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22 a 22 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

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artur@panrotas.com.br

Depois de mais de 20 anos fora do Rio de Janeiro, a Air Canada está de volta ao principal mercado de Lazer do Brasil. A par:ir de março do ano que vem, a empresa irá operar três voos por semana (ainda sem dias definidos) para Toronto a bordo de um 8767-300 - a mesma aeronave que está sendo operada na rota São PauLo—Toronto. A partir de outubro próximo, a companhia trará de volta o B777 à rota São Paulo—Toronto. Com esta nova configuração, a oferta de assentos crescerá 44%, diz o diretor de Vendas para o Brasil, Gteyson Ranieri.

Encerrada no mês passado, a temporada brasileira de cruzeiros marítimos teve redução de 9% no total depassageiros: foram 732.163 contra 805.163 cruzeiristas do verão anterior. Os números são da Clia Abremar Brasil, que contabiLizou 280 atracações em 19 portos nacionais ao Longo de quase seis meses. A temporada teve 15 transatlânticos, contra 17 no verão de 2011/2012. A redução na oferta de Leitos foi de 15%. O presidente da entidade, Ricardo AmaraL, já havia aLertado em janeiro para a redução da oferta na temporada por conta dos altos custos para a circulação de cruzeiros no País, entre outras

A NADA

razões. Para o verão 2013/14, a oferta em navios pela costa brasileira terão nova redução, algo entre 12% e 15%, segundo a CLia Abr:amar Brasil.

Uma das 12 cidades-sede da Copa de 201h, Manaus terá de receber transatlânticos

Apesar do Lucro operacionaL de R$ 101 milhões no primeiro trimestre deste

para acomodar os turistas que chegarão á cidade para o evento esportivo. A cidade

ano, a Gol Linhas Aéreas teve prejuízo Líquido de R$ 75,3 milhões, cont-a

terá quatro jogos da Copa, em junho do proximo ano De acordo com a Agência

os R$ 41,4 milhões de prejuízo reg strado no mesmo período de 2012. A

Brasil, a prefeitura está fazendo estudos sobre o perfil dos turistas que receberá,

receita líquida nos primeiros três meses foi de R$ 2,08 bilhões, queda de

mas a estimativa é que, aos 44 mil torcedores que a Arena Amazônia comporta, cerca

3,8% em relação ao primeiro trimestre do ano passado, e a oferta doméstica

de 70%, ou 31 mil, sejam de outras cidades brasileiras ou de outros países. 'Não vejo

de assentos foi reduzida em 15,7%. 'No primeiro trimestre, a companhia

como escapar dos transatlânticos", disse o prefeito de Manaus, ArthurVirgítio Neto,

reduziu em. 15,7% sua oferta de assentos no mercado doméstico e atingiu

após se reunir com a presidente DiLma Rousseff no Palácio do Planalto. Segundo

um crescimento de 12,4% na receita de passagei ro por assento quiLômetro

ele, embora o número de Leitos tenha melhorado, e possa chegar a 20 mil até a Copa,

(Prask( na comparação com o primeiro trimestre de 201 2", diz o presidente

é preciso contar com os transatlânticos. A equipe do prefeito estuda, no momento, a

da Gol, Paulo Kakinoff, na carta enviada aos investidores com o balanço da

quantidade de navios necessários para suprir a demanda para o torneio.

empresa. O Prask atingiu R$ 15,46 no trimestre, desempenho que impulsionou o aumento anual de 9,1% do Rask (receita operacional por assento quilômetro oferecido], que atingiu R$ 16,89 no período. O Cask [custo operacional por assento disponível por quilômetro], excluídas as despesas com combustível, ficou praticamente estável. atingindo R$ 8,71.

O Grupo Confiança, de Cjiabá, inaugurou a nova sede da Confiança ConsoLidadora Fortaleza e da West Centrat Operadora, na capital cearense. A unidade está Localizada no Centro EmpresariaL Consorte (rua Doutor José Lourenço, 870, saLa 205, no bairro Meireles). No lançamento das unidades, a empresa reuniu 140 agen:es de viagens e representantes das companhias aéreas Azul, Gol e Iam, além do CLub Med. Na ocasião, as equipes foram apresentadas e também houve sorteio de passagens aéreas e diárias no CLub Med 11aparica. A consoLidadora e a operadora, que incorporaram a equipe da Radar Turismo, serão dirigidas por Denise Pimentel e pelos sócios da Radar Turismo, FeLipe OLinto e Ricardo MogentaLe. Pauta Nascimento, RaphaeL Bruno e Nivea Meneses atuarão no operacional, e Edson Estevam e RobéLia Sampaio serão íunciociários do setor financeiro.

Alas-U será o nome da nova aérea formada pelos ex-traba lha dores da extinta Pluna. De acordo com o El País, a empresa vai utilizar "os aviões da empresa em vias de Liquidação". A Gol assinou contrato de patrocínio com a Confederação BrasiLeira de Futebol (CBFL

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22 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTÁS

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A equipe de natação Talentos do Capão, que treina no CEU Capao Redondo na periferia de San Paulo, ganhou apoio da operadora New

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Age, dentro do programa de sustentabiLidade da empresa. Convidada - . pela diretora da operadora, CarLa Davidovich, a British Ai~disse

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. ANeiu Age

..- . ,. . . ,, •.

a British Airways

sim e também apoiou a ação. Essa turma treina incansavelmente no

•

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. apoiam e desejam

)iTTUBOS

CEU Capão Redondo e na represa de Guarapiranga. Em 2010, houve

.rI .

aos TaIent05 do Capão! apao.

trôs medaLhistas em campeonatos estaduais. Em 2011 foram seis campeões estaduais, conta CarLa, que apoia a equipe no Circuito 1

Paulista de Maratonas Aquáticas. "A New Age acredita que o esporte '

pode fazer a diferença na vida dessas crianças, por isso apoia o

$NEW AGE

projeto", diz, emocionada, a diretora da New Age. tIRO

A-

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José Guiliermo Condomi Aicorta

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22a28de maio de2C3 JRN/-\LPÂNROTÁS

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> Artur Luiz Andrade > arturídpanrotas.com.br

Assista ao editorial comentado na versão digital do JP

Você conhece

-h-meu

o que vende?. VENDER UM CRUZEIRO (OU COMPRAR, DO PONTO DE VISTA DO CLIENTE) ESTÁ CADA VEZ MAIS COMPLEXO. ATÉ DIFICIL. Isso porque os produtos es-

mento prévio da companhia, que tem

que o passageiro, por melhor que

que nem todo mundo é igual em

o sistema de freesty/e cruising, do na-

seja o site da companhia marítima,

gostos e horários e porque o preço

vio, com suas opções gastronômicas

ÍSaO saberá responder sozinho. Os

do cruzeiro caiu bastante na média.

e de entretenimento que podem ocu-

navios-destino, como o Breakaway,

A indústria de cruzeiros, claro, tam-

par o hóspedes durante todo o cru-

o Oasis of the Seas e tantos outros,

bém se abriu para a venda direta

tão mais repletos de camadas, sob

zeiro, das excursões oferecidas e do

hoje têm uma complexa oferta de aL-

on-Line, como qualquer outra in-

as quais se escondem escolhas. E

que está ou não incluso. Por exemplo,

tíssimo nível, que faz a diferença no

dústria. Houve um movimento em

escolher é difícil. EscoLher sozinho

há 11 restaurantes gratuitos e 16 com

grau de satisfação da viagem. Antes,

direção às ferramentas on-Line, mas

mais ainda. No caso de um cruzeiro,

custo adicional, que varia de US$ 15

havia pouca variedade de cabines, e

esse público Logo voltou. Por que

conhecimento e as escolhas certas

a US$ 35. Vale a pena ir a um des-

o luxo era uma com varanda. Hoje, há

perder tempo pesquisando algo que

são fundamentais para o pleno su-

ses restaurantes? Quando é preciso

hotéis dentro do navio. No BrealKaway

pode ser que eu não encon:re todas

cesso do mesmo. Foi-se o tempo em

reservar? Como é o pagamento? As

a chamada classe lhe Haven, com

as respostas ou faça algo errado, se

que era preciso saber apenas em

bebidas também são pagas á parte?

serviços e atividades exclusivas. Na

posso confiar esse trabalho a um

que turno de refeiçãci estávamos,

Pode-se ir mais de uma vez? Se a

MSC, a classe chama-se Yacht CLub.

especiaLista em cruzeiros? Que co-

e quando era a noite do capitão, a

reserva for cancelada eu pago a taxa

Ou seja, o que já não era fácil ou sim-

nhece mais que eu, que já fez vários

grande estrela das viagens maríti-

mesmo assim? Quais as especiaLida-

ples, agora está mais compLcado,

cruzeiros, que pode me dar dicas

mas de outrora.

des disponíveis? Abrem também para

pois o produto melhorou. E cobra-se

para melhorar minha experiência?

Um navio como o Norwegian Breaka-

almoço? Vou perder o show se eu for

a mais por serviços premium porque

Reservar um voo São Paulo-Miami é

way, por exemplo, que destacamos

jantar nesses restaurantes?

hoje os clientes não querem fazer a

uma coisa. Um cruzeiro com tantas

nesta edição, requer um conheci-

Jma decisão e diversas perguntas

mesma coisa que todo mundo, por-

opções é outra. Mas o consumidor tem de identificar e confiar no agente de viagens como especialista. Isso vale para cruzei-

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ros, mas também para qualquer segmento do turismo. Se eu consigo saber mais que quem me vende ao pesquisar na internet, compro na internet... Os especialistas não temem a inter-

• a

net, sabem usá-La a seu favor e sabem

—

também cobrar para emitir passagem

Me-

com miLhas, fazer roteiros, entre ou-

— Aj

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tros serviços. E têm clientes fieis que aceitam suas sugestões para viagens pelo Brasil e o mundo. Essa relação de confiança com o cLiente não tem internet que destrua. A profissão agente de viagens tem

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futuro, mas o que hoje existe apenas

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usz

sional mais organizado, mais bem amparado, mais bem remunerado,

'1RANCÂ C r, 1; U

mais prepa-ado), precisa ser importado por nós dos Estados lJniaos.

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OS PRINCIPAIS EMISSORES TURISTAS PARA CUBA, MAS MINISTÉRIO DO TURIS !!W

t' Para

isso, soma esforços políticos e econômicos, como a escolha do Brasil como país homenageado na última edição O ministro Gastâo Vieira, entre a viceministra de Turismo cubana, Xiomara Martinez, e o ministro Manuel Marrero Cruz

da Fit Cuba, principal feira de promoção do turismo cubano, e a campanha que realizará em parceria com a Associação Brasileira de Operadoras de Turismo [Braztoa)."Sabemos da importância das conexões aéreas para o fluxo turístico entre os destinos e acreditamos que a retomada das operações da Cubana de Aviacón para o Brasil, com o voo entre Havana e São Paulo, será um divisor do antes e depois na vinda dos turistas brasileiros', n

disse o ministro de Cuba, Manuel Marrero Cruz, na abertura da 33 3 edição da Fit Cuba, diante de seu par brasileiro,

abertura do evento. O ministro ressal-

dos serviços médicos, o turismo é

apartamentos em hotéis quatro e cin-

Gastão Vieira.

tou que Cuba faz o que outros desti-

fundamental para a ilha, visitada por

co estrelas", completou.

Gastão Vieira elogiou o interesse de

nos internacionais já realizaram ao

2,8 milhões de turistas estrangeiros

Cuba em atrair mais brasileiros para

demonstrar interesse pelos visitantes

em 2012. O número é 4% superior

a ilha, mas ressaltou que o Brasil

brasileiros. "Viramos ávidos consumi-

ao do ano anterior e tem animado a

também espera aumentar seu fluxo

dores de turismo. Mas não podemos

expansão do parque hoteleiro cuba-

líderes em investimentos em infraestrutura em Cuba. Segundo o embai-

Empresas brasileiras estão entre as

de turistas internacionais. "O emissi-

deixar de destacar nesta oportunida-

no - hoje com 65,5 mil apartamentos.

vo de turistas entre os dois países é

de que também queremos mais tu-

'Até 2020 esperamos chegar a 85 mil

xador do Brasil no país, José Felício

baixo. No ano passado, foram pouco

ristas no Brasil. Por isso, defendo o

quartos em hotéis. Temos oito novos

Martín, empresas brasileiras partici-

mais de 16 mil brasileiros visitando

estreitamento das relações entre os

hotéis para serem abertos neste ano,

pam de consórcios para a construção do maior complexo portuário de Cuba,

Cuba e o número de cubanos que vi-

dois países."

acrescentando já 1,3 mil apartamen-

sita o Brasil a cada ano não ultrapas-

Representando 34% das exportações

tos", disse o ministro. "Lembrando

em Havana, e também na moderni-

que 65% da oferta hoteleira atual é de

zação de aeroportos, "Há pelo menos

sa os quatro mil", disse, também na

de serviços de Cuba, atrás apenas

!fl 11U!I?1 Hililti

Luciano Henrique da Silva, diretor da Fercom, José Augusto Costa Tatagiba, da Capemisa, o presidente da rede Meta, Gabriel Escarrer, o presidente da Braztoa, Marco Ferraz, o ministro do Turismo de Cuba, Manuel Marrero Cruz, e o diretor de Destinos e Produtos da Embratur, Marco Lomant,o

iii

- 2 a 23 de muro de 2313 JORNAL PANROTÁS I

os mercados internacionais. Fica com a US TraveI Association. O International Pow Wow é o maior evento para 31T

que os Estados Unidos se venda como destino de Lazer e mice para compradores do mundo todo. Organizado pela

US TraveI, o evento, somente para

:Oomrneroial Ce), Patrica - (Disney), aldJacobson J-1ivaiaada dos em Brasilia) eato Gonçalves ou World), :-na P.usso (Visit :ierido), Marcos de Barros versal Orlando), oudia Lobo (Visit londo), ,osê 35 °.berto Tr'nca )AA), Oto Fernandes e Moura (Visit OAOodo)

operadores convidados, ocorre este ano de 8 a 12 de junho, em Las Vegas. Segundo Luiz de Moura Jr., consultor da Erand USA e da US TraveI Association, a delegação brasileira, que estará hospedada no BetLagio, tem mais de 150 integrantes, recorde absoluto. Em 2014 o evento vai a Chicago, no final de abril, e nos anos seguintes a Orlando, Miami e Nova Orleans. Durante o Pow Wow de Las Vegas, serão anunciadas as cidades do evento até 2022.

PAN

Notas

PREPARE-SE

O Grupo Confiança, de

O MES DX JUNHO SERÁ MA G1CO!

Cuiabá, inaugurou a nova sede da Confiança Consolidadora Fortaleza e a West Central Operadora, na capital cearense. A unidade está Localizada no Centro Empresarial Consorte

* *

crua Doutor José Lourenço 870, sala 205, no bairro Meireles).

A CI teve crescimento de 21% no faturamento do 1 1) trimestre de 2013, com

UpJHl

destaque nas vendas de cursos de idiomas e nos programas de h!gh schoot (+ 46%), intercâmbio teen )+23%) e graduação no Exterior (300%1.Em 2012, o faturamento da empresa foi de R$ 220 milhões. A operadora inaugurou uma Loja no bairro da

* El

Vila Mariana, zona Sul da capital paulista. A unidade está localizada na rua Diogo de Faria, 421 - entre as estações de metrô Vila Mariana e Santa Cruz.

A Secretaria de Turismo do Maranhão realizou uma visita técnica ao município turístico de Raposa, com o intuito de desenvolver um levantamento do potencial natural que a região oferece, ogística e equipamentos turísticos que possam atender a comercialização futura do segmento de pesca esportiva no Estado.

á,

HS15T

22 e 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS -' Continuaco da pág 08

DURANTE O EVENTO, JUSSA HADDÂD APRESENTOU U ESTIMATIVA SOBRE O NÚME r

a vice-presidente da Amex para América Latina e Canadá, Rase dei, CaL, em relação às compras, a movimentação financeira dos brasiLeiras destina-se a Lojas de roupas (40%),

Os números não são oficiais

eletrônicos [25%), Lojas de departa-

- porque não haviam sido fechados

mento 15%), restaurantes )9%), Lo-

pelo governo norte-americano até en-

jas de esportes [7%) e outros [4%).

tão -, mas trabalhamos com 1,8 mi-

Em 2011, as brasiLeiros injetaram

lhão de brasileiros no país, afirmou.

