Guia PANROTAS - Edição 343 - Outubro/2001 by PANROTAS Editora

íi OUTUBRO 2001 N° 343 ANO 28 R$ 25,00

Apesar de tudo, temos certeza de que, cada vez mais, o turismo, indústria da paz, continuará promovendo, a união dos povos e a prosperidade das nações.

Panrotas Editora

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Para quem vai para a Austrália, o melhor caminho é a SAA. E o motivo é simples: é a companhia aérea que possui a melhor rota, com apenas unia conexão na África do Sul. A SAA oferece três vôos semanais sem escalas entre São Paulo e Johannesburg todas às terças, quintas e domingos. E oferece ainda dez vôos semanais partindo da África do Sul para a Austrália: cinco vôos sem escalas entre Johannesburg e Perth, e mais cinco vôos sem escalas entre Johannesburg e Sydney em parceria com a Qantas. As vantagens continuam: os passageiros podem parar na África do Sul sem nenhum custo adicional e os membros do Programa Smiles acumulam milhas integrais nos vôos operados pela South African Airways. Consulte a SAA e descubra que a Austrália nunca esteve tão próxima do Brasil.

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U-L..SOUTH AFPJCAN FIy the South African Dream

c t)c SM e acurnue mi/has no seu programo

Alemanha GASTRONOMIA ALEMÃ Falar em gastronomia alemã evoca imagens de batatas, carne de porco, salsichas, chucrute e cerveja. Essa imagem estereotipada e amplamente difundida corresponde apenas em parte à realidade: consomem-se na Alemanha grandes quantidades destes alimentos, e não há festa ou restaurante 'típico alemão" no exterior que não os inclua em seu cardápio. Mas pensar que a isto se resume a gastronomia alemã é fechar os olhos a um universo de alimentos e bebidas dos mais variados tipos e de excelente qualidade, aptos a satisfazer desde um simples apetite ao paladar mais requintado. Em todas as cidades alemãs, por menores que sejam, a variada gastronomia local divide as preferências com cozinhas que refletem o intenso intercâmbio cultural e comercial da Alemanha com outros países. Restaurantes italianos, gregos, turcos, japoneses, chineses, franceses e espanhóis são encontrados em grande número, ao lado de representantes da cozinha de países do leste europeu. Nos supermercados e lojas de alimentos pode-se compor um banquete à base de inúmeros tipos de queijo, presunto, salame, carnes defumadas, salsichas, patês e saladas. As padarias fornecem o acompanhamento ideal: mais de 300 tipos de pães, nos mais variados formatos e à base de vários cereais. A única dificuldade consiste na escolha, valendo o mesmo para os doces. Basta entrar numa "Konditorei' (confeitaria) para enfrentar um sem-número de tortas, bolos, biscoitos, cremes, pudins, massas folheadas e doces à base de amêndoas, nozes, chocolate, queijo, mel, marzipan e especiarias. Para acompanhar, chás e cafés de vários tipos ou chocolate quente com creme Não há dieta que resista. Outras opções para quem quer se alimentar sem maiores formalidades nem perda de tempo são os numerosos quiosques, encontrados geralmente nas áreas de pedestres das cidades. Os mais atrativos são os que oferecem vários tipos de salsichas e linguíças, acompanhadas por pão e mostarda. Há também "Bouletten" (bolinhos de carne moída), "Brezel" (rosquinhas de massa de pão com sal grosso), crepes, panquecas salgadas ou doces e barracas de frutas. E se a opção for por uma completa e substanciosa refeição, em um bom restaurante? Para começar, uma entrada, que pode consistir de uma simples salada, um patê ou pescados defumados. Nos dias mais frios, uma sopa será bem-vinda: cremes de verduras e legumes como lentilhas, aspargos, tomates e ervilhas, sopa de carne, canja, consomê, sopa de massinha, de peixe, ou até mesmo de cerveja. O prato principal pode ser escolhido entre aves (galinha, pato, perú, marreco, ganso), peixes ou carnes. Estas podem ser de caça (javali, cervo, lebre) ou de boi, vitela, porco e carneiro. As formas de preparo e as receitas variam conforme a região, o restaurante, a época do ano e naturalmente o mestre-cuca. Podem ser almôndegas, assados, bifes, croquetes, escalopes, ensopados, cozidos e grelhados. Para acompanhar, são consumidas em primeiro lugar batatas, preparadas das mais diversas formas, bem como arroz e massas, além de grande variedade de legumes e verduras. A bebida poderá ser a melhor cerveja do mundo, (1.200 cervejarias em todo o país produzem mais de 5.000 marcas de cerveja) ou uma infinidade de vinhos, provenientes das 13 regiões vinícolas alemãs. Para os abstêmios, além das águas minerais e refrigerantes costumeiros, há os sucos de frutas, naturais ou engarrafados, bem como várias marcas de cerveja sem álcool. Na hora da sobremesa volta o dilema da escolha - um "Apfelstrudel" (massa folheada, recheada com maçãs e especiarias), sorvetes, cremes, pudins, tortas, frutas frescas ou uma "rote Grütze" (compota de vários tipos de amoras, cerejas e morangos)? De uma coisa pode-se ter certeza absoluta: para qualquer paladar e qualquer bolso, a Alemanha oferece uma opção gastronômica adequada. Para maiores informações, solicite a publicação "Alemanha y su gastronomia". Editada em espanhol, aborda em suas 154 páginas fartamente ilustradas os vários aspectos da culinária alemã, incluindo algumas receitas.

Centro de Turismo Alemão (DZT) - Deutsche Zentrale fuer Tourismus e.V. Rua Verbo Divino, 1488 - 32 andar - Cep: 04719-904 - São Paulo, SP Tel.: (Oxxll) 5181-2310 - Fax: (Dxxii) 5181-2788 - http://www.germany-tourism.de A-04 - Gula Panrotas . Outubro/2001

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Outubro/2001 - Guia Panrotas- A-OS

EDITORIAL Reacões

INDICE

REPORTAGENS

L)ep€: dos atentado, e Estarias Unidos, em que o mundo Viu

A-019 miO o

um de seus meios de transportes

Reconstruída, Berlim combina história e modernidade

A-024

Cuba: a ilha quer conquistar investidores estrangeiros

A-O33

Miarni Beach recebe 12 edição do La Cumbre de Turismo

mais seguros e úteis virar arma de

A-O38

Dez estandes na Feira da Abav

bandido, a indústria turística mundma

A-040

Abav 2001 foi o mais importante evento da entidade

parou para refletir e tentar descobrir que

A-073

Manual Sistema de Reservas On-line

rumo tomar. Um efeito imediato foi a queda de ocupação nos vôos das empresas americanas, que anunciaram redução da malha e do quadro de

SEÇÕES

funcionários, e ainda receberam um

A-006

Indice

piano de US 15 bilhões do goveru

A-010

Cinco perguntas para Giovanni S. Lenarc

americano, que sabe da importância vital

A-012

Conexão

do setor para sua economia e para a

A-018

Vida de Agente

imagem do pais diante do mundo.

A-051

Site Inspection

indenizações às vitimas, por exemplc,

A-052

Pagina do Emissor

serão pagas pelo governo e não pelas

A-053

Hotel Tur

companhias aéreas, que iriam à faléncia

A-057

Alagoas

com o montante a ser pago.

A-060

Brasilia

Um segundo efeito foi a mudança de

A-061

Ceará

planos nos itinerários de viagens, caril

A-O62

Minas Gerais

passageiros preferindo tirar férias em Sua

A-064

Paraiba

própria região. Uma conseqüência da

A-065

Paraná

qual o Brasil poderá tirar bom proveito,

A-066

Pernambuco

mas que é apenas aparentemente bo:

A-068

Rio Grande do Norte

•

pois supõe um mundo perigoso e não

A-O70

Rio Grande do Sull

propicio ao turismo.

A-O71

,DWIId Catarina

As empresas aéreas americanas, depois

A-O72

Agenda

v2o

f .o Q

de cortes inclusive no Brasil, já trabalham

tc ite evento

com a idéia de uma possível volta de todos os seus vôos no País ainda este

ano. As medidas de segurança do governo americano e suas ações militare' contra o terror tendem a tranqüiliz; mundo. Depois do choque

E-:040

que esperamos acabem o r rapidamente possível, a indo novos caminhos, tenta voltar aos ai.: padrões e se adaptar às novas regras está conseguindo. Afina!, achar alternativas no nosso neqãc:o nãn é novidade para a a'

Artur Luiz Andro. Editor

A lha quer

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conquistar investidores estrangeiros

CE TÉCNICO

A-079 A-081

Índice de cidades Quadros de horários das empresas

1? $ (

A-090

Endereços de Agências de Viagens

A-132

Operadoras Associadas à Braztoa

A-134

Representações Turísticas

43 A-143

Endereços de Organismos Oficiais de Turismo

PONTES AÉREAS

B-001

Endereços de Empresas Aéreas

B-136

Congonhas/Santos Dumont/Congorihas

B-018

Empresas de Táxi Aéreo

B-137

Santos Dumont/Congonhas/Santos Dumont

B-020

Vistos Consulares (Documentação)

B-138

Guarulhos/Galeão/Guarulhos

B-026

Endereços Consulares

B-138

Brasília/Galeão/Brasília

B-034

Documentação de Viagem

B-139

Ligações ao Centro

B-035

Postos de Vacinação/Transporte de Animais

B-142

Vôos Charteres

B-038

Empresas e Itinerários de Vôos

B-143

CodeShare

B-043

Fusos Horários no Brasil

B-145

Configuração das Aeronaves

B-045

Diferença de Horário

B-047

Fretamento de Ônibus

PRONTA REFERÊNCIA NACIONAL E INTERNACIONAL

B-048

Serviços de Ônibus Especiais

B-161

Modelo

B-050

Aeroportos Nacionais

B-161

Instrucões de liso

B-052

Códigos e Cidades

B- 162

Categoria tarifária

3- 162

Estados/Territórios do Brasil e códigos

TARIFAS AÉREAS

B-162

Companhia e códigos

B-054

Regulamentação de Tarifas Nacionais

B-162

Decodificaçáo

B-057

Tarifas promocionais

B-162

Equipamentos e abreviaturas

B-069

Nacionais

8-164

Telefones de reservas das empresas aéreas

B-115

Diagramas de Rotas Nacionais

B-165

Pronta Referência

8-135

Tarifas Aeroportuárias

B-300

Índice de Anunciantes

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A-OS - Guia Panrotas - Outubro/2001

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1PER:GUNTAS 3

vanni S. Lenard diretor do Centro de Turismo Alemão para o Brasil

Giovanni S. Lenard, diretor do Centro de Turismo Alemão. DZT em São Paulo, é também o autor da coluna alemã do Guia PAHROTAS, que no mês de setembro completou 20 anos de publicação, sem intervalo. Lenard fala abaixo sobre esta longa parceria, fruto de um trabalho bem-sucedido e que deu origem a uma sólida amizade. E a um livro complet[ssimo sobre a Alemanha.

Guia ~ROIAS - Como surgiu a idéia de fazer uma coluna sobre a Atemanha?

Giovanni S. Lenard - Quando abrimos o escritório de turismo alemão, em setembro de 1981, precisávamos divulgá-lo de

alguma forma. Desde aquela época, o Guia ~ROTAS já era um veiculo consistente e envolvido com o nosso público, os agentes de viagens. Foi então que contatamos a editora e iniciamos essa parceria, que está completando 20 anos ininterruptos.

ou regiões não muito conhecidos, como foi o caso da última edição, a de setembro, que trouxe "Sugestões para um programa diferente", com as melhores vistas, os mercados, o cassino e as termas de Eaden Baden, e a Vila Natalina Káthe Wohlfahrt. em Rothenburg ob der Tauber,

2— Caia ~ROIAS - Por que o Centro de Turismo Alemão

resultados deste tipo de divulgação, não

Guia PAROTAS Quais os

optou por um anúncio fora dos

usual, para o Centro de Turismo Alemão?

padrões?

Giovanni S. Lenard - O feedback é diferente, até porque o DZT não vende nada. Trata-sede uma promoção institucional. Então, recebemos contatos por e-mail e telefone de pessoas interessadas em saber mais sobre determinado destino na Alemanha, ou simplesmente, de viajantes que desejam relatar suas experiências.

Giovanni S. Lenard - Prefiro defini-lo como um "anúncio informativo mensal", ou ainda. uma "carta para o agente de viagens". Em vez de uma propaganda comum, decidimos criar algo diferente, pessoal, que despertasse a curiosidade do leitor.

S—Guia PAÍ'IROTAS - Qual é o con-

5_ Guia ~ROTAS - Qual o balanço desses 20 anos no Guia

teúdo explorado na

~ROTAS?

coluna?

Giovanni S. Lenard - Espaço na midia, você compra, mas amizade, se conquista. Nosso trabalho com o PANROTAS é fruto de uma parceria que deu certo. Gostaria de agradecer ao presidente do PAT'IROTAS, José Guillermo Condomi Alcorta, e à sua equipe, que sempre nos ajudaram muito. Pretendemos continuar com a coluna de dicas da Alemanha até quando existirem condições técnicas e financeiras para isso. • Entrevista concedida a Silvia Da lia Vecliia

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Personalidades nos corredores e estandes da feira

Turismo. Cargo: Diretora de Comunicação e Eventos. Cidade: Goiânia.

1°

Destino Nacional: Fernando de

Abjv GO. também responsável pelas

presidente da

agências de viagens do

Noronha.

Tocantins. leferson do Valle. com a filha e a suripalicíssima esposa.

Destino Internacional: Marrocos.

Leda. As duas

Um programa furado: evento com programações atrasadas.

aproveitaram para fazer alguns tours pela capital

Produto para vender este ano: rotei-

federal, durante a Abar 2001.

ros de ecoturismo em Goiânia. Um evento nacional: Abav. Um evento internacional:

Fit,

Buenos Aires. Uma viagem não tratizada: Nova Délhi, Índia. Um hotel: Renaissance (Marriott). em São Paulo. Cima classe exeoutia: Tam. Um site: www.brasil.embratur.gov.br . Uma dica para os agentes: preparar roteiros específicos, com produtos que possam ser comercializados e ter idoneidade no fechamento dos contratos.

O presidente do 1 Sindetur-BA, Manoel

Sobrinho, visitou o estande da PANROTAS Editora na Abav, onde foi recebido

pelo presidente do Grupo PANROTAS, José Guillermo Condomí Alcorta.

Uma mensagem para o mercado: melhorar o serviço de capacitação da mão-de-obra, lembrando-se de que é o turismo que deve ser explorado, e não o turista.

O ministro do Esporte e Turismo. Carlos Melies. o prcsdcntc .tj Riotur. J rE duardo Gurirle. presidente da Abav Nacional e anfitrião do evento u Ir

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Cries, organizadora do pavilhão dos Estados Unidos, que teve metade de suas participações L,Irrcclada, devido aos atentados

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THE PARK HALL

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de II de setembro. Mesmo assim, o estande esteve impecável. e mulos novos produtos puderam Ir'. '

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1 Sérgio Caddah. da Aldatur. do

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Piauí. Ex-presidente da Abav-111, Sérgio está morando no Rio de laneiro, onde investe nas rico de .iiolur '.Il'(' C E tojorroil rr ri PRAIA MANSA 1 ori.ule,.m (.F

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1 Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-13

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or lugal pura Suo laulo. com Nrr.,. g lcdL-mros, retrir:m I:m Ir'.kL

guns passeios sai por três vezes de (JSS 245. Para Hong Kong, as passagens, cinco noites de hotel, traslados e city-tour saem por três vezes de US$ 345. Mais informações com a operadora, pelo tel. (11) 3341-6988. • A American Airlines tem promoção para os agentes de viagens que quiserem conhecer o Boeing 777 disponível no vôo AA 906, na rota São Paulo-Miami--Los Angeles. O agente paga na passagem apenas (IS$ 200, para Miami, e leva ainda uni acompanhante, por mais US$ 200. Para Los Angeles, a passagem do agente sai por (JS$ 350 e a de seu acompanhante tem o mesmo valor. A promoção vale para embarque a partir de 1 2 de setembro e retomo até 30 de novembro. Informações pelo tel. 3159-2366. • A central de reservas Hoteldo.com tem tarifas com até 56% de desconto para os agentes de viagens que fizerem reservas

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A-014 - Guia Pamotas - Oulubio,200t

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Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-15

Apareça! Wagner Ferreira é o novo vice-presidente Comercial e de Marketing da Tam (foto). Ferreira assumiu o lugar deixado por Luiz duardo Falco, que assumiu a viceresidéncia da Telemar PCS, mudando de setor. Ferreira está acumulando a vicepresidência com a diretoria comercial.

Figura conhecida em Salvador, Marcos Almeida, ex-MDM, é agora o representante da Varig Trave[ na capital baiana. (foto)

A nova gerente de Vendas da Vasp na base de Ilhéus, no sul da Bahia. é Adalgisa Bonfim Souza, funcionária da empresa no Estado há 20 anos. O superintendente dos hotéis Mabu, Alberto Asseis, _- assumiu a direção da Chamon Operadora de Congressos e Eventos, em Curitiba. Além de organizar eventos no sul do País, a operadora oferece pacotes para o Mabu Thermas e Resorts, em Foz do Iguaçu,

Rubens Guimarães deixou o departamento comercial -- _- do Hopi Hari, em Vinhedo, no interior de São Paulo. Ele agora é o gerente comercial do Hot Park, na Pousada do Rio Quente.

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Ex-Blue Tree, Tatiana Milito e Constança Madureira podem ser encontradas agora no escritório da rede de hotéis-butique Estanplaza, no Rio de Janeiro. Tatiana é a gerente de Vendas do escritório e Constança, a superintendente.

O Escritório de Turismo da Espanha no Brasil tem novo diretor. Trata-se de Enrique Ruiz, recémchegado de Berlim.

Ao contrário do publicado nesta seção no mês passado, não houve mudanças na diretoria da Spanair no Brasil. \q O responsável continua sendo Noberto Jochimann.

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A-16 . Guia Panrotas - Outubro/2001

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REGISTRO

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O diretor da Sobratur, Amauri Pinto

Aspen/Snowmass. Steamboat e Vau

Caldeira, foi eleito presidente da AbavSP. O candidato venceu o diretor da

Resorts, do Cobrado, Mammoth e Lake aeroporto de Congonhas, em SP. A

Tahoe, da Califórnia, e Ski Utah.

FIot, Antonio Aulisio, por uma

lnfraero barrou a tentativa da empresa

diferença de 91 votos. Conseguiu, no

devido ao não pagamento de uma

A Tam e a Accor realizaram uma

total, 63,7% dos votos válidos. Caldeira

dívida de R$ 9 milhões, segundo a

parceria inédita pela qual oferecem

teve o apoio do ex-presidente da Abav-

Infraero, da TR com a própria empresa.

SP, Tasso Gadzanis, e do presidente da Abav Nacional, Goiaci Guimarães.

várias vantagens a seus clientes. Por exemplo, quem se hospedar em

0. As consolidadoras Rextur, Flytour,

hotéis Accor ganha milhas no

Leiser e Advance deixaram de emitir

Programa de Fidelidade da Tam e,

O Departamento de Aviação Civil

bilhetes da companhia Gol em

quem voar na primeira classe da

(DAC) e a lnfraero divulgaram um novo

setembro. Entre as causas, aparecem

companhia para Frankfurt ou Paris

incentivo fiscal para as companhias

o alto custo de administração das

ganha uma noite de hospedagem no

aéreas que redirecionarem seus vôos

vendas da empresa aérea, que não faz

Sofitel São Paulo ou Rio.

para os aeroportos do Galeão, no Rio,

parte do BSP, e o fato da companhia de

de Guarulhos, em SP, e de Confins, em

Constantino Oliveira Jr. incentivar a

Minas Gerais. A portaria entrou em

venda direta, como a internet.

vigor em 1 Q de outubro e significa a redução de 10% nas tarifas aeroportuárias desses aeroportos.

O Ministério de Turismo do Uruguai promoveu um workshop para os agentes da capital paulista. O evento

Seis complexos de estações de esqui

contou com a presença do ministro

dos Estados Unidos apresentaram as

uruguaio, Alfonso Varela, e reuniu cerca

novidades para a temporada em work-

de 30 empresas do país, entre destinos,

A Transbrasil viu frustrada sua

shops realizados no Rio e em São Paulo.

redes hoteleiras, operadoras e a

intenção de concentrar seus vôos no

Estiveram presentes as estações de

companhia aérea Pluna.

O Deville São Paulo Aeroporto Internacional agora

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Outubro/2001 -Guia Panrotas - A-017

VIDA DE

Apesar dos 12 anos de exclusividade com o mercado asiático, a viagem a Hong Kong foi a primeira chance que Alexandre da Mata (Gladtur) teve de bancar o imperador. A À v

As agentes Nobuko

Takahashi, da San Mar, de Campinas (SP), e Andréia Biondi, da SVT de São Paulo (SP), em ente às Petronas Toers, .junto de prédios ot,. ir

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localizado em Kuala Lumpur, na Malásia.

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A Fenix Operadora foi convidada para participar da cerimônia de posse do novo presidente do Peru. Aqui o vice-ministro de Turismo do país, Franklin Solar Bravo, é abraçado pelo gerente Carlos Capistrano.

José Selingardi Junior, diretor da Windows Tour Operator, ao lado de uma dançarina em Penang, na Malásia. Selingardi parti-

4i -, 1

cipou do famtour da Princess Travei para o país em agosto. Á.

Envie suas fotos para esta seção: Av. Jabaquara, 1.761, CEP 04045-901.

