Jornal PANROTAS - Edição 605 -Junho/2004

A Accor está em namoro explícito coma CVQ que prometeu triplicar asvendas dos resorts Sofitel emSauípe. JáaRio Quente Resorts assinou contrato de exclusividade com a Tam, para 15 fretamentos semanais, em um investimento de R$ 20 milhões Páginas06e75

JoséWagnerFerreira,da Tam, eCarlos Mauad, daRio Quente, selam parceria milionária

Daniel Guijarro,comValter F^triani, da CVC, foi contratado pela

ASÀ esquerda, GuntfriedSchwarz, gerente geral do Meliá Confort Campinas, recepciona LucianaTrevízanutto, executiva de Contas em Campinas, e Roberto Barroso, presidente da BBTur. Ohotel recebeu acúpulada empresa emsua primeira reunião nacidade.Àdireita, Eduardo Sardinha,

Tio Fortunato foiaoPará para a Fita e aproveitou bem aviagem.Alémdese encantar com o Ver-o-Peso, montou em bú^lo selvagememMarajó

O jogador devôlei Maurício com a tocha olímpica, que passou pela Cidade Maravilhosa, em uma festa tão maravilhosa quanto.Parabéns,Rio

Europa pela TAP Uma viagem tão rápida e confortável que você gostaria que durasse mais. ppiexecutive

m

diretor do Gran Meliá WTC, recebe os irmãos Campana ea cantora Miúcha

O governador da Bahia, Paulo Souto, entrega prêmio Qualitur e Selo de Qualidade Profissional ao Breezes Costa do Sautpe, dirigido por Xavier Veciana «tf»»

Siiey Marques Oliveira, novo diretor da Cit no Brasil

Fernanda Longobardo, do Enit, com o marido Paulo, na França... Brincadeira, elessó podiam estar na Itália, mais especificamente nabelacidade

Pires e josé Zuquim com o "chinês" Alberto

da TiaZirinhaTurismo(Vitória),na viagem daAbav-ES paraoChile

VENTOS

Abav-ES reúne diretoria em Valle Nevado

Entidade discutiu evento que comemorará seus 25 anos presidente da Abav-ES, EdsonRuy, escolheu Valle Nevado, no Chile, como endereçodasegundareuniãointerna cional da entidade, realizada no início do mês. A diretoria eo conselho da Abav-ES reuniu-se com autoridades do turismo local, como o diretor do ServiçoNacionaldeTurismodo

Chile,OscarSatelices,eagerente geralda Corporação de Promoção Turísticadopaís, Helen Koudy-

Al Nq

Açãosocial o presidente do GrupoAccor,Fírmín Antonio, foium dos

I participantes da entrega do I prêmio de responsabilidade I social da Câmara de I Comércio Brasil-França. O i prêmiofoientreguena semana passada,comjantar no Intercontinental, em São Paulo.Também participaram , o presidente da Fundação GoldeLetra,o ex-jogador ' Raí, eo presidente do ' Instituto Ethos, Oded Crajew.

Tacadas

Uma das cenas mais marcantes do torneio de golfequeoGrandHyatt

São Paulo comandou ao lado da revista Caras foi quando CarI Emberson, gerenteresidentedoHyatt, tentou ensinar Chieko Aoki, da BlueTree Hotéis, a dar suas primeiras tacadas, durante evento Caras One Day Golf, noSão Fernando Golf Club, quereuniu empresáriose celebridades emCotia,nas proximidades dacapitalpaulista.Eledisse queaaluna surpreendeu.

Empenho

: Quem teve uma semana agitada, empenhado navotaçãonoCongresso Nacional, em Brasília, 3 na tentativa de diminuir opercentualdaCofins

'íi para agências deviagens j eoperadoras, foi o I presidente daBraztoa, I josé Zuquim. Ele alternou 1 momentosdeeuforiae

I de desânimo, tendo em I vista as constantes Ç mudanças na votação

1 da matéria pela Câmara dos Deputados.

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Helen Koudyoumdy, Tia Zirínha, Oscar Santelices eo presidente EdsonRuy WaldemareMariângela Nieissen (Varigl e José Luíse Andréa Passarela oumdyian, que anunciaram, para breve,ainstalaçãodeumescritório de turismo do Chile no Brasil. Além dessa boa notícia, os abavianos ouvi ramdasautoridadeso anúncio deque

50% dos recursos queo Chile tem parapromoçãointemacional serâo aplicadosnoBrasil,queenviouem 2003cercade

Darcye Marilza Casteluber, da Oceano Travei

Sauípe 2006 é novo planodo complexo

Metasdoprograma

incluem elevar ocupação de48%em 2003 para 70%

MariaIzabelReigada

"H tuguês" Sauípe

á seis meses você só sabia que Sauípe eraBrasil porqueoidiomaépor,dizo diretor-presidente da S.A, Alexandre Zubaran, queapresentounasemanapassadao novoPlanodeGestãoIntegradado complexo, em SãoPaulo. Segundo odiretor,ocomplexofocousua divulgaçãoduranteosprimeirostrês anosdeoperaçõesnaamplainfraestrutura que oferece eno grandioso númerodeapartamentos-1,6mü.

"Essa estrutura existeem qualquer lugardomundo.Queremosmudar isso. Somos umresorttropicalna Bahia,terradamagia",apresentou.

SegundoZubaran,todaadivul gaçãorealizadasobreocomplexo atéoanopassadoomostravacomo um centro deresortsque poderia estaremqualquerlugardomundo, desperdiçandooqueodiretorcon sideraseuprincipalapelo:estarna Bahia. "Foi feitauma comunicação friaeimpessoaleagora,como novoplano,fazemosumreconheci mento desse erro. Queremos

mostrar Sauípe como um destino para viver experiências. Haverá umaSauípeparacadaum",explica.

Com o Sauípe 2006, nome do plano,odiretorpretendeatingir ocupaçãomédiade70%nocomple xoem2006.Noanopassado,esse índicefoide48%e,paraesteano,a previsãoéchegara55%."Mas acredito queaindanesteanosere moscapazesdechegaràmédiapro gramadapara2005,queéde62%", dizZubaran,animadopelamédiade ocupação registradano primeiro quadiimestredoano,de59%.Para alcançar os números, oplanosegue trêspilares:atransformaçãodopro dutoemendereçoparavivenciar experiências,seu posicionamento como destino baiano eo fortaleci mentodealianças com o mercado paraadistribuiçãodoproduto. É para atender a esse último pilarqueocomplexoinaugurou,na semanapassada,aCasadeSauípe,

"Somos um resort tropicalnaBahia, terradamagia", define o diretor-presidente daSauípeS.A, Alexandre Zubaran

em São Paulo (leia matéria abaixo). Alémdoendereçopaulistanode Sauípe,ocomplexotambémgan hou escritórios internacionais. Buenos Aires e Madri foram os primeirosdestinosescolhidospara receber os pontos de venda epro moção, mas, segundo Zubaran, Nova York, Itália, França e Alema nha também terão endereços de Sauípeaindaesteano."Ametaé aumentaronúmerodehóspedese visitantes. Para isso, vamos buscálos no Brasil e no mercado intemacional. Nesses primeiros trêsanos, cerca de20%denossos hóspedes eramestrangeiros",diz,ressaltando queametaéchegara50%devisi tantes internacionais até 2006.

PERFIS E PÚBLICOS

Segundo Zubaran, umadas principaispreocupaçõesdoSauípe 2006foicomasegmentaçãode cadaproduto-oscincoresortseas

seispousadas-segundopreçose perfis."Anteshaviaaimagemde queo complexo reunia apenas resorts cinco estrelas, tomando o produtoelitizado",explica.Agora, segundoele,osdoishotéisdarede Marriott eosdoisda Accor têm per fis bastante transparentes, como o Breezes, da Superclubs. "Com o Marriott e com o Sofitel Suítes ofe recemosumprodutomaisexclusivo esofisticado,enquantooRenaissance eo Sofitel Costa têm estru turasmaioresepiscinascomativi dadesrecreativas",exemplifica."O Breezes, bastante focado nas via gensdefamílias,éoúnico all-inclusivee,comaspousadas,épossível hospedar-seemSauípeapreços mais econômicos."

Comacampanhapublicitária "Aquiagentesabeviver!",deR$1 milhão,quecomeçaserveiculada em TVs abertas e fechadas e revis tas,o diretor do complexo pretende apresentar aos consumidores os novos conceitos do destino. O foco, segundoele,énolazer,incentivos, congressos e convenções e eventos. "Não podemos focarapenasnos hóspedesdelazer,mercadoalta mentesazonal,porissoestamos diversificando as áreas de pro moção."Umcalendáriodeeventos, entreelesoSauípeFitnesseoBrasil OpendeTênis,tambéméparteda criaçãodoSauípe2006."Vamos transformar o calendário de 12 meses em 52 semanas de ativi dades."

Em Sauípe

Faturamento

R$105 milhões

R$130 milhões

R$41 milhões (1- quadrimestre)

Fonte: Sauípe S.A.

São Paulo ganha Casa de Sauípe

Endereço tem salapara treinamento de agentes de viagense operadores

Dransformar um dos tradi

cionais casarões da avenida Brasil, em São Paulo, em showcase do complexo Costa do Sauípenãobastaparachamara atençãodeconsumidoresedomer cado turístico paraodestino.Pelo menosnãoparaodiretor-presidente daSauípeS.A,AlexandreZubaran. Alémdagrandeconstrução-mil metrosquadradostematizadospelo arquitetoAndréSá,omesmoque projetouaCostadoSauípe -, o endereçocontacomumpalcono jardim dafrente, onde serão exibidos, nos horários de conges tionamento da avenida, shows de capoeira, entreoutras surpresas que oendereçoreserva."Cercade70 mil pessoas passam diariamente pelaavenida. Queremos mostrar paraessepúblicoaofertade Sauípe",dizZubaran,queplaneja criar,inclusive,umadata para a "lavagem" daavenida Brasil, a exemplodalavagemdaescadaria daIgrejaNossaSenhoradoBomfin, em Salvador.

Com foco no mercado revende dor,aCasadeSauípefoiinaugura dana semana passadapara tomar-se umespaçodeconveniênciaqueper mita a todos "experimentar um poucodamagiadaCostadoSauípe eda Bahia", nas palavras de Zubaran.Segundoodiretor,acasa

deverá oferecer treinamentos aos agentesdeviagenseservirpara eventosque operadoras queiram realizar, com seus clientes, sobre o destino. 'Temos uma sala de 40 lugaresparaostreinamentose váriosespaçosquepodemseradap tados", expüca ogerentedeVendas e Distribuição dacasa, Sidney Nakama, ressaltando que a casa podereceberaté250pessoassen tadas em jantares. OsparceirosdeSauípe,comoas redes hoteleiras ali presentes, tam bémpodemser encontrados no endereço,queabrigatambémum

ambientes da casa, com decoração inspirada no complexo baiano

call centeretemdecoraçãoinspira danocomplexo,alémdecorese temperos baianos,comdireitoatéa barraca deacarajé. Mensalmente, a diretoria daSauípeS.A também pretendeutilizaracasaparareunirse com seus clientes e ouvir deles as necessidades e reivindicações paraoincrementodasvendasdo destino. "O lançamento da Casa da Costa do Sauípe representa um novaetapanociclodevidado empreendimento, sendoumdos alicerces do novo Plano de Gestão Integrada", diz Zubaran. (Leia matéria acima).

CAPACITAÇÃO

Mas a Casa de Sauípe nãoéo único apoioao treinamento e capacitaçãodosagentesdevia gens. o complexo lançouoGuia doAgentede Viagens, comexpli caçõeseinformaçõessobreodesti no, inclusive seção "perguntas e respostasmaisfreqüentes"."Euma verdadeira ferramenta de apoio às vendas.Oguiatraz informações sobre o complexo, o mapa da Costa doSauípeeocalendáriodoseven tosatéofinaldesteano", explica Zubaran. Além disso, a Costa do Sauípeteveseusite reformulado, tomando-se mais dinâmico, ea novidade já pode ser conferida por profissionais e consumidores no endereço www.costadosauipe.com.

br.ACasadeSauípeficanaaveni da Brasil, 1.540, no Jardim Améri ca.O telefone é(11) 6011-4500.

Média de ocupação

62% * «

Berimbau: projeto social beneficia dez mil o projeto social Berimbau, da Costa do Sauípe, também tem espaço naCasadeSauípe,em São Paulo. Parceria entre a Sauípe S.A,a Fundação Banco do Brasil ea Previ, o programa foicriadopara contribuir como desenvolvimento social das comunidades do litoral norte da Bahia, onde está instalado o complexo Sauípe,pormeiode projetos propulsores degeração de trabalho e renda. Ao todo, são 41açõesque já receberam inves timentos deR$2 milhões para desenvolver atividades agrícolas, em comunidades de pesca, arte sanato e preservação do meio ambiente e da cultura local.

Canoas, Diogo, Estiva, Porto Sauípe,VilaSauípe, Curralinho, Vila Santo Antônio e Areai são as oito comunidades que recebemos programas do Berim bau. São dez mil moradores, cerca de 45% deles analfabetos, e 75% com renda mensal de um salário mínimo. A lista de proje tos em fasede implantação inclui a usina de biodegradação que será instalada no complexo de resorts - que produz dez toneladas diárias de lixo, oito delas de material orgânico os três centros de artesanato que serão construídos em Canoas, Curralinho e Diogo eo entrepos to comercial, que será aberto para a comercialização dospro dutos cultivados por pequenos agricultores, abastecendo os empreendimentos daCostado Sauípe.

COTELARIA

Eventos movimentam novos Caesar em SP

São F^ulo Fashion Weekocupou25%do total de apartamentos e suítes dos hotéis

sexecutivosdocomplexo

Caesar Park e Caesar Business São Paulo Faria Lima, queestáfuncionandoem soft-opening desde o início de maio, estão animadoscomasperspectivasge radaspelos congressos, feirase eventos culturais. Entre os dias 19 e 23destemês,onovoempreendi mento, considerado um marco da expansão do Grupo Posadas na Américado Sul, teve80apartamen-

Ai Nq

Goiás

Goiaci Alves Guimarães estevef Goiâniaparauma homenagemduranteo

Congresso da Associação Brasileira de jornalistas de Turismo (Abrajet), presidida por Cláudio Magnavíta.

Nascido em Goiás, Guimarães recebeu do governador deGoiás, MarconiPirillo,umaplacaI alusiva aos relevantes serviçosprestadosao turismo.

Convidadosespeciais

A Atlantica Hotéis convidou Guilherme Pauius, da CVC, eSidney Alonso, daAmex Travei, paraparticiparam desua4- Convenção Anual, de21a23dejunho,em

Curitiba. O evento é destinado ao treinamento do principaltimedeexecutivos da companhia.

