Jornal PANROTAS - Edição 1073 -Julho/2013 by PANROTAS Editora

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R$ 11,00 - Ano 21 - n° 1.073 17a 23 de julho de 2013

\ Inversão

Hora de agir

Seminário da Embratur Levanta questões sobre a competitividade do Brasil no turismo e evidencia pontos de vista diferentes entre o governo e a iniciativa privada... Que ações virão a partir daí?

Hotelaria caminha para a distribuição por meios eletrônicos. "Intermediários que não virarem OlÁ estão fora do jogo", diz Heber Garrido, do Transamérica

> Páginas 6a 11

> Páginas 12 e 13

Nordeste investe em turismo rodoviário

> Páginas l4al8

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17 e 23 de julho de 2013 JORNAL PANROTAS

SurFÁ(;E artur@panrotas.com.br

Depois de 18 anos na Discove Cruises (incluindo o tempo

O ministro da Fazenda, Guido Mantega, garantiu que não haverá cortes em

como Discover the WorLd],

investimentos ou nos serviços sociais na redução de R$ 15 biLhões no orçamento

Américo Samu [foto) deixou o

do governo federal. A expectativa é de que haja um enxugamento na própria

cargo de diretor da empresa

estrutura do governo, com possível redução no número de ministérios. Nesse

e parte em busca de novos

caso, a divisão no PMDB em relação ao apoio ao governo dentro do Congresso

desafios. Segundo disse ao

poderia Levar o partido a perder espaço no governo DiLma, colocando em situação

Jornal PANROTAS, ainda

de risco os ministérios sob seu comando. É o caso do Turismo. Empresários do

não tem planos profissionais

setor temem uma possível eliminação do ministério, que poderia ser agrupado,

deEnidos. E-mail:

novamente, à pasta de Esporte.

as a m u d tw m Ló g rn ai L com. Cei.: [211 9923-5701.

Onze meses cepois de se desligar da MX

TraveL Ace, Ctaudio Gebentian [foto] está de volta à antiga casa. Gebenlian é o

T.'

novo gerente de Vendas para o interior -'

paulista. "A epectativa é desenvolver uma excelente parceia com as agências de viagens, buscando as melhores condições comerciais e aLavancando a venda dos novos produtos Lançados recentemente pela TraveL Ace", afirma. Ele ficará baseado em Ribeirão Preto.

A Delta Air Lines inaugurou sua primeira Linha técnica de manutenção operacionaL na América Latina. O departamento está localizado no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarutbos. A implantação da operação envolveu a contratação de 26 novos funcionários técnicos, supervisores, prestadores de serviços e um gerente. Estamos empenhados em manter nosso crescimento no mercado brasileiro e na América Latina. No início deste ano retocamos nossa sede comercial de AtLanta para São Paulo. Ao estabelecermos nossas operações técnicas na cidade demos o próximo passo em nosso compromisso de nos tornar a melhor operadora dos Estados Unidos na América Latina", disse o vice-presidente da Delta para América Latina e Caribe, Nicolas Ferri. Atualmente, a Delta conta com tinhas de manutenção em mais de 50 aeroportos, em toda sua rede global, o que oferece a sua frota o apoio técnico necessário.

Pedro Mattos, então diretor executivo da Lynx, companhia de táxi aéreo do Grupo Águia, deixou a empresa. Sua despedida aconreceu na sexta-feia, 5. Encaro

'21'

essa saída como um processo natural de

Algumas secretarias de Turismo pelo País

substituição, como acontece em qualquer outro orando emnreso F07 norte do renro - .-..---F--.----.-.--

precisam, com urgência, deixar de ser cabides de emprego. Há casos vergonhosos. Depois reclamam

do mercado—,afirmou.

que o turismo não tem vemna...

Contratado no final de 2006 por Wagner Abrahão, Pedro Mattos (foto) atuou como dretor de Desenvolvimento Tecnológico.

Diga-me com quem anda...

' r

Em 2308 foi promovido para diretor

A Interep aderiu ao atendimento aos sábados, dia em que funciona das 9h às 14h.

superintendente. Em 2011 aceitou o desafio de assumir a direção da então recém-criada Lynx Táx Aéreo, que começou a operar em junho de 2012, Antes do Grupo Águia, Mattos passou pelas empresas TransbrasiL, Amadeus e Tam. Sobre seu futuro profissional, ele revelou que pensará nisso depois das férias com as filhas e a esposa, na Disney. E-mail: pmat:osídgmaiLcom e pedromattosídhotmaiL.com . TeL.: [2119400-4726.

ERRATA: A data correta da Fit Argentina é 14a 17 de setembro, em Buenos Aires, ao contrário do que foi publicado no Calendário de Eventos distribuído na última edição do Jornal PAAJROTAS.

17 a 23 de julho de 203 JORNAL PANROTAS

O novo CEO da ALitaLia, GabrieLe Dei Torchio, apresentou o plano estratégico da companhia até 206, com ênfase em

A operadora FLytour Viagens

ações para aumentar a receita internacional da empresa

reforçar sua equipe de vendas

italiana, que hoje já responde por 50% do total. O plano inclui

em São Paulo, melhorando o

os três negócios do grupo - ALitaLia, Air One e ALitaLia LoyaLty

atendimento aos agentes de

contratou três profissionais para

- e está baseado em quatro Linhas de ação: a redefinição das

viagens por região. São eles:

malhas de curta e média distâncias, evitando voos sobrepostos

Victor Lara, que atenderá a área

da ALitaLia e da Low cost Air One que vai ganhar nova marca]: o aumento da presença internacional, com destaque para os

Mauricio OLiveira, que f ca

Estados Unidos e o Brasil; desenvoLvimento de parcerias de

responsável pelo atendimento

infraestrutura e atenção ao passageiro intermodaL (avião ± tremi;

da Zona Oeste- e Sergio Santos,

e transformar o programa de fidelidade MiLLe MigLia em uma

que cuidará dos agentes da

unidade de negócios á parte, via ALitaLia LoyaLty.

Zona Norte. Com isso, a equipe

O plano prevê o fortalecimento dos três hubs da ALitaLia:

da operadora, coordenada pelo

Roma Fiumicino, Milão Linate e Milão MaLpensa. E coloca como

gerente de Vendas e Lazer, Ary Fabiano Xavier, fica agora composta por cinco executivos

meta aumentar o marketshare da AfitaLia nos mercados

dedicados á capital paulista, mais cinco no inteTior do Estado de São Paulo, um em Belo

do Canadá, Estados Unidos, BrasiL, Argentina, Uruguai,

Horizonte e um no Rio de Janeiro. Mas há mais 13 contratações a caminho em todo o País, segundo o presidente da operadora, MichaeL Barkoczy.

África do Sul e Austrália.

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Equipe de Vendas da Flour Viagens em Suo Paulo. Victor Lara, Marcos Lcpev, Sergio Protti, Ary Fabiano Xavier, Mauricio Oliveira e Sérgio Santos

Expediente PRESiDE/ José Guillermo Coodorni Alcorta

rui ti quani Lidue Ç i 1e4 Azul levp intar vi DO. [] flhIAI in;anté genxe :iiiisiiiip LI arahIA

Marianna C. Alcorta Heloisa Prass Ricardo Jun ti Tsugawa

REDAÇÃO Editor-chefe: Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br ) Edhoca-execut:vt: Maria Izabel Reigada (izabel@panrotas.com .lhr) Ed:to'-arser:e, Alex Souza (alex@panrotas.com.br ) co o:o: Diego Verticchio (diego@panrotas.com.br ) Reporuoee-r: Claudio Schapochnik, Súcia Reis, Biaphra Galeno, Danilo Teixeira Alces e Rafael Carreira (estagiário) Fotug:otcs: Emerson de Souza e Marluce Balbino

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COMERCIAL Paula Monasque (pauta@panrotas.com.br ) Priocilia Ponce Ipriscilla@panrotas.com .brl Ricardo Sidaras (rsMaras@panrotas.com.br ) Tais Ballestera de Moura (tats®panrotas.com.br(

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17 a 23 de julho de 2013 JORNAL PAN ROTAS

Ed i t O r i a 1

> Artur Luiz Andrade > artur(dpanrotas.com.br

Assista ao editoriaL comentado na versão digital. do JP

Filhos da

passividade e que poderíamos gerar muito mais

turismo é e o que muitos veem? Te-

tos e negócios que seriam suficien-

se o governo (em todas as instâncias)

mos prioridade zero no governo, não

tes, em um país sério, para colabo-

visse nossa indústria como prioridade,

temos bandeira, não temos imagem

rar na construção e na qualidade dos

como oportunidade para desenvol-

como indústria... Mas não somos, nem

serviços de hospitais, por exemplo.

ver ainda mais o BrasiL. Ou de nada

ce Longe, a indústria dos supérfluos.

Rodovias. Presídios. Equipamentos

adianta termos tantos recursos natu-

Primeiro porque a indústria de via-

para a polícia. Escolas...

rais? Seria apenas para queimá-Los,

cens inclui desde a viagem da pre-

Mas não sabemos quantificar e nos va-

desrespeitá-Los, usurpá-Los, sugá-los

sidenta ou a do papa e tudo aquilo

Lorizam Quando somos notícia, ou é o

até o talo ? De que adianta tanta recep-

que as impacta, até as viagens ne-

governo dizendo, com argumentos tor-

ção de Chico (Genie oZepe!im), que,

tividade (quase serviLidade em muitos

cessárias que movimentam a econo-

tos, que os empresários, que até agora

nós, integrantes da indústria do tu-

casos), se o que sobra para a ponta da

mia, até as não menos importantes

cuidaram sozinhos do turismo no País

rismo, podemos até pensar que: não,

corda são trocados, desrespeito e des-

viagens a Lazer, que tocam inúmeros

(com resultados), estão cobrando alto

não somos prioridade mesmo. É a

caso? De que adianta termos a maior

outros segmentos, da gastronomia

demas por hospedagens e passagens,

síndrome da passiv dade ou o costu-

companhia aérea da América Latina?

ao comércio, do setor de erergia

ou porque houve algo ruim, seja aci-

me de só depender de nós mesmos

De que adianta termos um ministério

ao automobiLístico, do ambuLante

dente assalto, atraso, doença...

e nunca do governo (em ações esce-

exclusivo se faltam recursos, se não

vendendo camarão na praia ao res-

Em recente apresentação de Roger

cíficas para o turismo).

somos ouvidos?

taurante excessivamente caro dos

Dow, da LIS Trave[ Association, ele

Mas não temos culpa se tudo o que

Em um país sério, com todo esse po-

Jardins, na capital pauLista, das

mostrou como os americanos sabem

nossa indústria gera (há décadasi é

tencial turístico, não estaríamos co-

compras na rua da Alfândega, no

quantificar muito bem o que signifi-

SAÚDE, EDUCAÇÃO E SEGURANÇA. O TRIPÉ DE MUDANÇAS QUE O BRASIL PEDE, EXIGE E MERECE. COM A SERIEDADE E A HONESTIDADE QUE DEVEM PERMEAR TODOS OS PASSOS PROFISSIONAIS E PESSOAIS, PÚBLICOS E PRIVADOS. Há tanto horror e iniquidade, como na can-

desviado, mal utilizado ou não chega

memorando números que na verda-

Rio, à Louis Vuitton da Oscar Freire,

ca o turismo. E Lá a indústria passou

a nossa cadeia produtiva. Nossa cul-

de são acanhados (com perdão pelo

em São Paulo.

anos cobrando investimentos do go-

pa é não termos força para mostrar

eufemismo). Mas como fazer para

O turismo [nós, dessa indústria) já

verno fedemL, que só agora se me-

que tudo isso que geramos é fun-

mudar isso? Qual nosso papel diante

gera uma enormidade de empregos,

xeu. Até então, eram os Estados e

damental para a economia do País

de tanto afastamento entre o que o

receita, impostos.. negócios. Impos-

municípios, em uma aliança com os empresários, que elevaram o país a potência turística e a número um em receita gerada pelas viagens. Para exemplificar a quantidade de empregos gerados peLo turismo, Dow foi bem claro: em cada Boeing 737 que aterrissa em um aeroporto, é o turismo gerando seis novos

••;_';.•.

empregos ia conta é: a cada 33 visitantes, um emprego é criado com a

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t. .

