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Do Luxo ao econômico, a hotelaria se renova para atender seu principal cliente: o executivo Windsor abre hotel ,Fisticado.
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enquanto, em São Paulo, a marca econômica I bi, incrementa espaços de eventos
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19 e 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
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artur@panrotas.com.br
A Fifa inaugurou no último dia 12, na praia de Copacabana, no
"
Rio de Janeiro, o relógio que faz a contagem regressiva para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil.
!.
O desenho é do arquiteto Oscar A Reed Travei Exhibitions Levará para a Cidade
Niemeyer, falecido em dezembro,
do Cabo, na África do Sul, uma versão da WTM,
e foi fabricado pela empresa suíça
uma das principais feiras de turismo do mundo, realizada anualmente em Londres - e que
HubLot. A contagem foi iniciada exatamente 365 dias antes da
neste ano ganhou sua primeira edição Latino-
abertura da Copa brasileira, em
americana, em São Paulo. O evento integrará
cerimônia que contou com a
a Africa TaveL Week, reunindo ainda a 21
presença do ministro do Esporte,
ILTM Africa e a primeira da IBTM (Incentives,
ALdo Rebelo, do secretário-geral
Business Travei & Meetinigs(. Com as três
1.:r kei
da Fifa, Jérôme VaLcke, do vice-
feiras juntas, a Africa Travei Week ocorrerá
governador do Rio, Luiz Fernando
de 28 de abril a 3 de maio. 'A Reed procura
de Souza, e de PeLé, entre outras
oportunidades na África há algum tempo e o
:
autoridades.
sucesso de nosso primeiro Lançamento, a ILTM Africa, nos deu a plataforma para introduzir agora mais dois dos nossos eventos globais, criando a Africa TraveL Week", explicou o diretor geral da Reed Travei Exhibitions, Richard Mortimore. Ás Abavs do Rio Grande do Sul e do Maranhão decidiram formar um programa de capacitação para treinar agenites de viagens associados em relação a destinos turísticos. A primeira missão técnica ocorreu em Miami, nos Estados Unidos, em parceria com a Tam e o Miami CVR. Agora, na segunda etapa, agentes do Rio Grande do Sul visitarão o Maranhão e vice-versa. "A - .,HJTEL GLORA
ideia é capacitar os agentes locais sobre os destinos. Nes:a segunda fase, temos apoio da Azul em nossa parceria com o Maranhão' , conta a pres dente da Abav-RS, Rita Vasconcelos. O grupo de dez agentes gaúchos visitará o Maranhão neste mês. "A visita dos agentes maranhenses será somente em novembro. Já nem seremos presidentes das Abavs, mas estamos deixando essa ação encaminhada', conta o presidente da Abav-MA e secretário adjunto ce Turismo de São Luís, Guilherme Marques.
O MTur prorrogou até dia 28 deste mês o prazo para matrículas do Pronatec Copa em oito dos 120 municípios participantes: Fortaleza, São Luís, Recife, Goiânia, Maceió, Natal, Diamantina (MG) e Várzea Grande (MTL No último dia 10, o Aeroporto de Congonhas, A REX, braço imobiliário do empresário Eike Batista, colocou o Hotel Glória Patace [antigo Hotel Glória], no Rio de Janeiro, à venda. Comprado em 2008 por R$ 80 miLhões, o tradicional hotel entrou em reforma em 2010 e, desde então, tem sofrido sucessivos atrasos nas obras. A previsão era de que o empreendimento entrasse em operação pouco antes do início da Copa do Mundo de 2014, com a promessa de ser um dos mais luxuosos do Rio.
na capital paulista, ganhou sua 'lanchonete popular", Aberta das 5h às 231n, a lanchonete oferece 15 itens com preços tabelados e já funciona em outros aeroportos, como os de Curitiba e Recife.
l9a25de junho de2O3 JORNAL PANROTAS
O
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As tarifas hoteleiras nas cidades-sede da Copa do Mundo da Hfa estarão até 376,4% mais caras durante o evento de 2014 que os preços praticados hoje, mesmo na Copa das Confederações. As informacões fazem parte de dados preliminares de Levantamento
Executivos do Accor e das entidades beneficiadas com a doação da Fundação Accor
das tarifas apresentados pela Embratur. Desde a Rio+20, em junho do ano passado, a Embratur monitora as tarifas hoteleiras. Segundo o presidente da Embratur , , FLávio Dino, as diárias anunciadas pela Fifa causaram "profundo desagrado, estranheza e
preocupação", pois os números que foram divulgados comprometem o crescimento da A Fundação Accor, sediada na França, doou na semana passada (quarta-feira, dia 12[ 55 mil euros cerca de R$ 165 mil - para quatro entidades voltadas ao trabalho de capacitação e inserção profissional de jovens carentes: Humbiumbi, de Belo Horizonte; Vovô Vitorino, de Curitba; Centro Social Menino Jesus e União BrasiLeiro Israelita do Bem-Estar Social (Unibes), ambas de São Paulo. A cerimônia da assinatura dos contratos de parcerias foi na sede da Accor, no bairro de Pinheiros, em São Paulo.
sustenta bi[idade do turismo no Brasil. Ele disse que a Embratur enviará registro dos principais aumentos de preços durante os megaeventos para a Secretaria de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça. ' . 0 conjunto de investimentos públicos que está sendo feito para a organização dos eventos visa, além da melhoria de vida da população dessas cidades, a projeção de imagem do Brasil como um ótimo destino turísticc", disse Dino, que vê essa imagem ameaçada pelos preços exorbitantes.
Expedi errte PREADENJ E José Guiliermo Condomí Aicorta OIRECAA
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Marianna C. Álcorta TI/ET044 EE M.ARKETING Habita Prass RETEP AOMIFa'ISTRATIVO Ricardo Jun Iti Tsugawa
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REDAÇÃO Editor-cheir: Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br ) EdEore-evacons o Maria izabel Reigada (izabel@panrotas.com.br ) Edito, -assistente: Abex Souza (alex@pam-otas.com .Idr) Editor Rio de a:se,cc: Diego Verticchio (diego@panrotas.com.br ) RepOrtagens' Claudio Schapochnik, Sávia Reis, Biaphra Galeno e Danilo Teixeira Alves Fotogrator: Emerson de Souza
e Mariuce Balbino
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ASSINATURAS Ceere de dssseaturos: Valderez Waliner )valderez®panrotas. com . br) O Jornal PANROTAS é vendido somente por
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19 a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
Ed i t o r i a 1
Assista ao editorial comentado na versão digital do JP
Maria zabe Reigada ? [zabe2panrotas.ccm.br
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ESCREVO ESTE EDITORIAL ANTES DO INÍCIO DA COPA DAS CONFEDERAÇÕES. QUANDO VOCÊ COMEÇAR A LÊ-LO, JÁ SABERÁ SE O BRASIL GANHOU DO JAPÃO EM NOSSA ESTREIA E SE OS ESTÁDIOS UTILIZADOS DURANTE O FIM DE SEMANA (BRASÍLIA, RIO DE JANEIRO E RECIFE) ATINGIRAM A EXPECTATIVA CRIADA - diante dos investimentos
As manifestações tumultuaram São
com parte dele parado, não há plano
então, poderiam ser até mesmo fe-
Pauto e mostraram o despreparo do
E que resista. Mas não há plano B,
chados. Fechados? Esse é o plano 8?
realizados. Talvez as comemorações e o clima desse grande evento, prévio
poder público para Lidar com a ques-
de qualquer forma. Há, sim, paliati-
Diminuir a oferta?
tão. Foram fechadas ruas do Centro
vos, como a suspensão do sistema
Acho que a maior torcida, durante
da cidade, ocupados metrôs e foram
de rodízio de veículos nessas oca-
este evento-teste da Copa de 2014,
acompanhadas por atos de vandaLis-
siões. Como os feriados' que serão
deve ser pelo sucesso do próprio
mo, reprimidos, em alguns casos, com
criados nas datas dos jogos da Copa
evento. Mais do que pelas vitórias
violência por parte dos policiais. Mani-
nas cidades-sede que os receberem,
do Brasil. A excelente realização da
festações públicas são inerentes à de-
para minimizar os problemas de
Copa dasConfederações pode mos-
mocracia e o modo como a cidade Lida
trânsito. Não pode ser chamado de
trar que os estádios estão realmente
coro elas é parte do planejamento. Seja
planejamento.
aptos, que a mobiLidade urbana não
na comemoração do título de um cam-
O ministro ALdo Rebelo aproveitou
é um problema, que o tráfego aéreo
peonato de futebol, em eventos como
o cenário pré-Confederações para
opera dentro de condições de norma-
à Copa de 2014, tenham deixado es-
a Parada Gay e a Fórmula Indy ou nas
ameaçar hoteleiros. Chegou a decla-
[idade, que a hotelaria esbanja hospi-
quecidas algumas das notícias mais
manifestações públicas. Não há pLane-
rar que o governo poderia acionar a
taLidade - e tarifas honestas. Isso sim
marcantes da última semana, entre
jamento, nem plano B.
Polícia Federal e os órgãos de fisca-
poderia ser uma grande vitória a ser
elas as sucessivas manifestações na
Na mesma semana das manifesta-
lização dos Estados e municípios no
comemorada pelo Brasil. Sem riscos
capital pauLista por conta do aumen-
ções, houve greve nos trens metro-
controle às tarifas - e que os ootetei-
de que a Fifa tenha de recorrer a seu
to no preço do transporte público e as
politanos de São Paulo. Se em sua
ros poderiam "sentir a mão pesada
plano B. Se essas conquistas forem
infeLizes declarações do ministro do
total operação o transporte público
do poder púbLico". Isso no caso de
comemoradas junto com o título da
Esporte, ALdo Rebelo, sobre a possibi-
da região metropolitana já não dá
cobrança de preços abusivos duran-
Copa das Confederações, melhor,
[idade de fechar hotéis.
conta do volume de passageiros,
te os megaeventos, quando os hotéis,
naturalmente... A
Dour
PAN
Notas
•:e:raicia. q1uuhd3'
SAN ANDRÉS & CARTAGENA 06 noites
A Setur-PE, por meio da Empresa de Turismo de Pernambuco
- 03 noites em San Andrés com pensão completa - 03 noites em Cartagena com café da manhã
Entrada de
+ 9x de
A PARTIR DE R$ 3.468 (TOTAL EM IJS$ 1.548)
(Empetur), Instalou uma Unidade Móvel de Informações Turísticas na entrada da estação São José, do metrô de Recife, durante a Copa das Confederações. No local, dois atendentes bilíngues estão à disposição dos visitantes para sanar dúvidas e disponibiLizar informações sobre o Estado e as atrações
CARTAGENA DE ÍNDIAS 06 noites com café da manhã em hotel Bout que. localizado no centro histórico de Cartagena.
turísticas pernambucanas. Uma equipe da Ouvidoria do Turismo também atua para que reclamações e sugestões possam ser feitas. A unidade móvel funciona nos dias 16 e 19
Entrada de
Li 21 + 9x de
A PARTIR 0E 8$ 4.010 (TOTAL EM US$ 1.789)
de junho, das 13h às 18h, e no dia 23, das 11h às 15h.
CARIBE COLOMBIANO ..
Visitando: San Andrés, Cartagena e Santa Marta
',-. ''..
09 noites com pensão completa, traslados. passeio Volta a Ilha" em San Andrós e city toor em Cartageoa e Santa Marta.
A Agência Brasileira de Inteligência [Abin] divulgou que os quatro hotéis de Salvador que recebem delegações durante a Copa das Confederações [Grand Hotel SteLLa Maris, Matiz,
Entrada de
+ 9x de
A PARTIR DE R$ 7.096 (TOTAL EM USS 3.168)
DevilLe e Catussaba) estão bem conceituados no quesito segurança. A avaliação feita pela equipe nacionaL do órgão
Embarques: de 01/Agosto a 15/Dezembro
incluiu estudos de acesso aos estabelecimentos, e sistemas de segurança, dentre outros quesitos.
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No último dia 15, a Iam deu início ao serviço de check-in pelo celular para voos a partir de Nova York, Miami e Orlando, nos Estados Unidos. O serviço esta disponível para todas as rotas domésticas da companhia em 42 aeroportos de todo País e
1
para destinos internacionais na América Latina e Europa. Nos 'çea:e no 02 da onioro
uns
,sponibifidade e Codefloo sete
voos procedentes dos Estados Unidos este serviço oode ser realizado em até 24 horas antes da decolagem.
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Vitorioso
NÚMEROS
genda, telefone, computador,
Mesmo com o mercado em crise, em
temáticas com diversas empresas, divi-
metas, visitas, vendas, resulta-
2012,
a Visual registrou crescimento de
didas nos dois dias, das 8h às 14h15.
A do. Vida de agente de viagens
vendas na ordem de
se compara-
"Nós não queríamos sobrecarregar os
não é fácil. Diante de tantos desafios,
do ao resultado obtido no ano anterior.
agentes de viagens e prendê-los du-
Agentes de viagens: 360
muitas vezes não há espaço para in-
Por este motivo, o diretor-presidente da
rante o dia todo com as capacitações",
vestimento na capacitação. E é neste
operadora, Afonso Louro, e sua equi-
ressaltou Louro, que está otimista em
ponto que a Visual Turismo se destaca.
pe reuniram, entre
360
relação aos resultados para este ano.
Capacitações: 36 do Brasil e do Exterior, divididas igualmente em dois dias, distribuídas em business suítes
O workshop da operadora está entre
agentes de viagens de diversas regiões
Pudera: somente nos cinco primeiros
os maiores eventos do calendário de
do País no Iberostar Praia do Forte (BA)
6
26%,
e 9 de junho,
turismo no País e sua terceira edição,
"por um turismo mais capaz", tema do
meses, a operadora registrou crescimento de 3c% em relação ao mesmo
reazada pela primeira vez fora de São
evento. Ao todo, o workshop contou
período do ano passado. Além do tra-
Paulo, teve mudança no formato, po-
com mais de 700 pessoas.
balho da equipe da Visual, Louro credi-
rém a essência continuou a mesma:
A operadora e os parceiros do workshop
ta o sucesso aos agentes de viagens,
capacitação dos agentes de viagens.
disponibilizaram
seu único canal de distribuição.
36
capacitações multi-
Dados do Workshop
Destinos estreantes: Israel, República Dominicana e Turquia Patrocinadores: Bahiatusa e Secretarias de Turismo de Alagoas, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Norte e Sergipe Apoiadores: Gol e Iberostar
Dados da Operadora Crescimento de vendas em 2013: 30% 1) Produtos nacionais: 60% a 65%
¶ :
Produtos internacionais: 25% a 30% meta chegar a 35% nos próximos anos Cruzeiros e incentivos: 10% do faturamento Sede: São Paulo
IM O escrtor e mágico Clóvis Tavares realizou uma palestra na primeira noite ci evento, quando falou sobre a reinvençã do papel do agente de viagens, sobretudo em relação a consultoria
Após as capacitações, os agentes de viagens tiveram o dia livre para curtir as instalações do Iberostar Praia do Forte
Filiais: Belo Horizonte, Campinas e Ribeirão Preto (SP), Brasília, Curitiba, Goiânia, Campo Grande, Porto Alegre, Santo André (SP) e Rio de Janeiro Janeiro a maio
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ALAGOAS
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30 Workshop Visual -
Encarte Especial 2013
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3 iS1t - P
Uma das business suítes do evento
Durante os coffee breaks de 15 minutos, os agentes de viagens faziam networking com os fornecedores e executivos da operadora
e workshop da Visual veio diferente este ano. Em vez de São Paulo, Bahia. O Q espaço fechado foi substituído por um resort, o Iberostar Praia do Forte. Os estardes deram lugar às business suítes. Com esta configuração, a operadora escolheu 360 agentes
o#
de viagens com maior volume de vendas para participar de 36 capacitações multitemáticas, com duração de 15 minutos, agrupando uma média de 20 pessoas por sessão. Após cada sessão, uma pausa de três a cinco minutos para os grupos se locomoverem entre as 18 salas. O
formato permitiu que todos os agentes partiapassem das capacitações e, por outro lado, os expositores passassem informações sobre destinos e produtos. Das 8h às 14h15, horário dos treinamentos, o conjunto de piscinas do resort estave vazio. Foco oi a palavra-chave.
Iberostar
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3e WORUIIOP VISUAL
A palavra dos patrocinadores e apoiadores
1 Louro com Orlando Giglio, da Iberostar
O diretor comercial da Iberostar no Brasil, Orlando Giglio, afirmou que estava lisonjeado com a escolha do lberostar Praia do Forte como sede do primeiro Workshop Visual fora de São Paulo. "Estou feliz por ter sediado o encontro e por ver que os agentes de viagens também aprovaram a escolha", disse.
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H. secretária de Turismo de Aiaâoas, üanee envie, Louro, e a
Michele Vartão, Fernando Ferrero, Vincencia cc Souza e
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Louro com Lana dos Santos, ia Gol
secretária de Turismo de Maceió, Claudia Pessoa
Cássio Affonso, da Bahiatursa
"A Visual é uma das mais sérias empresas do setor e desde
"É um prazer receber todos vocês", foi o que disse o
"Foi um evento muito bem organizado e com uma produtividade excepcional", é assim que a executiva
que começaram a desenhar o workshop nós, de Alagoas, já
diretor de Relações Nacionais da Bahiatursa, Fernando
da Gol, Lana dos Santos, definiu o Workshop Visual.
declaramos a nossa parceria", disse a secretária de Turismo
Segundo ela, o encontro foi uma oportunidade de
do Estado, Danielle Novis, Ela elogiou a mudança e disse
Ferrero, que participou do segundo dia do evento. Ele ressaltou CS investimentos feitos em relação ao São João,
que a operadora foi ousada. "Nossos hoteleiros de Maceió e
presente em 77 municípios, e à Semana da Diversidade,
bloqueios que a operadora possui com a aérea.
