Jornal PANROTAS - Edição 448 -Maio/2001

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PANROTAS

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PERIODICIDADE SEMANAL N® 448—29DE MAIO A04 DE JUNHO DE2001— ANO IX

Assinatura anual; 52exemplares:R$109,00- exemplar avulso: R$3,50

Hoteleiros discutem rumos para o setor durante congresso em Gramado (RS)

Durante o 43-

Congresso Nacionalda

ABIH, realizado em

Gramado (RS), de16a

19de maio, mais de doismilempresários, executivos e estudan tes de hotelaria discuti ram os rumos para o

setor. Sob o tema O

Hotel do Futuro -O

Futuro dos Hotéis, o encontrotratoudequestõescomoa criseenergética,aqualidadecomo diferencialparaosserviçosdahote lariaeousodatecnologianos hotéis.Foramconvidadostrêspa lestrantes internacionais: Alain

Air France vende

35% mais em 2000

A entrega do prêmio Club Excellence,queaAirFranceofe receàsagênciasdeviagens,ope radoraseconsolidadorasquemais vendem bilhetes da companhia, nunca teve tanto a comemorar. RealizadaemSãoPaulo,a premiaçãoserviuparaqueseanunciasseo crescimento de 35% nas vendas no balançodoanopassado,emrelação a1999.Segundoodiretorgeralda empresa no Brasil, Francis Richard,onúmerofoi15%superi oraoprevistooriginalmente."A recuperação econômica doPaíseo aumento do poder aquisitivodos brasileirosforamosprincipais motivosparaesse crescimento", disse.Forampremiadas20empre sas de São Paulo e outras 14 do Rio. Pág.28

Sebban, presidente doInstituto Vatel, tradicional escola de hotela riadaFrança,CelytaJackson,vicepresidentedeMarketingdoNew York Convention & Msitors Bureau, eRobertFord,professorda

Continental quer balancear negócios

Há sete meses no Brasil, o dire tordaContinental,Ignace Wirtz, redirecionou os caminhos da em presa.A companhia aumentou a oferta de assentos em 10%, desde suachegada,temnovasaeronavese vôosdiretos,apartirdoRiode JaneiroeSP,paraHouston.Este ano,Wirtzquerinvestirnosclientes corporativossemesquecerosda classe econômica. Pág.03

Universidade Central da Rórida. OI Fórum da Hotelaria do Mercosul (foto),parteinte grante do evento, dis cutiua integração regional. Paralelamen teao congresso, foi realizada a teceira edição da TecnoHotel, feiradeprodu tose equipamentos paraahotelaria,queapresentou diversasopçõesparaosetorde hotéis e gastronomia. Reunindo cerca de250 empresas doPaís,a feiratevepúblicoestimadoem20 milvisitantes. Págs. 08a13e30

São Paulo agora atua em BUE

A Secretaria de Esportes e TurismodeSãoPauloinaugurou no último dia 11o Escritório de Informação e Promoção deSão Paulo em Buenos Aires. A inicia tiva,tomadapelo governo esta dual, objetiva aumentar o número de visitantes argentinos no Estado. Pág. 18

Brasil leva recorde de agentes para o Canadá

Cerca de 1,7 mil profissionais detu rismo participaram da15-ediçãodo

Re nde z-Vo us Canada, em Toron to.SegundoaCo missão de 1\irismo do Canadá (CTC) e aTourismIndustry Association of Ca- Susana Peredo, nada (Tiac), organizadoresdafeira, mais de 350 milhões de dólares canadensesforamnegociadosnos quatrodiasdo eventos, realizado entre 12e 16 de maio. O Brasil levou14operadoresdeeventos, motivodesobraparaascomemo-

Marie-Paule Dupont eLeslie Benveniste. raçõesdorepresentantedaCTCno Brasil, Leshe Benveniste. No ano passado, ^nas trêsprofissionais brasileirosparticiparamdo RendezVous. Em 2002 a feira ocorre em Halifax, na Nova Escócia, costa lestedopaís.Págs.20a23e34

Leia nesta edição

Tam começa a voar para KLM ABRE ESCRITÓRIO

Frankfurt EM São Pavlo Pág. 38 PÁG, 04

14- Thereza Valente reúne Le Mérwien aposta em PROFISSIONAIS EM ViTÓRIA NOVA DIREÇÃO PARA CRESCER PÁGS, 14 A 17 PÁG. 26

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Página02—JORNALPANROTAS Terça-feira, 29demaioa 04 dejunhode 2001
SAO PAULO
Carlos Eduardo Guimarães e Fátima Trotta da Soletur, recebem de Eduardo e Marcos, prêmio da Delta Air Lines. Leonel Rossi Jr., presidente do Comitê Visit USA e diretor internacional da Abav Nacional, Afrânio Lages, presidente da Abav-AL, eLuiz Sales, do Turismonet/Vlajo.com.. Marcos Oliva e Sylvia Uimann, do Club Méd, com osagentes Paula Leme e Paula Oliveira, nas Bahamas. Karin Hansen, da Grosvenor Tours, Bemadette Nickoll, do Global Resorts. Nelson Oliveira, da SAA, e Rosana Barrese. gerente de Vendas do empresa aérea. Isabel Bortholomeu e Tatiano Corrêa, do Continental Airlines. Guilherme Martins, da TST África, Rumi Wemecke, tambémdo operadora, e Brigitte Mercelis, da Around África.
Southern
Allister Lindsay, gerente deVendasda Sun,e Rodney Wenrich,doThe Cullinan HotelGroup,na Indaba 2001.
e Paulina Siqueira, brasilienses na Costa do Sauípe. Renata Duarte e Tânia Araújo, da Best Destinations. doRio,no Indaba 2001. FRANKFURT FRANKFURT VOOS DIÁRIOS NI]S confortáveis AIRBUS PONTOS EM DQBRO NO PROSRAMA FIOEUDAOE' QUANDO VOCE VIAJA NUMA POLTRONA APERTADA NÃO É SÓ A SUA ROUPA QUE CHEGA EM MAU ESTADO TAM. AFROTA MAIS MODERNA LEVANDO O8RASIL PARA OMUNDO. Vtotiaitirdil^A www.tai.cmJr RmnttOWrnilBNmiMiiw PANROTAS EXPEDIENTE REDAÇÃO Editor CSiefe: Artur Luiz Andrade E^nafl: artur.panrMas@uoi.com.br Rcpdttens: Maria Izabcl Reigada, Isabelle Somma, tel. (11) 5070-4800. fex (11) 276-1602. VieiracMaysaTorres(RiodeJaneiro). Filial: Av. Rio Branco. 277. sala 1602, Riode João Bastos. Emerson deSouza(SP) Janeiro, 20040-009, tels. (21) 220-0249 e 240-9443 e ^ fax (21) 220-3741. e Marluce Balbino (RJ) DEPARTAMENTO COMERCIAL VMvtbmDatmtaOuúiMxaí^ Luís Fernando Blanco. Coordenador de Vendas: Fernando Begara Promotores: Antonio JorgeFilho.JorgeKarapiperia, LuísCarlosBorges, WíIsoti Roldan. Gerente Rio de Janeiro: Darlene Mello. Chefe de Assiiiatnras: Valderez Wallner. ARTE E GRÁFICA CoordouçSo e TrOtgai AliceLdeRezende. Diagmnaçfto: Juarez Estevam dos Santos e Maria da Penha Campregher EditoraçSo Eletrônica: LucienLouisLiefquin. TVatamento de Imacens: José Femando Bertolo dos Santos e Wagner da Silva Feüp. Gerente de ProdaçSo: Newton dos Santos. Informe Publicitário 0i8ney'sAl^r (mínimo 5 noites entre eservas até ISAgoOl) •18^ CarIbbMn BfflchflMort <Dieneye sronado Springs Resort * Disneys Port rleans Resort French Quarter 01sney's írt Orleans Resort Riverslde nrnimo 6 noites entre 0Uun-30Set01 «servas até OUuíOl) Ninftys Vilias at hebisneylnstltLrte • fHe^líla8at0isney's Vlldemess Lodge • Disney^ Old Key West lesort •Dlsney's Fòrt Wlldemess Resort Dlsney's Animal Kingdom Lodge Dl8ney'sBoardWalklnn •Dlsney'sYacht ind Beach Club Resort Dlsney's Cor emporary Resort Dl9n^'s Polynesiar Resort •Disney'8Grand Rorldian Resort mínimo 6 noites entre 01Jun-30Set01 reservas até OlJulOl) romocBo vAllda part reservas nos pacotes comos «aorts Oisnay Ingressos ilirnitsdos Reservas si^eitas disponibilidade• C^ue^u-Soleil somame p/pacotes e csteg. Moderada. Luxo eEm Caaa U3nj{e deCasa íservas rwoessarlas Dlsn^ DoNars e Clrqufr^u-Soie «rüe enuegues em OrlarMo a nto sío Pncos. corxliçdes a valKlKie si^enos a alteniQfto. Sio Paulo: âtendlmento@tradetours.com Fone 11 257-9788 -Fax 259-7833 Rio de JaiMiro: atendlmento.rio^tradetours.com Fone 21 221-0335 - Fâx 224^338 Ou consulte nosso dldtribuidor na sua região. O acabamento ea impressão são da Lis Gráfica e Editora Ltda. (Rua Felício Antonio Alves, 370 Bonsucesso/Guarulhos). ASSINATURA (11) 5070-4814/15/16 Assinatura anual;52 exemplares R$ 109,00 Circulação da edição 382: 6.600 exemplares auditados PRICmCERHOUS^P^RS ü
Klayd Eduardo. Luciene, uayse Milfont

PAN-NOTAS

Trem para Manhattan

A Continental Airlines será a primeira companhia aérea a oferecer transfer em trem para os passageiros com destino aNovaYork.É que a empresa opera no Aeroporto de Newark, emNew Jersey, que gantiará o serviço em 15 de setembro. Newark fica à mesma distância de Manhattan queo Aeroporto JFK.O trem custarácercadeUS$ 10 (cada perna), com saídas a cada 12 minutos, e em seguida oferecerá checkin.Faz parte do projeto deUS$1,2 bilhão quea CO eo aeroporto estão tocando em Newark.

JFK

O Aeroporto JFK terá o serviço de trens somente daquiaalguns anos. A Continental detém 70% do movimento em Newark, e 25% do tráfego para NovaYork. É uma das empresas aéreas, dizo diretor geral Brasil, Ignace Wirtz, mais comprometidas com aBig Apple.

I Novo diretor da Continental revela seus projetos parao Brasil

Ignace Wirtz chegou há sete meses, redefiniu metas eagoraestá pronto parase mostrar ao mercado

Ele ébelga,veiodaHolanda,mal falaportuguês,misturafrancêscom inglês e portunhol, ganhou famade mauaodemitir vários gerentes da Continental no Brasil, estáhá apenas sete meses no País e tem metas ambi ciosas nas mãos...

Ignace Wirtz dizestarpronto para mostrarmaisacaraaomercado, agoraquejá redirecionou aempresa para novos caminhos. Desde sua chegada,aempresaaumentouaofer tadeassentosem10%,novasaero naveschegarameoRiodeJaneiro ganhouvôospara Houston. Agora, quer crescer 10%esteano(até omomentoasvendasestãoempatan do com 2000), continuar seufocono mercadocoiporativo,masvoltara investirnos passageiros declasse

econômica,queandaramsumindoda empresa, e colocar umvôodiário entreoRioeHouston.Segundo Wirtz,oRiotemumpotencial enormeparaasviagensdenegócios da companhia, queaindaprecisam ser mais trabalhadas.

Desafio queestánasmãosde Cristiane Franke, ex-American Air lineseatualgerentedaContinental paraRioeNorte."Os funcionários estãomuitocomprometidoscoma empresa. Nunca havia visto isso antes.Tenhoumaequipemaravil hosa",disseobelga.

\)\\/eysSió

MasnãoumgerenteemSão Paulo, caigo queestáencontrando certa dificuldade em preencher eque vem acumulando. Os interessados devemenviaro cumculo paraWirtze i

5e \/iaJar despreocupadamente é uma dae prioridades de seue cWentee certamente a Álamcf eerá a melhor escolha. Ligue Jáe peça pelo Plano TB para cjue elee

competitivas para os

marcarentrevista.Aochegar aoPaís,eledemitiuosprin cipais gerentes da empresa, o que causou certo tumulto no trade.Segundoele,erapre ciso redirecionar as metas da companhia eas demissões eram necessárias. Outros funcionários,deve-sedizer, foram admitidos em sua gestão.

O diretor da Continental acreditaqueváalcançarsuas metasesteano,mas já avisa quea empresa estábemmel hor,comtarifasmédiase yield me lhoresquenoano passado. Eledesta caas novas aeronaves 767-200 e 400, com muito mais conforto nas duas classeseonovodesign interno.

Cristiane Franke, gerente noRiode Janeiro, eo diretor gera! Ignace Wirtz.

"Nossotripéhojeemdiasãoos novos aviões, a nova rota RioHoustoneonovo gerenciamento, quemudouofocodaempresa", explica.

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Terça-feira,29demaioa04dejunhode2001 JORNAL PANROTAS Página 03
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Companhia holandesa KLM abre escritório novo em SP

Vice-presidente de Vendas da empresa acredita que participar de alianças seja importante para passageiros

AKLM, companhia aérea holandesa, inaugurou seu novo escritório em São Paulo, localiza do na alameda Santos, 1.787, 10andar. A sede brasileira da com panhia,queestáhá55anosno País, fica na avenida Rio Branco, no Rio de Janeiro.

As novas instalações demons tram o interesse da empresa no mercadopaulistano."Cercade 70%dassedesde grandes empre sas no Brasil estão em São Paulo", afirmaPaul Gregorowitsch, vicepresidentede Vendas sêniorda KLM.Mas,segundooexecutivo, aidéiadacompanhiaévoltara operararota Amsterdã-Rio de Janeiro,quefoiabandonadano anopassado,omaisrápidopos sível.

PaulGregorowitschreconhece queaconcorrêncianarotaentre BrasileEuropavemaumentando. MasdizqueaKLMtemvanta gensqueoutras companhias não têm, como as facilidades exclusi-

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vasdoaeroportodeSchiphol,com trêspistasde decolagem eumter minalàsuadisposição.Issofaz comqueopassageironãotenhade

mudar de terminal para fazer conexões.

O fato de a KLM ser uma das poucascompanhiasaéreas

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européiasquenãosão ügadas a alguma aliança não preocupa o executivo. 'Temos umaparceria com a Northwest Airlines muito boa. Que aliança tem, por exem plo,22saídasdiáriasdeTóquio? Nenhuma aliançapodedaravolta ao mundo", desafia.

Gregorowitschdizqueaalta taxadeocupaçãodosvôosdacom panhia,commédiade70%,éuma indicação de que para ospas sageirosissonãofaz diferença. Essa mesma taxa,nosvôos entre São Paulo e Amsterdã, éde 80%, isso em aeronave 747-400, configurada para436 poltronas. "AKLMémais lucrativadoqueAirFrance,British Airwayse Swissair."

Quantoaoassuntocomissões, a companhia pretende manter os 9%. Peter Davidse, gerentegeral paraoBrasil, Argentina, Uruguai eParaguai,diz,taxativo:"Pagar menos é ilegal."

AmudançadaavenidaSão Luís,naregiãocentraldeSão Paulo,paraosarredoresdaaveni daPaulista,segueumatendência entreas companhias aéreasna cidade.Paralájáse mudaram BritishAirways,SouthAfiican Airways, AirFranceeAmerican Airlines.

RoyalCaribbean

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Seu cliente não vai se contentar com qualquer barquinho.

De FATO

A companhia espanhola

Spanair voltou a voar para o Brasil na semana passada. A empresa está operando três vôos por semana entreoRiode Janeiro e Madri, sem escalas. O trajeto é feito no Boeing 767-300 e as passagens custam US$ 873 até 22de junho.

A idéia é pagar menos impostos para possibilitar o aumento do consumo. Para isso, o Senado dos Estados Unidosaprovouocortede USS 1,35 trilhão em impostos, no período de11anos.A proposta do presidente George W. Busch foi aprovada porque a diminuição nos gastos dos consumidores norte-americanos permitiria que esse montante fosse recolocado na economia do país, reaquecendo-a.

O governo mexicano lançou as bases da Licitação Pública Internacional para a contratação da publicidade dos atrativos turísticos do México nos mercados da Argentina, Brasil e Chile. Também foram publicadas as bases para a contratação da publicidade dos atrativos mexicanos na Espanha, Alemanha, França, Itália e Reino Unido. Os interessados podem consultar as bases no www.compranet.gob.mex.

As disputas salariais entre os pilotos ea diretoria da companhia alemã Lufthansa continuam causando problemas. Na semana passada, umagrevede 24 horas dos pilotos foi cancelada, depois queo sindicato concordou com a inclusão de um árbitro na mediação das negociações.

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Página 04— JORNAL PANROTAS Terça-feira,29demaioa04dejunhode2001
Paul Gregorowitsch, vice-presidente de Vendas sênior, Peter Davidse, gerente geral para o BrasU, Argentina, Uruguai e Paraguai,e Christopher Warreil, gerente de Vendas São Paulo. melhor companhia
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Na onda do ali inclusive, a rede Chambertin, que administra três hotéis nacapital paulista, lançou umabela promoção para osfinais de semana. Agora,os tiotéis Golden Tulip I Paulista Plaza, Golden I Tulip Park Plaza e Tulip I Inn HamtponParktêm um pacote para duas pessoas, de sexta-feira,a partir das 18h, até as 18h do domingo, queincluia hospedagem, o estacionamento, café da manhã, almoços com bebidas,frigobare academia.

Descanso na cidade

"Criamos o pacote para aquele hóspede que quer descansar em São Paulo, durante o fimde semana, sem qualquer preocupação", explica o vice-diretor comercial da Chambertin, André Lameiro.

Preços

e reservas

Dentroda promoção, o Paulista Plaza tem pacote por R$ 650; noParkPlaza,o preço édeR$470e,no Tulip Inn,saiporR$ 390.

Os três hotéis ficam na região dos Jardins e todos os preços valem para duas pessoas, com o acréscimo de 10% de taxas. As reservas podemserfeitaspelo tel.: (11) 3058-4051 ou pelo e-mail reservas® parkplaza.com.br.

Segurança

nos vôos

O Departamento de Aviação Civil (DAC) realizaesta semana, nosdias 26 e 27, o 3- Seminário do SistemadeSegurançade VôodaAviaçãoCivil— Empresase Manutenção. Durante o evento, serão discutidos assuntos relacionados àsegurança nos vôos comerciais, com técnicos discutindo os temas.

Oeventoterálugar

na Base Aérea de São Paulo,naav. MonteiroLobato, 5.339, em Guarulhos (SP). Começaàs 9h30 e vai até as 17h.

Maisinformações pelo tel.: (21) 3814-6969.

São Paulo se arma em busca do turismo internacional

Acidade, terceira maior do mundo, une as forças pública e privada para alavancar o turismo de negócios e lazer

Maisumaetapafoi alcançada pelogovernomunicipaldeSão Paulo.Nasemanapassada,no MuseudeArteModerna (Mam), foi concretizada uma importante parce ria em São Paulo envolvendo o setorpúblico,representadopela Anhembi Turismo e Eventos da Cidade deSão Paulo, eo setor pri vado,que envolve oSão Paulo Convention & Msitors Bureau. A assinaturadeumprotocolode intenções marca aação conjunta dosdoisórgãosparaatrair estrangeirosparaacapitalpaulistae prolongarsuapermanênciana cidade.

Oprotocolode intenções assina dopor Eduardo Sanovicz, presi dente da Anhembi, e Roberto

Gheler,presidentedoSPC&VB, teveoavaldaprefeitadeSãoPaulo, MartaSuplicy,queafirmouaneces sidade da união das forças paraala vancar o turismo internacional na capitalpaulista.Aparceriavisa colocarempráticaoplanodiretor para o desenvolvimento turístico da região. Alémdaação conjunta, o Anhembi eo SPC&VB, irão atuar na promoção da cidade emfeiras, congressos e eventos intemacionais.

"O acordo define uma parceria na participação em feiras, congressos etodotipode evento queajudea divulgar São Paulo equesejade interesse comum", informa o presi dentedo SPCVB, RobertoGheler. "Vamos estabelecer também ações conjuntasparaamelhoriados

O secretário de Relações Intemadonais da cidade de São Paulo, Jorge Matoso, Eduardo Sanovicz e Roberto Gheler.

serviços de informação ao tunsta, conjunta da nova parceria será a parpromoção e marketing da cidade, ticipação na European Incentive and entre outros pontos importantes", Business Travei and Meetings acrescenta Eduardo Sanovicz, presi- Exhibitiom (EIBTM), que acontece dente da Anhembi. A primeira ação dos dias 29a31,em Genebra.

