Tasso Gadzanis é reeleito na Abav Naciona
Regulamentara atividade das agências e internacionalizar a Feira das Américas sãoprioridadesdo presidente {foto)
Páginas 28 e 29 ABGev realiza fórunn e associa-se àParagon
Avice-presidente da ABGev, Patrícia Thomas, eospresidentes Eduardo Sanovicz (Embratur), Viviânne Martins (ABGev)e Roland de Bonadona (Fohb)
Páginas 4e5
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Páginas 20 a 22 Varig traz novos aviões e Gol aumenta freqüências paraaltatemporada Páginas 12e 32 14 a 16 30 08 RiodeJaneiro espera 83 atxacações de cruzeiros até abril 1»^ Nacionol ovAni* ^Br®si Todosospacotesinciuem passagem aérea emvôofretado,7noitesde hospedagem e traslados.Saídas todosossábados dejan. Salvador sxRsm Costo do Sauípe sxRtiae Recife 6r«2f3 Porto de Golinhos exwsos Moragogi 6xrs295
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02 JORNAL PANROTAS. PORTUGAL
Margarida Hessel, da Fallmar,eo jornalista Jéferson de Almeida, do MatoGrosso:diplomadospelaFrança
Roberta Lage, daGol,quese casou em outubro e trocou Belo Horizonte por SãoPaulo
A
liiliihbâltfii
AequipedaDiscovertheWorld,GSAda Hertz noRiode Janeiro; Lúcio Santos eTed Gonçalves, gerentede Vendas daDis cover. No centro, Alberto Samu, com o DVD sorteado na campanha 500Milhas Hertz
O diretor geralda Alitalia, Alessandro Innocenzi, confere de perto oBoeing777,agoranos vôos entre a Itália eo Brasil
09 a 15 de dezembro de 2003
Aldo Leone recebe placade homenagem pelos50anosda Agaxtur, entregue pelo presidente do Sabre, Luiz Âmbar
NaeleiçãodaAbav Nacional, opresidente Tasso Gadzanis e Fernando de Paulo, da Holiday Inn SelectJaraguá
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Eloá Starling Ribeiro e Frederico Ribeiro, da Unitour, de Belo Horizonte
da
Aín" Nq TA vistos
O chefe do setor consular dos Estados Unidos em Brasília, Peter Kaestner, eo Escritório
Comercial dos Estados
Unidos reuniram os principaislíderesde associações em um almoço na semana passada,emSão Paulo, paradiscutirasformas para amenizar o impacto dasnovasregrasde obtenção devistos paraos Estados Unidos. Segundoadiretorade
Eventos do Escritório
Comercial dos EUA, Jussara Haddad, o encontro mostrou-se umaboaoportunidade para que Kaestner pudesseouvirdosclientes dos Estados Unidos as dificuldades em relação aos vistos.
Participação
AAbavesteverepresentada pelo presidente Tasso
Gadzanís e os diretores RicardoRománeEugênio
Antinoro. Leonel Rossi tambémparticipou, como Abav eVisit USA. Da Braztoa, estiveram o vice-presidente
Aldo Leone Filho eo diretor Luiz Lachéze. Luiz de Moura |r. representou a TIA e Eduardo Nascimento, o Sindetur-SP. O conselheiro para assuntos comerciais dos EUA, JohnHarrys, o chefe do setor consular de São Paulo, Dennis Imwold, eo cônsul Paul KuHman também compareceram.
Incremento
A Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária) informa que aumentou o númerode desembarques nos vôos internacionais no períododejaneiroa setembro deste ano. Em comparaçãocom igual períodode2002,houve aumento de 12,6% no volumedepassageiros.
Foram 3.864.049 desembarques em 2003, contra 3.430.748 no ano passado.Segundoaindaa Infraero,osvôos charteres, entrejaneiroesetembro deste ano, tiverem aumento de 35,7%. O Nordeste éo principalfocodos fretamentos internacionais no Brasil. O relatório mostra quesóacidadede Natal teve incremento maiordoqueodobroda média nacional: 72,3%.
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NO AR, O NOVO PROJETO INCENTIVO INTEGRADO 2004.
O clima era perfeito: alegria, descontração, muita gente animada e, também, muito trabalho... O Hotel Casa Grande, no Guarujá, foi o palco escolhido e pela empolgação de todos o sucesso vai continuar no próximo ano.
09 a 15 de dezembro de 2003
JORNAL PANROTAS 03
tvld 1
patrocinado pela Continental e Copa representadas por Lucimar e Roberfa
Ilan (Grande São Paulo)
Mais
de 300 agente dMdIdos em mesas de trabalho
A/moço
< Rosália e Ricardo fCheck Out), Mauro e Marcelo (Advance), Luciana e
íliane (DLS), Roberto (Advance) e Mônica (DIS)
Advanildo o almoço no domingo foi patrocinado pelo Sky Teom que estava representado pelo Lúcio (Aeromexico)^ Adriana (AJr
Teixeira (Delta) e Carlos (Alitalia) Daniel (Hedging), Marcelo (Advance), Haydee, Miehele, Luize Renata (Hedging) Mauro (Advance) e Giuseppe (Hedging)
(Piccadllly), IsaÍas(KVT) Dora (Adventur), Mauro (Advonce), HlHon (Transibérica), Marcelo (Advance) e Fátima (Transibérica) Marcelo (Advance), Maurício (Way Out), Stella e Patrícia (Geosfera) e Mauro (Advonce) 32 empresas engajadas no proieto Graça, Evandro e Sandra (Rabe) Mauro (Advance), Regina (Rabe) e Marcelo (Advance) Atividades motivacionals para os convidados FIávio (Grife), Hernon (Unhed), Fábio (Ibéria), Cris (Qantas) e Tamlso (United) Encerramento do evento do Guaruía ^AEROMEXICai^ AIR CANADA ® Cuba Copa Alrtines VU NITED Li.!fthansa VA. RIG PLUNA. A Delta f\irLines Tnm Nêtwork. ifliítalia BRITISHAIRWAYS («vanUAo "Ml** GALILEO TRM Avianca TACA Continental Airlines AiR PORTUGAL TOURISTCARP
Marcelo
Sanovicz » o Comandante
Franee)
Penéiope
ABGev debate comissãoetecnologia
Comissão a1%e on-line booking tools ganhamdestaques entrepalestrantes
Fabíola Bemfeito
Bchegada da chamada lata Comission, ou seja, do pagamento de1%de comissão pela venda de bilhetes aéreoscoma conseqüente cobrança do fee pelosserviços prestados pelas agências,eaadoçãodason-line bookingtoolspelasgrandesempre sas. E, poroutrolado,asdificuldades operacionaiseresistênciasculturais queasmudançasnessesprocessos vêmgerandoempaísescomoos EstadosUnidos.Essesforamalguns dos principais pontos abordados pelos palestrantes internacionais e representantes brasileirosde empre sasdeváriossegmentosdotradeque participaramsemanapassada,em São Paulo, do 3- Fórum Brasileiro deViagenseNegócios,promovido pela Associação Brasileira de GestoresdeViagensCorporativas (ABGev).
"Oobjetivodoeventofoiacom panhareentenderalgumasdasprin cipaismudançasquevêmocorrendo nomercadocorporativomundial, trazendo-as paraa realidade brasileira",explicouapresidenteda entidade, Viviânne Martins,que comandou a ^rtura do evento no NovotelCenterNorte,comapre sençadopresidentedaEmbratur, EduardoSanovicz.SegundoPatrícia Thomas,vice-presidentedaABGev, asviagens corporativas representam aproximadamente 60%dovolume deviagensnoBrasil.Oencontro contoucomtrêspalestrasqueforam seguidasporrodadasdeperguntas
VILL^GGIO ®coBflq.eno
sobreotemaabordadopormembros dediversossegmentosdaindústria quecompunhamamesaaofinalde cadaapresentação.
SEGURANÇAE COMISSÃO
CalvinE.Smoot,responsável pelasoperaçõesglobaisdeviagens daIgrejadeJesusCristodosSantos dos Últimos Dias por 14 anos e membro da poderosa associação norte-americana NBTA (National Business Travei Associatíon) abor douotema "Globalização emVia gensCorporativas"edissequeestão entre os maiores desafios da indús tria:encontrarosmeiosdegerar margemdelucrosparatodososseg mentos do setor, incluindo aías agências;administrarasconstantes mudançastecnológicas;epriorizara segurança doviajantetendodecon viver,aomesmotempo,como desafiodemanteraprivacidadedas informações.Issoporque,segundo ele,umdosgrandesproblemasdo turismo norte-americano éa descon fiançacausadaporepisódiosdesen cadeadospelosacontecimentosde 11 de setembro de 2001. Além disso, segundoele,atendênciamundialé deque30%dosvôossejamfeitos porempresas lowfare.
Emseguida, abordando otema "EvoluçãoemViagensCorporativas nos Estados Unidos e América Lati na", Luís Yofe,da BTI nos EUA, umadas grandes agências de viagens de corporativo, foioprimeiroale vantarefetivamentealgunsaconteci mentosque considera inevitáveis, como o corte na comissão de bilhetes aéreos. "O México acaba de começarodolorosoprocessoda comissão de1%", disse durante sua palestra."Isso certamente, chegará aoBrasil,oimportanteésaberquan doecomo", afirmou. SegundoLuiz /7r/r7
Teixeira, da Delta, o mesmo sistema de lata Comission, de1%, também jácomeçouaserutilizadonoPerue na Venezuela. Apresidente Viviânne Martins,queégestoradeviagensda Bayer,dissequeocaminhoéa adoçãodosistemadefees,porém, segundoela,omercadoaindanão estápreparado,excetuando-seaías grandesagências."Nãoexiste prestação deserviçosemremune ração.Masparaissoprecisamos acreditarqueoinvestimentoestá valendoapena",disse.Segundoela, cadavezmais,arelaçãoentrea agênciadeviagenseempresasdeixa deserdefomecimentoepassaaser deparceria,detrabalhoem conjunto. "Passamos de intermediários a gerenciadoresdeviagens",resumiu Marcello Avena, da Amex Travei. Alémdisso, Yofe ressaltou paraos presentesquenãoperdessemotrem do B2B na interaet: "Em 2000, foram US$ 823 bilhões em transaçõespelarede.Em2005, serâo US$ 4,3 trilhões".
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Afrase"assiméocapitalismo", tambémde Yofe, pareceterresumi
doapautadodia,dequeasrelações demercadoéquevãodeterminaros caminhoseasnovasrelaçõesentre todososatoresdacadeiaprodutiva doturismo.Issoporque,apósa palestradaPaulLang, gestor devia gensda Bayer norte-americana desde 1994, equeimplantouem 2001osistemadeon-linebooking toolsnaempresa,houveumpainel interessante sobre como será esse caminhonoBrasilequaisseusprin cipaisdesafios.Compuseramamesa KathiaMoreira,gestoradeviagens, TarcísioGargioni,daGol,Vera Bucker, da Luíthansa, Heloísa Prass, da Blue Tree, Luis Yofe, Marco Aurélio Galvão, da Hertz, Luiz Antonio Sacco, da American Express,eLuiz Âmbar, doSabre. Lang definiu on-line booking tool comoaferramentaquepermite aoviajantefazersuasprópriasreser vasemredequeacessaoGDSou site de lazer na intemet, seguindo a política deviagensda empresa e aplicando descontos negociados às tarifas apresentadas no monitor do viajante. Segundo ele,aadoçãodo sistemanosEUAcomeçounos anos90:"amaiorpartedasempre sasusa,masa adoção émuito
um papo, Tarcísio Cargioni, da Gol, e Eduardo Sanovicz, da Embratur
grandeempoucasemuitopeque na na maioria". O executivo ressaltou ainda queousoé recomendado para itinerários mais simples, "aos mais complicados, é recomendável solicitar queaagên cia proceda". Os benefícios, segundo ele,vãoda maior eficiên cia operacional, à obediência à poHtica de viagens eà redução dos custos, que chegou a15% em médiaparaos bilhetes ea5%nos gastos com hospedagem. Omaior desafio, informou, é vender inter namente a idéia da ferramenta on line, vencer a resistência cultural e propiciar treinamento paratodos. "Asunidadesde negócios dentro da empresa reagem deformadife rente.NaBayer,há departamentos emque68%das viagens sãofeitas via on-line bookingtools, enquan to outros só utilizam a ferramenta em 15% dos casos", disse. Luis Yofe, da BTI, chamou atenção paraoladodasagências; "vocês mencionaram comissão e adoçãodefees,masnãoparamde falaremcortedecustose querem que irão agência invista em ferra mentas que irá possibilitar a vocês nos remunerar menos. Ado tamos as ferramentas, não co bramos implementação nemtrei namento, logo o cliente teráde pagar pelo serviço quelhe per mite reduzir os gastos", disse, re conhecendo, no entanto, quea adoção das ferramentas on-line é uma realidade irreversível. Marco Aurélio Galvão disse ver na novi dadeumgeradordenovosnegó cios,àmedidaquepermitequeo temposeja utilizado em outros processos. Âmbar destacou ofato dequea ferramenta do Sabre, a Corporate.Res, éuma resposta à uma solicitação do mercado, de busca de minimizaçãode custos,
04 JORNAL PANROTAS 09 a 15 de dezembro de 2003 ORPORATIVO
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Batendo
Acima, a vice daABGev, Fòtricia Thomas, com Calvin Smoot, Antonio Cubas de Souza (Wagonlit), Rolandde Bonadona (Fohb), Marco Aurélio Galvão (Hertz) e F^ulo Salvador (Accor). Ao lado, Pedro Wertheimer (ABGev), Marina Velicora (Paragon) Viviânne Martins e Patrícia Thomas
(continua na pág. 05)
Aín" Nq
Economia PaulLang,da Bayer (EUA), mostrou durante sua palestre noFórumABGev que, com ousodos on-line booking tools, em setembro de 2003 a empresa teve uma economia médiadeUS$ 16| nas tarifas aéreas domésticas, US$ 733 nas internacionais, e uma mediai deUS$243nogeral. Em hotéis,osnúmerossão maisj modestos: US$ 21 no doméstico, US$ 13 nos internacionais, com média gera!deUS$23.
Latinos em alta
Jásegundo Luís Yofe, da BTI (EUA), também durante palestrana ABGev, a situação dasgrandes companhias aéreas norteamericanas no primeiro semestre de 2003 só melhorou em relação a 2002 ou a 2000 na América Latina. Em todas as outras regiões,houveprejuízo. NaAL,o número de passageiroscresceu5,4% em relação a2002e 7,9% em relação a 2000. No Atlântico, caiu 11,1 % em relação a 2002 e 21,1 %em relação a 2000. No Pacífico, caiu 12% comparado a2002e24% a 2000. No doméstico, as norte-americanas registraram quedade3,5% em passageiros em relação a 2002.
Agênciasem 76%
Ele disse ainda que 93% da^ empresas que gastammais de US$ 25 milhões em viagenstêmumgerentede viagensou travei manager; 66%dasempresastêm umí política formal deviagens (crescimento do nível de 60% em relação a 1996). Porém, 76% das maiores 100 empresas têm relacionamentos formais comagências.Mas vale ressaltarquenos EUA as cinco maiores agências gerenciam 88% das 100 J maiores contas.
Lucro aéreo
Também segundo LulsYofe, as companhias commaior lucro líquido em2002em escalamundialforam,pela ordem: Lufthansa, Singapore, Cathay, FedEx, EmeratesGroup,SouthWest, Ryanar, Thai, SAA, Qantas. Jáasdez companhias com maiorprejuízolíquidoem 2002 foram: American, United, USAirways, Delta, Northwest, Swiss,Varig, Continental, KLM e América West.
(continuaçãodapág.04)
versatilidade e eficiência. Vera, da LH, ressaltou a necessidade deos foraecedores serem envolvidos no processodetreinamento;Heloísa Prass,odesafiodelevarparaatela do computador oquehojeé resolvido em uma boa conversa; Gargioni,daGol,ofatodeosis temadacompanhiajáhaversido desenvolvido sobrea plataforma web,oquetomasua participação em ferramentas on-line mais sim ples, além dosganhosemsegu rança;eYofefalousobrecomoas agênciasnosEUAvêmseadaptan do: "enquanto algunssetoresdas agências perderam importância, novosdepartamentosforamcria dos, como umde suporte exclusivo paraosusuáriosdas empresas que fazem diretamente sua reserva atravésdason-line booking tools. Essesuportepodeserdeconsulto riaou técnico", disse. "Não adianta
resistir,éprecisoseprepararetirar proveito",alertou Âmbar, desta candoonovomodelodenegócios paraasagênciasdeviagens.
PARAGON PARTNERS
A ABGev também aproveitou a realizaçãodo3°FórumBrasileiro de Viagens de Negócios paraassi nar oficialmente sua filiação à ParagonPartnershipIntemational AUiance of Business Travei, enti dadequereúneseisdasmaiores associaçõesdebusinesstraveido mundo. A assinatura aconteceu no Blue Tree Towers Faria Lima, em São Paulo, e contou com a presença de Marina Velikova, gerente de RelaçõesGlobaisdaNationalBusi ness Travei Association (NBTA), dapresidentedaABGev,Viviânne Martins,dapresidentedaBlueTree, Chieko Aoki, além de represen tantesdeváriossegmentosdotrade, comoopresidentedoFohb,Roland
OspalestrantesCalvin Smoot, F^ul Lange Luis Yote deBonadona,ovice-presidenteda Gol,TarcísioGargioni."Apartici pação da ABGev naNBTA propor cionaráaosprofissionaisbrasileiros dosegmentodeturismodenegó ciosaoportunidadedeintegração com o mercado mundial disse Smoot. Entreas associações mem brosdaParagonestãoAustralasian Business Travei Association
(ABTA), da Austrália e Ásia; Canadian Business Travei Association (CBTA), do Canadá; European Business Travei Association (EBTA),daEuropa; Institute of TraveiManagement (ITM), do Reino Unido; Business Travei Association of Germany (VDR), da Alemanha; ea poderosa norteamericana NBTA.