Maragogi estão muito satisfeitos", revelou.
que será realizada em Salvador em setembro.
divulgar para os agentes de viagens os inúmeros
Encarte Especial 2013 -
Visual Oriline
30 Workshop Visual
Crescimento
Lançado em 2010, o portal Visual Online
O segmento de reservas internacionais da E-HTL é o
'
já é responsável por 52% das vendas da
que mais cresceu nos últimos meses. De acordo com
operadora. Com média de 40 mil acessos
o diretor geral da companhia, Flávb Louro, o nacional
mensais, que geram mais de 700 cota-
é responsável por 60% das vendas, e o internacional,
ções diárias, a ferramenta disponibiliza or-
lançado há dois anos, já movimenta 35%. O restante
çamentos, consultas de disponibilidade e
está dividido em locações de veículos e viagens de in-
preços, reservas, pagamentos dos pacoUtiliUd-
tes nacionais e emissão de voucher.
VEM MO3WORKSHOPDÂVISUAL
centivo. "O E-HTL tem, hoje, tecno ogia de ponta e um sistema que traz inovações constantes", completa.
Fretamentos e blocks charters - tj-
A Visual Turismo terá 13 voos fretados exclusivos e diretos
u* 7
com a Azul, a partir do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, e Confins, com destino a Fortaleza, Recife, Natal, Maceió, Salvador e Porto Seguro, entre 21 de dezembro deste ano e 31 de janeiro de 2014. "É uma
aposta grande no interior do Estado e em São Paulo, que
Verenica o rado, ThayE Fenóglio e Flávic Louro, da E-HTL
junto com Minas Gerais, são nossos principais mercados", explica o diretor presidente da Visual Turismo, Afonso Louro. Além disso, a operadora ressalta que, em outras praças, terá block charters com a Gol e a Iam.
Pernambuco
Rio Grande do Norte Paulo César Silva e José
Luciarv ::::,
D3
Oro eAnne Carvalho, da Ernpeiur
o gestor da Unidade de Articulação Institucional da
a, da Pulimantur
LUIZ
= &h, "--.dá
' Ana Rita Salgado e Sandro Pachêco, da Emprotur O Estado esteve representado pelo presidente da
Empetur, Carlos Porto, liderou a comitiva de Pernambuco
Empresa Potiguar de Promoção Turística (Emprotur),
no evento, que aproveitou a participação para divulgar o
Sandro Pacheco, e por outros 42 empresários locais. Eles
Estado como destino para práticas de turismo náutico.
participaram do encontro e divu garam destinos como
Aiexander Haim e Lílian Vicente, da RoS ai Caribbean
Pipa e Natal, que serviram de Io.-ação para as gravações da novela Flor do £'aríbe, exibida pela Rede Globo.
Paraíba
Sergipe 3OfQ
6
- França entre EHzânge-ia Peres e Julia Arjonas, da Tam
Afonso Louro e a delegação do turismo da Paraíba
Hugo Julião, da Emsetur, e Gustavo França, da Visual Turismo
"A operadora tem sido uma parceria importante no
"Um formato inovador e proveitoso, mesclando
processo de divulgar e, principalmente, de vender
atividades profissionais e de lazer, Não ficou tão
pacotes para o Estado, o que tem impulsionado o
rígido como os outros eventos mais conhecidos no
crescimento do número de turistas", afirmou a presidente
mercado". A opinião é do técnico da Empresa Sergipana
da PBTur, Ruth Avelino. O São João e os roteiros Sol e
de Turismo (Emsetur), Hugo Julião, que destacou a
Mar foram divulgados no evento.
programação do Workshop Visual como um dos grandes diferenciais entre os encontros promovidos no turismo
o Alessandra Quaresma, da Rede Mabu Hotéis & Resorts. A rede patrocinou a palestra de Clóvis Tavares, realizada na primeira noite do Workshop Visual
30
Workshop Visual - Encarte Especial 2013 TREINAMENTOS
Prêmio surpresa
Ekatours
Serhs
Hoteleiros de Maceió Empetur Noronha Ministério de Israel
Aruba La Torre Resort Beach Park Resorts
LigalBrocker Club Med Special Tours [notei
Esmeralda Natal e-HTL Sato Tours Grupo Salinas Maranhão
GJP Hotéis & Resorts Nannai Beach Resort Royal Caribbean
Hoteleiros de Pipa (RN) Hoteleiros de Natal (RN) Costa do Sauípe Resorts Quality Travei Ocean Palace Hoteleiros de Fortaleza (CE) Summerville Beach Reort
Turquia Tivoli
Hoteleiros de Aracaju Pullmantur
Hoteleiros de Porto Seguro (BA)
Hoteleiros de João Pessoa Grand Pailadium
A parte final do workshop teve uma premiação. "Afinal, evento de turismo sem premiação,
Associação dos Hotéis de Porto de Galinhas (PE) República Dominicana
não é evento", brincou o gerente de Novos Projetos da operadora, Gustavo França. E assim foi. Os dez maiores vendedores de produtos da Visual em 2012 foram chamados, um a um, ao palco, com os seus respectivos executivos de Contas Todos subiram, receberam
MAIORES VENDEDORES DE VISUAL EM 2012
um troféu e ganharam viagens para República Dominicana com tudo pago. O gerente ce
Vendas da operadora, Valter Onishi, pediu então pa-a que o agente Elquissor Souza, da
ViaBr Turismo (SP)
Via BR Turismo, de São Paulo, continuasse no palco. Após uma brincadeira proposta pnr
APMP Viagens (SP) Net Travei (MG) Alatur (SP)
Onishi e França, Souza, que foi o maior vendedor em 2012, ganhou um carro zero.
Div e rsos mori on fns 1'
Top Brasil Tur smo (SP) Inova Viagens (SC
Conexão Turismo (RJ) ASPP Turismo ( PR)
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La Nave Turismo (MG) Time Tour (MS)
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t Danielie Novis, da SÉur-AL, Afonso Louro, da Visual, e Claudia Pessoa, da Setur-MCZ (ao centro), posam com os hoteleiros de Alagoas
Aula de frevo na piscina, promovida pela Empetur
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Roberta Richard Racluienko e Lucilene Domingos, da Visual
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Harumi Nomura e Valter Onishi, da Visual Turismo, Mylene Keiko, do Dom Pedro Laguna, e Renato Kido, da Visual Turismo
O staif da Visual Turisrio posa antes do show de encerramento
fi' Wik ií
Hugo Julião, Sérgio Oliveira e Paulo Henrique, da Emsetur, Josenito Viffaie (Nitinho), da Secretaria de Cultura de Aracaju,
EiiseuThornae, da Visual Wakloiison Leite da Emsetur -
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Os maiores vendedores de Visual Turismo em 2012
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Roberia Tanus e Valter Onishi, da Visual,
sorteiam mais de dez prêmios oferecidos por fornecedores do Workshop Visual
Workshop termina com o axé da Bahia Corno presente para os agentes de viagens que participaram da terceira edição do Worksbop Visual, a operadora e a Bahiatursa ofereceram um grande show da
A Banda Xote e Baião animou a segunda noite do Workshop Visual com grandes hits do forro. A festa,
W •
••
•
•.
patrocinada pelo
Banda Araketu, liderada pelo cantor Tatau. Um dos grupos de axé music mais tradicionais da Bahia animou o público cantando os seus principais sucessos: "Araketu é bom demais", "Mal Acostumado", "Pipoca", "Fanfarra" e "Cobertor".
governo de Sergípe
•II• %I
•
e pela prefeitura de Aracaju,
contou ainda •
com quadrilha e comidas típicas de
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a V), . (
TURISMO
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z,de gh€ 111• Is
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Neste São João, além da festa no interior do Estado, o Pelourinho vai
20 a 30 deunho.
C!wde
da CuLtura com o Turismo, muito forró, comida típica e decoração especial
de
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20 a 30 de junho.
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reunir, em uma programação conjunta
eena e
a 30 de junho.
4amaç& /,/wt 22a 24, 29e 30 de junho. ?rn44&i
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de
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20,22,23,26,27 e 30 de junho.
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CONSULTE SEU
AGENTE DE VIAGEM
MAIOR FES1M ^"Íu'110NAL DO BRASIL
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1 l d a25dej unho de2Ol3 JORNALPÂNROTAS
> Maria izabel. Reigada - Belém
Festa de 4 anos
1
-Edna Lacerda Rocha. VP administrafiva da Abev-PA a secretária dc Adenauer Góes, Rase Larrat, presidente da Abav-PA, o 5ecretárlo adjunta de Dpareçôes da Secretaria de Segurança Pública do Parã, Mário Solano, o diretor comercial da Azul, Antonio Américo, ao es-presidente da Abav-PA, Rui Martini
ESTÁ ÚuirUS Li.-ARA J NOME PARA QUE A ASSOCIAÇÃO CRESÉ O QUE VOCÊ FAZ E, POR ISSO, NOSSO RADECIMENTO." FOI ASSIM QUE O PRE-
Pose Larrat, no aniversário de 40 anos da associação paraense. Ele foi um dos presidentes Veja 'naisfotos r-: \,e'sá digital do JP
das Abavs regionais que, ao Lado do presidente da Abav NacionaL, Antonio Azevedo, participaram da programação em comemoração às quatro décadas
-:aGawlinaMedeiros(VPdeCapacitação, .áarqaes (Maranhão), Antonio C MaNa i Minas Gerais), a anfitriã, Rase Larrat, do Faca, o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo, Acav aciona Guilherme , Teresa Meio (Goiás), Paulo Tacros (diretor da Abav Nacionai1), Rita Vasconcelos (Rio Grande co Sul) e Kiol Stadier (conselheiro da Abav)
da Abav-PA, que teve festa prestigiada pelo secretário de Turismo do Estado, Adenauer Góes, e pela presidente da Paratur, Maria do Socorro Costa, em noite marcada peLa entrega da homenagem Amigos do Turismo. "Os desafios fizeram com que fôssemos vender destinos que não conhecíamos, fôssmos aprender. Isso porque somos um elo fundamental na cadeia do turismo', disse Rose. "A Abav-PA foi fundada em maio de 1973 com apenas seis sócios. Hoje são cerca de 70 membros em uma associação que é porta-voz e caixa de ressonância dos interesses dos agentes de viagens", disse a anfitriã para os cerca de 200 convidados. A presidente da Abav-PA aproveitou o evento, ainda, para apresentar o projeto Passaporte Pará, em parceria com a Secretaria de Turismo do Estado, com o objetivo de estimular a visOação entre os municípios paraenses.
"O turismo doméstico, em sintonia com o merca-
do nacional, pode ser um exemplo para o Brasil de
A
trabalho articulado, dando aos paraenses a oportu-
o
nidade de conhecerem o próprio Estado", elogiou o secretário de Turismo do Pará, Adenauer Góes. Ele destacou a importância do empresariado para o desenvoLvimento do turismo, ressaltando a importância dos agentes de viagens. "Vocôs são a base das viagens, da economia do turismo", disse. Quem também discursou durante a cerimônia foi o presidente da Abav NacionaL, que exaltou os atrativos turísticos do norte do País. "Os turistas de hoje procuram vivências e experiências e o norte do Brasil tem isso a oferecer", disse. Ele ressaltou o papel da Abav como defensora da indústria do turismo e a reunião dos vários segmentos aessa cadeia na próxïma edição da Feira das Américas, em Sã:' Paulo, entre 4 e 8 de setembro. "A Abav sempre tentou compreender essa cadeia, por isso tem hoje a maior feira
l9a25de junho de20l3 JORNAL PANROTAS
de turismo do País, reunindo todos os setores, disse. Além
RVC4ÊRMS
da Braztoa, que realizará seu encontro comercial dentro da Feira das Américas, a Abav fe-
STARTC;'.
chou parceria também com a Associação BrasiLeira de Em-
tce
presas de Turismo de Aventura (Abeta). O Jornal PANROTAS viajou o convite da Ábav-PA
Amigas e parceiras. A diretora da Rocha Turismo, agência de Belém, Edna Lacerda Rocha é também vice-presidente administrativa da Abav-PA. E a atual presidente da associação, Roce Larrat, que não pode ser candidata a mais uma mandato, não esconde que Edna é sua candidata preferida na sucessão. Psr enquanto, no entanto, não há chapas formadas...
A BAV- PA COM APENAS SEIS Ar^,e A delegação da Aden que participou do evento. ÇCI os agentes de "iagens do interior do Fará, também convidados da anfltriO Fase Larrat
dAS...4BAV-PA PEÚF
o número total de agências e profissionais autônomos no Estado, segundo a presidente da Abav-PA, Rose Larrat, não
L2
passa de 120. Para ela, uma das dificuldades na ampliação do quadro de associados é a distância dentro do Estado. Costumo dizer que moro em um país chamado Pará. Aqui, tudo é muito grande, muito distante. Além do mais, nossas estradas são
1
rios', explica. Segundo Rose, as distâncias são um problema enfrentado pela associação, que sofre para levar a capacitacão a todos os profissionais. Fazemos cursos de dois em dois meses, mas tudo acaba acontecendo na nossa sede, em Belém.
É quando regis-
tramos as maiores participações", conta, destacando que a regional tem associados ainda em Marabá, Santarém e Altamira, entre outros municípios.
h
Formada em jornalismo e direito, Rose aposta na especialização em sua própria agência, a Boeing Turismo, criada há 17 anos. E o nicho explorado por Rose está relacionado à organização de eventos, com destaque para os jurídicos. 'Achei um nicho que ninguém tem", diz, contado que em novembro último fez o receptivo do Congresso dos Magistrados do
Ao reservar um Pacote Magia à sua Maneira de 6 noites de estadia e 7 dias de ingressos para os Parques Temáticos, os clientes podem escolher a opção que melhor se adapte aos seus gostos e orçamentos. • Nas estadias em Hotel Resort Disney de Luxo,Vilas de Luxo ou Hotel Resort Disney Moderado eles recebem (Código da Oferta: HCN) o
Brasil em Belém, com mais de duas mil pessoas. Sobre a hotelaria em Belém, Rose conta que o número de lei-
Nas estadias em Hotel Resort Disney Econômico eles recebem o (Código de Oferta: HCM)
De 9 de maio até 5 de setembro de 2013
De 2 de setembro até 25 de setembro de 2013
tos gira em torno aos 11 mil, mas que entre seis mil e sete mil leitos são utilizados pela
Para mais informações sobre esta e outras ofertas visite hoje mesmo ou contate o Operador Disney de sua preferência.
Boeing, por conta dos padrões de qualidade, diz ela, que se prepara para receber, neste mês, dias 26 e 27, even-
to da Associação Brasileira de Defensores Públicos do Brasil.
Esta oferta é válida para reservas feitas entre 9 de maio e 15 de setembro de 2013 e para estadias entre o dia 2 de setembro ao dia 25 setembro de 2013. O número de pacotes disponíveis para esta oferta é limitado, verifique e disponibilidade. As vilas de 3 quartos, áreas de acampamento no DisneybFort Wi/dernesstesort & Cauipgr000d e quartos com vista standard no TheLitt/eMermaidno Dísneyó AítotAniniatio p Resort não estio incluídos na oferta. Criaoçns de 3 a 9 anos devem escolher suas refeições nu menu infancil, se disponível. A oferra requer uiva estadia mínima de 3 noites e a compra de um Ingresso Magia à sua Maneira de 2 dias. no mínimo. Os ngressos para os Parques Temáticos são para um parque ttemático por dia e expiram em 14 dias a part ir do primeiro dia de uso. Cada dia de uso constitui um dia completo de LISO. Os ingressos não podam ser vendidos ou transferidos para fins comercias. A ofer a não inclai gorjetas e bebidas alcoólicas. Não se aplicam tarifas para grupos nem outros descontos. Todos os hós pedes que fazem parte de urna única reserva devem ter o noesnoo pacote e as mesmas opcfes de ingressos. Alguns restaurantes com serviço de mesa podem ter pouca ou oeimhumoa disponibilidade no nioniento da compra do pacote, recomenda-se consulta : - a disponibilidade e fazes reservas cxnn antecedência. Esta oferta não é válida com nenhuma outra oferta, promoção ou desconto. A oferta não pode ser trocada por dinheiro cem pude ser reembolsada. ©Disney
1925 de junho de 2013 JORNAL PANIROTAS
> Baphra GaLeno
Caribe em reais 1
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lnta'1empc i.,. pelas Antilhas e Caribe Sul
O navio Horizon fará roteiros pelo Caribe Tropical
A RECENTE ALiA ÜÜ ÜOL
QUE VEM IMPACTANDO O SETOR TURÍSTICO, NÃO PREOCUPA A PULLMANTUR EM RELAÇÃO ? UMA POSSVEL OSCL4CÃO N i
s
VENDAS.. E o coordenardor de Mar-
P
vistos de brasiLeros", explica Mauil-
Li
i
son. O navio passa par Colón (Panamá),
ibmntur
Cartagena (Colômbia), Aruba, La Guiara [Venezuela) e Curaçao. O Horizori (irmão gêmeo do Zenith, com capacidade para 1.828 passageiros) terá roteiros
keting da operadora marítima, José
pelo chamao Caribe Tropical e passará
Maruilson, explica: "a alta do dólar
por La Romana (República Domnica
não alterou os valores das cabines
na), Santa Lúcia, Barbados, Martinica,
porque trabalhamos com real". A demanda por roteiros internacionais aumenta gradativamente, tanto que a Puílmantur ampliou o foco de atuação para a próxima temporada. "Antigamente, fazíamos somente a divul-
1
4k
Saint Kitts e TortoLa Ilhas Virgens) no período entre novembro e abril.