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Terça-feira,29demaioa04dejunhode2001 JORNAL PANROTAS —Página07
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Congresso da ABIH reúne

hoteleiros em Gramado

Setor reiterou que objetiva crescer com qualidade, força política e integração com os demais países do Mercosul

O43-CongressoNacional da ABIH, realizado em Gra mado(RS)de16a19demaio, reuniumaisdedoismilpartici pantes, entre empresários, exe cutivos e estudantes de hotela ria de todo o País. Durante o evento, ocorrido no recéminauguradoCentrodeCon venções do Sierra Park, foram discutidos os rumos para o setor,assimcomoosprincipais problemas queos hoteleiros enfrentam atualmente.

Sob o tema O Hotel do Futuro -O Futuro dos Hotéis, o encontro discutiu questões como a crise energética, a qualidade como diferencial paraos serviços da hotelaria e a tecnologia aserviçodo setor, entre muitas outras, contando com três pales trantes internacionais: Alain Sebban, presidente doIns tituto Vatel, tradicional escola dehotelariadaFrança,Celyta Jackson, vice-presidente de MarketingdoNewYorkConvention & Visitors Bureau, e Robert Ford, professor da Universidade Central da Flórida,especialistaemquali dade de serviços nosetor.

OI Fórum da Hotelaria do Mercosul, parte integrante doeven to,discutiuaintegração regional, coma participação derepresen tantesdeentidadeseassociaçõesde Brasil,Argentina,Uruguaie

Opresidente da ABIH-RS, Roger Baqui, oanTitrião do congresso, discursa durante a cerimô niade abertura, no recém-inaugurado Centro de Convenções SierraPark. Paraguai. Emparaleloaocongres

so, ocorreu também no Sierra Park a 3" TecnoHotel,segundamaior feira do segmento do País ea maior doRioGrandedoSul,emque250 expositores de todo o Brasil apre sentaram as novidades do setor em equipamentos e serviços. As esti mativasdos organizadores da Tpcno-Hotel, GersonSorgetze

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Enoir ZorzaneUo, da Gramado Eventos,eramdequeafeirarece beria aproximadamente 20milvi sitantes.

O congresso foi orgarüzado pela dupla Marta Rossi e Sílvia ZorzaneUo,responsáveistambém pelo Festival de Turismo de Gramado.OpresidentedaABIH-

RS,Roger Baqui, anfitrião do evento,destacouanovadinâmi caeformatodessaedição,ela boradosapartirdeuma pesquisa realizada em conjunto com o Sebrae no último con gresso,realizadoemPorto Seguro."Ocongressodesteano foi um marco, tanto em número departicipantesquantoemter mosde qualidade dostemasdis cutidos", afirmou Baqui. O executivo cita, como destaques, alémdaorganizaçãoimpecável, avariedadeeimportânciados temas.

Uma necessidade do setor discutida durante o evento éa de reconhecimento político. A propostaéqueahotelariare ceba o mesmo tratamento por partedas autoridades poUticas queosetorindustrial,umavez queéabaseparao turismo, hoje responsável por muitos investimentos no País. A pre visãoédequeaté2003oPaís receba6,5milhõesdeturistas internacionais, um crescimento de9%emrelaçãoàmédia mundial,oquerepresentaage raçãode500milnovosempre gosemtrês anos. No Estado an fitrião do evento, o turismo ése gundo maior pólo gerador de renda,perdendoapenasparaosetor de calçados, conforme dadosda Secretaria do l\irismo de Estado. Durante a cerimônia de aber tura,nafrianoitede quarta-feira, 16,houveaentregadoPrêmio Personalidade ABIH 2000, ou torgado pela ABIH Nacional, ao deputado federal João Pizolatti (PSDB-SC),pelosesforçosque vem empreendendo emfunção do reconhecimento e consoli daçãopolíticae econômica do setor,etambémaoempresário Álvaro Bezerra deMeUo, consi derado um dos mais experientes hoteleiros do País.

Segundoopresidenteda ABIH Nacional, Herculano Iglesias,a organização doeven to passa agora para a respons abilidade da entidade nacional, o que garante uma continuidade paraoquefoi desenvolvido durante os encontros. O próximo congresso daABIHserárealiza do em Brasília, de23a26de maio,emconjuntocomoSalão Internacional de Produtos e Serviçosparaa Hotelaria e Gastronomia eo Encontro Em presarial e Rodada de Negócios da Indústria de Hotéis.

Convidados internacionais

-8d

- AlainSebban,presidentedo Instituto Vatel, escola de hotela riade Lyon, na França, realizou umadas palestras mais concorri dasdo43-CongressodaABIH. Segundo Sebban, as perspectivas para o setor no mundo são muito animadoras. "Até oanode2020, ofluxode turistas internacionais duplicará",disse. Oquesefaz necessário, con formeo palestrante, équalificara mão-de-obra paraessa demanda. "Os países do Oceano Índico eda Europa serão os mais debenficiados",expUcou.Hojesomentea Europarepresenta58%dostunstas internacionais.

(Continua napág.10)

Autorização do DAC

O Departamento de Aviação Civil (DAC) autorizou, na semana passada, o funcionamento jurídico(constituiçãosem início efetivo das operações) deduas novas companhias aéreas, para operação interna de vôos charteres etransporteinternacional de cargas. A expectativa é dequeasduas companhias estejam operando emno máximo seis meses.

Empresas interrogadas

A Transportes Especiais Aéreos e Malotes (Team) pretende atuar no transporte não-regular (vôos charter), enquanto a Brasil Minas Express(Brasmex)surge como a primeira empresa de grande porte, segundooDAC,com intenção de operar no mercado de cargas internacional. A companhia vai trabalhar com um DC-10-30F.

O DAC informou queas empresas já iniciaram o processo dc importação dosaviões. No caso da Team, será utilizada a aeronave tcheca LET 410, inicialmente para vôos de São Paulo e Rio de Janeiro para Búzios eAngrados Reis,ambasnolitoral fluminense. No caso da Brasmex,asrotasainda estão em estudo.

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Página 08— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29demaioa04dejunhode 2001
Oprefeito de Gramado, Pedrt> Henrique Bertolucci, que prestigiou o evento, acompanhado de Marta Rossi, da palestrante Celyta Jackson ede Silvia ZorzaneUo.
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Página10— JORNAL PANROTAS

(continuação da pág. 8)

Sebban destacou quepara competir nesse mercado, será necessário investir em produtos e serviços, pro porcionar equilíbrio entre a capaci dadeartesanaleindustrialeainda transmitirvaloresparaosfun cionáriosdeumaorganizaçãocomo fatoresprimordiaisparaosucesso.

NovaYork-Avice-presidente de Turismo do New York Convention & Visitors Bureau, Celyta Jackson, realizou palestra no sábado, comotema Conventions & VisitorsBureau:a Iniciativa Privada Direcionando o Mercado, em que falou sobre as tendências do setor nomercadoglobalizado.

No NYC&VB, Celytacomanda um bem-sucedido trabalho de mar keting, que muito contribuiu para a consolidação deNova York como destinoturístico. "Em NovaYork temosum diferencial queé quali-

dade de vida", salien ta. "Cerca dos 40 milhões de turistas visitam a cidade anualmente. Estamos empenhados em deixá-la cada vez maisaprazívelecom maiorqualidadede vida",conta. Além desupervisionaros trabalhos do bureau, Celytacoordenaas vendas do destino turístico Nova York

RobertFordeCelytaJacksonforamdoisdospalestrantes Congresso da ABIH, que ocorreu em Gramado.

emoutrosseisescritóriosespalha dospelo mundo. Ela destacou que seu trabalho também tem im portância social, aogerar empregos e movimentar a economia.

O mercado brasileiro chama a atenção de Celyta. Em 1997, ostu ristasdo Brasil chegaram aseroter ceiromaiorgrupode visitantes em

Nova Yoric, caindoparasextolugar no ano passado, devido à crise. "No entanto, oníveldegastosdosturis tas brasileiros continua alto", lem brou.

Filhade nme brasileiraepai americano, Celytaéformadaem PoKtica Internacionaleviajapelo mundo realizando palestras educa-

|cionais. Também faz parte do ||coipo docente do Centro de iHotelaria,TurismoeAdmi nistração de Viagens daUni versidade de Nova York.

Outra personalidade afalarno sábado,encerrandoociclode palestras, foio vice-diretor para Cursos Graduados e Programas Externos da Faculdade de Administração de Empresas da Universidade Central da Flórida, Robert Ford.

® Princípios de gerenciamento, abordagem de processos decisórios e teoria organizacional foram os principais temas abordados por Ford.Numaexposiçãobem humorada e rica em informações, Foid abordou o tema Mariceting Hoteleiro-NovoPerfildaHotelaria doFuturoeaArtedeAgradaro Cliente,enfocandoassuntosdeseu (continuanapág.11)

Época de promoção

A SRS World Hotéis, dirigida por Carlos Trocoli, está com uma bela promoção paraalguns hotéis europeus e americanos, de junho até agosto. Quem se hospedarnoshotéis dapromoção (confira a lista completa no site www. srs-worldhotels .com) nesse período ganha umupgrade,direito a check-in antecipado e late check-out, entre 500 e 1.000 milhas por estada no programa Smiles,da Varig, ounode qualquer outraempresada Star Alliance.

Endereços econômicos

Com mais de 2.500 hotéis no mundo, é sempre muito fácil encontrar-nos.

Com mais de 65 hotéis na América Latina, incluindo México, os hotéis Holiday Inn® y Holiday Inn Express® se encontram aonde quer que seu cliente vá. Com qualidade consistente, acomodações confortáveis e atendimento cortês, os nossos hotéis são reconhecidos mundialmente e fazem parte de uma família hoteleira que é digna de sua confiança. www.holiday-innxomwww.hiexpress.com

Entre os hotéis incluídos na promoção aparecem nomes como o Saint Honoré, em Paris, o Husa Princesa, em Madri, o The Grange Fitzrovia, de Londres, oTivoli Jardim, de Lisboa, o Crillon,de Buenos Aires, ouo The Kimberley,de Nova York.A SRS World Hotéis tem novo número defax no Brasil, o (11) 5505-6101.

Promoção

cm Foz

O Foz Plaza Hotel, em Foz do Iguaçu, tem tarifas promocionais parajunho.Os64 apartamentosdohotel têm diárias a partir deR$ 55 por casal, incluindo café da manhã. As reservas podem serfeitaspelo tel.: 0800-116-768.

Em Curitiba no weekend

Wonderful Weekend éo nomedoprogramacriado peloGrandHotelRayon, de Curitiba, para o turistapassarumfimde semana na capital paranaense. Opacote inclui programa turístico pelaSerradoMar em vagão camarote, com tour e almoço cm Morretes, passeio até Antonina e retorno pela Estrada de Graciosa. A programação traz ainda o Curítiba by Night, com jantar em Santa Felicidade, famoso bairro gastronômico da capital, edegustaçãodevinho. O pacote custa R$ 256 por pessoa e as reservas podemserfeitas pelo e-mail reservas@roochelle .com .br.

Terça-feira, 29de maio a04dejunhode 2001
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Chile 12-30-020-656S* • Brasil 0800-11-8778* (São Paulo 55-11-287-5099)
©2001 Bass Hotéis and Resorts, Inc.
Argentina 0800-222-1010*
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NOVIDADES DATAM

FRANKFURT

Apartirde17de junho, a TAM começará a voar para Frankfurt, na Alemanha. Vejaos

SÃOPAULO/ FRANKFURT

Parte às 21h45 de GRU e chega em FRA às 14h10

FRANKFURT/ SÃOPAULO

Parte às 22h20 de FRA e chega em GRU às 5h11(dodia seguinte)

NOVOS vôos ENTRE

CONGONHAS E GALEÃO

Desde 17 de maio ,a TAM passou a oferecer novos vôos entre os Aeroportos de CONGONHAS e GALEÃO.Confira os horários:

CGH / GIG

5 vôos partindo de CGH:

6h59, lOhll, 13h10, 16h12e 18h50

*Vôosde segunda a sexta-feira, GIG/CGH 5 vôos partindo de GIG: 8h40,11h40, 14h40, 17h40e20h40 * Vôosde segunda a sexta-feira.

ÔNIBUS TAM

Agora aTAM oferece, aos seus clientes, traslado gratuito entre:

GALEÃO/ JACAREPAGUÃ/ GALEÃO E GALEÃO/SANTOS DUMONT/GALEÃO

Para maiores infor mações sobre os horários do ônibus, consulte nossa central de reservas.

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(continuaçãodapág.10)

mais recente livro GuestologiaGerenciandoaExperiênciado Cliente de Hotel. Ford define guestologia como oestudocientífi codoqueos hóspedes dizemsobre oqueeles esperam edecomo reagemaoserviço.Naopiniãode Fordos hoteleiros têm muito oque aprendercomas experiências da Disney, jáque tudo oque fazem o pontodepartidaéo hóspede. "Os hóspedes devem ser estudados cuidadosamente parasedescobriro que realmente queremeoque pagarâo peloserviço",ressaltou.

Numaabordagemdiferenciada, Ford sugeriu aos hoteleiros que procurem não apenas saber as preferências e motivações deseus hóspedes de hoje. mas também que façam projeções de suas expectati vasparao futuro próximo, daquia

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cinco oudez anos." Se você falharemplanejarparao futuro, émelhorquesejauma falhaplanejada",comentou comonumerosopúblicopre sente.

Deacordocomoprofes sor,o diferencial competitivo do hotel do íiituro será a equipe."Osrecursoshuma nos definirão o sucesso de umaorganização",acredita.

Robert Ford é autor de maisde100artigos,tem livros publicados e freqüente menteéconvidadoaproferir palestras nasáreasdeproble mas organizacionais, gerenci amentoderecursoshumanos, satisfação do cliente, gerenci amento de cuidados com a saúde, entre outros.

(continua na pág. 12)

Propostas doDocumentodo Fórum da Hotelaria do Mercosul

1)Intensificar os relacionamentos entre os órgãos oficiais de turismo dos países do Mercosul;

2) Adequar legislação referente ao transporte nirístico à realidade do mercado (ex.: livre circulação de ônibus credenciados pelos órgãos oficiais de turismo de cada país membro);

3) Maior integração entre poder público e iniciativa privada nas ações promo cionais visando melhores resultados para para os destinos e organizações turísti cas do Mercosul;

4)Criar mecansimos que garantam os recebimentos dasdiárias hoteleiras nos paísesdo Mercosul com respaldo jurídico (ex. incluir"diáriahoteleira"como produtodeexportação);

5) Promover e colocar em prática o acordo empresarial entre os hoteleiros e agentes de viagens e turismo do Mercosul (resultado do trabalho daABIH'1998);

6) Criar comissão permanente para assessorar a diretoria da ABIH-Mercosul;

7)Agilizar efacilitar o processo aduaneiro entre ospaíses membros com vistas a melhorar asatividadesturísticas;

8) Importância do turismo de eventos e trabalho integrado na captação e promoçãodeeventosnaAméricaLatina;

9) Maior apoio da hotelaria aos Convention & Visitors Buteau na arrecadação e repassedo"room tax"na Américalatina;

10) Estudo para utilização do "taxfree" (ausência de impostos) nas cidades turistica da América Latina;

11) Facilitar convênios de estágios remunerados para estudantes de hotelaria e turismo na América Latina.

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777.

Mercosul como fator de integração regional

O1- Fórum da Hotelaria do Mercosul foi realizado den trodaprogramaçãodo43° Congresso Nacionalda ABIH, na quinta-feira, dia17,abor dando o tema O Turismo do Mercosul como Fator de Inte graçãoRegional.Ospales trantes convidados foram Mil ton Zuanazzi, secretário de Turismo do Rio Grande do Sul, e Flávio de Almeida Coelho, presidente da Santur-SC, que foi representado pelodiretorde marketing da empresa, Norberto Mette.

Show típico de dupla gaúcha esquentou a noite gelada de abertura do 43' Congresso da ABIH, realizado naSerra Gaúcha (Gramado).

Estiveram presentes na mesa de debates algumas das personalidades dosetor,como Carlos Gueller, representante no Brasil da Secretaria deTu rismodaArgentina;Walter SobreroGenta,presidenteda Câmara da IndústriaHoteleira edo Turismo do Uruguai; Raimundo Peres, do Convention & Visitors Bureau de FozdoIguaçu;Manoel Soares, representadoa ABIH/RS; e João Pizzolatti, presidente da Subcomissão de Turismo da Câmara Federal.

fo presidenteda ABIH-RS, Roger Baqui, anfitrião do encontro.

Ofórumdoturismotevecomoobjetivo principal a troca de experiências para tomar

possível a realização de um trabalho integra do."OMercosuléumauniãoaduaneirae cultural.Asnossasrelaçõescoma Argentina, Paraguai e Uruguai estão cada vez mais

Terça-feira, 29de

dinâmicas.Háumconjuntode interesses quedevemser atendi dosatravésdaforçapolíticades ses países", ressaltou Zuanazzi.

Odiretorparao Mercosu! da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, Luiz Carlos Nunes, defendeu por sua vez,a criação deuma comissão multilateral de fomento ao turismo, a qualseriaintegradaporrepre sentantesdospaísesmembros do Mercosul.

O diretor destacou a importância da realização de eventos como o Fórum para o fomento da indústria turística regional. "Trata-se deum marco, jáquefoi realizado pela primeiravez,oqualpre tendemos tomar cada vez mais freqüente",afirmouNunes, acrescentandoqueaABIHpre tendepromovê-loanualmente. Estáaindaemestudoapossibil idade de realização de encon tros periódicos na Argentina, UmguaieParaguai. Aofinaldos debates, foi divulga doum documento com 11 propostas paraini ciativas futuras dos países do Mercosul. Entre elasestáa inclusão do turismo como umdos itensdapautade exportação brasileira.

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Terra Encantada

Luiz Pacheco, que atua na área de entretenimento há mais de 20 anos e já teve passagem pelos parques PlaycenterBrasil e Wefn Wild, éo novo diretor comercial do Centro de Lazer Terra Encantada, na Barra da Tijuca. O centro, além de inaugurar19brinquedos, está também com preços e promoções especiais para gruposformados por escolas,turistase empresas. "Implantamos aquio sistema de representantes, ou seja, o grupo que se interessar em visitar o Centro de Lazer basta ligar para nóse mandamos uma pessoa até o local levando todo o material promocional sobre o Terra Encantada", garante Pacheco.

Representantes

Segundo odiretor, há representantes do parque nos municípios de Nova Friburgo, Petrópolis, Volta Redonda, Campos, Teresópolis,Baixada Fluminense, Niterói e Juiz de Fora, em Minas Gerais. Para os turistas, alémdasagênciasde viagens, os pacotes são também oferecidos nas recepções doshotéis pelosconcierges.As empresas que quiserem oferecer a seus funcionários um dia de diversão no Centro de Lazer podem fazer pacotes fechados, onde há opção de desconto no holerite. Informações pelo telefone (21) 421-9444.

Fotografias de São Paulo

A Secretaria de Esportes e Turismo (SET) do Estado de São Paulo premiou recentemente os vencedores do concurso "FotografesuaCidade", realizado pela coordenadoria de Turismo da secretaria. As 20 melhores fotos podem ser vistas no Espaço Turístico daSETdesegunda-feira asexta,das9hàs 17h, atéofinaldejunho.A entrada é gratuita eo espaço ficana praça Antônio Prado, 9, no andar térreo. Os três primeiroscolocadosno concurso receberam prêmiosdasmãosdo secretário estadual de Turismo, Marcos Arbaitmcin.

Página12—JORNALPANROTAS (continuação da pág, 11)
maio
04 dejunhode 2001
a
Milton Zuanazzi, secretário de l\irisnio do Rio Grande do Sul.
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Terça-feira,29demaioa04de junho de2001

Congresso debate Programa Hóspedes da Natureza

SOLETUR

NE ws

Bahia é com a Soletur

Mais uma vez a Soletur recebeu o Troféu

Opaxorô, concedido pela Bahiatursa às empresas que contribuíram para incentivar o turismo no estado. O prêmio foi entregue no dia 21 de maio, no Sofitei Convention, na Costa do Sauípe. Esta foia 26- vez queo troféu foi entregue, sendo quea Soletur recebeu a premiação em todas as edições, um recorde entre as Operadoras de Turismo.

