Jornal PANROTAS - Edição 1052 -Fevereiro/2013 by PANROTAS Editora

R$ 11,00-Ano 21 -n°1.052 19 a 25 de fevereiro de 2013

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Como foi a festa no Rio, São Paulo, Salvador e Recife

> Páginas lOa 12e 15a 19 rEMS-

Sistemas em evoluçaJ.] Reserva Fácil, e Reserve anunciam lançamentos

American Airlines e US Airways iniciam integração

PAN ROTAS

> Páginas 08e09

tendências e tecnologia

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São as nossas referências na vida que nos permitem olhar para algo e ver um significado. O que nos guia é o que somos e o que já vivemos. O mesmo vilarejo escondido entre montanhas tem cores diferentes para cada pessoa. Um arquiteto olha Paris de um jeito, enquanto um estilista, de outro. Para um apreciador de vinhos, a nota de carvalho que ele aprendeu a identificar pode fazer toda a diferença em um jantar. São os aprendizados que transformam coisas que antes eram coadjuvantes em protagonistas. E isso faz toda a diferença quando estamos em uma viagem. Celebrity Cruises® são cruzeiros de luxo com tudo o que seu cliente merece e muito mais. Além de bares, shows e lojas, o conceito Modern Luxury leva a bordo experiências que transformam a maneira de olhar cada destino. Não importa quantas vezes alguém tenha ido para a Europa ou Caribe. Com a Celebrity Cruises' é outra história. E com a Celebrity Cruises não é só seu cliente quem ganha prêmios. Você também. Confira abaixo essa promoção inédita e exclusiva.

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

O diretor de Marketing e Vendas da Rede

Oússippo, de Portugal, Nuno Ferrari ífotol,

artur@p3nrotas.com.br

criou condições especiais para os brasileiros

que participam da edição 2013 da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), que acontece de 27 de fevereiro a 3 de março na capital portuguesa. O hotel OLissippo Oriente, com 182 apartamentos em sete andares, fica bem

O Grupo Pestana reestruturou a equipe de gerência geral nas cidades de Curitiba, São Paulo, Angra dos Reis e R o de Janeiro. Com a saída do gerente

próximo ao Fil Parque das Nações. onde acontece a BTL. E os profissionais brasiLeiros

regional Rio-Angra, Joaquim Paz, o msponsàvel pe.o Pestana :uritiba e

que se hospedarem no hotel têm tarifas,

Pestana São Paulo, Hernán Saucedo, assumiu os dois hotéis fluminenses.

com café da manhã, a partir de 90 euros por

Saucedo atua no Grupo Pestana desde 2008. Para assumir a gerência regional

apartamento, para uma ou duas pessoas. As

dos hotéis de São Paulo e Curitiba, o Grupo Pestana contratou Watter Strub ífotoL cue era gerente geral do hotel Bourbon Cataratas, em Foz do Iguaçu.

reservas podem ser feitas com Rita Simões nita.simoesídolissïppohoteLs.com ) ou pelo teL.: -351 213 182 791.

O número de passageiros transportados pelas companhias aéreas membros da Associação Latino-Americana de Transporte Aéreo, a Alta, cresceu 76% no ano passado, alcançando a marca de 150,5 milhões. Em relação a 2011, a capacidade das empresas aéreas que integram a associação aumentou ó% no ano passado, quando a ocupação média foi de 76,59/o, ou 1,6 ponto percentuaL a mais que em 2011. 'Alcançamos um marco importante ao supearos 150 milhões de passageiros transportados por companhias aéreas da Alta", disse o diretor executivo da associação, Atex de Gunten. Os dados demonstram que a aviação na região seguiu por bom caminho: em menos de dez anos as companhias da América Latina e Caribe mais que duplicaram a quantidade de passageiros transportados', comparou, Lembrando que em 2004 esse número foi de 66 milhões.

A eleição para a nova diretoria do

ÁNROTA

SkaL-SP foi convocada pelo atual presidente WaLterTeixeira, que deixa o cargo após dois mandatos. Será em 6 de março. Um dos candidatos à presidência é Aristides de La PLata Cury.

— . .-

-.,.--

Circula com o Jornal PANROTAS desta semana a primeira edição do Especial

A Gol autorizou os administradores da Smiles

Locadoras de Veículos, mais uma

S.A. a preparar o IPO. Leonel Andrade, ex-

publicação da PAN ROTAS Edi:ora.

Credicard, foi contratado como diretorpresidente da SmiLes.

_—— - —-— '•-

Á Polícia Militar baiana afirma que pelo menos 40

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de estruturas provisórias para eventos,

operários ficaram feridos e um morreu durante

afastada dos hotéis, e que nenhum hóspede o

a montagem de uma estrutura para um evento

funcionário foi ferido. "Lamentamos o ocorrido e

na Costa do Sauípe (BA), na semana passada.

informamos que a área do acidente não interfere

A empresa responsável pela montagem é a lvi

na operação normal dos hotéis, áreas de

Eventos. Em nota, o complexo comunicou que o

circulação e de lazer, não havendo portanto risco

acidente ocorreu em área destinada à montagem

para seus hóspedes", finaliza o comunicado.

19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PAN ROTAS

A Avianca recebeu o primeiro Airbus 320 equipado com asas com sharklets (imagem abaixo, divulgação Airbus), que fazem da aeronave a mais eco-eficiente entre os equipamentos dessa categoria, segundo a empresa aérea. Avaliada em US$ 82 milhões, a aeronave é a primeira de uma encomenda de 30 aviões desse modelo realizada pela Avianca Ta--a Holding. Segundo a companhia, as asas com sharklets permitem a diminuição de consumo de combustível em até 4% adicionais em relação ao modelo anterior do A320.

Os clientes da Azul que utilizam Windows 8 têm uma nova opção de aplicativo. Em parceria com a Microsoft, a companhia oferecerá, por meio de um software, consulta às chegadas e partidas dos voos em tempo real. Para obter a ferramenta, basta acessar a Windows Store - futuramente no Windows Phone - e fazer o download gratuitamente. O aplicativo, que foi idealizado pela Azul e viabilizado com o apoio da Microsoft, estreia na Windows Store brasileira como a primeira companhia aérea com este tipo de serviço. Basta digitar o número do voo ou o destino desejado e acompanhar as informações que deseja. 'A ideia deste aplicativo surgiu para unir o útil ao agradável. Aproveitamos a inovação do Windows 8 e vimos a oportunidade de criar um aplicativo diferenciado, que levasse ao cliente ainda mais comodidade em sua consulta de horário de voo", diz o diretor de Tida Azul, Kteber Linhares.

Expediente

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José Guillermo Condomi Álcorta

Marianna C. Alcorta DiR500SA Ar j

Heloisa Prass AiATAATiVO

Ricardo Jun Iti Tsugawa

REDAÇÃO

ligo

Artur Luiz Andrade (artur®panrotas.com.br ) Editara-ovos utur: Maria Izabel Reigada (izabel@panrotas.com.br ) Edstçrmvssvv sr, Alex Souza (alex@panrotas.com.br ) Editos Rio vir

Diego Verticchio

'-:

(diego® pan rotas. com br) Roportageos. Claudio Schapochnik, Sávia Reis, Biaphra Galeno e Banho Teixeira Alves

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Fotógrafos: Emerson de Souza e Marluce Balbino

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COLABORADORES Nordeste Antonio Roberto Rocha (arrocha@samnet.com.br ) Paraná Dayse Regina Ferreira (dayseferreira@uol.com.br )

GERENTE DE PROJETOS ESPECIAIS Pabiola Bemfeito (fabiola®panrotas.com.br ) MARKETING Assistente Erica Ventorim Sandra Gonçalves PRODUÇÃO ConsdessnsAv. Alice 1. Rezende (atice®panrotas.com.br) O-crente co A uJos Ais Newton dos Santos (newton®panrotas. com . br) DiaRrasnecris: Penha Campregher e Kátia Alessandra Tratamento dii ssssegvrv Wagner Felip

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JCI e 25 de fevereiro de 2213 PNAL PANROTAS

Assista ao editoriaL comentado na versão digital. do JP

> Artur Luiz Andrade > arturídpanrotas.com.br

2013 não é um ano consensual

PAN Notas A Iam e a Gol foram multadas por irregularidades devido à venda casada de passagens e seguro viagem. De acordo com apuração da Secretaria NacionaL do Consumidor do Ministério da Justiça, 'a assistência viagem era um serviço pré-seLecionado no site

PARA ALGUNS O ANO SÓ COMEÇA AGORA, MAS PARA OS ORGANIZADOS JÁ COMEÇOU HÁ ALGUNS MESES, AINDA NO MEIO DA DECEPÇÃO QUE 2012, DE CERTA FORMA, GEROU (O PAÍS IRIA CRESCER MAIS DE 5%, CERTO?). Para alguns, 2013

tes. Para quem tem o hardware certo,

e Imperatriz). No fim das contas, não

fazenc:o menção ao editorial da edição

é o samba que vale mais e sim o show.

passada. As armas para o novo cená-

No samba do turismo, tantos dispara-

rio foram ditadas alguns anos atrás.

tes nas projeções para o ano indicam

Quem entra tarde na corrida tem re-

exatamente isso: preparações diver-

cursos disponíveis, mas acaba sem-

sas, uns mais outros menos adian-

pre na fila de trás.

tados, visões diferentes do mesmo

É como as escolas de samba no Pio.

mercado, percepções incompLetas e

começou bem, mas para outros con-

Enquanto Beija-Flor e Unidos da Ti-

até uma certa preguiça em analisar o

tinuaram a ansiedade e as incerte-

juca investiram em suas especiaLida-

todo. Muitos ainda preferem o turismo

zas do ano passado. Perguntados

des (Luxo e grandiosidade na primeira

social de coquetéis e almoços para

sobre como serão os próximos me-

e cria:ividade e emoção na segunda)

jogar conversa fora, do que sentar e

ses, extra oficia [me nte (pois em ori

e estão passos adiante, uma Portela

debater, ser transparente, ajudara in-

todos são otimistas), vemos que não

ou Mangueira fazem desfiLes que es-

dústria e não apenas a si mesmo.

há consenso.

tão entre os melhores de sua história

2013 será um ano de compra e venda

Há os pessimistas, baseados nos re-

e, ainda assim, distantes das outras

de grandes empresas. De crescimen-

sultados de 2012, há os que veem uma

duas. Claro, é melhor se mexer do

to moderado no geral. De decepções

Luz no fim do túnel, há os otimistas, os

que usar como exemplo uma Moci-

com nossa infraestrutura, por conta

que investiram e esperam retorno, os

dade Independente de Padre Miguei.,

da Jornada Mundial da Juventude e da

que só enxergam as oportunidades, os

que desfila da mesma forma, com

Copa das Confederações. De vaidades

que projetam mais do mesmo... Não

direito a néon e tudo, há 20 anos. No

e bravatas para tentar jogar fumaça

há consenso.

meio disso tudo encontramos as es-

em nossos olhos. Um ano como ou-

Então, em que apostar? O que bloque-

cotas indecisas e sem personalidade

tro qualquer, mas que traz o perigo

ar ? Anunciar o quê? São perguntas

(Ilha, São Clemente e até o Salgueiro,

do desespero. Um desespero que não

secundárias para quem já apostou em

que já foi considerada diferente e as

leva à dianteira, mas que causa es:ra-

parcerias, bons produtos, diferenciais.,

que não arriscam, mas quando acer-

gos enormes na indústria. Mesmo na

relacionamento sólido com os ctien-

tam ganham campeonato (ViLa Isabel

que se planeja.

das empresas e vinculado a compra de passagem. Cabia ao consumidor, caso não quisesse adquirir o produto, desmarcar o item selecionado antes de efetivar o pagamento.

