Jornal PANROTAS - Edição 497 -Maio/2002

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As tendências do mercado na Aviestur 2002

com

*Podem verificar no Serasa ou investigar se a CVC tem algum título protestado, Não vão encontrar nada.

Estão difamando a indústria de viagens". GuilhermePaulus, presidente da CVC,sobreboatosdequesua empresas estaria em concordata.

Pág.25

"As tarifas caíram 35% eé preciso aumentar as vendas, produzir mais rápido O e-ticket traz essas vantagens para as agências", Elói D'Ávila de Oliveira, presidentedaFlytour,sobreos investimentosemtecnologia.

Pág. 21

lonfira os presentes que a VARIG preparou para seus clientes!

novidades no VARIG NEWS. Pág.07

VA RI

"Se qualquer outra cidade do interior tivesse um centro de convenções como o de Santos, faríamos a feira lá com muito

^prazer

José Carlos da Rocha Vieira, confirmando os próximos encontros daAviespem Santos.

Pág. 28

"Ninguém ocupou ainda no Rio de Janeiro o espaço deixado pela Soletur. O carioca vai dar preferência para empresas do Rio'\ Roberto Bessi, diretor da Shangri-lá, sobrea chegada de paulistas aoRiode Janeiro.

Pág. 24

"O RN hoje recebe 1,4 milhão de turistas. Gastamos R$ 2 milhões em promoção, Na CVC, Natal já vende mais que Fortaleza", Igor Ribeiro Dantas, da Secretaria de Turismo do Rio Grande do Norte.

Pág. 10

05 MELHORESPACOTES

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Passagem oérea voondo Nordeste

Traslados Aeroporto / Hotel / Aeroporto

4 noites de hospedagem em apto. Luxo

Café da manhã e jantar diário

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15 dias visitando; Madrid, Solomonca, Lisboa, Fátímo, Mérida, Sevilho, Costa do Sol, Granada, ValendoeBarcelona.

Transporte em ônibus de luxo/guia em espanhol Hospedagem em hotéis de primeira, com café Bolsa de viogem RCA

FERNANDO DE NORONHA

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Traslados Aeroporto / Hotel / Aeroporto

4 noites de hospedagem nos Pousadas

Cofé da manhã diário, bolsa de viagem RCA

Passeio de barco s/olmoço e cominhado histórica

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» 3 noites no Hotel Park Central Kempinski

» Café do monhã diário+1Jantarde Gola comvinho

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TÁ Resevve DOG-. 0&00'Z\Ò'A62 PANROTAS TRAVEL ACE IMAS Group Alamol «lAÍS-V Rwit-A-Cfl/; Í.:Z^ 500 www.panrotas.com.br PERIODICIDADE SEMANAL N® 497 —07A13 DE MAIO DE 2002 ANO X Assinatura anual: 52 exemplares - exemplar avulso: R$ 3,50
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a partir d rsOw só terrestre Campinas Rua Conceição, 233 18° ondor, conj. 1801 Tel.; (19) 3234-8366 Pre{iK por pessoo em reais poro poartu nocionaitéijm. Rlhnera de noites informado com café da manhã 00 mdo i rca oo lj
3fl2 São Paulo Av. S60 Luiz, 50(ed.Itália)30°andar,conj.302 Tel.: (11) 3017-8700 / 8701

Luís

José

Condomí

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Página 02— JORNAL PANROTAS AIR PORTUGAL Odaír Gonçalves, gerente geral do Braston Hotel, e Paulo Rubens de Barros Penteado, presidente do Skal-SP. Paulo Leite e Vicente Bruno, do departamento de Vendas do Caesar Park Ipanema. Rafael Vazquez, gerente de Marketing e Vendas do Fiesta Americana Coral Beach Cancun, com José Eduardo Barbosa, da Flot, no Tianguis IWístico de Acapulco. Marcos Pasquim, ator global do Quinto dos Infernos, com Valter Patríani, da CVC, que levou o artista para a Aviestur 2002. ¥ ANOTE OS NOVOS TELEFONES AIR PORIUGAL / Direção Geral parao Brasil e Argentina: (21) 3873-7710 • Fax: (21) 2542-5895 Serviços Administrativos: (21) 3873-7740• Fax: (21) 2542-6932
Escola
Wendlinger,
restaurante
Thomas
geral
Park
Luís Calle, diretor regional do Grupo Posadas para a América do Sul. § \ L Sorteio da promoção Mobility OnLine/Gradiente: Kátia Baklands, da Gradiente, e Andréia Ferreira, da Mobility, sorteiam DVDokê para Suzanne Tonon, da Lufthansa.
À esquerda, Karin Maurer, da
Suiço-Brasileira, e Valkmar
dono do
carioca Casa da Suíça,noRiode Janeiro.Àdireita, Franz
Voegeli, gerente
do Caesar
Ipanema, e
Teixeira, no estande do PANROTAS na Aviestur 2002, em Santos. José Carlos da Rocha Vieira, presidente da Aviesp, recebe Isa Garbin. diretora superintendente da Abav Nacional. Luigi Barríceli também esteve no estande da CVC, e Márcia Skafl, da Delta, não perdeu a chance de posar com o galã. Central de Atendimento ao Cliente Grande São Paulo: (11) 3255-5366 Grande Rio deJaneiro: (21) 3873-7787 Demais localidades: 0800 707 7787 Fax: (21) 3873-7789 IVIarketing: (21) 3873-7760• Fax: (21) 2542-5895 VendasÁreaRio-CentroOeste: (21) 3873-7720• Fax: (21) 3873-7729 Os telefones dos outros departamentos permanecem os mesmos Terça-feira, 07 a13demaiode2002 "m TA TT PANROTAS PÜBUCAÇÃO SEMANAL DA PANROTAS EDITORA
PRESIDENTE
Guillermo
Alcorta {jalcorta@anichain.com.br)

INFORME

cvc

GANHE MAIS DINHEIRO VENDENDO CVC

CVCNAAVIESP

Mais uma vez a CVC fez uma grande participação no evento da AVIESP que realizou-se dias 25, 26, 27 abril em Santos.

Destaque para o estande, que estava um show.

A CVC, como em todos os eventos, contou com a participação de atores globais: Marcos Pasquim e Luigi Barrichelli estavam presentes no estande junto com a equipe CVC.

SELO QUALIDADE AVIESP

Também no evento, foi conferido a CVC o

SELO DE QUALIDADE

AVIESP Única operadora de São Paulo a receber este selo que garante pela AVIESP, maior entidade dos agentes de viagens de São Paulo, a qualidade dos produtos e serviços CVC.

ÉCVC com credibilidade total, atestada pelos agentes de viagem!

MAIS PRÊMIOS NA AVIESP

Enão paramos por aqui.

Além do Seto de Qualidade, durante o jantar realizado na AVIESP coma presença de importantes agentes de viagem, diretoria AVIESP, trade emídia especializada, a CVC conquistou mais 5 grandes prêmios. São eles;

•MELHOR OPERADORA

PARA DESTINO BRASIL

•MELHOR OPERADORA

PARA DESTINO CARIBE

•MELHOR OPERADORA

USA/ FLÓRIDA

•PLACA DE OURO MELHOR

MATERIAL GRÁFICO

•PLACA DE OURO

MELHOR ATENDIMENTO

A maior importância dos prêmios conferidos pela AVIESPé que as empresas são eleitas pelos Agentes de Viagem. Todos estes prêmios confirma que a CVCéa melhor operadora com o reconhecimento do trade sobre a qualidade e garantia de seus produtos e serviços CVC.

VIA o e N s

Varig reage e também reduz preço

na ponte aérea

Rio-São Paulo

Há passagens a partir deR$186,idaouvolta

AVarigreduziusuatarifana ponteRio-SPparaR$ 186, cada trecho.A promoção está valendo desdeodia 1® enãotemprazode validade. É uma resposta claraàs promoções que Gol eTam vêm fazendo no trecho entre Con gonhas eoSantos Dumont. A primeira chegou com bilhetes a R$98 (uma perna) eaTam baixouparaR$120, ainda dando uma passagem grátispara cada cincovoadas.A queda da deman da no início do ano com certeza também contribuiu paraa decisão daVarig,queainda lançou finan ciamento em quatro vezes sem juros, em qualquer cartão de crédito.

Os lugares promocionais nos vôosda ponte Varig-RioSulsão limitados eopreçoéválidoape naspara bilhetes com reserva na classe M, emitidos até 24 horas antes dovôo.Seo passageiro chegar no balcão para comprar passagemnahora,pagaráR$279, cada perna.Nosfinaisde semana a tarifa também é de R$ 186, mas não exige reserva.

Para puxar essa tarifa no Amadeus oagentetemde digitar a entrada FQD"par de cidades"/ ARG/R,-PFB. Para tarifamento com emissão automática, a entra da é FXP/RPFB, também no Amadeus. O parcelamento sem juros valeaté 31 demaio.

Touristcard realiza seu tradicional encontro em Recife (PE) esta semana

Evento terá seminários,workshope festa de encerramento

O diretor da Touristcard Ricar doLopes,malsaiudeumevento, no Club Med do Rio de Janeiro, e jáestáàsvoltascomaorganização de outro. O oitavo Touristcard Trade Show de Recife ocorre esta semana, nos dias 8e9,no hotel Recife Palace. Participarão do eventoosexpositoresAirCanada, Air Intemational, Avianca, Duty Free, Best Destinations, Continen tal, Copa, Delta,Hertz, Lusanova, Maktour, Maxtur, MK Travei, Next Travei, Pax Travei, Pirates Dinner Adventure, QualityTour,Recife Palace, Redecard, Swiss, Salute, SunCoast,TamViagens,Tahiti Tourisme,Trade Tours, Tripping Turismo, Touristcard e Viagem

Magazine.

Noprimeirodia,das 15h às 21h,haveráoworkshop.Nosegun dodia,pelamanhãese estendendo atéas 14h, Lopesagendousemi nários de vendas. Lusanova, Air Canada,Disney/TradeTours,Tahi ti Turismo, Swiss Airlines e Next Traveifarão apresentações simul tâneas, em diversos horários.

A noite, acontecerá a tradi cional festa de encerramento, na boate do Recife Palace. Segundo RicardoLopes,alémdopúblicode Recife, a Touristcard estará levan dodeônibusagentesdeviagens das cidades e Estados vizinhos. MaisdetalhescomDanielleBraga no(21) 2507-1142.

A rede Pestana Hotéis & Resorts acaba deganharuma nova estrela, oPestanaSãoPaulo.Émaisumcom a sofisticado eo conforto de uma das maiores redeshoteleirasdaEuropa.

No Brasil com o Pestana Rio Atlântico,PestanaAngra,Pestana Natal e Pestana Bahia. As opções inteligentes nas melhores localizações. Atrabalhooua lazer, exijaaqualidadePestana. O europeu quefalaasualíngua.

Terça-feira,07a13demaiode2002 JORNAL PANROTAS Página 03
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O site

www.buzios.com.br foi produzido pela P.U.B, Pousadas Unidas de Búzios.

De design simples, édefácil navegação e oferece infor mações bastante resumidas sobre o famoso balneário, no litoral norte do Rio de Janeiro. Com um breve histórico da cidade, oferece links paraas pousadas Martin Pescador e Lestada.

Ao acessar um dos estabeleci mentos, o intemauta encontra informações detalhadas sobre instalações, serviços, tarifas e reservas, que podem ser È

Turismo Virtual

solicitadas on-line. O visitante também fica pordentrodaspro moções e pacotes das pousadas para os próximos feriados. Para quem pretende conhecer um pouco mais de Búzios, há uma galeriacomfotosdas principais praias nolink "conheça mais".

JánahomepagedeParaty, www.paratv.com.br, outra famosa cidade fluminense, loca lizada no litoral sul, o visitante ég mm

sesurpreende com a quan tidade de informações disponíveis. Nela hálinksque permitem o acesso à história, à cidade e aos alambiques. Issosemfalarque quem quiser saber mais sobre ecologia, por exemplo, encontra ícones que levam a Trindade, às cachoeiras, aos parques, às reservas, ilhase praias. Os que pretendem ficar na região, têm dicas de hospedagem, comércio, bares, restaurantes, agências de viagens e guias de turismo. Vale a pena citar que há ícones específicos para náutica, cultura e utilidades em geral. Na página também aparecem reportagens especiais sobre a cidade eo calendário cultural de 2002.

E-mail com sugestões para esta coluna: maysa.panrotas@uol.com.br.

6artá \ do Leitor

"Ao Jornal PANROTAS,

De FATO

Gol,Accor,HopiHarieosagentes—NacomemoraçãoaoDiadoAgentedeViagens,aGoleaAccor,em coi^unto comoparque temáticoHopi Hari, levaram 1.250 funcionáriosdc450agências paulistas quemaisse destacaram navendadas marcaspara"umdianoparque",que Tica a70kmdeSãoPaulo."Optamosporhomenageartambémasempresasmenores", contou Tarcísio Gargioni, diretor comercial da Gol, lembrando que geralmente sóas agências degrandeporteeram privilegiadas nessetipodeevento.Ohotel Novotel Center Norte,nacapital,foi escolhido comoopontodeencontrodos convidados. No local, os agentes,seus acompanhantes, entreelesmuitascrianças,alémde funcionários daGoledaAccor, tomaram caféda manhã, e seguiramparaoparque, acomodados emmaisde20 ônibus. Nafoto,Gargionieogerenteda Accor, ManuelCarlos.

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Meu. nome é Suzana Dias. sou diretora da Study Turismo Cultural eViagensLtda,em Belo Horizonte. Há pouco menos de um mês o Jornal PANROTAS publicou uma matéria sobre a queda da Study & Adventure em São Paulo, eo motivo de minha carta éque gostaria de retratar a situação em Belo Horizonte. Como é sabido, a Study & Adventure contava com empresas representantes em Belo Horizonte. Na sexta-feira, 22/03, último dia útil antes do fechamento daempresa,estive pessoalmente em São Paulo para uma reunião, pois sentia que havia algo errado. Me foi dito queaempresatinhaumadívida, mas não passou disso. Quando soube da falência fiquei muito surpresa, me sentindo um marido traído -o último a saber -e comecei a tomar providências para quemeus clientes não fossem prejudicados. Todas as matrículas de cursos no Exterior e pagamentos eram feitos através de São Paulo, eeu descobri quemuitos pagamentos de clientes de Belo Horizonte não haviam sido repassados às escolas. Liguei pessoalmente para cada um dos meus clientes, expliquei oque havia acontecido e comuniquei queeu estaria arcando como prejuízo para que eles não ficassem namão.Todos eles souberam da quebra em São Paulo por mim,umavez que o caso só foi divulgado por aqui após a reportagem no Jornal da Globo. Infelizmente não pude contar com nenhum tipode apoio da Belta - Brazilian Language Travei Association, da qual o presidente, oSr. Alfredo Spínola deMeloNeto, era sócio daStudy & Adventure em São Paulo até meados dos ano passado, ede quem esperava omínimode consideração. Acredito queuma associação exista para defender os interesses de seus associados, principalmente nestecaso, sabendo queeu agi correta e honestamente durante o todo o tempo.Resolvi então solicitar o apoio do Jornal PANROTAS por se tratar deuma publicação séria (leio sempre, pois sou assinante), seique as boas notícias são bem-vindas. Foi importantíssimo, fundamental dizer sobre a quebra em São Paulo, mas acho que teria a mesma importância divulgar que há gente idônea no nosso trade turístico, equeem Belo Horizonte a história foi bem diferente de São Paulo. Uma boa notícia é sempre muito agradável de ser lida! Gostaria de ressaltar quemeu CGC é próprio, que continuo funcionando comonovo nome fantasia, nomesmo endereço e telefone.

Atenciosamente e contando com seu apoio,

Suzana Dias Diretora da Study

Turismo Cultural

A meta do Brasil de receber 5,5 milhões de turistas estrangeiros emuma única temporada precisou ser adiada para este ano, quando o Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur) previa que ela pudesse ser alcançada em2001. Isso porque no ano passado o País recebeu 5,3 milhões de visitantes internacionais, número semelhante a 2000. Esses turistas proporcionaram um faturamento deUS$45 bilhões para os vários segmentos turísticos.

A Copa Airlines registrou, no primeiro trimestre do ano, um aumento de quase 6%no número de passageiros, comparado ao mesmo período de2001.A companhia de bandeira panamenha também foi reconhecida recentemente comoa mais pontual na Cidade do México e terminou o primeiro trimestre de 2002 comum índice de pontualidade de 92,13%.

A Europa também é vítima do terrorismo. Na semana passada, dois carros-bomba explodiram em Madri, a capital espanhola, nas proximidades do estádio Santiago Bemabeu. A explosão ocorreu no dia I- de maio, quando foi realizada a partida de futebol entreo Real Madrid eo Barcelona. Sete pessoas ficaram feridas.

