Jornal PANROTAS - Edição 634-Janeiro/2005

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0800-21-8462

Royal Paim Plaza inaugura Casa de Campo

Resort de Campinas receberá Seminário PANROTAS em fevereiro

Página 12 Antonio Dias, diretor geral daRoyalPaim Hotéis

Por que a CVC decidiu criar uma empresa aérea?

Página 20 06. 08.

Caio tira Tasso da Abav, que terá João Martins na presidência

Presidente da Varig recebe homenagem e mostra otimismo

Campanha Varíg

VoHe do Carnaval de Moto Novo!!!

A coda 11$ m j bilhetes VARIO na Rentur^ ¥ooi gcmha um cupom para oonconer 00 sortei® oe uma Moto Hondo WZ.

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. n. X

VâMo pora «nlnãas no pwfiBdo de 21/12/04631/01. O sorMo tarâ dki 08/02/OS / Antodps suot

Vendas das operadoras mudam rota por causa de tsunami

Segundo as empresas, não houve queda no movimento dos pacotes para a Ásia e sim troca de destinos

Página 19

Os diferenciais do Armonia e Pacific

Duas novidades na temporada 2005, navios agradam a diversos públicos

Páginas 14e15

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02 JORNAL PANROTAS 11 a 17 dejaneirode2005
AC
Sávio e Ana Lúcia Neves, fantasiados, na festa do Réveilion do Corcovado Marcos Grolero, gerente deRPdo Conrad, conn os atores Fúlvio Stefaniní (comaesposaVera)e Leonardo Miggiorín Sérgio Magalhães e Viviane Maciel(centro),com Antonio Henrique, do Senac, eaesposa Fernanda Paula (àdireita), também no Corcovado Daniel Mallevergne, diretor geraldoGran Meliá Mofarrej, comocasal Carín e Miguel Mofarrej, donos do hotel Sérgio Barreto, do Vila doMar(Natal),como vice-presidente José Alencar eaesposa Marísa, quese hospedaram nasuíteJosé Alencar dohotel
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Luís Carlos Munhoz, daHelisight,e Ely Ayres, no Réveilion do Corcovado Regina Ahmed e Ana Maria Santos, doSofitel Costa doSauípe,no réveilion do hotel Roland de Bonadona escolheu o réveilion do SofitelRiode Janeiro Popó, a convite do Gran Meliá WTC, visitou, no final do ano, instituições de crianças carentes

Riotur

De acordo com o gabinete do viceprefeito eleito do Rio de Janeiro, Otávio Leite, não haverá mudanças na diretoria da Secretaria de Turismo do Município (Riotur), a qual, a partir de de janeiro, passará a ser diretamente subordinada ao vice-prefeito. Permanecem |nos cargos Rubem Medína, Icomo secretário, eAna >María Maia, na presidência ida secretaria.Aindasegundo •;]o gabinete, se houver ?alguma mudança neste sentido, ela sóserá feita apó^: -:.o carnaval, já que estaé um% ^festa quevemsendo planejada com um ano de antecedência pela atual equipe daRiotur

Incentivo

E Otávio Leite comemora mais uma vitória do turismo no Rio. A Câmara dos Vereadores aprovou na semana passada, por41 votos adois, projeto de lei que reduz, de 5% para 2%o ImpostoSobreServiços (ISS) cobrado na organização de feirase congressos realizados no Rio de Janeiro. Com isso,a alíquota doRio se equipara à de São Paulo, que é de 2%amais de um ano. A nova lei permitirá que a cidade ganhe mais competitividade nas negociações parafeirase exposições de grande porte.

;^Rio em Sampa |ní1o Sérgio Félix se ^prepara parainvadiro interior de São Paulo com seu Rio é de Vocês. No dia 22 estará em SãoJosédos Campos, 23 em Campinas e 24 em Ribeirão Preto.

Voetur

Daniel Bento deixou a diretoria da Voetur e está se mudando para São Paulo. Em breve divulga endereço novo.

»ANROTAS

ucía Kosuzi lkosuzi@panrotas.com.br) é anova diretora deProjetos ispeciais doPANROTAS.

^Ja Redação, sai Viaria Izabel Reigada, 3ara estudar na Espanha, e retorna Cláudio Schapochnik SC hapo@panrotas .com.br).

Editorial

Air Canada

Selma Gaivão éa nova

diretora da Air Canada no Brasil.Era gerente de Aeroporto em CRU e substituiVirgílio Russí.

Encontros e desencontros

Caio Luiz de Carvalho, então presidente da Embratur, prestigiou a posse de Eduardo Sanovicz como presidente da Anhembi. No começo domês, Sanovicz, agora presidente da Embratur, compareceu à posse de Carvalho na Anhem bi Turismo. Também tomou posse Tasso Gadzanis, como vice-presidente do órgão, cedendo espaço para que o maranhense João Martins assuma a Abav Nacional.

Agora quem vai bater na porta do Ministério do Turis mo pedindo atenção (e di nheiro) para São Paulo é Car valho.

NoRio,a princípio tudo continua como está na Riotur, mas vale destacar a presença de Otávio Leite como viceprefeito. Leite foi vereador e deputado estadual sempre muito ligado à causa turística, assim como o vice de Belo Horizonte, Ronaldo Vasconcellos. Ainda em relação ao Rio, além de trabalho e ações, a cidade vai precisar deum pouco de sorte, pois a fumaça causada pelos fogos na pas sagem do ano com certeza tirou o brilho da festa. Sem falar no tiroteio na Linha Ver melha no dia seguinte. A boa notícia éa redução doISS

para feiras e congressos rea lizados no Rio.

Em São Paulo outra surpre sa foi a notícia de que aCVC finalmente resolveu partir para a ação e entrar com pedido para operar uma companhia aérea, até agora chamada de Samba Brasil, mas registrada como FG (em homenagem aos filhos de Guilherme Paulus, Fábio, falecido em 2000, e Gustavo, diretor de Marketing da operadora). A notícia con solida os planos de verticalização da empresa e deixa aope radora ainda mais distante dos concorrentes - antes havia um equilíbrio com a Soletur. Um

buraco que quem souber (e puder) aproveitar pode trazer boas surpresas. O ano começou agitado, mas com boas perspectivas. Quem estiver esperando para voltar como gás só depois do carnaval pode chegar atrasado. Com o verão turístico mais curto, é pre ciso achar mais alternativas para encher os hotéis. Tranqüi lidade mesmo, só em Brasília, pois como recesso do Congresso os hotéis vêm trabalhando com níveisde ocupação bembaixos.

Artur Luiz Andrade Editor

artur@panrotasxom.br

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JORNAL PANROTAS 03
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Rio tem fumaça e bons números

Hotéis ficaram lotados e turistas geraram US$ 479 milhões para o município

QRiolur confirmou que os

festejos de fim de ano no

Rio de Janeiro

atraíram

cerca de 670 mil turistas do Brasil edo Exterior à cidade, injetando uma receita de US$ 479 milhões na economia do município. Um incremento de quase 5% em relação aoano passado. Doismi lhõesde pessoas participaram da festaem Copacabana e outras 1,3 milhão assistiram de perto às comemorações promovidas pela prefeitura emtodasasregiões.