US$ 6,8 biLhões na economia norte-

Tal desempenho faz com que o Brasil

-americana.

quase supere a Alemanha como ter-

Para os próximos três anos, o gover-

ceiro maior mercado para os Estados

no norte-americana acredita que a

Unidos Em primeiro Lugar está o Rei-

crescimento do mercada brasiLeiro

no Unido. Na sequência, está o Japão.

será em torna de 5% anual. Em 2017,

Nesta conta, o US Commerciat Servi-

porém, as projeções melhoram: 37%

ce não incluem Canadá e México, que

de aumenta de 2012 até Lá. "A for-

são pafses vizinhos.

ma coma os fornecedores e destinas

Entre os interesses dos brasiLeiros

americanas olham a BrasiL muda a

nos Estados Unidos, em dados apre-

cada ano. Os números são surpreen-

sentados pelo próprio US Commer-

dentes", exclamou Davidson.

ciaL Service, fazer compras Lidera,

O baard de Turismo do governo nor-

com 95%. Restaurantes aparecem

te-americana explicou que há três

em segundo Lugar, com 89%, se-

frentes para a indústria nos EUA.

e CVBs, e ficamos com a parte po-

mentaria, no mínimo, 50%, podendo

guidas de Locais históricos 51%),

"Temas 32 conselheiros em nas-

lítica. Por exemplo, a questão dos

até dobrar, principalmente par conta

parques temáticos (47%) e passeias

sa board, em um mix de destinas,

vistas, não apenas a isenção, mas

de pessoas das regiões onde não há

pelas cidades [40%). De acordo com

pequenas empresárias,

a aceleração do processo. No Era-

consulados americanas", disse ela.

si[, o governo conseguiu diminuir a

A segunda frente em prol do turismo

espera de entrevista para dois dias.

é o Board da Erand USA, focado em

Ainda precisamos cuidar das filas na

promoção. A entidade tem, este ano

Imigração dos aeroportos e esse é

uma verba de US$ 200 milhões para

NaianaSavieto e Reynaido Santos (CVC)

políticos

—a--.-

O CEO da Travei Oregon e membro do Conselho Consultivo de Turismo dos Estados Unidos, Todd Davidson, ao lado da organizadora do Visit USA e membro doUS Coramercial Service, Jussara Haddad

nassa próximo passa", explicou Da-

se manter e promover os Estados

vidson Sobre o BrasiL no programa

Unidos. "Quando Chris Thompson,

Visa Vvaiver, a expectativa é de, que

atua[ CEO, entrou, deu início à se-

no final de 2014 ou começo de 2015,

gunda fase da Erand USA e chega-

finaLmente isso ocorra, pois o pro-

mos a mercados como o Brasil - , dis-

cesso caminha bem, tanta Lá quanto

se Davidson, Segundo ele, o dinheiro

no governo brasiLeiro, que também

da Brand USA vem do pagamento da

terá de isentar os americanos de

taxa Esta, cobrada de visitantes de

visto. Polônia e Chile devem entrar

países isentos de vistos, São US$

no Visa Waiver junto com o BrasiL.

14 a cada dois anos. US$ 10 seguem

Durante o evento, Jussara opinou

para a Brand USA e US$ 4 financiam

sabre o possível fim da necessidade

o custo do programa do Esta. O ter-

de vista. "Não temas pesquisa que

ceiro passo é a relação da indústria

comprove isso, mas creio que au-

de turismo com os dois boards e com

Elisa Jisaka Brock e Luigi Buratto (Deita)

DE CDADES MAIS VISITADAS PELOS BRASILEIROS (2012) Nova York Orlando Miam] Los Angeles San Francisco (Dados US Travet Association)

- .-- ..---

Em-

•

111 ti

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US AIRWAYS® A STAR ALLIANCE MEMBER

22 a 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

hoteleiro

Anel O DIRETOR EXECUTIVO DO SPCVE TONI SÂNDO, FECHOU P&PCFPL COM O CVB DE L Agora já são

Sofitel Jequitimar, VilLa Rossa, Paradise,

26 acordos firmados com os bureaux,

Bourbon Atibaia, Royal PaIm e Mavsa, e

mos os grandes resorts próximos a São Paulo para o CVB, como o Casa Grande,

para, nas palavras de Sando, criar "um

isso fortalece nosso apelo para os even-

anel hoteleiro no entorno da cidade de

tos", continuou. Segundo ele, a área de

São Paulo" e assim aumentaras possibi-

captação de eventos do CVB está conso-

lidades na hora da captação de eventos.

lidada e tem profissionais experientes.

Dessa forma não perdemos eventos

O CVB agora criou uma nova divisão, de

para outros Estados", explicou. Na ter-

destinos, para cuidar do bem receber do

ça-feira, 21, foi a vez de um novo acordo

visitante.

PAN

ser assinado com Mogi Mirim. "Trouxe-

Guiliernio e Marianna Alcorta receberam Toni Sando na sede da PANROTAS

Notas

Jr(t 4 A Azul pediu autorização á

j -

Anac para operar voos extras durante a Jornada Mundial da Juventude, que acontecerá no Rio de Janeiro, entre os dias 23 e 28 de julho. Quando aprovados, os passageiros terão à disposição operações para a capital fluminense

1 h'

j\:.' ,

•

partindo de Goiânia, Belo

____

'"'Lr

Horizonte, Salvador, Brasília,

Porto Alegre, Guarulhos e Campinas.

A Gol assinou um contrato de exclusividade com a

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com a Fox Film do Brasil para fazer as divulgações INTERCONTINENTAL

do filme Reino Escondido. O

longa-metragem, com estreia marcada para 17 de maio, ganhará uma série de ações,

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que incluem exibição do trailer e sorteio de ingressos a bordo de aeronave adesivada com personagens

raro de pessoas permitido por apartamento varia a acordo coma poduca de ocupação de cada hotel. Para garantir as ofertas da promoção é obngatõrioo p1 ã-pagamento total, comento da reserva e não haverá reembolso caso haja cancelamento. A promoção não é válida para reservas de grupos. Oferta disponivel apenas para os hotéis participantes na Amênca central e na América do Sul.

22 25 de maio de 2312 JORNAL PÁNR0TAS

> Baphra Gaeno - Rio de Janeiro e São Paulo

1 nteresse crescente !-I ws çMmertcar AIrIInes

Hertz

(4tz Lima deriva-

LTA

DELTA

'--

LTA

ção natural deste processo é o aumento no número de visitantes a Lazer e a negócios e, para favorecer o contato entre quem fornece os produtos e quem os

vende para o publico final, o US CommerciaL Service ceaLizou a 16 a edição do Visit USA, para atrair brasiLeiros para o país [a contrapa rtida, GoaL to BraziL, da Embratur, ocorreu há duas semanas em Nova York[. O evento americano passou no dia 14 peLo Windsor Atlântica, no Rio de Janeiro, e, no dia 16, pelo TivoLi Mofarrej, em São- Paulo. Ao todo, foram 47 expositores, entre hotéis, companhias aéreas norte-americanas, parques, destinos, Locadoras de automóveis, operadoras e CVBs. 'Desde a década ToddDa-jidson,r: Grayson do R'o

:e T.-- - ---- - iAm

--:--

sft USA: Matt m São Paio

-- .

de 1990 não tínhamos, na mesma edição, as participações das aéreas American, Delta e United, destacou a organizadora do evento e membro do US Commercial Service, Jussara Haddad. A participação das três companhias, segundo Jussara, e

valida o crescimen&o do evento em si e consolida o processo de integração comercial entre os dois países. "Quanto mais as empresas trabalham em conjunto, meLhor para o mercado", ressaltou o diretor

°-: -----

de Vendas da Ameri:an AirLines no BrasiL, José Roberto Trinca, A gerente de Vendas

da United para São Paulo e Sul, Lucimar

Reis, corrobora da opinião de Trinca e re-=

verenciou o evento. 'O Visit USA traz informação para quem vende o destino e é importante que o conhecimento sobre

... .M'-' C .

outros destinos dos Estados Unidos seja

ampLiado", disse ela, referindo-se às regiões norte-americanas que não têm voos diretos com o Brasil. O evento, segundo Jussara, registrou' um número recorde de participantes. Tivemos 2,4 miL inscrições - 1,4 mil em São Paulo e cerca de mil no Rio de Janeiro -, porém, descontamos 20% desse número por conta de pessoas que não compareceram", explicou. Sornos um evento de pequeno a médio porte e fico feliz por termos registrado um grande rúmero de profissionais", ressaltou. O número representa crescimento de 25% em relação à edição do ano passado. Mesmo com menos expositores, se comparado ao ano passado - 47 ante 49 -, o Visit USA teve seis novos fornecedores: Premium OutLets/Simon, New It Operadora, RCA Turismo, Trave[ Ore-

22 a 28 de maio de 2013 àJ É JORNAL PANROTAS

gon, Time Brazil e United AirLines. Empresas, como as operadoras New It e AT expuseram seus produtos somente

.-..

no Rio de Janeiro. Outras, como United

- -

e Caesars Entertainment Las Vegas, participaram apenas em São Pauto.

"Tt " .

T• : •. -

O Trave[ Oregon foi um dos destaques para Jussara Haddad. "O Oregon tem

apresentado taxas de crescimento de

' •: -

gvl

* -':

No Windsor Atlântica (Rio de Janeiro), o evento teve grande visitação, recebendo cerca de 800 profissionais

20% ao ano no número de brasiLeiros", explicou ela. "Em 2012, o Brasil estreia em nosso Top 10, na décima posição, com dez mil turistas. Em gastos, fica no Top 5", revelou o CEO do Travei. Oregon, Todd Davidson, e representante do Con-

selho Consultivo de Turismo dos Esta4

dos Unidos, autarquia criada pelo presidente Barack Obama, e que veio pela

Continua na

PAMflQ

DE DOS VISIT USA Número de

DE VA

FLYTC::)UR

1*.

expositores: 47

rAIlIhIL

Visitantes no Rio de Janeiro: cerca de 800

Visitantes em São Pauto: cerca de 1.120

Novos expositores: Premium Outiets/Simon, New It Operadora, RCA Turismo, Travei Oregon,

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Porte rea • Traslados Hospedagem com café do manha • Passeia pelo cidade

Porte aérea coando Tome )"') Traslados • Hospedagem com café do manhã - Passeia pela cidade • Tour Metade do Meedr, • Asa stêecia de viagem Travei Ace

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Entrada de R$ 596,57 A vista R$ 2.982,84 / US$ 1.407,00

a1V1LLA HUN)D HOTEL PIONEIROS Parte aérea voando Gol )" Traslacos • Hospedogem com café 6 manhã late check ad • Passeias: Circcitc Chico e Cercos Camparnaria, Catedral e Oro Roupa de neve pará dias • Assisréncro de viagem Trovei Ace

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Entrada de RS R$ 645,12 À vista R$ 3.225,60 / US$ 1.536,00

,/CADERNO w°,PAPUS PÁG. 13 Somente terrestre Trvslrdos Hopneciagvm cem café do manhã Passeios 5 isitondo: Porto, Coimbra, Fátima, Obidos Lisboa, Mérida, Sevilha, Córdoba, Granada e Madrid • Assistência de via g em T,avel Ace

a/ HOTÉIS CATEGORIA TURÍSTICA Somente terrestre • Traslados • Hospedagem em Tei Aviv, Tiberíades, Jerosalérn e A-nó com café da manhã • Passeias • Assistência de viagem Trasel Ace -

Entrada de R$ 70951) A vista R$ 3.547,50/ € 1.293,00

Entrada de ES 811,11 A visto R$ 4.055,56 / US$ 1.913,00

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Porte aéreo Traslados Hospedagem com café do manhã • Passeio e compras por Gramado e Canela Tour em Nono Petrópolis

Porte aéreo • Traslados Hospedagem com café Ja manhã • Passeio polo cidade

SEM JUROS

Restaurantes: 89% Locais históricos: 51% Parques temáticos: 47% Passeios por cidades: 40% (Dados do US Commercial Service)

Enh3da de R$ 189,00 À nota R$ 945,00

ARRAIAL D'AJUDA ' ENSEADA DOS CORAIS

8 DIAS

Lojas de roupas: 40% Eletrônicos: 25% Lojas de departamento: 15%

PORTO DE

8 DIAS

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Po L- aérea Traslados Hospedagem com co-e do manhã SEM JUROS

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V CADERNO MAPAPLUS RitO. 48

Parte aéreo • Traslados Hospedagem com café do manhã • Passeio pela cidade Passeio às praias do litoral sei

Fmte aéreo Traslados Hospedagem cem café da manhã • Caminhada Ecológica pelas praias orbanos (Resende, 'inca, Casta e Ribeira)

Somente terrestre • Traslados • H mpedagom com café da manhã • Fasseios Visitando: Paris, Veneza, Páduo, Piso, FIa'enca, San Gimíniono, Sieno e Ramo • Assistência de viagem Travei Ace

9X R$

108

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Porte aérea voando Gol Traslados • Hospedagem com ali inclusive • Assistência de viagem Traoel Ace

84,5M 00

Entrada de R$ 153,00 A vista R$ 765,00

Entrada de R$ 209,00 À vista R$ 1.045,00

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Compras: 95% L

SERRA GAÚCHA 4 DIAS

SEM os

,89

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Entrada de R$ 830,50 À visto R$ 4.152,50 / € 1.5 0,00

Entrada de R$ 956,97 vista R$ 4.784,84 / US$ 2.257,00

Restaurantes: 9% Lojas de esportes: 7%

www.flytourviagens.com.br São Paulo Capital e demais est3dos: 4004-0008 - Interior do estado de São Paulo: 4004-0027

Outros: 4% (Dados do Amex Global Travei Card)

VEJA AS CONDIÇÕES: rr,ço,i,o, p0,;:, cv:,: hv,vcd,,,onrcrcar,a 1 nrr, .rc ,I::vlv, ,cvvledv, rrr, 1 01:2v: 3 Pa,,eaere r,,Iv,aeani:,,dv de 5ev PasIvi'' ve::Lvcvr Cies,,,:sc:,rco,,r,3,,.,r: l'v,,O dirv,e l'''lQu,Io,vm,one,Jven,d:vrtaqc,l 1$asla:iv:Ae,vpr:rv Hprel . - :rvN3s,:,,i,:e:,:,e,esdree,l,.,,qves l'iEer,adadr2ú'c, lpe,ve:as ,,m:u,vs Câvrv:v base 14r012313: 05$ LO -R52 12 nD = R52,75 Ole,,,, coe, 500ev i,m:,a,lo,e,e,e,s,, ,::ie. asa cvnn: 'scan P,eCo,. 3,,,a,, soda,,,, cannes de naga,een,a c3enes n,ra)u,ieS roer p,rcv aviso, devido as t,rvl,,r,,re, ae,ea,emc,,tsde de csa,mos ea,n base d, cal,::lv, ,,e:rns reterence , õ,,rescir,vd,'s- me ,lv l3ua;,: v4 de j::iI,o:201 3: Po,te Segura. Ar,a,al d'ejvde e Po,,u de dal,nse, 51 de julvo/201 3 ;esa G,,uclra 25 de ulIa:2ar 5; Mace,orr,eea,r 35 dr iuIvaUOr 1, v,,,aI 01 de vdv-pevr 3; m:,rv 3,32 de ,ea:v cv,, ,r:e,,rv are 3€ 51 de jvnhe/2013 de age,nor2ni3. ie,çes-te:,ed; O,Ianda Eosy: Ba,:ioer:r Cla',Lr 'cdv -ri gir 2C5P 20 1 03 1 n,i li 2013d 1 C 1 3 2vne 1 O

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22 a 28 de maio oe 2013 JORNAL EANROTAE

Cont nuaçáo da pag 07

primeira vez ao Brasil. O Estado deve atrair ainda mais brasiLeiros, não apenas por suas belezas naturais, vinícolas ss

e pela mais Longa temporada de esqui dos Estados Unidos, mas também por w.

não cobrar taxas sobre compras, uma economia de 6% a 9% para os compradores tupiniquins. Assim como o Oregon, Nevada (por conta de Las Vegas), ILLinois (Chicago), Texas e Califórnia também despontaram com destaque e.

entre os brasiLeiros em 2012. Miami, Orlando e Nova York (esta na Liderança) continuam no topo entre os destinos mais visitados.

