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INTEItNftTIONAL
Ktoàe Jmndro (021) 532-7200 PPa (0300) 21&-4e2
IMAS Group
PERIODICIDADE SEMANAL ~ N® 374 — 28 DE DEZEMBRO DE 1999 A 03 DE JANEIRO DE 2000
ANO vin
Assinatura anual: 52 exemplares- Postagem pelo Correio: como impresso (entrega em 7 dias) - R$ 26,00; como carta (entrega rápida) - R$ 88,00
Encartes Com ESTA EDIÇÃO ESTÃO
com a Varig, Os argentinos já descobriram as belezas da cidade catarinense. E os
brasileiros? Pág, 06
Ideal
datados e a Ideal os teria desconta
ENCARTES ESPECIAIS
mil entre as agências de viagens do interior de São Paulo. Entre as
que as agências façam boletins de
da capital, o valor pode ser bem maior. Agências de viagens de Campinas, Indaiatuba, Pedreira,
ocorrência (BC), que depois serão utilizados para uma ação na Justiça contra a Ideal A associa ção alerta para operadoras que oferecem preços muito baixos. O número de telefone (11) 31207070 da operadora não atende e o
E ALGUMAS OPINIÕES SOBRE NOSSAS BODAS DE PRATA.
prejuízo de pelo menos R$ 100
Sorocaba, Salto e Registro ficaram com cerca de 150 passageiros no chão e tiveram de arcar com as
despesas de novas viagens ou fazer acordo com os clientes.
diretor Paulo Galvani não foi
Alguns haviam dado cheques pré-
encontrado.
etrospectiva 1999
Leiser já atende agências na Internet
Fusões, confi sões e
produto da consolidadora paulista do Grupo Cremar. Com
F
O LeiserNet é o mais novo
ÜI EM SE DESTACOl' ^ES^I
Uruguai se aproxima do Brasil
da
CIRCULANDO TRÊS
a 45- cidade da série Brasil, 500 Anos de Grandes Viagens,
parceria do Jornal PANROTAS
fechamento
do antes da data prometida. A Aviesp, segundo seu presidente, José Carlos Rocha Vieira, pede
AS NOVIDADES
emcK) de ewcut
O
Turismo, de São Paulo, deixou um
Os PRODUTOS,
O teleférico do Parque Unipraias e o Cristo-Luz são duas das atrações de Camboriá,
Agências do interior arcam com prejuízos da Ideal
ele, as
agências de viagens
Dll ICII. ANO PARA NOSSA
podem acompanhar toda a movi
INDIS I Kl A.
mentação de sua conta com a
Pág. 18
Transbrasil quer crescer 20% A
Transbrasil
reuniu
sua
equipe de vendas — cerca de 160 pessoas — a bordo do navio Rhapsody e realizou uma con
O ministro do Turismo do
ainda, se levarmos em conta os 1,9
Leiser pela Internet. O site é
Uruguai, Benito Stem, durante a inauguração do Sheraton Monte
milhão de visitantes argentinos. O ministro Benito está disposto a
www.leiser.com.br. O diretor da
venção para estabelecer as metas para 2000, além de fazer um ba lanço de 1999. O presidente Paulo Enrique Coco espera um
vidéu, no final de novembro, afir
aumentar esses números. "Vamos
Leiser, Carlos Alberto de Carvalho, também minimiza a saída de Carlos Pifieiro da empre
20% no próximo ano. Entre as novidades da empresa está a
sa. "Não houve queda de vendas, e quem deixou de comprar conosco já voltou a fazê-lo",
mudança, já realizada, das poltronas da ponte Rio-São Paulo. Os assentos agora são
garante. Alguns funcionários
todos de couro. Uma nova classe
receberam promoções e "todos passaram a trabalhar com mais garra" nessa nova Leiser. Pág. 20
executiva para os vôos interna cionais está nos planos da empre sa para 2000. Pág. 04
mou que fez um convite ao em presário Beto Carrero para abrir um parque temático no país. O empreendimento ficará em Gregório Aznares, a 50 km de Punta
United Airlines
investir de US$ 850 mil a US$ 1
milhão em promoções no Brasil", promete. O público-alvo abrange os mercados de Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Hori
As PROMOÇÕES E LANÇAMENTOS DA
COMPANHIA AÉREA
dei Este, e custará US$ 20 mi
zonte e Curitiba. "Temos muito
AMERICANA
lhões. Hoje, o Brasil envia 248 mil turistas para o Uruguai. Pouco
mais que Punta dei Este", garante o ministro. Págs. 09 e 10
Brasil.
NO
crescimento de vendas de 15% a
ADEUS 1.999
FELIZ 200 / Amigo Agente de Viagens, cias aéreas, cias marítimas, hoteleiros, transportadores. Queremos convidá-los à fazer parte da "TORCIDA OTIMISMO 2000". Vamos todos trabalhar juntos para ter o passageiro estimulado, comprando e viajando pelo Brasil e exterior.
Éo desejo da
REXaiR Turismo rextur@rextur.com.br
REXirUR Ismo
REXlUR OPERfíDORfí operadora@rextur.com.br
braztea
Página 02 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000 Informe Publicitário
informativo
Afesta da Abav-RJ é o evento mais badalado do final de ano do trade carioca. Começando pelo alto à esquerda, temos o presidente e anfitrião Luiz Felipe Bonilha, com
felí
Pedro Costa, diretor da Abav
'ê v:#
Nacional, e José Menezes Lourenço. presidente da Abav-MG. Isa Garbin, Goiaci e Rosete Guimarães e Lena Ribeiro da Silva saíram de São Paulo
para prestigiar a festa de Bonilha. Na foto seguinte. Oswaldo Freitas, da Soletur, Mauro Almeida, da Continental. Judith Santoro, da
United. Giovanni Luigi e Suane Vasconcelos. Henrique Coelho e Carlos Augusto Guimarães, da
íéW^fsíJE^Wbrld PASSAPORTE
presidente da Jurcaib, Anna Lúcia
MULTI-OIAS
Verçosa Jr. da American Airlines
VAÍVE PASS
^ ...... IM." CAIANÇA IJlr" PAAK HOPPEA® PLUS
^
t I
.1 r
Ê Martin Jensen, diretor da Queensberry.foi pessoalmente ao Rio de Janeiro entregar o prêmio de USS J.OOO para Emanuel Lima, da Genialtours. O agente de viagensfoi o primeiro vencedor do sorteio mensal que a Princess Cruises está realizando entre os países participantes do curso de Treinamento Virtual, Princess Expert.
Laurence T. Hughes, diretor geral da United Airlines para o Brasil, Bayarde Vieira, da Varig, Kátia Melo, gerente de vendas Rio, e Plínio Fernandes, diretor de vendas da companhia americana, na festa da UA no Meridien Copacabana.
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Tommaso. da Maktour, Cynthia Rodrigues, da Interep,'
Erli Rodrigues, daAmerican Airlines. Os anfitriões Ilya Hirsch, Tasso Gadzanis e Eduardo Nascimento. EArmando Girello, Alfredo Spinola,
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REDAÇÃO
PANROTAS ,
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Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.
Matriz: Av. Jabaquara, 1.761, São Paulo, 04045-901, tel. (11) 5070^800, fax (11) 2761602. Filial: Av. Rio Branco, 277, sala 1602, Rio de Janeiro, 20040-009, tels. (21) 2200249 e 240-9443 e fax (21) 220-3741.
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Editoração Eletrônica: Eduardo Araújo de Oliveira, Maria da Penha Campregher e
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Coordenação e Tráfego: Alice 1. de Rezende.
Gráfica e Editora Ltda (Rua Felicio Antonio
Alves. 370 Bonsucesso/Guarulhos).
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JORNAL PANROTAS — Página 03
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
B
Avianca quer se transformar em uma opção de conexões M
m anos
Campanha realizada pela companhia colombianaprovoca incremento de 6% nas vendas e retorna no próximo ano da
microcomputador, foram escolhidas
Avianca, principal companhia aérea
pelo bom rendimento e a força de
A OOVERNQ
DA BAHIA
PAN-NOTAS
diretoria
brasileira
colombiana, alcançou seus objetivos
distribuição que têm no mercado,
com a campanha "O Maior Centro
segundo Palenque. Duranteo perío
de Conexões da América Latina".
Segundo o gerente comercial da
do de realização da campanha, entre outubro e dezembro, a emissão de
Avianca, Victor Palenque, a cam
bilhetes da companhia colombiana
panha realizada em parceria com as
aumentou cerca de 6%. "O aumento
informações e efetue
consolidadoras Flytour, Rextur e Leiser tinha como prioridade divul gar o p^l de Bogotá como centro de conexões para a América Latina, Europa e Estados Unidos. "Queremos que os brasileiros co nheçam a Avianca como uma alter nativa de vôo para outros países",
foi mais visível em novembro e o
reservas on line nas mais de
disse.
três mil unidades do grupo,
As consolidadoras que partici param da campanha, que sorteou uma televisão de 29 polegadas e um
Reservas A Hotelaria Accor Brasil
implantou no País o Travei Accor System. O sistema permite que a central de reservas da rede tenha
em 72 países. Além de poder consultar os hotéis
f
L», nih 0^: tf ¥
sucesso da campanha já garante seu retomo no próximo ano", disse o gerente.
A próxima deverá ser parecida com a última, envolvendo, porém, outros parceiros. Além disso, novas
campanhas serão criadas. "Pre tendemos levar cinco agentes de via gens por semana a Cartagena de
índias. Lá, eles não apenas co nhecerão o lugar, como ainda assis-
o gerente comercial Victor Palenque e o diretor para o Brasil, Humberto Urrea, sorteiam os cupons ganhadores sob o olhar dos funcionários da Avianca.
tirão a palestras queensinarão como
mento de campanhas é apresentá-la
vender o destino", disse Palenque. "Queremos começar essas viagens a
melhor ao mercado. "Queremos colocar a empresa em um centro
partir de abril." Segundo o diretor geral no Brasil, Humberto Urrea, a intenção da Avianca com o lança-
mais global. Os brasileiros precisam saber que podem voar para vários destinos via Bogotá", garante Urrea.
das marcas presentes no Brasil — Sofitel, Novotel, Mercure, íbis e Parthenon —, quem entrar no sistema
poderá fazer reservas em hotéis que ainda não chegaram ao País, como as
Recanto dos Pássaros
marcas Coralia e Atria.
Bonito
Acusações
5 OU 8 dias. Mergulhosem rios de água cristalina, rafting e
O diretor presidente da Empresa Brasileira de Aeronáutica (Embraer), Maurício Botelho, enviou comunicado à imprensa na semana passada em resposta às acusações
realizadas no jornal Folha de S. Paulo. Segundo a
reportagem do jornal, os controladores da Embraer teriam oferecido uma série
de vantagens ao Grupo Francês para a compra de
20% das ações ordinárias da empresa. Além disso, a reportagem diz ainda que o acordo daria margem para
banhos de cachoeira. Saídas aos domingos.
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Pantanal % 4 ou 5 dias. Fazendas pantaneiras com safáris fotográficos e focagem de jacarés.Saídas quintas e domingos.
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àvista R$ 765, ou 3xR$ 255,
que o controle acionário da Embraer possa ser
repassado ao grupo francês.
Chapada Diamantina 8 dias. Passeios: Poço Encantado, Cachoeira da Fumaça. Grutas,
Capital estrangeiro Em sua resposta, Botelho ressalta que o edital de privatização da Embraer (final de 1994) permite a
participação de estrangeiros em até 40% das ações ordinárias de controle da
companhia. O diretor
Morro do Pai Inácio. Pousada Canto das Águas e Pedras de
Igatu. Novo vôo com a TAM.
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destaca ainda a necessidade
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apartir de R$ 1.434, ou 3x R$ 478,
A existência de outros documentos que não os
Pntregue pela Embraer à leronáutica foi negada por
jBotelho. Para o diretor, a loperação de venda das
|ações envolve uma posição ininoritária, não havendo
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Página 04 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Transbrasil reúne equipe de vendas no mar e define metas Para 2000, o objetivo, segundo o presidente Paulo Enrique Coco, é aumentar as vendas de 15% a 20%
De Fato Henrique Cardoso autorizou a liberação de R$ 1,5 bilhão em recursos para serem repassados
aos ministérios. O decretofoi assinado graças aos superávits registrados nas contas do setor público, que entre janeiro e outubro chegou a R$ 32,01 bilhões, superando as metas acertadas com o FMI (R$ 26 bilhões). O Ministério dos Esportes e Turismo receberá R$
1.
44 milhões, sendo R$ 4 milhões
i
do programa Brasil em Ação.
Paulo Enrique Coco, presidente, e FIávio Carvalho, diretor comercial, a
Renato Vianna, gerente geral de reser
bordo do Rhapsody, da MSC.
Pela primeira vez em sua história, a Transbrasil reuniu 160 de seus funcionários, a maioria de
vendas, para uma reunião com o objetivo de fazer um balanço dos últimos meses e, a partir daí, traçar metas para 2000. O encon tro
foi
a
bordo
do
navio
O Brigadeiro Carlos de Almeida Baptista assumiu o comando da
vas, e Ariey da Silva, gerente em São Paulo, durante palestra no navio.
Aeronáutica, no dia 21, substituindo Walter Brãuer,
sozinha, desfazendo o pool com a Vasp, mudou o serviço de bordo, criou o Transpass para seus pas sageiros freqüentes e que agora dá 2.000 mil milhas por trecho, lançou o Passe Livre e, mais
demitido por ter criticado o
As chuvas torrenciais que
recentemente, trocou o estofado
das maiores tragédias da história do pais. Enchentes,
das poltronas das cinco aeronaves
ministro da Defesa, Élcio Alves.
caíram no inicio do mês na Venezuela resultaram em uma
Rhapsody, que fez o roteiro entre
que fazem a rota. No lugar dos
deslizamentos de terra e
o Rio de Janeiro e Salvador. As
antigos encostos de tecido, há poltronas de couro, na cor azul, com o logo da empresa bordado na parte superior. "Levando-se em consideração o quadro da economia brasileira,
desabamentos, que tiveram como
instalações, a animação e princi palmente a gastronomia do navio fizeram sucesso entre os fun
cionários da Transbrasil, incluin
o gerente da Transbrasil em Portugal, Gustavo Syllos, também veio ao Brasil para a con venção de vendas*. Aqui, está ao lado do gerente no Rio de Janeiro, Daniel Nogueira.
do o presidente, Paulo Enrique Coco, o diretor comercial, FIávio
Carvalho, e o diretor de marketing, Cristiano Ramos.
"Este evento servirá para inte grar a equipe, e pela primeira vez a empresa faz isso, mas também para analisarmos melhor o que foi feito e ver as condições para que as novas metas sejam alcançadas", disse
Paulo Coco, antes do embarque, no porto do Rio de Janeiro. Para 2000, ele espera um incremento de 15% a 20% nas vendas e também a consol
do mercado e estamos apostando na recuperação do País", afirmou o presidente da Transbrasil, que con seguiu, neste primeiro ano no cargo,
nossos resultados este ano foram
positivos, principalmente no segun do semestre, quando houve recuper ação do mercado", diz o diretor co
idação das mudanças realizadas este
índices de mais de 40% na Ponte
mercial, FIávio Carvalho. Outro
ano. Quanto à encomenda de novas
Aérea Rio-São Paulo.
fator a ser levado em conta é que as
aeronaves, "tudo depende do merca
No ano passado, a Transbrasil realizou significativas mudanças na ponte. Além de ter começado a voar
tarifas este ano estiveram mais altas
do", diz ele. "O recuo do dólar é
muito importante para o crescimento
que em 1998, por causa da diminuição dos descontos. "Nosso foco em 2000 será no atendimento
Voar com a
Passarerío
ao cliente e no aprimoramento da qualidade de nossos serviços", afir ma. Não há previsão de mudanças na área internacional da empresa, única
srgnrfrca parfrcrpar
a voar entre o Brasil e Orlando, na Flórida. Uma nova classe executiva,
de ma rs uma conqrj-fsta
para os vôos dos EUA e de Portugal, também deve sair do papel em 2000.
regrsí:racfa na históna da
Inscrições para a Corrida de Camas
Aviação Brasríerrar
18 anos. Para se inscrever, os casais recebem a cama, o colchão e as rodinhas.
Tradicionalmente,
um
tema
especial inspira a roupa dos concor rentes, que este ano vão home nagear as personalidades do novo milênio. O percurso da corrida foi reduzido para 400 metros e a saída
i£ÍEtÍ('é^LÍL! Uonipofte^
Aereos
deixou cerca de 200 mil
desabrigados. Nos primeiros dias foram resgatados mil corpos, além de 20 milferidos. As estimativas oficiais, no entanto, são que 25 mil pessoas estejam desaparecidas. Silvio Barros, dos hotéis Transamérica, anunciou, durante
o I Seminário de Oportunidades de Negócios para o Desenvolvimento da InfraEstrutura Turística do Estado do
Rio de Janeiro, realizado na
capitalfluminense, que a construção de uma unidade no
Rio está entre as prioridades da empresa, podendo vir a acontecerjá no próximo ano. Ainda no Seminário de
Oportunidades no Rio de Janeiro, o governador Anthony Garotinho e o diretor de
Já está tudo pronto para a rea lização da 5- Corrida de Camas do Rio de Janeiro, que acontece anual mente na Av. Atlântica, na praia de Copacabana. O evento, que já faz parte do calendário oficial da cidade, está marcado para o dia 09 de janeiro, domingo, das 9h às 12h. A largada será às lOh e as inscrições estão abertas para os casais interessados em participar. O registro deve ser feito na Abav-RJ, por pessoas que tenham no mínimo
pagam uma taxa de R$ 195 e
soe ^
ponto mais atingido o Estado de Vargas, vizinho a Caracas,
será na altura do Rio Othon Palace,
desenvolvimento e obras dos
projetos temáticos da Rede Globo, Carlos Eduardo
Rodrigues, assinaram um convênio para a implementação de um parque temático na cidade, que retratará o mundo
das novelas,personagens e artistas da emissora de televisão.
A Vasp teve um de seus aviões considerado indisponível pela Justiça, no dia 20. O Boeing 737-700, prefixo PPSFL,foi lacrado no aeroporto de Congonhas, em São Paulo. O motivofoi um processo de
reintegração de bens aberto pela ACG Acquisitions. A empresa americana, dona dojato, alega que a Vasp não está pagando o aluguel da aeronave. Segundo a ACG, a dividajá é de US$ 2 milhões. A Vasp diz estar em dia
no Posto 5, em direção à Rua
com os pagamentos e vai
Constante Ramos, de onde o casal
recorrer da decisão.
retoma para o ponto de partida. TolI Free: 0800 18 3377
Informações podem ser obtidas na sede da Abav-RJ, que atende pelo tel. (21) 220-1846, na Rua Senador
Dantas, 76, sobreloja, Centro.
Até 20 de janeiro quemfor ao Rio poderá ver um belo espetáculo de luzes à noite no Pão de Açúcar
JORNAL PANROTAS — Página 05
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
A última reunião do ano do Conselho
Consultivo de l^irísmo, criado pela Secretaria de Esportes e Turismo do Estado de São Paulo (SEET), aconteceu na
aao'»
semana anterior ao Natal, na sede do
órgão, no centro da capital paulista. O
NETRAVEL
secretário Marcos Arbaitman fez um
((guarde)
balanço das ações do ano, que incluíram a criação de pacotes turísticos para São Paulo, com apoio de diversas operadoras. Durante o encontro, ao qual compareceram lideres de diversos setores do turismo, o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, foi homenageado.
PAN-NOTAS Sorte =
•
• 4
cruzeiro O diretor da Rextur, R. E. Cassulino, avisa que os ganhadores da promoção
•...
"Vende Navio Ganhia Avião" Grupo de agentes de viagens de Presidente Prudente, no interior de São Paulo, que receberam treinamento para utilização da Rede PANROTAS de Informações (REDEPAN). O delegado da Aviesp na cidade, Marcos Lucas, fícou bastante entusi asmado com o resultado do encontro. Os associados da Avíesp têm condições espe ciais para a utilização da REDEPAN, já que uma parte da mensalidade é absorvida pela associação. Mais informações: (11) 5070-4800, com Gilberto Camarotti.
já curtiram seus prêmios, a bordo de um minicruzeiro
no Costa Allegra. Os sortudos foram das seguintes agências: BTL, Check Out, Geo Travei, Make Travei, MK Viagens, Porlamar, Rodritur, Tivoli, Travei Idea, Tristar, Vantur e Smart Tur.
