R$ 11,00 - Ano 21 - n o 1.051 12 a 18 de fevereiro de 2013
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Ámerican Airlines escolhe nos próximos dias se segue sozinha pós-Chapter 11 ouse aceita fusão com US Airways. O CEO Tom Horton deu entrevista exclusiva ao Jornal PANROTAS, durante visita a São Paulo
Xiko da Rocha Campos deixa a CVC, que cresceu menos do que o planejado no ano passado. Guilherme Pautus reassume
Página 18
>Páginas 10e 11
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2aí8de fevereiro de2O13 JORNALPANROTAS
S u r FA C-- V' artur@panrotas.com.br
A equipe de Vendas e Promoção da Agaxtur está com novidades. Paulus dos Anjos, que era gerente da filial em Campinas, foi promovido a gerente geral de Promoção da empresa. Em seu Lugar no interior de São Paulo entrou Renato Fussi, ex-RCA. Outro antigo colaborador da RCA, Marcelo Barone, também está na Agaxtur, cuidando do desenvoLvimento das ferramentas on-line. Já Solange CapeUari, ex-Tia Augusta Turismo, é a gerente de Produtos. E na gerência das Vendas às Agências de Viagens está Leandro Reis, que este ano completa 20 anos de Agaxtur e é uma das pratas da casa.
Nada mais nada menos do que cerca de SO% das vendas do Peixe Urbano, um dos principais sites de compras coletivas do
TURISMO
Brasil, são de viagens e turismo. Segundo o gerente nacional
à(AG.X
de E-commerce do Peixe Urbano, Itson 1,Bressan, a aposta
R
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da empresa no setor é de Longo prazo, por isso, em outubro,
1; I, Ín
foi Lançada a Peixe Urbano Viagens, com operadora orópria, inclusive. Em parceria com a Sapo Viagens, um dos braços do grupo Tambaú, da Paraíba, o Peixe Ubano Viagens já tem cerca de 30% de suas vendas realizadas por meio da operação
V
própria. "Isso mostra como o Peixe Urbano enxerga o setor de turismo. Nossa visão é de Longo prazo, por isso fomos buscar um parceiro conhecedor do mercado. Embora o cliente seja a preocupação principal, queremos um bom relacionamento com o trade", explica Bressan. Além da operação própria, a agência on-Line vende pacotes
Ré
e roteiros de diferentes empresas, tendo aumentado sua oferta de viagens e turismo de cerca de 400 pacotes, em
Marcelo Barone Sala
2011 (quando ainda não contava com área específica para o setor) para cerca de mil no ano passado. Queremos crescer novamente na casa dos três dígitos, nese ano, porque sabemos da qualidade dc produto. Criamos a operadora
Após quatro anos e dois mandatos à frente dc São Paulo Convention & Visitojrs Bureau,
para isso. Temos o controle de ponta a ponta, da produção à
Annie Morrissey deixou a presidência da entidade. No Lugar dela assumiu Juan PabLo
entrega ao cliente - , conta.
de Vera, CEO da Reed Exhibitions ALcantara Machado, que entre seus vice-presidentes
Entre outubro e dezembro, os passageiros que viajaram com
tem nomes como Rotand de Bonadona (Accor), Chieko Aoki )BLue Tree), Guilherme
a agência on-line economizaram mais de R$ 10 milhões em
Paulus [CVC e GJP Hotéis], Orlando Souza (Tur SP) e Wittiam Périco )Abav-SP). O novo
viagens de curta distância, segundo a empresa. Foram mais
presidente promete trabalhar forte para manter os eventos já consolidados na capital
de 25 mil cupons comercializados nesses três meses, sendo
pauLista: 'Não acho que vai ser difícil. Seria se estivéssemos falando de uma cidade
70% deles de destinos nacionais. O tíquete médio alcançou
pequena, que não recebe investimentos. Não é o caso de São PauLo.
valor de R$ 540 e, para estimular as vendas, a empresa criou o Viagem Garantida', um seguro que garante ao passageiro a devolução do valor da compra, nos casos em que a viagem não é agendada na data desejada. O endereço do Peixe Urbano é www.peixeurbano.com.br/viagens. O presidente do Sndetur-SP, Eduardo Nascimento, enviei notificação ao OecoLarcom, empresa associada ao sindicato, pedindo esclarecimentos Os funcionários da Iberia anunciaram greve para os períodos entre 18 e 22 de fevereiro, 4 a 8 de março e 18 a 22 de março
sobre o modelo de publicidade da OTA, especialmente ria TV. Segundo o ofício, "a oferta de preços do Decolarem seus anúncios impressos, televisivos e
O fundador da BTI, Nelson Spie[mann, faleceu na semana passada em São Paulo. ATam anunciou Marcelo Nóbrega comc vicepresidente de Pessoas.
radiofônicos não informa as condições para sua utilização, como datas de validade e disponibilidade, nem as taxas complementares que os compõem". Em resposta, entre outras alegações, a OTA disse que "jamais anunciou preços que não são praticados na realidade e que cumpre fielmente seu dever de informação de forma a não passar aos
)
.
consumidores nenhuma ideia distinta da realidade—.
Ilson Bress,n, do Peixe Urbano. 25 mil cupons de viagens vendidos em três meses
1
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l2ol8dm fevereiro de2Gl3 JORNAL PAN ROTAS
00'.
Receber os principais clientes e '1
parceiros comerciais da Trend, bem
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como encontros estratégicos, em um
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espaço com conceito diferenciado, para
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falar sim de negócios, mas também
'o
para estreitar o relacionamento.
T4*1
Assim Daniel Santos, vice-presidente ;
comercial da Trend, explicou o novo espaço da empresa, em edifício recémv
inaugurado no bairro de Pinheiros, em
À direita, um dos ambientes do novo endereço da Trend, onde Daniel Santos recebeu o presidente da PANR0TAS, Guiliermo Mcorta
São Paulo. Segundo o executivo, trata-
-.
-
se de um escritório mais informal, com o objetivo de, ao estar fora do
vidro contam um pouco de sua história,
local do dia a dia das empresas, criar
apresentando os oito andares da sede
um ambiente inspirador, para que se
da empresa no centro de São Paulo e
pense 'fora da caixa". Além disso, para
as mais de 20 filiais pelo Brasil onde
que os convidados já se inteirem sobre
estão os quase 800 colaboradores da
a empresa, na recepção, painéis de
Tre n d.
Expediente
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José Guiliermo Condomi Alcorta Marianna C. Alcorta
,C - Tv ''A'. rT Heloisa Prass ã& vã Ricardo Jun lti Tsugawa
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IPANROTAS REDAÇÃO Edo '-n'e"-: Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br ) Editora-eeecot'. Maria Izabel Reigada (izabe04panrotas.com.br ) Edtor-ovs'sivr.ç Alex Souza (alex@panrotas.com.br ) ENvo'- Rio de Je e ' Diego Verticchio (diego®parrotas.combr) Reportagens* Claudio Schapochnik, Sêvia Reis, Biaphra Galeno e Danilo Teixeira Alves F000gr'os: Emerson de Souza e Marluce Balbino COLABORADORES: Nordeste - Antonio Roberto Rocha (arrochaAsamnet.com.br) Parará Dayse Regina Ferreira (dayseferreirarãuol,corn.br)
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GERENTE DE PROJETOS ESPECIAIS Fabiola Bemfeito (fabola@panrotas.com.br ) MJNRKETING Ass'ste'- e Erica Ventunm /iarkeTn: A g iA. Sandra Gonçalves
COMERCIAL EoecT As: Paula Monasque (paulaypanrotas.con.br ) Priscilla Ponce (prisci)laypanrotas.conobr) Ricardo Sidaras (rsidaras@panirotas.com.br ) Tais Ballestero de Moura (tais@panrotas.coni.br ) ,Onn '5.0 Ad'-' d'- \'-'-cos Nathália Falcão (nathalia@panrotas.corn.br (
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PRODUÇÃO Coordenando: Alice 1. Rezende (alice@panrotas.corn.br ) Gerente de Proco ao: Newton dos Santos (oewton@panrotas.com.br ) Diagran-ão: Penha Campregher e Batia Alessandra T evora'. o'- oe'-ns: Wagner Felip Pro'eto C-"-'-co Graph-ln Comunicações
C've'n co s,'ato',,s: Valderez Wallner (ealderez®punrotas.combr) O Jornal PANROTAS é vendido somente por assinatura. Para assinar, ligue no (11)2764-4816 ou acesse o site www.panrotas.com.br
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Antilhas e Caribe Sul — 2013
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Antonio Jorge Filho Iiorge®panrotas.corn.brl FALE CONOSCO Matriz: Avenida Jabaquara, 1761 Saúde São Paulo Cep: 04045-901 Tel.: (11) 2764-4000 (Tronco Chave) Fax: (11) 2276-1602 Brasilia: Flavio Tronsbieri (new.cast@panrotas.com.br ) New CasE Publicidade Ltda SRTVS - 00 701 - BL. 6- Sala 624 Ed. Embussy Tower- Cep: 70340-908 Te[: (61) 3224-9565 Rio de Janeiro: Darlene Mello (darlene500mosla,com,br) Tel: (21) 3114-0802 18105-0520 Simone Lura (sblara®seasonsporttourcom) Season Turismo e Marketing e Esportes Ltda Boa Marquês de São Vicente, 1241507 bloco 03 Cep: 22451-040 -Rio de Janeiro/Ri Tal: (21) 2529-2415 / 8873-2415
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12 18 de fevereiro cc 2013 JORNAL PANROTAS
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> Artur Luiz Andrade > arturídpanrotas.com.br
A importância
Assista ao editoriaL comentado na versão digitaL do JP
do hardware MUITO SE FALA DA CARACTERÍSTICA ÍNTIMA E FAMILIAR DA INDÚSTRIA DO TURISMO. O QUE NÃO QUER DIZER QUE ELA SEJA MAIS OU MENOS PROFISSIONAL POR CAUSA DISSO pois o grau
de homens de negócios que, popu-
sempre a solução de vender ícarol, já
zer com essa informação?).