Ônibus Brasileiro leva ao Oriente

Em operação a partir de junho, os novos roteiros da Soletur a bordo do Ônibus Brasileiro levam ao exótico Oriente. Os destaques sãoo Japãocom a programação mais completa do mercadoea China, na medida certa para brasileiros com 9 noites. São quatro

tours: Expresso do Oriente (17dias passando por Los Angeles, Hong Kong, Singapura, Balie Bangkok), Japão e China (22 dias circulando por San Francisco, Kyoto, Hakone, Kamakura, Tokyo, Pequim, Shangai, Suzhou, Hong Konge Los Angeles), Orientíssimo (23diasemLos Angeles, Pequim, Shangai, Suzhou, Hong Kong, Singapura, Bali e Bangkok) e Grande Rota do Oriente (30 dias com passagens por San Francisco, Kyoto, Hakone, Kamakura, Tokyo, Pequim, Shangai, Suzhou, Hong Kong, Singapura, Bali, Bangkok eLos Angeles). Produto de griffe Soletur, o Ônibus Brasileiro no Mundo oferece, em todos os programas, acompanhamento deguia brasileiro especialista no destino, hospedagem em hotéis padrão 4ou5 estrelas e maior permanência nas cidades visitadas.

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Programa de Responsabilidade Ambiental deverá atingir estabelecimentos de todo o Brasil nos próximos meses

O consultor da ABIH Nacional, Silvio Barros, foio responsável pela palestra "Hotéis Temáticos & HóspedesdaNatureza",nasextafeira,dia18.AAssociação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH)discutiuaquestãoambien talduranteo43-Congresso Nacional da Hotelaria combinada comapolíticaadotadapelogover nobrasileiroparaaáreademeioambienteeparaodesenvolvimento sustentável do turismo. E também estáalinhadacomaçõesinterna cionais,comoas promovidas pelo ProgramaAmbientaldasNações

Unidas (Unep), pelo World Travei TourismCouncil(WTTC)epelo

Intemational Hotel Environment Initiative (IHEI), entreoutras.Estas

ações e iniciativas são decorrentes emgrandepartedocompromisso assinadoem1992por182países, entreelesoBrasil,epororganiza ções que representam diversos setores da atividade econômica denominadoAgenda21,que especificamenteparaosegmento deViagenseTurismo,porexem plo, mostra interesse diretodo setor em proteger os recursos naturais e culturaisdoplanetaquesãoa matéria-prima doseunegócio. Sendohojea atividade quemais gera renda no mundo, os hoteleiros têmmeiostambémparaassegurara sustentabilidadedelargoprazode seupróprionegócio.Paraopresi denteregionalda ABIH-RS, Roger Baqui,anfitriãodocongresso,os

objetivos quantita tivosdoPrograma de Responsabilidade Ambientalpretende nos próximos meses atingirtodooBrasil, integrando 1,5mil meiosde hospe dagem,emumaestimativade75 mil unidades habitacionais, realiza çãode15 seminários desensibi lizaçãoempresarialecomunitária, envolvendodiretamenteumpúbli code aproximadamente 1,2mil pessoas, criação de25 comitês comunitáriosdegestãoambientale capacitar 200 consultores ambien tais para o turismo e envolver dire tamente no programa trêsmilfun cionáriosdehotéis.Outroobjetivo

éproduzireconomiadeáguae energianaordemde30%,que eqüivalem àmédiamundialem programas similares, além de sensi bilizareenvolvernoprograma5,5 milhões de hospedes da rede hoteleiraparticipante.Aimplan taçãodo programa, asfasesde desenvolvimento e as formas de evoluçãoparaobtençãoderesulta dosforamdiscutidosnocongresso de Gramado.

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JORNAL PANROTAS Página 13
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Vitória recebe 14- Encontro Thereza Valente de Tlirismo

Evento teve como finalidade promover a capital do Espírito Santo como destino turístico entre agentes e jornalistas

Vista aérea dabelaVitória,quetãobemacolheuos participantes doevento.

O principal objetivo da14edição do Encontro Thereza Valente de Turismo parece ter sido alcançado com sucesso. A apresentação deVitória, capital do Espírito Santo e destino escolhido para sediar o evento, paracercade350agentesdevia gense jornalistas de todo o Brasil promete colocar a cidade nas páginas de jornais e revistas enos catálogos das operadoras de turismo que oferecem desti nos domésticos. O arquipélago emquefoi construída a cidade, composto por 34 ilhas e uma porção continental, agradou em cheio aos visitantes e, ainda mais, à organizadora do evento. "Acertamos em cheio na escolha

do destino. A cidade eo Estado nos receberam muito bem e acreditamos em seu potencial turístico", disse Thereza.

A parceria comas secretarias estadual e municipal realmente deu certo. Tanto que os partici pantesdoencontrovoltarampara seus Estados São Paulo e Rio de Janeiro, paraa grande maioria com uma bela idéia de quais são os atrativos da cidade e de seus arredores. "Quando criamos o encontro, há 14 anos, com a edição deFozdo Iguaçu, tí nhamos como objetivo apresen tarprodutos turísticos em workshops,jáqueasfeirasdeturismo eram escassas na época", explica Thereza. "Hoje mudamos esse foco e agora queremos apresen tar os destinos. Não há porque competir com as feiras, lotando a

agendadosagentesdeviagens."

A capital do Espírito Santo agradece os holofotes quese acenderam sobre seus atrativos durante a realização do encontro, mas, a bem da verdade, ela não precisa de iluminação extra para brilhar. O passeio em escuna pelaspraiasdo arquipélago éum belo jeito de conhecer as belezas naturais da cidade. Dos cais espalhados pelas praias de Vitória saem passeios diários pelaorla.O Caminhos doSol, com saída às lOh do Píer de lemanjá, é uma das opções.

Passa pelo Porto de Tubarão, pelasilhasdoBoiedoFradee pela Curva da Jurema, onde é feitaa pausa paraum banho de mar.A Rota do Manguezal tam bém é uma bela dica de passeio. Sai do cais do Hidroavião, pas-

sando pela ilha das Caieiras, pelo Canal dos Escravos e pela Estação Ecológica Ilha do Lameirão, onde também há tempo para o banho demar.

Depois de passear pelas águas de Vitória, observando a cidade ao fundo, vale inverter a posição. Éavezde circular pelas belas e largas avenidas da cidade, como a Beira-mar, e ter comopanodefundoa visão das praias edas pequenas ilhase rochas espalhadas pela baía. No total, 31 km^ da cidade estão concentrados na ilha de Vitória, enquanto a maior parte dela,69 km^, ficam na parte continental.

Histórico Pela cidade, as belezas naturais dão lugar a belos trabalhos desenvolvidos pelos homens, desde a época dos colo nizadores. A cidade está entre as primeiras fundadas no Brasil, com data de fundação de 1551. Desse mesmo ano é, portanto, a construção mais antiga de Vitória, o Palácio Anchieta, ini cialmente o Colégio de São Tiago, sede da Ordem dos Jesuítas. Hojeo palácio funciona como sede do governo estadual e está localizado justamente no coração do centro histórico da cidade, pouco explorado pelos turistas.

PAN-NOTAS

Roem office

Com 85% de sua ocupação garantida pelos hóspedes que viajama trabalho, o Paulista Wall Street, em São Paulo, inaugurou um andar \np, para quem precisa de mais conforto para trabalhar. Reformado, o 25- andar tem 12 apartamentos que, além dos quartos, oferecem escritório anexado. "No conceito "room office", os 12 quartos têm todo o equipamento necessário para queoprofissional possa trabalhar", explicao diretor Eduardo Jadão.

Restaurante

Os dez anos completados recentemente também foram a razão das reformas feitas no restaurante do Paulista Wall Strett, o Red Rose. O restaurante teve sua área ampliada e,de 120 lugarespassoua oferecer 210. As renovações no hotel ainda não envolveram os espaços para convenções do empreendimento, mas, segundo Jadão, uma área de 1.000 m^ que funciona como estacionamento deverá passar por obras.

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Budaet

Nessa mesma região, a Igreja do Rosário também merece uma visita. Foi edificada em 1765 e promovetodososanosamais importante procissão dailhaem homenagem aSão Benedito, dia 26 de dezembro. Para quem gosta de visitar igrejas, o Santuário de Santo Antônio deve ser incluído na programação. Foi construído entre as décadas de 50 e70,o santuário é dedicado ao padroeiro da cidade. Suacons truçãofoi inspirada naigrejade Nossa Senhora da Consolação, um templo do século 16da cidade italiana de Todi. Outra construção histórica quevaleos cliquesdasmáquinasfotográfi cas éo Museu de Arte do Espírito Santo, instalado emum casarão do século 18, antiga residência do Barão de Monjardim.Alémdeadmirara arquitetura docasarão,osvisi tantes encontram no museu o maior acervo de arte moderna e contemporânea do Estado. Osparqueseaspraçasde Vitória ajudam a embelezar a (continua na pág. 16)

Nesta semana, a LSG Lufthansa Service Holding AG vai assumir as cotas restantes da Onex Food Services, Inc., de Arlington (EUA), matrizda Sky Chefs.Até então, o grupo LSG detinha 48% das cotas da empresa norte-americana. "A posse antecipada das cotas restantes visa acelerar ojá iniciado processo de integração da LSGeSky Chefs", diz Hanns R. Rech, presidente do conselho executivo do grupo LSG.

Reserva AA

A área de reservas da American Airlines no Brasil deve ganhar em breve a tecnologia CTT (Computer Telephone Technology).Pormeioda CTT,o computador do setor de reservas da empresa (por enquanto desenvolvida para as reservas nos EUA) decodifica o som e transforma-o em letras. Quem adianta a novidade é Francês Pina, gerente de Vendas daAA para o Rio e Norte do País. Em poucos minutos o passageiro tem sua reserva confirmada, eo operador entra naligação se houver a necessidade de informação extra.

Página 14— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29demaioa04de junho de2001
Valente visita o estande deFozdo Iguaçu, na feira. Maria Izabel Reigada
(ES)
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Na lista dos parques, o Parque da Pedra da Cebola merece destaque, por seus cenários repletos de formações rochosas. No parque, onde ocorrem grandes eventos, há um espaço cultural, um templo zen-budista e uma área para a prática de esportes ea observação deani mais. Seo visitante preferir encontrar vegetação diversifica

(continuação da pág. 14) cidade. São dezenas de áreas puramente dedicadas ao lazer que servem de cenário paraboa partedasfotosdos turistas por lá. Entre as praças, ados Namorados é uma das mais freqüentadas. Tem lanchonetes, brinquedos, pistas deskatee quadras devôlei, tênis e futebol. Aos sábados e domingos, recebe a Feira de Artesanato e Comidas Típicas, programa imperdível para ostu ristas. Outra praça que segue os moldes da dos Namorados éa dos Desejos. Também tem lazer em tempo integral, com bares, lanchonetes, quadras esportivas e, ainda porcima,ganhanapai sagem, emoldurada por belas praias e ilhas.

da, deve optar pela visita ao Horto de Maruípe. Ali, o destaque fica por conta dos espécimes de Mata Atlântica existentes. São 60 mil m^ de área, também munidos de quadras poliesportivas, trilhas para cooper e playgrounds.

Banho de mar Dona de um lindo litoral, Vitória tem as melhores opções de praias um tanto quanto afastadas do centro da cidade, por conta da proximi dadedosportos. Ainda assim,há entre o que escolher na cidade, como as praias de Camburi, a

principal de Vitória, com seis quilômetros de extensão. A Praia do Canto, próxima aoIate Clube do Espírito Santo, também é uma boa escolha. Éláque ocorre, anualmente, o Campeonato Internacional de Pesca Oceânica. O calçadão é perfeito para ca minhadas. Entre as mais badal adas opções tem dese citar a Curva da Jurema, localizada entre as ilhas do Boi e do Frade. Tem ciclovia e área para a prática de esportes náuticos, além de uma série de quiosques, respon sáveis pela badalação.

Eventos sociais marcam encontro no Espirito Santo

ArrozeFeijão Amigo efestasde abertura eencerramentoocuparamosmelhoresclubesde Vitória

PAN-NOTAS Turismo no Procx

Durante visita à feira Tecno-Hotel e ao Congresso da ABIH em Gramado, de 16 a 19 de maio, o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, anunciou a inclusão do setor do turismo no Programa de Financiamento às Exportações {Proex). "Precisamos consolidar a cultura de que a importação de turistas ea exportação de serviços é a nossa grande exportação", afirmou Carvalho."Éo produto mais competitivo que nós temos. São US$ 6 bilhões em ingressos de divisas."O presidente da Embratur informou que está sendo preparado um projeto-piloto pelo setor do turismo a ser em breve apresentado às autoridades econômicas.

BB, Prodetur e Ecotur

Acima, Michel lUma Ness, Thereza Valente, Guillermo Alcorta e Ana Paula Nielsen, da Varíg em Vitória, homenagea dosno jantar do Feijão Amigo. Ao lado, a ex-primeira dama do Paraná, Nice Braga, homenageada na abertura do evento.

Desde 1° de fevereiro de 2001, o nosso código noCRS mudou para CP.

Na feira, onde o Espírito Santo foio grande destaque, o estande da operado ra Latin IVavel (acima), de Silvia Paton Carvalho, à direita. Ao lado, outra operadora com estande, a Blue Sea, com Maria Inês Palmeira e Antônio Carlos Valente.

Pequena, afeira promovida pelo14- Encontro Thereza Valente de Turismo conseguiu, além de apresentar Vitória como destino turístico, promover grandes eventos sociais. Um dos que reuniram o maior número de participantes foio Feijão Amigo realizado na noite de sexta-feira, dia18,no Iate Clube do Espírito Santo. Com a presença do presi dente do Clube do Feijão Amigo, Michel Tuma Ness, e de dezenas de autoridades locais. O encontro em Vitória teve também a realiza çãodoArroz Amigo, presidido por Lenora Schneider.

A abertura oficial do evento foi realizada noClubeÁlvares Cabral, emum jantar oferecido pelogovernodoEspíritoSanto.O encerramento tevefesta patroci nadapelo governo deSergipe, que sediará o próximo Encontro Thereza Valente, em 2002. A festasergipana,com muito forró, também foi realizada no Iate Clube da cidade. Entre as cidades que concorrem para receber o encontro nos próximos anos aparecem Belo Horizonte, Fortaleza e Natal, segundo Thereza. "Estudaremos cada pro postacomcuidado",disse."O importanteéqueacidadeoferece a infra-estrutura que exigimos paraumeventodesseporte", ressaltou a organizadora.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da organização de evento e da Rio Sul.

Outra novidade diz respeito ao Banco do Brasil, que estará financiando o turismo interno com um programa de 2,9% ao mês de juros para seus clientes. "Com sete milhões de clientes em todo o País, o banco estará beneficiando um público considerável, além de dar impulso ao setor turístico", acrescentou. Carvalho anunciou, ainda, durante o Congresso, a liberação deUS$ 670 milhões para a segunda fasedo Prodetur do Nordeste. A primeira fasedo programa teve como saldo a constaição de oito novos aeroportos, 17 projetos de saneamento, 380 kmde estradas nova e do Proecotur,comUS$ 230 milhões para projetos de infra-estrutura na Amazônia.

Na América do Sul

A Scan-Suisse, de São Paulo, começou a distribuir sua programação para aalta temporada pela América doSul, para quem não pretende esquiar.Entreas opções aparecem Lima& Cuzco, no Peru, os Lagosandinos,noChile, ea Bolívia com o Titicaca. Quem ainda não recebeu o catálogo pode pedi-lo pelo e-mail scan-suisse@scansuisse.com.br, ou pelo tel.:(ll) 5531-7100.

Página 16— JORNAL PANROTAS Terça-feira,29demaioa04dejunhode 2001
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Paradise

Ocorreu de 22 a 24 de maio, no Paradise Resort Hotel,emPortoSeguro, o lançamento dalinha

2002 das linhas Brava e Marea,fabricadopelaFiat Automóveis. Além de um grupo de 150 jornalistas, estiveram presentes ao evento toda a diretoria da Fiat. O show ficou a cargo do grupo Titãs. Em parceria com aA.Klogim Viajes e Turismo ocorreu no Paradise o encontro da Cia. Brasileira de Petróleo Ipiranga,que promoveu um belíssimo show de encerramento com o bailarino Ccirlinhos de Jesus.

Educação

Osturistas que visitam FozdoIguaçu têm a partir da agora a oportunidade de conhecer um pouco da história e da culturaregionais, graças a ummuseu fundado pela Itaipu Binacional, em 1987. O Ecomuseu foi criado para ser um centro de integração da comunidade regional, com o objetivo de resgatar a historia da região e promover a educação ambiental. Cerca de 16 mil pessoas, em especial professores e alunos, já visitaram o local j

Cursos

Dentro do museu | funciona o Centro Educacional Ambiental de Iguaçu, criado em 1993, com a finalidade de divulgare promover a educação ambiental através da formação dos chamados agentes multiplicadores,osquais tem como função retransmitir o que aprenderam para as comunidades emque vivem. Este centro promove cursos, conferências, seminários e reuniões envolvendo autoridades do setor da educação, além de técnicos e representantes dosdemais segmentos da comunidade.

Nova sede

A Boeing anunciou a cidade vencedora de uma pesquisa de dois meses que vai indicar o local de suanovasede.Chicago, Dallas e Denver estão em suspense até o último momento possível. A Boeingplanejatransferir 500 dos seus 1.000 funcionários administrativos parasua nova sede, mas cerca de 80 mil permanecerão no EstadodeWashington.

Peregrinação dos Passos de Anchíeta ocorre no dia 1

A caminhada é uma das ferramentas que a Secretaria de Turismo pretende utilizar para promover o ES

Neste fimde semana, entre os dias1-e3dejunho, peregrinos e andarilhos podemcalçartêniscon fortáveis. Amais importante pere grinação doBrasil,os Passos de Anchieta, queteminícioemVitória, serárealizadanestefimdesemana, e, segundo a Secretaria de Estado do 1\irismo doEspíritoSanto,deverá reunircercade1,5mil pessoas, número semelhante à média alcançadanastrêsediçõesanteri oresdaperegrinação.

Incluídono calendário depere grinaçõesreligiosas,oeventoécon sideradooquartonessacategoria emtodoomundo,atrásapenasdo CaminhodeSantiagode Compostela,naEspanha,datrilha daTerraSanta,em Jerusalém, eda

peregrinação aRoma,naItália. Maisdoquea inqx)rtância interna cionalda peregrinação, noentanto, valeaapostaqueogovernoesta dual faz no caminho.

Segundoasecretáriaestadualde lYirismo, Luzia Toledo,os Passos deAnchietarepresentamumdos principaisexpoentesdoturismodo Estado. "A peregrinação nãoéape nas um marco do turismo reli gioso", disse."Vaimuitoalém. AtraiperegrinosdetodooBrasile, naediçãodoano passado, játive mosalgunsestrangeiros.Alémda visibilidade queissoemprestaao Estado,oeventopermitetambém queos visitantes retomem co nhecendo umpoucodo Espúito Santo."

SEOUL

SHENYANG

BEIJING

TIANJIN

DALIAN QINGDAO SHANGHAI HONG KONG

XIAMEN TAIPEI(ANK)

BANGKOK

KUALA LUMPUR

ENPASAR (BALI)

SINGAPORE

Os Passos de Anchieta estendem-seporcercade100km, margeandoolitoralcapixaba.Paraa caminhada coletiva, opercursoé feito emtrês dias: no primeiro, per corre-se o trecho entre Vitória e Ponta daFruta, em \^la Velha, num totalde37km;nosegundodia,a caminhadasegueaté Guarapari, somando-se outros 31 km,e,noter ceiro, o andarilho finalmente chega aseudestino,aigrejamatrizda cidade de Anchieta.

Pelo percurso, lindaspraiase cenários bucólicos, com muita ve getação—mataatlânticacompleta mentepreservada— e, parafacilitar a caminhada, vários quiosques que servemdeparadas estratégicas para areidrataçãoobrigatória.Esteano,

os andarilhos começarao suapere grinação na Catedral Metropolitana de ^tória, dia 1°,às 6h30. SegundoLuzia,aSecretariade Estadodo l\msmo pretendetomar aperegrinaçãoumarotaperene. Paraisso, levará esteano,nova mente,jornalistasdediárioserevis tas de vários Estados brasileiros. "Queremosqueocaminhosejaco nhecidoe, principalmente, fi^üentado.Eleéumabelaintroduçãopara os que querem começar a conhecer o Estado." A Associação dos Amigos dos Passos de Anchieta (Abapa), oiganização não-govemamentalquerealizaacaminhada, fomeceinformaçõesaosandarilhos. Paramaisinformações,bastacon sultarosite www.abapa.org.br.

