Jornal PANROTAS - Edição 204 - Setembro/1996

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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N®204 — 24 A 30 DE SETEMBRO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL

Fit Brasil não decola

e poderá ser fechada A Fundação da Indústria do Turismo (Fit) corre o risco de ser

extinta ainda este ano. A fundação não conseguiu decolar seus proje tos e pode naufragar por causa de uma dívida que possui com a Embratur. Tasso Gadzanis, presi

dente da Fit, alega que ainda não efetuou o pagamento, pois depende de um valor que a estatal de turis mo estaria devendo à entidade. O

destino do órgão será decidido numa reunião que deVe se realizar

Workshop britânico

em outubro entre seus mantene

no Rio e São Paulo

dores e curadores.

O British Tourist Authority (BTA) trouxe na última semana, para São Paulo e para o Rio de Janeiro, um workshop que con tou com a participação de 19

Página 3

Setor de assistência tem semana agitada

Companhias descontaram das agências mas não o repassaram

ICMS volta a ser disputado "A Mundirama voltará

60

dias",

voltou

a

em

afirmar

Maurício Roitman, da operadora Mundirama. E esclareceu que assim que conseguir recuperar seus arquivos, iniciará "uma aproximação com as agências de viagens para, juntos, buscarem as devidas soluções". A declaração refere-se às agências que não

show" britânico de 1996 vai vi

dutos e acirraram ainda mais a

sitar também a Argentina e o Chile. Na ocasião, Anthony aproveitou para lançar o slogan da campanha que pretende asso

concorrência. A Assist-Card ga rante agora o viajante interna cional no Brasil e o cancelamen

controlar melhor seu futuro e seu

orçamento e garantiu que conti nuará trabalhando em parceria com

grandes centros, com vida notur

to da viagem. Já a Touristcard fez alterações de cobertura em seus produtos e foi até Recife pro mover o seu trade show que con tou com o apoio de mais de

na e cultural agitada.

quarenta empresas. Páginas 8 e 9

novos produtos.

Página 4

seção criada pelo Jornal PANROTAS. Pág. 2

Veja o ranking das maiores e melhores companhias aéreas.

Pág. 10

Fórum dos Empresários de turismo em outubro. Pág. 4

Recifolia espera reunir 150 mil turistas.

Pág. 12

Rede íbis abre hotel em

Leaders

Maceió.

para a Abav.

Surface é o nome da nova

Pág. 6

trará

cruzeiros

Pág, 15

endereço e telefone e criticou o

.são dos agentes de viagens. O go verno já se manifCvStou a respeito da cobrança do ICMS e conseguiu

Departamento de Aviação Civil sobre a posição assumida no "Caso Mundirama". Página 16

Carnaval.

Seção

Pág. 7

Mercado publica

oferta de empregos. Pag. 19

Os agentes de viagens do Rio de Janeiro e de Belo Horizonte

terão a oportunidade de conhecer melhor a Rede PANROTAS de

Informações, durante as apresen tações especiais que acontecerão nesta quarta-feira (Rio) e quinta (BH), juntamente com os encontros

a American Airlines. Na ocasião,

regionais promovidos pela Braztoa/

lançou também o Planet Sabre e a versão para Windows 95, seus mais

Cobrat. Os encontros já foram reali zados em várias cidades. Página 14

Pá^na 20

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Página 16

verão a Rede PAN

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aprovar na mesma semana, no

Senado, uma lei que obriga as com panhias aéreas a recolhero imposto

evento em Miami onde reuniu mais

• 6 noites

Congresso da Abav não terá

valor das dívidas

O Sabre anunciou sua sepa ração da American Airlines num

de 800 agentes de viagem. Michael Parks (foto), vice-presidente do Sabre, informou que a decisão vai favorecer a empresa, que poderá

vadora Londres, com seu estilo e charme, à modernidade dos

taram na hora de calcular a comis-

receberam o

Sabre apresenta novidades em Miami

Bretanha. Anthony Sell ifotó), do BTA, informou que o "road-

ciar a idéia da velha e conser

informará ao mercado seu novo

Roitman diz que procurará credores

Duas empresas de assistência em viagens, a Assist-Card e a Touristcard, lançaram novos pro

fornecedores de turismo da Grã-

pendentes desde o final do ano passado, quando a Mundirama paralisou as atividades. Roitman garantiu também que em breve

O Supremo Tribunal Federa] (STF) decidiu que era inconstitu cional a cobrança de ICMS das companhias aéreas. Isso vale para o penodo entre agosto de 1994 e agosto de 1996. Mesmo não reco lhendo o imposto aos cofres esta duais, as companhias o descon

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Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Página 2— JORNAL PANROTAS

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novos navios, qualidade de serviços e a grande competi tividade no mercado fazem da Princess Cruises uma

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uma frota de 09 mega navios), e os maiores benefi

Loris Tedeshi (Hertz). acompanhado pela esposa Maríangela. informou em primeira mão para o concorrente Newton Vieira (South Marketing/Alamo): até 31 de janeiro quem fizer locação Hertz nos EUA e Canadá terá milhagem triplicada — das atuais 500 milhas para nada menos que 1.500.

Show à parte: a festa do Resumo da Ópera ainda não estava muito animada, até que Janice Pereira e Katia Kohcroser. ambas da Arouca Turismo, subiram em um ponto mais alto da pista e mostraram como se dança em São Paulo.

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Resumo da Ópera, superou as

André Fabri, Karin Ehmke

expectativas. Casa cheia e muita gente já esperando a próxima.

Boa iniciativa dos patroci nadores: Delta Aírlines, Lapsa, Rextur, IT Club, PC Travei, Vietours, World Access, Touristcard, Infotur e Autêntica Propaganda, e apoio do Caesar

e Alessandra Thomas,

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todos da Central de

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Caça ao Tesouro Turquia Angela Branco (acima) não resistiu e puxou o marido para dançar um bom bolero, na festa que promoveu no Caesar Park Ipanema, no Rio de Janeiro. Pé-de-valsa é pouco para o casal.

Já Regina Santos (abaixo), depois do trabalho, relaxou. Ela é secretária de Angela Branco na Tap Air Portugal. Quando viu que a festa que ajudou a organizar tinha sido um sucesso, aproveitou e

A cidade de São Paulo, ao fundo, deveria ter parado para ouvir a conversa desses dois senhores. Sylvio Beck e Delfim Blanco estiveram semana passada no Terraço Itália para o almoço mensal do Skal paulista, clube que ajudaram a criar e consolidar.

Estamos chegando próximo ao final de mais uma cam

panha de incentivo. Se você ainda não nos enviou o seu

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Mattos, gerente da Transbrasil, não parou de tocar. Esse é um verdadeiro

os folhetos. Vale a pena conferir os roteiros e preços. s

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REDAÇÃO Editor: Luiz Sales

Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ) Repórteres: Cleide Pivotlo, Gabriel Rosado e EXPEDIENTE

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Registro Público: II6-75 - Registro no INPI: 003776 - Inscrição Estadual: I09.336.892.il6.

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DEPARTAMENTO COMERCIAL

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Promotores: Antonio Jorge Filho, Jorge Karapiperis, Luís Carlos Borges. Wilson Roberto

Chefe de Distribuição: João Lopes.

Atendimento: São Paulo - Av, Jabaquara, 1761, 04045-901, tel, (011) 5584-0211, telex (11) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal

PRODUÇÃO GRÁFICA Gerente de Produção: Newton dos Santos, o acabamento e a impressão do JORNAL

Lisandra Martins (Sio Paulo); Maysa Torres (RJ).

Roldan.

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Branco, 277, sala 1602, 20040-009, tel.: (021)

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Apoio e Marketing: Ana Regina Thomaz

220-0249 e fax (021) 220-3741.

Barreto-

Revisora: Thaize Nunes Marcelioo.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

DEPARTAMENTO CONTÁBIL

0102-3225. Classificação Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av, Jabaquara. 1761, São Paulo. 04045-901. lel. (011) 5584-0211, fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277,

Gerais). Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo

sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tel. (021)

Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto

Chefe de Assinataras: Valderez Wallner.

Rezende e Ronei do N. l.acerda.

Assistentes: Adriana Pedreiro Gonçalves e

220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741,

Gailicchio (Rio Grande

E-mail; panrotas@amcham.cora.br

Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio

Teresinha Seibel (Santa Catarina).

Diag. Arte-final e Ed. Eletrônica: Juarez Estevan dos Santos. Ed. Eletrônica: Fátima Miguel e Maria da Penha Campregher e Gilberto César Januário.

Fernando Craveiro (Pernambuco), Antonio do Sul) e Nelci

Tiragem: 9.000 exemplares

Diretor: João Batista de Resende Miranda.

DEPARTAMENTO DE ARTE

DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS

Ferreira (Rio de Janeiro).

PUBLICAÇÃO SEMANAL

Contador: José Roberto Massi.

Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas), José MárioPinto (Ceará), Ênio Fonseca(Minas

Coordenação de IVáfego: Alice Isshiki de

Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela

/Vice Ifhterhouse

JORNAL PANROTAS — Página 3

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Fundação da Indústria do Turismo Canadian Airífíhíes

Fit repete trajetória da Funtur e deve acabar Criada há dois anos com a pro

PAN-NOTAS Pantanal A La Difference Turismo

continua oferendo pacotes para o pantaneil a fim de

agradar a todos os gostos, em especial os pescadores.

A operadora tem pacotes de 6 dias para Corumbá, com saídas semanais, em que os turistas pescam

no Barco Hotel Peralta, que sobe o Rio Paraguai e vai

pelos problemas jurídicos, "mas também pelas pressões que a Em

dez vezes maiores. A Embratur não

pode dar apoio a quem estáinadim plente com o governo federal. Exis

posta de desenvolver projetos para a promoção do Brasil no Exterior, a Fundação da Indústria do Turismo (Fit), que congrega algumas das entidades turísticas do Brasil, não

ano. A fundação é sucessora da Funtur, da qual herdou os progra mas e os problemas — entre eles

Caso o problema fosse resolvido, a Fit teria condições de receber recur sos e alavancar seus projetos, como o BrasilExpert, recebendo verba da própria Embratur. "Perdi meu tem po, fui levado no bico pelo Caio

fiaram o projeto".

O presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, disse que a cria ção da Fit foi resultadode um proje to para terceirização de uma sériede atividades da empresa. Quanto a dívida com a Fit, explicou que é conseqüência de recursos que tóo

dois processos na Justiça, um deles

Luiz de Carvalho e o Silvio de

foram doados para a Funtur. Já

O destino do órgão, segundo Tasso Gadzanis, será decidido pelos

Já resolvido. Segundo Tasso Gadzanis, presidente da Fit, o segundo, uma briga com a Embratur, é o grande entrave.

Bairos, que me venderam a idéia",

sobre a dívida da Fit com a Em

mantenedores e curadores numa

disse Gadzanis, destacando que a

bratur, Caio é enfático: "Se uma en tidade máxima do turismo, com todas as entidades maiores lá repre

reunião no próximo mês. Inde pendente do resultado, Gadzanis já adiantou que deixará a Presidência da fundação. Caso seja decidido o

conseguiu decolar seus projetos e corre o risco de ser extinta ainda este

com pesca

tem com a estatal de turismo. De

acordo com Tasso, a questão ainda não foi definida porque a Embratur

A discussão com a Embratur é

conseqüência de uma dívida de cerca de R$ 70 mil, que a fundação

também teria um débito, de cerca de R$ 90 mil, ainda referente a Funtur.

"propostaera desenvolveruma série de programas em parceria com a Embratur. Só que até hoje está para da, esperando soluções". Para Tas so, a fundação não decolou não só

bratur sofreu de entidades que não

sentadas não tem cacife para cobrir uma dívida de RS 70 mil, significa que não vai poder receber recursos

tem leis e eu não posso fazer acordo em relação à dívida; consultei o Ministério Wblico e seria ilegal".

Caio disse que o plano da Fit era receber R$ 100 mil da Embratur

para compra de folheíeria, e desse valor descontar a dívida.

fim da Fit, o Ministério Público

determinaráas regras para extinção.

até a foz do Rio São

Lourenço. Luiz Roberto Sakamiti, da La Difference, informa, porém, que o endereço mudou: a operadora atende agora na R. Dr. Renato Paes de Barros, 512, 11- andar, cj. 113. Tel. {011)829-3674.

OqueéqijHh^ lem.'

