Jornal PANROTAS - Edição 517 -Setembro/2002

Leia Nesta Edição:

Internet é fonte de INFORMAÇÃO PARA 16%

DOS passageiros

NO Brasil

PÁG. 24

Grã-Bretanha

espera 10% MAIS

brasileiros

PÁGS. 2022

Aerolineas Argentinas

FAZ inspeção em Boeing747

PÁG. 30

Continental comemora

cinco anos

NO País

PÁG. 14

EduCanadá muda

ESTRATÉGIA E VAI

AO interior

PÁG. 16

www.panrotas.com.br

PERIODICIDADE SEMANAL 517 —24A30 SETEMBRO DE 2002 ANO X liXíiMPLAR avulso: RS 3.50

Candidatos à presidência do País colocam turismo como prioridade

Osquatro principais candidatos à presidência da República AnthonyGarotinho,CiroGomes, José Serra e Luiz Inácio Lula da Silva— apresentam suas propostas degovernoparaoturismo.Osetor

aparece nos quatro programas como prioritário, considerado importante gerador de renda e empregos. Emcomumentreos candidatos, a necessidade de criar um ministério exclusivo paraotu

rismo, ouuma agencia paraoseg mento,eaapostaempromoçãodo destino Brasil no Exterior e no próprioPaís.Aofalarsobreo crescimento do setor no País, José Serra éoúnicoque arrisca nú meros. O candidato defende a con quistadenovemilhõesdevisi tantes internacionais anualmente no Brasil, atéo final de 2006. No ano passado,essenúmeronãochegou aos cinco milliões. Págs 09a12

Tam demite e abandona rotas

Noprimeirosemestredoano.a TamregistrouprejuízodeR$223 milhões, montante 13,2% superior doqueoregistradonomesmo período de2001.Oresultadode sencadeouumaseqüênciademedi dasdrásticasporpartedopresi dentedaempresa,DanielMandelli. Acompanhiaaéreasedesfezde21 Fokker-100, metadedeseusjatos desse modelo, reduzindo a oferta de assentos em 12%. Também de mitiu 524 funcionários e abando nou nove destinos. As aeronaves retomadas ao fabricante estavam com a data de vencimento de lea-

Agora o Grupo VARiG está ainda mais presente nos aeroportos centrais

ComanovamalhaintegradaGrupo VARIG seu cliente passaater muitomaisopçõesdeviagensnos aeroportos centraisde Congonhas, Santos Dumont ePampulha. Aproveite, efaçabons negócios!

singpróximaerepresentavam22% detodaafrota. Pág. 36

Líderes dizem o que comemorar no Dia do Turismo

AiT.T

NoDiaMundialdo Turismo, 27,nãohá unanimidades arespeitodoque devesercomemorado.Trêsliderançasdosetorescrevemarespeitodoque há,defato,asecomemorar.ParaopresidentedaFenactur,MichelTuma Ness,oturismohojeéreconhecidocomoumcaminhoirreversíveletem sido alvo demelhorias,"emboraalegislaçãosobreosetordevaserrevista." O presidente do Favecc, Goiaci Guimarães, falasobrea importância dacon quista de outros mercados emseu artigo, enquanto a diretora-superintendente daAbav, Isa Garbin.apontaanecessidadedesefortalecercadavezmaiso setornoPaís.destacandoaimportânciado ecoturismo. Págs.04a06

Skyteam quer novas companhias

Na semana passada, as associ adasda Skyteam reuniram-se em Atlanta (EUA)parafalarsobreas novidades e estratégias de desen volvimento da aliança. Dentro do programa de ampliação, destacasea entrada denovas companhias, entre elas a Continental, NorthwesteKLM. Pág. 08

Trade analisa esqui no Hem. Norte AtemporadadeesquinoHe misfério Norte está movimentando as operadoras e companhias aéreas, embora faltem cerca de dois meses paraaaberturadas estações. Segun do empresários, o sucesso dasven dasestá condicionado àseleiçõese ao retomo do dólar ao seu valor de mercado. Pág.28

comquem conhece

Aproveite o melhor destes paraísos pelo melhor preço, com quem mais entende de Caribe há 41 anos.

Paraísos cheios de charme e sofisticação, praias deslumbrantes, hotéis de primeiríssima categoria, restaurantes de culinária exótica, animados centros de compras e diversão freqüentados por famosos e famosas de todo o mundo. O Caribe tem muito a lem é especialista conhece todos os segredos.

133

Alamoi

28 VOOS DIRETOS POR SEMANA No melhor horário para você. São Paulo: vôo diário • Rio de Janeiro: 6 vôos por semana • Recife: vôo diário•Fortaleza:3vôospor semana • Salvador; 5vôospor semana

INFORME

GANHE MAIS DINHEIRO VENDENDO CVC

BAIXATEMPORADA COM PREÇOS INCRÍVEIS

Atenção Agentes de Viagens, os preços dos fretamentos estão mais baixos, a CVC renegociou com todosseusfornecedoreseestá ançando atabela 12fretamentosaéreosnacionaiscom saídas de outubro, novembro e primeira quinzena de dezembro com preçosmaisbaixos! Aproveite esto promoção! Você pode retirar a nova tabela na CVC mais próximo de suo agência ou no site wv/v/. cvc.com.br

AVIESP

Acontece de26o28de setembro a feira da AVIESp um dos mais importontes eventos do turismo. A feiro será no Centro de Conveções deSontosondea CVC estará com um belíssimo estande, contando mais uma vez, com a participação especial de dois grandes artistas globais, que estarão junto com a equipe CVC recepcionando os Agentes. Novidades - além dos novos materiais promocionais todos os tabelas de preços poro boixQ e alta temporada 02/03 estarão sendo distribuídas na fe 1 r

E claro, CVC também é festolAliás, é FESTÀO! Programe-se; na sexta-feira você é nosso convidado paragrande almoço no restourante do centro de convenções. Eo noite, grande Festo CVC e Ceará com show do bondo Pirata! Maires informações diretoem nosso estandenafeira!

MEDALHA JK

Dia 12de setembro a CVC foi agraciada com a MEDALHA JK.

Importante homenagem prestada pelo Governo do Estado de Minas Gerais às empresas e pessoas que contribuem com o desenvolvimento e progresso do Estado

Sr. Guilherme Poulus, diretor da CVC, recebeu a Medalho das mãosdo Governador Itamar Franco em um grande evento realizado em Diamantina.

VIAGENS CVC

Avis realiza campanha deincentivo junto com GDSs

Agências recebem prêmio em dólara cada cinco reservas pré-pagas para Estados Unidos e Europa

AAvis Brasil está promoven do uma nova campanha para os agentes de viagens. Éa promoção de incentivo com os GDSs

Amadeus, Galileo e Sa brepara reservas prépagas para locações nos Estados Unidos e na Europa. "É uma forma de incrementar as lo cações", afirmouAdri ano César Aguiar,ge rente de Contas Corpora tivas. Com validade até 15 de dezembro, a empresa vai premiar as agênciascomUS$15a cada cinco reservas efe tuadas e utilizadas. O pagamento seráfeito pelamatriznosEstados

Unidos,quevaienviarumcheque pelo correio.

Acampanhafoilançadaapenas na América doSul,disseAguiar,ea

BANCO DE DADOS

centralização estáacargoda Avis da Argentina. "Estamosmuitoentusi asmadosporqueosagentesestão nos ligando e fazendo perguntas de

Campanha de Incentivo

AvisviaGDS

Validade: 15 de selembro a15 de dezembro de 2002 (válidasomentepara reservas pré-pagasparaEstadosUnidoseEuropa)

GDSs participantes: Amadeus.GalileoeSabre

Prêmio: a cada cinco reservas, aAvispagaUS$15

Informações: lei. (11) 4223-9005 ou www.avis.com.br ou ainda nos próprios GDSs Operadoras participantespara emissão devouchersdepré-pagamento:

Em São Paulo -AD Turismo. Agaxlur. ICC Tours. Interep, MixTour. Mobiliiy OnlineeTransWide

No Rio de Janeiro - Premier Travei

Porto Alegre - Mercanir

Interaalional

como participar", revelou oexecuti vo. "São váüdas apenas as reservas pré-pagas nas tarifas Gross", enfati zou.Há 12 operadoras noPaís autorizadas a fazer a emis são do voucher. Para participar,oagente deve enviar a reserva para aAvisnas seguintes filas: Amadeus QE/BUEZI51EY/46, Galileo QEB/ZFV/46 e Sabre QP/QZI102/11 edepois receberem a resposta da empresa "hicentivo OK". De acor docomAguiar,osclientes das agências costumam alugarMercedeseAudis naEuropa."NosEstados Unidos,onossotopsãoas minivans."

No MSC Rhapsody todos os passageiros se divertem.

EO terceiro eo quarto não pagam

Cruzeiros de 8 dias e7 noites.

Embarque: Rio dc Janeiro e Salvador.

Roteiro: Porto Seguro, Arraial doCaboe Búzios.

Navegar pelo litoral brasileiro, no mais requintado estilo italiano, éo melhor programa para o seu verão. Reúna os amigos e embarque numa viagem de sonho, com preços em Reais. Você só não vai economizar em emoção.

ISA Garbin

Em 1998,a Embratur deu um importante passoparaa expansão do ecoturismo nacional, ao assinar um protocolo paraa liberação eexplo ração turística de19dos39 parques nacionaismantidospeloInstituto

Brasileiro de Meio Ambiente (Ibama), e estabelecendo também medidasparaaproteçãodos parques, comovisitasmonitoradaselimitação donúmerodeturistas.Naocasião,a Abav Nacional assumiu o compro missoderecomendaràs operadoras credenciadas um treinamento em preservação ambiental para seus monitores.

Osegundopasso importante foi dadonoano2000,quandoogoverno federal criouum programa queiden tificou96pólosdepotencialem26

Estados, estabelecendo as diretrizes para a Política Nacional de Ecoturis mo.Oobjetivoprincipalnãoerasim plesmentecatalogarnossasbelezas naturais, mas sim descobrir diferenci ais competitivosdecadadestino.

Tendênciase

Ecoturismo forte é nossa responsabilidade

O resultado é no mínimo deslum branteehojejá encontramos uma variedade de destinos de causar inve jaa qualquer país europeu ouaos

Estados Unidos: Abrolhos, Qiapada Diamantina, Chapadados Veadeiros, Lagamar, SerradaCapivara,Serrada Bocaina, Garopaba, LençóisMaran henses, Pico do Marumbi, Amazô nia, Pantanal, entre outros não menos formidáveis.

Tendo sido 2002 escolhido como oAnodoEcoturismopelaOrganiza çãoMundialdeTurismo(OMT),o Brasil tem muito a comemorar. No entanto,sabemosquenãobastater mos variedade de destinos se ficar mospassivamenteesperandoostu ristas mas sem oferecer a infra-estmturaadequada.Poressarazão,nãoé nenhuma coincidência queofor talecimento doturismo receptivo seja umadasprioridadesdaatualdiretoria da Abav Nacional.

Apartirdeumtrabalholouvável iniciado na diretoria anterior, por meio de encontros técnicos com os dirigentes deempresasde receptivo,

aAbavcomeçaamoldarnesteanoo projetode qualificação técnicaecri açãodepacotesemcadapólo turísti co.Noanoquevem,járealizaremos os primeiros fóruns regionais apartir dasinformaçõesobtidasnasreuniões de 2002.

Alémda obrigação detodosde preservardeformaadequadanossos recursos naturais, trabalhamos tam bém,emritmo acelerado, paraqueo mapeamento dospólosturísticosnão tenha sidoemvão.Assim,não basta uma região teruma bela cachoeira, umaboapousadaeumótimoguia turístico,senãohouverumagentede turismolocalparadivulgarodestino e também unir todos os elos dessa cadeiaprodutivaparaoferecerum consistenteprogramaaosturistas. Portanto, oagentedeviagenstem evemexercendo—umpapelfunda mental no fortalecimento do ecoturis mo nacional, utihzando todo seu ta lentoempreendedorecriatividade nata.

Devemos, assim, continuar colo candoempráticaotemado30-Con

doTurismodevesercelebrado,principahnente mantendo o compromis sodeempenhopelodesenvolvimen to. Éo que os agentes de viagens podemfazerpelo ecoturismo brasileiro:manterocompromissode potencializá-locomoforçaeconômi ca do setor.

* Isa Garbiné diretora-superintendentedaAssociaçãoBrasileira das Agênciasde Viagens(Abav)

perspectivas recomendam osserviçosdasagênciasdeviagens

OoiACi Alves Guimarães*

Em 27de setembro, comemorase o Dia Intemacional do Turismo. Maisdoqueumaoportunidadepara festejar,adatadeveconvidar-nosà reflexão.

A flexibilização depreços,que foiimplementadaedesenvolvidano Brasil pela Indústria do Turismo, contribuipara promover araciona lizaçãodecustosecoma tendência daadoçãodetarifasvariáveis, definidas segundo a percepção de valor dos consumidores. Como con seqüência, o chamado yield managementcontribuitambémpararenovar a importância dos serviços de geren ciamento prestados com profission alismo pelas agências de viagens. Nomercado coorporativo, essa tendênciaé acentuada. Vanguarda no processoquebuscaeconquistaa fidelidade de seus clientes, as agên ciasespecializadasnoatendimento

àscontascomerciaispromoveme consolidam mudanças emseu própriomodelodereceitaelucrativi dade. O sistema de remuneração que sebaseiaemcomissõespagaspelos fornecedores deprodutos turísticosmeiosde transporte, hospedageme serviçosdereceptivo-gradativamentedálugaraoscontratosdotipo "transationfee",quegarantema receitaatravésdetaxasporserviços executados,e"managementfee", queasseguramganhosàsagênciasa partir dos resultados que propor cionam aos seus clientes.

Masreconheceraimportância de manter o foco na defesa dos reais interesses de seus clientes é umatarefaquecabeatodos.Quem sabevalorizaro conhecimento, o bomsensoe,acimadetudo,a capacidade já demonstrada pelas agênciasdeviagensemidentificar boas oportunidades de negócios/viagens, certamente,dis

põedevantagenscompetitivas.

Isso só não basta. Para enfrentar acriseeconômicaquenosatinge, assim como os demais países, inclusive os ricos, a Industria do Turismo precisa voltaroolharpara o exterior e,maisqueisso,divisar caminhos quea conduzam naefeti va conquista de outros mercados. O caminhonaturalé,portanto,apoiar e defender propostasdeestímuloà exportação, sem prejuízo da estratégia destinada a fortalecer o nosso próprio mercado. Afinal, o incremento das exportações pode elevarademandaporviagensde negóciosaoexterioreampliaro ingressodeturistasestrangeirosno Brasil.

Articulando interesses distintos e complementares emobilizandoo setor em tomo de questões estraté gicas, certamente, tornaremos tangíveisasverdesesperançasde umalegítimae merecida comemo

€scolha bem as ferias de uetüo do seu diente. €stes candidatos \x)cê já conh

ração.Ouseja:aderecuperaro nível da atividade econômica no Brasil, gerando benefícios atodos.

* Goiaci Alves Guimarãesépresidente doFórumdasAgências de Viagens Especializadasem Contas Comerciais (Favecc) (continua na pág 04)

Empresas deSãoPauloda

FundaçãoGetúlio Vargas (FGV) teminscriçõesabertasaté 18 de outubroparaocursode

EspecializaçãoemAdministração em Turismo e Hotelaria. O curso é indicadoparaprofissionaisdenível superioretecnólogosinteressados em especialização em administraçãonoturismo.A especializaçãotem 16 disciplinas obrigatóriasetemduraçãodeum anoemeioatrêsanos.Ainscrição custaR$120eexistem50vagas. Maisinformaçõesnosite www.fgvsp.br/vestibulares, ouno tel. (11) 3281-7711.

No Exterior

OStudentTraveiBureau(STB) ofereceinscriçõesparaumadas melhores escolas de hotelaria do mundo, a Les Roches, em Bluche, naSuíça.Ocursodebacharelado tem duração detrês anos com aulas práticaseteóricas,alémdeestágio. Os alunos devem ter mais de 18 anose,nomínimo,550pontosno exameTOEFL.Ocursocompleto custaUS$43mileasinscrições vãoatéoutubro.Maisinformações no tel. (II) 3038-1555 ounosite www.stb.com.br.

Escola ciirítíbana

AEscoladeEducaçãoEspecial

Nilza Tartuceinaugurounasemana passada (18),a Unidade Passaúna, formadaporoitosalasdeaula destinadasaoensinoregularde1° grauetambémàiniciaçãoao trabalho-AEscola, mantida pela ONGCocep-Centrode OrientaçãoeControlede Excepcionais deCuritiba.Amédio prazo,aintençãoéevoluirparaum hotel-escola que,pelasua localização,noParquedoPassaúna, ao lado do mirante, insere-se na áreadeabrangênciadoLinhãodo IXinsmo, umdosmacro-projetosda gestãodoprefeitoCássioTaniguchi. Informações:(41)252-7354.

gresso daAbav; 'Turismo Forte.País Desenvolvido". Pois o Dia Mundial

>AN-NOIAS

Sétima edição

A Interpoint comemora os resultados da sétima edição do Grandes Destinos, para a alegria da diretora Heloísa Levy.Oguia,em seu quarto ano de publicação, é, segundo a operadora, "referência no mercado pelo pioneirismo e ineditismo dos roteiros oferecidos". As viagens retratadas são divididas em nove grupos e abordam vários temas, como cultura, esporte, gastronomia etc.

Informações pelo tel. (11) 3081-4900 ou pelo site www.interpoint.com.br.

Empresa de eventos

Três profissionais de peso do trade se uniram e montaram a Denise Eventos. São eles Denise Tibíriçá, gerente administrativa da Braztoa, Antonío Aulísio e José Eduardo Barbosa, ambos diretores da Flot Operadora Turística. A empresa organiza diversos tipos de eventos, como congressos, seminários, encontros, convenções e feiras.Entreosclientesjá atendidos estão Copa Airlines, Bclta, Visit USA etc. Informações pelo tel. (11) 3159-2975 ou vá ao site www.deniseeventos.com.br.

A caminho

o representante do Tampa Bay Convention & Visitors Bureau no Brasil, Leslíe Benveniste, vai trazer ao País no próximo mês dois executivos dos Estados Unidos. Délía Quiroz, diretora de Vendas Internacionais do Tampa Bay CVB. e Ron Rodriguez, vicepresidente de Eventos e Publicidade da rede de lojas Burdines, estarão em São Paulo para falar sobre suas respectivas empresas. Leslie atende pelo tel. (11)3337-1663.

Nova fachada

A nova fachada da Basílica

Menor de Santo Antônio do Embaré, em Santos, foi inaugurada na última terça-feira (17), quando também foi aberta a celebração doJubileude Ouro da igreja, elevada a categoria debasílicaem 1952. O frei Antônio Sérgio Aguiar informou que agora a preocupação é iniciar as obras nas laterais e na face posterior do templo. Aosfinaisde semana, o local chega a receber dez mil visitantes e fiéis.

(continuação da pág. 04)

Muito embora a situação do turismo mundial depois dosaten tados terroristas contra os Estados Unidos nãoseja motivo para comemorações, os agentes devia gens do Brasil têm,sim, razões para comemorar. Acredito que o turismo brasileiro, como instru mento estratégico para o País, é uma realidade irreversível. Ograu de conscientização cresceu em todos os setores que compõem a cadeia turística nacional.

As câmaras setoriais foram importante ferramenta no proces soquedeu origem auma política nacional dosetor. Política que possibilitou a vinda de investi mentos privados que melhoraram

O turismo no Brasil é uma realidade

a infra-estrutura nas principais regiões turísticas do País. O PNMT (Programa Nacional da Municipalização do Turismo) também contribuiu para melhorar a qualidade dos serviços eda gestão do turismo nos municípios.

A legislação que norteia otu rismo noBrasilainda precisa ser revista, masé inegável que evoluímos muito nos últimos anos. O turismo no Brasil também evoluiu na estratégia de marke ting adotada para vender o País no exterior. Esteanoo governo des tinou orçamento histórico deR$ 60 milhões paraa promoção do turismo brasileiro.