A ABIH-RJ, que trabalhou o tempotodocoma possibilidade de100%de ocupação nos hotéis da cidade, também confirmou o fato."A ocupação nos hotéis do Riofoi excelente. Não poderia ser melhor porque chegamos pratica mente ao nosso limite", disse o

vice-presidente da entidade, Ângelo Vivacqua. Ele acredita quea movimentação noshotéis dacidadetenhageradoumarecei ta em tomo de R$ 40 milhões só com as vendas de pacotes de hospedagem. "Isso representa quaseR$ 120 milhõesemdespe sas totais dos turistas no Rio de Janeiro", acrescenta.

Já o secretário estadual de Turismo, Sérgio Ricardo de Almeida, disse que o Rio de Janeiro fecha com chave de ouro uma das melhores temporadas dos últimos anos. Pela primeira vez o Ministério do Turismo aju

Vista dos fogosde Copacabana do alto do Corcovado

dou financeiramente a festa de réveillon do Rio de Janeiro, dando R$ 496 mil do total de R$ 1,195 milhão que custou o even to, organizado pela Riotur.Jáa prefeitura (70%)e patrocinadores (30%) gastaram R$2,6milhões emfestas populares em Ipanema, Flamengo, Barra daTijuca, Pedra de Guaratiba, Sepetiba, Paquetá e Penha.

A Riotur estima que, até marçode2005,oRiodeJaneiro tenha recebido cerca de 2,4 mi lhões de turistas, o que vai gerar uma receita de US$ 1,717 bilhão na economia do município.

Polêmica dos fogos de Copacabana

Oshowpirotécniconapraia de Copacabana ficouacargo da empresa argentina Júpiter Fogos de Artifícios. Epara explicar o problema do excesso de fumaça que frustrou muita gente durante o espetáculo na noite do réveillon, a Riotur limitou-se a divulgar uma nota através da sua assessoria de imprensa, na qual informou que instaurou procedimentodeauditoria técnicaqueiráavaliaros fatores que podem ter contribuído para o fenômeno. De acordo com a Riotur, como se trata de matériacomplexa, em que a prefeitura não conta com profissionais especializados, optou-se porsolicitaroapoio de entidades independentes que dominam esses aspectos técnicos, como o Exército, por exemplo.

Corcovado leva 400 convidados às alturas

Shows da União da Ilha e da Blitz animaram virada do ano lá no alto

Belo terceiro ano, oTrem do

Corcovadopromoveu uma festa de réveillon na base da estátua do Cristo Redentor. Cerca de400pessoas, convidados de Marília e Sávio Neves, assisti ramdoaltoàqueimadefogosem toda a Cidade Maravilhosa (Penha, Barra, Leblon, Ipanema, Flamen go,Lagoa, Copacabana eaté Niterói).A animação ficoupor conta da bateria da União da Hha

do Governador, cujo enredo este ano são os 120 anos da estrada de ferro do Corcovado, e da banda Blitz.Ainda havia postosdefotos divertidas, havaianas e bonés para os convidados e música bem ani mada com um DJ. Entre os convi dados estavam os deputados fe derais Alex Canziani e Bernardo Ariston, o diretor do Senac, Antonio Henrique, o diretor daTurisrio, Felipe Monteiro, o ex-presidente daAbav, Sérgio Nogueira, eo diretor Almir Costa Durante todo o mês de janeiro, às sextas-feiras, oTrem do Corcovado promove happyhours à noite, lá no alto, com a bateria da União da Ilha e possi bilidade de esticada para o ensaio naquadradaescola.

ABlitz,deEvandroMesquita,animouaviradadoano dos 400 convidados do Trem do Corcovado

Ai S''

Brite 200Í Asexta edição da Brazilian International Tourism Exchange (Brite 2005), marcada paraosdias 30 de maio e1 de junho, no Riocentro, vai reunir 180 fexpositores nacionais do setor e 400 operadores internacionais. De acordo com os organizadores, entre as novidades de 2005 está a renovação de70%dos profissionais convidados de 50 países. 0 patrocínio édaVarig. Informaçõespelotelefone (21) 2178-2314.

Reclamações

Entre janeiro e8de novembro de 2004, aVasp foia campeã de reclamações no Departamento de Aviação Civil (DAC). O índice do departamento aponta o número de ocorrências a cada 100 mil passageiros porkmpagostransportados. Nas queixas de atendimento, a Vasp teve 1,76, aVarig 1,05, aGol 0,94 eaTam 0,83. No quesito atrasos de vôos, aVasp teve 2,5, aVarig 1,1, aTam 0,95 eaGol 0,69. Com relação a atrasosna bagagem: Vasp 0,94, Varig 0,69, Gol 0,55 e Tam 0,52. A expectativa do mercado é que aVasp feche 2004 com menos de 1% de market-share.

Associados

o Curitiba Convention & ífVisitors Bureau conquistou |l 3 novos associados jem três meses. O Inúmero representa lum aumento de 19% no jquadro de associados ao CVB. Entre os novos -integrantes estão aThriftyCarRental,o restaurante Dom Antônio, as agênciasUnion Travei, Ctass A, New Line, Personal Brasil Tour Operator eoshotéis Crov\/ne Plaza Curitiba, LiraHotel, Quality Curitiba e Ibis Batei.

Carnaval

SávioNeves(àdireita),comopresidenteda União daIlha do Governador, Giovanni Riente

O deputado federalAlexCanziani,e otioSevero,nafesta aos pés do Cristo Redentor

Costa, daAbav-RJ, de amarelo para atrair muitos negócios em 2005

À esquerda, Raíres

Felipe

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04 JORNAL PANROTAS VENTOS
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Ia 17 dejaneirode2005
Reis e Monteiro, diretor de Eventos da Turisrio. Àdireita, Júnior Porto, Ramona Porto e Andréa Lima Duarte, brindando a 2005
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Caio assume Anhembi e muda Abav

Tasso Gadzanis assume vicepresidência do órgão de Turismo

Artur Luiz Andrade

uem diria que a eleição de José Serra fosse mudar os rumos da Abav Nacional?

