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PANROTAS EDITORA — ANO IV— N^ZO? — 15 A 21 DE OUTUBRO DE 1996 — PERIODICIDADE SEMANAL :
&
' Ü
Salvador aposta na captação de
Encontro da Asseac
eventos nos próximos anos
Aviação Comercial discute problemas
Mal terminou o XXIV Congres so da Abav e a capital baiana já
semam passada, as palestras e
está de olho no evento do ano 2000.
seminários do encontro abaviano. E
Segundo o presidente da Bahia-
nos segundo e terceiro pisos ficam os salões de exposição. Boa impressão — Eos congres sistas tiveram uma ótima impressão da capital baiana, bem diferentede 1991, quando Salvador sediou pela última vez o Congresso da Aba\i
tiirsa, Paulo Gaudenzi, o Centro de
Conveções da Bahia, que há pouco passou por obras e r^ormas, deverú receber ru}vas ampliações, vi sando a captação do encontro no último evento da associação deste século. "Mas não é só por isto diz Gaudenzi. "a intenção é de que Sal vador seja escolhida como sede de
diferentes acontecimentos,
que
msultem na geração de receita, Wnpregos, entre outros ben^cios
Para 1997, a Bahia já tem con26 eventos, fora os que estão emfase de negociação, o Centro de Convenções posmi capacidade para 4.600pessoas. Com as recentes obras, o complexo ganhou um novo salão de entrada, numa área de 600 m\ com umposto de informações turísticas, um bafico
e salas para dar apoio à recepção de eventos. Os restaurantes ficam no primeiro piso. No quarto andar estão a salas de imprensa e os
sada, o diretor comercial e indus trial da Infraero, Tércio Ivan de
os primeiros participantes desem barcaram no aeroporto Dois de Julho. Gaudenzi explicou que há Angela Branco, da .Assuac e Tércio Ivan de Barros, diretor da Infraero.
cinco anos a cidade iniciou um sé
Comemorações da Disney
imagem e atrativos turísticos. "Agora, depois de investimentos e
Foram recepcionados mais de
muito trabalho que resultaram na Unha Veide e na revitalização do Pelourinho,por exemplo, a Bahia e, panicularmente Salvador, vai sefir
especial, ganhando o título de cidadã honorária de Walt Disney
10 mil convidados do mundo
todo para o 25° aniversário do parque Disney World, com direi
World. Os novos investimentos
da Walt Disney Atracctions foram divulgados durante o even to. O mundo mágico Disney é o território que mais fatura com o
to a Castelo da Cinderela enfeita
tros de eventos do País", disse.
do com velinhas {foto). O anfitrião, como não poderia
Na próxima edição, o Jornal PANROTAS traz uma completa cobertura do XXJV Congresso da Abav que terá Recife como sede de
deixar de ser, foi o mais conheci
turismo no mundo. Durante o dis
do personagem de Disney, Mickey Mouse. Entre as celebri presentes dades brasileiras
curso de abertura das festivi
seu evento em 1998.
estavam Xuxa e a Vovó Stella,
o turismo na base da economia
que recebeu uma homenagem
local.
mando como um dos melhores cen
Sindetur/SP encerra a primeira etapa do Fórum dos Empresários de Turismo. Pág.l2
Code-sharing é visto pela Vasp como um passo na liberação da aviação global Pág. 6
American Airlines causa
••I
dades, a prefeita de Orlando disse que o Disney World transformou
•••
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Acordo da British Airways e
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rebuliço nos mercados europeus e americanos. Pág. 14
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Pág. 4
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A r i i h a r a t o Todas quintas
>Programações _A partir (fe
Barros, falou dos projetos que a Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária vem desen volvendo. Na ocasião, os 30 repre sentantes da aviação comercial dis"aitlnntt protJlemas como bagagensr esteiras de chegada do Galeão, filas na imigração e demora no atencümento, taxas aeroportuárias e o pre ço do estacionamento no Aeroporto Pág. 8 Intemacional do RJ.
Desta vez, tudo estava em ordem,
Presidente da Cemaifala das vantagens do intercâmbio de aeronaves. Pág. 5
Cobranças de taxas e altos juros emperram a indústria de locação no Brasü. Pág. 7
dos Executivos de Aviação Co mercial (Asseac), na semana pas
desde o início da semana, quando
rio pwgrama de recuperação da
a a cidade".
Durante almoço da Associação
auditórios, oitde aconieceram, na
mosSOS I^LANOb
—zw o-oresenlantes:
836 Haa ^~
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1
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Informe Publicitário
noticias
Última Chamada A Soletur ainda tem
alguns lugares para a última excursão do ano
dentro do programa "Um Ônibus Brasileiro no Canadá". A data de saída é nove de novembro e a
1
viagem tem duração de 16 dias. A partir de Toronto, a excursão
segue para Niagara Falls, Kingston, Ottawa,
Quebec e Nova York,
i
Vovó Stella Barros, merecidamente, recebeu o título de Cidadã
Olga Leone, Carmen Lima, Maria Virgínia CondomíAlcorta e Aldo Leone estiveram na Disney para a comemoração dos 25 anos
Honorária de WaltDisney World. Nada mais justo depois de tantos sonhos e fantasias realizados.
do Reino Mágico.
entre outros destinos importantes.
Turismo
Sustentável Foi lançado, no último dia 9, quarta-feira, com absoluto sucesso, o
projeto "Viajar é Preservar". O lançamento contou com a presença do Ministro do Meio
Ambiente, Gustavo Krause, com o
superintendente do Ibama do Rio de Janeiro, Paulo
Braga, empresário, de turismo, representantes de ONGs ligadas ao meio Ricardo Ribeiro, da Via Mundo, e Cláudio Silva,
Sérgio Monte Alegre, Xavier Vecciana, gerente geral do Inter continental e Eduardo Vampré do Nascimento, presidente da
da Sky Turismo. Eles trocavam idéias e boas risadas durante um evento acontecido a pouco no
Nascimento Turismo e do Sindetur/SP, bateram um papo animado durante um recente encontro pelas agitadas festas do trade paulista.
Rio de Janeiro.
ambiente e jornalistas. A Soletur, a partir de agora, trabalhará a questão ambiental de forma ainda mais sistemática junto aos seus viajantes.
Viagens de Fim de Ano A operadora está com diversas opções de viagens internacionais
para o final deste ano. Os
pacotes do "Ônibus Brasileiro..." nos Estados
Unidos, África do Sul e Austrália são excelentes
opções para quem quer
passar um Natal ou um Ano Novo diferente. ToU-Frce:
0800-21-5100 (rao) 0800-14-1200 (SP) Paulo Max Sang e Rosana Lopes têm fechado ótimas parcerias em eventos e negócios.
Além de diretor da IT Club e marido
de Ana Lúcia, Adam Brandel
também entende de música. Tanto que,
É a dobradinha Singa Brasil
recentemente, deu uma de DJ
Touristcard, cheia de
numa festa efoi uma dificuldade tirá-lo
REDAÇAO
DEPARTAMENTO COMERCIAL
Subeditor: Artur Luiz Andrade (RJ)
Coordenação de Vendas: Fernando Begara. Promotores: Anionio Jorge Filho, Jorge
Repórteres: Cleide Pivotto. Gabriel Rosado e
Karapiperis, LuísCarlosBorges. WilsonRoberto
Editor: Luiz Sales
EXPEDIENTE
Lisandra Martins (São Paulo); Maysa Torres (RJ).
Roldan.
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda. Re^stro IMblico: 116-75 - Regisiro no INPI: 003776 - loscríçSo Estadual: 109.336.892.116. Registro no CGC-MF: 46.375.531/0001-60 -
Colaboradores: Rodolfo Rizzotto, Doris M.
Gerente-geral/FUial RJ: Darlene Mello. Apoio e Marketing: Ana Regina Thomaz
ISSN (Intemational Standard Serial Number);
0102-322S. Classificação Tarifária Fiscal: 49.02.01.00. Matriz: Av. Jabaquara, 1761. São Paulo, 04045-901. lel. (011) 5584-0211. fax
Ruschmann, Wilson Rabahy. Adel Auada. Fotógrafo: João Bastos. Revisora: Thaize Nunes Marcelino.
Correspondentes: Antonio Noya (Alagoas).
José MárioPinto (Ceará), Ênio Fonseca(Minas Gerais). Dayse Regina Ferreira (Paraná), Paulo
^soletur SOL AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA.
será na "bolha "do Festival de Gramado.
charme.
do posto.
O que será que o Ricardo Lopes, diretor da Touristcard, fazia quando demos este flagra? Ele deve estar exausto com a quantidade de eventos que vempatrocinando e ajudando a promover. Haja fôlego. A próxima surpresa
Barreto.
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Chefe de Distribuição: João Lopes. Atendimento: São Paulo -
1761. 04045-901, tel. (011) 5584-0211, telex
(11) 56693 e fax (011) 276-1602 e Caixa Postal
Gerente de Produção: Newton dos Santos. O acabamento e a impressão do JORNAL
1561 - 01059-970. Rio de Janeiro - Av. Rio
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.
Branco, 277, sala 1602. 20040-009, tel.: (021)
(R. Viscondede Pamaíba, 2753, São Paulo, SP).
220-0249 e fax (021) 220-3741.
DEPARTAMENTO CONTÁBIL Contador: José Roberto Massi.
Diretor: João Bati.sta de Resende Miranda. DEPARTAMENTO DE ARTE
DEPARTAMENTO DE ASSINATURAS
PRODUÇÃO GRAHCA
Av. Jabaquara.
Coordenação de IVáfego: Alice Isshiki de
(011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277,
Fernando Craveiro (Pernambuco), Antonio
Chefe de Assinaturas: Valderez Wallner.
Rezende e Ronei do N. Lacerda.
sala 1602. Rio de Janeiro. 20040-009, lel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.
Roberto Rocha (Rio Grande do Norte), Roberto Gallicchio (Rio Grande do Sul) e Nelci
Assistentes: Adriana Pedreiro Gonçalves e
Diag. Arte-Bnale Ed. Eletrônica: JuarezEstevan
Sandra Regina Oliveira (São Paulo) e Márcio
dos Santos. Ed. Eletrônica: Fátima Miguel e Mana
E-mall; panrotas@ainchain.con3.br
Tercsinba Seibel (Santa Catarina).
Ferreira (Rio de Janeiro).
da PenhaCampregher e GílbeitoCésarJanuário.
PUBLICAÇÃO SEMANAL Tiragem: 9.000 exemplares
Auditoria feita na primeira edição de 27 de outubro de 1992 pela
jFHceJfhterhouge
JORNAL PANROTAS — Página 3
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Municipalizãção
Paulínía ganha selo e projeta seu crescimento
Canadian Atr
km de São Paulo, passa também a contar com o apoio do Programa Nacional de Municipalização do 'Rirismo. O selo dá possibilidade
doação de uma área para que as "entidades ligadas ao turismo" possam ter uma representação local. Entre os eventos organizados pela Prefeitura para incrementar o setor estão o Campeonato Nacional de Jet-Ski, Campeonato de Moto-
de financiamento do BNDES e ou
cross. Natal das Luzes, Festival do
tros órgãos oficiais para o desen volvimento de projetos turísticos.
Folclore. O carnaval de PauKnia é "
A mais nova cidade paulista a ostentar o Selo de Município com
PAN-NOTAS Orientação O novo coordenador de turismo do Estado
de São Paulo, Israel Zekcer, anunciou que vai
ouvir o empresariado paulista para desenvolver seu trabalho.
