Jornal PANROTAS - Edição 320 - Dezembro/1998

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PANROTAS EDITORA — ANO VII —

Associações ainda

venderam bilhetes aéreos em 1997

procuram seguro

Banco de Dados

dos pela Digitur, no ano passado

As CINCO MAIORES

as vendas de passagens aéreas nacionais por agências de viagens

VENDEDORAS BRASIL

Nacional

movimentaram, em todo o País,

1 2 3 4 5

US$ 1,7 bilhão, num crescimento de 3% em relação a 1996. No setor internacional, o aumento foi de 6,16%, totalizando US$ 1,9 bilhão em vendas. As empresas que lideram os dois rankings

e

a

Soletur,

com

de turismo a fazerem seguros de responsabilidade civil, para que os passageiros fiquem cobertos no caso de problemas na viagem — vôos que não saem, serviços não entregues, produtos trocados

seguintes somadas. Entre os con-

internacional e US$ 73 milhões

solidadores, a Rextur liderou o

no nacional.

(061) 221-6511

R$ 2,00

Aumentam as fraudes

com cartões de crédito Agências de Viagens (Abav),

Os golpes aplicados por agentes de viagens em companhias aéreas e operadoras aumentaram

Goiaci

Alves

Guimarães,

as

administradoras de cartões evitam

discutir o assunto, pois sabem que

nos últimos meses. "Chegamos a níveis insustentáveis", diz Gustavo

a venda por meio de cartões é

Prellwitz, gerente de turismo da

perigosa. Para tentar diminuir

Visanet, administradora que con tabiliza US$ 400 mil por mês de prejuízo somente nas vendas de passagens aéreas. Para o presidente da Associação Brasileira das

essas operações irregulares, a Visanet passará a adotar um novo sistema a partir de janeiro, que per mitirá a identificação dos fraudadores com mais rapidez. Pág. 24

peculiaridades do setor. Pág. 03

ranking, com US$ 118 milhões no

(021) 532-3211

rORTO ALE6RE;

Nacional entraram em contato

3 - Orernar (SP)

mesmo valor que as três agências

(011) 257-4159

RIO DE JANEIRO;

etc. A Braztoa/Cobrat e a Abav

com algumas seguradoras, mas nenhuma tem um produto especí fico para o turismo, que atenda às

4 - Maringá (SP) 5 • American Express (SP)

expressivos US$ 80 milhões em bilhetes internacionais, quase o

A deliberação normativa 392, da Embratur, obriga as empresas

/ - Soletur (RJ) 2 - CVC (SP)

Internacional

foram a Voetur, de Brasília, com US$ 24 milhões em passagens nacionais,

- Voetur (DF) - American Express (SP) - Maringá (SP) - Avipam (RJ) - Oremar (SP)

S&O PAULO:

320 — 15 A 21 DE DEZEMBRO DE 1998 — PERIODICIDADE SEMANAL

Soletur e Voetur são as que mais Segundo relatórios divulga

TRAVEL ACE

Recadastramento

Lançado navio para não-fumantes

grátis até o dia 31 Agentes que ainda não se

Págs. 12 e 16

recadastraram devem se apressar,

pois o prazo final sem cobrança de

Tribunal de Contas da União pede que DAC reveja cálculo de tarifas A pedido do deputado federal Arlindo Chinagüa (PT-SP) e da Co missão de Fiscalização Financeira da Câmara dos Deputados, o Tribunal de Contas da União (TCU)

determinou que o Departamento de Aviação Civil (DAC) faça uma revisão de toda sua sistemática de

cálculo de tarifas aéreas nacionais. O

relatório do TCU levanta suspeitas

sobre um possível superfaturamento.

A cobrança de multas e a suplementação tarifária de 3% para auxílio às empresas aéreas regionais também deverào merecer uma auditoria pelo DAC. A dívida das companhias aéreas com o DAC, que superava os R$ 470 milhões em agosto passado, também chamou a atenção do Tribunal de Contas.

Pág. 04

taxa, 31 de dezembro, não será

prorrogado. Passado este período, só mediante o pagamento, cujo valor ainda não foi defmido. Na

semana passada foram esclareci das algumas dúvidas pendentes desde o início do processo, há mais de um ano: os agentes rece berão o novo certificado 90 dias

depois da entrega dos formulários e a fiscalização, por parte da Embratur.

Pág. 21

O Paradise, que faz dois roteiros de sete noites pelo Caribe, tem capacidade para 2.040 passageiros, é o 15^ navio da Carnival Cruise Lines e apresenta uma característica única: é proibido fumar, mesmo nas áreas ao ar livre. Pág. 08

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Página 02 — JORNAL PANROTAS

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Bourgeaiseau, e o

sugerir belíssimos destinos

prefeito Luiz Paulo Conde, e.xperimentando um petisco no lançcunento do Guia Botequim 99. Na outra foto, Flávio

aos passageiros.

com o secretário de

Gomes, da Msual,

Festada Atiem Cantinas para lançar sua temporada de verão:a Companhia do Pagode,

de São Paulo, Lento Cardoso, da Larri,

com Carlos Maninez e Elmo Mendes. Abaixo, grupo de operadores brasileiros no cruzeiro

de Porto Alegre, e

inaugural do Paradise, da Camival: Alfredo Meneguelli e Yolita Meneguelli, da Transatlântica, José Carlos Alba Alonso, da Rextur, LieseNóbrega,da Rhetruj Operadora, do Recife. Juarez Cintra, da Ancoradouro, de Campinas,José Luizde OliveiraSalesJr., da

Roger Oliveira, da BRT,no Café do Gol, do Romário, no

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Redação: Gabriel Rosado. Lisandra Martins e Nfcolas Borges (SP); Glauce Cavalcanti e Maysa Torres (RJ).

Coordenação e Tráfego: Alice I. de Rezende.

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Revisora: Thaize Nunes Marcelino,

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JORNAL PANROTAS — Página 03

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Braztoa/Cobrat alerta para venda de seguros em

eia

is

Associação ainda espera estudo de quatro seguradoras para assinar contrato. Top Cardjá lançou o seu, de graça Depois que a Embratur baixou a deliberação normativa 392. obrigando as empresas de turismo a oficializarem contratos

por escrito com fornecedores e a fazerem um seguro de res ponsabilidade, para ressarcir passageiros em caso de descumprimento de contratos, o

Champion COACH A

Salute

Estados

criou

Unidos,

nos

uma

companhia de ônibus de turismo para atender seus grupos na Costa Leste

Americana

e

A Abav e a Braztoa/Cobrat

corretores oferecendo seguro,

procuraram, então, algumas seguradoras para fecharem con tratos. Segundo Antônio Aulisio, presidente da Braztoa, a asso ciação fez contato com quatro seguradoras e elas não tinham uma proposta para oferecer, pois

"que poderia sair até de graça".

A Top Card enviou fax a diversas agências perguntando: "Você sabe da nova exigência da Embratur, para o pleno fun

desconheciam os detalhes do

ponsabilidade é obrigatório. E também pode ser gratuito para

mercado anda cheio de dúvidas.

setor e não tinham um produto

O presidente da Embratur de clarou, na época de lançamento da normativa, que não iria fis calizar se as agências e ope radoras tinham seguro, mas no primeiro problema que ocorresse e as empresas não tivessem seguro, teriam de arcar com todas as responsabilidades.

específico. Aulisio ainda está esperando a resposta das segu radoras, para poder adotar um ou mais seguros e oferecer a suas associadas. Na semana passada, porém, tanto a Abav quanto a Braztoa

receberam

inúmeras

ligações de empresas que estavam sendo visitadas por

10 mil, para quaisquer problemas de reclamação dos passageiros e que a Justiça determine que tenha de haver reembolso. A agência que quiser pode fazer um seguro com cobertura maior. "Que eu saiba a GA é a única seguradora

cionamento de sua agência de viagens? Agora o seguro-res-

hoje em condições de trabalhar com as especificidades do setor de turismo, pois já é nossa parceira

você". O fax é assinado pela Top Card e pela GA Seguradora.

Segundo Cláudio Martins, diretor

há três anos", diz Cláudio.

Antônio Aulisio recomenda que as agências de viagens e operadoras procurem a Embratur e as asso

de operações do cartão, a Top

ciações de classe antes de fechar qualquer contrato, pois até o mo

Card saiu na frente e está ofe

recendo seguro de responsa bilidade civil gratuito para seus parceiros. O seguro deve ser reno

mento nem a Abav e nem a Braztoa

fecharam com alguma seguradora, podendo recomendar os serviços.

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Página 04 -

JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Auditoria do TCU põe tarifas aéreas nacionais em xeque DAC terá que realizar uma completa revisão na sistemática de cálculo das tarifas, que estariam superfaturadas O Tribunal de Contas da União

acaba de realizar uma auditoria que determina que o Departamento de Aviação Civil deverá fazer uma completa revisão na sistemática de

anual de 12% para a companhia.

Assim, na auditoria foram ava liados

os

demonstrativos

do

cálculo dos índices de referência

resultado operacional das empresas Vasp, Varige Transbrasil, de 1995 a 1998, para apurar se os valores das

das tarifas aéreas. O relatório do

tarifas de referência são coerentes

TCU levantou suspeitas de que

com os custos das empresas. A conclusão, segundo o ministrorelator. Marcos Vilaça, é que as constantes que servem de base para

exista um superfaturamento no preço cobrado pelas passagens aéreas operadas nas linhas domésticas. No primeiro semestre de 1999, uma auditoria operacional deverá ser realizada com o objetivo de avaliar a cobrança de multas e a suplementação tarifária.

A investigação foi solicitada pela Comissão de Fiscalização

Financeira da Câmara dos Depu tados, a pedido do deputado federal Ariindo Chinaglia (PT-SP). A auditoria avaliou diversos setores

das empresas aéreas com o DAC, que superava os R$ 470 milhões

e tomar as sanções mais eficazes.

em agosto deste ano, chamou a atenção dos auditores. O Bri

o valor arrecadado a partir de uma taxa de 3% cobrada sobre o preço das passagens das linhas aéreas nacionais e especiais, destinado a empresas que operam linhas regionais, com aeronaves para até 30 passageiros. O auxílio finan ceiro tem como objetivo estimular o aparecimento de novas rotas, funcionando como ajuda de custo para o início das operações até que a linha possa se auto-sustentar com um fluxo de passageiros conso lidado. As dificuldades em apurar o

gadeiro Grossi declarou que este valor é referente unicamente ao

não-pagamento pelo uso dos serviços aeroportuários. Ele garan

cheia estão acima dos patamares necessários para manter os 12% de

tiu que medidas legais estão sendo adotadas para solucionar o pro blema. O processo é cauteloso por tratar-se de um setor de grande im portância para a economia do País.

O sistema de cobrança de

lucro, devendo ser revistas. Ou

multas

o cálculo do valor máximo da tarifa

também

é

motivo

de

mora de 1% ao mês, além de uma

funcionava o DAC, em fevereiro

do índice baseado nos custos do

multa de 2% sobre o valor devido.

deste ano. "O cálculo do índice é

portuária, cobrança de multas e suplementação tarifária.

Ikrifas nacionais e regionais — O TCU analisou 17 planilhas de custos consolidadas das empresas

737-300 é inadequado para as tarifas regionais, já queas empresas utilizam equipamentos diferen

Segundo os auditores, o DAC

feito com base no número de

estaria adotando outras medidas

aéreas nos últimos cinco anos,

DAC, Brigadeiro Venâncio Grossi,

verificando que o ponto-chave para o cálculo das tarifas são os índices

declarou que o custo operacional do Boeing 737-300 caracteriza o

passageiros transportados e cresce, quando este cresce", disse o Brigadeiro em resposta à citação do relatório de que o órgão não estaria levando em consideração o montante de viajantes, mas o

de referência. Este índice é baseado

custo

em uma equação que tem como guia o Boeing 737-300, tido como

utilizadas nesse segmento do

o equipamento mais representativo das operações no setor doméstico.

médio

transporte

das

aéreo,

aeronaves

não

tendo

aproveitamento médio das aero

conhecimento de argumentos técnicos que contra-indiquem a adoção do equipamento como padrão para o cálculo dos mVeis

naves (62%) para uma etapa de

tarifários de referência.

percurso por passageiro (1.100 km), mantendo uma lucratividade

estmtura aeropomiária — A dívida

Também é levado em conta o

Multas

e

tarifas

de

infra-

uma parceria entre a Fenae Seguros e a Icatu Hartford.

Até então, apenas o mercado do Rio de Janeiro tinha acesso direto ao

Aeronáutica, as companhias ina dimplentes devem pagar juros de

com as normas do Ministério da

acordo com o relatório, a utilização

departamento de planejamento do

convidados no Kubitschek Plaza Hotel. O cartão de assistência é o resultado de

eletrônico, via Amadeus ou via Internet", disse Júlio Corrêa, executivo de produto do Fenae Assist.

O endereço para

dados do setor, no 1995 a 1997, cons o número de multas crescente. De acordo

tarifas

ciados. Porém, o chefe do sub-

o Fenac Assist será lançado oficialmente para o mercado de Brasília no dia 17, em um coquetel para 200

concessão da suplementação tari fária residem no fato de que a documentação referente ao assunto foi queimada no incêndio que destruiu as instalações do Aeroporto Santos Dumont, onde

análise dos período de tataram que não-pagas é

coordenados pelo Departamento de Aviação Civil, como segurança, de infra-estrutura aero

federal

produto. "Nosso maior diferencial é que dispomos

preocupação, considerando que a

de 12% seria mantido.

arcarem com custos maiores. De

Na capital

mecanismo adotado no controle e

seja, com tarifas menores, o lucro

Esta metodologia é válida para as empresas nacionais e regionais, sendo que para estas últimas, as tarifas são acrescidas em 30%, por operarem com aviões menores e

Suplementação tarifária— É

PAN-NOTAS

para pressionar as empresas a quitarem suas dívidas, tais como restrição à liberação de novas linhas e a processos de trans

ferência e registro de aeronaves.

Enü^tanto, o Brigadeiro Grossi afirma que as medidas adotadas têm respaldo legal e acordam com a legislação vigente. Como há dúvidas e questionamentos quanto aos procedimentos adotados, a auditoria que será realizada no próximo ano terá como uma de suas metas o aperfeiçoamento do processo de cobrança das multas, de forma a gerar aumento de receita

Mudança de escala Ainda não está decidido

que a Japan Airlines (JAL) mudará de escala nos seus três vôos semanais de São

para calcular o valor a ser repassado, deixando de premiar as companhias que apresentam me

a gerente assistente

lhores resultados. Em 1997 foram

companhia aérea pretende

Paulo para Tóquio, afirma Mieko Otsuki. A

R$ 45 milhões arrecadados como

trocar a escala em Los

suplementação tarifária. O controle mais severo dos gastos não implicaria em uma maior arre cadação para o governo, mas em uma prestação de contas ao usuário, que é quem banca o auxílio.

Angeles por Nova York, por "ser uma rota mais rentável", esclarece Mieko.

Além disso, a empresa pretende "ampliar seu mercado", que basicamente é composto pela colônia japonesa. Voando para Nova York, disputará a demanda de passageiros que freqüentam os teatros da Broadway e fazem compras na Big Apple.

Empresa defende Búzios Discordo da afirmação de que Búzios está mais caro que Nova York ou Paris. Concordo

que o pacote da Sampaio MKT esteja, mas não é só ele que vende Búzios.

em 6 Estados

vendas na web é www.fenaeassist.com.br.

número de assentos da aeronave

do Leifo>'

Servindo a 14 cidades

de um sistema de vendas

A Adrik está há sete anos

comercializando as pousadas e hotéis de Búzios, e monta seus

pacotes com vôos regulares e de preferência com as tarifas pro mocionais das empresas com vôos Cumbica-Galeão, transfer, hotel, escuna, por uma semana por R$ 513,00, preços válidos até 15/12/98.

Há pousadas e hotéis que têm seus preços em dólares, mas isto só mostra que o desti no é muito procurado por tu ristas estrangeiros, mas nem por isso são mais caros que as opções de preços publicados em Reais. Nossos pacotes já foram enviados e divulgados pela REDEPAN. Búzios é um destino de um

charme indiscutível, e tem todo o

tipo de hospedagem para todo o tipo de cliente. Não queremos que fique a impressão errada de que Búzios é mais caro que Nova York ou Paris!

Silvia Rehder, da Adrik Central de Reservas

Viag. Tur Ltda (SP).

Difícil Para tentar a aprovação da mudança de rota, executivos da JAL vieram

do Japão para se encontrar com o presidente da

empresa na América do Sul, Akira Kato, e autoridades do

Departamento de Aviação Civil (DAC). A decisão deverá sair somente em

janeiro. Mas Mieko acha "muito difícil" que seja favorável á JAL: "A rota de Nova York é muito

disputada". Em sua avaliação, as chances são de 10%.

Internacionéd

parcelado A Interep, de Cynthia Rodrigues, está colocando à disposição das agências de viagens o pagamento

parcelado de hospedagem e locações de carros: valores em reais parcelados em seis vezes; valores em dólares americanos parcelados com cartões de crédito, em três vezes. Tel. (011) 256-2811.

JORNAL PANRQTAS — Página 05

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

SIS reúne diretores de

PAN-NOTAS

escolas de idioma em SP Paradorcs

Agência é representante exclusiva de algumas instituições

A Tereza Perez Tours

foi escolhida como

A

uma das representantes

Student

Information

Service (SIS) realizou em São

dos Paradores de

Paulo um encontro de diretores

Espanha. Para se diferenciar da concorrência, e aproveitando o conhecimento que tem do produto, está preparando alguns roteiros exclusivos,

entre eles alguns fly & drive.

de seis instituições educa cionais que oferecem cursos de idiomas para estrangeiros. Em alguns casos, a SIS é a única representante dessas escolas no Brasil. Um dos exemplos é a Harrow House, da Inglaterra.

Tel. (011) 210-6066.

Com

Mais amplo José de Tella Filho, diretor da MTJ

Representações e dono de metade de Campinas, onde fica a empresa, mudou de endereço e ampliou suas instalações. A MTJ é agente geral da Canadian Airlines e consolidadora da Delta e da

Continental para o interior de São Paulo. Tella avisa

que a nova sede conta com estacionamento. Fica no

centro de Campinas, na Av. Barão de Jaguara, 707, bloco Amadeus. Falta

agora o Tella convidar os amigos para aquele coquetel caprichado.

Sem se esquecer dos amigos da capital. Tel.: (019) 236-8999.

sedes

em

Londres

e

Swanage, ela oferece cursos para crianças a partir de oito anos, combinando com a prática de esportes.

Segundo o CEO da Harrow House, Stephen Barrow, os pro gramas mais populares entre os brasileiros são, pela ordem: um ano de colegial, curso intensivo de inglês e negócios interna cionais. "Os brasileiros respon dem por cerca de 5% do nosso

resultados, a SIS está trabalhan

do, pela primeira vez, com a Aspect. Trata-se de uma rede de escolas de inglês com unidades nos Estados Unidos, Inglaterra, Irlanda, Nova

Canadá, Zelândia

Austrália, e

Malta.