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SET inaugura escritório de turismo em Buenos Aires

Para o secretário Marcos Arbaitman, a iniciativa prevê a divulgação e consolidação do Estado como destino entre os argentinos

Loieretário de Esportes eíurí.rao do Estado de São Paulo, Marcos Arbaitman, eoembaixador do Brasil na Argentina, Sebastião do Rego Barros durante a»lenidade de abertura do escritório da secretaria em Buenos Aires, Danilo Prado Carvalho Rosas, gerente de Marketing do Magic Park Aparecida eLucia Bemtez,

PAN-NOTAS

Prisão

A Secretaria de Esporte e Turismo de São Paulo, liderada porMarcos Arbaitman, inaugurou, no último dia 11, no prédiodaEmbai xada do Brasil, em Buenos Aires, um escritório de Infor maçãoe Promoção de São Paulo, que irá oferecer suporte aosagentesdevia gensargentinos.A iniciativa do gover no estadual objetiva priorizarparaomer

cado argentino os445 municípios da cidade de São Paulo e, conse qüentemente aumentar o fluxo de turistasargentinosquehojeape nas buscam descanso e lazer nas praiasdosuldoPaís.

/icMtíoufíaw Jc/

4kR$ joâopessoa 08 Psrttaérea>ia!tecife}-l-07nt dâade Hd.T8irMFl8l + 07i»itescora onoDto. àiilg, suindo deSa.o Poiio, denoronha íbcaré

HÜ.VIaíoMBr(NAT)/Pr«ianoffO(D «eaconcslí 673, América do Sul bariloche com buenos air^ os dia.

No novo espaço, os agentes argentinos receberão material e informaçõesdetodooEstadode São Paulo. Arbaitman acredita quedestamaneirairáaumentaro turismo na cidade. Além de faci-

litar adivulgaçãodoEstado,o secretário de Turismo de São Paulo pretende, com a nova empreitada,consolidarSãoPaulo comofonte provedora derecur sos naturais de lazer e colocar os visitantes argentinos como usuários des sas riquezas. Ainda nessa mesma linha, o secretário levou a Buenos Aires alguns dos principais atu antes na indústria do turismo paulista para reforçar a proposta turística do Estado. Para Arbaitman, "o foco do turismo ar gentinoaindaé Florianópolis"."Nósqueremos queo turista quejá conhece o litoral catarinense conheça além denossaspraias,obelointerior queSãoPaulo oferece", comenta.

Entre as novidades do projeto levado à capital argentina, o secretáriopriorizouointeriordo Estado eas regiões litorâneas paraadivulgação.Durante aproximadamenteseishoras, cercade20grandesexpositores paulistas mostraram seusprodu tosparaosmaisde200agentes argentinos queforamvisitaras novasinstalaçõesdasecretaria em Buenos Aires.

Parquestemáticos,redes hoteleiras, assistência deviagens, operadoras ea Tam, queapóiaa incitativadogovernopaulista, apresentaramemconjuntoos produtos e serviços oferecidos peloEstado e, dequebra,sortea ram passagens e estadas parafor talecer o compromisso com os agentesargentinos.

Durante o evento, o vicepresidente internacional da Tam, Rubel Thomas, anunciou que a companhia estaria aumentando a oferta devôos para Buenos Aires.Nototal,agorasãocinco vôos oferecidos pela Tam, quatro saídos de São Paulo eumdo Rio de Janeiro. "A procura para o destino vem aumentando signi ficativamente". comenta.

O Jornal Panrotas viajou a convite da SET e da Tam.

(Continua na pág. 19)

Naterçafeira, 15, foram presasduasmulheres fraudadoras, que aplicavamgolpesem agênciasdeviagens.O golpe,queficou conhecido como "Tarifa Econômica", era feito com clones de cartão de crédito. As mulheres compravam passagens aéreas, e revendiam com um desconto de até 50% Preocupado com a situação, que já gerou um prejuízo deatéR$4 milhões, Luiz Felipe Bonilha, presidente da Abav-RJ, alerta as agênciassobreasmedidas de precaução. Avendade passagens para terceiros, assim como a utilização de assinaturas de arquivo deve ser rejeitada. Bonilha pretende desenvolver ações para inibira atuação dos estelionatários.

Golpistas

conhecidos

Osgolpistas geralmente viravam clientes conhecidos das agências, adquirindoaconfiança dos vendedores, que passavamasolicitar passagens em nome de outras pessoas. Nogolpe eram utilizando os cartões clonados, de turistas que vinham passar asfériasno Brasil. Quando foram presas, as mulheres portavam14cartõesde crédito falsos.

Representante

A diretora da Juliá Tours para aAméricadoSul, Glória Toribio Blanco, avisa ao mercado que a empresa WTC não émais representante da operadora espanhola em São Paulo. Produtos da Europa, África e Oriente Médio continuam disponíveis nomercado paulista por meioda Designer.A mudança ocorreu em 16/05. Tel.: (21) 532-1592

Promoção

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Página 18 JORNAL PANROTAS
29demaioa04de junho de 200\
Terça-feira,
da Marriott. sao nuuli) Ir, HOTELARIA f\CCCR BRASIL S. PAULO. BRASIL Corína cZzález Horan, gerende de vendas Internacional, e Fany T. L. Cutrale, gerente de novas contas dos hotéis Hllton , Andréa Silva, gerente Tour &TVavel da Accor Brasil, e Silvia Knye, representante de vendas do Paulista Wall Street.
Luciano Palumbo Buenos Aires
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Tereza Spitti, gerente de Marketing e Vendas, e EÜen Dressano, assessora de vendas do EZ Hotéis, e gerente de vendas do Wefn Wild São Paulo.
04076-00-4M ;Wiiol:visual@visüolturismo.com-br p5jjfò"À[^EGRE tèl: (51) 330-616é Europa madríd+andaiuzia, síviLWroclw SaMas4IU8.S.05 +madríd 12 W4,2WL(I5 4x US$470, roma+sul da itálla+grécía 12 TOnW + ^4,uss548, europa sonhada i6días S8(da$l,4ÂlU5,18í2A29^. EUAe Caribe f (ortando aseugosto)osdias SaldasWa6íU0.05 .4x1» 561y havana e varadero osdias ^ lirea cubana de Arácite+02 noites w HMfiam varaderoHB, Herrsdura+taféda Saf(JssOL05a23.06 4iU» £4U, 08 rtias i/QpíMrllii^02 noitts em Havana HtL S.Jol«i's/ m^adero HtL Herrsdifa + 02eniCm largojil cancun «sdías Pvtt síree Aerom»»07 note M HU. CalMt cafédamwld-t-ciOtsur Sa{das0105a24 eiwionais.so)' 61) 328-6624 61) 08006445000
Murilo Pacoal,

Workshop

A secretaria de turismo de Cabo Frio reuniu diversas empresas ligadas ao turismo da cidade durante um workshop, realizado em Ribeirão Preto, São Paulo.O evento, que contou com o apoio da Salute Operadora eda Transbrasil, foi considerado um sucesso pelos organizadores. No encerramento um jantar de confraternização reuniu expositores e agentes deviagens.

Quem

Entre as empresas que apresentaram seus produtos, oMalibu Palace hotel, a Pousada Nautillus, a Pousada Porto Peró, o Caribe Park Hotel, a Pousada do Comilão, o Hotel Atlântico; o Hotel Acapulco; o Hotel Marlen; o Remmar Residence Hotel; o Pousada Recanto das Garças; a Agência Planet Costa do Sol ea Escolade Mergulho

Tridente. A Salute, de Paulo H. Ruggiero, aproveitou a ocasião e lançou,em parceria com a Transbrasil, um pacote aéreo para o destino.

No tarifário da operadora constam todos os hotéis e pousadas presentes no evento.

Planeta Brasil

Wagner Abrahão, presidente da Planeta Brasil, ofereceu um coquetel na semana passada para lançaros novos destinos operados pela empresa, que agora está atuando no segmento exportativo. As opções de pacotes lançados são para Valle Nevado, Taiti, Nova York, Bariloche, África do Sul, Europa, Austrália, Cancun, ndia, Canadá, Encantos do Oeste, Miami e Orlando. Da equipe da empresa fazem parte ainda os vice-presidentes Adam Brandel, Ronaldo Mcdta, Linda Credmann, Claudinei Brunharae, e os superintendentes Ivaldo Silva, Carlos Sprei e Fábio Coco. Bolivar Matte éo mais novo contratado, tendo assumido recentemente a gerência de viagens.

Apagâo

A Rede Luxor de Hotéis jáse preparou para que seus hóspedes nãofiquem no escuro. Um investimento na ordem de R$ 600 milfoifeitona compra deseis geradores para, garantir a tranqüilidade no hotel.

(Continuação da pág.

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Terça-feira, 29demaioa04de junho de2001 JORNAL PANROTAS Página 19
18)
Carlos Augusto Nascimento, gerente de vendas da rede Othon, a equipe do Hotel Delphin Guarujá, Carolina Cauto, Estevan Quaglia, Danielle Clouzet Roman, diretora Comercial,eRicardoRomanJr., Sei^o Luppi,gerentedevendasConeSul,Sol Meliá Hotel& Resorts. Ricardo Roman, diretor da Travei Ace, e Eduardo Sanovicz, presidente da Anhembi IHirismo e Eventos da Cidade de São Paulo, o secretário Marcos Arbaitman, e Sebastião do Rego Barros, Embaixador do Brasil na Argentina, eo vice-presidente internacional da Tam, Rubel Thomas, a equipe de vendas da IVavel Ace, com Manuel Babejuda, Giga Lúcia Zybak, e Mirta Jordan.
Direitos reservados deWORLDSPAN L,P 2000.WORLDSPAN é uma propriedade das linhas aéreas Delta, Northwest e TWA WORLDSPAN LP^aÍ redoTdo identificam com um ®que se encontram neste texto, sâo marcas registradas, ou marcas de serviço, ou marcas comerciais que pertencem à Tel.:(1 1) 3334-4900 workisnan. J

Feira pode gerar 350 milhões dedólarescanadenses

Rendez-Vous Canada aconteceu de12a16de maio em Toronto e14 operadores doBrasilparticiparam

Cláudio Schapochnik Toronto

Toronto, a maior cida dedo Canadá, localizada à beira dolago Ontario, com 2,5 milhões de habitan tes, foia sede da 25edição do Rendez-Vous Canada (RVC),amaiorfeira deturismodopaís.Oeven to ocorreu na semana passa da, entre 12e16demaio,no Metro Toronto Convention Centre. Cerca de 1,7 mil pessoasinscritas(com pradores, vendedores, for necedores de serviços, imprensae óigãos oficiais deturismo)participaramdas rodadas denegócios,dos seminários e eventos du rante a feira.

O número não é oficial, mas os organizadores estimamquemais de 350 milhões de dólares canadenses devem ser negociados nosquatrodiasdafeira.ORVCé

Entradasuldocentrode convenções de Toronto, onde foi realizado o Rendez-Vous Canada.

umarealizaçãodaTourism IndustryAssociationofCanada (Tiac) edaComissãodeTurismo doCanadá(CTC),comoapoiodo governodoCanadá.

Adelegaçãobrasileiraestava compostapor representantes de14 operadoras.Sãoeles:Paulo Ruggiero(SaluteTurismo), CláudiaRodrigues(FormulaWay

Susana Morales Peredo (CTC México), Marie-Paule Dupont (CTC Canadá) e Leslie Benveniste (CTC Brasil) no lobby dohotel Sheraton, e Gleyson Ranierí (Air Canada) e Carlos Eduardo Guimarães (Soletur), em Toronto.

RENAISSANCE. RESORTS - suins

Tours), Oswaldo Freitas (Singa Brasil), Wayne Coüoni (Nascimento Tu rismo), Fausto Adriano (Soft Travei), Ricardo Frugoü (MultiStarTour Operator), IvoneDamian (Maktour), Nivaldo Oli veira Jr. (Nivana Surf Travei), Gustavo Hahn (KM Travei Tour Ope rator), Sônia Maria Bussamara (Tia Augusta Turismo), Heloisa Levy (Interpoint),PauloCumani (Queensbeny), Luiz Felix e Carlos Eduardo Guimarães (Soletur)e Barbara Picolo (CVC).Noanopassado, somente três operadoras visitaram o RVC.

SegundoDavid Lesüe Benveniste, representante daCTCno Brasil, o produto Canadá é relativamente recente no Brasü. "Nos últimos quatro anos, multiplicamosporcincoonúmero (continua na pág. 21)

PAN-NOTAS Hermitage

no Canadá

Quem visitar Toronto até odia 12 de agosto vai poder conferir uma importante elinda exposição. Éa mostra Tesouros do Museu Hermitage, Rússia: Rubens e seu Tempo, que está em cartaz na Galeria de Arte de Ontário (317 Dundas Street West, próximo do distrito dos hotéis).

São mais de 150 trabalhos. Além de Rubens, há quadros de outros mestres flamengos como Van Dyck e Jordaens. Também está presente na mostra armas, porcelanas, jóias, mapas antigos e móveis. Mais informações: www.ago.net.

Novo Hilton em Ottawa

Alémde divulgar seus empreendimentos em operação, a rede hoteleira Hilton apresentou no último Rendez-Vous Canada o seu mais novo hotelno Canadá. Éo Hilton Lac Leamy, localizado à beira do lago Leamy, em Ottawa (capitaldopaís).A abertura está prevista para osegundosemestre.Com 349 apartamentos, sendo 35 siútes, o Hilton está a 27 kmdo aeroporto da cidade e se comunica com um centro de convenções eo cassino de HuU.

Hotel no Ártico

Caso seu cliente queira ir paraaregiãoárticado Canadá, mais precisamente em Iqaluit, capitaldoterritóriode Nunavut, uma dica é reservar um apartamento no Frobisher Inn. Há apartamentos deluxo, suítes c stcindards, roomservice e guias para passeios históricoculturais, entre outros serviços. Na área gastronômica, os pratos são locais: carne de caribu (espéciedealce)efrutos do mar. Mais informações frobinn@nunanet.com.

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Páfiina 20 JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29demaioa04dejunhode 2001
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Conheça abaixo as promoções da United Airlines para o ano de 2001, desenvolvidas especialmente para melhor atender nossos passageiros.

Ar rivais

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UNIT

Hong Kong by United

A United Airlines, maior companhia aérea do mundo, participante da Star Alliance, opera vôos diários para Hong Kong a partir de Chicago, Los Angeles, São Francisco, Cingapura e Tóquio.

Em2 de Abril de 2001, aUnited passou a operar a rota New York-Hong Kong.

Não existemelhor opção doquea United para se chegar à esta grande capital desde o Brasil.

Vôo Saída Chegada

São Paulo - New York UA988 21:15hs órCSlis"^

New York - Hong Kong UA821 10:45hs 14:25hs^

Hong Kong - New York UA820 17:05hs 20:35hs

New York - São Paulo UA987 22:40hs 9:25hs*

* chegada dovôonodia segiinte àsua saída i

Hong Kongéum caleidoscópio de arte e cultura. É uma cidade onde onovo encontra o antigo a cada esquina.

A United Airlines levavocêpara conhecer Hong Kong e algum de seus cenários como Kowloon, Victoria Harbour e Nathan Road.

Para maiores informações, favor entrar em contato com nossa centralde reservas, ouprestigie sempre o seu agente de viagens.

AIR CANADA ®
STAR ALLIANCE SAIRNEWZEALAND ANAM AnsettAustralia Lufthansa «Slhoi ir UNITED ®VAR IG

UNIT

GSA 5 United

Estes são os telefones de nossos representantes gerais no Brasil (GSA^s) e dos departamentos de reservas United. Necessitando de qualquer informação sobre nossos produtos, serviços e promoções, não hesite em contatá-los.

Belo Horizonte - MG (0XX31) 339-6040

Londrina - PR (0XX43) 330-5777

Brasília - DF (0XX61) 325-2535

Novo Hamburgo - RS (0XX51) 582-5171

Salvador (0XX71) 34 ] - BA 1-5100

Campinas - SP (0XX19) 3733-1200

Porto Alegre - RS (0XX51) 212-5588

Santos - SP (0XX13) 289-4250

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Curitiba - PR (0XX41) 322-8777

Recife - PE (0XX81) 423-2444

Florianópolis - SC (0XX48) 324-0777

Goiânia - GO (0XX62) 225-0355

Ribeirão (0XX16,

Preto - SP ) 610-9092

Reservas United 0800-162323

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Para os bilhetes de Primeira Classe e Executiva é possível fazer o financiamento em 5 pagamentos sem juros e sem entrada, Paralecadastfar)unto ao Banco Panamericano ligue para otel. (11) 3146-5470, epara maiores informações junto aAlfa Financeira entrar em contato com o telefone 0800-55-0411.

*Ocálculo do financiamento é baseado no valor do bilhete convertido em Real (R$) utilizando-se o câmbio da data de emissão do bilhete.

Também financiamos através de cartões de crédito.

The Bus UNITED

Continuamos oferecendo, diariamente, traslado para os passageiros saindo doMorumbi Shopping para o Aeroporto internacional de Guarulhos.

Nao é necessário fazer reserva, basta apresentar sua passagem aérea daUnitednobalcaodo Shopping etenha uma boa viagem!O ônibus sai diariamente as 20:00hs, da portaria E, Piso Térreodo Shopping Morumbi

Oferecemos também traslado para os passageiros de Campinaseregião,alémdo serviço aoShopping Morumb' O serviço é gratuito, com saída de Guarulhos as 12:30hs e de Campinas as 19:30hs, basta só reservar antecipadamente com nossa Central de Atendimento em Sao Paulo, nosso representante em Campinas ou através de nosso Web Site.

ufthan»
Central de Reservas: 0800-162323 www. united. com. br

^,g\T:6 ^ÁFRICA DO SUL SEM SAJR Do

Venha participar do EXPLORE SOUTH AFRICA 2001, o evento que vai reunir as principais empresas de turismo da África do Sul,e descubra que este país fascinante, cheio de atrações e novidades, está cada vez mais próximo de você.

Data: 21/08/2001

Horário: das 09:00 às 19:00 horas

Local: Hotel Renaissance

Salão Américas

Alameda Jaú, 1.620 São Paulo, SP

SOUTH AfKICAN

Fly the South African Dream

Apoio: RIG

SOUTH AFRICAN TOUFUSM

Apoio Especial:

• Brasil Backpackers • Designer Tours • Mandala

• Queensberry • Singa Brasil • Soletur • Soft Travei

• Teresa Perez Tours • The African Queen KRecorteestecupom,enviepelofax (11) 3065-5116 oufaçaa sua inscrição pelosite• www ^^ab^rasíi mm hr e receba o seu convite para participardo "EXPLORE SOUTH AFRICA 2001". Maioresinformações,ligue SAA: (l i) 3065.5115 ou 0800-11-8383. Inscriçãogratuita.

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Segmento: DAgente de Viagem DOperadora Dlmprensa •outros. m

.Cargo: E-nnail:

FaustoAdriano

20) de operadoras que operam opaís. Hojesão40 empresas que vendem o Canadá", comemorou Ben veniste. Segundo ele,o "Brasil não é ainda um mercado maduro para os canadenses, está na fase emer gente".

Uma das operadoras que (MultiStar) e Cláudia começaramavenderoCanadáhá poucotempoéaMultistar,deSão Paulo. "Começamos a vender em marçoe queremos entrar forte mente nesse país", afirmou RicardoFrugoii. "Faz doisanos que estávamos estudando o Canadá e,apósum processo de maturação, decidimos colocá-lo em nosso portfólio de destinos."

Rodrigues no Old Mill.

"Antes, o brasileiro pensava queo Canadá eraapenasMo,gelo e neve", disse Fausto Adriano, da SoftTravei."Deumtempoparacá, ele constatou quehámuitasoutras atrações." Parao representante da CTC no Brasil, "o mercado brasileiro esta começando a gostar mais do Canadá".

Os representantes das operado-

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Assim como em Boston (EUA), Toronto também oferece um divertido passeio num veículo anfíbio.Éo Toronto Hippo Tours, umveículo adaptado para receber até 40 pessoas. Há diversos tipos de roteiro, eum guia —quefalainglêsemuito rápido —vai descrevendo os principais pontos turísticos da cidade. Há preços especiais para grupos e charters. O ingresso custa 35 dólares canadenses.