Ouque Eduardo Sanovicz estaria na posse do novo presidente da Anhembi, Caio Luiz de Carvalho, que, quando foi presidente da Embratur, prestigiou a posse do mesmo Sanovicz na Anhembi que agora assume? Sãoas voltas queo mundo (poKtico) dá.A articu laçãodaidadeTasso Gadzanis, então presidente da Abav Nacional, para o Anhembi, nãoé recente, mas pegou muita gente na própria Abav de surpresa. Gadzanis disse que "jáfezoque tinha de fazer na entidade", sentese com o dever cumprido e com alguns problemas encaminhados. Aceitou o desafio de passar para "o lado de lá" e assumiu a vicepresidência da Anhembi Turismo. E acabou gerando outra surpresa: pelos estatutos daAbav, quem assume (a previsão erapara esta semana) éo vice-presidente com a agência de viagens associada há mais tempo. No caso, a Caravelas Turismo, do Maranhão, de pro priedade de João Martins. Éo primeiro maranhense a assumir a Abav e já chega dizendo não temer desafios equevai dar voza todos igualmente, pequenos e grandes. Vaiserum ano agitado naAbav.O segundo vice-presidente é Carlos Alberto Amorim Ferreira, presidente da Abav-RJ, candidato declarado à sucessão de Gadzanis, e agora de Martins. "Desde que Goiaci não se candi date", costuma dizer, em relação ao presidentedo Favecc eexdaAbav Nacional, Goiaci Alves Gui marães. Caio de Carvalho desfal-

entre afilha Cabriela ea esposa Silvia, que incentivaram a voltaàvida pública cou, ainda, a Secretaria de Turismo da Bahia, levando para São Paulo a baiana Luciane Leite, ex-Bahiatursa,e uma unanimidade em gestão publica de turismo.

AMOR POR SÃO PAULO

Depois de assumir que traba lhou muito pelo Nordeste quando era presidente da Embratur, afmal a região precisava deum impulso para se fortalecer turisticamente. Caio Luiz de Carvalho dizque agora vai bater na porta doMi nistério do Turismo, em Brasília, pedindo porSão Paulo. A posse dos secretários de Turismo geral mente sedános primeiros diasdo ano e, no caso de cidades como o

Rio de Janeiro e São Paulo, onde o verão, por causa do carnaval e dos feriados municipais (20e25 de janeiro), é muito importante turisticamente, essa rapidez acaba sendo desfavorável. Carvalho assumiu já com dois problemas urgentes:as comemorações dos 451 anos de São Paulo eo car naval, queesteanoémaiscedo. Quanto à comemoração do aniversário da cidade, vai tentar uma homenagem ao compositor Billy Blanco,quefezinúmeras composições para a cidade, além de eventos integrados com aSe cretaria de Cultura. O grande pro jeto (e sonho) de Carvalho fica para2006.Elequerrealizarum

evento que mobilize os moradores de São Paulo, para que eles vistam a camisa da cidade e declarem seu amor porela.Oque de certa forma foi feito na comemoração dos450anos.Mas, como ele mesmo diz, "tenho meu estilo".

Com relação ao carnaval —e aquioproblemaémaissériopois envolve repasse de verbas (ogo verno passado suspendeu paga mentos porfaltade caixa ea recomendação do novo prefeito é de economia, pois não há dinheiro sobrando) Carvalho garante queseráomaiordetodosostem pos, "por causados sambistas". Segundo ele,o governo temape nasde apoiar edar estrutura.

TEMATIZAÇÃO

Carvalho também prometeu atuar fortemente na questão da ociosidade hoteleira nos finais de semana. Quer criarfinaisdese mana temáticos, como existem os já consolidados fmaisde semana da Fórmula 1,da Parada Gay. "Vamos funcionar como uma fábri cadeprodutos,demaneiraino vadora.SãoPaulonãoésónegó cios",disseonovopresidenteda Anhembi e ex-ministro do Esporte e Turismo. Eledisse também que ainda está avaüando o número de diretorias e terminando a com posiçãodesuaequipe.Alémde GadzaniseLucianeLeite,jáestão certos Domério Oliveira (administrativo-financeiro e Relação com Investidores) e Manuel da Silveira (diretor representante dosfun cionárioseporeleseleitonofinalde 2004).O Anhembi hojetem384 funcionários,estruturadagestãode Sanovicz,quereduziuototalde quasemilpessoas.Emseudiscurso de posse. Carvalhoagradeceuasua esposaSilviaeàfilhaGabrielapelo apoioparaqueaceitasseoconvite de José Serra, eao sócio na hidústrias Criativas, Goiaci Guimarâes, "quemaisumavezvai perder comigo".

Agentestêmnovo presidente

João Martins diz que vai saber delegar e cobrar resultados

ai um presidente centra lizador e entra um que promete privilegiar osis tema Abav.Oque significa isso?

Segundo João Martins, que assume esta semana a presidência da Abav Nacional, significa dar voza pequenos empresários, como ele, delegar e cobrar resul tadose cumprir o estatuto, que lhe deua presidência. "Aceito o desafio", disse ao Jornal PANRO TAS quando soube que Gadzanis havia aceito o convite de Caio Luiz de Carvalho. "Gostaria, em primeiro lugar, de dizer que haverá acima de tudo

respeito pelo que Tasso Gadzanis fezdebom,e quero preservar sua amizade acima de tudo. Vou realizar um rearranjo administra tivona entidade, para que haja maior rapidez nas ações. Vou saber delegar e cobrar competên cia", afirmou. A entidade já espera um mandato com assuntos polêmicos sendo enfrentados. O ex-presidente Gadzanis recomen dou calma a seu sucessor.

"Trago a visão do micro e do pequeno empresário"

"Acima de tudo vou respeitar o sistema Abav.Tragoavisãodo microedopequenoempresário. Souumpaude arara, quevemde uma região sofrida, de cabeça dura,quetemseu jeito próprio de pensar", diz Martins. Segundo ele,há questões ainda a serem alinhavadas este ano, como a re gulamentação da atividade, por exemplo. Nesse caso,háapenas unsdois artigos no projeto que

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está no Senado que a Abav gostariaderever.A negociação das comissões com as empresas aéreas também é tema fundamen tal. "Se depender de minha lutae boa vontade será um problema resolvido esse ano. São boas as perspectivas. Souquenemosver sosdo poema de Gonçalves Dias, / Juca Pirama, de combate". Sobre eleição, João Martins dizquepoderáhaverum candida tode consenso. E pensa também em realizar uma reunião da Abav nos Lençóis Maranhenses. Gadzanis foio quarto presi dente a interromper um mandato na Abav: anteriormente, Antonio Carlos Santoro e Pedro Chaves, na década de70,não cumpriram atéofinalo mandato para o qual foram eleitos. Walter Steurer, na década de80,se licenciou por motivos de saúde, mas retomou para cumprir o mandato atéo final.

06 JORNAL PANROTAS
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Caio Luiz de Carvalho eTasso Gadzanis, presidente eviceda Anhembi Carvalho
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Portal Reserve atende mais agências

Além da Solid, seis agências Favecc ea Exodusjá utilizam a plataforma tecnológica

portal Reserve, desenvolvi doe operado há quatro anos pelaSolidViagens,doRio de Janeiro, ganhou vida própria. Totalmente focadono segmento corporativo,aferramentatecnológ ica tomou-se uma empresa inde pendente,ganhouumupgradeejá tem na carteira sete novos clientes, alémdaprópriaSolid—asagên ciasassociadasaoFaveccCopastur,

Social Durante 2004, a Freeway, dirigida por Sônia eEdgar Werbiowsky, investiu cerca de R$ 90 mil em projetos socioambientais. Para a empresa, esses Iprogramas são válidos e Ifazem parteda filosofia da operadora. "Sempre tivemos uma preocupação enorme com as comunidades locais, com o mínimo impacto ambiental, uma postura próativa em relação às grandes questões ambientais, inovação e liderança", declaraEdgarWerblowsky. Entreas ações que mais se destacaram no ano estão o plantio de árvores na Mata Atlântica ea campanha contra exploração sexual infantil.