São Paulo SP - A/C Maria izabel

Durval Bastos e Celiria Quintas aventuram-se com o chá das 24 ervas, apesar do gosto amargo da « milagrosa" mistura, em Hong Kong.

A-018 Guia Panrotas Outubro/2001

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Onde comer Mendoza tem entre suas especialidades gas(r riornlc.s churrasco e a cozinha italiana. Ótimas churrascarias, cantin.s e pularias espalham-se pela cidade, agradando a todos os gostos e bolsos. Ao mesmo tempo, por ser um importante centro vinicultor da ANentina, a variedade de vinhos bastante ampla.

Onde comprar • Mendoza Plaza Shopping Principal shopping center da cidade, com virias lojas e opções de lazer, como cinemas e praça de alimentaao. Onde fica: localiza-se 5 km a leste de Mendoza. Como chegar de õnibus: linha 100, a partir do ftrminal Municipal. • Mercado Artesanal Oferece uma grande variedade de objetos e roupas de couro. Onde fica: Callc San Martin, 1133.

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LI Turista Especializado cm souvcnlrs. Onde fica: Calie Las 1-leras, 351.

Passeios a viniculturas

Diversão Noturna A Callc Colon é a rua dos barzinhos em Mendoza. Para quem deseja dançar a noite inteira, o melhor e visitar o distrito de Chacras de Corta, ao sul da cidade onde cstao as discotecas mais populares do lugar.

Como andar t'vlendoza c unia cidade bem servida de transporte eoletivo, notadamente o seu sistema de õnibus. As linhas sao tdcnti íicadas por dois numeros. O primeiro, formado por Ires digitos e sempre terminado por zero (por exemplo: 140, 150. lóO etc.), indica a rcgiao da cidade em que a linha atua. () segundo número (por exemplo. 141, 142, 143 etc.) indica exatamente o itinerario cio Ónibus. A partir do Terminal Municipal (Av. \/idcla, a 15 minutos a pc do centro da cidade). partem grande parte das linhas que servem os principais pontos tunsticos da cidade.

Onde ficar Niendoza e uma cidade calorosa e hospitaleira para com seus visiiantes. Por essa razão e por pertencer a rota rodoviaria que interliga a Argentina ao Chile, a cidade oferece boa infra estrutura hoteleira, principalmente em sua regiao central.

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As bodegas sao um capitulo a parte para quem visita Mendoza e gosta de saborear um bom vinho Muitas bodegas estão abertas ao publico, oferecendo dcgustaço gratuita e a chance de comprar alguns dos melhores vinhos produzidos na Argentina. • Lscorihuela Onde fica: ('alIe Bclgrano, 1.188. Telefone: 424 2744. Como chegar de õnibus: linha 170 (sublinha 174), a partir do Jerininal Municipal. • l.a Colina de Oro Onde fica: CalIe Ozamis, 1.040. em \laipu, distrito localiiado 15 km a sudeste de Mendoza. Telefone: 47250 2. Corno chegar de ônibus: linha 150 (sublinha 151). a partir do Jerminal Municipal. • L.a Rural (Bodega Rutini) Onde fica: CalIe \lontecaseros. s/n°. Coquimbito. Telefone: 497-350. Como chegar de õnibu.s: linha 170 (sublinha 173), a partir da esquina das CalIes Ia Riola e Garibaldi. • Pequena Bodega Onde fica: CalIe Ugarte. 1)78, distrito de l.a Puntilla (ao sul dc \4encloza) Telefone: 430 2094. Como chegar de ônibus: linha 10 (Ugarte), a partir da Calle 25 de \Ssyo

Ficha Técnica Nome: \kndoza Onde fica: rciao oeste da Argentina. principal cidade da Província de Mendoza

População: cerca de 120 mil habitantes (a Grande Meridoza possui cerca de 650 mil habitantes)

JYW Àindada em 15-651 aos pés da Cordilheira dos Andes, Mendoza nasceu chilena, tendo sido incorporada a Argentina apenas ao final do período colonial espanhol. A cidade renasceu cm 1861, após ser completamente destruida por um terremoto. Desde enlsO. Viendoza experimenta um çrandc crescimento, ocupando posição <te destaque na economia aigentina. A industria t inicu hora esta entre as maiores ('li) pais, produzindo alf uns dos melhores vinhos ,,r'5¼ntinOS. Da mesma /orma, o lurisnto é a outra aliticlade económica <te destaque cm .1 lendoza. A cidade atrai visitantes tanto pela l,cict,, e o charme da cidade, mas, principalmente, por ser um importante polo de ecoturismo, devido a privilegiada posiçao eorafica que ocupa, oferecendo, ainda, condiçoes ideais para a prática de urna série de esportes ligados a natureza, como caminhadas, alpinismo, canoaç'crn etc. t para Mendoza que a lARIG o convida a conhe< e,' este ,ires. Boa leitura nesta incrivel i'iagem!

Cordilheira

A Ruia 7 é a principal estrada que !ka a \r8entina ao Chile, cruzando a Cordilheira dos Andes. A partir de \lendoza, e possivel explorar este maravilhoso caminho, em bLtsa de algumas das mais belas imagens da América do Sul.

• ViIIat•icencio O lugarejo fica a urna altitude de 3.050 metros e e famoso por suas termas quentes e trilhas, tendo o Pico do Aconcaua como cenariir principal.

Como chegar: nso ha linhas de Ónibus rc'ularcs ,s parti r de Mendoza, mas a empresa \ ia t es \ lcndoia oferece excursoes ao local coni saidas as 4"-Iciras. sahados e dortiirios a partir das ')h O. TeIfone: -1 35 0450.

• Puente dei Inca na das maravilhas da Cordilheira, o local apresenta UMA Ponte natural sobre o rio r\ lendoia e oferece unia série de atraçoes aos Visitantes, como fontes tenhais naturais de a3uas quentes, trilhas e muito niais. () vilarejo dispoc de pequenos hoteis que garantem a hospedagem.

Como chegar: a empresa Ixpreso [sl'allata oferece oriihus diários as 71 e as [Oh. a partir , do Icrininal Rochas ii,nio de i\lendoia.

Informações Turísticas Os escritorios de turismo oferecem aos visitantes guias com as principais atraçocs de Metidoza e a relaçiio dos principais hoteis. •

llscritorio Provincial de Turismo Telefone: 420-2800.

As. San Martin, 1.143. •

Lscritõrio de 'lurismo no Paseo Sarmiento Telefone: 420-1333.

Aberto das °h as 21 li.

• L seritorio de Turismo .\v. las Heras. (' 70.

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Telefone: 420 o298.

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Disposta a ficar como título de principal pólo turístico e cultural da Europa, a capital da Alemanha unificada se abre para o mundo e mostra seu potencial. Depois da queda do muro, que dividiu a cidade de 1961 a 1989, foi dada a partida para uma nova etapa política e social em todo o país. Berlim vem ganhando investimentos de peso, aplicados em mudanças urbanísticas e arquitetônicas. As obras, entre as quais destacam-se projetos de linhas arrojadas, traçadas com extremo bom gosto, incluem a preservação do patrimônio histórico e a melhoria da infra-estrutura. Maysa Torres

entanto, só saíram de Bonn em 1999.

Os turistas que chegam a Berlim atrás dos

de espaços, que vão desde grandes parques

sinais deixados pela recente história da

até museus e monumentos, como a cons-

Buscando superar o estigma de cidade

cidade, que durante 28 anos foi dividida

trução de novas áreas de entretenimento

repartida, Berlim vive hoje um momento

entre as partes Ocidental (capitalista) e

e lazer, assim como de negócios. E os

de efervecência cultural, que vem esti-

Oriental (socialista), são envolvidos pelo

planos, que vêm absorvendo milhões de

mulando exposições, debates e a criação

processo de renovação que se espalha

dólares, estão bem avançados, já permi-

por parte de muitos artistas. A reconstru-

por todos os cantos. As lembranças do

tindo que o visitante visualize uma outra

ção garante o clima vibrante e cosmopo-

passado dramático reforçam a idéia de

face da antiga sede do império prussiano

lita. A cidade tem lugar para as mais di-

apresentar ao mundo um novo destino,

e bunker do III Reich. A queda do muro,

ferentes tribos, que se somam ao cenário

que tem suas riquezas históricas como

que dividiu Berlim em duas partes de

multiracial, com 220 mil estrangeiros. As

base do projeto para ocupar lugar de des-

1961 a 1989, foi fundamental para o de-

opções para os que buscam diversão são

taque entre os maiores centros turísticos

senvolvimento do destino, decretado ca-

variadas, incluindo cerca de 1,4 mil

e culturais da Europa.

pital da Alemanha Unificada em 1991. As

atividades artísticas, mais de 170 museus,

A proposta inclui não só a recuperação

bases do governo e do Parlamento, no

500 igrejas, 300 galerias de arte, 135 teOutubro/2001 - Guia Panrotas - A-19

atros. três óperas, 130 cinemas. 250 bi-

UM POUCO DA HISTÓRIA

sua história, ha um museu no

bliotecas e cinco mil bares. A agenda e

Antes da construção do muro, que em

Checkpoint Charlie, nome do mais im-

sempre animada. e a noite de Berlim,

agosto deste ano completou 40 anos.

portante posto de pds5aqcm oficial cc-

conhecida como a cidade que iicri 24 ho-

Berlim já havia sido lcrrnalmente divida

tre os setores americano e soviético.

ras no ar. é considerada uma das mais

em Oriental - capital Berlim Oriental, e

O Haus am Checkpoint Charlie guar-

badaladas da Alemanha e também da

Ocidental - capital Bonn. As cidades

da fotos. documentários e jornais,

Europa. A tradição alemã de beber cer-

eram comandadas por dois blocos, o dos

além de objetos. carros e planos utili-

veja é mantida em tres mi! cervejarias.

aliados - Eslados Unidos. Franca e In-

zados nas diversas tentativas de fuga

Outro ponto forte é o setor de

do lado Oriental.

compras, que não deixa nada a

Após a queda do muro, tanto

desejar a cidades como Milão,

os moradores de Berlim Oci-

Paris e Madri, com grifes

dental como os turista pude-

sofisticadas e preços elevados.

ram descobrir o potencial do

Lojas como a KaDeWe e as que

lado leste, hoje considerado o

compõem a réplica da Galeria

mais animado da cidade, com

Lafayette, de Paris, fazem a

muitos bares, restaurantes e

alegria dos consumistas. Isso

nightclubs, que atendem a di-

sem falar na galeria Arkaderi

versos estilos. As casas no-

nas lojas da Potsdamer Platz,

urnas são encontradas em

uma área de 68 mil m2 que esta

:nrédios modernos, mas tam-

ganhando vida com o toque de

:ém em antigos armazéns,

arquitetos famosos. Estes vêm

no melhor estilo under-

garantindo ousadia a projetos

yround. O centro velho,

como o do Cinemaxx, do Grand

Mitte, onde viviam os judeus

Hyatt Hotel Berlin e o do DaimlerChrysler,

glaterra - e o da União Soviética. O

antes da Segunda Guerra, mantém

que sozinho absorveu quatro bilhões de

êxodo do lado socialista para o capita-

boa parte do patrimônio arquitetônico

marcos, US$1,8 bilhão.

lista foi decisivo na construção da bar-

preservado. O lugar é um dos points

A infra-estrutura hoteleira também merece

reira, cujo objetivo era conter as fugas.

de Berlim. Por lá encontram-se peque-

destaque. São mais de 58 mil empreendi-

Em meio a protestos, ela foi erguida em

nas livrarias, cafés, bistrôs, estúdios,

mentos de hospedagem, que atendem a vá-

1961 e destruída em 1989.

galerias de artes e restaurantes.

rias categorias. A previsão é que em 2002

O muro tinha quatro metros de altura e

A música também é diversificada. Pe-

este número chegue a 60 mil. Com uma

155 km de extensão, dos quais sobrou

los arredores é possível ouvir jazz, sal-

posição estratégica, Berlim recebe anual-

apenas um quilómetro, preservado

sa, reggae, hip hop, entre outros rit-

mente cerca de 400 feiras e congressos - a

como memória. Para conhecer melhor

antiga parte Oriental ganha reforço

tantes, e os países da Europa oriental e cen-

nas ruas estreitas, nos prédios históri-

tral tem uma população de 180 milhões de pessoas. Entre os eventos mais famosos estão a Semana Verde Internacional, realizada em janeiro, a Bolsa Internacional d Turismo (ITB), em março, e a Exposici Internacional Aeronáutica e Espacial, qne

cos e no acervo cultural, que inclui a ilha dos museus, o Museusinsel. Tombados pela Unesco em 1999, os cinco redios cercados pelo rio Spree são una atração que enche os berlinenses de orgulho. Os espaços estão em restauração, sendo que neste ano ape-

acontece a cada dois anos no mês de maio.

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mos. O charme de toda esta região da

União Européia tem 371 milhões de habi-

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nas o Altes Museum (1829), com a

mais de cinco decadas depois do

POTSDAMER PLATZ

coleção de pecas gregas. etruscas e ro-

Holocausto. O espaço tem três mil me-

Esta e uma das regiões mais surpreenden-

manas. e o Pergamon Museum (1930),

tros quadrados e guarda 3.9 mil objetos,

tes de Berlim. Nos anos 30, antes de se

que guarda reconstruções de templos

que incluem o retrato de Max

transformar em uma imensa área vazia cor-

gregos, romanos e habilõnios, estão

Liebermann. pintor judeu que tinha urna

tada pelo muro, a Potsdamer foi a praça

abertos á visitação. Na ilha ficam ainda

casa ao lado do Portão de Brandenburgo.

mais movimentada da Europa. Localizada

o Neus Museum (1855). com o busto da

A peça mais antiga é um empréstimo da

no coração de Berlim, está próxima ao

rainha Nefertiti, o Altes Nationalk'r

biblioteca do Vaticano ao museu, que

Reichstag, sede cio Parlamento alemão, e

(1876), com pinturas e escul-

de um dos símbolos da cidade, o 1

turas dos séculos 18 e 19, e o

Portão de Brandenburgo. Visitar

Bodemuseum (1904), onde es-

estes dois monumentos é funda-

tão antigüidades egípcias.

mental para quem quiser fazer o

Há muito o que ver, mas caso o

roteiro básico da cidade.

viajante tenha pouco tempo na

Atualmente a Potsdamer Platz é a

cidade, ele não pode deixar de

marca da Berlim moderna, reno-

visitar o museu Pergamon. No

vada. A construção da praça vem

prédio, que levou 20 anos para

movimentando toda a cidade,

ser construído, está o portão de

seus habitantes e os turistas, que

lshtar, da Babilônia, além de

a cada dia ganham novos espa-

exemplares da arte e da arqui-

ços de lazer. Os prédios, que es-

tetura grega, romana e

tão sendo erguidos dentro de uma

islámica. Berlim tem oito or-

área de 68 mil m , esbanjam

Sovigny

questras sinfônicas, entre as

criatividade, dando ao local um ar

quais destaca-se a Filarmônica,

de modernidade e sofisticação.

que faz apresentação quase todas as

expõe uma promulgação do imperador

Restaurantes, cinemas, museus e centros

noites da primavera e do verão. Tam-

romano bizantino Constantino do ano de

culturais não param de surgir. Bons exem-

bém no lado leste está o Kulturforum, o

321, ordenando que os judeus da região

plos de construções nesta área são o Sony

Fórum de Cultura, e a Alexander Platz,

de Colônia fossem admitidos no batalhão

City, um lugar de entretenimento, cujos in-

com sua torre de televisão. O Palácio de

municipal. A comunidade judaica em

vestimentos giraram em tomo dos (JSS700

Charlottenburg abriga a Galeria Doura-

Berlim, hoje formada por 15 mil pesso-

milhões, o Cinema Imax e a Marlene-

da e é um das mais impressionantes ex-

as, tem mais dois projetos. Um deles é o

Dietrich-Platz, uma homenagem à famosa

pressões da arquitetura barroca. Uma

Memorial do Holocausto, que ficará ao

atriz alemã, que nasceu em Berlim.

boa sugestão é dar uma olhada na agen-

lado do Portão de Brandenburgo, e o ou-

A diva ganhou também uma exposição

da de eventos da capital da Alemanha,

tro é a abertura dos porões da Gestapo,

permanente no Berlin Film Museum, que

que duas vezes ao ano abre as portas

que ainda estão intactos. Sobre os porões

tem 16 salas de exposição. Do espaço

de seus museus durante a noite, trans-

está sendo construído um museu com um

faz parte ainda uma série de lojas e sa-

formando-os em palco para concertos.

centro de documentação.

las comerciais. Segundo a empresa de

leituras e bailes.

turismo local, a Potsdamer Platz já é um

Inaugurado no mês passado. o Museu

dos lugares mais populares da cidade,

Judaico é um dos marcos da capital ale-

recebendo uma média de 50 a 100 mil

mã. fim projeto do arquiteto polonês

pessoas por dia. O cinema Imax vende

Daniel Liebskind, o museu é muito re-

mais de 1000 trquetes diariamente, e,

presentativo para o atual momento de

por este motivo, é considerado um dos

Berlim. que volta a receber os judeus

Imax de maior sucesso no mundo.

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Portão de Brado -

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DIVERSÃO PARA TODOS A

Em Berlim, não há dúvidas, o principal destaque fica para a programação cultural. Claro, isso no momento de preparar

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a agenda diurna, já que para a noite as

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opções de diversão são mais do que va-

riadas. O que chama a atencão na cida de, é que além da ampla oferta, há lugares voltados aos mais diferentes públicos. Os gays, por exemplo, têm um roteiro especial, com bares e boates preparados para recebè-los. Os turistas que viajam

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com crianças também não terão do que reclamar, já que por lá existem bons lu-

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gares para distrair os pequenos. Os passeios ao ar livre são muito interes-

WEB SITE 1 Para saber mais sobre a cidade de

santes em Berlim, que tem amplas áreas verdes. No centro da cidade está o

Berlim, uma ótima sugestão é visitar o site do destino. Oendereco êwww.berlin-tourism.de .

A cidade tem vários espacos por onde o turista pode caminhar. Para melhor explorara parte leste, a dica

Tiergarten. Outra sugestão é o bosque

Na página estão informações cm diferentes

e sair jnl,inclo, visitando os monumentos e

Grunewald, um ótimo lugar para quem

linguas, entre as quais estão inglês e espa-

gosta de relaxar junto à natureza. Plantas

nhol. O departamento de turismo da cidade tem excelente material promocional. que in-

prédios históricos, parando nos cafés e descobrindo um pouco da rotina da cidade.

tropicais são encontradas no Jardim Botânico, e variedade de espécies de animais no Zoológico, onde o mundo sub-

clui um completo manual de vendas. P a for' rciesjt& . (0

Na Alemanha a moeda utilizada é o

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marco alemão, cuja relacão coro o

marino pode ser desvendado em um grande aquário. O grande número de restaurantes e bares garante a diversidade gastronômica. Há sugestões para todos os gostos. Um

' dolar americano é de 05$ 1 para aprorT,llroI lor tiid 4 '

hegar a

a rota ' 4 l'julo-Frankfurt-Berlim. A corrr panhid t,'nr code-share com a Varig.

diferencial em relação a outras cidades européias é a possibilidade de encontrar lugares abertos para comer ao longo do dia e da noite. Para quem quiser conhecer um espaço movimentado, com cozinha variada, uma boa idéia é escolher um dos muitos restaurantes disponiveis no andar de alimentos e bebidas da KaDeWe. Além de saborear bons pratos, o visitante pode levar para casa ótimos queijos, vinhos, pães, entre outros quitutes. Os berlinenses gostam de sair e aproveitar a boa oferta de bares e restaurantes da cidade. Alguns pontos conhecidos dos mais animados são o largo da Oranienburger StraBe. Savigny-Platz, em Charlottenburg, e Winterfeldplatz, em Schõneberg. Outra área famosa é Prenzlauer Berg, onde estão restaurantes judeus e russos. Opções de uma cozinha mais sofisticadas estão em Gendarmenmarkt. Também interessante, e considerado "in" no momento, é a variedade de restaurantes da rua SimonDach-StraBe. em Friedrichshain. U O Guia PAPíROTAS viajou a convite do Cerrlr> .1, Turismo Ah mm, 07T) 'da Lufthansa, com proteção 7t,urrs!ca,i A-22 - Gula Panrotas ' Outubro/2001

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contato é o diretor Giovanni Lenard.

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O GUIA PAÍ'IROTAS visitou a capital Havana e a cidade de Varadero para verificar como estão os investimentos em turismo no país. Confirmou que as atividades turísticas são consideradas sua principal fonte de recursos, deixando as exportações com cana-de-açúcar e o tabaco em segundo plano. Diante deste cenário, a ilha enfrenta mudança de postura para se relacionar internacionalmente e buscar capital externo sem, no entanto, alterar em nada seu comportamento e crenças socialistas.

ceiros internacionais e com um mundo em globalização. Está olhando para dentro de si mesma e buscando novas formas de gerar recursos e driblar o embargo dos Estados Unidos. Neste exercício, descobriu que o povo, as conquistas na Saúde. Esportes, Artes e Educação, somadas às belezas naturais são suas principais vantagens competitivas e, ao mesmo tempo, atrações turísticas. O cenário não é novo, mas sim a postura. Os tempos difíceis da sua história recente tiveram início nos primeiros anos da década de 90. O fracasso do socialismo na Europa dissolveu a URSS, com O paradisíaco balneário de Varadero. Mar do Carihc.

quem Cuba mantinha 85% de dependência no intercâmbio

modus vivendi cubano provoca

comercial. Conseqüentemente,

Já somam quase 42 anos desde

de. O

que a revolução derrubou o ditador

questionamentos e reflexões sobre as

os Estados Unidos acirraram o

Fulgêncio Batista, elevou Fidel Castro

soluções, avanços, atrasos, dificuldades

embargo econômico, criando leis

ao poder e mudou radicalmente a

e sonhos de um povo que vive sobre o

de restrição ao comércio e

rotina da ilha de Cuba e sua relação com

comando socialista.

provocando tensos conflitos

o mundo. Tais transformações provo-

Cuba atravessa uma fase de dificuldades

políticos. Para complicar.

cadas e lideradas por "El Coman-

econômicas e reajustes, tendo de apren-

o país assistiu ao preço

dante', ainda são motivo de curiosida-

der como se relacionar com novos par-

do açúcar, seu principal

-. .. .

