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R$ 11,00- Ano 21 - n° 1.061 24 a 30 de abril de 2013
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> Página 4 e PAN ROTAS CORPORATIVO
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24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PÁNROTAS
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AUL'^O O projeto "Emoções em alto mar" - shows de
Roberto CarLos
em cruzeiros -
completa dez anos na próxima temporada. A novidade é que os amantes do rei
artur@panrotas.com.br
assistirão ao show a bordo do novo navio da MSC Cruzeiros, o MSC Preziosa. Até então o contrato da empresa de Roberto Carlos era com a Costa Cruzeiros. A viagem acontecerá de 8 a 12 de fevereiro de 2014, partindo de Santos [SPL A embarcação tem, ao todo, 18 deques e uma série de atrativos, como cinco restaurantes - sendo dois bufês self-service -, 20 bares, três piscinas - em uma delas está o Vertigo, maior toboágua do mundo em um navio, com 120 metros de extensão. Informações: www.projeloemocoes.com.br. Circula junto a esta edição do JPo
Lã
Suplemento Especial PAiVROTAS Vice nos SUA, que traz as tendências do setor de reuniões, incentivos, congressos e feiras nos Estados Unidos, país que,
RO"ROTAS
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como coucos, oferece centros comerciais globais e atrações turísticas das mais
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desejadas no mundo todo. As cidades
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destacadas são AtLanta, Chicago, DaLLas, :
Fort Lauderdale, Houston, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Nova York, Orlando e Washigton D.C.
O grupo argentino Sutton anunciou a aquisição do Plaza Hotel de Buenos Aires por US$ 55 miLhões, custo destinado a adquirir o pacote acionário e cobrir as dívidas da sociedade. Além disso, investirá US$ 20 milhões na remodelação da emblemática propriedade de 300 habitações fundada em 1909. Depois de um período de transição, a administração deixará de ser do grupo Marriott. O grupo Sutton é dono do Alvear PaLace Hotel, do LLao LLac de Bariloche e em breve inaugurará o ALvear Art Hotel de Buenos Aires, fruto de um investimento de US$ 30 milhões. Também com esta edição do Jornal PANROTASo assinante recebe um encarte especial sobre a Suíça. Dicas práticas, apresentação do país e de seus principais destinos, Lista de parceiros,
A Agaxtur firmou uma parceria com a administradora de seguros lfaseg para
mapas e fotos integram uma ótima
oferecer ao consumidor um seguro chamado Trip Protector, que garante
f
erramenta de vendas para os agentes ie
reembolso de l00% nos casos em que ele desistir, independentemente do motivo, de viagens e pacotes turísticos comprados de forma antecipada. As empresas
viagens e operadores.
preveem a comercialização de 15 mil apólices ao Longo deste ano. "Este número tende a crescer de forma constante e acentuada, uma vez que mais da metade das viagens e pacotes turLsticos está sendo adquirida com, no mínimo, três meses de antecedência", destacou o presidente da Agaxtur, ALdo Leone Filho. "Inúmeros imprevistos podem ocorrer dentro de um período tão Longo entre o momento da compra e a data do embarque", completou.
O presidente do IAG, que reúne as companhias
Paulo CasteLlo Branco,
aéreas Iberia e British Airways, WiLLie WaLsh, disse
presidente do Grupo Águia,
ao Jornal PANROTAS, durante o Global Summit
está no meio de uma análise
do WTTC, em Abu Dhabi, que o grupo continua
profunda, que acarretará em
na SM em São Paulo, faleceu na
sem interesse na privatização da Tap. "Analisamos
mudanças e reestruturações
semana passada, na capitaL pauLista.
da primeHa vez e decidimos não participar.
das diversas empresas do
Nada mudou nessa segunda fase que nos faça
grupo. 2013 e 2014 são anos
reconsiderar essa decisão", afirmou. Mas o IAG
muito importartes para o
continua querendo a Low cost/low fere VueLing,
Águia, por conta dos eventos
baseada em Barcelona.
esportivos de futebol.
15
.
Lourdes Acosta, que trabalhou
Júlio Rodrigues deixou a equipe de Marketing da Tem. Está agora em uma multinacicnaL alemã, cuidando da coordenação de eventos.
25o30 de abril de 2013 I JORNAL PANROTAS
Gerente de Desenvolvimento de Negócios
A Global TraveI Assistance (GTA) Lançou uma ação de
da Warner Bros Studio Tour London e
pré-cadastramento da campanha Venda Premiada
gerente de Travei Trade Marketing do The
6, que premiará os agentes de viagens que mais
View from The Shard, respectivamente,
venderem cartões de assistência entre 1 1 de maio e
Sophie Havard e Ana Karine Araque,
30 de setembro. O pré-cadastro está disponível no site
estiveram em São Paulo e no Rio de
www.gtaassist.com.br. No ano passado, 5.797 agentes
Janeiro a fim de divulgar as atrações a
de viagens participaram da campanha, número lé%
operadores brasileiros - elas reuniram
maior se comparado com a quantidade de inscritos em
130 profissionais na capital paulista e 90
2011. Para esta sexta edição, a meta é de que seis mil
na fluminense. A agenda das executivas
colaboradores se inscrevam.
1
contou ainda com reuniões em empresas como CVC, Tam Viagens, New IT, RBW e Agaxtur. As profissionais, que tiveram
v A
o suporte do Visit Britain nesta visita ao País, mostraram-se entusiasmadas
Na reportagem sobre a Broadway, na semana
com o potencial do mercado brasileiro e
passada, todos os shows retratados estão em cartaz,
prometeram voltar em breve p ara outras
exceto Flashdance, que ainda vai estrear.
Ana Karina Araque (The View from The Shard), Samuel Lloyd (Visit Britain), .Sophie Havard (Warner Bros. Studio Tour London) e Karia Ventura (Visit Britain)
reuniões e eventos.
[Exped! ente José Guillermo Condorni Alcorta Marianna C. Alcorta Heloisa Prass Ricardo Jun Iti Tsugawa
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REDAÇÃO Edit or 1r ' 1c. Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br ) Editora-ese-rrtr: Maria Izabel Reigada (izabe04panrotas.cum.br ) EdIlG , Alex Souza (alex®panrutas.corn.br ) Diego Verticchio (diego®panrotas.com.br ) Claudio Schapochnik, Sávia Reis, Biaphra Galeno e Danilo Teixeira Alces Emerson de Souza e Marluce Balbino
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24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
E d i t O r i a 1
Assista ao editorial comentado
> Artur Luiz Andrade > arturídpanrotas.com.br
na versão digital do JP
O trem bala (perdida?) Opostos que se atraem? Ou evolução?
NO MUNDO INTEIRO FUTURÓ-
terão de escoLher.
preciso ser setorial, micro ou macro,
LOGOS E ESPECIALISTAS ESTÃO
Mas, como muito bem dito foi no Glo-
Outras questões são bem atuais e têm
generoso ou rígido, quando é guerra ou
DIZENDO COISAS PARECIDAS.
bal Summit da WTTC, em Abu Dhabi:
de ser colocadas na pauta dos Líderes
quando os tempos são de paz.
Como, por exemplo, que a China vai
as tendências existem, mudam a in-
do turismo no BrasiL e no mundo. O re-
Tendências, tendências... Para quem
dominar o planeta com sua força eco-
dústria, mas... podem não ser boas
lacionamento com o governo é primor-
está sempre alerta, é flexível e tem a
nômica e consumidora (de produtos
para sua empresa especificamente.
diaL. Nada de fazer Lobby. De oferecer
mente aberta, elas fazem parte da evoLu-
turísticos, inclusive]. Ou que tudo está
Ou seja, individuaLmente elas podem
almoços a parlamentares. E sim exigir
ção orgânica das empresas. Para quem
cada vez mais concentado, seja em
enfraquecer, aniquilar, multiplicar ou
como indústria de grande porte incen-
dorme no ponto, são previsões vindas de
referência a grandes gmpos de em-
fortalecer. O que vai acontecer de-
tivos, infraestrutura, tratamento igual
uma vidente poderosa. Para os teimosos
presas, outrora diversas companhias
pende de ações que só cada empresa
ao de outros setores. O governo que
e arrogantes, serão seu fim.
independentes e concorrentes, seja
pode tomar. Entre elas pode ser "ven-
só vê o turismo como fonte de impos-
O caderno PA/VROTAS Corporativo
em referência a que (quase) tudo pode
der a empresa". Se associar. Mudar a
tos está deixando a atividade fadada
esta semana está recheados dessas
ser feito em um pequenc aparelho mó-
estratégia. Investir.
ao fracasso e o destino a continuar no
'tendências". E como disse o CEO
veL que praticamente está virando um
Também não dá, do ponto de vista dos
Limbo mundial de potências turísticas.
do InternationaL AirLines Group, do
quinto membro dos seres humanos.
empresários e Líderes, para fechar os
Líder também tem de incluir a sus-
qual fazem parte a British Airways e
Não há grandes surpresas nas "ten-
olhos para as mudanças, dizer que
tentabitidade (econômica, sociaL, am-
a Iberia, WiLlie WaLsh, a indústria da
dências do turismo", pois elas já vêm
não sabia ou se agarrar ao que se fa-
bientaL) em sua agenda, em seus or-
aviação estará bem diferente daqui a
se desenhando há alguns anos, a des-
zia há anos, décadas ou até desde que
çamentos, em suas estratégias daqui
cinco anos. E irreconhecíve l daqui a
peito da velocidade com que algumas
o mundo é mundo. Podia ser assim
para a frente. Destruir o planeta, não
20. Convidamos a todos a entrar nes-
chegam a nossas vidas. Algumas aná-
na pré-história do turismo. Mas esta-
levar benefícios para a comunidade
se Labirinto sem uma corda amarra-
Lises parecem contraditórias, como
mos no século 21 e de Lá para cá se
ao seu redor, vender abaixo do custc
da ao tornozelo ou ao pescoço. E sim
esse mundo mobiLe ao mesmo tempo
passaram apenas poucos anos. Sim,
patrocinado por fundos ou outros me-
com estratégias, oLanos, parcerias e
em que a população envelhece e uma
foi tudo muito rápido. E é. Mas não há
cenas é colaborar para um futuro pior.
ferramentas. Lembrando que no item
quarta idade é algo cada vez mais
desculpas para os atrasados.
Por fim, colaboração. Ainda vemos no
ferramentas ou nossos maiores
real. Contradição mesmo? Não. Com-
As perguntas serão cada vez mais
Brasil, e no turismo, Líderes isolados.
bens" entra sim a tecnologia, mas no
pLementaridade.
complicadas e difíceis, mas olhan-
Cada um com um holofote sobre si. To-
topo estão profissionais. Pessoas que
As viagens de nicho crescem, mas as
do bem, há caminhos a seguir. Não
dos fazendo coisas parecidas e se vendo
transformam. E que devem ser valo-
redes sociais unem todos no mesmo
todos. Poucos, pouquíssimos conse-
como concorrentes e não partes de um
rizadas no check List das tendências
baLaio exibicionista e de relacionamento.
guirão abraçar o mundo. Os demais
todo. O verdadeiro Líder sabe quando é
do turismo. ,
PAN EUROPA 2013
Notas
COM O LUXO E A SOFISTICAÇÃO
DA WORLD'S BEST Torcedores pernambucanos já podem conhecer a Arena Pernambuco, em São Lourenço da Mata (região
1 —
--
metropolitana de Recife]. As visitas estão sendo agendadas pela Secretaria Extraordinária da Copa de 2014 do Governo
.1
do Estado de Pernambuco. Os interessados em visitar o estádio devem se inscrever pelo e-mail visitaídsecopa. pe.gov.br , com nome completo, o número do RG e do telefone e aguardar a confirmação da inscrição. O único pré-requisito é ter idade superior a 12 anos. AS &Q-'
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Norte da Europa
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20JuI
10
Norte da Europa
Estocolmo a Copenhague
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3219
3 Ago
7
Mediterrâneo
Roma a Barcelona
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3220
10 Algo
12
Mediterrâneo
Barcelona a Lisboa
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20 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Malas prontas COM O OBJETIVO DE ÂUMEN, AS MARCAS DE 167 MIL VISITA TES BRASILEIROS E DEUSS MILHÕES a cidade de Kissim-
te de até seis noites nas operadoras citadas ganhará automaticamente, na chegada ao município, uma mata de 25 polegadas da Delsey - os pacotes oferecem hospedagens nos hotéis Celebra-
L i' 1
Melitza P,orn n, Ana Gorialez, Shelley Maccini e Melissa Basilio, do Turismo de Kissimmee
mee, na Flórida, uniu-se às operadoras
tion Suítes at Old Town, Clarion Suites
Agaxtur, FIot, Soft Trave[, Trade Tours e
Maingate, Metia Orlando Suites Hotel,
compra e que muitos costumam levar
rem em Kissimmee", explica a gerente
Monark para o desenvolvimento da ação
Reunion Resort, Legacy Vacation Club
uma mala vazia dentro de outra mala.
de Produtos de Mercados Internacio-
Vamos Arrumar as Malas". Por meio
e Oak Plantation Resort. "Nós percebe-
Por isso pensamos em presenteá-los
nais do Turismo de Kissimmee, Ana
dela, o cliente que comprar um paco-
mos que os brasileiros gostam muito de
com uma mala, assim que eles chega-
Gonzalez.
PAN
Notas
P "=VMV/MS 7 W CARO A parceria já existente entre
ANYTIME,ANYWHERE,ANVREASON
Hertz e Accor foi ampliada devido ao acréscimo de novos benefícios nos
uTE
programas de fidelidade das duas empresas. Agora, clientes da rede hoteleira terão 45% de desconto sobre tarifas base para
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locação de veículos de diversas categorias, com validade até o fim do ano. E até 28 de maio, membros do programa de fidelidade Le Club Accorhotels
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\jeø0
FNDO OOi
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contarão com duas horas extras grátis na locação de veículos. Em contrapartida, os clientes Hertz receberão bônus de 600 pontos ao se
r
inscreverem no programa de fidelidade do grupo Accor em abril e maio, que serão creditados na primeira hospedagem.
li O Bourbon Atibaia Convention (SP) realizou, em 2012, mais de 170 eventos, que reuniram 30 mil participantes. Este ano, as perspectivas são positivas, de acordo com a gerência do empreendimento. Uma das apostas para superar os número do ao passado é o Eye Scenery, um simulador de eventos desenvolvido pela empresa Eyemotion, que
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24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
LJ
> Sávia Reis
Planos da metrópole COM MÂS O E 400 ilíffi- IMEiRúS QUADRADOS, O PARQUE ANHEMBI SEDIA 30% DOS PRINCIPAIS EVENTOS REALIZADOS NO BRASIL, DE ACOROfl CO:
visitam o município anualmente. O
O compLexo, formado
será renovada. "ALém disso, teremos
ponto será construído no Aeroporto de Congonhas, próximo ao portão de desembarque, do Lado esquerdo. A CII da rodoviária Tietê, por sua vez,
pelo Palácio de Convenções, Sambó-
três CITs móveis em vans e outras
dromo e Pavilhão de Exposições, rece-
cinco em segways [transporte em
be anualmente mais de 12 miLhões de
duas rodas] para usarmos em even-
pessoas em aproximadamente mil- en-
tos", explica Rehder.
contros. O Pavilhão de Exposições, inau-
A sinalização turística ganhará in-
gurado em 1970, entrará em reforma
vestimento de R$ 700 mil neste ano,
ainda este ano, com investimento de R$
também com recursos do Ministério
50 miLhões do Ministério do Turismo. A
de Turismo. A cidade terá 72 placas
obra incLui renovação completa do sste-
para pedestres indicando a localiza-
ma elétrico, troca do piso e revitalização
ção de 51 atrativos,
f
da caLçada e do acesso ao parque.
Capacitação também está nos pla-
No entanto, um dos itens que mais
nos da SP Tu ris, em especiaL em re-
recebe reclamação, a cLimatização, não será solucionado. 'Do jeito que o
O presidente ca EP Trs, ta:co Rehder, entra a gerente de Planejarror20 e Estruturação c.o Turisrn. Fernanda Ascar, a diretora de Turismo e Entretenimento, Lucane Leite, e a gerente de Marketiíig do Destino São Paulo, Mansa Marrocos
pavilhãc foi construído, não tem como
lação a cursos de idiomas do Pronatec - programa de qualificação para a Copa do Mundo de 2014, dos Mi-
resolver. A maneira mais barata seria
nistérios da Educação e do Turismo. i
derrubar e fazer outro. Até a constru-
1 L
1
-
As primeiras turmas contempladas
ção do Expo SP [espaço que está sendo
Outra novidade anunciada pela SP Turis é um city tour oficiaL pela capital pau-
Levantado no bairro de Pirituba, na zona
Lista, projeto que, segundo Rebder, só não oi executado ainda por problemas
Museu do Futebol e Museu cia Lín-
norte] muitas feiras vão ter de acontecer
burocráticos. Por meio da ação, sete ônibus de dois andares visitarão pontos
gua Portuguesa nara os cursos de
aqui", afirma o presidente da SP TLris,
turísticos da cidade - a expectativa é que as operações tenham início no come-
inglês (180 pessoas) e espanhol (120
Marcelo Rehder. A empresa estima que
ço do ano que vem.
pessoas).
o pavilhão deva encerrar 2013 com 80%
Rehder também anunciou que São Paulo ganhará mais uma Central de In-
de ocupação.
formação Turística )CIT) para ajudar os mais de 12 miLhões de turistas que
serão da Guarda Civil Metropolitana,
/
/'"El'
Outra iniciativa que terá continuidade em 2013 é o projeto Porta a Porta, que até o fim do ano capacitará 200 agências de viagens de 23 municípios do interior de São Paulo. Os profissionais da SP Turis já visitamm empresas de São José do Rio Preto, São José dos Campos, Taubaté e PresiUnM
dente Prudente treinando os profissionais sobre o destino São Paulo. De acordo com a diretora de Turismo e Entretenimento da SP Turis, Luciane Leite, o projeto vai se estender para todo o Brasil, a partir de 2014, em •
'o
parceria com uma operadora de turismo ainda não definida.
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PAN _•_._-__=--•=.
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SÃO PAULO EM 2012 Turistas: 12,5 milhões (57,3% de negócios; 187% eventos e feiras; 9,9% lazer, 5,9% estudos; 3,3% saúde; 2,1% visita a parentes; 2,8% outros) Gastos dos turistas: R$ 467,98 por passageiro/dia Turistas brasileiros: 59,2% Turistas estrangeiros: 40,8% ISS: R$ 236 milhões Número de leitos: 42 mil Revpar: R$ 196,6 Ocupação hoteleira (média): 66% Fonte: SP Tons .2
24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Destinos
Bônus
0
ções - há limitação, porém, de dois
105 LANÇOU UMA PROMOÇÃII ÂRA TURISTAS DO MUN[ HTEIRO. TRÂTÂ 11
vouchers por quarto. A ação é válida
Uw
.- Oarx , - Nevilie Boxit, Uban Curno do Barbac13s Tou sn Authority, e Gisele Abrahao, da GVA, empresa que representa Barbados no Brasil
PAN
Notas
para viagens entre 1 0 de maio e 21 de dezembro. De acordo com GiseLe
por meio da
Abrahão, da OVA, empresa que re-
qual os viajantes brasileiros que
presenta o destino no País, os ope-
comprarem sete diárias em qual-
radores também comercializarão os
quer um dos hotéis da ilha e passa-
pacotes. No ano oassado, Barbados
gens da Gol entre 1° de maio e 8 de
recebeu 1,1 milhão de turistas [o
junho ganharão voucher de US$ 200
Brasil é o oitavo mercado[ - sendo
para gastar em city tour, lojas e atra-
600 mil cruzeiristas.