Pela Internet O sistema Galileo e a
companhia mexicana de serviços on line Viajo.com estarão lançando, a partir de janeiro, um site de viagens em espanhol. Por meio do novo site, será possível cotar a tarifa de passagens aéreas, hotéis ou aluguel de carros
^
em moeda local. O site
mt
deverá contar também, nos próximos meses, com a
opção do idioma em ' .4.
português.
'
Com passagem Para passageiros que pretendam embarcar no M/N Rhapsody, no dia 02
de janeiro, uma boa notícia. A Mediterranean Shipping Cruises estará oferecendo, a cada compra de uma viagem, duas passagens aéreas para a cidade de partida do cruzeiro: o Rio de Janeiro. O navio passa por
Jurerê, Ilhabela e Angra dos Reis, e terá duração de sete dias. O navio tem cassino, piscina, teatro, discoteca, jacuzzi, biblioteca e cinema. O telefone da MSC é (11)
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# VA RIG
O Balneário onde brasileiros e estrangeiros se divertem 24 horas A 80 km de Florianópolis e 240 km de Curiti
Destaca-se a Praia do Pinho, a primeira praia de naturismo oficial do Brasil, que obedece a um rígido código de posturas. O bucóhco bairro da Barra é ligado às praias do sul — Taquarinhas, Taquaras, Pinho, Estaleiro e Estaleirínho, pela estrada hiteipraias. No norte ficam as praias do Canto, do Buraco e dos Amores, sendo as duas últimas próprias para a prática do surfe. Para os adeptos dos esportes ra dicais há uma pista para vôo livre, no alto do
ba (PR), o BalneárioCamboriúé um dos princi pais centros do turismo brasileiro, oitavo destino mais procurado, segundo estatísticas da Embratur. A cada dia, a cidade vem acrescendo
atrativos e equipamentos, e os serviços são apri morados para oferecer qualidade de atendimento ao turista. "Lazer e Alegria Todo Dia" é um slo gan aplicado à realidade, e a variedade de opções suipreende o visitante todos os dias do ano. A palavra "Camboriú", além de outras ver sões, é de origem indígena, que na língua Tupi significa"criadourode robalo" (peixeabundante na região). A cidade é jovem, foi emancipada há
Morro do Careca, norte da Praia Central.
Para a distração da famíHa, o lugar é o Parque Cyro Gevaerd/Santur, localizado às margens da BR-101, a dois quilômetros do centro da cidade. Abriga o Museu Arqueológico com exposição de mais de três mil peças, o Jardim Zoológico, com mais de mil animais de diversas espécies, a sala
34 anos — no entanto, sua infiu-estrutura turísti
ca é invejável. A disposição das ruas é ordenada e são numeradas em sentido crescente, facilitan
do o acesso e a localização. Mantém um organi zado sistema de transporte, com ônibus circulares a todos os pontos da cidade, além do "Bondindinho", veícu lo panorâmico que passa pelas principais avenidas, 24 horas por
pratos rebuscados, com muita conversa, pouquíssima roupa e
dia.
nenhuma pressa. À beira dapraia hádezenas dequiosques, com
O parque hoteleiro de Balneário Camboriú reúne 18 mil leitos, em mais de 100 estabelecimentos (além de vários em cons trução), desde hotel cinco estrelas até pequenas e aconchegantes pousadas. Seu comércio diversificado nada perde em apresen tação e produtos para os grandes centros do País. Andar a pé pela cidade já é um divertimento. A construção civil erige prédios modemos, entremeados com praças e quiosques. Nas esquinas, passeios e bares, encontram-se desde amigos e conhecidos a turistas estrangeiros de qualquer parte do
mesas ao ar hvre e a visão exuberante da Ilha das Cabras, a
mundo.
Essa diversidade de figuras humanas empresta à região ares internacionais, qualquer coisa que lembra Copacabana ou Miami. Para comer em Balneário Camboriú basta ter fome. A gastrono mia, com especialidades típicas de litoral, oferece uma variedade de frutos do mar, sem tirar o espaço dos pratos regionais e da co zinha internacional, que pode ser mineira, gaúcha, italiana,
francesa, alemã, chinesa, japonesa e árabe. É inevitável uma pas sagem pela \^a Gastronômica, uma seqüência de restaurantes que, além das comidas deli ciosas, promove festas temáti
do Artesanato Catarinense, o Rancho do Pescador e diversos restaurantes.
Cidade vista do alto. com muita área verde e supresas para os visitantes.
O mais novo atrativo, não só de Bahieário Camboriú, mas do
Sul do Brasil, é o Parque Unipraias Camboriú, único da Améri ca Latina que liga três pontos de inigualável beleza, por meio de bondinhosaéreos. Inaugurado em agosto de 1999,Já recebeumi
poucos metros da praia. E mesmo em férias, não fique parado. A areia da praia pode tomar-se uma quadra para todo tipo de
lhares de visitantes.
esporte.
tantes a um passeio de 1.625 metros, em alturas variáveis entre
Num momento de recolhimento, conheça a história e a reli giosidade de Balneário Camboriú, na Igreja Santo Amaro, a mais antiga da cidade, constmída em 1810 e que guarda valiosos obje tos, presentes da Família Real Portuguesa em uma visita no pas sado. A versão moderna está na Igreja Matriz Santa Inês, no cen tro da cidade, em formato de um chapéu de palha. E para co nhecer a arte regional vale uma visita ao Centro de Cultura, que abriga exposições de arte e o arquivo histórico de Camboriú. Há muitos passeios a fazer, que podem começar no Morro da
40 m e 240 m, com direito à aterrissagemnos lugaresmais boni tos da Mata Atlântica e da Praia de Laranjeiras. O objetivo do Parque Unipraias Camboriú é manter a arte em harmonia com a natureza. Nas três estações existem espaços culturais, onde se
Cruz, onde se localiza o monumento Cristo Luz. Construído de forma artesanal, o Cristo tem 33 metros de altura e de sua mão
esquerda emanam feixes de luz que alcançam um raio de dez quilômetros, iluminando e abençoando toda a cidade. Há dez praias em Balneário Camboriú. Algumas urbanizadas, outras agrestes, para agradar qualquer estado de espírito.
cas, com música ao vivo. Lá o
São 47 bondinhos, de seis lugares cada, que levam os visi
sucedem exposições de arte de renomados artistas nacionais e intemacionais.
Dormir cedo em Babeárío Camboriú é tabu e a noite parece não ter fim. A vida notuma se agita entre bares temáticos, cerve jarias, boliches, danceterias, ambientes para GLS, quiosques etc. Além de todas essas sugestões, a localização de Balneário Cam boriú e a dupUcação da BR-101 em fase final permitem ainda um rápido acesso a Beto Carrero World e às principais cidades do Vale do Itajaí, como Brusque, Blumenau e Florianópolis. Nelci Terezinha Seibel e João Bastos (fotos).
Inclua estas dicas no seu roteiro
visitante pode sentir-se um autêntico mineiro do interior
7 Saborearpetiscos defrutos do mar. acompanhados de chopegelado em um dos quiosques, bares ou restaurantes da Praia
ou 'Viajar", embalado por uma alegre música italiana, diante de um generoso prato
2 Passar um dia inteiro no Parque Unipraias Camboriú, para curtir apraça de alimentação eoshoppingda Estação Barra
Central, com vista para a Ilha das Cabras.
Sul;passear pelas trilhas do Parque Ambiental e apreciar a vistapanorâmica de cima dos mirantes; andar na passarela e tomar sol na praia, na Estação Laranjeiras; analisar as exposições de arte nos espaços culturais das três estações.
de massas.
Q Subir o Morro da Cruz para apreciar a belíssima paisagem, ver deperto o Cristo Luz (mais bonito à noite) e saborear a
A Avenida Atlântica é o
D deliciosa gastronomia do restaurante, instalado no local
point de todas as idades. Chope gelado, petiscos ou
 Fazer uma vista ao Parque Cyro Gevaerd, com o MuseuArqueológico, Museu da Fauna e Flora, Zoológico,Aquário,MiniT Fazenda e vários restaurantes típicos.
5 Assistir auma missa na Igreja Matriz Santa Inês, no centro da cidade, de arquitetura moderna, emformato de um chapéu de palha de pescador
^ Retroceder na história esentiroclima de recolhimento na Igreja de SantoAmaro, construidaem 1810, no bairro da Barra. ^ Fazerumpasseio de escuna pelo mar que contorna as praias da cidade. Adentrar a Praia do Pinho (se tiver coragem de tirar a roupa), a primeira praia oficial de naturismo do Brasil, situada num dos mais belos recantos do litoral catarinense.
Fazer um tour "by night", sem pressa, para conhecer as diferentes nuances da diversão notuma da cidade e deixarpara dormir só de manhã.
1 Consultar o "Mago dasMutações ",um verdadeiro ritual holistico com cinco grandes profissionais dogrupo Rá. Projetos, Pesquisas eIntercâmbios Culturais, Â XJque realizam a "Festa doSabbat" navirada doano. Durante a temporada, estarão naFeira Mística, noAtlântico Shopping Center, para ajudar aspessoas a ingressar na Era de Aquário e entrar com o pé direito no novo milênio.
Ideai para seu cliente chegar mais rápido a Èlümenau, Camboriú e Itajaí. RG 137 (NVT/GRU) RG 135 (GRU/NVT)
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NOSSA
COMPANHIA
J. AÉREA
JORNAL PANROTAS — Página 07
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Viaja Brasil usará canais de venda inéditos no turismo A vocês
amigos agentes e fornecedores...
PAN-NOTAS Decoração de hotéis A empresa responsável pela decoração dos hotéis íbis de Sorocaba e São José dos
Campos, a Lamachia Arquitetos, já tem uma bela carta de encomendas para o próximo ano. Satisfeita com o trabalho realizado em seus
Promotores de agência buscarão turistas de porta em porta; objetivo dos organizadores è ter cerca de 250 roteiros Depois de uma apresentação durante o último Congresso da Abav, em Curitiba, o \^aja Brasil foi lançado oficialmente em São Paulo, na semana passada. O programa, que pretende ser '\ima revolução na distribuição de pacotes turísticos no Brasil", foi criado pela H&D Assessoria, Planejamento e Marketing, com participação da Abav-SP e da Abav Nacional.
os passageiros. O projeto também conta com o apoio da Embratur e do Ministério dos Esportes e do Turismo, além da parceria da Tam, até o momento, a única companhia aérea interessada. O Wja Brasil
Nacional de Municipalização do Turismo — PNMT. Os municípios interessados devem entrar em conta
to com o escritório do programa, pelos tels. (11) 214-4656 ou 31206098.
de seis meses, na opinião do seu coordenador geral, Hermantino
Segundo Gadzanis, as operado ras serão procuradas para participar do Viaja Brasil, elaborando os
Dias, o 'Tininho".
roteiros. "Mas se nenhuma se inte
deve iniciar suas atividades dentro
A idéia básica é fomentar o tu
Uma das maiores novidades será
rismo interno, com a venda em
o uso do sistema de venda porta a porta, consagrado pelas indústrias de cosméticos e enciclopédias em décadas passadas. As viagens tam bém poderão ser adquiridas em supermercados, lojas de conveniên
massa de pacotes domésticos. A princípio serão lançados 50 roteiros, baseados nas opções encontradas
cia e até por telemarketing, abrangendo o leque de opções para
lhidas,preferencialmente, dentro das 1.400 que integram o Programa
atualmente no mercado. Mas há a
intenção de se criar mais 200 novos destinos. Essas cidades serão esco
ressar por aquela determinada cidade, nós montaremos uma ope radora virtual para oferecer o produ to", comenta. Outra possibihdade é deixar a operação a cargo das empresas de receptivo nos destinos. Material específico — A partir daí, as agências de viagens se encarregarão-departe das vendas. "A USP estabelecerá os métodos de atendi
mento e os repassará para o Icabav, que será responsável por fomiar os agentes", explica Gadzanis. Essa necessidade de formação especia lizada para o Viaja Brasil existe de vido às pecuharidades do programa, que terá promotores domiciliares. Mas as agências representam apenas um dos canais de venda, que ainda incluirão representantes, telemarke ting e site na Internet. Os destinos serão relacionados em vários cader
nos que trarão informações sobre os equipamentos e as ofertas turísticas de cada cidade.
Esses cademos
serão agmpados em conjuntos de 15 a 25 (por crítério de categoria, como: estâncias climáticas hidrominerais,
por exemplo), que formarão pastas para os vendedores.
hotéis, a Hotelaria Accor Brasil já conta com a empresa para decorar seus futuros empreendimentos em Paulínia e Santo André, em São Paulo, e Manaus.
Tematização no interior A empresa foi responsável pela tematização dos hotéis íbis de Sorocaba, enfocando o tema "esportes eqüestres", e íbis de São José dos
Campos, com tematização voltada para "esportes aéreos". Os novos projetos deverão ter temática
ecológica (Manaus) e petroquímica (Paulínia).
Sol e praia em um guia só As viagens pelo litoral brasileiro já não têm tantos segredos. A Editora Abril lançou o Guia Quatro Rodas Praias 2000, com
informações sobre 2,1 mil praias ao longo da costa brasileira, opções de hotéis, relação de atrativos turísticos e classificação das praias em cada cidade. Interessados
podem encontrar o guia nas bancas e livrarias do País,
pelo preço de R$ 17.
Renaci
Destino significa muitas coisas diversas. Objetivas, práticas, poéticas, místicas. Seja como for, nós estamos
em março Já tem data e local confirmados a Reunião
muito satisfeitos com o nosso Destino e com os nossos Destinos, em todos os sentidos.
Nacional de Aviação Civil 2000. A Renaci acontecerá
de 27 a 31 de março, no Hotel Glória, no Rio de Janeiro. Com o objetivo de
Porque foi através deste Destino que nós conhecemos os melhores companheiros de jornada que uma empresa ou uma pessoa pode ter. Companheiros como você, que colocam o turismo em r lugar.
ouvir a comunidade
aeronáutica, buscar soluções e aprimorar a segurança aérea, a reunião vai propor a discussão de diversos
É BOM SABER NESSE ANO 2000 QUE AVIDA ÉUMA VIAGEM. E QUE O NOSSO DESTINO ESTÁ MARAVILHOSAMENTE ENTRELAÇADO COM O SEU. SÓ PODE DAR CERTO.
temas, como transporte
aéreo não regular, nacional e doméstico, carga aérea, aeroportos, atendimento ao
Vai dar.
usuários e capacitação
profissional. Mais informações podem ser encontradas no site do
DAC:http://www.dac.gov.br
/renaci ou pelo telefone (21) 509-1492.
soletur
Página 08 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Bancor/Leaders ensina agentes a realizar reservas on line Sistema tem ficha técnica de centenas de hotéis e deverá ter versão emportuguês. A demonstraçãofoi no Hilton SP A
Bancor/Leaders in Travei
ofereceu uma verdadeira aula a
cerca de 50 agentes de viagens convidados a assistir à apresen tação do novo sistema de infor mações e reservas on line da empresa. A apresentação foi feita
pela diretora da Bancor em Miami, Ana Maria Vainstein, e pelo dire tor de marítimo da empresa, Arnaldo Arantes, que responde ram às dúvidas dos agentes. "O sistema já foi aplicado com suces so no Chile e na Argentina. Não o introduzimos no Brasil antes por causa da deficiência das linhas
para o uso da Internet", justificou Ana Maria.
sível fazer reservas e cotizações dos
mais
variados
meios
de
hospedagem. Para isso, o agente deve primeiro cadastrar-se na empresa, recebendo em seguida uma senha de acesso. Com a
senha, o agente já está apto a fazer suas pesquisas e reservas, podendo escolher exatamente o que deseja encontrar em cada hotel. "São
mais de 15 itens, como sauna,
ginásios, cassinos e campos de golfe que o agente pode selecionar para restringir sua pesquisa", explicou a diretora. "Temos, na verdade, uma ficha completissima de cada hotel", assegurou. O site ainda está em fase de
Por meio do site da empresa (www.bancor-leaders.com) é pos
ajustes e, segundo Ana Maria, futuramente deverá possibilitar a
reserva de cruzeiros e pacotes, além das hospedagens. "Por enquanto, ele poderá ser mais bem utilizado para reservas de última hora em hotéis e casas de aluguel, porque garante a confirmação em tempo real", disse. Uma versão em português também está sendo planejada. Sobre o comissiona mento, Ana Maria expHcou que, por tratar-se de um sistema de ven das, e não contábil, o site sempre apresenta o preço do tarifário, sem
do pelo diretor da representação, Willy Herrmann, foi um dos que mais interessaram aos agentes. O pacote de três noites de hospedagem inclui taxas, trasla dos, hospedagem e check-up com pleto para uma pessoa e hospedagem e traslados gratuitos para o acompanhante que se hospedar no mesmo apartamento. O check-up inclui a realização de 11 exames médicos, em nove hos
pitais credenciados pela Joint
descontar a comissão. O diretor de
Commission on Accreditation of
maritimo da Bancor apresentou ainda as novidades da empresa
Healthcare Organizations. Alguns dos hotéis que oferecem tarifas especiais para o Saúde Miami são
para o ano 2000, além de distribuir o novo tarifário.
Saudável —
o Entre as novi
dades, o Saúde Miami, apresenta
Sheraton Bal Harbour Beach
Resort, o The Biltmore Hotel e o
Wyndham Miami Beach Resort.
carinho
lança...
PAN-NOTAS Blue Tree
Nações Unidas A inauguração do Blue Tree Caesar Towers Nações Unidas está marcada para 05 de janeiro. O hotel, instalado na região da Chácara Santo Antônio, é voltado para o segmento de negócios, dispondo de 170 apartamentos e facilidades de escritório e para lazer. Além de espaço para convenções, podendo receber eventos para até 200 pessoas. A nova
unidade da empresa dirigida por Chieko Aoki oferecerá, inicialmente, uma diária
promocional de R$ 130, incluindo café da manhã.
Final de Ano •s.
ti
''T
«ipwk
Para quem tem passageiros que debcaram a programação de final de ano para a última hora, uma boa opção é o pacote de réveillon do Hotel Alpina, em Teresôpolis, Região Serrana (RJ). O programa inclui três dias de
hospedagem, com café da manhã, almoço e jantar, além de dois passeios diários, aulas de
hidroginástica e recreação infantil. A festa da virada de
ano terá ceia, baile e café da
manhã. O preço é de R$ 1.024 por casal. Reservas pelos telefones (21) 2050599 ou 285-7171. •
'
Gastronomia nas nuvens
\
A partir de janeiro de 2000, os passageiros da Lufthansa que voarem na Alemanha pela CityLine, empresa regional do grupo, irão
'"ií. t',," ,
desfrutar de uma novidade:
-.1^
delicatessen e champanhe de safras especiais. A Pinot Brut de 1990, por exemplo, produzida exclusivamente para a companhia, será servida nos vôos europeus.
Esta temporada com a Avis, enquanto seus clientes descem, suas comissões sobem.
Outras delícias selecionadas
A tarifa "Ski the West" da Avis PIus inclui: • Milhagem ilimitada • Coberturas LDW e ALI • Primeiro tanque de gasolina grátis • Taxas estaduais • Taxas de aeroporto • Sobrecargos locais • Porta-esqui • Bilhete para teleférico. Esta temporada, enquanto suas comissões sobem, seus clientes vão adorar descer, a montanha, claro. Tudo isso graças a nova tarifa "Esquie o Oeste", que lhe dá 15% de comissão sobre o valor TOTAL do aluguel. Uma tarifa disponível para todos os nossos carros, incluindo "minivans" e uitilitários esportivos, que oferece tudo que seus clientes precisam para passar férias inesquecíveis no oeste dos Estados Unidos ou Canadá. E mais, eles podem economizarem até 19%. Reserve hoje mesmo através de seu GDS ou ligue para nossa central de reservas internacionais, de São Paulo através do 4225-8456 e de qualquer outra parte do Brasil para 0800-19-8456 e solicite o código PT. Para reservas nacionais, ligue: em São Paulo para 011-253-2088; fora de São Paulo 0-800-55-8066. Visite-nos na Internet em: www.avis.com.
são mousses de iogurte e morango e pato selvagem com laranja.
