Jornal PANROTAS - Edição 290 - Maio/1998

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Transair opera

BSP atribui aos feriados

Galeão-Guarulhos A empresa de charter Transair está lançando vôos nacionais e internacionais a

valores bastante

competitivos. O preço do trecho Galeão-Guarulhos, por exemplo, é de R$ 59, e chega a R$ 49 nos finais de semana. Pág. 10

Primeira grande feira de tu

rismo para o público, a Hotel Travei Show aconteceu no últi

mo fmal de semana, em São Paulo. Entre os mais de 250

expositores, havia operadoras, companhias aéreas nacionais e estrangeiras, parques temáticos

e

secretarias do Brasil e

do

Exterior. A Equipotel, organi

anos, a cidade de Belo Horizonte

não receberá visitantes para o Car to de turismo da capital mineira. A prefeitura cancelou o carnavalfora de época e o evento foi tran^erido para Contagem, entre os dias 12 e 14 de junho. Pág. 12

a

diretora

da

REDEPAN visita a

Equipotel, Magdala Castro.

GDSs recusam contratos

com agências pequenas Agências de viagens com pro dução mensal de menos de US$ 50 mil simplesmente não têm vez com os sistemas globais de distribuição (GDS), que aceitam somente em presas com produção de pelo menos

recursos, está disf>onível somente para grandes contas. "Nossa política é não expandir, independentemente do fato de a agência ser pequena ou grande", falou claramente a gerente

US$ 1 milhão ao ano. O Amadeus

já dispõe de um produto para as agências menores, o Dial, com

Regina. "Não se pode atender a todas as agências", completa Frank Mosca, do Galileo. No Sabre, agên

acesso via telefone. O Sabre vai

cias com menos de US$ 50 mil em

lançar um outro via Internet. Mas equipamento padrão, com todos os

vendas mensais são aconselhadas a

comercial

do

Amadeus,

desistir da adesão.

Célia

que utilizarem o BSP (cerca de 3.500 até lá) ficarâo proibidas de manterem estoques de passagens de companhias individuais, tendo de emitir com o bilhete padrâo do sis tema. Haverá fiscalização. Pág 3

TAM reduz mais uma vez as

tarifas entre Rio e São Paulo

nabelô, considerado o maior even

antes da feira - que fossem ge rados R$ 150 milhões em negó cios. "E uma primeira experiên cia, mas nós queremos que ela se consolide e cresça cada vez diz

mero de feriados neste ano. Com

guiu processar as passagens (algu

zadora do evento, estimava -

mais",

das agências de viagens foram cau sadas, segundo seu chairman, Yutaka Imagawa, pelo grande nú

mas também chegando com atraso) a tempo. Até outubro, as agências

para Contagem Pela primeira vez em cinco

Hotel TVavel Show

Os recentes atrasos no recebi

mento das faturas do BSP por parte

menos dias úteis, o BSP não conse

Carnabelô muda Magdala Castro, à esquerda, e as diversas autoridades que prestigiaram seu evento.

atraso no envio das faturas

capital federal Cerca de 180 agentes de via gens de Brasília estiveram reunidos, na última semana, para a apresentação da Rede PANRO TAS de Informações feita pelo presidente da PANROTAS Editora, Guillermo Alcorta. A

equipe da Rede está na cidade para auxiliar os agentes na insta lação do produto. Pág. 16

A TAM reduziu sua tarifa na Ponte Aérea, com uma determi

nada quantidade de assentos em oferta em cada vôo. Os 15 vôos diários têm, a partir de agora, três tarifas diferentes. Os preços começam a partir de R$ 79. Esta iniciativa é um prosseguimento da política tarifária da compa nhia, que utiliza um sistema de gerenciamento de lugares, o Yield Management, para limitar a quantidade de assentos em oferta, de acordo com a média de ocupa ção de cada vôo. Estão dispo níveis de 10 a 60 lugares por R$ 79; 20 a 80 poltronas por R$ 99; os demais lugares estão sendo vendidos por RS 119. A TAM

transporta diariamente, segundo o asse.';sor da presidência, Paulo Pompilho, cerca de 1.500 pas sageiros na Ponte Aérea. A pre tensão

é

de

aumentar

esse

número para 2.000 pessoas/dia, com as novas tarifas. A Ponte Aérea Belo Horizon-

te-Congonhas

ganhou

duas

novas classes, com valores mais em conta. A classe K está sendo

oferecida a R$ 77 (de 10 a 60 lugares em cada aeronave), e a classe V, por R$ 108 (de 20 a 80 assentos em cada vôo). As pro moções são válidas por tempo indeterminado. Aj tarifas podem ser divididas em cinco pagamen tos sem juros.

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Pág.8

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Página 02 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998 Informe Publicitário

notícias

GRUPO>]G4XTUR

Agaxtur Operadora de lay-out novo

eivitur

Otimizando seu espaço interno, a Agaxtur Operadora está de cara nova: um novo ambiente - de onde Aldo Leone Filho comanda a

Roberto Moraes, promovendo os produtos da Belvitur, durante o Touristcard Trade Show, que pela primeira vez

equipe, com novas divisórias e mobiliário. A repaginação, coordenada pessoalmente pelo "comandante" Aldo Leone, aumenta o gás da equipe para a iminente alta temporada de inverno.

A global Nívea Stelmann comemorou o aniversário no Sheraton Rio. com o namorado Carlos Casagrande, e a

Doca Teisseire, diretora de vendas do Renaissance, comemo

diretora de vendas do hotel, Sintia Gomes.

rou seu aniversário no Havana Club.ao lado de Aristides de Ia

aconteceu em Belo Horizonte.

Plaia Curi, e Jim Peehles. novo gerenie geral do hotel.

Estação Marítima Já de vento em popa, a nova Estação Marítima Agaxtur estreou lançando os cruzeiros de verão na costa brasileira

dos navios Costa Allegra e Costa Marina, além de pacotes aero-marítimos para o Caribe com os

t

transatlânticos Carnival

Destiny, Grandeur e Majesty of the Seas, e

Mediterrâneo/Ilhas Gregas.

Champagne no freezer...

% Szilúrd Teleki, da Hungria, Piolr Maj, da Polônia, e Josef Grus, da

Regina Guimarães, da RG Turismo, do Rio, recepcionada em coquetel da Continental Airlines por Mauro Almeida,

RepúblicaTcheca, todoscônsulesem São Paulo, reuniramalgum amigos e jornalistas para divulgar uma pequena parte das belezas de seus países.

Isabel Bartholomeu e Paulo Barbosa.

Vem aí a celebração dos 45 anos da Agaxtur. "Seu" Aldo e Dona Olga fazem mistério, mas já dá para afirmar que a data será alvo de uma

festa espetacular. O evento promete ser o happening do próximo verão...

r

Corpus Christí A WTk está promovendo o feriado de Corpus Christi no Hotel Yacht y Golf Club de Assunção. Condições especiais e uma programação de lazer, cassino e compras fazem parte do pacote. Consultem já a Ivani ou o

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Mais África do Sul: o casal Miiriin Jensen. da Queensberry, um especialista em destinos exóticos, e

Walter Patriani, diretor de vendas da CVC, no workshop que a empresa realizou em São Paulo, durante dois dias.

Denize Pimentel, doÁgua Viva Beach Resort, na Bahia

WTRe Price Waterhouse A WTR Trawl & Business

estará promovendo a 13- convenção consecutiva da Price Waterhouse. O

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evento, que reunirá 100 passageiros, será realizado de 6 a 9/6 no Hotel Yacht y

Golf Club Paraguayo. Ricardo Maklouf, diretor comercial ida WTR, está pensando em inscrever a convenção no Guiness Book dos recordes...

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E-mail: panrotas@anichain.com.br

REDAÇÃO EXPEDIENTE

Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.

Editor: Luiz Sales Subeditor: Artur Luiz Andrade

Redação: Gabriel Rosado, Lisandra Martins e

Matriz: Av.Jabaquara, 1761, São Paulo, 04045-

Nfcolas Borges (SP); Glauce Cavalcanti e Maysa

901. tel. (011) 5584-0211. fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277, sala 1602, Rio de

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da Penha Campregher. Gilberto C. Januário, Lucien L. Liefquin e José Fernando Bertolo dos Santos.

Gerente de Sistemas: Edson Q. Moreno PRODUÇÃO GRÁnCA Gerente de PrtKlução: Newton dos Santos.

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PUBLICAÇÃO SEMANAL Tiragem; 8.000 exemplares Verificação feita na edição n® 259 pela

O acabamento e a impressão do JORNAL PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora Ltda.

Diagrama^o e Editoração Eletrônica: Eduar

(Rua Felício Antonio Alves, 370 Bonsuces-

do A. Oliveira Juarez Estevan dos Santos, Maria

so/Guarulhos).

II

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Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Jornal PANROTAS SAO; Tel. (011) 5584-0211 Fax: (011) 276-1602 RIO: Teis . (021) 220-0249 e 240-9443

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JORNAL PANROTAS — Página 03

Agências recebem fatura do BSP com atraso Chairman diz que a culpa é da quantidade de feriados ocorridos no início do ano Existe um lema entre as agên cias de viagens que diz que a fatura de débito das companhias aéreas é a primeiraa ser paga. A agência pode dever a todo mundo, mas entrar na

lista negra do Snea ou da Jurcaib pode significar corte de crédito, imagem suja na praça, entre outros

OS

TERMÔMETROS APONTAM:

dissabores. Neste ano, os donos de

agências têm perdido o sono na véspera de pagamento de alguns relatórios (dias 3, !3 e 23), pois o BSP atrasou no envio das faturas.

O QUENTE

Segundo o chairman do BSP no Brasil, Yutaka Imagawa, da Varig,

DO TURISMO

COMEÇA AQUI

"esses retardos no envio das faturas

em algumas datas deveu-se ao grande número de feriados prolon gados que o Brasil já teve neste

ano". Em abril e no início de maio,

Abav e o BSP, nenhuma empresa

recorde no processamento de bilhe

os feriados diminuíram o número de

foi multada, caso tenha recebido o relatório com atraso. As multas,

tes: mais de 270 mil. Se o ritmo con

dias úteis. A documentação enviada pelas companhias aéreas também chegou mais tarde (depois dos feria dos) e até as agências de viagens, segundo Imagawa, atrasaram na entrega dos bilhetes às empresas de aviação. "Se há atraso no início do processo, isso acaba acarretando retardos no final dele", explica o chairman do BSP. Ele informa,

ainda, que foram enviados e-mails e fax para algumas agências, que protestaram contra os atrasos. A Abav Nacional já está agendando uma reunião para solucionar esses e outros problemas. De qualquer forma, segundo a

aliás, são motivo de uma luta antiga da Abav Nacional, que não vê lógi ca na cobrança de 2%, 3% ou 4% de acréscimo no caso de pagamento feito depois do vencimento. "Numa

tinuar assim, pode ser que a meta para 1999 (de 8 a 10 milhões de bi lhetes) seja batida ainda em 1998. Atualmente cerca de 2.200 agências utilizam o

sistema. Esse número

deve passar de 3.500 até setembro.

economia estável como a nossa,

Por volta dessa mesma data, a

juros de até 4% são inviáveis", disse o presidente da Abav, Goiaci Alves Guimarães. Outra reivindicação é o pagamento quinzenal dos relatórios.

lata e o BSP vão determinar que as agências cadastradas nas duas enti

Mas a diretoria do BSP não acha

que esses atrasos possam ser utiliza dos a favor desse argumento. Apesar das críticas, inclusive à sua estrutura, o sistema registrou, nos dez primeiros dias de maio. seu

dades somente emitam bilhetes-

padrões do BSP, acabando com o estoque de passagens. "Haverá fis calização da lata e se forem des cobertos bilhetes dedicados (indivi

duais de alguma empresa), as com panhias aéreas serão multadas", diz Yutaka Imagawa.

ATENCAO AGENTE DE VIAGENS

Férias de verão?

Começam em setembro.

Porque pensar em alta tempo rada é se orga nizar antes.