Crianças na Abav A prefeita de Salvador, Lidice da Mata está

empenhada em um projeto muito especial, a gravação de um CD exclusivamente de

músicas sobre a capital baiana, cantadas pelas crianças do Programa Cidade Mãe. A idéia é

distribuir o produto como brinde especial, e comercializar parte dos CDs durante o Congresso no Centro de Convenções,

que terá uma ampla praça de alimentação, inclusive com espaço para

apresentações culturais, vendas de livros sobre turismo e

lembranças locais.

Sem restrições José Roberto Trinca,

gerente de vendas para São Paulo e Sul da

American Airlines, acaba de anunciar o parcelamento de passagens em até seis vezes. A venda é feita sem

entrada, pois a primeira parcela só será paga na data do vencimento do cartão e não há nenhuma

restrição quanto às tarifas aplicadas, ainda que

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parcelamento vigora pelo menos até 28 de fevereiro

de 1997", afirma Trinca.

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Página 4 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Sindetur/SP

Fórum de lürismo

Turismo Britânico no Rio e SP

encerra em outubro

Santa e Bela

O British Tourist Authority o Sindicato das Empresas de

PAN-NOTAS

(BTA) promoveu na última se

Catarina

Turismo no Estado de São Paulo

mana, em São Paulo e no Rio de

estará promovendo, dia 2 de ou

Janeiro, um workshop com 19

tubro, a última etapa da primeira fase do Fórum dos Empresários de

fornecedores de turismo da Grã-

E o slogan que Santa Catarina estará divulgando no Congresso da Abav.

Segundo a Santur, presidida por Luís Moretto Neto, este ano o espaço ocupado pelo Estado será modesto,

Turismo. Na ocasião, será abordado

o tema: "Como fazer para mudar sua agência de viagens", por João Roberto Gretz, uma das maiores

autoridades em Administração e Programas Motívacionais de Produ tividade e Qualidade e Vendas.

Gretz já participou do processo de mudança de empresas nacionais e internacionais,

como

American

Express, Grupo Ticket, Localiza National e Caesar Park Hotel.

Bretanha que demonstraram seus produtos para os agentes de via gens. Esteve prestigiando o evento o Chief Execurive do

BTA, Anthony Sell. O British Tourist Authority é a organiza ção responsável pela divulgação do turismo na Grã-Bretanha, com 45 escritórios espalhados pelo mundo todo.

Anthony afirmou que o obje tivo, na realidade, é associar a imagem tradicional de charme do

mas, como sempre,

distribuirá farto material, além de muito charme e

Anthuny Sell, do Brítish Tourist Authority, acredita que Londres pode oferecer a mesma "boa vida" a qual o brasileiro está acostumado.

mundo moderno. Segundo ele, o

Campanha — Para tanto, lançaram um slogan promo cional, "Design, Moda e Estilo",

tro eventos anteriores, a adminis tração em cenário de estabilidade, a proteção do consumidor, o modelo

estilo britânico remete a

um

para colocar a Grã-Bretanha no

tradicionalismo, que para muitos

contexto do terceiro milênio. A

de qualidade e as altemativas de atuação no mercado. Segundo Edu ardo Nascimento, presidente do Sindetur/SP, o objetivodesses even tos foi mostrar "o que" as agências devem fazer e neste último, o enfoque será "como" fazer.

modernidade.

Este tema encerra a primeirafa se do Fórum,queabordou, nosqua

Na ocasião também será divul

gado o resultado dos trabalhos sobre

Normas de Procedimento para as Agências de Viagensdesenvolvidos

velho mundo da Grã-Bretanha ao

não se mistura à

O

BTA quer mudar

essa visão e pro var que principal mente os grandes centros,

como

Londres, são ca

pazes de oferecer o melhor, mesmo em

meio

habitual

ao

estilo

em conjunto com IBQN (Instituto Brasileiro de Qualidade Nuclear) e

oferecer também,

Senac, e lançado o Programa de

além

Consultoria

Sindetur/Sebrae.

O

Fórum será realizado na Federação do Comércio do Estado de São

Paulo, na Av. Paulista, 119, das ITh

às 20h. O tel. para informações e inscriçõesé (011) 889-7050.

inglês. "Podemos do

mais

'^Londres é uma

cidade onde todas

as culturas se reúnem, onde o presente se une ao passado e se

torna ofuturo. É incrivelmente Hn% um lar espiritual para pessoas criativas".

intenção dessa campanha é lançar Londres como a

nova ca

pital da moda e estilo da Europa,

"Londres é uma cidade onde

todas as culturas se reúnem, onde

o presente se une ao passado e se toma o futuro. É incrivelmente

'in', um lar espiritual para pes soas criativas", declarou Donna

os estilos antigos e os vanguardistas na mais per

Karan, ao justificar a escolha do lugar para abrir a sua primeira loja européia. Ralph Loren tam

feita harmonia. A

bém a escolheu, entre outras

arquitetura pro gressista, já uma tradição na In

cidades igualmente importantes, para sua nova loja.

Toda essa campanha está sendo feita para incrementar uma indústria que hoje já responde

glaterra,

é

um

tradicional, uma

bom exemplo do que a cidade ofe

ta Anthony.

muito bem iluminada. No que se refere a moda, muitas griffes famosas estão escolhendo a capi tal inglesa para se instalar.

onde se fundem

agitada vida no turna, os famosos pubs, ou bares e uma infinidade de restaurantes,

de estilo internacional", comple

melhor da arquitetura high-tech, com sua estrutura em vidro e

rece de moderno. A Estação Internacional de Waterloo, que liga. Londres e Paris a Bruxelas pelo Eurotúnel se destaca como o

pelo 4° lugar em faturamento na Inglaterra, cerca de 23.7 milhões

de libras no último ano. O repre sentante do turismo britânico

informou que eles estão empe nhados em receber melhor os tu

ristas, principalmente os latinoamericanos. "Estamos pro movendo cursos de idiomas para que todos que trabalham aten dendo diretamente os turistas, como, por exemplo, o pessoal do check-in dos hotéis, tenham o

domingos

vocabulário básico para se comu nicar em cada língua". Com isso, Anthony espera aproximar os visitantes e quebrar a tão co nhecida formalidade inglesa.

simpatia. Detalhes sobre as potencialidades turísticas do Estado, que tem entre suas principais características a mistura das etnias

germânica, portuguesa, italiana, austríaca e

polonesa, serão apresentados aos agentes de viagens. Entre os destaques estão seus atrativos naturais,

como os 500 quilômetros de seu litoral.

Soletur é

homenageada o consulado canadense

mais uma vez homenageou a Soletur, que nos últimos 10 anos levou cerca de 10

mil pessoas para o Canadá.

Carlos Eduardo

Guimarães, diretor

internacional da empresa, recebeu a homenagem da embaKadora Nancy Stiles e do cônsul geral do Canadá, Michael Spencer, pelo apoio prestado ao evento "Canadá, Capital São Paulo", que aconteceu em abril. O festival, do qual foi uma das patrocinadoras, levou 100 artistas

canadenses para São Paulo, teve um investimento

de US$ 1,5 milhão e deverá ser reeditado no

próximo ano em Belo Horizonte.

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JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Entretenimento nos Estados Unidos

Sea World do Texas vai ter montanha-russa está

tipos de loops verticais de 23 e 18

lançando a primeira montanha-

metros de altura. Cada carro do

russa de todos os Sea World. Será

trem acomodará 4 passageiros, somando 32 pessoas por trem, numa expectativa de 1.400 visitantes por

A

PAN-NOTAS Sucesso cm CWB José Guillermo

Condomí Alcorta, diretor do Guia PANROTAS,

foi o responsável pela maior novidade do 5-

Encontro Regional Braztoa/Cobrat, realizado

Anheuser-Busch

inaugurada em março de 1997 no Sea World de San Antonio, no Texas. "The Great White" (O Grande Tubarão Branco) será um tipo de montanha-russa invertida, o que significa pernas para o ar durante boa parte do passeio,

com manobras em loops, quedas e giros em forma de saca-rolha.

Terá 800 metros de compri mento, altura equivalente a um prédio de 10 andares e uma queda de 25 metros. A viagem levará cerca de 2 minutos, e o visitante

corredeiras do Rio Loco) e a

única "queda livre" de barco (o Texas Splashdown) e será o primeiro dos Na próxima quatro parques Sea

hora.

"The Great Whi

te" será a

(Lost Lagoon, ou Lagoa Perdida), o único passeio de barco {as

primeira

montanha-russa

in

vertida do sudoeste dos Estados Unidos.

Embora seja uma novidade nos parques

temporada, o Sea

World em

todos os

principal atração, ainda que este jamos oferecendo outras atrações, de apelo variado para as diferenciadas

faixas

Estados Unidos a ter

o Sea World do Texas está ofere

estará oferecendo ingressos a preços especiais.

uma montanha-russa.

cendo ingressos a preços espe ciais: a entrada para adultos é de US$ 59, mais imposto, e de US$ 39, mais imposto, para crianças (3 a 11 anos) e idosos (55 anos ou mais). Os preços valem para o resto da estação de 1996 e para os dois anos seguintes e estarão disponíveis até 27 de outubro no próprio parque ou pelo tel. (210)

"Assim

como

o

tubarão que inspirou o nome deste novo brin quedo, 'The Great

Sea World, as montanhas-russas

White' irá, com certeza, fazer os

já se transformaram numa atração habitual dos parques temáticos

corações dispararem", acredita Robin Carson, gerente-geral do

passará por espirais e dois "saca-

Anheuser-Busch. O Sea World do

Sea World . "A nossa montanha-

para o evento o mais novo instrumento da editora, agora no campo da

rolhas", a uma velocidade de 80

Texas possui o único parque aquático de todos os Sea World

russa será uma experiência total mente nova para os visitantes do

523-3900.

informática: a Rede PANROTAS de

Informações.

Economia Guillermo provou

que, com apenas R$ 4 diários (se forem contados apenas os dias úteis do mês), é possível ficar sabendo de tudo o que acontece no setor, com

informações sobre roteiros, tarifas, e horários fornecidos

pelas operadoras. As notícias do trade ficam

por conta da redação PANROTAS. Para mais detalhes o

telefone é o (011) 5584-0211.

Mês grátis Os curitibanos, pelo que se viu, adoraram a chance de conhecer a

Rede PAN, recebendo

disquetes para instalação e material de orientação, para uso grátis durante um mês. Quem compareceu ao

"Braztoinha" da capital paranaense, Jevou seu kit que abre as portas

QllANDO o mCAMENTO TEM PIT STOP ! í

do futuro.

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Uísque nos aeroportos om o objetivo de tingir o consumidor

^ue viaja de avião, considerado um público mais qualificado, a destilaria William Grant & Sons fechou um contrato de exclusividade de

patrocínio de 480 carrinhos de bagagens nos aeroportos de São Paulo (Cumbica), Galeão (Rio de Janeiro), Porto Alegre, Fortaleza, Recife, Salvador e Belo Horizonte. Segundo o

.í

veiculado um filme de

30 segundos no Diário de Bordo, transmitido nos vôos da Transbrasil.

^

! O

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isso évocê. Afinal, nessa promoçíj^o passageiro épole position, opagamento é retardatário e você comemora os resultados. i

Christian Fittipaldi é passageiro freqüente da United Airlines.

Jun» lAT.^. Tarifas etaxas sujeitas aa|teração. As passagens devem ser adquiridas no Brasil esáo váfid^ para tarifas Y-FuU Fare e APEX. Promoção válida para viagens começando entre 21/7/96 e 8/12/96.

diretor da William,

Chrís HiU, já está sendo

etárias",

completa.

E para a próxima temporada,

World do Texas

em Curitiba. Ele trouxe

quilômetros por hora, em dois

parque, mas o meio-ambiente marinho continuará sendo a nossa

United Airlines http://www.ual.com

Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Investimento em Alagoas

PAN-NOTAS Rede íbis abre hotel em Maceió Para

A NHT, divisão hoteleira do

Grupo Accor no Brasil, inau gurou a segunda unidade brasi-

famílias Localizado em Surfsidc,

eira da marca íbis, um três estre

condado ao lado de Bal

las muito bem estruturado na cap ital alagoana. Voltado para aten

Harbour, ao norte de Miami Beach. o Hotel Beekamn, representado no Brasil pela DoubleEm,

der um número crescente de tur

istas, executivos de nível médio, vendedores autônomos e repre sentantes comerciais, o produto hoteleiro íbis possui seu conceito básico de funcionamento calcado

No íbis Pajuçara, s^unda unidade da rede no Brasil, conforU) e funcionalidade.