Localizado na Costa Oeste dos Estados Unidos, acima da Califórnia e a Noroes-

marihi (Ás ertan Ai'irnes)

Maria CamIa Aborta. de Interernericas Ne 'c rL ',res...ne o destino Chisacio aos agentes de viagens de Se 3 Psuio

te de Nevada, o Estado do Oregon apresenta uma série de características que

dade, há um trem em que se paga US$

podem interessar (e muLo) ao público

2,50 "A capital do Estado é SaIem.

brasileiro. É o que diz o CEO do Travei.

A mobiLdade urbana também é ponto de

Oregor, Todd Davidson. O executivo, que

destaque, segundo Davidson. 'O visitan-

esteve no BrasiL pela primeira vez, res-

te que vai a Porttand não precisa alugar

saltou a diversidade do Estado no Visit

carro. O nosso sistema de transporte

USA. "PortLand é a nossa maior cidade,

púbtco é efetivo, com os bondes elétri-

conhecida como a cidade das rosas, e

cos, e o uso de bicicleta muito grande,

fica a uma hora da praia e das monta-

porque a cidade proporciona isso." A

nhas Dc aeroporto até o centro da ci-

natureza' é um dos expoentes do Estado,

1.n.

Juiio Tohunags, zso Eu.;

.. arande, Fernando Lime da Cruz, Ricardo ond Sohuftz apresentaram o produto de motos com roteiros nos Estados Unidcs

• Cv 'teu Lopes Jueior (Nascimento)

que não cobra impostos para compras.

amartes de vinhos têm 400 opções de

O Mont Hood oferece neve durante o

vinícolas para violar. "Entre os vinhos

ano todo. "Para quem gosta de praticar

de nosso Estado, o mais conhecido é o

esportes no geLo, é uma otima opção-,

PinotNoir" O Oreoor, lançou um roteiro

suge-iu o executivo. Por outro Lado, o

integrado com a Califórn i a e Washing-

Oregon também é conhecido por ser

ton D.C., para quom costa de dirigir e

um destino ensolarado. 'Temos 300

de apreciar vinhos, p ois ncLui vinícolas

dias de soL', garantiu Davidson.Os

dos três Estados.

. (DisSey) .

Felipe Timerman, Juliana BordEi e enato Gonçalves (Sea Worid)

IN 1

Continua na pdg 10

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22 a 28 de maio de 2813 JORNAPCNROTAS

Continuação da pág 12

US$ 700 miLhões em investimentos na nova estrutura portuária e o Brasil tem crédito para a modernização de aeroportos em Cuba no valor de cerca de US$ 180 milhões - , disse o embaixador. O ministro Gastão Vieira destacou tam-

bém os investimentos brasiLeiros em áreas como a produção de açúcar e de

berto Silva, da nchat, entregou e - ebeu homenagem Ministério do smo de Cuba, nesentado pelo istro Manuel vrero

tabaco, duas das principais agroindústrias cubanas. ELe falou sobre a participação brasileira na construção de um gasoduto na província cubana de Cienfuegos e Lembrou que as exportações brasileiras para Cuba checaram a US$ 568 milhões no ano passado. "O mais destacado disso é que de 2002 a 2012 as exportações brasileiras para Cuba cresceram sete vezes", apontou.

Mas há empresas cubanas desembarcando no Brasil, além da Cubana de Aviación - que mantinha escritório em São Paulo mesmo antes da reto-

mada do voo. A capital paulista será o

passo nesse caminho para trazer os

Brasil será o 13 11 mercado interna-

percLubs, entre outras. Também par-

endereço do próximo escritóric que a

turistas ]brasileiros - , disse Mayra.

cionaL com escritório da Havanatur,

ticiparam os destinos cubanos e al-

Havanatur, uma das operadoras es-

Ela esteve na última edição do En-

que, neste ano, deve chegar também

guns mercados internacionais, como

tatais de receptivo em Cuba, abre em

contro ComerciaL Braztoa, realizado

ao Panamá, com escritório próprio, e

o Brasil, que participou com a Em-

mercados internacionais. Segundo a

junto à WTM Latin America, e elogiou

à China, com uma representação, se-

bratur - representada pelos diretores

presidente do grupo, Mayra Sánchez

a qualidade dos dois eventos, desta-

gundo a presidente.

Marco Antonio Lomanto e LeiLa HoLs-

OLivera, o escritório deve começar a

cando o interesse dos empresários

bach - e com a Apex, agência res-

funcionar em junho, antes do início

pelos produtos e serviços cubanos.

ponsáveL pela promoção do comércio

das operações da Cubana de Avia-

"Estamos formatando pacotes espe-

Pequena, a Feira Internacional de Tu-

e investimentos do BrasiL no Exterior.

ción em São Paulo, programadas

cíficos para o mercado brasiLeiro. Por

rismo de Cuba reuniu em Varadero,

A Apex promove, em 18 e 19 de julho,

para 10 de julho. "Queremos facilitar

isso a conversa com os operadores da

principaLmente, as empresas estatais

uma rodada de negócios entre forne-

de todos os modos a vinda de brasi-

Eraztoa foi tão proveitosa. Sabemos

de turismo receptivo cubanas, corno a

cedores de produtos para a hotelaria

Leiros para Cuba. O voo é o primeiro

que sol e praia, nosso produto mais

Havanatur e a Cubanacan, e as redes

brasileiros e hoteleiros cubanos. O

passo, a parceria com os operadores

vendido, deve ser combinado a nossa

hoteleiras já instaladas no país, case

evento será realizado em Havana e,

brasileiros, também. A abertura do

cultura, história e religião, por exem-

das espanholas Meilá, dona da maior

segundo os organizadores, espera-

escritório da Havanatur é mais um

pLo, para atrair brasiLeiros", disse. O

oferta, e Iberostar, da Accor e da Su-

se a confirmação de ao menos 30 empresas brasileiras. Em 2014, a Fit Cuba ocorre em Havana, no início de maio. No próximo ano, o país homenageado será a França, quinto emissor de turistas para o destino, com mais de 100 miL visitantes no ano passado. Neste ano, a Fit Cuba reuniu 1.319 pessoas, sendo a brasileira a maior delegação, com 186 participantes. "ELevar a qualidade da oferta turística e diversificá-La, ao mesmo tempo, são os objetivos principais deste evento, que creio ver alcançados - , disse o ministro cubano.

- ..,-

ff~

O Jornal PANROTAS viajou a convite da F'it Cuba 2013

0.944

Passagem aorta • 1 Semana de carro ccmpacto 6 noites de ttesi dagem Seguro do Viagem

TURISMO EM CUBA 34% das exportações de serviços _____

2,838.607 turistas estrangeiros

[2012) 4,4% mais turistas que em 2011 .:'

16.174 turistas brasileiros [2012) US$ 140 de gasto diário médio

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familiares)

1 1

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iii'

Fonte Ministério de Turismo de Cuba

22 a 28 de meio de 2013 JORNAL PAN ROTAS

TURISMO WEEK r* 11,1 AI N CUBA SERÁ O TEMA PRÓXIMA EDIÇÃO DA RISMO WEEK, PROk VIDA PELA BRÂZTOk ASSOCIAÇÃO DE OPEC DORAS DE TURISMO, PARCERIA COM O MIN

cun, no México, seguido por Punta por 40% das vendas da empresa,

7 Em

Cana, na República Dominicana, li- que opera em Cuba há 27 anos. deram a lista de destinos caribenhos Fiz uma aposta em Cuba. Fui o mais visitados por brasileiros. primeiro operador brasileiro a Para o presidente da Sanchat, trabalhar com o destino, depois operadora especializada em Cuba, vieram outros. Nesses 27 anos, que organizou a viagem da delega- muitos entraram e saíram do ção brasileira para a feira, Roberto pas, mas eu segui', conta o pre-

realizará duas sema-

Silva, a expectativa é de aumento sicente da Sanchat, que no ano

nas de promoções de pacotes

das vendas em 20% neste ano. passado enviou 2,8 mil brasileiros Segundo Silva, o destino responde para Cuba.

para Cuba, em junho, segundo o presidente da Braztoa, Marco

Continua na pág 16

Ferraz [foto]. "Será a Turismo Week Autentica Cuba, em referência á campanha de marketing de Cuba nos mercados in-

Dorcubra o encanto da N1^,va,Fantasyland

ternacionais", explicou Ferraz, que assinou a parceria com o MTur cubano durante o evento. Na prática, serão duas semanas de descontos oferecidos pelas operadoras Braztoa para os destinos cubanos possivelmente a segunda e terceira semanas de junho, de

-^_Pw, -"-4

acordo com o presidente da Braztoa. Hoje, segundo Ferraz, cerca de dez associados já têm o destino em seus catálogos, mas as negociações realizadas pela Braztoa deverão ampliar esse número para 25, que já poderão participar da edição da Turismo Week "cubana". A programação do presicente da Braztoa na Fit Cuba incluiu negociações com os receptivos cubanos para elaboração dos descontos que serão oferecidos na Turismo Week. Já fizemos isso com as companhias aéreas. Tanto a Copa quanto a Taca terão tarifas para essa campanha, assim como a Cubana, que começa a voar em julho", explicou Ferraz. Segundo o presidente da Braztoa, a edição cubana da Turismo Week marcará o início da campanha Cuba Autentica, que a associação coordenará segundo contrato assinado hoje com o Ministério do Turismo de Cuba, no valor de US$ 145 mil. A campanha de promoção de Cuba no Brasil inclui ainda capacitações - com destaque para evento para 400 agentes de viagens que deverá ser realizado em São Paulo, com organização da Braztoa. No ano passado, pouco mais de 16 mil

brasileiros visitaram a ilha caribenha, mas o presidente da Braztoa acredita que esse número possa chegar a 50 mil, em pouco tempo. Hoje, Can-

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22 a 28 de maio de 2013 JORNAL RANROTAS -J' Contiouacdo da pág 15

H o t e 1 a r 1 a

> Maria IzabeL Reigada - Varadero [Cuba]

Invest'imentos publico-privados iP

r,i O vice-presidente da ABIH-SP, Bruno Omori

-r

CINCO LOCALIDADES CUBANAS SÃO OS DESTINOS EM QUE O M)-• NISTÉRIO DO TURISMO DE CUBA PRIORZÂRÁ AS PARCERIAS COM EMPRESAS ESTRANGERAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOVOS HOTÉIS. O diretor

O diretor de Negócios do Ministério do Turismo de Cuba, José Daniel Reinaldo Alonzo

Cuba também aguarda a alteração na legislação de 1975 para realizar novc modelo de parceria com a iniciativa privada, prevendo a construção de campos de golfe- Hoje, segundo o diretor de Negócios do MTur, há apenas dois campos na ilha, em Varadero e Havana, mas o objetivo é apostar nesse segmento do turismo. "Quero ressaltar que, em nenhum caso, trairemos a con-

ATT Operadora lançou um diretório com todos os trechús e passes ferroviários que comercializa em todo o munido. É o Atlas de Trem 2013, que está disponível para visualização no uSVOV.L.-;Ji..

e também pode-se fazer downtoad em PDF.

fiança de quem investir em Cuba. Garantimos que nenhum negócio será de-

Solicite já

sapropriado", ressaltou.

de Negócios do MTur cubano, José Daniel Reinafdo Afonzo, apresentou vice-presidente da ABIH-SP, Bruno Omori, integrou a ceLegação brasiLeira na

as prioridades de investimentos do

ministério em relação ao parque ho-

Fit Cuba e manteve reuniões com autoridades cubanas para entender os trâmi-

teLeiro do país. Cienfuegos, Trinidad,

tes da burocracia para interessados em investir no destino. "ELes estão captandc

Santa Lucia )Camaguey), Covarrubias

investimentos hoteleiros e querem diversificar a oferta de redes presentes, por empresários

)Las lonas) e GuardaLavaca )HoLguín)

isso o Brasil tem merecido atenção especiaL", disse Orsori.

são os destinos prioritários para o de-

brasileiros também acompanham de perto esse momento vivido por Cuba, por-

senvolvimento da hotelaria, de acordo

que as boas oportunidades devem ser aproveitadas. Acho que poderemos ter

com o planejamento estratégico do

algum grande investimento em breve", antecipou. No retorno ao Brasil, reuniõe s-

ministério. 'Varadero, Havana e o nor-

com os hoteleiros da ABIH e também do Foob, para apresentação do balanço da

te de ViLLa Clara, nessa ordem, repre-

"Ds

O Jornal PANROTA viajou a convite da Fit Cuba 2013

telaria cubana. Queremos expandi-Ia,

Segundo ele, o ministério fez ampLo Levantamento das características da hotelaria que deverá ser icstaLada em cada uma das localidades. Em Cienfuegos, por exemplo, o M ntur espera a parceria com o setor privado para o

MAIOR OFERTA COM MAIS DE DEZ MIL APARTAMENTOS EM SEUS 26 HOTÉIS EM CUBA, A RECL/L ESPANHOLA MELIA REÚNE ALGO EM TOFONO DE 45% CO PAPOUE HOTELEIRO CUBANO, DE ACORDO COM A DIRETORA T' :r3A5 E - :. -- - CO GRUPO EStaram a ilha caribenha no ano passado hospedaram-se em algum dos hotéis do grupo, segundo ela. Durante a Fit Cuba 2013, a rede reinaugurou o RoyaL Service,

rem os 900 apartamentos. Em Santa

ou Serviço Real, presente em um de seus resorts mais estrelados, o Paradisus

Lucia, por outro Lado, a oferta é cen-

Princesa deI Mar, em Varadero. "É quase um novo hotel dentro do nosso hotel",

trada no sol e praia, produto mais ven-

definiu o gerente geral do empreendimento, José CarLos Sanchez.

dido de Cuba, e o número de aparta-

Serviços de mordomo, área separada para check-in, restaurante exclusivo com

mentos ultrapassa os dez mil- "É uma

gastronomia diferenciada e acesso às piscinas pela varanda do apartamento são

região que vai concentrar os maiores

algumas das regalias oferecidas nos 118 quartos construídos no Paradisus Prin-

investimentos, mas estamos falando

cesa de[ Mar para oferecer o novo serviço. Com eles, o resort passa a oferecer

de construções de Longo prazo. De

168 apartamentos no Royal Service. 'Dos 12 restaurantes que oferecemos, três

qualquer modo, esses são os destinos

são exclusivos para hóspedes desses apartamentos", ressaltou o gerente. A rede Metia está presente em Cuba com as marcas Paradisus, MeLia, Sol e Iryp, que foi vendida, mas ainda é administrada pela rede. Neste verão no Hemisfério Norte,

rios de turismo que acompanhou sua

prepara-se para inaugurar o MeLia Marina Varadero e inicia a construção do Metia

apresentação, dentro das atividades

Trinidad, na cidade de mesmo nome. - -

da Fit Coca 2013.

(05 a 09/10/2013) :.

Feira do L vrc - Frankfurt (09 a 13/10/2013)

€

(16 a 23110/2013) -

• partir de

Medica. Düsseldorf (20 a 23/11/2013) • partir da

................

1.979-

E-

PANHOL, CLAUDIA LOCHINGER, Com isso, 55% dos turistas estrangeiros que visi-

com empreendimentos qce não supe-

Cuba", disse ao grupo de empresá-

Anuga - Colônia

K - Düss&dorf

desenvolvimento de hotéis urbanos,

prioritários para os futuros hotéis de

...................€

a partir da ......

mas também diversificar as opções em outros destinos", diz o diretor.

(16 a 20/09/2013) a partir de

a partir de - -

viagem, seriam agendadas, segundo eLe

sentam a maior concentração da ho-

Drinktec - Munique

Shangai Guangzhou Beij iing

22 a 28 de mato de 203 JORNAL PANROTAS

S b=

OTUR'

11TERIOR

> varaídpanrotas.com.br

Corporativo em aeDare .1

wartzmann, diretor geral da Costa

tes", complementa. Aberto a 300 ges-

Orava e ideal zador do fórum. Com o

tores de viagens de médias e grandes

tamanho que o evento atingiu e consi-

empresas do País, a maioria clientes

em 21 de maio, no Royal PaLm Plaza Resort Campinas. O

derando que a Academia de Viagens é

da Costa Brava, o fórum, atesta Sch-

conteúdo do evento, a cargo da Academia de Viagens, compreenderá cinco pai-

especializada em conteúdo educacio-

wartzmann, é uma ferramenta para

néis que ocorrerão das 80 às 17h30, com a participação de nomes expressi-

nal para esta área, decidimos firmar a

a capacitacão, ao mesmo tempo que

vos do segmento e novidades em termos de formato, com mesas redondas

parceria com o objetivo de assegurar

atualiza os profissionais sobre as ten-

em alguns momentos para provocar maior interação com os participantes e

a elevação constante na qualidade e

dências do setor. Site: www.forumcos-

até enquetes on-line para interagir com os paLestrantes", pontua Rubens Sch-

trazer mais novidades aos participan-

tabrava.com.br

DE VIAGENS CO

E CAMPINAS flI

PAN

Notas

Fábio Ventureiti é o novo gerente de representação da Protravel para Sorocaba, Campinas, Ribeirão Preto e Presidente Prudente, no interior de São Paulo. Seu principal objetivo será viabilizar ferramentas que permitam os agentes de

viagens competirem em

O/• ..

er,

preces, qualidade e segurança com os vários canais ao alcance dos viajantes. Além de VentureLLi, a equipe é formada por Rogério Ribeiro, no Rio de

1* 3

)f4

í.j.