larmente falando, viram oportunida-
que a consolidação de empresas é uma
O mais trabalhoso já foi feito. Temos
des te necessidades), arregaçaram
tendência. No mundo de hoje, atualiza-
inúmeras empresas de turismo que
as mangas e foram fazendo. Fazendo
ção, escolha dos softwares corretos,
são donas de marcas valiosas, de um
bem feito e com seriedade, vale frisar.
gestão, estratégia... são itens que ocu-
passado que ensina, e de um hardwa-
Feeting comercial apurado, a ajuda de
pam tanto tempo dos executivos, que
re que aguenta muitos trancos. O mais
de profissionalismo, a boa gestão, os
amigos, a descoberta, até por acaso,
sai na frente quem tem esse hardware
difícil, porém, é manter tudo isso em
bons resultados dependem de muitas,
de novos nichos, a vontade de invest±
sólido. Vender, portanto, é uma saída
meio às transformações rápidas e ilu-
muitas variáveis. Temos vários exem-
no setor, a realização de um sonho, a
digna, e até um passo á frente, mesmo
sórias dos diversos mundos em que
plos de filhos que faliram as empresas
paixão descoberta pelo negócio... são
que fique um gosto (amargo?) de estar
vivemos atualmente. É saber a quem
de seus pais, mas também os que fize-
muitos os motivos do sucesso inicial
abrindo mão de todo um projeto de
entregar o comando de sua empresa,
ram prosperar suas heranças, inclu-
de várias empresas e que se proLor-
vida. Mas, nc pós-venda, descobre-se
em meio a pressões do mercado - de
sive transformando antigas empresas
gou por anos e anos.
que a vida tem muitas outras nuances.
acionistas )uma novidade no turismo)
em referências. Não é fácil desape-
O que aconteceu em muitos casos é
Importante, portanto, é valorizar e hon-
ao consumidor-sabe-tudo.
gar e entregar a gestão a outros mais
que esses pioneiros ou esses caras
rar esse passado empreendedor e cora-
Os tempos são outros e, às vezes,
capazes )afinal, o pai está ali do lado
especiais, esses visionários, não ape-
joso, que alguns chamam, levianamente,
olha-se para trás com desdém, su-
ainda, olhando, querendo orgulhar-se
nas criaram empresas que sobrev -
de amador. O mundo todo era amador
bestimando tudo o que foi feito para
do filho), não é fácil seguir os passos
vieram, mas fizeram algo muito mais
então? E foi a internet que o profissio-
chegar até aqui. O resultado desse
do pai por obrigação te aí, sem paixão,
difícïl: criaram marcas, tradição, em-
nalizou? Menos... bem menos, é o que
tipo de comportamento é um só: o en-
não há projeto que dê certo mesmo).
basamento firme, alicerces sólidos que
pedimos às gerações de herdeiros que
colhimento, as portas fechadas. Quem
Não é fácil suceder.
só mesmo vendavais furiosos )ou ir-
acham que porque sabem de tudo via in-
sabe transformar, e ainda deu a sorte
Mas essa característica familiar e ín-
competentes descerebrados, vaidosos
ternet, saberão de tudo cara a cara com
de herdar um pouquinho da coragem
tima do turismo traz uma vantagem
e indesejados) seriam capazes de der-
funcionários [como estimulá-los e envol-
e da visão dos grandes homens do
preciosa, que, se os herdeiros soube-
rubar, destruir, fazer sumir do mapa.
vê-[os como seu pai fazia?), fornecedo-
passado, com certeza está construin-
rem administrar, vira ouro.
Se os herdeiros não souberem o que
res ícomo negociar? Como ser criativo?
do impérios sobre impérios, e se pre-
O turismo brasileiro cresceu com o
fazer com esse hardware ou se os
O que comprar?] e clientes )você sabe
parando para ser um grande também.
empreendedorismo e o pioneirismo
pioneiros não tiverem sucessores, há
onde eles estão 24h, mas sabe o que fa-
No futuro.
4
PAN Notas
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12 a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS
Hotelaria
> Ctãudo Schapochnik
Marca em expansão
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NA 14 a CONVENÇÃO ANUAL DA ÃTLANTICÁ HOTELS INTERNATIONAL, REALIZADA NO FINAL DO MÊS PASSADO NO QUÂLITY RESORT & CONVENTION ITUPEVA, NO INTERIOR DE SÃO PAULO, o presidente e CEO da administradora, PauL Sistare, e presidente da Cartson Pezidor para as Américas, Thorsten Kirschke, anunciaram mais duas unidades da marca Radisson no País - bandeira de categoria Luxo do Carison Rezidor Hotel Group. O primeiro é o Radisson Hotel Vila OLimpia, no bairro da ViLa Otímpia, na zona sul da cidade de São Paulo. Nesse caso será feito um retrofit, ou seja, uma reforma uara que o atual Park Suites }TC Nova Faria Lima, também administrado pela Attantica, se adeqce aos padrões da bandeira Radisson. Nessa unidade, nós, o Grupo CarLson Rezidor e os investidores iremos juntos aplicar R$ 7 milhões nas meLhorias. A primeira fase deve estar concluída em maio, quando mudaremos a marca', explica Sistare. Todo o retrofit deve durar cerca de 24 meses. O hoteL tem 23 andares e 178 apartamentos. Dessa forma, a Attantica passará a gerenciar duas unidades Radisson na capitaL Paulista - o primeiro, aberto em 2001, fica na avenida Cidade Jardim, também na zona sul.
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D segundo hotel anunciado vai abrir somente em 2016. É o Radisson Hotel Marista Goiânia, em Goiânia, capital de Goiás. A incorporação é da Queiroz S:Lveira, e o investimento aLcançará R$ 56 milhões. Ci hotel terá 160 apartamentos, com 28 rn2 cada, e será construído no setor Marista, um dos mais nobres da capital goiana. "No mundo, temos 367 em operação, sendo 147 nas Américas e, destes, 100 nos Estados Unidos", contabiliza Kirschke sobre as unidades da marca Radisson. ELe é alemão de Hannover e tem mais de 23 anos de experiência em hotelaria.
O presidente da Carlson Rezidor para as Américas, Thorsten Kirschke: intenção é que a bandeira Radisson dobre de tamanho no Brasil nos próximos anos
DOBRAR NÚMERO Para Kirschke, a intenção do Grupo CarLson Rezidor é que a rede com a marca
to contentes com essa iniciativa, pois o
Radisson dobre de tamanho no Brasil nos próximos anos. Hoje o grupo tem rio
Grupo CarLson, assim como a Atiantica,
País, por meio da administração da Atiantica, seis hotéis Radisson em opera-
é uma empresa de serviços e para ser-
ção: Barueri e São PauLo, Aracaju, Belém, Curitiba e Maceió. E mais esses dois
vrmos da melhor maneira possível nos-
anunciados.
sos hóspedes a capacitação contínua é
"O Brasil é um País importante para o nosso grupo, onde temos uma excelente
fundamental— , destaca Sistare.
parceria com a AtLantica Hoteis", afirma ele, sem determinar datas ou revelar
"Há 30 anos Lançamos um programa de
nomes de cidades.
treinamento na Radisson chamado 'Yes, 1 can', que é um sucesso. A excelência
TREINAMENTO
no atendimento está também em nos-
No anúncio de dois hotéis da marca Radosson no Brasil, o Grupo Carlson Rezidor fez
so DNA e, com essa doação à AtLantica,
uma doação no valor equivaLente a US$ 10 miL à Attantica HoteLs. Objetivo: investir em
queremos reforçar essa importância da
educação e treinamento dos colaboradores da empresa brasiLeira. "Estamos mui-
capacitação", justifica Kirschke.
ATLANTICA
1II1,' HOTEL O QUALITY RESORT & CONVENTION CENTER ITUPEVA, LOCALIZADO EM ITUPEVA - A 70 QUILÔMETROS DE SÃO PAULO E ADMINISTRADO PELA ATLANTICA HOTELS -, deve concluir a reforma dos 220 apartamentos até o final do ano, assegura o gerente geral Tiago Cabau, "Já reformamos 50 apartamentos,
INTEGRAÇÃO A 14 a CONVENÇÃO ANUAL DA ÂTLANTICA HOTELS INTERNATIONÂL REUNIU APROXIMADAMENTE 400 PROFISSIONAIS DA REDE VINDOS DE TODO O BRASIL. Os objetivos foram basicamente
e os demais 170 serão concluídos até dezembro", explica ele, "Nessa fase, vamos elaborar cinco suítes com várias novidades high-tech", adianta ele, sem revelar detalhes.
1'..
"Começamos a reforma pela área de eventos do hotel, a primeira desde a abertura em 2005, há um ano e três meses. Tudo foi renovado, e o espaço total soma cerca
dois: colaborar para a integração da
de 2 mil m 2 ", conta o gerente, "E
equipe e treiná-La em relação às novi-
1
dades do grupo. "A dinâmica do nosso
-
.
