travei ace Édiferente,vemcomagente!
INVIRNO NA
Dez dicas de programas em Gramado e outras dez em Canela, dois dos mais procurados destinos nacionais, para a estação fria que se inicia
PANROTAS destinos
Os oLhos ea mão de Henry Maksoud no hoteL fundado peloavô
> Págínas4e5
Os pLanos do metabuscador Kayak para o Brasil
> Página 16
JPfaz tour etíiico no Museu Cervejaria Bohemia > Páginas 8a10
heck-IN
LEIA NESTA EDIÇÃO
ágínas 04e05
O olho do dono no Maksoud PLaza agora é do neto do fundador
áginas 06e07
Budweíser impressiona com tematização do Pestana Rio Atlantica
áginas 08a10
Museu da Cervejaria Bohemia amplia atrações na região serrana do Rio
ágina 16
O que o metabuscador Kayak espera do mercado brasileiro
ANROTAS Destinos Âs atrações de Gramado e Canela no inverno
ii Ohóspede
brasileiro éo sétimo em um ranking mundial que mais gosta po. apartamento
Osvaldo Líbrizzi, co-presidente para Américas da Starwood Hotéis & Resorts Worldwide
ISabíamos que esse período de Copa seria muito bom para oPaise até omomento ^ tudo tem ocorrido dentro do planejado
ViníciusLages, ministro do Turismo
Proporcionar uma ação surpreendente como esta aos nossos clientes foi muito gratifícante. A ; companhia está muito feliz com o ^ resultado
Gíantranco Beting, diretor de Comunicação Marca e Cultura da Azul. ao presentear todos os passageiros dovoo 5101 com uma smarTV 40 polegadas
Judo sobre hotelaria noPortal
Não é bem assim
O Tnooz, portal especializado em tecnologia para turismo, divulgou infográfico doChaseque sugere uma mudança de perspectiva que mostra comoanova geração de viajantes, chamada Milennials, consome serviços dehotel.Avisãotradicional sugere que os jovens estão menos interessados em hotéisdeluxodoqueos Boomers. Maso estudo divulgadopelo Chase aponta que eles gostam de serviços e facilidades de hotel, como lavanderia e spas - em 13/06
DO PORTAL PANROTAS
12 a 17/6
1Imprensa estrangeira critica infraestrutura do Brasil - em 12/6
2 Veja aonde assistir aosjogosdaCopana Disney- em 12/6
3Tap lamenta cancelamentos eProcon-PE proíbe vendas - em 16/6
ü Em açãoinusitada, Azul presenteiapaxs com TV io" -em17/6
5 Símone Araújomuda-separaosEstados Unidos - em 16/6
6Holandeses invadem epintamSalvadorde laranja; fotos- em 13/6
7 Rio criamarcaespecialpelos450anosda cidade - em 13/6
8 CVC tem benefícios paracompraantecipada de cruzeiros - em 13/6
9Gol cresce 7%no doméstico e 23% no inter em maio - em 12/6
10 País-sede da próxima Copa começahoje promoção noRio- em 13/6
Atualíze-se sobre tendências, inovações, serviços eodiaa dia do segmento hoteleiro diariamente no www.PanHoteis.com.br
Ex-Estanplaza éanova diretora doRio Quente Resorts - 16/06
Assista vídeo sobre nova fachada do hotel WZ Jardins (SP)- 13/06
TheDorchester (Londres) temdrinquesinspiradosnoBrasil-16/06
Tryp Itaim (SP) oferece suítes comcromoterapia -16/06
Meüápromove reposicionamento da marca Sol Hotéis & Resorts - 16/06
Accor lança guias on-line com dicas de moradores das cidades-sede - 17/06
Pernambuco ganha hotelFour Seasons em 2019 - 17/06
Browns Hotel (Rocco Forte) ganha representação noBrasil-13/06
Accor anuncia marca Íbis em mais uma cidade mineira - 17/06
Abertura levaoprimeiro cartão vermelhodaCopa- 13/06
Voe Qantas para Ásia
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Sydney. Austraiia oferece umaporta cie entrada conveniente paraas principais cidadesda Ásia.
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Turistas e sazonalidade
Aeroportos cheios, voos extras emui ta gente viajando pelo Brasil em pleno mêsde junho. Resultado de um megaevento como aCopadoMundo, receita infalível para enfrentar a sazonalidade turística. Mesmonos países líderes em recebimento de visitantes, a sazonali dade éum problema a ser combatido. Há projetos para férias escalonadas, antecipação ou atraso de feriados e muita, muita Inovação dos destinos tu rísticos. Sole praia podem ser opríncipal atrativo, masnãomaisoúnico. Nesta edição doJP,o caderno PANRO
TAS Destinos Xxsz matéría sobre as duas mais famosas cidades da Serra Gaúcha: Gramado e Canela. São destinos histo ricamente promovidos como locais de inverno, na região SuldoPaís,amais fria. A arquitetura de inspiração europeia, a gastronomia que aposta nos cafés coloniais e deliciosos fondues, a elegância das roupas de inverno eo es tilo de vida do gaúcho da região serrana fazemdas cidades o endereço certo de milhares de visitantes na estação mais fríadoano.Masnão apenas nela. Canela tem apostado fortemente noeco-
turísmo, dona de umdos cartões-postais mais famosos doBrasil, com a Cascata do Caracol, emais de uma dezena de gran desparquese áreas verdes.Enquanto isso, Gramado investe freqüentemente em sua hotelaria, enriquecida com spas sofisticados, trabalha fortemente na cap tação de eventos e renova suas atrações. No ano passado, a cidade ganhou um par que de neve, o Snowland, que funciona durante os12 meses do ano. Com isso, mostra que sim, tudo bem ser conhecida como destino de Invemo... Desde que o invemo dure todo o ano, então.
Editor assistente: Alex Souza Editor Rio de Janeiro: DIegoVerttcchio (djego®panrotas.cwn.br)
Reportagens: Cláudio Schapochnlk, Caroline Cabral. RodrigoVieiraeRafael Carreira (estagiário)
Fotógrafos:EmersondeSouza eMartuceSalUno
GEREKTÍ DE PROJETOS ESPECIAIS Fabiola Bemfetto (fabio(a®panrotas.com.br)
MARKETING
Assistente: Erica Vértturlm
MarketingDigital: Sartdra Gonçalves
PRODUÇÃO
Coordenação; Atice I. Rnende (alice6pBnrDtas.com.br)
GerentedeProdução:Newtondos Santos (newton9panrotas.com.br)
Diagramaçào e tratamento deimagens: Penha Campregher, Kátia Alessandra eRodrigoMota
Proieto Gráfico:Graph-ln Comunicações
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Executivos; Paula Monasque (paula9panrota$.com.br)
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Kew Cast Publicidade Uda
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Hotelaria > Artur Luiz Andrade
e neraou mais aue um hote
MAISQUE AÇÕES DO GRUPO
MAKSOUD EO CONTROLE DO PRINCIPAL NEGÓCIO, O HOTEL
DA CAPITAL PAULISTA, FUN
DADO EM 1979 E AVALIADO EM MAIS DE R$250 MILHÕES, OEMPRESÁRIOHENRY MAK
SOUD NETO, DE 38 ANOS, HER DOU DO AVÔ, MORTO EM ABRIL, AOS 85 ANOS, O ESTILO DETALHISTA E PERSONALISTA DE GERENCIAR UM EMPREENDI
MENTO HOTELEIRO. O Jornat PANR0TA5 passou uma tarde com Henry Neto no Maksoud Plaza, Lo calizado em área nobre na região da avenida Paulista, e pôde ver que ele dá seguimento aoestilo"donopre sente e com controle sobre tudo" que tinha oavô.Netojádirigeo empreen dimento há três anos. ainda com o avô vivo. mas com saúde debilitada. "Eledizia:'fazqueeuficodeolho.Se
Seja a passeio ou negócios, para nós, o seu conforto está sempre em primeiro lugar. Sevocê procura boa localização, muita comodidade e excelente custo-benefício. seu hotel é um Comfort-
você fizer besteira eu te digo'", conta Neto, que trabalhou na direção do hotel comoavôpordez anos.
Um testamento de 2003 deixa metade da fortuna do hoteleiro aonetoeàviúva. Georgina, com quem estava desde 1981, sen do que 60% das ações ea gestão ficam com Henry Neto.Os filhos. Roberto, paideNetoequedirigiuo hotel na década de 1980, e Cláudio herdaram os 50% restantes.
Nãohádúvidas, portanto, sobre quem o lendário doutor Henry, como era chamado no hotel, queria ver cuidando de seu legado. Qualquer contestação na Justiça, por parte dosfilhos,podelevar anos para ser julgada eNeto sequer gosta de comentar o assun to."Nãofaloem testamento. Nãogostode usar esses termos, Estouaquino hotel desde meus 15 anos, aprendi tudo com meu avô. temos uma clientela fielque se hospeda erealiza eventos aqui,e agora vamos buscar osnovos hóspedes, que precisam veras melhorias que fizemos", disse ele, enquanto faziaum tour pelo hotel coma reportagem doJP.
