Jornal PANROTAS - Edição 257 - Setembro/1997

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PANROTAS EDITORA — ANO V — N^257 — 30 DE SETEMBRO A 6 DE OUTUBRO DE 1997 — PERIODICIDADE SEMANAL

Aviação internacional

o que muda em outubro com o acordo da Star Alliance Os chainnen das companhias

Estados Unidos, operados em

aéreas Air Canada, Lufthansa, SAS, Thai e United Airlines estarão no Rio de Janeiro, em 22 de

parceria com a United Airlines, uma vez que a Varigjá tem acordos

outubro, quando acontecerá a

com a Lufthansa e a SAS, a Thai e a Air Canada não voam para o

entrada oficial da Varig na Star

Brasil. "Não haverá, diminmção de

Saiba tudo sobre o maior

Alliance, mega-aliança interna cional que envolve estas empresas.

O acordo passará a vigorar quatro

evento de turismo do Brasil Congresso Brasileiro de Agên

dias depois, em 26 de outubro.

Pelas primeiras informações, as principais mudanças que deverâo

tráfego devido à aliança", disse o diretor de vendas da Varig, Luiz da Gama Mór, "Vamos atingir os Estados brasileiros mais agressiva

cias de Viagens e Exposição de

ocorrer no mercado brasileiro serão

informou Plínio Fernandes, diretor

com relação aos vôos para os

da United.

Com esta edição, os leitores do Jornal PANROTAS recebem

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que acontecerá no

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SP: novo perfil faz

(Produção aérea iniemacional)

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a 20 de outubro.

hotelaria investir Os hoteleiros dos mais co

2) Oremar (SP)

25,4 milhõ^ .

3) Califórnia (SP)

25,1 milhões;

4) Flytour (SP)

21,9 milhões

5) Maringá (SP)

20,5 milhões'

6) Tunibra (SP)

15,8 miihõeS:

7) Expansão (SP)

15,2 milhõeS;

nacionais, como o continental, o Sofitel

8) Yonder (SP)

14,0 milhões :

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9) Voetur (BSB)

13,6 milhões

10) CVC (SP)

12,9 milhões:

11) St. Barros (SP)

12,2 mühões; -

12) Flytour (POA)

11,7 milhões;^'

14)Transeuropa(RIO) 9,9 milhões 15) Buriti (BSB) Fonte: Digitur

9,8 milhões

novos diretores José Roberto Trinca ffoto) é

nhecidos 5 estrelas de São Paulo

consideram saudável a competi tividade instituída com a chegada nos últimos anos de mega empreendimentos de redes inter Inter ou o

o Brasil é o sétimo mercado

mais importante para o sistema de distribuição Amadeus, que so

afirmou, durante mesa redonda no Rio de Janeiro, que as com

mente este ano investe US$ 9 mi

lhões na instalação de equipamen tos no País. América Latina e Ásia passam a ser regiões prioritárias,

panhias aéreas brasileiras pagam tributos em excesso. "Conheço os custos que oneram nossa aviação, a começar pelo preços das aero naves".

Página 8

disse em Barcelona o presidente José Antônio Tazón. Página 10

Página 17

Simples; vitória em Pernambuco

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Página 18

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A 10® Vara Federal, do Re

e Contribuições — o Simples. É Em US$

Página 12

Am. Latina e Asia

o presidente do Sindetur/SP, Eduardo Vampré do Nascimento,

American Airlines para São Paulo e Sul do Brasil; Angela Belluco também foi elevada à condição de diretora, respon dendo pelo Rio de Janeiro e Página 12 Norte do País.

Estados Unidos a

Amadeus prioriza

Impostos elevados prejudicam aviação

o novo diretor comercial da

29,9 milhões

13) Am. Express (Rio) 11,0milhões ^

American tem

mente e nos

Varig terá as mesmas facilidades",

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Página 2 — JORNAL PANROTAS Informe Publicitário

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^ SOLETUR ^ notícias

Marketing cultural A Soletur é uma das

co-patrocinadoras ' do musical "Lista de

Alice", com músicas de Chico Buarque de Holanda, baseado O presidente da Braztoa/Cobrai, AiiíonioAulísio, inaugurou, apivveilaiido a última assembléia geral extraordinária, o auditório e a biblioteca Raul Radu, formada a partir do acervo do próprio Radu, doado pela viúva, Emüia Radu. A

bibliotecajá está aberta e aceita doações de publicações e vídeos sobre turismo.

Durante o workshop sobre chuiler no Brasil, promovido no Riu de Janeiro pelo ITA, o encontro dos presidentes de três importantes companhias aéreas brasileiras: Wagner Canhedo. da Vasp, o comandante Rolim. da TAM, e Ornar Fontana, da Transbrasil.

Ex-Varig e ex-Air

no romance,

homônimo de Betinho.

O espetáculo estréia em novembro,, em São Paulo.

France no Brasil,

Chantal Fragonard, agora agente de viagens

Mais música

na África do Sul. aproveitou o encontro

A Operadora está co-patrocinando

com os brasileiros

na conferência mundial

também a turnê

do Amadeus, em Barcelona, para

internacional do cantor

declarar seu profundo respeito pelos colegas

e compositor Milton Nascimento, que fará

do trade.

Chantal revelou que

shows em 12 cidades

sente muitas saudades de

Nilo Sérgio Félix, gerente da Embratur no Rio de Janeiro, recebeu da Assembléia

Legislativa a medalha Tiradentes pelobom trabalho desenvolvido àfrentedo órgão na cidade. A cerimôniafoi prestigiadapelos presidentesda Embratur e da Fenactur, Caio Luizde Carvalho e Michel TumaNess, entre outras autoridades.

americanas nas

trabalhar com

próximas semanas.

brasileiros, sempre cordiais e prestativos.

Durante os espetáculos "Tambores de Minas", que ainda corre o Brasil, a Soletur está divulgando o Projeto "Viajar é Preservar", de conscientização ambiental. Milton

Nascimento, um dos artistas brasileiros mais

ligados à questão ambiental, é sem dúvida um grande parceiro na disseminação dessa Elói D 'avila, da Flytour, Luciano Guimarães e Cassio Salles

Oliveira, da Rextur. estavam interessadíssimos nos novos softwares de gerenciamento apresentados pelos provedores presentes ao workshop do Amadeus realizado em Barcelona.

Dos agentes de viagens brasileiros que participaram da conferência do Amadeus, os mais animados eram Lúcio Piedade, da Magna Turismo.

Jurandyr Almeida Vallim Júnior, da BSP, e a dupla da Fenaetur, Marcus Vinícius de Oliveira e Antônio Siqueira Assreuy.

filosofia.

Oktoberfest Blumenau é o grande destino doméstico

em outubro. A Soletur está com diversos

programas aéreos e rodoviários que incluem, além da

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E-mail: panrotas@amchain.conLbr

REDAÇÃO EXPEDIENTE

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Editor: Luiz Sales.

Diagramação e Editoração Eletrônica: Juarez

COMERCIAL

Estevão dos Santos, Maria da Penha Cam-

Coordenação de Vendas: Fernando Segara.

Promotores: Anionio Jorge Filho, Jorge Karapiperis, Luís Carlos Borges, Wilson Roberto Roldan.

Repórteres: Cleide Pivotio, Gabriel Rosado,

Gerente-geral/Filiai RJ: Darlene Mello.

Matriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo, 0404S-

Lisandra Martin.^ e Nícolas Borges (SP); Maysa Torres (RJ).

Fílíal: Av. Rio Branco, 277, sala 1602, Rio de

Revisora: Thaize Nunes Marcelino.

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O acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora

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Página 4— JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Carta do leitor

PAN-NOTAS

Explicações da Flytour não justificam atitude" Não queremos polemizar, porém, diante dos absurdos contidos na resposta da Flytour Viagens e Turismo sobre a matéria publicada com o título "Agências reclamam

com a empresa Flytour Viagens e

dando essa comissão aos clientes e

Turismo", não citando o nome de

continuando a ganhar como agência.

nenhuma agência de viagem, era quaquer parte do documento.

Para o agente de viagem legal mente estabelecido e que tira de sua comissão a receita para manter seu estabelecimento de portas abertas,

queadores não tenham algum sis tema de "fiscalização" ou de con trole sobre as ações de seus fran queados, que garanta a confiabili dade da marca ou do "produto". Isto,

tanto faz se tratar de um fran-

no mínimo, é um caso de falha

agência que é franqueada da Rede

queador, uma consolidadora ou até mesmo uma operadora. A questão fundamental é o comportamento inadmissível e antiético, que invia biliza a manutenção de profissionais

Flytour Brasil.

sérios no mercado.

administrativa que, facilmente, pode destruir o nome de empresas em determinadas regiões, que cresce ram com muito esforço e trabalho, como é o caso da Flytour.

Além disso, o presidente (NR.: da Aviesp) tem como objetivo único

contra desconto em bilhete", a

Aviesp tem a considerar: A argumentação salienta que o convênio firmado em Bauru — que possibilita descontos de 4% e 3% nos

bilhetes

aéreos

Bauru/São

Paulo/Bauru e nas demais passagens aéreas — o teria sido feito a uma

No entanto, e como os senhores

O que denunciamos é o caso do repassador ou consolidador, como

podem observar em cópia anexa (Nota da redação: comunicado em papel timbrado da Ciesp), o diretor titular do Ciesp/Bauru diz na circu lar 29/97 que "efetivamos parceria

queiram, seja ou frarichising, ter over comission no caso de 3% ou 4% sobre

as passagens para revender por meio das agências e não diretamente.

Realmente, concordamos que o assunto envolve personagens de "estaturas incompatíveis", mas não é porque somos representantes de mais de 250 agências de viagens, que ire mos diminuir a citada empresa.

Para a Flytour não deixa de ser

É inconcebível que os fran-

estarrecedor o lamentável constatar

que há uma entidade que defende seus associados. Estaremos sempre atentos às denúncias de fatos como

esse, não dando a mínima importân cia aos conceitos emitidos pela assi nante da missiva enviada a este con

ceituado jornal.

e absoluto defender o agente de

José Carlos Rocha Vieira, pre

viagem do interior e é exatamenteo que faz, enquanto presidente eleito há quatro gestões, que perfazem

sidente da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo, Campinas, SP.

mais de 10 anos à frente da entidade.

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pela operadora Sigma em São Paulo que estará inaugurando em seu parque, em outubro, três novas atrações: um

brinquedo em que os visitantes "despencam" de 20 metros; um barco que gira 360- e um tapete voador.

Candidata a

deputada Dolores Castro, da Sigma, em São Paulo, avisa aos colegas do trade que saiu da loja da Consolação e que está na loja dos Jardins. Dolores comunica também aos

amigos que a partir de agora está dividindo seu tempo entre suas funções

na operadora e sua campanha política, pois se candidatou a deputada estadual em Pernambuco

pelo PSDB.

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SS

Página 6 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

São Paulo, Buenos Aires e Santiago

Diversão na Flórida

Hotel londrino investe na AL

Sea World: noitada para brasileiros

PAN-NOTAS Incopac e Qualitours

A diretora de vendas e marke

ting do Royal Garden Hotel, em Londres, Sally Beck ifoto), esteve em São Paulo na semana passada, a fim de divulgar o estabelecimen to. Ela ainda passou por Santiago,

A respeito da nota publicada na edição anterior do Jornal PANROTAS, sobre o fim da parceria

no Chile, e Buenos Aires, na

entre a Qualitours e a

Argentina. A visita faz parte do plano de aumentar a participação da América do Sul na ocupação do hotel. Nos primeiros seis meses de 1997, esta região colaborou com 3% dos hóspedes, enquanto que, para o próximo ano, a expectativa é de chegar a 5,5%. A meta é atin gir 10% de clientes latino-ameri

incopac, que havia gerado a criação da Qualipac,

canos em 1999. Todo este trabalho

de promoção visa diminuir a importância dos norte-americanos que, no ano passado, represen taram mais de um terço de todo o movimento do Royal Garden.

Para Beck, deve haver uma divisão melhor entre os mercados

fornecedores de hóspedes, uma vez que é muito perigoso depender de apenas um país — no caso da maioria dos hotéis ingleses, dos Estados Unidos. Um exemplo que explica bem o porquê deste inves timento na América do Sul aconte

ceu em 1990. Naquele ano, durante a Guerra do Golfo, o

numero de americanos caiu quase a zero, diminuindo drasticamente o faturamento dos hotéis britâni

cos, entre eles, o Royal Garden.

De todo o orçamento de mar keting do empreendimento, 20% está destinado para a América do Sul. "Estamos apostando muito nesta região, acreditando que ela será um dos principais mercados

recebemos de Leslíe

Benveniste, a seguinte nota: "A parceria promovida entre a Qualitours e a Incopac para os hotéis do Reino Unido, no próximo século", diz Sally Beck, a mais jovem diretora de vendas em um

hotel

cinco

estrelas

de

Londres. Quando ela assumiu o caigo, há cinco anos, no Conrad Chelsea Harbour Hotel,

tinha

somente 26 anos. Beck faz parte da equipe do Royal Garden desde o ano passado, quando foi reaber to depois de uma reforma de dois anos, na qual foram gastos US$ 45 milhões.

Lady Di — O Royal Garden é a residência de vários membros da

família real inglesa, como a Princesa Margaret, o Duque e a Duquesa de Gloucester e o Duque e a Duquesa de Kent. Até mesmo a Princesa Diana, morta recente mente, chegou a morar no hotel.

Ela freqüentava assiduamente a academia de ginástica. Além de

Homenagem da Buscli Entertainment no Rio de Janeiro: Ncwton Vieira, da South Marketing, Ana Lúcia Lima, da IT Club, Aímée Fisch, da Dynamic, Lilian Costa, da South Marketing, Lisha Susbielles, da Busch, e Viviane Fernandes e Marco

Antonío Oliva,da ViaÁpia.

A próxima alta temporada de junho/julho em Orlando poderá ser diferente para os brasileiros. Pelo menos é o que espera a Busch Entertainment, que está preparan do algiunas boas surpresas para os grupos e demais turistas do Brasil.

Segundo Lisha Susbielles, gerente para América Latina da Busch, a idéia é criar uma atração exclusiva para os brasileiros, à noite, no Sea World, de modo que eles passem a chegar ao parque no final da tarde.

Depois de visitarem todas as atrações, num período em que o empreendimento está com menos

sob-medida como em

show, no final da tarde, com a

baleia Shamu, todo falado em por tuguês. Outros shows durante o dia também terão algumas partes traduzidas para a nossa língua. A

às agências quando da operação de viagens de incentivo para seus clientes.

A Incopac atende agora pelo tel. (011) 222-0440 e

Busch está estudando, ainda, a

fax 222-9459".

brasileiros seriam convidados a

de suas montanhas-russas radicais.

O Sea World, aliás, ganhará sua primeira montanha-russa, com a inauguração da atração "Joumey to Atlantis"(Viagem a Atiântída), cujas obras começam no final do próximo ano.

Homenagem — Na semana passada, Lisha Susbielles e

com música ao vivo.

linhas de telefone, linha para fax e

O novo serviço de entreteni mento não terá custo algum para operadoras ou passageiros, que

comodidades.

grupo, tanto em roteiros

ficarem depois do fechamento ofi

apartamentos contam com duas conexão à Intemet, entre outras

ainda economizarão com o fato de

não precisarem pagar, pelo menos em uma noite, para se divertir em alguma boate ou casa noturna da cidade. Além dessa nova atração notuma, o parque apresentará um

movimento e filas menores, os

cial do Sea World, às 22 horas, para participarem de um show

um business center funcionando

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Vieira,

da

South

Marketing, representante dos par ques Busch no Brasil, percorreram alguns dos principais mercados brasileiros, para reuniões com operadoras selecionadas. No Rio de Janeiro e em São Paulo, a

Busch resolveu homenagear, durante almoços em petit-comité, algumas operadoras parceiras, que, nas palavras de Vieira, "aju dam a divulgar o nome da Busch e dão idéias quanto à melhoria da operação de nossos produtos".

"Elas podem não ser as maiores

Fretamentos

TRANSPORTES AÉREOS

Convenção O presidente do Sindetur/SP, Eduardo Vampré do Nascimento, reuniu-se com o

coordenador jurídico do Instituto de Defesa

do Consumidor (IDEC), Josué Rios, para levar uma proposta de elaboração da Convenção Coletiva do Consumo.

A convenção, prevista no Código de Defesa do Consumidor, vai criar regras para

solucionar questões polêmicas entre os agentes e seus clientes.

Lista O Sindetur/SP vai elaborar uma lista das

"situações mais comuns"

consumidores. Será mais

ano", disse ele, referindo-se às

um passo positivo nessas

empresas Dynamic, IT Club e Via

relações, "que já teve início|:

Ápia, no Rio de Janeiro, e

com a cartilha do

Dimensão, Salute, Stella Barros,

consumidor, em fase de elaboração", disse

comercialização

(016) 625 3737

na sua tradicional assessoria

vendedoras em número absoluto,

dos

passes

Orlando Flexiticket (ex-WP e

nassanscia

também muitas novidades

mas são parceiras durante todo o

Haverá novidades, também, na

0 8 0 0 ISSaT-T

roteiros próprios. Leslie Benveniste promete

nas relações entre agentes e clientes, a pedido do próprio Idec, entidade que reúne 42 mil

Travei Service e Travei Factoiy, em São Paulo. Lisha entregou uma placa a cada operadora e também à South Marketing, pelo bom desempenho em vendas, que vem se repetindo a cada ano.

As operadoras receberam, ainda, um kit promocional da Busch, com textos e imagens préaprovadas para anúncios e fo lhetos, o que diminui a burocracia na hora de se produzir o material promocional e evita que as ope radoras tenham de perder tempo com a aprovação de anúncios.

Reservas e Informaçoes

a sua individualidade como

especialista de viagens em

possibiüdade de incluir um trans porte gratuito entre os hotéis de Orlando e o Busch Gardens, em Tampa, o parque preferido dos adolescentes na cidade, por causa

24 horas por dia, todos os 400

resultou em tentativa

frustrada. A Incopac retoma

Flexipass), que conjugam os par ques Busch Gardens, Sea World, Wet'n Wild e Universal Studios.

-

| J

Eduardo Nascimento.

Secretárias Duzentas secretária dos clientes corporativos do Inter-Continental São

Paulo foram homenageada; com duas noites de festa, 26 e 27. Elas ganharam uma hospedagem, com direito a acompanhante, e jantar dançante ao som do conjunto Heartbreak. "Elas

merecem", disse a relações públicas Sofía Freire.

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Página 8 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Seminário promovido pelo ITA-Brasil

PAN-NOTAS

Preços são a crítica principal nos charters A Agência Brasil do Institut du Transport Aérien (ITA) realizou no Rio de Janeiro uma mesa redonda tendo como tema central os vôos

charters no Brasü. Os participantes, entre eles os presidentes das com panhias aéreas TAM, Rolim Amaro, Transbrasil, Omar Fontana, e Vasp, Wagner Canhedo, debateram e ouviram três palestras: Eduardo Nascimento, que lembrou o custo elevado das passagens aéreas no País; Ramiro Tojal, presidente do Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias, por seu lado, rebateu as críticas endereçadas às empresas

momento das comparações de preços. "Os operadores estão cons

cobrir determinadas rotas, e sobre a

Todos os vôos da RioSul de Belo Horizonte

cientes desta situação e sabem que tais fatores pesam na composição

malha comprovaram ser rentáveis, por que então balizar seus preços de

para o Rio de Janeiro passaram a ser feitos

rotas domésticas "seria um cami

das tarifas", afumou. Sobre os char

charter desta forma? O uso de tais

con:i o moderno EMB-

nho curto para liquidar nossa avia ção comercial e nos tomarmos reféns para sempre de suas políticas tarifárias". Nascimento afirmou que a evolução do turismo brasileiro está no transporte aéreo e disse reconhecer as dificuldades que vêm sendo enfrentadas pelas empresas do setor, hoje com excessiva carga

ters, o presidente do Sindetur começou explicando como são

aeronaves em finais de semana de

145, primeiro jato comercial fabricado no Brasil (pela

tributária. "Sem considerarmos a

cimento, que abriu sua palestra falando do alto custodas passagens aéreas no País e o risco que repre

questão do status que diferencia as viagens ao Exterior das nacionais, entendo como exagerada a afir mação de que o turismo intemacional é mais barato do que o inter no. Conheço os custos que oneram nossa aviação comercial, a começar pelo preço das aeronaves,leasings e financiamentos", disse apontando que as altas taxas de serviços públi cos, de aeroporto, entre outros, de

senta para o mercado tun'stico

veriam ser levadas em conta no

aéreas; o terceiro a falar foi o ex-

ministro da Aeronáutica, Ten. Brig.

Mauro José Miranda Gandra, que também usou os preços como alvo principal.