A suspensão dos voos da Iberia para Montevidéu, que começa em 1° de abriL, não se traduziu no problema de conectividade que o Uruguai esperava ter. Primeiro porque em 3 de junho a Air Europa retomará a rota non-stop para Madri com três frequências semanais. E agcra porque a Air France decidiu que três vezes por semana o serviço para Buenos Aires será estendido até a capital uruguaia. A Linha francesa utiLiza aeronaves Boeing 777, com capacidade para 307 passageiros em três classes.

O carnaval de BamnanquiLLa é a festa mais importante da Colômbia em termos econômicos. Só no ano passado, o evento arrecadou mais de US$ 22,5 bilhões A festa da cidade, reconhecida como Patrimônio Oral e

À.

o o. o

Imaterial da Humanidade pela Unesco, atrai turistas de vários países que se divertem ao som da cumbia, o ritmo colombiano mais conhecido no mundo. A rede hoteleira tem ocupação de quase 80% do total de 5,7 miL camas, de acordo com o Levantamento de 2012.

A partir de 1 11 de julho, a Croácia passa a ser 28 1 país a integrara União Europeia. Entre os benefícios que a nova condição devem trazer ao país está o desenvolvimento do mrismo, segundo o ministro de Turismo da Croácia, Vetjko Ostojic. No ano passado, o destino

mcebeu 12,3 milhões de visitantes etrangeiros, número S% superior ao

Segundo o Greater Orlando Aviation -uthority, o Orlando IntemnationaL Sírport )MCO), nos EUA, quebrou o ecorde no número de passageiros ntemnacionais. Foram 3,7 milhões em 2012— 8,1°h ou cerca de 282 mil dssageiros a mais que em 2011. :nda de acordo com o Gneater Orlando 'iation Authority, desde 2009 o umero de passageiros estrangeiros no eroporto cresceu 27%.

(à.

19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

[IIrTr

Em Macaé

ulil

BLUE TREE HOTELS VAI GERENCIAR O SEGUNDO EMPREENDIMEN=0 EM MÂCAÉ, A CAPITAL BRASILEIRA DO PETRÓLEO, NO LITORAL /oRTE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO. A presidente da rede, Chieko Aoki, e executivos das empresas Investidoras lançaram o apart-hotel no mês passado em São Paulo, com uma apresentação do economista, consultor e integrante do programa Manhattan Connection, da Globo News, Ricardo Amorim. O Blue Tree Premium Macaé ficará no complexo multiuso Nexus e será aberto em 2016. Com 336 apartamentos e suítes e uma sala para até 450 pessoas, entre outras facilidades, a unidade fica próxima à Praia do Pecado e à Lagoa de Imboassica. "O Blue Tree Towers Macaé é um dos camoeões em vários itens, e estou muito feliz que os investidores escolheram a nossa empresa para um segundo hotel na cidade", disse Chieko. %

A presidente da BIue Tree Hoteis, Chieko Aoki, entre o presidente da Construtora Caiper, Ricardo Calper (à esq.), e o economista Ricardo Amorim, que fez uma apresentação no evento

PAN

iotas

Troca de a -A Acccr anunciou a alteração de bandeira do Novotel localizado .••.

no bairro de Moema, na capital paulista, para Mercure SP Ibirapuera, que

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fica ao lado do Mercure

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empreendimento conta com

80 apartamentos e é gerido por ALejandro Geis, também

gerente do Mercure Grand Ibirapuera. Outra novidade da rede é a disponibilidade de 125 vagas de emprego no site accorjobs.com , para trabalho nos hotéis das bandeiras Ibis, Ibis Budget, Pullman, Novotel, Mercure e Sofitel.

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A Interamerican Network conquistou recentemente a representação da Millennium HoteLs & Resorts, do Reino Unido, para todo o Brasil. "E também somos o OSA da rede aqui no País", afirma a vice-presidente DanieLLe Roman. A Millennium opera 94 hotéis com diferentes bande ras. "Nosso foco aqui no Bresil é o mercado Mice e voltado mais às unidades da rede nos Estados Unidos, na Ing.aterra e na França", explica DanieLLe. Para mais informações e reservas nas unidaces da rede, o e-mail é rese-vas.millenniumíd i nte ram e rica n etwo rk. com . O site da empresa é o www. mi lle n n i um h ote Is,com.

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTÁS

Economia e

meio ambiente FÓRUP?OJ PAN ROTAS 1 g e 211 de Março - São Paulo - Brasil

L M. UrL 1 JIiuML.. IU i

L..

que acontece em 19 e 20 de março no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo. Para debater o tema, já está confirmada a presença do ministro do Turismo da África do Sul, Marthinus van Schalkwyk, qe estará ao lado do ministro do Turismo brasileiro, Gaslão Vieira, abordando os atuais desafios e os aprendizados dos países para o desenvolvimento da atividade. O painel As oportunidades de excelentes negócios em turismo' abrirá os debates do fórum, na manhã do

AambientaIista Marina Silva eomnstrjc

pjj

primeiro dia do evento, e a ideia é mostrar mercados econômicos que estão na mira dos investidores internacionais, analisar os segmentos do turismo que devem se expandir nos próximos anos e ainda de que forma

ministro do ano pelas oportunidades

empresas e executivos podem se beneficiar do cenário.

criadas para o setor e seu desenvol-

Casado e pai de dois filhos, Schalkv'k tem estreita ligação

v mento e também tem conhecimen-

Mas o ministro de Turismo da África do Sul não será o úni-

com o turismo e o meio ambiente - ele também foi mi-

to de organização da Copa do Mundo,

co especialista em temas do meio ambiente. A ex-ministra

nistra da pasta no goverro sul-africano entre 2004 e 2009,

uma vez que foi membro do Comitê Or-

da pasta no Brasil, Marina Silva, também estará no Fórum

quando assumiu a diretriz do setor turístico no país.

ganizador Local (CDLI para a Copa de

PAN ROTAS, onde fará palestra no segundo dia do evento. A

Já foi reconhecido pelo Africa Investor Award como o

2010, realizada na África do Sul.

ambientalista, que foi candidata a presidência da República em 2010, também cumpriu dois mandados corno senadora, tendo sido eleita com recorde de votos Com uma luta que prega a valorização dos recursos naturais e do desenvolvimento sustentável, Marina Silva recebeu mais de 50 prêmios nacionais e internacionais. Entre eles, o Champicns of the Earth, o principal prêmio da ONU na área ambiental. Em 2012 foi homenageada, durante a Cerimônia ce Abertura dos Jogos Olímpicos de Londres, pelos esforços em desenvolver a paz mundial, conduzindo a bandeira com os anéis símbolos dos jogos. Licenciada em história pela Universidade Federal do Acre e pós-graduada em psicopedagogia, Marina fará uma palestra inspiradora, falanco, entre outros temas, de sua vida, conquistas, carreira e desafios.

O Fórum PAN ROTAS acontece em aliança institucional com a 'CNC - Confederação Nacional de Comércio de Bens, Serviços e Turismo, patrocínio do Sebrae, patrocínio premium de CVC, Gol e Itaú; patrocínio master de American AmImes, GJP Hotéis e Resorts, Reserva Fácil, Sabre TraveI Network e Tap: patrocínio executivo de Esferatu, GTA, Iberostar HoteIs and Resorto e Reserve, patrocínio de gastronomia da BIue Tree HoteIs, audiovisual da Ri Solutions, consultoria em tecnologia da Bysense e assessoria de comunicação da B4T. Além disso, o evento terá compensarão de carbono realizada com apoio da Tour House.

Fórum PAN ROTAS Tendências do Turismo 2013 Data: 19 e 20 de março Local.: Centro Fecomercio de Eventos - SP Inscrições: www.panrotas.com.br/f)rum

19 e 25 de fevereHo de 2013 JORNAL PÁNROTAS»

Destino

Tr > veraídpan rotas. com . br

À espera das seleções DO

1 publicado pelo Comitê Organizador Local da Copa do Mundo da Fifa 2014,

•

cinco estão no interior de São Paulo: Campinas (dois), Atibaia, Itatiba/Braganca Paulista e Piracicaba. Em Campinas 500: Vitória Hotel Concept Campinas e Es-

- ...

;•

.-;._

tádio Brinco de Ouro da Princesa (Guarani) e lhe Paims Hotel e Estádio Moisés Lucarelh (Ponte Preta); Piracicaba: Arco Hotel Premium Piracicaba e Estádio Municipal Barão da Serra Negra; Atibaia: Bourbon Atibaia Spa Pesort e Bourbon AUbaia Convention & Spa Resort; Itatiba (SP( e Bragança Paulista (SP): VilIa O 'angelo Resort Hotel (em ltatiba( e Colégio AZ Bilingue (em Bragança Paulista). O novo catálogo vem com 70 opções. São 16 novidades em relação à versão anterior.

Bouron Atibnia é um dos equipamentos que poderá receber uma seleção durante a Copa do Mundo

PAN Notas

O Sabre Travei Network anunciou o Lançamento do Red App Voyen Bus, que pela primeira vez possibilita às agências de viagens acessarem em tempo real todos os horários, as tarifas e as informações de assentos de empresas de ônibus com viagens nos seguintes países: Argentina, Uruguai, Chile, Peru, Paraguai e Bolívia. Em breve, serão acrescentados mais destinos na América Latina.

A Best Western International (BWI) anunciou a abertura do Best Western Plus Casino Poyale, o único hotel da rede na princinal avenida de Las Vegas, a Las Vegas Strip, nos Estados Unidos. O hotel dispõe de 149 quartos e três suítes, piscina exterior sazonal e academia 24 horas. Há vários restaurantes no local, incluindo Denny's, Outback Steakhouse e uma praça de alimentação. 'Estamos orgulhosos em receber o hotel para nossa rede", disse o vice-presidente de desenvolvimento da América do Norte para BWI, MarkWit[iams, A

unidade está localizada no coração da Las Vegas Strip, entre o Venetian e Harrah's em frente ao MirageeCaesarPaLace.