Segundo MaksoudNeto. todos os investimentos são feitos com dinheiro próprio, por isso demoram um pouco mais do que nos hotéis que recebem aportes gigantescos deumasóvez. As mudanças mais recentes incluem a troca depiso dos apar tamentos (metadedos416jápassoupelasubstituição)edos espaços de eventos, um dos grandes diferenciais dohotel.São cincomil m^ em38 salas, incluindo um salão para cerca de 800 pessoas, onde Frank Sinatra se apresentou nos anos 80.As lembranças da época áurea dohotel, aliás, sempre aparecem, mas Neto quer mostrar queo Maksoud Plaza está moderniza do e atualizado.
TRADIÇÃO A FRENTE
Masnão esperem mudanças radicais, poiso herdeiro pretende manter o padrão eos gostos doavô.como as plantas que caem dos andares sobre ovão aberto do lobby, a roupa de cama com ologodohotel(todasforam trocadas, mantendo o mesmo pa drão,noentanto)eosmóveisdemadeiranos apartamentos (que ganharam TVs modernas eaindavão merecer um trata mento especial externo).Os quartos também estão ganhando novo papel de parede, claro e sem os desenhos marcantes da versão antiga. Olobby, promete HenryNeto, será moderniza do. assim como business center eumnovo espaço de eventos no último andar, logoabaixodo heliponto, único homologado
Henry Maksoud Neto
Henry Maksoud, falecido em
naregião, segundo ele.Com acesso exclusivoporumele vador separado, o heliponto recebe helicópteros de até 4,5 toneladas, de hóspedes ou clientes avulsos. Wi-fi em todo o hotel e academia com novos equipamentos são ou tras melhorias recentes. A área de eventos, até maio, antes daCopa esfriar o setor na capital paulista, viveocu pada, devidoà flexibilidade e às recentes reformas. Henry Neto vai fazendo observações durante o tour, critica a em presa que faz manutenção na escada rolante, mostra o novopiso. espia eventos que estão em andamento e se mostra otimista com o futuro. Contratou uma empresa para tocar toda a área comercial, com foco nos novos clientes. "Emmaio, nossa ocupação foi de 52%, a melhor do ano. Contando os finais de sema na.O produto está excelente, queremos agora mostrar isso ao mercado", afirma.
COMERCIAL
Casado epaide duas filhas (deumecincoanos),Henry Neto se irrita com concorren tes quejogamos preços lá embaixo ediz que não entra em guerra tarifária. O hotel está em diversos canais, quer aumentar o volume em todos eles, mas não reduz o preço a patamares suicidas, em suas palavras. "Nossa diáriamé dia está emR$ 490, mas vejo concorrentes anunciando a R$250parapegar grandes eventos. Uma irresponsabi lidade. Há uma oferta muito grande emSão Paulo, que gera essas atitudes". HenryNetoéum gestor que se diz"viciadoem organiza ção, detalhista e tecnológi co". em contato direto com os 300 funcionários. "Nosso turn over é baixíssimo. Mais de 40% do staff está no ho tel há mais de dez anos. Isso faza diferença, dá seguran çaao cliente", explica.Ape sar de ter herdado o estilo controlador doavô,diz que faz questão, nas reuniões das sextas-feiras, com todo ocorpo gerencial, deatuali zar as lideranças sobre tudo. "Uma área precisa saber o que ocorre na outra, poisum cliente ou um evento são im portantes para todoo hotel e não apenas para vendas, ou um só departamento". Á
NAO ESTÁ À
VENDA
NOS ÚLTIMOS QUATRO ANOS, O MAKSOUD PLAZA RECEBEU, SEGUNDO SEU PRESIDENTE, R$ U MI LHÕESEM MELHORIAS. As reformas são feitas com o hotel funcionando e com o dono de olho, acompanhandotudodeperto.Elesabequeé um trabalho constante e difícil, mas sequer pensa em vender a propriedade ou buscar um investidorpara acelerar oprocesso."Nemdei xoque continuem se começam afalardepro postasparaqueeuvendaohotel.Sóseifazer isso.Oqueiriafazerse vendesse oMaksoud?O hotel não está à venda", dizo empresário, for mado em economia, com MBA pela Faap. Á
Henry Neto em frente ao hotel, na regido da avenida Paulista
POR SEMANA
POR SEMANA
de cervaa
PATROCINADORA OFICIAL DACOPADO MUNDO. A BUDWEISER, UMA DAS MARCAS DE CERVEJA DA AB INBEV, NÃO POUPOU ESFORÇOS NEM INVES TIMENTOS PARA MARCAR SUA PASSAGEM PELO
PRINCIPAL CAMPEONATO DE FUTEBOL DO MUN
DO.A empresa "fechou"o hotel Pestana Rio Atlantica,na orla de Copacabana, transformando o empreendimento no Budweiser Hotel by Pestana durante todo o torneio. Do Pestana Rio para o Budweiser Hotelby Pestana, quem en tra nota as transformações desde o lobby. A recepção eo andar dapiscinaforamosmais transformados, ganhando decoração temática.
Estaéa primeira vezqueum hotel brasileiro cede o espa çoa uma marca, mudando completamente a decoração do empreendimento. Segundo o diretor de Operações para Sul e Sudeste da rede Pestana, Paulo Dias, é uma tendência que tem despontado pelo mundo. "No Brasil ainda é muito novo.Não conheço outro hotel no País que tenha fechado 100% para uma empresa e deixado queela fizesse essas mudanças", afirmou, destacando que esta éa primeira vez também queum hotel Pestana passa por isso. Para poder viver essa transformação, o processo denego ciação foi longo. Segundo Dias.as conversas começaram hádois anos e desde entãoa idéia sempre foi bemvista pelarede. Ao finaldo contrato, o diretor de Operações irá apresentar detalhes decomo foi a experiência e, depen dendo do resultado, a Pestana poderá repetir noRioeado tar apráticaem outros hotéis. "A Budweiser éumaempre sa internacional controlada porumaholding brasileira, o quefacilitouas negociações. Outro fator importante éque temos um contrato de exclusividade comaAmbev [parte da Inbev] há três anos. então só temos produtosdamarca, inclusive cervejas Budweiser. Além disso, toda equipe da Budé supercompetente efeztodaa transformação defor ma
sem atrapalhar os hóspedes", afirmou.
Pestana Rio foi transformado em Budweiser Hotel t)y Pestana
GESTÃO PESTANA
Apesar da mudança, todaope ração continua sendo doPes tana. Nenhum setor ouequi peprecisou ser substituído. Transformado em Budweiser Hotelby Pestana em12deju nho, estreia do Brasil no tor neio.PauloDias garante que a mudança sótrouxebenefícios àrede."Temos247 quartos e todos estão sob responsabili dade da Budweiser. Em uma semana, já passaram poraqui presidentes de grandes em presas, atletas e artistas. A açãodaBudweisertemdado um retorno de imagem muito grande eissoébomparaoho tel, além do fato de eles serem bem profissionais e entende remalogísticadohotel".
Para quem játevea oportu nidade de conhecer o hotel, a mudança mais significativa está no lobby, onde o Pes tana colocou uma área de check-in e outra exclusiva para check-out. A decisão de mudar aconteceu quando Diasfoi informado que por dia haveria uma média de 100 pessoas chegando e saindo. "Para não haver tumulto no lobby, adotamos essa prática, quejá costumamos fazerde forma esporádica quando há grupos chegando e saindo".