.Annie Morrissey, Paul Sistare e Dináurea Cheffins
acertamos ao fazermos isso, pois 80% do nosso movimento é ligado
mercado está cada vez mais intensa
ao segmento Mice, sendo a maio-
e a equipe tem de estar disciplinada
do dia a aia. As pessoas precisam se
202 não foi faciL para este setor pela
e bem entrosada, pois se não con-
conhecer", complementa a VP, acres-
crise internacionaL, que fez diminuir
ria dos setores médico-farmacêu-
seguirmos resolver rapidamente os
centando que 59% das vendas da rede
a visitação de congressos por parte
tico e automobilístico."
problemas dos clientes, vamos ficar
no ano passado foram cruzadas.
dos estrangeiros", explica o diretor de
Uma das obras mais recentes no
para trás", comenta a vice-presidente
Lima das novidades anunciadas ria
Negócios Estratégicos da rede, André
hotel foi o novo bar, no também
de Marketing e Vendas da rede, Annie
convenção foi o reposicionamento ca
Tambosi, acrescentando que o setor
novo Lobby do hotel. "Abrimos o
Morrissey. "A equipe precisa estar bem
área de Feiras e Congressos, que pas-
buscará crescimento de 1 5% ao Longo
Mundi Bar em dezembro, e o re-
engajada e pronta para os desafios
sa a ser chamada de Mice. "O ano de
do ano. (Alex Souza ,
torno financeiro foi excelente." 4
12 a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL FANROTAS
SAL" MUL O TURISMO NO
r2n
> veraídpanrotas.com.br
Aviação
Grafíteíros e V'iracopos V wSamos Dumont inspiração também para o grafite
O IMENSO CANTEIRO DE OBRAS QUE SE INSTALOU NO AEROPORTO INTERNACIONAL DE VIRÂCOPOS, EM CAMPINAS, PARA SUA MODERNIZAÇÃO E AMPLIAÇÃO, ESTÁ MAS COLORIDO. É que a
O diretor comercial da concessio-
concessionária Aeroportos BrasiL Viracopos promoveu o "Projeto Viracopos
o primeiro de uma série de eventos
Graffiti", que pretende dar mais vida aos tapunes que protegem as obras. No
culturais apoiados pela empresa. "O
nória Aeroportos Brasil Viracopos, Carlos Valente, destacou que este é
domingo [3], 43 grafiteiros da Região MetropoL tana de Campinas transforma-
evento foi muito bem recebido em
ram a superfície de branco monótono em uma expLcsão de formas, efeitos e
toda a região e faremos outras ações
cores. A ação cultural, que começou às 9h, contou com apresentações de Di
culturais como esta ao longo do ano",
e de dança de nua. O tema era: Viracopos - um eeoporto em movimento'.
disse ele. ,
AMPLIAÇÃO A ÁREA DE EMBARQUE DO AEROPORTO INTERNACIO-
•
. ,
- ...
.i. . ....
NAL DE VIRACOPOS FOI NOVAMENTE AMPLlADA. A sala do mezanino, que tinha 404 m°, agora conta com 754 m2. Um elevador, ligando o novo espaço do mezanino à sala de embarque do térreo, também foi instalado. De acordo com os padrões da lata, a nova sala tem capacidade para atender até 538 passageiros com nível de conforto A. As reformas de melhoria do sítio aeroportuário de V racopos tiveram início em agosto passado e serão concluídas durante o primeiro trimestre deste ano. Com a entrega do novo espaço, as ações de melhoria estão 85% concluídas. , Se você iá é parceiro da TAM Viagens, acesse www.umanoitenocastelo.com.br , faça seu cadastro e participe. Se você ainda não é parceiro, mas tem interesse em trabalhar conosco e participar da campanha, envie um e-mail Para agt.tamviogens@tam.com.br
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AAvirrp abriu as inscrições gratuitas para a 2 3 Edição da Oficina
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em 27 e 28 de fevereiro, no Stream Palace Hotel, em Ribeirão Preto (SP). São esperados mais
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de 250 agentes de viagens. A proposta do encontro é capacitar os profissionais de turismo associados à entidade
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12a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL PAN ROTAS
Hotelaria
>SáviaReis
Expectativas e desafios SEIS ANOS PARECIAM MUITOS E LONGOS QUANDO, EM 30 DE OUTUBRO DE 2007 1 , O BRASIL FOI ESCOLHIDO PARA SEDIAR A COPA DO MUNDO DE 2014. A
gem e Alimentação [FBHA[, afirma, no
partir de então, reformas, estádios,
zada pelos preços e não aceitamos essa
infraestrutura, mobilidade, transpor-
culpa. Quando se compra um pacote
te aéreo, Legado, "eLefante branco"
turístico, a maior parte é da companhia
e capacitação têm sido alguns dos
aérea. Somos apenas um componente
principais temas debatidos no 'país
nesta equação. Em relação à Rio + 20,
entanto, que a hotelaria é uma das vítimas do chamado custo-BrasiL. 'Este é, sem dúvida, um fator que nos preocupa, pois a hotelaria tem sido responsabiLi-
da bola—.
foi um erro do próprio governo. Óbvio
Já se passaram seis anos e o Brasil
que alguns empreendimentos exage-
tem, em 2013, seu p rincipal teste para o
ram, mas quem pecou foi o governo
evento: a Copa das Confederações, que
por uma Licitação desnecessária", disse
será realizada em Belo Horizonte, For-
Sampaio.
taleza, Brasília, Rio de Janeiro, Recife e
"Em outras cidades, como Belo Hori-
Salvador. No que diz respeito à hotela-
zonte, há superoferta. Temos empre-
ria, o presidente do Fórum de Operado-
endimentos com quaLidade e outros em
res Hoteleiros do Brasil (Fohb[, Roberto
processo de retrofit. Os problemas são
Rotter, acredita que tudo corre bem.
de mão de obra. Há a necessidade de
"Os hotéis estão totalmente prepara-
reabertura de uma nova fase do Prona-
dos. As cidades que receserão os jogos
tec e também de concursos para par-
possuem produtos hoteLeiros maduros,
ticipação de novos parceiros, além do
com redes profissionaLizadas e inventá-
Senac, que faz muito bem o seu papeL",
rio adequado para a demanda. É muito
complementa.
importante que o torneio seja realmente utilizado como teste para a Copa do Mundo e, com certeza, os hotéis terão
Roberto Rotter, presidente do Fohb
Alexandre Samp xro, presicerte da Federação Brasielra de Hospedagem e Alimentaeão (FBHA)
DIson Fonseca, presidente da Resor.s B
Enrico Fermi, presidente daABIH
RESORTS
Para o presidente da Resorts Brasil,
um ótimo desempenho", acredita ele.
DíLson Fonseca, os resorts brasileiros
Embora Roberto Rotter analise a ques-
terão uma importante participação na
tão da hotelaria nas cidades-sede com
Copa das Confederações e na Copa do
otimismo, alguns aspectos causam
Mundo 2Ol4."Temosoknowhowpara
preocusação. Um deles tem relação
receber o turista internacional. Boa
com os preços praticados, principal-
parte dos empreendimentos apropria-
mente em capitais como c) Rio de Janei-
dos é associada à Resorts BrasiL e
ro, que, vale Lembrar, deixou de receber
está fora das capitais. As seleções vão
diversas delegações europeias durante
ficar nos resorts e vão se mudar para
a Rio + 20 sob o argumento da alta nas
hotéis urbanos próximos aos jogos.
diárias. Alexandre Sampaio, presidente
Nossos hotéis têm equipamento, se-
da Federação Brasileira de Hospeda-
gurança e conforto, explica Fonseca.
tiik JiWa ..
ikI.
AI1 VAI
___AY VAI • - IVA
Veja mais dados na versão digital do JP CIDADE SEDE
O PLACAR DA HOTELARIA 2015, ESTUDO CONCLUÍDO NO FINAL DO ANO PASSADO PELO FOHB, TEM O OBJETIVO DE MENSURAR O RISCO DE SUPEROFERTA HOTELEIRA NAS 12 CIDADES-SEDE DA COPA DO MUNDO DE 2014 APÓS A REALIZAÇÃO DO EVEN-
ECONÔMICO
Belo Horizonte econômico, mercados que inicialmente não apresentavam risco, passaram a ter risco moderado de superoferta:
ND
Cuiabá
ND
Curitiba
no segmento midscaLe[. Nas demais
Fortaleza
cidades, o risco de a oferta crescer
Manaus
em maior velocidade que a demanda
Natal
ainda permanece pequeno. Cerca de
TO. Os mercados identificados como
cinco mil unidades habitacionais fo-
de risco são: Belo Horizonte, Brasília,
ram adicionadas nas projeções desta
Cuiabá, Manaus, SaLvadior, Porto Ale-
edição, totalizando 26,6 miL novas UHs
gre (na categoria econômica( e Recife
previstas até 2015. A íntegra do Pla-
(na midscaLe). Além disso, principal-
car da Hotelaria pode ser acessada no
mente em razão do desaquecimento
site do Fobh: www.fohb.com.br. ,
MIDSCÃLE
NO
UPSCALE
ND
Brasília
Porto Alegre e Rio de Janeiro [ambos
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ND NO nk
ND NO
NO
Porto Alegre Recife
l,II
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Rio de Janeiro Salvador São Paulo risco baixo
LJ risco moderado
1
alto risco
dados no
N D disponíveis
dados • omitidos
12 a 18 de feverniro de 2013 JORNAL PANROTAS
ESTRATÉGIAS Para 2013, as associações hoteleiras já
junto com as entidades patronais. Da-
traçaram suas metas. No planejamen-
remos apoio ao ConoteL, para discutir
to do Fohb, foram definidos três novos
os processos que envolvem as neces-
eixos de atuação: Representação. De-
sidades e as demandas do setor. Le-
senvolvimento e Informação (RIJO. No
varemos a ideia do portal Acesso Ho-
Representação, o foco é o trabalho con-
tel ao pequeno empresário [site em
junto com entidades do setor hoteleiro,
que o empreendimento cria passo a
com o objetivo de apresentar demandas
passo sua própria página na internet].
ao poder público. No Desenvolvimento,
Teremos ainda nossa primeira feira
a ideia é contribuir para a moderniza-
de gastronomia, que será realizada
ção dos processos do setor e promo-
em Presidente Prudente, em 13, 14 e
ver a atividade hoteleira no mercado de
15 de abril", explica Sampaio.
trabalho. No eixo Informação, a meta é
Para a Resorts BrasiL, tentar conven-
anos e expectativa é que, em 2013,
combate à "aLta carga tributária e a
dar continuidade á proposta de prover
cer as pessoas a conhecer o País é
costinue sem variações. Os resorts
falta de capacitação" é o principaL foco
conhecimento relevante ao setor, au-
uma das metas para o ano. "O bra-
possuem todas as opções de Lazer de
para 2013. "Esperamos um merca-
mentando a abrangência dos dados e
sileiro conhece outros países, mas
que o turista precisa. Quando se vai a
do mais competitivo em 2013. Com o
investindo no aprimoramento dos estu-
não o Estado ao Lado. Os preços estão
um resor:, o passageiro faz duas via-
apoio do Ministério do Turismo, vamos
dos realizados.
confortáveis para o consumidor na-
gens: para o complexo hoteleiro e para
começar a trabalhar ria capacitação
'Em 2013 vamos trabalhar em con-
cional - não temos aumento há três
o destino", diz Fonseca. Para Fermi, o
dos profissionais', conclui.