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

> Maria Izabel Reigada

Nova American a caminho EM MEIO ÀS DISCUSSÕES - E ESPECULAÇÕES - SOBRE A FUSÃO COM A US ÂIRWAYS, O CEO DA AMERICAN AIRLINES, TOM HORTON, VISITOU O BRASIL. SE POR UM LADO OS PLANOS DE FUSÃO NÃO PODIAM SER REVELADOS, POR OUTRO A VISITA DEIXOU CLARO QUE O BRASIL É ESTRATÉGICO PARA A COMPANHIA - A ATUAL E A NOVA AMERICÂN AIR-

American AmImes. Juntos, vamos

LINES, como será conhecida a empre-

A nova companhia aérea tem valor de

dependentes. Juntas, Amenican AmImes e US Airways somam encomendas de 600

sa resultante da fusão entre as duas

mercado de USS 11 bilhões, conside-

aeronaves. "A combinação da Amenican e da US Airways reúne duas redes alta-

gigantes norte-americanas. A decisão

rando o valor das ações da US Airways

mente complementares com acesso aos melhores destinos do mundo, permitin-

foi anunciada no último dia 14, um dia

um dia antes do anúncio. Além de

do que ofereçamos a nossos clientes a mais confortável e:peniência de viagens",

após a aprovação pelos conselhos dire-

manter a marca American Airlines, de-

diz o comunicado assinado pelo chairman da nova aérea, Tom Horton, da AA.

tores das duas empresas. Até o próxi-

finida como icônica" pelo CEO da US

O comunicado assegura ainda que a fusão permitirá a completa recuperação das

mo semestre, no entanto, pouco muda

Airways, Doug Parker, a sede da nova

dívidas da American Airlines junto aos credores, prevendo sinergias de mais de US$

uma vez que a previsão é de conclusão

empresa será em DaLLas-Fort Worth,

1 bilhão anuais até 2015. A empresa está na fase final da recuperação no Chapter

do processo de aprovação somente no

no Texas, e a nova American será

IA nova aérea terá a escala, o fôlego e toda a capacidade de competir mais eficien-

criar uma companhia aérea líder, com uma extensa rede de conexões

EnquantoThomas Horton assumirá a presidência do Conselho da nova aérea,

em todo o mundo, uma orte base finance ra, frota e eficiente e a melhor

Doug Parker será o Chief Executive Officer da empresa, sucedendo Horton na presidência do Conselho posteriormente. Inicialmente, a nova Amenican terá 12

equipe profissional que oferecerá uma

membros no Conselho, sendo três membros da Arnenican AirLines - incluindo

experiência de viagens sem paralelo

Horton -, quatro da US Airways, já contando Parker - e cutros cinco represen-

aos nossos clientes - , disse Tom Hor-

tantes da AMR, controladora da American, que terá 72% das ações.

ton, em comunicado oficial. Ele será o

Os hubs das duas empresas aéreas devem ser mantidos, segundo o comunicado,

chairman do Conselho de Diretores da

que afirma ainda que as operações das empresas regionais da AMR, controladora

nova empresa.

da AA, a Amenican Eagle, e também da US Airways, a Piednont e a PSA, serão in-

membro da aliança OneworLd, da qual

temente e com lucratividade no mercado global. A combinação das malhas aére-

Hoje é um dia histórico em que a

a AA é uma das fundadoras. Juntas, as

as resultará em oferta mais atrativa para nossos clientes, garantindo que sempre

Amenican AmImes e a US Airways

companhias operam 6,7 milvoos diários

seremos capazes de levá-los aonde querem chegar, quando quiserem", disse no

anunciam o plano de cbação da nova

para mais de 330 destinos em 56 países.

mesmo comunicado o CEO da JS Airways.

tercein trimestre deste ano.

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I1AIII

SOBRE A NOVA AMERICAN AIRLINES Amenican AirLines será a marca usada pela nova empresa Sede em DaILas-Font Worth 6,7 mil voos diários para mais de 330 destinos em 56 países Mais de 600 aeronaves encomendadas Valor de mercado de US$ 11 bilhões Tom Horton será o chairman da nova empresa, sendo substituído por Doug Parker, CEO dai US Airways, no mandato seguinte Conselho Diretor terá 12 membros: três da AA, quatro da US Airways e cinco da AMR A aliança será a Oneworld, da qual a AA é uma das fundadoras; US Airways é da Star AlLiance Sinergias de US$ 1 bilhão anuais até 2015 Todos os hubs atuais das duas aéreas serão mantidos Processo de aprovação regutatória deve sair somente no 3T13, dependendo do julgamento da Corte de Falências dos Estados Unidos, entre outras autorizações 72% das ações serão da American Airtines O passo a passo na criação da nova American poderá ser acompanhado no www.newamericanarriving.com .

AmericanAirlines USAIRWAYS A

19 a 25 de fevereiro de 2013 vAvL JORNAL PANROTÁS

BRASIL

Tom Horton, CEOdaAA: "Hoje éum dia histórico em que a American .3 irlines e a US Airways enunciam o plano de criação da nova Ámerican Airiines. Juntos, vamos criar uma companhia aérea líder"

No mesmo dia do anúncio oficial, o mercado brasileiro recebeu comunicado assinado pelo vice-presidente de Vendas Globais da American AirLines, Derek L. DeCross, em português. Com 111 voos semarais da companhia aérea, o Brasil deverá ganhar mais Ligações com Porto Alegre e Curitiba, a partir de Miami. O País foi, ainda, o primeiro a receber o Boeing 777-300 ER da American, com wi-fi internacional e nova configuracão,

Doug Parker, CEO da US Airways: 'American Airlines e uma das marcas mais icônicas do mundo. A nova companhia aérea terá a escala, o fôlego e toda a capacidade para competí. mais eficientemente e com lucrati vida de nc mercado gIobaI

utilizado na rota DaLLas-São Paulo. Em sua visita, o CEO da American fez questão de ressaltar que o mercado brasileiro é visto como prioridade absoluta. É nosso percentuaL favorito de participação na receita, ressaltou. As rotas internacionais representam 38% da oferta da American e a meta para os próximos cinco anos é chegar a 44%. _

PANN otas Segundo A Costa Cruzeiros prorrogou a tarifa promocionaL para a travessia Brasil-Itália a bordo do navio Costa FavoLosa até 28 de fevereiro. Até esta data, a companhia também oferece o benefício do segundo hóspede grátis para as viagens de travessia a bordo dos navios Costa Fascinosa e

Costa Fortuna. LffjI (ii A capital paulista terá, em setembro, a primeira edição da Ski & GoLf Fair, idealizada por Ondina Becker, diretora da Moinhotur. O evento acontece nos dias 24 e 25, na Fecomercio. Campos de golfe de países como Colômbia, Espanha, Argentina, Estados Unidos já estão confirmados, assim como estações de esqui da Áustria. A operadora Nascimento também estará presente. Informações: www. sk i go Lff a ir. com. b r.

-............. A rede NobiLe Hotéis, com cinco anos de operação no mercado, 21 hotéis e 4,4 mil apartamentos, traça em seus planos de expansão a preparação do grupo para os próximos cinco anos, quando se espera que a rede cresça até 100%. Como parte deste plano, o grupo promove,

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l9a25defeverei rode 2Cl3 JORNAL PANROTÂS

> Diego Veticchio

VI tó ria do samba ! t

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CARNAVAL DO RIO EM NÚMEROS

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rem

Investimento da prefeitura: R$ 35

milhões

Foliões (previsão inicial da Riotur):

•

cinco milhões

• :

Blocos de rua: 492

Banheiros químicos: 16,2 mil Lixo recolhido: 700 toneladas Desfiie da cnipeà

responsável por Levar cinco milhões de

2013, a conta ficou empatada com os

to, é uma manifestação cultural. Falta

foliões á capital fluminense, dos quais

turistas brasileiros e o resultado já foi

uma legislação clara que diferencie o

um milhão de turistas, segundo a Rio-

sentido pelos hotéis, com média de

bloco de carnaval de um evento", de-

tur. Também de acordo com o órgão.

clarou o secretário.

a previsão é de que o carnaval tenha

ocupação acima dos 95% do carnaval carioA nota preocupante

que vencei as Luxuosas

movimentado algo em torno de US$

ca foi a revelação, por p arte do secre-

vil e comandante-geral do Corpo de

fantasias da Beija-Flor e a encenação

665 milhões - no ano passado, o valor

tário de Turismo do Rio, 4ntcnio Pe-

Bombeiros, Sércio Simões, concorda

teatral da Unidos da Tijuca, marca do

foi de JS$ 740 milhões. Os números

dro Figueira de Mello, de que nenhum

com os argumentos do secretário An-

carnavalesco Paulo Barros - as duas

oficiais ainda não tinham sido divulga-

dos 492 blocos de rua dai cidade tem

tônio Pedro. Ele defende um debate

dos até o fechamento desta edição.

au:orização do Corpo de Bombeiros

entre as esferas municipaL e estadu-

com a segunda e terceira colocações.

pa-a desfilar. Segundo ele, o nível de

al para reavaliar as normas de segu-

Com um desfile impecável, a Unidos

exigência é muito alto, o que aumen-

rança exigidas: "Acreditamos que seja

l-ML.. Ue., HJU Lhc

NEIRO, LEVOU O CANECO MELHOR SAMBA, QUE CAIU GOSTO DO POVO DFDE SU.A CO L H

escolas, respectivamente, ficaram

da Vila Isabel conquistou seu terceiro

Para a Associação Brasileira da In-

O secretário de Estado de Defesa Ci-

taria consideraveLmerte os gastos. O

uma maneira de viabiLizar esta manifestação cuLturaL com a segurança e o

título ria história, tendo perdido ape-

dústria de Hotéis do Rio de Janeiro

secretário, no entanto, promete dis-

nas três décimos na contagem dos

)ADIH-RJI, pela primeira vez a cida-

cutir com o coronel da corporação a

conforto que os foliões da cidade e os turistas merecem".

jurados.

de recebeu a mesma quantidade de

criação de uma legislação específica

A Vila foi a última agremiação a desfi-

hóspedes nacionais e internacionais

para os blocos para entrarem vigor no

lar na Sapucaí e Levou para a avenida

- até o ano passado, os estrangeiros

próximo ano, tendo em vista o cresci-

o enredo "A ViLa canta o Brasil celeiro

ganhavam em números no município

mento do carnaval de ri-a da cidade

do mundo — água no feijão que che-

e formavam a maioria no carnaval. Em

nos últimos anos. 'BLoco não é even-

gou mais um ...... uma composição de

MAIOR PARTE DE TURISTAS

VOLTARIA AO RIO

Martinho da Vila - talvez o mais ilustre de todos os sambistas da escola -, ArLindo Cruz, André Diniz, Tunico da ViLa

.JL.ILLj M

kLM

UiJ,MU

e Leonel. À frente da bateria - quesito em que a escola perdeu dois décimos - esteve a apresentadora Sabrina

e com apoio do curso de turismo

Soto, uma das mais elo g iadas ao Lado da atriz JuLiana Alves.

da UniverCidade, do Rio, mostrou

O anúncio da vitória da escola de Mar-

1:. i

tinho da Vila marcou o fim do carnaval

Lema

"Um samba dessa categoria tinha que sair consagrado da Sapucai. O desfile da Vila estava um ponto acima dos demais por causa da emoção, resumiu o presidente da escola, Wilson Alves. "Em 2012 chegamos perto, saímos da avenida sob os gritos de 'é campeã!'. Este ano melhoramos e novamente ouvimos os gritos. Foi um carnaval perfeito!", comemorou a rainha Sabr na Bato.

que 84% dos turistas que esti-

veram no município entre 8 e 11 de fevereiro retornariam à cidade. ..'