O primeiro exemplar do ERJ 145 XR, nova versão de jato regional da Embraer, está em fase final do processo de certificação. A primeira entrega da aeronave está prevista para outubro, para a Continental Express. O jato éa terceira versão da família ERJ-145 e tem capacidade para 50 passageiros.

04— JORNAL PANROTAS
Página
1
m Papíto, tô esperando seus passageiros em Orlando, firmeza? (A partir de > UJJ FastOriaKlo06Keites-Mio2ll02 Apartir de lOx ílIBd (Bm '0ÍÍ&ÊI ÊB Slê Hmitm lipifi Apartirde ou UM 1,43t por pessoa aii amo. guad Saldas 25>jn a20J(il.i[iclL emtianiiie de Seg. 9Oui.)«06 noites no Hotel Hampton Sand 1^ com õfé lürnanú * I semana de carro ecortamico Budoet^ securaebl Pieçs pot [«uu efn aolo. guaQ Sm mcloinilo passigen aérea«08 noUes no ftotil tteters lü. cmali íi irerhj«gma Tie Augusta desde oBíjsiI ilempo rntegrai) • tfjslados 107 parques t stfiroekit naoein. Coofileiia(« da iirópria Ta Âuçisla em Orlando tsmpo íntégisl. Adiciona] de 8i d« RÍ 91 p/ saídas
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Guia

A Anhembi Turismo, órgão oficialdeturismodo istado de São Paulo, ançou oMapaGuia Turístico de São Paulo. O único mapa oficialda cidade tem o aval do Comtur (Conselho Municipal deTurismo)eda prefeitura do Estado. O guia, confeccionado totalmente em cores e em três idiomas, possui uma vasta relação dehotéis, dados sobre a cidade, ocalização de consulados, casas de câmbio, centros de eventos, e outros serviços para o turista.

São Paulo

Oguia apresenta também informações sobre gastronomia, lazer, atrativos turísticos e culturais, compras e esportes, todas segmentadas por regiões. Acompanhando ofolheto, o turista recebe outros mapas,em menor escala, com detalhes de cada região dacidadeedesuas principais viasde acesso.

O Mapa Guia Turístico tem tiragem mensaldedez mil exemplares eé distribuído gratuitamente, pelas oito Centrais de Informações Turísticas, espalhadas pela cidade.

Gourmet

O Hotel Martinez, em Carmes, na França, está oferecendo até o final do ano um programa feito especialmente para os hóspedes apaixonados pela cuisine gourmet: são duas noites em acomodação deluxo por a partirdeR$1.975 por quarto, por noite em apartamento duplo, incluindo: upgrade no check-in, champanhe e presente, jantar para duas pessoas, noLa Palme d'Or, excursão à região das trufas, visita a uma vinícola local e traslados. Tel. 0800-14-1819.

Buenos Aires

A gerente comercialda

Priority Travei, operadora argentina. Andrca González, não quer perder o mercado brasileiro. Para isso, aposta fortenos pacotes de fim de semana em Buenos Aires. A programação com três noites de hospedagem podecustarapartirde US$ 149, comtraslados incluídos, city-tour e jantar na casa de shows Senor Tango. Há ainda opcionais como o tour de compras, por L3S$ 15.Site: www. priority. com .br.

FK Operadora, de SP, investeemviagens diferenciadas

Empresa usa criatividade em catálogo com pacotes para lua-de-mel e outro para cassinos no mundo todo

Quetal colocar nalistadepre sentes de um casamento, além de panelas,móveise utensílios domésticos,umaviagemdeluade-mel?Cada convidado quequi servaiabatendouma quantia do pacoteeosnoivosdepoisesco lhem o destino onde vão iniciar a novavidaadois.A FK Operadora, deSãoPaulo,dá essaopção aseus clientes e acaba de lançar um catá logocompacotesde lua-de-mel para destinos emtodoo mundo. Há opções em Punta Cana, Cancun, Bahamas, Aruba, Jamaica, Acapulco, Roatan,umparaísoainda poucoconhecidoemHonduras,St. Maarten,Ilhas Virgens, PortoRico, CostaRica, Playa dei Carmen,San Andrés, em diversas cidades bra

sileiras,naEuropa,comdestaque para um roteiro de castelos, Ásia, incluindoSeychelles, Maurício, Fiji e Bali, nos Estados Unidos, como Havaí e Arizona, Austrália, África doSuleatéparaquemqueresquiar em um destino diferente, como Telluride.

A diretora comercial da FK, Leila Sznelwar, destaca, ainda, o catálogodecassinose,embreve,o deaventuraseode"lugaresmági cosda natureza". Que lugares são esses? "São destinos para se relaxar,buscarpazemeditar,como Nepal,MachuPicchueo Tibet", explica.Aoperadora,quepertence aumgrupodeempresasdosetorde brindes,representa,ainda,aespa nhola Panavisión. Fazpartetam-

dendoàs empresas debrindes.A FKtemumaequipedevendasde oitopessoas.Tel. (11)3129-3222 e nosite www.fkoperadora.com.lH'.

Cláudlo Oliveira, Carlos Moura, Solaiige Kazue, a diretora geral, Leila Sznelwar, e Humberto Bruno. Parte da equipe daFK Operadora. bémdo pool do Panamá da Copa que funcionava como agência atenAirlines."Estamossemprebuscan do destinos novos", diz Leila, que estánaFKdesdejaneiro,quandoo grupodecidiuabrira operadora,

Terça-feira,07a 13 demaiode2002 JORNAL PANRQTAS - Página 05
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ÍLH^ O azul que leva você ao paraíso viaLos Angeles ^ VA RIG t .Ví >/ J Vôos diários para Los Angeles Sextas, sábados edomingos—LosAngeles- Papeete Quintas, sextas e sábados Papeete - Los Angeles Consulte oseu operador de Tahíti Queensberry Designer Tereza Perez Interpoint Nascimento Agaxtur Best Destinations (11) 32550211 (11)2233799 (11)30344600 (11)30819400 (11) 31569900 (11)30670900 (21)2224 1161 Air International (21) 2533 6716

A principal cidadedo litoral paulista está acostumada a receber visitantes. Naaltatemporadachegaa dobrar sua população,de500mil habitantes, por contadosturistasque procuram praias, bares, danceterias ea animação das pessoas que caminham pelo calçadão, onde está o maior jardim de orla emtodoomundo,segundooGuiness Book.

Além dos tradicionais turistas, a cidade também tem recebido um número cada vez maior de visitantes a negóciosouque participam deeventos,tantoque inaugurou nofinaldoanopassado um amplo centro de convenções, o Mendes Convention Center, e já recebeuumadas principais feiras deturismodoPaís,a Aviestur, no final de abril (leiaa partir dapág.21).Confiraalgumasdicasdoque fazer na cidade setiverumtempinholivre.

MANHA

8h Quem não dispensa uma praia, deve acordar cedo. Valea pena caminhar um pouco pelos jardins daorla, repletos deban cos, para pausas estratégicas. Sãomaisdesetequilômetros sendo que osmais badalados vão do canal dois ao seis, onde estão várias praças com apare lhos para ginástica e dezenas de barracas que vendem sucos e água de coco.

TARDE

14h —Para almoçar, melhorévoltarparaaorla. Aliestãoosmelhoresrestaurantesdacidade,espe cialmenteparaosquegostamdefrutosdomar, especialidade santista.OVistaao Mar é uma das melhoresopções,noGonzaga.Quempreferirum sanduícherápido,deveirdiretoao Embaré. As barracasemfrenteàigrejadoEmbaré oferecem sandmches detodosossaboresquesãosimples-

llh —O calor é forte em San tos.Depoisde caminhar pela orla e pegar um solzinho em uma das praias da cidade —a doJoséMeninoeadoGonzaga sãoasmais procuradas —,vale PaJácio da Bolsa do Café. apena conhecer algunsdossegredosqueacidade reserva mentedeliciosos, paraquem consegue deixar asareiasdapraia.NaPraçada Bandeira,logonaorla,saiobondequefazalinha"Co nheça Santos". Com saída a cada meia hora nosfinaisde semana, o bonde percorre o centro histórico da cidade. A visitaéguiadaeo turista fica conhecendo boa parte daspre ciosidades da cidade.

13h —Vale descer no centro da cidade evisitaro Palácio da Bolsa do Café, tombado como Patrimônio Histórico e Arquitetônico. Restaurada, a construção tem beKssimos pai néis de Benedito Calixto. O maior deles retrata o momento da fun dação da cidade, enquanto outro mostra Santos em 1822, com desta que para o porto e as construções a Funicular em Monte Serrat. volta.

16h Na orla, a Fortaleza da Barra Grande também merece uma visita. Eumadas construções maisantigasda cidade, erguidaem1584,paraprotegeroestuáriodeSantosdos piratas. Barcose lanchas quesaemdaPonteEdgardPerdigão levam atéa fortaleza. Também é possível alugar escunas para fazerumpasseiopelabaíadeSantos,observandoacidadea partirdomar.

17h —Quemquiserconferiro pôr-do-sol doaltodeveirao topodoMonte Serrat. Um funicular levaaoaltodomonte,que também podeser alcançado pormeiodos415 degraus da escadaria construída no início do século 17.O monte tem o nome da Padroeira de Santos. N.S. de Mont Serrat.

NOITE

20h—Antesdesairparajantar,ovisitantepodeconferir outrabelavistadacidade.Paraisso,precisairàvizinhaSão Vicentee encarar asubidaparaaIlhaPorchat,feitaem automóveis. Doaltodailha,as praias deSão Vicente eSan tossão uma só. Iluminadas, tantoas praias quanto asruas dacidadecompõemumcenáriodosmaisapreciados,espe cialmente por casais apaixonados.

21h—Parajantar,os restaurantes daorlavoltamaser opção.Hátambémosbares,perfeitosparapetiscosealguns chopes.Osdoisprincipaisshoppingscentersdacidadetêm praçasdealimentaçãomodestas,maspodemservirpara aqueles que não abrem mãodeum percurso pelas vitrines comerciais.

23h—Baresoudanceterias.Santostemváriasopçõespara quemquerbeberoudançar,amaiorpartedelas espalhadas pelaorla. Para beber,o Chopp Santista éumdosmaistradi cionaispointsdacidade,defrenteparaomar.Seo visitante quiser dançar,há desde o Moby Dick, também naorla,bas tante popular, aoJuá,naIlha Porchat, mais sofisticado e com vista garantida para abaíade Santos. Ésó escolher.

Maria Izabel Reigada (texto)e Emerson de Souza (fotos)

OQUE MAIS HÁ PARA VER:

Outeiro de Santa Catarína (marcoda fundação da cidade, no centro histórico)

Santuário Santo Antônio do Valongo (igrejade1640) Museu de Artes Sacras (antigo Mosteiro de São Bento,de 1650)

Pinacoteca (arte contemporânea)

Museu da Pesca

Museu do Mar

Jardim Botânico

Biquinha de Anchieta (emSão Vicente, éoponto dejundação da primeira cidade do Estado)

Estádio Urbano Caldeira (éo estádio do Santos Futebol Clubeetema sala dostroféusconquistadospelaequipe) I

São Paulo - Toronto, 5 vezes por semana.

Desde o final de abril a VARIG está oferecendo mais uma excelente opção de viagem aos seus passageiros, com o início das operações non-stop para Toronto, noCanadá. Os vôos são operados em conjunto com a Air Canada, parceira daStar

4 Página 06— JORNAL PANROTAS
Pesca comum no fim da tarde.
da Barra Grande. 1 Terça-feira, 07a13demaiode2002
iBSSsm Fortalezu
vôo RG 7191 (2^ 4^ 6^ Sáb, Dom) vôo RG7190 (3^ 5^ 6^ Sáb,Dom) iiiiir' GRU (saída: 21 hl 0)> nO (chegada:06h40} YTO (saída: 20h30)> GRU (chegada:07h45) www.varig.com.br/agentes ASTARALUANCE MEMBER T £ ^ VAR
Alliance. Confira o quadro de vôos e boas vendas.

VARIG^^EWS

A VARIO faz 75 anos, e quem ganha o presente é você !

Vôos Rio - Frankfurt passam a ser diários a partir de junho

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'f?- fr/

•À A VARIG comemora seus 75 anos de vida oferecendo uma série de novas opções de negócios para sua (Agência, euma série de novas vantagens aos nossos passageiros. Uma delas éaampliação na ofertade vôos e assentos para o Alemanha, válida a partir do dia 1A/06, quando a VARIG passa a m oferecer saídosdiáriosesemescalosdo Rio deJaneiro para Frankfurt. Os vôos serão operados 1 com Boeing 767-300 oferecendo ótimas opções de conexão para outros destinos europeus através da Star í; Alliance. Elembre-se que além dos vôosdiários partindo do Rio, a VARIG ainda mantém saídosdiários paro Frankfurt saindo de São Paulo e Porto Alegre, com MD-11.

Em julho, a VARIG volta a operar Rio - Nova York, sem escalas

AVARIG tem o prazer de anunciar a volta de uma das suas mais tradicionais rotas internacionois, ligando o Rio de Janeiro oNovo York, sem escolas. A partir do próximo dia05de julho estaremos oferecendo três saídas semanais entre asduas cidades, com saídas do RIO todas as quartas, sextas e domingos. No retorno, os vôos decolarão de NYC todas as segundas, quintas e sábados. Os vôos já estão disponíveis porovendas no sistema. Ofereça mais este excelente produto aos seus clientes, que continuam contando com as saídas diárias partindo de São Paulo, com aeronave MD-11. m ü

PONTE VÂRIG

RIO SUL oferece \ .500 milhas por trecho voado

A PONTE VARIG RIO SUL, líder absoluta de mercado na ligação entre as cidades de São Paulo (CGH) e Rio de Janeiro (SDU), oferece mais um excelente diferencial aos seus clientes: bonificaçãodemilhasno Programo Smiles. Agora, além de contar com omaior oferta devôosehorários,o melhor serviço de bordo e outros serviçosexclusivos (check-in especial, estacionamento em CGfH, sala de embarque especial em CGH, entre outros), seu passageiro aínda acumula 1.500 milhas* por etapa voada, ao invés das 500 milhas equivalentes ao trecho. Simplesmente imperdívelI *CÓhsuíte

Desenho enviado a VARIG porLucas Escudero, garotode8 anos deidade. São momentos como este quenosfazemacreditarque estes 75 anos valeramapena,eforammuitobem voados. E nos enchem de vontade para continuar escrevendo esta lindahistória.

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seu
VA. R IG

Rextur Adventure leva agentes ao interior da Espanha

Viagem de carro teveapoioda Avis, Expressway, Petrabax, Tapedarede hoteleira Paradores deEspanha

i0& agentes de viagens convitiados paisagem espanhola

p«la Rexlur posam para fulu com como pano de fimdo.

Um grupo de agentes de via genspercorreudecarroalgumas dasmaisbelascidadesdaregião centro-oeste da Espanha, entreelas Salamanca, Ávilae Plasencia. A viagemfezpartedoRexturAdven ture,criadopela consolidadora, com apoio dos parceiros Avis, Expressway/Petrabax, os Para doresde Espanha ea portuguesa Tap,em reconhecimento aoprestí giodos agentes.

A aventura espanhola começou emMadri.Separadosempequenos grupos, os agentes retiraram naloja da Avis os carros modelos Zafira (GM)eScénic(Renault)eparti ram rumo a Tordesillas, distante 180km.A hospedagem da primeiranoitefoinoParadorda cidade, queno passado havia sido dominada pelosromanos.

Namanhãseguinteogrupo partiuparaSalamanca,capitalcul turalda Europa em 2002, distante 85 km. Com suas universidades em constante renovação, mantém umarjovialmesmoquandose

Mais uma reunião dos profíssionaís desta vezno hangar da Tap, caminha entreseuspaláciosese visitam as duas centenárias ca tedrais.OParadorlocal,poroutro lado, foi instalado em uma moder na construção, sobre uma colina na margemesquerdadoRioTormes, que garante uma espetacular vista da cidade.

Ávila Nova partida, agora saindodeSalamancacomdireção a Plasencia, onde fica imi dos mais belosenovosparadoresdaEspa-

Rugérío Carnevailc, da Tap, Luciano Guimarães, da Kextur, Femanco Oomez, da rede Paradores. e Santo Nilceu Peceguini, da Expressway. tante poucos quilômetros da fronteira com Portugal. O Parador da cidade foi instalado no Convento Santo Domingo, construção em estilo gótico do século 15.No jantar, o grupo de brasileiros tevea companhia de Fernando Gómez, gerente de Vendaspara América Latina dos Paradores de Espanha. Na manhã seguinte, últimodiada viagem de carro, o grupo voltou para Madri, rumo a Lisboa.

que visitaram Espanha e Portugal: na programação do passeio.

nha. São 140 km entre as duas cidades, masuma pequena adap taçãonarotados agentes permi tiu que pudessem visitar outro Patrimônio da Humanidade, a pequena Ávila, comsuasmura lhase dezenas de construções históricas.