,, ri
ÁQ A Argentina terá estande de 182 m 2 na próxima edição da Adventure Fair, na próxima semana, em São Paulo. O evento de turismo e esportes
P1
de aventura, que ocorre entre 1 0 e 5 de maio, será tematizado com imagens de Mendoza, província argentina famosa pela gastronomia e vinhos - e também pelas opções de turismo de aventura. 'Nesse segmento, a Adventure Fair é o evento mais importante do mundo para a Argentina,
xá"
ar/t
uma vez que o brasileiro é o turista que mais visita nossos destinos", destaca o coordenador para o mercado Brasil do lnprotur, Jaime
1
Rios. Além da exposição fotográfica, o estande da Argentina priorizará a promoção de destinos já
LL
associados aos produtos de
4
aventura e neve, entre eles Bariloche, Salta, Mendoza, El Calafate e Puerto Madryn. Mais informações no www. a dve nt u refa ir. com, b r.
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serão indicados 'pontos obrigatórios para os turistas LGBT que visitam a capital
Disney Cruise Line, com seus navios elegantes e divertidos que são admirados em todos os portos
portuguesa", informa o site dezanove.pt , responsável pela produção do conteúdo.
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-'
U6 1
C o n s o 1 i d a d O r a s
24a3Ode abril de2Ol3 JCRNALPANRO1ÃS
> Claudio
Negócio em Minas L
CIAÇÕES, A GAPNET COMPRO NESTE MÊS A TOUR STAR, COl SOLIDADORA MINEIRA CC;: SEDE EM BELO HORIZONTE E FILIALEM UBERLÂNDIA. O Vi rIÍi LOR '
Pelo contrato, a Gapnet assumiu todos
ci
__
os colaboradores da Tour Star. Os antigos proprietátios, Waldick Alves e José Jorge Filho, também permanecem na nova estrutura, "Praticamente duplica-
àk
mos a equipe em Minas Gerais com a
Vimos uma oportu-
compra da Tour Star e temos 28 profis-
nidade de negócio e açora estamos
sionais", explica o coordenador geral de
mais fortemente presentes neste
Filiais da Gapnet, Gilson Filho. Em ter-
importante mercado que é Minas
mos administrativos, as duas equipes
Gerais., tanto em termos geográfi-
já iniciaram a integração, "que deverá
cos quanto em relação a recursos
Levar um total de seis meses", explica
humanos', diz um dcs sócios da
ALves. "Em Belo Horizonte, todos vão
Gapnet, Rui Alves, que recebeu, na
trabalhar no imóvel antes da Tour Star,
companhia de outros executivos da
no bairro Funcionários", conta Filho. A
empresa, a reportagem do Jornal
Gapnet na capital mineira fica na ave-
PANROTAS, na sede da consolida-
nida do Contorno, 6.064, 3 0 andar, Fun-
dora, no centro de São Pauto.
cionários. Tel.: (31) 2103-1426..
O CEO Juca Lins, os sócios Rui Alves e lvo Lias e o coordenador geral de Filiais da Gapnet, Gilson Filho, na sede da consolidadora em São Paulo
"A Tour Star foi fundada em 2002 e conquistou participação de destaque não apenas em Belo Horizonte, mas
NOVAS COMPRAS
no Estado todo", diz o CEO da Gapnet, Juca Lins. "Somada à nossa também
EXPANSÃO, OBSERVANDO EVEi
excelente equipe e às nossas ferra-
'5
d".
mentas tecnológicas, agora ganhamos expressividade e capilaridade ainda maiores", analisa o também
Tanto no mercado das consolida-
doras quanto no das operadoras',
podemos optar entre o crescimento
completa, sem revelar nomes de
orgânico ou por meio de aquisições,
empresas ou cidades e reforçando a
como foi o caso da Tour Star', 'expli-
aposta e o investimento na MMTGap-
ca Ivo Lins, "E mais negócios estão
net "Para ampliarmos os negócios,
a caminho', assegura.
sócio da Gapnet, Ivo Lins.
PAN Notas
Em reunião com prefeituras e governos de 12 Estados, a Embratur formatou a divulgação das festas juninas do próximo ano, que coincidem com a Copa do Mundo da Fifa. Para dar conta da diversidade de manifestações das festas juninas no Brasil, o presidente do órgão, Flávio
Dino, convidou para a reunião dirigentes de Turismo e Cultura de nove Estados do Nordeste e suas respectivas capitais, além de representantes aos governos de Tocantins, Roraima e Amazonas e respectivas capitais.
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Saída: 29/Junho, 174 e 23:Julho. e 16/A g osto, 3 e 9/Set. A partir de (RS 1.783)
A Arena Anhembi, em São Paulo, receberá a festa de 1111 anos da Harley Davidson, em l de junho. A agência de viagens oficial do evento é a Tunibra, que selecionou opções de hotéis na cidade e pacotes que incluem passagem aérea. Na programação está um desfile de motos pela cidade cnm o vice-presidente do Museu Harley-Davidson, BÍLI Davidson, diversas bandas de rock
ILHAS GREGAS - Atenas a Veneza RUBY PRINCESS - 6 noites
ROYAL PRINCESS - 12 noites
Atenas, Katakolon, Corfu, Dubrovnik, Veneza Interna - cat. IF.
Veneza, Atenas, Kusadasi, Istambul, Mykonos Nápoles, Florença Roma Toulon, Barcelona.
Saída: 7, 11 e 29/Julho, 4i e 22/Agosto, 15/Setembro. A partir de (R$ 1.783)
Saída: 5, 17 e 29/Julho; 10 e 22/Agosto; 3.'i, 15 e 27i/Setembro. A partir de (R$ 1,290)
vão se revezar em apresentações e, também, haverá
.
uma área de exposições com os modelos HarleyDavidson 2013. .
Interna - cal. IF.
A Etihad terá voos diretos entre Abu Dhabi e Sana, Notas Somente marítimo. Preços por pessoa, com base em cabina interna dupla, sujeitos a di referencias calculados ao cambio do colar de RS 2,10 do dia 0810412013. Os preços serão converticos ci i ioais ao cânib,0do uiau compra Não inclui taxas portuárias, governamentais, taxas de combustível, gorjetas e extiras. Parcelamento com entrada de 20% e o saldo em ate 6 vezes nos cartões Visa e/ou Mastercard credito sujeito a análise consulte-nos sobre outras formas de pagamento. 40 itinerário e operado no sentido inverso *Preço válido para n'lide em 25/Agosto. *Preço valido para saida em 22 Agosto
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capital política e comercial do lêmen, a partir do de 1 11 de setembro. A cidade será o oitavo destino da companhia aérea na Península Arábica, além de Bahrain, Dammam, Doi-ia, Jeddah, Kuwait, Muscat e Riyadh.
^, W í' 11k1
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1 i
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22 DE ABRIL, DIA DO AGENTE DE VIAGENS, Parabéns pelo seu dia e que a nossa parceria dure por muito, muito tempo.
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24 a 30 de abril de 203 JORNAL PANROTAS
> Deo VerticcHo - SaLvador
direção
Sob nova Feitosa fosse escolhido para presi-
RIAS DE TURISMO DOS NO ESTADOS NORDESTINOS, COMISSÃO INTEGRADA DE T RISMO DO NORDESTE (CTI4 TEM, EXTRAOFICIÂLMEN: UM NOVO PRESIDENTE, E COLHIDO FMT
MAPn'
r
di'r a entidade - o principal foi o fato de Pernambuco ser a próxima sede da BNTM. O nome do dirigente foi ievantado pela primeira vez durante o Workshop CVC, em fevereiro, pelo atual, e futuro vice-presiderte, Renato Feliciano, da Paraíba. ' . 0 Feliciano veio com a ideia e comentou
Trata-se de Alberto
com o Renato Fernandes [Rio Gran-
Feitosa, de Pernambuco, que assu-
de do Norte]. Ambos falaram comigo
me dentro de um mês em substi-
na CVC e eu afirmei que só aceitaria
tuição a Danielie Novis, de Alagoas.
se fosse um consentimento de todos
A eleição oficial, ocorrerá em maio,
os secretários. Eles então contata-
mas a escolha de Feitosa foi anun-
ram os demais integrantes e todos
ciada e um dos assuntos mais deba-
apoiaram meu nome", explicou Fei-
tidos durante a edição 2013 da Bra-
t OS a.
zil National TraveI Market (BNTM),
Na avaliação do secretário executivo
realizada em Salvador entre os dias
da CTI-NE, Roberto Pereira, Feitosa é
JiielIe Novis, secretáriu ie AIaoas a p residente da CTI-Nordeste, Domingos Leonelli, da Bahia, Bismarah Maia, do Ceará 00 ministro do Turismo, Gastão Vieira
11 e 13 deste mês, em conjunto com
bastante admirado pelo traba.ho que
o 2 0 Salão Baiano de Turismo e a
vem desenvolvendo em Pernambuco.
Pereira, que permanecerá à frente
Feira da Abav-BA.
"Talvez ele seja o secretário de maior
do cargo na próxima gestão. Ao Jor-
mo nordestino junto ao Ministério do
Diversos fatores fizeram com que
êx'to no Nordeste atualmente', disse
nal PANROTAS, Feitosa afirmou jue
Turismo e Embratur. Ele planeja reu-
pretende ser um porta-voz do turis-
nir todos os problemas e carências da região ligados ao turismo e levar à esfera federal, "Vou tentar também formatar uro calendáro único e eventos do Nordeste, enfatizando issas principais datas festivas para .'ulgar junto à Embratur no mercaco internacional e, com o Ministério Turismo [MTur), no mercado doestico. Fazendo um calendário com os os Estados nordestinos fica JÍS
fácil angariar verba junto ao
ur", afirmou. Ara ideia do futuro presidente da -NE é investir no turismo rodovio, explorando roteiros integrados. go parecido com o que se faz na copa", ele diz. "Teremos em breve ançamento da Rota 101 Nordeste, cs temos rotas de praias, gastromia, entre tantas outras. um braoiro pode viajar pelo Nordeste por dias e conhecer três ou quatro EsLos. Estes pacoles integrados nós
nos que desenvolver e apresentar para o trade", defende.
:
SaiçuriaiOLU.r' ATENDIMENTO VIP
PROMOÇÕES
pala Agências de Viagens
e custos imbatíveis
24 a 30 de abri[ de 2013 JORNAL PANRO4AS
Realizada pela CIUNE, a BNTM 2013
acordo com os profissionais. Contudo,
área comerciaL e conversar com par-
foi marcada por mudanças. A princi-
os corredores estiveram bem vazios
ceiros e prospectar novos negócios
paL no número de dias: a feira passou
no segundo dia. Houve quem dissesse
com fornecedores.
de um dia para dois. Outra alteração
que a mudança gerou mais custos às
O secretário-executivo da CTI-NE,
foi no formato já que, este ano, a fei-
empresas participantes e mais recur-
Roberto Peeira, explicou que as mu-
ra contou com três espaços: institu-
sos à CTI-NE. À reportagem, um ope-
danças foram feitas com base nas
cional (com Estados e companhias
rador questionou o fato de os agen-
sugestões apresentadas ao fim das
aéreas), comerciaL (com operadoras
damentos serem feitos pelos buyers.
últimas edições e que elas não são
e hotéis) e as rodadas de negócios
Já Adonai Arruda, diretor comerciaL
definitivas. "Há dez anos que a BNTM
agendadas pelos buyers (e não pelos
da BWT Operadora e do Serra Verde
é realHzada em apenas um dia, mas
fornecedores, como de costume) com
Express Trens e Receptivo, elogiou
devido a pedidos resolvemos ampliar
apoio do Sebrae.
o formato, Lembrando que nas ho-
para dois. Já ouvi comentários positi-
A mudança trouxe resultados posi-
ras vagas (ele ficou duas horas sem
vos e negativos, mas teremos um ba-
tivos e negativos: com um dia extra,
reunião por conta do "sumiço" dos
lanço mais completo ao finaL da feira,
mais negociações foram feitas, de
buyers no segundo dia) pôde rodar a
quando todos os expositores deverão
Alberto Feitosa, que assumirá a presidência da CTI-NE Continua na pág 12
PAN
Notas
*
_
- '
-
h,doe -
Desde o começo do mês,
.. - f
um novo site criado nos
É i
Estados Unidos ajuda os hóspedes mais distraídos a recuperarem alguns dos pertences esquecidos nos hotéis. Na prática, o site é uma ferramenta na qual os hoteleiros registram os objetivos encontrados e onde
li 'Ç
foram localizados. Os hóspedes
-
-.
-
-
- -
esquecidos fazem o mesmo: cadastro prévio e registro do
D.
-:
objeto perdido e onde deve ter sido deixado. Depois, o sistema
XC1
conecta as descrições dos
7,
objetos, bem como os Locais indicados e as datas, de acordo com o site. O endereço on-Line é o wvvw.chargerback.com . Uma vez localizado o objeto, o
Viaje em abril, maio e junho com preços imbatíveis em até lOx sem juros.
hóspede pode ir buscá-Lo ou pagar a taxa de entrega. "Os hotéis estão muito interessados em devolver um objeto encontrado a seu proprietário.
LaS Ve g as à
Diversão garantida.
,
Isso é parte da construção da fideLidade à marca", explica o CEO do Chargerback, o site de "achados e perdidos", Ranson Webster. Segundo ele, o
objetivo é expandir o sistema para outros setores, como as companhias aéreas.
Depois de três anos na Moinho Tur, de São Paulo, Danielte Duarte está de casa nova.
São incriveis os hoteis ten1ãticos de Las Vegas, na avenida Strip: o vulcão do Mirage expele ao ritmo da música; as fontes de água do Beilagio fazem uma linda coreografia; o New York New York tem uma montanha-russa eletrizante no alto do prédio; a Torre Etifel do hotel Paris é igualzinha à original. E a diversão não acaba por ai: os espetáculos do Cirque clu Soleil, os cassinos moderníssimos, as animadas discotecas, os restaurantes de gastronomia refinada e a rua coberta Fremont Street são algumas atrações imperdiveis na cidade. Como se isso tudo não fosse suficiente, Las Vegas fica perto de uma das mais lindas paisagens da natureza: o estonteante Grand Canyon. Com a CVC, você aproveita muito mais a viagem, porque a equipe CVC está sempre pronta para atender suas solicitações. Faça sua reserva hoje mesmo.
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20 e 30 de abrO de 2013 JORNAL PÁNROTAS Continuação da pdg 11
ww responder a um questionário. Vamos
culdade de acesso e custos elevados.
fazer um levantamento do que eles
A decisão ficará a cargo do secretá-
disserem e apresentar na reunião
rio de Turismo de Pernambuco, que
da CII em maio. Com base nesses
será o presidente da entidade durante
dados, vamos começar a costurar a
o próximo evento. Ao Jornal PANRO-
próxima edição da BNTM", explicou
[AS, Alberto Fetosa confidenciou que
Pereira.
tomará a decisão após se reunir com
À
o trade pernambucano. Temos diversas opções, até mesmo um evento A BNTM do próximo ano será em Per-
itinerante acontecendo simultanea-
nambuco. A cidade ainda não foi de-
mente em Porto de Galinhas, Gravatá
finida, mas a escolha está entre Re-
e Recife, por exemplo.
cife e Porto de Galinhas - Fernando
.-
de Noronha chegou a ser cogitada,
O Jorna) PAN ROTAS
mas foi descartada por conta da difi-
viajou a convite da CTI-NE e Bahiatursa
siii
.Ãc..
ACM Neto (prefeito de Salvador), Gastão Vieira Jaques Wagner (governador da Bahia)
, V- R4 A, N F AR abril, o Salão Baiano contou 102 esH.II P4UL.C.'4I1U U
IÇÕES DA BAHIA, FOi LIZADAS OUTRAS DUAS
tandes comerciais e 32 institucionais. Nos dois primeiros dias o movimento foi baixo, mas aumentou consideravelmente no final de semana. "O sucesso do salão reflete a importância que
Pedro Galvão, presidente da Abav-BA
- aeia de juntar os três eventos foi le-
o turismo representa para a economia
o utada no ano passado e muito bem
baiana. A atividade movimenta R$ 7,8
:ebida, de modo que os visitantes
bilhões que representam 5,7% do PIB
o deram ficar por dentro de tendências
do Estado. Além disso, são 200 mil
e novidades da próxima temporada do
empregos somente em bares, hotéis e
tursmo na Bahia e no mundo.
restaurantes, deixando o turismo atrás
Organizado pela Secretaria de Turis-
apenas do agronegócio em movimen-
mo e pela Bahiatursa entre 10 e 14 de
tação financeira', afirmou o secretário do Turismo, Domingos Leonelli. Para os expositores ouvidos pela re-
FLYTOUR I'VL
Ç
DIRETÓRIO DE HOTÉIS ON-LINE
portagem, o retorno foi posi:ivo. O executivo de Contas do Sheraton Bahia, Lucas Esteves, destacou a importância do evento para o recém-inaugurado empreendimento. 'Tivemos a oportunidade de apresentar o hotel para a população e o trade turístico. A reabertura do antigo Hotel da Bahia era também uma expectativa para a população de Salvador e entregamos o equipamento revitalizado", destacou. A Feira da Abav-BA, por sua vez, reuniu
Çi
cinco companhias aéreas, 140 operadores brasileiros estrangeiros, 72 estandes e destinos nacionais e internacionais, com destaque para Argentina,
r:.
Espanha, Portugal e Israel. O presidente da Abav-BA, Pedro Galvão, oestacou a parceria com a Abrase[-BA e ABIH-BA para a criação no evento do Restaurante Conceito e do Hotel Conceito. "Criamos uma estrutura de hotel e de restaurante para que os estudantes universitários e os iniciantes do turismo vissem como funcionam os bastidores de um hotel e de um restaurante. Foi uma atividade muito legal e que aguçou a curiosidade dos visitantes", ele disse. De acordo com os números oficiais, cerca de 12 mil pessoas passaram pelo Salão Baiano de Turismo e pela Feira da Abav-BA. Em 2014, os eventos acontecerão mais uma vez de forma simultânea, ainda sem data e também sem a BNTM.