Medalha íris Lettieii, que anuncia o embarque e desembarque
Potencial Turístico, Paulínía, a 114
Para a
diretora de Turismo de
um dos melhores da região", ga rante o prefeito.
Paulínía, Elísabeth Ferreira de
Parque Brasi] 500 —
Brito Sousa, a cidade "irá se trans
cidade vive a expectativa da cons trução de uma grande área de lazer, que terá parques temático, aquático
formar num pólo turístico". O selo foi concedido dia 20 de
setembro pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), quando o prefeito Edson Moura anunciou que sua administração irá propor a
A
Faz parte do patrimônio histórico de Paulínia, a sede da Fazenda São Francisco.
e um hotel-fazenda, numa área de 2
milhões de m\ O projeto, denomi nado Parque Brasil 500, será administrado pelo Banco Schain
milhões. A estimativa é de receber
mente, o que significará a geração de 2.350 empregos diretose 15.500
quatro milhões de visitantes anual
indiretamente.
Cury, que está captando R$ 150
em importantes aeroportos
do País, foi homenageada com a medalha Pedro
Ernesto, pela Câmara Municipal do Rio de Janeiro, como a voz mais
significativa dos terminais de passageiros brasileiros.
Bela voz Contratada pela Infraero para fazer as chamadas dos aeroportos Eduardo Gomes, de Manaus; Tancredo Neves, em Belo Horizonte; Foz do Iguaçu, no Paraná;
Congonhas, em São Paulo; Viracopos, em Campinas, e
EJViBR< Salão Di Cavalcanti - Hotel Inter-Continental • São Paulo
Internacional do Rio de
Janeiro, íris ficou conhecida
PROGRAMA: Das 09:00 às 13:00 e das 14:00 às 18:30horas
no Exterior por sua bela voz, que lhe rendeu até entrevistas na Time, e em
jornais, entre eles o El Mercúrio, do Chile.
Workshop aberto a todos os Agentes de Viagem e Operadoras
Seminário
•PARTICIPANTES»
o Transporte Aéreo Subregional será o tema do seminário que acontecerá no Rio de Janeiro neste dia 17.
Promovido pelo Comissão
Gumbèriand Hotel/ Strand Palace Hotel/ Russe! Hotel/The Cavendish Hotel/The Excelsior Hotel Heathrow/ Forte Crest Gatwíck/ Forte Posthouse Gaíewick/ Grosvemor House.
de Estudos Relativos à
Navegação Aérea Internacional — Cernai, presidido pelo brigadeiro Renato Costa Pereira, o evento terá como proposta gerar debates, esclarecendo as características específicas do Sistema de Transporte
Le Meridlen Paris Etoile/ Le Meridien Paris Montparnasse/ The Beach Plaza Montecarlo/ Le Meridien Apollo amsterdam/ Dom Hotel Cologne/ Le Meridien Parkhotel Frankfurt/ Grand Hotel Nuremberg/ Forte Viliage Sardinia/ Le Meridien Barcelona/ Hotel Dona Filipa Algarve/ Penina
EUROPA
Aéreo Sub-regional e seu
Golf & Resort Hotel Algarve/ Le Meridien Nice.
futuro Acordo Multilateral, com destaque para as cláusulas "capacidade" e "direitos de tráfego".
Le Meridien Saint Martin/ Le Meridien La Cocoteraie
Guadeloupe/ Le Meridien Saint François Guadeloupe/ Le
CARIBE
Sub-regional
Meridien Martinique/The Jamaica Pegasus.
Segundo o brigadeiro Renato, será abordado
Le Meridien Boston/ Le Meridien Parker New York/ Le Meridien New Orleans/ Le Meridien Dallas/ Le Meridien
o inter-relacionamento
do Sistema de Transporte Sub-regional com os
San Diego.
sistemas doméstico e
internacional (bilateral). Do evento participarão
representantes do DAC, da Embratur, das companhias
BRASIL
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aéreas nacionais e
internacionais, sindicatos das
empresas aéreas e dos aeronautas. Informações pelo (021) 240-6748.
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Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Página 4— JORNAL PANROTAS
Disney
Números
São 25 anos concretizando sonhos
Sucesso no turismo
da cidade mágica
recebeu de Carlos Gonzalez uma
homenagem especial, realizada em
abrirá, em 1- de novembro,
seu quinto hotel na
agora um imenso bolo de aniver
Colômbia. E o Inter-
sário.
Até a bela Xuxa acompanhou o Pateta no desfile realizado p^ MGM Studios. Dayse Regina Ferreira Disney
agora presente na realidade da vida. A Europa da Epcot, a Hollywood da MGM Studios, a
Mortimer foi seu primeiro no me. Agora, com 68 anos, o ratinho Mickey foi o anfitrião de dez mil convidados de todo o mundo para as festas de 25 anos do parque temático Disney World. Tony Altobeili, gerente intemacional de divulgação, Carlos Gonzalez, dire tor de marketing para a América Latina e Luciano Garcia, gerente de imprensa, organizaram tudo para que os jomalistas profissionais
York, onde termina as obras de
Só a Amateur Athletic Union,
restauração do New Amsterdam Theater, um marco da Broadway, onde serão apresentados os grandes musicais no gênero "Cor-
recebessem o
cunda de Notre Dame". Ao lado do
que já transferiu seu escritório para a Disney, vai promover 25 campeonatos no novo complexo e pretende organizar outros 50 even tos anuais a partir do ano 2000, incluindo corridas, ginástica e bas quete. No Centre Court, no prédio dos escritórios da administração o calendário de eventos programados já preenche os próximos dois anos
máximo de infor
neve da Blizzard Beach, as ondas
na praia de Typhoon Lagoon foram feitas sob medida para acompanhar o ritmo dos personagens. Disney está invadindo a América e já chegou até Nova
mações sobre os novos caminhos
teatro, é claro, estará funcionando
da Disney. Hoje, a Walt Disney
uma grande loja dos produtos Disney, transfonnando inteira
Attractions
se
transformou
no
modelo do wayoflife americano. Tudo é simulado, passado a limpo, modificado para ser o mais próxi mo possível do sonho. Cidades perdidas no tempo, livres de crimes e de poluição, são preservadas em cenários que os americanos e es trangeiros visitam durante o curto período de um final de semana ou das férias. Os ideais cívicos estão
mente o comércio local.
Entre os convidados da impren sa e do trade para o jubileu de prata de Disney World, duas presenças ganharam destaque especial: Xuxa, que desfilou na "Night of Stars" junto a celebridades do cinema e do show business (como John Denver e Bob Hope) e Stella Barros — a Vovó Stella — que
de
atividades.
As
corridas
de
Fórmula Indy, as clínicas, as possi bilidades de treinamento tanto de
amadores, como de profissionais, vão transformar Disney na "Suíça
dos Esportes", como afirmou Mike Millay, diretor de eventos espor tivos da companhia.
Continental Cartagena, de frente para o mar, e com três torres de 14. 16 e dois andares. Além do novo
estabelecimento, a rede tem um da marca Fórum, localizado em Rionegro, e mais três Inter em A prefeita de Orlando está otimista com o futuro realmente promissor da indústria do turismo em sua cidade.
A cidade que abriga o mundo mágico de Walt Disney é sem dúvida um dos territórios que mais fatura com o
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seu discurso de abertura das fes tividades do 25". aniversário do
Disney Worid, na última semana, alguns dados sobre a cidade. "A abertura do Walt Disney World transformou nossa pequena indústria do turismo na base da
economia local", confessa Glen
da. Só no ano passado, mais de US$ 36 milhões de pessoas visi taram a cidade e o setor gerou US$ 15 bilhões. Isso significou quase US$ 67 milhões em impos tos, pagos ao Estado da Flórida, sendo que 40% desse valor veio dos parques da Disney. A população da cidade quase triplicou em apenas 25 anos, pas
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aperfeiçoar a confirmação de reservas em todo o
continente norte-americano,
a Incopac conta agora com um moderno sistema on-line
via satélite, o OkayHotel. O sistema dá de 1.200 estabelecimentos
trabalhadores de Orlando atua em
atividades voltadas para o turis mo, sendo que só a Disney emprega mais de 42.000 pessoas,
hoteleiros espalhados pelos EUA, Canadá e Caribe. Informações: (011) 259-3388 ou
entre nativos da Flórida e ameri
fax 255-6685.
canos vindos também de outros
O principal portão de entrada da cidade, segundo sua prefeita, é o Aeroporto Internacional de Orlando, que recebe vôos de 36 companhias aéreas diferentes, que fazem ligação entre mais de
Promoções A Emera/d Tour, de
Vcildemir Gibin, está com promoções imperdíveis para Natal e Reveillon.
100 cidades no mundo todo. Em
Os pacotes são de
1995 passaram pelo aeroporto cerca de 22,5 milhões de pessoas, e estima-se que até o ano 2000,
6 noites, incluindo Toronto e Nova York,
vá receber 30 milhões/ano.
orquestra e baile. Outras opções são os bloqueios de hotéis na Big Apple. Mais informações pelo tel. (011) 257-2444.
produto: a construção de dois grandes navios de 85 mil tone ladas cada um — Disney Magic e Disney Wonder, que começam a navegarem 1998.
com direito a ceia com
CRUZEIROS
PRINCESS DANAE
ou a
representações AJém da representação da Luynes Langer em Curitiba, Rosa Apovian, da Trans Wide, brevemente
vista RS 1.060
16 d i a s / safdao diárias
MARAJÓ e MANAUS partir de:
.
Novas
ç dias/MWas. "iamB/
Fortaleza/ são luis/ belém/ A
-
Pârt?naVWlatoerèsso^;fU> Manaus" com Amazo^ ouavlswR$1J7®
vista RS 3SO
PÓRtÂLEZÁ/ NÀTÁL ê MÁCÉÍÓ 2x RS
7
pântanãí
Foz DO IGUAÇU A partir de:
S
de Janeiro.
atuais. Pelo menos um a cada seis
Desde 1994, a Disney cuida
^anil
ex-Inter do Rio
acesso a reservas em mais
do desenvolvimento de um novo
S e r r a gaúcha especial
Álvaro Rodríguez,
1970, para 1,4 milhão nos dias
Estados.
Arraial d'ajuda Maceió a partir d©; ^
partir da:
RS 1
Porto seguro
Cali, Medellín g Bogotá, onde o gerente gercd é
turismo no
planeta. Com apenas 126 anos, Orlando cresceu a partir da déca da de 70, com a inauguração do maior parque temático do mundo, o Walt Disney World Resort. Glenda E. Hood, prefeita de Orlando, esteve divulgando em
sando de 522.000 habitantes em
Voando TAM • Saídas Sab. e Dom.
O quinto A Rede Inter-Continental
frente ao Castelo da Cinderela,
Esportes em alta — A ver dadeira obsessão que o esporte se tomou não só para os americanos, mas para todos no mundo, ganha em 1997 um cenário adequado, com o complexo esportivo orçado em US$ 100 milhões, ocupando 200 acres em Osceola County, em terras de propriedade da Disney. A abertura, marcada para maio do próximo ano, vai colocar em operação um estádio de beisebol com nada menos que 7.500 lu gares, um estádio para basquete, vôlei, centro de musculação e trei namento com 5.000 lugares, cam pos poliesportivos, canchas de tê nis e espaços para treinamento das principais associações esportivas.