De 10 a 13 de Setembro irá realizar-se

mais

o

quente

acontecimento

do

setor

de

turismo. A

VOLTA AO

MUNDO 98, a feira de turismo

aberta ao pú blico, agora em sua segunda edição, reunirá

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Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Página 04 — JORNAL PANROTAS

Leitor

Quem tem telhado de VIDRO NÃO JOGA PEDRA NO DO vizinho! Surpreso, constatei na edição 287 de 28/04/98 do Jornal PANROTAS que o Sr. Erasmo Francisco de Oliveira

continua trabalhando como Guia de

Turismo. Pois é, pensei que tinha se convertido pastor já que, durante os cinco meses em que estudou para ten tar aprender a ser um Guia de Turismo, estava mais empenhado em distribuir "santinhos e orações" aos seus cole gas de classe. Muito louvável a atitude religiosa, porém não combina com o perfil de um bom profissional que tem a obrigação de ser apolítico, sem religião definida e, principalmente, assexuado, itens que lutamos muito para que o mesmo assimilasse. Convivi com a

dúvida durante

longo cinco meses se aprovava ou não o referido cidadão no curso de for mação de Guias de Turismo Categoria Excursão Nacional na

matéria de

Prática Profissional, que ministrava no Senac — Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. Passei por momentos de ansiedade principal mente na viagem de treinamento a Campos do Jordão quando o referido Sr Erasmo sumiu com o ônibus, pois havia ido à procura de uma igreja

para tentar levar o grupo de alunos à noite em um culto que ninguém estava interessado ou havia solicitado. Quase foi reprovado. Durante os meses de convivência

recebi inúmeras pregações, mesmo não religiosas revelei e aprovei infelizmente o Sr. Erasmo. Meses depois surgiu o mesmo Sr. já durante a realização do Congresso Brasileiro de Guias no Anhembi em São Paulo, para como exaluno e guia credenciado, ajudar na recepção do congresso (outro desastre) aí já não estava "tão religioso", e sim preocupado em importunar as recep cionistas e colegas de outros Estados. Quase foi dispensado do serviço pela coordenadora social. Após o congresso

PAN-NOTAS Exterior a cada ano, temos a •comen

somente tivemos notícias do referido elemento via terceiros pois, ele enviava correspondências (diga-se de pas sagem, devem terem sido escritas por sua irmã que é jornalista, pois não pos sui sequer fluência verbal, o que dirá escrita), oferecendo cursos de atualiza ção e formação para guias regionais por ele ministrados, portanto sem a aprovação da Embratur e cobrando por eles! Para finalizar gostaria de informar a todos, principalmente ao Sr. Erasmo, que o Sindegtur — SP: 1° — Sempre funcionou no mesmo lugar e se VC5. não possui o número novo, é porque não pagou a con tribuição associativa (e, não é reco nhecido como associado do Sindegtur SP) Existe uma diferença entre o paga mento de Imposto Sindical e Contribuição Associativa. Porém cons tamos do catálogo telefônico editado pela Telesp. Talvez o Sn Erasmo sinta dificuldades em manusear o catálogo. 2° — O imposto Sindical é ainda obrigatório por lei e o Sr Erasmo, de acordo com nossos controles, está

inadimplente... Que vergonha! 3° — Sua carteira é de Guia de

Turismo Nacional, portanto o Sr exerce ilegalmente a profissão em São Paulo, já que esta tarifa é exclusiva de quem possui registro como guia de tu rismo regional S.P. 4° — Que eu, como o Sr cita em

sua carta não exerço a profissão, o que é falta de verdade pois provo por recibos (RPA que com toda a certeza o Sn não o possui) os vários bons serviços prestados para agências dife renciadas.

5° — Que se existisse o cumpri mento de suas obrigações, com toda a certeza o Siruiegtur-SP estaria mais bem assessorado com secretárias, secretárias-eletrônicas, e outros meios

de comunicações modernos prontos para lhe atender. 6° — Com relação ao sindicato e

minha presidência eterna informo-lhe que estou no mandato exatamente há dois anos e meio e expira no final deste ano minha gestão, se V^S. aspira algum cargo tenha capacidade, prove, pague as mensalidades e impostos e com certeza terá o direito de disputar a presidência desta digrui entidade.

tar que vemos toda esta manifestação como uma forma efetiva de confirmar o bom momento por que passa este

no Brasil sempre são de difícil

No último dia 13, a Air France começou a operar sua sétima freqüência semanal entre o

obtenção e que, muitas vezes, carecem

Brasil e Paris. Atualmente com

segmento.

Sabemos que números estatísticos

de credibilidade. No entanto, não exis tem dúvidas sobre o crescimento con

Comentários gerais SOBRE o

MERCADO DE

TURISMO EDUCACIONAL

E A BeLTA Mercado aquecido para progra mas

educacionais

no Exterior —

tinuado do número de brasileiros que, anualmente, viajam ao Exterior em busca de aprimoramento educacional em função da demanda por profissio nais inseridos no contexto globalizado e capacitados a desempenhar diferen

tes funções dentro das organizações. Parceria

Belta x

Dentro deste contexto, a

do Jornal PANROTAS vários comen

Abav pretendem desenvolver uma parceria no sentido de capacitar cada vez mais agências de viagens a comer cializar programas educaciormis para seus clientes, como o apoio opera

mações sobre números e posiciona mento no ranking de vendas de empre sas que atuam no crescente segmento

Belta e a

do turismo.

cional de um membro Belta.

Como presidente da Belta (Brazilian Educational and Language Travei Association), entidade que reúne 21 empresas especializadas em programas educacionais no Exterior, responsáveis por mais de 50% do

fruto desta parceria, a Belta passará a ter sua sede dentro da Abav/SP a par

número de

brasileiros enviados ao

Como

tir desta semana.

Celso Luiz Garcia, presidente da Brazilian Educational and Language Travei Association (Belta).

RCA lança programação 98 com novos roteiros exóticos Operadora registrou crescimento de 22% no último ano Mais de 390 agentes de viagens prestigiaram o café da manhã da RCA Operadora, em São Paulo, quando foi lançada a programação 98 para a Europa, Canadá, e os

novos roteiros para a África doSul

pelas companhias aéreas parceiras da operadora, como a Vasp, Canadian,

American

Airlines,

Aeromexico e Lanchile.

Presidente Prudente e Cuiabá.

A. Passaredo Transportes Aéreos ultrapassa barreiras. Desde oinício de abril a companhia vem oferecendo novas linhas em seus vôos regulares. Saindo de São Paulo (Congonhas) paraJi-Paranâ via Campinas, Presidente Prudente eCuiabá. Em seus vôos charters,juntamente com oconsórcio Airplus, a Passaredo dispõe de seu moderno Air Bus A310300, levando vocêparaoCaribe epara asprincipais

cidades da região Nordeste. Com afilosofia de tornar otransporte aéreo acessível a um número ca^ ve^ maior depessoas, a companhia vem ampliando a qualidade de seus serviços, proporciando excelente atendimento, conforto esegurança. Atuando comprofissionais especialit^ados, utili^ tecnolo^a deponta namanutenção de suas aeronavespara a maior tranqüilidade de seuspassageiros. A Passaredo Transportes Aéreos está sempre em busca de algo a maispara concretizar sonhos. E, assim como o céu, ela não tem limites!

Rodoipho Gerstner, diretor da RCA, anunciou que os negócios da operadora cresceram 22% no últi mo ano. "Muitos dos agentes estão colhendo este sucesso conosco", diz

o operador. Além de apoiar os profissionais com material impres so, como folders e tabelas, a empre sa oferece víd^s promocionais dos destinos para os quais opera. Para os interessados em divulgar seus produtos em grandes jornais, a RCA dispõe de anúncios coopera dos, cujos preços são divididos entre a operadorae a agência de via gens que venderá os produtos. Uma campanha de incentivo foi lançada durante o evento para aproximar ainda mais a operadora dos agentes de viagens. Trata-se de

020 3737

nnssanstíu TRANSPORTES AÉREOS

E-maihpassaredo@passartdo.a)m.br homepagf: uww.passandc.com.br

15% e 20% em relação ao ano passado. Miled Elias ElKhouri, gerente de vendas, Carlos Navarro de

Vasconcellos, Edvaldo Leite Júnior, GUdia C. Rego Monteiro e Regina L. Soares e os diretores geral, Jean-Claude Moutic, e comercial, Chrístophe Didier, premiaram as empresas.

Travei, Tower, Victor Hummel.

Em Sampa Jean Claude Moutic abriu

as portas de sua casa nos Jardins, para homenagear as agências Amex, CarlsonWagonlit, central de Intercâmbio, Bantur, Expansão, Flytour, Jet Set, Jet Stream, Leiser, Maringá, Mega, Renocar, Rextur, Suporte (Ribeirão Preto), Teorema (Campinas) e Worldstream.

Elogios Goiad Alves Guimarães,

presidente da Rextur e da Abav Nacional, fez quesfâo de di^r que nos últimos anos o relacionamento e os negócios entre a Air France e os

agentes de São Paulo melhoraram

com o volume de pacotes comer

Principalmente por causa da equipe comandada por Moutic, que adorou a sincera rasgação de seda. Representando a Air France estavam Fernando Bento, Silvia Levy, José Venditti, Adriana Cavalcanti, Ccirla Chiasso, José Ogando» Alexandre Figueiredo, João Manzella, Teresa

em

um

trimestre.

quem vender US$ 50 mil; e 15% para um total de US$ 100 mil. A

FRETAMENTOS

movimento de vendas no mercado carioca cresceu entre

consideravelmente.

Segundo Gerstner, o comissiona mento sobe para 12% se o agente alcançar US$ 20 mil em vendas no período de três meses; 13% para

TOLL FRee

sua equipe e quase 20 agências e operadoras para uma homenagem aos resultados apresentados. O

comissões de até 15%, de acordo cializados

OMO i s a a r r

Sofitel Rio Palace, a diretoria da Air France no Rio reuniu

ABC, Air International, Airlines Representações (Brasília), American Express, Avipam, Bon Voyage, Campos Airways, Citur, Imperial, Oreminas (BH), Orinoco, Plantei, Rio Travei, Rogus Thibian, Sky, The "Muitos dos agentes estão colhendo o sucesso da RCA conosco", disse Rodoipho Gerstner, durante o concorrídíssimo café da manhã da operadora.

Agora, de São Paulo para Ji-Poraná (RO) via Campinas,

Vendas Em um evento realizado no

Foram elas

e Taiti. Com os novos pacotes, a operadora passa a contar com pro dutos para os cinco continentes. O evento foi prestigiado também

no céu

permissão para operar dez vôos, três reservados para atividades de carga, a companhia faz planos para chegar ao próximo ano com 14 freqüências. Até o final do mês, deve ser decidido para quem vão mais quatro vôos.

Abav/SP —

Temos obser\'ado nas últimas edições tários e troca de cartas, além de infor

Sétimo vôo

campanha já está valendo, e se o agente de viagens atingir a meta programada para três meses, o pagamento das comissões será retroativo. Tel.: (011) 231-3166.

Silva e Júlio Andrade.


C^SAR TOWEgS^^te Maio 1998

r

Em Sáo Paulo

V

Raul Cortez, hóspede muilo especial para toda a equipe do CaesarTowers Berrini, deixan do sua mensagem no livro do hotel.

.J^ít r;

*r. I

C fí^a^cTe C€SARTOWERÍ

EmS.ALVADOR

Jouquim Duque íGrrente Geral). NatUaHenriques fGovenumto). Raul Cortez e E3lyCumagai (Superxisora Je Recefuão).

No Caesar Towers Berrini, inaugurado em janeiro de 98, os espaços para eventos comportam até 250 pessoas e todas as salas tem luz natural e uma agradável varanda para coffee break.

Agora só no outro carnaval... Um sucesso total o camarote que o Caesar Towers Salvador montou para os desfiles dos trios elétricos. Mais de 700 pessoas curtiram o exclusivo espaço com muito axé e água de côco. As resevas para 1999 já estão sendo aceitas.

EmPorto Alegre

CAESARTOWERS

EmAracajú Mayra Pandolfe (Supervisora Nacional de Vendas) e Heloísa Prass (Diretora Assistente de Marketing) durante a BNTM realizada naquela cidade, representando os seis hotéis Caesar Towers.