Obardohotel passou a servir apenas bebidada ínbev eto das gratuitas. A área dapisci na virou uma grande áreade pool party (festa na piscina) nos finais de semana. Já no restaurante, a mudança mais significativa ficou porconta do horário; o café da manhã passoua ser servidoàs -ihSO emfunçãoda saída de alguns hóspedes neste período.O contrato com a Budweiser vai até 14de julho, umdia após a final do torneio. Nos dias 15 e 16 a empresa faráa desmontagem enodia17ohotelvolta a ser o tradicional Pestana Rio Atlantica. Á
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HoteJ ganhou decoração tematizada na recepção e, claro, nos bares
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DESDEQUESERVIUDE MORADIA PARAA FAMÍLIA REALPORTU GUESA, NO SÉCULO 19. PETRÓPOLIS IRJI MOSTRA UMA NATURAL VOCAÇÃO PARA ATRAIR VISITANTES. VIROU TRADICIONAL DESTI NO DE INVERNO, EM PLENASERRA FLUMINENSE, e exibe algunsdos mais charmosos meiosde hospedagem doEstado.Desdeoano passado, os visitantes que "sobem a serra" encontram um atrativo a mais no destino: um museu 100% dedicadoàhistóriadacerveja.A iniciativa surgiudaBohemia. uma marca petropoLitana pertencente àAmbev.que transformou a antiga e monótona fábricadacervejaemumdos museus mais interativos doBrasil. O museu Cervejaria Bohemia jáéa segunda principal atração turística da cidade, atrás apenas doMuseu Imperial, antiga residência deDom Pedro 2°.Em maio. cerca dedezmil visitantes passaram pela atração. Emcom paração com o mesmo mês de2013, quando recebeu 5,4mil turistas, o crescimento foi de quase 100%. Segundo a gerente de Marketing daBohe mia, Gabriela Hermini, o crescimento está associado às atividades promo vidas pela Cervejaria Bohemia junto ao trade turístico. O trabalho com o trade começou logo após a abertura do museu, quan
doa cervejaria contratou a Somar Consultoria, de Alexandre Zubaran, ex-presidente da Resorts Brasil e Costa do Sauípe. bastante conhe cido do setor. Esse trabalho vem sendo realizado por Thiago Schoralick. ex- LitoralVerde (operado ra associada á Braztoa e com sede em Petrópolis). quejá participou da WTM Latin América, da Feira da Abav. do Encontro Comercial Braz toa e, mais recentemente, da BNT Mercosul. "Por enquanto participa mos em estande cooperado doRio de Janeiro e nossa participação tem sido muito boa. Temos tido ótimos resultados", garante Schoralick.
Novo Atlas de Trem
Fachada do Museu Cervejaria Bohemia
Gabhela Hermini, gerente de Marketing da Bohemia, e GilmarCarvalho, diretor executivo da empresa
Ponto alto do passeio... IHora de degustar a autêntica Bohemia
RESULTADOS
Os números comprovam isso.Acerveja riatem conseguido crescer substancial mente avisitação turística. Emjaneiro, a meta era terminar 20U com 100 mil turistas. Atéoinício deste mês, o total de visitanteschegavaa60mil."Seofluxo continuar nesse mesmo ritmo, a meta deverá ser batidajáem setembro ouou tubro", comemora. A fim de aumentar ainda mais ofluxo de visitantes, a Cer vejaria Bohemia estuda umroteirointe grado, saindo doRiode Janeiro, juntando museu daCervejaeoMuseuImperial. Acomercializaçãoficarásob responsa bilidadedaGrayUne,uma das maiores empresas dereceptivodo mundo. SchoraLick acredita que o roteiro terá muito boa aceitação, principalmente por ambas estarem localizadas ame nos de 200 metros uma da outra. "PetrópoLis émuitopertodo Rio, cerca de 1h20 deviagem.A viagem pela serra émuitobonitae.aqui chegando, otu rista pode visitar oMuseuda Cerveja, depois almoçar em nosso restaurante e concluir avisitano Museu Imperial. Antes do final do dia, ele desce a ser raa tempo de jantar noRio", sugere o profissional. Á
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Direto
Produção em séne... em 1913
Rotulos antigos de Bohemia
MUSEU DA CERVEJA
EntowladoMuMU
VISITAS A FABRICAS DE CER VEJA. COM DIREITO À DEGUS TAÇÃO. SÃO ATÉ COMUNS NAS MUITAS FÁBRICAS DE CERVE
JAS BRASIL AFORA. MUSEUS DA CERVEJA. NO ENTANTO, SÃO NOVIDADE NO PAÍS. É esta a pro posta da Bohemia. A visita é uma via gem pela história, arte e ciência da fabricação de cerveja, inspirada no modelo do Museu da Heineken, em Amsterdã. No entanto, segundo os curadores da Cervejaria Bohemia. o museu de Petrópolis conseguiu reunir mais atrações interativas que a atra ção holandesa.
No início do tour. o visitante realiza ca dastro em um dos totens localizados
na entrada com seu-e-mail. ganhando uma pulseira comcódigode barras que poderá ser usada em cada área interativa —ao passar na máquina, o visitante recebe por e-mail as informa ções do que está visitando.Em alguns pontos, épossível interagir com sua conta no Facebook ou Tv\/itter.
Com exceção de grupos previamen te marcados com a cervejaria, o tour dentro do museu nãoé guiado, mas em cada setor háum profissional pronto para esclarecer eventuais dú vidas.Nem todos falam inglês oues panhol. algo que a direção da atração garante estar sendo providenciado. Os profissionais estão sendo capacitados para atender a demanda de turistas
Tanques onde sAo produzidos a c«v4a
estrangeiros que sobem a serra para conferir a atração. De qualquer modo. no caso de grupos, há guias bilíngües que acompanham os visitantes. Divididospor fase, o museu conta a história da cerveja desde seu início, na Mesopotâmia (seismil anos antes deCristo), passando peloperíodome dieval. Idade Moderna e alcançando os dias atuais. Apróxima fase do museu éa"CervejanoMundo",ondeaBohe mia mostra as características e deta lhes das principais cervejas do Brasil e do mundo inclusive as concorren tes da Ambev. "Não é um museu da Bohemia oudaAmbev.a intenção é contar a história da bebida e mostrar o quanto ela é popular no mundo", ga rante a gerente de Marketing daBo hemia, Gabriela Hermini.
DEGUSTAÇÃO
Opontoaltodo passeio éa área dedi cadaao Mestre Cervejeiro, quando o visitante aprende comoéfeitaabebi da. seus ingredientesessenciais(água.
malta, lúpulo e levedol eaindatema oportunidade de degustar abebidadi retoda fonte, ou seja, deum dos tan ques defabricação.Toda essa etapaé bastante informativa e fica claro como é difícilo processo de produção. No caso da Bohemia, uma garrafa demora dez dias para ser produzida. Localizada num antigo prédio refor mulado para receber o museu, a Cer vejaria Bohemia é completamente adaptada para receber portadores de necessidades especiais. Para cadeirantes, além de espaços e corredo res amplos, há elevadores. Ofinaldo tour éem frente ao setor de produção, quepor ser envidraçado permite que se tenha uma visão ampla de como é complexa, porém organizada, todaa cadeia de produção. No final, quem gostou leva para casa: o tour de apro ximadamente duas horas termina na lojada Bohemia. que vende todos os principais produtos da cervejaria, in clusive cervejas produzidas somente em Petrópolis e edições limitadas,
SAO PAULO
o TURISMO NO INTERIOR ^ redacao0panrotas.com.br
Novos espaços
EM JULHO, CAMPINASGANHA OFICIALMENTE UM NOVO CENTRO DE CONVENÇÕES, O EXPO DOM PEDRO. Em funcionamento em soft-opening, o es paçojá recebeu importantes eventos, que somaram cerca de 24 mil participantes, mas prepara agora sua abertura oficial.O empreendimento leva assi natura doGrupo Conamérica, responsável peloin vestimento inicialdeR$5 milhões para adaptar o edifíciode13,5mil m^, comumpavilhãodeexposi ções e espaço para convenções e eventos com salas
pan,n otas^
Avirrp
AAvirrp divulgou alista com os expositores que estarão presentes na 18® Feirade Negócios da associação, programada para 15e16 de agosto, no Centro de Convenções Taiwan, em Ribeirão Preto (SPl. Atéo momento, está confirmada a participação de 124 empresas ligadas ao trade. Serão cerca de 25 destinos representados, com 14 secretarias de turismo e cinco CVBs (São Paulo. Curitiba, Santos. Campos do Jordão e Caldas Novas).
Internacionais
Entre os destinos internacionais estão confirmados representantes daArgentina(emparceria com a Aerolíneas Argentinas],do México e de Israel, além da Flórida, que dividiráo estande coma cidade de Tampa. Informações: v\ww. feiraavirrp.com.br.
Para crianças
Como gancho das férias escolares, o Hotel Histórico Fazenda Dona Carolina, localizado em Itatiba, no interior de São Paulo, inovou na programação de férias com aulas de meditação e ioga para as crianças com a consultora Mareia De Luca. "Essa iniciativa é um diferencial no segmento hoteleiro e estamos muito felizes em abrir esse espaço", disse Arlíndo Vaz. gerente comercial ede Marketing dohotel.
modulares e auditórios. Fundado pelo empresário Carlos Miranda, oGrupo Conamérica atua em diferentes áreas ligadas ao turismo. "Alémda qualidade da infraestrutura do local, estamos montando um importante grupo de empresas fornecedoras de serviços profissionais para eventos, que terão suas bases instaladas den trodopavilhãopara maior agilidade, versatilidade, economia e segurança na realização dos eventos, comfocono melhor custo-benefício possível, na
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facilidade de execução dos serviços eno aumento efetivoda satisfação do cliente", afirmaoexecutivo. Entreos eventos realizados durante o soft-opening. o Expo Dom Pedrorecebeuo feirão dacasa própria, da Caixa Econômica Federal; a Feira de Imóveis, da ACS; eo Congresso BrasileirodeVendas,promovido pela empresa Corpo RH. O espaço fica naavenida Guilherme Campos, 500,na área aoladodo Parque D. Pedro Shopping, eécotadopara receber aedição 2015 daAviestur. Á
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Aviação > Diego Verticchio
orça tare
ANTES DO INICIO DA COPA DO MUNDO, MUITAS INDAGAÇÕES FORAM FEITAS EM RELAÇÃO AO SETOR AÉREO, UMA DAS ÁREAS
QUE MAIS RECEBEU CRÍTICAS NO GOVERNO FEDERAL, PORCON TA DA INFRAESTRUTURA AEROPORTUARIA. Na primeira semanado torneio, no entanto, nada fora do normal aconteceu. Pelo contrário, de acordo com as autoridades, atletas desembar caram em cidades como Rio e São Paulo e elogiaram nas redes sociaisaagilida denoprocessodeimigraçãoearapidez nos trâmites emgeral.SegundoaSecre tariadeAviação Civil, o tempo médiode permanênciadas delegações defutebol nos aeroportos foi de44 minutos, comos procedimentos de alfândega alcançando média de 17 minutos.
