Jornal PANROTAS - Edição 1016 - Junho/2012

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Tamanho, variedade, conforto, exclusividade... Os navios daMSC cada vez mais elevam a experiência em alto-mar a novos patamares. OMSC Divina, lançado em Marselha, tem piscina com borda infinita,

MAIS DE 70 FREQUENCIAS

SEMANAIS PARA A EUROPA. A PARTIR DE 10 CIDADES BRASILEIRAS!

APENAS 1 TELA PARA EMISSÃa TAP PORTUGAL de

SurFACE

artur@panrotas.com.br

Encarte MGM <^,^1

Esta edição do Jornal PANROTASXrsz o encarte especial de cobertura dadécima edição do Workshow MGM, realizado emCuritibano mês passado. A publicação, deoito páginas, reúne uma série defotose informações que resumem o que foio principal evento de uma das maiores empresas privadas de turismo daregiãoSul.

The Pit Buli Salesman

Esseéotítulodaediçãoeminglêsdo livro maisfamosodeLuísPauloLuppa, presidente daTrend.OVendedorPitBuliLuppacomprouodireitonoExteriorde todos os seus livros,eaediçãoeminglês será distribuídapara líderes domundo todo. especialmenteoscomquemtemse relacionado nasreuniõesdo WTTC, jáque aTrend foi aprimeira empresa sul-americana a associar-se aoconselhomundial. OVendedorPit Buli\á vendeumaisde 1,5 milhãodelivrosnoBrasile está presente emdiversospaíses.

Lupparecebeuopresidenteda PANROTAS. Guillermo Alcorta, nasededa Trend, em São Paulo, ondeadiantoudiversas surpresas quevêmporaí, sempre com foco nos agentesde viagens. Osdesafiosda disponibilidade da hotelaria tambémforamtema daconversa.SegundoLuppa.aparceriadaTrendcomoshotéissedáemépocasde vagas magras egordas.Algumas redes, noentanto,estãoensaiando pensar diferente, e Luppa está deolho.

Na Abracorp

Menosdeum mês depois de sair daGol. Gervásio Tanabe (fotojfo\ anunciado pelo presidente daAbracorp. Edmar Buli, como novo diretor executivo da entidade de viagens corporativas. Tanabe sucede Faustino Pereira e José Marques e tem como missão fazer o modelo de diretor contratado funcionar a contento. A apresentação ocorreu na semana passada, nohotel BlueTree Berrini.emSão Paulo, onde a Abracorp realizou sua reunião mensal,

17 para aAA

ODepartamentodeTransportesdosEstados Unidos (DOT] publicou autorizaçãode 17 novas freqüências entreoBrasileos EUA paraaAmericanAirlinesenãodez.comohavíamos noticiado em25/5.AAmericanqueras 17 novas concessões para aumentar serviçosdos hubsde Miami e Nova York IJFK] paracidadesnoBrasil.A empresa propõe aumentar o serviço atualentreJFKeSão PaulolGRUl. assimcomoentre Miami e Rio deJaneiro.A aérea também quer converter ovoodiárioentreMiamieRecife-Salvadoremvoosdiretos cincovezespor semana, entre Miami eRecifee entre Miami e Salvador. Dez freqüências estavamdisponíveis desde 2011 epodem ser usadas apartirde1° de outubrodesteano.As demais sete fazempartedolotede28que estarão liberadas em outubrode2012equepoderão ser usadas a partir de15dedezembro,nocaso,paraovoo Rio-Miami.

P«nto a pont#

# AFlytourViagensjá tem mais de duas mil agências de viagens cadastradas em seu sistema. E ainda está na metade dos roadshows peloBrasil.Os pacotes mais vendidos, nesse início de operações, foram, segundo Michael Barkoczy, presidente da operadora, parao Nordeste eoCaribe.

% Justin case. a Alatur registrou, jáhá algum tempo, o nome: América Latina Turismo.

A Esferatur anuncia nos próximos dias. mais um acordo no interior de São Paulo. Brigadasboas(nobomsentido) se aproxima.

Esferatur

SUPERAR EXPECTATIVAS E NOSSA MISSÃO

Luís Paulo Luppa entrega a GuiNermo Alcorta exemplarem Inglês de O Vendedor Pit Buli

On-line

UmadasnovidadesqueaVisualTurismo, operadorapresidida porAfonsoGomesLouro, divulgará emseusegundo Workshop Visual, dia13,noGolden Hall do WTC, emSão Paulo,seráainclusãodopagamentoon-lineemseusitepara agentes de viagens. Hoje.o agente consulta, faza reserva, mas nãofinalizaa compra. Comanovidade,tudo será 100% on-line noportalda Visual, quesóvendepara agentes deviagens. AVisuallevaráaoeventomilprofissionaisdeforadeSão Paulo, cerca de 400 em parceria comaGole outros de caravanas rodoviárias.Atéa semana passada jáhaviamaisde doismil agentes deviagens cadastrados. Ametaé ultrapassar os quatro mil participantes. Hámaisde200 estandes deexpositores,comdestaquepara o Nordeste brasileiro. Com o subtema "Uma história de amor comos agentes de viagens", o segundo Workshop UmArraial de Novidades da Visual Turismo terá shov/ de encerramento com o cantor Fábio Jr. Á

Expediente

REDAÇAO

Editor síiefe:

Artur Luiz Andrade (arturspanrocas.com.br)

Edttora-executiva: MariaIzabel Refgada (t2^)ti9panrotas.corr.br)

Ediar-asststeme: Alex Souza (aiex@p3nrotas.com,br)

Reporta^ns: Cláudio Schapochnlk, Sávia Reis, Biaphra Galeno,Danilo Teixeira Alves (estagiário)e Rhalane Sodré(Riode Janetrorlialane®panroCas.coni.br)

F«ógrafos: EmersondeSouzae Mariuce BaUno

COlABORADORfS: Nordeste Antonio Roberto Rocha (arrochaSsamriet.com.br) ParanáDayseRegina Ferreira {daysefeTel ra@uol.com.br)

GEREKTE DEPROJETOSESPECIAIS

Fablola Bemfelto (fabiolaspanrotas.can.br)

WARKETING

Assistente; Erica Venturim Mariiettng Digital:Sandra Gonçalves

PRCM)UÇÃO

Coordenação: AliceI. Rezende (atlce9panratas.coni.br}

Gerentede Pttxjuçào: Newtwi dosSantos (newton@panrDtas.coni.br)

Diagramacâo: Penha Campregha*, Ketven

Frank eRodrigo Watanabe Ti^tan^nto de imagens: Wagner Peiip ^jeto Gráüco: Graph-tn Comunicações

COMERCIAL

Executivos: Paula Monasque (pauiaSpanrotas.cam.br)

Prísciila Ponce (priscilla^Hnrotas.com.br)

RicardoSidaras lrsidarasiSpanrDtas.com.br)

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EXECUTIVO SÊNIOR DE RP Antonio Jorge Filho (Jorge^panrotas.com.br}

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Trave Iport

RoseAlmeidaéanova gerente de MarketingparaaAméricaLatinada Travelport (empresaquejuntouemuma sóholdingos GDSs Galileo, Apoio e Worldspan). Ex-KLM eEmirates,Rose vai pela primeira vez para a parte de trás do balcão e está animada com o desafio. "A Travelporttem produtos excelentes emuito campo para crescer noBrasil.Vamos continuar investindoem tecnologia e conhecimento para os agentes de viagens". disse em visita à sede da PANROTAS, em SãoPaulo.ATravelportjáfechoupatrocínio de uma sala na Vilado Saber, a novidade da Feira da Abav deste ano. O Pavilhão 2 do Riocentro ganhará salas de capacitação e uma delas jáé da Travelport.

Rose Almeida com Ricardo Sidaras. da PANROTAS

Editorial ^ Artur Luiz Andrade ^ artur0panrota5.com.br

Em tempos de maus exemplos...

...QUE TALSEGUIRMOSOSBONS EXEMPLOS? AS "ASSOCIAÇÕES DE CLASSE NOTURISMO"(OU ENTIDA DES) SÃO COMO A POLÍTICA DO PAÍS, COMO A DE BRASÍLIA: EM ALGUNS MO MENTOS VAI BEMAQUI,EMOUTROS AAAL ALI;DEREPENTESURPREENDE POSITIVAMENTE, OUTRAS VEZES DE CEPCIONA; elege-se um deputado que não sabe sobre oBrasileo mundo (nem cantar oHino Nacional, nem onde fica Belmonte,nemqueméo presidente americano) e também outro que se engaja nos principais problemas da na ção;háosbonseosmaus,comoem tudo. Mas não deveria ser assim. Ainiciativaprivadaea política associa tiva que deriva dela e existe para servir a toda uma categoria, e não a interes ses de poucos, devem ser exemplo para Brasília, para ogoverno federal. Afinal, até aqui,quemmaisfezpeloturismo foramos empresários eprofissionais.

O despreparo ea parcialidade de al guns presidentes de entidades, porém,

chegam a assustar e podem prejudi car e muito todo um setor, ou par te dele, ou gerar guerras que nunca são favoráveis ao mercado (em uma guerra de preços ou condições, por exemplo, o preço cai num primeiro momento, a comissão aumenta por um tempo, mas depois a conta chega - já viram almoço grátis?).

Uma eleição em entidades, portan to, precisa ser levada a sério pelos associados: participar e não enviar procuração, conhecer os candidatos enão aceitá-los por indicação, com provar sua liderança e não achar que ele serve pois herdou o cargo do pre sidente anterior.

Oregime presidencialista, que éovi gente em todas as associações, nãoé o melhor para as classes que represen tam ou para o setor. Um presidente contratado com um conselho cobran doe acompanhando seria o ideal. Algo que aAbracorpvem tentando ehá de conseguir. Algo que a Braztoa não vem

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tentando, mas que vem alcançando, com a gestão mais participativa do Marco Ferraz. Isso é curioso também: algunslíderes atraem a participação e sabem distribuir, delegar, repartir. O podernãosobeà cabeça, oqueéo caso do Ferraz edo Edmar Buli, para citar dois nomes e ficar com os bons exemplos que podem e devem inspirar cópias Brasil afora.

A disposição eas mudanças apontadas porAntonioAzevedonaAbavNacional também são animadoras. Quem apos tou em um homem tradicional e avesso aos avanços, perdeu. Quandoa pessoa élídere disposta, fazmilagres até em entidades "menos representativas" ou mesmo em um clube, como o Skal. Ve jam o atual congresso no Maranhão...

A presidente Ana Carolina conseguiu reunir boas pessoas para divulgar oEs tado e debater assuntos pertinentes. Mas quem manda então na entidade?

Paraissoháváriasrespostas.Háos presidentes que acham que mandam

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(pois aparecem nas fotos, vãoa todos os famtours, viajam mais que o Papa Bento16),maspor trás háosGolbery eDirceudavida.Háos que mandam sem ouvir ninguém. Háos que nãosa bem conduzir e ficam na mão de forne cedores, organizadores de eventos... (aAbavviveuisso).Háospoucos que sabem o que querem. Eháosmuitos que seriam ótimoscomo presidentes, mas que abominam a idéia, por moti vos óbvios.

Raramente, háos que ouvemosas sociados, que deveriam "mandar", seja pormeio de um conselho, dire toria participativa ou voto direto. Isso émaisfácilemuma Abracorp ou Braztoa, com poucos associados, mas muito mais difícil em uma Abav ou en tidade mais numerosa. Mais uma vez o Edmar Buli criou algo bem interessan te emsua gestão na Abav-SP, comfó runs mensais para ouvir o... associado. E deve haver muitos exemplos regio nais, os quais ou não lembro agora ou não tomei conhecimento.

Apolítica associativa tem umaImagem desgastada, coma impressão de que os presidentes sósorriemparafotose viajam pelo Brasileo mundo, masnão éassim.Esóa participação ativa dos associados pode mudar isso- eles ve rãoquenãoéassime cobrarão quan doforassim.E também a cobrança de fornecedores, da imprensa... Aliás, quantos nãosãoos fornecedores que já focamseusnegócioseconvitesnas empresas e não nas entidades? E quan do cedem hospedagem, passagem... tenha certeza queéem permuta aum estande ou espaço emuma feira do trade. Sem almoço de graça... É um reconhecimento serpresidente de uma entidade. E eles são respeita dos por isso, estão presentes em solenidades, são ouvidos pela impren sa,viram referência. Mas também requer responsabilidade. Se algumas entidades continuarem a ser organi zadoras de feiras ou almejarem tão somente convênios com o MTur, ou forem enveredar por caminhos que não lhes competem, o turismo não andará como deve.

Criticamos muito o governo. Seria bom não imitá-lo. Pelo contrário, continu ar construindo e mostrando, também na política associativa, que a iniciativa privadaémodeloaserseguido. Á

Assista ao editorial connentado na versão digital do JP

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Cama e liderança

Executivos da Hoteibeds; Carlos MuAoz, Daniel Pereyra, Eduardo Bittencourt, Marta Alvares, Chris Keller, Javier VIdal, Javier Arévalo, Caries Aymerich e Kevln Stem

DURANTE SUA APRESENTAÇÃO, NO ÚLTIMO FÓRUM PANROTAS, O CEODAGIGANTE TUI TRAVEL PLC, PETER LONG, AFIRMOUQUEO OBJETIVO DAS EMPRESAS DO GRUPO É ALCANÇAR "SEMPRE A LI DERANÇADEMERCADO".Eoquese viu duranteo Américas Workshop da Hoteibeds, empresa da área de Acommodation & Destinations da Tui, segue nes sa direção, comodadodequea empresa Lidera o setor no mundo, com8.5%.ea apresentação dos planos para serem desenvolvidos entre 2012 e 2017. Oevento foi realizado entre os dias 21e23 de maio no resort Barceló Bávaro, em Punta j Cana. na República Dominicana, econtou com apartcipação total de 600 pessoas entre executivos da Hoteibeds, expositores -pois,pela primeira vez, ocorreu um trade show -e operadores. E, nesse contexto,a operação brasileira, liderada por í Eduardo Bittencourt, também tem posição de destaque. Éo País líder em vendas ; nas Américas ede onde vieram um terço dos operadores -a maior delegação do workshop.

Noplanoparaoperíodode 2012 a 2017, ametaé crescer em vendas maisque averificadapelaindústriacomoumtodo.A empresa prevê crescer emnível

mundial mais de 15%- contra 7,3% estimado para o setor -e nas Améri cas, em mais de 20% - contra 6.3%. Os dados foram apresentados pelo diretor Carlos Munoz. "Nossas metas são ambiciosas e vamos alcançá-las", diz. entusiasmado, o chefe de Vendas e Distribuição da Hoteibeds Américas, Chris Keller

Especificamente para o Brasil, Keller afirmou que espera crescer em ven das 65%em2012-em relação aoano passado. "É uma estimativa um pouco maior que a prevista para este ano na América Latina, queéde60%,61%", compara ele.Em termos mundiais, a Hoteibeds espera crescer em vendas cerca de 60% este ano. também em relação a 2011.

E dentro da estrutura daTui, que reúne 250 marcas, o setor de Acommodation & Destinations éoque mais cresce em vendas - "U% do faturamento total da Tui vem dessa área", destaca Muhoz. Segundo oexecutivo,a Hoteibeds de téma liderança nos mercados onde atua e,em termos globais, possui"8.5%

de share. à frente da Kuoni/GTA. com 5,9%. eda Transhotel, com 2.5%".

Ainda de acordo com Muinoz, a Hoteibe ds cresce em torno de 25% ao ano em termos globaise,em relação às Amé ricas, "registramos um crescimento de 61% ao ano nos últimos três anos".

INVESTIMENTOS E EXCURSÕES

Para a manutenção da liderança, Munoz eKeller disseram queaHo teibeds irá "investir muito" em tec nologia.Elesnão falaram em valores. Nessa área. Keller destacou quea "transição paraanova plataforma de reservas Evolution no Brasil é mais rá pida que em outros países".

Um Centro de Relacionamento com Clientes (CRC) será instalado em Cancun, no México, e em Orlando, nos Es tados Unidos-ondejáse encontra a sede da Hoteibeds para as Américas. "É para melhorar asnossas relações com eles", justificaKeller.

A área de Grupos, pormeiodo Exclu-

siveGroup Program. "vai ganhar mais atenção", destaca o diretor "Temosum grupo de20 pessoas quecuida desse setor paraaAméricaLatinaeo Caribe, e vamos ter também nos Estados Uni dos". emenda ele. Epara gerar mais receitas, aHoteibe ds lançou no w/ori<shop anova marca Destination Services paraasAméri cas, Objetivo; vender transfers. excur sões e ingressos para shows e apre sentações. Emum primeiro momento.

vai operar quatro países; Ivléxico. Costa Rica.República Dominicana e Estados Unidos,O anúncio foifeitopelo diretor de Marketing Gareth Mattev^/, "A Destination Services é uma marca irmãda Hoteibeds. já opera naEuro pa com muito sucesso e temos certeza que alcançaremos esse sucesso tam bém aqui nas Américas", afirmou Mattev^. Mais informações nosite wv/w. destinationservices.com.

Nopróximoano.o Américas Workshop será realizado no México, em Playa dei Carmen. ao sul de Cancun. O Paradisus Resort. marca de luxo da Meliá Hotéis International. vai abrigar o evento.

o Jornal PANROTAS viajou a convite da Hoteibeds, com assistência Intermac

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BANCODEDADOS NÚMEROS DE 2011*

jl Vendade room nights: mais de U milhões

II Crescimento: 24%emrelaçãoaoano anterior

(I Faturamento: €1.2bilhão

11 Distribuição: 45mil hotéis - entre independentes ede mais de 1.5 mil redes em U7 países.

II Escritórios: 132em38 paísesincluindo o Brasil

"Exercício concluído em 30 de setembro de 2011 Fonte; Hoteibeds

Chris Keller (abaixo) e Eouardo Bittencwirt (acima) com parte dos operadores do Brasil presentes no worfcshop: Pais éo líder de vendas da Hoteibeds nas Américas
Salão onde ocorreram as apresentações da Hoteibeds no resort Barcetõ Bávaro

INOVAÇÕES NO EVENTO E ESCRITORIO NORIO

"PELO RETORNOQUETIVEDOS OPERA

DORES E EXPOSITORES E PELA NOSSA

AVAUAÇÃO, O WORKSHOP FO! UM SU CESSO", AVALIA ODIRETORGERALBRA

SIL DA HOTELBEDS, EDUARDOBITTEN COURT,EM ENTREVISTA EXCLUSIVAAO

JORNAL PANROTAS. "Esteworkshop,que Iniciamos no Brasil, em 2009 e em 2010, respectivamente, nonavioIslandEscape eemFozdoIguaçu, agora fazpartedoca lendário oficial daTuiTravei PLC, e as ino vações queosexecutivosfizeramforam muito boas", enfatiza Bittencourt. Odiretorsereferiu,porexemplo,à cria çãodoTradeShow,comexposiçãodos fornecedores -120nototal-e palestras

PAN Notas

BH-Lisboa

A rota entre Belo Horizonte (Confins) e Lisboa terá voo diáriodaTap.Em quatro anos, foram transportados 411mil passageiros com ocupação média de72%.

Preparação

A cidade de Salvador sediará três jogos daCopa das Confederações, em 2013, programados para os dias 20, 22e30de junho. Para isso, a capital baiana já começa a preparar uma operação especial. De acordo com o secretário de Turismo da Bahia, Domingos Leonellí, os visitantes contarão com os serviços prestados pelos guias e monitores, projeto desenvolvido para o carnaval da capital baiana.

Primeira

unidade

A Hertz abriu a primeira unidade em Feira de Santana, na Bahia. A Loja está localizada na avenida Presidente Dutra, 2.Ó00, no bairro de Santa Mônica. Com a abertura, a rede agora possui 131lojas espalhadas portodoo território brasileiro.

Atendimento em português

Os clientes da Hertz podem alugar um carro nas Lojas dos aeroportos deMiami e Orlando, nos Estados Unidos, com atendimento personalizado em português.

de capacitação dos patrocinadores platinum,eàs apresentações daHotelbeds "maislevese dinâmicas" paraosopera doresparceirosconvidados- entre 300e 350 participaram do workshop ecercade um terça era doBrasil,a maiordelegação doevento.O Américas Workshop de 2011, realizado em Orlando, nos Estados Uni dos, também nãoteve essas inovações. "Vale destacar ainda a infraestrutura do resort Barceló Bávaro, local da nossa hospedagem edonosso evento, edabe leza de Punta Cana."

Segundo ChrisKeller,aHotelbedsvai abrir umescritóriode captação dehotéis no Rio de Janeiro.

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Reservas devem ser solicitadas com 7 dias de antecedência

Eduardo Bittencourt entre Denise Revesze Aline Sobreira ('á esç.^e Alessandra Maiae Andréa Pompilio, da operação brasileira da Hotelbeds, celebram a posição de liderança no mercado das Américas
Continuanapág10

AMÉRICA DO NORTE

De olho no mercado brasileiro - foram 1,5 milhão de turis tas do Brasil que visitaram os Estados Unidos em 2011 a Hotelbeds América do Norte promoveu uma reestrutura ção para atender melhor o mercado brasileiro e também os países da América Latina.O anúncio foifeitopelo diretor da Divisão Casas - América do Norte da Hotelbeds, Kevin Stern (fotoj."Estivehápouco tempo noBrasil,onde mantive reuniões com vários operadores para mostrar nossos 1 serviços. Queremos estreitar cada vez mais a parceria com I vocês", disseele.

