Jornal PANROTAS - Edição 555 -Julho/2003

Embratur lançaagenda comercial em cerimônia de posse da Braztoa

Tap e Apavt: acordo sobre taxa de emissão

Apartirdestasemana,os bilhetes terão campo para preenchimento do valor dataxa deemissão,quedeverávariar entre 10 e 12 euros

Página05

São Paulo recebe FórumBahia em agosto

Secretaria Estadual de Cultura eTurismoeBahiatursavisam aproximação comprincipalmercado emissor; organizaçãodoeventoé do Grupo PANROTAS

Página 10

20e21 24

Rio Grande do Sulapostaem ecoturismo e aventura

NatalapresentaPólo

Via Costeira em São Paulo

Posse da diretoria da associação contou com apresentação das feiras internacionais queterãopresença da Embratur, alémde servir paraoanúncio dacriaçãoda Federação Latino-Americana deOperadoresde Turismo

Páginas 13,14 e16 Seções

Reuniào de presidentes: Enrico Lãvagetto (Bito), Tasso Gadzanis (Abav), Juan Carlos Chervatin (Associação de Operadoras Argentinas), José Carlos Rocha Vieira (Aviestur), José Zuquim (Braztoa), llya Hirsch (Flort) e Eduardo Nascimento (Sindetur-SP)

Eduardo Sanovicz (Embratur): dobrodeeventosnaagenda

PORTUGAL

Alojada Delta em Campinas, representação da Ancoradouro, de * Juarez Cintra Filho. em breve se tornar uma filial Skyteam, aumentando os k serviços aos agentes deviagens

Nã festajuninada Rextur e Alitalia no Pestana São Paulo, Cássio Oliveira, diretor dodoGrupo, com a secretária do presidente Goíaci, Neusa Medeiros

Zaccagnini

ATAP AIR PORTUGAL. ASUAPORTADEENTRADAPARAA EUROPA.

Equipe afiada da Aviestur, presidida por José Carlos Rocha Vieira: Vera Marcelino, amoça daimprensa, Rochinha, Patrícia Pinto da Silva e Fernando

FeilM

Jorge Prudente Carrano, da Gehl-Tur (SP),como diretor deVendas do Meliá Mofarrej, Artur Fernando

Os presidentes Míchel Tuma Ness, da Fenactur, Gdiaci Guimarães, doFavecc,e Jaime Vaides,diretorgeraldo Mofarrej

Festa claro quehaviade ter o dedo de R. Cassulíno. Foi o diretor que comandou a organização do animado "arraiá" da RextureAlitalia, que ocorreu semana passada no Pestana São Pâulo. Toda a cúpula do Grupo, leia-se Goíací Guimarães, presidente, Cássio Oliveira, Lucíano Guimarães, além do Cassulino, fezquestão dereceber pessoalmente os maisde200agentesde viagens que prestigiaram o evento. Até a eficientíssima secretária de Goiaci, Neusa Medeiros,a Neusinha, que muita gente não conhece pessoalmente, masquetem uma voz das mais populares,estevelá.

iParceria inédita novidade éque,este lano, a Rextur somou ;^parceiros aoeventoquejá •realizavaparaosagentesde viagensemSão F^ulo -a Alitalia eo Pestana Hotéis foram os fornecedores que apoiaram a iniciativa. Prestigiaram afesta, pelo Pestana, GabrielGabriel Ho^ug, diretorde

Vendas da rede no Brasil e,pelaAlitalia,um time feminino da melhor qualidade, formado porElisabeteSorrentino, Luciana Alcini e Silvia Andreotí.

Razão

Paraquemnãosabia, este foi o motivo de Goiaci Guimarães, que tambémpresideoFaveccFórumdasAgênciasde ViagensEspecializadosem Contas Comerciais, não ter podidoprestigiara possedanovadiretoria da Braztoa, comandada pelo presidente JoséZuquím.

De volta

Goiaci Alves Guimarães convidou Maríno GrasseschiFilho, ex-gerente deVendasdaVaspemSão Pauloparavoltarparaa Rextur, Grupo onde já atuoupor 11 anos.Elevai atuarno departamento deVendasdaempresa, provavelmente juntoà própria Vasp. Quem também está animado com a novidade, além do próprio Grasseschi, é Lucíano Guimarães. Quem quiserfalarcomeledeve ligarno (11) 3154-1080. O e-mail é marino.vendas©rextur.com.br.

Amigo agente de viagem: a Delta AírLínes e Aeromexico nos presentearam com um worl<shop mágico!

A participação de todos foi o ponto principal desse evento que contou com a distribuição de prêmios e muitos pontos para o Incentivo Integrado. Parabéns a todos que fizeram parte dessa magia!

Bruna (Aeromexico)

Mareia (Team Trtfvel), Rosa (Laranieiras) e Cristiane (ADV OperodoroJ

Valéria (Portobello) e Roberto (Advance)

Fernando (LVT)^ Camila e Neusa (Engetur)

Carlos e Ronaldo (Gate One)

Marcelo Sartovicz abriu o8" workshop do Projeto apresentando as duas cias aéreas participantes

Marcelo (Advance), Peter (Delta), Bruna e Lúcio (Aeromexico)

A Aeromexico e Delta chamaram o mágico Paul com seu amigo

Peter (Delta)

t^iáa(fíkn'bjj) elmaíMmfaâ

Leca (Basy Rider) e Gustavo (Atmosfera) Os

Califórnia lança programas para Brasil

Califórnia Vacations temroteirospor destinos como San DiegoeSanFrancisco

ewton Vieira, diretor da South Maiketing, empresa querepresentaoTurismoda Califórnia no Brasil, recebeu um grupo deagentesde viagens doRio e Janeiro para apresentar amais recente novidade do destino, o Ca lifórnia Vacations,umguiade pro gramações pelo charmoso Estado americano. O diferencial, de acordo com Vieira, está na variedade de destinoseatraçõesincluídosnos roteiros, criados para atender o mer cado brasileiro.

Dasopçõesfazempartecity packages, fly anddriveeesqui.O Califórnia Rex é válido até outubro de2003, já queem novembro uma nova programação será lançada. O preçodopacoteé US$ 1,1milpor pessoaemapartamentoduplo."O valor pode ser dividido em dez ANCO

vezessem juros", ressaltouVieira. Paraviabilizaroproduto,odiretor daSouth Marketing conta com a parceriadogovernodaCalifórnia, dos conventions bureaux de dife rentes cidades, da American Airlines e da Alamo. As duas últimas, inclusive,criaramopçõesespeciais para o programa. Os hotéis selecionados, de acor docomoempresário,atendemo padrãodequatroetrêsestrelas.A escolha dos estabelecimentos levou em conta o perfil do viajante brasileiro,quenemsempreestádis-

DADOS OPERADORAS QUE INTEGRAM O CALÍFORNIA VACATIONS:

Air International, tel. (21)34619134; Designer Tour, tel. (11) 223-3799; FormulaWay,tel.(21)

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posto ase hospedar em hotéiscinco estrelas, com serviços e atendimen to muito sofisticados. Foram priorizadasa localização eoestilo butique, cuja proposta vem agradandoosviajantesbrasileiros. Avendadoprodutoestáaoscuida dosde12operadores-seisdoRio de Janeiro e seis de São Paulo. "ExistiamuitaofertaparaaCalifór nia, mas tanto as atrações como os acessos não estavam disponíveis no Brasil. Todos vendiam excursões para a Califórnia, quenãoéo lugar idealpara excursões. Porissoos produtosdoCalifórniaVacations

foram adaptados paraeste mercado, queganhou,entreoutras,apossibi lidadedefecharumprogramafly anddrive",explicouNewton.

Segundo ele,o lançamento vai ser feito também em São Paulo. A data ainda não está definida, mas a previsãoéqueoeventosejarealiza doemjulho.Osdestinosoferecidos no Califórnia Vacations são: San Diego -Foinolocal,que tem um estilo de vida descontraído, típicodascidades localizada à beira-mar, onde começaram asmis sõesjesuíticasdaCalifórnia.As atraçõesdispomveis costumam agradar,emuito,aosadeptosde programascomocaminhadas,pas seios de bicicleta, entre outros. San Francisco -Éumadas cidades americanas mais famosas entreos brasileiros. Abelageo grafia,assimcomoaagitadavida noturna, encantam osvisitantes,que alémdasopçõesaoarlivreencon tram muitos bares, restaurantes, boates, museus, entre outros. A cidadeétambémopontodepartida parapasseiosparaNappa Valley, Carmel, Silicon ValleyeLake Tahoe. Mammoth Lakes - Este é um dosdestinosmaissurpreendentesdo roteiro.Osmuitoslagosde Mam mothdãoum clima todo especial ao lugar,queatraivisitantestantono invernocomono verâo. Oesqui,na estaçãofria,eospasseiosdebici cleta,na temporada decalor, estão entreasopçõesdelazermaisprocu radaspelos visitantes. Osinvesti mentos em infra-estmtura também merecemdestaqueemMammoth, cujoaeroportoestásendoampliado eembreveestaráaptoareceber vôos da American Airlines. Lake Tahoe-Acordaságuas dolagoTahoeéaprimeirasurpresa dovisitante,quenãotemcomonão se encantar com o tom verde-esmeralda quetomacontadapaisagem cercadaporpinheirosemontanhas. Lake Tahoe é um destino atraente tanto no invemo como no verão, quandoaspessoassereúnemna beira dolagopara tomar banho e relaxar ao sol. Este é um dos desti nosmaisprocuradospeloturista americano.

Aín" Nq ta

Califórnia

GlendaTaylor, I diretorado

I Departamento de MarketingdoTurismo da Califórnia, deixou o cargo na semana passada. Glenda, que esteve várias vezes no Brasil para promover o Estado americano, I vai continuar participando I de projetos que serão I realizadospelogoverno ida Califórnia.

i

Rio-EUA

Durante um evento realizado no Rio de janeiro, Dilson Verçosa, diretor da American Airlines,fezquestãode lembrarqueaempresa continua prestigiando a Cidade Maravilhosa, sendoaúnicaaoperar vôos non-stop entre o Rio e os Estados Unidos. Além disso, ele falou sobreosproblemas quevinhamsendo enfrentadospela AA, queresolveuas pendências por meiodasnegociações com sindicatos.

Competição

Os acordos vão permitir queaAmerican Airlines reduza seus custos em US$4 bilhões porano.SegundoVerçosa, desta formaa empresa estaráaptapara competirnomercado, onde asempresas de baixo custo estão ganhandoespaço. "Antes de 11 de setembro as empresas debaixocusto competiam em 15% de nossas rotas; hojeestacompetiçãoéde 80%", contou o diretor.

Melhora

Dilson Verçosa disse,no entanto, não querer mais falardecrise,já que o mercado brasileiro começa dar claros sinais de recuperação. "Temos cinco freqüênciasdiáriasentreo Brasileos Estado Unidos, e atualmente a média de ocupação temgiradoem torno dos 70%", comemorou.

Hong Kong

Na semana passada,o diretor das Américas do Hong KongTrade, Robin Chiu,apresentoupalestrana Fiesp, emSão F^ulo, sobre asnovas perspectivas do comércio entre Hong Konge o Brasil. Marina Barres éa representantedoHong Kong Tourism Board no Brasil.

AJ Nq

Blue Tree

Francisco Mígneila, que ainda ocupa a posiçãode gerente geraldo Complexo BlueTree

Alvorada, em Brasília, só aguarda a chegada de Ângelo Donatti, que vai substituí-lonocargo,para regressaraSãoPaulo, onde seráocontrolergeralda hotelaria Blue Tree.

Essa movimentação deve ser concluída até meados deste mês.

GLS

Na semana passada, o DistritoFederal ganhou sua primeira operadora voltada parao segmento GLS.

Trata-se da TKA Mix Club, de ÉIcío Vieira, que realizou a apresentação da empresa emgrandeestilo,com direitoàpresençadamais famosadragqueende Brasília, Alice Bombom.

Diamantina

No último final de semana, Diamantina sediou o 1- Seminário do Circuito dos Diamantes. Coma presença de AracelydePaula,Secretário de Turismo do Estado, foram abordados temas como aspolíticas adotadas nos circuitos turísticos mineiros,as ações do governoparaimpulsionar oturismoea posição do empresariado do setor.

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TapeApavtassinam acordoparacobrança de fee na emissão de bilhetes

BAssociação Portuguesa das

Agênciasde ^^agens e 'I^lrismo(Apavt)eaTap Air Portugalassinaramnasemanapas sadaoacordoque regiilariza a cobrança, pelaagência,deumticket service fee(taxade emissão debi lhete).Oprojetohaviasidoanuncia dopelovice-presidentedaTap,Luiz da Gama Mór, durante o Fórum PANROTAS Tendências do l\irismo, em março.

Comosistema,opassageiropa gaessanovataxa,quevemespecifi cada nobUhete aéreo, eelaé inte gralmenterepassadaàsagênciasde viagens. É uma forma de oficiahzar e tomartransparenteataxadeserviços quemuitasagênciascobravam.A novataxaé üvre -cadaagência cobraoqueacharconveniente,mas deve ficar entre 10 e 12 euros. Além dataxa, em vigor desde1dejulho,osagentesportugueses continuamganhandocomissãofixa, queéde6%até30de junho de 2004.Apartirde I- dejulhode 2004, no entanto, a comissão enco lhepara5,5%,valendoatéofinaldo ano.Comoacordo,aApavtvaireti rarasaçõesna Justiça quemove COTitra aTap,por causa do comis sionamento sobretaxas aeropor tuárias.Asaçõescontraocortede comissão já haviamsidoretiradasno inícioda g^tão deFemandoPinto. A partir de 2005, haverá nova negociação enãohá índice algum

Ésó vender TAM através da Yonder eganhar1 DVD pordecêndio. No final dapromoção,um prêmio superespecial.

