Jornal PANROTAS - Edição 488 -Março/2002

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Leia nestãI edição:

Voetur cria Núcleo de Produção de Produtos Turísticos no Rio

Pág. 09

Brasileiros participam do Rendez-Vous France Pág. 18

Vasp quer voltar a voar para o Exterior em 2002 Pág. 12

Califórnia investirá no mercado brasileiro Pág. 10

Gol instala quiosque em hipermercado em SP Pág. 04

Partida do Splendour marca

O Splendour ofthe Seas (foto), da Royal Caribbean, representada pela Sun&Sea,seráo último navio a deixar a costa brasileira na tem porada 2001/2ÍX)2. Eum dos principais respon sáveis pelo sucesso da mesma. Segundo odire torda operadora, Eduar do Nascimento, o navio deverá bater a marca dos 45mil passageiros embarcados atéabril, quando deixa oPaís. Mas o sucesso não foi só dele. O Princess Danae, trazido pela BCR, também superou as expec tativas, vendendo pelo menos 20%a mais do que na temporada

anterior, segundo o diretor da operadora, Milton Sanches. A Costa Cruzeiros também come mora o encerramento da tempora da eo sucesso dos cruzeiros te máticos, como o fitness, queteve direitoareedição. Pág. 24

Receptivo nosEUA caiu 30% em 2001

AReceptiveServicesAssociation (RSA), que reúne 56 das maioresoperadorasdereceptivo nos EUA, realizou seu encontro anual em Nova York, onde debateu o futuro do setor depois da crise provocada pelos atentados de setembro.Segundoopresidenteda

associação, Jerry DiPietro, o recep tivo americano somente deverá voltar à normalidade em 2004. No anopassado,asvendasestiveram 30%menoresqueem2000,epara 2002 a expectativa éde uma redução de cerca de40%nomovi mento. Págs. 14e15

Com a ambiciosa metade transportar 600 mil passageiros neste ano, a CVC realizou na semana passada a oitava edição deseu workshop, em São Paulo. A estima tiva éde que osdois dias do evento tenham reu nido cerca de dez mil profissionais, que pude ram conferir as novi dades da operadora que possibilitarão o crescimento de 33% previsto para 2002. "Vamos ocupar o vácuo deixado pela Soletur", disse o presidente da operadora. Guilherme Paulus. Uma dasarmas apresentadas pela CVC para atingir ametaéo financiamento. Apartirdopróxi mo dia 15, segundo Paulus, a empresa passará a vender suas viagens em até20vezes, com juros entre 2,5%e3%aomês. "Queremos popularizar oturis mo",dizo presidente.

Os pacotes nacionais serão os principais responsáveis pelas vendas, como no ano passado.

RCA: UMA MARCA CONFIÁVEL

quando o Brasil respondeu por 90% dos produtos comercializa dospelaCVC.No internacional, a aposta maisforteéa Europa, por conta da parceria fechada entre Guilherme Paulus ea ope radora espanhola Europamundo. Os Estados Unidos não foram esquecidos pela CVC, que lançou programação exclusiva para San Francisco, na Califór nia. Esquiar na Argentina é outra aposta da empresa, queofere cerá pacote desetedias para Bariloche por menos de l/SS 1 mil, com charteres a partir de junho. Págs. 20a23

e maior opção de vendas para suo Agência.

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PANROTAS
CVC quer transportar 600 mil passageiros
ano
fim da temporada marítima
neste
O público pediu e ele está de voha. A partfr ÉSHos da para Novo York voltam a ser operados pelos super jatos MD-1 1, com móis conforto para seus passageiros,
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Terça-feira, 05a

Argentina

Salvador Brasília

Chile Santiago Viha dei Mar

Paragua Asunción

Uruguai

Montevideo Punta dei Este

PUBLICAÇÃO SEMANAL

DA PANROTAS EDITORA

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José GuUlermo

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Página 02— JORNAL PANROTAS A morena do Tcban, Scheila Carvalho, eo galã (bonito mas mal-humorado) Thiago Lacerda, foram contratados p«la CVC para embelezar o worksbop que a operadora realizou na semana passada, em São Paulo. Ficaram empatados em uma pesquisa pela intemet. Valter Patriani, diretor da CVC, e Sandra Passetto, da Air Canada, posaram aoladodosfamosos. Quem não posaria?
que o presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, confidenciou ao presidente da CVC, Guilherme Paulus, ninguém sabe. Mas que está todo mundo curioso, isso está. Michael Nagy, diretor do Grupo Pestana, dáa devida atenção auma interlocutora oculta nos corredores dafeira. Festival de sorrisos: Valéria Gordilho, do Hotel Armação, de Porto de Galinhas (PE), Sérgio Paraíso, diretor do Summerville Resort, em Muro Alto (PE) e Flor de Liz Romeiro, gerente de Vendas do Beach Park Resort, em Fortaleza (CE). Tinham mesmo que ser do Nordeste para estarem tão sorridentes.
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VIAGENS

Tam confirma liderança no ranking doméstico da aviação

Enquanto isso, aGoljá ocupaoquarto lugar, estando àfrenteda Rio Suleda Nordeste, do Grupo Varig

Em janeiro, mais uma vez,a Tamfoia líder do ranking doméstico de aviação, com 37,48% de market-share. AVarig ficou em segundo lugar, com 27,27% de participação. Asus pensão das operações daTransbrasii, em dezembro de 2001, ocasionou uma redistribuição dos passageiros para as outras com panhias aéreas. Números divul gadospeloSindicato Nacional das Empresas Aeroviárias (Snea) mostram que a Tam foia empre saquemaisganhoupassageiros. A companhia fundada pelo comandante Rolim Amaro foi a responsável pela viagem de37% dos2,511 milhões de passageiros transportados no mês. Esse desempenho representa um acréscimo de 7,9% sobre a par ticipaçãode29,50% registrada em janeiro de2001.

Em janeiro de 2001, quando estreou no mercado, a Gol teve 1,13%de participação. A empre sa fechou 2001 em sexto lugar, perdendoparaaTransbrasil,que parou de voar em3de dezembro. Em números totais, a partici pação da companhia passou de 1,13% para 8,3%emumano, ganhando 7,17% de mercado.

AGol Transportes Aéreos conseguiu subir duas posições no ranking do mercado de aviação doméstico e fechou janeiro em quartolugar, perdendo apenas

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paraaTam,VarigeVasp. Pelo balançomensaldoSnea,aGol transportou8,30%dos2,511mi lhõesdepassageirosquevoaram dentro doPaísem janeiro. Com esse desempenho, a companhia ficouà frente daRioSul,que deteve 7,59% dos passageiros.

Com a saída da Transbrasil de operação,osextolugardomer cado passou para a Nordeste, também do Grupo Varig, que fechou janeiro com3,96%sobre ototalde passageiros transporta dos.O número registrado pela Varigapontaquedade1,86%no número de passageiros nestemês de janeiro em relação ao mesmo penodo de 2001.

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Gol instala quiosques em hipermercados da capital paulista

Tasso Gadzanis (Abav-CN) alfineta a ação: "a empresa demonstra a grande consideração quetem pelos agentes de viagens"

AGol Transportes Aéreos está instalando quiosques de autoatendimento nos hipermercados Extra, do Grupo PãodeAçúcar, localizados na capital paulista.

Ainda emfase experimental, o projeto visa atingir o intemauta quenão possui computador em sua residência equefaz compras nesses estabelecimentos, quefun cionam 24 horas. "Pretendemos fixar a marca, ter visibilidade e vender passagens", afirma Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de Gestão e Tecnologia da Infor mação da companhia aérea. A estratégia, porém, nãoestá sendo vista combons olhos pela AbavCN e Abav-SP. Tasso Gadzanis e Amauri Pinto Caldeira, presi dentes das associações, estão estu dando o caso e podem tomar medidas na defesa dos interesses dos agentes de viagens.

Segundo Ramos, háno País 23 milhões de intemautas e, desse número, oito milhões não têm computador em casa. "Eles são

nossos clientes em potencial e como aGolnão tem lojas, achamos que a instalação de quiosques em locais de grande circulação de pessoas, como os hipermercados Extra, vaiao encontro de nossos objetivos", explica o executivo. Os quiosques têmum computador conectado ao siteda empresa. "É uma solução de baixo custo e atende o interes sado 24 horas por dia." Outro ponto levantado éa grande área de serviços que há nesses hiperInforme publicitário

Ali Nippon Airways e Varig estreitam relações na rota Brasil-Japão

mercados.

Por enquanto, apenas um quiosque está em funciona mento. E no Extra Con gonhas, que fica bem próxi mo do aeroporto (zona sul da cidade). "Colocamos lá antes do carnaval ea aceitação está muito boa, com uma média de70 acessos por dia", conta Ramos.

AparceriacomoGrupo PãodeAçúcar, segundo o vice-presidente daGol,éape nasna locação do espaço. Ou trosdoisquiosquesdevemser instalados até o final do mês também na zona sul. Um será no Extra do Itaim Bibi eo outro no shopping Metrô SantaCruz.

Osamu Kawabata, víc&iiresídente das Américas da AH Nippon Ainrays, e Robuto Maccdo, vice-presiderte da Varig

No início de fevereiro, estiveram reunidosnoescritóriodaVarig,em Sào Paulo,o vice-presidente das Américas daAH Nippon Airways, Sr. Osamu Kawabata, eo vice-presidente daVarig, Sr. Roberto Macedo.

Na sua rápida passagem pelo Brasil, Osamu Kawabata veio consolidar junto àVarigosucessodaparceriaque tem sido a rota Brasü-Japao nestes lUtimos dois anos.

Assim comoaVarig,a AU Nippon Airways -ANA, maior companhia aéreado Japão edetodaaÁsiasexta maior do mundo -é membro daStar Alliance, oquetem possibilitado a operação do vôo em sistema code share comaVarig.

A parceria destevôotraz benefícios diretos aosclientes,comopor exemplo aos portadores do cartão de milhagem

ANA, em que as milhas acumuladas podem ser usufruídas nosvôos domésticos ou internacionais Varig.

Em contrapartida, os passageiros daVarig contam comas conexões

ANA para oJapão, através dosGates de saída como Los Angeles, New York, Frankfurt, Paris e Londresmaisuma facilidade para os agentes de viagens oferecerem aseus clientes na rota para o Oriente.

Mais informações podem ser obtidas diretamente no escritório da Ali Nippon Airways,emSàoPaulo, telefone (11) 3277-2855.

Reação da Abav Segundo Ramos, a estratégia não entra em choque comosagentesdevia gens. "Temos setemil agências cadastradas em nosso sistema", afirma ele. Tasso Gadzanis, presi dente da Abav-CN, não compar tilha damesma opinião. Nasem ana passada, a entidade enviou uma comunicação à Embratur parasaberse"oGrupoPãode Açúcarédevidamente cadastrado paravenderpassagensaéreas".

"Com essa medida, a Gol demonstra agrande consideração quetempelosagentesdevia

gens", alfineta Gadzanis. "Somos contrários a essa atitude", comple ta.Ele continua: "Eseder algum 'pepino', éo gerente do supermer cadoquevai resolver?".

Para Amauri Pinto Caldeira, é legítimo que as companhias aéreas tentem aumentar as suas vendas. "Mas, vamos analisar essa estratégia paraversenãofere as regras de mercado ese não causa em algum momento uma concorrência desleal", conta Caldeira. "Somente após essa análiseéquevamosnosposi cionar ever quais medidas tomaremos", finaMza o presidente da Abav-SP.

No ar desde o último dia 21 no site da PANROTAS Editora, o www.panrotas.com.br, a pesquisa com os usuários dositequeuti lizam o sistema BSP/Iata teve 187 votos atéa última quintafeira,dia28.A pesquisa, que mede a satisfação dos usuários com oBSP, registrou que 24,6% dos entrevistados acham exce lentes os serviços doBSP, enquanto 26% acham o serviço "péssimo". Somadas, as respostas "bom" e "muito bom" chegaram a 22% dos votos, enquanto o item "razoável" teve 12,8%.

O maior número de usuários dosite que participou da pesquisa veio de São Paulo, com mais de 60 votos. Em segundo lugar apareceaBahia,commaisde22 votos, seguida pelo Rio de Janeiro.

A pesquisa foi colocada noar apósa suspensão, por cerca de24 horas, do sinal do BSP à Voetur, consolidadora de Brasília, no último dia18. Segundo o presi dente do BSP/Iata, Roberto Namindome, a suspensão obede ciaà resolução lata 802, que coloca em revisão financeira a empresa que acumular seis instâncias de irregularidades no período de doze meses.