PAN-NOTAS
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REPRESENTANTES: BELOHORIZONTE:(031)221-3505
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JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira, 15 a 21 dc outubro de 1996
Associações aéreas
Cernai defende intercâmbio de aeronaves rota para Hong Kong, no lugar de utilizar equipamento e tripu lações próprios do Brasil até o destino final, poderia fazer inter câmbios com parceiras como a South African Airways e a Thai. Uma tripulação brasileira poderia
o Brig. Renato Cláudio Pereira, presidente da Comissão
PAN-NOTAS
de Estudos Relativos à
Nave
gação Aérea Internacional (Cer nai), disse estar surpreso por ainda não ter visto nenhuma com
Nove mais três Depois de nove anos como presidente do Sindetur-RJ, George Irmes foi eleito
para seu quarto mandato consecutivo, e estará liderando o sindicato
patronal do Rio até 1999. A posse da nova diretoria será esta semana, no
auditório da Confederação
panhia aérea brasileira utilizar a prática de intercâmbio de aerona
seguir do Brasil até a África do Sul, onde assumiriam tripulantes locais, da SAA, até Bangcoc, que por sua vez receberia comissários
ves em seus acordos comerciais
com empresas estrangeiras. O intercâmbio, que é amparado pelas leis aeronáuticas bra sileiras, permitiria que as empre
e comandantes tailandeses, com
destino a Hong Kong.
sas aéreas nacionais utilizassem
O intercâmbio de aeronaves,
aeronaves e tripulação de outras companhias, com as quais tivessem acordos, em rotas por
segundo o Brig. Renato, possi bilita às companhias aéreas a disponibilização de uma frota maior, pois uma utiliza o equipa
todo o mundo, e vice-versa. A Varig. por exemplo, em sua
mento da outra, com custo menor.
"Para ganhar espaço no mercado, a
indústria brasileira tem
de
brigar em cima disso", afirmou Renato Pereira, que disse, tam bém, esperar que parte da econo mia com o intercâmbio seja re
passada ao usuário. "Dentro do processo das associações entre companhias aéreas esse é o ponto mais importante".
É claro que, ao se colocar em prática essa ação em nível inter nacional, será preciso observar as normas de segurança e as exigên cias do Brasil e do país de desti no. De nada adiantará, por exem plo, que uma empresa brasileira se associe a uma companhia aérea paraguaia, se o destino for
os Estados Unidos, pois as empresas de aviação do Paraguai são classificadas pelas autori dades americanas como nível 3, e
por isso estão proibidas, por medidas de segurança, de voar para lá. No caso de uma empresa uruguaia, de nível 2, ou seja, que pode voar para os Estados Unidos, mas com restrições, seria preciso saber se alguma norma se aplicaria à tripulação que assumiria o vôo em determinado
trecho. No intercâmbio, a aero
nave e a tripulação continuam sendo responsabilidade dos go vernos que lhes concederam autorização para operar
Nacional do Comércio.
Estarão sendo
comemorados, também, os 60 anos do Sindetur-RJ. tk..
Os diretores A nova diretoria do
w
Sindicato das Empresas de
1
Turismo do Estado do Rio
de Janeiro é formada por George Irmes (presidente), José Moysés Kaufman (1- vice), Isaac Haim (2vice), Marcelo Mattos (1® secretário), Luiz Eduardo Amorim (2° secretário), Cláudio Gurvitz (1° tesoureiro), e Nylvando Oliveira Júnior (2tesoureiro). Francisco Havas, Dilmar Cunha,
e
Visual
Quando você fala em Caribe, pen$a logo em céu azul, águas clarai e poítageni bonífas. Moi o Visuol penso em muifo maít. Por Uso elo faz pacoles complelos, com hotéis de primeira linfia, companhias aéreos sérias e ioda esfrulura de apoio que sd quem lem experiêncio e fradi^ão em viagens pode ler. Por um pre(o que vale o pena conferir.
Victor Figueiredo, Eduardo Lameira, Danilo Almeida, Anna Lúcia Lima e Carlos Eduardo Gladulich
são os diretores suplentes.
Conselho o conselho fiscal do Sindetur-RJ é formado
por Carlos Alberto Skiner, Manuel Vieira e
Sérgio Nogueira. George Irmes e Cláudio Gurvitz sindicato carioca com a
• 7 noiles de hospedogem com cafe do manhã; • Iraslados de chegado e saída;
Fenactur.
• assisfencÍQ de nossos coordenadores exclusivos na ilha;
são os delegados do
• 06 noifes de hospedagem com cofe da monhã diorio; • fronsfers in /oul;
• cify lour /laxas holeleiras;
El Karaotur
• saídas Iodas as 2^ feiros ole 09/12/96.
• parle aérea $AO/CUN/SAO c/ AEROCAKCUN; .saída(:20e270UT.96;.3/10/24 N0V.96.
o segundo karaokê promovido pela Plan Hotel Operadora aos agentes de viagens
Aporlif de:
Aparlir de: USS 799,'^"
• parle aérea SAO/AUÂ/SÂO c/ AIR ARUBA (closse econômica]
í 47,'^
de Goiás foi
mais uma vez, um grande sucesso. A camiseta
distribuída pela operadora a mais de 500 agentes de viagens dava aos con\idados acesso à
boate Sabath, onde aconteceu o encontro,
regado a excelente música ao vivo e serviço de open bar. Os empresários Aurélio Medeiros, Jacy Rosa Júnior e sua equipe da Plan Hotel estão de
parabéns. O evento contou com o apoio das empresas aéreas e da Nascimento .Turismo.
Aruba/Irinidod/Tobago/ Borbados/ Marlinique
Aruba/Curo^ao/Grenada/ Barbados/Sl. Lúcio;
Dalas de saído; _
Dafas de saída; 20 0ut./ 03,17 Nov./Ol Dez.
13,27 Oul/10V24Nov./ 08 Dez.
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FOME: (011) 214-2000 FAX: (01 1) 258-4352 . 255-5249 FAX FREE: (01 1) 0800-1 20007 TELEX: 1137003
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3 22-Í151 2 36-2 209 7 6 M504 322-0818
Tel.; (062) 224-1 943 Tel.; (043) 336-0605
323-3230 233-646? 761-4781 224-5751
fAX: (062 ) 224-1 2 22 FAX: (043) 336-0605
Tel.; (081 ) 465-7230
FAX; (061) 465-S076/46S-S210
Tel.; (071 ) 336-5556
fAX: (071) 336-5555
Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Aviação
Japão
Malha aérea
Vasp é contra interferência do governo no assunto code-sharing
Rodovia é o
Novo vôo entre
melhor roteiro
Rio e Brasília
"Não deve haver choques entre os interesses comerciais e a
ingerência governamental". A frase foi dita pelo vice-presidente da Vasp, Antonio Henrique Browne, durante sua exposição sobre o tema "a globalização do transporte aéreo", promovida pela agência Brasil do Institut du Transport Aérien (Ita-Brasil). Para Browne, o code-sharing é um passo à frente na liberaliza ção da aviação global e "bateria que as empresas necessitam para crescer na globalização". Reclamando da interferência do
Governo (leia-se DAC e Cemai), Browne exemplificou com um caso de sua empresa, a Vasp, que precisou de 85 dias para ver seu acordo de code-sharing com a Equatoriana de Aviación ser aprovado pelas autoridades brasileiras. Isso, mesmo com o
fato de ambas pertencerem ao mesmo dono (Wagner Canhedo) e obedecerem a todas as especifi cações exigidas pelo Departa mento de Aviação Civil. O acordo foi, enfim, aprova do, mas não foi permitida a inclusão do transporte de pas sageiros domésticos, somente do Brasil para o Equador. O assunto code-sharing, aliás, segundo o Cel. Browne, somente foi incluso no Código Brasileiro de Aeronáutica este
iFmmm
A
ano. "O code-sharing", diz Browne, "induz a associações, o que leva à globalização". Os ganhos para a indústria são "van tagens competitivas, menos custo na entrada em novos mer
cados e maior leque de opções para os usuários". "Mas onde está a entre a
fronteira
necessidade de cresci
mento das empresas e a área go vernamental?", perguntou o vice-presidente. Ele citou o caso americano, em que o Governo "regulou o code-share em favor das empresas americanas", numa política altamente protecionista. Segundo ele, o intercâmbio bal ança as relações bilaterais e
implica numa série de mudanças e questões para a indústria. Os limites de quinta liberdade e de cabotagem, por exemplo, pre cisam ser reavaliados, segundo ele. E nesse contexto, a regula mentação do Governo pode, às vezes, ferir o que chama de "a ótica do mercado".
Em sua exposição, Browne contou um pouco da história do code-share, desde seu início, nos anos 70, nos Estados Unidos, com a empresa Allegheny e os
pools entre companhias. "Havia uma necessidade das grandes companhias utilizarem as empre sas pequenas para atuarem em
mercados específicos", explica. Todas ganhavam, também, maior exposição nas telas dos CRS's, pois apareciam duas vezes com um mesmo vôo.
A Associação Nacional de Turismo Japonês está divulgando a região de Kansai, que inclui as ci dades de Osaka, Kyoto, Nara, Hyogo, Shiga, Wakayama, Mie e Fukui, pela Rodovia da História, ou Rekishi Kaido, que atravessa as oito províncias. A rodovia surgiu em 1994, por ocasião da abertura do Aeroporto Internacional de Kansai, e
é
conhecida como o
Visando incrementar as ven
das e oferecer melhores serviços a partir do Rio de Janeiro, a Vasp iniciou, na semana passada, um
Ataque de nervos "Nunca houve um evento tão bem
286 sai às 8:45h do Aeroporto
organizado", garantiu o presidente da Abav da Bahia, Pedro Costa, quando se referiu ao congresso da associação realizado na capital
Internacional do Rio de Janeiro, e retoma, como VP-287, às 18:00h.
semana, Pedro esteve à
novo vôo entre o Rio e Brasília.
A novidade é que a ligação está sendo feita por um MD-11, com classe executiva e econômica, num total de 305 assentos. O VP-
melhor
PAN-NOTAS
baiana. Na última
roteiro para quem quer conhecer toda essa área localizada na região central do Japão. Responsável por 60% do tesouro nacional japonês,
Para lotar os 274 lugares da classe econômica, a empresa resolveu oferecer preços mais
responsabilidades que
Kansai é muito rica também em cul
que atrativos.
envolveram a organização
tura
Segundo o gerente de vendas da companhia na cidade, Fábio Lima Duarte, a passagem ida e
do maior evento de
daquele país, abriga 20% da popu
volta na classe econômica está
lação. O cônsul geral do Japão no Brasil, Katsuyuki Tanaka, acredita que "a melhor medida para estreitar
saindo por R$ 306,22, mais a taxa de embarque, o que significa um desconto de 40% sobre o preço original do bilhete. Na classe executiva, cada perna sai por R$ 306,23, ficando todo o trecho por R$ 612,46, com direito a franquia de bagagem de 30 quilos. O total
para se manifestar contra a fixação do congresso
e
história.