Charters caros — O presidente do

Sindetur/SP,

Eduardo Nas

Custo Brasil é superior ao "custo" Estados Unidos

vem sofrendo nos últimos três

as empresas aéreas querem preju dicar o uso do transporte aéreo no

Brasil. Já tentei convencero presi dente da Embratur, mas ele não

aparece para discutir, só agride", início

a

sua

rotas e segurança de vôo. Existe

explanação, na qual fez questão de destacar que as empresas aéreas regionais têm condições de fazer algumas operações de charters a preços convidativos, sem que isto cause prejuízo para as mesmas.

"Já uma empresa cbarteira não

regulamentação em qualquer lugar

tem chance de sobreviver", com

plementou. Tojal foi enfático ao dizer que não é verdade que não há charters no Brasil. Segundo ele, há vôos fretados acima da capaci dade real do mercado, que absorve as ofertas e depois não tem condições de pagar. "Os opera dores não conseguem pagar, pois estão mexendo na esfera abaixo de

quem está com condições de via jar". As dificuldades para abertura de uma empresa aérea no Brasil também foram abordadas pelo presidente do Snea: "Não é ver dade que é difícil ter companhia aérea no Brasil. O Sindicato conta

hoje com 19 empresas. O DAC autoriza para operar desde que haja plano de trabalho, aviões,

panhias aéreas e operadoras para a composição de pacotes turísticos.

"As balizadoras dos preços são as companhias de 1- mvel. As regio nais seguem de perto aplicando um pequeno diferencial, mas sempre balizadas pelas primeiras. As regionais não têm os mesmos cus tos; são mais lucrativas. Então,

poderiam estipular seus preços de outra forma, com tarifas mais reduzidas", anaüsou. Nascimento

disse que os vôos charters são, em grande parte, operados por empre sas regionais, que tomam como base o valor da tarifa-acordo para estipular o preço dos fretamentos.

'TJm ponto nebuloso para mim é que, se os equipamentos das empre

veria ter preços compostos de custos diretos, mais uma maigem de con tribuição aceitável". Entre as medi das para reduzir o preço dos char

Embraer). O avião tem

ters, Nascimento citou o aumento

capacidade para 50 passageiros e faz o percurso Pampulha/

da concorrência, que deveria ser

Santos Dumont em

incrementada com a entrada de

apenas 40 minutos.

empresas nacionais, "muitas delas ávidas por tal mercado, mas impedi das pela extrema burocracia na obtenção de tais autorizações". A dificuldade em abrir uma empresa

no Brasil foi apontada pelo presi dente do Sindetur como um dos

Horários Os horários da RioSul de Belo Horizonte

para o Rio são; 8hl5, 10h45, 13hl5, 15h45,

impedimentosda incrementaçãoda

18hl5 e 20h45. Do Rio

concorrência e, conseqüentemente, queda das tarifas de charters.

"Desta forma, os operadores ficam nas mãos de um cartel, só podendo fretar aviões de uma ou outra, e evi dentemente pagar por tal situação".

para Belô, 7h, 9h30, 12h, 14h30, 17he 19h30.

Brasileiro não tem condições financeiras para viajar O ex-ministro da Aeronáutica,

anos. "É uma ignorância dizer que

dando

feitas as tarifas-acordo entre com

sas regionais foram adquiridos para

Central de reservas

na capital mineira; tel.

(031) 291-9292 (Ênio Fonseca)

Batismo

de fogo A representação em Belo Horizonte da

O presidente do Snea, Ramiro Tojal, disse ter mudado a abertura de sua apresentação em função da palestra do presidente do Sindetur, Eduardo Nascimento, e criticou as agressões que o transporte aéreo

disse

Novo jato

nacional a entrada de empresas estrangeiras na operação de char ters. Segundoele, entregar a empre sas estrangeiras a exploração de

Ten. Brig. Mauro José Miranda Gandra, também fez dos preços das passagens aéreas no Brasil o principal enfoque de sua apresen tação, na qual destacou a falta de informação da população em geral quanto às tarifas aplicadas, reforçando o que havia sido dito pelo presidente do Snea, no que se refere à falta de condições dos brasileiros para viajar de avião e aos métodos utilizados para com paração de preços com outros mer cados: "Comparam tarifas promo

operadora paulista CVC tem novo gerente — é

Carlos Quilicío, que vem da sede da CVC

em Santo André, na Grande São Paulo. O batismo

de Quilício na capital mineira foi sua

participação no evento Canadá nas Gerais.

Westgate Brasil havia transportado naquele

O diretor da Classe

ano todo", contou. Gandra desta

A Viagens, Amaurí Silva Coelho, comunica que está fazendo reservas

do mundo". Quanto à abertura do

cionais no Exterior com tarifas

mercado nacional para a operação de charters por empresas estrangeiras, Tojal também deu

cheias de trechos domésticos".

Para exemplificar, o ex-ministro apresentou tarifas de rotas com

cou o controle tarifário, que leva em conta pontos semelhantes entre as companhias, "o que diferencia é o serviço de cada uma delas". O

sua opinião: "É mentira que nos

distância

ex-ministro falou

EUA é aberto e aqui é fechado.

Nenhum país permite a operação de charter de empresa estrangeira em seu mercado". Para explicar a diferença entre os países, um quadro com o PIB e renda per capita foi apresentado. Enquanto

Unidos e Brasil, e fez uma com

os EUA têm seis trilhões de PIB, uma população de 252 milhões e

renda per capita de 23,8 milhões, o Brasil tem 620 bilhões de PIB, 156 milhões de habitantes e 3,9 de renda per capita. "O Brasil não tem renda para viajar de avião,

apenas 10% da população apre senta condições". Outra ênfase foi dada ao motivo das viagens: 26% a turismo, 71% a negócios e 3% por outros. O chamado Custo Brasil foi significativamente mais elevado em todos os itens.

similar

nos

Estados

paração de preços. "Os bilhetes promocionais são cheios de restrições e provavelmente este preço está reservado apenas para cinco ou 10 lugares", disse. Se gundo o ex-ministro, o vôo charter e o regular não podem ser tratados de maneira diferente. "O problema no Brasil está no vôo regular e não no charter que é operado por com panhias regulares", disse, lembran do que além do problema do custo, muito elevado no País, as compa nhias aéreas nacionais enfrentam o

problema de escala, ou seja, o vo lume de passageiros que voam é muito baixo. "Em 1993, num

feriado de quatro dias, os Estados Unidos transportaram o mesmo número de passageiros que o

também das

regras de segurança de vôo e aero portos aplicadas no País, que, segundo ele, tem feito um esforço muito grande para reduzir o

número de acidentes na aviação em geral. 'Temos é que mudar a legislação e a cabeça para tratar acidentes no Brasil, senão vamos

estragar uma filosofia que vem sendo defendida a

anos",

analisou.

mais de 50

Do

turismo

nacional, Gandra falou pouco, mas destacou que o grande problema da indústria decorre da falência do

sistema social. "O transporte aéreo não é o vilão e sim a falência de

alguns serviços públicos como educação e saúde. Não é transporte aéreo ou charter que é caro, nós é que ganhamos pouco e temos uma

de Natal e Reveillon dos

apartamentos da rede Westgate, de Orlando, Rórida. Os condomínios

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Página 10 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Conferência anual do sistema Amadeus

PAN-NOTAS

Agentes brasileiros analisam tendências mundiais

Sistema

(sistema pay-as-you use).

Ferramentas mais específicas para outras áreas de atuação, como o Pro Res, desenvolvido para companhias aéreas, também foram apresentadas.

No Brasil, a expectativa é de que as

Global de Distribuição Amadeus —

novidades estejam dispomVeis a

intitulada este ano Mosaico — em do encontro é verificar as tendências

partir da metade do próximo ano, prazo suficiente para a NC brasileira adquirir os softwares e adaptá-los ao

da atividade turística e informar os

ambiente e às necessidades do mer

agentes de viagens sobre novas tec nologias e ferramentas disponíveis para auxiliá-lo. A maioria dos pre sentes era formada por agentes

cado.

Lisandra Martins Barcelona

RCELONA

97

Mais de 2.500 profissionais de turismo do mundo todo estiveram na

conferência

anual

do

Barcelona, na Espanha. O objetivo

europeus e americanos. A delegação

brasileira contou com 36 profissio nais, entre eles, as maiores agências especializadas em contas correntes, como a Flytour, a Rextur, a It^mirim e a Asturias. "Este é um evento muito esperado pela inte gração promovida entre os agentes e pela apnssentação de novos produ tos", disse o presidente do Amadeus,

o presidente do Amadeus, José Antonio Tazón (acima, no centro), coordenou os trabalhos da conferência

mundial de 1997, auxiliado pelo vicepresidente de marlieting, David Jones, e pelo vice-presidente de produtos, Philippe Chérèque. Ao lado, o diretor do Amadeus para a América do Sul. Bruno Francia, garantiu que todos os antigos terminais serão trocados por novos equipamentos até o final de 1998. Abaixo, parte da delegação brasileira

em Barcelona, convidada pelo diretor executivo do Amadeus no Brasil,

José Antonio Tazón.

Gilson Novo.

Os participantes da conferência

dividiram o tempo entre palestras, seminários e um workshop, que reuniu os principais provedores e parceiros do sistema. Os produtos que mais chamaram a atenção dos

Internet — A importância da Internet no segmento de turismo, principalmente como aliada do agente de viagens, foi um ponto

parabéns!

A agência paulista BSP, a TAM e a Localiza, entre outras empresas, promoveram na

segunda-feira (29) um coquetel no hotel San Raphael, em São Paulo, marcado para comemorar o Dia das Secretárias.

Quem informa é César Cardoso, da BSP.

Sempre atento

amplamente discutido durante os trabalhos da conferência. O presi dente do Amadeus garante que a rede mundial de informações não representa nenhum risco à atuação dos agentes de viagens e defende que a entrada do Amadeus na rede é mais uma oportunidade de efetivar parcerias entre esses profissionais de turismo e o sistema global de dis tribuição.

A página do Amadeus, que já

Está o superintendente e proprietário da rede de Hotéis Bourbon, Alceu Vezozo Filho, que procura checar pessoalmente as falhas apontadas por seus hóspedes e assim corrigi-las.

está no ar, está oferecendo a con

do Amadeus, Gilson Novo, recebeu boas

sumidores consultas às informações

brasileiros foram os sistemas de

Secretárias,

Comemorando recorde o diretor executivo

do Sistema Central, mas vinculando

notícias quando chegou

as reservas e a emissão de bilhetes a

da conferência anual do Sistema Global de

agências de viagens que utilizam seus serviços de informações. A participação que cada NC deve ter

Linha Pro — O Amadeus apre

Distribuição, na última semana, em Barcelona:

na rede ainda não está definida, mas

o número de reservas

sentou seus produtos da linha Pro,

os agentes de viagens interessados em acrescentar seus nomes na pági na do Amadeus já podem fazê-lo.

Os serviços que constam na página da Intemet (http://www.amadeus.net) são disponibilidade de vôos e acomodação em hotéis, informações sobre destinos e a lista de agências.

Os princip^s mercados a serem desenvolvidos a partir de agora pelo Amadeus são a Ásia e a América Latina, segundo o presidente José

back-ojfice,

demonstrados

por

vários provedores.

softwares de reservas e gerencia mento para PC's que facilitam o acesso e maximizam o uso do

Sistema Central Amadeus. A linha

ftü está sendo distribuídae implan tada de acordo com as necessidades

de cada mercado ou país {as National Companies, ou NCs).

Agentes devem ter Internet como aliada e não concorrente

Diferentes versões do Amadeus

Tema constante dos seminários

Pro estão disponíveis com os seguintes aplicativos desenhados

e palestras realizados durante a últi ma conferência anual do Amadeus, a atuação dos agentes de viagens no futuro levou os participantes a ana lisarem seu papel frente às novas tecnologias, como a Internet. "Tudo

para usuários do Windows com

interfaces amigáveis que garantema praticidade, rapidez e funcionali dade do sistema: o Amadeus Pro

Tempo,ferramenta de gerenciamen to front-office lançada na conferên cia do último ano, que já está sendo instalada em algumas agências no Brasil; e o Amadeus Pro Concerto, a novidade deste ano, também uma

ferramenta de gerenciamento jmntoffice, destinada principalmente a agências que trabalhem com o Windows NT.

Outras três ferramentas — todas

em fase de teste, compatíveis com ambos os aplicativos foram de monstradas aos participantes do congresso, a +Zoom, de suporte de informações sobre clientes e fomecedores, a +Script, que pemiite a criação de documentos especfficos, e a -hConnect, ferramenta que permite ao usuário conectar-se ao Amadeus Central System, pagando apenas pela informação solicitada

está mudando e são as novas tec

nologias que vão guiar o trabalho dos profissionais de turismo no futuro", disse o vice-presidente de produtos, Philippe Chérèque.

A Internet não afeta ou compro mete o trabalho do agente de via gens, desde que esse a utilize como ferramenta para suas vendas e comunicações. Esta foi a mensagem deixada pelo vice-presidente da Microsoft na Europa, RolfSkoglund.

Rolf utilizou uma pesquisa, recémrealizada pela Microsoft, para enfa tizar o quanto é importante a parti cipação da indústria de viagens na Internet. O objetivo era verificar quais os produtos que os consumi dores europeus e americanos gostariam de adquirir via seniços on Une. Os resultados indicaram que o item viagem apareceu como segundo colocado, com 67% dos

votos, perdendo apenas para soft

wares de computadores, escolhidos por 78% dos entrevistados.

Com o destaque alcançado pelo produto turístico e tendo em vista que atualmente mais de 60 milhões de pessoas no mundo (entenda-se consumidores em potencial) rmvegam pela rede, Rolf concluiu que a Internet poderá re volucionar a comercialização dos produtos turísticos.

As cifi-as movimentadas pela Internet são altas e alcançam US$

Antonio Tazón. O Brasil é o 7° mer

cado mais importante para o Amadeus e prioritário entre os paí ses do Mercosul, é o que afirma o diretor para a América do Sul, Bruno Francia. Somente neste ano,

realizadas no último dia

15, mais de 86.600,

reservas, um recorde para o sistema.

Arvores Pelo menos duas

empresas de turismo — a Infraero e o Meridien

Copacabana — lembraram-

se do Dia da Árvore (21 de setembro) e realizaram duas , belas ações de >

conscientização ecológica e I solidariedade. A primeira promoveu o replantio de 40

estão sendo investidos US$ 9 mi

mil árvores nas áreas onde estão localizados os 67

dinheiiv pela Internet. A verdade é que você tem que encontrar o jeito certo de fazê-lo e apresentar o seu produto apropriadamente", diz

lhões na instalação de novos equipa mentos que estão substituindo os antigos terminais Tevar, desenvolvi dos há mais de 15 anos pela Varig — que mesmo tendo passado por vários upgrades, são terminais stand alone, o que não permite acoplar aplicativos — por novos PC's, aptos em receber softwares mais avança

mora a senadora Benedita da Silva. O diretor do

Rolf. A única dica oferecida pelo vice-presidente da empresa à parti

dos, como o Pro Tempo. 40% dos terminais já foram substituídos; os

hotel, Fernando Chabert, foi pessoalmente plantar

1.200 restantes devem ser trocados

sua muda. O hotel ainda financiou a

100 milhões, segundo o vice-presi dente da Micmsoft. Projeta-se que no ano 2000 esse valor ultrapasse os US$ 10 bilhões. "Aí pessoas dizem que você não consegue fazer

cipação dos agentes de viagens rui rede foi que esses profissionais devem surpreender seus clientes inovando sempre e utilizarulo como artificio de comunicação o e-mail, e agregando valores e serviços espe ciais às suas páginas.

até o final de 1998,garante o diretor.

Para a substituição dos terminais, o Amadeus firmou acordo com a ITS,

empresa do grupo Sita, para um pacote que inclui o leasing dos PC's e a manutenção dos equipamentos.

aeroportos que administra em todo o Brasil. Já o

Meridien Copacabana plantou árvores na comunidade Chapéu Mangueira, onde

reforma completa da escola municipal Chapéu Mangueira.

Nossos cumprimentos atoda equipe Rextur.

R

I G

RIO-SUL

j

o que fez o total da semana chegar a 431.000

No meio de alta tecnologia, aliada ao melhor atendimento. Nossos aviões serão pequenos

JORNAL PANROTAS — Página 11

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

PAN-NOTAS Tudo pelo Amadeus!

Lisia Mello, promotora do Amadeus baseada em

Belém, não permite que a distância ou os acessos

difíceis daquele Estado façam com que seus clientes fiquem desprovidos das informações do Sistema Global de Distribuição. Sua

Semana da

Festival dará ênfase ao lazer

com aprendizado em São Paulo das Idéias Novas, etc. Na Teens

Uma teira interativa, que propicie a crianças e adolescentes a oportu nidadede brincare aprender, é a pro postabásica do Festival Kidse Teens, uma iniciativa da Carpe Diem Produções Artísticas para a Semana da Criança. Ecologia, teaüx), ali mentação e até cidadania estão entre os temas que serão abordados no

City, jovens de 10 e 16 anos con

Deíie-36.

tarão com uma variedade maior de

atividades, indo de jogos eletrônicos a atrações como o Castelo do Terror e a Alameda Super Star.

Todos os expositores oferecerão

Saídas todas segundas e quintas

Super programa Incluindo: • Bilhete aéreo São Paulo/ Curaçao/

'•

São Paulo • 6 noites no badaladissimo Crowne Plaza Princess Beach Hotel c/ café americano diário • Traslados

em seus estandes atividades lúdicas

de chegada e saída • Island tour

relacionadas aos produtos que estarão vendendo para o público infantojuvenil. Nesteespaço, o lema para as crianças é "como é bom aprender brincando" e para os jovens, "a

período de6 a 12deoutubro, noCen tro OlímpicoIbirapuera.

Haverá duas tninicidades, expli

última empreitada foi chegar a Barcarena, passando dias na estrada e

ca a organizadora do evento, Simo-

utilizando balsas em

ruas e alamedas tendo nomes como

importância de conhecer". Escolas, grupos de excursionistas e interessa dos em agendar visitas, acompa

alguns trechos para

Brinquedolândia, Era uma vez.

nhadas de monitores, devem entrar

instalar o Amadeus

Alameda das Delícias, Alameda do Recriar, Alameda do Faz de Conta,

(011)574-5036.

Dial e ativar o sistema

C URAC(^

ne Manara. A Kid City será para baixinhos de três a nove anos, com

em contato,até 3 de outubro, pelo tel.

• Cocktait de boas vindas • Traslados livres ao centro histórico e

comercial • Bônus de US$ 10

para o cassino.

A partir de:

329,®^ 3xP/US$ PAX duplo Tel.: (011)231-3166 Fax: (011)231-3512

OPERADORA turística

em uma agência do interior do Pará.

Mil

elogios Quem vai ao Brasil nunca esquece, foi o que afirmou o agente de viagens indiano S. K. Narula, diretor da

Custo.

Narula Traveis, de

Nova Delhi, índia, quando da conferência mundial do Amadeus, em Barcelona. Narula

fez questão de colocar-se à disposição para prestar quaisquer

informações sobre aquele país pelo e-mail eskay.narula@axcess.net.in.

Novos

Benefício.

programas Reveillon em Punta

dei Este e o programa

para o Egito, incluindo a única apresentação

anual da ópera Aida naquele país, são os novos produtos da Magna Viagens e Turismo, lançados na última semana por Lúcio Piedade. Tel.

4

(011) 221-2155.

Festão Foi um sucesso a festa

que Manuel Teixeira, da Grantur, ofereceu, no

Scala Rio, para mais de duas mil pessoas, todas passageiros que foram a Disney na última temporada, utilizando os serviços da operadora.

Cada convidado estava vestindo uma camiseta com a frase "Grantur is

proud of you" (A Grantur esta orgulhosa de vocês), pois, segundo a empresa,

Alugue um carro na Avis, pague com Visa e saia com um automóvel de grupo superior.

Promoção válida até 15.12.97*.

os grupos se comportaram

tão bem que não houve um problema sequer durante a temporada.

Fruto, também, da

campanha "Fm proud to he Brazilian"{Tenho orgulho de ser brasileiro), que a operadora lançou antes' da temporada.