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09 a 15 de dezembro de 2003
JORNAL PANRCfTAS 05
Madri promove turismo e negócios
Província espanhola reúne80agentesde viagensemSPpara mostrar novidades
ora representação no Brasil há cerca de dois anos, a Câmara de Comér cio e Indústria de Madri realizou, pela primeira vez,um seminário sobre investimentos no turismo brasileiro, noúltimodia24,segui dode apresentação sobreaprovín ciadeMadriaosagentesdeviagens de São Paulo, no dia 25. Os dois eventostiveramoapoiodoCentro OficialdeTurismoEspanhol.
Cercade80agentesassistiramà apresentação, que teve entre seus dest^ues as inovações queserão realizadaspelacapitalespanhola paraconquistarosJogosOlímpicos de2012, disputa naqualestão
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EnriquedeLera,do Centro de Turismo Espanhol, Jesús Catei! F^rnies, presidente de Turismo da Câmara de Madri, Mercedes Blásquez, representante da Câmara no Brasil, e Carlos Serrano e José Luís Fernández, também da Câmara, em Madri
nhas de fmanciamento e distintas possibilidades doquesepodefazer noPaísnessesegmento.Foram apresentados painéis voltados à indústriahoteleira,naqualasredes espanholas já atuam fortemente, coma presença de cadeias como a Sol Meliá ea NH Hoteles, aos agentesdeviagenseoperadorese ao setor de educação. 'Tivemos a presençaderepresentantesdoMi nistériodaEducaçãodaEspanha, além do Instituto Cervantes, ede universidades brasileiras interes sadas no intercâmbio de estudantes entreosdoispaíses.A Belta tam bémparticipou",explicaMercedes. "Pensamos em realizar outro even to desse tipodentrodedoisanos, paraseguirtrocando experiências."
Futebol
Oscar Bernardi, jogadordaseleção brasileiradefutebolde 1982, Considerada uma dos melhores da história das Copas,apesardenãoter levadootítulomundial,irá inaugurar em 12 de dezembro, umhotel totalmentevoltadoparao futebol.OOscar Inn Sports Eco Resort está localizado na divisa de Águas de Lindóia (SP)e Monte Slão (SP).
Concentração
o localtem capacidade para receber efazer concentração de times profissionaiseamadores. O hotel conta com 200milmetrosquadrados edispõedecampos oficiais, vestiárioscom padrão internacional,paredãopara treinamento degoleiros, academia de musculação e fisioterapia,laboratório de fisiologia, piscinas de hidroginástica, saunas e ampla área É delazer. S
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Especialista
Nasemanapassada,o
professor Luiz Gonzaga Godói Trigo, da Puc-Campinas e da Univali, deSantaCatarina, participou doTourism Summits, congresso de turismo quereuniu osprincipaisteóricose
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A Embratur divulgouos30 trabalhos selecionados no 1® Prêmio FGV-Ebape/Embratur, parceriado instituto coma Fundação Getúlio Vargas, para reconhecer as melhores monografias em turismo, hotelaria e entretenimento. O vencedor, será conhecido em12 dejaneiro,eganharáR$5mil.
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especialistas dosetorem Chamonix,naFrança.O professor acabadelançaro livro Entretenimento - Uma crítica aberta,pela Editora Senac.Mais informaçõesnositedaeditora,o wvw.senac.br/livrariavirtual.
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i 06 JORNAL PANROTAS
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Porção
o primeiro encontro, em novembro,foitãoprodutivo que motivouo gerente comercial da rede de restaurantes Porção, André Paranhos, afazercom que todaaprimeiraterça-feira decadamêsfiquemarcada como adatadoHappy Hour do Turismo. Essa éa oportunidade deagências, operadoras, hotéis, companhias aéreas, organizadores deeventose todaacadeiaprodutivado turismo se encontrar para umhappyhour,noBardo Porção Ipanema, sempre a partirdas 19h.
Confraternização
^'O HappyHourdo Turismo surgiudanecessidadede reunirmos, com mais freqüência,os profissionais dos diversos segmentosda indústriaparaum momento depuro relacionamento pessoal", disse Paranhos. Os participantes desembolsam R$ 13, se divertem com música ao vivo e têm acesso ao bufê decaldinhos,petiscos, queijosfinose frios.
Até breve
AgerentedeVendasda SouthMarketingparaaBest
Western eo Califórnia Tourism, Verônica Bastos, nãoestámaisnoquadroda equipe deNewtonVieira.A separação édecomum acordoe,segundo Verônica, "a intenção é buscar novos desafios". Ela podeserencontradanoemail: bastos.veronica@click21 .com.br.
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Exigentes
SegundoaAssociaçãoBrasileirados
GestoresdeViagensCorporativas (ABGev),osclientescorporativos vêmficandomais exigentes. Um exemplodissoéque60%das empresas que constituem o Comitê Executivo deViagensda ABGevCE30, formado por representantes de 30 grandes empresas, estão fazendo oufarão concorrência para selecionar umanovaagênciadeviagens. Segundo o grapo, osfatoresque geraram a mudança eque, certamente, influirão na nova escolha,porordemdeprioridade, são:buscademelhorespráticas, insatisfação na prestação deserviço, preço, vencimento de contrato e globalização.
Para mulheres
Indicadapelasexecutivas que compõe o Mulher Nota10 (MNIO), gmpo de relacionamento formado por executivas de empresas do mercado tecnologia dasáreasde marketing, alianças,finançaseRH, gerenciadopela1TBGroup (Intemacional Technology Business Group), Chielko Aokiéa Mulher Nota10de2003.A presidente da Blue Tree Hotéis aproveitou a última reunião do grupo esseano,no BlueTreeTowers Ibirapuera, em SãoPaulo,paraaapresentação dosnovos serviços para mulheres quese hospedam no hotel-que representam 20%dos hóspedes.
Novos serviços
"Criamosnovosserviçose diferenciamos alguns espaços para atenderexecutivasemviagemque procuramhospedar-secomrequintee conforto", diz Chieko. Os novos serviços,lançadosnoúltimodia2, incluem umkitespecial, com cosméticos (gloss labial, creme hidraíante, sais de banho, sabonete artesanal), objetos deusopessoal (lixadeunha, meia-calça, absorventes,pente,escova,linhade produtosNiasi),minitrufas,cestade frutas, além do cartão de desconto no salãoJacquesJanine.Asmulheres quesehospedaremnosapartamentos decoradosespecialmenteparaeste programaganharão,ainda,drinque deboasvindase massagem.
elegeramasmelhoressuítesdo planeta- 91 nototal.O UHotel foidestacadopelaqualidadedos serviçosepeladecoraçãodos quartos, "que transporta o hóspedeàEuropa,numa fíjsão com as influências decorativas brasileiras."
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Cruzeiros movimentam Rio de Janeiro
Até abril serão
83 atracações no Píer Mauá, no centro da cidade
Bruna Capistrano
temporada de cruzeiros no Rio de Janeiro está em curso desde 31 de outubro e deve contar com um total de 83 atracações até25deabril, quando onavio Caronia, com 668pas sageiros, deixa acidade.Oseg mentoéumdosquemais crescem em todo o mundo e, no Brasil, vem ganhando novosrumosgraçasà chegadadeembarcaçõesoperando rotas em destinos nacionais e empresas oferecendo pacotes a preços populares e, em muitos casos, até mesmo em reais. "O tu rismo de cruzeiros éoquemais cresce no setor mundialmente", comenta o vice-presidente daRiotur, José Carlos Sá. "Mas seas empresas disponibilizam cruzeiros naalta temporada etêm lucro com essa venda, por que não vender o ano inteiro?", indaga o gerente de Terminal de Passageiros doPíer Mauá, Pedro Augusto Guimarães. Esteano,a expectativa éde que90,2mil passageiros desem barquem na cidade, sendo 30,8 mil provenientes de transatlânticos internacionais e 59,4 mil vindos de navios de cabotagem, gerando cerca de US$ 18 milhões em recei ta,aumgastomédiopor viajante deUS$200aodia.Pararecep cionar esse público, desde1998a concessionária do Píer Mauá investiu R$ 5 milhões em infraestrutura e melhorias na área de trânsito e check-in. "A cada tem porada melhoramos a logística funcionaleoperacionaldopíer.
Atualmente,olocaldeembarque oferece serviçode correios, duas áreas de check-in com 30 balcões cada e, terceirizados, um café e um cyber,alémdeum ponto detáxi
I" "Mian
para os passageiros. Também temos parceria com o Porção eo HardRockCafé,que promovem a divulgação deseus produtos em nossas instalações", afirmou Pedro Guimarães, salientando que a empresa consegue efetuar o desembarque deatétrês embar cações sem transtorno aospas sageiros.
Umdos momentos maisespe rados pela concessionária éa chegada do transatlântico Queen Mary2,omaiornaviodaatuali dade. Serão mais de 2,6 mil turis tas atendidos com apenas um navio."A embarcação seráaúnica no Píer, atracando em frente ao ter minalde passageiros, oquefacili tao trânsito de todos", disse Guimarães. Segundo ele,a DocasRJ,autoridadeportuária,jáestá preparandoabaciadoportoparaa chegadadaembarcação.
SERVIÇOS
Umcarrinhoelétricodopróprio píer,alémdoserviçodetransfer comônibusevanseoapoiode empresas privadas, como aSataeos transportesBreda,quandoháneces sidadedoserviço,estãodisponíveis paraodesembarquedosturistasque chegam àcidade:"Quandohámais
Acima, o IslandEscape, já conhecido das temporadas de cruzeiros pelo Brasil.
Ao lado, funcionário daSata, empresa parceira do Píer Mauá
deumnavio,colocamososerviçoà disposição.Noentanto,essetipode viajante, quando ficaemterrafirme, prefere caminhar ao longo do porto",disseogerente.
ASata, empresa de serviços aeroportuáriosdoGrupo FRB-Par, é parceira do Píer Mauá hátrês anos: "Operamos no serviço de transportedepassageiroscomum ônibus do mesmo modelo utilizado
nosaeroportosecapacidadepara40 pessoas,e auxiliamos os estivadores doportodoRionomanuseiodas bagagens", declarou o gerente co mercial, Carlos Eduardo Teixeira. A área de estacionamento dos ônibus evansatendidospelasagên ciasdeviagenstemsidomotivode debates entre as entidades de turis mo ea concessionária do Píer Mauá.Omotivoésimples:aárea vemsendobastanteutilizadapela empresacomolocaldefestase eventos,oquepreocupasetoresda indústria deviagens.A seccional fluminensedaAbav,pormeiode seu presidente, Carlos Alberto Amorim Ferreira, vem reunindo-se comainquilinadolocalparaque nãohajacoincidênciaentreachega dadeumnavioea realização deum evento. "Eles têm o calendário de todaa temporada de cruzeiros. Sabemasdatasdedesembarquede passageirosevamosbrigaratéofim paraquenenhumtranstornoseja causadoaosturistas,poisaáreaé parautilizaçãode serviços por tuários e não local de festas. Até agoranão conseguimos veroca lendáriodaprogramaçãodeeventos do Píer'', disse Carlos Alberto Fer reira,presidentedaAbav-RJ.
Os debates, no entanto, não alarmam o gerente de Terminal do Píer Mauá, Pedro Augusto Guimarães, que garante não haver eventos coincidindo com a chega da das embarcações: "Em absolu to,não haverá evento quando houver turistas desembarcando dos cruzeiros."
Opresidenteda
Agaxtur, Aldo LeonC; recebeu o Prêmio de Honra ao Mérito como maior colaborador do Hotel F^namericano de Buenos Aires, nos 25 anos do hotel O prêmio foi entregue em cerimônia que reuniu 250 operadores internacionais. O vice-presidente da Agaxtur, Aido Leone Filho, eodiretordeOperações, Jarbas Corrêa Júnior, receberam oprêmioem nomedo presidente.
Réveillon
Ese depender dos resultadosmaisprêmios virão.AAgaxturjátem 500g;: passageirosvendidospara ce réveillonemBuenos Aires, p Porisso,fretouosegundo m avião com a Aerolíneas. ^
Melhorias S o entretenimento a bordo éo novo investimento da Iam. Em janeiro, revista vídeos, áudio e promoções terão novo formato, mais atrativos,segundoodiretor deMarketing,Ricardo. Cotrim. A revista só será conhecida pelos passageirosem25de janeiro,nos450anosde s SãoPaulo.De apenas 15 minutos, os vídeos da empresa tratarãode assuntos como turismo, culturae comportamento.
08 JORNAL PANROTAS ERCADO
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Galápagos é destaque em promoção
ReceptivodoEquador vemao Brasil para esclarecer as dúvidas dosagentes
om 50 anos de experiên cia no mercado turístico do Equador, a Metropolitan Touring já representa a maior empresa de receptivo do país.
Para dividir toda sua experiência no destino, os diretores ege rentes da empresa estiveram no Brasil para a realização de uma apresentação aos agentes devia gens e operadores de São Paulo.
"Acredito que tanto o Equador quanto o Brasil necessitam trocar informações sobre turismo, e, assim, capacitar seus profissio nais no momento das vendas", declara o diretor da Metropolitan, Fernando Navarro. Para isso,foi apresentada aos profissionais umaaulade como vender Equador e, principal mente, o arquipélago de Galápa gos.O responsável pelas expli cações foiogerentede expedição da empresa, Francisco Egüez, que buscou esclarecer dúvidas perti nentes mesmo àqueles que já comercializam o destino. "Galá pagos é uma grande surpresa, cadadialáéumanovidade,por issotemosque preparar nossos viajantes para essas experiên cias", declara Egüez. Durante a
apresentação, foram dadas infor mações sobre o destino, como número de ilhas, distância do con tinente ao arquipélago, mudanças de temperatura durante oano, expedições com navios, hos pedagem em hotéis e meios de transportes.
Galápagos tem uma área total de53mil quilômetros quadrados entre terra e água, sendo ao todo 19 ilhas, 42 ilhotas e 256 rocas. Segundo Egüez, para ospas sageiros que optarem em co nhecer o arquipélago via cruzeiro é aconselhável sete dias de via gens para que todas asilhas sejam visitadas. A Metropoütan dispõe de duas opções de navios. O primeiro éo Santa Cruz, com capacidade para 90 passageiros, o barco oferece cabines duplas, tri plas e quádru plas, além deres taurante, bar, bi blioteca, jacuzzi e atividades de entretenimento.
A segunda opção éo Isabella II,com capacidade para40pas sageiros, o mini-navio foi refor mado em 2000 e também, disponibiliza de todo o conforto de um grande barco.
Para aqueles que preferem a hospedagem em terra,a Ilha de Santa Cruz oferece um hotel de '
PATRIMONIOS
Por ser declarado pela Unesco como Patrimônio Natu ral da Humanidade, todas as atividades de Galápagos estão diretamente ügadas à natureza, principalmente à fauna local.
Entre os principais atrativos estão a observação de pássaros, as atividades de mergulho, o con tato com as tartarugas gigantes e com os pequenos pingüins. "Esse éumtipode viagem de aventura que contém elementos de descobrimento, educação, desafio físico e experiências inesquecíveis", declara o gerente de expedições.
O evento contou com a cola boração do Hilton Hotéis, que tem dois estabelecimentos no Equador, sendo um em Quito e outra em Guayaquil. Os princi pais operadores do destino no Brasil também estiveram pre sentes. Entre ele estão: Flot, Freeway, Climb, Interpoint, Echo e Queenberry.
Ai Nq Satisfação
AABIH-PR realizou, em novembro, uma pesquisa com seus associados.Aaçãovisou medir a satisfação dos membroseverificaroperfil do empreendimento, tempo de hotelaria, classificação do hotel, entre outros. Os resultados positivosficaram como quesito satisfação, que atingiu 96% entre bom e excelente, e também com o tempo de funcionamento dos estabelecimentos, quenasua maioria está entre cinco e 15 anos.Jána participação dosgerentese proprietários nasreuniõeseplanosde ação da associação, muitas reclamações foram observadas.
Ocupação
0 diretor de Vendas e Marketing Brasil da Starwood, ftiulo Senise, fez umaanáliseda ocupação do Sheraton Rio, localizado em SãoConrado,parao réveillon: "atualmente, temos 80%dos apartamentos bloqueados.Noentanto,este ano, tivemos um mix na origemdos hóspedes, pois somente uma empresa reservou,paraachegadado ano novo, 60% de nossos quartos."
Barra 1
"A Barra daTijuca está Wl 1 M bastante atraente para equilibrar o fluxo existente É em Copacabana. Creio que J em um ou dois anos estaremosnapontado réveillondo Rio", explicou Paulo Senise, analisando em seguida, o rendimento doSheraton Barra: "hoje o hotel está com 65% dosapartamentos comercializados para 'I odia31". S Geral
Em relação aos outros hotéis da marca Sheraton noPaís, Senise lembrou o início da construção do Four Points em Macaé (Rj), em outubro desteano,quedeveráestar pronto em2006,alémda liderança no mercado gaúchodoSheratonPorto Alegre."Esteanotivemos uma ocupação médiano Brasil de60%,queestá no mesmo patamar de todo o mercado hoteleiro do País. Em 2004 aexpectativaéquea movimentação darede cresça emtornode5%e esperamos,emdoisanos, chegarao patamar doano excelente de 2000", lembrou Paulo Senise.