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ajuda do turismo). E aqui no Brasil? Em urna onummascamia como a Fogo de Chão, onde 90% dos pagamenLos durante a semana devem sem de PJ (recebendo alguém de fora ou em viagem), quantos empregos são mantidos pela indústria de viagens? E em um shopping como o Rio Sul, ao Lado de Copacabana, no Rio? E nos

postos de gasolina? Em redações de jornaL? Enn teatros e cinemas? Em

hospioars? Em cursos de idioma? Em refinarias? Em Livrarias? Em supermercados? Em empresas de tecnoLogia? Na Louis Vuitton? Na AppLe? Nas empresas de telefonia ? Etc etc etc... Qual a nossa representatividade? Qual a nossa força? O que emperra o incremento desse nosso poder de contribuir com o desenvoLvimento do País? Gerando miLhões em receita e empreaos, não deveríamos sem prioridade? Sem ouvidos? Ou continuaremos a sem tratados como vidraça ou como supérfluos? Como uma indústria menor? Precisamos nos posicionar. E 'sair às ruas'. e temipc.

17323 de julho de 2013 JORNAL RANROTAS

Veja mais fotos na versão digita do JP

Melhor ainda A SINGAPORE ÂIRLINES, QUE TEM VOOS DE CINGÂPURA PARA O BRASIL, TRÊS VEZES POR SEMANA, COM ESCALA EM BARCELONA, NA ESPANHA, ACABA DE ANUNCIAR UM INVESTIMENTO DE US$ 150 MILHÕES PARA A INTRODUÇÃO DE NOVAS CABINES DE SERVIÇO EM OITO BOEING 777-300 ER PRA- COMPA-

Nova primeira classe da Singapore Airliies

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NHA. Os passageiros que usam a empresa entre Cingapura e

DESCONTOS % INCRÍVEIS %

Londres serão os primeiros a conhecer as novas poltronas, já em setembro, na primeira classe e na executiva. Os novos assentos

e o novo sistema de entretenimento Kris WorLd serão progressivamente oferecidos em outras rotas, assim que as aeronaves adicionais começarem a operar.

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A empresa promete estender os

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novos produtos para os Airbus A-350, com entrega prevista para os próximos anos.

SAÍDAS DO RIO DE JANEIRO

Segundo a Singapore, o novo conceito é resultado de mais de dois anos de trabalho com empresas como a BMW Group Designworks USA, que ajudou no desenvolvimento da nova primeira classe, a James Park Associates, na executiva, e a Massive Interactive, com a produção da interface do sistema de entretenimento a bordo. "O grande investimento na nos-

jU4Ï

sa próxima geração de produtos de cabine reafirma nosso

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compromisso com inovação e Liderança, e demonstra também nossa confiança no futuro

MI7Lb11Ítu1.

de viagens aéreas com serviço premium compLeto', diz o vice-presidente executivo co-

merciaL da Singapore AirLines,

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P O 1 Í t i c a

17 a 23 de julho de 2013 JORNAi-PANROTÂS

> Maria IzabeL Reigada - Brasília

Brasil: competitivo?, SOBRARAM INFORMAÇÕES, MAS FALTOU DEBATE NO SEMINÁRIO SOBRE COMPETITIVIDADE E TURISMO QUE Á EMBRATUR PROMOVEU NA SEMANA PASSADA (DIA 9), EM BRASÍLIA. Embora tenha chamado o empresariado a participar, com representantes das companhias

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aéreas e da hotelaria, a Emb[atur

organizou um evento que priorizor a divulgação estética das informações, e teve pouco espaço para c debate. Foram apresentados dados da Associação Brasileira das Empresas Aéreas tAbear) e da Anão, mas o destaque foi dado à holeLaria, com informações reunidas pelo

ConseLho de Turismo da CNC, oeLa BSH internationaL e pelo IBGE, cujo representante mostrou os dados referentes à estrutura dos meios de hospedagem no Brasil em 2011.

No encerramento, a Embrotur

apresentou a metodoLogia da Pesquisa de Preços da HoteLaria e seus resultados, mostrando que para a O pres dente . Emaratur, Flávio D no, e a senadora Lídice da Mcta, de Comissão de Desenvolvimento Regional a Tuismo co Senado

Copa do Mundo da Fifa, em 2014, as tarifas médias em algumas cidades-sede custam três vezes mais do que no mesmo período deste ano. Mas não houve 'defesa por parte dos hoteleiros, que já não es-

MANIFESTAÇÕES POPULARES

tavam representados no seminário

O encontro teve ainda a presença da

pensar no turismo como uma ilha de

O presidente da Embratur, FLávio Dino,

nesse momento.

senadora Lídice da Mata, como repre-

oesenvoLvimento no País", alertou.

que falou apenas na abertura e no en-

Um dos destaques foi a defesa feita

sentante da Comissão de Desenvolvi-

Para a senadora, houve um equívoco

cerramento do encontro, concordou

pelo secretário executivo do Minis-

mento Regional e Turismo do Senado,

na comunicação do governo em rela-

com a senadora. "Precisamos en-

tério do Turismo, VaLdir Simão, so-

que definiu sua participação como

ção ao Legado dos megaeventos. "As

contrar as mensagens corretas para

bre a posição do Brasil no ranking

uma "apimentada política" aos de-

obras e investimentos realizados fo-

o Brasil e o mundo sobre os ganhos

de competitividade em turismo do

bates. 'Os megaeventos fizeram com

ram promovidos como ações para a

com os megaeventos, além de poten-

Fórum Econômico Mundial. O País ocupou a 51a colocação entre i40

que nos preocupássemos muito com

Copa, para os megaeventos, e a popu-

cializá-los nos segmentos da' cadeia

as questões de infraestrutura, como

Loção c7iticou duramente isso nas ma-

produtiva do turismo", disse. "Esta-

destinos, tendo subido uma posi-

aeroportos e estádios, e criamos uma

rifestações que vivenciamos durante

mos dispensando um esforço finan-

ção em relação à edição anterior

expectativa de Legado da Copa do

a Copa das Confederações", analisou.

ceiro brutal com a Copa do Mundo, de

da pesquisa. "Acho importante fa-

Mundo, qe envolve também mobili-

"Esses investimentos não foram vistos

R$ 30 bilhões, enquanto a população

zermos uma análise crítica desse

dade urbana", disse, "A Copa das Con-

como desenvolvimento para o País.

vive a realidade do transporte p úbli-

estudo, porque muitas coisas dei-

federações ocorreu e o que presencia-

Pana a Copa de 2014, precisamos mu-

co em situação como a dos escravos

xaram de ser consideradas e houve

mos foram as manifestações seguidas

dar isso ou corremos o risco de ter

transportados nos navios negreiros,

reais equívocos em alguns quesi-

da população, uma vez que esse lega-

urna nova demonstração popular qua-

como nos relata em seus poemas

tos", disse o secretário.

do não se materiaLizou. Não podemos

se que de rejeição aos megaeventos."

Castro Alves", comparou. / —d Continua na pág. 08

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17a23de julho de2C3 JORNAL PAN ROTAS

'E- Cont nuaç6o da p6g. 06

HOTELARIA MIF

—

4 o -Conselho de Turismo da CNC laIca paLx hotelaria

O presidente daBSHInternatJc. r, - alertou para o risco de baixa ocupação em regiõe como Belo Horizonte e a Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro, depois de 2014

O COORDENADOR DE SERVIÇOS '3 COMÉRCIO DO IBGE, ROBERTO SA.DÂNHA, APRESENTOU A ESTRUTURA DOS MEIOS DE HOSPEDAGEM NO BRASIL, COM DADOS DE 2011, EM ANÁLISE QUE INCLUIU 7,4 MIL HOTÉIS E MAIS DE 320 MIL APARTAMENTOS NAS REGIÕES T°'O POL[ÍANÂS RASLERÁ . Mas o que

O assessor da presidência da EmcaLir. Leandro Garcia. foi responsável pela apresentação da Pesquisa lnternacmnal de Preços da Hotelaria (veja tabela na página solado)

mereceu destaque no semnário da Embra-

janeiro, com destinos do Hemis%rio Norte no mes-

tur foi a Pesquisa Internacional de Preços

mo período, quando a região tem seu inverno. Desde

da Hotelaria [PPHJ apresentada pelo asses-

outubro fazemos o acompanhamento quinzenal das

sor da presidência da Embratur, Leandro

tarifas em dez cidades brasileiras com perfd de turis-

Garcia. Ele explicou a metodologia da pes-

mo de negócios e Lazer e também de dez cidades no

quisa, que já foi criticada pelo presidente da

Exterior, explicou.

ABIH NacionaL, Enrico Ferrni (Leia na página

A pesquisa é realizada por meio de sites especializa-

771, que questionou que se comparem tari-

dos em busca de hotéis, considerando a menor tarifa

fas hoteleiras do Rio, na alta temporada de

disponível em cada hotel segur:do os parâmetros pré-estabelecidos - o que também é criticado por hoteleiros. O assessor da Embratur apresentou a comparação das tarifas para os per odos de julho/agosto; para a Copa das Confederações; e para a Copa do Mundo, considerando os hotéis disponíveis paa reserva pelo site da Fila. Segundo o estudo, os preços praticados para a Copa do Mundo de 2014 mostram que a tarifa média do Rio

de Janeiro curante a competição é de US$ 461, mais que o dobro da taxa média durante a Copa das Con-

Avianca

TAC7

federações deste ano, que foi de US$ 203. "A grande diferença de preços também é encontrada nas outras capitais, corno Belo Horizonte, onde a diária vai de US$ 147 na Copa das Confederações para US$ 253 na Copa do Mundo', exemplificou3 presidente do Conselho de Turismo da CNC, Alexandre Sampaio, falou pelo setor hoteleiro no se-

NO PORTAL

minário, na parte da manhã - a pesquisa ce preços da hotelaria foi apresentada no último painel do dia. Sampaio defendeu a redefinição no processo de afe-

rição dos custos hoteleiros, sobretudo no que diz respeito á carga tributária, para que se enconLem tarifas médias reais. Ele Lembrou ainda que os preços da hotelaria para Copa do Mundo da Fifa foram fechados com a Matcb, agência oficiaL da Fifa. Sampaio apresentou estudo realizado pela Resorts BrasïL que compara os custos dos resorts no País e no Caribe. Quesitos como mo de obra e insumos

.ONSULTE-NOS E BOAS VENDAS

básicos foram comparados. "Essa é a comprovação de que a operação de um resort no Brasil é significativamente mais cara do que o mesmo empreendimento no Caribe, disse. A pesquisa considerou

wwweyour.cm f *- O -

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os custos de resorts na Bahia, comparando com a Riviera Mala, no México, a Jamaica e Punta Cana,

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na República Dominicana. Nela, os resorts baianos mostram ter 85% de gastos sobre a receita. No México, esse percentual é de 53%, na Jamaica, de óO%, e em Punta Cana, de 53%,

17a 23 do julho de 203 JORNAL PANROT3S

Veja mais dados na versão digital do JP

PESQUISA INTERNACIONAL LfH E PECO ¶us$*

O presidente da BSH InternationaL, José Ernesto Marino Neto, falou sobre investimentos em hotelaria no PaLs. Ele pediu ao governo empenho na eLabora-

TARIFA TARIFA TARIFA JULHO/13 - CONFEDERAÇÕES COPA 2014

CIDADE

ção de um sistema de informações que mostre aos investidores as projeções de resultados na hotelaria e fez alertas. "Em Belo Horizonte, onde havia um

Belo Horizonte

133 -

construções muito concentradas. Acredito que em 2014 a hotelaria da capital

Fortaleza

126

mineira tenha ocupação média de 510%", disse. A mesma avaliação, segundo

Rio deJaneiro

parque hoteleiro considerado pequeno e retrógrado, tivemos investimentos e

157

388

203 .

461

ele, aplica-se ó região da Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. A região conta hoje com 4,5 mil Leitos, mas vai ganhar mais seis mil. É natural que no Longo

Curitiba

prazo a ocupação baixe para a média de 50%. Ou menos", afirmou.

Porto Alegre

253

102

273

128

165

"O Brasil é um país pobre e a demanda não vai crescer tanto assim. DeveSalvador

-se apostar no turismo doméstico, mas há um Limite. O Brasil não vai crescer mais de 2,5% ao ano", disse, em palestra encerrada com pedido de

- -

São PauLo

mais financiamentos para a hoteLaria. "Mas sei que esse cenário é difíciL.

. 332

entre hotéis já disponíveis pana reserva peto cite da Fita; com tarifas em US$

Há muita primeira residência para ser financiada no PaLs', Lembrou. Fonte: Embratur Continua fl2 pág, 10

FRASES

"Já tivemos ações dos governos estaduais na desoneração do ICMS do querosene da aviação e não vimos esse repasse nas tarifas" RooaLd zzro, pce'sidende do Fornatur e secretário

'' ç

ÀS

estadual de Turismo do Rio .1

"Não podemos pensar no turismo como uma ilha de desenvolvimento no País. Temos de pensar em que Brasil queremos promover. Erramos na comunicação dos meaeventos e seu lesado, com obras e investimentos para a Copa, e não para a População" LLcJce JaJJe:tn. senadora "Estamos despendendo um esforço financeiro brutal para a Copa do Mundo, enquanto a população vive no transporte público como nos antigos navios negreiros. Como queremos fazer a Copa? Com a proteção da Marinha e da Aeronáutica?"