Central Avis de Reservas em São Paulo: 259-2188

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De outras localidades, ligue: 0800'55'8066 Reservas internacionais: 000 811 373 0556

http://www.visanet.com.br

. -i.üif-, ii

r

Página 12 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Aviação internacional

PAN-NOTAS

O que muda com a Star Alliance em outubro No próximo dia 22 de outubro, os chairmen das companhias aéreas integrantes da Star Alliance — Air Canada, Lufthansa, SAS, Thai e United — estarão no Rio de Janeiro

para a entrada oficial da Varig na aliança, que começa a valer no Brasil a partir do dia 26 do mesmo mês. As principaismudanças para o

Aüanta, já a partir de outubro. Em

Quanto à cooperação em bal

janeiro, o vôo da empresa para Nova Yorkdeverá ganhar extensão

cões de check-in no Brasil, com a

Esses horários de conexão já

Varigprestando serviços para algu mas das empresas, trata-se de um efeito que deverá entrar em vigor somente a médio prazo. As com panhias preferem, inclusive, nem

estão no sistema de reservas da

falar no assunto, dizendo ser uma

até Boston. "Os ajustes no Brasil serão mais em relação à qualidade das conexões", diz Mór.

e à utilização conjunta de serviços

Varig e da United, e um passageiro que sair de Porto Alegre para Chicago, com o trecho intemacional operado pela United, despachará a bagagem na capital gaíícha, apesar de ter de trocar de

como salas vips e check-ins Como

aeronave em São Paulo. "As cone

Air Canada, SAS e Thai não voam

xões serão imediatas", disse Plúiio

Florianópolis. "Aí encerramos nos sa expansão para 1997", adianta o

para o Brasil, e como a Varigjá tem

Fernandes {fotoao lado), diretor de

diretor de vendas da UA.

acordo com a Lufthansa, as maiores expectativas estão na parceria entre

vendas da United no Brasil.

mercado brasileiro, de imediato,

serão em relação à integração dos programas de milhagem, às facili dades de conexão em todo o mundo

a companhia brasileira e a United Airlines.

Em Nova York, a Varig já está se mudando para o terminal da

United «no aeroporto JFK, e isso deverá se repetir onde mais for necessário. "Não haverá, porém, diminuição de tráfego, por causa da aliança", ressalta Luiz da Gama

Mór, diretor comercial da Varig.

Segundoele, cada conq)anhia con tinuará com seusplanos de amplia ção de rotas, comoa própria Varig, que deverá voar para Washington, como continuação de seu vôo para

Em Belo Horizonte, a United

Até dezembro, apenas quatro cidades — Porto Alegre, Curitiba, Brasília e Belo Horizonte — terão, no caso da United Airlines, acesso a

essa facilidade do despacho de bagagem diretamente para os Estados Unidos. De dezembro em

continua com sua estrutura própria, apesar de os dois vôos para São Paulo e os dois para o Rio serem operados pela Varig. O vôo entre São Paulo e Buenos Aires, que seria uma extensão da ligação de Chicago, também foi cancelado e a operação será em parceria com a

Quem informa é Edson

escritórios

comercial da agência de viagens Icaraí, promotora do

com

a

marca

Star

Alliance. O primeiro está sendo montado em Londres, onde a Varig não tinha loja. "Estamos investindo primeiramente para que o público perceba o quesito qualidade ofere cido pela aliança, seja em conexões, serviços integrados e outras facilidades. Os passageiros

vips de uma empresa, por exemplo, serão reconhecidos pelas demais parceiras da aliança e receberão um tratamento padrão", explica Luiz da Gama Mór.

esse acordo, a United será muito

os Estados Unidos, com o 777.

mais agressiva em outros Estados do País. Até o dia 31 de outubro, a empresa terárepresentaçõesfiincio-

"Vamos atingir os demais Estados brasileiros mais agressivamente e nos Estados Unidos a Varig terá as mesmas facilidades", explica Plínio Fernandes.

ser marcante.

capitais

nando em Curitiba (essa já existe).

Porto Alegre, Brasília, Salvador e

calendário dos eventos da

Secretaria de Esportes e Turismo de São Paulo (SET}í Bueno Gonçalves, diretor

Varig. A United decidiu que voará diretamente de Buenos Aires para

demais

Model do Turismo tornou-se

oficial e agora faz parte do

medida ainda em estudos. Em

esse serviço. Segundo Plínio, com

as

brasileiras também contarão com

o Concurso da Garota Top ^

alguns destinos serão abertos

Os aviões da Varig deverão receber a pintura da marca da Star Alliance a partir de 26 de outubro, mas a comemoração, em grande estilo e ainda sob sigilo total, será no dia 22, no Rio de Janeiro, dois dias depois do término do congres so da Abav, no qual a participação da Star Alliance também promete

diante,

Calendário oficial

concurso, que este ano acontecerá dia 13 de

novembro, a p>artir das 19 horas, no Circcolo Italiano.

Aproveitando oportunidade A Icarai estará realizando no

mesmo dia (13/11), a partir

das 14 horas, um workshop com o objetivo de promover os produtos dos patrocinadores do Concurso

da Garota Top Model do Turismo. Tel. (011) 440-2071.

Charutos

Fittipaldi José Barbosa Jr.

Turismo nacional

informa que a Gran Forun

Varig lança pacote com 40%

estará participando no próximo dia 14, em São Paulo, do lançamento dos

de desconto e hotel de graça A Varig lançou, na semana passada, em Brasília, na presença do ministro Francisco Domelles,

lYinca: diretor para São Paulo e Sul.

American Airlines

do doméstico: uma tarifa com

40% de desconto, com direito a

continua o mesmo: (011)

três ou quatro noites de hospedagem gratuita em cinco

259-2922.

cidades onde existem hotéis da

Trinca e Angela Belluco são promovidos a diretores O diretor da American Airlines

para o Brasil, Erli Rodrigues, anunciou a criação de duas novas diretorias regionais de vendas,

cado brasileiro, a American pas sou de um vôo diário para 63 fre qüências semanais sem escalas. É

rede Tropical — São Paulo, Salvador, Foz do Iguaçu, Manaus e João Pessoa. "E um esforço conjunto da Varig e do governo, e que valerá até dezembro, quando reavaliaremos a promoção", disse o diretor comercial da Varig, Luiz da Gama Mór (foto).

A nova tarifa promocional

a companhia líder em vôos na

(classe T) está valendo do último

uma com sede em São Paulo e

América Latina para os Estados

dia 25 de setembro a

outra no Rio de Janeiro. Para São

Unidos, tendoo Brasilcomo prin

Paulo e Sul do Brasil, de onde pro cedem 60% dos passageiros que

de Angela

cipal emissor.

De São Paulo, a companhia opera três vôos diários sem escalas para Miami, um para Nova York e outro para Dallas/Fort Worth, Assunção e Montevidéu. Dia 3 de dezembro, a American passa a operar numa quarta cidade

dezembro, e tem algumas restrições: a reserva e a compra

Belluco, com experiência nas anti gas Pan Am e Braniff, e

escala em São Paulo, disse Erli

Lufthansa. Em sete anos no mer

Rodrigues.

viajam para o Exterior, foi nomea do José Roberto Trinca, veterano de aviação e turismo.

O Rio de Janeiro, Norte, Nordeste e Centro-Oeste íicam

sob o comando

brasileira. Porto Alegre, com

Fittipaldi, sorteando brindes e pacotes. Barbosa comunica também que a

operadora está há 15 dias instalada em novo endereço, na Rua Araújo, 165, 9andar, conj. 91. O telefax

uma promoção inédita no merca

Angela Belluco: diretora no Rioe Norte.

charutos da marca

mm

Emissão

avançada Quem já está familiarizado com emissão de bilhete

internacional pode se dos, podendo chegar até a metade de um vôo. Em outros dias, porém, mais disputados, como o domingo à noite, haverá bem

inscrever para o curso de emissão internacional

avançada. Programa: introdução ao cálculo de tarifas internacionais,

menos lugares nessa classe T. "Os clientes têm de se programar mesmo. Chegando na agência de viagens, devem perguntar: quero ir para João Pessoa, quando há uma data disponível para a pro moção dos 40%?", sugere o dire tor comercial da Varig. Uma outra ação lançará, em conjunto

estudantes, R$ 55,00; outros, R$ 115,00.

dos hotéis da rede Tropical; casais terão direito a quatro

com as operadoras do Rio e os governos da cidade e do Estado, pacotes promocionais nos

Tel. (011) 223-0555 e fax (011) 220-2612, com Magali.

diárias de graça. Mór avisa, ainda, que os lugares são limita-

tino final a cidade maravilhosa.

1! de

do bilhete devem ser feitas com

pelo menos 11 dias de antecedên cia e o passageiro terá de ficar um mínimo de quatro e máximo de

30 dias no destino. Quem viajar sozinho ganhará três noites num

cálculo e emissão de

roteiros simples, modificações de roteiros e reemissão, PTA, MCO e cálculo de reembolso.

Associado da Abav e

Estados Unidos, tendo como des

A Rextur^ com este novo escrítórío ecom ESTA TREMENcIa EQUÍpE^ TEM plENAS CON(ÍÍÇÕES (Ie ACOMpANhAR NOSSO CRESCIMENTO ÍNTERNACÍONaI.

>

VI

O Agente

PANROTAS

I M Assooecão enasnena (/o/4j)ância5 ob

ENCARTE ESPECIAL PARA O XXV CONGRESSO E EXPOSIÇÃO ABAV-97

Faltam duas semanas para o ABAV-97 •'swm

No próximo dia 16 de outubro, o

225

XXV Congresso Brasileiro de Agências

Isto quer dizer que você tem pelo menos 225 bons motivos para participar da Exposição ABAV-97. E pode confirmar

Estandes

de Viagens e Exposição de Turismo - ABAV-97, dá sua largada na "Cidade Maravilhosa".

Até domingo, dia 19, o Rio de Janeiro estará sediando o maior evento profissional de

66

alternativos, novos nichos de mercado e muito mais.

Participar da Exposição ABAV-97 significa ver tudo

lista dos

isso em um único espaço.

Operadores

expositores, que está na página

Afinal, em que outro lugar você encontra tantas empresas de

Turismo da América Latina.

24

Além disso, nas páginas 2 e 3

Os participantes - Congressistas da ABAV -

Empresas Aéreas

isto consultando a 4 deste encarte.

evento. Muitas das empresas

terão a oportunidade de entrar em contato

expositoras contam as novi dades, lançamentos e produtos que estarão levando para o Rio. São tarifários para 1998, pro moções especiais, pacotes para a alta temporada, destinos

53

com as últimas novidades e o que há de mais

Países

profissional em produtos e destinos turísticos.

31

Tudo o que você e sua empresa precisam conhecer para ter uma boa temporada, consolidando negócios para todo o ano.

Hotéis

de viagens serão os protagonistas deste show de oportunidades, que irá ocupar dois pavilhões do Riocentro, num total de 20 mil m^ de área.

relações?

Inscreva-se já! Você não pode ficarfora dessa.

ABAV Nacional

TeL: (011) 231-3077 Fax: (011) 259-8327 E-mail: abav@abav.com.br

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Além de você, mais 400 empresas expositoras, em mais de 200 estandes, e milhares de agentes

você vai encontrar uma prévia do que poderá ser visto no

seu interesse, com as quais gostaria de manter contato, realizar negócios e estreitar

Órgãos Oficiais Além das empresas de

INFORAtiTlCA. LOCADORAS DE

lüTOMÓVElS, CARTÕES DE .ASSISTÊNOA,

I

IMPRENSA EMUITO MAIS.

Time de experts conduzirá as palestras nários técnicos que assistirem aos três módulos de um tema especí

Objetivo da Associação é o melhor desempenho das agências ABAVem um mercado cada vez mais competitivo

fico — um a cada dia —, rece

berão certificado de participação.

O publicitário Luiz Lara falará de comunicação e vai abordar o "Marketing de serviços" frente à nova postura do consumidor e o aumento do poder de compra de camadas menos privilegiadas da população. Será apresentada na ocasião a campanha publicitária

e exigente.

As maiores estrelas dos tra

balhos do Congresso são o norteamericano Richard Whiteiey, um dos chamados "gurus" da admin

istração moderna, e o espanhol Angel Diaz.

Whiteiey vem trazido pela Varig para abordar o "Cres cimento

orientado

para

o

destinada a valorizar e fortalecer Richard Whiteiey, consultor americano.

Cliente". Ele é o autor da obra tema em

sar e discutir o futuro das agências

todo o mundo e, no Brasil, seu A

de viagens. O tema da sua palestra será "Gestão Empresarial & Inovações Tecnológicas".

A importância do atendimento como diferencial de competitivi

mais vendida sobre o

Empresa totalmente voltada para o Cliente está na 9® edição.

"Quando mais de um fornecedor atende às necessidades do cliente,

o poder se transfere do vendedor para o comprador, que passa a ter escolha", afirma.

O palestrante identificará para os congressistas as cinco estraté gias que empresas bem sucedidas da atualidade estão empregando para criar um forte relacionamen to com seus clientes.

Angel Diaz é o responsável técnico pela organização do Congresso das Agências de Viagens Espanholas. Participou da equipe que revitalizou a cidade de Barcelona. Tem se dedicado a pen-

dade também será tema do semi

nário "Serviço ao cliente", a cargo do especialista em técnicas de vendas Luís Morandic Santic,

que vem pela Amex.

O

outro seminário técnico

aborda um tema muito em pauta

para os empresários na atuali dade: o enxugamento e alocação inteligente de recursos. Explanar o assunto ficará a cargo de Edson Gonçalves, que responderá a questão: "Custos Admi nistrativos: Como reduzi-los?

Os participantes dos semi

as agências ABAV.

I G

EMBRATUR iMsmuTo n s a L e m m

turbho

\'A[ II*

DE

com profissionais de renome internacional, que irão abordar temas como gestão empresarial,

Americana

de

Agências

de

Viagens (TIA), Tom Kems, e do secretário-geral da Federação Universal

das

Agências

de

Viagens (FUAAV), Birger Backmann, que irão relatar suas experiências internacionais no painel "Gestão Empresarial & Inovações Tecnológicas".

Não se esqueça ainda que no sábado, 17, tem Tribuna Livre —

uma ótima oportunidade para que sua entidade possar ouvir e falar com você. Repare também que a Sessão de Encerramento, com a

leitura da "Carta do Rio", foi

antecipada. Vai acontecer domin go, 19, às 12h30, logo após os tra balhos do dia.

ma-EUf^ Unho» AfrrccM

CULTUI«

É um lugar único para você estar com os principais fornece dores de produtos turísticos.

Estão confirmadas também ás

TRANS

BRASIL

CIDADE MARAVILHOSA MUNICIPAL

225 motivos para estar lá

participações do vice-presidente de Marketing da Associação

7n >

PREFEITURA

Vias há muito mais que

Háverá palestras e seminários

Apoio: VA R

EXPOSIÇÃO DE TURISMO XXV ÜUNüHtSSÜ BRASILEIRO DE AGENCIAS DE VIAütNS

BRAZIUANAIRLINSS

atendimento

ao

cliente,

ino

vações tecnológicas, marketing de serviços, otimização de custos e muito mais. Tudo para fazer sua empresa entrar com o "pé-direito" no século XXI.

dade para ir ao Rio de Janeiro, cidade sede do evento. Observe: trata-se de um final de semana.

Você poderá dar uma esticadinba ao Rio. O Congresso e Exposição ABAV-97 acontecem de sexta a

domingo.

A ponte-aérea São Paulo/Rio está com descontos de 40% nos

finais de semana, a partir do

primeiro horário de sábado até às

19h de domingo. É também uma boa

oportunidade

para

um

agradável passeio no Trem de Você poderá dar sugestões

para a ABAV seguir trabalhando pelas expectativas de seus associados, por meio da Tribuna Livre do Agente de Viagens.

Além disso, é grande a facili

Prata.

Há uma extensa malha aérea das mais diversas localidades

brasileiras; muitas cidades e esta

dos estão próximos ao Rio pode-se usar o carro ou mesmo ônibus e ainda voltar no mesmo dia. Pense nisso.

Página 2 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

O que o turismo tem de melhor

Os obstáculos e as ferramentas

você encontrará no Rio de Janeiro Operadoras

nacionais, além de aluguei de casas em Fortaleza, Lança, peloAmadeus, a venda ou reserva de seu tarifário para agências que contamcom o sistema.

Abreu - Pacotes para Europa, que va riam de 8 a 40 dias, com passagem por dois ou atédezpaíses; programas univer sitários, cruzeiros Brasil-Europa etc.

Opera ainda Turquia, Terra Santa, Macau,

Flytour • Divulgação e venda de firanquias da agência de viagens "Rede Flytour do Brasil" e lançamento do serviço 7/24, deatendimento àsfranquias

Carnaval 98 e a novidade "Wonder Works".

Sky Operadora - América do Norte, Europa, Oriente Médio e Oceania - com guias acompanhantes desde o Brasil,

Sérgio Nogueira O XXVCongresso Brasileiro de Agências de Viagens e Exposição de Turismo — ABAV97 — chega em ummomentofun damental de definição em nossos

negócios. Épreciso serágilpara

e/ou business travei.

com a possibilidade de reservas; Natal e Reveillon comdestaque paraa Lapônia; e

superar o desafio de aliar custos enxutos, bons preços e qualidade — requisitos fimdamentais para manutenção de nossa competi

peregrinação à Terra Santa, etc. A novi

dade é o Tarifário de Hotéis emdisquete,

Chinae Japão.

Adventure World Brasil - Opera exportativo e receptivo. No emissivo, é especializada em roteiros exóticos, reli giosos, cruzeiros pelo Amazonas ou no

Françatur - Operadora de Europa,

Tarifário de Circuitos.

tividade.

especializada em França. Trabalha exclu sivamente com agências e apresentará seus pacotes de Reveillon com esquiera

Soletur - Trará o consagrado programa

Nilo, pacotes ao Oriente, África,

lançamento da Copa 98.

Como prestadora de serviços, a agência de viagens precisa estar atenta a este novo momento em que uma moeda estável e a economia globalizada

Courchevel e Carnaval em Paris. Pré-

Austrália, IlhasGregas, etc.

IMM Viagens e l\irismo - Apresen

Arar Tours - Uma das líderes em

tação dos Travellers Checks Thomas

Turismo Receptivo na Turquia, espe cializada em pacotes para as mais

Cook Mastercard, disponíveis em 11 moedas diferentes, com ampla aceitação, além de segurança e reembolso em caso

"Ura ônibus brasileiro no raundo"(EUA,

Canadá, Portugal, Espanha, África e Austrália), os fretamentos nacionais e intemacionais, excursões marítimas, etc.

diversas atrações do País. Atua na Europa, Estados Unidos e América

de perda ou roubo.

Study & Adventure Cultural Programs - Cursos no Exterior e via gens culturais para jovens. A Austrália é o principal destino, com cursos de lín guas, técnicos, profissionalizantes, uni versitários, viagens convencionais etc.

Latina.

Intercâmbio

Hospedagem em casas de família ou

Atl Viagens - Nordeste brasileiro.

Cruzeiros, Cone Sul, Caribe, EUA,

idiomas no Exterior, com representação exclusiva daKing's Group naInglaterra e ELS Language Center nos EUA. Opera também circuitos e pacotes turísticos

Europa, Oriente Médio e Egito. Lança os

Global • Cursos de

residência estudantil.

Intermundi - Reservas em mais de 7

novidade, catálogo de excursões de baixa temporada 97/98, programação especial

Avatour - Opera com osEUA, Canadá, Caribe, Cancun, Europa, Buenos Aires,

mil hotéis em todo o mundo com preços

de Natal, Reveillon e Carnaval.

especiais, inclusive no Brasil; circuitos

Via

Punta dei Este e Cruzeiros. Como novi

pela Europa, EUA e Oriente e operação

NovaYork, Canadá cora Costa Leste

dade, apresenta seu programa de milhas

de grupos, individuais e incentivos.

nos pacotes terrestres em vôos com a

It Club Viagens e Turismo - Espe

American Airlines.

cializada em Disney e, agora, em ura novo segmento: a Terceira Idade. Lança

Americana, Costa Oeste, Europa, Cancun, Cruzeiros (inclusive para Disney). Lança final de ano em NYcom ceia de Natal e festa de Reveillon, além

lançar o navio Rembrandt, segundo a

programação especial de Natal e Reveil

de pacotes conjugados com Disney.

empresa, o maior e

lon e pacotes especiais para "Melhor Idade", para Buenos Aires, Disney e

costa brasileira; e a Premiere Cruises, com serviços especiais para brasileiros, principalmente no Caribe.

Carlson Wagonlít - Lançamento de

Ápia

Caribe, comguiamédico e todosos deta lhes adequados a estesegmento.

Turismo - Flórida,

Enpresas Aéreas

rando, tem levado a ABAV a buscar

para seu Congresso nestes últimos anos, um temário cada vez mais

prático e técnico, voltado para o dia-a-dia do agente de viagens.

E pensando nisso que temos trazido profissionais, inclusive do Exterior, que consigam nos dar um bom panorama dos negócios na atualidade e, ao mesmo tempo, apontar caminhos e possibilidades para que sigamos com sucesso rumo ao século XXI.

constantes

em

novo tempo no turismo: a busca

Copenhague e conexões para Europa, países bálticos, Oriente e EUA. Três tipos de passes aéreos; lançaa programação 98 de tours na Escandinávia e divulga sua

Clube Méditerranée - IlOvillagesem 35 países, em destinos de sol e neve.

Estarão sendo promovidos os dois Villages do Brasil — Rio das Pedras e Itaparica — e os destinos preferidos dos brasileiros, como Cooper Mountain (Colorado), Caribee o maisnovodeles,o de Varadero (Cuba).