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executiva paraum passageiro da vistados pela reportagem, sejam Pela vida atribulada queleva,o passageiro daclasseexecutiva precisa deconfortoacimadetudo. econômica, por pura falta de aigueles representantes de companhias para aproveitar melhor o tempo de vôo trabalhando ou seja para descansar bem e enfrentar Isso é ruim. Eu não sei umareuniãologo após odesembarque.Mas,atualmente,emum cenário de insegurança nas economias detodoomundoe, conseqüentemente, uma mudança nas políticas de viagens das empresas,que passaram a transportar seusexecutivosna classe econômica, as agências devia genstêmde ser ainda maisativas.E podem conseguir vantagens importantes na disputa pelos passageiros prestando um serviço rápido ede qualidade, fazendo parcerias comas companhias aéreas e ficando sempre atentas às promoções, que chagaram finalmente à classe executiva.Mais umavez,valea dica: a informação pode ser uma arma decisiva.

aéreasoudeagênciasdeviagens,o passageirodaclasseexecutivaestá interessadonoprodutocomoum todo."Oclientequeraproveitarao máximootempoabordo",afirma Gleyson Ranieri,diretor comercial da Air Canada. "O executivo tem cadavez menos tempo e precisa de conforto para poder trabalhar durante a viagem ou para chegar descansadoaodestinoepodertra balhar",ecoa Ralf Asmann,ge rentedeVendaseMarketingda Lufthansa.

"O chente da executiva não está muito interessado no valor da tarifa,massimnascondiçõesde viagem,comooconforto,umbom serviçodebordo, possibiüdade de trabalhar durante ovôoe serviços emterra,comobanho,salavip, check ine transfers", avalia Elson Castilho, gerente de Atendimento Internacional da Maringá Turis mo.Já Bernardo Feldbeig, diretor geralexecutivodaCarlsonWagonlit,acrescentamaisumfator:

"Na minha opinião, antesdemais nada,opassageirodaexecutiva está interessado no ambiente, no statusquea executiva propor ciona. He quer saber aoladode quem elevai estar viajando", avalia.

A executiva é mais procurada para arealizaçãodeviagenslongas,emqueseja necessário ter este conforto extra. Mas mesmo emviagensdentrodopaísosclientesprocu ram este diferencial. 'Temos a classe executi va em todos os nossos vôos domésticos", informa Ricardo Bison, analista de mercados daVarig. "E astaxasde ocupação nãosão muito diferentes das da executiva nos vôos internacionais",completa.

De uma maneira geral,os entrevistados concordamqueascompanhiasaéreaspas saram adar maior atenção para a classe exe cutiva nos últimos anos,de forma quehá uma certa semelhança entreos produtos eastari fas."Hojeemdiaascompanhiasaéreasperce beramqueéaexecutivaquepagaoscustose já nãohátanta diferença entre elas", afirma Castilho. "É difícil o chente saber das eventu aisdiferençassemconhecerosprodutos.Ele precisaéconhecê-lasvoando",decretaBison.

Já Ralf discorda: "Não vejodestamaneira.Há muita diferença entreas companhias aéreasem termos de nome, confiabilidade, segurança e conforto", afirma.

Destaforma,paravoar imi determinadotrecho,ocliente acabaescolhendodentreascompanhiasqueooperamaque ofereçamaisvantagensecomaqualmantenhalaçosmais fortes. Também horáriosdevôos podem pesar naescolha. Logicamente, istona inexistência de acordo entrea empresa do passageiroeumacompanhiaaérea.

Umproblemacomaclasseexecutiva,entretanto,sãoas

Jo diretor comercial da Air Canada, Gleyson Ranieri, eo diretor da Carison Wagonlit, Bernardo Feldberg. altastarifas,queimpedemosagentesdevenderemmaisparao púbUco emgeral."Háumadiferençamuitograndenovalordas tarifas.Umapassagemdeclasseexecutivachegaasertrêsou quatrovezesmaiscara",dizCastilho,citandooexemplodeum bilhete paraParis. "Existem no mercado passagens de econômicaquecustamcercadeUS$650.Umadeexecutiva, comtodososdescontospossíveis,custapelomenosUS$ 2.900".Dadaessagrandediferençadepreço,cria-seumasitu açãoemquenãohásequercomooferecerumbilhetedeclasse

dizerseaclasseexecutivaéqueé muitocaraoua econômica équeé muito barata", revela Castilho, dizendoqueporissoamaioriadas vendas realizadas é em classe econômica, oquerende comissões proporcionalmente bem menores para os agentes.

Comofazerparavendermais, então? Uma maneira deasagên ciasconseguiremsedestacarna I competição éfazer parcerias com as companhias aéreas,ficarem atentas a promoções que tem acontecidomesmoparaaclasse executiva e estreitarem o rela cionamento com os chentes.

"Hojeemdia,mesmoosbilhetes declasse executiva estãosujeitosa algumas restrições, como mudanças dedatas, endosso para outrascompanhias,etc.Porissoo agentedeveinformaropassageiro damelhormaneirapossível",aler taorepresentantedaMaringá.

'Também éimportantegarantir aoschentesasuainclusãonospro gramas deviagenseavalidaçãode trechos na conta como forma de prestarumbomserviço",comple ta, apontando esta como uma téc nicaparafidelizarocliente. Amalhadasempresaaéreasea possibilidade de conexões também são aspectosrelevantes."Outroponto importanteéaexistênciadeconexõespara osvôosdacompanhiaescolhida",afirma Asmann. "De umde nossos vôos para a Europa,porexemplo,opassageiroconsegue conexõesparaqualquerlugardomundo, praticamente",concordaeexemplifica Bison. Tão afeito ao conforto e com tantas obrigações,oqueestepassageiromenos deseja é perder tempo em aeroportos.

JáodiretordaCarlson Wagonüt fazuma analogiaparafalarsobreopapeldasagên cias nas vendas dos bilhetes aéreos. "Como emummercado,osprodutosqueficam expostosnasgôndolasmaisà firente acabam vendendomais.Porisso,oqueéimportante ésermuitobeminformadoarespeitodos produtosetransmitirisso,porque,afinal,o passageiroqueligaouvaiatéaagênciaestá procurando exatamente algumainfor mação", afirma "Seriaumerrodesprezaro papelda agência nestahora", acrescenta. Paraeleomaisimportanteécaptaroqueopassageirodeseja, ofereceroprodutoadequadoemostrarasvantagens."Seum passageirovaifazerumaviagemlongaemeconômicaepor umadiferençapequenaelepodeconseguirumapassagempara aexecutiva,éprecisomostrarisso.Precisamosaproveitaros poucosinstantesquetemosdeconversacomoschentespara falaroqueé realmente importante", conclui.

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Página 06— JORNAL PANROTAS
Terça-feira,05a 11 marçode2002
roUrouâ da ciasse executiva da Lufthansa.
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Terça-feira, 05a 11 março de2002

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PAN-NOTAS

Hoteldo no BSP-Iata

o GSA de hotéis Hoteldo.com firmou acordo e agora conta com serviçode faturamento BSP-Iata, até então usado somente pelas companhias aéreas. Os agentes de viagens ativos no sistema, segundo a empresa, "já têm crédito previamente aprovado pelo Hoteldo.com, inclusive para reservas internacionais, o que também é inédito no mercado". Para mais informações, liguena central de atendimento pelo(11) 30440800-7046835.

Central de atendimento

Desde o último dia 1-, a BRA tem nova central de atendimento exclusiva para os agentes deviagens. Anote o telefone; (11) 3151-6633. E desde o dia 25, a companhia aérea iniciou suas operações para Caruaru, em Pernambuco.

Baixa

temporada

Com mais de 80 opções diversificadasde esporte e Icizer em qualquer época do ano, o Transamérica nha de Comandatuba está oferecendo promoções para abaixa temporada. De2de março a 15 de dezembro, exceto julhoe semana da criança, o Comandatuba estará com diáriasapartirdeR$ 468 por pessoa, em bangalô superior com meia-pensão. Informações ereservas pelo telefone (11) 56934050 e toll free, 080012-6060.

No Maranhão

Chegar a 1,1 milhãode turistas por ano em 2010 éa meta da subgerente de Turismo do Maranhão, Kátia Uma. O Estado, que atualmente recebe cerca de 600 mil visitantes todos os anos, quer alcançar um percentual de 30% de visitantes internacionais entre os turistas. Para isso, Kátía garante a presença do Estadonasprincipaisfeiras internacionais, sempre junto ao estande da Embratur.

Chambertin amplia Paulista Plaza em São Paulo

Aíém daobra, empresa também promove uma sériede workshops para agentes de viagens atéjulho

A administradora hoteleira Chambertin, que representa a marcaGolden Tuüp noBrasilena AméricadoSul,estáampliando seus empreendimentos noPaís. Segundo André Lameiro (foto), vice diretor comercial e de Marketing,ohotelPaulistaPlaza, emSão Paulo, está ganhando outra torre, enquanto Ribeirão Preto,no interior do Estado, seráo próximo endereço deumhoteldarede. Ambosserãoabertosnopróximo ano. Para contar essas novidades e mostrar suas unidades em São Paulo,aempresaestá promovendo encontrosmensaiscomagentesde viagensatéjulho.

AtorrequeoPaulistaPlaza deveganharacrescentaráoutros 163

apartamentosaos378quartosqueo hotel possui. Asobrasjáforamini ciadas, mas o investimento não foi revelado. "Nessa nova ala, vamos pegaronichodoscincoestrelas", revela Lameiro. "O padrão arquitetônico seráomesmo,masos apartamentos easáreassociais serão mais luxuosas", adianta ele. "Haveráaindaduassalasparaaté 200pessoascadauma."

Já o hotel de Ribeirão Preto terá 220apartamentoseestásendo erguidopela construtora Pereira Alvim. "Ficaaduasquadrasda avenida9deJulho,umpontonobre da cidade", conta Lameiro. Segundoele,oprojetotemsalasde eventosparaaté450pessoas,dois restaurantes, uma academia de

ginásticaeumapracinha.

Agentesdeviagens—Como patrocúiio da operadora Rot eda Rio Sul, a Chambertin elaborou umasériede workshops paraos agentes."Achamosqueéamelhor forma dessesnossosgrandespar ceiros conhecerem os produtos e, dessa forma, ofertar aos seus clientes", diz Lameiro. No fuial de fevereiro (23e24), agentes da Grande São Paulo visitaram todos os empreendimentos da Chambertin em São Paulo. Além disso, houve palestrassobreaempresaeum jantar-dançante, commúsicasdosanos 70esorteiodeprêmios.

Opróximoeventoseránosdias 16e17."Esperamosreunir450 agenteseemissoresdaGrandeSão

Paulo edoValedo Paraíba", prevê Lameiro. Em abril, os mineiros de BeloHorizonteéqueirão participar. Segundoele,oseventossãoabertos aosagentes.Maisinformaçõespelo tel. (11) 3177-0550.

1 Viagem.

PANROTAS Página 07
JORNAL
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Catussaba Hotel, de Salvador, inaugura escritório em SP

Coma iniciativa, a empresa quer se aproximar dos agentes de viagens e operadores para divulgar o hotel

O Catussaba Hotel, de Sal vador, acaba de inaugurar escritório em São Paulo. A cargo do escritório estáo gerente co mercial, Thomaz Falzoni, exParadise Resort, easduasge rentes de contas, Ana Tereza Barretto e Soraya Chadi. Ainau guração ocorreu no último dia 26, com a presença do diretor de Marketing Nacional da Bahiatursa, Cláudio Pinheiro Taboada, e do gerente de Mercado Nacional, José Albuquerque.

"Com a conclusão do Catus saba, agora com 256 apartamen tos, queremos divulgar o hotel paratodooPaís,apartirdo

nosso escritório em São Paulo.

Passamos a ter uma linha direta com agências e operadoras", garante o diretor executivo do Catussaba Hotel, Marcelo de Meirelles Fonseca. "Começa mos a operar em 95, com 60

Marcelo de Meirelles Fonseca, diretor executivo do Catussaba Hotel, com a equipe do escritório em São Paulo:

Ana Tereza Barretto, Soraya Chadir e Thomaz Falzoni, o gerente comercial. apartamentos, depois aumenta mos para 130, no ano passado estávamos com 190, e em dezembro, inauguramos os

demais 66 apartamentos, naca tegoria master", comemora.

Segundo Fonseca, o hotel tem hoje todas as características deum resort voltado paraotu rismo de lazer e também para o turismo de negócios. "Acabamos de inaugurar o centro de eventos, com dois auditórios com capaci dade para 200 pessoas cada, além demaistrêssalasde apoio para 50,40e30 pessoas. Outra carac terística marcante para quem está em busca de turismo de negócios é que o hotel está numa localiza çãobem privilegiada: a apenas cinco minutos do Aeroporto Internacional Luiz Eduardo Magalhães, a15 minutos do Cen trode Convenções, a oito do cen tro administrativo ea oito degraus damais bela praia de Salvador", disse o executivo, se

Rreferindo ao acesso exclusivo à praia de Itapuã. "O hotel também tem um pub localizado na área do centro de eventos, idealpara coquetéis, alémde área verde, à beira da praia edas piscinas, onde são realizados os bufês temáticos. Já a área externa com porta eventos de maior porte, reunindo atéduasmil pessoas confortavelmente."

Com a ampliação do hotel em 31 de dezembro, ainda deu tempo para alavancar a taxa de ocu pação durante a alta temporada. "Mesmo sema presença dostu ristas argentinos no hotel, que representam 30% da ocupação total, conseguimos fechar a estação com 10%de aumento em relação ao mesmo período do ano passado, sendo que com uma maior oferta", completa. Terça-feira,

PAN-NOTAS

Prevenção

contra dengue

No Pestana Palms Angra, em Angra dos Reis(RJ),a prevenção contra a dengue foi reforçada. Não éa toa, já que o Estado doRio tem registrado milhares de casos da doença. Com uma área total de 55 mil m^, o resort está dentro de uma área de Mata Atlântica. As bromélias, em especial, têm recebido atenção especial do hotel, que sempre tem trocado a água acumulada entre as folhas, Nenhum caso de dengue foi registrado entre funcionários e hóspedes.