Segundo a gerente para a América Latina, Nancy Gaehwiler, os principais emis sores de alunos na região são o Brasil, Venezuela, México e Argentina. "Uma de nossas vantagens é que buscamos uma grande mistura de nacionali dades

entre

os

estudantes",

comenta Nancy.

Outro destaque da SIS é a ELS, que conta com estabeleci mentos em

17 Estados norte-

americanos. "Recebemos 3.500

Jean-Marc Rouhier e Nancy Gaehwiler, Aspect, Stephen a'Barrow, Harrow House. Maniza Urioste, diretora da SIS, Edward Blum. ELS, Rosanna

Sangermano, PAX, e Lorraine Carter, Fort Garry School Division.

Brasileira é única representante das Américas na Associação de Idiomas A diretora do Student Information Service (SIS), Maruza Urioste, foi eleita para o corpo fundador da Association of Language Travei Organization (Associação de Turismo de Idiomas) —Alio. Ela é a única representante das Américas. Criada em outubro, em Miami, a entidade é um braço da Federation of Youth Travei Organization (Federação de Turismo Jovem) - Fiyto.

O chairman da Alto é o suíço Peter Iwanovsky.

A nova associação reúne agências especializadas em turismo educacional e escolas de todo o mundo. Há dois objetivos básicos:

movimento", afirma Barrow.

brasileiros neste ano, e para 1999 esperamos mais 20%", diz o diretor de vendas para a

Outra escola exclusiva é a Fort

América Latina, Edward Blum.

dade do segmento e criar um código de ética para proteger os con

As cidades preferidas são Orange, Redlands e Santa

sumidores e as empresas.

fazer uma conferência internacional anual para discutir a reali

Garry School Division, em Winnipeg, no Canadá. Lá podese aprender inglês ou francês, os dois idiomas oficiais do país.

Somando todos os seus pro dutos de seu portfólio, a SIS

Monica, na Califórnia, Boston, em Massachusetts, e St. Pe-

deve fechar 1998 com cerca de

estudantes

2.500 estudantes enviados para

mudando. "Agora, os mais ve lhos procuram lugares com

Filiação — Em breve, a Belta (Brazilian Educational & Language Travei Association) deve se filiar à Alto. de acordo com seu presidente. Celso Luiz Garcia. "Levaremos o assunto para a pauta da nossa próxima assembléia, no dia 14", afirma. Garcia acredita que a entrada da Belta na nova entidade será aprovada, pois com a Alto, há a possibilidade de se definir regras claras entre compradores e vendedores. "O problema, hoje, é que muita gente quer aproveitar o crescimento do mercado e vender produtos sem

confirmado, será um crescimen

menos conterrâneos. Só os ado

qualidade", comenta Garcia.

to de 25% em relação a 1997.

lescentes continuam indo onde

Para

há mais brasileiros", declara.

o Exterior. Se esse número for

continuar

tendo

bons

tersburg, na Flórida. Na opinião de Blum, o comportamento dos brasileiros

está

Ingressos Walt Disnej World® pelo telefone.

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Página 06 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Lonjatur 98 expõe o melhor do Mediterrâneo

PAN-NOTAS

Aproveitando o evento, Galícia mostra todo o seu potencial turístico, com história e religião Dayse Regina Ferreira

Hessel, da Fallmar, Bmno Torres,

Vico

representando a Bon Voyage e Alejandro Toro Tansley, da

Dentro dos moldes do Pow

Wow, maior feira de negócios

A feira encontrou sua forma

Lonjatur'98 Med Mart provou que está solidificada como principal evento de comercialização para o turismo na região do Medi terrâneo. Foram suficientes apenas dois anos para mostrar que Ramón Alvarez, presidente da Lonjatur Med Mart, está explorando o mais

ideal, com 125 expositores de 30 países e compradores de 40 países (principalmente Estados Unidos e

rico filão do setor, ao colocar na

atrações

da

Espanha,

Itália,

Turquia, Grécia, Egito. Marrocos, Síria, Portugal, Tunísia e Mônaco.

A primeira feira de turismo do Mediterrâneo aconteceu no ano

passado em Sevilha (Espanha), com a presença de 130 delegados, íendo sido idealizada para divulgar apenas Espanha e Portugal. A deste ano, em Vigo (Galícia, norte

da Espanha), com 300 pro fissionais do turismo, teve a pre sença dos operadores brasileiros Rogers Makloof, da Sun Crowne, José Brasil Falleiros e Margarida

Trícia Sandcr, da Orion Turismo, foi a única paranaense que participou

Turismo Andino.

turísticos dos Estados Unidos, a

vitrine internacional os produtos e

Primeira vez

do famtur da Singa para Atenas e Roma. Foi uma

semana inteira de

descobertas. Andarilha por natureza. Trícia agora

Canadá). A decisão foi tomada

conhece todos os cantinhos

para preencher um vazio, reunindo todos os povos que têm a mesma história e

da capital grega, depois de passar quatro dias trilhando os caminhos do passado.

base cultural. Ramon

Alvarez lembra que o Pow Wow começou com 60 participantes para chegar, 30 anos depois, aos seis mil atuais. O objetivo, diz o presidente da Lonjatur Med Mart, não é o de alcançar grandes nú meros, mas de conservar a qua lidade do evento, ressaltada pelo diretor geral de turismo, Aurélio Miras Portugal, como de alto nível profissional. Importante, para

serviços. Ramon Alvarez fez uma previsão de dez milhões de pesetas como resultado das ne gociações de dois dias. Com a venda de 300 mil viagens, os

Alvarez. é não alterar a essência do

destinos da Galícia deverão re

evento, que é a de proporcionar a realização de bons negócios.

ceber 10% do total, o que repre senta um excelente resultado para

Em reuniões marcadas anteci

padamente, os profissionais com praram e venderam espaços em aviões,

hotéis

e

contrataram

•11

Aventura Trícia voltou a tempo de

o investimento de sete milhões de

pesetas feito pelo Ayuntamiento de Vigo na realização da Lonjatur.

Praticamente todos os parti

cipantes já se inscreveram para 1999, quando a Lonjatur Med

Turismo (Curitiba) e

Mart se realizará em Salemo, na Itália, entre 28 de novembro e 1°

e Alaya Expedições (São Paulo), divulgando

de dezembro. O evento do ano

Chamonix Mont Blanc

2000 está sendo disputado entre Marrocos e Mônaco.

nos Alpes franceses e Nova Zelândia, onde

Manuel Pérez, prefeito de Vigo, considerou a feira de turismo- como uma oportunidade única para a região aparecer como

os esportes radicais (rafting, bungy-jumping, rappel, paraquedismo)

destino turístico.

Cerca de 200 vôos charters jáforam fechados para levar os peregrinos brasileiros à região da Galícia por causa da comemoração A

maior cidade da Galícia é

combina as belezas do mar e o

ho iday autos

contraste de montanhas e quer agora explorar suas possibilidades tu rísticas. Os esportes náuticos, a excelente culinária local e os bem

instalados hotéis, o movimentado

comércio de grande metrópole e a vida cultural já garantem a estada dos visitantes. Para manter umfluxo permanente de turistas, o prefeito e o diretor geral do turismo estão sempre

procurando novas atrações: shows de cantores internacionais (como o dos

Rolling Stones realizado em agosto, assistido por mais de um milhão de espectadores), campeonatos de futebol (Liverpool e Celta) e eventos esportivos como a Regata Cutty Sark.

Para 1999, outros megaeventos já estão programados, além da realização de obras no porto (Revigo

BKki:; -w.

remo

eua

al mar), recuperação da cidade velha, recuperação de instalações industriais para serviços públicos e centros culturais e infra-estrutura para esportes náuticos. Vigo é o centro da nona euro região, que

congrega sete milhões de habitantes em 18 cidades — nove em Portugal e nove na Espanha. Comercializará suas praias, a arte em suas igrejas e museus, o moderno aeroporto, o centro de feiras Cotogrande, os confortáveis hotéis e a grande hospitalidade do povo galego, que fala um idioma próximo do português e recebe o estrangeiro com fidalguia.

Um bom motivo para o aumento do turismo é a inauguração, neste início de dezembro, da auto-estrada

a primeira operadora de aluguel de carros do mundo a oferecer o sistema 'ludo incluído'? com preços imbatíveis, sem alta temporada, e sem tempo mínimo de locação

espanha

portugal

frança

Itália

unido

carro

do

Porto

U$166,00

U$159,00

U$194,00

U$277,00

semanal

semanal

semanal

semanal

semanal

semanal

entrada de três milhões de visitantes

por ano na Galícia. Mas nos anos especiais - como o Xacobeo 99 — são esperados de oito a dez milhões de pessoas, que ficam sete dias na região, no verão, e de três a cinco dias no inverno. Nos meses de pico, a estada é menor, pela absoluta falta de acomodações para tanto

U$39,00

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• as tarifas na europa incluem: quilometragem ilimitada, seguro a terceiros, cdw, tp (seguro contra roubo), taxas aeroportuárias e vat (impostos locais).

O sistema "tudo incluído" a cia britânica holiday autos criou o sistema tudo incluído para que os gastos do aluguel de carros, tanto as taxas obrigatórias como seguros opcionais, estejam incluídos nas tarifas, estes gastos são, muitas vezes, superiores ao valor do próprio aluguel, mas nem sempre o cliente sabe disto, para sua total tranqüilidade, a hoiiday autos lhe oferece a forma mais fácil de alugar um carro em 64 países, com tarifas "tudo Incluído" e sem custos adicionais ocultos.

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o trenzlnho que leva os turistas até o Corcovado, no Rio de Janeiro, está oferecendo mais

uma atração para os turistas.

Agora, toda a quarta-feira, os visitantes vão aguardar o transporte no ritmo da bossa nova. Das 14h30

às 17h30, os músicos André Saisse, Betinho Maciel e Tuninho Víllas estarão animando ainda

Anote na sua agenda; em maio acontecerá o primeiro

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péias. Nos anos normais. Santiago

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diária

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e as caminhadas ou

unindo Vigo a Madri, abrindo espaço para a divulgação das outras atrações galegas. Distante

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Ventura & Aventuras

passeios de helicóptero,

O Ano Jacobeo de 1999 deve atrair dez milhões a Santiago de Compostela também o maior porto pesqueiro da Espanha e sempre teve sua economia baseada nos produtos do mar, exportados ao natural, congelados ou em conservas. Também é importante a indústria da construção de navios e a da moda, tendo as confecções de couro como as melhores do país. \^go

dar o toque final na promoção da Orion

de Compostela é responsável pela

movimento humano nos 365 dias do

ano. Só para servir aos brasileiros, já foram fechados 200 vôos charters para 1999, além de todos os vôos ha bituais das companhias aéreas que servem a linha Brasil-Espanha. O Ano Cultural Jacobeo acontece todas as

vezes que o dia 25 de julho, data de Santiago de Compostela, cai em um domingo, como será o caso de 1999.

Aurélio Miras Portugal afirma que o número de visitantes pro venientes do Brasil aumentou muito,

depois que foi lançado o livro "Viagem às Estrelas", de Paulo Coelho. Mesmo quem não é místico vai ter muito o que ver e apreciar em uma visita à Galícia. Apos tando no sucesso, a Direção do Turismo e

a

Tour Galícia estão

colocando dois bilhões de pesetas na promoção local.

Campeonato Nacional de Caça Regulamentada e a Festa da Carne do Animal

Silvestre em Guarapuava, Paraná. Nas mesmas datas está confirmado um

Congresso Técnico para informações que resultarão em um melhor manejo do substrato das florestas. O

prefeito de Guarapuava, Vitor Hugo Burko, colocou o município em destaque ao conseguir licença pioneira no Brasil para a criação de animais silvestres em cativeiro,

aliando exploração comercial com preservação florestal. E acaba de acertar, com o Ibama e a Embratur,

o evento de 1999, que será mais uma atração turística

para o município distante 246 quilômetros de Curítiba.

JORNAL PANROTAS — Página 07

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Peru &Bolívia é com a

Orlando FlexTicket ganha quinto parque em 1999

EDEN KS

É o Islands ofAdventure, a ser inaugurado no verão americano, no complexo da Universal

Fone: {011) 259-8455 Fax: (011) 231-3026 e-maíi:edentour@edentoLjr$.com.br http: www.edentours.com.br

PAN-NOTAS No sul da Bahia No começo do mês, o Paradise Resort Hotel,

em Arraial d Ajuda, foi palco do 5- Encontro Regional da Petrobrás Distribuidora, que reuniu 150 participantes.

O evento foi o primeiro realizado no hotel depois da sua reinauguração, em julho. O diretor comercial

Wet'n Wild e Busch Gardens, em

Vacations. "Agora, com o Islands

múltiplas entradas por dez dias nos mesmos parques, mais o Busch Gardens. A partir de julho de 1999, o passe de sele dias, com

Orlando e Tampa, ganhará mais um parque em 1999. Será o Islands of Adventure, que está

of Adventure,

estamos acres

o Islands of Adventure, custará

centando

novo

US$ 159,95 (mais taxas) e o de dez dias, com os quatro parques mais Busch Gardens, US$

FlexTicket,

de vendas e operações de viagens

pas.saporte único para os parques

da Universal Studios Escape e

Universal

chairman da Universal Studios

o

Orlando

Studios,

SeaWorld,

um

nível

de

entretenimento ao que já é a última palavra em bilhetes de múltiplas atrações". "Este passe traz uma forte mensagem de valor e flexibilidade", completou Joe

sendo construído no Universal

Studios Escape, novo complexo da Universal em Orlando. Sua

inauguração está prevista para julho, com muitas atrações radicais, incluindo a ilha de

Couceiro, diretor de vendas e

promoções da Anheuser-Busch

dinossauros de Steven Spielberg.

"O Orlando FlexTicket já proporcionou a milhares de pessoas um meio melhor de aproveitar Orlando", diz Norm Merritt, vice-presidente executivo

Adventure Parks.

O FlexTicket hoje existe em duas versões: US$ 107,95 para entradas ilimitadas por sete dias

196.95. Os passes de três ou quatro parques podem ser vendidos até dezembro de 1999, depois dessa data deixam de existir, sendo substituídos pelos

de quatro ou cinco parques. Os passes podem ser vendidos separadamente ou como parte de um pacote.

A Universal Studios Escape

na Universal, SeaWorld e Wet'n

Wild

ou

US$

143,95

para

também anunciou um novo site

do Paradise, Thomaz Falzont, lembra que, com a abertura do centro

de convenções em abril de 1999, o hotel receberá muitos eventos.

O telefone do escritório comercial do resort é

de consulta para os agentes de viagens. Acessando o www.universalstudiosescape.com/travel, os agentes conseguirão informa ções sobre os parques, as opções de tíquetes, comissões, opções de pacotes de operadores, eventos especiais, incentivos para agên cias de viagens, listas de contatos regionais de vendas, dicas de marketing, entre outras. Pela página também pode-se fazer pedidos comerciais e requerer material para promoções e marketing.

Na semana passada foi inaugurado o novo Hard Rock Cafe da Universal, que já é o maior em todo o mundo.

"Seus clientes vão adorar o inverno mais charmoso

NEW YORK NO INVERNO

do planeta na "Big Apple" que tem muito a oferecer aos brasileiros.

Nesta época, a cidade mais "busy" do mundo relaxa

e tudo fico mois fácil. Épossível conseguir os melhores lugares para os grandes sucessos

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da temporada dos musicais como Titanic,

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Chicago e o Rei Leõo, assim como fazer

reservas nos mais disputados restaurantes.

Isto sem faiar nos museus e galerias de arte, na temporada de música e ballet no Lincoln Center, nos jogos de basquete do ^ ''' r

\

Noite Dançante do Turismo de São Paulo, no dia 23 de dezembro, na boate

Knicks no Madison Square Garden e nos

corais Gospel do Harlem.

Para compras o momento é perfeito, já que

í

as maiores liquidações ocorrem em dezembro e janeiro. Além disso, as vitrines das lojas,

\ \

Kremlin. E para se despedir

•-

especialmente decoradas para o Natal,

\

tornam-se um espetáculo ò parte que se

do ano velho com muito alto

I

astral. O evento é

\ Enfim, um mundo de charme e glamour \ ao alcancede seu cliente e que fica muito \ mais completo com a SOLETUR,

organizado pelo Ivaldo Silva Filho, o Ivaldinho,

que animou o trade paulista

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estende até janeiro.

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Curitiba: 041-800-8848 Fortaleza: 085-800-2426

Ribeirão Preto: 0800-183340 Santos; (0131 289-6400

Goiânia: (062) 212-8008

Salvador: 0800-710999

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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Página 08— JORNAL PANROTAS

PAN-NOTAS AA Arena A American Airlines

está marcando, definitivamente, sua presença em Miami: ao lado do Bayside já está praticamente

pronta a estrutura do *7- *

A sempre disputada área da piscina: todos são bem-vindos, mas nada de cigarros.

. >-

AA Arena, que será

No Camp Carnival as crianças têm à disposição terminais e jogos interativos.

Paradise navega para longe dos fumantes Novo navio da Carnival Cruise Linesfará cruzeiros alternados de sete noites pelo Caribe uma reportagem sobre o possível

Luiz Sales

martírio

Miami

"Vocês tiveram algum problema por não poder fumar?", pergunta a repórter americana ao grupo de brasileiros. "Não", foi a resposta unânime, para desespero da entre

de

fumantes

ou

ex-

fumantes. Nada feito, já havia per corrido todas as instalações, do con vés à popa, e nada. Os mais de mil convidados para a viagem inaugu ral, realizada no início de dezembro,

vistadora. Sua missão a bordo do

comportam-se exemplarmente. O

Paradise, primeiro navio totalmente "não fumante", era justamente fazer

Paradise é o 15° navio da Carnival

Cniise Lines. empresa que faz parte

do maior grupo marítimo de lazer do mundo, reunindo também Holland América, Windstar, Seaboum, Cunard Line e, mais recentemente, a Costa Cruzeiros.

O navio inaugurado no início de dezembro é um "irmão gêmeo" de outros da empresa, como Ecstasy e Sensation, todos na faixa das 70 mil toneladas e capacidade

para 2.040 passageiros (base de ocupação dupla por cabine).

Também tem algumas característi cas próprias — além, natural mente, do "é proibido fumar", estampado logo acima do nome.

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6 noites - Hotel Eduardo VII com café da manhã e

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1 jantar ao som de "Fado" no restaurante "O Enforcado".

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ivMa USS2M1-

6 noites - Hotel Frantour Chateau Landon com café da

manhã e 1 degustação de queijos e vinhos no restaurante "La Bonne Fraquette" em Montmartre.

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2^8.

Saídas-12/12 a 31/01

Scala Mactrid

àvlMaUSS1.7SS.

6 noites - Hotel Regina com café da manhã e 1 almoço em um restaur^te típico.

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211.

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cinco mesas e é também uma boa

Por falar no centro

opção para um bate-papo no final da tarde. O café da manhã segue o padrão americano, com muito omelete, bacon e salsichas, poucas

frutas, iogurte e panquecas doces.