Em Sampa
AVS (; Nós nos íesforçamos
Vloc^'
Philippe Faidy, que já foi gerente geral do Caesar Park do Rio de Janeiro, e até recentemente
comandava o Leme Othon A Avis aluga carros GM de alta qualidade
Sujelloa disponibilidade de veículoss tarífasem locadoraspartidpanlee da AvisSki The Wesi fEsquie o Oesle') na regiSodo Oeste dos Estados Unidose nas provínciasde Alberta« ColiJmbla Brltinlca.no Canadá. Aa tarifa se apUcam para locações de no mínimo S dias e no máximo28 dias. na<hdescontá\feis e sujeitas á mudanças sem aviso prévio.Estas tarifas estão disponíveisno periotlo de Io de novembrode 1899a 30 de abrilde 2000. Coberturas opcionaistais como Proteção aos Bens Pessoais (PEP. sigla em inglês).Seguro Pessoal de Acidentes(PAI, sigla em inglês)e tarUe para mowris» adicionalsão cobrados extra. O localáriodeverá preencher os requisitosde motorieta, Idede e créditoda Avis.Aidade mínimaexigidaêde2S anos. mas pode variarde acordo com a localidade.
Cl 999 Avis Rent A Car System. Inc.
Palace, está de mudança para São Paulo. O executivo é um dos mais novos
integrantes da equipe do Maksoud Plaza.
JORNAL PANROTAS — Página 09
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 janeiro de 2000
y
que juntos X possamos entrar no novo milênio
y
com fé, e esperança... y
Sheraton abre primeiro hotel da rede no vizinho Uruguai Rede investe US$ 40 milhões na nova unidade, que conta com restaurantefrancês, Health Club e piscina climatizada Com a inauguração do Sheraton Montevidéu, em 1- de outubro, a capital do Uruguai ganhou o que há de mais modemo em termos de
hospedagem. Um investimento de
PAN-NOTAS Operadores na Bahia Quarenta profissionais de turismo da Argentina e da Rússia visitaram Salvador no início do mês. Os
profissionais foram convidados pela Bahiatursa para conhecer os atrativos turísticos da capital baiana e
US$ 40 milhões da Starwood Hotéis
& Resorts Worldwide, o empreendi
mento é o primeiro do pais, e faz parte da estratégia de expansão da empresa na América Latina.
mana. "Vamos criar um diferencial
que incentive o hóspede que vem a Montevidéu a negócios para prolon gar sua permanência no hotel", diz Roger. Para tanto, o Sheraton Montevidéu criou tarifa especial para o verão, com 30% de desconto sobre o preço regular de US$ 175,00 da diária. Essa tarifa faz parte da campanha promocional que o
uma presidencial, o Sheraton
oferece
um serviço voltado especialmente para o visitante que vai a Montevidéu
a
negócios. São sete salas de todas
reuniões,
,nie
concebidas
com máxima flexi
bilidade para adap
Localizado a 20 minutos do
Sheraton está desenvolvendo com
Aeroporto Intemacional de Cairasco
riente Roger Aberth, que atuou como subgerente executivo do
seus principais emissores de turistas, a Aigentina e o Brasil. O hotel tam bém programou para os meses de março e abril um festival gas tronômico com comidas típicas do Brasil, supervisionado pelo chefe de
centro de convenções com 750 lugares. O business center está equipado com o que há de mais
Sheraton Rio durante três anos. Seu
cozinha do Sheraton Rio.
modemo em sistemas de telecomu
principal desafio será preencher a
Com 207 habitações, entre elas dez suítes, sendo nove executivas e
nicação, inclusive Internet. Os hós pedes podem usufruir ainda do
e a cinco do centro da cidade, no bairro residencial de Punta Carretas, o hotel tem na gerência geral o expe
oferta ociosa durante os fins de se
tar-se às necessi dades
de
cada
cliente, além de um
Entrada principal do Sheraton de Montevidéu, que está com tarifa especial de lançamento, com 30% de desconto.
restaurante Las Carretas, a cargo do chef francês David Damgé, e do Health Club, que ocupa uma área de 700 m^, no último andar do edifício, e conta com piscina climatizada, sauna, solarium, e massagens.
de todo o Estado. Os
visitantes participaram ainda de palestras ministradas pela gerente de marketing internacional, Regina Celi Corbacho, sobre o potencial turístico da Batiía.
V-
Inaugura-se o 1- Hotel de Padrão
Réveillon
em Ipanema
Internadonal na Chácara S. Antônio
A praia de Ipanema, no Rio de Janeiro, estará integrada à tradicional festa que todos
em Santo Amaro.
os anos movimenta a vizinha
Copacabana. Além do show
A Blue Tree Hotéis está lançando um business hotel na
de fogos de artifício, que está sendo programado para
região da Chácara Santo Antônio, zona sul de São Paulo, com a garantia de serviços hoteleiros de nível internacional, aliada a tarifas justas, tudo para fazer do
iluminar o local durante 20
minutos, a agenda da praia vai incluir a apresentação das cantoras Gal Gosta e Elza Soares.
BLUE TREE
Blue Tree Caesar Towers Nações Unidas a escolha certa
CAESAR TOWERS
enn conforto e segurança. São 170 apartamentos, área de eventos para até 200 pessoas, piscina aquecida, fitness center, bar, restaurante e amplo estacionamento.
NAÇÕES UNIDAS
Em janeiro Mantendo o clima festivo
Abertura: S de janeiro de 2000
que costuma tomar conta da cidade no réveillon, dois eventos prometem animar
ainda mais a programação. Para 02 de janeiro, a opção é assistir ao show de
Gilberto Gil, Ivete Sangalo e Zeca Pagodinho, no Sambódromo. Para o dia 08
Apto. standard
de janeiro, a proposta é acompanhar a instalação do maior varal do mundo, que
TAUfA SSPÍOAL DE LANÇAMCNTO:
será colocado na Enseada de
R$130,00
Botafogo. O patrocínio dos eventos é da Procter &
c/café da manhã e sem taxas adicionais.
Gamble, que conta com o apoio da Prefeitura do Rio, Agência Rio e Riotur.
Tarifa válida até 31/03/2000.
(esta promoçlo nâo é válidapara o período da Fórmula 1)
Tarifa Balcão: R$240,00.
Centrai de Reservas: Te!.: (11) 259 4900 Fax: (11) 2580500- TolI Free: 0800 15 0500
Ingressos
S!!l R. JoaquimdeAndrade $EH[
Para adquirir o ingresso do megashow do dia 02 de janeiro, o interessado em participar deve doar um peça de roupa branca, em bom estado, em um dos postos de troca espalhados
IIIBI l i
pela cidade. Os postos que, entre outros locais, estão instalados em diversas filiais
BLUE TREE CAESAR TOWERS NAÇÕES UNIDAS
dos supermercados Carrefour e Extra, estarão
Rua Femandes Moreira, 1371 Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP
abertos até o dia 30 de
dezembro. Informações podem ser obtidas pelo telefone (21) 544-7679 ou na home page www.felizbranconovo.com.br
N:^BLUE tree HOTELS^chib
X-
KOAOU MANAGEMENTCO.
-X
Página 10 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Uruguai investe para receber mais turistas brasileiros
msLêmum
Governo convidou e incentivou o empresário Beto Carrero a montar parque no país, informa ministro do Turismo Uruguai; é nosso segundo pólo emissor de turistas, portanto, temos interesse em promover o Uruguai no Brasil.
Fátima Ferreira Machado Montevidéu
Decidido a incrementar o fluxo
de turistas para o destino, o Uruguai se volta para o Brasil numa tentati va não apenas de recuperar os anos dourados, quando Montevidéu e Punta dei Leste, o mais famoso bal neário local, ficavam lotados de brasileiros, mas de atingir uma nova fatia do mercado, atualmente o
segundo pólo emissor para o desti no. Para alcançar seus objetivos, o país vizinho não economizará,
do a cidade de Colônia a Buenos
Aires. A obra, que exigirá inves timentos de US$ 900 milhões a
JP — Quantos turistas o Uruguai recebe anualmente? Desse total quantos são do Brasil? BS — Segundo as estatísticas de 1998, recebemos cerca de 2,5 milhões de turistas vindos princi
US$ 1 bilhão, será executada em caráter de concessão e já foi aprovada pelo congresso uruguaio. Com extensão de 45 quilômetros, a primeira ponte
palmente da Argentina — quase 1.900.000. Depois da Argentina,
comprida do mundo. Sete con
O Esquilo Hotel, em Monte
sórcios internacionais estão inte
vem o Brasil, com 247.517. JP — Em termos de receita, o
ressados
Verde, no sul de Minas Gerais, tem novidades em
que isso representa? BS — A renda do turismo é de
quase US$ 700 milhões ao ano. dos com os argentinos, 12,9% com os uruguaios que vivem no Exterior e vêm ao país como turis
Sheraton
Hotel.
tas e 9,1% com brasileiros. Isso é
lhão em 2015.
Localizado no elegante bairro de
muito para a economia de um país que movimenta cerca de US$ 2,7 bilhões com outros segmentos, como agropecuária, vestimentas etc. Atualmente, o turismo é nossa principal fonte de receita. JP — Qual a projeção de tu ristas brasileiros para o ano 2000?
JP— Qual o principal mercado para o Uruguai: o de negócios ou o
Punta Carretas, o estabelecimento
traz como destaque a fimcionalidade e eficiência, características
marcantes nos hotéis do grupo Sheraton, que encontrou na atmos fera européia, que parece dominar a bela capital da antiga Província Cisplatina, o lugar ideal para insta
BS — Vamos investir de US$
850 mil a US$ 1 milhão em pro moção no Brasil. Já no primeiro trimestre, desenvolveremos uma forte campanha publicitária voltada para o público de Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo
lar sua mais nova unidade.
O almoço de inauguração do hotel contou com a presença do ministro do Turismo do Uruguai, Benito Stem (foto), que falou com o Jornal PANROTAS, aproveitando a oportunidade para destacar que o país oferece várias opções turisticas, que vão além de Punta dei Leste.
atuais 200 mil por ano para 1,5 mi
de lazer?
BS — Sem dúvidas, o de lazer. Em 1998, dos cerca de 2,5 milhões
de turistas que visitaram o Uruguai, 1.453.120 vieram em busca de
lazer, enquanto 119.967 tiveram por motivação os negócios. Este seg mento, no entanto, tende a crescer
nos próximos anos. O Uruguai tem ao seu redor os grandes territórios da Argentina e do Brasil, muitos
Sheraton e o tradicional Victória
Plaza, que ampliou sua sede e conta agora com uma espetacular sala de conferências com capacidade para até 1.400 pessoas. JP—Na sua opinião, quais são as principais atrações turisticas do Uruguai? BS
—
A
diversidade
do
Uruguai é encantadora. Somos um pequeno país com apenas 176.000 quilômetros quadrados de área e população estimada em 2,5 milhões de habitantes, dos quais 45% se concentram na capital. Nos últimos anos, o Ministério do Turismo vem
gração regional, principalmente para o grande desafio que é o Mercosul. Nesta encruzilhada do
náuticos. Contamos com excelentes
tros atrativos além de Punta dei
nosso desenvolvimento, com tantas
Leste. Somos para o turismo vo, rural e peramos com
mudanças no horizonte, Montevidéu pode adquirir papel inédito no contexto histórico da
clubes de golfe onde são realizadas competições internacionais. Nossa cozinha também é excelente, princi palmente por causa das típicas par-
América do Sul. A condição de ca pital administrativa do Mercosul permitiu que Montevidéu ganhasse mais espaços para setores impor
onde o turismo rural vem ganhando milhares de adeptos. São opções que completam destinos mundial
tantes, como congressos e con
mente conhecidos, como Punta dei
venções. O Bureau de Convenções do Uruguai, órgão criado pelo Ministério do Turismo, tem captado importantes eventos internacionais no país. Isto sem falar dos luxuosos hotéis, como o recém-inaugurado
Leste e Costa do Ouro. O Uruguai é também um lugar privilegiado para o turismo ecológico. Abrigamos no
Horizonte e Curitiba. Nossa idéia é
Jornal PANROTAS — Com o
somente em Colônia, cresceria dos
seu quadro de funcionários. O ex-Marriott Copley, em Boston, e ex-Colombo, de Araxá, Eduardo Ragassí, Já está ocupando o cargo de
trabalhando para fortalecer a imagem do país como um destino com 650 quilômetros de costa, onde o visitante pode usufinir, de qual quer ponto, de excelentes opções de lazer. Temos praias belíssimas, ideais para a prática de esportes
vender o alto nível de segurança que o país oferece. Além disso, pre tendemos divulgar para os brasileiros que nosso país tem ou
novo governo, que toma posse em
Grande estréia
na obra. Acreditamos
que no próximo ano será possível realizar a licitaçãopara que o pro jeto comece a ser executado em 2001, prevendo-se sua conclusão em 2005. Após a abertura da ponte, o número de turistas,
investindo cerca de US$ 1 milhão
Desse total, 63% foram arrecada
PAN-NOTAS
sobre o Rio da Prata será a mais
em promoção no Brasil. O esforço vai ao encontro das aspirações do setor privado, que acaba de ganhar um novo impulso com a inaugu ração, na semana passada, do Montevidéu
é o que deseja a
ponte sobre o Rio da Prata, ligan
março, não haverá possibilidade de mudança no enfoque que o senhor propõe em relação ao Brasil? Benito Stern — Não há pers pectiva nem possibilidade de mudança nessa política. Ela deve prevalecer nos próximos anos.
número de visitantes vindos do
Continuaremos a enfocar o turis
Brasil.
mo como um segmento econômi co tão importante quanto o petróleo, a informática ou mesmo a indústria automobilística. É um setor muito especial, com o qual todos podem lucrar. O Brasil é um mercado importante para o
JP — Há projetos específicos para o novo milênio? BS — O novo presidente do Uruguai, Jorge Batlle, que toma posse no dia 1- de março, determi nou como tarefa prioritária ao setor de turismo a construção de uma
aumento
também uma opção de negócios, esporti gastronômico. Es essa campanha um
da ordem de
8% no
rios
caudalosos
e
o
Oceano
Atlântico abrindo as portas para o mundo. Sua localização é privile
giada. É umpaís chave para a inte
rilladas. Temos também fazendas
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kenqbre-se: imprevistos acontecem!
int^gíc
A Associação Brasileira de Proprietários de Restaurantes (ABPR) tem novo presidente, o empresário Rafael Zibelli, que também é diretor do Sindicato de Hotéis, Bares e Similares do Rio de Janeiro. Nas metas do novo
presidente da entidade está o estreitamento da parceria com os fornecedores e a
obtenção de novas formas de financiamento para o setor.
Elas voltaram A última novidade da
Touristcard é o retorno das
ex-funcionárias, Môníca Melo e Claudine Torok, que depois de uma
temporada fora da empresa voltaram a fazer parte da equipe. Môníca tem um motivo especial para comemorar, pois é agora a
de 2 mil hectares, onde habitam
mais de 400 espécies de aves. Este lugar privilegiado foi declarado pela
Nova sede
JP - Qual é a injra-estmtura hoteleira do país? BS — Os hotéis do Uruguai oferecem cerca de 32 mil leitos. A
esse total podemos acrescentar mais 50 mil vagas oferecidas pelo sis tema time sharing. JP — O governo dá algum incentivo para empreendedores interessados em investir no País?
BS — Damos isenção de imposto de valor agregado (23%) por dez anos. Durante a construção, o imposto sobre o patrimônio é amortizado quando há rendas. JP — Há alguma empresa brasileira investindo no Uruguai? BS —
Sim.
Convidamos a
Darcy Burger, diretor da Cariri Tur, avisa que a
empresa está funcionando em novo endereço. Anote: Av. Rio Branco, 115, sala 1.505, no Rio de Janeiro.
Praia Um sucesso. Esta é a
opinião dos organizadores do evento Turismo na Praia,
que aconteceu durante dois domingos na praia de Ipanema, no Rio de Janeiro. Uma realização da Autêntica Propaganda, a promoção reuniu mais de 180 agentes de viagens, que apresentaram seus produtos
20 milhões, deverá começar a ser
cartões de assistência e
companhias aéreas. O
Sua Rede de
implantado já no próximo ano. Ele deverá ficar localizado em Gregório Aznares, distante 50 quilômetros de
• Passagem gratuita a um membro da família
ASSiStêjDLCifL ©m
Punta dei Leste. Neste caso, além
•Seguro de vida por morte acidental
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presidente
em cerca de 40 barracas.
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Novo
empresa de Beto Carrero a instalar um parque temático em nosso país. O empreendimento, orçado em US$
•! Gaí(Jliimento de viagenr i. - jr^f^issãode mansa^er^
• Seguro de bagagem —X Adiantamento por perda:t}e,tagagem
x:onvenções.
nova gerente comercial Rio da empresa de assistência.
Estado de Rocha uma área de cerca
Unesco como Reserva da Biosfera.
yentureiro
gerente geral do Esquilo Hotel que, em janeiro, íinaugurará seu centro de
• Check-up"médiccr~^"
ri j T
T",..,-i
dos incentivos fiscais estamos ofe ca para o parque.
Participaram também
resultado estimulou a
segunda edição do projeto, que deverá se repetir em abril do próximo ano.
^
D
U N I T
INFORMATIVO MENSAL DA UNITED AIRLINES PARA PROFISSIONAIS DO TURISMO - N' 20 • DEZEMBRO DE 1999
NCWS
i
i
í
mKAGm umm Estimados Parceiros e Amigos,
A nossa mensagem nesta edição de Dezembro é de Amor, Esperança, Fraternidade, Paz e principalmente acreditar que o ANO 2000 será melhor para todos nós. Desejamos a todos que contribuiram para o nosso sucesso, expressar a nossa
gratidão e a certeza de que cada vez mais, juntos, construiremos um futuro melhor. FELIZ NATAL E UM PRÓSPERO ANO NOVO III CORDIALMENTE,
Plínio M. F. Fernandes
Diretor Comercial Brasil
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JORNAL PANROTAS — Página 11
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
uniaas Em Aracaju: (0**79! 243.3948 24.^0800 121 121
THM NOTAS
Embraer vende ERJ-145 para a China
Tourístcard quer crescer ainda mais
O mercado chinês é a mais nova conquista da empresa brasileira
Novos produtos e nova imagemfazem parte da estratégia
No último dia 16, a Embraer
Curado. A Sichuan tem frota com
assinou contrato para a venda de cinco jatos ERJ-145 para a com panhia de transportes chinesa
quatro Y7, turboélice para 50 pas sageiros, quatro TU 154, cinco
Sichuan Airlines, uma das mais lucrativas do país. O contrato, avaliado em aproximadamente US$ 200 milhões, foi assinado
Com esse contrato, as vendas
pelo presidente da companhia, Lan Xinguo, e pelo vice-presi dente
comercial
da
Embraer,
Airbus 320 e dois Airbus 321.
do jato ERJ-145 totalizam 702 en comendas firmes e opções. Mais de 165 jatos já foram entregues e a frota mundial do 145 registrou um total de 430 mil horas de vôo
oferece mais dois novos
superior a 11 mil metros, deverá ser entregue até abril do próximo
horárias de vôos para:
Congonhas/FlorianópoiisFlorianópolis/Congonhas. Mais informações:
visual futurista, é aumentar a oferta
de produtos, lançando mais dois cartões: o Touristcard Welcome,
833 km/h de velocidade e altitude
50 passageiros que alcança até
das, egundo sua diretora, Rosana Lopes {foto). A idéia da empresa de assistência, que vai mudar toda a sua imagem gráfica,investindo num
exclusivo para agências que traba
Agora a TAM
IMOUOS UÔOS
fecha o ano com saldo positivo e já pensa numa nova estratégiade ven
e o transporte de mais de 9,5 mi lhões de passageiros até novem bro. Os EUA são um dos princi pais compradores. "A confiança da companhia chinesa em nossa empresa ajudará na conquista de novas encomen
Frederico Cxirado, em Beijing. O primeiro ERJ-145, jato para
A crise econômica que assolou o mercado brasileiro não prejudicou os resultados da Touristcard, que
ano. "Vemos no mercado chinês a
das nesse mercado, fortalecendo
possibilidade de um rápido cresci
nosso programa de jatos regio
mento da aviação regional", disse
nais", acredita FredericoCurado.
lham com turismo receptivo, e o Touristcard World.
Além disso, ampliou a cobertura dos cartões Royal, Vip, Star, Basic e College, agora com cobertura tam bém para acidentes aéreos. Ricardo e Rosana Lopes {foto\ diretores da empresa, destacam ainda a reformu
lação da equipe e os workshops que realizaram, com sucesso, em dife
rentes pontos do País. O calendário para 2000 ainda está em fase de elaboração, mas, segundo eles, praticamente todos os parceiros confirmaram participação.