O rico e imenso potencial turístico doBrasiléhojedoco nhecimento do turista estrangeiro

irreversível

depelo menos 50%dos maiores países emissores do mundo. A atual política govemamental no setor do turismo vem favorecendo de forma extraordinária a divul gação doPaís como destino de alto interesse e forte concorrente depólos turísticos demuitospaí ses.

A posição do Brasil no cenário turístico mundial foi con quistada —e tende ase ampliar ainda mais —, faceàação correta das nossas autoridades que sou beram cuidar detão importante "produto de exportação", gerador inegável de divisas, oque por via de conseqüência gera empregos, progresso industriai e comercial, tudo resultando na maior arrecadação de tributos nas três esferas administrativas: federal, estaduais e municipais.

Chegou piton São PauloMoru

èrto de tudo

A parceria entre o Ministério do Esporte edo Turismo, a Embratur ea Fenactur (Federação Nacional do Turismo) nas feiras intemacionais em que o Brasil (continua na pág. 06)

Tarifa de Inauguração

• Perto dos negócios Situado no mais novo centro financeiro e de negócios da cidade.

• Perto do conforto Novos conceitos de acomodação, emquetrabalho e descanso estão em perfeita harmonia.

• Peito da qualidade devida LivíngWelI Health Club & Spa, compiscina coberta e aquecida eumavista espetacular da cidade.

• Perto do sabor

restaurantes criativos, paramomentosinesquecíveis.

Michel Tuma Ness*

(continuação da pág. 05) participa é uma prova disso. O destino Brasil tem sido apresen tado ao mundo de maneira mo derna e dinâmica nas maiores e mais importantes feiras interna cionais de turismo. Só para ilus trar, podemos citar, entre outras, as feiras BTL (Bolsa de Turismo de Lisboa), em Portugal; Fitur (Feira Internacional de Turismo), em Madri, na Espanha; BIT (Borsa Internazionale de! Turis mo), em Milão, na Itália; ITB (Internationale Tourismus Borse), em Berlim, na Alemanha; EIBTM (Europen Incentive & Business Travei Meetings Exhibition), em Genebra, na Suíça; IT&ME (Incentive Travei & Meeting Executiva Show), em Chicago, nos Estados Unidos; Top Resa, em Deauville, na França; FIT (Feira Internacional de Turismo), em Buenos Aires, na Argentina; ea WTM (World Travei Market), em Londres, na Inglaterra.

Em todas estas feiras o estande do Brasil é ocupado numa harmoniosa e produtiva parceria entre o governo Embratur/Fenactur e iniciativa privada, através de empresas li gadas aosetor, como operadoras, hotéis, companhias aéreas, secre tarias estaduais e municipais e, também, organismos oficiais de turismo.

nessas feiras internacionais com reconhecida competência e profissionalismo. A realidade é quepor causa desse trabalho con junto,oBrasilocupahojeo29° lugar no ranking da OMT (Orga nização Mundial de Turismo) como destino turístico do mundo e cresceu 34%.

Importante ressaltar que o estande brasileiro recebeu o primeiro prêmio em algumas feiras internacionais das quais participou. Prêmio merecido por sua magnífica apresentação eefi ciência, trato amigo, cordial e prestativo de tanto quanto neles atuam para com os visitantes.

Atualmente, a presença do turismo brasileiro no mercado mundial vem sendo cada vez mais marcada peloforte trabalho de marketing e promoção das nossas autoridades responsáveis pelo setor. Importante dizer que por atribuição da Embratur, a Fenactur coordena a operacionaiizaçâo dos estandes brasileiros \^vy\€>

As entidades privadas tam bém adquiriram maior estrutura e estão mais atuantes em defesa dos interesses do setor. A Fenacmr, por exemplo, congrega 24 sindicatos de turismo e mais de dez mil agências de viagem em

todo oPaís.Os agentes devia gens, porsuavez, estão muito mais amadurecidos e conscientes doseupapele importância na indústria turística brasileira. Os progressos da informática edas telecomunicações nos iíltimos anos revolucionaram a maneira desses profissionais trabalharem. A reciclagem ea constante capacitação são necessidades já entendidas pela categoria.

*Michel Tuma Ness é presidente da Fenactur.

Presidente da Ancoradouro diz-se contrário a boicote à Aviestur

Juarez Cintra enviou correspondência aos agentes

O presidente do Grupo Anco radouro, empresa com sedeem Campinas (SP)e filiais em Ribeirão Preto, Bauru e São José dos Campos, Juarez Cintra Filho, enviou cartaaos agentes devia gensdo interior do Estado deSão Paulo protestando contraumemail anônimo queandou circulan dona semana passada propondo um eventual boicote à Aviestur, feira da Associação dos Agentes deViagensdo Interior doEstado deSãoPaulo(Aviesp)queacon tece em Santos esta semana, entre os dias 26 e 28.

correntes. Ética esta, levou nossa empresa a registrar em cartório um compromisso denão vender direto ao passageiro como tam bém, primamos pela ética denão nos envolvermos em disputas de classe no interior de São Paulo tomando posição deumou outro postulante a cargo diretivona Aviesp.

A Ia playa

o diretor da Travei Industry Association of América (TIA) para a América Latina, Luiz Moura, destaca uma curiosidade: os norteamericanos que viajam para a praia permanecem mais tempo, gastam quase o dobro de dinheiro e preferem alugar um imóvel ou utilizaro tempo compartilhado (timeshare) mais doquea média dos turistas, de acordo com umapesquisarealizada pelo órgão.

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fortaleza

Cintra Filho ressalta que o setor atravessa um momento difí cileporisso precisa assumir uma postura aindamais profissional e mostrar capacidade de união. "Não tenho nada contra e acho muito saudável que opiniões dife rentes sejam expressas, mas não posso concordar comummani festo anônimo. Istonãoé postura profissional", dizo presidente do Grupo Ancoradouro. Segundo ele, aAviesturjá ultrapassou oslimites daAviesp,sendoumadasprinci paisfeirasdo calendário turístico brasileiro.

Por isso, uma tentativa de boicote prejudica não somente os expositores que investem no even to, buscando apresentar seus pro dutos e novidades, como os próprios agentes do interior, razão maiordafeira,quetêmnamesma grande oportunidade para seatu alizarem e se reciclarem. "As diferenças políticas precisam exis tir, mas não podem ir contra os interesses daqueles aquemaasso ciação, justamente, espera aten der", disse, dirigindo-se ao autor anônimo, acreditando queo objeti voseja justamente protestar contra a presidência daAviesp, ocupada por José Carlos Rocha Vieira.

"Esta atitude de boicote não agride somente a diretoria da Aviesp, mas também nós, exposi tores.(...) devemos nos posicionar e tomarmos atitudes que tragam benefícios à nossa classe e não destruir ou boicotar através de emails anônimos oquefoiconquis tado por todos os agentes, consolidadores e operadoras do interior do Estado de São Paulo", disse Cintra em sua correspondência. Leia abaixo a íntegra do protesto enviada pelo diretor da Anco radouro aosagentesde viagens do interior:

"A Ancoradouro Turismo sem pre primou pela ética ao agente de viagens do interior e aos seus con

Porém, neste momento, nos vemos obrigados a externar nossa opinião, já que atitudes impen sadas e imaturas, com certeza não serão benéficas para os agentes de viagens que estão tentando sobreviver dignamente neste mer cado especialmente no momento difícil pelo qual o país está pas sando.

Recebemos e-mail derepúdioe de tentativa de boicote a um even tode turismo que se transformou numa grande feira, voltada para o engrandecimento profissional dos seus associados.

Também não nos cabe ressaltar se há descontentamento entre os seus associados, mas o quenãopodemos admitir como consolidador, operador e exposi tor da eeira da Aviespé que a mesma seja boicotada por alguns queno calor da sua particular insatisfação, queiram jogar por terra anos de trabalho sério eefi ciente em prol dos agentes devia gens dointerior. Ancoradouro participa desde a I- Aviestur e podemos compro var o seu crescimento durante todos estes anos.

Esta atitude de boicote não agride somente a diretoria da Aviesp, mas também nós, exposi tores que investimos pesado na realização da feira bem como aos agentes de viagens que procuram em nossos estandes produtos, fer ramentas de trabalho e principal mentea esperança de melhorar sua capacidade profissional para poderem enfrentar as dificuldades quese apresentam a cada dia. Nossa opinião équedevemos todosnósnos posicionar e tomar mos atitudes que tragam benefí cios à nossa classe e não destruir ou boicotar através de e-mails anônimos oque foi conquistado por todos os agentes, consolidadores e operadoras do interior do Estado de São Paulo. Abraços atodose espero revêlos em Santos durante a XX Avies tur.

Atenciosamente, Juarez Cintra Presidente"

Família

Além disso, Moura afirma quequase 110 milhões de donas de casa dos EUA viajaram para a praia em 2001, número 7% superior ao ano anterior. E quase quatro entre dez delas (37%) levamas crianças para o destino de praia, enquanto dos turistas que vão a outros tipos delugar, apenas 23% levaos filhos. Tal fato demonstra que esse tipo de viagem é bastante procurado por famílias.

Dois por um

O especialista em neve, Marcus di Tommaso, diretor da Maktour avisa: até 5 de outubro, dois adultos podem se hospedar no Hotel Portillo ouno anexo Octagon na estação deesquide Portillo. no Chile, pelo preço deum.O pacote inclui sete noites em quarto duplo, usoilimitado dos meios de elevação e quatro refeições. O aluguel de equipamentos e as aulas deesqui são pagas à parte.

Crianças também

No mesmo periodo, as crianças de até 12 anos, desde que acompanhadas por um adulto também não pagam. As operadoras responsáveis pela venda do produto são a Maktour, de Tommaso (11) 38190055, a Interpoint (11) 3081- 9400, a NS Tour (11) 3061-2800, aSki Brasil(11) 3889-0055, a Snowtime (11) 30883700 ea Expedition (11) 3253-2128.

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PLU-BSB /BSB-PLU- 10 vezes ao dia.

BSB-CGH / CGH-BSB - 18 vezes ao dia 1

Novas parcerias fazem parte das estratégias do Skyteam

Planos e benefícios da aliança foram destacados durante conferência em Atlanta

Na semana passada o Skyteam reuniu em Atlanta, nos Estados Unidos, jornalistas dediferentes partesdomundoparafalarsobreas novidades,vantagenseestratégiasde desenvolvimentodaaliança,formada emjunhode2000pelascompanhias aéreas Aeromexico, Air France, DeltaAirLineseKoreanAir.Hojeo gmpo contatambémcoma Czech Airlinesecoma Alitalia, queaderi ramà parceria emoutubrode2000e julho de2001, respectivamente. Dentrodoprogramadecrescimento, destaca-seaentradadenovasempre sas,quevãoampliaraofertadedes tinoseserviçosdisponibilizadosaos viajantes.Aexpectativaéqueem breve a Continental ea Northwest passemaintegrarogrupo.

As empresas americanas já deramoprimeiropassopormeiode umacordode code-share, quedeverá ser concretizado em 15 de dezembro deste ano, firmado com a DeJía Air Linesparaoperaçõesdentrodos

Estados Unidos. Também está sendo cogitadaaentradada KLM, cuja adesão,segundoespecialistas,seria

uma conseqüência desuapartici pação acionária na Northwest. A participação das empresas vai re presentar um significativo cresci mentodoSkyteam,quepassaráa responder por 20%do mercado mundial,noqueserefereacapaci dade de assentos e de atendimento da demanda disponível. Hoje,a aliançarespondeporcercade 10% do mercado, a Oneworldpor 15%

ea Star AUiance por25%.Naspa

lestras ministradas na conferência foi destacadaaimpor tânciadasalianças,que,naopinião dosexecutivosdasempresasdo Skyteam, devemseragrandesaída paraaindústriadotransporteaéreo. Duranteoevento,osjomalistas foramrecebidospelospresidentes dascompanhiasDelta, Fredeiick W. Reid, e Air France, Pierre-Henri Gourgeon, alémdeoutrosexecu tivos,que fizeram apresentações sobre os mais distintos assuntos, procurando sempre destacar asvan tagense facilidades da aliança. Na abertura,tantoopresidenteda

^^ADA Diamantina.

Expectativa é de que Continental Airlines e Northwest passem a integrar a aliança.

empresa americana quanto oda francesa,falaramdopotencialda aliança, queestá viabilizando ame lhoriada capacidade deatuaçãode seus membros, assim como a reduçãodecustodasoperações. Além disso, de acordo com os exe cutivos,estásendopossíveloferecer maisemelhoresserviçosaospas sageiros."Queremossercadavez maiscompeti tivos", frisou o presidente da Delta, ao falar sobreaimpor tância dos centros de dis tribuiçãodevôosdentrodeuma aliança. "Sem estessistemasnão seriapossívelirapequenosmerca dos",disse,lembrandoqueosaero portosdeAtlanta,daDelta,eode Paris,daAirFrance, representam os principaishubsdoSkyteam.

Ele falou também de como o centrodedistribuiçãodeumacom panhia pode alavancar diferentes mercados.Paraexemplificar,FrederickcitouocasodeAtíanta,quehoje abriga umdos maiores hubsdo mundoeéumdosprincipais desti-

Dacidadeamericana,o Skyteam tem 939 partidas diárias, atendendo também diariamente a 131 destinos non-stop,com39partidasporhora. Falandosobreospontosquefortale cemumaaliança,o executivo chamouaatençãoparaanecessidade deintegraçãodas companhias par ceiras,quedevemtrabalharjuntas suasvendaseseusprogramasde milhagens,criandosemprenovos benefíciosparaseusclientes."Oque nos interessa éa capacidade de reconhecer as necessidades de nos sospassageiros",afirmou.

OpresidentedaDeltagarantiu queentreasmetasdo Skyteam estáo crescimentonaÁsiaenaAmérica Latina. A ampliação da atuação nestes mercados está sendo con cretizadapormeiodaparceriacoma Northwest eContinental,quevão permitiraofertademaisserviçosaos consumidores destasregiões.Para Frederick, a concorrência está entre os pontos fundamentais para o desenvolvimento deuma aüança. "A competição entreSkyteam,Star AUiance eOneworldéboaparaos consumidores e saudável paraa indústria", concluiu.

Reivindicações

Maisde 300 integrantes do trade, incluindo representantes da iniciativa privada ede segmentos oficiais, reuniram-se na semana passada, num jantar realizado na cobertura do Kubitscheck Plaza Hotel, para entregar ao governador doDFe candidato à reeleição, Joaquim Roriz. à sua vicena chapa. Maria de Lourdes Abadia, e ao deputado Paulo Octávio, que disputa uma vaga no Senado, as principais reivindicações do setor de turismo da capital da República.

Prioridade

Chapadaémuitomaisdoquevocêimagina.Acada diasedescobreumanovaatraçãoemalgumponto ' desta majestosa região como a cachoeira do ^ Buracão, no município de Ibicoara. - A São152 mil hectaressóde Parque Nacional, divididos em seismunicípios.Osprincipaisatrativos encontram-se espalhados pelascidadescoloniaisde Andaraí, Mucugê, ftimeiras, Itaetê e Lençóis. Porisso,amelhorformadeaproveitá-losaomáximoéviajandocom quemconheceseuscaminhos,efaz,hámaisdedezanos,ecoturismoda melhorqualidade,paratodasasidades.

Céus abertos —Paraopresi dente da Air France, Pierre-Henri, as aliançassãoaformamaisfácilde gerarbenefíciosparaospassageiros eparaas companhias, queganham comamelhoriadasoperaçõesea reduçãodoscustos.Elefaloutam bém sobre as dificuldade enfrentadas pelasempresasdetransporteaéreo, extremamente prejudicadas pelos ataquesterroristasaosEstados Unidos em 11 de setembro do ano passado. "Com a aliança, hoje temos resultados muito positivos, mesmo depoisde 11 de setembro", disse, afirmando queofuturodas viagens aéreas, especialmente na Europa, estánasalianças. PierreHenridissequeoSkyteampre tende aumentar o número de mem bros, ressaltando queas empresas envolvidasqueremencontrarpar ceirosnoBrasilena Argentina, que, segundo ele,aindanãoestão prontosparaparticipar.Sobrea negociação deuma possível políti ca de céus abertos entre o México eosEstadosUnidos,opresidente daAirFrancedisseapenasqueo projetoestásendoestudadopelos doispaíses,queaindanãotêm nenhumtipodeacordofirmado. "Estamos nos movendo nessa direção", afirmou. Durante acon ferência, o vice-presidente da Delta, Subodh Kamik, informou quea aliança temhojemaisde7,5 mil partidas diárias, atendendo a 484 cidades em99 países. Novi dadespodemser anunciadas em breve, já queosplanospara2003 estãoemplenafasede elaboração.

Na verdade, a realização das obras de modernização do Centro de Convenções éa prioridade número um, tendo em vistaa vocação de Brasília para o turismo de eventos. Roriz se comprometeu a começar a obra ainda este ano, logo após opleitode outubro, com recursos do próprio GDF.

Divulgação

o governador, quese reeleito cumprirá seu quarto mandato no cargo, aproveitou exatamente este dado para assinalar que ninguém conhece melhor do que eleo que a cidade necessita. E nesse elenco de prioridades incluiu o turismo. Já Paulo Octávio, que atualmente preside a subcomissão de Turismo da Câmara, defendeu uma maior divulgaçãode Brasília, de modo a mostrar ao turista em potencial queacidadeé muitomaisdoquea capital administrativa do Brasil

Comunicação

A Six Continents Hotéis tem uma nova vice-presidente de Comunicações Corporativas. ÉFrancie Schulwolf, quetemsob sua responsabilidade todo o setor de relações públicas ede comunicações corporativas para a região das Américas. Francie entrou na rede em 1992.

Maysa Torres Atíanta

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No Guia PANROTAS

Você encontra vôos e tarifas de20 companhias aéreas nacionais

^i^dição^^etembi^^

Marca única

o Comitê de Direção da

NH Hoteles. rede espanhola com 237 unidades em vários países do mundo. decidiu que "a marca

NH Hoteles éa única para todos os efeitos operativos da cadeia nos mercados que opera". Esseéum passo a mais, segundo a empresa. para a criação de uma só marca com a integração das redes Krystal (mexicana), Krasnapolsky (holandesa) e Astron (alemã). No Brasil. José Eduardo Raffaini éo diretor de Vendas.

Em Goiânia

Maisde cem agentes de viagens de Goiânia participaram do café da manhã oferecido pela Itiquira Turismo, nos salões do Adress Hotel, na semana passada. O objetivo da operadora foi apresentar-se como a única empresa doBrasil que financia pacotes nacionais e internacionais em 10 vezes sem juros, no cartão de crédito. Raimundo Fontenele, proprietário da Itiquira,feza exposição, junto com sua equipe: Soraía Oliveira (Nacional), Jarbas Pinheiro (Internacional) e Hugney Veloso. gerente da filial de Goiânia.

Parceiros

Todas as companhias aéreas que são parceiras da empresa de Fontenele mandaram representantes ao evento: Aeroméxico, Aerolineas Argentina, Rio Sul,Varig, Vasp, Tam, Copa eTaca.AItiquira tem pacotes nacionais para todo o Brasil, enquanto sua operadora internacional atende passageiros que se destinam a qualquer parte do mundo, de Buenos Aires a Austrália. De acordo com Fontenele, o financiamento em dez vezes sem juros permite o atendimento de um maior número de pessoas que buscam completar o sonho de uma viagem.

Hirismo entra na pauta de candidatos à presidência do País

Pasta exclusiva para osetore investimentos empromoçãododestinosãocomunsaosquatro principais candidatos Osprogramasdegovernodos quatro candidatos principais à presidênciadaRepública,naprefe rênciadoeleitorado,segundopes quisaseleitorais,registramapreocu pação com o turismo. O setor aparece nos quatro programas como prioritário, umavezqueéconside radoimportante gerador derendae empregos. Cada umdos candidatos, no entanto, listasuas prioridades nos planosestratégicospara desenvolvi mento do turismo. Em comum, a necessidade de criar um ministério exclusivoparaoturismo,ouuma agênciaparaosegmento,eaaposta em promoção dodestinoBrasilno ExteriorenopróprioPaís.