"Temos mais de200 funcionários em nossa região, sen do que grande parte fala português e espanhol, também. Queremos quevocês [operadores] sejam maisemais parceiros da nossa empresa. O mercado do Brasil vem crescendo bastante e estamos aqui para servi-los da melhor maneira possível em vários destinos dos Esta dos Unidos e do Canadá."

A Hotelbeds tem mais de H mil hotéis na região. A estimativa do executivo para este ano éde que a Hotel beds América do Norte co mercialize três milhões de room nights. A

Aregiãoonde estão osdois países mais populosos do mundo. China e índia, também faz parte dos planos de cres cimento da Hotelbeds. "É a região que mais cresce no mundo para nós entre todas as demais", destaca o diretor de Estratégia naárea,Jorge Cortês (foto). "Vamos abrir mais escritórios, como emTóquio (Japão), vamos ampliar a quantidade de hotéis - dos 11mil em

EUROPA

A Hotelbeds quer ser a líder de mercado também naEuropae,para alcançar oobjetivo,a empresa deuinícioaumplano agressivo. Em cinco anos. a companhia espera que dez milhões de turistas envia dospor agências de viagens sejam das parcerias comas operadoras clientes. A meta foi apresentada pelo diretor regional daEuropa, Alejandro Muiioz [fotoj. "Em2011, faturamos US$ -450 milhões e até 2016a meta é duplicar esse valor,ouseja, chegarmos aos US$ 900milhões. Sabemos que faltamuito para chegarmos à liderança, mas trabalharemos bastante para conquistarmos oprimeiro lugar, claro,comaajudadevocês",diz Munoz aos operadores. Segundo oexecutivo,50%do movimento da Hotelbeds vêmdeoitoci dades (nesta ordem): Barcelona, Londres, Roma, Paris, Veneza, Madri. Praga e Amsterdã. A Hotelbeds atua emum total de 740 destinos em seis regiões. Quando falava sobre Portugal, Murioz destacou a atuação daTapnoBrasil. "Trata-se deumlindopaíse vamos aumentar o número de produtos porlá. sobretudo os on-line. como para aregiãodorioDou roeAlentejo", assegura. "A Tap ampliou nos últimos anos a operação para o Brasil e isso é muito importante na chegada de mais turistas no país europeu." A

2011 para mais de17mil em cinco anos -, estaremos em mais destinos e vamos ampliar o atendimento nos idiomas in glês e espanhol", enumera Cortês, so bre algumas das iniciativas para cres cer ainda mais.

A Hotelbeds está presente em 31 países e284 destinos em parte doOrienteMé dio. naÁsia.naAustráliaeno Pacífico. "Crescemos 74% em 2011", celebra,

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-> Continua napág 12

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FESTAS SAO DESTAQUES

AS FESTAS E RECEPÇÕES PRODUZIDAS PELA HOTELBEDS AOS

PARTICIPANTES DO AMÉRICAS WORKSHOP FORAM DIGNAS DE NOTASDEZ.A abertura do evento, noHardRock Hotel & Casino, teve shows de música dominicana eum farto bufê com opções de pratos de vários pa íses. Na segunda noite, a empresa ofereceu coquetel na suíte presidencial do resort Barceló Bávaro, local do workshop. Maso destaque foia festa de encerramento ocorrida em Playa Blanca, dentro do empreendimento Puntacana Resort & Club. Em uma estrutura montada na praia, os convidados assistiram a performances de pirotecnia e fogos de artifício, degustaram caprichado bufêe open bar. dançaram ao som deDJse. alguns sortudos, ganharamviagensmediantesorteios. Á

Blanca, em celebração aos dez anos da empresa

Dez anos

A abertura do quarto Américas Work shopda Hoteibeds ocorreu durante jantar festivonoHardRockHotel& Casino Punta Cana, na praia de Macao. Alémdeum jantar com especialidades devários países, openbare apresen tações musicais, inclusive doritmo dominicano bachata. Ao final, uma surpresa: obolode aniversário dedez anos da Hoteibeds. Na foto. os executi vos Carlos Munoz, Chris Keller e Marta Álvarez celebram a primeira década da companhia.

Artistas fizeram apresentação de pirotecnia para os convidados da Hoteibeds
Instalação feita com píngentes coloridos de nèon na areia de Playa
o casal Frank e Haydée Rainierí, sócio do Puntacsna Resort &Club,e Chris
Keller (Hot^beds) na fésta de encerramento do workshop, em Playa Blanca
Ao som de DJs, muitos operadores, colaboradores da Hoteibeds e fomecedores dançaram até tarde da noite;

TRADE SHOW E NOVIDADE

NOVIDADE EM RELAÇAO AOSOUTROSTRES AMÉRICAS WORKSHOPS, A HOTELBEDS REALIZOU UM TRADE SHOW NO CENTRO DE CON VENÇÕES DO HOTEL BARCELÓ BÁVARO. Dezenas de estandes de empre sas como hotéis e redes hoteleiras, receptivos, atrações, produtos e serviços tecnológicos eda própria Hotelbeds apresentaram centenas de marcas para os operadores das três Américas.

No mesmo espaço, os patrocinadores platinum fizeram sessões de capacitação com os operadores, que assistiam em grupos de dez pessoas. Vale destacar que,jáque"o mundo está deolhonoBrasil",os expositores se prepararam para conquistar os operadores brasileiros. Folhetos em português, profissionais estrangeiros fluentes nalíngua portuguesa ou brasileiros quetra balham no Exterior eram vistos na maioria dos estandes e das apresentações. Leiana página algumas das novidades apresentadas no Trade Show.

pan N otas

Code-share

A colombiana Avianca ea chilena SkyAirline iniciarão code-share entre rotas no interior da Colômbia e do Chile. Este acordo complementa-se com outro já firmado entre aSkyAirline ea Taca, em outubro do ano passado. Como acordo, os clientes provenientes de Santiago comaSkyAirline poderão fazer a conexão emcódigo compartilhado, viaBogotá,comaAvianca para Barranquilla, Cali, Cartagena, Medellín, San Andrés e Santa Marta. Por outro lado, os que chegarem à capital doChilecoma Avianca poderão usar o codeshare para realizar conexões, pormeiodaSkyAirline, para íquique, Calama, Puerto Natales, Antofagasta, Copiapó, Concepción, Temuco, Puerto Montt e Punta Arenas.

Hotel em Maceió

O Intercontinental Hotéis Group (IHG) vai inaugurar, em19de junho, emMaceió, uma unidade da Holiday ínn Express. O empreendimento, com160 apartamentos, fica na Praia da Ponta Verde. A estrutura do hotel conta com salas para eventos corporativos, sendo que uma delas comporta, aproximadamente, 100 pessoas, e as outras são preparadas para pequenos grupos. Além disso, há acesso gratuito à internet de alta velocidade.

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Tracey Silverwood (Hotelbeds) entre Gabriel Martinez e Maurício
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AlVlRESORTS

A empresa, com28 hotéis das marcas Zoètry, Secrets, Dreams, Nowe Sunscape Resorts eque atua na Jamaica. RepúblicaDominicanaeno México, chegará àCosta Rica em2013."Vamos abrir umaunidadeDreamsnaregiãode Guanacaste". conta o diretor de Vendas Gabriel Riera. Site: www.amresorts.com.

CAESARS ENTERTAINMEN

A empresa investena abertura doThe Linq, emLasVegas (EUA), queteráum novo centro comercial, com mais de 100 lojas, bares e restaurantes. "Valelem brar que abrimos a torre Octavius, dentro do Caesars Palace, em fevereiro, com mais de600 quartos", diza diretora de Vendas Internacionais - Lazer Alex Philby (aphilby0caesars.com). Site: www.caesars.com.

FONTAINEBLEAU

A diretora de Vendas - Lazer do Fontainebleau, a brasileira Milena Sena (msenaOfontainebleau.com),divulgou promoções nohotelde Miami Beach.Confira: reserve três noitese ganhe a quarta noite grátis -disponível entre 1°de agosto e30de setembro de 2012; e reserve quatro noites e ganhe aquintanoite-dis poníveis entre 1°dejunhoe31dejulhode2012e entre 1°e31de outubro de 2012. Site: www.fontainebleau.com.

GRUPO BLUE BAY

A rede tem resorts noMéxico,na Espanha, na República Dominicana e em Cuba."O mercado brasileiro é importante e está crescendo para nossa empre sa".disseodiretor comercial Maurício Leyva Valencia [mleyvaSgrupobluebay. com). "E estaremos pelasegundaveznaFeirada Abav, no estande do México." Site: www.bluebayresorts.com.

HARD ROCK HOTEL

A companhia abrirá três hotéis no México atéoiníciode 2013, diza diretora de Vendas Tour & Travei do Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Maite Medina: em Puerto Vallarta ede Cancun, em agosto, e em Playa dei Carmen. no início de 2013. "Todos serão ali inclusive", diz Maite. Site: www.hardrockhotels.com.

HOTEL MARQUIS REFORMA

O hotel, localizado na Cidade doMéxi coe membro daLeading Hotéis, des tacou os serviços e produtos voltados parao segmento Mice. "Estamos em plena área financeira e temos muitas facilidades para grupos de incentivos e convenções", diza diretora deVen das e Marketing Melania Bracho. Site: vww.marquisreforma.com.

NH HOTELES

A rede espanhola vai abrir umanova unidade, desta vez na Cidade do Pa namá. em2013.Ea empresa irá voltar a operar noBrasil?"Voltaremos,sim. Há interesse", responde a diretora de vendas Tour & Travei Belem Rodriguez. sem informar uma data. Site: wvw/.nh-hoteles.com.

'UNTACANA RESORT & CLUB

O grupo que controla a empresa vai abrir dois hotéis em Punta Cana (Re pública Dominicana), dizaexecutiva de Vendas Gina Javier: o Four Points by Sheraton. com125 quartos, em 4 de outubro deste ano; eo Westin Punta Cana Resort, com cerca de 200 apartamentos e suítes, em2013.Site: vmw.puntacana.com.

RIU HOTEL5 & RESORTS

A rede espanhola reforma o hotel Riu Palace Macao, na área de Punta Cana (RepúblicaDominicana)edeverea bri-loem agosto. "Será apenas para adultos", explicaa gerente de Vendas Larissa Morias. A Riu abrirá em no vembro deste anoo segundo hotel em Guanacaste (Costa Rica). Site: www. riu.com.

SALAMANDER HOTELS & RESORTS

A rede dos Estados Unidos tem hotéis neste paísena República Dominica na."Vamos inaugurar uma unidade cinco estrelas em 2013, no Estado da Virgínia,a30 minutos de V\/ashington D.C.", antecipa a diretora da Central de Reservas, Janice Edwards-Diaz. Site: vmw.salamanderhotels.com.

Belem Rodríguez eVftorFran(NH Hoteles)

SANDOS HOTELS & RESORT5

A empresa atua na Espanha eno México. "Compramos o HoteL Finisterra, em CaboSanLucas,no México, eo reabriremos em quatro meses como sistema aLl inclusive",contaodiretorde E-commerce darede, Juan Mi Llompart (ecommerceíâsandos.coml. Site: vvvw.sandos.com.

SKY HOTELS & RESORT3

A rede norte-americana abrirá mais um hotel perto da Walt Disney World, em Orlando. "É o Grande Palisades Resort, que vamos Inaugurar em 2013", diz a gerente deVendas Rossy Valerio (rvalerio0staysky.comI. A empresa tem hotéis nos Estados Unidoseem Barbados (Caribe).Site:www.staysky.com.

THE PERRY SOUTH BEACH

Ohotel(ex-Gansevoort Miami Beach)começouuma modernização orçadaem US$ 100 milhões. "As obras devem levardeum ano emeioadois anos. eoThe Perrynão fechará as portas", explicaa gerente deVendas-Lazer Juliana Villafane. Site: vww.perrysouthbeachhotel.com. Á

PANfN otas

Dados da aviação

A Tam ea Gol lideraram o mercado doméstico em abril com participação de 39,9% e de34.8%, respectivamente. Apesar do crescimento registrado pelas duas empresas, na comparação como primeiro quadrimestre de2012. quando aTam ficou com 39,5% ea Gol com 34.4%. a soma da participação de mercado das duas empresas em abril deste ano ficou em 74.7%. resultado 7.8% menor que o mesmo mês de 2011.

Gerente na

Ambiental

Hápouco menos deum mês, Marcelo Ammírati não compõe mais a equipe dafilialda

MK Travei em São Paulo. Desde o dia 7. ele assumiu o cargo de gerente comercial da operadora Ambiental, com sede em São Paulo. "O meu novo desafio será o de fazer a gestão comercial, além de renovar a linha de produtos", disse.

Reunião

O presidente executivo do São Paulo Convention & Visitors Bureau ISPCVB). Toni Sando, recebeu o presidente eo vice-presidente da ABIH-SP, Enrico Fermi e Bruno Omori, para tratarem do plano de divulgação do Congresso Nacional deHotéis iConotel), que acontecerá na Fecomércio. de26e28de julho.

(9 Yíéhoh dJU LíhUJm (k [dhç

Gina Javier (Puntacana) e P«tra Kunerl (Hotalbeds)
-> Continuanapág 16

Flashes

1DeniseRevesz (Hotelbeds) entreVera Lúcia (Tainiks) eThatianeIBahia Travei! 2AlbertoXicontentatl (Hotelbeds), JuanchoSueyro (Fiesta Americana Hotéis &Resorts), Leonel Reyes (Ali Inclusive Collection), Maria Baez e Fernando Flores (Hotelera Posadas) 3 Márcia Sanchez (Urbt et Orbt), Adriana Santos e Andréa Pompilio (Hotelbeds) e Valderes Boro (Vai Dreams) 4 Célio Saraiva e Lilian Saraiva (Uniworld), Denise e Hélio Matsuoka (Voetur) 5 Flávia Oliveira (Trend), Alessandra Maia (Hotelbeds) e Cristina Machado (AIT) 6Bárbara Marçal (Yes Forever). Dioclécio Medeiros e Tássia Farias(Foco Operadora] 7 Alberto Galbeno (Travei Exptorer) e Chris Keller (Hotelbeds) 8 Eduardo Bittencourt (Hotelbeds) e Pâmells Nogueira (JVS Operadora) 9 Vera Roncaglia e David Alexander (Hotelbeds! 10 Andréa Pompilio [Hotelbeds) entre Dulce Martins e Jurema Camargo (Turístika Operadora) 11 Anne Lorene Oliveira [Salinas Operadora). André Portela (Tambaú Operadora) e Liese Nóbrega (Rhema Operadora) 12 Josilene e Mauro Pereira (OK Brasil)

Itaipu. Um dos melhores atrativos turísticos do Brasil.

Maisdoquemilhõesde megawatts de energia, todos osanos, Itaipu gera emoçõesincríveisem milhares de turistas quevêmconheceramaior geradora de energia limpa e renovável do planeta. Seus atrativos foram osprimeirosno Brasil arecebero selo dequalidade ISO 9001. Eo Circuito Especial, umpasseio pelo interior dausina, foi eleitopelo Ministério do Turismo epela Fundação Getulio Vargas umadas melhores práticas de turismo do País. Venha conhecer. A energia deItaipu espera por você.

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Vertedouro

EV©ntOS

Neaócios entre o Mercosul

REUNIR PROFISSIONAIS DA INDÚSTRIA TURÍSTICA PARA A GERA ÇÃO DE NEGÓCIOS ENTRE FORNECEDORES E COMPRADORES DO BRASIL E DOS PAÍSES DO MERCOSUL, ALÉM DE CRIAR UM CENÁ RIO IDEAL PARA QUEM PRETENDE REALIZAR CONTATOS COMER CIAIS E PROMOVER O TURISMO NA AMÉRICA DO SUL.Estessãoos principais objetivos da Bolsa de Negócios Turísticos do Mercosul IBNT), quehá 18 anos reúne o trade noSuldoPaís.Entreos expositores, hotéis independen teseredeshoteleiras, empresas de representação, companhias aéreas, loca doras deveículos, parques e atrações, receptivos, destinos, órgãosoficiaisde turismo e outras empresas do setor. RealizadanoBeto Carrero World,umdos maiores parques daAmérica Latina, localizadoem Penha (SC), afeira recebeu 5.9mil profissionais entre 25e26de maio. aumento de7%emrelaçãoa 2011. Segundoobalanço oficial, ospar ticipantes foram oriundosde 285 cidadesbrasileirasedosseguintespaíses: Argentina, Chile. Estados Unidos, indonésia, Paraguaie Uruguai. Oencontro contou também com398 empresas expositoras, contra390doano passado. "Nos 18 anosde feira, já recebemos maisde50milvisitantes. Crescemos em média8%eháquatroanosconseguimosvender 100% dos estandes comercia lizados. Éum evento feito paraquem faz etrabalhacom turismo", avalia um dos organizadores da BNT Mercosul. Geninho Góes. "Nosso trabalhoéserioe porissotemosa credibilidade que conquistamos dos expositores edosagentes de viagens quenos prestigiam", completa Jair Pasquini. tambémresponsável pela realização do encontro.

PROCUfRADO

Segundo Góes.a BNT Mercosul se diferencia de outros eventos do trade pornãoseprenderapenasanegó cios. palestras, visitas técnicas ouco-

• Conheça asvantagensdeserparceiro da agência de viagens on line número

1do Brasil!

quetéis."Nóstemosumadiversidade de atividades e focamos cada vez mais em capacitação. Eissonão vemos nos demais eventos." Esse também se ria. ainda de acordo com o executivo, oprincipal elemento quemotivaas empresas aexporem seus produtos. "Maisde95% são expositores fre qüentes. ouseja.quetodoano mar cam presença. Nós temos atéuma listade espera", disse. Mesmodiante detalprocuraporpartedosexposito res, Geninhonão pensa na possibili dade de aumentar a feira e realizá-la emum espaço maior doqueoCas telodas Nações, no parque temático. "Não adianta ter dezmil participan tes euma qualidade inferiordaque temos.Qualquer crescimento deverá ser bem pensado."

Outroponto positivo a ser destacado éa organização no planejamento da BNT Mercosul Góese Pasquini. in clusive.jádivulgaramas datas das próximasediçõesdafeiraaté 2019. Ambosos organizadores afirmam que as atrações ea programação decada edição começam a ser pensadas com no mínimo quatro meses de antece dência. "Isso se faz necessário para queo agente saiba oqueeleencon trará aqui", ressalta. Góes também revelaquenão recebe nenhum tipode investimentosporpartedoministério doTurismo, mas queisso também não impedearealizaçãodafeira."Essa parceriafazfalta. Eu achonecessário receber esse tipode apoio, poisfaze mos isso para vender o Brasil", diz. Á

Geninho Góes e Jair ^squlnl, organizadores daBNTMercosul

Veja fotos dos agentes premiados na versão digitaldo JP

DERES EM VENDAS

OKARTODROMODO BETü í ' : c! j FO! PALCODATRADICIONAL PREMIAÇÀODOS MAIORES VENDEDOR - - • kpKSAPüRTES 00 PARQUE MO ANO PASSADO. Centenasdevisitantes participaram da festa, que homenageou A5 empresas do turismo brasileiro edos países doMercosuLO trade representa 60%dototal de vendas do estabelecimento. Segundo Góes,oBeto Carrero World vemtra balhando continuamente com o setor Ele citou a Central de Relacionamento comoClientee ações como famtours e w/orkshops. "Queremos estreitar cada vez mais a nossa relação comas agências de viagens. Premiá-los éuma das formasque encontramos paraprestigiarquemvende passaportes nosquatro cantosdo Paísafirmou odiretor. Foi Joane Lopes, daJ.LopesTurismo,que recebeu oprêmiodemaio vendedora de passaportes Beto Carrero. Alémdas agências, houve também a premiação dos estandes maisbonitosdafeira.O espaço da Secretaria de Turismo de Santos, que tinha o Santos Futebol Clube como tema, venceu.Brasíliae Paraná ficaramem segundo e terceiro lugar, respectivamente.

PAN N o t as

Crédito

Os bancos públicos federais concederam R$ 2,02 bilhões em crédito para empresas do setor turístico noprimeiro trimestre de 2012. O número representa um aumento de 13,3% em relação ao mesmo período de 2011, quando o volume de recursos parao setor foi deR$ 1,78 bilhão. O valor é destinado a projetos de ampliação, modernização e instalação de empreendimentos turísticos e operações de capital degiro.

A quarta

ATia Augusta Turismo inaugurará a quarta lojana capital paulista. A unidade está localizada na avenida Brigadeiro LuísAntônio, próximoao Parque do Ibirapuera.

Vendendo on-line

ORio Quente Resorts (GO) teve recorde de vendas por meiode seu site. De janeiro aabril, as vendas no portal cresceram 422%,em relação ao mesmo período de2011.

Comercializada

Cerca de60%do espaço físico do Festival do Turismo de Gramado (Festuris) foi comercializado. O evento, que ocorre no Serra Park, em Gramado (RS), de 22a25 de novembro, já tem o corredor principal ocupado.

Venha celebrar os 26 anos de nossa paixão por você. Agente de Viagens / 2^

Workshop da Visual ^

13 de junho de 2012 - Golden Hall do WTC Convention Center | São Paulo -SP

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Para celebrar estes 26 anos deumalinda história com você, Agente de Viagens, preparamos o 2* Workshop daVisualcom muito carinho euma programação temática especial para encantar e homenagear vocêl A começar pela escolha da data, que não foi por mero acaso: 13 de junho de 2012, dia de Sto. Antônio.

Unindo capacitação profissional, contatos comerciais, diversão e gastronomia num único lugar •no mais moderno espaço de eventos de São Paulo: oWTC Sheraton Golden Hall •oWorkshopda Visual écompleto,<nterativoe dinâmico.