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Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Boston se promove com outros destinos da Nova Inglaterra Missão deprofissionais do turismo visita Rio deJaneiro e São Paulo para promover as atrações da região dos EUA Uma delegação com represen tantes de hotéis, curso de inglês, operadoras de turismo de Boston e de outras localidades da Nova
Inglaterra, marcou presença no Rio de Janeiro e em São Paulo na se
mana passada. O objetivo desta
primeira missão promocional, que depois seguiu rumo a Buenos Aires, na Argentina, foi promover o desti
no americano, que vem ganhando cada vez mais a simpatia do merca do brasileiro.
Coordenados por Marina Barros, representante de Boston no
Brasil, os profissionais aprovei taram a oportunidade para apresen tar seus produtos aos agentes de via gens, que participaram de workshops, realizados nas duas capitais
do País. Além disso, reuniões com
Julie Katz, da
erciais foram agendadas com ope
TGNE
radores interessados em conhecer melhor os atrativos dos destinos.
ceptive Ser-
"Na Nova Inglaterra temos univer sidades, tecnologia e grandes cen tros de recreação", disse Rafael Torres, da Don Quijote Tours, ope radora de Boston que costuma rece ber muitos brasileiros. Segundo ele, o destino, que também é bastante procurado para a prática do esqui, acredita no potencial do mercado nacional. "Antes da crise do Real, recebíamos grupos de brasileiros que iam a Boston só para comprar", revelou, destacando que a cidade, assim como toda a região da Nova Inglaterra, tem muitos atrativos interessantes para este mercado.
universida
Réveillon no Bourbon dc Foz
Re-
vice, citou as des
O gerente geral do Bourbon Iguassu Falls Hotel & Tower, Júlio Escandar, esteve enn
instala
das nesta re
São Paulo na semana
gião dos Es
passada. Segundo Escandar, o hotel,
tados Unidos com outro di-
localizado em Foz do Iguaçu,
ferencial.
está com 85% dos quartos
Nos progra mas
dis
poníveis para estrangeiros há
diversos
vendidos neste réveillon. Marina Barros (segunda à esquerda) confraterniza com Peggy Gundal, da da Thoreau Language Institute, Valeríe Rochon, da Stowe Assocíation, Sara Ines Buchwald, de Massport, Linda Seville, do Hotel Essex, Rafael Torres, da Don Quijote Tours, e Julie Katz, da TGNE, durante visita ao Rio de Janeiro.
tipos de curso de inglês, além de especializações nas
mais
PAN-NOTAS
variadas
carreiras.
Atualmente, na América Latina o
Brasil é o segundo mercado emissor para Boston; o primeiro é a Argentina.
Espera-se que, com o
desbloqueio de algumas operadoras, o hotel ocupe mais 7% de seus quartos, totalizando 92% de
ocupação. O Bourbon Iguassu Falls tem um centro
de fitness com spa e duas piscinas. Mais informações: tel. (45) 523-1313.
Nova diretoria na Jurcaib
CADERNO DE NEGÓCIOS DO JORNAL PANROTAS I #
Aprovada por unanimidade, a nova diretoria da Jurcaib
assume de 1- de janeiro de 2000 até 31 de dezembro
de 2001. Quem são os diretores: Alfredo
Rodrigues, presidente, Robson Bertolossi, diretor vice-presidente, Norberto Jochmann, diretorsecretário, Durval Ericeira, diretor tesoureiro, Adolfo Carvalho, diretor para assuntos de facilitação, Carlos Madeira, diretor
para assuntos dos usuários, e Jorge Márcio Gomes da Silva, diretor para assuntos de carga aérea.
^ PART/R de o Jornal PANROTAS lança o seu Caderno de Negócios com o objetivo de oferecer um espaço alternativo dirigido ao trade do turismo nacional. Por apenas R$ 135,00 o módulo de 6,0 x 8,5 cm, você anuncia sua marca, serviços e produtos para agentes de viagens, operadoras, hotéis, cias. aéreas e empresas de grande porte em todo o País. Não perca mais tempo. Anuncie no Caderno de Negócios do Jornal PANROTAS e boas vendas
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Instituto técnico na hotelaria A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH) criou o Instituto Brasileiro de
LIGUE; (011) 5070-4800 e (021) 220-0249 reservas
SAO.(011)2581977
'wo - (021) 532-7200 DDG. (0800) 218 462
Hospedagem (IBH), uma entidade com personalidade jurídica própria que atuará como braço técnico da ABIH. Segundo o presidente Herculano Iglesias, o instituto será responsável pelo gerenciamento dos programas de meio ambiente e responsabilidade social, entre outros.
Fa^ mAú
Inglês
Com novos hotéis, mais opções em SP lanaNw^ximosdezdiasahotede Sâo Paulo esurá agiiada
Apaitír desia sexta-feira (5) c
dunmtctrts dias de programarão «-
vct daemchega^ dadepois marcaseria Sof.tel Sfto Paulo, com a inauffunws/»
^estrelas próximo ao Par^
e diversão O English Camp, acampamento de completa imersão na língua inglesa, tem uma novidade para esta temporada de verão. Tratase da parceria com o Hopi Harí, mais novo parque temático do Playcenter, inaugurado em Vinhedo, que torna o parque um novo
PANROTAS EpiTO|WV
opcional do acampamento. O acampamento fica em Morro Alto, em Itapetininga,
São Paulo - Av. Jabaquara, 1761 -CEP 04045-901 -Tel.: (011) 5070-4800 - Fax: (011) 276-1602 Rio de Janeiro -Av. Rio Branco, 277 -S.1602 - CEP 20040-009 - Tel.: (021) 220-0249 • Fax: (021) 220-3741
a 150 quilômetros de São Paulo. Informações e reservas pelo telefone (11) 852-6333.
JORNAL PANROTAS — Página 13
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Ita-Brasil debate política para o transporte aéreo no País
PAN-NOTAS
O presidente do Snea defendeu a criação de uma empresa espelho da Infraero, na privatização de aeroportos Na última semana, a Agência Brasil do Institut du Transport Aérièn (Ita-Brasil) promoveu o
Mais cursos O Programa de Aperfeiçoamento
seminário "Uma Política para o Transporte Aéreo no Brasil", rea
Profissional Gourmet-Rio,
coordenado pelo Sindicato
lizada
de Hotéis, Restaurantes,
na
sede
do
Sindicato
Nacional das Empresas Aeroviárias (Snea). Três palestrantes
Bares e Similares do Rio de Janeiro, entra em uma
falaram antes que o debate tivesse início. Entre eles estava o presi dente do Snea, Brig. Mauro Gandra, que se pronunciou contra a regulamentação da cabotagem,
segunda fase, graças à renovação da parceria com a Secretaria de Estado de
Trabalho. O programa, implementado em outubro, oferece dez cursos gratuitos, com 2,71 mil vagas em 15 municípios. O diferencial é que os cursos oferecem grande experiência prática, já que são ministrados
de acordos de céu aberto ou a lici
tação onerosa para operação de li nhas nacionais por uma dada empresa. "Acredito que a desregulamentação da aviação civil irá resultar na criação de tarifas com variadas bases tarifárias, equili brando as contas das companhias", disse. Ele falou ainda na proposta de criação de uma espécie de empresa espelho da Infraero, que funcionaria por um período limita do, com a privatização de no má ximo dois módulos por empresa
dentro dos estabelecimentos.
As opções Os cursos oferecidos pelo Programa de Aperfeiçoamento Profissional Gourmet-Rio
são: Camareira,
licitada. "É preciso proceder a
Arrumadeira, Garçom, Barman, Manipulação de Alimentos, Recepcionista de Hotel, Recepção,
do a política oficial de abandono, pelo governo, das atividades de gestão direta da economia", adi
Armeizenamento,
cionou.
desestatização da Infraero, seguin
Falaram ainda o professor
Consen/ação de Alimentos e Segurança Hoteleira.
Michal Gertenkraut, do Ita-Brasil, e Antônio Henrique Browne, con sultor de aviação e ex-Vasp. O ponto comum nas palavras dos três era o apoio à implementação da
Inscrições e informações pelo tel. (21) 509-3212.
Brig. Mauro Gandra, presidente do Snea: pela desregulamentação.
Michal Gertenkraut, professor do ItaBrasü foi um dos palestrantes.
Antônio Henrique Browne, consultor de aviação: influência direta da economia.
Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), desde que dotada de autonomia e suporte para exercer o poder que lhe será atribuído. Gertenkraut acredita que as dis cussões convergem para três pre
direta", alfinetou.
sa estatal em todo o país. Já Browne traçou dois caminhos para o segmento no próximo ano, de
missas básicas: o modelo atual de
política para o transporte aéreo está superado; o novo modelo deve atender parâmetros de competitivi dade e defesa de concorrência; e
O professor do Ita considerou ainda "a proposta de íiisão de empresas como uma solução para problemas conjunturais e que não se enquadra no cenário de refor mas estruturais requeridas. A su gestão de formação de um monopólio soa exótica, a não ser que esteja acoplada à proposta de abertura do mercado doméstico".
\
A'
destacando a influência direta na
estabilidade da economia para a preservação do transporte aéreo brasileiro. Para ele, a proteção do mercado doméstico e a cautela ao firmar acordos intemacionais são
deverá atuar em caráter funcional e
O presidente do sindicato falou da
prioridades. "Nos acordos bila
permanente e não como medida conjuntural. "O debate público
fiisão como "um balão de ensaio",
terais firmados com os EUA,
enfatizando que o que tiver de
está desfocado. O foco seria dotá-
acontecer, acontecerá. Michal foi
la de autonomia, capacidade técni ca e instrumentos de regulação, que, segundo o modelo anterior, estão nas mãos da administração
além, quando o tema era a privati zação da Infraero, enfatizando que o problema do modelo atual é o monopólio virtual por uma empre-
temos 105 freqüências para cada lado. Enquanto as empresas ameri canas, que estão entre as maiores
2SfcP /
acordo com o bom ou mau desem
penho da economia nacional,
do mundo, usam todas, as brasileiras usam pouco mais de um terço. Qual a reciprocidade desse
WaIt Disney World® /
Mílleimíum Show ín Rio
n
Todos os dias até Janeiro de 2001
Em 20 de janeiro de 2000, dia de São Sebastião, padroeiro da cidade do Rio de Janeiro, a Disney estará oferecendo aos moradores da cidade maravilhosa um
Operadoras dão um dia a mais em
Wait Disney World®
Atéabril de 2000, os passageirosquecomprarem ingressosde múltiplosdias(decinco
show de luzes, música, fogos e raio-laser colorido, no Parque do Flamengo. O WaIt Disney World Millennium Show in Rio, acontecerá à noite, é aberto ao público e é mais um reforço para as vendas dos agentes de viagens de todo o Brasil, já que estará sendo coberto pelos grandes veículos de comunicação do País. Passado o Réveillon,
Millennium Show
dias ou mais) para os parques de WaIt Disney World® em Orlando, na Flórida, queremos mostrar a ganharão 1 dia a mais para retornar ao parque preferido. A promoção foi criada pelas seus passageiros que a operadoras Agaxtur, CVC Turismo, Espaço Turismo, Oremar Representações, Salute Turismo, celebração do milênio Soletur Turismo, Stella Barros Turismo, SunCoast e Trade Tours, para que o passageiro possa aproveitar todas as atrações da Millennium Celebration, que acontece durante todo o ano, todos continua durante todo o ano 2000 em WaIt os dias, até janeiro de 2001, em WaIt DisneyWorld®. 20 de janeiro de 2000 A promoção é exclusiva para ingressos comprados no Brasil, em pacotes ou individualmente, Disney World®Resort. até abril/2000. Nesse dia a mais, o passageiro poderá revisitar Quer falar com a Disney no Brasil? Aequipe do escritório de WaIt Disney escolhendo entre os parques temáticos: Magic Kingdom®, Epcot®, Attractions no Brasil está em novo endereço. Anote: DIsney-MGM Studios e Disney's Animal Kingdom®; parques Av/. das Nações Unidas, 12.551 - 10° andar - São Pâulo - SP - CEP 04578-903 aquáticos: Disney's Blizzard Beach, Disney's Typhoon Lagoon, além Tel.: (11) 5504-9400 - Fax: (11) 5504-9533. de Downtown Disney Pleasure Island ou DisneyQuest^. Entre em contato através desses números para falar com: Para usufruir da promoção ligue para as operadoras: Afonso Braga Diretor de Vendas Danielle Petra Coord. de Comunicação Agaxtur: (11) 3067 0900, CVCTurismo (11) 3120 4000, e Marl<eting Brasil Fabíola Bemfeito Cerente de Comunicação EspaçoTurismo (71) 331 0111, Oremar Representações (11) 258 1244, Ana Maria Donato Cerenfe de Marketing Marisa Marrocos Coordenadora de Marketing Salute Turismo (17) 235 4100, Soletur Turismo (11) 3170 0808,
para a Ind. Turística
Stella Barros Turismo (11) 7297 9700, SunCoast (11) 259 4822 e Trade Tours (11) 257 9788.
Representante de Marketing / Finanças
Cláudia Benvenuti
Claudemir Oliveira Gerente de Vendas
para a Indústria Turística Maurício Alexandre Executivo de Vendas
fótrícia Bastos
Gerente de Promoções
YaraVitaIba
Secretária
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Intercity inaugura sua primeira unidade e investe no RS Filiado ao Best Western, hotel tem check-in avançado da Varig, um incentivo a maispara os homens de negócios Maysa Torres
check-out, já que em vez de frigobar nos quartos, os empresários optaram por instalar máquinas de gelo, refrigerante e cerveja
Gravataí, rs
Os sócios da rede Intercity, Alexandre Gehlen e Paulo Roberto
Christmann, tem planos otimistas para o crescimento da empresa no setor hoteleiro do Rio Grande do
em todos os corredores.
Sul. A inauguração da primeira unidade da rede em Gravataí, um município da Grande Porto Alegre, distante cerca de 20 quilômetros da capital gaúcha, foi o primeiro passo dos empresários, que investiram R$ 10 milhões na construção do hotel. Voltado para o mercado executivo, o empreendimento foi instalado próximo à fábrica de
"Esta é uma tendência
automóveis General Motors, recen
mundial", E
construir um hotel em Gravataí foi
baseada em uma pesquisa de mer cado, que detectou a carência de
desenvolvimento
está
sendo
encami
nhado com mais dois
projetos, um deles para Porto Alegre, que ganhará um
Alexandre Gehie (à esquerda) e Paulo Roberto Christmann, diretores do Best
agosto em 2000. O
hotéis nesta área. Com design moderno, o hitercity Hotel visa
novo
oferecer o máximo de conforto a
seus hóspedes, que têm tomadas para ligar computadores nos apartamentos, além de amplas
Banco de Dados
mesas para trabalhar. Filiado à rede internacional Best Western, o
CONHEÇA O HOTEL INTERCITY DE GRAVATAÍ Apartamentos: 111
Facilidades: Check-in avançado da Varig, restaurante Riverside's, hidromassagem, sauna, locadora de veículos instalada no lobby, fit-
hotel dispõe de outras facilidades, como o check-in avançado da Varig, onde é possível despachar a bagagem antes de ir para o aero porto, e o restaurante Riverside's,
ness center, salas reversíveis para reuniões e home-office no aparta
um dos mais conceituados de
mento com tomadas para computadores e dois ramais telefônicos.
Porto Alegre. Além disso, a infraestrutura para eventos e o transfer para o aeroporto da capital com plementam as vantagens disponíveis. Segundo o diretor Alexandre GehIe, o objetivo é agilizar a estada do executivo, que não perde tempo nem fazendo o
Tarifas: De R$ 100 a R$ 160
Deficientes físicos: O hotel tem três apartamentos para deficientes. Informações: pelo telefone (51) 589-1888 e pelo e-mail: intercity@intercityhotel.com.br.
estabeleci
Ofício
Nacional
do
Turismo
Tunisiano (ONTT) esteve na cidade, no último dia 29, apresentando as atrações do país para um público de cerca de 200 agentes de viagens. Durante a apresentação, da qual par ticiparam a Câmara de Comércio
ex-
ano, está sendo estudado para a cidade de Caxias do Sul. A pro posta do empreendimento será diferente, já que a meta é dire cioná-lo ao atendimento de con
venções, com a construção de um espaço para 400 pessoas. As duas novas investidas da Intercity estão orçadas em R$ 25 milhões.
Árabe-Brasileira, a Aeroflot e as operadoras Marsans, Alas, NorTur e WTC, os agentes tiveram a oportu nidade de fazer perguntas sobre o destino aos palestrantes. "Estamos próximos de uma nova relação entre a Tunísia e o Brasil, que será marca da pelo turismo", começou o embaixador da
embaixador,
segundo o embaixador, graças aos três mil anos de história do país. "Temos uma combinação única na
Segundo
o
a
Tunísia recebeu cinco milhões de turistas em 1999 — cerca de 1 mi
lhão de origem alemã e mais de 850 mil franceses — e o turismo já é
responsável por mais de 80 mil empregosdiretose 250 mil indiretos. Os cerca de 700 hotéis espalhados pelo país oferecem mais de 200 mil camas e mantêm taxa de ocupação média de 56% ao ano. "Embora as
pessoastenham uma imagem de que o turismoestá apenas começando na Tunísia, precisamos ressaltar que 40% de nossos hotéis já são empreendimentos de quatro ou cinco estrelas", disse o embaixador.
Depois de constatar que a Tunísia é um destino pouco conheci do pelos brasileiros, o embaixador apresentou dados e informações cul-
Sorocaba, está animadíssimo com os pacotes de pescaria que opera. Entre as opções estão os roteiros para Corumbá a partir de cinco dias e até oito dias. O
pacote inclui bilhete aéreo (Varig), rodoviário CuiabáCáceres, barco até o hotel Pantanal Rios, hospedagem, barco, piloteiro, limpeza dos peixes, bolsa térmica de 80 litros para transporte e todas as refeições. No preço de
Pelo menos 40 pessoas participaram da palestra "Relações Públicas como ferramenta de marketing e vendas no século XXI —Pool de operadoras que vendem Tunísia: WTC, Alas, Viagens Marsan, Alas e Nortun
Bacia Mediterrânea, oferecendo mar
e deserto, o próprio Saara, separados por poucos quilômetros", disse. Outros segmentos do turismo tam
técnicas de atendimento", que a Vasp promoveu no Aeroporto de Viracopos, em Campinas, dia 14. A palestra, foi ministrada por Mário Leme Galvão, assessor de Relações Públicas da companhia.
Summit
no Brasil
bém estão sendo desenvolvidos na
Tunísia, como o golfe — o país já possui dez itinerários exclusivos para a prática do esporte — e a talassoterapia,tratamentomedicinalà base de água do mar. Em breve — As quatro ope radoras que participaram da apresen tação formam o pool que trabalha na divulgação do novo destino. Para Michael Barkoczy, diretor da Alas e representante do pool, em breve a
José Alberto Marques da Silva, o Beto da B Tour, de
da Vasp
cultural também é um atrativo,
Mohsen.
Pesca
Palestra
Praias e muito sol são a principal oferta turística tunisiana. O turismo
companhia ainda mantém
vôos para Belo Horizonte, de segunda a sábado, e para Caldas Novas, às quintas e aos domingos.
0800-105040.
importância econômica do turismo. "O número de pessoas empregadas pelo turismojá demonstra sua força. Além da importância econômica, o turismo tem uma forte posição na união dos povos, é um excelente
Tunísia, Abbes
o avião é o EMB-120
R$ 1.260,00 só não
da
instrumento de conexão."