Temas

o tema abordado porPauiusi seriam as expectativas dos agentes quanto ao desempenhodasredes hoteleiras,jáSidneyAlonso optoupordicassobre como as equipes de venda das redes dehotéispodemrealizar visitasprodutivas aos agentes.

Prêmios

o diretorregional Brasil da Lab, David Naim, foi pessoalmente à agência Flytour paraaentregados prêmiosda campanha Super Dia Legal. Foram entregues bicicletas moutain bike, aparelhos discman e liqüidificadores.

A premiaçâo foi devido à conquistadaFlytour nos desafios do mês de

tosocupadosexclusivamentepara osjornalistasinternacionaisque

vieram cobrir o São Paulo Fashion Week.Alémdisso,algumascelebri dades, como a modelo Yasmin Brunet, também optaram pelo sofisticado empreendimento daVila Olímpia,nazonasuldacapital.

A gerente geral, Ana Maria Trovato(foto),querespondepelos doisempreendimentos,contoutam bémqueoshotéistiveramalguns

apartamentos ocupados para a Unctad, a conferência da Onu sobre comércioedesenvolvimento,que movimentouacapitalpaulistana semanapassada. "Apesar dadistân cia,jáqueoeventoocorreuno

Anhembi, na zona norte, há clientes quefazemquestãodesehospedar

em empreendimentos da bandeira Caesar",disseagerente,que,na quarta-feira, 16, apresentou os hotéisa alguns convidados, aolado da gerente deVendasdas unidades Posadas em São Paulo, Aline Rubio.

O potencial do segmento de eventos na ocupação dos hotéis ganhaaindamaisforçaapoiadopor um centro de convenções com entradaindependente,cujosalão principal tem capacidade para mil pessoas.Eaindapelas cinco salas querecebemdedeza100pessoas. Com131suíteseapartamentos, instalações modernas, ambientes com luznaturalealta tecnologia, o Caesar Park Faria Lima está loca lizadonomegacomplexoConti

nentalSquare,queocupa110mil m^ empreendimentodaconstrutora Inpar noqualforaminvestidosR$

120 milhões. Já o Caesar Business, voltado totalmente para executivos em viagens denegócios,possui213 apartamentos. Entre ambos estáa maior academia de ginástica da América Latina,a Reebok Sports Club.

AlineRubiodizaindaque, em breve,asunidadesestarãolançando pacotes culturais defimde semana, emparceriacomacasadeshows Tom Brasil, localizada em frente aos hotéis. Ana Trovato destacou tambémaboaocupaçãonodiados namorados. "Fiquei surpresa como número de casais que optaram pelo pemoite", disseagerente,quecon

touaindaqueohotel ofereceu pacotesespeciaiseambientação, como pétalas derosasnos aparta mentos.

Flórida comaeficiência da AVIS Ofereço maisproteçãoe

serviços aseus clientes

^ Astarifas incluem Km livre. Coberturatotalcontraperda,colisão, roubooufurtodo veículo (LDW), Extensão dovalorquecobreoseguro contraterceirose responsabilidade civil até US$ 1.000.000 (ALI), Taxa aeroportuária, Impostos estaduais e locais, eumtanquede combustívelTarifa semanal(4/7 dias)

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(II)

Sofitel reforça foco no lazer com CVC

Grupo Accor quer parceria com operadora aoinvestir mais no lazer

Artur Luiz Andrade

Bara se aproximar da maior

operadorada América Lati na,egarantirumcanalde vendas poderoso aseufavor,a maior rede hoteleira em operação no Brasil inovou e realizou um evento diferente, o Pedalando Jun tos,quedeixouosconvidados,para usarumapalavrabastanteusadaem palestras motivacionais, encanta dos. A Accor Hotéis reuniu mais de 100 convidados da CVC, liderados porValterPatriani,parauradia inusitado:tudo começou noSofitel São Paulo, em uma palestra anima da,queincluiuatividadescomo gravarumcomercialsobreosSofi telSauípe.

Depoisosparticipantes—fun cionários da CVC, donos de fran-

À esquerda, Daniel Guijarro, ChristopheCaron, F^ulo Salvador, Valter Patriani e Roland de Bonadona. E os agentesdeviagens noParque Vilia Lobos, durante o Pedalando Juntos

quiase60agentesconvidados pelaoperadora,algunsdointe

rior de São Paulo seguiram para o Parque Villa Lobos, para uma passeio de bicicletas, incluindo uma gincana. Monta dos era suas Caloi Aspen (Val terPatrianiacompanhouapé umgrupoquenãosabiaandar debicicleta),osagentesexplo raramoparquetirandofotosinspi radasnaparceriaAccor/CVC.

Ao final do encontro, além do ótimoclimade confiiatemização e daforçaqueganhouaparceria, todospuderamlevarasbicicletas paracasa-uracarainhãoentregoua

maioria no domicílio dosagentes.

O diretor de Vendas da CVC, ValterPatriani,elogiouacriativi dadedaAccornestaação,comToni Sando,gerentede Marketing, e Mariângela Klein, gerente de Comunicação Sofitel,àfrente.Da

partedaCVC,agerenteBár

bara Bardelli foi a coordenado radaaçãoeficouresponsável por juntar o grupo e manter segredodasurpresafinal."A

maioria das apresentações resumem-se a passar um filminho em um auditório. A Accorfoialémenosimpres sionou", disse Patriani. o Comitê Executivo da Accor, queestavareunidonoSofitelSão Paulo,fezquestãodeprestigiaro

encontro cora a CVC. Roland de Bonadona, diretor da Accor Hotéis, NagiNaoufal, diretor da marca Sofitel na América Latina,

Operadora quer triplicar vendasda marca

o diretor de Vendas da CVC, ValterPatriani,dissequedesdeo anopassadoasvendasdoshotéis SofitelSauípenaoperadorajátri plicaram.Edepoisdessaaproxi maçãoametaétriplicardenovo. Patriani recomendou aos agentes presenteseaseusvendedoresque sempreofereçamCostadoSauípe aseuspassageiros. "Além deterem lugar,poissão1,7milquartos,o passageironãosairádecepciona do",disse. "Sempre ofereçam outro resort ea Costa do Sauípe", enfatizou.

Patriani,queficoubastantesa tisfeito com o resultado do evento, dissequeaespeciahdadedaCVCé olazereaoperadoravaiajudara colocaresseviajantenoshotéisda Accor.Epartedessaestratégiacon siste em aumentar a rede (k dis tribuição dos produtos CVC.

Responsáveis pelo evento, Mariana, Mariângela Klein, gerente de Comunicação e Fernanda Florío, gerentede Vendas "Esses 60 agentes convidados são NAVIOS

potenciaiscandidatosafidelizarem suasagênciascomoCVC",disse ele.NomêspassadoaCVClevou 432agentesdeviagensparaura treinaraentonaCostadoSauípe, emumaprovaqueacreditanopro

dutoe abraçou suacausa. ParaPatriani,Sauípejáempla cou eé ura sucesso.

Patrianiaproveitoueanunciou queaCVCteráumterceironavio natemporadadofinaldoano.Só quenoCaribe.OHolidayDream, classificadocomotrêsestrelas plus no Guia Berlitz,e pertencente à PuUmantur,vaificar navegando a partirdeSint Maarten, emroteiros desete noites, com exclusividade

Cenade amor explícitoentreAccoreCVC: Daniel Guijarro e Barbara Bardelli para brasileiros eespanhóis.Charteresdosdoispaíses(Brasil,coraa Tam,eEspanha)vãoalimentaro navio. Só do Brasil ser^o dois vôos semanais.Patrianiachaqueaação navaiprejudicarasvendasdo Blue Dream edo Pacific, os dois navios queaCVCtraráparaatemporada noBrasil."São púbUcos dife rentes", conclui.

agentesdeviagens."Essaaçãovai reforçar nosso relacionamento comaraaioroperadoradeturismo doBrasil. Precisamos deajudana promoçãodeSauípe,queéum projetobomparaoBrasil",disse Bonadona.

Comprado Club Med fazparte de estratégia

como

mundialumapar ticipaçãocrescentedoturismode lazer na indústria deviagens.Ea Accornãoquerficarparatrás.Para isso,mudousuaorganizaçãointer na,oqueincluiuacontrataçãode DanielGuijarro,profissionalcon hecido no mercado nesse segmen to,e uma nova estrutura comercial. Alémdisso,aredepassouaficar maisatentaàsoportunidadesnesse segmento.Jáanunciou,porexemp lo,a abertura de irni Mercure na selva amazônica, acaba de abrir um outro Mercure em Gramado ea marca deverá estrear também em FozdoIguaçu.Ouseja,destinos exclusivamente de lazer.

A parceria recém-anunciada com o Club Med (a Accor comprou 29% darede francesa de resorts) faz partedessaestratégiadeinvestirem leisure travei e Salvador acredita quenãováinibirachegadade novos resorts da Accor. "Mas no momento achamos que Sauípe tem oquequeremosoferecernessa área",contaodiretordeMarketing.

Segundo ele,a atuação da AccorTournomercadotambém já estáesclarecida,tantoqueela já dividiu um fretamento com a própriaCVC.Eleavisaaindaque mais treinamentos virão e que esperaqueaparceriacomaCVC geretambémfeedbackdecomo melhorarosserviçosAccor.

Paulo Salvador, diretor de Marke

Nq

Rextur

Cássío de 4 Oliveiraestácom ft Ê nova assistente na % Rextur. ÉGabriela Carvalho/"^ quejáestá marcando presença nos principais eventos do trade.

Campanha

AVarigjáestácomuma nova campanha publicitária no ar, incluindo TV. Enfoca o novoserviçode bordo eos novosvôosda companhia. OdiretordeMarketing, Faustino Pereira, faz mistério sobreovalorda campanha. "Custoumenosdoque vamosganhar",disse,saindo peladireita...

TV Abav-Rio

o presidenteda Abav-Rj, Carlos Alberto Ferreira, diz quefalta pouco parao lançamento daTVAbav-Rio. Elaestarádisponívelvia internet, com entrevistas, palestrasemuitomais.

Bariloche

o rei de Bariloche, Aldo LeoneFilho, segue esta semana para a estação argentina com um grupo vip. Vaifestejaro primeiro charterdatemporada,que está indo muito bem de vendas.Na semana passada teve comemoração em São Paulo, na boate Pucci.

NaTam

Pedro Mattos está de volta à aviação. Ex-Transbrasil,está naTam, trabalhando em um novo projeto com ovicepresidente WagnerFerreira eo diretor Klaus Kuhnast.

Costa

René Hermann comanda esta semana o almoço de lançamento emSãoPauloda temporada 2004/2005 no Brasil da Costa Cruzeiros. A empresavemcomtudoeste ano,emqueaoferta aumentou mais que o mercado esperava.

Chocolate

Carré de cordeiro com molho de café-chocolate e queijodecabra;cebolaroxa recheada com escargot da bourgogne comsaborde anis verde; e torta black and whitesãoalgunsdospratos queoschefsPatrick Ferry, do Sofitel São Paulo, e Philippe Vancayseele, especialista em chocolate na^ : Bélgica, prepararam para o É í Festival du Chocolat, que vaip ^atédomingono Sofitel paulista.Nojantar,saipor R$ 120por pessoa. Reservasj (11)5087-0800.

Novo portfólio

o Curitiba Convention & Visitors Bureau (CCVB) acabade lançar seuportfólio,quetrazumguia completosobreosmelhoreslocais dacidadeparaserealizarumeven to, bem como hotéis, restauranteseoutros serviços importantes paraosegmento. A novidade será distribuída em todooBrasilcomoobjetivode auxiliarosquepretendemfazerou participar de eventos em Curitiba e, ao mesmo tempo, incentivar acaptaçãodecongressos,feirase afins. A idéia é também oferecer informações completas para quem visitaacapitalanegócios.

Informações: www.curitibacvb.com.br.

AmericanAirhnes

WorkshopTrend |Club at Hyatt

Especializadanosegmentode

feiras,aTrend Operadora já começouaorganizarseu6°

Workshop Trendde Hotelaria Nacional que acontece em 22 de setembro, no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo. Como nos anos anteriores, o objetivo do evento é apresentar os fornecedores da Trend Operadora e convidar os agentes para conhecê-los. No ano passado, o workshop contou com a presença de1,8mil agentes e mais de 300 hoteleiros. Para participar,bastaentraremcontato com a Trend: (11) 3123-8555, 0800-15-3315 ou no www.trendoperadora.com.br.

Continental Airlínes Wi

Jápassade250onúmerode adesõesao Club atHyatt, programadaHyatt Intemational lançado noBrasilemmarço,eque existeem54hotéisHyatt,todos foradosEUA."A resposta foi ótima", comemora Karina Faber, gerente de Marketing, dizendo que esperavaqueotempodematuração doprogramanoBrasilfossemais longo.SegundoLucianeFonseca, do Club at Hyatt, além do equivalenteaR$1,2milem vouchersrecebidosporocasiãoda adesão,quecustaRS495, eda cortesia nas despesas de alimentaçãofeitasnohotel,os eventos exclusivos também vêm fazendograndesucessoentreos

A Delta Air Lmes

associados.Informações: (11)6838-1234.

Milhase jornais

Os membros do Mileage Plus, programademilhagemda United, poderãousarmilhasparafazer assinaturasde jomais norte-ameri canos.Acompanhiaaéreaea empresaNewspaperSubscription Services anunciaram um acordo quedáacessoa assinaturas decerca de60jomais,entreosquaiso The Wall Street Joumal, oUSA Today e oLosAngeles Times. Osmembros doMileagePluspodemganharaté milmilhasna compra de assinaturasde jomais ouusá-lasno pagamentodeassinaturas. Informações no www.united.com/readerrmles.

de aeroporto, combustível, motorista adicional, aluguéis entre cidades eserviços e produtos opcionais, são adicionais. Aplica-se uma taxa de concessão de até 15.77% em algumas localidades com balcão no aeroporto, 0 uso de nosso ônibus pode acarretar uma cobrança de até 10.75% sobre ovalor do aluguel, 0 locatário deve cumprir todos os requisitos necessários de aluguel, idade e crédito (que pode variar por país). Tarifas mais altas para menores de 25 anos. Mínimo de 4dias para obter a tarifa semanal ou aplicam-se tarifas diárias. Necessário efetuar resen/as com 24 horas de antecedência. (3ferta não pode ser combinada com outras ofertas e/ou promoções. Disponibilidade limitada, 0 passageiro deverá informar onúmero de participante do programa de milhagem no momento do aluguel. Aplica-se uma sobretaxa para oreembolso do imposto federal sobre as milhas aplicadas. Os requisitos e condicões do Programa de Milhagem sâo aplicáveis a cada uma das Companhias Aéreas participantes. Promoção sujeita a alteração sem prévio aviso. Valida somente em localidades participantes dos EUA de 12 de Abril de 2004 até 30 de Junho de 2004 e até 31 de Dezembro na Europa. *0 programa de milhagem não se aplica a alugueis na Europa. Aplicam-se datas de restrição. ©2004 Vanguard Car Rental (USA) Inc. Todos os direitos resen/ados.1369-AN-504

Sofitelse aproxima do público infantil

HotéisdeSauípee

São Paulo ganham personagens e promoçõespara julho

palhaço Cabriola, o coe lho Peminha ea tartaruga Tartasãoostrês perso nagens criados pela Sofitel para intensificar o relacionamento da marca com as crianças brasileiras, hóspedes de hoje, pois viajam com ospais,ede amanhã, se fidelizados pela rede desde já."A família éo grande foco do Sofitel Sauípe, especialmente nessa época doano,de férias esco lares", dizo gerente deVendas dos dois resorts da Accor em Sauipe, Daniel Guijarro. Eé nessa época e não na baixa tem porada, quando as crianças não podem viajar, que o Sofitel lança promoção de hospedagem para os pequenos: no Sofitel Costa do Sauípe, uma criança deaté12 anosno mesmo quarto dospais não paga diária, e no Sofitel Suítes, a promoção é estendida para duas crianças. As diárias infantis incluem pensão completa e todas as atividades dos hotéis Sofitel (o Kid's Club fica no Suítes etem programação das lOh às 22h) e mesmo do complexo, como visita à fazendinha e ao circo que será montado em julho, com aulas e shows. Outra pro-

r '

Espanha tem novo secretário de Turismo

DanielGuijarro, Perninha, Toni Sando, Cabriola,JeanPhilippe Bittencourt e Tarta

sete anos e de sete a 12, e os mo nitores têm noções de outras Knguas para atender os pequenos estrangeiros. "Temos aula de francês, inglês e espanhol nos hotéis", diz ela.