Hilton do Brasil - Apresenta e divulga pacotes promocionais para os hotéis da rede: São Paulo Hilton Hotel (SP), São Paulo Brasilton Hotel (SP), Contagem

investimentos

Spanair - Dois vôos semanais para Madri, com conexão para diversas cidades espanholas; passe aéreo Espanha/Spanair; programa de milhagem e tours na Espanha. Nova operação para Madria partir de 19/11.

Swissair - Lançamento da sexta fre qüência paraZurique, comconexões para

Montevidéu.

empresas de turismo vêmse depa

de

mação para Europa, África, Oceania, Oriente, Cone Sul, EUA e Canadá. Como

lucro pequena ou até inexistente.

Esta dura realidade com que as

necessidade

inclusão na Star Alliance.

internacionais.

mais luxuoso na

a

Travei Service Brazil - Vasta progra

cruzeiros Rembrandt: o "Nordeste", de Santosa Ilhéus; e o "Prata", de Santosa

BCR - Atua no Brasil e Exterior. Vai

ressaltam

busca da eficiência, muitas vezes ameaçada por uma margem de

140 cidades. Vera inovando com seu con

ceito de "Natural Gourmet", que utiliza produtos orgânicos nas refeições.

Varig - Ao completar 70 anos, a empre sa apresentará uma série de novidades: o novo conceito deserviço de bordo paraos passageiros de primeira e executiva; o Express Meai, que toma mais ágil o serviço na ponte-aérea Rio-São Paulo; os novos benefícios, regras e facilidades do programa Smiles,entre muitasoutras.

VASP - Com significativo crescimento

Daí o nosso tema central "Um

Brasilton Hüton (MG) e Belém Hilton (PA).

Hotéis Othon - Lança no ABAV-97 diversas promoções na maior rede brasileira, com 16 hotéis (Palace, Classic e Travei) no Rio, São Paulo, Bahia,

Fortaleza, Belo Horizonte, Maceió e Joinville.

Hotéis Transamérica - Transamérica

reservas de trem on-line. Entre os princi paisprodutos, diversos passes de trem na

KSK Viagens - Hotéis, city-tours, tickets de teatro, excursões na Europa, Oriente e Américas. Novidade: promoção de hotéis em Paris e excursões para NY

Europa e hotéis cuponados do Grupo

com ceia de Natal e festa de Reveillon.

Accor, como íbis e Sofitel.

Madison

Club América Viagens e Turismo Agente geral da Aerocancun, Air Europa

quinzenais para Disney; Natal em Nova York e reveillon na Disney. Compras de Natal em Nova York; Ano Novo em NY,

Idade efly'n drive para duas pessoas que

Boliviano

de

situado em Caldas Novas - GO. Pacotes

viajemjuntas.

Avianca - Transporte de passageiros e

Aviación e TANSA, da Argentina, e ampliará a divulgação deseus13destinos

Grand Oásis e pacotes para o Natal e Reveillon, comdestaque para a Lapônia,

além de Disney na baixa temporada a

intemacionais.

compasseios de trenó.

MK Travei - Folheteria 97/98 cora

Coraltur/Pan World Tour Operator - Seus pacotes atingem Europa;

Reveillon em Nova York; Natal e Reveil

carga para a Colômbia, EUA, Europa, América Central e do Sul. Pacotes parao Caribe Colombiano (Cartagena e San Andrés) e programa de milhagem

promocionais durante a semana e preços promocionais para grupos e eventos. Há quatro piscinas termais - sendo uma

pacote para a Copa de 98 e sistema de

e Hotéis Oásis. Lançará o cinco estrelas

EstadosUnidose Havaí; Caribe;América

doSul e Tahiti. Lançará sua programação de cruzeiros marítimos emgeral.

Costa Cruzeiros - Opera cruzeiros no

Viagens - Programas

preçosespeciais.

Alitalia - Lança nova freqüência de São Paulo para Roma, passando a cinco vôos semanais a partir do Rio e São Paulo.

Comemorações pelo 50® aniversário no Brasil, a ser completado em 98.

Promoções: tarifa especial para Terceira

moverá sua parceria com o Lloyd Aéreo

lon na Disney, no Egito, em I^mta dei Este; Carnaval na Disney; Disney cora

Aviancaplus.

Cancun; Buenos Aires e Bariloche; cir

semanais para Toronto, conexões para

cuitos canadenses: naEuropa e Grécia.

Canadá, EUA, Ásia, Austrália, N.

Oremar Brasil - Reveillon em Paris e

Zelândia e Europa. Com cinco vôos semanais para Buenos Aires, lançará a sexta freqüência para Canadá e Argentina, além de novos vôos em code-

Canadian Airlines - Cinco vôos

Caribe e América do Sul. Lança no ABAV-97 os cruzeiros temáticos; fitoess, gastronômico, festivalitalianoe românti

Terra Santa.Copa de 98; cnizeirosmarí

co, além deroteiros para a Bahia partindo

passes de trem na Grã-Bretanha; Assistência Internacional SOS; hotéis na

share com a American, etc.

Disney e Europa, etc.

Facha Tours - Especializada em Turquia, oferece roteiros como: Reveillon naTurquia; Natal naTurquia e Reveillon no Egito; Turquia com Grécia, Egito, Israel etc. Lançamento do 'Turquimania".

PTO • Fack Tour Operator - Pacotes para Buenos Aires, Santiago, Montevidéu, Disney, New York, Canadá,

grandes norte-americanas, recém-chega da ao Brasil, oferece vôos non-stop de São Paulo e Rio paraNova York, através

de Santos e Rio.

CVC Turismo - Cruzeiro Rembrandt e

programas em Paris e Roma. Pacotes

nacionais (aéreos, rodoviários e rodoaéreos) e internacionais - Am. do Sul,

Caribe e EUA, além deCanadá, Europa, África do Sul e cruzeiros.

Dynamic Tours - Já estará lançando os produtos para a Disney Cruise Line; o Fun Train (uma nova opção de transporte Miami - Orlando) e Copa 98. Além dos tradicionais roteiros para EUA, Europa, Oriente, América do Sul - em grupo ou individuais.

Embratel - Serviços BrasilDireto e HCD, respectivamente para brasileiros que telefonara do Exterior e são atendi

dos em português, e estrangeiros no Brasil, que secomunicam em suabngua.

Novidades paraa Copa 98.

Eurovip's Operadora - Circuitos pela Europa, Oriente Médio e Grécia; aluguel de carros efoífaits. Novidades; Copa de

timos (representa diversas empresas intemacionais); leasing de automóveis;

Airlines - Uma das

(LAB),

Ecuatoriana

de

Comandatuba (resort) e

Transamérica de Salvador, além do

Transamérica São Paulo, o primeiro da capital paulista a receber cinco estrelas conforme a nova classificação.

Hotel Tropical - Hotel quatro estrelas

infantil.

Hotéis Accor Brasil • 66 hotéis em 35 cidades brasileiras, administra cinco marcas;

Sofitel; Novotel (categoria midscalé)\ Parthenon (flats) e IBIS (hotéis categoria econômica). Este ano, chega ao Brasil a marca Mercure.

Allegro Resorts Corporation Apresentação de seus hotéis, sistemaAli Inclusive, localizados em Isla Margarita, República Dominicana, México, Jamaica, Costa Rica, St. Kits, 7\inísia e Tailândia.

M Dois Hotéis e Turismo - Preços especiais paraagentes com programação no Parque Terra Encantada; pacotes pro mocionais para fins de semana e lua-demel no Hotel Miramar (de frente para o mar) e apresentação da nova adminis tração do HoteJ Thãmlsa (ex-Brísto], de São Paulo).

Maksoud Plaza - Divulgará os serviços e todos os detalhes de um hotel superluxo.

Naoum Plaza Hotel - Como já é tradição na ABAV, apresentará seus pacotese tarifas para 1998. Recémclassi ficado, de acordo cora os novos padrões

do Aeroporto de Newark — com loca lização considerada favorável — e conexões para mais de 190 destinos, nas classes Business First (conforto da

do novo Diretório BHB 97/98. A central

Ouro

congrega quatro e cinco estrelas em

Concebido para quem se destina a Belo

BHB • Best Hotéis of Brazil - A rede

da Erabratur, corao hotel cinco estrelas

de hotéis independentes fará distribuição

categoria superluxo.

Minas

Palace

Hotel

-

Primeira Classe e preço de Executiva) e

diversas cidades brasileiras.

Horizonte e às cidades históricas de

econômica.

Caesar Park Hotéis & Resorts -

Rede de luxo, com instalações em São

e

Delta Airlines - A companhia vai divulgar seu crediário em seis vezessem

Minas,vai lançarseutarifário 98, alémde pacotes de Final de Semana, Carnaval e

Paulo, Rio, Fortaleza, Buenos Aires,

Brunch.

Píer 1 - Especializada emcruzeiros, pro move várias companhias, como a Cryslal,

juros; tarifas de US$ 767 para Atlanta; passes cuponados para até dez vôos; e bônus decinco milmilhas paranovosy/c-

Cancun, etc. Compõem a rede os quatro estrelas Caesar Towers, comserviços efi

em Arraial D'Ajuda - BA, com aparta

Aruba,

Cancun,

Paris,

Londres

Cruzeiros Seawind.

Paradise Resort Hotel - Localizado

cientes e tarifas mais atraentes.

mentos luxo, salão de eventos e estmtura

Catussaba Hotel - O "resort executi

de lazerpara adultos e crianças. Lança o

comespetáculos da Broadway a bordo; a Silversea Cruises, quetem parceria com a academia de gastronomia francesa "Le

quent-flyers.

Empresa de Transporte Aéreo dei

Cordon Bleu"; a Mediterranean Shipping Cruise (seu navio Rhapsody chega ao

manais saindo de São Paulo para Lima, com conexão imediata para 90 destinos, entre eles México, Miami, Los Angeles,

tênis.

Paulista

Nova York, Paris e Madri,

Cia. Eldorado de Hotéis - Hotel

Korean Air Lines - Companhia aérea

Eldorado Boulevard, Higienópolis (ambos em São Paulo), Village Eldorado Atibaia (Atibaia), Eldorado Morada do Sol (Araraquara), Eldorado São José dos Campose Eldorado Cuiabá.

Próximo à Av. Pauhsta, dispõe de 250 suítes de 50 m% alémde salas paraeven

Brasil em novembro),entre outras.

98, Reveillon em Paris e Nova York e

Sallaway - Especializada em cruzeiros, opera com; NCL; Celebrity Cruises; Seawind Cruise Line; StarCüppers, além

promoção aéreo + terrestre com TAP e

de Cancun e todos os hotéis da cadeia

Ibéria.

Wyndham Hotéis & Resorts. Lançamento de pacotes para Natal e Reveillon 97,

Fenaetur - Tarifário dehotéis e serviços

Continental

internacional nos últimos anos, pro

Ilha

Peru - Promoverá seus cinco vôos se

coreana, com vôos para Ásia e EUA, além de pacotes para a Califórnia e serviços operacionais.

SAS - Três vôos semanais para

vo"situado à beirada praiade Itapuã, em Salvador-BA, vai apresentar um novo bloco de suítes e apartamentos coraandar Vip executivo e seis novas quadras de

Paradise Water Park, com 150.000 m^de

área ocupada por toboáguas, piscinas de ondas, rio artificial com correnteza e ou

tras atrações.

Wall

Street

Suites -

tos com toda a inft^a-estmtura. Como

novidade no ABAV, tarifas especiais para agências e pacotesde fmi-de-semana.

Pirâmide Palace Hotel - Mais novo

JORNAL PANROTAS — Página 3

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997 seio,estácompletando umanode merca do. Oferece correio eletrônico; pacotes e excursões das principais operadoras; ta rifário; pronta referência: trens na Eu

de Barcelona, especialista no seg mento de agências de viagens, seufiüuro e possibilidades.

Falaremos de temas como

cliente, inovações tecnológicas, otimização de custos, qualidade e marketing — que realmente des pertam nosso interesse. . A Exposição de Turismo segue a mesma linha, buscando prqfissiorujlização e crescimento nacional e internacional, sempre a fim de oferecer novas oportu

pelo diferencial". Em outubro, no Rio de Janeiro, teremos diversas personalidades de renome interna cional, como um dos "gurus" da administração moderna, o consul tor

norte-americano

Richard

Whiteley, e o professor Angel Diaz, hotel de luxo de Natal, está situado na Via

Costeira.São308 apartamentos e um par

queaquático de 10mil com piscinas entrelaçadas, formando pequenas ilhotas.

Pontes Hotéis - Administra dois hotéis

cinco estrelas no Recife, ambos em Boa

Viagem; o Mar Hotel e o Atlante Plaza.

Lança o First Class Guest, voltado ao cliente de negócios e pacote promocional para Festade Reveillon.

nidades de negócios para as agêrwias de viagens. São 225 estandes, 20 mil ni^de feira, com

ropa; ícone ABA;, eamais recente novi dade, o Centro de Documentação - que

permite imprimir folhetos promocionais e tarifários, bem como solicitá-los, pela Redepan, às empresas catalogadas.

World Access Communicatíons do

Brasil - Lançamento do cartão de telefo nia internacional com ativação via Internet. E promoção de seus produtos: Phone

Access

Intemational;

Phone

européia. Exposição da maquete do par que, com apresentação dos principais brinquedos.

Walt Disney World Resort Composto pelo Magic Kingdom, MGM Studios, Epcot, parques aquáticos, diver sos hotéis, entre outros, apresenta as

caçãocom o mercado.

Assist*Card do Brasil - Estará pro

de folhetos sobre eventos, hotéis, cassi nos, restaurantes, compras, aventura,

nova filial no Rio.

Portugal - Estarão expondo a Câmara Municipal de Lisboa - Depto. de

Unidas Rent a Car - Locação de veículos em todo o país. Para os visi

nacionais e intemacionais.

Turismo, a TAP Air Portugal, o Lisboa Convention Bureau, a região de turismo

tantes de seu estande, a Unidas irá sortear

luxo em Manaus, Salvador, João Pessoa,

a 58 km de São Paulo e 25

Fozdo Iguaçu e São Paulo.

Rede Windsor de Hotéis - Divulgará

Campinas. Em seus 116 m' de área, terá piscinas combinadas com escorregadores e enormes bóias, jogos eletrônicos e um grande lago. Suas principais atrações sãoa Wave Lagoon (piscina de ondas), Lazy River (de cor

ITAC Assistence - A empresa de assistência ao passageiro lançará novos

do Algarve. Lançamento para o trade turístico da EXPO 98.

Tailândia • Informações turísticas e cul púbUco em geral, e orientações aos ope radores na organização degmpos de via gensao país.

LAC - Life Assistent Card - Assiste

Publicações Editora Aiul - Revista Viagem e e Turismo e Revista Terra, ambas

Órgãos Ofíciais de Turismo Nacionais

Para as viagens nacionais, lançamento Plus.

Amazonas - Empresa Amazonense de Turismo - Emantur - Promoção de ativi

Touristcard Assistance - Assistência

dades de turismo de natureza, como

e cobertura intemacional nos cartões:

safáris; pesca; observação de pássaros, borboletas e peixes omamentais; ecotu-

do Plano Turístico Plus e Plano Master

Royal, Vip, Basic e América.

Lançamento do Touristcard Fly, umpro dutoparanoites de hotéis.

Tecnologia e

ura automóvel Okm, pela promoção Chave Premiada Unidas, que comemora sua 4' edição.

turais sobre a Tailândia para os agentes e

passageiros noexterior contra imprevis tos pelaPlano Turístico e Plano Master.

fitness center etc.

Países

Informática AGI Infomática-Oferecerá descontos

Turismo de Porto Rico, fará distribuição

Turismo - Apresentação Revista Viagem

para grupos.

Paulo, incluindo o interior — Araraquara

CItroên T.T. - Leasing Citroen nasprin cipais cidades daEuropa, com assistência 24 horas, seguro total, sem franquia e com taxas inclusas. Lançamento de pro moções especiais paraa Copa 98.

Rede Brasil Aluguel de Veículos -

mergulho e golfe. Tarifas promocionais

guração prevista para novembro/97, o parque fica na Rod. dos Bandeirantes,

e Limeira -, dispondo de 11 salas de con venções bem equipadas, com vaga na

Automóveis

de hotéise pacotes.

mento do novo logotipo e celebração dos 30 anos da rede, que tem cinco hotéis

Riema Apart Services - São 16 flats espalhados empontos estratégicos deSão

Porto Rico - A MBK Representações

Locadoras de

movendo seus cartões de assistência a

bronze 30 dias.

renteza) e uma série de toboáguas.

Estará lançando pacotes exclusivos

cas, natureza, etc.

por meio participação de municípios e empresas privadas, como hotéis e agên ciasde viagens do Rio Grande do Sul.

viajantes, destacando os produtos Premium, Classic, Corporate, Economy, Mercosul e Receptivo, em viagens

so de vôo etc. Promove tarifa standard

de convenções, com 452 apartamentos e 57 suítes - todos com entrada para fax e computador, além de três restaurantes, piano bar, business center, lojas, piscina,

Japão - Associação Nacional de

Rio Grande do Sul - Secretaria de

Atuando há dois anos no segmento de franchising, possui 33pontos deoperação no País. No ABAV-97, objetiva ampliar sua integração com o trade e promove a

Wet'n Wild São Paulo - Com inau

Renaissance São Paulo Hotel - Hotel

Estado do Turismo - Promove o Estado

Turísticas, representante da Cia. de

os parques.

Windsor Palace e Guanabara Palace.

50 anos de Israel em 1998 e do nasci mento de Jesus Cristo no ano 2000.

disponível neste sistema. Fará ainda divulgação do novo material de comuni

Rede Tropical de Hotéis - Lança

hotéis cariocas: Flórida,

mação cultural. Lançamento do Recifolia 97 - Carnaval fora de época.

dentro do Mercosul. Principais produtos:

eventos.

seus três

Recife - Prefeitura Municipal Divulgação dos pontos turísticos da cidade, dando ênfase aos pólos de ani

Israel - Por meio de seu Ministério de

compras, as cidades das missões jesuíti-

transmissão de mensagens urgentes, atra

de

Campina Grande, onde ocorre "o maior São João do mundo".

Turismo, apresentação do destino Terra Santa. Promoções de comemoração dos

AIG Brasil • Lançamento da parceria como Sabre, tomando a primeira do setor no Brasil a ter seu seguro de viagens

tipos de ingressos disponíveis hoje para

esporte e lazer, shows típicos, passeios ecológicos, clube infantil e centro de

naturismo é oficial no Nordeste; e

Cartões de Assistência

planos e coberturas com tarifas reduzidas.

Osplanos passam aoferecer novas cober turas: adiantamento por perda de bagagem, cancelamento de viagem,

Praia do Forte Resort - Localizado na

mo da (jrã-Bretanha trará uma revista

com dicas em português. Promoverá ainda o Euroholidays, hotéis e pacotes em toda a Europa com a garantia British Airways e a nova identidade corporativa da empresa aérea.

Paraguai - O organismo oficial deturis mo paraguaio vem apresentar seu país como um destino turístico estratégico

novidades a serem inauguradas até 98, como o Downtown Disney (centro de diversões e compras que engloba a Pleasure Island, o Disney Village Marketplace e Disney's West Side), a Disney Cruise Line, o Animal Kingdom, etc. Além disso, serâo apresentados os

bela Praia do Forte (Bahia), situada a 85 km de Salvador, com infra-estrutura para

Tambaba, única praia onde a prática do

Turismo Japonês I KDD - Folhetos, mapas e informações referentes ao país.

A KDD é a empresa líderem telecomuni caçãointemacional no Japão.

50 países.

Não existe obstáculo quando

objetivo. Asferramentas estão aí.

Espero vocês no Rio.

pital João Pessoa, principal destino;

nico - O departamento nacional de turis

Access Internacional Afinidade; Calling Card e Calling Card Afinidade, Call Back, Escritório Virtual. Franquia Telecomunicações, etc.

empresas do Brasil e de mais de

acreditamos realmente em nosso

Grã-Bretanha - BTAA'urismo Britâ

Alemanha - Centro de Turismo Alemão/DZT - Terá sete empresas espe

promocionais para aquisição dos seus sis temas para informatização deagências de viagens e operadoras, como o STUR e o

cializadas em serviços turísticos alemães.

rismo; montanhismo, etc.

Aparecida do Norte - Prefeitura Municipal - Principais pontos turísticos (Basílica Velha, Basílica Nova - 2* maior igreja do mundo, entre outros) e festas (Semana Santa, Corpus Christi e Nossa Senhora Aparecida).

Bahia - Empresa deTurismo da Bahia -

voltadas parao segmento de viagens.

Gerencia de Viajes - Revista com circu lação em 21 países da América Latina,

participa dos principais eventos da área.