Com 100% de ocupação o Caesar

Towers da capital gaúcha rece-

^

beu hóspedes muito especiais durante o final de semana em

que se realizou o show de Luciano Pavarotti e Roberto Carlos.

Além dos dois cantores, estiveram lá hospedados Hebe Camargo e Zizi Possi. O Caesar Towers Porto Alegre inaugurou em outubro de 1997 e já é considerado o mais simpático e confortável hotel da cidade.

CíSAR TOWERS /4r. das Nações Unidas, 11.633 5°andar São Paulo SP ' E-mail: ctowers@ibm.net • Central de Reservas - Tel.: (011) 289 7200 Fax: (011) 283 5857 • Toll Free 0800 15 0500

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PortoAlegre

Recife

Salvador

Fortaleza

São Paulo

São Paulo

Beach Park

Berrini

Vila Olímpia


1

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Página 06 — JORNAL PANROTAS

Utell International faz seu quarto Road Show

PAN-NOTAS

Novidades incluem terceiro hotel Summit no Brasil e lançamento da marca Golden Tulip dentede marketing paraas Américas, Thomas Bogart. Em São Paulo,

o gerente de mariteting para as Américas

da Utell

Intemational

ReZsolution Company, Frank Fuentes, não escondia sua satisfação com o interesse profissional dos agentes de viagens durante o 4° Latin Amé rica Road Show, realizado quinta-feira (7) em São Paulo no Caesar Park.

Destaque

para Salvador

foram recepcionados por Annie Morrissey,agora promovida a direto ra de operações para a América Latina; Milene Amorim, gerente de marketing para Brasil e Bolívia; Mareia Aparecida Costa, gerente de operações; e Simone Corrêa, coorde

"E bem diferente de feiras como Pow

Wow, La Cumbre e Abav", comenta va. "Lá, há muita atividade social,

nadora de vendas.

vão os donos de empresas; aqui, vem o vendedor, que fala pouco e procura nossos tarifários e serviços". Para compensar o esforço e inte resse dos agentes, a cada meia hora um dos 23 hotéis expositores (América Latina, EUA e Europa), sorteava uma hospedagem naqueles

de implantação de seu novo sistema de reservas, o UniSom, que substitui aos poucos o Hank, fala Milene

estabelecimentos. A Air France con

(hotelbook.com), incluindo reservas on-line. A locadora Hertz participou

o Gula Frommer's

Sahador foi lançado na semana passada, na 15- Bienal do Livro em

São Paulo. O guia de serviços traz informações detalhadas sobre a

UníSom — A Utell está em fase

Amorim. O UniSom mostra mapas, fotos e os equipamentos do hotel soli citado. As reservas podem ser feitas

por três canais: UniSom, GDS das companhias aéreas e pela Internet

tribuiu com bilhetes para Paris. O woricshop da Utell contou também com a participação do vice-presi

como "parceira" na exposição, enviando Cláudia Magnoni.

O vice Tom Bogart, com Milene Amorim, ger. de vendas, Simone Corrêa, Marvia Aparecida, ger. de operações, Annie Morrissey, dir. Am. Latina, e Frank Fuentes.

Entre os hoteleiros expositores, estavam representados hotéis de dois grupos exclusivos, o The Summit (uma marca dentro da Utell) e a Gol den Tulip, que são de três e quatro es

(L'Hotel, em SP,e Atlântica,no Rio), já está em negociação um terceiro

trelas. A novidade, continua Milena,

o nome ainda não foi revelado.

é que a Utell está fazendo o lança mento desta marca no País. Quanto ao Summit, com dois hotéis no Brasil

estabelecimento — é o Grand Hotel

Rayon, de Curitiba. Outro acerto está sendo feito em Belo Horizonte, mas A Utell Intemational ReZsolu

tion Company faz reserva em 6.500 hotéis de 180 países.

cultura, a culinária, a geografia e as melhores atrações turísticas de Salvador. "Com tanta

informação na mão, o turista certamente terá facilidade e interesse

em descobrir e conhecer

de perto as inúmeras atrações que a cidade oferece, e gastar mais tempo passeando por aqui", comentou Eliana Dumêt, presidente

Santos Dumont voltará a operar em caráter experimental

da Emtursa.

Ponte Aérea ainda não tem data para voltar a pousar no aeroporto, o que deverá acontecer somente em julho os vôos regionais, quejá estão partin do do Santos Dumont para 24 locali dades, serão operados em caráter experimental. A área recuperada passa a contar com uma única sala de embarque com capacidade para até 450 passa geiros. O espaço reservado para os

O terminal de passageiros impro visado no hangar da Varig, em ope ração de emeigência desde o incên dio que destruiu as instalações do aeroporto em fevereiro, está com os dias contados. No próximo dia 6 de junho, 50% da Ala Sul do Aeroporto Santos Dumont, no centro do Rio, voltará a operar. Inicialmente apenas

^

balcões de check-in foi reduzido, e as

LINSON

Os banheiros também tiveram sua

o Santos Dumont também destmiu as

instalações do Departamento de Aviação Civil, que funcionava no

entes físicos e imi mini-fraldário. No

local. As atividades foram transferi

entanto, foi preciso abrir mão da área VIP para possibilitara instalação dos equipamentos necessários para que o aeroporto volte a funcionar.

das para prédios da Aeronáutica, como a própriasededo Ministério, o

A Ala Norte do Santos Dumont,

departamento ficaram desmem bradas pelos prédios que tinham espaçodisponível para recebê-las em caráter emergencial. De lá para cá, o DAC realizou obras no Clube da Aeronáutica para que todos os setores possam voltar a funcionar de fomia integrada em um mesmo espaço. Dentro de um, ou no máximo dois meses, o Departamento de Aviação Civil estará de mudança para o clube. Embora em condições mais adequadas de trabalho, a estada

las obras de reforma. Se tudo correr

.surre i-KyfKL

de um AH Suitipersonalizado.

como previsto, a partir desta data os executivos poderão comemorar o fim dos atrasos e do árduo caminho até o

Galeão e o reinicio das operações da O

Ponte Aérea no Santos Dumont

Linson Suite Hotel

apresenta

um

Não há ainda previsões quanto às obras do segundo andar ou investi mentos em novos projetos e expan são. Antes do incidente, o aeroporto funcionava com 100%de sua capaci

novo

conceito em hospedagem. Nosso Ali Suite concilia

o

conforto

de

dade em uma tentativa de atender à

pequenas reuniões. Com excelente localização na

região da Av. Paulista,

suas atividades, as várias sessões do

no Clube da Aeronáutica também é

provisória. Como o mmo das obras de recuperação do prédio do Santos Dumont ainda não está decidido, não

o Guia de Salvador

é a segunda edição do Projeto Frommer's Brasil, a primeira foi sobre São Paulo. Outros 23 títulos a

respeito das principais

í

devem ser editados nos

)

próximos três anos.

ç

"Neste período, as publicações deverão suprir a falta de informação dos turistas nacionais e

estrangeiros que

visitam o Brasil, o que representa um dos grandes entraves da indústria

nacional de turismo", afirmou José Cosme

Fernandes, da Júlio Louzada Publicações, que detém os diretos de publicação da Frommer's em espanhol e português.

se pode assegurar se o DAC voltará ou não a ftincionarno aeroporto.

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marsans

;

cidades turísticas do País

centro empresarial e

o Linson

internacional

lAC e o Cerac. Embora mantendo

Tem mais

um

dormitório mais a praticidade de uma sala para

incluindo

crescente demanda operacional. DAC — O incêndio que atingiu

área reformulada, passando a dispor de instalações especiais para defici

completamente destruída pelo fogo, pode voltar a funcionar no dia 21 de julho. A data correspondeàs expecta tivas do Departamento de Aviação Civil, da superintendência do aero porto e da construtoraresponsávelpe

r

n

O

companhias aéreas terão menos guichês dispomveis para atendimento.

1- Fase - 09 a 24 Junho

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Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

PAN-NOTAS

JORNAL PANROTAS — Página 07

Printemps nomeia representantes no Brasil Rede de lojas na França cria programação gratuita durante a Copa do Mundo 98

Recepção na Copa Além de representarem a rede de lojas Printemps no Brasil (uer matéria ao lado), Cynthia Camargo e Giovanna Polloni farão

o receptivo dos passageiros do pool Cetemar-Oremar-Imperial, que irão para a Copa do Mundo na França. Mais de sete mil

passageiros, a maioria

grupos de incentivos de empresas, estão sendo levados por essas empresas. Haverá guias falando português para acompanhá-los a tudo, já que muitos dos que ganharam as viagens como prêmio não falam inglês e nunca viajaram de avião. Te].: (011)

Com 133 anos de vida, a

cadeia de lojas francesa Printemps, do grupo Pinault, nomeou a B:sness, de Cynthia Camargo e Giovanna Polloni, sua representante no Brasil. A loja de departamentos, com matriz em Paris (quatro lojas), mais 15 pela França, e franquias em Lisboa e no Oriente, quer investir no mercado turístico

brasileiro,

mostrando

toda sua estrutura de recebimento

de grupos e de atendimento aos

visitantes estrangeiros. Segundo Giovanna, as operadoras e agên cias que tiverem grupos podem solicitar desfiles de moda com a

coleção da loja, salas para apre sentações especiais e cupons de desconto.

No centro de infor

mações sempre há atendentes falando mais de uma língua: além do francês, o inglês, espanhol e português. Durante a Copa do Mundo, quando, de 10 de junho a 12 de julho a França deverá receber quase 20 mil torcedores bra sileiros, a Printemps está com uma programação especial em Paris, que inclui desfiles, cursos de maquiagem e de enologia, um mini-spa, distribuição de amostra grátis de produtos e concertos. Uma exposição sobre os principais produtos da França e outra sobre futebol também estão na progra mação. Todos os eventos estarão listados numa revista que será dis tribuída pela loja nos principais

ASSISTÊNCIA

hotéis de Paris. Será editada em

francês, inglês e português. Os brasileiros,

se

gundo a Prin temps, já estão na décima posição entre os turistas

que mais pedem a detaxe,

devo

lução de imposto sobre

produtos

em países da Co munidade Eu- Cynthia Camargo, também autora do Paris Legal, e Giovanna Polloni: Rede de lojas Printemps no Brasil. ropéia, somente viagem para os brasileiros na cap para visitantes internacionais. Em ital da França. Mais detalhes e tempo: Cynthia Camargo acaba de pedidos de eventos especiais: lançar o Paris Legal, pela editora (011) 257-8411/259-lOH. Best Seller, um guia da boa

INTEGRAL

AO

VIAJANTE

257-8411.

Caça O Restaurante The

Falls, do Naoum Plaza Hotel, em Brasília, resolveu inovar e realizou, na semana passada, um Festival de Caça. No cardápio do chef Rogério Tonatto, rã, galinha dAngola, coelho, cateto, faisão, queixada e capivara. Para quem perdeu, vale enviar mensagens para que o hotel reedite seu festival.

Noites quentes o Maksoud Plaza e a Warner Brothers

promoveram, no hotel paulista, a première do elogiado filme Boogie Nights — Prazer Sem Limites, já em cartaz no Brasil. O filme foi o

responsável pelo ressurgimento da carreira de Burt

Reynolds, ídolo dos filmes de aventura leve nas décadas de 70 e 80.

Boogie Nights, que teve três indicações ao

Um importante Grupo é o responsável por

uma importante mudança A IMPORTÂNCIA DA MUDANÇA É GARANTIDA PELA QUALIDADE DE QUEM A PROMOVE

Oscar, retrata os

bastidores das produções eróticas dos anos 70. A trilha sonora é um

dos destaques.

Agora, Travei Ace International tem o respaldo e solidez do GRUPO IMAS, uma organização Internacional dedicada a cuidar das pessoas.

Parifitins "A Festa do Boi Bumbá" é um dos

lançamentos da Fly Power Operadora, de São Paulo. Além do

evento de Parintins, a empresa tem pacotes

para os Estados Unidos, Canadá e Buenos Aires.