FLávio Dno, presídene da Embratur "Não se justifica que tenhamos piorado em infraestrutura de 2011 para 2013, diante dos investimentos feitos. Eles não foram considerados na elaboração do ranking"

Vadir Simão, secretário executivo do MTur, sobre o ranking do Fórum Econômico Mundial

"Se a companhia aérea mais eficaz da Europa viesse operar no Brasil, ela automaticamente custaria 27% mais. Isso por contada nossa infraestrutura"

Eduardo Sanovicz, presidente da Abear

Í.À

'O / \ 'ç'E/%iij

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"..' '-.

17 a 23 de ju{ho de 2J3 JORNAL PANROTAJ

- Continuação da pág. 09

=0• r.

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^-x

ente de Regulação Econ ô mica de Danielie Crema

ïel

O presidente do Fornatur, Rora'd A z aro, secretário de Turismo do Estado do Rio, questionou a ausência de impacto da r ed ução de ICMS no querosene de aviação nas tarifas aéreas

p residente Edirdo Seriovicz, participaram do mesmo pain el, que teve também Alexandre Sampaio, da CNC

MUITOS NÚMEROS FORAM APRE-

desvalorizações do real frente o dóLar.

empresas aéreas não tinha impactado

yieLd, que é o preço pago por quilôme-

SENTADOS PELO PRESIDENTE DA ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE EMPRESAS AÉREAS (ABE AR), EDUARDO SANOVICZ, PARA MOSTRAR PORQUE AS PASSAGENS AÉREAS CUSTAM OS ATU-

Em apresentação didática sobre a for-

tro voado, era de R$ 0,85. Em 2012,

mação de preços na aviação, o pre-

preço das tarifas, referindo-se jus, iarnente à aLíquota de IMCS para o que-

sidente da Abear destacou o impacto

rosene de aviação. "ALém disso, vemos

0 presidente da Abear contou ainda que

que os tributos têm sobre a malha aé-

constantemente informações sobre re-

a associação encaminhou ao governo

rea doméstica. Ele usou como exem-

dução da oferta aérea e aumento de ta-

Lista com 6 aeroportos que precisam de

esse valor foi de RÉ 0,36", mostrou-

plo o caso do Distrito Federal, onde a

rifas, queixou-se. "É absurdo que uma

melhorias para Teceberem voos. "Nào há

AIS VALORES, CLASSIFICADOS COMO POUCO COMPETITIVOS PELA EMBRÂTUR. "Se a companhia

aLíquota de ICMS para o combustível

passagem para o Nordeste seja mais

necessidade de fechar um aeroporto em

de aviação foi reduzida de 25% para

cara que outra para a Europa."

algumas situações climáticas, por exem-

12%. "Após a medida, em um prazo de

Participando do último painel do dia, a

pLo. Basta equipá-Lo", disse. "Pequenas

aérea mais eficaz da Europa viesse

90 dias tínhamos 56 novos voos para o

superintendente de Regulação Econô-

melhorias poderem fazer com que mui-

operar no Brasil, ela automaticamente

Distrito FederaL, disse Sanovicz.

mica da Anac, DanieLLe Crema, apre-

tos desses aeroportos começassem a

custaria 27% mais. Isso por conta da

Em painel anterior ao seu, o presiden-

sentou dados que corroboraram a

ser utiLizados, porque há demanda. Em

nossa infraestrutura", contou Sanovi-

te do Fórum Nacional de Secretários e

apresentação de Sanovicz. Os preços

60 ou 90 dias, teríamos voos para eles-,

cz, que ressaltou o fato de que 60% dos

Dirigentes Estaduais de Turismo (For-

oas passagens caíram e hoje temos

completou. .A lista tem aeroportos como

custos das empresas são doLarizados -

natur), RonaLd Azaro, havia falado que a

um transporte aéreo mais acessível

TeófiLo Dtoni, em Minas Gerais, Sobra[,

e a preocupação diante das sucessivas

desoneração de tributos estaduais para

que há dez anos". disse. "Em 2002, o

no Ceará, e Feira de Santana, na Bahia.

ORANKNGDOFÕRUM ECONÔMICO MUNDIAL DIVULGADO EM MARÇO DESTE ANO, O RELATÓRIO DE COMPETITIVIDADE EM VIAGEM E TURISMO, ELABORAe:;

DO PELO FÓRUM ECONÔMICO MUNDIAL, FOI O TEMA DA APRESENTAÇÃO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO DO MTUR, VALDIR SIMÃO, NO SEMINÁRIO D EMRRATUR. "Ele questionou, uma a uma, as 14 dimensões analisadas no ranking, da política e legislação aos recursos humanos, passando também pelos recursos naturais, onde o Brasil alcançou

0 secretário executivo de MTur, Valdir Simão, e o presidente da Embratur, Flávio Dm0

as melhores pontuações. "Aparecemos na 51 posição entre 140 países analisados. No entanto, nos muitos quesitos analisados, temos algumas das piores colocações.

fazendo trabalhos de desoneração

sem piora", disse.

gorias em que o Brasil teve resul-

Conversei com os elaboradores do

nos últimos dois anos que não foram

Em relação à Legislação e políticas,

tado positivo - como na análise de

ranking, para entender como é fei-

apurados na pesquisa", garantiu Si-

onde também tivemos "notas bai-

recursos naturais e culturais - fo-

to, e afirmo que houve dados não

mão, Para ele, as melhorias feitas

xas", Valdir Simão usou os mesmos

ram criticadas pelo secretário do

considerados, além de equívocos",

em aeroportos e estradas também

argumentos, dizendo que houve avan-

MTur, "Alcançamos o primeiro lugar

afirmou.

deveriam ter alterado as pontuações

ços em questões como o tempo de

em recursos naturais por causa do

As piores "notas" do Brasil apare-

do Brasil em questões de infraestru-

abertura das empresas no País ou a

número de espécies encontradas no

cem em questões de burocracia e

tura, "Com os investimentos realiza-

existência de propriedade estrangei-

Brasil. Mas temos muito mais que

infraestrutura. O pior desempenho

dos, não poderíamos cair de posição

ra, "Em relação à exigência de vistos,

isso, não é um retrato da realidade

foi no quesito extensão e efeitos

de um ranking para o outro. Não se

seguimos a regra da reciprocidade,

que nossa primeira colocação no

dos impostos, onde aparecemos na

justifica que tenhamos piorado. Pode-

entãc não deveríamos ser tão preju-

ranking venha apenas desse dado",

última colocação, "O governo vem

ríamos até ter continuado ruins, mas

dicados nesse quesito". Mesmo cate-

ponderou, Valdir Simão

17e 23 de julho de 2013 JORNAL PANROTAS

CO N CLUSÃO FLávio Dino questionou a superintendente da Anac sobre o acompanhamento das médias de tarifas das

TRIBUTAÇÃO DO QUEROSENE Incidência de IOMS sobre o combustível no é uniforme

empresas aéreas. Como elas são fornecidas? Há uma fiscalização da Anac ou são as próprias empresas aéreas que as fornecem?", questionou. RR

"Eu brinco com meu amigo Eduardo

Sanovicz, que traz suas tabelas, e faLo: vamos Lá no aeroporto, vc com essas tabelas e eu com as minhas e você não sai vivo de Lá", disse, referindo-se á comparação dos preços verificados pelas empresas e pela Embratur. Para ele, o seminário foi importante para o aprofundamento de questões que devem ser debatidas entre os megaeventos. "Acabamos de realizar

25% 17% 14% 12% 11%

- - --

1ëMS de

forte por parte da Anac, enquanto

LONDRINA e MARINGÁ

rifas aéreas deve ter regulação mais

RN PB

': ,

vai receber a JMJ. Estamos tratando observou. Para ele, a questão das ta-

CE -

a Copa das Confederações e o Pio já do assunto no calor do momento",

' ,, SP

GOIÂNIA de

15%

as tarifas hoteleiras mostram cLara Aerop6rto.

contradição. "O setor privado diz que

FOZ DO IGUAÇU

segue apenas a Lei de oferta e procu-

ra, mas vemos abuso nisso. E esse

aumento de tarifas pode Levar a re-

ouI,

CURITIBA ICMS de 12%

sultados desastrosos para o BrasiL como destino", defende.

Fonte: Abear

O que já era bom, agora ganhou um i lu

Ancoradouro consolidodoro

7a 23 de jui±io de 23 JORNAL OANROTAS

Hotelaria

>BiaphraGaLeno

Respirando e commerce O MERCADO DE VENDAS ON-LINE NÃO PARA DE CRESCER NO BRASIL. O TRANSAMÉRCA HOSPITÂLITY GROUP (THG) É UM REFLEXO DISSO, TENDf2

BOOKING. COM A BOOKING.COM DISTRIBUIU R$ 9,3 MILHÕES EM 2012 E, ATUALMENTE,

REGISTRADO, NO ANO PÁS SADO, R$ 45 MILHÕES Eli, VENDAS FEITAS POR MEIO D PRÓPRIO SITE, EM OTAS E E GDSs. TaL movimentação represen-

REPRESENTA 23% DO E-COMMERCE DO TRANSAMÉRCÁ H0SPP4LTY GEDUP, Para comemorar os resuLtados obtidos no período, a Boo[ing, com promoveu na semana passada

ta 40% de crescimento em relação

uma premiação no Transamérica

a 2011 e um share de 37% do total

São Paulo, que Levou em considera-

de vendas. Temos o PMS (Property

ção a reputação de diversos hotéis

Mariagement Systems, sistema

junto aos usuários da OTA. Foram

de gestão hoteleira) Photon desde

nomeados os que obtiveram notas

2006. Com ele, damos suporte para

superiores a oito e o Transamérica

a Divisão de E-commerce, fora os canais de OTAs e do site próprio",

io .

merica Ho pitahy Group H oetGamdo, e a geren.e de e-Ownnieme. vi ' trn . Silva

diz o diretor do THG, Heber Garrido,

teve sete empreendimentos na Lista, "Não é uma premiação da Booking para o Transanérica, e sim o reco-

ao passo em que fala sobre o voLu-

nhecimento dos hóspedes. A avalia-

me das vendas realizadas no site da

conquistada em junho - atualmente

versão para Android) que permite a

ção é muito maior", disse o diretor

rede: R$ 5 miLhões. Garrido afirma

são mais de 112 mil. Os perfis nas

reserva do quarto, inclusive com a

do Transamérica HospitaLity Group,

que esta inversão do modo como as

outras redes têm números mais

escolha de um apartamento espe-

Heber Garrido,

pessoas reservam hotéis influen-

modestos: Twitter (ídtransamerica-

cífico. "É como se fosse o check-in

Confira os empreendimentos e suas

cia atualmente os intermediários.

thg), com 1.482 seguidores, e Insta-

em uma companhia aérea, em que o

respectivas notas no Bookirgcom

gram (#transamericagroup) com 49.

cliente escolhe o assento, compara

durante o exercício de 2012: Tran-

o diretor. NeLa, também será possí-

samérica Executive Congonhas (8,4);

"Os agentes de viagens que não se transformarem em OlÁs vão ficar fora do logo."

R ES E R\/AS

veL fazer check-out.

Transamérica São Pauto (8,2); Iran-

Para estar em evidência e aparecer

Garrido afirma que, até o final do

Sobre o desempenho das vendas no

samérica Executive 21 Century (8,2);

nos resuLtados de procura, a hote-

ano, todos os hotéis da rece estarão

segmento, Heber Garrido é enfático:

Transamérica Executive Faria Lima

[eira investe cerca de R$ 150 mil por

em integração total com Photon. "O

"creio que vai haver uma inversão

(8,2); Transamérica Prime Inter-

ano em [inks patrocinados do Gc'o-

inventário das unidades estará on-

no percentual de vendas em cerca

nationaL PLaza (8,2); Transamérica

gLe e tem, no Departamento de Mar-

-[me em tempo reaL", complementa.

de dois anos e passaremos de 37%

Ctassic HigienópoLis (8,21; e Tran-

keting, pessoas que trabalham ex-

Com a mudança, as vendas efetua-

para os mais de 60%". A gerente de

samérica Prime Bate[ (8,7), .4

clusivamente com sua reputação no

das em todos os canais de distri-

e-Cammerce da THG, WiLma SiLva,

mundo virtual, seja em sites corno

buição serão inseridas no sistema,

afirma que o mercado de reservas

o Trip Advisor ou nas redes sociais.

fazendo com que apareça a dispo-

teve uma grande mudança em 2010,

Sobre este tema, Heber Garrido co-

nibiLidade de quartos já na hora da

quando os resultados em vendas se

para se interar sobre as novidades

memora a marca de mais de 100 mil

pesquisa. Outra novidade da rede

concretizaram, mas o investimento

e tendências de tarifas flutuantes.

fãs da página do Transamérica Hos-

em relação às reservas é o Iran-

nos colaboradores é essencial. Re-

"Nós resp ramas e-comrnerce e

pitaLity Group no Facebook )www.

samérica SeLf, um aplicativo para

centemente, ela foi para a Revenue

vejo que a rede [az um investimento

facebook.com/transamericagroup),

iPhone (ainda este ano terá uma

Optimization Conference, realizada

grande nas pessoas, diz ela.

em MinneapoLis (Estados Unidos),

1 mil

.............

