Jornal PANROTAS - Edição 206 - Outubro/1996

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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N^206 — 8 A 14 DE OUTUBRO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL

O BO TRMSPOITI

Seminário sobre

Congresso da Abav em Salvador

cruzeiros em SSA

TYirísmo brasileiro vai para Bahia em busca de soluções

Acontecerá em Salvador, entre 22 e 24 de outubro, o I Seminário de Cruzeiros Marítimos da Amé

rica do Sul. Segundo Paulo Corrêa, diretor de Feiras e Conferências

A partir da próxima quintafeia, dia 10, a atenção de mi lhares de profissionais de turis

Internacionais, "o Brasil é um des

tino evidente para a atividade, com opção de itinerários o ano inteiro".

Entre os participantes estiveram Fernando Pinto, da Varíg, e o Bríg. Lacerda, do DAC.

Globalização aérea é tema de debate

dos palestrantes do evento, que espera receber cerca de 250 parti cipantes.

Página 10

A segunda mesa redonda do ano promovida pela Agência Brasil do Instituí du Transport Aérien (Ita-Brasil) para discutir o

Começou a festa dos 25 anos de Disney

Outro assundo importante na área da avião comercial foi a

possível cobrança do ICMS. O presidente da Varig, Fernando Pinto, acredita que se as compa nhias aéreas não conseguirem a isenção do recolhimento do imposto a partir de T de novem bro, a única saída será o repasse da alíquota para as passagens aéreas e justificou alegando que "a maioria das companhias de aviação está com patrimônio líquido negativo". O Brig. La cerda declarou que se houver

presença de milhares de pessoas e da primeira-dama dos EUA, Hillary Clinton. Vários astros do cinema americano tomaram parte de uma parada na Main Street, que contou inclusive com a par ticipação da apresentadora bra sileira Xuxa. Cinco crianças da

sofrendo no mercado mundial,

incidência muito alta do ICMS

favela da Rocinha foram convi

acredita que o consórcio entre elas, sem sobreposição de linhas, pode ser a saída para as empresas.

sobre as passagens domésticas, o

dadas para as comemorações, que

DAC irá considerar um aumento

se estenderão durante todo o ano

nos bilhetes.

de 1997.

futuro da aviação comercial re velou que a globalização pode servir como arma de sobrevivên

cia de muitas companhias, mas pode significar também no aumento do império das megaempresas. O Brig. João Felipe de Lacerda, diretor-geral do Depar tamento de Aviação Civil (DAC), preocupado com a concorrência que as empresas brasileiras estão

Mais de trezendos

criam a World Brazilian

Air para charters. Pág. 4

expositores participaram do França 2000. Pág, 9

Embratur entra na cam

Presidente da Abav

panha pelos Jogos Olímpicos de 2004. Pág. 5

antecipa análise sobre futuro.

Pág.10

CVC lança fretamento do Mercosul.

Pág. 7

As comemorações dos 25 anos de Disney tiveram início em Orlando, em 1° de outubro, com a

Páginas 3 e 16

Operadoras unem-se e

mo estará concentrada, durante

Nicola Costa, da Costa Cruise Line, e André De Wilde, do Porto de Ghent, na Bélgica, serão alguns

quatro dias, em debates e encontros comerciais que acon tecerão

em

Salvador,

tema central do encontro será

consimúdor, a Internet e outras

teve o preço médiode US$ 140

tecnologias emergentes, o impacto da estabilização eco

na última edição, realizada no primeiro semestre, e a BTL (de Lisboa), de menor importância que o evento da Abav, cobrou US$ 83 pelo m^.

nômica sobre o turismo e o

comportamento das agências de viagens nas licitações públicas.

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Pág. 15

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Mais informações sobre o Congresso da Abav na página 13

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acontecerá a Exposição de

Página 15

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• PenfC^sélco • f^rú Místrco6 Esoíéricxi-

dade da Exposição, na versão 96 os participantes voltaram a se queixar dos altos preços cobrados pelo m^, que variaram

de US$ 193 (para associados) a

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porada. Apesar da grandiosi

Estratégia para Agências de Viagens: Mudar para Com petir? Entre os itens que serão discutidos nas plenárias e semi nários estão as relações com o

A r u b a r a t o Todas quintas

:P£RU {MACHU PICCHUle/ou BOLfVIÍ

no

Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Ex posição de Turismo,organizado pela Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav). O

Turismo, grande responsável pela atração da maioria dos par ticipantes. Em milhares de me tros quadrados, estarão sendo apresentados os atrativos turísti cos de mais de quarenta países, além de pacotes e roteiros de operadoras para a próxima tem

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Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Página 2 — JORNAL PANROTAS

Informe Publicitário

Descubra o Novo Destino...

Os 10 primeiros agentes de viagens que mandarem um fax acertando qual será o novo destino da campanha "Caça ao Tesouro/97", ganharão 300 pontos para serem somados no ranking da campanha Turquia/96.

Sigam as pistas: Imensas ^ florestas cercadas por J montanhas geladas, uma enorme variedade de aves e

Equipe 10 — Éformada pelosfuncionários efuncionárias (maioria) da Abav Nacional. Sem considerar sábados, domingos e muito menos feriados,

Marcelo Siciliano, da Point to Point, do Rio de Janeiro, e Maria Inês Gomide não se classificaram para a final do concurso de dança no evento da

animais como águias, caribou,

Touristcard, em Angra. Uma injustiça, pois eram dos mais animados.

que guardam grandes influências russas e indígenas,

trabalham a toque de caixa na preparação do Congresso da Abav. Parabéns.

moose e outros... Cidades

sem contar com a corrida do

ouro... Envie a sua resposta

pelo fax (011) 255 7733 até 14 Out. e garanta seu nome entre os felizardos que irão conhecer a Turquia (Vale somente uma resposta por agente).

Roteiros Diferenciados

Muitas pessoas, que já participararn do tradicional

Reveillon "Ásia Clássica", Comemorando o Dia Mundial do Turismo, tio Inter-Continental Rio: o

italiano Renzo Cavagliotíi, gerente residente do hotel, Silvia Vannucci, presidente da Federação Nacional de Guias de Turismo, e Arnaldo Bichucher, presidente do Sindicato dos Guias de Turismo do Rio.

A simpática Mariatui Valente (centro), da Touristcard,foi um dos destaques do coquetel promovido pela American Airlines no Rio de Janeiro.

Entusiasmada, Mariarm contava para Lica Couvert e Eurimar. da Dynamic, as últimas novidade da Touristcard.

solicitaram outras viagens a países exóticos. Então foram lançados os roteiros: Natal em Phuket e Reveillon em

Bali (17 dias), Austrália com Reveillon em Sydney (14 dias), Sudeste Asiático (17 dias) e Reveillon na

Lagoa Azul - Fiji (15 dias).

Mais Luxo e

Exuberância, Impossível.

A África do Sul vai muito além das expectativas; este país encanta a todos à primeira vista, não somente

pela beleza e variedade de suas paisagens, como tam

Dois cardeais do turismo brasileiro: Tasso Gadzanis, de São Paulo, e Elder

Lins, de Pernambuco. Com certeza os grandes temas comerciais do turismo brasileiro fizeram parle dessa conversa em recente encontro no Recife.

Humberto Bruno, da Travelling, do Rio, entre a Beth, da Danny Representações (leia-se Panexpress) e da imbatível Claudine, da Touristcard.

Flash do último encontro da Touristcard em Angra dos Reis.

bém pela sua infra-estrutura de primeiro mundo.

Imagine uma inesquecível noite de Reveillon em Sun

City - situada a duas horas de Johannesburg, Sun City é considerada a "Las Vegas" africana, que reúne cassinos e hotéis glamourosos, sem mencionar uma lindíssima

praia com ondas artificiais.

E, para completar esta esplêndida viagem de 15 dias, hospedagem no Mala Mala Main Camp de cate goria luxo, considerado um dos melhores lodges para

safaris da África, localizado na

numa partida de tênis no Hotel

deu uma canseira no Marcelo

Portobello. Seu adversário era

Siciliano, da Poit to Point, num jogo

FIávio Corrêa, da South Marketing, do Rio, estava feliz da vida dando uma de gala na piscina. Sua noiva,

de futebol no Portobello. E até

AdrianaSales, da ímpar, já garantiu

Será que Sérgio Daher, da Videoturist, é tão bom jogador de vôlei quanto aparenta? Sérgio

Rossana Cararate deu tudo de si

deve estar exausto com a

Ricardo Ribeiro, da ViaMundo, que acabou levando a melhor — apesar do esforço de Rossana.

quantidade de eventos que vem ajudando a promover.

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Registro Público: 116-75 - Registro no INPl: 003776 - Inscrição Estadual: i09.336.892.116.

Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 ISSN (intemational Standard Serial Numt>er):

0102-3225. ClassiUcaçâo Tarifária Fiscal:

49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo. 04045-901. tel. <011) 5584-0211. fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277,

sala 1602, Rio de Janeiro. 20040-009, tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.

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a lua-de-mel do casal: ganhou um

bate um botão.

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Coordenação de Vendas; Fernando Begara.

Chefe de Distribuição: João Lopes.

Atendimento: São Pauto - Av. Jabaquara,

PRODUÇÃO GRÁFICA

Editor: Luiz Sales

Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ)

Promotores: Antonio Jorge Filho, Jorge Karapiperis. Luís Carlos Borges. Wilson Roberto

1761, 04045-901. tel. (011) 5584-0211, telex

Gerente de Produção: Newion dos Santos.

(11) 56693 e fax (OII) 276-1602 e Caixa Postal

O acabamento e a impressão do JORNAL

Roldan.

1561 - 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio

PANROTAS sâo da Lis Gráfica e Editora Ltda.

Branco, 277, saia 1602, 20040-009. tel.: (021)

(R. Visconde de Pamaíba. 2753, São Paulo, SP).

REDAÇAO

EXPEDIENTE

Cristine Rodrigues, da Sailaway,

área privativa do Kruger Park.

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Repórteres: Cleide Pivotto, Gabriel Rosado e Lisandra Martins (São Paulo): Maysa Torres (RJ).

DEPARTAMENTO COMERCIAL

Ruschmaiin, Wilson Rabahy, Adel Auada.

Gerente-geral/Filiai RJ: Darlene Mello.

Apoio e Marketing: Ana Regina Thoma/

Fotógrafo: João Bastos.

Barreto.

Colaboradores: Rodolfo Rizzocto. Doris M.

Revisora: Thaize Nunes Marcelino.

Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas),

José Mário Pinto (Ceará). Ênio Fonseca(Minas Gerais), Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo Fernando Craveiro (Pernambuco). Antonio Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Galticchio (Rio Grande do Sul) e Nelci Teresinha Seibel (Santa Catarina).

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

220-0249 e fax (021) 220-3741.

DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.

Diretor: João Batista de Resende Miranda.

DEPARTAMENTO DE ARTE DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS

Coordenação de Tráfego: Aiice Isshiki de

Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.

Rezende e Ronei do N. Lacerda.

Assistentes: Adriana Pedreiro Gonçalves e Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio

Díag. Arte-Gnal e Ed. Eletrônica: Juarez Estevan dos Santos. Ed. Eletrônica: Fátima Miguel e Maria

Ferreira (Rio de Janeiro).

da Penha Campregher e Gilberto César Januário.