Seus
41.000
quilômetros quadrados, cerca de 10% da área total do território
o relacionamento bilateral entre
Japão e Brasil é aumentar o número de visitantes nos dois países". Mas o Japão ainda é um destino muito caro para os brasileiros, pois um pacote de curta duração custa em média de US$ 4.000 a US$ 5.000 por pessoa. Esse é o fator principal, para o diretor-presidente da Associação Nacio nal de Turismo Japonês, Hidenao Takizawa, que justifica o pequeno número de brasileiros que entrou em território Japonês no último ano, apenas 46.000, e sua permanência, que varia entre 3 e 4 dias. A associ ação está disponível para mais
de assentos na classe executiva é
beira de um ataque de nervos, com todas as
turismo do País. Em
entrevista, aproveitou
anual num só destino e
para elogiar a atuação de Sérgio Nogueira à frente da Abav Nacional. "O
trabalho do Sérgio é bastante sério e ele tem se dedicado muito à Abav".
de 31.
Outra novidade da compa nhia aérea foi a implantação de seu novo sistema de reservas. A
empresa, que vinha sendo sonda da pelo Amadeus há pelo menos três anos, para que se juntasse à Varig e à Transbrasil no País, preferiu comprar um sistema suíço, num pacote de US$ 14 milhões. Assim, no lugar do Amadeus, a Vasp optou pelo Zeus, que já está em operação.
informações sobre aquele país pelo tel.(011)289-2931.
Turismo no Mato Grosso o presidente da Abav de Mato Grosso, Oiran Gutierrez, está se esforçando para que o turismo no Estado cresça. Oiran acredita que o grande vilão que prejudicou o desenvolvimento do
turismo na região na última década foi a falta
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de promoção e de uma política de divulgação das belezas naturais mato-
grossenses. "Existe uma previsão de que no próximo ano Mato Grosso receba recursos financeiros externos via Banco
Realizará WorkShop dia 07 de outubro
Mundial", revela o presidente, que agradece a
no El Turf com as maiores novidades de
colaboração de "um forte
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registro histórico e ajudam na evolução do congresso", acredita Adel Auada, que presidiu a associação de 1976 a 1979.
JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Locação de automóveis
Setor sofre com elevadas taxas de juros "Com a estabilização mo
PAN-NOTAS La Paloma A cidade de Bonito (MS),
acaba de ganhar mais um confortável
empreendimento hoteleiro, o La Paloma Residence.
São 15 chalés de S4m^
cada, tevê em cores, ar-condicionado, sistema
de recepção via satélite, churrasqueiras e uma cozinha de ótima qualidade. Além de contar com
uma estrutura completa para mergulhadores, o hotel inovou na qualidade de serviços a turistas. Reservas pelo tel. (067) 255-1215.
US$ 13,5 bi
juros fossem compatíveis aos praticados no Exterior e a carga tributária menor, poderia se ter uma redução substancial era
lhões com lo
cerca de 30% no valor da locação
cação de veí culos, enquan
no Brasil.
to no Brasil a
Salim afirmou que os preços de
cifra não pas
locação no Brasil não diferem muito dos da Europa. "Hoje as locações de carros econômicos
cano
movi
netária, a economia brasileira
mentou,
está passando por uma gigantesca mudança no processo de compe titividade". A afirmação foi feita pelo presidente da Localiza Rent a Car, Salim Mattar (foto). Ele foi o convidado deste mês a palestrar na quinta edição do Fórum de
ano passado,
Debates
sou dos US$
"Pense
Grande
ADVB/96". Na sede paulista da Associação dos Dirigentes de Marketing e Vendas do Brasil, Salim falou da trajetória de
800
no
Mesmo nos moldes atuais,
milhões.
Como
tivos
no
mo
ou
traves para um maior desenvolvi
rodovias; e a grande incidência
sucesso que sua empresa tem per
mento da indústria em território
de roubos de veículos.
corrido nestes 23 anos de existên
nacional, Salim apontou cinco causas básicas que encarecem o produto: o preço dos carros brasileiros, sobre os quais inci dem cerca de 40% de impostos; elevadas taxas de juros que difi
Artigo de luxo — "In felizmente o governo ainda con sidera o carro como artigo de
cia e de alguns obstáculos que a indústria de locação ainda enfrenta no País.
"Só no Brasil são 800 empre sas de locação de automóveis. Um mercado muito pulverizado, mas ainda insipiente e que agora parece estar acelerando para um fi^co desenvolvimento", disse.
Segundo ele, o mercado ameri
nosso País
é
cultam os financiamentos; falta de massa crítica, desencadeada por não se ter carros a preço e
juros competitivos; elevado custo de manutenção de vias públicas e
luxo e não como instrumento de
trabalho", criticou Salim, que
claro que Flórida, nos Estados Unidos, é um caso à parte, porque o que acontece lá é muito mais uma briga de montadoras do que de locadoras". Salim afir mou que os executivos em via gens de negócios representam
apesar dos pontos levantados, vê
70% do movimento da Localiza,
o futuro com otimismo. "Tenho
enquanto o turista responde por
certeza que a taxa de juros
30% de nossas locações. Em ler mos internacionais, a relação
bancária baixará com o tempo, aliando-se à estabilização mo netária brasileira". Para ele, se os
gira em tomo de 60% (execu tivos) e 40% (turistas).
Hospedagem cultural o hotel Trianon Residence
já foi transformado em base de hospedagem da Bienal Internacional, com a
presença de nada menos que 54 artistas plásticos. Entre eles, Artur Barrio,
Nelson Felis, Ojars Peterson, Peter Forgacs, Santiago Zuluaga, entre outros. O novo gerente geral do empreendimento, Francesco Lofaro, está investindo com grande êxito
Sabe o que você ganha indicando um AT&T Calling Card ao seu cliente? O cliente
na área cultural.
Caesar Park Vera Claudia Waissman,
responsável pelo departamento de comunicação e marketing do Caesar Park Ipanema, deixa a hotelaria para atuar na Foote, Cone & Belding, uma das maiores agência de publicidade dos EUA, com filial no Rio de Janeiro. Para dar continuidade ao seu trabalho ficam Yone Martorí e Júnia Auler de
Faria, ambas com grande bagagem do próprio Caesar Park Ipanema. O novo telefone de Vera é (021) 240-1545.
Frankfurt
Tem gente que quando viaja parao Exterior deixa de falar com amigos e parentes só porque acha complica
sistemas telefônicos diferentes, já que todas as chamadas são feitas sempre da mesma maneira.
do ligar para o Brasil. Se você é agente de vi^ens e não
O AT&T Calling Card ainda oferece serviços adi
quer ver issoacontecendo a seus clientes, é melhorindicar
cionais, como auxílio à lista telefônica dos EUA, transmis
o AT&T Calling Card.
são de fax, serviço de mensagens, intérpretes para mais
Com ele é possível falar de praticamente qual
de 140 idiomas e teleconferências.
quer telefone, de qualquer país, sem precisar pagar a
tarifano momento da ligação. Porque todas as chamadas
Para maiores informações, ligue a cobrar para o
são debitadas no extrato mensal do seu cartão de crédito
Centro AT&T de Atendimento ao Cliente, em Miami: disque
internacional. Além disso, não é preciso se preocupar com
000-8010 e solicite um "collect call" para (954) 928-3860.
Carlos e Isabel Dezen, da Senator Viagens e Turismo, já estão elogiando o mais novo destino internacional
da Vasp, Frankfurt. Eles par ticiparam do vôo inaugural da companhia aérea para a Alemanha em 1- de
iAKr
Calling Card
outubro e voltaram
encantados com o serviço da First Class. E dedareu^am:
836 000 6780
"essa rota já piegou". Parabéns à Vasp, que agora
MARClA DE CASTRO FARIA
conta com 14 destinos fora
InwnwttefMl Nuitiò»
do Brasil.
-
091258 836 0006780 3
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similar aos
preços praticados na Europa. É
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o Brasil
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Página 8 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Encontro da Asseac
PAN-NOTAS
Empresas apontam problemas com Infraero Cerca de 30 representantes da aviação comercial, baseados no Rio de Janeiro, compareceram, na se mana passada, ao almoço da Asso ciação dos Executivos de Aviação Comercial (Asseac), no Rio Othon Palace, onde o diretor comercial e industrial da Infraero, Tércio Ivan
para que o ônus da infra-estrutura aeroportuária seja repartido entre
não depende apenas da Infraero. mas também dos governos dos Es
eles. Defendeu, ainda, o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro,que há três anos chegou a ser chamado de "queijo suíço", por suas falhas de segurança. "No ano passado a FAA,
tados e das próprias empresas aé reas. O controle dos tíquetes de bagagem no desembarque, por
tinua sem solução. O diretor da Infraero prometeu analisar as reivin dicações. Carvalho contestou a tão celebrada segurança no AIRJ, pois, para ele, a segurança da Infi^ro di
exemplo, é de responsabilidade das empresas de aviação. Não é dever
escritórios, assaltos a funcionários
minuiu e
há arrombamentos de
dos Estados Unidos, o classificou
dos funcionários da Infraero ficar
(incluindoarmas e até seqüestres) e
de Barros, fez uma breve exposição sobre os projetos e estudos que a Empresa Brasileira de Infra-Estmtura Aeroportuária vem desen
como um dos mais seguros do
fiirto de veículos. Ele reclamou,
volvendo, como os investimentos
existem no mundo inteiro.
para a construção de novos aeropor tos ou terminais (Rio Branco,
Infirâero não manipula bagagens e
checando se cada passageiro está saindo com sua própria bagagem. O presidente do comitê de com panhias aéreas no AIRJ, Adolfo Carvalho, da Britísh Airways, disse que as companhias têm tentado tra zer essa responsabilidade para si, mas a alfândega carioca não permite que elas utilizem funcionários de terceiros, como da Sata, para esse tipo de serviço. Como o número de empregados das companhias estran geiras é reduzido, o problema con-
mundo", disse.
IVabalho conjunto — Os pro blemas com bagagem, segundo ele, "A
esse não é um trabalho que tenha de ser feito isoladamente pela empresa,
Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e algumas capitais do
e sim em conjunto com as compa
Nordeste, estas dentro do Prodetur).
nhias aéreas", avaliou o diretor da
Ivan de Barros é a favor da par ceria da Infraero com os governos estaduais e com a iniciativa privada.
Infraero, quando foi questionado o assunto de segurança nos aeropor tos. Para Ivan de Barros, o problema
ainda, das esteiras de chegada do Galeão, dizendo que as mesmas danificam um grande número de bagagens, que acabam sendo pagas pelas companhias. Novo terminal •— Espera-se que esse problema não ocon^ no
terminal 2, que está sendo construí do, com inauguração prevista para o final de 1997. Quanto à utilização do novo terminal, Ivan de Barros
disse não haver qualquer definição se ele será destinado a companhias domésticas,
PROGRAMA "FREERIDE"
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Receba um carro da Alamo para cada noite que você se hospedar num HOTEL HYATT.
internacionais,
Mudanças na Varig Depois de uma série de negociações, a Varig finalizou o processo de terceirização do setor de cargas na Capital Federal. A empresa vencedora e que já está operando a todo vapor é a João Amélio da Silva
Representações, que há mais de 4 décadas
representa a Varig na cidade vizinha de Anápolis (GO), que continua com a supervisão da competente
Marilene Olímpia de P. Silva. A frente da nova empreitada em Brasília estão os irmãos-empresários André Luiz e Luiz Carlos de Paula Silva.
ou
mesmo aos dois tipos. O presi dente do conselho de companhias aéreas do AIRJ pediu que o diretor
da Infraero interferisse para que as
Cidadão e amigo Alguns meses após sua transferência para Golâne, o gerente de base da
FLÓRIDA
a partir de US$ 94.00
autoridades competentes não dei xem ocorrer problemas como as filas na imigração e a demora no
TEXAS
a partir de US$ 94.00
atendimento também no novo ter
esposa encontram-se
CALIFÓRNIA
a partir de US$ 98.00
minal. "Com o contingente atual
COLORADO WASHINGTON D.C HAWAn
a partir de US$ 116.00 a partir de US$ 138.00 a partir de US$ 200.00
plenamente adaptados ao Planalto Central. Em pouco tempo, o casal conquistou um vasto círculo de amigos. Além disso, logo que chegou à cidade, Luiz
Hotéis participantes nos seguintes Estados:
não damos conta nem de um termi
nal". Para Adolfo Carvalho, se a
cidade quer sediar as Olimpíadas de 2004 precisa resolver esse tipo de problema, que pesa contra sua
Consulte-nos sobre a tarifa e taxas do programa "Freeride" de cada hotel.
candidatura.