À k « 1) R ¥

AnaMariaSantos, Tarta eFernandaFlorio,na apresentação dos personagens noSofitelSão fòuio moção que estará valendo para julho éa "fique sete noites e pague seis", muito utilizada por quem não compra pacotes em operadoras.

A meta de ocupação para julho éde62%nosdoishotéis, contra 45% no mesmo período do ano passado. O acumulado doano deve ficar entre 55% e 58%, con tra 46% em 2003. E as famílias têm peso fundamental nessa conta. No ano passado, segundo Ana Maria Santos, diretora de operações dos Sofitel Sauípe, houve picosde170 crianças no mesmo dia. Este ano, com o crescimento da ocupação, esse número pode aumentar.

Para os adolescentes, há ativi dades como surfe e, em breve, o skate, mas não há um clube específico como para os menores. As diárias em julho começam em R$242porpessoanomesmo apartamento. Em junho, esse valor édeR$210ede agosto a dezembro, R$231.Os pacotes, segundo Daniel Guijarro, estão sendo vendidos nas operadoras porcercadeR$2mil.

SÃO PAULO TAMBÉM

No cargo desde abril, o novo secretário de Turismo da Espa nha, Raimon Martinez Fraile, vi sitou o Brasil na semana passada por ocasião da Unctad, realizada em São Paulo. Fraile foi um dos ministros que acompanharam a delegação espanhola partici pante do encontro das Nações Unidas, ao lado de outros três representantes do turismo espan hol e de mais seis membros de secretarias ligadas a comércio e desenvolvimento. Segundo o secretário espanhol, cerca de 170 mil brasileiros visitaram a Espanha em 2003, número muito inferior ao potencial queo Brasil representa. "Vamos tentar atrair mais brasileiros paraodestino, rico em sua diversidade cultur al", defende.

Ana Maria explica que a pro gramação infantil é dividida em duasfaixas etárias, de quatro a

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Masos personagens infantis não estarão presentes somente em julho ounos hotéis de Sauípe. Eles passam aser permanentes, com direito a revistinhas e jogos, e estarão também no Kid's Ciub do Sofitel São Paulo. Voltado aos executivos, o hotel ganhou tradição emseu brunch de domin goecriouum espaço paracri anças,paraqueospais possam aproveitar commaiscalmaos 120 itens do bufê do chef Patrick Ferry.O Kid's Club do hotel acabou virando um chamariz e tanto para obrunch.

Sofitel deixa projetodo Pelourinho

A Espanha, que recebeu 52 milhões de visitantes no ano pas sado, ocupando a segunda posição no ranking dos países mais visitados por estrangeiros, não sofrerá prejuízos no setor turístico por conta dos atentados contra Madri, em março, segun do Fraile. Para ele, a Espanha continua sendo umpaís seguro, afirmação que pôde ser compro vada pelos 16% amaisde turis tasque visitaram opaísemabril deste ano, em comparação ao mesmo período doano passado.

Fraile, que já publicou três livros, foi vereador e viceprefeito de Barcelona, diretor geralda cadeia hoteleira Husa,e proprietário deuma empresa de promoção e assessoria turística.

OV ENT o S Adventure Fair prepara mudanças na6-edição

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Otão esperado Sofitel Pelourinho, queiria ocupar o Convento do Carmo, no char moso bairro histórico de Sal vador, não vai mais sair do papel.Querdizer,o projeto deve continuar, mas não em parceria com a Accor, que decidiu não mais implantar a marcaSofitelno empreendi mento. Fala-se quearedePes tanapossaviraassumiropro jeto, masnãohá nada definido. A Accor continua com o Sofitel Salvador, na praia deItapuã,e com osite que juntou os hotéis Mercure e íbis. Hotéis que, segundo a Accor, andam com ocupação altíssima. O íbis chega a bater os90%.Os próximos hotéis com a marca Sofitel a serem abertos serão ode Florianópo lis, em 2005, eode Brasília, com projeto ainda emanda mento. "Queremos também crescer em toda a América do Sul", disseToni Sando, ge rente de Marketing da rede.

A Adventure Fair, que acon tecerá entre os dias 7e11 de agosto,no Pavilhão da Bienal do Ibirapuera, emSãoPaulo,terá novidades em sua sexta edição. Além do Adventure Congress e do Adventure Fashion, que acontecem paralelamente ao evento, uma inovação para este ano éo Fórum Interamericano de Turismo Sustentável.

Objetivando atrairumpúbli co mais qualificado, os organi zadores da feira realizaram algu mas modificações em relação às edições anteriores. Entre elas está a antecipação do evento para omêsde agosto, devido a uma reivindicação do mercado, e a criação deumdiade visitas direcionadas apenas para o público especializado, que será em 6de agosto. "Devido aosu cesso noano passado, desta vez resolvemos criar um dia especial para o trade", explica o diretor da Promotrade, empresa organi zadora da feira, Sérgio Bemardi. Na edição do ano passado, 89 mil pessoas visitaram a feira, segundo a Promotrade, 3,5% maisqueem 2002.

Ai Mq S"

No parque o passeiode bicicletaqueaSofitel ofereceu à CVC na semana jaassada, noParque Vilia lobos, foi só alto astral. Até quemnãosabiaandar,saiu

feliz com sua bicicleta

Caloi. Valter Patrianí chegou a acompanhar pessoalmente umgrupo que seguia a gincana apé, com á bike de lado. Vera Parodi, a conhecida agentedo interior de São Paulo, era uma delas, na caravana do Patrianí. Este, aliás, participoudetodasas etapas da ação coma Sofitel.

Negócios

Aido Leone Filho, da Agaxtur, estava torcendo peloSãoPaulonojogoda

semana passada contra o Once Caldas, da Colômbia...Apesar de palmeirensedoente,ele queriagarantiravendade algunspassageirosparaa finalnaArgentina.Játem são paulino furiosocom Aldinho...O São Paulo, como todossabem,perdeu aos45do segundo tempo.

Prestígio

o coquetel daVarig no Leopoldo Plaza, emSão Paulo, esteve prestigiado. O presidenteda Abav-DF, Fred Rocha, se deslocou de Brasília especialmente para evento, isso sem falar nos •grandes consolidadores, trandes operadoras e utoridades...todos lá.

Padilha

o cel. Valdir Padilha, do Departamento deAviação Civil(DAC), não sai mais de São Paulo. Na semana passada acertou os ponteiros com o Favecc ea Abgeveas mudanças nas regrastarifáriasdoturismo corporativodevemcumprir o cronograma atéde setembro,dataemque entram emvigor.

:^arlos Augusto ^^ascimento, o Carlao, da jíede Othon, virou fã de fartei rinhada cantora Hiana Pittman, quevem :umprindo temporada às juintas-feiras no Challet iuisse, restaurante de fondues notopode São lulo Othon. Além do show io Othon, onde ela canta ^tandards do jazz imericano, ele jáaassistiu ^ambém noBarBrahma, )nde Eiiana canta até seu /elho

STATÍSTICAS

Cresce número de brasileiros nos EUA

Númerosdoprimeiro trimestre apresentados pela TIA mostram recuperação

Travei Industry Association of América (TIA) acaba de divulgar nú meros que comprovam estar cor reta a expectativa de recupe ração do destino Estados Unidos junto ao mercado brasileiro.

Dados da associação relativos ao primeiro trimestre deste ano apontam que 90.391 brasileiros

visitaram o país em janeiro, fevereiro e março, num cresci mento de 17,8% sobre o mesmo período de 2003. Omês que recebeu mais turistas do Brasil foi janeiro, com 36.252 visitantes, porém o maior crescimento foi constatado em fe vereiro, queob teve 26,3% de incremento em relação ao mesmo mês de 2003, num total de 29.157 pessoas. Jáem março o acréscimo foi de 20,6%, com 24.982 turistas.

esultados animam previsões da TIA para o ano

Moura Júnior, que está comemo rando os resultados, o Brasil éo Paísquetem mostrado o maior crescimento percentual no mer cado norte-americano compara do aos demais países. "Além disso, o País con tinua sendo o primeiro mercado para os EUA na América do Sul".

Segundo o diretor da TIA para a América Latina, Luiz de

A TIA informou ainda que os Estados mais visitados pelos brasileiros foram Flórida, Nova York e Califórnia. Entre as cidades preferidas, Miami e Orlando, ambas na Flórida, li deram, seguidas por Nova York.

"Se continuarmos nesse ritmo, com aumento todos os meses como vem acontecendo, deveremos crescer acima dos 8% previstos para o ano", disse Moura Júnior. Apesar do bom resultado, no entanto, os números ainda estão muito aquémdo melhor desempenho, em 1997, quando entraram nos EUA nada menos que 240.463 turistas originários do Brasil no primeiro trimestre. Naquele ano, opaís recebeu maisde940mil brasileiros. O desempenho mais desfavorável dos últimos anos, porém,foiodoano passado, quando entraram nos EUA 348.946 passageiros tupiniquins.

Cruzeiros de uerâo do Costa Victoria e Costa Tropicale

VENTOS

Lacime espera mais de 3,6 mil compradores

América Latina e Caribe divulgam seu potencialparao turismo de negócios

Brealização da Latin Améri

ca and Caribbean Incentive & Meetings Exhibition (Lacime), esta semana, de 23 a 25, em São Paulo, aumentou ainda mais as expectativas dos fornece doresdaindústriadoturismoque apostam nasviagensde incentivo e no mercado de viagens corporati vas. Nomeada como a primeira ex posiçãodeturismodeincentivo, eventos e negócios da América La tina e Caribe, o evento dará a oportunidade aessasregiõesde mostrarem ao mundo todos os seus atrativos, cultura, rede hoteleira, estrutura para eventos e serviços especializados.

Oencontro,realizadopelaReed

Exhibtions em parceria com a Abav,iráreunirmaisde200expos-

marítimos,

transporte terrestre, hotéis, organi zadores e promotores de eventos, destinos, órgãosoficiais de turismo, convention & visitors bureaux, entreoutros.Todososparticipantes dafeirafazempartedosegmento deturismodeincentivo,corporati voedeeventosoutêmpartede suas vendas voltadas para esse nicho.

"Alémde alavancar opotencial dos países latino-americanos e caribenhos no calendário mundial

de eventos, a Lacime 2004 reúne oportunidades desefecharnegó cios com compradores interna cionaiscomaltopoderdedecisão emsuasempresasepotencialinte resseemnossosprodutos",afirma JuanPablodeVera,diretor-geral

da Reed Exhibitions Brasil.

Em relação aos visitantes, os números também são animadores. Sãoesperadoscercade3.650visi tantes que estarão divididos entre os "hosted buyers", publico com altís simo poder de decisão e compra, e os "trade buyers". O conceito dos hosted é um dos diferenciais da Lacime e principalmente daorgani zadora do evento. Os "hosted buy ers" podem serdevários setores da indústria,contudodevem preencher integralmente oscritériosestabele cidospeloprograma.Cercade36% dos compradores especiais quepar ticipamdasfeirasdeturismoda ReedExhibitionssãoresponsáveis por verbas de incentivo iguaisou maiores a US$ 1 milhão.

Para enriquecer o encontro, durante a exposição serão realiza dosdiversoseventos participantes

Lacime terá business center do PANROTAS

Com já vemsendofeitoemou trosimportanteseventosdeturismo, o Gmpo PANROTASteráumbusi ness center completo durante a Lacime.O espaço de54metros quadrados irá disponibilizar gratuita mente computadores com acessoà intemeteimpressora.Ospartici GRÉAT PLACE TO

pantestambém poderâo usufmir de umespaçoreservadoparareuniões.

O uso das salas será mediante a disponibilidade e terá limite de duração de20minutos.

O interessado deverá apenas identificar-se no business center momentos antesdareunião.O grupo nosso sorriso contagia CAESAR PARK FORTALEZ eleiromãdas melhores empresas para se trabalhar na América Latina C^SARPARK FORTALEZA

do Ciclo de Conferência. Entre elesestá o T Ebei (Encontro Brasileiro das Empresas de Incen tivo) composto por palestras, painéis seguidos de debates e apresentação de cases de sucesso.

A Abgev eo Favecc também apre sentarão um seminário com o tema "Como fazer de um evento "o" evento", coma participação de renomados executivos do setor. Outro encontro esperado pelos participantes éo Icca Networking

BANCO

^bADOS

22de junho - Terça-feira

Seminar. A associação, queépar ceira da Reed Travei Exhibitions, irá reunir os profissionais pre sentes para um intercâmbio de informações e experiências. Tam bém acontecerá no período da feira a realização do MPI Semi nar, Cocai e Site Seminar.

O acesso ao Ciclo de Confer ência é gratuito, com exceção do Icca e 1° Ebei. A Lacime será realizada no Transamérica Bxpo Center.