Janeiro, e Giancai-Lo Coccoti, na capital paulista. Os contatos dele

500:

fabioídprotravel.com.br ou (151 9129-6214.

ri Com pouco mais de três milhões de passageiros embarcando e desembarcando no Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, nos primeiros quatro meses do ano, o aeródromo bateu seu recorde de movimentação de passageiros ao crescer 7,72% nesse volume, em relação ao primeiro quadrimestre de 2012. Os pousos e decolagens também tiveram aumento em relação aos primeiros quatro meses do ano passado, aumentando 5,59% neste ano. De janeiro a abril, foram 39,9 mil pousos e decolagens em Viracopos.

Para o diretor de Operações da concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, Marcelo Mota, a tendência é de continuidade do crescimento dos números de passegeiros e de aeronaves.

22 a 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

Hotelaria

> Suzana Lskauskas - Especial para o Jornal PANROTAS

Renovação

•

com tradição

i •

4_. -

••

-............

e .

,•

EM VISITA AO BRASIL PARA A INAUGURAÇÃO, NO !NÍCIO DO MÊS, DO SHERATON DA BAHIA HOTEL, EM SALVADOR, HOYT

•

HÂRPER, Líder global da marca She-

imo ão imo,

raton HoteLs & Resorts, falou ao Jorna! PANROTASdos planos ambiciosos que a Starwood tem para a bandeira.

Entre 2013 e 2015 serão investidos U$ 8 bilhões no processo de revita-

'.7

Lização da marca Sheraton, uma das

àok

mais tradicionais da rede - entre 2007 e 2013, o investimento global já foi de US$ 6 bilhões. A ideia é consolidar a marca como referência de qualidade da hotelaria mun-

Sheraton em 205. conta Harper.

diaL. Um dos projetos mais marcantes

Mas engana-se quem pensa que o

dessa ncva fase será na Ásia, conti-

processo de revitaLização está atre-

nente que é um dos principais alvos da

lado à transformação total de um dos

Starwood. Ainda este ano, será inau-

ícones da hoteLaria mundial. A revita-

Hoyt 1-larper, lidar global da marca Sheraton, e a perspectiva ilustrada do Sheraton Reserva do Paiva, em Pernambuco

À,'

gurado o Sheraton Huzhou Hot Spring

Lização não vai deixar de Lado toda a

dependências do hotel, seja nc bar, na

desses espaços no Lobby em parceria

Resort, na China, empreendimento

tradição da marca - muito pelo con-

área de conectividade ou no ambiente

com a Microsoft. Harper explica que

que exibe uma estrutura externa em

trário. 'Buscamos novos parceiros,

fitness", comenta Harper.

e ideia é eliminar as barreiras físicas

formato de anel projetada pelo arqui-

mas não vamos abrir mão da tradição

destes espaços e integrá-los oara

teto vanguardista Ma Yansong.

e da história já conquistada", garante.

coNForrO

que o Lobby se transforme em uma

A rede também mantém foco no Oriente

A renovação e a inovação, aliadas fun-

De acordo com o Líder global da mar-

grande área socaL.

Médio, na África e na America Latina,

damentais no processo de crescimento,

ca Sheraton, o objetivo é oferecer para

orde será inaugurado cnn junho seu

expLca ele, serão usadas para que to-

hóspedes de diversos perfis a sensação Para que tudo isso aconteça, o execu-

nono hotel na Argentina, o Sheraton

dos os hóspedes no Sheraton em todo

Tucumán Hotel. Em 2014, terá um

o mundo tenham a melhor experiência

de conforto. "Queremos que tanto osjovens empresários de tecnologia como

tivo diz que é muito importante investir

empreendimento em Cartagena, na

possível e acabem destinando mais ho-

os executivos mais seniores identifi-

em treinamento de todas as equipes

Colômbia. Também em 2014, inaugu-

ras do seu tempo Livre para desfrutar

quem na marca Sheraton sinônimo de

que trabalham o hoteL "TrabaLhamos

ra no Brasil, que acaba de ganhar o

facilidades nas instalações dos hotéis.

bem-estar e inovação. Um bom exem-

duro no treinamento dos nossos cola-

Sheraton da Bahia, o Sheraton Reser-

"Revitatização para nós significa reno-

plo disso é a parceria que mantemos

boradores. Eles :êm oportunidade de

va do Paiva Hotel & Convention Cen-

var e inovar antecipando os desejos dos

com a Microsoft desde 2008 em que

treinamentos específicos e um plaro de

ter, em Pernambuco.

hóspedes. Isso se traduz em serviços

oferecemos no Lobby de 96% dos hotéis

carreira. É preciso que eles incorporem

de qualidade, tecnologia disponível para

Sheraton no mundo um espaço comum

a cultura Sheraton para que o hóspede

TRAD IÇA O

que ele possa se conectar à internet

em que ele pode se conectar à internet,

possa realmente aproveitar essa expe-

A marca Sheraton vive um momento

com mais eficiência e conforto. Quere-

Ler um Livro ou ver televisão e se sinta

riência", diz Haper, que não descarta

histórico de crescimento, em que as

mos dar ao hóspede todas as facilidades

bem', comenta Harper.

a possibiLidade de novas parcerias no

metas são tão grandes que os planos

possíveis para que ele queira aproveitar,

Uma aas inovações do processo de re-

BrasiL, onde cidades como Belém não

incluem a inauguração do 500° hotel

cada vez mais, suas horas de Lazer nas

vita[ização da marca prevê modificação

escapam do seu radar.

PORTO SEGURO COM ALL iNCLUSiVE. MUlTAS VENDAS, MU1TOS ROTEiROS, ESTÁ TU] )OiNCLlO

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O )t _,j(r

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jtaln'L iaçcos

---

22 a 28 de majo de 2313 JORNAL PANROTAS

Aviação

Aví ação

em abril

AVIANCA, TAM, GOL E AZUL TRIP TRANSPORTARAM 6,3 MILHÕES DE PASSAGEIROS EM ABRIL, DE ACORDO COM DADOS DIVULGADOS PELA ABEAR. A

1,8%, respectivamente.

pequena melhora na ocupação, que

Eduardo Sanovicz. No mercado in-

A oferta doméstica no período foi re-

avançou 1,05%", explica o consuí:or

ternacionaL, a oferta cresceu 9,4%,

Iam continuou Liderando o mercado

duzida em 2,21% na comparação com

técnico da Abear, AdaLberto FebeLiano.

a demanda subiu 1,5% e o aprovei-

doméstico, com 38,7% de participa-

março. A demanda também sofreu

"Na regra geral, a oferta não au-

tamento médio das aeronaves caiu

ção, seguida pela Gol (36,5%), Azul

uma Ligeira queda de 0,77%. "Esse

mentou e verificamos Leve redução

Irip (176%) e Avianca (72%). Em re-

desempenho era esperado, uma vez

na demanda. C mercado está mais

5,8 pontos percentuais, ficando em 75,21%.

PAN

[ação ao mesmo mês do ano passa-

que abriL e maio costumam ser me-

discipLinado, procurando se ajustar

do. Azul e Avianca foram as que mais

ses mais fracos para o transporte aé-

aos custos que já conhecemos', ex-

cresceram em participação - 2,9% e

reo brasiLeiro. Como resultado, houve

píiccu o presidente da associação,

Notas

s Veg s.

A Azul iniciou a segunda frequência entre Campos dos Goytacazes (Ri) e a capital fluminense. O novo voo parte do Rio às 6h55, de segunda a sábado. No sentido inverso, sai

VtajecomaCVC.

de Campos dos Goytacazes às 20h30, também de segunda a

.. a

IIlII,fl jIIIJ'!

1 , L' ''i' ÇIIflhIUI1' w_Nclixalei ,

sábado. As passagens estão

i mal,

disponíveis em todos os canais '

de vendas da Azul. Informações

(

www.voeazul.com.br.

'- "-'

a a

a -1

A MuLtipLus encerrou o

primero trimestre de 2013 com 11,3 milhões de participantes, um crescimento de 15°h em relação ao mesmo trimestre do ano anterior. No período, o faturamento com a venda de pontos foi de R$ 492,1 milhões, aumento de 14,3%, quando comparado com o primeiro trimestre de 2012. A companhia cresceu 7,6% em

Quer viajar com os melhores preços e apoio teta17 Viaje com a CVQ a maior operadora de viagens do Brasil.

IOX • -

receita Líquida, atingindo R$ 373,4 milhões, enquanto os pontos resgatados totalizaram 15,9 bilhões. A rede tem 383

LAS VEGAS

parceiros, em comparação

8 dias/6 noites - Saídas dia-rias

a 200 no mesmo período de 2012.

A Trave Lport Limited, provedora de soluções para o

10X SEM # JUROS

REAIS

À vista R$ 2.810. Base US$ 1.338. Passagem + transporte + Hotel Bailys. Preço para saídas 14/agosto, 14 e 28/setembro.

processamento de transações e dados para o setor global de viagens, anunciou a nomeação de Dougtas Steentand como presidente da diretoria. Steentand ocupava o cargo de vice-presidente desde agosto de 2011. Jeff Ctarke, presidente da diretoria desde fevereiro de 2012, continuará como diretor e presidirá o Comitê de Auditoria e o Comitê de Compensação.

DiscoverAmerica com

Para contatos comerciais ou informações acesse acentescvc.comb

TUDO POR UMP BOA VIAGEM

egoparF

BELO HÚFIZÜNTE

Dentro

wcroi

iA, 2à MA

jVÇ Mineiro lotado para Cruzeiro x Atlébco-MG, na reinauguraço do Mineirào

O governo de Minas Gerais entregou

estruturais que, mais uma vez, foram

à população do Estado ainda em de-

considerados positivos nela Fita e pela

SRI que ligará o Aeroporto de Coo

zembro, antes dó prazo inicialmen-

Minas Arena, consórcio responsável

fins tanto ao centro da cidade quarto

te estipulado, o tradicional Mineirão,

pelas obras, já que a empresa teve

ao estádio - o transporte será feito

palco de inesquecíveis clássicos entre

tempo de fazer todos os reparos ne-

por meio de uma via expressa qe

Atlético e Cruzeiro. Foi o segundo es-

cessários.

estará totalmente pronta em 2014.

tádio a estar l00% pronto e mereceu

Fechado em dezembro de 2010, o Mi-

Segundo a prefeitura, duas etapas

elogios do secretúrio-geral da Fifa,

neirão é mais uma obra do governo

do corredor já foram entregues e o

Jérôme Valcke, em sua última visita

de Minas em parceria com a iniciati-

custo total é de R$ 588,2 milhões. A

à capital mineira, em março: "A Ffa

va privada tPPP] - a nova arena tem

previsão é que tudo esteja pronto no

considera [a entrega antes do prazo]

capacidade para 64 mil torcedores.

final deste ano.

ro promete entregar à população um

positivo e digo que cotamos muito sa-

Com inauguração dentrc do prazo, o

tisfeitos com o resultado. Belo Hori-

governo de Minas também consegue

BATALHÃO DE TURISTAS

zonte está perfeita, é a número um, é

analisar os gargalos com calma. Na

Segundo a Embratur, durante e Copa

a melhor", afirmou

partida entre Brasil e Chite disputada

cerca de 200 mil turistas estrangeiros

A eficiência do governo mineiro na

no estádio há poucas semanas, o Se-

devem passar por Belo Horizonte, que

conclusão das obras do Mineirão é

cretário para a Copa em Minas Gerais

se juntarão a outros 400 mil viajantos

salutar e contou poeitivamente junto à

(Secopa MO), Tiago Lacerda, disse

prnvenientes do Brasil. Se as expecta-

Fifa, que é bastante rigorosa quando

que já para a Copa das Confederações

tivas se confirmarem, M i nas vai rece-

o assunto é prazo. A primeira parti

a Secopa-MG terá um modelo espe-

ber em um mês a mesma quantia de

da disputada no novo estádio foi en-

cial de operações no que diz respeito

turistas que demoraria normalmente

tre Truzeiro e Atlético, em jogo que

a questões de acessibilidade.

quatro anos, segundo a Secretaria Es-

ficou marcado por alguns problemas

Ainda para a Copa, o governo minei-

tadual de Turismo.

L. 1 àÈ

T•.

it.

. -

----------

- -

-a-, -

ÀÇ /

..' "_

Estádio visto de cima

visibilidade e maiores oportunidades

mil trabalhadores que atuam direta-

cepcionistas, telefonistas, entre ou-

da muito tem sido feito. A capital vai

de negócios e ampliação do cornér

mente na área, entre eles os garçons

tras áreas. Além de EH, outras cida-

ganhar 52 novos hotéis, ampliando a

cio, devido à exposição internacionaL

dos famosos "botecos, carro-chefe

des estão envolvidas em projetos de

oferta de acomodações em mais 16

de Belo Horizonte e das cidades do

da noite belo-horizontina. O investi-

canacitação, como Tiradentes, São

mil Leitos. Hoje, Belo Horizonte tem

entorno.

mento é de R$ 10,8 milhões. A capa-

João DeL Rei, Saberá, Nova Lima, La-

cerca de 18 mL Leitos catalogados,

Para fazer com que estes turistas se

citação envolve áreas como receptivi-

goa Santa, Ouro Preto, Mariana, Bru-

segundo a ABIH MG. Além disso, os

sintam em casa, o jeito simpáticc do

dade, hotelaria, transporte coletivo,

madinho, Sete Lagoas, Cordisburgo,

dois torneios da Fifa vão gerar em-

mineiro entra em cena. Até 204 o

saúde serviço de garçon, auxiLares

Pedro LeopoLdo, Conselheiro Lafaie-

pregos, intercâmbio cultural, mais

Estado promete capacitar cerca de 26

de cozinha, gerência em geral, re-

te, Diamantina e Congonhas.

Para atender a esta grande deman-

Grupo Águia em BH Não é só o governo de Minas que

para a Match HospitatLity e que sejam

tem feito bonito em Belo Horizon-

um sucesso os dois eventos esoorti-

te. A equipe do Grupo Águia em EH,

vos", compLementa Alessandra

composta por Fátima Boaventura e

Ambas garantem que a procura está

Alessandra ALkimim, també m está

intensa por parte das empresas que

afiada. Há três anos no Grupo Águia,

querem fazer uma ação de relaciona-

Fátima está há pouco mais de um

mento com seus clientes. A grande

ano na Match HospitaLity. Alessan-

dificuLdade, no entanto, é não poder

dra e a caçula da dupla está na

atender a todas as demandas já que

empresa desde janeiro.

as vendas já estão superaquecidas.

"Temos sintonia para falarmos dia-

"As grandes empresas sabem como

riamente sobre empresas prospec-

funciona esta comercia Lização. Ini-

tadas, clientes e mercado. A nossa

ciamos as vendas em novembro de

parceria é extremamente transpa-

2011 e por ser um esporte que agra-

rente e uma desejando o sucesso da

da boa parte dos brasileiro, é natural

outra", garante Fátima. —0 nosso ob-

que as vendas estejam caminhando

jetivo é trazer excelentes resultados

muito bem", afirma Fátima.