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Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Página 08 — JORNAL PANROTAS

Agência se queixa de não conseguir acesso a GDS

PAN-NOTAS

Sistemas globais fazem exigências e dizem que mercado de pequenas empresas não interessa o agente de viagem Alberto Poniaczyk, da Golden Bell Tour, de São Paulo, com pouco menos de um ano de atuação no ramo e capital de R$ 20 mil, está tendo dificuldades para ter acesso aos sistemas de reservas on-line das

companhias aéreas. Seu caso pode ser o de muitas pequenas

venda, não por volume, mas por cifra: "Só aceitamos agência que alcance um mínimo de US$ 80 mil por mês", explica o gerente para o Brasil, Frank Mosca (foto). Essa quantia pode ser o resultado de vendas combinadas do aéreo, hotel e locação de veículos. Por

deve também ter inscrições na lata e Snea, respectivamente associação e sindicato de com panhias aéreas. Segundo Brígida Brito, ge rente de marketing, quando a agência tem um volume pequeno

ano, dá cerca de US$ 1 milhão.

mil por exemplo, é aconselhada a desistir. Mas Brígida tem uma boa notícia para quem vende pouco:

agências, que não se enquadram dentro das exigências desses sis temas globais de distribuição (GDS). Apesar de terem restrições, os

Frank Mosca justifica essa política pelo alto custo das comu nicações no Brasil. "Não se pode atender a todas as agências", con

escritórios dos GDS não recusam

Amadeus simplesmente não quer aumentar seu quadro de 2.200 agências cadastradas. "Nossa política é não expandir, indepen dentemente do fato de a agência ser pequena ou grande", fala a gerente comercial Célia Regina. Lançamento — O Sabre envia um formulário à agência

frontamente o

interessado não

qualificado, diz Poniaczyk, que solicitou

cadastramento

no

Galileo e no Amadeus era ou

tubro. Agora, tenta no Sabre. "Continuo sem solução", diz, desanimado. "Ao telefone, eles

são maravilhosos, dizem que vão passar um fax com as instruções,

clui. Já o

sistema de reservas

interessada em acessar seu sis

mas nunca recebo nada", fala o

tema,

proprietário da Golden Bell Tour. A política de admissão de novas agências ao sistema Galileo toma por base a capacidade de

itens, a exigência de uma venda mensal de 300 a 400 segmentos ou "pernas" de bilhetes aéreos, explica Natalie Elvis. A agência

contendo,

entre

outros

Novidades da Canadian Gleyson Ranieri, da Canadian Airlines, anuncia várias novidades aos

agentes de viagens, entre elas, o comissionamento de 10% sobre os produtos

de vendas de segmentos, US$ 50

adquiridos pelos passageiros a bordo dos vôos da companhia aérea, no Duty Free. Ranieri diz também que, em breve, os

até o final de maio, o Sabre

lançará um "produto para peque nas agências". Ao saber pela reportagem do Jomal PANROTAS das restrições às pequenas agências, Alberto Poniaczyk desabafou: "Isso é car

inscrição nessas duas entidades,

tel, é concorrência desleal".

fica difícil ter acesso ao GDS. E

Inscrições — Ele acha que a única obrigação legal de uma agência de viagens é ter inscrição na Embratur e no Sindetur, que é o sindicato das agências de via gens. "O resto, como Snea e lata, são opcionais, mas fazem muitas exigências, como capital mínimo de US$ 20 mil (Snea) e US$ 41 mil, além de cinco anos de profis

sem GDS, a compra de bilhete aéreo é feita por meio de atacadis tas (GSA), numa transação geral mente feita por telefone. "Como vou concorrer com quem está

vôos da Canadian farão

parte dos pacotes da RCA sionalismo (lata). Mas sem ter

conectado on-line a um sistema

global?", pergunta Alberto. "Com tantas exigências, uma agência nova e pequena não condições de funcionar".

tem

Hannover divulga exposição

Amadeus Brasil voa sozinho

Evento ocorre de junho a outubro do ano 2000 na cidade

Sistema deixará de ser um departamento da Varig

Quem pensou que a Expo 98, em Lisboa, seria a última do

milênio, se enganou. Hannover, na Alemanha, sediará a Expo 2000, de

1° de jimho a 31 de outubro do últi mo ano desse século. "Muitos paí ses já estão no processo de criar seus pavilhões", anunciou Ralph Jarrett, diretor de turismo e ingres sos do evento. No total, 35 países já reservaram 138 mil metros quadra dos na área de exposição. O Vaticano, o Nepal, a Etiópia, a

Holanda, Suíça, Emirados Árabes e

INFORMA PROMOÇÃO LUFTHANSA - TT Operadora -

o anúncio dos candidatos ao Oscar

Parte Aérea

US$

225,00

-t-

o Butão foram alguns que garanti ram vaga tanto nos pavilhões per manentes quanto nos temporários. Muitos países também já marcaram as datas em que vão comemorar seu dia nacional na exposição. Para promover o evento nos Estados Unidos, o país promete tentar fazer

taxas=

SAO/

20(X) em Hannover, em fevereiro.

Uma unidade de negócios do gmpo Varig, ainda neste ano o Amadeus Brasil finalmente passará a atuar como uma empresa inde pendente. Há alguns meses, a Varig já anunciara a transformação e o tratamento igual que daria aos prin cipais CRSs. Com a Varig como majoritária, o novo Amadeus Brasil também contará com a participação de outras companhias. Segundo Gilson Novo (foto), diretor executi vo do Amadeus, com a mudança o sistema passará a atuar como uma filial da Amadeus Holding, cuja sede fica na Europa — o programa foi criado pela Lufthansa. Air

do são conseqüência da estabili

vez atuando no turismo, Monica assumiu o cargo

mudança, a empresa vai manter a estrutura atual, investindo na parte de equipamentos e capacitação profissional. Hoje, com o sistema,o agente de viagens pode agilizar a

panhas da Embratur.

deixado por Andréa Nakane, que no início

reserva de avião, carro, hotel e

do mês passado a empresa inau gurou um centro de treinamento no Recife, em Pernambuco. O projeto,

France, Ibéria e SAS. Com a

Investindo

no

mercado

nacional, que na avaliação de Gilson Novo "tem um potencial

dos motivos da separação da Varig, que tem o foco mais voltado à avia ção. "O Amadeus se preocupa com o pacote completo", explicou. Responsável por 70% do mer

entradas de um dia a 69 marcos

cado de reservas no Brasil, a

as cidades escolhidas são Belo

alemães, para uma tarde, a 49 mar cos, e tíquetes múltiplos válidos por sete dias, a 62 marcos por dia. Entradas somente para as noites

empresa está com desempenho acima do esperado. A receita de US$ 30 milhões no ano passado criou uma expectativa de US$ 34 milhões para este ano. Para as

Horizonte, Curitiba e Manaus.

Acompanhante: Terifa do agente + US$ 100,00. Vouchers:

Poderão

estar

em

aberto ou reservados previamente pela TT Operadora (Reservas ON UNE). Promoção válida de 06 de abril a 04 de junho de 1998. Pensou Alemanha?

Pensou TT. Operadora!

Fone: (011) 533-9512 TolI Free; 0800-115303

serão oferecidas a

24 marcos.

Grupos também têm seus ingressos especiais para a Expo 2000. As entradas incluirão um passe para o transporte dentro da cidade. Os vi sitantes terão diversas alternativas

para chegar à exposição, incluindo trens e ônibus. Para garantir maior facihdade nas vendas, 141 agentes de vendas foram designados em 74 países, inclusive no Brasil. As agências de viagens linkadas ao

reservas, a meta de 1998 estava na casa dos US$ 11 milhões, mas em

função dos resultados obtidos no primeiro trimestre, a empresa espera crescer mais. "O mês de abril bateu um recorde com mais de

dois milhões de reservas aéreas", comemorou Gilson Novo, desta

cando que no período foram re gistradas 700 reservas de hotéis e 118 de carros. "O sistema é um ter

sistema Startkart ou à Expo

mômetro do mercado, que como se

Internet-Shop poderão vender ingressos e pacotes. Endereço na Internet: http://www.expo-

pode ver, está ativo. Estou sentindo um crescimento e, ao que tudo indi

2000.de.

Centro

de

Alemão, tel. 866-6189.

Turismo

Gerstner, da RCA, premiarão os maiores vendedores de pacotes ao

dade da moeda, dos feriados e, no caso do mercado interno, das cam

"Aqueles que querem vivenciar a Exposição Universal, devem comprar ingresso com antecedên cia", sugere Ralph Jarrett. A partir de l- de junho, estarão à venda

Reserva: Classe W (válido somente em vôos operados por equipamento Lufthansa).

Premiação Ranieri e Rodolfo

Monica Pinho é a nova

seria, de acordo com Gilson, um

países vizinhos.

assim tempo para os

agentes de viagens.

gerente de relações públicas do Hotel Meridien Copacabana. Pela primeira

tecerá na cidade.

conhecer Alemanha e os

podem ser emitidos no bilhete aéreo, poupando

públicas

cruzeiro marítimo. Este alcance,

A grande oportunidade de

com a canadense Via Rail

Relações

este ano ocorreu em Dresden, acon

Europa.

Gleyson Ranieri lembra que os trechos em trem

país, com a parte

mais de 700 MínOtels em toda

US$ 50,00 Apto. singie, por noite

no TKT aéreo

terrestre inclusa.

com café da manhã incluído, em

Parte Terrestre

Trem

Canadá. Os 12 agentes de viagens que venderem mais programas da operadora embarcarão como cortesia para aquele

Em 1999, os agentes de viagens de todo o mundo poderâo conhecer melhor o projeto da Expo 2000, já que o Germany Travei Mart, que

FRA/SAO

para a Ásia.

ca, o mês de maio vai ser extrema

mente forte",

avalia. Na sua

opinião, os números de abril passa

deste ano abriu sua

própria empresa.

imenso de crescimento", no final

cujo o piloto foi lançado no Rio de Janeiro, está sendo desenvolvido

agora em parceria com o Sindetur local. A previsão é que outros cen tros sejam instalados pelo Brasil, e

Internet — Em aproximada mente

três

meses

o

Amadeus

lançará um programa para os agentes de viagens interessados em ter um link para o sistema dentro de seu site. Atualmente, o Amadeus já pode ser acessado diretamente pela rede de computadores; a novidade, no entanto, será a possibilidade que o agente terá de efetuar reservas em sua própria página. Com o progra ma, a agência poderá utilizar os serviços da empresa durante 24 horas do dia. No sistema constam

mais de 700 companhias aéreas, 43 mil hotéis e acima de 17.500 pontos de vendas de locação de veículos; o

produto é utilizado por mais de 2.040 agências de viagens do Brasil, onde há cerca de 3.600 ter minais instalados.

Neve Regina Pecego, da Slalon, do Rio de Janeiro, avisa que a empresa já está com tarifas para Valle Nevado, Termas de Chillan, Portillo, Las Lefias

e Chapelco. Segundo ela, as promoções para o mês de junho "estão excelentes". Tel.

(021) 533-3516.

Gerente cm SP O novo gerente geral do Renaissance, em São Paulo, Jim Peebles, é americano, casado com uma brasileira e está vindo do Plaza de Buenos Aires.

Fala português fluente, adora fumar charutos e

está enstusiasmado com o

novo cargo. Para quem ainda não leu a coluna

Surface esta semana, a foto de Jim está publicada nesta edição.


JORNAL PANROTAS — Página 09

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

O Mundo Continental reúne parceiros no País ás de Cum Tel.: (011)255.8711 Fax.: (011)258-1500

PAN-NOTAS

Agentes cariocas e paulistas se encontraram com expositores nacionais e internacionais Realizado pela primeira vez no Brasil,

o

Mundo

Continental

pretendia aproximar os agentes de viagens da companhia e de seus parceiros. No Rio de Janeiro, 70 pessoas atenderam ao convite e par ticiparam de cinco seminários durante todo o dia, na semana pas

Esclarecendo

sada. O formato diferenciado per

A informação de que alguns usuários do transporte

mitiu que todos os participantes, divididos em grupos, passassem pelos cinco módulos de apresen tação, conhecendo produtos e

aéreo não haviam entendido corretamente as

promoções das tarifas, lançadas recentemente, levou o presidente do Snea, Mauro Gandra, a esclarecer a questão

esclarecendo dúvidas.