De volta à estrada —eapós umanovadisputa,poistodosque riamdirigiroscarros—ogrupo partiu para Plasencia, cidade dis-

Motivos de sobra para voar Avianca.

83 anos de tradição e experiência noar.Maiore melhor Centro de Conexões da América Latina.35 destinos para a América doSul. América Central, Caribe e América do Norte. Melhores horários. Partidas de São PauloeRiode Janeiro as segundas, quartas, quintas e sábados. Vôos nos modernos Boeing767. Produtos como Avianca PIus e Club Elite.

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SANTIAGO DE CHn.E

JANEIRO

SAO PAULO

BUENOS

O grupo Participaram da viagem os agentes Francisco Azevedo, da Solfesta, Camila Gamier, daHT Viagens, Ricardo Kouri, da Sticker, Edmar Cabral, da Marmaris, José Godinho, da Lloyds, AbibCury,da Universi dade de Franca, Aldano Benetton Filho, da Monte Alegre, Rony Yoshikawa, da Gemini Tur, Elisa Agra, da Valencia Turismo, José Vitor Dias, da Costa Brava, Amélia Kotez, da Gateway, e Terezinha Francisco, da Com panhia do porto.

Agentes visitam hangar da Tap

Terminada a etapa espanhola daviagem,ogrupodeagentes brasileiros do Rextur Adventure ainda ficou mais doisdiasemLisboa, capital portuguesa. O destaque do roteiro foiavisitaao hangar e museudacompanhiaaérea Tap, onde foram recebidos pela direçãodaempresa. Além daparte histórica, os agentes receberam informações também sobre manutenção e assistiram a apresentações sobrea estratégia de marketing e detalhes operacionais. De acordo com dados divulgados pela empresa, no período de 1996a 2000 o número depas sageiros transportados entre Brasil e Portugal praticamente dobrou, passando de150mil para 296mil passageiros. O crescimento percentual mais expressivo foinosvôosdoRio de Janeiro: 131% de 35,5 mil passageiros em 1996 para 82 mil em 2000. Nos dados estatísticos, contudo, chamam atenção os números absolutos das rotas para o Nordeste doBrasil (ondeaTapabriuvárias frentes nos últimos anos). No ano 2000 foram 108,5 mil passageiros, contra 44,9 mil em 1996. São Paulo, principal rota, teve 105,2 mil passageiros em 2000.

Pretníação

A Biue Tree Hotéis realiza no próximo dia9,às 19h, no centro de convenções do recém-inaugurado Blue Tree Convention Plaza, um happy hour e coquetel de apresentação do novo hotel da rede, considerado o maior do País em número de apartamentos. Na ocasião, a Blue Tree aproveita para fazero lançamento de uma campanha de reconhecimento, com duração de quatro meses, destinada a premiar agentes de viagens, secretárias e organizadores de eventos que mais contribuírem na geração de pernoites e negócios para o hotel, que tem como gerente geral Gustavo Jarussi, durante o período.

Sorteios

Ao término da campanha, serão premiadas as cinco empresas mais produtivas no segmento. Serão sorteados durante o evento um DVD e uma TV com vídeo e um final de semana no hotel com acompanhante e jantar em um restaurante do bairro de Moema, sede do novo empreendimento.

Aromas

A pabcão por aromas ea busca constante de harmonia e leveza nos hotéis que administra levou a empresária Chieko Aoki a fazer um estudo da aromaterapia aplicada em ambientes. Entusiasmada com que o aprendeu, a empresária implantou nos hotéis da rede um menu de aromas com opções como cítricos, adocicados, amadeirados, estimulantes, relaxantes, entre outros.

Novos vôos

A Nordeste Linhas Aéreas acaba de lançar um vôo diário partindo de São Paulo e Campinas para as principais capitais do nordeste, a bordo do Boeing 737-500. Ovôo saide Congonhas às 6h34, faz escala em Campinas às 7h04 e depois segue para Fortaleza, Natal e Fernando de Noronha. Há também dois vôos saindo do arquipélago, sendo um com destino a Recife e outro a Natal. O vôo de retorno sai de Natal às 17 horas, faz escalas em Fortaleza e Campinas, chegando em Congonhas às 22hl0. Mais informações notel.:(71) 340-4371

Página 08— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13demaiode2002
AIRES Avianca Primera Aerolínea en América São Paulo-Ruada Consolação, 293- 10° andar-tel.: (11)3257-6511 -e-maíl: vendas.sao@avianca.com.br Riode Janeiro - Av. Presidente Wilson, 165 - grupo 802 -tel.:(21) 2240-4413 • e-mail:vendas.rio@avianca.com.br

mmi

Bcst Western Agora com operação própria no Brasil, a Best Western ganhou um agente geraide vendas, a South Marketing, de Ncwton Vieira, que cuida da parte comercial nacional e internacional, e também um diretor para a captação de hotéis na região, Richard Rehwaldt. que fica em São Paulo.

Segundo Rehwaldt, que veio de Phoenix, onde ficaa sede daBW, hoje existem 18 hotéis com a marca no Brasil.

Mais dez devem ser abertos até o final do ano ea rede deve chegar aum total de 60 em três anos.

No mundo já são quatro mil.

Dinar

A companhia aérea

Argentina esteve com estande na Aviestur, divulgando os vôos de Buenos Aires para Salta, Tucumán, Jujuy, Neuquén, Córdoba, Mendoza e F\ierto Madryn.

O vôo de São Paulo para Salta está suspenso, pelo menos até ofinal de junho, quando pode retornar.

Qantas

Com a crise Argentina, a Qantas está deixando de voar entre a Austrália e Buenos Aires, por no mínimo nove meses.

Nesse meio tempo, fará um code-share com a LanChile. voando de Santiago com equipamento da companhia aérea chilena.

No ano que vem, quando retomar o vôo comavião próprio, pode ser que, no lugar da Argentina, oBrasil seja o destino escolhido para a ligação direta com a Austrália. Os brasileiros respondem por 40% da ocupação do vôo da Qantas.

Via África do Sul

Quem vaise dar bem com essa decisão da Qantas éa SAA, que, via Johanesburgo, já tem um bom tráfego de brasileiros para aAustrália.EaSAA lança em julho sua quarta freqüência semanal saindo do Brasil, Uma das prioridades do diretor

Nelson Oliveira tem sidoa divulgação da ligação Brasil-Austrália com a companhia sul-africana.

ProTravel lança site e investe em folheteria

Comumanoetrêsmesesdefuncionamento,a operadora querconsolidaramarcanomercado

Lançada no mercado noano passado,aProTravel,deLuiz Alexandre Pretzel ifoto), exTrade Tours, acaba de inaugurar sua página na intemet, apresen tando ao agente de viagens infor mações sobre destinos e serviços vendidos pela operadora espe cializada em programas terrestres e marítimos na América do Norte, Europa, Oriente Médio e Cone Sul. "Nossa intenção sem prefoiade formatar umsiteo mais objetivo possível, que em doisoutrês cliques o agente con seguisse toda a informação necessária", afirma.

O primeiro desafio Pretzel já conseguiu. Agora o trabalho é para manter a página atualizada.

"Hoje eleé apenas informati vo.O agente entra, consulta programas e preços, solicita, mas ainda não tem como efe tuara reserva", diz Pretzel, que pretende acionar esse recurso no prazo máximo deum ano."No entanto, o agente encontrará um ícone voltado às taxas de câmbio, além das taxas de financiamento, desde cheques pré-datados a cartões de crédito", exemplifica.

A operadora também lançou a primeira edição dotarifário,que será distribuído para dois mil agentes,masavisaquea partir das próximasediçõeso tarifário tam bém estará no site. "Na intemet o agente encontrará 90%dos nossos produtos atualizados, até porque a ferramenta é infinitamente mais confiável", garante. Para facilitar oacessoàpágina www.protravel.com.br, não há necessidade de senha. "Ela só será necessária a partirdomomentoqueimplantar mos a execução da reserva on

line", afirma.

De acordo com o empresário, 2001 foiumano difícil para a empresa, por ter sido o ano de inauguração. Em 2002 ele acredita que a marca será construída. "Con solidando a imagem, o agente eopassageirovãose sentir mais seguros e saberão que trata-se deuma empresa idô nea, com preços competiti vos, qualidade, segurança e agili dade nos serviços." A ProTravel tem sede no Rio de Janeiro, na rua Sete de Setembro, 48Centro, tel: (21) 2507-0686. O escritório em São Paulo fica na Rua Marconi, 34, 6® andar, Centro, tel.: (11) 3159-0555.

o VAT), cobranças governamentais autorizados ou obrigatórias,

de recuperação, toxa de instalações ou usuário de aeroporto (exceto Esponha e Portugal), combustível, taxo de motorista aiionol, taxa de oluguet entre cidades eserviços ou produtos opcionois. Olocatário deve cumprir com os requiatos básicos de oluguei, crédito e idade (que podem varior por pais). Tarifas sòo mais altas paro aqueles com menos de 25 anos. Reservos devem ser feitos com 72 horas de ontecedência. Disponibilidode limitoda. Tarifas válidos até 31/03/03. Aplicon^e emborgos em datos específicas. *Tarílas em Portugal e na Espanha Incluem toxas de aeroporto. n'arifas em Portugal estão disponíveis: Temporada médio-01/04/02 o 30/06/02 e 01-31/10/02. Temporado alto-01/07/02 o 30/09/02.

Terça-feira, 07a13de maio de 2002 JORNAL PANROTAS Página 09
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taxo

RN investe em capacitação, obras e vôos charteres

Destino já éo mais vendido pela operadora CVC, tendo ultrapassado Fortaleza, seu maior rival

Ketie Camacho

Natal

O governo doRio Grande do Norte estará investindo, em parce ria com o Banco Interamericano de Desenvolvimento (Bid), em capacitação de profissionais do setor turístico, visando à melhoria dos serviços prestados, e em obras de infra-estrutura ainda este ano.

O dinheiro vem do Prodetur 2 (Programa de Ação para o Desen volvimento do Turismo no Nordeste) e abrange 16 municí pios, desde Baía Formosa a Pedra Grande. Além disso, a parceria com companhias de vôos fretados deve alavancar o número de turis tas estrangeiros na região.

"O Nordeste evoluiu muito com o programa Prodetur 1.Nos últimos cinco anos foram investi dos US$ 670 milhões em obras de infra-estrutura,metadepagapelo

Bideaoutrametadepelogoverno do Estado", diz Edson Faustino, secretário de turismo do Rio GrandedoNorte(foto).

Pelo menos 50% da verba des tinada ao Prodetur 2 será direciona daàcapacitaçãoprofissional.A outrametadeiráparaasobrasde saneamento,poucomaisdeUS$19 milhões, de acordo cora Francisco VagnerdeAraújo,secretárioespe cial de Comércio, Indústria e Turis mo, de Natal.

"Nestes últimos sete anos, o Estado tinha um fluxo anual em tomo de 420 mil turistas. Com a conclusão do ftxxietur 1, em 2001, essenúmerochegoua 1,2 milhãode pessoas. Com a continuidade dos investimentos, neste Prodetur 2,se pretende manter uma taxadecresci mento de 4,6% ao ano. Com isso, devemoschegara2010comdois milhõesdeturistasanuais",espera Francisco Soares de T.ima Júnior,

coordenador do Prodetur/RN.

Os recursos desta segunda fase ainda não foram überados mas, segundo Júnior, desde fevereiro a secretaria vem trabalhando em funçãodoprograma,comumcon vênio firmado com o Ministério do Esporte e Turismo, visando elabo rarplanodegestãoemanejodas áreasdeproteçãoambientalcriadas naregião, como a Lagoa de GuaraírasedeGenipabu. Com prazo para terminar em 2006,as melhorias devem representar um retomo de cerca de 1,8 milhão de turistas, segundo o coordenador.

De acordo com Edson Fausti no,oturismojárepresentaasegun daeconomiadoEstado,quenos próximosseismesesinvestirána divulgaçãododestino."Oobjetivo agora é captar fluxo por meio dos vôoscharteres,melhoraraquali dadedoserviçoatravésdacapaci tação,alémda informação e informatizaçãodosetorturístico", diz o secretário.

Sóno último ano, segundo Faustino, o Rio Grande do Norte recebeu 140 mil turistas intemacionais,vindosprincipalmenteda Itália, Argentina eSuécia.Hoje,o Estado éo destino de vôos char teresitalianos,suecoseportugue sese,a partir de15de julho, uma parceriacomaoperadoraespanho la Club Vacacciones trará vôos diretosdeMadriparaNatal,via Rotatur (empresa de fretamentos dogrupo FRB-Par).

De acordo com Faustino, até o fim do ano, o número de turistas estrangeirosdevechegara15%. Países como Finlândia e Holanda têmsidosondados."Umvôopor semana, com258 passageiros,

duranteumano,geraUS$5mi lhões em receita circulante. Enquan too brasileiro deixa no estado R$ 95 por dia,oturista internacional gasta, em média, US$ 72",diz.

NoBrasil,Natal já éo campeão de vendas na operadora CVC, segundoodiretordaempresa, ValterPatriani. Ultr^assou Fortaleza. Issodepoisde investimentos de mais de R$ 2 milhões em mariceting.O próximo devesera gravaçãodofinaldanovelaO Clone, nasdunasde Gerüpabu. Cerca de65milhõesde pessoas deveriío assistir ao final da teleno velaglobalemjunho.

Ospaulistasrepresentam16% do número total de turistas nacionais do Estado, seguidos pelos pernambucanos eoscariocas. "Com os atentados do último ano houveumaacomodaçãoeninguém saiu de suas casas. O movimento caiu,masessaquedafoiemfunção da expectativa, não chegou nema 10%", diz.

Paraajudarotrabalhodogo verno,Natalfoiconsiderada,pelo Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe), como o lugar com oarmaispurodasAméricas.Além disso,possuiosegundomaiorpar quedopaís-oParquedasDunase conta com 3(X) dias de sol.

Ocean Palace, em Natal, ganha

características de resort

Paulistas representam 65% do fluxo turístico nacional

Dirigido pelosirmãosRuye SérgioGaspar,o Ocean Palace Hotel de Natal - único cinco estre lasdacapitalpelaantigaclassific^ão da Embratur -passouaser considerado resort desde fevereiro. Várias modificações foramfeitasnoanopassadopara que pudesse alcançar talstatus. Entreelasestãoa construção de um campo defutebolsociety,de umbarnapraia,acriaçãodemais atividades de entretenimento eo aumento do número de coorde nadores de lazer. De acordo com WashingtonSouza,gerentegeral do hotel, será construída ainda umapistade cooper emaisuma piscina, além da construção de duasquadrasde squash, aindaem fase de estudo.

"Apalavraresortsereferea dif^encial. Diferencialqueidenti ficaqueohóspedepodetertotal conforto. Você se auto-classifica e bancaa quaüdade doserviço.

Quanto ao retomo em fluxo detu ristas,estas modificações serão bas tanterelevantes",dizWashington.

Segundo Ruy Gaspar, a direção doOceanestásempreem busca de novos destinos. "Vieram os italianos, os suecos, depois os portugueses, agora éa vez dos espanhóis", diz,se referindo ao vôo charter deMadriparaNatal,

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Cursos

Os chefs italianos

Gilberto Lombardo e Mario Sobbia, grandes mestres da moderna cozinha italiana, participaram no dia3do coquetel de lançamento dos "Tours Enogastronômicos e Culturais no Piemonte", nos cursos do Italian Culinary Institutefor Foreigners - ICIF. O evento ocorreu no restaurante In Città in Paradiso, em São Paulo, e contou com o apoio da Universidade Anhembi Morumbi.

Gastronomia

Serão lançados três roteiros gastronômicos e culturais com duração de sete a 12 dias: Curso de Enogastronomia

Piemontesa; Tour Enogastronômico e Cultural de Piemonte e Curso de Enologia. Tel.: (11) 3085-0840.

Maio no

Conrad

pela Rotatur (empresadefreta mentos do grupo FRB-Par), a par tirde15de julho.

Ruy passa pelo menos 100 dias poranonaEuropaparadivulgare manter o público dohotel.O mer cado internacional representa45% da ocupação média do Ocean. "No início de abril, este número aumentou. Tivemos 75% de ocu paçãocomsuecos,italianosepor tugueses",contaRuy.Ummerca doquenãosepode perder devista, bem como onacional,querepre senta55%daocupaçãodohotel.E os Kderes desterankingsãoos paulistas, com 65%dofluxo.

Localizado napraiadePonta Negra, com vistaparaoMorrodo Careca -cartãopostaldacidadeo Ocean possui 213 apartamentos, entre eles, uma suíte presidencial, imia suíte executiva, 20 suítes júnior, 64 apartamentos super luxo, 85 apartamentos luxotodoscomvistaparaomar-e42 apartamentos standard, defrente para o Parque das Dunas.