Noúltimodia 16, depoisdo primeina final de semana como campeonato em anda mento,oministrodeAviação Civil, Mo reiraFranco,fezumbalançodaprimei ra semana dacompetição,aoladodos presidentes da Infraero eAnac.Gustavo do Vale eMarcelo Guaranys, respectiva mente, edo ministnD do Turismo, Vinícius
Lages.Duranteosseteprimeirosdiasde jogos,osíndicesde atraso e cancelamen toficaramabaixodamédiamundial,que são de 15% nos atrasos e variam entre 5% a10%quantoa cancelamentos. "Esta mosmuitoabaixodisso.No primeinD final de semana daCopa,porexemplo,nosso maioríndicede atraso foi registradoem Confins (Minas Gerais), quandohouve
10% de atraso", garantiu Guaranys. Umdosprincipaismotivosdobomde sempenho do setor aéreo, segundo as autoridades, éaforça tarefa criada pela Anac.NoperíododeCopa,cercademil servidores estão trabalhando em 88 ae roportosbrasileiros, entre elesosdas 12 cidades-sede. Além disso. Moreira Fran colembraque alguns técnicosdaAnac
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e Infraero estiveram visitando os aero portos ingleses durante asOlimpíadas de Londres, da Rússia nade Inverno, de cidades da África do Sul na última Copa do Mundo e também em NovaYork,du ranteoúltimoSuperbowl.Aoperação especial nos aeroportos começou nodia 5dejunhoe segue até25dejulho.
NVESTIMENTOS
Outroponto destacado pelas autorida des para obom resultado nos aeropor tosnoiníciodo torneio diz respeito ao montante investidopelogoverno federal nos últimos anos. Entre 2011 a 2014, os aeroportos brasileiros receberam R$ 11,3 bilhões de investimentos. Nesse períodoforam construídos 1,4milhãode m^ denovospátios, aumento de37%em relaçãoa 2011 este número éequiva lentea 167 campos do Maracanã. OAe roportodeConfins, por exemplo,viu seu pátiotriplicarde tamanho, passando de 113 mil m^ para pouco mais de360mil m^. Em relação aos terminais de passa geiros,osalto foi de 1,1 milhãode m^ em 2011 para 1,5milhãode m^ neste ano. Até o final de 2014 a área total será de 1.7 milhão.
"Ao final do ano teremos tido um salto de70 milhões de passageiros. Isso eqüi vale a seis vezes o número de habitantes da cidade deSãoPaulo passando pe losprincipais aeroportos doPaís todos os anos", destacou o ministro Moreira Franco. Considerando sóos aeroportos concedidos,a capacidade de passagei rosporanosubiu57%atéjunho deste ano. Nofim de 2014, esse número será de76%, segundo ele.Aindaentre 2011 a2014,os aeroportos brasileirosganha ram65novaspontesdeembarque (39% a mais), emais34serãoentreguesatéo fimdo ano (acréscimo de 60%]. Brasília foi acidadequemais ganhou pontes de embarque, pulando de 13 para 30. ^
Marcelo Guaranys, da Anac, e Moreira Prwico, da SAC
Aprendendo a içao
CINCO DIAS APOS A
ABERTURA DA COPA DO MUNDO NO BRASIU O MINISTÉRIO DO TURIS
MO FEZ SEU PRIMEIRO BALANÇODOTORNEIO
NOPAÍSeele foi "bastante positivo", segundo o ministro ViníciusLages. "Sabíamos que esse período deCopa seria muitobomparaoPaís
e até o momento tudo tem ocorrido dentro do planejado.
O feedback que temos rece bidode pesquisas de torce dores tem sido muito boa", explicou Lages.
O ministro destacou que a presença de latinos no Brasil é muito grande, mas que não irá superar a Jornada Mun dial da Juventude. Porém, na comparação com a Copa das Confederações, quando os turistas visitaram 136 cida des brasileiras, a expectativa é que os 600mil turistas es trangeiros e três milhões de turistas brasileiros visitem até o final do torneio cerca de 270 cidades brasileiras —o dobro do registrado na Copa das Confederações. "CopadoMundoéa oportu nidade de aumentar a visibi lidade do País no mundo e estamos conseguindo", con cluiu Lages.
Ainda para o Ministério do Turismo, a Copa doMun do está servindo de base e inspiração para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos que acontecerão em2016 na cidade do Rio de Janeiro. A maior mudança será em relação a promoção do País no Exterior Vinícius Lages afirmou que seu ministério está em conversa com Apex e Itamaraty para trazer mais investimentos ao Brasil. "Enquanto oBrasil estiver em evidência, vamos trazer nãosó turistas quanto in vestimentos. E precisamos buscar cada vez mais empre sários. seja do ramo daho telaria, aviação ou qualquer outra área da indústria do turismo", afirmou Lages. Em relação à Embratur, Lages falouda intenção de trans formar oInstituto,órgãores ponsável pela promoção do turismo no exterior, em uma agência, para facilitar o tra balho de promoção. Á
Afelicidadedas arquibancadas chegouatéaCostadoSouípe.São muitas praias, natureza eagito para comemorar cada vitóriadojeitomaisbrasileiropossível. OMundialjá começou. Venhatorcercomogente!
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PROPRIETÁRIO DA AGENCIA ATE ENTÃO CONHECIDA COMO MEGTUR VIAGENS, COM 25 ANOS DE ATUAÇÃO LOCAL NA CAPITAL PAULISTA, PATRICK TYTGADT DECIDIU CRIAR UM NOVO CAPÍ TULO NA HISTÓRIA DA EMPRESA após ter ficadodeforada concorrência por uma conta corporativa que exigia atuação global Oexecutivo foi acam poem busca deummodelodenegócio que garantisse onovo status à empresa eviuna canadense UniglobeTraveia melhor opção.AUniglobeéumarede de franquias de TMCs presente em60 países, que trabalha na conversão par-
ciai de marcas. Ouseja,as agências que passam pelo processo deintegra ção acrescentam a marca Uniglobe ao nome da companhia -foio caso da Megtur, que passou aUniglobe Megtur Viagens.Comobenefíciosàs empresas parceiras, além do status deglobalque possibilita a aquisição de clientes inter nacionais, há as condições especiais juntoa fornecedores eo poder decom pra característicos de redes e alianças de empresas, bem como o fornecimen tode tecnologia e treinamento. Após ter tornado sua empresa inte grante dogrupo canadense. Tytgadt foi nomeado presidente daUniglobeTravei no Brasil, com a responsabilidade de trabalhar pela conversão denove agên cias corporativas brasileiras ao ano em nove anos. Atualmente, além da Me gtur,aredetemcomo integrantes no PaísaBBTur-quepor ser umaparcei rade mais tempo atua sob contrato an tigoe, portanto, nãoincluiuoUniglobe à marca -eaUniglobeUniversal TMC, convertida há duas semanas. Juntas, as três têm faturamento anual próximo aR$1 bilhão, oequivalenteacercade 10% detodaaUniglobe.