VENTOS

16- Chiat inova com Investi-Tur

Congressotevefórum

voltadopara opções de investimentos no turismo nacional

0Confederação

Nacional

do Turismo (CNTur) ea Associação de Bares, Restaurantes e Similares (Abresi) já estavam satisfeitas com os resultados do 16® Congresso Internacional de Gastronomia, Hospitalidade e Turismo (Chiat) antes mesmo de sua conclusão. Pela primeira vez,por conta da parceria com a Fispal, o evento ocorreu paralelamente à realiza çãoda maior feira de alimentos e gastronomia da América Latina, montada na semana passada, em São Paulo. Enquanto a feira foi realizada no Expo Center Norte, o congresso ocupou o auditório Elis Regina, no Anhembi. Além da festejada parceria, outra importante novidade desta edição do Chiat foia realização do 1® Fórum Internacional de Oportunidades de Investimentos no Turismo, o Investi-Tur. Rea lizado no próprio Expo Center Norte, dentro da Fispal, o InvestiTur foi idealizado pelo presidente da CNTur, Nelson de Abreu Pinto, e pela Abresi. O objetivo foi apontar as possibilidades de investimentos no setor no Brasil e aprimorar as técnicas de comer cialização dos produtos turísticos

Pedro Calindo, da federação espanhola, homenageou NelsondeAbreu Pinto,da CNTur, comumgrandediplomacomoslogan"juntos Podemos".Alémdeseusignificado efetivo, afrasetemaindaumcaráter simbólico, já que pode serlida igualmente tantoem português quanto espanhol ecomomesmo sentido nacionais. 'Temos o compromis sode criar um banco de projetos com essas possibilidades", anun ciou Abreu Pinto.

O primeiro dos painéis do Investi-Tur foi realizado pelo diretor de Projetos do Ministério do Turismo, Alfredo de Souza Moraes Jr., que apresentou as metas do Plano Nacional do Tu rismo ea nova estrutura do mi nistério, além do atual papel da Embratur. Após o painel, foiaber ta sessão de comentários, com as apresentações do diretor do WTTC, Silvio Barros, do presi dente da ABIH-SP, Nelson Baeta Neves, do professor da Usp/Fipe, Wilson Rabahy, edo diretor da Brasilinvest, Mário Gamero.

As metas do governo, como a criação de1,2 milhão de empre

gosnosetoreageraçãodeUS$8 bilhões em divisas até 2007, foram questionadas pelos profis sionais. "Trata-se de metas que só podem ser alcançadas pelo setor privado e, para isso, preci saríamos conhecer melhor as regras do jogo", explica. "Se não houver investimentos muito grandes na geração de demanda, nada será concretizado", conti nuou. O professor Rabahy ressaltou que é ilusório acreditar em crescimento de 15% no turis mo nacional, quando ofluxode turismo em todo o mundo registra aumento de apenas 4%.

A Investi-tur discutiu ainda as fontes de investimento no Brasil, com palestrante do BNDES, eo que motiva tais investimentos. As estratégias de comercialização de

multidestinos, as possibilidades de obtenção de crédito interna cional e cases de sucesso de investimentos em produtos turís ticos nacionais também fizeram partedociclodediscussões.A Investi-Tur tem conselho perma nente formado por entidades como a CNTur, a Fenactur, o SPCVB, o Anhembi Turismo ea ABIH Nacional, entre outras.

INTEGRALIZAÇÂO

Na plenária "O apoio ibérico na promoção da América doSul como produto mundial", que encerrou os trabalhos do segundo diado 16® Cihat,algumasdas palavras mais ouvidas foram Mercosul, integração, regiona lização e parceria. Como pa lestrante, Pedro Galindo, presi dente da Federacion Espanola de Hostelaria e Restauración, falou sobre o bem-sucedido case da Espanha comodestino turístico e ressaltou a necessidade de os países da Península Ibérica se comunicarem mais entre si e, ao mesmo tempo, se integrarem com a América doSul. 'Temos laços históricos e culturais seculares e podemos atuar juntos", disse. "Somos criativos, mas pouco comerciais", concluiu.

A verdade, porém, é que muito maisdoqueo turismo sulamericano, aárea que dominou os trabalhos do dia foi o Mercosul. Além dos debatedores Mario Beni, da Usp, eJosé Guillermo Alcorta, do Grupo PANROTAS, a plenária tevea participação do secretário nacional de Turismo da Argentina, German Luiz Perez, que destacou principalmente a necessidade de incremento dos destinos do Mercosul entre os próprios países que compõem o bloco comercial. "Não temos de pensar somente em aumentar o número de turistas de outros con tinentes, mastirarmais proveito do mercado intra-Mercosul", disseo secretário, quetem status de ministro.

OpresidentedoPANROTAS, José Guillermo Alcorta, encerrou aplenária.Elefoi apresentado pelopresidentedaCNTur,Nelson de Abreu Pinto, como um brasileiro/argentino, pelofatode ter nascido na Argentina e cons truído suavida profissional no Brasil. "Como um especialista em turismo, líder no segmento de informação e veículos especia lizadosparaotradeecomfortes laçoscomBrasileArgentina,não há profissional mais adequado para concluir os trabalhos de hoje", disse o presidente da CNTur. Alcorta foi objetivo. Segundoele,oturismonoconti nente precisa deaçõesmais efeti vas, principalmente noquediz respeito à sua promoção. "Temos produtos que não são concor rentes e um pode agregar ao outro. Por que não termos um estande do Mercosul nas feiras?", questionou o empresário. "Com mais verbas e força nos argumen tos, poderemos obter conquistas muito mais efetivas", continuou, ressaltando a necessidade de transformar as palavras em ações.

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Reformas

o presidente do SPCVB, Roberto Gheller, um dos debatedores do Investi-Tur, realizado na semana passada, criticou a demora no andamento das reformas fiscal e tributária. Gheller falousobrea captação de investimentos em hotelaria no Brasil edestacouqueas redes hoteleiras internacionais precisam de benefíciosfiscaisparasua aproximação. "Issojá acontece nos pafses desenvolvidos", disse.

Meliá WTC prega união de hotéis

Propostaéfazerda

regiãoda av. Berrini, em São Paulo, maior centro de eventos

nir forças éa solução pro posta pelo gerente geral do Gran Meliá WTC, na capital paulista, Eduardo Sar dinha, para a consolidação da imagem da região daav. Berrini, onde está o hotel, como maior centro de eventos da cidade. A união, no caso, é com os grandes hotéis que se instalaram por láno último ano: o Grand Hyatt eo Hilton Morumbi, todos focados no segmento de eventos e negó cios. Além deles, o Gran Estanplaza, embora não tenha área de eventos tão grande quan to a de seus vizinhos, também oferece outros 209 apartamentos de categoria superior na região.

"Estamos falando de dois quar teirões que abrigam quatro hotéis de luxo com excelente qualidade de serviços e fácil locomoção entre eles", explica Sardinha.

A tradição do Gran Meliá WTC, háoitoanosna região, é umdos pontos a favor do hotel, que começa a fomentar as dis cussões com os empreendimen-

"Falamos de dois quarteirões que abrigam quatro hotéis de luxo", explica Eduardo Sardinha

tos vizinhos na tentativa de parcerias focadas na captação de eventos para assegurar a ocu pação de todos os hotéis. "Ainda estamos começando as conver sas. Não sabemos como isso de verá funcionar", diz Sardinha. "Talvez devamos ter uma central de reservas para eventos unifica da", prevê. Para o gerente geral, o importante é apostar na imagem da região como centro de eventos, iniciativa naqual já conta com o apoio do São Paulo Convention & Visitors Bureau.

O objetivo do Gran Meliá é ambicioso, mas coerente. O número de 300 apartamentos de luxo que a região oferecia há

cerca deum ano saltou para cerca de1,5mil.No lugar de uma com petição que deflagrasse uma guer rade tarifas entreoshotéis,acap tação de eventos garantiria boas médias de ocupação atodoseles.

"Isso assegura a cobrança detari fas justas ea manutenção da qua lidade dos serviço. Um hotel cinco estrelas nãopode reduzir alguns custos, como a hotelaria econômica, porque isso impli caria nessa qualidade."

O Gran Meüá, que renovou este ano o contrato de adminis tração, assegurando sua per manência em uma das torres do WTC, teve ocupação média de 58%noano passado, sendo cerca

de 50% dela proveniente de clientes que participavam de eventos. Embora a agenda desses eventos esteja maior esteano— eleição, recessão ea iminência da guerra prejudicaram2002, segun do Sardinha —, o calendário está aberto, como faz questão de frisar o gerente geral. "Quando inaugu ramos o hotel tivemos problemas para receber eventos porque não havia datas disponíveis, dada a grande procura", explica. "Che gamos a ficar com uma imagem um pouco antipática devido à recusa de eventos por causa da indisponibílidade dedatas.Que remos reforçar queo lema da rede Sol Meliá étodoés posible. Eé isso que queremos afirmar: esta mos abertos a todas as conver sas", afirma o diretor.

Modernizações, segundo Sar dinha, são constantes no hotel. Depois dos apartamentos, as áreas para eventos deverão ser refor madas este ano para receber equipamentos mais modernos. "Além da necessidade de atua lização freqüente essas novastec nologias permitem inclusive a redução de custos", conta. Em relação às tarifas, reformuladas há dois anos. Sardinha afirma não haver nova necessidade de ade quação à realidade do mercado. O telefone do Gran Meliá WTC é (11) 3055-8000.

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Porto de Galinhas faz ação com RJ â

Cidade recebeu operadoresfocados noreceptivo internacional

Antonio Roberto Rocha

Porto de Galinhas, PE

0 Associação de Hotéis de

Porto de Galinhas, destino turístico queficaa60kmde

Recife, em Pernambuco, recebeu entre osdias13e15de junho, com apoio daVarig, um famtour de ope radoresdoRiodeJaneiroquetra balham voltados exclusivamente para o mercado internacional.

Estiveram representadas asope radoras Best Team (Alda Paiva), Convencional (Mauro Santos), EL DMC(AnaMariaMarques), Intermundi(Felipe Abreu), SatTours (Ana Madureira) e Turismo Clássi co(PaulaBemardi).A promotora tr

daVarignoRio,EuricaRaquel Pires,acompanhouogmpo.

Comoemtodasaspromoções

realizadas pela Associação de Hotéis de Porto de Galinhas, houve

Circuito do frio

o governo de Pemambuco eos empresáriosdeturismoqueatuam no chamado Circuito do Frio, con juntodecidadesserranasformado por Pesqueira, Garanhuns, Triunfo, TaquaritingadoNortee Gravatá, prevêemqueo5-CircuitodoFrio, quecomeçaestasemana,movi mentaráR$31,9milhões.Apri meira etapa do circuito será em Pes queira eprevê shows, exposições, palestras e eventos esportivos. OpresidentedaEmpresaPer nambucana deTurismo(Empetur),

TomUchôa, lembra quea programaç^ doCircuitodoFrioinclui também oficinasde capacitação paraoturismo,voltadasadirigentes nãosódas cidades que recebem as etapas,mastambémdeoutros21 municípios.

SegundonúmerosdaSecretaria de Desenvolvimento Econômico de Pemambuco, a estimativa de movi mentação econômica para este ano noCircuitodoFriorepresentaum aumento deR$2,9 milhões em comparaçãoaoanopassado,RS6,6

milhõesemrelaçãoa 2(X)1 eR$ 13,6 milhões face a 1999, ano em queopoderpúblicoeoempresari ado começaram ausaragrifeCir cuito do Frio para guiar uma estratégia de marketing paraas cincocidades.Aexpectativaéde, no mmimo, 880 mil turistas. Os investimentos paraa temporada deste ano no Circuito do Frio, ainda de acordo com o secretário, devem giraremtomodeR$1,2milhão, dosquaiscercade30%foramcap tados junto àirúciativa privada.

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dos restaurantes de Porto de Gali nhas,comooBeijupirá.Opasseio de jangada àspiscinasnaturaisde Porto, obviamente, não poderia ter faltadonocardápio.Sómesmoosol nãosefezpresentenofamtour.

OpresidentedaAssociaçãode Hotéis de Porto de Galinhas, Mar cosTiburtius,doHotelVillage, lembra queaentidade, lundada em 1992,járecebeumaisdedezmil profissionaisdotrade turístico em centenas defamtours,que reuniram operadores, agentesdeviagense jornalistas.

Os principais pólos emissores paraPortodeGalinhas,deacordo comaassociação,são,pelaordem, SãoPaulo,interiorpaulista,Minas Gerais, Brasília e Goiás. No turis mo regional, Alagoas e Paraíba são osEstadosquemaisenviamturistas paraoshotéis.

Receberam o grupo deope radores em Porto de Galinhas, entre outros, os diretores do Solar, Ota viano Maroja; edoVillage, Marcos liburtius; agerentecomercialdo Armação,ValériaGordilho;ea supervisora do Marupiara, Isabela Menezes.

ENTENDAA

HOTELARIA LOCAL

Os quatro estabelecimentos que fazemparteda Associação de Hotéis de Porto de Galinhas (Armação doPorto,Solar,Villagee Marupiara) são responsáveis por cercade400apartamentosemil leitos.Aotodo,porém,Portode Galinhas tem 143 meios de hospedagem(pousadas,emgeral)e 14 hotéis,oquedáumtotaldemais dedoismilapartamentosecercade seis mil leitos.

Nospróximostrês anos. Porto vaiganharmais1,1milapartamen tos,entrehotéise flats, que estão sendoconstruídosoujátêmaprova dooprojetodeconstrução.OexpresidentedaEmpetur(Empresa Pemambucana de Turismo), Fre dericoLoyo,diretorcomercialdo HotelMarupiara,anunciaparao finaldoanoa inauguração do Maru piaraSuítesMuroAlto, flat que acrescenterá 75 unidades próximo ao resort Summerville.

Os restaurantes mais concoiridos de Porto de Galinhas continuam sendooBeijupirá,aPicanhado Ho Dada eo Itaoca. Também vem des pertandoacuriosidadedosvisi tantesonovoSpiaggia,degastrono miaitalianaepertencenteaolocutor esportivoLucianodoVale,também proprietário da pousada Pérola do Porto.

POSTO DE INFORMAÇÕES

Porto de Galinhas ganhou recentemente umbem equipado centrodeinformaçõesturísticasna vila, com atendentes bilingües. O nome do posto de informações homenageia o empresário Artur Maroja,falecidoem1997epropri etáriodo primeiro hoteldePorto,o Solar Porto de Galinhas, inaugurado em 1986.

O Jornal PÁNRÕfAS viajou a onvite da Associação deHotéisde PortodeGalinhasedaVarig

Casórios... Crístíane Costa, professorada UniverCidade, do Rio de janeiro, estará emSãoPaulo ministrando o Curso de Cerimonial para Casamentos e 15 anos, nos dias28e29dejulho,no hotel EZ Aclimação. É ideal paraprofissionaisdaárea de eventos de hotéis, agências e operadoras. Entreostópicos abordados: etiqueta social,asfasesdo evento, tendências, convites,planosdemesa, a escolha do mestre de cerimônias... Informações {11) 55428723 e 9622-2899.