-1
No Brasil, assim como na temporada passada, a PulLmantur trará para 2013/2014 três navios. O Sovereign rea-
O coordenador de Marlçeting da Puilmantur, José Maruilson, não teme a alta do dólar e está otimista em relação ao desempenho das vendas no Pais
lizará cruzeiros para Maceió, Salvador,
gação dos cruzeiros no País. Como a
de cervejas e vinhos espanhóis", disse,
um dos nossos navios", comentou. A
Ilhéus )BA), Búzios )RJ), Rio de Janeiro
procura pelos roteiros internacionais
complementando: "apesar de as bebi-
taxa da ocupação extrapola os 100%
e Santos )SP) no periodo entre novem-
cresceu, vamos intensificar os rotei-
das alcoólicas terem grande procura,
porque o sistema de medição padrão
bro e o carnaval, que cai em 4 de março.
ros de Caribe e Europa."
é bom frisar que cafés, capuccinos e
tem por base as cabines duplas. Se
Depois desse período, o navio fará cinco
Um dos motivos para a mudança foram
refrigerantes também fazem parte do
o navio estiver cheio, principalmente
mini-cruzeiros. O Empress fará Santos
as pesquisas de satisfação feitas junto
sistema. Isso gera confiança no hóspe-
com cabines trplas e quádruplas, o
)SP), Itajaí )SC), Montevidéu e Buenos
aos hóspedes dos cruzeiros pelo Bra-
de, porque ele não terá surpresas com
número excede.
Aires entre novembro e o carnaval. De-
sil. "Quando questionamos sobre quais
a conta ao fazer o check-out".
pois, o foco serão os mincruzeiros, com
destinos eles gostariam de conhecer, a
Em relação ao Brasil, MaruiLson afir-
roteiros de três noites que passam por
maior parte era Caribe, por isso acre-
ma que a Pullmantur está otimista e
No Caribe, dois navios da armadora
Ilhabela e Búzios. O Zenith terá cruzei-
ditamos que há demanda", diz. Ma-
aumentou em 10% o número de ca-
fazem roteiros pela região. O Monarch,
ros de nove noites, com saídas do Rio
ruilson afirma que a operadora tem
bines nos roteiros nacionais. "Enten-
que tem capacidade para 2.733 hóspe-
de Janeiro, Montevidéu e Buenos Aires,
uma preocupação com o alt inclusive,
demos que é um mercado imenso a
des, navega pelos mares caribenhos
de 15 de dezembro até março de 2014.
presente em todos os navios. "Ofere-
ser explorado, por isso investimos." A
desde abril e por lá ficará até o mesmo
Nesse mês, o navio passa a fazer três
cemos qualidade ao nosso cliente. O
PulLmantur registrou média de 1
mês do próximo ano. "Este é o mais
minicruzeiros pela Ilhabela e Búzios.
uísque que utilizamos, por exemplo, é
de ocupação nos navios na temporada
novo navio e fará roteiros pelas Antilhas
Exceto os minicruzeiros, todos os rotei-
um Red Label, temos diversas opções
passada. 'Tivemos o pico de 116% em
e Caribe Sul, destinos que não exigem
ros são de sete noites.
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Emisso.eSina aeronais on-line você encontra no
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19a 25 de junho de 2013 J0RNLnANeCTAS
Aviação
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i9 09 orÁmAÁm i ^3
DOZE MEMBROS iNTEGRAM O CONSELHO DE DIRETORES DA NOVA AMERICAN ÂIRLINES, RESULTADO DA FUSÃO DA COMPà= NHA COM A US ARW&YS, Eles foram anunciados na mesma ocasião
PÓS- FUSÃO
A
01
Presidente: Scott Kirby VP executivo de Pessoas e Comunicação: Elise Eberwein Chief Integration Officer: Beverty Goulet
Parker, CEO da US Airways, será o CEO
mais um passo importante na criação
do Conselho de Diretores. Os outros
da nova American AirLines, abrindo um
dez integrantes são John CahiLL, James
novo capítulo na história destes mais de
ALbaugh, Jeffrey Benjamin, MichaeL
OO mil membros de nosso time', dis-
EmbLer, Mattew Hart, Alberto Ibarguen,
se Doug Parker. "Estamos combinando
Richard Kraemer, Denise O'Leary, Ray
a força do Legado da American e da US
Chier Financia[ Officer: Derek Kerr Chief Information Officer: Maya
em que foi apresentado o Conselho Sê-
Robinson e Richard Schiften
Airways e criando um time de Lideran-
nior de Diretores da fusão. O CEO da
A empresa anunciou também o time
ça", completou. Confira no box as Lide-
Chief Operating 0ff icer: Robert Isom VP executivo de Assuntos Corporativos: Stepher Johnson
Lei b ma n
AMR, Thomas Horton, é o chairman do
sênior que assumirá a companhia no
ranças na nova American AirLines, pós-
VP sênior de Assuntos
Conselho de Diretores, enquanto Doug
processo pós-fusão. 'Esse anúncio é
fusão.
Governamentais: Wiliiam Ris
PAN Notas
O ministro do Espor:e, ALda Rebelo, anunciou em BrasíLia "toLerência zero" para abusos de preços nas diárias dos hotéis que cobrarem valores abusivos durante a Copa das Confederações e Copa do Mundo. Segundo ele, o governo poderá acionar a Polícia Federal e os órgãos de fiscaLização dos Estados e municípios, que irão sentir a mão pesada do poder público—.
Por proposição da senadora Lídice da Mata, entidades do setor turístico, como Abear, ABIH e Abremar, participaram de audiência na Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo dc Senado (CDRJ para debater questões relacionadas aos megaeventos. Entre as preocupações, a escassez de recursos e a pouca divulgação dos grandes eventos a serem realizados no Brasil. A senadora Lídice da Mata defendeu que o Ministério do Turismo e a Embratur reivindiquem do Grupo Executivo da Copa do Mundo (Gecopa) a função de promover o País.
A rede de Luxo The Oberoï Group anunciou a abetura do hotel The Oberoi Dubai, a primeira propriedade do grupo nos Emirados Árabes Unidos. com 252 quartos.
"=V=V/=57w CRRD®
Site: www.oberoihoteLs.com . * Para mais informações sobre as duas campanhas vigentes, consulte seu executivo ASSIST CARD.
j . ;
l9ez5ce junho de2Ol3 'J JORNAL PANROTÂS
Aviação
> Baphra Galeno
Maior que KAanhatt an DALLAS FOR O ESTADO DO TEXAS TEM UMA ro não e suficiente por isso estamos POSIÇÃO ESTRATÉGICA NOS ES- aqui', foi o que disse o prefeito da ci-
«
Ç
TÂDOS UNIDOS. SUA LOCALIZA- dade de DaLLas, Me RawLings, sobre CÃO PERMITE QUE VOOS APAR- os visitantes e, também, da missão TIR DO AEROPORTO DALLAS/ comercial que envolveu Líderes de diFORT WORTH (DFW) LEVEM, NO versos setores da economia daquele
.
MÁXIMO, quatro horas para gran- país e políticos, no início do mês, em des cidades do próprio país, além do São Pauto e no Rio de Janeiro. Para / Canada e América Latina Ao todo o dar uma dimensão do terminaL Ra
" é
terminal, que é o quarto mais movi- wLings comparou: "o nosso aeroporto
.
mentado do mundo em operações e é maior do que a ilha de Manhattan mil (Nova York)". Queremos passar do oitavo em passageiros, tem 1,9
.
.
:.
.
voos diários, que atendem 149 desti- noivaco para o casamento comercial-, nos domésticos e 52 internacionais, brincou Bernice Washington, membro Por aro, são 58 milhões de passagei- do Conselho de Diretores do DFW. O ros atendidos. Dentro deste universo, - o Brasil tem sua retevancia e apresen-
desempenho do Brasil como emis- - sor para a região fez com que, pela
ta crescimento gradativo.
primeira vez, os prefeitos das duas
------
- -
-
A prefeita de Forth Worth, Betsy nce, ce e o ice-pi ioene executivo doDFW,PhiIRtter,eopr€feitoda cidade deDafles,MikeRawHngs
O número de brasileiros no aeroporto cidades (DaLLas e Forth Worth] reaLi-
prefeita de Forth Worth, Betsy Tríce. de Nova York, Los Angeles e Chicago",
em 2012 cresceu 33%, um total apro- zassem uma viagem com essa finaLi-
"Temos, atualmente, o quarto aero- afirma o vice-presidente executivo do
ximado de 20 mil pessoas, o que colo- dade. "É a região que mais cresce nos
porto mais movimentado do mundo DFW, PhiL Ritter, que também com-
ca o País na quarta posição entre os Estados Unidos em um dos mercados
em operações de voo e o quarto maior pôs a missão texana, que teve apoio
mercados internacionais. ..
núme- que mais cresce no mundo", disse a
-
mercado dos Estados Unidos, atrás da American Airhnes.
-
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Visão cerco ao Terminal D que recebe voos internacionais e domésticos (foto: divulgação)
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4
9a25de junho de2O13 JORNAL PANROTAS
DIFERENCIAIS
ao falar sobre os investimentos para os
Além da infraestrutura, a adminis-
próximos dez anos: US$ 3 bilhões.
tração do DFW é diferente do modelo
A expansão do serviço aéreo entre Brasil
conhecido no Brasil. Em vez de uma
e Estados Unidos mostra-se como uma
entidade de âmbito nacional, as duas
oportunidade para o público corporativo,
cidades são responsáveis pelos inves-
acredita Ritter "Vemos a possibilidade
timentos no terminal. Utilizamos um
de usar nossa região e nosso aeropor-
comercial revenue para concessão
to como base e ponto de conexão para
de diversos serviços, inclusive opera-
o incremento de negócios entre os dois
cionais, o que diminui os custos até
países." O Brasil é quarto maior merca-
mesmo para as companhias aéreas',
do exportador para o Texas, com uma
explicou Ritter. "O diferencial do modo
movimentação de US$ 10 bilhões no
como trabalhamos o DFW é que pen-
ano passado. O Estado, por sua vez, é o
samos nas pessoas em quaisquer mo-
maior exportador de bens manufatura-
dificações e investimento que fazemos.
dos para o Brasil, incluindo equipamen-
Tudo tem de ser voltado para que a ex-
tos relacionados a petróleo e carvão,
periência das pessoas no terminal seja
químicos, computadores, equipamentos
a melhor possível. Este pensamento já
de alta tecnologia, maquinário e equipa-
nos rendeu até premiações", disse ele
mento de transportes.
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wc
L4 Saguão do Terminal O (foto: divulgação)
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terminais porque não queremos sair
Alvo constante de críticas, o Aeropor-
do quarto lugar para 14 0 melhor ae-
to Internacional de GuaruLhos, em
roporto do mundo".
São Paulo, apresenta, de acordo com Ritter, 'desafios". Estivemos com representantes do aeroporto esta manhã e vejo que há um desafio a Iirei L. '
I'4
!LTat,
•
Números do DFW
ser vencido. Creio que a privatização
Inauguração: 1974
do terminal já seja o primeiro passo."
Área: 69 km2
Sobre a particpação da DFW nos
Portões: 155
processos de licitação por que pas-
Terminais: cinco
sam os aeroportos brasileiros, Ritter
Voos diários: 1,9 mil
foi enfático: "não temos interesse.
Destinos domésticos: 149
Bernice complementou: 'abrimos as
Destinos internacionais: 52
portas dos nossos aeroportos para
Passageiros anuais: 158 milhões
que todos possam ver a forma como trabalhamos, o que fazemos, porém não pretendemos administrar outros
Um dos ambientes internos, chamado de Crystal Mojntain (foto: divulgação)
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segurança 1
Ancoradouro consolidadora
Número de brasiLeiros: 20 mil 1+ 33% comparado a 20121
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9a 25 de junho de 203 JORNAL RAiNROTAS
Evento s.
> Biaphra Galeno e Danilo Alves - Mata de São João [BA]
Ca P acitaç
ão
5 íhg!
premiada
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4, ki i 1 i
Afonso Louro, diretor- res dente da Visual
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CÂRTE ESPECIAL NESTA E r-u CÃO) ESTEVE
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, Embora o número
de agentes de viagens participantes investimentos não seguiram essa ten-
4 44.
dência. Isso porque o evento saiu de Convention Center deu Lugar ao Iberostar Praia do Forte nos dias 7 e 8
1
-
tenha diminuído (360 contra 2.680), os
São Paulo e foi para a Bahia. O WTC
'
Visual muda local e formato deseu workshop e leva 360 agentes de viagens para a Bania
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1
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deste mês. O critério de escolha para os agentes foi o volume de vendas, e o local de realização do evento, de acor-
AM
do com o diretor-presidente da VisuaL, Afonso Louro, foi uma forma de premiar esse desempenho.
:.
O modelo do evento também mudou e ofereceu 36 capacitações multite-
1
E
máticas, realizadas por 40 empresas,
Capacitação, criada na edição passa-
divididas igualmente em dois dias. Os
da, cresceu e transformou-se no pró-
trabalhos começavam às 8h e termi-
prio evento, que adotou o tema "Por
O gerente de Novos Projetos da Visual,
navam às 14h15. Nós não queríamos
um turismo mais capaz". Não houve
Gustavo França, disse que as duas
padrão do evento. Fizemos uma pesquisa para saber onde podaríamos
também. "Ovisemos manter elevado o
sobrecarregar os agentes de viagens
estandes com expositores, e sim bu-
primeiras edições do evento fo"am
e prendê-Los durante o dia todo com
siness suites - quartos do resort
bem-sucedidas. Por que mudar, en-
reaLizá-13 e, quando surgiu o nome do Iberostar, entrei em contato com a
as capacitações. Procuramos o equi-
adaptados a uma sala para palestra,
tão? "Acreditamos que era o momento
líbrio entre trabalho e Lazer", ressal-
oue comportavam cerca de 20 pes-
de mudar, principalmente para que o
Bahiatursa para solicitar apoio" Além da Bah[atursa, apoiaram o
ta Louro, que comenta também os
soas cada. As sessões duravam cerca
agente de viagens consiga fazer frente
resultados consolidados deste ano.
de 15 minutos, cronometrados pela
às OTAs. O objetivo era realizar treina-
evento as Secretarias de Turismo de
"Nos cinco primeiros meses de 2013,
equipe da Visual. Nas apresentações,
mento mostrando o destino, as novida-
Alagoas, Bahia, Paraíba, Pernambu-
registramos alta de 30% em reLação
destinos, hotéis e companhias aéreas
des, além de que os agentes tivessem
co, Rio Grande do Norte e Sergipe,
ao mesmo período do ano passado."
falavam de seus produtos e novida-
a oportunidade de vivenciar um dos re-
também as armadoras PuLLmantur e
des. Algumas dúvidas eram respondi-
sorts que mais vendemos", explicou o
RoyaL Caribbean, além da Goi, Iam
das na saía mesmo, quando o tempo
executivo.
e das 40 empresas participantes das
A busca por novos caminhos na for-
permitia. A troca de cartões fez com
Levar os agentes para um resort de
capacitações.
ma de Levar informação aos agentes
que dúvidas fossem sanadas e futuros
alto padrão na Bahia, de acordo com
foi a tônica de todo o evento. A Sala de
orçamentos, cotados.
França, é uma forma de incentivá-Los
O Jol- nal PANROTAS viajou a convite da Visual Turismo
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rvservas(hoteismabu.cmtr hoteismabu.com.br
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MAIS
DIvERSÃo
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19 a 25 de junho de 2013 JORNAL ÁNROLAS
MAIORES VENDEDORAS
EM 2012 • Via BR Turismo (SP) • Associação Paulista do Ministério Público ÍSP) • Net Trave[ (Me)
• Alatur (SP) • La Nave Turismo (MG] • Time Tour (MS) • Conexão Turismo (Ri) • Associação dos Servidores A
í3
Públicos do Paraná • Top Brasil Turismo (SP)
ii
!'T!1 A banda baiana Araketu levou axé ara os agentes de viagens
• Nova Viagem (SC)
Afonso Louro, da Visual, premia o agente Elquisson Souza, da Via BR Turismo (SP), com um carro e uma viagen para a República Dominicana
Continua na pág 14
ENCERRAMENTO ES
URPRESA
ANTERIORES, UM GRNDE SHOW MARCOU O FIM WORKSHOP ESTE ANO. COIiO O EVENTO FOI NA BAHIA, A EQUIPE DA VISUAL ESCOLHEU DO ESTADO PARA E, desta vez, foi o Araketu, que -
fez com que os agentes de viagens cantassem e dançassem com sucessos como Bom De-
mais, País Tropical, MalAcostumado, Eva e Pipoca. Antes, porém, foi realizada a premiação aos maiores vendedores da operadora no ano passado. O gerente de Vendas, Valter Onishi, levou os
;.
i 1r1,
ganhadores ao palco. Após
«'r!•
reuni-los, chamou o representante do Turismo da República Dominicana, Maurício Vianna, que os presenteou com uma viagem de sete dias 40% DE DESCONTO
ao país, com direito a acom-
4
panhante - aéreo, terrestre e ída 4/'t2/"i
hospedagem inclusos. quisson Souza, da Via BR Tu-
[Apar
rismo, de São Paulo, perma-
Iç
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tir de: R$21 2,80
No fim, Onishi pediu que EL-
4T
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necesse no palco e revelou que ele havia ganhado um
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carro novo, além da viagem, por ter sido o maior vendedor tirR$369,80
da operadora.