Camp Camival — Nas lojas as opções são básicas: artigos diversos, como camisetas (USS 19,50 + taxa), bonés,

miniaturas

do

navio,

chaveiros, viseiras, blusões; uma

Café no bule de Miami, uma das novidades para os

compristas de sempre é a "Loja do Ratinho"

by Kalu Place, que fica perto da Vitor's.

"Aqui tem café no bule" é uma das frases

estampadas ao lado da foto do apresentador.

modelos e companhias

tivos, até porque não é dormindo ou assistindo tevê que o passageiro dará lucro para a companhia.

Multa — Antes do embarque, os passageiros que escolherem o

Camp Camival, outra marca re gistrada dos navios da Camival. Os inocentes brinquedos de montar dividem o espaço com terminais de computador, games atualizados,

aéreas. Este é o tamanho

Paradise assinam um documento

móveis, cafeteria e até uma sorvete-

comprometendo-se em cumprir a única regra que o diferencia dos

ria em miniatura —

próxima ilha. Além do policiamen to dos próprios passageiros, os tri pulantes receberam treinamento especial e estão atentos a qualquer cheiro ou fumacinha suspeita, e as cabines são equipadas com detector de ftimaça.

Excluída a diferença básica, a Carnival apresenta um produto um pouco mais refinado com o Paradise, fugindo um pouco da regra do quanto mais popular me lhor. No seu Nautica Spa, por exem plo, marca registrada e presente em todos os navios, os passageiros podem optar por dez üpos de mas

sagens, a preçosque variam de US$ 35,00 a USS 150,00 — do simples relaxamento muscular à aromate-

rapia, estímulos elétricos e sonoros e desintoxicação. A sala de muscu lação e ginástica, com uma janela panorâmica e vista constante do mar, é grande e bem equipada; há ainda hidromassagens, banhos especiais, aeróbica e salão de beleza, tudo na área do spa.

O Paradise também não faz feio

ccxn seu Credícaid

decadente downtown.

bem-vindas —, o Paradise tem o

250,00; se for reincidente, desce na

àvMlUSS1,8C.

um tipo de "varandinha" que fica atrás do restaurante e praticamente sobre o mar; tem apenas quatro ou

tria de cruzeiros, sem muitos atra

demais: não fumar. Caso não a

Scala l^arcelona

que fica no mesmo deck. Uma dica:

dos" que os navios anteriores, que chegavam a abusar do néon. Já as cabines seguem o padrão da indús

cumpra, a multa será de USS

6 noites - Hotel Century Park com café da manhã e 1 jantar com show no "Barcelona City Hall".

Corporation. Uma atração e tanto para o

joalheria; perfumaria; uma loja com roupas mais finas e bijuterias; e até uma franquia da Fóssil, com belas carteiras (US$ 24,00) e relógios.

Para as crianças — sim, elas são

Os ambientes são menos "enfeita

i

a nova casa do time

de basquete local, o Miami Heat — que pertence a Mike Aríson, presidente da Carnival

na gastronomia — prioridade em qualquer navio. Carnes, massas, peixes, saladas e doces são bem preparados e apresentados por maitres e garçons esforçados. Quem não quiser participar do jantar tradi cional, pode comer uma bela pizza (massa grossa) que é servida 24 horas. O almoço é leve, com maior variedade de saladas, além de hot-

dogs e hambúrgueres, e pode ser ao lado da piscina ou no restaurante

tudo à dis

posição dos pequenos viajantes, que são assistidos por monitores.

Para as noites há algumas opções básicas: o show no teatro, de muito boa qualidade e que, ao que tudo indica, deixam definitiva mente de lado o padrão "Las Vegas". A fórmula batida das bai larinas vestidas com maiôs co

loridos e plumas deu lugar a cenários mais elaborados e alternância de ritmos e musicais bem

uma

estilos

executados.

Um

deles abre com a country music, passa por hits do rock americano como Elvis Presley, o inevitável

Hot, Hot, Hot que leva os ameri canos à loucura, e clássicos pop com Marvin Gay, Aretha Franklin e Tina Tumer. Depois do show, vale uma passada na discoteca Rex, no The Leonardo (com música ao vivo), no cassino ou em um dos muitos bares, tudo num mesmo

deck. Um licor para encerrar a noite? (Dtima pedida, desde que não

seja acompanhado por um charuto.

O Paradise fará dois roteiros

alternados de sete dias pelo Caribe, sempre saindo de Miami aos domingos, com as seguintes escalas: Playa dei Carmen/Cozumel, Grand Cayman e Ochos Rios (Jamaica); e San Juan, Virgin Gorda e Tortola, St. Thomas (Dhas Virgens Americanas). No Brasil, as infor

mações e reservas para os navios da Camival Cruise Lines podem ser feitas

no

escritório

da

Costa

Cruzeiros, tel. (011) 284-7911.

Superfrota Mais de 600 miniaturas

de a\^ões, de todos os

da frota que Antonio Carlos Carbone tem em sua sala. na ACC Tours,

em Miami. São prateleiras e mais prateleiras, cuidadosamente organizadas e protegidas por vidros.

Para quem quiser colaborar vai uma dica: Carbone ainda não tem a miniatura dos aviões da Transbrasil

com o novo layout.

Pesca no ABC Denise Barion Leal, da CPP Turismo, de São Bernardo do Campo, no Grande ABC, informa que é a representante da Ligue-Pesca para a região. Entre as opções estão vários pacotes

pelo Brasil, Estados Unidos e Chile.

Tel. (011) 452-2126.

Agentes vencedores As agências Appolo Travei, Arrow, Grantravel, Senator

e Viagens Culturais foram as vencedoras

da promoção Europa com Mediterrâneo,

feita pela Ali Fast em parceria com

a Lufthansa, Pier One, Global One e Touristcard.

"Já estamos preparando uma promoção ainda maior para 1999, com novos parceiros", informam os diretores

da Ali Fast, Juca Lins

e Sérgio Ferraz.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Uniled Airlines e Camival Cruise Lines.

A

PANROTAS PANROTAS EDITORA — ANO VIU — JANEIRO A DEZEMBRO DE 1999 — PERIODICIDADE SEMANAL

i)

w.3lwWMiri<»fTtffW'

Ti;ti ]:bf:i

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'"ji' yííi' >'o>roviM rrrj,

^ós, ho Jornal PANROTAS, esperamos que em 1999 nossas

páginas estejam

ainíta mais repletas òt boas notícias,

para íiocê e para o beseníioííiimento òa tnbnstria turístira

brasileira.

Contamos com sua

ajuba nessa empreitada.

^eli2 ^atal e que tent]amos um ano noíio muito

probutibo.

TaT-"''

0lU<bl0Ò''J

Página 10 -

JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Luz e música marcam o Natal curitibano

PAN-NOTAS

Coral infantil é destaque três vezes por semana na sede do HSBC Bamerindus Fátima Ferreira Machado Curitiba

tério para participação

A apresentação de um coral infantil cantando canções natalinas

é ter boas notas na

e da MPB marca as comemorações do Natal em Curitiba O espetáculo, que já se tomou tradicional na cidade, acontece no Palácio Avenida, um casarão restaurado

escola.

Posicionados

conhecido como Galeão ou

HSBC Bamerindus, e faz parte do

um pacote promocio

pacote que a rede de hotéis Deville

nal denominado Natal

está oferecendo a seus clientes.

Até o dia 23, às quartas, sextas e aos sábados, às 21h, 140 crianças

de Luz. O programa oferece, além da hospe dagem, a possibilidade

entoam canções como Noite Feliz.

de assistir ao espe

Fantasia, de Chico Buarque, e

táculo em local pri vilegiado, Segundo o

Sii

gerente geral do De

de deficiência física. Um

ônibus adaptado está disponível para fazer o transporte de passageiros entre o terminal e a

aeronave, facilitando o

embarque e o desembarque.

O veículo dispõe de um pequeno elevador,

enorme telão onde imagens de anjos

linas. "Como nos anos anteriores,

renascentistas e desenhos natalinos

reservamos

se mesclam com luzes e cores,

frente ao Palácio Avenida para que

dando às figuras aparência de vitrais. Fogos de artifício, bolinhas

nossos hóspedes possam apreciar o espetáculo com mais conforto.

dois

camarotes

Jaiitla^ du prédio, dão uni

especial ao Natal de Curitiba, atraindo a atenção drts visitantes.

ville Curitiba, Jaime Luiz de Oliveira, esta é a terceira

vez que o hotel monta pacotes visando as comemorações nata

transforma-se

limita cui' L' Aariiiat^àu du curai dc criaii^as que ucupaiti

MuiLa.<> lu/.câ. charme todo

num

lâmpadas,

Tom Jobim) passou a contar com um serviço especial para atender aos portadores

Para a ocasião, o Hotel Deville montou

Maria, Maria, de Milton Nas

para todos o Aeropotio Internacional do Rio de Janeiro (também

nas 116 janelas do casarão, os jovens inspiram e emocionam a platéia.

onde funciona a sede central do

cimento. E um espetáculo único, e o clima de superprodução encanta milhares de pes.soas. O Palácio Avenida, iluminado por 50 mil

Acesso

cidade e o único cri

em

Embora a capacidade seja para 33 pessoas cada um. estainos pensando em ampliar o espaço, pois a procura

Plaza Show. um shopping temático localmente voltado para o entretenimento. A promoção é

tem sido grande", afirma. Além do camarote, o programa oferece café

válida para os fmais de semana (sexta a domingo) até o dia 20/12.

da manhã, uma refeição no Restaurante Devilie e um ingresso para o Centro de Lazer Estação

O Jornal PANROTAS viajou a convite dos Hotéis Deville.

de sabão e o badalar de sinos

completam a apresentação,que lota a Rua das Flores.

Passeio de trem incrementa o turismo

Realizado há oito anos, o evento

A Serra Verde Express gastou R$ 3 milhões no projeto ligando Curitiba a Paranaguá

sempre procura trazer surpresas. A

A privatização da Ferrovia Curitiba-Paranaguá, em maio do ano passado, foi um trunfo para o turismo

foi denominada Todos os Natais do

paranaense. Desativada por quase um ano, a e.itrada deferro é atualmente administrada pela Serra Verde

no alto do casarão, se movimenta de

acordocom a músicaque está sendo cantada.

Além disso, o

coral,

anteriormente composto por cri anças e pessoas idosas, é formado exclusivamente por meninos e meninas com idade variando entre oito e 12 anos. Todos os menores são selecionados em orfanatos da

de rodas.

Rapidez A novidade é resultado de

uma parceria entre o Centro de Negócios da Infraero-RJ e a Expresso União. Marco Antônio de Oliveira,

superintendente do CNIRJ, acredita que com o novo ônibus o deslocamento de

usuários impossibilitados de caminhar livremente será

decoração deste ano, por exemplo, Mundo, e é marcada pelo gigantescoPapai Noel. que, sentado

facilitando o acesso de

passageiros em cadeira

Expre.ss. que venceu a concorrência para explorá-la por dez anos com a possibilidade de renovaçãopor mais dez- Foram gastos R$ 3 milhões na reforma dos veículos e das estações e na viabilização da parte operacional da empresa.

De acordo com dados da Secretaria de Esportes e Turismo do Paraná, em 1996 foram transportados 101.891 passageiros. Contratualmente caberá à Serra Verde aimietitar este número para 161 mil. De acordo com Adonai Aires Arruda, diretor da companhia, esta meta será atingida muito em breve. "Só em janeiro de 1998, com menos de um ano de administração e apenas 45% dafrota disponível, transportamos cerca de 19 mil passageiros. Hoje, com a frota completa, a expectativa para o mesmo período de 1999 é de 26 milpessoas. Estamos certos de que a partir do terceiro ano atingiremos a meta contratual", declara o diretor.

O percurso de 110 quilômetros que liga Curitiba a Paranaguá, passando por Morretes, uma pequena cidade em estilo barroco, pode ser feito de trem com 20 vagões e capacidade para 971 lugares ou de Utorina (composição mais rápida e mais luxuosa) composta por três carros com 56 lugares cada um. No trajeto, montanhas, vales, rios, cascatas e muita beleza natural. São 13 túneis. 67 pontes e pontilhões e 17 estações percorridos em 3h30, se o passageiro for até Paranaguá, e 2h30, se preferir desembarcar em Morretes. A.ç saídas são de terça a domingo, na baixa temporada, e diárias de dezembro ao início de março. O passeio de trem, com saída às 8h, pode ser em vagão executivo, acompanhado de guias poliglotas e lanche a bordo, turístico ou convencional. Os preços de ida e volta para adultos custam R$ 28,00, R$ 25,00, e R$ 21,00, respectivamente. Já a Utorina, com saída às 9h, que também oferece lanche e acompanhamento de guias, custa R$ 30 nos dias de semana, e R$ 45 aos sábados, domingos eferiados.

mais rápido e confortável.

Transtorno Em compensação, os funcionários da Receita Federal fizeram uma

operação especial de controle de malas de

passageiros na última semana, que atrapalhou a vida de todo mundo que desembarcava do Exterior.

Só mostrou que o Rio não está preparado para fiscalizar as malas com

rapidez e eficiência e que nossas autoridades

continuam achando que acabarão com o contrabando revistando malas e sacolas de turistas.

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JORNAL PANRQTAS — Página 11

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

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PAN-NOTAS Português o site da Associação Internacional de Turismo

Gay G Lésbico (IGLTA) já tem apresentação em

português. Segundo Clóvis Casemiro, um dos diretores no Brasil, isso mostra como o País vem sendo

reconhecido e recomendado

no Exterior. O endereço é http://www.lGLTA.org. Em breve haverá informações

Tauck Tours vai designar agentes no Brasil Operadora americana oferece ações promocionais e viagens como incentivo aos profissionais A operadora americana Tauck Tours quer estreitar o relacionamento com agentes de viagens brasileiros. Para tanto, criou uma campanha para designar agentes especiais Tauck

entes. O custo aproximado pre visto é de R$ 0,30 por envelope, em quantidade a ser estabelecida de acordo com o mailing da agência. A segunda iniciativa é

Tours no País, com uma série de

ou flyer para uma organização local, como clube ou associação

outra mala-direta com brochura

benefícios, incluindo ações promocionais cooperadas e

de classe com custo de R$ 0,50

Para

por envelope. O plano prevê

explicar tudo isso, esteve no

ainda como ação cooperada um coquetel Tauck para os clientes,

viagens Brasil

de

incentivo.

recentemente

para

com custo aproximado de R$ 30 por pessoa, e dois seminários de

encontros com agentes cariocas e paulistas, Elliot Heit, diretor da operadora americana.

O plano de ação promocional cooperado sugere parcerias de 50% em quatro malas-diretas por ano dirigidas aos melhores cli

vendas por ano, ministrados para a equipe de vendas da agência.

Em troca, a operadora americana estabelece que a agência de viagens "produza" seis novos

clientes a cada ano.

Para trabalhar, cada agente especial recebe constantes

suprimentos de brochuras, kit de vídeo e slides sobre os produtos da empresa, treinamento exclu sivo todos os anos e participa de um encontro anual para troca de experiências entre os profis sionais que vendem Tauck Tours.

Outro benefício é participar da campanha de incentivo da ope radora. A cada venda, o agente acumula 25% de crédito pessoal e ao comercializar quatro pacotes recebe um tour de dez dias pelos Estados Unidos. Tel. (011) 258-

1244 ou pelo e-mail da Oremar: oremar@amcham.com.br.

Elliot Hdt, diretor da Tauck luurs.

também em alemão,

espanhol e francês.

Assessoria

em hotelaria A empresa Resuits, dirigida por Manuel Gama, é

Um ano

especializada em prestar assessoria para empresários

marketing e lançamento do empreendimento. Mais

está comemorando um ano com a

de todos

que desejam abrir pousadas ou hotéis. Os projetos da empresa incluem desde a escolha da área até o

Dia 07 de det^embro, oFiesta Bahia

Certificação ISO 9002, um titulo ainda não alcançado por nenhum

(ETRH

os outros

detalhes: tel. (011)

outro hotel de Salvador. A^lémdisso,

o Fiesta é também o único, desde

4796-3118.

março de 97, apossuirá classificação

Agência e relógios

^ Lj/xo Superior5Estrelas

A agente de viagens Mariza

na Bahia. Por tudo isso,

de Aizenstein. da Shilton

Viagens e Turismo, de São Paulo, está emprestando um pouco de sua experiência aos negócios do marido,

fflifnr

só o Fiestapode oferecer, com toda sofisticação, uma

Nielsen Cohn. dono da

opção diferenciada como esta:

Nielsen Jóias e Relógios.

Além da agência de Mariza organizar a ida de grupos de joalheiros para as principais feiras do setor no Exterior, ela está cuidando da

c!

divulgação da marca de relógios suíços Chopard, como official agent, em São Paulo.

'•Ajestamaisglamourosaàa

I'!!" •jrr

TTViiii.ifirp

ádaàe, com uma grande cúa í

WW^~WT-

Big Smoke

,aiárla ^268:50__RÍ«!;!£ 2diárias R$358^M_RÍ^

show com duas bandas:

Muita gente que aprecia um bom charuto compareceu ao

Chica Fe í Nató ào Samba" FIESTA CONVENTION CENTER

Big Smoke do Renaissance São Paulo, na última

segunda-feira. O Big Smoke

¥esta do Réveillon;

é uma festa só para

ISS incluído;

charuteiros, comum nos

Uma saunagrátis;

Estados Unidos, mas que só agora começa a soltar fumaça no Brasil. O gerente geral do Renaissance, Jim

Late Check Out até as 18.'00h;

Ce^é damanhã servido em buffet; Valores a vista ouparcelado em três vei^s semjurosno cartão Visa.

Peebles, mandou convites

para 300 charuteiros. Desta vez, o Havana Club ficou pequeno: foram todos para o Salão das Américas, onde correu solto uísque 12 anos, champanhe, vinhos franceses, conhaque, rum, grapa e, mais importante, dois charutos por pessoa.

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Página 12— JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Soletur domina venda de bilhetes internacionais

PAN-NOTAS

Segundo Relatório Digitur, a operadora faturou US$ 80 milhões nesse segmento em 1997 IEEHTUR A empresa Digitur divulgou, na semana passada, seus relatórios anuais de produção

em relação ao ano anterior.

Gapnet, consolidadora de São Paulo, Expansão, Wagonlit,

aérea nacional e internacional.