Pestana Rio

o badalado c/ieíportuguês Leonel Rocha, à frente do Cais da Ribeira, restaurante do Pestana Rio Atlântica, e também da área gastronômicadetodosos Pestana noBrasil, acaba de implantar,aosdomingos,no hotel carioca, um brunch comosmelhorespratosda cozinha dePortugal. Reservaspelo (21) 2548-6332.

Românticos o diados namorados já passou,maso Sofitel São Paulo,informaogerentede Vendas, Ricardo Hida, incorporou o romantismo emseus pacotes. No "Soirée Romantique" os casais apaixonados terão suítes decoradas com flores naturais, velas aromáticas, enxovaisrendadosepétalas de rosa nas banheiras. Produtos da L'Occitane também estão lá. Uma garrafadechampanhe,com delíciasdapâtisserieLe Fournii, uma das melhores de São Paulo, e café da manhã no quarto completam opacote. Diáriasparaocasaiapartir de R$ 430. Reservas: (11) ^5574-1100.

Ana

A Ali Nippon Airways(Ana) informaque,comaSars praticamentecontroladana Ásia, está com quase 100% desuamalhaoriginal restaurada.Aempresahavia reduzido o número de vôos porcausada pneumonia, masagorajá sente o mercadoreaquecer.O diretor noBrasil, Eduardo Sakamoto, destaca as saídas deTóquio, Nagóia, Fukuoka eOsakapara Beijing, Dalian,Shenyang,Xiamen, , Qingdao, Hong Kong, | Cingapura eBangkok.

O grupo carioca, acima, e, ao lado, os hoteleiros Otaviano Maroja eValéria Gordilho umsorteioprévioparadistribuiro grupo pelos quatro hotéisqueinte gram a entidade: Solar,que conta com82 apartamentos; Armação, 134; Village, 82;e Manipiara, 104. Osquatro,valedizer,sãopratica mente do mesmo mvel.

A programação contou com visita técnica aos quatro hotéis, assimcomo jantares em concorri-

Nq

A número 1 Asalavipda American Ailines no aeroporto internacional de São Pãulo classificou-se em 1-lugarentreasAdmirais Clubs do mundo todo. CreusaTakasaki, que gerencia a sala desde sua inauguração em 1994, juntamente comuma equipe dealta qualidade, levou o índice do estabelecimento a 165% das metas estabelecidas pela direçãodaempresa,que fica em Dallas.

R$ 400 milhões

A Caixa Econômica Federal lançaoprogramaCaixa Turismo,queirá disponibilizar R$400 milhõesemrecursospara micro e pequenas empresas que atuam no setor turístico.Valeressaltarque oapoioda entidade também será destinado aos turistas,possibilitandoo parcelamento de despesas comviagens.Alexandre Sampaio, presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares do Rio de Janeiro,explicaquea iniciativajáfazpartedo Plano Nacional de Turismo.

Promoção o RioCopaHotele oMarIpanemaHotel,que fazem partedoGrupo Rio CopadeHotéis,lançaram a promoção "Fim de Semana Cultural no Rio de Janeiro", válida até outubro. Apropostaéoferecer cultura, lazer e comodidade aos turistas em um pacoteparafimdesemana, com duração detrês ^ noites (check-in naquintafeira ou sexta-feira e check-out, até 15 horas, no domingoounasegundafeira), incluindo café da ' manhãeconviteparauma : peçateatral-o hóspede poderáescolheraque maislhe agradar, emcartaz na cidade do Rio de Janeiro.

Aposentados

Paraos aposentados, os dois hotéis estão oferecendo um desconto de 10%, em qualquer dia da semana, nas tarifas promocionais. Informações podemser obtidas no Rio Copa peiotel. (21) 2546-9500, e no Mar Ipanemapelo tel. (21) 3875-9190.

VENTOS

SAA prepara o Explore South África

Maior evento

sul-africano no Brasil tem como tema a expansão do destino

Explore South África 2003 já está com data marcada. Acontecerá dia 26deagosto,das9hàs 19h, no Hotel Renaissance em São Paulo, o evento, queé promovido pela South African Airways (SAA) e pelo South African Tourism, com apoioda Redecard e Touristcard, vaireunircercade40 expositores entre operadoras do Brasil eda

ÁfricadoSul,hotéis,safáris, reservas animais, representantes de Mauritius e Moçambique. Coma finalidade de expor o produto africano ao mercado do Brasil e assim dar uma visão completa dos ser viços e produtos turísti- ii COS do destino, o Explore South África já % é considerado o maior evento profissional de turismo sul-africano no Brasil. "Este ano estamos esperando um crescimento de 25% no número de visitantes em relação aoano passado, que recebeu cerca de 1,4 mil", acredita Nelson de Oliveira, diretor geraldaSAA para o Brasil.

Além da exposição, será rea lizado um seminário com o tema: A hora ea vez da África doSul— Perspectiva turística de um destino em expansão. Serão ao toxpectativa éde do oito pacrescimento de ^co/ sentadas por /o em profissionais relação a 2002 do setor. A inscrição é gratuita e podem ser feitas pelo site www.exploresouthafrica.com.br. Ao preencher o formulário o participante, além dese ins crever para a exposição, já poderá selecionar o seminário de que irá participar. O site tam bém tem a programação deta

lhada, além de links com infor mações sócio-culturais sobre a ÁfricadoSul.Esteano,dife rentemente das outras edições, não haverá a premiação dos Top Ten da SAA, evento que será realizado separadamente, em outra ocasião.

Aproveitando a demanda eo grande interesse pela África do Sul, a South African Airways estará lançando em julho sua quinta freqüência no Brasil com destinoàÁfrica."Comonovo vôo esperamos melhores resulta dos, além de aumentar a chance de conexões para outros locais da África" afirmaOliveira.Aspers pectivas de ocupação do novo vôo chegam a 75%.

Venha participar do EXPLORESOUTHAFRICA 2003, o evento que vai reunir as principais empresas de turismo da África do Sul, e descubra queestepaís fascinante, cheio de atrações e novidades, está cada vez mais próximo de você. 26/08/2003 • 09:00 às 19:00 Hotel

Bahia prepara-se para discutir turismo

Secretaria Estadual de Cultura e Turismo e Bahiatursa realizam fórumemagosto

aior case de sucesso brasileiro quando o assun toéa formatação depro dutos turísticos, a Bahia quer dividir alguns deseus segredos com o trade nacional. Para isso, realiza em 12de agosto o Fórum Bahia:Turismo,organizadopelo

Grupo PANROTAS,emSão

Paulo. Iniciativa da Secretária de Cultura e Turismo da Bahia e da Bahiatursa, o evento é, nas palavras do presidente da Bahiatursa, Cláudio Taboada, a melhor forma de mostrar a intençãodogovernobaianode trabalhar em parceria com todaa cadeia produtiva do turismo. A sugestão do evento partiu do própriosecretáriodeTurismoda Bahia,Paulo Gaudenzi, depois de sua participação noFórumPAN ROTAS - Tendências do Turismo, em março, noqualatuou como moderador dopainelcomomi

nistro do Turismo, Walfrido MaresGuia,eo presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz. Jornal PANROTAS Como nasceu a idéia da realização do Fórum Bahia: Turismo e por que sua realização emSão Paulo?

Cláudio TABOADA —A cada ano que passa o governo baiano trabalha cada vez mais em conjunto com a cadeia produtiva do turismo. Vemosna realização do Fórum a possibilidade deum amplo encontro com todos osseg mentos dessa cadeia. Quere mos discutir com o trade local, sempre, e também com o nacional, as estratégias para o desenvolvimento do turismo. A escolha de São Paulo levou em consideração os números. São Paulo responde por34%do mer cado emissor doméstico paraa Bahia. Nosso objetivo é travar diálogoscomquemvendeequem recebeosturistasnaBahia.Éo governoeo empresariado baiano encontrando-se com os emissores.

ertificar empresas de turismo é nova meta da Bahia

masqueremosouvir.Temosde discutir oquesefaz, procurando identificar erros,parapodercorri gi-los.Comisso,aintençãoé vender cada vez mais os destinos baianos. A Bahia tem novos pro jetos paraapresentaretambém novos empreendimentos. Entre os projetos, devemos destacar nossa área de tecnologia da informação. Criamos o primeiro programa de fídelização dos turistas como nosso portal, owww. bahia.com.br. Com umano,o portal já atingiu a marca de mais de um milhão de page views e possui 16 mil cadastros. Além disso, te mos25 produtos formatados.

JP —A infra-estrutura turís ticaqueo Estado oferece ébas tante conhecida. Em número de leitos, por exemplo, chegava a 140 milno final do ano passado. Como fica a questão da quali dade?

JP —Eo que o governo baiano tem a dizer?

TABOADA Vamos falar,

LASSE EXECUTIVA

TABOADA —A Bahia acaba delançaroprimeiro Programa de Certificação de Qualidade de Empresas de Turismo. Normal mente vemos certificados para pessoas, mas agora vamos atestar

a qualidade de nossas empresas. Entidades e instituições reuni ram-se para criar esse programa, a exemplo deoutrosmodelosde certificação, mas completamente adaptadoaoturismo.O governo oferecerá gratuitamente esse cer tificado às empresas do setor que desejarem obtê-lo. Já temos algu mas delas cadastradas ea expec tativa éde entregar os primeiros certificados até dezembro.

JP Quantos turistas a Bahia recebeu em 2002 e qual a receita gerada pelo turismo no Estado ?

TABOADA Recebemos 4,05 milhões de visitantes no ano passado,sendoquecercade10% deles eram turistas internacionais. O lazer éa principal razão pela qualaspessoasvisitamaBahia, masé preciso observar quesãoos turistas de negócios e eventos os responsáveispelamaiorrentabili dade dentro do segmento. Com isso, São Paulo éo Estado com a maior receita turística do País, deixando a Bahia em segundo lugar.Em 2002, o montante gera dopeloturismofoideUS$ 811 milhões, cerca de 5,5% do Produ to Interno Bruto baiano. Somado à Cultura, chega a11%.

Air Canada inova no serviço de bordo

Menu da executiva passaateropadrão dos restaurantes internacionais

0Air

Canada

estreou na rota

com o Brasil seu novo ser viçodebordoparaaclasse executiva, a Executive First. A empresa,queafirmaterentresuas prioridadesocuidadocoma quaüdadedosprodutoseserviçosque oferece aseus passageiros, está investindo cada vez mais na melho ria do atendimento a bordo. A idéia éfazercomqueovôosejaomais agradávelpossível,oferecendoao usuárioumserviço semelhante ao dos melhores restaurantes interna cionais.

Paratanto,depoisdereconfigurar a cabine da Executive First e í^)resentar novosprodutos,comoo DVD,acompanhiacanadensetro coualouça,queganhouumdesign

modernoeelegante,esubstituiuo sistemaderefeiçõesembandejas, oferecendoumserviçomaiscom pleto,comummenuservidoem quatroetapas.Agora,ospratossão montadosabordo,oquepermiteao passageiroescolherasopçõesque maislheagradaremnocardápio.Ele pode, inclusive, decidirqualome lhorhorárioparajantarduranteo vôo. A Air Canada treinou seus profissionaisparaqueelesestejam aptosaoferecerum atendimento especializado, sugerindo osme lhoresvinhose preparando ospratos deacordocomaspreferênciasdos viajantes.

Outrositens,comoosdrinques, também preparados abordo,fazem partedosdiferenciasdoserviço,que atendeaseguinteseqüência:drin ques,entreosquaisestáoCanadian Iceberg,servidocomcastanhase amêndoasaquecidas;toalhas quentes; aperitivos; pães aquecidos; pratoprincipal;seleçãodequeijose vinho doPorto; sobremesa. A carta devinhosestáentreospontosaltos.

A bebida oferecida a bordo foi sele-

Virgílio Russi, diretor daAir Canada no Brasil, Ludwig Strobel, do LSC Sky Chefs, e Gleyson Ranieri, diretor comercial da empresa canadense cionada pelos melhores críticos do serviço, odiretorgeral daAirCanaCanadá, durante uma degustação realizadanaadegadaAirCanada emmaio.Paracomplementar,a empresatambémlançouoGourmet Express,queincluipequenas porçõesdassugestõesdocardápio,e o Sneak a Snack, uma área reserva daondeficamcestadefrutas,pães, alémdeoutrasopções.Esteúltimo foicriadoparaqueopassageiro possaseserviràvontadedurante todoopercurso.

Duranteapresentaçãodonovo

danoBrasil, Virgílio Russi,lembrou quealémdassugestõesdocardápio, opassageiropodesolicitaras refeiçõesespeciais,comoavegeta riana,o kosher eadietética.Ele ressaltou, ainda,quea empresa, únicaaoferecervôosnon-stopentre oBrasileoCanadá,continuaráapo stando no mercado brasileiro. O executivodestacouqueaintrodução donovoserviçonarotaBrasilCanadáreafirmaocompromissoda Air

José Pinto

Ex-executivo da Rede Starwood, leiaseSheraton Mofarrej, JoséPinto recebeu amigos eprofissionaiscomos quaistrabalhouportantos anosparacoquetelde despedidado Brasil. Na ocasião, aproveitou para fazera apresentação do sheraton Jumeirah, em pDubai, sua próxima ^escala na rede.

Parthenon

Aredede flats lançou oprograma"Diária Cultural", com preço especialnadiáriaparaos hóspedesqueapresentarem ingressos deeventos culturais.Os espetáculos podemsergratuitosounão evalem,inclusive,ingressos de cinema. Com ele, o hóspede paga R$ 75na diária.A promoção começa esta semana e vai até 31 de dezembro, mas vale apenasparaasdiáriasde sexta e sábado.

Exceções

Vale lembrar que os ingressostêmde serdodiada hospedagem. A promoção estáem funcionamento em todos os flats Parthenon do País, com exceção dos empreendimentosdo Rio de janeiro, FlorianópoliseGramado (RS). Mais informações: (11) 3747-7080 ou 0800^703-7000 ou pelo site www.accorhotels.com.br

Top ofMind

o Mendes Plaza Hotel, em Santos (SP),foi um dos vencedores da ediçãosantistado Top of Mind. Compuseram o rankingas32 empresas que eram lembradas nas respostasdos800 entrevistados. ParaAiex Mendes,diretordogrupo, o sucesso da marca deve-se à preocupação daequipe emsatisfazeroshóspedes.

aínNq

M HDN

Sérgio Nogueira, m ex-presidenteda Abav Jjacional e diretor da Varig, ^eixou a diretoria executiva ^a HDN {Hotel Distribution Jsletwork), empresa especializadaem reservas de hotéispelainternet.Michaei

Nagy e Sérgio Murilo continuam dividindo a diretoria comercial da empresa. Michaei reponde pelaáreade hotelaria e Murilopelasagênciasde viagensesites.