A ilha quer conquistar inNfestidores estrangeiros

/.,

produto, cair drasticamente; amargou temporadas de clima ruim, que castigou a agricultura: e não conseguia créditos internacionais em nenhuma instituição. As atenções se voltaram para Cuba, que parecia não ter condições de resistir e seria a próxima fortaleza comunista a se render. Para reagir à crise, foi obrigada a lançar um drástico plano de emergência,chamado de Plano Especial que, simplificando, incluía: Programa Alimentar (para garantir o sustento da população) e o Desenvolvimento do Turismo e da Ciência (biotecnologia, produção de equipamentos médicos e indústria farmacêutica). O Estado (ou o Partido Comunista de Cuba) deu luz verde para a exploração de lugares turísticos, incluindo os cobiçados "cayos" - extensas áreas à beira mar, de areias alvíssimas - e estimulou a captação de recursos estrangeiros para modernizar o país e trazer novas tecnologias. As relações diplomáticas com os EUA continuam complicadas, mas Cuba recebe bem os cubanos exilados nos Estados Unidos e, forçada pela crise nas exportações, teve até de legalizar o dólar, mas com algumas formas de controle. Os cartões de '. crédito, mesmo os americanos, passaram a ser aceitos desde que emitidos fora dos Estados Unidos. A maioria dos americanos é proibida por seu governo de visitar a ilha (há uma lei

:Ik

..:

de suspensão em votação) - apesar disto estão entre os principais visitantes. Fazem escalas no México. Bahamas ou Jamaica. AS PRIMEIRAS IMPRESSÕES DO PAÍS

Nas primeiras horas em Cuba, chama atenção, de imediato, a gentileza e humildade do povo cubano, a gritante falta de conservação da maioria das construções de Havana - herança decadente da opulência de antes da Revolução de 1959 - e a grande frota de carros antigos, de cores berrantes, americanos em sua maioria, com mais de 40 anos de idade e, certamente, com nenhuma peça original. Outro destaque na paisagem são as fotos de Che Guevara, o jovem médico argentino e fiel companheiro de Fidel de'

de Sierra Maestra. Seu rosto barbado estampa edifícios, murais e comércio. Os outdoors, por sua vez, não falam da melhor marca de automóvel ou dos hambúrgueres do McDonald's, mas fazem propaganda da beleza do espírito patriótico e a necessidade constante de defender a soberania da ilha contra os 'inimigos" norte-americanos, principalmente. Nesta paisagem, há alguns oásis preser-

guerri-

Guia Panrotas - Outubro/2001 - A-025

vados ou em construção, que sinalizam que a capital está encubando uma transformação em prol do turismo e deve se revelar em breve para uma fase mais próspera. Como demonstra a maior rede hoteleira local, a Grand Caribe, dona de muitos dos mais clássicos hotéis do país e vários outros de quatro a três estrelas, muitos destes pequenos e charmosos resorts á beira-mar. Seus destaques são o histórico Nacional de Cuba (Havana), um cinco estrelas de frente para o mar, com quase 400 apartamentos, conhecido por receber celebridades políticas e artísticas: o hotel Inglaterra, próximo aos edifícios mais simbólicos da capital, com cerca de 85 apartamentos, categoria quatro estrelas. E a Mansión Xanadú, em Varadero, uma impressionante relíquia do que representou a fuga dos detentores de grandes fortunas, logo após o triunfo da Revolução de 1959. Seu proprietário, lrenée Dupont, industrial químico, construiu entre 1928 e 1930, sua mansão à beira do que era uma praia particular, hoje do povo, e a cercou por um excepcional campo de golfe. Quando a revolução tri-

unfou, Dupont e muitos outros milionários foram obrigados a deixar o país e dar adeus ao seu património. INVESTIMENTOS EM NOVOS HOTÉIS ESTÃO POR TODA PARTE Os diretores da rede Grand Caribe revelam que estão se esforçando para fazer crescer o número de leitos, espalhar a oferta por outras províncias, e conquistar o investidor internacional. A rede mantém 43 hotéis, sendo 22 de administração própria e outros 21 comandados por associados, como a rede Meliá. Esta abertura para captação de recursos foi facilitada pela aprovação da a Lei para Investimentos Estrangeiros (1995), que permite a criação de associações em praticamente todos os setores, exceto na Saúde Pública. Educação e Forças Armadas. Segundo a autora do livro 100 perguntas sobre Cuba, Carmem Hémandez, o aumento dos investimentos estrangeiros é observado a partir de 1992. quando havia 50 associações com dez países, em cerca de oito setores da Economia. Em meados de 1999, somam mais de 360 associações, de 40 países, em 34

segmentos. A maior parte se concentra na exploração de petróleo, níquel, telecomunicações e turismo. Em nenhum caso, as propriedades são vendidas, mas estabelece-se uma nova associação, onde os sócios passam a ser donos com determinada participação. O número de quartos disponíveis chega a cerca 32 mil (não há fontes precisas), contra os quase 23,4 mil de 1996. Estão sendo construídas quase outras quatro mil em mais de 30 hotéis. Em 1999, operavam em Cuba 18 redes hoteleiras, entre espanholas, francesas, italianas, jamaicanas, canadenses, mexicanas e holandesas. REDE GRAND CARIBE É A MAIOR Os diretores da rede Grand Caribe estão praticando a flexibilidade da lei de investimentos e explicam quais as principais vantagens para investidores. Grand Caribe é uma sociedade anônima e o governo de Cuba, ou o povo, como preferem dizer, possui 99% das ações. Dentro da estratégia de captar recursos externos, foi criado um departamento exclusivo, que tem mostrado as possibilidades de investimentos através de seminários e encontros em feiras como lTB de Berlim e Fitur, em Madri. "Nosso objetivo principal são os europeus e canadenses". Miguel Angel Otero esclarece que a rentabilidade de um hotel da rede é de cerca de 28% anuais sobre o capital investido. Pondera que os custos de salários são baixos, assim como os impostos, que variam de 1% a 3%. Mas ainda gasta-se muito com insumos bási-

/ o. I ioLei vrn recebendo investimento e ganhando padrões i nternacionais.

A-026 - Guia Panrotas - Outubro/M1

........

O maior Ăndice de sorrisos responsĂĄveis por metro quadrado. Redecard. Eleita pelo Guia Exame uma das 100 melhores empresas para se trabalhar, pela terceira vez consecutiva.

REDECARD 4'

cos, como bebidas, gastronomia, equipa-

ridade de Cuba

mentos, já que tudo é importado da Eu-

no Brasil, mas

ropa ou América Latina.

entende que os

Em 2000, a rede abrigou cerca de 58 mil

custos para o

turistas, representando índice de ocupa-

turista de lazer

ção de 75%. Da América Latina, o Méxi-

ainda estão

co é o principal emissor e o Brasil contri-

muito

altos

bui timidamente — são perto de 2,7 mil

(tJSS 1

por ano, muito pouco perto da Argenti-

pesos cuba-

na, que envia quase 25 mil.

nos). Por isso,

Os planos de investimentos para o mer-

usa de criati-

cado brasileiro ainda não são agressivos.

vidade e expe-

Otero ressalta que é preciso organizar pri-

riência para cri-

__--:______

22 -'

meiramente os canais de distribuição,

ar produtos de-

como a venda por operadores de turis-

dicados ao mer-

mo, incentivar o aumento de ligações

cado de con-

aéreas e estruturar campanhas de pro-

gressos e con-

moção turística institucional.

venções. Está de olho nas oportunidades

para grupos de incentivos e eventos dedi-

das áreas médicas e de educação — "já

cados a vários setores.

TODAY TOURS APOSTA EM CUBA

temos um variado calendário formado".

Segundo explica seu presidente, Manuel

De olho no crescimento e potencialidade

A Today Tours também representa o po-

Vila Sosa, ex-ministro do governo Fidel

de Cuba para os brasileiros, Thereza Va-

deroso grupo Rumbos Cuba, composto

e agora nomeado para cuidar do desen-

lente, diretora da operadora Today Tours,

pela operadora e agências de viagens.

volvimento do grupo, a Rumbos detém

com base no Rio de Janeiro, já fechou

Cem por cento estatal, é dona de diver-

15% do mercado de receptivo de Cuba,

contratos de representação da rede no

sos serviços extra hoteleiros, como cam-

emprega quase oito mil funcionários e

Para quem no s abe, Cuba tem até campos de I(IIIe.

Brasil. "Acredito que Cuba é uma exce-

pos de golfe, restaurantes, barcos para

possui cerca de 360 instalações turísti-

lente alternativa e que esta nova postura

passeios, espetáculos noturnos e even-

cas não hoteleiras e com representações

diante do turismo traz incentivos e boas

tos culturais. Também opera toda a sor-

em quase 18 países.

oportunidades para se criar pacotes e

te de pacotes turísticos, desde eco-

Apoiadas nestas duas representações de

estimular a volta dos vôos charteres". A

turismo, turismo de aventura, mergulhos,

qualidade, a rede Grand Caribe e a

empresa pode operar todo o país, mas

roteiros clássicos por Cuba até roteiros

Rumbos, Thereza Valente acredita ter em

focou seus esfor-

mãos a instrumentação suficiente para se

ços em Havana,

firmar como referência de Cuba no país,

Santiago de Cuba e Varadero.

otravés da criação de produtos adequa-

dos

para as condicões econômicas e in-

Thereza está especialmente interessada em reconquistar a popula-

. .

We l U j;^[In 1 ii,IkjAct11^.! i ç 1

Li^áIlã,

C0111 C11% (.11

da década de 50, e cores herruotes. No detalhe, a Ioft/j do mar cubano

curiosos do dia-a-dia e

que acabam por representar uma atração para o estrangeiro e confirmar MS , a excelência cubana em educação. Cuba orgulhase do índice zero de analfabetismo. A guia turística Madelín, - .que nos mostrou Varadero (a 140km de Havana), apresenta-se humildemente, mas com profissionalismo descreve a cidade e responde com propriedade qualquer contestação sobre a política cubana ou o significado da revolução. Fala fluentemente alemão, completou a universidade e esA empresa ainda tem um excelente re-

pecializou-se no mais alto nível possível

forço local, feito por Heriberto González,

no país para uma guia. O salário? Impressionantes (JS$ 12

profissional querido e respeitado pelo trade cubano. González é um eficiente facilitador e intermediador de negócios em Cuba.

QUEM CONTATAR Para sustentar suas operações de pacotes e promoções neste ano, serão feitas parcerias com a Copa Airlines, companhia do Panamá, que opera quatro vôos

Mas ela explica que o Estado fornece gra-

É conversando com as pessoas do co-

tuitamente educação, saúde, os alimen-

mércio, os motoristas de táxis ou guias de turismo, que se descobrem fatos

tos são vendidos em lugares exclusivos para o cubano, o aluguel é proporcional

semanais entre São Paulo e Cidade do

Panamá, com conexões para Havana, utilizando o 737-700, para 117 passageiros, com assentos configurados para classes executiva e econômica. Mais in-

(ou cerca de 252

O NÍVEL DE EDUCAÇÃO É MOTIVO DE ORGULHO

pesos cubanos).

. :,

0"0 ^"á^

-5— - . -^. '1,

1 1US,

a. JoséViIila Sosa o grupo noVidal e

com seu -leriberto tor comernd Caribe o gerente io Veloso

idente do ÍAS. losé Condomí

ao rendimento e que a renda de outros membro da família reforça as economias. "Não nos falta nada", considera. Salários baixos assim são comuns em Cuba. Os mais gabaritados profissionais, diretores comerciais de um hotel cinco estrelas por exemplo, chegam a receber em média cisS 120. O mesmo espanto com o nível cultural e a ocupação profissional ocorre em conversas com o motorista, que nos transportou até Varadero. Discorre com senGula Panrotas - Outubro/2001 - A-029

Sobrinha de Fidel fala com exclusividade ao PANROTAS Cima entrevista com o carismático e poderoso Fidel Castro. o "Comandante", havia sido requisitada como manda o protocolo e bem aceita pelo Partido Comunista de Cuba. Sendo o turismo a principal geradora de divisas, soou positivo e oportuno divulgar como os investimentos neste setor podem ser feitos. O intermediário neste pedido recomendou não se distanciar muito da capital Havana, já que o "Comandante' poderia chamar para a entrevista a qualquer instante, possivelmente de madrugada, quando sua agenda é mais tranqüila. A recomendação foi seguida e viajamos somente a cerca de 140 km da capital. para conhecer a cidade de Varadero, esperando que a qualquer momento o telefone tocasse com uma boa notícia. E telefone toca. Por volta de 21 h, a recepção do hotel VilIa Cuba Resort avisa por telefone: "a sra. Castro aguarda na recepção. A sobrinha do "Comandante". ManeIa Castro veio pessoalmente conversar com a reportagem do PAN ROTAS, saber como se fazem negócios com o Brasil e trazer um bom motivo para entrevista. Na recepção, encontramos uma mulher jovem, acessível e, como dificilmente poderia deixar de ser, competente defensora da política de Fidel e suas aplicações socialistas. Maneia é filha de Raul Castro. vice-pre-

sidente de Cuba, e trabalha no Ministério da Saúde, dedicando-se especialmente à educação sexual. Como parte disto, está encarregada de presidir e organizar o 16° Congresso Mundial de Sexologia, tematizado como "Sexualidade e Desenvolvimento Humano: do discurso á ação'. marcado para o primeiro semestre de 2003, em Havana. A data exata ainda não está sendo divulgada, mas o evento deve ter duração de quatro a cinco dias. Seus traços delicados fazem recordar o tio Fidel, quando ainda jovem guerrilheiro da Sierra Maestra. Esta parte da história cubana, o dia-a-dia da família e sua influência, pouco vem à tona em nosso encontro. Chega a recordar os carinhosos momentos que passou com Che Guevara, que costumava visitar sua casa, quando então ManeIa tinha apenas três anos de idade. "Lembro-me de todos aqueles homens vestidos de verde, falando animadamente ao redor da mesa". ManeIa expressa rápida e facilmente seu brilho próprio e acaba por promover algumas das competências mais conhecidas e cultivadas em seu país, como o valor à educação e à saúde. Demonstrando excelente formação e conhecimentos gerais, passeia por diferentes assuntos com competência e fluência. Histc'snia da Hunianiducio. Hist

itfflo, i e,niio ic MsrieLi. 1 he'o's \jleiitc. U,: 'Ji lours, Maneia Castro Espin e Josc Guilierruo Alcorta. presidente do Grupo PANROTAS: ifliereSSe uni l.uv,3r huui]eLros para o Congresso de Sexologia. A .030 - Gula Panrotas - OutubroI200l

1? ÍI.

Martela Castro

Espin.

ria da Arte, Capitalismo, Bossa Nova e Sexualidade. Mostra-se extremamente interessada em conquistar os brasileiros para seu congresso e em saber técnicas de aproximação deste mercado. "O evento, por sua natureza, é dirigido a médicos de várias especialidades, como pedagogos, psicólogos, ginecologistas, pesquisadores, professores, antropólogos, psiquiatras e profissionais com interesse direto no assunto, mas gostaria de ampliar o perfil dos participantes exatamente pela diversidade temática e possibilidades de aplicações do conhecimento adquirido. Como por exemplo, os professores de escolas de ensino elementar e fundamental representam mercado potencial, assim como jornalistas, funcionários do governo dedicados a cuidar ou a divulgar a educação sexual de uma cidade, ou país". Entre os temas a serem tratados em plenárias, mesas redondas, simpósios ou vídeos. ManeIa destaca em seu material promocional mais de 50 itens, como Sexo e Internet, Comercialização do Sexo, Gerência em Saúde e Educação Sexual, Família e Sexualidade, Pedagogia Sexual, Homossexualidade, Heterossexual idade e Bissexualidade, entre outros. Martela espera receber cerca de três mil profissionais internacionais e 'o Brasil está entre os principais alvos da América Latina". "O Comandante" não pôde dar entrevista durante a estada do PANROTAS em Cuba, mas o encontro com sua sobrinha rendeu boas histórias e intercâmbio proveitoso de modos de viver e se fazer turismo no país.

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que vão pagar cerca de US$ 30 por uma refeição simples. O nome paladar foi copiado da novela Vale Tudo, exibida pela Globo na década de 90, quando a personagem de Regina Duarte virou grande empresária de comida pronta, a Paladar, que teve como inicio um restaurante montado dentro de sua casa. Esses paladares se espalham pela cidade e sofrem fiscalização constante do Ministério das Finanças, que quer evitar o enriquecimento ilícito ou lideranças com maior poder aquisitivo, pois isto contradiz o sistema socialista que tem como objetivo declarado a mais completa igualdade social, mediante a eliminação das distinções de classe. U

satez e bom nível de informação sobre a internacionalização de Cuba, globalização, as perspectivas econômicas, a escassez de recursos primários da ilha e o reflexo do embargo americano. Conta que é engenheiro mecánico, fala inglês fluentemente e trabalhava para uma fábrica de consertos de trem. "O negócio faliu porque não temos mais peças ou podemos importar a matéria prima para fabricá-las. E dentro da nova política de investir no turismo, o Estado decidiu colocar na linha de ponta do atendimento aos turistas os profissionais mais qualificados". NOVELA BRASILEIRA INSPIRA O CUBANO A ilha não é ou cultiva o espírito empreendedor pela própria natureza do sistema socialista., Todos trabalham para o Estado, criador de empregos e orientador das carreiras e ocupações profissionais. Mas em 1993, surgiu a Lei do Trabalho por Conta Própria e Auto Emprego, já que o Estado não conseguia gerar todos os empregos e queria estimular novas ofertas de produtos e serviços. Os cubanos mais empreendedores criaram pequenos restaurantes de fundo de quintal, os chamados paladares, que servem pratos caseiros caprichados a preços mais baixos que os lugares turísticos, como a legendária La Bodeguita de] Medio, em "Habana Vieja", freqüentada por Ernest Hemingway no passado e hoje por turistas Detalhes de Havana, entre eles os novos restaurantes em estilo puladareC

A032 - Gula Panrotas - Outubro/2001

BANCO DE DADOS República de Cuba 0 Governo: Socialista Chefe de Estado: Fidel Castro Capital: Havana, parte da "Habana Vieja" foi declarada Patrimônio da Humanidade ) Língua: Espanhol (inglês e francês são também ensinados na escola) ) Moeda: Peso População: cerca de 11,1 milhões de pessoas, mais de sete milhões não haviam nascido em 1959, ano da revolução.

----- --

) Localização geográfica: Situada no Mar do Caribe, à entrada do Golfo do México, a República de Cuba é um arquipélago com uma área de 110.922 km2 . São 14 províncias e 169 municípios. Os países mais próximos são o Haiti (77 km a Leste), Jamaica (140 km ao Sul) e Estados Unidos (180 km ao Norte), separado pelo Estreito da Florida. A "Ciudad de La Habana", a capital, tem cerca de 2,2 milhões de habitantes. Destes 66% são brancos, 33% negros e mestiços e maioria do restante de origem asiática. ) História: Fundada em 1514, foi em séculos anteriores atração para piratas e corsários, cujos ataques fizeram necessárias as construções de fortalezas, muralhas. Cuba foi colónia espanhola até finais do século 19, quando a assinatura do Tratado de Paris, em 1898, iniciou a ocupação militar no território cubano. A base de Guantánamo foi a primeira (erguida em 1903). Cuba sentia-se explorada pelos Estados Unidos e provocou vários levantes. Com o triunfo revolucionário de 10 de Janeiro de 1959, que deu a soberania econômica e política do povo cubano, os governos norte-americanos que se seguiram, assumiram comportamento de restrições à ilha, praticando o bloqueio econômico e comercial.

M Beach recebe 12 edição do La qj de Turismo 1

U e e e e

Fabíofti Bemfeito (texto e Fotos)

O maior evento de turismo especializado

Deste total, 500 eram buyers (comprado-

Loews Hotel e no totalmente remodelado

na promoção do destino Estados Unidos

res) originários de 25 países da América La-

entre os países latino-americanos - o La

tina e da Espanha, que visitaram 329

Roney Palace Beach Resort & Spa. Em 2002, a 130 edição do La Cumbre será

Cumbre de Turismo - aconteceu em Miami

estandes, de 426 empresas, onde se encon-

realizada em Las Vegas, de 4 a 6 de se-

Beach, entre 5 e 7 de setembro, pouco

travam 776 fornecedores (suppliers) da in-

tembro de 2002. O evento volta à costa

menos de urna semana antes dos atenta-

dústria turística.

oeste como prova de que se consolidou

dos terroristas em Nova York e Washing-

O Brasil compareceu com 45 buyer.s (ou

definitivamente no mercado norte-ame-

ton, que chocaram o mundo e provocaram

compradores), de 27 empresas brasileiras.

ricano. Até lá (ou melhor, muito antes),

mudanças profundas nos mais diversos

A delegação foi a terceira maior, atrás das

o setor espera uma solução definitiva

setores. Claro que, para o segmento de via-

do México (com 108 buyers, de 60 em-

para o impasse mundial, criado pelos

gens e turismo, a história não poderia ser

presas) e da Argentina (64 buyer.s, de 40

atentados terroristas e insanos que acon-

diferente. Agora, enquanto espera os no-

empresas). Para Still, a alta do dólar e as

teceram nos EUA.

vos acontecimentos, o mercado aguarda,

dificuldades para realizar viagens in-

indignada e ansiosamente, por uma solu-

ternacionais, podem ter colaborado para

SAIBA, POR RICK STILL,

ção que seja boa para a humanidade e, em

que o País não ficasse entre os dois mai-

conseqüência, para os negócios e os pro-

ores compradores, como é tradição. Po-

dutos turísticos.

rém, ele ressalta que o total de profissio-

PORQUE O PROFISSIONAL BRASILEIRO DEVE IR AO

Comandado pelo diretor administrativo do

nais brasileiros superou o do ano passa-

LA CUMBRE:

evento, Rick Still, o La Cumbre reuniu este

do, quando o La Cumbre aconteceu em

"No La Cumbre, os fornecedores

ano cerca de 1.600 profissionais de turis-

Anaheim, na Califórnia.