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As agências premiadas comemwaram junto com os personagens da Dreamworto
-> Continuana pág 20
t/e amor cor»

NOVOS Moradores

DURANTE A ABERTURA DA FEIRA FOI REALIZADO O ANUNCIO DA PARCERIAENTREO BETO CARRERO WORLD EOSESTÚDIOS DREAMWORKS E UNIVERSAL, queprevêoLicenciamentodos perso nagens das animações Shrek, KungFu Panda e Madagascar. "A partir de junho, esses sucessos mundiais farão parte do mundo Beto Carrero World. Com atrações inéditas, desenvolvidas para o mercado brasileiro, realizare mos um marco para a indústria do entretenimento na América Latina", disse Geninho Góes.Além disso, haverá ainda uma atração inspirada em um dos grandes sucessos de bilheteria: Velozese Furiosos Show. Segundo o presidente do parque, Alex Murad, quenãorevelouovalordo investimento enão soube dizer quando as atrações serão inauguradas, a iniciativareforçaavisãodo estabelecimento emse posicionar comoumdos maiores centros de entretenimento da América Latina. "Foram dois anos de negociação. Vivemos onossomelhormomento, batemos recordes depúbli coe faturamento. A chegada desses personagens vai aumentar ainda mais o interesse das pessoas em visitar oBeto Carrero World", disse. "O Brasil éumdos maiores mercados para nós,foraos Estados Unidos.Os brasilei rossão apaixonados por todos os nossos personagens e agora eles estarão aqui",disse. "Trata-se deumaaliançahistóricapara ambos os envolvidos", concluiu a executiva da Dreamworks, Kerry Phelan. Sobreaformade divulgação da parceria comos estúdios norte-americanos, Góesdizqueocanalmaisatrativoparaapromoçãoéatelevisão."Inves timos em propagandas na televisão. Assim atingimos o consumidor final eos agentes de viagens, que também assistem TV em seus momentos de folga", falou,

Ostrensdeluxopodem incluir refeiçõese bebidas abordo. Possuemserviçospersonalizadoseatéa possibilidade de acomodaçõesem hotéis (emgeralcinco estrelas) nasescalas

SALA ESPECIAL

Uma das formas encontradas pela organização da feira para capacitar osagen tesde viagens participantes foi o Cine Turismo. Trata-sedeumasériedeví deoscomduraçãode20minutoscada, apresentados emformatodesalade cinema,queabordamosatrativosedestinos turísticos brasileirosparticipan tes no evento, comoBrasília,CaldasNovas(GO),EspíritoSanto,MatoGrosso, MatoGrossodoSul, Paraíba, Paraná, Rio Grande doSul,Santos(SP), Teresina, Balneário CamboriúePenha (SC), Parque Beto Carrero WorldeComplexo Tu rísticoParqueColina,em Nova Trento (SC). Duranteosdoisdiasdefeira,o espaço foi bastante movimentado. Quem assistiu, aprovou.

Mareus Macedo, diretor da Exim, empresa responsável pelo licenciamento da Universal e de personagens daDreamworks,eAlexMurad, presidente doBetoCarreroWorld
O leSo Atex, de Madagascar, eo ogro Shrek

Drát

A PRIMEIRA EDIÇÃO DOANODOABROAD CORPORATE SAOPAU

LO. ORGANIZADO PELA ACADEMIA DE VIAGENS CORPORATIVAS, REUNIU MAIS DE 120 PESSOAS NO GRAND HYATT. O evento inte grou. na mesma sala. um auditório para palestras e mesas de trabalho para divulgação de produtos. Apresentações técnicas e debates entre gestores de viagens. TMCse fornecedores foram o diferencial. O encontro contou com a participação de gestores de grandes empresas como Banco Panamericano, Bayer, Claro.GrupoéOuro,Libbs Farmacêutica. Merck Sharp &Dohme, Pfizer e rede Energia. Em 2012, o projeto acontecerá em dez cidades brasi leiras, além de Buenos Aires.

PANMN

Associados

A Leading Hotéis of the World anunciou a entrada de seis novos hotéis à associação. Os novos membros estão localizados na Europa, Ásia e África. Confira abaixo: Hotel Tyrol (Áustria), Castel Monastero (Itália), Ralais Namaskar (Marrocos),OysterBox (África doSul), Jimbaram Puri Bali (Indonésia) eKoh Samui (Tailândia).

Influente

A Gol está entre as dez maiores companhias aéreas no Facebook no mundo, ocupando a sexta posição, de acordo com o ranking da Socialbakers. com. A empresa, que está na rede social desde 2010, conquistou 518.820 fãs e tornou-se uma das empresas brasileiras mais influentes na rede social.

São João

A Prefeitura Municipal de Caruaru, em Pernambuco, apresentou a programação do São João 2012. Serão cinco grandes polos de animação espalhados por toda a cidade, com apresentações de mais de 300 artistas durante um mês inteiro de evento. Os festejos começam essa semana e se estendem até o dia 30, contando com grandes nomes da música brasileira, como Elba Ramalho, Chiclete com Banana. Dominguinhos, MIchelTeló, Aviões do Forró. Santanna e Banda Calypso.

Apartamentos equipados para atender às necessidadesdoshóspedesmaisexigentes. Amaiorestruturade convenções ein hotéis no BiasiL com mais de 1 1.000 m- de área. Equipetreinada,alémdesalasmoduláveis, paraadequar-seànecessidadedeseu evento. O nielíior da culinária brasileira e internacional. Dois resorts no Brasil, emperfeitaharmoniacomanatureza paraadiversãoemtamília.

Gestores no /^road Corporate; Viviânne Martins e Patrícia Th ornas organizaram o evento, noHyatt,em São Paulo

nicio do

rebranding

NA SEMANA PASSADA, AACCOR

INICIOU O REBRANDING DA REDE IBISNOBRASILA gigante francesa anunciou as mudanças na marca em setembro de 2011, quando crioua"su per bandeira "Ibiscom três marcasIbis (convencional), Ibis Styles (queentra nolugardamarca Ali Seasons) eIbis Budget(quesubstituiasbandeirasEtap HoteleFormule 1). Eoprimeirohotela estar de acordo com o novo standard éo Ibis São PauloExpo Barra Funda, tam bémo segundo hotelda marca noPaís, inaugurado em 1999ede propriedade da incorporadora e construtora Setindona de várias outras unidades adminis tradas pela empresa francesa noBrasil.

O diretor da marca Ibis para América LatinadaAccor. Steven Daines, diz que o rebranding dos 75 hotéis daredeno Brasil(leianestapágina} á&je ocorrer em duas etapas. "Cercade70%devem

estar concluídos até setembro, e os de mais até dezembro deste ano",explica ele. "Os 1,5mil hotéis Ibis em todo o mundo estarão dentro do novo standard até o final deste ano também."

E, em outubro, a Accorfará uma gran de campanha publicitária paraexpli car ao mercado o motivo das mudan ças e as novas bandeiras. Daines não revelouem quanto está orçada.

A nova marca utiliza um travesseiro, "que remete aoconfortoeà simplicida de que nossos clientes buscam nos ho téis Ibis", justifica odiretor. Cada cor re mete a uma bandeira: vermelho (Ibis), verde (Íbis Styles)eazul (Ibis Budget).O investimento no rebranding éexclusivo da Accor "Em nível mundial, investire mos um total de € 150 milhões (mais de R$373 milhões), sendo R$ 4 milhões no Brasil", revela Daines. "A decisão dorebranding se deupara

bem-estar

aumentar a notoriedade eaforçada marca Ibis em todoomundo",justifica Daines."Eonossoobjetivoéumsó:que arede Ibis, hojecommaisde930hotéis nomundo,sejaamaioremnívelinter nacional no segmento econômico e su-

pereconômico", emenda odiretor.

COMISSÃO

"Hojemaisde60%das reservas para um hotel íbisno Brasil são feitaspelo próprio hóspede em nosso sitee,por essa cultura, privilegiamos adistri buição pelos canais diretos", afirma o diretor."No entanto, sempre trabalha mos e vamos continuar trabalhando com as agências de viagens - precisa mos desse canal também", pondera. Em relação às marcas, aAccor remu nera as agências de forma fixacomas bandeiras IbiseIbis Style -aIbisBud get continua sem pagar comissão. Á

BANCODEDADOS

Unidades Ibis em operação no País (por marca e Estado):

Ibis-63 hotéis

II Localização:SP:23;SC:7; MG: 6; PR: 5; RS:3;RJ: 3; MS: 2; ES: 2; SE. PA.CE.GO. PB. AP.AL.AM.PE.BA. MA e PI: 1 em cada

II Totalde apartamentos: 9.4 mil

Ibis Budget -12

II Localização:SP: 7; MG, PR, RJ, ES e PA: 1 em cada

II Totalde apartamentos: 3,2mil

Ibis Style -2(em implantação)

II Localização:BalneárioCamboríú (SC), abertura prevista para dezembro de 2012; e Palmas, abertura prevista para 2017

II Totalde apartamentos: 261

Fonte: Accor

Prédio
Maria Solange Morais, gerente geral do hotel, e Steven Daines, diretor da marca Ibis para América Latina, ao lado de peça publicitária sobre a mudança
A

cada ano, o turismo brasileiro tem mais motivos para celebrar.

o turismo vem batendo recordes seguidos com o crescimento da entrada de divisas e turistas no País. Isso é fruto da parceria com empresários e profissionais do setor, do apoio das autoridades do turismo e do nosso povo, que recebe o visitante de braços abertos ecomalegria.Éumavitóriadetodososbrasileirosqueveemoturismocomo oportunidade de geração de emprego e renda.

O Brasil chamou. E cada vez mais pessoas estão vindo celebrar a vida aqui.

Entrada de Divisas

Visitantes

Fonte: Banco Centra

Cruzeiros marítimos

INSPIRADO NA ATRIZ SOPHIA LOREN, TRADICIONAL ECHAR

MOSA MADRINHA DE NAVIOS DA MSC CRUZEIROS, A ARMADORA LANÇOU ASUAAPOSTAPARAA

TEMPORADA 2012/2013: O MSC DIVINA,UM IMPONENTE TRAN SATLÂNTICO QUE CONFIRMA A EXCELÊNCIA EO BOM GOSTO DA EMPRESA. O luxo começalogonare cepção do navio, iluminadapor escadas de cristais Swarovski. Amplas cabines, capacidadeparacercade4.3milhós pedes.piscinacomborda infinita (uma grandeebem vinda novidade), diversi dade gastronômica ede entretenimen to.um elegante spa e uma área reser vada para passageiros que anseiam por privacidade,o Yatch Club, são osdesta quesda embarcação, que também pos sui18 deques decorados pelo arquiteto Marcode Jorio, daDe Jorio Design International.

Em sua temporada de estreia, onavio sairá de Veneza, na itália, e navegará peloNorteeLestedoMediterrâneo, com escalas em Bari(Itália). Katakolon (Grécia), (zmir eIstambul (Turquia) e Dubrovnik (Croácia). De2dejunhoa 3de novembro, a embarcação terá um calendário preenchido: serão 22cru zeiros de oito dias e sete noites.

O crescimento do setor no mundo motiva a expansão daMSC Cruzeiros, mesmo em um momento de crise na Europa. "Previsões apontam que. em 2015, serão 17 milhões de cruzeiristas. Mas acreditamos em um total de 25 milhões e continuaremos tra balhando em novas ofertas com alto critério de qualidade", disse oCEO daMSC, Pierfrancesco Vago. ressal tando o lançamento doMSC Preziosa em 2013. "Ou o Divina ou o Preziosa poderão fazer cruzeiros pelo Brasil", garantiu, comprovando a aposta no mercado brasileiro, que tem recebido naviosde ponta da MSC.

Nos últimos dez anos. a companhia italiana Investiu seis bilhões de euros em novos navios. NoMSC Divina, o ter ceiro da classe Fantasia, foram 550 mi lhões de euros.

EM GRANDE

ESTILO

A cidade de Marselha, no sul da Fran ça.foiolocal escolhido para o lança mento do MSC Divina, em 26 de maio. Uma grande festacoma presença de astros europeus movimentou o desti no. A atriz e madrinha de toda frota da MSC Cruzeiros, Sophia Loren, foi res-

ponsável pelo tradicional batismo, coma quebra da garrafa de champanhe na proado navio -o ator francês GérardDepardieu foi o mestre de cerimônias. Uma apresentação daForçaAéreada França, showdos Piratas do Caribe, do cantor Paolo ConteedoviolinistaMaximVengerov.da Unicef, também foram atrações dafesta.Um jantar de gala elaborado pelo renomado chef Christian Constant, conhecido por ser umdos jurados doreality show Top Chefe respon sável por três restaurantes em Paris, foi servidoaos convidados. "Não poderíamos ter encontrado umamelhorescolhadoque Marselha, ondea maioria dos nossos passageiros franceses embarca durante todoo ano e onde os navios MSC irão escalar 80 vezes em 2012.o que representa mais de280mil viajantes internacionais na região", disse Vago.

No atto, a piscina de bordas infinitas do MSCDivina; acima, a madrinha da embarcação, Sophia Loren, entre o comandante Giuiiano Bossi e o presidente da MSC Cruzeiros, Gianiuisf Aponte

NÃO É DE f=5LÁSTICO

"É a nova estrelada frota", assimo diretor comercial daMSC Cruzeiros. Adrian Ursilli, definiu oMSC Divina. "Nosso objetivo é oferecer aomerca doumproduto sofisticado edealtoní velde design italiano, nâoumnaviode plástico.Porisso.o MSC Divina possui ambientes requintados com mármo ree madeiras nobres, por exemplo. Além disso, o roteiro, com saída de Vezena e passagem pela Itália.Croá ciae Turquia, éum grande apelo para as vendas", ressaltou Ursilli.

Anova embarcação vemsendo comer cializada desde oanopassado,e,junto como Fantasia eoSplendida, está entre as mais procuradas da MSC Cruzeiros. "Queremos,pelomenos,comercializar 1,5 mil passageiros brasileirosparaapri meira temporada do MSC Divina. O mer cado do Brasil está cada vez mais forte e atendendoàs expectativas. Natempora da passada foram204milleitosvendidos

noPaís, sendo 162 milde brasileiros e 42 milestrangeiros",destacou.Paraeste ano.aofertadeleitosporaqui será de210 mile em toda América doSul,de260mil. Aopção MSC Divina nos mares brasi leiros ainda não foi confirmada, mas os cruzeiristas que desejarem navegar em um produto como mesmo estilo pelo Brasil poderão optar peloFantasia,que também possui a área exclusivaMSC Yatch Club, espaço privadocomdesign sofisticado e serviços personalizados. Uma espécie denavio dentro donavio, com muitos mimos e facilidades exclu sivas.O Fantasia chegará em Santos [São Paulo) em 28de novembro e terá seus roteiros dedicados ao Nordeste com cruzeiros de sete noites, incluindo visitaemIlhaGrande/AngradosReis, Búzios, Ilhabela e Salvador Natemporada 2012/2013, acompanhia terá aindao MSC Magnífica noBrasil, com embarques também doportode Santos para diversos minicruzeiros, que incluem litoral brasileiro e região

do Prata com Punta dei Este,Montevidéu,e pernoite em Buenos Aires.Os irmãos gêmeos MSC Orchestra e MSC Musica retornarão à América doSul.O primeiro terá embarques, pela primeira vez,noRiode Janeiro, com destino à Argentina eUruguai, além dolitoral nordeste doPaís.O MSC Musica terá embarques ex clusivos de Buenos Aires com roteiro que inclui litoral paulista e fluminense. Á

Amplie os seus conhecimentos sobre um dos destinos que mais crescem. Imperdível.

—o Jornal PANROTAS viajou a convite da MSC Cruzeiros
O restaurante Galaxy, que tambãm funciona como boate
o diretor geral América do Sul, Roberto Fusaro, eo diretor comercial da ArgenUna, Javier Massignani
O diretor comercial da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli
Contínua napág26

POR DENTRO

DO MSC DIVINA

AREPORTAGEMDO JORNAL PANROTASPARJ\C\POÜ DOLANÇA MENTO DA 12f EMBARCAÇÃO DA MSC CRUZEIROS ECONFERIU AS INSTALAÇÕES DO NAVIO. Com decoração sóbria, de bom gosto e Luxuosa, os18 deques, que possuem nomes dos deuses gregos, reúnem opções para todas asidades.O deque sete concentra a maior parte dos restaurantes. Nos deques U, 15e16a movimentação é grande aolongo dodiapor causa dos espaços infantis edas piscinas, com destaque para a que possui borda infinita, a primeira do estilo emum cruzeiro,

RAN Not^

Nova unidade

A operadora Abreu iniciou as atividades da mais nova filial, em Porto Alegre. A gerente da unidade é Cristina Hoyer, que responde pelo e-mail choyer.saoíSabreutur. com.br. A equipe da loja (avenida Nilo Peçanha, 1.851- conjunto 302- Três Figueiras) conta comcinco funcionários, que atendem as agências de viagens do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina.

Troca de milhas

AGol. pelo segundo ano consecutivo do estudo da consultoria IdeaWorks, foi destaque entre as aéreas que apresentam facilidade de troca de milhas por assentos em voos de 23 aéreas de todo o mundo. Na pesquisa, que foi publicada no diário norte-americano The Wall Street Journal, a companhia ficou em terceiro lugar, oferecendo disponibilidade de assentos para mais de 97% dos pedidos registrados.

Mais seis

Nos meses de junho ejulho, Nova York, nos Estados Unidos, ganhará seis novos empreendimentos hoteleiros, que acrescentarão mais de 800 quartos. Os lançamentos noBrooklyn são o hotel

718, BPM eo Fairfíeld Inn & Suites Nev*/York Brooklyn; e, em Manhattan, oHyattUnion Square eoPOD39 serão as novidades.

-> Continua napág28

BANCODEDADOS

MSC DIVINA

II Datade lançamento: 26 de maio de 2012

II Tonelagem:140mil

II Pontes: 18, sendo14parausodoshóspedes

II Largura:38metros

II Cabines: 1.751. sendo69no MSC Yacht Ciub, 28 Áurea Suítes, 1.125 cabines externas com varanda. 124 cabines externas comvistaparaomar,405 cabines internas e45 cabines para pessoas com deficiências

II Capacidade:4,3mil passageiros

II Tripulantes: 1,2mil

II Área comum: 27 mil m^

II infraestrutura: Seterestaurantes,20barese lounges, quatro piscinas sendo umacombordainfinita, hidromassagens, cassino, cinema 4D, simulador de Fórmula 1, boliche, quadra poliesportiva, spa, fitness center. boate...

II Curiosidades:são70milpontosdeluz, 18 mil m^ de carpete nas áreas comuns em43 cores diferentes, maisde

2.7 milhões de horas foram despendidas para a construção e mais 800 mil horas de trabalho foram dedicadas aos retoques finais

II Site: ww.msccruzeiros.com.br

Parques temáticos

Cascão na água

O PARQUE AQUATICO WET' N WILD

ANUNCIOU INVESTIMENTO DER$

10 MILHÕES EM NOVIDADES IM PORTANTES: aquecimento detodasas piscinas,quepossibilitaráa abertura do empreendimento oanotodo; construção deumacoberturaretrátilparaaHot Land, áreadedoismilinauguradanoúltimo dia26;ena construção daIlhaMisteriosa doCascão.atraçãoquetemcomotema umdos principais personagenscriados

PAN N Otas

Compras coletivas

OViajanet lançou oViajanet Ofertas um novo site de compras coletivas de pacotes, passagens aéreas e hotéis com descontos que podem chegara 90%. O portal tem parceria do Clickon (sitedecompra coletiva). No ViajanetOfertas o usuário contará com um call center específico para fazer a troca do cupom pelo produto de viagem contratado. Também estará disponível a opção de incluir mais dias no pacote, comprar passeios no local, incluir transfer, entre outros serviços.

Hotel na Disney

Foi inaugurado oficialmente, na semana passada, onovo hotel da Walt Disney World Resort, em Orlando, nos Estados Unidos:o Disneys Artof Animation Resort. com a ala Procurando Nemo. Em18de junho será inaugurada aala Carros; em10de agosto, a ala Rei Leão; e em 15 de setembro, aala Pequena Sereia. O empreendimento está localizado ao lado do Disney's Pop Century Resort O projeto acrescentará 1.120 suítes familiares nas alas Rei Leão. Carros e Procurando Nemo e 864 quartos temáticos na ala da Pequena Sereia -um total de quase duas mil unidades novas. As suítes contam com uma sala de estar e um dormitório.

por Maurício deSousa.Cominauguração marcadapara 1° de julho, ailhaécompos tapor 17 plataformas, tem15 metnas de altura,seisescorregadores,jatosdeágua, um deles com nove metros, um balde com doismillitrosdeáguadespejadasnas crianças acada15minutose está envolto porumapiscinadecercadedoismil ml O Wefn Wild, queem 2011 recebeu410mil pessoas, espera incrementode20%no número devisitantes. Á

Alain Baidacci, Maurício de Sousa eo personagem Cascào

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AAZULEA TRIP REFORÇA

RAM A ATUAL TENDÊNCIA DE FUSÕES E AQUISIÇÕES NA INDÚSTRIA DEVIAGENS

AO ANUNCIAREM, NA SEMA NA PASSADA, A CRIAÇÃO DA HOLDING AZUL TRIP S.A. A nova empresa, entretanto, ain da não tem data para começar a operar defato. visto que se faz necessária a autorização da Anac edo Cadê, algo que dificilmente acontecerá neste ano. Enquanto a permissão não vem. as compa nhias permanecem trabalhando de forma independente - com a auto rização. a tendência é que haja a convergência de marcas. Detalhes sobre a atuação da holding a partir daLiberaçãopelos órgãos responsáveis aindanãoforamdefi nidos. De acordo com os diretores das aéreas, um comitê presidido por José MárioCaprioiificará responsá velpor estudar assuntos diversos, como o nome exato a ser usado e te mas operacionais dodiaadia. Coma junção, cria-se uma empre sa com aproximadamente 15%de market-share doméstico e atuação basicamente focada em mercados secundários do interior do Bra sil. De acordo com o presidente do conselho da Azul. David Neeie man, que será também presidente do conselho na Azul Trip S.A., as aeronaves utilizadas pela holding, pelo menos até 2015. permanece rão sendo os jatos Embraer e os turboélices ATR. mostrando que a estratégia de regionalização conti nuará a mesma no curto prazo.