10 JORNAL PANROTASVENTOS
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O MELHOR CARNAVAL ÉABORDO DA CARNIVAL CRUISE UNES 7noitesabordodo navio Paradise (Caribe Oeste) ou Carnival Victory (Caribe Leste) compensãocompleta,passagemaéreacom American Airlines e1noitenoHotel Riande Continental Bayside. Embarque de Belo Horizonte, Riode Janeiro eSãoPaulo: 21 de Fevereiro de2004 Retorno: 29 de Fevereiro de 2004 Rota Marítima com embarque dia22de Fevereiro de2004: Navio Paradise (navio não fumante) - Miami, Belize, Ilha Roatan, Grand Cayman, Cozumel, Miami 2 ouNavioCarnivalVictory- Miami, SanJuan,St,Maarten,St. Thomas, Miami. alto padrão, o Finch BayHotel.O local foi totalmente reformado neste ano para poder disponibi lizar ao hóspede conforto, mas sem causar impactos ambientais. O estabelecimento éo único da região quetemuma praia exclusi va na frente do hotel. Aereo + Terrestre + Cruzeiro 1300 'jij i-ii, í [Mti,''l.r Consulte-nos sobre outras saídas. Mais informares com Carnival Brasil (11) 3217.7100 H Carnival. Suplementoparasaldasde; Brasília, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Recife e Salvador US$ 175,00ePortoAlegre US$ 136,00. Formade pagamento em3 parcelas: 40% de entrada +taxas.Saldopara 30/60 diasem credi-cheques. A(TwricanAk*«« AA jmÀhéÉÉIN AfTwrtcanAMiMr <WR»<gSWHBIIIIWMWIIIWWWilllWBWt?Sy ImportanteTarifavalida ".onienie para novas reiefv v. h (interna.'. Parte aérea naclasse 'G' íana porruiina pagamento Promo^ãcj suieiia a diipoiiibrlitidde li Tarifai prciT.üciorròii basfródõ'^ n» t- iidi'-;. düi iteiis cslculaclo^ Tavci' ^onfifníd' ..^i Acima, o Santa Cruz, um dos navios da Metropolitan e, ao lado, Fernando Navarro com a representante dos Hotéis
Hilton do Equador, Maite Ulloa
09 a 15 de dezembro de 2003
Francisco Egüez, responsável pelasexpediçõesemGalápagos
09
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Data: 13 a 18 de janeiro
Local: Utrecht, Holanda
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Salão MBedouk
Data; 14 e 15 de janeiro
Local:Paris, França
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Florida Huddie
Data; 18 a 20 de janeiro
Local: West Paim Beach, Flórida, EUA
Informações: www.floridahuddle.com
JAN JAN JAN
Bolsa de «4 Turismo
I de Lisboa
Data: 21a 25 de janeiro
Local: Feira
Internacional de Lisboa, em Lisboa
Informações: www.btl.fil.pt
10- Art Cities Exchange
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IAM promocional I das cidades de artes da Itália
Data:22a25de janeiro
Local:Roma,Itália
Informações: enit@italcam.com.br
Fitur
Data: 28 de janeiroa1-de fevereiro
Local:Parque
FeriaiJuan Carlos I, Madri,Espanha
Informações: www.fitur.ifema.es
Busíness O Travei Show
FEV
Data: 3a5 de fevereiro
Local: Londres, Grã-Bretanha
Informações: www.businesstravelshow.com
Destinatíons
^ PZ Datar 5a8 de \JkJ fevereiro
FEV
14 FEV BIT
Data: 14 a 17 de fevereiro
Local: Milão, Itália
Informações: www.bit.expocts.it
Fimtur Sul fj >< Data: 8a16 de rVa d nnarço mar Local: Maringá, Londrina, Curitiba, Joinville, Blumenau,Florianópolise
PortoAlegre
Informações:
Local: Londres, Grã-Bretanha
Informações:
www.destinationsshow.com
www.fimtur.com.br oupelo tel. (11)3835-3303
ITB
Data: 12 a 16 de março Local: Berlim, Alemanha
Informações: www.itbberlin.com
Data:22a24de março Local: Wyndham Bel Age, WestHoliywood, Califórnia
Informações: wu^.markSing.com
Fórum Q Q PANROTAS
MAR
Tendências do Turismo
2004
data: 23 de março Local: HotelUnique,emSão Paulo
Informações: (11) 5070-4853
r\ Á 21-Encontro / Comercial
MAR Braztoa
Data: 24 e 25 de março. Local: Centrode Eventos SãoLuís,emSão F^ulo lnformações:www.braztoa. com.br
—M Moscow ^ International Travei & Tourism Exhibition
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Data: 24 a 27 de marçoLocal: Moscou, Rússia
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a VIAÇA O Varie mostra mudanças na temporada
Com lucro operacional maior doqueem2002, empresa aumenta freqüências
Marjori Schroeder
os últimos anosaVarig apresentou um quadro de seguidos prejuízos, maso terceiro trimestre de 2003 mostrou o começo da reversão desse cenário.Nesteperíodo,acompa nhiaobtevelucrooperacionalde
R$ 137 milhões. O resultado acu mulado nos nove meses do ano alcançou um lucro da atividade na ordem de R$ 94 milhões. Com esses resultados, a empresa não hesitou em incrementar suas fre qüênciasparaaaltaestação(confi ra as novidades no Banco de Dados). O primeiro passofoipro videnciar novas aeronaves, sendo três MD-11, ex-Swiss, e dois Boeing777,umdosmais modernos aviõesdomercado.Dois MD-11 já chegaram e estão em processo de testes e pintiu-a, as outras aero navesdevem chegar atéofinaldo ano.
Os novos MD-11 serão usados nas principais rotas internacionais,
ANCO
u "dados
como Milão e Miami. Na alta tem porada, as aeronaves também irão operar nos destinos nacionais mais procurados, reforçando a oferta de assentos. A aeronave oferece 279 assentos, oque significa 30% a maisem relação ao Boeing 767e 135%em relação ao737. "A ca racterística principal do MD-11 é queeleestá mais voltado ao exe cutivo, pelofatode oferecer mais assentos na executiva e uma primeira classe com oito cabines individuais", declara o analista de VendasdaVarig, Riccardo Bison.
OsBoeing777chegarãopara suprir as necessidades da rota de Nova York, oferecendo uma con
figuraçãodeluxo,voltadaprinci palmente para os passageiros de primeiraclasseeexecutiva."Ape sarda queda para os destino Esta dosUnidos,sempreháumagrande demandaduranteatemporada,por esse motivo resolvemos investir nas rotas para Miami e Nova York", declara Bison. A novidade para Miami éa retomada dasope rações em horários noturnos no sentido Brasil-Estados Unidos. Outraapostaparaointerna cional éa mudança na freqüência dosvôosparaLima,noPeru,que atualmente apresenta cincosaídas semanais ea partir de janeiro pas sará a ser diário.
AS MUDANÇAS DAVARIG PARA ATEMPORADA
ROTA MUDANÇA
CGH-SSA Maistrês vôos diários, sem escalas
CCH-NAT Umnovovôodiretocom saídas de segunda a sexta
CCH-FOR Umnovovôodiretocomsaídasde s^unda asexta
CGH-IGU Maisumvôodesegundaasábado
Primeira classe do MD-11 oferece mesa de trabalho e assento que vira cama Asexpectativasparaoúltimo trimestre do ano também são altas. Os resultados de novembro já demonstram pontospositivos.Os vôos intemacionaisapresentaram ocupaçãomédiade77%,oquerep resenta um aumento de 20% em relaçãoaomesmoperíodode2002. Já para o doméstico, ataxadeocu paçãomédiaficouem84%.Segun do Bison, por serummêsde baixa temporada, o resultado de novem bro foi considerado muito bom. "Não digoquesaímosinteiramente dacrise,masjáobservoaVarig muitomaisorganizadaeágilnas soluções dos problemas", declara o analista de vendas.
ROTA MUDANÇA
FOR-BSB-GIG-BUE Essa seráa nova rota internacional diária dacompanhia
SSA-BUE Novarotacomsaídasaossábadose domingos
FLN-BUE Novarotacomsaídasaossábadose domingos
GRU-MIA Vôos extra nessa rota nos dias 19, 20, 21
GIG-SSA Umnovovôodiretocom saídas desegundaa sexta e22dedezembroe3,4,5e6de janeiro
GIG-FLN Um novo vôo direto com saídas desegundaa sexta
GIG-FRA Arotapassaaserdiária,atualmentesãoquatro
GIG-NAT-FOR Ovôodiário passará a operar como MD-11 saídas semanais
GIG-FOR Arotadiária CRU-FOR passaráaser GIG-GRU-FOR, o
GIG-REC Volta aserumarota regular dacompanhia que aumentará umvôoentreRioeFortaleza
PLU-SSA Mais um vôo diário entre as duas cidades
GIG-GRU-IGU Aos domingos arotaseráoperadacom MD-11
GrG-GRU-LlM Arotapassaaserdiária,operadacomB-767-300
GIG-GRU-CCS Arotapassaaser diária operadapelo B-737-800
GIG-GRU-BOG Arotaganhatrês freqüências semanais, semescalaem
GRU-POA Arotaseráoperadapelo 8-777 Manaus
D. Beach
Empreendimentoda operadora italiana Dimensione, sediada em Trevisoequeháseteanos mantém vôos charteres semanaisdeMilãopara Natal,foiinauguradoem22 de novembro o D. Beach Resort, napraiadePonta Negra,amais badalada da capital potiguar.Umgrupode 130 agentes de viagem e dez jornalistasveiodoNorteda Itália especialmente paraa inauguração doresort,em vôo fretado da Dimensione. Oproprietáriodaoperadorae do hotel, Mario dl Nicolantonio,acompanhouo grupo.
Estrutura
o D. Beach Resort tem 100 apartamentos emformatode chalés,parqueaquáticocom trêspiscinasintegradasebar molhado,quadras poliesportivas, anfiteatropara shows musicais e folclóricos, alémdeum panorâmico restaurante com dois andares, para 300 pessoas. O restaurante UIncontro, aliás, foi implantadopelo renomado chef Nicola Cangelli,ex-proprietáriodo AIbric, um dos mais badalados restaurantes de Milão.
Natureza
Outrocharmepeculiarao hotelficaporcontadaárea de Mata Atlântica, nos fundos.Jáhátrilhasparaos hóspedespassearem,alémd um espaço para massagens emplenamata.Mariodí Nicolantonio observaqueos italianos adoram este mix de mar e floresta. Daí, comenta, partiráparaa construção de umapiscinaedeumasauna emplenaáreaverdedohote Oresorttambémganhará, er maio,mais40 apartamentos luxo com 40 metros quadrados ebanheirade hidromassagem,alémde : outras comodidades. |
Capacitação
A CVC Natal está capacitando seus funcionários com oportunidades deviagensaos principaisdestinosque comercializa. Elza Barros, porexemplo,esteveem Aruba.Agorajápodevender a ilha com as devidas informações técnicas. O gerente Anderson Almeida, porsuavez, chegou recentementedeumtourpor Riode janeiro, Curitiba, Porto AlegreeSerras Gaúchas, regiões que registrambom volume de vendas na CVC Natal.
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Tam Renata Maida, gerentede Planejamento de ProdutosdaTamViagens, esteve recentemente em João Pessoa, onde visitou algumas agências que trabalham com turismo receptivo, como a Mar Aberto ea Schv^ermann. Um dos interesses da operadora épeloroteirode mergulho.ATamViagens tambémquerexploraro ecoturismo na Paraíba. Alémde Ingá eCabaceiras, a operadora promete formatar pacotes para destinos como o Vale dos Dinossauros.
Solidariedade
Acampanhapromovida pela ABIH-Nacional, para as comemorações doDia do Hoteleiro, em 9 de novembro, transformou-se emumagrandeaçãosocial emproldascrianças carentes. A ação beneficiou 5.474 crianças com a doação decafésda manhã elanche.A ABIH regional quemaisdoaçõesfezfoia deSantaCatarina,presidida porEdsonZiolkowski,que alcançou o número de984 cafés da manhã.
Golfistas
Considerando queogolfe vem crescendo 15% ao ano noBrasil,o Gran Meliá WTCSãoPaulo, juntamente com os demais 27 hotéis da rede, estão oferecendo descontos significativos paraquemparticipade torneios. Em 2004, quem apresentaracarteirinhade golfistateráaté50%de descontos nos hotéis da rede.Segundoodiretorde Marketing eVendasdo GranMeliá,MichaelNagy, patrocinarogolfecombina com a filosofia de trabalho da Sol Meliá. A novidade temparceriada Tam.
Intervale
Abertoemregimedesoftopening,oIntervale Othon Travei, em São José dos Campos,nointeriordeSão Paulo,járegistra ocupação média de 90%. "É uma gratasurpresaparanósda rede obtermos uma média tão satisfatória", disse a gerentedeMarketing,
Letícia Bezerra de Mello. Outros hotéis da rede também estão fazendo o GrupoOthonsorrircoma chegadado fim deano. "Em Fortalezaeem quatro hotéisnoRio,já estamos muitopertodos 100%", comemora.
Orapazestánoportãodocéu, esperando paraser admitido, enquantoSão Pedro lêo livro sagrado, checando a história do garoto.Depoisdealgumtempo, SãoPedroolhaparaeleediz:"Não vejonadaquesejarealmente ruim emsuavida,mastambémnãohá nadaqueseja realmente bom.Se vocêconseguirprovarquefezalgo realmentebom,vocêpoderá entrar."Orapazpensaporalguns instantes ediz:"Ah, teve uma vez queeu estava indopela estrada, quandoviuma gangue de motoqueirosmexendocomuma garotinha indefesa. Vi uns50 deles tentandotirarasroupasda
mocinha. Pãrei meucarro,peguei umbastãode baseball doportamalasefuiemdireçãoaolíderda gangue;umsujeitoenorme,com umajaquetadecourocomestampa detigre.Enquantomeaproximava, osmembrosdagangue foram fazendo uma roda em volta de mim.Deiumapancadacommeu bastãonocara,quefoipararno chão.Depoisdissoeu virei para todos eles e disse: "Deixem esta garotaempaz. Voltem parasuas casasantesqueeuacabecom vocês."SãoPedro, realmente impressionado, perguntou: "E quando issoaconteceu?", eorapazrespondeu: "Ah,fazuns dez minutos..."
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França elogia turismo do governo Lula
Ministro do Turismo
francês veio ao Brasil fortalecerrelações entreosdoispaíses
oiasegundavezqueum ministro de Turismo da França visitou o Brasil. Léon Bertrand, que permaneceu no País para assistir ao lançamen todo Fórum Mundial de Turismo, realizado no Palácio do Planalto pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, disse quesua visita tinha quatro propósitos fundamentais. Primeiramente, levar uma carta e mensagem deapoiodo presidente francês,JacquesChirac,aopro grama de turismo sustentado do Governo Lula. "Chirac e Lula têm muitas idéias em comum. Enten demos queo presidente brasileiro vemfazendoumtrabalhoexcep cional, inclusive inserindo a
preservação da biodiversidade e dapaz como centro da atividade turística", afirmou.
Outro ponto importante desua passagem peloPaís, segundo ele, erafortaleceroslaços comerciais e econômicos entreospaíses.Na sua opinião, o relacionamento com o Brasil é estratégico para a França na atual geografia mundi al. "Os dois países vivem um momento muito especial, de crescimento", afirmou. "Por isso, hágrandes expectativas denegó cios entre ambos", continuou. Ele disse ainda quea França está dis posta a investir no crescimento do turismo entreosdoispaísese também de compartilhar seu know-how demaiorpólorecepti vo do turismo mundial, terceiro propósito da visita.
Bertrand disseque,hádez anos, poucos brasileiros visi tavam a França, assegurando que esse número tripUcou na última década. No turismo emissivo, no entanto, nasua opinião, aaltado
Bertrand entrega o diplomaao exministro do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho
euronão chega aserumcomplicador paraos turistas brasileiros. "O primeiro impactofoinegativo, a sensação era dequetudo estava caro, mas agora a moeda única permite mensurar o custo da França em relação a outros países europeus everqueo custo dopaís não está entre os mais altos da Europa", afirmou. O ministro disseaindanãoacharqueoBrasil
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Londrina
Patricía Maria
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^ ORIENT-£XPRESS HOTÉIS
Acima, os diretores da Maison Vincent Toulotte (Brasil)e )ean-Phillipe Perol (USA),o ministro
Turismo francês, Léon Bertrand, eo diretor gerai da Maison,Thierry Terrier. Ao lado, o ministro entrega diploma ao diretor da Air France no Brasil, Francis Richard
invista pouco na atividade. O problema maior, segundo ele,éa faltadepolíticasdelongoprazo.
AMAZÔNIA E HOMENAGEM Bertrandinformouaindaque quer conhecer como oBrasilestá desenvolvendo o ecotiuismo na Amazônia,paraservirdecasepara a Guiana, queé Estado francês. Esseseriaaquartarazãodesuavisi ta.DaíaviagemaManausdurante a estada noBrasilque,alémdeSão Paulo e Brasília, incluiu o Rio de JaneiroeacapitaldoAmazonas. Alémdoencontrocomopresidente Lula, Bertrand reuniu-se ainda com o ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, para abordar o desenvolvimento do turismo entre osdoispaíses.O ministro também ressaltou estar interessado em ampliaraqualidadedoturistaque visitaaFrança:"somosomaiorem númerodevisitantes,masqueremos sero maior emdivisas".A liderança nessequesito, atualmente, cabeaos Estados Unidos. DurantesuapassagemporSão Pauloaindacomopropósitodefor talecer oturismoparaopaís europeu, o ministro Léon Betrand reuniu os conselheiros do turismo francêsnoBrasilemalmoçoetam bémemumcoquetelpara,aolado dos diretores da Maison de Ia France,entregarodiplomaaoscon selheirosbrasileirosquenãoestive ram na França paraa cerimônia de premiação realizada em março. Caio Luiz de Carvalho, ex-ministro do Esporte e Turismo, Francis Richard, diretor da Air France, Teresa Perez, diretora da Teresa Perez Tours, e Firmin Antonio, do GrupoAccor,receberamosdiplo mas.Nocoquetel,foiavezdeMar garidaHessel,da Fallmar, edojor nalista Jeferson de Almeida, do Mato Grosso. "E uma honra visitar o Brasil e reconhecer o trabalho de personalidades quefazemtantopelo turismo francês", disse Bertrand ao realizara homenagem.