Leiser, outra consolidadora, e

Neste último, a novidade é a

Yonder completam a lista das dez

liderança do turismo sobre a venda de passagens para executivos. Pela primeira vez,

mais no internacional.

operadoras como a Soletur e a

CVC enviaram à Digitur dados de vendas de fretamentos, o que colocou a empresa de Carlos Augusto Guimarães Filho no topo absoluto do ranking. Em 1997, a operadora, baseada no Rio de Janeiro, vendeu R$ 79,9 milhões em bilhetes internacionais, cerca

de R$ 5 milhões a menos que as três empresas seguintes somadas: CVC (US$ 30,8 milhões), Oremar (US$ 28,1 milhões) e Maringá (US$ 26,3 milhões). Não

O Fenae Assist estará

Turismo, que acontecerá nos dias 14 e 15, no Campus Bispo da Universidade

As consolidadoras Rextur, Flytour, Citur, Ancoradouro e ITS (Rio e Vitória) especificam à Digitur para que agências vende

Estácio de Sá, no Rio de Janeiro. Segundo Marcus Vinícius de Oliveira, diretor do cartão de

ram, por isso não estão no topo do ranking (o crédito vai para as

Nordeste 6% Norte Centro Oeste 4% Sul 10%

agências). A Rextur lidera essa listagem, com vendas de US$ 118 milhões, seguida pela Flytour (US$ 107 milhões), Citur, do Rio

(US$ 29 milhões), e ITS (15,5 milhões). A Flytour (-2,47%) e a Ancoradouro (-18%) registraram queda em relação a 1996.

Por região, a Sudeste res pondeu por 78,75% das vendas, ou

vendas, seguido pelo Rio de Janeiro (22,94%). A Região Sul ficou com 10,3% do bolo.

Destaque para a Orinter, de Curitiba, que emplacou um honroso 12° lugar. A Avipam, do Rio, a Flytour, de Porto Alegre, a

vendido no País cresceu

Voetur, de Brasília e a Amex, do

American Express, de São Paulo, que registrou queda de 12,89%

6,16% em um ano. Somente São

Rio, conseguiram furar a hegemonia paulista entre os 20

total

assistência da Fenae, o

objetivo é reunir estudantes e profissionais para debater questões centrais do segmento, como a

Fonte: Digitur

US$ 1,505,858,779 de um total Brasil de US$ 1,912,300,032. O

Paulo responde por 51,8% das

Banco de Dados

Substituição

a empresa cresceu ou diminuiu de um ano para o outro. Leia sobre o ranking de vendas aéreas nacionais

Encantada, no Rio de Janeiro. Silvia Madureira

na página 16.0 telefone da Digitur é (021) 220-4437.

Banco de Dados

A maior vendedora de passagens em cada Estado

As dez maiores produtoras (íntemacional)

Viaje

(USS 110,6 mil)

Alagoas Amapá

Transamérica

(USS 1.1 milhão)

Fenix Tarumã

(USS 161 mil) (USS 1.1 milhão)

1 - Soletur (RJ) US$ 79.9 milhões

Amazonas Bahia

Kontik

(USS 2,2 milhões)

2 - CVC (SP) USS 30,8 milhões

Ceará

Lafuente

(USS 2,6 milhões)

Distrito Federal

Voetur

(USS 11,1 milhões)

Espírito Santo

Citur

(USS 1.1 milhão)

Goiás

Ventur

(USS 1 milhão)

Maranhão

Sunset

Mato Grosso do Sul

Time Tour

Mato Grosso

Confiança Flytour

(USS 745 mil) (USS 808 mil) (USS 720 mil) (USS 7.1 milhões) (USS 1,8 milhão) (USS 350 mil) (USS 13,3 milhões) (USS 2,2 milhões) (USS 730 mil) (USS 9,9 milhões) (USS 986 mil) (USS 12 milhões)

Minas Gerais Pará

Interbrás

Paraíba

Padrão

Paraná

Orinter

Pernambuco

Dolphin Travei

Piauí

Aldatur

Rio de Janeiro

Soletur

Rio Grande do Norte

Aerotur

Rio Grande do Sul

Flytour

Rondônia

Touristravel

Roraima

MRTUR/Monte Roraima

São Paulo

CVC

Sergipe

Propag

Santa Catarina

Orinter, de Blumenau

(USS 244 mil) (USS 40 mil) (US$30,8 milhões) (USS 546 mil) (USS 5,2 milhões)

Tocantins

Porto Real

(USS 33 mil)

Fonte Digitur

I f

-•

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ventureiro era

Representantes Nn Brasil. Braiiilian txpress Fonp: (011) 25S.4511

Fax: (011) 255.5704 brazpres@saf.cofn.br iSajÉM

NATU

(091) 241.3749

(084) 212.2428

BELO HORIZOME

TOCAHnW

(031) 273.6400

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BRASlUA (061) 328.5464

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Pedro Alvares Cabral

SALVADOR

(04S) 224.4939

,071) 247.7018

FORTALEZA

gp. CAPTUl

(085) 267.26S9

(011) 258.4511

OOIANU (062) 215.1006

VITÓRIA-ES (027) 222.2293

MACEIÓ

Viajar requer planejamento e alguns cuidados básicos.

Fazer um plano çie assistênc^ internacional pode ser

(082)327.4901

MANAUS <092) &».4522

(IKTCRMR) (Old) 236.031S

a n^hor opção quando não se quer gastos adicionais. iesabre-se: imprevistos acontecem!

lalamento de viagem

^OTissão de mansageris'

• Assistência Farma'

Atr^^e vôo

••Assistência Jurídica • Assistência Financeira

Convalescência em hbtel

ASSISTANCE IntebnationalTraveller AssisWj(Íe C/ÍRb

Repatriação.sanitária oupor morte Passagem gratuitaa um membro da família

Check-up Trrédico—; Seguro de vidapor morte acidental

"

Sua Rede de

„ Assistçmcia em

todo o Inundo

regulamentação do curso e as perspectivas do mercado de trabalho. Inscrições

primeiros. A Digitur lançou seus dois guias emdisquetes, o que facilita a consulta. Pode-se pes quisar pelo nome da agência, por região, Estado ou cidade e saber se

Acre

• Segurode bagagem "•• Adiantamento por perdade.tiagagem •^aslados gratuitos eof^^ootoiêncla r-

Estadual de Hotelaria e

Sudeste 79%

é à loa que o faturamento anual da operadora passa dos US$ 350 milhões. A quarta colocada foi a

-.A^i • Ass6K^'CRTon

patrocinando o I Encontro

Vendas Aéreas Internacionais

no local.

Novas mudanças no Terra

não faz mais parte da equipe do parque temático, onde atuava como supervisora de vendas. No lugar de Silvia estão agora Marcelo Pingarilho e Silvia Ramos. Informações pelos telefones (021) 421-9342 e 421-9445.

Nome

3 - Oremar (SP) USS 28 milhões

Ficou mais comprido o

4 - Maringá (SP) USS 26,3 milhões

nome do Aeroporto Internacional do Rio de

5 - Amex (SP) USS 26 milhões

Janeiro. Tudo por causa do Ministério da Aeronáutica, que relutava em aceitar a mudança de nome para homenagear o maestro Antônio Carlos Jobim, uma das personalidades da

6 - Gapnet (SP) USS 23,6 milhões 7 - Expansão (SP) USS 20,5 milhões 8 - Wagonlit (SP) USS 18,1 milhões 9 - Leiser (SP) USS 15,3 milhões

música brasileira mais admirados no Exterior. Para

10 - Yonder (SP) USS 14,2 milhões

contentar gregos e troianos,

Varig e Tropical relançam promoção

o Senado aprovou na

semana passada lei que muda o nome para Aeroporto Internacional do

A Varig e a Rede Tropical de Hotéis voltam, neste verão, a

Rio de Janeiro-Galeão

oferecer a promoção conjunta que dá aos passageiros da

seja, complicaram o que era simples.

companhia aérea uma diária gratuita em um hotel Tropical. Só que desta vez a promoção é válida somente para os hotéis de

Ufa!

São Paulo, Salvador e Manaus.

Para ter direito à hospedagem gratuita, o viajante deve fazer a reserva com antecedência, via

agência de viagens ou pela Central de Reservas da Varig. Ao chegar ao hotel tem de apresentar o cartão de embarque. Dois passageiros dividindo um apartamento terão direito a duas diárias. As classes V e T dos vôos

Varig e os passageiros voando com bilhetes Smiles (ou seja, ganharam a passagem ao acumularem milhas) não podem usufruir dessa promoção. Os passageiros com destino a São Paulo pela Ponte Varig-Rio Sul, embarcando no Rio de Janeiro, Belo Horizonte ou Brasília, também

não

têm

direito

a

requerer a diária gratuita no Hotel Planalto, na capital paulista. Mais informações nos escritórios ou na Central de Reservas Varig.

Antônio Carlos Jobim. Ou

O argumento do Ministério da Aeronáutica alegava que a simples mudança de nome, para Aeroporto Internacional Antônio Carlos

Jobim, exigiria também a troca de códigos internacionais. A polêmica começou com a morte do compositor. Não falta gente querendo fazer homenagens.

Agora, a briga vem para São Paulo. E que o senador gaúcho Pedro Simon iniciou um movimento para mudar o nome do

Aeroporto Internacional de São Paulo-Guarulhos. Ele quer que o nome seja

Aeroporto Internacional de Guarulhos Ulysses Guimarães. O gaúcho tirou São Paulo. A Aeronáutica é contra. Ainda bem.

ÓRGÃO DE DIVULGAÇÃO DO SINDICATO DAS EMPRESAS DE TURISMO NO ESTADO DE SÃO PAULO Ano IV •

39 - Dezembro de 1998

SINDETUR São Paulo

Assembléia anuncia acordo 98/99 e

vitória inicial da ação do ICMS A/esta Edição Editorial Desenvolvimento turístico do Interior Paulista

A Assembléia foi presidida pelo vice-presidente do Sindetur/SP, Francisco J. Leme da Silva, auxiliado

pelo consultor jurídico Joatidre Ferraz: pelos tesoureiros. Luiz Preizel

%

Negociação Coletiva

e Thomaz Rahe: e pela diretora executiva, Mônica Vidigal.

TST julga extinto dissídio 97/98

Turismo Receptivo

O resultado da Assembléia Geral Ordinária, realizada no

GET estuda sua

último dia 30, foi altamente

regulamentação

positivo para o setor. Presidida pelo vice-presidente do Sindicato, Francisco J. Leme da Silva, a Assembléia revelou

Informatização Internet é tema

de palestras

as conquistas do Sindetur/SP com relação às questões tra

balhistas e àação do ICMS

mostrou o plano de página 3' atividades da entidade para 1999.

Assessoria Jurídica •

atividades administrativas.

dissídio

das mesmas, com a devida

No primeiro caso, estão incluídos

:;^íi atualização monetária e

Fórum dos Empresários de Turismo, Câmara de Negócios, Representantes

97/98"

do acordo coletivo celebra

- Reajuste salarial de 4%; - Pisos salariais: para menores, officeboys, faxineiras, copeira e recep cionistas = R$ 236,00; para os demais

- Vale-refeição de R$ 5,00 por dia a ser

Conheça os campeões do II Torneio de Tênis

das comissões, oriundas

ICMS da base de cálculo

= R$ 324,00;

Evento

de Atividades tem como base a

da exclusão do valor do

são:

Simples X retenção de IR na fonte

Sindetur/SP as diferenças

extinto

do com o Seetur, relativo a 1998/i 999,

Artigo

de serviços aos seus associados, o Plano reciclagem profissional dos agentes de viagens, atuação institucional e

As principais cláusulas

Programa de financiamento

Sindetur/SP como entidade prestadora

pagarem aos filiados do

julgado

Fechado Acordo Co letivo 98/99

para agências

"Voja na

nacionais e regionais a

efetivamente trabalhado no mês;

- Prêmio mensal de permanência de R$ 7.00 por ano de trabaho após completados três anos na mesma

juros legais de 6% ao ano.

Como

muitas

vezes

divulgado por este informativo, 25 agências de viagens associadas autorizaram o Sindicato a ingressar com essa ação judicial. Isto porque, no

Institucional, prevê-se a Consolidação das Normas de Turismo, em parceria

período de julho de 94 a dezembro de

com a Abav/SP, Braztoa/Cobrat e

96, as companhias estiveram deso brigadasdo recolhimento do ICMS,por força de ordem judicial, e o deduziram

Embratur;

indevidamente das comissões.

Sindetur/SP.

empresa.

Embora a sentença seja recorrível, trata-se de uma grande vitória do Sindetur/SP, refletindo que a maior

ICMS, sentença favorável

utilidade de uma entidade é representar

Por sentença publicada em 20/11/ 98, o Juiz da 27" Vara Cível de São

Paulo condena as companhias aéreas

Regionais, Salão Profissional do Turismo, entre outros itens.

Com

relação

a

Atuação

levantamento

dos

indicadores setoriais e do perfil das associadas e levantamento histórico do As Atividades Administrativas

propõem,basicamente,a otimização da estrutura interna do Sindicato.

A Assembléia aprovou, também,

os Interesses dos seus associados.

o balancete do exercício de 1998, bem

Plano de Atividades

como a proposta orçamentária para

Visando consolidar a imagem do

1999.

O Sindetur informa é um excelente canai de comunicação Aproveite esta oportunidade para anunciar seus produtos e serviços

Informe-se sobre condições e preços de publicidade com Leida no tel.: (011) 224-8544 ou pelo e-mail sindetur@trycomm.com.br

Editorial

Prestando Contas

A vez do interior

paulista

OSindetur/SP tem participado

ovas Associadas o Sindetur/SP tem o prazer de contar com mais empresas no seu quadro associativo. São elas: Kenaii, Semmantours, Tip Way Simple Travei (São Paulo), Ilha de Santorini (Ribeirão Preto), Loureiro & Rios (Santos) e São José dos Operários (Taboão da Serra).

Jarbas Favoretto

ativamente

de

todos

movimentos

que

visam

os

o

desenvolvimento do turismo econômico

das cidades do interior paulista nos diversos segmentos do turismo. Ora com a Secretaria de Estado, ora com a

Associação dos Núcleos, ora com outras entidades, o fato é que em nenhum momento o Sindetur/SP deixou de estar

Sercco (Serviço de Cobrança de Comissão) Quadro atual das agências que têm comissão a receber; Hélice Tours = 44 solicitações, 35 resolvidas e nove pendentes; Intertur = 14 solicitações, dez resolvidas e quatro pendentes; C.S.M. Viagens = seis solicitações, uma resolvida e cinco pendentes; Central de Viagens = quatro solicitações, uma resolvida e três pendentes.

X

Assessoria Jurídica O total de consultas no mês de novembro foi 131 sendo 127 de associados e 4 de não associados, significando

42:35 horas de atendimento.

presente.

São

várias

as

razões

dessa

preocupação, mas a principal delas pode

léh

Reunião de Diretoria Nas reuniões dos dias 12 e 26 de novembro o presidente do Sindetur/SP registrou voto de louvor ao dr. Paulo

residir na necessidade de abrirmos novas

e maiores opções de destino. Para tanto, há de se fazer um enorme trabalho de conscientização, tanto das autoridades como da própria população. <45 vezes temos de incluir até alguns Agentes de Viagens locais, desacorçoados com suas prefeituras. £... foi por aí que teve início:

Wiedmann pela autoria do Guia Empresarial ABAV, lançado no XXVI Congresso Brasileiro de Agentes de Viagens. Foi apresentada, ainda, a Proposta de Atividades para 1999, aprovada pela Assembléia Geral Ordinária (ver primeira página).

Turismo Receptivo

Grupo de Estudos Técnicos visa sua regulamentação

do zero!

Aos poucos, os políticos e os prefeitos começaram a acordar com as famosas "alfinetadas" aqui ou ali. Aos poucos, também, a imprensa interiorana passou a nos ajudar O passo seguintefoiforçarmos a criação de um Conselho Municipal de Turismo em cada cidade interessada, prevalecendo sempre a exigência de um número maior de representantes da iniciativa privada, no quefomos auxiliados

pela Embratur e pela SET. Fizemos um modelo de Estatuto,

devidamente aprovado pelo Conselho Estadual e por nossa Secretaria de Estado, e colocamo-nos à disposição para ajudar na montagem ou escolha dos membros, seguindo-se a orientação de todos os degraus que devem ser percorridos, observando-se as características de cada

cidade e indicando de "como fazer", item por item. Considerando que tais cidades

SãoPaulo já nãoéapenasocentro econômico do País. É, também,

segundo dados da Embratur, o

principal portão de entrada de viajantes estrangeiros que vêm ao Brasil a negócios e/ou turismo.

Partindo dessa premissa e consciente da importância do turismo receptivo, o atual Grupo de Estudos Técnicos da Abav/SP e do Sindetur/SP, vem promovendo reuniões para definir e orientar o trabalho que será desenvolvido nos próximos meses.

Composto por Carlos Luís Carrion

não podem saber como lidar com as coisas

Troncoso, da Gol Tour; Menache

do Turismo, pode-se imaginar a enorme dificuldade para o seu aprendizado.

Hamaoui, da Tiul Viagem e Turismo; e Roberto Silvestrini, da Aquário Turismo, e coordenado por Luiz Carlos Rodrigues do Valle, da Terra Nobre

Já deufrutos o trabalho realizado em

várias cidades. Algumas nem sabiam que poderiam explorar o Turismo Náutico, por exemplo. Outras com potencial para o Turismo de Eventos. Algumas com atrativos existentes, mas ignorados por desatentos prefeitos e/ou secretários municipais. Ninguém mensurava o seu potencial, encoberto por um emaranhado de cegueira.

Assim, a captação de turistas era inexistente. Agora, contudo, a situação está se alterando.

entidades, com o Sindetur/

SP à frente, têm saído para a "briga".

Depois que o Tininho iniciou o apoio da Coordenadoria do Estado na implantação dos Núcleos Turísticose, mais agora, com o titular da Secretaria de Estado, Marcos

Arbaitman, um Agente de Viagens, dando toda a colaboração necessária para este projeto, temos podido trabalhar de forma mais eficiente.

Estamos,

destarte,

criando

possibilidades de novos destinos para as nossas Agências de Viagens. Se não há

A partir da esquerda: Carlos Luís Carrion Troncoso. Luiz Carlos Rodrigues do Valle e Menache Hamaoui.

Turismo, o GET esteve reunido no último dia 24 com os assessores

jurídicos do Sindetur/SP, Joandre Antonio Ferraz, e da Abav/SP Nélson Petrone.

Para elaborar um plano master de trabalho e uma definição de prioridades, o GET deu início ao levantamento de toda a parte normativa e legislativa para que seja feito um mapeamento de tudo o que existe e que envolve o segmento de turismo receptivo.

Segundo Luiz Carlos, são objetivos e metas iniciais do Grupo: que as atividades pertencentes às agências e/ ou operadoras de turismo receptivo sejam exercidas exclusivamente por

empresas legalmente constituídas para tal fim e não por freelancers, autônomos e até mesmo por taxistas que têm sua atividade muito bem definida e legalizada.

Ainda segundo o coordenador, outros objetivos são: ocupar definitivamente o espaço que pertence à essas agências de forma normatizada e legalizada; conscientizar o mercado da necessidade e da importância de seus serviços, assim como das responsabilidades que se têm ao indicar serviços ilegais e, ainda, de que viagens

e turismo envolvem serviços de agências/operadoras de turismo receptivo e não somente companhias

aéreas, meios de transporte, de hospedagem e alimentação.

Após a conclusão do plano global, será apresentada à Embratur uma proposta que visa atualizar e consolidar as normas reguladoras das atividades das agências/operadoras especializadas em receptivo.