CPMF

Jáfazummêsquealgumas companhias aéreas estrangeiras que operam no Raís não mais absorvem os 0,38% deCPMFparaas agênciasdeviagens. As agências, principalmente as de conta corrente, têm de explicaraosclientesqueo aumentonãoéculpadelas, massimdas companhias. Ou então tentar repassar os chequesdosclientes. Varig eTam podemtomara mesma medida em breve.

Wagonlit

A Carison-Wagonlit, dirigida no Brasil porBernardo Feldberg,registrou crescimento de 11 % de janeiroamaiodesteano,em relaçãoaomesmoperíodo de 2002. O volume de vendas chegou a R$ 326,5 | milhões, com destaque para | maio, com R$ 63,2 milhões. | Sinaldequeomercadoestá serecuperando.

Sitee promoção o Hotel Meurice, em Paris, tem novo site, com tecnologia mais desenvolvida eversõesemfrancês,inglêse japonês. Além de todas as informaçõesdohotel,o \Aww.meuricehotei.com tem umaáreaexclusivapara crianças.Valeconferira novidade e acrescentar a dicaao passageiro dequeaté 31 deagostoo hotel tem promoção,comdiáriasa490 euros. Reservas podemser feitas pelaThe Leading Hotéis of the World, no tel. (11)3286-0755.

Férias

o representante do Turismo daSuíçano Brasil, Ricardo Pereira, prepara-separasair deférias.Seráa primeira viagem deleedaesposa, Stephanie, como filho Nicholas, de três meses. ^ Priscilla Perlatti, gerente de S; Marketi ngdo Turismo da m Suíça, cuidará dos trabalhosp^ pelas próximas três semanasj O telefone dela é

NFO PANROTAS

Market-share em pax/km transportados - Companhias nacionais - Doméstico (janeiro a maio de 2003)

RESULTADOS

Em uma aldeia vivam dois homens demesmonome:Joaquim Gonçalves. Umerasacerdoteeo outro erataxista. Quis o destino queosdoismorressemnomesmo dia.Chegamaocéu,ondeos esperaSão Pedro. Quandoo taxista se identificou, São Pedro consultou suas anotações edisse ao primeiro Joaquim Gonçalves: "Bom, ganhaste o Paraíso. Levas estas túnicas com fios de ouro e estecetrodeplatinacom incrustações de rubis." Em seguida veiooJoaquimGonçalves sacerdote. SãoPedrofoirápido: "Muitobem,meufilho. Ganhaste o Paraíso. Levas esta bata de linho e este cetro de ferro com

EUROPA [carro econômico]

ESPANHA* FRANÇA

Fonte: D AC

eman

incrustações de granito". Antes de ir, osacerdotequissaberporque adiferenciação. "Eu conheço o outro senhor, era taxista, viviana minha aldeia, e era um desastre! Subianas calçadas, batiaseu carro todos os dias, assustava todo mundo..." SãoPedro respirou fundoeexplicou:."Oqueocorre équenocéu estamos efetuando uma "gestão" mais profissional, por "resultados". Explico melhor; cada vezquetupregavas,as pessoas adormeciam; mascada vezqueeledirigiaseutáxi,as pessoas começavam a rezar. É isso: resultados!!"

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12

JUL

Data: 12 a 19 dejulho

Local:Bonito,MS

Informaçõesnosite www.festinbonito.com.br

1-FeiradeEspaços

O O para Eventos

Data: 23 a 26

JUL de julho

Local: Centro deExposições Amcham, em São Paulo

Informações:www. espacoparaeventos.com.br

Aniversário Skal RJ

Data:24de juilho

JUL Festival de Inverno de Bonito

Local: Restaurante Sol eMar,Rio de janeiro Informação pelo tel. (21) 2299-9943

y^^AVIRRP

^ Data: 7e8 de ^ / agosto

AGO

ExploreSouth África

Data:26deagosto

Local: Renaissance, em São fóulo

Informação pelosite www.exploresouthafrica.com.br

Bit Peru 2003

Data: 4e5 de setembro

Local: Centrode Convenções Taiwan Eventos, Ribeirão Preto (SP). Informações pelo SET SET

tel. (16) 632-0622

Fórum de Turismo da Bahia

Data: 12 deagosto

Locai: GrandHyatt São ftiulo, SP

Informações pelotel. (11) 5070-4853 ou no site www.panrotas.com.br

Local:Lima,Peru Mais informações pelo site www.bitperu.com

La Cumbre 2003

Data: 10 a 12 de setembro

Local: Centro deConvençõesde Miami Beach Informações pelo site www.lacumbre.com

41- Equipotele

44® Congresso

Nacional da Abih

Data: 23 a 26 de setembro

Local: Pavilhão de ExposiçõesdoAnhembi

Informações pelotel. (11)5574-5166 ou no site www.equipotel.com.br

Travei Mart Latín O América

iT Data: 24 a 26 de setembro

Local; Quito, Equador Informações nosite www.travelmartiatinamerica. com

AVIESTUR

Data: 26 e 27 de setembro

FispalRecife

Data: 4a7 de novembro

OUT OUT OUT

Local: Mendes Convention Center, Santos (SP) Informaçõespelo tel. (19)3254-7602

Marketing

Outiook Fórum

Data: 21 a 23 de outubro

Local: Renaissance Austin Hotel, Austin, Texas.

Informações: (11)5185-8700.

31® Congresso Brasileiro

imm H!mm Agênclas de Viagense

Exposiçãode

Turismo - Abav 2003

Data: 22 a 26 de outubro

Local: Riocentro, Rio de janeiro

Informações: (11) 3231-3077 ounopelo e-mall abav@abav.com.br

20- Encontro

A Comercial

Braztoa

Data: 4e5 de novembro

Local: Centro de Eventos São Luís, São F^ulo

Informaçõespelotel. (11) 3259 9500,fax (11)3255 1226, oupelosite www.braztoa.com.br

Local: Centro de Convenções de Pernambuco Informações pelotel. (11) 3759-7090, sitewvm.fispal .com ou e-mail fispa@fispal. com

World Travei Market

Data: de 10 a 13 de novembro

Locai: Excel Convention Center, em Londres, Inglaterra Informações pelosite www.worldtravelmart. co.uk

VI Fórum e Salão da Indústria de Aluguel de Automóveis

Data: 19 a 21 de novembro

Local: CentrodeConvenções

Frei Caneca, em São fóulo. Informações pelo tel.; (11) 5081-2255

iV Prêmio Caio

Data: 5a7 de dezembro

Local: Costão do Santinho, Florianópolis (SC) Informações: www.premiocaio.com.br

Criança Free Crianças com j; até 11 anos acompanhadas deumadulto pagante, não 1 pagam hospedagem no 4 Costão do Santinho, em 'I Florianópolis, neste mês. ;Í Além das atividades do i resort, os hóspedes também terão uma animada programação noturna, com festivais gastronômicos com festas temáticas, noites dançantes, seções de cinemas entre outras atrações. As crianças também terão bufê exclusivo e ótimas opções depasseios. Otelefoneparareservas é 0800-7019000

Gastronomia

Entre os dias 18 e 27 de julho acontecem dois festivais gastronômicos, promovidospeloSenacRio deJaneiro. Em Petrópolis ocorre o circuito gastronômico enas cidades de Friburgo eTeresópolis acontecerá o Festival de Sabores de Inverno. Cerca de 70 restaurantes, pousadas e produtores da regiãoforam selecionados para participar dos festivais.

IVERSITÁRIO lzabel@panrotas.com.br

TA; S. Cursos de férias

A ABL e Associados oferece cursos durante este mêsparaaquelesquequerem aproveitarotradicional períodode férias para estudar. AsopçõessãoOficinade Recreação (dodia14a 17), Técnicas de Vendas de Produtos Turísticos(de 21 a Mais cursos

Emparceriacomo

Mackenzie, aAbav-SPtem inscrições abertas paraos cursos de Gestão em Turismo e Atendimento ao Cliente. O primeirodelestem 11 disciplinas eduraçãodetrês

Novos livros

AEditoraBookraanlançadois livros na área do turismo. Os títulosforamelaborados pia ser umafontedeconsultapara todosaquelesqueseinteressam pelosetor.E-Business para Turismofoielaboradopela GMT,forneceorientações práticasparaorganizações interessadas em trabalhar com comércio eletrônico, são

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Aín' Nq

S". Cabo Verde Sem fazer alarde, trabalhando

.:discretamente, Rogers

•pMakhloof vai colhendo

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«Isemanal, sempre lotado. iJ'Há um interesse comercial

•^muito grandecom relação ;^ao Brasil", diz Makhloof. í-l"E ainda há a vantagem de ^ser uma viagem com ^íapenas quatro horas de duração".

Mais um Hirsch

ilya Hirschdeixoua presidênciada Braztoa, passandoparaoConselho Consultivo, onde terá a companhiade Aldo Leone, Eduardo Nascimento e Antonio Aulísio; mas sua filha, Christine (Qualitours), integra a novadiretoria. Por sinal, Christinee Olga Arima, daDesigner,sãoas únicas mulheres da nova composição.

Quem diria Aosquenão acreditaram, e até desdenharam, do Island Escapenatemporadade cruzeiros que passou, uma Informação: aIsland Cruises e, principalmente, sua sócia mais famosa, a Royal Caribbean,estão bastante satisfeitas com os resultados alcançados em apenasumanode trabalho.Epassamaolhar o Brasil com outros olhos.

Julho quente

No Pousada doRio Quente Resorts,emjulho,os turistas terão programação especialcomshowsdos grupos LS Jack, Natirutse Gabriel o Pensador. As apresentações ocorrerão noHotpark,omaior parquedeáguaquentedo País. Alémdoshóspedes doresorto público em geraltambémpode aproveitar o parque e os shows.

Maior navio

A Royal Caribbean anunciou a assinatura de um acordo da construção do maior navio de cruzeiros do mundo. A embarcação terá capacidade para 3,6 mil passageiros efará partedaclasse UltraVoyager, queserá 15% maiorqueaclasse Voyager. Com cerca de 160 mil toneladas, a empresaprevêa entrega para 2006.

OLITICA

Receptivo é foco da nova Braztoa

Novidade levou

Embratura lançar agendacomercialna possedadiretoria

crmatar produtos turísti cos brasileiros e investir naqualidadedo receptivo foram dois dos compromissos assumidos pelo presidente da Associação Brasileira deOpe radoras de Turismo (Braztoa), JoséZuquim,duranteacerimônia depossedanovadiretoria,na semanapassada,emSãoPaulo. Os compromissos agradaram ao

presidentedaEmbratur,Eduardo Sanovicz,quenamesmaocasião apresentou aAgendadePro moção Comercial doTurismo Brasileiro (2003/2004) (leia na página 16).A parceria das instituições na cerimônia, emque também tomou posse o presidente da recém-criada Federação Latino-Americana de Operadores de Turismo (Flort), Ilya Hirsch, levouboapartedotradeturístico para o evento.

As propostas de trabalho assumidas por Zuquim e sua diretoria, com novidades como um ombudsman (Rodolpho Gerstner, da RCA) e um vicepresidente de capacitação dos operadores(MarceloSanovicz,

KJoséZuquimeEduardoSanovicz daAdvance),incluem,alémdatarifasiguaisnahotelaria naconsolidação das associadas no cional para hóspedes brasileiros e segmento receptivo, algumas estrangeiros. "Essa história de brigas. Entre elas, ade conquistar (Continua napágina14)

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doiarizar as tarifas para as vendas no Exterior éumdosfatoresque limitam a entrada dos turistas internacionais", disse.

Outra luta é contra duas das maiores operadoras do País, a VarigTraveieaTamViagens,que não fazem parte da associação. "É necessárioqueessas operadoras, quesãobraçosde companhias aéreas, tenham compromissos saudáveiscomomercado,paraa própria manutenção desuas empresasaéreas",disse.Logoque foieleitopresidentedaBraztoa, Zuquimchegoua afirmar que"as operadoras das companhias aéreas sãouma verticalização, uma forma de truste sem cabi mento".

A lista de compromissos assumida pela nova diretoria incluiaindaasistematizaçãoda distribuição dos produtos das operadoras pelasagênciasdevia gens, canal que a Braztoa reco nhece como "algo aser valoriza do".O estreitamento dasrelações com outras entidades sendo queboapartedelasesteverepre sentada na cerimônia, como Abav Nacional,Bito,Aviesp, ABIH e Abla, entre outras também está na pauta da Braztoa.

Nessesentido,aentidadejá lideroua criação da Federação Latino-AmericanadeOperadores de Turismo (Rort), que reúne as associações de operadores do Brasil, Argentina eChile.A presidência ficaacargode Ilya Hirsch, ex-Braztoa, quedeve anunciar em breve a inclusão da Associação Peruana deOpe

radores de Turismo Receptivo e Interno na federação. "Nosso objetivo é defender os interesses reais das operadoras da Améri ca Latina, promoven doamelhorrelação entre elaseosorga nismospúblicoscom a finalidade de incre mentar o tráfego de turistas entre esses países", afirmou Hirsch.

Opreparoderoteirosque incluam maisdeum país da América Latina está entre as frentesdetrabalhodaFederação, segundo Hirsch. "Queremos com binarpaísespara ganhar forçanos mercados internacionais e incenti vara visitação regional", disse. AlémdoPeru,Paraguai,Uruguai eMéxicojátêmassociaçõesque negociam com a Flort suas inclusões.

RESULTADOS

A diretoria da Braztoa reafirmou on temqueaassociação representa cerca de 80% das vendas na cionaisdepacotestu rísticos, apesardoen cerramento das ativi dadesde empresas co mo a Soletur, a Stella Barros,eSingaBrasil, edanão-inclusãodasoperadoras ligadasacompanhiasaéreas.Se gundoJoséZuquim,o mercado de turismoexportativonoBrasilcaiu cercade15%noanopassado,mas as vendas das operadoras Braztoa cresceram 10% nomesmoperíodo.