O creiàrio executiva do Ministério do Turismo, Valdir Sir-iãa, e as lideranças da hotelaria
PAN Notas AAvirrp, presidida por Emerson da Silveira, abriu as inscrições gratuitas para a
2' Edição da
Oficina de Turismo, que será realizada nos dias 27 e 28 de fevereiro, no Stream PaLace
xam'-
NACIONAL
Hotel, em Ribeirão Preto (SP). São esperados mais de 250 agentes de viagens. Informações: oficinadeturismo. avirrp.com.br e (1ó) 3911-7606.
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12 a l8de fevereiro de2Ci3 JORNAL PANROTAS
Aviação
> Artur Luiz Andrade
Momento de
i:dec 1 são , ^ ^^ 0,— ou
Virasb Vabidi e Tom Horton
DEPOIS DE UM PROCESSO DE RAPIDEZ E INTENSIDADE IMPRESSIONANTES DE RECUPERAÇÃO JUDICIAL (O CHÂPTER 11, NOS ESTADOS UNIDOS) AAMERICÂN AI:RLINES ENCONTRA-SE EM UM DILEMA QUE DEFINIRÁ SEU FUTURO. Praticamente pronta para deixar o Chapter 11, a companhia tem de bater o martelo se aceita a proposta de fusão com a US Airways, criando uma das maiores aéreas do mundo, ou se continua sozinha. A segunda alternativa significa um reinício quase imediato fora do Chapter 11. A primeira implica em aprovações governamentais e um plano mais longo para sair da recuperação. A decisão (fundir ou não fundir?) sai em semanas, segundo o CEO da American, Tom Horton, que esteve no dia 1 2 de fevereiro em São Paulo, acompanhado de seu CCO, Virasb Vahidi. Eles chegaram no novo 777-300 ER da companhia, com wi-fi internacional e nova configuração, e que fará a rota Dallas-São Paulo. "Não é mera coincidência que nossa primeira aeronave desse modelo tenha sido alocada em São Paulo. O Brasil é nossa prioridade", disse Horton, em entrevista exclusiva ao Jornal ~ROTAS. Hoje, a American tem 111 voos semanais do Brasil para os Estados Unidos, e já anunciou crescimento para o final do ano, com o início da ligação de Miami para Porto Alegre e Curitiba. Ligação que a empresa espera começar antes mesmo do anunciado. "Seremos a empresa aérea mais rentável em 2013", profetizou o CEO da AA. Confira a seguir trechos da entrevista com Hortort e Vahidi.
JORNAL PANROTAS - A reestruturação da empresa terminou? TOM HORTON - Entramos na recuperação judicial em novembo de 2011 e já estamos com nossa reestruturação financeira completa. Um dos mais rápidos processos da história. E não se tratou de uma mudança com base em encolhimento e cortes e sim em renovação e crescimento. Somos hoje uma empresa moderna e em forma, o que fica visível em nossa nova identidade visual. Vale dizer que o momento em que começamos a moldar a nova companhia foi bastante propício, pois havíamos feito a maior encomenda de jatos da história (460 entre Boeing e Airbus) e isso nos permitiu chegar hoje com uma frota inovadora, que inclui o 777-300ER que trouxemos para São Paulo. JP - O que foi mais difícil no processo? HORTON - As negociações com os sindicatos de trabalhadores. Sempre é muito difícil lidar com :emas que afetam as vidas pessoas, mas foi ne-
cessário e importante para a criação de uma nova American. JP - Quala previsão de saída do Chapter 11? HORTON - Tudo depende de nossa resposta à proposta de fusão com a LIS Airways. Se decidirmos pela junção, tudo será mais demorado, pois será necessário desenhar o projeto de fusão, esperar pelas aprovações governamentais e aí sim apresentar o novo plano à Corte. JP - Os resultados negativos da United em 2012, pós fusão, pesam nessa decisão? HORTON - O projeto de fusão de empresas tem de ser tão bom quanto sua execução. Se uma fusão for bem feita, como a da Deita com a Northwest, maravilha. Se houver problemas, desafios, não será tão bom. JP - Como estão os investimentos internacionais da American? VIRASB VAHIDI - Hoje 38% de nossos voos são internacionais e estamos
12a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS
investindo para que, em cinco anos, esse índice seja de 44%. Nossas alianças na Europa, com a Iberia e a British Airways, no Pacífico, com a Jal, e agora a volta da Tam a nossa lista de empresas parceiras, nos apontam para um futuro muito promissor para as viagens internacionais. Nossa frota ganhará novos aviões (20 777) e (100 787), que foram comprados para serem utilizados nesse crescimento internacional. JP - Como é ter a Tam de volta como empresa parceira em codeshare? VÂHIDI - Estamos muito felizes. As autoridades americanas já aprovaram o code-share e agora esperamos que o Cade brasileiro dê seu parecer. Aí voltaremos com os voos compartilhados. Também já convidamos a Tam a ingressar na Oneworld, aliança da qual a Lan já faz parte com sucesso. HORTON - A Latam é a empresa que define os rumos da aviação na América Latina. A Tam é a maior empresa da região e a American é a maior operadora estrangeira. Faz todo o sentido que estejamos juntos. JP - A American investe no Brasil há mais de 20 anos. Hoje qual a importância desse mercado? HORTON - O Brasil é nossa prioridade. Não é mera coincidência que
Novo 777-300ER, com nova identidade visual, chega a Guarulhos
nossa primeira aeronave desse modelo tenha sido alocada em São Paulo. VÂHIDI - Há três anos tínhamos voos dos Estados Unidos para duas cidades brasileiras, São Paulo e Rio. Hoje voamos para sete (Brasília, Recife, Salvador, Belo Horizonte e Manaus foram adicionadas) e mais duas (Curitiba e Porto Alegre) chegarão até o final do ano. Isso mostra nossa aposta e parceria com o Brasil. JP - Pelo que acompanhamos do Brasil, há uma aposta clara da American nos Estados Unidos em seu canal de venda direto com empresas, consumidores e até agências, sem passar pelos GDSs. Isso vai se espalhar internacionalmente? VAHIDI - Hoje nosso maior canal de venda direta é o AA.com , mas atendemos clientes diferentes em canais diferentes, incluindo via GDS. Temos buscado sim uma relação direta com algumas agências de viagens, que passaram a ter acesso direto a nosso inventário. Hoje não somos apenas uma vendedora de bilhetes, mas temos todos os produtos em nosso portfólio, além da venda de serviços extras, os ancillaries. Um bom exemplo de ancillaryé o wi-fi a bordo, que agora estamos implantando nas ligações internacionais, começando pelo 777 que opera a ligação São Paulo-Dallas.
JP - Além da tecnologia, dos novos aviões e da reestruturação, há um investimento também na melhoria dos serviços? HORTON - Sem dúvidas a indústria da aviação americana, na última década, investiu menos do que devia na melhoria de serviços. Estamos mudando isso. Por exemplo, nossos pilotos e comissários estão sendo equipados com tablets, que trazem informações sobre os passageiros e seus hábitos e status, o que facilitará em seu atendimento. A criação de novos produtos, como a main cabin extra e as camas na primeira classe e na executiva, também visa uma melhoria dos serviços oferecidos.
ENCONTRO COM O TRADE O CEO DA AMERICÂN ÂIRLINES, TOM HORTON, O VICEPRESIDENTE E CHIEF COMMERCIAL OFFICER, VIRÀSB VAHIDI, O VICE-PRESIDENTE PARA AMÉRICA LATINA E CARIBE, ART TORNO, E O DIRETOR GERAL BRASIL, DÍL50W VERCOSÂ JR., foram os anfitriões de um almoço para convidados da indústria turística, no Intercontinental São Paulo, na capital paulista. Eles agradeceram a parceria com operadoras, consoLidadoras e agências de viagens e deram um cverview da nova' American. Veja mais fotcs na versõc para internet do Jornal PANROTAS.