Representantes da Abav e do

Sindetur de outros estados que estiverem

interessados em colaborar

com os estudos do GET podem entrar em contato pelos telefones da Abav/SP (011) 223-0555 edo Sindetur/SP (011) 224-8544, e-mail:

sindetursp @sindetursp.com.br

praias no interior, existem estâncias e

clubes aquáticos cinematográficos.

A culinária do inte

rior é, muitas vezes, superior a de muitos

Como agente de viagens, associado e vice-presidente do Sindetur/SP,gostada de

destinos

badalados.

Senhores

profissionais

do

ramo,

os

abram

seus olhos para o nosso Interior Pau

lista. É a vez dele.

cumprimentá-los pelo novo Sindetur Informa. Sua transformação certamente ve/b

l

enriquecer ainda mais seus leitores, com informações de grande interesse para o

Jarbas Favoretto

é membro do Conselho Fiscal do Sindetur/SP e secretário do Conselho

de Turismo do Estado de São Paulo.

setor.

O fato de ter agora maior formato, distribuição nacional e, consequentemente, maior tiragem, com certeza passa a oferecer também mais oportunidades para a participação de seus associados.

Atenciosamente

DÁvüa de Oliveira Diretor Presidente da Flytour

RS. As cartas podem ser enviadas também pelo e-mail: sindetursp(^sindetursp.com.br

Negociação Coletiva

2

Julgado extinto dissídio 97/98 Como édo conhecimento de todos, não havia sido possível

TST julgou finalmente o processo, acolhendo nosso recurso e julgando

desde que o tenha dado como antecipação, não sendo viável para as

Seetur no

extinto o dissídio coletivo de 1997. Isso

que deramalgumpercentual a títulode

período 97/98. Por isso, foi ajuizado

significa que, relativamente ao período

dissídio coletivo, julgado em abril deste

de 1° de novembro de 1997 a 31 de

ano,

outubro de 1998, não existem cláusulas beneficiando os empregados, preva

aumento real, promoção ou qualquer outro título que não antecipação do reajuste.

O piso salarial, para o período, de

acordo com o

conforme

noticiado

na

oportunidade, tendo o Sindetur/SP recorrido perante o Tribunal Superior, em Brasília.

Este, liminarmente, suspendeu uma série de cláusulas que o Tribunal de São Paulo havia concedido aos

empregados, o que também foi objeto de circular por nós enviada.

No dia 18 de novembro último, o

O vale-refeição já havia sido sus

penso pelo TST, não sendo também

exigível das empresas que o concederam em razão da sentença do dissídio. O mesmo ocorre em relação a

todo e qualquer benefício previsto na sentença do Tribunal de São Paulo.

O Sindetur/SP disponibiliza cópias

lecendo apenas e tão somente a lei.

R$ 312,87, também foi extinto. Se

Assim, empresas que concederam antecipação do reajuste, que na sentença do Tribunal de São Paulo foi fixado em 4,29%, podem agora na database de 1998, a seu critério, compensá-

alguma empresa, eventualmente, pagou piso salarial menor do que este valor,

que sofrerem qualquer tipo de

não poderá ser compelida a pagar

reclamação com base no dissídio de

qualquer tipo de diferença. Todavia, as que praticaram esse valor ou outro su perior não poderão reduzir os salários

1997/1998.

lo. Ou seja, pode, até, deixar de dar o reajuste de 4%, ajustado para 1998,

desta decisão do TST para as empresas

dos empregados.

Informatização

GET promove palestras sobre Internet

Dos 39 participantes, 34 responderam a avaliação e 29 consideraram o

trabalho como "bom

na primeira e 18 na segunda.

Após uma breve introdução sobre o que é a Internet, Ferrão explicou que seus serviços incluem consultas em

especificadamente"; "utilizar menos

sites relacionados à turismo como

oportunidades como esta pois são de

destinos, hotéis, companhias aéreas e

grande valia para nosso aper

marítimas, locadoras etc, e à bancos de

feiçoamento"; "separar os que já têm noção daqueles que desconhecem

dados. Também é possível obter cópias de arquivos, enviar e receber mensagens, e participar de grupos de

termos técnicos e informar/esclarecer

mais sobre consultas e pesquisas de âmbito geral"; " oferecer novas

totalmente o assunto"; "criar cursos de

utilização da Internet";" foi abrangente

debates, entre outros serviços dispomveis.

De acordo com a avaliação feita

e proveitosa".

Participaram

logo após as palestras, respondida por

Apollo Travei, Banstur, Cap Ferrat,

34 participantes, 4 consideraram

Garrara, Cidade, Citatur, Dorigon,

palestras, gratuitas, na

"excelente", 29 classificaram como

Erostur, Essato, Itaú, JF, KLT , Lunes

sede do Sindetur/SP

"bom" e uma como "insuficiente". Com

deu início ao trabalho que visa

relação ao tempo de duração (cerca de

Tour, Maxim's, MB, MK, Moema, Overseas, Reiseburo, Rextur, Sancatur,

propiciara informatização das agências

uma hora cada palestra), 29 acharam

Sigma, Sobratur, Spotchan, TK Royal, Transhotel e Trânsito Livre.

A realização de duas

das palestras representantes das agências: ADJ,

de viagens, um dos itens do Plano a ser desenvolvido pela atual gestão.

Augusto Vampré do Nascimento, membros do Grupo de Estudos

que foi "suficiente" e 5, "insuficiente".

Apresentada por José Eduardo Ferrão,

Técnicos - GET de Informática, as

diretor da 4WEB, empresa provedora de acesso à Internet, e por Nicanor

palestras aconteceram nos dias 18 e 25

apontaram: "ter um tempodeterminado e dedicado para produtos de turismo na

Segundo membros do GET, outras palestras serão promovidas a partir de janeiro. Informações tel. (011) 224-

de novembro e contaram com a

Internet"; "oferecer também palestras

8544,e-mail:

Cordeiro de Abreu Filho e Eduardo

presença de 38 participantes, sendo 20

de aplicaçãoe vantagens para o turismo

Como

sugestões

e

críticas,

sindetursp@sindetursp.com.br

Artiao

Simples X retenção de Imposto de Renda na fonte Joandre Antonio Ferraz

O Sindetur/SP,emdezembro de

Dada a complexidade da matéria, o

procedimento relativo às agências de

Sindetur/SP formulou consulta a

viagens, mas a todas as empresas

1997, impetrou mandado de segurança coletivo contra a Receita Federal, visando garantir a opção pelo regime tributário Simples para as agências de viagens que o

associadas a opção em tela, proferido parecer favorável pelo Ministério Público, estando em fase de sentença.

A partir de agosto de 1998, dada a adesão da Prefeitura Municipal de São Paulo ao Simples - somente para

desejarem e preencheremos requisitos

microempresas - o ISS passou a 1%,

legais.

informar a contratante de seus serviços.

Relembrando, o mandado foi

ao invés dos habituais 5%, sendo recolhido, unifícadamente, na mesma

distribuído para a 8® Vara Federal de São Paulo, onde o processo tomou o n®

DARF utilizada para os tributos e contribuições federais (IR, PIS,

por meio de comunicação formal genérica ou, até, por aposição de carimbo no próprio documento fiscal

97.0054959-

tendo

No ínterim, diversas associadas

sido con-

indagaram como deveriam proceder para, ao fornecerem serviços a pessoas jurídicas, não terem nos respectivos pagamentos, percentual algum retido a título de imposto de renda na fonte, pois não há como compensar eventual retenção da espécie.

3,

cedida

TRAVEL ACE

medida

liminar assegu

SÃO PAULO:

(011) 257-4159

RIO DE JANEIRO: (021) S32-3211

PORTO ALEGRE:

(081)221-6511

COFINS, CSL e INSS).

rando

às

nossas

respeito à Federação do Comércio do

prestadoras de serviços que se

Estado de São Paulo, cuja Assessoria Jurídica concluiu pelo entendimento de que não deva haver retenção alguma, para o que a agência de viagens deve

encontrem na mesma hipótese.

A Assessoria Jurídica permanece à

Essa informação pode ser prestada

relativo à remuneração da agência, que consigne não dever ser feita a retenção do IRF em razão de ser optante pelo Simples.

Sem embargo deste entendimento,

e para maior segurança, a referida Federação estará submetendo consulta à Receita Federal, não só sobre o

disposição para quaisquer escla recimentos adicionais desejados pelas associadas a respeito do assunto em questão.

Joandre Antonio Ferraz

é coordenadorjurídico do Sindetur/SP. ads/ogado de empresas e entidades e professor da FGV.

TRAVEL ACE SÁO PAULO:

(011) 257-4159

RIO DE JANEIRO: (021) S32-3211 PORTO ALEGRE: (061)221-6511

Evento

62 partidas definem os campeões do

Atenção

II Torneio Aberto de Tênis "T "• "m total de 46 jogadores, entre I funcionários e executivos de agências de viagens e operadoras, companhias aéreas, hotéis,

ser realizado em outro local. O II

locadoras de veículos, cartões de

Torneio do Sindetur/SP marcou

crédito e imprensa especializada

também o fim das atividades do

disputaram o II Torneio Aberto de

TeniSesc, que deixa de existir a partir deste mês.

Os patrocinadores foram: American Express, Rextur

Tênis Sindetur/SP, realizado nos dois

últimos finais de semana de novembro, nas quadras do TeniSesc, em São Paulo.

Durante as 62 partidas, algumas com disputas bastante acirradas, não faltaram também as torcidas, às vezes um pouco tímida, em outras, mais

participativa, como a da Sky Tour (Excalitur), que compareceu

associado.

participação de todos e convidouos para o evento do próximo ano que, em data a ser definida, deverá

Aqui, os resultados finais Simples Masculino para jovens

Este espaço

com mais de 45 anos

Campeão: Geraldo Pimentel Vice: Osvaldo Guilger de Moraes Simples Masculino para jovens com idade inferior a 45 anos Campeún; Fernando Amaral Teddy Kanhanevic Simples Feminino Canípcã: Maria Hira

está reservado para sua

Vice: Márcia Chiota

Dupla Masculino para jovens

Turismo, United Airlines e World

com mais de 45 anos

Plus. O torneio contou também

Campeões: Fernando Amaral

com

Vícl-s: Vitorio Rodrigues Ferreira Filho

apoio

da

coordenação

do

Blue

Life,

diretor da

Eduardo Vampré do Nascimento Dupla Mista Campeões: Maria Hira e Jungi Hira Vii. e: Bettina Berman e Álvaro Ferreira Chan

Spotchan, Álvaro Ferreira Chan (também tenista, e dos bons) e teve

uniformizada.

como árbitros José

Foram 25 jogos, na categoria Simples Masculino para jovens com idade inferior a 45 anos; 15na de Dupla Masculino para jovens com mais de 45 anos; 11 na Simples Masculino para

Luís

ausência de Aldo

jovenscom mais de45 anos; 6 naDupla

Leone

Mista; e 5 na Simples Feminino.

Fernando Vampré

Ferreira

opinião,

Álvaro Ferreira Chan

sugestão,

Conheça os participantes

e

Donizete Caval

• Álvaro Chan (Spoichan) • Álvaro Ferreira Chan (Spotchan)

• Magali Parra (Uniled Airlines)

cante Torres.

• Andréa El Khouri Bussab

(RCK Turismo)

(Continente Turismo)

• Marcelo Rentes (Ali American) • Marcelo Sanovicz (Advance)

Foi notada a

Filho,

Nas cinco modalidades, venceram

do Nascimento e

os melhores, alguns, no entanto, já

Sérgio Belleza que,

conhecidos (e consagrados) no torneio do ano passado. Um dos jogos mais disputados foi entre Geraldo Pimentel (Vasp) e Osvaldo Guilger de Moraes (Varig). Campeão do I Torneio, Pimentel viu-se ameaçado de perder o título para Osvaldo quando, vencendo por 6x2, chegou a 8 x 8, sendo obrigado a disputa no "tie break". Fi nal de jogo: 9x8 para Pimentel.

No encerramento o presidente do Sindicato (também tenista) Eduardo Vampré do Nascimento agradeceu a

embora inscritos, não puderam com parecer.

Aguardamos vocês

e

outros

muitos tenistas do

setor para o III

• Bettina Berman (Porto Bello) • Charles Giudici (Transamérica)

crítica,

• Manuel Antonío Carlos Borba

comentário

• Márcia Chiota

' Eduardo Augusto Vampré do Nascimento (The Luxury CoIJection-Sheraton), (Nascimento Turismo)

Marcos Rentes (Ali American)

• Marcos Roberto B. Tinoco (Expansão) • Marcos Tadeu Siqueira (Pratika)

• Eduardo Nascimento

(Nascimento Turismo)

• Edvilson Paulo Guidoiin (Costa Aguiar) • Marcos Toledo Piza Riscala (Héüce Tours) • Essedya Serey (Trade Tours).

• Maria Hira (Tunibra Travei) • Fernanda Cecco (Hotel Travei Show) • Osvaldo Guilger de Moraes (Varig -GRH) • Paulo Marcos R. Silva (Quiron Turismo) • Fernando Amarai (TK Royal) IFernando Begara Lopez (Panrotas Editora)* Pedro Barros do Amaral (Sky Tour) • Ricardo Augusto R. Alves • Geraldo Pimentel (Vasp) • Iterbio de Farias Rocha (Varig) (BIau Tour Turismo) • José Demeval de Brito (Astra Turismo)

• Ricardo Oliveira (American Airitnes)

• José Ferreira Grcgório (Astra Turismo),

• Roberto da Silva Gomes (Vasp)

• Jungi Hira (Tunibra Travei)

• Sérgio Gagliardi (Transatlântica) • Tarcio Longo Pereira (RCK Turismo) • Teddy Kahanevic (TK Royal)

• Luiz Cabral (Abla)

• Luis Enrique Cons [banez (Tropical Hotel Planalto) • Luiz Martins (Ativa Turismo)

• Viterbo de Farias Mello (Varig)

• Luiz Morrone (Alank Turismo)

(Hotel Eldorado BLV)

• Luiz Pretzel (Trade Tours)

• Waldecy Judice da Silva (Multitravei)

• Luiz Sérgio Chiessi (Vasp)

• Wiciembec^ de Farias Rocha (Varig)

e análises.

Participe conosco

deste

• Vitório Rodrigues Ferreira Filho

informativo.

Torneio, no próximo ano.

Fernando (à dir.) e Teddy.

Expediente

campeão e vice na

simples masculino

Diretoria Efetiva

n

Presidente

Eduardo Vampré do Nascimento

V]ce-presidenles Franci.Kco J. Leme da Silva

lictiina 1' Lliwi.

itu ãupía ini.thi

Hélio Malsuoka

Eloi D'Avila de Oliveira

Alfredo Meneguelli

Geraldo 12 da dir.p/e.tq.), .'simples mascutino: Osvaldo

1° Secretário: CeLw Luiz Garcia V Secretário: Francisco Pelosi Neto

(a sua dir) vice. na mesma

y Secretário: Ary Handler

categoria, entre Chan e

1° Tesoureiro: Luiz Pretzel 2° Tesoureiro: Thomas Rabe

Eduardo

3®Tesoureiro: llya Hirsch

Maria, simples feminina e. com Junei. dupla mista. ''

Coaselho Fiscal: Goiaci Alves Guimarães.

' MTEü MHt.I\Fs

Anionio Aulisio, Aldo Leone

Suplentes: Leonel Rossi Jr.. Marcos Roberto Tinoco, Jarhas Favoretto

i

Delegados Representantes junto à Federação do Comércio do Estado dc São Paulo:

Eduardo Vampré do Nascinunto e Hélio Matsuoka Suplentes: Francisco J. Leme da Silva e Franci.ico Pelosi Neto

Márcio Castilho,

da World Plus, com Eduardo

Vampré do Nascimento.

Da dir. p/ esq. Chan e Fernando, campeõe.ie Eduardo e Vitório, vices, na dupla masculino.

Conselho Consnltívo: Afonso Gomes Louro, Armando Girello Jr., Carla Davidovich,

Gilberto Braguetta. Jorge Haddad.

José Ramos de Almeida. Juarez C. Pereira Filho,

Marcelo Sanovicz, Marina Portugal Gouveia.

Nilton Fernandes Gualda. Osmar Malavasi,

A animada torcida da Excaliiiu

Pedro Martinez Garcia, Ramon Dunoguier, Sérgio Belleza e Utulante Vignola.

Diretoria Executiva; Mônica Vidigal Chan. entre Anna Flávia Vicentini, Valéria Carrete. Erika

Fotos: Roberto Silva

Lopes e Ivan Vasconcellos, da American Express.

Assessoria Jurídica: Joandre Antonio Ferraz, Josehel Ferraz Tambellini,

Luciana Imperatriz Marino e Ubirajara Rwha Filho

Assessoria Jurídica

Programa de financiamento para agências de turismo

AEmbratur, via Deliberação

Normativa n"400, publicada em 13 de novembro último, aprovou o Programa de Financiamento para Agências de Turismo, com recursos do Fungetur Fundo Geral de Turismo, para obras.

móveis e utensílios, máquinas e equipamentos, meios de transporte e capacitação profissional.

O teto por operação, diretamente com os agentes financeiros creden ciados, é de R$ 50 mil e de 80% a

participação do Fungetur, pagável em

até 36 meses, com carência máxima

de 12, liberável em parcela única e amortizável mensalmente, ao custo

de 6% ao ano, garantido por aval ou alienação fiduciária. Consulte seu banco.

A-ssessoria de Imprensa Nirui Marciano - Mth 10946 Zedu Lima - Mth 10677

Sindetur Informa órgão dedivulgação do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo

Avenida Dr Vieira de Carwlho. 115, 11° andar

cep 01210-010 • São Paulo - SP tel. (011) 224-8544 fax (011) 220-6115 - toll free 0m-l32m sindetur@trycomm.com.hr ivHnv. sindetursp. com.br Editora: Nina Marciano

Redação: Zedu Lima

Produção Gráfica: GRF Propaganda (011) 268-1535

Fotolitos e dislríbtiição: Panrotas Editora Uda.

Terça-feira, 15 a 2! de dezembro de 1998

PAN-NOTAS

JORNAL PANRQTAS — Página 13

Braztoa/Cobrat decide terceirizar seus encontros

Conforto em

Guarapuava Inaugurado há poucos meses, o Küster Hotel de

Guarapuava tem instalações de última geração, 56 apartamentos, quatro suítes

e três salões para eventos (350 pessoas). Ao lado do hall funciona o escritório exclusivo da TAM. O

proprietário, Renato Küster, é o idealizador do

Empresa de Pedro D'Alessio vence a concorrência em São Paulo

A Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braz toa/Cobrat) entregou à Poitou Pro duções e Comércio a organização de seus dois encontros comerciais,

que ocorrem no primeiro e no segundo semestre, em São Paulo. A empresa, com 17 anos de mercado, é dirigida por Pedro D'Alessio, vice-presidente do SPCVB. O presidente da Braztoa/Cobrat, Antônio Aulisio, justificou a

associadas nas diversas feiras do

trade nacional. O presidente Aulisio e alguns diretores, além de muitos empresários, vinham se queixando do grande número de eventos.