Lepri, (da Travei In,de Londrina (PR),foia ganhadora de novembrodoquiz realizado durante o segundo semestre de 2003 no jornal PANROTAS, com perguntas baseadas no encarte que Orlando vem publicando mensalmente no Guia PANROTAS. Ela ganhaumabolsacom presentes especiais do destino,queseráentregue peloescritóriodo Orlando CVB no Brasil, comandado por Margareth Vieira,e concorre, como todos os participantes doquiz,a uma viagem com acompanhante paraa capitaldosparques temáticos, na Flórida. '•
Viagem
Aúltimachancepara concorrer àviagemé atravésdocupomqueestá sendo publicado nesta edição do Jornal PANROTAS. Para o ganhador daviagem,serão seisnoites,para duas pessoas, voando Delta, cprrí hospedagemno Island Club West, carro Hertz e ingressosparaBusch GardensTampa Bay, Universal Orlando, SeaWorld Orlando e visitas a Gatorland, Pirates Dinner Adventure, Medieval Times Dinner & Tournament e Wet n Wild.
Material
Alémdisso,oagente interessadotambémpode solicitar ao Orlando CVB, tanto através do Cuia PANROTAS de dezembro quanto desta edição Jornal, informações, folhetose brochuras de Orlando, entr( eles o Manual Oficial de ReferênciadeViagense Turismo 2004.
Venda
A Accor vendeu sua unidade SofitelemSãoLuís, noMaranhão,paraum grupo português.Mas deve abrir em 2004 o Sofitel Pelourinho, um dos mais aguardados empreendimentos hoteleiros da Accor. Também égrandea expectativa paraosMercure de selva, no Amazonas (Novo Airão) eemItaipava, regiãoserranadoRiode janeiro.Agerentenacional de Operações Mercure, Nícole Bumagny, estáqueé um entusiasmo só.
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VENTOS
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ESTINOS
Maíson faz campanha para divulgar site
Expectativa do escritórioéque294 mil brasileiros visitem a França este ano
ivulgar ositeoficialdo turismo francês, o www.franceguide.com, éo objetivoda campanha lançadano início domês pelo escritório brasileiro da Maison de Ia France, apresentada depoisdavisitado ministro do Turismo francês ao Brasil (leia na página ao lado). A
meta,segundoodiretordaMai
son no Brasil, Vincent Toulotte, é elevar o número de visitantes brasileiros noportaldo turismo francês de 2,5 mil ao mês, média deste ano, para pelo menos quatro milnos próximos meses. "Na França nosso site recebe atéum milhão de visitantes a cada mês", disse o diretor, para ilustrar. Com orçamento de50mil euros, a campanha vai até fevereiro. Em todo o mundo, o portalfrancêscontacommaisde 17 milhões de page-views. Mas o sitenãoéa única aposta "eletrôni ca" da Maison, que pretende (continua na pág. 16)
Na cerimônia de entrega dediplomasaos conselheiros brasileiros, Vincent Toulotte, Firmin Antonio, daAccor Brasil, querecebeuseu diploma na ocasião, eodiretorgeraldaMaisondeIa France, Thierry Baudier
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na
(continuação da pág. 15) lançarem2004umanewsletterpara osmembrosdoClubFrance,espécie de cartão de fidelidade do turismo francês. As novidades foram anun ciadasnobalançoqueaMaisonfez sobresuasaçõesem2004.Segundo Toulotte,cercade1,2milagentesde viagensbrasileiros receberam treina mentosdevendasdodestinoFrança nesteano,porcontada caravana Decouvrez Ia France,quevisitou oitocidadesdoPaísacompanhada de25operadores.
Tambémparaosprofissionaisde turismo,destavezosoperadores,a Maison promoveu neste anoa Joumeé France,trazendoparaoPaís 12 empresários franceses-de serviçosdereceptivo,emgeral-que se encontraram comos operadores brasileiros.AFrançatambémpar ticipoudefeirascomoaAbaveo Festival do Turismo de Gramado, alémda co-participação nos estandes emquea Comissão Européia estavapresente,casodas duasediçõesdaBraztoa.Osope radores brasileiros também visi taramalgumasdasmaisimportantes feiras de turismo francesas com o apoiodaMaison,emmaisumaação paraosprofissionais.
EXPECTATIVAS
Atingidatambémpelacriseque abalou o turismo no pós-11 de setembro de2001,aFrançaviuo número de visitantes brasileiros cair de320 mil, em2000,para280miJ noanopassado.Paraesteano,no entanto,Toulottejáprevêcresci mento,de5%,chegandoa294mil
brasileirosemvisitaaopaís.Embo raosbrasileirossejama 11- na cionalidade entre os visitantes es trangeirosnaFrança-queem2002 recebeu 76,7 milhões de turistas -, elessaltamparaaquartaposiçãono rankingdosquemaisgastamporlá, atrásdemercados poderosos como os Estados Unidos eo Japão. Seos números restringirem-se a Paris, os brasileiros sobemparaosegun do posto entre os maiores con sumidores.
De acordo com levantamento da Maisonde Ia France,ogastomédio diário dos brasileiros em suas via genséde280eurosaodia,incluin dodespesascomhospedagem.No perfildo consumidor brasileirona França,ascompras consomem a maiorpartedessevalor.Nocasodos norte-americanos, porexemplo,a maiorpartedoorçamentodaviagem éaplicadaemhotéiserestaurantes mais sofisticados, enquanto os brasileiros economizam nessesque sitosparagastaremmaisnasgalerias elojas fi^cesas.
Líder no número de visitantes, a Françatemcomodesafio aumentar a receitaoriginadaporessesturistas. Hoje,opaísocupaaterceira posição entreosquemaisreceitaobtémcom o turismo, atrás dos Estados Unidos edaEspanha.Ovalorchegaa cerca de30 bilhões deeuros todos osanos, que,segundoToulotte,tem como meta chegar a35bilhõesdeeuros.O turismorepresenta6,6%do PEB da França,quecontacomcercade 197 milagênciasdeviagens,hotéis,pou sadas, cafés e restaurantes, em um totalde679mil empregos diretos.
Lille é Caoital da Cultura
A cidade do norte daFrançadivide com a italiana Gênova o título em 2004
ma grande festa,noúlti modia6,deualargada aos festivais, exposições e eventos culturais eartísticosque tomarão conta de Lille, no norte da França, graças à conquista dotítu lode Capital Européia da Cultura no próximo ano.O "Grande Baile Branco", nomedadoàfestaque fez com queos moradores vestis semroupasbrancaspara celebrar teve show pirotécnico, apresen tação da orquestra de Lille, uma parada e bailes em praças e espaços para eventos e áreas públi cas em toda a cidade.
Tudo isso para mostrar que Lilleestámaisdoque preparada para entrar nos roteiros de viagens dosque planejam umavisitaà França no próximo ano.A cidade criou projetos como o Lumières d'artistes, entregando nasmãos dos artistas da cidade quatro espaços históricos de Lille, tomba dos como patrimônios, que serão transformados em palco para exibições. Osartistas também par ticipamdo programa LésMetamorphoses, responsáveis pela
organização das centenas deativi dades que ocorrerão pelas ruasda cidade ao longo dastrêsfases em quefoi dividida a programação: a primeira, iniciada neste mês,vai atémarço;depois,demarçoa setembro e, por fim, de setembro a novembro.
Mas umdos projetos quede verá tomar-se programa obri gatório dosturistasqueforema LilleéoLésMaisonsFolie,que adaptou 12 locais da cidade tam bém para atividades artísticas. São antigas fábricas, jardins e cozinhas comunitárias que receberão espetáculos, jantares, locais de leitura e salas de cinema. Os 12 endereços sãoo emblema de Lille 2004,otítulodacapital cultural. Duascidadesda Europa sãoesco lhidas anualmente para dividir o título. Em 2004, além da francesa Lille, a italiana Gênova éa outra capitaleuropéia. Com a festa, foram abertas três grandes exposições no Tri Postal e no 2004 com os temas Robôs!, Cinemas do Futuro e Carros do Futuro. Mas as mostra de grandes nomes como Matisse e Gauguin ficam para o próximo ano. A programação completa pode ser encontrada no site www.lille.2004.com. No site ofi cial da França, o www. franceguide.com, também há notícias atualizadas.
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2- Quais as novas opções de hospedagem em Orlando?
3- Quais torneios de golfe acontecem em Orlando?
16 JORNAL PANROTAS- 09 a 15 de dezembro de 2003
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daTam, deu show e até ?subiu aopalcodurantea festa oferecida aos agentes Top Tam pelo Superclubs, na semana passada,noBreezes
|Costa do Sauípe. Os músicos do grupo Terra Samba fizeram questão de chamá-lo aopalco depoisdeversuas acrobacias dançantes enquanto se apresentavam. Sucesso total.
100%
o evento da Tam naCostadoSauípe, aliás, foi dos mais prestigiados.Praticamente todos os donos das 159 empresas participantes estiverampresentes.Nada deno-show.Acúpulado Favecc, algunsdiretoresda Abav Nacional, diretores das multinacionais do turismo... Estava todo mundo lá. Sinal de prestígioda Tam, e principalmentedovicepresidenteWagner Ferreira,quenão escondeu asatisfaçãoemterplatéia tão seleta durante dois dias de muita animação.
Estrutura
Quemganhoutambém foia Costa do Sauípe, poismuitosnãoconheciam oempreendimento.
"Fiquei surpreso coma ótima estrutura. Está tudo prontoparaainvasãode estrangeiros", disse Marcelo Sanovicz, do grupoAdvance.Quem sabe no próximo ano o workshopdaAdvance não visita a Bahia?
Liderança
WagnerFereírafoi políticooquantopôde no evento na Costa de Sauípe. Mas desabafou quando falou da liderança da Tam no mercado doméstico: "em 2001 não aceitaram, pois disseram que tinham de ser somados os resultados de três empresas concorrentes. Quandoveiojulho deste ano, comemoramos com discrição. Em agosto,maisuma vitória. Em setembro, outra. Em outubro, ganhamosnoacumulado do ano. Aí não deu para segurar.". Nemos agentes, queapaudiram Ferreira efusivamente.
llizet Maurici comemora 18 anos
Empresária comlonga história no turismo chegaà maioridade com novos hotéis
omseu escritório nacapital paulistaparaempresasde turismo, llizet Maurici (foto),proprietáriadallizetMaurici ComércioePromoçõesHoteleiras, tem vários motivos para comemo rar. Éque além de completar 18 anosdeempresa,conquistouquatro novoshotéisparasuacarteirade clientes.Agora,alémdeAracoara
Hotel,deBrasília,do Equatorial, de Belém, do Praiamar, de Salvador, doHotelSpaArdentia,deFlori anópolis,doJungleOthonPalace, um resort de selva no Amazonas, e doImperialParkHotel,emBuenos
Aires,o escritório passouarepre sentar três novos hotéis no Nordeste e um no Mato Grosso do Sul. São eles,oPortoFarolApartHotel,em
Salvador, o The Great Seaside Porto D'Aldeia Resort, em Fortaleza, o The Great Seasite Porto Canoa Resort,emAracati,eo Wetega
Hotel, em Bonito. Reconhecida por ser uma profissionaldasmaisbatalhadoras, llizet fazvisitas freqüentes aseus representados.Umdosúltimosem
queelaestevefoioPorto D'Aldeia, na capital cearense (foto). Para quemnãoconhece,ela aproveita paraadiantar algunsdospontosaltos dosnovoshotéisquere presenta. o Wetega,de Bonito, tem67aparta mentos e se destaca tam bémpelagrandepiscina, queficanaparteintema do hotel. O Porto D'Aldeia, na ca pital cearense, acabadeseramplia do,passandoacontarcom128 suítes. Já o Porto Canoa Resort tem entreseuspontosaltosaproximi dadecom Canoa Quebrada, umdos principaispontosdeturismodo
! 09 a 15 de dezembro de 2003
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Accor fecha ano com 40% em Sauíne
Ocupação é considerada boa pelo gerente geral, Christophe Caron
Artur Luiz Andrade CostadoSauípe
gerente geral dos dois hotéis da Accor na Costa do Sauípe Sofitel Cos ta do Sauípe e Sofitel Suítes Costa do Sauípe —, Christophe Caron, não gosta quando se fala em problemas de ocupação dos hotéis do complexo hoteleiro de Sauípe, pois segundo ele,que já tem experiência em vários merca dos de resorts, como o caribenho, não existe no mundo um resort que apresente alta ocupação em seus primeiros anos de ope rações. Eno caso de Sauípe, um projeto pioneiro no Brasil, ele acredita que somente emum período de cinco anos o destino pode se consolidar. Eos resulta dos, garante ele, três anosapós a inauguração de Sauípe, estão bons.
"Nossa receita vem evoluindo e cresce cerca de 15% ao ano.
Este ano fecharemos em mais de 40%, com receita de mais de R$ 40 milhões nos dois hotéis e índice de satisfação de nossos clientes em mais de 95%. São resultados bons sim", explica.
Para 2004, ele espera ultrapassar os 50% de ocupação e aumentar a participação de estrangeiros
Todos ospacotes incluem:
que começou oano mal, chega a 20% agora naaltae deve atingir os 30% em 2004.
Os problemas de poucos vôos diretos internacionais para o Nordeste ea falta de divulgação de Sauípe no Exterior sãoos maiores nesse cam poe estão sendo solucionados por meio do incentivo de charteres e mais verba para a pro moção do destino. Segundo Caron, esse investimen to deveria ter sido feito no início. Para ele, além do pioneirismo, Sauípe reúne os melhores hotéis de luxo do País, com 33% de marketshare nesse segmento (14% apenas dos dois Sofitel) e faz história, tanto que seu exem plo já atrai outros investidores.
"Estamos no caminho certo", garante.
Os dois Sofitel somam 600 apartamentos e dois perfis dife rentes, mas que se completam. O Sofitel Costa do Sauípe (ex-Conventions) temo maior espaço m 2004, renovações ocorrem nos dois hotéis para convençõ esdo complexo de Sauípe, se gundo o gerente de Operações dos dois Sofitel, João Carlos Pollak. Cerca de 60% de sua ocu pação vem de grupos e incen tivos.Osalão principal pode rece ber até 1,2 mil em auditório e será ampliado em2004,parase criar um espaço para refeições ou de apoioao grande salão. A adminis tração da Costa do Sauípe anun ciou, e os hotéis estão comemoQualidade, bons preços V0 e segurança!
Agora v«ê viaja pelo melhoí preço em vôos exclusivos Varig através das mois tradicionais operodoros de turismo do Brasil.
a construção de uma tenda paraatétrêsmil pessoas, para a realização de eventos. Pode ser o primeiro passo para a construção deum centro de convenções em Sauípe. Jáo Sofitel Suítes, menor e mais exclusivo, atende a indi viduais e lazer (80% do movi mento). A maior parte do entretenimento se concentra no outro Sofitel, mas o Suítes tam bémtemseus restam-antes, pisci nae outros espaços para olazer. A agitação, porém, está no Sofitel Costa do Sauípe, que agora na alta temporada vira quase 100% voltado ao lazer.
NOVIDADES
Em 2004, os dois resorts terão novidades, como a butique SO Boutique, com agrife Sofitel, o salão de jogos reformado, com home theater e biblioteca, mais espaço aoar livre no restaurante Terra Brasilis, mais tematização no restaurante Mercado do Peixe, troca de carpetes nos espaços de eventos, uma base de apoio na praia com cadeiras eauladesurfe, entre outras. Na área comercial, também há novidades. A Accor contratou Daniel Guijarro, ex-Praia do Forte e Blue Tree,para coordenar aárea de vendas dosdois hotéis, que contam com cerca de14 pessoas, entre São Paulo, onde fica Guijar ro, Rio de Janeiro e Salvador. Uma primeira novidade de Guijar rofoia introdução doplanofami liar,quedá20%de desconto no segundo quarto parafamíliasque viajarem com as crianças. "Geral mente elas se hospedam de graça no quarto dos pais, mas achamos melhor oferecer mais privacidade e conforto para todos", diz Guijar ro. Ele destaca, também, que neste ano os hotéis tiveram de reduzir seus preços por causa do aumento nas tarifas aéreas - ou os roteiros estariam bem mais caros. Mas mesmo assim,os pacotes encare ceram."Masnãofoiporcausade reajustes nos hotéis", dizele. No penúltimo finalde semana, oSofitelCostadoSauípefoipalco do lançamento do produto de resortsfeitopelaEmbratur."Os30 operadores queaqui estiveram saíram deslumbrados com a Costa do Sauípe", disse Guijarro, tam bém presidente da Associação Brasileira de Resorts. Mais deta lhes; (11) 3741-2726 ou (71) 4672000.
Curitiba
Paulo Christmann, diretorde Marketing, e Alexandre Gehieren, diretor administrativo da rede Intercity -hotéis inteligentes,inauguram hoje oficialmente o Hotel Intercity Premium Curitiba, instalado no irroBatei,região nobre ^da capital paranaense. âO prédio foi construído paraarede espanhola Sol Meliá, que desistiuda obra.Adaptadoao sistema Intercity,o hotel tem todos os confortos modernos, grandesespaços,piscinae academia. A diária balcão éde R$ 125 por apartamento, comcafé da manhã incluído.