PUBLICAÇAO SEMANAL Tiragem: 9.000 exemplares

Auditoria feita aa primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela

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JORNAL PANROTAS — Página 3

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Imposto sobre passagens aéreas domésticas Canadian Airlines

Empresas terão de repassar ICMS para tarifas Segundo o presidente da Varig, Fernando Pinto (foto), se as com

PAN-NOTAS Quem ganhou com a RCA A promoção "Cancun Premiado, Cancun

Mágico", promovida pela RCA, já tem os ganhadores: Carlos Alberto Pinto, da Carisma Turismo, e

panhias aéreas não conseguirem a isenção do recolhimento do ICMS a partir de 1°de novembro, a única saída será o repasse da alíquota do imposto para as passagens aéreas.

afirmou.

"Não temos a menor intenção de

ICMS sobre as passagens aéreas domésticas, o DAC irá considerar um aumento nos bilhetes, já que a maioria das empresas está no ver

fazer compensaçõesaumentando as passagens aéreas, mas se houver a alíquota não haverá outra alternati va, pois a maioria das companhias está com patrimôniolíquido negati vo", disse o presidente da Varig, empresa que nem se encontra nessa

cobrança do ICMSdas companhias

então, num imposto de 9%, é con denar essas empresas ao prejuízo",

aéreas naquele período.

As empresas estão negociando a isenção com os Estados, que

Segundo o diretor geral do Departamento de Aviação Civil,

"têm se mostrado sensíveis ao

problema". Comoa lei de cobrança do ICMS já foi aprovada pelo

Brig. João Felippe de Lacerda, se houver incidência muito alta do

Senado, uma alternativa poderá ser

a fixação de uma alíquota desprezível, próxima de zero, que não tenha impacto sobre a receita das companhias. A decisão deverá sair na próxima reunião do

melho.

Quanto à parte recolhida inde vidamente das agências de viagens, pois as companhiasforam liberadas de ter de repassar o ICMS de 1994

sentar com as agênciaspara discutir

Conselho Nacional de Política

o assunto. "Até então essa dis

Fazendária (Confaz), ainda sem data marcada. "Pelo menos pre cisamos de um tempo para que as

cussão não fazia sentido", disse, já

sua passageira Carla

situação. Pinto declarou que uma empresa aérea de grande porte tem

Nobre. Ambos levaram

lucro final de cerca de 3% de seu

Fernando Pinto garantiu, porém,

que somente no mês passado o Supremo Tribunal Federal classifi

para casa um microsystems.

faturamento. "Quando se fala.

que as companhias aéreas irão se

cou

a 1996, ainda não há nada definido.

como

incon.stitucional

a

empresas voltem a se capitalizar", disse o presidente da Varig.

SÓ para os agentes "Promoções como essa visam estreitar

cada vez mais os laços da RCA com seus

únicos parceiros comerciais,

os agentes de viagens", disse Rodolpho Carlos Gerstner, diretor executivo da RCA. "Para breve estaremos oferecendo

outras promoções".

Professora

Maluquinha Sem sorteio, mas também necessitando

SÓ tem um problema:

de sorte, os agentes

podem ganhar ingressos para a peça Uma professora muito maluquinha. "Basta vender produtos da RCA e torcer para. no ato

da reserva, ganhar os ingressos", informa Rodolpho Gerstner.

Informações: tel (011) 231-3166.

os seus clientes não

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vão querer voltar pra casa.

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São Paulo

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Marcos Estevez,

os portes, novos restaurantes, Master Floor, telefonia digital euma série de serviços

agora na Avianca, já está divulgando o novo telefone da empresa em São Paulo: {011) 257-6511.

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diferenciados. Tudo isso você encontra nos hotéis da Linha Othon Palace. Além, é claro, do atendimento sempre atencioso.

Salvador, fortaleza. Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte. Para ver

de perto o que mudou nos nossos hotéis, você sóprecisa escolher a cidade.

Abav da

Venezuela A Associacion Venezolana

de Agencias de Viajes y Turismo realizará, no ! Rio Othon Palace, no Rio de Janeiro, de 21 a 27 de outubro, seu XVIII congresso anual. O presidente da Avavit,

o seu jeito de ficar bem.

Herman Luis Soriano, é ex-aluno e amigo

pessoal do presidente

Ligue Grátis.'.

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Página 4— JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

World Brazilian Air

PAN-NOTAS

Operadoras fazem pool para charter

Diretor adjunto

Depois de seis meses de estudos

e análises, um pool de operadoras

da outra TAM

paulistanas decidiu criar a World

Esse é o cargo que Rubel Thomas, ex-presidente da Varig, assumiu no dia 1- na Transportes Aéreos Mercosui (TAM), antiga

BrazilianAir,uma empresaaérea de fretamentos que promete um serviço

diferenciado,

desde

o

atendimento ao cliente ao retomo da

viagem. Nesta empreitada estão juntas a Dimensão Turismo, a Rot Operadora Turística, a Nascimento Turismo, a Panexpress Tours, a Skop e a Transatlântica Turismo.

Lapsa. Como todos devem

Informatica

Simple 2.0 da Abav passa por ajustes

"Durante seis meses estivemos

estudando os prós e os contras de

Sérgio Gagliardi (lYansatlântica lUrísmo), Eduardo Vampré do Nascimento (Nas

uma empresa neste segmento e os

cimento Ibrísmo), Rubens I^ourenço dos Santos (Dimensão I\irismo), Antonio Aulísio

motivos dos fracassosdas empresas que sui^iram anteriormente no mer cado brasileiro", explicou Eduardo

(FlotOperadora),HumbertoFol^atti (Panexpress Tours) e Richard Taamy(Skop).

Nascimento, diretor da Nascimento

Turismo. "Chegamos à conclusão de que os fracassos se deram por dois principais motivos; as aero

tos, o contrato prevê uma outra aeronave de back-up", adiantou Taamy. O primeiro vôo está marca do para 26 deste mês, sábado, para Cancun, retomando imediatamente

pela falta de garantia dos serviços oferecidos", disse Richard Taamy, diretor da Skop. Segundo ele, a

para São Paulo. No dia seguinte, parte o primeiro fretamento da empresa para St. Maarten. Segundo Sérgio Gagliardi, diretor da Tran satlântica,o equipamento trabalhará com uma maigem de cerca de três

World Brazilian Air nasceu com a

horas entrea chegada e sua próxima

intenção de profissionalizar este

partida, sem problemas com atrasos.

naves utilizadas não eram con

dizentes com o mercado nacional e

segmento no País. "Afinal, o con

Classíc Service —

Mas o

las etapas mais burocráticas ou entediantes da viagem como chegar três horas antes no aeroporto para o check-in, que pretendemos fazer, por exemplo, no próprio hotel", esclareceu Taamy.

Na baixa temporada, os pacotes para Cancun e St. Maarten cus tarão, por pessoa, US$ 798,00, incluindo aéreo, direito a 35 quilos de bagagem free, traslados na chegada e na partida, serviço de assistência, hospedagem em hotel categoria luxo com café da manhã,

ceito de fretamento existe e ftin-

grande diferencial da World Bra

tour e uma semana de carro Dae-

ciona no mundo todo e queremos que isto também aconteça aqui",

zilian Air, prometem os empre sários, é o Classic Service que

afirmou Taamy.

Para a constituição da nova empresa, o pool de operadoras fir

começa na sala de embarque, com

wood. Inicialmente, os pacotes podem ser parcelados pelos cartões American Express, Diimers e Credicard, em duas vezes sem juros.

As saídas do aeroporto de GuaruIhos estão programadas até fe vereiro. "Conforme a aceitação dos produtos veremos a possibilidade

bebidas e salgadinhos. No serviço

econômica e outros dez na classe

de bordo, open-har, talheres de prata e porcelana na classe especial.

Todosos vôos serão acompanhados por um representante do pool. "A intenção é minimizar a questão operacional dentro do programa, aperfeiçoando nosso atendimento e

especial."Para garantiros imprevis-

eliminando para o passageiro aque

mou um contrato com uma com

panhia aérea americana de charters, para o íeasing de um DClO-15,

totalmente renovado e com capaci dade para 340 passageiros na classe

de não só dar continuidade aos

vôos diretos para St. Maarten e Cacun, mas também para outros destinos", concluiu Taamy.

Não é o Seu Cliente Que Opeia Abrir a Carteira?

Foi lançado em São Paulo, na última semana, a nova versão do

software Simple, mantido pela As sociação Brasileira de Agências de Viagens (Abav/SP). O sistema, dis tribuído apenas aos associados da Abav, oferece tarifário lata, infor mações sobre pacotes e excursões terrestres e marítimas, locação de veículos e câmbio de moedas.

O Simple 2.0 sofreu alguns ajustes nesta nova versão, mas não teve nenhuma alteração no seu con teúdo. Foi desenvolvido para ser instalado em qualquer equipamen to, desde um PC mais antigo até as máquinas mais modemas. Os dis quetes continuam sendo distribuí dos uma vez a cada trinta dias, com informações atualizadas uma única vez por mês. Roberto Silva, asses

sor da Abav/SP, informou, porém, que em breve os agentes poderão atualizar seus arquivos diariamente por dowload feito via Internet pela página da Abav.

Leonel Rossi ifotó), presidente da Abav/SP, preocupado com a situação das agências de São Paulo, que na sua maioria possuem um nível de informatização muito baixo e profissionais que ainda não utilizam os recursos do mundo da

desconto. São três as

opções: final de semana, lua-de-mel e suíte

corporativa. Todos incluem eaWy check-in e late checkouí, estacionamento, sauna

e piscina. Outras informações e reservas pelo tel. (016) 610-0660, fax (016) 610-1007 e toll free 0800 183500.

50 anos Com 170 hotéis espalhados por 67 países, a rede Inter continental Hotéis & Resorts está comemorando

50 anos de serviço. E a sua mais nova instalação, o Hotel Inter-Continental de

São Paulo, divulgou que, já

expectativas de ocupação,

na eficiência do sistema mantido

194 apartamentos com hóspede.

Congresso científico em Foz do Iguaçu

Seu cliente cada vez mais satisfeito com você.

A gerente de vendas da rede Stream Hotéis, de Ribeirão Preto (SP), Rosemeire Zuccolotto, informa que estão sendo lançados pacotes especiais de hospedagem com 30% de

cos para assessorá-los em even tuais dúvidas. Leonel, acreditando

gestão.

precisar nem levar a carteira. Sistema All Inclusive do Allegro Resorts.

Descontos

nos seus três primeiros

do, mesmo após o final da sua

limite de consumo. Todos os dias, a c^ualc^uer hora e em todos os bares do hotel. Se ele c^uiser, não vai

internacionais.

meses de atividade, conseguiu superar suas

que o software continuará existin

bebidas (incluindo as alcóolicas), e até cigarros sem

Rubel cuidará do desenvolvimento das rotas

informática como ferramenta de

2.0 fará parte do dia-a-dia dos profissionais de turismo e garantiu

Ele vai adorar oiuanào você comentar (\ue pelo Sistema All inclusive do Alle^ro Resorts, tudo o c^ue ele c^ulser, já está Incluído. RefeíçSes (café da manhã, almoço, Jantar, mini cela, lanches, snacks), todos os tipos de

do comandante Rolim.

trabalho, colocou a disposição dos agentes uma equipe de sete técni

pela Abav, declarou que o Simple

Sistema All Inclusive do Allegi^o Resokts.

se lembrar, a companhia paraguaia foi comprada (809Í)) pela TAM (a regional),

A Aurora Agência de Viagens e IVirismo, dirigida pelo jornalista Senival Silva e especializada na área de receptivo de eventos, vem captando bons negócios. Só neste ano, a empresa cuidou de todo o receptivo de quatro grandes even tos, entre eles o Simpósio Nacional de Controle Biológico, na cidade de Foz do Iguaçu. Agora, Senival tra balha para organizaro receptivo do XXI Congresso Mundial de Entomologia, marcado para agosto do ano 2000, também em Foz do

com mais de 50% de seus

Caridade Sofia Freire, gerente de relações públicas do InterContinental São Paulo, informou que todos os hóspedes do hotel têm a oportunidade de, até o final do ano de 1996, colaborar com a Fundação das Nações Unidas para a infância (UNICEF). Já no momento do check-in, o hóspede é informado sobre a

campanha que pretende arrecadar US$ 1 milhão no arredondamento das contas de toda a rede. A Unicef vai reverter esse valor em

campanhas contra a cegueira infantil.