1 r'

Fátima é uma das colaboradoras do Grupo Águia na comercia ização dos camarotes - continua na pag 22

? . Oonunuacao ca pag 21

Aviação

stamos m obra .

liM

Para 2014, o Aeroporto de Confins, em Mi-ias Gerais, terá cara nova. A

DOMÉSTICOS

nfraero está fazerid uma reforma completa no local. O terminal de passageiros saltará de 60 miL m 2 para 67,6 mil m 2 . A capacidade total de pas-

BeLo Horizonte tem dois aeroportos: o principaL na vizinha Confins e um de menor porte dentro da capital mineira. Em Confins (eroportc Inter-

sageiros / ano saltará de 10,3 milhões para 15,6 milhões. O pátio de aeroMi[ m2. naves tripLicará de tamanho, passado dos 113,3 mil m 2 para 369,3

nacional Tancredo Neves) são 1.019 frequências semanais. São Pa de 133 (GuaruLhos e Congonhas), Brasília e Rio Lideram com m

A rande novidade, oo entanto, será o terminal remoto, que atualmente

cn semana.

partir da Pemo iLha são 1°0 feoLc

oporw internacionaL iancreüo íwves FREQUÊNCIAS SEMANAIS

ZMPRESAS DOMÉSTICAS

TERNÂCIONAL

MAIO 2013

A partir do Aeropor:o InternacionaL Tancredo Neves saem 25 voos por Aviarca

operações com um ioo diário, seta por semana. Miami e Lisboa são as

AZLL

outras cidades operadas a partir de Belo Horizonte.

GoL/\arig

327

Iam

EMPRESAS INTERNACIONAIS

FREQUÊNCIAS SEMANAIS

366

3592%

'85

18,16%

'34

_____

1315% 100,00%

1019

TOTAL

32,09%

PARTICIPAÇÃO

Fonte: PANROTAS

Aeroporto de Belo Horizonte - Pampulha

AeroLineas

28%

Ámerican AirLines

12%

Copa

Ta Ta p

TOTAL

Irip

MAIO 2013 ____

069%

semana para o exterior. Buenos Aires [E--e za) e Panamá Lideram as

Aeroporto Internacional. Tancredo Neves - Confins

PARTICIPAÇÃO

FREQUÊNCIAS SEMANAIS

EMPRESAS DOMÉSTICAS

MAIO 2013

28% Passaredo

20°h

Thp ___________________ 158 TOTAL

12%

100,00%

PARTICIPAÇÃO

170

_______ 7,06% 92,94% ..

100,00%

Fonte: PANROTAS

Fonte F4NROTAS

Vai começar a festa HeiLo 3esearch, com mil pessoas

cada cia, vai melhorar seu índice

2013), Taiti [campefo da Copa das

siL receberá oito seleções de fute-

em 70 c dades do Brasil, apontou

de conhecimento até o início da

Nações da Oceania em 2012) Itália

boL que por duas se manas dispu-

que a 80 dias da Copa 85% dos en-

com cetição.

[vice-campeã da Eurocopa 2012;

tarão a Copa das Confederações.

trevistados não sabiam o que era

ALérr do Brasil, comandado pelo

herdou a vaga porque a campeã

Mais do que o troféu, está em jogo

exatamente o evento-teste da Fifa.

treinador Luiz Felipe ScoLari, as

Espanha também detém o título

No próximo dia 15 de junho, o Bra-

toda a preparação cie o País fez

O diretor executivo da agência,

secções da Espanha [atuaL cam-

mundial) e Méxica [campeão da

(e está fazendo) paa receber o

Davi 3ertonceLLo, explica que

pes dc mundo em 2013), Uruguai

Copa Curo da Con:acaf em 2011)

maior evento de futebol do mun-

por conta dos interesses co-

[campeão da Copa América de

participarão do evento.

do, em 2014. No entanto, um es-

merciais de grandes marcas e

2011, Japão [campeão da Copa

A abertura será em Brasília. A fi-

tudo realizado pela agência de in-

instituições, vai haver muita co-

ca Ásia em 20111, Nigéria [campeã

na[, marcada para o dia 30 de ju-

teligência e pesquisa de mercado

municação sobre o evento que, a

da Copa das Napões Africanas em

nho, será no Maracanã.

22 e 28 de maio de 2013 JORNAL PANR'JTAS

PWN ROTAS

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Fábio Venturelli é o novo gerente de representação da Protravei para Sorocaba, Campinas, Ribeirão

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Preto e Presidente Prudente, no

Experience Resort, no

interior de São Paulo. Em 1415.

México, passou a ser

Diversos operadores brasileiros também participaram da 37 2 edição do Rendez-Vous Canadá, em Ottawa, a capital do Canadá. Em 13/5.

membro da Preferred Hoteis & Resorts este mês. Em 15/5.

L2 A operadora de turismo Chamon, de Foz do Iguaçu [PR), passa a atender também em Curitiba. Em 13/5.

1 Á partir de 9 de julho, a TACV tem novo voo entre o Brasil e Cabo Verde. Em 14/5.

9a5/5 MMTGapnet contrata Edi Guerreiro para São Paulo em 9/5 Air Canada volta a operar

'.,

para Rio de Janeiro - em 13/5

SAA anuncia code-share com Tam e mira Azul - em 11/5

Gol vende Deita em seus canais de distribuição - em 9/5

Nova aérea do Uruguai já tem nome e logomarca em 15/5 Delegação brasileira é homenageada em Cuba -

Ao reservar um Pacote Magia à sua Maneira de 6 noites de estadia e 7 dias de ingressos para os Parques Tumáticos, os clientes podem escolher a opção que melhor se adapte aos seus gostos e orçamentos. • Nas estadias em Hotel Resort Di;iey de Luxo,Vilas de Luxo ou Hotel Resort Disney Moderado e es recebem o (Código da Oferta: HCN)

em 9/5 Bernardes e Didier falam sobre code-share de Gol e

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Accor implanta wi-fi gratuito em todos os seus hotéis - em 13/5

* Esta oferta é valida para reservas feitas entre 9 de maio e _5 de setembro de 2013 e para estadias entre o dia 2 de setembro no dia 25 setembro de 2013. O número de pacotes disponíveis para esta oferta é limitado, verifique a disponibilidade. As vilas de 3 qu stos, ornas de acampamento no DisnnysFort Wilderness Resnrt & Campground e quarus com vista standard no Tire Little Mermaid no Disneyb

ArtofànimationResort

não estão incluídos na oferta. Crian ç ]s de 3 a 9 anos devem escclher suas refeições no menu infantil, se disponível. Aofertm requer uma estadia mínima de 3 noites ea compra de um Ingresso Magia à sua Maneira de 2 dias. no mínimo. Os rgressos para os Parques Tumáticos são para um parque temati:u por dia e expiram mr 14 dias a partir do pr meiro dia de uso. Cada dia de

uso constitui um dia completo de uso. Os ingressos não podei servendidos ou transferidos para fins comerciais. A oferta nãoinclui gorjetas e bebidas alcoólicas. Não se aplicam tarifas para grupos nem outros descontos. Todos os hospedes que fazem parte de uma única reserva devem ter c mesmo pacote e as mesmas opções de ingmssos. Alguns restaurantes com serviço de mesa podem ter pouca ou nenhuma disponibilidade no momento da compra do pacote. 'ecomenda-se consultar a disponibilidade e fazer reservas com antecedência. Esta oerta nau e valida com nenhuma outra oferta. promoção ou desconto. A oferta não pude ser trocada por dinheiro nerrr Jade ser reembolsada. ©sney

22 a '.'Ode maio de 2013 JORNAL PANROTAS

> Maria IzabeL Reigada

Liderança absoluta OS GASTOS DOS TURISTAS N= receitas de turismo internacionaL no TERNACIONAIS CRESCERÁ ano passado, segundo a OMT. O valor 4% NO ANO PASSADO, MESMO é apenas 1,4% superior ao registrado PERCENTUAL DE AUMENTU em 201'. DAS CHEGADAS INTERNACIC Entre os dez primeiros colocados, houNAISSEGUNDOAORGANIZAO ve mudanças pequenas, com Macau TEJt

9T Os

[China) e Alemanha trocando de posi

pouco mais de um bilhão de visitanLes

cão entre si - Macau agora em sexto

gastaram US$ 107 trilhão em suas

Lugar e a Alemanha, em sétimo, ao

viagens no ano passado, volume que

contrário do resultado de 2011, mes-

em 2211 havia sido de US$ 1,04 triLhão.

mo caso de Hong Kong e Austrália. No

Os Estados Unidos seguem na Lideran-

ultimo ranking, a Austrália era a nona

ca do ranking de destinos que mais

colocada e Hong Kong, a décima, po-

cebem esses ingressos, com U3$ 128

sições invertidas neste ano. A Lista dos

bilhões, representado crescimento de

destinos que mais receberam ngres-

10% sob -e o vaLor de 2011 - e mais do

sos do turismo internacional tem a

dobro da arrecadação do segundo co-

Espanha na segunda colocação, com

colocado, com aumento de 14,1% na

xico, na 24° colocação. com US$ 12,7

Locado. O Brasil subiu uma posição no

US$ 55,9 bilhões, e a França na ter-

receita, chegando a US$ 31,7 bilhões.

bilhões em ingressos no ano passado.

ranking, ocupando agora o 39 2 coloca-

ceira, com US$ 53,7 bilhões. O desta-

Na América Latina, o único país mais

Em valores absolutos, a Europa fio' a re-

ção, ao registrar US$ 6,6 bilhões em

que fica por conta de Hong Kong, nono

bem classificado que o BrasiL é o Mé-

giáo que concentrou o maior montante

.,.

Shopping centerdaForiaa unstasdeixaram US$128,6 bilhões nos EUA rc aro passado

7 1 1

'FABO1JR'.J

BEST SMALL SHP CRU ISE UNE World's Best Small-Ship Cruise Une

Gold List

2011,2010,2009 and 2007 Travei + Leisure's World's BestAwords

2012CoadéNasrTrav-'1er

Best SrnaIl-Ship Cruise Une '

-;-n

SEx Star Diam&nd Award

TheAmricanÃcadernyof I-Lospitci]ity Scionces

Estados Unidos

128,6

Espanha

55,9

França

53,7

China

It[ia

41,2

Macau

Alemanha

38,1

Reino Unido

36,4

Hong Kong

31,7

Austrália

31,5

BrasiL

6,6

18 consecutve yeaN

2011, 2010 and 2008 Condé iVast Traveler ReaderUChoiceAwards

Receita com turismo internacional em 2012 [em bilhões de US$J

Best Smail Ships 1

2011CondNüstTra' oler

Readers'Pott

PARA RESERVAS E MAIS INFORMAÇÕES, ENTRE EM CONTATO COM A PIER iCRkJSE EXPERTS P E R a. COM . 8 R (ia) 3078-2474 CRUSE E X P E A T

0300-777-2474

Fonte: OMT

22 a 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

nas despesas do turismo internacional no ano passado, segundo o ranking da

te, de - 2%, ao alcançar US$ 47 biLhões de ingressos.

OMI. Foram US$ 457 bilhões. ou 43%

Lândia: 25,3%. Os US$ 30,1 bilhões deixados pelos turistas estrangeiros por Lá

do total. Em segundo Lugar estão os destinos da Ásia e Pacífico, com US$

teve crescimento expressivo foi a Tai-

colocaram o país na 11 O Barômetro da CMI Lista os 50 desti-

coLocação no

ranking da CMI.

323 bilhões, que representam 30%

nos que mais ingressos receberam com

"É alentador comprovar que o cresci-

dos ingressos mundiais do turismo

o turismo internacional. Nesse ranking,

mento das chegadas de turistas inter-

internacional, As Américas aparecem

apenas nove destinos registraram re-

nacionais foi igualado pelo crescimen-

em terceiro Lugar, somando US$ 215

dução na receita, com destaque para a

to nos gastos desses viajantes, apesar

bilhões, o equivalente a 20%, graças,

diminuição de 12% na Arábia Saudita,

dos conUnuos desafios econômicos',

principaLmente, ao resultado dos Es-

e de 8,6% na Argentina, que totalizou

disse o secretário geral da CMI, TaLeb

tados Unidos com receita de US$

ingressos de US$ 4,9 bilhões em 2012.

Rifai. "Levando em conta que o turis-

128,6 bilhões em 2012. Consideran-

Por outro Lado, o Japão teve o maior

mo é uma exportação chave para mui-

do os percentuais de crescimento, as

incremento na receita deixada pelos

tas economias do mundo, o resultado

Américas, no entanto, tiveram o me-

turistas estrangeiros, crescendo 32,9%

é uma boa notícia, já que proporcio-

lhor resultado, aumentando 7% o to-

no ano passado e alcançando US$ 14,6

na reservas de divisas aos destinos e

tal de ingressos no ano passado, em

biLhões - o que o coloca como 20 1 co-

contribui para a criação de empregos

relação a 2011 Somente no Oriente

locado no ranking. Em 2011, o Japão

tanto no turismo quanto em setores

Médio houve redução nesse montan-

esteve na 28 a posição. Quem também

econômicos afins", compLetou.

Ia-

Os maiores crescimentos percentus = em receita com turism ,nmm.T! 2fl1n!flfl'

Japão

32,9%

Tailândia

25,3%

Índia

21,8%

Vietnã

18%

África doSul

18,4%

Suécia

17%

Finlândia

16,4%

Egito

14,2%

Hong Kong

14,1%

Coreia

13,6

Fonte; O.SIT

jr -

GASTOS

;•

No mês passado, a OMI divulgou a Lista dos mer-

cados emissores que mais gastaram em viagens internacionais. Pela primeira vez, a China Liderou o ranking, com US$ 102 bilhões em gastos, um

aumento de 40% em reLação ao número de 2011. O Brasil aparece na 12 2 posição, com os gastos dos brasileiros em viagens ao Exterior chegando a US$ 22 bilhões em 201 2.Entre os dez primeiros coLocacos aparece a Rússia

Obs.: Valores em Reais por pessoa em apto DBL, convertidos conforme cambio do dia 03/05 de 2,10, sujeitos a variação cambiai no ato da compra. Não inclui taxa de enbarque e despesas pessoais. Produto sujeito a disponitilidada e alteração nos valores sem prévio aviso. Forma de pagto: 25% de entrada + saldo 09x no cheque ou 06x no cartão

(quinto Lugar), com au-

O São Paulo

O Campinas

O Ribeirão D reto

9 Rio de Janeiro

(11) 3124.6444

(19) 3251,7000

:16) 3902.3300

(21) 2509.0616

em 2012, na comparação

o Vitória

O Porto Alegre

O Curitiba

O Belo Hoizonte

com 2011, ao totalizar

(27) 3019,6300

(51) 3226.5000

(41) 3322(010

(31) 3275.1355

O Brasília

' Goiânia

9 Fortaleza

O Salvado-

(85) 3025.0096

(71) 33412111

mento de 32% nos gastos

US$ 43 bilhões. A quarta colocação no ranking é do Reino Unido, com gastos de US$ 52 bilhões no ano passado..

u.flEt

(61) 32028662 O Natal (84) 3235,1000

62) 3215,5688 .? São Luis 98) 3235.1955

Site: m mtga p n e't.com. b r

22 e 28 de mau de 2813 JORNAL PANROTAS

Cruzeiros marítmos

> Artur Luiz Andrade - Nova York

o n av'o

e a cidade * J

Music HaLL, que batizaram o Breakaway

-iorquina. Além disso, o navio inovou

VIAGENS MAffl1]MÁS, UM WAV LIi

e estarão a bordo em saídas especiais;

ao construir uma área externa com

consultor. Restaurantes com taxas ex-

EST E ' '

com produções que fizeram e fazem

beach cLub privativo, parque aquático

tras cobradas à parte, o sistema de refei-

TEGRADO O

cisa antes da viagem, sem a ajuda de um

sucesso na Broadway, corno Rock of

com cinco toboáguas, circuito de ar-

ções diferente do navio (dentro do Frees-

Norwegian Breakaway, Lançadc no fi-

Ages, Burn the FLoor, urna companhia

vorismo, minigoLfe e quad-a de bas-

tyLe Cruisirig sistema exclusivo da NCL),

naL de abril pela NCL, e que terá Nova

co dança de deixar qualquer um bo-

quete.

a ideia de se fazer um cruzeiro saindo de

York corno origem de seus cruzeiros

quiaberto, e Cirque Dream, um show

O Norwegian Breakaway Lança, ainda,

Nova York, que cabine escolher, o que

para as Bermudas, Bahamas e Florida,

intimista e não menos impressionante

a lhe Haven, nova categoria de hospe-

fazer a bordo... O agente de viagens que

é inspirado na Eig AppLe e coma com

com números de circo.

dagem, como um clube privativo, mas

se capacitar e conhecer o produto sairá

diversas atrações que reforçam isso:

Na novíssima área chamada de Wa-

comi um diferencial: há atrações den-

na frente dos que querem conhecer em

parceria com os chefs celebridades

terfront, que oferece áreas ao ar Livre

tro dessa mesma área, com a diferen-

primeira mão o Breakaway, que ganha

Geoffrey Zakarier, e Buddy Vatastra,

ou voltadas para a parte interna do

ciação não se Limitando ao tipo de ca-

um irmão gêmeo em fevereiro de 2014,

que montaram "filiais" a bordo; comas

navio, como em um calçadão à beira-

bine, e sim ao serviço. Há restaurante,

o Norwe g .an Getaway, saindo de Miami.