Cuba sí

Durante a cerimônia deposse, Zuquim,queé também diretor da Ambiental, destacouquenãoseráo "presidente do ecoturismo", como o mercado teria insinuado. "Sou o presidentedetodososoperadores associados à Braztoa", ressaltou.

Guilherme PauIus (CVC), IlyaHirsch (Flort), e juan Carlos Chervatin, da Associação de Operadores daArgentina

Os patrocinadores da festa com )oséZuquim: Tarcísio Gargioni,da Gol, Anne Pierre, do Banco do Nordeste, e Antonio Mazzafera, da Visa Hoje,aentidadereúne57associa dos,sendo47operadorasedez representações, a maioria absoluta concentradanacapitalpaulista.Os contatos com o ombudsman podem serfeitospelo e-mail ombudsman@braztoa.com.br.

Curso Abav

A Abav-SP irá realizarno próximo dia22, emSãoPaulo,o curso "Precificação Free".O programa irá oferecer às agênciasdeviagens metodologia para comissionamento, abordando formas de pagamentos, tipos de precificação esuas modalidades, além de breve histórico sobre a políticadecomissõesesua redução. "A idéia é estimularasagênciasa padronizarem internamente seus processos, a partir de regrase tendências de marcado", afirma Rocco Laíeta, diretor de cursos da Abav. Informações tel. (11)223-0555.

Investimento

o Hotel Pestana Rio Atlântica investiu R$ 90 mil em uma sala de videoconferência, com padrão Internacional, dentro do businnes center.O espaço foi detalhadamente elaborado paraa utilização do equipamento apartirdas tonalidades aplicadas ao ambiente, do conforto, da iluminação eda acústica.

Reconhecimento

Asdezagênciasque

mais venderam American Airlines no último ano foramhomenageadas em Belo Horizonte. Dílson Verçosa\r., diretor de Vendas e Marketingdacompanhia entregou a placa depratapara:

Artha Cursos no •| Exterior, Cenário, Central Internacional do Estudante, Global Voyagers, Greentours, •"^Máster, Nascente, Portal, Primus eTia Elaine.

MundoCountry

o Portobello Resort & Safári, nolitoral fluminense,preparouuma programação especial, baseada no universo country,paraasférias de julho.Clínicasde equitação, aulasde dançacountry,cavalgadas, rodeios, workshops para manejo decavalos, torneio de berrantes e apresentações delaçosão algunsexemplos doqueseráoferecidopara oshóspedesdoresort. Os telefones

EnricoLavagetto(Bito), Eduardo Sanovicz (Embratur) c Carlüò Alberto Ferreira (Abav-RJ) (Continuação da página 13)

Jubüdra Haúüad, Marta Rossi, Silvia Zorzanelo, Daniela Román eCladysRomán

Milton Zuanazzi, secretário de Políticas do Turismo, e Luiz Carlos Nunes (ABIH Nacional)

AlN" Nq

iSí-r: Vistos

A recente recomendação do DepartamentodeImigração dosEstadosUnidos,para queaconcessãode vistos paraopaísseja feita através de entrevistas pessoais, causou um estrago na lemporada dejulhobaiana. Opresidenteda Abav-BA, Pedro Caivão, dizquede >4.000 passageiros que costumavam ir para a pisney em julho há seis | anos, este ano irão apenas 40 adolescentes desacompanhados.

Cônsul

Gaivão recebeu a visita do cônsulgeraldos Estados Unidos,AnthonyBenesh, quefoiaSalvador esclarecer os novos procedimentos para obtenção dovisto americano. O cônsul atendeu à reivindicação da Abav-BA e os adolescentes com menos de 16 anos (e somente eles), nesta temporada,não precisarão da entrevista. Mas as agências se responsabilizarãopelo retornodogrupoetêmde apresentar documentação com autorização dospais.

m Amadeus

AAcesso Completo Pius j (CA+),do Amadeus, acaba | deganharainclusãodas locadoras Advantage, j Alamo, Enterprise,Hertz, ; Sixt, National eThrifty, ; informaogerentegeraldo

GDSnoBrasil, Pedro Mattos.Avise Europcar também têm esse níve! de acesso.Paraosagentesde viagens,issosignifica acesso a tarifa base com todas astaxase encargo aplicáveis ao serviço de locação doveículodiretamente da central de dadosdoprovedoreantes de efetuar a reserva.

Quando

A Enterprise jáofereceo AcessoCompleto PIus este mês.Hertz eThrifty no terceiro trimestre e Advantage,Alamoe

National no último trimestre doano.SegundoMattos, essafacilidadevaiajudarna campanhaCarroeHotel, quevaiatéoutubroevai premiar os agentes nas reservas,via Amadeus, para asempresas Accor, Alamo, Avis, Best Western, Hertz, Hilton,Hyatt,Interlink, Localiza, Six Continents, SolMeliá,Thriftye TropicalHotéis.

ViAÇAO

Avianca cria facilidades para otrade

Com 70% de ocupação, empresa comemora crescimento nas vendas

BAvianca está investindo em novidades para otrade.No Rio de Janeiro, para facilitar Ocontatocomasagênciasdevia gens,foram contratados Antonio Jorge Ferreira, como gerente geral da Avianca/Alianza Summa no Rio deJaneiro,eDyranaGuimarães como executiva de Vendas da empresa.Aaliançatambémlançou oProgramaPreferência,quecon

sisteemum sistema de milhagem para empresas, eaindaosite www.summa.aero, ondeépossível encontraras informaçõfô dosnovos produtosedanovamalha.

Formada pelaAvianca,Acese

Sam, aAlianzajáéamaiorrepre sentaçãoaéreacolombianaforado país. Anovamalhaofereceumafre qüência dequatrovôos semanais na rota Rio-São Paulo-Bogotá. Através do centro de conexões em Bogotá a empresa tem vôos para Caracas, Lima, Madri, México, Miami, Nova York, Panamá, Quito e Guayaquil,semprevoandonos Boeing 767e757.Paraosprinci pais destinos turísticos coombianos, a Alianza tem vôos diários desde Bogotá a Santa

Marta, Cartagena eSanAndrés. ParaArubae Curaçao afreqüên cia éde duas vezes por semana. Areestruturaçãodosistemade vendasnãose restringe somente ao Brasil. Na Colômbia, a Avianca lançouo Deskubra, produtode divulgação do destino Brasilparaos colombianos. O acordo de code-

Ogerentede Vendas, Antonio JorgeFerreira,ea executiva de Contas, Dyrana Guimarães

sharecomaDelta,queteveinicio em junho, também é outro fator facilitadorparaospassageirosque querem irparaos Estados Unidos com mais conforto e facilidades. Os resultadosjáaparecemnonívelde ocupaçãodacompanhiaque,segun doAntonioJorge,jápossui unoa média de 70% neste ano.

Agenda comercial da Embratur traz 30 feiras

Eventos têm novidades como foco em golfe, mochileiros e incentivos

Maria Izabel Reigada

BEmbratur dobrou onúmero

de eventos internacionais emque marcará presença.

De 15 feiras, em média, nos últi mos anos, serâo 30 entre setembro desteanoemaiode2004.Apro gramação foi divulgada com a apresentação da Agenda de Pro moção Comercial do Turismo Brasileiro,feita pelo presidentedo Instituto,EduardoSanovicz(foto), na semana passada, durante ace rimôniadepossedanovadiretoria

ANCO ^ADOS

daBraztoa(leiana página 13).

"Elegemos salões com focos especfficos, voltadosparasegmen tos como golfe, mochileiros eo turismo corporativo", destacou Sanovicz.

Diversificada, a agenda reúne eventos em 17 países, com várias novidades, como a Dema, feira especializada em mergulho, em Chicago,aTTG,voltadapara eventos e incentivos, em Rimini, naItália,ea Backpackers, para mochileiros, em Pattaya, na Tailândia.Juntas,asaçõespro mocionais deverão consumir cercadeR$20milhõesque, segundo Sanovicz, poderão não ser exclusivamente públicos. "Pretendo anunciar nos próximos 30 dias novas parcerias da Embratur, que poderão garantir que os recursos utilizados não

sejam apenas do governo." Segundo Sanovicz, cada dólar investido em feiras internacionais representa um retomo médio de US$9."Esseéumdadocompro vadoporestudosepesquisas,mas é conhecido que eventos dedica dos exclusivamente ao lazer têm um retomo menor, enquanto ou tros, voltados parao turismo cor porativo, conseguem uma rentabi lidadeaindamaisalta",explicou.

Mas as 30 feiras intemacionais em quea Embratur estará presente nãosãoasúnicas estratégias de promoção. Com o fechamento dos comitês Visit Brazil, escritórios da Embratur que atuavam em desti nos como Londres,por exemplo, o Instituto deverá utilizar melhor a estrutura das embaixadas brasi leiras.Cercade50diplomatas foramtreinadosháummêspor

CONFIRA AS ESCOLHAS DA EMBRATUR

Leisure

Envie de Partir 25 a 27/10

WTM 10 a 13/11

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BTC IntI. 03 a 05/12

IntI. Golf Travei 08 a 11/12

IntI. Luxury Travei 08 a 11/12

Ustoa 09 e 10/12

Vakantibeurs 13 a 18/1

Salão Bedouk 14 e 15/1

BTL 21 a 25/1

Fitur 28/1 a 02/2

Destinations 05 a 08/2

Colf festival 13 a 15/2

Bit 14 a 17/2

latos 18 a 22/2

Confex 24 a 26/2

ITB 12 a 16/3

Tur 25 a 28/3

Seatrade Cruise Shipping 15 a 18/3

Imex 12 a 14/5

Pattaya,Tailândia

Moscou, Rússia

F^ris, França Multiprodutos

Londres, Reino Unido Multiprodutos

BuenosAires,Argentina Multiprodutos

Florença, Itália Eventos e incentivos

República Dominicana Golfe

Cannes, França Spas,luxoeresorts

Havaí, EUA

Utrecht, Holanda

Multiprodutos

Multiprodutos

Paris, França Eventos e incentivos

Lisboa, Portugal

Madri,Espanha

Londres, Reino Unido

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Multiprodutos

Multiprodutos

Estocolmo, Suécia Golfe

Milão, Itália

Chicago, EUA

Multiprodutos

Aventura e ecoturísmo

Londres, Reino Unido Eventos e incentivos

Berlim, Alemanha

Gotemburgo,Suécia

Miami, EUA

Frankfurt, Alemanha

Multiprodutos

Multiprodutos

Cruzeiros

Eventos e incentivos

profissionaisdaEmbraturpara tratar do setor nas embaixadas. "Esseémaisumademonstração dequeoturismoestá inserido na pauta das exportações", afirmou. Outros 150 diplomatas deverão ser treinados pelo Instituto atéofinal doano, segundo o presidente. Além disso, a Embratur está atenta àsviagensdo presidente Lula."Aintençãoéacompanhar mos essas viagens a partir de setembro ou outubro", disse. "Queremos aproveitar avisibili dadequeoBrasilganhacomuma visitadessetipoparaarealização deworkshopsparalelos",expli cou. Apesar das variantes na estratégiadepromoção,aagenda apresentada nasemanapassada seráagrande responsável pelo cumprimento dos resultados da promoçãointernacional,principalfiinção da Embratur desde acri ação do Ministério do Turismo. ParaSanovicz,olançamento da agenda representou o terceiro passo do govemo na inclusão do turismo dentro da pauta de desen volvimento econômico. "Primeiro tivemos a criação do Ministério, seguida do redesenho da Embratu", listou."Meudesejoé ler, dentro de quatro ou cinco anos,a notícia dequeo turismo foifundamentalparaofechamen-

do mais de 4% nos últimos anos. ComooBrasilpodeacreditarem um crescimento desse tamanho?", disseoprofessor.

Rabahy questionou ainda a possibilidade de criação de1,2 milhãodeempregosnoturismo, críticanaqualfoiseguidoporSil vioBarros."Essesempregossur girãonainiciativaprivada,eela nãotemclaraquaissãoasregras do jogo", observou. Para Barros, somenteuminvestimentomaciço do govemo na to positivo dabal ança comercial", âdaUS$1 geração de decompletou. investldo emfeiras manda poderia nuirrir-Ac Intemacíonaís tem CK111L.AS , I lrí^ ftw mexas viáveis. Também na se- Fetomo de US$ 9 "Mas mana passada, as metasque deverão ser alcançadas até2007 pelo Plano Nacional do Turismoforamquestionadaspelo diretor do World Travei & Tourism Council (WTTC), Silvio Barros, e pelo professor da Usp/Fipe, Wilson Rabahy, em painel para profissionais eestu dantes de turismo realizado na capitalpaulista.ParaRabahy,é uma meta extremamente difícil a deaumentarde35milhõespara65 milhõesonúmerodeembarques em vôos domésticos. "O fluxo de turistas no mundo não tem cresciestou falando de um investimento como nunca vimos anteriormente em captação, mar keting e promoção."

O professor Rabahy destacou aindaa importância do turismo para a disti^buição da renda. Segundo pesquisa da Fipe, a região Sudeste gastano Nordeste brasileiro 15% dodinheirogerado pelo turismo, enquanto o Nordeste gasta apenas 3,65% desse mon tante. "Épor isso que não hesito em afirmar queo turismo éome lhor canal de distribuição de renda", concluiu.

Lula recebe ministros do Turismo do Mercosu

Reunião teve participação do representantedaOMT para AméricaLatina

Ritamarla Pereira

omo objetivo de criar um produto turístico no Mercosul destinado a turistas japoneses, está funcionando em Brasília um escritório daJapan Intemational Coopeation Agency (JICA). O assessor executivo da entidade, YoshinoriShibata,par ticipou como observador da

reuniãopresididapeloministro Walfrido Mares Guia com os mi nistrosdeTurismodospaísesdo Mercosul(Argentina,Paraguaie Umguai) e mais osda BoKvia, e Peru, convidados especiais, no último dia 24.

Os ministros participaram tambémdeaudiênciacomopre sidentedaRepública,LuizInácio Lula da Silva, no Palácio do Planalto. Antes, foram recebidos pelos presidentes da Câmara, de putado João Paulo, edo Senado, senador José Samey. No mesmo dia, eles concluíram os trabalhos daRET—Reunião Especializada deTurismo—queseocupoude

uma extensa pauta de discussão. Entre as decisões prioritárias, está a de fazer um Comitê de Marke tingparatodosospaíses,quecon sideraramtambémoturismopeça fundamentalparaaconsolidação do Mercosul.