OVERLAPPING

Um assunto que levantou uma ponta de polêmica durante aen trevista coletiva que anunciou a fusão foia questão de como ficará a concorrência em mercados onde

as duas empresas operam. "Temos apenas 15%de rotas com overlapping [sobrepostas], algoemtorno de15 cidades, o que é pouco. E em algumas delas, como Bauru, nãoé exatamente overlap. pois uma voa para Guarulhos e outra, para Con gonhas". comentou Caprioii.

TAM E SKYWEST

O presidente-executivo daTrip afir mou também que todos os contra tos atualmente vigentes serão res peitados. inclusive ode code-share comaTam. que até janeiro detinha exclusividade para a negociação de compra de31%da companhia re gional -o acordo nãofoi renovado a partir de fevereiro. A aérea norte-americana Skyv^est. que chegou a ter 20%daTrip, revendeu estas ações àTrip, que desta forma vol tou a ser uma empresa 100% de capital nacional. Leia sobre are percussão do mercado em relação á possível fusão das companhias aéreas na página 32.

BANCODEDADOS

AZUL TRIP S.A.*

II Previsãode faturamento para 2012: R$ A bilhões

II Market-share: 15%

II Aeronaves: 112 (ó2 jatose 50 turboélices)

II Destinos operados: 9ó

II Voes diários:837 (29% dototalde decolagens noBrasil)

II Rotas: 31 ó

II Colaboradores:8,7mil

"Fonte: Azule Trip

GlanfrancoBeting(Azul),RenanChieppe (presidente do conselho da Trip), OavW Neeieman (Azul)e José MárioCaprioii (Trip)

JORNAL PANROTAS - Houve troca de moeda na transação? Como fi cou a estrutura acionária?

GIANFRANCO BETING - Foi uma transação sem troca de espécie. A holding está dividida desta forma: 2/3 ficam com controladores e acio nistas da Azul e 1/3 com os acionis tas da Trip, aproximadamente.

JP Para o consumidor, qual será o ganho da fusão?

BETING Se aprovada, essa asso-

SAO

ciação vai permitir uma melhoria de operação que vai trazer redu ção de custos paras as companhias e conseqüente redução nos preços das passagens em função do ganho de escala. Então nasce aí uma ter ceira e verdadeiramente compe titiva força na aviação comercial brasileira. Quem sai ganhando éo consumidor.

JP Contratações ou demissões, o que vem peta frente?

BETING - Só vislumbramos um ce nário: o de continuar crescendo. Éissoquea Azul ea Trip vêmfa zendo ao longo dos anos, crescen do 40%, 60%, 70% ao ano. A gente acredita que com esses ganhos de sinergia, vamos precisar é con tratar. Não éa fusão de duas em presas que estão declinando e se juntam para escapar de algo ruim. São duas empresas que estão cres cendo e que, com este casamento, vão crescer ainda mais.

JANO

APÓS UM ANO AFASTADO POR CONTADEUM ACIDENTE, O PRE SIDENTE DAAZUL, PEDRO JANOT, ESTÁ DE VOLTA ÀAVIAÇÃO. Durante a coletiva, o executivo afir mouque está trabalhando "remo tamente" desde fevereiro mas que, a partir de agora, voltaaodiaadia daAzul. "Nós dizemos que ele éo Janot 30 horas: seis horas na em presa e 2A em casa. Janot: tamo junto". brincou o diretor deComu nicação. Marca e Produto daAzul. Gianfranco Beting, o Panda. Á

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Gianfranco Betting, diretor de Comunicação, Marca e Produto da Azul
Pedro Janot, que retorrwu à aviação apôs um ano

SAO PAULO

o TURISMO NO INTERIOR ^ veraOpanrotas.com.br

Boas notícias

A

DIVULGAÇÃO OA FUSÃO ENTRE

TRIP E AZUL AGITOU O MERCADO AÉREO NACIONAL NÃO HOUVE PROFISSIONALNA INDÚSTRIA TURÍSTICA QUE DEIXASSE DE EMITIROPINIÃOSOBREO FATO. NO INTERIOR DE SÃO PAULO. A FUSÃOFOIRECEBIDA COM EU FORIA Foi comose"alguémdecasa" tivesse conquistado muito mercado. Afinal, se uma empresa tem "certidão de nascimento campineira", caso da Trip, queéfrutodoGrupo CaprioLi, de Longa tradição nacidade,a outra tem Campinas no coração e vice-versa, já que fezdo Aeroporto Internacional de Viracopos. seu principalhub, reinserindo-ono ^napa aéreonacional.

William Périco, presidente da Aviesp e daAbav-SP, acredita queafusãooti mizaráosvoosdas companhias, "já que não existirá mais a concorrência natural de mercado". Ele acredita que, como são duas empresas sólidas, que pautam o trabalho pela conduta ética, os investimentos resultarão no aumen

âpresentâ

todo número devoos, especialmente a partir deViracopos. "Para o merca do nacional a notícia também foi bem-vinda,jáqueoduopólionãoé salutar", acrescentou Périco.

Juarez Cintra, presidente daJCR,hol ding que controla inclusiveoGrupoAncoradouro, é um dos mais entusiasma doscomafusão."É sensacional. Elas têmtudoaver:sãodeCampinas(defato ede direito), operam comos mesmos equipamentos, têma mesma core são as queridinhas dopúblico, assim como eraa Varig que,aliás, também exibiaa corazul",opina. "A Azul tem carisma. Hápouco tempo vi o Neeleman em Vi racopos: ele parece uma celebridade. Todos querem tirar fotos, conversar Já o José Márioéum empreendedor fan tástico,muitohumildee competente. Parabéns às duas", finaliza.

MAIS

VOOS?

"Para as empresas, sem dúvida, foi um excelente negócio, poissefortale cem, principalmente perante as gran-

des do setor Aguardemos agora paravercomo será para o agente de viagens. Gostaríamos de uma tarifa menor e mais competitividade no mercado", pensa Emerson daSilveira, presidente da Avirrp. Eleavaliaqueoperfildas empresas levaa crer quehaverá também uma expansão do número devoosnointerior,"o que seria excelente"."Eu,comoos demais agentes de viagens, contudo, espera mosqueaAzulTripnão esqueça os agentes einvista nesta parceria", pondera. LuizTimossi, da Esfératur de Campinas, acredita que as operações vão se com plementar, jáquese ganhará o tempo de implementação de rotas, poisas duas malhas apresentam poucas sobreposições. "Isso possibilitará ações sinérgicas quase quede imediato, oque representa um ganho imenso para ambas com panhias". Ele complementa afirmando que"o consumidor tende a ganhar com a malha maior. Esperamos que os agentes também ganhem", diz. Á

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A CONSOLIDADORA GAPNET REUNIU 60 AGENTES DE VIAGENSNACATEDRALDO CHOPP, EMCAMPINAS, PARA UM TREINAMENTO SOBRE OS PRODUTOS E SER VIÇOS DA DELTA AIR LINES. Após aapresentaçãode Márcio Kugelmeier, ocorreu um quiz que distribuiu chequesde "Eurekas" paraosagentes.Henrique Diniz, gerentedaGapnetno interior de SãoPauloe Triângulo Mineiro, destacaquehácercadeummês a região do Vale doParaíbaganhouumhomeofficeda empresa, tambémsobsua gerência. "A parte comercial estáa cargo de An dréSanches (andre.sanchesf3gapnet.com.br). O toll free é 0800 777 8288", salienta Diniz. Éo terceiro endereço da Gapnet no interior que tem filial emCampinasemaisumhomeofficeem Ribeirão Preto. "E aguardemqueteremos novidades em breve", conta.A Gapnet também está de casa novaem Campinas, quequadruplicoudeta manhoemrelaçãoaoprimeiroescritório. "A capacidadeépara30 posiçõesde atendimento", explica Diniz, quelembraaosagentesde viagenssobrea promoção: até30dejunho,cadaemissãoda Delta vale 100 eurekas,moedado pnograma de fidelidade paraagentesde viagens da Gapnet. ^

Juarez Cintra, da Ancoradouin, e LutzTimossI, da Esfératur Campinas
Henrique Djxuze Mareio Hugelmeier ladeiam parts da equipe da Gapnet Campinas

OPERADORA TURÍSTICA

a^Cir ctu^ \r€j^e4i\^

Dez anos de Workshow

Já tradicional no turismo brasileiro, evento da MGM chegou à décima edição em 2012 com crescimento no número de expositores e participantes

Dois miL edozeéumano especial paraa operadora curitibana MGM. Não apenas em termos de resultados, masprincipalmentepelareali zação dadécimaediçãodeseujá tradicional evento,oWorkshow MGM, oprincipal encontro privadodo trade daregiãoSul.Realizado este ano [no último dia 17) em novo local, o centro de eventos da Federação dasIndústriasdo Estado doParaná iFiep], demaioresproporções,o Workshow cresceu emnúmerodeexpositoresna comparação como ano passado -de300para 3^5 -ede participantes -forammaisde três mil. contraos 2,5 milda última edição.Destaqueparaascarava nasdediversosEstadosbrasileirosede países comoPeru,Argentina, Paraguai,Uruguaie Chile. Entreosexpositores,muitoselogiosàquali dadeeàprocedênciadiversado público presente. "São agentes devia gens realmente interessados", "O evento consegue trazer profissionais demuitos lugares, até mesmo do Rio de Janeiro" foram declarações ouvidaspelareportagem.Entreos participantes, elogiosàvariedadee àimportânciadas empresas presentes. "Vale apena estar aquiporque eu quero me antecipar em relação às novidades e assim não ter de esperar pelas feirasdo segundo semestre", disse Luiz Fernando Mury Medeiros,da MuryTours, do Rio deJaneiro.Outropontoaltodoevento foi afestade encerramento, comandada porcinco nomes consagra dos da música brasileira: Toni Garrido, Gabriel o Pensador. Preta Gil, Cláudio Zoli eFernanda Abreu, que prepararam umrepertório espe cial,exclusivoparaoevento.O10°Workshow MGM teveopatrocíniode Santur, Empetur e Emprotur eosapoiosde PBTur, deCuritiba,daTam, Gol, Webjet, doEspírito Santo edoMabuHotéis& Resorts.

Equipe da MGM: eficiência nodiaadiada operadora e, também, na organização doWorkshow
Ivan Lewandowskl Arnaldo Levandowskl: Irmãos diretores da MGM
Preta Gll e Toni Garrido: festa contou também com Gabríef o Pensador, Cláudio Zoll e Fernanda Abreu
Agentes de viagens durante sorteio no estande da MGM Arnaldo e os artistas que fizeram a alegria dos agentes
na festa de encerramento: Toni Garrido, Fernanda Abreu, Gabriel o Pensador. Preta Gile Cláudio Zoli

Novo portal

A MGM aproveitou arealizaçãodo 10° Workshov^ para apresentar aosmaisde três mil agentes de viagens presentes seu novo portal de vendas, reservas e consultas. Reformulado,ositepossui novo layout. melhor visualizaçãodas in formaçõese possibilita maisintegraçãocomasagênciasdeviagens. "A agência quepossuiumsitepoderáfazero link delecomoda MGM". explica odiretor comercial da operadora, Arnaldo Levandowski. acrescentando que, desta for ma.oclientedaagênciapoderá efetuar transações decasa.usandoopróprio computador "A MGM mantémtarifário próprio, commaisde15milhotéis. Além disso,temosparceriacomfornecedoresnacionaiseinternacionaisquenosdis ponibilizam maisopçõesdetarifaseserviços. Tais informações estarão dispo níveis paraasconsultasereservasdasagênciasno novo portal.Nosso objetivo é aumentar as vendas de pacotes emcercade40%,jáque disponibilizaremos maisopçõesdeserviçoseprodutos", complementa o diretor. O novo portaltambém facilita otrabalhodoagentedeviagens,jáqueareservapode ser feita em apenas quatropassos, divididos entre aéreo, terrestre, serviçosereservas. Alémdisso, haverá aopçãode emissão de voucher on-line com pagamento em atédezvezes. Além dos novos serviçosparaviagensdelazer,a MGM também vai implantar, em breve, um portal corporativo em formato mais dinâmico, em doispassos, dividido emcotaçãoereserva.Site: vwwv.mgmoperadora.com.br.

Ivan Lewandowski, diretor financeiro, Jaqueline Rodrigues, gerente comercial, e Amakío Levandowski, diretor comercial da MGM
Ivan LewandowsW, Arnaldo Levandowski e Jaqueline Rodrigues, da MGM, com Marta Oelphina Sehmidt, daSantur, também patrocinadora da feire, eClaudirMedeiros,da prefeitura deFlorianópolis
Maria Garibaldi e André Correia, da Empetur, com Arnaldo, Jaqueline e Ivan
Francisco Bart>osae profissionais da delegação doRN, um dos patrocinadores do evento
Ivan, Amaido e Jaqueiine com Nilton Ferrerlra, da PBTur Arnaldo, Juliana Vosniita e Colmar Ciiinasso Filiio, superintendente e diretor técnico do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba
Paulo Sérgio Oliveira. Monica Benatto Cruz, Roberto Wagner e Marcella Vlanna, da Gol
Janete Raseeli e Camila Antunes, da Secretaria de Turismo do Espirito Santo Ivan, Cláudio IsolanI, da Tam, Claudia Collere e Amaldo
Enk>Quadros e Ana Carellne. da Web^et, com Amaldo. Ivane Rolwrto Mello, da MGM
Luz, Leonardo Bonatto.AlineThauny, Amakk^ Cristiane Martinse Juliana Salvador, do Mabu Hotéis e Resorts

Afilial carioca da MGM vaimuito bem. obrigado. Tanto que, em quatro meses, a unidade deve ultrapassar a matrizemvolumedevendas."Noano passado nós fi zemos muito eventos no Rio, foram mais de 20, também levamos mais de200 agências para famtours", afirma o diretor comercial da MGM, Arnaldo Levandowski. Para se ter uma idéia, enquanto a matriz cresce 15% ao ano, afilial carioca cresce nada menos do que 40%.

Samira Escandare Luiz FabianoDias, daCopa AirMnes Nodalia Árias, daBe Live Hotéis
Rogério Xavier, do Gran Pailadium. com Marja Amina e Renato de Pau(a, da MGM
Bruna Furniel. da Sol Express KeUy Queiroz, Haline Paniagua, Camila Salatti a Gaison OUveira, da rede Bourtx»
Fiávio Agustiní, da Santur André Correia, da Empetur
UliKKO^
LucieneXavier, Orlando Gigllo, Denise Amaral e Raul Monteiro, do Iberostar
Terezinha Cunha, da Sea Side Turismo, Kelly Cristina Daoud, da Tour House, e Jaqueline
Carlos de Araújo e Gruliano Santana, da MGM Surf
Rainhas e Princesas da Fenarreco, de Brusque (SC)
Temistocles
Agusüni, Jaqueline, Arnaldo, Francisco Bartxtsa e Comia
Thiago Souza, Antonio Marco cie Freitas e Carlos Henrique Brito, da
Viniclo Cardoso, William Silva e Sérgio de Paula, do Sabre
Jaquelme, é Ivan e Arnaldo com parte da equipe MGM

FATURAMENTO POR UNIDADES

Coletiva de Imprensa com Flavio Agustinl (Santur), Jaqueline Rodrigues e Arnaldo Levandowski (MGM), Francisco Barbosa (Emprotur) e
Kelien Masuchette, da Qatar Airways
Arnaldo ea esposa, Cidnéia
Jaqueline ea mãe
Agência Oklassen
Roberto e Arnaldo, da MGM. com Marcelo, da Agência AG1
Arnaldo entre Socorro, do Grupo Rifóles, e Regina Pinheiro, dos Hotéis Othort
Arnaldo com Jonas A. Maciel, da Azul, Valenhes Júnior, da
Quadros, da Webjet, e Cláudio Isolani, daTam
Chão Chen Yo, Arnaldo, Ana Krautz, Martha Krautz, Fernando Reis
Arnaldo ea filha, Jessika
Gelson Lima, do Marulhos, Donizete Soares e Rodrigo Lima, do Nannai, Mário
Gomes, do Pontal de Ocapora, Valéria Godilho, do Armação, ivson Santana, do
Viliage Portode Galinhas e Jeane Silva,doPortode Galinhas Praia Hotel Arnaldo Levandowski, da MGM,e Francisco Barbosa, da Emprotur, que também patrocinou o evento
lan Gillespte e Daniel Trento, da Taca Jaqueline com Colmar Chinasso Filho, Juliana Vosnika e Letlcla Teixeira, do Instituto Municipal de Turismo de Curitiba Arnaldo eo gerente operacional Anderson Camargo Rosana Caporal, da Alltalia Belita Teixeira e Oirlene Carminatl, da IHG
Arnaldo com PaulIna Herrera, Uzy Jimenez e mais uma integrante da delegação da Costa Rica
Tiago Grandizoli, da Ibéria
Laura Squeri, do My Blue Hotel
Sandro Stanise e Fernanda Lapa, da Meliá Hotéis Intemational

DESTINOS NTERNACIONAIS

Alemanha,Argentina,Aruba, Bahamas. Chile,Costa Rica. Curaçao.Equador,Espanha.Estados Unidos, FrançaGrécia. Itália, México, Panamá. Peru,Reino Unido, República Dominicana,RepúblicaTcheca,SuíçaeUruguai.

'' ^Íhotéis shab^

Jorge Angeles e Oscar Rivera, da Turandino
Jaime dos Santos, dos Hotéis Seara
Priscila e Arnaldo, da MGM, e Sandra Silva, de Aruba
Paulo Cunha e Renata di Bernardo (Tap) 'sSflIiil'
Silvio Luiz Ricardo Cassio da Silva da Pulimantur
Sonaira Zanelia e Cerise Ferreira, da Aerollneas Argentina
Artistas fazem demonstração de tango
Emardo Azocar, Renata, Heman Visiliac e Marina
Valdeiice Ferreira e Cláudia Diniz, do Mareiro Hotel
Palco montado na feira animou os participantes com shows de dança Wedja Ferreira e DIogo Leite, do Maceió Atlantic
Adriane Brocker Boeira e Leandro Oliveira, da Brocker
Rogério Casagrande da MGM Cars e Rene Dias
Fernanda de Moura Ricardo, do Max Savassi Apart Service
Carmen Masoia, do Serhs Hotéis Carla Morgan e Lucas Penitente, do Club Med
Hernan Suarez, Arnaldo, Patrícia Jojart, Aiejandro Amestoy, Guilhermo Bruno Rosana Takahashl, do Copacabana Palace

EM ALTO ESTILO

Afestade encerramento do Workshow MGM sempre garante grandes emoções aos participantes. Em 2011, oevento foi comandado porumadasmais tradicionais bandas de rocl< do Brasil, os Titãs. Este ano, a MGM não se contentou em trazer apenas um grande nomedo cenário musical nacional, e trouxe cinco:Toni Garrido, Gabriel o Pensador, Preta Gil, Cláudio Zolie Fernanda Abreu. Garrido, doCidade Negra, foi quemlideroua jam session. Ao longodoshow,oscinco gigantes cantaram uma série de músicas próprias, mas também de outros artistas, levandoopúblicoaodelírio.Antesdoshow.os participantes se deliciaram comum coquetel oferecido pelaEmpetur,com Ostras trazidas pela Santur epor um jantar patrocinadopelaEmprotur,comcardápio mais uma vez assinado pela cozinheira DonaAdalva,do restaurante Paçoca dePilão,deNatal.

SORTEIO

Também antes das apresentações musicais, a MGM e parceiros sortearam uma série de prêmios. Foram pacotes para oRio Grande do Norte, Santa Catarina. Pernambuco, Chile, Peru. além de um cruzeiro Politours,umcircuito Iberojet, umvale compras deUS$ 1000 no Premium Outlets Texas, uma passagem para qualquer destino operado pelaQatar, passagens da Webjeteuma máquina fotográfica sorteada peloHo tel Termas do Gravatal.