Sem mudanças

De acordo como gabinete do vice-prefeito eleito do Rio, Otávio Leite, não haverá mudanças na diretoria daRiotur,a qual, desde de 1- de janeiro, passou aser diretamente subordinada ao vice-prefeito. Permanecem nos cargos Rubem Medina, como secretário, e Ana Maria Maia na presidência da secretaria. Ainda segundo o gabinete, se houver alguma mudança neste sentido, ela só será feita após o carnaval, já que esta é uma festa que vem sendo planejada com um ano de antecedência pelaRiotur.

Novo nome

Pedro Júnior éo novo representante Othon em Fortaleza. Para reservas e informações: (85) 3261-2555 ou 3261-8222. E-mail: othon.for@othon.com.br.

Jetstream, Costa Brava, Rio Trav ei, Casablanca e Aeroturismo, e ainda a Exodus, de Belo Hori zonte. "Trata-se de um sistema bastante amplo e completo, que facilita o gerenciamento de uma agência corporativa", resume o diretor da Solid, Luís Fernando Vabo.

Segundo ele, o Reserve foi apresentado em uma reunião do Comitê de Tecnologia do Favecc, no ano passado. "As agências que tinham um sistema próprio de gerenciamento foram convidadas pelo fórum a fazer uma demons tração e,para nossa felicidade, fomos escolhidos como a que oferecia mais recursos e, porisso, ganhamos a chancela do Favecc",

recorda Vabo. "Decidimos então colocar o Reserve a disposição de outras agências", afuma o diretor da Solid. Para tanto, foi criada uma empresa indepen dente, a Proreserve Serviços de Inter net. "Para ampliar mos e adequarmos o serviço, assi namos um contrato com os novos clientes que, no máximo,emquatromesesde veríamos colocar a plataforma em funcionamento. Fizemos isso em três meses ea colocamos no ar no último dia 22". O sistema tem a cara de cada cliente, ouseja,fun ciona "dentro" dositeda agência.

Para operar com totalsegu rança, isenção e privacidade em igualdadeatodososclientes,a Proreserve ganhou um CNPJ, uma equipe de funcionários e opera com total independência, segundo o diretor da Solid. O cont role acionário, no entanto, continua com Solange e Luís Fernando Vabo. Os serviços daReservejáforam homologados pela TameGol."Atémeadosdo próximo mêsaVarigvai estar no sistema e vamos ter, no futuro, seguradoras, redes hoteleiras e locadoras, entre outros fornece dores", adianta ele. "Já estamos ístema funciona dentro do site da agência

bem adiantados com a Atlantica Hotéis, iniciamos as negociações com a Blue Tree e vamos conver sar com o Fohb", exemplifica. Em relação às outras companhias aéreas, o Reserve dá acesso através da interface com o GDS operado por cada agência Sabre, Galileo e Amadeus. O portal Reserve pode ter novos clientes. "Vamos analisar o perfileovolumedenegóciosda agência que deseja estar conosco, poisnãosetratadeumprodutode varejo", dizVabo. "Criamos o Reserve para poucas esele cionadas agências corporativas", finaliza.Mais informações pelo tel. (21) 2507-0663 ou luisvabo@solid.com.br.

As viagens de negócios dos seus clientes são muito importantes.

Caso contrário, eles fariam um conference call.

11 a 17 de janeiro de2005 JORNAL PANROTAS 07 ECNOLOGIA
2004 DeMa Air Lines. Inc.
Itinerário de Vôo São Paulo/Atlanta/São Paulo N"deVòo Desde ParaSai Chega Freqüência DUM São Paulo Attanta 12:55 a 07;30a Oidrúinefite/Nolumo DLI05 Atlanta Sáo Paulo 07:45 P 06:05 A CKanamente/Notumo A 11,11 lir rit- (iL-zcniliiu de /"OO-l Itinerário de Vôo São Paulo/Atlanta / São Paulo ! I 1 ] N"deVóo; Desde Para Sai Chega Freqüência DUt4 iSáoPaulo Atlanta U:55a 07.J0A Diarían>ente/Notumo • 1 DLI05 Atlanta Sáo Paulo 07.45P 06.0SA CKaríainente/Nolurrto I DÜ22 iSàoPaulo Atlania lOSOr* 0S:]0A-f Diaríamente/Notumo DU21 ; Atlania 'S>áo Paulol 10;2Sp I 10:4SA I Dlanamente/Notumo •Paramais informações liguegrátis: 0800 221 121 • Vendas SãoPaulo; (11) 3225 9121 • Vendas Rio de Janeiro: (21) 2506 7562 • Atendimento a Grupos: group.rio774@delta.com • Aeroporto de Guarulhos: (11) 6445 3926 • Loja Guarulhos: (11) 6445 3836/3440 • Extravio de Bagagem Vk. D©lt£l Ali* LÍll.©S Guarulhos: (11) 6445 3282/4162 • Carga Guarulhos: (11) 6445 6172 O nosso negócio é ajudar o seu negócio.

VIAÇÃO

Presidenteda Varig está otimista

Segundo ele, governo já não permanece insensível em relação à empresa

Felipe Niemeyer

presidente da Varig, Car los Luiz Martins, foi ho menageado no último dia 4, com a Medalha Tiradentes, a mais importante comenda conce dida pela Assembléia Legislativa doRiode Janeiro, por iniciativa do deputado Jorge Picciani. A homenagem foi extensiva àVarig, que completa emmaio78anos.

Durante a solenidade, que contou com a presença dedire toresdaVarige membros do trade do Rio de Janeiro, Carlos Luiz Martins aproveitou para desaba far sobre o caso Varige dar infor mações sobre o andamento da reestruturação da empresa. "A Varig não morreu. É uma empresa que reagiu. O problema da empre sa não éde gestão, ou então este teria deser tratado pela área de saúde como uma epidemia mundial, já que várias empresas passam por dificuldades", acres centou.

Durante a cerimônia, o execu tivo preferiu não entrar em muitos detalhes sobre a reestruturação da Varig. Para ele, depois deum período inicial de "insensibili dadee imobilidade do governo em ajudar a principal companhia aérea do País", a empresa vê boa vontade no ministro José Alencar, "que está empenhado em achar uma solução efetiva para a reestruturação daVarig".

Sobreestaquestão,eleafir mou que, mesmo sem ter ainda uma definição concreta do gover no,o processo tem evoluído posi tivamente. "As previsões sobre o posicionamento do governo são boas. Ainda é prematuro informar uma data paraqueisso ocorra. Haverá uma solução, sem dúvida, poisoPaísnãopodeprescindir daVarig", afirma Carlos Martins.