O representante para a Améri caLatinada Organização Mundi alde Turismo (OMT), Carlos Gutiérrez, fezuma exposição aos ministros sobre as tendências do TurismonoMercosuleasituação em2003, concluindo quehá sinaisderecuperação,oqueé umaboa perspectiva. Comodisse, o turismo é um setor estável e resistente a crises e, em todo o

mundo, já apresenta recuperação gradual.

POTENCIAL

Segundo aOMT,o Mercosul hoje representa 10%do mercado americano deturismoeresponde por80%quandosetratadeturis mo na América do Sul. Desse conjunto,oBrasiléomaiorpaís, com40%dobolo.Emcompen sação, enquanto todos os outros paísesguardamuma dependência entre side emissão de turistas, a Bolívia éopaísmaisindepen dente, porque 35%dosseusturis tas vêm da Europa e 32% do restantedasAméricas,sendoape

nas 8% do restante do mundo. OUruguaiéopaísque,pro porcionalmente, mais recebe tu ristas,sendo67%deargentinos, 6% de brasileiros, 16% de nacionais residentes no es trangeiro e3%do restante do mundo.Juntos,BrasileArgentina respondem por83%daschegadas de estrangeiros noParaguai.Em compensação, o turismo de estrangeiros noChiletemapenas 4% de brasileiros, 6%de boli vianos e49%de argentinos. Diante destes dados, Carlos Gutiérrez concluiu queasituação para 2003 é ascendente e sinaliza para grande recuperação.

EDUARDO SANOVtCZ Pres/cíente EWBRATUR braM

12 de agosto de 2003

Grand Hyatt Hotel - São Paulo

A Bahia vai mostrar todos os seus segredos estratégicos

A Secretaria de Cultura e Turismo daBahiaea Bahiatursa irão promover um dos mais expressivos eventos para otrade turístico.

Palestrantes e autoridades de primeiro nível estãose preparando para apresentar as estratégias e novos instrumentos para vender, promover e investir na Bahia.

Já confirmados como palestrantes:

Paulo Souto Paulo Gaudenzi Duda

Muitas outras surpresas estão sendo preparadas

Brasil^ qualéa tua marca?

Rui Carvalho

é gerente executivodo CampinaseRegião

Convention & Visitors Bureau e coordenador do Comitê

Executivoda Federação Brasileira de CVB's (F8CVB).

E-mail: rui@campinasregiao.com.br

Pib nacional. Num cenário assim, nãosepode estranhar queos Con vention Bureaux, entidades direta mente ligadas à captação, geração 6 apoioaeventos, surjam com força nunca vista, pipocando pelos quatro cantosdo fóís! Mas é preciso ircom cuidado. Acriação de um Convention Bureau, por mais boa vontade quesetenha, precisaobedeceradeterminados critérios enemsempreéaúnica saídaparadar impulso ao turismo de determinadas cidades ou regiões.

turística, umproduto diferenciado que possa ser comercializado institucionalmente por todos os agenteseconômicos envolvidos, e cuja exploração seja capazde trazer resultados concretos para o município ou região.

O novo governo do Brasil já reconheceu a importância do turismo de negócios, entre ou tras coisas, porsuacapacidadede gerar emprego erendaatravésda mobilizaçãodacadeiaeconômi ca formada pelas mais de50 ativi dades diferentes que gravitam em torno do setor de eventos. Estimasequeachamadaeconomiado turismo, oconjuntodetodasas atividades relacionadas direta ou indiretamente ao segmento, já respondamporcercade8%do

Os mais de 100 anos de história dos CVB's, história que teve início na Detroit dos idos de 1896 pelas mãosdo jornalista visionárioMiltonCarmichael,nos ensinamque,para justificar acri ação deum convention numa determinada região, é necessário quealgumascaracterísticas despontem como destaque. As principais são; uma boa logística, quepermita fácil acessoà infraestrutura, como boas rodovias e aeroportocomoperaçõesregulares, um parque hoteleiro efi cientee moderno, capazdeaten deràs exigências e expectativas do executivo eo aumento da demanda, e espaços adequados para eventos de vários tipos. Não seriaexageroacrescentaraesta listaa necessidade de identificar lideranças empresariais pró-ativas, socialmente responsáveis ecom grande visão estratégica. Mesmo assim, é desejável queo destino, parase consolidar, tenhabons equipamentos de lazer, quecon sigam atuarem sinergia como setorde eventos e proporcionem um mix de ofertas bem equilibra do. Mas tudo isso é muito pouco sem uma marca, uma identidade

C5P

Alguns destinos jáse utilizam dessa estratégia há vários anose têm suas marcas consolidadas juntoao grande público, sejano segmentodelazersejanode negócios.Podemoscitar,entre outros, o Circuito das Águas do interiorpaulista,aCostada Moquecano Espírito Santo,a RegiãodasHortênsiasnaserra gaúcha, eo próprio Pantanal Mato-grossense. Outrossurgem agora impulsionados pela necessi dade de destacar-se no caldeirão efervescente da nova visão quedá aoturismostatusdeproduto estratégico e credenciais dege rador de desenvolvimento eco nômico e social.

Comessavisãoestão surgindo produtoscomoaCostadaMata Atlântica, nabaixadasantista,ea CostadoCacau,nosuldaBahia. E bom que assim seja, é preciso quecadadestinoencontreasua identidade dopontode vista turís tico! É necessário definir o que o destaca dosoutros,identificar alguma característica quesó possa ser encontrada ali.Só desta forma se abrirá espaçopara consolidar a cidadeou região como destino turístico, dando-lhe uma persona lidade única.

A busca de uma marca sólida e diferenciada para determinadas cidadese regiões temsido, mais queumatendência,umanecessi dade defendida atépelaatual gestão da Embratur, quetemà frente o nosso amigo e ex-colega

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o vai trabalhar como nunca.

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Hoje 6 mais

doConventiondeSão Paulo, Eduardo Sanovicz. Refletindo em cima de suas recentes obser vações sobre o tema, estamos pro pondo para a região de Campinas o seguinte mote: "Visite Campinas -a Região daCiênciaeda Tec nologia."

ComoapoiodaFundação Fórum Campinas, entidade que reúneosdirigentesmáximosdos 11 institutos de pesquisa aqui localizados,muitosdelesreferên cia nacional e internacional em suasáreas,ecomo esforço dos governos municipais da Região MetropolitanadeCampinas, propomosqueseexploreaimen saprodução científica etecnoló gicada região como atrativo turís tico principalmente paraosetor de eventos. Essaé nossa carac terística única, nossa marca re gistrada, nossaidentidade turísti ca. Afinal, oqueserá isso senão um fantástico produto turístico? Comonãoperceberque vivemos numaenorme Disneylândia tec nológica, sea revista americana Wir^, especializada no assunto, coloca a região de Campinas entreos40principaiscentros mundiais de excelência em alta tecnologia? Eoqueé mais notá vel, juntocoma grande São F^ulo, são os únicos da América Latina!?! Como não se entusiasmar com a perspectivadetermosummuseu de ciência e tecnologia queper mita interagir como visitante? Como deixar de reconhecer a necessidade ea importância de permitirqueaenormeprodução intelectual daregiãovazedo ambiente acadêmico, quase sem pre isolado e impenetrável, paraa comunidadequelheservede inspiração?

Na ausência de atrativos natu rais, nãopodemosidentificar saída mais adequadaparaconso lidar a região, cadavez mais, como um excelente destino de eventos. Aampliaçãoemoder nização do aeroporto de Viracoposeo inevitável surgimento,a seutempo,deummodernocen trode eventos na região, serão o combustível que nos impulsionará rumoaolugarque merecemos no cenário de eventos do fòís. Uma regiãoque responde por9%do Pib brasileiro nãopodeabrirmão de desempenhar um papel rele vante nesse processo! Nossos empresáriossabemdisso,nosso convention nasceu há três anos sobessa inspiração, eserá muito saudávelparaaeconomia nacional que outros conventions achem seu espaço, mergulhem emsuas possibilidades e nos aju demafortalecerum setor, odo turismo de negócios, que,sóno Brasil, já emprega mais deummi lhãode pessoas e fatura R$ 37bi lhões.

O Brasil precisa recuperar o tempo perdido, precisa dequem faz acontecer, de quem realize seu decantado potencial. Comodisse Eduardo Sanovicz em seu discur sodepossena Embratur, ficade cretado o fim da política dos três "esses",(Sun,Sea and Sex), como único instrumento capazdepro mover oBrasillá fora e atrair turis tas. Concordo contigo Sanovicz! Talvez tenha chegado ahorade implementar a política dos três "cês": Congressos, Criatividade e Competência!!!... Epor falar em "cês",quetalacrescentarCo ragem para mudar paradigmas e Confiançanonossotrade?

Al Mq

Ipanema...

Os hoteleiros de Ipanema edoLeblon, noRiodeJaneiro,seuniram paradivulgarosatrativos e as facilidades de hospedagemnosdois charmosos bairros cariocas. Oobjetivodosempresários é incentivar a escolha dos hotéis desta área pelosturistasestrangeiros, que só pensam em Copacabana quando o assunto éRio de Janeiro.

...e Leblon o projeto recebeu investimentos de R$30mil, aplicadosnapromoção da infra-estrutura eatrações dos bairros. O slogan escolhido paraacampanha é "O melhor do Rio você conhece aqui",e sua apresentação foi feita pelaprimeiravezem Portugal, durante o evento "O Brasil é de Vocês". Participamoshotéis Marina Palace, Marina Ali Suites,Leblon F^lace, Ipanema Plaza, Praia Ipanema,MarIpanema, Everest Rio, Everest Park eSolIpanema.

Sampa também o litoral norte de São Paulo também se uniu e dezpraiasdaregião formaram a Costa dos Alcatrazes. São elas: Boracéia Norte, Juréia, • Engenho,BarradoUna, juquehy, PraiaPreta,Barra v do Sahy, Baleia,Camburi e|5 Boiçuganga.Maisde40 proprietários de estabelecimentos como hotéis,pousadas, operadoras e restaurantes ^ estão no projeto, que 0 conta como apoio de VirgílioCarvalho.

Ações

Entreas ações daCostados Alcatrazes está uma programação intensa ' V durantetodooano, íf incluindo o evento Julho Gastronômico, que vaiterworkshops,palestras e degustações comchefsde renome, como Alex Atalla, Mara Salles, Lucíano Boseggía, Istvan Wessel, Emmanuel Bassoleíl, SérgioArnoeCarla Pernambuco. Edinho Engel, dorestaurante Manacá,informaas ^ semanas gastronômicas de julho: Semana Brasil,de 7a 13; Semana francoitaliana, de 14 a20; Semana doMar,de 21a 27, eViajandopeloMundo,de 28a31.

Aín' No

Parceria

A rede hoteleira espanhola Sol Meliá assinou acordo com o Rank Group;quegerenciaa marcaHardRock,para criaçãodeumacadeiade hotéis com o nome da rede de restaurantes. O projeto é deumajoint-venture,com 50%departicipaçãode cada parte, eplano inicial deabrirhotéisnaEuropae AméricadoNorte. Hoje são seishotéisdamarcapelo mundo, sendo quatro emoperaçãoedois em construção.

Resultado

o primeiro resultado daparceriadeverá ser conhecido ainda no final deste ano, com a inauguração de um hotel em Chicago, nos Estados Unidos. Em seguida, deverão ser abertos empreendimentosem

Nova York, Madri e Barcelona. "Estamos certos dequeconfiamosnossa marca para um grupo extremamente competente", afirmao porta-voz doRankGroup, Míke Smith.

Míamil volta a patrocinar parada em SP

Mercado GLS é um filão queo destino queratrairpara suaspraias

Belo quarto ano consecutivo,

o Greater Miami Conventionand Visitors Bureau par ticipou da Parada Gayde SP, como umdeseus patrocinadores. Desta vezcomcarropróprioeparceriado

Hotel Emiliano, o bureau mostrou paraos brasileiros as belezas de MiamiBeach,comsuasfamosas praias evida noturna incrementada deopções.

Levando mais de um milhão de pessoas para a avenida Paulista, a parada teve a presença da prefeita Marta Suplicy, entre outras autori dades e personalidades. Nodiaante rior, oGayDaydoHopiHari repetiu osucessodoanopassado.Ocarrode

Miami na parada levantou todo mundo por onde passava. George Neary, diretor cultural do Greater Miami CVB, e Sandra DarleyFrançois, gerente de Vendas e Turis modo GMCVB, juntamente com a representante do escritório no Brasil, Marina Barros estavam presentes recepcionando osconvidadosque subiam no carro.

Animadacomagrandiosidade do evento, Marina Barros aproveitou paradivulgarositedo bureau especffico paraesseseg mento,ondequemsecadastrar concorrerá a uma viagem para Miami. O site conta com muitas informações sobreo destino, como dicas de roteiros e seus melhores hotéis.Quemquiser conferir, basta acessarwww.gogaymiami.com.

Comisso,Miamiquerseposi cionar como um destino totalmente sem preconceitos parao turismo GLS. "O segmento GLSémuito importante parao nosso turismo e para reiterarmos ainda mais o inte-

Nossas 5 estrelas. A rede Pestana Hotéis &• Resorts tem agora tambémno Brasil a sofisticação etodaa comodidade de uma das maiores redes hoteleiras da Europa.Pestana Rio Atlantica, Pestana Angra, Pestana Natal,PestanaBahiaePestanaSão Paulo. As melhores opções nas localizações ideais. De férias oua negó cios,exijaa qualidade Pestana.

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Brasil",explicaMarina.

Aindacomopartedadivulgação dodestino,obureauorganizouum ahnoço no hotel Emiüano para agên ciase operadoras especializadas no

segmento, onde mostrou todasua hospitalidade e expertise no turismo GLS,alémdeparticipardeeventos da comunidade durante a semana. Paramais informações sobre Miami Beach, entre em contato em um dos dois escritórios dere

Mais deummilhãoparticiparam daparada

Sandra Darley-François, GeorgeNerye Marina Barros

ressedos brasileiros poresteempol gante destino, a Grande Miami e suas praias mantém^ há13 anos, dois escritórios de representação no

presentação: (11) 3258-1269 ou (21) 2549-4173.