CONFIRA A PROGRAMAÇÃO:

Das 10h às 17h - Credenciamento de expositores

Das 14h às 18h -Icca Networking

Seminar (Início do Ciclo de Conferências)

Local: Mezanino da Lacime 2004

23de junho -Quarta-feira

DasWhàs Wh30 - Briefíng para expositores

Das 11h30 às 12 horas - Encontro entre expositores ehostedbuyers

/As 12h30 - Credenciamento de visitantes

Das 12h30 às 13h - Cerimônia oficial de abertura

estaráainda divulgando oPANRO TAS Corporativo,publicaçãodesti nada aos homens e mulheres de negócios,gerentesde viagens nas empresas, secretárias,entreoutros profissionais responsáveis poreven tos, organização dereuniõesevia gens. UM IIN marquise

As 13h - Abertura daexposição paravisitantes

As 17h - Encerramento do 1° dia

24de junim -Quinta-feira

Das9hàsWh - MPIWorkshop (Ciclo de Conferências)

Local: Mezanino da Lacime 2004

Das9hàs 12h - Seminário Abgev e Favecc - "Como fazer de um evento "o" Evento" (Ciclo de Con ferências)

Local: Mainstage(palco principal) da Lacime

Às 9h30 - Credenciamento de vis itantes

Às lOh - Início da exposição

Das I3h às 19h -I ° Ebei - Encon tro Brasileiro dasEmpresasde

Incentivo (Ciclo de Conferências)

Local: Mainstage(palco principal) da Lacime

Das 16h às 17h - Conf^eração

Latino-Americana de Entidades

OrganizadorasdeCongressose

Afins (Cocai - Ciclo de Confe rências)

Às 17h - Encerramento do 2° dia

25de junho -Sexta-feira

Das 9h às Wh

Site-TheSociety of Incentive and Travei Executives (Ciclo de Con ferências)

Das 9h às 12h - Seminário da Abgeve Favecc •"Comofazerde um evento "o" Evento" (Ciclo de Conferências)

Local:Mainstage(palcoprincipal) da Lacime

As 9h30 - Credenciamento devis itantes

Às Wh - Início da exposição

Das 13h às 19h -7" Ebei - Encon tro Brasileiro das Empresas de Incentivo (Ciclo de Conferências)

Local:Mainstage(palcoprincipal) da Lacime

As 17h - Encerramento do3°dia

RSITARIO

Última semana

Vai até sexta-feira,dia 26,asinscriçõesparaoscursos depós-graduaçãodoSenacSão F^ulo. Em Turismo e Hotelaria sãooferecidasseisopções,entre elas os cursos de Ecoturismo e Turismo Rural, Planejamentoe MarketingdeDestinose Produtos Turísticos e Publicação

Aeditora Itália Novalançouo livro Cuia de Boas A4ane/ras para Viajantes, daautoraitaliana Bárbara Ronchi delia Rocca, comtraduçãodeDenise Agostinetti. De forma prática,o livro reúne "roteiros" por vários países,explicandodetalhes sobrecomo vestir-se, dirigir-se àspessoaseostiposde comportamentosquedevemser evitadosem cada nação.

O site da editora é www.italianova.com.br.

Administração Hoteleira.Os cursossãooferecidosnoscampi deSão fóulo, Camposdo jordão e Águas de São Pfedro. As inscrições podemser feitas no site do Senac (www.sp.senac.br)ounobanner do Senac no site PANROTAS www.panrotas.com.br).

GUIA DE BOAS

Juan Pablo de Vera, da Reed Exhibtions itores diretos, entre companhias aéreas, centros de convenções, cruzeiros

empresas de

ízabel @ panrotas.com.br

ESTINOS

Tailândia esoera 12 milhões de turistas

Brasileiros foram apenas4,5 mil dos visitantes no ano passado

Bpenas 4,5 mil brasileiros

visitaram a Tailândia no ano passado, segundo omi nistério de Turismo tailandês.

Mesmo assim, o Brasil éo quarto mercadonasAméricasparaopaís, de acordo com o ministro de Turis mo,SontayaKunplome,quevisitou

São Paulo na semana passada, por contadaUnctad. 'Ttepois dosEsta dos Unidos, Canadá e México, o Brasiléonossoprincipalemissor

Ai Nq

Amigos

Quem aproveitou a históricapassagemda tochaolímpicapeloRiode janeironodomingo, 13, paramatarasaudadede umvelhoamigofoi Janyck Daudet, presidentede Club MedparaaAméricaLatina. Ele fezquestãodeprestigiar o"rei" Pelé, com quem teve a oportunidade dese encontrar após a emocionante performance doídolopeloMaracanã.

Bill

O presidente da TIA, Willíam Norman, vem ao Brasil emjulho,para encontros com representantesdaindústria turística brasileira. Deve ser sua última»viagem ao F^ís nocargo,poisjá anunciou que se aposenta em janeiro de 2005.

Junina

Marcelo Sanovicz, da Advance, realiza festa junina noViila Country, em SãoPaulo,naquinta-feira, 24.Oeventofazpartedo ProjetodeIncentivo IntegradodaAdvance. Sanoviczjáestáfazendo seu planejamento para 2005. Promete surpresas.

Taxas

o vice-presidente daTam, JoséWagnerFerreira, aproveitou apresençade Alfredo Moraes, do Ministério do Turismo, em recente evento da empresa aérea,paramandarum recado ao ministro Walfrido dos Mares Guia: quer apoio para que as taxas (aeroportuárias,de embarque) dosvôos fretadossejammenoresque ,:as dosvôosregulares.

no continente americano", disse o ministro daTailândia,que recebeu em 2003 cerca de 10,8 milhões de visitantes estrangeiros etem meta de chegar a12 milhões neste ano.

Embora o número de brasileiros naTailândianãopareçamuitore presentativo,asautoridadesdeturis modopaís acreditam no potencial do Brasil. Prova disso é que incluíramoPaísnosroteirosregio naisqueserãocriados,deacordo com o perfil de cada mercado emis sor,comopartedoprogramadepro moção doturismo tailandês. A Tailândia ganhou repercussão em SãoPaulona semana passada com a realização doFestival Gastronômi coTailandês,noGrandHyatt,que contou com a visita do ministro.

Além da elaboração de roteirosespeciaisparacada mercado emissor, o turismo tailandês também trabalha fortemente na transformação de Bangcoc em "capital do turismonaÁsia". Com esse projeto,o ministério espera chegara20milhõesdevisi tantes estrangeiros em cinco anos "Estamos trabalhando eminfra-estruturaenacap tação de eventos culturais e atrativosemgeralparaacapi tal da Tailândia", disse o mi nistro. Além dele,a delegação tailandesa na Unctad era for mada poroutrostrêsmi nistros: do Comércio, de Ener giaedeRelaçõesExteriores.

O ministro do Turismo da Tailândia, Sontaya Kunplome (terceiro da esquerda paraa direita), entreos operadores que encontrou emSão fòulo

Viaje para o México de olhos fechados.

Milhas de preocupação

é presidente da Associação Brasileira de AgênciasdeViagens (Abav Nacional) e articulista especial do Jornal PANROTAS

Os agentes de viagens sempre tiveram umaposição frágil quandoosserviços turísticos são interpretados dentrodo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Surgido comodefensormáximo dos consumidores contra a má qualidadedeserviçosprestados pela indústria, é inegável queo CDCorganizoueaperfeiçoouas relaçõesentreempresase clientes.

Se não houver acordo, o cidadãopoderá exigir seusdire itosnaJustiça.Oagentedevia gens,quandoculpadoporum dano ao turista,tem demonstrado quenãofogeàsua responsabili dadedireta. Porém, quando acontecealgumacoisa referente à companhia aérea,todossabem quemacabaarcandocomopre juízo:assumimosmuitasvezesos erros dos fornecedores, livrandoosdaresponsabilidadeeincenti vandoomauprestadorde serviçoa continuar aagir impune.

Nãobastassetermosaespada sobrenossascabeçasemmuitos casos fora de nossa responsabili dade,háumtipodeserviçoque poderátrazernovasdoresdeca beçaparao setor: osprogramas demilhagemaérea.Re centemente, maisprecisamente nodia5dejunho último, foi pu blicado sobre o assunto um alar manteartigodo jornalista Celso Ming,conceituadoeditorialista dojornalO Estado deS. Pauh.

Sob o título "Suas milhas

E ARTÕES

aéreas, sob risco", Ming citaum cálculoda revista Inside Flyer, no qualonúmerodemilhas acumuladas pelosclien tesdas companhias aéreas de todo o mundo, em programas de fideli dade,chegaa19,3tri lhões de km acumulados. E que essepassivovem crescendo"maisrapida mentedoquea capacidade das companhias aéreasde honrá-lo". O moti-

R$ 1,8 bilhão em 2003), a estraté gia foi de reduzir onúmerode vôos como forma de cortar cus tos, caindo ototal de horas voadaspara3,5%em2003em comparação a 2002, enquanto o índicede aproveitamento (ocu pação) subiude69%para71%. Ouseja,segueatendênciade diminuir o número de assentos disponíveis paraousode milhageme, consequentemente,

bilidade direta, vaiprocurarum culpado. Já dissemos que,emcasode imprevistos quenão estejam sob controledoagentede viagens, o fornecedordeserviçosdeveria assumir sua responsabilidade. Por essarazãolutamosparaquea questãoda responsabilidade civil estivesse bem explícita noprojeto deleide regulamentação da ativi dade.Mas provavelmente vamos

ter de abrir mão Acrise financeira tem diminuído o número de desse artigo para vodissoéquea crise financeira tem diminuídoonúmerode aumentam-se as promoções de mÜhagem aérea vôosdas companhias vôosdas companhias mas,em contrapartida. mas,em contrapartida, aumentam-seas promoções demi lhagemaéreaparaconquistar mais clientes e aumentar o fluxo de caixa.

Obviamente queesseproble madereduçãodacapacidadede vôo e aumento da demanda não é exclusividade dascompanhias estrangeiras. O jornalista aponta que,no Brasil, aoexaminaroba lanço financeiro dasmaiores companhiasaéreas,ocaminho trágicoéomesmo. ATransbrasil, um ano e meio antes de inter rompersuasoperaçõesporinca pacidadedepagarseusfornece dores (julho de 2000), suspendeu ousodo crédito de milhagem na trocaporbilhetesnosperíodosde maiorfluxodepassageiros,como o carnaval.

jáo Relatório de Adminis traçãoda Tam registrara que,em 31de dezembro de 2003, havia pontosconquistadosenãores gatados equivalentes a708.155 bilhetesdomésticos gratuitos, e demonstrava queaempresanão vinhafazendo provisões paraa cobertura desse passivo -ainda nãotrocadoporpassagens aéreas.

NorelatóriodeAdministração da Varig, quetemoprograma Smiles, o colunista apontaquea companhia possui fundoparaa cobertura do passivo registrado no balanço atítulode"Provisões Diversas", queerade R$ 192,4 milhões aofinalde 2003. Porém, comosprejuízosdos últimos dois anos (R$2,8bilhõesem2002e

restringir aconcessãodepas sagens.Eoqueépior:analistas consultadosporMing levantam a hipótesequeaempresaesteja uti lizandoesses recursos apontados como provisãoparao pagamento de despesas com combustível e manutenção.

Éfato que o número de recla mações noProcon com progra masdemilhagemaéreanãoé ainda significativo. Noentanto, tambémseriaimprudênciade nossaparte desconsiderarmos o riscoqueessas companhias aéreascorrem. E, napiordas hipóteses, sealgumadelastiver um destino semelhante à falida Transbrasil, quemarcarácom esse ressarcimento? Citando esse caso,lembramosquetodosos bilhetes daTransbrasil,nãouti lizadospelosconsumidorese comprado porintermédiode agências de viagens, mesmoque apedidodos passageiros, tiveram deserreembolsadosporessas agências,ehojeenfeitamaspare des de nossos escritórios, de vez que poucas empresas exercem seudireitode regresso contraa União Federal, em faceda omis são da autoridade aeronáutica, nocaso,queseassemelhaao narrado.

Com certeza, se não tiver a companhiaaéreaparaassumira responsabilidade, oturistacon sumidorvaiprocurarquem vendeuaspassagensaéreas:o agentede viagens. EoProcon, comoemoutrasvezes,indepen dentementedenossa responsa-

DE ASSISTÊNCIA

agilizara aprovação dalei porque, comadescul padedefender"os direitos do cidadão", o Ministério daJustiçanão entendeu dessa forma. Ouseja,queremqueo agentedeviagensnãoassuma apenassuaparceladerespons abilidadenaintermediaçãodo serviço,mastambémdetodosos fornecedores, mesmo em casos de responsabilidade objetiva e portantodireta.

Perguntamo-nos: para que serve aLei n° 7565, de 19/12/1986, quedispõesobreo Código Brasileiro de Aeronáutica. Noseu artigo 96, parágrafo I, consta, como dever do Poder Executivo (DAC):

"a) asseguraro desenvolvi mento harmônico do transporte aéreo,no contexto de programas técnicos e econômico-financeiros específicos;

b)acompanhare fiscalizar a execuçãodesses programas."

Jánoartigo 188, constaque "OPoder Executivo poderáinter virnasempresasconcessionárias ouautorizadas,cujasituação operacional, financeira oueco nômica ameace a continuidade dosserviços,aeficiênciaoua segurançado transporte aéreo."

Pergunto sealguém já viuo Governo (DAC) cumpriressaLei?

Portanto, se há alarmismo aquicomaquestãoda milhagem, não éà toa. Na teoria, em um produtotão complexo em serviços, como éosetorturístico, a responsabilidade civil deveria ser assumida pelocausadordire to do dano. Infelizmente isso não ocorre no Brasil.

Asslst-card Brasil beneficia agentes

Comissãopode chegar a 100% sobre venda de segundo cartão

epetindo a promoção rea lizada noano passado, a Assist-card brasileira está com a campanha de vendas 2X1, naqualosagentesdeviagensque venderem dois cartões receberão comissão de 20% sobre o primeiro ede 100% sobre o segundo.

Uma das novidades paraeste anoéquea empresa quer benefi ciar diretamente esses colabo radores e não repassar os descon tosparao consumidor final, como foi feito em 2003. "No ano passa do realizamos a campanha em maio. Nesta edição resolvemos atrasar ummês para beneficiar os agentes, já quea proximidade do período de temporada faz com que eles tenham a possibilidade de quadruplicar seus ganhos", afirma Edson Ventura, diretor comercial da Assist-card. "Além disso, o fato de atendermos uma quantidade maior de pessoas re presenta uma grande oportu

nidade de mostrar a qualidade que oferecemos", completa.

"Com esta iniciativa quere mos reconquistar os agentes eé por issoque estamos atuando em quase 100% das agências brasileiras", diz Ventura. Entre os objetivos da empresa para este ano está a intenção de dobrar o volume de vendas, que teve aumento de 40% em 2003, e superar os adversários Argentina e Colômbia naII Copa Liberta dores da América Assist-card, uma campanha entre os escritórios da empresa em vários países, naqual ganha quem atin gir o maior índice percentual da

meta de vendas. "Esperamos superar nossos adversários e para isso estamos contando com o apoio de todos os agentes nesta disputa. Estamos bastante confi antes na vitória, já que nomês passado superamos o recorde de vendas dos últimos seis anos, e neste mês esperamos quebrá-lo novamente com valores próxi mos a US$ 1 milhão", acredita Ventura. Para participar da promoção os cartões devem ser emitidos entre 1e30de

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RTIGO

Cresce importânciado turismo de negócios

nistériodo Turismo, acompa nhandodepertoas informações sobreasaçõesqueogo verno está colocando em práticanosentidode atrair, porexemplo,mais feiras internacionais de negóciosparao Brasil.