OMT cm Natal

ras brasileiras fizeram muitos con tatos. Para Sônia Maria Bus samara, daTia Augusta Turismo, o objetivo foi procurar parceiros direcionados às viagens de jovens desacompanhados e grupos de incentivo. "Estamos ampliando nossas ações nestes dois segmentos e queremos trazê-los para o Canadá", disse. "Encontrei muitos produtos diferenciados." JáWayne Colioni, da Nascimento Turismo, estava fazendo um trabalho de reforçar oslaçoscomos fomecedores da operadora.

Ivone Damian, da Maktour, e Fausto Adriano comentaram que fizeram muitos contatos com os órgãos oficiais de turismo de provínciaseregiões."Vocêtem umasériede informações gerais que,depois,vãoteajudaradire cioná-lasparaoseufoco",disse Ivone. "Conversei com muitos re presentantes deórgãos oficiais, com osquais consegui ótimos ma teriais de divulgação", afirmou Adriano.ASoftTravei espera levar nesteano1,5mil brasileiros para o Canadá. Em 2000, foram 1,2mil.

Os operadores brasileiroselo giaram a organização dafeira canadense, cuja locahzação é muito próxima daárea hoteleira de Toronto. "O Rendez-Vous Canada é extremamente profissional, com uma organização impecável", opinouFaustoAdriano."Afeira foialémdaminhaexpectativa", ressaltou Ivone Damian.

A indústria do turismo no Canadá gerou 54 bilhões de dólares canadenses em 2000, segundoogovernolocal,eosetor emprega 400mil pessoas. Em 1999,opaís recebeu 19 milhõesde turistas.

Em 2002, o RVC será realizado na cidade de Halifax, na Nova Escócia (região lestedopaís).

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Comissão de Turismo do Canadá e Air Canada.

Autoridades de turismo de todo o mundo deverão se encontrar em Natal (RN) na próxima semana. A cidade receberá a 65Reunião do Conselho Executivo da Organização Mundial do Turismo (OMT), presidido pelo mais importante nome da Embratur, Caio dc Carvalho. O evento ocorre entre 4e8 de junho no Centro de Convenções de Natal, com a presença de 50 ministros de Turismo. São esperados mais de 300 representantes do turismo internacional.

Programação social

Pela primeira vez,a reunião da OMT terá espaço para um seminário voltado para dirigentes, empresários e estudantes do setor de turismo. O seminário ocorre dia 7, na parte da manhã eda tarde, para maisdemil pessoas. A programação social inclui jantares oferecidos pelo governo do Rio Grande do Norte, pela prefeitura de Natal e pela Embratur. Os shows folclóricos deverão ser o principal atrativo dessa programação.

Portal de eventos

Quais serão os eventos que vão ocorrer nos próximos meses? Para ajudar a responder a esta pergunta, háumsitena internet totalmente voltado para o segmento. Éo www.c-events.com, comandado por Sylvia Mangabeíra, cuja sede está em São Paulo. "O C-Events, através de seu banco de dados, fornece conteúdo qualificado, serviços e produtos", conta Sylvia. Osite está disponívelem português, espanhol e inglês.

Página 22— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29demaioa 04 de junho de 2001
Paulo Ruggiero (Salute Ilirismo) é"mordido"por lagosta na festa de Halifax; Stephen Blyth (Fairmont Hotéis & Resorts), Roz Casey (I\irísnio de Whistler), Sérgio e HeloísaLevy(Interpoint),DavidThompson (SNV Intemational) eacanjadeLuiz Felix (Soletur)naNoiteLatina,norestaurante Old Mill. O brasileiro Marcelo de Oliveira, gerente deVendasdo Deerhurst Resort (Ontário); Sandra Balbi (jornalista da Folha de S.Paulo), Sônia Bussamara (Tia Augusta), Annette LeBouthillier (Auberge de Ia Baie)eWayneColioni(Nascimento)nafestadeHalifax;Paulo Cumani (Queensberry), Oswaldo Freitas (SingaBrasil)eLuizFelix.
% l'
(Soft Travei),NivaldoOliveiraJr.(Nivana Surf Travei)eGustavo Hahn; LesUe Benveniste;WayneColioni, Sônia Bussamara, RicardoFrugoii (continuação da pág.
até1 (um) diaapósa veiculaçâo deste. A presença de Caio Blat é somente parao roteiro Disney Teen (Hotéis Port Orteans,Ali StareSierraSuites).Emcasodeimpedimento,omesmoserá substituídoporPauloVilhena, FábioAzevedoou Miguel Tierri. Atendimento às Agênclas-TolI Frae 0800 55 51 55 agencla@tía-augusta.com.br FÉRIAS PRA voe Av. Brasil, 678 - São Paulo - SP vvvvw.tia-augusta.com.br

(continuação

PAN-NOTAS

Aeroporto

O prefeito de Gramado, Pedro Henrique Bertolucci, aposta na construção do novo aeroporto regional da Região das Hortênsias para dar impulso ao turismode negócios. Gramado já tem uma boa rede de hotéis, com cerca decem estabelecimentos, mais outra centena de bons restaurantes e uma boaestruturade compras edois grandes centros de convenções, o Sierra Park eo Expogramado. O projeto está em fase de licitação para a construção da primeira pista. "Devemos ter em dois anos, umnovo aeroporto, que nos permitirá atender um novo tipo de segmento, que éo turismo de negócios, que ainda não temos", acredita.

Agroturísmo

Bertolucci, responsável por projetos bemsucedidos, como o Natal Luz, que alavancou o turismo na cidade no mês de dezembro, também está trabalhando para desenvolvero segmento do agroturísmo, com um projeto que prevê a criação de uma rede de fazendas e restaurantes que produzam alimentos sem agrotóxicos. "Depois do turismo deveraneio, do turismo de famílias e doturismodenegócios, vamos lançar as bases de uma proposta que daquia alguns anos deverá ter grande popularidade", afirmou.Aprefeitura convidou para daro tom do próximo Natal ninguém menos que o carnavalesco Joãosinho Trinta.

44 - Congresso da ABIH

O 44 - Congresso

Nacional de Hotéis será realizadono período de 23a26maiode 2002, em Brasília, sob a coordenação geral da ABIHNacional.Oevento, conforme aprovado em assembléia, será realizado pela JP Eventos Feiras e Congressos. Apesar devir revestido com nova roupagem, deverá manter adiscussãodosgrandes temas que envolvem o segmento eabrir espaços para Encontros Empresariais e Rodadas deNegóciosque possibilitem aos participantes novas oportunidades de negócios.

SGustavo Hahn (KM IVavel, de Porto AIep«), Michel Gagné Cnirismo de Quebec), LesUe Benveniste, Marie-Paule Oupont eCláudia Rodrigues (Fórmula Way, do Rio) dançam animados na Noite Latina, promovida pela CTC aos brasileiros, mexicanos e argentinos, no restaurante Old Mill, em Toronto.

EM OBRAS, AEROPORTO DE TORONTO SERÁAMPUADO ATÉ2020

Quem chega a Toronto por avião observa que oAeroporto Internacional Lester B. Pearson parece mais um canteiro de obras literalmente. Omaior aeroporto do Canadá, que recebeu quase 28 milhões de passageiros em 1999 emovimentou 360 mil toneladas de carga, está sendo modernizado eampliado desde oano passado. Ay obras vão durar 20 anos. No final, poderá receber mais de 55 milhões de passageiros por ano. Na primeira fase do projeto, que vai de 2000 a 2010, o Greater Toronto Airports Authonty (GTAA) está empregando 4,4 bilhões de dólares canadenses (cerca de US$ 2,86 bilhões). Averba está sendo dirigida a quatm principais obras: um rwvo terminal de passageiros, com 258 posições de check4n no hall principal, uma nova garagem para 12,6 mil veículos, duas pistas de pouso edecolagem, ea expansão das facilidades para cargas. Apesar das obras, o aeroporto continua fimcionando normalmente 24 horas por dia.

Até 2005, oterminal 1será demolido, oterminal 3estará expandido eas asas D, EeFdo novo terminal ea nova garagem estarão concluídas. Nesse ano, a capacidade do aeroporto vai passar para 36/39 milhões de passageiros por ano. Em 2020 oaeroporto terá um único terminal, com seis asas, e vai movimentar 665 mil pousos e decolagens, contra os 427,3 mil registrados em 1999. (C.S.)

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Terça-feira,29demaioa04deJunhode2001 JORNAL PANROTAS Página 23
22)
da pág.

Lufthansa homenageiaseusmelhoresvendedoresnoRio

Com clima descontraído, evento contou com a presença da equipe carioca da empresa, que tem Filipe Reis de volta T

ILu

queprestouaseusdez melhores vendedores no Rio de Janeiro. Para agradecer a parceria dos agentes de viagenscariocasem2000,aempre sa organizou um simpático jantarno restaurante Garcia e Rodrigues, no Leblon.Comcardápioeatendimen toimpecáveis,oeventocorreuem climadedescontração,garantido pela simpática equipeda empresa. Sempre ativos, Rainer Stabroth, diretordecomunicaçãocorporativa para América Latinae Caribe, e MárciaDias,dodepartamentode vendas,nãopararamumminuto.

Depois de gerenciar aáreade marketingdaLufthansaemSão Paulo,FilipePereiradosReis, voltouparaoRiode Janeiro, onde estádesdemarçodesteanocomo diretordaempresano destino. Fihpe substimiu Ralf Aasmann, que assumiuadireçãodeMarketinge Vendas em São Paulo. Durante o encontro com os melhores vende dorescariocas, FiUpe ressaltoua importância do mercado local paraa companhia.

Aohomenagearosmelhores vendedores daempresanoRiode Janeiro, Filipe falou da participação destes parceiros nos resultados finais alcançados no destino. "Eles são responsáveis por aproximadamente 50%de nossas vendas", disse.Na ocasião o executivo revelou quea Lufthansa prepara, em conjunto com a Varig, uma novidade paralançar no segundo semestre. Ashome nageadas foram: Soletur, Hanseatic, Promotional,Avipam,Sky,Latin American, Rio Travei, Quarteto, Amex,

4- Tccno-Hotel

A quarta edição daTecnoHotel estará novamente sobo comando da dupla de Gramado Marta Rossi e Sílvia Zorzanello. O evento acontecerá entre os dias 15 e 18 de maio do próximo ano, simultaneamente à feira Alimentar 2002. Os dois eventos deverão também ter como palco uma área de dois mil metros quadradosdoSierraPark. Mais informações: (54) 286-6400.

Ambiental

A Ambiental Expedições, de São Paulo, vai lançar sete novos roteiros seis nacionais e um internacional no próximodia7dejunho,a partirdas 19h, nasededa operadora (av.Brig.Faria Lima, 156, emPinheiros). 0 evento, aberto a agentes de viagens, terá o sorteio de viagens ea apresentarão dos novos produtos MVíias Gerais (três opções de rottóro), Natal com sertão da Paraíba, raftingnorio Novo, no Jalapão (Tocantins),e Pantanal. No Exterior, o roteiro é para o Quênia ea Tanzânia. Tel. (11) 3819-4600.

SAA premiada

Em reconhecimento aos seusserviços,a South African Airways ganhou o prêmio "Best Cargo Airline to África". A escolha se deu por meio da votação dosleitoresda revistaAir Cargo News. Vicent Raseroka, vicepresidente daSAACargo, recebeu o prêmio durante cerimônia ocorrida no ; Royal LancasterHotel, 1 em Londres. "Quero ; agradecer atodaaequipe I da SAA Cargopelo j esforçoededicaçãoque tornaram possível ganhar esta distinção", disse Raseroka.

Nova loja

Foi inaugurada na semana passada,emCaxiasdo Sul (RS), anovalojada Rio Sul. Possui 250 m' distribiudos em dois andares. Olocal dispõe ainda de um espaço para vernissageeumcheck-in avançado."Aloja proporcionará ummelhor atendimento e mais conforto ao cliente", diz Magda Hummes, representanteregional da companhia aérea. Anote o endereço: rua Os 18 do Forte, 1.420, Centro.

Página 24 JORNAL PANROTAS Terça-feira,29demaioa04dejunhode2001
Odiretor Filipe dos Reis, ao centro, debarba,eos homenageados pela Lufthansa, que em 2000 teve um dos melhores anos em todo o mundo. Monika Staehake, executiva decontas LH, Rudolf Ader, diretorAm.Latina, Márcia Dias, supervisora, eFernando Rodrigues, também da Lufthansa. Ocasal Adalcy Augusto e Angélica dos Santos, diretores daRio Travei, com Sérgio Paixão, diretorda American Express Travei. nuaann Asas que te levam a Cuba. Luiz Feüpe Laureano édiretorda Quarteto, agência queestá sempre nas listas top da Lufthansa, representada pela promotora YaraGaiser. RainerStabroth,diretordeComunicaçãodaLufthansa para AméricaLatina,e FilipedosReis,diretordaempresaalemãnoRiodeJaneiro. Luiz Strauss de Campos, da Promotional Travei, Cristiane Ziemer, promotora da Lufthansa,eFlávioCosta,diretordaPromotionalTravei. Como faz todos os anos, a fthansacaprichounahomenagem
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Jack Hanna no Brasil

O roteiro para a gravação do programa

Jack Hanna no Brasil foi desenvolvido pela Soletur O programa americano enfoca roteiros naturais c avida selvagem em cada um deles. Foram gravados cinco programas, que utilizaram locações em São Paulo, cidades mineiras, Bonito, Pantanal, Rio de Janeiro e Foz do Iguaçu. Os programas serão exibidos na temporada dos Estados Unidos, que começa em setembro.

Os diretores da Soletur estão empolgados com os resultados.

Muito prazer na Bahia

Jorge Damasceno, gerente executivo da Bancorbrás, convidou dez agentes de viagens de Brasília, 12 de São Paulo e cinco de Goiânia para um famtour no final de semana passado em Costa do Sauípe. Eles viajaram acompanhados também de representantes da Vasp em cada uma dessas bases, queéa companhia aérea quefaz parceria nesse evento. Os 30integrantesdogrupo foram conhecer os atrativos e toda a infraestrutura oferecida por um dos mais novos destinos na Bahia.

Micaretas à vista

Já está na praça o novo tarifário da Fortal, o maior carnaval fora de época doBrasil,que começa por Fortaleza, e tem a Bancorbrás como operadora oficial. Jorge Damasceno, gerente geral desse setor da empresa, anuncia para este mês, ainda, o lançamento do novo tarifário das festas, que traz até o preço dos abadás.

Bancorbrás se muda

Aliás,a Bancorbrás já está no novo endereço em Brasília. Trocou o 4° pelo 5- andar do Edifício Israel Pinheiro, mas as instalações são novíssimas, o lay-out é moderno e os equipamentos de última geração.

Conte até 3e abra os olhos.

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Com novo diretor no Rio, Méridien quer crescer no Brasil

ParceriaémetadeJacques Lecouls, quevai implementar novapolíticadepreçoseinvestirnosserviçosdealto luxo

De volta ao Brasil, o francês Jacques Lecouls está entusiasma docomotrabalhoquevaidesen volver à frente do hotel Méridien Copacabana,noRiodeJaneiro. Além da direção geraldoem preendimento, o executivo tam bém assumiu a direção regional da cadeia hoteleira. Há 25 anos na empresa, Jacques já passou por váriospaíses,tendo começado a carreira no setor justamente na capital fluminense. Entreasmetas traçadasparaele,estáodesen volvimento do Grupo Méridien, que já pensa em inaugurar novos hotéisporaqui.O primeiro inves timento será feito em São Paulo; osseguintesemBrasília, Salvador ePortoAlegre."Anossahotelaria sópodeser entendida emgrandes centros, onde tenha movimento de executivos", disse Jacques.

No Rio de Janeiro a cadeia de hotéiséparceiradacaixadepre vidência do Banco do Brasil, a Previ,quecomcertezaterápriori dadenosnovosnegócios. Mesmo assim,segundoJacques,acadeia de hotéis vai analisar todas aspro postas.Nomomento,oGrupo Méridien está interessado em

O diretor da rede Méridien, Jacques Lecouls volta ao BrasU e promete aumentar ocupação em Copacabana e investir emSãoPaulo.

incrementar a ocupação dohotel carioca,queficoudoisanosem obraseestá completamente reno vado. Na reforma foram mvestidos

US$14 milhões, apücados nare novação detodosos496quartose das áreas sociais. "Estes dois anos de obras influenciaram nos resul

tados. Agora queremos recuperar os números que atingíamos antes da reforma", disse Jacques. O primeiro movimento em direção aos objetivos, foia mudança da estratégia comercial. "Vamos tentar reposicionar ohotelna faixa de luxo para cima, pois temos um produto muito sofisti cado", avaliou, destacando que do projeto também faz parte uma aproximação dotrade turístico.

"A equipe do hotel, que mudou em 2000, precisa ficar mais co nhecida do trade", observou ele, revelando que já está sendo implementada uma política de flexibiüdade de preços junto a operadores e agentes de viagens. A promoção donovo produto será trabalhada, com ênfase nos restaurantes Café de Ia Paix e Le Saint Honoré, queem setembro estará sob o comando de um novo chefe. Pierre Laundry está deixando o cargo, que será ocu pado por outro discípulo do francês Paul Bocuse, coorde nador do restaurante, hoje con siderado um dos mais sofistica dos e charmosos do Rio de Janeiro.

New Age inaugura filial e investe no mercado carioca

Com oito representações pelo Brasil, operadoradeCarla Davidovich querfortalecersuapresençano Rio

Háquase14anosatuandoem

São Paulo, a New Age, que tem Carla Davidovich como diretora geral, acaba de dar um novo passo, inaugurando uma base própria noRiodeJaneiro.A decisão,segundoadiretora,foi

PAN-NOTAS Challenger contrata

A rede hoteleira nacional Challenger, que administra quatro hotéis no País, cieis em São Bernardo do Campo (SP), um em São Paulo e outro em FozdoIguaçu, tem nova diretoria. A diretoria operacional agora está a cargo de Mário Massanori Mune, oriundo do mercado financeiro. Entre as metas de Mune para a rede estão a construção de um grande centro de convenções na região do ABC paulista, para atender o mercado local, a médio prazo, ea captação de novas unidades hoteleiras para a rede.

Mais vendas nas agências

paraatenderàsexigênciasdo mercado carioca, onde a deman dada empresa vem aumentando significativamente. "Apósmuitas pesquisas, os executivos daNew Age decidiram apostar no poten cial do Estado", disse Carla, que ressaltou a importância de estar presentenomercadoparaganhar mais espaço e credibilidade den tro dele.

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A meta da operadora é dar continuidade ao trabalho que vem sendo realizado em São

Carla Davidovich, diretora da New Age, que chega aoRio.

Paulo, onde a ênfase da New Age éo atendimento personalizado.

"A filial do Rio vai ter bastante autonomia, inclusive para emis são de bilhetes", informou. Além das muitas opções de programas, a empresa temcomo diferencial a possibilidade de adaptar a viagemaogostodopassageiro. Entre os pacotes disponíveis, estão a Turquia, a Tunísia, o Marrocos, o Canadá, o México, a índia,oNepalecircuitos europeus, que incluem um tour especialpelaSuíça.Carlalembra ainda das opções nacionais, como a Praia do Rosa, em Santa Catarina, Itacaré e Costa do Sauípe, naBahia."Também temos uma linha de produtos ecológicos",complementou.O escritório do Rio está sendo gerenciadopor Wilma Muniz, ex-gerentedarepresentaçãoda NewAgeem Brasília. Para maiores informações, a empresa atende na rua do Ouvidor, 60, sala 1.206. O telefone é (21) 5094291 e 215-4268.

Na gerência de Vendas, a rede conta com o trabalho de William Fcrrari, que, cksde o início de sua carreire., em 1983, já passou pelas redes Transamérica, Tropical eBristol.O profissional deverá implementar ações comerciais com os agentes de viagens e buscar estratégias para ampliar o mercado de eventos dentro dos hotéis. Segundo Ferrarí, o objetivo é aumentar em 19% as vendas.

Consolidar a imagem

O marketing da Challenger estásobo comando de Nanei

Honma. No cargo desde fevereiro, a profissional especializou-se em marketing turístico e seu primeiro emprego no setor foi na Tunibra Travei. Nanei deverá consolidar a imagem institucional da rede, ampliando a presença dos hotéis na mídia. O telefone da administração central da rede é o(11) 4125-3555.