CfflNA

Quando perguntado sobre a situação financeira da empresa e as perspectivas de participação no mercado em 2005, Luiz Martins limitou-se a informar queaVarig é uma companhia de capital aber toe, portanto, as informações desse tipo são confidenciais.

Nilson Guilhem Cuilhem, gerente de Vendasda Varig, e Glenda Romano

O presidente Carlos Martins recebe a homenagem do deputado Jorge Picciani

Os presidentes da Abav-RJ, Carlos Alberto Amorim Ferreira, e daBito, Roberto Dultra

"Mas fechamos outubro com um faturamento líquido deUS$223 milhões", afirma.

OpresidentedaVariginfor mou ainda queovôoda compa nhiaaéreaparaaChina,queesta va programado para acontecer no anopassado,jáestáemfasefinal de negociação entreos governos dosdoispaíses."AVarigestá pronta para iniciar a operação do vôo assim que todos os entendi mentos estiverem concluídos", afirma Luiz Martins. Sobre novas rotas operadas pela empresa, o executivo ressaltou queaVarig começou a voar para Aruba no ano passado e que,aindaestemês, iniciará ope raçõesdeumvôoparaMunique, na Alemanha.

Sindicato apresenta plano

OpresidentedaADV8Rio,AlexanderdosSantos,eodiretor de Marketing da Varig, FaustinoPereira

Nomesmodiaemqueopresidenteda Varig foi homenageado, oSindicato Nacional dos Aeronautas (SNA) convocou todos osaeronautase funcionários da Varig queestivessemnoRiopara comparecer aoprédioda Aleij, paraaproveitar a solenidade e defender aposiçãodaclasseemprolda reestruturação daempresa. Os sindicatos que representam os trabalhadores da Varig, vinculados àCut, lançaram oficialmente nestediauma proposta de reestruturação paraa empresa. A idéia, de acordo coma presidente do SNA, Graziella Baggio, é cobrar umamaior rapidez das autoridades no processo deajustedacompanhia.

O Plano de Reestruturação doSetor Aéreo (Presa) elaborado peloSNA prevê, entre alguns pontos, a renegociação da dívida da Varig em18anos,o alinhamento do preço do combustível de aviação (QAV) ea equiparação de taxas e impostos aos patamares internacionais, alémdacriaçãodeumalinhadecréditodeUS$75 milhões juntoaoBNDES,paraa aquisição denovas aeronaves. "Esteéumplanoparaa Varig, masquese estende paratodoosetor aéreo. Oplanoserá apresentado nas assembléias legislativas de vários Estados e também à população, com a distribuição de material explicativo nos principais aeroportos na semana que vem", disse Graziella. Sobre a proposta apresentada, o presidente da Varig diz que "qualquer plano que venha a trazer benefícios para a Varig será apoiado".

Encerramento

P Após mais de 33 anos

Sie operações, o Hilton São Paulo, primeirohoteldarede hoteleira norte-americana aberto no País, fechou definitivamente as portas na semana passada. "Os últimos hóspedes saíramnodia 18 de dezembro e nesse período preparamos a entrega do prédio, onde dispensamos os últimos profissionais e fizemos a contabilidade e limpeza",afirmouFernando Arroyo,diretorde Operações da antiga unidade. Atualmente, a Hilton opera doishotéisno Brasil: o Hilton Belém eo Hilton São Paulo Morumbi.

Turismo potiguar

o Rio Grande do Norte registrou em 2004 um crescimento no número de turistas. Segundo dados da Secretaria Estadual de Turismo (Setur), os estrangeiros cresceram em 130% eos brasileiros, em 25%. No total, a estimativa daSeturédequecercade 1,7 milhão de turistas visitaram o Estado. As perspectivas para os próximos anos são animadoras. Além do dinheiro do Prodetur 2, os investimentos privados naárea turística somam mais de R$ 480 milhões.

08 JORNAL PANROTAS
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Conrad abre verão em Punta dei Este

Destino se enche de turistas, principalmente argentinos e brasileiros

a semana passada foi dada a lai^ada na temporada de verão 2005 de Punta dei Este, localizada no departamento de Maldonado, a 134 km de Monte vidéu,peloConradResort&Casino,umdosprincipaishotéisdodes tino.

Com belas praias, cassinos e pontosturísticos,comooCasapueblo,acidadeuruguaianavemse destacando na escolha de férias de turistasdetodoo mundo, principal mente argentinos e brasileiros. Provadistoéqueem2004foram70 milos visitantes provenientes de São Paulo, número 30% maior que no ano anterior.

NoConrad,porexemplo,dos 140 mil hóspedes recebidos em 2004,39% tinham como paísde origem a Argentina e 34% oBrasil. Outras nacionalidades que também marcaram presença nohotel fraam osuruguaios,com 11 milpessoas, oschilenos,comquatromil,eos mexicanos, com duas mil.

"Os turistasque vêm paracá buscam uma combinação de lugar tranqüilo onde possam encontrar segurança, desfrutar de passeios e debelas praias, alémde uma ampla eboaofertahoteleira,cassinos,gas tronomia diversificada e muitos ou trositensde entretenimento e glamour",afirmaMarcosGrolero,ge rentede Relações Públicas do Con rad,lembrandoqueconquistaro públicobrasileiroémuitoimpor tante,jáqueopaísrepresentao "motor da América do Sul". Tanto istoéverdadequehá lun escritório

do empreendimento emSãoPaulo, localizado na rua Eduardo Souza Aranha, 99-cj21,queatendenos telefones 0800-770-5065, (11) 3040-3838 e 3040-1187 e no e-maÜ conradsao@conrad.com.uy.

De acordo com Grolero, o desti no já estábemconceituadoemca pitaisdoSuleSudestedoPaís. "Entrenossosobjetivosparaeste anoestáode fortalecer oslaços com oBrasil, investindo na conquista de novos clientes no interior dos Esta dos", contaogerente, acrescentan doqueaestratégiademarketingdo hotelnãosefez muito presente para esta temporada devido àfaltade vagasparaestadanoempreendi mento. Desde o último dia 28 e até 10defevereiro,logoapósocar naval,o Conrad já estálotado.

RUM PANROTAS

Marcos Grolero, gerente de RelaçõesPúblicasdo Conrad Resort Se Casino REFORMAS

SegundoGrolero,2004foio melhoranoparaoempreendimento, aberto em novembro de1997,que atingiumédiadeocupaçãode75%, maioríndicejáconstatadonahote lariauruguaia,contra64%em2003. "Ocassino,porexemplo,atingiuo

número recorde de clientes de 1,1 milhãodejogadores,sendoqueem apenasumdiadomêsdejaneirocir cularam no local cerca de 22 mil pessoas."

Além do alto índice de ocu paçãoconstatadonoanopassado, aumentou em 50%a quantidade de reservastambémemrelaçãoa2003.