Neste primeiro momento de buscas por agências noPaís.arede está tra tando apenas com TMCs considera dasdemédioporte,com faturamento anual apartirdeR$20milhões.Ora ciocínioéodequeo trabalho embus cade boas condições junto a fornece dores seria mais tortuoso caso apenas empresas de pequeno porte fossem integradas. "Estamos indo nas médias porque elas já tem knowhowe tecno logiaenosajudariama 'brigar' junto ao fornecedor", explicao presidente Brasil, acrescentando que.num se gundo momento, aUniglobe pretende prospectar também agências meno res."Quandoas menores começarem a entrar, jáhaveráumaboa muscula tura",projetaoexecutivo.Tytgadtre velouao JP que, inicialmente, foram identificadas 250TMCscomoperfil para integrar àrede. Destas, 20foram contatadas e, segundo ele,há negocia ções avançadas com cinco. A
Uniglobe Travei no Brasil
Merecido
CERCA DE 60 PROFISSIONAIS DA EQUIPE DE VENDAS DA AMERICAN AIRLINES NO BRASIL SE REUNIRAM NO HOTEL VITÓRIA, EM CAMPINAS [SPl, PARA UMA CONVENÇÃO COMERCIAL, QUE CON TOU COM A PARTICIPAÇÃO DO PALESTRANTE CONVIDADO VALTER PATRIANI, DA CVC. Aprogramação foi comandadapor Dilson Verçosa Jr e José Roberto Trincae serviu para analisar os resultados doanoe premiar profissionaisquese destacaram em áreas diversas. "O encontro foi excelente ea palestra do Patriani excepcional. Todos saímos mais motivados ecom mais conhecimento de mercado", disse Trinca. Júlia Christina Yamanishie Beatriz Lopesforam premiadas pelo empenho e envolvimentono lançamento dovoo CWB-POA-Miami. que, segundo Trinca,é um sucesso. Júlia cuida do mercado paranaense e Beatriz do gaúcho. Pérola Tanaka, da equipe paulista, foi homenageada por seus trabalhos em causas humanitárias. Regionalmente houve destaques aindaaLeandro Lustosa, de Salvador. Valéria Andrade, doRio,e Simoni de Sá. de Belo Horizonte. Emoutro momento, jáemSão Paulo, a AA homenageou asexecutivasdeVendas
PAN[Notask
Costa Diadema
O navio Costa Diadema, da Costa Cruzeiros, será batizado em 7 de novembro em Gênova, na Itália. A celebração será composta por espetáculos acrobáticos, dança, música eo destaque será a madrinha, uma agente de viagens a ser selecionada pela empresa em concurso marcado para o período entre julho e setembro. O Costa Diadema será o maior navio da Costa Cruzeiros, com capacidade para cinco mil pessoas, e tem custo estimado de 550 milhões de euros.
Diagon Alley
O presidente da Universal Orlando. BiU Davis. anunciou que anova área deHarry Potter na Universal Studios, aDiagon Alley. será aberta aopúblicoem8dejulho.Ela será ligadaà Hogsmeade, no Islands of Adventure. pelo Hogwarts Express. Umaprévia para a imprensa ocorrerá hojee amanhã.
Fidelidade
O Tam Fidelidade anunciou promoção pormeiodaqualtriplica a pontuação devoos nacionais efetuados até 13de julho e duplica ade viagens em classe executiva emvoosdeSãoPauloparaAmérica do Norte e Buenos Aires, até 31 de julho.O programa informaqueos pontosbônusserãocreditadosaté30 diasapóso voo. desde queocliente informe o número Tam Fidelidade no momento da reserva ou no check-in. "Todasas demais regras e condições do Programa TamFidelidade permanecem inalteradas", diz comunicado.
AGEM ÊMAIS BRAS
Paula Milos eCatiaFriasem reconhecimento ao trabalho desenvolvidopor ambas nos últimos 15 e20 anos. respectivamente. Deacordocom Trinca, atualmente a AA está com U voos diários entre o Brasil e os EUA. Eo momento é bom. Além dos americanose europeus queestão vindo aoPaísde AA paraassistiràCopa(espe cialmenteemManausenoNordestel,osbrasileiros,segundoele.tambémestão viajandonesteperíodo.
A gente ê mais Brasil quando bate recordes de produção no pré-saL
A nossa produção de petróleo está entreasquemaiscresceramno mundo, nosúltimosdezanos. Em maio de 2014, ultrapassamos a marca de 470 mil barris de petróleo por dia, somente no pré-saL
A gente ê mais Brasil quando constrói navios e plataformas aqui. Estamoscriandonovosempregose oportunidades: hojeJá são 80mil trabalhadores na indústrianaval. Até2020. está previstao entrega de38 plataformas. 28sondas.88naviose146 barcos deapoio.
A gente é mais Brasil quando aumenta a produção das refinarias no país. Processamos, em março de2014.maisde2,1milhõesde barris de petróleo por dia.
A gente é mais Brasil quando garante estrutura para entregar mais gás.
Como investimento em gasodutos e terminais de regaseificação. ultrapassamos a entrega de 100 milhõesde metros cúbicosde gás natural emumúnicodia.
A gente ê mais Brasil quando nosso valor de mercado aumenta seis vezes desde 2002. Nosso valor de mercado atual* é 104,9 bilhões de dólares, seis vezes maior do que em 2002. quando foi avaliado em 15,5 bilhões de dólares. 'valorem 7demaiode2014.
A gente é mais Brasil fazendo mais, acreditando mais e crescendo mais.
Em 2014, estamos investindo um total de 104 bilhões de reais para continuarmos crescendo. E até 2020 vamos duplicar a nossa produção de petróleo.
Saiba mais em petrobra5Xom.br/fatosedados yil PETROBRAS
o desafio éa nossa energia
José Roberto Trinca, DHson Ver^>sa, Júlia Yamanishi, Pérola Tanaka, Leandro Lustosa, Valéria Andrade, BeaMz Lopes, Stmoni de Sá e Alexandre Cavalcanti durante a convençfto da AA,«m Campinas
Viagem de Kayak
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NAULTIMA DÉCADA, OMER
CADO NORTE-AMERICANO DE VIAGENS ASSISTIU A UM FENÔMENO OCORRIDO RE CENTEMENTE NO BRASILEI RO—A PROLIFERAÇÃO DE AGÊNCIASDEVIAGENSON-LINE. Ofatochamoua atenção de co-fundadores de OTAs como ExpediaeTravelocity, que perce beram a dificuldade do consumidor em dois aspectos: ode ter a certeza de que a tarifa encontrada na agên ciaX era a melhor disponível nain ternei e, ainda, ode ter a garantia de que a agência X era uma em presa confiável. Para tentar acabar com essas dúvidas, eles criaram oKayak, uma ferramenta que não apenas traria o conteúdo de OTAs e do maior número de fornecedo respossível, mas que.pormeiode uma triagem prévia, garantiria a confiabilidade das empresas inclu sas no sistema. A aposta deu certo, oKayak se consolidou nos Estados Unidose,a partir de2012,coma abertura de capital, iniciou sua ex-
pansão pelo mundo -hoje está presente em mais de60 países. Na Europa, a estratégia foi ingressar pormeioda aquisição delí deres Locais. Foi assim em países como Áustria e Alemanha. No Brasil,o metabuscador chegouháumano trazendo, inicialmen te,apenasparceiros (fornecedores de conteúdo) internacionaisoobjetivo nos primeiros meses foi entender o comportamento do mercado brasileiroeidentificar as parcerias mais estratégicas. A ferramenta foi oficialmente lançada noPaísnofinaldemaio,final mente coma inclusão de parceiros nacionais.
Quemdirige as operações poraquiéo diretor paraAméricaLa tinaNicolasScafuro. brasileiro baseado em Miami, que esteve na redação PANROTAS na semana passada. No encontro, oexecutivo tratou de esclarecer uma dúvida recorrente na indústria relativa à empresa: afinal,o Kayak comercializaviagens?"Nãovendemos nada. A essência do nosso produto são os conteúdos dos nossos parceiros", explicou, acrescentando que as fontes dereceita são acordos comerciais e algumas modalidades depublicidade on-line.Scafuro também reiteroua confiabilidade das empresas pre sentes no Kayak: "nósfazemosumacuradoria prévia, háumasérie de requisitos para queuma companhia apareça no sistema". NoBrasil,o Kayak temdois grandes desafios: mudar o comporta mentodo consumidor, fazendocomqueeleincluao Kayak napes quisade viagens, e acrescentar ao sistema oinventáriode grandes operadoras que vendem on-line aopúblicofinal.A CVC deve entrar embreve,o mesmo deve acontecer com outros playerstradicio nais.Emrelaçãoacomosefazer conhecer entre opúblicofinal,a estratégia seráa mesma adotadaquandodoingressoemmerca dos europeus - trabalho de relações públicasnoinício seguido de campanha demídiaon-linee,porfim, off-line.
AGÊNCIAS E CORPORATIVO
Há quem digaque metabuscadores comooKayak executam uma tarefaatépoucotempoincumbidaexclusivamentea agências de viagens:abuscae comparação depreçosparase chegar àme lhortarifaaocliente.Scafuropontua,noentanto,quea ferramenta nãotemointuitode substituir o trabalho dos agentes deviagens, argumentando quesãopúblicosdiferentes."Onossousuárioéo que chamamos nos Estados Unidosde independent traveler,que se sente confortável em fazer uma busca a Ia carte ea não ficar presoapacotes.São pessoas queviajamcommuitafreqüência. Poroutrolado,existeumaaudiênciaquepreferefalarcom alguém, quenãose sente confortávelou segura para comprar on-line",diz. "No Brasilháa nova classemédiacomeçandoacomprar viagens. Esse público compraaprimeiraviagem off-line, asegundatam bém,depoispode querer mudar o comportamento."