Para o candidato José Serra, os investimentosanuaisemmarketing devem cheaar a US$ 84 milhões.

AnthonyGarotinhochegapratica menteaomesmovalor,planejando investimentos anuais de US$ 80 mi lhõesemcampanhasdepromoção. Para o candidato doPT, Luiz Inácio Lula da Silva, a idéia é criar uma agência de desenvolvimento dotu rismoquearrecadariaumpercentual sobreastaxasdeembarquenos aeroportos paracriarum orçamento em promoção turística. Ciro Gomes nãofalaemvaloresemseuprogra madegoverno,masdefendeapar ticipaçãodainiciativaprivada,por meiodasentidadesquerepresentam osdiferentessegmentos,napolítica oficialdemarketingdoministério.

A respeito de programas já desenvolvidos pelo Ministério do EsporteeTurismoepelaEmbratur, a continuidade do Programa

Nacionalde Municipalização do Turismo(PNMT)édefendidapor JoséSerraeporLula,emboraoPT planeje redefinir os conceitos do programa esuasmetas. Expandir a segunda fasedo Prodetur éoutradas prioridades deSerra, compartilhada porCiroGomes.

Abrir linhas de crédito e finan ciamentos para empresários aparece entre as prioridades de Anthony Garotinho. O programa do candida to apresenta proposta deaberturade linhas de crédito no Banco do Brasil parafinanciamentosdacomprade pacotesturísticos nacionais a juros subsidiados, como forma de incre mentaroturismodoméstico.Opro grama do candidato da coligação PT/PL sugereoestudodaviabili dade econômica de implantação de

poUticas deTaxFreeparavisitante internacionais, ainda, entre as medi dasdecaráterprático.

Na hora de falar em crescimento do turismo no País, no entanto, José Serraéoúnicoquearriscanúmeros. O candidato à sucessão defende a conquista denovemilhõesdevisi tantes internacionais anualmente no Brasil, até o final de 2006. No ano passado esse número não chegou aos cinco milhões. Ainda para Serra, essesvisitantes estrangeiros deverão representarumingressodeUS$7 bilhõesnoPaís.A qualificação da mão-de-obranosetoredosequipa mentos turísticos encontrados no Brasiltambémaparecemnapauta dosquatro candidatos. Confira nas próximaspáginasoprogramade cada um deles.

Garotinho quer investir US$80milhões por ano no setor

Candidatopropõe criação deagênciado turismo, ligadadiretamenteàpresidênciadaRepública

O ex-governador doRiode Janeiro, Aníhony Garotinho, quer trataro turismo como produto de exportaçãoeapostarnamelhoria da qualidade dos profissionais que trabalham na indústria. Para ajudar na elaboração dos projetos parao setor turístico, o candidato tem entreseus assessores o ex-presidente da Turisrio, e atual diretor da Federação Nacional de Hotéis, Sérgio Ricardo de Almeida. Garotinho enfatiza emseu progra maparao turismo quevaise empenhar ao máximo para trazer grandes eventos esportivos, como os Jogos Olímpicos ea Copa do Mundo,parao Brasil. Para atender algumas das necessidades do setor, foram traçados dez pontos fundamentais parao desenvolvi mentodo programa. Sãoeles; •Implantarumapolíticapúbli cade marketing, promoção e divulgação do produto Brasil, respeitando as características e

potencialidadesregionais,privile giandoo mercado interno,oMercosul, os Estados Unidos ea Europa.Paraisso,éprecisoinves tirUS$80 milhões porano,pois cada dólar investido deve trazer pelomenos quatro amais.

• Tratar o turismo como atividade de exportação, garantindo ao setor aparti cipação em todos os prOgramas do governo que visem incentivar aexportação.Segundo o candidato, éuma iniciativa que terá retomo rápido sem causar danos ecológicos.

Econômica Federal e Banco do Brasil, priorizando os pequenos e médios empresários.

Candidato aposta na conquista de grandes eventos esportivos^ como a Copa do Mundo de Futebol

• Criar o sistema nacional de pesquisaeinformaçãoemparceria com o setor acadêmico e com em presários do setor turístico,para implantar a proposta da Organização Mundial do Turismo das contas satéli tes.

Criar leis de incentivo ao tu rismo e desburocratizar, ampliar prazose carências daslinhasde financiamento do BNDES, Caixa

Criar o plano nacional de desenvolvimento turístico, com a participação de todos osmi nistérios edo setor privado,visan do orientar os investimentos públi coseprivadosnasáreasdeinte resse turístico ecológico.

• Capacitar e qualificar mãode-obra paraoturismo, utilizando

dinheirodo FAT, arrecadadopelo setor,pormeiodeparceriascom as escolas técnicas, universidades, Senac e outros institutos for madores de mão-de-obra.

•Implantaremtodasasregiões doPaísum programa dedesen volvimento e investimento na infra-estrutura, ex-Prodetur.

• Trabalhar junto como Con gresso Nacional pela aprovação do projeto deleique regulamenta a profissão do bacharel emturismo.

Abrir linha de crédito no Banco do Brasil, visando o finan ciamento da compra de pacotes turísticos nacionais a juros sub sidiadosparaoconsumidor.

• Criar a agência dedesen volvimento do turismo vinculada diretamente ao gabinete dopresi dente.

Ciro Gomes propõe a criação de ministério exclusivo Apoiodo ex-presidente daTurisrioeRiotur, Trajano Ribeiro,é estratégia do candidato

O candidato à presidência da República Ciro Gomes garante quetemo turismo entre suaspri oridades. Emseus planos parao setor, está a criação de políticas integradas, nas quais está incluída a criação deum Ministério do Turismo. Para assessorar os pro jetos, elevem contando com o apoio de Trajano Ribeiro, ex-pre sidente da Turisrio e ex-secretário estadual de Turismo do Rio de Janeiro. Para Ciro, o turismo é um importante fator de geração de

divisas necessárias ao equilíbrio sendo destacados alguns pontos dobalançode pagamentos. Para fundamentais para desenvolvifalar de sua opinião sobre a mento da indústria: importância dosetorna economia • Facultar a participação de do País, o entidades privacandidato g ^ ^ das representatiCitou o traba- vas do setor na

• Interagir com organismos oficiais de turismo dos Estados e municípiosdemodoa permitir a otimização das ações e melhora acompanhamento deaplicaçãode recursos.

PAN-NOIAS

Certificação

Charlo Whatcly e Felipe Sigrist foramosanfitriões da cerimônia de entrega do Selo de Compromisso com a Segurança Alimentardo Programa Servsafede CertificaçãoProfissional, ao bufê e restaurantes Charlo, dos quais são os proprietários, conferido pelo Instituto de Hospitalidade eo International Food Safety Council. Após a cerimônia, realizada neste dia 24 na Federação dasIndústrias do Estado de São Paulo, foi oferecido um almoço.

Barra de ouro

O Ceará ea capital, mo""re"aUz"ad"o Fortalem, viram exemplos participação da na prefeitura dos planos de CírO. política oficial marketing de Fortaleza e no governo do Ceará, onde foram feitos investimentos em mar keting, na malha rodoviária e em parcerias. Para sua gestão estão de turístico.

Estender o Prodetur para as demais macro-regiões do País.

Estaremos na AVIESP esperando por voce, sera um prazer receber sua visita

• Melhorar a utilização das estruturas diplomáticas para a promoção e venda do produto turístico brasileiro, a exemplo do quenopassadofoifeitocompro dutosagrícolaseindustriais.

• Integrar ações com aárea cultural, visando não apenas à divulgaçãodo turismo brasileiro como importante patrimônio cul turalem todos os campos e todas as artes, mas também à elabo raçãodeum calendário de grandes eventos permanentes que tenham a capacidade de despertar o interesse da mídia e do turista internacional. A mesma preocu paçãodeve igualmente ensejar necessária integração comaárea esportiva.

• Integrar açõescomáreade indústria e comércio de modo a permitir o crescimento dosetorde feiras e congressos.

Promover a capacitação de mão-de-obra que opera os diver sos segmentos de serviços que interagem comosfluxos turísti cos.

• Desenvolver um esforço conjunto entreo setor empresari aleos poderes públicos paraque, com algumas ações como expan sãode transportes aéreos, ro doviários e fluviais, criação de infra-estrutura de saúde e sanea mento básico, ampliação da infraestrutura de turismo, treinamento de pessoal, e divulgação interna e externa, para gerar novosfocos turísticos.

Incentivar o ecoturismo como veículo de desenvolvimen to ecologicamente sustentável e como poderoso instrumento de conscientizaçãoambiental.

A Travei Ace. comandada por Evandro Correia, está novamente com a promoção da barra de ouro para os agentes de viagens. A promoção, segundo ele,é muito simples: acadaUS$1 dólar vendido em assistência Travei Ace International o agente computa um ponto. Ea cada 800 pontos somados o profissional ganha uma barra de ouro. A campanha vaiaté31de dezembro deste ano. Informações: (11) 32574159.

Site da Tap

ATapAirPortugal,que tem Luiz da Gama Mór como vice-presidente de Vendas e Marketing, lançouumsite totalmente dirigido aos agentes de viagens.A página reúne informações, sempre atualizadas e em tempo real, como chegadas e partidas, dicasde emissões, regras e classes tarifárias e outros serviços. Há ainda um espaço para os agentes apresentarem sugestões e comentários. Confira no www.agentestapbrasil. com.br.

Ritz-Carlton no Chile

A The Ritz-Carlton Hotel Company escolheu Santiago, acapitalchilena, para receber o primeiro hotel da rede na América doSul. Será inaugurado no ano que vem, terá 205 apartamentos eo prédio está sendo construído no bairro de Las Condes. "Temos observado uma perfeita oportunidade para a Ritz-Carlton no mercado sul-americano, especialmente com o crescimento dos hóspedes dessa região nos nossos hotéis no Caribe e agora em Miami", disse Simon Cooper, presidente e COO da empresa.

PAN-NOTAS

Fit

Quem quiser participar como expositor da Fit,a Feira Internacional de Turismo da América Latina, que acontece em Buenos Aires, de 19 a 22 de outubro, precisa correr, informa Ricardo Román, da Interamerican. E que a feira,dividida em quatro setores - nacional, internacional. Brasil e Caribe - acaba dedivulgar seu percentual de ocupação. O espaço nacional (Argentina) já está com 99% de seu total vendido. No internacional, 96% dos estandes já foram comprados. O mesmo percentual de ocupação toma conta da área dedicada ao Brasil. No setor Caribe, 95% do espaço foi vendido. Mais informações com a Interamerican, que representa a feira no Brasil: (11) 3214-5588.

BNT Mercosul

Afeiradivulgou suas datas para o ano que vem.A9- edição da BNT Mercosul acontece nos dias 23 e 24 de maio de 2003, no Beto Carrero World e em Balneário Camboriú, em Santa Catarina, informam os diretores do evento Jair Pasquini e Geninho Góes. Mais informações podem ser obtidas pelo tel. (47) 3671119 ou e-mail: sec@bntmercosul.com.br.

Eles contam ainda que a partir de outubro, osite www. bntmercosul. com. br vai estar totalmente atualizado com as informações da edição 2003 do evento.

Clube Naval

Através do Projeto

Visitas Guiadas, o Clube Naval, no Rio, abre suas portas para o público. Os interessados poderão conhecer em detalhes o espaço físicodoclube, além de peças, obras e objetos de arte, trazidos pelos tripulantes brasileiros de missões em diversos países. Um dos destaques do acervo éa escultura

francesa feita em bronze La Defensi du Drapeou. OClubeNaval fica na avenida Rio Branco, 180, no Centro.

A entrada custa R$ 3, eo horário de visitação é de segundaasexta-feira, entre 14h e 17h.

Informações, tel.(21) 2282-1273, ramal 222.

Serra quer novemilhõesde turistas estrangeiros até 2006

Ex-ministro dizquepotencial turístico doBrasilé claramente subapwveitado equer ingresso anualde US$ 7bidosetor

José Serra, ex-ministro da Saúde do governo Fernando Hen rique Cardoso, quer queo turismo tenha umpapel importante nage raçãodeempregoseingressode divisas paraoPaís.O candidato à presidência da República destacou quea expansão do setor permite criar empregos em regiões menos desenvolvidas.Opotencial turísti co do Brasil é "claramente subaproveitado", segundo ele. "Basta lembrarqueoPaístemrecebido

cerca deum quarto do número de turistasquevisitamoMéxicoa

cada ano, embora tenha muito mais beleza e diversidade", afirmou, destacandoqueentresuasmetas está o incentivo à proteção do meio-ambiente edo patrimônio arquitetônico doPaís.O candidato

tementresuas prioridades atingir a marca de nove milhões de turistas estrangeirosatéo fmal de2006e obterumingressoanualdedivisas de US$ 7 bilhões. Para tanto, sua política de govemo prevê otrata mento das seguintes questões: Aumentar o investimento em marketingepromoçãododestino Brasil, chegando àmarcadeUS$ 84milhõesporano,contraosUS$ 24milhõesatuais, respondendo o govemo federalpor metade do valor.

•Incentivaroaumentodapar ticipação devôos charteres, quesão oprincipalfatordesucessoparao turismo,permitindoaparceriaentre os promotores eolocaldedestino.

•Vincularasaçõespró-turismo auma agência específica, ligada ao

Ministério do Comércio Exterior e Desenvolvimento.

Organizar esquemasespeciais desegurançanasáreasturísticas dasprincipaiscidadesreceptorasde turistasestrangeiros,especialmente no Rio de Janeiro.

• Fortalecer o Programa Nacionalde Municipalização do Turismo.

• Expandir os programas de infra-estrutura básica, especial menteasegundafasedoProdetur.

• Adequar as condições de financiamento do BNDES ao setor de turismo, principalmente com vistasapossibilitaroacessodos pequenosempreendedoresdeturis mo ao crédito.

•Ampliaroesforçodetreina mentoecapacitaçãoprofissional

paraoturismocomautilizaçãode recursos do FAT.

• Implantar uma Política NacionaldeProgramasUnificados de Capacitação de Recursos Humanos para o Turismo.

• Promover a marca Brasil, no casodoturismoreceptivointemacional.

• Investir no desenvolvimento do turismo cultural por meio da revitalizaçãodosprincipaisconjun tos históricos urbanos, rurais e sítios arqueológicos de27 locali dades brasileiras.

• Aprofundar as ações dopro grama brasileiro de Combate à Exploração do Turismo Sexual Infanto-Juvenil, considerado mode lopelaOrganizaçãoMundialde Turismo.

ótima fonte adicional

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Reestruturação de órgãos é prioridade do PT

Pasta exclusiva para o turismo ou agência de desenvolvimento são propostas para o setor

A criação deum ministério exclusivoparaoturismoeaviabi lizaçãodeseusustentoestãoentreas prioridadesnoplanodegovemoda coligaçãodoPT/PL,quetemLuiz

Inácio Lula da Silva como candida toàpresidênciadaRepública,quan dooassuntoéoturismo. Pelo plano, a separação entreas pastas de Esporte e Turismo é fundamental, surgindo um ministério unicamente de turismo ou uma Agência de Desenvolvimento doTurismo,que incluiria a reestruturação da Embratur.

Além disso,a coligação planeja a recomposição do Conselho NacionaldeTurismo,quereuniria órgãos do govemo, como o Itamaraty,os ministérios da Cultura, do Desenvolvimento, daJustiçaedo Trabalho, a Infraero, o Banco do Brasil, a Caixa Econômica Federal e a Presidência da República, dosetor privado —Abav, ABIH, Snea, Ubrafe, FBCVB, Abeoc e Abraccef —um representante da Câmara e outrodoSenadoeoutrosórgãose entidades públicosou privados quea sociedade julgar pertinentes.

Defendendo a promoção do Brasil enquanto destino turístico comoprioridade,tantonoExterior quantonomercadodoméstico,o

Ministério do Turismo deverá contar comumalegislaçãoquedestinaria um percentual mínimo sobreas taxasde embarques recolhidas nos aeroportos aumfundo,que custearia asaçõesde promoção e marketing, submetidas à aprovação do Conse lho. "Dessa forma,o orçamento do Ministério do Turismo será destina do exclusivamente ao desenvolvi mento de ações que garantam

suporteparaodesenvolvimentode infra-estmtura turística eaçõesde promoção interna de Estados e municípios",acreditaopresidente da Anhembi Turismo, Eduardo Sanovicz, umdos responsáveis pelasestratégiasparaoturismono programa de govemo do candidato Lula.

Segundooplanoestratégico,a presença do Brasil em eventos de promoção ao redor do mundo deve ser permanente. No mercado inter no,o objetivo é articular ações com unidades federais, estaduais e municipais. A criação de uma agen dade workshops promocionais, especialmentenosprincipaispaíses emissoresdeturistasparaoBrasil,e de estratégias de fidelização desses turistastambémsãoprioritárias.

Para a fidelização, a estratégia incluiacriaçãodenovosprodutos.

"Devemos trabalhar a oferta de forma segmentada", defende Sanovicznoplanodeações.Apro postaé trabalhar temas como com pras,cultura,lazer,gastronomia, saúde,esportesenatureza.Além disso, a busca de nichos de merca do, como terceiraidade, público GLSoujovens,aparecetambém como medida de atração devisi tantes.

Sobre o Plano Nacional de Municipalização do Turismo (PNMT), o programa de govemo da coligaçãodoPTpropõearevisão dos conceitos e resultados obtidos atéo momento ea conseqüente ampliação do suporte a Estados e municípiosemrelaçãoàqualifi cação, promoção e infra-estrutura. O programa citaaindaapropostade estudos de viabilidade econômica

paraaimplantaçãodeáreasdeTax Freeaosturistas.Naprática,osvi sitantes teriam partedos impostos sobreosartigosnacionaisadquiri dos devolvida.

Importância —Oplano estratégico paraoturismoressalta aindaa importância dosetor,espe cialmentecomogeradordeempre gos. "Compreendemos queacriação depostosdetrabalhonosdiversos setoreseconômicosligadosaoturis mo exige menos investimentos do que em outros setores de atividade econômica e oferece melhores resul tados num curto prazo de tempo", dizo programa. Osefeitosmultipli cadoresdoturismosãoapontados comoprincipaisresponsáveispela capacidade de desenvolvimento econômico do setor. "O turismo ainda oferece possibilidade de aumentar e distribuir renda e um impulso no ingresso dedivisas estrangeiras", apontaoplano.

BANCO DE DADOS

Prioridades

1)Criarpastaexclusivade oirismo ouumaAgênciade Desenvolvimento do Turismo;

2) Reestruturação da Embratur;

3) Revisão do conceito e resultados do PNMT;

4) Criação deprodutosturísticos segmentados;

5)Criarlegislaçãoquegaranta orçamento para divulgação e promoção;

6) Estudar viabilidade de implantação doTaxFree;

7)Investirem promoção no Exterior e nacionalmente.

Copa Vacations

têm pacotes por menos de US$1 mil

Háopçõesparaquemquervia jaraoExteriorsemchegaràcasa dosUS$1mil.Eolhaquenãose tratadospacotesde fim desemana emBuenosAiresoudaspromoções deúltimahoraparaesquiarnas estaçõesdoHemisférioSul.As opçõessurgemnaCopa Vacations, obraço operadora da Copa Airlines, representada pela ADV Ope radora. o catálogo 2002/2003 da Copa Vacationsreúne opções de pacotes detrêsnoitesa uma semana com preços quenão chegam aos US$1mil,porpessoa,emaco modação dupla.

Umadasmelhoresopçõeséo Panamá, no resort Hotel Royal Decameron Costa Blanca, a quase duas horas da Cidade do Panamá. Atédezembro,opacotesaiUS$ 994porpessoa.A vantagem, segundo odiretordaADV, Marce lo Sanovicz, équecada apartamen totemdireitoaumkit Aiwa, que incluiaparelhodeDVD, rádio-relógio,despertadorewalkman.