Curso técnico

A Escola Técnica de Turismo, em São Paulo, tem inscrições abertas para os cursos de guia de turismo, o preparatório para agentes de viagens e turismo e hotelaria. Os alunos precisam concluir três módulos para obter o diploma de técnico em turismo. A escola também oferece cursos para quem quer trabalhar como guiade excursões de caráter ecológico.

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Página 08— JORNAL PANROTAS
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l MraAfla AS RUA
vila^Malé
05a 11 março de 2002
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De volta à PANROTAS

o diretor de conteúdo do Viajo.com, incorporado pela Decolar.coim, Luiz Sales, está agora à frente da diretoria comercial da PANROTAS Editora.

Sales volta para a empresa onde havia trabalhado como editor do Guia e Jornal PANROTAS. Seu telefone na editora éo(11) 50704893 eo e-mail, luiz@ panrotas. com.br.

Novos ares

Depois de quase dez anos no atendimento a agências daTurístika Operadora de Goiânia, Cláudio

Serrano associou-se a Magali e Janete efoi para a Ativaidade Turismo. A agência tem alguns anos de mercado eé especializada em grupos e eventos para a melhor idade.

Voetur cria Núcleo de Produção de Produtos no Rio

Idéia é oferecer produtos exclusivos, criados por ex-funcionários da Soletur, para clientes vips

Ritamaria Pereira Brasília

Como partedoqueo presidente do grupo Voetur, Carlos Alberto de Sá, chama de "planos audaciosos para 2002", a empresa acaba de instalar no Rio de Janeiro um Núcleo de Produção de Produtos Turísticos, que temoobjetivodeabaste cer sua operadora com novidades voltadasparao cliente top,que começam aser comercializadas estemês.E,por isso, incluem, por exemplo, hospedagem em resorts, hotéis de charme epasseios diferentes dos já encontrados nos pacotes turísticos convencionais/populares.

o grente comercial, Henrique Coelho, ea gerente da filial no Rio, Graça Ribeiro (à direita), comandam a equipe carioca daVoetur.

damente formataram o produto encomendado por Carlos Alberto de Sá.

Para isso, a Voetur contratou oito profissionais que trabalhavam na Soletur, exatamente para afor matação de produtos com o perfil de público que pretende atingir. Outro item do plano audacioso éa presença do Vip Service, quefazo transporte de clientes, emtodosos aeroportos doPaís.Só que, neste caso, a Voetur fará parcerias com empresas locais, para fortalecer o sistema produtivonosetor.

O Núcleo ficou sediado no Rio de Janeiro porqueeraláqueos novos funcionários moravam. São profissionais experientes e com cancha no mercado, porisso,rapi

Para chegar ao plano auda ciosode2002,Sá providenciou modificações no funcionamento de sua empresa, agregando mais qualidade. Como define,fezuma revolução intema, implantou tec nologia depontaque,agora,lhe assegura meios para chegar à já animciada abrangência nacional. Agilidade, credibilidade, novos produtos, parcerias com empresas de tradição compõem oque,nasua opinião, fecham o círculo das novidades que começam afun cionar emmarço.

A Voetur Operadora passou por mudanças destinadas amelho rara roupagem dos produtos que levam suamarca,ficarmaisrápida eadotaruma presença mais efetiva nomercado.Umadas providên-

ciasfoi cadastrar par ceiros potenciais, traba lho praticamente con cluído. Os pacotes pro duzidos no Núcleo do Rio de Janeiro têm abrangência nacional e internacional.Aopção pela cidade acomodou interesses dos profis sionais, num primeiro momento, mas acaba por fortalecer apresença na cidade maravilhosa da marca Voetur.

Procon - Um deta lhe embasa em 2002 a movimentação auda ciosa daVoetur, empre saque emite 60milbi lhetes aéreos por mês, tem mais de600 empregados e 250 consolidados: noano passado só registrou dois problemas no

iProcon, ambos provocados por atrasos de vôos, fatores externos e imprevisíveis naoperação.

Um mundo de atrações e lazer esperando porvocêesuafamília a uma hora devôodeSão Paulo, com saídas deCongonhaseCampinas.

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J 5 hotéis commaisde 750 aptos, para sua escolha.

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Mais de 10 bares aquáticos.

j 8 Restaurantes. 3 Lanchonetes e2 Sorveterias.

Terça-feira, 05a11 março de2002 AIR PORTUGAL
RioQuente R E 8 0RTS JORNAL PANROTAS Página 09
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Califórnia investirá no mercado brasileiro

Estado norte-americano levanove agentes deviagens para sexta edição da Califórnia Travei Market

ISABELLE SOMMA

NAm Vali£y(CA}

AsextaediçãodaCalifórnia Travei Market (CTM) reuniu 150 compradoresde14paísesemaisde 200expositores,entreórgãosde turismo,hotéiseparques,nodia13 defevereiro,nohotelEmbassy Suítes,emNapa Valley. Aregião, conhecida como uma das maiores produtorasdevinhodosEstados Unidos, também procurou se mostrar como uma opção requinta da para turistasemvisitaao Estado. Esse foio maior evento do gênero organizado pelo órgão oficial de tu rismo do Estado da Califórnia.

Este ano,a delegação brasileira, chefiadapelorepresentantedaCa lifórnia Tourism no Brasil, Newton \^eira, da South Marketing, contou com noveintegrantes.Sãoeles:

Leonardo Mignani, daAir Intemational, Ana Paula Simões, da Designer, Claudia Rodrigues, da Formula Way,Ivone Demian, da Maktour, Eduardo Almeida, da No Limits Travei, Marcelo Siciliano,

Da esquerda para a direita:

Andréa Claffone, da Gazeta Mercantil, Claudia Rodrigues, da Formula Way,

Simões, da Designer, na vinícola Niebaum-Coppola.

da Point to Point Travei, Francisco eGiseleLevra,da Realização, e ReginaPecego,daSlalom.

Os compradores brasileiros chegaram a agendar 30 encontros com os vendedores de produtos califomianos.

Mas a boa notícia veio mesmo da Califórnia Tourism. Vieira

Pecego, da

e

fechouumacampanhapublicitária de US$ 60 mil a ser encartada em grandesjomaisdoRiodeJaneiroe São Paulo para encher osolhosdo consumidor brasileiro e, assim, ala vancarasvendasparaodestino. Vieira já estáàprocuradeuma companhiaaéreaparafecharum pacotedeseisdias,comaluguelde

lher em seis cidades californianas:SanDiego,Anaheim, San Francisco, Los Angeles, Mammoth e Lake Tahoe. Segundo Vieira, aidéiaé queo própriopassageiro escolha quais cidades quer conhecer e quantos diasvai Eduardo Bocchino de Almeida, ficar em cada uma delas. A da No Lmiits Travei. campanha e Opacote são para osegundosemestrede2002.

Vinícolas-AregiãodeNapa Valley, queficaaapenasumahora e meia de carro de San Francisco, temapenas2,9milquartosespalha dos em 59 hotéis e mais 100 bed & breakfasts.Aregiãorecebemais turistas da chamada BayArea, cidadesquecircundamabaíade SanFrancisco.Apenas12%dos cerca de cinco milhões de turistas recebidos noano passado eram estrangeiros.

ta? AIR PORTUGAL

EUROPA» TODOS OS DIAS NO R^ELHOR HOHÂBIO

PAN-NOTAS Workshop

Chile

A Corporação Turística do Chile realizará em 13 de março, a partir das 16h, um workshop no Hotel Inter-Continental, em São Paulo, com a presença de fornecedores de serviços turísticos chilenos. Nesta data será realizado também um seminário dirigido a agências e operadoras que trabalham com viagens de incentivos e outro a agências que trabalham com turismo em geral.

Gastronomia

Durante o workshop, haverá degustação de vinhos chilenos e empanadas, além da apresentação de um conjunto folclóricochileno. O Hotel Inter-Continental oferecerá de 12 a 17 de março a Semana Gastronômica do Chile, apresentando culinária a cargo deum chef chileno.

Filial

no Nordeste

HotelDO.com é uma operadora de turismo e GSA de hotelaria nacional e internacional. Pertence ao Soirthem Cross Group, fundo de Investimento americano, com participação do Grupo ACCOR. Com o HotelOO.com você ganha:

Segurança

Torífos Super Competitivas

Facilidade e Agilidade

Prêmios

SegundoDanielHoward,presi dentedoNapaValleyConference and \^sitors Bureau, 80% dos turis tasquevisitamaregiãosãocasais em busca de locais românticos. Howardadmitequeodestinonãoé paramuitos.Apoucaquantidade dequartosdehotéisfazcomqueos preçossejamrealmentesalgados.A médiadepreçosnosbed&break fastsdeNapaédeUS$200.Perío dosdealtatemporada,comoapri mavera do Hemisfério Norte, a regiãoficacompletamentelotada.

Masagrandeatraçãosãoas vimcolas.NapaValleytem270, sendoque 110 delaspodemservi sitadas. Entre as mais famosas estãoa Niebaum-Coppola, perten centeao cineasta Francis FordCoppola, quepossuiaindaumpequeno museucomroupaseobjetosusados em seus filmes, eo Robert Mondavi,cujosvinhossãodosmais apreciadospelossommeliers.

A Interline Turismo, agência e operadora no Distrito Federal, inaugurou filial da agência emRecife e prepara para os próximos diasa inauguração da operadora. Na capital pernambucana, a Interline é liderada pelo empresário Jaime Menin (diretor da Fly Linhas Aéreas para Recifee João Pessoa), com o suporte de Bráulio Nelson Filho, ambos com longa história no trade.

Toaletes femininos

A Nordeste assume uma posição de vanguarda e será, em poucos dias,a primeira companhia aérea a oferecer toaletes femininos a bordo de todos os seus Boings 737. Esta novidade demonstra a preocupação da empresa com o bem-estar das suas passageiras, que irão contar com o conforto ea privacidade a partir dodia8de março, Dia Internacional da Mulher. Com essa medida, a Nordeste Linhas Aéreas reitera seu perfil de criadora de tendências no setor em que atua.

Página 10— JORNAL PANROTAS
NewtonVieira, Leonardo Mignani, da Air Internaticnai. Marcelo Siciliano, da Point to Point TVavel e Lucíano Cardoso, da American Airlines de Salvador (BA). Em baixo, da esquerda para a direita: Ivone Demian, da Maktour, Regina Slalom, Ana Paula Regina Pece^^o, da Slalom Turismo, do Rio. Marcelo Siciliano. da Point to Point Travei. Ivone Demian. da Maktour, de São Paulo.
Operacionol
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O Jornal PANROTAS viajou a conviteda Califórnia Tourisme da American Airlines. Terça-feira,05a 11 marçode2002

I ai 1 Sritl ai; ESCALAS NO

PAN-NOTAS

Em Goiânia

Depois de vários anos na gerência de aeroporto da Vasp em Goiânia, Marcelo Monte, acaba de assumir a gerência do aeroporto daTamna mesma capital. Marcelinho, como é conhecido no trade, permanece, portanto, no Aeroporto Santa Genoveva para felicidade geraldos agentes de viagens de Goiás.

Caesar Park

Os hotéis Caesar Pari< de São Paulo e Guarulhos elaboraram um cardápio especial para o almoço do domingo de Páscoa. Na capital paulista, o hotel vai servir um bufê no restaurante Le Caesar. Haverá uma grande variedade de pratos friose quentes, entre eles bacalhau ao extra virgem e olivas black e rondelli ao catupiry gratinado. Por causa do GP Brasil de Fórmula 1, uma tela vai transmitir a corrida ao vivo.O cardápio é assinado pelo chef Gayber Silveira. Reservas: (11) 3253-6622.

Em Guarulhos

Já no Caesar Park São Paulo international Airport, em Guarulhos, o cardápio da Páscoa terá 20 tipos de saladas. Entre os pratos quentes, o chef Luiz Barbosa e sua equipe vão preparar coelho ao vinho tintoe galinha d'angola com maçã. Reservas: (11) 3491-4300. Nos dois hotéis, o preço por pessoa édeR$ 45 (exceto bebidas). Crianças até 5 anos são cortesia e de 6a 10 tem desconto de 50%.

Mercure

O Mercure Grand Hotel São Paulo íbirapuera está promovendo tarifas promocionais de sexta a domingo até 31 de julho. AsdiáriassaemporR$ 190 para até duas pessoas. O hotel tem ainda o Programa Master, que garante aseus clientes com 55 anos ou mais a hospedagem gratuita de um acompanhante desde que o pagamento sejafeitocom cartão Visa. Informações e reservas: (11) 3747-7080 (Grande São Paulo) e 08007037000 (outras cidades).