Tendo em vistao desempenho excepcional do ambiente de entretenimento voltado para hós pedes e nâo-hóspedes edaalta classe socialde muitos dos freqüen tadores da área de jogos, o hotel foi reformado em novembro e investiu US$ 50 mil em seis de seus 302 apartamentos,queforamtransfor mados emsuítes, cuja diária custa US$7,5mil, contra US$ 180 daca tegoria de quartos mais simples, das seisoferecidas,noperíododeinver noeUS$300duranteatemporada de verâo, quevaiatéodia28de fevereiro.

Paraconseguirsuprirademan dadeclientesque cresce acada momento, inclusive devido a charteresprovenientesdecidadescomo PortoAlegre,SãoPauloeRiode Janeiro,ohotel passará novamente porreformasem2007,destavez parasuaampliação.

Atualmente a Pluna ea Uair possuemoperaçõesdoBrasilparao destino uruguaio.Para oferecer maiorcomodidadeparaseushós pedes,oConradcompra50%dos lugaresemvôosdaPluna com saí dasdeSãoPauloechegadasaPunta dei Este."Nosarrependemosdo acordoporqueatualmenteapenasa metadedaspoltronasnãoestásendo suficienteparaatenderatodos,o quelevaalgumaspessoasaserem obrigadasapararem Montevidéu e seguirviagemem imi translado", explica Grolero.

O jornal PANROTAS viajou a convite do Conrad Resort Se Casino

Evento receberápresidente da Jet Blue

Em8 de março, fórum terá palestras de Abílio Diniz e Fernando Pinto

Fórum PANROTASTendências do Turismo 2005 já temdata,8de março, local -o Centro Fecomércio de Eventos temas e vários palestrantes confirmados. Entre eles,por exemplo, o presidente da Jet Blue Airways, David Neeleman,quevai falar sobreosuces soeo modelo desua companhia aérea low cost, low fare, conside rada uma das mais bem-sucedidas neste segmento emtodoomundo, eleita a melhor companhia aérea doméstica norte-americana em 2004 pelos leitores da Condé Nast Traveler e também pela revista Travei & Leisure. Nascido no

David Neeleman vai falar sobre a companhia /ow cost, /ow fare Brasil, Neeleman implantou afór mula de sucesso "inovação + qualidade no serviço + baixas ta rifas mercado leal e forte" na Jet Blue, que está baseada noaero porto JFK,em Nova York, servin do 30 cidades dos EUA e do Caribe, com uma frota de 68 Airbus 320. Também para falar sobre avi-

açao, mas com uma visao macro, Fernando Pinto, presidente da Tap Air Portugal eda Associ ação Européia de Companhias Aéreas (AEA), vai abordar "As tendências da indústria aérea na Europa eno Brasil". O executi vo, que também comandou a Varig,eéoprimeirobrasileiroa presidir aAEA, que congrega 31 empresas européias, vaiapro veitar sua experiência como estra tegista, que conseguiu um resulta do inédito na história daTap,para analisar o que vai acontecer com a aviação eas perspectivas para o mercado brasileiro. Um dos mais

bem-sucedidos empresários do País, Abílio Diniz, proprietário do Grupo Pãode Açúcar e autor do livro Caminhos e escolhas: o equilíbrio para umavida mais feliz, também será palestrante e vai contar sua história pessoal e como conseguiu equilibrar difi culdades com desafios profissio nais.Sua palestra será baseada na abordagem queele desenvolve no livro.

Patrocinam o Fórum PANRO

TAS 2005 a Accor Hotéis, Gol, Redecard, Tape Hertz. Mais informações pelo e-mail fórum 2005 ©panrotas.com.br.

Unique Vaiser inaugurado na segunda quinzena •r deste mês, em Atibaia (60 km de SãoPaulo),o Unique Garden. O empreendimento |é do mesmo dono do Hotel Unique da capital paulista e Uem 25 chalés divididos em 'duas vilas. A infra-estrutura í reúne área para treinamento í e aperfeiçoamento dogolfe, Itrilhas, fitness center, salão ide eventos, três restaurantes, I piscinascobertae I descoberta, cyber café, I cavalos, lago, heliponto e I um spa de 2,5 mil m^

Golem Maringá

A Gol iniciou no último dia 3as operações de maisum vôo diário com destino a Maringá, no norte do Paraná. O vôo sem escalas parte do aeroporto de Congonhas, às 19hlO. No sentido inverso, o avião parte deMaringá,às 20h20. Mais informações no wwv\/.voegol.com.br.

joMT 1

IA Organização Mundial do | I Turismo(OMT) convocou I uma reunião extraordinária | tem Phuket, na Tailândia, | spara avaliar as necessidades | 3 do setor e tomar I medidas concretas nas áreas I afetadas pelo Tsunami. iA reunião deveocorrer I no final do mês e reunirá 1 operadoresde emissivo I e receptivo.

DADOS PANROTAS - Tendência do Turismo 2005

Data: 8de março

Local: Centro Fecomércio de Eventos - São Paulo

Patrocinadores: Accor Hotéis, Gol, Redecard, Tape Hertz

Inscrições: a partir deR$ 100

Informações: (11) 5070-4853

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10 JORNAL PANROTAS OTELARIA
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Durante a temporada de verão turistas de várias partes do mundo enchem as praias de Maldonado Os 302 apartamentos do resort têm ocupação completa até o carnaval ANCO
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Alemanha

Adriana Martins, representante do Centro de Turismo Alemão no Brasil, jáviveoclima da| Copa do Mundo de Futebol de 2006, que ocorre na Alemanha. A Deutsche Bahi a empresa ferroviária alemã|^'' decidiu patrocinar o eventoj "Uma das principais | vantagens do país é sua ? extensa malha ferroviária, t g que permite um ? deslocamento rápido e fácil ^ para o grande número de visitantes que circularão duranteoevento esportivo",| destaca. Mais informações em português sobre a copa no site wv^. vocenacopa.com.br.

Nova consultoria

Dois profissionais da área hoteleira fundaram uma nova empresa de consultoria emarketing,a Hotéis International Partners. Os sócios-diretoressão Lígía Danesi, que deixou o escritório paulistano da X-Mart, eRobertoSollberger Jeoiás, ex-gerente geraldo Hotel Emiliano. A Pousada doSandi,em Paraty, eo Hotel Emiliano são os primeiros clientes da empresa. Mais informações pelotel. (11) 3085-5078 e www.hiphotels.com.br.

Sondagem

• o diretor do Departamento ; deEstudosePesquisasda Embratur, José Francisco de : Salles,informouqueiniciou à na semana passada a5Sondagem do Turismo -{Brasileiro, realizada em ^parceria como Núcleo de Estudos Avançados em ^Turismo eHotelaria (Neath) daFundaçãoGetúlio Vargas. , O estudo analisa o desempenho de diversos segmentos da indústria. "Como iniciamos este trabalho em janeiro de 2004, será a primeira sondagem que poderá ser comparada ao mesmo período do ano anterior", comemora o diretor.