Tom Horton com José Roberto Trinca e Dilson VerçosaJr., da AA no Brasi
Veja mais fotos na versão digital do JP
Michael Barkoczy, da Flytour Viagens, ccm Cássio Oliveira e Eduardo Sanovicz, da Rextur/Advance
Paclo Castelio 3rasco, do Grupo Águia, Werçosa Jr., vo Lins, da Gapnet. e Lysin Cristinna, do Viraccpos ti pGroup
FOR L Li 1Ã1Iut0i 11
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DIA 19 DE MARÇO — TERÇA-FEIRA
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• Abertura especial - Guiliermo Alcorfa, presidente da PANROTAS • PAINEL COM MINISTROS DE MERCADOS EMERGENTES: AS OPORTUNIDADES DE EXCELENTES NEGÓCIOS EM TURISMO Uma abordagem dos mercados econômicos que estão na mira dos investidores internacionais, incuindo o Brasil, e análise de segmentos da indústria de viagens ue devem assistir grandes expansões nos próximos anos De que forma a sua empresa pode aproveitar estas oportunidades
• OS MAIS RECENTES ESTUDOS E ESTATÍSTICAS SOBRE O TURISMO GLOBAL E O POSICIONAMENTO DO BRASIL
'
. David ScowsiiI, presidente do World Travei and Tourisn Council (WTÍC — . Um dos mais importantes Lderes de turismo no mundo visita o Brasil exclusivamente para o Fórum PANROTAS
• COMO SERÃO AS VIAGENS NO FUTURO Uma visão sobre equipamentos, tipos de viagens, passageiros e experiências que viveremos nos próximos anos - Carolyn Wincer, chefe de Desenvolvimento de Viagens e Turismo da Virgin Galatic r -
Michel Clanet diretor sênior para Caribe e América Latina da Airbus
,n
Donna Hrinak presidente da Boeing no Brasil
emor--,~ Moderação José Mano Caprioli fundador da Trip Linhas Aéreas
• A NOVA GOL, SEUS PLANOS DE CRESCIMENTO E INOVAÇÃO NO BRASIL Quem é e o que quer o comandante da companhia. Como será a concorrência com os novos players do Brasil e da América Latina, Uma conversa com um executivo ousado, moderno, que se encontra com os líderes de tuismo em momento inédito
Paulo Kakinoff n oresidente da Gol • DIREITOS E DEVERES NA VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE VIAGENS. UMA DISCUSSÃO QUE INTERESSA E ATINGE TODOS OS SEGMENTOS DA INDÚSTRIA Painel que promete debate acirrado ao redor de um tema presente no dia a dia de quem trabalha com turismo. Estarão presentes os líderes das principais entidades do turismo Tasso Duarte Meio desembargador do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo
Cláudio Luís Braga deII'Orto desembargador do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeilo
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Paulo Arthur Góes diretor executivo do Procon-SP
Antonio Azevedo '. presidente da Abav Nacional
&IC Sesc Senac
1 » I GJP Rmcri canAirfines
ri
Joandre Ferraz advogado
cvc
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bre
Travei / Network
TAP PORTUGAL
19 DE MARÇO—TERÇA-FEIRA
CENTRO FECOMERCIO DE EVENTOS - SÃO PAULO Inscrições abertas no www.panrotas.com.br/forum
DIA 20 DE MARÇO - QUARTA-FEIRA • Abertura - Guiliermo Aborta, presidente da PANROTAS • ENTENDA DE QUE FORMA A DISTRIBUIÇÃO DE VIAGENS ON-LINE AFETA O SEU NEGÓCIO Uma análise do atual avan;o do segmento on-line e suas tendências
Peter O'Conrxr pofessor da Essec Business School • DISTRIBUINDO PRODUTOS EM UM CENÁRIO ALTAMENTE COMPETITIVO E VIRTUAl. Conheça a vsáo de um ployer que atua na venda de importantes segmentos de viagem
GregWebb pesidente do Sabre Travei Network • Chat Estratégico: Greg Webb e Peter O'Connor respondem a perguntas da plateia
• COMO UM BANCO COM O PODER DO BNDES VÊ O TURISMO BRASILEIRO Como os empresários do setor podem expandir os seus negócios por meio de linhas de crédito especiais
- \
Luciano Coulinho, presidente do Banco Nacional de Dsenvolvimeno Econômico e Social (BNDES)
• A PERFORMANCE ECONÔMICA DO BRASIL NO PRÓXIMO ANO SOB A PERSPECTIVA DO FM
Paulo Nogueira Batista, diretor executivo da Fundo Monetário Internacional (FMI) • QUAL O PAPEL DA TECNOLOGIA NA ESTRATÉGIA DE DOIS GRANDES PLAYERS DA HOTELARIA. MU t4DIAL? Um panorama sobre a distrbuição on-line e investimentos no Brasil Roland de Bonadona. presidente da Accor Hospitalily
Craig S. Smith, presidente da Marrioff International para Caribe e América Latina D
• O AVANÇO DAS OTAS E O IMPACTO NOS PRINCIPAIS SEGMENTOS DA INDÚSTRIA DE VIAGENS Um debate sobre a transformação do comportamento das operadoras, hotéis e companhias cecs quando se trata de distribuir viagens o José Eduardo Mendes, fundador do Hotel Urbano
SEiAE TU =R
bsense S
AIípo Ccimanzano, presidente do Decclar,com ________
Javier Escobedo, diretor do Expedia
p1
BIue Tree , Hoteis
GTA
IBEROSTAR ESORTS
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Reserve
TourHouse
I4 Eve p tos
12 a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTÂS
> GuiLLermo Alcorta - Madri (Espanha)
Fitur e os
LeasÍng
Citroën Europa
números de 2012 PUDERAM PERCEBER OS PAR CIPANTES DA ÚLTIMA EDIÇÃO FITUR REALIZADA EM Mi--
2013
'-
Ha-
II'
Sc'nsa!Ofl0
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via menos estandes, e menos empresas ,.L'-ee
-c,rrrSW ut
nesses estandes. Segundo os organiza-
r
dores, o evento deste ano reuniu cerca de nove mil empresas, 5,5% menos que
CIO rnprrt
a edição de 2012. Se o crescimento não foi destaque na Fitur 2013, a inovação
- -- —
assumiu esse papel. Os organizadores
L
atraíram visitantes no fim de semana -
com a possibilidade de compra de produtos e viagens, dentro da prcgramação do Escapadas Fitur, que pela pri-
Estende da Embratur. com 796m, reuniu 43 co-expositores
meira vez levou comercialização à feira. E, para atrair os profissionais, apostaram em eventos paralelos, como o Fitur Know-how & Export, fórum voltado
^ - 81
para a inovação na gestão do turismo, com ênfase no e-commerce, além da programação da Fitur Green, da Fitur Tech e da Fitur LGBT.
JJTel-.
O estande brasileiro foi comandado
'
'
pelo diretor de Mercados Internacionais da Embratur, Marcelo Pedroso, e reuniu 43 co-expositores,, entre desti-
Marcelo Pedroso. da Embratur, e Antonio Azevedo, da Abav Nacional
nos turisticos, hotéis e receptivos em seus 796 m 2 . A participação da Em-
do Mundo da Fifa 2014. O encontro
esportivos, o que, sem dúvida, contn -
bratur na Fitur integrou a "Semana do
contou com a presença de uma co-
buirá para o contínuo fortalecimento
Brasil na Espanha". Segundo o institu-
mitiva de autoridades brasileiras en-
da imagem do País na Espanha, mer-
to, a ação teve início com a divulgação
volvidas na realização do Mundial no
cado de crucial importância para o
da culinária brasileira no Madrid Fusi-
País, Liderada pela Embratur e secre-
turismo brasileiro", explicou Pedroso.
ón, evento de gastronomia. Em parale-
tários de Estado. O programa incluiu
Em 2011, a Espanha subiu de décimo
lo, a cozinha das seis cidades da Copa
encontro com a imprensa, workshops
para nono maior emissor de turistas
das Confederações da Fita Brasil 2013
para mais de 150 operadores de tu-
para o Brasil. Foram 190.392 espa-
(Recife, Salvador, Belo Horizonte, For-
rismo e agentes de viagens, e ainda
nhóis que viajaram ao Bras 1 em 2011,
taleza, Brasília e Rio de Janeiro[ teve
a recepção "Vivências Brasileiras",
6% a mais que no ano anterior. Os
destaque em um evento realizado pela
uma fusão da cultura e gastronomia
principais motivos de viagem foram
Embratur no Mercado San Antón.
típica regional, e o novo projeto da
negócios e eventos (32,4%), e lazer
O instituto realizou ainda uma edição
Embratur para 2013. "A junção des-
[30,2%), segundo a Emibratur.
do Goal To Brasil. A iniciativa promove
ses eventos permitiu a divulgação dos
as cidades eleitas como sede da Copa
nossos atrativos turísticos. culturais e
CeBIT (05
a 09/03/2013)
a partir de ...................
€
699
IDS (12 a 1610312013) a partir de ...............
€
233
Hannover Messe (08 a 12/04/2013)
O
Jornal PANROTÁS viajou com apoio da Tap
a partir de ...................
€
Bauma (15 a
ANO DO
BILHÃO
MUNDIAL DO TURSMU tOMTJ TR-.
21/04/2013)
apartirrte ...............