Em 1997, a Continental atingia um faturamento de US$ 6,6 bi lhões, o que representa um lucro anual de US$ 640 milhões, taxa

a América Latina em 1999. Assim nasceu o Mundo Continental. "O motivo deste seminário é de com

partilhar informações e opiniões que poderão servir nossos clientes de forma mais efetiva", declarou

Tom Anderson, vice-presidente para vendas na América do Sul. Durante o evento, um dos blo cos foi exclusivamente dedicado

aos serviços da companhia. Isabel Bartholomeu, representante exclu siva do departamento de contas cor rentes para American Express e BBTur, falou sobre as vantagens de programa de milhagem da compa nhia premiado como o melhor de

durante reunião das

recorde pelo terceiro ano consecuti

todos nos Estados Unidos. Os ou

vo. Com a consolidação da empre

direitos humanos e defesa do consumidor da Câmara

sa no mercado aeroviário interna

tros quatro seminários receberam parceiros como o Houston CVB; o

consumidores estavam

cional, é considerada hoje a quinta maior companhia aérea americana. A direção pretende, agora, investir

Louisiana Office of Tourism; o State of Texas; o New York CVB, as locadoras Avis, Alamo, Thrifty;

pensando que os descontos eram válidos para todos os vôos, indistintamente.

no contato direto com o mercado

as operadoras Avatour, It Club, Sky

latino-americano, responsável por 40% do crescimento da empresa no

Turismo;

último ano. Para atender à deman

Sem dúvidas Para não -deixar dúvidas, o presidente do Snea tomou a iniciativa de explicar aos deputados que as promoções devem ser entendidas como um fatiamento dos aviões em

diferentes níveis de tarifas, que variam conforme a sazonalidade, o dia e a hora

em que o vôo é realizado. "Este é um procedimento adotado em todo o mundo

e objetiva beneficiar gradativamente as pessoas que se disponham a aceitar determinadas condições", disse Gandra. Segundo ele, isto permite às empresas aéreas oferecer um valor

médio de tarifa, que lhes

da, a companhia pretende aumentar em até 30% o número de rotas para

tas da Conüaentai, e Renni Rossi, do LouLsiana Officc of Tourism, no evento do Rio.

voar CO e desfrutar do OnePass,

comissões de economia,

Federal. Muitos

Lucy Zuppo, da representação da Louisiana no Brasil, FlávioCorrêa, executivo de con

o

Coach

USA e

o

Colorado Ski Country. Do Rio, o Mundo Continental seguiu para São Paulo, para um encontro com o trade paulista.

Carlos Eduardokligemian,da Sky, Leonor Cisneras, do Estado doTexas, e Antonio M. Garrido, da Coach USA. apresentaram um dos seminários do Mundo Continental.

A MaÊor Fonte

de Águas Termais do Planeta. O hóspede do Mabu tem o privilégio de estar no único hotel em Foz do Iguaçu

dotado de complexo termal. Àsua disposição estão piscinas com águas a 36 graus, as quais, além de agradáveis e relaxantes, possuem qualidades medicinais. Por ser uma reserva natural, a água é cristalina e corrente. Sempre uma nova água

vem das profundezas da terra e, a cada 4 horas, as piscinas sãototalmente renovadas. Portanto, a água na qual você se banha é única.

Um Paraíso Cercado de Atrações

por Todos os Lados,

permita uma receita

compatível com as despesas do serviço.

Ganho irreal Uma grande vendedora de bilhetes aéreos de São

Paulo registrou aumento de 27% na emissão de

passagens domésticas em abril. Grande parte disso, fruto da guerra tarifária que vem diminuindo os preços dos bilhetes. O faturamento da agência, porém, foi 2% menor que no mês anterior, o que

mostra que o aumento do fluxo de passageiros não foi suficiente para compensar os ganhos menores com as passagens mais baratas. Essa novidade do mercado

tem apavorado algumas empresas e os realistas de plantão já prevêem quebradeiras de agências em alguns mercados. As mais vulneráveis são as de

médio porte e as pequenas

que não se especializaram em algum nicho. As entidades de classe também

se mostraram preocupadas.

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Página 10— JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Transair pretende crescer e ampliar suas rotas no Brasil

Disney divulga duas novas datas para Summer Nights

Empresa lança tarifas reduzidas para ganhar espaço

Festas são programadas apenas para grupos de brasileiros

Os profissionais de hotelaria que dispõem de tempo (pelq-

menos um ano) e dinheiro ff

'i- r- '

' *•

(mínimo de US$ 10 mil)

dualmente, a Tran sair, charteira nacio nal, resolveu partici par mais ativamente

Melbourne, na Austrália, representado no Brasil pela Link. Entre as opções; cursos de supervisão em hotelaria, gerência geral e

do mercado de avia

ção. Para ganhar espaço, está lançando opções de viagens

V t

é

supervisor e gerente de resort. Tel.: (011) 5506-0576, e-mail: dkurs@mandik.com.br,

in

ternacionais a preços competitivos. Se- o comandante Ricardo Schwartz com Séi^o Novis Filho, gundo Sérgio Novis empenhados no crescimento do mercado de charters no País. Novis destaca, ainda, que o limite de Filho, diretor comercial da empresa, bagagem nos vôos dentro do País é o objetivo é oferecer tarifa baixa e de 40 quilos por passageiro. serviço eficiente. "Isto é o que há de mais moderno em matéria de avia

ção. Na Europa, 50% dos pas sageiros voam de charter", exempli ficou. Além disso, a empresa traba lha com operadoras, como a Americatur, do Rio, e a Dimensão e a Sanchat (SP).

Para entrar na briga com as grandes empresas brasileiras, que reduziram as tarifas de seus vôos domésticos, a Transair está oferecen

do, com freqüência preestabelecida, vôos ligando Rio-Recife-Salvador, às terças, e Rio-São Paulo-NatalFortaleza, às sextas.Os preços, prin cipalmente do trecho GaleãoGuarulhos, que está por R$ 59, estão animando os consumidores.

Novis contou que nos finais de se mana, quando a empresa opera entre os dois destinos antes de ir para Ha vana e Cancun, no sábado, e Aruba e

Isla Margarita, no domingo, o preço da viagem entre as duas capitais brasileiras fica em R$ 49. Ele acre

dita que, hoje em dia, o consumidor busca mesmo é o menor preço, já que a qualidade é questão óbvia para quem quer se manter no mercado. "Para atuar você tem de ter quali dade, e para ter o cliente, tem de oferecer preço", avaliou. Outros tre chos, como Rio-Salvador, a R$ 129, também estão com preços reduzidos.

Atualmente, a

Transair está

com Suzy Heuck, diretora da Link. As festas das Summer Nighls ganharam novas datas devido ao sucesso que fizeram nas últimas temporadas. Um evento com o gosto do brasileiro e a magia da Disney.

operando com um DC-IO de 350

Os brasileiros têm mais duas

lugares, mas no próximo mês rece berá um 727. Um outro DC-10, que já está comprado, deverá chegar no final deste ano, juntamente com o lançamento de vôos para a Europa e

oportunidades de diversão exclu siva no Disney-MGM Studios, nas Disney Summer Nights.

Estados Unidos. "Ainda não tem

nada estabelecido em relação às novas rotas internacionais, e também

não sabemos se vamos operar o ano todo ou apenas na temporada. A pre visão é que lá pelo mês de outubro a Transairestejaoferecendovôos para a Europa e Estados Unidos", esclare ceu Novis. A empresa também pre tende crescer no mercado interno,

com a operação de vôos para Porto Alegre, Curitiba, Brasília e Belo Horizonte. O diretor da Transair des

tacou que o serviço de catering é to do feito pela Gate Gourmet, e que para manutenção da aeronave a em presa tem contrato com a Varig,mas também conta com equipe própria. Parceria — Um acordo de code-

sharingjá está sendo negociado entre a Transair e a Hy, outra empresa es pecializadaem vôos não regulares. A idéia é que a aliança entre as empre

Foram acrescentadas duas noites

extras para grupos em 23 e 28 de julho. Outras sete datas já haviam sido definidas, também em julho (dias 3, 7, 10, 14, 17, 20e26). As Disney Summer Nights acontecem após o horário normal

de funcionamento do parque. A programação começa às 20 horas, quando todas as atrações do Disney-MGM Studios fun cionam apenas para os grupos brasileiros. Às 21h50 acontece um espetáculo de fogos de artifí cio, seguido da apresentação especial do espetáculo Indiana

Jones Epic Stunt Spetacular, nar rado em português. A festa acaba com dança na Rua Sunset Boulevard, à Ih, quando encerra o funcionamento da atração Twilight Zone Tower of Terror. Durante as Summer Nights, os personagens Disney estarão pelo parque para fotos e autógrafos. Este produto deve ser adqui rido em conjunto com os passes de múltiplos dias. As solici tações de reserva podem ser fei tas nas operadoras credenciadas Disney. Os pedidos serão atendi dos por ordem de chegada, segundo o gerente de vendas para o trade, Claudemir de Oliveira, pois a entrada de gru pos é limitada.

Tia Ginha lança seu livro de Orlando em São Paulo Guias comparecem em peso ao evento no Monte Líbano

maior número de vôos, além de me

lhores serviços a seus passageiros.

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1997". O novo ponto da Amex no Rio oferece

compra e venda de Travelers Cheques, pagamento de fatura dos cartões American Express, saques emergenciais e reembolsos. Os associados têm desconto de 1% nas

operações de câmbio.

Hotel em Gravatai No início do próximo ano será inaugurado o Intercity

Internet, linhas telefônicas automáticas e

i o s professores Domingos de Toledo Piza e Moura Lacerda prestigiaram o lança mento paulista de O Guia dos Guias de Orlando, segundo livro de Tia Gí nha.

O coquetel de lançamento dos

mas também podemos colocar

dois volumes do livro O Guia dos

anúncio na televisão para com

Guias de Orlando, de Ginha

pras por cartão de crédito", afir ma a assessora e braço-direito da

Nader, reuniu cerca de 200 guias e agentes de viagens no clube Monte Líbano, em São Paulo. A

Tia Ginha, Regina Gonçalves. Segundo ela, há várias dis

autora se mostrou emocionada e

tribuidoras interessadas na co

agradeceu a presença de tantos amigos. Entre eles, um dos ho menageados no livro, o professor Domingos de Toledo Piza, um

mercialização de O Guia dos Guias de Orlando, editado pela sendo considerada a venda em

dos nomes mais tradicionais do

operadoras de turismo, que fica

trade paulistano. "Ela só está recebendo um pouco do que

riam com os livros em con

merece", diz. "A Tia Ginha é uma PREÇOS PARTE AEflEA E TERflESTRE POR

Brasil cresceram 15% em

facilidades como acesso á

1000 ILHAS • OTTAWA - QUEBEC - MONTREAL

CITY TOUR; TRASFER INIOUT

CAFÉ DA MANHÃ

Echeverria, gerente de câmbio da Amex, "os serviços de câmbio no

equipe trilíngüe treinada, além de dispor de

PACOTES ESPECIAIS

PARIS - LONDRES C/ EURO TÚNEL

da bilheteria do bondinho.

Segundo Teresa

Sul. O hotel contará com

EUROPA E CANADA ALTA TEMPORADA 1998

AIR FRANCE

A American Express abriu sua mais nova loja no Rio de Janeiro, no Pão de Açúcar. E uma loja de câmbio, localizada do lado

Gravatai Hotel. O

sas charteiras funcione no mesmo

PARIS • 06 NTS

Nova loja

empreendimento será o primeiro voltado para recepção de pessoas de negócios e eventos em Gravatai, no Rio Grande do

esquema das regulares,que oferecem

EUROSTAR - 06 NTS

f":

podem fazer um dos cursos ' oferecidos pelo William Angliss Institute of Tafe, em

os assentos indivi

e

Curso de hotelaria

Visando aprovei tar a abertura do go verno para os vôos charters, que agora podem comercializar

nacionais

PAN-NOTAS

vencedora porque trabalhou como se deve na Disney." Quanto à distribuição do livro, ainda não há uma definição. "Estamos estudando a possibili dade de vendê-lo em livrarias.