1 35% DE DESCONTO '4 www.puUmantur.com.br ADVTOUR 112167-0633
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1O 25 de junho de 2513 JORNAL PANROTAS H Continuação da pág 13
AS NOVIDADES 1
p
-1
INÂ
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4
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: Sempre bem humorado, Hugo
SpresentaÇdo da equipe da E-HTL
destaque nascapacitaes
Localizado em Muro Alto
ÍíTIA
(PE), terá a partir de dezembro taxa de hospedagem para crianças de até 12 anos. O vaLor
Elas foram igualmente divididas nos dois dias de realização
será de 30% da reserva. De acordo com c ge-
do encontro, que contou ainda com tempo Livre para a diversão dos 360
rente comerciaL do empreendimento, Rodrigo
agentes convidados pela operadora. Ao todo, 40 empresas participaram
Lins, c objetivo é favorecer e preservar o perfil
do Workshop VisuaL, muitas delas reforçando os produtos ou cond ções
dos clientes, formado por casais. Temos um
comerciais que oferecem para os agentes de viagens, outras apresentando
kids cLub completo e as crianças são muito
novidades ou promoções para a próxima temporada. Aqui, Listamos algu-
bem-vindos ao Nannai, porém não inceniva-
mas delas.
mos a hospedagem delas — , pondera. Parque turístico de neve da cidade gaúcha, deverá ser aberto em novembro deste ano, segundo o diretor da Liga Turismo, Fábio Bordin, especializado em receptivo da região. O parque terá 48 mil m 2 , sendo 14,8 miL rn 2 de área coberta e recriará o cL ma europeu com temperaturas abaixo de zero. Oferecerá 7,2 miL m 2 dedicados à neve, contando com mais de 30 atividades recreativas, entre elas esqui, sriowboarding, airboarding, snowbaLLwar, tobogãs, pista de patinação, entre outros. "É um presente para a região, que tenta se promover como um destino para ser visitado o ano inte ro e não apenas durante o Natal LUZ', disse Bordin. Administrará dois novos empreendimentos em Porto Ale-
-
gre, entre os quais o Laghetto Viverone Moi-
'£
nhos, que deve ser inaugurado em setembro. A segunda unidade, no mesmo bairro, tem previsão ce inauguração para 2014. Além de-
A. DEITA
les, haverá ainda uma nova operação em Gra-
R CONDIÇ
mado, o Laghetto ViaLe. Os dois hotéis da ca-
e Lufthansa
pital gaúcha, o recente empreendimento em NÔMICA - CC
Bento Gonçalves e o Laghetto V ale, de Gra-
;es E, LI, VL,Q,M,
mado ÍRS, somam R$ 85 milhões em investimentos. Ao Grupo Laghetto caberá a adminis-
- Emissões e embarque até 30/06/13; - Válido somente nos voos LHSO4, LHSO5, LHSO6 e LHSO7, - Classes de reserva: J / 5 / 0 / Z / P; - Origem do Brasil para qualquer destino utilizando os voos LH via SAC.
tração das unidades, que são de propriedade
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de um ou mais investidores.
;esW,O,Cei
AEIRA - DIAMC Nova unidade do Grupo Salinas, deverá abrir apenas no início do segundo semestre de 2015. De acordo com o gerente comerciai, da empresa, GiLdo GaLdinc, as obras ainda só não começaram por conta da
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burocracia do processo de construção. Com investimentos de R$ 38 milhões, o empreen-
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dimento deverá ter 480 quartos e uma grande infraestrutura de Lazer.
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9a 25 da urdo de 20 JORNÁL PÁNROTAS
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____ Depois de realizar um famtrip re-
bADICIONAL PARA PROMC l.EF. P4 (AÚCH4 40 SEGfr
cente com 22 agências corporativas para apresentar in Loco o potencial e a estrutura da região, vi que era
Fábio Bordiri, da Liga Turismo
empresa especializada em receptivo
hora de mostrar isso ao grande
na região, comandada por Fabio Bor-
mercado e pensei: por que não Levar
din e no mercado há sete anos.
nossos atrativos a São PauLo?, con-
Sob a Liderança da operadora, c
tou Bordin.
Liga Networking irá reunir, em 27 de
Depois, foi correr atrás de convencer
junho, em São Paulo, as Secretarias
as Secretarias de Turismo sobre o
de Turismo do Rio Grande do Sul e de
potencial da ideia para obter apoio.
Porto ALegre, das cidades que com-
E o resultado da iniciativa poderá ser
põem a Serra Gaúcha, além de 27
visto no evento, que acontecerá no
parceiros em geral empresas, para
TivoLi São Paulo Mofarrej.
mostrar os atrativos do Sul do País, mais especificamente da Serra Gaúcha, no que diz respeito á realização
A Serra Gaúcha tem condições de re-
de eventos corporativos e incentivos.
ceber eventos que vão de dez a três
O público-alvo serão agências espe-
mil participantes, destaca Bordin,
ciaLizadas e gestores de empresas.
cuja empresa realiza dc tradicional receptivo na região à Logística e a concepção de eventos empresariais e de incentivos. Estamos convidando as agências corporativas e os clientes delas em São Paulo para, em um ambiente diferenciado, mostrar nossas atrações, potenciais e fazer negócios, continua o executivo. No evento, cada um dos parceiros terá Lounges agregados para mostram produtos e receber os profissionais, que podem participar por meio de convite ou inscrição no site da iniciativa. Também teremos pocket shows de atrativos da região e uma cafeteria no centro do espaço, para criar um ambiente especial . explica Borcin. São esperados 400 profissionais no evento, cuja iniciativa vem sendo muito bem recebida. Tanto que, depois desta primeira inserção no mercado, o Liga Networking deverá ser realizado anualmente na capital pauLista e, posteriormente, Levado a outras capitais brasileiras. Para informações e inscrições, baste acessar o site vww. liga networking. com.br ou mandar um e-mail para Liga n etwo rk i o g Lã Lig at u rismo.co m.
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19a 25 de junho de 2013 JORNAL RAN ROTAS
Hoteara
Adequação DESDE QUE FOI ESCOLHIDA rante o diretor de Vendas do compLeCOMO SEDE DO SORTEIO O. xo, JJ Carda. COPA DO MUNDO DE 2014 EM Tais mudanças compreendem reforJUNHO DE 2012, A COSTA DO mas em todos os apartamentos até SUIPE REÂL ! ZOU !ETT2T outubro, manutenção nas piscinas, VESTMENTOS Somente este ano restaurantes e plataformas de aliforam R$ 16 miLhões, sendo que mais mentacão. Os hotéis ficam fechados de R$ 13 milhões estão destinados á no período de reformulação e a Costa construção da Arena Sauípe e R$ 3 do Sauípe tem feito o processo em famiLhões para reformuLacões voltadas ses. O Sauípe Park ficará fechado este ás adequações ao evento da Fifa. — As mês e, no segundo semestre, o Sauíme[horias darão um salto na quaLi- pe CLass e o Sauípe Premium também ,-,-, .-.... UdbdIdU por IIIUUdF]Ld. ,
5j-
PAN
Jj Garcia entre Adnilton Santos e Ricardo :ias
Notas
''
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1I Um hotel butique voltado à
* 1I
arte e localizado no bairro
1
mais charmoso do Pio. Assim Thetma Inneco, dona do Hospedagem & Arte Modernistas, define sua nova propriedade,
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2
localizada em Santa Teresa, no Pio de Janeiro. Inaugurado oficiaLmente no início de junho, o hotel
-
-
conta com apenas cinco quartos e uma galeria de
-
arte no anexo. Arte está
4-
sempre comigo, garante TheLma, que é artista plástica por formação. Desde o momento da compra da antiga casa até a inauguração foram investidos cerca de R$ 1,3 milhão.
Esse é o nome da atendente virtuaL da Iam que está disponível desde a semana passada no site da companhia [www.tam.com.br ] para auxiliar os passageiros e esclarecerem eventuais dúvidas. Sua principal função, nesta fase iniciaL, será ajudar os clientes a encontrarem informações armazenadas no portal da aérea. UtiLizando um sistema de inteligência artificial, desenvolvido pela Next II, a atendente adquire conhecimento a cada nova pergunta. Essa ferramenta já é utiLizada por companhias como ALaska AirLines e United AirLines, e também pela Gonzaga University e pelo Exército Americano.
-
IC-
19 a 25 de junho de 2013 - JORNAL PANROTAS
I3
Aviação
>AlexSouza
1 nfraes,.,,.,tritu ra, novamente... O MERCADO RECEBEU COM EUFORIA, EM SETEMBRO PASSADO, O ANÚNCIO DE QUE A ETIHÂD AIRWAYS INICIARIA EM JUNHO DESTE ANO AS OPERAÇÕES DE UM VOO DIÁRIO ENTRE SÃO PAULO E ABU DHABI, NOS EMIRADOS ÁRABES UNIDOS (EAUL Afina[,
A partir da esquerda: JuanTorres(clrcc no Brasil), Jannes llogan
-
- -,
no aeroporto de GuaruLhos. De acordo com ele, as obras atualmente em andamento diminuíram a capacidade do equipamento. Sobrou para a Etihad. ' . 0 compromisso para termos um voo diário não foi cumprido pelas autoridades aeroportuárias", disse Hogan. O acordo em vigência da autoridade
mais uma importante aérea estaria
aeroportuária, teia-se Infraero, é que
chegando ao País, possibilitando novas
a companhia dos EAU está autorizada
opções ao Oriente Médio, bem como co-
a iniciar a operação diária em 27 de
rexões para o mundo todo. A dois dias
outubro, quando as obras que frus-
do início da rota, no entanto, a empresa
traram os planos iniciais da empre-
comunicou, sem muitos detalhes, que o
sa estarão concluídas. O embaixador
voo não seria mais diário, e sim realiza-
do BrasiL nos Emirados Árabes, João
do três vezes por semana.
de Mendonça Neto, que vive em Abu
Na capital pauLista para celebrar o
Dhabi, Lembrou que a difeença entre
início da frequência e trabalhar pela
o aeroporto de GuaruLhos e os dos
promoção da operação junto ao mer-
Em rados se dá pelo fato de o brasi-
cado brasileiro, o CEO da Etihad, ia-
leiro ter sido construído há mais de 30
rnes Hogan, explicou que o motivo da
anos, enquanto os de Lá são bem mais
mudança foi algo já bem conhecido
recentes. "É uma situação de anos
por aqui: problemas de infraestrutura
sem investimento que está mudando. GuaruLhos está se modernizando, mas isto ainda vai Levar tempo", pontuou. O principal apelo da nova rota, tanto
..
SakuraOttiUr-
pela Etihad quanto pelas autoridades do Brasil e dos Emirados, é que ela chega para aumentar os vínculos comerciais entre as nações. Atualmente, o País é o 170 principal par-
CONSOLIDADORA
ceiro comercial dos EAU, com volume de negócios -ia casa dos US$ 2,8 bilhões. "Há um futuro promissor para os dois países. Em termos de negócios, a relação entre ambos tende a se fortaecer. Queremos aumentar a cooperação e este voo é undamentaL para que isso ocorra", disse o embaixador dos Emïrados Arábes no Bra-
li_li:
1
siL, SuLtan Rashed AL Kaitoob. James Hogan Lembrou ainda que a rota traz uma nova possibilidade de conexão aos brasiLeiros, visto que, a partir de Abu Dhabi, a Etihad voa para diversos continentes.
"Os três voos semanais da Etihad parCONSULTE-NOS! Atendimento VIP para Agencias de Viagens.
tem de São Paulo às terças, quintas e sábados, às 18h20, e checam em Abu Dhabi às 16h05. No sentido inverso, decola às 8h30 também às terças, quintas e sábados, aterrissando em GRU às 16h35. O escritório da Etihad no Brasil é comandado pelo vice-presi-
Há
38 anos no Brasil
dente para América do Sul e diretor geral para o Brasil, Juan Torres, que pode ser contatado pelo jtorresl'detihad.ae. O telefone da base pauListana é (li) 27876450. Site: www.etihad.com/br.
19a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
Hotelaria
A ciliaries, n ;F± ; pesquisa mostra que a receita com ros (Lojas e serviços dentro do hotel, pLanejadores de reuniões e gestores
DE, HÁ UM ESFORÇO POR PAR- os apartamentos aumentou 63% en- para atividades não operadas peLo de viagens corporativas, esses proTE DOS HOTÉIS EM ESTIMULAR tre 2011 e 2012. No entanto, a rece!- empreendimento), que aumentaram fissionais entendem que o aumento GASTOS COM SERVIÇOS E AME ta total do hotel cresceu apenas 5%, apenas 23% por quarto disponível na ocupação Leva a menos disponibi-
NIDADES ÂO!CONAS. A consta- diante da resistência dos hóspedes ou apenas 05% quando medido em Lidade e maiores tarifas. No entanto, taçáo é da edição 2013 da Teodên- em realizar gastos extras. Isso siç- uma base de dólar por quarto ocu- é preciso manter o controle de seus cias na Indústria Hoteleira, estudo nifica que a receita combinada go- pado. 'Este resultado é consisten- orçamentos de eventos e viagens e anual do segmento da hospitalidade nbou do montante gerado por A&B, te com outras pesquisas realizadas esses Limites foram estendidos aos da PKF Hospitatity Research. Com por outros departamentos (telefone, pela empresa', disse R. Mark Wood- viajantes, que devem gastar menos base em informações coetadas em internet, Lavanderia, estacionamen- worth, presidente da PKF. De acor- com serviços e receitas auxiliares aproximadamente 6,5 mil hotéis, e to etc.J e por aluguéis para tercei- do com nossa pesquisa anual com (ancillaries).'
4
PAN
Notas 'IIhhI .
.—
A Riotur montou postos de informacões turísticas temporários, e em locais o par Copa das Confederações. Atem disso, o órgão Lançou um hotsite bilíngue e um epticativo para smartphones de sistema
operacional OS e Android
1
sobre as numeras opções de
lazer
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entretenimento no
capi tal do Estado. Segundo o
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secretario de Turismo Antonio
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Pedro Figueira deMeUo
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alguns dos postos serão utilizados naJMJ2Ol3
Mudancas no alto escalão da Trend. GabrieLLa CavaLheiro,
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que era diretora comercial
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da operadora, foi promovida
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atuará ao lado deDaniet
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Santos e Leonardo Ortega, vice-presidente comercia
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e vice-presidente de respectivamente. A
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profissionaL ingressou ia Trend em janeiro de 2011,
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como gerente de Vendas e, no
diretora comerciaL.
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mesmo ano, foi promovida a
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São Paulo I
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Preto Curitiba 1 Porto Alegre IR l Rio De Janeiro 1 Vitória 1 Brasília 1 Belo Horizonte Goiânh 1 Siivador 1 Fortaleza 1 São Luis 1 Natal
trata de um diferencial para
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com Pauto CasteiLo Branco, presidente do Grupo Águia
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1
Com a Cidade ia Copa, acesso a Recife será encurtado
O maior Legado de um evento mundial
renço da Mata. Semente na infraestrutura
-orno a Copa do Mundo é o que será feito
de acesso à nova área estão sendo aplica-
om todos cs investimentos aplicados para
dos cerca de R$ 1,5 bilhão. Entre as obras
realização deste grande encontro. No
destacam-se: constreção de urna passa-
siderada a Veneza brasiLeira e, também, a Holanda do
caso de Recife, capital de Pernambuco e
reta entre o Aeroporto Internacional e o
BrasiL. A cidade tem características muito peculiares que
um dos quatro estados do Nordeste a rece-
metrô e a nova estação Cosme e Damião,
se somam a um povo extremamente agradável e a uma
ber o maior torneio de futebol do planeta,
criando uma Ligação direta com a Cidade
• nária fascinante. Tudo isso faz com que ela seja únr-
a situação é outra. Para receber os jogos,
da Copa; via Marque [4,5 Km); corredor
reúna todas as condições para ser uma excepcional
o governo mas do que investiu e construiu
Leste-Oeste de BRT (12,5 Kn[, corredo
e para a Copa das Confedenções e para a Copa do
uma "nova cidade" em São Lourenço ca
Norte-Sul de SRI (33 Km); além de obras
D
Rrr
Mata, na Grande Recife.
estruturais em duas rodovias próximas à
cionado ao calor do povo de Recife, quem for à cidade
Distante 16 Km da capitaL e com uma popu-
Cidade da Copa.