Planeta no Rio

Carlos Mauad, diretor comercial da Planeta Azul Turismo, de Curitiba, está anunciando o endereço da filial carioca, no número 245 da avenida Rio Branco, no centro do Rio de Janeiro. Fica perto da Lufthansa.

(Dayse ReginaFerreira)

Página 26— JORNAL P/riSÍRQTAS Terça-feira, 29demaioa04de junho de2001
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Condé Nast divulga lista anual das 100 melhores mesas

Duas casas brasileiras, uma de Parati e outra do Rio de Janeiro, foram citadas pela revista especializada em turismo Mudança

no Rio

Roberto Carlos Amaral deixou o departamento de Vendas do Hotel Caesar Park Ipanema para investir em projetos independentes.

Roberto acaba de inaugurar a Representações RA, uma empresa que vai atuar dentro do segmento turístico, uma das especialidades do executivo, que também tem experiência em eventos.

Carnaval premiado

Roberto dirige a Ala do Turismo da escoJa de samba carioca Grande Rio, que no dia 10 de junho homenageará o diretor por sua performance à frente da ala. O telefone da RAé(21) 295-2306, eo e-mail: repree^ntacoesra@ig .com. br. Contatos para o carnaval de 2002 podem ser feitos pelo e-mail aladoturismo@ig.com.br.

Jazz em Montrcux

A 35® ediçãodoFestival deJazzde Montreux, na Suíça,játemalguns nomes brasileiros confirmados. João Gilberto, Maria Bethânia, Milton Nascimento, Gilberto Gil e Jorge Benjor se apresentarão nofestival, que ocorre no Petit Palais do Montreux Palace, entre 6e21dejulho, augedo verão suíço. Quem quiser se programar para o evento pode consultar o site www.montreuxjazz.com ou o site do Escritório de TurismodaSuíça,o www.myswitzerland.com.

Pacotes para o festival

Entre as operadoras que já oferecem pacotes para Montreux estão a New Age,de Carla Davidovich, a Accor Tour, de Bernardo Feldeberg, aInterpoint, de Heloísa Levy, a Maktour, de Marcus di Tommaso, aADV, de Marcelo Sanovicz, ea Airtour, de Emilia Radu.

A edição de maio da revista

especializada Condé Nast!^^ Traveler apresenta alistaanual dos 100 melhores restaurantes do planeta,daqualfazempartedois brasileiros: o Porto, da Pousada do Ouro, em Parati, eo Zazá Bistro Tropical, doRiode Janeiro. No primeiro, instalado em uma con strução descrita como uma "jóia" do período colonial brasileiro, a equipedaCondédestacapratos como o salmão ao molho de maracujá ouas moquecas baianas. Já o restaurante carioca, loca lizado em Ipanema, caracteriza-se pelo ecletismo e pela boa cozinha asiática, segundo a publicação, com destaque parapratoscomoo pato marinado emsaquê.Outros

restaurantes sul-americanos que constam da seleção são o Oviedo, de Buenos Aires, com uma das melhores cartas de vinhos da ca pitalargentinaepratosdiferentes comoocarneirodaPatagônia,eo chilenoDeCangrejoaConejo,de Santiago,emquesedestacaa seleçãodesushiscompeixes locaisou,comoopróprionome diz, o coelho ao molho de alecrim com vegetais. A capital venezue lana,Caracas,tambémganhou uma indicação: oVivaldi,deco zinha italiana e internacional, em ambiente requintado. A cidade com maior número de estabeleci mentos üstados, cinco, é Londres, seguida por Parise Nova York, ambascom quatro.

A seleção de hotéis e resorts pelo mundo, daqualsó faz parte umna América do Sul, o Four Seasons de Caracas,cresceuemrelação aoanopassado,de36para57 estabelecimentos listados. Os Estados Unidos tiveram nada menos que dez hotéis e resorts indicadosesteano,enquanto dez outros países - China, Egito, Grécia, Guatemala, Mandagascar, Maurício, Na míbia, Palestina, Suíça e Venezuela - tiveram indi cações pela primeira vez. Segundo os editores, os hotéis selecionados este ano caracte rizam-se pela "confluência estilo,serviçoelocalização".

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O O

derevistatemumaediçãoon-line: A www.cntraveler.com.

Brasília ganhou um hotel 5 estrelas de categoria internacional. O Blue Tree Park Brasília foiconstruídopara receberhóspedesmuitoexigentes. Tem 395 apartamentos e mais 2 suítes presidenciais de 330 m^. Sua área reservada a eventos tem mais de 6mil m^, com toda a infra-estrutura para receber convenções de todos os tamanhos. Ohotelé parte do complexo Blue Tree, quetem ainda o BlueTree Towers, com 448 unidades. Venha conheceressa maravilha.

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Terça-feira,29demaioa04de junho de2001 JORNAL PANROTAS— Página 27
BLUE TREE PARK BRASÍLIA. É UM MONUMENTO MAS PODE CHAMAR DE HOTEL. BLUE TREE PARK
BRASÍLIA
t1_[t msima FUNCEF

Air France Brasil vende 35 % mais bilhetes em 2000

Companhia comemora bons resultados premiando os agentes, operadores e consolidadores paulistas

Juarez Cintra Neto,da Ancoradouro (Campinas),CarlosAlbertoCarvalho (Oremar/Leiser)eLucianoG.Guimarães(vicedaRexturConsolidadora).

AAirFranceentregounoúlti modia16,norestauranteNapoleone, emSãoPaulo,oprêmio Club Excellenceparaasagências deviagens,operadorase consolidadorasquemaisvenderambi lhetesda companhia aéreafrance sa,quetransportou 115 milpas sageirosentreoBrasileaFrança noano passado.

Nestaquintapremiação,refe rente ao ano 2000, a Air France co memorou um aumento de 35% nas vendasemrelaçãoaoanoanterior.

"Foi 15%amaisdoquenós esperávamos",afirmaFrancis

AFlytour,representadapelodiretorcomercialCarlosPineiro Vazquez (àdireita), foi uma das premiadas na categoria consolidadora.

Europa

Paulo Finger, diretor da New Une Tour Operator, está lançando novos pacotes para a Europa, com vôos da Alitalia. Grécia, Egito, Escandinávia e Itália vão ser os destinos principais. Com tarifas mais acessíveis e roteiros bem elaborados, a New Line espera bons resultados na temporada. Peça informações pelo (41) 323-2524.

Retorno

SérgioPaixão(centro), diretor daAmerícan Express IVavel, recebeumaisuma placa para avastacoleçãodaagência, especializada em corporate. Richard,diretorgeralparaoBrasil da companhia. Richard cita a recu peraçãoeconômicadoPaíseum aumentodopoderaquisitivodo brasileiroosprincipaismotivos quealavancaramasvendasdepas sagensaéreasdacompanhia.

Esse incremento provocou o aumentononúmerodefreqüências entrea França eoBrasil,que chegarama13esteano.Háfre qüênciasdiáriasentrePariseSâo

Paulo e seis semanais com destino ao Rio de Janeiro, ambas sem escalas. "Esperamos tervôos diários entre o Rio e Paris até o final do ano", afirma. A data pre vista é 1- de novembro.

Para enfrentar a concorrência, queprometeseacirraraindamais este ano na rota Brasil-Europa, Richard promete umaação comer cial forte. O executivo também lembraquesaiunafrentequando apostou emvôosdiretosapartirdo Rio de Janeiro. 'Temos sorte no Brasil em momentos difíceis. Nos primeiros meses de 1999 assumi mosriscos,comacriaçãodeduas rotas diferentes", diz ele referindoseaos dois vôos distintos, que partemdoRioeSãoPaulo.

Premiados -As agências de viagenspremiadascomoClub

Excellence foram Carlson-WagonlitTravei,ExpansãoViagens e Turismo, Maringá Turismo, AmericanExpress,SummitVia gens, World StreamTurismoe Manara. As operadoras home nageadaspelacompanhiaforam Renocar Viagens, Expressway, Bon Voyage e Ncw Age.Nalista dos consolidadores figuraram Rextur,GrupoEsferatour,Fly tour, Leiser, Advance, Suporte, Selltour, Teorema e Anco radouro.

NoRiode Janeiro, foram pre miadasasempresasAir Intemational,RogusThibianViagense

Turismo, Wider, Bon Voyage, BBTur,Avipam, Sky Turismo, Plantei,BonVoyageOperadorae SBTRPassagenseTurismo.Além disso, foram premiados osse guintes consolidadores: Campos Airways,Oreminas,Airlines T\irismo, HighLighteCitur.

Depois de cinco anos distante do trade, Ricardo Alceu Kusner está voltando a trabalhar com turismo. Há pouco mais de um mês ingressou na Panexpress Tours, de Curitiba, gerenciada por Reginaldo Silva, ejá se encarregou de convidar os 120 agentes de viagens que integraram a delegação paranaense no enconho "1 Workshop Festival Panevpress e Hopi Hari", onde 120 estandes de companhias aéreas, hotéis e empresas de receptivo aguardaram perto decincomil profissionais de turismo de todo o Brasil.

Estrela guia

Fez sucesso, durante o Encontro Thereza Valente de Turismo, realizado em Vitória, Espírito Santo, aguia que acompanhou o grupo de jornalistas. Leonor de Araújo Santanna é professora de Departamento de História da Universidade Federal do Espírito Santo, especialista em Sociedades Agrárias pelaU.F.deGoiáse mestranda em Educação pela \JFES.

Livro

Leonor é uma das autoras do livro "Negros doEspírito Santo", com fotos de Carla Osório, um belo trabalho realizado para ser utilizado em escolas, mas que merece espaço nas boas bibliotecas. Leonor deu verdadeiras aulas sobre todas as atrações, ilustrando cada passo com a história e as tradiçõeslocais.Sua companhia foiprivilégio reservado à imprensa, masa presidente do Sindegtur/ES ea equipe deguiasespecializados podemsercontatados pelo(27) 225-6574. (DayseRegina Ferreira)

Página 28— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29de maio a04de junho de 2001
Fernando Bento, diretor regional para SãoPauloeSuldoBrasildaAir France, SUvia Levy, diretorademarketing,e Francis Rlchard, diretorgeralparaoBrasil.
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E veja tambémalista

Vi

No Rio de Janeiro

O Ipanema Plaza Hotel é uma excelente opção para quem pretende curtir o feriado de Corpus Christi na cidade maravilhosa.

Localizado em frente à praia de Ipanema, o hotel tem toda a infra-estrutura necessária para atender tanto quem viaja a negócios como alazer; além disso, tem um restaurante especializado na culinária belga. Os pacotes, de três noites, estão com preços a partir deR$ 700 ocasal.

Off Rio, em Angra

O Portogalo SuíteHotel, quefica entre aIlha Grande e Angra dos Reis, no litoral sul do Rio de Janeiro, está oferecendo três pacotes especiais para o feriado de Corpus Christi. Com toda a infra-estrutura de um resort, conta com atividades «sportivas ede lazer para hóspedes de tcxías as idades. Além de caminhadas ecológicas, hidroginástica, futebol e vôlei de areia, coordenadas por monitores especializados, há ainda quadras detênis, paddle, pingue-pongue, sinuca, totó, carteado, xadrez, dama, bingo, gincanas e fitness center. Os pacotes variam entre R$750 eR$ 930, ocasal.

28 graus no inverno

E quem optar pelo pacote do Sheraton Rio Hotel & Towers vai poder curtir o "inverno" carioca nas piscinas dohotel.Équeas três piscinas do Sheraton estão aquecidas a 28 graus. Um luxo eum conforto queos hóspedes e sócios do Sheraton Beach Club agradecem. Anita Bernstein, RPdo hotel, promete fazer altas produções fotográficas nas piscinas quentinhas.

Canto

afinado

E quem está arrebentando a boca do balão no Sheraton Rio éa cantora Fabíola, já destacada em nossas páginas. Tímida, Fabíola vira outra mulher quando solta a voz e encanta a todos no bar da piscina. Todas as noites, a partir das 19h30. Os paulistas já estão querendo uma temporada no Sheraton Mofarrej. Tel. (21) 274-1122.

Califórnia divulga suas atrações em cidades brasileiras

Entre4e7de junho, diversas empresas divulgarão Estado para profissionias do País

Newton Vieira,diretorgeralda South Marketing, empresa que representa a Califórnia no Brasil, é o responsável pela programação da delegação califoraiana, que estará no Brasil entre 4e7 de junho. Para apresentar seusprodu toseserviçosparaos operadores e agentesdeviagensbrasileiros,13 empresas do Estado americano vão organizar workshops emSão Paulo, Curitiba, PortoAlegree Rio de Janeiro.

Com a proposta de transmitir o máximo de informações aos participantes, durante o trade show serão realizados seminários educativos. Na ocasião também será apresentado umfilme,pro duzido especialmente para a

ELES QUEREM MUITA EMOÇÃO,

com segurança

ELES QUEREM UM MOMENTO INESQUECÍVEL,

ao alcance das próprias mãos.

ELES QUEREM FÉRIAS,

junto com aqueles que amam.

VistadeSão Francisco, umdosdestinosque serão apresentados nos eventos da Califórnia pelo Brasil.

divulgação da Califórnia em diferentes países. "A fita falada vidadepessoasquese dedicaram à conservação do Estado", disse

Newton Vieira. Chamada de Wild Califórnia, a iniciativa, que conta com o apoio da Continental Airlines,teráaseguinteagenda:

4/6 em São Paulo; 5/6 em Curitiba;6/6emPortoAlegre,e 7/6 no Rio de Janeiro.

As empresas queestarãopre sentes ao evento são: Alamo Rent aCar, Anaheim Orange County Convention & Visitors Bureau, City Tours, Dollar Rent aCar, FarWest Travei, Kimpton Group, Los Angeles Convention & Visitors Bureau, Mammoth Lakes Vistors Bureau, Renoir Hotel, San Diego Convention & Visitors Bureau, San Francisco Convention Bureau, Santa Monica Convention Bureau e Ski LakeTahoe. Informações podem ser obtidas pelo telefone (21) 532-7119, e e-mail mktsouth@ unisys.com.br.

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Hotéis e pousadas receberão

nova classificação da ABIH

A nova matriz criou o Cinco Estrelas Plus

A hotelaria nacional terá uma nova matriz da classifi cação.OconselhoDeliberativo daAssociaçãoBrasileirada Indústria de Hotéis (ABIH) aprovou por consenso o termo decompromissofirmadocoma Embratur em novembro, deter minandoaadoçãodenovos parâmetrosparaaclassificação hoteleira. Durante o congresso do setor em Gramado, as ABIHs estaduais trouxeram sugestões a serem discutidas com a ABIH Nacionalsobrecomoproceder emtermosde classificação, para apresentaremcercadedoisa três meses um documento final à Embratur. O estudo contará com a colaboraçãodediversosinstitutosde qualidade brasileiros.

A nova matriz mantém as tradi cionaiscincoestrelas,porémcria umasextacategoria:aCinco EstrelasPlus,especiahnentepara identificar os hotéis mais luxuosos. SegundoopresidentedaABIH Nacional, Herculado Iglesias, a nova matriz atende tanto aos inte ressesda Embratur quanto dos hoteleiros brasileiros. "A matriz do novo modelo de classificação é complexaefaremosinovaçõesque até então não existiam no Brasil", garante Iglesias.Até mesmo os beneficies ao meio ambiente serão analisados antes da concessão das novasestrelas.Apesardacomplexi dadeepolêmicasemtomodotema, eleafirmaqueanova matriz repre sentará de fato a realidade da hote laria nacional.

Oshotéisquejátêmclassifi-

caçãovão passar por uma nova avaliaçãosomenteapósovenci mento da última. Mesmo sendo optativaa aplicação danovamatriz, opresidentedaABIH qx)sta numa grandeadesãodos hoteleiros, princi palmenteem fimção doscustosde implantaçãoteremsidoreduzidos em 50%.

ConformeHerculanoIglesias,a ABIHseráaentidaderegularizado-

ra do sistema. Será instituído no entanto uma comissão técnicapara coordenar e supervisionar asua implantaçãoe fimcionamento, que seráconstituídoporrepresentantes deoiganismos indicados tantopela Embratur quantopelaABIH nacional.Ogovernoteráumprazo de90diasparabaixarumanova deliberação normativa cancelando a matrizemvigoremsubstituiçãoàs novasregras,assimqueaABIH Nacionalapresentesuanovaversão definitiva à Embratur.

Tecno-Hotel cresce e firma-se como importante feira

Organizadores esperavam presença de20milvisitantes

Tudo de diferente edemelhorpara jvenderr nvín só lugar.^

Pavilhão dafeira,que reuniu 250 expositores, apresentando novidades para a área hoteleira, de

de cozinha a material de cama e mesa.

A cozinha experimental coordenada pelaAssociaçãode Culinaristas doRio Grande do Sul foi um dos destaques da Tecno-Hotel.

Paralelamente ao Congresso da ABIH, foi realizada a terceira ediçãoda Tecno-Hotel, aFeirade Produtos,EquipamentoseServiços paraa Hotelaria, Gastronomia e Similares, também no Sierra Park, em Gramado, com ofertasdepro dutosparaosetor.Consideradaum

Arocaju é praia, paisagens naturais, festos, posseios de catamarõ, ortesanato, culinária, vida noturna e muito mais pam oferecer ao seu cliente. Perto da cidade, o turista tem passeios pelo Rio São Francisco, cidades históricas e ecoturismo; Pacatubo, o pantanal nordestino e Pirambu, umo das bases do Projeto Tamar. Tudo com estrutura completo e hospitalidade único. Aracaju é diferente. Étudo de melhor pora vender mois, em só num só lugar.

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pólodeoportunidades,afeiraapre sentou as mais diversas opções em equipamentos,produtoseserviços paraosetordehotelariaegastrono mia.Afeira,quereuniucercade 250empresasdediferentesregiões doPaís,registrouumgrandecresci mentoemrelaçãoàsuaúltima edição, consolidando-se como a principalfeiradaRegiãoSulea segundamaiordoBrasilemseu segmento. "Na segunda TecnoHotel comercializamos uma área de 1,7milmetrosquadradoseneste ano, foram 12 mil metros", conta o presidenteda ABIH-RS, Roger Baqui, anfitrião doCongressoda ABIH e da feira, realizados em Gramado.

O evento consagra-se como umagrandeoportunidadede empresaseempresáriostrocarem idéias,discutirem, pesquisarem e adquiriremoquehádemaismod ernono mercado atual. Segundo os organizadoresdoevento,Gerson SorgetzeEnoirZorzanello,da GramadoEventos,aexpectativaera de20milpessoasvisitassema feira.

Afeira,realizada paralelamente ao Congresso, contou com eventos como a Cozinha Experimental, coordenada pela Associação de Culinaristas do Rio Grande do Sul e o Fórum de Hotelaria, Gastronomia eTurismo.ATecno-Hotelapresen touaindaespaçoscomooHotel Virtual,sobo comando da arquiteta Arlene Lubianca, que mostrou as últimas tendências em decoração para hotéis, alémde equipamentos avançados como dispositivos para economizar eneigia.

O Boulevard das Rores, um dos ambientesmaiselogiadosdafeira, levoua assinatura do arquiteto GuilhermeTakeda,quebuscouna inspiração das flores edo verde, umapropostalevee ecológica, com bancos para descanso, queatraiu inúmeros visitantes da feira.

Iglesias com o príncipe

o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH Nacional), Herculano Iglesias, debcou a cidade de Gramado, onde estava participando da organização do 43Congresso da ABIH, para atender ao convite do Prince of WalesInternationaí Business Leaders Fórum, entidade presidida pelo príncipe Charles, que realizou a sua reunião anual, no último dia 17, em Londres, e pela segunda vez convidou a ABIH Nacional para participar dos trabalhos.

Reunião em Londres Iglesias lamentou a coincidência da data, com a realização do congresso, em função de uma alteiBsão deagenda. Antesde típobarcar para Londres, Iglesic^ reuniuse com a diretoria da ABIH, nos dias 15 e 16, para definição de novas diretrizes e projetos para a entidade. Sua agenda em Londres começou com um café da manhã que reuniu líderes políticos mundiais, instituições e sociedades civisdediversas partes do mundo, seguida por um seminário, com o tema capitalismo humano ea responsabilidade social, que são bandeiras levantadas pelo príncipe em sua entidade.