Rockettes, as danoarinas do Radio City

-mar, não foram esquecidos a bar-

spa, piscina, clube... tudo exclusivo

A expectativa da NCL é que 30% da ocu-

mquinha de cachorro-quente, uma

para os hóspedes lhe Haven.

pação do Getaway venha do mercado La-

janeLa da pedidos para a viagem' e

Com tantas inovações, diferenciais e

tino-americano. E o Brasil, que este ano

uma casa de bLues e jazz bem nova'-,-

1-"

-0

atrações, o navio-destino tornou-se

está com vendas 40°/b maiores que 2012,

também um produto complexo para se

está no tcpo ca Lista de expectativas.

vender. Um ponto que conta a favor do

Confira a seguir, dicas de vendas sobre o

agente de viagens. O passageiro não terá

NCL Breakaway e os destaques do navio,

as informações detalhadas que a NCL,

de 146,7 mil toneladas e 2.014 cabines.

representada no Brasil pela Firstar, promete passar aos profissionais. E nem vai oro -

saber tomar todas as decisões que pre-

- WS SUE

: -

O Jornal PANROTAS

viajou a convite da NCL/Firstar, com proteção GTA

22 a 28 de m ai o de 2013 JORNAL ?ANROTAS

11T

—

— ___

11I

í*Qr

IIIIIII

iI' 1

IIIJiifflhIl

tili

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iI :

JI -.

Área privauva de piscina e relax para hóspedes The Heven Continua na

Ficar ou não ficar na área The Haven? Como conven-

•hr.r

cer o passageiro? Na verdade, quem trabalha com cruzeiros sabe que os

: T.J u

1;J.V''I?]

navos de Luxo são menores e têm uma programação mais tranquila. As vezes, tranqui-

la demais. Alguns passageiros gostariam de continuar contando com a exclusivida-

"'w551^

de do ambiente e do serviço, mas ter acesso também a outros atrativos. A solução está em espaços como o lhe Haven. Além de suítes maiores, com amenidades excLusivas, a área conta com restaurante, lounge com

RRÉ

bebidas e petiscos, sala de spa exclusiva, piscina com espreguiçadeiras dentro da água, jacuzzis e mordomias como serviço concierge. Só acessa a área quem tem a

chave da cabine programada para isso, mas ao mesmo tempo o hóspede lhe Haven circula a hora que quiser pelas demais áreas públicas do navio. Como os navios da NCL têm

;Wt

o já consagrado e copiado freestyle crulsing,

tanto os

hóspedes The Haven como os demais podem comer a .

hora em que quiserem )nada de turnos) e também escolher o dia para assistir ao

Dois Parques Temáticos. Vida Noturna Non-Stnn..

IIJ 1

Uri iue' DtVf

—*

contrário de outras compa-

venture . Aventure-se no alto dos ed fícios com Spider-Ma,i", agora em 3-D

na Rroadway: mais de uma vez, em dias diferentes. Assim, é importante reservar o show com antecedência, dentro de sua programação.

Para quem• quer usufruir de todo o navio, mas ter um espaço privativo, com atendimento diferenciado, como em um cruzeiro de luxo.

i1ii8-.1

I,íItt1iIuU,M nagensfaviritosdo doem e da TV em dois parques temálcos incríveis —

los são apresentados como

'pJ-.-.

show de sua preferência. Ao nhias, na NCL os espetácu-

40"

ilore toda auivagia e emoção do TheWizarding World of Hairy Potter 1M ;

'1) II

a atração em 3-0, Despicable Me Minion Mayhem; e curta os entreteninento Universal (ityWalk'.

hotéis do tomplexo. (orno hóspede, você ess5M Unlhited, umhenehcio GRÁTIS Licipantes au ambos osparqu

(I -

1 1.!

MMT

ga .

•

pg 28

22 a 28 de maio de 2213 JORNAL PANROTAS Continuação da pág 27

lir-

Zpa

T -..

Chef Geoffrey Zakarian

ResTaorarOe :epparqaki

[m].]I]raisk

PRINCIPAIS RESTAURANTES: Há 28 opções para refeiçfes no

no teatro). Se não for na frente, esco-

Norwegian Breakaway. Dos restau-

lha outro restaurante, pois da parte de

rantes mais requintados aos mais

trás naca se vê do espetáculo. Entre

animados. Dos com shows exclusivos

os restaurantes inclusos estão um ir-

Savor - Cozinha tradicional com toque contemporâneo. Incluso no cruzeirc. Deque 6 Taste - Em frente ao Savor. Incluso no cruzeiro. Também no Deque 6. The Manhattan Room - Com aspecto de clube, oferece jantar e show de dança.

[uma novidade em cruzei -os] aos com

landês 24 horas e o Garden Café, com

Mas reserve com antecedência para pegar lugar na frente. Incluso no cruzeiro.

comida rápida. Dos doces ao cachorro

opções para todos os gostos.

Deque 7.

quente

C navio tem painéis na porta de cada

tipicamente

nova-iorquno.

Mas para usufruir de 16 deles é pre-

restaurante com a posição de todos

ciso fazer reserva antecipada e pagar

os Locais de refeições, recomendando

uma taxa extra por pessoa [de US$

a espera, dizendo se já há Lugar ime-

Garden Cafe - Restaurante casual no deque 15. Bufê. IncLuso no cruzeiro. Uptown Bar & GriLL - O restaurante de grelhados perto da piscina. Onde encontrar hambúrgueres e hot dogs. Incluso no cruzeiro. O'Sheehans Neighborhood - Misto de restaurante com pub irlandês, funciona

15 a US$ 351. É uma forma dia

diatameote ou se está tudo Lotado. A

24 horas, tem máquinas de video-game, boliche e mesa de sinuca e serve uma

oferecer algo de melhor qualida-

maioria dos restaurantes e entreteni-

variedade de cervejas e comida rápida, como sanduíches e fish and chips. Incluso

de, proporcionando uma experiência

mento, como teatro, cassino, Lojas e

no cruzeiro. Deque 6.

gourmet, geralmente em ambiente

bares, está no complexo que fica entre

diferente, criativo e selecionado.

os deques 6 e 8.

The Raw Bar - Crustáceos e vinho na taça, ao lado do Dcean Blue. Preços à Ia

No Ereakaway, por exemplo, janta-se

carte. Deque 8.

assistindo ao excelente e imperdíveL

Ocean BLue para viagem - Uma janela na parte externa do Ocean BLue, no The

show do Cirque Dreams; ou no Dcean BLue, do badalado chef de Nova York,

Vale a pena pagar a taxa de serviço

Geoffrey Zakarian, da Food Network, e

r os restaurantes gourmets. Ejuntan-

com dois restaurantes na Big AppLe.

cc as duas experiências (inclusos e

No Manhattan Room, reserve uma

rão incLusos) tem-se uma variedade

mesa na frente, para assistir c i e per-

impressionante de sabores, impossí-

to à performance parcial do

Burn the

Floor, de dança (que passa na íntegra

Ocean BLue - Restaurante de frutos do mar do chef Geoffrey Zakarian. Taxa de US$ 35 por pessoa. Deque 8.

vel, de serem degustados por compile-

Waterfront, com pedidos "para viagem. Preços à Ia carte. Deque 8. Cagney's Steakhouse - Churrascaria americana. US$ 30 por pessoa. Deque 8. Moderno Churrascaria - Churrascara brasileira, já sucesso no navio Epic. iUS$ 20 por pessoa. Deque 8. La Cucina - Cozinha da Toscana. Tem ambiente interno e externo, no lhe Waterfront. US$ 15 por pessoa. Deque 3. Le Bistro - O restaurante francês da NCL. US$ 20 por pessoa. Deque 6.

to em apenas sete noites.

Shanghais Nood[e Bar - .A tradicional cozinha chinesa. Preços à Ia carte. Deque 7. Teppanyaki - O tradicional teppanyaki (ou teppan[ está disponível nesse

restaurante. US$ 25 por pessoa. Deque 7. Wasabi - Sushi, sashimi e rolinhos, com preços à ta carte. Deque 8. Getato bar - Sorvetes com preços à Ia carte. Deque 8. Carto's Bakery - Cantinho com os deliciosos bolos de Buddy VaLastro, conhecido em Nova York por seus doces. Preços à La carte. Deque 8. The Haven Resta urant/Lounge - Restaurante exclusivo para hóspedes The

Haven. Deque 16. Chef's Tabte - Para quem aprecia um jantar gourmet com nove pratos.

LIS$

por pessoa, no The Haven Restaurant. Deque 16. Pizza 2417 - US$ 5 por pizza, entregue praticamente em todo o navio. Ice Bar - Vale destacar ainda o Ice Bar, baseado nos hotéis de gelo da Escandinávia. Entrada com roupa especial fornecida pelo navio. Reservas são recomendadas. Deque 7.

Shanghai's IJood]L Ba

Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa Pacote incluindo porte aéreo ida e volto + traslados de chegaria e saída + 3 noites de hospedagem com ollinclusive. Saídos até junho2013 exceto feriados. São

A pa r tir de

caris menos que 5i prêmios Veado Padium com a Visual e concorras.

Grand Pa

entrada de R$ 321,

Total à vista R$1.275,

• 11 iPads • 11 srnartphones Samsung Ga!oxy • 11 viagens para Imbassai/BA • 11 viagens para Punta Cana

Preço por pessoa em apto duplo válido para saldas de São Paulo até junho2013, enceto feriados, não bicluida a tona de embarque. Parcelamento nos lOa, sendo 25% na entrada à vista e o saldo em Cx mensais iguais para pagamento com cheque prédatado ou cartões Ameo, Diners, Mastercard ou Visa. Lugares limitadas, sujeites à disponibilidade, Preços e condições sujeitas a alteração sem prévio avso.

Maiores informações:

wwwo.'isuafturismo.cam.br/gmndpaliudiurn

V7 áÁ^ilãl ^ 3235-2000

22a28demacde2013 JORNAL PANROTAS

—

mier -

ião

k, -

____

Apresenteaçao do elenco de Cirque Dreams

Bob Erponja e personagens de Nickelodeon estão a bordo para entreter a garotada

O famoso hotdogSabreft também está abordo Continua na pg 30

Virou moda Levar shows da Broadway para a programação dos navios. E um navio inspirado em Nova York não podia fazer feio. Rock of

í.

Ages mi o show escolhido para o Norwegian Breaka-

4Á

way (Lega/mente Loira será

*II

o do Getaway) e conquista a plateia pelo bom humor

, "f)

e clássicos do rock, como

Dont Stop Be/ieving e We Bui/t This City. Duas boas surpresas são o show de dança Burn the F/oor, uma espécie de baLL

A TREND TEM AS MELHORES TARIFAS PARA Á45 FÉRIAS DE JULHO EM ORLANDO. AFINAL, SEUS CLIENTES MERECEM DIAS REPLETOS -ÇT fl\/Efl fl ,DPfl\!P!Tm fl[ ! fl POUCOS LUGARES,

roem (dança de salão) mais sensual e agressiva, e o jan-

tar-show Cirque Dreams & Dinner Jungle Fantasy. Os números deixarão os hóspedes impressionados. Este último cobra taxa de US$ 30

PACOTE INCLUI:

Passagem aérea em classe econômica voando Gol - São Paulo/OrLando/São PauLo; 08 noites de hospedagem no HoteL CLarion Lake Buena Vista, com café da manhã; Seguro-viagem.

.'-05/07

13107

19/07

27/07

2,-..

a US$ 40. Há ainda clube de comédia, casa de jazz (Fat Dat Jazz

Preços voando GOL

em classe econômica a partir de (não comissionável).

ano BLues CLub[ e shows de fogo em todos os cruzeiros, anos 80 (Leve sua fantasia[.

113_011

CW6/FLN/J0l/NVTI1RI0

acompanhados de uma festa

BHz/SSB/cGR/GYN/IGu/LDB/MGF/POA/uDI/vlx BPS/CGB/105/PMW/55A

13500 -

AJU/IMP/JPA/MCZIREC

29000

BEL/FOR/JDO!MAO/NAT/PVH/SLZ

O cliente não pode mais re

- ...,

CONSULTE E INCLUA

45700

NA SUA VIAGEM: r

cLamar que cruzeiro é chato -

e coisa de velho. O Breakaway tem opções para todos OS

•

LOCAÇÃO DE CARRO

PACOTE INGRESSOS E SERVIÇOS

gostos e flexibilidade

para o passageiro fazer o que quiser. O inglês é a Linha oficial dos shows. Há informativos em espanhol, mas não em português. Portan to, atente-se para isso. Mais

OONDICOES GERAIS: - o ..orn base em aparamento . ior valores validos p°' p 2ssoi, em aparta na iro quádruplo em Dolmes America os VaLores de prodc to a embarques nos voos mencionados. Taxas de embarque segurança, combustível, gol ar e roxas ocas Localmente nos asroflo 005 Ur odrupo. VaLoree \C: - ........r - ao válidos para periodos de feriados, feiras, congressos e grandes eventos. Em caso de cancelamento, incidira multa de 100°u

uma 'vez, vale a pena pagar

pelo show Cirque Dreams. De praferência nos assentos Premium. E não esqueça de

www.trendoperadora.com.br 1 tazerintertrencioperadora.com.br

reservar com antecedência:

Reservas Internacionais:

é carantia de bons Lugares.

11 3041-7501

1 Outras cidades 0800 770 7272

22ademaOde2013 JORNAL PANROTÁN

- Continuação da pág 29

..ix Quer malhar o cruzeiro inteiro? Quer relaxar todos os dias no spa? Seu negócio é parque aquático? Arvorismc? MinigoLfe? Cassino? Ficar ouvindo música? Videogame? Conhecer novas pessoas? Ir para um clube privativo? Boate? Ficar na sua

suíte vendo o mar? Gosta de jogar basquete, boliche, sinuca?

'!q7TJ

O bom de um navio-destino como o Norweg:: an Areakaway é que há opções para todos, e se o passageiro quiser não terá um dia como o outro. Os cinco toboáguas do Aqua Park são

sim um diferencial, mas ninguém vai passar os sete dias de um cruzeiro neles. Portanto, a variedade é algo

car em uma plataforma para tora do navio. No beach ctub, há cabanas estiLosas para alugar. Para crianças de

:. -.

importante a notar. No circuito de arvorismo os aventureiros chegam a fi-

-:.-'-.

cipa ce sc{ras

ÁN0

seis meses a dois anos, há um cLubinho-berçário superespecaL. Co seja... diversão e tranquilidade garantidas.

A vaciedade de atrações aliada à experiência de um cruzeiro que permite a parada em destinos diferentes a cada dia, sem necessid2de de fazer SÃ

matas e pegar transfers. As excursões nos destinos tamaém devem ser reservadas com antececência, mas em um navio como o Beakaway, ele próprio é mesmo a maior atração. Para todos os gostos. Corno

a saída é de Nova York, iate sugerir alguns dias antes e/ou depois na cidade. Não esqueça de reseriar os transfers de/para porto e aernporto, pois pegar táxi em Manhattan, dependendo da hora, pode s uma

•_r P /

iIitl h i'

;..

Cs cinco tobcgáguas e circuito de arvorismo

Os mais corajosos avançam para além do navio, no arvarismo

aventura.

FICHATECNICA NORWEGIAN BREAKAWÂY ToneLagem - 146,7 mil Capacidade -4 mil passageiros Saídas de - Nova York (no final do ano, saída também de Orlando/Port Canaveral, com cabines Limitadas, e somente via agentes de viagens essa opção não estará disponível on-Line) Roteiros para - Bermudas, até 6 de outubro; de outubro a abriL, o navio segue para a Flórida e as Bahamas Cabines - 2014 Suítes - 42 dentro da área The Haven e mais 22 com status Tne Haven espalhadas pelo navio Mini-suites - 248 lispa suítes- 16 Famity Suítes - 44 Studios (para quem viaja sozinho) - 59

II Internas - 449 Representante da NCL no Brasil: Firstar, de Estela Farina. Tel.: (11) 3253-7203.