Videira II
constam as despesas com isca e gasolina. Informações:
intemacionais, além de uma moeda
convencido
Congonhas às 13h35, sai às 13h56 e pousa em Campinas às 14h31, de segunda à sexta-feira.
serviço de bordo. O bilhete de ida e volta custa a partir de R$ 414,00. A
conceito
(o dinar tunisiano) que tem valor equivalente ao do dólar americano." Para o embaixador, o governo está
de Videira às 12h, chega a
no
press, ou seja, aten derá pessoas que buscam preço, mas que não abrem mão da qualidade dos serviços. O hotel está sendo construído próximo ao Aeroporto Salgado Filho, e ofere cerá centro de convenções, salas de jogos e diária entre R$ 50 e R$ 60. Outro projeto, cuja obra deverá começar em junho do próximo
turais sobre o país, destacando a infra-estrutura criada para receber os turistas. "Temos dez aeroportos internacionais e mais dez portos
tunisiano
operar novo vôo. Com destino a Videira (SC), o vôo sai às 8h55 de Viracopos, em Campinas, pousa em Congonhas às 9h22, decola para Videira às 9h48 e chega à cidade catarinense às llh23. No retorno, sai
(Brasília) com 30 lugares e
Apresentação inaugurou também o Festival Gastronômico e Cultural do pais, no Maksoud Plaza, em São Paulo Um novo destino turístico inva
A Transportes Regionais do Interior (Trip) começou a
mento será baseado
Tunísia realiza primeiro evento para agentes de viagens no Brasil diu São Paulo na última semana. O
Videira I
hotel do grupo em
Western Intercity HoteJ.
que contam com a participação da empresa Interlodge, a decisão de
o
da marca Intercity já
temente inaugurada no Estado. De acordo com os investidores,
avalia
Alexandre.
PAN-NOTAS
Provavelmente em março de 2000, a Summit Hotéis & Resorts passará a contar com um escritório no Brasil.
A informação é de Piro Hemandez, gerente de
O embaixador da 'Rinísia, Abbes Mohsen, e Fakhereddine Messaí, no evento.
de que estamos colocando nas prateleiras de vocês um destino que
do
"I
Festival
Gastronômico
e
Cultural da Tunísia", realizado no
será moda no Brasil. Conto com
Brasserie
todos os agentes no lançamento
Maksoud Plaza. Quem não pôde ir à apresentação tem até o dia 11 para experimentar as iguarias tipicamente
desse novo destino", disse Michael.
Tunísia será conhecida e visitada por
A apresentação, realizada no
muitos brasileiros. "Temos a certeza
Maksoud Plaza, marcou a abertura
Bela
Vista
tunisianas do festival.
do
Hotel
marketing para a América Latina. Ele também diz que a rede já está de olho em outros hotéis para integrar a rede a partir do próximo ano.
/V-
t:
Página 16 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembrode 1999 a 03 de janeiro de 2000
Para orientar aquelesque vão aos Estados Unidos interessados em
fazer compras, uma boa idéia é consultar o site do famoso
Turismo Uirtual
shopping Sawgrass Mills. Localizado a 15 minutos do
gmpos, além de telefonesque podem ajudar os passageiros nos destinos. Temainda linkpara serviço especialpara executivos.
realizados em diferentes destinos
Lauderdale e a 30 minutos do
Quem gosta de trabalhar com esportes, uma boa sugestão é o site
Já na página http ://www. visit IOOOisland.com
Aeroporto Intemacional de Miami,
internacionais, com links paraa
da operadora americana Spetacular
estão várias dicas sobre as ilhas
página oficial de cada um deles.
Sports, que oferece as mais variadas informações sobre eventos esportivos no endereço
No acessopara a Olimpíadade 2000, em Sydney, há também um link para a cidade e suas atrações
localizadas na fi-onteira do Canadá com os Estados Unidos, entre o
http://www.spetacularsport.com. Na página estão infomiações sobre os mais diferentescampeonatos.
turísticas.
Aeroporto Internacional de Fort
o shopping é um dos mais badalados da Flórida, com excelentes opções de compras. Na página estão informações sobre localização, lojas e ícones especiais sobre eventos. Há
ainda linkspara programação de visitas com grupos, que são recebidos no setor Pink
Flamingo, onde ganham bolsa
de compras, mapa do shopping e livro com cupons de descontos.
No endereço http://www.supershuttle.com
estão informações sobre o serviço de transporte, disponível nos principais destinos americanos. Há opções na Flórida, Nova York, Califórnia, Texas e Mariland, entre
Anote:
outros. Na página é possível fazer
http://www.sawgrassmillsmall.
reservas on-line e obter
com.
informações para transfer de
Rio São Lourenço e o Lago Ontário. No site é possível encontrar mapas, informações
sobrehospedagem e programas especiais como golfe, pescae caça, além de calendário de eventos. Na
página pode-se requisitar um guia de viagens, com40 páginas, que contémum listacompleta do que fazer e de onde ficar nesta região. E-maíl com sugestões
PAN-NOTAS Parabéns a
Sérgio Belleza A revista de dezembro da
Aviesp, que estará circulando em breve, traz uma agradecimento todo especial a Sérgio Belleza, diretor do Cade/SP da Embratur. A diretoria da entidade destaca o excelente
trabalho que o profissional desenvolveu no interior de
São Paulo. Belleza visitou, fiscalizou e solicitou que as agências de diversas cidades
regularizassem sua situação.
para esta coluna:
maysator @amcham.com.br
Fora com as Maria Tur Belleza também foi
responsável pelo
fechamento de algumas "Maria Tur" que agiam no interior. As denúncias nesse
sentido partiram de
associados da Aviesp,
indignados com a atuação de pessoas não credenciadas
a vender pacotes de viagens.
Bônus A parceria firmada entre o
-e Méridien Copacabana, no Rio de Janeiro, e a Tam garante vantagens especiais aos hóspedes que têm cartão Fidelidade, o cartão de passageiros freqüentes da companhia aérea. Três dias de hospedagem no hotel valem um ponto no Fidelidade. No réveillon, no entanto, quem comprar um
pacote de hospedagem na unidade carioca e parte aérea com a Tam ganhará um ponto por dia. Ainda dá tempo de aproveitar!
Adaptação cultural Ainda falando sobre o Le
Méridien, a Suite Méridien, música de espera telefônica composta pelo francês
Gilles Lombard, ganhou 18 novas versões nos diversos ritmos dos locais onde funcionam unidades da
rede, como Brasil, Japão e Itália.
Novo Marriott em Miami Em maio, será aberto o Miami Beach Marriott at South Beach. Localizado na
Ocean Drive, entre as ruas 1 e 2, o hotel terá 236 apartamentos. A decoração tem influências do estilo art
decó, bem carateristico em
SoBe. Os hóspedes poderão fazer atividades esportivas
Faça já sua assinatura. Ligue; 11-5070-4800
REDE PANROTAS
DE INFORMAÇÕES São Paulo •SP -Av. Jabaquara, 1761 -CEP 04045-901 - Tel.: 11 5070-4800 -Fax: 11 276-1602 Rio de Janeiro • RJ -Av. Rio Branco, 277 •S. 1602 -CEP 20040-009 -Tel.: 21 220-0249 - Fax: 21 220-3741
como jet ski, patins,
bicicleta, mergulho, além de academia, golfe e tênis. Para relaxar, o hotel também
oferecerá serviços de massagem.
JORNAL PANROTAS — Página 17
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
PAN-NOTAS
As ESTÓRIAS DO Hélio
TIA no Brasil? Luiz Moura, que já
Paulo, a partir do início de janeiro, deverá assumir o posto de representante da Travei Industry Association of América (TÍA) no Brasil. O escritório de São Paulo
mentos. Só levou o dinheiro.
— Vamos! Vamos! — gritou a senhora Lili
tudo que é de valor na cinta que você me
O Hotel Harrison era um tradicional quatro
Souza.
deu.
estrelas bem no centro de Manhattan e lá a
As duas saíram rapidamente, deixando
— Eu aprendi a ser mais cuidadosa quando
Sra. Fonseca já havia se hospedado várias
todas as compras no elevador, subiram alguns andares a pé e assustadas tran-
fui roubada na minha última viagem.
o ASSALTO
vezes.
Imagine que resolvi passear sozinha no
— Gosto daqui porque além da localização
caram-se no apartamento.
Central Park.
todos são atenciosos.
Duas horas depois, achando que o perigo
Como fazia todos os anos, a senhora
— Foi lá que levaram todo o seu dinheiro?
No terceiro dia de viagem, as duas senhoras
havia passai, resolveram ir à recepção
Leila Fonseca viajou com uma amiga,
— Foi. Como estava cansada de andar, sen
voltaram para o hotel abarrotadas de saco
contar o ocorrido.
senhora Lili Souza, para Nova York.
tei em um banco para descansar um pouco e
las de compras.
O concierge, com o maior sorriso, explicou:
— Vocêficará deslumbrada com a deco ração de Natal da cidade — dizia a Sra.
observar o movimento.
O elevadorjá ia subindo com as duas quan
— Suas sacolas estão aqui. Aquele homem
— Era de dia?
do apareceu umpreto com mais de dois me
grandão é o famoso jogador de basquete
Fonseca.
— Claro, eu nunca iria à noite passear só
tros de altura, que trazia na coleira um cão
Richy Field, ala-pivô do New York Knicks e
— Todos dizem que é algo deficar de boca
em parque nenhum do mundo. Mas, conti
que era um outro gigante. Entraram os qua
morador do hotel.
anunciou sua saída da
United Airiines, em São
— Ah! Para isto estou prevenida, carrego
será um dos primeiros que a associação abrirá no mundo, para divulgar os produtos
aberta.
nuando, um rapaz louro, de uns quinze anos,
— È verdade: as vitrines, os edifícios, as
veio patinando e sorrindo perguntou, em
tro no elevador e as duas senhoras, que já estavam apavoradas, ouviram o homemdar
A senhora Fonseca balbuciou:
árvores, os postes, tudo enfimfica tão boni
inglês:
a ordem:
— Ele disse que nunca riu tanto, pede des
turísticos americanos. A TIA
to e de tão bom gosto que mais parece um
— Posso sentar?
— SitlSit!
culpas e deixou para as senhoras, de pre
conto de fadas. Mas. cuidado. Não fique
— Claro—respondi—elefingiu que ia sen
— As duas não conversaram, sentaram no
sente, uma camiseta autografada
como uma turista pateta para um batedor de
tar, passou a mão na minha bolsa que esta
chão. A senhora Fonseca já estava abrindo
carteira abrir a sua bolsa e levar o seu di
va no meu colo e fi/giu na disparada. Eu
a bolsa para dar o dinheiro ao assaltante,
é a organizadora do Pow Wow e resolveu assumir esse
papel promocional dos Estados Unidos no Exterior,
depois que o governo
nheiro. Isto sempre acontece em toda grande
nem tive tempo de gritar Felizmente, lá adi
quando o elevador parou no terceiro andar
cidade.
ante jogoufora a bolsa com todos os docu
para outras pessoas entrarem.
— Verdade ?
Hélio Lima Duarte é diretor da Soletur e autor de cinco livros.
americano vetou o repasse
de verbas para USNTO.
Parece
que deu água
! /-/ r»
As negociações entre a Tam e a Transbrasil parecem ter andado alguns passos para trás. Isso na semana
passada. Até o início do ano podem ter parado de vez ou voltado ao dia-a-dia de
reuniões, propostas e contrapropostas.
com
Orlando com a American Em 2000, talvez já em abril, a American Airiines deverá
iniciar quatro vôos entre o Brasil e Orlando, na Flórida.
Sem escalas. Atualmente, apenas a Transbrasil oferece esse serviço.
São Paulo
5SIÜJ"!
Freça
Bnn : «53 .50 |gl3' -
bTF "E *
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Disi
* Limite de vendas: lO apartamentos aodia. * Tarifa parafinaide semana, sujeita à alteração sem prévio aviso.
Promoções de esqui A Maktour, operadora especializada em esqui de Marcus dí Tommaso, tem três promoções para essa
temporada. O passageiro que comprar um pacote
Começou a temporada de preços "Díeí" na Rede Bourbon de Hotéis.
Escolha a cidade, arrume as malas
e reserve seu lugar no melhor
para o Canadá, leva uma
roteiro destasférias.
passagem de ida e volta para Buenos Aires. Aqueles que comprarem um pacote
para uma estação de esqui nos Estados Unidos, ganham óculos Oakley. A
* café da manhã * Drink de boas vindas
Maktour fechou um acordo
apartamento com dois pagantes.
As diárias incluem:
Cortesia: Uma criança até 8 anos em
Curitiba
com a Tam e a Esqui France, o que resultou em
R$
preços especiais para
do ano 2000. Mais
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Informações e Reservas:
Já tem data O Congresso da Abav
São Paulo: Fone (n) - Fax(n) zzo-SiSy Curitiba: Fone (^i) ^zz-^fOOi - Fax (^i) jzz-zzSz
2000, em Salvador, ocorrerá de 13 a 17 de
setembro. Pedro Galvão, presidente da Abav-BA, será o anfitrião, ao lado do presidente nacional, Goiaci Alves Guimarães. Mais detalhes na Abav
Nacional, pelo telefone (11) 231-3077.
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Página 18 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Fechamento da Ideal causa revolta e perdas de R$ 100 mil
PAN-NOTAS
Aviesp vai entrar na Justiça contra diretores da empresa ealerta para operadoras com preços muito baixos Vera Marcelino
Quando os rumores do mercado apontavam para o fechamento da operadora, o que acabou acontecendo
Campinas
10de dezembro, a operadora deposi
viagem,que seriarealizadaentre 12 e
tou os cheques", conta Luciane de
19 de dezembro. O Paulo Galvani
Bug do milênio
Oliveira. Segundo ela,a agência teve
estava lá e passou diversas vezes na recepção onde eu aguardava", diz. Na
nos aeroportos
Revoltae um prejuízode cercade
com a filial Campinas em novembro,
R$ 100 mil foi o rastro que o fechamento da Ideal Turismo provo couno interior de São Paulo. A ope radora é acusada poragências de via
começarama cobrar uma posição da Ideal, em São Paulo. "Estive lá e me trataram como Ibío", lembra Oliveira.
gens de Campinas, Indaiatuba,
O prejuízo da Planeta Turismo, de Pedreira, foi pequeno. "Foram R$ 871,80 relativos a dois passageiros",
Para Manoel Kenji Chikaoka, da
Pedreira, Sorocaba, Salto e Registro
conta Marco Antônio Nunes. Em
Embaúba Turismo, de Registro, que
de fechar as portas no dia 10 de
gmpos anteriores, os funcionários da
amaiga o prejuízo de R$ 25 mil rela
dezembro e deixar cerca de 150 pas
tivo a 37 passageiros, a situação dos agentes de viagens que venderam os pacotes da Ideal extrapola a questão monetária. "Minhaagência possui 13
Planeta já desconfiaram quealgo nao estava bem com a operadora. "Os passageiros foram pela Vasp e voltaram pelaPassaredo, o quenão é
sageiros no chão.
A maioria das agências registrou Boletim de Ocorrência por esteliona
os
agentes
se
apavoraram
e
prejuízo de R$ 3.133,60. Ela não re gistrou BO contra a Ideal.
normal em um fretamento", diz
Registro, uma cidade pequena, e
Léo Benevides, da Indaiatuba
temos um nome a manter", destaca.
passageiros, principalmente para Porto Seguro. Noventa por centodos pacotes foram vendidos para estu
Ele lembra que conhece os pais dos estudantes quecompraram o pacote e nãohácomo devolver o dinheiro pura
Tur, de Indaiatuba, esteve na ope radora no diado fechamento. Depois de muito cobrar uma posição diante dos rumores, os diretores da Ideal
dantes que iriam comemorar a for
e simplesmente. "O mínimo que eu
funcionária a São Paulo para buscar
matura no sul da Bahia. Os pacotes foram fechados em fevereiro ou
poderia fazer era embarcá-los sem custo adicional", explica.
março de 1999 e a maioria foi paga a
Os cheques dos passageiros da
prazo.
Em pelomenos um caso, a agên
cia admite que honrar o embarque dos passageiros significa fechar as portas. "Somosumaagência pequena e não temos condições de pagar R$ 29.451,05 e continuarmos funcionan
do", diz Janaina Faccioni, da Casagrande Turismo, de Indaiatuba.
O valor refere-se à compra de 23 pacotes para Fortaleza, com embar que em 26 de dezembro.
"É impossível que a Embratur
em
Attualitá, de Campinas, foram descontados antes do tempo. "Os vencimentos eram até janeiro e, dia
Nunes.
chegaram a admitir que tinham pro blemas com a parte aérea. "Após algumtempode espera, elesme tran qüilizaram, dizendo que o grupo voaria pela Fly Linhas Aéreas. Saí de lá com uma "Cartade Apresentação", na qual constavam todos os itens da
desabafa.
Wilson Rolim de Ohveira, da
Castle Turismo, de Sorocaba, dizque não vai fechar a agência porque entrou em acordo com os pas sageiros. "Tínhamos 11 pacotes para Fortaleza e dois para Recife. Sustamos o pagamento dos cheques, mas se o banco cobrar meus pas sageiros judiciahnente, eu assumirei o prejuízo, que é de R$ 13.800,00",
totalmente prontos para a virada, com planos de contingência completos.
Mesmo assim, para garantir
os vouchers dos passageiros. "Eu tinha falado com o Paulo duas ou três
aeroportos nacionais vão
horas antes dea funcionária chegar a São Paulo. Ele me disse para ter
meia-noite e 15 minutos
cahnaque estava tudo certo. Quando ela chegou à capital já não havia ninguém no local: a operadora estava
echar 15 minutos antes da
depois.
Cancelamentos para prevenir
salienta.
envolvidos na segurança do
Rocha destaca que o "estouro "daIdeal chegou a seruma surpresa e lamenta que a operado ra tenha sido uma das expositoras da 14^ Feira daAviesp. Ele explica que a entidade mantém critério rigoroso sobre os expositores, acompanhando o dia-a-dia das operadoras que atuam nointerior,justamenteparaimpedir que ocorram casos como este. Este controlejá impediu que
Os problemas da Aspen com a Ideal começaram emumpacote ante
tráfego aéreo na virada do ano estão tranqüilos, e que todo o desenvolvimento do
muitas operadoras levassem seusprodutospara osagentes do interiorpor meio doAviestur A Aviespjá havia negado à Ideala reserva deestandepara a 15-Feira, queacontecerá em maio.
o presidente daAviesp, contudo, aleria os agentes deviagensparaque desconfiem das empre
obrigatório? Quem nos protege?",
os aeroportos quanto as
companhias aéreas estão
terão que responderpelo crime deestelionato explica José Carlos Rocha Vieira, presidente
sas que oferecem pacotes com preços abaixo do mercado, como acontecia com a Ideal.
comunicado sobre isso. Isso não era
Diretoria de Eletrônica e
Prevenção ao Vôo {DEPV). Segundo informaram, tanto
da associação.
capital registrado de R$ 42 mil" — diz, indignada, Janaina. "Nos infor maram ainda que a Ideal não tinha
e a empresanão divulgousequer um
Civil (DAC), e Paulo Roberto Vilarinho, da
"Estou arcando como prejuízo deR$ 12 mil e meus passageiros nem sequer sabem o que aconteceu",
AAviesppedeparaque todas asagências lesadaspelaoperadora registrem BOs com osnomes dosproprietários e enviem à entidade. "Iremos mover uma açãocontra a Ideal. Osdiretores
credencie uma operadora que tem
feito o recadastramento na Embratur
Francisco Mesquita, do
Departamento de Aviação
a segurança dos usuários, os
com as portas fechadas", lembra.
AVIESP VAIMOVER AÇÃO CONTRA DIRETORESDAOPERADORA
garantiram os brigadeiros
cumpririam com o que estava acerta do", explica Janaina Faccioni, da Casagrande, de Indaiatuba. "Há pouco tempo soubemos, entretanto, que eles têm dívidas até com os hotéis em Porto Seguro", atesta. Edson Eugênio da Silva, da Aspen, de Salto, também enviou uma
Estamos
está totalmente preparado para o bug do nnilênio,
que eles não iriam fugir, que
to nos distritos policiais de suas cidades. Os agentes estão arcando com o prejuízo e embarcando seus
anos no mercado.
O espaço aéreo brasileiro já
carta, rubricada pelo setor "Operações", consta que o material (sacolas e vouchers) deveria ser reti rado com "um representante da Ideal Turismo". O prejuízo foi de R$ 20 mil relativo a 50 passageiros. "O Maurício chegou a me dizer
rior, quando o grupo de 107 pas sageiros, que deveria embarcar no
plano de contingência foi
domingo, saiu de Campinas na
acompanhado pelo ICAO.
segunda-feira. "Eu conversei com o
Segundo ele. até a semana passada, 36,4% dos vôos que seriam operados na
"Sempre destacamos isso quando algum associado consulta a Aviesp para saber sepode ou
Paulo em Viracopos, que me dispen
nao vendero pacote de algumaoperadora. Em relaçãoà Ideal,não tivemos nenhuma consul
sou tratamento anti-profissional" se limita a dizer. "Não sei o sobrenome dele, mas é um homem de 50 e poucos anos, meio calvo", descreve.
ta, e quando osrumoresforam detectados, não houve tempo suficiente paraalertarmos mais ninguém, mesmo porque a maioria dospacotesfoi comprada noinicio doano salienta. Rocha também critica afacilidade com a qualuma operadora se credencia à Embratur. "È
necessário que aEmbratur crie um instrumento capaz deassegurar os agentes como, porexem plo, uma caução de200vezes o valor dopacote mais caro que iriasercolocado nomercado
exemplifica. Ele também diz que a Embratur deveria apurar a vidaprofissional dapessoa que está criando uma operadora. "Seria necessário investigarseosdiretores, ouseusparentes, já foram responsáveis por algum "estouro " no mercado".