PANROTAS Editora. Ainda está

signação. O

diretor da ABL e

sociados,

M.

G.

de

As

Moura

Lacerda, que também foi citado no livro, destacou a importância da iniciativa de Ginha Nader.

"Quase não se tem literatura sobre o setor no Brasil", analisa.

computadores. A área de eventos terá espaço para seminários, reuniões e convenções.

Parceria o investimento é resultado

de uma parceria entre o empresário Alexandre Gehlen, diretor do Hotel Bavária, de Gramado, e empresários paulistas. Com cerca de 80 apartamentos e ocupando uma área construída de 3.600m^, o Intercity Gravatai terá localização privilegiada. Ficará no centro do Distrito Industrial de Gravatai. Para

outras informações contactar Alessandra

Teixeira pelo telefone (054) 286-1362.


JORNAL PANROTAS — Página 11

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

PAN-NOTAS

Apex oferece intercâmbio

ARUBA

cultural com universidades Programa cultural The Pierpont Morgan Library não deve ficar fora da programação de quem está de partida para Nova York. De 22 de maio a 30 de agosto, uma

Seminários abrangem as mais diversas áreas, como turismo 8

A operadora paulista ApexTravel, trabalhando no segmento de intercâmbio cultural há quatro

nizando o seminário Turismo e

Hotelaria, na Universidade La Salle, de Cancun, entre II e 17 de outubro. O objetivo é mostrar as tendências do setor para o próximo milênio, discutir a indústria turísti

anos, está oferecendo seminários

elaborados em conjunto com uni versidades de outros países. Os programas são dirigidos a univer

administração, comércio exterior,

do centenário da morte de

turismo,

Lewis Carrol, autor

quitetura, engenharia civil, publici

versitária.

de livros de sucesso como Alice no País das Maravilhas.

dade e propaganda, marketing,

nistrado também em janeiro de

economia e recursos humanos,

1999, entre os dias 9 e 17. No mesmo mês, acontecerá o semi

No dia 13, uma outra

exposição exibirá partituras e manuscritos originais da música do século 20 pertencentes ao acervo da Fundação Suíça Paul Sacher. A Pierpont fica na 29

sitários e executivos das áreas de

hotelaria,

direito,

ar

entre outras.

Os participantes ganham certi ficados

internacionais

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310-300

• 7 noites de hospedagem com c da manhã, traslado e passeios operonais às belas praias de Azul Turqueza,.,Boi$^

8 cassinos, esportes aquáticos écSFfipl^ imperdíveis no Porto Livre de Qranjestad. 'Hotéis: The Miil, Hoiíiday Inn,

ca mexicana, e principalmente o planejamento e a implantação do projeto Cancun. Será ministrado em espanhol, como extensão uni

grande exposição fará parte das comemorações

Dias - 7 noites

Saídas aos Domingos

Sonesta, Americana e Marriot.

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O seminário será mi

B

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nário Desenvolvimento de Talentos

Humanos para o Século XXI, na University of Central Florida, em

emitidos

pelas próprias universidades. Para este ano, a Apex-Travei está orga

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O projÊssionalismo começa no topo.»

ramal 426.

Invasão carioca o coquetel que a Vasp e a Continental ofereceram para comemorar sua aliança aconteceu no Inter

continental de São Paulo,

na semana passada. Prestigiado pelos presidentes do Favecc, Amauri Pinto Caldeira, da Fenactur, Michel Tuma Ness, e da Abav Nacional, Goiaci Alves Guimarães,

Aindústria de viagetts e turismo é uma atividade muito lucrativa, da qual resultam receitas brutas anuais que ultrapassam os USf 3-4 trilhões. No

entanto, trata-se de muito mais do que ir de um lugar a outro. É uma indústria complexa e de grandes desafios, que exigs muita dedicação e profissionalismo.

Apesar desuasfantásticas dimensões, o sucesso dessa indústria depende da sati^ação

de cada viajante. Épor isso que oprofissionalismo éde suma importância. Estamos orgulhosos ao reconhecer osprofissionais da indústria quese qualificaram

para integrar o Club Elite durante o La Cumbre deTiirismo '97, realizado na Grande Miamie suas Praias.

BBUir Viagens E TUrismo, Uda Waldirene Gonçalves, Vera de Matos, Maria Sattíos Brazilian Express

o evento foi mais

Marta Paradada

prestigiado por cariocas que por paulistas. As principais empresas

Dynamic Operadora TUristica SA Elsimar Martins

do Rio estavam

Intemational Green Tours Lúcia Viilela

representadas no coquetel.

rr club Viagem E TUrismo Adam Brandel

Entre eles

MA. Tf-avel Operadora TUristica Ltd Rosangela Rodki

Ivaido Silva e Joaquim Guerra, da GBV, Ricardo Werwie, da

M&M TUrismo Míriam Gomes

Roxy, Carlos Eduardo

Primus TUrismo E Viagens Lucas GonzagaJr.

Guimarães, da Soletur,

Armando Villar, da Itaú, Luís Felipe Boniiha, presidente da Abav/RJ,

Salute TUrismo

Paulo H. Ruggiero

Antonio Humberto de

Stella Barros

Jose Padilla

Oliveira e Gorete

Gomes, da Vasp/RJ, Mauro Almeida, Isabel Bartholomeu,

"fíransconsult Organização Internacionalde Tkrismo Uda. Jaqueline Sória )fonder TUrismo Carlos Arbate

Jaqueline Oliveira, Flávio Corrêa e

Márcio Adler, da Continental/RJ, foram

alguns cariocas que invadiram a praia paulistana. Os presidentes da Vasp, Wagner Canhedo,e da Continental, Gordon Bethune, além do vice da Vasp, Wagner Ferreira, e do country

manager da Continental, Giovanni Luigi, recepcionaram os convidados.

Estas são as orgftnizaçòes que se orgulham de patroánar o Club Elite 1997: * ACC Tours, htc • Alam RerU k Car • Anbeuser-Buscb Tbeme Rais • Arabian Nigbts Dinner Attraaion • Califomia Division of Tourism *Camíval Cruise Unes • üty Tours USA, Inc. *

Foniainebleau

Htíton

Resort

and

Tbwm

*

Greater Miami

Convention

&

^isitors

Bureau

* Hard Rock Cafe * Housion Convention & Visilors Bureau • Hyatt Hotéis & Resorts * Ia Cumbre, Inc * LasVegas Convention &^físiton Aulborin • M(X> Ti-avel Corp • Mears Ihm^Mrtation Group

»NeuiOrleansMetn^iíanConvention&^físitorsBureau • Oríando/Orai^CouTay Convention&^físitorsBureati,Inc. *PUmet Holfywood * TheRouseCompai^ • VbltDisn^Attractions

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Página 12— JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Prefeitura de BH cancela Carnabelô 98

PAN-NOTAS

Carnaval fora de época era o maior evento de turismo da capital mineira A 40 dias de sua realização, a prefeitura de Belo Horizonte can

bilidade de seis pontos, entre eles os Afonso Pena ou a Avenida dos

o Carnabelô. O motivo seria a falta

Associações de moradores, preo cupados com a sujeira e insegurança, manifestaram-se contra e pressio naram as autoridades, por meio de abaixo-assinadose passeatas, até que a prefeitura cancelou sua realização,

anos, se divertem nos três dias de car

naval fora de época na capital mineira. Várias cidades vizinhas se

pronunciaram a favor do Carnabelô, declarando-se aptas a receber a festa. Os organizadores do evento optaram por Contagem, a 12 quilômetros de Belo Horizonte — a data ainda não foi definida.

O Carnabelô é organizado pela Cia. de Produção, uma empresa pri vada, mas depende da autorização da prefeitura para acontecer. A quinta edição do evento estava marcada para junho, entre os dias II e 13. O local ainda não estava definido. A

oiganização estaria estudando a via

A 5TB contratou

arredores do Mineirão, a Avenida

celou, no início do mês, o maior evento de turismo de Belo Horizonte,

de um local apropriado para receber os 600 mil foliões que, todos os

De porta a porta Banco de Dados

Carnabelô em níjmeros Público

200 mil/dia

Crescimento (1994 a 1997)

857%

Consta do calendário da Embratur

desde 1995

Silva e Carlos Eduardo

N® de Turistas

100 mü em 1997

Naddeo são os

32,2% do Rio de Janeiro

responsáveis pelo serviço. A equipe é comandada por

Andradas.

21,7% de São Paulo 15.6% do interior de Minas 10,4% da Bahia

na última semana. "Esta é uma ati

9,3% de outros Estados

tude anti-turismo. Belo Horizonte

morreu para o turismo receptivo com esta administração", diz, indignado, o presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens de Minas Gerais (Abav/MG), Cícero Lage.

6% do Distrito Federal

3,2% do Espírito Santo 1,6% estrangeiros Meio de transporte e perfil

Empresário do setor elétrico empenhado em aumentar o gasto de energia.

33,8% foram de carro

7.8% através de agências de viagens 80,4% estavam em BH por causa do Carnabelô

Mendonça conta uma

29% eram estudantes

curiosidade sobre o

luxuosíssimo Park Tower, em Buenos Aires, membro

Fonte: Cia. de Produção (pesquisa realizada com LI25 entrwLstados pela Belotur eEmbralur em 1997)

o projeto apresentado pela Cia. de Produção não é "consistente". No último ano, ainda segundo o diretor da Belotur, foram registradas dezenas de ocorrências policiais e problemas com o trânsito, prejudi cado pelo traçado da cidade. O carnaval temporão é um evento tão importante que elevou a

capital mineira para a quarta posição no ranldng da Embratur de cidades para eventos turísticos (antes, a cidade ocupava a 12® posição). Reúne cerca de 200 mil foliões por noite, totalizando 6(X) mil pessoas nos três dias de car

do The Luxury Collection.

naval; 100 mil são visitantes de

RCAMania

outras cidades e Estados, com

Fortal espera atrair dois

foliões atrás de trios elétricos este

ano. No último ano, cerca de 500 mil turistas lotaram hotéis, restau

rantes e os vôos para a cidade. "Estamos esperando entre 1,8 mi lhão e dois milhões de pessoas para o Fortal deste ano", diz um dos pro

tem estimativas interessantes. "Por

meio de pesquisas, descobrimos que 25% a 27% dos componentes dos blocos são turistas. Esta percentagem, este ano, deverá subir para 32%. Destes, a maioria, 37%, é do Nordeste mesmo. Em seguida, estão as regiões Sudeste, com 32%, Norte e Centro-Oeste, com 13% cada, e Sul", contabiliza Guimarães.

O hotel conta com

mordomos treinados por Ivor Spencer, mestre de cerimônias da realeza britânica.

A RCA, de Rodolpho Gerstner, entregou dois prêmios da campanha RCA Mania. Renata Macedo, da Expansão Turismo, ganhou uma viagem para Aruba, e Cecília Xavier,

da XR Turismo, vai para Barcelona, com tudo pago pela operadora. Gerstner convida os agentes de viagens a continuar

participando da campanha de incentivo dirigido a quem oferece os produtos RCA. Os sorteios acontecem todos os meses.

Guimarães, da Click Promoções. Os 15 blocos das principais ban

de acordo com o bloco escolhido,

Os próximos prêmios são viagens para Toronto, Miami, Cancun

por preços que variam de R$ 150 a

e México.

das baianas se revezarão nos 4.500

R$ 300. Cada uma das bandas deve

metros da Avenida Beira-Mar nos

cantar para três mil foliões. O car naval temporão de Fortaleza gera mais de 40 mil empregos diretos e indiretos. Só na segurança dos blo cos trabalham 15 mil pessoas. O Fortal acontece com o apoio dos go vernos estadual e municipal e de di versas empresas privadas. Mais in formações na home page; htip://www.cliclqjromocoes.com.br.

motores

do

eventos,

Célio

dias 30e3l de julho e 1 e2deagosto. "O Fortal alcança todas as clas ses sociais e faz parte da nossa indústria de turismo. Tivemos um

crescimento médio de 25% e há

perspectiva de 30% este ano", conta

O Ceará foi com certeza o lugar mais procurado pelo turismo no Brasü

a secretária de T\irismo do Ceará,

e o Caesar Park Fortaleza com toda sua iníra-estnitura foi eleito o melhor hotel

Anya Ribeiro. A Click ftomoções também

custo benefício é tão comentado.