As diárias variam de R$ 600 (standard)atéR$2mil(suítepres idencial). Dependendo dadisponi bilidadedohotel,o hóspede pode pagar até 50% da tarifa normal. Atéodia30de junho, o Ocean está com uma promoção, para a baixatemporada,deR$220.

Será um mês repleto de boas opções gastronômicas no Conrad Resort e Casino Punta dei Este. Todas as sextas e sábados, um país estará sendo representado pela sua culinária mais típica. Nos dias 10 e 11, as massas da Itália farão a festa dos clientes. Em 17 e 18, a comida asiática dá o tom da comemoração. Em 24 e 25, éavezda cuisíne française. E nos dias 31 de maio e 1- de junho, será a comida uruguaia que dará as boas-vindas.

Música no resort

Além de comida, o Conrad Resort vai promover vários shows em maio, junho e no primeiro final de semana de julho. A maravilhosa cantora argentina

Mercedes Sosa canta no próximo dia 25. Gilberto Gll, o italiano Frcd Bongusto e Daniela Mercury também estarão presentes em diferentes datas. Para maiores informações ésóligar para o escritório de São Paulo, (11) 256-1999.

Página 10 JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13demaiode2002
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PAN-NOTAS

Crescendo

Em relação a 2001, a rede de hotéis Intercity, que está na região suldo País, aumentou sua oferta cm 124%. Além da recente inauguração de uma unidade em Caxias do Sul, com 116 apartamentos, o Intercity de Porto Alegre vai ganhar, ainda em maio, mais 32 quartos. Para meados deste ano está prevista a inauguração do Intercity Florianópolis, com 125 apartamentos. Com isso,a empresa vai ampliar sua oferta de 220 para 493 apartamentos no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina.

Reciclagem

A Rede Luxor de hotéis está apostando na reciclagem de seus executivos, que vêm atuando em várias frentes dentro da empresa. Em abril, por exemplo, os gerentes Nelson Martins e Pedro VareUa, trocaram de endereço comercial. Martins assumiu o comando do Luxor Continental, no Leme, e VareUa passou a comandar o Luxor Regente, em Copacabana. Ambos têm larga experiência no setor de hotelaria, o que permite que dividam suas experiências com as diferentes equipes com as quais trabalham dentro da rede de hotéis.

Pé-de-valsa

Que Toni Garcia, da Rio Sul em Sao Paulo, é um exímio dançarino, muita gente da capital já sabe. O quemuitos não tinham conhecimento é de que sua fama cruzou fronteiras. Na festa de entrega do Prêmio A\^esp de Qualidade em Turismo, durante a Aviestur, em Santos, ele não conseguia parar de dançar. Foi só o presidente José Carlos Rocha Vieira liberar o salão, após a entrega dos prêmios, para ele começar. Mas não por decisão dele.Eque várias agentes do interior, conhecedoras da fama de Tonl, faziam questão de tirá-lo para dançar.

Novo recorde

No último dia 26, a Tam transportou 54.416 passageiros nos vôos regulares, domésticos e internacionais, novo recorde absoluto da empresa. O recorde anterior foi alcançado dia 21 de dezembro do ano passado, com 52.910 passageiros transportados.

Atlantica Hotéis anuncia parceria com Rio Sul

SetenoitesdehospedagemnumdosquatronovoshotéisvalemumtrechoaéreonaempresadoGrupo Varig A Atlantica Hotéis Intemational anunciou parceira com a empresa aéreaRio Sul. Com o tema"Clientenas Nuvens", quem sehospedarporsetenoitesnum dos quatro mais novos hotéis da rede, um deles aberto em abril e os outros três previstos para maio, receberá gratuitamente um trecho aéreopara qualquer vôoda Rio Sul no Brasil. Para a vicepresidente de Marketing da Atlantica, Annie Morrisey, "está cada vez mais difícil se destacar no mercado trazendo benefícios ao cliente, porisso esta ação com a Rio Sul foi feita, e em seis semanas, o que mostra a agili dade dasduas empresas", diz. Francisco Bezerra, gerente de Promoções, Congressos e Even-

A promoção é válida paraos três primeiros meses contando da datade inauguração doshotéis.

tos da Rio Sul, afirmou que a partir de maio a equipe deven dasda companhia aérea estará distribuindo os folhetos com a promoção. "ARioSul tem tra balhado agressivamente nesse projeto, pois o trade turístico representa hojeparanós60% das nossas vendas", assegura.

Não é necessário que a hospedagem sejafeitaemdias consecutivos, desde que esteja dentro desse período, e que seja no mesmo hotel. Os hotéis são o Quahty Suítes Long Stay Bela Cintra, em São Paulo, a ser inau guradodia 18 demaio;oComfort Hotel Guarulhos, em Guanilhos, nodia27;e Quality Hotel Afonso Penna, em Belo Horizonte, no dia 29.Nosso objetivo é ampliar a promoçãoatodososhotéisa serem abertos este ano pela Atlantica", diz.O primeiro aser inaugurado foio Comfort Suítes Flamboyant, em Goiânia, que começouaoperardia30deabril. Até o fim do ano a empresa esperainaugurar20hotéis,nove deles em São Paulo.

looitido^s com balcão no aeroporto se cobro uma taxa de até 12% sobre as tarifas de aluguel. Ouso de nosso ônibus pode acarretar numo cobrança de até \0% sobre ovolor do oluguel. Olocatòrio deve cumprir iodos os requisitos necessários de aluguel, idode e crédito. Tarifas mais altos poro menores de 25 anos. Mínimo de 5dias consecutivos para obter otorifo semanol ou se aplicom torifos diórios. Necessários reservas com 24 horas de antecedência. Oferta não pode ser combinodo com outras ofertas e/ou promoções. Disponibilidade limitoda. Oferta suieita a mudonço aviso prévio porém gorantido poro reservas confirmados. Válido até 30 de iunho de 2002 (valido somente nos localidades em os aeroportos do Flwlda). Aplicam-se datos de embargo.

Terça-feira,07a13demaiode2002 PANROTAS Página 11
Marcelo Bicudo, diretor de Marketing, Annie Morrissey, vice-presidente de Mar ketingdaAtlantica,e Francisco Bezerra, gerentedePromoçõesdaRio Sul.
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:

Empresas e governo tentam acordo no projeto da Anac

Companhias aéreas solicitaram a inclusão de sete itens que ficaram de fora dotexto inicial apresentado

O presidente do Sindicato NacionaldasEmpresasAeroviárias (Snea), Geoige Ermakoff, quetam bémpresideaRio Sul, dissequeas companhiasaéreasestãopreocu padascomoprojetodecriaçãoda AgênciaNacionaldeAviaçãoCivil, aAnac,cujaconclusãoestavapre vistaparaasemanapassada.Para dar continuidade aoplanode implantação daAnac,quesubsti tuiráoDepartamentodeAviação Civil(DAC),ascompanhiasaéreas decidiramapostar num consenso com o Govemo.

Para Ermakoff, o Govemo apre sentou um projeto muito básico, levandoasempresasasolicitarema inclusão desetepontos, considera dos fundamentais. Questões mais polêmicas,noentanto,comocarga tributáriaeestoquesdepeças,por enquanto, ficaram defora.Entreos itenscitadosporele,estãoascon cessõesdelinhas.As empresas estão pleiteando a extensão do prazo,atualmentede15anos,com possibilidadederenovação."Solici tamosmais15anos,maselespro

puseramumtempomuitomenor", disse,avaliandoqueaprobabilidade équeoprazofinalfiqueentrecinco e dez anos.

Tambémfoisolicitadaacriação deumconselhoconsultivodaagên cia,cujoprojetonãoprevêumare presentaçãodaprópriaindústriado transporte aéreo.As empresas querem ainda salvaguardar os slots, ouseja,oshoráriosde pousos e decolagensaquemtêmdireito.A idéia éevitarquea nova leialtereas regras atuais, redistribuindo as con cessões para as concorrentes. Ermakoff ressaltou que a meta é que o projeto mínimo de criação da AnacsejaaprovadopeloLegislati voantesdo recesso parlamentar, em 30de junho.

As empresas aéreas também queremquehajaumconselhocon sultivoemaeroportosde1-catego ria,comooAeroportoIntemacional do Rio de Janeiro eo de Guarulhos, em SãoPaulo, congregando repre sentantes das diferentes entidades que atuam nestes espaços. Atual mente, já existea Comissão de

Empresas Aéreas, que funciona em caráter informal nos aeropor tos.As empresas, no entanto, pedem a criação deum fórum institucionalizado.

De acordo com Ermakoff, o govemodeterminouprioridadena implantaçãodaagência,paraquea diretoria da Anac trabalhe intensa mentena solução dos problemas do setor. O ministro em exercício, comandante Batista, pediu queas companhias aéreas chegassem aum consenso para finalização do proje to mínimo. O presidente do Snea garantiuqueas empresas se com prometeram a cooperar. Para ele,a mudançaestásefazendonecessária, poisnomomentoosetorestápara do."Estainérciaqueestáaconte cendohojeéporqueoDACsabe quevai acabar ea agência nãoécri ada", ressaltou.

Crise - Na ocasião Ermakofff aproveitouparafalardasituaçãodas companhias nacionais, que já há algumtempovêmpassandopor dificuldades. Segundo o executivo, éprecisoquehajacompetição,mas

semexageros."Oquenãopodeé forçara baira decriarslotsparacer tasempresas.Achoquetemque haverumacompetiçãonormal.A guerradetarifasvailevaràdescapitalização das empresas", frisou. Segundoele,outroitemquecola boranoprocessodeendividamento, éacargatributária.Paraexempli ficar,o executivo citou o Ataero. "O prioritário do govemo deveria ser acabar com oAtaero,que onera em 50% todasastaxas aeroportuárias pagaspelas empresas".

Ermakoff ressaltou que se não houver uma mudança no quadro atual, as companhias vãoterque lidar com a inviabiüdade comercial. O presidente doSneafalou também de problemas que prejudicaram aindamaisasituaçãodasempresas. "FoiaguerradoGolfo,ocâmbioe o11 de setembro. Antes desses acontecimentos,todasasempresas do mundo investiram na melhoria deseus produtos eserviços,sóque amaioriarecebeudinheiroouapoio deseus governos. Oúnicoquenão fez nada foi o Brasil."

Rio Sul vai levar conceito de ponte aérea para várias capitais

Empresa deve fechar o ano comuma frota de21 Boeing e quer aumentar a freqüência devôos nas rotas que opera

A Rio Sul deixará de ser uma empresa aérea regional para ope rar de forma nacional. A idéia é investir no conceito de ponte aérea, que será estendido adife rentes capitais. A estratégia faz parte do plano de recuperação da Rio Sul, que também prevê a redução de custos para viabilizar tarifas competitivas e concorrer

no mercado com empresas que trabalham com tarifas reduzidas, como a Gol. "Não seremos uma empresa de baixo custo, mas vamos ter um leque tarifário flexível", disseo presidente da Rio Sul, George Ermakoff. Ele explicou queas tarifas vão variar de acordo com os horários dos vôos, mudando conforme a

demanda.

Do plano de reestruturação, faz parte a chegada detrês Boeing 737-700 ainda este ano, quando serão devolvidos dois 737-300, mais antigos. Com isso, a empre sa fechará oano com 21 Boeing.

O executivo contou, ainda, que a empresa está negociando com o Banco Nacional de Desen-

BEATO

"Canonização Moos. EscribaDe Balaguer"

03 de Outubro Saídacom vôo deSão Paulo (porconta)

Inkáo serviços dt emotion

04 de Outubro

Oíegada a Roma etrasladodoaeroportoaohotelSilvaSplendid ouSan Marco de Fuíggi. Restantedodia livre para atividades pessoais.

05 de Outubro

Cafá damanhãesaídaparaumtourpela cidade de Roma (3hs. aprox) resto do dia livre. Ànoite regresso ao hotel. Jantar e acomodação.

06 de Outubro

Cafédamanhãetrasladoa Piazza S. Pietro paraa canonização. Ao terminar a cerimônia tempo livre para visita aáreadeSan Pietro eosseus arredores (o tempo paraa (xrimônia seráde10 hs.aprox.).Regressoaohotel. Janür eacomodação.

07 de Outubro

Café damanhãe traído a Roma. Dia livre, anoite regresso ao hotel. Jantare acomodação.

08 de Outubro

Café damanhãe traslado a Roma. Dia livre, anoite regresso ao hotel. Jantare acomodação.

volvimento Econômico e Social (BNDES) os contratos de leasing dos jatos regionais Embraer 145. O projeto é reduzir os custos men sais dos equipamentos, que estão acima dosvaloresde mercado. É possível que estes sejam repassa dos para a Nordeste, que como a Rio SuleaVarig,faz parte do grupo FRB-Par. Ermakoíf contou queos aviões brasileiros foram comprados quando havia limi tações paraa operação de aviões deaté 50 lugares nas ligações entre aeroportos centrais de grandes cidades. Os contratos eram de cinco anos. O Departa mento deAviaçãoCivil (DAC), no entanto, retirou a limitação ea Rio Sul começou a perder di nheiro com a concorrência das aeronaves degrandeporte,uti lizadas pelos concorrentes.

Israel

AElAI,dirigidanoBrasil por Priscila Golczewski, registrou queda de 60% no movimento depois da intensificação dosconflitos entre Israel eo mundo árabe. "O tráfego religioso retraiu-se muito, mas o turismo étnico continua. A recomendação é que o turismo está aberto", diz. Inclusive, segundo dados divulgados na semana passada, a taxa de ocupação hoteleira na região doMar Morto está até maior que em 2001. Nas demais áreas, mais próximas doconflito, houve queda.

Esforço

Priscila destaca que as operadoras especializadas em peregrinação continuam se empenhando na divulgaçãodo produto, pois sabem que assim que assinarem algum acordo de paz, haverá um aumento considerável do fluxode turistas. Tel. (21) 2220^6098.

Paulistas

em Búzios

o diretor executivo da Associação dos Hotéis de Búzios, Antonio Nunes, calcula que o número de turistas que vão ao balneário fluminense tenha sofrido queda de 30% depois da crise Argentina. "Esse índice só não foi maior porque vimos fazendo um trabalho de divulgação em outras praças, como São Paulo", diz. Segundo ele,o vôo da Tam ajuda muito na escolha dos paulistas.

França 2002

CoRsultenos para serviços opdonais

09 de Outubro

Caféda manhã e dia livre.Em horário combinado traslado ao aeroporto paraembarcarno vôo de regresso aSão Paulo.

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essoas com café âdmnlií e almoço ouJanisr.

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Página 12 JORNAL PANROTAS Terça-feira,07a13demaiode2002
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Posadas

Depois de quatro anos no Brasil,à frente de Caesar Park São Paulo, na capital paulista, Rafael Vázquez é agora o diretor de Vendas e Marketing do Fiestamericana Coral Beach Cancun, no famoso balneário mexicano. O resort, também do Grupo Posadas, tem 600 suítes e éo maior hotel de Cancun. Segundo Vázquez, cerca de3%da ocupação é garantida por brasileiros.

Mercado

brasileiro

Segundo o diretor de Vendas do Coral Beach, em 1996 os brasileiros respondiam por cerca de 10% da ocupação do hotel. Representado no Brasil pela Nascimento Turismo, o Coral Beach tem planos de investir no País para recuperar esse mercado. "O brasileiro é exigente nos produtos que busca, por isso gosta do Coral Beach". diz.

Segundo Vázquez, o resort encerrou 2001 com média de 75% de ocupação.

United e operadores unem-se para vender Havaí

Com pacotes a partir deUS$1,340,a expectativa édequeo Estado receba até dezmil brasileiros este ano

O HawaiM \^sitors & ConventionBureauemparceriacomoThe Royal HawaiianHoteleoSheraton Mofarrej,promoveramumfestival gastronômico,o Aloha SãoPaulo, na semana passada.Alémdeapre sentar a gastronomia doEstado,o festivalteve como objetivo divulgar os atrativos turísticos do Havaí entreosbrasileiros. Segundo ore presentante do Hawai'i Visitors & Convention Bureau na América

Latina, Júlio Guridi, cerca de8,5 mil brasileiros visitaram a ilha em 2000 e dados ainda não confir mados dão conta dequeoitomil brasileiros te nham conhecido o arquipélago no anopassado.

Para promo ver o Havaí, alémda parceria com a United, queopera 16 vôosdiáriosnabaixa temporadaeaté25vôosprevistos duranteaaltaestaçãoparaailha,a Travei Industry Association of América (TIA) eoutrosdezope radores, entreelesaAgaxtur,a Designer eaSoftTravei,estão vendendopacotes,compreçosa partirdeUS$1,340porpessoa,em apartamento duplo, incluindo pas sagem aérea, traslados e hospedagem.