Gerente
Gerenciado por Rosely Maluf ohoteltem apoio emAnaNíelsen, que é representante comercial da rede. A rede Intercity é usada principalmente por executivos e para convenções eo hotel curitibano oferece busiiiess center e internet banda largasemcustoparao usuário,o que éum diferencial. Perto dos melhoresshoppings centers da cidade e ao ladodorecém-inaugurado Babilônia, um centro gastronômico quefunciona 24horas,oIntercity Premium Curitiba tem 96 apartamentos. O novo hotel curitibano fica na Alameda Dom Pdro II, 714, telefone (41) 3016-5050.
Parcerias
A Belotur está buscando parcerias para incrementar o fluxo turístico em BeloHorizonte.Aempresa abriuinscriçõespara operadoras, agênciasde viagensehotéisque tenhamoudesejem formatarprodutosque possam contribuir para o aumento do receptivo nacapitalmineira.
Participação
Osprojetos selecionados serãoutilizadospela Beloturemsuas ações de promoção emworkshopse eventos. Para participar bastaenviarsuaproposta parao endereço sededa empresa,queficanarua Aimorés, 981/ 6- andarBelo Horizonte - MG. CEP: 30140-071.
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09 a 15 de dezembro de 2003
AiN" Nq TA
O maior Na semana passada o BarraShopping, noRiode janeiro, que seuniuao NewYork City Center, passou a ser oficialmente o maior ^centro decomprase :entretenÍmento da :^América Latina. :|lnaugurado há 22 anos, •^o espaço já passou por •Icinco expansões. Aunião ^com o vizinho NewVbrk, jno entanto, garantiu ao Élocal umaáreatotalde Jno mil m^, 664 lojas e 19,4 milvagaspara ^estacionamento. A 1ligação entre os Ishoppings está sendo feita ipor umgrande corredor, :|no qualforam instaladas28lojas.
Boeing
0 presidenteediretor executivodaBoeing, Phil Condit, anunciou sua renúncia ao cargo na semana passada.A decisão foi apresentadaà empresa uma semana depoisdademissãode outros executivos, cuja posturadurantealgumas negociações com o Pentágono foi considerada inadequada
Liderança
o conselho de diretores da Boeingaceitouarenúncia ! de Condit, destacando em um comunicado oficial a necessidade de implantaçãodeumanova : estrutura de liderança na empresa,quedesignou Lewís Platt, membro do 1conselho executivo, ^comopresidente.
Slaviero o Paraná ganhou o o mais novo empreendimentodaRede de Hotéis Slaviero.
O Slim Hotel, localizado no bairro do Alto da XV, em Curitiba (PR), terá como foco os homens e mulheres de negócios. São 108 apartamentos de luxo, com decoração moderna, bancada de trabalho e internet. A estrutura do empreendimentoconta com restaurante, bar, espaçopara convenções esaladeginástica.Foram investidos R$5 milhões no estabelecimento, queirásesomaraos outros sete hotéis da rede. F^ra mais informações o telefone é (41)3017-1050.
Trios elétricos animam verão de Ilhéus
Shows, carnaval antecipado e cruzeiros marítimos levam turistas à cidade
deJorgeAmadoainspi raçãoparaonomedatemporada de verão em Ilhéus, no sul da Bahia. O Verão Cravo e Canela, nome retirado do livro Gabriela, Cravo e Canela, nãopoderiasermaisapropriado, umavezquea Secretaria deTur ismo do município pretende
movimentar as ruas de Ilhéus, como Gabrieia, durante a tempo rada.Os festejos têmpelo menos um endereço certo:a avenida SoaresLopes,conhecidaentreos turistas como "avenida da praia".
É Ia queserá realizada a maior festa de réveillon, com show pirotécnicoeanimaçãodeJammil e da banda Lordão.
Depoisdoréveillon,aavenida continua em festa: shows com as bandas Cheiro de Amor e 01odum, além da animação de Beto Jamaica, já estão confirmados. A cidade deverá ficar ainda mais movimentada com a realização, tambémemjaneiro,da 12" Feira
da Moda e Turismo, atração per manente do verão de Ilhéus. Em fevereiro,"^festacontinua,desta vez com a antecipação do car naval e muita festa na praia. Entre 5e8 de fevereiro, Ilhéus realiza sua micareta - carnaval forade época que já tem con firmados nomes como os de Margareth Menezes, Araketu,Harmo nia do Samba, Olodum, Terra Samba e vários trios elétricos. No carnaval oficial, de 20 a 24 de fevereiro, a festa tem proporções menores, transformando a cidade em alternativa para os que fugiremdosagitos carnavalescos de Salvador e Recife.
MSC Melody
Mas as festas não são as úni casarmasdeIlhéusparaatrair visitantes durante o verão. Nesta temporada,pelosmenos22 paradasde transatlânticos ocor rerãonoportodacidade.Entreos naviosque escolheram Ilhéus comoparadaestãooIsland
Escape, o Costa Tropicale, o Costa Allegra eo novíssimo Blue Dream,naviofretadopelaCVC querealizasua primeira tempora dade cruzeiros pelo Brasil. A programação completa doverão deIlhéuspodeser encontrada no site da Secretaria de Turismo da cidade, o www.ilheusturismo.com.br.
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09 a 15 de dezembro de 2003
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5
Quatro empresas dividem o Top Tam
Ancoradouro, Gape
Rextur, de SP, e Confiança,doMato Grosso, são vencedoras
Artur Luiz Andrade
CostadoSauípe (BA)
Delo quinto ano, aTam reuniu seus maiores vende dores(hojeem159)paraa premiaçãoTopTam,queincluia entrega deumtroféue,omais aguardado,deR$ 1,2 milhãoparao primeiro colocado. Como em outros anos,não houve apenas umga nhador,poisos quatro finalistasAncoradouro, de Ribeirão Preto, GapeRextur,deSãoPaulo,eCon fiança,de Cuiabá -, decidiram dividir oprêmio.Masnãofaltou emoção, humor, descontração e confraternizaçãonoencontroquea
Tam promoveu, noinícioda semana passada,na Costa doSauípe.Os premiadosficaramhospedadosno Breezes,daredederesorts Superclubs, eo jantar de premiação ocor reu no Marriott.
NoemiAmaro,presidentedo Conselho de Administração da Tam, Antonio Luís Barros, vicepresidente do conselho e presidente da companhia, eJosé Wagner Fer reira,vice-presidentedeVendase
Marketing, foramos anfitriões dos agentesdetodooBrasil. Segundo Ferreira,os159agentesdo Club TopTamsãoresponsáveisporuma
venda de cerca deR$2 bilhões, ou
ner Ferreira. Basicamente, os critérios envolvem aumento de ven dasede market-share, levando-se emcontaasdiferençasregionaisde cada mercado. Mas também há itenscomousodetecnologia (incentivo à emissão de e-ticket) e campanha contra ono-show. Nesta edição, 131 agências foramqualificadaspara concorrer aoprêmiodeR$1,2milhão.Esse gmpodiminuiupara48emuma segundatriagem,depoispara16e, porfim,oito. Foram eles, Anco radouro,deRibeirãoPreto(eque temsedeemCampinas),Confiança, deCuiabá,CVC,deSãoPaulo, Flytour,dePortoAlegre,Gap,deSão Paulo, GBV,do Rio de Janeiro, e Rextur e Yonder, de São Paulo. A regraeraclara;o dinheiro sóseria dividido se todos os oito concor dassem.Joaquim Guenra, daGBV, dissequeiriaatéofimeacabou eliminandoasipróprioeaindaa CVC,Flytoure Yonder. Osquatro líltimos decidiram ficar cada um com RS 300 mil.
PROLONGADO
10%dareceitadacompanhiano Brasil, o TopTam contabiliza as vendas de junho a junho, portanto os premiados, que passam poruma sériedecritériospara ingressar e continuarnoclube,conquistarama premiação por suas vendas entre 2002 e 2003. Ainda de acordo com Ferreira, 19 empresas entraram no clube, mas não concorreram ao mi-
Ihão, poisháumaregraquedizque, parapoderganharo prêmio máxi mo,é preciso tersidoTopTamno anoanterior.Outras15agências deixaramoclubepornãoterem atingido as metas necessárias. As140 empresas que estiveram noTopTamdoanopassadoregis traram um crescimento de vendas comaTamde 17%,informouWagr
0
Noites
O evento da Tam ocorreu de domingo a terça-feira e acabou prolongando o fim de semana de, segundo Wagner Ferreira, 65% do PIB turístico brasileiro. Muitos não conheciam o com plexo Costa do Sauípe e ficaram impressionados com a estrutura existente. Ficaram contentes ao saber que o complexo terá, pela primeira vez, verba de US$ 3 mi lhões por ano para divulgação no Brasil e no Exterior. Hospedados no Breezes, que funciona em sistema com tudo incluído,osTopTamforamrecep cionados em uma festa com o grupo Terra Samba, que colocou todomundoparadançar.Aentrega dos prêmios ocorreu no Marriott, duranteumjantar-showeWagner Ferreira fezas vezes, novamente, doSilvioSantosdaTam.Ogerente geraldo Maniott, EduardoReple, sedissehonradocoma realização do evento no hotel, um dos dois do grupo em Sauípe -o outro éo Renaissance.OtrajetodoBreezes aoMarriottfoifeitoapé,emuma procissãopuxadaporbaianas,que fizeramumaverdadeiralavagem do percurso comáguadecheiroe flores.EnãoéqueaTam conseguiu outro feito, além de confraternizar o trade de todo o Brasil? Colocou todosdecamisavermelhaecalça branca, em uma bonita festa. Em seu discurso, Ferreira chegouadizerqueoTopTam desteanotevesuarealizaçãocom prometida porcausadacrisedo primeiro semestre. Masacompa nhiaprovoutertomadoadecisão certa ao realizar um evento grandioso emuitobem freqüenta do,quejáéumatradiçãonotrade brasileiro equeajudouaempresaa conquistaraliderançadomercado domésticopelaprimeiravez,desde julho passadoenoacumuladodo ano, segimdo dados fornecidos até outubro.
Presidente o discurso de NoemiAmaronoTop Tam, reconhecendo a importância dosagentesde viagense agradecendo a presença, foimuito aplaudido. Discreta e amável,a presidente do ConselhodeAdministração da Tam, acompanhada do filhovice-presidente, Maurício, ficou as duas noitescomosagentesde viagensemostrouque simplicidade nãoera apenas uma qualidade do comandante Rolim.
Torcidas
EduranteaentregadoTop Tam, empresas como a Flytour, aCarison-Wagonlit ea BBTur, quedisputavam em várias cidades, tinham até torcidas barulhentas e animadas,paramostrarque cobrem boa parte doBrasil. Baianidade. Um dos mais animadosdoTop Tam era DavidsonBotelho,gerente da Tam em Salvador. Dançou com as baianas na LavagemdoTop Tam, com oTonyGarcia, gerente em SãoPauloe com os agentes desuapraça.Suaesposa, Edviges, mostrouseusdotes deestilistaepicotouas camisetas de várias participantes doTopTam.
Expedição
A expedição Brasil Adentro, quefazpartedoprojeto de ecoturismo desenvolvido pelaTamViagens,passou recentemente pelo Nordeste. O hoteleiro Mauro Vasconcelos (Ponta Verde Praia Hotel) acompanhou a expedição emAlagoas.O também hoteleiroegeólogo Eduardo Bagnolll, principal incentivador do ecoturismo na Paraíba e no Rio Grande do Norte, foio anfitrião da Brasil Adentro nesses dois Estados.;
Repercussão
Bagnolll,quetambémé proprietáriodeuma agência especializada em ecoturismo, a Manary Ecotour, com sede em Natal,lembraque,além da contribuição técnica queaexpediçãotrará, serão veiculados filmes sobreoprojetonosaviões da Tam e uma série de reportagensna National Geographic.Apartirdeste trabalhodeprospecção, novos pacotes ecoturísticos passarão a ser comercializados pela Tam Viagens.
20 JORNAL PANROTAS.
VENTOS
Acima, osTopTam em São F^ulo. Ao lado,Wagner Ferreira, Noemi Amaro eo gerente geraldo Marriott, Eduardo Reple
Wagner Ferreira com o presidente da companhia, Antonio Luís Barros
O Resorí Praia, porto privativo, acesso ao eco-adventure. pesca oceânica, parasail. mergulho, parque aquático, vela, gastronomia exótica,
ar condicionado central. TVâ cabo. piscinas, fitness. massagens, estética, boa música e muito charme.
Destino
no Arraial, o forró de Caraiva, a festa do Quadrado em Trancoso, as reservas de Mata Atlântica primárias, riose Manguezais, a praia do Espelho, Curuípe...
iSÊsetíL
OJornal PANROTAS viajoua convite da Tam, do Breezes edoSofitelCostadoSauípe 09 a 15 de dezembro de 2003
Aiv Nq
Companhia terá1,5 mil vôos extras noverão
SegundoWagner
Ferreira, oferta aérea foi reduzida em 23%, e demanda caiu 20%
vice-presidente deVendas e Marketing daTam,José Wagner Ferreira (foto), interlocutor da companhia com o trade, com quem mantém um relacionamento franco e falando a mesma língua há muitos anos, está otimista em relação a 2004, masachaqueaofertaaindaterá de ser controlada para que se eviteaguerra tarifária entreas
AJ
NoVai casar
Sidney Alonso, da American Express, anunciou durante oTop Tam, naBahiaquejá marcou a data do casamento. Em 2004 sobe ao altar com a noiva Patrícia.
Compras
Natália Abreu, da Casablanca Turismo, de Fortaleza,chegou aSauípecarregadade presentesparaas filhas. É que passou antes em São Paulo ejágarantiuas comprasdeNatal.
Omarido Ariey Silva, da CVCemFOR,ajudouem tudo.Noprimeirodiado
Top Tam, osdoisfizeram questãode experimentar o restaurante japonês do Breezes. Aprovaram.
Pedrão
PedroCosta, ex-presidente da Abav-BA,e diretor da Alameda Turismo, foi quemcoordenou oserviçode receptivodoTopTam 2003. Funcionou àsmil maravilhas, seja em ônibus, vans ou carros confortáveis. Ganhou até agradecimento deWagnerFerreira em seu discurso.
Baianas
A Bahiatursa também apoiouoTopTam e levou baianas eobjetosdedecoração para o evento. A diretora de Marketingnacional, Luclana Meirelles, participou dojantarde premiação.
companhias aéreas. JORNAL PANROTAS - Os resultados do segundo semestre mostram liderança emmarketshare doméstico, operação no azul... A demanda finalmente voltou?
WAGNER FERREIRAEstá voltando aospoucos. Ainda nãoéo ideal. Nossa performance no segundo semestre realmente está muito boa e isso se deve a vários fatores. A partir de março, como começo do code-share comaVarig,os resultados já mostraram mudanças positivas paratodaaindústria,poisaVasp
ea Gol também cresceram nos seus aproveitamentos. Havia uma capacidade exagerada e uma
guerra de tarifas quenãoera benéfica para a indústria.
JP -O senhor espera uma retomada da oferta para 2004?
FERREIRA -A capacidade foi reduzida este ano em 23%, maso número de passageiros também está cerca de 20% menor. Ou seja, ainda falta crescer. Acredito que 2004 será bem melhor. Aos poucos iremos retomar a oferta cortada, inclu sive analisando os mercados regionalmente. Não adianta vender barato, baixar muito o preço,poisnãoestaremoscrian do mercado. Somente 6% da populaçãobrasileiraviaja.Quan do a demanda subir, aí sim a indústria crescerá em mercado.
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JP - Mas as tarifas subiram consideravelmente este ano...
FERREIRA - Vocês da imprensa querem deixar a gente mal com o governo... Nossa receita melhorou sim, nosso yield, masporqueaplicamosalei da oferta e da demanda. A tarifa não subiu, ela éa mesma, mas existiam vários preços eo preço médio melhorou, não a tarifa.
JP - Melhorou em quanto?
FERREIRA - Na Tam, era 19,5%.