O estande é 68

AuEOtoRcsoim

Iguaçu. Será a primeira vez que imi dos maiores congressos cientfficos do mundo, com mais de 4 mil par ticipantes, se deslocará para o con

da Abav, a Soletur estará

México -Ifenezuela -Rep. Dominicana

tinente americano e da decisão dis

como foi publicado na

ALL

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INCLUSIVE

Bahamas - Tunísia

informações: (011) 255-6064 FAX: (011)257-6947

putaram com o Brasil, a índia e a Austrália. Outras informações sobre o evento

e sobre a Aurora

Tbrismo pelo tel. (041) 225-2724 e fax (041) 223-8562.

Durante o Congresso no estande 68 e não 60

última edição. Carlos Eduardo Guimarães estará lá.

JORNAL PANROTAS — Página 5

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Rio 2004

Embratur entra na campanha pelos Jogos Olímpicos PAN-NOTAS Abav Rio O presidente da Abav-RJ, Antonio Castro

Neves, anuncia que o

segundo andar da sede da assocBção já está em reformas. Em breve,

estará abrigando salas de aula para os cursos da Abav. Quem prometeu voltar a dar cursos sobre

tarifas e toda a região asiática foi o Durval

tas, estão sendo calculados US$ 600 mil. Ronaldo disse que o

do pelo ex-secretário da Indústria,

gação com hotéis e agentes de via gens, terá um banco de imagens.

Comércio e Turismo do Rio de

Num discurso entusiasmado,

Janeiro, pois se a cidade for esco lhida como sede das Olímpiadas de 2004 será toda equipada e vai va

Ronaldo César Coelho defendeu a

lorizaro produto nacional. "Vamos

doará mais de US$ 1 bilhão para a

campanhacomo uma forma de ala

preparação da cidade vencedora.

vancar a economia do País, que a

receber dez vezes mais turistas, e eles não vão ficar só no Rio, via-

partir dos jogos passará a atrair

jarâo, também, por outros destinos

mais turistas. "Devemos acreditar

do País. Além disso, os jogos vão

aderiram enfeitando a fachada dos

na nossa capacidade. O problema que temos hoje é o complexo de inferioridadede parte de nossa elite, que tem um entendimento errado do nosso potencial e se intimida diante do estrangeiro, principal

gerar empregos e melhorar a quali dade de vida da população. Nin guém pode ser contra", enfatizou.

O projeto de preparação da cidade para sediar os jogos prevê investi

hotéis com o símbolo da Rio 2004.

mente se este for branco e ameri

estrutura para as áreas públicas.

Nos planos estão a criação de par ques, jardins, construção de centro de convenções, hotéis e reforma do

o Comitê Rio 2004, coordena

Janeiro, Ronaldo César Coelho,

ganha mais um reforço na luta para o Rio sediar os Jogos Olúnpicos de 2004: a Embratur. Semana passada, o escritório da estatal no Rio, que

tem Nilo Sérgio Félix como supe rintendente, inaugurou um subcomitê da campanha com o objeti vo de distribuir material e inscrever

voluntários dispostos a ajudar na

promoção do projeto. Niloexplicou que os voluntários serão chamados para desenvolvimentode atividades específicas, ligadas às suas áreas profissionais, ou para eventos de promoção da campanha. Além disso, o subcomitê, que fará a li

cano. O Rio tem todas as chances,

pois é a grande metrópole tropical do mundo", disse. Segundo Ro

naldo, o projeto não deve ser visto como uma questão do Rio de

mentos de US$ 1 bilhão em infra-

Maracanã- Para os custos opera

cionais, como hospedagem de atle

Comitê Olímpico Internacional

Mobilização — A cidade está em campanha total. Hoteleiros já

Os sete mil ôrúbus que circulam na cidade, segundo Ronaldo, trarão adesivos do movimento em seus

vidros traseiros. Para o próximo dia 24 de novembro, quando represen tantes do Comitê Olímpico Inter nacional chegarão ao Rio, estão sendo preparados diversos eventos, que contam com o ^)oio de ói^ãos oficiais, entidades de classe, empresários eONGs.

Bastos, da Singa Brasil.

Durval, como todos sabem, é expert em Oriente. Com as novas

instalações da Abav, os cursos ficarão ainda melhores.

Princcss Danae Suzana Sanches e

Milton Sanches, da BCR, estão com um sorriso de orelha a orelha:

num período de baixa estação, em apenas trinta

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dias o Princess Danae

recebeu 2.124 passageiros, o que significa uma ocupação média de 72% e um mais que excelente inicb de

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vendas. Tel. (011) 575-8350.

Crianças O Meridien Copacabana realiza, esta semana,

sua tradicbnai festa para crianças carentes. O

Tem gente quequando viaja parao Exterior deixa de falar com amigos e parentes só porque achacomplica

sistemas telefônicos diferentes, já que todas as chamadas são feitas sempre da mesma maneira.

evento está contando

com o apoio do Banco do Brasil e da Gabriel Habib Distribuidora de

Brinquedos. As crianças da comunidade ChapéuMangueira. a mesma da

do ligar para o Brasil. Se você é agente de vi^ens e não

O AT&T Calling Card ainda oferece serviços adi

quer ver isso acontecendo a seus clientes, é melhor indicar

cionais, como auxílio à lista telefônica dos EUA, transmis

o AT&T Calling Card.

são de fax, serviço de mensagens, intérpretes para mais

Com ele é possível falar de praticamente qual

de 140 idiomas e teleconferências.

senadora Benedita da

Silva, do PT, serão as

quer telefone, de qualquer país, sem precisar pagar a

beneficiadas. Andréa

Nakane, RP do hotel, mais uma vez estará

encarregada de tomar conta da crençada, o que ela faz

tarifano momento da ligação. Porque todasas chamadas

Para maiores informações, ligue a cobrar para o

são debitadas no extrato mensal do seu cartão de crédito

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Carruthers, filho do

diretor geral do Copacabana Palace, Phillip Carruthers, não escapou do ramo hoteleiro e hoje já é assistente da gerência de alimentos e bebidas do

Meridien Copacabana.

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Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Seminário internacional em Salvador

Brasil quer ser destino de navios de cruzeiros A aprovação da lei de cabo tagem e o potencial do País para a realização de cruzeiros têm despertado a atenção de em presários do setor, que cada vez mais buscam novos itinerários e,

são esperados cerca de 250 par ticipantes, terá como palestrantes alguns especialistas no mercado que o Brasil começa a descobrir.

Sérgio Nogueira, e o ex-secretá

mento, pois as cruise Unes estão

rio de Cultura e Turismo do

Paraná, Silvio de Barros, estarão

procurando novos roteiros para levar seus passageiros. "Além

presentes no fórum que debaterá

disso, no Caribe não há reno

Uma das palestras mais espe

o momento atual da atividade no

vação dos turistas. Cerca de 90%

Brasil, apontando medidas necessárias para seu desenvolvi

dos passageiros que chegam ao

de passageiros. Segundo Paulo

radas é a do presidente da Costa Cruise Line, Nicola Costa, que dará um panorama sobre a situa

mento.

Corrêa, diretor da Feiras e Con

ção

dos Estados Unidos, onde 7% da população já viajou de navio",

ferências Internacionais, empre sa especializada em eventos que atua no setor marítimo em parce ria com Seatrade Organization,

cruzeiros e falará sobre o poten

acordo com dados da Cruise Line

diz Paulo. De acordo com a Clia,

cial de desenvolvimento da ativi

Intemational Association (Clia),

dade na América do Sul. O

de 1987 para 1995 a atividade

impacto econômico do setor de cruzeiros nos destinos e as opor tunidades para o desenvolvimen

cresceu cerca de 9,8% ao ano,

esta é a categoria de turismo mais procurada por americanos e canadenses. O empresário acre dita que esta é uma indústria em

também, outras fontes emissoras

"o Brasil é um destino evidente

para a atividade, com opção de itinerários o ano inteiro. O que falta é um plano de marketing que vise atrair este mercado. No País não há um número confiável

atual

da

indústria

de

Indústria no mundo — De

to de novos itineráros fazem

sendo que em 1994 o setor re gistrou um movimento de mais de 4 milhões de pessoas. No

parte dos tópicos que serão abor dados por Nicola Costa. Outra palestra que promete movimen

apontou que nos cinco anos que se seguiriam o potencial deste

mesmo ano, um estudo da Clia

sobre o volume de passageiros que viajam pela costa brasileira, nem daqueles que saem para o

tar o seminário é a do diretor

mercado seria um montante de

geral do Porto de Ghent, na Bélgica, André De Wilde, tam

até US$ 87 bilhões, baseando-se

Exterior. E fundamental que este número seja pesquisado seria mente, pois, sem dúvida nenhu

Europe, entidade que congrega cerca de 60 portos europeus. O

ma, o resultado causará um forte

desenvolvimento de terminais de

impacto nos empresários do setor

passageiros e suas fontes de

marítimo".

financiamento

Para discutir e promover a atividade, a FCI programou para

destino através de cruzeiros saem

pleno crescimento no Brasil, que precisa estimular o segmento e preparar planos de marketing para atrair passageiros. "A questão dos portos é menor em função do que se deve fazer.

Primeiro precisamos identificar o potencial de passageiros, pois

PAN-NOTAS

Classifícação Othon Antecipando-se à nova classificação hoteleira que a Embratur vai implantar, e que já foi repudiada por todos os hoteleiros, a Rede Othon está lançando, neste congresso da Abav, sua nova segmentação

interna. Joaquim Rodrigues e Luiz Moura estarão no

estande da rede, para dar todas as explicações. Os chamados Othon Palace, de luxo e com serviço diferenciado, são o Rio, o Leme, São Paulo, Belo

lionários, hoje este é um progra

Horizonte, Beihia e Imperial, em Fortaleza.