"No Havaí o turista vai encon-

desespera,ainda,umacréscimo maiornavendadebilhetes."Hoje, parachegaraHonolulu,capitaldo Havaí, oferecemos duasopções:a primeiraéapartirdeMiami,com conexão em Los Angeles, ea segundaéapartirdeChicago,fa zendo conexão em San Francisco, ambas com 18 horas de duração até odestino",explica.Paraosvôos internos a partir de Honolulu, gastaseemmédiaUS$60portrecho.

lado, o presidente da Abav Nacional, Tasso Gadzanis, com o colar doLeiDaye Aido Leone e Michel Tuma Ness, também com os colares.

trarváriasopçõesdelazeredegas tronomia,sejamelasluxuosasou econômicas,paratodososgostos", incentivaGuridi,queesperareceber até dez mil turistas brasileiros este ano.Entreaspromoçõesdein centivoparao púbüco brasileiroes táadesehospedarnoHotelRoyal Hawaiian, conhecido também como "O Palácio Rosado Pacífico", que está comemorando 75 anos de exis tência.O chef dohotel, Alfred Ca bacungan,estevenoBrasilparao

Festival Aloha São Paulo, onde apresentouosaromasesaboresda ilha. Aumento da demanda Para o diretor de Vendas da United, Plínio Femandes, o número de reservas deassentoscom embarque apartirdemaiotemaumentado consideravelmente, incentivando os vôosparaosEstadosUnidos."Esta mos bem acima da média, se com pararmoscomomesmo período do ano passado", comemora. Feman

Nodia1-demaio,dataemque o Havaí celebra apaz,o Aloha São Paulo comemo rouoLeiDay, distribuindo na capital paulista cerca de dois mil colares de flores naturais, os Leis. Produzidos dois dias antes, e transportadosao Brasil em em balagem refri gerada,os colares sãoum emblema datradiçãohavaianadesdequeos ingleses colocaram ospésno arquipélago,em1770.OLeiDay aconteceu simultaneamente em 24 países,emumtotalde50mil colares distribuídos. Vários mem bros da indústria turística brasileira receberam os colares, entre eles, o presidente daAbavNacional,Tasso Gadzanis, Aldo Leone,da Agaxtur e José Guillermo Condomí Alcorta, presidenteda PANROTAS Editora.

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Terça-feira,07a13demaiode2002 JORNAL PANROTAS Página 13
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Vovo navio da Costa Cruzeiros é resumo da Europa

Lançamento do Costa Europa foi em Gênova eele já faz roteiros pelo continente comluxoe requinte

O oitavo navio da frota Costa Cruzeiros foi batizado no ultimo dia24, em festa que movimentou o porto de Gênova, na Itália. Pres tigiada por autoridades da cidade e convidados especiais, 40 jornal istas estrangeiros e outros tantos locais, a festa teve como ponto altoa entrega dosinodo Europa ao comandante Francesco Serra, na presença do presidente da Costa Cruzeiros, Pier LuigiFos chi. Com desfile de 15 bandeiras de nações européias e quatro da União Européia, a cerimônia do batismo foi realizada pela mais jovem parlamentar européia, PiiaNoora Kauppi, da Escandinávia.

Pier Luigi Foschi, em sinal de agradecimento, fez doação à sede finlandesa da Associação Save the Children Alliance. A cerimô nia terminou com a apresentação do "Gruppo Storico degli sbandieratori di Asti", com o espetáculo medieval de acrobacia

ott^iMnnúiMin h Visão geral do Costa Europa.

e lançamento de bandeiras da Costa eda Europa Comunitária.

Antes de ser "naturalizado" italiano, o navio foi lançado em 1986 com o nome de Homeric, da Home Linese,em1990, passou a ser propriedade da Holland América Line, viajando pelo Caribe e Alasca com o nome de Westerdam.Transportou ummil hão de passageiros em mais de 600 cruzeiros. Com 243 metros e pesando 53.872 toneladas, ele pode transportar 1.744 passagei ros, oferecendo

1.494 leitos bai xos em suas 747 cabines (23 suí tes). Um investi mento de cinco milhões de euros transformou o na vio em um ele gante hotel de luxo, onde impe ram as cores

Uma das suítes do Costa Europa. creme, azul, vi

nho e detalhes em madeira. Obras de arte dos séculos 16 e 17 teste munham as épocas das grandes explorações e estão expostas em galerias dos bares, salões e restaurantes. As cabines são espaçosas e 467 delas são exter nas.Há cabines especiais para pessoas com dificuldade deloco moção, com área útilde suíte e banheiro adaptado. O passageiro em viagem pelo Mediterrâneo, Europa do Norte e Grécia, terá muito oque fazer a bordo do navio de bandeira italiana: são duas piscinas (uma com teto retrátil, garantindo tempo bom em qualquer clima), uma piscina infantil, duas jacuzzis, sauna,três restaurantes, seis bares, três teatros (de 800, 450 e 230 lugares), cassino, shopping, fitness center imenso, discoteca, Internet Café, biblioteca, uma pista de jogging bemlarga,que contorna todo o navio, cancha aberta para prática de tênis, bas quete e vôlei.

Costa quer um milhão em 2004

Para garantir os bons serviços a bordo, a Costa Cruzeiros criou escolas de hotelaria em Damarinas (Manila) e Casa dei Camjx), em La Romana, República Dominicana, onde são treinados os funcionários de bordo. Como a maioria éde filipinos e domini canos, as equipes recebem treina mento no próprio país de origem. A bordo sãofaladas25 línguas entre os 615 funcionários em serviço. Franco Pellicari, que conhece muito bem o mercado brasileiro, afirmou na entrevista coletiva com a imprensa que,em matéria de cruzeiros, 50% da escolha do passageiro éfeitapelo navio, 50% pelo itinerário. Otimista, quer um milhão depas sageiros em 2004 para a compa nhia, já queem 2001 houve um aumento de 23% no número de passageiros, superando os 447 mil.

Garante queo Costa Europa é um navio diferente dos outros, feito paraum mercado mais sofisticado e seletivo. Micky Arison, presidente da Camival Corporation,proprietária da Costa Cruzeiros, aposta no crescimento do mercado e mantém a griffe Costa Cruzeiros, pela grande aceitação e fidelidade dos clientes, especialmente na França, Espanha, SuíçaeAméri ca do Sul. Na Grã-Bretanha, a marca é presente, masaindasem (continua na pág. 15)

PAN-NOTAS

Conselho

do PNMT

o Programa Nacionalde Municipalização do Turismo (PNMT), doqual a cidade de Valença, na Bahia, é participante, acaba de instalar o Conselho Municipal de Turismo, que será responsável pelas ações para o desenvolvimento do turismo no município. A Bahiatursa ea prefeitura local elaboraram um folheto promocional da cidade, a ser distribuído aos turistas, mostrando todos os atrativos, como praias, riose cachoeiras, além do rico acervo cultural:igrejas, conventos, edifícios da arquitetura civile obras de arte.

Posto dc informações

Os técnicos da Bahiatursa, presidida por Paulo Gandenzi, em prosseguimento aos trabalhos que têm sido feitos na Costa do Dendê, visitaram a cidade de Cairu, onde ficou acertada a implantação deum

Posto de Informações Turísticas, em parceria com a prefeitura. Olocal escolhido foi Morro de São Paiio, por ser o principal destino turístico da região e dispor de maior infra-estrutura para o atendimento aos turistas.

Workshop

Ambiental

A Ambiental Expedições, de José Zuquim, que neste ano completa 15 anos de funcionamento, promoverá um workshop para o trade sobre os principais destinos de ecoturismo, dia 9, às 18 h,na sede da empresa, em São Paulo (av. Faria Lima, 156, Pinheiros). Entre os roteiros apresentados estarão Bonito, Pantanal, Amazônia, Lençóis Maranhenses, Jalapão, Itacaré e Fernando de Noronha. Tel.;(ll) 3819-4600.

Promoção

Europa

AVarig acaba de prorrogar a promoção Super Condições para a Europa, para emissões até dia 31 de maio (com embarques até 20 de junho). Para mais informações, o toll freeda companhia é 0800-9970000. Consulte o site www.varig.com.br/agentes.

Página 14— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a 13 de maio de2002
Cerimônia das bandeiras européias no batismo do novo navio da Costa Cruzeiros. Pier Luigi Foschi, o núnieru um da Costa, satisfeito ao lançar ao mar mais um transatlântico. Um dos destaques do Europa éa piscina com teto retrátil. Relax absoluto.
Temporada de cruzeitüs Costa na europa €(le bons n^ócios poraquL apemsU^499 Saldas de Abril a Nouembro COSTA ATLANTICA •Grécia Clássica,? noites COSTA CIASSICA Míkonos.Santoríni e Rhodes.7 noites COSTAViCTORIA • Tunísia, Baleares e Prouença,? noites COSTA TROPICAL€ •Tunísiae Espanha, 7noites COSTA AU€CRA Canárias e Marrocos, 10 en noites •espanho, Marrocos ePomigal,n notes Grécia e Moita, 10 noites CC»TA 6UROPA •Gréciae Malta, 11 noites €spanha,CandriaseManDcos,il noites COSTA ROMANTICA €spanha e Portugal,8 noites Norte Eutopeu cxcaisivo; odicional aéreo apenas US$Stô Sa(das de Maio a Setembro COSTA eUROPA Capitais Nórdicas, 10,11e12 noites Cabo Norte e Fjortis Noruegueses,ii e 12 noites SpiDbeigen,Cabo Nwte e FJonIs Nonjeguese$,i4 noites Fjords Noruegueses, 10noites COSTA ROMANTICA Capitais Nórdicas,? noites •Fjords Noruegueses,? noites PROMOÇÃO D€ LANÇAM€NTO COSTA VICTORIA Tunísia, Baleares e Prouença,7 noites 12 Maio a partir de US$ 1440 (cat7) ou5X R$ 699,84 COSTA TROPICAL6 a partir de US$ 1^(caL5) ou Sx R$ 622,08 Apenas na; saldas indicadas, na compra de cabines externas. COSTA ATLANTICA Grécia Clássica,? noites 19 e26 Maio a partir de US$ 1480 (cats) ouSX R$7193 porpessoaem cubme dupla, externa, qo cdmb<o referenciai de RS }A3 dc 3004/200} sujeiiD i MiTla<docambial nodatodo pogaraemo, TaxaiPOmiADIASNAO iNCLJIOAS-CRATIS AéRCO panii°e}° n6sp«de. ^ U ^ e ADICIONAL ACACO: condicionados â compra do cruzeiro, lUntSia e tspannci,7 noites nossaliJdSinditfldos,emufic»eciasDíiHUdeterminad«p(loCo5tflCruKlra, 20 e 27 Maio Taxas ACROPORTUARIAS NAO INClUlOAS. Vio classe «ondmica. Mllido pato 90 dias de petmanSfic>a,panlndo e voiiandoM SAo ftaloou Rio de >ofie1ro. Lugares rto aéreo e cnarfdmo, MjeitM a dIfponUHIIdadc. Solicitecatálogo CRATIS: M€DrT€RRAN€0 € NORTC eUR0P€U e a>nhe(a todas OSOpções de ítineniriM nos 7 melhores traruatlânticos europeus. SX sem juros, em Reais. Somente pane marítima, entrado + 4x, cheques ou cartões de crédito. Ou ainda em até 9x com 05 melhores taxas do mercada Gosta CRUZEIROS iuuucostacnizeiros.com.br eeio HORIZONTE ri 3213-5294 BLUMCNAU47 326-5033 BKASÍiiAei 321-3322 CAMPINAS 19 3231-1999 CURnriBAAI 232-7107 fOFnAiEZA 85 244-1500 Central de Reservas COSTA CRUZEIROS SAOPAULO RIO D€ JANEIRO 11 3145-3655 21 2224-6167 GOIÂNIA61214-2543 PORTO ALECRC 51 321>6262 RECIFE ai 34S5S899 SAIVADOR 71 332-6644 VITORIA 27 3132-7777

PAN-NOTAS

Cabotagem

O diretor da Associação Brasileira de Resorts (ABR), Daniel Guijarro, tem questionadoemvários encontros a valorização do turismo de cabotagem no Brasil. He defende o apoio a outras formas de turismo, que não apenas incentivem o sistema hoteleiro, mas a geração dedivisas como umtodo. Segundo ele,o sucesso do turtemo de cab otagemnoPaísnãopode ser tomado como um exemplo para o incentivo no setor. "Não serão os cruzeiros queirão mudar o atual quadro do turismo brasileiro, mesmo porque os benefícios reais desse tipodeatividadesãobas tantequestionáveis".

Atraso

Segundo ele,o desenvolvimento do turismo de cabotagem no Brcisil acarreta um certo atraso ao sistema hoteleiro. "Na grande maioriadoscasos, os turistas de cruzeiros são brasileiros, que irão consumir apenas dentro da embarcação,semestimular a indústria turística nacional. Como desenvolver o setor como um todo, seo segmento hoteleiro e outros não poderão crescer com o passeiodessesturistas?O retorno real do turismo de cabotagem para a economia brasileira é mínimo", afirma.

Pró-hotéis

O executivo acredita que em vez de enaltecer a visita dos cruzeiros, o governo e ainiciativaprivada deveriam combater obstáculos que persistem e prejudicamaatividade turística tradicional - como aalta tributação, aviolência nasgrandescidadese,mais recentemente, endemias como a dengue.

Eventos

Daniel Guijarro não concorda com as críticas queosetorprivadorecebe do governo sobreafaltade criatividade para atrair mais turistas. "Estamos realizando eventos no Exterior onde apresentamos as atrações brasileiras ea infra-estrutura de nossos resorts, e outras açõesserão implementadas aolongodoano.Mas, para quetodoesseesforçonão se perca, é necessário que tenhamos soluções a curto prazo para essas antigas questõesconjunturais."A brigaentreo segmento de cruzeiros e os resorts acirrou-se na última temporada.

(continuação da pág. 14)

força.Láémais conhecido um QueenMaryII.A Alemanha ganhouprogramaespecialcomo renovado Costa Marina - La DeutscheVita-que continuará a ser desenvolvido, pelo sucesso e bons resultados apresentados. Serão 20 cruzeiros entre o Mediterrâneo eo norte da Europa, totalizando 15 mil lugares.Maisdametadejáfoi comercializada. Micky Arison prometeu até 2004 uma expansão da frota Costa Cruzeiros com investimentos de US$ 1,5 bilhão. No verão de2003 será lança doo Costa Mediterrânea, gêmeo do Costa Atlantica. No fmal de 2003 éa vez do Costa Fortuna, o primeirodedoisnaviosde105 mil. Em fins de 2004 entra em serviçooCostaMágica,navio

gêmeodoCostaFortuna.

^Pier Luigi Foschi garantiu a volta ao Brasil do Classica e do Tropicale.E,todoorgulhoso, declarou em público que ele escolheu pessoalmente asobras deartedo Clube Bahia, quando esteve em Salvador. A partir desta semana, a Costa começa a receber reservas para os cruzeiros da temporada brasileira 2002/2003. Serão mais de 30 saí das de Santos e do Rio de Janeko como as do Costa Classica, com o Natal das Flores (entre Santos, Rio, Búzios, Ilhabela e Santos ou Rio), o réveillon na Bahia e vários mini-cruzeiros. O Costa Tropicale faráviagens para a regiãodoPrata.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Costa Cruzeiros

ARTE IN VIAGGIO

A Estação Marítima de Gênova foi inteiramente renovada para oEncontrodo G8, emjulhode 2001. Hojeéum verdadeirocartãopostaldacidade,oferecendoconforto para os trêsmilhõesde passageiros dosterminaisdeferry-boatseosque partem em cruzeiros marítimos. Oportode Gênova recebe 1,5milhãode contêineres. Aprevisão para 2002éde350navios, maisde600mil passageiros, representando um aumento de30% no movimento emrelaçãoa 2001. Aproveitandoabelezadoprédio eograndeacervo acumulado aolongodosanosemobrasdearte quedecoraramnaviosdaCosta Cruzeiros, foiorganizadana Galleria CentraledaEstaçãoMarítimaumaseleçãode obras provenientes denaviosdosanos50e60,dosnavios Eugênio C, CarlaC,EnricoC,FrancaCe Federico C.São tapeçarias, cerâmicas, pinturasa óleo, painéisde cerâmica ede metal, esculturas embronzeque acompanharam os sonhos de muitos passageiros em décadasde cruzeiros pelos oceanos do mundo. Comamostraabertaaopúbliconodia24deabril,a CostaCruzeiros faz uma avant prémièredeGênovacomo Capital daCultura,em2004.

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Terça-feira,07a13demaiode 2002 JORNAL PANROTAS Página 15
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Escolas da Oceania descobrem o estudante brasileiro

Nossosviajantes procuram destinos cada vez maiseconômicoseque permitam asomadeestudoe trabalho

Aprimeirafeiraprópriada Belta, aExpoBelta,realizadanos dias 19e 20 em Belo Horizonte e nos dias 27e28de abril, em São Paulo,atraiuumpúblicototalde seis mil pessoas,5.035sónaca pitalpaulista.Afeira,queatéo ano passado era realizada em con junto comaHotelTraveiShow, será estendida noanoquevem paramaisduas capitais: Riode JaneiroeCuritiba.Aediçãode São Paulo já tem data marcada: 12 e 13 de abril.