T\iristas já podem entrar no Palácio da Alvorada

Proibida por dezanos,visitaintegraroteirodeturismo cívico, masérealizadaapenasàsquintas-feiras Rttamaria Pereira Brasíua

Novo programa aguarda otu rista em Brasília: conhecer o inte rior do Palácio da Alvorada, residência oficial do Presidente da República e endereço do casal

Ruth e Fernando Henrique Car doso até 31 de dezembro. A visita, queficou proibida por dez anos, passou a integrar o roteiro deturis mo cívico no Distrito Federal e tem aduraçãode30minutos.Massóé permitida umavezporsemana, toda quinta-feira. Em compen sação,aburocraciafoieliminada.

Basta o turista chegar ao portão doPalácioepegarumasenhapara sehabilitaraparticipardotourcívi

co.Depois,abordodeum microônibus azul com as iniciais PR (Presidência da República) gravadasnaslateraisserálevadoa percorreros400mil m^ ondeestá construído o Palácio da Alvorada. Osgruposterão25pessoasporvez.

Uma voltapelo jardim, projetada pelo arquiteto japonês Yochi Aikawa,opreferidodoImperador Hiroito, abreoroteiro,queacabano palácio.Oturistateráoportunidade de conferir algunsaspectosinteres santesdahistóriadolugar, adomado porárvoresdetodocantodoPaís, 70 emas descendentes do casal de aves trazido pelo ex-presidente JânioQuadrosparecemàvontade noquintaldaresidência.Umcon trastecomoecológicoéasegu

rançaarmada,reforçadanosdiasde visita.

Avisitaçãonãoincluiosegundo andar,ocupadopelocasalpresiden cial, e, dificilmente, o visitante encontrarácomopresidenteFHC, quequandoestáemBrasílianas tardes das quintas-feiras cumpre expedientenoPaláciodoPlanalto. No andar aberto aos turistas, será possívelconheceroSalãodosEsta dos, a Biblioteca, móveis de jacarandá,quadros,tapeçarias,obje tosdearte que se colocam no espaçoabertoesemcolunas,caractenstico daobraarquitetônicade OscarNiemeyer.Tudoacervodo govemobrasileiro.

Desde 1960, ali moraram todos ospresidentes brasileiros, àexceção

deFernandoCollor,quepreferiu permanecernaCasaDinda,imóvel desuapropriedadeecujacons truçãodosjardinsfoiumdosalvos do processo que derivou no impeachmentdoex-presidente.

BANCO DE DADOS

TOVR CÍVICO:

Dia: toda quinta-feira

Horário: a partir das I5h

Ingresso: entrada franca

Como fazer: a pessoa deve retirar a senha na guarita ao ladodo portão principal do Palácio da Alvorada. Número de visitantes: 200 no máximo, por tarde, divididos em grupos de25 pessoas.

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Terça-feira, 05a 11 março de2002
lap AIR PORTUGAL
PANROTAS Página 11
CARNIVAL SPÍRIT|I70US] Jf caí UNAL 00 PAHAMA MIAMI SAN DIEOO SAÍDA; 4Dt ABRIL 3^C> CARNIVAL TRIUMPH (7DIASI CARIBE LESTE SAINDODEMIAMI AOS SÁBADOS FASCINATION (4 DIAS) CARIBi MEXICANO SAINDODE MIAMJ ÀS SEGUNDAS FEIRAS líiliovol Stellci Bcirrtis lun A CARNIVAL DE HOJE... QUEENSBERRY viagens General sales agent para oBrasil ConsuHe nosMi tarifas aèreai promocionais Consulte semanalmente os promoções do Carnival no site www.queensberry.com.br e reserve (om seu agente de viagens. Ma» informações: São Paulo JeL: (11) 3255 0211 Florianópolis-JeL: (48) 224 1848 filo deJaneiro - Tel.: (21) 2262 1821 Fortaleza• Tel: 185) 2616844 Belo Horizonie- JeL (31) 3282.9670 Porto Alegre • lei: (51) 346 2275 Campinas lei.: (19) 3231-9004 Keciíe Tel.: (81) 3465 9899 Curitiba • Tel.: (41) 2329012 Salvador • Tel.: (71) 2437717 íugate; llmiiodot Pi<(OS jtor pessoo cobins dupln literno am áãlor«s ometicunos, (onvaiUdos (tntqqís nccfinibio tun^mo do dciodo poQCndiilo, tiáo íncluini possogim oérH.fBioi poriuôríot governomenlBÍr Ptcuno^Aes lelômpogo conloifti« a dota Fbv kh/WI su]«ilo^ oolrero^do smí avi» prévio. 08S Os hqvids sflo regisftsdo^ no Ponomd 9 ASLEMBRANÇASDE AMANHA! II5

Vasp quer voltar a voar para o Exterior este ano

Empresa planeja crescimento de 20% em 2002 e pretende comprar 30 jatos da Embraer e três Boeing 737-300

Ritamaria Pereira Brasíua

Aindaem2002aVaspvoltaa fazervôosinternacionais.Aempre saanunciouacompradetrêsjatos 737-300esperadosparabreve,que vão atender asnovasfreqüênciasda companhia,quetambémdecidiu manter o programa de fidelidade "NaVaspvocêé10".AVaspestá ultimando a compra de30aero naves Embraer-170 e vai contratar funcionários.Osplanosda empresa para esteano foram anunciados pelo vice-presidente, Rodolfo Canhedo, em Brasília.

Canhedo disse queaVasp planeja crescer 20% em 2002.Ele condenou os percentuais de descontos praticadospelomercado, quehoje chegam a65%,edisseque já tem companhia dando sinaisde que não suportará isso muito tempo, pois anda atrasando salários

eo pagamento deparcelasde leasing.Aliás,receitou,bastafazera

OPERADORES DE BSB CONSEGUEM BLOQUEIO DAVASP

Uma antiga reivindicação dos cinco maiores agentes de viagens operadores de Brasília foi atendida hoje pela Vasp:a empresa concordou em fazer bloqueio de lugares nos seus aviões para serem vendidos a preço de operador. Essa decisão foi objeto de uma conversa inicial entre os empresários e Rodolfo Canhedo, vice-presidente daVasp,que queria saber a razão pela qual eles vendiam pouco a companhia. Como as queixas se repetiam, ele agiu no sentido de sanar a dificuldade e anunciou a decisão durante café da manhã realizado rapidamente no Hotel Nacional, propriedade também da família Canhedo.

Canhedo eas cinco empresas assinaram no final de fevereiro o protocolo que consagra o atendimento da reivindicação feita pela Voetur, representada no encontro pelos gerentes Godofredo Martins e Marcos Faria. Inteline, de David Fernandes, Monserrat, William Gonçalves; Bancorbrás, Jóas, Joge Damasceno; e Itiquira, Raimundo Fontenele.

Segundo explicou Fontenelle, como bloqueio, as cinco empresas poderão vender os lugares no avião que, antes, eram disponibilizados individualmente para cada agência ou operador. Essa medida facilitará a comercialização de pacotes e,na sua avaliação, será bom para todos os envolvidos no negócio. pro

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AVasppodetirar proveito de sua situação para enfrentar as regras ditadas pelos descontos pra ticados pelo mercado, na medida emque99%desuafrotaéliberada de ônus. Há três anos, disse Rodol foCanhedo,aVaspadotoumedidas quelhe asseguram a tranqüihdade atual. Mesmo assim, considerou preocupanteapolíticadetarifas. "Acredito queaté julho as empresas serãoobrigadasareveressa pohtica de preços ou outras empresas ficarão no chão", disse, em referên cia à Transbrasil. Canhedo ressaltou o processo de recuperação da empresa, sua posição no mercado ea decisão de contratar —gentenova. Lem brouque,a exemplo de outras companhias aéreas, aVasptem dívidas, sóquetodas honradas rigorosamente emdia. Sobre os vôos internacionais preferiu dizer quea retomada foi adiada por causa dos atentado de 11 de setembro, mas acontecerá este ano. "Isso sedaráporforçadeum plano fundamentado em nova filosofia, comopéno chão", assegurou o vice-presidente.

TEMPO

PAN-NOTAS

Panamá

No Ano Internacional do Ecoturismo, o Panamá quer firmar-se como destino ecológico.

O instituto Panamenho de Turismo (Ipat) participou da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) e da Feira Internacioneil de Turismo (Fitur), em Madri, divulgando alguns dos grandiosos números de sua natureza.

Segundo o Ipat, 29% do território do país está protegido em 15 parques nacionais, sete reservas florestaisedezrefúgios de vida silvestre. O Panamá tem ainda quatro áreas declaradas Patrimônios Mundiais da Humanidade pela Unesco.

Portillo

A estação deesquide

Portillo, no Chile, tem novo gerente geral. Trata-se do filho do antigo gerente e proprietário da estação, Henry Purceil. Sob o comando de Miguel Purcell desde o final defevereiro,a estação está a 150 km de Santiago. Além de excelente esquiador, Miguel tem experiências no turismo como fundador da Turismo Portillo Traveie gerente geraldo Hotel Explora no Atacama.

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Página 12— JORNAL PANROTAS
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Terça-feira, 05a 11 março de 2002
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o Rio de Janeiro está ganhando o primeiro empreendimento daSoi Meiiá na cidade: iVieiiá Confort Barra. Com uma iocaiização privilegiada, o hotel está a apenas 10 minutos do Centro de Convenções Rio Centro e possui fácil acesso a praias, bares e restaurantes.

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ReceptivodosEUAsódevese recuperar em 2004

Previsãoéda RSA, associaçãoamericanaquereúne56grandesoperadorasde receptivos

Artur Luiz Andrade

Nova York

Reunindo56dasmaioresope radorasdereceptivodosEstados Unidos,aReceptiveServicesAssociation (RSA) realizou seu encontro anual nos dias 20 e21 de fevereiro, no Sheraton New York, em Manhattan, onde debateu o futuro do setor depoisdacrisegeradapelosatenta dosde setembro de2001.Opresi dente da Braztoa, DyaHirsch,par ticipou do encontro como palestranteconvidado.Segundoo presidentedaassociaçãoamericana, JerryDiPietro,oreceptivoameri cano somente deverá voltar à nor malidadeem2004.Noanopassado, as vendas estiveram 30% menores queem2000,epara2002aexpec tativaéde uma redução de cerca de 40% no movimento. O mercado queestáreagindomaispositiva mente à crise éo da Grã-Bretanha, cujaprevisãodereduçãonoenvio de turistas aos Estados Unidos é de apenas10%.

SegundoDiPietro,osinglesese demais turistas da Europa edas Américastêmrespondidoapro moções de última horaouaoque vêem como um bom negócio. Pacotesqueincluamhoteletrasla dos,alémdoaéreo,sãoosquemais têm atraído os visitantes interna cionaisparaosEstadosUnidos.As reservas, de acordo com ele, estão sendo feitas muito em cima da hora, especialmente nos mercados estrangeiros.

"Este anoseráum mistério para todos nós. O atendimento de turistas individuais hojeestá50%menor

jerry DiPietro,daRSA, Krnst Langsner,diretorde Vendas

emseuritmonormalequeháóti mas promoções noshotéise atrações.

daUSTravei. quenoanopassado.Masissodeve melhorar umpouco.NovaYork,a cidade que mais sofreu as conse qüênciasdosatentados,devetermi nar 2002 com uma taxa média de ocupaçãodezpontospercentuais menor queem 2001, oqueébas tante.Semcontarqueastarifas estãomenores",explicaopresi dente da RSA. DiPietro revelou, ainda,queacriseestámaisacentu ada nos destinos da Costa Leste americana.

O diretor de Vendas do The Roosevelt Hotel, na Rua 46 com a Madison Avenue, Emst Langsner, confirmaqueosinglesescontinu am visitando a cidade. E também os espanhóis,queseguemenviando gruposparaoRoosevelt.Na América doSul,os turistas chegam aospouquinhos."Masnãoháum mercado que possamos dizerque está recuperado". As esperanças em relaçãoaoBrasilsãograndes,eo hotel tem uma parceria com aUS Travei, de Márcio Alonso, que atendiaospassageirosdaSoletur. Para Alonso, é preciso quese divulguenoBrasilqueacidadeestá

PAN-NCTAS

Grã-Bretanha

na frente

O Jornal PANROTAS viajoua convite do Roosevelt Hotel e da Delta Airlines

Estado de Nova York vai ganhar projeto bilionário

Área serásete vezes maiorqueo Magic Kingdom, da Disney

Syracuse.Onde?Oquê?Nunca ouvir falar em Syracuse? E com preensível. Mas prepare-se paraser bombardeado com uma campanha massivaparadivulgaruminvesti mentodeUS$2bilhõesqueestá sendo feito nessa cidade do Estado americano de Nova York. Diversas cidadesdaregião conhecida como UpstateNewYorkse juntaram ese divulgamsobamarca DestiNY. Syracuse,nocentrodaregião,está recebendo o investimento bi lionário, mediado pelo grupo Pyramid,quejáidealizouoshopping Palisades, também em NY.Aqua tro horas e meia de carro de Manhattan, ou uma horadevôo, Syra cusequersetransformarnacapital deUpstateNewYork,quetematra tivos naturais e históricos.