Joaquim Gonçalves, diretor da
SUN CROWNE Representações e Türisnío Ltda. Rua 7 de Abril, 127 - cj. 42 - São Paulo - SP - Cep: 01043-903 TeL: (011) 257-8855 - Fax: (011) 255-0152 - TOLL-FREE-FAX: 0800-11-8818
Transbrasil, Luiz Carlos
Ribeiro e sua simpática
Carlos acbnou as turbinas do Grêm» dos Funcbnários
LanChile no Brasil, reclamou das
da companhia aérea, que
taxas aeroportuárias e do preço do estacionamento. Joaquim disse que um levantamento feito pela Junta dos Representantes das Com panhias Aéreas que Operam no Brasil (Jurcaib) revelou que as taxas
conta agora com uma sede
no País estão entre as mais caras do
de lazer. E tudo isto tem
sido acompanhado bem de perto por seu colaborador, o supervisor de vendas Marcos Vinícius Schroeder.
mundo. Ivan de Barros contestou os dados e disse ter um outro estudo
que prova o contrário, afirmando que as taxas de pouso e decolagem em outros aeroportos internacionais não incluem facilidades como segu rança, acesso aos gates e controle dos portões, serviços já inclusos nas taxas da Infraero.
•:.V
H
No Aeroporto John Fitzgerald Kennedy, em Nova York, uma com panhia brasileira teve seu total de taxas de pouso e decolagem aumen tado em 200% com esses adicionais
para seus clientes. Agora você pode oferecer aos seus clientes, a possibilidade de viajar para Cancún* no dia mais tranqüilo da semana, sem corre-corre, sem trânsito ou preocupações. Cancún aos domingos. Mais uma opção de vôo que a Aeroperú coloca à sua disposição. Ligue e obtenha maiores informações.
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América 4
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latinoamericanas
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Rio-Sul em Goiania Desde o dia 1- de setembro, a Rio-Sul iniciou suas
operações na capital de Goiás. O Fokker 50 da
empresa está operando diariamente a rota
GoiâniaAJberaba/Rb
(Santos Dumont) e viceversa. E o único vôo que liga a capital goiana à
de serviços. Ele adiantou, no entan to, que a Infraeroestuda, juntamente com o DAC, uma diferenciação de
E para mostrar que chegou a Goiás para ficar, a Rb-
taxas.
Sul nomeou como
Até surpreso com muitas das queixas feitas durante o almoço da
Gondim Ávila, que já
Asseac, Tércio Ivan de Barros
foi gerente geral da
abriu as portas da Infraero para o diálogo com as companhias, e isen tou a empresa de alguns proble mas, alegando que é um órgão su
Varig na cidade.
bordinado às leis determinadas
cidade do Rb sem conexão.
representante Arakem
Staff de peso Agora, Arakem retorna a Goiânia para mais um desafb, e conta com seu filho, Arakem Júnior e uma equipe de peso para
pelo DAC e o Ministério da Ae ronáutica. Pelo que se viu, falta diálogo com as companhias aéreas, que reclamam da ênfase que a Infraero vem dando ã parte comer cial dos aeroportos em detrimento da operacional. A favor da Infraero
sucesso da empresa nesta
está o fato de algumas empresas
nova base. Todos torcem
aéreas estarem sempre atrasadas no pagamento das taxas. Tudo indica que haverá um segundo encontro, tendo como objetivo achar um caminho de parceria para a reso lução dos problemas.
para que em breve seja possível operar a nova
atendimento da Rb-Sul. Isto
certamente garantirá o
rota com o Boeing 737-500.
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
JORNAL PANROTAS — Página 9
1M Endereços na Internet Aceitamos todoSi^ cartões de crédito
jgpaniotafi@amcham.coin.brJjl i ^ J,; l|g de um site onde é possível encontrar informações sobre os hotéis da rede em São Paulo, Campinas, Belém,São Luís e Porto Velho. Lá vocêfica sabendo o teleforte
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de reservas em São Paulo e no Rio de Janeiro.
apreciar a região que produz 35% dos vinhos jhmceses.
Santos (http://www.santosline.com.br) — Quem não conhece a cidade de Sanios, no litoral de São Paulo, tem aí uma oportunidade de descobrir seus pomos históri cos. turísticos e seus passeios ecológicos. Traz guia de hotéis com preços de
Vasp (htpp.V/www.vasp.corrLbr) —A companhia aérea com rtmiores índices de re gularidade e pontualidade há 3 anos oferece nesse site informações sobre seu timetable, seu serviço de carga e seus telefones para reservas no Brasil, nos EUA,
Hotéis VUaRica (hhp://www.hotelvilarica.com.br) — Os hotéis \^la Rica dispõe
PAN-NOTAS San
rm Europa, naÁsia e Oceania. Napáginade serviço de bordo o agente de viagem
Marino
diárias.
Já encontra-se em
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flat com padrão de instalações e serviços 5 estrelas, gerenciado por José Luís Martins.
Localizado no Setor
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tronomia, cultura e história estão bem ilustradas nesse endereço. Pernambuco (http://www.truenet.combr/nordeste) — Esse endereço na Internet é o hcal perfeita para quem bu.sca irtformações sobre os pontos turísticos, igrejas, praias, restaurantes, hotéis, história, pontos de compras e serviços disponíveis no Estado. Traz também a agenda corrjpleta dos eventos realizados em Pernambuco durante todo o ano.
Fiesta Bahia Hotel (http://wvm.fie5tahotel.com) — O hotel cinco estrelas da Pituba tem nesse site fotos que mostram o interior de suas dependências. Irtformaçõessobre sua infra-estrutura e sobre os serviços que oferece, bem como umformulário para reservas on-line estão disponíveisnessa página
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(manual de excursões da Omvesa), bem como demais produtos da operadora, é só enviar
um fax para Cristina — (061) 322-5042 —ou
ligar para (061) 321-4228.
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r4 QUANDO OPAGAMENTO TEM PIT STOP SU\S VíNDAS são nonstok
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.
•mã âm
1
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Página 10 — JORNAL PANROTAS
As estórias do Hélio
PAN-NOTAS
A Excursão II Hélio Uma Duarte
saber se o
No dia seguinte, na Agência, chamei o Jófilo, despachante dos passaportes e sambista famoso: — Quero que me arranje urgente um bom conjunto musi cal para fazer na Argentina uma festa de Carnaval. — Já tenho vários na cabeça. — Além de boa música, se pos sível, ótima apresentação. — Deixa comigo. Hoje à noite
senhor não con
seguiria, na Argentina, que eles, além da festa, fizessem outras apresentações em clubes de lá? — Vou tentar, assim ajudaria a pagar as despesas com eles. — Posso tratar dos passaportes deles? — Pode.
Na Varig, o Flávio Santini esta va curioso.
— Como andam as inscrições? — Fracas, mas vão deslanchar.
Tenho que voltar a Buenos Aires
a bomba:
vou ao morro da Cachoeirinha e
para vender a apresentação do
amanhã trago a resposta.
famoso
No outro dia, o Jófilo chegou com as ofertas e até álbuns de fotografias e recortes de jornais de três conjuntos. — E você já os ouviu cantando?
"Unidos do Balanço" e combi nar com o Iate Clube Argentino uma apresentação deles rux festa de confraternização da regata. — Ok, vou conseguir outro bi lhete. Mas, os do conjunto, nem
— A Polícia Federal negou o passaporte de quatro elementos do conjunto que estavam com prisão decretada há muito tempo!!! Meus Deus! Que situação! E agora? No avião a garotada fazia a maior bagunça.
—
Várias
vezes.
Animam
pagodes todos os fins-de-se-
do
Balanço". O puxador tem um vozeirão que só vendo, alegra até velório. — E as vestimentas?
— Levam as fantasias das esco las de samba onde desfilaram. — Quanto custariam? — Mixaria. Além de despesas, querem VSS 50,00 para cada um, por noite de apresentação. Como
são
cinco,
o
musical
pensar..
— Nem para três? — Com cinqüenta pagantes,
mana lá onde moro.
— E qual acha melhor? — Este aqui: "Unidos
conjunto
senhor
pagaria US$ 250,00. Mandaram
falarei com o Oswaldo Trigueiro Jn, nosso Superintendente Geral de Vendas.
Na Argentina, virei empresário de artistas e consegui vender o "meu" show de samba para o programa de tevê "Carnaval no Rio", por ironia, patrocinado pela Varig..., para uma churras caria e um night-club. O iate Clube Argentino aprovou a idéia de animar a festa com um pouquinho de carnaval e eu regressei rindo sozinho: ia até ganhar dinheiro com os sambis
Na índia
que for!
"Carnaval na Argentina!!!" e coloquei no Iate. A coisa pegoufogo. A juventude só falava na festa e nasfantasias que iriam levar Uma semana antes da partida os cinqüenta lugares estavam ven didos e o Oswaldo Trigueiro Jn, vendo o potencial de vendas no Iate, me deu a gratuidade para os "Unidos do Balanço". Véspera do embarque. O despachante Jófilo chegou com
— Vamos tentar, mas é muito
dificil.
À tarde, eu estava no ônibus fazendo o city-tour, quando vi em letras garrafais, na fachada de um teatro,
"Skindô — A
A Taj Holiday Traveis, dirigida pelo indiano José Solon Jaques, está organizando viagens personalizadas e em grupos para os mais exóticos
Grande Revista Brasileira de
lugares da índia. Até março,
Carnaval".
o clima é perfeito para se visitar o coração da civilização védica. "Vale a pena conhecer Stonehenge,
— Pára! Pára! Pára o ônibus!
Saltei com o coração aos pulos. O famoso grupo brasileiro esta va ensaiando. Aguardei um pouco e consegui explicar o
observatório e templo do
motivo da minha visita.
sol e a cidade Rishikesh,
— Vocês, orgulho da música
conhecida como a morada
popular brasileira, são convida
dos sábios", destaca Jaques. Detalhes pelo tel. (011) 255-2511.
dos de honra para participarem, depois de amanhã, da festa de carnaval
no
Iate
onde está o milenar
Clube
Argentino. O convite, irrecusá
Elefantes
vel, inclui o transporte (um ônibus estaria a disposição),
e camelos
— Minhafantasia é muito curta, será que vou escandalizar? Vez por outra alguém pergunta
jantar e bebidas. O traje obrigatório é fantasia. A festa decorria nostálgica, ao som de tangos e boleros... e os cinqüenta brasileiros fantasia dos perplexos. Mas, quando o elenco do Skindô
Todos OS anos, nas
va:
entrou no salão, com as espeta
—É verdade quenaArgentina a venda de lança-perjume é per mitida?