Por independent traveler, o Kayak também entende oviajantefre qüente que, mesmo a trabalho, tem liberdade para escolher as melhores opções deviagens.Para este perfildeusuário,ome tabuscador inclusive ofereceumaferramentaque organiza passo a passo aviagem.OKayak,no entanto, nãoéfocadono mercado corporativode grandes contas correntes. "Nãoénossocorebusiness", enfatizaodiretorparaAméricaLatina.
FUTURO
Umavezqueousuáriooptapor determinada tarifa apresentada no Kayak,eleélevado diretamente ao site do fornecedor, mas nãoà página inicial, esimparaatelaemqueacomprajápode ser efeti vada.Parao futura, o metabuscador trabalhaparaqueousuáriode dispositivos móveis nãotenhade ser redirecionado aositedopar ceira,vistoquemuitosnão possuem páginasotimizadasparamo bile. "Nóscriamosumasoluçãopara estes parceiros, fazendo uma espéciedereserva guiada. Osdadosdareservaentramno Kayak, que os repassa aos parceiros. Elesfazema reserva e mandam a informaçãodevolta.Nãoéo Kayak o processador dareserva.Isso resolve o problema do parceiro quenãotemumsite otimizado para dispositivos móveis", diz Scafuro. Site: www.kayak.com.br. A
Mcolas Scafuro, diretor para
América Latina do Kayak
i turismo, acessíuel
Luís é pessoa com deficiência física e adora se hospedar em bons hotéis em suas férias.
Eter rampas e balcões acessíveis em seu empreendimento é caminhar juntos por um turismo para todos.
Existem milhares de turistas como Luís. Equanto mais adaptações o seu empreendimento tiver para receber as pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, mais chances de aproveitar essa oportunidade de negócio. Seu estabelecimento poderá ser avaliado. Acesse wwv/.turismoacessivel.gov.br e veja como se adaptar. Programa Turismo Acessível. Um Brasil onde todos podem viajar.
Secretaria de Ministério do Direitos Humanos Turismo
artur@panrotas.com.br
De mudança
Aexecutiva Simone Araújo [foto], que se casou recentemente, muda-se emjulho para os Estados Unidos. Conliecida por trabalhos em operadoras brasileiras como Trend e Nascimento Turismo, ela garante quevai continuar no trade e trabalhando com grandes players do Brasil. Em breve, revelará sua novacasaprofissionaleficará baseada emLasVegas. Seu contato é si.araujoOlíâgmail.com.
MarianaPereira,do Wet'n Wild, SojeilaOrengo,daUniversalOrlando,ClaudiaMenezes,daPegasus,Lisha Duarte,do Sea World, Deborah Baldin,daDisney,eRoxanna Torrens, do Pianet Holiywood
Mais gente
ANewAge está ampliando suaequipecomercial.Paratal, contratou mais dois profissionais para atuarem comoexecutivos deConta. Agora, otimeda operadora dirigidaporCarlae Ingrid Davídovich passa a contar com o executivo Marco Batista, queficará responsável pelas agências do ABC, Santos eSão Pauloetemexperiênciaemredes hoteleiras, e Fábio Viana, que também atuará visitando agências nacapitalpaulista.Aequipeainda contacom Rodrigo Bicudo,jána New/ Agedesdeoano passado, atendendo agências do Vale do Paraíba, Alto Tietê e Brasília. Á
Experiência
Ana Luiza Masagão éanova diretora de experiência Marketing &VendasdoGrupoRio Quente, cargoque até fevereiroera ocupadoporManoelCarlosCardoso.Aprofissional,quejá atuou em redes nacionais e internacionais tendo deixado a Estanplaza noiníciodoano. traz consigo a intenção de manter o nívelde comercialização dos produtos, fortalecendo as marcas Rio Quente Resorts, Hot Park e Valetur Viagens. A
Marco Batista, Cristina Krenke, Caria Oavidovich, Fábio Viana e Rodrigo Bicudo
Inusitada
AAzul,em parceria com Americanas.com e Samsung, presenteou todos os passageiros abordodovoo 5101 dodia7 deste mês comuma smart TV de AO polegadas.Os sortudos faziamaponte aérea Rio (SDU)-São PauLo [CGH) e.quando chegaram à esteira, foram surpreendidos comumacaixa comos respectivos nomes, que continha a televisão. Antesda grande surpresa, os passageiros receberam, durante ovoo,um kitcom bandeira doBrasil,uma cometa, quatrovouchers com desconto de R$ 50eum bóton dacampanhadacompanhiaaérea,"Pra Cima, Brasil!". "Proporcionar umaação surpreendente como esta aos nossos clientes foimuito gratificante", disse Gianfranco Beting, diretor de Comunicação Marca e Cultura daAzul. ^
P#nto a ponti
# Co-fundadora da agência de viagens on-iine HotelUrbano, Roberta Antunes Oliveira assumiu a presidência da OTA. ElainiciounoHotelUrbanocomo gerente de Marketing e cresceu juntamente com a empresa
# A Premier Destinations segue emfasede ampliação deseuportfólio.A empresa deTati Simões e Gebert Aleixo agora representa oHotelBrown's,de Londres
# Adivisãode Energy, Resources &Marineda Carlson WagonlitTraveiampliou sua equipe de vendas noBrasilcoma contratação de Juliana Mello
) omencan; V
Os portugueses que estiveram em Satvador para assistir a seleção do pais perder para a
Nada menos que 3,6 mil mexicanos chegaram a Fortaleza em navio da MSC para assistir ao duelo da seleção do pais contra o Brasil
Os sombrerDS tomaram conta da paisagem de Fortaleza,
PANROTAS destinos
A neva artHMal
^
/
A PORÇÃO EUROPEIADOBRASILTEMFRIO, CHOCOLATE. MALHAS, NATUREZA EXUBERANTE. JARDINS DE HORTÊNSIAS, CONSTRUÇÕES E GASTRONOMIA QUE REFORÇAM O TÍTULO E. POR CONTA DO PARQUE SNOWLAND, NEVE GARANTIDA NESSE INVERNO. Duas cidades da Serra Gaúcha. Canela e Gramado, dão as boas vindas à temporada que faz suas ruas pipocarem dos turistas que procuram ofrio e não se cansam de tirar fotos das decorações feitas especialmente para o inverno. Competição não éa palavra ideal na hora de falar da relação entre as cidades, em bora muito utilizada, uma vez
e complementares.
Edição 70 • 25 de junho a 1*" de julho de 2014
Ashortèiwias na beira do Lago Negro, ' ^ emOramado
^ CaroUne Cabral
do
Snowtond, emGramado;
parece de verdade
que osdois destinos são. na verdade, muito próximos
GRAMADO
Quem visita Gramado pela primeira vez, para antes de chegar Éque é difícil resistir a começar asfotosjáno icônico pórticode entrada, criadoem 1991 para homenagear a colonização alemã,emestilonormando. Ecologia, gastronomia,aventuraecultura permeiamacidadee atraem turistas afimdeconheceraorganizaçãodaspraçase ruas arborizadas, abelezados parques naturais ea adrenalina dosdediversão.Para celebraroclimagélidoda estação, oSnowlandtemnevecerteira.Teatro, zoológico, museus, construções históricas,lojas, restaurantes defondueevinícolaspróximas fazem de Gramado um dos destinos de inverno mais redondos do Brasil. Ofrio serrano pede comidas quentes e saborosas regadas a vinho, eGramadoofere ceumbemservidolequede restaurantes comboas cartas e especializados na arte do fondue. umdospratosmaispedidosnatemporada.Destaqueparao Belle du Vaiais, expertemfondues,masque também serve outros pratos, como bacalhau grelhado, eoLePetit Cios. primeiro restaurante defonduede Gramado, inaugurado em1977.que traduz bemoclimade montanha, adornado por lareiras. CaminharpelaruaCobertaéumdos passeios obrigatórios para garantir umavisita completa.Emboraoespaçotenhacercade 100 metros, abelezadotetode vidro coberto por trepadeiras fazdo trajeto um deleite. No caminho. bares, cafés, lojas de malha. bistrôs e restaurantes fazem da ruaopoint noturno da cidade e uma parada tranqüila para o pós-almoço. Outra passagem. enão parada, indispensável é a avenida Borges de Medeiros. que abriga belas construções em estilo bávaro, além das decorações de inverno. Aave nida das Hortênsias é também um ponto de interesse, com lojase restaurantes, mas um dos destaques ficano número 4.120, onde está a Chocolates Praw/er primeira fábrica de chocolates artesanais do País. É possível fazer visitas gratui tas, sem necessidade de agendamento prévio.