(suppliers) estão com preços melhores

mo no Miami Beach Convention Center.

Os participantes ficaram hospedados no

do que no primeiro semestre, tendo em vista o fim da temporada de verão americano e a aproximação da alta estação de viagens dos brasileiros." "Por se tratar de um evento exclusivo para a América Latina, os brasileiros não precisam competir com compradores de poises europeus ou o Japão, para citar alguns." "Há ainda as facilidades de língua, uma vez que seminários e folhetos são feitos, geralmente, em três idiomas inglês. espanhol e português." "O La Cumbre pretende se confirmar corno a melhor feira do produto turístico norte-americano realizada especialmente para a América Latina. Não queremos e nem ternos a pretensão de ser como o Pow Wow, que é um grande evento.'

ii N

ri ROTAS viajou a convite do La Cumbre, com o apoio cia Tom e da American Airlines.

Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-33

Iravol Ace no La Cumbre: Ricardo Romin. de São Paulo e Carlos Civile. de Buenos Aires.

Carlos Goivale,, o popular ex-diretor da \'alt Disne y Parks & Resorts para a América latina. Que SC aposentou recentemente, aproveitou que o evento acontecia em Miares para dar uma chegada na feira e matar as saudades dos amigos. I

Vinccnt March, da Discover the Worid Marketing. do Rio, esteve o tempo todo no estande da America tVcst. I

A graça e a simpatia(Li 9rgirua. com1 Icidi lolianuesen. daVírginia Tourisni Corporabon. e Kithy tíucks, do Potornac MilIs. Kathv aproveitava para lembrar que há transporte direto do Aeroporto de Washington para o shopping. Custa US$ 15,00 e os usuários recebem cupons de dcswnto e sacolas para carregar suaseon1p.

coipe de Fer;i&lo'. dx Conc clresx

eri1)1 e ix sul em ort Lau.ierdalc'. 1 )j pau ser não sei pelo painel ia loto, mas pelo sorriso da ealcra do Gre-ater Fort Lauderdale Convention & Visilors Bureau: Alfredo H. Gonzalez, Maureen

I hlargcnthicn e Edgar Tapia, recebiam a visita de Alejandro Herrera. da Dolar Rent a Car.

A-34 - Guia Panrotas -

Outubro/2001

.Mi:iirií !fe:iíh Cis'iitxx'

r4R'DI

fiRuá

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Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-35

Guadalupe Hernándcz, da Televisa do México e Gabriel Riera, gerente de ReH ções Públicas do Greater Miami Convcntion Burras. que Ipora ocupa o caiq ' r'i.rores foi de lose Lima, atual vice presideiitu ir lu

I Que j á

IÇIt) (li)

iO.

•

'.51011:1. ci resultado é sempre 1,111,O

á^J1 1 para quem passa. Glenn Couvillon. do Travei South USA, e Jussata Haddad. do US Commercial Center. 1L110 1111

Augusto Leal de Barros e Gina I-lartman. do \/isit Florida. o'aavam

cheios de novidades para contar. Principalmente sobre alguns destinos da Flórida ainda

conhecidos dos brasileiros.

NUM

turistas Que visitam o Estado: Fura Fonterioi, cio Soulitivesi Lounitiuci Cc d. i Jw Soto, do Sct Orleans Metropolitan CVB: Linds' Lightfoot, do Escritório de Turismo da Louisiana; Lucas Gonzaga. I da M&P lntermarketing Brasil, e Mike Prejean, também do escritório da Louisiana.

2 o casal Eduardo Sylvcslrc. da Prime Tors. Os dois são brasileiros, vivem na Flórida, mais precisamente em Orlando, e fazem o receptivo de grandes empresas como CVC. Trade Tours. Espaço Turismo. Tio Elianc, ADV Continental, entre outras,

j: _

. . 5 união de esforços p'.r .R: . .. Caiola. do Qual ity Hotel. Dcliii Quuii ou., dc: a'n:;: hx, COnwn[in);1 & Visitors Bureau e Kimberly Rodgers, do Hilton Garden lnn. Todos em Tampa. claro.

A-36 - Gula Panrotas -

Outubro/2001

\ ',iiprl pivlriisi -

1 r',IiiI de

11111s11m

rir (awii.uhi. SiIl

irJio e \l:ii Li Ri ssl. I .ini

ei aproveitaram para lazei uma visita ao E_a Cumbre e aumentar a pai ticipação dos países no-americanos no evento promovido por elas cm novembro na charmosa cidade gaúcha.

f_11Li • ir Kis 'r'mrrr M. Ciiriinl, cisordennd,i por \I:iriele l'erie. A cist:mde de E isimidni d suigni nimilirmada o fato de estar muito próxima ao Walt Disne y World Rcsort. cm Orlando.

dbr

d) .

R iuVe .ini1 e ris nipiemisni e 1 e Cumbre: Marlha E irimncr, Filie l'ril:i. cm hues,lciio 1-rederico Abreu e Carola Pena. Na verdade. Martha. que cuidou da área de rel,ições públicas do evento por muitos anos, acaba de sem

promovida e Faz parte ria diretor ia. A responsabilidade agora está mias nmv is de ElIre, Que cumpre a função cciii a maior wmpeléncia.

—

çarelh Castro Vieira, re-

m eseiitiiille de Orlando no Brasil, ladeada pelo diretor do Orlando Orange Countv Convent ion ã Visi tors Bureau. José Estormno. e por sua relações públicas para a Amcnic:i 1 etimini, Tânia 13 rimPei i

A psipul,v

Isiasilei issmme Calei i,r

Biega. diretora do não menos por .ini rir re os buis lei ros Sais grass Ir Is rir 1 orl 1 :iuder rl:i e.

AWalEDisuL-. ft.:

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.... :

outubro no Wilt Disney t\drld. Kt is cimo rio Li Cunibre Craig Parsons. vice-presidente de vendas: Ton y Altobclli, diretor de relações públiMagia, I

Q_UC 10111CÇOU LIII

case Shawn Marshall. o novo diretor da WDP&R para a América Latina

Outubro/2001 - Guia Panrotas - 4-37

Vamos logo avisando que não se trata dos mais bonitos, mais luxuosos ou dos mais simpáticos. Escolhemos dez estandes na Exposição de Turismo Abav 2001, em Brasília, por causa dos temas que suscitam. É interessante, por exemplo, ver como cada uma das companhias aéreas nacionais se comportou no evento, em meio a um dos cenários mais competitivos e dijíceis da história da aviação brasileira. E em momento de ataques terroristas e guerras, ver Israel e a Palestina com estandes, divulgando o turismo e a paz, é um exemplo a ser seguido por muitos. Afinal, o turismo é mesmo a indústria da paz. A fly tour se

destacou pelo lançamento inédito no Brasil de pacotes para mochileiros. Foz do Iguaçu foi o destino mais bem representado na feira e a Rio Sul foi muito criativa com seu Show do Avião. Artur Luiz Andrade

Alemanha e Paris. E

A Vasp levou seu

ses foram os temas principais

Boeing para a Abav 200 -

J.•

e seus comandantes,

do estande da Tam, que con-

Wagner e Rodolfo

tou com a presença dos

Lanhedo, foram sauda-

principais executivos, do

dos pelos agentes de

presidente Daniel Mandelli, pela primeira vez na feira nesse cargo, aos gerentes e promotores. Wagner Ferreira.

atores, como Zeze Polessa,

agora vice-presidente de

passaram por lá e ajudaram

Marketing e Comercial, mais un

a dar mais brilho ao estande.

vez provou seu entrosamento com os agentes.

companhia, querendo saber noticias da empresa. Somente no terceiro dia de fei-

)

.,.

tivas com um estande modemo , gente jovem e com roupas coloridas. Distribuiu

ra é que o estande ficou

chocalhos para todo mun-

mais movimentado, com

do, com o slogan "a gente

sorteios e a presença de mais

não tem nem um ano ejá está

executivos da companhia. A

fazendo o maior barulho".

Trarisbrasil continua, pelo visto na

Constantino Oliveira Jr. Foi um

feira, com a simpatia do trade.

A-038 - Guia Parirutas - Outubro2001

feira atendeu às expecta-

brasil atraiu muitos amigos da

TRANE ,

Era a novidade da

estande da Trans

dos mais assediados da feira.

Posso perguntar? Os

^,,eios, brindes e todos '5 os executivos da Varig. como

animadores do estande da Rio

Yutaka lmagawa, Ozires Sil-

Sul imitaram Silvio Santos e

va e Roberto Macedo, ga-

o Show do Milhão e o resul-

rantiram o movimento no

tado foi um animado Show

estande, um dos mais vi-

do Avião. Foi um dos

sitados do evento. A em-

estandes mais descontraí-

presa divulgou sua ampli-

dos e as perguntas eram

ação nas malhas domésti-

sobre produtos da Rio Sul.

ca e para a América do Sul.

Na linha educa e diverte. E inda dá prêmios.

—

Foz do Iguaçu usou cada centímetro de seu grandioso estande para se vender. E o fez muiOs esta ndes da Palestina e Is-

tíssimo bem. Das Cataratas ao golfe, dos pas -

rael mostram que mesmo em

seios ao Parque Nacio-

tempos difíceis, a fé não pode

nal, estava tudo lá. Foi o melhor estande de des-

programas para a Terra Santa, com passagens pelos lugares

tinos. Quem nunca foi a Foz, pôde fazê-lo durante a

faltar. Ambos apresentaram

,...

santos do cristianismo, como o Santo Sepulcro, o Monte das Olivei-

Abav 2001.

ras, a Igreja da Anunciação e Belém, cidade onde nasceu Jesus Cristo. Os promotores dos dois esta ndes acreditam que mesmo em tempos de conflitos, intoJA mensagem

- lerância e atentados, fa-

está claríssima e o

zer uma peregrinação

estande da Flytour foi

pode ser uma boa idéia. Palestina e Israel

muito feliz. Tudo isso para o lançamento do

MEI

mostraram que o turis-

Backpacking Brazil, para

mo e uma atividade de

mochileiros. Foram apre-

paz. Que voltem em

sentados 1 5 roteiros na feira e outros 30 estão a caminho.

2002, na feira que será realizada em Recife.

•

Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-039

1 ± i 21)1) J fJ D

mportante E i E 1± da, entade

Congresso

foi

marcado pela presença do presidente da República, Fernando Henrique Cardoso,

o luto em favor da vítimas dos atentados nos Estados Unidos e a tentativa de acordo entre companhias aéreas e as Aba os regionais

questão do turismo receptivo. Nesta edi-

tados que atingiram Nova York e Washing-

ção. a indústria do turismo também ga-

ton, um dia antes da abertura. Pelo menos

Abas' 2001 foi, certamente, o mais im-

nhou a devida importância, como mos-

metade dos componentes do pavilhão

portante evento ja realizado pela entida-

trou as presenças, na abertura oficia], do

norte-americano não pôde comparecer,

de. Nele foi revelada a maturidade e a boa

presidente da República, Fernando

devido ao fechamento dos aeroportos dos

fase que a Associação Brasileira dos

Henrique Cardoso, o vice-presidente Mar-

Estados Unidos, como medida de

Agentes de Viagens passa. Durante as

co Maciel, o ministro do Esporte e Turis-

segurança. A equipe brasileira das

plenárias. as discussões giraram em tor-

mo Carlos Meiles e o presidente da

companhias aéreas norte-americanas

no de problemas concretos da categoria.

Embratur, Caio Luiz de Carvalho.

participou da feira, mas em luto. E o clima

como a regulamentação da profissão e a

A feira também será lembrada pelos aten-

geral, obviamente, foi de consternação.

Não foi o maior nem, talvez, o melhor. 1 O 29 Congresso e Exposição de Turismo

11\à

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A040 Gui Panrotas - Outubro2001

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COMISSÕES Na abertura do congresso, o presidente da Abav Nacional, Goiaci Alves Guimarães, anunciou que a entidade estava negociando com as companhias aéreas a questão da taxa de comissão. Durante o congresso, os advogados das 25 Abavs regionais e os advogados da Tam e da Varig se reuniram. A Tam ofereceu 7% e 8% para bilhetes nacionais e internacionais, respectivamente. A Varig, por sua vez, propôs 9% e 10%, com menos um ponto percentual a cada seis meses. Ambas também pediam a retirada das ações que tramitam na Justiça, em que as Abavs regionais pedem a volta das taxas cobradas em 2000, de 9% e 10%. Não houve acordo. Os advogados das Abavs não aceitaram as propostas, mas querem continuar conversando. As duas com panhias aéreas estão propensas a discutir índices e prazos, mas não abrem mão da retirada das ações. Essa foi a penúltima feira antes da fixação no Rio de Janeiro e a

edições anteriores, apesar do sucesso do Bate Volta realizado pela associação, em parceria com algumas companhias aéreas. O número de agentes que utilizou o serviço chegou a 960 passageiros. SEMIN AR lOS A internet foi novamente discutida num congresso da entidade, desta vez em seminário apresentado pelo consultor espanhol Ángel Díaz, da AMS Group. O consultor destacou o papel da tecnologia, que ajuda o empresário a conhecer seu cliente, a gerenciar melhor os negócios e a potencializar o trabalho dos funcionários. O segundo seminário foi sobre adminis-

última com a organização da diretora-su-

- .u, e JIL

perintendente Isa Ga:•bin, que deve assumir novas funções na Ab a una . Compareceram aos quatro dias de evento 16.685 pessoas, sendo que 7.785 foram agentes de viagens. A categoria representou 44,55% do total de participantes e os expositores, 29,48%. A exposição deste ano ocupou uma área útil de 13,293 mil m 2 , inferior aos 16,6 Mil m 2 de Curitiba, mas maior que o espaço utilizado em Salvador. No total de participantes, a edição deste ano teve número menor que o de suas duas

j1...

...........

iij-

truça' inanceira, ministrado pelo consultor e professor do lcabav, Edson Gonçalves. "O agente de viagem, que é um extremo vendedor, demonstra recusar a administração dos números", afirmou Gonçalves. Segundo o palestrante, o agente tem de fidelizar o cliente, agir com foco e administrar melhor seu negócio. A última palestra foi proferida pela diretora da GS.MD Marketing e Distribuição. Márcia Oliri. .Ie liucou um pa-

norama das mudancas ocorridas no mercado entre 1999 e 2001. "O cliente esta mais informado e seletivo', apontou. "Scciuncln urna pesquisa. 29% das pessoas buscam informações na internet e fazem as compras pessoalmente." Márcia também deu dicas para os agentes de viagens aprimorarem suas técnicas de vendas, através de uma melhor apresentação dos produtos.

Goiaci Alves Guimarães despejou uma série de criticas a cada uma das associações que participaram da primeira plenária. "Fala-se em e-ticket. mas como vamos ter tecnologia para isso coro a miséria que ganha[TIOS '?", disse Guima ràes. voltando-se para O pEesidente do Snea, George Ermakoff. "As agéncias de viagens deveriam pedir para o Sima a mesma papelada que é pedida para cada aqúncia". As palavras mais duras de Guimarães, no entanto, dirigiram-se para os presidentes da Associação Brasileira da Indústria Hotelenia e da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Sei-viços (Abecs). Guimarães questionou a ética dos hoteleiros que vendem diárias em sites. com promocões e vantagens, muitas vezes. Ele também chegou a ameacar a Abecs com um boicote. "Vamos escolher um carte por mês para boicotar. Isso porque as administradoras de cartões atrasam OS pagamentos pura as agéricias. "Nós pagamos o pato primeiro e discutimos depois. Não paguem, vamos entrar na Justiça, disse ainda o OOubro2001 - Gu ia Pnroa,s - A-041

•5,\ /

presidente da Abav Nacional,

Gutierrez, diretor de Receptivo da Abav. e

deficiências e potencialidades, para o desen-

No painel sobre a regulamentação da

João Martins, diretor do lcabav.

falaram

volvimento de um plano de ações. Como

atividade, estavam presentes o senador

sobre o terna "O Brasil e o Turismo Re-

resultado foram feitos investimentos em

Moreira Mendes (PFL-RO) e o deputado

ceptivo: desafios e soluções". Oiran apre-

infra-estrutura, criação de pólos, marketing

federal Alex Canziani (PSDB-PR), que sao

sentou os resultados dos debates feitos

e capacitação profissional no Estado.

presidentes, respectivamente. da

durante a oficina de turismo receptivo re-

subcomissão de Turismo do Senado e da

alizada no inicio do mês de agosto, em

Câmara dos Deputados." As agências de

Brasilia, que reuniu representantes da

Na leitura da Carta de Brasília, no último

viagens, uma atividade que mantem mi-

ampla maior ia das Abavs estaduais. Com

dia do evento, o presidente da Abav,

sem

base nestes resultados será dado início a

Goiaci Alves Guimarães, destacou a im-

a sua regulamentacão". aifrmou Canziani.

um processo de ação onjunta do recep-

portância da presença do presidente

Segundo o deputado, o projeto de sua

tivo nacional, com um plano de ação es-

Fernando Henrique Cardoso, e de outras

autoria que regulamenta a profissão de

tabelecido para o periodo 2001-2002,

autoridades na abertura do congresso-

agente de viagens está tramitando rapi-

com responsáveis por cada um dos tópi-

Guimarães lamentou os atentados sofri-

damente. A nossa expectativa é que seja

cos definidos. O representante da Em-

dos pelos Estados Unidos e as medidas

ano. Goiaci Alves

bratur, Bismark Maia, falou sobre os es-

de segurança que deverão ser tomadas a

Guimarães e o presidente da Embratur,

forços do órgáo para incrementar o turis-

partir disso.

Caio Luiz de Carvalho, assinaram duran-

mo receptivo nacional e destacou, prin-

Na lista de desafios que deverão ser su-

te o painel um protocolo de intenções

cipalmente, os investimentos em divul-

perados, Guimarães falou sobra a apro-

para a normatizacão da atividade das

lhares de empregos. não podem

aprovado ainda

neste

ficar

CARTA DE BRASÍLIA

gacao turística, infra-estrutura urbana,

vação do projeto de lei que regulamenta

agõnc'ias de viagens. Enquanto a lei no

capacitação profissional e modernização

a atividade das agências, da lei de res-

normatizacao e

da legislação. João Martins criticou os

ponsabilidade civil das agências, que de-

apontada como um bom caminho para a

empresários do setor que não investem

finiria corri precisão o papel de interme-

solução do problema.

treinamento de seus funcionários.

diação das empresas, da aplicação do

Congresso não passa,

ultinu

painel realizado. Oiran Ferreira

O diretor da Paratiu. \Jcnauer falou sobre

sistema tributário Simples, da utilização

a experiência

da tecnologia como ferramenta de traba-

do Pará, que

lho, da cobrança dos serviços prestados,

ntratou uma

sem abdicação da justa remuneração, e

onsultoria

do apoio às ações de qualificação e

ara avaliar as

normatizacão das agências de viagens.

\:T Shrrthu Sk-ede-, ,,e'e'ra Ar. \lr,r RI e)E:i , do FS\NROTA" e':r Rroiier. Anui lei, AI de, e. na Ah-,e . ler entrai e do u,rre. 1 unA i' ' Mi ran, E.. dircr,rrj da ['rocultura

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Rubens Ciasca 1 dCtU.lTi a área de vendas da Virí ^g cm São Paulo e agora cstIí no comando da V:iriç Tiavel. Qu e jbM' I CL 1-1.....

A-046 --m,a Panrotas - Outubro2001

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Io Condoni í Alco ta.

prciduitc do Grupo t\NRO!AS, ucrinmslra

pessoalmente

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PANROTAS a um congressista.

Ale O casal de índios

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representando Foi do Iguaçu,

em um dos mais bonitos estandes da Feira da Ahav. Tinha

de g olle às Cataratas.

Ratçnon; Milri. da F_xccIlcnc Lusury Cur Rernul Que tem carros de alto luso nos Est ados Unidos e QUC no Brasil d representado por Wilir Herrrnann.

T Osmar Fonte: gerente de Vendas da HerI,. um dos

carros nas muitas promoções da

uubro 200 Guia P r1ro..$ - A j47

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Cosun está em Sio Paulo. ri q'ruuu 'a dc Vendas do Gu un MeIo

1 m tz n canino Pi res trocou .\o.e. '. e I'er'i.: ' I)iic agora d ir n;c o C\'tt do Ree te.

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511 LOI -.emprc sorridente, só falara em eleição - para a

Abav Nacional.