As opções estão presentes em toda a América Central e no Méxi co,destinosatingidospela Copa Vacation.Hápacotesdetrêsnoites naGuatemala,porapartirdeUS$ 889. Para Cuba,háa possibilidade de ficar seis noites em Havana, a capitaldailha,porUS$915.No caso do México, os melhores preços aparecem na programação para Cancun, quetem pacote de quatronoites,comduasnoitesadi cionaisna Cidade do Panamá, por US$ 891.

As melhores promoções, no entanto,sãoparaa República Dominicana. O destino tem pool de op)eradoras brasileiroqueocomer cializanoPaís.No catálogo da Copa,seisnoitesemSantoDomin gosaemporUS$980.Seaprefe rênciaforpelosresortsdePunta Cana,hápacotesporUS$990,com seisnoitesdehospedagem.Todos ospacotesincluemaspassagens aéreas,acomodaçãoetraslados.As viagens sãofeitascõmaCopáAirlines, garantindomilhasnoOne Pass,programademilhagemda companhia.

Fernando de Noronha

NãoéàtoaqueNoronhaéailhamais cobiçada doBrasil: protegida como parque nacional, oferece praias maravilhosas, além da chance de mergulhar entre cardumes de peixes coloridos e até golfinhos. Uma viagem inesquecível.

Tartaruga

Para conhecer os atrativos históricos e aprender a preservar a natureza de Noronha.

8 dias •a partir de 3xR$ 727.00 com café da manhã e1 passeio.

Golfinho

No passeio de barco, prepare-se para encontrar os ilustres golfinhos da região.

8 dias -a partir de 3xR$ 742,00 com café da manhã e2 passeios.

Leão

Um pouco de aventura com passeio ao mar. caminhadas históricas e ecológicas peia ilha.

8 dias •a partir de 3XR$ 759.00 com café da manhã e5 passeios.

Tubarão

As belezas de Noronha até debaixo d'água. com direito a10 mergulhos com instrutor.

8 dias •a partir de 3xR$ 1.004,00 com café da manhã e11 passeios.

Guia PANROTAS

Tarifado de Operadoras

Melhores roteiros ecológicos P?€€W<iy AÁVtHÍMti

Vi 2- mercado

O Brasil tornou-se, este ano, o segundo principal mercado do grupo chileno Explora, que dispõe de hotéis na Patagônia e no deserto do Atacama, ficando atrás somente dos Estados Unidos. De acordo com Felipe Cruz. diretor da rede, o número de hóspedes brasileiros triplicou, atingindo 18% dofluxo total para as regiões.

Comercializa

Em 2001. 52% dos clientes dos hotéis chilenos eram norteamericanos, enquanto apenas 6% eram brasileiros. A venda de pacotes para os hotéis da cadeia é realizada por cinco operadoras. São elas: Interpoint, Expedition, NSTour, Transatlântica e Fênix. Mais informações podem ser obtidas pelo site www.explora.com.

GP

Margareth Castro

Para odiretorda ADV e agente geraldaCopaAirlinesnoBrasil, MarceloSanovicz,aempresaofe rece as melhores rotas e os mais curtostemposdevôosparaospaí sesda América Central, oque explicariaosucessodaempresa aéreanoPaísedeseubraçoope radora.SegundoSanovicz,a Copa deveráiniciarasoperaçõesdasexta freqüênciaentreSãoPauloea Cidade do Panamá em novembro.

Vieira, diretora da M&P ' Intermarketing Brasil, avisa para osfãsdas corridas de Fórmula 1 que ainda dá tempo de vero Grande Prêmio dos Estados Unidos, a ser realizado em Indianápolis. Segundo Margareth, a cidade, localizada a três horas de Chicago, foi revitalizada, e agora oferece uma série de atrações quevãode museus a belezas naturais, além de bons restaurantes e hospitalidade genuína.

R$ 500 mil

o hotel Termas Xangri-lá, gerenciado por Néri Brocker, queficana cidade de Xangri-lá, a apenas 140 quilômetros de Porto Alegre, investiu R$ 500 milem obras de ampliação edevereabrir as portas ao público no inicio de outubro. Uma nova área voltada à Terceira Idade também acaba deser agregada ao complexo. O resort conta ainda com centro de convenções, parque esportivo, centro de talassoterapia, bar e restaurante. As diárias em quarto duplo custam a partirdeR$ 150,00 com pensão completa. Informações

Continental Airlines comemora cinco anos no Brasil

EmpresarealizoufestaemSPcomapresençadovice-presidentePeteGarciaedodiretorRobertoGianotti

"O Brasil éum mercado pri oritário para nossa empresa", destacou Garcia. "Acredito que todas as grandes empresas, não apenas companhias aéreas, devem incluir o Brasil em seus

planos de expansão." Segundo o vice-presidente, o País tem excelentes oportunidades. "Um dos exemplos de nossa amizade e confiança na economia brasileira éa parceria com a Embraer. Fomos a primeira companhia americana a comprar um jato Embraer", disse. Hoje, a companhia conta com mais de 200 jatos Embraer em sua frota, segundo Garcia.

O vice-presidente destacou a surpresa que teve com a reação do mercado latino-americano após os atentados de 11 de setembro. Enquanto mercados como o asiático eo doméstico sofreram reduções de 30% e 20%, respectivamente, o merca doda América Latina caiuape nas10%, segundo Garcia. Ele conta ainda que a partir de26de

outubro a rota São Paulo-Houston, principal hub da Continen tal, será operada com o Boeing 767,que oferecera 100 assentos a mais na rota. "Gostaríamos de voar diretamente para Houston a partir doRio,masissoéalgo para um outro dia", disse. "Por enquanto, não."

Garcia destacou ainda a qua lidade da frota da empresa. Segundo ele, a idade média dos aviões é de cinco anos. "Temos a frota mais jovem do mundo", comemorou. "Isso significa que temos aviões mais modernos, mais confiáveis, mais eficientes e, também, mais confortáveis."

Medidas preventivas

Entre as medidas tomadas pela companhia apósos atentados, Garcia destacou o aumento das reservas financeiras ea venda de

ações da Continental Express, companhia regional daConti nental. "Além disso, fomos a empresa queliderouas reivindi cações de socorro financeiro junto ao governo americano apósos atentados", destacou. "Comemoramos nosso quin to aniversário no Brasil com a celebração do pentacampeonato brasileiro no futebol", comparou o diretor da Continental no Brasil, Ignace Wirtz. Quem tam bém participou da comemoração foio agente geralda Copa Air lines no Brasil, Marcelo Sanovicz, Segundo ele, a com panhia deverá ganhar a sexta freqüência entre São Paulo ea Cidade do Panamá em novem bro. O vôo diário, segundo Sanovicz, chega no próximo ano.

í »AN-NOfIAS

Novo endereço

A Windows Tour Operator. de José Selingardi Júnior, de São Paulo, mudou de endereço. A operadora agora está em Alphaville. Com maisde 12 anos de mercado, a empresa é especializada em Taiti, Chile, Peru, ÁfricadoSul,Quênia.

Argentina e roteiros de vinhos pelos novo e velho continente. Anote o novo endereço: Calçada das Gardênias. 17, 1-andar, no Centro Comercial de Alphaville,emBarueri. Tel. (11)4195-0117 ou e-mail windowstours@uol.com.br.

Dia das crianças

o hotel Ouro Minas, em Belo Horizonte (MG) preparou umasériede atrativos para

recreação

gincanas

além de guloseimas criadas pelo chef Christian Mansfeld.

A Multitravel eo Panrotas querem que você conheça a nova imagem do ecoturismo no Brasil. Por isso, vão levar 10 agentes de viagem para passar 1 semana na Chapada Diamantina com tudo pago.

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o presidente da Navigant Internatíonal. Ríchard Karol, Roberto Gianotti, Ignace Wirtz eo vice-presidente para Amiírica Latina da Continental, Pete Garcia. Os cinco anosde operações ininterruptas da Continental Air lines no Brasil foram comemo rados com glamour pela compa nhia. A festa reuniu cerca de 400 parceiros da empresa no Bour bon Street, em São Paulo, para a apresentação do show "The Broadway Divas", realizado pela primeira vezno Brasil. A comemoração trouxe para o País o vice-presidente de Marketing e Vendas da Continental para América Latina, Pete Garcia, eo diretor de Desenvolvimento de Produtos também para o conti nente, Roberto Girotti.

Guia PANROTAS

Tarifarío de Operadoras

ISHANCÍKI-IA

Caprichou nas ofertas Atlantica

A administradora Fioteleira Atlantica Hotéis International, comandada por Gregory Ryan e Paul Sistare. abriu nesta semana (23) o sexto empreendimento da empresa na capital paulista. Trata-se do QualitySuitesLong Stay Alvorada, localizado na rua Alvorada, 1.009. O hotel oferece uma tarifa promocional até 28 de fevereiro duas configurações de apartamentos: suítes júnior, com um dormitório, e sênior, com dois dormitórios.

Permanência

Os 276 apartamentos são ideais para longa permanência. Eles têm cama queen size, cozinha americana ou minicozinha com copa, sala de estar, duas TVsa cabo, arcondicionado na sala e dormitórios, conexão para computador e de banda larga para internet ekit de cozinha disponível para hóspedes quese hosF>edam por maisde 30 dias. Informações e reservas: 0800-555855.

Entrevista

O recém-empossado presidente do Favecc, Goiaci Alves Guimarães, foio entrevistado na edição da Cdtima semana do programa Revista do Agente, do canal X-Virtual. Guimarães foi entrevistado pelas jornalistasdaPANROTAS

Editora, Fabíola

Bemfeito e Maria Izabel Reigada.

Urbis 2003

A prefeita de São Paulo, Marta Suplicy, o presidente da Anhembi Turismo, Eduardo Sano^cz, o secretário de Relações Internacionais, Jorge Mattoso, eo diretor superintendente da Alcântara Machado Feiras deNegócios, Rafael Guagliardi, participaram do lançamento oficialda Urbis 2003 - Feira e Congresso internacional de Cidades, na semana passada. A Urfiis éum evento promovido pela Prefeitura de São Paulo, querealizoua primeira edição noiníciodo ano, quando reuniu 200 cidades do País.

Associação de resorts realiza seminário de vendas

EventofoiapresentadoemBrasília,BeloHorizonteeCuritibae será montadotambémemSãoPaulo

Ritamaria Pereira Brasíua

Uma encenação teatral que dura perto de20 minutos e ganha total atenção da platéia passa o conceito do produto e suas vanta gens. Depois, uma visita às16 mesasde trabalho ocupadas pelos empreendimentos que fazem parte da entidade completa o aprendizado edãoao participante direito a receber o certificado.

Esta foia maneira original que a Associação Brasileira de Resorts (ABR) encontrou para promover seminários destinados a ensinar agentes de viagens a vender o produto resort,pela primeira vez realizado em Brasília. "Queríamos sair da mesmice

dos eventos com objetivo seme lhante. Também apostamos na criatividade e chegamos a esse formato, quevem conquistando os participantes", explicou Daniel Guijarro(foto), gerente-geral de vendas da rede Blue Tree e um dos diretores da ABR, logo após a segunda turma de inscritos sair entusiasmada do teatro. O evento aconteceu no Naoum Plaza Hotel, em três diferentes horários.

O seminário tem as duas eta pas bem formatadas, com duas horas de duração. A primeira éo teatro,parafixaro conceito de resort como produto turístico de qualidade,comfoconafamília, comercializado por hotelaria de bom padrão, localque propor ciona amplo convívio com a natureza e dispensa saídas para satisfazer as necessidades de lazer, entretenimento e alimen tação.

Jána segunda, dividem os participantes em grupos menores para conhecer os produtos disponíveis no Brasil. São 16 resorts de14 marcas. Os agentes de viagens devem visitar todos os estandesparacolarumabolinha verdeno crachá quedará direito ao certificado. Depois de levar essa dinâmica a Curitiba e Brasília, Guijarro esteve também, na semana passada, em Belo Horizonte, sempre com boa reper cussão. Aidéiaé promover o evento também no Exterior. Os próximossemináriosdevemocor rer em São Paulo.

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Educanadá muda estratégia e vai ao interior

Pela primeira vez, cidades do interior de SP e MG foram visitadas pela feira de educação canadense

Diferentemente das quatro edições anteriores, a Educanadá 2002

Feira de Estudos no Canadá mudou o foco e voltou-se paraointerior. Nos anos passados, o evento era realizado em apenastrês cidades: São Paulo, Belo Horizonte e uma outra capital doPaís.

"Verificamos queháuma grande demanda nointeri or de São Paulo e Minas Gerais", justificou na edição paulistana Tim Hopkins, gerente paraoBrasildo

Centro de Educação Canadense (Cec), responsável pela organiza çãoda feira. Neste ano,a Educanadá foi realizada em São Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, Uberaba e Uberlândia. "Também foi uma forma de as escolas con hecerem outras cidades do Brasil."

Participaram do evento 36

a King George International College, escola localizada na província da Colúmbia Britânica. instituições de ensino canadenses, entreescolasdeinglêsefrancês, universidades, escolas do ensino médio,cursosdeMBAedepósgraduação. Segundo Hopkins, a principal vantagem desse evento é que"o interessado podetirar diividascomas próprias escolas". O executivo disse que entre 4.000 e 5.000 pessoas devem ter visitado a

A Air Canada estava presente com Ivete. Yuriko e Elisângela, que divulgaram os serviços, horários evôos da companhia. feira nas cinco cidades. "Éum número muito bom, já que quem vema Educanadá éum público de qualidade e decidido, vem com as perguntas dirigidas."

De acordo com Hopkins, aprender inglêséoquevaifazera maioria dos brasileiros queviaja ao Canadá com motivos estudan tis."Amaiorpartesaido Estado

Relaxe. Nós fizemos o trabalho prá você

deSão Paulo", completou. Para 2003, a feira poderá irao Nordeste. "O interesse dos nordes tinos vem crescendo e estamos estudando irparaSalvador,Recife e Natal."

OCecé uma entidade privada semfins lucrativos quedá todo tipode informação para pessoas que desejam estudarnoCanadá. No Brasil, o Cec funciona em São Paulo.

Está terminando a temporada 2002 de Alemanha e Europa.

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Localização

Acomodações

Gastronomia

Entí^etenlmento

Serviços

Qs melhores

A equipe PANROTAS viajou durante dois meses pelo Brasil, visitando 37 resorts. Todas as informações estão consolidadas no Guia PANROTAS de Resorts, contendo mapas de localização, rotas aéreas, operadoras e recomendações para vender melhor. Esta novidade é mais um benefício ao assinante do Guia PANROTAS.

Estatística Segundo dados oficiais do governo canadense, cerca de5.000 brasileiros optam todososanospelo Canadá para fazer algum tipode curso —lín gua, ensinos médioe superior, pós-graduação ou intercâmbio. A informação éde Silvia Bertoni Reis, assessora para Assuntos Educacionais ede Diplomacia Pública da Embaixada do Canadá no Brasil. "Os brasileiros se dirigem emmaior número para três províncias: Colúmbia Britânica, Ontário e Québec."

No estande do Consulado Geral do Canadá em São Paulo, os interessados puderam saber como sãoos trâmites para a obtenção dos vistos. "O consulado paulis tano éo único do Brasil autorizado pelo governo canadense aconce derosvistosparafms estudantis", ressaltou Maria João Guimarães, do setor deVistose Imigração do consulado. Mais informações nos sites www.canada.org.br e www.cic.gc.ca.

O Educanadá 2002 teve o patrocínio da Air Canada eda revista Vencerl, comapoiodo Senac São Paulo, da Belta e das universidades de Ribeirão Preto e Uberaba.

CentrodeEducaçãoCanadense

Rua Haddock Lobo,578,cj.52, São Paulo/SP Tel. (II) 3061-1400

Fax (11) 3061-1954

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Tim Hopkíns, gerente Brasil do Centro de Educação Canadense: feira poderá ir ao Nordeste em2003.

Silvia Bertoni Reis, da Embaixada do Canadá, e Maria João Guimarães, do Consulado Geral do Canadá em São Paulo: informações sobre vistos. wiiinun

Tatiana Proença representava

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Terça-feira, 24a30de setembro

Escola de hotelaria suíça tem representação no País

A Glion Hotel School recebe 730 estudantes do mundo a cada semestre letivo em suas três unidades

Uma escola de hotelaria na Suíça,paísdosgrandesmestres do setor no mundo, onde 90% dos alunos estão empregados em grandes cadeias de hotéis antes mesmo de estarem como diploma nas mãos. Éoque assegura o dire tor Internacional da Glion Hotel School Switzerland, Emílio Lavarini, grupo de hotelaria etu rismo deeliteque movimentou cerca de USS 21 milhões em 2001, e agora conta com represen tação no Brasil.

Lavarini esteve no País no iní cio domês, mostrando as opções e novidades de cursos da institu ição, junto com Cláudia Farina, diretora da Student Intemational Programas (Sip), especializada em cursos de idiomas, técnicos e profissionalizantes, estágios e intercâmbio. ASip será a respon sável pela venda dos produtos da organização suíça no País.

Ainda pouco conhecida no mercado nacional, aGlion possui três unidades, localizadas nas cidades de Glion, de frente para o lago de Genebra, a uma hora desta cidade suíça, Leysin, uma estação de esqui aduas horas da capital, e Bulie, em Gruyére, região famosa pelo queijo e pela excelência culinária. Sóa primeira recebe cerca de 400 estudantes de 70 países, falando mais de45 idiomas por ano. A segunda, a Glion Sports Management School, foi inaugurada noano passado etem vocação para administração em esportes elazer. Juntas, acomodam 730 alunos a cada semestre letivo.

Cadacampusestá equipado com salasdeaula,salasde proces samento de dados, cozinha de demonstração, bibliotecas, salas de esmdo, salões de jantar, restau rante self-service, ginásio de esporte e ginástica com acesso a um centro esportivo, salas de recreação ede televisão, lavande ria, estacionamento, café ou salão com intemet.

Dos alunos, 45% provêm de países europeus, 35% sãoasiáti cos e os outros 30%, do resto do mundo. Os professores vêmde 18 países,emboraagrandemaioria tenha origem britânica. De acordo com Lavarini, o índice da Glion em colocação no mercado detra balho constitui um dos maiores do mundo. "100% dos alunos estão empregados em,até cinco anos depois de formados", destaca.

Dentre as redes que costumam recrutar os serviços dos recémgraduados, estão as grandes, como Accor, Sheraton, Radisson, Hyatt, Camino Real, além da Disney TraveiWelcome.A maio ria,entretanto,vaiparaoconti nente americano, em lugares como o México e os Estados Unidos.

Cursos —Oscursosdegra duação e pós-graduação, com duração deumasete semestres, incluem as disciplinas de Mar keting, Administração, Economia, Inglês, entre outras. Os semestres duram 20 semanas, com 34 horas de aulas cada uma.

No campus de Leysin, as matérias mudam para Indústria do Esporte, Práticas de Trabalho

Seguras na Indústria de Lazer e Recreação, Impacto Econô mico e Estrutural da Indústria de Lazer e Recreação, Mar keting, Atendimento ao Cli ente, entre outras.

Jacques Bezançon, diretor do hotel Caesar Towers Berrini, Mairinque Rodriguez, gerente geral do Hotel Inter-continental deSão Paulo, Silvia Poppe, gerente de Alimentos e Bebidas do Inter-continental de São Paulo, Maria Dei Pilar Osório, gerente Geral do Sheraton, entre outros, são alguns exemp los de profissionais que atuam no mercado brasileiro eque estudaram na Glion.

Mais informações naSip, pelo tel. (11)3062-2403.