íbis Pajuçara está nas mãos dos

empresários Cid Eduardo Porto e Denisson Flores, que investiram no projeto US$ 5,3 milhões.

Segundo Cid, desde a fase da construção foram mantidos con tatos em várias empresas de administração hoteleira, tendo

Eduardo.

São 84 apartamentos, sendo 42 para casal e os demais duplos para solteiros. Todos eles estão equipados com ar-condicionado, tevê, frigobar e cofre. Um restau rante com 64 lugares, dois bares, salas de reunião com capacidade para 30 pessoas, piscina e área de lazer completam a infra-estrutu ra. Em frente ao empreendimento

Tfii

INFORMA

ESTRADA DOS CONTOS DE FADAS

Ela realmente existe, e percorre paisagens, cidades e vilarejos imor talizados

nas

letras

dos

irmãos

Grimm.

"O flautista de Hamelin", 'João e Maria" e tantos outros contos que

estão as piscinas naturais de Pajuçara, na praia de mesmo nome que, junto com Ponta Verde e Jatiúca, são os pontos mais procurados pelos turistas em

das

maiores

brasileira, realizada há 13 anos, é a

concorrente deve beber os 600 m]

segunda maior do mundo, só per dendo para a original, em Munique, na Alemanha, que é comemorada Durante os 18 dias de festa, Blumenau, com 230 mil habitantes,

de chope — o mesmo que uma gar rafa inteira de cerveja — em um longo recipiente de cristal em for mato de tulipa no menor tempo pos sível. Homens e mulheres partici pam do concurso, mas o recorde de

chega a acolher mais de 1 milhão de

todos os anos é o de uma mulher,

turistas. Na versão do último ano, a

Schirley Lucas, em 1994, em 12 segundos e 36".

Os organizadores do evento estão na reta final dos preparativos.

Adolfo Em Filho, diretor-presidente da Proeb (Fundação Promotora de Exposições de Blumenau) informou que "a definição das cervejarias,

há 186 anos.

festa recebeu 929.793 pessoas, que consumiram

cionais e similares, atendimento

uma

da América Latina. A Oktoberfest

íbis no inundo -—O produto nasceu em 1974 na França e hoje representa 404 hotéis em 21 país pação de 63,1%. Mas para a con cepção de cada uma das unidades, a marca segue alguns critérios como serviços fun

Oktoberfest,

atrações é o Concurso Nacional de Tomadores de Chope em Metro, realizado diariamente no palco do pavilhão B da Proeb. Para vencer, o

Maceió.

es, com uma taxa média de ocu

Com estúdios e

apartamentos espaçosos, contando com cozinha, sala,

Oktoberfest espera 1 milhão de pessoas para os 18 dias de festa O parque da Proeb, um com plexo de cinco pavilhões, áreas de lazer, lojas e restaurantes, é o cenário para a maior festa do chope

sido escolhida a NHT. "A van

tagem do contrato elaborado é que se o hotel for bem vendido, todas as partes lucrarão e, assim, a tendência será de perpetuar e ampliar a parceria", afirmou Cid

ótima opção para famílias.

Até Brahma e Antarctica se uniram

em aliar simplicidade e mo dernidade, conforto e segurança.

O controle acionário do Hotel

de Marina Barros, é uma

Elisàngela Scblindwein e Amábile Sclilphorst, rainha e princesa da 13" Oktoberfest.

502.386

litros

de

chope. Os organizadores deste ano estão elaborando uma estratégia de marketing dirigido, na intenção de melhorar a qualidade da promoção, e retomar o espMto de festa de tradição, costumes e cultura.

Além dos habituais desfiles,

que consistem num dos atrativos da

personalizado 24 horas por dia, preços acessíveis e adequados ao contexto local, serviços voltados para hóspedes que viajam tanto a negócios quanto a turismo, e respeito pela arquitetura local da cidade de instalação. No Brasil, a marca chegou em 1991, com a inauguração do íbis Fortaleza e, ainda para este ano, está progra

Pela primeira vez, o segmento de Tempo Compartilhado estará expondo na Equipotel'96, evento que acontece esta semana, em São Paulo. E a responsável será a

mada a

abertura do Hotel íbis

Resort Condominiums Intematio-

Imbituba, em Santa Catarina. A

perspectiva de desenvolvimento da rede no País envolve por em

nal (RCI), empresa líder mundial em intercâmbio de viagens por Tempo Compartilhado, atuando no

funcionamento 50 unidades até a

Brasil desde 1992. Durante o even

virada do século.

to, ela estará lançando o programa

mesa de jantar e outras facilidades, o estabelecimento tem tarifas

especiais para brasileiros.

A proximidade do shopping de Bal ^Harbour (o mais luxuoso de Miami) e do mall da rua 163 {a 10 minutos de Háxi, é repleto de lojas outlets também são pontos ; positivos do hotel, que fica de frente para a praia.

Atendimento

e feira Também a se destacar no Beekman Hotel é o bom atendimento de seus funcionários. O café da manhã continental é

gratuito das 8:30h às 10:00h, e, apesar de não

Antarctica e Brahma, na semana

passada, marcou a arrancada para a Oktoberfest/96".

Em São Paulo

ter restaurante, o Beekman

fica perto de pizzarias que . entregam no hotel e de pequenos e simpáticos restaurantes. Reservas,

Tempo Compartilhado na Equipotel Global Guesu pelo qual o cliente do hotel afiliado à RCI passa a ter o direito de utilizar duas semanas

de hospedagem adicionais, válidas para intercâmbio na rede intemacional da empresa. Além disso, ao adquirir o programa, o cliente ganha o cartão Quest Intemational, que dá direito a descontos em 2.100 hotéis dos EUA, Canadá, México, Caribe e Europa.

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I

JORNAL PANRQTAS — Página.?

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Congresso da Abav

Sem verba, Prefeitura desiste do Carnabav 2% ao mês

PAN-NOTAS O nome certo Trocamos o nome

do diretor geral do

Os

problemas

financeiros

Os expositores e demais par ticipantes que estavam preocupa dos com a possibilidade de um

com

clima festivo em excesso durante

Salvador e da Bahia encontrará

os quatro dias do XXÍV Congresso da Abav podem viajar tranqüilos para Salvador. A Prefeitura cancelou a realização do camaval que estava preparando para acontecer paralelamente ao evento, e que já vinha sendo

outras formas de mostrar sua cul

resolveram todas essas questões, e

despesas era ações de marketing, não compraram a idéia com o entusiasmo necessário. A prefeita de Salvador, Lídice da Mata, em

certeza

o

Governo

de

tura aos participantes do congres so. A própria cidade já é um cartão de visitas e tanto. O presidente da Abav garante que o congresso

preocupados com relação à orga nização e aos objetivos do evento.

O clima de festa, pensaram alguns expositores do Brasil e do Ex

profissionalismo, com temas liga

deste ano continuará com seu

Departamento de Aviação

chamado de Camabav. O motivo

reunião com o presidente da Abav

terior, talvez fosse tirar o tom

dos ao que está acontecendo na

Civil em nossa última

principal, e oficial, foi a falta de recursos para viabilizar o car

Nacional, Sérgio Nogueira, deci diu, então, cancelar a realização

naval. Os investimentos deveriam

do Camabav.

profissional que o congresso vi nha ganhando nos últimos anos.

Valeria a pena participar? E como

prática com o negócio dos agentes de viagens, como as licitações e a defesa do consumidor. "Quem vai

ficaria o trânsito e toda a estrutura

a Salvador, vai ao evento, onde

da cidade com uma festa tão po pular como o camaval ocorrendo pelas ruas?

diferente se todos fossem para a festa", disse Nogueira.

edição. O nome correto do brigadeiro é João Felíppe de Lacerda, e não Luiz,

como publicamos.

ser feitos pela iniciativa privada, sem qualquer ônus para a Prefeitura, mas os empresários, hoje muito cautelosos quanto a

Desde que foi anunciada a idéia do camaval durante o con

gresso, o presidente da Abav e alguns expositores mostraram-se

também acontecerão festas. Seria

Medalha Nilo Sérgio Félix, chefe da Embratur no

Rio de Janeiro, vai

••dívO

receber a medalha

*»•»/

Tiradentes, concedida pela Assembléia Legislativa do Rio.

Nilo já foi diretor de marketing dos hotéis

Londres. Você não Precisa DE Corda Para Conhecer uma Cidade

do Frade, fundou o movimento "O Rio é de vocês" e foi um dos

Que Nunca Parou no Tempo.

responsáveis pela volta do Trem de

Prata. Agora está engajado para levar as Olimpíadas de 2004 para o Rio de Janeiro.

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Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Página 8 — JORNAL PANROTAS

Assistência internacional

PAN-NOTAS

Touristcard investe e aumenta a concorrência Renault e

Ricardo e Rosana Lopes, dire tores da Touristcard, começaram es te segundo semestre agitadíssimos e cheio de novidades. Além do laçamento de novos produtos, que prometem movimentar o segmento

seguro de cancelamento de viagem é de US$ 2 mil e o prolongamento

Agaxtur

de estada em hotel é de US$ 100.0 Star é o cartão intermediário, cora

estiveram no café da manhã

cobertura de até US$ 6 mil e seguro

oferecido pelo escritório

de cancelamento até US$ 1.200; e o

de cartões de assistência, o casal de

América ocupará agora o lugar do Basic, já que não tem o preço publi

Bernardini em Curitiba, organizado para a apresentação oficial dos novos representados no Paraná: Agaxtur e Renault.

Silvia Helena (Agaxtur), Jean Philippe Monseur (Renault) e Walter Bernardini compareceram

empresários está também envolvido com os workshops da empresa. Em resposta às necessidades do mer cado, que segundo Ricardo Lopes começa a reagir à crise iniciada no

Cento e dez pessoas

cado e é o mais barato de todos. O

cartão é válido apenas para as Américas. O Royal e o Star também dão direito a reservas de bilhetes

início deste ano, a Touristcard

para espetáculos em Nova York,

ampliou os serviços oferecidos pelos produtos Vip e Basic, e criou três novas opções de cobertura no Exterior pelos cartões Royal, Star e

Londres e Lisboa. 'Temos também

um outro produto de gaveta, dirigi

Mariana Valente e Ricardo Lopes eslào trabalhando na divuJgação dos novos produtos.

ao encontro com os

do a operadores que trabalham com

profissionais do turismo paranaense, passando informações e promoções da temporada. Tel. (041)

grandes gmpos", conta Ricardo.

Mudanças no Víp e Basic — Os cartões Vip e Basic, bastante conhecidos do mercado, ganharam benefícios extras. No Vip, por exemplo, que cobre despesas médicas, cirúrgicas e hospitalares

que está incluso em todos os seus produtos.

No Basic a principal novidade é que o cartão pode ser vendido para passageiro individual e tem seu preço publicado no material promo cional. Além disso, agora a cobertu ra é maior em caso de acidente ou

rece a diferença entre assitência e seguros de viagem, explicando que seguros para extravio de bagagens

em até US$ 10 mil por evento, o viajante ganhou outras vantagens como o prolongamento de estada em hotel, até US$ 80 por dia e por

ou cancelamento, estão inclusos nos

pessoa durante o prazo máximo de

doença — até US$ 4 mil por even to — pode contar com um adianta mento de cauções penais e custas processuaisde até US$ 3 mil, e tem

seus produtos. "Seguro é algo que você paga e recebe o reembolso quando volta para o Brasil. Já assistência é tuna série de serviços que o viajante pode acionar caso tenha algum tipo de problema fora

dez dias, com direito a um acom

um seguro de cancelamento de

panhante; encargo de menores; bi lhete de viagem no caso de faleci

viagem de até US$ 600.

American Airlines, Banco Saft^ IT

começa a vigorar a partir

lYade Show — Semana passa da, a empresa promoveu um workshop intitulado Touristcard Trade

Club, Nature, Sailaway, Singa Brasil, South African Airways, South Marketing e 111 Telecard, a empresa vai levar cerca de 140 agentes para o Hotel Portobello em Angra, nos dias 27 e 28 de setem

de 1- de outubro. São

América. De acordo com Ricardo,

até o final deste ano outros produtos serão lançados. "Hoje o agente não pode dizer que a Touristcard não tem produto", diz. Antes de contar as novidades, Mariana Valente, ge rente comercial da empresa, escla

de seu País", diz.