Heriruintine l).a, ou Vijjj UljSul. \clson Nucolini Júnior, da Vasp. Carlos Alberto de Sá. da Voetur, e o vice da Vasp. Rodolfo Canhedo em reunião sigilosa.

W Silvio Ferraz Jr.. diretor da Tam Viagens, e Marcelo Rod ILuIcs, crente de \endas nacional da Taro.

é.

Â1 O vice-preidcnte o

de CEnI e sie equipe de Vendas

Abre 2001. A seu lado. 'oL,c Ia Branco e 1 i. i Qjuueuo .

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A .048 .:Gua PanrÕlas - Outubro 2001

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Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-49

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Site Inspection Embratur muda tudo na internet AErnbmtur lançou durante aAbav 2001 a nova versão de seu portal L na internet (www.brasi!.embratur._ s n __ gov.br). As informações agora es- . tão concentradas de maneira clara rizad.. g V. r da home page. o que facilita e agiliza a navegação. A consulta pode ser feita em português, inglês e espanhol. O objetivo do novo site, segundo o presidente do órgão, Caio Luiz de Carvalho, e"torná-lo um espaço para discussões que promovam o crescimento do segmento". O site possui três seções principais: Temas, Destinos e Eventos. Ao !!!!T.-i navegar pelo site, o internauta pode mudar facilmente de seção através das guias de acesso rápido, localizadas ao redor das páginas. Outra novidade interessante é a seção Música Brasileira, uma rádio virtual com sucessos da nossa MPB. Na página principal também é possível fazer buscas, acessar links para sites do governo ou de assuntos relacionados ou enviar dúvidas ou sugestões para a Embratur. As últimas notícias do turismo ganham destaque na coluna central da home. O portal disponibiliza também um banco de imagens, cartões postais virtuais e descansos de tela. Há ainda um banco de dados bastante vasto na seção Conheça Mais, com informações sobre o Brasil, sobre a Embratur, estatísticas do turismo, documentos oficiais e programas governamentais. No item Temas, ainda em construção, serão disponibilizadas dicas de viagens para o turista que quer conhecer o Brasil e suas -

•o.otixista 1 •..e.

Algumas seções ainda estão em construção. Os roteiros específicos da seção Destinos ainda são poucos.

A disponibilização da maioria das seções do site a partir da página principal é fundamental, pois dá uma visão geral do conteúdo e possibilita acesso rápido, economizando tempo e dinheiro. As versões em outras línguas ajudam a divulgar o Brasil para o resto do mundo.

diferentes paisagens, manifestações culturais etc, separadas por segmentos: esportes, arte e cultura, gastronomia, pesca, ecoturismo. turismo de aventura, turismo rural, turismo religioso, turismo jovem, melhor idade, negócios e compras. Na seção Destinos, a consulta é feita por meio de informações gerais sobre os Estados brasileiros, por cada uma das capitais ou por roteiros especiais: Estrada Real, Santa Catarina, Ceará, Rio Grande do Norte e Mata Atlântica. Já em Eventos, o internauta pode fazer buscas na agenda da Em, bratur pelo nome L!! '. do evento, por 1 uma cidade específica ou por esta..-e do. Clicando nos resultados da pesquisa é fornecida uma ficha com informações detalhadas dos acontecimentos, com datas, endereços, telefones para contaII. tos e um pequeno resumo. O site conta ainda com uma seção de apoio ao turista, com detalhes sobre retirada de passaportes, requerimento de vistos de entrada, vacinação necessária, embaixadas estrangeiras no Brasil e brasileiras no Exterior. Empresários do setor também encontram nesta página orientações para os seus negócios, com sugestões de investimento. É possível também fazer pesquisas, bastante refinadas, no banco de dados de prestadores de serviços turísticos, como meios de hospedagem, agências de turismo, transportadoras turísticas e organizadoras de eventos. Por fim, há ainda uma seção com toda a legislação pertinente ao setor. • à

TúiF

Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-Si

• IIII

III • 1

iiimi

Você sabe o que é

451

.\ijdv Celmi Alfa Cursos e Seminários (II 257-2487)

No mundo atual somos bombardeados diariamente por todo tipo de informações e o profissional de turismo tem obrigação de estar sintonizado com o mundo atual, mesmo porque o mundo é a sua profissão, o tre os nossos dedos.

Além destes benefícios diretos, você me-

Vejamos por partes:

Novas tarifas, novos regulamentos, no-

lhora a compreensão das pessoas, de

NET, significa rede

vos destinos que é preciso conhecer, ho-

outras culturas e maneiras de viver, o

WORK, na tradução mais simples do in-

téis que foram inaugurados, notícias do

que constituirá sem dúvida o seu "dife-

glês significa trabalho. Entretanto, tem

mercado, um vendaval de manuais,

rencial competitivo" no mundo de hoje

elemento base do seu trabalho.

um sentido mais amplo, que significa a

faxes, mails, livros, revistas, sites que é

feito de relacionamentos (networking) e

aplicação de uma energia com um pro-

preciso visitar e também leituras de lazer,

marketing pessoal.

pósito especifico.

romance, aventuras.. .etc.

As empresas aéreas usam a palavra

Mas será que sabemos ler realmente?

CRISE OU OPORTUNIDADE

network para designar a sua rede de ope-

Será que somos capazes de tirar o me-

A vida do profissional brasileiro não é

rações, ou seja a quantidade de cidades

lhor proveito do que lemos no menor es-

nada fácil. As coisas mudam muito ra-

servidas. A escolha destas cidades não é

paço de tempo? Porque a questão não é

pidamente. Há menos de um ano as pes-

feita ao acaso e visa um objetivo especí-

apenas ler muito, mas ler bem, ler com

soas viajavam cada vez mais e a ten-

fico, que é obter o maior lucro possível.

qualidade.

dência era de crescimento. Aí veio o au-

Networking é a rede de conhecidos, o

O ato de ler ativa ações em nossa mente

mento do dólar, a crise de energia e você

conjunto de contatos e relacionamentos

através das quais extraímos as informa-

passa a sentir-se ameaçado.

profissionais que você possa ter para con-

ções necessárias ao nosso trabalho e ã

Da noite para o dia, as perspectivas

seguir ajuda ou apoio, no sistema de

nossa vida. Estas ações são chamadas

otimistas desmoronaram e não faltam os

"toma lá, dá cá", sempre dentro da ética

"estratégias de leitura". Vejamos algumas:

alarmistas de plantão prevendo mais de

e da honestidade. Um bom networking pode ajudar você a confirmar no vôo superlotado um passa-

Selecione, pule as partes não impres-

dois anos de vacas magras.

cindíveis e que não prejudicam a com-

Não se esconda debaixo da mesa como

preensão;

se a crise não lhe dissesse respeito. Bus-

Formule-se perguntas enquanto lê;

que sempre alternativas, novos nichos

aquele emprego novo.

Ili Mantenha-se atento e procure sinteti-

de mercado, crie e inove no trabalho, e

Construir um networking eficiente não é

zar o conteúdo;

principalmente invista em você.

geiro importante ou até a indicação para

fácil, mas também não é muito compli-

Estabeleça relações e conexões com os

Não perca a sua determinação, apaixone-se por um objetivo e vá em frente.

cado, apenas demanda tempo e pacién-

outros aspectos do seu conhecimento.

cia, por isso o melhor momento para co-

Assim você estará aproveitando ao má-

Determinação é uma característica co-

meçar é quando ainda não precisa dele.

ximo as suas leituras e estará amplian-

mum nos grandes líderes. Mesmo que

do cada vez mais o seu aprendizado.

você não pretenda ser um deles e dese-

LER É IMPORTANTE, MAS LER BEM

Ler é a maneira mais espetacular de trei-

je apenas um pouco de segurança ma-

É IMPRESCINDÍVEL

nar o seu cérebro. Você aumenta a ca-

terial e profissional, lembre-se que de-

A quantidade de informações que temos

pacidade de armazenar informações,

sistir antes de tentar pode ser o maior

que ler e processar diariamente é cada

aprimora a memória e a capacidade de

erro da sua vida.

vez maior e muita gente se angustia pois

síntese e assimilação de conceitos e

Não acredite na derrota antes de lan-

o tempo escasseia e parece escorrer en-

amplia o seu vocabulário.

çar-se em busca da vitória. •

A-052 - Guia Panrotas - Outubro/2001

OTEL TDIIR Inaugurado em junho, o resort eco mistico Canto da Floresta, tem tudc para agradar até aqueles que não sãc adeptos da linha alternativa. Localizado Amparo (SP), a 140 km da capita paulista, o hotel tem instalações sofisticadas, dignas de um empreendimento cinco estrelas. Nele, os quartos com camas king size e TV combinam com pirâmides, cristais e templos dedicados aos astros celestes. A construção do empreedimento, de 66 quartos, seguiu os preceitos do feng shul, técnica chinesa em que elementos da decoração ajudam a harmonizar o ambiente. Os quartos não têm quinas para uma melhor circula-

Hotel oferece luxo e misticismo em Amparo (SP) ção da energia. As cabeceiras das camas são voltadas para o norte para que o hóspede recarregue suas forças. Não há nada de ferro, apenas madeira e os móveis são de junco e rattan, importados da Indonésia. Um lago com água corrente e muitos cristais espalhados pela construção também criam um ambiente harmônico.

No hotel foi instalado um parque místico, com direito a pirâmide, totens de cristal, labirinto e templo do sol e da lua. Os guias promovem caminhadas ao parque com meditações e correntes para "energizar" os hóspedes. Na programação fixa do Canto da Floresta há ainda aulas de yoga, tal chi chuan e alongamentos à beira da piscina. Para relaxar, sessões de do-in, shiatsu ou mesoterapia, que são pagas a parte. Quem prefere apenas o contato com a natureza também tem muito a fazer. O hotel ocupa uma área de um milhão de metros quadrados, oferecendo muitas trilhas, suaves ou difíceis, além de um rio, uma cachoeira

Oubo 2O

Ga í-'auotas - A-053

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está oferecendo curso intensivo de Sistemas de Reservas Aéreas

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e um viveiro de aves e plantas. Aconselha-se também uma visita à horta do hotel. É possível alugar cavalos e mountain bikes para melhor conhecer a região. As diárias do Canto da Floresta incluem pensão completa. com alimentação ecologicamente correta. As verduras e os legumes servidos saem de uma horta orgã nica instalada no próprio

G\L1()

Sabre

hotel. Apesar da preocupação, a opção de refeição não se limita ao arroz integral. Ali pode-se degustar desde a famigerada carne de porco com bebidas alcoólicas até as carnes brancas

BRASIL

acompanhadas de sucos naturais. Na sobremesa, há opções de frutas frescas ou doces. Ou seja, o hotel cuida bem do espírito,

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mas sem abandonar as tentações. O Guia PAJ'ROTAS viajou a convite do hotel Canto da Floresta.

Paulista Pilaza inaugura heliponto e Club Plaza estrutura pode suportar helicópteros de até

revistas nacionais e estrangeiras.

4.5 toneladas. "Nosso heliponto está devi-

Ainda como diferenciais, o Club Plaza ofe-

damente aprovado pelo DAC (Departamen-

rece despertar, check-in e check-out indi-

to de Aviação Civil) e funciona das 9h às

vidualizados, serviço de café e chá (caso

21h45", conta Nancy Yoshida, gerente de

seja solicitado), polimento de calçados, cor-

Vendas do hotel. Para cada pouso, o hotel

tesia de duas peças de roupa na lavanderia

cobra uma taxa de R$ 50.

(no primeiro dia da estadia), checagem

Outro serviço oficialmente inaugurado

constante do apartamento e entrega diária

pelo hotel foi o Club Plaza. É formado por

de jornais de acordo com a preferência.

uma área no 24 1 andar e por uma série

O Paulista Plaza fica na alameda Santos,

de serviços prernium.

85, São Paulo, tel. (11) 3177-0400 e central

Chegar a São Paulo vindo do aeroporto

A área restrita localiza-se no 24 1 andar, e

de reservas 0800-552421..

de Congonhas ou de Guarulhos na hora

o acesso é permitido apenas para quem

do rush e ter de enfrentar o caótico trân-

se hospeda em uma das 18 suítes VIP ou

sito da cidade para chegar a um hotel nos

das 24 suítes masters, que estão locali-

Jardins, tira a calma de qualquer pessoa.

zadas entre o 21 1 e o 23 1 andares.

Com exceção somente daqueles que têm

Lá, os hóspedes têm à disposição uma

ou podem usar um helicóptero. Para aten-

série de serviços exclusivos. Confira:

der esse seleto público, o Golden Tulip

open bar diariamente das 18h às 21h,

Paulista Plaza inaugurou oficialmente no

café da manhã continental, terraço

final do mês passado o seu heliponto.

(cuja vista é privilegiada, com uma

Está disponível para hóspedes ou não. Lo-

ampla vista da cidade), TV com canais

calizada acima do 241 andar do prédio, a

a cabo, jardins, computador e jornais e

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Club Med lança mais dois viliages de neve :

5..>.

A cadeia francesa Club Med aproveitou o lançamento de seu catálogo de villages em versão brasileira, o Tridente, para apresentar também seus dois mais novos resorts de neve. A 100 km da italiana Turim, no Vale da Aosta, está instalado o Club Med Cervínia. No município de Villeneuve, na França, fica o outro novo destino da marca, o Club Med Serre-Chevalier. -

Eles constam entre os 69 villages selecionados para integrar a edição 2001/2002 do guia. O resort italiano, cuja temporada terá início em 23 de dezembro, indo até 14 de abril do ano que vem,

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dispõe de 214 apartamentos, repartidos entre hotel e residências, com banheiro, telefone, secador de cabelo, televisão e cofres de segurança. A estrutura de hospedagem do viflage francês abriga 350 apar

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LQIIICIILos, LlJItI CIO LIICOCIICIO 1U¼,lhL,acj,_j'__a

no. A temporada de esqui começa no mesmo dia e vai até o dia 28 de abril. A programação dos novos villages inclui, de segunda a sábado, esqui alpino (a partir de quatro anos) e snowboard, (a partir de 12 anos) — todos os níveis -, passeios a pé ou calçando raquetes (a partir de 12 anos). Brincadeiras em um "Jardim de neve" são indicadas para crianças a partir dos quatro anos. O "esqui Club Med" engloba três

aiso para quem vai.

variedades de esquis alpinos, infantis e juniores, snowboards, snowblades e capacetes infantis. Pode-se ainda optar pelo pacote ski-pass, válido de segunda a sábado. Para o chamado "after-ski", o Club Med Cervínia oferece uma piscina coberta, sala de musculação, terraço, karaokê, bar noturno e as famosas "noites Club Med", cujo tema varia a cada noite. Para quem ainda não se der por satisfeito, é possível realizar atividades fora do Med, tais como patinação, escaladas de cascatas de gelo, passeios ao museu arqueológico de Aosta, excursões ao

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cassino em Saint-Vincent, cinemas e discotecas. Em Serre

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para que seu cliente comece a sonhar com a vida que pediu aos céus As vantagens são muitas e as belezas arrebatadoras. São 250 apartamentos, todos de frente para o mar com varanda e rede, ar-condicionado, IV a cabo, acesso à Internet, mini-bar e corre Gastronomia de alto nível, com 3 bares e 3 restaurantes de classe internacional. Lazer para todos os

gostos. 5 piscinas e 2 hidromassagenx ao ar Ira-e e de frente para o mar 4 quadras de tênis iluminadas, vôlei de praiis campo de /titebol. clube infantil center e centro nautico. Salão de convenções com toda a infra-estrutura. Intensa programação de recreação com monitores especializados. Caminhadas ecológicas, guiadas por biólogos. Muita ltarmonià com a natureza .: -. . .' ............'.-.i Tudo isso a apenas 50 minutos do Aeroporto de Salvador .... / lnlormaçÕes e reservas Consulte seu agente de viagens ou Praia do Forte Eco Resort Sla Paulo (1 1) 3813-7366 Fax: (III 3813-5968 Toli Free 0800 Ii 8289 Ri de Janeiro 12 T) 255-7166 Hotel 71J 676-4000 Toli Free 0800 71 8888 Horne paqe www.praiadoforte.com

Chevalier, pode-se desfrutar de piscina coberta. Club Med fitness, sala de musculação, aulas de dança latina e rock'n'roll, videogames. karaokê, bar noturno e noites temáticas. Atividades como patinação, cascatas de gelo, condução sobre gelo, passeios de trenó, parapente e scooter de neve, realizadas fora do complexo, podem ser organizadas. Este village dispõe, ainda, de um instituto de forma e beleza, onde existem saunas seca e a vapor, são realizadas massagens, tratamentos estéticos para o rosto e para o corpo e bandagens.

Monitora mento de crianças - As famílias que viajarem com filhos pequenos para qualquer um dos dois novos villages, não terão com o que se preocupar: basta deixá-las aos cuidados do Mini Club Med, (de quatro a dez anos) e do Junior's Club Med,

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(de 11 a 13 anos). As facilidades para as crianças vão ainda

E°

(0/

mais além no Club Med Serre- Chevalier, que acolhe bebês a partir dos quatro meses de idade no seu Baby Club Med e os pequenos que têm a partir de dois anos, no Petit Club Med. •

A-056 - Guia Panrotas - Outubro/2001

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RLa Va,d.

Fulos Antonio Ncei

kÁIiÂ.

Gilberto Sabino Vari, Afrânio Lages Acroturismo, l-cdcr i

Novo vôo para BH Graças ao empenho do gerente da Varig/Nordeste em

lc ii

1 SOL

MaRci Monteiro - Trainsaniurjia.

O Rio é de Vocês

Alagoas, Gilberto Sabino, a Nordeste inaugurou em 20 de

Dando prosseguimento ao calendário de 2001, o movimento

setembro, novo vôo ligando Maceió a Belo Horizonte com

"O Rio é de Vocês" realizou em Maceió workshop de promoção

saída do aeroporto Zumbi dos Palmares às 13h49, chegando

e venda de produtos turísticos do Rio de Janeiro, reunindo

na Pampulha às 16h40. com escala em Salvador e saindo

dezenas de agentes de viagens alagoanos em um café da

de Belo Horizonte às 10h45, chegando em Maceió às 13h35,

manhã, no hotel Jatiúca, numa promoção da Embratur e Varig.

de segunda à sexta. 0 vôo é operado pelo moderno Jet Class,

Com participação de dez empresas fluminenses, o work-

com 50 poltronas e excelente serviço de bordo. E passageiro

shop destacou a diversidade de Paraty, Angra dos Reis, dos

ainda tem a vantagem de acumular milhas no programa

balneários de Búzios, de Arraial do Cabo. Rio das Ostras e

Smiles.0

Cabo Frio. Também foram mostrados produtos típicos de inverno, as cidades de Petrópolis, Teresópolis, Nova Friburgo e Penedo, destinos que apresentam forte influência da cultura européia.

Workshop Nordeste

Segundo os integrantes do movimento "O Rio é de Vocês",

O governo do Estado de Pernambuco, por meio da Empetur

o fluxo turístico da região Nordeste é extremamente im-

em parceria com o Convention Visitors Bureau e o segmento

portante para o Rio. A condição de capital cultural do País

turístico de Pernambuco realizou no Matsubara Hotel o work-

proporciona aos visitantes uma rica experiência em termos

shop Nordeste Visita Nordeste. O evento foi destinado a

de história e cultura. O réveillon, que ocupa posição de

agentes de viagens, operadores de turismo e jornalistas

destaque no calendário, está agora com nova formatação

especializados. O evento reuniu representantes da Secretaria

e com programação já definida.

•

de Turismo de Pernambuco, o presidente da Empetur. Frederico Loyo. do Recife Convention & Visitors Bureau, Jeanine Pires, e vários dirigentes de hotéis. •

Cultura regional Alagoas recebe, anualmente, 1,2 milhão de turistas. Segundo dados da Secretaria de Turismo e Esportes do Estado, são pessoas de diferentes locais e várias idades em busca de lazer e diversão. Em Alagoas, as belezas naturais e a hospitalidade do povo fazem do turismo uma forte vocação econõmica. O Sebrae está elaborando um novo roteiro turístico alagoano, que irá trabalhar a cultura regional e o ecoturismo. O projeto vai identificar o potencial turístico natural de cada região e criar rotas de passeios diferenciados para promover o resgate das tradições folclóricas. O turista que visitar Alagoas terá oportunidade de conhecer e interagir com as características da cultura local, como folguedos, artesanato e culinária. Passeios pelas águas do Velho Chico, os encantos dos corais, da fauna e flora marítima, além do contato com animais em extinção, que vivem .\Liiiis» 5;iil,,s

llotc (.. sj (o.

Fonte - M7rdIlte I > Iaia Hotel

o.........Psp. Cal - Lntpetur e Eugèmo da

na reserva da Mata Atlãntica, estão entre algumas das atrações dos roteiros ecológicos.