Chegou-se a tentar um acordo entre a Braztoa/Cobrat e a Aviesp, para a realização de um evento conjunto, mas as negociações não tiveram bons resultados. A Braztoa/Cobrat

Paulo Maran, diretor executivo da

deverá recomendar a participação apenas em alguns eventos, como o

associação, e o crescimento dos eventos da Braztoa. O próximo

excursões para cascatas,

São Luís, em São Paulo.

encontro será de 7 a 9 de abril de

1999, no Centro de Convenções

S A f D A Dl

Nesta semana, a Braztoa/Cobrat

deverá divulgar sua posição oficial sobre a participação das operadoras

escolha com dois fatos; a saída de

Roteiro do Imigrante, que visita Prudentôpolis (Ucrânia), Guarapuava (Itália) e Entre Rios (suábiosAlemanha). O hotel será o ponto de apoio nas

ARUBA

da Abav Nacional, Profissional de São

Saídas aos Domingos AIRBUS A 310-300

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folclore, artesanato, cozinha típica de cada etnia e regional.

Cavalo árabe Renato Küster é um

apaixonado por càvalo árabe. No seu haras Tuk-

Tuk, que o turista terá oportunidade de visitar, cria mais de 50 cavalos puro sangue. Um farto café colonial é oferecido aos

participantes do Roteiro do Imigrante. Peça detalhes pelo tel. (042) 722- 2530.

A carioca

Aloha mudou Tânia Cesonís e Marise

Silva, diretoras da Aloha Turismo, no Rio de Janeiro,

m

resolveram cortar custos e

mudaram de endereço. Por meio de um acordo com

Joaquim Guerra, diretor da consolidadora carioca

GBV, passaram a atuar dentro da empresa. "As empresas são

independentes. A Aloha está apenas usando a infraestrutura da GBV", contou Tânia, que reduziu até o

I

número de funcionários — agora a empresa conta com

duas pessoas, além de dois

free lancers, que apoiam nas vendas. O telefone da Aloha

agora é (021) 509-3680.

Lufthansa

cresce 25%

Antes de mergulhar

Rüdtger Stump, diretor da Lufthansa para o Brasil, está

em qualquer programa,

comemorando os resultados

da companhia aérea alemã no mercado brasileiro. Para

escolha o Resort Plaza

este ano, a projeção é que

150 mil pessoas sejam transportadas no trecho Brasil-Alemanha. Stump

contou ainda que as vendas no Brasil cresceram cerca de

25% e que em seu balanço geral, a companhia aérea deverá registrar um lucro recorde.

Caldas da Imperatriz e seus serviços de qualidade

o Resort Plaza Caldas da Imperatriz possui uma das melhores águas termais do mundo.

Seu SPA, o único com água termomíneral radiotíva no Brasil, é um verdadeiro centro de tratamento de beleza e saúde, com programas especiais de desintoxicarão, emagrecímento, nutrição e reloxamento. Além disso o Plaza Caldas da Imperatriz oferece lozer e ecoturismo, com trilhos para trekking, observaçóo de animois e a opção da Pousada da Mata, um lugar com todo o conforto em plena Mato Atlântica e distante 2,5 km da área principal do Hotel. Descubra o que a natureza tem de melhor.

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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Página 14 — JORNAL PANRQTAS

Cursos de turismo e idiomas para todos os gostos

PAN-NOTAS

Escola de Hotelaria de Glion abre portas para quem quer se destacar no mercado Carnaval 98 da

trabalhar em parques temáticos,

indústria de entretenimento, lazer

cassinos ou clubes; educação,

e turismo requer profissionais cada vez mais completos e bem preparados para desempenhar suas funções. Um opção para subir na carreira é buscar espe cialização em escolas renomadas

para escolas de gerenciamento em hotelaria e turismo e pesquisa; jornalismo, para imprensa profis sional e especializada; turismo, para atuar em agências de via gens, operadoras, companhias

no Exterior, como o Centre Intemational de Glion, em Glion-

ferroviárias, marítimas e aéreas,

o

rápido

crescimento

ministérios de turismo ou orga nizações de congressos e con venções. Há ainda opções nas

sur-Montreux, na Suíça. Outro diferencial é freqüentar cursos de línguas, como os de Les Elfes e do Diavox SA, também suíços.

O

áreas de saúde, indústria alimen

tícia e serviços.

Requisitos — O currículo do

instituto de Glion oferece

dois programas: um com ênfase em hotelaria e administração, de irês semestres. O segundo é de especialização em hotelaria e gerenciamento turístico, com diploma de bacharel reconhecido pela Universidade de Wales, no Reino Unido, formando pessoas

para assumirem cargos execu tivos. O objetivo da escola é preparar seus alunos para ingressar no mercado com a melhor qualificação em diferentes segmentos da indústria de turismo. Desta forma, oferece

formação em entretenimento e esportes, para quem pretende

CIG é

revisto constantemente

com a colaboração dos melhores executivos em atuação no mercado. Confirmando a meta da

escola em formar profissionais de destaque no mercado, podemos citar Philippe Cassis, gerente geral do Sheraton Rio e diretor da rede no Brasil, que estudou em Glion. Para ingressar nos cursos é preciso ter idade mínima de 18 anos, segundo grau completo, além do Primeiro Certificado da

Universidade de Cambridge, nível A, Toefl 55+ ou equivalente para quem optar pelo programa

em inglês. Quem preferir estudar

Este ano. a Abav-RJ estará

em francês deve apresentar o Diploma da Aliança Francesa.

Entre as principais escolas estão a Les Elfes, que oferece três

dispõem de provas para obtenção de certificados. Há opções de estudar em grupos ou classes

programas de cursos temporários

turismo, o Diavox conta com um

desfile de carnaval do Rio de

de francês, alemão e inglês com binados com esportes variados. O primeiro é o campo de inverno, que acontece de dezembro ao final de abril, com duração de duas semanas, para estudantes

curso preparatório para Escola de

Janeiro, no setor 9 do

Hotelaria

Sambódromo. A entidade receberá as entradas do Banco Meridional e efetuará

individuais.

Para

de

a

área

Lausanne.

de

No

programa estão idioma especia lizado em terminologia da área, além de orientação profissional. lANco DE Dados

com idade entre 8 e 22 anos. Os

alunos podem optar por uma complementação de curso intensivo de línguas, além de

CONTATOS

outras opções em atividades esportivas. Os campos de verão são realizados de junho a agosto, em blocos de três semanas, para

maio,

junho,

de Les Elfes

ingresso será destinada a

• Tim Wolfe, diretor de marketing Tel;441(21) 963-4841 Fax: 963 1384

Website: http://wvw.glion.ch.

setembro,

Idiomas de

melhorias dos serviços e facilidades que oferecemos no setor", destacou Felipe Bonilha, presidente da associação.

do Centre Intemational de Glion

• René e Betty Martin. diretores do Diavox SA.

Em Lausanne, o Instituto Mo de

Riotur. "Ficou acordado com

Tel: 441(27) 775-3590

outubro e novembro.

derno

as vendas pelo mesmo preço acertado pela Liga das Escolas de Samba e pela os agentes que uma taxa

em estadas semanais, nos meses

de

ingressos para assistir ao

extra de 2% do valor do

E-mail: leselfes@axiom.ch.

estudantes de oito a 18 anos. O

agências de viagens os

• Philippe Stetüer, gerente geral.

Fax: 77503599

esquema é o mesmo, porém contando com esportes praticados tipicamente no verão. A terceira opção é que Les Elfes recebe grupos de estudantes para esquiar,

vendendo diretamente às

Tel: 441(21) 625-2643

Diavox

Fax: 625-3580

oferece cursos de inglês, francês, alemão, espanhol e italiano, que

Website:http://www.diavoxsa.com.

Mais conforto Como já ocorreu no ano

passado, a Abav-RJ cuidará para que os turistas que assistirem ao desfile na

passarela do samba no setor 9 se divirtam com o máximo de conforto. Os visitantes receberão almofadinhas e

capas de chuva para virar a noite na arquibancada curtindo a folia, enquanto profissionais especialmente

Dunas ocupa uma

fundação.

— Este é o Rio Pirangi, que na linguagem Tupi significa Rio das

área de L172 hec

Piranhas.

extensão.

— Um agente de Algarve perguntou: — Aqui tem piranhas?

— Tinha, respondeu Canindé — hoje as piranhas são aquelas moças que estão nas margens, de minissaia, esperando os fregueses.

—A temperatura média de Natal é de

—

sua mulher deitada com um senhor

(021) 220-1846 com

26,5" C durante todo o ano, as

na rede.

— Furioso, deu tapa na cara de Geni — PÁ! E ela caiu da rede no Chão —

sobre Natal. De um lado, sério e

oscilações térmicas são pequenas.

— E depois de uma pausa...

— Por isso dizemos que só temos três estações: A Rodoviária, a Ferro

Mônica ou Isabela.

seu 24" Congresso.

Cerca de 900 participantes estiveram

eficiente nas informações, do outro

viária e o Verão...

guntou:

lado, hilariante, alegre e irreverente

— Canindé, é verdade que os homens

na bela cidade durante seis dias,

nas piadas. Vou tentar reproduzir as coisas curiosas e as sérias que falava ao microfone: — Natal, que está a seis horas e 30 minutos de Lisboa, completa no dia

No passeio de buggy — imperdível — nas dunas de Genipabu ele explicou que existem 565 bugueiros em Natal e que o Parque Estadual das

profissional, social e

As ESTÓRIAS DO

turístico.

Quem me chamou a atenção para o guia Canindé foi a queri da amiga Manuela

Hélio

O

GUIA DE

Santos, do Publituris.

— O humor do gida era formidável.

Ela se referia a Canindé Nobre. 26, que fez o Curso de Guia no Senac de Natal, e é guia profissional há 12 anos. Trabalhava no receptivo da

NATAL A Associação Portu

guesa de Agências de Viagens e Turis

Marsol Turismo.

Canindé, como é conhecido, possui o dom da ambigüidade quando fala

mo (APAVT) rea lizou no Brasil, na cidade de Natal, o

passeando,

curtindo

o

sol

e

debatendo o tema "Turismo na Era

da Globalização Em minha opinião, o congresso foi um sucesso sob todos os aspectos:

25 de dezembro de 1999, 400 anos de

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r — Não têm direito a nada.

2" — Não podem abusar do direito que têm...

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Bônus: Tour Reçife/Olinda

Bônus; City-Toure Proto de Gen/pabu

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Fevereiro ò partir de R$ 703,

rWò inos

(f^TURNAC ;-moil; info(2'turnac.com.br

Maria da Graça, do Porto, per

embarque e desembarque dos grupos, além de orientar o estacionamento dos

ônibus. Os ingressos estarão

à venda a partir do dia 14.

Informações pelo telefone

Convenções em Conservatória o Hotel Vilarejo, de Conservatória, em Valença, irá inaugurar no dia 19 um centro de convenções com capacidade para até 480 pessoas, ocupando uma

O ônibus subia no centro da cidade

área de 1.400 m^. São

a Ladeira do Sol, quando Canindé explicou: — Aqui nesta ladeira os senhores estão vendo do lado esquerdo os belos edifícios com um apartamento por andar Lá moram os marajás... do lado direito, naquelas casas pequenas lá embaixo, moram os maracujás...

Uma jovem de Lisboa quis saber quais as melhores casas noturnas

quatro salas principais e outras 13 de apoio. João e Lili Batista Mello, diretores do hotel, esperam

de Natal.

— Além do Chaplin, temos o Bate-

que a cidade, famosa como a terra da seresta, amplie suas atividades no segmento de congressos. Informações

pelo telefone (021) 2626573, no Rio de Janeiro, ou (0244) 38-1274, diretamente no Vilarejo.

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BÚ! Daí o nome Geni-pá-bú.

— Mais ou menos. As mulheres aqui

exceto carnaval

Maceió Janeiro ò partir de 115 855, Fevereiro à partir de RS 641,

Vocês sabem o

que significa o nome Genipabu? Não!?

— Então vou explicar Dizem que um pescador chegou muito cedo da pesca e encontrou a

possuem até dois direitos:

em vôos fretados,

Porto Seguro

treinados cuidarão do

de Natal são muito machistas?

Pacotes com parte aérea

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tares e tem 8,5 km de

turistno

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Fivela e a Esquenta Muié...

Na visita ao litoral sul, Canindé

mostrou um pobre vilarejo de pescadores, explicando: — Isto aqui é um lugarfamoso em Natal, por ser um grande conjunto Barroco e Gótico ao mesmo tempo.

2? 9

— Eu explico: Barroco porque as casas são todas de barro, e Gótico

porque todas possuem goteiras...

A brisa do mar e a surpreendente atuação do eficiente Canindé marraram o congresso.

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Natal austríaco Franz Dorn, cônsul da

Áustria no Rio de Janeiro, lembra que, no período do Advento, Viena, capital do

pais, sedia o tradicional Mercado do Menino Jesus ou Christkindlmarkt. Os

estandes, organizados na praça da prefeitura, oferecem produtos como enfeites de Natal, pequenos presentes, além de diversos quitutes da culinária local.

1

JORNAL PANROTAS — Página 15

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

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convidados para uma confraternização de final de ano, no Sheraton Rio. Na

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cultura. Além de hoas dicas.

ocasião foi também realizada

a cerimônia de posse da nova diretoria da associação para o biênio 1998/2000.

Mais uma vez presidida por

:ífei'"áíS.ííl

Álvaro Bezerra de Mello, a entidade conta ainda com

seis vice-presidentes. seis diretores, três conselheiros

fiscais e dois suplentes.

Todos presentes na festa, animada pela música do grupo Celebrare.

Presenças Autoridades do turismo e

diretores de grandes empresas do setor prestigiaram o jantar da ABIH-RJ no Sheraton, entre eles; Luca Martucci,

diretor da Alitalia no Brasil,

Angela Branco, superintendente de vendas da TAP, Gérard

Bourgeaiseau e Oswaido Drummond, o secretário e o subsecretário de Turismo

do Rio, respectivamente, Otávio Leite, vereador, e Valter Sabino da Silva,

gerente comercial de serviços da Soletur.

Na Serra o Hotel Alpina Teresópolis, na Região Serrana do Rio de Janeiro, está inaugurando um salão de convenções com 400 m^. O espaço para realização de congressos e

Alémde selecionar os melhores roteiros, a Visual oferece a qualidade de seus serviços para proporcionar uma viagem tranqüila e proveitosa a seus clientes pois a qualidade Visual não se resume apenas a belas paisagens. E com preços e condições de pagamento para não tirar ninguém do sério. Afinal, férias é tempo de relaxar...

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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Página 16 — JORNAL PANROTAS

Sudeste responde por 50% das vendas nacionais

PAN-NOTAS

Brasília, São Paulo, Rio e Porto Alegre têm representantes entre as dez maiores do País Se no relatório internacional

da Digitur a Região Sudeste responde por quase 80% das

vendas

de

bilhetes

nacionais é a Voetur, de Brasília,

nacional há uma distribuição maior. Mesmo assim, os quatro Estados da região são res ponsáveis por 51.49% do total vendido (ou US$ 884 milhões de

que no ano anterior também estava no topo do ranking. Ela vendeu

US$

24,9

acompanhou o marido, que deixou a Disney por um emprego num cassino.

ano esse número deverá subir,

pois com o fechamento da Buriti,

11,28% e a Região Norte com

a Voetur passou a fazer as emissões para a segunda maior agência do Distrito Federal.

8,83%. Houve crescimento de 3%

Ainda com vendas de mais de

em relação a 1996, apesar das quedas de 7,78% no Nordeste, 3,52% no Norte e 8,58% no

US$ 20 milhões estão as paulistas American Express e Maringá.

Segue o ranking com a Avipam,

Centro-Oeste. O Sudeste cresceu

do Rio, Oremar, de São Paulo,

10% e o Sul 8,71%.

Por Estado, São Paulo lidera,

Soletur, do Rio, Expansão, de São Paulo, Amex, do Rio, Flytour, de Porto Alegre, e BBTur, do Rio de

(4,19%). O Ceará registrou a

Sudeste 51%

milhões,

US$ 1,7 bilhão). O Nordeste vem

Janeiro (16,62%), Distrito Federal (8,22%), Rio Grande do Sul (5,34%), Paraná (4,44%), Minas Gerais (4,24%) e Bahia

não está mais trabalhando

na Universal, em Orlando.

Recém-casada, Fabiana

12,36% menos que em 1996. Este

em seguida com 16,5%, o Sul

com 29,22%, seguido pelo Rio de

A brasileira Fabiana Farias

Vendas Aéreas Nacionais

aéreos

vendas de bilhetes aéreos, no

com 11,9%, o Centro-Oeste com

Universal

maior queda (23,2%).

A agência de viagens líder de

Janeiro.

A Soletur, primeira em vendas internacionais, ficou em sexto

lugar no nacional, com vendas de quase US$ 17 milhões em 1997.

Banco de Dados

As dez maiores vendedoras nacionais 1 — Voetur, de Brasília

(US$ 24,9 milhões)

2 — American Express, de SP

(US$ 24 milhões)

3 — Maringá, de SP

(US$ 20,2 milhões)

4 — Avipam, do Rio

(US$ 17,6 milhões)

5 — Oremar. de SP

(US$ 17,3 milhões)

Norte 9%

Nordeste 17%

indústria. Vai fazer muita

falta, com certeza.

Fonte: Digitur

(US$ 16,6 milhões)

7 — Expansão, de SP

(US$ 15,1 milhões)

8 — American Express, do Rio

(US$ 14 milhões) (US$ 13,8 milhões)

9 — Flytour, de POA

(US$ 11,8 milhões)

10 — BBTur, do Rio

Hard Rock Estava marcada para a

Banco de Dados

última sexta-feira a

inauguração do novo Hard Rock Cafe, no complexo da

As maiores de cada Estado Acre

Serra-stur

USS 4,5 milhões

Alagoas Amapá

Aerop

USS 3.6 milhões

Marco Zero

Amazonas

Danúbio

USS 3,6 milhões USS 4,3 milhões

Bahia

Pinheiro

USS 8,4 milhões

Ceará

Lafuente

Distrito Federa]

Voetur

Minas Gerais

Confiança Flytour

Pará

Fenaetur

USS 4,9 milhões US$24,9 milhões USS 2,7 milhões USS 1,6 milhão USS 4,2 milhões USS 2,3 milhões USS 2,9 milhões US$10,6 milhões USS 3,4 milhões

Paraíba

Fenfcia

USS 2,1 milhões

Paraná

Brementur

Pernambuco

Falcão

Piauí

Miraceu

Rio de Janeiro Rio Grande do Sul

Avipam Reis Magos Flytour

USS 8,2 milhões USS 9,9 milhões USS 2,7 milhões US$17,7 milhões

Rondônia

Rondotur

Roraima

MRTur/Monte Roraima

Espírito Santo

Itapemirim

Goiás

Cantur

Maranhão

Baluz

Mato Grosso do Sul

Time Tour

Mato Grosso

Rio Grande do Norte

6 — Soletur, do Rio

Ninguém foi designado ainda para o lugar de Fabiana, que cuidava da relação da Universal com a

Centro Oeste 11%

USS 2.9 milhões USS 13,8 milhões

USS 3,7 milhões USS 3.1 milhões

São Paulo

American Express

Sergipe

Pontal

USS 2,7 milhões

Santa Catarina

BBTur

Tocantins

Porto Real

USS 2 milhões USS 445 mil

USS 24 milhões

Inter do Rio conta

HOTELS& RESORTS

Na última semana, o Inter

continental Rio reinaugurou seu os

HOTÉIS NO MUNDO

novos

business

rooms.