BW no lêmen

A cadeia hoteleira norteamericana Best Western chegou amaisum pais asiático, precisamente localizado na Península Arábica. Foi afliado à rede o Best Western Hadda Hotel, em Sana'a, no lêmen. O empreendimento oferece 70 apartamentos. Anand S. Gupta, CEO da Best Western Hotéis no Sul da Ásia, e Taufíq AI Khamiry, chairman do hotel, comemoraram a inclusão de mais um país no portifólio da empresa.

Cláudia Farina, diretora do Sip. e Fmíiio Lavarini, diretor da (ilion Hotel School. fi

Peugeot Paitner

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Desemb

Turisrío lança programa para incrementar fluxono interior

Projeto incluiu fonnação de30 fiscais, responsáveis pelo mapeamento turístico do Estado doRio

Búzios barato

No início do mês, o Secretário de Turismo de Búzios (RJ). Isac Tilínger. eo prefeito da cidade, Delmires de Oliveira Braga estiveram em São Paulo com a finalidade de apresentar a campanha "Uma semana em Búzios, apartirdeR$ 290. Istoé mais que um pacote, um presente". O evento foi promovido pela Adrii^, uma das operadoras do pool. Os preços são válidos até 15 de dezembro. Informações com Silvia Rehder, pelo tel. (11) 5543-7888.

denteda Turisrio, Júlio César Chagas, apresentouoprojeto"RioEstado Maravillioso", umaparceriacoma

Embraturquetemcomoproposta

plano,queabsorveuR$800mil,a empresa formou 30fiscais,quevão percorrer diferentesregiõespara mapearseusatrativoseinfra-estru-

atualizando o bancodedadosdaempresadetu rismo e favorecendo a formatação deroteirosespecíficos,comênfase

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Oprojetocomeçounasemana passadaemMacaé,umdospólosde negóciosdoEstado.Aidéiaéelaborar estratégiasparaodesenvolvimentode atividadesdelazer,hojeescassas naquelacidade.Oprimeiroprograma já estáemandamento.Intitulado "EncantaRio",eleprevêaapresen taçãodeshowsmusicaisnaquela região.Aapostanapromoçãodas cidades do interior inclui o incremen todaagenda,queesteanovaiganhar umeventodepeso:arealizaçãoda etapabrasileirado World Champion ShipTour(WCT),ocircuitomundial desurfe,marcadoparaacontecerde 21a29deoutubroemSaquarema,na Costa do Sol. Para atender a demanda, queprometesermaiorqueaofertade locaisdehospedagem,aTurisrioestá cadastrandopessoasinteressadasem alugarsuascasasparaosqueforem assistirouparticipardoWCT.A expectativaéqueacidaderecebaem tomode250milpessoas,equeo campeonatogereumareceitadeR$ 300 milhões.

Fiscais —0 7° Seminário

Estadual de Guia de Turismo do RJ marcou a formatura de 30 fiscais, for madospelaTurisrioparatrabalharno fHcijeto "RioEstado Maravilhoso". Os fiscais,cujaformaçãoacadêmicaéde direito ou turismo, vão atuar também nocontroledotrabalhoirregularna capital fluminense. Os profissionais estarãode olho nosguiasenosônibus clandestinos. Aprimeiraetapavai promoveraorientaçãoquantoàregu larizaçãodosguiasedo transporte de turistas;emseguida serâo tomadas iniciativasqueviseminibiraatuação dos mesmos.

ParaopresidentedoSindicato

Estadual dos Guias de Turismo do RJ (Sindegtur-RJ), Mauro Rubinstein, o Estado ainda está carente de investi mentos na infra-estrutura para recepçãodoturista.Emsuaopinião, airregularidadedeserviçosaindaé umdosproblemasdaatividade turís ticanacapitalfluminense."ORio temmuitosguiaspiratasetransporte clandestino. Além disso, os ônibus emsituaçãoregularnãotêmonde estacionar e conseqüentemente são multados por deixarem ospas sageirosemáreasproibidaspara estacionamento", ressaltou., falando tambémdafaltade policiamento nos principaispontosvisitados.Naoca sião, Silvia Velasco, da Universidade Presbiteriana Mackenzi, assinou juntocom Júlio César,presidenteda Turisrio,um convênio quevaigaran tiraoRiode Janeiro a implantação decursosde pós-graduação lato sensu, ede extensão na área de turis mo.Silvadissequeomercadodo Rioémuitopromissor,em funç^ do fluxodevisitante,quetomamodes tinomais competitivo paraosprofis sionaisqueatuamporlá.

Nora Borja, consulesa da Argentina, Ana Lúcia Viiar e Durante a abertura do 7® Seminário Estadual de Guias de TurismodoRiodeJaneiro,opresi

com Nilo Sérgio, Júlio César Chagas, Enrico Lavagetto. investir em municípios dointerior, estimulandoospotenciaisturísticos de cada um deles. Para alavancar o

Júlio César Chagas, presidente da T\irisrio. tura,queincluicapacidadehotelei ra, entretenimento e patrimônio histórico. A idéia é cadastrar os estabelecimentos,

Mauro Rubiostein, presidente da Sindegtur-RJnos atrativos das localidades.

Grã-Bretanha espera até 10 % mais brasileiros

Para atingir ameta, destino aposta em quatro pilares: herança e cultura, cidades, turismo rural e esportes

brasileiros, como Liverpool. "Temos oferta bas tante variada de atrativos turísticos em nossas cidades. E hora do brasileiro fazer mais do que o circuito Londres, Oxford, Cambridge eou tras cidades nos arredores da capital", diz Cheryl. A promoção deverá ressaltar cidades como Glasgow, na Escócia, Chester e Belfast, na Irlanda do Norte.

Entre os destinos rurais, a aposta é nas paisagens. Tanto nos jardins bemcuidados da Grã-Bretanha quanto nos lagos da Escó cia e no litoral de Gales.

Para

em entre 5% e 10% o número de visitantes

brasileiros na Grã-Bretanha este ano,o British Tourist Authoriy (BTA) aposta na promoção de quatro tópicos principais: herança e cultura, cidades, turismo rural e esportes. Os quatro pontos foram destacados pela diretora doBTA noBrasil, Cheryl Readman, nos dois eventos do Visite a Grã-Bretanha realizados em São Paulo e noRio,na semana passada. O workshop reuniu 23 expositores, boa parte deles operadoras de receptivo e alguns destinos, como o VisitScotland eo Turismo da Irlanda.

Segundo Cheryl, os investi mentosemdivulgaçãodoorganis mo serão concentrados nos festi vais e eventos realizados no Reino Unidoena República da Irlanda. Assim, festivais tradicionais, como ode Edimburgo e destinos como Stonenhege eos castelos medievais das ilhas serão destaques na promoção da região. Entre as cidades que serão mais promovidas aparecem destinos tradicionais, como Londres, e ou tros menos visitados por

Os esportes também devem começar a aparecer nos pacotes das operado ras que vendem o destino do Velho Continente. O focoé principalmente na aventura, coma promoção das trilhas existentes pelopaís,do ciclismo edo surfe. "Ninguém pensa em surfar na Grã-Bretanha, mas nosso litoral tem uma oferta vastíssima", conta Cheryl. "Além disso, temos ciclovias em todo o país,assim como trilhas."

O BTA tem 26 escritórios em todo o mundo, além do Brasil. "Os brasileiros são visitantes extremamente importantes", diza diretora da entidade no Brasil. "Embora representem um número menor que ode americanos ou outras nacionalidades, os brasileiros estãoentreosquemais gastam pordiadevisitaequeper manecem mais tempo no destino", conta. "Os brasileiros chegam a gastar duasvezesmaisqueos americanos na mesma viagem."

Segundo Cheryl, de12%a 15%dos brasileiros que visitam a Grã-Bretanha tem como objetivo estudar inglêsou cursos degradu açãoe especialização. Aquali dade das escolas ea presença do Conselho Britânico no Brasil são asrazõesparaisso. segundo a diretora. "Além disso, oferecemos a oportunidade de combinar o

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estudo ao trabalho." O número de visitantes brasileiros caiu 25% de 2000para2001, segundo a diretora. Para garantir o interesse dos brasileiros, Chery estuda também a realização de workshops em São Paulo no próximo ano, a partir de março. "Estamos discutindo uma parceria com a Britiss Airways para isso", adianta. Destinos Escócia e Irlanda marcaram presença no Visite a Grã-Bretanha. Pouco visitados por brasileiros, os destinos querem mudar isso.Age rente de Marketing Inter nacional do VisitScotland, Liz Young, apresentou aos agentes de viagens e ope radoras que visitaram os workshops a Trilha do Malte Escocês de Uísque, o roteiro reúne nove destilarias com ingressos entre 2,50 libras e4 libras. Algumas não cobram entra daeé preciso checar os horários de funcionamento, que variam conforme a estação do ano. Entre as cidades que participam do roteiro estão Rothes, Archiestown, Kinloss, Keith, Carigellachie e Forres. "Esse roteiro foi criado ainda este ano e estamos apresentando aos ope radores brasileiros com uma expectativa bastante positiva", disse Liz.

A gerente de Marketing defendeu ainda a importância do mercado brasileiro para a Escócia porsetratardeturistasque visitam a região no inverno. Além disso, o aprendizado doidioma também foi colocado como atração pela ge rente. "Temos excelentes escolas deinglêspara estrangeiros eem Invemess temosa melhor pronún ciada língua inglesa", destacou.

Quem também apresentou suas escolas de inglês foia Irlan da. Embora a República da Irlanda ea Irlanda do Norte sigam sepa radas, ambas uniram o departa mentode turismo e agora oTuris-

mo Irlanda responde pela pro moção turística dos destinos no mundo. Representado no work shoppelo gerente de Marketing, LeoGanter,o destino foi apresen tado como ideal para a aprendiza gemdo idioma epara viagens de incentivos, além dos tradicionais roteiros turísticos. "Somos os lati nosdo norte da Eiu"opa", diz Gan ter. "Somos hospitaleiros e tenho certeza dequeos brasileiros se sentirão muito bem na Irlanda." Cerca de três mil brasileiros vivem nailha. segundo Ganter. Entre os visitantes do Brasil, a médiade permanência nailhaéde sete adez dias eos gastos, segun doo gerente, são superiores aosde outras nacionahdades que visitam opaís.Namesade trabalho da Irlanda, o destaque foi para a única agência brasileira especia liza em Irlanda, a Enu^e Amigos, do Rio. Segundo o consultor irlandês em viagens, Peter OTMeill, o destino tem atrativos para diferentes públicos. "Três semanas sãoum excelente tempo de permanência nopaísparaco nhecê-lo bem", sugere. (continua na pág. 21)

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AN-NOTAS

Fotografia

o curso Intrcdução à Fotografia de Natureza, ministrado por Araquém Alcântara, conhecido por seu trabalho de fotografia de natureza, pretende despertar no aluno um modo de interpretação única do ambiente. O cenário escolhido para as aulas foia Chapada Diamantina, incluindo lugares como a Rampa do Caim, a Cachoeira do Buracão ea trilha do Vale do Capão.

Xiquc-Xiquc

Também estão programadas visitasàs antigas cidades garimpeiras de Xique-Xique do Igatu, Mucugê, Lençóis e Ibicoara. A primeira edição do curso será realizada de 29 de setembro a6 de outubro, ea segunda, entre 10 e 17 de novembro. O preçoédeR$ 2.760 por pessoa em quarto duplo, com parte aérea e terrestre. Mais informações podem ser obtidas na Venturas & Aventuras pelo (11) 3872-0362, site www. venturas. com. br.

Ano novo Os hotéis Sofitel, da rede Accor, comandada por Roland de Bonadona no País já aceitam reservas para o período do reveillon. Na unidade do Rio de Janeiro, o pacote detrêsnoitessaiporR$ 1.804. Em Costa do Sauipe (BA), o pacote de quatro diárias custa a partir deR$ 1.075, e em São Luís (MA), os pacotes de quatro e cinco noites saem porR$ 1.172 eR$ 1.415, respectivamente. Reservas e informações pelo toll free 0800-703-7003.

Orientação

De6a 13 de outubro, no Health Spa do Blue Tree Park Angra dos Reis, todos os tratamentos serão orientados por médicos. Outra novidade éque não haverá dieta, eo paciente poderá fazer tudo na companhia da família "Nossa preocupação maior não éfazera pessoa perder peso, mas reeducar a alimentação, afirma Cláudio Domênico, cardiologista e coordenador da equipe de médicos, nutricionistas e profissionais dolocal.

Nia Hale, executiva do BTA, com a diretora no Brasil, Cheryl Readman.

aumentar

Londres é uma das apostas do BTA, que quer levar brasileiros para destinos menos conhecidos.

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ÍPAN-NOTAS

Bilhete

eletrônico

Desde odia 23 a Varig está oferecendo o bilFiete eletrônico nas rotas para Mianni, Los Angeles. Nova York e México, segundo o gerente de análise de vendas e aplicativos de mercado, Riccardo Bison. A companhia oferece o bilhete eletrônico em todas as rotas nacionais e nos vôos para Argentina eChile.

Comprovante

Segundo Bison. o agente deve assegurar que o passageiro tenha em mãos apenas o ITR para o embarque. O comprovante é uma exigência dos órgãos dos governos locais e pode ser transmitido por faxou e-mail. Mais informações no site www.varig.com.br/agentes.

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o Super Tarifário de Operadoras éamais nova seção do Guia PANROTAS onde vocêencontraasmelhorestarifasdomercado.Procurearespostada perguntaabaixonoSuper Tarifário deOperadoras,recorteo cupom eenvieparaa PANROTAS. Serão sorteados dois kWs PANROTAS pormês.

PANR R^NROTAS

Presença no Uruguai

o diretor da Maringá Turismo, Marcos Arbaitman, foi convidado pelo presidente do Uruguai, Jorge Battle, para falar durante a sessão inaugural do5Fórum Internacional de Marketing e Negócios, realizado em Montevidéu.

A abertura ocorreu no último dia 11.

Rio

na

Argentina

A revista Aerolíneas Argentinas Magazine deste mês traz entre seus destaques de primeira página a Cidade Maravilhosa. Com o título de "Rio, com o ritmo do prazer", a reportagem e as fotos de Aricl Abramovich destacam diversos pontos da cidade, entre elesas praias de Ipanema, Leblon e São Conrado, a imagem do Cristo Redentor, o bondinho do Pão de Açúcar eaigreja da Candelária. "Esta cidade exibe sem pudor a beleza de seus infinitos postais", escreve o jornalista. da OPERADORAS

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Jorge Palma, gerente de produto Brasil da Alamo: jjpsouth@unisys.coni.br.

Anna Beatriz Preston, gerente de contas da British Airways: anna.b.preston@brttishaírways.com.

Peter Clarke, gerente de Marketing e Vendas da YHA England and Wales: peterciarke® yha.oi^.uk.

Adonis Farmtourís, gerente da Ali European Travei: adonis@alleuropeantravel.co.uk.

Anna Nicholas, presidente da Anna Communicatíons: aiina.nícholas@anacoinniunications.com.

Judith Blacklock, da Judith Blacklock Flower School; schooI@judithblacklock.coni.

Mark Osbome, gerente comercial da The Big Bus Company: mosbome@bigbus.co.uk.

Patrícia Greenwood, diretora de Vendas da Firmdale Hotéis: patrícía@fírmdale.com.

Stephen Coupe, gerente du The Royal Scotman: scoupe@royalscotsnian.co.uk.

Jím Brown, diretor da European Travei Servíces: jim@etsuk.com.

Romano Campione, diretor de Vendas do Hilton London Olympia: romano, campione @ hUton.com.

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>AN-NarAS

Carta de Turismo

No início do mês a Universidade Anhembi

Morumbi, de São Paulo, realizou o seminário "Turismo Brasileiro: Rotas para o Desenvolvimento", com a participação do ministro do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho. O seminário resultou na Carta de Turismo Anhembi

Morumbi - Subsídios para Futuras Diretrizes para a Política Nacional do Turismo", que está sendo produzida pelos professores da universidade.

Presidenciáveis

Participaram do seminários os representantes dos candidatos à presidência da República Edson Ortega (coligação PSDB/PMDB), Eduardo Sanovicz (coligação PT/PL) e André Guimarães (Frente Trabalhista).

Participantes

o seminário contou ainda com vários representantes do trade, como o presidente da ABIH Nacional, Luiz Carlos Nunes, o diretor para América Latina do Conselho Mundial de Viagens e Turismo, Silvio Barros, o presidente da Abav-SP, Amauri Pinto Caldeira, eo diretor do São Paulo Convention & Visitors Bureau, Roberto Gheler.

Festival gastronômico

Em comemoração aos seus três anos, o restaurante Ali Seasons, em São Paulo, promove, até o dia 28 um festival gastronômico, cujo ingrediente principal será o camarão, com direito a degustação de vinhos da importadora World Wine e sobremesas assinadas pelo patissier Marc González. Na semana passada, a abertura do evento contou com a presença de Christophe Besse, além de apresentação de grupo dejazze blues. O restaurante fica no Golden Tulip Paulista Plaza Reservas e informações pelotel. (11)3177- 0436.

Salvador é terceira colocada em vôos internacionais

Cidade perdeapenasparaSãoPauloe Rio no ranking de municípios brasileiros que mais recebem vôos doExterior

Salvadorjáéaterceiracolocada entreascidadesbrasileirasquemais recebemvôos regulares intemacionais.Nasemanapassada,a cidaderecebeu27pousosintemacionais,contraos26recebidospor PortoAlegre,quecaiparaaquarta colocação.Fortaleza,com12vôos semanais,eRecife,com 11, ocupam, respectivamente,asquintaesexta posiçõesnorankingnacional.

São Paulo e Rio de Janeiro, as duasprimeirascolocadasnesse ranking, recebem juntas 90%dos pousosintemacionaisdetodoo Brasil.ABahiatursa,órgãorespon sávelpeloturismonaBahia, realizou umlevantamentoarespeitoda origemdosvôoseconcluiuque, descoasiderando-se São Paulo e Rio, Salvadoraparececomoaprimeira

colocada entreascidadesque recebem vôos internacionais de des tinosmaisvariados,estandoligadaa oitocidadesdeoitopaísessemanal mente.

Argentina,PortugaleChilesão ospaísesquetêmmaiorofertapara Salvador, com sete vôos semanais cadaumdeles.Emseguidaaparece a Espanha, comdoisvôosporse mana,seguidaporAlemanha,Itália, FrançaeEstadosUnidos,cadaum delescomapenasumaligaçãose manal. Entre as companhias aéreas querealizammaiornúmerode pousossemanaisintemacionais estãoaVarig,com 18, eaTap,com cincovôosdiretosparaLisboa.

Segundoochefeda Central de ComunicaçãodaBahiatursa,Rai mundoMazzei,arealizaçãode v^orkshops noExterior,especial mente entre abril e maio deste ano, em Portugal, Espanhae Itália, estão entreasrazõesparaoaumentoda procurade visitantes estrangeiros paraoEstado,eoconseqüente crescimento na oferta de vôos.

Agora você tem mais companhia para vender. Austrália e Nova Zelândia, 3 vezes por semana,

tasemanalde567vôosregulares, sendooaeroportodeSalvadoro mais movimentado do Estado, seguidoporPorto Seguro, Ilhéus, UnaeLençóis.

Internet éfontede informação para 16% dos viajantes

Destinos preferidos nos Estados Unidos continuam sendo a Flórida, a Califórnia eNova York

ODepartamentodeComércio dosEstadosUnidosdivulgourecen tementealgumasestatísticassobreo comportamento doturista sul-ame ricanoqueviajouaopaísduranteo anode2001,destacandoalguns pontosespecíficossobreopas sageirobrasileiroeargentino.Uma dasconstataçõesmaisinteressantes dizrespeitoàutilizaçãodeagências de viagens ouda intemet como fontede informações paraa definiçãodeumaviagem.Outros dadosapresentadosdizemrespeito ao motivo daviagem,com variações sensíveisnocomportamentoentre brasileiros eargentinos.Há também números relativos aos meios de hospedagem,aosdestinospreferidos dentro dos Estados Unidos, meios detransporte,atraçõesmaisvisi tadas, entre outros.