Estará distribuindo assinatura gratuita e

desconto promocional ABAV de 20% paraanunciantes.

Grande ABC Editora Gráfica -

Oferece serviçosde impressão para pro dutos editoriais (revistas, livros e jornais)

e promocionais (catálogos, mala direta e folders etc).

Revista VIajero Vip - A revista, que circula em 19países, estará mudando de nome e de personalidade durante o ABAV-97. Terá material informativo

SOPE.

na cidade de Hannover, no ano 2000.

Bahiatursa - Promove as diversasregiões do Estado como: Salvador, Chapada Diamantina, as costas dos Coqueiros, do Descobrimento, do Cacau, das Baleias,

associados. Os estabelecimentos - que se

AT&T - Com atuação em 200 países,

Bélgica - Como carro chefe a capital

Região do Oeste. Circuito das Águas,

destacam pela excelência do atendimen to, qualidade, conforto e muito charme -

apresentará o AT&T Prepaid Card (cartão pré-pago, quepermite ligações nacionais

Bruxelas (sede da UniãoEuropéia) e sua

Recôncavo e Bahia de Todos os Santos.

Ati?éí3ti'.'ii

Turismo - Apresenta suas belas praias,

publicidade é especializada no atendi

pedras preciosas: Ametista, Água

e internacionais nos EUA). Além disso, divulgaráo AT&T GlobalCallingCard,o

gastronomia. Apresentação do Hotel Tuillerie Orangerie, de Bruges, uma das cidades mais históricas do país, ao lado

Balneário Camboriú - Secretaria de

agora são classificados de acordo com

Marinha, Topázio Imperial e Esmeralda.

AT&T Intemational Call Plan e o Brasil

da Antuérpia.

com o contraste entre o verde da Mata Atlântica e o azul do mar, formando

mento ao trade turístico, possuindo mais de 70 clientes entre agências e operado ras. Recursos de computação gráfica na criação de campanhas.

- Lançamento da Hotel

garagem.

Roteiros de Charme - Lançamento do folheto98, contendo os hotéise pousadas

Divulgará também a Exposição Mundial EXPO 2000, programada para acontecer

Sol Melíá - Promove os hotéis situados

Direto.

Chile- O país estará representado, unin

verdadeiros paraísos naturais. Na Praia

no Brasil, Rep. Dominicana, Colômbia, Cuba, Uruguai, Espanha, Costa Rica e México, bem como os serviços Luxo {Meliá Hotéis), Executivo (Sol Hotéis),

C&D Sistemas - Empresa especializa daemsoftwares parao turismo. Seucarro chefeé o sistema GATE (para agências), seguido peloSCOT (Operadoras), CASH

dono mesmo estande asseguintes empre

Central, a mais urbanizada, são mais de

Econômico (Sol Inn Hotéis) e Resort (Paradisus).

(Tesouraria) e as interfaces com o Gaüleo, Sabre e Amadeus. No ABAV-97

Parques

lançaas novas versões dos sistemas, com promoções especiais.

FYT Computer Software - Lan çamento da Versão 6 do Fidelio, sistema informatizado de gestão hoteleira, insta

Chile-CATA,

15 mil leitos e 450 restaurantes, bares e

Compania General deTurismo de Chile,

similares, com movimentada vida

Asociación Hotelera V Región, ADS Mundo Tour Operator, Chilean Travei Services, Hotel Regai Pacific, LanChile e

notuma.

Corporación de Promoción Turística de

três vertentes: litoral, serra e sertão, bus cando estabelecer novos fluxos turísticos.

sas:

Eco-Adventure

Qiile.

Ceará - Secretaria de Turismo

Equipotel, maior feira de hospedagem e alimentação da América Latina. jjiir aii 1/ - A empresa queadministra 67 aeroportos emtodo o Brasil, vai inaugu rar,em98, novos aeroportos em SãoLuís e Fortaleza. Responsável por 97% do tráfego aéreo do País, objetiva transfor mar os aeroportos brasileiros em centros de negócios.

Lançamento do GuiaTurístico O Povo.

dades mais recentes estão: Free Fali (ele

hoteleiras. O produto terá desconto de

estande é a Korea National Tourism

vador quedespenca emqueda livre), Big Jump (gôndola ejetada a 50 metros de altura), Tapete Voador (gôndola em forma detapete que gira360®, alcançando

15% durante o ABAV-97.

Organization.

Espanha - O Centro Oficial deTurismo

e Mato Grosso do Sul, com destaques

Espanhol estará aolado da Ibéria Linhas

para os

Aéreas, Paradores de Turismo (rede estatalcom 86 hotéis)e cinco operadoras

Amazônia e Cerrado.

espanholas (Juliá, Marsans, Ecuador,

Comércio e Turismo - Divulgação dos

30 metros de altura), Barco Pirata com looping etc.

Terra Encantada - Vem sendo consi derado o mais moderno da América

Latina,a ser inaugurado no Rio.Tevesua história, arquitetura e personagens inspi rados na natureza e na cultura brasileira,

com suas influências indígena, africana e

agências como vantagem adicional de serviços); o Client File (fichas com os principais dados dos clientes), Spectrum (reservas de hotéis, com mapas de loca lização) e Premier (reserva interativa de carros e hotéis).

Redepan - Rede PANROTAS de Informações - O sistema, de fácil manu

Travei Show, feira intemacional de turis mo e lazer, a realizar-se em São Paulo, em 14 e 15 de maio de 1998. Realiza a

Promoverá os pacotes especiais de "Corredor do Ecoturismo", explorando a

corporativa que será distribuída pelas

- A agência de

- A

lado em mais de dez mil hotéis e redes

Galileo - Promoção dos sistemas de reservas Galileo Travelpoint (ferramenta

Outros

Secretaria de Turismo do Ceará prioriza

Coréia - Apresentação de mapas, brochuras, posters, informações, ma nuais, calendários, CD-ROM,s e fitas de vídeo sobrea Coréia. A responsável pelo

Beto Carrero World - Situado no Balneário de Penha • SC, entre as novi

especiahnente destinado aos brasileiros.

Mato Grosso - Secretaria de Est. de Desenvolvimento

do

Turismo

exuberância do Amazonas, Mato Grosso

ecossistemas do Pantanal,

Pará - Secretaria de Estado da Indústria,

Petrabax e Special Tours).

principais atrativos turísticos dos pólos

França • Maison de IaFrance - Umdos destaques do cooperado formado por várias empresas francesas será a divul gação do Campeonato Mundial de

selecionados

Futebol de 1998,na França.

Turismo - PBTUR - Destaque para a ca

no

ivjuihui.iiir

-

Confecciona bolsas, mochilas e bolsas

Programa

de

Municipalização do Turismo do Estado do Pará.

Paraíba - Empresa Paraibana de

térmicas especiahnente voltadas para o mercado turístico.

Apresentará o trabalho quedesenvolve na áreade turismo social, por equipamentos de hospedagem, centros de convenções, lazer e turismo, parques aquáticos, turis mo receptivo e emissivo.

Página 4 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Veja quem estará esperando você na exposição da Abav Operadoras

TRADE TOURS

HOTEL TROPICAL

TRANSCONSULT

INTER-CONTINENTAL

TRANSPAC

ABREUTUR

AIG BRASIL

RIO DE JANEIRO

M DOIS HOTÉIS

ASSIST CARD

RIO GRANDE DO NORTE

MAKSOUD PLAZA

UFE ASSISTANCE

RIO GRANDE DO SUL

VUÁPIA

NAOUM PLAZA HOTEL

TOURISTCARD

SAINT MAARTEN

VL\GENS COSTA

OURO MINAS PALACE HTL

VL\JES ECUADOR

PARADISE RESORT HTL

SANTOS

WATANL^k TOURS

PAULISTA WALL STREET

SEICOM - PARÁ

UBATUR

ADVENTURE WORLD

UNITED VACATION

AMERICATUR ARAR TOURS

ATI VIAGENS AVATOUR BCR

PIRÂMIDE HOTEL

BRAZIL TODAY

Empresas Aéreas

ALAGOAS

CVC VIAGENS

RENAISSANCE SP HOTEL

ARUBA

USA PAVUJON

ALEMANHA

RIEMA APART HOTÉIS

BAHIA

VENEZUELA

EVASION/CUBA EXCELER

FALLMAR - POLÔNIA

BALN. CAMBORIÚ

ROTEIROS DE CHARME

AMERICAN AIRLINES

EUROVIP'S OPERADORA

BONAIRE

SOL MELIA

ASAS DA AMÉRICA

CANADÁ

AVIANCA

TROPICAL HOTÉIS

CANADIAN AIR

UTELL

CAXL\S DO SUL

CATHAY PACinC

WINDSOR HOTÉIS

CEARÁ - SETUR

BRASILTURIS JORNAL

CHILE

GERENCL^ DE VIAJES

CANCUN

CONTINENTAL AIRLINES

FENAETUR

DELTA AIRLINES

FLYTOUR FRANCATUR

ECUATORIANA

COLÔMBL\

Parques Temáticos

G. TOURS

KOREAN AIR

GRANTUR

LAB

IMM TURISMO

LANCHILE

INTERCÂMBIO GLOBAL

RIO-SUL

INTERMUNDI

SAS

IT CLUB VIAGENS

SPANAIR

JULIÁTOURS

SWISSAIR

KSK TOURS

TAM

MADISON VIAGENS

TAN

MAKE TRAVEL

TRANSBRASIL

MANDALA

UNITED AIRLINES

MARSANS/PADITOURS

VARIG

AMADEUS BRASIL

VASP

AT & T BRASIL

MBK RER TURÍSTICAS

BETO CARRERO WORLD

COMISSÃO EUROPÉIA CORÉL\

TERRA ENCANTADA

CORREDOR ECOTUR. AM

THE WALT DISNEY CO.

CORREDOR ECOTUR. MS

WET'N WILD SÃO PAULO

CORREDOR ECOTUR. MT

Tecnologia e Informática AGI INFORMÁTICA

VIAGEM E TURISMO VLAIERO VIP

Hotéis

EMBRATEL FYT

PACHA TOURS ALLEGRO RESORTS

GALILEO

Associacões e feiras

CTI - AMAZÔNIA CURAÇAO DISTRITO FEDERAL

ABIH NACIONAL

ESPANHA

AFEET BTL COTAL

EQUIPOTEL

GRÃ-BRETANHA

DIGITUR

OREMAR

TTG EUROPA

ESPÍRITO SANTO FRANÇA GOIÁS

C & D SISTEMAS

MK TRAVEL

TIME INTERNATIONAL

COLORADO

COTUR - SÃO PAULO

MELTUR TOUR OPERATOR

píer 1 CRUISE EXPERT

URUGUAI

ARGENTINA

AEROFLOT

ALITALIA

DYNAMIC TOURS DYNASTY

TAILÂNDL^i UBATUBA

APARECIDA DO NORTE

REDE BRASIL

CORALTUR

SERGIPE

TURISMO DA BÉLGICA

PRAIA DO FORTE RESORT

CLUB AMÉRICA COSTA CRUZEIROS

SANTA CATARINA

Cidades. Estados e Países

PONTES HOTÉIS POUS. DO RIO QUENTE

BRAZILIAN EXPRESS CARLSON WAGONLIT

TRAVEL ACE UNIDOS ASSISTANCE

WATAPANA TOURS

BELVITUR

PORTUGAL RECIFE

ITT SHERATON

TRAVEL SERVICE

ACCOR TURISMO

CaRTÕIÍS Dl ASSISTÍfiCU

ILHEUSTUR

FITUR

ISRAEL

SINTUR

JAMAICA

SAILAWAY

CATUSSABA HOTEL

JAPÃO MALÁSL\ MARANHÃO MÉXICO

SIGMA

CLUB MED

MINAS GERAIS

AUTENTICA PROPAGANDA

SINGA BRASIL

GRUPO ROMA DE HOTÉIS

PALESTINA

BANCO SAFRA

PARAGUAI

GRANDE ABC

PTO TOUR OPERATOR

BHB HOTÉIS

REDEPAN - PANROTAS

RIO EXPRESS

CAESAR PARK

WORLD ACCESS

SKY OPERADORA

HILTON BRASIL

SOCALTUR

SUN & SEA

HOTÉIS HOTÉIS HOTÉIS HOTÉIS HOTÉIS

TOP FLIGHT TURISMO

HOTEL PIERRE

SOLETUR

SS TOURS - EGYPT STUDY ADVENTURE

Locadoras de automóveis

BOURBON ELDORADO OTHON TRANSAMÉRICA VILA RICA

Transporte: de olho nas cores Os ônibus que farão o transporte dos con gressistas estão identificados por cores.

Veja qual a cor da linha que atenderá o seu hotel e o local de embarque;

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Unha 03 - Copacabana - Riocentro Hotéis:

Linha 1 - Centro - Copacabana - Riocentro

Atlantis

Hotéis:

(Emb. esquina R. Francisco Otaviano)

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PORTO SEGURO

SESC

Cerimônia de Abertura terá

Congresso, os temas que

A Solenidade de Abertura acontece

gostaria de ver debatidos durante a

na quinta, dia 16 de outubro, às

Triburui Livre do Agente de Viagens.

A ABAV quer ouvir a sua opinião e tem consciência de que este é um dos melhores momentos para aproveitar esta oportunidade. Por isso, não deixe de se manifestar. Converse com

20h, no Auditório do Pavilhão de

Congressos do Riocentro. O hino

sua entidade. Somente assim, ela poderá continuar lutando por seus interesses.

do evento está recomendando o uso

Novo Mundo

South American

de um calçado bem confortável,

Flórida

(Embarque H. Miramar)

tendo

(Embarque esquina Praia do Flamengo)

Malibú

Flamengo Rio

(Embarque H. Miramar)

(Embarque esquina Praia do Flamengo) Astóría Copacabana

Abertura, que acontece logo em seguida, no parque temático Terra

Rio Othon

em

vista

a

Festa

de

Encantada.

^ Muitas surpresas na festa do

Mirador

Linha 4 - Ipanema - Leblon - Riocentro

Terra Encantada

Majestic (Embarque H. Mirador - R. Toneleros, 338)

Hotéis:

O Terra Encantada, parque temáti

Marina Palace

co que será inaugurado no Rio, no

Praia Ipanema Mar Ipanema (Embarque H. Praia Ipanema)

fim do ano, escolheu os agentes de viagens participantes do Congresso e Exposição ABAV-97 para serem os convidados de sua primeira festa oficial. Para isso, estão preparando muitas surpresas que preferem não adiantar. A Festa

Everest

Rio Atlântica

(Embarque H. Caesar Park)

Califórnia Othon

Caesar Park

Copacabana Palace

Sol Ipanema

Mirasol

(Embarque H. Copacabana Palace)

de Abertura acontece às 22h30, na

Internacional Rio

Linha 5 • Sâo Conrado - Barra - Riocentro

Real Palace

Hotéis:

quinta,

(Embarque H. Lancaster)

Intercontinental

Cerimônia de Abertura.

Ibiza

Entremares

(Embarque H. Ouro Verde)

Haverá esquema especial de ônibus para o transporte dos congressistas.

Leme Palace

Obs.: haverá linhas de ônibus nos aeropor tos, para receber os congressistas e levá-los

Meridien

aos hotéis ou diretamente ao Riocentro.

dos ônibus no Riocentro

Após às I8h, a saída também poderá ser através da porta localizada entre os

seráfeito no estacionamento n"!,

estandes da CTI-NE e da Embratur, no

5), onde fica o acesso ao

16,

logo

após

a

A Festa de Encerramento, no domin

virá dentro da bolsa distribuída a

embarque/desembarque dos congres\x3mo ao Pavilhão de Congressos

dia

go, dia 19, somente será confirmada no programa oficial do evento, que

Estacionamento

todos os congressistas. E não se esqueça: para as festas e atos ofi ciais, haverá rigorosa exigência de

estacionamento

principal

do

Algumas

INFORMAÇÕES ÚTEIS Atendimento ao Expositor — Salas n" 06 e 08 —

Pavilhão de

Congressos.

Guarda-Volumes — Chega de car regar sacolas pesadas. O GuardaVolumes estará localizado logo à entrada da Exposição para facilitar sua vida: na lateral direita do Pavilhão

1, ao lado do estande do Rio de Janeiro, anfitrião do evento.

Plenárias — Auditório — Térreo do

^ABAV Postal Os congressistas estarão recebendo em seu porta-voucher, junto com a credencial, três vouchers para uti lização do ABAV Postal.

Mais uma vez, a ABAV estará ofere cendo aos participantes do evento a oportunidade de despachar folheterias para sua cidade sede, sem qual quer ônus. Cada um poderá despachar até 3 Kg por dia, num total de 9 Kg durante o evento.

No próprio voucher estão os dados que deverão ser preenchidos na eti queta que irá junto com a sacola e ainda um número de controle.

Basta que o congressista leve seu material ao estande do ABAV Postal

ao fim de cada dia e entregue o voucher preenchido. O volume será transportado, pela Varig, Rio-Sul e Nordeste para as principais cidades brasileiras, com o apoio da Amex.

O estande do ABAV Postal fica no Pavilhão 2, na esquina da Rua 1 com Rua O, atrás dos estandes da Rio-Sul

Pavilhão de Congressos.

Seminários — T piso — Pavilhão de Congressos. "Serviço ao Cliente" (salas C1/C2/C3). "Custos Admi nistrativos" (salas H1/H2/H3).

Postos-Médicos —

Haverá um

posto no Pavilhão de Congressos e outro no Pavilhão de Exposições n® 2.

Por mais este ano, a Travei Ace, ao

lado da ABAV, estará oferecendo o

serviço aos congressistas.

Secretaria — Lobby Central — Pavilhão de Congressos Táxis — A ABAV fez um convênio

com a empresa Coopertramo Rádio Taxi (táxi branco especial), que está oferecendo um desconto de 10% para os congressistas, mediante apresen tação do crachá. Tel.: (021) 290-0512 e 260-2022. Poderão ser utilizados

táxis comuns (amarelos), que estarão no Pavilhão de Congressos - n° 5.

Bolsa oficial — As tradicionais bol

sas dos congressistas, com o Pro grama Oficial do Evento e outras in formações úteis, poderão ser retiradas

e da World Access.

no HaU da Secretaria do XXV Con

Vote nos assuntos de seu interesse.

^ABAV-98 Haverá um estande que fará as préreservas para a Exposição ABAV-98.

Indique em umformulário que estará

Estará localizado no Pavilhão 2.

gresso e Exposição ABAV, no andar térreo, no Pavilhão de Congressos. O voucher para retirada da bolsa virá no porta-voucher junto com sua creden cial, que chegará pelos correios.

uso de crachás.

Pavilhão Central (Pavilhão I), próximo ao

você

nacional será executado pelos "Canarinhos de PetrópoHs", que também receberão o Papa João Paulo II, poucos dias antes. O traje é esporte fino e a organização

Flamengo Palace

Hotéis:

sendo distribuído, no auditório do

"Canarinhos de PetrópoHs"

Rio Palace

Linha 2 • Leme - Copacabana - Riocentro

MALLUMAR

PERU - PROMPERU

PDVUÍ

Copacabana Sul (Embarque H. Copacabana Palace)

AMARELA

lATA

INFRAERO

LOCALIZA

Glória

(Embarque H. Royalty - R. Toneleros, 154) Royalty

ANHEMBI

UNIDAS RENT A CAR

Golden Park

Miramar

Outros

^ TWòiina IXyre: do seu interesse

JORNAL PANROTAS — Página 13

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

PAN-NOTAS

REI o

Endereços na Internet « serviços do turismo.

paiiTotas@ainch.ain.com.brjiJ De pai para filha Durval Bastos, gerente comercial da Singa Brasil, fez escola: sua filha Patrícia acaba de

inaugurar uma agência de viagens na Tijuca, Rio de Janeiro. A experiência adquirida em empresas

Prado. Traz informações gerais sobre o museu, como horário de visitação e

Embassy Suites (hnp.VAvww.embassy-suites.com/) —Conheça oshotéis Embassy Suites pormeio dapágina da rede na Internet, que apresenta cada unidade

endereço, e também dados históricos sobre asobras do acervo. De quebra, pode-se

instalada nos Estados Unidos. Canadá, Chile, Colômbia e Tailândia, bemcomosuas

admirar virtualmente 49 obras.

respectivas tarifas epromoções de pacotes. Épossível solicitar Conversor demoedas (http:ifwwvi.xe.net/currency/) —Ahome page converte 69 diferentes moedas, desde o dólarcanadense atéa rúpia paquistanesa. Neste endereço éfácilsaberquantas libras egípcias valem 30dólares jamaicanos ou quanto são200 rúpias paquistanesas em liras turcas, porexemplo. Aconversão é

Ceará (http://www.secrel.com.br^otttour) —Belíssima página elaborada com feitos deanimação, a home page doBmco deInformações Turísticas do Ceará merece uma visita, não apenas pelas ótimasfotos acrescentadas aosite, mas pelas infor mações sobre hospedagem, alimentação, lazer serviços e compras. Apáginafoi financiada, entre outras, pela Associação dos Meios deHospedagem e Turismo do Ceará (AMHT), Associação Brasileira daIndústria deHotéis (ABIH) epelo C&VB

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South Winds (Anp.7/www.winbr.com/southwinds/) —A operadora carioca South

reservapelo endereço.

como Vasp, Belair e Píer One, ajudaram Patrícia a investir em

seu próprio negócio, o

qual conta, é claro, com todo o apoio do pai. A mais nova agência

Museu doPrado (hftp://www.mcu.es/prado/index-eng.html) —Esse é um dos melhores endereços naweb paravisitar aspreciosidades guardadas pelo Museu do

Winds disponibilizou narede informações sobre seu cartão defidelização, que ofe receaos clientes descontos emseusprodutos, e também sobre o cartãode assistência Travei Care Intemational, oferecendo um deseus planos por.US$ 15por semana. Ospacotes nacionais e internacionais estão descritos nositecom seus respectivos preços.

carioca chama-se Ia

Orana, que no dialeto polinésio quer dizer seja bem-vindo, e atende pelo telefone (021) 570-0435.