•

Setembro/2001 - Guia Panrotas - A-057

Anchora ge+ Glasgow Edinburgh

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Belfast n"", -

eoul

Paris

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Hanoi

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Bang Mumbai (Bom bay) Ho Chi M naN Colombo Kuala Lum Sin Jakarta Sura ba

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CATHAY PAcI FIC Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-59

Dos bastidores Alguns integrantes do trade do DF foram excepcionalmente importantes pelo trabalho que realizaram nos bastidores para Ritamaria Pereira / r

assegurar o sucesso do Con-

O Ca OS

gresso e Exposição de Turis-

S 1611 /4/-r,O73/245I984. fax (6l)24S774T e-mau. rr1amar1brnet com br -,--.---- -/ /5/

mo Abav 2001. É o caso do coordenador do evento, Anel Foto k'rtjrirrirra Pereira

Alvim, presidente do Sindetun/DF, que passa a in-

Curtas

tegrar também a nova

O trade de Brasília ficou dois meses envolvido apenas

diretoria da Abav-DF. Shiro

com os afazeres da Abav 2001. Mas agora está todo mundo

Karashima, o número do turismo receptivo na cidade, encarre-

voltado para a temporada do próximo ano. Carlos Alberto

gado dos transportes dos congressistas. Cláudia Maldonado, dona

Sá, que insiste em manter-se à deriva, foi homenageado

da Celebatrion Ideal Eventos, organizadora da festa de abertura.

duas vezes num único mês. Primeiro, pela Câmara de Vere-

Todavia, todos, e mais o presidente da Abav-DF, Eugênio Antinoro,

adores de sua terra, a cidade mineira de Santos Dumont.

reconhecem que a diretora executiva do Brasília Convention Bureau,

Em seguida, como patrono da turma de formandos do pri-

Vera Sanches (foto), mereceu o estandarte de ouro. Jogou em to-

meiro semestre de 2001 em Turismo pela (iPIS, a primeira

das as posições para colaborar com todas as entidades, a nível na-

faculdade da cidade a oferecer o curso.

cional e local, além de ter pessoalmente coordenado todo o trabalho que mais uma vez garantiu a performance do estande de Brasília

A Subcomissão de Turismo do Senado, recém-instalada,

no mega evento do turismo brasileiro. U

vai servir de palco para debates de interesse dos agentes de viagens. É o que promete o presidente, o senador Moreira Mendes. Gente nova na cidade. E Paulo Baron, que veio do Hotel

Herança

Escola de Águas de São Pedro trabalhar no Naoum Plaza.

Maurício do Valle, pre"Brasília de Asas Abertas para Você", o projeto do GDF para

sidente do Brasília

dotar a cidade de equipamentos turísticos ganhou uma acelera-

Convention & Visitors

da com a realização da Abav 2001. Os Centros de Atendimento

Bureau, encomendou

ao Turista (CATs) foram instalados rapidamente. A cidade já tem

nova pesquisa para tra-

um Pelotão Turístico, com PMs treinados para atender os turistas

çar perfil do turista que

e mais as Jardineiras Cívicas, que percorrem o circuito tradicio-

chega ao DF. É para

nal de monumentos e continua com esse nome porque falta

deixar de herança ao

criatividade aos gestores do empreendimento.

seu sucessor no cargo, para o qual choveram pretendentes. U

flSucesso em Araxá Trabalhava há apenas cinco meses em Brasília o novo gerente do Grande -

r--i

Hotel de Araxá: Guilherme Lobo. A rede Tropical de Hotéis foi buscá-lo na -

gerência de alimentos e bebidas do Naoum Plaza Hotel, aonde chegou vin-

Infelizmente... Os cortes determinados pelo Governo no orçamento da

do do Paraná. Guilherme Lobo é forma-

Embratur, notadamente no item promoção e divulgação no exte-

do em hotelaria na Suíça, um profissio-

rior, deixaram marcas indeléveis: ficou para 2004 a meta de atin-

nal com experiência no que faz.

gir a entrada de 6,5 milhões de turistas estrangeiros no Brasil. U

Trabalhou na Europa, em São \ ,. \\\

Paulo, e conhece o que faz. Além disso, possui um dos melhores currículos na sua área de atuação.

Sendo assim Caio Luiz de Carvalho continua a mil, cuidando do mercado interno, pois a circulação de turistas brasileiros também gera bons dividendos econômicos. U

A-60 - Guia Panrotas- Outubro/2001

Cinco passos O Núcleo de Treinamento Travei Ace ministrou em Fortaleza para emissores e agentes de viagens, no Parthenon San Martin Flat, um treinamento sobre os Cinco Passos para Sobreviver no Mercado Competitivo, a cargo do consultor Evandro Correia, com o apoio da

tiã

José Mário Pinto

Transmundi, do empresário Marcos Aurélio de Carvalho. Correia

JurmsVzente, 2 /CH ,07 1. Fortaleza, CE. d51 227-7550. -mI mpntosecreI com

falou sobre mercado brasileiro, saída de turistas brasileiros para o Exterior, princípios para uma vida profissional de sucesso e em seguida sobre os" cinco passos para se tomar um time de águias". Foram lotos: POSE Maria llinto

realizados trabalhos em equipe e ex- postos os produtos Travei Ace. •

Vila Galé Fortaleza

Equipes da Travei Ace formada por HilIon Fortaleza.

A partir de 5 de outubro, passa a operar o Vila Galé Fortaleza, que pertence a uma rede portuguesa de hotéis com

José Renato P. Gonçalves, Evandro Corres, e da Transniundi. por Marco Aurélio M. de Carvalho e Nicolar, de Carvalho.

li empreendimentos em funcionamento, três em execução e dois em fase de projeto. Está situado na Praia do Futuro e dispõe de uma área de mais de 1.300 m 7 só para eventos. Oferece quatro salões moduláveis e modernos equipamentos de audiovisuais, adaptáveis às diversas necessi-

Emissores e agentes deviagem de Fortaleza Que participaram do treinamento

dades. O resort oferece ainda clube da criança, playground, salão de jogos, lojas, academia de ginástica, sauna seca e a vapor, jacuzzi, massagem, piscina para adulto e criança e quadra de tênis. Tem piano bar, o lobby bar Mares e o restaurante Dunas, numa recordação àquele que seria o nome

(lado por Evandro Corres. da travei Ace.

do hotel. Em parceria com a Cintra S/A, foram investidos

Palestra

R$ 30 milhões para compra e construção desse complexo hoteleiro, que conta com 300 apartamentos distribuídos

No auditório da Federação das Indústrias do Estado do Ceará, a

entre suítes (1 5). standards e conjugados. Três apartamen-

Varig, numa parceria com a Associação dos Jovens Empresários,

tos e toda a área de lazer foram projetados para portadores

promoveu uma palestra, dia 4 de setembro, proferida por João

de deficiências físicas. A inauguração oficial do Vila Galé

Manuel Correia de Assunção, sobre o tema "Fundação Ruben Berta,

está prevista para o dia 26 de outubro. •

um exemplo a ser imitado". O palestrante é diretor executivo da Fundação Ruben Berta.

Oktoberfest

Novo diretório

O lançamento da Oktoberfest aconteceu em Fortaleza, em 14

Lançado pela ABIH-CE, o novo Diretório de Hotéis, publicação

de agosto, no Imperial Othon Palace. Ao lançamento compare-

que conta com informações atualizadas sobre os 54 empreendi-

ceram cerca de 300 agentes de viagens que puderam vivenciar

mentos hoteleiros associados à entidade. Régis Medeiros, presi-

a alegria reinante no mais famoso evento de Santa Catarina, que

dente da ABIH-CE, destaca que o diretório é de grande relevância

acontece este mês. Estiveram presentes bandinha de música

como fonte de pesquisa e divulgação dos principais meios de hos-

alemã, a princesa da Oktoberfest, o secretário de Turismo de

pedagem do Estado, correspondendo a 80% de toda a oferta de

Blumenau, e outros convidados que faziam parte da comitiva

leitos do Ceará. Com o apoio da Embratur. a ABIH-CE fez uma

catarinense. A festa foi regada a muito chope e comida alemã.

tiragem de 30 mil exemplares. São 28 páginas, todas em policromia

Foram realizados sorteios de viagens para Blumenau e Recife,

e papel couchê com fotos dos hotéis. •

oferecidos pela Intercontinental Operadora. A Travei Support, a Varig e a Nordeste Linhas Aéreas e o Imperial Othon Palace deram todo o apoio à promoção.

•

Casa Portuguesa O Lisboa Praia Hotel está funcionando em soft opening em Fortaleza também na Praia do Futuro. É o antigo Hotel Praia Verde que foi renovado e adquirido por um grupo luso-brasileiro. O investimento é de R$ 15 milhões. O hotel está sendo implantado por

lorde 1 li Romeiro, da

para adultos e crianças, fonte luminosa, saião de jogos, lojas de

co de Blunienau. Leo

conveniência, american bar, salão de eventos para 400 pessoas e

Francisco Prijn. e de dson Rodrigues Ruv. da Intercontinental Qpe

- -

Francisco Salema. Tem 145 apartamentos e quatro suítes, piscinas

Travei Supporl. ao lado do secretário de Turis-

radora, no lançamento da Oktoberfest. no Imperol Othon Palace.

outros para pequenas reuniões, elevador exclusivo e rampas de acesso para deficiente físico. O Lisboa Praia Hotel oferece vista panorâmica para o mar e para as dunas da Praia do Futuro. Sua construção é horizontal. São dois andares. Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-61

r,r

Mercure em BH .

Belo Horizonte está agora nivelada às maiores capitais do país no setor de hotelaria com a inauguração do

Mercure Belo Horizonte Lourdes, Enio Fonseca

J. N'2q,s 55. pIo) 320-Oi'Q von eOHorizor'LO, .1 ' O10iefa03113285.1713. I1 ) id e-mail enioron estamin,is cor,, br

o maior e melhor hotel da rede ' }

Accor e que foi construído pela Líder. São 384 apartamentos, área

. Ø $Ø 0 "'

Fotos joáO I',,,hr,ro

de estacionamento para 1,5 mil carros-dia no sistema rotativo,

áreas para eventos e convenções

•.

superiores a dois mil metros

Tam acredita em Minas

quadrados piscina aquecida e

Numa demonstração de que acredita mesmo no mercado

localizado no melhor ponto da

mineiro, a Iam colocou mais três A-320 fazendo a rota BHZ-

cidade. Com linhas modernas e

São Paulo. passando para sete o número de vôos diários com

arrojadas. o Mercure é o maior complexo de hospedagem, eventos

esse equipamento. O A-320 é configurado para 150 lugares.

e estacionamento de Minas, tendo sido desenvolvido para atender o

sondo 12 nu Superciasse e 138 nu economica. Para o Rio de

turismo de negócios. A festa de inauguração, com mais de 700

Janeiro, a em-

convidados, teve as presenças do ministro do Turismo. Carlos Melles,

't9

-, - -

presa aérea

do diretor da rede Accor, Roland de Bonadona, do presidente da

fundada pelo

Líder, Carlos Carneiro Costa, superintendente da Líder. Liliane

saudoso co-

Hermeto, do gerente-geral do Mercure em Minas, Marten Van Sluys,

mandante Ro-

dos presidentes do convention bureau e ABIH-MG, Paulo Cesar e

lim passou a

Cesar Viana, do presidente da Abav-MG. José Lourenço e outros.

operar mais

Na foto, o imponente prédio do Mercure Hotel.•

tres vôos, totalizando agora dez vôos diários. Por outro

Fejjoada do Maranhão

lado, os pas-

Mais de 500 pessoas participaram, nos amplos salões do Othon

suq'iros paiiuni a desfrutar de uma sala de embarque es-

Palace. da Feijoada do Maranhão, realizada pela décima vez em

pecial no piso superior do Aeroporto da Pampulha, com todas

Belo Horizonte e que já se incorporou ao calendário turístico da

as mordomias peculiares da empresa, pois, segundo o diretor

cidade. Valdez Maranhào é um repórter fotográfico muito querido

da Tam em Minas. Sérgio Toledo. o objetivo é prestar um

na capital mineira, agora também empresário no ramo da

melhor serviço aos passageiros mineiros e ao Estado. Na foto,

alimentação e que, recentemente, recebeu o titulo de cidadão-

Sergio Toledo e o gerente de Marketing. Dino Sávio. felizes

honorário de Belo Horizonte, já que ele nasceu no Maranhão. Na

com o aumento do numero de vôos saindo de BH..

loto. Maranhão, ao centro, de boné, aparecendo entre outros o presidente da Câmara Municipal. Sérgio Ferrara Filho, deputado estadual Márcio Cunha, vereador João Gualberto, presidente da Belotur.

Centenário de Walt Disney

José Francisco, e o gerente-geral do Othon, José Menezes.•

O centenário de nascimento do imortal criador de personagens como Mickey Mouse e Minnie. Walt Disney, a ser comemorado em outubro em Orlando, terá também muitas solenidades em Belo Horizonte. Tia Ginha acaba de lançar o livro "Um século de

sonho" e Tia Regina, diretora da Ytur. acaba de regressar dos Estados Unidos com muitas idéias para colocar em execução na capitil

- 1

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a alegria das tias Ginhu o Reç ri •

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Outubro/2001 . Guia Panrotas - A-63

Expo Arte 2001 Cerca de 1,2 mil pessoas passaram, por dia, pelo - -

Sebastião Barbosa Rx Givan MuxbeG. 2 15. Ed 2

- -

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_________

tiça da Paraíba, local de apresen-

Ioto: Sebasliâo Rarboxa

tação da ExpoArte 2001-Expo-

Municípios Os municípios considerados de interesse turísticos, princi-

dc Ioo l'esssra, Eabiola. Marcos Souto Maior e Flavio

s i ç ã o de Artes

CsJpituIiflO. organizador (ia mostra.

Plásticas com o-

palmente os do Litoral Norte e Sul da Paraíba, onde se encon-

bras dos maiores nomes da arte no mundo, entre os quais Picasso,

tram as mais lindas e belas praias, entre as quais as de barra de

Matisse. Suzzane Valadon e Renoir. A mostra foi promovida pelo

Mamanguape, santuário do peixe-boi marinho, a Praia de Cam-

desembargador Marcos Souto Maior, presidente do Tribunal de Jus-

pina, de Oiteiro e Mirirí, todas em Rio Tinto e Tambaba (praia de

tiça da Paraíba, tendo o artista plástico Flávio Capitulino como

nudismo), Jacumã e Coqueirinho, em Conde e Baía de Traição,

organizador do evento, que atraiu milhares de pessoas ao local du-

no município do mesmo nome, e Lucena, além de Cabedelo.

rante a exposição. 1

Picãozinho, Areia Vermelha e Jacaré, são praias limpas e de águas cálidas que recebem diariamente turistas do Brasil e do mundo, estiveram representadas no Congresso e Feira de Turismo da Abav. realizados em Brasília.•

Paraíba no Congresso Abav 2001 A Paraíba participou do Congresso Nacional ABAV 2001, que teve como lema "Turismo Brasileiro: Um gigante em Movimento". Josevaldo Anísio e Antonio Maciel, o ex e o novo presidente da Abav paraibana, lideraram uma grande delegação de agentes de viagens e de representantes do trade turístico. Além dos agentes de viagens paraibanos, também foram até

l)'j esu! cr,LI l m1i1à direita ii csirrselllciiss As [ribsirial sk' (..,srus2'ars'rIc' L1r:,'- t .ssorel: o pintor Fbsxio Capiiulnro: o dcrnhsrgador e senhora Wrlsoir Pessoa da Cunha, eles ice presidente do

Brasília participar do evento prefeitos municipais, secretários de

1]. e o presidente desembargador Marcos Souto Maior, grande rcspooshsd pela exposu/io.

turismo e jornalistas responsáveis pela cobertura do setor. A extensa folheteria da Paraíba e os produtos típicos levados fizeram sucesso durante o evento. •

Ineditismo O desembargador Marcos Souto Maior falou do ineditismo e da importància da exposição, mostrando-se gratificado pelo grande número de pessoas, principalmente estudantes e apreciadores das

Nova diretoria

artes, que visitaram a mostra. Reportou a importãncia das obras e

Antonio Maciel, Luiz Felix de Lucena, Márcia Maia, Sõnia Ribei-

dos autores, tais como Matisse, pintor francês que tinha como tema

ro, Joseilton Macedo, Josevaldo Anísio, Rivaldo Carvalho, Izaul

predileto retratar figuras femininas e ambientes; falou de Picasso, con-

Lopes e Hélio Lucena são os novos diretores da Abav-PB para o

siderado o mais célebre artista do século 20, que tinha como caracte-

biénio 2001/ 2003. A chapa foi eleita por aclamação, confirman-

rística o cubismo do qual foi um dos precursores; Suzzane Valadon,

do o bom trabalho da diretoria anterior. 1

mulher de temperamento rebelde e que trouxe para suas telas todo colorido de As Flores do Jarro Azul e, finalmente, Renoir, que foi um dos magníficos precursores do impressionismo, como pode ser constatado na tela de sua autoria Paisagem ao Sul da Fmnça.0

PB-Tur movimentou Brasília A PB-Tur, Empresa Paraibana de Turismo, presidida pelo executivo João Madruga, marcou presença no grande evento comandado or Goiaci Guimarães. em Brasilia. Uma extensa folheteria foi levada Felix de LUCCIM, diretor tesoureiro. Antonio Maciel, soco presidente: loscxsldo Anísio, ex presidente da Abav-PB. e Nilo Machado, presidente da Abav do Rio Grande tio Norte, presenças marcantes no Congresso Abav Nacional 2001. A .64 - Guia Panrotas - Outubro/2001

pela PB-Tur mostrando o produto turístico paraibano, que agradou os visitantes que estiveram no estande paraibano, apresentado por uma grande equipe de profissionais daquela empresa. U

Doyse Regina Ferreira

Foh,s

I5,-SC R,0rnj

Ernesto deVeer coei Ana, lio flti',I.L pc Ia El l o rop lvii de 111 a 1111c oe ndas wrno consolidador. A Corporalion tunhcm consolida bilhetes da Tape da Spanwr. -

Fnrr,j,,

Novidades Costa Cruzeiros

Top Ten KLM Paulo Henrique S. Cunha e Meire Gaiani, da KL.M em São Paulo,

O gerente de Vendas e Marketing no Brasil da Costa Cru-

entregaram em Curitiba o Top de Linha que a Corporation rece-

zeiros, Adrian (Jrsi!li. e Francisco Ancona, consultor de

beu por ser o consolidador número um em vendas, ultrapassan-

Marketing, ofereceram coquetel em Curitiba no Von der Osten

do as metas previstas pela companhia aérea holandesa. A

Buffet, promovendo a temporada de verão dos navios

Corporation vem acumulando destaques em vendas como

Tropicale, Classica e Allegra.Tudo foi organizado pela equipe

consolidador da Tap, Spanair e KL-M. Ernesto de Veer, da

da Airlines e Sealines, de Luynes Langer. •

Transoceânica Transcorp, não se cansa de agradecer aos agentes de viagens paranaenses, parcerios no sucesso. U

Valetur Curitibana MG Travei Campeã de Vendas

Funciona desde agosto em Curitiba a loja Valetur, operado-

Quando fez apresentação da tem-

ra autorizada da Pousada do Rio

porada verão do Splendour of the

Quente Resorts. Dirigida por

Seas para o verão 2001/2202 no

Vivian e Roberto Bacovis, a loja

Brasil, Eduardo Nascimento revelou:

está instalada na rua Vicente Ma-

a MG Travei, de Idalina Gonçalves,

chado, 84, onde a Patrícia informa sobre pacotes e faz reservas

Vivian LEio s esta divulgando a loja Valetur Curiba. sob sua orientaÇaOUdC Rob er to BaCOV

pelo tel. (41) 233-4848. e

representante da Sun & Sea no Paraná, ocupa o segundo lugar em vendas entre os dez representantes

^Foi rio Bice RiNtoiante. de Curitiba, (Jue

Idalina Gon çalvcs. i:la MG Trasul, umo a segunda malorvendcdora de cruzeiros marítimos entre Eduardo Nascimento apontou

que vendem cruzeiros marítimos no Brasil. Só perde para São Paulo. O

Hong Kong em alta Pedro Almeida, do Hong Kong Tourisrp Board, representado no

que é um grande feito, já que a po-

representantes da Sun&Sea no Brasil.

pulação curitibana é dez por cento da população paulista. No jantar

Brasil pela Doubleem, de Marina Barros, e Naruhito Kashiwaba,

realizado em setembro por Eduardo Nascimento na capital paulista,

responsável pelo setor de Vendas da Continental Airlines no mer-

para homenagear os destaques em vendas, foram destaques as agên-

cado oriental, foram os líderes do grupo de operadoras brasilei-

cias curitibanas Modello e Alliance Turismo, recordistas o ano todo. •

ros convidados pelo l-IKTB para um workshop com os operadores chineses na "City of Life". Tanto Marina quanto Pedro são

Chile e México

orgulhosos macaenses, naturais de Macau, também representada fl( flra v il Ha Doubleem, entraram no programa. O destino

Liderado por Oscar Santelices Altamirano, diretor da Sematur, órgão oficial do turismo chileno, um grupo de 32 empresas representou as

está ainda mais interessan-

atrações do pais de Pablo Neruda no workshop realizado no Bourbon

te, depois da retomada

de Curitiba. No mesmo dia, e no mesmo local, o México fez workshop

do território pela China.

divulgando a Riviera Maya, resorts de Playa dei Carmen, Playacar, Tulum

Muitos melhoramentos e

e Akumal. As operadoras Transatlantica (Rottero), Queensberry e Nas-

- atrações foram inaugu-

cimento Turismo (MG Travei), Alas (Orion) e Stella Barros Curitiba

. 1

ÀÍj

I f

rados, como o o trem de

apoiaram o evento,

a velocidade entre o mo-

junto com a Acro-

demo aeroporto e o centro

Condor (Celso Tes-

de Hong Kong (20 minu-

ser), que responde

tos). Na internet: www.

pela Aeromexico

DiscoverHongKong.com .

no Parana.•

Encontro de culturas em Hong Kong. o Lema da viagem organizada pelo FIKTB e liderada por I'edroAlmcida (Doubleem) e Naruhito Kashiwaba (Continental).