Site: www.firstar.tur.br. E-mail: pricilaídncL.com.br .

22 a 28 de maic de 2313 JORNAL PANRDTAS

Agências de viagens

Pelo dia do agente / 4ií

Débora Soareas, da Hugh Light, Armando Vasconce os da Interlink, e Hilza Gardini, da Advance.tur ganhadores em ação da Abav

PAN

A ÂBAV NACÍONAL PREMIOU COM UM TÃbLET

A promoção foi em homenagem ao Dia

OS TRÊS AGENTES DE VIAGENS SORTEADOS N4 [: TL7i1A CAMPANHA "VOCÊ CONHEC;í 6, 4Jõ$,

do Agente, comemorado em 22 de abril e também por conta dos 60 anos a se-

5L. Por meio da ação, da qual

rem completos pela Abav Nacional este

participaram 454 profissionais, os agentes tinham de

ano. Somos os principais canais de dis-

responder a algumas perguntas referentes à entidade.

tribuição. Somos necessários e agre-

Como 250 acertaram todas as questões, foi necessária a

gamos valor à cadeia turística", disse

realização do sorteio. Os ganhadores foram: Débora Soa-

o presidente da Abav NacionaL, Antonio

res, da High Light, do Rio de Janeiro; Armando Vasconce-

Azevedo. De acordo com o vice-presi-

Los, da lnterLink, de Salvador; e HiLza Gardini, da Advance.

dente de Marketing e Eventos da Abav,

tur, de Londrina [PR].

ALessandro Macedo, no decorrer do ano

"Os três profissionais q ue, por coincidência são de três re-

haverá outras campanhas e promoções

giões diferentes, representam os 15 mil agentes do Brasil.

Para valorizar o agente de viagens, .

Notas

FF-

Augusta Fortunato, que ao Lado da família comandava

a operadora Tia Augusta, está realizando treinamentos para guias e profissionais do turismo. A executiva foi

viva

contratada pela empresa

Isso

Treinamento e Cia, de Sérgio VeLioso (ex-gerente de Treinamento da Trend[, que oferece cursos de inglês para o turismo, poder da motivação, marketing pessoal, influência e

persuasão para vendas, entre outros. Informações: www. treinam e n to e c a. com.br , sveLLosoíd treina mentoecia.com.br e telefone (1117793-4241.

O Governo do Amazonas, por meio da Empresa Estadual de Turismo [Amazonastur[, vai implantar o projeto Voluntários do Turismo, no município de Parintins. O projeto visa montar dez bases de informações turísticas.

A Hahn Air fará dois treinamentos em junho, no BrasiL. As cidades escolhidas foram Cuiabá e Manaus. Na capital do Mato Grosso, o workshop será no Hotel Intercity Premium, ás 19h do dia 11 de junho. Já em

Em São Paulo, não faltam museus, galerias e espaços reservados para a arte e a criatividcJe. Algumas das obras de arte mais importantes do Brasil e do mundo estão aqui. Venha para São Pauto e viva tudo isso.

Manaus, o evento acontecerá no Hotel Caesar Business, às

Consu'te o seu agente de viagens.

9h, em 13 de junho.

www.cidadedesaopauto.com Aplicativo SP Mobile: gratuito para Apple e Android

Em ambos, a diretora da Han Air, Marta Paruta, estará presente. Para confirmar presença, é necessário enviar ema L para tmoniLhasB a wts a grou p .com.

___ /

22 a 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

M e r r; ad

> ALex Souza

números M ENCONTRO COM O TRADE DE MIAM! QUE CONTOU COM A PRESENÂ DA PREFEITA DE MIAMI BEÂCH, MATTI HERRERA BOWER, REALIZA30 NA SEMANA PASSADA, O GREA TFP M ÂMI CONVENTION & VISITORS

RM/AMI/siC T'-.BEACKES

RE M

estudo anual que detalha o perfil dos visitantes da Grande Miami e das praias da região bem como o impacto econômico gerado por eles. Para Chegar aos resuLtados, a entidade colheu dados junto a aeroportos, hotéis, atrações, entre outros, e reaLizou 4,4 mil entrevistas no Aeroporto Internacional de Miami, em atrações diversas do Condado de Miami Dade e no Aeroporto Internacionat Fort Lauderdate-Hotlywood.

j íw

No total, a região recebeu o recorde de 13,9 milhões de visitantes 149% internacionais), que permaneceram ao menos uma noite no destino. O número de pernoites, áno quais os estrangeiros foram responsáveis por crescimento de 5,2% e os visitanLES

domésticos por 1,8%, aumentou 3,5% na comparação com 2011. Os gastos dos

visitantes também foi recorde: US$ 21,8 bilhões, dos quais 70% provenientes dos turistas internacionais - o gasto médio diário por visitante foi de US$ 267,61.

Jv, QUÊ

Em relação ao propósito da visita. Lazer e férias permanecem sendo as principais

razões, visto que foram estas as motivações de 75,6 0/e dos visitantes - viajantes

G te, no e'c ot m, p s,ctnt o PANnOAS, com Sane Prescot. prmtdente ao fine, Bidmor nc a prefeita de Miami Beach, Matti Herrera rower, e c presidente e CEO do GMCVE, William O Taoert III

corporativos somaram 10,8%, cruzeiristas 8,1% e ou:ros 5,5%. Entre as regiões escolhidas pelos turistas para hospedagem, Miami Eeach Lidera o ranking com 42%, seguida por Downtown Miami (17,6%), Airport Area [17,2%), North Dade/ Sunny Isles Beach [10%), Coconut Grove/Coral Gables/Key Biscayne [8,5%), South

u/u

Miami-Dade (5%) e Dera[ (0,7%).

Vii

DA GRANDE MIAMI

flR ! (

(EM MILHÕES)

Visitantes domésticos

6,3

6,2

6,5

6,9

Visitantes internacionais

5,7

5,6

__6,4j

TotaL

12,1

12,6

13,4

Visitantes domésticos

1,9

7 6,8

13,9

52% 52,4% 51,9% 517% 50,9%

Visitantes internacionais 48% 47,6% 48,1% 48,3% 49,14% FONTE: Grea ter Miami and the Beaçhes 201? Visitar /ndustn' Overview

N.A

F Hfl ,PflAflN. A

A América do Sul é o principal mer-

8,8%), seguido por Canadá (640 mii, ±

cado emissor de visitantes interna-

2%), Argentina [449 mi[, + 7,5%), Co-

cionais para a Grande Miami e praias

lômbia [422 mil, + 6,8%1, Venezuela

da região, com 3,4 milhões [± 7,9%).

(379 mil, + 7%1, Alemanha 1350 mil,

Em seguida vêm Europa [1,3 milhão,

+ 3,5%) e Inglaterra 1294 mil, ±3 %).

+ 3,3%), Caribe (718 mil, + 2,3%),

Hotéis e metéis foram as opções de

Canadá (640 mil, + 2%), América

hospedagem escolhidas pela maior

Central (550 mil milhões, + 2,3%) e

parte dos turistas - 7,8 milhões (+

outros 1120 mil, + 0,4%1. No ranking

8,1%) - o que, na opinião do GMCVB,

dos principais países, o Brasil lide-

reflete o reaquecimento da economia.

ra absoluto com 690 mil visitantes )+

Hospedagem na casa de amigos e famílias foi a escolha de seis milhões de visitantes, queda de 200 mil na comparação com 2011. Imóveis pró-

PROCEDÊNCIA DOS VISITANTES INTEPNACLONAJ:

prios ou alugados foram a opção de 153 mil visitantes.

(EM NÚMERO DE VISITANTES) 6 1. Brasil 34,1 459,8 482,8 555,3 573,5 537,7 587,1 2. Canadá 627,9

690

8,8%

640,5

3. Argentina

328,7

340,2

381,7

417,9

449,3

7,5%

4. Colômbia

318,1

324,

363,4

395

422

6,8%

5. Venezuela

3,8 353,6

323,5

327,1

354,3

379,1

6. Alemanha 7. Inglaterra

8. Bahamas 9. França 10. Costa Rica

332,1

326,4

328,8 302

290,8

285,5

237,1

228,4

226,5

229,7

338,7

350,7 294,1 236,1

3,5% 3% 2,8%

181,5 172,6

FONTE: Grester Miami and the Beaciies 2012 Visitar Industrj, Overview

as praias (38,9%) e a vida noturna (34,6%), "tudo aquilo pelos quais Miami é conhecida", avalia o GMCVB. "Nos últimos anos, a percepção quanto à grande oferta de compras de Mia~ especialmente entre os estrangeiros", diz o estudo. As áreas mais visitadas são Art Deco District / South

185,5

192

197,7

Beach [65,7%), Lincoln Poad (46%),

176,1

181

186,1

2,8%

praias (43,5%), Coral Gables (26,3%) e

181

causaram melhor impressão nos visitantes, destaque para o clima (46%),

mi tem melhorado significativamente,

190,4

Entre os fatores da Grande Miami que

Aventura MaIL [25,1%).

22a 28 de maio de 213 JORNAL PANROA5

GASTOS E Hí' DO TOTAL DEUS$21' - -com US$ 7 bilhões (321%]. Em seguida aparecem hospedagens )US$ 6,4 bilhões - 29,6%), refeições 1US$ 4,4 bilhões 20,2%1, entretenimento )US$ 2,6 bilhões - 12%) e transporte )US$ 1,3 bilhão -6,1%). As compras foram o item responsável por gasto médio diário de US$ 165 (+3,4%), seguidas por despesas com hospedagens 1US$ 151, + 3,6%], refeições )US$ 103, + 3,8%1, entretenimento )US$ 61, + 2,7%) e transporte (US$31, + 1%). Na hotelaria, os hotéis da Grande Miami e das praias da região fecharam o ano com ocupação recorde de 76,4%, crescimento de 1,3% na comparação com 2311 —a diária média foi de US$ 163,59, aumento de 6,6%. "O crescimento na ocupação e na diária média resultaram em um Revpar de US$ 124,92, incremento de 7,9%", diz o estudo. Os hotéis da região venderam 13,4 miLhões de pernoites )+ 2,5%) e o número de Leitos chegou a 48 mil )+ 1,2%) no ano passado. Rolando Aedo, vice-presidente senhor do Marting n Turismo do Greater Miami CVB. o Bit Talbort

Capa da estado

DE MÉDIA DIÁRIA DE GASTOS Compras: US$ 165 Hospedagens: US$ 151 Refeições: US$ 103 Entretenimento: US$ 61

•

Transporte: US$ 31 Total: US$ 513 Total em 2012: US$ 21,8 bilhões

ORIGEM DOS TURISTAS INTERNACIONAIS América do SuL: 3,4 milhões

(+ 7,9%) Europa: 1,3 milhão (+3,3%)

Caribe: 718 mil [+ 2,3%)

or[

Canadá: 640 mil (+ 2%) América Central: 550 mil (+2,3%] Outros: 120 mil (+ 0,4%)

ORIGEM DOS TURISTAS DOMÉSTICOS Nova York: 1,8 milhão )+ 27%) Europa: 1,3 milhão [+3,3%) Chicago: 413 mil 1+ 0,9%) Filadélfia: 403 mil (+ 1,6%) O Boston: 305 mil (+ 1,5%) Atlanta: 275 mil (+ 4%) Washington, DC: 196 mil (+ 1,8%) Fonte: GMCVB

0800 7252

www.avis.com 1

34 1

22s28de maio de 21213 JORNAL PÁ N R O TA O

bertas

é quem no

Quem

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Z- 11 rÁT

--.Conciliação de Cartões de Crédito

t-.

Co orcp

iJros Cc.

TC:

-. ---------- questusmnoTXDoc

o CLves Valéria Salmo o. MaCsa Amorim,

Cláudio Nocueira, Minam e Walter Toixeira

Na TX Empresas, o foco é a prestação '

de serviços nas áreas de gestão de viagens e conciliação de dados. A TX Meios de Pagamento, por sua vez, é voltada a adquirentes, bancos ou bandeiras de cartões físicos ou virtuais que necessitem de serviços de conciliação. Por fim, a TX Fornecedores de Viagens trabalha com agências de viagens, locadoras,

Claudia Barros e Oduvaldo Souza, colaboradores que participam da implantação

hotéis e operadoras que queiram terceirizar serviços.

Nome: Grupo TX

do projeto Elavon

Número de funcionários: 140

se podem terceirizar os negócios

transformações do setor

e informações confidenciais. O Segmento em que atua: soluções

Produto que mais comercializa:

para empresas, fornecedoms de

conciliação de cartões corporativos e

viagens e meios de pagamento, como,

terceirização de serviços

por exemplo, relatório de fornecedores, prestação de contas de colaboradores e informações de cartões coporativos Endereço: rua da Várzea, 440, Barra Funda - SP

desconhecimento do empresário em

inclusão de muitos jovens no mercado

e como nós trabalhamos", explica

de trabalho

WaLer Teixeira Ferramenta de trabalho indispensável: os colaboradores Evento do trade

que

não perde: "O

Lacte, sem dúvida, pois reúne nossos

Uma curiosidade: 'O fato de termos O Lado bom do setor: "Estamos em

Minam Teixeira, Avelino Alves, Valéria

do segmento corporativo", comenta Avelino Alves

o Citibank, por meio do cliente. A

Estamos sozinhos, Lançando sempre

SeadriLL realizou uma concorrência

coisas novas", diz Alves

para substituir o meio de pagamento para hospedagem e o ganhador foi o

Diferencial: "O nosso conhecimento do setor e suas deficiências", revela Alves

SaLmazo, Cláudio Nogueira e Mansa Amonim Fundação: junho de 1999

iniciado a prestação de serviços para

um mercado onde não há concorrentes

principais clientes e fornecedores Proprietárias: Walter Teixeira

Uma conquista: poder ter feito a

saber como as coisas funcioram

Citibank. Mas a condição para este migração estava condicionada ao fato de o Grupo TX continuar prestando o

O Lado ruim do setor: "Os

Desafios: inovar sempre. Crescer

serviço para a Seadritt. O Citibank nos

paradigmas. Muitas empresas

de forma organizada e rentável

procurou e fizemos negócio",

ficam em dúvida se há segurança

e continuar participando das

contou Avelino Alves

22 a 28 de maio de 2013 JORNAL PANROTAS

Parceria: na área de Empresas, o

nos possibilitou diversificar nossos

Santander; em Meios de Pagamento, o

negócios e acreditou em nossa

Bradesco; e Fornecedor, a CWT

capacidade. Por conta da iniciativa da CWT em buscar a terceirização,

Meta para 2013: Crescer o IX Doc,

pudemos ser os pioneiros na prestação

um dos nossos produtos. Atualmente,

deste serviço para o setor. O inicio foi

são 45 empresas que utilizam a

bem trabalhoso e cheio de dificuldades

ferramenta. Nossa meta é dobrar

mas, fruto deste aprendizado, hoje

esse número até dezembro, afirma

podemos afirmar que desenvolvemos

Teixeira

um método que nos permite agregar valor e não apenas redução de custos',

Um cliente: "CarLson Wagonfit, que

explicou Teixeira.

Ra dia rvo Beme , WeWnglon San ro,, O.

o Felipe Maximiano,

Os executivos de Suporte Nog

E-

ares de Tecnologia

HeLen Morive, Sueli Nomidomv, Leonarro CoLpvrd,

FI viane Joja, Sandra Molina e Luiz Paulo

vanessa Hiranda e Rosemeire Machado, dx Re ;aotoe e RequLns

A, e:-

\i '1' e,

AI í., y..

' Os Jíce-es ja área de Terceirizacax Elide "tLtran, Lucia Meio, Daniel Silva, Mauricio SiWa,

Robert Makan, Hordcio Rentes, Jesvica Alvas, Eubo[c Fevov rides e

Silvia Hirat0 e Rebeca camella

da Travei, PooL, uma das empresas do Grupo TX

PÂN

âvio A.ic•,

N otas

O Grupo Emirates anunciou o balanço do ano fiscal 2012-2013, que terminou em março. Pelo 25 2 ano consecutivo, a empresa registrou Lucro, além de crescimento recorde. De acordo com o Relatório Anual 2012-13, o Grupo Emirates registrou Lucro Líquido de US$ 845 milhões, aumento de 34% em relação ao ano passado. A receita da empresa atingiu US$ 21,1 biLhões,

17% mais que no período anterior, O saldo de caixa cresceu 53% para US$ 7,3 bilhões. A Emirates AirLine continuou com o plano de expansão - durante o ano, teve aumento histórico EXECUTIVA E PRIMEIRA

na capacidade com a chegada de 34 aeronaves, que foram

1 CLASSES: F, A, J, C, 1, O A

financiadas pela captação de US$ 7,8 biLhões.