O diretor da empresa de recep tivoLigaTurismo,FábioBordin, acredita em um crescimento nosnegóciosparaopróximo semestre, a partir de agosto e com muita forçano Natal. Sobre operfildo turista. Bordin afirma queopontofortede Gramado éaluademelparacasais. "As opções de entretenimento estão muito amplas ea Serra Gaúcha está resgatando um visitante família, umperfilmaisjovem, assim comoopúblico mais amadurecido, com atividades gastronômicas". Separamos dez dos programas mais bacanas da cidade para conferir neste in verno. Confira.
Liga Receptivo Serviços:
Equipede recepção no aeroporto (POA)
Serviço de bordo
Hospedagem e gastronomia
Ônibus, micro-ônibusevans
Passeios turísticos personalizados
Atendimento 24/7
Sistema de reservas online para operadoras
Sistema de gerenciamento de logística online
Customização do pacote de serviços de acordo com o perfil e briefing do cliente
KH personalizado de boas vindas ede retorno ao aeroporto
Liga
"A diferença está nos detalhes!"
A Liga éumaempresasediadaem Gramado, na Serra Gaúcha, especialista em"bem receber", quese posiciona como uma extensão local de seus parceiros estratégicos, oferecendo tranqüilidade e apoio emtempo integral ao cliente no destino, seja no receptivo regular, no atendimento executivo ou na locaçãode veículos especiaisparao lazer, eventos corporativos, incentivos, feiras econgressos.
TRANSPORTE RRIVATIVO
PREMIUÍVI SERVICE: motoristas
Entre emcontatoesejaumparceirodaempresaespecialistanodestino Serra Gaúcha ePorto Alegre. Fone; +55.54.3295.7600 - contato@portalliga.com.br - Gramado I RS ligaturismo.com.br ljusepe.com.br I selfloc.com.br
Um dos pórticos à entrada da cidade para quem vem de Nova Petr6polis
^k^rGramddo/RS
1 SNOWLAND
lsnowland.com.br)
O primeiro parque deneve indoor das Américas foi inaugurado em outubro de 2013 com mais de 48 mil metros quadrados e30 atividades entre esqui, snov/board, airboarding. snov\/ bali v^ar, tobogãs epistade patinação. Alémdis to,o espaço tem lojasde roupas, doces, chocolaterias e estrutura para aluguel deroupase equipamentos própriospara atividades na neve.
2 ESPETÁCULO
KORVATUNTURI
(korvatunturi.com.br)
Vistopormaisde50mil pessoas epromovendo-se como a melhor atração de Gramado, segundo Tripadvisor, oKorvatunturi promete ser uma agradável programação para a família inteira. Carregando a honra de ser o primeiro espetáculo de ano inteiro em Grama do,éum misto de teatro, dança, téc nicas circenses e cenários visuais. O roteiro é inspirado em uma lenda fin landesa, e está em cartaz no Centro de Eventos da Faurgs.
3 ZOOLÓGICO (gramado2oo.com.br)
Desde setembro de 2008, o Gramadozoo atrai famílias inteiras a fim de curtir a natureza, os 1.2 mil m^ de zoo e os 1,5 mil animais da fauna brasileira. O foco do empreendimento éo bem-estar ani mal. assim como pesquisa, educação e conservação ambiental - para tanto, as grades e jaulas comuns em zoológicos, ali,foram substituídas porvidrosblin dados eviveirosde imersão, para re produzir o habítat das espécies. Como retorno destes esforços, o zoológico foi enquadrado na categoria Ado Ibama. Recentemente, o Gramadozoo adicionou a visitação noturna à programação.
4 LAGO NEGRO
OspinheirosqueladeiamoromânticoLago Negro—ponto turístico mais visitadoda cidade—vemdaFlorestaNegra,naAle manha. Uma das peculiaridades da área éque.denenhum ponto, épossívelvero lagoporinteiro, imprimindo a impressão de ser maior doque realmente é.Osfamo sos pedalinhos atraem crianças ecasais, pois ficam entre odivertidoe romântico. A caminhada emtornodolagoepelobosque ébematraente,eopercursopode ser fei to,também,emcarrinhosde golfe.
5 MINIMUNDO (minimundo.com.br)
O parque exibe, em um jardim ao ar livre, réplicas de construções emuma escala de 1:24, com2,5mil mini-habitantes que conferem a impressão de ambientes vi vos - um mundo 2A vezes menor, eao alcance dos visitantes. Alémdo jardim, o espaço conta comlojade suvenires e área de alimentação.
6 DREAMLAND MUSEU DE CERA (museudeceradreamland.com.br)
Eo primeiro museu de cera, naAmérica doSul. que apresenta esculturas deíco nes do cinema eda cultura pop.São cerca de 100 astros e personalidades nos20ce náriostemáticosdoespaço.Em 2013, al gumas celebridades estreantes passaram a fazer parte do acervo do Dreamland, entre elas: RainhaElizabeth II, Morgan Freeman. Tom Cruise, Steve Jobs, Santos Dummond e Papa Francisco.
7 SALÃO SUPER CARROS (supercarros.ee)
Sonho de consumo de homens e meni nos fissurados peloronco dos motores, o Salão Super Carros expõe os maiores mitos do universo automotivo: Ferrari, Porsche, Lamborghíni e Rolls Royce.Os 2.4 mil m^ são divididos em dois anda res, com mais de30 carros, sendo que alguns ficam disponíveis para testes. Games, simuladores, lojae bar temático também compõem o ambiente freqüen tado por pessoas apaixonadas por adre nalina.
8 HARLEY MOTOR SHOW (harleymotorshov^/.com.br)
Um elevador panorâmico dá acesso aobar(funcionadequartaasábado) eao museu do Harley Motor Shov^í. Éo único estabelecimento na América do Sul destinado à mundialmente famo sa marca de motocicletas. Cerca de 30 motos ficam expostas pelos mil m^ da área, emum ambiente que remete a Las Vegas.
9 ALDEIA DO PAPAI NOEL (papainoel.com)
Ésempre Natal na Aldeia do Papai Noel. localizada nos jardins do Parque Knorr e aberta o ano inteiro. Datada de 1940, aAldeia abriga a primeira casa cons truídanoestilobávarodaRegiãodas Hortênsias e orgulha-se de ser olocal escolhido por Papai Noel para fixarre sidência no Hemisfério Sul. Na mesma área, ficam atrações comoa árvore dos desejos, o chalé dos ursos, a fábrica de brinquedos eum mirante, com a melhor vista para oValedo Quilombo.
10 IGREJA SÃO PEDRO (saopedrogramado.com.br)
Foi inaugurada em 1942eétida como símboloque demonstra areligiosidade da comunidade local, com sua torre de 46 metros eum sino demil quilos, con feccionadoembronze,açoe estanho. Em harmonia arquitetônica, a estrutura foi montada com72mil pedras basalto eexibe vitrais com imagens sacras. Fica na avenida Borges de Medeiros, uma das mais badaladas da cidade, tornan do-se parte obrigatória de qualquer ro teiro por Gramado.
U' tf o Gramadozoo expõe animais dafeuna brasileira
A noKe, o HarleyMotor Show vira um bar
25dejunhoa
Personagem de 4vatar em cera
CANELA
A charmosa Canela oferta maisde20 parques, entre naturais eprivados, construções históricas, parques dediversãoelojas, além debons bares e restaurantes. Aspecu liaridadesdodestinofizeramdelereferênciaparaviagensde casais noinverno,famí liasnoNatal, quando recebe o tradicional SonhodeNatal,ea terceira idadeaprovei tandoa beleza eo frescor do verão embora opúblico seja mistoo ano inteiro, seus picos são bem demarcados. A cidade tem recebido investimentos para estar sempre aparcom seus visitantes. Noúltimoano,o QR Codedepontos turísticos foi lançado. Similaraumcódigode barras, exigeumaplicativono celular para ser decodificado. Umavezlido, informações sobre a história da construção ou ambiente aparecem na telado celular do turista, fazendo as vezes deguia. Neste ano.a praça central foi agra ciadacom wi-fi paraos compradores deplantão(vejamaisno boxj. Sucesso na última temporada de inverno, as sombrinhas que decoram a cidade voltaram neste ano,em ação inovadoranoBrasil,com influências europeias. Sus pensas no ar pelas principaisviasdacidade,as sombrinhas coloridas remetem às cores doinvernoe chamam a atenção dos transeuntes, sendo constantemente foto grafadas. Em mês deCopa,Canela permanece com custos semelhantes nosúltimos anos. Em2013,a cidade foi considerada o terceiro melhor destino custo-benefício para viajarnoBrasil,emuma pesquisa feitapelosite Trivago. A premiação coroaos esforços daprefeituraeda Secretaria deTurismopara manter acidade financeiramente aces sível aos turistas. O secretário de Turismo de Canela, Leandro deOliveira, mantém-se otimistaemrelaçãoaos números da temporada. "ApesardaCopa. estimamos um cres cimento de15%a20% em relação aoúltimoano. Para toda a região, considerando Canela e Gramado, poiso turista acaba visitando as duas cidades", previu. Nesteano,acidade recebe a 5^ ediçãodo Sabores deCanela,até8deagosto.São maisdedez restaurantes ehotéisqueadicionaramcanelaaalgumde seus pratostípi cos.Os visitantes queprovama mistura dotradicionalcoma especiaria levampara casa umprato comemorativo eumlivrocom as receitas detodosos estabelecimen tos.Há 21 anos,imigrantes saem das suas colôniasparaoferecerprodutostípicosde suas regiõese compartilhar a cultura naFesta Colonial, quevaide 11 a27dejulho. Cadafamília tem seu espaço evendeoquelhe convém, dandoumar caseiro àfesta quereúneváriasetnias.Reunimosnapágina5dez programas essenciais quefarãodo turista um expert em Canela.