PRIVE

(11)2091 2530

17a 23 de julho da 203 JORNAL PANROTAS

Hotelaria

Em expansão COM UM ANO DE ESCRITÓRIO NO BRASIL, A HOTELINFO, OTA ALEMÃ COM FOCO PRINCIPAL NO MERCADO CORPORATIVO, SEGUE COM SEUS PLANOS DE

mil hotéis brasileiros até o fim do ano

tados deverão ser todos anunciados em

por aí e também ressalta que a empre-

- hoje são 2,1 mil no portfóLio da em-

agosto. Recentemente Bruno Concei-

sa trabalha com as agências de viagens tradicionais, que podem contar com o

presa, que conta com um inventário de

ção também foi promovido a supervisor

250 mil hotéis no mundo.

da Equipe de Hotéis.

motor de reserva da empresa em seus

De casa nova, e maior, em São Paulo,

Além disso, a empresa está colocando

sites. Para isso, a agência deve entrar

EXPANSÃO NO PA5. A equipe, sob

mais precisamente em Higienópolis, o

mais ênfase no segmento corporativo.

em contato com a HoteL.info.

o comando de Ligia Centurion, e que

escritório brasileiro, que tem capacida-

Por conta disso, está realizando par-

A empresa estará ainda na Feira daAbav,

começou com três pessoas, hoje tem

de para 23 pessoas, também irá coman-

cenas com TMCs. É o caso da CarLson

em setembro, com estande próprio a fim

nove e está em busca de mais cinco

dar as ações da HoteLinfo na América

Wagonlit, por exemplo, cuja on-Line

de movimentar sua aposta no mercado

colaboradores - um para o Marketing

Latina. D próximo país, sob a Liderança

booking tool contará com uma interface

corporativo brasileiro, ampliar a base de

e quatro para a área de contratação

de Lígia, a contar com uma base da em-

com o motor de reserva da HoteL.info.

hotéis e incrementar o relacionamento

de hotéis. A ideia é chegar aos três

presa será o México. Os novos contra-

Ligia garante que virão mais acordos

com agências de viagens. 4

PÂNLNj-as Classificação 4.

Buenos Aires implementou uma nova Lei para regulamentar o funcionamento de empreendimentos turísticos, além de inserir uma nova

1 P

- . a....

2'-

classificação hoteleira.

Àr

São três tipos diferentes:

hoteleiro, para-hoteleiro e extra-hoteleiro. No primeiro, estão abrigados os hotéis de uma a cinco estrelas, os apart-hotéis de uma a três estrelas e os hotéis butique standard e superior. A classe para-hoteleiro é constituída de hosteis e hospedagens

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que compõem os bed & breakfast. E o extrahoteleiro compreende os acampamentos turísticos e campings. A nova norma veio substituir a anterior, de 1980.

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7a 23 de julho de 2013 JOONALPANROTAS

> Diego \/erticchic - NataL [RN)

ia rodovi ária e mu

1, L,

à U 1'L

UNIRAM-SE PARA PR. 1

rãoche

,ir alflull

nização do salão, a Especial Even-

O TURISMO RODOVIÁI

tos, de NeiwaLdo Guedes, e a Argus

GOAS, PÂRAIBA, PERN.

Eventos, dos sócios Gustavo Porpino

E RIO GRANDE DO NI

ias oejuhce

sas ficaram responsáveis pela orga-

- QUEREM FOMENTAR GEMS FN T PE 51. FT

e Antonio Roberto Rocha, colaborador da PANROTAS no Nordeste. A ideia do prcjem é antiga, mas demorou a sair do papel por conta das

- -: aFrevideno:: -- -- - e Fere-onde BezerrA secrererio de Turismo de NtaI

a principal rodovia do Nordeste,

mudanças de governos. Segundo o

que passou por aupticação e recau-

secretário de Turismo do Ria Grande

chutagem - pelo menos no trecho

do Norte, Renato Fernandes, o for-

que Liga os quatro Estados, algo em

mato do Salão do Turismo foi ideia

tono de 600 quiLômetros. Para co-

do Sebrae, que viu na duplicação da

memorar a possibilidade de que as

rodovia um potencial turístico para

viagens rodoviárias sejam retoma-

roteiros rodovários. Temos a geo-

das, os quatro Estados uniram-se

grafia a nosso favor, contamos com

na criação do Salão do Turismo Rota

Estados pequenos, próximos uns dos

101 Nordeste. O evento aconteceu

outros e com o melhor litoral do Era-

na capital potiguar, pois é em Natal

sé, o que nos LaLtava era melhorar a

onde começa )ou termina) o trecho

Ligação roáoviária. O desafio agora é

recuperado da rodovia. Duas empre-

fazer com que as operadoras comecem a vender roteiros integrados", expLicou Fernandes, "Em uma viagem de sete dias, o passageiro consegue faciLmerte passar por três ou

Sakura ï'

quatro Estados sem que essa viagem

CONSOLIDADORA

seja corrida", campLementou. Para o vice-presidente da FLytour Viagens, CLaiton ArmeLin, que participou do Salão do Turismo Reta 101 com estande próprm, a duplicação da ro-

'• iii

III' 1,

U1 1

dovia favorece as viagens rodoviárias e a operadora Lançará ainda neste ano uma série de viagens aproveitando esse aspecto. As vendas começam em outubro com saídas a partir de dezembro. "Estamos trazendo para esta operação um novo tipo de veículo, menor do que um ônibus convencional e maior do que um microonibus. É um veículo feito sob medida para a gente e vai nos atender perfeitamente", expLica Armetin, "Um 'automóvel' para 30 pessoas, com todo conforto possível- , adianta. "Antes era uma operação perigosa, com estradas repletas de auracos, sem sinaLização e infraestrutura. Hoje mudou muito, está ótimo para viajar. Meu sonho é poder operar por toda OR-101, do Nordeste ao Sul do País", acrescentou o VP da FLytour Viagens, A CVC, patrocinadora oficial, do saLão, já opera roteiros rodoviários pelo Nordeste. No evento, além das viagens internacionais e nacionais, a empresa apresentou aos parti:ipantes o roteiro saindo de João Pessoa para Natal, incLuindo duas noites em hotel aLL incLusive,

17v 23 de julho de 2013 JORNÁLPÂNROTAS

Realizado entre 4 e 6 de julho no Centro de Convenções de Natal, o Salão do Turismo Rota 101 Nordeste contou com a participação de 128 estandes de ope-

_W! -r

radoras, hotéis e secretarias de Turismo municipais e estaduais. Durante os três dias, cerca de 600 profissionais de viagens passaram pelo evento, a maioria na sexta-feira, por conta das caravanas de outros Estados. Em cerimônia de abertura reaLizada na noite do dia 3, o ministro da Previdência SociaL, GaribaLdi Alves, falou sobre a importância de se viajar pela própria região. "Tem uma máxima que diz que os brasileiros não conhecem seu próprio País. A criação de roteiros rodoviários e integrados visa acabar com isso, afirmou. No evento, o anfitrião do salão, o secretário do Rio Grande do Norte, Renato Fernandes, Lembrou que dez milhões de turistas circulam anualmente pelos quatro Estados, sendo quatro milhões deles nordestinos. 'O projeto está aberto a novos parceiros, afirmou. Já no segundo dia, o Salão contou com a presença da governadora do Rio Grande do Norte, RosaLba CiarLirii, que andou por toda feira e parou no estende de seu Estado para conferir o materiaL promocionaL. O Jornal PÁNROTAS viajou a convite do Salão do Turismo Roto 101 Nordeste

A governadora do Ro Grande 00, o, e. nosaba CiarIin, e Renato Ferr andes, da Setur-RN, coma equipe no estande do Estado Continua na pág 16

PAN Notas

Parque "4rq-.O Parque Nacional do Iguaçu recebeu nos primeiros seis meses do ano 703.161 turistas, segundo números do Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade [ICMBio), gestor da unidade de conservação. O número representa 1% (7.370 pessoas[ a menos do que registrado no primeiro semestre de 2012. No semestre, o maior grupo de visitantes foi de brasileiros, com 54,9%, um acréscimo de 3,24% em relação a 2012. Os países do MercosuL (Argentina, Paraguai, Uruguai e Venezuela) contribuíram com 22,4%, um decréscimo da ordem de 4,71%, e os demais países com 22,7% de ingressos ao parque, um decréscimo de 6,84%.

O secretário de Turismo de Pernambuco, ALberto Feitosa, anunciou investimento de R$ 24 milhões para os municípios de Igarassu, Itamaracá e Itapissuma. Os principais serviços a serem executados são a restauração da pavimentação, drenagem e obras complementares (viadutos e pontes[ e a sinaLização verticaL e horizontal da via. "Essa requaLificaão ira melhorar o acesso dos 150 mil habitantes dos três municípios e os milhares de turistas que visitam os destinos do LitoraL Norte", comentou Alberto Feitosa,

Continuação da pãg 15

l7a23de julho de2Ol3 JORNAL PANROTAS

Em busca rGIR

recursos mato de propaganda. A segunda opção é um guia de viagens sobre como viajar pelo Nordeste, dando espaço igual aos destinos. E promovendo entre eles roteiros integrados e rodoviários.

SECRETÁRIO DE TURISMO DE PERNAMBUCO, É O NOVO PRESIDENTE DA CTI-NORDESTE. A ELEIÇÃO OCORREU EM ABRIL, DURANTE A BNTM 2013, MAS A POSSE FC' Feitosa substitui Danielie Novis, de Alagoas, que ficou dois anos à frente da entidade. O novo presidente comanda a CTI ao lado de Renato Feticiano (Paraíba) e Renato Fernandes (Rio Grande do Norte, respectivamente prime'ro e segundo vice-presidentes. No entanto, por ter sido eleito deputado e ter pedido licença do cargo para assumir a secretaria, Feitosa deve, por lei, voltar a exercer em abril do próximo ano o cargo de deputado, deixando a CTINE antes do tempo. Feliciano será seu sucessor. O senhorassume agora e fica no cargo até abril, ou seja, menos de um ano. Quais serão as principais ações em tão pouco tempo? Hoje vivemos uma crise econômica no País gerada por outra que não foi criada por nós, mas que absorvemos. Precisamos buscar, de forma criativa e com unidade, recursos oara serem investidos em promoção do Nordeste. A nossa primeira ação é tentar vencer alguns pontos fundamentais, como a captação de recursos.

1*U

Depois da crise no MTur em 2011 e 2012, os recursos não conseguiram ser reiterados e sofremos muito com isso. Além disso, segundo o buscador de viagens Mundi, 25% dos brasileiros deixaram de procurar viagens para o Exterior por conta da alta do dólar. Com base nesse dado, temos que pensar numa política para atrair esse pessoal que está deixando de viajar para fora.

da pelo MTur revelou que 60% dos brasileiros têm o sonho de visitar o Nordeste. Temos que aproveitar esse momento. Entendemos que quem opta por uma viagem internacional tem um poder de gasto maior do que aqueles que planejam viajar para o Brasil. E nós conseguiremos fazer isso com campanhas publicitárias bem formatadas e divulgadas.