Participação

Salles pede que o trade responda a pesquisa, eletrônica e amigável, uma vez que ela auxilia na compreensão deseupróprio negócio ena orientação para osrumosfuturos. "Não gasta cinco minutos", endossa. O diretor lembrou ainda que, além da sondagem, realizada junto às empresas, a Embratur ea FGV vão realizar estudo semelhante com 80 dos principais empresários e executivos do setor.

Mantra chega a 80% de ocupação

Com cinco meses de Operações, hotelé destaque em Punta

Qtuando há apenas cinco

meses com a bandeira Mantra(eraCipriani)em

Punta dei Este, para a qual foi necessário o investimento de U$S 4,5 milhões, oMantraResortSpa &Casinojáconseguiuatingiraltos índicesdeaproveitamento,comoa ocupação de80%nosfinaisde semanada pré-temporada emédia de50%entreagostoesetembroe

Nicoíás Conzáiez, gerente do Mantra Resort Spa Casino, com a gerente de Marketing do empreendimento, Virginia Costa

55% entre outubro e novembro. "Nossas expectativasparaesteano são muito boas. Até o mês de fevereiroacreditamosquevamos estar com um mdice médio de ocu pação de 80%", prevê Nicolás

Ctonzález, gerentegeraldohotel. Além do objetivo dese estabi lizar em 2005, o Mantra oferecerá novidades como o novo restau rante,jáemfuncionamento,índigo Grill, com capacidade para100

pessoas,que,deacordocomVir giniaCosta,gerentedeMarketing dolocal, oferece uma proposta diferente,naqualoprincipalfoco de alimentação são saladas, pizzas e parriUas.

Paradaraindamaisforçaao setor de alimentos e bebidas foi inaugurado também um novo bare, como grande diferencial de outros empreendimentos, entrará emfun cionamento até o final deste mês um cinema.

O resort fica no badalado bairro de La Barra, o mais animado de Punta dei Este,queconta com pra ias famosas, casas notumas, bares e restaurantes. O hotel é membro da TheLeading Hotéis ofthe World. Site: www.mantraresort.com.

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JORNAL PANROTAS II OTELARIA
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Royal Paim inaugura Casa deCampo

Primeira fase de expansão do resort oferece nova área de eventos

Cláudio Schapochnik

a noite do réveillon o The Royal Palm Plaza inau gurou a Casa de Campo, projeto de expansão do resort urbano, localizado em Campinas (SP).Na verdade, a inauguração foida primeira fasedo empreendi mento,que compreende um espaço para eventos, jardins, o bar Quiosque e quatro quadras de tênis. Quando estiver totalmente concluída, no segundo semestre, a Casa de Campo vai ocupar uma área de 28,5 mil m^ vizinha ao hotel, o investimento total é de R$ 25 milhões.

Para Antônio Dias, diretor geraldaTheRoyalPalmHotéis— que,alémdoresort,incluioutros dois hotéis no centro da cidade —, a Casa deCampo representa um importante passo para o empreendimento estar "entre os melhores emais completos resorts doPaís".Oprojetolevaa assinatu radoarquitetoSérgiodeOliveira. o espaçode eventos daCasade Campo tem capacidade paramil pessoas sentadasentreosalãoea varanda. Está dividido entre o salão Hibisco (950 m-), varanda (480 m^) eduassalasdeapoio— Harmonia (48 m^) eo Camarim Equilíbrio (16 m^). A garagem, com 1,5 mil m% também pode ser usadapara exposições e pequenas feiras. A infra-estrutura elétrica, hidráulica e tecnológica, segundo o resort, éde última geração. "Já temosuma agenda bastantemovi mentada de convenções, casamen tos e reuniões", conta Dias. Comesseespaço,oTheRoyal oferece um total de5,1 mil m^ de salasde convenções efoyer. "Fize mosuma pesquisa etemosamaior área nesse segmento dentro de hotelnoPaís, superando oCasa Grande, o Transamérica São Paulo eo Intercontinental Rio,que estão num patamar dequatromil m^", destaca o executivo. "Vamos rece bera Convenção AnualdeVendas da CVC eo Seminário PANRO TAS",exemplifica."Esses eventos sãomuitobonstambém porque vamos mostrar nossa nova estrutu raparaosagentesde viagens", emenda. "Também estamos aber tos às entidades como Favecc,

Armindo e Célia Dias, proprietários daTheRoyalPalm Hotéis, na noite do dia 31

Antônio Dias, da TheRoyalPalmHotéis, dona do resort e de mais dois hotéis em Campinas

Interior do Salão Hibisco, na Casa de Campo, decorado para o réveillon

Prorrogai

A Taca prorrogou a prorrjoção"NoitedeHotel Grátis" até 28 de fevereiro. Na compra de bilhetes no Brasil, para qualquer rota dí empresa, os passageiros p ganham uma noite noSão Paulo Marriott t Hotel. O empreendimentoestá localizado ao lado do aeroporto internacional de Guarulhos. A promoção é válida para qualquer tarifa publicada no sistema. Para obter a cortesia é necessária a comprovação de que o passageiro residaforada Grande São Paulo. Mais informações no (11) 3214-2922.

Temporada

Para trazer mais turistas argentinos aoBrasil aGolestá operando, durante a alta temporada, dois vôos semanais (aos sábados eàs segundas-feiras) entre Buenos Aires e Navegantes, em Santa Catarina, e também entre a capital argentina e Porto Alegre (RS). Segundo Tarcísio Gargioni, vicepresidente daGol,a intenção é suprir o crescimento de demanda que háem janeiro e fevereiro. O trecho POA-BUE custa apartirde US$95eo NavegantesBUE, US$ 152.

Abeoc e ABGev, entre outras." "Oprincipalapeloéainfor malidade ea descontração com todooconfortoea tecnologia", completa Dias. Segundo ele,aesti mativa coma Casa de Campo é proporcionar um incremento na hospedagem doTheRoyalde 10% a 15%.

CRONOGRAMA

Além da área de eventos, a CasadeCampoabreemfevereiro aMiniville—um espaço tematizadoparacriançasdetrêsaseisanos. Idealizadopeloprodutorediretor Luiz Ferré, que participou dacri açãodaTVColossoedoSítiodo Pica-Pau Amarelo, a Miniville tem três personagens próprios(a coelha FofaFlor,opapagaio Capitão CurrupacoPacoeo cachorro Coman-

PerspectivaartísticadanavedoComandanteAtila: umdostrês personagens criados dante Átila). Em março éa vez da inauguraçãodeumafilialdospa Shishindo e um salão de beleza. O spatem700 m^ comtrêssalas,duas piscinas(águaquenteeáguafria), alémdeumspa exclusivamente masculino.Váriostiposdetrata-

Casa de Campo recebe Seminário PANROTAS

OespaçodeeventosdaCasa de Campo recebe nosdias21e 22 de fevereiro o Seminário PANROTAS Série de Palestras sobre Gestão de Negó cios e Pessoa. Estão progra madas três palestras por dias, das 17h às 21h. Entre os temas há marketing, nichos de mercado e os requisitos e perfis queas empresas dehoje buscam nos

profissionais,entreoutros.Entre os palestrantes estão confirma dos, entre outros, o ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, com o tema "Qual o perfil do novo turista?", no dia 21; ViviânneMartins, presidente da ABGev.quevai abordar "Nichos de Turismo Oportunidades quepodemvalerouro",também no dia 21;o presidente da