Quantoàpreparaçãodaviagem, enquanto na América doSul60% dospassageirosutilizamasagências para organização deseusroteiros paraos Estados Unidos, no Brasil esse número é de 56%. Ainda segundo o Departamento de Comércio,22%dosviajantes brasileirosutilizamaempresaaérea comosuafontedeinformação,15% utilizamaexperiênciadeamigose parentes,13%os departamentos corporativosdasempresasemque atuam,cabendoàintemetarespon sabilidade de informar 16% do total debrasileirosquevisitamosEsta dos Unidos. No continente sulamericano,deummodogeral,esse número é de J2%.

JánaArgentina,opercentualde utilizaçãodasagênciasdeviagensé aindamaiorquenorestantedocon tinente.Cercade61%dospas-

sageirostêmnasagênciasaprinci palfontedeinformaçãoparasuas viagens, cabendo às empresas aéreas atender às necessidades de 16%dopúblico.14%utilizamami goseparentes,mesmopercentual depassageirosquerecorreàInter net.Afatiaqueprefereconfiarnos dados fornecidos pelos departamen toscorporativosdasempresaséde 8%. Negócios Quanto ao propósitodaviagem,ocomporta

mentodebrasileiroseargentinosno ano passado foi diferente. Nada menosque53%dosviajantesque saíram doBrasilem direção aos Estados Urúdos tinham como razão os negócios eas convenções, enquanto 69% tinham como objeti vo lazer, visita aos familiares eou tros.Vale ressaltar quea soma dos dois índices ultrapassa 100% porque há visitantes queviajama lazerenegócios.NaArgentina,o percentualdepassageirosatrabalho Compre já seu PANROTAS Universitário.

Regras lATA, DAC -^\ R0TA-S I[ Vistos consulares ealfândega .,ni e rsí1 á r i ^ Transportes de passageiros e procedimentos cidade só s«rá boa

Tarifas

Pronta-referência

Itinerário e configuração de aeronaves

Bilhete de passagem

Glossário

GOS's e BSP

Nesta edição: o agente de viagens e sua relação com a indústria de turismo

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O mesmo GUIA PANROTAS utilizado pelo profissional ganhou um tratamento didático e apresentação orientada para o aluno eo professor.

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éde37%,enquanto76%viajam para aproveitar asfériasouvisitar amigoseparentes.Nocontinente sul-americano, 40%dospas sageiros viajaa negócios e77%a lazer.

Outro dado interessante diz respeitoaonúmerodeviagensaos EstadosUnidosrealizadasporano. Cadapassageirobrasileiroquevisi taopaísrealiza, em média.2,6via gens anualmente. Na Argentina, esteíndiceéde2,3 viagens porano, enquanto no continente sul-americano,deummodo geral, cadapas sageiro realiza 2,5 viagens. Os brasileiros permanecem nos Esta dos Unidos durante 15 noites e os argentinos 14,3 noites, número menorqueorestantedaAméricado Sul,com 17,8 noitesemmédiapor passageiro.

Em relação à hospedagem, enquanto71%dosviajantessulamericanos ficam em hotéis e motéis, deixando ao restante a opção dese hospedar emcasade amigoseparentes,entreosargenti nosestenúmerocrescepara77%.

No Brasil, este índice é ainda maior, com 82%dototaldeviajantespara osEstadosUnidos optando por hospedagem emhotéis. Califórnia -Quantoaosdesti nos visitados, há dados bastante interessantes,quepodemauxiliar inclusive as operadoras nahorade elaborarospacotes.Nãoénenhuma novidadequeoEstadomaisvisita dopelosbrasileiroséa Flórida, com 39%das preferências (Miami e Orlando lideram entre as cidades, com22%cadauma),seguido pela Califórnia, com 22%epelo Estado de Nova York, com 18%. Entre os argentinos, a Califórnia nem aparece nas estatísticas, cabendo à Flórida 52% ea Nova York, 24%. Quando aanálise chega da América doSul,a Flórida tem 55% das preferências, seguida porNova York, com 21%, e Califómia com 12%, oquemostraaforçadoEsta do da Costa Oeste enü-e os brasileiros. Interessante é também observarqueosbrasileirosvisitam em média dois destinos. Já enquanto 49%dos argentinos costumam alugar umcarro,este percentual,quenaAméricadoSulé de43%dosviajantes,caipara37% noBrasil.Osbrasileirosaindapre feremotáxi,meiode transporte uti lizadopor39%dospassageiros, contra32%deargentinose29%de sul-americanos. Entreasatrações preferidasdosbrasileiros,osrestau rantes e as compras aparecem no topodapirâmide,programasrea lizadospor, respectivamente, 88%e 86%dototalde passageiros doPaís quevãoaosEstadosUnidos.Outros programas quefazem sucesso entre osbrasileirossãoosparquestemáti cos(41% contra 30%dosargenti nos e 39% de sul-americanos), visi tashistóricas(33%)ecitytours (32%).

Além disso, valedestacarque 72%dosviajantesbrasileirosaos Estados Unidos são homens e 28% mulheres-nocontinente,essapro porçãoéde63%e37%,respectiva mente.Alémdisso,osrepresen tantesdosexo masculino quevisi tam as terras do Tio Sam têm, em média,41anos,easmulheres,prati camente a mesma idade; 40.

'AN-Noms

Novas rotas

De acordo com o vicepresidente da OceanAir, Jorge Vianna, a companhia aérea será a provável substituta da Tam nas rotas das cidadesde Araçatuba e Presidente Prudente (SP),e Criciúma (SC). Os destinos não eram rentáveis para a Tam, e acabaram sendo extintos, com a forma de contenção de gastos. O objetivo da OceanAir, segundo Vianna, é atuar no mercado aéreo regional. "Visualizamos nessas rotas ótimas oportunidades", disse.O executivo informa, entretanto, que ainda não há previsão quanto ao inicio das operações.

Parisienses

Carlos Trocoli. gerente de Vendas da SRS-Worldhotels no País, avisa que três hotéis Copatel em Paris também passaram a integrar a rede de hotéis independentes. São eles o Copatel Chateubriand, com 28 apartamentos, próximo ao Arco do Triunfoeda Champs Elysée,o Waldorf Madeleine, eo Rochambeau, da categoria Comfort Collection. O Waldorf Trocadero tem inauguração prevista para março de 2003, e pertencerá á First Class Collection.

Mais filiados

Com afiliação das três unidades - sem contar a que ainda não foi inaugurada -aSRSWorldhotels agora dispõe de 11 opções de hospedagem nacapital francesa. Trocoli destaca, ainda,quea rede Stamford Hotéis and Resorts também jáfaz parte da cadeia, com dez hotéis de diversas classes, espalhados pelas principais cidades australianas. Reservas e informações pelo toll free 0800-160-666.

Prêmio

Cone Sul

Bárbara Ruiz, da Rumbo Brasil, e Alcindo Lima de Castro, da Casa Castro's Viagens e Turismo, são os líderes das três primeiras semanas do Prêmio Cone Sul.da Calços Operadora, de São Paulo, que dará quatro carros Ford Ka aos seus melhores vendedores. Bárbara lidera as vendas para Argentina e Alcindo para o Chile.

Flórida: preferida de 39% dos brasileiros que vãoaos EUA.

A Califórnia, segundo Estado mais procurada por brasileiros, nem aparece no ranking argentino.

No Guia PANROTAS

Você encontra as melhores reportagens para orientar o seu passageiro

Lc Méridien

o grupo hoteleiro independente deluxoLe Méridien contratou um novo executivo. Trata-se de lain Ferguson, que ocupa a vice-presidência de Finanças. Eleveio da Tiiomson TraveiGroup

PLC e trabalha no escritório central da rede, baseado em Londres. Ferguson já trabalhou na British Aerospace entre 1996 e 1998 e foi diretor financeiro daArlington Securities, uma companhia imobiliária britânica. Em tempo: o site da rede está com um novo visual. Confira no www.lemeridien.com.

Queijos

Trazidos de diversas regiões da França, os queijos serão o epicentro do VII Festival de Fromages do restaurante

Le Saint Honoré, que ocorre de 28 de setembro a5 de outubro no Hotel Le Meridien, no Rio de Janeiro. Durante ofestival, o maitre fromager Gerard Poulard, do restaurante Montparnasse 25, do Le Meridien Paris, vai apresentar diversas opções para degustação, como o Le Perail des Cabasses e oLa Brique des Aliziers. As degustações custam entreR$ 35 eR$90.O restaurante Le Saint Honoré fica no Hotel Le Meridien, na Avenida Atlântica, 1020, 37andar, Copacabana.

Reservas: (21) 38738880.

Entre os 50 maiores

Segundo o ranking

das 50 maiores cadeias hoteleiras do mundo quanto ao número de apartamentos, publicado pela revista norteamericana Hotéis, a espanhola Riu Hotéis & Resorts ocupa a posição 34. Dirigida por Carmen Riu Güell e Luís Riu Güeü, a rede tem 26 mil apartamentos distribuidos em 96 hotéis localizados em dez países. A empresa foi fundada em 1953 como negócio familiar em Palma, em Mallorca. Em novembro, aRiu chegará ao Marrocos. Vejaosite no www.riu.com.

PANROTAS Universitário visita seis faculdades paulistas

Presidente da PANROTAS Editora realizou palestra naUnicsulna semana passada Seis universidades paulistas já receberam representantes do Grupo PANROTAS desde o lançamento do PANROTAS Uni versitário, versão didática doguia já utilizado pelos profissionais de turismo. São elas, a Universi dades Paulista (Unip), a Universi dade do Grande ABC (UniABC), Cruzeiro do Sul (Unicsul), São Judas, Santo Amaro (Unisa) e Metodista.

Na última semana, o presi dente do Grupo PANROTAS, José Guillermo Condomí Alcorta {foto), ministrou a palestra "Por trásde todo o Empreendedor há sempre muito trabalho" ,naUnic sul, em São Miguel Paulista, quando estreou a VI Semana de Turismo da instituição, destinada

a bacharéis em Turismo. Alcorta já havia realizado apresentação sobreo mesmo tema paraum público de400 pessoas nocampus Marquês da Universidade, da Unip. Esta foi também a ocasião de lançamento doguiaparao mercado de universitários.

Os promotores Gilmar Gomes e Marly Farrah, da PANROTAS

Editora também visitaram esta faculdade ea UniABC, a fim de divulgar o novo produto da empresa, que poderá ser adquiri dopor estudantes e professores.

A Universidade São Judas, a Universidade Santo Amaro (Unisa), onde foram recebidos pela diretora da Faculdade de Turismo da Unisa, Elis Regina Barbosa Ângelo, ea Universidade Metodista de São Paulo, também foram devida mente familiari zadas com o novo instrumen to de estudos da área. "A publica ção é semestral e foi desenvolvida em linguagem feita para ensinar e aprender", afir ma a diretora de Marketing e coodenadora dopro jeto PANROTAS Universitário, Ana Maria Donato. O PANROTAS Universitário custa R$ 19. Mais detalhes e ma pedidos de visitas e apresen tações em universidades pelo tel. (11)5070-4800.

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Guia reúne 44 parques nacionais brasileiros

Publicaçãofazparteda coleção Guias Philips e oferece mais de400 atrações, serviços e orientações

Acabadechegaràslivrariase bancas,emportuguêseinglês, mais um guia voltado para o ecoturismo. Trata-se do Guia Philips Parques Nacionais - Brasil ifoto). Apublicaçãocontémricomateri alfotográfico,informaçõessobre a fauna eaflorade cada parque, cerca de400 atrações, serviços e orientaçõesde44reservas.Oguia foi desenvolvido pela editora Ho rizonte Geográfico, eo grupo de autores é formado por jornalistas, fotógrafos e uma bióloga.

"Nos tíltimos dois anos, per corremos 20 Estados brasileiros por terra, mar ear para conseguir asinformaçõeseasimagensdos parquesnacionais.Ograndedife rencial deste guiaéque, além das atrações dos parques, mapeamos

atrações emseus arredores, ampliando em50%as opções para o visitante", afirmou Peter Milko, diretor de redação da editora.

Apublicaçãoédivididapelas cinco regiõesdoPaís.Emcada uma delas, há um resumo com as atrações mais importantes deseus parqueseummapadetalhado.

Depois, aparecem os parques, com roteiros que incluem seções como ficha técnica, história, dicas, serviço, mapa, atrações, arredores eparavisitar.NaseçãoDicas,há informações fundamentais, como a melhor época doano para visitar cada parque, que tipo de roupa deverá ser levada, onde avistar animais e vegetação típica da região,quaisascachoeirasondeo banhoépermitidoounãoetc.Em

Serviços, estão listados os endereços e telefones de prefeitu ra municipais, hospitais, rodo viárias, correios e bancos mais próximos,alémdehotéis,pou sadas e restaurantes. Ficaram foradoguiacinco parquesnacionais,entreelesosde

Serra da Cutia (RO), Jericoacoara (CE) e Saint-Hilaire/Lange (PR), criados apósa finalização dopro jetográficodaobra.Jáosparques

Nascente do Rio Pamaíba (entre Piauí, Maranhão, Bahia e Tocan tins) e Montanhas de Tumucumaque (nos Estados do Amapá e Pará), não estão incluídos nesta edição.Oguiatem349páginase custa R$34,00. Também podeser compradopelo toll free0800140090. ^ARQUES Nacionais

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Máquinas de check-in

issa éa novidade que a América Airlines está introduzindo em vários aeroportos norteamericanos. No útlimo dia 16, os aeroportos de Indiana, Reno (Nevada) e Nova Orleans ganharam as suas máquinas Easy, onde os passageiros fazem o check-in. "Nossos passageiros estão achando oserviçodecheck-in self service extremamente positivo", garantiu Dan Garton, vice-presidente executivo de Customer Services da AA.

Mais aeroportos

"Mais de três milhões de pessoas estão descobrindo a conveniência dessas máquinas para checar seus vôos, escolher seus assentos, obter boarding passeoutrosserviços", completou Garton. Atéa semana passada, 36 aeroportos dos Estados Unidos dispunham da novidade, com um. número total de 291 máquinas Easy.A American tem planos de instalar em outras cidades ainda este ano.

Cardápio novo

Desde o início do mês, a Singapore Airlines,que integra a Star Alliance, está oferecendo um novo cardápiodoserviçoBook the Cook, da primeira classe. As mudanças foram solicitadas pelos próprios passageiros. "Houve uma troca de mais de 50% dos pratos e introduzimos mais opções tailandesas e japonesas", destacou Eddie Ong, vice-presidentede Inflight Services.

New Zealand

A Air New Zealand acaba de assinar um acordo com a Airbus paraaaquisiçãodemais 15 Airbus, com opção de mais 20 equipamentos do modelo. Os novos jatosserão utilizados nas rotas internacionais de pequeno porte da empresa, naregiãodo Pacífico Sul e da Tasmânia. Antes a empresa operava uma frota mista de Boeing 767 e 737. De acordo com Ralph Norris, presidentedacompanhia aérea, a decisão de usar apenas umtipode aeronave irá simplificar as operações e serviços de suporte.

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Sem escalas

A Gol. presidida por Constantino de Oliveira Jr., estreou na semana passada, dia 17, seu vôo direto entre São Paulo e Maringá, no Paraná. A ligação é diária eo vôo sai de São Paulo às 12h51, chegando em Maringá às 13h51. De lá, sai às 15h, retornando à capital paulista às 16h. Mais informações no site www.voegol.com.br.

Saiu

Maria do Carmo

Teisserie, a Doca.

deixou recentemente a diretoria de Marketing e Vendas do hotel Unique, cargo que ocupava desde o início de julho deste ano.

A executiva já atuou no escritório da Varig em Paris, na rede Le Méridien, no Renaissance São Paulo Hotel, nos hotéis Inter-Continental e Transamérica.

Disposição etn Las Vegas

Disposição invejável era a de Chieko Aoki, presidente da Blue Tree Hotéis, durante sua estada emLasVegas. Ninguém segurava a empresária na hora em que a mesma lançava mão de um par de tênis para percorrer as atrações da cidade. Dos hotéis às maravilhosas lojasdegrife que tomam Las Vegas, passando por diversos shows, nada deixou de passar pelo crivo da bem-sucedida executiva.

Novo

restaurante

Noiníciodo mês, a capital paulista ganhou maisum restaurante. O Hampton, do empresário Fernando Auriemo, foi erguido no espaço onde funcionava o antigo Baiúca, naav. Brigadeiro Faria Lima. Com capacidade para 90 pessoas, tem decoração assinada por Jorge Elias seguindo o estilo britânico. Auriemo contratou boa parte da equipe do ex-The Place. como o chef

Edvaldo Freitas de Oliveira, eo churrasqueiro José

Edilson Gomes da Silva. Informações e reservas pelo tel. (11)3167-6363.

Viaja Brasil pela Fenactur depende de nova Assembléia

Convocação nasededo Grupo Voetur, em Brasília, foi criticada pelo presidente do Sindetur-DF

RrrAMARiA Pereira Brasília

Afaltadequorum-comparece ramapenas10dos23sindicatos integrantesda Federação Nacional do Turismo (Fenactur) -ede um item específico,nestesentido,no edital de convocação da assembléia, realizada no último dia 17 nas dependências do Grupo Voetur,em Brasília,deixouparaesta semana a aprovaçãodatransferênciaparaa

Fenactur da responsabilidade da gestãoadministrativadoprograma ViajaBrasil(VB).O presidente da Federação, Michel Tuma Ness,fal touàreunião alegando problemas particulares.

Idealizado pelo empresário Caiios AlbertoSá,proprietárioda

Voetur, como meio de criar roteiros alternativos de turismo fora dos 50 convencionaisdisponíveisnomer cado,oViajaBrasilévistoporseg mentos do trade como uma forma de viabilizar alguns destinos impor tantes em vários Estados. Todavia, os próprios participantesnãoescon dem as muitas dúvidas que alimen tam sobre a maneira como aconte cerá a intermediação da Fenactur, enquantonãoépropósitodaVoetur operacionalizaracomercialização do produto. Ao mesmo tempo, se entusiasmamcomaoportunidade que vislumbram noVB,que ganhou nareunião,também,apoioformal do Fórum de Secretários Estaduais deTurismo.Seráumlegadoparaos govemoseleitosemoutubro,diz moçãochanceladaporeles.

Apesardenãosecolocarcomo proprietáriodoprojeto,Carlos Albertovempromovendogestões juntoaos segmentos vitaisdacadeia produtiva doturismoparacon cretizaroViajaBrasil.Como,por exemplo,terconseguidocomaGol a garantia de estabelecer tarifasVB, oqueévitalnaformataçãodos pacotes.Porém,muitospontosainda serãoacertadosatéa concretização daparceria.

De acordo com Carlos Alberto, existem recursos piáblicos para repassar aos sindicatos eà FederaçãoparaconsolidaroViaja Brasil. A mecânica é semelhante ao repassedeverbasparafeirasepro moções,sobresponsabilidadeda Fenactur.Elefezquestãodeexplicar queoprojetovisafomentaroturis

mo,permitequequalqueragentede viagemsejaoperadorequeelenão pretendefazernadanebuloso.

Contestação —Areaçãodo presidentedoSindetur-DF, Raimundo Fontenele, contrária à convocaçãodeumaassembléiada Fenactur nas dependências da Voeturnãopassouembranco.Os representantes dos sindicatos de Alagoas,Bahia.Ceará.Maranhão, Mato Grosso do Sul, Paraná, Piam', Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Sergipe - que estiveram na Voetur redigiram aminutadeumacartaresposta dizendoqueFontenelede veriater participado do encontro para colocar e defender suas posições. Entretanto não divulgaram acarta,quedependedeaprovação dopresidenteMichel Tuma Ness.

Canadá será a estrela da próxima temporada de esqui Europa tambémquer fatia de brasileiros quedeixaramde optar pelosEstadosUnidos

A temporada deesquinoHe misfério Norte Europa, Estados Unidos e Canadá já estámovi mentando as operadoras ecom panhias aéreas. Apesar dosdois mesesemeioquefaltamparao início das operações das estações, o clima noBrasilé positivo, ape sar de as vendas ainda estarem muito devagar. Algumas empresas vinculam o possível sucesso das vendas à passagem das eleições e o retomo do dólar ao seu valor de mercado - livre de ataques espe culativos. É esperar para ver.