Mareia Chiota de

95% tinham idade entre 18 e 34 anos

Os organizadores do Fortal, o carnaval fora de época de Fortaleza, querem triplicar o número de

CíMisulte nossa diária, pacotes deferiados e entenda porque nosso

Cristina Molitor.

Serviço real

Preço de um abadá dos 15 blocos varia de R$ 150 a R$ 300

até1.000 pessoas, com escritório virtual, conexões via intemet e outras ramagens que fazem dasua estada um grande investimento. Dá até para gastar energia depois dotrabalho.

continua sendo feito pela simpática Angela

24,9% foram de avião

milhões de turistas-foliões

donordeste, perfeito para turistas a negócios: sala deconvenção para

Marino Grasseschi. O contato telefônico

41% foram de ônibus

O diretor da Belotur, Mauro

Verchena, defende-se alegando que a capital mineira não tem local ade quado para receber os foliões do Carnabelô. Para ele, mesmo depois de ter organizado outros quatro car navais fora de época naquela cidade.

promotores para o contato

direto com agências de viagens paulistas. Ivone Silva, Sandra Pereira da

Os abadás estão sendo vendidos

Aeroperú. 5 vôos semanais São Paulo/Lima agora ing 757/200.

Mais prêmios Prestigiando cada vez mais o agente de viagens, a operadora de Gerstner embarcou, como cortesia, 14 profissionais para Aruba. Os premiados ficaram hospedados no Marriott, participaram de um jantar no restaurante

Toscany e fizeram o passeio no submarino Atlantis. Viajaram também outros 16 agentes de viagens para Cancun.

Esporte A Tropical Hotéis Brasil decidiu investir em

marketing esportivo, com o patrocínio de dois atletas, de acordo com o

superintendente da rede, Luiz Antônio Fantin. Ronaldo Marinho

n

'-"7

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JORNAL PANROTAS —Página 13

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

PAN-NOTAS

Zurich lança seguro para viagens internacionais Produto será vendido com três opções de planos

Em ordem Novos ares estão soprando na Assist-Card. Marcos

Júnior, gerente comercial no Rio de Janeiro, declarou

que depois de uma completa renovação da equipe e investimentos em

capacitação profissional, a empresa está dando a volta por cima. O resultado tem sido tão bom que os últimos três meses foram suficientes

para resgatar a receita

perdida.

Seguro jovem Mariana Gubert, gerente da Tourístcard, avisa que os estudantes com viagem marcada para o Exterior

O

rendoso

mercado

de

seguros passou a contar com

mais um produto: o Zurich Travei. O seguro internacional pertence à Zurich Seguros e foi lançado no Hotel Travei Show. Este é o primeiro produto de via gens da companhia, que tem 125 anos de atuação no mercado intemacional e

faturamento de

US$ 37 bilhões. O novo serviço será

comercializado

em

três

opções de planos, variando de acordo com o valor das cober

turas de emergências médicas e odontológicas, questões jurídicas e retomo antecipado, entre outros itens. O atendimento será presta

do pela rede de serviços da Zurich Seguros, presente em 52 países e com possibilidade de responder a ocorrências em qual quer parte do mundo. Os planos têm duração mínima de cinco dias e máxima de um ano (a

opção

mais

econômica

é

o

Standard de cinco dias, por R$ 45). O Zurich Travei terá uma modalidade tailor made (feita sob medida), que poderá ser acrescentada em pacotes de ope radoras ou agências de viagens. Cancelamentos e interrupção de viagem também são indenizadas pelo seguro. Informações pelo tel. (011) 258-5433.

8PIAS'6N0ITESEMMAPI?IP Passagem aérea SP I Madrid I SP; Traslado aeroporto htl (Madrid); Hospedagem em hotelde categoria

superior; caféda manhã continental diário. Roteiro realizado em ônibus

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passarão a contar com um cartão de assistência

especial. No dia 20, a empresa irá lançar o cartão College. Incluindo assistência médico-

hospitalar, emergências odontológicas, repatriação e seguro, é válido para jovens de até 26 anos que pretendem estudar no Exterior por um período de três meses a um ano.

Informações pelo telefone (021)507-1142, no Rio de Janeiro, e (011) 257-8577, em São Paulo.

O Piauí é aqui

seus

Sérgio Caddah, da Aldatur, lembra que sua agência de viagens fica no Piauí, e não em São Paulo, como foi publicado na coluna Internet, na edição

tempo, ligue

"agora e faça já sua assinatura. E muito fácil operar e sua agência estará no primeiro mundo do turismo.

do Jornal PANROTAS n-

A REDEPAN é um sistema de informações que permite você ter em seu computador, de forma rápida e econômica, as informações imprescindíveis do dia^a^dia dos agentes de turismo, como pacotes turísticos, tarifários, horários de vôos, trens na Europa, correio eletrônico, notícias do trade, hotéis, feiras e congressos. O sistema funciona off line. Você precisa de uma simples ligação telefônica diária de alguns minutos para atualizar

284. Figura conhecidíssima do trade nacional, Caddah reclama com razão e bom

humor. Foi mal, Sérgio.

Na Disney Cláudia Pires de Castro, ex-Wet'n'Wild, é a mais nova contratada do

os dados em seu computador. REDEPAN é moderna, econômica e ágil,

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Tudo isso para que seu cliente seja atendido com rapidez e qualidade.

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Com a REDEPAN é muito mais fácil vender turismo.

Continental estariam

lançando uma tarifa promocional de menos de

US$ 500 para Nova York deixou a concorrência de

orelha em pé. Uma das concorrentes nacionais disse

que se for verdade também vai ter promoções desse tipo. Erli Rodrigues, da American Airlines, disse que quer ver para crer. "Duvido

que essas tarifas sejam aprovadas pelas autoridades aeronáuticas", disse o diretor da empresa que tem cerca de 30% do mercado

aéreo do Brasil para os Estados Unidos. No DAC, o limite para descontos continua sendo de 65%.

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Página 14 — JORNAL PANROTAS

S

Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Endereços na Internet

PAN-NOTAS

Empresas, produtos e serviços do turismo.

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Itll

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r

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Novotempo. de São Paulo — novotempo@dialdata.com Ecotur, de Brasília — ecotur@tba.com.br

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IXillworld, de São Paulo — tu!iworl@mandic.com.br

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paranão f\jmantes) do Equatorial. localizado em Belém,no Pará.A apresentação é feita por fotos. A solicitaçãode reserva pode ser feita via e-mail.

Bariloche quer receber Esta seção traz, semanalmente, opor tunidades de negócios que circulam pelo Correio Eletrônico da Rede PANROTASde Informações, a REDEPAN. Não apenas as men sagens enviadas a todos os usuários, porfornecedores e compradores.

brasileiros o ano todo

EUA — A HBB, do Rio de Janeiro, oferece

bilhetes para Los Angeles, Miami e Nova York, a partir de Belo Horizonte, Rio de Janeiro e São Paulo, além de passagens com preçosde baixa temporada para as três cidades

Para Angel Bosch, Brasil é o melhor mercado do mundo

americanas. Buenos Aires, Lima e Lisboa.

Europa — A Iberojet, de São Paulo, dá 22% de comissão para três dos seus roteiros

Disney — A Vera Parodi Turismo, de São José dos Campos, que representaa Dimensão, oferece uma promoção para um pacote de 15 dias para a Disney. Consórcio — A Bancoifcras, de Brasília, reforça seu mais recente lançamento: o Consórcio Nacional de Turismo.

Oshkosh "98— A Candiota, de Porto Alegre, lembra que está chegando o dia da feira de aviação de Oshkosh, nos Estados Unidos. Há três opções de hosped^em, com saída em 28 de julho e retomo em 4 de julho. Bariloche — A Amstel Tour, do Rio de

Janeiro, tem roteiros para a estância aigentina, incluindo aulas de esqui. Pousada — A ABC, de Belo Horizonte, tem

na REDEPANseus programas para a Pousada do Rio Quente, da qual é representante. Cuba — A Ecotur,de Brasília,avisa que o I®

Encontro Brasileiro de Apreciadores de Charutos e Rum, em Cuba, não será mais

nestedia 30.0 evento foi adiado, pois muitos interessadosestarão na França, para a Copa do Mundo.

Ka — O Náutico Praia Hotel, de Porto Seguro, por meio de seu escritório de vendas em São Paulo, criou uma promoção onde a cada dois hóspedes enviados ao hotel, ganhase um cupom para o sorteio de um Ford Ka zero-quilômetro. Qualquer e^ência pode par ticipar.

com B!a Castro, fax: 231-2646.

Em Goiânia Marcus di Tommaso, diretor da Maktour, realizou, no último dia 4 no Castro's, em Goiânia, seu seminário tradicional

sobre esqui na América do Sul. Além de dar dicas sobre como vender esse

produto tão específico, ofereceu uma feijoada para os agentes convidados. No dia 7 repetiu o evento em Porto Alegre. Tel.: (011)

europeus. Todas as saídas serão rK> próximo

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tem apartamentos

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domingo (24). REDEPAN — A Buriti Turismo, de Brasília,

Red Carpet

acabou de entrar na REDEPAN, onde coloca à

disposição seus pacotes e novidades. Domésticos — A Primus, de Belo Horizonte,

Isadora Ribeiro

conta com promoçõespara váriosde seus pro gramas nacionais, e tambémcomeçaa operar

comanda os trabalhos na nova e belíssima sala VIP

Buenos Aires.

da United Airlines no

Corpus Cbrísti — A Taks Tour. de Guarulhos, oferece pacotes para o feriado na

Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos,

Serra Gaúcha e no Costão do Santinho Resort.

Lions — A Dmd's Miras, de Andradina, tem

a Red Carpet Club. A sala

lugares para a Convenção do Lions Clube, em Belo Horizonte, de 25 a 31 pnSximos. O roteiro é rodoviário e inclui hospedagem em hotel quatro estrelas e passeios.

o secretário de turismo de Bariloche, Angel Bosch, e o cônsul Ruben Eduardo Ali.

atende simultaneamente a

Bariloche quer mais turistas brasileiros e, principalmente,

conta com tüorfcsíaíions

PEDIDOS

consolidar a cidade como destino

Esportes — A Marieien, do Grupo Pietro Fanton, de Erechim (RS), precisa uj;gente-

nos meses em que não há neve. "Bariloche é espetacular nas qua tro estações do ano, pois oferece 56 opções de atividades turísticas e esportivas, além de passeios",

mente de dados sobre cbmcas de tênis e de

vôleinos Estados Unidos,para um grupoe de 20 a 30 f>essoas. em julho. Evento — A Maria, da Marco Polo, de

Maringá,pede informaçõessobre um congres so de odontologianos Estados Unidos.

que no ano anterior). Com um eficiente plano de marketing e divulgação, apresentado na últi ma semana pelo diretor da

com computadores, Internet, telefones e fax.

Secretaria de Turismo da Ar

gentina, cônsul Ruben Eduardo Ali, e por Angel Bosch, a expec tativa é

aumentar em 100% o

Para esses e outros negódos, ntiligA

Bariloche, Angel Bosch. Mais de 750 mil pessoas

o seu Correio Eletrônico na

estiveram na cidade no último

REDEPAN.

ano. Deste total, 50 mil eram

ingresso de turistas do Brasil em dois anos. O plano para este ano. de US$ 300 mil, inclui anúncios publicitários, visitas de inspeção e capacitação dos profissionais

brasileiros (número 60% maior

de turismo.

diz o secretário de turismo de

mais de 130 passageiros e

Serviço de banhos A Red Carpet oferece também o Arrivals, com banho, roupas passadas e

café da manhã. O serviço está disponível no aeroporto para sócios e

passageiros de executiva ou primeira que embarcam em São Paulo. E está

sendo oferecido no

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DOS EVENTOS TURÍSTICOS

capital paulista.