Numa categoria intermediária, a Classic,

crescimento de 14,4% em com

ma de

ficam o Califórnia e o

paração ao ano de 1992, quando havia um potencial de US$ 76

tempo de costas para o mercado, quando voltamos tudo estava

Olinda. Os turísticos, ou travei, são o Savoy,

da

bilhões. Para realizar este cálcu

mudado", disse.

lo, a Clia utilizou como parâme

Trocadero, Castro Alves,

O empresário diz que já há mostras dos efeitos da aprovação da lei da cabotagem, que pôs fim numa das principais dificuldades para o crescimento do mercado

Lancaster, Aeroporto, Pajuçara, Praia e o Park.

mos da América do Sul — South

palestra de De Wilde, que apre sentará a experiência européia para abordar o pape! dos portos em parceria com os organismo oficiais de turismo. Repre

American Cruise Seminar —, que acontecerá em Salvador, na

também participarão de painéis

os dias 22, 23 e 24 de outubro o I Seminário de Cruzeiros Maríti

Bahia. A idéia é que o evento seja anual e estimule o mercado de cruzeiros no Brasil. "Tem de

começar de algum ponto e neste sentido este é um bom começo", avalia Paulo. Patrocinado pelo Governo da Bahia, por meio da Bahiatursa, o evento, para o qual

no número de pessoas que expressaram intenção de viajar em cruzeiros. Isto significa um

bém diretor executivo da Cruise

será

tema

tro um número de 71,2 milhões

de pessoas (mercado potencial), numa média de permanência de seis dias, a um custo de US$ 200

diários. A pesquisa não inclui menores de 18 anos, pessoas de 18 a 24 anos e aposentados.

O principal destino interna

sentantes do turismo brasileiro

apresentados no seminário: o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, fará a abertura

cional dos cruzeiros marítimos

do evento junto com o secretário

continua sendo o Caribe, que no ano passado recebeu 50,5% do

estadual de Cultura e Turismo da

Bahia, Paulo Gaudenzi. O presi dente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (Abav),

cruzeiro não é mais coisa de mi massa.

Ficamos muito

no Brasil. "A BCR trouxe dois

Os dois hotéis

navios para operar no Nordeste durante a temporada. E o objeti vo deve ser este. trazer empresas interessadas em operar no País, promovendo uma atividade que já existe e tem tudo para crescer.

administrados pela Rede

total de cruzeiristas. Segundo

É muito importante que te

Paulo Corrêa, o destino está

nhamos informações de como as companhias de cruzeiros estão

apresentando sinais de esgota-

vendo o mercado fora do Caribe.

A Costa Cruise Line é uma das

Elegante, Moderno, Completo.

Uberlândia é um dos mais IMPORTANTES PÓLOS

Mais dois

principais operadoras do Caribe, portanto a exposição de seu pres idente, Nicola Costa, durante o Seminário de Cruzeiros, será

importantíssima para sabermos quais são as tendências desta indústria e quais as perspectivas para a América do Sul".

Informações com FCI, tel. (021)

Othon também entram na

nova classificação: o Tannenhof fica na

categoria Classic e o Mon Blan na Palace. Toda a

diretoria da rede, mais a equipe de vendas e os representantes, estão em Salvador durante toda esta semana, para discutir essas novas

mudanças. O estande da rede na feira da Abav terá um bar

para receber os convidados e está sendo

organizado por Leticia Bezerra de Mello.

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JORNAL PANROTAS — Página 7

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

EUA

>eração no Mercosul

TIA faz workshop

CVC une-se a parceiros argentinos PAN-NOTAS

A CVC está oferecendo ao

com embarque em São Paulo. O

mercado uma nova opção de pacote para Búzios, com duração

cumprido pela Pantanal com um

de sete dias, em que passagem aérea, hotel com meia pensão e

passeiosestão inclusos. O pacote é

Troca de RP Vera Claudia Waissman trocou o

Caesar Park Ipanema pela agência de publicidade FCB — Foote, Cone & Belding. Em seu lugar, assumiu Junia Auler

dc Faria, de 26 anos,

que era assistente de Vera.

Yonc Martori, guest relations, foi promovida a gerente de marketing

fruto de um acordo entre a oper

adora brasileira e uma operadora argentina, a Dhéus, que poderão

trecho SAO/Búzios é charter e será

ATR-SGO, turboélice bimotor para

A Travei Industry Association of América (TIA) estará realizando entre os dias 18,19 e 20 de novem

bro um workshop para operadores

47 passageiros. Pelo fretamento, a companhia aérea está cobrando, por assento, 25% do preço final do pacote oferecido ao passageiro. Os

mais de um ano para os EUA, e embarca 410 passageiros em

de turismo da América do Sul inte ressados em conhecer mais sobre

média por semana para aquele

outros 75% do valor são destinados

operar também Europa. Valter

alguns destinos específicos nos EUA. A edição 1996 do "Discover USA Workshop for South Amé

São Paulo—Búzios—São Paulo—

aos custos operacionais da ope radora, inclusive com hospedagem.

Buenos Aires. Cinco empresas par

Por R$ 498 os turistas ficarão

ticipam do pacote: Pantanal Li

hospedados no Búzios Bauen Club

nhas Aéreas, Varig, Ilhéus, Búzios Bauen Club Ecoresort e a CVC.

Ecoresort, instalado a 12 km do centro de Búzios, e terão assessoria

A ocupação da aeronave será dividida entre os passageiros em conexão da Argentina, vindos daquele país com a Varig,e aqueles

constante de um guia da CVC, baseado no próprio hotel.

Operação — A CVC, respon sável pela operacionalização do

vender o trecho Buenos Aires—

pacote para Búzios, possui 25 anos de experiência em viagens rodoviárias e está agora investindo alto em pacotes aéreos. Já opera há

para sul-americanos

país. A partirdo próximo ano, vai Patriani, diretor comercial da

rica" acontecerá em Salt Lake City,

CVC, pretende oferecer progra mas de pequena duração, com tours de 15 dias, pois acredita que a exigência do mercado atual

em Utah. Os participantesdo even

mente é outra: "Hoje em dia ninguém pode se ausentar tanto

cipar de passeios turísticos por Salt Lake City e arredores e assistir a

tempo do trabalho", justifica. Os novos pacotes vão aproveitar as freqüências da Transbrasil.

destinos americanos. Informações:

to, além de fazer contato com re

presentantes de turismo daquele país, terão a oportunidade de parti

um seminário educacional sobre os

leis. (011) 282-3919e 853-9199.

do hotel carioca.

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workshop na capital curitibana, que reuniu empresas como Avis, Hyatt,

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Página 8 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Encontro em An^ra I

Empresas lançam novos produtos para 140 agentes Lideradas pela Touristcard, dez empresas de turismo, a maioria

No Sul, já é tradicional a parti cipação da Touristcard no Festival de Gramado, onde a empresa comanda um pavilhão de negó

baseada no Rio de Janeiro, pro moveram, nos dias 27, 28 e 29 de

setembro, no Hotel Portobello, em Angra dos Reis, um final de se

cios, conhecido como a "bolha".

mana de trabalho e lazer, para apre sentar seus mais recentes lan

çamentos a cerca de 140 agentes de viagens convidados. American Airlines, Banco Safra/Credicard, IT

Club, Nature, Sailaway, Singa Brasil, SAA, South Marketing e 111 Telecard foram os expositores desse encontro oiganizado e idea lizado por Ricardo Lopes, diretor da Touristcard.

Também no mês passado a empresa de assistência em viagens organizou um workshop comercial no Recife, com 40 fomecedores, entre operadoras e empresas de

Ricardo Lopes, da Touristcard, João Ali}erto Caldeira, o Joca, da Sailaway, José Antonio Queiroz, da Americao Aíriines, Wania Martins, da TTl Telecard, Nelson

Oliveira, da SAA, Ana Lúcia Lima, da IT Club, e Osmar Sousa, da Sailaway.

serviços turísticos, como a \^deotourist e a Sonria. Agentes de via

Ela também participa com graçde impacto dos congressos da Abav, além de realizar encontros regio nais como o que aconteceu no Portobello, em Angra. Segundo Ricardo Lopes, esses eventos diminuem os custos para os expo sitores (se houver patrocínio, o custo será zero no futuro), aproxi mam operadores e agentes de via gens e prestigiam diversas praças

deverá ocorrer no início de 1997. Ò diretor da Touristcard quer, ainda,

com visitas pessoais dos fomece

gens de Pernambuco e dos Estados

promover encontros semelhantes

vizinhos compareceram ao evento, que Ricardo Lopes pretende realizar anualmente. O próximo

em Fortaleza, para abranger a

Veja a seguir os principais lançamentos de cada empresa

região Norte, e em Belo Horizonte, para atingir os agentes do Sudeste.

dores.

durante o encontro da Touristcard

em Angra dos Reis.

Angra deu praia para a divulgação dos produtos turísticos American Airtines — José Antonio

Queimz, do departamento de vendas do

Rio de Janeiro, anunciou uma pro moção especial para a tarifa de agentes de viagens, na rola Rio-Nova York. Até o dia 30 de novembro, o bilhete ida e

volta sai por US$ 225 para o agente e US$ 250 para seu acompanhante.

Segundo José Antonio, até o final do ano a American deverá estar chegando a mais uma cc^ital brasileira, provavel mente Porto Alegre, com o vôo 962, para Dallas. A hipótese de uma outra cidade adicional também está sendo

Liberty, Tecera, BBtur, Aldeharan, Giltur e Quantur {doRio), Digotur (de Vitória), e Objetiva e Transalfa (de Petrópolis). Essas são as Top Ten Disney Club. da operadora, especia lista em grupos para a Flórida.

Segundo a empresa, além das datas mensais garantidas dos pacotes ÍT Club, podem ser abertas novas datas,

menores. O navio Galaxy, que será lançado em dezembro pela Celebrity Cruises, e que é idêntico ao luxuoso Century, está compreços especiais para compras até 1° de novembro. Os dois ruivios, para saídas específicas de janeiro a maio de 1997, estão com ca-

bines a partir de US$ 739, também com validade até o início de novembro. O

para esses mesmos pacotes, caso as

roteiro inclui o Caribe americano ou o

agências ou operadoras interessadas

mexicano. O Century. para saídas espe ciais até o final do ano, está com pro moção que inclui a parte aérea, com a United, a partir de US$ 1.537. NaNCL, a novidade será o relançamento do Nonvegian Crown, que anteriormente era o Crown Odyssey. A Sailaway tam

tenham grupos de no mínimo oito pes soas. Para a alta temporada, a TFClub tem cinco roteiros completos: Disney Especial ou Superespecial, Disney Econômico ou Supereconômico ou

lista na região, o ex-guia local Jacques, que também acompanha os grupos da

Singa. Outros destaques da Singa são

suas viagens para a Ásia (preparadas pelo especialista Durval Bastos), o Reveillon no seis estrelas The Palace

(que este ano terá fretamento exclusivo saindo do Rio e de São Paulo, com Boeing 747-200) e a inclusão de um

PAN-NOTAS Porto Rico Entre os estreantes do Festival do Turismo de Gramado e Salão do

Turismo do Cone Sul (dias 1- e 2/11), estará a Companhia de Turismo de Porto Rico. O diretor do

órgão, Jaime Castaner

fará uma palestra sobre "Porto Rico: um destino em

expansão". Maria Luíza Ferraz, diretora da MBK, empresa responsável pela promoção do destino no Brasil, disse que Porto Rico exibe um custo extremamente competitivo.

Dia do Turismo Pouca gente sabia, menos pessoas ainda deram importância e pouquíssimos comemoraram, no último da 27, o Dia Mundial do Turismo. No Rb de Janeiro, a Federação Nacbnal de Guias de Turismo

(Fenagtur), presidida por Silvia Vanucci, da Bahia, promoveu uma carreata até o Corcovado, com direito a

outro hotel luxuoso em suas opções de final de ano — o Círagan Palace, em Istambul. Em outubro do próximo ano, anunciou Durval Bastos, a Singapore Airlines. representada ru3 Brasil pela Singa Representações, estará com três freqüências semanais para o País. A

abraço à estátua do Cristo e declaração de apob à Rb-

rola ainda nãofoi definida.

turismo carbca e brasileiro.