E como o senhor planeja atrair esses brasileiros que estão deixando de viajar para o Exterior? Uma pesquisa divulga-

A CTI-Nordeste pretende fazer isso como? De duas formas. A primeira será por meio de campanhas publicitárias em televisão, no for-

Como o senhor avalia hoje a malha aérea regional no Nordeste? Este é mais um ponto que vamos levar em consideração. Esta será uma pauta dura, difícil, porque não é um bom momento para essa discussão, mas não podemos abandonar. Se a gente não conseguir resolver agora, temos que deixá-la na mesa de todos os dirigentes do turismo. Vamos levar essa pauta à Secretaria de Aviação Civil, à Anac, à Irifraero e, na última instância, ao Confaz, para tentar mexer no preço do querosene da aviação. A nova classe C está viajando mais e esse perfil de viajante gosta e quer viajar de avião, então é fundamental que a gente trabalhe a regionalização da malha aérea. E qual é o planejamento para incentivar o turismo rodoviário? Se você tiver oportunidade de ofertar os dois modais, aéreo e terrestre, vai ser excelente. A Rota 101 temi essa característica e isso já vem sendo explorado pelos Estados, mas a partir de agora ficará mais evidente por conta do Salão Rota 101 Nordeste.

.l. ANTECIPADA 1

:lblk

r' p!!!

1 u ^

Segundo o secretário de Pernambuco e agora presidente da CTI-NE, Alberto Feitosa, a escolha será decidida em conjunto com o trade local. "A BNTM tem uma característica de promover c sol e mar, que é mais o perfil de Porto de Galinhas, já que Recife tem se caracterizado como polo de negócios. A tendência é que ocorra em Porto de Galinhas, mas é uma decisão que será tomada em conj unto com o trade de Pernambuco, afirmou. Por conta da Copa do Mundo, que será realizada em junho, a CTI-NE adiantará para março a rea lização da BNTM 2014. Dessa forma, Feitosa ainda estará à frente da entidade.

Daniei!e i, c ciente da CT1-NE a Aibarc Ftvtosa (PE), pu C por suo contara com Renato Feiiciaao (FB) e Renato Fernandes (RIM), como vice-presidentes

vez

1723 de julho de 2013 JORNAL PANROTAS

PELO SALÃO BR 101 si[ busca investidores, um ministro,

^w.-

representante Legítimo do governo

A história do monitoramento das tarifas hoteleiras por parte da Em-

federal, fazer aquele tipo de amea-

bratur em cidades brasileiras reper-

ça é um tiro no pé. Se sou chefe da

cutiu no salão. Para o presidente da

Casa Civil já tinha tomado providên-

Associação Brasileira da Indústria de

cias." Apesar do descontentamento

Hotéis IABIHJ, Enrico Fermi, a Em-

com algumas áreas do governo, o

bratur cometeu dois equívocos: na

presidente da ABIH Nacional afir-

metodologia e na forma de divulga-

mou que a entidade está alinhada

ção dos dados. "A Emb ratur utilizou

com o Ministério do Turismo para

tarifa balcão para compor seu estu-

combater abusos pontuais na tari-

do. Este já foi o primeiro erro. Depois

fa e que tem tomado providências

quis comparar as tarifas cobradas

quando é constatado esse aumen-

em hotéis do Rio no mês de janeiro,

to. "Recentemente denunciamos

auge da temporada do principal des-

um hotel no Rio de Janeiro. Ele

tino turístico brasileiro, com cidades

não é associado, mas não podemos

do Hemisfério Norte que neste mes-

permitir que qualquer empreendi-

OÍ .

&& LYTU[

4 QUt

1 Iam

mo período estão sob neve e com de-

mento hoteleiro cometa esse abu-

manda de turistas abaixo da média.

so". (leia mais nas páginas 06 a 111

No estende da Flytour Viagens, Daniel FIrm!no, Claiton Armelin e Anderson Ferreira

rante os grandes eventos", afirmou.

Segundo o vice-presidente da FLytour

outras, como Natal, não. Segundo ele,

maior do que a oferta de voos", enfati-

Em relação à declaração do minis-

Viagens, CLaiton ArmeLin, neste mês

o problema foi a falta de voos. "A pro-

zou. No mercado internacional, Caribe

Para piorar, afirmou que os hotéis estão cobrando preços abusivos du-

tro ALdo Rebelo - que chegou a di-

serão embarcados para o Nordeste

cura por Natal foi muito intensa, mas

e BariLoche, na Argentina, lideram as

zer que os hotéis poderiam sentir

cerca de ló mil turistas. Algumas ci-

infeLizmente não há voo para a cidade.

compras na operadora. Para a princi-

"a mão pesada do poder público"

dades, como Porto Seguro (DA), Ma-

O trade e as autoridades Locais preci-

paL estação de esqui da Argentina, por

- Fermi resumiu como sendo muito

ceió, Porto de GaLinhas (PE) e For-

sam exigir mais atenção das compa-

exemplo, a empresa está com três fre-

infeliz: "No momento em que o Era-

taleza bateram as metas de vendas.

nhias aéreas. A procura está muito

tamentos. Continua na

pg 18

AS DIFERENTES FACES DA EUROPA

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17a 23 de julho de 2013 JORNAL PANROTAS

ConOnuacào da pg 17

do Nirt, Paraibê,Pe y n,' •u-

)

- - -

jinais - ais ao Vendas da CVC

Em 2012, cerca de 430 mil nordes-

Campina Grande, na Paraíba, poce per-

finos viajaram pela CVC, o que re-

der o título de Maior São João do Mundo.

presenta 13% do número de passa-

É o que garante o secretário de Turismo

geiros embarcados no Brasil no ano

de Natal, Fernando BezerriL, que prepa-

passado. Ao Lado do Centro-Oeste, a

ra para 2014 uma festa maior do que a

região Nordeste é a que mais cresce

realizada na Paraíba. "Será um São João

em vendas. "Nordeste e Centro-Oes-

na primeira quinzena de junho, época da

te estão acima da média", afirma o

baixa temporada para a hotelaria da capi-

vice-presidente de Canais de Vendas,

tal- , afirma. "Vamos fechar parte da rodo-

Sardro Sant'Anna. Um dos segredos

via que corta a Via Costeira, área onde se

revelados pelo vice-presidente para

concentram os meLhores hotéis de Natal.

c sucesso na região é a boa aceitação

Para os turistas, a festa será ao Lado do

da empresa. "Contratamos pessoas

hotel, sem a necessidade de pegar carro.

da região e que conhecem o merca-

Para os moradores vamos disponibiLizar

do. Essa customização é muito im-

o Centro de Convenções de Nata[ para

portante para o sucesso de qualquer

estacionamento. Teremos 15 dias de fes-

empreendimento e com turismo não

ta totaLmente gratuita, com shows e brin-

é diferente", diz.

cadeiras para todos", afirma,

MI, e

CVC Jaime SchaumlofieL, um dos organizadores do NstaI Luz de Gramado RS] watdo Guedes, Enrico Fermi, Oleiton Armelin e Sardrc SantAnna

Nei-

TeSta Pires, do

cvo de Maceio, Lia Porto, da Setur-AL, Jeane Rod gues e ctaudie Pessoa, da Setur de Meceiá

Os sócios de Argus Eventos, Gustavo Porpico e Antonio Roberto Rocha

Ministro Garibeldi Alves com Rogério Merrdes, Guilherme Reis e Ver,is Alces, de OVCNeiwatdo Guedes, de Especial Events e uc dos organizadores do Rota 101 sà

Nordeste A presidente de PBTur, Ruth Avelino Roberto Pereira (cTl-NE], Elber Batalha [SE]. Fernenco Ferrero [Bahiaturset Mamo Pompeu (CE), Peu.o Henrique ]Emsetur], Recato Fe.icieno [PBJ, Feitose [PEI, DsoieLte Novis (AL) e Renato PerJane Mendonça. diretora de Empetur

riandes IRNI

a-OS

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Sol a-a, e muita 4a-e-p Seta- hod,,,,.

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17823 OE iulho de 2313 JORNAL PAR ROTAS

PAN ROTAS,

COMBR

Pro Quer receber a newsletter da

k A Regent Seven Seas Cruises anunciou para 14 de

Á4LAV—'-i.:±

PANROTAS, com as principais noticias do dia, de segunda a sexta-feira? Basta colocar o seu e-mail e pronto. O serviço é gratuito.

outubro a apresentação das mudanças efetuadas no navio Seven Seas Voyager. Na data, a embarcação iniciará roteiro de dez noites entre

De acordo com a pesquisa Ibope Media, o número de acesso à internet no

Roma e Veneza. Em 1017

Basil bateu recorde ao atingir 102,3 milhões de usuários no primeiro trimestres de 2013-o que representa um crescimento de 9%, em relação ao mesmo período do ano passado, quando o número foi de 94,2 milhões. Em 1017

Segundo pesquisa da CWT com 600 gestores de viagens, 87% dos entrevistados afirmam que as empresas onde atuam não tentaram adotar políticas mais flexíveis e não têm intenção de fazê-lo. Confira mais sobre o estudo Em 1017

Cinco homens entraram armados na noite do dia 9 no hangar da companhia aérea Azul, localizado ao Lado do Aeroporto da PampuLha, em Belo Horizonte, e realizaram um roubo. A PM de Minas Gerais já prendeu três suspeitos. Outros dois continuam foragidos. Em 19/6

As 11,

4a10/7 Sem voos, Natal não atinge meta na FLytour Viagens - em 4/7 Embratur cometeu equívocos, diz ABIH Nacional - em 417 Problema em aeronave faz Nascimento reaLocar paxs - em 5/7 Gapnet comemora hoje 18 anos de atividades - em 4/7 Tam coloca B-767 na rota Rio-Londres a partir de amanhã - em 517 Veja fotos do free shop do Aeroporto de Viracopos em 4/7 Rio Quente (GO) investe R$ 18 mi em retrofit de hotel - em 517 África do Sul é

produto de nova marca da MMTGapnet - em 417 Filial Brasil da Assist Card é Líder em vendas em junho - em 517 Visual Turismo seleciona profissionais para vendas - em 517

Tudo isso e muito mais no wwwpanr-otas com, br-

Hotelaria

F7a23dejuLhode2Ol3 JORNAL PAN ROTAS

> Danilo Alves

Renovado O HOTEL POUSADA - O PRIMEIRO HOTEL DO GRUPO RIO QUENTE, EM RIO QUENTE (GO) —, FOI REABERTO REVITALIZADO NO ÚLTIMO DIA 30, APÓS PASSAR POR UMA REFORMA COMPLETA. Esta é a pri-

localizado próximo ao Parque da Fontes (área de piscinas naturais). 'Além de apresentar uma estrutura ainda mais confortável aos hóspedes, traduzimos o conceito de inovação e modernidade que tem pautado nossos últimos in-

meira vez que o empreendimento, que

vestimentos", comenta Cardoso. Com

possui 50 anos de existência, é fechado

a reforma, de acordo com o diretor, as

para obras. Entre as methorias, que fo-

diárias sofreram um reajuste de 10%.

ram iniciadas em fevereiro deste ano, es-

Sua previsão é de que o complexo Rio

tão a modernização de tcda a sua estru-

Quente receba 1,3 milhão de pessoas

tura, da fachada até os apartamentos, a

em 2013. O objetivo da empresa é chegar

ampliação da recepção, área de alimen-

aos dois milhões de visitantes em 2017.

.t.r'.-r.ê*t-ire , 4..

tação, copa da mamãe )Lm espaço para

"Nossos planos de crescimento são ba-

a preparação de comidas) e lobby, que

seados em nossa própria realidade. Nos

agora conta com sorveteria, fraldário

últimos anos, o número de clientes só

e lojas. "Só não mexemcs na estrutura

vem aumentando", explicou. Ainda se-

da fachada da unidade, o restante mu-

gundo Cardoso, cerca de óS% dos hós-

damos tudo. Trocamos a pintura, telha-

pedes do complexo são famílias com

dos e aumentamos as janelas de todos

crianças, de São Paulo (capital e interior)

os apartamentos, explicou o diretor de

e que integram as classes sociais A e B.

-o I-aV-ee1ua0t

o;..

i---:

0 :1:emenor)

Experiência e Marketing do Rio Quente 51 deles dedicados ao programa Rio Quente Vacation Club, de tempo comparti-

hotel foram de R$ 18 míthões. Segun-

MAIS ML' DANÇAS

do o executivo, há sete anos o complexo

No secundo semestre deste ano, o

Hot Park. 'Nós estamos em constante evolução, tudo para melhorar a experiên-

investe em melhorias do produto. "Não

complexo prepara a reinauguração do

cia dos nossos hóspedes", diz Cardoso.

passamos um ano sem anunciar algu-

hotel Ro Quente Suíte & Flat III, que

O plano de expansão e melhorias prossegue em 2014. Nos pnáximos anos ainda

Resorts, Manoel Carlos Cardoso. Os investimentos para a revitahzação do

lhado. Além disso, estão previstas melhorias nas piscinas e n-o bar Píer Point do

ma novidade", afirmou. De acordo com

também passou por uma repaginação

estão previstos investimentos de R$12 milhões no ret-ofir do Hotel Turismo,

ele, o Hotel Pousada é o preferido das

de restaurante, lobby e apartamentos.

além de um novo hotel e um centro de convenções, com capacidade para até

famílias que visitam o destino, pois está

A unidade conta com 81 quartos, sendo

1,3 mil pessoas.