20 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Mercado
D
esbravando a Austrália
HISTORICAMENTE, OS DESTINOS MAIS VISITADOS POR BRASILEIROS EM VIAGEM AUSTRÁLIA SÃO AS CIDADE-`: DE SYDNEY E MELBOURNE E REGIÃO DA GF iflE STtCEW
De acordo com
o interesse dos turistas do Brasil
tão descobrindo outras atrações do
em regiões como o estado de Sou-
mais alto nível que incluem as ma-
th Australia e o Parque Nacional de
ravilhas naturais e as cidades cos-
Uluru-Kata Tjuta - onde se encontra
mopolitas", comenta Jane. No ano
a pedra Uluru - já consolidadas en-
passado, 31,3 mil brasileiros via-
tre turistas internacionais, mas até
jaram à Austrália, crescimento de
então pouco visitadas pelos viajan-
6,3% na comparação a 2011,
o Tourism Australia, no entanto,
tes do Brasil. "A Austrália sempre foi
que trouxe a vice-presidente para
um destino popular entre brasileiros
Américas, Jane Whitehead, à Ira-
que buscam aventura e estudo, mas
velweek, vem sendo cada vez maior
cada vez mais os turistas daqui es-
PAN
www.australia.com/pt-br
Jane Whitehead, do Tourism Australia
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''
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"potenciais compradores" para a companhia, Segundo
2 Jun 10 Jui
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v
24230 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Viagens corporativas
Crescimento AS VIENDAS DA CARLSON WAÜNLii ÍRAvEL CRESRi,. 40% NO BRASIL NO ANO PASSADO. FORAM REALIZADAS MAP' L, ALC.4 N:,HiOO DE 1 7 MILHÃO DE
ficativo em todos os segmentos de
LiifO 001 VENDAS. Entre as razões para o crescimento, a aquisição
atuação da CWT no Brasil. A unida-
da Net Tours foi destacada. "Os bons números obtidos em 2012 foram
de de negócios EPS, que gerencia
reforçados pela aquisição da Net Tours e por um ambiente econômico
clientes com cor--ratos g'obais, por
_o
& Evento", completou. Segunoo a empresa, o crescimento foi signi-
TRANSÂC:
brasileiro favorável, apesar da contensão nas despesas de viagens que
exemplo, cresceu 45%, em reLação
aconteceu no último trimestre de 2012', disse o presidente da CWT Bra-
a 2011. Em segundo Lucar, o maior
siL, André Carvalhal (foto). "Acreditamos que 2013 deve ser um ano pro-
crescimento foi na unidade 'clien-
missor, principalmente nos segmentos de Energy Services e Meetings
tes corporate', com alta de 31%.
t r - - . -c - --
PAN
-- -- - ---
Notas
Lii »
A DMC Pacific World do grupo Tui, agora tem representação no Brasi.. A frente da empresa no País desde janeiro, Cristina ALcantara tem visitado «''
- *
operadoras e TMCs para apresentar o portfóLio
1
da empresa. "A Pacific WorLd é especializada em congressos, incentivos, reuniões e missões
.3.45
empresariais", conta a
':.
•r
executiva. Com escritórios
o
7-r'-'-
em diversos países do mundo, a Pacific WorLd
Li
consegue resolver todas as etapas das viagens no destino, com todas as necessidades, por mais -
detalhada ou desafiadora que possa ser", garante
,._,,. Cristina.
vT. MAARTEN E ANGUILLA .
4
JLdo até 20 JUNHO 203
-
Serviços incluídos
- Passagem aérea voando Copa Airlines
ST. MAARTEN E ST MARTI N
4
, - Transfer de chegada em St. Maarten / Hotel
Válido até 20 JUNHO 2013
-04 noites em St. Maarten com café da manhã
da CWT e do CarLson
Serviços incluídos
o - Transfer de saída de St. Vaarten - Hotel! P:rt
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- Transfer de chegada e sada
- Transfer de chegada Porto / Hotel
-06 noites em St. Maarten com café da manhã
-03 noites em Anguila com café da manhã
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- Transfer de saída de Anguilla - Hotel / Porto
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da presidência dos Estados Unidos por seus esforcos
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o trafico de pessoas. O
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criada recentemente pelo
SXM - Hotel SONESTA GREAT BAY - Apto. Mountain Vtv
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,'
presidente do pais, arac
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p
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R$ 4.91 5,00
+ taxas
primeira acn7Loia k
valor em R$ será convertid:) ao câmbio do dia da como Tarifa ci- pessoa, válido para hospedagem período acima r-3 prévio aviso. Nada foi reservado somente cotado. As tarifa • mencionado, sujeito a re3jiistes e disponibilidade ;em utilizadas nessa cotação -eferem às oiscoes mais econ5micas em contrato, a confirmação do mesmo depende da isponibilidade para cc,nfirmamos nas mesmas tarifas, iodendo resultar em acréscimo de parte aérea • dependendo da classe cc nfirmada ou apartamento diferenciado. Apartamento Triplo e Quádruplo e reservado • somente com 2 camas. A iocumentaçec para aviarem e de responsabilidade do passageiro.
receber o "Preside n tia
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Tow
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Carlson, o tráfico de pessoas tem crescido r apidamente e
'«- -
movimenta um mercado de aproximadamente US$ 32 bilhões.
7'
1
24 a 30 de abrO de 2013
JORNAL PÁNROTAS
Eventos
Capacitação laranja O DESTINO PERNAMBUCO E EM ALTA COM A FLYTOUR GENS. DE ACORDO COM O RENTE SÊNIOR DE PRODWt. NACIONAIS DA OPERADOR.Í DANIEL FIRMINO, O ESTACL
dade do aeroporto de Recife. "Dentro da realidade brasiLeira, o terminal até oferece um certo conforto." Para a executiva de Marketing Nacional da Empetur, Érika Costa, a ação é um importante meio de capacitar os agentes de viagens. 'Queremos apresentar mais opções, como ecoturismo
Bahia e Rio Grande do Norte ocupam
e turismo de aventura, para que o des-
o primeiro e o segundo Lugares, res-
tino não fique batido'. Queremos que
pectivamente. Nosso objetivo é au-
Pernambuco seja atraente como um
mentar o share do destino nas nossas
todo e que sejamos Lembrados como
vendas, disse Firmino, durante evento
primeira opção nas vendas dos agen-
de capacitação sobre Pernambuco a
tes." A capacitação, para Daniel Firmi-
agentes de viagens em São Paulo - o
no, apresenta um efeito prático. "Capa-
treinamento passou também por Por-
citamos os agentes para que eles não
to ALegre, Campinas (SP), Belo Hori-
percam vendas para a internet."
'-
zonte, BrasíLia, Santo André, Ribeirão
E.ecutiva de Marketing Nacional da Empetur, Erika Costa, entre o gerente senhor de Produtos Nacionais, Daniel Firmino, e o gerente de Treinamento e Capacit.açao, Ronaldo Faria, ambos da Flyt.our Viagens
Preto ISP) e Rio de Janeiro. A apresentação foi conduzida pelo ge-
A operadora quer que os visitantes do
rente de Treinamento e Capacitação
Estados conheçam destinos além de
to em poodutos terrestres", garantiu
prio Nordeste que querem viajar para
da FLytour Viagens, Ronaldo Faria, que
Recife e Porto de GaLinhas. "Estamos
o gerente. Tal mudança deve-se a um
Pernambuco." A Ftytour Viagens ofe-
falou sobre a diversidade do destino.
com produtos para Fernando de Noro-
movimento da demanda. "Há um nú-
rece saídas diárias em julho e pacotes
"Pernambuco é um Estado que parece
nha, Gravatá, Carneiros e Tamandaré,
mero crescente de pessoas que usam
até dezembro no site. A Luck é a em-
um país", disse, ressaltando a quaíi-
além de fazer um grande investimen-
milhas, sem falar nas pessoas do pró-
presa que faz o receptivo no Estado.
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6770
24 a 30 de abri) de 2013 JORNAL PAN ROTAS
Aviação
>DanitoAlves
PAN Notas
Balanço
A Volaris, companhia aénea
mensal
mexicana de baixo custo, celebrou na semana passada a
AVIANCA, AZUL, GOL, TAM E TRIP, EMPRESAS AÉREAS ASSOCIADAS À ABEAR, OFERTARAM 8,86% MAIS ASSENTOS-QUILÔMETROS (ASK) EM MARÇO, SE COMPARADO COM FEVEREIRO.
entrega do primeiro jato A320
A demanda (medida em passageiros-
do México e Cancun. A empresa
com sharktet— equipamento instalado na ponta das asas que colabora para a economia de combustível. A aérea realizou um
Airbus da Família A320.
7,7%. Com isso, a taxa de ocupação média (Load factor) das maiores com-
0 presidente da Abear, Eduardo Sanovica (à direita), e o consultoT técnico da entidade Adalberto FebeUaro
panhias brasileiras foi de 71,2°h. "O número de passageiros transportados em março por nossas associadas chegou a quase 6,2 milhões, crescimento
Até dezembro, três novos hotéis Ramada serão inaugurados no País, garante
de 13,0% sobre fevereiro', analisou o
diretor de Desenvolvimento
presidente da Abear, Eduardo Sano-
Ja Vert Hotéis, AmiLcar
vicz. Na divisão do mercado nacional,
MieLmiczuk. A Vert detém, com
a Tam continua Liderando em relação
oxclusividade no Brasil, o uso
ao número de passageiros transpor-
ca bandeira Ramada - que é
tados, com 39,52% de oarticipação,
de propriedade da Wyndham
seguida pela Gol (36,43%), AzuL/Trip (16,85%;, e Avia rica (7,20%).
Ele que saber o que está acontecendo. Em outras palavras, eu diria que ele cha-
Já para a Anac, que contabiliza todas
ma o jogo pra si", afirmou.
as companhias domésticas, a oferta
O presidente da Abear ainda comentou os resultados de urna pesquisa Ji-
caiu 6% no mês passado 8% no acu-
vuLgada recentemente pelo Trip Advisor, que identificou reclamações sobre
muLado do ano e a demanda cresceu
o transporte aéreo e apontou a falta de conforto dos assentos nas aeronaves
apenas 1,14% em março. Dados com-
e a proximidade das fileiras nos aviões como as principais queixas dos pas-
parados com 2012.
sageiros. "Com fatos a gente não briga. Os passageiros estão mostrando ci
WorLdwide, dos Estados Unidos.As próximas aberturas 5A0:
e Ramada Encore Minascaixa, com 204 apartamentos, ambos em Belo Horizonte; e Ramada Encore Tatuí, com 153 apartamentos, em Tatuí, no
"Em relação ao conforto, as quatro maiores empresas operam com três tipos de avião: Embraer, Boeing e Airbus. O consumidor vai escolher o melhor
bém as últimas ações realizadas pela
custo-benefício para ele. São quatro empresas, produtos e preços diferentes",
associação. "Recentemente, eu e os
afirmou. Em relação aos atrasos, outro motivo de desgaste apontados pelos
presidentes das aéreas tivemos nosso
clientes, Sanovicz destaca a eficiência da aviação comercial brasileira. Se-
primeiro encontro formal com o minis-
gundo ele, o País possui um índice de pontualidade de 90%. "Não somos os
tro da Aviação Civil, Moreira Franco.
melhores do mundo, mas estamos, por exemplo, á frente dos Estados Unidos
Foi uma reunião bastante positiva",
e Europa."
Estado de São Paulo.
A Korean Air adquiriu 44% ca Czech Airlines, tornando-se assim o segundo principal acionista da companhia tcheca.
cretário passou por uma imersão nos
REDUÇÃO DE ICMS
assuntos relacionados à aviação des-
A redução da alíquota do ICMS em BrasíLia também foi citada pelo dirigente da
de que tomou posse, em março. "ELe
entidade. "Em Brasília, a partir de 25 de maio, assim como no Rio de Janeiro
conseguiu entender as pautas centrais
(Galeão e Santos Oumontl e em Minas Gerais (Pampulha e Confins), o imposto
da nossa agenda e se mostrou aberto
cairá de 25% para 12%", disse, ressaltando que esses aeroportos, mais Gua-
para conversas", comentou. "Franco
relhos e Congonhas, em São Paulo, correspondem a aproximadamente 55%
tem um estiLo de ministério diferente
do trafego aéreo total do País. "Agora só falta os aeroportos paulistas também
do antecessor [Wagner Bittencourt].
reduzirem o valor do CMS", completou.
(
Esta é a primeira vez que uma aérea coreana tem participação em uma aérea estrangeira ambas são integrantes da Sky Team e já trabalharam juntas em acordos de codeshare.
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Disoet
Ramada Encore Cidade
Jardim, com 90 apartamentos,
que incomoda e nós vamos trabalhar para que isso seja melhorado', afirma.
O presidente da Abear comentou tam-
disse. Segundo Sanovicz, o atual se-
especial entre a Cdade
atua com uma frota de 43 jatos
-quiLômetros pagos, ou RPK) cresceu
AÇÕES
\/OO
,,,..,
24a3Cde abri, de203 JORNAL PANROTAS
Hotelaria
Raio-x da hotelaria A QUINTA EDIÇÃO DO PANORA MÁ DA HOTELARIA BRASILEIRA DA HOTELINVEST tWWW.HOTELI N V ES T. COM . B R/PA NO RÃ FJ 99 e
te, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro
aquém do apresentado em 2011, que
ques, sócio da Hotelinvest, 2012 foi um
e Porto Alegre. A ocupação média dos
foi de 12°h em relação a 2010. Ainda de
ano de grandes desafios para o setor
hotéis teve redução de 4,1%, mas a diá-
acordo com o Panorama, "houve menor
hoteleiro, mas a perspectiva para 2013
ria média apresentou aumento de 8%, o
demanda de hospedagem por um lado
é um pouco mais otimista. Haverá uma
que fez com que o Revpar tivesse resul-
e, de outro, aumentou a oferta de quar-
recuperação do lado da demanda e difi-
constata queda na ocupação hoteleira,
tado positivo:
tos devido à inauguração de novos em-
cilmente o cenário será pior do que ano
devido à crise econômica mundial e ao
foi o suficiente para "compensar a alta
preendimentos". Em relação aos cus-
passado. "É preciso cautela e, principal-
pouco crescimento da economia brasi-
dos custos e garantir um leve aumen-
tos, a maior pressão veio do mercado
mente, planejamento rigoroso e análi-
leira. Foram pesquisados os mercados
to da margem de lucro operacional dos
de trabalho aquecido, que inflou a folha
ses detalhadas para decisão para novos
de seis capitais: Salvador, Belo Horizon-
hotéis". O crescimento, porém, ficou
salarial. De acordo com Cristiano Vas-
investimentos", afirma Vasques. ,Jí
(fT!)Qi
tÁbt
PAN
+
3,5%. Segundo o estudo,
Notas L r r,
CiS
A Iam vai oferecer voos extras em algumas rotas domésticas em julho com o intuito de atender a alta demanda que normalmente é registrada no período. A companhia incluiu frequências adicionais que Ligarão os mercados de Brasília, Manaus, Fortaleza,
Inclui: Aéreo + 06 noites com ali inclusive
+
traslados + assistência local + city tour e entrada em discoteca (Pacote
Cancun) + seguro e bolsa
Belém, Campo Grande, Vitória, Curitiba, Recife e
PcuwLZ6 L
awwv
cLkctdZ6t4
Porto Alegre. As vendas já estão sendo efetuadas.
Vai.: 01/Mal a Zi/Jun
Vai.: 01/Mal a 21/Jun
Vai.: 01/Mal a 21/Jun
a partir de
a partir de
a partir de
9X R$ +
A Abav lançou a campanha
CANCUN
Søtze'totdcv
319
entrada R$975
(R$3846 1 USD1849)
9x R$
7^
+ u
or
369
9x R$
entrada R$ 1107
(R$
399
+entrada R$ 1149
4428 1 USD 21i9)
(i$ 4740
1
USD 2279)
Você conhece a Abav, seu trabalho e sua história?", em comemoração ao mês do agente de viagens. A ação é uma sequência à campanha já desenvolvida em 2012 e que, neste ano, conta com um quiz composto por dez perguntas e respostas prontas, de múltipla escolha. O envio das respostas deve ser feito até 30 de abril e o quiz pode ser acessado pela página oficial da associação no Facebook: www.facebook. com/AbavNacional . No final, haverá sorteio de três tablets entre os que acertarem tudo.
A Secretaria de Aviação
an un
RJVIERA
MAYA 411P AEROMEXICO
Civil (SAC) autorizou o início das obras do Aeroporto Governador Carlos Wilson, em Fernando de Noronha, em Pernambuco. Esse é o primeiro equipamento a receber investimentos no Plano de Aviação Regional anunciado pelo Governo Federal no final do ano passado.
.
Obs.: valores em Reais por pessoa em apto DBL, convertidos conforme câmbio do dia 10/04 de 208, sujeitos a variação cambial no ato da compra. Voo da Aeromexico de Seg a Qui. Não inclui taxa de embarque e despesas pessoais. Valores válidos para reservas até 31/Mai para o Paradisus Cancun e até 15/Mai para o Me Cancun e Paradisus La Esmeralda, consulte valores para reservas fora desse período. Produto sujeito a disponibilidade e alteração nos valores sem prévio aviso. Forma de pagamento: 25% de entrada + saldo em 09x no cheque ou 06x vezes nos cartões
9 São Paulo (11) 3124.6444
O Campinas (19) 3251.7000
9 Ribeirão Preto (16) 3902.3300
O Rio de Janeiro (21) 2509.0616
9 Vitória (27) 3019.6300
9 Porto Alegre (51) 3226.5000
9 Curitiba (41) 3322.0010
O Belo Horizonte (31) 3275.1355
9 Brasília (61) 3202.8668
O Goiânia (62) 3215.5688
9 Fortaleza (85) 3025.0096
O Salvador (71) 3341.2111
O Natal (84) 3301.3959
9 São Luis (98) 3235.1955
Site: mmtgapnet.com.br
24 a 30 de abri) de 2013 JORNAL PANROTAS
> Fabiota Bemfeto
Mal s brasileiros nas ILTMs ASE i MA RICAS, A FEIRA VOLTADA PA O TURISMO DE LUXO, QUE Nl CEU A PARTIR DA INTERNAT NAL LUX'
Estamos bastante animados com a ILTM Americas. É um evento diferente de Cannes, já que é menor e as pessoas ficam concentradas no complexo Mayakoba, em PLaya deL Carmen.
Quem conta a novidade
Com isso, acaba-se encontrando uma
é Simon Mayte, diretor de Marketing do
forma diferente de interagir, o que
evento e responsável pelo portfóLio Luxo
imprime um novo estilo ao evento",
da Reed TraveL Exhibitions, realizadora
diz. "Até o fim de junho, já deveremos
da feira. O encontro acontece entre 30
estar com nossa Lista de participantes
de setembro e 3 de outubro, na Riviera
para a feira mexicana completa.-
Mala, no México.