€
1.199
sobre o/:
"2012 continuou com uma volatilidade
4% nas Américas, 2°k a 3% na Europa
econômica ao redor do globo, particu-
e de 0% a 5% no Oriente Médio,
larmente na Zona do Euro. Mesmo as-
A OMT divulgou ainda que 2012 con-
sim, o turismo internacional manteve
firmou a tendência de crescimento
Em 2012, quando a organização
seu curso", disse o secretário geral
maior nas economias emergen-
Shangai Guangzhou Beij ing
comemorou a marca de um bilhão de
da OMT, Taleb Rifai. "O setor mostrou
tes [4,1%) em relação às avançadas
Consuts:» nos. sobre
viagens internacionais, foram con-
sua capacidade de ajustar-se às mu-
(3,6%). Sobre a receita gerada pelo
tabilizadas 1,035 bilhão de chegadas
danças de condições do mercado e,
turismo internacional, enquanto o
internacionais. Segundc a OMT, o úl-
apesar de uma taxa um pouco menor,
Brasil cresceu 1,5%, diversos países
timo trimestre do ano foi melhor do
deve continuar expandindo este ano".
tiveram crescimentos expressivos, de
que o projetado, por isso a organização
A previsão da OMT é de um cresci-
dois dígitos, segundo a OMT. São os
acredita que a tendência será de au-
mento entre 3% e 4% em 2013, den-
casos de Hong Kong/China (+16%),
mento de viagens neste ano. O cresci-
tro do que está previsto a longo prazo:
Estados Unidos (+10°/o), Japão (+37%),
mento de 7% da região da Ásia/Pací-
3,8°k ao ano até 2020. Por região, a
Índia (+22%), África do Sul (+22°/o),
fico e de 8% no Leste Europeu foram
previsão é de crescimento de 6% na
Suécia (+19%), Coreia [+19%), Tailân-
os destaques de 2012, segundo a OMT.
Ásia/Pacifico, 4% a 6% na África, 3% a
dia (+18%) e Polônia (+16%).
t 12v 18ciefevererode2C3 ró JORNAL PANROTAS
)
Sóvia Reis
Vitória
Abre Alas É
EM VITÓRIA QUE TEM CIO O CARNAVAL DO BRASIL. CAPITAL CAPIXABA .FttU. EVF!TQ UMA. SE
mos concorrer com outras festas de carnaval, queremos abrir o evento no Brasil', explica o governador do Espírito Santo, Renato Casagrande.
Nos dias 111
A escola campeã foi a Mocidade Unida
e 2 de fevereiro, no Sambão do Povo,
da Glória, conhecida como Mug, que
espécie de sambódromo Local dentro
homenageou a França com o samba-
da Comunidade Santo Antonio, cerca desfiles de dez escolas de samba. "O
-enredo Gui Voiiá Ia France! Mocidade Singra os Mares de Dunkerque. Merci beacoupl
nosso carnaval tem uma carga de cul-
Juliana Clara e Sorriso da Mangueira, da
tura e cumpre o seu papel de resgate
escola de samba carioca Mangueira, e
h i stórico, com foco em criatividade e
Nice Beyonce, passista da Estácio de Sá,
com muita organização. Não quere-
também do Rio de Janeiro, desfilaram no
de 100 mil pessoas assistiram aos
ti
VITC
DIEW-1 w 1w^
^ ^01rRi—
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1
intervalo das escolas e agradaram o pú-
turismo uhe Gil e André Mesquita, da
obras de reestruturação tiveram início
blico. Quem também esteve por Lá foi o
Iam Viagens (SE), Carla Souza, da Ca-
na primeira quinzena de março de 2012,
secretário estadual de Turismo do Rio de
tiva Cperadora (RS), Paloma Venturim,
por meio de convênio firmado entre o
Janeiro e presidente do Fornatur, Ronald
da Nascimento Turismo (SP), e Kátia
governo do Estado do Espírito Santo e
Ázaro, recepcionado pelo secretário de Tu-
Gastão, da Trend Operadora ISP) tive-
a Prefeitura de Vitória rio valor de R$ 6
rismo do Espírito Santo, Alexandre Passos.
ram a chance de conhecer o carnaval de
milhões. O projeto contemplou modifi-
Vitória. Jube, Mesquita, Paloma e Kátia
cações em todas as áreas do complexo,
aproveitara m e estrearam na passarela
com novos banheiros, escadas, eleva-
"A Prefeitura de Vitória está muito fo-
do samba capixaba. As duas últimas sa-
dores e saídas de emergência.
cada no turismo e colocou uma gestão
íram na segunda ala da escola campeã.
privada, que possa oferecer produtos rentáveis como o carnaval", explica o seJulie Gil e André Mesquita, da Tam Viagens (SPI, desfilaram pela escola Independente de Boa Vista
O prefeito de Vitória, Luciano Rezende, e o governador do -spirito Santo Senato Casagrande
cretário de Turismo de Vitória, Paulo Re-
Neste ano, o carnaval de Vitória contou
nato Fonseca Júnior. Os operadores de
com c Sambão do Povo já reformado. As
O Jornal PÂNROTAS viajou a convite da da Setur-ES, Setur Vitória, Secretaria de Trabalho e Renda de Vitória, Prefeitura de Vitória e Agência de Desenvolvimento Sustentável da região Turística Metropolitana (Adetur)
a 18 de fevereiro de 2013 JORNAL PÂNROTAS
Eventos
Tecnologia e distribuição FÓ* RU PANROTAS
?013
19 e 211 de Março - São Paulo - Brasil
Que segmen4
p.4.
tos da atividade se favorecem e quais precisam Lidar com o desafio da concorrência? E até que ponto? Por outro Lado, qual o papel da tecnologia no desenvolvimento hoteleiro ? Além da distribuição, onde as ferramentas e sistemas são fundamentais para o dia ee a dia dos empreendimentos? Esses dois temas - OTAs e estraté-
Ahpio Carnazaoo, do Decoilar.com
gia hoteleira - serão abordados no segmento dedicado à tecnoLogia no Fórum PANROTAS - Tendências do
Roland de Bonadona, presidente da Accor na América Latira
Turismo, que acontece nos dias 19 e
As OTAs e suas cnnsequências em diversos setores serão
20 de março no Centro Fecomercio de
tratadas por José Eduardo Mendes, do Hotel Urbano, Javier
Eventos, em São Pauto. O evento já
Escobedo, diretor do Expedia, e Alípio Camanzano, presiden-
está com inscrições abertas no www.
te do DecoLar.com . Eles vão debater o tema "O avanço das
panrotas.com.br/forum.
OTAs e o impacto nos principais segmentos da indústria de viagens. A ideia é promover um debate sobre a transformação do comportamento das operadoras, hotéis e companhias aéreas na distribuição. Já RoLand de Bonadona, presidente da Accor na América Latina, e Craig S. Smith, presidente da Marriott InternationaL para Caribe e América Latina, comandarão a parte dedicada à hotelaria com o tema "QuaL o papel da tecnologia na estratégia de dois grandes pLayers da hotelaria mundial?-. Em pauta, um panorama sobre a distribuição on-line e os investimentos no Brasil.
S.
d ;
A distribuição, aliás, terá papel fundamenta, no segundo dia do evento, uma vez que na parte da manhã, Peter O'Connor, professor da Essec Business SchooL, e Greg Webb, presidente
•..f.•j:• .. mW,
do Sabre TraveL Network, abordam, respectivamente, de que
•.
forma a distribuição on-line afeta os negócios e como se dá a distribuição de produtos em um cenário competitivo e virtual. Em seguida, após as duas palestras, os profissionais debatem com a plateia. O Fórum PANROTAS acontece em aliança institucionaL com a CNC - Confederação Nacional de Comércio de Bens, Serviços e Turismo e patrocínio de Sebrae, CVC, Gol, Itaú, American AirLines, GJP Hotéis e Resorts, Reserva Fácil, Sabre TraveI Network, Tap, Esferatur, GTA, Iberostar HoteLs and Resorts, Reserve, BLue Tree HoteLs e Ri SoLutions, com consultoria em tecnologia da Bysense e assessoria de comunicação da B4T. Além disso, o evento terá compensação de carbono realizada pela Tour House.
Fórum PANROTAS - Tendências do Turismo 2013 Data e horário: 19 e 20 de março, a partir das 9h Local: Centro Fecomercio de Eventos - SP Inscrições e informações: www.panrotas.ccm.br/forum
12 a 18 de fevereim de 2013 JORNAL PANROT.AS
Crvros marít
Classe em produção A
NAVi 3TÀ [3f J CEPRESÜïE TNG E
ft
tA!.: a grande promoção da exe-
cutiva junto aos agentes de viagens e operadores foi o Projeto Sunshine. Graças a ele será inaugurada a classe Quantum na armadora, que agregará três novos navios nos próximos três anos - com o Lançamento de um por ano. Dois já foram definidos: o Quantum of the Seas, para 2014, e o Anthem of the Seas, em 2015. "O desenvolvimento de um novo navio Leva cerca de seis anos, e as ideias vêm de um comitê formado por vários executivos da RoyaL, que se reúne periodicamente",, explica Lisa. "Também fazemos pesquisas junto aos nossos passageiros em nível global.", emenda a vice-presidente. 'A RoyaL Caribbean é Líder entre os brasileiros que fazem cruzeiros no Exterior", afirmou Amara[. Segundo ele, a maio-ia dos
contratação de três novos profissionais: Daniel
Trento, que a PANROTAS já havia noticiado no mês passado, Ricardo
Viola e Adilson Lima. Os dois primeiros ocupam o cargo de new bussines deveíopment manager para Rio de Janeiro e São Paulo, respectivamente. Já Lima, atuará como senhor technoLogy support
Armarai, da Roe "p:ioneirNmo"no setor de Cruzeiros
brasileiros escolhe Caribe e Europa.
A TraveLport anunciou a
Lisaauer
Prepcirense =
speciaList BrasiL.
Trento tem experiência de 19 anos na aviação, com passagens por laca, Varig e Delta. Viola atuou por 13
=11
anos na American Airbnes e
Lima trabalhou na Comíasa do Brasil Sistemas.
Atinhamento Após o Sindetur-SP ter anunciado o envio de ofícios aos ministros da Fazenda e do urismo solicitando a desoneração da folha de pagamento para o setor de distribuição e intermediação
e e 1
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-mmr
de serviços turísticos (ou seja, a incLusão do segmento no Programa BrasiL Maior), a Abav NacionaL divulgou que protocolou junto ao
fleL. 1•-
Ministério do Turismo, em 20 de dezembro, um ofício com o mesmo objetivo. "É imprescindível manter a unidade de propósitos e o alinhamento nas ações associativas e sindicais. Ações isoladas dispersam energias", bradou o presidente da Abav, Antonio
Azevedo.