O

projeto, que agora oferece 31 apar tamentos especialmente equipados para atender a hóspedes de ne gócios, consumiu investimentos de US$ 850 mil. Segundo Antonio Torres, gerente geral do Inter, a implementação do novo produto visa atender a crescente demanda

do público de negócios. "Apro

BRASIL

ximadamente 70% de nossa ocu

pação é mantida por hóspedes deste

RIO

segmento", disse ele.

Como o objetivo é manter o executivo próximo de seu trabalho

COPACABANA

e

BAHIA

dos recursos de seu escritório

durante a estada, os business rooms

SALVADOR

INTERNACIONAL AMÉRICAS - EUROPA - CARIBE - ÁSIA - ÁFRICA - OCEANIA RESERVA FÁCIL

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Nova York Os felizardos que conseguiram hotel em Nova York neste final de ano serão brindados com

ótimas novidades na

Broadway. Os musicais de maior sucesso são os

multipremiados The Lion

King, com a marca Disney, e Ragtime. Rent e Chicago continuam atraindo muitos

espectadores (e merecem).

destaque é a elogiada interpretação de Jeniffer Jason Leigh, que acaba de se integrar ao elenco.

com novos quartos

oitavo andar, onde estão instalados

RESERVE NOSSOS

(Universal Studios Escape).

O Hard Rock üve, com palco para shows ao vivo, será aberto em janeiro.

No musica] Cabaret, o

Fonte Digitur

FORTE.- MERIDIEN

Universal em Orlando

dispõem de fax com linha tele fônica direta, equipamento mul tifuncional de scanner, copiadora e impressora e duas linhas telefônicas com plug para fax-modem. Além das facilidades para negócios, outros serviços estão disponíveis para estes clientes, como cafeteira no quarto, lustragem de calçados e fornecimento de jornal diário.

O Inter-Continental Rio é um

dos hotéis mais requisitados para eventos, pois dispõe de um amplo centro de convenções, com entrada separada do hotel. Casamentos, feiras, coquetéis e lançamentos de produtos são os eventos que mais acontecem

no

hotel

carioca.

Reservas pelo (021) 322-2200.

Bela No musical A Bela e a Fera

(Beauty and the Beast), a novidade é a cantora Toni

Braxton, do hit Unbreak

my Heart, como a Bela. Da nova safra, as músicas de Footloose têm deixado a

platéia inquieta. Contagia como o filme com Kevin Bacon. E Nicole Kidman

fará uma curta temporada na Broadway, numa peça em que aparece nua. Foi sucesso em Londres. Mas os

ingressos para Nova York já estão praticamente

esgotados. Em alguns casos, como o do Lion King, vale a

pena enfrentar a fila de desistência uma hora antes

do espetáculo.

Transbrasil Pedro Mattos, gerente da Transbrasil no Rio, está

mesmo de malas prontas.

Vai se mudar para São Paulo em janeiro, para continuar o trabalho que já desenvolve com o vice-

presidente Flávio Carvalho. Em seu lugar no Rio deve ficar Daniel

Nogueira, atual gerente de vendas da companhia.

JORNAL PANROTAS — Página 17

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

PAN-NOTAS

Hotel do Frade investe em quartos de luxo

Dimensão é exclusiva em Punta Cana

Resort em Angra dos Reisfica entre o mar e o Parque Nacional da Bocaina

A

John fica no Cabo John Davies não vai

mais trocar o litoral

pernambucano por São Paulo. Ele foi promovido a

gerente operacional do Blue Tree Park Cabo de Santo

Agostinho. A rede continua procurando um gerente comercial para o resort em São Paulo. Te!.;

(081) 521-6025.

Quiosque no shopping A Varig inaugurou, na semana passada, seu

Dimensão Turismo, ba

Um dos mais requisitados da

Bradesco, e fazem

seada em São Paulo, onde tam

Costa Verde Fluminense, o Hotel do Frade & Golf Resort,

parte de um projeto maior, que recente

em Angra dos Reis, acaba de inaugurar, para a alta temporada

mente levou outras

bém conta com 22 franquias, fechou uma parceria com o Grupo Barceló, passando a ser a iínica a explorar o complexo

de verão, 20 novos apartamentos de luxo. O objetivo é oferecer mais conforto ainda para os

que hoje conta com

Bávaro em Punta Cana, na Re

160 unidades habi

pública Dominicana. A empresa

tacionais. Para 1999

tem fretamentos

hóspedes, como camas king size, vista para o jardim do

serão reformados 80

DC-10 e, na temporada passada,

apartamentos, além das piscinas e de

atendeu 2,5 mil brasileiros. Para

toda a

está investindo US$ 500 mil.

resort e o mar de Angra dos Reis e mais espaço. A decoração e toda a ambientação dos novos apartamentos foi assinada por Helena Borges, que seguiu uma

melhorias ao hotel,

promover o destino, a Dimensão

área de co

zinhas. O hotel fica

Punta Cana recebe atualmente

numa área de

mais de 100 mil turistas/ano, sen do a maioria canadenses, ita

milhões

de

170

metros

Foram investidos cerca de

quadrados, entre o mar de Angra e a

linha sofisticada e luxuosa.

semanais em

lianos e espanhóis. A Dimensão calcula que pelo menos 14 mil

R$ 2 milhões na construção

Serra da Bocaina, e

desta nova ala. As obras foram

oferece completa in

Hotel gastou R$ 2 milhões para construir novos aparta

transformando-o

financiadas pelo BNDES, via

fra-estrutura de lazer.

mentos de luxo.

principais destinos do Caribe.

brasileiros

visitem

o

em

resort, um

dos

primeiro posto de vendas em shopping centers. Foi no Shopping íbirapuera. A companhia avisa que é o primeiro de uma série que chegará a outros Estados. O quiosque fica no piso íbirapuera, na entrada principal. Funciona de segunda a sábado, das lOh às 22h e aos domingos das

i

l

l

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NO NOSSO ANIVÇRSArJO,

14h às 20h. Faz fast-check-

in para Congonhas (duas

PARAE-éNS A você.

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l

bilhetes e inscreve os

interessados no Smiles.

i

Franquias da Eco Brasil A Eco Brasil, de Carlos

Arenque, está preparando a abertura das primeiras duas franquias da empresa no Rio

A ASSiST-CARJi do "brasil está c.om.pLetaiA.plo "2.0 a\A,DS, t o{u.tr oo\aJc(áy com,

-partíoupacão Ms,s,a festa.

\

de Janeiro: uma na Av. P^o

Branco e outra em Ipanema (o local ainda não está definido).

"Nossa expectativa é de 15 lojas até meados do ano

m

Pí>r Isso co^vlpiaiM,os voae í? fazer "pcfrte da ca\^'^a[^V\a NaÚD\A^al de veiadas:

2000", diz Arenque. O forte

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da empresa são os pacotes

para a Califórnia. Tel. (011) 259-0155.

vocej^oderá ac,u\M.ular c\uayitos. c!\ue tal saÍY-^or aí cDvio[uístar esses

Novo secretário o governador eleito do Rio Grande do Sul. OHvio

^

Dutra, escolheu Milton Zuanazzi, ex-secretária

q_u.Lser etroc.á~ÍDS peLo presei^-te c\ue desejar, \^as

^ord K.a OK? ou \A.u\M.a lí\A.da \-[o]A.da OKI vara \/ou só precisa veiA^der aos seus ciíeiA.tes a MÍhor assiste-la

ao \/lajaiAte do m.u\A.do: ASSiST-C-ARi>.

f

geral do PDT para ocupar a Secretaria de Turismo do Estado. O novo secretário é natural de Bom Jesus na região dos Aparados da

l

;

Serra, onde fica o cânion do Itaimbezinho.

(Roberto Gallicchio)

Gran Meliá

São Paulo Bete Wada, responsável pela área de vendas do Gran Meliá São Paulo Hotel, está

divulgando os pacotes de Natal e réveillon, que incluem hospedagem e ceias, openbar, café da manhã e upgrade para o Serviço Real do Gran Meliá — além de um

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Página 18 — JORNAL PANRQTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Rede Meridien anuncia expansão em todo o mundo

PAN-NOTAS

Grupo pretende abrir um novo hotel a cada mês em 1999, afirma diretor em visita a SP Chame o Lima América Latina, São Paulo e Buenos

Aires

estão

sendo

sondadas, mas ainda não há

definições quanto a investidores locais nem quando o negócio poderá ser fechado. Tudo vai depender dos interessados em investir na abertura de hotéis

Meridien, segundo o diretor de vendas e marketing do Forte Hotéis, Tony Cousens. A Forte é um grupo inglês que detém as marcas Le Meridien Hotéis &

Resorts, Herigage, Posthouse e London Signature Hotéis.

Mas já se sabe que em São Paulo as negociações estão bem

marketing, com escritório em

vimento total de 439 milhões de

São

libras. Em 1998, a expansão agressiva resultou na abertura

Se você estiver por Nova York e precisar de alguém para um transfer

de

de última hora ou uma ajuda

Paulo,

Ricardo

Frankel.

"Nosso objetivo são as cidades estratégicas", observa Tony. A América do Sul está nos planos, explica, porque se pretende também que os latinos se hospedem em hotéis do grupo em todo o mundo. "E preciso promover, tomar a marca mais conhecida". Hoje, 73% das reservas são feitas por agentes de viagens americanos.

Contratos — Ao completar 25 anos de atividades, a Forte Hotéis revela um lucro de 158 milhões de libras esterlinas este

encaminhadas, conforme revela

ano, num aumento de 28% em

o diretor regional de vendas e

relação a 1997, e um mo

dez

novos

hotéis

e

14

contratos de administração. Em 1999, fala Tony, "será aberto um Meridien por mês".

"Nos próximos cinco anos, que remos passar de 103 para 250 hotéis Meridien", afirma Tony Cousens.

Muito

dinheiro

está

com algum show, compras ou passeio.

ligue para o Alfredo Lima. da Lima's Tour USA. O brasileiro, radicado nos Estados Unidos há cerca

sendo

de dez anos, é um nome

gasto também em renovações, da

que deve constar da agenda

unidade do Rio de Janeiro à do

de agentes e operadores.

Tel. 1-201-943-2939, fax

Aeroporto

Internacional

de

Heatrow, em Londres, onde o investimento é de US$ 20 milhões.

Tony justifica esses gastos porque se pretende ter o melhor em qualidade e atendimento.

1-201-943-2611. Além de

bem relacionado, pode dar Tony Cousens. diretor de vendas e mar, keting da Forte Hotéis: à procura de locais estratégicos na América Latina.

várias dicas sobre a cidade.

Ex-fumantes No início de dezembro a Carnival Cruise Lines

inaugurou o Paradise, primeiro navio onde é proibido fumar — mesmo ao ar livre. Houve uma

grande festa de lançamento, com mais de mil agentes de viagens de várias partes do mundo, com destaque para América Latina e Estados

Unidos. Yehuda Brener, diretor de vendas da

Carnival Cruise Lines para a América Latina, não participou do cruzeiro

inaugural de dois dias, por problemas particulares e não por ser fumante, como se comentou — até porque parou de fumar dez dias antes. Já Juarez Cintra, diretor da Ancoradouro, de

Campinas, participou na boa: havia deixado de fumar dois meses antes.

Quem mais pode atestar Armando Gírello Jr. Chamonix

Cabines

a eficiência de um sistema

V Aimee Fisch

Dynamic

que seus usuários 1 Quem usa a REDEPAN

separadas Viagens que envolvem muitas pessoas, como a

sabe como operar, sabe como realizar bons negócios,

inaugural do Paradise, estão sempre sujeitas a imprevistos. Alfredo

como tirar o máximo de

proveito desta ferramenta que revolucionou a indústria

Meneguelli e sua esposa

do turismo.

embarcar ficaram sabendo

E se você ainda não tem,

que estavam em cabines separadas e acompanhados

Yolita, por exemplo. tiveram uma surpresa: ao

corra. Afinal, você não vai

^

querer ficar para trás,

V:

Heloisi Levy ^

por outras pessoas.

O impasse foi solucionado Goiací A. Guimarães Rexfur

Interpoim

com a boa vontade de

Juarez Cintra (que na lista da Carnival estava

com Alfredo) e José Carlos Alba Alonso, da Rextur, que estava sozinho e acolheu o

campineiro para que o

casal pudesse ficar junto.

Wonder adiado Atraso na construção.

Esse foi o motivo

REDE PANROTAS

Eloy D Avila

DE INFORMAÇÕES VITRINE

ELETRÔNICA

Afonso Gomes Louro

DO TURISMO

REDEPAN-São Paulo-SP-Av.Jabaquara, 1761 -CEP 04045-901 -Tel.: (011) 5070-4800-Fax: (011) 276-1602 FILIAL - Rio de Janeiro -RJ -Av, Rio Branco, 277 -Sala 1602 -CEP 20040-009 - Tel.: (021) 220-0249 -Fax: (021) 220-3741

divulgado como justificativa do adiamento, para agosto do próximo ano, do Disney Wonder, segundo navio do reinado de Mickey, previsto para navegar em março.

JORNAL PANROTAS — Página 19

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

PAN-NOTAS

Assist-Card abre novo posto em Guarulhos Objetivo é atender passageiros que não compram o produto nas agências de viagens

Hotel modelo O diretor de serviços a

A empresa de assistência em viagens internacionais Assist-

discutida há quatro meses com a Infraero e está consumindo US$

franquias do grupo Bass, Ronald Arteaga, fez sucesso com sua palestra

Card abre hoje (15) o seu

100 mil de investimento. Será o

primeiro posto de vendas e

14° estande da Assist-Card em

atendimento no Aeroporto In

aeroportos na América Latina —

Possibilidades de atrair

ternacional

Paulo-

só em Ezeiza, de Buenos Aires,

correntes turísticas

estrangeiras para o Brasil.

Guarulhos. O estande de seis m^ fica no Terminal 2, entre as asas C

outros aeroportos importantes do

Ele falou durante um

e D. "Nossa intenção é atender os

Brasil no futuro ou até mesmo no

Terminal 1 de Guarulhos", diz

as portas na capital cearense o Holiday Inn Fortaleza.

passageiros que organizam suas viagens por conta própria", diz Charies Chuahy (foto), diretor comercial da empresa. "Servirá também como um ponto de apoio para as próprias agências de viagens". O posto funcionará das

"Será um hotel modelo,

4h30 às

equipado com os mais avançados recursos da tecnologia", revela Ronald.

semana. "Abriremos até no Natal

seminário sobre turismo e

mercado imobiliário, em

Fortaleza, Ceará, no hotel Praia do Centro, no dia 4.

Em outubro de 1999, abre

de

São

0h:30, sete dias da

e Ano Novo", informa o diretor.

A idéia do posto vinha sendo

são seis. "Poderemos abrir em

Chuahy. Segundo o diretor, o investimento da empresa terá valido à pena se as vendas chegarem a mil cartões ao mês.

"De 15 de dezembro a

15 de

fevereiro, 600 mil passageiros internacionais passaram pelo

solicitar a emissão de cartões para seus clientes a qualquer hora ou

três categorias de produios — Premium, Classic e Corporate —

aeroporto", diz, justificando a boa expectativa do projeto. As agências de viagens poderão

mesmo aos finais de semana e

feriados, tendo suas comissões

com preços que variam de US$ 98 a US$ 119 para períodos de quatro dias. Tel. (011) 214-0300.

garantidas. A Assist-Card tem

Em Sampa Os hotéis Sol Pamplona e Sol Bienal, em São Paulo, estão com tarifas

promocionais entre dezembro e fevereiro, baixa

temporada de negócios na cidade. Nos finais de semana, os preços caem

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Página 20 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Campanha Rio.Incomparável é lançada em São Paulo

PAN-NOTAS

Iniciativa da Rioturfaz parte do Plano Maravilha, criado em 1997 pelo governo A Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro (Riotur) apresentou ao trade paulistano a campanha Rio. Incomparável, criada pelo publi citário Lula Vieira.

cinco

itens

acreditamos que a campanha ultra passe a gestão atual e que ela dure uns

De acordo

com o presidente da Riotur, Gerard Bourgeaiseau, esse traba lho de promoção representa um dos

prefeitura do Rio um investimento anual de R$ 18 milhões. "Nós

do

i

Plano

Maravilha: o marketing. Os ou tros são a criação de novos pro dutos turísticos, a melhoria dos

atuais, a sistematização de infor mações sobre a cidade, e o desenvolvimento do profissio nalismo do setor.

A campanha, que já havia sido apresentada durante a Aviestur,

em Águas de Lindóia, já está sendo veiculada por meio de

anúncios em jornais e revistas

anos",

afirma

Bour

possa recepcionar bem os turistas.

Os anúncio dizem "que bom que você mora numa cidade onde

adoraria passar férias". Nas emis soras paulistas, os anúncios chegarão em abril.

A empreitada exigirá da

Pela quarta vez, os Estados Unidos recusam visto de entrada ao

geaiseau. De acordo com a direto ra para o Estado de São Paulo da Riotur, Patrícia Servilha, em maio

deputado verde Fernando Gabeíra, que deixa de ir a Nova York como membro

serão lançadas novas peças publi

da comissão parlamentar

citárias. "Não estamos inventando

brasileira na Assembléia

a roda, estamos fazendo só o necessário", comenta Bour

Geral das Organização das Nações Unidas. Não adiantou a intermediação

geaiseau sobre o porte da campa nha, a maior já feita para a pro moção do Rio de Janeiro. O adjeti vo incomparável dado à cidade foi retirado de pesquisas feitas com

O presidente clu Uiotur e secretúriu cie lurismo do Riu, ü(;rurd Buurgcuí^cau, e a diretora para o Estado de São Paulo, Patrícia Servilha.

para o trade e para o piíblico geral. Além disso, desde setem bro, os cariocas podem assistir a comerciais de televisão. O objeti vo é fazer a população ter orgulho da própria cidade, para que ela

dez

Visto rejeitado

do embaixador brasileiro em Nova York, Paulo de Tarso Flecha Lima.

O secretário-adjunto do

visitantes, tanto brasileiros como

Departamento de Estado

estrangeiros que, na maioria das vezes, afirmavam que o Rio tem

Pcter Romero, disse um

identidade e belezas únicas.

educado "não". A bronca dos EUA contra Gabeira

para Assuntos Americanos,

é que ele participou do seqüestro do embaixador americano no Rio,

Charles Burke Elbríck, em 1969. Isso o Tio Sam

não esquece, nem perdoa.