AlbertodeC. Vidigal

é presidente da Associação

Brasileira das

Locadoras de Automóveis (Abia)

e articulista do Jornal PANROTAS

O segmento de negócios tem se tornado cada vez mais presenteeimportantedentrodo contexto do turismo no Brasil. Temos sentido isso também den trodosetorde locação de automóveis, que,hoje,decada 100 automóveisquesealugam no Ffeís, 24sãovoltadosparaexe cutivoseexecutivasemviagens de trabalho.

Assim,nãoésurpresacon statar que as locadoras estão se aperfeiçoandoparaatendera esse nicho de mercado, dire cionando mais e melhores profissionaispara conquistar novas contas de clientes do mundo corporativo.

Paralelamente, entendemos serfundamentalaparceriacoma

Embratur ecomo próprio Mi

Os investimentos que estãosendo feitos pelo Governo Federal em re laçãoaoestímuloaoturismode negóciosestãogerandoaoportu nidadeparaqueo Brasil comece a ser considerado verdadeira mente como opção para area lizaçãodeeventoseatividades denegócios internacionais.

Acreditoqueo Brasil terásua imagemvalorizadano Exterior devido a esse trabalho. Éfato que o F^ís está se profissionalizando

riedadedeprodutos(automóveis) e atendimento diferenciado, exatamenteparacolaborarmos comosplanosdo País, degerar receitaseempregospormeiodo turismo, sejade lazer, sejade negócios.

A Abia defende a con tinuidade daprofissionalização doatendimentoaopúblicoexe cutivo, com certeza exigente, umavezqueviajaanegóciose que precisa, porisso mesmo, ser atendido comaindamaisrapidez e eficiência.

F^ra aperfeiçoar o atendimen toaesse público, a Abia oferece a todas as locadoras associadas, por exemplo, o Curso Abia, que entreoutrosfatoresengloba

mento,omaisqualificadopos sível. Do outro lado do balcão, tam bém temos feito um trabalho amplono sentido de estimular nas empresas oque chamamos deculturadoalugueldeau tomóveis, ouseja, criar o hábito da inclusão do carro alugado no planejamento das viagens corporativas.

Conforme dados daAbavo setor de locação de automóveis já representa a terceira maiorfonte e desenvolvendo novos instrumentos paradegeraçãoderecursosdasagências mostraraomundooque tema oferecer, tantoemrelação aoturismode negócios, como tambémemrelaçãoaoturismo de lazer. Esse tipodeesforçoresultaem estímulos à locação deau tomóveise,denossaparte,esta mospreparadosparaatendernão apenas os executivos emviagens domésticas, como também os estrangeiros.

Temosconsciênciadeque nossosetortemuma grande responsabilidade dentrodesse contexto, ouseja, precisamos prestarserviçoscomcadavez maisqualidade, oferecendo va-

como atender com cada vez mais qualidade tambémopúblicodo turismocorporativo.

Trata-se de um curso itinerante,ouseja,a Abia o realiza em diversos Estados do Brasil, periodicamente, reunindo os empresários de locação de automóveisqueatuam naquela determinada região.Comisso, procuramos dar um padrão nacionalde qualidade aoaten dimentodaslocadoras,ouseja, um executivo que vaiaMan aus, Recife, Rio de Janeiro ou PortoAlegre,deverecebersem preumalto padrão deatendi-

Exemplodissoseráapartici pação dosetor,entreosdias23e 25destemês,naprimeiraedição da Latin América and Caribbean Incentive&MeetingsExhibition (Lacime), feira queserárealizada em São F^ulo (SP).A feira será umespaçoparaqueos profis sionaisquecuidamdosdetalhes edosplanejamen tosdasviagensnas empresas possam conhecer asopor tunidadesqueoCa ribe,a América Latina eo Brasil emparticulartêma oferecer, tanto em termos de serviçosturísticos disponíveis, como também em atrações natu raise culturais da região.

Isso mostra que estamos cientesdeque,nomundotodo, cadavezmaisempresasjátêm umapolítica específica deplane jamento dasviagensdeseus profissionais. Desdepromoçõese campanhasdeincentivoquedão viagenscomoprêmio,atéasvia gensde executivos paraarealiza çãode negócios, oturismocor porativo vive um momento de expansãoeé,semdúvida,uma oportunidadeparaalavancaros negóciosdos fornecedores desse segmento,comoéocasoda locaçãode automóveis.

Além disso, conforme dados daAbav Nacional, hojeosetorde locaçãodeautomóveisjárepre senta a terceira maior fonte de geraçãode recursos paraasagên ciasde viagens, atrássomentedas empresasdeaviaçãoedacadeia hoteleira.

Resumidamente,podemos dizerqueosempresáriosdosetor delocação atingiram umalto nível deadministraçãodonegó cio,superandoobstáculoscomo oalto custo dos automóveis, do seguro,damanutençãodafrota, afalta de conservação dasvias públicasedas rodovias, aindús triademultas,osjurosaltos cobrados no Brasil etc.

Enfim, há uma série de fatoresestruturaistípicosdo Brasil, quetêminfluênciano negócioequeestãosendocada vezmelhoradministradospelo setorcomoumtodo.Hoje,os preçosda locação de automóveis no Brasil são os mais baixosdomundo,secompara dosemdólaraoqueécobrado nos Estados Unidos, com exceção daFlórida,eemtodaa Europa. Issoapesardetodosos fatoresestruturaisemnossopre juízo,oqueefetivamenteprova queaquelesquehojeestãono setoratingiramumaltonível paraadministraronegócioe paraprestarserviçosdequali dadetambémaoturistadenegó ciosqueviajapelo F^ís

Nq

Amigos

Éo cão o melhor

;^Í^migo dohomem?

I^l^a ecoturística Freeway, J:ie Edgar e Sônia ^^Verblowsky, não há -%!úvida. Os dois levam ^^eus fiéis escudeiros

'^•^ara o trabalho diariamente, ieo. ocockerde Edgar, iija hadezanostem essa rotina. E os cachorros ainda seguemosdonos emtrilhas ecológicas, roteiros de aventura...

Copa

AlexandreCamargo, ex-VaspeNordeste,éo númeroumdaCopa

Airlines no Brasil.

Roberta SImara éa gerentedeVendas.

Marcelo Sanovícz, ex-GSA equemimplantou aCopano Brasil, cuidouda transiçãopordoismesese participoudaseleçãodo novo country manager. Sanoviczfoisóelogiosa Camargo, que mostrou muitacriatividadepor onde passou.Todosos funcionários da Advance quetrabalhavam comaCopaforam transferidosparaa empresa panamenha.

Vasp

.^pesquisa informal com cincograndes consolidadorespaulistas, presentesaumcoquetel

.jda Varig nasemana mostrou ue as vendas de asp caíram de 20% 40%emquatro deles, penas um assegurou queteve aumento de endas da companhia aérea da família Canhedo. Jma delasdissequemuita genteligaparase aconselhar com os consolidadores sobre a situaçãodaVasp,queestá endo inspecionada pelo DAC depoisdealguns ncidentes. No feriado de CorpusChristidoisaviões deramproblemae cercade800passageiros iveram grandesatrasosem ^eus vôos.

I "•

Piadísta

Daniel Guijarro, da Sofitel, adora contar uma piada.E ganhou uma fãporcausadisso:

Bárbara Bardelli, da CVC, adora ouvir as histórias de Guijarro váriasvezes. Algumastêmaté pegadinhas comos ouvintes...

SóTam voa para Rio Quente Resorts

Serão ^ 5 vôos semanais em agosto, fora os extras em julho

s 11 vôos fretados se manais queaRio Quente Resorts eaValetur,ope radora do grupo, tinham até o final de maio com diversas empresas aéreas, agora estão con centrados naTam, transportadora oficial do resort. Serão 15 vôos semanais para o destino de Goiás até agosto, saindo deSão Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, Riode

Janeiro, Porto Alegre, Belo Horizonte e Brasília. Todos os mercados já estão com os vôos Tam/Valetur, menos Ribeirão e Porto Alegre, que começam em agosto. Além dosvôos,a parceria com a Tam inclui a entrada da Tam Viagens nas vendas daRio Quente. A operadora daTam será vendedora exclusiva nos mercados do Norte, Nor deste e Centro-Oeste, além da Argentina, onde acaba dega nhar concessão para operar.

SegundoCarlosMauad,dire torde Novos Negócios daRQR,o número de vôos semanais chegará a18em 2005, quando o com plexo, hojecom850 apartamen-

RioQuentc

de junho/2004

Localizado na Praia de Iracema, ao lodo da Av. Monsenhor Tabosa com excelentes opçõesdecompras.

A20 minutos doShopping Iguatemi edo Aeroporto.

250 apartamentos, todos com varanda, ar<ondicionado central eTVa cabo. Conexõo para computador/internet com banda larga.

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tos, terá 1,6 mil unidades. Até o final deste ano serão inaugurados cerca de 500 quartos, incluindo mais um hotel (o oitavo) com cen trode convenções para quatro mil

pessoase342 apartamentos. Ele acredita ainda que serão necessários, em julho, mais cinco vôos extras semanais. A meta de ocupação para este ano é de 70%.

o contrato dessa primeira fase é, segundo o vice-presidente da Tam, Wagner Fer reira, deRS20 milhões e em 2005 subirá para R$ 38mi lhões. As aeronaves utilizadas serão o A-320 eo A-319 e em agosto também alguns Fokker100.ARio Quente Resorts já éa segunda maior fretadora daTam, com 19% do movimento. Só perde,éclaro,paraaCVC,com 60%. Em terceiro lugar vem o Transamérica de Comandatuba.

Wagner Ferreira e Carlos Mauad

VIAÇÃO

Skyteam premiamaiores vendedoras

E companhias associadas também reconhecem agências

Lucio Yamashitafuji e Theo dos Santos, da AeroMexico, premiam Mareio Bessa, diretor da Brasília Air

a semana passada, Lúcio Yamashitafuji, da Aeromexico, Francis Richard, da Air France, Alessandro Innocenzi, daAlitalia,eChristopheDidier,da Delta, comandaram a entrega dater ceiraediçãodoTopSkyteam2003, feitaàsdez empresas quemais venderam as companhias da aliança,quetransportam212mi lhõesdepassageirosporano,num total de 7.865 vôos diários entre 500 destinos em 110 países.O evento reconheceu a performance de Advance,AmericanExpress, Ancoradouro, BBTur, Central de Inter câmbio,CarlsonWagonlit,Flytour, Leiser,MaringáeRextur.Além disso,as quatro empresas com escritórionoBrasileque compõem aSkyteam-asoutrasduassãoa

Czech Airlines ea Korean Air -fi zeramaentregaàsagênciasque maisvenderamseusbilhetessepa radamente.Aaliança,embreve, serácompostapordezcompanhias aéreas, com a entrada da KLM, Northwest, Continental e Aeroflot. AAeromexico,queem1°de julho terávôosdiáriosparaoBrasil emsubstituiçãoàstrêsfreqüências semanaisatuais,premiouasagên-

cias Aerocondor,

CVC, Flot,

Age, New Line, Plenum,QueensberryeSkyteam. "Vamos aumentar em mais de 100% nossa oferta de vôos e assen tos entre São Paulo ea Cidade do México", disse o diretor Yamashita fuji.JáaAlitalia,quenofinaldo ano passado começou a operar entre Brasil e Itália com seu novo B777, reconheceu a performance da Augustus Passagens e Turismo, Avipam, CVC, Fredtour, Interconti nental,NewAge,Selltour,Tecnotravel, TK Koyal Representações e World Stream. Ao lado do diretor

Alessandro Innocenzi estavam os gerentes de Vendas, Paulo Barbosa, ede Marketing, Eloísa Salles. Francis Richard novamente

agradeceu aos agentes o bom desempenho daAir France nomer cado brasileiro. "Nosso recorde em 50 anos de vôos entre Brasil e França,quandoultrapassamos300 milpassageirostransportadosde abrilde2003amarçode2004,só foi alcançado devido ao empenho devocês",disseaosprofissionais.A mesa com Pia Lackman, da KLM, o diretor geralnoBrasilda empresa fi^cesa, destacou ofatode este ser o primeiro evento emqueasduas empresascomparecemoficialmente depois da efetivação do Grupo Air France KLM. O executivo também anunciou que, desde 18 de junho, o vôo diário entre Paris e Rio de Janeiro,operadodesde2001pela AF,passouaser noturno. Entreas

AA: agentes do Rio homenageados

Rio passa a contar com 12 vôos semanais saindo do aeroporto do Galeão

Mistura Fina,naLagoa, que conta com o patrocínio da American Airlines, foi palco da premiação da American Express, Avipam, BBTur, BTI, Carlson Wagonlit, Navigant, Plantei, Promotional, Rio Travei e Tamoyo Internacional, agências homenageadas comoTopTenda American Airlines no Rio de Janeiro.Jáentreas operadoras, que pela primeira vez receberam a homenagem, estavam Magda Medeiros, da Air Intemational, Jaime Abraços, da Marsans, Anna Lúcia Galperim, da New It, Rober to Bessi, da Shangri-lá e Carlos Eduardo Kligerman, daSky.

Foi o discurso do diretor de Vendase Marketing da companhia aérea, Dflson VerçosaJr., apresen tando as recentes novidades, o tema mais comentado da noite: "O Riode Janeiro representa 25%do totalde nossas vendas. E para demonstrar a importância desse mercado, a partir deste mês esta moscom mais cinco freqüências saindo para Miami, quese unindo aos vôos semanais, somam 12 vôos somente do Galeão para a

Flórida", afirmou. Incluindo as saídas diárias, as novas operações sãoàs quartas, quintas, sextas, sábados e domingos.

A gerente de Vendas Rio e Norte do País, Francês Pina, apre sentou os16 promotores que atuam nas vendas ea nova aquisição da companhia parao mercado de Brasília e CentroOeste: Allen Lima. "Essa é mais uma demonstração de força do Brasil para a companhia", ressaltou Pina. Campinas, Recifee

A Deita

Curitiba também ganharam escritórios da empresa. Nopróxi momês,o próximo mercado ater uma bandeira da AA será Uberlân dia. "Hoje temos 47 freqüências entre o Brasil e os Estados Unidos. Antes de 11 de setembro, tínhamos 49. Estamos trabalhando para chegar à quantidade anterior", garantiu Verçosa, comemorando a ocupação média de 70% eas rentabilidades que, desde junho de 2003, vêm sendo as melhores dos últimos anos.

Os quatro diretores das empresas aereas vencedores do TopSkyteam

homenageadas pela companhia estavam BTI, Esferatur, Flytour, NetTour,Seeworld,STB,Suporte, TerezaPerez, Transpac e Whalhalatur.