Projeto arrojado

Operíododatardefoi reservado para uma reunião de definição das diretrizes futuras para o Internationaí Hotel Environmental Initiative (lEHI), entidade quefaz parte do Prince ofWales Internationaí Business Fórum. O reencontro de Iglesias com o príncipe Charles ocorreu no período danoite, quando o executivo foi recebido no Sommerst House, à beira do Rio Tâmisa, para um jantar que reuniu apenas 30 convidados. De acordo com Iglesias, sua conversa com o príncipe restríngiu-se a alguns pareceres sobrea ABIH e comentários sobre a evolução do Programa Hóspedes da Natureza, que na opinião dopríncipeéumdos mais audaciosos e arrojados programas ambientais do mundo.

Página 30— JORNALPANROTAS
Terça-feira, 29de maio a04de junho de 2ÍX)1
Herculano Iglesias, presidente da ABIH Nacional. módulos
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I França

GRA-BRETANHA - IRLAND

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Grõ-Bretanha: Escócia

Grâ-BrelanlM: E«c6cia e Inglaterra

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^àuectKc(^'' Grã-Bretanha: Goles e Inglotemi-lrlanda

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Grã-Bretanha: Gales, Inglaterra e Escócia-lriondo

Grõ-Bretanha: Escócia e Inglatenro

'ííüí^Wí»,- Grã-Bretanha: Escócia

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Grã-Bretanha: Escócia e Inglaterra

EUROPA CENTRAL

Republica Checo • Alemanha • Áustria

Repúblico Checo • Alemanha • Áustria • Hungria

Suiço

11

^àUííutd».: Suiço • Liechtenstein • Alemanha

'VúUt^Mdo.: Suíço • Liechtenstein • Alemanha • República Checo

Alemanho

t/òutoKíU: Alemanha

^ t/úU£a4t^: Alemanha • Repúblico Ch^

^câO^iHdo.:

Checa • Alemanho

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Dinamarca * Suécia • Noruega

*Vc44t<uicU: Noruega

Noruega • Dinamarca

'PúUtoHdo.: Finlândia • Suécia • Noruega

^tUãitaHdõ^: Suécia > Noruego • Finlândia

^^^^^31111111111111111111111

^óUteíH<U: Noruega

Finlândia • Rússia • Estônia •Suécia

^ ^õU£aH^: Finlândia • Rússia • Estônia • Suécia • Noruego

^òut^uuU: Finlândia • Rússia • Estônia • Suécia » Noruega

Finlândia • Rússia • Estônio » Suécio >Noruego

Noruega • Dinamarca • Suécia • Finlândia

Noruega • Dinamorco • Suécia • Fíniândio

Noruega • Dinamorco > Suécia • Finlândia

^ÉâOaHd^: Finlândia • Suécia • Noruega • Dinamorco

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Suécio • Noruega • Dinomarco

Suécia • Dinamorco • Noruega

Dinomorco • Noruego

Islândia

^c4itetK4U: Islândia *

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República Checo*Alemanha• Áustria
^u^^utcU: Alemonha • Áustria
Repúblico
8 Dias 8 Dias 9 Dias 9 8 Dias #1 5121 12 Dias Repúblico Checo•Alemanha• Áustria • 1 5122 15 Dias Repúblico Checa• Alemanho • Áustria • 5123 1 S Dia<; iP República Checo • Alemanha • Áustria • Hunorio
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Noruega
Suécia •

Jaime Pia assumeagerênciageraldoSerrano,em Gramado

Executivo foi apresentado por Guilherme Paulus durante jantar oferecido no Spazio Serrano

O hoteleiro Jaime Pia assumiu agerênciageraldoHotelSerrano no dia 2de maio. O executivo foi apresentadoaos jornalistas que acompanharam o43°Congresso da ABIH durante jantar oferecido noSpazioSerranoporGuilherme Paulus,presaidente,daCVC,pro prietária do hotel, na quinta-feira, dia17.AexperiênciadeJaimeno setor inclui 26 anos de atuação em redes nacionais e internacionais, comoHoliday Inn, Othon,Vila Rica, Praia do Forte, Rede Eldorado e mais recentemente, o Best Westem Porto do Sol, além deconsultoriaprestadaahotéis independentes.Jáconhecidono trade turístico, Jaime Pia chega ao HotelSerranocomplanosambi

ciosos: "Tomar a área comercial maisagressiva,diminuircustose aumentar a rentabilidade sem perderaqualidadedosserviços prestados", enumera.

Entre as novas medidas, Jaime está implementando cursosde treinamento a todas as chefias, com ênfase na área motivacional. "Que remosaperfeiçoarosserviçosem geral, desenvolvendo qualidades como gerenciamento de crises, estí mulo organizacional e competência profissional",acrescenta.

Situado emum bosque natural de pinheiros, emumaáreade30 milmetrosquadrados,oHotel Serranofoiinauguradonodia30 de outubro de 1976, com 40 apartamentos.

Em 1990, obras de construção do Serrano Flat, uma ampliação do Hotel Serrano em mais 43 apartamen tos. O Hotel Serrano conta atual-

Guilherme Pulus, Marta Rossi e Jaime Pia. iniciavam-se asmentecom127 apartamentos. O Hotel Serrano conta hoje com a nova quahficação ABIHdehotel luxona categoria lazer (cinco estrelas).

Líberte-se da quilometragem.

Diária da AVIS: com quilometragem livre.

Estrangeiras

CONCORDE

O Concorde poderá estar de novo nos ares até o inal do verão setentrional), afirmou um executivo da Brítish Aríways na semana passada. De acordo coma onte, a Brítish espera que a Autoridade de Aviação Civildo Reino Unido emita em breve um novo certificado autorizando a retomada dos vôos ainda nesta temporada. Caso a autorização seja emitida, a BA informa que retomará o serviço de vôos regulares, com ovôo diário para Nova York.

PESQUISA

iMària a partir cie^ ^

Promoção válida em todo Brasil no período de maio a Junho de 2001

Proteções etaxasnão incluídas.

*Tarifa referente aos carros do grupo A.

Pesquisa da Atnerícan Society of Travei Agents, a Asta, divulgadana semana passada, mostrou que 88% das agências americanas estão cobrando taxas por todos ou parte deseus serviços. Segundo o presidp.nte e CEO da entidade, TV^-hard Copland, nos üri-rnos dois anos, consolidou a tendência de cobrar as taxas, sem efeitos nocivos. "Os consumidores estão claramente dispostos a pagar pelos serviços epela expertise dos agentes, que oferecem um valor agregado em troca do dinheiro gasto", afirmou Copland durante coeltiva de divuls^^ção do estudo.

CUSTOS

Quando os custos de uma companhia aérea elevam-se de forma significativa, pode-sesubir as tarifas, conviver com uma queda nas receitas ou reduzir custos. As empresas americanas terão dificuldades em elevar tarifas por causa do desaquecimento da economia e da redução das viagens a negócios. Ao mesmo tempo, os custos trabalhistas tendem a aumentar, à medida que pilotos, mecânicos, comissários e demais funcionários negociam novos contratos coletivos. Dessa forma, o cenário indicaqueoscustosde distribuição serão um dos alvos prioritários, previu nasemanapassada o principal economistada Air Transport Associatíon, David Swierenga. Segundo dados da ATA, as companhiasaéreasdo paísjá reduziram seus pagamentos de comissão anuais em quaseUS$3bilhões desde 1993.

Página 32— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29demaioa04de junho de2001
i-

BBTur

O senador Morena Mendes resolveu seguir os passos daBBTur.Ele protocolou nodia9de maio, no Senado, requeirimento de informações dirigido à Infraero para que a empresa informe, em caráter oficial, todos os contratos de sala VIPs mantidos nos aeroportos brasileiros pela BBTur.E, também, seéa empresa que paga, quanto é que paga esealgumé custedo pelo Banco doBrasil.

Simples

Mais uma de Moreira Mendes. Uma iniciativa que pode atender velha reivindicação do trade de turismo foi tomada na semana passada pelo senador: ele apresentou projeto deleique permite às agências de viagens serem contempladas pelo Simples. Se aprovado, vai baratear os custos do setor.

Subcomissão

A exempí<5 da Câmara, o Senado Federal também já tem sua subcomissão de Turismo, que funcionará íio âmbito da Comissão de Assuntos Econômicos e deverá ser presidida pelo senador Moreira Mcndes(PFL/RO), autor da proposta em plenário pixQ a instituição do órgão.

Cinco membros

A subcomissão terá cinco membrosefetivos;eigual quantidade de suplentes. Sua principal tarefa será a de buscar o ai^erfeiçoamento da legislação brasileira do turismo, realizando um trabalho conjunto com a da subcomissão da câmara no sentido de dar o empuxo ao setor de turismo, que ganha espaço no País.

Férias de junlho

Férias dejulho com a criançada têm que ter muita diversão. Por isso, uma ótima sugestão éo Hotel Fazenda Duas Marias,em Jaguariúna, a 130 km de São Paulo.

Trata-se de um dos mais tradicionais hotéis-fazenda do interior de São Paulo. Foi construído às margens deum lago de 160 noil metros, liberado para a pesca esportiva, e possui uma completa estrutura de lazer. Crianças até quatro anos têm cortesia. Para mais informações e reservas, basta ligar(19)

Ido ^Feijão Antiga

Equipes da Marltetíng Places, representantes do Estado do Maranhão em São Paulo e Buenos Aires, na festa que elas organizaram durante a Brite, no Hard Roclc Café Rio de Janeiro. Na festa maranhense, um sucesso no evento, mais de mil convidados, entre eleso presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, que assistiram a shows de Alcione e Rita Ribeiro. A secretária de Türismo do Maranhão, Kátía Lima, foia

Terça-feira, 29de maio a 04 de junho de 2001 JORNAL PANROTAS Página 33
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anfitriã do evento. Adel Auada e Michel 'Rima Ness foram levar o Clube do Fegão Amigo,e toda sua ale gria e espírito de confraternização, para Sergipe, onde homenageram o governador Albano Franco. Afesta, patrocinada pela Redecard, Rio Sul, Varíg, Nordeste, Tam, Vasp, IVansbrasil eKaiser,foi bastante elogiadapelo governador, que destacou o caráter de amizade que prevalece nos encontros do clu^. O evento ocorreu no Hotel Parques d(» Coqueiros, na capital Aracaju. ^Hub of The Américas XCUAtíMAlA destine « .MONTíGO PORTO PRÍNCIPE DOMINGO 30 SAHsamboR esttnos 19 países em destinos 19 países. /m \ W VMTAGEHA BUENOS AIRES Rota operada em atordo tom Conlineittal AírIines Voar para a América Central e Caribe agora é mais fácil e confortável com a Copa Airlines. Os novos e modernos aviões Boeing 737-700- NextGeneration têm mais espaço entre as poltronas, maior capacidade de carga para bagagem de mão e entretenimento a bordo com 9 canais de música. Além disso, faça parte do Programa de Passageiro Freqüente OnePass* etenha todas as vantagens que este Programa oferece. Copa Na Copa Airlines voamos cada dia melhor, 1*111X0 S Afiliada à Continental Airlines Para maiores informações consulte seu agente de viagens oua Copa Airlines em São Paulo Tel.i (Oxxl 1)3138-6200-Fax: (Oxxl 1) 3138-6215 - www.copaair.com - e-maii; copa@copaair.com.br

Associação canadense aposta no turismo étnico

Entidade reúne representantes de índios einuits para promover atividade turística

Durante a feira Rendez-Vous Canada, umdos destaques insti tucionais foio Aboriginal Tourism Team Canada (ATTC), fun dado em 1997. A entidade reúne 18 associados cuja missão épro mover parcerias com o governo e a iniciativa privada para influen ciar e desenvolver políticas e pro gramas turísticos em benefício dos povos aborígenes dopaís.

Entre as atrações estão par quesnacionais,aauroraboreal, geleiras, prática de ecoturismo, pesca esportiva, observação da flora e fauna (baleias, belugas, ursos, caribus, alces, focas, iaqueseoutrosanimais),aldeias indígenas e vilas de inuits (na áreadoCírculoPolarÁrtico)etc.

As regiões e atrações pro movidas pelos sócios podem vira ser objeto de destino para ope radoras brasileiras que trabalham com ecoturismo e/ou tours exclu sivos, sobretudo para um público

mais diferenciado. No meio do caminho, entretanto, está a dis tância (em alguns casos) ea falta de promoção turística.

"Eles (os órgãos governa mentais de fomento ao turismo)

vão aonde eles acham que é mais rápido o retomo", comenta Leslie Benveniste, representante da Comissão de Turismo do Canadá (CTC) no Brasil.

Em relação à distância, há

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Small Croup Pack do Nunavut Tourism. destinos que ficam no extremo norte do continente americano, como Nunavut. Outras, porém, ficam em Províncias mais visi tadas pelos brasileiros, como British Columbia, Québec e Ontário e Alberta.

"Nossa vida selvagem e natureza são muito diferentes de outras regiões do mundo, é um espetáculo bastante diferente", afirma Maureen Bundgaard, do Nunavut Tourism. Desde abril de 1999, Nunavut ganhou o status de território e desde então investe em divulgação. A capital, Iqaluit, fica a três horas de avião de Ottawa (capital do país).

"Recebemos muitos turistas da Europa e América do Norte", conta Maureen. "De vez em quando aparece algum bra sileiro." Para saber mais sobre a ATTC, pode acessar osite.

Air Canada Para chamar a atenção dotipode turismo pro movido pela ATTC, um desenho do artista iroquois, Amold Aron Jacobs, da Six Nations Reserve (Ontário), foi reproduzido na fuselagemdeumboeing767-300 da Air Canada. Batizado de "Free Spirit", oaviãofoi apresentado no dia 10de maio no aeroporto internacional de Toronto e vai operar emlinhas domésticas e internacionais.

Jacobs e outros artistas inuits e índios estiveram presentes durante o RVC, fazendo diversos trabalhos e divulgando suas re giões.A iniciativa foidaATTC, Air Canada e CTC.

BANCO DE PADOS

Veja alguns sites

DOS ASSOCIADOS DA

ATTC:

Aboriginal Tourism

Association of British Columbia: www.atbc.bc.ca

Québec Aboriginal Tourism Corporation: www.staq.net

Nunavut Tourism:

www.nunatour.nt.ca

Northwest Territories

Artic Tourism:

www.nwtravel.nt.ca

Yukon First Tourism Association: www.yfnta.org

PAN-NOTAS

Em Sorocaba

Atrás de seus potenciais clientes, o diretor da Intercâmbio Global, Guilherme Carvalho, esteve em Sorocaba, no interior de São Paulo, na semana passada.

Carvalho realizou uma palestra para empresários da cidade e pais de alunos e estudantes da escola de idiomas Cel-Lep. O diretor da Intercâmbio apresentou os programas e cursos da Kings School, na Inglaterra.

Informação

Depois do sucesso das duas Centrais de Informações Turísticas (CIT's) instaladas no Aeroporto Internacional de Guarulhos em abril último,que atenderam só no último mês mais de 20 mil pessoas do total de 31 mil turistas que recorreram ao serviço, a Anhe*nbi Turismo e Eventos e:fcará instalando mais um posto serviço. Desta vez, Fundação Bienal, duranit a exposição Bienal 50 Anos, de 24 de maio a 29 de julho.

Desafio

A Anhembi Turismo vai participar, em parceria com o Sesc, do Dia Internacional do Desafio (30/05), que propõe que cada cidadão reserve 15 minutos de seu dia para a prática de qualquer modalidade esportiva. As atividades estarão disponíveis das 11 hàs 15 h. Serão propostos circuitos com 15 minutos de duração, mas os visitantes poderão estender o quanto queiramsua estada, já quea intenção principal é incentivar a prática do esporte ea melhoria na qualidadedevida.

Penumbra

O presidente daInfraero, Fernando Pcrrone, afirmou que os 66 aeroportos administrados pela empresa ficarãona "penumbra" para cumprir a meta de economizar 20% de energia. Segundo ele,os aeroportos têm geradores e não vão alterar a iluminação de segurança. "Agora estamos mais tranqüilos, porque estávamos preocupados com a possibilidadede haver apagões, que seriam mais prejudiciais para o funcionamento dos aeroportos", disse.

Página 34— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29de maio a04de junho de 2001
Maureen Bundgaard e Sekayi Pswayi, diretora de Marketing
DE mRONHA cartão postal, até lá Golocá-lo no Correio. detío® Venturas & Aventuras (11) 3872-0362 www.venturas.com.br
Desenhode artista aborígenenafuselagemdo Boeing 767-300:turismoautóctone. FERNANDO

Conselho curador

Foi eleito no sábado, 19, no Hotel Glória, no Rio de Janeiro, o novo Conselho de Curadores da Fundação Ruben Berta, controladora daVarig, entre outras empresas, como Amadeus, Rio Sul e Sata. Na verdade foi uma reeleição, já que apenas três conselheiros foram mudados.

Como ficou

Yutaka Imagawa, presidente do Conselho Administrativo da FRBPar,foireeleito presidente do Conselho Curador da fundaçãoereafirmasua força dentro da organização. Também foram reeleitos como membros do conselho Floríano Zinaro (vice), George Ermakoff (também presidente do Snea)e Gilberto Risoni Os novos membros são Lúcio Ricardo Marques da Siíva, gerente de Imprensa daVarig,o comandante Gilberto Santos e Alexandre Arno Kaiser. O mandato é de três anos.

Embarque

Uiternacional

As tcoías deembarque cobradas nosaeroportos brasileiros estão mais caras. As tarifas foram reajustadas e agora os embarques internacionais nos aeroportos de primeira categoria, como ode Guarulhos, em São Paulo, saem porR$75. Nos aeroportos de segunda categoria, as taxasde embarque vão paraR$63.Osde terceira terão taxadeR$ 50 eosde quarta categoria,deR$25.

On line a bordo

Atentos à necessidade da internet, a Renaissance Cruises agora oferece acesso à rede nos cyber cafés de seus navios. O programa é cobrado por cabine ecusta US$ 99 para os cruzeiros de dezdiasouUS$ 159, para osde 15 dias, com direito ao uso ilimitado da internet. Os oito navios da empresa possuem cybercafés,que são administrados pela Digital Seas International. Informações na Central Marítima da Qualitours,pelo tel.: (11) 257-9877.

Worldspan inaugura sede em São Paulo e define metas

Segundo o gerente Brasil, Douglas Simões,GDS quer ter 20%do mercado nacional em cinco anos

As metas do Worldspan no Brasil são, no mínimo, ambiciosas. Quer 20% da produção anual brasileiradesegmentosviaGDS (hojeessetotalestáem17 milhões desegmentos/ano).Issoemcinco anos.Por enquanto, o sistema, que chegou aoPaísem setembro, tem 150 clientes (dados de dezembro), a grande maioria pequenas agências, que foram ofocoinicialdeSimões.

Para essasagências,oWorldspan ofereceu o acesso via internet.

"Essespequenosagentesestavam marginalizados do processo", dizo gerentedoGDS,queagoraafirma queo Worldspan estápronto para atender o mercado como um todo.

Ele destaca a conectividade via frame relay, "inéditanoBrasileque

permite acessomais rápido àbase de dados do sistema". Essa tecnolo giaévoltadaparaasagênciasde médioe grande porte. Segundo Douglas Simões, a velocidade ofer ecidapeloWoridspanésetevezes maior quea concorrência eo usuáriopode acessar intemet eout rosserviçosnomesmoterminaldo sistema. O custo disso tudo é de cercadeUS$1,3milpormês,mas segundo ele,afontedereceitado GDS vem dos associados e não das agênciasdeviagens,quetêmuma metadesegmentosedescontosde acordocomaproduçãoobtida."O Brasiléumdosdezprincipaismer cadosparaoWorldspan",diza vice-presidenteparaAméricaLa tina,DominiqueMasseran.

Vale lembrar queoWorldspan pertence à Delta Air Lines (40%), Northwest Airlines (34%) e American Airlines (26%), que pretende ven dersuaparticipa ção,adquiridacom a compra daTWA.

O novo escritó rio do GDS no Brasil tem sala de reunião, salas de aula e fica no mesmo prédioda Delta, no centro de São Paulo. Tel. (11)33344944. O gerente

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Terça-feira, 29 de maio a 04 de junho de 2001 JORNAL PANROTAS Página 35
Brasil, DouglasSimões,e Dominique Masseran, vice-presidente para a América Latina.
Seu roteiro é seu destino"
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PODE SER VOCE em Las Lenas % SUt. INÍCIO DA TEMPORADA DOS VENCEDORES PANROTAS

Preeh^l^ o cupom abaixo e concorra

o JORNAL- PANROTAS, a MAKTOUR ea FENIX vão levar você e um acompanhante para Las Lanas, em vôo charter direto e exclusivo da TAM, durante 7 dias para curtir uma inesquecível temporada de esqui, no Escorpio hotel com direito a tudo o que um "vencedor" merece.