Do total de entrevistados, 75% vieram pela primeira vez ao Rio. Os três pontos positivos destacados foram, na ordem, hospitalidade dos cariocas (34%), carnaval de rua (26%) e segurança em Locais À.

'1 'à

na cidade do Rio de Janeiro, evento Sabrina Saio, rainha de bateria da Vila Isabel

turísticos (18%). Já os três negativos foram preços dos meios de hospedagens 138%), Limpeza da cidade (25%) e táxis (18%).

19a25defeverer)de2013 I JORNAL RANROTAS

Wc-11 ngtor e Teresa Cristina Fritsr, no csmaroie Ja Cárin3vai. Turisrni, As abavr ;naa Ana Rosa, NeLa Amaral- Roseli Brum e Adriana AcUa A apresentado, a Tuxa e o namorado. rado, Junro Andrade O ator Bruno GagI asso A presidente do 5; Lgxe ro, Regina Fernandes, com os atores PaUo Vilhera, Fernanda Rcdr g e;. Raonr Carneiro e Tásita Ay; Ia Ádenaue Odes, da Paratur, e Caio Carvat;o, do Grupo Bandeirantes Antonio Pedro, secretario de Turismo do Rio, com o cantor Seu Jorge

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Continua na pág 12

RAILEUROPE

detem, ônibu?,o.

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

Continuação da pág 11

Mailo Fonsec a

Savio Neve Sabrin Safo e Carlinhos de Jesus comemoram vi oria da Vila Isabel com integrantes da escola Sergio Cabral, e Eduardo Paes sambam com a ministra da com seus convidados em seu camarote na Sapucai Cultura, Marta Suplicy Prefeito do Rio, Ecuardo Paes, cumprimenta Viviane Araújo, rainha da bateria da Salgueiro Adriana Ronafdc. Ázaro, secretário Estadual de Turismo do Rio, e Marco Paes, diretor de Operações da Setur Wdliam Razzy, da Aqueloo, novidade em Copacabana, e Artur Sena, da Abv-RJ, orgulhosa com a filha Isabelli

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Luiz Andrade, da PANROTAS

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Pereg.rinaço..

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Marfim. Classificada como a maior igreja cità

do mjndo, a basílica foi construída entre 1935 e 19, efoi intencionalmente modelada comc a Basilica São Pedro no Vaticano. Consagrada pelo Papa João Paulo II em 10 de setembro de 1990.

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SBC1ass - ul

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O BRASIL ESTÁ PRESTES A RECEBER MUITAS ESTRELAS E NOSSOS ESTABELECIMENTOS HOTELEIROS TAMBÉM. Chegou o SBClass o novo sistema brasileiro de classificação que vai fazer seu meio de hospedagem brilhar nos grandes eveueestaocheandj

C país está prestes a ser palco de grandes eventos esportivos, que irão atrair milhões de turstas de todo mundo, e a melhor forma de seu empreendimento se preparar para recebê-los é entrar no SBCiass - Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem. O novo sistema de classificação do Brasil, criado e concedido exclusivamente pelo Ministério do Turismo, é uma parceria com o Inmetro que promove a melhoria da qualificação da prestação de serviços, assim como orienta, clara e objetivamente, as escolhas que os turistas fazem no curso de suas relações de consumo nesse segmento de mercado. Ele, portanto, alinha-se com as melhores práticas internacionais. SBClass, nossos meios de hospedagem prontos para um futuro brilhante. Confira as tipologias e categorias contempladas: HOTEL RESORT

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BRÂSIL

PAIS RICO E PAIS SEM POBREZA

19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

PAN ROTAS -i C 0 Mj B R

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Para lera revista Vamos

Lá Viagens, na íntegra,

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No próximo ano, a Disney Cruise

olé

Line oferecerá outros itinerários, incluindo novidades de cruzeiros pela Europa e pelo Caribe Em 13/2

$ATTOperadora A Hyatt HoteIs Corporation vai

Luthansa City Center,

inaugurar um novo hotel em Nova Jéssica Fabbrini foi

York, nos Estados 'Unidos. Em 1312

promovida na Radisson

lima

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Hotéis América Latina.

de Pablo Bernhard, -.

começou a vender bilietes dos trens de alta velocidade da China.

Jéssica agora e diretora

Em 7/2

: de Vendas Internacionais

4II

O Utah Office Tourism, responsável

no País Em 812

pela promoção turística desse Estado norte-americano, agora tem representante no Brasil. Em 712

O diretor da Savoya Brasil, Oskar Kedor, esteve em Las Vegas (EUA), na maior feira de Iransporte executivo do mundo. Em 712

Á Interamerican Network conquistou recente-

A agência de viagens on-line

mente a representação da Millennium HoteIs

Rumba, jue foi adquirida em

& Resorts para todo o Brasil. A empresa é

outubro passado pela Bravofly,

também GSA da rede no País. Em 812

vai voltar ao Brasil. Em 8/2

De fevereiro a abril no Rio de Janeiro e de maio a junho em São Paulo, os fás de Michael Jackson poderão assistir ao musical Thriller Live Brasil Tour. Em 712

-.-

------ -

- -

Valetur, voando também as quartas feiras!

As 10i1 flr*

LIDAS 7 a 13/2

PauLus assume interinamente o comando da CVC - em 712 Xiko da Rocha Campos deixa presidência da CVC - em 712 Disney escolhe Tam Viagens para vender sua operadora -

em 7/2 American Airlines de Tom Horton e CVC de... PauLus em 8/2 Aérea africana inicia voos para Brasil em junho - em 812

PRAIA DO CERIPAI

±1J) r

iog DEDIC, PARA pA'°NTO DE OMINOTES G #A QUARTA A"

OVEITE/

Veja fotos da escola campeã do carnavEl paulistano - em 12/2 Funcionários da Iberia anunciam 15 dias de greve - em 712 Gol e Tam são multadas por irregularidades nas vendas em 8/2 Gol dá sinal verde para Smiles preparar IPO - em 812 Equipe da Avianca pula carnaval em Salvador; veja fotos em 13/2

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Iberia Express transporta -

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1O% de desconto vA Oferta Valida ate 3l,

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ÂÃTÁTfAh1 1* Iii

de paxs em

2012- em 7/2

Valetur diagens

Rede Hotel 10 encerra 2012 com -

hóspedes -

em 7/2 Carnaval deve gerar -- Ceará - em 1312

-- na economia do

19a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

Biaphra Galeno —Recife e OLinda (PE]

Democrático

por

excelência

Cerca de 90% das apresentações fo-

ÕES SE PREPARAM PARA , VE PROGRAth

ram realizadas por artistas pernambucanos, como um dos homenageados do carnaval em Recife, Naná

A diferença entre um e outro

8rw

Vasconcelos - o outro foi o falecido

pode representar gastos significati-

fotógrafo ALcir Lacerda -, Otto, Alceu

vos. Em Recife e Olinda, que estão en-

Valença e Lenine, além dos visitan-

tre os maiores e mais tradicionais fes-

tes" Zélia Duncan, Zeca Baleiro, Céu,

tejos carnavalescos do País, porém, o

Sandra de Sá, Titãs, PauLinho da Viola.

andamento das coisas acontece de

ALcione, ELba RamaLho e outros tantos.

o carnaval nas duas cidades é para todos: gostos musicais, gêneros, fai-

Cerca de cinco mil pessoas estavam

xas etárias e, sobretudo, classes so-

envolvidas na organização do evento.

ciais. Não há restrições ou preços. É

"O prefeito Geraldo Júlio pediu dedi-

só chegar e curtir a festa, que os per-

cação especial de diversas secreta-

- -

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maneira diferente. Pode-se dizer que

hI'YllI l. .

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nambucanos sabem bem como fazer.

rias envolvidas: Turismo, Mobilidade e

Sabem também receber os turistas

Controle Urbano, Saúde e Segurança

e demonstrar a paixão pelo Estado e

Urbana, disse Carreras, que desta-

por sua cultura.

cou a parceria da prefeitura com o go-

O frevo, que dita o ritmo das troças,

verno estadual, do mesmo partido.

blocos e trios elétricos, foi reconhe-

O prefeito, por sua vez, destacou a

de que o folião teve muita festa, paz

cido no fim do ano passado como

participação de moradores da cida-

e amor", destacou. A ocupação hote-

Patrimônio Cultural Imaterial da

de e dos visitantes. "É uma apoteose

leira registrou 95% de ocupação no

Humanidade pela Unesco, Sempre

para o nosso carnaval. Estou certo

período.

O desfile do Galo da Madrugada levou cerca de 2,3 mIhões de foliões às ruas em 9 de fevereiro, dia do frevo

O Jornal PÂNROTAS viajou a convite da

Secretaria de Turismo de Recife Continua na pág 16

audível nas duas cidades, quando toca o Hino do Vassourinhas, não há quem fique parado. O Galo da Ma-

ADVour

drugada, que teve status de maior

experiência, qualidade e confiança

bloco carnavalesco do mundo concedido pelo Guinness Book, manteve a tradição e Levou 2,3 milhões de pessoas às ruas, por coincidência ou não, em 9 de fevereiro, dia do frevo.

A folia no Recife este ano gerou mo-

....

....4,

vimentação econômica de R$ 603 milhões e recebeu 718 mil visitantes. O

1::...

montante inclui apenas os gastos dos turistas e excursionistas e da própria população local, durante 15 dias, re-

-...............

. -

lacionados à festa (transporte, alimentação, hospedagem, fantasias e adereços). No ano passado, o movimento gerado foi de R$ 595 miLhões e 710 mil pessoas visitaram a cidade. O secretário de Turismo do município, que assumiu a pasta no início deste ano, Felipe Carreras, afirma que um dos grandes desafios para a organzação do evento foi sua própria magnitude. Temos oito po1os cen-

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324

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTO.S

Flashes ri

Veja mais fotos na versão digital do

O orgulho pela cultura Local é algo pa ente pertod os os lados O Cidade Negra tocou em um dos trios do Galo da Madrugada - -

- Edu ardo

Menezes, p e dente co Recife CVB

(PSB[, durar-e o desfile do Galo da Mac'rugadia governado- Continuação da -'L p ág 15

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Rosár o e PauLo

O prefeito de Recife Ger Ido úPo

O secretário de Turismo de Recife, Feíipe Carreras ac Lado da esposa, Cabiarne Ca-Feras

Campos [PSB], e re o secretário cc T mmo do Estado, A

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Hospitali yJ e a noiva Cláudia Gambarni

Gil a °LrL o Caldeira

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° 00 a, ao prefeito de Otinca FEl, Re Ido

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19 a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTAS

Folia baiana Veja mais fotos na versão digital do JP

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A equipe da Avianca pose cal frente ao vsliic o no ntorior do Camarote Salvador

A cantora Alinne Rosa esteve à frente do Bloco Cheiro

aérea

DIA LEITTE, "DANÇANDO", [ IVETE SANGALO, E "ZIRIGI DUM", DO GRUPO FILHOS [ rr r ur JQ

O cantor Durval Lélis, do Asa de Águia

principais carnavais do Brasil. No

vador foi de 85%, de acordo com a

a outras capitais do Nordeste, de-

camarote, além de apresentações

Associação Brasileira da Indústria

duzimos que há uma tendência de

ce Fatboy Slim e MC Leozinho, os

de Hotéis da Bahia [ABIH-BAJ. A in-

acréscimo de ocupação nas cidades

profissionais puderam curtir a pas-

formação tem como base a pesquisa

turísticas que não têm festejos de

sagem dos trios elétricos de Cláu-

realizada em 22 meios de hospeda-

carnaval.. Acredito que isso reflete

cia Leitte, Ivete Sangalo, Cheiro de

gens em diferentes zonas turísti-

uma mudança de comportamento

Amor, Chiclete com Banana, Asa de

cas da canital baiana. "A ocupação

de parte da população, que prefere

patrocinou o Camarote Salvador,

Águia e Jammit e Uma Noites.

de Salvador manteve-se estável

descansar e fugir da folia', explicou

puderam curtir ao vivo as canções

Durante o período de festa, a taxa de

em relação ao mesmo período do

o presidente da ABIH-BA, José Ma-

que embalaram este que é um dos

ocupação média dos hotéis de Sal-

ano passado. Quando comparada

noel Garrido.