A ExpoBelta, que contou com 60 expositores, foimarcadapela grande presença de escolas da Oceania. Das 35 entidades de ensino e órgãos de turismo inter nacionais presentes, 13 vinham da Austrália e da Nova Zelândia. "Só a Austrália recebe cerca de 30% dos brasileiros quevão estudar no Exterior.Asescolasdosdoispaí sesjáperceberameporissovie ramem peso", afirma Marcelo Credidio, da Australian Tourist Comission, também com estande na feira.

Em 2001, a embaixada dopaís emitiu 1.990 vistos de estudante para brasileiros que pretendiam ficarmaisdetrêsmesesnopaís.

Parafazercursosmenoslongos,a embaixada emite o visto de tu rista, que não entra nessa contabi lidade. A estimativa da Australian TouristComissionédequepelo menos 5,2 mil brasileiros estu daram na Austrália noano passa do.Em 2000, segundo dadosda Belta, esse número foide 4,4 mil estudantes.

Entre os atrativos da Austrália

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A Auslrali^i cresce cumu deslinu de cursos (nafoto, Sydney). Eà direita, o presidente daBelta, Alfredo Spínola. que mais agradam os brasileiros estão a possibilidade deo estu dante trabalhar, o câmbio mais baixo doqueode destinos tradi cionais como Estados Unidos e Reino Unido (US$ 1 compra AUS$ 0,52), o clima (eas belas praias) ea hospitalidade dos down under.

Outratendência,quejávem sendo sentida pelas operadoras e agênciasespecializadasempro gramas educacionais no Exterior são os cursos que unem uma ativi dade ao ensino do idioma. São desdecursosdemergulhoedança aos de especialização, como mrismoe hotelaria, queos operadores chamam de "pius" (algoamais). Curso de idiomas em universi dadestambéméumsegmentoque

vem crescendo. Essas instituições de ensino estão investindo nesse nicho e os estudantes estão se

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Destinos econômicos - Mas o que realmente vem atraindo os brasileiros sãoos países quetêm moeda mais compatível como realequetambémnãoexigem visto de entrada. Esse éo caso da Irlanda,quetempreços25%mais baixos doqueos praticados na vizinha Inglaterra. Opaís também permite queo estudante brasileiro trabalhe enquanto estuda. Outros destinos cuja procura vem crescendosãoCanadá,Áfricado Sul e, obviamente, Oceania.

Segundo Celso Garcia, organi zador da feira e diretor da Central de Intercâmbio, a procura porcur sos nos Estados Unidos está subindo a cada mês. "Até o final do ano elas devem retomar o primeiro lugar."Oque atrapalha a ascensão dos Estados Unidos no rankingdedestinosmaisprocura doséoalto número de negativas de vistos para estudantes brasileiros entre 20 e35 anos, segundo a diretoria da Belta. "O problema éafaltade explicações. Mas é necessário ressaltar o esforço do escritório de comércio, principalmente ode Jussara Haddad",dizo presidente daBelta, Alfredo Spínola.

Quanto àsvendas,as operado ras comemoram uma significativa retomada. "Minha empresa vendeu mais em dólares em abril doquenoano anterior", dizGar cia. Mas, o grande teste seráo mês demaio, início daalta temporada para o segmento de turismo edu cacional.

(continua na pág. 17)

i

Sem Lenard

O diretor do Centro de Turismo Alemão (DZT) para a América do Sul, Giovanni Lenard, anunciou durante o Germany TraveiMart, realizadoem Stuttgart na semana passada, quedeve deixar oDZT. Depois de 21 anos dedicados ao órgão oficialde turismo da Alemanha, Lenard era a cara do país no Brasil e, por sua popularidade por aqui, a cara do Brasil na Alemanha. Razões como essa, somadas a seu profissionalismo e credibilidade, fizeram com que a CEO do DZT, Ursula Schõrcher, o convidasse a permanecer como consultor do Turismo Alemão no Brasil.

Representação

Lenard acaba de abrir uma empresa de representações, marketing e serviços para o turismoaMultiReps.A empresa funcionará em parceria com a CBS Eventos, de Lesiíe Benveniste, que já representa no Brasil, o Canadá e Tampa Bay, na Flórida.

Room-nights

A feira alemã revelou ainda surpreendentes números, como a marca de 37,9 milhões de roomnights gerados por turistas internacionais na Alemanha. Trata-se de um crescimento de 6,1% diante de 1999, mas uma queda de 4,4% se comparada ao ano passado. O principal motivo há muito deixou de ser novidade: os atentados terroristas de setembro nos EUA. Antes deles, o número de turistas internacionais na Alemanha crescia na ordem de 6,2%.

Mcrcadochave

Para a CEO do DZT, Ursula Schõrcher, o Brasil poderá tornar-se um mercado-chave para a Alemanha nos próximos anos. Segundo ela, entre 1999 e 2000, o total de brasileirosquevisitouo país cresceu 19,3%. Já entre 2000 e 2001, houve um decréscimo de 1,4%, "nada se comparado ao resto da América do Sul, cujos números caíram 15,2%", destaca. Por isso, segundo ela,o Brasil deve receber boa parte dos investimentos nos próximos anos, ao lado dos países da Europa Oriental, daÁsia e dos EUA.

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mmm Conheça as novidades apresentadas na ExpoBelta

Para agentes

A Universidade São Marcos, em São Paulo, oferece desconto de 15% nas mensalidades do curso de Turismo para profissionais que já trabalhem na área. As inscrições para o vestibular para início das aulas no segundo semestre vão até 10 de junho e podem ser feitas pelo tel.: (11) 34715700 ou pelo site www. smarcos .br.

Hotellaboratório

A Universidade aposta no sucesso dos cursos de Turismo e Hotelaria e, para isso, está investindo R$4milhõesna construção de um Centro de Treinamento em Hotelaria em Massaguaçu, no interior de São Paulo. O centro funcionará como um hotel-laboratório. Segundo o coordenador dos cursos de Turismo e Hotelaria, Paulo Flores, o objetivo é oferecer aos estudantes equipamentos similares aos das escolas mais conceituadas do Exterior.

Pós-graduação na França pode sair por US$400eseguro Isis está com 49%dedesconto

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Central de Intercâmbio -A empresa fezum acordo coma Edufrance,órgão governamental francêsquedivulgaosistemaeduca cionaldopaís.UmcursodepósgraduaçãonaFrançacustaapartirde US$400.A Cl temcursosnaEspa nhaporapartirdeUS$1.005,no Canadá por US$ 1.133 e na África do Sul porUS$1.680.Todos incluem,alémdequatrosemanasde curso,acomodaçãoemeia-pensão. Informaçõestel.(11) 3677-36(X).

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SegundoSpínola,foramregistradosboletinsdeocorrênciade68casos. OpresidentedaBeltaaconselhaospassageirosque foramlesadoseaindanão procuraram aentidade,a tel^onarpara o tel (11)3284-6661.

Spínoladizqueédifícilevitarcasoscomoestes. "\èja afalênciadaEnron, Swissair Nenhum setor está imune a casos como este." Ele aconselha osconsumidoreseagentesacompraremsomentecomempresasfiliadas da Belta.que.pelo menos, buscaalguma solução para ospassageiroslesados.

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I Terça-feira, 07a 13 de maio de 2002 JORNAL PANROTAS Página 17 (continuação da pág. 16)
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2.Qualoúnicoveiculo semanal com noticias sobre e para a indústria turística brasileira?

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Fora da crise

Bastante prejudicado pelos atentados de 11 de setembro, o turismo no México começa a mostrar recuperação. Com boa parte de seus 20 milhões de visitantes estrangeiros oriundos dos Estados Unidos, o México sentiu a queda nesse total, por conta da recessão americana. No primeiro trimestre deste ano, no entanto, já conseguiu registrar um crescimento de 0,7% em relação ao mesmo período do ano passado, segundo a secretária de Turismo do México, Leticia Navarro.

Expectativa

o número foi apresentado no encerramento do 21Tianguis Turístico, a principalfeiramexicanade turismo, realizada em Acapuico, entre 22 e 24 de abril. Ainda entre os números positivos apresentados pela secretária, Leticia destacou que seguem valendo as metas de saltar de 20 milhões de turistas anuais para 25 milhões, até 2006. A renda gerada por esses visitantes também deve saltar: dosatuaisUS$8bilhões paraUS$12 bilhões.

Em alta

O ecoturismo apareceu como um dos destaques da feira deste ano. Além de pavilhão separado, contou com a presença da Associação Mexicana de Turismo de Aventura e Ecoturismo (Amtave)que, segundo seu presidente, Rodolfo Olmedo, conta com 60 empresas especializadas no segmento. Entre os Estados mexicanos com melhor infra-estrutura para ecoturismo, Olmedo aponta Quintana Roo, San Luís Potosi, Puerto Vallarta eBajaCalifórnia.

Multi-destino

Em 2003, o Tianguis Turístico volta a ocorrer em Acapuico. A data também já está definida. Será de 30 de março a2 de abril. Segundo a secretaria de Turismo do México, o objetivo é apresentar cada vez mais o país como um multi-destino.

Grupo Posadas concentra aberturas no México e Brasil

Empresa mexicana éamaiorcadeiahoteleira latino-americana, com 68hotéisemaisde13milquartos

México e Brasil. São esses os alvosdo Grupo Posadas, maior rede hoteleira latino-americana. Mexicano, o Grupo Posadas tem um total de sete marcas, contan do as variedades do Fiesta Americana ea inclusão das mar cas do Caesar Park, rede brasileira comprada pelo grupo.

Ao todo, são 68 hotéis e mais de 13 mil apartamentos no México, Brasil, Argentina e Estados

Unidos.

As futuras aberturas, no entanto, concentram-se no México e no Brasil. Ainda este ano, deverão ser inaugurados mais um Fiesta Americana Suites na Cidade do México e outros seis Fiesta Inn em todo o país.

No Brasil, as aberturas levarão a marca Caesar Business e estão programadas para o segundo semestre do ano, em cidades como Curitiba e São José dos Campos, no interior deSão Paulo.

Mas o boom de inaugurações fica para o próximo ano. Em 2003 serão outros sete Fiesta Inn pelo México e mais dois Fiesta Americana. No Brasil, será aber to um novo Caesar Park, em São Paulo, já em janeiro, e outros cinco Caesar Business ainda no primeiro semestre, sendo dois na capital paulista, umnoRiode Janeiro, um em Belo Horizonte e um em Goiânia.

Luxo e lazer As marcas

Fiesta Americana, Fiesta Americana Grand e Fiesta Americana Vacation Club, que ainda não chegaram ao Brasil, respondem pelos maiores inves timentos do Grupo Pestana. Trata-se dos hotéis mais luxu osos ou de resorts instalados nos principais destinos turísticos mexicanos, como Cancun, Los Cabos e Acapuico. A novidade é o Fiesta Americana Suites da Cidade do México, na Zona Rosa, a mais movimentada da cidade. São apenas 60 suítes voltadas para o público executivo. Obusi ness center ébem equipado, com capacidade para atender atédez pessoas em estações de trabalho

individuais. Há ainda um andar com piscina, jacuzzi eduas salas de reuniões com capacidade para até 25 pessoas. O hotel ficana Rua Londres, 115. Osite para reservas éo www.fiestaamericana.com.

Em Cancun, o Fiesta Americana Grand Coral Beach aparece como uma das boas opções para brasileiros, que respondem por3%da ocupação do resort, há dois meses com o gerente de Vendas e Marketing, Rafael Vázquez, que trabalhou no Caesar Park São Paulo. O resort éo maior hotel de Cancun, com600 apartamentos. O e-mail para contatos éo rvazquezpico @ fiestaamericana.com.mx.

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Terça-feira, 07a13de maio de 2002 JORNAL PANRQTAS Página 19
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Novo presidente da ABIH quer fortalecer a entidade

Além de dar continuidade aos dois principais projetos daadmi nistração anterior - ampliar a adesão dos hotéis à nova classifi cação hoteleira eao programa

Hóspedes da Natureza onovo presidente da Associação Brasi leira da Indústria de Hotéis (ABIH), Luiz Carlos Nunes, hoteleiro de Santa Catarina, con sidera essencial desencadear uma campanha destinada ao fortaleci mento político da entidade junto à sociedade e ao trade turístico.

Outra metaéade conquistar are gulamentação da presença dos flats no mercado, um anseio do segmento, já que esses empreendi mentos aumentam rapidamente, contam com legislação favorável queos isenta das obrigações da hotelaria, àqualfazemumacon corrência preocupante.

Classificação doshotéiseimagemda associação foram apontadas como prioridades no44° Congresso daABIH festousua preocupação, ao falar na abertura do 44® Congresso Nacional de Hotéis, realizado em Brasília, entre 26 e28 de abril.Afirmouqueasban deiras intemacionais nada trazem em termos de recur sosparaoBrasileainda fazem uma concorrência preocupante aos hoteleiros doPaís. Participaram tam bém do evento o senador Moreira Mendes, presi dente da subcomissão de Turismo, eo presidente da Embratur, Luiz Otávio Caldeira. O evento foi rea lizado noExpoBrasília.

Aliás,a respeito da prolife ração dosflatsedas bandeiras internacionais no mercado bra sileiro, o deputado Paulo Octávio, presidente da subcomissão detu rismo da Câmara, também mani

Outro aspecto destaca dopelonovo presidente da ABIH diz respeito aofor talecimento da entidade. Ele acha quea força deve corresponder ao patrimônio do segmento na economia nacional. O Brasil tem mais de 18 mil hotéis, que respondem por 45% da movimentação da conta turismo nacional e dão cerca de 3,5 milhões de empregos. São números importantes, completou

O novo presidente da ABIH

Luiz Carlos, com o aval de seu vice-presidente, Eraldo Alves da Cruz.

Ele também abraça a idéia, amplamente defendida pelos líderes da classe, de desencadear

HOTÉIS ECONOMICOS FAZEM CONGRESSO A PARTE

Ex-diretor dehotéis econômicos por três mandatos na ABIH, EnocAlmeidadecidiu arregimentar apoio desse segmentoda hotelaria -que representa 89%dosmeiosde hospedagem do Pais - e, pela quarta vez,nosdias27e 28desetembro, realizará em Salvador o Congresso Nacional deHotéisEconômicos. Durante o44" Congresso da ABIH,ele protestou contra a falta de repercussão queoeventotevenamídia nacional, locale especializada, enquanto considerou absurdo queas autoridades nãotivessem dado importância ao encontro deum grupo que representa R$ JOO bilhões de patrimônio eoferecemaisdeummilhãode empregos diretos e cerca de 3.5 milhões indiretos.

Embora tenhaorespeitodos grandes hoteleiros,EnocAlmeida, proprietário da Pousada Lagoa da Praia, em Salvador,évistocomoum contestador. Todavia,nos bastidores do congresso não faltou quemrepetissea reclamação queele assumiu: aABIHtemmaisde 1.8 mil filiados, que representam 60%da oferta de unidades hoteleiras doBrasil.Noentanto, apenas cerca de200 estiveram nocongresso,quecompletou320 participantes com estudantes de hotelaria e inscrições avulsas.

Embora anova diretoria daABIH tenha tentado colocar panos quentesnesse debate, onovo presidente concorda sobrea urgência de fazer comquea classe tenhamais consideração pelo que representa na economia nacional. EnocAlmeida comparou o setor aodas montadoras deveículosque, juntas, empregam apenas 100 mil pessoas, ouseja.10%do montante da hotelaria .Noentanto,são donas deenorme espaço prestígio, apesar de provocar dispensa de trabalhadores ou automatizar seus procedimentos, algo quase impossível na hotelaria.

Segundo Luiz Carlos Nunes,é seu vice-presidente, Eraldo AlvesdaCruz,quemvai abrir o diálogo comos proprietários dehotéiseconômicos,na intenção de trazê-los devolta para a ABIH. Ninguémquis comentar a cobrança de Enoc Almeida, para quema entidade deve medir o número de hoteleiros pelo CGC, equipamentos e não apenas por unidades hoteleiras.

uma campanha visando informar a população dequea hospedagem em hotéis é acessível à grande massa dosque viajam noPaís.Ou seja, romper a cadeia da desconfi ançaqueinduzessesturistasa optar, não raras vezes, pela desconfortável acomodação na casa de familiares e amigos. "Temos que criar mecanismos para aumentar ataxade ocupação hoteleira, umavezqueosreflexos da crise mundial no turismo são muitopresentesno Brasil", disseo presidente. Ele, por sinal, acha que esse problema não pode serana lisadoapenasem função doatenta do ao WTC nos Estados Unidos e àcrisenaArgentina,quetirou mais de 30% dos turistas do sul do Brasil na última temporada.