-entrará bons estádios, que darão a iníraestrutura ne
fação de 100 miL habitantes, o governo do
Com essas mudanças, a Secretaria Extra-
ssária para que o município ofereça ótimos serviços ao
Estado construiu em uma área subutiLizada
ordinária da Copa do Mundo [Secopa-PE)
a Arena Pernambuco (hoje chamada de Itai
espera reduzir o tempo de viagem entre
em pessoas de qualquer Lugar do mundo. Para além dos
pava Arena Pernambuco), um estádio mo-
bairros de Recife e a cidade vizinha. Se -
serviços, um estádio impecável que oferece conforte faz
derno, inspirado na Atianz Arena, perten-
gundo a Secopa-PE, com essas mudanças
com que as pessoas tenham maior interesse em se dirigir
cente ao clube alemão Bayern de Munich, e
quem sai do Centro ce Recife terá 10 Km a
para ver um evento. Essa é uma parte do Legado que eis
no Cubo D'água, de Pequim - o espaço tem
menos de trajeto, já quem deixa o badala-
do,
..L
• sta que os visitarem. Isso é uma das coisas que atra-
grandes eventos esportivos trarão para o País e que de
capacidade para 46 miL pessoas, pouco me-
do bairro da Boa Vïacem terá sua viagem
alguma maneira o BrasiL não pode deixar de perseguir.
nos da metade da população do município.
encurtada em seis qu Lômetros.
Outro ponto importante é a visibilidade que o Nordeste
A rebooue co estádio vieram outros investi
terá neste período. Hoje, a região possJi uma ou duas
mentes, afinal é preciso infraestrutura para
empresas aéreas regulares voando para Europa. Cem
se chegar ao complexo. Em uma área onde
Um ano e sete meses depois de assinar o
as "Copas", o Brasil começa a criar condições objetivas
antes só havia mato, hoje existe uma arena
contrato, o Náutico, um dos mais tradicio-
ARENA PERNAMBUCO
para que o mercado externo tenha mais interesse por
moderna, um bairro novo e novas Ligações
nais clubes do Nordeste, pede se gabar de
esta região. Não tenho a menor dúvida que vamos obser-
entre São Lourenço da Mata e Recife.
ter uma nova casa. A Arena Pernambuco é
var mais companhias aéreas realizando trechos diretos
D governo pernambucano está investin-
hoje o estádio oficiaL do clube e se r á palco
do Nordeste para a Europa depois da Copa do Mundo, ou
do pesado na Cidade da Copa, como está
de três jogos na Copa das CorLederações,
mesmo antes.
sendo chamado o novo bairro em São Leu-
além de cinco na Cepa do Mundo. Depois
4.
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Moderno e confortável, estádio receberá três partidas no evento teste da Fifa
de três anos em construção, a nova arena foi inaugurada em partida teste que contou com a presença da presidente Ditma e dos trabalhadores que
-n
foram responsáveis por tevantar o estádio. Concebida na perspectiva de muLtiutiLização, a arena terá por ano 70 datas reservadas ao futebol. As demais serão destinadas a eventos de outros
—,
.
esportes, além de shows, feiras, convenções e espetáculos. A construção ficou a cargo do governo do Estado e do Consórcio Arena-Pernambuco, por meio de Parceria PúbLica-Privada (PPP). Foram aplicados R$ 532 miLhões. Um mês depois de ter sido entregue, o Grupo Petrópotis adquiriu por R$ 100 milhões os direitos de naming rights da Arena Pernambuco, que passou a ser chamada de Itaipava Arena Pernambuco. O contrato, que tem validade de dez anos e é prorrogável por mais dois períodos de mesma duração, concede ao Grupo Petrópotis o direito de exclusividade para as bebidas Itaipava e TNT Energy Drink nos bares e restaurantes da arena com exce-
CONFIRA ABAIXO DADOS E CURIOSIDADES DA
ARENA PERNAMBUCO • Inspirada na ALianz Arena e no Cubo D'água, a Arena Pernambuco possui fachadas que mudam de cor. • AArena Pernambuco conta com usina de energia solar com capacidade instaada de 1 MWp de potência, equivalente ao consumo médio de seis mil brasileiros. • 128 mil metros quadrados de área constuída, dividida em seis pavimentos. • 24 mil metros quadrados de área de arquibancada. • 102 camarotes. • Capacidade para 46 mil pessoas. • 4,7 mil vagas de estacionamento.
ção dos eventos Fifa. -
continua na pág. 22
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Continuação da pág 2
Grupo Águia
em Recife ,1
I'
No Recife, o t me do Grupo Águia já está
Ela divide o trabalho com Arthcr Paraíso,
em campo há um ano, mesmo faltando
ex-Empetur, e há três meses ria função de
menos de 365 dias para o início da Copa
gerente de Contas. O execLtio entrou na
do Mundo da Fita. Hoje, duas pessoas
reta finaL das vendas e ficou surereso com
compõem a eqcipe responsável pela co-
a aceitação das empresas pernambuca-
merciaLização dos camarotes e o resulta-
nas. 'Houve uma procura intensa há dois
do é 100% dos espaços vendidos para a
meses e foi bom para conhecer melhor o
copa das Confecerações.
mercado de Pernambuco', afirmou.
"E já temos espaços comercializados para
Ambos dividem a mesma opinião quanto
a Copa do Mundo, garante a gerente de
à infraestrutura da cidade. Para eles, Re-
Contas da Match HospitaLity, Nadia MeLo
cife e Grande Recife estão bem melhores.
há um ano trabalhando no Grupo Águia
"Recife é o único estádio da Copa que co-
para estes dois grandes eventos. "O traba-
meçou do zero, por isso foi feito uma 'nova
lho mesmo da empresa começcu em 201 1,
cidade' no entorno da Arena Pernambuco
mas nós estamos em Recife, atuando no
e com ela vieram novos Investimentos",
campo, há um ano", complementa.
comemora a executiva.
alip
1
NRdia Meio, da Match Hosuitalily em Recife
Aeroporto de ReciVe 7. O Aeroporto internacional do Recife/Guararapes - GiLberto Freyre (PE) é um dos mais modernos do Nordeste e mesmo assim passo- por obras de
--
melhorias para estar apto a receber mais turistas em 2014. Segundo a Infraero, ima nova torre de controle está prevista para ser cor strJda. Enquanto isso, a empresa vai fazendo pequenos reparos, como a instalação de seis novos monitores co sistema informativo de voos. Confira nas tabelas abaixo a malha aérea do Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes - Gilberto Frevre (PE).
INTERNACIONAL
DOMÉSTICO No aeroporto de Recife operam cinco empresas brasileiras que, jun
No Aeroporto de Recife há 17 frequências internacionais por semana. Ci
tas, são responsáveis por 641 frequências semanais. São Paulo (Gua-
cestaque é a Tap, que tem uma Ligação diária para PortucaL. A Americari
ruLhos), Fortaleza e Rio de Janeiro (Galeão) Lideram os destinos com
AirLines oferece cinco voos por semana para Miami. As ou:ras duas em-
maior frequência a partir da capitaL pernambucana.
presas são Ccndor, com um voc para Frankfurt, na Alemanha, e_opa AirLines, com quatro Ligações por semana para o Panamá,
Aeroporto Internacional. do Recife/Guararapes Gilberto Freyre EMPRESAS NACIONAIS
FREQUÊNCIAS SEMANAIS
PARTICIPAÇÃO
EMPRESAS INTERNACIONAIS
JUNHO 2013 Avia nca Azul
Gol
Trip
TOTAL
Aeroporto Internacional. do Recife/Guara rapes GiLberto Freyre
102 210 159 93 641
15,91%
American AirLines
32,76%
Condor
24,80%
Copa AirLines Te p TOTAL
14,51% 100,00% Fonte PANROTAS
FREQUÊNCIAS SEMANAIS
PARTICIPAÇÃO
JUNHO 2013
1201%
i
5
29,41%
1
5,88%
4 7
2353%
17
41,18% 100,00% m
POT45
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9a25dejurode2013 JORNALPÁNRCTAS
Hote'aria
Vulcão chi Ieno A ESTAÇÃO DE ESOU CHLENÂ CORRACCO SORT INAUGUROU NETI: . . . PALCO
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Piso na e lobby do corraio Reso
-
CUNTAN & SK RF L'
!1 P/ na encosta do vulcão Lonquimay, dentro da Reserva
Nacional MaLaLcahueLLo-NaLcas, no sul do Chile, a 120 km de Temuco. Há oito anos o governo chileno concedeu a área hoje denominada CorraLco Mountain & Ski Resort a um grupo de investidores que já destinou US$ 20 milhões na criação do centro de esqui. O VaLLe CorraLco Hotel & Spa tem 5,5 Mil m 2 , 54 quartos de Luxo, restaurante, bar, spa, piscina coberta aquecida e jacuzzi, fitness center, sala de cinema e salão de convenções. Informações no www.corralco.com .r.
PAN
Notas
Responsável pela promoção de marketing e de turismo da cidade de Nova York, o
h 3 9 WORKSHOP
NYC & Company anunciou
Ib*
*s**:
v;suA1.
para o período entre 22 de julho e lá agosto uma nova
L.
edição da NYC Restaurant Week. O evento possibiLita que moradores e visitantes paguem US$ 25 para almoço e US$ 38 para jantar em diversos restaurantes da
U4
cidade, preço que inclui entrada, prato principal e sobremesa. A Lista dos restaurantes, bem como o início das reservas, estarão disponíveis no nycgo.com/ restaurantweek a partir de 8 de 0 julho-
Departamento de Comércio dos Estados Unidos divulgou que os turistas internacionais deixaram US$ 14,5 bilhões na economia do país em abriL, valor 5% superior ao registrado em Igual
o 32 Workshop da Visual, com o :ema «Por um Turismo mais capaz», comsmoratijo aos 27 anos de oarceria e
período do ano passado de janeiro a abril, o total
compromisso com o Agente de Viagens, con sua valorização e qualificação foi um grande sjcesso! E isso só foi
de gastos foi de US$ 57,9
possível graças a todos que, a seu modo e com a sua parcela, nos prestigiaram e contribuíram: patrocinadores,
bilhões, crescimento de
apoiadores, expositores, agentes de viagem etoca a equipe de colaboradores. Em quatro diasde intenso convívio,
8%. "A atuaL administração
oferecemos a oportunidade de se atualizar e :apac tar profissionalmente, reforça -eaprimora -os laços comerc ais
está comprometida em
e, é claro, também com merecidos momento; par3 celebra r, festejar esed vertr.
fazer do país o destino
Atodos, nossos mais sinceros e efusivos agradecimentos! Nosso aprendizaco tambén foi imenso. E ver o sorrisc' de
turístico número um, o
satisfação estampado no rosto e nas palavras de todos os participantes, nos traz osent mento devitória. Almejamos
que contribuirá para os
e nos esmeramos para que também todos que pariciparam sejam vitoriosos eis seu di >-a-dia. Obrigado!
miLhões de trabalhadores
V!:
norte-americanos que trabalham no setor de viagens e turismo", disse o sub-secretário de Comércio InternacionaL dos Estados Unidos, Francisco Sánchez. Estima-se que a indústria de viagens empregue 7,7 milhões de pessoas nos Estados Unidos.
P'A LLAÇAO
PATROCINO
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l9a25de junho de2Ol3 JORNAL PANROTAS
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OS VISITANTES DO COMP XO BEACH PARK, EM AOUIF (CE), PODERÃO CONHECEF NOVA ATRAÇÃO DO PARQ A ARREPIUS. COM AIR FRTV PRFVISTA PARÁ
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o brinque-
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7^:. 4)
do ocupará sete mil metros quadra-
o
dos, em área antes ocupada pelas atrações Najas, Enigma das Esfinges e Sarcófago, desativadas no ano passado. A Arrepius compreende cinco experiências integradas: trás
M
toboáguas convencionais e dois para
Mi I;-,
Murilo Pescoal, o diretor, e, acima, perspectiva
art isti ca daArepus
a utiLização com boias que comportam até quatro pessoas. Sempre estamos em busca de novidades para
Segundo ele, os investimentos são de
pactando assim o volume de turistas
A nova atração está sendo construí-
o Beach Park. Vimos um brinquedo
P$ 15 milhões, incluindo o Esuaco Ca-
no Estado. Sete em cada dez turistas
da em parceria com a Prosíide, uma
semelhante no Exterior, resolvemos
banas, aberto em janeiro. A expectativa
afirmaram, em pesquisa desenvolvida
das mais conceituadas fabricantes
fazer uma adaptação para o nosso
é que a nova atração faça cres:er o nó-
pela Delta Consultoria e Pesquisa, que
de toboáguas do mundo. "É o nos-
complexo e apresentar algo inédito
mero de visitantes do parque "Com a
o Beach Park foi o grande infLuencia-
so primeiro contrato e o feedback
no Brasil , comentou o diretor geral
Arrepius, o Beach Park espera aumen-
dor em sua decisão para visitar o Cea-
que tenho a fazer é que tudo está
do Beach Park. Murilo PascoaL.
to de 20% no fluxo de visitantes. im-
rá rios últimos meses". revela PascoaL.
correndo muito bem. Desde o início das obras, em outubro, a sintonia da equipe deles com a nossa recém -Lançada área de Desenvolvimento de Atração — formada por arquitetos e engenheiros renomados - é perfeita", explicou. Ao todo, dez funcionários, entre instrutores e salva-vidas, atuarão na segurança da Arrepius, que terá volume de água movimentada de 410 mil Litros, tendo a piscina central como ponto de chegada dos toboá-
de
lOx
553132
guas de bola. O diretor explica que o Lançamento do brinquedo vai ao en-
ou
contrc da política do Complexo Beach Park, de estrear uma atração a
^ gt Ani
cada dois anos. A última foi o Acqua Circo, em 2011. "Nosso objetivo é
Preço por pessoa em apto. quAdrupio
renovar sempre o nosso portfótio, já Inclui passagem aérea, 6 noites de hospedagem, i semana ae aluguei ae carro e seguro viagem
que muitos dos nossos clientes retornam mais de uma vez. A nda nem Lançamos oficialmente a Arrepius e eu já estou pensando no que vamos
Ç •
ter no futuro". diz PascoaL.
•
/
••
Segundo o reLatório anual da leal
e.
Aecom, que reúne os números de todos os parques temáticos, aquáticos e museus mais visitados do mundo, o v i V E
IÇffly4 AGAXTUR cm 3067 0900
FLOT ii> 4504 .
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MONARK 3235 4322
VISITFLORIDA, e'- t.----' .
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TRA cii
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mercado cresceu 5,2% no número de frequentadores em 2012. Entre os dez mais visitados na América Latina, o Beach Park ocupa a décima posição, com 843 m i l, visitas, crescimento de 7% em reLacão ao ano anterior, quando o complexo contabilizou o ingresso
ra feiras, cengressos e eventos. Não incluem taxas de embarque. Datas ch saida e reservas sujeitas a confirmacão. Oferta de lugares limitada.
de 788,5 mil pessoas. PascoaL disse
19a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
II OS PARQUES MAIS VISITADOS DA AMÉRICA LATINA [em número de visitantes) 2012
1;:Lf 'k#
2011
1 — Six Ftags (México)
2,3 milhões
2,2 milhões
2 — Hopi Hari (Vinhedo, SP)
1,6 milhão
1,8 milhão
3 — La Feria de ChapuLtepec (México)
1,53 milhão
1,5 milhão
4 — Beto Carrero WorLd (Penha, SC)
1,5 milhão
1,05 milhão
5 — PLaza Sesamo (México)
1,19 milhão
900 mil
6 — Parque de ta Costa (Argentina)
1,09 milhão
1,08 milhão
7 — Fantasialandia [Chile)
1,07 milhão
1,18 milhão ,2 milhão
que o número é bom e que a posição
tantes em 2014. "É um número atingí-
8 — Mundo Aventura (CoLômbia)
1,06 milhão
atual do Beach Park já é gratificante.
vel e estamos apostando na Arrepius
9 — EL SaLitre Mágico (Cotombia)
958 mil
1,1 milhão
Porém, sua meta é elevar essas esta-
e na Copa do Mundo, que acontece no
10 — Beach Park (Aquiraz, CE)
843 mil
788,5 mil
tísticas e chegar a um milhão de visi-
ano que vem, afirma. Fonte: Aecom
PAN
Notas
A Tap transportou em maio 845 mil passageiros, número
N~_
9,6% superior ao registrado
1
em igual período do ano passado - nos cinco primeiros meses foram 3,8 milhões, incremento de 4,2%. De acordo com o presidente e CEO da
Li
companhia, Fernando Pinto, a taxa de ocupação também
1
cresceu no quinto mês do ano - 2,8% - chegando a 76%.
Após confirmar para dezembro o início de cinco voos semanais entre Madri e São Paulo, a
Descubra as belezas da América Latina e Caribe! Aproveite 25% de desconto e mais...
Air Europa anunciou mais rotas para a América Latina, desta vez ligando o aeroporto de Gatwick, em Londres, a Montevidéu, no Uruguai. Serão três voos semanais. Esta nova rota uma vez mais confirma nosso comprometimento em conectar nossos passageiros com um dos destinos-chave de negócios e de lazer na América Latina', comentou o gerente geral para o Reino Unido da companhia, CoLinStewart.
10% de Comissão para agências de viagens.