A Fenaostra, de Santa Catarina, levou ao evento ostras colhidas ás 6h da manhã, especialmente para o encontro
Sebastião Barbosa, da Emprotur, que patrocinou ojantar e sorteou um pacote para oRN, voando Tam
Equipe da MGM saúda
Toni Garrido, Preta Gil, Gabriel o Pensador, Fernanda Abreu Cláudio Zoli
Arlindo dos Santos, da Orizonia Iberojet, e Jaqueltne com a ganhadora do concurso fotográfico '^nde está o leão", promovida pela MGM
O chefe Alcindo Queiroz, de Pernambuco, criou as iguarias servidas no coquetel da Empetur
Jéssika e Cidnéia com amiga
Samira Escandar, da Copa Airlines, que sorteou dois pacotes para o Panamá
Daniel Trento, da Taca,e Jaqueline durante sorteio de passagens
Jaqiieline com Cibele Moulin e Sandra Rey Guzman, da Interamerican, que sortearam um vaie compra de US$ 1.000 para
Texas.
Paula Rocha, Geraldo Rocha, Iria Rocha e Farnanck) Coftsu
Profissionais sul-americanos em Famtour promovido pela MGM em Morretes e Antonlna (PR)
Personagens de Pernambuco na recepção aos convidados
lan Gillespie, Samira Escandar e Maurício Viana
Quitutes preparados pelo Estado de Pernambuco
Dançarinos ^zem apresentação antes do show de enceramento
Cristiane Brizola, Rosangela Lewandowski, Graziela Brízola, Ivan, Cainan, Francine e Beatriz Bagatini
Fernanda Abreu entre Cainan e Ivan
Heloísa Davilia e Maria Elisa Toscani com convidadas
Arnaldo saúda os participantes da festa
Alejandro Amestoy, Aline Godoy e Cláudio Isolani
Irapuan Santos e Ana Paula Batistotf
chef Dona Adalva, do RN, com Gabriel O Pensador Mais personagens na festa de encerramento
O bate papo entre Arnaldo, Toni Garrido a Fernanda Abreu
Johnny Muller, A esquerda, com a equipe BB Turismo
Toni Garrido esbanjando simpatia
Arnaldo entre Garrido e Gabriel
Fernanda Abreu interagindo com o público
Jaqueline Rodrigues, da MGM, Sebastião Barbosa, da Emprotur, Toni Garrido, Cidnéia eo marido, Arnaldo Levandowskl
Jaqueline com os artistas
Oj toca em carro estilizado da Red Buli
Crtsiaine Gusso, Karol Silva, Carolhe Souza, Washington Silva, Gisele Peres, Mareio
Santos e, agachadas, Milagtos Naranfo a Carina Cardoso
Festa lotada do começo ao fim
Mascote da MGM, estilizado
Jaqueline com Antonio Marco de Freitas, da Lan, ea agente ganhadora de um pacote para o Chile
Rogério Xavier,do Gran Palladium. entrega uma moto a Edna Veioso, da Ver Viagens, de São Paulo
Colaboradores da MGM posam com o mascote
Convidados se servindo durante Jantar

Tecnologia ^ Cláudio Schapochnik

Pagamentos

DANIEL BENTO E SVANTE WESTERBERG, ESPECIALISTAS EM TECNOLOGIA DE PROCESSA MENTODEPAGAMENTOS,que trabalharam juntos na Braspag - em presa do segmento que pertencia ao Grupo Silvio Santos e foi comprada pela Cielo fundaram aMaxipago! para atuar no mesmo nicho.Elesse associaram à Maas Global Solutions.

PAN Notas

Oito propostas

A Embratur recebeu oito propostas para o Programa deApoioà Promoção Internacional deVoos Fretados. Segundo o instituto, a maioria foi enviada por Estados do Nordeste. Os participantes são; Sergipe. Ceará, Piauí, Rio Grande do Norte, Paraíba. Alagoas. Bahia eAcre.O programa vai disponibilizar,aotodo.R$

8 milhões para auxiliar as secretarias de Turismo a divulgar voos internacionais para os Estados.

Balanço

A 15^ edição daExpoAero Brasil (EABl recebeu, em São José dosCampos (SP), cerca de Ab mil visitantes. Durante a feira foi assinado o contrato de associação daExpoAir, Exposições e Eventos com a Farnborugh International, empresa responsável pela organização de Farnborough AirShow.Coma parceria, a expectativa é transformar a EAB na terceira maior feira de aviação do mundo.

Em Goiânia

Goiás éo 13° Estado a receber uma lojada Movida Rent a Car. A unidade fica localizada a 900 metros do aeroporto Santa Genoveva, nacapital,Goiânia.Ohorário de atendimento éde segunda à sexta, das 8h às 18h. A gerência da unidade ficaa cargo de HIgor Frota.

dos Estados Unidos, eaum grupo de investidores brasileiros que, juntos, in vestiram US$5 milhões na abertura da nova empresa. "Temos soluções inédi tas e padrões globais também parao trade turístico ejá assinamos contratos com algumas associadas àAbracorp". afirma Bento. "Também estamos con versando com algumas empresas aé reas e iniciaremos em breve contatos

com o setor hoteleiro. Nossas soluções também são possíveis para pequenas e médias agências de viagens." Atéo final de 2013. Bento e seus só cios acreditam quea Maxipago! terá participação de30%no segmento e fature R$ 17 milhões. "Para este ano, devemos movimentar R$800mi lhões", finaliza ele. Contato: danielíâ maxipago.com.

LA AGENCIA DE VIAJES

Corra!Ito ve rd e

NO ULTIMO DIA 24, AARGENTINA TEVE A NOTÍCIA DA PUBLICAÇÃO DA RESOLUÇÃO NÚMERO 3.333 DA ADMINISTRAÇÃO FEDERAL DE INGRESSOS PÚBLICOS (AFIPI, que passou a exigir informação adicional para quem contrate viagens ao Exterior, entre outras medidas. O comunicado da Afip foi escasso em definições, ao contrário das declarações do titular do órgão.RicardoEcliegaray. "Essa informação nos permitirá conhecer emdeta lhes a matriz dos negócios dos operadores turísticos e. desse modo. fiscalizar adequadamente a renda declarada dos principais contribuintes do setor, que têm acesso ao mercado decâmbio sem limitação alguma e depois exigemdos turistas o cancelamento em moeda estrangeira de pacotes."

A Afip detectou três casos de agências que vendiam viagens de formatura e torneios derugbyaoExteriorem pacotes parcelados em dólares, não aceitando o pagamento em pesos. "Nos disseram quenãoerauma prática aceitável, uma vez que os operadores de turismo nãotêm nenhuma limitação para transfe rências àmedidaemquerecebiam",disseo titular daAssociaçãoArgentina deAgênciasdeViagenseTurismo (Aaavyt. dasiglaemespanhol).Fabrício Di Giambattista, quehavia se reunidocom Echegaray e sua equipe horas antes da publicação da resolução 3.333.

A 3.333

Deacordocomo comunicado da Afip. a resolução estabelecerá um formulário de informações que será exigidodos contribuintes. Nele. além do número de Cuit (o equivalente ao CPF brasileiro), devem constara motivação da viagem (saúde,congressos, negócios ou turismol. o título profissional, opaísdedesti no, escalas, datade saída e regresso. Isso seria necessário para quem pretende adquirir moeda estrangeira para gastos deviagem.Poroutrolado,ocomuni cado faladeque serão necessárias informações sobre os pacotes turísticos vendidos nas operadoras, devendo-se detalhar em que moeda foi realizado o pagamento, em quantas parcelas eo número de registro da operadora. Oquenão fica claroéquemdeverá prestar taisinformações(seopassageiro,a agênciaouooperador),nememquemomentodeve ser feitaaprestação. Tudo indicaquea obrigação será do consumidor ea fiscalização, no vendedor Outra interpretação possível foi dada pelo próprio Di Giambattista. "Na reunião nos falaramque estavam trabalhando emuma ferramenta parafacilitaracompra de dólares ao passageiro que quer viajarparaoExteriorQuerem assegurar esse procedimento e para isso o interessado deverá fornecer todos os dados

Um Hotel - Toda a Patagônia

e quantos dólares pretende levar.Isso foio que me falaram e que. para mim, deve ocorrer", disse. "Isto - em rela çãoao comunicado da Afip -é coeren te com essa informação", completou o secretário da Aavyt. Walter Rodríguez. Embora os representantes das agên cias não ponham a mão nofogoen quanto não lerem o conteúdo total da resolução, a associação tem quase certeza de que a exigência é para a compra de dólares pormotivodevia gens internacionais. "Equaléopro blema disso? A verdade équeoobjeti voé que as pessoas viajem tranqüilas e possam comprar em pesos em um

operador os serviços turísticos. Ou seja. também confiam na cadeia pro dutiva das agências. Eissonãoéum assunto menor", defendeu Di Giam battista. Olhando de modo otimista o que pode chegar a ser a 3.333. Walter Rodriguez completou: "A conjuntu ra atual é uma vantagem edigo aos meus vendedores que aproveitem e vendam em pesos excursões, trasla dos. aluguel de veículos... Tudooque possam, porque quem quiser comprar no Exterior terá que levar dólares. E agora, comprando comigo, garanto que não terá problemas na aquisição", afirmou.

Brincadeira

AINTEREP FINALIZOU O OUIZSHOW CAR RENTAL CENTER, ACÂO REA LIZADA EM SETE CAPITAIS E QUE CAPACITOU CERCA DE ^00 AGENTES DE VIAGENS -NA CAPITAL PAULISTA FORAM 80.O quiz éumaespéciede "brincadeira séria", conforme afirmao diretor de Vendas da Interep, Loris Tedeschi.Osagentessão divididos emgrupose.por meio deumpequenoequipamento individual, umaespéciedecontroleremoto,têm40 segundos para responder per guntas dispostas emum telão -acada sete perguntas é mostrada a classificação decadagrupo,acirrandoaindamaisadisputa. No finalsãopremiadasasequipese o agentes deviagensquemais acertaram as questões, voltadas todas ao mercado de locação. "As perguntastêmavercomas dúvidas maisfreqüentesdos agentes", explica Tedeschi.

PAN N otas

Representação

A Interamerican Netv^/ork conquistou a representação no Brasil do Ministério do Turismo do Equador. Nos próximos 21 meses, a agência se responsabilizará pelo relacionamento do órgãocom operadoras, agências de viagens e imprensa. "É uma honra para a Interamerican ser escolhida para representar o Equador", disse a vicepresidente da Interamerican Netv^ork, Danlelle Roman.

TOP 10

A Amadeus, em conjunto com a Foward Data SL. consultoria focada em pesquisas de mercado, divulgou mais uma pesquisa que detalha o impacto dos Jogos Olímpicos de Londres. O estudo, realizado com base nas atuais reservas aéreas mundiais, prevê que o Brasil será o décimo País que mais enviará turistas para a capital inglesa durante o evento. Os principais países emissores são

Estados Unidos, Alemanha, Austrália,Itália. Canadá. Rússia, França, Holanda, Reino Unido e Brasil.

Turismo religioso

Atéo final do mês, o Santuário de Fátima, em Portugal, abrirá um novo espaço. Trata-se do "O Milagrede Fátima", um museu interativoqueutiliza recursos tecnológicos para colocar o visitante em contato comaVirgem.

LOCAÇÕES NO BRASIL E NO EXTERIOR

©Tarifas econômicas 'All Inclusive' para Europa e EUA;

©Opção de pré-pagamento com cartão de crédito em Reais aqui no Brasil, o que isenta o cliente do pagamento de lOF;

©Presente nas principais cidades e aeroportos do Brasil.

Rodrigo Boretti (Soirth Marketing International), Loris Tedeschi e Cynthia Rodrigues ((nterep), Marcy Bergamin (South Marketing International), Rodrigo Pereira (Alamo) eLívia Tozetto (Avis)

Locadoras de veículos > Danilo Alves

ta crédito

o PRESIDENTE DO CONSELHO NACIONAL DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE LOCADORAS DE AUTOMÓVEIS (ABLAl, PAU LO GABA JÚNIOR, pede crédito 8 maior parceria das montadoras para queos números continuem positi vos. "O setor de locação traz muitas oportunidades paraas montadoras e o aproveitamento delas reflete emau mento de participação de mercado", argumentou. Segundo ele,o Brasil é considerado um centro econômico importante para investimentos nesse segmento, mas que precisa demais benefícios. A redução do IPI é uma das questões, citadas porele,quepo derá beneficiar as locadoras e fazer comque elas sigam crescendo.

O setor de aluguel de veículos faturou R$5.6 bilhões em 2011, um cresci mento de 11% em relação a2010. se gundodadosdoAnuário Abla. Além disso, ele empregou mais de277mil pessoas, contra os264milem2010. Depoisde quatro anos consecutivos liderando as vendas para o setor em 2011.a Volkswagen foi ultrapassada pelaFiat.que se tornou a montado raquemais comercializou veículos paraas locadoras brasileiras. Aita liana alcançou a liderança com29.6% das vendas, seguida por Volkswagen [27.1%] eGM (18.9%).

MAIS CARROS

Os bons resultados também atin giram afrotado setor, que somou

Faturamento do setor

R$ em bilhões 5.67_ 5,11

4^45 mil veículos, registrando um crescimento de 7.5% em 2011. Em relação a2010,a idade média dos carros saltou de15 para 17 meses. As viagens de lazer ede negócios representaram juntas, no ano pas sado, 45%do perfil de negócio das locadoras. O segmento de lazer representou 20%, contra 25% das viagens corporativas e55%de ter ceirizações. Números semelhantes aos obtidos em 2010, quando os negócios ligados a terceirizações responderam por 56%do mercado, seguidos pelo turismo de negócios (24%) e de lazer (20%).

BANCODEDADOS

LOCADORAS DE VEÍCULOS NO BRASIL

II Idademédiadafrota: 17 meses

II Composiçãodafrotapormodelo: popular (64%), médio (16%1, luxo (5%) e utilitários e vans (15%)

II Contribuiçãocomimpostos: R$1.86 bilhões

II Participação nas vendas do setor automobilístico: 8,7%

* Números referentes a 2011

PAN[ Notas

Congresso da Ábav

Separado daFeiradas Américas a partir dopróximoano.o Congresso daAbavpode ter o Ceará como endereço. O presidente daAbav Nacional. Antonio Azevedo, visitou as obras do Centro de Eventos do Ceará efez elogios á estrutura visitada, segundo divulgado pela Secretária de Turismo do Ceará, que afirma ainda que o congresso daAbav poderia ser realizado junto a rodadas de negócios e mostras de destinos turísticos, paralelamente. "Alémda tecnologia aplicada, o projeto arquitetônico dá grandes vantagens. Ao contrário de outros centros de eventos, aqui não tem nenhuma coluna, coisa que todo expositor quer derrubar", brincou, sobre o centro de convenções.

Árgo It

Mais uma agência argentina foi licenciada com o Travei Management System (TMS). daArgo It. empresa deTI que desenvolve soluções em plataforma web para as viagens corporativas. Depois da parceria coma também argentina Action Travei, aArgoItleva seu sistema de gerenciamento de viagens à segunda agência nopaís.a Neptuno Viajes, também de Buenos Aires. "O TMS é bastante flexível e vem sendo muito bem aceito também forado Brasil. Esteé nosso segundo contrato na Argentina e estamos focados em entender e adequar nossa ferramenta às diferenças operacionais e culturais de cada país", dizo diretor daArgoIt. Alexandre Arruda. Criada em 2006. aArgoIt tem mais de65 clientes na carteira, além das duas TMCs argentinas.

Ritz-Carlton

Locadoras

Ailhade Okinawa, no Japão, éo endereço da mais recente inauguração da Ritz-Carlton. O Ritz-Carlton Okinav^/a oferece 97 modernos apartamentos e duas suítes rodeadas por alguns dos melhores campos de golfe do país, presentes nailha japonesa. Trata-se do primeiro resort da Ritz-Carlton no Japão, que tem duas unidades da marca deluxo hoteleira: emTóquio e Osaka. "Não temos dúvida de que Okinav/a tem o potencial para tornar-se umailha turística deapelo internacional, atraindo visitantes de todoo mundo, a negócios oulazer. Trata-se de uma joia escondida e a abertura do Ritz-Carlton ajuda a colocá-la no mapa do turismo de luxo", disse o presidente e COO da Ritz-Carlton Hotel Company. Herve Humler.

Fonte: Abla

PauJo Gaba Jr.. prasiciente do conselho da Abla

VISITFLORIDA

índice

Starwood Hotéis &Resorts- Múltiplas opçõesPág.38

Pordentrode Palm Beach

Feriadono Bayside Marketplace

St. Regis Bal Harbour- Alma clássica

Fontainebleu Miami - Programação deverão

Wet' n 'Wild - Blastway Beach

Miami Marriott &Renaissance

Novidades pela Flórida

Greater Fort Lauderdale - Duetos

Macy's "brasileira"

Harbor Beach Marriott - Créditos diários

DollarThrifty-Trêsa mais

Aventura Mall-Variedade

Loews Miami Beach - Férias de verão..

Walt Disney World -PersonagensPixara bordo

Pág.40

Pág. 42

Pág.44

Pág.46

Pág.47

Pág.48

Pág. 50

Pág.52

Pág. 53

Pág. 54

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Pág. 57

Pág.58

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VISITFLORlDAcom/portugues

Hotelaria

MúltiDias

A STARWOOD HOTELS & RESORTS TEM ALGUNS DOS MAIS CONFORTÁVEIS E BEM LOCA

LIZADOS EMPREENDIMENTOS

NA REGIÃO DEFORTLAUDERDALE.Algunsforampremiadosem diferentes categorias, como oWFort Lauderdale, considerado o hotel mais "in"dos Estados Unidosem pesqui

sa entre consumidores feitapeloTrip Advisor,ouo The Westin Diplomat, quetemno Hollywood Primeumdos restaurantes reconhecidos como AAA Four Diamond. De tamanhos variados epara diferentes perfisde público, os hotéis e resorts da Starwood em Fort LauderdaLe agradam em cheio aos passageiros brasileiros. Á

HE WESTIN DIPLOMA

Perfis diferentes de hóspedes vãose sentir em casa noThe Westin Diplo mat. Os amantes das compras -e quemnãoé?-vão adorar saber que

WESTIN BEACH RESORTS SPA

São 432 apartamentos e suites com vistas incríveis para oOceanoAtlân ticona maioria deles. Mas quem não se animar a caminhar ou correr pe las areias da praia, pode fazer isso a qualquer horadodiano fitness center do hotel, aberto 24 horas. Sem cul pa.o hóspede deve visitar o Shula's. restaurante reconhecido como uma

das cinco melhores steak houses dos Estados Unidos. Para quem não conseguir deixar apraiadelado.a opção gastronômica éoWavesBar & Grill. restaurante completo à beira da piscina e nas areias da praia. Para completar, osfãsda rede Starbucks encontram dentro do hotel uma fran quia da marca. Á

estão a menos de cinco minutos do Las Olas Boulevard e nos arredores do Sawgrass Mills, maior shopping outlet da Flórida. Quem é da turma da malhação. pode curtir a qualquer momento o fitness center 2k horas dohotel.Se seu esporte foro golfe, ocampode18 buracos é endereço de campeonatos profissionais. Para os organizadores de eventos, espaços paradeoitoaoitomil pessoas, emum hotelcom1.058 apartamentos, além de102 suites. Na área gastronômi ca.umpoucodetudo:cozinhajapo nesa no AiZiA eno BarSu, grelhados noRivais Waterfront Sports Grilleeo melhor da gastronomia no AAA Four Diamond Hollywood Prime. Á

W FORT LAUDERDALE

Abertoemjunhode2009.oWFortLau derdale foi considerado o mais "in" dos hotéis dos Estados Unidos pelos consu midoresna pesquisa feitapeloTrip Advi sor neste ano. Definido como moderno e clean peloshóspedes,ohoteloferece 517 apartamentos esuítesentre Palm Beache Miami. apouco mais dedezqui lômetros doFortLauderdale-Hollywood Airport. Comduas torres, uma voltada parao Oceano Atlântico eoutraparaa IntracoastaIWaterway. oWFort Lauder daletem apartamentos definidoscomo •qualquer coisa menos típicos",dadaa

combinação deconfortoe modernidade desenvolvidos nesses ambientes. Mas osquartosdoWFortLauderdalenãosão a única área destacada no hotel, dono do Bliss Spa,abertodas9hàs 21 h,comat mosferainspiradanos anos dourados da década de1950. Separado dospa.o Sw/eat éofitness center disponívelpara oshóspedes.Noquesitogastronomia,o Steak 95^ éoprincipal restaurante, mas oW Café éo mais charmoso. Para even tos.os espaços voltadosparaapraiasão osmais disputados, com capacidade para até 600 pessoas em recepções. Á

SHERATON FORT LAUDERDALE

Sofisticado e casual ao mesmo tem po.Assim consegue ser o Sheraton Fort Lauderdale. famoso pela mo dernização de milhões de dólares quelhe conferiu a atual atmosfera, em 2010. São 486 apartamentos e suítes com as Sheraton Sweet Sleeper Beds, a cama dos sonhos de senvolvida pela marca Sheraton. A maioria dos quartos tem vista para o Oceano Atlântico ou a Intracoastal Waterways. sendo todos não-fumantes. As opções gastronômicas são umdos pontos altos do hotel, onde o destaque é para o restaurante mexi

cano Dos Caminos. aberto para café da manhã, almoço e jantar. O mais famoso entre os endereços gastro nômicos do Sheraton Fort Lauderda le. no entanto, éo Wreck Bar, com temática náutica e que serviu de cenários para uma série de filmes, com sua carta de drinques tropicais e coquetéis. A renovação do hotel rendeu ainda a criação de áreas para eventos que reúnem mais de250 pessoas em suas salas ouna praia privativa, onde o destaque são os eventos sociais, como casamentos e festas,para mais de 500 pessoas. Á

www.sheraton.com/forUauderdalebeach

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Seus clientes vão

adorar uma estada em qualquer um destes renomados hotéis e resorts. Com localização previlegiada, perto dos melhores shoppings, como Sawgrass Mills, Galleria Mall, Aventura Mall e dos restaurantes, butiques e noite agitada do Las Olas Bouievard.

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Desti nos

or dentro de Paim

Beach

ENDEREÇODEPRAIAS

MOVI

HE BREAKERS

Entre os ícones dos resorts à beira-mar dos Estados Unidos, o The Breakers é o único no coração da ilha de Palm Beach. É um paraíso para casais, famílias e grupos deamigos,comclubedepraiaemestilo mediterrâneo, cincopiscinas defrenteparaomarequatrobanheirasdehidromassagem. Há 11 butiques dentrodoresort.spa,clubedeatividadesinfantis, nove restaurantes equatro bares,alémdedez quadras detênisecamposde golfe, incluindooTheBre akers Rees Jones Course.