Em Cannes as coisas também vão
Só do Brasil, o número de agentes
muito bem, garante MayLe, e a edição
participantes da ILTM Americas de-
2013 da UM, entre 2 e 5 de dezembro,
verá at ngir o dobro ano passado.
deve receber mais de 80 profissionais
"Em 2012 tivemos 30 profissionais
brasiLeiros. O senão ainda é o número
brasileiros e, com os bons resulta-
de empresas locais entre os exposi-
*
1
entre Simon tvlayle e Gastõn Iso)di, da Reed Travei Enhibitions
dos do evento, na edição deste ano
tores, já que o surgimento de produ-
já teremos 60 agentes de viagens e
tos voltados para o turismo de Luxo é
operadores entre os buyers, conta o
um fenômeno recente no BrasiL. Com
Leiras que pertencem a grandes redes
é parte da Orient-Express. "Mas tra-
executivo, que esteve nc BrasiL para
isso, a presença dos produtos do País
internacionais, que estão na feira cano
a Trave.week, realizada na semana
tanto no México quanto na França fi-
outnos empreendimentos - coma o
balharemos bastante para mudar isso e estou certo de que teremos novida-
passada em São Paulo.
cam mais restritos às unidades hote-
Copacabana PaLace, por exemplo, que
des em breve', diz MayLe.
w_
Tanto em Cannes quanto na Riviera
ADVour
experiência, qualicane:crihv
Mala, os convidados são totalmente patrocinados pela ILTM. MayLe também disse estar observando crescimento grande de interessados oriundos de outras regiões brasileiras além de São Paulo e Rio de Janeiro. "BeLo Horizonte particul.armente tem ampliado muito sua participação no segmento luxo e o evento detecta isso", conta. Os interessados em participar das duas edições ainda podem falar com MayLe e manifestar sua intenção de estar nos dois eventos, já que a ILTM ainda tem posições abertas entre os buyers para ambos. Seu e-mail é o simon.mayLefdreedexpo.co.uk . A PAN-
DE LIMA A MACHU PICCHU
DE MACHU PICCHU AO TITICACA
Visitando: Lima, Cusco e Vate Sagrado.
Visitando: Lima, cusco, Vate Sagrado, Mochu
06 noites com café do manhã
Picchu e Puno.
Embarque: 26/maio
07 noites com café da manhã
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ENTRADA R$ 805 + 9x DE
ROTAS é media partner da ILTM.
Embarques até 15/de (Exceto feriados)
R$ 268
TOTAL R$ 3.220 (US$ 1.548)
A PARTIR DE
ENTRADA R$ 969 + 9x DE
R$ 323
TOTAL R$ 3.3375 (US$ 1.863)
AREQUIPA, CANVON DO COLCA, CUSCO W MACHU PICCHU 08 noites com café da manhã
ILTM Americas
AS ESSÊNCIAS DO PERU Visitando: Limo, Chiclago, Trujitto e Cusco
09 noites
EmbarqLles até 16/jun (Exceto feriados)
Embarques até 16/jun (Exceto feriados)
A PARTIR DE,
A PARTE DE:
ENTRADA R$ 923 + 9x DE TOTAL R$ 3.600 ( L) S$ 1.774)
peru.traueL
R$ 307
ENTRADA R$ 1.157 + 9x DE
R$ 386
TOTAL 0$ 4.628 (US$ 2.225)
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M UM 2 a 5 de dezembro Cannes - França Para saber mais sobre os eventos, que também contam com edição na Asia, África e Japão, e ainda uma para o segmento spa, o site é o www. i It m n et.
24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Reconhecimento REA NORTE-AMERICANA QU/ OPERA DESDE 2009 COM VO DIÁRIO LIGANDO O RIO DE JÁ NEIRO A CHARLOTTE, PREMIOU Z PR O lop Ten foi dividido em quatro categorias: operadoras, consotidadoras, TMCs e OlÁs. Juntas, as dez empresas representam carca de 50% das vendas da compa-
iad -
nhia. Segundo o gerente de Vendas para o mercado do Rio, Rogerio Schaifer, três fatores foram Levados em
Á
Os premiados com a equipe da empresa aérea
consideração na hora de selecionar os dez melhores parceiros: market-share, receita e crescimento nas vendas com-
muito bem. Julho já está quase 70%
parado ao ano anterior.
vendido e agosto e setembro estão no
O encontro serviu também para a
mesmo ritmo do Rio de Janeiro, que
apresentação oficial ao trade carioca
já é um mercado consolidado para o
do novo gerente de Vendas para São
empresa', afirmou Kaiser.
Paulo, Marcelo Kaiser, que assumiu o
Os maiores vendedores da US Airwayo
cargo em março. Ele será responsável
no BrasiL são: AlT, CVC e New It (jpera-
pelas vendas do novo voo da empre-
doras); Advance, ElitraveL e High Light
sa, também diário, entre São Paulo e
[consoLidadoras); CarLson WagorLit Tra-
CharLotte. O início das operações será
vei., FLytour Ámerican Express e Kontk
em 9 de junho. 'Ás vendas estão indo
[TMC's]; e DecoLarcom (OlÁ).
da US AirwaLs Carlos Leite a C asia Fasulo, da High Uçht, Marcelo Kaiser, l'tadia Kardous e Márcia Leite, também da c.Dmpanhia americana
/ amo
,S4 omeç°
e
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."
Consolidadoras
j...
20 e 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
> Diego Verticchio
Um ano no .dente do Grupo Ancoradouro.
DO, JUAREZ CINTRA FILHO DE SEMBARCOU NO RIO DE JANEIRC: PARA INAUGURAR A FILIAL CA RIOCA DA ANCORADOURO COI\ SOLIDADORA, EMPRESA CRIAD.i: POR ELE EM CAMPINAS (SP) HI. 25 ANOS E QUE, PELA PRIMEIR:. VEZ. CRUZf Á FRONTEIRA D. - .. Para este desafio, ele
Quatro meses após a inauguração, a
3
Ancoradouro Rio, na avaliação de Juarez Cintra, já era um sucesso creditado por ele à boa ace i tação do grupo no Rio de Janeiro e aos profissionais que se juntaram à filial. "Oito meses antes de abrirmos a unidade, nós inauguramos nossa Loja em São Paulo. Lá também obtivemos sucesso, mas não de forma
se associou aos irmãos Carlos Alberto
tão rápida, pelo fato de termos Levado à
,Amorim Ferreira, o "Kaká", que havia
capital paulista excelentes profissionais
deixado a presidência da Abav Nacio-
de Campinas, que não tinham conheci-
nal, e Lula Amorim, ambos com Larga
mento completo do mercado pauLista-
experiência em agência de viagens,
no. No Rio, resolvemos apostarem pro-
mas que nunca haviam trabalhado
fissionais da cidade para se tornarem
com consolidação.
sócios. E mesmo ciente dos desafios,
Dez dias depois, a Ancoradouro Rio
Kaká e Lula toparam. O conhecimento
fazia sua primeira venda. 'No come-
dos dois fez com que bons profissionais
ço foi difíciL, o Juarez Ligava toda hora
do mercado carioca quisessem vir tra-
<akã e Luta, ao centro, com a equipe da .ncoradourc Ri
puxando minha orelha - , brinca Kaká.
balhar com a gente e hoje temos uma
Lange Ferreira, atendendo boa parte
de seu filho, Juarez Neto, é que a An-
"Na época, o Kaká e o Lula apanharam
equipe formada por excelentes coLabo-
do Rio e Niterói. "Mais pra frente, po-
coradouro Rio deveria focar mais na
muito. Eles chegaram pensando com a
radores", explica Juarez.
deremos ter uma pessoa atuando na
rentabilidade e menos no volume de
cabeça de agente de viagens, o que é
Atualmente, 16 funcionários integram
região serrana", antecipa Kaká.
vendas. Juarez lembra que não faz
bom, mas precisavam também pensar
a Ancoradouro Rio - outros dois de-
questão de ser a empresa que mais
com cabeça de companhia aérea. Não
vem chegar em breve. Com isso, a
vende, mas busca vendas com quali-
demorou muito para eles pegarem o
equipe passa a ter três executivos
Uma das primeiras Lições que Kaká
dade e, para isso, ele garante, ofere-
jeito do negócio", afirma Cintra, presi-
100% na rua, sob a gerência de So-
e Lula receberam de Juarez Cintra e
ce um ótimo serviçc. Kaká e Lula, de acordo com ele, entenderam o recado e hoje a Ancoradouro Rio tem feito "ótimas vendas" - 80 0/e são internacionais e 20°h domésticas. A meta agora é crescer no nacional, sem deixar as vendas internacionais de Lado, 'Dizem que nós chegamos ao Rio de forma agressiva. Chegamos e continuamos agressivos em qualidade e
JUNHO
p,EOMP
JULHO
s\
Grupo Ancoradouro. Para Kaká, quan-
ICOMPa
2 4
atendimento", afirma o presidente do do a empresa aportou na capitaLfluminense a concorrência não Levou muito a sério, mas agora a Ancoradouro já representa uma fatia considerável do
coMee
Festa de São João com quadr lha. comidas típicas. show do Alceu Valença no dia 22 e muito mais.
'V4 ciMPSO
v,
mercado. Juarez complementa: 'es-
Férias de julho com Escola de Circo. ALIas de Stand-Up Paddle. Show dos Anos 80 e muito rrais.
tamos crescendo a cada mês no Rio', afirma, sem revelar números. Um dos motivos que faz as vendas -.
crescerem é o baixo índice de inadimpLência, hoje o maior desafio de uma consoLidadora, na avaliação de Kaká. Para enfrentar o problema, o Grupo Ancoradouro só Libera crédito por meio de contrato e mediante garantia. O resultado é que 95% das operações são pagas em dia, uma margem considerada alta diantedo panorama do mercado. Kaká, Lula e sua equipe ainda comemoram o primeiro ano da Ancoradouro Rio com bons resultados, mas já pensam no futuro. Depois de consoLidar o nome do grupo, Juarez já prepara a expansão com a chegada, em 2014, da operadora de viagens, que também ficará sob os cuidados dos irmãos Amorim Ferreira.
24 a 30 de abril. de 2013 JORNAL PANROTAS
Hoteah
Anao' i ise concorrência %e
SEU CONSUMIDOR ESTÁ ON-LINE. PARA TER MAIS ACESSO A ELE, VOCÊ PRECISA TRABA LHÂR A INTERNET DE FORMA
des Lançadas para os empreendimen-
os destinos onde os empreendimentos
tos usuários do PerfiL PLus.
estão situados. Também passa a ser
Dom a novidade, que expande a análise
possível analisar de forma mais efetiva
dos serviços, é possível conhecer melhor
o potencial de mercado para o estabe-
TELGEN.TE' 5 . Assim, Julio Bruno
o próprio hotel, os clientes e os principais
lecimento, uma vez que agora o produto
(foto!, vice-presidente global de Ven-
concorrentes. Isso porque o novo PaineL
mostra tendências Locais do setor, além
das da divisão Business do Trip Advi-
do Estabelecimento incLui acesso a da-
do número de viajantes que pesquisou
sor, maior site de reviews de hotéis do
dos estratégicos sobre visitantes, com-
qualquer propriedade na cidade em que
mundo, falou das novas funcionaLida-
petidores e mercado, com destaque para
° hotel está situado.
PAN
Notas
1
Após dez anos fechado parcialmente para nÍ
reforma, o maior museu da Holanda,
NTO
o Rijksmuseum, em
r,rsE .
Amsterdã, foi reaberto
r.,
(tF LY T(Z) U R
no sábado, 13. E com uma das festas mais bonitas que a cidade já realizou. Pela primeira vez em sua história, o equipamento proporcionará aos visitantes a possibilidade de acompanhar uma viagem cronológica por
FLORAÓOS ... CAMBORIU
'1 HOTEL MAR DE CANASVIE RAS
e" HOTEL RYAN
;4
Parte aérea • Traslados Regime com café da manhã
SEM JuRcis
Parte aérea Traslados • Regime coa cate do manhã e
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48
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,44
Entrada de R$ 109,00 A vista R$ 545,00
meio de sua coleção. Em uma sequência de 80 galerias, oito mil objetos contam a história de 800
GRAMADO
)
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Parte aéreo • Troslados Regime cor,- café do manhã • Passeio pelo cidade • Passeio à praia de cunvbuco
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9
1
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"I',44 8 DIAS
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francês LVMH, vai inaugurar no próximo
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Frank Gehry. Ele é o autor, por exemplo, dos
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T —e
)
Diego Verticchio - Editor Rio de Janeiro > degoídpanrotas.combr
CIDADE-SEDE: BRASÍLIA
imeiro
com Pauto CastetLo Branco, presidente do Grupo Águia
àÈ
Copa do Confederaçc começo em 15 junho, em Bras]
3
Pauto CasteLto Branco, presidente do Grupo Agua
Nesta semana, dia 21, Brasíbe comeA Capital Federal atrai turistas do mundo inteiro por ser uma cidade diferente de qualquer outra. Projetada por Lúcio Costa e notabilizada pelo travo moderno do arquiteto Oscar Niemeyer, Brasília encanta por ser uma cidade planejada. Esta característica será um dos diferenciais da cidade durante a Copa das Confederações 2013 a Copa do Mundo 2014.
ação impetrada no Ministério Público.
mora 53 anos de história O oresante, no
No entanto, em 14 de março, o Tribunal
entanto, chega somente em junho com
de Contas do Distrito Federal [TCDF}
a partida entre Brasil e Japão marcan-
autorizou a retomada de duas licitações
do o início da Copa das Confedemções,
importantes para os eventos, urna de-
evento teste que antecede o maicr cam-
las referente às obras de revitaLizacão
peonato de futebol do mundo. No sába-
da área central de Brasília. Segundo o
Desde sua inauguração, a Capital Federal definiu claramen-
do, 15 de junho, ás lóh, muito mais do
projeto de mobilidade urbana, haverá
te todos os setores da cdade. Comércio, hotéis, abasteci-
que uma partida de futebol, o jogo em
uma Ligação entre a VV4/ W5 Norte e Sul
mento e bancos, por exemplo, têm seus setores próprios. Esta estrutura de organização proporcionou que os Setores Hoteleiros Sul, e Norte - onde se concentram a maior parte
questão vai revelar ao mundo que Bra-
e construções dos túneis de Ligaçús En-
sília, e o Brasil, estão aptos para rece-
tre o Centro de Convenções e o Estádio
ber o maior campeonato de futeJoL do
Nacional e entre o Parque da Cidade e o
dos hotéis da cidade - estejam localizados muito próximos
planeta. Mas para chegar até esse dia, a
Clube do Choro.
da Arena. Em alguns casos é possível ir a pé para assistir aos jogos. Esta é uma vantagem que nenhuma outra cidade-
tarefa não foi (nem está sendo) fácft. Dri
Outra Licitação liberada pelo TCDF
bLando atrasos ejogandc para escanteio
trata da instalação dos equiparrien-
-sede possui. Toda a lógica pensada para a cidade se evidenciará neste período de maneira positiva. Após a Copa das Confederações e Copa do Mundo, o Está-
qualquer expectativa negativa, a tabeli-
tos de comunicação visual do Estádio
nha entre iniciativa privada e pública foi
Nacional, dos assentos e direccna-
responsável por tornar Brasília uma das
mento do público, além de sistemas
dio Nacional Mané Garrincha, que será a primeira Arena a receber todos os olhares do mundo, deverá receber jogos
seis cidades-sede da Copa das Co . nede-
de alerta, advertência e emergência.
rações e uma das 12 a receber partidas
A comunicação visual abrange tam-
do Campeonato Brasileiro e da Copa do Brasil. É uma grande oportunidade para a populaçã de Brasília, formada pela mistura de habitantes vindos ce todas as partes do Brasil e
oficiais da Copa.
bém a área externa do Complexo Es-
Caçum entre as 12 cidades, Brasília pre-
portivo Ayrton Senna.
cisou de investimentos biLonários cara
Entre as obras de mobilidade, a
que por isso costumam torcer por times de fora da capital, assistir de perto o; jogos dos seu; times. A Copa do Mundo e a Copa das Confederações são uma oportunidade sem igual para mostrarmos Brasília ao mundo como um hub aéreo nacional e internacional - além, é claro, de suas belas paisagens. Tenho certeza que todos se encantarão com a nossa capital que será o palco da abertura da Copa das Confederações.
pUE
atender ás exigências da Federação
mais atrai atenção é o projeto do veícu-
Internacional de Futebol - Fila. Entre
lo leve sobre trilhos IVLT), que depois de
as mudanças que a capita' federal en-
dois anos parado, teve edital de pré-oua-
frenta estão intervenções no Aeroporto
Lificação publicado em fevereiro. Nesta
Juscelino Kubtschek, reconstrução do
fase, o processo vai qualificaras empre-
estádio Mané Garrincha e duas cbras de
sas que poderão elaborar e desenvolver
mobiLidade urbana. Além cestas, há in-
os projetos básico e executivo e o Levan-
vestimentos em segurança, transporte,
tamento de medidas que resultarão no
educação, entre tantos outros.
desenho técnico da obra. Iniciado em
As principais obras já foram iniciadas,
2009, o VLT teve seus investimentos ar-
mas foram paralisadas pw conta de
cados em R$ 276,9 milhões.
•?
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••.:
L. Nk
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4s
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VÁa ..T ...
o
1
•
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4
INVESTIMENTOS EM TURISMO
Qualificação lega r aLtando pouco menos de dois me-
Os projetos são implementados por
nios com os municípios que ficam
arxiLiarem os turistas que virão aos
ses para o início do torneio teste
meio de convénios com Estados e
no entorno das cidades-sede. São
eventos. Essa capacilação está orça-
pa-a 2014, o Ministério do Turismo
municípios e objeõvam oferecer
aproximadamente 120 destinos com
da em R$ 2,3 milhões.
[MIuri já investiu R$ 65,4 milhões
formação específica aos profissio-
infLuência cieta ou indireta para os
Os recursos complementam a ofer-
nas seis cidades-sede (Belo Hori-
nais que Lidam diretamente com os
turistas da Copa, seja pela proximi-
ta do Pronatec Co ia, vertente do
zonte, Brasília, Fortaleza, Recife,
turistas no dia a dia: taxistas, guar-
dade, seja sor abrigarem centros de
Programa Naciona de Acesso ao
Rio de Janeiro e Salvador). O or
das municipais, permissionários
treinamenta, por exemplo", explicou
Ensino Técnico e 5mpregs, reali-
çarrento inclui obras de sinaLiza-
de mercados públicos, saLva-vidas,
zado em parceria com o Ministério é qualificar 240 mil profiss onais de
ção turística, acessibilidade e de
policiais, artesãos, entre outros. Ao
o secretário Nacional de Programas de DesenvoLvimento do Turismo, E5_
treinamento de receptivo. Parte do
todo, foram aprovados 18 convênios
bio Mota. Na capital federal, 1.420
ca Educação. A meta do programa
investimento está sendo direciona-
que beneficiarão cerca de 20 m
profissionais de segirança pública
19 municípios brasileiros até 2014,
do 5 qualificação da mão de obra, o
profissionais.
estão tendo auas de inglês, espa-
com cursos sara 29 ocupações de
maior Legado da Copa para o MTur.
"O próximo passo é realizar convê-
nhol e da história de Brasília para
sase do seto-.