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VOS DESTINOS EM 2013, No ano passado, a empresa passou a oferecer pacotes para Caldas Novas (GO). "A Valetur tomou um novo

rumo desde o ano passado. Se tínhamos assentos vazios para o compLexc Rio Quente no

02E03 AGOSTO

2013

• MAIS DE

. 'r - .- Participação Especial de Co 3arcellos e Paulo Henrilue Amorim Em debate, os temas: 0s Horizontes da Aviação Yurcli:i! - As Sete Maravilhas do M4ndo Moderno .....

5.000 PROFISSIONAIS DE TURISMO

ENVOLVIDOS', 40 CARAVANAS DE DIVERSAS CIDADES

nosso fretamento que desembarca em Caldes Novas, aproveitamos para oferecer este destino também", explica Manoel Carlos Cardoso. A novidade em 2013 foi o lançamento de novos destinos no portfólio da Vatetur, "Estamos oferecendo para os nossos clientes pacotes para todo o Brasil, do Nordeste até a Serra Gaúcha", completa .4

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u'ww.felraavlr,p.cø..br

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DIARIO DO TURISMO

Manoel Carlos C

17a23de uihode13 JORNAL PAN ROTAS

Mundo de

> veraídpanrctas.com.br

sabores

;t Cu, VIU DE INSPIRAÇÃO O 5 2 FESTIVAL GÂST NÔMICO DE CAMPft QUE ACONTECE ATÉ

Otema Sabores do Mundo - justamente os destinos por onde já passou a Copa desafia os chefs da cidade, que criaram mér o a partir de receitas e ingredientes da cuLnária típica de cada um destes países. Segundo Gilson Comes de Oliveira, presidente do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau ICRCVBI, "trabaLhamos com a expectativa de um aumento de 15% de público em relação ao festival do ano passado, atingindo cerca de 15 miL visitantes nos restaurantes participantes, mostrando o crescimento do interesse do público de toda a região de Campinas pela gastronomia". O evento é organizado em conjunto com a Secretaria Municipal de Turismo e já faz parte do caLen

ROYAL

LÁ

~ A

NO FESTIVAL

RESTAURANTES E CAMPINAS SITUA SE EM HOTÉIS ROY;

e o Matisse (RoyaL Fam Residence). Ambos estão no festival. Os dois cardápios criados para o evento serão oferecidos somente no jantar, de segunda-feira a sábado [das 19h às 23h).

dá rio turístico da c dade.

requintada da cidade, am-

Para Carlos Améri:o Loure-

pliando o acesso e oportu-

do, diretor de gastronoma

n dade à toda população de

cio CRCVR, 'o evento é tam-

conhecer nossos restauran-

bém uma oportunidade de

tes e saborear a alta gastro-

apresentar a gastronomia

nomia.

í/

O Ison Comes de Oliveira, presidente do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau (CRCVB)

17a23dejuftode2013 JORNAPANROTA5

-FE;RA DE,TUFUSMO DAS AMERCAS

Abavs estaduais preparam caravanas

presença dos agentes de viagens de todas as

ticipação de agentes de viagens de todo o Brasil.

Caravanas de agentes de viagens:

Nesta 41 a edição, que promete ser a mas gran-

Desta vez, a entidade conta com o apoio e a par-

mo das Américas é promovida pela Abav Nacional

diosa de todas, ações. voltadas para atrair pro-

ceria de diversas companhias aéreas, que facilita-

por meio de parcerias, a partir da força de mobili-

fissionais de viagens e turismo e consumidores

rão a ida dos participantes provenientes do inte-

zação que possuem as 26 Abavs estaduais e a do

estão sendo estrategicamente planejadas. Eles

rior paulista e de outros Estados.

Distrito Federal. Para a próxima edição do evento,

poderão visitar os mais de 2,7 mil expositores já

de 4 a 8 de setembro, em São Paulo, a entidade

confirmados no evento, incluindo os 402 Encontro

Como participar:

propõe uma ação diferenciada, cue garante a par-

Comercial Braztoa.

Após fazer sua inscrição no evento, acessando o site

A regiões do Brasil na 41 Abav - Fera de Turis-

PAN

Notas

A cidade do Rio fm o destino de viagem mais procurado para o período entre 15 .330 de julho, segundo o comparador de viagens Mundi, que acaba de revelar uma pesquisa com os destinos mais buscados para este período. Te acordo com o levantamento, a cidade do Rio de Janeiro lidera o ranking com 14,8% das buscas. Em segundo Lugar aparece São Paulo, cem 12,56%. Entre as cinco primeiras cidades estão: Fortaleza, em terceiro, com 5,7%; Salvador, em quarto, com 5,5%; Recife, em quinto Lugar, com 4,3%. Já em relação a viagens internacionais, Buenos Aires, com 9%, manteve a primeira colocação, seguida por Miami. com 7%.

De olho no grande número de turistas que a cidade do 5

Rio receberá nos próximos anos por conta dos eventos

- - -

que estão sendo realizados na capital fluminense, o Shopping Riosul está Lançando um guia especial que canta com informaçúes sobre o Rio, como mapa da cidade, d .o metrô, teLefones de serviços úteis para quem está viajando, além de dicas de turismo de loca s próximos ao shopping. Ao todo são mais de 50 mil exempLares do guia que pode ser encontrado no shopping ou no quiosque do RiosuL na praia de Copacabana, além de hotéis e hosteLs da cidade.

17a23de julho de2O13 JORNAL PANROTAJ

www.feiradasamericas.com.br, o agente de viagens

maior mercado emissivo do Brasil. A feira conta

citação profissional acompanhando a intensa pro-

interessado em participar das caravanas deve entrar

com toda a diversidade de expositores relacio-

gramação de atividades que ocuparão as 11 salas

em contato com a Abav de seu Estado. A listagem

nados ao setor: operadores turísticos emissivos e

da Vila do Saber. Prevendo atrair os mais de 50 mil

atualizada dos telefones de todas as Abavs está dis-

receptivos, destinos de mais de 60 países, consoli-

consumidores que são aguardados para o final de

ponível no site da entidade (www.abav.com.br ).

dadoras, companhias aéreas, cruzeiros marítimos,

semana (dias 7 e 8 de setembro), o evento Abav

redes hoteleiras, hotéis indeoendentes, locadoras

2013 constitui palco ideal para promover a valori-

Importante:

de automóveis, empresas de tecnologia, parques

zação das agências de viagens participantes. Atua-

Todas as caravanas terão direito a transporte Ae-

temáticos, transportadores rodoviários, centros de

lizados e bem informados sobre a diversidade de

roporto (Cuarulhos ou Congonhas)-Anhembi-Ae-

convenções e eventos, empresas do mercado fi-

produtos, destinos e serviços turísticos, cada vez

roporto e para os hotéis, em caso de pernoite.

nanceiro e de câmbio, consultorias especializadas

mais disponíveis em multiplataformas e canais de

e artesanato e gastronomia regional, entre outros.

venda, os visitantes poderão conferir inúmeras op-

Por que participar:

Além de manter contato com os mais de 2,7 mil

ções para as suas viagens a lazer,de intercâmbio

Esta é a oportunidade de o agente de viagens

expositores, os agentes de viagens e comprado-

ou a negócios. Também por isso, todos ampliarão

se relacionar, conhecer e realizar negócios com

res corporativos convidados podem participar das

sua percepção sobre o valor agregado pela con-

todo o trade turístico nacional e internacional, no

rodadas de negócios e obter atualização e capa-

sultoria qualificada das agências de viagens.

PAN Jo€as

O Aeroporto Internacional de Belém iniciou o funcionamento de cinco novos videowaLis, com o objetivo de meLhorar a visualização das informações de voos para passageiros e usuários. Cada equipamento é formado por um conjunto de monitores de 47 polegadas.

A OK Brasil, de Mauro Mello, do Paraná, em parceria com a TraveL ExpLorer, Lançou novo portal de reservas on-Line 182B e B2C]. Por meio do sistema Hotel Suítes X, o agente de viagens poderá ter acesso a mais de 100 miL hotéis no mundo.

A 17 3 edição da Avirrp, que será realizada entre 2 e 3 de agosto no Centro de Eventos Taiwan, em Ribeirão Preto ISPL já conta com 1,2 miL agentes de viagens inscritos de diversas cidades brasileiras - muitas das quais terão caravanas gratuitas. Simultaneamente ao evento, acontece o Fórum Avirrp, com as presenças dos jornalistas Caco BarcetLos e Pauto Henrique Amorim, e a Feira de Negócios, com Lançamentos de novos produtos e destinos.

17 a 23 de julho de 2013 JORNAL PANRO S

> Mania Izabel Re!gada

mi A LHLAt) NU

A 17 Operadora Lufthansa city centeo fundada em 1994, sempre teve como seu principal destino a Alemanha.

ciais

A TV Operadora traba ha com uma série de produtos centro da Alemanha, tais como: Pacotes de Viagem Passe; e Bilhetes de Tens Feiras e congressos

bJ-L uLÜkr.

NO SEGUNDO SEMESTRE DO ANO PASSADO, EMBORA ATHE TRA'/EL CORPORÁTION TENHA OFICIALIZADO

ISSO so

contam:s com uma equpe muito tem treinada, composta por profssionais que cor hecem a fundo este país.

r-'.

nor'-' - r1rT3 - ---

',i•_

AThe Travei Corporation, com sede em Londres e Los Angeles, reúne em seu portfólio cerca de 25 empresas, entre redes de hotéis, operadoras, receptivcs e cruze ros fluviais. No Brasil, a meta é embarcar entre quatro e cinco mil passageiros anualmente, já no terceiro ano de operações, segundo o presidente do grupo, Richard Launder (foto), que visitou o País no final de junho. Por aqui, algumas das marcas com as quais a The Travei Corporaton já trabalha incluem a Uniworld, de cruzeiros fluviais, a Trafalgar, especializada em circuitos pelo mundo, e a Insight, com circuitos mais demorados, dentro da filosofia do 'siow trave['.

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A The Travei Corporation chegou ao Brasil no momento certo? Não sei se há um momento certo ou errado quando você tem uma visão de longo prazo do mercado. Em um certo momento, você precisa apenas :hegar a esse mercado, e foi o que nós fizemos. Certamente haverá anos bons e ruins no negócio das viagens no Brasil, como em qualquer outra econoomia internacional. Estamos contentes por estar aqui. O que vocês já puderam constatar desde a chegada aqui? As linhas entre as operadoras e agências de viEgens no turismo são mais turvas no Brasil que em outros mercados em que atuamos. Em alguns casos, uns agem corro os outros. O mercado brasileiro é muito sofisticado, com produtos incríveis e muita concorrência. Eu acho que isso é muito saudável e garante que os consumidores estejam bem servidos.

Com mais de 20 empresas no .grupo, quantas e quais já estão no Brasil com a The Travei Colíection? Algumas têm mais sucesso neste mercado?

Temos cerca de metade de nossas marcas disponíveis no mercado brasileiro. A Trafalgar, lnsight Vacations, Uniworld Boutique River Cruise Collection, Contiki Vacations, Thompsons TraveI Group, Brendan Vacations, AAT Kings, Busabout, Red Carnation Hoteis, Evan Evans Tours, Haggis Adventures e Shamrocker Adventures. Cada marca será interessante para um operador específico. Elas englobam diferentes grupos demográficos, destinos e experiências de viagens. Eu gosto de me referir a isso como uma estratégia "à ta carte". Os operadores podem escolher o que interessa ou não. Acredito que encontraremos operadores para todas as marcas que temos.

buscamos e a atual infraestrutura de distribuição no Brasil é o melhor modo para isso no País.

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Alemanha, Áustria & Suíça Como você avalia os primeiros eventos, como roadshows, promovidos pela The Travei Corporation no Brasil? Em nosso primeiro ano neste mercado estamos apostando em construir relacionamentos e parcenas, com confiança. Os operadores locais precisam ver que estamos comprometidos com eles. É claro que também queremos uma boa quanticlade de reservas, naturalmente. Nossos esforços estão começando no caminho de sermos reconhecidos e estamos muito motivados.