FOUR SEASONS

Donoda maior praiadePalmBeachIsland,oFour Seasons éum resort cinco es trelas,reconhecidocoma categoria Five Diamond. Comcálido ambiente intimista, éconhecidopor seus serviços impecáveis. Apartamentosrenovadoscomvarandas mobiliadas. defrenteparaomar,disputamapresençadoshóspedescomassofis ticadasáreascomunsdoFourSeasonsousuaespetacular praia. Spa,fitness club aberto 24 horase bicicletas à disposição sãoalgunsdoscuidados disponíveis para os hóspedes, que contam ainda com programação durante todo oanopara crian ças.Noquesito gastronomia, os destaques sãooAtlanticBar& Grill eoOcean Bistro, mas para datas especiais, aescolhacertaéoThe Restaurant, classificado comoFiveDiamond. Á

luxodoFour Seasons à sofisticação doThe Brazilian Court, passando pelo icônico The Breakers, Palm Beach

MENTADAS E CENTROS DE COM PRAS BADALADOS, Palm Beach é também famosa pelos sofisticados etem opções para diferentes interesvariados meios de hospedagem. Do ses. Confiraa seguir

E BRAZILIAN COUR

Hotelbutiquede luxo. queabriu suas portas noprimeirodiade1926. Trata-se de umíconedePalmBeach,com arquitetura emestilo mediterrâneo e80aparta mentos redesenhados, com mobiliário sofisticado em todos os estúdios e suítes, apósa remodelação completarealizadaem2008.A restauração foi pontuadapela preocupação em perpetuar o passado históricodo empreendimento, comtodos os esforços voltadosparaavalorizaçãodahistóriae sua adaptação aos confortos modernos - mantendo a classe e sofisticação que tornaram ohotelbutiquefamoso internacionalmente. Para completar, o charmoso hotel, endereço doCaféBoulud Restaurant edoFedericFekkai Salon, está apoucos passos daareiado oceano Atlântico edas compras da Worth Avenue. Á

PALM BEACH MARRIO

Umluxuoso refúgio defrenteparaomarcommagníficos apartamentos deumedois dormitórios,salaecozinha.Praia privativa quese estende atéum recife natural,duas piscinas, recreação infantil. SiSpa comcompletomenudetratamentoseelegante restaurante tambémsedestacam.São 212 luxuosos apartamentos queoferecemo confortodesuacasa.Entreos destaques, o 3800 Ocean Restaurant serveo melhor da gastronomia local de frente para o mar. Á

PGA NATIONAL RESORT & SPA

Endereçocertoparaosfãsde golfe, o resort oferececinco campos querecebe ram célebres campeonatos, entrando paraahistóriado esporte. O PGA National Resort &Spa,que passou por remodelação deUS$65milhões,temainda localizaçãoprivilegiadaemrelaçãoàs melhores lojase restaurantes daregião. Entreos mimos oferecidos aos hóspedes está o passaporte de descontos, com maisde US$ 500 emcupons promocionais paraosfãsdeboascompras.OThe Spa oferece menucom100 opções de tratamentos, tudoa apenas 15 minutos doAeroporto Internacional dePalmBeach.As diárias começam emUS$79 nesta temporada de verão no Hemisfério Norte. Mais informações no vww.pgaresort.com. Á

GARDENS MALL

ALÉM DE BONS HOTÉIS, EXCELENTES COMPRAS. OTheGardens Mall reúne opções de compras que agradam os consumidores mais sofisticados eos visitantes que passam férias naFlórida.Com atmosfera tropicalem seus pavilhões, oThe Gardens Mall tem decoração agradável, com madeiras ver melhas. pedras e vegetação que justificam seu nome. O ambiente fica ainda mais agradável comos murais evidros pintados, completandoaexperiên ciade compras do endereço quereúne algumas das melhores marcas em diversas categorias de produtos. Apresentando este artigonoInformation Desk no Gardens Mallo visitante ganha um presente eum Shop.Dine.Save. Booklet.A promoção éválidapor pessoa ou enquanto durar o estoque.

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para operadoras de turismo e agências de viagens

As férias da sua vida. Quando chegar» você vai entender O único resort à beira-mar no coração de Palm Beach. Considerado um dos melhores resorts no litoral da América do Norte. Um paraíso para casais, famílias e comemorações especiais, com praia privada, cinco piscinas, campos de golfe com 36 buracos, esportes aquáticos, 10 quadras de tênis, centro de entretenimento interativo para a família, o Kid's Camp, nove restaurantes, lojas incríveis e atrações locais. (561) 282-9686 thebreakers.com

THE

BREAKERS

PALM BEACH

PALM BEA( TTE BOCA EATON cÁjnelhor maneira de

"viver"

Por mais de 100 anos, viajantes de todo o mundo têm visitado e aproveitado o principal destino turístico dos Estados Unidos. Agora é sua vez.

The Uhiinate Florida E^ch Vacatíon espera por você no Four Seasons Resort I^lm Beach

A estância mais íntima na ilha oferece o melhor em spa, tênis e esportes aquáticos a passos da praia mais expansiva da üha de Palm Beach que começa no terraço da piscina. Com um serviço atencioso e impecável, Four Seasons Resort Palm Beach oferece refeições à beira-mar e quartos arejados e chiques - tudo a poucos minutos de Worth Avenue o melhor destino para fazer compras. Inúmeras atividades e amenidades complementares, tais como bicicletas para passeios ao longo da Intracoastal uma via pitoresca entre a agua e campos de Golf, esperam pyor você. (561) 582-2800

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O lhe Brazilian Court, um luxuoso hotel buticpie de renome no coração de Palm Beach, vem desenvolvendo experiências únicas e inesquecíveis para seus hóspedes por mais de 86 anos. Agora éa sua vez de vivendar o luxo oferecido pelo The Brazilian Court. Basta resevar três noites para receber a quarta noite grátis. Mencione este anúncio quando fízer a reserva e vamos incluir um café da manhã parisiense para dois durante toda a estadia. (561) 655-7740 www.thebraziliancourt.com

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Desfrute de suas férias no Palm Beach

Marriott Singer Island Beach Resort & Spa

Um luxuoso refúgio de frente ao mar com magníficos apartamentos de um e dois dormitórios, sala e cozinha. Praia particular que se estende até um arrecife natural, duas piscinas, recreação infantil, SiSpa com completo menu de tratamentos e elegante restaurante. Descubra os mundialmente conhecidos shoppings de Palm Beach e campos de golfe localizados a l6 km. (561) 540-1700 www.marriott.com/pbisg

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'II

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Compras

eriaao em Bayside Marketpl

ELE E UM DOS CENTROS DE COMPRAS MAIS ANIMADOS DOS ESTA DOS UNIDOS. E. DURANTE UMDOS PRINCIPAIS FERIADOS NORTE-AMERICANOS, O DIA DA INDEPENDÊNCIA, COMEMORADO EM k DE JULHO, A ANIMAÇÃO TERÁ DOSES EXTRAS NO BAYSIDE MARKETPLACE. EM MIAMI, NAFLORIDA.Oshoppingcenter.com grandes espaços 80 ar livre, prepara umafesta regada a muita música aovivonopalcoda marina eum dos maiores espetáculos de fogos de artifício deMiami. Algumas das mais conhecidas bandas locais já estão confirmadas na festa, que durará todo odiae se estenderá até anoite.A conclusão será às 21 h. horário emque está programado o show dos fogos. Todas as lojas, restaurantes e entretenimento esperam os visitantes no feriado da Independência. O Bayside Marketplace deve fazer parte das experiências dos visitantes em Miami. Reúne cozinha internacional, excelentes lojas, música exótica em um mesmo ambiente à beira-mar. Os famosos frutos do mar deMiami podem ser experimentados nesse shopping, em degustação acompanhada demuitamú sica latina, drinques tropicais ea máxima shop 'tilyou drop, ou, literalmente, "comprar até cair". Tudoissoemmeioa vistas de tirar ofôlegode Biscayne Bayedo skyline deMiami. Alguns dos melhores músicos da cidade apresen tam-se nos shows realizados nos palcos do shopping center emfestivaise festas comoo 4 dejulho.Com combinação mágica depordo sol e doses do sabor latino, aexperiêncianoBaysideMarketplaceéumafestaparatodosos sentidos. Eporfalarem sensações, queméquenãose sente bemaoadquirir aquele consumista objetode desejo? Consumismo à parte, comprar fazbem para o ego, paraa vaidade e, consequentemente, paraohumor. Para dedicar-se às compras, oBayside conta com mais de 150 lojasondehá artigos e produtos para todos os perfis, adequados aos mais variados estilos. Há das lojas clássicas americanas às grifes internacionais. Confirano quadro algumas das marcas,

COMER BEM

A seleção de restaurantes e bares no Bayside Marketplace éum dos pon tosaltos do endereçodecompras.É um privilégio sentar-se àbeira-mar. aolado,da marina. enquanto se experimentam os frutos do mar deMia-

miou deliciosos pratos da cozinha internacional. São 12 restaurantes de alto padrão eum grande núme ro de restaurantes e lanchonetes fast foodna praça de alimentação.

A lista de opções incluem o Bubba

Gump Shrimp Co,o Chili's. oHard Rock Café. o Lombardi's Ristorante. o Los Ranchos, o Mambo Café. o The Knife, o Tradewinds Bar & Grill, o Hooters eo Largo Seafood &Grill. ^

PRESENTES

Maior espetáculo de fogos de artificio de Miami está programado para desfecho das festas doDia da Independência dos EUA

KAYS

Onde os Cenários, os Sons e as Compras são Simplesmente Sensacionais. Deleite-se noBayside-omelhorem culinária, compras e diversão que Miami tem a oferecer. Com excelentes opções de restaurantes, lojas demarcasfamosase música ao vivo, oBayside oferece atrativos para todos.

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• Entretenimento ao Vivo Diariamente• Praça dosArtistas- apresentando artistas •O único local em Miami que oferece locais todos os sábados e domingos restaurantes e entretenimento à beira Passeios de barco ao "Millionaire's Row" dabaía de Biscayne .• 12 Apetitosos restaurantes e5 Bares

• Mais de 140 maravi hosas lojas (incluindo oHardRockCafe de Miami eBubbaGumpShrimpCo.) BAYSIDE MARKETPLACE 401 Biscayne Blvd., Miami, FL 33132 fone 305-577-3344

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Hotelaria

Alma clássica

ABERTO EM JANEIRO PASSA

DO. O ST. REGIS BAL HARBOUR RESORT APRESENTA UM CON CEITOARQUITETÔNICOCON TEMPORÂNEO, massemdeixar de olhar para o passado, além de oferecer aos seus hóspedes uma experiência exclusiva deluxo.Tudo isso em localização privilegiada, a poucos minutos de South Beach. "Nós relembramos o tempo emque Miami era um lugar glamouroso e o nosso objetivo foi trazer de volta esta noção, porém, com um toque de sofisticação. Este éo conceito deste hotel cinco estrelas. Opro prietário captou o espírito dadé cada de 1960 de um modo muito elegante, o que pode ser evidencia do no hall de entrada, com lustres cristalizados e paredes espelha das", afirmam George Yabue Glenn Pushelberg, que trabalham como designers de interiores na empresa Yabu Pushelberg.

"Estamos em um ótimo momento, tanto para a marca St. Regis quan do para as pessoas que vivem em Bal Harbour", disse o gerente geral do empreendimento. Marco Selva. "Coma abertura dessa propriedade, vamos oferecer aos nossos hóspe des uma verdadeira e inesquecível experiência." OSt. Regis BalHar bour recebe os hóspedes pormeio de uma entrada com uma escultura prateada suspensa no teto, criada pelo artista Inigo Maglano-Ovalle. Deste ponto,é possível chegar ao

luxuoso lobby, que dá acesso ao corredor da entrada principal, quefoipro jetada com braceletes espelhados e luzes reflexivas que dãoo efeito dere lâmpagos pelas paredes. Também é possível avistar espelhos eum teto com detalhes em forma de rosácea, que éa assinatura deYabu Pushelberg.

ESTRUTURA

O empreendimento dispõe de 243 quartos e suítes, eo projeto arquitetônico teve como objetivo favorecer a vista para o mar. Os closets têm gavetas es pelhadas. Os quartos, por sua vez, têm elementos de art déco. parte do tra-

balho do arquiteto Morris Lapidus. Neles, as cores presentes sâo azul e cinza, em superfícies espelhadas e detalhes nos tapetes. Além disso, háo Remède Spa, com área de1,3 mil m^.

As obras de arte noSt. Regis Bal Harbour Resort refletem os valo res da marca St. Regis, com mais de100 anos de tradição. Há obras de Koehi Nawa, Vanessa Beercroft, Sukan Arslan, Tony Cragg e Cândida Hofer.Uma parceria com a galeria Rosenbaum propiciou a criação deum espaço de exposição dentro dolobby.A galeria mostra peças contemporâneas em uma variedade de meios, incluindo, pinturas, fotografias, esculturas, obras sobre papel e peças demídia mista. As comodidades adicionais incluem jantares em restaurantes sofisticados, creches e cabanas à beirada piscina. Á

Apartamento com vista para o AUArttieo
A piscina príncipai do St Itogis Bai HartMur
O restaurante Anantico
Bar Murai, um dos ambientes sofisticados do hotel

ST REGIS

ALEM DA EXPECTATIVA

Após vários anos de expectativa, a icônica marca St. Regis chegou à beira-mar, em frente ao shopping Bal Harbour Shops, celebrandoumanovadimensãode luxo, feita sobmedidaecomconsagradatradição,em ambientes simtuosos, serviço inigualável, e requintada culinária e amenidades.

Bem-vindo ao endereço de maior destaque nolitoralsulda Flórida: 9703 Collins Avenue

Bal Harbour, Florida 33154

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ParaChegadas:De1°deabrilaté30de outubro de 2012

Café da manhã continental servido somente no restaurante Atlântico Consulte a sua operadora de preferência paramais detalhes

Para informação ereservasconsulteoseutour operador deconfiança

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É veráo

ícone da hotelaria ame ricana, o FONTAINEBLEAU MIAMI BEACH, EM MIAMI, OFERECE MUITO MAIS QUE SEUS REMODELADOS 1.504 APARTAMENTOS E SUÍTES

São 12 restaurantes e Lounges, três deles reconhecidos com a classificacão AAA Four Diamond: Gotham

Steak, Scarpetta e Hakkasan. Mas há muito mais. Há dezenas de salas de tratamentos e terapias no Lápis Spa e metros e metros de areias claras nas praias banhadas por águas mornas. Essa éa síntese do Fontainebleau.

O resort conquista adultos e crian ças. Além dos três restaurantes classificados pela Four Diamond. o Fontainebleau conta ainda com o Miami Spice eoLaCote, este últi mo com um recém-lançado menu para jantares. pro mocional: no jantar de três pratos (entrada, prato prin cipale sobremesa), os des contos vão de 30% a 60% na hora de pagara conta, entre 12 de agosto e30 de setem bro. Confira os horários de abertura dos restaurantes no box.

KIDS

Pensando no bem estar de toda a família, no período das férias de verão, espe cialmente, o Fontainebleu convida as crianças a troca rem os uniformes escolares pelos trajes de banho para participarem do programa de verão FB Kids. A progra mação tem uma série de atividades interativas den tro do Passaporte FBKids. que dá acesso à agenda in fantil especial com nume rosos descontos,

HORÁRIOS DOS RESTAURANTES

HAKKASAN

Domingo a quinta-feiraSomente jantar

Sábados e domingos'íAlmoco Dim Sum

^SCARPETIA K'

Domingo a quinta-feiraSomente jantar

GOTHAM

STEAKHOUSE

Domingo a sexta-feiraSomente jantar

LACÔTE

Quinta-feira a sábado ^fomente jantar

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Parques temáticos

Blastaway

COM INAUGURAÇÃO PREVISTA PARA JUNHO. A NOVA ATRAÇÃO

PARA FAMÍLIAS DO V^ET N WILD ORLANDO cobrirá quatro mil deum pLayground aquático tematizado com um castelo de areia E acaba de ter seu nome divulgado: Blastaway Beach. A atração terá mais de18 metros de altura e se expandirá por duas grandes piscinas, em dois níveis (umaem cima. outra embaixo), com mais de320mil litros d'água para os visitantes se divertirem. Sóo playground do castelo de areia irá tomar quase 1,5 mil m^ apresentando 15 escorregas e toboáguas e mais de160 jatos, esguichos, quedas e canhões d"água. Anova área temática é. segundo o Wefn Wild Orlando, uma grande inova ção para ajá consagrada soma de atrações existentes no parque. Considerado peloTravei Channel umdos parques aquáticos mais radicais dos Estados Unidos, o local conta com hits assinados como Bomb Bay, Storm e Brain Wash entre suas atrações que com certeza tiram o fôlego dos turistas.

INGRESSOS

E agora é possível aproveitar tudo que o Wefn Wild tem a oferecer devá rias formas. Alémdo tradicional ingresso deumdia.o Single Park full day admission, oWet'nWild também pode ser incluído no ingresso Universais 3-Park ünlimited. Com esta opção, o visitante tem acesso ao Universal Studios Florida. Universais Island of Adventure eWet'nWild Orlando por até 14 dias consecutivos apartir do primeiro dia de uso.

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Hotelaria

créditos diários

A família MARRIOTT dispõe de ÓTIMAS OPÇÕES, DE QUALIDADE, PARA QUEM PRETENDE SE HOSPEDAR EM MIAMI E MIAM! BEACH, DOISDOS DESTINOS PREFERIDOS DOS BRASILEIROS EM VIAGENS AOS ESTADOS UNIDOS.Entreeles estão oEdenRoc Renaissance Miami Beach,oMarriottSouth Beach,oMarriottBiscayneBayeoMarriottMiamiAirport. Eoqueémelhoréquetodoselesfazempartedapromoção "Suntastic Savings", que oferece ótimastarifasparaquemquercurtiro verão nosulda Flórida eainda US$ 50 diáriosa serem usados nosmaisdiversosserviçosdo hotel, entre golfe, spa,refeições, esportes aquáticos emuitomais.A pnomoçâo éválidaaté30de setembro de 2012. Conheça empreendimentos que participam da promoção em MiamieMiamiBeach:

MARRIOTT BISCAYNE BAY

Trata-se de um dos mais luxuosos e bem localizados empreendimentos de Miami.A poucos minutos doportolo cal,o Marriott Biscayne Bay está muito próximode famosas atrações dacida de, como oArtDecóDistricteoBayside Marketplace. Recentemente, o empre endimento recebeu inovações da ordem deU5$ 31 milhões, quepermitiram criar uma experiência comumtoqueda moderna vibeúe Miami. Com lobby repaginado, onovoBayview Ballroom eo Catch Grill & Bar. e situado

naligação entre os distritos de artes e design da cidade, o hotel, central, ofere cevistaparaomar.Alémdisso, também está próximoao Adrienne Arsht Center for Performing Arts, que tradicional mente apresenta performances deópe ra. jazz e orquestras sinfônicas. Seus apartamentos e suítes estão de bruçados sobre aBiscayneBayecon tamcomlaptop.MP3econexãopara vídeo. Recentemente recebeu a cerificação Palm 1de resorts eco-friendly na área portuária de Miami.

MIAMI BEACH

MARRIOTT SOUTH BEACH

Localizado emplenaOceanDrive.o MarriottSouthBeach está a poucos passos da areia, compras, gastrono miaeda agitada vida noturna deSou th Beach, Com seu estilo que mescla esplendor eartdecó.ohotelbutique fica no encontro da Ocean Drive com a 5'^ Street em uma área conhecida como "SoFi".

Sofisticado e contemporâneo, oMar riott South Beach é considerado uma escapada bem no centro detudo.Os hóspedes podem tirar proveitoda nova piscina de bordas infinitas com vistas exclusivas de Miami Beach ou experimentar os drinques e cozinha internacional da recém-ampliada va

randa do Deco Blue Restaurant. O hóspede ainda encontra áreas para eventos e reuniões, spa, piscina aquecida, fitness center e uma filial do Starbucks. além do campo de golfe. ^

De frenteparaomarde Miami Beach.oresortoferece 631 apartamentos esuítes emumdesignque mescla oestiloretrodaregiãocomamodernasofisticação dosdias atuais, alémde amenidades elegantes eserviçoimpecável.Eo hóspede aindapodeaproveitaroluxuoso Elle Spa,queoferecediversidadede tratamentos relaxantes. É possível revigorar-se e recuperar as energias em quatro piscinas de bordas infinitas, bronzear-se emuma chaise longuenapraia privativa dohotelou tirar proveitode sua marina particular. Quandootemasãoasrefeições,oEdenRoc também nãoficapara trás comaco zinhade classe internacional do 1500 Degrees Restaurant, AquaticaBar,Cabana Beach Club ouo Lobby Bar. Esea idéia éfazerumevento,épossíveltirar proveito demaisdequatromil m^ de áreas internasparareuniõeseeventose2,5mil m^ de espaços ao ar livre. ^

MARRIOTT MIAMI AIRPORl

Unido trabalho e relax de forma natural em seu lobbyrevitalizado,oMarriott MiamiAirportHotel permite a seus hóspedes mergulharem na saborosa cozinha donovo restaurante e lounge Cane Fire Grille. Localizado a1,5 km do Aeroporto Internacional deMiami, com acesso às principais estradas da Flórida,o empreendimento agrada viajantes delazer, negócios e também aos realizadores e participantes de eventos, com seus versáteis espaços emum total de 1.2 mil m^ e capacidade para 600 hóspedes. Alémdisso,ohotel está apoucosminu tosde algumas dasmais tradicionais atrações deMiami. entre elas Downtov\/n Miami. South Beach. University

of Miami. the Miami Beach Convention Center. Coral Gables. sem falar em um sem número de campos degolfe.Enão se esqueça, o empreendimento conta com apartamentos antialérgicosequi pados com a tecnologia Purê. ^

EDEN ROC RENAISSANCE

MIAMI. DESCUBRA ESTA EXPERIENCIA.