"Outraforma denos garantirmos seria pormeio doseguro viagem que resguaniaria o agente em um caso como esse. Issojá foi tentado. Deveríamos trazer o assunto à pautanovamente declara.
Lista negra—A Aviesp está montando um amplo cadastro dasoperadoras que atuam nointe rior "Iremos solicitar que preencham umaficha que contenha alguns dados que demonstrem a idoneidade da operadora, sóassim poderemos informar osagentes dointerior ",diz Rocha. Ele
destaca que opreenchimento do cadastro seráfacultativo, mas asque senegarem a preencher odocumento serão conhecidaspelos agentes queprocurarem aAviesp solicitando informações. Rocha ainda defende que as entidades mantenham uma "lista negra " a partir das denúncias dos associados, que obviamente deverão ser comprovadas. "As entidades deverão manter o intercâmbio de informações. Assim, quem sabe, poderemos evitarnovos estouros como o da Ideal", finaliza.
salienta.
O brig. Mesquita explicou que os departamentos
O "Paulo" citado pelos agentes seriaPaulo Galvani, queseapresenta va como diretor da Ideal, mas cujo nome não consta do contrato social da
MAP Tur Viagens e Turismo, razão social da Ideal, cuja sede ficava na Avenida Ipiranga, 103, sobreloja, na capital. Pelo contrato, os diretores da agência são Andréa Lottito Galvani
noite do dia 31 de dezembro laviam sido cancelados. "Tínhamos 462 vôos
previstos para o peiíodo, mas até 17/12 tivemos 168
cancelamentos, o que representa 36,4% do total", disse explicando que o principal motivo dos
cancelamentos foi a queda
do fluxo. Pouca gente já viajaria na virada do ano.
Com o risco do bug do
— citada como filha de Paulo
milênio esse número caiu
Galvani pelos agentes —, Mauricio
consideravelmente.
Fernandes da Silva, Hélio Gioigiori Garcia Júnior e Erika Osiro Garcia.
GUIA PANROTJIS NO CIIMPO! NAVltADl DO MIÉI0,06UIAPIIIIII0rAS TAMBÉM DÁ UMAVIIADA ENAS PRÓXIMAS FÉKIASVAI PAU OCAMPO.
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JORNAL PANROTAS — Página 19
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de ianeiro de 2000
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Página 20 — JORNAL PANRQTAS
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999a 03 de janeiro de 2000
Leiser lança novos serviços para seus clientes via Internet Agência que compra da consolidadora poderá consultar todo oseu arquivo através do LeiserNet, lançado este j
A
.
-
Para tomar oo acesso das acesso agências de viagens aos seus
arquivos mais fácil e rápido, a
^
PAN-NOTAS
mes
colocar à disposição do agente to dos os arquivos re
Errata
ferentes
PANROTAS, a reportagem
Na edição 373 do Jornal
consolidadora paulista Leiser, do Grupo Oremar, lançou o
empresa. O desen
"Tass se especializa em
LeiserNet.
volvimento do pro
resorts do Nordeste e deve
serviço que permite aos seus clientes saberem quantos bi lhetes foram comprados em
grama, que ficou a cargo da APPS Informática, levou
crescer este ano" informava que o gerente comercial da
determinado período. "Esse sis
quatro meses. "O
Trata-se
de
um
à
sua
operadora, Leandro Castro, havia sido um dos
tema vai facilitar muito a vida de
sistema já estava
sócios da Sigma. A diretora
quem trabalha conosco", afirma o diretor da Leiser, Carlos
pronto desde no
da Sigma, Rosângela
Alberto de Carvalho. "O agente pode ter o controle de quanto deve, quanto deve receber, fazer consultas de faturas, reembolsos, além de outros serviços." Há também a possibilidade de se imprimir essas informações. O LeiserNet está disponível no próprio site da consolidadora: www.leisercom.br.
De acordo com Carvalho, o
que a Leiser fez é simplesmente
vembro
e
Marçal, irmã de Castro,
devia
afirma que a realidade é que
estar no ar já em 1de dezembro, mas precisamos fazer
ela foi sócia da Tass e
alguns ajustes, pa
vendeu sua cota para Leandro. Segundo ela,
ra que não hou vesse nenhum pro
da Sigma.
seu irmão nunca foi sócio
blema", comenta. Para
ler
O diretor da Leiser, Caríos Alberto Carvalho: Oremar deve ter o mesmo serviço em 2000.
as
informações sobre sua agência, basta se registrar e
obter uma senha, que será pedida para
entrar
no
LeiserNet
e
durante alguns procedimentos. O supervisor da divisão de infor mática da Leiser, Ricardo
Rodrigues, lembra que o cliente tem acesso somente aos dados da
chance que foi dada a alguns fun cionários, que receberam pro
como ver os números de outras
moções. "Além disso, todo o pessoal passou a trabalhar com mais garra e vontade, com mais
agências. "Outra vantagem é que
afmco", ressalta. Na opinião
sua própria empresa, sem ter
a atualização é quase instan
dele, esse esforço trouxe muitas
tânea", acrescenta Rodrigues. A partir do momento em que uma
conquistas, como as 38 agências sub-Iata que a Leiser conseguiu
transação é efetuada, ela entra para os arquivos da Leiser em
questão de segundos. Carvalho ressalta que a Oremar tem
depois da saída de Carlinhos.
"Não tínhamos nenhuma quando ele deixou a empresa." Bairros — Carvalho afirma
Ancoradouro
segundo Carvalho. "Não houve
especifico, dentro da matriz.
A Ancoradouro
queda nas vendas de julho para
Outra região da capital paulista
Representações e a Varig
cá, que vêm se mantendo relati vamente bem", comenta ele, citando o mês em que Carlinhos trocou a Leiser pela Flytour. Segundo Carvalho, a maioria das
que conta com uma estrutura
distribuíram 29 celulares
separada no escritório central é a
para 18 agências de viagens de Campinas e região. De acordo com a promoção
Zona Norte.
Para levar os bilhetes às
American Airlines se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar as presentes condições de
realizada entre outubro e
dezembro, o agente ganhava
que a consolidadora volte a ter
em bilhetes emitidos. O
uma loja, ainda no primeiro semestre de 2000. Tudo depende do comportamento do mercado.
celular é habilitado com R$
H
os GRUPOS DA LEISER GRUPO 1
Supervisor de emissão: Demílson Tel. 3159-2525, fax 255-5311
Supervisor do help desk; Fernando Tel. 214-0900
Cias. atendidas: Aeroílot, Aerolineas Argentinas, Aeromexico, Alitalia, Avianca, Canadian, Continental, Delta, Ibéria, JaI, Korean, Lab, LanChile, Pantanal, Passaredo, Pluna, Rio Sul, SAS, SAA, Tap, Varig e Vasp. GRUPO 2
Supervisora: Lia Tel. 3159-2525, fax 255-4907
Cias. atendidas; British Airways, KLM, Lufthansa, Qantas, Spanair, Swissair, Transbrasil, Trip e United.
Tel. 259-3011, fax 257-9717 Cias. atendidas: Air France, American e Tam.
Departamento Jardins e Zona Norte Supervisor: Andrezinho Tel. 0800 10 55 25, fax 231-2942
Departamento de grupos Supervisora: Vilma
pagamento em qualquer tempo, independentemente de comunicação prévia. American Airlinesé uma marca registrada da American Airiines Inc. © 1999, American Airlines. Todos os direitos reservados.
mudanças em 2000.
a Leiser tem dois motoqueiros. No caso dos Jardins, é possível
Supervisor: Marcelo
AmericanAirlines'
Constaht, fará outras
agências de viagens dessas áreas,
sem escala para Miami, Nova York e Dallas/Fort Worth. E conexões
SP {0XX11)214-4000; BH 0800 21 6176; TolI Free 0800 12 4001.
Algarve e Penina, ambos em 'ortugal. Fala-se que o diretor geral, Adrian
já foi inteiramente absorvida,
Airlines é quem mais conhece os Estados Unidos. Vôos diários
de viagens ou ligue para a American Airlines: RJ (0XX21) 210-3126;
-orte desde 1992, já tendo trabalhado também no
Carlinhos — A comentada saída de Carlos Piííeíro da Leiser
GRUPO 3
para mais de 160 destinos em todo o mundo. Consulte seu agente
cargo de diretor residente e operacional, está na rede
nesse bairro paulistano. Apesar de não estar lá fisicamente, a Leiser continua presente nos Jardins, com um departamento
ErÃNcõ DE Dados
Isso mesmo, sem juros e com pagamento nos cartões MasterCard e Diners Club. E além da vantagem no pagamento, a American
3ahia e assume o posto no dia 10 de janeiro de 2000. Jorge Tito, que terá o
que o fechamento da loja dos
uma reestruturação", declara.
Estados Unidos em 10x sem juros.
está deixando o Meridien
Jardins não afetou os resultados
para
a empresa ia se desestruturar sem
a viagem.
unções ficarão a cargo do português Jorge Tito, que
seus
serviço
o Carlinhos, mas o que houve foi
nem vai sentir
Paulo Dias, deixou o cargo que ocupava no hotel. Suas
mesmo
agências que deixou de comprar bilhetes com a Leiser já voltou a fazê-lo. "Muita gente achou que
Seu bolso
O diretor adjunto do Meridien Copacabana,
grandes chances de oferecer o
clientes, no próximo ano.
w
Entre as mudanças internas que foram feitas, ele destaca a
Mudança
Tel. 3159-2525, fax 256-1045
um celular a cada R$ 16 mil
399,00 de crédito. Foram premiadas: Amadeus e Via Canpele (Jundiaí), Dine "urismo, B Tour e Sorotur Sorocaba), Tatuí Turismo
atuí), Estação Amparo Amparo), ETB (Limeira) e NMT, Maple, Compass, ravel Brasil, MT Vector, Bali Tur, BBTUR, Palm Springs, Nomads e Cia. do Porto (Campinas).
Sexta Varig A entrega dos aparelhos foi eita na primeira sexta-feira quando aconteceram a
Sexta Varig" em Campinas. Neste dia, todos os funcionários da Ancoradouro vestem a
camisa da Varig. Além disso, a equipe da companhia aérea passa o dia na Ancoradouro, acompanhando o expediente e fornecendo dicas para que o atendimento aos agentes seja ainda mais agilizado. Uma ótima idéia.
'•í
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e Encartes
Na mesa de cada agente há
Tanto o Guia PANROTAS
um guia, que ele consulta
quanto o Jornal
durante todo o mês — dos
PANROTAS
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telefones e endereços de
publicam Encartes Especiais sobre
agências e outras empresas de
destinos do Brasil e
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do mundo. Além
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disso, a PANROTAS Editora produz Suplementos
Seu bolso nem
vai sentir a viagem. Estado* UiKOos em 10* tem furos.
Editora entra em uma nova
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Página 02 — JORNAL PANROTAS — ENCARTE ESPECIAL 25 ANOS Dezembro 1999 "O Guillermo Alcorta é sem dúvida nenhuma uma das
Quando se completa 25
"Nesses 25 anos, o turismo
anos de existência, todos
brasileiro se modernizou e
pessoas mais profissionais
eles dedicados ao trabalho
deste nosso mercado de tu
aumentou a sua oferta de
em favor do empresariado e
rismo brasileiro. Tudo o que faz, faz com esmero e quali
produtos e serviços,atingin do o mesmo nível de quali
agora essa conceituada e
dade superior, com com petência acima de tudo. Parabéns para ele e à equipe que o acompanha, e que
do turismo brasileiro, como prestigiosa
Editora, com grande satis
fazem do PANROTAS umaorganização excelente."
fação, esta Fenactur e eu pessoalmente, enviamos felicitações ao Guillermo Alcorta e sua eficiente
Luiz Âmbar Vice-Presidente do Sabre Cone Sul
equipe de jornalistase funcionários, que, trilhando
no crescimento do turismo na América Latina.
a estrada de sucesso, chegaram vitoriosos a esta
É neste cenário que a PANROTAS Editora tem
grande data".
desempenhado um papel fundamental. Além de celebrar seu aniversário, a publicação comemora 25 anos de grandes contribuições para o turismo
"Conheço e usufruo da fun
Michel Tuma Ness
damental informação do
Presidente da Fenactur
Jornal PANROTAS, desde
sua criação. Após a ascen são à presidência pelo
mento da indústria turística brasileira. Cresci
mento que vimos registrando há 25 anos nas páginas de nossas publicações. E é muito bom saber que estamos caminhando lado a lado
da modernidade e plena uti lização da tecnologia
deste
argentino,
apenas ao Jornal, como ao
GuiaPANROTAS, Suplementos e informação pre cisa via computador aos agentes de viagens e usuários dos serviços de turismo. Especialmente
com pessoas como estas que ca-rinhosamente
sensível à cooperação com a comunidade, a PAN ROTAS nos ajudou diretamente nos Postos de
nos enviaram esses depoimentos. Obrigado a
Serviço de Informação da SEET e só podemos
eles e a todos vocês, nossos leitores. Contem conosco para mais 25 anos de desenvolvimenottósnao. • /
augurar profícua realização e contínuo sucesso."
Continental
brasileiro, sempre trazendo informações completas sobre o mercado, como: novas rotas, workshops,
atingir os agentes de viagens.
Gostaria de parabenizar toda a equipe da editora pelo esforço e dedicação ao longo deste anoe pelo
ta, fez com que a PANRO
apoio á Continental Airlines através da cobertura
TAS Editora se tomasse o maior e o melhor meio de
de nossos eventos.
comunicação para o trade turístico. O sucesso de cada
um dos seus produtos e de sua equipesão frutosdo trabalho desenvolvido nesses 25 anos."
Em nome de toda a equipe da Continental Air lines, gostaria de agradecer à PANROTAS Edito ra por esses 25 anos de contribuiçãoe profission
alismo, que foram valiosos para a consolidação do turismo nacional."
Alfredo Meneghelli
Giovanni Luigi
Diretor da Transatlântica
Secretário de Esportes e Turismo de São Paulo
se
Jornal PANROTAS é a forma mais eficiente de
agora
Marcos Arbaitman
Airíines
instalassem no pais, aumentando a sua participação
ROTAS é referência obrigatória para o trade e o
brasileiro, chamado José Guillermo Condomi Alcor
trouxe bons avanços não
para que empresas como a
promoções, entre outros assuntos. O Guia PAN
"A audácia, capacidade, determinação e seriedade
Guillermo Alcorta, a busca
Além de leitores, sào parceiros. Além de par ceiros, amigos. Alémde amigos, profissionais sérios, que vêm contribuindo para o cresci
dade e atendimento dos mercados mais desenvolvi dos. Isso também contribuiu
PANROTAS
Diretor da Continental Airlines no Brasil
José Guillermo Condomi Alcorta
"Os amigos da Sailaway
Presidente do Grupo PANROTAS
"Em qualquer setor da atividade econômica, 25
International
parabenizam a
"Acho o Guia PANROTAS
TAS Editora e
uma revista completa e profissional em todos os aspectos. As reportagens sào de caráter imparcial e o
todos os seus
leitor deduz e define sua
própria posição, em vez do oposto. Assim deveria ser e assim é." Frank Mosca
Gerente Geral Galileo Brasil
"Falar do Grupo PANRO TAS é mergulhar na história
do
turismo
PANRO
funcionários
pelos 25 anos. Sào 25 anos
de imensa utilidade para todo o trade mristico. Além de uma grande empresa, um valioso veículo do turismo nacional.
Não estaríamos mentindo se disséssemos que uma grande parte do crescimento da Sailaway deve-se aos serviços da PANROTAS Editora e de todos
que, conduzidos pelo sr. Guillermo Alcorta, con tribuem também para o crescimento do turismo. Nós do turismo nos orgulhamos de vocês." Gloria & Wiliiam Batalha
no
Diretores da Sailaway
Brasil. Sempre pronto para aceitar todos os desafios, o
"O PANROTAS é mais que
grupo é um dos respon sáveis diretos pela boa imagem que nossa indústria
turísdco. Por trás de cada
tem para muitos fornece
reportagem
dores e entidades no Exteri
repórter, fotógrafo, editor e cada pessoa que se dedica a dividir as informações do modo mais profissional possível. E esses talentos combinados criam essa que é a mais importante publicação da indústria turísti
or. Presente, imparcial e pioneiro através de suas
publicações, é sem dúvida uma leitura obrigatória para aqueles que decidem. Desejo ao Sr. Guillermo Alcorta e a sua imbatível equipe muito sucesso nos próximos 25 anos." Newton Vieira
Diretor da South Marketing International (Air Canada, Alamo, Busch Entertainment,
um
ca do Brasil.Obrigadopor suas histórias, que tanto nos educaram e inspiraram. Parabéns pelo aniver sário de 25 anos!!!"
Global One, Via Rail)
^
^
^
Eu me lembro de ouvir falar do PANROTAS e da
mentos à PANROTAS Edi
excelente reputação que tinha bem antes do primeiro La Cumbre. E quando conheci o Guiller mo Alcorta durante o primeiro dia de inscrições, senti que estava conhecendo um amigo. Guillermo ofereceu o apoio do PANROTAS para o La Cumbre e para nosso objetivo em realizar um encontro sério e profissional para os melhores compradores brasileiros. Ele manteve sua palavra. Hoje, o La Cumbre é considerado o evento número
tora pelos seus 25 anos
um de marketing para a venda e desenvolvimento
durante os quais, constan
de produtos americanos para a América Latina. Para todos nós do La Cumbre, é um prazer sincero congratular o Guillermo e sua excelenteequipepor esses 25 anos de serviço para a comunidade do tu
temente e de modo preciso, tem informado e educado o
seus
leitores a par das novi
rismo no Brasil. E fazemos votos de um futuro
dades na indústria."
repleto de mais realizações."
Johannes L. Trenkíe Diretor Geral do HUton São Paulo
dos primeiros a ver e também a dar algumas sug estões,hoje colocadas em prática. É muitobomver que também essa parte eletrônica da PANROTAS está no caminho do sucesso."
José Wagner Ferreira Diretor de Vendas da Tam
nho com satisfação a evolução da editora, desde
especial para nós da Varig, é muita sorte podermos
seu produto original e carro-chefe, o Guia PAN
ROTAS, até a fase atual, em que aparecem com destaque o Jornal PANROTAS, os Suplementos e
contar com um jornal de
a REDEPAN. Esses produtos encontraram nichos
tração como o Jornal PAN
específicos de mercado, sabendo explorá-los com inteligência, prestando um serviço destacado ao
ROTAS. Uso o jornal como o principal veículo de
setor. A informação criteriosa, a discussão de idéias, o relato dos acontecimentos no trade turis-
tico são ferramentas fundamentais para quem
comunicação da Varig com os agentes de viagens e até com meus gerentes regionais, que lêem o Jornal
impulsiona a atividade com zelo profissional. Os veículos PANROTAS fazem isso com eficiência,
balhosério, comandado há 25 anos pelo presidente
Comparado aos números de hoje, não é muito. Mas
"Meus sinceros cumpri
satisfação que para-benizo
o Guillermo Alcortae sua equipe, com quem sem
"Para nós do trade, e em
nas informações que colho a
Macau e Boston)
turístico brasileiro e é com
Como empresário da indústria turística, acompa
Estados Unidos.