Royal, Star e América são os novos cartões lançados pela Tou ristcard. O Royal é o mais comple to e sofisticado, direcionado, princi palmente, a executivos. Algumas das vantagens do produto é a cober tura por evento, em caso de acidente ou doença^ de até US$ 30 mil; o

o

mento de um familiar no Brasil;

reservas de bilhetes para espetácu los musicais em Nova York,

Show, em Recife. O evento contou

Londres e Lisboa; seguro de can celamento de viagem de até US$ 2 mil, desde que o passageiro já tenha emitido seu bilhete e pago

com 40 estandes no Hotel Recife

Palace, onde operadoras, locadoras de carro, empresas de navios, entre outros, apresentaram seus produtos aos agentes de viagens do Nordeste.

Ricardo, que vai fazer essa pro moção em outros destinos do Brasil, disse que seu sonho é levar seus parceiros para os eventos a um

suas reservas com até 20 dias antes do cancelamento. Outra novidade

é o serviço de informação sobre vistos e vacinas e condições mete orológicas de algumas localidades.

Novo Plaza Inn Master

É A Cara de Uberlândia.

Elegante, Moderno, Completo.

custo zero. "No futuro vai ser assim,

pois já estou providenciando patrocínios. Quero que o expositor não tenha custo nenhum para pro mover seus produtos em parceria

232-7962.

com a Touristcard", disse. Para o

PTO Maack

próximo ano já estão programados eventos no Norte, Nordeste, Belo

Nem bem receberam a

Horizonte, em Minas Gerais, e Mtória, no Espírito Santo.

representação dos produtos PTO, o Gilberto e a Isabel iniciaram a divulgação do pacote especial da operadora, que

No Rio de Janeiro também

haverá um evento especial em Angra dos Reis. Em parceria com a

dez dias em Londres, incluindo aéreo, hotel, café da manhã e traslado, com saída de Curitiba.

Como a Rextur é a que mais vende British Airways e a Flytour é campeã de vendas Varig, os pacotes serão operados com vôos das duas companhias e poderão ser pagos em até 15 vezes. Tel. (041)

bro, onde acontecerâo seminários

para divulgar produtos das empre sas participantes.

Para o Congresso da Abav, o diretor já está finalizando os deta lhes do estande, que todo o ano atrai muitos visitantes. Outro trabalho do

223-2374.

empresário neste sentido fica por conta dos preparativos da famosa "bolha da Touristcard", em que diversos expositores se reúnem

Sandals Hélio Eugênio, da Tourservice, avisa que os Hotéis Sandals, do Caribe, são representados pela empresa no Rio de Janeiro. Tel. (021)

durante o Festival de Hirismo de Gramado.

"Este

ano

serão

60

estandes. No local haverá serviço de venda de queijos e vinhos, além de diversos sorteios, show e máquinas de café e coca-cola", conta, enfati

Uberlândia é um dos mais IMPORTANTES PÓLOS DE NEGÓCIOS DO

267-9541.

zando: "Para participar da bolha tem de ser parceiro, cliente ou amigo da Touristcard".

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e de quebra, dar uma voltinha num Mig supersônico? A Hermitage Tours, operadora especializada em Rússia, continua oferecendo

pacotes com duração de 6 dias para aquele país que incluem um passeio de 40 minutos num autêntico caça

Assist-Card garante receptivo e cancelamentos A Assist-Card lançou três no vos produtos na sua linha de assistência a quem viaja. Dois de les são novidade no mercado, o Re

ceptivo e o Seguro de Cancela mento ou Interrupção de Viagem.

Segundo Evandro Corrêa, diretor comercial da empresa, o Receptivo foi criado para atender à expectati va do mercado, uma vez que a com panhia tinha verificado a necessi dade de desenvolver um produto específico para os estrangeiros em estada no Brasil. O limite é de US$

3.000 e só pode ser adquirido por quem não reside no País. A tarifa é diária, de US$ 4.50, para uma per manência mínima de 3 dias e má xima de 90.

O segundo produto lançado foi

Roberto Strumielio, Maurício Valacco, Paulo Fernando Monteiro e Evandro Corrêa recepcionaram os convidados no lançamento dos novos serviços de assistência.

O Seguro de Cancelamento ou Intermpção de Viagem, válido apenas para viagens internacionais. O segu ro prevê um valor a ser ressarcido de até US$ 1.000 para despesas com

transporte aéreo e até US$ 1.000 para serviços tenestres. O segurado tem direito ao valor "quando o can celamento da viagem for necessário e inevitável, como conseqüência de

acidente ou doença grave que im possibilite o iracio ou prossegui mento da viagem, em caso de morte ou internação hospitalar por mais de 3 dias por acidente ou doença declarada de forma repentina, quan do receber intimação improrrogável para comparecer ante à Justiça ou quando for declarado em quarente na pela autoridade sanitária local", segundo a apólice. O terceiro produ to é o Corporate, que já existia, mas teve um incremento no limite, que antes era de US$ 12.000 e passou

para US$ 20.000, com tarifa única para validade anual de US$ 189.

"Esses novos produtos foram cria dos para proteger o principal pa trimônio do agente, o passageiro", diz Evandro. Tel. (011) 214-0300.

de Força Aérea. Luiz Augusto Canto Moura, sócio da empresa, esclarece que o passageiro pode escolher entre um a

cinco tipos de equipamentos diferentes, que variam na velocidade e nos estilos de manobra.

Tem de

estar preparado Renata Fortes, sócia de

Luiz Augusto na Hermitage, acrescenta que para poder pilotar um caça, o passageiro deve

Apresentamos os cartões

que resolvem problemas.

Assistência de todos os tamanhos epara todos os gostos.

antes passar por uma

criteriosa avaliação médica.

"Durante o vôo no Mig, seu corpo fica sete vezes mais pesado do que é realmente", completa Luiz, que aconselha ao passageiro fazer um check-up antes de sair do Brasil, só para não perder a viagem. Para quem quiser saber mais sobre o pacote, o telefone da Hermitage Tours é 256-4099.

Flores á mesa Para comemorar a chegada da primavera o chef JeanYves Poircy, que coordena o Café de La Paix, restaurante do Hotel

Meridien Copacabana, preparou sete pratos à base de flores para serem incorporados ao bufê executivo. Nas sugestões encontram-se opções exóticas como

a "seleção de alfaces com margaridinhas", "filet de linguado com calêndulas fritas" e "amor perfeito com broto de lentilhas".

"O visual mescla

delicadeza e beleza, atraindo a degustação que desvenda um gosto requintado, o que contribui

para uma maior utilização das flores como produtos comestíveis", diz JeanYves. Tel. (021) 546-0881.

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Terça-feira. 24 a 30 de setembro de 1996

Página 10 — JORNAL PANRQTAS

Ranking das companhias aéreas

PAN-NOTAS

Sai a lista dos maiores e melhores da aviação A revista Airline Business pu blicou, em sua edição de setembro,

o desempenho das 150 maiores empresas aéreas de todo o mundo.

O ranking, por volume de vendas, é liderado pela American Airlines,

Continental Airlines, com o melhor

lhões ton/km, em carga e pas

participação brasileira no ranking é liderada pela Varig, em 25° lugar, o mesmo do ano passado. Seguem-se a Vaspem 50° (subiu oito posições),

incremento em resultado neto (US$ 843 milhões); a Aeromexico, com o melhor incremento em margem neta (59,7%); a Delta Airlines, com melhor incremento em lucro opera cional (US$ 1,1 bilhão) e a Air Liberté, com o mais rápido cresci

sageiro) e com o maior tráfego por passageiros/km (179,9 bilhões). A companhia que mais transportou passageiros foi a Delta Airlines (88,9 milhões) e a que mais trans portou carga foi a Federal Express

O presidente da Vasp, Wagner Canhedo e o presidente da Rede Tropical de Hotéis, Lino Pacífico, são

(7,4 bilhões ton/km).

Paraibanos. Eles receberam o título

com US$ 16,9 bilhões de vendas

a Transbrasil em 66° (em 1994 era a 73')eaTAMem93°.

em 1995. A empresa acusou um

A indústria mundial de aviação

Alianças — A revista Airline

crescimento de 4,8% em relação ao

teve um lucro neto de US$ 5,7 bi

mento de vendas (110,9%).

ano passado, quando também foi a primeira do mundo. Entre as dez primeiras, as únicas diferenças do

lhões em 1995, contra um prejuízo de US$ 177 milhões no ano ante

Os piores de 1995 foram o Grupo Air France, com a maior perda neta (US$ 580 milhões); a Royal Brunei Airlines, com a pior malhem neta (-45,8%) e a Gulf Air, com a pior queda nos lucros (US$ 156,1 milhões) e a pior queda em margem neta (-13,8%).

rior. O lucro operacional da indús tria ficou em US$ 15,5 bilhões e as vendas cresceram 11,5%. A avia

resultado de 1994 foram as trocas

de posição das companhias JAL, United, Lufthansa e Delta. A Japan Airlines, que era a terceira em

ção emprega em todo o mundo

1994, roubou a segunda colocação

ta uma ftüta de 9.745 aeronaves.

1.510.015 funcionários e movimen

da United Airlines. Já a Lufthansa,

Os melhores de 1995 foram a

As maiores em todo o mundo

passou à ftente da Delta e já ocupa a quarta posição. Do sexto ao déci mo lugar ficaram mantidas a British Airways, a Federal Express, a Ali Nippon Airways, a Northwest

British Airways, com o maior lucro neto (US$ 740 milhões) e o maior

continuaram sendo as americanas.

lucro operacional (US$ 1,14 bi

king, obteve o maior faturamento:

lhão); a Singapore Airlines, com a melhor margem neta (14,9%); a

com o maior tráfego total (21,6 bi

>'

A American Airlines, líder do ran

US$ 16,9 bilhões. A United ficou

Companhias

no último dia 10, dos

alianças mundiais que vêm movi mentando o mercado. Segundo a publicação, a única aliança ver dadeiramente global é a entre

deputados Aércio

United, Lufthansa e Thai, que é a maior em termos de receita e do

total de ton/km. Se a aüança entre American e British Airways for aprovada, e se a Usair for mantida como membro deste grupo, será uma forte rival ao grupo hoje chamado de LTU (LufthansaUnited-Thai).

José Maranhão.

Extrovertido Everaldo Matías,

o novo gerente da Varig em João Pessoa Recém-chegado em Fortaleza, ele vem conseguindo, com sua

Passageiros

United(maisAÜantic Coasl e Air Wisconsin),

simpatia, conquistar os

Lufthansa (mais Lauda Aire Luxair), SAA, SAS (mais British Midiand), AirCanada, Varig e Thai

USS 46.3 biihões

LS22

188,7 milhões

American, Canadian. British Airways. Usair eQantas

US$44.1 bilhões

L706

95,3 milhões

:£)elta (mais Comais, Atlantic Southeast e Skywest), Swissair, Sabena, Austrian e Singapore

US$27.2 bilhões

1004

126,5 milhões

agentes de viagens, que ficaram surpresos com a inesperada aposentadoria do ex-gerente Araken Ávila.

Mudança

Northwest (maisMesaba), Express Airlines I e KIM (mais Martinair, Air UKe Kenya) rnmpantua Posição an 95

Pereira e Domiciano

Cabral. Depois da solenidade, Canhedo foi recebido pelo governador do Estado,

anda bem enturmado.

Frota

Vendas

os novos Cidadãos

Business destacou, também, as

Divididos em quatro blocos, as alianças mundiais hoje estão da seguinte forma:

Americati Airlmes

Cidadania

Airlines e o grupo Air France. A

US$ 16,7 bilhões

Em 94 Va)d» - em US$l^wes

Kesiltadooperaònal - on l]S$mSfaões Resultado ndo • m IIS$milhões

Número de funcionários

Cecília Werneck, ex-TTI Telecard,

70,5 milhões

654

Passagdros •«n Dúlbões ApfoveUamoito • % AooBscd

avisa a seus clientes e

amigos que agora está 1

1,015

16.9

}

m

mm

79,8

66.3

dez-95

2om

28,8

68,9

mar-96

70.5

dez-95

da World

71

dez-95

Ínn-95

Telecommunications

Japan Airlines

2

3

15

m

-HS

Uniíed Airlines

3

2

14,9

m

349

82.232

79

Lt0tansa

4

5

13.9

585

1,031.2

57.586

Delta

5

4

661

320

59.717

40,7 88.8

Varig Vaip

25

25

112 3.9

50

58

Transbrasil

66

73

TAM

93

%

trabalhando na World Access Communications

do Brasil, proprietária

•41,9

290

1.1 0.75 0,44

19.541

9.3

66,2 66,3 54

dez-95

237

155

5.582

5.0

48.7

49,7

4.855

3.0

57.1

dez-95 dez-95

87

47.7

1.781

2.6

53.8

dez-95

Fonte: Airíine Busãtess

Services. Cecília diz

que entre os produtos que a empresa oferece está o cartão de telefonia

internacional para América do Norte,

Notas:

*Aewline(isArgaiém. TWA CunliiKWé, \itrig, Usair e Tapesião entre as^ que ttíeram maior incremento na margem neta. Lúdeco. \iispe Canadian Airlines estão na lista (^sta. das que tisvrm as piores raíuçôes nas margens netas.