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Os US$ 2 bilhões estão sendo investidos em tomoda estrutura já existente do complexo delojas CarouselCenter,querecebeanual mente 17 milhões de visitantes, eo nomedomegaprojetoseráDes tiNY USA. Vai incluir uma área setevezesmaiorqueoMagicKing dom,da Disney World (800acres), 400lojas,maisde30restaurantese cafés,quatromilquartosdehotelde todasascategoriaseestarádividido emseteregiões:Americana,comas lojasealgumasopçõesdeentrete nimento,emvoltadaáreajáexis tente do Carousel; Active Life, com esportesradicais,spaporumdia, centromédico,recreaçãoefutebol; Great Outdoors, com reminescênciasdoantigo acampamento de Adirondack;FashionDistrict,lojas degrife,cafés, bistros espasde Nova York, Londres e Milão; Home, com tudo para acasa;e ThEATery, jardim cercado por restaurantes.

Um atriimi no sexto andar do edifício,tododevidro,reproduzirá umpedaçodoCentralPark.Terá, ainda, umanfiteatro,parqueaquáti co, pista de corrida decarros, quadrasdeesporteseumespaço paradesfilesnoestilo Disney.

Haverá,ainda,umaquáriode quatro andares eUS$52 milhões, o SyracuseAquarium.Afachadado complexoreproduziráprédios históricos de Manhattan, formando umbonitoperfildeedifi'cios.A previsãoéreceber35milhõesde visitantesporano,incluindo12 milhões de fora do Estado e dois milhões intemacionais. O com plexodevegerarUS$6,1bilhões poranoparaaeconomiada região, comumimpactodeUS$12,1bi lhões em todo o Estado. Já em 2003 estarão sendo abertas algumas áreas, como o atrium de vidro, mil quartosdehoteleocentro turístico comaslojas.Orestanteestarácom pletoem 2004. Cercade122mil pessoastrabalharãonolocal.

ApartirdeSyracuseosvisi tantes serão convidados a conhecer orestantedaregiãonortedoEsta do,quetem,entreoutros atrativos, a Niagara FaUs, vinhedosecerve jarias,museus,fazendas,parques, teatroselugareshistóricos.

Mais detalhes no www.aboutdestinyusa.com,www.carouselcenter.com ou (315) 422-7000. (AXA.) (continua na pág. 15)

Segundo dados preliminares daTravei Industry Association of América (TIA),a GrãBretanha deverá passar o Japão como líder no envio de turistas aos Estados Unidos em 2001. Os dados ainda não estão completamente fechados, mas o Japão apresentou, no finaido ano, quedas de mais de 60%. Perdeu apenas para oBrasil,que registrou o pior desaquecimento pós-11 de setembro.

Brasil deve subir

Mas Luiz de Moura Jr., diretor da TIA para América Latina, diz que os números doBrasiljá estão subindo em 2002, eo resultado tende a ser positivo. "Podemos chegar à marca de 550 mil brasileiros nos EUA este ano", diz. Já a GrãBretanha deve registrar quase cinco milhões.

Pow Wow

Mesmo com a crise, Moura pretende levara maior delegação brasileira ao Pow Wow 2002, no final de maio, em New Orleans. Serão 132 pessoas. Incluindo 18 jornalistas. O nome de Luiz Moura, aliás, vem recebendo elogios nas três Américas. O último deles veiodo presidente da RSA, associação de turismo receptivo dos EUA, Jerry DiPietro. Não foi ã toa que Moura foi promovido a diretor no ano passado.

Horários de março

Desde 1-de março, o parque aquático Wet'n Wild São Paulo está aberto apenas de sexta a domingo, sempre das lOh às 17h. Entre segunda e quinta, o parque permanece fechado.O ingresso custaR$30.O estacionamento custa R$6 para automóveis odia inteiro eé gratuito para vans, motos e ônibus (mediante reserva que deve ser feitajuntoà área de vendas do parque). Mais informações pelo toll free 0800-7075154.

Página 14— JORNAL PANROTAS
doRoosvelt,eMárcio Alonso.
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(continuação da pág. 14)

Check-in na Busíness Elite da Delta Paraquemaindaduvidadasvan tagensdeseviajardeclasseexecuti va,vamos acompanhar nossoteste na Business Elite da Delta Airlines, uma superbusiness class com preço de executiva mas serviço de primeira.Aproveitamosparachecar como andao esquema de segurança nos Estados Unidos.O depoimento é do editor Artur Luiz Andrade.

Guarulhos —A Delta tem check-in especial para a Business Elite.O atendimento foirápidoe eficiente,mas,comominhapas sagem tinha sido emitida no dia (na verdade, um e-ticket), aagente de segurança me encaminhou para a revista da mala. O funcionário muito educado retirou tuda da bagagem, mas arrumou-a de volta.

Surpreendentemente não houve

revista da bagagem de mão neste momento. Umselo colado naparte detrásdo passaporte garantiria que eu seria revistado novamente na porta da aeronave.

Sala \TP -Éumadasme lhoresdo aeorporto e dividida com as empresas da Skyteam, como Air France. Tem bufê de frios, doces, bebidas, poltronas confortáveis, revistas para todas as nacionali dades eo passageiro é avisado do embarque pessoalmente. Antesde entrar no avião, tive até de tirar os sapatos (a barba recém-adquirida com certeza não ajudou para que passasse despercebido).

Pré-decolagem - Champanhe ousucode laranja, ode sempre. O aviãotem ótima aparência, com cores agradáveis e comissárias solícitas. Jáao embarcar opas sageiro temà disposição omenu,a nécessaire, bastante prática ecom

produtos da LOccitane (golaço da Delta), ofonede ouvido eapro gramação de entretenimento.

Filmes e diversão -Se por um lado não tem DVD individual, como algumas empresas, oferece variedade de filmes e mais de uma dezena de opções de jogos eletrônicos, como paciência, Tetris (o jogo em que cubos vão caindo na tela), forca, gamão, black-jack, entre outros.

Poltrona - Superconfortável, reclina quase 180°(eu disse quase), temluzparaleitura,apoio para ospésque estica em tamanho bom para os mais altos e traves seiro em tamanho adequado.

Comida - Boa variedade, sabor com qualidade, sundae com calda, sopa de camarão, vinhos, queijos... Excelente.

Desembarque - Estar naexe cutiva significa sairantesdo avião.

JORNAL

chegar mais cedo na Imigração e nãopegarfilas.Afuncionáriada Imigração fezas pegruntas desem pre, perguntou sobreo carnaval no Brasil eme desejou boa estada. A mala chegou rapidamente, a alfân dega fezas mesmas perguntas e logo estava fazendo conxeão para Nova York. Desta vez não tive de tirar os sapatos.

Retorno - Mais uma vez mostrei as meias (não estavam fiiradas) etivea bagagem demão revistada. O check-in em Nerwark foi rápido. A sala vipem Atlanta tinha computador com intemet, doces, salgados, bebidas à vontade, revistas, poltronas para um cochilo, saladeTVe jornais dodia.

De volta ao Brasil - Um vôo da JaI chegoujuntocomonossoeapas sagem pela PoHcia Federalm estava caótica,comfilasqumtuplas.Amala maisumavez chegou rapidamente.

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Copa Brasil recebe prêmio pelo segundo ano

MarceloSanovicz, diretor geral para o Brasil recebeudois prêmios emcerimôniano Panamá

Pelosegundoanoconsecutivoe comapenasdoisanosdeoperações, aCopa Airlines doBrasilfoipremi adaporseudesempenhodevendas.

Em 2001, ano de crise em todo o mundo,aequipecomandadapor Marcelo Sanovicz, do Grupo Advance, bateu suas metas de ven dase já respondeporcercade3% dasvendas mundiais daCopa.No anopassado,foram US$ 7,2mi lhõesdereceitanetaparaaempresa, quefaturounomundocercadeUS$ 240 milhões.

NoBrasil,ataxade ocupação subiu de 56% em 2000 para 66% no ano passado. O presidente da com panhia,PedroHeilbron,garantiu queumdosnovosaviõesquea Copa receberáesteanoiráparao

Brasil,paraqueseconsigaoperara quinta,asextaeatéasétimafre qüências.Heilbronchegouacitaro Brasil em seu discurso na festa de premiaçâodosmelhoresde2001, ocorrida no Marriott Panamá, no final de fevereiro. Dos 29 escritórios daCopanoplaneta,apenascinco conseguiram batersuasmetas.O Brasil também recebeu prêmio por sua poKtica deincentivosepelo crescimento da Copa Vacations, umadasquemaisvenderamem 2001,aoladoda Argentina. Além das premiações internas,a Copalevouseusmaioresvende dores em todo o mundo. Do Brasil, Sanoviczfoi acompanhado porCar los Barbosa, da American Express, Mônica Araújo,da Carison-Wa-

AequipedaCopa, durante a premiaçao dasmelhoresequipesdevendas;Adolfo Sen, Roberta Simara, Gabriel Varela, Marcelo Sanovicze Jorge Garcia. gonliteRaphaelPelussoeTatiana Marcondes, da Sanchat. Roberta Simara,gerentedeVendas,eas executivas decontas Mônica Wegman e Daiana Mata, também estiveram nos dois eventos.

Hotel Jaraguá renasce no centro de São Paulo

Ex-govemador Quércia, donodo imóvel, investeR$40milhõesno complexo, que será umHoliday Inn Select

Nada de Jardins, Moema ou das regiões da Berrini oudo aeroporto de Guarulhos. Desta vez éo centro paulistano quevai receber um importante empreendimento hote leiro.Na semana passada,aSix Continents ea Sol Invest assinaram o contrato de administração doHo lidayInnSelectJaraguáHoteland Convention Center. Com previsão deaberturapara junho de2003,o projeto recebe investimentos deR$ 40 milhões. Terá415 apartamentos e cinco mil m^ deárea para eventos e convenções.

Álvaro Diago, presidente para a América Latina da Six Continents, e Orestes Quércia, ex-govemador paulistaepresidentedaSolInvest,

donadoempreendimento, firmaram o contrato durante evento no hotel Inter-Continental. Quér ciacomprouoedifícioem 1998, quando eleera ainda odonodo jomal Diário Popular. "Quando transferimos o parque gráficodo jomal paraa Via Anhangüera (zona oeste de São Paulo), começamos a estudar lima outrautilizaçãodo espaço", disseo ex-gover nador sobre o início do projeto.

Oempreendimentoé voltadoparaoviajantea r

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"O período de soft-opening vai de jimho de2003atéjaneirode 2004,quandoserá inaugurado ofi cialmente no dia 25, em comemo raçãoaos450anosdacapital paulista",contaMaurícioBemardino,daGuestHoteleria,quefaza assessoriadoprojeto.Peloestudo deviabilização,osempreendedores estimam em oito anos o retomo dos investimentos e uma taxa média de ocupaçãode55%noprimeiroano considerado 2004.

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A promoção "Eariy Checkin Fantástico" do hotel Mandarin Oriental, em Miami,foi prorrogada. E destinada para os viajantes latino-americanos somente. Estãoincluídos early checkingarantido,caféda manhã, jornaldiárioe check-out às 16h (sujeitoa disponibilidade).Até 31 de março, o apartamento superiorcusta US$ 269e oluxo,US$ 329; 1^ de abril a 31 de maio, o apartamento superior sai porUS$239eo luxo, US$ 309; 1^ dejunhoa 30 de setembro, o apartamento superior custa US$ 199 eoluxo,U$ 269.

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Página 16— JORNAL PANRQTAS
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Brasileiros participam do Rendez-Vous France

Na próxima semana, grupode23 operadores vaiàmaiorfeira profissional de turismo dopaís

A maior emais importante feira profissional deturismoda França, o Rendez-Vous France 2002,teráa participação de23 operadoresbrasileiros.Oconvite éda Maison de Ia France, órgão oficial do turismo francês, e Air France. "É a maior delegação que estamos levando", afirma Vincent Toulotte, diretor da Maison no Brasil. A primeira partedoeven to,que acontece ainda em outras duas cidades francesas, ocorre em 11e12demarço em Versalhes(a 21 km de Paris). Desse grupo, cinco pessoas também irãoparaa segunda parte do evento, quevai acontecer na Córsega.

"Os operadores brasileiros vão poder conhecer efazernegó cios com hotéis, operadoras de receptivos,restaurantes,locado ras e todos os tipos de serviços turísticos", diz Toulotte. Nessa etapa da feira, estarão represen tantes do trade francês de dez regiões:Rhône-Alpes, Picardie, Paris-íle-de-France,Nord-Pasde Calais, Lorraine, Franche-Comté, Champagne-Ardenne, Bourgogne, Alsácia e Auvergne.

"Os operadores, assim que foram convidados, começaram a marcar suas entrevistas via internet", completa ele.Pela primeira vez, a Maison de Ia France con vidou um órgão da imprensa especializada para cobrir o even to,ea PANROTAS Editora vai enviar um repórter àfeira.

Operadores —Os profis sionais do trade estão com boas expectativas. Franco Reinaudo, da Álibi Tours, que atende o mer-

3' v-. 4 A.' ÍA.