Novos tempos —A ABIH nacional passa a viver uma nova fase administrativa comapossede Luiz Carlos Nunes, que optou pela diretoria participativa. NoRiode Janeiro permanecerá o Instituto Brasileiro de Hospedagem, que cuida da classificação doshotéis,e a sede social da entidade. Para Flo rianópolis,levaaadministração,já queelemoraemItapema,cidade litorânea a60kmdacapital,bem como a administração financeira, entregue a outro hoteleiro delá, Volne Koch. Cumprindo osestatu tos, mantém em Brasília a sede político/institucional, que será geridapelovice, Eraldo Alvesda Cruz, com suporte de Helder Carneiro, diretor para relações institucionais.

BANCO DE DADOS

Raio-X da Hotelaria

Brasil: 20 mil meios de hospedagem (hotéis, flats, pousadas, etc), com registro oficial, sendo 89% hotéis econômicos

Patrimônio da Hotelaria: R$ 100 bilhões

Filiados da ABIH: 1,8 mil hoteleiros, que representam 60% da oferta dos meios de hospedagem dopaís

Empregos diretos: 1 milhão

Empregos Indiretos: 3,5 milhões

Primeiros

5 estrelas

A Embratur homologou os primeiros hotéis 5 estrelas que receberam essa classificação após cumprirem as novas normas aprovadas na MatrizdeClassificação Hoteleira, elaborada pela ABIHe chancelada pelo instituto Brasileiro do Turismo. A homologação faz parte dos eventos paralelos do 44Congresso Nacional de Hotéis que a ABIH promoveu em Brasília.

Na lista

Os hotéis classificados como 5 estrelas são: Pestana de Natal, Carlton Bahia, Fiesta Bahia e Bourbon Curitiba, enquanto oAlta Regia Plaza de Curitiba éo primeiro a receber 4 estrelas, também, em conseqüência do atendimento às novas regras de classificação hoteleira. A ABIH chancelou também as três instituições credenciadas para fazero trabalho nesta área da hotelaira: ABNT, União Certificadora ea Tecpar.

Novos

nome e sigla

AABIH, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, vai tirar oI da sigla e refutar a designação de indústria, medida quefaz parte do processo de fortalecimento da entidade. Équeos hoteleiros acham que ninguém do turismo sabe oque essa letra quer dizernasigla.

Patrocínio o Bradesco vai patrocinar o portal da Hotelaria que aABIH pretende inaugurar brevemente na Internet, contendo todas as informações relacionadas aos meios de hospedagem do País, com destaque para os dos seus associados. Em contrapartida, o Bradesco terá um banner no site do Bradesco Fácil, seu link de reservas de hotéis. O banco também disponibilizará para a ABIH seu soft de gerenciamento. Segundo o novo presidente da ABIH, Luiz Carlos Nunes, os filiados da entidade também terão acesso ao mailing do Bradesco oque é considerado um diferencial para a remessa de mala direta. A parceria será assinada amanhã (29) em São Paulo.

Página 20— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13demaiode 2002
NacioDal, Luiz Carlos Nunes, de Santa Catarina.
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Elói de Oliveira defende investimentos em tecnologia

E-ticket Varig e portal da Flytour foram atração do estande na Aviestur 2002,queocorreuemSantos

"É hora detiraroboydas ruas e trazer para dentro do escritório". A afirmação édo presidentedogrupoFlytour,Elói D'Ávila deOliveira,eé,decerta forma, um resumo da filosofia da empresa atualmente, visando à acelaração de processos, o corte de custos para fornecedores e agentes de viagens eo uso datec nologia como aliada de vendas. Boy na rua significa custo, tempo, emissão de bilhetes com métodos antigos e outros itens que oneram os processos e não apontam paraofuturo.Boyden troda empresa, alémde possibi lidade de ascensão profissional, significa investimento emtec nologia, e-ticket, gerenciamento e serviços via intemet, ouseja,o

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BpnmeSrep^^uinãiíis

futuro.Émaisou menos essa a teoria defendida porElói,que pôdeser conferida noestandeda Flytour naAviestur.

A Flytour estava apresentan doo e-ticket com a Varig, produ to que lançou antes de qualquer outra empresa no Brasil, e outras ferramentas disponíveis graças a uma parceria com o Amadeus, firmada no ano passado. O agente de viagens pode fazer a reserva via Amadeus no portal da Flytour, o www.e-flytour.com.br, e depois digitar o localizador da reserva no espaço parao e-ticket (Tamou Varig), confirmar e mandar o passageiro para o check-in no aeroporto, sem pre cisar passar emlojaou qualquer balcão dePTAno aeroporto.

EliasMeo, gerente regional São Paulo do Amadeus. Elóide Oliveira, presidente da Flytour, eRose Lessa, executiva de contas doGDS.

"Nosso investimento

mais rápido",explica o presidente daFlytour.O próximo passo para asagênciasdeviagens, segundo ele, já nãoémaisa intemet esim a cobrança detaxasde serviço dos clientes.

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Terça-feira, 07a 13 de maio de 2002 JORNAL PANRQTAS Página 21
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Redes hoteleiras aumentam vendas com produtos europeus

Ásia também tem procura incrementada em empresas como Leading Hotéis ofthe World e SRS World Hotéis

Vivaa Europa. Com a queda no turismo para os Estados Unidos ea Argertina, sãoos paí ses europeus que vêm fazendo a felicidade de empresas comoa

The Leading Hotéis of the World ea SRS. Também a central de reservas de locação de carros

Mobility On-Line tem apro veitado aboa onda de viagens para oVelho Continente.

Segundo Carlos Trocoli, diretor da SRS no Brasil, enquanto as vendas para a Europa subiram 70%, para os Estados Unidos caíram 30%. Os puxadores de vendas da empresa no continente são Paris, Lisboa, Madri e Barcelona. "E a Ale manha continua sendo o destino

quando sefala em feiras", afir ma Trocoli, que diz ainda que os preços para a Europa não subi ram. ASRS tem a promoção World Saver, com pacotes que incluem milhagens nas empresas aéreas associadas à Star Alliance. Destinos como Praga, Budapeste e Viena, e também a Ásia,têmtidosuasvendas aumentadas.

Nos Estados Unidos, Nova York continua sendo o destaque, com muitas ofertas, como as do hotel Kimberly. Para a América do Sul, o crescimento está em Punta dei Este, Santiago, Bogotá e Caracas. "A Argentina não está vendendo nada", completa, acrescentando que as vendas em

Faltam

relação aomesmo período de 2001 estão 20% maiores.

Na Mobility On-Line, que funciona hádoisanosejáéa número um de vendas da Alamo ea número dois da Eurocar, os destaques têm sidoAlemanha, França, Portugal e Espanha. Os carros de alto luxo da Elite tam bém têm tido boa procura, para locações na Itália, França e Suíça. Há modelos disponíveis como o SL-500, da Mercedes, e o passageiro saido Brasil com o carro confirmado no modelo e cor de preferência.

Na The Leading Hotéis of the World as vendas estão de 15% a 30% maiores que no mesmo período doano passado, ou seja.

antes dos atentados de setembro. Logo depois de11de setembro a quedanasvendaschegoua60%. Segundo João Aníbal, diretor para o Brasil, "a Europa éo chamariz atual, com 40% do movimento concentrado em Paris". A Leading também acusa aumento da procura paraaÁsia e, nos Estados Unidos, onde o fluxo de viajantes para a empresa já está em70%do normal, o campeão de reservas ainda é Nova York. No Brasil, são hotéis associados a Leading o Emiliano, o UHotel, o Transamérica e os dois Caesar Park, em São Paulo, o Caesar Park Ipanema, noRio de Janeiro eo Transamérica Ilha de Comandatuba, na Bahia.

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Ea Tam?

Emmeioà polêmica que questionava sea Teim não teria comparecido à Aviestur como expositora em retaliação à postura da Aviespcom relação àTam Viagens, o gerente comercial Brasil da Tam, Marcelo Rodrigues, disse que naliçãode casa que a empresa aérea está fazendo para cortar custos, ela não priorizou um estande na Aviestur do primeiro semestre.

"Com a reestruturação da companhia, estamos revendo nossa atuação em diversas áreas, inclusive com o cancelamento de vôos internacionais", disse.

Tam Show

Para o gerente comercial, eventos como o Tam Show, quando a empresa leva parceiros de diversos destinos para promoção conjunta para os agentes de uma determinada cidade, têm se mostrado mais eíicientes. O próximo

Tam Show acontece em Belo Horizonte, no àia 8. Depois, éavezdo Recife,em junho.

Homenagem

"O fatodeeu estar aqui recebendo a homenagem da Aviestur é uma prova de que nosso relacionamento vai bem", disse na noite de entrega do Prêmio Aviesp de Qualidade em Turismo, no primeirodiadafeirano Mendes Convention Center, em Santos. Rodrigues ressaltou que há uma diferença muito grande entre aTam Viagens ea Varig Travei. "A Tam Viagens é uma operadora quenãovende direto ao consumidor eas condições especiais são oferecidas ao mercado", diz.

As duas

O presidente da Aviesp, José Carlos da Rocha Vieira, considera a atuação da Tam Viagens bem diferente da da Varig Travei."AVarigTravei entrou no mercado do jeitoerrado, subestimando o agente de viagens, o que não aconteceu com a Tam Viagens", diz. Sua preocupação, no entanto, édequenumfuturo próximo, as duas empresas aéreas façamde cadalojauma filial deseu braço operador/agência. Desse modo, na opinião de Rocha, "tanto Tam quando Varig estariam praticando abuso de poder econômico".

Página 22— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13de maio de2002

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Um dia explorando as mudanças culturais e tecnológicas que estão transformando a indústria de viagens. Participe de um encontro com as últimas novi^des em negócios eletrônicos.

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Shangri-lá crê que carioca privilegiará empresa do Rio

RobertoBessi, diretor da operadora, dizque julho vai ser decisivo para saber quemconquistouoespaçodaSoletur

Circulando pelos corredores da Aviestur 2002, em Santos, o diretor daoperadoracariocaShangri-lá, RobertoBessi,afirmaquenenhu ma empresa ocupou até agora o espaço deixado pelaSoletur,que fechousuas portas hácercadeseis meses. "Há empresas deSão Paulo no Rio de Janeiro tentando con quistar esse mercado, mas ninguém ainda ocupou o lugar da Soletur", dizBessi. Segundo ele,a tendência é que o viajante doRio escolha uma empresa carioca. E julho, de acordo com Bessi, será decisivo para essa escolha. "Opas sageiro Soletur que adiou sua viagem deve reativar seusplanos agora",dizBessi.Elegaranteque está aprimorando os serviços. a encomenda inteligente

ampliando sua estrutura —já mudou-se paraumasede própria no centro da cidade —, e investin docadavezmaisna parceria com asagênciasdeviagensparapegar sua fatia desse bolo.

Bessidizaindaqueomovi mento nacional está bom, com uma tendência paravendermaisNatal que Fortaleza, até então campeã de vendas no doméstico. "Natal está investindo mais no mercado do Rio de Janeiro ea tendência portanto é de crescimento".

No internacional, as saídas para Cancun, com aVarig,ea procura por Europa sãoo destaque. "O Chiletambémestá despontando no lugar de Buenos Aires", afirma.

Segundo ele,pormaisqueos

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preços da Argentina estejam atraentes os turistas estão reticentes eestãoevitandoirparaopaís.Já para os Estados Unidos, tem havi do muita procura para Orlando em

julho. Para ofinaldo ano ele deve lançar produtos para adolescentes nos Estados Unidos. "No verão a temporada deveestarquasenor malizada", conclui.

mmm

Meio-ambiente

Por sua participação no Programa Hóspedes da Natureza, a Rede Mabu de Hotéis e Resorts recebeu o Selo de Prata, concedido pelo IBPQ - Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade. O prêmio foi entregue à diretora Administrativa e Financeira da Rede, Márcia Lúcia Mauad Abujamra. durante a abertura do 44Congresso Nacional da Indústria de Hotéis, em Brasília.

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A participação da Rede Mabu de Hotéis e Resorts no programa se deve ao comprometimento com as questões ambientais. "Com ações nesse sentido, já fizemos importantes conquistas como a redução do consumo de energia elétrica, gáse água, além de conseguirmos reduzir também a produção delixo sólido",afirmao gerente de Custos da Rede, Gilberto Olenick.

Lugares imperdíveis

A revista Traveí&Leisure, bíbliado segmento de viagens e turismo internacional, selecionou em recente edição cem lugaresimperdíveisno mundo, em várias categorias. No quesito "food", está o recéminaugurado Payard Patisserie & Bistrò de São Paulo, que com apenas oito meses de funcionamento conquistou esse espaço na revista. O bistrô aparece aoladode outros favoritos da revista como o Café-empório Dylan^s Candy, em Nova York,eo badalado Mori, de Los Angeles.

Instalações em Paris

Com a presença de Antonio Monteiro, embaixador de Portugal na França, edo diretorpresidente da Tap, Fernando Pinto, a companhia inaugurou dia 29 suas novas instalações em Paris. O novo local, na zona da Ópera, permitirá maior proximidade com o mercado da capital e também com a numerosa comunidade portuguesa residente em Paris. Na ocasião, também estiveram presentes o vice-presidente executivo da empresa, Luiz da Gama Mór, e Ricardo Lo Presti, representante da Tap em Paris.

Página 24 JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13de maio de2002
onsulte sempre seu Agente de Viagens.

PAN-NOTAS

Ganhador

Unidas

A vencedora da promoção "Suafrase vale um carro", da Unidas Rent a Car. foi Simonc Proctti, da Maringá Turismo de São Paulo.

Simone foi premiada com um Uno Mille Fire OKm.A promoção foi destinada aos agentes deviagemde todo o País e tinha como objetivo, o envio de uma frase sobre a promoção Reserve e Ganhe. A frase da ganhadora foi "Reserve e GanheSinônimo de satisfação do cliente e valorização do agente."

Errata

Barceló

Ao contrário do publicado na edição 495 do Jornal PANROTAS, o Barceló

Porto Seguro Convention & Spa não trabalha com osistema ali inclusive. Éo outro hotel da rede, o Barceló Praia das Fontes Resort 7 Aquatic Park, em Btíberibe, no Ceará, que oferece o sistema.

Paulus desmente boato sobre concordata da CVC

Assunto doprimeirodiadaAviesturfoidesmentidoradicalmentepelopresidentedamaior operadora do País

Fabíola Bemfeito Santos

'Todem verificar no Serasa ou investigar seaCVCtem algum título protestado. Nao vão encontrar nada", afirmou enfaticamente Guilhenne Pau lus(foto), diretor-presidente da Viagens CVC, respondendo, quaseseismesesdepoisda falência da Soletur, a boatos que circularam naúltima edição daAviestur, em Santos, de quea empresa, considerada a maior operadora doPaís, teria entrado em concordata.

"Estão difamando a indústria de viagens e lazer e precisamos estar juntos para não deixar isso acontecer", disse Paulus. "Sei que o mercado está inseguro, mas boatos como esse,que nem sabemos de onde saiu, só contribuem para dificul tar as coisas", acredita o diretor-presidente, que,na verdade, deve até desconfi ar de onde tenham saído esses rumores. Paulus esteve na Aviestur acom panhado daesposa Luíza e do filho Gustavo, além de vários funcionários da empresa tanto da capital quantodointerior,efezumapelo: "Não queiramdestruir,pornada, o nome que levamos 30 anos para construir".

O empresário afirmou que está cansado doqueeledefiniu como "boatotur". "Não agüento gente queficatorcendocontra".Segun doele,essetipode postura "faz muitomalao mercado, que já está bem conturbado e fica sem saber o quefazerounoque acreditar".

se a CVC estivesse devendo. E estanãoéaúnica afirmação de queodiretorpresidentedaCVC lança mão para mostrar que a informação é improcedente. "Comprei antecipadamente bi lhetes regulares eatévôosinteiros fretados, o que me dá uma condição melhor paravender",diz o empresário, queopera25charteres por semana.

SóparaaEuropa,são1,2mil passageiros/mês,mesmonabaixa temporada. "E olha que 93% do nosso movimento está no merca do doméstico", destaca. Além disso, conta Paulus, "a CVC está entre os 20 maiores anunciantes do Brasil, tem 423 funcionários em todo oPaíse folha de paga mento totalmente em dia".

Luígi Barriceli foi um dos atores contratados para tirar fotos com fãs DO estande da CVC.

Bilhetes antecipados -Gui lherme Paulus foi categórico em ressaltar queas companhias aéreas jamais lhe dariam crédito

A seriedade ea transparência sempre foramalgumasdasquali dades apontadas por par ceiros e concorrentes para definir Guilherme Paulus. Uma das provas dissoforamsuas palavras durante a Aviestur 2002 quando, a convite do presidente José Carlos Rocha Vieira, fez uma declaração pública sobre o assunto. 'Tenho dois filhos,oGustavo,queestáaqui,e outroquenãoestámaisaoladoda gente. Perdi-o emum acidente de carro em 20de janeiro de 2000 e

no dia 21 estava trabalhando. Foi issoquemedeuforçaparacontin uar vivendo", concluiu, deixando aplatéiacomovida.