*Na lista íhs maiores lucms operacionais BA eAAultrapassarama marca do USS l bilhão. Noréwesí. United Singc^tore, Li^ihansa. CaàinentaL Thà. Mirige KLM estão entre as 20mais lucrativas. Eiitre as maiores perdas (^racionats estão aAen^ineasArgentbas. Canadian Airlines. Ladeco eAir JmaisxL

*Os cinco mmreslucrmnetosficaram ama lMfiímsa.Briiié Airways, SagaporeAirÜm. Cathay PacUs: eSAS, AVa^entftm na lista das 20 melitor&. As maiaes perdas i^ficaramcomo Grupo Air Fratux, Ibéria, Mexicana. Canaâait

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Página 12 — JORNAL PANROTAS

Hélio Lima Duarte

O dia-a-dia do agente de viagens é difícil, tenso e estressante. A reali

dade é dura, entretanto, ninguém acredita. Todos acham que o traba lho dele é uma paródia, que vive a viajar e que só se diverte.

Mil vezes aconteceu comigo. Ao ser apresentado a um ilustre desconheci do, um senhor idoso, sério e sisudo:

— Muito prazer.

— O prazer é meu. O senhor traba lha em que?

— Com turismo, sou agente de via gens.

— Ah.'

E imediatamente o ilustre desco nhecido se abre no maior sorriso...

Quando se trata de funcionário

público, dá claramente para perce ber. no riso do outro, aquela sombra de inveja e ironia.

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

As estórias do Hélio

Micareta

A Sauna

Recifolia atrairá

enquadrara nossa atividade...

O governo, só de maldade e de má vontade para com quem "vive uma

boa vida", nomeia um político para diretor do turismo, que logo se toma

Ninguém acredita na seriedade e

ente e no mesmo bairro, convidei o

dureza do nosso trabalho. Basta ver

animadinho do Rodrigo.

a quantidade de convites e cartas que recebemos.

Outro dia, perguntei à minha

— Vamos?

de cão, de tanto trabalho e tensão.

— Será que eu e.uou muito gordo?

— Não! Por que o senhor pergunta ?

A sauna, nova em folha, estava belíssimamente in.sialada em um palacete.

Na recepção fomos recebidos por rapazes belos e delicados que nos

— Veja, só esta semana recebi cinco convites para freqüentar spas. O últi mo é do elegante e sofisticado Kur, na Serra Gaúcha, e até me enviaram o cardápio a.^sinado pelo "chef francês" Laurent.

Para se divertir, não para trabalhar,

— Ah! Turismo... não é?

E no semblante risonho vê-se a

do:

ameaça:

Dança de salão, academias de ginás ticas, cinema, teatro, debates, confe rências, reciclagem (de tudo), esposições de artes, desfiles e exibições (de tudo), etc, etc.

Nossa vida é uma recreação...

esperar...

Aí o funcionário público, em nome do governo, faz aquelas leis que todos nós conhecemos, pura

E as-iim, às oito horas, saímos os

dois para relaxar depois de um dia

secretária:

as indicações e solicitações chovem.

Acham que o nosso tempo é ilimita

— Você me paga. Não perde por

— Vale uma sauna com direito a

nhecedor do assunto.'".

um "novo técnico" ou grande co

BOLETIM INFORMATIVO

AOS USUÁRIOS DA REDE PANROTAS

DE INFORMAÇÕES.

150 mil turistas

Outro dia, recebi dois convites que diziam:

massagem, guaraná energizante, drinques afrodisíacos e muita ani mação. ImperdíveUa Como era sexta-feira, fim do expedi

olharam de cima a baixo.

O alto e louro:

— Aqui, tudo é muito íntimo!

O moreno baixo e forte, de ar debochado:

— Deixem as formalidades de lado.

Muita gente bonita e seminua, andando de um lado para outro,

o presidente da Abav Nacional, Sérgio Nogueira, espera que as discussões sobre a realização dos próximos congressos da associação, a partir de 1998, não sejam tomadas por

atrair cerca de 150 mil turistas e um

questões regionais. Ele

prefere que sejam levados em conta a afirmação do evento como uma grande feira

cadas para 10 mil pessoas e 300 camarotes de 20 lugares cada, além de banheiros, bares, segurança, entre outros serviços que garantem

internacional. "Para Isso, segundo alguns esp)ecialistas,

o sucesso da festa.

entrando e saindo de diversas salas.

O evento, que está marcado para acontecer de 24 a 27 de ou tubro, caracteriza-se pela variedade de ritmos, entre os quais destacamse o frevo, maracatu, reggae e axé

Tiramos a roupa e entregamos nos sos pertences para guardar O moreno debochado serviu o famoso drinque afrodisíaco, explicando: — Não usamos dinheiro e sim estas

pulseiras de contas coloridas, cada cor corresponde a um valor... Vocês não pagam a compra delas porque hoje são nossos convidados. Todos colocam as contas no tornozelo, como em Bali. E, abaixando-se, per

music. São 14 blocos e trios elétri

cos, cada um deles com cerca de

3.500 participantes que percorrem três quilômetros junto ao mar da Praia de Boa Viagem. Os interessa dos em participar da Recifolia devem andar rápido, escolher o bloco para desfilar e encomendar o abadá (fantasia), que este ano pode ser comprada em até três vezes sem juros.

guntou:

— Pé esquerdo ou direito?

Rodrigo, que era canhoto, pediu: — Para mim, perna esquerda.

Eu acompanhei.

— Para mim, também.

Na sauna a vapor, num ambiente de muita fumaça, notei que os clientes se confraternizavam muito com bei jinhos e abraços. Parecia um

Entre os blocos mais badalados estão:

•Maluco BekTPIhsaàzÁguia -(OS!)

— Todos usam, como nós, as contas

241-2621

no tornozelo esquerdo.

Rodrigo, completou, rindo: — E, só tem gays!

O moreno forte abriu a porta e anun

•NanaBanana l Chiclete comBanana -(081) 465-6727 ou 465-6739 65-5872 ou 326-2465

'Adrenalina/PmemAraketu - (081)

hora da brincadeira do trenzinho.

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é diretor da Soletur e autor

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PROMOÇÃO

Paulo ainda não se

pronunciou.

Mais espaço Com a presença de diversas autoridades, semana passada foram inauguradas as novas instalações do centro de convenções do Rio de

em novembro deste ano.

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congresso de 1998. São

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somente o Rio de Janeiro e

São Paulo estão aptos a receber o congresso. O Rio, sede no próximo ano, já é

de cinco livros.

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Caso se decida por fixar o congresso da Abav num só lugar, pelos estatutos atuais,

' Chocolate Baby/Palhaço ChocdcOe ~

Hélio Lima Duarte

Conte

Um só lugar

espaços para feiras e exposições, um com 25 mil m^ e outro com 12.500m^, previsto para ser concluído

*Balança RoM/Banda Eva - ((^1)

tirarmos o nosso da reta...

Rtur, é preciso que o evento se fixe numa localidade, entre outras coisas", diz.

foram construídos dois novos

326-0617

— Varruís embora rápido! É melhor

como a administradora da

Bourgeaiseau, diretor do Rio Centro, disse que além das obras de manutenção e melhoria dos pavilhões,

.

— Atenção rapaziada que usa as contas na perna esquerda! Está na

Rodrigo me puxou pelo braço.

Fd-Retur

mundial e o crescimento do Brasil como destino

Janeiro. Gerard

*Leque Moleque / Netinho - (081)

ciou:

Agaxtur

mundial

público consumidor de mais de dois milhões de pessoas. Para garantir o conforto dos participantes, a prefeitura está preparando uma estrutura especial com arquiban

Chamei a atenção do Rodrigo.

dias 16 e 20/9/96.

Projeção

As expectativas para o carnaval fora de época da capital pernambu cana são as melhores possíveis. O prefeito da cidade, Jarbas Vasconcelos, está empolgado com as projeções feitas pela Secretaria Municipal de Turismo para a festa, que deverá gerar cerca de R$ 30 milhões para a economia local,

bacanal.

Operadoras que atualizaram suas informações entre os

PAN-NOTAS

8 refeições diárias.

gorjetas, despesasde telecomunicações e despesaspessoais.

(saldas e retornos do navio aosdomingos)

• Caribe Oeste: Miami, Playa dei

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JORNAL PANROTAS — Página 13

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Unificação da marca Hilton

PAN-NOTAS Study USA 96 É a exposição sobre cursos nos Estados Unidos, que será realizada no Sheraton Rio Hotel nos dias 3 e 4 de

outubro. No evento, que visa atingir executivos,

Trabalho conjunto e projetos para o Brasil As duas organizações hotelerias que detém a marca Hilton anuncia ram na última semana que vão tra balhar em conjunto para incremen tar seus negócios. A Hilton Hotéis Corporation, proprietária da marca Hilton nos Estados Unidos, e o

universitários e estudantes

grupo Ladbroke PLC, que detém

em geral, será distribuído

os direitos do nome Hilton no

farto material com

restante do mundo, selaram uma

informações e catálogos sobre diversos programas oferecidos por universidades

aliança e se comprometem a traba lhar juntas, a partir do próximo ano, em vendas, marketing, desenvolvi mento de projetos e assuntos opera

e escolas americanas, localizadas em diferentes

regiões. Serão apresentados cursos de pós-graduação, graduação, extensão universitária, arte, esportes, entre outros. Tel. (021)

o presidente e "Chief Executive Officer" da Hilton Hotéis Cor

poration, Stephen Bollenbach, par ticipe da diretoria da Ladbroke e que Peter George, "Chief

ticipação na expansão dos negócios de jogos e apostas do Hilton.

"Queremos que as duas empre sas sejam conhecidas como uma só", declarou o presidente da

Executive Officer" da Ladbroke

Hilton Intemational, David Jarvis,

esteja na diretoria da sua parceira.

A Hilton vinha atuando sepa

e completou: "com a aliança, te remos condições de elaborar novos projetos". David considera o Brasil como "um país de futuro", e a

radamente, dentro e fora dos Estados Unidos, desde 1964. Com

a unificação, a marca Hilton passa a ter 400 hotéis em 49 países. Para as duas organizações a aliança foi interessante, pois a rede Hilton, que atuava naquele país com 160 esta belecimentos, ganhou com o acor do participação significativa na

cionais. O acordo, fechado em

agosto, é provisório, mas prevê a assinatura em breve de contrato

hotelaria

definitivo e aprovação de regras e regulamentos. O acordo, previsto para o início de 1997, permite que

internacional.

Já

a

Ladbroke passou a ter posição de destaque nos Estados Unidos e par

América Latina como um mercado

em potencial. Para o País, estão prevendo in.sta]ar um hotel Hilton no Rio de Janeiro e expandir a rede Brasilton, parada desde 1973, com possíveis unidades na cidade de Campinas e na capital. "Não é se gredo para ninguém, nós gos taríamos de estar perto da margi nal", completa Brían WaUace, dire

tor financeiro da Ladbroke e Hilton

Intemational, sobre a possível localização do Brasilton em São Paulo. Só não está definido se atu

arão como gerenciadores ou propríetários, pois segundo David, a rede é mais forte em administrar

que construir. David declarou tam bém que a Hilton está disponível para analisar propostas individuais de gerenciamento, "tendo em vista sempre o que é melhor para a rede".

Para o consumidor final,

uma das vantagens é a expansão do programa de fidelidade, o Hilton Honors, que conta atualmente com cerca de 5 milhões de associados

cativos, que poderão usuíhzir do programa em todos os 400 hotéis da marca.

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do mercado, Margarida Hessel, da Fallmar

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Internacional

Canadian na Abav

de Cruzeiros

Para o Congresso da Abav, a Canadian Airiines, que no

Marítimos do Brasil

ano passado levou uma réplica da CN Tower de Toronto, está programando

Salvador, Bahia

outra novidade. Glayson Raniere, gerente de vendas

da empresa canadense, adiantou que a idéia para Salvador é reproduzir a cabine da aeronave da

companhia. As novas poltronas da classe executiva também deverão ser

apresentadas ao agentes de viagens que participarem do congresso.