Vista aérea de Chamonix-Mont Blaoc, no cado GLS,vai em busca depro gramas quealiam design, cultura, arquitetura e gastronomia em Paris. "Pretendo contatar empre sas que atuam nesse setor para montarmos novidades", conta Reinaudo. "Vamos começar pela capitaldopaísedepoisvamos expandir para osul,no Mediterrâneo."

Pela terceira vez na feira, Antonio Aulísio, da Flot, afirma queoeventoé"cadavezmais interessante". Segundo ele, o per fildo turista quevaià França mudou. "Há 15, 20 anos, o turista compravaumpacoteeficava30 dias viajando pela Europa. Isso mudou. Hoje as viagens são menores, mas com maior fre qüência."Ointeressede Aiüísio vai para Paris, "sempre com pro gramas curtos, deaté quatro dias".

Já Mauro Chwartz, da HighlandsAdventures,vaifocar seu interesse nas regiões do Rhône-Alpese Provence paraa práticadetrekkingebicicleta.

Rbône-Alpes: uma das atrações da feira. "Minhaexpectativaémuitogran de, pois queremos mostrar a Françaagrária,dasplantaçõesedo turismo de aventura", conta. "Va mosprocurarmuitoosreceptivos."

Ricardo Frugoli, da Multistar, vaipela terceira vez.Seusinte ressesprincipaissãoasregiõesda Champagne-Ardenne e Normandia,porcausadomonteSaint Michel. "A França nãoéumpro dutodemassa,mas muito especí fico",diz. "Na feiradáparaselar algumas parcerias", conta. Para Antoine de Charbonnieres, da Françatur, quevaipela quarta vez à feira, a vantagem é encontrar pessoalmente os fornecedores.

"O bom é conversar com os fornecedores sem interme diários", ressalta. "Dá para sentir as tendências e ver muitas novi dades", completa.

Números Segundo Vin cent Toulotte, no ano passado cerca de 340 mil brasileiros visi taram aFrança. "Isso representa uma diminuição de15% em relaçãoa2000",diz.Paraeste

Vincent Toulotte, diretor da Maison de ia France: novidades para os brasileiros.

ano,eleesperaqueofluxodetu ristas cresça entre8%e10%.A França,deacordocomaOr ganizaçãoMundialdeTurismo (OMT), recebeu 76,5 milhões de turistas estrangeiros em 2001. Com esse número, o país europeu ocupaoprimeirolugarnoranking mundial da OMT.

BANCO DE DADOS

Confira os operadores que vão ao evento:

Beatriz Duarte Accor Tour/ Carlson-Wagonlit (SP)

Cláudio Mengotti —CVC (SP)

Margarida Falleiros— FaUmar Operadora (SP)

Mario Cesare Buratta FU Tour (RJ)

Antoine de Charbonnieres Françatur (RJ)

Edson Rodrigues Ruy— Intercontinental Viagens (ES)

Fábio Massimo Alfieri Jet

Une Turismo (RJ)

Jaime Abraços —Viagens Marsans (RJ)

RicardoFrugoli —Multistar (SP)

Cláudio Nadur Nerak Travei (SP)

Cristiany Nogueira— New It Club (RJ)

Cibele Nogueira Paradigma Viagens (SP)

Ana Paola Correia SaJute Turismo (PE)

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Versão Waap

Na versão Waap, informa o VP do sistema, Luiz Âmbar, passageiros com reservas feitaspelo Sabre podem acessar o seu itinerário de viagens com informações completas sobre vôos, carros e hotéis. Quem não tem reserva com o Sabre também pode consultar o wapsite para visualizar os horários de vôos, informações sobre o portão de embarque eo clima em diferentes cidades do mundo.

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Flavia Oliveira Conceição Trend Operadora (SP)

Antonio Aulísio Flot (SP)

MauroChwartz— Highlands Adventures (SP)

Aroldo Schultz Schultz Operadora (PR)

Franco Reinaudo—Álibi Tours (SP)

Ida Vieira Rio Travei (RJ)

Maria Angélica Sztokman

BonVoyage Operadora (RJ)

Marcelo Cukierkom Bon VoyageViagenseTurismo(SP)

Marcelo Cusnir—New Age(SP)

Teresa Perez Teresa Perez Tours (SP)

Fonte: Maison de Ia France.

o Mercado da Ribeira, um dos prédios históricos mais bem preservados da regiãoBaixadeLisboa, tornou-se ainda mais atraente para os \nsitantes. Conhecido pela espécie de feira de frutas e alimentos que recebe todos osdias,o mercado tem agora uma nova forma de utilização do piso superior: um centro de artesanato, cultura e gastronomia, que funciona diariamente, das lOh às 22h.

Cozinha portuguesa

A novidade, criada pelo Turismo de Lisboa, dá aos turistas que visitam a cidade mais um endereço para experimentar o melhor da cozinha local, conhecendo também um poucodacultura populeir. O Mercado da Ribeira funciona até a Ih da manhã às sextas e aossábados, com música ao vivo.Mais informações no Lisboa Welcome Center, pelo telefone (351 21) 361-0350 ou no site www.atl-turismolisboa.pt.

Página 18 JORNAL PANROTAS
O HOTEL CABUEUVA RESORT QUER SUA EMPRESA COMO PARCEIRA PARA OFERECER NOVAS PROGRAMAÇÕES ASEUS CLIENTES o Hotel Cabreúva Resort está entrando em uma nova fase e procura parcerias nas operadoras e agênciasde turismo, paralançarseupacote"Semanadeemoçãooano inteiro", alémde comercializar outros produtos. Seunovopacotede07diáriasterávisitasaosprincipais parques delazerdeSãoPaulo (Hopi Hari, Wefn Wiid,Ski Mountain Park,ZooParque),à Fazenda do Chocolate eEstância Turística de Itu, como acompanhamento da Equipe de Esporte e Lazer dohoteltodososdiasdoano,comintensa programaçãodeesportes, brincadeiras,

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PAN-NOTAS

Site em português

A Holiday Autos acaba de criar seu site de reservas totalmente em português. A página possibilitaqueo agente deviagens efetue on-line cotações e solicitações de reserva, além de outras informações detalhadas sobre locações de carros no mundo inteiro. A Holiday Autos tem acesso a uma frota de 750 mi! carros e mais de 4 mil destinos. Confira o endereço: www. holiday autos. com. br.

Show room

o Brasil Tropical Residence, na praia de Meirelles, em Fortaleza, inaugurou dia 26, em São Paulo, o primeiro show room para vendas de Tempo Compartilhado na capita] paulista. Afiliado à RCl, líder mundial em intercâmbio pelo sistema, vai comercializar pontos que podem ser trocados por semanas de hospedagem no próprio hotel ou intercambiados por diárias em mais de 3,7 mil rcsorts, em 100 países. O show room está localizado na Avenida Padre Adelino, 2074, 8-andar,no Tatuapé, em São Paulo.

Reforma

Depois de um trabalho de quase três anos, o antigo Umuarama Hotel, de Goiânia, cedeu lugarao moderno Umuarama Plaza Hotel, com 144 apartamentos. Após a reforma total dos andares de hospedagem, recepção, bares e restaurante, foi concluída na última semana a construção da divisão de eventos na cobertura do edifício. Informações e reservas, (62) 224-1555.

Nova gerência

A convite da executiva

Sônia Maria Martins, o baiano Paulo Egídio Soeiro assumiu a gerência comercial do Umuarama Plaza Hotel. Soeiro já trabalhou na Rio Sul e no Hotel La Residence, ambos na cidade goiana.

Aos amantes de aventura, o site da agência de viagens Mountain Travei Sobek, com sede na Califórnia, nos Estados Unidos, éuma viagem repletade adrena lina.Logona entrada da página mountaintravebobek.com, o intemauta encontra um link com todos os continentes. Daí, ésó clicar no país e cidades quese deseja visitar. Mas para quem está em dúvida, há umlink com todos os tipos de pacotes quea agência está pro movendo, incluindo passagens, traslados,tiposde hospedagem, passeios,dicasde restaurantes, cultura elazer.Na página principal, o intemauta também vai encontrar em destaque osdestinos exóticos que estão em promoção naagência.

Um pedacinho doBrasilsendo divulgado noExterior.

É assim que o intemauta vai se sentir ao entrar no site ashramadventures.com. Com informações voltadas às pessoas que procuram uma experiência de vida saudável para o corpo ea mente, a operadora oferece todos

Virtual

osdetalhesdepacotesdeviagem em Ilha Grande, no Rio de Janeiro. A página conta também a história da operadora, fundada e coordenada pelos americanos Michael Mitchell e Aidan Boyle, que vieram aoBrasilpela primeira vezem1994, conheceram a ilha e ali se instalaram. São programas que incluem hospedagem, refeições, aulasde ginástica, meditação e trilhas pela mata. A única ressalva fica por conta dos preços; uma semana nesse pedacinho dacosta brasileira nãosaipormenosdeUS$2,7 mil, sem passagem aérea.

Defácil navegação, nosite www.aways.com pode-se explorar a viagem de aventura dos sonhos de todo o ser humano, criando seu próprio pacote. A página tem links para diversos países de todos os continentes, tiposde hospedagem, passeiosedicasde empregos, além de cursos no Exterior para quem deseja morar em outro país. Além das localidades, a página também tem links para vários tipos de serviços, como agências de viagens, hotéis, locadoras, bancos e consulados.

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05a 11 março de2002
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CVC anuncia financiamento para crescer 33 %

Domésticocontinuaaquecido,segundoo diretor, GuilhermePaulus,masEuropaapresentanovidades

O vácuo deixado pela Soletur no mercado nacional anima as expectativas daCVC, maior ope radora doPaís,paraesteano.A despeitodascrisesdosegundo semestre do ano passado, a ope radora de Guilherme Paulus espera crescer 33% em 2002, em relação ao ano anterior. No total, Paulus estima que600mil passageiros serâo transportados pela empresa.

Em 2001, a operadora transportou 450 mil passageiros, 100mila maisqueem2000. "Vamos ocupar uma lacuna grande deixada pela Soletur", diz o diretor.

Os destinos e pacotes que a operadora deve oferecer esteano para atrair tantos passageiros foram apresentados na semana passada, durantea8-ediçãodo workshop que a empresa realiza anualmente. Os destinos na cionais, responsáveis por90%das vendas da CVC no ano passado, seguem como aposta neste ano, com destaque para Porto Seguro, com crescimento de 30%.

Os novos produtos, no entan to, não são a única arma da CVC para abocanhar uma parcela tão grande do mercado. A operadora

Salão de Negócios Turísticos

15 de março de 2002

Centro de Convenções de Goiânia - GO

aposta também nos financiamen tos. "Quero popularizar cada vez mais o turismo", diz Paulus. A empresa lançaaté15demarço financiamentos de até 20 meses emseus pacotes. "Nunca tivemos crédito tão longo no turismo. Quero atingir pessoas que não têm outras alternativas para com prar viagens", disse. Segundo Paulus, os financiamentos terão juros pequenos, de2,5%a3%ao mês.

Internacional Embora as vendas domésticas sejam o carrochefe da CVC, o internacional

Terça-feira,05a 11 marçode2002

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da região centro-oeste.

«vrilo*

passa a ocupar mais espaço no catálogo da operadora, com destaque paraa Europa. A parce ria entre a CVC ea operadora espanholaEuropamundo,anunci ada durante a Feira Internacional do Turismo (Fimr), no im'cio de fevereiro, coloca à disposição dos passageirosdaCVCmaisde120 roteirospelaEuropa,algunscom binando roteiros terrestres e cruzeiros, como novidade. "Com anova parceria passamos a ofere cerroteirosporapartirdeUS$ 400", diz. "Também vamos popu larizar o destino Europa."

Rumo à Europa, a expectativa é bastante otimista. "Queremos levar 10 mil passageiros entre abril e setembro", diz Paulus. O niímero é muitas vezes superior aos1,2mil passageiros que conheceram aEuropacomaCVC em 2001. "Também nesse destino queremosocuparoespaçoda Soletur, quelevou cerca detrês milpassageirosparalá",disse.

Para alcançar as expectativas, os financiamentos devem ajudar Guilherme Paulus.O objetivo é levar jovens e estudantes, espe cialmente, paraovelhoconti nente. "Os Estados Unidos devem levaralgumtempoparavoltara receber visitantes, por isso acre ditamos na migração departedo fluxoparaaEuropa",explica."E porissoquenossaofertainclui hospedagememhotéis econômi cose também albergues." Mesmo pós-atentados, a terra doTioSamseguenos catálogos daCVC,que trazem novidades paraodestino.San Francisco, na Califórnia, éa bola da vez. Para Guilherme Paulus, a cidade pode agradar emcheioquem pensava em viajar para Nova York, mas aindaencontraalguma resistência parafazê-lo.SanFrancisco,que jáfaziapartedaofertade Califór niada CVC, ganha agora pacote exclusivo, de cinco noites, em parceria comaUnitedeaAmerican Airlines.