19 dias

1117

noites

a partir de -- --

dpo

Anuga - Colônia (05 a 09/10,2013) aparurde -------------------

€ 4 z

Feira do Livro - Frankfurt (09 a 131102013)

• partir de --------------------

K - Düsseldorf (19 a 2310/2013)

a partir de ---------------

Medica - Düsseldorf (20 a 2311/2013)

Há interesse em comprar empresas de turismo no Brasil? Algo em vista? É muito improvável que compremos uma empresa brasileira na cadeia de distribuição. Temos uma longa história mundial como apoiadores tanto das operadoras quando das agências de viagens e não como competidores. Não acredito que a estratégia no Brasil seja diferente. Precisamos de uma ampla rede para alcançar o número de passageiros que

Quantos brasileiros já viajaram com a The Travei Corporation e qual é a expectativa de brasileiros embarcados para este ano? Assim que chegamos falamos sobre nossas metas, que são de entre quatro a cinco mil passageiros ao ano até nosso terceiro ano de operações aqui. Além do mais, sabemos que o Brasil é um mercado enorme, que continuará a crescer, e nós queremos ser parte desse crescimento.

a partir de ---------------

€ 1.979-

• Á

cIp cios nas Améric 400 Encontro Comercial Braztoa

•

setembro —

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IIAI Ipri

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•IÁ jJj 4i

•T: 4

Apoio Governamental:

•

SuIo

EMBRATUR

Ministério do Turismo

BSIL PAIS RICO E PAIS SEM POBREZA

Patrocínio;

SEIAE CNC • SESC • SENAC

Realização:

Promoção:

Parceria Internacional;

promo A BA

Associação Era ai/eira de Acéncias ris Viagens

BERL

Apoio Internacional: AAAVYT - Argentina ABAVYT - Bolívia ACHET - Chile ANATO - Colômbia APAVIT - Peru ASATLF - -nrau APAVT - Portugal AUDAVI - Uruguai AVAVIT - Venezuela

2 61 Cartões de assistência>Sávia

17 a 23 de julho de 2013 JORNAL PANROTAS

Reis

Batendo metas A ASSIST CARO BRASIL FO O DESTAQUE DA CAMPANHA MUNDIAL "JUNHO MÁGICO", QUE TEVE FIM NO ÚLTIMO D' 30, COM A PARTICIPAÇÃO L 16 UNIDADE T. EMPRESA PELO MUNDO. No mês passado,

as agências que compraram dois vouchers pagaram apenas por um, desde que ambos tivessem a vigência e destino iguais. A ação rendeu um recorde de faturamento de R$ 10 milhões para a unidade brasileira - que ficou em primeiro lugar entre todas as filiais. 'Em 2i011, na mesma pramoção faturamos R$ 4 milhões e, no ano passado, o valor foi de R$ 7 milhões. O resultado mostra a dedicação e o comprometimento dos funcionários", explica o country manager da empresa, Daniel Pietro. A promoção, que é realizada todos os anos no mês que antecipa as férias, promove uma competição

O gerente de Vendas Dinetas, Alexandre Zapa'cli, o country manager. Daniel Pietro, e o diretor comercial São Paulo, Gabriel Rego

interna, pois também premia os colaboradores, além de "ser uma

produtos da empresa. Esse conti-

retribuição aos nossos parceiros

nuará sendo nosso principal canal

dando a eles um benefício uma vez

de vendas".

ao ano", nas palavras do country manager. "As agências de viagens representam 60% do processo de

Outro motivo de comemoração da

distribuição e comercialização de

Assist Card Brasil é a sua aposta no mercado de cruzeiros marítimos, com a conquista da conta da RoyaL Carib-

A EMPRESA

bean, que passa a fazer parte do setor de Grandes Compras da empresa. Vai

ü PAÍS,

Á5 i

8ÀL'

COM SETE LOJAS NAS CAPITAIS

fazer companhia a marcas como Petrobras, Vale e Ambev. O contrato com

PORTO ALEGRE, CUR I TIBA, BELS

a armadora é de exclusividade e vai até

HORIZONTE, SALVAS '

junho de 2014. De acordo com o gerenA mais nova

te comercial da Assist Card Brasil, Ro-

é a de Salvador, que inauguramos

berto Oliveira (roliveiraídassist-card.

em fevereiro. A empresa terminou

com.br ), a expectativa é de atender

bem o segundo semestre, com

58 mil passageiros no período. Para

um crescimento de 31%. No amo

cuidar do novo cliente, a Assist Card

passado, fechamos com um incre-

conta com uma funcionária dentro do

mento de 35%, em relação a 2011

escritório da Royal Caribbean. Trata-

explica Daniel Pietro.

se de Jeniffer Futemma, que respon-

Também neste ano, a Assist Card

de pelo e-mail segurosídrccl.com.br .

contratou o ator Rafael Cortez como

"Ao contratar o Assist Card, além dos

garoto-propaganda, que participou

benefícios comuns como assistência

de visitas aos principais parceiros da

medica e odontológica, repatriação e

O gerente comercial da Assist Card Brasil, Roberto Oliveira

Campanha

empresa com o objetivo de estreitar

medicarr'entos, os cruzeinistas terão o

ainda mais o relacionamento e atre-

serviço cashless, que garante o aten-

lar a imagem do artista à marca. Ele

dimento clínico a bordo até o Limite de

Está em vigor a promoção "Todos a Bordo" da Assist Card. A campanha vai

está promovendo, também, a empre-

US$ 500. Antes o passageiro tinha que

até 31 de julho e quem atingir metas de venda terá direito a levar um pas-

sa por meio de vídeos virais e outras

pagar qualquer consulta no cruzeiro e

sageiro a bordo de um navio da Royal Caribbean, fretado pela Assist Card,

ações nas redes sociais, onde possui

pedir o reembolso quando chegava a

em viagem de três dias pelas Bahamas, com sistema ali inclusive. O prêmio

mais de 1,6 milhão de seguidores no

seu país de origem", explica Oliveira,

inclui o traslado do país de origem até Miami, de onde partirá o cruzeiro,

Twitter e 65 mil no Facebook..•:

que conta com uma equipe de quatro

assim como o hotel na cidade da Flórida, caso necessário.

pessoas na área de cruzeiros.

17a23de julho de2G3 JORNAL PÂNROT4.S

Tecnologia efloVaÇã0 da Marca

Família

Reserve O SISTEMA RESERVE, DE SOLANGE E LUÍS FERNANDO VABO, PARECE ESTAR INICIANDO (OU SE PREPARANDO PARA) UMA NOVA FASE. Está mudando a divisão interna de produtos e con-

iii

mantendo a marca da empresa, um ativo de valor que conquistou o mer-

Time Reserve no wcrk hop semestral Jo sis t ema, r o Ric

cado pela transparência, inovação e qualidade', explicou Solange Vabo, presidente do Reserve.

EX-AVIESP DANILO GONÇALVES, EX-DIRETOR DE

tem fase de estruturação), onde tam-

PLANEJAMENTO DA AVIESP, QUE DE-

bém estão a diretoria conercial, de

A nova unidade de negócios, Expen-

IXOU A ENTIDADE HÁ POUCOS DIAS,

passada o Reserve anuncou que seu

se, será responsável pelo desenvolvi-

FOI CONTRATADO PELO SISTEMA RE-

Ricardo Aly e Tony Garcia, além de pane de diretoria de EJpeacões, de

produto de gestão de viagens corpo-

mento do modelo de distribuição para

SERVE PARA OCUPAR ) RECÉM-CRIA-

Tadeu Cunha e Clayton Geronimo, A

rativas, o Reserve V3, agora atende

licenciamento de clientes do novo

DO CARGO DE DIRETOR DE PROJETOS

sede da empresa continua na Barra

pelo nome de Reserve TraveI Mana-

produto Reserve Expense Manage

ESTRATÉGICOS. "Conhecemos o tra-

da Tijuca, no Rio de Janeiro,

ger. Paralelamente, uma nova área foi

"Investimos dois anos em pesquisa e

balho do :)anilo na gestão do Vil-

"O Danilo vem integrar uma equipe

criada, a Expense, pa.a a cual foi con-

desenvolvimento para tornar o Reser-

liam tPérico) na Aviesp e admiramos

vencedora, para desenvolver nossa

tratado Danilo Gonçalves, ex-Aviesp

ve Expense Manager mais um líder de

sua inven:ividade e sagacidade de

nova unidade de negócios Expense, a

(veja boxi.

mercado com a chancela Reserve',

raciocínio", comentou Solanglie Vabo,

partir de um modelo de distribuição

As novidades foram apresentadas no

disse Luís Vabo, vice-presidente exe-

presidente do Reserve.

corrpletamente diferente da atual

Workshop Semestral Reserve 2013,

cutivo do Reserve, confiante.

"O Reserve apresentcu desafios que

unicade de negócios TraveI", expli-

no Rio de Janeiro, incluindo os novos

Segundo ele, o Reserve oferecerá mi--

me encantam: diversificar prodiJos,

cou Luís Vabo.

logotipos das áreas Trave[ (viagens

cialmente a sete empresas (que poderão

expandir fronteiras, ampliar 1 demn-

"Esu muito motivado e bem consci-

corporativas) e Expense (soluções

ser TMCs), o contrato de concessão de

ça e continuar inovanco sempe" ex-

ente da minha responsabilidade com

tinua com uma série de contratações

EXPENSE

iniciada há alguns meses. Na semana

para a área financeira). Sentimos a necessidade de modernizar a marca do sistema de viagens,

"dea(er do Reserve Experse Manager,

plicou Gonçalves, que atuará

para atuar com exclusividade no territó-

da filial do Reserve em Sãc Paulo

rio brasileiro durante cinco anos.

partir

este projeto que os Vabo estão me entreg3ndc", finalizou Gonçalves.

GRUPOTX :UURTE IPORATIVAS. GRUPODICOM.BR

Hotelaria

Rena líiiã corporatívo > Artur Luiz Andrade - Las Vegas

de Ve -

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reformaçuos e lançou o conceito atay well em 42 apartamentos

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UMA DÁS PRINCIPAIS REDES HOTELEIRAS DE TODO O MUNDO, A MGM RESORTS INTERNATIONAL, DONA DE UM PORTFÓLIO QUE INCLUI AS MARCAS MGM GRAND, BELLÂGIO, ARIÂ, MÂNDÁLÁY BAY, THE MIRAGE, MONTE CARLO, NEW YORK NEW YORK, LUXOR E EXCÁLBUR, nos Estados Unidos e na Ásia, está investindo US$ 350 milhões este ano em melhorias e ampliações em suas unidades de Lãs Vegas. A rede também anunciou a construção, com inauguração prevista para 2016, de uma nova arena multiuso, que ficará entre os hotéis Monte Cano e New York New York. Similar à arena do MGM Grand, onde o lutador Anderson Silva foi nocauteado há duas semanas, em uma luta polêmica, a nova arena será ainda maior, comportando cerca de 20 mil espectadores. O investimento é de mais US$ 350 milhões, em uma parceria com a AEG, empresa de esportes e entretenimento. A nova arena é apenas uma das novidades dessa área, já que o New York New York ganhará nova fachada e novos espaços, dentro da reforma prevista para começar

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7a 23 de julho de 2013 PANROTÁS CORPORATIVO

este ano. Outros hotéis da MGM, porém, já estão com quartos remodelados, novos serviços e mais comodidade para eventos e convenções. O segmento de Mice foi o que mais caiu em Lãs Vegas com a crise, e segundo a MGM, já há sinais de recuperação. A cidade não tem novos grandes lançamentos hoteleiros previstos, mas com a melhoria na economia e no fluxo de visitantes do segmento Mice, o que se

Lfe

vê é um investimento no parque hoteleiro existente. "De domingo a quinta-feira, nos anos do auge da crise, a ocupação caiu devido ao desaquecimento da economia. Os eventos e as convenções são um segmento muito importante para Lãs Vegas", disse a diretora de Comunicação da MGM International, Stacy Hamilton. "Além dessa volta do mercado corporativo, sentimos que os hóspedes de lazer também estão gastando mais", contou ela à reportagem do Jornal PÃNROTÀS, durante o international Pow Wow, que ocorreu na cidade no mês passado.

NÚMEROS DEVEGAS Em 2012, Lãs Vegas recebeu 40 milhões de visitantes, um aumento de 2,1% sobre 2011. Do total, 4,9 milhões foram à cidade para eventos e convenções (+1,6%). A cidade sediou no ano passado 21.615 convenções, incremento de

O programa de fidelidade para jogadores nos cassinos MCM agora foi estendido a qualquer hóspede ou consumidor dos resorts. Ou seja, gastos em lojas, hospedagem, restaurantes, shows e serviços, além do jogo, são contabilizados na conta do visitante, que depois pode trocar pontos por prémios e benefícios. Fazem parte do programa 15 hotéis da rede em Las Vegas, Mississippi e Detroit. Á rede MCM também anunciou durante o Internationat Pow Wow (IPW 20131 que trocou e melhorou seu wi-fi em todos os ambientes públicos dos resorts (piscinas, cassino, restaurantes]. O serviço é gratuito para visitantes e hóspedes, com opção de upgrade de velocidade. Mas o grupo garante que com as melhorias, a velocidade do wi-fi gratuito já é 30% superior ao serviço anterior.