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Apovian, da Trans Wide.

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Página 14 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Operadores nacionais e internacionais

Braztoínha leva novidades para agentes do Sul e NE

PAN-NOTAS Resort & Servicc A João Fortes Engenharia, dona do Hotel Rio

Internacional, em

Copacabana, vai lançar mais um empreendimento no setor hoteleiro. E o Ocean Drive Alfa Barra Resort &

Services, na Barra da Tijuca, que será administrado pela Rede Protel. Segundo Alfredo Lopes, diretor da Protel, "a rede está se

Em Recife, nodia5 desetembro, osagentes deviagens estiveram no MarHotel.

Os

encontros

regionais

Braztoa/Cobrat, conhecidos como

"Braztoinhas",

estão

fazendo

sucesso neste mês. A 5' edição do evento itinerante começou seu roteiro por Salvador, no dia 4, onde compareceram represen tantes de 150 agências de viagens.

No dia seguinte, foi a vez de Recife, que contou com a partici pação de 170 agências. Nos dias 9, II e 12, o evento seguiu rumo ao sul do País, passando pelas cidades de Porto Alegre, Curitiba, Blumenau, onde também superou as expectativas de público, obten do respectivamente a presença de profissionais de 220, 210 e 65 agências participantes.

Entre as grandes novidades da Braztoinha deste ano, destacaramse a apresentação da Rede PAN-

o sucesso foi verificado também em Porto Alegre, com a presença de220 agentes.

do ano". O apart-hotel e resort terá uma grande infra-

ROTAS de Informações e a parti cipação dos destinos interna cionais Orlando, Miami e Hong Kong como expositores e patroci nadores. "Esta aproximação per mite que o trade destas loca lidades visitadas conheçam mais a fundo estes destinos turísticos,

estrutura de lazer e relax.

Sabre stars No balanço da conferência do Sabre para a América Latina, realizada em Miami,

trocando idéias e recebendo mate

destacaram-se três

rial informativo", explicou o ge

apresentadores que, se eram amadores, já podem se profissionalizar; Douglas Domingues, Isabel

rente executivo do evento, Paulo

Maran, que durante esta semana leva a Braztoinha para o Rio de Janeiro (dia 25) e Belo Horizonte

Bartholomeu e Gustavo

(dia 26).

Vitrine eletrônica — Quem compareceu ao encontro também pôde conhecer a REDEPAN, um

sistema eletrônico de informações que permite aos operadores dis tribuírem seus produtos de forma rápida e organizada e, aos agentes

Os agentes de Curitiba foram até o liotel Bourbon para contatos com os operadores.

Silos demonstraram bom

de viagens, a instantaneidade na hora de consultar pacotes, roteiros, pronta-referência e as

mite, inclusive, um trabalho dife

últimas notícias do mercado de

REDEPAN, são patrocinadores do

índice de comunicação com o público, empatia e muita espontaneidade. A história do Douglas sobre a origem

turismo. Além disso, os usuários

evento a ABN-Anro Bank, AssistCard, Travei Ace e World Access.

podem se comunicar por meio de

um correio eletrônico que per renciado de mala direta. Além da

Há pouco mais de 40 dias, o

96 - O ANO DA TECNOLOGIA ISSO JÁ CANSAMOS DE SABER Mas como resolver seus problemas atuais, do próximo ano, do seguinte e assim por diante...

•

Sabemos que o primeiro semestre deste ano não foi fácil para a maioria das empresas. Já o segundo semestre desponta com possibilidadesmuito melhores. Porém, é o primeiro que nos ensinou a importânciade sermos competitivos.

•

Constatamos que os tempos de concorrência fácil não voltarão mais, possuir um diferencial se toma imprescindível, o amadorismo não tem mais espaço.

LITORAL DE SAO PAULO

diretor da Cia Brasileira de Even

tos, Ted Albuquerque, deu iracio a uma conida contra o tempo. Ele idealizou a realização do I Workshop do Interior e Litoral de São Paulo e, neste curto período, per correu várias cidades e conseguiu a participação de 38 expositores,

Latina, anunciou o nome de Douglas Domingues, gerente para o Brasil, numa das

entre eles as secretarias de Turismo

cerimônias da conferência

de Avai^. Atibaia, Itatiba, Joanó-

de Miami, os mais de 240

polis, Piracicaba, Ribeirão Preto, Serra Negra e Juquitiba, além de empreendimentos hoteleiros da região. O evento aconteceu na últi ma terça-feira, dia 17, no Hotel Hilton, na capital paulista. "A

agentes de viagens brasileiros presentes aplaudiram e assobiaram, Os participantes dn I Workshop. realizado cm Sàu Paulo, na semana passada.

demonstrando o

assim, anual", comemora Ted.

grande entrosamento que

receptividade foi tão grande que a própria Secretaria de Esporte e

Segundo ele, representantes de 286 agências de viagens visitaram a exposição, onde puderam manter

Turismo de São Paulo aceitou colo

contato direto com fornecedores de

car nosso workshop no calendário

programas turísticos do próprio

de eventos da cidade, tomando-o.

Estado de São Paulo. No final, o

espaço de Itatiba, cidade conhecida por sua produção de morangos e pelos móveis artesanais e rústicos, recebeu

o

troféu

"Estande

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Aluando há 05 anos NO TURISMO,

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ANIVERSÁRLWTES... com geradorde lay out em todos relatórios.

Primavera Ane Scot, diretora do Hotel Fazenda do

Arvoredo, em Barra do Piraí, Rio de Janeiro,

criando novas fórmulas visando

Principais recursos:

têm com o Douglas e sua equipe.

de

destaque" e, a equipe de Atibaia, o prêmio por ter sido considerada a mais simpática e comunicativa.

Sistema COPTUR - Controle

•

Mais Já que é para elogiar, vale registrar que, quando Mike Parks, vice-presidente do Sabre para América

Operacionalde Agênciasde Turismo, às necessidadesreais de sua empresa, principalmente aumentar suas vendas.

Isabel como atriz é muito

Douglas

WORKSHOP DO INTERIOR

•

Nós da DCL trabalhamospor você e adequamos cada vez mais nosso

de seu nome é hilária. E

engraçada.

Interior paulista reúne trade na capital WINDOWS

empenhando para instalar a estrutura hoteleira até o final

Hotéis participantes nos seguintes Estados:

FLÓRIDA

a partir de US$ 94.00

TEXAS

a partir de US$ 94.00

CALIFÓRNIA

a partir de US$ 98.00

COLORADO WASHINGTON D.C HAWAII

a partir de US$ 116.00 a partir de US$ 138.00 a partir de US$ 200.00

programou para os

próximos meses diversas atividades ligadas à nova estação do ano. Das saladas mais coloridas no bufê ao sorteio de

cestas de flores e doces, o hotel, que funciona numa antiga fazenda colonial do ciclo do café, estará

vivendo a primavera plenamente. No parque aquático do hotel, as brincadeiras ajudarão a

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JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

PAN-NOTAS Sorte e humor

Meio-ambiente

Salvador 96

Soletur promove turismo nacional aliado à preservação ecológica

Leaders apresentará cruzeiros de final de ano na Exposição da Abav

Que tal rir, comer muito

Pela primeira vez uma grande e tradicional operadora turística

bem e terminar a noite tentando a sorte? E isto o

ambiente. Infelizmente não é raro

que o Maksoud Plaza está

brasileira está desenvolvendo, com

encontrar, da Chapada dos Guimarães às praias do Nordeste,

oferecendo aos clientes até

orientação técnica do Ibama e do

do Cristo Redentor às Cataratas do

o mês de dezembro. Até lá,

Ministério do Meio-Ambiente, um

que será lançado no Jardim

Iguaçu, muito lixo espalhado por turistas sem consciência. "A pro posta é preservar os lugares por onde a gente passa para poder voltar sempre", diz Eduardo

Botânico do Rio de Janeiro, no dia 9 de outubro, e em seguida no

do meio-ambiente e se ele acaba,

continua em cartaz no

projeto para a convivência pacífica

Teatro Maksoud o show de

entre o turismo e o meio-ambiente.

Sérgio Rabello: "Quem é vivo sempre desaparece — Riso garantido ou seu mau humor de volta". Depois de

É o projeto "Majar é preservar",

muitas gargalhadas, a dica é

XXIV Congresso da

vão também por água

Abav, em Salvador.

abaixo os lucros das

restaurantes e bares do hotel e divertir-se no 150

Entre as ações previs tas dentro do projeto

Pesquisas realizadas na Europa

Bingo Club.

estão treinamento dos

constataram a

o diretor de vendas Brasil da

United Airlines, Plínio

orientar os turistas em

Sem entrada Pard quem ainda não sabe,

trável

he Braz/liarv Team!

Guimarães. Afinal, o turismo vive

deliciar-se num dos cinco

guias de turismo (o que já está sendo feito por técnicos do Ibama) e a elaboração de fo lhetos e cartilhas para

.aoers

importânciade tratar com companhiasque levam em conta as

questões ambientais.

empresas do setor.

O lançamento do "Viajar é preservar" no

A família Lima, da Leaders in Travei, e os 20 representantes que participaram de

Rio de Janeiro deverá

Leaders in Travei de Miami, já

um seminário a bordo do navio Century, da Celebrity.

A família Lima, da Bancor/

contar com a presença

marcou a data de seu tradicional

do ministro do Meio-

brunch para os agentes de viagens que irão participardo Congresso da

Ambiente,

Gustavo

Krause. Segundo a assessoria da operado ra, a campanha terá

bloqueios garantidos. Carlos Lima lembra ainda que a Leaders é uma das cinco empresas wholesalers que vendem Disney, com ligação on Une pelo Sabre. 'Temos acesso

Abav. Carlos, Caimen e Toni Lima receberão os convidados no dia 11,

ao inventário dos hotéis", diz.

no Sofitel. Haverá a premiação dos

de Miami, não deixe de dar uma

Em tempo: estando no centro

Fernandes, comunica que a companhia está prorrogando o plano de financiamento de passagens para viagens inclusive na alta temporada. Elas podem

recantos naturais do País. Uma

cartazes, folhetos, camisetas, dis-

melhores vendedores, com a entre

grande campanha publicitária em

ga das taças Leaders in Travei, Top Gun e, pela primeira vez. Coelho

também faz parte do projeto, que

plays, adesivos, buttons, plásticos de carro e outros materiais promo cionais que serão distribuídos por

vem

da

todo o País. Ainda de acordo com a

Carlos Lima. Nos últimos dois

passadinha na nova sede da empre sa. Carlos e Carmen Lima capri charam na organização e decoração do amplo espaço e recebem a todos muito bem. A Leaders já conta com

ser pagas em cinco vezes

Soletur

Carlos

Soletur, pesquisas de opinião pública realizadas na Europa cons tataram "que mais da metade dos entrevistados acredita ser impor tante tratar com companhias que levam em conta as questões ambi

anos, a Mercatur, de Porto Alegre,

48 funcionários na Flórida, e um de

ficou em primeiro lugar nas vendas.

Em seu estande na Exposição

seus tmnfos na diretoria é o Marco

sem juros nem entradas, ou pelos cartões Amex, Credicard e Diners {emitidos no Brasil para pessoa física), ou ainda por um crediário de dez vezes, com juros.

suas andanças pelos

veículos de massa e direcionados

sendo

tocado

pelo

dentro

diretor

Eduardo Guimarães.

Entre as dicas que constarão dos folhetos estão evitar tirar con

chas do mar, animais silvestres das matas

e

outros

elementos

da

natureza e que venham a causar desequilíbrio e também não jogar qualquer tipo de Ibco no meio-

entais e muitos deles estariam dis

postos a pagar mais caro para via jar com essas empresas".

Lima, em homenagem ao pai de

de Turismo da Abav, a Leaders

divulgará os pacotes de fmal de ano para todo os EUA, com destaque para os cruzeiros da Celebrity Cruises, na qual a operadora, por ser representante para o Brasil, tem

Aurélio Testa, que cuida do recepti vo de grupo, com apoio da empresa de ônibus Midnight Sun, que tra balha

exclusivamente

com

fica na I S.E. 3red. Ave., suite 950.

Tel.: (305) 3744770.

Se Maomé não vai à montanha... ... a montanha vai à Maomé.