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Brasília apresenta também um grande diferencial em relação a outras capitais: foi e é feita de pessoas vindas de todos os cantos do país. üma população com fortes laços de união a outros estados e regiões, que procura sempre boas altemativas de viagens.

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Sabino, afirma que um vôo ligando o Brasil a Boston, via Nova York, está em fase de estudos.

Segundo ele, não há previsão para o início das operações, mas há possibilidades de que seja ainda neste ano.

Em junho a companhia inicia seus novos vôos

para Paris, saindo do Rio de Janeiro. A Varig está de olho, ainda, em sete vôos para Miami, nos Estados Unidos.


Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

JORNAL PANROTAS — Página 15

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— E o senhor, mora só neste imenso casarão?

— Com meus livros. Isto aqui era muito ani

cálicede vinho. Nãoos convido parao almoço de domingo porque um outro pretendente virá

mado antes da morte de minha mulher, 15 anos

conversar. Provavelmente vocês conhecem,

atrás! Ela adorava casa cheia. Todos os fins-de-

pelo menos de nome. Ele é o famoso cirurgião

currículo para fax (011) 816-5563 ou falar com Pérsio no tel. (011) 814-0455.

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Durante alguns anos. diariamente, eu lia no portão de grade sempre aberto daquela bela mansão de pedra, a placa pendurada; Vende-se. Muitas vezes me deu vontade de entrar com o

carro, subir pelo camin ho do lindojardim, e ir

etário. indagoucurioso: — Eu souengenheiro civil,aposentado, e con struía casa. Os senhores trabalham em quê? — Eu souadvogado e agente de viagens.

— Vamos tomar um café na varanda, \ts a sua viagem nos mapas e depois falaremosdisto.

varanda de arcos em

—Ótimo, teremos muito que conversar, porque

Apóshorasde excelente

granito escuro e desco brir o mistério: por que tão charmosa casa não

viajei pelo mundo todo inúmerasvezes. Possui algumhobby?

era vendida?

— Escrever crônicas.

Eu morava ali perto, em um condomúiio no promontório que separava São Conrado da

— Sou fazendeiro de café em Minas Gerais e o

até lá em cima. onde se

avistava uma grande

Barra daTijuca, noRio, e a passagem pelacasa era trajeto diário parao trabalho. Umdomingo, o vizinho e amigo Aloysio con

meu hobby são os barcosa vela. — E é umgrandenavegador — acrescentei. Parao Dr.Vasconcelos ter umaidéia, o Aloysio velejouda Flóridaao Rio trazendoo seu barco

vidou:

durante 43 dias, sendo que durante 30 dias

— Vamos até a Estrada do Joá, saber o preço daquele casarão de pedra que está há tanto

esteve mais além daÁfrica do que do Brasil.

tempo à venda?

Península \lagens e Türismo Ltda — Av. São Luís, 86, 15°andar, cj. 152,01046-000, tel. (011) 259-3788 seqüencial,fax (011)255^157.

—Ótima idéia. Com este tempo chuvoso não teremos mesmo praia. Na rampa de subida dojardim,buzinamos duas ou trêsvezes, e quando chegamos nobelopátio, já nos aguardava um sorridente senhor, alto, ma^ de cabelos brancos, aparentando uns 70

289-0166, fax (011) 288-3077, tel/fax (011) 289-0958.

— Fantástico, entãoo senhorfez quaseo traje to de Pedro ÁlvaresCabral. — Exatamente, explicou Aloysio, assim fugi das coirentezas contrárias e

conversa, o Vasconcelos

(nesta altura ninguémse tratava mais de doutor) deu a palavra final: — Jamais eu direio preço. O Aloysio é que irá

oferecer o queele acha que a casavale ou que

íamos saindo, quando o Vasconcelos acrescen tou, sorrindo:

— Se não fechamos o negócio, pelo menos o agente de viagensganhou um novoclientee eu dois novos amigos. Retomamos várias vezes. O Vasconcelos recu

sou todas as propostas, até que um dia, entre muitas risadas, confessou;

— Jamaisvouvendera casa.Mesmo que ofer eçam o dobrodo seu valor real. O que iria eu

fazer como dinheiro? Comprar umapartamen to? Outra casa? Nunca encontraria uma como

esta, que me traga tantos pretendentes com pradores, que matama minha solidão com as mais inteligentes,animadase variadasconver

poderá pagar. Eu aceito ou não. Pense com calma,consulte seu corretor, telefone se quiser

sas. Nestes dez anos de

indagar mais detalhes daconstrução, e volte no próximo fim-de-semana para o almoço, com uma proposta. O nosso amigo, agente de via

nas de pessoas das mais interessantes profissões que aqui vieram ter. Despedi-me cora um abraço e o Vasconcelos

gens, venha também, porque hoje quase não falamos de nirísmo, umassunto quemefascina. Naestrada, perguntei. — E aí. Aloysio? Quanto achaque valea casa?

VENDE-SE, são cente

finalizou.

— Venham outro fim-de-semana, que quero lhesmostrar a relação de todosos pretendentes. Vocês ficarão surpresos comtanta gente impor

Quanto irá oferecer?

vento.

O churrasco do almoço na semana seguinte

— Vamos visitar a casa.

esteve excelente, a conversa também e a

tante e com a grande quantidade de atores de

reuniãose prolongou até o final da tarde. A propostado Aloysiofoi recusadacom muita categoria.

televisão e teatro.

Feitas as apresentações, o proprietário convi dou;

lioteca cartas náuticas de todos os oceanos.

— Antes de mostrar a casa, vamos tomar um

A casaera magnífica. Embora antiga, todosos quartos possuíam amplos banheiros privativos

guaraná na varanda? — Que magnífica vista, comentei. Vocês precisamvoltarem dia de sol, é no verão que o mare as ilhasem frente adquirem

casa?

plástico E)r. Afonso Cunha. Étambém um exce lentepalesUcknte.

ainda tinha favorável o

mas depois prometa que me mostrará todo o trajeto da sua aventura. Tenho em minha bib

anos.

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vidacom o vôodasgaivotas e a passagem das coloridas traineiras de pesca. O Dr Vasconcelos, assim sechamava o propri

semana tínhamos hóspedes e os amigos apare ciam parao banhode piscina. O almoço ia até o fim da tarde. Depois, os amigos foram desa parecendo, a maioria faleceu, e eu, como não tenho filhos, fiquei só,comos empregados. — Qualo preçoque o senhor estápedindo pela

e todo conforto de uma residência moderna. A biblioteca do Dr. Vasconcelos era um imenso salão com cerca de 3.000 livros.

—Éuma oferta honesta, próxima do valor real. Façanovaoferta, por favor, em outrodia, pes soalmente, a qualquer hora, estousempre em casa. Se preferir, venhanodomingoà tarde,assi stir ao maisbelopôrdo soldo Rioe tomarum

Não resisti à tentação de acrescentar. — Mas, parabéns. De todos, o maior artista é você, meucaro amigo. Hélio Lima Duarte é diretor da Soletur e autor de cinco livros.

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Terça-feira, 19 a 25 de maio de 1998

Página 16 — JORNAL PANROTAS

Agentes de BSB lotam apresentação da REDEPAJN

Abeoc prepara cadastro nacional A Associação Brasileira das Empresas de Eventos assinou um convênio com a Embratur para o cadastramento das empresas que atuam em todas as fases de um

evento: promotores, organizadores e prestadores de serviços. "Em uma primeira etapa, o cadastro irá quan tificar esse mercado; depois vem o processo de qualificação, feito já Estado j)orEstado", disse Caio Luiz de Carvalho, presidente da Embra tur. Segundo José Roberto Sevieri, presidente da Abeoc, existem pelo menos três mil empresas no Brasil que atuam nessa área. "Estimamos que entre palestras, feiras, congres sos, convenções e simpósios, so mente na cidade de São Paulo acon

teçam 800 eventos por dia", disse. De acordo com o presidente, as empresas que não fizeram o cadas tramento não poderão atuar no mer cado. A fiscalização será feita nos locais onde acontecem os eventos

— perto de 100 em todo o Brasil.

Rede PANROTAS de

PAN-NOTAS

Informações foi detalhada no Hotel Naoum E o cadastro?

Cerca de 180 profissionais de turismo de Brasília participaram, na semana passada, da apresentação da Rede PANROTAS de Informações — REDEPAN —, destinada priori tariamente aos agentes de viagens. A explanação sobre o sistema foi feita por GuUlermo Alcorta e Gilberto Camarotti, respectivamente presi

Que vai sair, vai. Como será feito é o que não está definido. O cadastro, recadastro ou censo dos

agentes de viagens brasileiros, anunciado ano

passado, não saiu do papel, mas está próximo de uma definição.

dente da PANROTAS Editora e dire tor da REDEPAN. "Assisti a uma

Taxa?

primeira apresentação há um ano e meio mas não entrei. Agora o pro

Há, no entanto, pontos conflitantes: a Abav é

grama está muito melhor, bem mais útil e próximo de nossa necessi

Guiilermo Alcorta, em pé, e os agentes que lotaram a apresentaçao da Rede no Naoum.

dade", disse Alfredo Castro Neto,

'Tivemos duas consultas de um

podem receber, instantaneamente,

diretor da Babytour, resumindo a reação da maioria dos agentes. Para

mesmo cliente.

Uma sobre um

folhetos ou qualquer tipode material

pacote para a Argentinae outra para Pousada do Rio Quente e perdemos duas horas para conseguir infor mações mínimas". Zilmarde Castro Jr., da equipe de promoção da Soletur, completa: "Com a REDE PAN, o agente de viagens, normal mente eficiente, passa a ser também

ilustrado sobre destinos, hotéis,

Carlos Alberto Leite e Rui Yoshita

Toda, ambos diretores da

Voe

Brasília, nova empresa do Distrito Federal, a REDEPAN vem resolver

um problema crítico: a perda de tempo na busca das informações.

agentes que se

recadastrarem; a Embratur é a favor. Uma das sugestões

pacotes etc, com a possibilidade de

que vem ganhando força é que os registros antigos dos agentes sejam cancelados e passem a valer os novos

imprimi-los e entregar para os clientes.

Outro

ícone

detalhado por

Guiilermo Alcorta foi o de eventos,

números, obtidos pelos que

cujosdados sãode responsabilidade

fizerem o recadastro.

da Interevents, uma divisão do grupo

eficaz no atendimento aos clientes. E

VOCE APERTA

contra, por exemplo, a cobrança de uma taxa dos

fundamental, contudo, que as ope radoras mantenham sempre atu alizadas as suas informações". Como tem acontecido em outras

Varig. "A REDEPAN dá a vocês a possibilidade de ganhar dinheiro em

Para quando?

um segmento que sempre teve uma

A Embratur está divulgando

comercialização problemática", dis se Guiilermo Alcorta, depois de ve rificar que nenhum dos presentes atuava nesse segmento de mercado.

que até o final de junho o trabalho estará pronto; a Abav considera o tempo curto demais para a

o CINTO NA

apresentações, os serviçosde consul ta de pacotes e excursões, a prontareferência e o centro de documen

Nesse ícone os usuários encontram

realização de uma tarefa tão

DECOLAGEM MAS NÃO PRECISA

tação foram os que chamaram mais

os pacotes montadinhos para os

séria.

atenção. No primeiro, os agentes

eventos, incluindo aéreo e a hos

APERTAR NO PAGAMENTO.

encontram milhares de roteiros mon

pedagem. "Épreciso que os agentes

Vão fechar?

tados pelas principais operadoras,

mantenham seus dados sempre atua

com todos os detalhes necessários,

Esse é outro ponto ainda não definido: agências que não se cadastrarem poderão

nacionais e intemacionais, com as

lizados, por meio de pelo menos uma comunicação diária, pois os preços desses pacotes variam muito, dependendo da disponibilidade",

conexões, e no Centro de Docu

ressaltou Salvatore Scofano, respon

mentação os agentes de viagens

sável por estadivisão da Varig.

do hotel às formas de pagamento. Na Pronta-Referência há todos ps vôos

funcionar? Quem fará a

fiscalização?

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