— O hotel tem boate?
culares mulatas à frente dançan do e cantado, o mundo pegou fogo. O carnaval foi até o sol nascer
— Por que o conjunto de samba não
veio
no
mesmo
avião?
Animaria a viagem,
Eu fingia não estar preocupado: Eles só virão depois de amanhã, na véspera da festa. Em Buenos Aires, fui direto ao
temporadas que começam em setembro, em algumas cidades do Rajastão, na
índia, o turista pode apreciar uma atração, no mínimo, exótica: o Festival de Camelos em Bikamer. Já
no mês de março, é a vez do Festival de Hefantes em
Jaipur. "Mas é bom se informar com antecedência
porque os indianos
no belo Rio da Prata.
obedecem o calendário
Ufa! Que sufoco!
lunar para suas festividades", ressalta Jaques.
tas!
meu agente Kogan. — Me consiga o impossível. Um conjunto argentino que toque e
é diretor da Soletur
Mandei desenhar uns cartazes
cante bom samba. Pago o preço
e autor de cinco livros.
Héüo Lima Duarte
Chuva de ouro A família Drumond
INFORMA BOAS NOVAS PARA O
Elegante, Moderno,
inauguração do Ouro •Minas Palace, em Belo
Completo.
festa, show de som, luzes e laser, com direito a helicópteros e uma inusitada
FLY & DRIVE
A conhecida promoção "Ry & Drive da Luflhansa - TT', está com exce
lentes
novidades.
Uberlândia é um dos mais
Começando
pelos preços que já foram fixados
IMPORTANTES PÓLOS
para todo o ano de 1997. A partir de:
DE NEGÓCIOS DO
na baixa: US$ 1.300, na média: US$ 1.350 e na alta: US$1.400.
Hemisfério Sul do planeta.
A cadeia de hotéis TREFF assumiu
Sua infra-estrutura moderna,
o controle de outra importante cadeia aiemã: a PAGE. Agora são mais sete novos hotéis que se incorpor^n aos sessenta já irx^luídos nesta excelente promoção que vale a pena relembrar. Passagem aérea pela Luflhansa + 7 dias de Opel
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as presenças dos ministros Francisco Dornelles, Sérgio Motta. Paulo Paiva, Arlindo Porto, além de outros convidados
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JORNAL PANROTAS — Página 11
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Cruzeiro Marítimo
PAN-NOTAS
Odysseus faz a estréia da ROC no Brasil
Nova Varig
Suas aeronaves serão
Com capacidade para 400 pas sageiros e vários roteiros progra mados para a América do Sul na próxima temporada, o navio Odysseus marcará o lançamento da companhia Royal Olympic Cruises nas águas brasileiras. A empresa surgiu da união entre a Sun Line Cruises e a Epirotiki,
redesenhadas, e receberão
ambas
outro logotipo, que continua na cor azul. O novo projeto
terrâneo, com destaque para as nhas Gregas. O Odysseus deixará o porto de Pireus (Atenas), em 29 de novem bro, com destino à América do Sul.
Fernando Pinto,
presidente da Varig, esteve explicando, durante o congresso da Abav em Salvador, as mudanças de imagem pela qual a companhia aérea vai passar já a partir desta semana.
visual, orçado em R$ 40 milhões, vai dar uma
imagem mais moderna e jovem à companhia brasileira.
Ecoturísmo
tradicionais
no
Medi
cidades, até Buenos Aires. Serão
.duas saídas (uma em cada sentido, com doze dias de duração cada), entre a capital portenha e o Rio de Janeiro. Depois irá novamente para o Chile, retomando ao Brasil
somente no final de março, quando iniciará o cruzeiro de encerramen
to da temporada, voltando para a Europa: do Rio de Janeiro irá para Salvador, depois Dacar, Las
Odysseus, da Royal Olympic Cniíses: temporada sul-americana do navio grego.
bro estará no Recife, seu primeiro
Buenos Aires (1° de janeiro). Da
Palmas (Ilhas Canárias), Lisboa
porto brasileiro. Seguirá então para Salvador (dia 18) e Rio de Janeiro (20), onde ficará dois dias antes de
capital argentina prosseguirá para o sul, passando por Puerto Madryn, Ushuaia, Punta Arenas,
No caminho passará por Gênova (Itália), Alicante (Espanha), Gi-
começar um cruzeiro único de
Puerto Natales e Puerto Montt (os
Natal e ReveiUon: as escalas serão
três
braltar, Casablanca (Marrocos) e
em Florianópolis, Montevidéu,
chileno). O cruzeiro de retomo
(Portugal), Gibraltar, Tanger (Mar rocos), Málaga (Espanha), Livorno, Civitavecchia, Capri e Messina (Itália), Katakolon e Atenas (Gré cia). Informações e reservas: lei. (011) 259-2466, com a Airtour, ou
DakarfSeneeal). Fm IVdedezem-
Mar de) Fiara. Punia dei Fste e
«era
2.SR-I244. com a Oremar
últimos já em com
e';calas
território
na*;
em Bertioga o 1- Congresso de Ecoturismo está marcado
para o F>eriodo de 6 a 8 de novembro, em Bertioga, litoral paulista, numa
'•ÍM .
Os Hotéis Othon Palace
iniciativa do Instituto de
Ecoturismo do Brasil (lEB),
que tem mais de 200
estão totalmente reformados
filiados no País e
representantes em 20 estados. O congresso contará com a participação
de especialistas do Brasil e do Exterior, que discutirão temas ligados à conservação do meio ambiente. Os
interessados podem efetuar suas inscrições pelos tels. (011) 262-2069 e 864-8691.
Voando alto A operadora Meltur, com sedes no Recife e Miami,
esteve divulgando no seu estande do congresso da
Só tem um problema: os seus clientes não
fíío querer voltar pra casa.
Abav seus fretamentos
especiais para 1997. O diretor da empresa, Eduardo Batista, sabe que seus produtos vendem com bastante antecedência, e por isso já fechou contrato para julho do próximo ano. Antes disso, oferecerá dois outros charters para a Flórida no Carnaval, o primeiro partindo do Recife e o outro de Fortaleza.
Organização impressiona A Bahiatursa e a Abav-BA
capricharam na recepção dos congressistas da Abav no Aeroporto Internacional Dois de Julho, em Salvador. Baianas e dançarinas de
Quartos reformados e totalmente redecorados. novos espaços para convenções de todos
os portes, novos restaurantes, Master Floor. telefonia digital euma série de serviços ^ diferenciados. Tudo isso você encontra nos hotéis da Linha Othon Palace. Além. é claro, do atendimento sempre atencioso. Salvador. Fortaleza. Rio de Janeiro, São Paulo e Belo Horizonte. Para ver
deperto o que mudou nos nossos hotéis, você sóprecisa escolher a cidade.
blocos afros distribuíram
sorrisos, fitinhas do Bonfim, UíãAKÁ
cocadinhas de vários sabores e sucos diversos. A
organização no
desembarque também estava eficiente e não houve tumulto no recolhimento das
! O seu jeito de ficar bem. |
bagagens. Na saída do aeroporto, os ônibus da Abav estavam estacionados
Guitiy.
RJ: lOHDf)/ 2}<P99
SP: (OHOO) ] 18990
bem á vista, e cumpriram os cronogramas previstos.
Rio Ochon Palace . São Paulo Othon Palace . Imperial Othon Palace . Bahia Othon Palace . Belo Horizonte Othon Palace
Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Fórum dos Empresários
Palestrante trata brincando de assuntos sérios o quinto encontro que finali zou a primeira fase do Fórum dos Empresários de Turismo, na se mana passada foi, sem dúvida, um
esforços, passando suas idéias por meio de performances inusitadas com o uso de perucas, música ser taneja e outros atrativos. Lembrou que o sucesso na prestação de serviços — e aqui se incluem os agentes de viagens — está basea
dos mais animados e não menos
sério que os anteriores. Isto porque, entre os palestrantes da tarde esteve o simpático professor
do na maneira como o funcionário
trata o cliente, ou seja, nas relações humanas. "Você precisa ouvir seus empregados e seus consumidores. O QI deixou de ser o mais importante. Hoje, em tem pos de competitividade, o que interessa, o que pesa mesmo é o
da Universidade Federal de Santa Catarina
em
cursos
de
Pós-
Graduação, João Roberto Gretz, formado em Administração de Empresas e Filosofia. Mesclando piadas, passagens inusitadas e experiências pró prias, Gretz discorreu sobre pon tos de fundamental importância na prestação de serviços na área de turismo e que, por serem tão sutis, acabam passando desa percebidos ou mesmo esquecidos por alguns profissionais da área. "Vou dar um exemplo bem co mum; você compra um pacote de quinze mil dólares. Na hora do embarque (claro que depois que você despachou sua bagagem) o agente de viagens vem e te entre ga aquela sacolinha com o nome da agência, sabe qual é? Aquela com uma estampa enorme, que é para você fazer propaganda da empresa. No meio da viagem, o zíper estoura. Veja bem, eu (o tu rista) não preciso de esmola. Ou se faz uma sacola de qualidade ou não se faz nada", disse.
O professor Gretz. Performances íniicítarince bom humor para tratar de assuntos sérios.
Neste estilo, Gretz comentou
várias ocorrências infelizes pelas quais passou em suas viagens. Falou de uma senhora de 60 anos
em uma excursão pela Europa que, depois de pedir pelo menos dez vezes ao guia do ônibus que abrisse uma exceção e lhe deixas se usar o banheiro de bordo, uri
nou-se frente a última negativa.
"Éjusto isso? Será que não havia um meio termo, um jogo de cintu ra para que o guia a tratasse me lhor?", perguntou. E mencionou ainda o problema com etiquetas de bagagens. "Isto ocorre quase sempre. A mocinha que está fazendo o embarque pergunta ao passageiro quantas malas está levando e ele responde: três. Diz
QE
(coeficiente
isso porque a quarta está dentro de uma das outras e, portanto, só
damental. Se neste momento o
na volta estará cheia. A mocinha
seja lá por quais motivos forem, estiver de mal humor, pronto... pode pôr tudo a perder. Afinal, a concorrência é grande e ele pode encontrar, em outro lugar, a receptividade e a qualidade que
não se lembra de perguntar-lhe ou de lhe dar uma ou duas etiquetas de reserva. Resultado: durante
toda a viagem você terá de ouvir o guia perguntando de quem é esta bagagem sem etiqueta, chamando a atenção para que não a esqueça e não adianta explicar que o erro não foi seu".
Música e peruca — Ágil e contagiante, Gretz mostrou que conhece a fundo os impulsos que movem o ser humano. E para demonstrar o quanto é importante um elogio para as pessoas, sejam elas amigas, parentes ou fun cionários, o professor não negou
seu funcionário ou você mesmo,
não teve com você. Nunca se
Logo na abertura do último Fórum desta primeira fase, Eduardo Vampré do Nascimento, presidente do Sindetur/SP, agradeceu a participação dos agentes de viagens e ressaltou a importância do interesse da foi
minutos os pontos mais rele vantes das palestras que tiveram como temas "Administrando o
Negócio em Cenário de Instabilidade"; "Repensando a Proteção do Consumidor de
alternativas
de
atuação no mercado". Mauro Mendonça, que foi o resposável pela palestra da ter ceira etapa do programa, retomou a palavra e descreveu, junto com
Vera Monken apresentou alguns resul tados obtidos com as 14 empresas.