13,6% sobre o ano anterior. A taxa de ocupação no ano foi de 84,4%, o que significa mais de 20 mil quartos de hotel vazios, já que a oferta total passa dos 150 mil apartamentos. A diária média foi de US$ 108 e, de acordo com uma pesquisa do perfil do visitante, feita pela Lãs Vegas Convention and Visitors Authority, a tarifa média vem aumentando desde a queda para US$ 76 em 2008. A receita da enitidade com a room tax cobrada chegou a US$ 200 milhões no ano passado. De janeiro a abril deste ano, o número de convenções já aumentou 7,7% e o de participantes 3,8% 4

O Jornal PANROTAS viajou a convite da MGM Resorts, via American Airlines, com proteção GTA

NOS ESO TS MGM B ELLAGIO Uma das novidades do hotel, que fica no complexo City Center, é a chegada do show Zarkana, do Cirque du SoLeiL, como atração permanente. Substitui o Viva

um de seus símbolos o show de águas nas fontes em frente ao hotel. Á obra de

Uma das estrelas da coleção da MCM Resorts InternationaL, o BeLLagio tem como

E/vis, que não conseguiu se conectar com a pLateia e teve vida curta. O Cirque

arte em murano no Lobby também é destaque. O hotel concluiu no começo do ano

du SoLeiL atualmente é um dos produtos mais usados em viagens de incentivo

a reforma dos 928 apartamentos de sua Spa Tower e inaugurou novas suítes, cha-

em Lãs Vegas, com a possibilidade de realizar eventos especiais para gru-

madas de Executive ParLor Suítes, com foco em entretenimento e tecnologia. Por

pos e convenções. Quem quiser Levar a noiva jou noivo] e se casar em Vegas,

exemplo, contam com mesa de sinuca e Living room separado do quarto com home

agora pode também fazê-Lo no Ária, que em abri[ inaugurou sua capela para

theater de última geração. Do total de quartos da torre, 100 são suítes, que ganha-

casamentos. O resort também abriu, este mês, o Five50 Pizza Bar, do chef ce-

ram identidade diferentes umas das outras. Foram gastos US$ 70 milhões nessa

lebridade Shawn McCLain. É a primeira experiência do chef em um ambiente

reforma, que se somam aos US$ 70 milhões investidos anteriormente na reforma

com proposta informal. EL-2 ié eseine um TesteuTante no hotel, o Sage.

dos quartos da BeLLagio Tower. Ou seja, todos os 3.387 apartamentos do hotel estão novinhos em folha, com design mais Leve e colorido, contrastando com o estilo

.1.

clássico e mais escuro da decoração anterior. Novas amenidades também foram incluídas nos quartos, como espelhos maiores e mais iluminados no banheiro, cofre para Laptops embutido em um pequeno gaveteiro ao lado da cama. Uma curiosidade: o já renomado lhe Buffet at BeLLagio acaba de incluir uma estação de caviar, no jantar gourmet das sextas-feiras e dos sábados. O preço continua o mesmo: US$ 37,99.

M^ '

i—

Capela para casamentos no Ana

Apartamentos mais claros e modernos no Beliagio

MANDALAY BAY O ano promete ser deste hotel no planejamento da MCM InternationaL. Localizado em uma das extremidades da Strip ]o que é considerado Longe do burburinho por alguns), o MandaLay acaba de estrear o show Michae/ Jackson One, do Cirque du SoLeiL, o que promete visita garantida ao hotel por muitos anos. A boate Light, em uma parceria com o Cirque du SoLeiL e lhe Light Group, também aumentou as opções de entretenimento noturno. Para a balada diurna, o MandaLay inaugurou seu DayLight Beach CLub em maio passado. Na área de hospedagem, duas grandes novidades: o lhe Hotel, uma das torres do complexo do MandaLay Bay, irá ganhar a marca DeLano, conhecida por sua unidade badalada em South Beach. Á previsão é de que já em 2014 a transformação esteja completa. E o Four Seasons, que funciona nos andares 35 a 39 do MandaLay, teve seus 424 quartos e suítes reformados. e da) será tran fcrn -do

continua na pág 03

17a 23 de julho de 2013 PAN R O TAS COR PC R AT L VO Continuação da pg 02

MONTE CAPLO/NEWYORK NEWYORK Localizados Lado a Lado, em frente ao MGM Grand e ao ExcaLibur, os dois hotéis vão

ganhar o privilégio de sediar a nova arena para 20 mil espectadores, que será aberta em 2016. Antes disso, será construída uma nova fachada, já em obras, para o New York New York. O objetivo e torná-La mais convidativa e aberta, pois hoje é composto apenas

de réplicas da Big AppLe, com oortas pequenas e ambientes fechados. A meta é fazer um grande calçadão e convidar os hóspedes a experimentar o entretenimento do resort. A nova fachada incLuirá também boa parte do Monte Cario, fazendo dos dois hotéis um complexo mais evidente, já que hoje já são interLigados internamente. E para quem

não vai a Vegas há algum tempo, vate destacar que o BLue Man Group se mudou do Ths

Vene:ian para o Monte Carto.

BANCODEDÂDOS VEGAS EM 2012

THE MIRAGE

Turistas: 40 milhões (+2,1%)

O hotel, que tem como destaque a apresentação do show Love, dos BeatLes, acaba de assi-

Ocupação hoteleira: 84,4%

nar contrato com o grupo Boys II Men, que fez

Parque hoteleiro: 150 mil quartos

sucesso na década de 1990, e que ficará residente no resort, com apresentações regulares.

O Mirage também abriu um novo restaurante,

Diária média: US$ 108 Noites vendidas: 46,5 mLhões

o Morimoto Las Vegas, do renomado chef japo-

Participantes de evento.: 4,9 milhões

nês Masaharu Morimoto.

Número de eventos: 21.615 )+13,6%) storimo Nove restaurante japonês do ísjasa,laru oo

no The Mirage

Hotéis MGM na cidade: 13 Investimentos em meLhorias em 2013: US$ 350 milhões Fonte: LVCVA

MGM GRAND

CONFIRA OS MIMOS ESPECIAIS DO QUARfO STAY WELL Iluminação inteligente dos quartos: melhora o desempenho do relógio interno, ao ajudar na regulação da produção de meLatonina e dos ciclos de sono e despertar. Despertar com cromotera pia: expõe os hóspedes a pequenos períodos de luz azulada, para aumentar a energia e reverter os efeitos dojettag. Luzes noturnas: Lâmpadas LED iluminam os caminhos à noite, sem perturbar os níveis de melatonina.

O HOTEL QUE LEVA O NOME DO GRUPO CRIOU UM AND;

COM. 42 APARTAMENTOS DEDICADO S AO PEM ESTAR LuEOE.

Uma novidade na Las Vegas Strip, o conceito quer levar para o quarto de hotel as atividades e hábitos saudáveis que o hóspede realiza ou tem em sua casa. O preço para se hospedar em um quarto desses? US$ 30 a mais na diária. Sabemos que nossos hóspedes vêm a Las Vegas para escapar e desestressar, mas também sabemos que um grande número deles quer trazer seu estilo de vida e bem

Despertador-relógio que simula o nascer do sol e gradualmente acorda o corpo.

Aromaterapia: os hóspedes podem optar por infusões de aroma, que atuam com diversas finalidades. Sistema de filtro da água: recuz o cloro, pesticidas, alguns produtos farmacêuticos e produtos de cuidado pessoal, para uma água mais limpa e pura nos quartos. Proteção EMF: protege os hóspedes de equipamentos elétricos que emitam campos eletromagnéticos que atrapalham o sono. Cobertura foto-catalítica: elimina bactérias e vírus em superfícies suscetíveis.

Sistema de purificador de ar Stay Well: o MCM garante ter instalado nesses quartos o mais avançado sistema de purificação de ar, que reduz toxinas e impurezas, melhorando a qualidade do ar e da respiração.

Acesso exclusivo à Clínica CLeveILand: entre os tratamentos e consultas estão gerencia manto de estresse, programas para o sono, nutrição, produtos alimentícios que podem ser consumidos até 60 dias depois da hospedagem.

Infusão de vitamina C no chuveiro: a mistura neutraliza o cloro e proporciona pela e cabelos mais saudáveis.

Canal Stay Welt: boas-vindas do doutor Deepak Chopra, do board consultivo da Delos, seguido de vídeo educativo.

estar com eles, como uma extensão de suas vidas em casa", disse o presidente e COO do MGM Grand, Scott Sibella. "As amenidades de saúde e bem estar nos quartos Stay Well do MCM Grand foram desenhadas não apeinas para ajudar os hóspedes a terem uma vida ma i s saudável ao viajarem, mas também para estender o impacto saudável além do quarto de hotel, por meio de serviços on-Line que permitam que eles Levem alguns desses itens para casa, até que voltem ao MCM Grarid", complementou Morad Fareed, co-fundador da Delos, de Nova York, parceira da MCM no projeto. Além dos quartos Stay WelL, o MCM Crand Las Vegas anunciou que completou sua renovação de US$ 160 milhões, que incluiu todas as 642 suítes e 3.570 quartos da tor-e principal. Sai o estilo que homenageava as estrelas e o glamour de décadas passadas e entra um design mais clean e moderno, como ocorreu no Bellagio.

Veja mais fotos na versão digital do JP ..\\

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fl'

17a23 de julho de 2013 PANROTAS CORPORATIVO

Presença na Abav 2013 Capacitações, produtos, destinos

desenvolvimento", afirma Edmar

e serviços direcionados ao setor

E.ull, presidente do Conselho de

de viagens corporativas e ao Mice

Administração da entidade.

(Meetings, Incentives, Conferences

As salas da Vila do Saber estarão

and Exhibitions) serão os principais focos da Abracorp durante a próxi-

abertas durante todos os dias do

ma edição da Abav - Feira de Tu-

bado e domingo), quando o público

rismo das Américas.

final terá, também, acesso à feira.

-,J

Aat, jr

evento, inclusive nos dias 7 e 8 (sáProjeção do espaço da Abracorp, a Ilha Corporativa, na Feira da Abav

Com a presença de mais de 15 empresas expondo seus produtos e serviços, entre gestão de viagens, centros de eventos, locação de automóveis e DMCs, a Ilha Corporativa estará contígua ao estande da Gol Linhas Aéreas, como no ano passado. Entre o espaço e a Gol estará integrado o Buyers Club, um grande vip lounge que recepcionará os mais de 700 compradores corporativos convidados (hosted buyers) para o evento, provenientes da América Latina, Estados Unidos e Europa. Contando com o apoio de diversos parceiros e tendo a companhia aérea Gol como a principal deles, a Ilha Corporativa será palco para a promoção de inúmeras oportunidades de negócios e terá como principal objetivo preencher a demanda crescente do setor de eventos, incentivos e viagens a serviço de corporações de diferentes portes e ramos de atividade. Além disso, nesta 41 2 Abav — Feira de Turismo das Américas, que será realizada entre os dias 4 e 8 de setembro no Pavilhão de Exposições doAnhembi, em São Paulo, a associação também participará de algumas das palestras ministradas na Vila do Saber. A partir de uma parceria firmada com a Latam, a sala Latam/Abracorp proporcionará três dias de intensa capacitação, consti-

o segmento corporativo, debates

O sucesso do seu evento começa na escolha do lugar certo.

sobre o perfil desse viajante, des-

Capacidade de eventos para até 1200 pessoas. Estrutura

tinos corporativos e os valores que

completa . Serviço de alta gastronomia Ambientes

tuídos por palestras e painéis cujos temas variam entre tecnologia para

as agências de viagens agregam ao cliente corporativo.

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climatizados Salões modulaveis .Wi-f

Estes treinamentos serão ministrados gratuitamente em uma das 11 salas da Vila do Saber. Além da sala LatamlAbracorp, a companhia aérea estará com um estande na

+55 47 3261 .0300 eventos@infinityblue.com.br www.infinityblue.com.br

Abav 2013 para promover ações de relacionamento com os visitantes. "As parcerias que a Abracorp tem

Balrieáric Camboriú

firmado com fornecedores e parceiros têm sido fundamentais para que possamos contribuir para a evolução do setor e seguir nossa missão: ser a referência na indústria de viagens corporativas e promover seu

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