Para participar basta responder corretamente as perguntas abaixo, preencher o cupom t ^nviar para a PANROTAS EDITORA, por fax (11) 276-100? ou correio. Você também pode se cadastrar pelo site www.panrotas.com.br -é instantâneo e se suas respostas estiverem corretas você estará concorrendo automaticamente. O sorteio será feito no dia 3/07, na sede da Maktour, em São Paulo. Haverá dois ganhadores e as viagens devem ser realizadas na saída de 4 de agosto.

Podem participar leitores doJORNALPANROTAS que trabalhem em empresas de turismo ou estudantes do setor. Funcionários das empresas, parocinadores e pessoas deforada trade não estarão concorrendo. Envie sua reposta até odia30/06.Só serão válidos cupons inteiramente preenchidos.

[PERGUNTAS

1. Quala principal atração emLasLenas? nSURFE n ESQUI

2.Qual o único veículo semanal com notícias sobre e para a indústria turística brasileira?

JORNAL PANROTAS CiGUIA PANROTAS

3.Qual companhia aérea leva você em vôo charter direto para Las Lefias? nSKIAIRLINES UTAM

Nome:

Agência:

Endereço:

Cidade:

Telefone:

Cargo:

CEP;

Fax:

Estado:

E-mail:_

F^nix OPERADORA TURÍSTICA LTDA MAK U U

Jantar romântico

O chefe Renato Vicente, do restaurante Café de Ia Paix, no Lé Meridien Copacabana, está preparando surpresas para oDia dos

Namorados. Os pratos, de sabores exóticos, serão aconfipanhados de champanhe, quevai garantir oclimade comemoração da data. Além de usufruir do sofisticado jantar,os namorados concorrerão a um final de semana no hoteloua uma jóia da H.Stern.

Le Saint

Honoré

Já no restaurante Le Saint Honoré, que também fica no hotel Le Méridien Copacabana, haverá cardápio especial para a noite mais romântica do ano. Entre os pratos que serão sugeridos, estão camarões e salada, trufas ea exótica Gsiilnha d'Angol2«-

CNTur

A Confederação Nacional do Turismo está de sede nova em Brasília. Fica no SHIS QL06,Conjunto9 casa01-Lago Sul, tel. (61) 364 5480. Segundo o presidente Nelson Abrwi Pinto, o local será suaresidênciaoficiale, também, a Casa do Turismo do Brasil 1500/2000,aonde receberá personalidades dotrade,tantopara conversar como em reuniões sociais.

Surpresa

A chegada da CNTur á cidade surpreendeu os profissionais doturismo, Nelson de Abreu Pinto dissequechegapara colaborar com o setor de turismo brasileiro e com os demais de trabalhadores.

Vips

Afestadeinauguração reuniu o ministro Carlos MeUes, os presidentes da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, do Convention Bureau, Maurício do Valle, daABAV, Eugênio Antinoro, do Sindetur, Ariel Alvim, deputados,senadores, personalidades do trade nacional elocal,eo presidentedoGrupo Voetur, Carlos Alberto Sá. Na ocasião, Nelson de Abreu homenageouo patrono daCNTur,o recém-falecido governador Mário Covas.

TARIFAS NO SABRE

Agora nositePANROTAS,osassi nantesdoGuia PANROTAS podem pesquisar tarifas diretamente no Sabre. Alémda disponibilidade de todososvôos,jáépossívelchegara itensespecíficossobreosdiversos tiposdetarifasaéreas.Clicandono itemclasse,ointemautapoderáobter retomo,porexemplo,sobre duração e tarifadotrecho especificado, infor maçõessomentesobreida,volta,idae volta,preçosemreaisouemdólare dadosquantoàvariaçãotarifáriacom aidadedospassageiros(criançasde colo, adulto, sênior etc.). Em relação às tarifas nacionais, o intemauta poderá encontrar também todasas regrasdeaplicaçãoem português.

PANROTAS -g N LINE

APAREÇA! ALITALIA

Apartirdeagora,nossoserviço "Apareça!", quejácontacomo patrocínio daAlitaliadesdefinalde abril, será atualizado diretamente pela companhia aérea.Dessaforma,as novidades da empresa, informações sobretarifas,prazosdevalidadee duraçãodepromoções,entreoutras, poderãoserobtidasimediatamente, tãologosejamlançadas. Comaparce ria PANROTAS/ALITALIA, oagen tedeviagenspodevisualizarinfor maçõessobremaisdequatromil profissionaisdeturismodetodasas áreasdaempresa,enviar-lhes e-mails, além de ficar sabendo das novidades da companhia aéreaitalianaquando estiver fazendo sua consulta.

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Terça-feira,29demaioa04de junlio de2001 JORNAL PANROTAS Página 37
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PAiXHaiAS jlSwõõi]
The Reliable Airline KLM Royal Dutch Aiilines
Tam inicia operações para Frankfurt eaumenta freqüências

Companhia aérea investe nas rotas internacionais^ com mais vôos para Buenos Aires e Miami, ea nova rota para a Alemanha

ATam,quehádoismeses começouaoperarvôosparaBuenos Aires,terá,apartirde17dejunho, 1.575 assentos por semana para Frankfurt,naAlemanha.Oinício das operações nopaíscomeçabem, com o acordo fmnado entre a Tam e acompanhiadetrensDeutsche Bahn, peloqualos passageiros via jamde graça na malha ferroviária da empresa alen^.

O acordo toma-se uma ferra mentaque,utilizadapelaTam,per mitequeo passageiro comdestinoa Düsseldorf, por exemplo, viajeatéa cidadepagandoapenasapassagem aéreadoBrasilpara Frankfurt. Além dessafacilidade,acompanhiaofe recepontosemdobronosvôosentre o Brasil ea Alemanha para os inscritosnoprogramaFidelidade.

Outravantagemdestacadapelo vice-presidente internacional da Tam, Rubel Thomas {foto), éadiver sidade de conexões de Frankfurt paratodaa Europa, porvia aérea, ou paraaAlemanha, utihzando ostrens da Deutsche Bahn. "As conexões

••SUMMIT

aéreastêmumtempodeesperaum tanto quanto longo. É por isso que a conexãopormeiodas ferrovias revela-se uma excelente opção", comenta.

ParaThomas,essaéapenasmais uma ferramenta utilizada para aumentar aatuaçãodaTam,quetem crescido cerca de 30% ao ano. A companhiaesperaaindaterum break even em, no máximo, 13 meses. 'Todo nosso investimento deve ter um retomo considerável em dez meses", comenta. "Mas o retomo do investimento seráapenas no13-mês",explica.Osvôospara Frankfurtserãooperadosdiaria menteapartirdeSão Paulo. O equipamento seráo Airbus A-330, com 18 assentosnaprimeiraclasse, 36 na executiva e os 171 restantes na classe econômica.

Mais vôos Dezessete de junho também éadatado início da terceira freqüência diáriadacom panhiapara Miami. Diferentemente dasduas freqüências já operadas, vôos diretos entre São Paulo e

Check<in no hotel: Posto da Tam vende bilhetes, antecipa check-in e despacha bagagem. Miami, onovovôo também sairáde Guarulhos,emSãoPaulo,masfará escalas em Brasília e Manaus, antes dechegarao destino final. "Alémdo potencial número de passageiros que poderão ser beneficiados comessa rota,acreditoqueelatambémse mostrará uma excelente operação no transportedecargas",disseogerente comercialdacompanhia,Marcelo Rodrigues.

Naseqüênciadaintroduçãodo novovôo,acompanhiadocoman-

he brazilian hotel collection

L HOTEL

Campinas

Grand Hotel Rayon

A Summit Hotéis

dante Rolim lançatambémaquinta freqüênciaparaBuenosAires.A capital argentina éservidaatual mentepordoisvôosquefazemotre cho São Paulo-Buenos Aires, outro quefazomesmopercursoapartirdo RiodeJaneiro,eumquartovôoque nasceemFortaleza, passando por SalvadoreSãoPaulo.Aquintafre qüênciacomeçaaseroperadanodia 24etambémligaráacapitalpaulista a Buenos Aires.Todaa operação é realizada no Airbus 320, com duas classese150lugares. A empresa temnovasrotaspara ospróximosmeses,comoMadri, masaguardaachegadadepelo menos mais 13 Airbus. Além de toda a operação regular, a companhia tambémemprestaseusaviõespara osfretamentosquerealizaráem julho.A temporada de inverno já garantiudoisfretamentos,umpara Barilocheeoutropara Las Lenas,na Argentina.SegundoRodrigues, serâo três vôos diários nos finais de. semana durante os cinco finais de semana dejulho.

EMPRESA ABRE CHECK-IN

EM HOTEL PAUUSTA

O Paulista Wall Street, em São Paulo,éoprimeirohoteldacapi talpaulistaareceberum check-in avançadoda Tam Instaladoao ladoda recepção do hotel, o checkinnão apenas funciona para per mitirqueopassageirodeixeo hotel como cartão de embarque emmãos,em caso devôosdomés ticos,mastambém para odespa chodabagageme para aemissão debilhetes,comouma verdadeira lojada Tam. A empresa já utilim essesistema de check-in no Rio de Janeiro, no Rio Atlântica, eem Brasília, no Naoum Plaza. Segundoodiretor do Paulista WallStreet, Eduardo Jadão,presidentedoGrupo Brasileiro de Hotéis (GBH), ao qualoPaulistaé associado, a Tam deverá instalar os mesmos postos de check-in em outros hotéis da rede.Nototal,o GBH tem15 hotéisem 15 diferentescidades brasileiras, concentradas, princi palmente, nas regiões sule sudeste.

Mastercard e Passaporte

O portal de turismo 'assaporte Brasilquer atrair para suas páginas os portadores do cartão de crédito Mastercard. Para isso, acaba de firmar parceria com a empresa de cartões oferecendo aos clientes Mastercard cadastrados no site, que pagarem as compras com o cartão, uma comunicação exclusiva, desenvolvida segundo a área de interesse de cada cliente. O serviço já está disponívelem São Paulo.

Ingressos e prêmios

Além disso, o cartão Mastercard oferece a seus clientes, a cada cinco reservas com despesas pagas com o cartão no trimestre ingressos para shows, teatros, cinemas e parques temáticos, coníorme a área de interesse tio cliente. Para o vice-presideríw de Marketing da Mastei^^rd, Roberto Puccctti, oferecer serviços de qualidade e premiar os ^ clientes são as melhores formas de garantir a satisfaçãonautilizaçãodo produto. Para garantir o sucesso da parceria com o Passaporte Brasil,o cartão deverá cadastrar cerca de 30 mil estabelecimentos noportal,a médio prazo.

Check-in

De acordo com o presidenteda Infraero, Fernando Perronc, o número de passageiros transportados nos aeroportos nacionais aumentou 8%de janeiro a março,emrelaçãoao mesmo período de 2000, eo movimento de aeronaves cresceu 3%.

"Isso significaqueos aviões estão voando mais cheios ee que há maior eficiência do sistema", comentou, informando também, sem citar números, que a empresa teve lucro no primeiro trimestre.

• Páffina 38 JORNAL PANROTAS Terça-feira, 29de maio a04de junho de 2001
e Resorts é uma coleção de hotéis luxuosose independentes, localizadosnasprincipaiscidadesdomundo. No Brasil, independente do destino e tradições diferentes, as propriedades Summit têmum objetivo comum: oferecer aos hóspedes os mais altos padrões de conforto excelência em serviços, conveniência e hospitalidade. mww.inoieii.coin.cif 0tel''VjrtKhi5m com.bi free 08Ü0 130080 v\\vw.üuiorni'UiS.CC<m bi otrihmkfi-ourorriina^.cQrr toli free: 0800 314000 www.tJyori.coni Df hotel'-ít<iyon.com.br ilttfw (WOOdISaW Rio de Janeiro ••SUMMIT HOTELS & RESORTS lüàtldrnicd.cüm Ijr idi (I.ÍC. OSOO 26f,.á32 iil (SP): 0800
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de Janeiro
Madri

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SOPAS NAS

ALTURAS

Começa nopróximodia 11 evai até17deagostoo2- Festival de SopasnoPianoBardoTerraço Itália. O chef Marcheggiani elaborouumcardápiocom12 opçõesdesopas,cremeseminestrones da cozinha italiana. Serãoquatroopçõespordia,ao preçodeR$18porpessoa. Horário:segundaaquinta,das 18hàs23h.

Terraço Itália av. Ipiranga. 344, 42- andar, centro, São Paulo/SP, tel. (11)257-6566.

ROSSINI FAZ

DEZ ANOS

O restaurante Rossini está comemorando dez anos de aniversário ea chef Carla Cavaliere apresentadiversasnovi dadesnocardápio.Entreelas; tortelli defünghi porcini secchi, risoto dezuccacomfrangore cheado, penne com molho de calabreza e tortelli de bacalhau. KAssíni al. Ministro Rocha Azevedo, 482, Jardins, São Paulo/SP, tel. (11) 3083-1027.

COMIDA

MEXICANA

Quem gosta de bebidas, drinques e comidas do Méxicotemuma opção no restaurante Calmecac. Comcapacidadepara V50 lugares, oferece pratos típicos como tortillas, tacosefajitas.No inverno, a casa oferece ainda queijadilla decheddar,tacobufalo,fajitasdepicanhaetc.Em breve, haverá um anexo.

Calmecac rua Padre João Manoel, 861, Jardins, São Paulo/SP,tel.(11) 3082-2720.

CARDÁPIO DE INVERNO

o chef José de Alencar de Souza, do restaurante Santo Colomba, elaborou um cardápio de inverno baseado naaltagas tronomia itahana. Entre outras sugestõeshárisotodelingüiçae provolone (R$23)ecoxadepato commolhodeazeitonaspretase polenta (R$28). SantoColomba—al. Lorena, 1.157,Jardins,SãoPaulo/SP,tel. (11)3061-3588.

FESTIVAL NO

BREEZES

O SuperClubs BreezesCostado Sauípe vai realizar seu primeiro evento gastronômico. Será o Festival Grandes Chefs do Brasil, de29de maio e2de junho.Pela primeira vez,os cinco restaurantes temáticos do Breezes vão apresentar pratos da culinária intemacional.

ESPECIAL DIA DOS NAMORADOS

Celebrar o Dia dos Namorados, 12de junho, pode

ganhar umclimatodo especial caso seja comemorado em um hotelque ofereça jantar requinta doà luz de velas, em ambiente romântico e uma suíte acon chegante para umanoitedeso nhos.Nossa hotelaria programou opções das mais criativas e atraentes. Vale comparar.

EM IPANEMA

No Restaurante Pierre, do Hotel Ipanema Plaza, uma novidade no baiiTO mais famoso do Rio. Entre ospratoscriadospelochefbelga Laurent Browers, será servido filet mignon, sobcamadecogumelos, com batatas fritas cortadas em

formade coração. Ojantarérega doacervejasbelgas,comoa BelleVue,leveedoce,àbasedecerejas. Rua Farme de Amoedo, 34.Tel.: (21) 3687-2000.

DEFRENTE PARA O MAR

O Rio Othon Palace Hotel oferece hospedagemdefrenteparaomare jantar àluzdevelas.Incluina diária,apreços promocionais, café damanhã,menucomotoqueespe cialdo chef Mário Tavares, come çandoportortinhasdecaranguejo ao creme de caviar. As sobremesas incluem oparfaitdeanisauGrand Mamier. Av. Atlântica, 3.264. Tel: (021) 525.1500, ramal:1666,ou toU free: 0800-7010098.

PANORAMA DO ÁTRIUM

O Maksoud Plaza oferece menus especiais emseustrês restau rantes, Cuisine du Soleil, Brasserie Belavista e Arlanza Grill. A hospedagem inclui brindesparaocasal.Entreas sugestõesdochef,sopadefrutas afrodisíacas,camarõesao curry &chutneydemangasousopa afrodisíaca de ostras e filé de Mahi.AlamedaCampinas,150. Tel.: (11) 3145-8000.

BELA PAISAGEM

Oscasaisqueoptarem pelo jantar àluzde velas, no Sheraton Rio, concorrem a uma Noite de Núpciasemsuítecomvistapri

vilegiada. No Restaurante Mirador,o serviço éem estilo bufêe menu elaborado pelo chef Gérard Diviney, com terrines, saladas, pratosfriosequentesàbasede frutos domar, carnes, aves, mas sas, queijos, frutase sobremesas do chef pâtissier Odilson de Souza.As namoradas ganham uma "Orquídea Duchamp" como brinde. Os casais contam com tarifa especial, com descontos, tanto na Suíte Nupcial como em apartamento. AvenidaNiemeyer, 121, próximo ao Mirante do Leblon. Tel. (21) 274-1122. Re servasparaaSuíteNupcialpelo tel.(21)529-1151.Paraojantar, tel. (21) 529-1171.

E-mail para esta coiuna: No Rio de Janeiro, com Anita Bemstein, RP do Sheraton Rio Hotel &Toweis. no amta.panrotas@uol.com.bt &n ^ Paulo,ccHn Artur LuizAndrade,no artur.panFO&is@uol.com.t»:

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Citur festeja sucesso da promoção "Casa Nova Carro Novo"

Sob novo comando, consolidadora aposta em tecnologia para crescer ainda mais no mercado do Rio deJaneiro

Há um ano sob a adminis traçãodoGrupoCostaMar,a Citur está em clima de festa. Não bastassem os investimentos dos novosproprietários,queaplica ram mais de US$ 700 mil na expansãodaempresa,osresulta dos obtidos em 2000 foram con siderados bastante positivos. Representando22companhias aéreas, a Citur renovou asedee tambémtodoo departamento de informática, queganhou moder nosequipamentosetecnologia. Além disso, foram inauguradas novas filiais na cidade do Rio de Janeiro,em Ipanema ena Barra daTijuca,emNiterói,RJ,eem Belo Horizonte, MG. "Nossa estrutura está totalmente voltada paraoagentedeviagens,para quemestamos,inclusive,in vestindo na abertura de ferramen tas na intemet", disse o diretor SérgioNovis.

Para comemorar as mudanças e,claro,os resultados, quenoano passado apresentaram um cresci-

El InterAmericano Mais de 245 cidades nas Américas.

mento realde5%,os diretores da empresa promoveram uma superfestanorestauranteBy Mariu's, no RiodeJaneiro.Oevento,quecon toucomapresençadopresidente doGrupoCostaMar,Gerardo Concas, atraiu cerca de800 agentes deviagens,osquaistestemu nharam o sorteio de um Celta zero quilômetro. A entrega docarro faziapartedapromoção"Casa NovaCarroNovo",lançadaem novembrode2000.Da campanha participaram maisdemil agentes, que enviaram 100milcuponspara oconcurso.Novisexplicou,queos cupons eram distribuídos à medida emqueos profissionais emitiam bilhetes com a Citur. "Além de con correr ao carro", disse ele, "os emissores participaram de sorteios semanais". A felizarda

foiWellana Marinho, da agência Mariu's, de Niterói. Operadora -GerardoConcas dissequeoGrupoCostaMarestá apostandonoBrasil,considerado umimportantemercadoparaa empresa,quejáapostanaativação da antiga operadora Wider. Com novonome-agoraé CTM Toursaoperadoraestápassandoporuma reestruturação,queincluiolança mentodenovospacoteseprodu tos. "Entre as opções teremos Nova York, Orlando e Peru", disse SérgioNovis. Segundo ele,a CTM nacional trabalhará em par ceria com a CTM dos Estados Unidos e do Peru. Novis está otimista comas perspectivas do mercado brasileiro, onde a Citur pretendetrabalharalinhade crescimento.

Turismo

zen

Realizada entre 4e

13 de maio, na ExpoBrasília,na capital federal, a Tour Brasília destacou uma modalidade de turismo ainda pouco comentada: o turismo zen. O estande da Chapada dosVeadeiros, por exemplo, esteve instalado em um estande em forma de pirâmide, cercado de cristais, tarólogos e numerólogos, entre os representantes das pousadas e operadoras da região.

Tour Brasília

Segundo a organizadora da feira, Mercedes Urquiza, não há como comparar o número de visitantes da feira neste ano com a Tour Brasília 2000, uma vez que nesta edição o evenio foi realizado dentro da T^om, a Feira do ComércVa e da Indústria, uma das mais tradicionais da capital. Pela Feicom, passaram pelo menos--^ 70 mil pessoas, que também visitaram a Tour Brasília.

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