Entre as quatro operadoras consultadas pela reportagem do Jornal PANROTAS, a Slalom, do Rio de Janeiro, espera uma definição no cenário políticoeconômico para se pronunciar. "Ainda nãodá para terum parecer sobre a temporada de esqui, esta mos aguardando", dissea diretora Regina Pecego (tel. 21/22201857). "Ainda não fechamos ota rifário. Não estamos pessimistas, mas queremos mais tempo para nos posicionar."

A colega carioca de Regina, Ana Cristina Villaça, diretora da Fórmula Way(tel. 21/2509-4614), segue na mesma linha. "Não vejo um grande incremento para a próxima temporada. No momento, a procura ainda é pequena eacre dito que apósas eleições haverá algodemais concreto", afirmou Ana Cristina. Sobre a moeda norte-americana, eladissequeo valor de mercado está na casa dos R$ 2,70.

Para a diretora da Interpoint, de São Paulo, Heloísa Levy (tel. 11/3081-9400), a expectativa para a temporada é "ótima, esperamos bons resultados". Entretanto, ela ponderou: "No Brasil ainda há uma faha de definição, creioque as coisas voltarão no rumo quando passarem as eleições". Marcus di Tommaso, diretor da Maktour, tradicional operadora de destinos de neve e esqui também de São Paulo, disse que "está a todo o vapor preparando as tabelas eos tarifários".

O diretor da Maktour (tel.

11/3819-0055) está otimista: "Estamos a 7% do fechamento de 2001." De acordo com Tommaso, "se não ocorrer nada de excep cional no cenário internacional, há grandes esperanças de uma ótima temporada". Paraele,a cotação do dólar não chega ainfluirnesseseg mento. "Em nenhum momento o dólar influiu. Geralmente, o públi coédealtopoder aquisitivo."

Em concorrência —Quando o assunto é destino, há uma una nimidade entre os operadores: a procura do brasileiro pelas estações do Canadá eda Europa está em franco crescimento se comparadas àsdos Estados

Unidos, que ainda lideram. Em relação ao Canadá, "é um paísmais tranqüilo, o dólar delesé cerca de 30% mais barato que o norte-americano, eas entidades de lá, como os CVBs das cidades com estações ea Comissão de Turismo do Canadá, ea Air Cana danos apoiam", afirmou Tomma so. Para Ana Cristina, outro moti vo éo 11 de setembro ea satu ração de algumas estações nos Estados Unidos. "Isso contribuiu paraqueos brasileiros buscassem alternativas no Canadá e na Europa", explicou.

A Air Canada no Brasil fechou uma parceria com diversas ope-

Nenhum outro Resort no Brasil oferece tanto.

V Sede Nadonal do Projeto Tamar (desova de tartarugas marinhas de setembro a mar^o).

V Sede do Instituto Baleia Jubarle (observação de baleias de agosto a novembro).

V Reserva de Sapiranga com 447 bettares • Uata Atlântica secundária, Reserva de Camarujipe com 1.329 bettares • Uata Atlântica primária.

V' Piscinas naturaisdo Papa-Cente.

/ RuínasdoCasteloGarciaD'Avila•SéculoXVI.

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Tudoissocomumoexcelente quolidode deserviços, comprovoda através da ovoliaçõo de26 quesitos feita pelos hóspedes quenos incentivam a melhorar sempre. Afinal, no anode 2000* foram 10.306 hóspedes que Nos deram amédiade 9,29 eem 2001* alcançamos a marcade 9,50 naopiniãode9.101hóspedes,que representam 45% dosque estiveram hospedados no hotel.

do ForteEcoResort. Nenhum outro oferece tanto!

De volta à hotelaria

o profissional de hotelaria Eduardo Camargo, que já passou pelo Crowne Plaza São Paulo, L'Hotel, /\nhembi Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo e Radisson São Paulo, éo novo gerente regional deVendasdo Grupo Posadas noBrasil. Ele assumiu o cargo na semana passada eo seu escritório de trabalho fica na capital paulista.

Cortado pela metade 1

Quem procura um destino único para viver bons momentos preciso conhecer

o Praia do Forte EcoResort.

Vinccnt Toulotie, da Comissão Européia de 'Airísmo. radoras para financiar os pacotes. "Vamos parcelar emdezvezes semjurosnoscartõesdecrédito", disse Gleyson Ranieri. diretor comercial da companhia aérea (tel. 11/3017-6600). "Nossa expectativa édeum grande suces so",completouoexecutivo.Leslie Benveniste, representante da Comissão de Turismo do Canadá no Brasil (tel. 11/223-2711), emendou aopiniãode Ranieri. "A temporadaserámelhorqueado ano passado, estamos muito ansiosos", disse. Vincent Toulotte, diretor da Maison de Ia France e presidente da Comissão Européia de Turismo no Brasil (tel. 11/3284-1633), esti maqueentre4,5milecincomil turistas brasileiros devam ir para a Europa praticar esqui nesta tempo rada."Éuma estatística seme lhante à registrada entre 2001/2002", afirma. Para ele, tudo depende das condições climáticas. Segundo Toulotte,o brasileiro quevaiàEuropa esquiar temum perfildiferentedoquevaiaoChile ouà Argentina. "Ele gosta de combinar esqui com compras e passeios, ouseja, desfrutar deum períodocoma'artede viver.'" De acordo com o executivo, a maioria vai para as estações francesas, seguidas dassuíçase italianas e depois as austríacas. Para Silvia Levy, diretora de MarketingdaAirFranceBrasil (tel. 11/3049-0909), que oferece doisvôosdiáriosparaParise com conexões para diversas cidades européias,aestimativaépositiva. "Esperamos queseja melhor do que oano passado. Estamos nego ciando com os operadores não só França, mas Europa como um todo", finalizou a executiva.

Na Argentina, as viagens corporativas internacionais devem fechar o ano com uma queda de 50% em relação a 2001. A informação éde GuiUermo Dolan, gerente geralda agência BTI, de Buenos Aires, no jornal EI Cronista. As viagens corporativas internas devem registrar uma queda de 40%, também se comparadas ao ano passado. Segundo a publicação, mui\as empresas estão utilizandose das videoconferências e conference call para cortar os custos de passagens aéreas e hotéis.

Cortado pela metade 2

Segundo o gerente de Recursos Humanos do laboratório BristolMyers, Manuel Rodríguez, "as viagensforamreduzidas entre 60% e 70% em relação a 2001". Eledisse que as viagens são reservadas apenas ao alto escalão da empresa. "Ea temas onde são indispensáveis a presença cara a cara, por exemplo, quando sevaidiscutir questões financeiras", afirmou ele ao EI Cronista.

Cortado pela metade 3

o mercado de viagens corporativas da Argentina movimentará até o final do ano cerca de 175 milhões de pesos, contra 350 milhões de pesos aferidos em 2001. As empresas que mais participam desse segmento no país são Techint, Telefônica, Pecom e Repsol YPF. Segundo oEl Cronista, as empresas de primeira linha argentinas realizam entre 10 mil e 20 mil viagens por ano, sendo 60% domésticas e 40% internacionais.

Aspen, no Colorado: os Estados Unidos ainda são preferência dos brasileiros.

Heloísa Levy, da Interpoint. Gleyson Ranieri, da Aír Canada.

AN-NOTAS

Novos números

Karin Florcz, do consulado da Nova Zelândia, em São Paulo, avisa que o órgão passou a atender em novos números. Confira: tel. (11)3148-0616, fax. (11)3148-2521.

Especial de primavera

o restaurante Roanne, localizado em São Paulo, está com um chef de cuisine novo. Trata-se de Carlos Messias Soares, o Carlão. discípulo de Claude Trotsgros e Emmanuel Bassoleil. Quem quiser conferir as novidades que elejá preparou deve saborear o menu especial da primavera, a partir desta semana. O Roanne ficanarua Henrique Martins, 631, no Jardim Paulista. Telefones: (11) 3887-4516/5343.

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Festa

das Arábias o Golden Tower São Paulo Hotel, dirigido por Eder Benito, realizou na semana passada uma homenagem antecipada às secretárias pelo dias delas (30).

O hotel, localizado no bairro de Pinheiros, realizou a Noite das Arábias,coma presença de 300 profissionais. Houve pratos típicos, música e dança alusivas ao tema e as secretárias puderam conferir a «orte na borra da xícara de café ou na leitura de mão, além de sorteio de diversos brindes.

Menus gringos

Beto Mansur, prefeito de Santos, no litoral paulista, comemora; jáfoiiniciada a tradução dos cardápios de restaurantes e bares dacidade para os idiomas inglês e espanhol, além da correção da ortografia e gramática dalíngua portuguesa. Aidéia surgiu da deficiência dos estabelecimentos comerciais em atender os turistas estrangeiros. O trabalho conta com o apoio do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares da Baixada Santista e Vale do Ribeira.

Servindo apenas como ferramenta de busca ou mesmo comofontedeinformações,osite www.estudenoexterior.com éa páginaquefazaponteentrequem quer estudar foradoPaíseas empresasquequerematrairesse tipodepúblico.Ositenãovende ou comercializa os programas -o interessado entra em contato direto coma universidade, empresa ou família quevai prestar o serviço parao intercambista. Oguiade intercâmbio eletrônico oferece em suas páginas maisde500tiposde cursosdelínguasetememseu banco dedados, segundo a administração do site, cerca de 800 universidades e cursos de MBA cadastrados. No entanto, todo o conteúdo do website é acessado apenasapós cadastro dousuário. Abuscapelosprodutos,que variam de cursos de idiomas em quasetodoo mundo a estágios,

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Aerolíneas Argentinas faz inspeção em Boeing 747

Empresa investiu US$ 10miemcentrode manutenção erealizao check-D, omaisprofundadaaviação

A Aerolíneas Argentinas dá provasdequeestáse recuperando e saindodacrise.Acompanhiaaérea investiu US$ 10 milhões em seu Centro Técnico de Manutenção, ao ladodoaeroportointernacionalde Ezeiza, em Buenos Aires, e está fazendo o check-D em um de seus seisBoeing747-200.Ocheck-Dé amais completa e profunda inspeçãodaindústriaaeronáutica, onde o avião é totalmente desmon tadoparaumacriteriosaavaliaçãoe manutenção. O desmonte, o primeirodaAméricadoSul,tem autorização da Boeing e começou em20deagosto.

SegundoaAerolíneas,oinves timento no centro de manutenção vaipermitiruma economia que varia de US$ 2 milhões a US$ 2,5 milhões em cada check-D realiza do.Ouseja,ainspeçãovaisairpara acompanhiaentreUS$3milhõese

US$3,5 milhões. Essa redução se deveà desvalorização dopesoem relaçãoaodólar,quefezcairo custoda mão-de-obra especializada nopaís.Trabalhamnainspeção maisdemil pessoas, entretécnicos eengenheiros.AchecagemnoB-

no

Exterior.

Recuperação —Emseudis cursodeapresentaçãodocheck-D, opresidentedoComitêExecutivo daAerolíneasArgentinas,Antonio Mata,dissequeaempresaestá "obtendo êxitonas operações co merciais".Elecitoualgunsnú merosque mostram a recuperação dacompanhia:"deoutubrode2001 a agosto desteano transportamos 2,7 milhões de passageiros enossa ocupaçãoestáemtomodos75% nosvôosparaoExteriore68%nos vôos domésticos".

SegundoMata,amarcadostrês milhõesdepassageirosdeveráser alcançadanopróximomês.Esses números incluemas operações da subsidiária Austral. Com esses

dados, ele dissequeasduas empre sasdominamomercadoargentino com77%departicipação."Sea Aerolíneas saiudessa situação críti ca,aArgentinatambémsairá."

Durante o evento, a empresa tambémhomenageouofuncionário commaistempodecasa,Rodolfo Wolf.Eleentrounacompanhiaem 6demaiode 1952 comoaprendiz. "Fiqueioitoanostrabalhandocom hidroaviões edesde1959atéhoje estou no Centro Técnico de Manutenção",orgulhou-seWolf. EleeopresidentedaAerolíneas, Horacio Fargosi, descerraram uma placacomemorativadocheck-D. Novas rotas Antonio Mata adiantouqueaAerolíneasquer expandirsuaatuaçãoparaosEsta-

Ouando quiser eleo-ância, pense duas vezes.

V. o 1

Novo balcão em GRU

Com a presença do presidente daAbav-SP, Amaurí Pinto Caldeira (Sobratur), do diretor primeiro-secretário da entidade, Edmar Buli (Copastur) edo conselheiro Rocco Laieta (Tivoli Turismo) foi inaugurado, na semana passada, o novo balcão de atendimento aos associados no aeroporto de Guarulhos (SP).

As novas instalações ficam na área de desembarque doTerminal de Passageiros 2.

Interligados à sede

o novo balcão faz parte deum programa que interliga os aeroportos de Congonhas, cujas obras foram finalizadas no início do ano, e Guarulhos à sede da Abav, situada na av. Vieira de Carvalho, no centro da cidade. A intenção, segundo Buli, é reduzir custos para os associados, além de oferecer maior agilidadeno atendimento aos passageiros, com a informatização do processo, que antes dependia de protocolos e malotes.

dosUnidoseaEuropanospróxi mosmeses.Hojea empresa voa para Madri, Roma, Parise Londres. Segundoele,háestudosparavoara Milão, Viena e Frankfurt. Numa segundaetapaa companhia pre tende cobrir Atenas, Istambul, Moscoueas principais capitaisdo LesteEuropeu.Abasedessasope raçõeséMadri.NosEstados Unidos,acompanhiaatendeMiami e Nova York. "Queremos irpara LosAngeleseWashington,mas tudovaidependerdademanda", ponderouMata.Paraconcretizar essesplanos,afrotadeveráreceber novos equipamentos. Hoje,a Aerolíneas/Austral tem 51 aviões, dosquais48estãovoando,eopera 44 linhas.

Perguntado sea Aerolíneas desejaentrarparaumadastrês alianças mundiais deaviação-Star Alliance,SkyteameOneworld -, Matadissequenãoháinteresse.

Para ele,"a Aerolíneas deve buscar parceirosnospaísesandinos".

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Aerolíneas Argentinas.

Cara nova

Para tanto, todos os funcionários passaram por um treinamento.

Para os documentos físicos, por outro lado,os pontos de informação possuem hoje um motoqueiro rotativo, que circula três vezes ao dia pelastrêsbases.

Para o diretor primeirosecretário da Abav, o novo balcão deuuma cara nova para a entidade em Guarulhos. "Ele estava em umlugarprovisóriojáhá alguns anos", disse Buli.

Hotel das Estrelas

o Blue Tree Towers

Joinville está se tornando o "hotel das estrelas".

Recentemente hospedou o músico

Derico e seu irmão

Sérgio Sciotti, do Sexteto do Programa do Jô, quefizeramum show na cidade. Atores globais, como Luciano Szafir, entre outros, também ficaram hospedados, elogiandooconforto e os serviços que o hotel oferece.

Leme do Boeing 747 llca para fora do hangar da companhia: os trabalhos do check-D levam três meses.

Cláudio Schapochnik Buenos Aires

cada

meses

cerca de US$ 6 milhões

Antonio Mata, presidente do Comitê Executivo da Aerolíneas Argentinas, e JuIio Scaramella, porta-voz da empresa no hangar da companhia, em Ezeíza.

RodolfoWolf,funcionáriohámaistempona enipix>sa. com 5U anosdecasa. e Horacio Kargosi, presidente daAerolíneas. descerraram placa comemorativa docheck-D.

No interior do B-747, técnicos e engenheiros executam os trabalhos de desmontarem da aeronave no espaço queficavaaclasse econômica.

No hangar deEzeiza,oavião também vai ganhar uma nova pintura, que será feita com quase 1.000 litros de tinta.

Nariz do Jumbo em processo de desmontagem: avião é utilizado nas rotas de longa distância para a América doNortee Europa.

>AN-NOrAS

Secretárias premiadas

O Ouro Minas, de Belo Horizonte, ea Tam irão realizar, em 2de outubro, uma transformação radical no visual de cinco secretárias, em parceria com empresas ligadas a moda e beleza, no salão centenário do hotel.

No ano passado, a atração da data foi o concurso "Patrão Coruja", que premiou a melhor carta escrita pelo chefe à sua secretária.

Transformação completa

Erica Drumond. diretora de Marketing do Ouro Minas, explica que as seis convidadas serão sorteadas anteriormente pela organização do evento e passarão por uma transformação completa. Todas as presentes irão concorrer, ainda, a brindes e prêmios, como hospedagens emtodosos hotéis Summit Brasil, passagens aéreas da Tam, diárias de carros da Localiza, entre outros.

Acordo de code-share

A Ali Nippon Airways (Ana), quefaz parte da Star Alliance,ea Hokkaido International Airlines {AirDo) assinaram na semana passada (17) um acordo de aliança para operar vôos em codeshare e implementar uma variedade deserviços.A assinatura do documento deixou felizes os executivos das duas empresas - Yoji Ohashí, presidente e CEO da Ana, e Koichiro Ono, vicepresidente executivo da Air Do. Pelo acordo, algumas novidades já serão implementadas neste ano e outras em 2003.

Para réveillon

ANewAge, operadora de São Paulo,já formatou seus pacotes de réveillon para o Exterior. A novidadesãoos preços, segundo as diretoras Carla e Ingrid Davídovich. Os pacotes para a comemoração em Paris e Londres, por exemplo, terão preços em torno de US$1,3 mileUSS 1,1 mil, respectivamente. Segundo Carla, a operadora tem mais de 450 lugares bloqueados rumo à Europa.

Stella Barros dá inícioa uma nova fase, com mais produtos

Operadora está dividaem duas áreas: lazer, cuja novidade éaStellaJovem,e corporate/incentivos

A operadora Stella Barres ini cia uma nova fase sob o comando de Luís Barros e Alfredo Meneguelli {foto), que são os responsáveis pelos segmentos de corporate/incentivos e lazer, respectivamente. A operadora pertence ao grupo Travelya, de Miami, também donodoportal Volando.com. Fisicamente tam bém houve mudanças. A ope ração ea administração estão na sede, no centro de São Paulo, e vendas, o call-center ea área de incentivosnafilialda República do Líbano, na zona sul paulistana.

Segundo Meneguelli, os pro dutos convencionais, como Disneye América do Norte, continu am sendo o carro-chefe daope radora. que durante muitos anos

teve sua marca diretamente rela cionada ao império do Mickey e aos parques de Orlando em geral. Diversificação, porém,éonovo lemana empresa eprodutospara o Cone Sul, Caribe, México, Brasil e Europa cada vez ganham mais espaço na prateleira daope radora.

Uma das grandes novidades é o lançamento da Stella Jovem, uma divisão com produtos volta dos para adolescentes e crianças que viajam desacompanhados. Além do tradicional pacote para a Disney, a Stella Jovem inclui opções para a Austrália e Cancun, no México. Em julho passado, cerca de 200 passageiros embar caram para Bariloche dentro desse novo esquema da Stella

Conheça os hotéis Pestana

E ENTENDA POR QUE SAUDADE NÃO TEM

TRADUÇÃOEMOUTRASLÍNGUAS.

Barros. Segundo Meneguelli, foium sucesso eos jovens adoraram a expe riência na neve. Tanto que está em estudos e negoci ações um pacote de neve para alguma estação americana. Vai! éa favorita.

Para 2003, a Stella Jovem deve lançar programação em Paris ena Itália, para mostrar um outro lado desses destinos tradicionais, com o olhar voltado aos jovens. No Brasil, a novidade é um roteiro de Pousadas Românticas, todas no estilo do Roteiros de Charme. Há opções de hospedagem em Ouro Preto

(MG), Serras Gaúchas (RS) ena Praia de Pipa (RN). "Estamos criando, também, tours especiais. O primeiro éum roteiro gas tronômico e cultural pelosulda França e Barcelona, mostrando os dois lados da Catalunha", diz Meneguelh. Barros e Meneguelli são vice-presidente da operadora, presidida por Ricardo Teixeira.