Mauro Mendonça destacou o aparente desinteresse da classe pela Qualidade.
maiores", disse. "A globalização já é uma realidade. Se continuar
está o trabalho feito com vontade,
cialmente os veteranos, e seus
colegas de trabalho. A organiza ção é feita de pessoas, com todos
continuidade
"Mas acima disso tudo
por equipes de funcionários ou colaboradores motivados, o que é bem diferente de simples grupos de pessoas", finalizou.
ao
mudar. Sair do atual para o novo é muito difícil e requer grande dedicação", disse Elói. Segundo ele, até pouco tempo sua postura era de "paitrão". Agora, em sua novo posicionamento, não há quem manda em quem, mas uma equipe profissional, formada por colaboradores e não mais por simples funcionários. Todos de vem estar conscientes e compro metidos com a qualidade dentro da empresa e com seus cüentes.
horas, o associado do Sindetur
esperado. A custo zero, o treina
Sindetur/SP, apresentou o Projeto de Consultoria que o Sindicato está desenvolvendo em parceria
paga uma taxa de R$ 80,00 e, os
rar seu ego, pois nossa missão é produzir estrelas e não sermos
não associados, R$ 199,00. Cada
nós as estrelas".
Dedicação — O trabalho na Flytour vem sendo desenvolvido com muito afinco. Elói organiza reuniões periódicas de treina-
segundo mundo já acabou há muito tempo", completou. Aos presentes foram apresen tados alguns dos resultados obti dos com o programa que acabou por traçar seis normas básicas para o setor de agências de turis mo. O
caderno contendo este
e um trabalho direcionado em ter
material está à disposição para pesquisa dos interessados na sede
mos de Gestão de Qualidade
do Sindetur/SP.
mento foi desprezado, esquecendo-se que, nos dias atuais, a com petitividade determina: os me
é outra. Antes, a fórmula era cal
Flytour, um case de sucesso
de adeptos foi muito aquém do
tores do Instituto Brasileiro de
Total e, infelizmente, o número
Segundo ele, a realidade agora
custo.
Antonio
terceiro mundo e, atentem, o
"Ao setor foi oferecido um curso
os seus sentimentos, e que mere cem ser tratadas como tal".
novo consumidor é cinco vezes o
Carlos B. Carneiro, consultor do
mos assim, com uma mentalidade atrasada, continuaremos a ser do
Vera Monken — ambos consul
desenvolvido com 14 empresas nos meses de julho, agosto e setembro. Mauro não disfarçou seu desapontamento e lembrou que os agentes de viagens perde ram uma oportunidade única.
todo o o trade.
de manter um antigo. "Portanto, trate muito bem seu cliente, espe
viagens cheguem a uma nova situação", explicou Antonio Carlos. Segundo ele, o partici pante tem a facilidade de receber um consultor que lhe ajudará a detectar seus problemas e buscar as soluções necessárias. O Projeto de Consultoria tem por objetivos principais apoiar o reposicionamento dos agentes de viagens; estimular a busca da excelência das agências em ter mos de programas de formação profissional, desenvolvimento de publicações técnicas e sistemas de informação. Para participar do projeto, que compreende seis
Qualidade Nuclear —, o trabalho
realizados periodicamente na Federação do Comércio de São Paulo, reunindo empresários de
"É preciso se preparar para
Produtos Turísticos"; "Criando
"Identificando
TAS Editora. Credicard SA e Embratur. Foram cinco encontros
cada na premissa: preço de venda é igual ao custo mais o lucro. Hoje, a fórmula é: lucro é igual ao preço de mercado menos o
Dando
exibido, condensando em dez
Modelos de Qualidade para as Agências de Viagens"; e
São Paulo (Sindetur) contou com o apoio do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae/SP). PANRO
assunto Qualidade Total, Elói D'Ávila de Oliveira, presidente da Flytour e também convidado a palestrar no Fórum, falou do tra balho que vem desenvolvendo há seis meses em seu grupo de 64 unidades de negócios. Ele lem brou que o segmento de agências de viagens vive hoje em uma guerra, onde o que vale é a busca incessante pela excelência no atendimento e pelo desenvolvi mento tecnológico.
classe. Um vídeo de retrospectiva anteriores
A primeira etapa deste trabalho promovido pelo Sindicato das Em presas de Turismo no Estado de
Experiência
Fator prioritário dentro das empresas
encontros
DE TURISMO
esqueça que comprar é uma resposta emocionai". Gretz fez questão de reforçar que o cliente é um parceiro de longo prazo e que o custo de um
Qualidade Total
dos
emocional)",
disse. "O primeiro contato é fun
FÓRUH DOS empresamos
Consultoria
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lhores sobreviverão. E nem sem
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o
Sebrae.
"Pretendemos
'Tínhamos em nossas insta
lações uma sala de reuniões ociosa. Ali funciona, agora, a Escola da Qualidade Flytour", afirmou Elói ao ressaltar que o diretor, assim como todos os
colaboradores, da recepcionista ao mais alto escalão, precisam estar integrados e voltados para uma mesma meta. "Saiba enter
ElóiD'Ávila. De'paitrão" a colaborador.
mento e há medições de todos os avanços obtidos. "Não verifi camos puramente o desenvolvi mento de cada um dos colabo
radores, isolamdamente, mas sim
de todos os processos, pois eles devem estar afinados com a
realidade da empresa", disse. Elói avaliou ainda que o mais importante é a conscientiza ção para a qualidade, pois nela estão inclusos todos os conceitos
e mudanças de hábitos ne cessários para que o processo funcione. Segundo ele, são nove os passos fundamentais para a Gestão da Qualidade Total: com promisso da gerência; equipe voltada para a melhoria da quali dade; medição de processos; custo da Qualidade; ação correti va; conscientização; educação; reconhecimento e o uso correto da informática.
JORNAL PANROTAS — Página 13
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Porto Alegre
Turquia
PAN-NOTAS Unidas e tartaruga O estande da Unidas na
Exposição da Abav impressionou pela originalidade: era uma réplica de uma base do projeto Tamar, que objetiva salvar da extinção cinco
esiDécies de tartarugas marinhas que desovam no litoral de nove Estados brasileiros. A Unidas
Especializada em Turquia, a operadora Pachá Tours está divul gando sua programação de inver no e já planeja as novidades que serão apresentadas no Brasil no próximo ano. Para avaliar o mer
fretados, partindo de Paris.
Localizado no centro de Porto
Antonio Carlos Valente, gerente
cado e pensar nos programas para o verão da Turquia, estiveram no
Bélgica, Portugal, EUAe Turquia.
Alegre, o Hotel Embaixador está inaugurando seu novo Centro de Eventos, que vai suprir a carência que a capital gaúcha tinha de es paços para feiras, congressos e eventos. Projetado para acolheraté
País o presidente da empresa, Muntaz Teker, e o gerente geral na Turquia, Fikret Atalay, que apro veitaram a ocasião para anunciar o fechamento de mais de 60 vôos
contribui para manutenção .
geral da Pachá Tours no Brasil, informou que a matriz da empre sas fica na França, e que, são mais cinco filiais internacionais —
nando Venturini, investiu R$ 4 mi
lhões em reformas, que incluem Centro de Eventos, as ampliações
das acomodações, uma piscina e
O gerente geral disse que a empre
1.100
visitantes, são seis salões
um moderno sistema de prevenção
sa vem obtendo bons resultados
com capacidade variável entre 50 e 600 pessoas, que se interligam, se
de incêndios. O hotel fica na rua
necessário, além de cinco salas de
apartamentos, restaurante, cafete-
apoio. O espaço dispõe de cabines
ria, salão de beleza, lojas, lavande
de tradução silmultânea, micros
ria e, em breve, um fimess cenler.
no Brasil, que começou a desco brir a Turquia como opção de des tino para viagens de turismo. Informações pelo (021) 322-2626.
graças a afâo àe 300
ptvcorrem 1.000 km de
com acesso à Intemet, serviços de xerox, telex, fax e gerador próprio de energia. O proprietário, Siza-
Jerônimo Coelho e conta com 172
V«nd«r, alugor, comprar,consultar. Conjuguo otlM vmíms como
de 23 bases do projeto, observadores, que
Um novo espaço para eventos
Pachá Tours lança novos programas
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praias. Parabéns a mais essa iniciativa da locadora!
Terra Encantada o Parque Temático Terra Encantada, com inauguração
programada para 12 de outubro do próximo ano, foi apresentado aos visitantes da exposição de turismo da
Eu quero modernizar
Abav, em Salvador, por
meio de uma maquete de 8 m^ instalada no estande.
minha empresa de turismo por
Luíza Costa, do
departamento de marketing, esteve explicando sobre o projeto, que será instalado na Barra da Tijuca (RJ), e contará com o patrocínio da Coca-Cola, Kaiser/Heineken, Garoto, Kibon e o Bar do Zico, que
apenas:
terá o futebol como tema.
Fiesta Bahia Localizado na "Avenida Paulista de Salvador", o Fiesta Bahia Hotel oferece
Agências de viagens
238 apartamentos e suítes, com instalações amplas e
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Data:
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 2i de outubro de 1996
Globalização do Transporte Aéreo
Serviços
PAN-NOTAS
Diretor da British Airways defende
Hotel inaugura um espaço para
associação com American Airlines
amenizar esperas
Na época em que as mega alianças estão tomando os espaços
que a parceria seria com outra empresa, mais poderosa ainda. "Já
que os analistas da aviação mun dial previram que seriam das grandes companhias, o anúncio do acordo entre as empresas British Airwayse AmericanAirlines, que,
bém é essencial. A British, por exemplo, tem direito de voar para
tivemos acordos com a United Airlines, numa rota Denver-
mais de 100 destinos nos Estados Unidos, utilizando a Usair. Mas
Chicago-Londres, e também com a Usair. Na época nenhuma das duas fez objeções", ironizou o diretor, respondendo às reclamações e protestos das companhias ameri
somente o faz para cerca de 60, pois, segundo Gillespie, a BA exige um mínimo de tempo de conexão para seu passageiro. "Não
juntas, totalizam um faturamento anual de US$ 27 bilhões, causou um grande rebuliço nos mercados europeu e americano. Ainda aguardando resposta das autori dades governamentais dos Estados
Unidos e Grã-Bretanha, para enfim entrar em vigor, o acordo foi defen dido pelo diretor da BA no Brasil,
lan Gillespie, que afirmou que a associação com a AA tem como objetivo maior "beneficiar os nos sos clientes, apesar da concorrên
adianta oferecer mais de
100
Dirceu Falsetti,
o que fazer enquanto se aguarda a entrada no apartamen to ou a ida para o aeroporto? O Transamérica São Paulo, um dos
que era supervisor de vendas da
GocxJtimes, está em casa nova:atua
mais famosos e conhecidos cinco
agora na promoção dos produtos da
estrelas da
Marsans.
capital
paulista,
resolveu esta dúvida de seus
clientes (hóspedes ou não) crian do, dentro do Healüi Club, a área
cidades e o cliente não ter tempo de pegar o avião". No ano passado,
de conveniência.
share, para ele, só traz benefícios ao mercado.
canas, contra o acordo. O code-
Reforço
Totens interativos
O espaço compreende um lo
A Anhembi e o
os vôos da Usair renderam cerca de
cal exclusivo, dividido em alas
Code-share — Acesso a mer
US$ 90 milhões para a British, que
masculina e feminina, para guar
cados diversificados, custos me
está bastante satisfeita com seus
nores, benefícios na área de mar
investimentos em associações. Curiosamente, há alguns anos
dar a bagagem, tomar banho, fazer a barba ou maquiar-se. Tudo com muito conforto e privacidade.