2004. O Hotel Inter continental Rb ofereceu

um almoço para os princpais representantes do

estudada. JoséAntonio destacou, ainda, o parcelamento em seis vezes nos cartões de crédito, com juros de 2% ao mês e as tardas especiais para quem emitir bilhetes para a alta temporada

portes e receptivo tem uma das me

ritório americano, além de Europa e

Oliveira, um dos diretores da SAA no

até o dia 31 deste mês.

lhores frotas de ônibus do Rio. Os

Carutdá, e cruzeiros da Camival, com

Brasil, distribuiu um guia sobre a

Os líderes

Banco Safra — A gerente Brasil Marina Alves, acompanhada de Maria

veículos

15% de comissão.

África e destacou suas tarifas para a

Alfredo Lopes, presidente

Singa Brasil — A operadora refor mulou sua equipe e está com quatro departamentos principais: o de forfaits, para todo o mundo, menos Caribe e América do Sul; o de viagens para

comercialização pelos agentes de via gens. Nelson prometeu renegociar acor

Castro Neves, presidente

Eliane, gerente comercial no Rio de Janeiro, Vespasiano Salemo, também gerente comercial ru? Rio, e Ricardo Carelli, do Credicard em São Paulo,

anunciou que o banco está ampliando seus investimentos e parcerias com o

turismo. Um de seus principais produ

Disney com Nova York.

Nature — A empresa de trans

são

luxuosos

e

bém está vendendo hotéis em todo o ter

bastante

espaçosos. A Nature tem, também,

excursões rodoviárias para Campos do Jordão. Termos de Gravatal, Monte

Verde, Águas de Raposo e Mercosul, com um roteiro de 30 dias pelo Brasil, Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai Para o final de novembro, a empresa

tos é o desconto dos cartões de crédito

está organizando um grupo para um cruzeiro pelo Caribe mexicano, a bordo

— antecipação das vendas parceladas

do Costa Victoria. Tel.: (021) 567-3435

feitas pelas agências.

ou 284-2361.

IT Club — A operadora de Adam e Ana Lúcia está completando 10 anos e entregou seu primeiro prêmio de reco nhecimento de veruias às agências Bis,

Saüaway — Apesar de já estar dis tribuindo os catálogos da temporada de 1997, a empresa está ainda trabalhan do com os preços de 95/96, que eram

South African Airways — Nelson

tradicionais

dos para suas triangulares com a Varig e American Airlines e promoveu seus passes dentro da África do Sul e do con tinente africano (que tomam as tarifas bem mais atrativas, principalmente

estações de esqui do Colorado, está sob

para quem tem negócios na região). As

Márcia Cintra, assessora

os cuidados de Eileen Davis. O depar tamento de jovens lançou uma progra mação chamada África Explorers, com

tarifas para a Ásia, Tel Aviv e Austrália

de marketing do Comitê Rb-2004, Paulo Pisão,

jovens; o de África e o de esqui. Este último,

com

as

mais

muita aventura e emoção, para os ado

lescentes que já visitaram a Disney e querem partir para outros destinos. O

setor deÁfrica conta com um especia-

também estão entre as promoções da SAA, que, no Rio, tem consolidação com a Citur e a Highlight. As duas empresas também podem negociar tari fas para grupos.

South Marketing — Newton Vieira, Carlos Barros e Flávio Corrêa

divulgaram as tarifas especiais e os cupons de hotéis da Guest Inlemational (cada cupom custa USS 73), os passes da Air Canada (que tem acordo com a United e a Continental), as promoções da Alamo rui Europa e o lançamento do IHisse único para os parques Busch

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Gardens, Universal, Wet'n Wild e Sea World, na Flórida. Em dezembro, os

parques Sea World e Busch Gardens

passarão a ter sinalização em por tuguês. Para o próximo ano, o Sea Worldestá programando shows na lín gua portuguesa, para atender ao cres cente público do Brasil. "Os parques são os produtos mais cerios e fáceis de serem vendidos", disse Newton Vieira.

TTI Telecard — O cartão tel^nico de Marcelo Mattos poderá ser aces sado da Europa a partir do dia 30 deste mês. Inicialmente, o TTI estará <üs-

ponível para ligações da Dinamarca, França, Grã-Bretanha. Itália, Suécia e

Suíça, a USS 2,25 o minuto. África do Sul, Austrália e Hong Kong também estarão disponíveis, a USS2,90 o minu to. Até o final do ano, Marcelo espera incluir os demais países europeus.

Outra novidade do cartão é a assinatu ra de acordo com a American Airlines

do Uruguai e da Argentina, para a dis tribuição de um cartão telefônico aos passageiros, nos moldes do que já é feito no Brasil Tel: (021) 537-1930.

da Abav-RJ, Marcelo

Siqueira, presidente da Rbtur, Nilo Sérgio Félix, gerente da Embratur no Rb,

subsecretárb estadual de

Indústria, Comércb e Turismo e Rodrigo Lopes, diretor do Plano Estratégico do Rb, foram algumas das autoridades presentes do Inter-Continental, em homenagem ao Dia Mundicd do Turismo. Foram

recebidos por Antonio Torres, diretor regbnal da Rede Inter-Continental, Paulo Senise, Silvia

Leiman, e Silvia Ururahy.

Projetos Segundo Paulo Senise, diretor de novos projetos da Rede Inter-Continental no

Brasil, estão sendo analisados cerca de 15

projetos para a ampliação da rede no Pais. Entre eles, alguns resorts no Nordeste, e hotéis em Belo Horizonte

e Porto Alegre, este líltimo com grandes chances. Um projeto em Brasília, envolvendo a construção de um hotel, também está nos planos.

I

JORNAL PANROTAS — Página 9

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Relações internacionais lí>yi 'V

Aceitames todos os

cartões de crédito

PAN-NOTAS Dercy no Feijão A humorista Dercy

Gonçalves foi a convidada especial do último almoço do Clube

do Feijão Amigo do Rio de Janeiro, no Rio Othon Palace. Como o almoço era em homenagem às secretárias, Dercy levou sua fiel assistente Zuleida

ao evento. Muito simpática,

Dercy Gonçalves

França pretende dobrar intercâmbio com o Brasil Vieram da França, na última semana, 328 expositores que parti ciparam do evento"França2000— Brasil". O ministro francês do Comércio Exterior, Yves Galland, o ministro da Indústria, do Comércio e do Turismo do Brasil, Francisco

a França, segundo o ministro Gal land, quer ser um dos seus princi pais parceiros, efetivando não ape nas grandes negócios, mas incenti vando as empresas francesas de pequeno e médio porte — que sig nificavam cerca de 70% dos expo

Domelles, e o ex-craque do futebol francês, Michel Platini, partici param da cerimônia de abertura. Os setores com maior representação no

sitores da feira —

evento foram o automobiKstico, o

o ano 2000", incentivou o ministro francês, solicitando aos grandes

de auto-peç£tó, a indústria alimentí cia e agroindustrial.

Devido a sucessivas crises eco

a estabelecer

acordos comerciais com o Brasil.

"Queremos que os investimen tos da França no Brasil dobrem até

empreendedores que dessem su porte aos pequenos.De acordo com

Platíni, Dornelles e Yves Galland participaram da cerimônia de abertura da feira.

ceira, apoiada e incentivada pelos governos, contribuirá para o incre

lega francês na cerimônia de aber tura do evento: "precisamos e que

nômicas brasileiras, as relações co merciais entre os dois países esti

ele, "a estabilidade é importante

para as empresas investidoras

mento do setor turístico, aumentan

remos uma invasão de investimen

veram comprometidas por 25 anos.

terem uma visibilidade maior do

Com moeda estável, o País voltou a

futuro".

do principalmente a áreade negóci os. Prova desse apoio foi o pedido que o ministro Domelles fez ao co

tos franceses no Brasil. Peço ao mi nistro Galland que coordene a in

Toda essa movimentação finan-

atrair os investidores estrangeiros, e

vasão".

recebeu flores de

Anita Bernstein, RP do Rio Othon, e de Aldo Siviero Jr.,

presidente do Feijão carioca.

As secretárias concorreram

a diversos brindes,

oferecidos por empresas como a TAP, Tibiriçá Turismo, World Access,

AMÉRICA

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passeios pela Gruta do Lago Azul, Balneário e o conhecido Raft, descida num bote inflável pelo Rio Formoso. Guilherme

Poli, do hotel, informa que as reservas devem ser feitas diretamente

com a Tucanotur,

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Página 10 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

O futuro da profissão

PAN-NOTAS

Nogueira antecipa perspectivas para agentes Durante uma palestra organi zada pelo Comitê de Turismo da

Tecnologia da informação — Antes de chegar a esse "olimpo empresarial", no entanto, algumas

Câmara Americana de Comércio,

o presidente da Associação Brasileira de Agências de Via gens (Abav), Sérgio Nogueira (foto), antecipou um tema que será debatido durante o

i'

i

medidas devem

mentos em recursos humanos e no

Con

gresso que a entidade realiza esta semana em Salvador: as perspec tivas para os agentes de viagens.

Nogueira iniciou relembrando as mudanças verificadas no Brasil nos últimos anos, particularmente após a adoção do Plano Real.

"Hoje o quadro é animador", disse. "Temos até deflação, como ocorreu no Rio de Janeiro". O

presidente abaviano reconheceu, no entanto, que o caminho até a

atendimento dos consumidores. Da

mesma forma, apesar de indepen dentes, as três áreas devem ser har

retados por uma disputa cada vez mais acirrada na concorrência.

"Nesse tempo houve o aumento dos custos das agências e do poder de compra do brasileiro.

Porém, um não acompanhou o

nhos que devem ser trilhados, obrigatoriamente: busca de maior eficiência e rentabilidade técni-

mais tranqüilos: "Mas qual sociedade em boa situação hoje não passou por dificuldades?",

outro. O crescimento nas vendas

tos: é a baixa rentabilidade verifi

co-operacional; incremento das vendas com redução de custos; qualidade com mais produtivi dade. Para Nogueira, todas estas etapas estão interligadas. "Sendo mais eficiente, a empresa terá

perguntou.

cada atualmente".

maior rentabilidade como conse

estabilidade não tem sido dos

Desde 1994, quando passou a vigorar o Real, o País tem passa do por várias situações, com reflexo imediato no agenciamento de viagens. Estabilização, fim

não superou o aumento dos cus

—

qüência. O aumento das vendas,

Nesse novo Brasil do Real, o

Consumidor

necessariamente não precisa ser

cliente com mais di- mmmÊmKmmmm

acompanhado pela elevação dos custos

nheiro no bolso pas sou também a que

mudou

"0 sistema hoje não pode ser baseado mais na comunicação via telefone; a linguagem atual éadas redes, de qualidade muito superior."

dos ganhos estratosféricos nas aplicações financeiras, custos em

rer

alta e rentabilidade em baixa e

do.

falta de capital de giro são as principais. "Antes, muitas empre sas tinham lucro financeiro e pre juízo operacional. Vários setores,

damos; não admi

estamos mais exi

entre eles os agentes, tiveram

gentes, o que nos

essa realidade desmascarada".

leva novamente ao

Particularmente nesse segmento, ocorreram ainda mudanças importantes, como adoção da ta

acirramento da competitividade nas empresas", disse Nogueira.