Ó7o+7% :Tl

ECONÔMICA (ANUAIS) 1 CLASSES: Y, E, R, W, M, B, U,

A Embratur aproveitou a realização do evento GoaL to BrasiL —,

na Cidade do México para promover rodada de negócios em

á,

quatro cidades do país. O roadshow passou por Monterrey, PuebLa, Guadalajara e Mérida. Os eventos contaram com apresentação sobre os atrativos turísticos dos destinos

ECONÔMICA

1 CLASSES: Q, L, T, X, V

brasileiros, em especial sobre as 12 cidades-sede da Copa do Mundo de 2014.

DESTINO BUENOS AIRES TODAS AS CLASSES

A última apresentação das cidades candidatas para a Expo 2020 será em 12 de junho, em Paris. A defesa de São Paulo será feita pela vice-prefeita e presidente do Comitê Organizador da Expo 2020, Nádia Campeão. A capital pauLista

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tem como tema Força da Diversidade e Harmonia para o

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FL'/íLJ R® O,iird.av

pam o Agente se

LOvO:.•H.

'o GRUPOTX

corporativo

GRUPOTICOMIR

H o te 1 a ri a

> Artur Luiz Andrade

Otavio '. o geren e de Seguran. e R i scos oa - i.Garta

- -

_.-

-_,

;

-cor em São Paulc

NA Si-TFAÇÁO COM A E STJ-DA Evt UM çiOïL, U HÓSPEDES :v

nov. Segundo ela, com a nova estrutura

NEOS, MESMO OS QUE ESTÃO A LAZER, NÃO PENSAM DUAS VEZES ANTES

fica mais fácil para o hóspede, que se

COLOCAR A [TERNT RÁPIDA E GRATU[TA ENTRE OS TENS MAIS YAO.RIZÀDOS.

identifica pelo sobrenome e número do

O mundo não consegue mais se desconectar e a Accor investiu R$ 6 milhões para

apartamento, e para o hotel, que tem

oferecer wi-fi gratuito aos hóspedes em todos os seus hotéis no Brasil.

tudo gerenciado e organizado. "Temos

O projeto, de dois anos, foi capitaneado pela diretora de Ti da rede para a Amé-

de guardar os registros de acesso, por

rica Latina, Carta Mlovanov Chaker Martinelli, e visa também aos grandes even-

lei, por cinco anos", conta a diretora.

tos que o Brasil vai receber, incluindo a Copa do Mundo e a Olimpíada. Segundo

Ela destaca ainda o suporte aos usuá-

Cará, a escolha dos parceiros foi fundamental para a implantação bem-sucedida

rios em inglês, espanhol e português,

da medida.

por meio de um 0800.

"Fechamos o link de dados com a Embratel e temos mais de 400 circuitos de da-

As marcas Ibis, Novotel, Pullman e

dos, com mínimo de dez megas garantidos", explicou ela. A infraestrutura dentro

Mercure já estão com a novidade im-

do hotel ficou com a americana Ruckus, uma das mais conceituadas do mundo

plantada. A Ibis Budget se encontra

nessa área. De antenas a cabeamento, a Ruckus cuidou de tudo e ainda implan-

em processo de conversão. Na Sofitel,

tou seu sistema que espalha o sinal pelo hotel uniformemente, sem precisar de

também já houve a instalação, mas

instalação de antenas em diversos pontos.

nessa marca há uma opção de um up-

"Na área de integraão, das empresas que autenticam a identifcação para uso

grade para uma velocidade maior, paga

do wi-fi, fechamos com a G&S, Web Connect e Ecnex", continua Carla Milova-

à parte.

22a28de maio de2O3 PANROTAS CORPORATIVO

SEGURANÇA E RISCOS NA COPA ALÉM DE TECNOLOGIA, A ACCOR TAMBÉM ESTÁ INVESTINDO EM SEGURANÇA E ANÁLISE DE RISCOS PARA A COPA DO MU!DO E AO I AMM-A D-0— A empresa já é a única rede hoteleira a possuir uma gerência dedicada a essas aéreas, sob o comando de Otavio Novo. Mas sabe que, em uma Copa, além dos riscos rotineiros de um hotel, há a questão do terrorismo, da visibilidade que qualquer problema pode ter no mundo e da quantidade de torcedores apaixonados. No começo do mês, a Accor reuniu, no Novotel São José dos Campos tSPL 130 profissionais de áreas estratégicas para seu primeiro Workshop Estratégico de Vendas, Marketing e Distribuição. O objetivo era iniciar as preparações práticas para a Copa do

Roland de Bonadona: a Asco,' terd 110 hotéis nas cidades-sede da Copa de 2014

Ctavio Novo trabalha nos procedimentos de segurança para a Copa

Mundo de 2014, com foco nessa área de riscos e segurança. 'Vamos reforçar alguns procedimen-

regionais, em parceria com a hotela-

da Copa do Mundo, ele acredita que

tos para o torneio, criar outros novos

ria Local e com as secretarias de Se-

a ocupação média subirá um pon-

baseados nas necessidades especí-

gurança. O Rio de Janeiro é uma das

to percentual, sendo que no mês do

fechou acordo com a Match não pode

ficas do evento, seguir as recomen-

cidades a ter esse comitê.

evento as taxas estarão bem altas nas

vender o restante das diárias por

dações da Fila e ainda trabalhar em A

conjunto com as secretarias públicas

Bonadona conta que a hotelaria que

cidades-sede e entorno )caindo onde

preços menores do que os assinados

não haverá jogos]. "Durante o evento,

com a operadora da Fifa. "A hotela-

de Segurança, o que é muito impor-

Segundo o COO da Accor para a Amé-

desaparece nosso cliente tradicional

ria vive de altos e baixos e claro que,

tante. É um evento complexo que

rica Latina, Roland de Bonadona,

e aparece um diferente, o torcedor, o

quando há uma demanda maior, os

exige uma operação afinada', disse

"a rede terá 110 hotéis nas cidades-

patrocinador, o organizador da Copa".

preços sobem. Mas todos sabem que

Otavio Novo ao Jornal PANROTAS. A

-sede, totalizando 22 mil quartos".

A Accor tem 40% de seu inventário

não pode haver abusos. Nem para

Accor trabalha com 35 empresas pri-

"Nessa época, 80% da demanda virá

para a Copa vendido para a Match, e

cima nem para baixo. Aliás, durante

vadas de segurança no Brasil e está

da Copa, por isso temos de estar bem

outros 40% negociados com operado-

os anos de crise da hotelaria, nin-

em um processo de homologação de

preparados. A imagem do Bras iL e da

res internacionais. Os 20% restantes

guém reclamava que estavam ven-

cada uma delas, para que a gerência

rede estarão com maior visibilidade

são para os clientes tradicionais da

dendo quartos de 'noteI tão baratos, a

de gestão inclua algumas exigências

e qualquer problema será espalhado

rede. Bonadona acredita que a im-

menos de R$ 100", explica. "Ninguém

e procedimentos padronizados nos

para todo o mundo. Estamos nos pre-

prensa credenciada pela Fifa irá usar

destaca as promoções que temos o

contratos. "Cinco já passaram por

parando, mas esperamos que nada

os hotéis Mercure em todo o Brasil e

ano todo, como para o programa de

essa avaliação, representando 55%

aconteça e que tudo corra bem', afir-

que o Sofitel Rio de Janeiro seja o ho-

fidelidade Le CLub, por exemplo. Os

dos nossos contratos. Bahia, São

mou Bonadona.

tel oficial da onganizadora da Copa.

associados encontram tarifas com

Paulo, Rio de Janeiro e Minas Ge-

A Accor fechou 2012 com média de

"A Match é muito organizada e profis-

descontos de 30% a 50%. Como dis-

rais foram os primeiros Estados em

71% de ocupação tem 170 hotéis). A

sional. Não acontecerá o que houve

se, a hotelaria vive de preços variá-

que implantamos esse novo método

expectativa para este ano é de man-

na Rio+20, que não foi bem estrutu-

veis, de um mix de hóspedes, que na

de parceria", explicou Otavio Novo. A

ter os 71%, "o que seria muito bom",

rado", ressaltou o COO da Accor na

Copa muda um pouco, pois tudo fica

rede também está criando comitês

nas palavras de Bonadona. Para o ano

América Latina.

focado no evento", finaliza. .4

NOVO

SISTEMA ,4ACtOR TARJLBÉM ESTÁ COL C'iLJiLàLL NO GL3AE ....ELe gerencia o hóspede da reserva ao check-out, identifica preferência, integra-se com sistemas de back-office, com o acesso ao wi-fi gratuito, faturamento,.,. "Ele tem interface com a rede de distribuição da Accor e Levou dois anos e meio para ser concluído", diz Carta Milovanov, diretora de Ti da Áccor para América Latina. O PMS é feito pela Micros-Fidelio, uma das maiores fornecedores de tecnologia para a hoteLa ria no mundo.

A) -

Cana Milovar,ov Martineili

O3 H O t e 1 a r í a

22 a 28 de mai de 2013 PAN ROTAS CORPORATVO

> Maria IzabeL Reigada - Havana (Cuba)

Sob nova administraç t1 CONSIDERADO CINCO ESTRELAS PÁRA tras, a apenas 20 minutos do Aeroporto 186 apartamentos, sendo seis deles suOS ADRÕES DA HOTELARIA CUBANA, Internacional de Havana. ites. Espaçosos, mesmo os apartamenO QUINTA AVENIDA HABANÁ HOTEL É Por essa razão, reúne a hotelaria mais tos standard recebem confortavelmenUM EMPREENDIMENTO BEM CUIDADO, moderna, considerada a mais prepara- te três pessoas, com sofá-cama que RENOVADO E CONFORTÁVEL, DESTA- da para executivos - embora boa parte vira cama de casal. Os banheiros têm CACO POR SUA LOCALIZAÇÃO - EM dos hotéis careça de boa conexão de banheira e chuveiro separados, closet PLENA AVENIDA DA QUAL EMPRESTA internet. No Quinta Avenida Habana e há um andar para não-fumantes SEU NOME, NO BAIRRO DE MIRAMAR, Hotel, por exemplo, a conexão wi-fi é algo bastante útil em Cuba, uma vez que concentra a hotelaria mais moder- lenta e cara. São 8 cucs (cerca de US$ que é permitido fumar em quase todas na da capital cubana. Na arborizada 10) para navegar durante uma hora. as áreas comuns em hotéis. Minibar, Quinta Avenida, há uma série de em- No business center, a conexão custa o cofre, cafeteira, com oferta de cafés baixadas e consulados, além da sede mesmo - e tem a mesma velocidade, e chás gratuitos, e secador de cabelos de grandes empresas instaladas em mas o horário de funcionamento desa- são alguns dos itens nos apartamentos, que têm vista para a piscina ou para o

Cuba, como a rede espanhola Metia e nima qualquer um a utiLizá-lo,

os bancos HSBC e Santander, entre ou- Com seis andares, o Quinta Avenida reúne mar, a três quarteirões do hotel.

Hotel em Miramar, em Havana, tern 180 apartamentos e seis suítes

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ti .Á IINEMÊ

A Quinta Avenida Habu * * * * *

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22a28de maio de2Cí3 PANROTÁS CORPORATIVO

NOVA,, BANDE!S-. Operado pelo cubano Grupo Gaviota, o

cubana. São quatro horários de ida e

hotel foi administrado pela espanhola

volta diariamente. Entre os "mimos"

principal destino turístico de Cuba,

Barceló até 2011, quando era conheci-

para os hóspedes, há massagens gra-

conta com 11 hotéis, entre eles o mais

do como Barceló Habana Ciudad. Além

tuitas para as reservas realizadas — e

novo do balneário, o Ocean Varadero El

do business center, conta com fitness

vale destacar que as tarifas do spa são

Patriarca, aberto em novembro. %

center — também com horários restri-

um ponto alto do hotel, com preços

tos —, spa, piscina, sauna, locadora de

bem atrativos, especialmente nas mas-

automóveis e agência de viagens. Tudo

sagens (cerca de US$ 50 para massa-

em meio a grandes espaços verdes. Na

gens de 45 minutos).

área gastronômica, tem o Don Quijote,

Criado em 1988, o Grupo Gaviota atua

um dos bons restaurantes de comida

na área hoteleira, com outros empre-

espanhola de Havana, além do El OU-

endimentos pelo pais, mas também

vo, de cozinha internacional. Daiquiri

em receptivo, tocadoras de veículos e

é o nome do lobby bar, que tem música

mesmo nas marinas exploradas turisti-

ao vivo até as 22h.

camente em Cuba. Transporte terres-

Sob a nova administração, o hotel ofe-

tre e gastronomia também são áreas

rece ainda traslados gratuito; para o

de atuação do grupo cubano, que cres-

aeroporto e para Habana Vieja, bairro

ceu 12% no ano passado, segundo seu

onde está o centro histórico da capital

vice-presidente de Marketing, Frank

Apartamentos amplos estão divididos em seis andares do edifício

H^orarioj ours )

País Oltuski Rodríguez. Em Varadero,

O Jornal PANROTÂS viajou a convite da Fit Cuba 2013

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Até 2911, hotel era admistrado pele rede Barceló; agora esta com o Grupo Gaviota

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Abracorp investe na comunicação e reforça condição de referência setorial

ABRA

Peça fundamental no quebra-cabeça do mercado de viagens corpora-

Além de promover, mensalmente, reuniões com os dirigentes de todas as

tivas, a Abracorp se consolidou, ao longo dos três últimos anos, como

agências de viagens Abracorp, a entidade elabora e divulga regularmente

referência setorial para os profissionais que se dedicam, diariamente, à

estatísticas sobre a movimentação de vendas, apresentando análises de

incessante busca pela qualidade dos serviços oferecidos.

extrema importância para toda a cadeia produtiva do setor de viagens e

'A difusão das melhores práticas em gestão de viagens corporativas

turismo. O balanço anual de 2012, por exemplo, revelou crescimento de

constitui o foco de atuação dos nossos comitês", resume Edmar Buli,

13,3% em relação ao período anterior, totalizando faturamento recorde

presidente do Conselho de Administração da entidade. As iniciativas

superior a R$ 11 bilhões, distribuídos de acordo com o desempenho de

dos três comitês Abracorp - Produtos e Novos Negócios, Tecnologia e

cada um dos segmentos e das respectivas empresas: companhias aéreas,

Inovação e Desenvolvimento Humano -, que mobilizam todas as agên-

redes hoteleiras, hotéis independentes e locadoras de automóveis, entre

cias de viagens associadas, contribuem cada vez mais com o processo

outras, inclusive indicando tendências, tais como aquelas relacionadas ao

de evolução e crescimento da atividade como um todo.

processo de precificação dos produtos e serviços.

Neste contexto, a associação se destaca pelas ações de capacitação

A Abracorp trabalha com o conceito de que, quanto mais informadas

profissional, que obtém crescentes investimentos em recursos de En-

e orientadas as pessoas estejam, melhor preparadas estarão para

sino à Distância (EaD), que passarão a incluir ainda a oferta de cursos

contribuir, decisivamente, para o crescimento e a melhoria contínua

on-line. "Interativos, os treinamentos realizados também contemplarão,

do setor como um todo. Neste sentido, tendo como foco a missão da

em breve, o aprendizado dos idiomas inglês e espanhol", antecipa Ger-

associação - ser referência na indústria de viagens corporativas, pro-

vásio Tanabe, diretor executivo da Abracorp.

movendo seu desenvolvimento—, criou, no início deste ano, oAbracorp

Visando fortalecer suas associadas, a entidade desenvolveu, recente-

News, boletim bimestral que aborda a síntese de temas que envolvem

mente, a pesquisa 'Padronização do RH das agências Abracorp", que

a entidade e o setor por inteiro, com o objetivo de ser o canal de dis-

teve como objetivo verificar os pontos que podem ser aperfeiçoados no

cussões de importantes temas do dia a dia no mercado.

departamento de Recursos Humanos das empresas, elevando, assim,

Os profissionais interessados em receber gratuitamente a nova publi-

o índice de produtividade dos colaboradores.

cação devem se cadastrar por meio do site www.abracorp.org.br .

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