Novidades e produtos -O diretor da CVC, José Vitório Jerônimo apresentou, durante a feira,as principais novidades da CVC. Segundo ele,a empresa está com seu tarifário atualizado até dezembro, incluindo as tarifas de julho easdebaixatem porada.Vitóriocontaaindaquea CVC está operando nada menos que133roteirosnaEuropa.Em julho, serão retomados oscharterespara Cancun, no Caribe, e também para Bariloche, na Argentina. Eo internacional é apenas10%dos negócios da oper adora. Entre os destinos nacionais, segundo Vitório, destaque para Porto Seguro, Natale Fortaleza. No sul, o forte é Gramado e Serras Gaúchas -aCVCé proprietária do Hotel Serrano.

No estande da CVC da feira, além dos produtos, os destaques foram os atores Marcos Pasquim, oD. Pedro Ida série O Quinto dos Infernos, eLuigi Barriceli, o Valentim da novela A Padroeira, queposaramparafotosinstan tâneas com umalegiãodeagentes deviagens,todasfãsdadupla. TomdoCajueiro,guianoRio Grande doNorte,que trabalhava na Soletur, também estava com a CVC na feira da Aviesp.

lindas do mundo, o Rio de Janeiro. Se vocctrabalhaemempresadeturismooueestudantede turismoetemmaisde18anos,bastaelaborarum textoparao (ema "PorqueoMoé conhecido comoa Cidade Maravihosa. tendoemvistaseuaspecto palsa0stlco ecultur^?". Osautoresdos3 melhores textosganharáo imã sessãode60 minutos, c<hii

'4 Terça-feira, 07a13demaiode2002 JORNAL PANROTAS Página 25
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O estande da Six Contínents recebe a visita da diretoria da

Ancoradouro: Sérgio Gagliardi, João Torisco, Marcos Melio, do Inter-SP, Maria Renata, do Holiday Inn Fortaleza, e Juarez Cintra Filho.

WCarla Davidovich, da operadora New Age, que abriu filialemSão

José doRio Preto (SP), recebe prêmio Top Qualidade Aviesp das mãos de Sérgio Belleza, representante da Embratur em São Paulo.

Carlos Trocoii, da SRS, comemora as boas vendas para a Europa, e Michelle Tonon e Oskar Kedor, da Mobility On-LIne, divulgavam locações de carro de luxo na Europa e aluguei de

UZ6IR0S

João Araújo (primeiro à direita) está de volta à LanChile no Brasil e esteve prestigiando a Aviestur, ao lado de João Paulo Stropaíssi e Carlos Braga.

Beatríz, Séi^o Paraíso e Maristela, do Summerville, resort do litoral sul pernambucano, recebem Roberto Bessi, diretor da

Adrían Ursillí e Renê Hermann, da Costa Cruzeiros, falaram do mais novo lançamento da companhia marítima, o navio Costa Europa, que iniciou suas operações há duas semanas (veja matéría nas págs. 14e15)

Com filial em Santos, a Rextur marcou presença com estande na Aviestur da cidade efoi representada por dois de seus vice-presidentes, Cássío Motta de Oliveira e Luciano G. Guimarães.

Tia Augusta Fortunato eTio Paschoal Fortunato, da Tia Augusta l\insmo, animados comas vendas dospacotescomo Supla, que acompanhará grupos da empresas nasviagensdeJulho para Orlando.

Humberto Carvalho. Nani Jorge. Fábio Mendes e Ricardo Marcondes, do Worldspan divulgavam 14 motivos para os agentes de viagens brasileiros se associarem ao GDS.

Aldo Leone e Aldo Leone Filho, da Agaxtur, apresentaram pacotes para Buenos Aires, por preços inacreditáveis,

Gabríella Cavalheiro, gerente de Vendas da Aeromexico, e Bruna di Freitas, distríbníram folhetos com tarífas exclusivas, e baixíssimas, para agentes de viagens de todo o Brasil.

O MHta Ce-'

Marta Rossie Silvia Zorzanello organizam este mês um congresso Internacional de hotelaria, em Gramado, eJá preparam novidades para o festival de Turismo no final doano.

AlfredoA.KuhneRodrigoMelo,do Parque Unipraias Camboríú, divulgandoas atrações do cartão-postal doBalneário Camboriii, que oferece belasvistasda cidade.

Página 26— JORNAL PANROTAS Terça-feira, 07a13demaiode2002
Flashes da Aviestur do primeiro semestre - Santos - Abril 2002
e também os da temporada de esqui em Bariloche. Equipe daSol Meliá marcando presença em grande quantidade naAviestur. Uma das novidades da rede éa abertura deum megacomplexo hoteleiro ede negócios em Brasília, o Brasil XXI, com192mil metros quadrados.
e Maurício Alexandre, da Disney, lembrando que os100 Anos de Magia continuam até o iinal doano. Décio Cassulino, diretor de Vendas da Tap Air Portugal no Brasil, lançou uma sériede promoções para destinos europeus, a partir do Brasil. "Queremos destacar queo brasileiro podeir para qualquer paísdo continente comaTap'*,disse. A Nega Maluca de Alagoas fez plantão e posou de estátua-viva no estande da Vasp, onde foi recebida por Marino Grasseschi Filho, gerente da Vasp na base paulista. Na semana passada o Ouro Minas PalaceHotel,de Belo Horizonte, promoveu uma grande festa em homenagem aos agentes de viagens. Fernando Tochete e César Ricardo Martins estiveram na Aviestur. Ricardo Amaral, gerente de Vendas e Marketing da Sun & Sea, contava a Paulo Ruggiero, da Salute, que vem aí mais uma promoção com a DeltaAirLines, por menosdeUS$1mil.
Roberto Radesca, da American Airlines, enfatizava os vôos operadora diariamente do Brasil comoBoeing777,

iriSUMKriilSI ContinentaleCopabuscam juntas mercadocorporativo

Malote para

aeroportos

Os balcões da Abav-SP e do Sindetur-SP nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos tiveram seus serviços aprimorados.

Desde 2 de maio, eles recebem malotes que saem da sede da Abav-SP, no centro da cidade. Segundo o secretário da Abav-SP, Edgar BuU, três malotes saem diariamente, de segunda asexta-feira,da sede da entidade rumo a Guarulhos, com escala em Congonhas.

Horários

O serviço serve para o envio de tíquetes e outros documentos, e as saídas da sede da Abav ocorrem às llhSO, 15h30e 18h. As agências que quiserem utilizaro serviço devem encaminhar os documentos até 30 minutos antes da saída de cada malote.

Segundo o presidente da Abav-SP, Amauri Pinto Caldeira, a nova sistemática deve, principalmente, reduzir custos das agências de viagens. Os e-mails dos balcões da Abav nos aeroportos são balcaocgh@abavsp.com.br, em Congonhas, e balcaogru@abavsp.com.br, em Guarulhos.

Cruzeiros

Começaatemporadade cruzeiros no Hemisfério Norte. Épor isso que a Costa Cruzeiros realiza nesta semana, na quartafeira,dia8,em São Paulo, o II Seminário Mediterrâneo e Norte Europeu 2002, voltado para agentes deviagens. Com dicas sobre os roteiros e os navios, o seminário promete ser umabela ferramenta para quem quer vender cruzeiros marítimos. O evento ocorre na Av. Paulista, 1.842, segundo andar,às9h. Informações pelotel.: (11) 3145-3655.

Breezes Show

O SuperClubs Breezes

Costa do Sauípe está organizando o Breezes Show, um treinamento gratuito para agentes de viagens, que pretende informar aos profissionais as novidades queo resort reserva para este ano e as dicas para vender pacotes para o destino. Realizado em várias cidades do País, o Breezes Show irá acontecer este mês em Goiânia, Brasília, Rio de Janeiro, Campo Grande e Cuiabá.

ApanamenhaCopaAirlinese a americana Continental estarão trabalhando mais próximas apar tirdestemês. Segundo oagente geral de vendas da Copa no Brasil, Marcelo Sanovicz, o obje tivoé atuarem juntas na captação eno atendimento decontas corpo rativas. A Continental Airlines é dona de49%das ações da Copa e as duas têm padrões de serviços e visual similares. Por meio do pro gramaKicker CO/CM, as grandes agências que atendem o mercado corporativo estarão recebendo visitasde equipes dasduas empre sas mostrando benefícios para o passageiro trabalhar com asduas. "Asrotassão complementares e isso ajuda muitooviajantede negócios", explicao gerente geral

As empresas dividiram estande:

Luciano Guimarães, da Rextur, e Juarez Cintra Filho,da Ancoradouro.

da Continental Airlines no Brasil, IgnaceWirtz.

A Copa temtido boa aceitação no mercado delazer,com pools para Porto Rico, República

Dominicana, Panamá, Costa Rica, Cuba e Guatemala eagoraquer focar o mercado executivo. Com quatrovôossemanais,atualmente, teráoquintoatésetembro,àssex

tas-feiras.Aslojasdasduasempre sas no Brasil em breve estarão aceitando einissão uma da outra, emmaisumaprovadaintensifi caçãodotrabalhoconjunto.

Continental Aumentar as vendas doRiode Janeiro, para que a cidade tenha atéofinaldo anoumvôo diário e direto para Houston, no Texas, éa principal metadeIgnaceWirtzpara2002. Segundo ele,o número depas sageirosnoBrasilestácrescendo e, por causa das tarifas baixas, a receita está 20% menor. "Há muita capacidade, muita concor rência, mas o mercado está reagindo", diz. "Nossa receita está melhor paraHoustoneo número de passageiros émaisaltopara Nova York", expüca.

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Terça-feira, 07a13demaiode2002 JORNAL PANROTAS Página 27
r\ >-iM4 ^ /T À ^ r\ y4 ^ mm v-im4 ^ 2^ >1 M »*íO» XYM #S«>9 /* y->»V1 /T M ^ t/I n Comoa americana tem 49% das ações da panamenha, haverá maior integração entre as companhias aéreas
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Marcelo Sanovicz e Ignace Wirtz (empé)e,nas poltronas,
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Aviestur de Santos consegue atrair 2.323 agentes de viagens

19- Feira registra crescimento de 23,11% no número de visitantes, em relação à edição de Águas de Lindóia

Artur Luiz Andrade Santos

Os expositores da Aviestur 2002,emSantos,emgeral ainda não estão convencidos deque realizar afeiranolitoral,no lugar deumaregiãomaiscentral,sejaa solução mais acertada para o evento queédas agências devia gensdo interior do Estado deSão Paulo. Mas os números divulga dospelos organizadores mostram queo evento foium sucesso ea feira deve mesmo continuar acontecen do no Mendes Convention Center, novo e moderno centro de convenções da cidade praiana.A 19® Feirae Bolsade Negócios de Turismo atraiu, entre 25e 27 de abril, 3.403 profissionais deturis mo, sendo 2.323 agentes deviagense 1.080 representantes dosexposi tores."Essesagentesvieramde 172 cidades do interior do Estado, o que significa que todos os municípios daregião com maisde 20mil habitantes estiveram repre sentados no evento", explica o presidente daAviesp,José Carlos Rocha Vieira.Em relação àúltima edição dafeira, realizada em Águas de Lindóia, em setembro de2001,eque recebeu 1.887 agentes, o crescimento foide 23,11%.

Algunsdos premiados comoTop Qualidade daAviesp: cerimônia de entrega ocorreu na primeira noite do evento.

o prefeito de Santos, Beto Mansur, eo presidente da Aviesp, José Carlos Roctia Vieira.

Rocha Vieira aprovou ocentro de convenções deSantosedevese reunir em brevecomopropri-

Eduardo

etário, Armênio Mendes, para um balanço geral.A maior recla maçãodos expositores foiem

Ribeiro Dantas, coordenador

de Türismo do Rio Grande do Norte.

gastouR$40milparacolocar ventiladores nos corredores maiores,masos pequenos exposi tores continuaram prejudicados. Emalgunsmomentos,aenergia chegouacairdevidoàsobrecarga provocada pelos aparelhos. Rocha destacaqueaAviesp realizará uma pesquisa com expositores e visitantes para deter minar as falhas ocorridas na 19Feira. "Éuma prática comum apósos eventos daAviespeque se toma ainda mais importante esteano, quando houvealte raçãode endereço daFeira", frisa.

Sobre a distância de Santos de algumas cidadesdointeri or paulista —e além dissoa cidade nãotem um aeroporto Rocha diz que não há em qualquer outra cidade do Estado, foraa capital, um cen trode convenções como ode Santos. "A Aviestur cresceu muito e Lindóia já não com portava maistantos expositores. Gostaria que houvesse umcentro como este de Santos em outra cidade mais central, como Araraquara,masnemRibeirão Preto tem uma estrutura de even tose hoteleira capazde abrigar a Aviestur",dizo presidente da Aviesp, queelogiouoempenhoda prefeituradeSantosemapoiaro evento.

relaçãoaocalorinsuportável,já queo pavilhão defeirasnão conta com ar-condicionado. AAviesp

Porto

José Carlos da Rocha Vieira já agendouaspróximasAviestur paraSantos.De26a28desetem broocorreasegundaediçãode 2002 e as duas de 2003 devem retomar ao litoral paulista. Provavelmentejánadosegundo semestre a feira terá todos os seus diasabertosparaagentesdasca pitaisbrasileiras.

Algunsexpositoresquerecla maramdoespaço,damenordis tribuição de material, talvez reflexodaquedanomovimento do início do ano, ede visitantes queentravamnafeiraparadis tribuir folhetos desuas empresas, ainda terão de ser convencidos pelaAviespdequeessaémesmo amelhorsolução.Odesenhoda feira também foium pouco criti cado,poisalguns estandes ficaram escondidos. O interesse dosagentesdointerior,asboas instalações do centro decon venções ea franqueza e transparênciadopresidenteda Aviesp ficaramentreositensmais elogiados.

Patrocinadores —A 19Feira do Aviestur 2002 tem como patrocinadores:AirCanada, American Airlines, Ancoradouro Turismo, Atlantica Hotéis International, Calços Brasil Operado ra, Ceará - Secretaria de Turismo, Club Med, Continental Airlines, CRCVB, Empetur, FlytourVia genseTurismo,HotéisOthon, Hotéis Transamérica - Ilha de Comandatuba, Lan Chile, Mara nhão, Marriott Brasil, Pan World Operator, RioTur, Secretariade Turismo/Santos, SET/SP, Sindhorbs/Agehcan-CaldasNovas, Skyteam (Aeromexico, Alitalia, Delta, Air France, Czech Airlines e Korean Air), Travei Ace International/DelphinHotelGuarujá/ StMartin,VaspeViagensCVC.

HP no Fórum

Uma das patrocinadoras oficiais do Fórum

Tecnológico 2002, evento coordenado pelo Sabre eque ocorre em 22 de maio, exclusivamente para agentes de viagens, no Anhembi, em São Paulo, a HP Brasil levará algumas promoções para seu estande, que poderá ser visitado entre as palestras. Impressoras e PCs estarão sendo vendidos, segundo Fernando Maroníene. gerente de Marketing de Small Business da HP, em até 24 vezes sem juros. Eos agentes poderão escolher modelos de acordo com sua necessidade.

o futuro já

Em sua apresentação para os agentes convidados, a HP mostrará as tecnologias que mudarão nossas vidas no futuro, mas que já estão disponíveis hoje. O destaque setão as muJtifunçõesdo Pocket PC, quena HP tem a marca Jornada.

Inscrições

Para participar do Fórum agentes deviagensdetodo oBrasil podem se inscrever gratuitamente no www. panrotas. com .br. Oeventoé patrocinado pelaHP,Six Continents, Tam e PANROTAS. A inscrição dádireitoa assistir às palestras {das 9h às 17h), avisitar os estandes de uma minifeira, recolher material didáticoea participar de café da manhã, almoço e coffee-breaks.

Manaus-Miami

A companhia venezuelana Aeropostal está movimentando Manaus. Além de oferecer tarifa de US$ 509, idaevolta, para Miami, com direito a segundo passageiro grátis, a empresa lançou, em parceriacomohotelde selva Ariaií Amazon Towers, pacotes com saída deMiamique deverão levar os americanos para acapital do Amazonas. O roteiro, de cinco noites, com hospedagem nohotele passagem aérea, sai por US$ 999, também com direito ao segundo passageiro grátis. As reservas podem ser feitas pelo tel.: (92) 233-8547 e mais informações no e-mail vhmaoger® internext.com.br.

Página28—JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 07 a 13 demaiode 2002
t
Igor Técnico Nascimento, Ricardo Amaral, Leonel Rossi e Juarez Cintra Neto, da Ancoradouro.
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