Lei da

gravidade "Desde que o homem inventou o avião e

começou a voar, ele vai contra a lei da gravidade".

A frase é do consultor

de segurança de vôo, coronel Luiz Alberto

Athayde Bohrer, insinuando que acidentes sempre podem ocorrer, apesar de ser nossa obrigação evitá-los.

m Praias de MazaOán , Sinaloa

Promoção conjunta Vem ai uma promoção

conjunta do sistema de reservas Amadeus

com a Lufthansa, voltada

para os agentes de viagens brasileiros, que poderão ganhar muitos

prêmios. Os detalhes ainda estão sendo

Ariesanain de

Puulila, cidade colonial

mantidos em sigilo por Paulo Yoshikawa, um dos diretores da Lufthansa no Brasil.

^

o

Comida A companhia aérea alemã também promoverá um festival de comida

vienense, no Restaurante

Casa da Suíça, na Glória, Rio de Janeiro.

Guaòal^jara, Ialísco

Palenquc, Chiapas

Acontecerá na semana

do congresso da Abav.

Uma boa oportunidade para agentes de viagens de todo o Brasil

*Os melhores preços da América Latina em hotéis, alimentação, excursões e compras. * Mais de 388.000 habitações de todos os tipos e preços.

*10.000 km. de praias, baías e cabos, com clima tropical o ano todo.

experimentarem as delícias austríacas. Paulo

* 75 cidades coloniais dos séculos XVI ao XVIII.

vai ter de se dividir entre o Riocentro e a mesa da

*24.765 sítios arqueológicos registrados, sendo que 173 podem ser visitados.

Casa da Suíça. Vale lembrar que a Lufthansa, ao lado da Varig, será uma das anfitriãs da festa que acontecerá, durante o congresso, no Arco do Telles, no centro da cidade.

Mais uma para o Paulo incluir em sua agenda sempre lotada.

* 10.000 templos, igrejas e catedrais. *Com toda essa infra-estrutura e com tantas atrações, é fácil de vender México a seus clientes.

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Página 14 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Workshops

Espanha realiza nova série de

Jornadas de Comercialização

PAN-NOTAS No Paraná As agências paranaenses que trabalham com o Amadeus estão recebendo novos

equipamentos desde o começo de setembro. O

trabalho, segundo a gerente do sistema, Célia Regina Costa Alves, deve levar ainda algumas semanas.

Agentes premiados pela Lufthansa posam com a placa Senator.

Os maiores vendedores

1- ano

Lufthansa entrega placas e anuncia novo endereço A companhia aérea alemã Lufthansa homenageou os 20 agentes de viagens que mais venderam seus bilhetes em 1996

com um "evento cultural", no São

Paulo Hilton. O programa começou às 18h30com um coquetel, seguido da entrega das placas Senator a

Paulo Azevedo está

completando seu 1- ano Maria Luisa Lázaro, chefe das Jornadas

de Comercialização no Exterior.

quinze agências de São Paulo e cinco de Campinas. A seguir, os agentes assistiramà peçaAs Sereias da Zona Sul e depois jantaram no restaurante Aragosta.

ALEMÃO NA ALEMANHA As férias escolares estão chegando e com elas a possibilidade de conciliar o útilao agradável.

Já pertsou (er a possibilidade de conhecer novos lugares, outras culturas e prtncipaK iDente

conhecer

pessoas

de

diversas

nacionalidades e ainda por cima ter a oportu nidade de estar estudando outra língua?

O Instituto Goethe e a T.T. Operadora em parceria montaram pacotes Incríveis de 2,4 ou

dia 22, no hotel Le Meridien. A

Olímpia. Stump agradeceu aos

organização ficou a cargo do Instituto de Turismo da Espanha,

grados como Barcelona, Madri e a região da Andaluzia. Entretanto,

em parceria com o Centro Oficial de Turismo Espanhol. Para a asses

havia novidades para os agentes e operadores brasileiros que com

1996, "um ano difícil para as com panhias aéreas", que tiveram um

PASSES DE TREM Emitimos todos os passes de trem. damos toda a assessoria que você precisar com relação a horários, conexões. Itinerários, tari

fas, enfim, tudo o que você precisa satwr e tem medo de perguntar!

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no hotel Renaissance.

No dia

seguinte, a mesma estmtura foi montada em Campinas, no Centro Culmral e Empresaria] Casarão. O

crescimento de 3% em São Paulo.

sora do Centro Oficial de Turismo

pareceram ao evento. Era o caso do

Os agentes premiados, disse o dire tor da Lufthansa, foram respon sáveis por 60% das vendas.

Privatização — O ano de 1997 está sendo excelente para a Lufthansa, continuou o diretor, com

Espanhol, Maria Elvira Viedma, o principal objetivo dessas atividades é trazer um pouco da Espanha para

Instituto Balear de Promocion dei

Hirismo, empresaresponsável pelo

o Brasil, facilitando assim a sua

Mallorca, Menorca, Ibiza e For-

divulgação.

mentera. Apesar de pouco conheci das dos brasileiros, estas loca lidades, juntas, receberam 8 mi lhões de turistas no ano passado, mais do que o Brasil inteiro.

Igualmente digna de nota foi a pre sença da Red de Juderias de Espana, órgão piáblico que tem como objetivo criar e desenvolver roteiros turístico-culturais que permitam

tre, o crescimento mundial subiu

para 9% em relação ao mesmo período de 1996, gerando lucro de 400 milhões de marcos. Em ou

tubro, a companhia "completa 100%de seu processo de privatiza ção" , quandoo restante do capital, ainda do governo, será posto na bolsa de valores da Alemanha, para venda de ações, envolvendo a soma

Em 1996, foram 14expositores, mas neste ano houve um aumento.

Além da presença de sete órgãos espanhóis de turismo, 25 empresas trouxeram representantes, sendo 15

hotéis, nove operadoras e agências de viagens e duas companhias ^reas. Antes de chegarem ao País, essas jornadas de promoção pas saram por Santiago, no Chile, e Buenos Aires, na Argentina. De

marketing das Hhas Baleares -

uma visita especializada pela Espanha judia.

Em março de 1998, a empresa iniciará sua oitava freqüência entre o Brasil e os Estados Unidos.

"Estamos otimistas com o Brasil",

concluiu Ruediger Stump, lem brando que no mês de outubro a Varig passa a fazer parte da aliança

O incremento do fluxo turístico

de Natal, principalmente na baixa temporada, é a proposta do Comitê de Captação de Eventos, inaugura do recentemente na capital do Rio

em feiras. Segundo Arlindo, as expectativas são ótimas para o des tino, que quer fazer do turismo de eventos uma complementação do de lazer. A cidade conta com centro

que contam com o apoio institu

titucional de Natal e seus arredores,

ram o prêmio Senator foram: Ma

cional da Secretaria Municipal de

o desenvolvimento de um traballho

ringá, Jet Tours,American Express,

Tbrismo. Arlindo Sant'Ana Neto, coordenador do projeto,disse que o Comitê está divulgando Natal tanto no mercado interno quanto no Mercosul, e que as estratégias de promoção serão realizadas por meio de workshops e participação

de cooperação e assistência para as entidades nacionais promotoras de congressos e viagens de incentivo, prestação de serviços especializa

Classtour, Torres e Véritas.

Grande do Norte. O Comitê foi

dos de consultoria na área de con

gressos, feiras, entre outros. Tel. (084) 219-2728.

E speramos que a Rextur, em novas ÊÊÊÊ instalações. Possa colocar, ainda mais, passageiros em nossos aviões.

Untted Atrt.tnes

Feira no Canadá Ana Paula Fernandes, do Rio, está representando a Canadian Airlines do

Brasil na feira Canada West,

Market Place, que está acontecendo esta semana em Montreal —

mais especificamente na estação de esqui de MontTremblant. Como e grande o interesse dos operadores canadenses pelo Brasil, Ana Paula seguiu afiada e munida de muitas

informações sobre

Natal ganha comitê para eventos

formada em maio deste ano. As

Premiere,

diferentes roteiros. Tel.

(021)262-8011.

aproveitar, também, para

agências de São Paulo que recebe

Brastur,

pacotes para Bonito, no Mato Grosso do Sul, com

conhecer o novo hotel da cadeia Canadian Pacific

de convenções, além de diversos hotéis equipados para sediar con gressos. Entre os objetivos do Comitê estão a Promoção Ins

Imperial, Astúrias, Expansão, Ca lifórnia, Queensberry, Rabe, Senator e Wagon Lits. De Cam pinas, Costa Brava, Sajotur,

está trabalhando com

mercado brasileiro. Ela vai

criado por empresários ligados à área hoteleira, organizadores de eventos e agências de propaganda,

que reúne Lufthansa, Thai, Air Canada, SAS e United Airlines,

Bonito A operadora carioca Quadra Tour, de Gil Gomes, Luis Carlos Couto e Paulo Gomes,

Turismo na baixa temporada

de cinco bilhões de marcos ou cerca

de US$ 2,8 bilhões.

Gemini,

Fone: (011) 533-9512

na quinta-feira, 18, em São Paulo,

no Mato Grosso do Sul.

interessadas ficaram de fora dos

Vila

escritório na

média de 78%. No primeiro semes

para adolescentes.

primeiro aniversário.

ocupar um

para diversos interesses dos alunos.

seguro de bagagem.

LuisaLázaro, outras noveempresas

Rio de Janeiro recebeu o evento no

os aviões tendo uma ocupação

Temos neste verão um super curso de férias

acordo com a chefe das jornadas de comercialização no Exterior, Maria

Comenta-se que haverá muita comemoração pelo

workshops. Segundo o diretor do Centro Oficial de Turismo Espa nhol, Antonio Nieto Magro, a Es panha é o segundo maior receptOT de aviões provenientes do Brasil, só perdendo para os Estados Unidos.

Alguns organismos de turismo representavam destinos já consa

6 semanas, destinados para todos os níveis e O pacote inclui: passagem aérea, curso, hospedagem, e assistência médica, jurídica, e

foi realizada a etapa brasileira das Jornadas de Comercialização TXmstica da Espanha na América do Sul. As atividades começaram

frente à gerência da Varig

O diretorda Lufthansa para São Paulo e Sul do Brasil, Ruediger Stump, aproveitou para anunciar que o escritório da companhia em São Paulo mudará de endereçodia 1® de dezembro, quando passará a

agentes pelo esforço nas vendas em

INFORMA

Pelo terceiro ano consecutivo,

Antonio Nieto Magro, diretor do Centro Oficial de l\irismo Espanhol.

na cidade.

Décima-quarta Ivaldo Silva, da GBV, anunciará esta semana qual será a 14- empresa aérea que estará consolidando no Rio de

Janeiro. A consolidadora já repassa bilhetes da Avianca, Delta Airlines, Equatoriana de Aviación, Ibéria, Lloyd Aereo Boliviano, Pluna,

Transbrasil, Varig, Vasp, Nordeste, Pantanal, Rio-Sul e SAA.

|

JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Hotelaria

PAN-NOTAS

Holiday Iim já tem um novo nome A Holiday Hospitality é uma empresa que se sente revitalizada para atender as necessidades de

A empresária Andréa

Holiday Hospitality é a nova identidade corporativa da Holiday Inn Worldwide, companhia fi^queadora dos hotéis Holiday Inn,

Lima Duarte teve uma

Crowne Plaza e Holiday Inn Ex

idéia simples e bem

press, entre outros. O vice-presi dente para a América Latina, Ho-

Este lançamento segue uma campanha, visando renovar suas instalações, na qual está sendo

ward WiUis, esteve no Brasil com o

investido US$ 1 bilhão. Em março

principal objetivo de divulgar a novidade. Além do nome, o logo tipo também sofreu alterações. O

passado, com a intenção de dar um novo enfoque de suas marcas no mercado, o presidente mundial e diretor geral da Holiday Hos

Onde

fica o norte?

sacada. Como ela é dona

de uma empresa de receptivo no Rio de Janeiro, os turistas viviam

perguntando à Andréa, no

símbolo escolhido foi um globo terrestre, que representa a cobertu

alto do Pão de Açúcar, em que direção ficava o norte e o sul, para saberem

ra mundial que a empresa pretende

onde estavam suas cidades/

oferecer. De acordo com o executi

países de origem. Para ajudar os visitantes do Pão

vo, a nova denominação identifica com mais precisão a diversidade de produtos disponíveis. Segundo Willis, "o público perceberá a mudança que aconteceu conosco.

de Açúcar a se localizarem, Andréa conseguiu

patrocínio com o Citibank e o apoio da Fundação de

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Rosa dos

Blues,

ventos Será, então, inaugurada esta semana, uma rosa

dos ventos de l,50m x 1,1 Om, toda em mosaico de vidrotil, criação do artista plástico Flávio Pappi. A exemplo de outros marcos turísticos no mundo,

h

Açúcar, que está completando 85 anos, poderá indicar, com precisão, para os visitantes,

and Jazz

ount

também o Pão de

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gerente de marketing do Sheraton Rio, já assumiu a gerência geral da unidade da rede em

Córdoba, que contará com de 200 apartamentos. O diretor de alimentos e

bebidas do Sheraton Rio,

Horst Burghardt, fez questão de dar um apoio a Pablo Flores durante

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Página 16 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Sabre World 97

PAN-NOTAS

Vendas de turismo pela Internet são pequenas Artur Luiz Andrade

respeito; 9% dizem que em breve

Chicago

estarão linkadas e 19% assumem

notícias e hobbies. Em quarto lugar vem o cinema, e depois os

pesquisa da Find SVP, realizada no ano passado com cidadãos

temas mais discutidos era, evi

americanos,

dentemente, a presença da Internet na comercialização e divulgação de produtos turísti

revelou

cos. O próprio Sabre, durante uma das palestras apresentadas, mostrou alguns dados que dão idéia do estágio em que esse seg

lizar a Internet,

37%

sobre o assunto

mação

e 12% planejam

movimento total de vendas (não apenas de turismo) via Internet no ano passado. Segundo o IDC, esse montante foi de US$ 140 miJhôes. Já uma outra fonte, a Forrester, fala em US$ 530 mi lhões, contra US$ 730 milhões

reservas diretas do

32% não sabem

Unidos. Três fontes de infor

ao

Sabre na Internet para

não precisar uti

mento se encontra nos Estados

quanto

O Travelocity, site do

disseram

do que se trata, 19% querem aprender mais

divergem

•

que

utilizar a

passageiro com a

companhia aérea ou via agente de viagens^ já tem

rede.

Ou seja, pelo menos

55

serviço e 75% dizem que não têm

livrando de um de seus últimos

esportes, a música e a saúde. Das pessoas que consultam as pági nas de viagens, 87% nunca fize-

não estar envolvidas. Uma outra

Durante a realização do Sabre World 97, em Chicago, um dos

para desenvolver sistemas cada vez mais seguros.

Especialistas do Sabre acre ditam numa maior utilização da Internet para viagens, pois "tratase de um produto virmal, com plexo, que demanda muita pesquisa, que já está altamente computadorizado, que é mais bem explicado por imagens, grá ficos, áudio e vídeo e que está se

ram reservas on

Une, 25% plane jam ter acesso a esse tipo de

essa

intenção, se gundo dados da Asta.

Ainda

ícones físicos — os bilhetes aé

reos". O Travelocity, site do Sabre na Internet para reservas diretas do passageiro com a com panhia aérea ou via agente de via gens, já tem 1,6 milhão de mem

1,6 milhão de membros,

segundo a asso ciação, 90% dos

com 18 milhões de

canos não uti

bros, com 18 milhões de consul

lizam a Internet

ou serviços on

tas por mês. Os países onde o Travelocity é mais popular são o

line.

Canadá, México, Reino Unido,

lares

mi

lhões de ameri

consultas por mês.

canos estão de

olho na Internet

'

ameri

Um

dos

fatores que inibem a comercia lização na rede é o medo de

Alemanha, Brasil e a índia.

estimados peJa empresa Yankee.

No ano 2000, essas três compa nhias prevêem que esses nú

(e ela de olho neles).

Atualmente, o turismo é o

terceiro assunto preferencial dos

fraudes com cartões de crédito.

usuários da Internet nos Estados

Empresas como o Sabre e outros

meros estarão em US$ 2 bUhões

Unidos, perdendo apenas para

fornecedores estão trabalhando

mostram que 17% dos turistas, segundo o jornal USA Today, admitem ser influenciados pela

(Yankee), US$ 9 bilhões (For rester) e US$ 32 bilhões (IDC),

Outros dados

interessantes

Direto para a Flórida Pedro Mattos e Daniel

Nogueira, gerentes da Transbrasil no Rio de

Janeiro, estão comemorando a

confirmação dos vôos entre o Galeão e Miami e

Orlando. O TR764, às segundas, quartas e sábados, sai do Rio de

Janeiro às 13h00 e chega em Miami às 18h45, com retorno às terças, quintas e

domingos. Já o Rio-Brasília-| Orlando (TR794), sai do

Galeão às terças, quintas e

sábados, também às 13h00,^ chegando a Orlando às 20h00. A volta é às

segundas, quartas e sábados] Os dois vôos começarão no dia 26 de outubro e serão

um dos destaques da companhia durante o congresso da Abav, no Rio.

Internet em suas escolhas de via

Reservas para viagens (EUA)

gens. O primeiro lugar ficou com as "dicas de amigos e familiares"(66%), seguidos de livros (33%), agentes de viagens (27%)

sendo que o setor de viagens responderia por US$ 5 bilhões desse último valor. Atualmente, apenas 1% das reservas aéreas é

70% 51%

60%

feita e comercializada via Inter net— 19% dos bilhetes são dire

40%

tamente comprados com as em presas de aviação e 80% ficam

30%

com as agências de viagens.

Numa pesquisa realizada pela American Society of Travei Agencies (Asta), 50% das agên cias de viagens americanas

8%

10% 0%

Agentes

dizem estar ativamente envolvi

Direto

m Onde trabalham

das com a Internet; 22% estão tomando providências a esse

Indústria de Hotéis está

enquete, feita pela CIC Research, aponta que 51% das pessoas

enviando um Manual de

9% 4%

Serviços

Clubes

1%

Operadoras

online

em que trabalham, 9% em serviços on line, como a Internet, 4% em clubes e 1% em operado ras de turismo.

todos os hotéis brasileiros.

"Queremos conhecer PANROTAS viajou a convite do Sabre, via American Airlines,

CIC resaarch

com proteção Touristcard Club.

Influência na decisão da viagem (EUA)

Cadastramento e

Qualificação de Hotéis para cerca de cinco mil meios de hospedagem do País. A intenção do presidente da ABIH, Alfredo Lx>pes, é cadastrar

fornecedores, 8% pelas empresas

20%

cadastramento A Associação Brasileira da

e revistas (24%). Uma outra

reservam com agências de via gens, 29% diretamente com

29%

Manual de

Reservas aéreas nos Estados Unidos

efetivamente o que representamos como força econômica", disse Lopes.

Com o manual segue uma carta resposta a ser

66%

^

entregue aos hóspedes para avaliação personalizada

Na cia. aerea

do estabelecimento. Além

nternet

disso, o hóspede pode entrar em contato com a 33%

27%

associação por um toll free ou e-mail,

24% 17%

disponíveis para reclamações e sugestões.

Amigos/

Uvros

Agente de

fômiiiares

Revistas

viaoens

^

Internet Fonte: USA Today

Os AGENTES DE VIAGENS E A INTERNET (EUA)

Frutos do mar A presidente do Projeto Os ASSUNTOS PREFERIDOS NA INTERNET

50%

Rio das Ostras Turismo, Stella Carvalho, convida os amantes da boa comida

para o 3® Festival de Frutos do Mar da cidade, que ocorre de 10 a 12 de outubro. O evento 22%

19%

ocorre na Praça São Pedro. Tel.: (024) 764-2495.