Em setembro as maiores operadoras de turismo do País vão levar à sua casa os melhores negócios.

SALVADOR: 4/9/96 - das 13 às 20 horas - Twpical Hotel da Bahia,

apoio;

t/

VARIG VASP

TRANSBRASIL

RECIFE: 5/9/96 - das 13 às 20 horas - Mar IloteL

^

PORTO ALEGRE: 9/9/96 - das 10 às 20 horas - Hotel Plaza São Rafael.

RIO-SUL

CURITIBA: 11/9/96 - das 10 às 20 horas - Hotel Bourbon,

TAM

BLUMENAU: 12/9/96 - das 12 às 20 horas - Hotel Geranium.

ABN - AMRO BANK

9/^

RIO DE JANEIRO: 25/9/96 - das 10 às 20 horas - Jockey Club (Castelo).

ASSIST CARD

DOUBLEEM RER

BELO HORIZONTE: 26/9/96 - das 10 às 20 horas - Othon Hotel.

(Hong Kong e Miami) ORLANDO T.O.

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CVmiDA. 11/9/96' 9\\x}}m-HüiúDo\kiixni.

BELO HORIZONTE: 26/9/96- 9 horas - Othon Hotel

RECIFE: S/9m • 10 iiufxu - Miu Hvtd.

BLUMENAU: IWm- 10 fmm-Hotel Getwxiw}i OtT ^

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PORTOALEGRE: 9/9/96• 9 liuiiu- Hottl PIota S. Rafael O/T

✓

RIO DE JANHRO: 25/9/96 • 9 horas - Jockey Club (Castelo).

a

Leaders. O escritório da Leaders

Página 16 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Caso Mundirama

Tributos

Roitman afírma que credores serão procurados nas próximas semanas

Companhias aéreas voltarão a pagar ICMS a partir de novembro As companhias aéreas ga nharam uma batalha, mas perderam outra para o govemo, e ainda vão ter que arrumar solução para uma ter ceira, com os agentes de viagens.

Tudo porque o Supremo Tribunal

Roitman, da Mundirama Turismo.

Nas últimas semanas, vários

objetivando proteger alguém, muito provavelmente o Ângelo Mourâo, da Skyjet", disse. "São tantos os problemas com relação a estas empresas de aviação que o DAC possui uma infinidade de processos e reclamações, além de conhecer excessivas irregularidades e des mandos destas empresas que tanto prejudicaram os usuários, sem terem sido aplicadas as punições

agentes de viagens manifestaram o

correspondentes".

as empresas aéreas nacionais (Transbrasil, Vasp e Varig), e as demais regionais, não terão de pagar

"Após finalizarmos a reclassifícação dos nossos arquivos, que foram danificados, informaremos

ao mercado nosso novo endereço e telefones. Além disso, iniciaremos

uma aproximação com as agências de viagens para, juntos, buscarmos as devidas soluções". As afirmações são do empresário Maurício

interesse de manter contatos com o

Roitman voltou também a afir

empresário, numa tentativa de

mar que são totalmente infundadas

ressarcimento das dívidas existentes

as alegações de que não tinha di

desde o final do ano passado, quan do a operadora paralisou as ativi dades. "Após o fechamento da empresa, os arquivos não foram Por isso ainda não conseguimos

nheiro para pagar o vôo fatídico de 28 de dezembro. Na última edição do Jomal PANROTAS, o presidente da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp),

fazer todos os levantamentos",

José Carlos Rocha Vieira, voltou a

disse.

afirmar que a Mundirama aplicou um golpe no mercado, pois mesmo não tendo como pagar o vôo, man teve a saída e vendeu os lugares. "O dinheiro para pagar a Skyjet estava nos bancos e foi utilizado para reembolsar 193 passageiros nos dias

manuseados com o devido cuidado.

Na semana passada, Roitman respondeu às críticas do diretor geral do DAC, Brig. Lacerda, que afirmou em entrevista ao Jornal

PANROTAS que boa parte dos problemas das companhias de charter é causada por culpa de operado ras, como a Mundirama, que não saldam seus débitos. "O pronuncia mento do Comandante Lacerda, com certeza, é fmxluto de infor

mações erradas, maliciosamente para ele fomecidas, sem provas, e

Intemational), se uniram e for

maram uma quarta empresa, a Sto pover Operadora. Segundo Murilo Cassino, a proposta é atender às necessidades do mercado, que agora pode contar com as opções de programas oferecidos pela ope radora para Cancun, Miami, Orlando, Paris e Nova York. Além

disso, a empresa é agora a represen tante da Interep no Rio de Janeiro, respondendo portanto por hotéis como os da cadeia Marriott.

passada, que a cobrança de Imposto de Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) das companhias aéreas era inconstitucional. Assim,

aéreas USAir, ANA; e Trans In temational —

Airlines. A

GSA da American

Stopover dispõe de

uma centrai de reservas automáti

cas Alamo e Hertz, pela qual o agente fica sabendo o número da confirmação de reserva na hora. A idéia do Grupo é que aos poucos o nome Canaã seja substituído pela Stopover

hora de calcular a comissão dos

aeroporto, as taxas sobre os

Itália? Então pergunte para a Ana Cristina Vilaça, diretora da Fórmula

Turismo, do Rio de Janeiro, que acaba de chegar de uma viagem dos sonhos pelas principais cidades italianas.

Adorou e voltou cheia de

produtos que comprara. Mas no fim tudo deu certo. O

imposto não recolhido de agosto de 1994 a agosto de 1996. Em 1994, o Sindicato Nacional de Empresas Aeroviárias (Snea) suspendeu a arrecadação, calçado por uma limi nar provisória do STF, que con siderou a cobrança irregular.

dividia-se o valor por 1,1257. Mas como esse dinheiro recolhido (pos sivelmente a título de reserva, pois as companhias podiam perder a causa e ter de pagar o imposto retroativo) não foi e nem precisará ser repassado aos governos dos Estados; alguns agentes de viagens e associações já estão se manifes

O Govemo Federal, no entanto,

tomou suas providências e, na mes ma semana, o Senado aprovou a lei que regulariza a cobrança do ICMS e as companhias aéreas passarão a pagar novamente o imposto, a partir de novembro. Ainda não se sabe

Murilo destaca que a proposta da nova operadora é montar pacotes para as agências de viagens incluin do as representações da Canaã — Renault; Discover — e companhias

dicas especiais. Ela só se atrapalhou um pouquinho na hora de receber, no

Quer saber tudo sobre a

valor hquido da tarifa, sobre a qual incidiriam os 10% de comissão,

qual será a ahquota descontada.

exterior", voltou a afirmar.

O que seria uma alívio para as companhias aéreas (ou seja, não ter que pagar o ICMS referente aos dois anos em que não repassaram o dinheiro aos Estados) poderá se transformar numa dor de cabeça cara. Isso se as agências de viagens resolverem cobrar a sua parte nessa história, já que, apesar de não estarem repassando o ICMS para os governos, nesses dois anos, as empresas aéreas o descontavam na

aos governos estaduais cerca de US$ 400 milhões, referentes ao

Roitman. "A Mundirama voltará a

fiincionar em 60 dias com o apoio que tem recebido de operadores, companhias aéreas, agências de via gens e fornecedores do BrasU e

Dolce Itália

agentes de viagens. Para se achar o

28 e 29 de dezembro", informou

Stopover surge e apresenta produtos As três empresas do Grupo de Cory Reis (Canaã, Discover e Trans

Federal (STF) decidiu, na semana

PAN-NOTAS

tando no sentido de reaver esse valor descontado indevidamente.

Calcula-se que, para cada venda de US$ 1 milhão,as empresas de avia ção tenham de devolver R$ 11.200,00 às agências.

telefone da Ana é (021) 252-1904/224-4614.

México caliente Quer saber tudo sobre o México? Então pergunte para o Humberto Bruno, gerente da Travelling, do Rio de Janeiro. A Travelling foi a única operadora do Rio

a ser covidada pelo governo mexicano para divulgar a costa pacífica do México.

Bruno está preparando ótimos pacotes para Puerto Vallarta. Em tempo: depois de meses de obras e

Classificação não consegue o apoio

mudanças físicas, a nova Travelling já está pronta para a visita dos amigos e

O presidente da Associação

a própria Embratur viu-se obrigada

clientes. O diretor

Brasileira da Indústria de Hotéis de

a encontrar um sistema substituto.

São Paulo, Roberto Maksoud, posicionou-se contra a recente proposta da Embratur sobre a regulamen tação e classificação do setor ho teleiro. Maksoud argumentou: "no

Vale lembrar que nem sempre as

Raimundo Pessoa, que finalmente ganhou uma sala, já pode receber comme il faut. Tel: (021) 262-9145.

momento em que o govemo vem

propagando e realizando a desestatização da economia, é incondizente qualquer proposta de classi ficação oficial". Segundo ele, du rante os 18 anos em que o setor teve que se orientar por um regulamen to, ficou constatado que os obje tivos são inatingíveis, seja pelas dificuldades técnicas ou opera cionais enfrentadas pelos estabele cimentos. "A ineficiência do sis

tema originou tantas distorções que

estrelas conferidas a determinado

hotel são compatíveis com sua real categoria", destacou Maksoud.

Para o presidente da associação em São Paulo, a categoria acredita que este mercado extremamente segmentado e competitivo deve definir seus próprios padrões dos serviços prestados. Além disso, ele avalia como inviável uma proposta de classificação facultativa, na medida em que ela servirá como referencial para os órgãos governa mentais, ou seja, para licitações, incentivos e promoção do setor hoteleiro, o que a tomaria, na práti ca, obrigatória.

Interior do Rio Depois do sucesso de seu primeiro encontro regional, em Conservatória, a ABIH-RJ já marcou para os dias 25, 26 e 27 de outubro, no Hotel Malibu, em Cabo Frio, a realização do li Encontro de Hotéis e Pousadas do

Estado do Rio de Janeiro.

Cerca de 60 empresários do Turismo da chamada

região da Costa do Sol estarão reunidos sob

O Sindetur convida você a transformar crise em oportunidade.

a coordenação de Alvarcr" Bezerra de Mello,

presidente da ABlH-RJ.

Telefone errado

orno fazer para mudar sua agência de viagens Por onde começar? Quanto custo? Demoro? Em que segmento atuor? Voi dor certo? Se a suo

grande dúvida é Como Fozer Para Mudar, prepore-se poro conhecer posso-a-posso os caminhos poro gerenciar o processo de implontaçõo de mudonças no suo ogêncio. Tudo de formo prática

s

mui

objetivo, em uma polestra inesquecível. Você voi ver, também, o apresentação dos Normas

de Procedimento para os Agências de Viagens e olançamento do importantíssimo Programo de Consultoria Sindetur/Sebroe. Participe desse Grand Finole. Entre em 1997 com o pé direito.

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Data: 2 de outubro

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Na última edição, o Jornal PANROTAS

divulgou o telefone errado na reportagem sobre o workshop promovido pela Comissão Australiana de Turismo. Júlia Dias,

responsável pela Comissão, atende no próprio Consulado Geral da

Austrália pelo tel. (011) 829-6281 e informa que está apta a esclarecer quaisquer dúvidas sobre aquele país. Júlia dispõe também de material

SINDETUR - SP ^tt/niCATo pAfi e^PReSAS oe runiSMO no e<?rADO ftç SAO paulo

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ligações, fazendo o pax esperar, perdendo vendas, se irritando, etc

Esta estória você conhece

bem. Liga pra operadora, o telefone está ocupado, liga de novo, continua ocupado, passa um fax, o papel

distância

preço

preço

conta

em km

por minuto

p/ chamada

do mês

Tio

l l d CiüdüC

acabou... e assim vai indo. Você se irrita duas vezes: na hora e no

até 50

fim do mês, quando chega "aquela " conta do telefone, que nunca sai por menos de R$400, 900, 1.300 por mês, ou até mais. Só pra ilustrar, veja a tabela das tarifas telefônicas praticadas, por exemplo, em São Paulo. Ao lado dela, colocamos uma coluna para você visualizar quanto pode custar uma consulta de 5 minutos, que

50 a 100

R$ R$ R$ R$

100 a 300

+ de 300

0 00

RS; 0

XxiJ) 1 /

0,20 0,33 0,50 0,67

R$ R$ R$ R$

R$ 390,00 R$ 643,50 R$975,00 R$1.306,50

1,00 1,65 2,50 3,35

(*) fonte: TEL ESP. Tarifas para hcirário de expediente comercial, para ch.amadas com mais di ; 4 minutos de durai;ão.