Como resultado, o presidente da Abav sinalizou alguns cami-

rifa facial e os descontos acar

ser adotadas,

divdiidas em três grandes áreas: consciência empresarial, investi

receber

mais

pelo que está pagan "Todos

mu

timos situações que eram até comuns e

—

a não ser como

conseqüência desse próprio aumento de vendas e, portanto, perfeitamene absorvíveis". Para o pre sidente

abaviano,

uma agência "atin-

^ qualidade quando supera a expectativa do consumidor.

Conseguir o equilíbrio entre qua lidade e produtividade é o grande ponto".

mônicas. "O empresário deve ter uma visão mais ampla de sua função social. Não dá para simples mente querer melhorar, sem inves tir no treinamento e na formação dos seus fiincionários", acredita, citando que, não raras vezes, o

dono da agência se nega a pagar um curso de R$ 60,00 para o empregado que, por não ler qualifi cação, comete erros que causam prejuízos de valor superior ao que seria gasto no curso.

"A qualidade não é um mo dismo; deve estar na estratégia das empresas", afirma. Como saída. Nogueira ainda dá algumas dicas: as agências devem buscar a abertura de novos mercados ("to dos vendem a mesma coisa, sem a menor criatividade"), devem in

Guias A Federação Nacional dos Guias de Turismo (Fenagtur), presidida por Silvia Vannucci, da Bahia, reuniu, no Rio de Janeiro, toda sua diretoria durante uma

semana. Nesses sete dias, houve treinamento sobre o

Programa Nacional de Municipalização Turística, reunião sobre o Mercosul e discussões sobre os

principais problemas da categoria. O maior deles são os guias ilegais, que

trabalham sem registro.

Feira em 97 A indústria de aviação argentina já está se preparando para receber, de 4 a 13 de abril do

próximo ano, em Buenos Aires, a Airshow 97 —

Exposição Internacional de Aviação Comercied, Geral e Aeroportos. Mais detalhes sobre o evento:

(541) 328-0478, com a MC, ou (541) 7775501/02, com a OGDEN Rural, ambas em Buenos

vestir em tecnologia ("o sistema hoje não pode ser baseado mais na comunicação via telefone; a linguagem atual é a das redes, de qualidade muito superior"); e por último, aprimorar a comunicação.

Em resumo, segundo o presidente da Abav, os agentes que quiserem

Argentinas para América do Sul, já confirmou presença. A companhia é uma das apoiadoras

sobreviver em um setor cada vez

do evento.

Aires. Alfredo Rodríguez, diretor da Aerolineas

mais competitivo devem procurar a abertura de novos mercados e, acima de tudo, com criatividade.

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SE PENDURANDO FEITO LOUCO NO TELEFONE

Esta estória você conhece

bem. Liga pra operadora, o telefone está ocupado, liga de novo, continua ocupado, passa um fax, o papel

acabou... e assim vai indo. Você se irrita duas vezes: na hora e no

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Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Página 12— JORNAL PANROTAS

As estórias do Hélio

Hotelaria

Philips oferece novos produtos A Philips esteve divulgando na Equipoter96 Feira Internacional de Equipamentos, Produtos e Serviços para Hotéis, Rats, Restaurantes e Similares o novo

conceito "Hospitality", um conjun to de soluções voltado ao atendi mento das necessidades de hotéis,

flats e motéis. Este conceito integra três divisões da Philips — Iluminação, Sound & Vision e Te lecomunicações — e oferece ao mercado novos equipamentos eletrônicos de comunicação, vídeoentretenimento, telefonia, som,

imagem, iluminação e segurança.

Os equipamentos apresentados, como um televisor, que permite manter fixos determinados pa drões, como cor, nitidez, brilho e

som e que cancela todas as alte rações realizadas pelo hóspede quando o aparelho é desligado, e o Philips Observation System, um sistema de segurança composto por câmeras e monitores, foram as novidades na área de Sound & Vision. No setor de Telecomu

nicações, a Philips mostrou o Sopho Hospitality, um sistema telefônico que possibilita a interli gação de vários setores do hotel.

Na área de iluminação alguns produtos que foram apresentados no evento já estão sendo incorpo rados em grandes hotéis de São Paulo. Recentemente, o Tran-

samérica adequou seu sistema de iluminação, substituindo as lâm padas incandescentes pelas PL eletrônicas (lâmpadas fluores centes compactas, com durabili dade dez vezes superior às incan descentes) e instalando sensores de

PAN-NOTAS

White Water quer dar banho de lazer

A Excursão I

A White Water Brasil tem uma

série de playgrounds aquáticos in terativos para o setor hoteleiro. A maioria tem como peça central uma grande e colorida estrutura de aço galvanizado, revestida com camadas de tinta especial resis tentes aos produtos químicos e ferrugem, mais uma camada externa com diferentes opções de tonalidade à base de epóxi, que protege de impactos e do desgaste do tempo. Essa estrutura pode receber complementos como escorregadores, rampas e vários tipos de elementos interativos que são acionados pelas crianças por meio de registros, gatilhos, cordas e

alavancas. Existem também

Hélio Lima Duarte

A primeira excursão que um agente de viagens organiza é como o primeiro amor, ele jamais esquece.

Foi exatamente o que aconteceu comigo.

Eu acabara de abrir, nos mos 60, no Rio de Janeiro, a Agência Diplomata de Turismo. A minha experiência, que achava ser muita, se resumia em cinco anos de trabalho nas empresas aéreas Cruzeiro do Sul e Aerovias

entretidas simultaneamente, sem

minação.

(011)814-5509.

precisar de muito espaço", explica Thomaz Assumpção, diretor da White Water Brasil.

Os preços dos playgrounds variam de acordo com os equipa mentos e acessórios que formarão

acertar os detalhes, como barco,

hotel, ônibus para tranrfers, pas seios, etc...

— Concedido — disse rindo.

— Depois vou necessitar de um fo lheto para distribuir aos sócios. A capa será o cariaz da regata. Veja como é belo.

única aos EUA me davam a ilusão

de grande entendido em turismo...

Como todo novo agente de viagens, quis logo organizar a "minha excursão".

perguntou:

presença que fazem com que as lâmpadas só se acendam quando existe alguém no recinto. Outro hotel que reviu seu sistema de ilu minação foi o Caesar Park: tam bém substituiu lâmpadas incandes centes por PL eletrônicas, con seguindo assim economizar até 80% de energia. Antes da alte ração, 30% dos gastos de energia elétrica do hotel provinham de ilu

cerca de mil, sonham em ver e par ticipar da bela largada da regata.

Um espetáculo inesquecível!

— E você, o que quer da Varig?

— Primeiro, um bilhete para ir lá e

— Para economizar, vamos repro duzir em duas cores. Quantos se

farizes. Todos os equipamentos possuem superfícies de segurança em locais estratégicos como as bases dos escorregadores e até mesmo em toda a piscina, se for necessário. A empresa também fornece camadas antiderrapantes

rativos permitem, com a instalação de plataformas em diferentes níveis, duplicar ou até triplicar a capacidade de uma piscina comum. "Eles são uma opção ideal para hotéis que buscam alternativas para atender melhor seus hóspedes, já que, ao contrário das piscinas tradicionais, que ocupam grandes espaços mas não comportam muitas pessoas ao mesmo tempo na água, mantém as pessoas

o seminário "A

Globalização do Transporte Aéreo", promovido pelo ItaBrasil, na semana passada,

Algumas viagens pelo Brasil e uma

A idéia surgiu quando o amigo Cid,

e tapetes emborrachados que amortecem possíveis quedas.

Os playgrounds aquáticos inte

lhos, etc... e todos os sócios do Iate,

Brasil.

brinquedos como canhões de água, pistolas, moinhos e cha

com vários m'veis de abrasividade

Interessados

do Iate Club do Rio de Janeiro, me

— Por que você não planeja uma viagem para os sócios do clube assistirem, rui Argentirm, à saída da grande regata Buenos Aires-Rio? — Você acha que haveria muitos interessados?

Argentinas, Joaquim

— Concedido.

E assim lá fui eu para Buenos Aires, onde o Agente Kogan me conseguiu tudo o que necessitava, principal mente 50 lugares em uma grande e segura embarcação que estaria próxima à largada, e acompanharia os veleiros do estuário do Rio da

Distribuí os folhetos, preguei car tazes na vararuia do clube, publiquei

de taitiarui autêntica — disse a bela

Na pauta, mudanças no

— Cerca de dez. Os outros são

morena Marlene.

acordo bilateral. Os

argentinos, chilenos, uruguaios, sulafricanos, norte-americanos, vários europeus, australianos, enfim, de

— E se fizéssemos, no late Clube Argentino, na grande festa de con fraternização da regata, um grito de Carnaval brasileiro, com muito

americanos com certeza

todo o mundo.

o roteiro e dei entrevista rui Revista do Iate.

— Seria o máximo!!! — aprovaram

deverá ser considerado.

todos.

O segundo é tido como impossível. Antes dessa reunião, o Brig. Renato

— Pode me inscrever com três ami gas.

— De onde você tirou esse cálculo?

— Os argentinos vãoficar de queixo caído com a ginga das cariocas.

—

Se tiver música de escola de

samba eu também vou e levo minha

— São 10 barcos brasileiros com a

ples pode ser adquirido por R$ 60 mil enquanto os mais sofisticados podem chegar a R$ 1 milhão. Tel.

média de 10 tripulantes, o que dá

mãe que é grarule passista.

Eu, empolgadérrirru) com a adesão dos jovens, garanti:

100 rw total.

— A excursão terá em Buenos Aires

— Mas estes vão até lá velejaruio!

— £ claro, mas... os familiares, fi-

um "Grito de Carnaval".

ESPECIAL

O

meu

amigo

Cid perguntou,

— Que orquestra é esta que você arranjará para anirruir o "Grito de — Ainda não sei, mas penso em levar um conjunto de quatro ou cinco bons sambistas daqui.

•— E os custos? Você, além de pagar aos sambistas, terá as despesas de avião, hotel e refeições. E não

Recistfo; Libína

com a Varig.

CContinua rui próxima edição).

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• Serviço de cabine 24 horas

cados...

— É verdade, amanhã vouconversar

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atendidas pelosvôos da VASP US$ 1,570

do Governo americano.

samba?

três meses de existência mas, com o

seu apoio, levaremos, no mínirrw, 50 passageiros a Buenos Aires.

Os brigadeiros João Felippe de Lacerda, diretor geral do DAC, e Renato Pereira, presidente da Cernai, estarão reunidos, no próximo dia 23, no Rio, com representantes

pedirão a entrada da quarta companhia aérea e até a liberação total do mercado. O primeiro pedido

No outro dia eu já estava a mil e con versava com o paciente e eficiente Flávio Sartini, figura lendária da aviação e, na época, um jovem ge rente de vendas da Varig.

— Eu sei que minha agência só tem

Passe os 7 dias mais felizes de sua vida a bordo dos navios da

Navio Sensation.

Estados Unidos

do.

Passagem Aérea

espaçosas cabines a bordo do

Madeira, da TAP.

E só apareceram 15 interessados...

Resolvi pesquisar o quefaltava.

— Iríamos perder, aqui, o "Grito de Carnaval", grarule festa que todos participam — falou Bentinho, um dos líderes da garotada.