JP - Qual a expectativa para a temporada de verão? FERREIRA - Teremos mais de 1,5 mil vôos extras, um recorde nacional, com cerca de 170 charteres por semana. Já
09 a 15 de dezembro de 2003 JORNAL PANROTAS 21 T R EVISTA
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22 JORNAL PANROTAS 09 a 15 de dezembro de 2003
LuizCarlosPerinotto,daTamemJoinville, com RuiAlves, da Gapnet, deSão Paulo, umdospremiadosdanoite
Animação eracomelesmesmo:CriseDomingosBenatto, da Flytour, dacapitalpaulista,noritmodo Top Tam Mauro Schwartzmann, diretor da Costa Brava de Campinas e presidente emexercíciodaFavecc,com Afrãnio iage, da Aeroturismo, deAlagoas
Comemorando o título antecipado de campeão brasileiro do Cruzeiro, José Maria Samarco, da Monserrat, de Brasília
í
Toni Garcia, da Tam, reafirma seutalento pé-de-valsa. Dessavez,aescolhidafoiaassessorade comunicação da Tam, Anahi Guedes
Marcos Baismão, daAvipamemSampa,eocasal Natália Abreu,daCasablanca,e Ariey Silva, da CVC, baseados em Fortaleza
i\ 1í » a %
A família Flytour, com Elói, AntonieteeFábio,mostrama alegriaquefoiamarcadoevento
7fír/f
Ferreira, Antonio Luis Barros e Noemi Amaro com Goiaci Guimaraes (Rextur), RuiAlves(Gapnet), HelvecioGarofalo(Confiança)e Juarez Neto(Ancoradouro)
Vencedores de CPQ: Juarez Cintra, Maria Eunice Homem de Melo, Mauro Schv^artzman, Maria Cristina, Luis Zanon,RicardoLidington,AldanoBenettoneLuis Timossi
RosetteGuimarãeserasóalegriadepoisdesaberquea Rextur, cujo presidente éomaridoGoiaci,haviasido umadaspremiadascomoR$ 1,2 milhãoda Tam
Aindanatorcida,doisdosgrandesvendedoresda Tam no Fòís: ospresidentesGuilherme Pauius, da CVC, e Goiaci Guimarães, da Rextur
OscasaisBernardo Feldeberg, da Carison Wagonlit, e Marcelo Sanovicz, do Grupo Advance sãobons exemplos da força devendasreunidasemSauípe
DaYonder,deSP, também uma das maiores vendedoras da Tam no Brasil, Augusto Abatee Leonardo Pernetti
Inês Ferreira comomarido,Wagner Ferreira, animou-se aosomde Reynaido, do Terra Samba, aquicomo filhote
Os maiores vendedores de Natal: Diassis Rosado (Harabello),Fâvio Ancelmo (Tam-RN), MariaAmélia Carvalho (Aerotur) e Marcelo Vila (Marcelo Vila)
ToniGarciamostrou que
não
se limita aos ritmos românticos com Silvia Hernandez,darede Superciubs
Accor
Na semana passada,aAccor |realÍzou sua Sexta JConvençâo de Vendas no .^Sofite! Costade Sauípe, na Bahia.Participaramas equipesdevendas(cerca de 100 pessoas), marketing, osgerentesgeraisdos 123 hotéis no País ea diretoria darede.Ogerentegeral
dos resorts da Sofitel na Costa doSauípe, ChrísfopheCaron,recebeu a equipe Accorcommuito entusiasmo e atividades especiais, como um luau à beira-mar.
Palestra
Aplaudidodepéno CongressodaApavtapós suapalestra,opresidente da CVC, Guilheme Pauius saiu correndo do evento, no Pestana Bahia, em Salvador, pararecebero Top Tam duasvezes:pelas vendas em São Paulo e em SãoBernardodoCampo.
Retornou a São F^ulo e no dia seguinte voou pára Recife, parareceberos primeirospassageirosda temporadabrasileiradó
Blue Dream. Mas deixou noarquetevegrandes idéias durante o encontro com os portugueses...
Pestana
o Pestana Bahia, aliás, estevetomadopelos portugueses na semana passada.Ocentrode convenções dohotel abrigoua exposição e também os debates do evento.Ogerentegeral
Paulo Dias ainda recebeu ojantardo Icep em homenagem àApavt, foi parceironojantar doCalileode Portugal
no Pier,e ainda tocou o dia-a-dia do hotel, lotado tambémcomgruposde estrangeiros.
Curitiba o diretor do Grupo
Metas, Valmor Duarte, um dos maiores do Paraná,vai propor no encontro de final de ano doFavecc,na próxima semana, no BlueTree CabodeSantoAgostinho, em Pernambuco, um evento do fórum em Curitiba. Com direito a reunião em um dos muitos cinco estrelas da cidade, mas também a um passeioparao litoral, onde,segundo ele, existe a melhor casquinha desirido
sãoumempecilhoparaosviajantes quetêmtodososdocumentosem dia. "Na minha opinião issosó
À esquerda, Leslie Benveniste entre os patrocinadores Roberto Radesca, da American Airlines e Loris Tedeschi,da Hertz. à direita, Jane Terra, da Busch Entertainment
colaborou paraqueos Estados Unidossejamumdestinocadavez maisseguro",declara.
Esse otimismo também foi percebidoentreosexpositores,que mesmoapósasprincipaisfeirasde turismo do ano, ainda tiveram
fôlegoparamaisumevento.Nas mesasdeexposição,ospacotespara asestaçõesdeesquiestavamentre osdestaques.A üsta deexpositores dos EUA incluia CVBs como os de Tampa Bay, Miami e Orlando, entre outrasempresasedistinos
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09 a 15 de dezembro de 2003
Brasil. JORNAL PANROTAS 23 VENTOS USA Travei Show recebe 298 Operadores acreditam no
de
nos EUA em 2004 Bara dar continuidade às atividades do Visit USA, a CBS Turismo & Eventos, dirigida por Leslie Benveniste, resolveuorganizaronovoUSA Travei Show. O evento foi realizado em São Paulo e reuniu cerca de 43
entre destinos eope
que contou comopatrocíniodaHertzeda American Airlines, recebeu a visita de298agentesdeviagens. SegundoBenveniste,asnovas regrasparaobtençãodosvistosnão
aumento
brasileiros
expositores,
radorasquecomercializamEstados Unidos.O worshop,
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OTELARIA
Hotel brasileiro no meio de Paris
Cecile Ciraut, apaixonada pelo Brasil, temparceria com a Rede Othon
sbrasileirosquequerem sesentirum pouco em casaemParisjásabem quetêmboaacolhidanohotelAcacias Saint-Germain, associado à rede Othon Internacional. O local temtodoo charme da França, mas comumtoque verde-e-amarelo. Apesar dereceber hóspedes do mundotodo,éespecialmentevolta doparaosbrasileiros,oferecendo umserviçodiferenciado,quevai desdeadecoraçãoatéatendimento feito em português fluente por algunsdeseusfuncionários. Além disso,sualocalizaçãoéprivilegiada, exatamente entre a Saint-GermainCaso especia
Cecile Siraut éum capítulo à partenoAcacias Saint-Gennain. Nascida na África, no Congo Belga,Cecilemoraháanosem Paris.Viuo Brasil pela primeira veznas páginas deum Guia PANROTAS dado por uma amiga, então decidiu vir para a Abav de 1994, no Recife, ese apaixonou completamente pelo País. Hoje ela mesma se consi dera mais brasileira que muitos
des-Près,famosaporseuscafés literários,eMontpamasse,conheci do circuitocultural da cidade, com barese cinemas. Dápara passar dias andandopelasredondezas.
Fundado em 1991 pela belga CecileSiraut,ohotelcomeçoucom umpúblicoformadoporameri canoseeuropeus,mas,desde1994, quando elaestevena Abav de Recife,osbrasileirossãoprioridade. Amudançade público-alvo foipor motivospessoais:"eumeapaixonei peloBrasil",contaCecile.Apartir de então, a estrutura do hotel foi reformulada. Ocaféda manhã, por exemplo,podeserservidodurante todoodia,jáque,comobemse sabe,brasileirogostadeacordar tarde em suasférias.O lobby, com móveis em estilo clássico, foi toma doporfotosdosmuitosamigos feitosporCecileemsuasvindasao País.Eomelhor,aoshóspedesé dadoumguiachamadoUm bra sileiro em Paris, escrito em por-
brasileiros. Diariamente, se veste dos pés à cabeça de verde, azul e amarelo, e até as unhas são pintadas nessascores.Sem pre simpádca, é impossível não gostar dela. Futuramente, tem planos de abrir umhoteloupou sada no Brasil, de preferência em Porto Seguro ouTrancoso,e dividir seu tempo entrea Bahia e Paris, passando seismesespor ano em cada lugar.
A entrada do hotel tuguês,comdicassobreospontos turísticos, cafés, bares e lojas parisienses que agradam em cheio aos brasileiros.
Cecile investiu pesado no Brasil. Começou com workshops realizados no Rio e em São Paulo. Atualmente, costuma visitar o Brasil a cada dois ou três meses. Adquira seu stand.
Se a sua área é turismo, seu público está aqui.
7° Centro-Oeste Tur - Bra Sia-DF 26e27 de agosto de 2004 - Hotel Nacional
EVENTO PROFISSIONAL DE TURISMO DA REGIÃO CENTftQr^
Umdos pátios internos para contatar agências e fazer mais workshops. Hádoisanos,o hotel passou a fazer parte da rede Othon, que detém a exclusividade de vendas no Brasil. Com isso, a freqüência brasileira, que já era alta, aumentou consideravelmen te, passando a representar 95%da ocupação. Segundo Cássia Mazel la, executiva de Vendas dos hotéis internacionais da rede, o Acacias Saint-Germain é um sucesso. "Nós vendemos uma média de 7,5 quartos pordia",dizela.
NO CORAÇÃO DA CIDADE
Graças asuaboa localização, na me de Rennes, o hóspede pode conhecer uma das regiões mais charmosas deParisapé.O quar teirão literário da Boulevard Saint-Germain éumaboa opção para almoço emumdos cafés que costumavam ser freqüentados por ilustres escritores, como o Café de Flore, local habitué de Jean Paul Sartre e Simone de Beauvoir. Perto dali, a rue de Buci é uma típica ruela parisiense, com pré dios baixos, lojas de roupa e deco ração e uma feira aoar livre. Do outro lado, em Montpamasse, muitas opções para a noite, com restaurantes e bares. Importantes pontos turísticos, como a Tone
Eiffel, o Museu des Invalides eo Centro George Pompidou ficama 20 minutos de caminhada. Sãoaotodo41 quartos dis tribuídos em seis andares, todos combanheiroprivativo,frigobar, secador de cabelo, telefone com discagem direta eTVacabo com a Rede Globo Internacional. Alguns apartamentos têm também a opção de intemet sem fio. Ata rifa média paraocasaléde90 euros, chegando a120 euros na alta temporada. Ohotel está na categoria Othon Classic e promete conforto.
Durante a terceira reunião do Conselho Nacional de Turismo, no fim de novembro, foi aceita a inclusão de três entidades noCNT:a Associação Brasileira dos Clubes da Melhor Idade J(ABCMI Nacional), (a Associação Brasileira Jde Resorts (Resorts Brasil) ^e a Confederação ^Nacional do Comércio J{CNC). Também •jsdurante a reunião foiapresentada aminutadoregulamento do Fundo Geral de Turismo(Fungetur) eas Diretrizes para o Desenvolvimento do Turismo Rural. A reunião foi comandada pelo presidente do Conselho, o ministro do Turismo, Walfrído Mares Guia.
ABBTur
o novopresidenteda Associação Brasileira dos Bacharéis de Turismo (ABBTur), Noslinde de Paula Almeida, e a vice-presidente Maria José Giaretta^ foram apresentados oficialmente aos membros do Conselho Nacional de Turismo. O ex-presidente, Sérgio Fernandes Martins, também esteve presente e anunciou que assumiua presidência doInstituto Brasileiro de Aperfeiçoamento em Turismo (Ibratur).
Beach Class Suites
A Atlantica Hotéis abriu nesta semana o Beach Class Suites, seu segundo empreendimento no Recife. O hotel tem 232 apartamentos, todos com 40 m^. Os hóspedes contam ainda com um fitness center com vista para a praia, sauna úmida,lobbybar,salas de eventos com capacidade para 120 pessoas eo restaurante francêsChezGeorges.
O hotel fica na avenida BoaViagen, 1.906. Rara ovice-presidente de Desenvolvimento da Atlantica, Rafael Guaspari,o empreendimento deve agradartantoaoshóspedes delazer quanto de negócios.Maisinformações ereservaspodem serfeitaspelo tel. 0800-555-855.
24 JORNAL PANROTAS
íHiREí
Cássia Mazella e Cecile Siraut: amor ao Brasil
CENTROSalão de Negócios Turísticos ^98% d^e aprovação Vjarifas especiais Vstands padronizados dos expositores na quinta aéreas e terrestres parade 6m'(3x2m), 2mesas-6 cadeiras, edição emGoiânia. o expositor. testeira como nome do expositor. 1.000 agentes de viagem Distrito Federal • Goiás • Mato Grosso Mato Grosso do Sul• Tocantins * Triângulo Mineiro
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09 a 15 de dezembro de 2003
Ai Mq Inclusão
i i miiniwjl—w—i
81^ AJ Nq
Brasil Asfotos publicadas coma chamada de capa "Presidente Lula apresenta Fórum Mundial de Turismo", 1 da edição n- 577doJornal PANROTAS, de 2a8 de dezembro de 2003, bem comoasquesaíramàpág.
27da mesma edição, na matéria abordando o tema, foramcedidaspelaAgência
Brasil e de autoria do fotógrafo AntônioCruz.
Marsans
Aoperadoracarioca
Marsans, que tem como gerentecomercial Alex Disset,estáàprocurade profissionais emduas áreas: receptivoeemissão.No primeiro caso,a exigência é queos interessados falem
francês fluentemente. Para a vagadeemissor,aempresa pedequeo profissional tenha experiência com emissões nacionais e internacionais, além de conhecimento dos sistemas
Zeus e Galileo. Os currículos devem ser enviadosparao e-mail prache@marsans.com.br.
Conquistas
A cidade deJoinville captou para 2004 três importantes eventos.Aconquistafoi graçasaoesforçodo
Joinville Convention & Visitors Bureau, que atualmente está trabalhando paraqueacidadeseja referênciaemdestinopara eventos. Entre os dias 18 e 20de março de 2004, o Centreventos Cau Hansen serápalcodo2-ConphanCongresso Brasileiro pela ValorizaçãodoPatrimônio
Histórico, Artístico e Cultural, já entre os dias 21 a24deabril,a cidade recebe a 9® Jornada CatarinensedeFisioterapia Ortopédica e Traumatológica. Em novembro será a vez do Congresso Brasileiro de Estrutiocultura- Criação de Avestruz.
Prêmios
A Localiza recebeu o prêmio Maiores & Melhores doTransporte& Logística, na categoria Locação de Veículos Comerciais. A premiação é oferec-ida pela revista Transporte Moderno, que classifica os vencedores apartirdareceita operacional líquida das empresas. Além de vencer, a Localiza também assegurou o2- lugar através da Total Fleet, um de seus braços corporativos.
ESTINOS
Região das Hortênsias vive o verão
Quatro cidades preparam programa paraatrairturistas também no calor
ntre15dejaneiroe31de marçoCanela,Gramado, NovaPetrópoliseSãoFran cisco de Paula, cidades que inte gramaRegiãodas Hortênsias, no Rio Grande doSul, irâo preparar umaprogramaçãoespecialdelazer e entretenimento. O programa, chamado Veraneio na Serra Gaúcha,temoobjetivodeseduzir
os turistas quequeremfugirdaspra ias lotadas mostrando os atrativos culturaisenaturaisdaregião. Paraqueovisitantetenhaa oportunidadedeco
nhecer o melhor de cada cidade, o evento elaborou um cronogramadesegundaa sexta-feira. Cada ci dade terá um dia da semana dedi cado exclusivamente a ela. As segundas-feiras sãode Canela, que ofereceráopçõesdeecoturismo, comatividadescomo rafting, rapei, pêndulo, cavalgada, montanhismo, e off-road, entre outros. Nas terçasfeiras,éNova Petrópolis que mostrarásuasbelezasaosviajantes.
A cidade de colonização alemã possuicercade400casasquemar camoperfildo patrimônio históri co.As quartas-feiras serãodesti nadas somente às
untoS/ municípios criaram roteiro único
compras.Asci dades oferecem artesanato, mó veis, vestuários, chocolates e vi nhos. Quinta-feira seráavezde São Francisco de Paula, onde o turista terá contato mais próximo com a vida rural. Já Gramado ficará com as sextas-feiras. O via jantepoderápraticarjeeptour, alémdeusufruirdagastronomia, dos Verões Musicais e shows no LagoNegro.Nosfmaisdesemana
a programação une algumas das cidades.Nossábadospela manhã. Canela irá oferecer passeios nos parques. Durante a tarde eà noite, NovaPetrópolisterávisitasao ParqueAldeiadoImigranteeao BailedaLingüiça.Todo domingo.
Canela terá a Missa do Turista. o projeto Veraneio naSerra Gaúcha também tem como ponto fortea flexibilidade -desdequese visitea cidade daquele diada sema na,a viagem pode começar em qualquerdata.Alémdaprogra maçãoespecial,hádescontosem hotéis, pousadas, restaurantes e lojas. Paramais informações, osite éo www.veraneionaserra.com.br e otelefone:(54) 3036-0006.
Turismo éa indústria dos sonlios
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Afinal, quem faz a diferença é você!
09a 15 de dezembro de 2003
JORNAL PANROTAS 25
Fotos autorizadas de crianças do Projeto Ancora
PANROTAS
VIAÇÃO Brítísh lança site só para agentes
Conteúdo é formado por perguntas mais freqüentesdos profissionais
oar24 horas por dia,o site www.speedbirdclub.com, exclusivo para uti lizaçãoentreosagentesdevia gens, foi lançado pela British Airways, na semana passada, para o mercado brasileiro. No Rio de Janeiro a apresentação aconteceu na Fiijan eem São Paulo, no auditóriodaprópriacompanhia aérea.Háumanooprojetopiloto foilançadonaEuropae,como sucesso, a matriz desenvolveu um sistema para todos os mercados e aidéiafoiexpandidaatéchegar ao Speed Bird. O lançamento mundial aconteceu no último dia 26enoBrasil, já estava ativo desde então.
"Trata-se de um website preparado com o conteúdo de respostas pré-formatadas sobre as perguntas mais freqüentes feitas pelos agentes, e muitas dessas dúvidas podem ser solucionadas rapidamente. Basta acessar o site eirdiretoaoitemqueeledeseja.