Executivos da Avianca, que

PAN:N otas

ALAGEV presents

V Lache6

Dados do Las Vegas Convention and Visitours Authority mostram que a

cidade norte-americana recebeu

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39,7 milhões de turistas no ano passado - recorde em relação à marca de 2007, a melhor até então, ultrapassada em cerca de 500 mil visitantes.

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de gastos foi de US$ 27,5 bilhões.

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dia 27 (quarta-feira]. O encontro

será no Hotel Intercontinental.

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São Pauto, e o agente de viagens

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Avianca

fazer um evento para os agentes de viagens em São Paulo, no próximo

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19a25de fevereiro de2O3 JORNAL PANROTAS

>SáviaReis

festas -

Pecados e À

DUÇÃO ME FEZ PROVAR, ME E• TREGAR TENTAÇÃO... DÁ VEPSÃO a Mocidade Alegre sagrou-se bicampeã do carnaval pauListano. As alas, com cores fortes e riqueza

1 : '.

de detalhes, representavam pecados como a avareza, vaidade inveja e pre-

•' 1

guiça. Passistas vestidos de Pinóquio,

estiveram em evidência. As cinco ale-

quantidade de integrantes por carro

- no total, eram 3,5 mil participantes. Pouco antes de sair do recuo, a bateria fez o público cantar boa parte do

refrão ao fazer a famosa "paradona".

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para Mocidade Alegre rio quesito de desempate: enredo. Os 3,5 mil com-

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Quem também agitou os foliões no ficou em segundo Lugar, perdendo

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gorias se destacaram pelo tamanho e

Anhembi foi a Rosas de Ouro, que

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Robin Hood e alquimistas também

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ponentes da agremiação, incluindo a atriz e rainha de bateria Elien Roche, mostraram algumas das principais festas populares do mundo: Falias

vú Alegoria da Mocidade Alegre, que conquistou o bicampeonato

frp:

de Valência (Espanha), Carnaval de Binche (Bélgica), cerimônia miLi-

tar Troopirig the Colour (Inglaterra),

Mortos (México). Entre as festivi-

Carnaval de Veneza )Ité,ia), Maskara

dades brasileiras, a festa junina de

Festival. (Filipinas), Candl.e Festival

Campina Grande, os bois de Parin-

Fora do Anhembi, os blocos carnava-

Paulistanas (Uesp). No entanto, caLcu-

(Tailândia), Ano Novo Chinês (China),

tins, o Natal de Gramado )RS), as Ca-

lescos tomaram as ruas residenciais

La-se que, além destes, OutTos 50 des-

Carnaval de Nova OrLeans (Estados

valhadas de Mato Grosso e o carnaval

de parte dos bairros pauListanos, em

filam na metrópole Je forma indepen-

Unidos), Diablada (Peru) e Dia dos

de São Paulo e Rio de Janeiro.

especial a Vila Madalena. Alguns mo-

dente, tanto nos dias que antecedem

, 00%m^,

radores reclamaram do barulho, ca

a festa, corno também nos quatro dias

impossibilidade de entrar de carro em

de carnavaL,

suas casas e do trânsito na região.

A prefeitura de São Paulo, por meio

Parte das agremiações, cerca de 40,

da São Pau.o Turismo, investiu R$ 34

está vinculada a entidades que rece-

milhões no carnaval 2013, dos quais

bem recursos da prefeitura, como a

aproximadamente R$ 10 milhões em

Associação das Bandas Carnavales

infraestrutura co sambádnomo e dos

cas de São Paulo )Abasp), Associação

diversos Locais de desfile pela cidade

das Bandas, Blocos e Cordões Cama-

- o restante foi repassado para 102

vaLescos do Município de São PaiuLo

agremiações (escolas de samba, ban-

)ABBC) e União das Escolas de Samba

das e blocos).

ElIen Roche, a musa da Rosas de Ouro, segunda colocada no desfile paulistano

1 t,_•

RMadalena tomada ponfofiões

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Flash es

19a 25 de fevereiro de 2013 JORNAL PANROTS

Leasing Cifroën Europa

Veja mais fotos n?vrs- dir'

-.'Carro abre-alas da vice-campeã, Rosas de Ouro

Carro alegórico da cam-

peã do grupo de acesso, Pérola Negra O prefeito de São Paulo, Fernando lHaddad, e a ministra da Cultura. Marta Suplicy O presidente da SP Turis, Marcelo Rehder, e a esposa, Andréa Jean-Philippe Pérol, da Atout France rio Brasil, e a esposa, Carolina Carro alegórico da Mancha Verde, que foi reuaixada O cônsul geral da França em São Paulo, Oamien Leras, e a esposa, Alexandra Loras

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Hannover Messe (08 a 12/04/2013) a partir de ...................€,

615-

Bauma (15 a 21/04/2013)

a partir de ................... -e--tos sore

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DIA 20 DE MARÇO - QUARTA-FEIRA

• Abertura especial - Gulilermo Alcorta, presidente da PANROTAS

1 Abertura - Guilllermo Alcorta, presidente co PANROTAS

• PAINEL COM MINISTROS DE MERCADOS EMERGENTES: AS OPORTUNIDADES DE EXCELENTES NEGÓCIOS EM TURISMO Jma abordagem dos mercados econômicos que estão na mira dos investidores internacionais, incluindo o Brasil, e análise de segmentos da indústria de viagens que devem assistir grandes expansões nos próximos anos, De que forma a sua empresa pode aproveitar estas oportunidades

• OS MAIS RECENTES ESTUDOS E ESTATÍSTICAS SOBRE O TURISMO GLOBAL E O POSICIONAMENTO DO BRASIL David Scowsill, presidente do World Travei and Tourism Council (WÍTC)

• COMO SERÃO AS VIAGENS NO FUTURO Uma visão sobre equipamentos, tipos de viagens, passageiros e experiências que viveremos nos próximos anos Carolyn Wincer, chefe de Desenvolvimento de Viagens e Turismo da Virgin Galatic - Donna Hrinak, presidente da Boeing no Brasil Michel Clanet, diretor sênior para Caribe e América Latina da Airbus Moderação José Mano Caprioli, fundador da Trilo Linhas Aéreas

• A NOVA GOL, SEUS PLANOS DE CRESCIMENTO E INOVAÇÃO NO BRASIL Quem é e o que quer o comandante da companhia. Como será a concorrência com os novos players do Brasil e da América Latina, o Paulo Kakinoff, presidente da Gol

• DIREITOS E DEVERES NA VENDA DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE VIAGENS. UMA DISCUSSÃO QUE INTERESSA E ATINGE TODOS OS SEGMENTOS DA INDÚSTRIA Paulo Arthur Góes, diretor executivo do Procon-SP Tasso Duarte Meio, desembargador do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo Cláudio Luís Braga deil'Orto, desembargador do Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro Antonio Azevedo, presidente da Abav Nacional Joandre Ferraz, advogado

ENC

Sesc Senac

GJP

• ENTENDA DE QUE FORMA A DISTRIBUIÇÃO DE VIAGENS ON-LINE AFETA O SEU NEGÓCIO Uma análise do atual avanço do segmento on-line e suas tendências Peter O'Connor, orofessor da Essec Business School

• DISTRIBUINDO PRODUTOS EM UM CENÁRIO ALTAMENTE COMPETITIVO E VIRTUAL Conheço a visão de um player que atuo na vendo de importantes segmentos de viagens Gíeg Webb, presidente do Sabre Travei Nelwork • Chat Estratégico: Greg Webb e Peter O'Connor respondem a perguntas da plateia

• COMO UM BANCO COM O PODER DO BNDES VÊ O TJRISMO BRASILEIRO Como os empresários do setor podem expandir os seus negócios por meio de linhos de crédito especiais Luciano Coutinho, presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES)

• A PERFORMANCE ECONÔMICA DO BRASIL NO PRÓXIMO ANO SOB A PERSPECTIVA DO FMI Paulo Nogueira Batista, diretor executivo co Fundo Monetário internacional (FMI)

• QUAL O PAPEL DA TECNOLOGIA NA ESTRATÉGIA DE DOIS GRANDES PLAYERS DA HOTELARIA MUNDIAL? Um panorama sobre a distribuição on-line e investimentos no Brasil r. Roland de Bonadona, presidente da Accor Hospitaliiy Ciraig S. Smith, presidente da Marriott International para Caribe e América Latina

• O AVANÇO DAS OTAS E O IMPACTO NOS PRINCIPAIS SEGMENTOS DA INDÚSTRIA DE VIAGENS Um debate sobre a transformação do comportamento das operadoras, hotéis e companhias aéreos quando se tato de distribui- viagens José Eduardo Mendes, fundador do Hotel Urbano ii Javier Escobedo, diretor do Expedia Alípio Camanzano, presidente do Decolar com

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A STAR ALLIANCE INAUGUROU SUA PRIMEIRA SALA VIP NA AMÉRICA DO SUL, LOCALIZADA NO AEROPORTO DE EZEIZA, EM BUENOS AIRES. O espaço está dis-

Airlines e United.

[ações de 450 m 2 , no segundo andar do

jantes possam descansar, alimentar-se, sociabilizar e trabalhar.

ponível para uso exclusivo de clientes

novo Terminal B. A sala tem capacidade

A sala vip conta com assentos, mesas com cadeiras giratórias, almofadas e pufes.

que realizam viagens em companhias

para 130 pessoas e fica aberta mdos os

Tem ainda televisores, uma seleção de jornais e revistas locais e internacionais, e

aéreas associadas à aliança a partir

dias, 24 horas. O espaço foi desenhado

um business center com computadores, impressoras, scanner, fotocopiadora e co-

de Buenos Aires. São &,a5: Air Cana-

pela empresa Argentina Estúdio Roit-

nexão wi-fi sem custo. Área privada gratuita para reuniões, banheiros, locais para

da, Avianca, Copa Airlines, Lufthansa,

man, que concebeu um local de relaxa-

duchas, armazenamento de bagagem e telas com informações sobre voos são ou-

South African Airways, Tam, Turkisf'

mento e multifuncional para que os via-

tros serviços do espaço.