19° Workshop & Trade Show
CVC 2013
Dias 20 e 21 de fevereiro no Center Norte. Inscreva-se já pelo sue www.cvc.com.br/workshop
TUDO POR UMA BOA VIAGEM
12 a 18 de fevereiro de 2813 JORNAL PANROTAS
Operadoras
>ArturLuizAndrade
e
L!1 001 1"
é
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Grjilherriie Peo-
COMUNICADO O GRUPO CARL"'LE, QUE TEM 64%
DURANTE RECENTE EVENTO NA CASA DA EMPRESÁRIA CHIEKO AOKI, DA BLUE TREE HOTELS, ELA FALAVA AOS ASSOCIADOS DAÂBRACORP E LEMBROU DOS "MANTRAS" DE SUA EMPRESA, QUE DIRIGE COM O IRMÃO JORGE NISHIMURA. O principal deles:
fontes de mercado, obteve menos de 5%. A meta era muito mais ambiciosa, no
DAS AÇÕES DA CVC, DIVULGOU O SE-
entanto. Em geral, as operadoras de turismo se assustaram com o crescimento
GUINTE COMUNICADO SOBRE A SAÍDA
tímido do ano passado, já que todas haviam fechado 2011 com planos de au-
DE XIKO DA ROCHA CAMPOS: "A CVC Brasil Operadora e Agência de
'meta é meta". Não há meia meta,
inteirando sobre o turismo, tímido até. Mas construiu uma equipe e estrutura
decidiu deixar o cargo nas próximas semanas, por questões pessoais. Campos permanecerá como CEO até
ainda mais em anos difíceis como
atuantes, que estranharam ci trade no início, mas que já se mostram entrosa-
que seu sucessor seja indicado,
2012 e em empresas do tamanho, por
das com a indústria. A insatisfação dos acionistas, no entanto, deve ter pesado
exemplo, de uma CVC, que na sema-
na decisão.
mentar substancialmente a oferta. Rocha Campos pediu demissão, por telefone, a Guilherme Pautus, presidente do conselho e segundo maior acionista, e a Sandra Horbach, diretora do Carlyle, e se comprometeu a ficar até a chegada de seu sucessor. O executivo tem um estilo oposto ao de Valter Patriani, seu antecessor: mais distante, ainda se
na passada anunciou a saída de seu presidente, Xiko da Rocha Campos, no
WORKSHOP
cargo há pouco mais de um ano, vindo
Nos dias 20 e 21 'desse mês a CVC recebe todo o trade em São Paulo para
da American Express do México.
seu workshop anual. Seria o segundo de Xiko da Rocha Campos. Não se
O mercado dizia que pela primeira vez
sabe se haverá tempo hábil para escolher um sucessor, mas o conselho
a CVC havia fechado um ano com pre-
pode ter uma carta na manga. Certo é que Guilherme Paulus reassume o
juízo, referindo-se a 2012, quando a
comando interinamente. E o nome do fundador e principal líder da opera-
operadora se reestruturou, trouxe no-
dora em sua história tranquiliza o mercado.
vos executivos, mas ao mesmo tempo
Mas as operadoras vivem um momento deécado e o trade ainda bate na
enfrentava uma retração nas vendas
tecla da concorrência das OTAs. Uma troca dessa envergadura com cer-
e uma disputa acirrada de OTAs como
teza é um baque a ser controlado.
a Decolarcom. "Um dos grandes er-
Para 2013, a CVC tinha planos de se Lançar na Bolsa de São Paulo, projeto
ros da CVC foi ter deixado a Decolar
adiado há dois anos, à espera de um melhor momento. Também pretende
crescer tanto", diz um empresário do
colher frutos dos novos contratos com os associados e dos novos produtos,
setor.
muitos exclusivos, como as parcerias com o Rock in Rio e o Corinthians.
Com vendas superiores a R$ 4 bilhões
Agora, tudo isso, sob novo comando, que deve continuar os projetos atuais
Viagens (CVC) anuncia que Francisco da Rocha Campcs, CEO da empresa,
'O Conselho de Administração agradece a Francisco por seu esforço, dedicação e contribuição para o contínuo crescimento e sucesso da CVC', afirmou Guilherme de Jesus Paulus, presidente do Conselho. "Francisco desenvolveu um plano estratégico de negócios e de crescimento para a empresa e dirigiu a implantação bem sucedida de diversas iniciativas importantes, incluindo o fortalecimento do relacionamento coma rede de franqueados, a inclusão de novos profissionais ao time gestor e o lançamento de um programa de fornecedores preferenciais. Estamos orgulhosos do sucesso da OVO sob a liderança de Francisco e animados
por ano, a CVC vinha crescendo a dois
e fazer "complementos estratégicos", como disse o Conselho de Adminis-
com o futuro da OVO como uma empresa de classe mundial- , completou
dígitos ano a ano e em 2012, segundo
tração em um comunicado aos funcionários.
Paulus."
4
12318 de feve -ero de 2013 JORNAL PANROTAO
PAN ROTASj
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C 0 Wj B R EÏ
O Portal PANROTAS
fornece um canal para que empresas ofereçam O CEO da AA, Tom Horton, e o vice-presidente e chief commercial officer, Virasb Vahidi, foram os anfitriões de um almoço para convidados da indústrio turística no Intercontinental São Paulo, na capital paulista. Em 112
vagas de emprego e currículos para serem analisados. O anúncio é gratuito e fica disponível no site por 15 dias. São mais de 60 anúncios publicados por dia. Entre no site e cadastre-se.
A Gol e a empresa Sim Industries, do grupo holandês Lockheed
O Lacte 8 tem confirmada no evento a presença do apre-
Martin, inauguraram, no dia 6, um centro de treinamento para
sentador Zeca Camargo, que, durante o café da manhã da
pilotos e tripulantes na cidade de Diadema, região metropolitana
terça-feira (26), promoverá um bate papo sobre Como ser
de São Paulo. Em 712
um viaj ante corporativo mais que frequente em lugares exóticos tendo que se manter na medida certa". Em 712.
Conheça o mais novo hotel de Recife, o Nobile Beach CLass Executive, que está localizado a poucos metros da praia e a cinco quilômetros do Aeroporto Internacional de Recife. As fotos do empreendimento podem ser vistas. Em 512.
bÊ
As 10,
JOAS
31/3 a6/2 EXCLUSIVO - CEO da American Airlines revela que decisão sobre fusão sai em semanas e comenta parceria com Tam - em 112 Sindetur questiona modelo de publicidade do Decolar em 6/2 Novo 777 da American faz primeiro voo para o Brasil em 1/2 Nelson Spietmann falece em São Paulo - em 5/2 CEO da AA encontra-se com trade em SP. Veja fotos - em 112 1.
Tony Garcia é o novo gerente
de Mercado do Reserve em 31/1 Veja mais fetos do almoço do CEO da AA em SP - em 112 Atores de
Avenida Brasil
participam do Workshop CVC em 31/1 Setor de operadoras: hora da reação? - em 1/2 Trend abre escritório gourmet em São Pauto - em 612
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Edição 54 - 12 a 18 de fevereiro de 2013
São Miguel, ilha que ã porta de entrada para os Acores
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Veja mais fatos na versão digital doJP
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REIMPP -
Praça do Comerei 2,, cartão-postal de Lisoa
> Sávia Reis - Açores (Portugal)
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Desde outubro de 2012, os brasileiros ganiaram mais uma
Mosteiro dos Jerónimos e a Fábrica de
forma de chegar a Portugal. É que a companhia aérea Sata,
Pastéis d2 Belém) e o Oceanário de Lis-
originária dos Açores, começou a operar no Brasil, conectando
boa con:inuam recebendo muitos turistas.
Salvador a Lisboa. Os voos partem para a capital portuguesa
Para quem já visitou os cartões-postais
em um Airbus 330, com 222 lugares, às 22h05 todas as sextas-
portugueses, uma sugestão para inovar
feiras. No sentido inverso, a aeronave decola da capital baiana
na viagem a Portugal é visitar seus ar-
às 22h05, às quintas-feiras.
quipélagos - a Sata tem voos regula-
Em Lisboa, apesar da crise econômica, locais turísticos como Vila
res e diários para os Açores, a partir de
de Sintra, c Castelo de São Jorge, os bairros Alfama e Chiado, o
Lisboa. O Jornal PANROTAS percorreu
Cabo da Roca, a Zona Monumental de Belém (Torre de Belém,
alguns bigares no destino.
12a 18 de fevereiro de 2013 PANRO AS DESTINOS
CONHECENDO
A ILHA,
O arquipélago dos Açores, no Atlântico
trada dos Açores. Situada ao sul da região, a
Norte, é formado por nove ilhas de origem
capital do arquipélago mescla o rural com o
vulcânica. O grupo oriental é formado pelas
cosmopolita. O destino conta com um porto,
ilhas de Santa Maria e São Mi g uel, o grupo
que recebe cruzeiros durante o verão. Ativi-
central pelas ilhas Terceira, Graciosa, São
dades aquáticas são muito comuns em Ponta
Jorge, Pico e Faial, e as ilhas Corvo e Flores
Delgada, que tem ainda mirantes de Lagoas,
fazem parte do grupo ocidental. Ponta Del-
parques e boas opções para experiências gastronômicas.
gada, em Ilha de São Miguel, é a porta de en-
-
O Cozido das Caldeiras é feito nas manifestações vulcanicas
- -
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.É
I$ Lagoa de Sete Cidades' em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel
VALE DAS FURNAS Ir ao Vale das Furnas é ter uma verdadeira experiência gastronômica. No local é comum a utilização das manifestações vulcânicas e caldeiras de água fervente
$ Re-
para se fazer o Cozido das Caldeiras - prato tradicional que traz diferentes tipos de carnes e vegetais. O destino, fundado pelos jesuítas, é um dos principais centros de veraneio do arquipélago.