Já registramos 200 cadastros desdeodiaemquefoi colocado noar,",disseo diretor gerale comercial Brasil da BA, José Antônio Coimbra, acrescentando; "Percebemosqueosagentespre-
cisavam de informações nãosó no horário do expediente, masnos finaisdesemanaeapósohorário comercial.OSpeedBirdchega para preencher essa lacuna e estar maispróximodenossospar ceiros."
o sitevoltadoparaosagentes édivididonascategoriasNews, Produtos e Serviços, Manual de Reservas, Manual de Emissões, Bagagem, Serviços Especiais, Financeiro/BSP e Lazer. As infor maçõesestãodispomVeisempor tuguês,massomenteapósapági nainicialeateladeinscrição."A navegação éágil, simples efacili tada. Cada funcionário de uma agência podeterseu próprio códi godeacesso",afirmouagerente
British e Visa: parceria 2 por
No lançamento do Speed Bird Club tambémfoiapresenta daanovapromoçãodacompa nhia aérea com o cartão Visa: desde 1° de dezembro até 15 de janeiro, cada passagem plena,de idaevolta, adquirida com cartão de crédito Visa, na classe Club World (executiva), dá direito a outro bilhete na mesma classe
gratuitamente. "É a primeira vez queaBritishfazumapromoção dois porum. Queremos, com isso,estimularotráfegodelazer no período de baixa movimen tação do corporativo", salientou José Antônio Coimbra. Apromoçãoéválidapara embarques entre 16 de janeiro e 28 de fevereiro e retomo até 8 de
A atualização do conteúdo das páginas é permanente e,por enquanto, não há interatividade com o intemauta. "Atualmente é apenasumguiade informação. No entanto, com a velocidade da tec nologia,osistemavaipoderinte ragir, mas ainda não sabemos quando", explica Coimbra. "O próximo passoé premiar osfun cionárioseosagentespormaior quantidade de acesso, de acordo com o código do executivo decon tas,ligadoaodoagentedevia gens", acrescentou Coimbra.
março. Os viajantes de Londres, Alemanha, Itália e Irlanda, além dos demais 42 destinos abrangi dospelaBritishAirways,ga nhamumafacilidadeamaispara usufruir da poltrona Fully Flat Bed, a cama de 1,83 metro, con trolada eletronicamente eque dispõe de uma telade televisão individual.
Natureza, sole lazer na Região das Hortênsias
Assim como todo o mercado, os setores do turismo estão percebendo o retomo da demanda nacional, antes retraída devido aos diversos problemas que assolaram a indústria nos últimos dois anos.
Dessa forma, a British também está retomando oantigopontoalto das vendas, como analisa o diretor geral comercial Brasil, José Coim bra:"No último trimestre, que compreendeu osmesesde julho a setembro, tivemos o melhor rendi mento financeiro desde 98. O resultado foi muito satisfatório, comumamédiade ocupação acima de 80%."
Com os bons índices deste ano,o diretor já traça um novo cenário para a British no próximo ano. "Detectamos um excesso de demanda. Em um futuro próximo teremos aumento da configuração de assentos da aeronave que opera osvôosparao Brasil em aproxi madamente 40%ou vamos sepa rar as rotas entre o Brasil ea Argentina". Atualmente, a com panhia aérea opera quatro fre qüências semanais doRiode Janeiro com escala em São Paulo sentido Londres e mais três entre São Paulo e Buenos Aires com destino final Londres.
Na semana passadaaAirCanada deuinícioàoperaçãode vôos diretos entre o Chile eoCanadá.Aviagem inaugural contou coma presença deuma delegaçãodeempresários canadenses,que embarcaram acompanhados pelovice-ministroparaas Américas, Marc Lortie. Arota,que inicialmente contará com três freqüênciassemanais, atenderá também a cidade deBuenosAires, ^na Argentina.
Expansão
Com vôos diários e non-stop narota São Paulo-Toronto, aAir Canada está investindo cada vez mais em sua expansão naAméricado Sul e Latina. Na semana passadaaempresa canadense inaugurou tambémaslinhaspara San José, na Costa Rica, e para Havana, em Cuba, atendendo cada um dos destinos com três vôos semanais. Ambas as rotasestãosendooperadas peloAirbus A319. Segundoo vice-presidente comercial da companhia, Montíe Brewer, o investimento é resultado do significativoincrementona demandadeviagens para a região.
Argentina-China
«A Aerolineas Argentinas anunciou queapartirde maio de2004passaráa operar vôos entre Buenos Airese Shangai, naChina. Arotaseráoperadaduas vezes por semana, com escalas emMadri,na Espanha,ePequim, na China.
Novo endereço
Parafazer jus ao aumento na demanda de clientes, o Club Med está comnovo endereço em São Paulo. O escritório foi inaugurado na semana passada pelo diretor comercial, Marco Antônio Oliva,queaproveitoua oportunidade para comemorar os resultados do ano,quelevaramaredea aumentar sua equipe em 20%. O endereço Club MedemSãoPauloagoraé: Al. Santos, 455 - 1- andar, no Jardim Paulista. Mais informaçõesno tel. (11) 2126-9600. A gerente é Ana Lúcia lazzettí.
26 JORNAL PANROTAS-
m
de Contas Rio, Anna Beatriz Preston. "E o ambiente é bastante amigávelaos agentes", garantiu Cláudia Solito,tambémgerente de Contas Rio.
de Paula I Recepçãor/pico A/moçocomChurrasco Torae no Fozendo Passeio Cultural Sexta-feira é dia de Cramado f Jeep Tour Turísmo Rural Verões Musicais Gastronomia
Quinta-Mra vitit» Sáo franeltco
Claudia Solito, José Antônio Coimbra, diretor comercial, eAnna Beatriz Preston
BALANÇO
Veraneio na Serra Gaúcha
de janeiro a 31 demarço Comtnhados de Oxígienoçõo Oío do Gourmet Turismo Ecoiógico Cenfrof de Avçnfuros PoMoporte dosParques Aldeia do Imigronfo A/moço Típico Arquífefuro Enxaime/ Cafó Co/onio/ Bandfnhas e Danças Folclóricas Descontos gostosos de verão/* Vestuário - Modo - Artesanato Móveis Chocolates - Vinhos - Gastronomia Típica HOTÉIS E POUSADAS: Apartir de 30% RESTAURANTES E LOJAS: 20% PARQUES E OUTROS ATRATIVOS: 30% 'Descontospromocionaisexcetonoperíododecarnaval www.veraneionaserra.com.br Ligue (54)
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Suíça Treinar os agentes > deviagenséumadas prioridades doCentro Oficial de Turismo Suíço. Paraisso,o órgão de turismo,representadopor
Ricardo Pereira, em parceria comaSwiss, promoveu na semana passada,emSãoPauloeno Riodejaneiro,seminários paraosprofissionaisdas duascapitais. Em São F^ulo o evento ocorreu na sede da Braztoa, tendo a presençadecercade50 agentes, ecoma parceria adicional das operadoras Interpoint e Nascimento. No Rio, aparceriafoicom as operadoras Air International,FormulaWay e Action Turismo. O telefone do Centro de Turimoéd 1)3372-8200,
Wefn Wild
Oparque aquático Wet'n
Wild começa a funcionar no próximo dia ^6com novos horários de atendimento. De terça-feira adomingo,o parque abrirá das 1Ohàs 18h ,até ofim de dezembro, com exceção do dia25. Em janeiro,abre todos os dias da semana, comhorário prolongado aossábadosedomingo,até as 18h30. Maisinformações no tel. (19) 3836-8000 ou pelo site www.wetnwild.com.br.
DVD da Hertz
Para estimularosagentes de^ viagens cariocas ase inscreverem na promoção 500MilhasHertz,queno Rio conta com a participação das operadoras' ACCTours, Air Internationaf eFrançatur,oGSAda Hert/; no Rio de janeiro, Discover the World Marketing, | sorteou um DVD entre os cercade 180 participantes dapromoção.
A vencedora foi Marta Sarmento Levy, diretora da DL Turismo.
In cash
o GSA também tem outra campanha paraincentivar osagentesavenderHertz:
o Easy Money."A cada voucheremitido,que independe dovalore destino, oferecemos uma notapromocionaldeUS$
2.Ao acumular cinco notas, oagenteganha US$ 10 em cash", disse Ted Gonçalves, da Discover. A campanha termina em 31 de dezembro e em São Paulo, as operadoras participantes sãoa Capnet, Mobility, Renocar e Rextur.
OTELARIA
Pará
Dromove-se
Encontro vai até dia
20 com festival gastronômicoe manifestaçõesculturais
tradicional restaurante Mirador, do Sheraton Rio Hotel & Towers, em São Conrado, será palco, a partir do dia 12 deste mês, do Festival Gas tronômico doPará.Em parceria com a Paratur, o encontro segue até 20 de dezembro e envolve não sójantares, preparados àbasedas especiarias e aromas típicos da culinária do Pará, mas também
partedacultura,músicaedança do Estado que recebe cerca de 450 mil turistas anuais, sendo que 350 mil desses viajantes são brasileiros.
Quem assina os pratos éo chef Paulo Martins, bastante conheci do também porserum estudioso da culinária amazônica e por seu disputadorestauranteparaenseLá emCasa. Buchê de aviú e jambú, unhade caranguejo, brochete de filhote, haddock paraense, feijão manteiguinha de Santarém e arroz de maniçoba são alguns dos pratos oferecidos aosvisitantes do festival gastronômico.
"Queremos oferecer ao mer cado carioca oquehádemais requintadona culinária paraense",
no Sheraton Rio
afirma o gerente geraldo Shera tonRio, Roger Schaaf. Serão aproximadamente 30pratosdis tintos ao longo do festival, incluindo entrada, primeiro e segundopratoseasobremesa.Os sucos eas batidas, com frutas típi casda região, estão incluídos no valor do jantar, que começa a par tirdas 18h30 esegueatéàs23h30 diariamente.
o crescimento constante na demanda de viajantes para o des tino vem atraindo olhares de investidores e outras alas da indústria nacional. Nos últimos cinco anos, o incremento no vo lume de visitantes vem sendo de 7%.Nãoéàtoaqueviroutemade uma das escolas de samba mais
tradicionais do carnaval carioca, a Viradouro. No dia 11, abertura do festival, o presidente da Paratur, Adenauer Góes, estará presente no Sheraton Rio junto comartis tas ligados ã escola de samba para uma confi-atemização.
Serviços
o jantarcustaR$60por pessoa,maistaxadeserviço. Crianças de seis a12 anos pagam50%eatéoscinco anos, é gratuito. Restaurante Mirador - Sheraton Rio Hotel & TowersTel.: (21) 2529-1231
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Av.Luís
Aclamação reelege Tasso Gadzanis na Abav
Regulamentação da atividade dasagências éprioridadedo presidente
MariaIzabel Reigada
erca de 130 dos 141 conselheiros da Abav
Nacional compareceram ao Hotel Holiday Inn Jaraguá, em São Paulo, no último dia de novembro, para confirmar Tasso Gadzanis na presidência da associ ação. Reeleito por aclamação, o presidente aproveitou a ocasião para "costurar" os contatos e encontros que começou a ler, na semana passada, comos líderes dospartidospolíticosnoSenado.
Com aajudados conselheiros de Estados como o Maranhão eo Ceará,Gadzanisencheusuaagen dade conversas que pretende ter comos políticos, com o objetivo de aprovar a regulamentação da
atividadedosagentesdeviagens.
"Nada está sendo votado neste momento em Brasília porconta das reformas. Issoéruim, porque não conseguimos teruma previsão dequandoaregulamentaçãoserá analisada", explica Gadzanis. "Mas, por outro lado, isso nosdá maistempopara conseguir oapoio dos políticos pela aprovação."
Umadas prioridades do presi dente reeleito, a regulamentação da atividade das agências divide com as mudanças na cobrança da Cofins as preocupações mais urgentes de Gadzanis. Para isso, o presidente deverá visitar comfre qüência Brasília neste finaldeano. Mashá algumas "pequenas brigas", como define Gadzanis, que terão continuidade no novo mandato. Entre elas, aparecem questões comoa política de paga mento das comissões em vendas realizadas com cartões de crédito, a fraude dos bilhetes aéreos, a ampliação das atividades do Iccabav,a internacionalização da
Opresidente Gadzanis e um de seus dois vices, Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká
Feira das Américas, denominação que a Feira daAbav passou atera partir desteano, e os investimentos no turismo receptivo. Para a internacio nalização da Abav, Gadzanis já garantiu suapresençanasprin cipais feirasde tiuismo do mundo. Este ano participou daBTL,em Lisboa, da Fitur, em Madri, da Bit, em Milão, da ITB, em Berlim, da WTM, em Londres, e da Fit, em Buenos Aires. Além disso, a associ açãodeverá reforçar suaparceria comaReedExhibitions,empresa organizadora de13feirasinterna cionais, que promoverá a Feira das Américas nos eventos que organi za, como o La Cumbre, nos Estados Unidos, ea WTM, em Londres.
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Acima,achapa única que concorreu à eleição e,ao lado, os conselheirosque, por aclamação, reelegeram Tasso Gadzanis
Emparceriacomo Ministério do Turismo, a Embratiu: eo Sebrae, opresidentereeleitodaAbavde veráapostarno fortalecimento do turismoreceptivo.Achapaúnica de Gadzanis mantém no cargo de diretor deReceptivoNey Gonçalvez,que comandou osestudosda Comissão de Turismo Receptivo, dividida emdoisgrupos:receptivo doméstico e internacional. Agora, em2004,aparceriacomomi nistério deverá entrar em vigor paraainstalaçãode100mininúcleosdeturismo receptivo em cidadesescolhidaspeloministério. "Já estamos trabalhando nisso e, assimqueoministroescolheras cidades, poderemos cuidar da implantaçãodosreceptivos",diz Gadzanis.
Masnemtudoéparceriana relaçãoentreaAbaveogoverno. SegundodisseGadzanisdurantea reuniãocomoconselho,osgover nos estaduais sãoos principais devedores da Abav, atrasando o pagamentopela participação na Feira das Américas. Com as com panhias aéreas,no entanto, as brigasdevemsermaiores,nabriga pelas comissões. Tantoqueopre
sidentereeleitoafirmouquenãoirá maispedir passagens àscompa nhias. "Como presidentedaAbav não posso mais pedir passagens grátis.Temos27açõesnosEstados contraascompanhiasaéreaseme recuso a isso", disse, em um dos momentos queconquistouaspal mas dos conselheiros.
RESULTADOS
Asprincipaisfrentesdeatuação de Gadzanis no último mandato na Abavforamapresentadasaoscon selheiros em material distribuído pelaassociação.Asatuaçõesda AbavemBrasília,comoo jantar com os parlamentares ea sessão solene na Câmara, em comemo raçãoaos50anosdaAbav,oimcio doprojetodeCertificaçãoProfis sional,a implantação doSistemade Pagamentos Brasileiro (SPB)ea conquista dodireitoaoSimples entraram nessalista.Nãopoderia ficar de fora a Feira da Américas e o Congresso, realizado pela primeiravezemsuasedefixa,o RiodeJaneiro.SegundoGadzanis, cerca de18milprofissionaispartic iparam do evento, que ocupou a área recorde de mais de 17 mil m^. (continua napág.29) Comunicação é trabailho
28 JORNAL PANROTAS- 09 a 15 de dezembro de 2003 ao LITICA
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diretora Criadacomas
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diretoria
nologiadaInformaçãoéumadas novidadesnanova gestão
Gadzanis à frente da Abav Nacional. OcargofoientregueaDanielle Car doso(foto),doRio Grande doSul. Alémde responder pela atualização do site da entidade, o www.abav.com.br, Danielle deverá criar fen^mentasquepossibilitemmaiorinte ratividade» entre a Abav Nacional e as regionaisestaduaiseasagênciasdo País.A criação deumfórumdedis cussões, on-line, deverá ser uma das primeiras ações da nova diretora.
de nova
mudanças no
da Abav, a
de Tec
deTasso
Aín' Nq Sò. Réveillon
o Mar Hotel Recife P fará um réveillon ^^spirado na cultura chinesa. ^ o Summerville Beach ;;Éesort, napraiade Muro Alto, •^m Porto de Galinhas, "Mostrará os primórdios da \ 'éultura brasileira. O Gavôa | PraiaHotel,emMaria Farinha,, preferiu fazer uma noite nas | Arábias. |
Cubaem janeiro
Ao deslocar uma aeronave paravôossemanaisparaa
terra de Fidel Castro na alta temporada, a Tam despertou o interesse dealgunsagentesde viagensdo Nordeste. A operadora International Tour, com sede em Natal efiliais em João Pessoa eTeresina, saiu na frente. Elaborou vários tiposdepacotes,comopções para Varadero, Cayo Largo e Cayo Coco.O proprietário da operadora, Jean Posadzky, esteve recentemente em Cuba, onde negociou diretamente com a hotelarialocalefezamplo levantamento das atrações turísticas locais.