32ctnprraascstistranrepre

sentadas no raxksFrop chi-

. -, -

leno,

n ac ional da5crtur.Osr SantelicesAltamivuno.

k Outubro/2001 - Guia Panrotas -

A-65

O mais popular O Airbus A-320 (foto), equipamento utilizado pela Tam, foi escolhido por passageiros americanos como o mais popular jato na categoria de

ido Fernando Craveito .Aurora. 1 019. eipro. 1.401.. 090. Recife. P8, RI) 2223434. i e-mal: pnrecire®uol corfl.hr

-r:.

um só corredor, informa Tiago Leal (foto), um dos representantes da

empresa aérea no Recife. Ele afirma que o jato se transformou em referência em seu segmento.

Percentual turístico O turismo responde por 10% da economia de Portugal. disse no Recife o consultor português Antônio Portela, integrante da QGI - Gestão de Sistemas de Avaliação da Qualidade, que e igualmente membro da Comissão Setorial de Turismo de Portugal. Ele recebeu informações de que o trade turístico é responsável por 5% do Produto Interno Bruto do Nordeste.0

Arte Popular

Atrações rurais A 60 km do Recife, o engenho Cordeiro está operando

Caruaru comemorou 144 anos de arte popular. A cidade de

cinco suítes que são oferecidas como opção para as pessoas

mais de 250 mil habitantes, que projetou Mestre Vitalino, é um dos

que apreciam o turismo rural. No quilômetro 10 da rodovia

maiores centros artesanais do Brasil e uma constante atração de

PE-90. em Carpina, as atrações, que se multiplicam por 600

turismo. Situada na região do Agreste, surgiu da antiga fazenda do

hectares, são açudes, currais e criação de animais.

Caruru. Ali funciona a Feira de Caruaru, onde são comercializados bonecos de barro e folhetos da literatura de cordel. Os mais inte-

Novo portal

ressados poderão visitar o Museu do Barro e o Museu do Cordel. U

O Passaportenet é o novo portal dedicado ao turismo de Pernambuco. Ele foi implantado graças à parceria entre a

Nordeste e Nordeste

Strive Software 8 Technology, a Incubadora de Empresas de

Realizou-se em Maceió o workshop Nordeste Visita o Nordeste.

Base Tecnológica do Estado de Pernambuco, o Centro de

O evento promoveu as opções turísticas de Pernambuco. Segundo

Estudos e Sistemas Avançados do Recife e a Universidade

a diretora do Recife Convention & Visitors Bureau, Jeanine Pires,

Federal de Pernambuco. O instrumento estabelece contato

provém do Nordeste 45% dos turistas que chegam a Pernambuco.

entre as empresas de viagens e permite o comércio eletrônico

Desse total. 7,1% procederam de Alagoas em 2000.

entre elas. Além disso, fornece informações sobre cámbio, compras, roteiros, meteorologia, hotéis e restaurantes.•

Proteção ambiental A administração de Fernando de Noronha lançou o Programa

Área para convenções

de Proteção da Área de Preservação Ambiental em colaboração

O Hotel Summerville Beach Resort abriu seis salões de conven-

com a Companhia de Recursos Hídricos de Pernambuco. Com a

ções e mais 24 apartamentos, atingindo sua capacidade plena

finalidade de orientar residentes e turistas foi editada a cartilha Joca

com o funcionamento de 202 unidades habitacionais. Construído

Descobre Noronha. Ali são repassadas informações sobre o meio

na praia de Muro Alto, no município de Ipojuca, oferece a maior

ambiente, a história da ilha e o cotidiano da comunidade.0

piscina artificial do Brasil e a possibilidade da reunião de mais de

Portugal e Recife

mil pessoas no seu centro de convenções (foto).

Cerca de 55 mil portugueses deverão desembarcar no Recife até o final do ano. A perspectiva foi anunciada na cidade pelo vicepresidente da TAP Air Portugal, Luiz da Gama Mór. Segundo ele, o

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. ,. . .

. Ira

Nordeste representa 53,3% do mercado da empresa aérea entre a Europa e o Brasil, encontrando-se á frente do Rio e São Paulo. O Recife significa 33% dessa fatia. U

Contribuição opcional O Recife Convention & Visitors Bureau instituiu taxa opcional de R$ 1 por hóspede hospedado por quarto de hotel. Com isso, espera arrecadar R$ 1 milhão até 2003. Esse será um dos primeiros efeitos dos projetos e acordos administrados pelo RC&VB.• A-66 Giia Pa,1-3fls -

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site; http: www.rnarsil-rs.com.br e-mail:festuris@marsil-rs.corn.br

Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-67

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(1) Antonio Roberto Rocha

IN-

Av Nas(miemocie (_u.iro. .924. sa9o lO'), L' Nova 59054-i'911. Nulal. RN, le9?a: (84) 231-8401,. e-mail: arrochu.riatC)aZ.COm br

Foias: Laninde Em visita a escolas de hotelaria da Europa, a partir 03 esquerda. Ricardo Guedes (Sehrae), Paulo Gouvcia (gerente do núcleo pedagógico do Barreira Roxa). Phillip (andet lcliretor 1 do Centro Superior de Hosteleria de Galíua. Espanha) e Dival Schmidt gerente da Escola de Turismo e Hotelaria Baircira Rosa)

Flyjá tem vôos diários para Natal

Barreira Roxa faz importantes convênios

A Fly Linhas Aéreas amplia cada vez mais seu mercado

A Escola de Turismo e Hotelaria Barreira Roxa vem desenvol-

em Natal. A malha aérea atual já conta com vôos diários para

vendo amplo trabalho de captação de novos cursos. Em nível

Rio de Janeiro e São Paulo, com apenas uma escala na rota

nacional, trouxe para Natal o disputado curso de pós-graduação

(Recife ou Fortaleza). Todas as aeronaves da empresa têm

na especialização Gestão e Marketing do Turismo, ministrado

direito à Fly Class, a classe executiva da companhia, que

pelo corpo docente da Universidade de Brasília. Convênios com

opera com Boeings 727-200 adquiridos junto à Continental

universidades européias também estão sendo fechados, a exem-

Airlines. Os pontos de venda da Fly em Natal estão estrategi-

plo da parceria já confirmada com a francesa Le Cordon Bleu. O

camente definidos pelo gerente Orlando Rangel. Há lojas desde

gerente da escola, o baiano Dival Schmidt Filho, tem sido muito

a Zona Norte aos principais shoppings da cidade. O diretor

elogiado pela direção do Sebrae nacional, entidade á qual a ins-

da Fly Linhas Aéreas. Ricardo Burger. é um dos maiores

tituição é subordinada. U

frequentadores da "ponte aérea" Rio-Natal. Detalhe: o trecho Rio-Natal na Fly é nonstop.0

Promoções do destino Natal Workshops e noites potiguares para captar turistas para a alta

Noronha via Natal

estação. Esta é a fórmula promocional encontrada pela Secretaria

Os pacotes conjugados Natal/Fernando de Noronha conti-

de Turismo do RN e ABIH-RN para o último trimestre do ano. Em

nuam registrando boas vendas, sobretudo em São Paulo. As

outubro o foco é o sul do país. São Paulo, Curitiba e Florianópolis

operadoras potiguares que têm fluxo regular de turistas para

serão palcos de noites potiguares. Já em novembro a estratégia e

o arquipélago têm feito vários famtours para lá. As três que

a região geográfica mudam completamente. Serão realizados

mais vendem pacotes para a ilha são Correta Turismo. Porto

workshops durante cafés da manhã nas principais capitais do Cen-

Atlãntico e Fernando de Noronha Operadora. Esta última foi res-

tro-Oeste, como Goiânia, Campo Grande e Cuiabá. Tal como no

ponsável por um concorrido e divertido famtour, que reuniu agen-

ano passado, em novembro. Natal também oferecerá, junto com a

tes de viagem das empresas Voetur, Antares, Natal Sol, Nortur,

Soletur, almoço de confraternização para operadores e agentes de

The Best, Supertur, Luck, Propagtur e Visão. Um representante

viagens presentes ao Festival de Turismo de Gramado. •

da Trip Linhas Aéreas acompanhou o grupo, ao lado de Sol Torres. qerente da Fernando de Noronha Operadora. U

Tam Viagens Natal foi campeã A representação da Tam Viagens Operadora em Natal foi a campeã nacional de vendas no mês de agosto. O representante franqueado da Tam no Rio Grande do Norte. Flávio Anselmo. comemorou amplamente o resultado, com direito a festa para os agentes de viagens e uma bem elaborada campanha publicitária, cuja mensagem principal é a própria liderança nacional da Tam Viagens de Natal. Keyla Gorritacheguy, gerente da operadora no Rio Grande do Norte, também foi bastante cumprimentada pelo diretor comercial da empresa, Wagner Ferreira. Ainda sobre a Tam. A exemplo do Carnaval de 1999, quando o Salgueiro homenageou os 400 anos de Natal, muitos natalenses voltarão a se esbaldar no desfile da escola no próximo Carnaval. A Tam Viagens já está vendendo pacotes com direito a parte aérea, Gru ......................ic ,\,i;_

A-068 Guia Panroias . Outubro/2001

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hospedagem e fantasia. Detalhe: o enredo do Salgueiro homenageia a companhia aérea Tam.•

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Uruguai mostra potencial turístico em Porto Alegre O Ministério de Turismo do Uruguai. a Cãmara Uruguaia de Turismo e a Pluna Linhas Aéreas realizaram um grande workshop na capital. Foram apresentados os principais atrativos do país para os agentes de viagens e imprensa gaúcha no Centro de Eventos do Plaza Rafael em Porto Alegre.

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Com a presença do vice-ministro de Turismo do Uruguai, Pedro Bordaberry, cerca 70 empresas de turismo, hotéis, prefeituras e secretarias de turismo promoveram o Uruguai, país natural. Segundo Bordaberry, os gaúchos são maioria entre os 170 a

Rede Starwood apresenta novidades

200 mil brasileiros que fazem turismo anualmente em seus

A rede Starwood Hotéis & Resorts ofereceu um coquetel

pais. A proximidade, a segurança e os diversos atrativos natu-

ao trade turístico da capital para apresentar as novidades de

rais são pontos fortes que precisam ser mais divulgados no

seus hotéis, que estão presentes no mundo todo. O evento

Brasil. Na oportunidade foi apresentado o Passaporte Uruguay,

aconteceu no Centro de Eventos do novo Sheraton Porto Ale-

com diversas informações turísticas e descontos. Até o final

gre Hotel. Esteve presente Marcia Chiota de Mendonça,

de novembro também é possível encontrar bons hotéis em

diretora do The Luxury Collection. que é uma seleção de ho-

Punta dei Este, com tarifas de USS 20 a USS 30. Porém, o

téis especiais do Stor wood. Mais detalhes no site

Uruguai precisa ser conhecido como um todo, afirmou o vice-

www.sheraton.com . •

ministro, começando por Colónia de Sacramento até a capital do país com seus atrativos. Para isso, marcaram presença Lilian Kechichian, diretora da Divisão de Turismo de Montevidéu que

Massolin promove Viagem dos Sonhos

enfatizou o aspecto cultural da capital e seus monumentos.

A operadora Massolin de Fiori Viagens oferece a 26' Via-

Outro destaque é o famoso Mercado do Porto com seus res-

gem dos Sonhos pela Terra dos pais e avós, o Ritorno Alie

taurantes típicos e as praias de Canelones. Outra área apre-

Origini. São duas opções de roteiro: de Nápoles à Milão, com

sentada foi a de Salto que mostrou as belezas das termas de

duração de 17 dias, passando por cidades como Roma. Flo-

Arapey e Daymán. O assessor de turismo. Milton La Porta,

rença e Veneza; ou de Nápoles até a Sicília, de 15 dias, pas-

falou sobre Turismo Saúde e Termalismo no Uruguai. Na ex-

sando pela encantadora Calábria e pela Costa Ama Ifitana. As

posição para os agentes e a imprensa foram destaque algu-

saídas acontecem nos dias 06 e 20/10 voando Alitalia com o

mas empresas tradicionais, como a operadora Aguilar Turis-

acompanhamento do professor Delcio Broetto. Mais informa-

mo de Montevidéu. a Buquebus, que faz as travessias do Rio

cões sobre o programa podem ser obtidas na Massolin de

da Prata e Ega/Keguay. operadora e transportadora. Entre os

Fiori pelo P1. (51)3321-2121..

muitos hotéis. destacaram-se o tradicional Radisson Montevideo Victoria Plaza, com seu cassino e o moderno Days lnn, junto ao Shopping Tres Cru- .- ces e o acolhedor Hote San Marcos de Punta dei Este, e o Punta dei Este Golden Beach, no coração da península, todos muito utilizados pelos qarchos. •

1,11

Ou Alda rode. i c rr cefl (.1)1

stdrio dc Turisrrro do e do Ministério Jugiiur. Pedro Bordabcrv. \ ec'-rllifltSIrO de Turismo do Urii5u3i e Patricia Alberti, secOaria da Cümara 1Jruuaia de a risnio rio cverilo rio workslrop iii) lI,.'i cm O

A 7 - L;ua Paro atas -

Ouiubro,2001

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Neici Terezinha Seibel

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3922-400, Jenv/e. SC, tel 14 7 4225-4090. fax 47j 425-2695. e rad: nçe,beJEt'dz com br

Jkcrc/Ho 3d

Encontro de Portos Turísticos

{5aiitir): EIi uzs .: l.ilicc1 Intel; Voinei koch, presidente da ABII-I-SC; jorn/il kLi t1 cidr Pci cita e o rcprLcntante da Unc,a[e Mc1aIúrica.

Balneário Camboriü sediou no final de agosto o Encontro Internacional de Portos Turísticos, pela primeira vez realizado no

Sucesso do Encatho

Brasil. O encontro teve por objetivo estudar a atual conjuntura

A ABIH-SC revela saldo positivo do 15 Encontro Catarinense

dos portos e destinos sul-americanos, para oferecer aos arma-

de Hoteleiros, realizado em Joinville, em agosto último. Mais

dores das principais companhias de navios de cruzeiro do mun-

de 800 pessoas prestigiaram o evento, entre eles hoteleiros de

do, melhores condições de operações portuárias, legislação apro-

todos os recantos de Santa Catarina, bem como de outros Es-

priada, receptivo e vendas. Santur. Embratur, portos de Itajai.

tados. A programação agradou aos congressistas e as

São Francisco do Sul e Imbituba, além dos lates Clubes de

atividades sociais culminaram com o jantar de encerramento,

Florianópolis e Porto Belo, uniram-se nesta empreitada, com a

no barco Príncipe de Joinville. Um dos momentos marcantes

participação de profissionais ligados ao setor náutico dos Esta-

do Encatho foram as homenagens prestadas com entrega de

dos do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul. Rio de Janeiro

troféus, a profissionais que se destacam no setor turístico

e países do Mercosul. Marcaram presença os presidentes do Por-

catarinense. Receberam prêmios: o jornalista Moacir Pereira,

to de Buenos Aires (maior porto latino-americano) e da Surcruise

pela divulgação em A Notícia e O Estado: Edeiberto Westphal,

Ports, entidade que congrega administradores dos portos da Ar-

assessor de Comunicação Social da Santur, que consegue

gentina. Chile e Uruguai. U

amplos espaços na imprensa brasileira: Carmen Peters, hoteleira, pela renovação nos processos gerenciais. no Baía Norte Palace Hotel, Florianópolis: Unisafe Metalúrgica, presença cons-

Santa Catarina com CVC

tante ria Exprotel, feira de produtos, paralela ao Encatho;

Com escritório em Florianópolis há dez anos, sob o comando

Bogotur Operadora de Turismo, pela sua dedicação nas ações

de Valmir e Vanderly Cominara. a CVC vem ampliando seu parque

que buscam aumentar o fluxo turístico a Santa Catarina, e o

de ação no Estado, agora com escritório também em Joinville.•

prefeito Luiz Henrique da Silveira, pela atuação na consolidação de Joinville como pólo de turismo cultural, de eventos e de negócios. A ABIH/SC, que completa 35 anos de existência,

Tropical no Sul

homenageou também os ex-presidentes da entidade. •

A Tropical Hotéis do Brasil, empresa do Grupo Varig. administra hotéis nas cidades de São Paulo, Foz do Iguaçu, Salvador. João Pessoa e Manaus. No Rio Grande do Sul a empresa atua há sete anos e desde 1998, Luziane Kourroski, natural de Porto Alegre

Oktoberfesta s

está á frente da Gerência Regional de Vendas. Com sua equipe é

Estão em pleno andamento as festas de outubro em Santa

responsável pela cobertura das agências e operadoras, alem das

Catarina, com visitantes de todas as partes do Brasil e do exteri-

principais empresas de Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do

or. Oktoberfest, em Blumenau: Marejada em ltajaí; Fenarreco em

Sul. Em Santa Catarina Luziane conquistou importantes empre-

Brusque: Fenachopp em Joinville: Schützenfest em Jaraguá do

sas. como Móveis Rudnick, WEG. Bunge, HERING Téxtil. Indús-

Sul. A Fenachopp realiza aos domingos a Kinderfest (festa das

tria Têxtil Renoux. Malhas Malvee, entre outras. •

crianças). Cricnce- e mecas vestem ti ejes l.ipic

•

Inventário turístico Balneário Camboriú, sempre à frente do tempo, realizou traalho completo de atualização do inventário turístico, que inclui todos os segmentos prestadores de serviços da cidade, dividido por bairros: bares, hotéis, restaurantes, comércio, construção civil, postos de gasolina, casas de câmbio, locadoras de veículos, agências bancárias, serviços de saúde, imobiliárias, casas noturnas, entre outros. Um exemplo para as cidades turísticas. • Outubro/2001 - Guia Panrotas . A-71

2001 01 a 03 de outubro

XXIV Travei Mart Latin America - Local: Santiago, Chile informações: tel. (61) 429-7751 e 429-7748.

f .j , T1 l

Fimtur Sul - Local: Londrina, Maringá, Curitiba, Blumenau. Florianópolis e Porto Alegre - Informações pelo tel. (11) 38353303, fax (11) 3835-3475 - E-mail: fimtur@uol.net.

SrTs)'IT11 rI ,)(.

Adventure Sports Fair - Local: Pavilhão da Bienal, Parque do Ibirapuera, São Paulo - Informações: tel. (11) 255-7877. Site: www.adventuresport.com.br .

13 a 16 de outubro

IV FIT - Feira Internacional de Turismo - Local: Buenos Aires, Argentina - Informações: te!. (61) 429-7751 e 429-7748.

21 a 24 de outubro

IT & Me - Local: Chicago, EUA - Informações: te!. (61) 4297751 e 429-7748.

IIIJ9I

06 e 07 de novembro

169 Encontro Comercial BRAZTOA - Local: Centro de Convenções São Luís, São Paulo - Informações: te!. (11) 2599500 / fax (11) 255-1226 - E-mail: braztoa@braztoa.com.br.

II;rurr..ssx'k.1soIj(.

Feira do Turismo de Gramado - Local: Centro de Feiras Sierra Park, Gramado - Informações: tel. (54) 286-2681.

12 a 15 de novembro

WTM - World Travei Market - Local: Londres, Inglaterra - Informações: tel. (61) 429-7751 e 429-7748.

15 a 20 de j*aneiro_

BTL - Bolsa de Turismo de Lisboa - Local: Lisboa, Portugal Informações: tel. (01) 360-1500.

24 a 27 de janeiro

Ferien Messe - Local: Viena, Áustria - Informações: tel. (01) 727-200.

06 e 07 de novembro

Salon Mondial Du Tourisme 2002 - Local: Paris, França - Informações: tel. (3301) 4968-5450, fax (3301) 4968-5451.

24 e 25 de maio 21 a 24 de agosto

AO!? - Guia HanroOis - Outubro,2?01

BNT Mercosul - 8 2 Bolsa de Negócios Turísticos - Local: Camboriú, SC - Informações: telefax. (47) 367-1119, ou pelo site, www.bntmercosul.com.br . 30 Congresso da Abav— Local: Recife, PE - Informações: W. (11) 231-3077, e-mail: abavsp@abavsp.com.br.

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Outubro/2001 - Guia Panrotas- A-07

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Sistema de Reservas Antes de entrar nesta tela o sistema pede o nome do usuário e a senha que você

9.'o ..ndo ao "0010 0400 .0. do ooI000AO D.00000lodO A 0.0., 4.00000I0O.a 54*40 AIO 00, 1 .1. ,,p.cr.I,nooO, p0010004. .,o.o.00. do Go. 0490004$ Ao. On,,oO doo OlOOJldAdoO p,o00000004dal PAI. 00000.0 Oo.d,AI,o.b,,,o .......0000 ....0014,0A 00*00000 0.000 do dado., p,,0000I.00

utiliza para navegar no Site do Guia PANROTAS. TODOS os campos do formulário têm de ser preenchidos. Atenção para o campo EMISSOR RESPONSÁVEL. Somente ele poderá acessar a área administrativa onde estão o cadastro da agência, o cadastro de outros emissores e a relação de

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404.0.00

C.I.A. •

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consolidadoras escolhidas pela agência para emitir seus bilhetes - guarde esta (f,.n010- O p6óo ATA A. C.000-0,, A COO)

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senha com cuidado. Ce^ -

T.Istan.

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Nesta lista aparecem as empresas que a PANROTAS credenciou para receberem os localizadores e emitirem os bilhetes referentes às reservas efetuadas pelas agências. Caso a agência não trabalhe com nenhuma dessas empresas ela terá três opções:

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cadastrar os dados de outra para que possamos contatá-la e apresentar o sistema; 2) optar por emitir seus bilhetes; 3) optar por nenhuma. Esta escolha poderá ser alterada posteriormente, pelo emissor responsável, na área administrativa do sistema.