Não

Estarão

Adotando

Estão

pretendem

em breve

providências

Ligados

Notícias Hobbies

AlkAmericanAirlines

Viagens

Filmes Esportes Música

Saúde

britishAirways

ós americanos e ingleses, concordamos que uma equipe brasileira como esta só poderá incrementar nossas vendas.

Parabéns Rextur

JORNAL PANROTAS — Página 17

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

São Paulo

PAN-NOTAS

Novos hotéis incentivam melhoria da qualidade Fimtur

voice mail e confe-

Os hoteleiros das mais conheci

Ponha na sua agenda os

das unidades cinco estrelas de São

novos telefone e fax da Feira Interestadual Móvel de

Paulo se dizem satisfeitos com a

O São Paulo Hilton

chegada de novos empreendimentos

está recebendo in-

de cadeias internacionais nos últimos

vetimentos de US$

anos, como os mega hotéis Meliá,

1,5 milhão, segundo a gerente de comu

Turismo: (011) 3361-2644 e(Oll) 3361-2646. De 20 a 28 de novembro, haverá

rence call.

Sofiitel, Inter-Continental e Renais-

feiras em Ribeirão Preto,

hoteleiras em São Paulo. "A chegada dos novos hotéis não é ameaça, é

oportunidade para quem não estiver comproduto atualizado, atualizá-lo", diz o diretor operacional do Transamérica, Franz Voegeli.

Paraos quatroestrelas, a chegada desses novos empreendimentos é uma excelente oportunidade — para aqueles que estiverem com suas

sance. "Eu vejo os aspectos positivos

nicação, Eliana Viei

Sorocaba, Bauru, São José do Rio Preto, São José dos Campos, Campinas e

— diz o gerente de operações da

ra de Aguiar, para

rede Caesar Park, José Luiz Moreira

trocar os elevadores,

— pois é uma oportunidade de

Santos.

profissionalizar o mercado, incre

Cegonha no

da. Isso obriga também os não

as antigas fechaduras por chaves magnéti cas, o sistema de arcondicionado e para atualizar a área de

não oferecem tarifas competitivas.E aí que nós entramos", diz o supe

Ouro Minas

profissionais nalizarem".

computação da recep ção e do setor de

rintendente da rede Bouibon, Alceu Vezzozo Filho. Seu hotel em São

mentar o destino e criar mais deman

A jovem proprietária do

a

se

profissio

"Há espaço no mercado para todos, desde que tenham qualidade de serviço", enfatiza o diretor-executivo da Associação Brasileira da

Ouro Minas Palace Hotel, de Belo Horizonte, Erica Drumond, está feliz não apenas por esperar a visita da cegonha. Ela comemora o alto índice de ocupação nos 343 apartamentos e o recebimento do troféu

(ABIH/SP), Pedro D'Alessio, opi nião compartilhada por todos os hoteleiros entrevistados pela repor tagem. "Segundo estatística recente,

sendo

preventiva, como a reforma dos ele

fechaduras com cartão magnético em

vadores, e a criação de um business

novembro.

vo para atender às necessidades de

center. "Com a competitividade das redes internacionais, só temos a ga

Paulomostratambém que o mercado

nhar,nóse os clientes", afirmao dire

está se diversificando. O fato é com

tor de operações da rede, José Luiz Moreira. O Transamérica já refor

provado pela instalação de unidades quatro estrelas de grandes redes em regiões da capital paulista até então ignoradas por empreendedores,

desses

novos

hotéis.

"Estamos

Catavento de Prata, do

embora a oferta da hotelaria cinco

estrelas (na cidade de São Paulo)

Jerusalém

lenha registrado um aumento de 1% de janeiro a julho de 1997, a de

US$ 12 milhões estão sendo investi dos no Crowne Plaza, num intenso

manda cresceu 11% no mesmo

Hilton

penodo", completa o diretor de ven

processo de atualização quejá entre gou um novo centro de convenções preparado parareceber até 700 pes

das do Crowne Plaza (foto),Eduardo Camaigo.

Competitividade — Segundo os hoteleiros, o processo de atualiza

Hilton, no bairro Mamilla, na King Davi Street, entre

çãopeloquala maioria das unidades está passando independe da chegada

as cidades nova e velha.

Serão 400 apartamentos e todas as facilidades para o executivo, como business center e salões de

convenções. Em São Paulo, reservas pelo tel. (011)

pedes para definir as necessidades de

como as do Meliá e Caesar Towers

que serâo erguidas em áreas nobres

soas e a reforma do auditório, que

agora conta com150poltronas fixas.

ganhar embreve também um moder

Anália Franco. "Os horizontes estão

Os apartamentos ganharam novas

no auditório para convenções com

se alargando e exigem esse tipo de

tevês com canais a cabo e novo sis tema telefônico com três linhas,

capacidade para 1.200 lugares, que

investimento", explica o diretor de operações do CaesarPark.

Rio de Janeiro

Recifoiía terá grupo de pagode

Cabo Frio inaugura seu CVB

outubro, traz como novidade em sua

do troketroke, pelo qual os foliões trocam seus abadas por outros de agremiaçõesdiferentes.

O

quinta edição a presença do gmpo

de pagode Molejo, que se junta às

Mustafá

será o maior instalado em unidades

bandas de axé-music, frevo, mara-

Recifolia

97

terá

300

Cabo Frio resolveu incremen

tar ainda mais seu fluxo turístico

por meio de ações mais dire

camarotes, arquibancadas para 15 mil pessoas, seis postos médicos, quatropostos policiais, 120conjun

Com Pedro Bemardo

inaugurou

Nordeste. A abertura do evento, que deve atrair mais de dois milhões de

tos de sanitários públicos e 140 bar

Figueiredo

racas de vendedores ambulantes,

presidência e Luiz

foliões, reunirá 18 blocos e trios

além de mais de 2.500 policiais e 7.500 seguranças. O desfile, como nos anos anteriores, ocorre na praia de Boa Viagem. O evento vai gerar cerca de cinco mil empregos diretos e 15 mil indiretos. Vai garantir, ainda, 100%de ocupaçãonos hotéis

Ricardo

a gerência regional de vendas da Rede

Tropical de Hotéis

todas as unidades do Nordeste.

na

Planei

investimentos no

diferentes hotéis,

e

local como destino

turístico. "Além dis

entre

restaurantes;

de eventos para Cabo Frio é outro

mais de um bloco e está com o di

nheiro curto pode acessar o serviço

dias de festa.

Convention de Cabo Frio, segun-

e aviões lotados. A cidade do Recife

objetivo de saber o que eles pensam do

mercado nacional

categorias,

bares

São Paulo, com o

so, estamos buscando patrocinadores para produzir nosso material promo cional", disse Ducilia. A captação

de

vice, a entidade tem 54 mantenedores, divididos em

deverá ser beneficiada por uma receita de R$ 45 milhões, nos quatro

Amor. Até a semana passada, mais de 50% dos abadas já haviam sido vendidos. Quem quiser pular em

batuta, ficam subordinadas

será de

prestadores de serviços e agentes financeiros; associações de classe, agentes de viagens e empresas de transporte. Antes de pôr seus projetos em ação, o

com Banana, Araketu e Cheiro de

no Recife. Sob sua

A primeira fase

Convention Bureau.

o executivo de

elétricos, que desfilarão atrás de Daniela Mercuiy. A festa contará também com as presenças do Galo da Madrugada, Netinho, Chiclete

radores do interior de

seu

catu e outros ritmos típicos do

Dias, assumiu

do Ducilia Benetti, gerente exe cutiva, está desenvolvendo uma pesquisa entre agentes e ope-

cionadas. Para tanto,

no Recife vendas e marketing, Mustafá Magalhães

da Zona Leste, o Tatuapé e o Jardim

Em outubro

Recife, que ocorre de 23 a 26 de

pelo web site; http: //www. hilton. com.

mou 200 apartamentos da torre sule está realizando pesquisas entre hós

O panorama dahotelaria emSão

seus clientes para então iniciar alte rações na torre norte. O hotel deve

O camaval fora de época do

231-3344 ou informações

realizadas

fazendo um investimento significati

trade baiano.

Abre as portas em

obras de manutenção

No Caesar Park estão

conforto e serviços de empresas e executivos a partir da exigência de mercado", diz Eduardo Camargo.

dezembro o Jerusalém

tam custo operacional muito alto e

Paulo ganhou nova decoração, incluindo carpetes, cortinas e colchas, moderna central de comuni cação, business center e terá novas

reservas.

Indústria de Hotéis de São Paulo

unidades atualizadas — ganharem mercado. "Os novos hotéis apresen

objetivo do Convention Bureau,

que na primeira fase de atuação pretende investir no mercado nacional para depois alçar vôos maiores em direção ao mercado externo. Tel. (024) 645-2226.

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Página 18 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Imposto Simples

PAN-NOTAS

Sindetur de Pernambuco tem vitória na Justiça o Sindicato das Empresas de

O problema com as agências surgiu quando a Instrução Norma

Turismo do Estado de Pernambuco

conseguiu uma vitória importante na Justiça, no imcio deste mês. A entidade

obteve

uma

tiva n° 74 retirou o direito destas de

participarem do Simples. De acor do com Lopes, tal restrição não existia quando o novo sistema de tributação foi aprovado, em de zembro passado. A legislação diz que para estarem inclusas no Simples, as empresas não podem ter faturamento anual superior a

liminar

favorável ao pedido de inclusão das agências de viagens no Sistema In tegrado de Pagamento de Impostos e Contribuições - o Simples.

Segundo o presidente do Sindetur/PE, Marcilio Lopes, a Receita

R$ 740 mil. A ação judicial impe trada pelo Sindetur mostrou que as

Federal deve recorrer da decisão da

juíza substituta da 10*Vara Federal, Nilcéa Maria Maggi, que aprovou a

detur é fazer com que cada vez mais pessoas se juntem na ação.

"Depois dessa primeira vitória, 42 agências se mostraram interessadas em fazer parte do processo", co menta Marcilio Lopes, que lamenta não haver outras atitudes semelhan tes em outros Estados. "Deveria ser

uma ação conjunta de agentes em

todo o país", opina. "Ninguém quer sonegar impostos, só que a carga atual de taxas é absurda. Nossa luta

liminar. "Se isso acontecer, o que é provável, nós vamos continuar

definido pela lei 9.317/96. Por en

lutando até o fim. Se for preciso, vamos até o Superior Tribunal

foram beneficiadas com a liminar.

é uma questão de sobrevivência".

Vant^em —A economia gera da pelo Simples é muito grande. Só para se ter uma idéia, anteriormen te, a agência de Lopes recolhia por mês R$ 1.570,00 em tributos, e ho

Entretanto, a intenção do Sin

je, este valor caiu para R$ 525,00.

35 agências que estão no processo têm renda menor que o limite quanto, apenas estas empresas

Federal (STF)", afirma.

"Com esta redução, pude aumentar o meu quadro de funcionários, de nove para 11", lembra. Segundo o presidente do Sindetur/PE, qual quer empresa pequena gera mais empregos quando passam a fazer parte do Sistema Simples.

São Paulo —

O Sindetur/SP

também estimula as agências a optarem pelo Simples. O presidente da entidade, Eduardo Vampré do Nascimento, escreveu para o presi dente da Embratur, Caio Luiz de

Carvalho, pedindo para que ame entre as autoridades fazendárias

para rever a proibição. Caso isso não ocorra. Nascimentopede a par ticipação do ministro da Indústria, Comércio e Tlirismo.

Bye, bye Joe Joe Carreira, diretor da Canadian Airlines

para a América Latina, está deixando o Brasil.

Partirá no início de outubro. Interinamente

para o seu lugar, já está no País Ray Tseng.

Flórida em São Paulo No próximo dia 6, uma comitiva de St.

Petersburg/Ciearwater,

Tampa, Busch Gardens, turismo da Flórida e os representantes da

Vasp estarão em São Paulo para um workshop.

Informações: Tel. (011) 283-4741, com Eduardo.

Mudança de endereço Rafael França, diretor da HMB-Hotel

Agora os apartamentos no HyATT incluem um CARRO DA AlAMO.

Management Brazil, avisa que a empresa está atendendo

em novo endereço: Travessa Santa Leocadia, 23, em Copacabana.

Rafael lembra que a HMB tem seus serviços utilizados por cerca de 400 hotéis em todo o Brasil e também

atua como headhunter, apoiando hotéis no

recrutamento e seleção de executivos. Tel. (021) 549-8574.

Rivcr Park Em 1998, a Pousada do Rio Quente estará

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1/1-19/4/97; 29/9-31/12/97 20/4-28/9/97 1/1-15/5/97; 1/10-31/12/97 16/5-30/9/97

161

1/1-15/4/97

104

16/4-14/10/97 15/10-31/12/97 1/1-31/12/97

134

lOS HYATT RECENCY CORAL CABIES

169

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117 HYATT ORLANDO

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HVATT RECENCY DALLAS

U5$ 123

HYATT RECENCY DFW

112

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106

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HYATT RECENCY TAMPA

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1/1-31/12/97

134

1/1-30/6/97; 1/10-31/12/97

156

1/7-30/9/97

112

ON SUNSET BLVD

1/1-31/12/97

234

1/1.21/5/97; 9/9-31/12/97

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129

1/1-14/6/97; 1/9-31/12/97 15/6-31/8/97 1/1-31/12/97

178

HYATT tSLANDIA

112

1/1-26/5)5/9-31/12/97

145

27/5-4/9/97

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178

1/1-31/12/97

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HYATT RECENCY SAN FRANCISCO

179

1/1-31/12/97

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1/5-31/12/97

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177

134

1/1-15/4/97

1/1-15/11/97 16/11-31/12/97

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285

22/12/96-12/4/97

230

13/4-29/5/97; 19/10-21/12/97

195

30/5-18/10/97

LOUlSIASA HYATT RECENCY NEW ORLEANS

164

145 HAWAII

16/4-31/12/97

89 HYATT KEY WEST

123

1/1-J1/12/97

S

2001 e a expectativa é que atraia três mil pessoas brinquedos que farão parte do empreendimento estão o master bloster, ma montanha-russa

aquática; o flow rider, pistas de surfe com ondas permanentes, e uma piscinál

de ondas grandes.

HYATT RECENCY WAIKIKI

215

1/1-31/12/97

HYATT RECENCY MAUl A PARTIR DE

A PARTIR DE

260

1/1-31/12/97

HYATT RECENCY KAUAl A PARTIR DE

285

1/1-31/12/97

H YATT HOTEtS

estar concluído no ano

por dia. Entre os

124

HYATT WEST HOLLYWOOD

116

127

HYATT RECENCY WESTSHORE

1/1-31/12/97

HYATT RECENCY LOS ANGELES

HYATT RECENCY ALICANTE

INT'L AIRPORT

1/1-31/12/97 1/1-31/12/97

dando início à construção do River Parl<, o único com água quente natural.

Com equipamentos de última geração, o empreendimento deverá

Alamo'

SESORTS

Nova

direção Com a proposta de ampliar ainda mais seus negócios em Brasília, além das regiões Norte e Nordeste, Marco Gonzaga assumiu a

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%

•

JORNAL PANROTAS — Página 19

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Chico Bento

PAN-NOTAS

Investidores lançam esta semana o parque caipira Papa voa Alitalia

instalações do parque do Chico

em São Wulo o projeto do parque

Bento, a região da Água Funda, foi

desenvolvendo

temático do Chico Bento, que de

perfeita, segundo o presidente da Associação das Empresas de Parques de Diversões do Brasil,

outros dois projetos no País: um

As

Parque daMônica noRiodeJaneiro

turísticos (operadoras de turis mo, agências de viagens e

Jucelino Cecel Peixoto. "Os investi

um parqueindoor,com 14mil m^ e

dores não poderiam ter escolhido lugar melhor para um parque te mático rural", diz o presidente, pois

estará instalado no Shopping Città América, na Barra da Hjuca. A pre visão para entrega é 1999.0 parque

terá como vizinhos o Zoológico, o

da Mônica de Curitiba será menor,

Simba Safári, o Parque da Água

com 4 mil n^. Será a principal

menor custo, maior benefício

Funda e o Jardim Botânico, que jun tos formarão um complexo rural de

atração do centro de entretenimento

fiscal e confiabilidade aos

Estação Plaza Show e deverá estar

clientes.

lazer e entretenimento em meio ao

pronto no início do próximo ano.

Serviços de registros e abertura

grande centro urbano. O acesso é outro ponto a favor, segundo Juce lino, pois estará bastante próximo do mini-anel viário, que interüga todas as regiões da cidade e as prin cipaisrodovias estaduais e federais.

Está sendo financiado pelo grupo Wings, formado por um consórcio

Embratur, Snea, lata, Bacen, etc.

de empresas paranaenses liderado pela indústria de perfumes e cos

problemas, iigue-nos

méticos O Boticário, que investe pela primeira vez em lazer.

Tel.: (011) 230-7798

0 vôo A2-4672, da Alitalia,

verá ser construído na Zona Sul da

capital paulista e levará apenas 12 meses para ficar pronto. Custará

papa João Paulo II, que ficará na cidade por três dias para o Encontro com as

US$ 18 milhões à RTS Empreen dimentos e Participações, empresa

Famílias Católicas. Cerca de 120 pessoas comporão a comitiva papal, entre

que detém os direitos sobre os per sonagens de Maurício de Souza para parques temáticos. A criação do projeto está a cargoda Maurício

membros do Vaticano,

de Souza Produções. Ocupará 25

tripulantes, jornalistas e

mil m^do Agrocentro— Parque da

funcionários da Alitalia.

Água Funda, área privatizada pelo

Como o papa sempre viaja com a companhia italiana, a

governo do Estado, e será um par que misto, com metade de suas atrações em ambiente coberto (indoor) e a outra parte ao ar livre (putdoor). O local escolhido para as

empresa já tem todo um esquema especial, que reserva e transforma uma

ASSESSORIA CONTÁBIL

Será lançado no próximo dia 1-

1chegará nesta quinta-feira ao Rio de Janeiro, trazendo o

PONTUAL

Os mesmos bvestídores estão

especializada em turismo

simultaneamente

e outro em Curitiba. O do Rio será

empresas de setores

câmbio), necessitam ter con tabilidade especializada.

Pensando neste sentido, a PONTUAL introduziu uma nova dinâmica voltada exclusiva

mente para o setor, trazendo

Turismo e Câmbio sem

parte da aeronave especialmente para ele.

Você sabia?

A Alitalia foi a primeira companhia aérea a transportar um papa. Foi o papa Paulo VI, em visita a

Aman, a capital da Jordânia.

O a\áão era um DC-8, decorado com duas

esculturas em bronze, do escultor italiano Manfredini, a Madonna, de Loreto, e um crucifixo. A primeira viagem de João Paulo II, que já

percorreu mais de um milhão de quilômetros, foi em 26 de janeiro de 1979, um ano após sua nomeação,

para a República Dominicana, México e

Bahamas. A viagem de MD11 entre Roma e o Rio está

prevista para durar 10 horas.

Carolina Nova agência de viagens abre as portas e comunica sua chegada ao mercado paulistano: é a Carolina Viagens e Turismo, com escritório na Av. São Luis, 50, 10-, cj. lOlAB, tel. (011) 257-6166 e fax (011) 256-9160.

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mês de outubro, este ano os festeiros terão mais uma

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acontecerá em Blumenau

ao lado do Parque Ramiro Ruediger, próximo ao pavilhão onde acontece

TiST-

a Oktoberfest. Serão seis

dias de muita animação e chope, com a

apresentação de bandas como Skank, Paralamas do Suceso e Barão

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Página 20 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Litoral Paulista

PAN-NOTAS

Operadora aposta em Ilhabela a

seio de escuna e transfer. Talocchi

HoUycard 'Rirismo, de São Paulo,

Desde

agosto

passado,

destaca a gama de atiividades que

está oferecendo pacotes para a

podem ser feitas na ilha. "A estru

Beleza Pura Gisellí Menezes Souza, da operadora Eurovips foi a

cidade de Ilhabela, no litoral norte

tura existente em Ilhabela é seme

vencedora do concurso

do Estado. Segundo o diretor da operadora, Arnaldo Talocchi, não havia nenhuma empresa trabalhan

lhante à encontrada no Caribe, com

Garota Turismo 97

organizado pela IS Promoções, de Ivaldo Silva Filho. Bonita, simpática e

meio para aceitar todas as parcerias necessárias", afirma Talocchi, que conseguiu o apoio da associação

a vantagem da localização próxima e preço muito inferior". Entre os opcionais, estão disponíveis: expe dições de jipe, cavalgadas, cami nhadas, mergulhos, aluguel de barco e passeio de pára-quedas.