Os passageiros de primeira classe e exe-

Espaço reiaxante para os passageiros

cutiva, assim como os usuários co cartão Star Alliance Gold, têm acesso às insta-

Hotelaria

Aposta na Argentina O DIRETOR CORPORATIVO COMERTIAL DA REDE BARCELÓ HOTELS & RESORTS, JOSEP BRICHS SALA, .ESTEVE EM BUENOS AIRES PARA REUNIR-SE COM EXECUTIVOS DA EMPRESA. "A Argentina é nosso princi-

Fernando Gutiérrez, Josep Briehs Sela e Patricia Giordanc, da rede Barcelô Hoteis & Resorte

nhar presença", completou o executivo, que esteve acompanhado do diretor comercial da América do Sul, Fernando Outiérrez, e da representante comercial da empresa na Argentina, Patrícia Giordano.

pal mercado na América do Sul, com cres-

PROGRAMAS

cimento de 40% em 2012. Foi um ano de

Em relação aos programas de incentivos

muito êxito, que nos leva a tomar medidas

para os agentes de viagens, ainda está

para manter esses níveis e superá-Los. Por

em vigência o Be Partner, em que os

isso, vamos redobrar as ações de marke-

profissionais vão ganhando pontos por

ting e ser um pouco mais agressivos para

reservas efetuadas e têm a chance de

conquistar mais clientes", disse Sala.

trocá-los por estadias. O outro é o Cash

"Queremos que os operadores que tra-

Incentive, que tem prazo determinado e

balham conosco saibam que estamos

funciona somente para alguns produtos.

dispostos a dar todo nosso apoio e res-

O lançamento do programa será com o

paldo para que possam desenvolver um

Bávaro Beach, em Punta Cana (Repúbli-

ótimo processo de comercialização para

ca Dominicana). A cada reserva no em-

ativar a demanda. O mercaao está cada

preendimento, o agente ganha US$ 50,

vez mais competitivo e é necessário ga-

que serão trocados por pontos.

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Sol ith Beach " c9

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INAUGURADO EM 2009, O W SOUTH BEACH CONTA COM O TRABALHO DE RENOMADOS DESIGNERS, QUE COMBINARAM ELEMENTOS ARQUITETÔNICOS ORGÂNICOS COM UM DESIGN CONTEMPORÂNEO PARA CRIAR UM ÍCONE URBANO DE QUALIDADE que homena-

•, •

até o amanhecer. Comandado pelos

ch. O menu do premiado chef Andrew

mármore Cippofino e as suítes têm

empresários da noite Karim Masri,

CarmeLLini apresenta peixes e frutos

banheiras japonesas. Há ainda apar-

NicoLa Siervo e Rony SeikaLy, o WaLL

do mar frescos, carnes seLecionadas,

tamentos equipados com máquinas

conquista os visitantes com seu cli-

produtos locais e o que há de melhor

de lavar e secar e cozinha com micro-

ma dourado e preto. Destaque para

nos arredores da cidade. Aberto para

ondas e todos os quartos contam com

o grande lustre Raimond, esférico,

café da manhã, almoço e jantar, tem

a Munchie Box [a reinterpretação de

criado pela tradicional casa holande-

ambiente casual e agradável, que

minibar dos hotéis W), TVs de plasma,

sa de design M000i.

combina com qualquer ocasião.

CD e DVD, além de estação para MP3 - para citar algumas das mordomias.

geia a herança art déco da área onde

RESTAURANTES

B SS SPA

está instalado e oferece aos hóspe-

Mas a ncite no W começa muito antes,

Com mais de 650 m 2 de ambientes

dois ou três quartos, com todo o con-

Os apartamentos podem ser de um,

des um recanto especial no centro da

com as ótimas opções gastronômicas

para combater a tensão e o estresse,

forto da assinatura W. O W Soth Be-

ação de South Beach.

do hotel. Urna de.as é o Mr Chow, o pri-

o BLiss Spa do W South Beach, o pri-

ach oferece ainda o serviço Whatever/

O W L ving Room, corno é chamada

meiro restaurante da celebrada marca

meiro de Miarni, oferece programas

Whenever, com um time disponível

a reLeitura que o W faz de um Lobby

em Miami, que oferece pratos famo-

que vão desde manicure e depilação a

24 horas por dia/365 dias por ano

tradicional, é bastante influenciado

sos, além de novas e criativas receitas

massagens e tratamentos corporais.

para providenciar para os hóspedes,

por elementos art déco, com pisos em

do chef Nick Ou, especializado na co-

São sete salas de tratamento ao tra-

a qualquer hora do dia, tudo que ele

bronze e madeira, colunas de quart-

zinha regional chinesa e reconhecido

dicional som de rhythm & bLues, mar-

precisar, desde um personal shop-

zito branco e paredes de mármore.

corno um dos mais renomados chefs

ca do Bliss Spa, e ainda urna Loja de

ping a um jato particular. Mais do que

Uma mistura eclética e sofisticada de

de Pequim e da própria China. Con-

beleza. Os hóspedes do W South Be-

uma marca de hotel, a W Hote.s esta-

móveis cria urna atmosfera que favo-

cebido por MichaeL Chow, o belo es-

ach recebem o Bip' (BL/ss /mportant

beleceu-se como uma marca de esti-

rece conversas mais reservadas por

paço inclui elementos assinados com

Person), um status de prioridade na

lo, mudando o cenário de hospitalida-

todo o espaço e é o ponto de partida

uma entrada em degraus que coloca

reserva, além da possibilidade de ter

de com uma série de inovações.

para o W Living Room Bar, com vista

os hóspedes no centro das atenções.

tratamento nos apartamentos.

para a piscina e o exuberante jardim

O espaço amplo, com capacidade para

do hotel, o Grove, que foi inspirado

cerca de 300 convidados, inclui mesas

A PA TAMENTOS

nos jardins da região de Provence, na

ao ar livre, com vista para a badalada

Os apartamentos e suítes do W South

França. O Grove foi concebido para

CoLLins avenue.

Beach, aliás, são amplos, com tama-

permitir aos hóspedes uma fuga tem-

Outro destaque do W é o lhe Dutch,

nhos que variam entre 54rn 2 e 280m2

WSOUTH BEACH

porária da agitação de South Beach.

que, apesar do nome, é um restau-

com varandas de vidro que permitem

Já o r)/qhtctub do W, o \NaIL, atrai vips,

rante e bar americano inspirado nos

beLíssimas vistas de South Beach e do

Localização: 2201 Collins Avenue, Miami Beach, Flórida TeL.: 1 [305) 938-3000 Informações: www. ws ou t h b e a c .com (em português)

jet-setters e os aficionados por uma

cafés, bistrôs, tabernas e quiosques

Oceano Atlântico. Os quadros são do

boa badalação noturna. Exclusivo, no

à beira-mar no mesmo mix de influ-

fotógrafo especializado em celebrida-

coração de South Beach, sorna 400

ências culturais que fazem a divers -

des do rock, Danny CLinch. Os banhei-

m 2 , e costuma ficar movimentado

dade e grandiosidade de Miarni Bea-

ros, também bastante grandes, são de

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Antigo Sheraton Yankee CLipper Hc-

teL, o empreendimento passou recen-

temente por uma reforma completa e muLtimiLlïonária. Os 486 quartos e suítes trazem agora uma mistura de tons claros onde se destacam o

\/\/ PORT LAUDERDALE

água-marinha e o branco. Os móveis,

Em ambiente cercado por entretenimento elegante, restaurantes de classe mundial, lojas modernas e esportes para todos os gostos, o W Fort LauderdaLe significa navegar em ondas de momentos mágicos, tão perto da praia que o visitante, praticamente, pode sentir o oceano sob os seus pés. Depois de toda a indulgência, é só trabalhar corpo e mente no Sweat Fitness Center ou tratar-se bem no Bliss Spa. E ainda mergulhar nas Wet and Wet West, as piscinas de bordas infinitas. E se precisar de algo mais, basta contar com o time Whatever/Whenever, a postos 24 horas por dia, 365 dias por ano para cuidar de todos os desejos dos hóspedes. E se quiser, pode-se ainda Levar um pedaço do hotel para casa na W The Store.

cheios de eshLo, também foram re-

- - -..

novados e entre eles está a premiada cama Sheraton Sweet Sleeper. A maioria dos apartamentos tem vista para o Oceano Atlântico ou a Intracostal Waterway. O deque da piscina foi expandido e há uma nova piscina

(

de borda infinita, que se debruça no mar. Outro espaço comum aconchegante é o chamado hub de conectivi-

Esteja a negócios ou Lazer, o hotel oferece o melhor dos dois mundos. Quem quiser dar um tempo das sessões corporativas em alto-mar, mergulha na emoção de esportes aquáticos, como surfe, esqui ou snorkeLing. Há ainda impressionantes performances de teatro e ópera. E ainda dá para torcer pelos DoLphins, MarLins, Heat ou Panthers. Site: www.wfortLauderdaLehotet.com . RIR

dade, o LinkíõSheraton, em parceria com a Microsoft, com internet wi-fi gratuita. O The Beach Bar and GriLL fica ao ar Li-

a partir das 17h. Entretenimento

vre, disponível para almoço, Lanches e

ao vivo está Lá todo fim de semana

coquetéis, todos com vista para o mar.

no badalado Wreck Bar. É possível

Dos Caminos, o mais novo restauran-

aproveitar ainda campos de golfe,

te, serve cozinha mexicana moder-

passeios, pesca, mergulho e outros

na com margaritas e coquetéis. Já

esportes aquáticos. Site: www.she-

a happy hour acontece todos os dias

ratonftLauderdalebeach.com .

VvbHN

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PORT LAUDERDALE Um dos mais conhecidos refúgios de férias da Flórida, situado em frente à praia, com vista para o oceano Atlântico, o The Westin Beach Resort e Spa

TH!E \A/ESJN, D(PLOMAT RESORT & SPA

oferece comodidades que incluem um Heavenly Spa by Westin, fitness cen-

O empreendimento agora conta com um novo café no Lobby, o ingredients

ter Westin Workout 24 horas, com equipamentos de última geração e trei-

(some assembly required), que já está presente em dois outros hotéis da ban-

nadores profissionais, piscina externa com vista para o mar, um Starbuck's

deira Starwood. A novidade segue o conceito de refeições para viagem )grab'n

à beira da praia e restaurantes irEspiradores, entre eles o ShuLa's, na praia,

go), combinando ingredientes frescos e saudáveis com refeições gourmet, em

e o Waves Bar and GriLL, na piscina.

ambiente casual. O nome ingredients refere-se a uma extensa Lista de ingre-

Cada um dos 432 quartos e suítes contam com cama HeavenLy Bed e com o

dientes de qualidade disponíveis no local. Já o termo ísome assembly required),

conceito HeavenLy Bath. A maior parte das acomodações dispõem de vista

ou aLguma montagem necessária, destaca o fato de que os alimentos são pre-

para o oceano Atlântico ou o IntracoastaL Waterway.

parados na frente do cliente. Itens para café da manhã, almoço e jantar estão

Mergulho, vela e pesca em alto-mar são apenas algumas das atividades

disponíveis no menu.

encontradas nos 300 quilômetros de vias navegáveis. Promoções mensais

O The Westin Dipiomat Resort & Spa está empenhado em oferecer apenas a

no HeavenLy Spa ajudam a relaxar e a revigorar o corpo e a alma. Site: www.

melhor oferta de superaLimentos para todos os itens do menu no restaurante e

westinftlauderdalebeach.com/

para serviços de catering. A iniciativa da Westin é parte de uma grande campanha chamada Fora betteryou )Por um você melhor), para uma vida saudável, que também inclui a Westin Heavenly Bed, o Westin Workout e muito mais. Informações: www.dipLomatresort.com .