ESTÁDIO NACIONAL T
Presente de aniversario
-
.
•'' ......-•
?__•_ '•--'.'-. 1:7t.-v
Vinte e um de abril foi a data escoLhida pelo secretário extraordinário
-
-
__
---
da Copa no Distrito Federal, Cláudio Monteiro, para entregar a Brasília o
_ .
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—
.. .•---
Estádio Nacional Mané Garrincha. A
a.
-
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data marca o aniversário da capital federal e a conclusão do palco que
- - -.. -
.- ' .- .
1 -
IÁ -
abrirá o torneio teste para a Copa. -
-
Diferente de alguns outros estádios,
-.
TPOf
o Mané Garrincha deixou por último a instalação do gramado. O "tape
1I
Át -:
te verde", segundo o cronograma, foi plantado entre 10 e 15 de abriL,
-•
depois de uma Longa viagem desde
-
Sergipe, onde foi plantado, até ser recoLocado no estádio. Até o momento, o Estádio de Brasília é um dos que mais recebeu aporte financeiro. Já foram investidos na arena R$ 1,2 bilhão. Outros R$ 300 milhões devem ser apLicados pós Copa das Confederações para melhorias nos arredores. Estádiojã recebeu R$ 1,2 bilhão e terá mais investimentos após a Copa das Confederações - continua na pág 24
ir.
- .
uaçãc dd p3g 2
Aviação
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do p :rQfltQ
t''a t
Aeroporto Juscelino Kubitschelc serve 47 destinos domésticos e conta com 33 voos semanais internacionais
,
- - -
.
-
pLiação do terminal de passagei-
O título acima é a afirmação da Infraero, que garante que o Ae-
ros com a implantação do módulo
roparto InternacioraL de Brasí-
operacional foi concluída em julho
/ Juscelino Kubi:schek já está
do ano passado, com ganho de ca-
pronto para atender a demanda
pacidade de um milhão de passa-
lia
, -'-.-
-
a ampliação da sala de embarque
de embarque iE e C]. O local conta
emoto do satélite norte do termi-
com duas novas áeas comerciais e um novo elevador paa melhora
extra de turistas que virão para
geiros/ano.
naL de passageiros, que aumentou
os oois eventos organizados pela
Outro investimento feito pela Infra-
a área disponíveL para 902,39 m2,
o nível de conforto e aperfeiçoar o
ero e entregue no ano passado foi
além de incLuir mais dois portões
fluxo de passageiros.
Fifa neste e no próximo ano. A am-
r
Aeroporto Internacional de Brasília / JusceLino Kubitschek FREQUÊNCIAS SEMANAIS
EMPRESAS DOMÉSTICAS
PARTICIPAÇÃO
DOMÉSTICO Atualmente, oito empresas comésicas operam no Aeroporto
ABRIL 2013 Aviarca AzuL
165
_______________
GoL/V.arig Pantanal
Passaredo
Sete
Irip TOTAL
frequências semarais [abril) A Tan, com 550, e a Gol, com 514,
4,29°h
514
3802%
destinos, 47 no total, São Paulo e Pic são as cidades onde ba maior
6
0,44%
número de rotas
13
1,33%
Lideram com folga o volume de frecuéncias por semana. Eatre os
1,33%
550
rternacionaL de BrasíLia/JusceLinc Kubitschek, totalizando 1.352
12,20%
58
8
Iam
.-_________
1.352
40,68% 1,70% 100.00
Aeroporto Internacional de BrasíLia / Juscetino Kubitschek
Fonte. PANROTAS -
-
EMPRESAS INTERNACIONAIS
FREQUÊNCIAS SEMANAIS
PARTICIPAÇÃO
ABRIL 2013
INTERNACIONAL A capital do Brasil está servida internacionalmente por seis companhias aéreas, que juntas somam 33 frequências semanais. De Brasí[ia saem e chegam voos da Europa, Estados Un dos e América Latina. Miami, na FLórida, Lidera com nove frequências por semana
American Airtines
5
15,1E°i
Avianca/Taca Copa Delta Ta
4 7
1212%
Ta
6
TÁL
21,213/o 21,21% 12,12%
33
18,18% 100,00 Fonte PNVROTAS
GRUPO ÁGUIA NO DF
Camarotes No dia 15 de junho, quando a bola ro-
lotados
executivos Andrea Borges e Matheus
destacando como ponto positivo o
lar entre Brasil Japão no Mané Gar-
Ferrão, responsáveis pela comercia-
número de partidas em Brasília [sete
pLeme'ta Ferrão. Para Andrea, além
dncha, os camarotes estarão Lotados
Lização dos hospitaLities na capital
no totaL., a ogística e o acesso do se-
de ser a capitaL do País. BrasíL a se
Je executivos. Esse panorama de-
fedemL. "As vendas para as Confede-
tor hote.ero ao estádio e às atrações
destaca pela arquitetura imponente e
á ser igual em 2014, isso porque
rações já esgotaram há pouco mais
turísticas. 'ALém do que o Estádio
pelos atrativos ao redor, motivos
vendas de hospitaLity estão com
de um mês e para 2014 a procura
Mané Garrincha está ficando muitc
Los quais acredita que a cidade es.
oLa toda Quem garante são os
está muito grande', afi r ma Ferrão,
bonito e certamente será mais uma
com as vendas aquecidas.
atracão turística de Bras'Lia, com-
24 e 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
Mercado
entidades
Promovendo volvidas. "Uma vai participar do even-
trar o que o país tem a oferecer para
CIAÇÃO LATINO AMERICAN
to da outra, sempre em parceria com
o mercado de Mice, que é o foco da
DE GESTORES DE EVENTOS
algum destino. Existe sim uma inten-
atuação da associação', disse Dana.
VIAGENS CORPORATIVAS (ALÁ
ção de buscar novos associados para
'Fizemos uma primeira experiência, a
GEV), O SKAL-SP PASSOU A OR
o SkaL-SP na ALagev e vice-versa, mas
ideia é que sso continue nos próximos
GÂNIZÂR ENCONTROS -
isso é um objetivo secundário", afir-
meses, completa a gerente geral da
RESE NT. 1
mou. O primeiro encontro contou com
ALagev, Aline Bueno. Entre os destinos
A inten-
a participação da diretora do Conse-
que deverão ser pauta dos próximos
ção, segundo o presidente do clube,
lho de Promoção Turística do México
encontros da parceria estão: Piracica-
Aristides de La PLata Cury, é aumentar
no Brasil, Diana Pomar, "Eu e o Aris-
ba, Atibaia, Bauru e Campos do Jor-
a visibilidade das duas entidades en
tides fomos até a ALagev para mos-
dão, todos no interior pauLista.
Diana Pomar e Aristides de Ia Plata Cury
PAN Notas
A Localiza registrou Lucro Líquido de P$ 88,8 milhões no primeiro trimestre de
04
2013, crescimento de 221% Jos.o:
em comparação ao mesmo período do ano passado. O aumento deve-se, de acordo
..,:
fr
com o diretor de Finanças e
e !
Relações com Investidores da empresa, Roberto Mendes, ao aumento de R$ 7,2 milhões no EBTDA e à redução de R$
i:
20,6 milhões de despesas, ocasionadas pela queda da taxa de juros e da redução da
MW
dívida líquida.
A Superintendência do Desenvolvimento do Centro-
Dom Pedro Laguna, Beach ViDas & GoIf Resort
Oeste (Sudeco) Lançou um
e,ttre it.,irUt
apLicativo para iPad, iPhone e Android, com o objetivo de divuLgar os destinos turísticos da região no Brasil e no Exterior. O novo app já está disponível na Loja virtual da AppLe e no Google PLay. O Lançamento faz parte do projeto Brasil Central Tur, uma parceria entre a Sudeco,
Situado no Ceará, Aquiraz, no cai-ninho do Iguape e a 35 minutos do Aeroporto Internacional de Fortaleza, o Dom Pedro La g una, é um resort de cinco estrelas integrado no Eco-Resort 'Áquiraz Riviera", com uma uma posição privilegiada, entre o campo de golfe e a calma praia da Marambaia. Pedeitomente i ntegredo na natureza, o resort foi construído ao longo de uma de lagoa de 1 5rnil m 3 e 200 metros de frente mar. 64 opcntamentos e 38 \Vater Vilas, interligados através de uma lagoa navegável. Royat Vilias corri piscina privativa e acesso direto à praia. C Regime de hospedagem é Meia Pensão, com café da manhã e jantar inclusos.
a Embratur e os órgãos responsáveis pelo turismo
Dom Pedro Laguna, um resort para vivenciar tudo o que se espera em um ambiente de beleza, calma e tranquilidade.
nos Estados de Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e no Distrito Federal.
Com base em dados da nfraero, a Setur-AL informa
Villas com piscina privativa 1 Piscina frente à praia 1 Espaço fitness 24h 1 Kids Club 1 Equipe de monitores Restaurantes & Bares 1 Centro de congressos até 400 pessoas 1 Quadra de tênis e Poliesportiva 1 Campo de Golfe
l,
yf:w ,77,7 4
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1'.
1
que a movimentação de passageiros no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares, na Grande Maceió, cresceu 23,68% em março, em relação ao mesmo período do ano anterior. O fluxo no mês passado correspondeu a 161,9 mil turistas, 31 miL a mais do que em 2012.
Praia da Marambaia - Estrada do Iguape - Ceará Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera, s/n, Praia da Marombala, CEP 61,700-000, Aquiraz, Ceará Tel, 55 (85) 3388 3000 1 Fax. 55 (85) 3388 3001 1 Email: reservasdompedrolag uno, com 1 www.dompedro.com
24 a 30 de abri[ de 2013 JORNAL PANROTAS
Cruzeiros marítimos
Paraquedas e cápsulas EXPERIÊNCIAS INÉDITAS EM ALTO MAR, COMO PARAQUEDISMO E UMA VIAGEM A MAIS DE 270 METROS DE ALTITUDE, EM UMA CAPSULA; espaços muLtiusos de aLta tecnologia, incluindo a maior quadra de esporte coberta e um complexo de entretenimento em alto-mar com carrinhos de bate-bate e pista de patinação; além das maiores e mais avançadas __ -0
cabines ]'à vistas.
1
Essas são algumas das novidades que a RoyaL Caribbean InternationaL promete para sua mais nova classe de navios, a Quantum, que estreia na primavera norte-americana de 2014 (primeiro semestre[. As novas cabines também incluirão as primeiras varandas virtuais da indústria de
Mo
à
cruzeiros. Assim, todas as cabines do Quantum of the Seas serão com vista. As novidades foram
p
-
lar ,2
anunciadas em Nova York pela atriz Kristin Chenoweth, da série GLee, shows da Broadway e que participou do encerramento da cerimônia do Os-
BANCODEDADOS
car 2013. Ela também será a madrinha do navio. Os recumos exclusivos da classe Quantum sur-
CLASSE QUANTUM - ROYAL CARIBBEAN
preenderão nossos hóspedes, mas a verdadeira força desse projeto é a forma com que nossos
Navios: Quantum of the Seas (2014) e Anthem cf the Seas [2015) Deques: 18
funcionários integraram todos esses componentes diferentes para criar uma experiência fantástica, diz Richard O. Fain, presidente e CEO da RoyaL Caribbean Cruises.
4
Capacidade: 4.180 hóspedes Reservas: estarão disponíveis para os associados do programa de fidelidade Crown & Anchor Society a
Tonelagem: 167,8
INFORMAÇÕES
partir de 27 de maio e para o púbLico geral em 4 de junho
II Cabines: 2.090 cabines
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L ;r "À
NORTH STAR (ESTRELA DO NORTE) - Os hóspedes serão
..
,
transportados em uma cápsula de vidro para um passeio a
w_.
à
mais de 270 metros acima do nível do mar com vista de 340C, ,
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TW070 0 - Um grande salão com vários andares janelas panorâmicas com vista 270 0 (daí o nome do espaço) e que
NOVO DESTINO!
vão do chão até o teto, abrangendo quase três deques na
f
parte traseira do navio. Uma mistura de entretenimento e
í
ARTIRDE fAP
"
tecnologia para criar uma viagem transformadora do dia *
para a noite - quando o sol se põe e as Luzes diminuem, o
TOTAL: R$ MAIO
R$
CONSULTE! J
espaço se transformará gradualmente.
SEAPLEX - Segundo a Royai Caribbean é o maior espaço fechado para atividades em alto-mar. Entre as experiências oferecidas estará a de fazer parte de uma escola de circo
í
com trapézio ou jogar em uma quadra de basquete oficial. Lá também estará o primeiro carrinho de bate-bate em aito-mar e a pista de patinacão. '
CABINES - Em média 9 0/6 maiores que as cabines dos navi-
--- -
2
os da classe Oasis, terão novo design e conceito. Além disso,
4 R A n 0 HQTff
—'e--
todos os quartos do Quantum of the Seas possuirão vista com a introdução das cabines com varanda virtual— com vista am-
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Vai etur v ia g e n s
pla e em tempo real do oceano, garante a companhia.
24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
1
Agradecimento VOU", EVENTO REALIZADO EM ÂMBITO 1113.1 P! , P p N CIM O OP.!ETVO flF PFI. !! P r
P!T
de igual para igual com outras marcas
de Luxo, presentes em todo o mundo", completou Viviane. Além de destacar o
No Brasil, o encontro serviu também para apresentar as duas novas gerentesde Vendas América Latina
Carre Folies Opera, em Paris, e o Best
agora formam uma equipe própria da rede no País - até então, o grupo era re-
Western Premier Hotel Sant'ELena,
presentado pela South Marketing. "Nossa meta para 2013 é ampliar a divulga-
em Veneza, a gerente também falou
cão dos hotéis PLus e Premier e quebrar o paradigma de que Best Western é
sobre a ampliação do portfóLio da rede.
sinônimo apenas de hotel barato, três estrelas, e que nos Estados Unidos está
PAN Notas
em Viena, o Best Western Premier Le
de lazer e corporativo, respectivamente Karen Schmidt e Viviane Amadei, que
Karen Schmidt e Viviane Amadei
Best Western Premier Hotel Kaiserhof,
perto da Disney', disse Karen. "Nós também temos unidades que podem brigar
"Até 2016, a Best Western abrirá mais 14 hotéis na Ásia", disse.
Uma Oferta Monstruosamente Mágica!
A Trave LÁce, em parceria com a US Trave[ Association
e o International Pow
ATÉ
Wow, garantirá a todos os participantes brasileiros e Latino-americanos do evento a proteção de viagem por
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NOS HOTÉIS
o 12 E
meio da Assistência Integral ao Viajante. A feira, que será realizada de 8 a 12 de junho em Las Vegas (Estados
Inclua Ingressos
Unidos), é um dos maiores eventos de turismo no mundo
Magia à sua Maneira
e o principal do segmento
e economize mais ainda!
nos Estados Unidos.
Andréa Nakane, Francisco Vieira e Silvana Furtado, docentes da Universidade
\
Anhembi Morumbi, em São Paulo, acabam de Lançar um Livro com o intuito de gerar maior democratização e disseminação do conhecimento técnico e de qualidade na área de turismo
.fl'.
e hospitalidade. A obra,
intitulada Turismo, Hotelaria e Eventos - A arte e a técnica profissional do setor' conta com 287 páginas e foi publicado pela Editora Viena.
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"tr'^r2) íf soçoWorld Rcsort na Florida
O Amigo, programa de fideLidade da Avianca,
e UZ de abril ate 31 de julho de ZC
Ia 12 da innhn atA 14 da aantn tId
comemorou na semana passada o seu sexto aniversário. Além disso, até o finai, deste mês, o Amigo
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atingirá a marca de dois milhões de associados. De acordo com o vice-presidente comercial e de Marketing da
aérea, Tarcísio Gargioni, o programa é uma das principais formas de manter ativo o relacionamento com o cliente.
*Esta oferta é válida para reservas feitas do dia 02 de abril até o dia 31 de Julho de 2013 para estadias começando em 13 de Junho e terminando até o dia 14 de agosto de 2013. A oferta requer que as reservas sejam feitas com antecedência e a oferta está sujeita a d,sponibllidade dos hotéis e quartos atribuídos á ela em cada um deles. A lista detalhada dos hotéis incluídos na oferta está disponível em disneyagentesdeviagens.corn.br . Outros Hotéis Resort Disney fazem parte desta oferta com outras porcentagens de descontos. Os descontos baseiam-se na tarifa do mesmo quarto sem desconto. Aplicam-se custos adicionais, se mais de dois (2) adultos hospedarem-se por quarto nos Hotéis Disney de Luxo, Moderados e Econômicos. As vilas de 3 quartos, áreas de acampamento no D,snei's Fort Wi/derness Resort & Campground e os quartos com vista standard no The Liftle Mermaid no Oisney's Art ofAnirnafion Resort não estão incluídos na oferta. E necessária a compra de um Ingresso Magia á sua Maneira com duração de no mínimo 4 dias para obter descontos nos ingressos. Os ingressos aos Parques Temáticos são para um Parcie Temático por dia e expiram 14 dias após o primeiro dia de uso. Cada dia de uso do ingresso constitui um dia completo de uso. Não se aplicam tarifas para grupos e nem oulrcs descontos. Esta oferta não é válida com nenhuma outra promoção, oferta ou desconto. A oferta não pode ser trocada por dinheiro e nem pode ser reembolsada Esta oferta está sujeita a alterações. ©Disney ©DisneyfPixar GS20I 3-9573
24330 de abril de 203 JORNAL PANROTAS
Aviação
TraÁ0 f'eg o intenso A LIGAÇÃO AÉREA RIO DE JANEIRO-SÃO PAULO É A TERCEIRA ROTA NA LISTA DÁS MAIS MOVIMENTADAS EM TRÁFEGO DE PASSAGEIROS DO MUNDO, SEGUNDO ESTUDO DO AMA-
geiros. A América Latina teve o segun-
TRÁFEGO /REO DE PASSA ER
do maior crescimento, de ó%. O estudo
ROTA
aponta a existência de 300 origens e destinos com mais de um milhão de passageiros de fluxo anuaL, denominadas como 'super rotas". Em relação ao trá-
DEUS. Com volume dE 7,7 milhões
fego aéreo de conexão, a pesquisa mos-
de passageiros transportados no ano
tra a expansão do Oriente Médio, graças
passado, a ponte aérea caiu da segun-
aos aeroportos de Dubai e Abu Dhabi,
da colocação nesse ranking, em 2011,
nos Emirados Árabes Unidos, hubs da
para a terceira. Trata-se da única rota
Emirates e Etihad, respectivamente, e
das Américas na Lista das dez mais
do Catar, no país de mesmo nome, com
2012
PASSAGEIROS
J ej u - Seu 1
10,1 milhões -
Sa p poro-Tóquio
8,2 miLhões
Rio-São Pauto
77 milhões
Pequim-Xangai
7,2 miLhões
Melbourne-Sydney
6,9 milhões
Osa ka -Tóquio
6,7 milhões
Fukuoka-Tóquio
6,6 milhões
Hong Kong-Taipei
5,5 mil',-iões
movimentadas em tráfego de passa-
a Datar Airways. Os três aeroportos res-
geiros, uma vez que sete delas estão
pondem por cerca ae 15% do volume de
concentradas na Ásia. A mais movi-
tráfego entre a Ásia e a Europa e a Euro-
mentada pertence á Coreia do Sul e
pa e o sudoeste do Pacífico.