iò^íij^nta da SéCfietaria Municipal de Administração ea Secretaria Municipalde Turismo, Esporte e Lazer, o entorno da Praça João Corrêa, em Canela, oferecewi-figratuitoparaosmoradores e turistas. Para ter acesso à internet, basta apresentar a notafiscalde alguma compra nacidadena Central de Informações Turísticas de Canela, queficaaoladodapraça. Cada comprovante libera umasenhadeuma hora, promovendo o comércio locaL
Hora da fome
Omagnetismoentre frio e comida é inegável. SefornaSerra Gaúcha, então, calculededoisadezquilosextrasnaviagem.Exagerosàparte.Canelareserva restaurantes receptivos eaconchegantescomótimoscardápios.ARepúblicado Fonduedo Xico (republicadofonduedoxico.com.br). comoonomejádedura,tem comoespecialidadeo fondue. Oespaçoamplorecebe muito bemgrandesfamí lias.ea carta devinhostemmaisde30 opções, entre tintos, brancos, nacionais e importados. Jáo cenário do Piccolo Paradisodo Xico lpiccoloparadiso.com.br), em área nobreda cidade, éidealpara casais noápicedo romantismo prontos para umfondue.
Boas cervejas no descolado Pier704 (pier704.com.br), umbarcomcaradecasa nocampo cool -adecoraçãoéasomade móveis eobjetosde antiquário. madei rasde demolição, lembrançasde viagens, eobrasdeartistasdaSerra Gaúcha. Nomesmolocal,hátambémumahospedariacomtrêssuítestemáticas.Aspou cas mesas do Cannelé Bistrot (cannelebistrot.com.br) reforçamo caráter intimistadacozinhadochefLeonardoSalomoni.O espaço também está disponível paraarecepçãode eventos, comdireitoacardápiopersonalizado. Muitas daservasusadasnopreparodospratosdoEmpórioCanela (emporiocanela.com.br) são plantadas nahortado restaurante, chefiadoporRoberta Rech.Alémde refeições e cafés, o espaço contacomumalojinhadelivrose otras cositas más. QuandonoSul,façacomoos sulistas: coma churrasco. A Churras caria Canela em Brasa (churrascariacanelaembrasa.com.br) serve rodízios e também temumbufê-olocalaceita reservas paraeventosnacidade. AredePasteleiro (pasteleiro.com.br) fezdo pastelzinho de feira um negócio ejá abriuquatrounidadesno Rio GrandedoSul:Canela.Gramado. Novo Hamburgoe CaxiasdoSul.Na unidade de Canela, além de pastéis doces, salgados edeforno, saladas, lasanhas esopasnopãosãoopçõesdocardápio.Osnomesdadosaos saboressãomençõesagrandes filmes: o Silêncio dos inocentes, por exemplo, é coraçãocom mussarela. jáCasablancalevachocolate branco, castanhas enozes.
Casaoiitat no Cannelé Bistrot
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São 131 metros de queda d'água na Cascata do Caracol
1 PARQUE DO CARACOL lparquedocaracoL.com.br)
Abrigaa Cascata do Caracol, uma queda de 131 metros, a mais famosa do Estado. É possível fotografar bem a cascata do elevador panorâmico, cuja altura éde27 metros, com uma vista de 360°, e tam bémdo mirante. O parque tem trilhas ecológicas que permeiam a área, um centro histórico ambiental, que ficaem uma casa construída nos anos 50, uma escadaria de730 degraus, tida como a Escada da Perna Bamba, que levaatéa base da cascata, lojas e restaurantes.
2 CATEDRAL DE PEDRA (paroquiadecanela.com.br)
Eleita a sétima maravilha do Brasil, a Paróquia Nossa Senhora de Lourdes, popularmente conhecida como Cate dral de Pedra, ou Paróquia de Canela, começou a ser construída em1953, terminando porvoltade 1987. Com seu estilo góticoinglês,ficanoCentrode Canela, na Praça daMatriz,e carrega o títulodeumdos pontos turísticos mais visitados do Estado. A paróquia tem 65 metros de altura, um carrilhão de 12 si nos de bronze, tido como o Carrilhão da independência, eum altar foi esculpido em madeira pelo uruguaio Júlio Tixe, sob o tema Santa Ceia.
3 ALPEN PARK (alpenpark.com.br)
Boa localização (três quilômetros da Catedral de Pedra) e60 mil m^ de área verde fazem do Alpen Park uma parada obrigatória para quem está pelaregião. Para garantir a adrenalina, o parque tem torre de rapei, muro de escalada, arborismo, tirolesas, quadriciclo, simu lador minirider,AlpenKids, cinema Aü, cineminha 6DeoAlpen interactive, com jogos e interação dos participantes. A maior montanha russa em aço doEs tado fica nele efoi inaugurada em 2012. Embora a entrada no parque seja fran ca, cada atividade tem seu valor, assim como o estacionamento.
4 PARQUE DA FERRADURA
Seu nome deriva do principal mirante do parque -um cânion em formato de ferradura, com 420 metros de profun didade.São três opções de trilhas para mirantes diferentes. É possível também, em uma trilha média, com duração de duas horas, descer atéoRioCaí,que envolve o cânion.
5 CASTELINHO CARACOL (castelinhocaracol.com.br)
Umaótima parada para saborear omais famoso apfelstrudel [tortademaçã)da regiãoéaCasadeChádoCastelinho Caracol, uma construção datada de1915. Alémde servir bema especialidade alemã, o castelinho foi construído à base de encaixes e parafusos, sem ousode pregos, e abriga um museu que expõeos móveis e utensílios da família Franzen, emumaviagempelahistóriadaregião.
6 CERVEJARIA DO FAROL (cervejariadofarol.com.br)
Parada obrigatóriaparaos apreciadores de cervejas artesanais, o estabeleci-
mento produz Pilsen, Weiss e Stout. Se guindo o padrão de qualidade daLeida Pureza Alemã, somente quatro ingredi entes podem ser adicionados àscom posições: água, malte, lúpuloelevedu ras. A cervejaria foi inaugurada em 2003 e tem umfarol, acessível após a subida de135 degraus.
7 MUNDO A VAPOR (mundoavapor.com.br)
A dramática entrada do parque temático Mundo a Vapor remete ao acidente fer roviárioem Montparnasse, ocorrido em 1895, em Paris. Ele fica na rodovia Canela-Gramado eexibe réplicas fiéis, em miniaturas, de máquinas e sistemas da época emqueo mundo eramovido avapor.Alémde ser coberto, o espaço tem lojas, cafée oferece um passeio de trem cortesia para os visitantes.
8 MUSEU DA MODA (museudamodadecanela.com.br)
Os2,5 mil m^ do museu éo resultado da pesquisa da estilista Milka Wolff, que, sob curadoria de Débora Elman, re
tratou quatro mil anos de vestimentas femininas. A tecelagem, o tingimento e a costura das peças em exposição obe decem aoperíodoque retratam.
9 ESTAÇÃO VERDE ADVENTURE PARK (parqueestacaoverde.com.br)
Tidocomoum dos melhores parques de aventura doPaís,aáreapode ser aproveitada com passeio acavaloepônei, tirolesa, escalada, paintball, quadriciclos, rapei, bunguee trampolim, trillhas, cen tro de treinamento e cafeteria.
10 TERRA MÁGICA FLORYBAL
(parqueterramagicaflorybalcom.br)
Éo primeiro parque temático da região e tem atrações que prometem aventura eex periênciaslúdicas.Noterritóriodosdinos sauros, algumas das réplicas se moveme emitem sons característicos. Além disso, há também o cinema 7D,voodo pterodáctilo, mini fazenda de cacau, passeio no Dino móvelemaisdemil esculturas espa lhadas pelaáreaverdedoparque.
A entrada do Mundo à \ Vapor remete ao acidente
V. ferroviárto deParis •**'