Cristophe Didier, diretor da Delta Air Linesparao América do Sul, comemorou a performance da ligação entre São Paulo e Atlanta que, em maio, foi considerado o mais rentável entre as mais de duas mil freqüências da compan hia.Eledisse ainda que,porisso, a empresa estuda a operação de um segundo vôo diário com o Brasil, sendo um com o moderno B777, que deverá estar chegando até o final do ano, eo atual B767. "Nosso vôo está, freqüentemente, entre os cinco mais rentáveis da ERCADO

Delta",

Portugueses investem em cidades cearenses

Ovolumejáchega aR$ 620 milhões e mais dinheiro deve chegar

Antonio Roberto Rocha

áriosgrupos hoteleiros de Portugal estão com projetos prontos para investir no Turismo do Ceará. Entre eles, destacam-se osgruposOásis,GrãoPará, Espírito Santo eTeixeiraDuarte.

OOásis,porexemplo, juntou-se aum grupo que congrega seisfortes investidores portugueses.Juntos, sãoresponsáveispor50%dosR$ 500 milhões necessários para erguer oPraia Bela Resort, complexo que será construído napraiadeAquiraz, a 26 km de Fortaleza. A outra metade dos recursos caberá ao empresário Ivens Dias Branco, que lideraogrupodemesmonome.

OPraiaBelaserá formado por oitohotéis,seis pousadas, lojas, restaurantes, condomínio residen cial, campo de golfe, spa, centro hípico e praças. A promessa éde que venha asero maior complexo de hotelaria e turismo do País, com possibilidade de gerar pelo menos trêsmil empregos diretos. Na mesma região, conhecida

como Costa do Sol Nascente, o grupoOásispretendeinvestirR$ 120 milhões emnovos empreendi mentos, entre resorts e con domínios. Já investiu R$ 7 mi lhões no Hotel Oásis Praia das Fontes, em Beberibe, arrendado pelo grupo em 2001, e iniciou as obras de três novos hotéis na Praia do Uruaú. O primeiro deles deve ficar pronto em 2006.

Jáo grupo Teixeira Duarte pre tende construir um complexo de hotéis com equipamentos sofisti cados, inclusive dois campos de golfe.Apósrecente reunião com representantes do grupo deinvesti mentos, o secretário de Desen volvimento do Estado do Ceará, Francisco Dias, informou queos portugueses estão analisando duas áreas, para decidir onde o com plexoserá montado.

Vale lembrar queogrupoTei xeira Duarte anunciou recente mente quevai investir cerca de 900 milhões de eiu*os em turismo diu^te os próximos dezanos.Um dosfocosda empresa éo Nordeste brasileiro.

O volume de investimentos portugueses no Turismo do Ceará já somaR$620milhões.Osturis tas lusitanos já representam uma fatia de 15% de todos os visitantes estrangeiros queo Ceará recebe.

ASD, Brasília Air,

New

Alessandro Innocenzi e Paulo Barbosa, da Alitalia, com IngrideCarla Davidovich, da NewAge

Erii Rodrigues, Francês Pina e Dilson Verçosa.Aolado, Angélica eAdalcy dos Santos, da Rio Travei

Fernando Bento, Francis Richard e Adriana Cavalcanti, da AF, com José Carlos Hauer Santos, do STB

Luiz Teixeira, diretor da Delta, com Mariana Codoi

informou Luiz Teixeira, diretor comercial no Brasil. Os premiados da companhia norteamericana foram Airlines, Delta Vacation, Elitravel, Esferatur, Flytour BHZ, Flytour POA, Suncoast, Seeworld, STBe Transpac.

Auto Europe cresce 25% no Brasi

Háquatroanosno F^ís, locadora garante ter preços mais baixos que a concorrência

QAuto Europe (AE)

entrou no Brasilháquatroanose desde então vem aumentan do significativamente sua partici paçãonomercado.Aempresaatua noPaíssomentecomoprodutode locaçãode automóveis, sendoque mundialmente são oferecidas reser vasdehotéis,passagensaéreas, passesdetreme aparelhos celulares. Masissonão signifíca queseo

Ai Nq

Bambuí o diretor de OperaçõesdaBambuí furismo, Ronan Andrade, |ue representaa Marsans )peradoraemMinas

ierais, comemorou o sucesso do 1 ® Salão de purismo e Negócios, realizado dia 1-de junho, .,íia cidade dePousoAlegre. O evento, totalmente , voltadoàsagênciasdosul do Estado, foi realizado em parceria comaAccor Hotéis.

Road-show

E contou com a presença, entre outros, de Ana Caroiína Rennó, do Marques Plaza Hotelde PousoAlegre,Marcelo Araújoe Adalberto Barres, daBraúna Operadora, Cleusa Salvador, da Delusa Hotéis, Márcio Camargos, do Parthenon Vila da Serra e Soledade Carvalho, da Gol.

Montes Claros

^?|Segundo Andrade, oevento >uperou osobjetivose,por jisso, será transformado em jum road-show, percorrendo Itodas as regiões do Estado, [já estando prevista a Irealização dopróximoem MontesClaros,emagosto.

Inverno o restaurante Las Palmas, doGran Meliá Mofarrej, em São Paulo, realiza o Festival Sabor de Inverno todas as sextas-feiras e sábados, no horário do jantar.O festival levaa assinatura do chef Luiz Barbosaetem preço fixode R$ 45porpessoa, comdireitoaumagarrafa devinhoporcasal.Vale atéagosto.

agentedeviagensacharumatarifa mais em conta no site mundial da empresa,nãopossa reaüzar areserva poraqui.

Comprodutosnovosecompeti tivos,ograndemotedaAEéagaran tiadeoferecerpreçosmaisvanta jososqueaconcorrência,segundoo diretorda Sealink, querepresentaa empresanoRio,ClovesdeSouza Júnior. "Oferecemososmesmospro dutosqueaconcorrênciaouprodutos equivalentes com preços mais baixos.Bastaoagentedeviagensnos procurar".Desdequechegouao

Brasil,aAutoEuropeobservouum

aumento de 25% nas reservas brasileiras, colocando o País na ter ceiraposiçãoemvendasdentroda

América Latina. "E mesmo com as

mudançasnaaviaçãoenãovenden dooaéreocomoantes,tenhoexpec tativadepodercrescerde5%a 10% neste ano", anahsou Cloves Júnior. ASealink,representantecarioca quefoipordoisanosGSAexclusivo daAutoEuropenoPaís,percebeu que para atender ao mercado nacionaleramnecessáriosreforços. Hoje,representamalocadorano BrasilasempresasNessiaTour,para o mercado de São Paulo e Minas, ea Iam Representações, na região Sul. Para atuar no Norte e Nordeste foi designadaaJetSeteaOmegaficou responsávelpelosEstadosdoCentro-Oeste.

Outra modificação relevante aconteceu em março deste ano, quandoacomissãodosagentesde

viagens,que anteriormente eralibe radaummêsapósaentregado veículo,passouaserdescontada diretamente no ato da reserva. "Se imi cliente reservasse um veículo hojeparajulhoeentregasseem agosto,oagentereceberiaacomis são somente em setembro. Isso, de certa forma, dificultava nosso trabal hojuntoao mercado. NosEstados Unidos isso ftinciona, mas no Brasil, a realidade é outra", ressaltou Cloves Júnior, lembrando que a empresa a cadadiamaisvemseadaptandoàs necessidades dos profissionais brasileiros.Asrepresentaçõesatuam demaneiraindividualnoquesito comissionamento, eno Rio de Janeiro,a Sealink oferece20%da tarifa.

Kaká defende abertura ao DÚblico da Feira da Abav

Presidente da regional fluminense fazumbalanço desua gestão

Artur Luiz Andrade

presidente da Abav-RJ, Carlos Alberto Amorira Ferreira {foto), diz que ainda é cedo para falar de pre tensões políticas em sua carreira abaviana. "Deixa isso para depois da Feira das Américas", diz ele, cauteloso. Paciente já foivicenoRioporseis anos

seguidos —e com um estilo franco e direto, Kaká, como é conhecido, falou com exclusivi dade ao Jornal PANROTAS sobre assuntos da entidade flu minense, da Nacional, afinal ele é vice de Tasso Gadzanis, e do mercado em geral.

JORNAL PANROTAS

Que pretensões o senhor tem dentro da política abaviana?

CARLOS AMORIM

Acho que ainda é cedo para falar em pretensões políticas. Deixa isso para depois da Feira das Américas. De qualquer forma, acho que pode ser trabalhada

uma chapa única. Hoje a Abav está unida, não há muitas divisões. Os Estados emque havia maiores problemas tive ram seus presidentes mudados na última eleição, como a Bahia.

JP —A Abav-RJ perdeu boa parte de sua receita com o fim dos serviços devisto que presta va. Como andam as finanças?

KAKÁ—Hoje temos 485 associados, que pagam R$ 50 por mês, uma das menores men salidades de Abavs. Estávamos com 520, mas por inadimplência cortamos 35. Gostaria que tivéssemos 700, mas também uma entidade não ésó quanti-

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VIAÇÃO

Novo Guararapes começaráaoperar no dia 30

o superintendente regionalda Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), Alberto Feitosa, anuncia para o próximo dia30o início das operações no novo terminal de passageiros do Aeroporto Intemacional Guararapes/Recife

Gilberto Freyre. Oterminal terá capacidade para atender a cinco milhões de passageiros por ano, contra 1,5 milhão do atual. Com52mil metros quadrados deárea(maisqueotriplodo atual), o novo terminal terátrês pisos, o térreo ficará reservado para o desembarque. No primeiro andar será concentrado o embar que,comosbalcõesdeatendi mento das companhias aéreas. Atualmente, as empresas dis põem de apenas 36 pontos de check-in e esse número deverá ser dobrado. A praça de alimen tação eum terraço panorâmico serão instalados no segundo andar.

As obras do novo terminal que inclufram a construção do edifício garagem para2,1mil veículos receberam investi mentos de R$ 305 milhões. Do total, 49% saú"am dos cofres da Infraero, 33% da Embratur e 18% do Governo do Estado.

Ibéria lança

Barcelona-Lisboa direto

do (11) 5070-4800 ou www.panrotas.com.br

Apartirde6dejulho,a Ibéria passa a oferecer vôosdiretosentre Barcelona eLisboa.Operadoshoje emcode-sharecomaTap,osvôos serão feitos com os Airbus 320 da Ibéria, comcapacidadepara150 passageiros. Ovôo (EB 4110) terá saídas diárias de Barcelona às 10h05 e duração de lh50. Nas ro tas internacionais, as novidades maisrecentesda companhia foram aintroduçãodosvôosparaLagos, naNigéria,comduasfreqüências semanais, eos vôos diretos de Ma dri para Montevidéu, no Umguai, com três freqüências por semana.

dade. Resolvemos cortar os inadimplentes que deixam de pagar porseis meses, para adívi da deles não crescer e sabermos nossa receita real. Além da men salidade, ganhamos com o car naval, em que administramos os setores turísticos, e com o rateio da Abav Nacional. Nos cursos não ganhamos, buscamos apenas empatar.

JP De que tipo de benefí cios os associados da Abav-RJ dispõem?

KAKÁ Temos asaçõesna Justiça, como as contra as empresas aéreas no caso das comissões, a Cofms dos agentes, a taxa de embarque sobre a qual a Infraero não nos paga comis são...

JP Ainda há prestação de assessoria jurídica gratuita ?

KAKÁ —Oqueháéum

Al No Patrocínio

Parceiros e clientes

^ da Localiza deverão ser 4f>resenteados como livro 'festas de Fé, daeditora -'^etalivros. A obra, de 'autoria de Rosa Gauditano

^ PercIvalTirapeli, possui ;^26 páginas sobre os 'Costumes, crenças e iradiçoes existentes no Brasil.Oprojetode

publicação dolivrofoi patrocinado pelalocadora cieveículos,queem2003 destinou mais de R$ 500 ,.rnil aopatrocíniode Jjrojetos culturais.

Festa junina

o presidente da Abav-MC, José Carlos Vieira, comanda nodia26,emparceiracom o Ouro Minas Palace Hotel, a "1^ juninabav/MG", onde estará reunindo osagentes deviagense representantes dosváriossegmentosdo turismo mineiro para uma grande confraternização. O público estimadoéde600 pessoas.

jbrró em Minas J

animação vaificar por -Içonta da banda Somei, de ; .tepertório variadoeforró.O : bufê está sendo ^cuidadosamente preparado \|)ela chef doOuro Minas, laise Lamounier. No :ardápiováriascomidas í^ípicas, comocanjica, '^aldos, cachorro quente, •pastel de angu, pipoca, ^í^^ocada, péde moleque, =^uentão, torresmo e '^andioca frita, alémde -fíjebidas variadas ecorreio \^iegante. Informações: É31) 3213-3433.

aconselhamento gratuito que nosso assessor jurídico, Paulo Wiedmann, faz aos associados. A partir daí o agente tem que contratar um advogado, que pode seratéo Wiedmann, que aí dá uma condição especial ao abaviano. Maso agente devia gens deveria aprender a se defender melhor. Há causas absurdas no Procon, mas o agente tem de estar mais protegi do, daí a necessidade de um advogado especialista.

JP —O senhor disse que não ganha dinheiro com cursos. Como anda o cronograma de treinamentos?

KAKÁ Estamos buscan do cursos novos. Um deles, o de precificação, virá da Abav-SP Baixamos os preços para os associados e mantemos também os cursos regulares mais popu

lares.

JP —O agente fluminense é atuante na política abaviana?

KAKÁ—Não,masissoé um sintoma de todo o País. O agente de viagens temde partir para a profissionalização tam bém na mobilização por seus direitos. Temos que nos preparar para mudanças e sermos atuantes politicamente faz parte disso.

JP —O que o senhor acha da abertura da Feira das Améri cas para o público?

KAKÁ —Soua favor dessa abertura para o público, mas não pode haver venda. Operadoras como a CVC podem fazer divul gação ao público,pois isso não podemos evitar, mas vender não.

JP —Os problemas de segu rança ainda abalam a escolha da Abav pelo Rio?

KAKÁ —A Abav tem de ser

no Rio, que tem o maior centro de convenções do País etem apelo internacional. A Abav pre cisados expositores estrangeiros para ocupar esse centro. Quanto à violência, nós damos uma dimensão maior que a realidade. Os agentes de viagens, como no ano passado, não têm com o que se preocupar. AAbavvai crescer no Rio.

JP Feiras como a Brite atrapalham o projeto de interna cionalização da Feira das Américas? KAKÁ— Acho que não. Até porque ocorre, comoa BNTM, no primeiro semestre. Ea Brite não quer crescer muito.Masa Abav precisa encarar esse pro blema do excesso de eventos de frente. Há muitos eventos no trade. Por quenãoháum pavi lhão Braztoa dentro da Abav,

JORNAL PANROTAS 19 queéa entidade-mãe, quecon grega todosos segmentos de agências e operadoras?