Comtur (Conselho
Municipal de Turismo) já estão instalando totens interativos em
keting, nova presença em merca dos complementares e liberação de
a
American Airlines era uma
O Health Club é coordenado
aeronaves para outras rotas são
defensora feroz da concorrência
pelo atleta Gustavo Jarussi e
algumas das vantagens do codesharing, segundolan Gillespie. Ele ressalta, no entanto, que esses acordos devem ser transpa rentes para o cliente. Ou seja, o passageiro e o agente de viagens têm de saber de sua existênciapara
"dentro do limite das rotas de cada
oferece ainda salas de massa
empresa aérea". Ou seja, nada de code-sharing. Gillespie anunciou que se essa aliança com a com panhia americana der certo, no
gem, saunas, quadra de squash, local para musculação, ginástica, sala de jogos, shiatsu, quadras de tênis, pista de cooper e campo para treino de golfe. Jarussi já conquistou no Exterior vários
divididos entre serviços, hospedagem, gastronomia, etc", explica
campeonatos como de tênis, futebol e até de ioiô, em La Paz,
Branco, presidente
além de outras modalidades den
da Anhembi
cia pintá-lode outra fomia, alegan do monopólio". "A preocupação deles é a de que a British e a American superem as expectati vas", comentou Gillespie. Quando todos achavam que o grande acordo de code-sharing da British Airways nos Estados
não se surpreenderem ao embarcar numa aeronave de uma companhia diferente daquela que lhe vendeu o
Unidos se daria com a Usair, na
bilhete.
qual a BA tem participação acionária, foi feita a revelação de
entre as empresas do acordo tam-
A equivalência de serviços
início
ela
funcionará
entre
a
América do Norte e a Europa. "Mas nós da British Airways esta mos buscando novas operações na América Latina, com possibili dade de code-share para onde não
diversos pontos da cidade de São Paulo.
"O aparelho funcbna como uma vitrine eletrônica, com duas faces. Em
um dos lados, é interativo e possui 11 temas
Ricardo CasteUo
tro do atletismo. Informações
haja vôos diretos nossos", finali
sobre a área de conveniência
zou o diretor.
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\
parte
dos
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da
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vais folclóricos e gastronômicos, bailes, serestas, programações variadas de lazer e esportivas. O Festival das Nações é uma grande vitrine das manifestações cultu rais e culinárias dos países que mais enviaram imigrantes para o Brasil, como Itália, Portugal, Alemanha, Espanha e Japão. A música e a dança ganham realce com as bandas típicas e roupa de época. As delícias desta cozinha cosmopolita se refazem semanal mente.
Para perder peso ganho com tanta comida, o hóspede conta com a ginástica aeróbica e aquáti ca oferecida pela Equipe Boto,
que inclui gincanas e brin cadeiras, para adultos e crianças. Ou então a prática de tênis, vôlei, basquete, pesca, natação, cavalo e bicicleta. Quem preferir mais tranqüilidade pode optar pelo pas seio de barco, pedalinho, charrete e trenzinho. E, claro, o parque das águas, um complexo de piscinas,
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JORNAL PANRQTAS — Página 15
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Página 16 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 15 a 21 de outubro de 1996
Turismo cultural
Neve
Vôo Verde completa dois anos e é inaugurado em Porto Alegre
Aspen e Vail promovem workshop e mostram atrações
Canadian Airílrtèíií (011)259-9066 «(021} 220-5343
PAN-NOTAS Crescimento A Credicard está
comemorando sua atuação no mercado de turismo
durante o ano de 1996. A
Muita alegria e descontrii^ão Hiiranle o Vôu Verde, hoje presente em cinco cidades.
Tudo começou há dois anos, com o intuito de criar um produto
diferenciado, voltado para estudan tes, funcionários de diversasempre sas ou interessados em ecologia. Assim foi criado pela Poltrona I, em Curitiba, o Vôo Verde, organi zado em parceria com a TAM. Trata-se de uma viagem panorâmi
melhores vendedores gaúchos no mês de setembro. Desde o primeiro vôo, mais de 5 mü pessoasjá sobre voaram e aprenderam aspectos in teressantes sobre ecologia, ciências, história e geografia destas regiões. Bom preço — O Vôo Verde é operado de acordo com o calen dário de comemorações anuais co
A partir da esq., Ann Wilkinson, de Vail; Maureen McDonaid, de Aspen; Jane Terra e Mareia Necci, ambas da Amerlcan Airlines, durante workshop no Rio de Janeiro.
Para divulgar a temporada de inverno
96/97
nas
badaladas
estações de esqui do Colorado, nos Estados Unidos, uma dele
gação com 20 representantes da indústria do turismo de Aspen e Vail esteve no Rio de Janeiro, na
ca a bordo de um Fokker 100 com
mo Carnaval, Dia dos Pais, das
semana passada. Os profissio nais, em sua maioria ligados ao
duração de 45 minutos, sobrevoan do regiões de interesse educacional.
Mães, das Crianças, dos Namora
setor hoteleiro, estavam acom
dos, Semana da Asa, Natal, Re-
Para tanto, a aeronave voa a uma al-
veillon, etc. Agora, a Poltrona 1
nira de 300 metros em fabcas lito
busca um novo nicho de mercado
râneas e a 800 metros sobre áreas
que é o de empresas que procuram
panhados por Ann Wilkinson, gerente internacional de marke ting de Vail, e Maureen Mc Donaid, diretora de marketing de Aspen. Em um workshop, no qual foram apresentados os atra tivos da região, os agentes de via gens cariocas conheceram, tam bém, os programas e promoções de cinco operadores brasileiros especializados no destino. Patro cinado pela American Airlines e organizado pela empresa Double-
urbanas.
maneiras inusitadas de incentivar
A bordo, os passageiros rece bem alimentação e um kit compos
ou premiar seus funcionários. Cada passageiro paga à vista R$ 96,00,
to de camiseta, boné, encarte foto
ou em três vezes de R$ 33,00. Para
gráfico, e tíquetes promocionais do
1997, a Poltrona 1 estuda um parce
McDonald's e do Amor aos Peda
lamento em até seis vezes fixas.
ços. Descontraído, o vôo adequa-se perfeitamente ao perfil de jovens e adolescentesque podem conhecer a
diretamente na Poltrona 1, com
cabine do comandante, clicar suas
fotos e filmar a viagem. Nestes dois anos, o Vôo Verde foi expandido para cidades como São Paulo, Sal vador, Fortaleza, Recife e, no últi mo dia 6, em Porto Alegre, com a
saída inaugural encomendada pela Mitsiibishi como prcmiação aos
As reservas podem ser feitas sedes em São Paulo, tels. (011) 530-8165 e 531 -5174; Curitiba, tel. (041) 224-0011; Rio de Janeiro, tel. (021) 240-8277; Salvador, tel. (071) 359-2936; ou ainda com seus
representantes em Fortaleza, tels. (085) 985-9574 e 268-2180; em Recife, tel. (081) 445-2414; e em Porto Alesre. tel. Í051) 337-4801.
de 1996. De 10 àsSO ho
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Em, de Marina Barros, o evento
próximas uma da outra e já foram concorrentes. Há alguns anos, mudaram a estratégia de pro moção dos destinos e resolveram se unir e divulgar a temporada em parceria, estimulando a passagem pelas duas estações durante a viagem, ou a escolha de uma delas em cada temporada. Durante a visita da delegação ao Brasil, foram celebrados, tam
bém, os 50 anos de esqui em Aspen, a pequena cidade no Colorado, que além das dis putadas pistas de esqui, oferece uma
vida
noturna
excelente.
Entre outras novidades, o vale de
Vail apresentou sua fusão com a Ralston Resorts, que quando for concluída irá congregar cinco importantes áreas de esqui dos Estados Unidos — Vail, Beaver
Creek Resort, Breckenridge, Keystone e Arapahoe Basin.
contou com a participação das operadoras Slalom, Imperial, Singa, Travei Planners e Braviking. Jane Terra, do departamento de marketing da American Airlines, disse que a companhia aérea tem ótimas conexões para as estações, com vôo direto de Miami para Eagle durante toda a temporada. Jane destacou um acordo de code sharing com a Aspen Montain Air, que abriu mais seis opções de vôos diários para o destino. Para os ope radores da região, o mercado brasileiro é um dos que mais
para as vilas de Beaver Creek e Arrowhead e, também, para o treinamento de quatro mil profis sionais que atendem os visi tantes. Para o próximo inverno, a estação vai realizar 10 com petições mundiais de esqui mas
crescem, enviando cerca e de três
920 0793 e fax 970 920 0796.
mil turistas/ano para cada uma das estações. Vail e Aspen ficam
Vail — tel. 970 845 5713 e fax
Além disso, Vail destacou os investimentos feitos durante o
verão: US$ 30 milhões para a melhoria da infra-estrutura das
montanhas e US$ 120 milhões
culino e feminino, entre elas a
Chevy Truck Intemational Ski Festival
e
American
o
Paul
Ski
MitcheJl
Classic.
Mais
informações: Aspen — tel. 970
previsão é de que a empresa fature US$ 1,25 bilhão este Atualmente, trabalha com 500 opfev;íxdoras e
5.500 agências Ov ^iage^s filiadas. Para «lames v^bio Jr., diretor de turismo e cartões empresariais, outros
dois produtos da Credicard possibitaram a realização do sonho de viagem de muitas pessoas e a ampliação do faturamento das agências e operadoras: o CrediDólar, que parcela pacotes turísticos internacionais em
até 21 vezes e o CrediBrasil,
para pagamento em até 12 parcelas.
Localiza dá carro E quem levou o 3® carro da promoção da Localiza que brinda os agentes de \iagem que vendem os seus serviços foi uma profissional de São Paulo: Cristiane Silva
Santos, da Portland Viagens e Turismo. Ubaldo, da Porto Barra Turismo, Rineida, da Jacarandá Viagens e Turismo, Cremilda, da Plus, e Marluci, da Universcü, também foram sorteados e receberam um final de semana no Hotel Meliá de Maceió com direito a
acompanhante. Luiz Farias, da Localiza, informa aos agentes que não foram premiados que ainda há outros dois Fiat zerinho
esperando por eles. Boa sorte!
970 845 2614.
Quem Viaja de Manhã Não Perde o Dia Ganha a Noite. A American Airlines tem um vôo diurno para Miami todos os dias. Embarque seu passageiro às lOh da manhã e ele ainda aproveita a noite ém Miami, Horários de vôos Chegada
Vôo
Partida
AA006
GRU 09:55
MIA 17:33
AA007
MIA 11:10
GRU 20:32
AmericanAirlines* com a qualidade
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Algo de especial no ar. Horários sujeitos a alteração sem aviso prévio. OI996 Amerlcan Airlines. Todos os direitos reservados.