Diretora da DoubleEm
tora têm no mercado. São
os veículos de maior prestí gio e penetração do trade
navega simultaneamente em dois mercados críti
cos, que exigem o máximode dedicação e capaci dade empresarial de quem resolve trilhar essas águas por vezes calmas, mas por vezes extrema
"travei industry" se baseiam
cisamos de gente como vocês!"
mantendo
especial de seus dirigentes e funcionários, já que
enviava menos de 300 mil
(Turismo de Miami, Hong Kong,
cações da PANROTAS Edi
pre mantive ótimo relacionamento. É bom também
passageiros por ano para os
Marina Sarros
e
ver o grupo investindo em tecnologia, como no caso da REDEPAN, que tive o pra-zer de ser um
Os meus relatórios sobre
como o melhor informativo
credibilidade
econômica do país e do mundo.
tora, parabéns e sucesso no novo milênio!"
para as minhas delegações
a
seriedade que as publi
A PANROTAS Editora atinge esse marco históri co com a minha admiração e o meu respeito, notabilizando-se exatamente por trabalhar na área da comunicação pública, mas direcionada à indústria do turismo. Quer dizer, há um talento
Cumbre quando o Brasil
do País. Parabénsa toda a equipe da PANROTAS e espero que este belo trabalho de suporte à nossa indústria continue por muitos e muitos anos. Pre
"trade",
sível, mais do que outros setores, a oscilação
"Comecei a trabalhar no La
Brazilian Overview serve
V
mercado da comunicação, esse quarto de século sig nifica, além do mais, um mérito especial, pois ambos sofrem de modo sen
"O Guia e o Jornal PANRO
havia um grupo de pessoas que sabia que isso iria mudar, apesar de nenhum de nós ter previsto que seria tanto. Durante a década, o número de viajantesbrasileiros para os Estados Unidos mais que triplicou.
I
nação, credibilidade. No mercado do turismo e no
TAS para o meu trabalho sâo superimportantes.
cada semana. Mais ainda, o
• ^\
ferir
auxiliando os empresários do turismo como barômetros da atividade, dando-nos referências importantes para as nossas decisões. Um forte abraço para todos da PANROTAS Edi
Lisa Van Dam
Universal Studios Escape
^
transporte aéreo pude con
empresa significam soli dez, resistência, determi
mente revoltas.
uma revista para o trade está
"Nos meus 27 anos de
anos de existência de uma
Rick Still Diretor do La Cumbre
tamanha qualidade e pene
PANROTAS semanalmente. Isso é fruto de um tra
da PANROTAS Editora, Guillermo Alcorta, e que gerou outras publicações importantes para nossa
indústria, como o Guia PANROTAS, que é a ferra menta de trabalho dos agentes de todo o Brasil, e a
REDEPAN. Parabéns pelos 25 anos e que nossa parceria continue por mais 25."
Ricardo Romàn
Diretor da Interamerican
"Trabalho, seriedade, com petência e credibilidade: quatro
características
Luiz da Gama Mór
Diretor de Vendas e Marketing da Varig
"Ao longo de muitos anos temos recebido total apoio de nossos amigos da PAN
da
marca PANROTAS que, mais que um modelo da
ROTAS para a divulgação
imprensa, é um exemplo
de nossos destinos e ativi dades no Brasil. Temos
para o Brasil."
acompanhado de perto o crescente e merecido suces
Antonio Torres
Diretor da Rede Inter-Continental no Brasil
so da linha de produtos PANROTAS, em particular o Guia, Jornal e a REDEPAN, ferramentas indis pensáveis à indústria turística brasileira. Em nome
do La Cumbre,Inc., Louisiana Ofílce of Tourism, New Orieans Metropolitan CVB, Oriando/Orange "Tenho
o
PANROTAS
como um importante refe rencial e, por que não dizer,
um ícone para as empresas ligadas ao turismo. Sempre
County CVB, e do Travei South USA — nossos representados no Brasil — gostaríamos de mais uma vez agradecer a leal parceria de toda a equipe PANROTAS. Queremos expressar nosso imenso
carinho por esta "família" tão especial, e... Esper
tive a convicção sobre a sua seriedade e compromisso com a boa informação."
amos continuar juntos no próximo milênio. Parabéns pela competência e profissionalismo."
Flávio Carvalho
Diretora da M&P Intermarketing Brasil
Diretor Comercial
(La Cumbre, Louisiana, New Orieans, Orlando e Travei South USA)
Margareth Castro Vieira
da Transbrasil
ENCARTE ESPECIAL 25 ANOS — JORNAL PANRQTAS — Página 03
Dezembro 1999
"Desde o início, ainda quan do produzia o Turisnews, depois chamado de Pan-
"O PANROTAS nesses 25
o grande líder da mídia especializada em turismo.
Notas — embriões do Jornal
muito desenvolveu-se na
Todo mundo lê e fica
PANROTAS —
economia nacional.
atento ao que sai em suas páginas."
soube fazer da credibilidade
"O PANROTAS é
Marcelo Sanovicz Diretor da Advance
"Nestes 25 anos de história,
institucionais e promoções exclusivas, apostou e
a PANROTAS Editora vem
contribuiu com a realização desse ideal."
contribuindo muito para o crescimento
do
a editora
sua marca registrada. Na condição de empresário do setor, é com alegria que me recordo do pioneirismo da Rextur, que, ao patrocinar a veiculação de anúncios
W*-
turismo
José Carlos Alba Alonso Diretor da Rextur
brasileiro. Com sua visão de
futuro, entrou no mercado propondo uma inovação — o Guia Panrotas; através do
"Nesses três anos e meio que
Jornal PANROTAS, de pe
tenho trabalhado no mercado
riodicidade semanal, con
brasileiro, o Jornal PANRO
quistou seu lugar e se tomou referenciai de infor
TAS sempre foi a minha principal fonte de infor mação referente ao setor de transporte aéreo, turismo e distribuição. Sempre atu alizado e de fácil leitura, o
mação turística criando um novo canal de comuni
cação; e atualmente lidera tendências com produ tos como a REDEPAN.
Hoje, temos com a PANROTAS um relaciona mento estreito, que extrapola o de fomecedor-
Presidente do Amadeus Brasil
Pela agilidade e efetividade nos resultados, só nos Christophe Didier
cabe parabenizá-los pela excelente performance."
Diretor Comercial da Delta
Air Unes para o Mercosul "Acredito que as publi cações
iL
lhante empresário Guiller mo Alcorta que, com um excelente padrão gráfico e jornalismo sério, sem
informa e divulga todo o trade de turismo. Cumpri mentamos todo o staff da PANROTAS, merecedor
de aplausos, pelo admirável resultado alcançado. Um abraço a todos, nossos amigos e parceiros de
PANROTAS
anos
faixas do mercado consumidor.
Em decorrência da aguda competitividade que caracteriza, de há muito, o comporta mento da indústria mundial de viagens e
conhecer o PANROTAS, devo voltar aos anos em
que trabalhava na Eastem Airlines. Estava fazendo
lazer, a indústria brasileira do turismo foi
uma apresentação para a
contingenciada a adequar-se aos contem porâneos padrões internacionais, o que pro piciou a reengenharia do turismo brasileiro ao longo dos últimos cinco anos.
indústria de viagens de São Paulo e, para essa ocasião, levei comigo um veterano da indústria de aviação, Hector Cruz (já aposentado) e Beba Franco, uma bela e talentosa funcionária da
Eastern, que se tornou Miss Universo. Entre
leitura obrigatória a qual quer profissional que queira
Alcorta, da revista PANROTAS. Conhecer o
As matérias são bem ba
lanceadas, mantendo o tom certo entre a constante
valorização de nossa atividade e a busca criteriosa da informação jornalística. Isto sem contar com todas as outras iniciativas de
nossos convidados estava Guillermo Condomí
Guillermo foi um dos pontos altos dessa viagem ao Brasil e, apesar de ele ter prestado mais atenção á visita de Beba Franco ao Brasil do que na minha apresentação, iniciamos uma
amizade que ainda floresce, às vésperas do ano 2000. Guillermo é não somente um querido amigo para mim e para minha família, mas tam
Obrigados a adequar-se aos novos padrões globais, os setores público e privado do tu rismo brasileiro, em estreita parceria, inve stiram na criação de novos produtos, em pro gramas de qualidade, de especialização de mão-de-obra e de aperfeiçoamento da legis lação, objetivando acima de tudo defender os
direitos do consumidor em suas relações com os prestadores de serviços turísticos.
Consciente de que só poderia competir no mer cado internacional caso investisse, igualmente, no desenvolvimento de estratégias da atividade comercial e também em táticas de comunicação
com a causa da indústria turistica no Brasil. O
grupo PANROTAS, sob a liderança de Guiller
social, a indústria do turismo no Brasil renovou-
Escritório Comercial dos
que todos nós no Turismo colhemos neste periodo
Estados Unidos (Visit USA)
e as conquistas futuras que ambicionamos foram e
mo, tem sido instrumento e um grande apoiador de todas as iniciativas de Walt Disney World no mercado brasileiro, e por isso nós o agradece mos. Gostaria de aproveitar a oportunidade do
moção, publicidade e propaganda. Essa decisão, que permitiu ao Brasil evoluir, entre 1994 e 1998, da posição de 43° mais
serão sempre registradas
no PANROTAS por
profissionais que, acima de tudo, entendem e "Há 25 anos, a PANROTAS
Editora, através de seu jor nal, guia e suplementos, uma
23
atrás e como eu passei a
tica. É bom saber queas lutas, vitórias e fracassos
Jussara Haddad
dando
fazendo
destacando-se, entre elas, a necessidade da
sucesso, como os suplementos especiais e a REDEPAN. Enfim, só posso parabenizar estes 25 anos de trabalho árduo em prol da Atividade Turis
todos os momentos."
vem
"Quando eu penso no que estava
do turismo gerou as mais diversas exigências, especialização absoluta. Requisito indispen sável para assegurar ao setor, em um cenário globalizado, condições efetivamente profis sionais de disputar as mais diferenciadas
como o jornal semanal são
se manter bem informado.
deixar de retratar coisas
corriqueiras em bem humoradas notas semanais,
do
conquistaram um espaço no trade turístico que é admirável. Tanto o guia
sucesso. Parabéns ao bri
objetivos e metas programadas. Sentimos o apoio e a seriedade com que o PANROTAS tem ao longo
O veloz desenvolvimento da indústria mundial
"Veja" para as notícias gerais, e a "Isto É Dinheiro"
PANROTAS
empresários do setor de turismo, que lutamos para contar com ferramentas ideais e alcançarmos os
Gilson G. Novo
para as informações econômicas, faz parte das três publicações que consulto semanalmente".
Editora pelos 25 anos de
seus
parabéns por esta data tão marcante."
PANROTAS resume os fatos
"Parabéns à
de
habilmente demonstradas em seus editoriais e
mais relevantes da semana e, juntamente com a
Sérgio Nogueira Diretor de Turismo da Varig
através
números que ainda temos um longo caminho a trilhar para que o Brasil possa entrar no rol dos países de grande tráfego emissivo e receptivo e isso de forma constante. O PAN ROTAS é um aliado importante para todos nós,
reportagens. A todos os colaboradores do grupo PANROTAS o nosso sincero agradecimento e
atendimento correto e diferenciado, que vem ao encontro dos objetivos da Varig em contribuir e da economia brasileira.
A Embratur tem demons trado
deste periodo nos mantido bem informados com dados e notícias precisas para o nosso dia-a-dia,
cliente, na área de turismo. Recebemos um
para o crescimento e desenvolvimento do turismo
Artigo
anos acompanhou os passos de um setor que cresceu e
con
tribuição valiosa para a consolidação da indústria turistica no Brasil.
bém um profissional altamente comprometido
amam o turismo.
25^ aniversário da PANROTAS Editora e dese
Toda terça-feira, quando não recebo o meu Jornal PANROTAS no escritório, sinto-me desinformado,
jar a ele e toda sua equipe muitos mais anos de sucesso e realizações enquanto entramos no
despreparado para engatar qualquer conversa com outroscompanheiros da Soleture do trade.Acho que esta angústia de pensar que naquela semana eu não vou ler o PANROTAS é o maior elogio que posso
novo Milênio."
Carlos A. González
Diretor Regional de Marketing e Vendas da Walt Disney Attractions
fazer à PANROTAS Editora e todos os excelentes
Sensível às ações governa mentais e privadas na área, que objetivam colocar o tu
Vi
profissionais que nela trabalham. Parabéns e que estejamos juntos, como leitor e matéria, nos próxi
se, sob todos os aspectos, em matéria de pro
importante destino turístico do mundo para o 30® lugar no ranking da Organização Mundi al do Turismo — OMT, impactou, de maneira extremamente positiva, a filosofia editorial dos meios de comunicação em relação à indústria turística.
Antigas e equivocadas percepções foram deixadas de lado à medida em que o fenô meno turístico passou a ser analisado, estu
dado e
mos 25 anos."
compreendido. Principalmente no
"Essa Editora muito tem
que toca às suas fundamentais característi
Carlos Eduardo Guimarães
contribuído ao crescimento
Diretor de Marketing da Soletur
do turismo com profissio
cas de gerar renda, multiplicar empregos e criar novas frentes de trabalhos, propiciando,
vem desenvolvendo um trabalho editorial sério e
nalismo, lealdade, sereni
assim, desenvolvimento sustentado.
comprometido com esse segmento.
dade e a vontade de seguir
Para que a atividade turística passasse, no
crescendo demonstrada em
entanto, a ser encarada em toda a sua real
rismo como fonte permanente de emprego e renda e, portanto, transformá-lo em atividade fundamen tal para o desenvolvimento do País, a PANROTAS
Parabéns, portanto, à sua equipe, que neste quar to de século vem trabalhando e acreditando, como nós, que as belezas naturais e as poten cialidades deste País podem reverter-se em crescimento econômico e bem-estar social para todos os brasileiros.
Paulo Gaudenzi Secretário da Cultura e Turismo do Estado da Bahia
"Hoje é impossível pensar em divulgar qualquer comunicação para o trade
seus variados empreendi mentos. Nós que estamos
sem incluir a PANROTAS
e veiculo de integração de nossos povos, o turismo,
em nosso plano. Um dos melhores veículos para se chegar ao trade é através da PANROTAS — um canal
de comunicação objetivo e
nesta maravilhosa atividade lhe devemos muito.
ParabénsSr.GuillermoAlcortae equipe,e obrigado, muito obrigado por sua companhia e fundamental mente por sua amizade. Muitas felicidades." Ruben E. Ali
direcionado".
Cônsul de Assuntos de Turismo da Argentina Toni Sando
importância social e econômica, alguns pres supostos prévios consagraram-se, em virtude
do trabalho consciente, caracterizado pelo conhecimento técnico da matéria e pelo apego a um rígido código de ética.
Foram essas as características que pautaram o primeiro ciclo de existência da PANROTAS
Editora. Agora, ao se completarem 25 anos de excelência, novos desafios se oferecem à com petência, à indiscutível criatividade de um
grupo de profissionais que, sempre se reno vando, contribuiu de maneira incisivapara que :
Gerente de Marketing da Hotelaria Accor Brasil "Foco no agente de via gens. Creio ser esse um dos
"Pelos primeiros 25 anos da
a indústria brasileira do turismo atingisse o i
fatores decisivos que garan-
vitoriosa PANROTAS Edi
patamar onde, hoje, se encontra. ! Neste momento, como profissional do turis- i
tem áspublicações daPANROTAS Editora o extra-
ordinário e merecido suces
so alcançado em 25 anos de
admirável atuação profis sional. Em absoluta sinto
nia com as mais avançadas ferramentas tecnológicas disponíveis, a REDE PAN e o TurismoNet são exemplos recentes da qualidade editorial que assegura a prestação de relevantes serviços á atividade turistica.
"Tendo o agente de viagens como nosso principal canal de distribuição, procuramos um veículo que pudesse pro mover com a maior precisão possível os nossos produtos. Após alguma procura identi
r^:
tora, parte hoje indispensá vel da família da aviação
apenas, desejar vida longa aos produtos que '
funcionários da American
consagraram-se como um diferencial de qua- '
Airiines, queremos trazer ao
lidade no mercado editorial brasileiro.
Sr. Guillermo Alcorta e sua
E desejar que novos produtos, tenham eles o
sucesso. A respeito dos 25 anos da PANROTAS
brilhante equipe sinceros parabéns e os votos de continuado sucesso. Acompanho a trajetória da PANROTAS desde seu começo, quando trabalhava na Braniff. O profissionalismo, a busca pela quali
ficamos o Jornal PANRO TAS como sendo o veículo
ideal e que estamos utilizando até hoje com muito
Parabéns à PANROTAS, que sempre soube presti giar, fortalecer e recomendar as agências de via gens como canal de distribuição dos produtos turísticos no Brasil e, agora, via Internet, expande
Editora, gostaríamos de parabenizá-los e desejar que os próximos 25 anos sejam ainda mais profí
tempos mantiveram a PANROTAS Editora na lide
cuos e que tudo o que foi plantado nesses primeiros 25 anos sejam plantados nesse novo período. Os
mais brilhante"
sua presença em outros mercados."
nossos parabéns e votos de muito sucesso."
Goiaci Alves Guimarães Presidente da Abav Nacional
Plínio Fernandes Diretor de Vendas da United Airlines
mo, além de reconhecer o fundamental papel 1 desempenhado pela PANROTAS, cabe-me, !
comercial e do Turismo, em nome pessoal e de todos os
dade e a capacidade de inovar e mudar com os
formato e a periodicidade que vierem a ter, sejam lançados para contemplar os desejos, necessidades exigências e especificidades dos diversificados nichos de consumidores do mer
cados interno e externo em relação ao Brasil.
rança. Tenho certeza que o seu futuro será tão ou Erli Rodrigues Diretor Regional para a América Latina da American Airlines
Caio Luiz de Carvalho j Presidente do Instituto Brasileiro de \
Turismo (Embratur) e vice-presidente da Organização Mundial de Turismo (OMT).
Página 04 — JORNAL PANROTAS — ENCARTE ESPECIAL 25 ANOS
Dezembro 1999
5-
Agentes receberão um novo Guia PANROTAS em janeiro A chegada do ano 2000 não poderia passar em branco pelas páginas do Guia PANROTAS. A partir de janeiro, os assinantes receberão uma publicação com a parte editorial totalmente remo delada, com novas seções e novo design. O objetivo foi, ao mesmo tempo, tomar o guia mais moderno e aproximálo ainda mais dos agentes de viagens de todo o País, que poderão participar ati vamente de sua elaboração, por meio de sugestões, respondendo a pesquisas e pela troca de experiências com os cole gas de profissão. Em breve, os assi nantes terão ainda novos serviços, como uma "Pronta Referência Eletrônica", que estará sempre atualizada e que poderá ser consultada com rapidez e praticidade. Segundo Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS Editora, as mudanças no guia demons-tram a
preocupação que norteou a empresa
nesses 25 anos: sempre oferecer o mel hor para os clientes, por meio de inves timentos e inovações. Os usuários notarão as mudanças
logo nas primeiras páginas do guia de janeiro. O índice, por exemplo, ficou muito mais completo e fácil de consul tar, envolvendo toda a publicação e não
redação, acompanhada por um pequeno texto (no máximo três linhas), com nome, endereço e telefone. Nas reportagens sobre destinos, os destaques de janeiro serão a Tunísia, pais que começa a fazer sucesso; o roteiro do descobrimento do Brasil, em Portugal, lançado para marcar a comemoração dos 500 anos. Entre os
empresa Graph In Comunicação, de São
Paulo. "Optamos por um layout que toma mais atraente a leitura e, ao mesmo tempo, passasse muita infor
mação, para que os agentes de viagens possam realmente utilizar cada uma das reportagens e seções", disse Eliana Akemi Yoshimura, diretora da empresa. Nessa linha de "sempre oferecer mais
destinos nacionais, será revelado todo o litoral do Piauí, do Delta do Pamaíba,
para os agentes de viagens", uma das novas seções será dedicada ao turismo
CONEXÃO ganhou um novo visual,
divisa com o Maranhão, à divisa com o
com informações mais diversificadas, produzidas pela equipe de reportagem da PANROTAS, composta por sete jor nalistas e três fotógrafos, além dos
Ceará. Com o propósito de sempre tratar de assuntos que ajudem os agentes no dia-a-dia, haverá também uma reportagem sobre o Voyager of the Seas, maior navio do mimdo, inaugura do no mês passado e que promete ser
rural, que vem crescendo rapidamente no Brasil, mas ainda carece de divulgação sistemática entre os agentes de viagens. São fazendas, com ou sem hospedagem, pousadas e atrações diversas espalhadas por todo o Brasil. "Essas mudanças no
apenas as reportagens, como aconteceu
até a edição de dezembro. A seção
assistentes e colaboradores em vários
Estados. Haverá ainda uma página onde serão publicadas fotos dos agentes de viagens "viajando". Para participar bastará enviar a foto para a
Guia
PANROTAS
renovam
nosso
empenho em oferecer aos agentes de via gens pubhcações e serviços de quah-
um sucesso em vendas.