Joséde Tella Filho (SP), Juarez Cintra Filho (SP) e Roberto Campeas (RJ)
09 a 15 de dezembro de 2003
(continuação dapág.28)
DoHoliday/nn Jaraguá, Emílio Mathias e Fernando de F^ula. Ao lado, Isa Garbin, Carmem Cramacho (DF) e Maria de Fátima Bezerra (PE) Na mesa, Paulo Tadros,o vice da Abav, João Martins, e Leonel Rossi conferem a pautada reunião ANCO ^"dados VEJA QUEM ASSUME NO BIÊNIO Presidente: Tasso Gadzanis (Addax - SP) Vice-presidente: João Martins (Caravelas - MA) Vice-presidente: Carlos Alberto Amorim Ferreira (CL Turismo -RJ) Diretor secretário: PauloTadros(Equatorial-AM) Diretor financeiro e de Patrimônio: Ricardo Romàn (Interamerican -SP) Diretor de Assuntos Internacionais: Leonel Rossi Júiüor (Decatur -SP) Diretor do Iccabay: José Salvador Lembo (SãoPaulo-SP) Diretor de Ibrismo Receptivo: Curitiba a ^raüciáadc co Conforto moram no mesmo fugar» HOTEL Paraná Suite Todos os apartamentos climatizados com 27m2. Televisão 27, 29 ou 33" com TV a cabo. Room service, garagem com manobrista, segurança, solário com piscina, miní-loja de variedades, sauna, fitness center e business center. Toda infra-estrutura para realização de convenções e eventos para mais de 200 convidados. Rua Lourenço Pinto, 456 -B Fone (41)322 4242 Fax (41)225 7778 Centro Curitiba PR CEP 80010-160 hotelparanasuite@hotelparanasuite.com.br www.hoteiparanasuite.com.br OOLFREE 0800 41 1772 Para sua melhor comodidade, estamos instalados nocentrodeCuritiba,a 15 minutosdoAeroporto Internacional AfonsoPena,aoladodo Shopping e Convenções Estação. -JORNAL PANROTAS 29 A ABAV NACIONAL 2004/2005 NeyGonçalves(Impacto-MS) Diretor de Relaçõ^ com o Mercado: JorgeSales(AVeloz-PE) Diretor de Projetos Especiais: Eugênio Antinoro (Casablanca - DF) Diretor de Eventos: EdsonRodriguesRuy (Intercontinental - ES) Diretora de Tecnologia da Informação: Danielle Cardoso (Shopping Tour-RS) Conselho fiscal: Valmir Rosa Torres, Ruy Martini Santos e Cícero Lage (titulares) e Carlos Jussier Santos, Afrânio Lages FiUio eLuiz Félix deLucena (suplentes). Harbor HOTÉIS
Turismo é tema de 269 emendas no
Emendas dos parlamentaressaltaram de R$ 22 milhões para R$1 n milhões
reconhecimento do turismo como atividade econômica tem garantido ao setor um bom espaço no Congresso Na cional.Essaéumaconstataçãoque
fazem dirigentes de entidades, tomandoporbaseointeressequea atividadedespertaentreosinte grantesdasduascasaslegislativas. NaopiniãodopresidentedaAbav, Tasso Gadzanis, vencida essa difi culdade,tudoomaisquediz respeitoaosetor ganhará trato profissional.O Ministério doTu
rismo comemora, embalado nofato dequesóasemendasindividuais dosparlamentarespassaramdeR$ 22,6 milhões noanopassadopara maisdeR$ 111 milhõesem2003, número cinco vezes maior. Mais importanteaindaéorecordede emendas de bancadas, de comis sõese regionais, que perfazem, segundo o Ministério do Turismo, R$2.572.356,portantomuito além doorçamentodapastaparaopró ximoano.Aotodoforamapresen
tadas 269 emendas, duas delas, da Comissão de Assuntos Econômicos doSenado,paraatenderàSub comissão de Turismo, cada uma no valor de R$ 200 milhões, desti nadas a obras de infra-estrutura turísticaeà promoção doBrasilno
Exterior. Segundooministro Walfiido dos Mares Guia, esse éo resultado
RODüTOS
dagrandemobilização que liderou. Político ex periente, dono devários mandatos, elefoipes soalmenteporcincove zes até lá, manter contato diretocomseusparese expücar metaseprojetos administrativos. Embora os valores sofram cortes drásticos -a tradição éde reduzir à metade -, o ministro interpreta que issonão compromete o resultado,certodeque persevera ofundamental: o turismo entrou para valernaagendado Congresso Nacional.
As 24 emendas de bancadas somaram mais de R$ 1 bilhão e as duasemendasregionaistotalizaram R$ 350 milhões. Já as cinco emen
das de Comissões, duas do Senado FederaletrêsdaCâmara,represen
taram um volume de recursos da ordem de mais de R$ 800 milhões.
Os números refletem o trabalho do ministroeéresultadodeempenho
i também da diretora de MarkeI ling doMinistériodoTurismo, ^ a ex-deputada Nair Lobo, que ^ dirigeobureaudoMinistério doTurismono Congresso Nacional.
A Subcomissão de 'Hirismo doSenadoconseguiugarantir duasemendasaoorçamentoda Uniãopara2004dascincoquea Comissão de Assuntos Eco nômicos (CAE) tem direito de apresentar. Uma delas prevê recursospara divulgação do Brasil no Exterior e outra propõe investimentos eminfraestruturadesinalização tunstica. As duas somam R$ 400 milhões. 'Podemos nãoconseguir mdo, mas foiaprimeiravezqueosetordetu rismo teve emendas da CAE", afir mao presidente da Subcomissão, senadorPauloOctávio(PFL-DF).
Caravana Brasil apresenta Golfe e Resorts
Produtos são apresentados a operadores do Rio e de São Paulo
Fabíola Bemfeito
om a participação de um númerorecordedeprofis sionais de turismo, a Embraturdeucontinuidadeaopro
jeto Caravana Brasil. Dessa vez,a parceria doinstitutofoi com o Bureau Nacional de Turismo de GolfeeaAssociaçãoBrasileirade Resoits queapresentaram,naCosta doSauípe,naBahia,produtosque pelaprimeiravezserãooferecidos, deformasegmentada,emfeirase eventos intemacionais. No total,30
profissionaistiveramaoportu nidadedeconhecer,inloco,algu masdasinstalaçõeseospacotes disponíveisparaosquepretendem comercializarosprodutos.
Com a Resorts Brasil, a Embratur lançou material onde apresenta 25 empreendimentos no Brasilprontosparareceberturistas estrangeiros. As opções vão de resorts de selva aos tradicionais hotéisà beira-mar. Emparceriacom o Bureau de Golfe, o instituto está apoiandoa comercialização denove destinosdoesporteemtodooPaís. SegundoaEmbratur,oBrasiléum mercadoquevemdespertandoa atençãodospraticantes,quebuscam conhecer novos campos. "Pela primeira vez,éfeitoum trabalho juntoaessesegmento",animou-se JojiKato,da Golf1\ir Turismo.
Ordem do dia
^ AJaica,aAgênciade Cooperação Internacional do Japão, está criando rotasde turismo para japoneses no Mercosul.Éurainvestimentode
R$ 100 milhões,paraatenderum dosmais exigentes turistas do mundo. Todosos países que integram o Mercosul sendo tratados como um conjunto, o que quer dizer que eles dividirão os benefícios oriundos do fluxo de turistas. O ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, durante oV CBratur, chegou a pedir queasrotas entre ospaísesdoMercosulsejam tratadas como aviação regional.
O ministério do Turismo quer saber com detalhes quaissãoos destinos no Brasil verdadeiramente conhecidos pelos brasileiros. E também, quaisospreferidospelosque
podem viajar. Para isso patrocinará uma abrangente pesquisa em todo o território nacional.Naverdade,pretende identificar quaispontosturísticos entram nas viagens dos sonhos da população. De acordo com o ministro Walfrido dos Mares
Guia,o ministério "quer sacudir oBrasil,paraqueonosso produto turístico seja consumido pelo povo". Éessaa justificativa, também,paraquea
Caixa Econômica Federal crie
uma linha de crédito destinada a financiarpacotesdeviagenspara famílias que desejem sair de fériascomprometendoapenas uma pequena parte da renda, ou seja, pagando aviagemem módicasprestações.
t/ o Brasiljáanotasinaisde recuperação dos turistas argentinos, identificados, por
Nototal,87operadorasjápar ticiparamdasváriasfasesdoCara vanaBrasil,quepassoupordestinos como Chapadas dosVeadeiros (GO),LençóisMaranhenses(MA), Pamaíba (PI), Camocim e Jericoacoara (CE) e Manaus e Parintins (AM). Entre 2e14de dezembro, o projetochegaaFernandodeNoro nha, com a apresentação dos produ tosde So! eMareMergulho.
HOTÉIS
Vejaa lista dos resorts que fazem parte do projeto da Embratur: Salinas do Maragogi Resort e Jatiúca Hotéis & Resort (AL);Tropical Manaus EcoResort & Convention Center (AM); Arra ial D'Ajuda Eco Resort, SuperClubs Breezes Costa doSauípe, Praia do Forte Eco Resort, Sofitel
exemplo,peloaumentode11,3% no número de desembarques intemacionais até setembro. A Argentina, que sempre foio maior emissor de turistas para o Sul brasileiro, recupera asua performance.
Está em curso um trabalho para integrar o Norte brasileiro ao turismo de cruzeiros marítimos que tantas divisas geramaoCaribe.Aidéiaéque os navios cheguem até Belém.
Cuzco, no Peru, e Rio Branco, a capital doAcre, cidades separadas pelo tempo equivalente a55 minutos de vôo, estão nas prioridades oficiais para entrar na rota das companhias aéreas. Éuma forma de chegar aMacchuPichu,por exemplo, semira Lima e parando antes para conhecer de jMiuüi
Costa do Sauípe e Hotel Transamérica Ilha de Comandatuba (BA); Boa Vista Resort (CE); Pousada do Rio Quente Resorts (GO);TropicalAraxá Resort & Spa (MG); Aguativa Resort e Bourbon Cataratas Resort & Con vention (PR); Blue Tree Park Cabo deSanto Agostinho, NarmaiBeach Resort e Summerville Beach
atrativos brasileiros de rara beleza. Simultaneamente, será decretada a irmandade entre a cidade do Rio de Janeiro e Cuzco,noPeru,portadeentrada paraMacchuPichu.Asduas cidades serão ligadas porvia aérea. Outras duas cidades irmãs já definidas: Manaus e Iquitos, queficaa noroeste doPeru,às margens dorio Amazonas, e serve de escoadouro aos produtos da região. Asduas ganharão rotas fluviais para incentivar o turismo.
AVaspvoltaa voar para Corumbá, cidade chamada de coração do Pantanal, umdos maisimportantesdestinosde ecoturismo do mundo. Em um segundo passo, será promovida a integração dos países fronteiriços ao Brasil, para incrementar o
Operadoresque participaramdo ^ lançamento dos doisprodutos
Resort (PE); Blue Tree Park AngradosReis,HoteldoFrade& Golf Resort e Hotel Portobello Resort & Safári (RJ); Costão do Santinho Resort & Spa (SC), Resort &Spa Caldas da Impera trize Plaza Itapema Resort & Spa (SC) e Casa Grande Hotel Resort &Spa(SP).Informações:www. embratur.gov.br.
turismoporlá.Portudoisso,o' governo volta a discutir a inclusão do estudo do espanhol na grade curricular das escolas oficiais brasileiras.
^ Osdeputados Bismarck Maia e Antonio Cambraia estão disputando dentro doPSDB a indicação paraconcorrerà prefeitura de Fortaleza no pleito municipal de2004. Bismarck, um poKtico com raízes plantadas no setor turístico, também acaba de ser eleito secretário-geral dopartido, administrativamente o cargo mais importante dentro da legenda, porque cabe aseu titular amarrar, junto com o presidente (agora o ex-senador José Serra) todas as negociações, inclusive de candidaturas nos diferentes m'veis das eleições.
políticas do turismo direto DE BRASÍLIA EGISLAÇÃO
ecartaspara Ritaniuria Pereira- rilamariaDcreiraw iiol.com.t)r - I lU ;s -1|{| <». .-av. ".s.
Rio: réveillon terá fogos em cascata e "vulcão"
Pré-réveillon e onzepalcosjá animam a cidade desde o último sábado
Dmbatível
no quesito réveil
lon no Brasil, o Rio de Janeiro está antecipando, as comemoraçõesdefimdeanona cidade, com siiows que começaram no último fim de semana e vão durar atéo dia 28, todos os sábados, napraiade Copacabana. "Amaior queimadefogosdetodosostem-
Aín"
Natal
ACampanhade Natal ^ do PANROTAS deste ano terá como tema central "A • Indústria dos Sonhos". A emp«esa está convidando todo o trade turístico a " tornaressesloganuma realidade,pormeiode doações. Foram selecionadas 12 importantes instituições filantrópicaspáraqueointeressado em colaborar possa escolher asua.Entre as entidades escolhidas parafazerpartedessa campanha, duassão iniciativas dosamigosdo turismo. O Projeto Âncora e" a Cruzada do Menor nasceram graças ao trabalhodepessoasque sempre estiveramem contato direto com o turismoequeresolveram levaraalegriadaprofissão amilharesdecrianças ejovens carentes.
Como ajudar Para ajudarbasta acessar o site wvm.panrotas.com.br e clicar no banner da Campanha deNatal 2003. Lá estarão listadas todas as instituições participantes.Cadauma delas terá um link, onde todos poderão teracesso aos dados da entidade, objetivoselistade necessidades. O colaborador deverá preencherumpequeno formulário e selecionar o queserádoadonalistada instituição escolhida. O PANROTAS espera a participaçãodetodos nesteNatal,quepromete ser cheio de solidariedade e sonhos.
pos", foioque garantiu o presidente daRioturesecretárioespecialde Tbrismo doRio, Rubem Medina (foto), para a comemoração que deverá atrair cerca de 2,5 milhões de pessoas neste ano.
Para a festa da virada do ano, a prefeitura, em parceria comainicia tivaprivada,reservounadamenos que20milbombasdefogosde artifíciodeorigemnacionalechine sa, com 16 delas —o dobro do ano passado -, tendo16polegadas. "Essetipodeartefatoabreumacir cunferênciaquechegaa650metros evamos projeta-la paraquefique em uma altura de 800 metros", afir mou André Lanza, da curitibana
LanzaShow,responsávelpelos fogos. "Sa^o 2,5milbombasem cada um dos oito barcos, somando 156 toneladas. Isso significa um aumento de 30% em relação aoano anterior", declarou o subsecretário de Turismo da Riotur, Paulo Bastos.
As balsas estarão atracadas a uma distância de 360 metros da areiaealgumasnovidadesdoshow pirotécnicosãoosbarcosestouran dofogos com efeitovulcãoe300 bombasespeciaisqueformarãocas catasnoar.Aatraçãopirotécnica deve durar cerca de 12 minutos e umaalusãoaosJogosPan-Americanos de 2007 será desenhada no céudeCopacabana.
SHOWS
No dia da virada, somente era Copacabana, trêspalcos serâo insta ladoscomshowsprogramadospara terminar de maneira escalonada, visandoadispersãogradativado público.Aotodo,20torresdesom, além das montadas no palco, estarão direcionadas para o calçadão.Outrodoispalcosestarão na Barra daTijuca, enquanto os bairros de Ipanema, Flamengo, Ilha doGovernador,Paquetá,Pedrade GuaratibaeSepetibarecebemum palco.Entreosshows programados estãoosdeAlceuValença,noFla mengo,MPB4,emIpanema,eElza Soares, na Barra.
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09 a 15 de dezembro de 2003 JORNAL PANROTAS 3I LTIMAS NOTÍCIAS
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Golmudamalhaparatemporada
Companhia anunciou váriasnovidades,que
começam a vigorar a partirdodia 18
m véspera daalta tempo rada, já é esperado o anijnciodas novidades queas
empresas aéreas realizam em suas malhas para suprir a maior demanda no período. Ea Go! Li nhas Aéreas mostra, mais uma vez, seu crescimento, com um aumento significativo nos vôos.
Para se ter uma idéia, dos 142 vôosquea companhia realiza antes da entrada em vigor das novidades, eque cumprem 259 etapas, a Gol passa a efetuar 191
vôos, com 343 etapas. Um aumento de nada menos que 34,5% no número de vôos ofere cidosede32,4%nodeetapas. Entre as principais novidades estão uma freqüência diária e non-stop entre o aeroporto de Congonhas, em São Paulo, e Sal vador, na Bahia. O vôo G3 1650 decola, de segunda à sexta, às 10h24, chegando na capital
baiana às llh40. O vôo de volta saide Salvador às 12h50 e chega emSãoPauloàs 16hl0. Impor tante ressaltar que, este ano. Sal vador não tem horário de verão, daí as diferenças nos horários. A mesma ligação também acontece aos sábados e domingos, porém com números e horários distin tos. No sábado, o vôo G3 1670 decola de Congonhas às 13h30 e
ABAV, obrigado por fazer de tudo para o turismo do Brasil também ser #1.
Homenagem da Hertz, a locadora #1 do mundo, aos50 anos daABAV Brasil.
9 ABAV está há 50 anos sempre trabalhando para tornar o turismo brasileirocadavezmaisimportantenanossaeconomia.EaHertztam bémfazasuaparte, alugando sempreosúltimoslançamentosdo mercadoeamaiorvariedadedeveículosnasprincipaiscidadesdoBrasil.
no domingo, às 9h20, tendo o número 03 1840.
Outra boa novidade dacaçu la entre as grandes empresas nacionais, queé presidida por Constantino de Oliveira Júnior, é o vôo noturno que vai ligar Guarulhos (SP) e Galeão (RJ) a Salvador e Recife. Diária, a fre qüência decola de GRU à Ih e doRioàs 2h30, chegando às 3h30na Bahia eàs5hna capital pernambucana. A volta, também diária, parte de Recife às 22h50, de Salvador às 0h20, chegando no Rio às 3h20 e em São Paulo às 4h50.
Mas nem só Sudeste e Nordeste foram contempladas pelas novidades daGol.Aregião Sul, especialmente Florianópo lis, também estácomnovaope ração.Agora,dacapitalcatari nense parte um vôo para Guaru lhosePortoSeguro,nosulda Bahia. A freqüência G31664é operada de domingo à sexta -só não acontece aos sábados -, partindo de Florianópolis às23h, deSãoPauloà Ih e chegando em Porto Seguro àIh50.Avolta, vôo G3 1665, não é realizada aos domingos, epartedesegundafeira a sábado, às 2hl0, da cidade do Costa do Descobrimento baiana, pousando em Guarulhos às5he em Florianópolis às 7!c. Mais informações poderão ser vistas no www.paru-otas.com.br, que já está com os vôos atualiza dos, e também no Guia PANROTAS de janeiro.
32 JORNAL PANROTAS- 09 a (5 de dezembro de 2003 LTIMAS NOTICIAS
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