JP —O senhor acabou com o evento que fazia para comemo rar o Dia do Agente. Por quê tomou essa decisão?

KAKÁ Porque para viabi lizar as palestras, que eram o objetivo do evento, tínhamos de vender estande e estava virando uma mini-feira. Tirando o evento da Abav-PR, que já existe há dez anos, acho que as Abavs regio nais não deveriam fazer ou ter permissão da Abav Nacional para realizar suas feiras. Elas acabam esvaziando o evento maior, da Abav Nacional.

Mesmo a do Paraná deveria com partilhar interesses com a Feira das Américas. Sou radicalmente contra novas feiras regionais organizadas por Abavs.

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VIAÇÃO Varig obteve crescimento de 6%

VÔO da China deve ser adiado para outubroporquestões burocráticas

previsão de início das operações dovôodaVarig para a China era agosto, mas tudo indica que será outubro.

Ainda estão pendentes, segundo o vice-presidente de Planejamento, Alberto Fajerman, alguns trâmites envolvendo osgovernosdoBra sil, Alemanha, onde haverá a escala, e China. Mas deste ano

não passa, garante ele. Fajerman foio anfitrião do coquetel queaVarig ofereceu na semana passada, no Leopoldo Plaza, emSãoPaulo,para celebrar a introdução do777novôopara

Nova York eo início do novo serviço de bordo, baseado no Brasil Exportação e que inclui sandálias havaianas, necessaire de Gilson Martins, vinhos brasi leiros, música selecionada por Ed Motta eo melhor da gastronomia tupiniquim, entre outras novi dades.

Segundo Fajerman, o primeiro semestre foi muito bom para a Varig, com o internacional sentin

Carlos Alberto Carvalho, daLeiser, Valdir F^dilha, do DAC, e Tasso Gadzanis, da Abav Nacional

do leve melhora eo doméstico vindo bemjá desde janeiro. O crescimento foide6%, apenas um ponto abaixo da previsão inicial de7%.Parao segundo semestre a demanda ea oferta aumentam jun tas com a volta do Rio-Paris (na verdade em 21 de junho), doRioMiami em julho, eovôoda China.

Sobre uma possível inter venção do governo no code-share com aTam, Fajerman diz que se isso acontecer os passageiros terão uma malha pior. "Os pas sageiros eas empresas não estão reclamando, nãohá por que acabar com o acordo", diz ele. Se o acordo acabar aVarig estará

pronta para remontar suamalha. "Temos 77 anos, o code-share apenas umanoemeio. Saberemos encontrar o caminho", afirma. Sobre outras intervenções do governo, ele fica dividido: éa favor que cada empresa façaas promoções quelhe convenham, mas acha que o poder concedente tem o direito de evitar cartéis e dumping. Ele acredita queo setor estava caminhando para uma guerra nociva. "Não há como voar de Porto Alegre a Belém por R$50.Seme provarem que é viável edá dinheiro, oque será uma boa surpresa, vamos fazer igual".

O vice-presidente de Planejamento da Varig, Alberto Fajerman

O diretor do Iccabav, Salvador Lembo, eo presidente da Agaxtur, Aldo Leone

jose Maurício e VirginiaGuglieimi,da Redecard, Domingos Amorim,da Flytour, e Marcelo Ferreira, da Leiser

lotéis

AM.Cassablançouseupri meirocatálogodeprodutosdeco zinha,mesaebarparaomercado hoteleiro,quecontacom2,5mil itens produzidos poralgunsdos mais conhecidos fornecedores do mundoedistribuídosnoBrasilpara as redes Accor, Blue Tree, Meüá, Estanplaza, Caesar Park, íbis, Hiltone Holiday Inn. Deacordo com o diretor de Hotelaria da empresa, José Carlos Musse, este segmento movimenta R$ 300 mil hõesporano.

ESVIAÇÃO

Uair liga

Montevidéu a POA dia 12

Comquatrofreqüênciasse manais entre Curitiba e Montevidéu, acompanhiauruguaiaUair,que segueafilosofiabaixocusto,baixas tarifas,anunciouoiníciodasoper açõesentreacapitaluruguaiae

PortoAlegrenopróximodia1°.A passagem deidaevolta,segundoa empresa,terátarifadeUS$ 134. São Pauloéopróximodestinobrasileiro nosplanosdaUair,quepretende voarparaacidadeaté agosto, com tarifas apartirdeUS$ 160 entre Sao Paulo e Montevidéu (ida e volta). Riode Janeiro e Rorianópolis tam bémestãonosplanosdaempresa, quetem call centeremCuritibaao tel. 0800-8918-282. O site da empresaéowww.uair.com.

ao LITICA

Fórum de Secretários reúne 18 Estados

o 20® Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes de Turismo, realizado em Campo Grande (MS), contou com a presençade18Estados.Parao presidente dofórum, Adenauer Góes, a reunião foi bastante produtiva. "A integração dos Estadoseregiõessignificaaunião deaçõesconcretasparadiversificar a oferta em termos de novos roteiros complementares", afirma Góes. Durante o encontro foram discutidos pontos importantes, como a verba promocional da Bmbratur queserá liberada aos Estadosbrasileiros.Aparticipação do Sebrae no encontro foi avaliada como significativa. A entidade pôde propor alternativas que possamtrazerresultadospositivos, principalmente aosmicrose pequenosempresários.Aindafoi abordadaaquestãodauniãodos Estados. "Cada regiãotemsua peculiaridade, mas em turismo todos trabalham para favorecer o desenvolvimento social, através da arrecadaçãoeconômica.Oturismo tem que gerar recursos para proporcionar o bem estar da comunidade", acredita o diretor do departamento de turismo de Roraima, Alex Viena.

Opresidenteda Flytour, Elói de Oliveira, eo diretor comercial da Varig, Marcelo Bottini

Juarez Cintra Neto, da Ancoradouro, e Gabriela Carvalho e Luciano Guimarães, da Rextur

Golacl Alves Guimarães eAmaurí Pinto Caldeira

Pedro Sorrentino, da Varig, eAldoLeone Filho,daAgaxtur

Jota Eme

A Jota Eme Operadora, sediada em Nata),promoveesta semana, na Cervejaria Costeira, na capitai potiguar,um "Inclusive Meeting"comosagentesde viagemdeNatal.O evento reunirá empresas como a Touristcard, Costa Cruzeiros, VarigeAvisRent a Car. O diretor da Jota Eme, José Márcio Moura, dizquea programação prevêaapresentaçãode produtos turísticos, seguida de coquetel.

Fondue na Paraíba o restauranteL'Atlantique, do Hotel Hardman Praia, em João Pessoa, está promovendoàssextase sábados dos meses de junhoejulhoo3° Festival de Fondue.O evento já virou uma atração do calendário do inverno na capitalparaibana.O festival temquatrotiposde fondue: queijo(acompanhadode pão), carne e camarão (com saladas e molhos) e chocolate (quetemasfrutas como guarnição).

Pedagógico

Sediada em Fortaleza, a Casablanca Turismo, de Henrique SérgioeNatália Abreu, com 81 funcionários esalavipnoAeroporto PintoMartins, implantou a Casablanca MaxViagens Culturais,queabrange roteiros de Turismo PedagógicocomoGolfinho (Fernando de Noronha), Euroteen, Rota do Sul(Rio, São F^ulo, F^raná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul), Leão do Norte (Recife e Olinda), Veredas (Chapada Diamantina e Salvador) e Fazendinha Estação Rural (Guaiúba-Ceará).

Recomenda

AEcho Operadora, alémde "descobrir o Brasil" em seus belos roteiros de ecoturismo,está apostando também em novos talentos nacionais da música popular brasileira.Odiretor

Ricardo Frugolí estava recomendando aosamigos dotradeque assistissem ao show do violonista Calo Mareio, integrantedo quinteto TiraPoeirae considerado um dos bons músicosdesua geração.

Mareio lançou CDna semana passada durante show na Fnac, em SãoPaulo.Comoapoio da Echo.

RUZEIROS marítimos

Costa Cruzeiros supera expectativas

Nosprimeirosmeses de comercialização empresa fechou fretamentos e incentivos

atemporada 2(X)4/05, a Costa Cruzeiro inovou com a vinda do navio Costa Victoria, alémdoCostaTropicale, quejánavegouporáguas brasileirasnatemporadapassada.O anúnciodanovidadepareceter atraindo as atenções dos com pradores. Neste mês,a empresa anunciouqueasvendasantecipadas

23

jáatingiram40%dototal disponível. SegundoogerentedeMarketinge

Vendas da Costa Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli, o sucesso deve-se a algunsfatores específicos. Entreeles estãoa antecipação do lançamento datemporada,quefoirealizadona ediçãodaBraztoa,emabril,ea vinda do Costa Victoria, como xmia grandenovidadedosetor.

Ursilli também considerou como item motivador do sucesso o cresci mento da venda de grupos. "Já fechamosmuitosgruposdeincen tivos,alémdegruposfamiliaresede amigos",declaraogerente.Mesmo tendoopúblicoindividualcomo principal consumidor, aCostaestá

otimista com as vendas de incentivo. Em 2(X)3/04, estemercadorepresen tou25%dasvendas.Paraatempora da 2004/05, a expectativa éde chegaraos30%.

Os fretamentos também sur preenderam a empresa nesses primeirosmesesde comercialização.

Já foram vendidas seis saídas fechadas paraempresasdediversos setores da economia. Essas saídas fazempartedosnoves minicruzeiros quea companhia estava oferecendo.Em rel^ão àprogra mação,asmudançasnãoforam muitas. Os cruzeiros temáticos con tinuarãoiguaisaosda tempor^ passada.Aspromoçõestambém

serão semelhantes, como o terceiro passageirográtis,descontospara reservasaté31deagosto,parcela mentoemseisvezesiguaiseaéreo grátisemalgumascapitais.

Sobre a concorrência, mais acir radanesta temporada, ogerentede Marketingapresentaumaposição firme. "A Costa tem uma segurança muitograndeemrelaçãoaomerca do. Confiamos na nossa marca e experiênciaesabemosqueaempre sa já éreferêncianoBrasildentrodo segmentodecruzeiros", afirma. Com as novidades eo otimismo, a CostaCruzeiroesperaumcresci mento de 80% nas vendas em relaçãoàúltima temporada.

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Data: 23 a 25 de junho

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Data: 15 a 17 dejulho

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Saídas 17 e 31 de outubro

políticas do turismo

DIRETO DE BRASÍLIA DESTINOS

Brasília auer conouistar o Brasi

Capitaiquer ter o sucesso que Washington temcom americanos

0MarcosAgê capital federal vai esquentar de julho a setembro, com o lançamento da campa nha "Brasília em Alta", uma ini ciativa do governo do Distrito Federal para estimular a visitação da cidade nesse período, com a promoção de centenas de eventos artísticos, culturais, esportivos e umaforte divulgação do potencial turístico da cidade, o único centro modernodomundotombadopela

Unesco como Patrimônio Cultural daHumanidade.Acampanha,que será lançada oficialmente nodia3 dejulho,foiapresentadanasemana passadapelopresidentedoConse lhodePromoçãodaCapitalFeder al,o secretário de Assuntos Institu cionais doGDF, Hélio Doyle, como partedeumaestratégiadogoverno localpara consolidar o setor como umdosmais importantes desua economia e colocar a cidade como um destino especial narotadoturis mo nacional.

"Brasüia não tem indústria eo turismo será nossa indústria sem chaminés", comentou ele no encon troquereuniuasprincipaislide rançasda indústria turística local. Para Doyle, Brasília já nasceu como cartão postale berço de inúmeras atrações, mas sempre investiu pouco nessa sua vocação. Mas agoraquermostraraoBrasilque tem maisdoqueo Congresso Nacional ea Esplanada dos Mi nistérios."Acapitalé bem maisdo que mostra o noticiário da impren sa,quese mantém muito focado no trabalhodospoderesquea cidade abriga", dizele, lembrando que sediar os poderes é apenas uma das missões queo fundador Jusceiino Kubitschek idealizou para Brasília.

"OprojetodeJK,queoBrasil precisa conhecer, é bem mais amplo. A construção da capital era um sonho de ocupação do interior doPaís,a inseminação de uma cul tura universalista numaregiãoque ficaraséculos praticamente isola da; era um símbolo de ousadia, do entusiasmo, numa época em que o País brilhava no Exterior com a bossa nova, com a democracia, com o crescimento econômico e sua liderança regional", lembra Doyle, que quer divulgar Brasília como símbolo da unidade nacional. "Somos a mistura de todos os brasileiros, a flisão de todas as cul turas,oque gerou luna cultura uni versal", acrescenta. A campanha também quer divulgar a cidade como um ícone intemacional da arquitetura e urbanismo ino vadores. "A cidade é mais conheci da assim foradoPaísque entre os próprios brasileiros", emenda ele, defendendo a campanha "Brasília em Alta" como uma forma de cor rigir isso. "O Brasil não conhece sua capital", reclama.

NOVA IMAGEM NA BAIXA

Aidéiademudaraimagemda capital,hojemaisrestritaàpolíticae às atividades administrativas e profissionaisefazercomqueos brasileiros venham à cidade não apenas paratratarde negócios, como faza maior partedosvisi tantes, deverá consumir cerca de R$ 2 milhões, custo orçado paraa cam panha "Brasília em Alta" nesses próximos dois meses. A idéia é aproveitar a baixa temporada na cidade,queesteanoseráparticular mente agravada com as eleições municipais de outubro, que devem esvaziar substancialmente o traba lhodos congressistas emuitasautar quias,ecriar pacotes promocionais, em parceria comarede hoteleira, as companhias aéreas, restaurantes, museus etodosos segmentos da indústria turística local. "Será uma oportunidade dese mostrar que, alémdoturismocívico,compreen didosobretudopelapresençados trêspoderes,temosexcelentespro dutosnaáreadoturismoecológico, gastronômico, cultural, artístico, alémdeoutrosmaispeculiares, como turismo místico e esotérico", acrescenta Doyle.

Os próprios brasilienses serão alvodacampanha,quetambémvai mostrar opções de lazer espetacu laresquea cidade oferece, como o Lago Paranoá,com mais de40km de extensão, todo navegável e com áreasatédemergulhoepesca,cen tenasdecachoeirasepiscinasnatu rais,trilhasecológicas,parquesna turaiserestaurantestemáticosque oferKiem tanto a cozinha tradicional dasvárias regiões doPaís, como intemacional. "O Brasil não sabe que Brasília tema maior concen traçãode parques de lazer doPaís. São42hojeatendendoàpopulação doPlanoPilotoetodasasregiões administrativas", anima-se o se cretário Hélio Doyle.