Para a próxima temporada, além dos pacotes parao Nordeste, Paulus aposta no sucesso dasven das de Bariloche e México. Para a (continua na pág. 21)

AR Turismo; Bahiatursa; Cana Brava Hotel; Casa Blanca; Hotéis Catussaba, Chauã, Golden Dolphin, Capitania, Estalagem Porto Seguro, Marlim, Portal Lençóis, Caminho do Mar, Cheiro Verde, Marambaia, Quinta do Porto, Solar do Imperador, Transamérica, Monte Pascoal Praia, Náutico Praia, Paradise, Porto das Naus, Porto Seguro Praia, Portobello, Pousadas Costa do Sauípe, Praia do Forte Eco Resort; Villagio Arcoballeno, Shalimar Praia, Sued's Plaza, Sunshine Praia, OceanoPorto, Superclubs Breezes e Tororão; Premier Tur; NV Turismo.

CEARÁ:

Barceló Hotéis Resorts; Beach Park; Best Westem Plaza Suítes; Boa Vista Resort; Diogo Praia Hotel; Emanitur; Evolution Hotéis; Fortaleza Mar; Praia Centro; Residencial Praia; Vila Galé Fortaleza; Marina Park; Olympo Praia/Magna Praia;Rede Provence; Seara Praia/Praiano Palace/Ponta Mar; Setur; Vela e Mar Hotel.

MINAS GERAIS:

Grandarrell Hotéis; Ouro Minas Hotel; Recanto das Hortências; Royal Towers.

PARAÍBA:

Hardman Praia; Litoral; Pbtur; Roger Turismo; Victory Business.

FOZ DO IGUAÇU:

Cassinotur Receptivo; Continetal Inn; Hotéis: Falls GalU, Colonial Iguaçu eSpa, Internacional Foz, Rafain Centro e Rafain Palace.

PERNAMBUCO:

Blue Tree Cabo de Santo Agostinho;Empetur;Hotéis; Armação Porto de Galinhas, Manibu Recife, Pontal do Ocaporã,SolarPortode Galinhas, Intermares Resort, Marupiara PortodeGalinhas, Nanai Muro Alto, Pontes Hotéis, Recife Monte e Village Porto de Galinhas; Luck Receptivo; Veneza Water Park.

RIO GRANDE DO NORTE:

Hotéis: Atlântico Norte, Porto Mirim, Bello Maré, Divi Divi Praia, Enseada Praia, Marsol, Parque da Costeira,

Página 20— JORNAL PANROTAS
Antes da abertura da feira, a reunião na entrada: Yutaka Imagawa e Roberto Macedo, daVarig, Michel Tuma Ness,da Fenactur, Caiode Carvalho, da Embratur eo anfitrião. Guilherme Paulus (noalto). Guilherme Paulus visitoua feira acompanhado deamigos,entreelesopresidentedaVarig,OziresSilva.
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Terça-feira, 05a 11 março de 2002

Porto do Mar, Vila do Mar, Natal Dunas, Imirá Plaza, Ocean Palace, Pirâmide Palace, Pizzato Praia, Praia Center, Praiamar, Residence, Rifóles, Visual Praia e Yak Plaza; Potiguar Turismo Receptivo; Secretaria de Turismo do RN.

RIO GRANDE DO SUL:

Allied Domecq; Caminho das Pedras; Fazenda Serra Azul; Fetina de Formaio; Giordani Turismo; Hotéis: Dali' Onder, Lage de Pedra, Villa Bella, Vila Michelon, Serra Azul, Serrano e Wilson Park; La Famile de Gazon; Malhas Tomazzini; Setur; Turismr; Tramontina; Vinícola Aurora; Vinícola Miolo.

SANTA CATARINA:

Hotéis: Costão do Santinho, Atobá Praia, Himmelblau Palace/ Royal Atlantic, Renar, Fischer, San Remo, Rieger Residence e Silvestre Praia; Beto Carrero World; Cgtur Turismo Receptivo; Parque Unipraias Camboriú; Praia Tur; Prefeitura Municipal de Blumenau; San Marino Cassino Hotel; Secretaria de Turismo Balneário Camboriú.

SÃO PAULO:

Accor; Air Canada; American Airlines; Assist-Card; Atlantica Hotéis; Caesar Park; Continental; Copa Airlines; Delphin Hotéis Guarujá; Despachante Celestino; Golden Tulip Chambertin; Hopi Hari; Lanchile; Localiza; Mabu Hotéis & Resorts; Rede Bourbon de Hotéis e Resorts; Rio-Sul; Sabre; Sol Meliá Nordeste; Tam;Tap;Tropical Hotéis do Brasil; Unidas Rent aCar;Varig;VaspeVisanet.

INTERNACIONAL:

Ata; BCR; Comissão de Turismo do Canadá; Conquistar Travei; Costa Cruzeiros; ETR; First Premium Travei; Marriott Intemational; Massachusetts Office of Travei & Tourism; México; Oásis Hotel; Orlando CVB; Palm BeachConty Convention & Visitors; Presidente Intercontinental; Progress Tours; SE-Tur Bariloche; South Marketing Intemational; Styles e Universal Orlando Resort.

DIVERSOS:

Anaconda; Ariaú Towers; ATR - Representações - Bonito; Caiman; Comig/Secretaria Minas/Belotur; Gandarrell Hotéis - Curitiba; Grupo Pestana - RJ; Hotel GlóriaRJ; Hotéis Hostess; Hotel Mont Blanc; Hotéis OthonRJ; Lizon Curitiba Hotel; Ouro Minas; Privé Rede de Hotéis; Recanto das Hortências; Rede Hospedare; Royal Towers; Sea and Air Receptivo; Taiyo Thermas Hotel; Zagaia Eco Resorts.

(continuação da pág. 20)

estação deesquiargentina, o pacote desete dias não deve custar mais de US$ 1 mil,compassagensaéreas, garante o diretor da CVC, avisando quea operadora terá charteres para láde junho atéa segunda semana de agosto. Em julho, os charteres da CVC voarão para Aruba eSt. Martin e também para o Canadá.

Resultados —A expectativa daCVCerade receber dez mil profissio nais nos dois dias de seu workshop. Cadaumadas

26 filiais da operadora levou agentesdeviagensparao evento, que teve cerca de 70% dototal das inscrições realizadas pela intemet.

"O workshop éa melhor formade

e Marketing da Tam, Guilberme Puius, e Rodolfo Canhedo, vice-presidente da Vasp.

fazer com queo agente conheça nossos produtos e interaja comos fornecedores", explica Paulus. Este ano, o workshop reuniu em cerca de200 estandes empresas de www.vaspex.com.br 03007898080

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todos os Estados brasileiros e um pequeno pavilhão internacional, onde estiverem presentes destinos como o México, os Estados Unidos e Bariloche.

BANCO DE DADOS

CVC em 2001

1/450 mil passageiros

t/90% viagens domésticas

10% viagens internacionais

t/ 70% pacotes aéreos

t/16% pacotes rodoviários

10% pacotes marítimos

t/" 4% pacotes rodo-aéreos

^26 filiais

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PANROTAS Página 21
Wagner Ferreira, vice-presidente da Vendas
-WH:-
Viaje mais. Viaje bem. Viaje Vasp
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Flashes do oitavo Workshop CVC - São Paulo ericíf^irlines

Página 22— JORNAL PANROTAS Terça-feira,05a 11 marçode2002
Do Sabre, Aline Pontes e Vinício Cardoso, falavam sobre os 12 motivos para osagentes de viagens assinarem o sistema. Jan von Bahr, gerente geral, e Luiz Carlos Fogaça, diretor de Vendas, falavam das belezas de FortalezaedoCaesarPark.E,daAmerican Airllnes, RicardoOliveira,BernardoFalcão, Júlia Christina Yamanishi eRobertoFarias. Sandra Passetto, Gleyson Ranieri e Rosana, da Air Canada, não quiseram repetir uma polêmica cena de beijo ocorrida em Gramado. Quem viu,viu. Maria Gross, gerente de l^irismo para a América Latina de Palm Beacb, com Danielle Roman, da Intefamerican, que representa o condado no Brasil. E no estande do Beto Carrero World, Gabriela Carvalho brinca com a mascote do parque, ao lado do treinador, Fábio.
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Victor Manjarres, vice-presidente do Superclubs para América Latina, celebra com Francisco Oliveira, gerente da CVC para Norte e Nordeste, a parceria entre as duas empresas. Jeanine Pires, diretora do CVB de Recife, o presidente Danilo Pedrosa, do hotel Manibu, e Ana Lícia Ferreira, gerente comercial do Veneza Water Park. Eo encontro de Rocha Vieira, da Aviesp, com Toni Garcia, da Rio Sul. Goiaci Alves Guimarães, da Rextur, Ozires Silva, da Varig, e Michel "Rima Ness, da Fenactur, que obviamente teve de dar uma abaixadinha para tirar essa foto. Opresidente da Abav-SP, Amauri Pinto Caldeira, com o vice-presidente da Varig, Roberto Macedo. E José Whanon, gerente geral do Vila Galé, de Fortaleza, com Fabiane Tessari, gerente comercial. Frederico Loyo, presidente da Eoipelur, estará recebendo otrade duas vezes este ano: na BNTM, em abril, e na Abav, em agosto. Roberta gebara é do departamento de vendas do Mabu Hotéis e Resorts em São Paulo. Luiz Farias, da Localiza, animado com o crescimento das vendas. Eo secretário de 'Hirismo de Recife, Romeu Neves Baptista.
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lortiA O casal Ana Rosa e Gustavo Luck, da Luck Viagens e "nirismo, de Natal e Recife, que agora conta também com a Pousada da Paixão, em Nova Jerusalém. Carios Barros, representando a Basch Entertainment ea Alamo, representações da South Marketing. Bruna Lima Duarte dobra o sorriso para vender Marriott aos agentes de viagens. Carlos Aguiar, da Virtual 'Hirismo, de Brasília, vende mais de 80% de seus produtos pela intemetÉ sucesso na rede.

Confira o que foi notícia pelos estandes do workshop da CVC

* Os cruzeiros temáticos, aposta da Costa Cruzeiros nesta temporada, deram os resultados esperados, segundo o diretor da operadora, Renê Hermann. O objetivo, segundo ele, era atrair públicos específicos. "Com o fitness, por exemplo, levamos jovens para nossos navios, quebrando aquele tabu de que cruzeiros são caros e para pessoas mais velhas", disse. Para a próxima temporada, Hermann confirma a vinda dos navios Costa Classica e Tropicale, mas avisa queo Allegra dependerá da situação argentina.

* Há quem reclame que os cruzeiros roubaram passageiros da hotelaria brasileira este ano, mas o setor de receptivo nãotemdoque reclamar. Na Luck de Recife, por exemplo, janeiro eo período pré-camaval atingiram índices de até 90% exatamente por causa dos cruzeiros que passaram pela cidade. Outro sucesso da Luck tem sido a operação em Fernando de Noronha. E para a Semana Santa, aapostaéo espetáculo da Paixão de Cristo em Nova Jerusalém. Gustavo Luck está confiante, ainda, nos dois eventos que a cidade irá receber este ano: a BNTM, em abril, ea Abav, em agosto.

• Repercutiu muito mal o imbróglio entreoBSPea consolidadora Voetur, divulgado pelo Jornal PANROTAS na semana passada. As agências, lideradas pelo Favecc, estão pressionando as companhias aéreas, pois acham queoque aconteceu com a empresa de Carlos Alberto de Sá foi inadmissível e uma sucessão de erros. A situação de Roberto Namindome ficou delicadíssima no trade. E tem consolidadora prometendo colocar a boca no trombone.

* Luiz Farias, gerente de Vendas da Localiza, estava satisfeito no evento da CVC, em São Paulo. Afinal, a temporada atual trouxe um aumento de21%nas locações da companhia noBrasil. "Houve uma queda inevitável do mercado argentino, mas quefoi compensada pelo movimento interno", diz. E segundo ele, a Localiza está há quatro anos sem aumentar tarifa. "Não é hora de tirar proveito do aumento de demanda. Estamos mantendo nossos preços e promoções". A Localiza, que participará detodosos eventos do trade este ano, incluindo o Salão Paranaense pela primeira vez, comemora também mais de 250 mil inscirtos em seu programa de fidelidade.

*No Recife, a chegada de portugueses, nosvôos diários da Tap desde Lisboa, garantiu a ocupação das vagas abandonadas pelos argentinos, segundo a diretora geralde Turismo da Secretaria de Turismo do Recife, Luciana Carvalho. A diretora garante que os cerca de 25 mil leitos do Grande Recife tiveram ocupação de 90% na alta estação.

* Flor de Liz Romeiro, muito conhecida pelo trade por seu trabalho à frente da Travei Service, agora é hoteleira. Assumiu, desde o final de 2001, a gerência deVendasdo Beach Park Resort, em Fortaleza. Está adorando o ritmo da hotelaria e encantada com a quantidade de grupos de incentivos que realizam eventos e encontros no hotel. "Eles adoram quando oferecemos alongamento antes das reuniões, coffee-break na praia...E nosso centro de convenções é realmente muito bonito", garante. Tel. (85) 3613041.

* Para o presidente do Sindetur-SP,. Eduardo Nascimento, a temporada acusou um crescimento no movimento doméstico mas "não houve retorno dosbons tempos". Segundo ele,o problema éafalta de dinheiro dos passageiros. Sua

empresa, a Nascimento Turismo, teve aumento de 30% no doméstico. Os resorts foram o destaqueeofechamentode algumas operadoras, é claro, também ajudou.