Para mais informações e reservas: Visite www.ihg.comldescubra-lac ou 0800-118-778 AlravelAce anunciou a
Código GDS 6C (IC+CP+IN+HI+YZ-Y0)
promoção de Renato Chama, até então supervisor regional de INTERCONTINENTAL CuTELO à RESORTS
Vendas, à gerência comercial de São Paulo. De acordo com a InterConOnerfial
111
LL
Holidciy Inn
Hoteis Group
empresa, o executivo gerenciará NUALUXE
a equipe de Vendas no Estado
A it Lã LR 11113
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HOTELS
CROWNE Cortas &
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PriorityClubRewards CANDLEW©D
com o objetivo de promover o contínuo crescimento e fortalecimento da marca. Formando em administração e
anos e Condicões .L
cmocJv Des.ru1!ra a Jrirvrtca Larira vL arLrv valida somenjv rara roseiras orla .orlaa ajoi ia c'aJL civ .aSrv j r ilv Lii pilar caaeuo umidau entre 1 de junho a 15 de setembro de 2013.0 café da manha é servido no reataurant.e principal do hotel, não sendo permitido o café da manhã no apartamento. O miro de pessoas permitido por apartamento varia de acordo corri a politica de ocupação de nada hotel. Para garantir as ofertas da promoção é obrigatório o pré-pagamento total, momento da reserva e não haverá reembolso caso haja cancelamento. A promoção não é válida para reservas de grupos. Oferta disponivel apenas para os hotéis participantes na América Central e na América do Sul,
gestão hoteleira, Chama está na TraveI Ace desde 2008.
iijnavrC'carijri entaj hirrioris Civcja Tarj as Llirvilaa Rv se : vaaive.L. maioria rr,v janteis san Lv prripse.arl'r .....ivjrrtiH.vtatv e/au arjsví.arjm, inr.vvviirleiretric'
19v 25 de junho de 2013 JORNÁLPANROTAS
Aviação
>ALexSouza
Mais Opções para
Conexões
os Estados Estacos Unidos Voe US Airweys de São Paulo eRio de J 3neir para Char!otte. E ce lá, oara vários destinos. u ww.sairiays.com/br
DECOLAR ÀS 17HSO DE GUARULHOS NÃO ERA EXATAMENTE O QUE A US ÂIRWAYS GOSTARIA PARA A ROTA DIÁRIA SÃO PAULO-CHARLOTTE, UHCÂDA O DOMINGO, Ç. MAS, diante da ausência de opções no aeroporto paulista, a companhia resolveu inaugurar o voo
r
mesmo assim, na expectativa de conseguir um melhor horário no uturo. Com a frequência, a aérea norte-americana passa a operar nos dois principais mercados brasileiros com voos diários para seu principal hub nos Estados Unidos - a empresa voa também para o Rio de Janeiro. Nessa rota,
e Vendes). L)nde\Vhsa)nr ganentede 3ffer)USAirwys no Rio), Eric Mathieu )drvu :encic: vendas Cause e Amér co Lama), wlarceio Kaiser (US Airways SP) e e ich,aei Schmeltzer (diretc r global de Vendas)
O% dos passageiros são brasileiros.
PAN Notas Os agentes de viagens não associados á Abav que deseem participar da 412 edição da Feira das Américas têm até 30 de junho para realizar o credenciamento gratuito. O evento espera reunir mais de 30 mil agentes este ano, entre os dias 4 e 8 de setembro, no Pavilhão do Anhembi, em São Paulo. Os interessados devem fazei- a inscrição pelo portal www.feiradasamericas.com.br.
Apartir de 25 de junho, o portal de promoção turística da Espanha vai começar a comercializar produtos, transformando-se em um canal de vendas. No final do ano passado, o ministro da Indústria, Energia e Turismo do país, Jose Manuel Soria, havia anunciado a novidade, que começa a valer no final deste mês. Hoje, o endereço w.spain.info é uma página --
informativa, em vários idiomas, com conteúdos e propostas de viagens pelos destinos espanhóis, além de Links para um diretório de meios de hospedagem - sem fazer reservas - e para as páginas das comparhias aéreas com voos para as cidades espanholas.
Segundo o ministro espanhol, uma nova plataforma tecnológica será incorporada ao sito, possibilitando as vendas on-line. A Segittur, entidade que administra o portal, garante que não haverá concorrência com empresários. Será um canal de comei-ciaLização que o setor turístico espanhol precisa, disse a Segittur.
19a 25 de junho de 2213 JORNAL PANROTAS
em
Chariotte
A diferença entre os voos operados a
paulista responda por 90% do fluxo
tualidade, cuidado com as bagagens e
xão, visto que, a partir de lá, a aérea
partir das capitais paulista e fluminen-
da rota. Queremos que a companhia
satisfação dos clientes. "Muita gente
oferece possibilidade de conexão para
se deverá estar no perfil do passageiro
se torne cada vez mais business, co-
em São Paulo ainda não nos conhece
109 cidades norte-americanas e 26 ao
transportado. Os clientes provenientes
mentou o diretor de Vendas Globais
e queremos que a primeira impressão
redor do mundo.
do Rio viajam, em sua maioria, a Lazer,
da US Airways, Michael Schmeltzer,
seja a melhor.
Os voos de São Paulo partem às 17h50
e a expectativa é que os passageiros
que esteve em São Paulo para o lan-
A expectativa da empresa é que a
e chegam a Charlotte às 4h30 do dia
embarcados em São Paulo sejam mo-
çamento da rota. O executivo destacou
maior parte dos passageiros oriun-
seguinte. No sentido inverso, a ae-
õvados pelos negócios - e brasileiros,
ainda que a aérea seguidamente vem
dos de São Paulo não tenha Charlotte
ronave decola às 8h25 e aterrissa no
já que a aérea espera que o mercado
sendo premiada por itens como pon-
como destino final, mas sim de cone-
Brasil às 17h25 do mesmo dia.
PAN
Nãtas 1n_I
O Intercontinental HoteIs Group MG) anunciou no último dia 10 a assinatura de contrato
FLYTD U R®
para a construção de mais dois
Linhas aéreas inteligentes
hotéis Holiday Inn Express na América Central nas cidades de Manágua (Nicarágua) e de Tegucigalpa (Honduras). Com os novos empreendimentos,
EU AMO AR PELO BRASIL COM A GOL
a rede terá mais 220 apartamentos disponíveis na região. A rede conta atualmente com 18 hotéis da marca Holiday Inn Express e outros 24 hotéis Holiday Inn na América Latina e Caribe.
A Tap foi eleita a "Companhia Aérea com Melhor Classe Executiva - América do Sul" pela Business Destinations, revista britânica especializada em Viagens & Negócios. O prêmio está em sua 4a edição e destaca os melhores nas diversas categorias avaliadas. Com 74 frequências semanais entre Brasil e Portugal, a Tap segue sendo a líder na operação de transporte aéreo entre os dois continentes.
A Coordenação de Estudos e Pesquisas da Secretaria do Turismo do Ceará aponta que durante a Copa das Confederações cerca de 265 mil turistas devem visitar Fortaleza. O número representa crescimento de 30,8% em relação ao mesmo período de 2012. Para acomodar esta demanda, a rede hoteleira cearense conta com mais de 43 mil leitos, superando as expectativas da Fifa, que é de 40 mil.
P ORTO SEGURO 4,5 E 8 DIAS
19a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
> Sávia Sais
40%
11A
menos
L'fJhU
: —4
CíES
RESGAA'P
mil brasileiros. Para esta temporada,
Ão A APOSTA DO TURISMO AR
serão oferecidas viagens de três e sete
DENTINO NA TEMPORADA D
noites, com transfer in/out, café da manhã e atrações do hotel inclusos, uso iLi-
ANO, QU
3 centro de esqui de Las Ledas às 18h do último dia 11
passado, quando Las LeOas recebeu 1,8
OS VISITANTES BRASILEIRO(
Um dos princi-
mitado dos meios de eLevação (ski Lift) e
pais centros de esqui da Argentina,
cartão de assistência viagem "Hoje [11
Las LeOas, na província de Mendoza,
de junho], estamos com 100% a mais de
famosa entre os brasileiros por seus
reservas do que na mesma data da tem-
vinhedos e adegas, acredita nas pro-
porada anterior", comemora o executivo.
moções, mas também nos fretamen-
Os fretamentos diretos de São Paulo para
tos. Afinal, o BrasiL representa 95%
o Aeroporto de Aalargue terão início em
do público internacional do complexo,
6 de julho, com opções em 13, 20 e 27 de
que está localizado a 70 quiLômetros
juLho e em 3 de agosto, com voos char-
do Aeroporto de MaLargue, a 500 qi-
ters da AeroLínes Argentinas. Em agos-
Lômetros da cidade de Mendoza e 200
to, haverá fretamentos a partir de Bue-
quilômetros de San Rafael. Precisa-
nos Aires. "Estamos oferecendo também
mos recuperar o mercado brasiLeiro",
50% de desconto no segundo passageiro,
ratificou o vice-presidente comercaL
nos voos que partem nos dias 6 e 13 de
de Las LeOas, Genardo E. Morrow.
julho. Para famLias de quatro pessoas,
De acordo com o gerente internacional
o segundo filho não pagará os meios de
de Vendas do complexo, Hernán Cichi-
elevação — . explica Cichini. Com o produto
ni, os preços de pacotes para o período
mais barato, a expectativa é de receber
estão 40% mais baratos do que no ano
2,5 W. visitantes do Brasil.
O gerente executivo internacional de Vendas de Las Ledas, Hernán Cichini, o diretor geral da Aerolineas no Brasil, Anel Rodríguez, o vice-presidente comercial de Las Ledas, Gerardo Morrow, o gerente de Vendas do complexo, Sebastián Otegui
Las LeOas, que completa 30 anos nesta temporada, promete uma temporada com novidades, tornando mais atrativa e vantajosa a experiência no complexo que recebeu investimento de R$ 6 milhões. Os turistas que quiserem arriscar manobras
VENHA PARA A MAIOR E MAIS COMPLETA FEIRA DE TURISMO DO INTERIOR DO BRASIL
radicais poderão experimentar a nova pista Bumps. Para os adolescentes que desejarem praticar o esqui Livre, a pista indicada é a Zeus FreestyLe Team. O parador de montanha Eros será reinaugurado e promete
1
À
4 -. L
preços acessíveis para Lanches e fast food. Outros restaurantes
r
de Las LeOas também foram remodelados e modernizados. No fim de julho, um hosteL será inaugurado nu centro do compLexo,
"-,,
iL1
5
com 70 camas. O local conta com guarda esquis, cozinha, sala de estar e saLão de jogos. Outra atração nova é o Parque Avenoura, criado para diversão em família, onde crianças e adultos poderão desfrutar de uma pista exclusiva de Snow Tubing, de mais de 100 metros. A descida é em botes infLáveis.
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2013
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1 N FRAESTRU TU RA com 13 meios de elevação e capacidade de transporte para 12,1 mil esquiadores por hora, "Hotéis preparados para receber
, ,
esquiadores, melhores opções de restaurantes, cassinos e gr
1
infraestrutura do centro de esqui" são as vantagens de Las Leõas apontadas por Cichini. Outra vantagem destacada pelo executivo é em relação à ausência de filas, principal-
e MAIS DE
111 FóRUM,
AVI*V.) j lá
5.000 PROISSIONAIS DE TURISMO
-
e 40 CARAVANAS DE DIVERSAS CIDADES BRASILEIRAS; • BUSINESS CENTER COMPLETO COM SALAS PARA REUNIÕES.
Participação Especial de Caco Barcelios e Paulo Henrique Arnorar, Em debate, os temas: "Os Horizontes da Aviação Mundial e 'As Sete Maravilhas do Mundo Moderno como Destirrcs.
CAPACITACÃO E TREINAMENTO PARA AGENTES DE VIAGEM.
PaeOc,n,o
mente por conta do meio de elevação Minerva 2, inaugurado no ano passado, com cadeira para até quatro pessoas.
Meias
Realizaçuo
No complexo, os turistas têm opção ainda de esquiar à noite em duas pistas - Minerva e Eros -, que juntas formam um percurso de 1,2 quilômetro. As outras pistas São: ApoIo, Neptuno e Vênus. Para as famílias, são oferecidos tours guiados com raquetes de neve ou snowshoes (plataformas especiais para andar na neve). Em relação à hotelaria, Las LeOas conta
cvc
IR\',II 11 R11
fl
1)1
nRIO
)O TURISMO
—4
com empreendimentos de quatro e cinco estrelas como os hotéis Virgo, Acuario, Escorpio, Aires e PiEcis, onde está lo-
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BRSIL
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calizado o Casino Las LeOas,
19a 25 de junhj de 2013 JORNAL PANR0003
Tecnologia
Horas voadas UM PORTAL RENOVADO, COM LAYOUT MODERNO, NOVAS FERRAMENTAS E MAIS SERVIÇOS. DESSA FORMA A GAPNET MOSTROU SEU NOVO WEBSITE IWWW.GAPNET.COM .BRJ PARA CERCA DE 50 AGENTES DE VIAGENS NO RIO DE JANEIRO. A apresentação contou com a parce-
na-
ria das empresas aéreas Air France-KLM a AtitaLia. Entre as novidades, a Gapnet oferece às agências parceiras um sistema de chat além de plantão 24 horas. Outro Lançamento exclusivo no portaL é a ferramenta que calcula o tempo de horas voadas pelo cliente. • agente seleciona os aeroportos de embarque e desembarque, escolhe o horário da partida e chegada e a ferramenta calcula todas as horas voadas, além dos preços de cada trecho. Assim, ele visualiza as melhores opções Uco Hnn7ak, da Gapnet. Gloria Barros o Denis Ricrc,
Franc-KLM, Gorete Gomes e Eduardo Pesavento, da Gapnet
para o cliente", explicou a gerente Maria Corete Domes.
PAN Notas
O governo de Aruba quer que mais agentes de viagens visitem a iLha. Para isso, realiza mais uma edição do Programa Tram (Travei. Agencies Months) que oferece aos profissionais de quatro a seis noites de hospedagem, dividas em duas categorias de hotéis, que se dividem entre high e Low rise. A acomodação doubLe terá valor de US$ 65, com transfer aeroporto / hoteL! aeroporto gratuito. Neste caso, as refeições não estão incluídas e o prazo do programa é até 15 de dezembro.
A antiga Associação do Trade Turístico de Maragogi e Japaratinga [Ahmaja], que reúne principalmente meios de hospedagem da região, passará a se chamar, ainda neste mês, Costa dos Corais Convention & Visitors Bureau. A transição será oficiaLizada pela Setur-AL e a nova entidade será Lançada no próximo dia 18, na sede da secretaria. A Ahmaja representa o trade da região Norte de Alagoas há 12 anos, em especial os municípios de Maragogi e Japaratinga.
A Costa Cruzeiros realizará a 202 edição consecutiva do Cruzeiro Fitness, a bordo do navio Costa Fascinosa, entre 16 e 22 de fevereiro de 2014. O roteiro inclui destinos como Búzios {RJ), Salvador e ILhabeLa SP]. Dentre as atrações no navio estão planejadas clínicas de MMA e auLas de pilates e nutrição.
ÇÍ
19a25de junho de2O3 JORNAL PANROTAS
OTUR?7 > veraídpanrotascom.br
Agências de viagens
Crescimento real 1
1
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Daniel Biancarelli e Ald: Benetton, da Monte AIeg: onde trabalhou Eurída fundador da Sonho R.
ii Toda a equipe Sonho Real
A FAMÍLIA BIANCARELLI REUNIU AMIGOS E PARCEIROS PARÁ A INAUGURAÇÃO DA NOVA LOJA DA SONHO REAL TURISMO, EM AMERICANA. Ao completar 15 anos
-
a er Patriani (CVC), Da,ii Biancarelli FatianoBaca i(CVC) e Rafael
bém proporciona os "sábadcs temá-
Em 2001, os filhos começam a traba-
filha de Fundes., assumiu o comando
ticos". Os uniformes ganham um ar
lhar na empresa. Fundes falece aos 50
da loja, que posteriormente deu fru-
mais casual e personagens estimu-
anos. Em 2007, a CVC Viagens convida
tos: a CVC Americana e CVC Santa
lam o público que passa peio movi-
seus melhores parceiros para faze-
Bárbara Centro. Já a Sonho Real Par-
mentado shopping. Foi o que acon-
rem parte de sua expansão. A Família
que Dom Pedro, em Campinas, foi a
de fundação e consolidar-se como
teceu no último sábado, quando um
Biancarelli, juntamente com o amigo)
primeira CVC Mundo do Brasil e tem
uma das maiores daquea região, a
'marinheiro' convidava os clientes em
Gaspar Santos, transfoma a Sonhc
também corno sócios Alessandro e
Sonho Real saiu de uma sede de 50
potencial a conhecer as prcgrama-
Real. Tivoli em CVC Viagens. Raquel,
Rodrigo Canali. o'
m 2 para espaço de 200 m 2 , no mes-
ções de cruzeiros. Em breve, 'noivos'
mo endereço: o shopping Welcome
deverão divulgar resorts para lua de
Center. A ampliação justifica-se não
mel, entre outros.
só pela história da empresa, iniciada pelo patriarca, Eurides [já falecido),
TA.DIÇÃO
mas também pela clientela crescen-
O patriarca da família come ç ou no
te. A diversificação de produtos é
turismo em 1969, na Rocha Turis-
uma de nossas metas', pontua Daniel
mo, em Campinas, com Sônia e José
Biancarelii, que, junto com o irmão,
Carlos Rocha Vieira. Em 1971, outra
Rafael, administra a empresa.
grande escola: por dez anos, Eurides
A nova sede trouxe mais comodidade:
trabalhou na Monte Alegre, em Pira-
são dez pontos de atendimento, in-
ccaba, de Aldano Benetton, que pres-
cluindo as salas para os passageiros
tigiou a inauguração da nova sede,
que desejam atendimento persona-
assim como Valter Patriani (CVC[,
lizado e reservado. Quem não puder
Juarez Cintra Neto e Roberto 3arbin
(ou não quiser) tratar de sia viagem
- respectivamente vice-presidente e
durante o expediente [de 9h às 19h de
diretor da Ancoradouro. Entre 1981 e
segunda a sexta-feira e aos sábados,
1984, dirigiu a agência que fundou, a
das 9h às ióh) tem a opção de reser-
Euritur. Em 18 de fevereiro de 1999,
var horário. "Mesmo com a agência
ELirides fundou a Sonho Real Viagens
fechada, deslocamos um vendedor
e Turismo, inicialmente instaLada no
para atendê-lo", comenta Ilíada Si-
Bairro São Vito, em Americana, que
mões, gerente da agência.