PECULIARIDADES

A campanha vai mostrar, por exemplo, quea capital éa segun da cidade que reúne o maior número de embaixadas, represen tações diplomáticas e organismos internacionais do mundo, ficando abaixo apenasde Nova York,sede da Onu; tem o maior número de templos, de todas as rehgiões e seitas, do planeta; tem 36 museus mostrando arte, cultura e história, como os do Banco Central, da Imprensa Nacional, ambos com peças raras oriundas da época imperial, eo Memorial JK, com toda a história do ex-presidente e seu mausoléu; bibliotecas como a do Congresso Nacional, com um dos maiores acervos do mundo de história do parlamento brasileiro ede outros países; o mais com pleto zoológico do País; centros culturais com mostras e exposições constantes de arte, fotografia e esculturas de alto nível, como o CCBB, que recebe mais deseis mil visitantes por mês; nove salas de teatro, entre elas as do Teatro Nacional Cláu dio Santoro; 11 shoppings de alto nível, além de dezenas de mo-

numentos clássicos da arquitetura que fizeram de Oscar Niemeyer umdos brasileiros mais impor tantes da história contemporânea universal. "Apesar deter apenas 44 anos, Brasília tem uma das mais espetaculares histórias da civihzação, masoPaís descon hece isso", diz Doyle.

Dona deum parque hoteleiro de alto nível, com mais de 300 hotéis e cerca de 16 mil leitos, distribuídos entre várias catego rias,de lazer a negócios, umsis tema viário eficiente, uma oferta variada de mais de 4,7 mil bares e restaurantes, além de boates e festas tradicionais, como a Festa dos Estados, um acontecimento histórico que acontece em julho na capital, Brasília é muito mais que o estereótipo do poder que se espalhou pelo Brasil.

Campanha quer mostrar que Brasília não é só poder

A arquitetura única e geriial de Niemeyer é um dos diferenciais de Brasília

Trade turístico apóia campanha do GDF

AFestados Estados, prevista para 9dejulho,éumdoseventosquea campanha "Brasília emAlta" pretende valorizar, ao lado de outras 79 atrações queestãosendo organizadas, nasáreas delazer,culturae competições em vários esportes, como triatlon, iatismo, basquete,vôlei,campeonatointema cional de asa delta, entre outras. Tam bémestásendo programada arealiza çãodoPorãodoRock,festivalque reúne mais de 60 bandas, além de shows,mostrase exposições deartis tasplásticosdaregiãoedoBrasil.A programaçãoestásendoorganizada pela Secretaria de Cultura doDF. Pedro Bório, secretário de Cultura, convidou várias personalidades que saíramdacidadeparao reconheci mento nacional, nas artes e nos esportes, paraseremos"embai xadores"dacampanha.Entreeles,fi guramo jogador deba.squete Oscar Schimidt, o tricampeão defórmula1 NelsonPiquet,oiatistaLars Grael, os roqueirosHebertVianna,doParalamas,eDinhoOuroPreto,doCapital Inicial,oLegiãoUrbana,entreoutros que cederam gratuitamente suasima gensparapeças publicitárias quevão aoarem julho no Brasil. Outro evento no qual ele pretende investir éo Festival de Cinema de Brasília, um dos mais tradicionais do

País,que,esteano,terátambém mostradefilmes estrangeiros. "Vamos usarmaisnossa proximidade comas embaixadasparaatrairatençãointer nacional à cidade", diz Bório, um diplomata que trabalhou anosem Washington, capital que vê como exemplodoquepodeserfeitoem Brasília. "Nos Estados Unidos, oito em cada dez americanos visitaram sua capitalcomoturistaenãoanegócios. Precisamos fazeromesmoaqui". Oapoiodaindústriaturísticalocal será decisivo para o sucesso da cam panha,segundo Hélio Doyle.

O Sindicato dos Hotéis, Bares e Restaurantes (Sindhobar) ea Fede ração do Comércio já estão conven cendo seus associados a criarem tari fas especiais paraatemporada, enquanto quea Abav-DF se encar regaráde estimular operadoras deou trosEstadosaapostaremnoprojeto. César Gonçalves, presidente doSind hobar,propõeàhotelariatarifascom até 75% de desconto. "A ocupação prevista paraa temporada éde20%. Portanto, podemos ousar nas pro moçõesqueseráumbom negócio", defende ele, que espera vera campa nha consolidada e repetida todos os anos.As companhias aéreas também estão sendo chamadas a criar pacotes especiais para suprir seusvôos com

escalas na capital. "Somos o terceir»^ maioraeroportodoPaísemuitas rotas podem ter tarifas especiais par^r. supriraquedanademanda", achat Hélio Doyle. Diretor da Abav nacional,EugênioAntinoroanima-se comacampanha:"parecequefinal mente o governo acordou para o potencialquetemacapitalcomodes tino turístico", diz ele. Alémdasatraçõesdacapital,a idéia é divulgar também atrações próximas,comocidadeshistóricasde GoiáseMinasGerais. Pirenópolis, por exemplo,amenosde120kmde Brasília,éhojeumpólodeturismo histórico e de ecoturismo reconhecido internacionalmente. A Chapada dos Veadeiros, a menos de 200 km, é outro póloimportante,quejárecebemaisde cinco mil turistaspormês,interessa dosem conhecer umdosmais impor tantesbiomastropicais. "Brasília veio paraoPlanaltoCentra)parainteragir comaregião,paraserumpólo cata-'", lisador em favor de toda a área", dizíí Hélio Doyle. "Queremos queo Brasil" adoteessaregiãocomoa melhoc opçãoparafazerturismona tempora dade julho a setembro", dizele. Nesse período, oturismoé favorecido pela^ ausênciatotaldechuvas."Vamos usai^_ a

HEROPORTOS

Presidente Lula visita obras de Congonhas

Ele conheceu projeto de adequação do aeroporto mais movimentado do País

presidenteLuizInácioLula daSilvaaproveitouapas sagemporSãoPaulopara participar da Conferência das NaçõesUnidasparao Comércio eo Desenvolvimento (Unctad) para visitarasobrasdeadequaçãoe ampliaçãodoAeroportodeCon gonhas,nazonasuldacidade,cuja primeira faseserá concluída e entregueaosusuáriosemagosto

AiN' Nq

SDÜ

A superintendente de Engenharia da Infraero, Eleuza Loris, deu uma boa notícia para cariocas e usuários do aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Durante >a visitado presidente Lula àsobrasdeCongonhas,em São Paulo, na semana passada,elainformou tambémqueasobrasde adequação doSDU deverão começar ainda no segundo semestre deste ano. As obras causaram polêmicano Rio, poiso tradeeosgovernosestadual emunicipalpreferema revitalização do Galeão ^eixando o SDU só para a ^onte Rio-SP.

CGH

Aliás,o presidente Luiz Inácio Lula da Silva durante suavisitaa Congonhas fez questãodecumprimentar, umaum, cada um dos trabalhadoresqueatuam nasobrasde adequação do aeroporto. Parou, conversou,fezperguntas sobreasobras,elogiouo trabalho metódico de um funcionárioque colocava pequenos ladrilhosna parede."Vocêganhamais queosoutros",disse, impressionadocomo cuidadorequerido.

Carona

Eo presidente daInfraero, CarlosWilson,querecebeu Lulaem Congonhas, aproveitouqueelejá decolaria de lá de volta paraBrasílianoaviãoda presidência,parapegar uma carona. Afinal,élá,na capitaldaRepública,que .está a sede da Infraero.

depoisdepoucomaisdeumanoasobras começaram emabrilde 2003.Eleesteve acompanhado da esposa,D.Marisa,edaprefeitade SãoPaulo,MartaSuplicy,efoi recebido pelo presidente daIn fraero,CarlosWilsonque,aolado dasuperintendentedeEngenharia doórgão, Eleuza Loris, explicou os detalhes da novidade a Lula.

Ele visitou o andar onde irá fun cionaronovosalãode embarque do aeroporto mais movimentado do Paísepôdeconstatarqueasoito pontesparaosfmgers já estão prontas, faltando apenas suas partes móveis,aomesmotempoemqueo piso já começaasercolocado.A superintendentetambémexplicou aopresidentequenãohaverá aumentodeoferta."Nossoobjetivo éadequaracapacidadeàdeman da",disse.Segundoela,Congonhas passouporumafasedeesvazia mento nos anos 80, com o fortale cimentodoaeroportodeGuarulhos,aomesmotempoemqueviu

Opresidente Lula com a prefeitaMarta Suplicyeo presidenteda Infraero, Carlos Wilson seutráfegoaéreocrescersensivel menteapartirdemeadosdadécada de 90. "Daí a necessidade de fazer mos as obras".

DOZE MILHÕES Eleuza disse ainda que o

NOVO CAESAR PA FARIA

novo estacionamento, com 2.550 vagas cobertas, ficará pronto em dezembro de 2005, enquanto a segundafasedaobra,queterá também mais quatro pontes de embarque, será concluída em 2006. A primeira fase teve inves timentos de R$ 45 milhões. Já a segundafaseestáorçadaemR$

140 milhões.

O presidente também ficou animado com a geração de empregos da maior obra de ampliação da história deCon gonhas,com1,5mil postos de trabalho diretos. Hoje o aeropor totem capacidade paraseismi lhões de passageiros por anoe passará a estar capacitado para 12 milhões/ano. MA

7

VENTOS

Centrode SP ganha 17^ Cíhat

Evento foi realizado no Pateo do Collegio, em homenagemaos450 anos da cidade

om grande parte deseu público formado por estu dantes, o Congresso Inter nacional de Gastronomia, Hospita lidade e Turismo (Cihat) realizou sua 17* edição na semana passada, em São Paulo. Como em 2003, o eventoocorreu paralelamente àFispal, principal feirado setor deali mentaçãodoPaís.Aprincipalnovi dadedaedição2004doCihatfoia mudança de endereço; para comemorar os 450 anos de São Paulo, o evento foi realizado em área do Museu de Anchieta, no PateodoCollegio,marcodefun dação da capital paulista. "Essa foi a forma que encontramos para homenagear a cidade neste impor tante aniversário", disseopresi dente da Associação Brasileira de Entidades de Gastronomia (Abresi), organizadora doevento,Nelson deAbreuPinto,tambémpresidente da Confederação Nacional doTu rismo (CNTlir).

Um dos discursos mais apaixonadosrealizadosduranteo congresso-ocorridoentreosdias 14e17-foi justamente odopresi dente da associação Viva o Centro, responsávelpelarevitalizaçãodo centro de São Paulo, Marco Antônio Ramos de Almeida. "Fico muitofelizporumeventocomo este escolher o centro da cidade para sua re^zação. É mais uma conquista dos trabalhos desenvolvi-

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dospelaassociaçãoemseus13 anos de existência", disse antes de iniciarsuaapresentação,naqual destacoua importância davaloriza çãodo centro da cidade para apro moçãodoturismopaulistano."O

centro éa marca das maiores metrópoles mundiais", explicou. "Paris, Nova York e Barcelona são exemplos disso.As pessoas querem se hospedar no centro dessas cidades eé nessa região que fazem suas compras, seus programas cul turaise encontram os atrativos que querem visitar", comparou. Segundo Almeida,ocentrode SãoPauloéformadopelosnúcleos Sée Repúbüca, em umtotalde4,4 quilômetrosquadrados,contraos milquilômetrosquadradosdetoda a capital paulista ouos cinco milda Grande SãoPaulo. Embora repre sentemenosde0,5%doespaço físico da cidade, o centro concentra 8%dosempregosformaisdeSão Paulo, 30% do mercado financeiro eévisitadoporcercade2,5mi lhõesde pessoasdiariamente, cerca de22%da população totalda Grande São Paulo. "Além disso, a região temforte comércio especia lizado,comruasdedicasaequipa mentos eletrônicos e outros produ tos,emcontrapontoao comércio uniformedosshoppingscenters", disseo presidente. Satisfeito com os resultados obtidos nos 13 anos de trabalhos da associação, Almeida destacou a instalaçãodeórgãopúblicosesta duais e municipais no centro da cidade,alémdainjeçãodeinvesti mentos de redes hoteleiras e do aumentono policiamento daregião, garantindomaissegurança."Ocen tro é marco histórico da cidade, berçodecercademil construções

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^ SAÚDAM AS AUTORIDADES SINDICATOS. FEDERAÇÕES/ ÍMPRESARIOS E

Acima,o espaço utilizado pelo Cihat, no F^teo doCollegio; aolado,o presidente da Abresi e da CNTur, Nelson de Abreu Pinto tombadaspeloPatrimônioHistóri coecenáriosdegrandesequipa mentos culturais, como o Teatro Abril, o Centro Cultural Banco do Brasil eo Centro Cultural da Caixa Econômica Federal, entre outros", enumerou Almeida. "Em todo o mundo éo turismo para as grandes metrópoles oquemais movimenta dinheiro,sejaalazerounegócios. SãoPauloprecisaoferecerumbelo centro, cheio de atividades, para se lançarna captação deturistas."

cvc

Representando opresidenteda CVC, Guilherme Paulus,Virgílio Carvalho fez uma apresentação sobreaspotencialidadedoturismo brasileiro durante o congresso. Na

Accor Tour

ocasião, o profissional fez questão deressaltarqueasagênciasdevia gensserãocadavezmaisfortes, uma vez que "representam um custo baixo de distribuição", segun doele."ACVCquerchegarao varejocomosagentesdeviagens. Épor isso que das 92 lojas CVC, apenas22são próprias", contou. SegundoCarvalho,aCVCdeverá transportar 8(X) mil passageiros nesteano,metaque sobe para 1 milhãoem2005echegaa 1,3 mi lhão em 2006. "Já estamos contan doaoperadorainternacional,com sedeem Madri, quetrará cada vez maisturistasestrangeirosparao País", ressaltou. Ositeda Abresi (www.abresi.çom.br) temmais informações sobreoevento.

Swissport recebe prêmio de qualidade

ASwissportrecebeu,pelaquar tavez consecutiva, oprêmio GroundHandlingCompany of the Yearpelo ITM (InstituteofTransportManagement)devidoaoseu desempenho no atendimento de empresas aéreas em aeroportos mundiaisepeloseuesforçoemse tomarumaprestadoradeserviços com orientação nosclientes.De acordo com ochefedo Departa mentode Pesquisa do UM, Caitriona Gavin, a Swissport foi esco lhidadevidoàqualidadedeseus serviços eàsua capacidade opera cional de cobertura intemacional.

Varig tem mudanças em Nata

A malha aéreadaVarigpara Natal terá algumas mudanças a partir da próxima segunda-feira, dia 28. O RG 2160 sairá de Flori anópolis às7h,fará escalas em Curitiba, Rioe Salvador, chegan do a Natal às 14h. Na volta, o RG 2161 decola de Natal às I5h, pousa em Salvador, Rioe Curiti ba, aterrissando em Florianópolis às 22hl0. ORG2343passaa sair de Natal às 14h. Mantém as escalas em Recife e no Rio de Janeiro e chega a Porto Alegre às 20h40. E os vôos RG

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