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Brilho em S

Beach

uALGUMAS HORAS E FAÇAMOS t' PASSEIO PELO FAMOSO B Encontramos Kenn Finkel no átrio do hotel Essex House - uma obra-prima da arte decorativa, construída em 1938 - onde ele conta ao pequeno grupo que o cerca a história de como, na década de 30, a maioria dos hotéis de Miami Beach possuía cassinos - logicamente ocultos, já que o jogo era ilegal naqoela época. Cada recepcionista tinha uma chave especial que indicava aos clientes o caminho do cassino. No Essex House, ao observar o desenho do reluzente piso do terraço, podia-se ver três setas que apontavam para uma porta fechada, que servia para indicar o caminho desejado. "Se você perguntasse 'onde fica o cassino?', o recepcionista do hotel Lhe diria, fazendo um sinal com cs olhos, 'olhe para baixo", conta Kenn. Outrora o paraíso dos aposentados e, posteriormente, quase uma favela, South Beach abriga hoje inúmeros tesouros arquitetônicos, entre eles a entrada da ter-

radas como marca registrada do estilo

e pessoas decadentes. Ela o via como uma parte da história", afirma Kenn.

ceira mansão mais fotografada do país.

art déco, Kenn explica aos turistas que

Os quatro arquitetos principais - Albert Anis, Henry Hohajser, L. Murray Dixon e

Kenn, ex-editor do jornal Miam! Herald,

essas 'sobrancelhas' foram concebi-

Roy France - também orojetaram a maioria dos hotéis de estilo mediterrâneo dos

conta uma história bern interessante,

das por motivos práticos: proteger os

anos 20, destinados a atrair uma clientela mais abastada, com o gosto mais voltado

em duas horas e ao longo de seis quar-

apartamentos do sol da manhã. Ele

para as coisas do Velho Mundo. A classe média chegou mais tarde, na década de 30.

teirões. Ele é um dos 40 guias voluntários

mostra como, nas construções menos

que realizam diariamente passeios a pé

antigas, essas sobrancelhas já come-

no bairro Ad Déco de Souto Beach.

çam a ser colocadas em curva ao redor

Kenn aponta para as colunas decorativas e as janelas em arco do Edison Hotel, um

Todos esses voluntários são peritos em

das esquinas, de acordo com a evolu-

dos últimos prédios em estilo mediterrâneo projetados por Henry Hohauser Fica a

suas respectivas áreas e têm sua forma

ção desse estilo.

poucas portas do Congress, um dos primeiros projetos de art déco desse arquiteto. A propósito, o protagonista do papel de Rhett Butler hospedou-se uma vez no Edi-

toda própria de explicar o crescimento,

son. O artista Clark Gable, do filme 'E o Vento Levou', alojou-se ali durante a 2

o quase desaparecimento e o eventual renascimento do que hoje conhecemos

Uma fonte de inspiração para a evolu-

Guerra Mundial, quando, como observa Kenn, "quase um terço de toda a força aérea

como a maior coleção de arquitetura art

ção que se seguiu foi a Sede da Patrulha

dos EUA fez treinamentos bem aqui".

déco do mundo. A maioria dos edifícios

de Praia, construída em 1934 à imagem

Pelo caminho, o entusiasmado guia, educador e admirador da art déco nos conta

foi projetada por quatro arquitetos.

de um navio de cruzeiros, com escoti-

uma série de histórias sobre celebridades. Kenn aponta para o muro formado por

Na Ocean Drive, enquanto musculosos

lhas e tudo. E a construção ainda hoje

rochas de corais que fica em frente ao Cardozo Hotel, em Ocean Crive. Foi ali que

patinadores deslizam pelas ca-çadas e

flutua e funciona como centro da patru-

Frank Sinatra e Eddie Hodges se sentaram e cantaram 'High Hopes", que con-

visitantes se apinham nos cafés, vestindo

lha de praia.

quistou o Oscar de melhor canção no filme de 1959, A Hole in the Head(Os Viúvos

trajes de praia e biquínis, Kenn leva seus

A avó de Kenn morou em um dos hotéis

Também Amam).

curiosos estudantes de hotel em hotel,

nos anos 60, quando o bairro se tornou

Don Johnson foi outro que se apoiou nesse muro, próximo à entrada do Carlyle,

parando em cada um deles para contar

o paraíso dos aposentados. Mais tarde,

para inaugurar o show de TV dos anos 80, Miam! Vice, que contribuiu em muito para

anedotas e dar explicações interessantes.

a região decaiu muito, transformando-

aumentara popularidade do bairro.

"O The Clevelander foi projetado por

-se em um antro perigoso. Apesar dis-

E, segundo Kenn, a Casa Casuarina é a terceira entrada de mansão mais fotogra-

Albert Anis, um dos quatro grandes ar-

so, Kenn se interessou pelo enclave

fada do país (depois da Casa Branca e de Graceland). Atualmente hotel butique e

quitetos que projetaram as obras que

por meio de um colega do The Herald,

restaurante, a mansão pertenceu ao famoso estilista de moda Gianni Versace, que

formam o bairro Art Déco. Este é um

Michael Kinerk - um dos primeiros ati-

foi assassinado nos degraus da sua entrada, numa manhã de verão de 1997, por um

edifício típico, construído em meados

vistas que, sob a liderança da falecida

lunático que sequer conhecia.

dos anos 30", explica Kenn, "Observe

Barbara Capitman, ajudou a salvar os

"Posso apostar, sem qualquer medo de perder, que, neste exato instante, alguém

que tem quatro andares - nessa época,

edifícios da destruição e contribuiu para

está tirando uma foto dessa entrada", diz Kenn. Nunca falha!

quase todos os edifícios eram de três

que o bairro figurasse na Lista do Regis-

ou quatro andares. É interessante apre-

tro Nacional de Locais Históricos.

ciar as três seções internas e as duas

As construtoras queriam erigir prédios

O Passeio a Pé pelo Bairro Art Déco, patrocinado pela organização sem fins lu-

seções externas que se apoiam sobre a

de vários andares, como os condomí-

crativos Miami Design Preservation League, sai às 10h30 da manhã diariamente,

seção intermediária."

nios de arranha-céus que estão sendo

exceto às quintas-feiras, do Art Deco Welcome Center, localizado na 1.001, Ocean

Além de fachadas cinematográficas, es-

construídos ao norte do bairro, "e quase

Crive, Miami Beach. Às quintas-feiras, o passeio tem início às 6h30 da manhã. Os

quinas arredondadas e linhas horizon-

conseguiram", diz Kenn. Foi então que

bilhetes custam US$20 ou US$ 15 para idosos e estudantes. Recomendamos que

tais agrupadas de três em três, os hotéis

Barbara decidiu envolver-se na ques-

você chegue no welcome center(centro de recepção] dez ou quinze minutos antes

têm também uma espécie de sobran-

tão. "Ela era uma visionária e não via o

do início do passeio.

celha' sobre as janelas. Hoje conside-

bairro como uma área cheia de prédios

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na piscina ou nas camas extremamente confortáveis dos apartamentos. Sem

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Edição 57- 19a 25 de fevereiro de 2013

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Luciano Guimarães e André Freiler, VPs da R'vxtur Advance, que apresenta Reserva Fácil 3.0

) Solange e Luís Vabo, do Reserve, core dois novos produtos para seus clientes

E DO RESERVE, DOIS DOS PRINCIPAIS

DE RESER\

- Trata-se de um setor que tem de apresentar soluções antes de todos os outros, e as duas empresas, sabendo disso, prepararam boas novidades. No Reserva Fácil, já esta semana (dia 19) entra no ar a versão 10, com novas funcionalidades e atualizações. Login único para vender Rextur, Advance, Trend e Travei Ace; possibilidade de fazer reserva na hotelaria (e não apenas compra); e aviso sobre reservas aéreas que estão por vencer são algumas delas. No Reserve, dois produtos que seus diretores garantem que vão mudar a forma de gerenciar despesas em viagens: o Reserve Expense Manager, no qual o usuário poderá inserir, via smartphone, todos os gastos no sistema, antes, durante e após a viagem, e o Reserve Travei & Expense, sistema que integra o controle de despesas à gestão de viagens crporativas.

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19 a 25 de fevereiro de 2013 PANROTAS TENDÊNCIAS E TECNOLOGIA

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-a' André Freller, VP de Tecnologia da Rextur Advance, e a equipe do Reserva Fácil

UM DOS CARROS-CHEFES DA REXTUR ADVANCE, O SISTEMA RESERVA FÁCIL LANÇA DIA 19 (TERÇA-FEIRA) SUA VERSÃO 10, COM DIVERSAS NOVIDADES E ATUALIZAÇÕES PARA AS AGÊNCIAS DE VIAGENS GANHAREM TEMPO E funcionalidade em seu dia a dia e para que os clientes corporativos dessas agências controlem e façam suas viagens com mais eficiência. "A cada quinta-feira temos pequenas e pontuais atualizações do Reserva Fácil. Mas agora terminamos diversas novas funcionalidades e serviços e decidimos lançar uma nova versão, a 3.0", disse André Freller, vice-presidente de Tecnologia da RexturAdvance. Uma das maiores mudanças será o login úlnico para o portal do Reserva Fácil. Depois de entrar, o cliente escolhe a empresa onde vai comprar ou com que tem crédito: Advance, Rextur, Trend e Trave[ Ace, as quatro que, por ora, estão no sistema. Há um projeto para abrir a outros fornecedores, ainda sem prazo para ser implantado. "O Reserva Fácil é um grande diferencial para nossos clientes e com essas novidades da versão 3.0 estamos

não apenas atendendo ao pedido de muitos deles por produtos específicos como também trazendo inovações e mais diferenciais competitivos para o seu dia a dia na gestão de viagens corporativas e de lazer", afirma Luciano Guimarães, vice-presidente executivo da Rextur Advance. Todas as seis mil agências com quem a Rextur Advance trabalha no Brasil terão novo login e senha até a terça-feira, 19, data de implantação da versão 10, em teste em alguns clientes desde novembro passado. "O Reserva Fácil é um portal para os agentes, com produtos dessas quatro empresas e cada vez mais amigável e simples de usar, tanto no lazer quanto no corporativo", diz Freiler. O endereço de acesso agora é www. reservafacil.tur. br. Criado em 1999 pela Advance, o Reserva Fácil hoje atende a Rextur Advance, nova empresa formada com a fusão, no ano passado, das duas consolidadoras. Conta com 44 mil usuários (crescimento de 25% nos últimos seis meses). Juntas, Rextur e Advance venderam mais de R$ 2,3 bilhões em aéreo em 2012. Elas não revelam números do Reserva Fácil.

j GUARDIÃO AVISA SOBRE PRAZOS Uma das inovações do Reserva Fácil 3.0 pode parecer óbvia, mas, segundo Freller e Guimarães, ninguém tem no mercado. A ferramenta Guardião, que já existe, e que monitora reservas, agora vai gerar um aviso duas horas antes do vencimento da reserva. "Hoje o GDS avisa que a reserva caiu, o que não adianta muito", explica Frelier. "É mais um serviço que agregamos ao Guardião, que já providencia fila para as aérea; que estão fora do GDS, como Gol, Azul, Avianca e Passaredo, e avisa sobre qualquer mudança no voo reservado, de cancelamento a novo horário". Todas as notificações geradas pelo Guardião e o sistema em geral podem ser vistas na fila do Reserva Fácil. "Fica tudo em um só local, o que facilita a visualização", acrescenta Frelier.