Coptur tem novidades

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devem ficar atentas à versão

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Boeing 757-200. Todos os passageiros residentes em São Paulo ou no ABC têm

direito a transfer para o Aeroporto de Guarulhos.

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

PAN-NOTAS

JORNAL PANROTAS — Página 21

Recadastramento gratuito só até 31 de dezembro Agências de viagens que não têm oformulário devem procurar as Abavs de seus Estados; depois doprazo haverá taxa

São Luís é

patrimônio A capital do Maranhão,

São Luís, passa a integrar o seleto grupo das 235 cidades do mundo elevadas

à condição de Patrimônio Cultural da Humanidade

pela Unesco. A cerimônia ocorreu na semana

passada, no Museu Histórico e Artístico do Estado,

com a presença da governadora Roseana Sarney e do presidente da Unesco, Jorge Werthein. Agora Roseana quer que a Unesco conceda

a mesma honraria para

Agentes de viagens que ainda

Embratur esclareceu dois pontos

pleto, com informações não ape

cadastradas. Empenhada na exe

não entregaram os formulários de

importantes: os novos certifica

nas cadastrais, mas também sobre

cução do trabalho, no entanto, a

recadastramento devem se apres sar: o prazo fmal, sem cobrança

dos serão emitidos 90 dias depois

o perfil das empresas, número de funcionários, principais áreas de atuação e expectativas com relação a cursos e investimentos

Abav chamou para si a respon sabilidade pela coleta e processa mento das informações, indepen dentemente das definições da Embratur. Segundo a Abav, o número de agências de viagens

de entregues nas Abavs; e caso

de taxa, é 31 de dezembro, sem qualquer possibilidade de prorro gação. A partir de 1- de janeiro será cobrada uma taxa, cujo valor

serviços, a agência que não esti ver recadastrada não poderá mais

ainda não está definido. Na se

funcionar.

mana

passada,

o

esteja envolvida em qualquer problema jurídico na prestação de

em

recursos

humanos.

Os

primeiros formulários começaram

que já fizeram o recadastramento ainda é considerado baixo, deven

a ser recolhidos durante o con

Instituto

O projeto de recadastramento

Brasileiro de Turismo — Embratur — deu início a uma cam

das empresas prestadoras de serviços teve início no ano passa

panha publicitária nas rádios lem

do. No caso específico das agên

brando sobre o prazo fmal e infor mando que as agências devem

cias de viagens, a Embratur dele

procurar as sedes estaduais da

conta com 26 sedes estaduais e no

Associação Brasileira das Agên cias de Viagens (Abav).

Na semana passada, a

Distrito Federal. A associação das agências optou então por fazer

gou a execução para a Abav, que

um levantamento bastante com

gresso da Abav, no Recife, no final de outubro.

do aumentar nos últimos dias. O

Desentendimento — Um dos responsáveis pela demora na exe

formulário é de fácil preenchi mento e é importante que o pro prietário o responda, não delegan do a tarefa para outras pessoas ou mesmo despachantes. De posse dessas informações, além do novo registro para as agências, a Abav

cução do recadastramento foi, segundo a Abav. a falta de definição de pontos importantes, como a cobrança ou não da taxa e

a fiscalização e penalização das agências de viagens não re-

poderá moldar seus cursos.

a cidade de Alcântara

e para o Parque

Nacional dos Lençóis.

Não vai ser fácil.

Para agentes A Connection Line, dirigida por Vera Lúcia do

Amaral, preparou um programa para agentes de viagens e funcionários de companhias aéreas:

aperfeiçoamento em inglês, com facilidades e descontos em vários destinos. A

empresa também está

com a equipe reforçada pela contratação de Domeníco Palma Neto, ex-British Airways. Tel. (011) 885-6911.

Em Ipiúna Edgar Werblowsky, da Freeway Adventures, está participando ativamente do

lançamento do Parque de Aventuras Itajai-Açú, em Santa Catarina, e da instalação da organização não-governamental Associação de

RECIFE ( Maria Farinha ) 05 nts/06 dias d pensão Hospedagem Hotel Gavôa d traslados. Kit Viagem.

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Turismo Ecológico do Médio Vaie do Itajai. O projeto vem sendo desenvolvido há dois

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aproveitando o melhor da cidade maravilhosa. Na

seção de serviços estão dados sobre 86 hotéis e 273 restaurantes.

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Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Página 22 — JORNAL PANROTAS

Secretaria de Turismo lança o roteiro dos museus paulistanos

PAN-NOTAS

Marcos Arbaitman aposta na associação entre cultura e turismo para incrementar o setor receptivo na cidade microônibus, para 20 passageiros cada,

O secretário de Esportes e Tu rismo, Marcos Arbaitman ifoto), lançou o Turismo Cultural, uma iniciativa para levar turistas e paulistanos aos museus de São

saem,

de

terça

a

domingo, das lOh às 17h30, do Terminal

Paulo, como ocorre em muitas

Turístico

capitais do mundo.

Dois microônibus, com patrocínio da

cursões,

Funda.

de

na

Ex

Barra

Passa

pelo

Memorial da América

Continental Airlines, percorrem diariamente (exceto às segundas)

escultor mineiro Aleijadinho.

No Memorial do Imigrante, um prédio de 110 anos, os pas sageiros ficarão conhecendo a história da imigração em São Paulo. No Masp, há obras perma nentes de Portinari e Vang Gogh, entre outros grandes nomes da pintura. Em cartaz, as obras de Hélio Oiticica e Lygia Clark, na

exposição de Arte Construtivista.

América Latina. A bordo, um

Latina, projetado por Oscar Niemeyer, e segue para a Pina

guia turístico bilíngüe vai falando

coteca

de

sobre os principais pontos por onde passa o microônibus. A Continental apóia um serviço

onde faz a primeira parada. Na segunda parada, o Museu de Arte Sacra, a ênfase

(011) 655-2380; e no Espaço

está

seis museus e o Memorial da

semelhante no Rio de Janeiro.

Para fazer o roteiro, que dura

do

Estado,

Solicite os folders nos Postos

Informação

Turística

da

Avenida São Luís, 115, tel. (011)

231-4405; Aeroporto Internacio nal de São Paulo/Guarulhos, tel.

obras

do

Turístico, Praça Antônio Prado, 9,

expoente

nas

cerca de duas horas, deve-se com

maior

da

sede da Secretaria de Esportes e

prar, por R$ 2,00, um folder con tendo seis tíquetes com descontos

arte sacra brasileira, o

Turismo do Estado de São Paulo.

de

até

50%

nos

museus.

São Paulo sedia workshop do Rio é de Vocês

Passageiros até 11 anos e acima de 65 viajam grátis. O lançamen

Capital paulista encerrou programação do ano, que incluiu cidades no Exterior

to aconteceu no Museu de Arte

Rede Windsor no Rio Paulo Marcos está de volta

ao Rio de Janeiro. Depois de dois anos e meio fazendo

projetos independentes em Belo Horizonte, Bonito e Fortaleza, ele assumiu a

gerência de marketing dos cinco hotéis da Rede

Windsor na cidade

maravilhosa. São hotéis que acabam de passar por reconstruções convpletas (um deles ainda está em reforma) e se tornaram opções de qualidade e preços acessíveis. O carro-chefe é o

novo Excelsior, que foi totalmente reconstruído e fica na Avenida Atlântica,

endereço mais que

privilegiado. A área de alimentos e bebidas é um

Moderna (MAM), dentro do Parque Ibirapuera, com a pre

A organização não governa

dente da Embratur/RJ (a entidade

não é só propaganda institucional,

mental O Rio é de Vocês fechou o

sença dos diretores de museus, integrantes do Conselho Estadual

ano fazendo um workshop em São Paulo, capital do Estado que

apóia a organização O Rio é de Vocês), esses números ani madores se devem, em grande

não é oba-oba. Aqui há vendas diretas", declara. Ele acredita que, durante o workshop, foram feitos

de Turismo, diretores do São

é considerado o maior mercado

parte, à campanha Viva Seu País,

negócios num total de US$ 350

Os quatro outros hotéis

Paulo

emissor para a cidade maravi

de incentivo ao turismo domésti

Bureau, autoridades e convidados

especiais. Marcos Arbaitman acredita numa "parceria perma

1,16 milhão de turistas, contra

co. "Para 1999 queremos um crescimento de 15%", diz.

mil. Em outubro e novembro, a caravana de O Rio é de Vocês

estão localizados em pontos

lhosa. "Neste ano, recebemos

Convention

&

Visitors

nente entre cultural e turismo"

800 mil em 1997", afirma o pre sidente da ONG, Nilo Sérgio

para incentivar o turismo recepti

Félix, comemorando o aumento

vo em São Paulo.

na chegada de passageiros. Para ele, que também é superinten-

Acervo

—

Os

dois

Negocios da rede Esta seção iraz, semanalmente, oportunidades de negócios que circulam pelo Correio Eleirônico da Rede PANROTAS de Informações, a REDEPAN. Estas são a.s mensagens

enviadas a todos os usuários, por fornecedores e compradores.

OFERTAS

Europa — A RCA, de São Paulo, informa que fechou contrato com mais duas

Circuito Paranaense, Camboriú com Beto Carrero, Rio de Janeiro. Caldas Novas e Serras Gaúchas.

Grand Canyon — A GSA, de São Paulo, oferece novos tours da Eagle Scenic Airlines. Destaque para lour aéreo do Grand Canyon e passeio de helicóptero por Las Vegas (à noite). A empresa informa, ainda, que as reservas da promoção HHonors (Hilton) com o Smiles (Varig) podem ser feitas no escrit''rio de São Paulo.

Consulte preços e niímero de milhas na

operadoras européias, a espanhola Suriand

REDEPAN.

e a austríaca Sato. E em janeiro a empresa lança novo pacote para Israel.

Visual — A operadora paulista está com promoções para toda.s as saídas do Rembrandt pela costa brasileira.

Itália — A VL Tour Operadora apre senta o programa Italia in SaJdi que tem

Rodoviário

—

A

Conectur.

de

Campinas, pede atenção para seus pacotes rodoviários, que incluem Foz do Iguaçu,

esteve em terras estrangeiras. As

Segundo Félix, cerca de 700

empresas de turismo do Rio de

agentes de viagens compareceram ao evento, onde puderam fazer contatos com 39 empresas do tu

Janeiro mostraram seus produtos para o trade de Porto e Lisboa, em Portugal, Santiago, no Chile, e Buenos Aires, na Argentina.

rismo fluminense. "Esse evento

hotéis promocionais com diárias de aluguel de carro inclusas em pacotes de quatro ou sete noites. Em diversas cidades do país.

Últimas va^ — Para réveillon e férias de janeiro na Stella Barros. Há opções de vôos diurnos ou noturnos para Miami e Orlando.

Varig — Está divulgando sua pro moção com os hotéis Tropical de São Paulo. Salvador e Manaus.

Renocar — De São Paulo, avisa que ainda tem lugar com a Air France para Paris, neste fmal de ano, janeiro e fevereiro.

Carnaval no Havaí — É o que ofe rece a Realização, de São Paulo. Confira o roteiro na REDEPAN. PEDIDOS

Réveillon — A Golden Bell. de São

nham programas para solteiros (nacionais e internacionais) para embarque na alta tem porada.

Material — A Thaity. de Blumenau, solicita material promocional diversificado,

pois é uma agêncianovano mercado.

Pavarotti — A MCZ. de Maceió, pre cisa confirmar se Luciano Pavarotti se

Solteiros — A Louvytur, de São Paulo, quer o contato de empresas que te

Pontos diversos diferentes da cidade, oferecendo flexibilidade aos

hóspedes. Quem quiser ficar hospedado no centro, deve seguir para o tradicional Guanabara, em plena Presidente Vargas. Tem clientes fiéis até hoje e

passou por reforma completa. No Flamengo, pertinho da praia, está o Flórida, muito utilizado para concentração de times de futebol. Em frente há um

apresentará em Nova York, entre 9 e 13 de

centro de convenções, onde

março.

funcionou um dia a Guarda

Brinquedos — A RD Tours, de Vitória, tem um casal que pretende partici

par da Hong Kong Toys& Games Fair 99.

Quem tiver pacotes pode contactar a

do Palácio do Catete. A

comida também merece atenção.

empresa.

Saint Martin — A Shoptur, de São Paulo, necessita de cotização de pacotes para o lado francês de Saint Martin, com hospedagem no Marriott Regency.

Paulo, precisa de pacotes de réveillon para o Nordeste. Falar com Adir ou Juliana.

dos destaques.

Para estes e outros negócios, utilize o seu Correio Eletrônico na REDEPAN.

Mais dois Por fim, há o Windsor, na Domingos Ferreira, rua

paralela à Avenida Atlântica, em Copacabana. Muito bem localizado, a apenas um

quarteirão da praia. O quinto hotel, o Plaza, na

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é (021) 257-1950. Ele avisa que ainda tem vagas para o Reveillon no Exclesior, que conta até com andares para hóspedes alérgicos.

da informática nas agências de turismo, dicas de como otimizar a utilização dos programas mais comuns, como Word, Excel e Internet,

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Organizações Turísticas da América Latina (Cotai)

acontecerá de 3 a 7 de julho de 1999, em Acapulco, no

México, que está apoiando

básicos, tudoisso numa linguagem simples.

totalmente a realização do

O Caderno de Informática do GUIA RANROTAS vai fazer da informática uma aliada dos

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JORNAL PANROTAS — Página 23

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Página 24 — JORNAL PANROTAS

Terça-feira, 15 a 21 de dezembro de 1998

Aumentam os casos de fraudes com cartões "Clones" do dinheiro de

PAN-NOTAS

plástico têm sido utilizados nos golpes aplicados em companhias aéreas e operadoras

O funcionamento é simples: o

operadoras", reforça Goiaci Alves

agente entra em contato com o ope

Guimarães.

rador e dá início ao relacionamento

Segundo Gustavo Prellwitz, gerente nacional de turismo e entretenimento da Visanet, as

comercial. Passado algum tempo, começa a vender via cartão de crédito, em volume sempre cres

/

cente. Tudo dentro da maior nor

administradoras de cartões de crédi

malidade — rotina comum para agências e operadoras. Para a con firmação da venda, passa um fax ou usa o sistema de assinatura em

arquivo. A operadora entra em con

Goiaci Guimaraes: vendas perigosas.

as vendas; o BSP/Iata recolhe os

Empresas com tradição no mercado e cumpridoras de seus compromis sos têm sido penalizadas, ao que tudo indica, injustamente.

"Quem tem que zelar pelo seu produto é a empresa de cartões de

bilhetes aéreos e as administradoras

crédito", diz Goiaci Alves Gui

tato com a administradora do cartão

e confirma a autorização. De repente, num belo dia a polícia baixa na operadora, acusada de usar

cartões de crédito "clonados" para

de cartões simplesmente cortam o crédito. Casos como esse têm se

transformadoem uma perigosa roti na para agentes e operadoras.

marães, presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens.

Em dezembro do ano passado, logo que assumiu a presidência da enti-

Ficou muito mais vantajoso viajar para Nova York pela American Airlines. Agora, na sua primeira viagem, você recebe o número normal de milhas! Na segunda, recebe o dobro de milhas. E na terceira, o triplo. Ou seja, apenas com essa pro moção você já jimtou milhas suficientes para fazer a quarta viagem de graça! Essa promoção é válida nos vôos diretos de

ida é volta SP-JFK ou RJ-JFK (no período de 4/11/98 a 31/3/99), para passageiros residentes e com endereço para correspondência no Brasil participantes do programa AAdvantage, Consulte seu agente de viagens ou ligue para I a Central de Reservas: RJ (021) 210-3126; SP (011) 214-4000; BH 0800 21-6176; Toll Free 0800 12-4001 e

aproveite mais uma vantagem da American Airlines para você.

AmericanAirlines' Algo de especial no ar.

Prellwitz: US$ 400 mil de prejuízo. dade, Guimarães alertou as admi nistradoras sobre a ocorrência des

ses problemas, sugerindo até a mon tagem de um curso no Instituto de Cursos da Abav (Icabav) sobre

para a realização de jantares e coquetéis, com serviço de refeições e bebidas

ras informam simplesmente que agentes e operadores devem seguir normas, mas não informam como e

quais são", diz. Para o presidente da Abav é difícil também para os empresários do setor ficarem aten tos a detalhes que só especiaüstas teriam com analisar —

como o

tamanho do número do cartão ou a

quahdade da marca holográfica.

Prejuízo — Para ajudar na pre venção e orientação dos agentes de viagens, a Abav e o BSP/lata estão programando uma reunião para o dia 21. "E importante a participação dos proprietários das agências e

aberta ao público normal,

com operadoras não chegam a um

Dado Bier. O serviço dos garçons é eficiente e há

Visanet,

de

acordo com

implantar um novo sistema em janeiro, que permitirá vincular as agências de viagens a cada venda e bloquear as operações futuras. "O que não podemos é prejudicar o sis tema atual, no qual um passageiro, por meio de um simples telefonema, possa fazer a compra de uma pas sagem aérea com toda a comodi dade e segurança". Prellwitz infor ma também que a partir do próximo

cartão de crédito. "As administrado

completo. A pista de dança do local pode. ser utilizada pelo grupo, mas também é que todas as noites lota o

Prellwitz, está trabalhando para ter mais agilidade na identificação de operações irregulares. "O que facili ta a fraude é que somos muito ágeis na venda e lentos na apuração", explica. Para diminuir essa margem de atuação, a Visanet começa a

golpe parecido em sua empresa, a Rextur, acredita que as admi nistradoras de cartões não querem falar sobre o assunto para não assumir que é perigoso vender com

a casa tem vários ambientes

mente companhias aéreas. "Fraudes

A

trações", diz. O presidente da Abav,

NA PRIMEIRA VIAGEM

mensalmente de US$ 350 mil a US$

uma das minhas frus

ele mesmo vítima indireta de um

Rio de Janeiro, está

investindo na realização de eventos e festas para grupos

fechados. Como é espaçosa,

décimo do total".

fraudes com cartões de crédito.

"Essa é

A famosa cervejaria paulista, que inaugurou uma filial no

to são as primeiras interessadas no fim das fraudes. "Estamos perdendo 400 mil", informa. "Essas ope rações atingiram níveis insusten táveis e têm aumentado significati vamente". Para o gerente da Visanet, o problema principal não envolve operadoras, mas principal

com a cópia frente e verso do cartão

Dado Bier

ano, em todos os cursos do Icabav,

haverá uma palestra sobre como prevenir fraudes.

manobristas e

estacionamento na porta.

Falando em famosos Na semana passada, Sean Lennon, filho do ex-Beatle John Lennon, esteve no Sheraton Rio. A semelhança com o pai não é apenas física. Sean veio ao Rio

acompanhado pela namorada Yuka Honda, a versão moderninha de Yoko

Ono, viúva de John e mãe

do rapaz. O casal veio participar de uma gravação para um programa de tevê e aproveitou para encontrar

os amigos Caetano Veloso e Paula Lavigne. A RP Anita Bernstein

acompanhou tudo, é claro.

Leia na próxima edição uma reportagem com dicas básicas de prevenção.

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