As tarifas ea localização fantástica do Marriott tornamestedestino internacional ainda melhor. Miami éumacidadedepraiasdeslumbrantes, local idealpara golfe epescaecomdivertimento tropicalgarantido. Ela também oferece aosvisitantesummundodeatividadesculturais, gastronomia cosmopolita, vida noturna animada e incríveis opções para compras. Aproveite as ótimas tarifas para 2012 e deixe queosjá reconhecidos serviços eo estilo do Marriott completemasua inesquecível experiência em Miami.

Eden Roc Renaissance Miami Beach

Diárias a partir deUS $224,00 no Eden Roc Renaissance Miami Beach.

South Beach Marriott

Diárias a partir deUS $237,00 no South Beach Marriott.

Miami Marriott Biscayne Bay

Diárias a partir deUS$152,00 no Miami Marriott Biscayne Bay.

Miami Airport Marriott

Diárias a partir deUS $89,00 no Miami Airport Marriott.

Tarifasincríveispara 2012! Para reservas, ligueparaoEscritório de Vendas do Marriott Brasil,no número 0800.703-1512 (ligação gratuita) oufaçaa sua reserva através do site www.marriott.com.br eutilizeo código da promoção: LAC. Para grupos, ligue para 011 3069-3054.

*Válidaaté20de setembro de2012.Astarifassãoporquarto,pornoiteenãoincluemimpostosoutaxas.Em

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Destí nos

Novidades Dela Florida

ÂS CIDADES. AS PRAIAS. OS PARQUES, OS SHOPPINGS E AS ATRAÇÕES DA FLÓRIDA ESTÃO EM CONSTANTE ATUALIZAÇÃO.

Quemvisitao Estado hoje, sabe que pode voltar dentro deum par de me ses e encontrará novidades. Miami ou Orlando, as mais movimentadas

MIAM

cidades do Estado, sempre têm algo novo para apresentar ao visitan te recorrente. Eo mesmo vale para Tampa, Fort Lauderdale, Kissimmee e muitas outras. Aqui, destacamos apenas algumas dessas novidades, para que você saiba o que indicar a seu passageiro.

Em Miami, luxoe designsãoa novidade. Estámarcadapara U dejunhoaaberturado SLS Hotel, que leva aassinaturade Philippe Starck. Foram investidos U5$ A5 milhões para reconstruir oantigoRitz Plaza Hotel, marcando o retorno do icônico Starck àre gião.Na entrada, oambientetemcomo inspiração oscafésparisienseseasvaradasdo LagodiComo,na Itália. Mobiliário eclético,com peças emmadeiraeferrodo México e do Marrocos, sãoumdos destaques do hotel, ondeStarckesbanjousua habilidade de mesclar elementos.Ositedohoteléohttp://slshotels.com/shouthbeach. Luxoporumladoe facilidades poroutro.A cidade deMiamicolocouemprática seu serviçodeônibus gratuitos pelocentro.O sistema gratuitode transporte pelo centrode Miami éum convite adeixarocarronoestacionamentoeexplorarasruas dacidadeem caminhadas eabordodosônibusemestiloretro,nascoreslaranja everde,que passam acada15 minutos e transportam passageiros deBiscayne BoulevardSouthaotheBrickell,distritofinanceiroeresidencial,com paradas em cada quarteirão. Umadas paradas, inclusive, épróximoaoMetromovereà estação rodoviária, aumentando aconexãodo sistema de transporte. Todososônibus estão equipados com ar-condicionado efuncionamde segunda-feira a sábado, das6h30 às23h.Paraconferiro trajeto, vale consultar ovww.miamitrolley.com.

KISSIMMEE

Naregiãocentralda Flórida. Kissimmee prepara-se paraoverão.Háquatrono vas atrações no Florida Eco-SafarisnoForever Florida. Alémdo Zipline Safariedo CypressCanopy Cycle, abertos noano passado, osvisitantes poderão conhecer a Panther Pounce, desafiando a altura. A altura também éa atração danova montanha-russa doparque,quetem as experiências como destaque de suas duas outras atrações: Peregrine PlungeeSwoopingCrane.O ingresso para todas as atrações custa US$ 135 porpessoa. Outra das novidades em Kissimmee éomaiorbalãodear quente domundo,doOrlandoBalloonRides.O maior balãodo mundo tem cerca de quatro acincovezeso tamanho dos tradicionais balões paraquatro pessoas, carre gando24passageinos.Osvoossãorealizadostodososdias,dediferentespartesde Kissimmee,comcadaviagem sendo concluídaemumbufêdecaféda manhã. Nos resorts, o Gaylord Palms Resortabre duas piscinas espetaculares. ACypress Springs Family Pool tem quatro níveisde profundidade eplaygroundinterno.A South Beach Pool,poroutrolado,éumapiscinamaisexclusiva,para quem quer ter assegurada sua privacidade. Em ambiente mais sofisticado, essa piscina éum verdadeiro oásis tropical emmeio às áreas de entretenimento do resort.

ORLANDO

Os parques são estrelas em Orlando. E todos eles têm constantes novidades. No Sea World, acaba de ser inaugurado o Turtle Trek,o primeiro cinema 3D/360 graus do parque, em formato de cúpula. Outra atração 3Dé novi dade no Universal Studios. baseada no sucesso da Universal Pictures Meu MalvadoFavorito.Há também um desfile novo.o Superstars Parade, desde o mês passado, eumnovo show noturno, o Cinematic Spetacular: WOyear of movie memories. No Island of Adventures, a atração do Homem-Aranha teve sua definição aprimorada, enquanto no Discovery Cove,a novidade éo Freshwater Oásis, com aventuras na água que colocam o visitante cara a cara com lontras e sagüis.

O Walt DisneyWorld Resort anunciou afase1da expansão doprojetodoMagic Kingdomda Fantasyland comanova área do Storybook Circus, com atrações como a montanha-russa Great Goofini.OMagicKingdom também introduziu umjogode aventura interativa de interpretação de personagens, no qual os visitantes se tornam aprendizes de feiticeiro em aventura para derrotar um exércitodevilõesda Disney. ALegolandFloridaganhouumparqueaquático anexoao Legoland, com piscinas deonda,riopara jangada, toboágua com descidas deaté18 metros eumduplo splash para crianças pequenas. Fora dos parques também há mudanças. O centro dejogoMonkey Joe 's vaise mudar para o lado do Universal Boulervard do Pointe Orlando, com 1,6 mil m^ com paredes infláveise áreas de lazer separadas para crianças pequenas e maiores. Entre os meios de hospedagem, o Sheraton Lake Buena Vista acaba de concluir sua reforma, o Disney's ArtofAnimation Resort abriu suas por tas no WDW eoDrury Inn & Suítes, em Sand LakeRoad,deve ser inaugurado neste verão no Hemisfério Norte.Na área gastronômica, oPointeOrlando ganhou oThePub Orlando, bar e restaurante com inspiração britânica, eem Winter Park, sentido norte do centro de Orlando, será aberto no verão o Cask & Larder, restaurante especializado em frutos do mar Valeapena lembrar, ainda, que a churrascaria brasileira FogodeChão abriu suas portas há cerca de dois meses na International Drive. A

Duetos

TONY BENNETT EA SONY MUSIC ESCOLHERAM GREATER

FORT LAUDERDALE COMO O AMBIENTE DE PRODUÇÃO

PARA O PROJETO DO MAIS RE CENTE CDDOICÔNICOCAN TOR,com alguns dosprincipais artistas nnusicais da América Latina

e Espanha. Para ser lançado ainda neste ano, muitas das faixas foram gravadas no estúdio Cutting Cane, no Condado de Broward, de propriedade do ganhador do Grammy, o produtor George Noriega. Além disso, uma variedade de vídeos musicais e fer ramentas de marketing visuais que

serão usados mundialmente para promover oCD contarão com vários destinos icônicos de Fort Lauderdale e região. Os materiais visuais desta cam a variedade de ofertas exclusi vasda área para atingir um público internacional.

O roqueiro argentino Vicentico,ex-vocalista da banda de reno me Los Fabulosos Cadillacs, a cantora brasileira, indica daao Grammy Latino Maria Gadu, bem como Dani Martin, ex-vocalista da banda de poprock espanhola El Canto dei Loco. juntaram-se aTony Bennett no estúdio para o projeto de duetos latinos. Alémde gravar seus duetos com Bennett, cada um dos artistas gravará umvídeo com as "Cenas dos Bastido res" mostrando cenários de Fort Lauderdale.

ASonyMusiceo Centro de Convenções e Serviço de visitantes de Greater Fort Lauderdale irão trabalhar em conjunto para comercia lizar e promover esses víde os.A parceria musical terá como alvoo Brasil, a Argen tina ea Espanha, origem dos artistas colaboradores Vicentico. Maria Gadu e Dani Martin, respectivamente. "Não poderíamos estar mais felizes para abrir as nossas portas e os braços para Tony Bennett e seus parceiros de dueto para usar o nosso belo cenário como pano de fundo para os vídeos. A imagem convincente irá mostrar a nossa comunidade vibran te, espirituosa e continuar a conduzir de forma atraen te o visitante internacional, especialmente no mercado latino-americano", disse NickiE. Grossman. presidente do Centro de Convenções e Serviço de Visitantes de Greater Fort Lauderdale. No ano passado, mais de625 mil latino-americanos vi sitaram o destino, com um aumento de 50% dos turis tas brasileiros.

1,

Compras

Macy^s u brasi eira

o BRASIL ESTA NA

MODA NA MACY S. DE POIS DE UMA AMOSTRA DA FLORA BRASILEI RA EM ALGUMAS LOJAS AMERICANAS NO CO MEÇO DO ANO (DENTRO DO MACYS FLOWER SHOW), a rede de departa mentos usa as cores e criati vidade brasileiras em artigos exclusivos durante essa prima vera nos Estados Unidos. Cada lojada Macy's contará com uma"lojabrasileira"repleta de produtos ede exemplares da cultura do Brasil. "O Brasil tem uma identidade que apela apúblicose grupos diversos ao redor do mundo. Como uma homenagem à cultura colori da brasileira, sua criatividade e influência global,a Macy's desenvolveu uma campanha que destaca as contribuições únicas doBrasilparaamoda, arte e design. Cercade300lo jas da Macy's terão decoração e eventos especiais para atrair os compradores, entretê-los e educá-los sobre a cultura bra sileira. Os produtos também estarão disponíveis no portal Macys.com.

A seção Brasil dentro das lojas Macys se chama "O Mercado, theMarketat Macy's" e10% do que for arrecadado coma venda dos produtos iráparaa associação The Nature Conservancy, que ajuda a proteger a Amazônia. Algumas marcas do Mercado incluem Art da Terra, Brazilets, Ecoarts, Ga roto, Isabela Capeto, Lanno, Marcelo Rosenbaum e Maria Oiticica.

Alémdo Mercado, haverápe ças deroupaquea Macy's criouem parceria com desig ners brasileiros, como Fran cisco Costa para aCalvin Klein; Carlos Falchi e seus acessó rios; uma linhade produtos por Seu Jorge e Rachel Roy. Site; wvw.macys.com/brasil. Á

As melhores marcas, a maior e ainda, I CaTitGS.

Digaaseusclientesparavisitarem qualquer umadaslojas Macy's de todo opaíse obterem oCartãoInternacionalde Descontos Macy's*, que garante 10% de desconto emmilhares de produtos em toda a loja! Válido por 30dias, eles poderão utilizá-lo quantas vezes quiserem em qualquer umadaslojasMacy's de todo opaís!

Pode haver restrições. Necessário documento de identificação. Informações adicionais naslojas.

Alguns dos produtos brasileiros comercializados na Macy^s
macys the magic of

Relax e compras

Aproveiteas acomodações de luxonasdeliciosasareiasdaFlórida.A apenas 40 minutos ao nortede Miami, o Hart>or Beach Marríotf^ Resort&Spa oferece muitasformas de você relaxaredesfrutarde momentos especiais.Serviçocompletodespa. Nows eextraordinários restaurantes. Praiaparticular.Eumalocalizaçãoprivilegiadaem Ft Lauderdale.

Nosso pacote Poupança Suntastic inclui:

• Acomodações deluxocom upgrade decortesiaparaum apartamento comvistaparaomar

•CréditodiáriodeUS$50paraserusadoem qualquer umadenossas amenidades noresort, desde serviço de quarto até serviços de spa

•Diáriasapartirde US$259

Parareservasoumaisinformações,ligueparaanossacentralde resen/as: SãoPaulo 0113069.2807, restante doBrasil0800.703.1512,ou acesse o site MarriottBrasil.com.

3030 Hotiday Drive,Fort

TEMPORADA PODEM DESFRUTAR NÃO APE NAS DE TARIFAS MAIS QUE ESPECIAIS NAS ÓTI MAS INSTALAÇÕES DO RESORT HARBÒR BEACH MARRIOTT,emFortLau derdale, mas também de créditos diários deUS$50 até 30 de setembro de 2012. O benefício pode ser desfru tado diariamente em todas as amenitiese facilidades do hotel, incluindo spa, restau rantes, esportes aquáticos, entre outros.

OFERTA VARIADA

Às férias ideais, que permi tem usufruir da ampla vista para o Oceano Atlântico,da agitada vida noturna e cultu ral na área mais movimenta dada cidade, somam ainda a praia privativado resort e as compras sem paralelo em empreendimentos como o Sawgrass Mills eoLas Olas. Situações perfeitas para a experiência e as lembranças da família, bemcomo para uma escapada romântica ou para férias comosami gos. fazem do Harbor Beach Marriott um resort para as mais variadas viagens. ^

SERVIÇO

HARBOR BEACH

MARRIOTT RESORT & SPA

Parao pacote com créditos diários, solicite o código promocional SUM

TeL: 0800-703-1512 ou (11) 3069-2807, em São Paulo

I

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Locadoras de veículos

O DOLLAR THRIFTY AUTOMOTIVE GROUP ANUN CIOU A ABERTURA DE TRÊS NOVOS LOCAIS DE RETIRADA PARA VEÍCU

LOS.Doisjáforam aber tos: um espaço com a marca Thrifty no aeroporto John F. Kennedy Airport IJFK), em NovaYork,no mês de março, e outro da DoUar, no Brownsville/South Padre IsLand International Airport, no Texas, em maio. A próxima Loja da Dollar será aberta em julho no Burlington International Airport (BTV). em Burlington (Vermont). Todas as novas unidades são nos Estados Unidos.

EXPANSÃO

"Uma de nossas metas é identificar oportunidades de crescimento por meio deno vas aberturas. Estamos mui to felizes de expandir nossa marca nesses três mercados e continuaremos a buscar novas oportunidades node correr do ano", disse o chairman, presidente eCEOdo grupo. Scott Thompson. Jun tas. a Dollar e Thrifty contam com 1.575 locais de locação de veículos em 82 países, sendo que, apenas nos Esta dos Unidos e no Canadá, são 586lojas. Á

Sítes: vww.dtag.com, vvww.dollar.com

E-mail:

Belo Horizonte (31) 3048-8888

AIT Operadora-Rio deJaneiro(21)3461-9134

FllghtTurismo - Salvador - BA (71)3331-8877

CVC-São Paulo(11)2191-8410

Interep-Sâo Paulo (11) 3035-2811

Magic Way- Curitiba -PR(41) 3028-8888

Maxlmum Operadora - Fortaleza -CE (85) 3133-2200 Mega Travei - Cartplnas -SP (19) 3234-0676

Mercatur -Porto Alegre -RS (51) 3026-4411 Mix Operadora - Campinas -SP (19) 3515-0080 MMTGapnet- São Paulo (11) 3124-6444

Mobi Travei - Brasília - DF (61) 3047-8910 Mobility Online -São Paulo (11) 5091-7771 Nascimento Turismo -SáoPaulo (11) 3156-9900 New IT - Rio deJaneiro (21) 3077-0200

Novas unidades nos Estados Unidos

Compras

Variedade

UM DOS MAIS PROCURADOS E VISITADOS DA FLÓRIDA, O AVENTURA MALL éo núme

ro um no Sul do Estado e está en tre 05 cinco com maior receita nos Estados Unidos. Segundo a revista Travei+ Leisure éo segundo mais visitado no país. É visita obrigató ria para Lançamentos, promoções e ofertas exclusivas em uma variedade impressionante de300 lojas. Asân coras são as lojas Bloomingdales, Macys e Nordstrom, mas há marcas como Loüis Vuitton, Herve Leger, Burberry, Montblanc. Façonnable, Henri Bendel, Ulysse Nardin, Michael Kors. Breitling eHugo Boss, além das procuradas Abercrombie &Fitch, Apple, Calvin Klein, Forever XXi, True Religion e Diesel.

O Aventura Mall também tem dez restaurantes com serviço comple to, praça de alimentação, cinemas

(incluindo Imax), programas de compras, diversos serviços para os clientes e uma coleção de arte com dez instalações espalhadas por seus espaços.

DESCONIOS

O Aventura Mall Rewards Card é outro diferencial. Oferece desconto de 10% na Macys, Bloomingdales e Sears, além de outras 90 promoções. O cartão pode ser retirado emuma agência de viagens ou operadora, ouno bal cão do Mastercard Concierge Center, no próprio shopping. Quem apresen tar notas de compras acima deUS$ 100 ganha um presente especial do Aventura Mall. O shopping fica no número 19.501 do Biscayne Boulevard, e abre de segunda-feira a sábado, das lOh às 21h30, e aos domingos, de 12h às 20h. ^

SERVIÇO

Site; vww.aventuramall.com.

Contatos para o trade: Crystal Rouhani, diretora de Turismo, crouhaniO turnberry.com

Promoções exclusivas: Facebool<, FourSwuare, Google +eTwitter(0 AventuraMalll

AVENTURA MALL

MIAMI, FLORIDA

300 LOJAS +6 LOJAS DE DEPARTAMENTO + 10 RESTAURANTES 24 CINEMAS E IMAX + NORDSTROM + BLOOMINGDALE'S + MACVS +E MUITO MAIS

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+ 19501 BISCAYNE

Hotelaria

de verão

o LOEWS MIAMI BEACH, NA PRAIA QUE DÁ NOME

AOHOTEL,TEM PROGRA MAÇÃO ESPECIAL PARA FAMÍLIAS -ecrianças-nes te verão no Hemisfério Norte. Faz parte dafilosofiadohotelo carinho com as crianças, ado lescentes e,também, 'crianças crescidas", como se refere aos adultos com alma de crianças. Apropostadohoteléquetodaa família possa relaxar durante as férias no Loews Miami Beach, considerado um dos dez me lhores resorts depraiaparafa míliasdosEstadosUnidospela revista Parents Magazine. Dentrodoprograma"Loews Loves Kids" há uma série de serviços especiais paraman ter as crianças alegres, ativas e saudáveis. As opções vãodos variados games quefazempar tedodiaadiados pequenos aos menus de serviços para crianças, combinando entrete nimento, diversão e atividades educacionais na dose certa. A própria infraestrutura do resort tem diferenciais que agradam emcheioàs crianças. Os apar tamentos recebem gratuita mente menores de 18 anos no mesmo quarto. As atividades aquáticas, como não poderia deixar de ser. conquistam as crianças eado lescentes, sejam elas pratica das nas piscinas, com diferen tes níveisde profundidade, ou nas tranqüilas águas doOce ano Atlântico. Nos dois casos, sobram brinquedos aquáticos para deixar ainda mais diverti daa brincadeira da criançada. Entre as atividades oferecidas na piscina, há ainda aexibição de filmes dentro d'água. para aqueles que não quiserem desperdiçar nenhum minuto longeda água.

Aqui sua entrada é triunfal. No emblemático LoewsMiamiBeach Hotel, nossa hospitalidade supera todas as suas expectativas. Vistas para o mar brindam sua presença, e seus desejos são uma ordem. Você acaba de chegar, mas uma incrível experiência está apenas começando.

Uma das piscinas do Loews Miaml eo lobby do hotel

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Cruzeiros marítimos

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[PARA ESTADIAS] DE 26 DE AGOSTO ATÉ

15 DE SETEMBRO DE 2012

da Pixar a bordo

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TAR OS DEQUES E INTERA GIR COM OS PASSAGEIROS

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O Wait Disney World Resort éo lugar onde os sonhos se tornam realidade. O Plano de Refeições Disney torna as férias ainda mais acessíveis e oferece uma grande variedade de opções de restaurantes seletos.