A-074 - Guia Panrotas - Outubro/2001

Entorno.........dado. .......lidAdo,. a4 qn.I colham. ornoU.....bilhete. 01000,0 C.. .1,d.d.,. 21db. 00000. par. moo.,.

T.Sfon.

O SISTEMA DE RESERVAS .4 agd'írcra teta acesso a todas as fanamezrtas ,iecessar,as pata efetuar e administrar suas reservas em um único ambiente de trabalho que batizamos de CONSOLE. Os módulos do console são: Itinerário, Passageiros. Programas de Fidelidade. Conclusão de Reservas. Minhas Reservas e Administração.

É aqui que você fará as pesquisas de disponibilidade. Para efetuar uma pesquisa simples basta aritrar com a data do embarque, a origem do vôo e o destino e dicar em pesquisar. Para refinar a pesquisa é possível informar a companhia aérea, o horáno aprcámado do embarque. a quantidade de vôos que o Sabre deve retornar (o padrão é 12, porém você pcx:lerá alterar para a quantidade de vôos que desejar Lembre-se de que quanto maior a quantidade de vôos que você solicitar, maior será o tempo de espera da resposta rio Sabre) e se quer vôos com ou sem conexões.O resultado da pesquisa aparece em uma lista logo abaixo a seu conteúdo é o seguinte: ) Frequôna inanai Segunda-feira = 1, Terça-feira - 2, Quarta-feira = 3. Quinta-teu- = 4. Sextafeira 5. Sábai.ii i 6 e Domingo = 7. 1 Saída Horário e código LATA do aeroporto de embarque. Pé'; '1 Chegada Horário e código LATA do aeropi ' rio ca desembarque. Caso haja fuso horário entre as cidades riu embarque e desembarque aparecerá algo como -ri ou -1 indicando qunnl.i': horas ç lo diferença existem entre as cidades. 1 Duração Tempo de viagem total considerando, inclusive. ajustes de fuso horário.

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fltfl* .'.';C? C4.''

1 Esc Número de escalas do vôo. 1 Vôo Código ria companhia aérea e número do vôo. 1 Equioamento Segue o padrão Sabre onde 777. por exemplo, se refere a

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Boeing 777.

1— --

1 Disponibilidade Coluna com as classes e o número de assentos disponíveis para reserva. Para esei.iFIier o vôo rio paul se deseja efetuar a reserva hasta curar sobre a classe desejada. 1 $ Este ícone possibilita a visualização das tarifas aplicáveis para o vôo em questão. Ao clicar sobre ele o sistema efetua uma pesquisa de tarifas no Sabre e retoma um "fure display" com os códigos das bases tarifarias, as classes, o valor de ida, o valor de ida e volta, a permanência mínima e máxima, as datas de validade da tarifa e a rota utilizada para o cálculo. Para selecionar um vôo a partir das tarifas basta clicar na classe do vôo, que aparece em amarelo na primeira linha da lista de resultados. Para voltar é lista total 1V _

.10

vôos :sisla clicar uni "voltar aos vôos".

Quando você clica numa classe e o trecho escolhido tem conexões, o

sister ria seleciona automaticamente todos os vôos que compõem este itinerário e monta uma lista aiim todas as classes e disponibilidades. Para finalizar a etapa de seleção você deverá escolher, em

976 .iI2flJ1':' '.' . ' ..

-J

cada v'1 o, e cici:.so na qual vier efetuar a reserva e depois clicar em CONFIRMAR. Na lota cie resultados tar ihém é possível pesquisar o vôo da volta, a disponibilidade do dia seguinte e também a do dia anterior, isso com um único dique. Para ordenar o resultado da pesquisa você pode optar pela ordem PANROTAS (horário cio saida), pelo padrão Sabre e por duração. Outubro/2001 - Guia Patriotas - A-075

Neste módulo você entrará co- os nomes dos passageiros. Os carrrpos São: nomee, sobrenome e idade/sexo. É obrigatório o preenchimento de todos os campos. Basta clicar em INCLUIR que o nome de seu passageiro será registrado. Após a inclusão é possível alterar OLI excluir os dados.

—no-

Este módulo é habilitado somente após a conclusão da reserva. Nele é possivel informar o número do programa de fidelidade de cada passageiro para cada companhia aérea. Para que o número do programa seja incluido em seu localizador você deverá clicar no botão ATUALIZAR e assim enviar a informação ao Sabre

Este botão reinicia o console de reservas, deixando todos os campos de itinerários e passageiros em branco para que você possa inserir novos dados.

Este link o leva para a etapa final da efetivação de uma reserva. Você poderá optar por Pesquisar a Melhor Tarifa para sua reserva. Este comando pesquisa no SABRE a melhor opção de tarifo aplicável para sua reserva, considerando data ik embarque, permanência e antecedência cio embarque. Após esta pesquisa. ore busca a disponibilidade nas classes que atendam à tarifa montada e EFETUA A ALTERAÇÃO AUTOMATICAMENTE. Normalmente este procedimento impõe um prazo de emissão que (leve ser respeitado, sob o risco de não poder aplicar a tarifa calculada. Caso não queira ocie o Sabre altere as classes que você escolheu, dique em Concluir Sem Tarifar .#_•--. _4__.

A tela seguinte tráz os itinerários escolhidos. os nomes rios passageiros e alguns campos que deverão ser preenchidos: o Telefones residencial e comercial do passageiro. O formato D D D - PREFIXO NÚMERO deverá ser sempre respeitado. ) Observações neste campo você poderá gravar informações úteis para você. seu passageiro e a companhia aérea. Seu limite é de 67 caracteres. ) Prazo de emissão insira neste campo urna data válida que deve estar entre o dia atual e a data do primeiro embarque. Este prazo é muito importante pois caso a reserva

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2 L

não seja emitida até a data estipulada o Sabre cancelará a reserva automaticamente.

Selecione a consolidadora: esta lista contém o nome rias empresas nas quais sua agência costuma emitir os bilhetes. Tenha absoluta certeza de qual empresa será selecionada pois quando você solicitar a TRANFERÊNCIA DO LOCALIZADOR o mesrrio

será encaminhado para esta empresa. Sua lista de consolidadoras poderá ser alteraria a qualquer momento, pelo emissor responsável, para isto basta acessar a área administrativa.

)

Emissor Responsável é ele quem se responsabilizará pela reserva. Cada emissor tem

uma senha. Cada agência poderá cadastrar quantos emissores j ulgar necessário, para isto basta acessar o Iink ADMINISTRAÇÃO. A-076 - Guia Paiirotas - Outubro/2001

Senha esta senl'ia será solitida sempre que for feita qualquer alteração, cancelamento ou tranferéncia de localizador. Após o preenchimento dos campos obrigatórios basta clicar em CONCLUIR para finalizar a reserva. Durante o processo de fechamento o sistema faz uma série de verificações junto ao Sabre, caso alguma destas verificações encontre um erro e impossibilite o fechamento cia reserva você será levado novamente para a tela de conclusão da reserva com a mensagem de que não foi possível fechá-la e em qual trecho está o problema. Caso não seja possível identificar o erro você será levado para uma tela onde poderá, em poucas palavras, relatar o ocorrido para que possamos tentar resolver o problema.

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U 00

-I

Após i conclusão cli reserva você terá acesso a uma tela com o LOCALIZADOR SABRE em destaque (no topo, em vermelho) e toda a sua reserva. Entenda como is informações são apresentadas nesta tela

Cada linha representa um vôo, a leitura é a seguinte

1. Código da companhia aérea e número do

,,,•,"'

VÔO:

2. Dia e mês (o mês está abreviado e em inglês): ..........'

3. Dia da semana (abreviado em português):

4. Código [ATA do aeroporto de embarque: S. Código lATA cio aeroporto de desembarque; 6. Horário de saida: 7. Horário de chegada - caso a chegada seja no dia seguinte, ou seguintes, esta informação será apresentada como no exemplo --1 (um dia a mais) +2 (dois dias a mais): 8. Classe reserva (exemplo: 'ï', F. K. M. V .. etc), 9. Status da reserva: HK = confirmado. HL = lista de espera. KL = lista de espera confirmada. TL = mudou o horário de vôos mas continua em lista de espera. PN = reserva pendente, aguardando um retorno da companhia aérea A lista de status é bastante longa, porém os mencionados acima são os mais freqüentes. Publicaremos no site e em breve no Guia PANROTAS a lista com todos os status possíveis. 10. Localizador da companhia aérea. caso a empresa aérea tenha sistema próprio e este sistema tenha acesso direto ao Sabre, o LOCALIZADOR DA COMPANHIA será informado. Os seis últimos caracteres da linha de trecho representam este localizador. 1Zi144W

Passageiros Cicia passageiro ocupa uma linha em que também são mostradas as informações

sobre assento no vôo e número do programa de fidelidade. -

• Cancelar LOC Utilize este botão para cancelar suas reservas. Após o cancelamento junto ao Sabre e a

companhia aérea, mantemos no banco de dados o localizador, os nomes dos passageiros, os vôos e as informações sobre a data de cancelamento e o nome do emissor que efetuou o cancelamento.

Transferir LOC Clicando neste botão você transferirá seu localizador para a empresa escolhida para emitir o bilhete Após a transferência não é possível visualizar a reserva pois o controle da mesma passa ser responsabilidade da empresa emissora. Mantemos em banco de dados, para seu controle, o Outubro/2001 - Guia Panrotas - A-077

localizador, os nomes dos passageiros os voos a data da transferencia o nome da empresa pia qual a reserva foi transferida, o prazo de emissão (o último que foi gravado quando a reserva ainda estava em seu poder) e o nome do ernssor que realizou a transíerêncin. •

Sincmnizar LOC

Clique neste botão para obter uma versão mais atualizada de sua reserva junto ao Sabre. E importante fazer o sincronismo sempre que visualizar um reserva, uma vez que as companhias aéreas podem alterar horários, vôos e status de reservas conforme sua conveniência opriraciorral.

campos adicionais Nesta parte da tela você visualiza as informações adicionais da reserva. Estes campos podem ser alterados sempre que for necessário, lembrando que para as alterações serem gravadas você deverá clicar no botão ATUALIZAR.

Sbrr

MIMHAS *ISERVAS

Todas as reservas que você efetuar no sistema ficaram gravadas para consulta futura, independentemente do seu status. A pesquisa pode ser feita por Nome do

Passageiro Localizador Sabre Data de embarque Voo Prazo de Emissão, Emissor, Data de Transferência ou Consolidadora. Para efetuar uma pesquisa basta digitar a palavra chave, selecionar em qual campo quer efetuar a pesquisa. o status da reserva (ativa r:ancnlndri. :rinsfrrrcla. vfrrc Iri o..

Cli .

pesquisar. O resultado é uma lista com teclas as reservas raia ati.rrdari o pc . . .

r r fl5u

Car os: ri Ci ./A,

no localizador para vizualizar a reserva. Nesta tela valem todas ar. infor niaçõca rim las ar tenor rr ent i item LOC ABERTO.

Para visualizar e editar seu cadastro, cadastrar, alterar ou excluir emissores e consultar e editar sua lista de consolidadoras credenciadas basta clicar no link ADMINISTRAÇÃO. Vale lembrar que somente o EMISSOR RESPONSÁVEL tem acesso a esta área.

0 sistema

possui um

módulo de AJUDA. Para acessá-lo basta clicar no

simbolo ?,

presente no

imeriu do console, em todas as telas.

......

, A velocidade de sua conexão e o computador que você utiliza para navegar na internet influenciam diretamente no desempenho e ______ sistema. Sugenmos a seguinte configuração mínima: PC com processador Pentium 166 ou superior. 32MB RAM e modem de 561 ______ • Como todo Sistema baseado em internet sofremos com os problemas causados pela incompatibilidade de alguns naveg _______ dores (browsers) Para obter um melhor desempenho sugerimos que utilize o navegador Microsoft Internet Explorer 5,00 c _______ superior. Caso você não possua este navegador instalado em seu computador poderá obtê-lo, gratuitamente. no Síi

A-078 - Guia Panrotas . Outubr012001

ÍNDICE DE CIDADES -

Quadro de Horários

ESTA SEÇÃO TEM COMO OBJETIVO FACILITAR A LOCALIZAÇÃO DAS CIDADES NOS QUADROS DE HORÁRIOS PUBLICADOS NAS PAGINAS SEGUINTES. COMO CONSULTAR:

1) Procure por ordem alfabética, a cidade desejada; 22) Logo abaixo: também por ordem alfabética, encontra-se a relação das empresas que operam esta determinada cidade; 32) A cidade desejada será localizada pelo número, encontrado junto ao nome da empresa aérea, número que corresponde à sequência de páginas dos quadros de horários de cada empresa. OBS.: Quando não aparecer números junto ao nome de determinada empresa, isto significa que esta empresa tem somente uma página de quadros de horários publicada, portanto não havendo necessidade de numeração. 42) Procurar, também por ordem alfabética, as páginas de quadros de horários das empresas.

vil' AMBRIZ, Angola TAAG

CARA,JAS, Pará

CASCAVEL, Paraná

CAXIAS DO SUL, Rio Grande do Sul

LONDRINA, Paraná RoSjl:01 a03

HARARE, Zimbabue TAA 5

Rio Sul: 01

Rio Sul: 02 e 03

LUANDA, Angola

TAAG

LUBANGO, Angola

Transbrasl NEETO, Angola

TAAG

Rio Sul: 01 e 02

BELÉM, Pará

TAA 3 NAVEGANTES, Santa Catarina Rio Si[: 01 e 02

TAAG

HUAMBO, Angola

NAMIBE, Angola

TAAG LUENA, Angola

CHAPECÕ, Santa Catarina

T'ansbrasil

TAAG

Rio Sul: 01 e 02 BELO HORIZONTE, Minas CONGO, Angola

Gerais Rio Sul: 01 a 03

TAAG

BENGUELA, Angola

TAAG

CRICIÚMA, Santa Catarina

Transbrasil

ILHA DO SAL, Cabo Verde

Rio Sul: 01 e 02

ILHÉUS, Bahia

Transbrasil

JOHANNESBURG, África do Sul

Gwoo Taça

BRASILIA, DF Brasil Rio Si[: 01 a 03 Transbrasil BRAAVILE, Congo

TAAG

Rio Sul. 01 e 02 Trensbrasil

BUENOS AIRES, Argentina

JUIZ DE FORA, Minas Gerais Rio Sul. 01 e 02

Tr,,risbasil

CABINDA, Angola TAA 5 CAMPINAS, São Paulo

Catarina Rio Sul: 01 a 03

KINSHASA, Zaire

FORTALEZA, Ceará

PARIS, França

MANAUS, Amazonas

PASSO FUNDO, Rio Grande do Sul

MAQUELA, Angola

Rio Sul. 01 a 03 PELOTAS, Rio Grande do Sul

TAAG MARABÁ, Pará Ao Sul: 02 e 03

POINT NOIRE, Congo

MARINGÁ, Paraná PONTA GROSSA, Paraná

KUITO, Angola

Rio Sul: 01 a03

TAAG

Transbrasil

Air France TAAG

TAAG

Tansbrasil

Grupo Taça

R:o Sul: 01 e 03

FLORIANÓPOLIS, Santa

Ló

TAAG

Transoras ]

TAAG

M. BANZA, Angola

MALANGE, Angola

TAAG JOINVILLE, Santa Catarina

DUNDU, Angola

TAAG PANAMÁ, Panamá

Rio Sul: 01 a 03 BOGOTÁ, Colômbia

P. AMBOIM, Angola

Rio Sul 02 o 03

CURITIBA Paraná

TAAG

LUSAKA, Zambia

Rio Sul: 01

Transorasi 1 Rio Sul: 01 a 03 Trans oras,

Rio Sul: 01 o 02

CAMPOS, Rio de Janeiro GUATEMALA, Guatemala

Grupo Taça

Grupo Taca GUAVAQUIL, Equador Grupo Taca

do Sul Rio Sul: 01 a 03

LAGES, Rio Grande do Sul

GOIÂNIA, Goiás Rio Sul: 01 a 03

CARACAS, Venezuela

MENONGUE, Angola TAA 3

Grosso do Sul

Rio Sul: 02 e 03

CAMPO GRANDE, Mato

Rio Sul: 01 e 03

PORTO ALEGRE, Rio Grande

FOZ DO IGUAÇU, Paraná

LIMA, Peru

MÉXICO, México Grupo Taça

Rio Sul: 02 e 03

Grupo Taca

LISBOA, Portugal TAAG Trarisbrasil

Transbrasil PORTO SEGURO, Bahia

N.GIVA, Angola TAAG

PRESIDENTE PRUDENTE, São Paulo Rio Sul: 01

OutubrO/2001 - Guia Panrotas - A-79

Í,irii.-' ca

rii

rirlrIic a

ROMA, Itália TAAG

QUITO, Equador

SANTO ANGELO, Rio Grande

TAAG do Sul Rio Sul: 01 a 03

Grupo Taca SÃO JOSÉ DO RIO PRETO,

R RECIFE, Pernambuco Traosbrasil RIBEIRÃO PRETO, São Paulo Rio Sul: 01 a 03

São Paulo

Grupo Toca

RIO DE JANEIRO, Rio de Janeiro Rio Sul: 01 003

A-80 - Guia Panrotas - Outubro/2001

Rio Sul: 01 a 03

São Paulo Rio Sul: 02 e 03

URUGUAIANA, Rio Grande do Sul Rio Sul: 01 e03

TAAG

T TOLEDO Paraná

VITÓRIA, Espírito Santo Rio Sul: 01 003

Rio Sul: 01 w

SÃO PAULO, São Paulo

SANTA MARIA, Rio Grande

Grupo Taco

do Sul

Rio Sul: 01 a 03

WAKO KUNGO, Angola TAAG

TAAG Transbras:l

ulCE, Angola TAAG

SUMBE,Angola

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS,

RIO GRANDE, Rio Grande do Sul SAN SALVADOR, El Salvador Rio Sul: 01

TAAG SOVO, Angola

SAN JOSÉ, Costa Rica Grupo Toca

Rio Sul: 01 e 02

SAURINO, Angola

TAAG

SALVADOR, Bahia Transbrasil

SÃO TOMÉ, Ilhas São Tomé UBERLÂNDIA, Minas Gerais

Rio Sul: 01 e 03

Transbrasil

UBERABA, Minas Gerais Rio Sul: 02

WINDHOEK, Namíbia TAAG

Horários válidos de 25/3/2001 a 6/10/2001.

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Freq üência

Percu rsos

Vôos

São Paulo — Paris

AF 455

19h1 5111 h20

Rio de Janeiro-Paris

AF 441

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Paris— Rio de Janeiro

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Boeing 777 --

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Frequence Plus

A Air France possui as melhores conexões para as principais cidades da Europa. O tempo médio é sempre inferior a duas horas e meia.

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Outubrof2001 - Guia Panrotas - A-81

À PAN ROTAS Editora Ltda. Departamento Central de Assinaturas - Tel.: (11) 5070-4814115116 - Fax: (11) 276-1602 Caixa Postal n o 1561 01059-970 - São Paulo - SP

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SOLICITAÇÃO DE ASSINATURA (S): 1. GUIA PANROTAS. edição mensal, num total de 12 (doze) números

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2. PANROTAS DE BOLSO, edição mensal, num total de 12 (doze) números

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3. JORNAL PANROTAS, edição semanal, num total de 52 (cinquenta e dois) números

= R$ 109,00

Renovação

Solicitamos o fornecimento de .....assinatura (s) anual (is) do:

Segue anexo cheque n 5 .......................................nominal à PANROFAS Editora Ltda., Contra o Banco ...................................................... Assinatura .........................................................................................................................

Solicito emissão de boleto bancário

3 vezes (exceto Panrotas de Bolso)

À vista

Os dados inseridos no requadro abaixo são os que constarão na sua etiqueta de endereçamento. Preenchera máquina ou em letra de forma.

EMPRESA

CGC

INSCR. EST.

AOS CUIDADOS DE

ENDEREÇO CEP

EST

CIDADE

CÓDIGO DDD E TELEFONE (5)' ......................../ ......................./ ......................./ ...................... FAX' .............................................................................E-mail' ......................................................... SITE.................................................................................................................................................. Agência

( ) Receptivo

( ) ABAV

( ) AVIESP

Operadora

( ) Receptivo

( ) ABAV

( ) BRAZTOA

Sendo mais de uma assinatura com o mesmo endereço. porém AOS CUIDADOS DE: departamentos e/ou pessoas diferentes, preencher os espaços abaixo. AOS CUIDADOS DE

AOS CUIDADOS DE

No caso da assinatura ser em nome de uma empresa ou orgão público, o item "Aos cuidados de" assume especial importância. pois nele deverá constar o departamento, seção, divisão e/ou pessoa que receberá o GUIA PANROTAS. Consequentemente os números de telefones ou ramais a colocar deverão estar relacionados, se possível, com tal departamento e/ou pessoa. 4-82 - Guia Panrotas - Outubro/2001

Lima, Sem Escala e em Airbus A-319 HORÁRIOS EM VIGOR A PARTIR DE 17 DE OUTUBRO DE 2001. CHEGADAS EM SÃO PAULO

SAÍDAS DE SÃO PAULO N 2 VÔO 1 SAÍDA 1 CHEG. 1 FREQ. 1 ORIGENS / DESTINOS

NVÔO 1 SAÍDA

1 CHEG. 1

FREQ.

AMÉRICA DO SUL TA29/26

07:35

TA29/020

TA29

TA29/020

15:15

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6^, Dom

07:35

15:20

07:35

09:45

X, W, Dom

07:35

13:40

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CARACAS(CCS) GUAYAQU 1 L(GYE) LIMA(LIM) QUITO(U10)

TA27/28