é o tempo mínimo que dura uma ligação (não é verdade?). Uma segunda coluna mostra a conta do mês, considerando que sua agência faça, em média, 15 chamadas de consulta por dia, durante 26 dias (os dias úteis do mês).

Logicamente o valor da conta varia de acordo com a distância das ligações.

Mas o melhor mesmo é você dar uma boa olhada na sua conta. Não se assuste (tanto).

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0,08 0,18 0,30 0,46 0,61

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R$ R$ R$ R$ R$

0,08 0,18 0,30 0,46 0,61

atualizando todo dia

R$ 2,08 R$ 4,68 RS 7,80 R$11,96

R$15,86

Aqui o valor da conta é sempre igual.

sua agência ter mais eficiência e lucratividade.

Não varia de acordo com o volume de consultas.

Não é a toa que tem muitas agências de viagens dizendo: "foi duro viver tanto tempo sem ela ".

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(*) fonte: TELESP. Tarifas para horário de expediente comercial, para chamadas com menos de 4 minutos de duração.

I^DE PANROTAS

DE INFORMAÇÕES foi duro viver sem ela

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Página 18 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

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• Semestral, em 2 parcelas de:

R$ 330,'»

Assinale sua

O Trimestral:

R$ 340,"

•

R$ 120,

Semestral à vista:

Mensal:

reunião fora de sua sede

em Brasília. Participaram da reunião os representantes das Abavs do Acre,

opção num dos box à esquerda.

Paraíba e Fortaleza.

No encontro, Gonzalez colocou na pauta das discussões temas como

a regulamentação da

profissôo, o problema

Operadoras

do free-lancer e as dificuldades atuais do turismo no Paraná.

•

R$2.100,'»

Anual à vista:

• Anual, em 3 parcelas de:

R$ 750,

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R$1.200,"

Semestral à vista:

• Semestral, em 2 parcelas de:

R$

650,"

n Trimestral:

R$

660,"

•

R$

230,'»

Mensal:

Sr. Operador,

Coquetel e jantar

Assinale sua opção

Mas o encontro não se

num dos box à

restringiu à reunião. A Secretaria Municipal de

esquerda.

Turismo ofereceu um

coquetel no Memorial

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Sim. Favor nos conectar REDEPANROTAS DE INFORMAÇÕES, conforme a opção indicada.

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PANROTAS

Endereço: Cidade:

Estado:

TeK:

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Assinatura:

das Abavs estaduais

REDE

Responsável:

CEP:

DE INFORMAÇOES tel.:(011)5584-0211

Data:

da Cidade, do qual também participaram os demais 21 presidentes

que, mais tarde, seguiram para um jantar de Boas Vindas organizado pela Paraná Turismo, liderada por Wadis Benvennutti, do

qual participaram mais de cem

convidados.

Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

JORNAL PANROTAS — Página 19

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trade Qüe necessitem de informe»?^®® sobre o Esta*^ Mareia Paula

]^gliacci, responsável pelo setor, disse que diariamente cerca de 40 pessoas procuram o

departamento em busca de material, informações

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33% em relação ao mesmo período de 1995, totalizando R$ 547 milhões contra R$ 411 milhões.

Mesmo com estas cifras, a Vasp fechou o período com um prejuízo de R$ 7,4 milhões. Conforme

divulgado, o resultado desfavorável pode ser explicado principalmente pela expansão da malha internacional, já que

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Terça-feira, 24 a 30 de setembro de 1996

Página 20 — JORNAL PANROTAS

Conferência Latino-Americana do Sabre

CRS anuncia separação da American Airlines Artur Luiz Andrade Miami

O

sistema de reservas Sabre

reuniu, em Miami, nos dias 11 e 12

deste mês, mais de 800 agentes de viagens da América Latina e Caribe, entre eles quase 250 brasileiros, para apresentar seus mais recentes lançamentos, como o Planet Sabre e a versão para Windows 95.

Aproveitou, também, para anunciar que, desde o dia 2 de julho, se tomou uma empresa independente

agentes de viagens levados a

ferência de Miami, levando todos os convidados, e continua sendo o maior cliente do Sabre, seguida pela

Miami, sendo o tema de um dos seminários da conferência.

United e pela Delta Airlines.

Revoluções — Fora a novidade da separação, os destaques da con ferência para os agentes de viagens

Outros temas abordados foram

latino-americanos foram mesmo o

Planet Sabre e a versão Win 95.

Essa última já está dispomvel no Brasil, em computadores Pentium.

"Somos o primeiro CRS a oferecer seu produto na plataforma do Windows 95", anunciou Parks.

Michael Parks, vice-presidente para AL.

da American Airlines. As duas

Entre as vantagens do Sabre for

companhias continuam a pertencer

Windows 95 estão a inclusão de

Sabre, o novo produto é "tão fácil de

ao grupo AMR, mas agora o Sabre tem administração própria, com oito

gráficos, maior velocidade de processamento e a possibilidade de rodar aplicações de fora e de dentro

ser operado que quem está familia rizado com o Wmdows poderá fazer

agora serão mais rápidas e podere

do Sabre simultaneamente.

mos controlar melhor nosso futuro e

Já a outra vedete lançada em Miami estará disponível no Brasil a partir do primeiro trimestre de 1997.

O Planet Sabre virá para modificar

foi definido quanto as agências terão de desembolsar para receber o Planet Sabre, que, dependendo do

mil

funcionários.

"As

decisões

nosso orçamento", disse Michael Parks, vice-presidente do Sabre para América Latina. Até o final do ano,

o sistema estará abrindo parte de seu capita], com a oferta de 20% de suas ações ao público. O restante do CRS continuará sob o controle da AMR

Corporation.

Michael Paiks frisou, porém, que, apesar dessa separação, as duas empresas, agora irmãs, continuam sua parceria estreita. A American Airlines foi a patrocinadora da con

todo o conceito de sistema de reser

vas para a indústria do turismo, já que não se baseia mais no texto e sim em imagens gráficas, máscaras de informações e outros recursos visuais. E

o imcio do fim das

plataformas textuais e das memo rizações de códigos e caminhos mais rápidos para se efetuar uma operação. Segundo o pessoal do

A Aerolineas Argentinas pode ser acessada via

te. No Worldfare a mais recente

Internet. Alfredo

novidade é o Fastfare, que fomece todas as tarifas aplicáveis para iti nerários, sem que se precise fazer

Rodriguez, diretor geral

uma reserva e criar um PNR (a ficha

reservas de imediato". Ainda não

caso, também exigirá mudança de

equipamento. O Pentium é a máquina recomendada e fornecida pelo Sabre, que passará, em breve, a utilizar computadores fabricados lo calmente, o que agilizará as insta

do passageiro). O Fastfare pode tra balhar com até 16 segmentos para

quatro passageiros diferentes.

Além dos seminários, o evento do Sabre contou com uma expo

sição de fornecedores associadosao sistema, como hotéis, locadoras de

veículos, companhias marí'timas e empresas aéreas. Dollar, Hertz, Celebrity Cmises, Vasp, Equa toriana, Lab, Transbrasil, American Airiines, Alamo, Continental, Gru

poTaca, m Sheraton, Holiday Inn,

dade, os latinos sabem reconhecer",

disse, completando que "estamos focados na prestação de serviços e produtos únicos, que diferenciarão suas agências das demais".

Depois de sua apresentação, o

Gold, são algumas das informações já disponíveis.

Em breve, a disponibilidade dos vôos poderá ser consultada na página da Aerolineas.

Chanteclair

visualização do mapa da aeronave, e

conferência mundial em Chicago. A

Marco Aurélio Galvão, diretor da Chanteclair, ficou

interface com a Internet — outro

próxima conferência latino-ameri

assunto que mobilizou bastante os

cana ocorrerá em dois anos.

credenciadas. Segundo o vice-pre sidente do Sabre para América La

lhetes aéreos é um dos principais da

tina, Michael Parks, "as necessi

"Nunca vi um viajante corpora tivo de peso dizer que não ia uti lizar mais os serviços dos agentes de viagens. Há um futuro muito longo para os agentes, que conti nuarão a ser a forma mais impor tante para se obter bons serviços por preços justos", respondeu Katz.

Para ele, uma das saídas para as agências é a criação de uma estmtura de taxa de serviços, além do acompanhamento das evoluções tecnológicas.

De acordo com Parks, os passa geirosnão vão passara reservardi retamente com as companhias, por computador. Segundo ele, as reser

polêmicas, se uma agente de via gens de Porto Rico não se levan tasse e fizesse a pergunta que todos os agentes queriam fazer. Ela quis saber como fica a situação dos agentes de viagens frenteàs investi das de companhias aéreas, como a própria American Airlines, que

indústria em todo o mundo.

presidente do Sabre, assessorado por alguns diretores, respondeu a algumas perguntas técnicas. Entre elas, explicou porque, ao contrário do que ocorre nos Estados Unidos,

oferecem cursos de Sabre para se cretárias e bônus para os freqüente flyers que efetuarem suas reservas

Canadá e Reino Unido, o sistema

com o sistema. A pergunta pegou

os menos de 25% de reservas feitas

ainda não desenvolveu um produto

Jeff Katz de surpresa, mas ele já devia estar preparado, pois o assun to sobre o futuro dos agentes de

hoje via telefone ou lojas próprias.

"A ameaça para os 75% que são vendidos pelas agências de viagens não vai ser grande", prevê.

próprio de back-office (gerencia mento) para o Brasil, preferindo terceirizar o serviço com empresas

programa para passggejros

freqüentes (AR Plus) e diversos serviços da companhia, como o Club

ano, o Sabre estará realizando sua

Tudo terminaria sem maiores

Information Network.

http://www.AEROUNEAS. COM-AR. Rotas, aeroportos, produtos da operadora Optar, o

oferecerá a reserva de assentos, com

isso preferimos trabalhar com empresas locais e ajudamos a pro gramar o interface".

Jeffrey Katz, presidente Sabre 'Itavel

para a América do

Sul, info/ma o endereço na rede:

AT&T e Avis foram algumas das empresas presentes. No próximo

riam de empresa para empresa, por

crescendo no mercado intemacio-

nal e ajudando os agentes a se tor narem mais competitivos.

O mercado latino é, segundo ele, um dos que mais crescem e merecerá atenção especial do sis tema. Outro ponto positivo da re gião, para Katz, é a valorização da qualidade. "Se produzimos quali

Na Internet

lações no País.

Numa segunda etapa, o produto

dades das agências brasileiras va

gens latino-americanos. Jeff Katz anunciou que o CRS continuará a investir em soluções tecnológicas,

PAN-NOTAS

o Worldfare, programa de tarifas do sistema de reservas, as parcerias com as companhias aéreas (estive ram presentes representantes da Vasp, Transbrasil, Grupo Taca e Viasa) e a automatização inteligen

Presidente do Sabre vê longo futuro para agentes Jeíírey Katz, presidente do Sa bre, teve uma rápida participação na conferência que o sistema reali zou em Miami. Fez uma pequena exposição sobre os planos do Sabre e depois respondeu a algumas per guntas feitas pelos agentes de via

(011) 259-9066 «(021) 220-5343

viagens na comercialização de bi

vas diretas via Intemet substituirão

muito interessado no

assunto Internet, depois de sua participação na conferência do Sabre em

Miami. Está em negociações sigilosas com o sistema,

para o desenvolvimento de parcerias. De passagem relâmpago por Miami — ficou apenas dois dias — Marco Aurélio ficou de

voltar a Dallas para outras reuniões.

Consulta Antes de deixar Miami,

porém, Marco Aurélio Galvão arrumou um

tempinho para visitar as lojas do Bal Harbour Mall, shopping mais sofisticado da cidade. Saindo da loja Bulgari, disse estar apenas consultando alguns preços.

Afinal, é praciSO pesfiiúaal antes de fechar qualquer negócio.

Quem Viaja de Manhã Não Perde o Dia. Ganha a Noite.

A American Airlines tem um vôo diurno para Miami todos os dias.

Embarque seu passageiro às lOh da manhã e ele ainda aproveita a noite em Miami, Horários de vôos

yfyamos

coma qualidade

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(cSSOJ

Vóo

Partida

Chegada

AA006

GRU 09:55

AA007

MIA 11.10

MIA 17:35 GRU 20:32

AmericanAírIínes' Algo de especial no ar Horários sujeitos a alteraçáo sem aviso prévio. C1996 American Airlines. Todosos direitos reservados.