*
PARQUE TERRA NOSTRA O jardim botânico Parque Terra Nostra, no caminho para o Vale das Furnas, possui uma das maiores coleções de camélias do mundo, além de outras árvores e plantas exóticas. O local conta com piscina de água férrea vulcânica (média de 25°C) e -
natural de cor castanha. O parque, que tem também lagos e duas nascentes, abre
-
das 10h às 20h e os visitantes têm acesso à piscina natural de água quente.
CHÁ DE GORREANA Piscina natural de água vulcânica
Também no caminho para o Vale das Furnas, a Fábrica do Chá de Gorreana é parada obrigatória para quem é fã da bebida. Da fábrica, que possui uma paisagem exuberante, sai o tradicional chá preto, o chá verde e ainda, por encomenda, o semifermentado.
RESTAURANTE ALCIDES Localizado no centro histórico de Ponta Delgada, o restaurante Alcides é famoso por seus pratos a base de carne. A dica é pedir o bife à Alcides. O empreendimento está Localizado na rua Hintze Ribeiro, 67.
Cabo da Roca. ponto 1 ocidental da Europa
. - -
4." ,
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I
O frLCL€, fvca.4" EM PONTA DELGADA ROYÂL GARDEN HOTEL AZORES
HOTEL LINCE
O Royal Garden Hotel está localizado em Ponta Delgada, a 250 metros do bairro co-
O The Lince Hotel Açores dispõe de 154 quartos espalhados em seis andares. Por
mercial e a 500 metros dos portões da cidade [centro). O empreendimento dispõe
todo o hotel, o cliente tem a oportunidade de optar por vista mar e montanha. O
de 139 quartos, divididos em double room, single room, twin room e triple room.
local possui o restaurante Lynx, que oferece opções de almoço e jantar; e o Lynx
(www.royatgardenhotelazores.com ).
Lounge, com serviço de bebidas e de cafeteria [www.thelince-azores.com ).
HOTEL DO COLÉGIO Como o próprio nome diz, o empreendimento, antes de se tornar um hotel, era um colégio. Por isso, o hóspede tem a oportunidade de conhecer a arquitetura históri-
au
ca da região. O empreendimento, de 55 quartos, se autodenomina como "Janela da 4.
Essência e Alma Açoriana" (www.hoteldocolegio.com ).
MARINA ATLÂNTICO A propriedade de quatro estrelas está no coração de Ponta Delgada. O edifício
-
moderno, feito de vidro e pedra vulcânica, está localizado em frente à marina. O
r -
e
e
-
-
-
empreendimento conta com 184 quartos. [www.hotelmarinaatlanticoazores.com [.
03
PASSEIOS
12 a 18 de feverei ro de 201 3
PANROTAS DESTINOS
EM
CABO DA ROCA É o ponto mais ocidental da Europa e está integrado ao Parque Natural de Sintra Cascais. No local, existe um farol (Farol do Cabo da Roca) e uma loja turística. É um Lugar de grande concentração de turistas, princioa[mente nos finais de semana.
MOSTEIRO DE JERÓNIMO%: Patrimônio Cultural da Humanidade, o Mosteiro de Jerónlmos, no bairro Belém, guarda a sepultura de muitos reis, como Dom Manuel 1 e seus filhos Cardeal Dom Henrique e Dom João III, além de artistas, como o poeta Luís de Camões e o escultor francês Nicolau de Chanterene. A sepultura de Vasco da Gama também está lá.
=
3
Vista do Palácio Nacional de Sintra
1 aniinon,o ci,,
VILA DE SINTRA Sintra é uma das 22 regiões que compõem a área metropolitana de Lisboa. A vila é um bom destino para compras de vinhos, doces portugueses e presentes em geral.
Une co em L,sbon
E42RCÂ DE PASTEIS DE BELÉM A dica é ir antes do sol se pôr para conseguir uma mesa e degustar o verdadeiro e tradicional pastel de Belém. A fábrica fica próxima ao Mosteiro de Jeónimos e à Torre de Belém.
ot
ftto.^r EM LISB OA
SHERATON LISBOA
MYRIAD BY SANA HOTELS
O moderno empreendimento possui 369 quartos, divididos em quarto
Os hóspedes do novato cinco estrelas de Lisboa têm uma visão privilegiada da
deluxe, quarto premium, quarto club, suíte executiva e suíte presiden-
capital portuguesa. O hotel foi construído a uma altura de 140 metros, à beira do
cial. O hotel está localizado próximo à famosa loja de departamentos El
rio Tejo, no bairro Belém, onde estão a Torre de Belém, o Moseiro de Jeróroimos e
Corte Inglés, bastante frequentada por brasileiros (www.sheratonLisboa.
a Fábrica de Pastéis de Belém. São 186 quartos e suítes )wwwmyriad.pt).
com ).
4
ALTIS BELÉM Também localizado no Bairro de Belém, o hotel Altis tem como destaque o restaurante Goumert Feitoria, que também é aberto ao público, e oferece pratos regionais e internacionais. O empreendimento tem os descobrimentos como tema e convida o hóspede a uma viagem histórica. Cada um dos 50 quartos possui um painel ilustrado, que faz o cliente viajar desde a Mauritânia, na costa oesle de África, passando pela Ará-
L
bia, Índia, Osaka, e também o Brasil (www.altishotels.com ).
HOTEL BAIRRO ALTO No coração histórico de Lisboa, o Bairro Alto Hotel situa-se entre o boêmio Bairro Alto, de quem empresta o nome, e o cultural bairro Chiado,
5
dois dos bairros mais emblemáticos de Lisboa. O empreendimento butique cinco estrelas possui 55 quartos, incluindo quatro suítes, de seis categorias diferentes, com vista para a praça Luís de Camões (www. b ai rroa lto hotel, com).
HOTEL MUNDIAL A localização do Hotel Mundial também é privilegiada: no centro de Lisboa, na Baixa Pombalina, com o histórico Castelo de São Jorge como
-_
cenário e a Praça do Rossio a poucos passos. São 350 quartos, incluindo três suítes e cinco suítes júnior (www.hotel-mundial.pt ).
•.: -
Myriad by Sana Note' foi construido a unia.. a altura de 140 metros beira dc. rio Tejo
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SANA HOTELS
12 a 18 de fevereiro de 2013 PANROTAS DESTINOS
a 564 apartamentos e 13 suítes na oferta da Marriott em Lisboa
LISBOA MARRIOTT Um dos importantes centros europeus de negócios com o Brasil, Lisboa tem apelo forte para as viagens corporativas. O Lisboa Marriott, quatro es.3
trelas, localizado a menos de dez minutos do aeroporto da capital portuguesa, no novo centro financeiro da cidade, tem foco em viajantes de negócios e eventos. Seu tamanho, com 564 apartamentos e 13 suítes, também permite a recepção de grandes grupos de operadoras. Mas são os executivos e os organizadores de eventos que mais buscam o endereço. O Marriott Lisboa tem 18 salas de reunião e dois mil metros quadrados para eventos, além de jardim, área de piscina e o restaurante Citrus, bem amplo e com salas privativas. Business center [há wi-fi nas áreas comuns e in-
'H
IL
ternet a cabo nos quartos, ambos serviços pagos), loja, amplo lobby, fitness center, estacionamento self-parking e ponto de táxi exclusivo são algumas das facilidades do Marriott Lisboa. O café da manhã, que inclui delícias da gastronomia portuguesa, é outro destaque. Mais informações: www.marriott.com.br. Reservas no Brasil: [11)3069-2807 ou 0800-703-1512. Diretora de Vendas Marriott Brasil: Bruna Lima Duarte bruna,duarteíômarrjott.com . (Artur Luiz Andrade)
Spa do Corinthia Lisboa, o Longevity
CORINTHIA LISBOA O Longevity Spa é um dos grandes destaques do Corinthia Lisboa. O hóspede tem à disposição ampla variedade de terapias e pode optar por diferentes Rituais de Rosto e Corpo Elemis, que prometem limpeza, nutrição e regeneração da pele, além dos Rituais de Assinatura Longevity, que incorporam técnicas de respiração, suaves alongamentos e drenagem de toxinas. Situado no centro financeiro de Lisboa e a sete quilômetros do Aeroporto Internacional de Lisboa, o Corinthia Hotel Lisbon encontra-se próximo ao centro histórico, em uma das zonas comerciais de Lisboa. Sao 518 quartos (www.corinthia.com ].
Iberostar Bahia BRASIL
Iberostar Praia do Forte
PESTANA PALÂCE O emprendimento, com 194 quatros e construído em um palácio do século 19, é membro da The Leading HoteIs of the World. Conta com capela, salões, bar, restaurante Valle
-
Flôr, pequenas salas de reunião, além de quatro suítes reais. Obras de arte estão por toda parte, que possui elegante mobiliário de antiquários lwww.pestana.com/pt/pestana-paLace-Lisboa/pages/home.aspxl.
TIÂRA PÂRK ATLANTIC LISBOA Os quartos do hotel cinco estrelas têm como inspiração os quatro elementos - ar, terra, água e fogo. Com 331 apar-
Os Resorts lberostar oferecem muita diversão com luxo e sofisticação para você desfrutar dos melhores momentos. Fica localizado a apenas 57 km do aeroporto de Salvador e a poucos minutos do vilarejo da Praia do Forte. Não perca a oportunidade de se sentir como uma estrela.
QJornal PAN ROTAS viajou a convite da AbreuOn-Line,
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