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reserva fácil

Notificação de prazo da reserva OX4UNV / CION Prazo da reserva O prazo de validade d3 reserva OX4UNV está próximo: 11101/2013 - 19:31 Informações Gerais

11/01/2013

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9a 2 de fevereiro de 2013 PANROTAS TENDÊNCIAS E TECNOLOGIA

HOTELARIA PERMITE RESERVA O RESERVA FÁCIL, COMO FRUTO DA PARCERIA COM A TRENO OPERADORA, ESTÁ AMPLIANDO SEU PORTFÓLIO DE PRODUTOS. O sistema já tinha a hotelaria nacional da Trend e agora agregou a internacionaL. A novidade também incLui a possibilidade de reservar o hotel, pois antes a única opção era a compra e se houvesse alguma mudança o agente tinha de cancelar essa compra. 'E em alguns casos, não se permite o cancelamento, o que vai ser avisado pelo sistema. O RF também vai avisar sobre o prazo de vencimento das reservas hoteleiras — , conta o VP de Ti da Rextur .Advance. Nos próximos dias, também dentro da parceria com a Trend, o Reserva Fácil vai oferecer aluguel de carro e receptivo. O procedimento é o mesmo que o agente já usa para o aéreo', diz FreLter. "E outra novidade é que c agente pode reservar aéreo, hotel e carro para seu cliente e escolher a opção de autorização única, o que estamos chamando de big PNR. No mesmo Localizador estarão todos os dados da reserva e ele pede uma única autorização de compra. Se ele quiser pode fazer individualmente para cada produto, mas muitos clientes nos pediram essa opção", revela Luciano Guimarães. A

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O gerente de Ti da Rextur Advance, Flavio Ayra, com André Freller e Luciano Guimarães, vice-presidente executivo

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NOVIDADES 3,0 PERFIL DO PASSAGEIRO: é um cadastro de passageiros que auxiliará o MULTI FATURAM ENTO: foi criado para atender as agências que precisam de agente a cadastrar seus clientes, que são identificados nas reservas se- uma separação de faturamentos. Com apenas um cadastro no Reserva Fácil guintes. O agente pode, inclusive, escolher um ou mais centro de custos a agência cria módulos de faturamento que representam o respectivo cadaspara associar ao cliente. Assim, na hora da reserva só aparecem os centros tro em seu back-office. de custo usados por aquele cliente. E-TICKET: agora o comprovante do e-ticket vai automaticamente para o passageiro cadastrado no "perfil de passageiro". REEMBOLSO: a ferramenta permite o pedido de reembolso pelo sistema, para todas as aéreas do Reserva Fácil. ÊNFASE NO PRAZO: visualmente o ambiente corporativo do Reserva Fácil traz PERFIL DE TARIFAS TÂM: ao escolher um dos três perfis da Iam, o cliente um destaque também para o prazo de emissão no pedido de autorização. vê os benefícios e restrições e compara com as outras duas, podendo optar EXIBIÇÃO DE SEGMENTOS: os segmentos de ida e volta aparecem juntos na pelo upgrade de tarifa ou não. pesquisa, com o cálculo automático da DUIRAV. PEREIRAJENPIIQUEA

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LOGIN NO SITE DA AGÊNCIA: se a agência quiser pode colocar em seu site uma janela de Login no Reserva Fácil. Isso faz com que o login no RF fique integrado no site da agência. Há até um módulo tutorial que ensina a agência a colocar essa janela em seu site. VISUAL: houve diversas mudanças na disposição de itens e janelas, visando simplificar e padronizar a reserva, independentemente do tipo de produto. CÂMBIO TRENO: No painel inicial, além do câmbio que já é exibido, haverá um painel com todos os câmbios da Trend, em dólar, libras esterlinas e euros. A

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Solange e Luís Vabo, do Reserve

O SISTEMA RESERVE, DE INTEGRAÇÃO DE CONTEÚDO E GESTÃO DE VIAGENS CORPORATIVAS, APRESENTOU SUAS ESTATÍSTICAS DE PRODUÇÃO DE 2012, ANO EM QUE ATINGIU A MARCA DE 700 MIL USUÁRIOS ATIVOS E 15 MIL EMPRESAS. O ano, para o sistema, foi marcado pela migração de plataformas (todas as agências licenciadas já implantaram o Reserve V3). Em número de transações, o sistema cresceu 13% em relação a 2011, atingindo 6,8 milhões. O crescimento, menor que nos anos anteriores, é compatível com a desaceleração do mercado corporativo no ano passado e com a consolidação do Reserve, que cresceu 100% nos primeiros anos e 40% nos últimos (até 2011). "Considerando a desaceleração do mercado de viagens corporativas no final de 2012, além do esforço que dedicamos à migração de nossa base de clientes, estamos satisfeitos com este resultado", afirmou Luís Vabo, VP executivo do Reserve. "Ninguém esperava um segundo semestre devagar, mas penso que quem investiu para o crescimento em 2012, colherá os resultados em 2013", continua. "Com 6,8 milhões de transações em 2012, o Reserve segue inovando e indicando tendências em gestão de viagens corporativas", avalia Solange Vabo, fundadora e presidente da empresa. "O Reserve Expense Manager é mais uma delas", complementa.

BALANÇO O Reserve destacou entre suas principais conquistas em 2012 a consolidação do Conselho de Licenciados Reserve (Colire), cujos coordenadores eleitos atuam como conselheiros da diretoria executiva do Reserve, com quem reúnem-se para analisar os desenvolvimentos futuros do sistema e posicionamentos estratégicos comuns a todos os licenciados. "Além da reunião semestral com todos os licenciados conselheiros, os coordenadores do Colire têm feito reuniões regulares com o Reserve", explicou Tadeu Cunha, diretor de Operações. "A contribuição de um conselho de clientes tem um valor inestimável para a qualidade do sistema", complementou o executivo.

NÚMEROS NO ANO PASSADO O TÍQUETE MÉDIO AÉREO TRANSACIONADO PELO SISTEMA ATINGIU SEU MAIOR VALOR NOS ÚLTIMOS ANOS: R$ 2.472,27 no internacional (contra R$ 1 .92340 em 2011) e R$ 60755 no doméstico (R$ 565,15 em 20111. O aéreo respondeu por 75,1% das transações e a hotelaria por 22%. A maior parte das reservas foi feita em conexão direta com as aéreas (76,6%), com apenas 19,2% via GDS. Na conexão direta, a Gol domina com 39%, seguida de Tam )23,1%), Azul (18,1%), Avianca (10,3%), Trip (3,1%), Webjet (2,6%) e Aerovale (1,9%). Entre os GDSs, o Sabre domina com 97,63%. Na hotelaria, a Accor teve share de 16,7%, a Atlantica de 5,4% e a Blue Tree de 1,9%. O sistema mais usado foi o CMNet, com 11,6%, mas a maioria das reservas (84,1%) foi feita diretamente com o hotel. A Trend ficou com 2,6% das reservas hoteleiras, o Sabre com 1,9%, o Hoteldo com 0,8% e a Travelpool com 0,2%. .4

l9o2bde fevereiro de2ül3 PANROTAS TENDÊNCIAS E TECNOLOGIA

o Mais tecnologia em 2013

Entrevista

SOLANGE VABO - Entre nossas inovações tecnológicas em 2012, as de maior impacto para os clientes e para o mercado foram, sem dúvida, o Fast Ticket e o Reserve XML. O primeiro é um irobô que automatiza o processo de emissão, a partir da autorização da reserva, permitindo ao executivo da empresa cliente realizar o "fuil self-service". O segundo, um aplicativo padronizado que funciona como interface com qualquer outro sistema, viabilizando que o Reserve opere de forma integrada com o ERP da empresa cliente, com o back-office da agência ou alimentando dados para um sistema de business inteligence, por exemplo.

viagens corporativas. Foi apresentado no Business Center ABAV PANRCT4S, durante a Feira de Turismo das Américas em outubro. O Reserve Expense Manager foi concebido com interface mobile e será incorporado ao sistema Reserve de gestão de viagens corpora tivas, podendo ser acessado por desktop, laptop, tablet ou smartphones, criando assim o Reserve TraveI & Expense.

E para 2013? Quais as perspectivas em termos de novos produtos? SOLÁNGE - Implantaremos em 2013, simultaneamente no Brasil e na América Latina, as primeiras licenças de dois novos produtos que mudarão, outra vez, a forma como as empresas gerenciam as despesas de viagens. O primeiro será o Reserve Expense Manager. Por meio de seu smartphone, o usuário poderá inserir todos os gastos no sistema, antes, durante e após a viagem, com objetivo de gerar a prestação de contas da viagem de forma automática. O segundo é o Reserve TraveI 1± Expense, sistema que integra o controle de despesas à gestão de

JP - Você considera que o agente de viagens está apto a lidar com tantas tecnologias disponíveis no mercado? LUÍS VABO - O agente de viagens é, antes de tudo, um forte, e vem demonstrando sua capacidade de adaptação a ambientes de negócios

JORNAL ~ROTAS -

Quais tecnologias !oram implantadas e que mar-

caram 2012?

JP—

Tiquete médio 2008 a 2012

hostis. Redução e corte de comissões, concorrência de fornecedores e de megaoperadoras, imposição de regras de negócio, cobranças de ADMs e concorrência autofágica são algumas das mazelas que afrontam o agente de viagens, mas ele sobrevive, cada vez mais forte e atual. A tecnologia é um entre poucos recursos de que dispõe o agente de viagens para enfrentar a redução de margens provocada por tantas ameaças ao seu negócio. O agente de viagens, tal qual um camaleão, tem se adequado ao seu novo papel, de consultor e operador de tecnologia de viagens, seja por meio de de uma OTA, de um SGVC ou das redes socias. Aqueles que acompanharam isso, cresceram e ainda crescerão muito.

Market-share das, aéreas com conexão direta - 2012 2.472,27

2.164,49

s k et 2 61/0

\OJ

2.055,62

Trip 3,1%

íml"-Nwl-

1,626.83

542, 43

Outras 1,9% Aerovale 1,9%

2009

2010

2011

2012

• Tarifa média nacional IR$I Tarifa média internacional IR$I

Market-share reserva aérea por sistema - 2012

Veja mais gráficos na versão digital do JP

Produção em transações 2005 a 2012 6.668.437

3.887.457

Trip o La da 4.2%

2.846,961

1.978.860

102,243 461.938 155,740

r. ri 2005

2006

2007

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