Okinawa-Tóquio
4,5 milhões
ultrapassando a brasileira, está a Li-
CONCOPRÊNO/,
Cidade do Cabo-Joanesburgo
4,4 miLhões
gação entre as cidades japonesas de
Com o maior número de empresas
Sapporo e Tóquio. A primeira teve vo-
aéreas operando na mesma rota, a
Liga Jeju a Seul. Em segundo lugar, Fonte: Amadeus
lume de passageiros de 10,1 miLhões
Ásia tem o mercado de aviação mais
em 2010, para 38% no ano passado.
empresas aéreas, enquanto as rotas
e a segunda, de 8,2 milhões em 2012.
competitivo, com 75% de suas rotas
Considerando todas as rotas analisa~
operadas por três companhias che-
A pesquisa do Amadeus mostra que o
servidas por três ou mais companhias
das pelo estudo, apenas 11,7% delas
gam a 26,6% das rotas mundiais. Cer-
tráfego aéreo mundial cresceu 5% de
aéreas. Mundialmente, a porcenta-
contam com apenas uma companhia
ca de 20% das rotas globais, em 2012,
2011 para 2012, sendo a Ásia a prin-
gem de tráfego aéreo com quatro ou
aérea em operação. Esse percentual
eram operadas por quatro empresas
cipaL resoonsáveL pelo aumento, ao
mais companhias aéreas concorren-
sobe para 23,4% quando considera-
aéreas, enquanto outras 18% tinham
registrar 9% de incremento em passa-
do nas mesmas rotas cresceu de 35%,
das as rotas onde concorrem duas
cinco ou mais companhias aéreas nessa competição. Na América Latina, a maioria das rotas também são operadas por três companhias aéreas (32%). Em segundo Lugar estão as rotas com duas empresas concorrentes, que representam 23% do total, seguida pelas rotas onde há quatro aéreas operando (22%). Há apenas 13% de rotas servidas por cinco ou mais empresas aéreas - e 9 1/e atendidas por somente uma companhia. Na Europa, 45% das rotas são servidas por uma ou duas companhias aéreas.
LOW COST/ LOW FARE Forte na última década, a expansão de companhias aéreas que adotam a estratégia baixo custo/baixa tarifa mostrou-se mais concentrada nos mercados de aviação classificados como "tradicionais" pelo estudo, caso da Europa. No Velho Mundo, essas empresas aéreas responderam por 38 0/c das viagens em 20 1 2. No sudeste dc Pacfico, a presença das Low cost também é grande, com 37% dos voos realizados por essas companhias no ano passado. Na América do Norte, esse percentuaL é de 30%. Na Amér:ca Latina, 25% ADVTOUR 11 2167-0633
MCM 412104-6400
MMTGAPNET 113124-6444
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NASCIMENTO 11 3156-9900
NEW AGE 11 3138-4888
PARADISE 923648-5888
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dos voos constam como operações realizadas por aéreas Low cost/Low fere,
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'::
Preço por pessoa em apartamento duplo, para embarque de São Paulo. Váhdo para saidas entre U/07 a 15/08 de 2013, calculador em 16/04/2013. Valores com preços base em colares convertidos em reais ao câmbio de US51.00 - 552,08. Não inclui taxas de embarque. Consulte condições de financiamento. Programa sujeito a disponibilidade e alteração sem prévio aviso.
índice que cai para 19% na Ásia e para
COlDaAJ ri ines .. k/AC'7/(»
3_W
apenas 14% no Oriente Médio, onde as empresas com essa estratégia têm menor penetração.
/J
24 a 30 de abril de 2(03 JORNAL RANROTAS
Destinos
Roteiro português bURTU7L
"EstabeLecemos uma parceria de reLa-
FERENCA" É O MOTE DO PROJF
ções públicas e de promoção das regiões envolvidas. No entanto, o roteiro mantém
que criaram um roteiro unificado
a identidade e a exclusividade que cada
para a promoção de suas unidades e
um dos hotéis possui', explicou Paulo
das regiões do Centro e Norte do país.
Romão, do Casas do Côro. Segundo a
O Casas do Côro, situado em Marialva,
gerente de Marketing e Turismo do Quin-
o Hotel Rural Quinta Nova, em Sabrosa,
ta Nova, Paula Sousa, a novidade é uma
o Hotel Teatro, no Porto, e o Vidago Pa-
viagem de charme, que nasceu da ideia
Lace, em Chaves, se uniram para atrair,
de mostrar o que Portugal tem além de
sobretudo, mais turistas estrangeiros.
Lisboa e Fátima.
Mara João Rocha, do Vidago Palace, Paulo Machado, do Turismo de Portugal, Carmem e Paiio Romão, da Casas de Cõro, Paula Sousa, do Quinta Nova, e Susana Tavares, do Hotel Teatro
PAN Notas
O Sabre TraveL Network
PALLADIUM
anunciou a assinatura de um acordo de Longo
HOTELS & RESORTS
prazo com a Seaborne Airtines para distribuir suas tarifas, horários e inventários às agências de viagens que utilizam o Sabre. A parceria faz parte da estratégia de crescimento da aérea, que inclui a venda por meio de agências e do GDS para alcançar novos clientes.
A Avianca vai aumentar a oferta de assentos em 15% na rota Bogotá-São Paulo-Bogotá a partir
Grand
Paiadwm mass
de 2 maio. Dos 14 voos semanais entre as duas cidades operados pela empresa, dez serão realizados com aeronaves Airbus 330. A aeronave possui capacidade para 252 passageiros, sendo 30 em classe executiva e 222 na econômica.
PACOTES INCLUEM: Aéreo
06 noites com Ali inclusive (03 noites lmbassaí) + traslados + seguro e bolsa Punta Cana: cortesia para baia:ia com t'ansfer e bebida + visita a fábricas de charrutos chociate e rum + compras no Shopping Palma Real +
Imbassaí
1 Punta Cana
Grand Paliadium imbassaí Vai.: Até 30/Jun
convidando turistas a compartilharem
a partir de
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suas experiências e histórias em seu site www.vi si tfLo rida, com,
+
129
entrada R$ 334 (Total - R$ 1495)
.1
Grand Pailadium Bavaro
Grand PaUadium Colonial Resort & Spa
CopaAirlines
Consulte Cia Aérea O Visit Florida está
Riviera Mava AEROMEXKO.
Vai.: Ol/Mai a 30/Jun
69
Vai.: Ol/Mai a 21/Jun
a parir dea partir de
9X R$
.`),^9x R$
entrada R$ 826 CR$ 3247 1 USE) 1539)
+
299
entrada R$ 852 (R$3543 1 USD 1679)
+
que foi reformulado há poucos dias e estreou simultaneamente com
Obs.: Valores em Reais por pessoa em aptc DBL convertidos conforme câmbio do dia 18104 de 2, 11. sllleitos a varirço cambial no ato da compra. No inclui taxa de emhar300 e iespesas pesoais. Rrodut: rujeito a disponibilidade e alteç3o no valores sem prévio aviso. Voo da Aeromexico de Seg a Ou]
o Lançamento da nova campanha, a Must Be the Sunshine". A ideia é que o portal atue agora como um jornal dinâmico, atualizado diariamente com posts de btogs, artigos, vídeos, fotografias e gráficos.
n
9 São Paulo (11) 3124.6444
9 Campinas(19) 3251.7300
9 Ribeirão Preto (16) 302.3300
9 Rio de Janeiro (21) 2509.0616
9 Vitória (27) 3019.630C
O Porto Alegre (51) 3226.5000
O Curitiba (41) 3=22.0010
O Belo Horizonte (31) 3275.1355
9 Brasifia (61) 3202.8663
9 Goiânia (62) 3215.5688
9 Fortaleza (85) 3025.0096
O Salvador (71) 3341.2111
9 Nata (84) 3235.1000
9 São Luis (98) 3235. 1955
Site: mmtgapnet.com.br
24 a 30 de abril de 20L3 JCRNAL PANRCTAS
SÃO PAULC O TUP!S
fl
> veraidparrotaa.com.br
Eve nt.
To P ten
zmann (Costa Brava, Camp i nas), Maria
:
PREVIA DA. ENTREGA i
Eunice Meto (Costa Verde, Campinas), O
Jeanine Elias [Let's Go, Campinas), José objetivo, segundo o diretor de Vendas da Antônio de Carvalho )Freeport, Cam-
.'--'
aérea para São Pauo e SuL, José Roberto
pinas), Rodrigo Gottardo [Porta do Sol,
Trinca, foi apresentar o Morgans Group Jundiaí), Fernanda BisquoLo n Brasil, HoteL aos convidados, que ficarão hos-
Jundiaí), Ivana Conte (Anatur, Arnerice-
pedados no Hotel CLiff, no período entre
na), Edson RocheLte Junior [Monte ALE-
7 e 9 de maio, data da premiação ohc i aL, gre, piracicaba), lábio Rizzo [Sérgios, Conftaternízaç&o entre os premiados
em San Francisco )EUA). 05 premiaoos Limeira) e WiWam Périco )Wings Turisdc Top Ten 2012 são: Ju 1 iana Schwart- mo, Rio Claro).
Apenas oito casas, com entre 200 e 500 m 2 , são as opções de hospedagem do mais novo empreendimento associado á BraziL Luxury Travei, Association )BLTA). Em Amparo, a cerca de 100 quilômetros de São °auto, o Lake ViLtas é uma espécie de hotel fazenda de Luxo, com estrutura que inclui 12 Lagos, duas cachoeiras, quadras de tênis e um spa completo. Segundo a diretora executiva da BLTA, Karem Basutto, o empreendimento é o 250 associado ao grupo de hotéis, receptivos e operadoras de Luxo do Brasil.
O interior do Estado de São Pauto é um dos principais focos da FLytour Viagens, segundo o gerente regional da operadora, Airton Silva, que comandou capacitação realizada em parceria com o Estado de Pernambuco, em Campinas, no último dia 15. A operadora, que promoverá as festas de encerramento das feiras da Aviesp (maio) e da Avirrp (agosto), tem na região seu segundo mercado. A palestra de capacitação do gerente de Treinamento e Capacitação da FLytour Viagens, Ronaldo Faria, foi divertida e muito interessante. Ao dizer que 'Pernambjco é um País', discorreu sobre os atrativos conhecidos internacionalmente como Fernando de Noronha, Porto de Galinhas, OLinda e Recife, e outras atrações, como a gastronomia, a arte e a música.
24 e 30 de abr-i. de 201:3 JORNAL PÂNROTAS
4.5
Premiados,^--
W.
3i
T
ME
J
junto ao seu representante no Brasil, a Air World Travei_ AWI). 132W Submarino), Decolar.com , Esferatur, Flytour e Rextur Advance foram os premiados. Este evento é uma forma de reconhecer o desempenho destas empresas que, juntas, representam 40% das nossas vendas no Brasil, aponta a diretora regional da Hahn Air para Américas, Marta Parula. A concentração das vendas está em São Pauto, capital e interior, porém outros mercados têm se desenvolvido. "O Nordeste tem apresentado bons negócios, em cidades como Fortaleza, Recife e Salvador", destaca Marta. A Hahn Air atua em mais de 200 países e mais de 100 mil agentes de viagens são cadastrados ao sistema. Informações: www.hahnair.com .
c3gr
-,i,
1
PAN Notas e
2
Desde o dia 15, Leslie Benveniste e sua CBS Marketing Services representam a Global Hospitality Marketing Link, empresa que promove 37 hotéis americanos, sendo 11 deles apenas na Flórida. Segundo Benveniste, a Global HML oferece contratos exclusivos para operadoras brasileiras, com preços competitivos. Contatos: (1113898-0033 e les li e íd c bs m a rke ti n g .m. b r.
o A Brand USA, entidade criada para cuidar da promoção do destino Estados Unidos em todo o mundo, e que tem o brasileiro Luis de Moura Jr. como um de seus diretores, tem agora o ex-diretor do CVB de Fort Lauderdale, Alfredo GonzaLez, como vicepresidente executivo. •3•;:—
-•-'.--."..-.
Tocantins quer potencializar
Começou o Botão Caribe Puitmantur, o único que te leva para assistir à
o turismo em suas mais de 30 praias fluviais. A meta é conseguir atrair
f mal da Copa das Confederações
mais turistas com a
em um camarote exclusivo dentro do Maracanã. E o melhor, com Tudo Incluído!
implementação do projeto Tocantins de Braços Abertos, que inclui requalificação da infraestrutura das margens dos rios, com construção de piers, estruturas para shows, estações de tratamento de efluentes, entre outras ações. Tocantins de Braços Abertos terá como foco principal oito praias: Araguatins, Araguanã, Araguaína, Araguacema, Caseara, Pedro Afonso, Gurupi e Peixe.
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20 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
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1.
EE.
DIVERSAS MARCAS, A TRA.WEEK SÃO PAULO EST EM PLENA TEMPORA:.. r1 LANÇAMENTOS. TANTO
-1 -.
Foi isso que os visitantes, os buyers convidados, puderam conferir na semana passada, nos três dias e
pmim
reuniões pré-agendadas do evento, na
'
capital paulista. A terceira edição da TraveLweek cresceu em área ocupada e número de expositores, reunindo 580 marcas. A estimativa dos organizadores era de 22 mL reuniões realizadas
Expectativa dos organizadores erra de atb 22 mil reuniões realizadas nos três dias do evento
entre esses expositores e os agentes de viagens e operadores convidados. Entre as novidades, empresas como a WorLdhoteLs, expondo pela primeira oez, ou a China a La Carta, que, além de receptivo na China, oferece roteiros eLa Coreia do Norte, e produtos como o SH.ver Gatapagos, da SiLverseas, navio
oue começa a operar cruzeiros em senbro pelo arquipélago do Equador. - oportunidade é excelente para enotrar os fornecedores que têm noidades ou descobrir futuros fomeedores", defende o diretor da CLass Tour, Constantino Karacostas, exibindo uma agenda Lotada de reuniões. Venho desde a Primeira edição e o dealizadora da Travelv ,eek Sro Paulo, Carolina Prez
evento já se consagrou pela qualidade dos produtos que consegue reunir. É por isso que participamos com mais uncionários, para podermos conta-
Levy, no primeiro dia do evento. Quem
.aí o maior número de fornecedores
participou da TraveLweek sozinho,
Sozinha, a Itália Levou para a Trave-
o descobrir as novidades", completa.
como Marco Pessoa, da Tra:veL De-
Lweek mais de 60 expositores. Em-
dm média, cada buyer pode ter reaLi-
signer, do Rio de Janeiro, teve de ser
bora os hotéis fossem maioria abso-
:ado cerca de 60 reuniões, de 15 mi-
bastante seletivo na hora de agendar
luta entre eLes, houve a participação
outos. Quem também participa com
as reuniões. "Participo desde a pri-
do Enit, responsável pela promoção
cais de um profissional é a lnterpoint,
meira edição e vejo um evento melhor
do país como destino turístico, e de
cue, no caso, triplicou suas possibili-
a cada ano. Teremos a versão no Rio
empresas como a AlitaLia. A França
dades de agendamentos, "Estamos
de Janeiro, pocket, mas acho que aca-
também teve participação oestaca-
em três pessoas e acho que teremos
bará crescendo, porque há demanda
da, apesar de ter metade de repre-
cerca de 200 reuniões concluídas até
no Rio para esse formatc de encon-
sentantes em relação á Itália, assim
-
mo a Suíça. A Europa, como nas oições anteriores, foi a região que ais produtos e serviços Levou para o evento, com destaque para a participação de Lojas e grifes, como a rede espanhola EL Corte IngLés, em sua primeira participação. As companhias aéreas também estavam Lá, destacando os mimos de suas classes executivas, assim como os destinos, institucionaLmente, caso da Catalunha e Madri, na Espanha, de
rir rejniões
Berlim, da Alemanha e de Viena, enre outros. Além da Europa, as Américas Central e do Norte também estiveram reunidas e a América do SuL teve área específica, no mesmo corre-
LT
dor ocupado pelo Brasil. O conti-
24 a 30 de abril de 203 JORNAL PANROTAS
ne que estamos falando de um país que
únicas duas empresas de cruzeiros
mais de 30 expositores, além de pa-
recebe apenas três mil visitantes a cada
fluviais que navegam pelo Amazonas
trocinar o Lounge, responsabilidade
ano. Isso é exclusividade", enfatizou.
presentes à TraveLweek eram peru-
nente africano Levou para o evento
da South African Tourism. Juntas, a
anas: a DeLfin Amazon Cruises e a
Ásia, a Oceania e o Oriente Médio
Aqua Expeditions, que também ofeCom novidades como uma área cor-
rece cruzeiros no Vietnã.
com destaque para a exclusividade
porativa -que reuniu empresas como
Os 28 expositores brasiLeiros eram
de alguns produtos.
a Assist Card e marcas como a The
basicamente hotéis - só duas exce-
reuniram mais de 50 expositores,
"Temos o Luxo convencional, mas o que
Leading HoteLs of lhe WorLd, a Sul
ções: a SP Turis, responsável pela
temos a oferecer é a exclusividade, para
HoteLs, a Orient-Express e a grife Vir-
promoção turística da capital pauLis-
onde, cada vez mais, encaminha-se o
tuoso -,alraveLweekagrupou alguns
ta, e a Intrav Private Jet Trave[, de ja-
conceito de Luxo", disse o proprietário
segmentos de turismo, como os pro-
tos particulares. A participação bra-
da DMC China a La Carta, Jordi Camps.
dutos de esqui e 'atividades' e os cru-
sileira reflete a presença do Luxo na
Com produtos de "Luxo convencional"
zeiros e iates. No corredor dedicado
BraziLian Luxury Travei. Association
na China, Camps destacou as opções
ao setor marítimo, se um visitante in-
ÍBLTAJ, com 25 associados, sendo 21
sença na TraveLweek, entre eles os
nora a Coreia do Norte como algo re-
ternacionaL desavisado passasse por
hotéis e pousadas. Com diária média
empreendimentos Fasano, e Copa-
aLmente exclusivo. "Sei que é um mo-
ali, poderia pensar que o rio Amazo-
de R$ 881 em 2011, os associados
cabana PaLace, no Rio, e o Ponta dos
mento delicado no destino, mas imagi-
nas não passa pelo Brasil. É que as
hoteleiros da BLTA marcaram pre-
Ganchos, em Santa Catarina.