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Vasp cria acordo específico para o segmento corporativo

Combenefíciosevantagens,acompanhia aérea esperafisgar parte dessemercado,menossensívelàsvariaçõeseconômicas

Com 32 aeronaves - "todas próprias,com oi^ulho"- ebem maisengajadacomosegmentode turismode lazer, aVaspdecidiu lançar-senomercadocorporativo. Enumatentativadeaproximação com essa fatia, realizou, na semana passada,umcoquetelparacercade 40agentesdeviagensdosetorem

São Paulo.

Aintençãodacompanhiaaérea, segundoogerentecomercial,Marino Grasseschi Filho,é divulgar o novoacordoda empresa, queofe recebenefíciose vantagens paraas empresas, pormeiode descontos na fatura,sobretodasastarifas promo cionaispraticadasduranteoano todo. "O acordo é extremamente atrativo. Basta quea empresa com preparaestarganhando",define.A

companhiatambémjá conta com uma ge renteespecíficaparao corporativo. É Crisdna Carfi, queficanoaero portodeCongonhas.

De acordo com Grasseschi, o acom panhamentodasven daspelositeda empre saé simples edefácil controle. "A consulta pela intemet émuito ágil,alémdeatingiro consumidor direto", destaca. A empresa pretenderealizar encontros mensais com representantes de agênciascorporativas,nãoneces sariamente associadas ao Fórum dasAgênciasdeViagensEspecia lizadas em Contas Com^ciais

equipe comercial da Vasp, comandada por Marino

Filho. (Favecc). Entre 80% e 90% das vendasda companhia aéreatêmo intermédio das agências devia gens."Oagentedeviagenséo nossomaior parceiro", conclui.A gerência corporativa pode sercon tatada pelo e-mail corpora-

te@vasp.com.br.

Na frente Durante o happyhour,foidistribuí daumapastacomdados comparativos quemos tramaVaspna liderança em diversos aspectos. De janeiro a agosto deste ano,porexemplo,acom panhia foiaque menos recebeu reclamações dos usuários segundo osre sultados de uma pesquisa do Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias (Snea). A Vasp também registrouo menor númerodequeixasnosquesitos extravioedanosabagagens,cance

lamento e atra.sos de vôos. O site da Vasp éo www.vasp.com.br.

Quem conta a novidade éa diretoria de Marketing do Sabre, GDS comandado no Brasil por Luiz Âmbar. Assim, voltou a ser possível através do Sabre visualizar, vender e emitir bilhetes da companhia presidida por Wagner Canhedo.

Equipe completa

o novo Hilton São Paulo Morumbi, quevai ser inaugurado no próximo mês. já tem a equipe formada. Confira: Tom Pottcr. gerente geral, Alain Debare, diretor de Operações, Luís Pcrillo, diretor de Desenvolvimento de Negócios, Adriano Batista, diretor de Recursos Humanos. Paula Muniz. diretora de Vendas. Ernesto Martins, diretor financeiro, Roberta Peilegrino, gerente de Atendimento ao Hóspede, Gcz Oliver, gerente do Living Well, Álvaro Sousa, gerente de Sistemas, e Vítor Almeida, gerente de Engenharia.

Mais nomes

Veja quem são os demais profissionais donovo hotel: Rafael Taveira, gerentedoCanvasBar& Grill, Váltcr Maia. gerente de Banquetes, Genésio Léo, gerente de Segurança. Idalina Rodrigues, governanta executiva. Adolfo Arcangeli. chef executivo, Frederico Frank. chef do Canvas Bar & Grill, Nabil Nassar, assistente de Alimentos e Bebidas, e Laura Castagnini, coordenadora de Treinamento.

Em shopping

AVarigTraveiabriu

na semana passada (19) maisumalojalocalizada em shopping center. Agora a operadora está presente no Shopping Center Plaza Sul,na praça Leonor Kaupa, 100, Jardim da Saúde, São Paulo. A unidade está situadanopiso térreo, loja 170, tel. (11)50738444, fax (11) 5073-2228 e e-mail agenciaplazasul@varig travel.com.br. A gerente geralé Elisabeth Gomes Ribeiro. Essa éaloja número 56 da operadora.

Grasseschi

PAN-NOIAS

Carga pesada

AVasp está comemorando um aumento no segmento de cargas. Entre janeiro e agosto deste ano, houve um incremento de 11,19% em relação ao mesmo período de 2001. A encomenda expressa, o Vaspex. revelou também bons resultados. "O incremento nos primeiros oito meses deste ano em relação aos de 2001 foide 15.9%", revelou Wagner Canhedo. presidente da Vasp. Por causa dessa performance, Canhedo espera queo setor de cargas, que hoje representa 18% da receita da empresa, passe para 20% até o final de 2002.

No Sul

Nesta semana (26), Geraldo Morais, da Protour.con Consultoria, de Arraial d'Ajuda (BA), vai realizar um café da manhã para divulgar o destino aos agentes de viagens gaúchos. O evento, feito em parceria com a Tam, será no hotel Plaza Sâo Rafael. Estarão presentes Luiz Carlos Zart. assessor de Paulo Gaudenzi. secretário de Turismo da Bahia, e Cláudio Taboada, diretor deMarketing Nacional da Bahitursa.

Sabores orientais

Nesta semana (24 e 25) o Catanzaro Ristorante, no Four Points by Sheraton Curitiba, vai fazer o Festival Gastronômico e Cultural da Tailândia, em parceria com a Embaixada da Tailândia no Brasil. O embaixador do país

asiático, Ambassador Suphat. e sua esposa, Nattakittima

Chitranukroh, vão estar presentes. Os agentes de viagens vão assistir um workshop no dia 24, das 9h30 às 12h. O chef áo festival é Sommuk

Pinthasirí, cozinheiro da embaixada em Brasília. Informações e reservas pelo tel. (41) 340-4000.

Enquete

O site

www. enquetes. com. br, parceiro do Globo.com, acaba dedivulgar uma enquete realizada com aproximadamente 48 mil internautas para avaliar a credibilidade das empresas aéreas brasileiras. AVarig está no topo dalista, com a confiança de 54% dos consultados, seguida pela Tam, com quase 13%, Gol com 12% e Vasp com 4%.

Westin divulga novo resort em Hollywood, na Flórida

Hotel foi inaugurado em31de janeiro ese destaca pelo spa, inovações tecnológicas e gastronomia variada

A15minutosdoAeroporto

Intemacional de Fort Lauderdale, na Flórida, ea35 nünutos do de Miami, oTheWestin Diplomat Resort& Spa,inauguradoem 31 dejaneiro,é considerados um dos mais luxuosos, tecnologicamente sofisticados e completosresortsdoEstado.Age

rente de Vendas intemacionais dos hotéis Starwood, Cristina Nersessian,levou,comapoiodaUnited AirlineseHertz,umgrupode agentesdeviagensparaconhecero hoiel, que ficaem Hollywood Beach. Em outubro será a vez dos participantesdoTIAMarketingOutlook Fómmumavezqueoeventojá será inteiramente realizado no com plexo.

OWestin Diplomat tem998 apartamentos,piscinagigantescae

um centro de con vençõesparanada menosque22mil pessoas.O empreendimento se orgulha tam bém de suas ino vações tecnoló gicas.Cadaquar to tem duas en tradasparacom putador(umapara intemet e outra para redes pri vadas); TVcom Grupo de agentes serviçodecoman doetecladosemfio; jogos viacon trole remoto; consulta de eventos e dataspelaTV;telefonesem fio com duaslinhasevoicemail.Osquartos tambémtêm CD-player, cafeteirae

ainda aparelhoquedecopiadora,faxe impressora.Naáreadeconvenções, asfacilidadestecnológicassãoainda maiores,comconexõesultra-rápidas

Starwood, e fáceis, redes internas queligamosquartosa um evento, e redes entre ogmpodoeventoea sededaempresa

A área de lazer inclui, ainda,oThe Diplomat Country Club &Spa, umcampodegolfede 18 buracos, centro de têniscomdezquadrase espreguiçadeirasna praia.Naáreagas tronômica, são f»elc menosnoveopções.No Brasil, o escritório da Starwood,redeàqualpertencea Westin,ficanoSheratonMofarrej, em São Paulo. Reservas individuais, ligaçãogratuitapelo 000-811-0080020,site:www.diplomatresort.com.

MANHAFTAN PLAZA

Na semana passada (18), Caio Luiz de Carvalho, ministro do Esporte e Turismo, e Rudolf Hõhn, presidente da Investe Brasil, assinaram em Brasíliao primeiro termo de parceria para a criação de um banco de projetos voltado para investidores do mundo inteiro na área de turismo, O banco será lançado pelo presidente Fernando Henrique Cardoso durante a Bolsa Internacional de Turismo de Lisboa, de 12 e 14 de novembro. Segundo o Ministério de Esportes e Turismo, "o banco terá inicialmente uma lista de pelo menos 40 projetos privados na área de turismo".

Parceiros de peso

Haverá apoio financeiro de diversas instituições financeiras mundiais, como o Bilbao Viscaya (Espanha), BNP Paribas (França)e Barico do Espírito Santo {Por«iMgal). No site do banco, que ainda vai ser divulgado, todas as informações estarão disponíveis aos interessados. As informações estarão disponíveis para qualquer pessoa interessada nos projetos.AInvesteBrasil (www.investebrasil.org.br) é umaorganizaçãosemfins lucrativos formada este ano para atrair e reter investidores nacionais e estrangeiros.

Vila Velha

Reabre em 15 de novembro o Parque Estadual de Vila Vfelha, em Ponta Grossa (PR), fechado desde janeiro para obras. Os visitantes vão encontrar serviços de portaria, lanchonete, segurança e transporte interno terceirizados. De acordo com José Antonio Andreguetto, secretário do Meio Ambiente, será o primeiro parque doBrasila adotar a concessão de serviços.

Ingressos

A admissão ao parque será feita por meio de ingressos, que serão vendidos com desconto de 30% aos moradores de Ponta Grossa e entorno do parque. O desconto será válido também para crianças entre 6e 12 anos. Menores de 6 anos e maiores de 60 terão acesso.O investimento nos trabalhos de revitalização foideR$5 milhões.

Reforço na promoção

Antonío Latorre

Lima, que está à frente da Blue Point Operadora de Turismo, em São Paulo, contratou promotores que já estão visitando as agências de viagens da capital. A empresa é forte em destinos do CentroOeste, com a matriz em Brasília. Te!. (11) 3256-1218.

Rextur

Adventure

Está em fase de organização a terceira edição do Rextur Adventure. A viagem será no final de outubro, para aSuíça.

Barceió

Luiz Loiola, diretor da Barceió Hotéis e Resorts. está àmil por hora. O grupo tem planos ambiciosos de crescimento no Brasil. Novos hotéis estão programados para ospróximosanos.Hojeo

Barceió está em Porto Seguro e Fortaleza.

Gente honesta

Quem acha que não há honestidade sobre a face da terra, deve falar com Loris Tedeschi, da Hertz. Na semana passada ele perdeu todos os documentos. Foi a uma delegacia, fezo Boletim de Ocorrência (BO)e tomou as medidas necessárias. No dia seguinte recebeu de volta todos os ducumentos. Como não havia nenhuma indicaçãode endereço ou telefone em sua carteira, a pessoa que a encontrou teve o cuidado de pesquisar o seu contato por meio dos número de documentos disponíveis. Entrou em contato e devolveu tudinho. Coisa rara. Loris atende no (11) 4332-7300, ramal 325.

Roberto Campos

O acervo que pertencia a Roberto Campos, cuja biblioteca era cobiçada por diversas universidades norteamericanas, pode se transformar em atração turística para Curitiba depois de adquirido pelo Centro Universitário Positivo - Unicemp. A Sala Roberto Campos é aberta ao público em geral para consultas.

Leiser lança pacotes para a temporada 2003

Destaques sãoosdestinosnacionais,comoos culturais emSãoPaulo,hotéiseresorts

"NossodesejoétomaraLeiser conhecidaprincipalmentecomo operadora,enãosomentecomoconsoüdadora".Foidessamaneiraque CarlosAlberto Carvalho ifoto), dire tordaempresa,abriusuaapresen taçãodurantecafédamanhãofereci doparacercade300agentesdevia genspaulistas,nasemanapassada, no hotel Hüton (SP). "Absorvemos todaaparteoperacionaldaantiga Oremar, inclusive os funcionários, todosmuitobemcapacitados",com pletou. Em seguida. Carvalhoesua equipefizeramolançamentooficial dospacotesparaatemporadade 2003,comdestaqueparaosdestinos domésticos, umnicho relativamente novodaempresa,jáqueaOremar nãooperavapacotesnacionais.

O "São Paulo também é cultura", programaqueincluia hospedagem durante um fim de semana, combina dacom ingressos parapeçasde teatro, como A Bela ea fera e Casa de Bonecas, em parceria como Hilton,éumadasgrandesapostas paraessaestação.Hotéiseresorts espalhadosportodooPaístambém, massobretudoparaoverão.Asuper visoradeOperaçõesNacionais, Cláudia C.Gonçalves,aliás, aproveitouparaavisarqueos cruzeiros marítimos pela Costa Brasileira.

Masasfacilidadesdepagamento constituem,ograndechamarizdos produtos.OABNAmroBankfinan cia os valores em até três vezes sem juros,pormeiodeura cadastro, que podeser preenchido noprópriosite

da Leiser e enviado direta mente ao banco. Quanto aos pacotesinternacionais, podemser parcelados ematé quatrovezessemjuros.

Representações —Den treos gmpos dehotéisrepre sentadospelaempresaestãoo AdvantageVacationHomes (EUA), o Grandes Etapes Françaises,Chateauxe Hotéis de France, Paradores (Espanha) e TFI. ALeiser vende ainda ingressos para os parqueseresortsda Disney, Busch Gardens, Universal Orlando e Sea World. No segmento de automóveis, trabalhacomaSpecialtyAuto Rentals, Euromolorhome, Executive Car (Limusines ecarrosdeluxo com motoristabiKngües);enode cruzeiros, os fluviais Continental WaterwayseVikingRd,emarítimos daDisneyCruiseLine,e Royal Olimpic Cruises. Reservas einfor maçõespodemserobtidaspelo tel. (11)3154-5410,sitewww.leisernet.com.br

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Tam demite mais de 500 e reduz frota e destinos

EmpresatemprejuízodeR$223milhõesediminuiem12%ofertadeassentos,devolvendo21Fokker-100

O mau desempenho daTam no primeiro semestre deste ano, quando registrou um prejuízo de R$ 223 milhões, montante 13,2% superior doqueo registrado no mesmo período de 2001, foio suficiente para desencadear uma seqüência de medidas drásticas porpartedo presidente da empre sa, Daniel Mandelli (foto).

Antes de mais nada, a com panhia aérea tratou dese desfazer de 21 Fokker-100 metade de seus jatos desse modelo que foram imediatamente devolvidos ao fabricante, o que implicou em uma redução de 12% na oferta de assentos da empresa. As aero naves, cuja data de vencimento do leasing está próxima, também representavam 22% da sua frota inteira.

Em seguida veioa notícia da demissão de 524 funcionários eo corte de nove destinos. As cidades de Sorocaba. Presidente

Prudente, SãoJosédos Campos e Araçatuba (SP), Corumbá (MT), Ji-Paraná (RO), Criciúma e Navegantes (SC),e Caxias do Sul (RS) deixaram de ser servi das pela Tam.Tais rotas, de acor do com Mandelli, não eram ren táveis o suficiente, porissoforam abolidas. Mandelli atribuiu aos impactos da alta do dólar sobre os arrendamentos de aviões, além das freqüentes elevações no preço do combustível ea guerra tarifária, a responsabilidade sobre as decisões.

Críticas —O presidente con vidou a imprensa especializada do trade para uma coletiva na semana passada no escritório da companhia, no aeroporto de Congonhas, em São Paulo.

Durante o encontro, Mandelli teceu críticas à mídia não espe cializada. O ponto alto men cionado porelefoio sensacionalismo dedicado aos recentes inci-

A operadora de turismo do Grupo FRB-Par

W' Ds pacofes incfuem: Passagem aérea ida e volta fretamento, fConsuffe opção vôo Regular) | 1 7noites com hospedagem e café da manhã, tras/ado aeroporfo//io(e//oeroporfo, 1 & cífy

BANCO DE DADOS

Números da COMPANHIA*

^ R$ 223 milhões em prejm'zos no1- semestre

21 Fokker-100 devolvidos

524 demissões

^ 9 destinos cancelados

^12 Airbus recebidos este ano

^ 8 Airbus para receber até dezembro

explicou Martin.

PAN-NOTAS Tripulação sem vistos

A exigência devistos para a tripulação dos navios de cruzeiros não será mais problema para a presença destas embarcações na costa brasileira na próxima temporada de verão. Uma reunião realizada na semana passada no Ministério do Trabalho, que contou com a presença do ministro Caio Luiz de Carvalho e do presidente do Sindetur-SP, Eduardo Nascimento, deu nova interpretação à legislaçãoquefaziaaquela exigência. Doravante, basta as companhias marítimas anotarem nos passaportes de pessoal de bordo a condição de tripulantes ouqueisso esteja registrado no Sea Mans Book, o livro de bordo de cada navio.

Asubstituiçãodafrotacontin ua,segundoMandelli.Em2002,a

Tam já recebeu 12 Airbus, eatéo final do ano, deve receber mais oito. Em abril de 2003, receberá maisquatro, totalizando 57aero naves desse modelo, ou 66% do total da sua frota.

O avião mais lucrativo da empresa éoA-320, seguido pelo A-319 eo A-330. Segundo Mandelli, a principal característi ca do Fokker-100, que comporta até108 passageiros, é inaugurar rotas,quedepoisde consolidadas passamaseroperadasporaero navescommaior capacidade.

* Fonte: Tam foram devolvidos e os 50% mais novos,

Fim do acordo Dos nove destinos que deixaram deser operadospelaTam,Presidente Prudente e Sorocaba (SP) eram operadossobregimedefretamento com a Pantanal Linhas Aéreas, em aviões turbohélice, a partir dos aeroportos de CongonhaseGuarulhos.Segun do o executivo, a Pantanal é quem responde agora pelas rotas. w

ELEIÇÕES 2002

6 de Outubro • das 8 às 17 hs

TRAVEI ACE LEMBRA VOCÊ, AGENTE DE VIAGENS

)eputado(a] Federal

)eputado(a) Estadual

Senador(a) 1

Senador(a)2

jovernadoría)

'residente

CONFIRMA

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CONFIRMA

CONFIRMA

Cruzeiros bem-vindos

Eduardo Nascimento comemorou a sensibilidade das autoridades brasileiras para resolverum problema burocrático que poàeria jogar por terraum trabaYrvo importante na costa brasileira com os cruzeiros marítimos durante o verão. Caio Luiz de Carvalho tem a mesma opinião. Está tudo tranqüilo agora, disseram, certos de que a solução évital para incrementar o turismo no país.

US$ 12 bilhões

Éo prejuízo das empresas aéreas em todo o mundo em um ano entre setembro de 2001 e 2002. A informação éda Organização Internacional deAviaçãoCivil (OACI), queacreditanumforte crescimento do setor para 2004. Além disso, a entidade confirma quea América do Norte ea Europa deverão registrar um decréscimo notráfego aéreo durante todo o ano de 2002.

Market-share

o continente norteamericano também deverá ter seu market-share mundial reduzido de 39% em 2000 para 36,2% em 2004. E como os efeitos das mudanças mundiais e do próprio 11 de setembro são diferentes de acordo comaregião impactada, as empresas aéreas da África, Ásia e Pacífico, depois de terem registrado um pequeno crescimento em 2001, deverão fechar 2002 com uma redução no tráfego de passageiros.

os Airbus, foram retidos",