Logo se mudou para o Shoppinp Wel-
Com a nova sede. a Sonho Real tam-
come Center.
Farrilianoco da fita: RafEc Mario Dar Dare Raquel Souz Fernarda e Mayr
-
3 T A
NT /'\'T\A
19a25djuniode2013 JORNAL PANROTAS
cJXU1J-\JCOMBR
Plantão de notícias, blogs, jornal impresso, especiais, guias. A PAN ROTAS Editora
I e- 1444Q~2U3
/1 tVIs\Niv
Patrocinadora da Seleção Bra-
- -
bem informar o leitor e a TV PANROTASé mais uma delas. A
equipe acompanha a alguns dos
sileira de Futebol, a Gol apresentou a aeronave personaliza
possui uma série de mídias para
r
—
principais eventos do trade e traz
da que transportara a delegação
o depoimento de empresários e
nacional durante a Copa das
autoridades do setor.
Confederações. Em 1216 Á rede Blue Tree de notéis prometeu para breve, sem falar em datas, uma unidade em Ribeirão Preto, no interior paulista. O investimento é O The PaLm Beaches County Convention and Visitors Bureau anunciou que está à procura de uma representação no Brasil. Em 1316
A Avirrp divulgou que os jornalistas Paulo Henrique Amorim e Caco BarceiLos participarão da edição 2013 da feira da associação. Em 1316
A Nascimento Turismo participou pela primeira vez do Festival de Turismo das Cataratas, semana passada, em Foz do Iguaçu. E estuda uma unidade na cidade paranaense. Em 13106
As 10 6/6 a 12/6 Bilhetes do Cristo serão vendidos em lotéricas e Correios — em 616 Veja fotos do jantar da US Airways para trade em SP — em 616 Patriani tem nota mais comentada da história do Portal — em 7/6
Veja as dez maiores aéreas em paxs internacionais - em 1016 Lisboa quer turista brasileiro em viagem de compras - em 716 30 Workshop Visual conta com 360 agentes de viagens - em 616 Voos na Europa serão afetados por greve na França - em 1016 Turistas serão minoria na Copa das Confederações - em 716 Gol apresenta avião que transportará seleção de futebol — em 1216 Infraestrutura frustra planos da Etihad para voo diário - em 1216
de R$ 103 milhões. Em 13/6
Tudo isso e muito mais no wwwpanrotas. com , br-
19a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
> Aex Souza - Berna (Suíça)
Profiss ional
e produtiva
SUÍÇA? QUE ÉO PAÍS DO DOS BONS QUEIJ PES CHOCOLATES E FONDU ' DA PONTUALIDADE. E SOE O TURISMO NO PAÍS? 0W UMA NAÇÃO DE NEVE, DE C) TOS ELEVADOS, VISITADA E PESSOAS ABASTADAS, C
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FÁ
Pois é, a Suíça no Brasit foi sendo consideravelmente estereotipada ao Longo dos anos e, atualmente, inclusive na indústria de viagens, não são muitos os que detêm o conhecimento que vai além dos clichês citados no
1.
parágrafo anterior. Para tentar reverter este panorama em relação ao turismo, e percebendo o potencial do Brasil para o emissivo de viajantes à Suíça, o Switzertand Tourism, que trabalha a promoção institucionaL da Suíça, conta agora no País com o executivo Adrien Genier, vindo diretamente da matriz. A última ação do órgão ocorreu na semana retrasada: a organização de uma detegação composta por 11 ope-
5arte da delegação brasileira na STv1 2013: Adrien Genier (Switzerland Tourism no Brasil), Kate Cunha (FVO), Bruna Bernhard (TT Operadora), Fabiano Camargo (Canadá Turismo/Só Suíça), Alise Lima (New Age), Juliana Fernandes (Submarino Viagens), Cintia Gabriel )Cl), Rosele Penz (Teresa Perez), Alberto Bacarin (CVC) e Juliare Orn.asa (Alatur)
radoras para a participação na SwitzerLand Travet Mart 2013 )STM), feira bienal que apresenta os produtos e
realmente foi. Gostei da organização
,3 bilhão), o cio corresponde a três
serviços turísticos da Suíça a com-
como um todo, da localização [da feira
miLhões de pernodes e 1,5 miLhão de
pradores do mundo todo. O evento, realizado em Berna em 10 e 2 de ju-
O formato profissional da SIM, reu-
em relação ao hotel]. Na Rendez-vous :: rança pegamos trânsito para chegar",
passageiros.
niões pré-agendadas de até 20 minu-
nho, reuniu 380 fornecedores suíços
tos entre compradores e fornecedores,
compara o executivo, para quem o se-
seguintes profissionais: JuLiane Ornasa
e cerca de 500 buyers de 54 países.
foi elogiado pelos brasileiros, que fo-
gredo da participação em um evento
)ALatur), Bruna Bernhard [TI Opera-
A maior delegação foi proveniente da
ram ao evento com suas agendas pra-
deste formato é conseguir agendar
dora), Cintia Gabriel )CU, Kate Cunha
América do Norte, com 47 participan-
ticamente cheias. Quem chegou á feira
reuniões com fornecedores que real-
)FVO), Martin Jensen )Queensberry),
tes, seguida pela chinesa, com 41, e
com a agenda vazia se surpreendeu
mente interessam. Para Kate Cunha,
Atine Lima )New A g e), (brahim Tahtouh
pela britânica, composta por 38 pro-
com a possibilidade - e agilidade - de
da operadora mneira FVO, chamou a
((1 M ce), Fabiano Camargo [Canadá
fissionais.
efetuar agendamentos um hora antes
atenção a postura dos fornecedores:
Turismo/Só Suí':a), 7oseLe Penz [Teresa
Participaram da delegação brasiLera os
O gerente de Mercado do Switzer-
do início do primeiro dia. Caso de Ro-
"Eles foram muito receptivos, cuidado-
Perez, Alberto Bacano )CVC) e Juliana
[and Tourism no BrasiL, explica o
sete Penz, da Teresa Perez lours, que,
sos. Estavam muito bem preparados e
Fernandes [Submarino Viagens].
objetivo da ação: 'é importante tra-
por ter confirmado presença na SIM a
foram bastante atenciosos".
zer estes operadores para que eles
poucos dias do evento, acabou perden-
vejam c interesse dos outros países
do os prazos para os agendamentos
pela SLíça. Os Estados Unidos são
prévios. 'Hquei impressionada pela Lo-
De acordo com o SwitzerLand Iourism,
nosso principal mercado e há muitos
gística de marcação dos appointments.
a SIM 2013 teve o objetivo de en g at -
negócics sendo feitos com eles aqui.
Como fui de última hora, perdi os pra-
[bar contratos para 270 mil pernoites
A oferta é muito grande e o nível dos
zos, mas na hora que antecedeu o iní-
de hotéis. 'isso representa uma rece -
fornecedores é bem aLto." Adrien
cio do primeiro dia foi possível fazer
ta de aproximadamente 72 milhões de
Genier acredita que, percebendo o
quase todos os agendamentos. Fiquei
francos suíços [cerca de R$ 167 m -
interesse dos grandes mercados
só com duas Janelas abertas para po-
Lhões], que é a base para o incremer-
mundiais pela Suíça, os operadores
der rodar um pouco. Funcionou tudo
to de receita em outros setores do tu-
brasileiros tendem a se interessar
muito bem', disse Rosete.
rismo - , afirma o CEO do Switzertand
mais pelo país, a conhecê-lo melhor
EspeciaLista em Produto Europa da
Tourism, Jürg Schmid. De acordo com
e, pouco a pouco, a transformá-lo
CVC, Alberto Bacarin já conhecia o for-
ele, os buyers presentes ao evento
em um destino forte entre os turis-
mato de reuniões pré-agendadas, que
têm poder global de compra avaliado
tas do BrasiL.
ele considera bastante produtivo. "E
em 600 milhões de francos suíços [R$
)
A r
DE
'c
STM 2013: Buyers - 500 Procedência - 54 países Do Brasil - 11 Fornecedores - 330 Objetivo - fechar contratos para 270 mil pernobes
O Jorna) PÂNROTÂS viajou a convite do Switzeriand Tourism
19a 25 de junho de 2013 JORNAL PANROTAS
O QUE RENDEU AOS
[1.:1!iEL.-"U
CONHECER NOVOS FORNE
feira cresceu e passou a contar com
dera em criar um site exclusivo de
mos me deram uma atenção especiaL,
DORES, ESTREITAR O RE
fornecedores ainda de melhor quaLi-
Suíça, assim com já fez com Alema-
como o DoLder Grande, de Zurique.
CIONÂMENTOCOM
dade. A participação do executivo foi
nha. "Pedi a eles sugestões de rotei-
Quanto às novidades, fiquei impres-
focada na busca por receptivos que
ros de dois, três dias pelas cidades.
sionada com o hotel em que ficamos
Estes fo-
apresentassem opções diferencia-
O foco foi achar os melhores parcei-
hospedados em Berna [Schweizerhof
ram, basicamente, os objetivos dos
das de serviços. "Nós encontramos
ros para melhor divulgar a Suíça no
Bern], que ainda não tínhamos no
11 operadores brasileiros presentes
um que trabalha esqui com monito-
BrasiL", complementa. "Queremos
nosso portfólio e é excelente.-
à SIM, um grupo caracterizado pela
res falando português, em regiões
que os passageiros entrem [na Eu-
Especialista de Produto Europa da
diversidade de atuação de suas em-
como Zermatt, St. Moritz e Verbier",
ropa] pela Suíça e depois sigam para
CVC, Alberto Bacarin destacou o
presas. Temos a Só Suíça [da Ca-
comenta Camargo, que pretende
outros países", finaliza Bruna. Atu-
contato que manteve com represen-
nadá Turismo], a Teresa Perez e a
agregar ainda passeios de bicicleta
almente a Suíça é o quinto destino
tantes das cidades de Berna, Zu-
Queensberry, que vendem roteiros
por toda a Suíça organizado por um
europeu mais vendido na TI.
rique e Genebra. "Genebra me im-
integrados com outros países, a C\IC,
receptivo cujo contato foi feito tam-
pressionou porque eles têm materiaL
que antes tinha apenas cinco sacotes
bém durante a SIM.
em português do Brasil, veem o País
com Suíça e agora conta com 27, ou
Gerente da II Operadora, Bruna
Conversar com órgãos de promoção
como mercado potencial e estão se
a Cl, focada em intercâmbio', pontua
Bernhard diz que até então a em-
turística de destinos, além de hotéis,
preparando para isso. Berna e Zuri-
o gerente de Mercado do SwitzerLand
presa não tinha tanto contato com
foi o objetivo da participação de Rosete
que foram informações mais gerais.
Tourism no BrasiL, Adrien Genier, que
receptivos suíços. "Gostei particu-
Penz, da Teresa Perez Tours. "Eu pri-
Agora é pegar o material, analisar,
coordenou a delegação brasileira.
larmente de um que opera a Suíça
meiro perguntava se havia novidades
conversar. Vamos fazer a Lição de
Diretor comerciaL da Canadá Turis-
de forma completa, com city tour,
para o público com o qual trabalha-
casa que é entender o que o nosso
mo/Só Suíça, Fabiano Camargo foi
esporte de aventura, tranfer, hotel-,
mos, que é o de alto padrão. E eles
cliente pode gostar. A Suíça é um
um dos únicos do grupo que esteve
explica. A executiva conversou tam-
foram me indicando Lugares, me apre-
destino que cresce e para o qual pre-
presente também à última edição da
bém com representantes de diversos
sentando novas opções", comenta.
cisamos ter uma estrutura maior",
SIM, há dois anos. Na visão dele, a
destinos devido à intenção da opera-
"Os hotéis com os quais já trabalha-
diz Bacarin,
Jo
LHI:
-
1. ar,Rosele Penz
To'irs), e1"e
-
o
LÁ
'
Alberto Bacarin
(CVC), à
esquerda
Bruna Bernhard (TT Operadora), à direita Continua na pdg 34
l9a25 de junho de 2Oi3 JORNAL PANROTAS Continuação da p ág. 33
Regiões mais visitadas pelos brasileiros c
4
(em pernoites - 2012)
0
Lucerna: 14,2 mil,
A TT Operadora Lufthansa City Center, fundada em 1994, sempre teve como seu principal destino a Aemanha. G aubüden: 12,4 mil
Outras: 58,2 mil Total: 201,2 mil (+3,4%) Genebra Lagos: 56,9 mil
Contamos com uma equipe muito bem treinada, composta por profissionais que conhecem a fundo este gaís. A TT Operadora trabalha com uma série ce produtos dentro da Alemanha, :ais cimo: • Pacotes cie Viagem • Passes e Bilhetes de Trens Feiras e Congressos Aluguel de Carro Reserva de Hotel Seguro Vagem
Switzeriand Tourism Brasil Gerente - Adrien Genier )adrien.genierídswitzerLand.com ) Endereço - Av. Paulista, 1.754, 17 0 andar, São Paulo Tel. - (11)3149-3333 E-maiL - r'foídmyswitzerLand.com
www.LufthansaCC.com
Flashes
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nrichlunqen.
Alemanha Fascinante 13 dias 111 noites a partir de ........................
€ 2040,-
Alemanha Romântica III 07 dias 105 'ioites a partir de ...... .. ................
L205,
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Alemanha Monumental 09 dias / 07 noites
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a partir de .....................€ i . Atine Lima lNew Age)
Juliane Omasa IA/atur] e Juliana Fer-
nandes (Submarino Viagens) Cunha ]FVO]
lbrahim Tahtouh iIi Micel
Alemanha, Áustria & Suíça
Kate
19 dias 117 noites
À direita, Cintia Gabriel (CI]
a partir de .....................€
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Anuga - Colônia (05 a 09/1012013)
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a partir de .................../7
Feira do Livro - Frankfurt (09 a 13/112013) anartirde ..................€
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K - Düsseldorf (16 a 23/13/2013) a partir de ................•
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Medica - Düsseldorf (20 a 23/1112013) a partir de .............. Oonsc:'te- ios
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19a25de junho de2C3 JORNAL PANROTAS
> Maria !zabelReigada
Entre 28(3 perfis SE VOCÊ JÁ SE CADASTROU NO HOTEL URBANO, ENTÃO FAZ PARTE DE UM DOS 280 PERFIS DA AGÊNCIA DE VIAGENS ON-LINE. NATURALMENTE, NÃO ESTÁ SOZINHO, JÁ QUE HÁ MAIS DE 12 MILHÕES DE CADASTRADOS NA aTA, SEGUNDO UM DE SEUS FUNDADORES, JOSÉ RICARDO MENDES, "TEMOS ESSA CLASSIFICAÇÃO DO PERFIL DE NOSSOS C.
CALENTES POTECÂS
De acordo como perfilem que esteja inserido, o cliente receberá um e-mail por semana ou dois ao dia", exemplifica Mendes. Esse banco de dados do Hotel Urbano é uma das razões que leva o executivo a acreditar no crescimento de 60% no faturamento da agência on-line neste ano, chegando a R$ 450 milhões. Mas não é a única. Até julho, a empresa on-line lança o 'pacote dinâmico', colocando no ar o motor que permitirá reservas de hotéis e hospedagens, combinados. Além disso, prepara ainda para este ano sua plataforma de reviews, integrada às mídias sociais, para ampliar a visibilidade de seus produtos. E avisa que as aberturas de lojas físicas continuam... São Paulo é o próximo endereço. Vocês têm trabalhado em mudanças na plataforma. O que podemos esperar? A primeira mudança é para logo, até julho já teremos os pacotes dinâmicos no ar. Agora, além da oferta de pacotes nacionais e internacionais que oferecemos, haverá a possibilidade de o passageiro combinar o hotel e o aéreo dentro do Hotel Urbano. Acreditamos que com isso vamos aumentar sensivelmente nosso tíquete médio, que hoje gira em torno dos R$ 700 a R$ 750, uma vez que nosso portfólio não tem apenas hotéis, mas também pacotes. No pacote dinâmico, acredito que o tíquete médio possa ser de R$ 1,8 mil. A outra novidade diz respeito à plataforma de reviews que estamos elaborando. Hoje, quem faz isso melhor é o Trip Advisor, mas dá para fazer algo diferente, essa é nossa proposta. JP Um sistema de reviews no
Hotel Urbano, a exemplo do que existe no Trip Advisor?