Ao reservar um Pacote Magia à sua Maneira de 5 noites de estadia e6 dias de ingressos aos Parques Temáticos, seus clientes poderão escolher entre duas opções que acomodam todos os gostos e orçamentos:

Estadias emumHotelDisney Moderado, HotelDisneyde Luxo ou Vila de Luxo recebem grátis o Plano de Refeições Disney que inclui por noite/por pessoa:

« uma refeição com serviço de mesa

* uma refeição com serviço de balcão

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* uma caneca para bebidas comdireitoa refil

• Estadias emumHotelDisney Econômico recebem grátis o Plano de Refeições Disney com Serviço de Balcão que incluipor noite/por pessoa:

» duas refeições com serviço de balcão

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NOS CRUZEIROS DA DIS NEYCRUISE UNE, todos da Pixar Animation Studios, nasviagensde sete noitespela costa da Califórnia, nos Estados Unidos, entre 16de setennbro e U de outubro deste ano. Entre os personagens estãoSnIncrí vel (The incredibles), Remy [Ratatouillej, Woody, Jessie e Buzz Lightyear (ToyStoryj. Nos navios daDisney Cruise Line, a equipe daPixar Ani mation Studios irá desenvolver diversas iniciativas para entre ter os passageiros de todas as idades. "Os hóspedes poderão visitaros bastidores e explorar a produção de mais novolan çamento daPixar,Brave,e dar uma olhada em imagens de futuros filmes do estúdio", diz o comunicado da empresa. Os storyboards Irascunho dos cenários e cenas filmes), es boços de personagens, pintu ras, maquetes e outros ma teriais usados para produzir filmes da Pixar vão estar em exibição em uma exposição. É a primeira vez que esse ma terial será exibido em um na vio,jáquesósaida sede da Pixar Animation Studios para os mais importantes museus de arte do mundo. Outra facilidade: os passagei ros poderão desfrutar detodo o acervo da Pixar no Teatro Buena Vista, Walt Disney Theatre, na tela gigante deLedno convés ou na cabine em tele visores. As viagens coincidem com a estreia de Procurando Nemo 3D,queos hóspedes poderão assistir em qualquer uma das duas salas equipa das com Dolby e sistemas de projeção 3D. A

PANROTAS.c o M.B R

m

REELEITA

SACADA

A presidente do Skal Nacional.Ana CaroLina Dias Medeiros, foi reconduzida paramaisum mandato dedois anos a frentedo SkaL Nacional.Aeleição foi por aclamacão. Em 30/5

PROFISSIONAIS

FUTEBOL

ACopaSauípe. campeonato defutebol organizadopelaCostadoSauípe (BA), teve a segunda rodada realizada na semana passada. Assim como na primeira rodada, asgoleadasforamdestaque.Em30/5

PAN EMPREGOS

Você precisa contratar um profissional qualificado da indústria do turismo? A melhor maneira é utilizar o

PAN EMPREGOS. O anúncio é gratuito efica disponível no site por 15 dias.

MAIS HOTÉIS

ALeading Hotéis ofthe World anuncioua entrada de seis novoshotéisà associação. Os novos membros estão localizados na Europa. Ásia e África. Em 29/5

OFiestaHotelGroupcontratouRosmárioSantaCruzparaocargodediretordeVendas Brasil.EDeborahPopitznão trabalha maisna CVC. Seuúltimocargo foi de gerente sênior paraSul.RJ, MG. Centro-OesteeNortedaoperadora.Em 30^

CORTESIA

Onovo gerente paraAmérica Latina, obrasileiro Samuel Lloyd, ochefe de Mercados Internacionais Robin Johnson ea gerente de Imprensa e Relações Públicas do Visit Britainno Brasil. Mitsi Goulias, fizeram uma visita de cortesia àPANROTAS. Em 29/5

FE

O ator ReynaldoGianecchini está em Israel, acompanhado de sua mãe Heloisae amigos, emumavisitade agradecimento. Em29/5 ^

ESTE MES

Segundo ogoverno catarinense, as obras de restauração dapistade pouso e decolagem do aeroporto Serafim Bertaso, deChapecó.devem estar concluídasaté 25dejunho.Em28/5 As 10 notas LIDAS

2Üa 30/5

1Tiresuasdúvidassobreafusãoentre Azul e Trip -em28/5

2 "Novos" destinoseuropeus focam nos brasileiros -em24/5

3 Maravilhas daNaturezavãosepromoverconjuntamente-em27/5

4 Cataratas recebem título de Maravilha Natural - em 26/5

5 Exame antecipafusãoda Azul coma Trip -em27/5

6 CORREÇÃO: AA ganha 17 freqüências paraoBrasil-em30/5

7Juntas, Azul e Trip somam 14% deshareemabril-em28/5

8 Beto Carrero (SC) licencia personagensda Dreamworks -em25/5

9 Após umano.Pedro Janot retornaà aviação -em28/5

10 Brasileiro éo novo gerentedo VisitBritain para AL -em28/5

La Cumbre

NOVOS CONTATOS

O escritório da Turkish Airtines em São Paulo tem novos contatos telefônicos e de e-mails. Em 29/5

TECNOLOGIA

A Schultz Operadora reuniu maisde300 agentes de viagens naediçãodo

Workschultz em Curitiba, \ e Aroldo Schultz anunciou investimento deR$10 milhões em tecnologia. Em 29/5

Maior retorno sobre o seu investimento

Na ^joca atual, todos buscam cada vez mais um maior retorno sobre o seu investimento - sqa ao realizar uma ação do vendas, uma campanha promocional ou. simplesmente, ao fazer uma apresentação para a midia. Aofinal de cada açáo, focalizamos sempre o que existe de posith/o, as possibilidades corKretas de realizar um bom negócio.

Entretanto, no desejo de obter retomo sobre o investimento, muitas vezes deixamos de ladoa capacitaçáo eavaliosa interação com membros do setor que podem nos trazer novas idéias ou corKeitos para aplicação nos negócios.

Baseado nessas necessidades e em apenas 3dias,oLa Cumbre oferece a você um ciclo de conferências com acadêmicos <• lideres do setor de viagens e turismo de nível mundial, bem como a possibilidade de realizar até 36 reuniões pró-agcndadas entre destinos e provedores de serviços das Américas com compradores estritamente pró-qualificados. provenientes dc todas âs partes do mundo. O foco do La Cumbre é conseguir que, no menor espaço de tempo possível,o seu investimento em termos de tempo e dinheiro lhe traga maior conhecimento, novos contatos e negócios para grande paoe dopróximo ano Mas nâo se S^ata apenas de um desejo...

II Turismo gera US$ 13,Ô blIhÕGS em receita em Beijing -

em 29/5

II Despachatur e Daycoval investem R$ 1ml em lojas de BHem 28/5

II Accor vende duas redes por US$ 1 ,Q bilhâO nos EUAem 25/5

The /Vnericas' Travei Indusiry Summit

PANROTAS corporativo

Edição 49 " 5a 11 de junho de 2012

Conselhos Dróorios

A ALATUR NÃOESTÁPEDIN DO CONSELHOS AO MERCA DO. NÃO QUER SE FUNDIR, COMPRAR, SER COMPRADA, ASSOCIAR-SE A OUTRAS EM PRESAS. Ao menospor enquanto, dentro da estratégia desenhada até 2015, quando espera ter o dobro do tamanho que tem hoje.

Para chegar lábeme avaliar seépos sível seguir sozinha para alcançar seus objetivos, a empresa está mudando sua governança corporativa. Depois de uma consultoria feita por Domingos Laudisio, da BM Counseling, a TMC decidiu criar um Conselho de Administração e tirar os sócios de trabalhos executivos na empre sa.O conselho é formado pelos quatro principais acionistas, Francisco eSueli Carpinelli, Marcos Balsamão e Ricardo Ferreira, e ainda Bernardo Feldberg, ex-CWTe ex-consultor da Alatur; Eduardo Sanovicz, ex-presidente da Embratur; e Domingos Laudisio.

Hoje, Ferreira, Balsamão e Carpinelli formam o Comitê de Gestão, que substitui temporariamente o presi dente ou CEO. A meta é em 18 me ses ter um novo executivo contrata do para o cargo, com os acionistas se dedicando exclusivamente ao conse lho. Também há quatro diretores que se reportam a esse conselho: Alberto Moane (Eventos e Mobilidade Corpo rativa), Daisy de Marco (Viagens Cor porativas), Renata Carpinelli (RH)e umCFO que está sendo recrutado.

APOSTAS E DESAFIOS

Ecomoosdonosda empresa estão sesaindona árdua tarefa dedividirdecisõescom um conselho? "Aprenderadecidircomoconselhoéomaiordesafio. Estávamos acostu mados a deddir sozinhos", abre ojogoFranciscoCarpinelli, fundador daAlatur."Com oconselho,aqualidadededecisãoémuitosuperioreapossibilidadede acerto sobe", acrescenta DomingosLaudisio.Segundo ele, cabe ao conselho a responsabilidade de versea empresa está nocaminho certo, aprovaras estratégias, monitorá-las, contratar o presidente e diretores e até demiti-los, seforocaso.O conselho ratificouosplanos de expansãodaAlatureincluiucomoprioridadeso aumento dastaxasde retenção de clientes,aambiçãodeserumadas 100 melhores empresas parase trabalhar eaaposta na diversificação de produtos. "Vamos continuar sendo uma TMC, nossofocosãoasvia gens corporativas, mas estamos ampliando o leque e apostando em eventos, que hoje já representam 24% do faturamento, treinamentos elazer",explicaRicardoFerreira. Hojea Alatur já tem três clientes na área de treinamentos. "Cuidamos de tudo, desde a logística, até contratação de palestrantes, confecção dasapostilas, tudo", conta ele.Quantoao lazer. Ferreiradizquea experiênda nalojadoshoppingemSãoCa

yetano (ABC Paulista) está indomuitobem equeasegundaloja,no Shopping Pátio F^ulista, será aberta embreve.Háuma terceira confirmada para o bairro de Higienópoliseuma quarta sendoalinhavada. "O lazer traz atualmente grandes oportu nidades de crescimento e de ganhos", afir ma. Ferreira finalizou a entrevista ao Jor nal fV^ROTAS confirmando que aAlatur segue sozinhano mercado. "Nadamos em raia própria", disse, acrescentan do, seco e seguro: "vai sim continuar havendo consolidação no setor, mas nós continuaremos em nossa raia. Nós lideramos, não somos liderados". Á

Em viagens de negócios, não há nada como a garantia de tranqüilidade. É para isso que a Vialandauto cuida de cada detalhe, do planejamento até a recepção personalizada de seus clientes e colaboradores em todo o mundo. Tudo com a credibilidade ea tradição de quem é líder no mercado há mais de 30 anos.

São Paulo I Rio de Janeiro | Curitiba | Campinas | Atibala | Recife | Salvador

Gestão > Artur Luiz Andrade
Eduanio Sanovicz, Domingos Laudisio, Francisco Carpinelli, Bernardo Feldberg, Ricardo Ferreira, Sueli Carpinelli e Marcos Balsamão

Angela Barros é diretora da Top DMC Representações

Para nós, profissionais do turismo brasileiro, a comemoração dos dez anos da Imex, considerada por mui tos como a mais profissional das feiras de turismo voltadas para o segmento Mice (meetings, incen tives, congresses and events), ser ve, basicamente, para fortalecer e consolidar os laços do trade com a Imex. Com certeza, nestes dez anos o nosso mercado evoluiu e se mo dernizou utilizando novos conceitos de vendas e marketing, aplicando tecnologia desenvolvida para o se tor e aprendendo com a observação das novidades apresentadas por ou tros países e expositores. São dois os principais grupos com interesse em participar da Imex. O primeiro éo dos "DMCs" (Destination Management Companies) do Brasil, que expõe dentro do estande da Embratur que, aliás, este ano mereceu muitos elogios. Participar de uma feira desse porte é sempre um desafio, pois é impossível prever o que vai se conseguir fechar de ne gócios. Muitas vezes a questão sorte ajuda muito, lembrando a máxima "estar no lugar certo na hora cer ta". Eu mesma já consegui fechar um grande negócio por apostar em

anos Imex

uma pessoa à qual ninguém havia dado atenção, por não ver nela o perfil ideal. Assim como na maio ria das feiras, também na Imex di ficilmente são concretizados novos negócios in loco, mas sempre é uma boa exposição e, principalmente, muito netv/orking.

Conversando com alguns ex-colegas, da minha época de DMC, presentes à Imex deste ano, o comentário prin cipal foio interesse pela Copa do Mundo em 2014. Obviamente, a per gunta que nãoquis calar foi:e até lá?As empresas de receptivo têm que continuar vendendo, por isso a necessidade de o Brasil incentivar o desenvolvimento de novos produtos, a construção de novos hotéis, tra balhar na capacitação da população como um todo e, principalmente, investir em infraestrutura que nos permita competir em igualdade de condições com os outros destinos, com os quais concorremos tradicio nalmente.

O outro grupo éodos compradores, denominados hosted buyers, pois são convidados pela organização da Imex, com as passagens aéreas e hospedagem garantidas pela orga nização da feira. Com a percepção

do trade mundial de que o Brasil, neste momento de crise interna cional, éum dos países que mais organiza viagens de incentivos e eventos com orçamentos altos, o assédio aos hosted buyers é inevitá vel e se inicia assim que a organiza ção aprova a indicação do profissio nal. São diversos e-mails e convites por dia para que visitemos este ou aquele estande. A grande vantagem deste atual momento é que, hoje, temos acesso a hotéis e serviços praticamente no mundo inteiro. No entanto, há que ter atenção, pois, infelizmente, expor em uma fei ra não é chancela de que este ou aquele fornecedor é confiável, afi nal, no nosso negócio, paga-se an tes para receber depois. Por isso, a importância do networking com parceiros conhecidos e nos quais confiamos, pois, só assim, podemos ter a certeza de estar fazendo a es colha acertada.

Sou totalmente favorável á partici pação na Imex em Frankfurt e acre dito que a Imex América, em seu se gundo ano, vá se consolidar e abrir novas perspectivas de negócios para os dois grandes grupos de interesse. Essaéa expectativa.

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Hotelaria

Hospitalidade otomana

COMFORTEPRESENÇADEREDESHOTELEIRASINTERNACIONAIS, ISTAMBUL, A PRINCIPAL CIDADEDA TURQUIA, COM QUASE 15 MI LHÕES DE HABITANTES, É ENDEREÇO TAMBÉM DA MAIOR CONCEN TRAÇÃO DE APARTAMENTOS DA REDE HOTELEIRA TURCA DIVAN. Estabelecida em 1956,a rede conta com três empreendimentos na cidade —e dez, ao todo, no pais. Em Istambul, amais recente unidade abriu suas portas em2010, entregando à cidade oDivan istanbul, com228 apartamentos a poucos metros daTaksim Square, uma das principais áreas comerciais da cidade. Alémda famosa praça, oDivan Istanbul tem emsua vizinhança o Ritz-Carlton Istanbul, o intercontinental istanbul eo icônico Çiragan Palace Kempinsl<i e, acreditem, não faz feio em meio à concorrência.

Voltado para o fióspede corporativo, oDivan Istanbul não tem o glamour doÇi raganKempinski,às margens doBósforo,masa qualidade do serviço não deixa a desejar mesmo frente ao alto padrão imposto pelos empreendimentos vizinhos. À qualidade soma-se a "hospitalidade otomana", como define aredeturcasua filosofia de bem receber. A excelente localização éumdos pontos altos para o hóspede corporativo, que representa mais de 70% dos clientes da rede, dona do Divan Istanbul CityedoDivan istanbul Asia, também namaior cidade daTurquia.

O HOTEL

Os228 apartamentos doDivan Istanbul dividem-se em quatro categorias, sen do que os quartos standard, os meno res, têm 33 m^ Os deluxe são pouco maiores, com36 m^, as suites júnior oferecem 54 m^, em dois ambientes, ehá também uma suíte presidencial.

Tudo com wi-fi gratuito. Para eventos, háseis salas que variam entre 50 m^ a 360 m^ além do ballroom. Os espaços podem receber eventos para mais de 300 pessoas com flexibilidade de confi gurações e acesso a heliponto. A gastronomia é outro ponto alto do Divan istanbul, com destaque para o restaurante Lokanta. Na verdade, a gastronomia éumdos destaques em todos os hotéis da rede, uma vez que o grupo ficou conhecido na Turquia, antes da abertura de seus meios de hospedagem, por seus restaurantes e

pubs, além do serviço de catering que integra ogrupo.Assim,alémdoLokan ta, que combina a moderna cozinha turca aos tradicionais pratos otomanos, o Divan istanbul conta com um restaurante japonês, o Maromi, eo FoodDivanPub, para pratos rápidos, além dobar. Quem quiser aproveitar a estada em Istambul para desfrutar dos banhos turcos, pode fazê-lo dentro do PuriSpa,dono de 1,8mil m^ de áreas de tratamento, fitness center, sauna e, claro, os banhos turcos. A rede hote leira pertence aoKoç Group, principal holding turca, que reúne maisde 100 empresas e emprega cerca de 73mil funcionários. A

o Jornal PANROTASwíyou a convite da Avant Carde e da Turkish Airlines

SERViÇO

DIVAN ISTANBUL

228 apartamentos (4 categorias)

6 salas para eventos [50 a360 m^)

A restaurantes e bares Puri Spa

Endereço: Asker Ocagi Caddesi

3A367 No:l

Tel.: (90) 212-315-55-00

E-niail:info(3divanistanbul. com.tr

Site: vvww.divan.com.tr

Inaugurado em 2010, Dtvan Istanbul é terceiro hotel da rede na cidade

Mercado > Artur Luiz Andrade

Bloco comercial

SEA TENDÊNCIA ÉSE UNIR, PARA GANHAR PESO COMERCIAL,PO DER DE NEGOCIAÇÃO E ARMAS

MAIS POTENTES CONTRA OS CONCORRENTES,a ITM (International Travei Management), que já era a união de cerca de 20 agências de via gens especializadas em contas corpora tivas, resolveu dar uma guinada em sua atuação e partir para a função explici tamente comercial. É como se aAbracorp resolvesse que agora iria negociar com fornecedores, desenvolver tec nologiae tomar decisões em nome de todas as suas associadas. Nesse caso, a ÍTM, agora chamada de ITM Shared Services(Serviços Comportilhados), passa a representar comercialmente 14agên cias de viagens, inclusive aTourHouse, maior delas e pertencente ao dono da ITM, Carlos Prado.

Até então, a ITM era uma espécie de associação de agências de viagens cor porativas comuma agência em cada Estado e uma era parceira da outra quando necessário. Erauma espécie de troca de experiências e indicações de negócios,masagoraopapelé verdadei ramente comercial e haverá negociação em bloco eo pagamento de fees men saispelos associados, de acordo comos serviços usados.

"Anova denominação marca a mudan ça doperfil institucional da rede, que funcionará agora comouma central de negócios compartilhada entre seusas sociados -comfocoem agências de pequeno emédio portes emtodoo ter ritório nacional", diz o comunicado da nova ITM.

PARA MÉDIAS

E PEQUENAS

A ITM vênonovo modelo uma grande oportunidade competitiva para agên cias pequenas e médias, que querem somar para concorrer em bases iguais com as maiores. "Com a chegada das

grandesagênciasdeviagensemmercadossecundários,somadasàsnecessidades contínuasdeinvestimentosemnovastecnologiasegestão profissional donegócio, as pequenas emédiasprecisavamde ferramentas para crescer e prosperar emsua tradicional área geográfica de atuação", justifica João Bueno, diretor executivo da ITM. "Em funçãodessecenário, surgimos comoparceiroparacapacitá-lasetorná-las novamente competitivas", acrescenta.

Com amudançaearepaginaçãoda Brasil Travei,holdingpresididaporEdmar Buli equevai buscar sinergias antes da abertura de capital nabolsa, deixaram a ITM asagências Casablanca, Valeverde,Shopping Tour, FligeneTime Tour. Ficaramna nova ITM a ABC Turismo(Rio de Janeiro), ITM Agência (Florianópolis), Idéias Tu rismo(Brasília),MasterTurismo(BeloHorizonte),Mtravel(SãoPaulo),Olimpiatur (Joinville-SC), PontalTurismo(Aracaju),PremierTurismo(Curitiba),TourHouse (São Paulo), Transamérica Turismo (Maceió) e Visão Turismo (Salvador). "Eháuma Usta de empresas esperando para serem aprovadas", dizPrado, animado coma nova fase da ITM.

SERVIÇOS

As agênciasdeviagensafiliadasà rede ITM terão uma aliada no planejamento de açõesdevenda, treinamento, estratégias demarketing, adequação tecnológicae divulgaçãoemfeiraseeventos. Agora, asagênciasassociadaspodem ter focono lazer ouno corporativo, outra mudançadefocoem relação aomodelo anterior da ITM. Também serão oferecidas assessorias jurídica e tributária, oseguro ITM Travei Assistencee, principalmente, soluçõesdeTI,comoosoftwareparaa área deeven tosea ITM Travei- ferramenta de gestão dosgastose políticas deviagens,que proporciona ao agente deviagens consultar tarifas, fazer reservas epediremissão de bilhetes, vouchers, entre outros, em tempo real. "Namaioriadoscasos,as agências pequenas emédiasnãodispõemdegrandeca pital, fluxo decaixaeequipesparainvestimentosdesse porte. Com uma central de compras, vamos oferecer acustosmuito atraentes dezenas de ferramentas, aplica tivos, treinamentos de capacitação e consultoria de gestão para que mantenham o

BANC0DEDAD05

ITM SHARED SERVICES

SAÍRAM

Casablanca, Valeverde, Shopping Tour. Fligen.Time Tour

FICARAM

ABC Turismo (Riode Janeiro). ITM Agência(Florianópolis). Idéias Turismo (Brasília). Master Turismo (Belo Horizonte). Mtravel (São Paulo), Olimpiatur (Joinville-SC), Pontal Turismo(Aracaju). Premier Turismo (Curitiba), Tour House (São Paulo). Transamérica Turismo (Maceió) e Visão Turismo (Salvador) Á

foco na área comercial e rotinas diárias de atendimento com os clientes", des taca Bueno. A expectativa échegara30agências associadas até o fim de 2012 e alcan çaramarcade100 até ofimdoano seguinte, além de estar presente nas principais cidades brasileiras. Hojesão 11 agências.

rnationat Travei Managemení
João Bueno, diretor executivo da ITM,e Carlos Prado, proprietário da ITMe da Tour House

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