Rural — O novo design do Guia PANROTAS foi desenvolvido pela
dade", disse Guillermo Alcorta.
Grupo PANROTAS comemora 25 anos ao lado dos agentes de viagens Antes de mais nada, um esclarecimento aos de boa
memória. Como o Grupo PANROTAS está comemo
rando 25 anos, se em março do ano passado, em uma edição especial, foram
meiro guia em setembro daquele ano. Da era artesanal, com a pronta referên
sob nova administração.
Roberto "Bell" Azevedo inicia
oridas no Guia PANROTAS.
Novembro de 1974 — Nova
a parte editorial do guia.
Junho de 1996 — Criada a
logomarca e formato dão um
Junho de 1977 — Primeiras
Rede PANROTAS de Infor
cia feita a mão, á da infor mática, com a REDEPAN e
tom moderno ao Guia PAN
fotos publicadas no
mações (REDEPAN).
ROTAS. Os anúncios eram
PANROTAS.
o
gratuitos e na capa estava o DC-10 da Varig.
1977 —
TurismoNet,
o
Grupo
PANROTAS cresceu, lan
Guia
Dezembro de 1997 — Jornal
Também neste ano
coloridas.
Bolso e o Suplemento Diário PANROTAS no Congresso
Setembro de 1999 — Lança
Dezembro de 1974 —Pan
ado por Glyfiton Fernandes da Silva, era editado espo
çou novos produtos e modernizou-se, e sempre se manteve ao lado de seu prin cipal leitor, o agente de via gens de todo o País. A seguir, as principais datas e fatos que fizeram a história
radicamente e somente veio
da PANROTAS Editora.
Atesa Marsans, Vás e Bemar-
Janeiro de 1991 —
a ganhar periodicidade e a fazer parte de uma editora quando José Guillermo
Agosto de 1974 — José
dini, que jimtamente com o
Guillermo Alcorta e Sebas
can Airlines assume lugar da Pan Am na capa do Guia
tião Arutim compram, de
Alcorta e Sebastião Arutim
Glyfiton Fernandes da Silva,
DZT, são os anunciantes con tínuos mais antigos da publi cação.
compraram a publicação de seu idealizador, em agosto
o Guia PANROTAS e criam a
de 1974. A
Abril de 1977 — O jornalista
comemoradas as bodas de
prata do Guia PANROTAS, o principal produto da edito ra? Explicamos: o Guia PANROTAS veio antes. Cri
Am fecha contrato para a capa do guia e lá permanece por 17 anos, até o fechamen to da empresa aérea ameri cana. Guia ganha primeiros anúncios pagos, entre eles,
PANROTAS publica fotos
são criados o PANROTAS de
da Abav. Dezembro
de
1987
—
Guillermo Alcorta passa a ser proprietário único da PAN ROTAS Editora. Ameri-
do o TurismoNet, site para o público, no qual o intemauta consulta opções de pacotes, vôos e viagens e depois é contactado por três agentes de viagens, que lhe enviam propostas de compra. Dezembro
de
1999
—
Grupo PANROTAS come
PANROTAS.
mora 25 anos.
Outubro de 1992 — Nasce o
Janeiro de 2000 —
Guia
Abril de 1976 — Lombada
Jornal PANROTAS, que sub
PANROTAS
novo
PANROTAS Editora.
quadrada substitui espiral no
nova adminis
Setembro de 1974 — Sai o
Guia PANROTAS.
mais novidades previstas para
tração publicou seu pri
primeiro Guia PANROTAS
stitui o PAN-NOTAS (exTurinews). Agosto de 1993 — Fotos col
ganha
visual e inicia nova fase, com o decorrer do ano.
RETROSPECTIVA 1999 - PARTE INTEGRANTE DA EDIÇÃO 374 DO JORNAL PANROTAS - NÃO PODE SER VENDIDO SEPARADAMENTE
E mais uma vez o turismo brasileiro
Ritroipietivi 1S99
atravessou um ano difícil e sobreviveu.
Alguns pagaram caro, demitindo
Ritroapietiva 1S99
funcionários, cortando custos e reduzindo as margens de lucro, mas é melhor começar 2000 com esperanças do que não ver luz nenhuma no fim do túnel. A luz de 1999, aliás, foi o turismo doméstico, a
iitpoipietívi 1999 I
:J3
Ml -
arma encontrada pelas operadoras,
Ritratpietfva 1999
agências e passageiros para enfrentar o vilão chamado dólar, que, olha outra luz
aí, já baixou para R$ 1,80 nos últimos
Rttrsfpictlvi 1998
dias. Doméstico em alta, descontos em
baixa, o melhor Congresso da Abav dos últimos anos, a fusão que não ocorreu (ainda) entre as companhias aéreas nacionais, o encalhe do réveillon (ainda haverá tempo para salvá-lo?), a
Retrosptetlva 1999
expectativa do bug, a Europa atraindo passageiros dos Estados Unidos, o aumento da procura pelo esqui na América do Norte... Bem, foi-se 99 e que venha 2000 com muito mais boas notícias.
Retrospecliva 1999
BRASIL EM ALTA
Retrospectiva 1999
Rttrospsctiva 1999
Referospectjva 1999
RitmpiHm 1999 EXTERIOR EM BAIXA
iitrQspeclIva tSSS •—MWi
mil
Com apenas 5 viagens de ida e volta, você ganha uma passagem para qualquer cidade do Brasil ou da América do Sul. Promoção válida até 28/2/2000.
Central de
^TkAí^RASlL Mww.transbraslt.cam.br
Página 02 — JORNAL PANROTAS — RETROSPECTIVA 1999
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
(B(§mít^ (â(B (â(B^itSí(^m<B *o ano começou com José Wagner Ferreira anunciando que eslava deixando a vice-presidência de vendas e marketing da Vasp. Um dos profissionais que mais sabe falar a linguageiti dos agentes de viagens. Ferreira foi contratado pela Tam, raspou a barba epassou a ser o interlocutor da companhia aérea com as agências.
*Onovo ministro do Turismo. Rafael Greca, toma posse em janeiro. Sua participação no Congresso da Ahav deixa a desejar, com um discurso repleto de citações, mas com poucas coisas práticas para o agente de viagens. Caio Luiz de Carvalho
continua na Emhratur e é o interlocutor número um dogoverno com o trade. No inicio do ano. Caio criou o Con.selho Consultivo do Turismo Nacional, reunindo 17 entidades. yos
* Christophe Didier troca a Air France pela Delta Air Unes. * Goiaci Alves Guimarães é reeleito para a presidência da Ahav Nacional. Durante o ano, Goiaci. com apoio de outras entidades, lutou, entre outras coi.ms, por projetos como o de férias repartidas, pelo dólar a R$ /, 70. pelo desenvolvimento do
turismo doméstico epelofim da BBTUR. Abriga com a agência de viagens do Banco do Brasilfoi citada em .seu di.scurso no
Congresso da Abav, foi levada à Câmara dos Deputados e provocou uma reação irada do diretor comercial Pedro
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D 'Aléssio, em uma entrevista que repercutiu bastante no trade. A -
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Câmara designou um relator, o deputado Múcio Sá, para acompanhar o caso, e deve dar seu parecer em breve. Outro projeto com influência direta da Abav é o do comissionamento para agentes de viagens sobre as taxas de embarque.
^Francis Richard, diretor geral, e Stéphane Argoud, diretor comercial, são os novos nomes da Air France no Brasil
*Marco Aurélio Galvâo deixa a Wagonlit e vai para a Hertz. Ronald Batalha sai da Nonvegian Cruise Une (NCL). Luiz Moura anuncia que vai sair da United Airlines em Sâo Paulo.
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Aviação Nacional /Fusão
Doméstico alça vôo,
Ameaçado com a criação da Agência Nacional de Aviação Civil(Anac), que deve sair do papel em 2000, o Departamento de Aviação Civil (DAC) libera o preço das passagens aéreas. As companhias nacionaispodem cobrar quanto quiserem pelos bilhetes domésticos. No decorrer do ano, pegas de surpresa pela
internacional derrapa
crise do dólar emjaneiro, e que fez cair o movimento internacional, as empresas debateram, negaram, deram dicas, disseram que talveze tiveram de responder muitasperguntas sobre o tema do ano no setor: fusões. O governo jogou indiretas de que preferia um número menor de empresas. Nofinal das contas, parece que apenas Tam e Transbrasil estão conversando sério e algo devesair em 2000 —se não uma operação de compra ao menos umaparceria bem próxima. A Vasp tentou jogar uma idéia defusão das quatro empresas, mas foi publicamente desmentida pelas demais, que, pelo visto, não querem negócios com a empresa de Wagner Canhedo. A Varig, depois de uma reestruturação séria e severa, conseguiu entrar no segundo semestre com resultados positivos. Opresidente Fernando Pinto chegouafalar empossíveis parcerias internacionais, mas só depois de a empresa estar completamente saneada. Sua permanência no comando da companhia chegou a ser questionada, mas o
conselho administrativo confirmou suapresença na presidência. Asfusões nacionais, pelo visto, não interessam à Varig, que dedicou boaparte do ano a uma série de eventos pelo Brasil, sob o nome de Mundo Varig. Vários lançamentos para os agentes de viagensforam destacados nos eventos, entre eles o AgentNet e novos pacotes da Interevents. A criseatrapalhou um poucoa chegada dos novos aviões Airbus da Tam, mas elesjá começaram a chegar e estão na ponte Rio-São Paulo, inclusive com classe executiva e poltrona do
Com a crise cambial deflagrada em janeiro, as operadoras tiveram de redirecionar suas vendas para o turismo doméstico. Quem só vendia Disney, já está com Nordeste na prateleira. Orlando, aliás, foi o destino que mais sentiu a queda na procura de brasileiros. Algumas operadoras tradicionais estão com a saúdefinanceira seriamente abalada, principalmente em São Paulo. A Braztoa é uma das entidades que estão incentivando o turismo nacional e mostrando que esta é a tendência para 2000. O Jornal PANROTAS e a Varigproduziram, durante o ano, a série Brasil, 500 Anos de
Grandes Viagens, que termina nofinal de janeiro, e que contou a história do Brasil por meio de reportagens de 50 cidades. Para 2000, uma nova
série está sendo criada pelas duas empresas, sempre enfatizando os produtos e belezas do
Brasil. Em março, a Abav chegou a propor um câmbio fixo de R$ 1,70 para o dólar das emissões
aéreas internacionais, mas o DAC e a Varigforam contra, e a idéia não vingou. Algumas companhias chegaram a usar esse câmbio
meio maior A empresa também começou a voar para Paris, tema de seu estande nafeira da Abav. A companhia do comandante Rolim lançou, ainda, um novoprograma de milhagens, com três categorias. A Transbrasil lançou
individualmente.
algumas novidades durante o ano: Transpass, seuprograma de milhagens, que
E a briga continua
chegou a oferecer2.000 milhas na ponte, ejá bateu a marca de 100 mil associados em menos de seis meses, e o Passe Livre, queganhou em seguida uma versão maisflexível para atender aospassageirosfreqüentes da ponte. A empresa teve uma boa atuação no Congresso da Abav e vive um período de expectativas. Durante o ano, tarifas domésticas sofrem reajustes de 10,8%. Companhiaspedem mais nofinal do ano, mas governo não cede. Resultado: caem os descontos, quechegam a no máximo 20%. Todas as empresas reduzem
ganhou repercussão nofinal do ano por causa de dois fatos: o presidente da associação, Goiaci Alves Guimarães, foi à Câmara dos Deputados e pediu o fim da agência do Banco do Brasil; em seguida, o diretor comercial da empresa, Pedro D Aléssio, deu
A guerra declarada da Abav contra a BBTUR
e adaptam suas malhas à crise. Do outro lado da aviação, a Embraer é orgulho
entrevista ao Jornal PANROTAS, rebatendo as
nacional, conquistando mercados no mundo, atiçando a ira dos concorrentes
acusações contra a BBTUR e fazendo outras tantas. As mais graves delas eram a da existência de um
canadenses e associando-se a um grupo de investidoresfranceses. Em tempo: Varig e Vasp também ganharam ações contra o governo, como a
cartel de agências em Brasília para se vencer
Transbrasil, epodem "embolsar" até R$ 3 bilhões ou R$ 2 bilhões, respectivamente. O governo vai recorrer, mas as empresas aéreas devem levar, e
que a Abav Nacional armou o ataque à BBTUR na Câmara. Entre cartas á redação, ameaças de
pagar suas dividas com a União com esse dinheiro.
processos de diretores da Abav contra D Aléssio
licitações dando o máximo de descontos e a de
e vice-e-versa, parece que este assunto ainda
vai dar muito o quefalar De qualquerforma, a Câmara destacou um relator para apurar as acusações da Abav.
Inaugurações e investimentos em hotelaria O mercado hoteleiro no Brasil começou 1999 com boas perspectivas. Pelo menos 22grandes empreendimentos estavam previstos para abrir entre o início do ano e ofinal de 2000. Entre os maiores
investidores estão o grupoAccor, com marcas como íbis, Sofitel e Mercure, a Marriott, com o Renaissance, a Inter-Continental, a Blue
Tree, de Chieko Aoki, e a Choice. Entre osprincipais projetos estão o Inter-Continental de Ipojuca, em Pernambuco, o Meliá World Trade
PauloEnriqueCoco e FIávío Carvalho sãoosdois principais nomes que levaram a Transbrasil a umano
debons resultados. Mesmo com asdiOculdades domercado, a Ponte Aérea conseguiu índices de42% (no
Center Rio, o Blue Tree Caesar Towers Alvorada, em Brasília, o Blue Tree Angra dos Reis, os cinco resorts de Costa do Sauípe, o Renaissance Copacabana e o Gran Meliá Brasília.
começodo ano era de 17%). Para 2000, os dois já traçaram metas para crescer de 15% a 20%.
Assim que você entra, você ouve bem-vindo a bordo.
Quando você menos espera, ouve l)em-vindo a Orlando. VÔO diário do Rio e São Paulo non stop para Orlando e Miami.
Transbrasil www.transbrasiLeem.br
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Aviação Internacional A Continental Airlines, emjaneiro,já anunciavaque ganhara concessãopara mais um vôo a partir do Brasil Só começou o São Paulo-Houston, quatro vezes por semana, porém, em dezembro. A empresa inaugurou lojas, investiu em eventos e anunciou que quer maisfreqüências para o País, o que pode esbarrar nos interesses da UnitedAirlines, quejáfala em 04 de abril para seu vôo São Paulo-Los Angeles. Bastante ativa no mercado, a United divulgoupacotes
Terça-feira, 28 de dezembro de 1999 a 03 de janeiro de 2000
Fatos * Criada, em março, a Anoce, Associação Nacionaldos Operadores de Cursos no Exterior, com duas associadas, STBe EF, quefazem críticas à Belta, entidade concorrente. Em dezembro, as duas pediram eforam aceitas na Belta.
*Americanos que vêm para o Visit USA 99 avisam que vão continuar investindo no Brasil. *Seawind vem ao Brasil, mas crise ofaz retomar bem antes do tempo. * Vasp lança comissão de 13%para as agênciasde viagens. Nenhuma companhia nacional acompanha.
*Sabre lança Planet Sabre 2.1, ganha novo logotipo e muda estrutura mundial. Galileo realiza sua conferência mundial noHavaí. Criado o Amadeus Brasil, presidido por Gilson
e parcerias para o Havaí, Costa Leste americana e estações de esqui do Colorado. A Delta Airlines
Novo.
trouxe ao Brasil sua Business Elite e anunciou a
parques em Orlando. Em outubro, a Disney inicia, também em Epcot, a Millenium Celebration, com transmissão ao vivo para a abertura do Congresso da Abav, e a presença de Pelé. A comemoração do milênio na Disney vai até 1 dejaneiro de 2001. * Mexicana chega ao Brasil via code-share com a Varig. *KLM, Northwest, Alitalia e Continental vãoformar a Wings, mais nova aliança mundial.
chegada do MD-11 para a rota São Paulo-Atlanta. A empresa também nomeou a Ancoradouro, de Campinas, seu primeiro GSA de marketing. A American Airlines, empresa americana com maior número defreqüências, passou o ano consolidando a imagem da oneworld, aliança mundial que lidera e que conta com British Airways, Qantas e Canadian. O diretor de vendas da AA em São Paulo, José Roberto
Trinca, assumiu o cargo de chairman da delegação brasileira que participa do Pow Wow 2000, em Dallas. A companhia também iniciou uma segunda freqüência do Rio de Janeiro para Miami. No Canadá, a briga entre Air Canada e Canadian exaltou ânimos lá e cá. O Grupo Onexpropôs a compra das duas empresas e a posteriorfusão. A Air Canada, tendo por trás a Star Alliance, recusou e chiou alto. A Onex retirou a proposta, a Air Canada fez outra para comprar a Canadian, que se encontra em situaçãofinanceira dificil, mas a oneworld resiste á idéia e deve tomar alguma providência para ajudar a Canadian, que tem a American como uma das donas.
Na Europa, a novidade é a joint-venture KLMAlitalia. Luca Martuccifoi designado o diretor da
aliança para o Brasil. Os detalhes operacionais ainda estão sendofechados, mas a marca que prevalecerá na América do Sul será a da Alitalia.
A crise do dólar acirrou, ainda, a briga entre os consolidadores paulistas. Flytour, Rextur, Gapnet, Ali Fast e Leiser disputam com preço e serviços as agências da capital. No meio do ano, a Flytour leva Carlos Pineiro, da Leiser. Já nofinal de 1999, a Advance muda sua estrutura, disposta a crescer e disputar com as grandes.
*Disney World inaugura Ásia, no Animal Kingdom, e Test Track, em Epcot, dois de seus
* Brasil recebe 4,8 milhões de turistas internacionais.
* Hotéis de São Paulo amargam piores taxas de ocupação dos últimos anos. Concorrência
é grande e algunscinco estrelas na região da Paulista chegam a 55% de ocupação, * UniversalStudios Escape inaugura Islands ofAdventure e CityWalk, em Orlando. O novo parque tem o que há de mais moderno e emocionante em brinquedos e atrações. A do Homem Aranha é a preferida de todos. * Sucesso das edições da Aviestur (primeiro e segundo semestres) confirmamforça do inte rior. Braztoa do primeiro semestre tem êxito, mas segunda recebe número de agentes aquém do esperado. Visit USA, Brite, Hotel Travei Show e Festival de Gramado também são real izados com sucesso. FMT-Brasil, em Salvador, é umfracasso. * Brasil enviou, em 1998, 909 mil turistas para os Estados Unidos. Com a crise, a queda em 1999já chega a 16%, até setembro. A expectativa é voltar aos níveis de 1998 somente em 2004.
* Grupo PANROTAS lança TurismoNet, umsite deprodutos turísticos para o público, com venda via agências de viagens cadastradas na REDEPAN. Rede PANROTAS de Informações e Sabre assinam acordo.
* Lançados o segundo navio da Disney Cruise Line, o Disney Wonder, e o maior do mundo, o Voyagerofthe Seas, da Royal Caribbean, representada no Brasilpela Sun & Sea. * Hopi Hari, em Vinhedo, New York City Center e Wet 'n Wild, no Rio, e Magic Park, em Aparecida, são os mais novos parques do País. * Valturchega ao Brasil administrando o novo Nas Rocas e sendo representada pela Agaxtur * Grupo Pestana compra Rio Atlântica Hotel. Rede Windsor reforma Plaza Copacabana e anuncia que Guanabara também vai ser remodelado. * Stella Barros troca de sócio: sai Cláudio Abrahão e entra Eduardo Cineli. Luís Barros e a
família Cardoso continuam na sociedade. * Réveillon não decola e empresários baixam preços para ver se pelo menos empatam investimentos. Expectativa é grande para asférias de verão. * Subcomissão de Turismo da Câmara define agenda única para turismo em 2000.
Congresso da Abav Já eleito o melhor dos últimos anos, o Congresso da Abav de Curitiba mostrou maturidade por parte da associação, que está buscando profissionalizar o evento, tanto nos debates e seminários, quanto na feira. Mais de 17 mil profissionais participaram do segundo congresso comandado por Goiaci Alves Guimarães. Em seu discurso na noite de abertura, Goiaci atacou mais uma vez a BBTUR e mandou vários
recados ao governo, representado pelo ministro Rafael Greca. Ficou sem resposta. No final do ano, Goiacifoi reeleito e estará comandando também os congressos de Salvador, de 13 a 17 de setembro de 2000, e o de Brasília, em 2001.
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