DESTINOS

Ecoturismo e aventura são focosno RS

Serra Gaúcha e Parque de Aparados da Serra atraem cada vez mais visitantes

MariaIzabel Reigada Cambará do DradicionalSul,RS destino de inver

no, a Serra Gaúcha tem muitomaispara mostrar a seusvisitantesqueaslindasruase os deliciosos restaurantes de Gra mado e Canela, as vinícolas de BentoGonçalvesouastentadoras lojasde fábrica deNova Petrópolis e seus arredores. Rios, cascatas eo maior cânion da América do Sul sãoalgunsdosatrativosquea regiãojáexplora,cadavezmais freqüentes nas prateleiras das ope radoras de turismo.

Canelasaiunafrente,donado Parque do Caracol, endereço da cascata de mesmo nome, uma das maisfotografadasnoRioGrande do Sul. As trilhas são a atividade mais comum no parque, especial-

Paranhana temcorre deiras e refluxos em seus oito quilômetrosdescidosembote,tra jeto quelevacercadeduashoras.

EmborapasseporCanela,a saídaparao rafting édo Parque das Laranjeiras,emTrêsCoroas,onde ficaasededaBrasü Raft, empresa queorganizaorafting.Nocami nho,áreaspara flumação, muitas pedraseaemoçãodedescerorio querecebe, inclusive, campeonatos decanoagem.Nosbotesouem caiaques, a aventura é garantida. Rappeletirolesatambémpodem serpraticadosnoParquedasLaran jeiras, sempre coma organização da Brasil Raft, dona daárea.

Mas éa cerca de duas horas de Gramado,emdireçãoaSanta Catarina,queestáonovo endereço da aventura no Rio GrandedoSul.OParqueNa cionaldeAparadosdaSerraeo deSerraGeral,queserviramde cenárioparaasbonitasimagens da minissérie A Casa das Sete Mulheres,recentementeapresen tadapelaRedeGlobo,ganharam famaeagora,alémde turistas.

Araucárias, vegetação típicada região, está presente emtodooParquede Aparados; àdireita, oriodosBois, no cânion

Itaimbezinho recebem a infra-estrutura neces sária para acomodá-los.

CÂNIONS

Cambará do Sul, cidade de entrada para o parque, ainda engatinhanessequesito.Algumas agênciasdeviagensdereceptivo começam a ser montadas, como a TrilhasdoSul,e pequenas pou sadas aparecem no município de cerca de sete mil habitantes. A18 km do centro de Cambará está o cânion de Itaimbezinho, com quase 700 metros de altitude, íconedoParquede Aparados. Com paredões demil metros, o cânionFortaleza,noParquede SerraGeral,éoprincipalconcor rentedoItaimbezinho,quetem entradadeR$6paraservisitado. EmSerraGeralnãoháingresso.

O melhor da aventura, no entanto, é encarar a travessia dos cânions. Saindo do Itaimbezinho, o "peregrino" passapeloscânions deMalacaraeChurriado,chegan doaodaFortalezadepoisdeuma trilhade aproximadamente oito horasecercade23km percorri dos.Notrajeto,alémdosparedões de700amilmetrosde altimde, cascatas, como a das Andorinhas, de200m,ouaVéudeNoiva,de quase500m, justificam o andar

lento da caminhada.

No total, são 5,8 km de cânions,quetambémpodemser observadosdebaixoparacima. Paraisso,omelhoré visitá-los por Praia Grande, cidade do litoral catarinense,ondedeságuaoriodo Boi,queatravessaoscânions.

Mas,quemachaquenãotem fôlego para tanto, nãoprecisase preocupar.NoItaimbezinhoépos sívelfazerduas trilhas, fáceis, para terumaidéiadadimensãodoque a natureza fezpor ali. Atrilhado Vértice temapenas luna horade duraçãoevisibiüdadeparaduas das cascatas docânion.Aoutra,a do Cotovelo, durao dobro, eéper feitaparaquemquerfazeraquelas fotosde"cartão-postal".

Com10.290hectares,Apara dosdaSerravirouParque Nacionalem1959.Segundoo Ibama, quetemumpostonaentra dadoparque,cercade20milpes soasvisitamanualmenteApara dos.Valealertarparaoriscode nevoeiros,constantesnaregião.O invernoéamelhor éf>oca para üvrar-se deles,masnãohágaran tias.Mesmoqueoscânionsnãose tomem visíveis, o visual das flo restas de araucárias nativas da região,envolvidaspelaneblina,já garante lindas fotos.

Cramadci (RS) aposta na diversificação

Festivais durante o verãotentamgarantira ocupação doshotéis todo o ano

ecretário de Turismo de Gramado, no Rio Grande doSul,desde2001,Felipe

Prawer Peccin diz ter muito traba lho pela ft^nte. É que embora o des tinosejaumdosmais procurados na temporada de inverno, a concor rênciaégrande."Comacrise argentina,porexemplo,muitos

brasileiros optarão pelas viagens paraasestaçõesdeesquidelá. Alémdisso,CamposdoJordão atrai muitos paulistas, nossoprinci pal mercado, enquanto Petrópolis, noRio,atraios fluminenses, outro mercadoimportante",enumera.

Sea disputa pelos turistas que gostam defrioé intensa, a ordem é diversificar. Tantoqueacidade segueo exemplo da vizinha Canela, e aposta nos programas de ecoturis mo.Trilhas,raftingseumeoutro rappel já fazempartedaofertada cidade, quetem, inclusive, agências de receptivo quecomeçamase especializar nosegmento."Em 2001, a Sociedade Brasileira de

Corridas de Aventura fez um levan tamentoparaverificaraspotencia lidadesdaregião.Oresultadofoia realizaçãodaprimeiragrandecorri dadeaventurajáem2002", conta, A preocupação emmanter-se atrativa paraos turistas émaisque justificável: cerca de40%da economia da cidade é oriunda do turismo,segundoPeccin.Sãomais de120hotéise pousadas, emum totalde7,5milleitos,e outros 20 hotéis em construção. A ocupação médiada hotelaria nacidadegira em tomo de 45% a 50% ao ano e somente neste ano Gramado rece beuseuprimeiro empreendimento de rede nacional, o Parthenon Tarifas

Toscana, da francesa Accor Hotéis. Paragarantiraocupaçãodos hotéisquandoas temperatiu-as sobem, a Secretaria de Turismo de Gramado apostaemeventos,como o Natal Luz eo internacionalmente conhecido Festival de Cinema da cidade. Ainda entre os eventos pro movidospelopoder púbhco, Peccin destaca o Festival de Vinhos e Gas tronomiadeGramado,queesteano terásuasegundaedição,entre1-e 26de outubro. Quandoa organiza çãoéprivada,osecretáriodestacao Festivaldo Turismo de Gramado, organizado pela conhecida dupla Marta Rossi e Silvia Zorzanello.

Na cabeça A agência de viagensAidatur,de -íAlda Caddah, foiamais lembrada emumapesquisa realizada no Piauí. Trata-se da edição 2003 da publicação edo evento Marcas Inesquecíveis, promovidos pelo Instituto Piauiense de Opinião Pública (Ipop). AAidatur teve índice de 16,67%. Em seguida vieramaMiracéu (5%)ea Piemtur (2,33%).

Mais votos

ApesquisadoIpoptambém incluiu outras duas categorias de turismo. Entre asempresasaéreas, aVasp ficouemprimeirocom 43%,seguida daVarig (24,33%) e da Tam (18,67%). Na hotelaria, os trêsprimeiros colocados foram o Rio Poty (31,33%), Metropolitan (20,67%)e Luxor Hotel (16%).

Ceará

Um levantamento da Secretaria de Turismo do Cearámostra que empresários portugueses devem investir cerca deR$ 1,765 bilhão no setor hoteleiro doEstado,com auxíliodogovernoestadual, através de incentivos fiscais oufacilitaçõeseminfraestrutura. Estão previstosseis grandes empreendimentos turísticos portugueses no Ceará. Juntos, deverãogerar 13.270 empregos. A coordenadora da área de captaçãodenegóciosda Secretaria Estadual de Turismo, Líndelmíss Alencar, acredita, contudo, que os investimentos menores, feitos sem auxílio governamental, representam um volume semelhante de recursos.

Noronha

Está maiscaroviajarpara Fernando de Noronha. A Taxa dePreservação Ambiental do arquipélago agoracusta R$ 23,67por dia.Oreajuste foi de 19,9%. O administrador da ilha, Edríse Aires, disseque essaarrecadaçãogerouao arquipélago R$ 5milhões em2002.Masdejaneiroa maiodesteanoaquedano fluxo turístico em Noronha foi de 14%. Vale lembrar que a taxa aumenta progressivamente à medida em que o número de dias de permanência cresce. Quem ficar 12 dias em Noronha vai desembolsar R$ 304,40,porexemplo.

Cascata Véu da Noiva: 500 metros menteno Vale daLageana,logo abaixo da Cascata do Caracol. Canela também está no circuito de raftingdaregião.Umdosmais recomendáveis paraturistas,o raf tingnorio

AiV Nq

Alamo o representanteda Aiamo no Brasil, Newton Vieira,da empresa SouthMarketing, esclarece queogrupo ANC está sendo vendido paraa CerberusCapital Management e não vendendo a Alamo ea National, como noticiamos nodia 18 de junho nosite PANROTAS. As duas redes de locação registraram, em 2002, US$ 2,4 bilhões em faturamento e possuem maisde3,2millojasem83 países, com frota de mais de 375 mil veículos.

FRB

Tomou posse na semana passada o novo Conselho de Administração da FRBPar: Joaquim Fernandes dos Santos (presidente), Jorge Luiz Gouvêa (vicepesidente),André Beer, Luiz Carlos Buaes,Tor Kameyama, Eduardo Nascimento Araújoe Waldir Luiz Corrêa.

Fusão

Se concretizado o processo de fusão nos moldes atuais, a Fundação RubenBerta terá 2,75% na nova empresa, e acionistas minoritáriosdaVarig 2,25%. ATam negocia uma participaçãode35%a 40%. Os funcionários da Varig estão se movimentando politicamente para chegaremaopresidente

Luia e mostrarem os riscos |de demissão emmassacom afusão.O cronograma da fusãoprevêaassinaturade contratonospróximosdias eo início em outubro. A novaempresateráfrota

mista e deverá fechar contrato com a Vem.

Hulk

Para divulgar o Islands of Adventure e sua emocionate montanha-russa do Hulk,a Universal Orlando está aproveitando o lançamento dofilme sobreosuper-heróievai sortear viagens para o parque. Serão sete ganhadores,com acompanhantes. Ogerente da Universal Orlando no Brasil, Marcos fties de Barros, explicaqueacada compradeingressoparao

filme Hulk nos cinemas participantes,comcartões de débito ou crédito jMastercard,o consumidor recebe um cupom. O sorteio seráem agosto ea viagem,emoutubro.

ESTINOS

Camping muda conceito hospedagem

Barracas têm camas de casal ou solteiro, banheiros, luz elétrica e aquecedor

B apenas nove quilômetros

da entrada do Parque Nacional de Aparados da Serra,osproprietáriosdohotel

Casa da Montanha, um dos mais sofisticados de Gramado, inau guraramháumanoum pequeno restaurante, convertido em para daquaseobrigatóriaparaaqueles quevisitavamoparque.Seis meses depois, o sucesso do restaurante animou os admi nistradores a investir na região, criando um meio de hospedagem bastante particular,hoje chama dode"acampamentodeluxo".

Nototal,jáforam construídas oito barracas, com lona e forros térmicos, e um ambiente bastante aconchegante, com direito a cama de casal, mesinha de cabe ceira com abajur e lanterna, espelho epia,alémdeumvaso sanitário, separado do quarto por cortinas. E aquecedor, natural mente, uma vez que as tempera turas podem facilmente chegar a graus negativos no inverno nas montanhas gaúchas.

Chuveiros, no entanto, não estão na banaca. Eles ficam na "casa de banho", nome da maior das barracas, equipada com qua tro chuveiros com amplos espaçosparatrocarderoupae

Ambienta tem opções

Os gaúchos podemnãoter gostadomuitoda minissérie ACasa dasSeteMulheres,apesardasbelas imagensdoscânionsdoParque Nacional Aparados daSerraeSerra Geral,umavezqueafidelidade geográfica e histórica doenredo deixoumuitoadesejar,segundo eles,maso diretor da Ambiental, JoséZuquim,agradeceàrede Globo. É que a operadora "pegou carona" no sucesso do seriado e lançou,noiníciodoano,suapro gramaçãoparaaregião.

Há opções de cinco ouseisdias em Aparados. Na programação de cincodias,todahospedagemocorre no Parador Casa da Monlanha e as visitas são aos cânions Itaimbezinho,FortalezaetambémàCa choeira dos Venâncios. No roteiro deseisdias,estáincluídaavisitaa Praia Grande, doladode Santa Catarina, ea Tones.

AAmbientaltemaindaapro gramação desete dias, que inclui Aparados e Gramado, naSerra Gaúcha.Nesseroteiro,opassageiro fica três noites em Gramado, com direitoàpráticade rafting e trekking. Sãoapenastrêsnoitesem Aparados. Outra possibilidade ofe recidaéacombinaçãodosroteiros deAparadoscomoprogramade quatrodiasem Gramado. Mais informações naoperadorapelosite www.ambiental.tur.br.

Vista externa

Além das oito barracas, com capacidadepara16pessoas,o Parador, administrado por Rafael Peccin, deverá ganhar outras quatrobarracas,maiores."A idéiaéabrigartodaafamília, então essas construções rece berão atéquatro pessoas", conta Peccin. "Também pretendemos

^ADOS PARADOR CASA DA MONTANHA

...eo aconchego interno,em opçãocomcamasde solteiro dequartosuperior",explica.O investimento em cada uma das barracas já construídasfoide cerca deR$10mil, segundo o administrador.

VISITAS

O Parador oferece passeios paraoshóspedes,comdestaque paraoscânionsde Fortaleza, Itaimbezinho e Malacara, com preços entreR$75eR$95,por pessoa.NocasodavisitaaoFor taleza, dedia inteiro, o preço já incluiarefeição:cestadepiqueniquecom sanduíches, frango, bandeja defrios, refrigerantes, águaegarrafade vinho. Eadevi da toalha xadrez. Além disso, há passeiosparaaCachoeirados Venâncios(R$75)e passeios a cavalo pela áreadafazendaem queestáinstaladooParador.As saídas a cavalo são às lOh e às 15h eopasseiotemumahorade duração.CustaR$20.