Apesar do envolvimento com Ilhabela ter sido motivado por uma paixão pela cidade, Arnaldo Talocchi diz que este é o começo de um projeto maior. "Depois que Ilhabela estiver sedimentada, que

comercial local.

remos incluir Ubatuba no roteiro.

do com este destino. "É um produ to novo, voltado para quem está cansado do Nordeste", declara. Está

sendo dada uma grande ênfase nas alternativas de lazer, especialmente em relação aos esportes aquáticos.

"Nós trabalhamos durante um ano e

Há opções para um final de semana -

com saídas às sextas-

feiras - ou uma semana completa, partindo aos domingos, custando R$ 214,00e R$ 390,00,respectiva

Talvez isso aconteça por volta de julho do próximo ano ", comenta. A meta da Holiycard é criar um pacote de 12 dias, que também englobe Angra dos Reis e Parati, no

mente. Nestes valores já estão inclusos a passagem rodoviária, hospedagem em estabelecimento

quatit) cidades seria feito por uma

quatro estrelas, meia pensão, pas

escuna.

litoral sul do Rio de Janeiro. O

transporte dos turistas entre estas

Entrevista no Circcolo Italiano: S. Sorrentino, Varig; Juan Remedi, cônsul uruguaio; o vice-ministro Ernesto Rodrigues; Marcelo Bottini, Pluna; e Alberico Saldina, operador.

Workshop

Uruguai oferece quatro produtos Dia 15 de dezembro ficam concluí

Uruguai no ano passado, apenas

das as obras do aeroporto de Punta

194.038 eram brasileiros (8%), contra 1.491.834 argentinos (67%).

"E muito pouco", lamentou o vice-

ministro de Turismo do Uruguai, Ernesto Rodrigues, que pretende

dei Este, afirma o vice-ministro.

"Nos últimos três anos, investimos mais de US$ 1 bilhão em infraestrutura". Em F^mta, a festa mais

World Access, traslado da By Car e relógio de pulso da Autêntica Propaganda. E um beijo do namorado, que assistia a tido de perto. O diretor da Eurovip's, Júlio Bríones, também prestigiou

aguardada é a inauguração oficial

sua funcionária.

incentivar os brasileiros

do Conrad Resort & Casino f*unta

De um total de 2.258.606 turis

a

co

nhecerem os quatro produtos turís ticos uruguaios — praias, darismo rural e ecológico, cidades/negócios mü viajantes procuraram o "turis mo de saúde").

Em

Jornal PANROTAS SAO: Tel.: (011) 5584-0211 - Fax: (011) 276-1602 RIO: Tels.: (021) 220-0249 e 240-9443 Fax: (021)220-3741

entrevista

no

Circcolo

k

LINSON suíte h o t e l

o míá\Q à um Ali Suite'personalizaio.

ano, quando o terrestre caiu 5%.

dei Este dia 20 de novembro. São

303 quartos e salões para 3.500 congressistas.

O diretor comercial da Pluna

(Linhas Aéreas Uruguaias), Marcelo Bottini, informou que a empresa, juntamente com a Varig,

Italiano, em São Paulo, onde houve

farão seis vôos charíers de dezem

um workshop organizado pelo Ministério de Turismo do Uruguai, Emesto Rodrigues disse que o País é o segundo destino que mais recebe estrangeiros na América Latina, ultrapassando o Brasil (cerca de dois milhões), apesar de

bro a abril para Punta dei Este. As duas empresas operam diariamente três vôos regulares. A Varig detém 49% das ações da Pluna, seu "braço

ser bem menor em extensão territo

n

MK Travei uma semana de

carro na Flórida, um cartão AIG, um cartão telefônico

tas estrangeiros que visitaram o

e balneários termais (em 1996, 300

Comunique-se pela melhor forma de gerar negócios.

com tudo em cima, Giselli ganhou da Wider uma passagem Rio-Miami-Füo, da

rial. "Mas dependemos do fluxo regional e temos pouco tiirismo doméstico, já que o uruguaio pre fere viajar para o Exterioi^', falou.

Transporte — A preferência pelo meio de transporte tem sido o fluvial (40%), terrestre (38%) e aéreo (20%). O aéreo cresceu 15,9% e o fluvial 7,5% no último

direito no Mercosul". O operador umguaio Alberico Saldino desta cou os 670 km de litoral, incluindo o Atíântico (220 km) e o rio da

Prata. Para turismo rural, é possível pernoite numa fazenda e conhecer a vida do gaúcho. A história colonial está em Colônia, a apenas 50 km de Buenos Aires. O workshop reuniu 24 hoteleiros, locadores e operadores no Circcolo Itaüano,

das 10h30 às 18h, para promover a temporada de dezembro a abril.

Quem votou Entre os jurados, estavam Fátima Caselatto, da Lacsa, Edilson Lacerda, da Pier 1, Fabrizzio Soares, da rrS, Cecília Wemcck, da World Access, Pedro Tosi, da Varig, Paulo Roberto, da Delta, Eduardo Galante, da Autêntica, Denise

Bittencourt, da AIG Assist, Julita Magalhães, da Webcorner e Vitor Cunha, da High Quality.

Torcida atuante A participação de torcidas organizadas, como da Eurovips e da High Light também ajudou na escolha das vencedoras. A segunda colocada, Ermê Bastos da Silva, da High üght, ficou emocionada com o concurso

O Linson Suite Hotel

e os prêmios, entre eles uma

apresenta

Costa Rica. Em terceiro

um

passagem da Lacsa para a

novo

lugar, Renata Mano, da MS Turismo, vai voar para Porto Seguro, via Rio-Sul. A Varig deu uma passagem RioSalvador-Rio para a garota Simpatia, Mariana Lima, da C8dD Sistemas, eleita pelas próprias concorrentes. A

conceito em hospedagem.

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dormitório mais a praticidade de uma sala para pequenas reuniões. Com excelente localização na região da Áv. Paulista, centro empresarial

o Linson Suite Hotel

coloca à sua disposição, uma completa infra-estrutura de serviços 24 horas,

internacional

restaurante e

área

Ruben Ali, GuiUermo Hunt e Júlio Isidro Perez: "natureza rica, com lagos e montanhas".

Argentina

e

comercial de São Paulo,

incluindo

festa de escolha ocorreu na

de

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Evento promove a Patagônia No último dia 23, o Consulado

Geral da Argentina realizou no Terraço Itáüa, em São Paulo, um workshop sobre a Patagônia.

Estavam presentes 36 expositores, entre hotéis e operadoras. Segundo o cônsul de turismo, Ruben Ali, o

evento foi um sucesso, já que 220 empresas brasileiras comparece ram. A intenção inicial das autori dades argentinas é a de fomentar a ida de brasileiros para a Patagônia.

"Futuramente, pretendemos criar roteiros turísticos para europeus e norte-americanos, que incluam a Amazônia, junto com a Patagônia", afirma o cônsul-geral, GuiUermo

Hunt.

Amazônia

Exterior,

é

e

"O

muito

uma

nome

forte

uiüão

no

seria

semana passada, no Ballroom, no Rio, e o

apresentador Sérgio Cinelli já disse que no próximo ano terá que ser no Maracanãzinho.

extremamente proveitosa", diz.

O subsecretário de turismo da

Província de Rio Negro (onde se locahza parte da Patagônia), Júlio Isidro Perez, destacou as belezas da

região. "A natureza é muito rica.

Há os lagos, as montanhas, as geleiras, além de toda a fauna, entre

muitas

outras

coisas",

comenta. Ruben Ali concorda com

a afirmação de que o turismo ecológico é o principal atrativo, e ressalta sobre as qualidades da infra-estrutura

local.

"Existem

hotéis muito bons na Terra do

Fogo, e além disso, foi inaugurado há pouco tempo, em Ushuaia, um aeroporto que pode receber aviões do porte de um Boeing", lembra o cônsul de turismo.

Todas elas Além das vencedoras, vale destacar os nomes das

demais garotas: Ana Carla Corrêa, da Costa Cruzeiros; Cláudia Regina, da GBV, Danielle Rolin, da Star Maris, Graciene Domingos, da Best

Exchange, Marttda Teixeira, da Le Club, Renata Nunes, da América

Exchange e Paula lima, da Vector Viagens, uma das favoritas do público, mas que infelizmente não ficou entre

as três primeiras.

JORNAL PANROTAS — Página

Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

As estórias do Hélio

PAN-NOTAS

Porto Santo III Agosto em alta 0 tráfego da KLM no mês de agosto aumentou 9% em ,relação ao mesmo mês do ano anterior. Já a

uma pequena ilhota para examinar o

Hélio Lima Duarte

achado.

muito severo e as multas são altas.

tábuas soltas para casa. Lá, voltamos a

Henriques deu a solução: — Levamos desta vezsó os dois garrqfões de água cheios de rum.

montá-lo. Assim pas.samos pela guarda da alfândega com tranqüilidade.

— Está bem — disse Xexeo — amanhã levaremos mais dois.

rarem um dos tampos, mestre Ziza caiu para trás, branco como uma vela. Os ou tros pescadores também ao olharem para

"Porto Santo Registro Insulares". As

mas não está cheio, senão não boiava.

:melhores rendimentos

por ele de maneira peculiar, usando o lin

Ziza abriu cuidadosamente o barril, e o

ficaram com a classe

guajar exato como falavam e escreviam

entrevista com ele. Lamentavelmente

perfume inconfimdtvel de rumfoi sentido por todos.

— Deve ter caído de algum barco antiIhano durante uma tempestade —falou o

haviafalecido em 1995.

Quero render ao escritor Francisco de Freitas Branco a minha homenagem,

Henriques.

Mestre Tim pediu: — Tragam-me um balde.

;A Editora Globo lançou

^quinta-feira a Enciclopédia

tava a excelência de certo rum...

ter uns 150 litros de capacidade.

— A madeira é um bom castanho e deve

histórias e as lendas da ilha são narradas

Enciclopédia

Mestre Ziza novamente deu a solução:

escritor que publicou o ótimo livro

O mestre Ziza comentou:

Francisco de Freitas Branco, excelertíe

;capacidade cresceu 6%. Os

para a Holanda.

Era uma pena abandonar tal recipiente tão bom. Mas em toda a ilha já se comen

guarda alfandegária toma tudo dizendo que é contrabando. Vocês sabem que o corarole ao desembarque de álcool é

Na paradisíaca ilha de Porto Scmío, viveu

— Está bem tapado — disse o Xexeo —

•executiva. O diretor regional, Marnix Fruitcma, deve estar feliz com os resultados do Brasil, já que mesmo em setembro era grande o movimento de embarque

Mestre Ziza foi categórico: — Ninguém pode falar nada, senão a

os ilhéus.

Gostei tanto que procurei fazer unui

Todos concordaram

dentro do barril iam caindo de susto.

sumida pelos pescadores, seus familiares

Surgiude dentrodo barril uma cabeça de

e alguns amigos. Depois, quase saiu pan

homem, ainda com o barrete branco

agoloado de comandante da marinha

resumindo o seu conto "O barril de

Depois todos provaram e gritaram de alegria.

cadaria entre eles quando descobriram que o Xexeohavia vendidouma gamtfa a

Pescadores que regressavam da pescaria

— Rum dos melhores.

um tabemeiro.

em um pequeno barco viram boiando, meio submerso, próximo à costa íngreme de origem vulcânica, um grande barril de

— Nunca provei nada igual!

— Eu precisavado dinheiro—justificou-

— Não caiu de barco nenhum. Caiu do

se — minha mulher estava doente.

céu!

Os pescadores voltaram à ilha deserta

madeira. Preruieram o achado por um

Começaram então a combinar como

mais cinco ou seis vezes e, porfim, o bar ril ficou vazio.

levar o rum para casa.

Começaram então a tarefa e, ao reti

Na ilha, no início, a bebida só era con

rum".

cabo ao barco e resolveram arribar em

— Vamos desarmar o barril e levar as

mercante, tudo em ótimo estado de con servação.

Pudera! O cadáver inteiro havia feito a viagem num rum tão forte e gostoso...

Hélio Lima Duarte é diretor da Soletur e autor de cinco livros.

de Aviões Brasileiros, de ^autoria do jorr\aiista ' Roberto Pereira. E uma

obra de consulta valiosa para os aficcionados pelo assunto.

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Mulheres

no XXV Congresso e

Exposição A B AV.

Não vai faltar mulher bonita no estande da Rede Brasil

Aluguel de Veículos durante o Congresso Nacional da Abav, no Rio de Janeiro. A

locadora joga pesado:

A American Express tem

contratou a miss Brasil

uma promoção exclusiva para

Nayla Micherif e recepcionistas da agência

os agentes de viagens que querem

Ford Models. Vai ter fila na porta.

atualizar sua agência com

Secretárias

e novidades do setor. Agora, um

1Fernando Slomp, diretor ; geral da Avipam, está i; promovendo um super 5evento para comemorar o

! Dias das Secretárias, que concorrerão a prêmios como

Jviagens para a África do Sul, i Paris, Miami, Nova York ; e Chicago. Fernando >convidou cerca de 200

<secretárías, das empresas com as quais trabalha, para

todas as informações

atendente da sua agência pode

participar do XXV Congresso e Exposição ABAV, sem nenhum custo adicional de inscrição, como convidado da American Express e da ABAV. Basta enviar para

ofax (011) 3741-6903 uma carta

: um chá no Jockey Club, no

em papel timbrado, assinada pelo

Rio de Janeiro. A festa será

titular da agência, comprovando

nesta terça-feira, dia 30, às 18 horas.

;Seminário ;de turismo ; Nos dias 3 e 4 de outubro

' deste ano, a Companhia de Turismo do Rio de Janeiro

estará promovendo um ~ seminário de turismo em Rio

i Bonito, no interior daquele Estado. O evento contará

com a palestra do chefe de gabinete da TurisRio, Bayard Boíteux que falará sobre a assessoria do

o vínculo empregatício do atendente a ser inscrito com

nome, cargo, CPF e dia de

preferência para participação no evento.

A American Express eaABAV entrarão em contato

com você para confirmar

sua inscrição. American

governo estadual na

Express e ABAV: a parceria

atividade turística nas cidades

que está ajudando os agentes de

do interior. As palestras programadas para o evento

viagens afazer mais negócios.

apresentarão como tema a

»IVIERK»N

qualidade dos sennços e ; projetos para o desenvolvimento do turismo.

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As credenciais serão válidas por um dia, a critério da ABAV. O convite não inclui eventos nem festas.

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Dia e hora:

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3 de outubro às 9hs Local: Al. Santos 1123 - São Paulo

programaçao 9:00h - Abertura: Guillermo Alcorta, presidente da PANROTASEditoraeREDEPAN, eOilbeitüCaiiifaiotti, diretor da REDEPAN (objetivos do encontro e próximos passos); 10:00h - Walter Teixeira, diretor de turismo da CREÍ^ICAFÍD (a paiceria CREDICARD & REDEPAN);

10:30h - Fórum de debates com todos os participantes do evento (usuários e palestrantes); 10:50h - Coffee break; ll:20h - João Roberto Lacerda Sabino, diretor de rendas

BrasilÁrea Sul daVARIG (aparceria VARIG &RE^ JEPA>) ll:50h - Fórum de debates;

12:10h - Sérgio Nogueira, presidente da ABAV N (REDEPAN a serviço do Agente de Viagens);

cional

lz:45h - Almoço; SOLETUR (novidade referente a atualização dos cacotes) 15:10h - Fórum de debates;

15:30h - Coffee break; 16:20h - Fórum de debates;

16:40h - Cassio de Oliveira, diretor da REXTUR (a experiência da primeira OSA a entrar na REDEPAND 17:00h - João Carlos de Noronha, consultor em

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qualidade (REDEPAN como fator de qualidade paija Agente de Viagens e Operador); 17:30b - Coquetel de encerramento com sorteios.

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JORNAL PANROTAS — Página 23

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Terça-feira, 30 de setembro a 6 de outubro de 1997

Página 24 — JORNAL PANROTAS

Rede PANROTAS de Informações

Credicard e Varig fazem parceria com a REDEPAN Em breve os agentes de viagens e operadores conectados à Rede PANROTAS de Informações (RE DEPAN) terão à disposição um campo de informações da Varig. A companhia terá uma posição de destaque no sistema. Entre os serviços estão as plantas dos aviões, o programa de milhagem e fideli dade Smiles, alimentação de bordo, mapas de rotas e, naturalmente, todo o tarifário Varig nacional e

que o agente de viagens, além da informação sobre vôos e tarifas especiais da empresa aérea, acesse a hotelaria, locação de veículos e opcionais. "Será o caminho mais rápido e eficiente para os agentes de viagens obterem informações sobre a Varig", disse Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS Editora.

internacional.

administradora de cartões de crédi

ro do cartão de crédito do cliente.

final também a criação de outro

Pronto, a venda estará disponibi lizada, sem burocracia e sem que o agente de viagens precise recorrer a ninguém para a operação. Para a empresa que tem o seu produto vendido há também uma vantagem fundamental: saber quem é o agente de viagens que comercializou seus serviços, quando e como foi feita a

ícone, dedicado exclusivamente à

venda.

Credicard —

Está em fase

face especial com a Intereventos, divisão da companhia aérea que

to Credicard. Na prática, funcionará da seguinte maneira: definido o produto que o cliente deseja, seja

cuida dos mais diversos eventos

um pacote para Europa ou o aluguel

profissionais, comerciais e cultu rais. Será possível, por exemplo,

ao agente de viagens entrar no

Além disso, haverá uma inter

ícone Credicard e informar o núme

O acordo com a Credicard coin

cide com o lançamento, por parte da administradora de cartões, da

campanha 'Troque os prés pelos prós", desenvolvida pela Cubic Comunicações.

Dirigida aos agentes de viagens, o objetivo é

de um carro em Santarém, bastará

premiar aqueles que fizerem o maior número de vendas de pacotes turísticos e passagens aéreas com os cartões Mastercard e

Diners. A

campanha está sendo divulgada via REDEPAN, anúncios no Guia

PANROTAS e mala direta para cinco mil agências, e durará três meses, com previsão de término em 15 de dezembro. Serão premiados, durante a campanha, os atendentes que obtiverem os três primeiros lugares de sua categoria. Entre os prêmios estão agendas eletrônicas, aparelhos de som, máquinas fotográficas e tevês com video cassete. A operadora e companhia aérea que tiverem o melhor desem penho também receberão prêmios.

Eleições

Abav/CN reprova posse em Alagoas

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7 noites/ 8 dias

gal pelos estatutos do conselho nacional. Ele foi eleito pela chapa de oposição por uma margem de oito votos de diferença (23 a favor e 16 contra) pelos41 associados e em seguida assumiu a presidência.

"Agimos na maior legalidade", garante Franklin, explicando que o estatuto estadual prevê e permite a posse imediata.

O consultor jurídico da Abav

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IVido correu bem na eleição da Abav de Alagoas, no último dia 4, em Maceió, não fosse a polêmica posse imediatado presidente eleito,

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United Airlines, Plínio Fernandes, está em luta declarada contra a

concorrência predatória entre as companhias aéreas americanas que, segundo ele, deve-se à atuação da Continental Airlines. O caso está sendo, inclusive,

investigado pelo Departamento de Aviação Civil. "Não adianta fazer

promoção relâmpago, que o número de passageiros não cresce. Quem tira de um lado (no caso o preço), sacrifica outro (a qualidade)", disse Plínio.

Cibratur Foi confirmada na semana

passada a associação da Soletur com a operadora paulista Cibratur, que vinha atravessando uma fase financeira muito ruim.

Com essa união, a

empresa paulista já está

podendo respirar aliviada e continuar seus negócios.

As duas empresas manterão suas marcas

separadamente, cada uma atuando mais em uma área

específica do mercado — a Soletur com pacotes em hotéis de quatro e cinco estrelas e a Cibratur com

uma presença maior entre

os três estrelas. Segundo o presidente da Soletur, Carlos Augusto Guimarães, a parceria tem como um dos

objetivos "fortalecer a posição de sua operadora

se submeterem a determinadas re

Está confirmada também a

gras que são comuns a todas as as sociadas da Abav, sem que tal sub missão seja consideradaintervenção

Sturba, como diretor

em São Paulo".

permanência de Lucas comercial da Cibratur.

Carlos Guimarães

nos de cada entidade". O estatuto

prometeu para breve mais

nacional prevê que todos os eleitos devem tomar posse de seus respec tivos caigos três dias depois da rea

detalhes sobre essa

lização do congresso da Abav. "Ele

< 0 -| -1 >

Rua da c o n s o l a ç ã o . 331 -

O diretor de vendas da

Nacional, Paulo Wiedman, entende

ou interferência nos assuntos inter

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É guerra

que a atitude do presidente não respeita as regras ditadas pela enti dade, pois, em assembléiada qual o próprio Franklin havia participado, enquanto conselheiro da associação, ficou estabelecido: "por decisão de seus conselheiros, que integram, também, o Conselho da Abav, resolveram (as seccionais estaduais)

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PAN-NOTAS

associação e os planos da ^ Soletur para O mercado paulista.

vai ser recebido no congresso como conselheiro", disse o consultor.

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