Da BLTA, Karem Basulto. Dominique Ladet e a presidente da associação, Melissa Oliveira
Continua na pág 34
PAN
Notas
"-""
-
O cantor Fábio Jr. fará uma
4í4 AÉREO
CENTRAL DO CARRO
05^r EVENTOS, GRUPOS E FEIRAS INTERNACIONAIS
EVENTOS E GRUPOS NACIONAIS
homenagem para as mães no Costão do Santinho [SC). O show será em 10 de maio, às 21h. Na ocasião, o cantor interpretara as canções conhecidas como "Caça e Caçador", "FeLicidade", "Senta Aqui". Já o cantor Milton Nascimento fará show especial para o Dia das Mães no resort Costa do Sauípe (BA) em 11 de maio. Na apresentação, o artista cantará sucessos da turnO "Milton Nascimento - Uma Travessia" (Barulho de Trem, Novena e Gira Girou), além das conhecidas "Canção da América", "Maria Maria" e "Coração de Estudante".
A partir de 17 de julho, a Avianca começará a voar para San Juan [Porto Rico], desde Bogotá [Colômbia). O voo partirá de San Juan às quartas, sextas e aos domingos às 19h27. No sentindo contrário, parte de Bogotá, nos mesmos dias, às 14h23,
A GJP Hoteis & Resorts, de Guilherme PauLus, assinou contrato hoje com a JC Gontijo Engenharia para a construção e operação de um hotel de 264 apartamentos em Brasília. O novo empreendimento terá a bandeira Prodigy (quatro estrelas) e será construído um espaço de 14 mil metros quadrados. Esse é o 200 hotel da GJP e o primeiro da rede na capital federaL,
y
HOTELARIA INTERNACIONAL
HOTELARIA NACIONAL
LAZER E RECEPTIVO
SE CURO VIAGEM
24830 de abril de 203 JORNAL PANROTAS Continuação da pág 33
ALGUNS EXPOSITORES E O Luxo para a operadora de Deu-
Com nove hotéis na América Latina, a rede pre-
sa Rodrigues e Olga Arima está
para-se para mais de 20 aberturas de empreen-
focado nas experiências. Por isso
dimentos em até três anos, segundo o diretor de
a Designer apresentou no evento
'uI
Vendas e Marketing para a região, Alvaro VaLeria-
a brochura com 14 produtos clas-
ni. "Estamos apostando no cross-seLlirig, abrindo
sificados como "experiências es-
hotéis em destinos de origem de muitos de nos-
senciais'. Entre elas, há viagens
sos hóspedes", disse, apontando o Grand Hyatt
para o Japão e a China, com hospedagem em antigas residências
f
do Rio de Janeiro, com abertura programada para 2015, como exemplo.
do século 19 e produtos como a conhecida - e exclusiva - mor,tanha dos goriLas, em Ruanda.
"A Elite é a única Locadora, de fato, na TraveLwe-
Guatemala, Zanzibar e Nova Ze-
ek", disse o diretor da MobiLit y e representante da
lândia também fazem parte dessas ofertas.
Elite no BrasiL, Oskar Kedor. A empresa tem mais
Deusa Rodrigues, da Designer Tours, entre Leila Minatogawa e Heitor Luis, no estande da operadora
de 400 veículos de alto padrão, o que a credencia como maior rede deste tipo na Europa, de acordo com Kedor. São, ao todo, 7 lojas espalhadas
Destino de Luxo por excelência do Mé-
pela França, Itália, Alemanha e Suíça, porém o
xico, Los Cabos, na península de Baia
cliente não precisa sequer ir a uma delas.
Califórnia, está a duas horas de voo da Cidade do México e de Los AngeLes, nos EUA. O diretor geral da Fideocorniso de Turismo de Los Cabos, responsável pela promoção do destino, Eduardo Segura Vehovec, comemorava os contatos realizados com operadores. "Não somos um destino de turismo de massa, ternos 13 mil apartamentos. Queremos trabalhar com alguns operadores, promovendo o destino, que até agora tem sua imagem no Brasil associada a alguns dos Luxuosos resorts, como o Las Ventarias, por conta do trabalho individual desses em-
Condornrio com 188 casas de três ou quatro quartos em Orlando, na Flórida, a 15 quilómetros de Downtown Disney, o Magic VilLage fica pronto em 2014, mas está em fase de comerciaLização. A CND F-{oLiday Homes é a responsável pela gestão do condomínio como meio de hospedagem. "São casas muito Luxuosas, mas com infraestrutura de hotéis. O hóspede faz check-in em um Lobby central e pode usufruir dos confortos hoteleiros com a privacidade das residências", diz o diretor de Marketing e Vendas da CND, Fábio Cardoso.
preendimentos", destacou. A venda do DeLano South Beach, em Miami (Flórida), realizada no dia 0 do mês, não representa sinal de crise, pelo menos é o que afirma a vice-presidente sênior de Vendas, Kate Harth. De acordo com a executiva, o foco do Morgans é a administração de hotéis e a venda do empreendimento em South Beach trouxe aporte maior para a realização de investimentos futuros. A rede que, atualmente, administra 13 hotéis terá mais oito em seu portfóLio, em negócios concretizados. Estão previstas
frÁI
:
Do Turismo de Los Cabos, Eduardo Segura Vehovec, com a diretora da Comissão de Promoção Turistica do México no Brasil, Diana Pomar
unidades em Londres, Las Vegas [Estados Unidos], Doha )Qatar) e Bahamas no próximo ano. Em 2015, as novidades são em Londres, IstambuL )Turquia) e Moscou. Para o ano de 2016, o Morgans terá um hotel Cesme, localizado no LitoraL turco.
Em sua primeira visita ao Brasil, a presidente para as Américas da linha de cruzeiros de Luxo Silversea, ELLen Bettridge (foto), destacou na TraveLweek a presença de brasileiros entre os passageiros que já reservaram cruzeiros no SiLversea Galápagos, o sétimo navio do grupo, que começa a operar em setembro no arquipélago equatoriano. "São cruzeiros de sete dias nesta embarcação para 100 pessoas. É um grande iate, que foi completamente modernizado. Além do restaurante que já oferecia, construímos outro no topo da embarcação", contou.
t
1 . a
24 a 30 de abril de 23 JORNAL PÂNROTAS
DIVERSIDADE NO PERU Presente em todas as edições da TraveLweek, a Promperu deu respaldo às dez empresas, representando 16 produtos, que participaram do evento. A vice-diretora de Promoção do Turismo Receptivo, Andrea Martínez, afirma que a diversidade é uma das marcas do país. Podemos proporcionar experiências únicas em cenários de deserto, nos Andes e na Amazônia. Em cada um desses ambientes, temos opções para o viajante de Luxo", diz Andréa, ressaltando que, em pesquisa do Trip
:' - - -
Advisor, o Peru tem quatro dos cinco melhores spas de hotel da América Latina. Ainda de acordo com a represen:ante da
,
"Temos opções para os viajantes de luxo", garante a vice-diretora de Promoção do Turismo Receptivo da Promperu, Andréa Martinez
Promperu, um terço dos visitantes do Peru a lazer ficam em média, dez dias no país e gastam acima de US$ 2 mil. Este perfil de viajante, considerado de luxo pela Promperu, cresceu 30% no último ano.
PAN
-III
Notas
A cidade de Porto Seguro, na Bahia, é o destino mais
Sac
vendido pela Forma Turismo Para manter o desempenho em alta, a operadora paulistana formatou pacotes que contam com oito shows
I.rI
do MC Koringa, conhecido pelo hit Dança Sensual, tema da novela Salve Jorge, da Rede Globo. Com a nova atração, que fará parte da programação da Arena Axé Moi, a Forma espera levar a;
21 mil pessoas entre julho e outubro.
Administradora hoteleira com 28 unidades em São Paulo, no Espírito Santo, em Minas Gerais, em Goiás e no Distrito Federal, a Alba HoteIs anunciou, no dia 12, a assinatura do contrato para operação de mais um empreendimento, o Bristol Easy Hotel em São Luís, capital maranhense. O novo hotel, que marca o retorno da Alba ao Maranhão, será de categoria econômica e tem previsão de Inauguração em outubro. O projeto terá investimento total na ordem de R$ 16 milhões com 93 apartamentos e restaurante.
A temporada de inverno
ir rir:
*
A criatividade é o combustível ideal para o sucesso. São Pauto não é 6 toa a terra das oportunidades. Quem vem 1 cdade para feiras, eventos e convenções -rn um ótimo motivo para esticar a estada e aproveitar o melhor da gastronomia, do entretenimento e da cultura. Venha para São Paulo e viva tudo isso.
da CVC terá este ano uma programação exclusiva para
Consulte o seu agente de viagens.
o Chile. Trata-se de roteiros
www.cidadedesaopauto.com Aplicativc SP Mobile: gratuito para Apple e Android.
para Santiago com a inclusão de El Cobrado, estação de esqui a 39 quilômetros da capital. As saídas têm início em 1 0 de julho e se encerram em 15 de agosto.
2na3Ode abril de2gt3 JORNAL PANROTAS
Veja mais fotos na versão digita do JP
L A organizadora da Travelweek São Paulo, Carolina Perez, e e diretor de Vendas e Marketing do Hyatt na América Latina, Álvaro Valeriano Sandra Roscitto, que dirige o Wc ' rldhotels no Brasil, e Oscar Gómez, diretor de Vendas e Marketing na América do Sul
te
- estreantes na Travelweek São Paulo O gerente geral do Saint Andrews Gramado, Umberto BeLiramea, coma gerente regional de Vendas Js GJP, Adriana Regadas, e o proprietário da rede, Guilherme Pautus
Durante o coqutel de abertura do evento, TaL Isler
4
(SAT] errlre Nelson de Oliveira e Altamiro Médici ]SAA] no lounge da África do Sul na Travelweek Oskar Kedor Mobility]
Jan Mima [Elite Rent a Dar) e
Ilya Hirsch, da Quatilours, e Jeari Saraiva,
da Oceania, atendem Silvia Vasconcelos, diretora da 55 TraveI, de Brasília
Thiago Cuencas, Rita Guedes, Rosmsri Cuencas e Diego
Carosini [Viagens é Cia
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24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTÁS
Aviação
Desembarques UM ESTUDO REALIZADO PELO MINISTÉRIO DO TURISMO, COM BASE EM DADOS DA INFRÂERO, POLÍCIA FEDERAL E BANCC CENTRAL, APONTA QUE, EM 2012, OS AEROPORTOS BRASI LEIROS REGISTRARAM 8 í 17 VOOS OMÉSTCOS. O número representa crescimento de 7094% se
financiamento dos bilhetes aéreos e
são o Sudeste, com 36,5%, seguido
aperfeiçoamento dos programas de
do Nordeste, com 30%, e o Sul, com
comparado a 2007, quando foram registrados cerca de 50 milhões "O
milhagem. De 2011 a 2012, o cres-
18,5%. "São Paulo, Minas Gerais e
cimento no número de desembar-
Rio de Janeiro são os Estados que
ques foi de 79,2 milhões para 85,4
mais recebem viajantes, ao mes-
milhões, aumento de 7,86%.
mo tempo em que também são os
brasileiro nunca viajou tanto quanto em 2012, observou o ministro do
O período de maior fluxo de viagens é
maiores emissores", explicou o di-
Turismo, Gastão Vieira. De acordo com a pasta, o aumento dos últimos
o de férias, nos meses de dezembro,
retor do Departamento de Estudos e
anos foi impulsionado pelo crescimento do poder de compra da classe O,
janeiro, fevereiro e julho. As princi-
Pesquisas do MTur, José Francisco
pela queda dos preços das passagens aéreas, junto com a facilidade de
pais regiões receptoras de turistas
Saltes Lopes.
PAN
Notas :.
Menos bagagens foram perdidas ou danificadas no ano passado, segundo estudo da Sita, empresa de tecnologia para o setor aéreo, considerando o aumento
do tráfego aéreo. O estudo
a
mostra que, em média, foram
4
l; \
8,83 malas extraviadas ou danificadas para cada mil passageiros em 2012. No ano anterior, essa média foi de 8,99, representando melhora de 1,78%, embora o tráfego
01
aéreo tenha crescido 4,5% de
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NOVA ATRAÇA ABERTA!
-
44
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4
2011 para 2012, segundo o nono informativo de gestão de bagagens da Sita.
Para a Sita, são consideradas bagagens danificadas ou pendidas aquelas que são despachadas e entregues com atraso, estragos, perdidas ou roubadas. No ano passado, as queixas
Ingressos Universal
Orlando®
Pesori
dos passageiros disseram
2-Park Bonus Ticket
respeito a 26 milhões de
Ingresso válido para visitas ilimitadas por quatorze (14) dias consecutivos* para os parques Universal Studios Florida' e Universats isiands of Adventure 4 . inclui acesso ilimitada** às casas noturnas do Universal CityWaik®.
bagagens, aumento de 0,9% em relação aos 25,8 milhões de 2011. Do total de malas e bagagens mal administrados, 82,9% referiram-se a entregas com atraso, 12,9%
2-Dag Park to Park ou 3-Dag Park to Paik Ingresso válido para visitas aos parques Universal Studios Florida' e Universais lslands of Adventure ® por dois (2) dias (2-Day Park to Park) ou por três (3) dias (3-Dav Park to Park) durante um período de quatorze (14) dias consecutivos*, a partir do primeiro dia de uso O ingresso permite entrada a ambos os parques no c ——A ia I n lui acesso iIimi1rks s4 ise casas noturnas do Universal ('itvWlk ®
roubados.
tr
3-Park Unlimited Ingresso válido para visitas ilimitadas por quatorze (14) dias consecutivos* para os parques Universal Studios Florida', Universais lsiands of Adventure ® e Wetn Wild ® . Inclui acesso ilimitado** às casas noturnas do Universal CityWaik®.
forma malas danificadas e 4,2% foram itens perdidos ou
;1
Adulto Criança (03.09...) uso183 uso 167
Adulto Criança (03a09 anos) uso 213 uso 197
Adulto Criança (03a09anos) uso159 usc 147
Adulto Criança (03a09anos) u&181 usa 166
Forma de pagamento: 25% de entrada + saldo 09x no cheque ou 06x em todos os cartões
operado por: (o
AWTM Latin America e o Encontro Braztoa realizados nesta semana, em São Paulo, confirmaram reedição em
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2014. No próximo ano, o evento ocorrerá nas mesmas
São Paulo 1 Campinas 1 Ribeirão Preto 1 Curitiba 1 Porto Alegre Rio de Janeiro 1 Vitória 1 Belo Horizonte 1 Goiânia 1 Brasília Salvador 1 Fortaleza 1 Natal 1 São Luis 1
HARRV P0flF ctiaroctocs samos
and nlatod Íniátia aos madomarlo af atoloE oito'
Tat&
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datas de 2013, ou seja, entre
(s13) O RVEL Slodç4-D
23 e 25 de abril.
oh RooParosMtaçàose VHalo oca o oeotoaltorarou descusoMiarsns atoso poesia e som nopoosaWidado MoaoodsdoUro'RometR,amt(ocUrWlifl0C*PatPosoHpar conddosckmâUcanadvexsos o asotros espomos Aleoibaríjiodo ocmampaiiaèrdsoào 5500520 l nt*s COflSEsOusaS aparurdo pomueirsiHa em que o momso for mão em as dos paaquos tawos ou no prâpos Universal Citywa& Resuiçoas se aplicam e os boco&ios podem serakotadoosem p*.io asesu Estacionamento eoduim Niol sAIdo pata descontas tos Abatas OU actugo
2013 0seamcksAn'onatlon LU.Hacd Rock HatoI° Hard Rock Calk ktttosiadun fJ ksc, Ali riRiAs ao oserutilicadoposmesso Prtçmadmamdo6mssomivsstom&Jso, o vrtbd'vel, '
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24 a 30 de abril de 2013 JORNAL PANROTAS
IPLNN ROTAS,,, c o MB R
PANRO1kS
seup
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1.
entrevistas com profissionais
UIL,
.
e coberturas de eventos do
Veja fotos da TraveJ.week,
trade. Confira!
1 evento de luxo que movimentou o mercado ria se-
SINJAtI3VM Sfl
mana passada na cidade de
&
II
Sã:) Paulo. Em 1714
--.A Mobility mudou a plataforma de distribuição de TravelperL para Amadeus. A mudança, de acordo com o diretor da
o
empresa, Oskar Kedor, terá,
4
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como maior benefício, a A Flytour Viagens iniciou uma série de eventos
velocidade e praticidade nas
que tem por objetivo capacitar agentes de viagens
operações. Em 1814
sobre o destino Pernambuco. Veja as fetos do café da manhã em São Paulo. Em 1514
No dia 27, a Azul estreia dois destinos a partir do Aeroporto de Guarulhos: Porto Alegre e Brasília. Em 1814 1
1 mo
loeq ir
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11 /4 a 17/4 Remanejamento culmina
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com saída de diretor na OVO em 11/4 Conheça a nova equipe
O PORTAL DE HOTELARIA E GASTRONOMIA PROFISSIONAL DA PANROTAS
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Veja fotos do café da manhã da Flytour Viagens em SP Ali À,
em 15/4 Navio da Royal terá paraquedismo e varanda virtual - em 16/4 Gapnet compra Tour Star [MG) e fará mais aquisições em 15/4 Tam tem promoção para Am. do Sul no fim de semana
Agente temihistória!
—em 11/4
Nossos biogueiros são profissionais consagrados. Veja:
WTM sediará 3 diferentes fóruns; confira programação em 12/4
Rubens Régis - diretor comercial do Costão do Santinho Daniel Santos - vice-presidente comercial da Trend Gabriela Otto - diretora da GO Associados
Rede de hotéis brasileira
Tomás Ramos - diretor comercia! dos Hotéis Othon Suzana Liskauskas - jornalista ca, ' oca especializada em gastronomia Luis Ferrinho - fundador e CEO da Omnibees Leandro Carvalho - diretor do Sacre Hospïtality Soiutions América Latina
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1 L
Mike Batt, do The Travei Leaders Group, é um case de transformação naturismo: a rede de agências que lidera era ligada à Carlson Wagonlit. Depois da separação, formou-se o grupo, que já comprou outras empresas e redes, tornando-se uma poderosa companhia de agências e profissionais que trabalham na, casa. O faturamento anual é de US$18 bilhões, algo que nenhum fornecedor é louco de ignorar
David Rad ci ifF, presid ente da I-IRG fez - melhores colocações do Glc,I, i i Sammit Entre elas a irnpor-tanci de valorizar o profissional e de trazer o Jovens para o turismo, diretamente das faculdades. Radcliff ainda listou tudo o que a HRG faz por seus clientes, dos quais recebe via tee (do- do total),e no final, quase se esquecendo. adicionou: "ah, vim também emitimos bilhetes aéreos"
bilhetes aéreos". Também o presi-
agências, como a Nexion, com três mil
OCORREU EM ABU DHABI, NOS DIAS 9 E 10 DE ABRIL, CONSOLIDOU ÁS TENDE
dente da The Travei Leaders Group,
CIAS MUNDIAIS DO TURISMO (O AVANÇO DA CHINA, A SUPREMACIA DOS DISF-.