(Maria

da barraca... mimos como touca de banho, sabonete líquido e chinelos. Nada que faça lembrar um acam pamentotradicional.Aolado, fica o restaurante do Parador Casa da Montanha Adventures, nome do empreendimento, opro jeto pioneiro.

Royal Palm Plaza investe para manter liderança

90%daocupação

do resort de Campinas

vem de eventos e viagens a negócios

Artur Luiz Andrade

diretordoresortRoyal Palm Plaza, AntonioDias, sabequeaconcorrênciaé

crescente eo mercado anda retraí do.Masnemporissodeixade investirnoresortde Campinas, a uma hora de São Paulo. A cada ano, oRoyalPalmrecebe novidades que visamagregarvalor principalmente paraohóspededenegócioseeven tos,segmentoresponsávelpor90% daocupaçãodohotel.Asúltimas inauguraçõesincluemumcinema high-tech, quepodeser usado para palestrasereuniões(tematétec nologiadepontaparavideoconfe rências), ecinco suítes de luxo, para queautoridadesepersonalidades nãotenhamdedisputarosmelhores apartamentos.

As cinco novas suítes são um adicional bastanteimportante parao hotel,que,emumamesma semana.

podeestarrecebendodoisoumais eventosimportantes,alémdeartis tasouautoridades.Agoraháduas suítes presidenciais, a Europa, com decoração clássicae400 m^ ea Design,maismodema,com170 m^ ecommóveisdegrife.Ambascom muitoespaço, jacuzzis, varandõese muito conforto. Na Europa, ohós pedepodealugarasduassuítes executivas anexas e fechar o andar inteiroparasuaentourage.Na Design,quecustouR$200mil,os

destaquessãoo home-theater ea varandacom jacuzzi esauna. Além dessasduaspresidenciais, há mais três executivas, cada uma comum tema específico, euma master. Entre astrês executivas, umatem formato dechalé, bem aconchegante,outrapossuiuma minicozinha,sendoidealparalon gas estadas, ea terceira uma ba nheiradehidromassagemcomcromoterapia. Nasuítemaster, destacaseasalade jantar eainda lun ba-

Campinas também sofre com superoferta

Também presidente doCVBde CampinaseRegião,AntonioDias (foíó), doRoyalPalm PJaza, dizque, assim como São Paulo, a cidade tambémestásofrendocomasuper ofertahoteleiraeodesaquecimento da demanda.

JORNAL PANROTAS Comoacidadechegouaessa super oferta?

ANTONIO DIAS De 1994 a 1999Campinasviuachegadade ; diversas empresas, como Honda, i IBM, Motorola, Toyola e Lucent, e os investidores foram atrás construiindohotel.Nosúltimosquatroanos ja oferta dobrou de 2,5 mil para cinco ! mil leitos e devemos fechar o ano com mais de seis mil. A taxa média

de ocupação jáandaabaixodos50% nahotelariadaregião.

JP-E oqueoCVBvemfazen do para tentarreverteressequadro?

DIAS— Lançamos oGuiado Visitante eocartãoBem-vindo,para tentarprolongaraestadadohóspede na cidade. Com o cartão ele tem descontos e benefícios em vários estabelecimentos. A taxa de turis mo, recolhida pelos21hotéisasso ciadosaoCVB,queserádeR$1,80 porestadaapartirdestemês,tam bémajudaemnossascampanhase guias.

JP Já seiniciouuma guerra tarifária?

DIAS—Adiáriamédiajácaiu, não aos níveis de São Paulo, mas

estáreduzida.Maspelomenosos investidoresde flats jáviramque nãoémaiso momento para constru ir. Recentemente oprojetodemais um empreendimento tevede ser cancelado, poisasvendasnãoapare ceram.

suítesvips,com preços quevãode R$1,4mil(asexe cutivas) aR$4,8 mil(aEuropa,com osdoisquartosane xos),oRoyalPalm Plaza tem ainda 47 suítes super-luxo, que eqüivalem auma sm'te júniore queficamemumprédioàparte, ondeestáaEuropa.

Noanopassado,ohotelacabou derenovarsuaprimeiraalade apartamentos, de 1999. Foram 120 quartosreformadosnopadrãodos apartamentos mais modernos. No totalsão385apartamentos,com duascamasqueensizeouumaking size.

EVENTOS

Comaáreade hospedagem e lazer em dia, o hotel voltou sua maisrecente inauguração paraos eventos. Éo Espaço Lumini, um cinemaqueéutilizadoànoitee nosfinaisdesemanapelopúblico delazer, mas que, devido asuaalta tecnologia,permiteseuusopara video-conferências,reuniões,pa lestrasepeçasdeteatro.OEspaço Luminitemcapacidadepara70 pessoas, sistema desom surround 7.1 (com sete caixas acústicas), controleremotoque direciona da luzaovolume,dasprojeçõesao zoam da câmera nas videoconfe rências, iluminação paraaté16 cenas independentes, epoltronas confortáveis,commesa-prancheta embutidanobraço.Aqualidadeda imagem edo som realmente impressiona e valoriza ainda mais qualquerapresentaçãooulança mento de produto.

Anexos ao cinema estão uma sala de TV com home-theater e uma biblioteca com livros de con sultarápidaearte.Todososambi entestêmacessopara deficientes físicos, incluindo um elevador

hidráulicoquelevaaocinemaeà áreadapiscina.Nocinema,há espaço para cadeira derodas.

Comtodaessa estrutura, apesar daretraçãodoiníciodoano,o hotel deve bater a marca de 1.0(X) eventos que registrou em2002.O hoteltem3,7mil m' deespaçopara eventos, com uma flexibilidade bastante grande.

Paraeventosmenores,ogrupo inaugurou há cerca de um anoo Royal Palm Tower,nocentrode Campinas,gerenciadoporJéferson Amorim Cruz, ex-Transamerica Comandatuba. Os dois hotéis vêm mantendo médiade ocupação entre 55% e 65%. "Nossa meta é ter hotéis de segmentos diferentes, incluindo um dos melhores e mais completos resorts do País", diz Antonio Dias. Por isso, até oter ceirohoteldogrupo,oRoyal Residence,aoladodoTower,possui serviço completo dehotel,mesmo sendo destinado aestadaslongas, como em um flat. Um dos destaques doResidence,alémda localização, emfrenteàpraçaCas tro Alves, como o Tower, éo restaiuante Matisse, que investe na alta gastronomia eéumdosmais procurados de Campinas.

Aindaparaesteano,Antonio Diaspreparaumanovidadeque, em suas palavras, vai atrair a atenção detodooPaís.Olança mento será no final de 2004, mas ele promete anunciar a novidade no próximo mês. Ele só adianta queserámaisumainauguraçãono Royal Palm Plaza.

À esquerda, duas novas suítes: cromoterapia na banheira e sala de TV. Abaixo, o Espaço Lumini

Em Santos Depoisdereunir-se com expositores e patrocinadoresda Aviestur, opresidenteda Aviesp, José Carlos Rocha Vieira, confirmou a realização da próximaediçãodafeira,em Santos.SegundoRocha Vieira,aregiãopróximaà BaixadaSantista,naqual ele inclui o Vale do fóraíba, Campinaseseusarredores, respondepor60%da movimentação dos associados daAviesp.Além disso, opresidente afirmou queaescolhalevaem consideração o espaço para o evento na cidade, o melhor, segundoele,fora dacapitalpaulista.

Estímulos

Rara estimular a visitação, a Aviesp prepara algumas novidades. Entre ela está o sorteio dedez pacotes, que poderão ser vendidos pelos profissionais. A feira ocorre nos dias 26 e 27 de setembro. Informações pelo tel. (19) 3254-7602.

CADORAS

Hertz lançaNavegadorem SP

Produto faz visitante dirigir como se conhecesse a cidade

Fabíoía Bemfeito

0 locadora de automóveis

Hertzacabadedisponibi lizarumprodutoinéditono mercado brasileiro: o Navegador Hertz.Trata-sedeumGPS(Global PositioningSystem),comvoz,nos idiomas português e inglês, queguia osmotoristascomindicaçõespre cisas, impedindo ousuáriodese perder no trânsito cadavez mais caóticodasgrandescapitais brasileiras. Oaparelhoésemelhante aum palm top colorido, contando inclusive com a mesma caneta para leittJia óticacomaqualomotorista navega pelo produto, que fica posi cionadoacimadopaineldocairo.

A primeira capital brasileira a usufruirobenefício,quechegacom apretensãode revolucionar oseg mento,éSãoPaulo."Nossoobjetivo foicriarumdiferencialmaisdoque especial, que faça o cliente decidir pela Hertz", explicou Marco Aurélio Galvão (foto), presidente daHertzno Brasil."Queremostambémderrubar todasasbarreirasque impedem alguém de alugar um veículo", con tinuouo executivo, superanimado coma novidade que,aindaneste mês,será estendida aoRiode

Janeiro e depois a Curitiba e Flori anópolis. "Já temos quase todas as capitais brasileiras mapeadas", anima-se Galvão. Brasília, no entan to,cujos endereços sãopor quadras e nãoporruas,aindase encontra em fasedetestese demandará mais tempopara dispor do serviço.

"DesdequeassumiaHertzno Brasü,hápoucomaisdedoisanos, lima das minhas maiores lutas era conseguir implantar a novidade", disse o presidente da locadora. Com a descoberta da existência de um satéliteeasprincipaiscapitais piapp^Hfls, Galvão solicitou odesen volvimento deumsistemaparao Brasil nos mesmos moldes da Hertz Intemational. Segundo ele,umde seusdesafioséaproximarcadavez

ê maisa empresa noPaísdo padrão mundialda corporação. Umbom exemplo éo fato deo Brasil ter sido o primeiro mercado forados Estados Unidos a oferecer aos clientes o cartão de serviços Number 1Express.

PASSO-A-PASSO Aoligaro Navegador, que estará programado no idioma solicitado na reserva,o motorista deveráusaro menu para, então, escolher como chegarao destino, através de opções como o próprio endereço, pontos de interesseouohistóricodelocais já visitados. Apartirda ügação entre OTigem e destino, o aparelho traça umarota(o processo émuito rápido, levacercadedoissegundosapartir do fomecimento dos dados) e

começaaguiaro motorista tanto pelo sistema como pelo sestema de áudio. Aochegaraopontodeinter esse,ouve-seamensagem"chegada aoseu destino". Seo usuáno se perder, o Navegador, percebendo o desvio derota, imediatamente traça a localização ecria novo caminho, guiando o motorista apartirdoponto onde este se encontra.

O Navegador Hertz custa R$26 pordiae pode ser adaptado a qual quer veículo dafrotada empresa, independente do modelo ou valor da diária Além disso, ele vem com um passo-a-passo para os usuários e,até o momento, podesersolicitado através da central de reservas Hertz ouno próprio balcão da locadora. Informações: 0800-701-7300.

Turismoounegócios. Seja qualforoplano, você tem três opçõespracomeçarbem

Portobello Resort

•Na Praia de Taperapuâ próximo dos mais animados points de Porto Seguro.

• Completa infra-estrutura de lazer e eventos.

• Eleito pela Revista Veja como um dos melhores hotéis de Porto Seguro.

• Vencedor do Prêmio Top Leader América do Sul 2002.

• Tel.: (73) 679-2911.

Portobello Ondina Praia

• Praia de Ondina, um bairro nobre da cidade. Um dos locais mais badalados da orla de Salvador.

• Infra-estrutura de lazer e negócios.

• Tel.: (71) 336-1033.

• Próximo da Praia de Taperapuâ. Vencedor do Prêmio Nacional da Qualidade em Turismo 2003.

Hotel com a melhor infra-estrutura de lazer de Porto Seguro.

• Tel.: (73) 288-8000.

Natal (RN) lança Pólo Turístico

São Paulo foi o mercado escolhido para a apresentação do Via Costeira

uem quiser visitar as belezas naturais de Natal, a capital do Rio Grande do Norte, poderá conferir a nova cara que está sendo empregada na promoção da região, denomi nada Pólo Turístico da Via Costeira. Trata-se de uma infraestrutura que conta com a reunião de dez hotéis, restau

rantes, boates, cervejarias, centro de convenções e museu além, é claro,dasbelíssimaspraiasque cercam opólo.

Para apresentar as novidades que o complexo ofe rece, estiveram em São Paulo represen- •' tantes da hotelaria de Natal, além do se cretário de Turismo do Rio Grande do Norte, Haroldo Azevedo, da secretária de Comércio, Indústria e Turismo de Natal, VUma de Oliveira, edo diretor executivo dopólo,Murillo Felinto.Paraosagenteseope radores, será mais um atrativo para a região do Nordeste etam

bém facilitará na hora da venda, já que os empresários de diversos setores, como hotéis e restau rantes, estarão unidos na oferta de produtos diversificados nomes mo pacote.

egurança e noites

temáticas são destaques

Com uma ocupação ho teleira média de 60%, a Via Costeira espe ra, após a cri ação do pólo, um aumento de 50% nesse número. Entre as van tagens que serão oferecidas aos visitantes, a segurança éumfator que promete não ter falha. Os outrosdestaquessãootransporte emônibus especial gratuito para

os hóspedes ea programação de noites temáticas, que reservarão uma atração diferente a cada dia da semana em um hotel da Via. Segundo Vilma, uma das maiores preocupações dapre feituradeNatalnahoradepro mover o destino era a falta de atividades de lazer noturno, mas agora, todas as noites, os hotéis terão festas temáticas e shows. Outro fator que era motivo de reclamação dos turistas era a dis tância daVia Costeira para os centros de compras, mas será colocado à disposição dosvisi tantes o Free Bus, que faráo transporte para os maiores cen trosde compras da cidade.

Ai Nq S''

United Plínío Fernandes, diretor comercial da United AiriinesnoBrasil, era um dos mais animados noeventodeposseda nova diretoria da Braztoa. Équeos números da companhia no mundo começam a dar claros sinaií de recuperação. Como exemplo, ele citou a retomada de 54 vôos na Ásia e Europa Oriental. Fernandesdissequedos cerca de 1,8 mil vôos que existiam antesdos atentados de setembro de 2001 nos EUA, aUAjáestá operando 1.722. Pordia.

E no Brasil?

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Também há boas razões para comemora. Plínio Fernandesadiantaquea procurapelasclasses primeira e executiva vem crescendo sensivelmente. "Deveremos fecharjunhocomuma ocupação demaisde80%, númeroatípicoparao mês", disse. O diretor da United também está animado com o incremento que oBrasil tem vivenciado no segmento deincentivos.