— Eu já tenho até a minha fantasia

com Cruzeiro e

• 7 dias em confortáveis e

Lufthansa e Carlos

Prata até o Oceano.

poderá modificar os preços já publi

Brasil/Miami/Brasil.

Plínio Fernandes, da United, Paulo Henrique Coco, da Rio-Sul, Ramiro Tojal, presidente do Snea e vice-presidente da TAM, Paulo Yoshikawa, da

— É claro.

— Ir lá só para ver a saída ?

— A largada, no estuário do Rio da Prata, é sensacional. São cerca de 30 grandes veleiros e mais uma cen tena de embarcações de todos os tipos.

— Quantos veleiros brasileiros par ticiparão? — perguntei já empolga

*»*•••%

em classe econômica {MLPX2MB)

diretor da Aerolineas

Gonçalves, da LanChile,

Carnaval"?

• Passagem aérea da VASP

compareceram ao encontro

Alfredo Rodríguez, presidente da Jurcaib e

— Cerca de 3 mil.

curioso:

INCLUINDO:

mais de 100 representantes da indústria de aviação brasileira, de autoridades do Governo a empresários da iniciativa privada.

Entre estes últimos,

riam?

a sua estrutura. Um modelo sim

PROMOÇÃO

no Marina Palace, atraiu

Pereira estará

coordenando, no dia 18, um encontro sobre o

sistema sub-regional de a\iação para o Cone Sul.

Vasp global Em época de globalização, a Vasp optou pela estratégia de comprar participações acionárias e o controle

de algumas companhias sul-americanas, como a LAB, a Equatoriana e a TAN. O próximo passo, segundo Antonio Browne, vice-presidente da empresa, será buscar alianças do tipo code-share ou operacional, tal como a Varig tem com empresas como a Lufthansa, Delta ou TAP.

Hélio Lima Duarte é diretor da Soletur e autor de cinco livros.

{saídas e retornosdo navioaos domingos)

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JORNAL PANROTAS — Página 13

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

resso da Abav

PAN-NOTAS Sonho

Organize-se para não perder nenhum, detalhe to (seminários, feira e festas de aber tura e encerramento) com a apresen

didos em seis gmpos, cada qual com uma cor e responsável por uma zona

tação do crachá que é pessoal e

da cidade, onde estão concentrados

Passar o Reveillón

A equipe que trabalha no Centro de Convenções já está na fase final dos preparativos. E os congressistas também preparam suas malas ou já

navegando sobre o Rio Nilo

se acomodam em seus hotéis. Mas

IVasladc» — Uma frota de até

ou então na encantadora

vale ressaltar alguns pontos básicos, indispensáveis para quem quer evi tar desencontros e imprevistos desagradáveis.

O primeiro delesé, sem dúvida, não esquecer seu crachá.Lembre-se de que só será permitida a entrada dos participantes aos locais do even

80 ônibus, com capacidade para 40 passageiros cada um, está sendo movimentada para o serviço de traslados dos congressistas a partir desta quarta-feira, dia 9, trans portando os participantes do aero porto Dois de Julho para os hotéis.

de promoção

Marrakech são algumas das opções imperdiveis que Carla Davídovich,

diretora da New Age, está oferecendo desde já. Tratase da promoção "Reveillón de Sonho", com pacotes

os principais hotéis e flats. É fácil

intransferível.

saber qual a linha que deve utilizar.

Basta verificar a cor da etiqueta presa no crachá.

Material — A partir das 10 horas do dia 10,quinta-feira,os con gressistas podem retirar a bolsa ofi cial do evento, onde estão muitas

informações, planta e relação de expositores.

Cores — Os ônibus foram divi

Festas — A partir das 19 horas, os ônibus estarão circulando desde

suas respectivas zonas até o Centro de Convenções, onde acontecerá a Abertura, seguida da tradicional Festa. Ali eles permanecerão com retomo previsto aos hotéis até as 2 horas da madrugada. O mesmo es quema acontecerá no domingo, dia 13, para levar e trazer os congressis tas da Festa de Encerramento, que acontecerá no L^o Quincas Berro

D'Água. no Pelourinho.

que vão de 10 a 28 dias e com uma vantagem

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Pool Rio-BH Pcter de Waal, diretor comercial da Pantanal e

gerente da ponte aérea RioBelo Horizonte, prevista para iniciar operações no

^último dia 7, esteve no Rio

ms 'T-JJ-

de Janeiro na semana

passada para o lançamento oficial do pool entre a Pantanal, Passaredo, Total e

tirtir»

Interbrasil. Serão cinco vôos

mil

n ^«T

11 IIDIIIH iiiiMiiin niiiiiiiiiiiiiii iliiiilM inill llllii HHN

diários, de segunda a sexta, mais um aos sábados e

outro aos domingos, ligando os aeroportos Santos Dumont e Pampulha, com aeronave ATR-42-300, da Pantancil.

Rodízio Assim como na ponte aérea Rio-São Paulo, haverá um

rodízio na gerência da ; ponte Rio-BH, que será ocupada por representantes , de cada membro do pool, a : cada seis meses. Além de ' Peter de Waal, estiveram no Icinçamento pool, no

Um dos melhores e mais completo navio europeu.

Caribe agora também no Brasil. a portir de

IHotel Glória, André Sada, da Total, Paulo Jucá, da Pantanal, Ajauri Barros

?s*s137

Fortaleza ★ Fernando de Noronha

' de Melo, da Passaredo, e

Qy

15X

nos seus cartões

L

Daniel Nogueira e Pedro Mattos, da Transbrasil, que

Preço 7 Noites - Saída 29/Set - Cat 01- parle marítima - consulte roteiro

detém o controle da

Bahiatursa

IInterbrasil. Dayse e Telles,

ófflfto Oficial d» Tur<»mo

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No Exterior Para falar sobre os

programas no Exterior com os quais o STB trabalha, a empresa organizou, na última quarta-feira, em São Paulo, uma conferência com a colaboração do diretor da Eurocentre de Alexandria

(USA), Michel Carrier.

Falou sobre os cursos de

idiomas para adultos e adolescentes; de comunicação gerencial para executivos; dos estágios e «obre a utilização de isoftwares no aprendizado de outras línguas. Tels, ^011) 816-1500 e 887-4242.

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Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Página 14 — JORNAL PANROTAS

Endereços na Internet

PAN-NOTAS

produtos e serviços do turisnlO; 'hi

Sem visto Salvador (hnp://wwyv.ufba.br/~prodasal/turlazer.him)— Quem vai a Salvador para o Congresso da Ahav está convidado a dar uma passadinha antes por este site. O

as regiões do Brasil atualizada diariamente com dados do INPE.

endereçotraz páginas sobre as praias, cinemas, clubes e museus da cidade, além de

Copacabana Palace (http://www.mhwnet.com.br/copa/port/info.htm) — O site traz informações sobre os 225 apartamentos no Rio de Janeiro, suas salas de convenções, facilidades no local e toda a sua estrutura para eventos e banquetes.

hotéis e restaurantes.

Avis (http://wyvw.avis.com/) —A página da Avis traz, além de informações sobre locação de automóveis, serviços especiais, promoções e tarifas, um link interessante onde se pode buscar mapas rodoviários de todos os estados dos EUA, inclusive da região dos aeroportos e melhor, todos os mapas podem ser imprimidos.

Os passageiros da United Airlines em direção a destinos além de Miami, ou mesmo além

dos Estados Unidos, já contam com um

Lufthansa (http://www.lufthansa.ch/) — O site mantido pela companhia aérea alemã

salão de trânsito, que pode acolher até os viajantes sem visto

tem informações sobre suas rotaspara a Ásia, Estados Unidos, Canadá, América do Sul e Central. Pena que as tarifas disponíveis sejam apenas com partidas de Zurique.

Vitória {http://www.interlink.com.br/neidoor/vitor.ktm) — Este é o melhor site da

Museu de Arte MetropolUana de Nova York (http://www.metmuseum.org/) — O site

web para encontrar informações turísticas sobre a capital do Espírito Santo. Arte, cultura, esportes, pontos turísticos, hotéis, restaurantes, vida noturna, compras e serviços são algumas das páginas encontradas nesse endereço.

dá um panorama do acervo do museu, inclusive das obras que estão em exposição nas galerias. Estão disponíveis também informações sobre serviços para visitantes e um calendário de todas as exposições especiais, concertos, filmes e as outras ativi

americano e que estão indo para outro pais. O "in

dades do museu.

Btízios (http://www.buziosonline.com.br/) — A beleza de Búzios está muito bem ilustrada na sua home-page na Internet. De lá, é possível conseguir informações sobre as praias da cidade, pousadas, hotéis, bares, restaurantes e até creperies. O Biizios On-Une mantém também uma página com previsões meteorológicas de todas

pi Hotel Meliá Maceió (http://www.solmelia.es/directorio/mmaceio/emaceio.html) — O site traz todas as informações sobre a infra-estrutura do Meliá Maceió e permite fazer reservas on-line dos 128 apartamentos do hotel.

transit lounge", segundo Renato Silveira, gerente da UA para Rio e Norte do Brasil, dá direito a duty-free e oferece bebidas e sanduíches. Fica no

concourse F do Aeroporto de Miami. No lounge o passageiro está e não está nos Estados Unidos, e sua

bagagem é despachada diretamente para o destino final.

Eu quero modernizar

minha empresa de turismo por apenas:

Sem juros Renato Silveira está bastante satisfeito com o resultado das vendas do Rio nos últimos

meses. Para ele, uma

das principais causas é o parcelamento em cinco vezes sem juros, para a

classe econômica, ou em até 10 vezes, com juros de 4%. Vale até 9 de

dezembro, para os cartões Diners, Amex, Sollo e Credicard.

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R$ 400,™

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Sr. Agente,

• Semestral, em 2 parcelas de:

R$ 330,™

Assinale sua

n

R$ 340,™

Semestral à vista:

Trimestral:

Unidos e cruzeiros

opção num dos box à esquerda.

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marítimos. Os interessados devem enviar currículo

para a caixa postal 120, Cep 01051-970, São Paulo, SP.

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n Mensal:

Janeiro de um atendente, com prática, e um operador com pelo menos dois anos de experiência em Europa, Estados

Diversos amigos do trade carioca compareceram

n Anual, em 3 parcelas de:

R$ 750,

O Semestral à vista:

R$ 1.200,°°

Sr. Operador,

Luiz Quezada, que faleceu

• Semestral, em 2 parcelas de:

R$ 650,"

Assinale sua opção

no dia 23 de setembro, no Rio de Janeiro. Sérgio

à missa de sétimo dia de

num dos box à

•

Trimestral:

R$ 660,™

•

Mensal:

R$

esquerda.

Nogueira, Alfredo Rodriguez, Angela

230,™

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DE INFORMAÇOES tel.:(011)5584-0211

Data:

e Joana Palhares foram

alguns dos que prestaram a última homenagem a Quezada, que vinha trabalhando na TTI Telecard e era um dos diretores da Asseac. Era uma das

figuras mais conhecidas do turismo no Rio, já tendo trabalhado por muito tempo na aviação.