Mike Batt, uma rede de agências de
agentes que trabalham em casa, a Vacation.com , maior vendedora de lazer
SITIVOS MÓVEIS, O ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO, ENTRE ELES) E AS
viagens dos Estados Unidos, deu a
dos EUA, e a Protravel International,
COMENDAÇ(
dica: "vamos parar de vender o últi-
de turismo de luxo.
mo assento, o último minuto... Mui-
O encontro do WTTC teve painéis dos
GOt'
BAR
Também deu
recados importantes à indústria: o papel dos líderes é fundamental para que o
tas vezes abaixo do custo. Temos de
principais segmentos do turismo, como
crescimento continue e cheguemos ao segundo bilhão de passageiros internacio-
vender qualidade. As experiências
aviação, hotelaria e distribuição, e
nais de forma sustentável, e é preciso colaboração. Uma indústria fragmentada e
que podemos proporcionar a nossos
contou com a participação dos mais
sem reforçar as ligações entre seus componentes, e destes com a sociedade, não
passageiros não podem ser vendidas
diversos representantes da indústria
ajudará na evolução de que o turismo precisa.
abaixo do custo, não podem estar fo-
- de cruzeiros a tecnologia. E ainda
O segmento de viagens corporativas é apontado por muitos como exemplo
cadas em preço". A rede soma US$
contou com celebridades para rechear
de um setor que conseguiu reverter uma situação adversa (fim de comis-
18 bilhões de vendas anuais e nasceu
o tema principal do evento (Tempo de
sões, demandas novas do cliente, assédio direto dos fornecedores, margens
quando as lojas Carlson Wagonlit se
Liderança), como o ex-presidente ame-
menores), se unir e atender às exigências das empresas. O presidente da
desligaram da marca e viraram um
ricano Bili Clinton, e o jornalista David
HRG, David Radcliff, deu um exemplo claro: "nós analisamos dados para
grupo independente. O grupo ainda
Frost, que fez a entrevista televisiva
nossos clientes, gerenciamos sua conta de viagem, aconselhamos, pesqui-
cresceu via consolidação, outra ten-
que derrubou o também ex-presidente
samos, damos e desenvolvemos ferramentas... ah, sim... também emitimos
dência mundial. Comprou redes de
americano Richard Nixon. Continua na pag 02
24 a 30 de abril de 2013 PÂNROTÂS CORPORATIVO -- Continuação da pág 01
TENDÊNCIAS GLOBAIS ídes 1
r--
__ 1
lan Goldin, da Universidade de Oxford, disse
-—
que a era de comando dos jovens já terminou. A Ali-
crise econômica mundial )ou as regionais, que mesmo assim afetam mercados ao redor do mundo) diminui o poder das novas gerações e o aumento da expectativa de vida no mundo coloca os "velhinhos" no comando. Além de trabalharem por mais tempo, também viajam mais, pois querem aproveitar melhor o que não tiveram no passado. Construam resorts para a terceira idade', recomendou ele. A presença dos ativos BiLI Clinton e David Frost no evento reforçou a tese das lideranças mais velhas e que o mercado de turismo não pode ou deve descuidar delas.
ey uocJocc o EO da Abercrombie & Kent (à direita), eirrovsta o veoror.o jornalista Das d Frost, que contou histr-as de liderança e poderem mia carreira
Só dá'O'China, Em
..
Pelo menos o Brasil representa o B
que viajam para o Exterior escolhem
de BRICS, pois assim está associado
destinos asiáticos. Por quê? Porque
ao mercado mais cobiçado em todo
não precisam de visto e se sentem
o planeta, a China. Os números
seguros. Falta de segurança, incluindo
chineses não são comparáveis com
conflitos políticos e a violência urbana,
qualquer coisa que exista no mundo.
e processos burocráticos para se obter
Só a nova classe média chinesa tem
um visto afugentam os chineses.
300 milhões de pessoas, mais que a
Em 2023, o mundo terá mais
população americana. O país também
viajantes internacionais chineses
tem alto índice de milionários e 280
que americanos, que hoje Lideram o
milhões de jovens da Geração Y,
ranking. Os chineses já lideram, desde
mais que a população do Brasil. Para
o ano passado, em gastos no Exterior,
fisgá-los, porém, há todo um manual.
com volume de US$ 102 bilhões.
Ken Chu, do Mission HiLLs Group, deu
É bom se preparar para atrair esse
alguns caminhos: 85% dos chineses
novo consumidor.
Ken Chu, do MIíssioii Hilts C'roup dono ao ,"ias.r campo de go ;e e do maior spa do mundo - na Cl'ina, claro
Sustentabilidade e turismo O secretário geral da Organização
e.
Daryll-'o
à,
.............. :,.:Tbresustentabilidade
Hannah, e de Laura Turr,er, da Turner
Mundial do Turismo (OMT), Taleb
Foundation, e tocou em temas como
Rifai, Levou um recado muito claro
energia, uso da água, os problemas dos
das Nações Unidas: o turismo pode e
o:eanos e o que o turismo, em especial
deve contribuir para um planeta mais
a hotelaria, pode fazer para ser mais
sustentáveL. As viagens internacionais
sustentável. Usar menos plástico,
chegaram a um bilhão de passageiros
reciclar, escolher fornecedores locais
e o caminho para o segundo bilhão
e que usem métodos sustentáveis e
tem de ser sustentável. As empresas
trazer a "responsabilidade" também ao
têm de agir local e globalmente para
hóspede, para que ele tome atitudes
garantir um crescimento saudável
que ajudem nos programas diversos
tanto economicamente quanto
são algumas das recomendações. Uma
do ponto de vista ambiental e da
pergunta que os ativistas querem que
responsabilidade social. O painel sobre
os empresários do turismo façam : " O
sustenta bilidade no meio ambiente
que eu faço é bom para o planeta, para
no Global Summit contou com a
o futuro?". Quem tem coragem de se
participação da atriz e ativista DaryL
perguntar isso?
24 e 30 de abril de 2313 PÂNROTAS CORPORATIVO
øU Todo mundo já sabe da importância dos
mundo iiIiIYL1
[ainda assim impressionantes 200 milhões de
dispositivos móveis (celulares, smartphones,
usuários). E Lá a briga Android X Apple está
tabLets) para a vida de bilhões de pessoas
favorável à primeira, com 140 milhões do total
atualmente. A tendência é vermos essa
de aparelhos. Criar aphcativos que facilitem
importância aumentar cada vez mais. Já
a busca e compra de viagens ou outros
no próximo ano, 50% de tudo o que for
serviços, ter versões mobile de seus sites, e
comprado on-line )e-commerce) será feito
estar atento aos hábitos dos consumidores,
a partir desses aparelhos. Para muitos, um
novos ou antigos, pois há diferentes tipos de
smartphone já é mais usado para acessar
compradores e de exigência. A tecnologia
mídias sociais e passar mensagens, além
não resolve tudo, é um fim. Novamente o
de navegar na internet, do que para falar
presidente da HRG deu a melhor deixa do
ao telefone. Consultar e comprar viagens é
evento: "as pessoas são nosso principal bem.
um dos itens que mais crescem. Mais uma
Temos de trazer os jovens das faculdades
vez os olhos se voltam para a China, onde
diretamente para o turismo e treiná-los,
apenas lS% da população usa smartphones
mostrar nossa indústria, capacitá-los".
barreiras A exigência de visto é um entrave para
Fórum PANROTAS. Será que um dia
o turismo. Ponto. Não há qualquer
daremos as boas-vindas aos turistas
discussão sobre o tema. E a tendência
americanos, australianos, japoneses,
é que os vistos sejam derrubados ou
canadenses...?
facilitados (México é um exemplo), com
O presidente da Emirates, Gary
resultados imediatos. O presidente do
Chapman, durante o evento, defendeu
WTTC, David ScowsilL (foto), ressaltou
a política de portas abortas, mesmo
em seu discurso de abertura que os
para empresas concorrentes. Esse foi o
empregos gerados pelo turismo mais
segredo de Dubai, que já tem o segundo
que justificam a abertura das fronteiras
aeroporto mais movimentado do mundo.
a
aos visitantes. O Brasil é um dos países
'A competição é boa. Muito melhor que
ainda travados por essa exigência e
o excesso de regulamentação, disse
ScowsiLt mandou o recado no último
Chapman.
mi
ÁUL
rhiI1
O Reino Unido foi o destino mais citado
encomendaram um estudo mostrando que
negativamente, como um exemplo de
se a taxa for retirada o ganho para o país
quem vê o turismo como fonte apenas
será bem maior que os três bilhões cie
de impostos e taxas. O case maior foi
libras previstos para este ano. O governo
o da taxa APD [Air Passenger Duty],
não sensibilizou. Segundo WilLie WaLsh
simplesmente abominada pelo trade britânico. Trata-se de uma taxa paga
(foto), presidente da IAG, que reúne British Airways e Iberia, uma das razões é que
em todos os aeroportos do Reino Unido
isso não daria voto. ' . 0 turismo precisa
e, segundo o governo, está dentro do
de políticas de crescimento e não que
programa de reduzir seu déficit. Ainda
o inibam", disse David ScowsiLL. "Não
segundo o governo, a retirada da taxa
queremos dinheiro do governo e sim
beneficiaria apenas as aéreas, pois 80%
políticas de incentivo", ratificou Walsh.
do tráfego aéreo na região é de britânicos
Ah, sim, cabe aos governos cuidar da
indo gastar dinheiro no Exterior. Como
infraestrutura e promoção dos destinos,
se o turismo emissivo não rendesse
sempre que possível com o auxílio da
impostos, empregos... As principais aéreas
iniciativa privada.
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1
Cuidado com sua reputação Em tempos de Youtube e Instagram,
têm de cumprimentar e sorrir primeiro,
qualquer barata no restaurante, bate-
antes dos hóspedes, mesmo que eles
boca entre comissário e passageiro, ou
não sorriam. A internet [na verdade, a
alagamento no banheiro do hotel pode
globalização) também tornaram o mundo
atingir milhões de pessoas em segundos.
mais interdependente. Por isso as crises
O serviço tem de ser um foco nas
econômicas também foram tema do evento,
empresas. Como disse a gerente geral
"Os europeus vão ter de economizar e os
do Jumeirah at Etihad Towers, em Abu Dhabi, Doris Oreif (foto), seus funcionários
destinos vão ter de conviver com isso", disse
ii
1
Daniel SteLter, do Boston ConsuLting Group. Continua na pág 04
24 a 30 de abril de 2013 PÂNROTAS CORPORATIVO Continuação da pág 05
Mudanças na distribuição # Já se falou isso muitas vezes, mas não custa repetir: quem decide onde vai comprar é o cliente. Tanto o fornecedor quanto os distribuidores têm de estar nesses canais. A forma de comprar mudou. Ponto. Todo fornecedor gostaria de ser o único canal de vendas. Todo agente de viagens, idem. Todo operador, também. A realidade não é assim. O presidente da Orbitz, Barney Harford, foi ao Global Summit bater ria tecla da multicanalidade e da importânca de o fornecedor estar em todos os canais e não privilegiar o seu e depreciar os demais. No BrasiL no processo de demonização cega das OTAs, muitos não se dão conta de que elas também são agências de viagens e intermediárias. Se alguém acha que uma determinada empresa não quer a venda via agências, isso inclui as OTAs. Só que, mais uma vez, isso não depende nem da aérea, nem do intermediário. E sim do cliente. Cada canal terá, portanto, de defender o seu diferencial. E cobrar por isso. "A RaLph Lauren tem lojas próprias e também vende seus produtos em Lojas
Construa seu próprio futuro. Mas uma coisa é certa,
de departamento. Mas não vemos a grife sair por aí e dizer que é melhor
bilhete aéreo não é mais produto para o operador ou
comprar direto ou tentando desclassificar as redes de Lojas. O mesmo com
o agente de viagens ganhar dinheiro em cima. Ele é
a Apple. Claro que ela gostaria de vender toda sua produção diretamente.
parte da viagem e muito fácil de ser comprado. Esqueça
Mas não vemos a AppLe desclassificando outros canais de venda. Defendo a
essa remuneração. Foque nos seus diferenciais. E a
coexistência de todos os canais, diretos e indiretos", argumentou.
consolidação (compra ou união a outras empresas(
O futurologista Daniel Stelter [foto], do Boston Consulting Group, foi
pode ser uma saída para ser ouvido por empresas
muito feliz ao apresentar suas "tendências para o turismo". Falou, falou,
aéreas. Ganhar comissão como em décadas passadas,
falou (com pertinêncial, mas no final não se fez de rogado: "todas essas
automaticamente, e até aplicando o dinheiro.., é algo
mudanças podem servir para a indústria, mas talvez não para sua empresa.
inimaginável e até ingênuo hoje em dia.
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4
II Presicií
debatem as teridônojas da
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6r
As companhias aéreas apostam em
Hogan, nem o antigo nem o novo
mais consolidação nos próximos
servem à companhia. A estratégia da
anos. Segundo o presidente do
Etihad é crescer organicamente e com
IAG (que reúne British Airways e
essas participações em empresas
beriaL WiLlie WaLsh, as alianças
como a Air Berlin e a Virgin Australia,
foram originadas porque as
entre outras, "Somos uma empresa
regulamentações governamentais
com dez anos apenas, sem o peso
não permitiam fusões e aquisições
e o Legado das /egacycarr/ers. Isso
adequadas. Isso está mudando e
nos dá, além de mais agilidade,
dentro das alianças ou fora delas
uma vontade nata de sempre estar
vemos empresas com participações
evoluindo e mudando", disse ele ao
minoritárias em outras, joint-ventures
Jornal PANROTAS. "Em cinco anos
e até fusões. —0 modelo antigo de
a indústria de aviação estará bem
alianças não existe mais, disse ele.
dIferente. Em 20, irreconhecível-,
Para o presidente da Etihad, James
vaticinou Walsh.
aví-1
h,r
r
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m
in nitre si 'A cooperação é chave para o
na reconstrução do país, segundo ele
desenvolvimento'. A frase é do ex-
deixado de lado por seus vizinhos e
presidente americano BiIL Clinton, em
que está começando a sair de uma
sua participação no Global Summit.
era oe autodestrui ç ão. "Construam
'A história do século 21 anda não
hotéis no Haiti", pediu.
foi escrita e o turismo pode ajudar a
A colaboração foi o tema de muitos
diminuir desigualdades, a preservar
discursos no evento, que reforçou
nossos recursos ambientais, a
que as lideranças mundiais têm de se
criar empregos", continuou. Ele
unir para fazer o turismo caminhar
usou o exemplo do Haiti, onde sua
de forma sustentável na busca dos
fundação tem vários trabalhos, e da
próximos um bilhão de passageiros
importância que o turismo pode ter
internacionais.
Dvvi S.'.-sc, pcvvnte cio WTTC, entrevista o ex-prcsicli.. rcanc Ci]
O Jornal PÁNROTAS viajou a convite do W7TC, Tp e E'tihad. com proteção GTA
c
24a30 de abril de 2013 PANROTAS
-
Luiz da Gama MOr, vice-presidente executivo da Tap, Ana Maria Donato, diretora da Imag nadora Guiíiermo Aborta, presidente da PANROTAS, e Luis Paulo Luppa, presidente da Trend Operadora, em Abu Dhabi OMT
Gulilermo Alcorta com Taíeb Rifar, secretário geral da
Joseir de Almeida Cintra e Alvaro Ornelas, de Santa Catarina
David ScowsiK e Gurllermo Alcorla símbolo da região dos Emirados
Luiz da Gama Mór,
MOr e a esposa Rosane apreciam um falcão, animal O presidente da Carison Wagoníit Travei, Douglas Ao
derson, e o da Travelport, Gordon Wrtson Das d ScowsrLL e Michael Frenzel, do WTTC, agradecem o apoio e a boa acolhida da Etrhad [com seu presidente Jamos Hogan) e de Abu Dhabi [com o diretor geral de Turismo e Cultura, Mubarak Aí Muhari[
eu;
Abracorp reitera capacitação e treina universitários A
.
---.
Edmar Biil é eresidente da Aoracorp
Capacitação é uma palavra-chave que vem abrindo muitas portas, so-
ção com o funcionário admitido.
bretudo no setor de viagens e turismo, mercado que deve aquecer ain-
"Coletamos os depoimentos das agências de viagens que têm parti-
da mais a partir dos próximos meses. A realização de três megaeven-
cipado do programa e, com base no feedback que recebemos, apri-
tos esportivos no País, a começar pela Copa das Confederações, com
moramos o projeto como um todo. É com enorme satisfação que ob-
início em junho deste ano, enaltece a importância de se contar com
servamos um resultado predominantemente positivo em um setor tão
uma mão de obra qualificada e, assim, aprimorar o receptivo brasileiro.
expressivo e, ao mesmo tempo, tão carente de colaboradores", afirma
Referência no segmento de viagens corporativas, a Abracorp, a partir
Gervasio Tanabe, diretor executivo da entidade.
de um projeto pioneiro, adotou para si a responsabilidade de capacitar
A oportunidade disponibilizada pela Abracorp também é encarada com
jovens universitários, visando atender a forte demanda de seus asso-
bons olhos pelos estudantes, que veem no projeto a chance de integra-
ciados. Desde o final do ano passado, a associação tem se empenhado
rem o mercado de trabalho. Sob o ponto de vista de Paula Silva, uma
em dar continuidade ao Programa de Formação de Profissionais, cujo
das 18 participantes, a iniciativa é positiva e representa um enorme
objetivo é preparar e capacitar jovens estudantes para o mercado e,
ganho para o turismo, uma vez que este é um setor promissor e líder
por consequência, torná-los aptos a ingressar na carreira em turismo.
mundial na geração de empregos.
A grande vantagem deste projeto, segundo Daiana Moreira, coordenadora
O empenho da Abracorp em capacitar os futuros profissionais do seg-
dos Comitês da Abracorp, é o baixo custo para o associado, já que o curso
mento de viagens corporativas ganha ainda mais relevância com o fato
será realizado em ambiente EAD (ensino a distância), permitindo adequar
de que São Paulo também é forte candidata para receber a Expo 2020,
o tempo e o local de estudo ao aluno 'As necessidades de nossos asso-
maior evento do mundo e com demanda ainda maior do que a exigida
ciados estão em todo o Brasil e não somente em São Paulo", declara.
pela Copa do Mundo e pelos Jogos Olímpicos.
Apresentando um desempenho positivo, os estudantes-candidatos são
De acordo com Tanabe, a Abracorp está implementando ações de qua-
encaminhados a algumas das 31 agências de viagens associadas, as
lificação de mão de obra por meio de alguns projetos que já estão em
quais contam, juntas, com força de trabalho de quase nove mil colabo-
curso na entidade, abrangendo desde capacitação e retenção de talen-
radores. Das empresas participantes da primeira fase do projeto, 45%
tos a processos de qualificação que indicarão ao mercado referência
deram nota máxima no que diz respeito à avaliação do Programa e
de serviços. AAbracorp entende que qualidade de serviços é o grande
36% qualificaram como 4, em uma escala de 1 a 4, o grau de satisfa-
diferencial para a fidelização do cliente, seja ele corporativo ou não.
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