- Sim, essa é a inspiração, mas queremos algo diferente. Ninguém se apaixona por aquilo que é padrão. Estamos fazendo, que é qualquer coisa, menos padrão. A plataforma de reviews será ainda mais social do que o Hotel Urbano, mais ligada ao Facebook, onde já temos sete milhões de fãs. Toda a experiência da compra terá a oportunidade de ser compartilhada, curtida, com o passageiro mostrando para onde vai viajar. O mercado brasileiro é adepto das reviews, aceita bem essas observações, contribui. Em dois ou três meses vamos colocar no ar essa nossa plataforma, que será uma grande inovação no setor aqui no País. Vocês chegaram ao mercado como OTA, mas no ano passado abriram duas lojas físicas, no Rio de Janeiro, e anunciaram mais aberturas para este ano. Qual será o próximo endereço? MEíES Nossas Lojas funcionam como laboratórios. São nessas opções off-tine onde estudamos nossos clien-
BÂNCODEDADO 5 Hotel. Urbano:
Início -janeiro de 2011 1,6 milhão de diárias vendidas em 2012 R$ 280 milhões de faturamento em 2012 1i Até 3 milhões de diárias vendidas neste ano () R$ 450 milhões de faturamento em 2013 [*) R$ 750 é o valor do tíquete médio 12 milhões de pessoas cadastradas 7 milhões de fõs no Facebook 180 mil opções de hospedagem 400 funcionários (*) Estimativas do HU Fonte: Hotel Urbano
lor-
José Ricardo Mendes, um dos fundadores do Hotel Urbano
tes. Queremos ter uma loja em cada capital do Brasil, esse é nosso objetivo, porque assim teremos esses laboratórios espalhados regionalmente. A diferença do Hotel Urbano para outras OTAs aqui no Brasil, pelo menos, é nossa capacidade de entender o cliente, de fazer cruzamento de informações, identificando para onde eles podem querer viajar, o que querem fazer. Temos 280 perfis de classificação onde são encaixados os clientes e clientes potenciais cadastrados no Hotel Urbano. Isso nos dá um feedback realmente útil, que garante mais assertividade em nossas ações. Segundo esse perfil, nosso cliente recebe um e-mail por semana ou dois por dia. As lojas têm, portanto, esse conceito de laboratório. A próxima deve ser aberta em
CD
São Paulo, ainda neste ano. Quantos funcionários tem o Hotel Urbano hoje no Brasil e qual é a expectativa de faturamento neste ano? -- Nossa equipe está em constante expansão, mas hoje temos algo em torno de 400 colaboradores. As equipes de marketing e desenvolvimento estão entre as que mais contratam, mas acredito que dentro de dois anos tenhamos alguma mudança nisso, com mais contratados nas áreas de atendimento e pós-vendas. Projetamos faturamento de R$ 450 milhões neste ano. Em diárias, devemos vender algo entre 2,5 milhões a três milhões até o final de 2013, segundo estimamos. 4
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TEM PALM BEACIBES 7'e
best ivay to experiencTIrida
Advertising for Brazilian Representative
The Paim Beach County Convention and Visitors Bureau is accepting proposais for Representation to promote PaIm Beach County Tourism in the Brazilian Market RFP# 2014-626-1081. Interested parties may obtain a copy ofthe Request for Proposals by downloading it at: http://www.palmbeachfl.com/iartners--members/vendor-rfp. RFP will be available for download on June 26, 2103. Any problems with the download process, please contact Doug McLain at 561-233-3026 or by email at dmclain@palmbeachfl.com .
GRUPO
GRUPOTX
corporativo Edição 62- 19a25defunho.de201.3
H o te 1 a r i a
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> Diego Verticchio
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RD NDSTR ÁT. TJ
EirA
SOFT-
-OPENING SEU 12 0 HOTEL NO RIO DE JANEIRO. O EMPRENDIMENTO É O MAIS LUXUOSO DA REDE E, POR ISSO, GANHOU ATÉ NOMENCLATURA DIFERENCIADA: MIRAMAR HOTEL BY WINDSOR. LOCALIZADO EM FRENTE À PRAIA DE COPACÁBANN, NO POSTO 10 a unidade é cercada de detalhes idealizados pela arquiteta e designer de interiores Paola Ribei-
: r
ro, que destacou madeiras rústicas,
-
mármores em diferentes tonalidades
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e granitos, além de muitos espelhos e cristais na decoração do novo
1-
cinco estrelas, reaberto após dois
-
anos de reformas. "A arquitetura do prédio mudou. Foram dois anos de
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muitas obras na parte interna para chegar ao padrão de exigência da rede Windsor", explica o gerente geral William Rodrigues, sem revelar os valores da transformação. "Passa-
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tigo para um cinco estrelas moderno e luxuoso", compara.
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mos de um hotel quatro estrelas an-
Com 200 apartamentos, o novo Mi-
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Duas das suítes do empreencfln-nto
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COM 12 HO ÉS EM FUNCIONAMENTO NO RjO, Á REDE
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WINDSOR DESTACA-SE PELO ALTO PADRÃO DE SUA OFER11. ÁRÂ NÓSPEEã; E NECÓDOS E ÁZR. Segundo a diretora de Vendas Rosângela Gonçalves, mais de 70% dos clientes têm origem no segmento corporativo.
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QR1A/ P/-jNROTÁS Quais hotéis Windsor são mais voltados para o mercado corporativo e quais priorizam o lazer? ROSÂNGELA GC1cÂLVES Basicamente, nossos hotéis são todos voltados para o público corporativo, mas é claro que atendemos o hóspede de lazer que, por sua vez, acaba se beneficiando da estrutura do hotel, por ser mais voltado aos negócios. Quando pensamos em um novo produto, como o Miramar, por exemplo, à primeira vista nos vem à cabeça um hotel corporativo, mas todos os nossos hotéis atendem bem os dois perfis.
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ramar by Windsor tem serviço de praia, mordomos e concierges, além de mimos como taça de champanhe no check-in ou a possibilidade de o hospede levar o animal de estimação. "Somos um hotel pet friendly. Aqui, animais como cachorros, gatos e pássaros de pequeno porte são muito bem-vindos", diz Rodrigues. O hotel conta com 170 funcionários e o grande desafio é que eles conheçam cada hóspede. "Não nos referimos ao cliente como hóspede do 503, por exemplo. Aqui, cada cliente é identificado pelo nome, por isso temos uma equipe tão eficiente trabalhando no operacional", explica, lembrando que alguns dos colaboradores saíram da Escola de Hotelaria da Rede Windsor. Os apartamentos do Miramar by Windsor dividem-se em seis categorias: superior (com vista lateral), superior plus (com vista lateral, porém um pouco maior), superior executivo (de frente para o mar), luxo (com banheira de hidromassagem), suíte executiva e suíte
máster. Todos dispõem de máquina de café Nespresso, rádio com entrada para iPhone, amenities L'Occitane e ar-condicionado central, mas com opção de regulagem de temperatura. "Independente da categoria dos apartamentos, cada um tem alguma característica diferente. Seja a posição da televisão, o próprio desenho ou a obra de arte. Cada quarto é único", atesta Rodrigues.
CO\À PLEMENTA A internet, por cabo ou wifi, é de 30GB e gratuita. Caso o hóspede necessite de uma velocidade maior (até 100GB), há cobrança à parte. O hotel conta com 16 andares. No térreo, ao lado da recepção, está o restaurante Sá, do chef Paulo Góes, especializado em cozinha mediterrânea. Já no último andar está a piscina, o bar solarium, academia e sauna. O Miramar oferece ainda business center e uma sala de reuniões, que pode ser utilizada gratuitamente pelos hóspedes, com capacidade para 14 pessoas.
JP - Quanto da ocupação da rede é garantida pelo corpo-
rativo? ROSÂNGELA Hoje, mais de 70% vem do corporativo. Vale ressaltar que os hotéis cinco estrelas, como o Windsor Atlantica e Barra, muito também pela localização privilegiada, acabam tendo uma mescla maior (corporativo e lazer) do que os hotéis de três e quatro estrelas, por exemplo, que são majoritariamente formados por hóspedes de negócios. JP -- Quais as expectativas com o Miramar by Windsor em
relação ao segmento corporativo? ROSÂNGELA - O Miramar Hotel by Windsor, por ser um cinco estrelas luxo, vai mesclar mais ainda esses dois públicos. É claro que vamos receber muitos hóspedes de negócios, que certamente virão com esposas e filhos, esses últimos a lazer. Tanto que não temos centro de convenções e o restaurante é a Ia carte. Outra característica do hotel é ser pet friendly e geralmente quem viaja com animal de estimação faz isso a lazer. É como se fosse uma pirâmide, onde a base é formada apenas pelo corporativo e o topo mescla lazer e negócios. No caso do Miramar, o hotel está no topo da pirâmide e certamente haverá uma mescla muito grande no perfil dos hóspedes.
4
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WII lan Rodrig ies, gerente gerei do Windsor Miramar
Rosângela Gonçalves
1
1
Hotelaria
19 a 25 de junho de 2013 PÁNROTASCORPORA11VO
> Claudio Schapochnik
Eventos
nos
econômicos NÃO É DO CORE BUSINESS DA FAMÍ com possibilidade de interligação. Ao LIA IBIS - LÍDER MUNDIAL NO SEG- todo, o espaço pode receber até 270 MENTO HOTELEIRO ECONÔMICO E pessoas. Quem visita a área hoje vê SUPERECONÔMICO, DA REDE FRÂN- móveis novos, coloridos e modernos CESÂ ACCOR -, MAS OS HOTÉIS DA no corredor, painéis de identificação MARCA QUE TÊM ÁREA PARA REU- novos (de madeira) e um monitor que NIÕES ESTÃO SENDO MODERNIZA- informa quais eventos estão sendo
T
DOS. Não apenas quanto ao design, realizados. A reforma levou três memas agregando elementos de bem ses, começando em dezembro e ter-
:
LI
estar e equipamentos sustentáveis, minando no final de fevereiro.
Mo
É o caso do Ibis São Paulo Expo Barra Houve ainda melhorias como troca Funda, localizado em frente à pon- do piso e equipamentos. "Na ilute da Casa Verde e perto do Anhem- minação, as mais de 200 Lâmpadas bi, na zona norte da capital paulis- incandecentes foram trocadas por
ÂÂ,
a
ta. Neste mês, o dono do hotel, o lâmpadas led", exemplifica Solan-
7
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1
empresário Antonio Setin, da Setin ge. "Trocamos o chiler e, com este Incorporadora, o presidente da Ac- novo sistema de refrigeração, a água cor para América Latina, Roland de quente que sai do equipamento é Bonadona, o diretor de Operações usada nas caldeiras de aquecimento da família Ibis para América Latina, de água. Com isso tivemos uma eco-
1
Franck Pruvost, e a gerente geral nomia de energia ie cerca de 20%, do hotel, Solange Morais, apresen- além de 5% no consumo de ágia", taram a modernização feita na área emenda ela. de Eventos. "Os clientes estão aprovando as Á Setin Incorporadora investiu cer- mudanças e a nossa taxa média de ca de R$ 2,5 milhões em design e ocupação mensal gira em torno dos infraestrutura no espaço, que ofe- 50%", emenda Selange. "Essa área Roiand Bonedona e Franck PruvDst (Accor) com Antonio Setin (Setin inccrporadora)
rece sete salas de 25 m 2 a 104 m 2 ,
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puxa' mais receitas para o hotel,
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Veja mais fotos na versão d igi a do JP
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1
Loungeare3deeventos do Ibis Barra Funda
ti -> Cont í
nua fl3 pg
9a25de junho de2O13 PANROTÂS CORPORATIVO - Continuação da pág 03
sobretudo na área de Alimentos e Bebidas, como coffee breaks, café da manhã e almoço." "Ainda que a área de Eventos não seja o foco da família Ibis, aqueles hotéis que têm esse espaço possuem também uma ótima rentabilidade, por
c
isso estamos contentes em abrir essa área modernizada. Tenho certeza de que os investidores do Ibis São Paulo Congonhas também vão aprovar", explica Pruvost, em relação à unidade em frente ao aeroporto, que poderá passar pela mesma remodelação. O Ibis São Paulo Expo Barra Funda é o primeiro hotel da marca na cidade de São Paulo. Aberto em 1999, possui 286 apartamentos.
CAMA E RECERÇÃC Todos os atuais 90 hotéis das bandeiras ibis e Ibis Budget no País vão ter ainda a recepção, a
t. salas Uma das
crn-inauguradas no los Barra Funda
cama e o travesseiro remodelados. Pruvost não dá detalhes do projeto, mas a recepção de todas essas unidades será modernizada. "Alguns hotéis já estão reformando o espaço, como o Ibis Budget Paraíso, em São Paulo, e outros que já têm a nova recepção desde o projeto, como é o caso do Ibis Botafogo, no Rio de Janeiro, em obras",
MAIS HOTÉIS DA PARCERIA
SETIN E A000R !1TÇí TA..
explica o diretor. Sobre a nova cama, ele conta que houve uma pesquisa entre empresas no Brasil para selecionar um único fornecedor - já feita. "Ouvimos hóspedes também e há um mês fechamos as características técnicas da estrutura da cama e do
BEM FALOU SOBRE MAIS LANÇAMENTOS DÁ EMPRESA AO LADO DE ROLAND DE BONADONA. OS LANÇAMENTOS SERÃO FEITOS ATÉ O FINAL DESTE ANO, EXCETO O DA CAPITAL PAULISTA ,.PNES AO NA SEMANA PASSADA, 'Essa
E~-t r Ia
colchão com esse fornecedor", completa ele.
parceria de sucesso, entre as duas empresas,
"Será tão bom como se dormíssemos em um ho-
existe há 17 anos e tenho certeza que vai durar
Budget e um Adagio -, uma tor-e residencial
tel de luxo, mas não com a tarifa de um cinco
muitos outros 17 anos", afirma Setin. Ele tem
e uma torre comercial. Será em f-ente ao Paço
estrelas", assegura Pruvost. "Em até um ano, a
20 hotéis administrados pela rede francesa, que
MunicipaL da cidade.
partir deste mês, todos os hotéis Ibis em opera-
somam um total de quatro mil quartos. Confira:
São Paulo: complexo multiuso, com 195 quar-
ção no País terão a nova cama", garante. "Não
Campinas: complexo multiuso com três torres
tos hoteleiros, 98 escritórios comerciais e 270
adianta apenas ampliar a rede, mas também te-
- um Ibis Budget, uma residencial e uma co-
apartamentos residenciais. Será na alameda
mos de modernizar as instalações e o produto.
mercial. Será na avenida Aquidabã.
Olga, na Barra Funda (zona aeste).
As pessoas mudam e querem hotéis diferentes.
São Bernardo do Campo: complexo multiuso
Sorocaba: Ibis Budget e NovoteL. Será em fren-
Não devemos acompanhar essas mudanças, mas
com três torres hoteleiras - um Ibis, um Ibis
te ao futuro Shopping Iguatemi. .;
antecipá-las", finaliza Bonadona.
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.ornar Buli é presidente ca Abracorp
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Boletim de notícias da Abracorp passa a ser mensal Para garantir a atualização dos profissionais do setor de viagens
lhetes para o Exterior, em comparação com a média anual de
e turismo e, sobretudo, dos nove mil colaboradores que atuam
2012. No setor hoteleiro, os hotéis independentes superaram as
direta e indiretamente com suas 31 agências de viagens asso-
redes Atlantica e Accor, representando 41,8% do market share da
ciadas, a Abracorp passará a enviar mensalmente, para todo o
associação e somando mais de 61 mil room nights fora do Brasil.
mercado, o Abracorp News.
A mais nova ferramenta de comunicação da Abracorp também
Criada no início do ano com a expectativa de ser bimestral, a
trouxe uma avaliação sobre o universo das compras on-line, in-
ferramenta garante a difusão de informações de relevância sobre
dicando que 71% dos clientes que usualmente fazem compras
o setor de viagens corporativas e reitera a preocupação da enti-
pela internet são atraídos pelo preço dos produtos. Em contra-
dade com o fortalecimento da cadeia produtiva a partir do apri-
partida, a entidade concluiu que os preços oferecidos pelas On-
moramento de um quesito fundamental aos agentes de viagens:
line Travei Agencies (OTA) são exatamente iguais - ou às vezes
conhecimento.
mais caros - aos oferecidos pelos sistemas de self booking das
A última edição do boletim, por exemplo, divulgou dados obtidos
associadas Abracorp, com destaque para a diferença nos encar-
pela entidade no primeiro trimestre deste ano junto às associa-
gos cobrados.
das. O principal destaque foi a liderança da Gol Linhas Aéreas
Além destes temas, a entidade utilizou o Abracorp News para
em vendas nacionais, respondendo por 34,5% do market share
divulgar o resultado de uma pesquisa realizada recentemente:
da Abracorp e acumulando R$ 414 milhões. No que diz respeito
quase 15% das sarsões impostas na forma de Agent Debit Memo
ao segmento internacional, a primeira colocada foi a Tam, que
(ADM) pelas companhias aéreas são improcedentes, uma vez
totalizou mais de R$ 145 milhões a partir de uma tarifa média de
que os processos são aplicados sem padronização e as regras
R$ 2.821,38.
de reserva e emissão de bilhetes são alteradas com frequência.
O levantamento apontou, ainda, alta de 9,2% rio preço médio das
Para receber o boletim mensal, basta acessar o site
passagens aéreas nacionais e redução de 7% no preço dos bi-
www.abracorp.org.br e efetuar o cadastro.
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