* Praia e sol são mesmo o foco do turismo no Rio Grande do Norte. Segundo a diretora de Promoções Turísticas da Secretaria de Turismo do Estado, EmanueUe Barreto, é nesse segmento que o destino deverá se firmar no Brasil. No Exterior, porém, oRN começa a mostrar opções ecológicas ede aventura, garante Emanuelle, como Laje de Soledade ea região das Serras.

* Foz do Iguaçu, que na temporada 2000/2001 havia recebido cerca de 55 mil argentinos, amargou a ausência deles nos últimos trêsmeses. Ainda assim, segundo o secretário de Turismo da cidade, Neuso Rafagnin, houve um aumento de 10% no número de visitantes brasileiros.

*O Ceará também sentiu a ausência dos turistas internacionais. Segundo Emani Silva, diretora da Emanitur, operadora de receptivo em Fortaleza, a temporada

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Regulamento

registrou queda entre 20% e30%na movimentação. Para ele, o mercado doméstico sustentou a estação, com destaque para os passageiros de São Paulo, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul.

' Destinos ecológicos sim, aventura, nem pensar. Por enquanto, pelo menos, a CVC não deverá vender pacotes de ecoturismo, apenas destinos ecológicos, garante o presidente da operadora. Guilherme Paulus. A CVC, quetem em seus catálogos destinos como Fernando de Noronha e Abrolhos, não deverá oferecer pacotes que ofereçam atividades como trekking, rappel ourafting.

*A Santur, responsável pelo turismo em Santa Catarina,distribuiu no workshop o novo material das festas catarinenses. A publicação trazo calendário dos festejos e umabreve programação do queas cidades planejam paraas festas de2002. A mais famosa delas, a Oktoberfes, em Blumenau, reuniu 626mil participantes no ano passado, segundo o secretário de Turismo da cidade, Léo Francisco Prim.

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Terça-feira, 05a 11 março de2002 JORNAL PANROTAS Página 23
i

Temporada brasileira de cruzeiros termina com sucesso

Comvendasacimadas expectativas, empresasespecializadasemnavios já planejampróximaestação

Que os atentados de 11 de setembro,o apagão, acriseargenti naeavariaçãocambialpreju dicaram o turismo internacional, ninguémduvida,mas,poroutro lado,mais apreensivos, muitos brasileiros decidiram esperar a poeirabaixareembarcarnumoutro tipodepacote turístico: oscruzeiros pelacostabrasileira.Coincidência ounão, com essa mudança as ope radoras e representantes de cruzeiros que por aqui atracaram só têma comemorar. Ocruzeiro já está consolidadocomoprodutonoPaís, quepoderá,quemsabe,seogover noajudar,setransformaremuma alternativa ao Caribe.

Aperformancebrasileira 2001/2002donavioSplendourof tiie Seas,porexemplo,superouas expectativasdoanopassadoantes mesmodotérminodatemporada.

Paraogerentede Mariceting daSun & Sea, Ricardo Amaral, o mercado esperavaatingirametade36%das vendasdepacotesemtodaatempo rada,queterminaemabril;no entanto,emapenasdoismesesessa marca foialcançada."Esteanoo naviochegouummêsantes,fazen docomqueaofertaaumentasseeo retomofosseimediato:atéagora, embarcamos 40mil passageiros pelacosta brasileira, comosminicruzeiros,eesperamoschegarao fimdatemporadacom44milpas sageiros.Issorepresenta75%de aumentonasvendasemrelaçãoà última temporada", disse. "É um crescimento muito importante, prin cipalmenteseconsiderarmosque 2001foiumanodecrises."Opre sidente da Sun &Sea, Eduardo

Nascimento, é mais otimista eacreditaqueirábatera marca dos45milpas sageiros. "Para março,quan doimagineiqueteríamosde fazermais promoções, asta rifaspromocionaisaparece rammuitopouco,poisa procuraestágrande",diz. Segundoele,60%dasvendas foram realizadas parao mer cadopaulistaeoestrangeiro ficouaindana esperança. "O medodeviajardeaviãoatrapalhou o fluxo intemacional", afirma Nascimento,quequeravoltado Splendour para 2002/2003. A decisão sai em abril.

A Costa Cruzeiros também teve umfaturamentoexpressivo.Segun doodiretorgeraldacompanhiano Brasil, Renê Hermann, em dezem broaempresajáregistravaumper centualdevendasigualaomesmo período doanoanterior,embora tivesse a oferta dobrada. "Nessa temporadalançamosnovecruzeiros temáticosdesetedias,queforamo maiorsucessodaestação,ultrapas sando a marca de 100% de ocu pação,umavezquetivemoscabinescomatéquatro passageiros", diz. O cruzeiro fitness teve até uma segundaedição.Osplanosparaa próximatemporadanoPaís,onde atua há54 anos, ainda são mantidos asete-chavespelacúpuladaCosta, massabe-sequeparaatemporada noMediterrâneo,queseiniciaem abril,aempresamanteráumafrota de cinco navios, oferecendo 124 opçõesdecruzeiros.

Setor em ascensão -Segundo Ricardo Amaral, o crescimento das

vendasfoi alavancado por uma amplacampanhadotrade."Houve um investimento maior e tivemos grandeprojeçãonamídia. Com isso,osagentescomeçaramaredi recionarumpoucoosdestinos. Investimos nos minicmzeiros de três,quatroecinconoites,quetêm roteirosadequadosparaogostoe bolsodospassageiros.Semcontar queosnaviosforamadaptadospara atrair o turista brasileiro", diz. Ama ral,noentanto,contestaaafirmação dequetenhahavidoumamigração depassageirosdospacotesaéreose terrestresparaos cruzeiros. "Nãohá nem maigem paracomparação.A indústria de cruzeiros marítimos deve chegar nesta temporada à médiade85milpassageirosque viajampelacosta brasileira, contra 4,5milhõesdeturistasquesaeme entram no País durante a alta estação",afirma.

Amaral aindanão antecipa as novidadesdapróximatemporada. "Noanopassado,oSplendoursaiu comotarifárioemagostoetivemos ótimosresultados.Comopercebe mosqueaescolhaeacomprado pacoteésempretardia,nãotemos

tanta preocupaçao em começaravendercom muita antecedência", diz. Quantoàrota intema cional,eleadiantaqueo grandefocoseráo Caribe, mas com cru zeiros também pela Europa,AlascaeCanal do Panamá.

Para a BCR, que repre senta no País os navios Funchal e Princess Danae,ametade embarcar dezmil passageirosserá,inclusive,supera da."Deveremoschegaraos 11 mil", dizodiretorgeralda empresa, Mil ton Sanches. "Temos ainda 11 saí das,mastodososcruzeirosjáestão lotados.Ograndesucessodatem poradaestáligadodiretamenteaos preçoscompetitivoseaqualidade dos minicruzeiros detrêsequatro noitespeloNordeste",acredita. Sanchesafirmaqueavendade pacotesnoDanae,úniconavioque trouxeparaacosta brasileira, foi 20%superioràtemporadadoano passado."Aproveitamosaboafase paralançarapróximatemporadano Brasil,quejátemdatamarcada, á& 11de dezembro a22de abril." O Funchal, quepor problemas técni cos não esteve na costa nesta tem porada, devevoltarna próxima, segundoSanches.

Resorts acusam navios DE CONCORRÊNCU

Nemtodosos empresários estão comemorando os bons resultados dos cruzeiros marí timos na costa brasileira. Para oshoteleiros,em especial os resorts, os navios levaram para alto-mar boa parte dos hóspedesempotencialdesses empreendimentos. Para o presidente da Associação Brasileira de Resorts (ABR), Daniel Guijarro,a questão é clara. "Os cruzeiros são uma nova opção, que concorre diretamente com os resorts", diz. "Principalmente com aquelesqueseguemaUnha do tudo incluído." Os operadores decruzeiros,no entanto,indignam-sediantede talafirmação."Nãoépossível comparar essesprodutos",diz o diretor da BCR, Milton Sanches. "Na verdade, os cruzeiros são apenas uma nova opção,quepode,inclusive, promover osdestinos por onde passam, garantindo o retomo devisitantesno futuro", expli ca. Para o diretor geral da Costa Cruzeiros, Renê Her mann,osprodutossãodistin tose,portanto,cadaumdeve encontrar seu nicho no merca do."Em alguns casos, porém, podemos até fazer parcerias com hotéis", disse. "Vários de nossos cruzeiros oferecem dayusenos destinos emque atra cam", completou. Para Eduar doNascimento,é preciso olhar a longo prazo. "Vejamoexem plodoCaribe.Um setor for talece o outro. Em um primeiro momento, podemos até concor rer, mas o crescimento do Brasil como pólo de cruzeiros ébom para todoo País. Temos de enxergar isso".

Terça-feira,05a 11 marçode2002

Tarifa para agentes

o hotel Century Paulista, localizado na Rua Tebceira daSilva, 647, em São Paulo,temtarifas especiais para os agentes de viagens. Segundo Guilherme PríoUi, supervisor de Vendas, a promoçãoéa seguinte: R$ 65 (mais 5% ISS) a diária para duas pessoas, em apartamento standard, com café da manhã e uma vagade garagem, válidade sexta a domingo. E necessário apresentar a identificação de agente no check-in. Mais informações e reservas: (11) 38849977, ramais 13 ou 82.

Mais Vcintagens

O hotel ainda oferece outra promoção para as agências de viagens. De acordo com Priolii, a cada 20 diárias utilizadas, a 21é concedida sob a forma de cortesia. Éválida apenas para agências cadastradas, com tarifa corporativa. Informações pelo tel. (11) 3884-9977, ramais 13 ou 51, ou toll free 0800-179977. O Century Paulistapossui certificação ISO 9002, 192 apartamentos, room service 24 horas, quartos para não-fumantes, antialérgicos e adaptado para deficientes físicos, dois restaurantes, executive office e fitness center.

Hotéis da Fifa o site www.fifahotels.com/starteng.htm é apáginaoficialdoComitê para Acomodação paraa Copa doMundode 2002 (AccommodationBureau). Émantidapela Fifa, em parceria com os comitês organizadores regionaisdo Japão edaCoréia.No topodapágina,épossível consultar informações das 20 sedes nos dois países, com localizaçãodos principaishotéisefichas técnicas. Também é possível fcizer umabusca geral por um hotel específico.

Novo

endereço

A Belta - Brazilian Education & Language Travei Association (AssociaçãoBrasileirade Operadores e Representantes de Programas Educaionais e Cursos no Exterior) tem novo endereço: Avenida Paulista, 2006, conj. 507, CEP 01310-200. O número do telefone mudou para(11) 3284-6661 eo faxé(11) 3266-9133. O e-mail continua o mesmo: belta® belta. org. br.

Página 24— JORNAL PANROTAS
George Stathopoulos,daClassic Internatíonal Cniises, Milton Sanches, da BCR, Renê Hermann, da Costa Cruzeiros, e Eduardo Nascimento, da Sun & Sea.
s
Voando TAM- 07 noites/ 08 dias - Vôos Diurnos Não são váiidos para Semana Santa ro, •;:<!( : Recanto do Sol Centro Recanto do Sol Praia Monte Pascoal 0/jantar Naútfcoc/jantar Paradisec/jantar I Pousada Coqueiro ArraialTop Pousada Manaca Pousada Prtvlla0e Pousada Mucugd R$ S52 R$ 593 11$ 817 11$ 750 R$1.248 RS 676 RS 698 RS 718 RS 757 RS 748 Yak Plaza/ Ponta Negra R$ 922 R$ 1.038 R$ 1.097 R$ 1.272 R$1.381 VHa do 1^0^ jantar Pan)ue daCosteira Pirâmide OceanPalace Qrculo Praia/Coimbra Residencial Praia Ponta Mar Seara BeectiPari(c/jantar R$ 887 R$ 957 R$ 1.031 R$ 1.141 R$ 1.785 RESORTS - Todos PajuçaraOthon Potto da Praia Ponta Verde MeHác/jantar R$ 888 R$ 888 11$ 1.047 R$1^ MBn4)taffl R$ 1.087 AnrncSodoPorlo R11.079 Vlage Porto de Qafeihas R$ 1.110 Soiar Porto deGainhas R$ 1*092 m \ •a g I 1 { I I í f « « s I I t r l ft. t I Supeidutie BreeaaAHíncluBive Sofltel CoetadoSauípe Sofitel Suftes RenalasanceMarriott RS 2.929 RS 2.371 RS 2.698 RS 2.294 RS 2.436 nduem jantar CabodeSantoAgostinho. JaUúca Salinasde Maragogi SummeivIRe PraJa do Forte—RS 1.770 RS 1.410 RS 1.779 RS 1.998 RS 2.249 Ibdos oa foteiros Indui: T^nsporte a6reo deIdae volta • Tragados de cheoada esaída-caféda manhft Seguro viagem - aacoiade viagem •Preçosporpessoaemapto. dupto. Teü t>i> Fax: (11) 3159.2510 &4iMlltluxtr«veWluxtr«v*i.coin.br 3017.5656 brazt&a «ÍW(( CONSUITIKU/iCB4n Of VIAGEM

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