F

JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

25 anos de Walt Disney World

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Comemoração em grande estilo No dia r de outubro, cerca de

15.000 jornalistas, centenas de agentes de viagens e mais de 2.500 crianças carentes vindas de vários países participaram da festa de 25 anos de Walt Disney World Resort (nome oficial da Disney de Orlando, na Flórida). O castelo da

Cinderela, principal ícone do Magic Kingdom, enfeitado como bolo de aniversário, foi o palco das cerimônias que relembraram a magia e o sucesso empresarial do mundo Disney. Logo pela manhã, fotógrafos e cinegrafistas dis putavam o melhor lugar ao redor do

O que liá de novo «-^Disney Institute - Resort com 585 acomodações, que além da hos pedagem cinco estrelas oferece mais de 80 cursos sobre assuntos varia

dos, como fotogrc^a, pintura, cine ma, culinária, comportamento social e marketing. t^Boardwalk Inn e Boardwalk

Villas- Localizados a poucos metros do Epcot Cenier, oferecem juntos mais de 1.400 quartos. é^lOl Dálmatas • Nova atração da Disiiey-MGM Studios, mostra os bastidt)res dofilme de mesmo nome.

Corcunda de Notre Dame -

musical, encenado cinco vezes ao dia

castelo, onde os anfitriões Michael

também na MGM.

Ovitz, presidente da Walt Disney Company, Michael Eisner, chairman, e Roy Disney, sobrinho de Walt Disney, deram a largada das festividades que se estenderão até 31 de dezembro de 1997. A sempre congestionada Main Street, desta vez, ficou tomada por um batalhão de músicos, dançarinos e perso nagens do parque.

A presença e o discurso da primeira dama dos EUA, Hillaiy

Disney Downtown - O novo nome para o complexoque inclui as lojas e restaurantes de Viltage

Clinton, demonstrou o reconheci

Market Place e Pleasure Island. Em

ambos, acabam de ser inauguradas novas atrações, como o restaurante Rain Forest Cqfe. ^Sports Complex - Um conjun to de estádios para abrigar mais de 40 modalidades esportivas, entre as quais o futebol, que terá Pelé relem brado num museu. Amadores e

profissionais poderão aproveitar a nova atração, que oferecerá jogos todos os dias do ano. Abre em maio

mento do país à obra de Disney e colaborou para que o evento fosse transmitido ao vivo pelasprincipais redes de tevê. Hillary, que está a frente de vários programas em

de 1997 e já aceita grupos para treinamento ou campeonatos.

Disney Crui.se Line - Vai lançar Disney nos negócios de

defesa de crianças carentes, res saltou a nobreza do Boys & Girls

Magic e Wonder, serão lançados ao mar no primeiro semestre de 1998 para viagens entre Port Carujveral e

Clubs of América, criado em 1860

por empresas privadas para ajudar crianças carentes. O Boys & Girls, a pedido de Walt Disney e Delta

cruzeiros marítimos. Dois navios.

Bahamas.

Airlines, trouxe crianças de vários

países para participarda festa como convidados especiais do Mickey Mouse. Do Brasil, foram escolhi

das cinco crianças da favela da Rocinha, a maior do Rio de Janeiro.

A presença que mais comoveu foi a do garoto Leonardo Feireira, de 8 anos, que ficou paraplégico depois de ter sido atingido por uma bala perdida dentro da favela. Enquanto a festa maior se iniciava no parque, todos os hotéis do complexo estavam enfeitados para comemoraradaía.

NAS ASAS DA CONDOR

A partir de 1997, todos os pacotes turísticos da TT tem um novo portão

de embarque; SALVADOR. Com a chegada da CONDOR no mercado

brasileiro,

os

pacotes

turísticos que eram operados exclu sivamente com a Lufthansa, agora

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Página 16 — JORNAL PANRQTAS

Terça-feira, 8 a 14 de outubro de 1996

Aviação no Brasil

Mercado discute aspectos da globalização Artur Luiz Andrade

fracasso.

Inevitável e uma realidade no

No transporte aéreo, as ca

mundo atual da aviação comer cial, a globalização, que inclui

racterísticas são as mesmas. O

diretor do DAC destacou o fato

tros aspectos relacionados ao

de megaempresas dominarem o mercado e disse que, para os brasileiros, a globalização deve ria "ser um movimento estratégi co de defesa frente a tanto poder, em que deveríamos exigir a re ciprocidade de direitos e evitar processos insidiosos de erosão tarifária". O Brig. Lacerda quer que, assim como 30 empresas estrangeiras disputam o tráfego de/para o Brasil, as rotas interna cionais das companhias

tema foram discutidos, na se

brasileiras sirvam aos interesses

mana passada, no Rio de Janeiro, durante a segunda mesa redonda do ano promovida pela Agência Brasil do Instituí du Transport Aérien (Ita-Brasil). O diretor-geral do Departamento de Aviação Civil (DAC), Brig.

João Felippe S. de Lacerda, o diretor superintendente (ou pre sidente) da Varig, Fernando Pinto, o diretor geral da British Airways no Brasil, lan Gillespie, o vice-presidente da Vasp, Cel. Antonio Henrique Browne, substituindo o presidente Wagner Canhedo, e o presidente

políticos e econômicos do País, "para que possamos competir.

desde os acordos code-share até

a aquisição de empresas aéreas, pode servir como arma de sobre vivência e crescimento para muitas companhias, mas tam bém pode significar monopólio, perigo para as empresas nacionais em alguns países e aumento do império das megaempresas, lideradas pelas americanas

United,

Delta

e

American Airlines. Esses e ou

da

Comissão

de

em condições de igualdade, com as congêneres européias, norte-

condenando-os à exclusão e ao

Rio de janeiro

Estudos

Relativos à Navegação Aérea Internacional (Cernai), Brig.

Renato Cláudio Pereira, foram

os palestrantes do encontro sobre "Globalização do Transporte Aéreo", coordenado pelo secretário geral do ItaBrasil, Brig.

Lauro Ney

americanas e asiáticas".

Fernando Pinto, o mercado sul-

Uma das soluções apontadas pelo brigadeiro, para que as empresas brasileiras enfrentem a

americano deve estar alerta para o fato de representarem muito pouco dentro do panorama mundial da aviação. Enquanto o mercado norte-americano repre

concorrência mundial, é o con

sórcio entre elas, sem super posição de linhas. O DAC não

nas

decisões do setor, ele continuará

cional latino-americano é muito

evitando "a guerra de tarifas, a fuga de capitais e a competição desleal", protegendo os usuários e exigindo cada vez mais eficiên cia e segurança nas operações.

pequeno comparado aos de ou tras regiões", disse Fernando Pinto. "A competição é acirrada e as grandes empresas es trangeiras podem, facilmente, sustentar competição pre

share como incentivadores de

"práticas monopolísticas". Ape sar de o governo brasileiro estar, segundo o diretor do DAC, cada vez

interferindo

menos

datória", continuou.

INTERNACIONAL E DOMÉSTICO (Participação por região) México)

A Varig, que tem acordos e alianças com a Lufthansa, JAL, 40%

EUROPA

35%

ÁSIA

17%

o

fenômeno

trouxe

tanto

claramente

favorecendo

a

sociedade americana, a globa lização não poupa os perdedores.

TAP,

Delta

e

com

a

utilizam um só avião numa deter

4%

minada rota),

MERCOSUL

2%

forma, uma posição privilegiada dentro do panorama mundial, pois serve como a companhia de entrada e saída para o nicho lati-

COMPARATIVO PASSAGEIROS x KM PAGO

Empresas brasileiras x americanas - Rede Doméstica 1995 (em bilhões) BRASIL

1,4%

AMERICAN AIRLINES

114,5

DELTA

111,5

UNITED

101,7

USAIR

57

VARIG

6,1

TRANSBRASIL

3,2

VASP

2,2

TRANSPORTADORAS

TRANSPORTADORAS

NORTE-AMERICANAS

EUROPÉIAS

tem,

de

certa

no-americano. Dessa forma, e com as alianças que tem, con segue sobreviver, com seu fatu ramento anual de US$ 3 bilhões, em meio a empresas com receitas de mais de US$ 10 bilhões, como a American, Delta, United, Lufthansa e British Airways. A exploração de nichos e áreas de vocação é, segundo Fernando

Pinto, uma das receitas para o sucesso no mercado globalizado e competitivo, em que os mais fracos, ou menos adaptados, são

MERCADOS INTERNACIONAIS VISTOS PELA ÓTICA DAS: TRANSPORTADORAS SUL-AMERICANAS

eliminados.

AMÉRICA DO NORTE E: Europa

49%

Am. Central

Am. do Norte

40%

Am. do Norte

47%

7%

Europa (interno)

16%

Europa

35%

5%

ExUeiiio Onente

19%

Am. do Sul

{Inclui México) Am. do Sul Extremo Oriente

2896

Am. do Norte (Interno)

3%

Oriente Médio

3%

Am. Central

3%

Outros mercados

6% 11 %

{Inclui México) Oceania

S%

Ao lado alguns dados que

AMÉRICA DO SUL E:

EUROPA E:

o

"ciberespaço, a Internet e as maravilhas da produção em tempo real, quanto o fim dos monopólios estatais e da capaci dade regulatóría dos Estados, desmontando conquistas so ciais". Cruel com suas regras e

SAS,

Transbrasil (para épocas de baixa temporada, quando ambas

AMÉRICA LATINA

Menezes.

O Brig Lacerda, do DAC, abrindo o ciclo de palestras, classificou a globalização como uma extensão do antigo imperia lismo. Lembrou que, inevitável,

senta 47% das vendas das trans

portadoras sul-americanas, a América do Sul, enquanto desti no, responde apenas por 5% para as companhias norte-americanas e 3% para as européias. "O mer cado do transporte aéreo interna

considera os acordos de code-

TRÁFEGO AÉREO DE PASSAGEIROS

AMÉRICA DO NORTE (i- em

Cuidado estrangeiras — Para o presidente da Varig,

Am. do Sul

3%

Oceania

5%

Sul da Áinca

8%

Norte da África

3%

posicionam o Brasil e a América Latina no quadro mundial da aviação comercial. As infor mações foram apresentadas por Fernando

Pinto, durante

sua

palestra. Na próxima edição, publicaremos matéria com as participações de lan Gillespie, da British Airways, Antonio Henrique Browne, da Vasp, e

PAN-NOTAS Santas secretárias o dia das secretárias foi comemorado no últímo dia 30 e elas receberam

diversas homenagens e festa, como na Avipam, no Caesar Park e no Meridien

Copacabana (RJ). Fica aqui nosso reconhecimento ao

trabalho de todas elas, por meio de algumas que se destacam em seu dia-a-dia, seja atendendo a todos cordialmente, seja agüentando o mau humor dos chefes. Parabéns para Sueli e Berta, da Aerolineas Argentinas; Beatriz, da Transbrasil;

Ana, da Vasp; Gláucia e Heloísa, do DAC; Regina, da TAP; Beth e Darlene, do Meridien; Rosangela, da Varig; Dejane e Marta, da Transbrasil (Brasília); Cristina, da Abav Nacional; e Sônia, do PANROTAS.

Mais secretárias Segue nossa lista de homenagens às secretárias: Caria, da Top Flight; Ana Beatriz, do Amadeus; Adriana, da Autêntica; Marta e Mirtes, da Soletur; Gisele, da Sailaway; Ruth, do Skal-RJ; Neiva, da Marsans; Cristina, da Leaders in Travei; Delma, da Jet Line; Silvia, do Othon; Cátia, da DoubleEm; Carina, da Assist-Card/SP; Caria, da Touristcard; Dionísia, da Top Card; Isabela, da TTÍ; Cristina, do Galileo; Lenira, da Alitália e Ana Lúcia, da Avianca.

Renato Pereira, da Cemai.

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