Embratur, Eduardo Sanovicz, com o tema "As surpresas da vidaeo equilíbrio necessário na carreira", no dia 22. As inscrições podem ser feitas a partir desta semana no site www.panrotas.com.br. O investimento éR$30paraassi nantes dos produtos PANRO TASedeR$50 para não assi nantes.

mentovãoestaràdisposiçãodo hóspedeedo cüente, jáqueolocal tambémvaifuncionarcomoday use.B,atéo segundo semestre, a CasadeCampo fica completacom aaberturadeumcampodefutebol society,comiluminaçãopara jogos noturnos, eo Kata Kuta Game, um jogo queduradoisdias,temo acompanhamento de monitores e ocupaumaáreadeseismil m^

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Mais barato

A Delta Air Lines anunciou que reduzirão preço daspassagens aéreas em até 50% para viagens nos Estados Unidos. novo plano detarifas, denominado SimpliFares, ^dotará preços deno láximo US$ 499 )ara cada trecho em fiasse econômica, de US$ 599 para primeira plasse. Aempresa imbém eliminará regra que impunha )ermanência de ima noite de lábado paraoacessoa jarifas especiais. )snovos preços declasse konômica serão oferecidos )ara 48 destinos imericanos. A Delta lanterá, no entanto, a tobrança detaxas ieUS$5para bilhetes idquiridos pela central de ieservas ede iS$ 10 para passagens }:ompradas nosbalcões ios aeroportos. Na internet lão há taxa.-

12 JORNAL PANROTAS OTELARIA
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11 a)7de janeiro de2005 EGISTRO
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TENDÊNCIAS DO TURISMO 2005

•8 de março de 2005 - terça-feira

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Mudanças e perspectivas que podem impactar o seu negócio eo Turismo Nacional em 2DD5.

Conheça alguns dos temas e palestrantes

o sucesso eo modelo da JetBlue Alrways

David Neeleman

Presidente da JetBlue Airways, que começou suas operações em fevereiro de 2000 efoi eleita a melhor cia. aérea doméstica americana em 2004, consagrou-se pela excelência no modelo low fare/low cost.

Caminhos e escolhas

Abílio DIniz

Presidente do Conselho de Administração e acionista majoritário do Grupo Pão de Açúcar, conta sua história pessoal e como conseguiu equilibrar dificuldades com desafios profissionais.

As tendências da indústria aérea na Europa e no Brasil

Fernando Pinto

Presidente daTap Air Portugale presidente da Associação Européia de Companhias Aéreas (AEA), primeirobrasileiroa ocupar este cargo,faráum panorama das perspectivas do mercado aéreo internacional e brasileiro. CO-PATROCINIO:

Em breve, inscrições abertas no site www.panrotas.com.br. Informações: forum2005@panrotas.com.br oupelotel.: (11) 5070-4853

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Viajar no Pacific é uma festa

Navio fretado pela CVCéo único que chega a Fernando de Noronha

que poderia soar como desvantagem -o navio comporta somente 650 passageiros - transforma-se em trunfo. O espaço contribui para dar aquela sensação de intimidade comum nas viagens degruposde amigos. Depois de (poucas) horas a bordo, muitos já se conhecem. Apósumdiade navegação, então, nemsefala:é possível atéfazer encomendas (pequenas, é claro) para quem vaià terra eaté trocar presentinhos.

Osgrupos formam-se rapida mente para quem viaja sóou acompanhado. Eclaroquetam bémaquios afins se unem: famílias têm mais facilidade de relacionar-se com outras famílias;. as solteiras também acabam se juntando eos casais, idem. Para as crianças éaindamaisfácil, já que o navio oferece a Cova dos Piratas, com equipe de monitores.

Interesses harmonizados, basta entregar-se ao dolce famiente de bordo. Acompanhar todaa progra mação éum treinamento prévio para uma maratona, mas nem é necessário tudoisso.Para quem não dispensa, lávai:há malhação, alongamento, body system, tor neiode pingue-pongue, decartas, auladeforró,bingo, apresentações musicais variadas, auladedança de salão, cinema, shows notumos, butique, cassino, discoteca, salão de beleza, café da manhã, café & bolinhos, almoço, chádatarde, jantar...

Ufa! E isso tudo sem falarmos das paradas que possibilitam excursões em terra. No Pacific, Fernando de Noronha éa atração principal. Ana Tereza T. Marques, da Glacymar Turismo, de São Luís, agência quetemnos cruzeiros nacionais e interna cionais bom filão do mercado, e que acompanhava umgrupode80 passageiros, éenfática:"aCVC está proporcionando uma exce lenteopçãoaosturistasque procu rameste cruzeiro para conhecer ou rever Fernando de Noronha", destaca.

Para Ana,opreçoacessívelea possibilidade de parcelamento em até seis vezes no cartão de crédito.

Diretor de cruzeiro é brasileiro

A agente AnaTereza Marques, da Glacymar, de São Luís

incentivam o brasileiro a movi mentar a temporada de cruzeiros. "O Pacific está sendo muito bem aceito no Nordeste", diz.

NORONHA

Seopontoaltoda viagem éo arquipélago de Fernando de Noronha, nada mais natural que uma debandada geral à terra, quando onavioancora.Entreos passeios debuggy, marítimos e mergulhos, os turistas já elegeram um ponto de encontro (que tam bém é dos nativos): o Bar do Meio, na praia de mesmo nome. À bela vista local, somam-se as deh'cias do cardápio, como isca de peixe com molho rose, sardinha frita, polvo, cervejinha sempre gelada... e muito mais!

Ànoite,oForródoCachorro,a Pizzaria do Ivan, com o show do artista local Jú Medeiros, as ba ladas no Porto Marlin eo agito do Mc Dorian preenchem todo o tempo disponível.

E como Noronha é surpreen dente em todos os sentidos, nada melhor que deixar a natureza seguir seucurso: enquanto o navio se afasta dailha, basta olhar para o mar,ondedezenasde golfinhos se deixam observar através das águas cristalinas... Dá vontade de cho rar...

O diretor Alexandre Sadan em dois momentos: coordenando as atrações e tornando-se uma delas

&n meioàtripulaçãoquecon gregaprofissionaisdePortugal,Bul gária,Croácia, Panamá, Grécia, Romênia, Burma, Filipinas, Canadá, Colômbia, Honduras, Costa Rica, Aigentina,Lituânia,entreoutros, um brasileiro se destaca: Alexandre Sadan, o diretor do cruzeiro.

Trata-se deumafigura onipresentenoPacific.Sempreali nhado, de temo ou vestimenta de bordo, Sadan é (sem trocadilhos) o portosegurodosquenavegamno Pacific. Ele coordena as inúmeras atividades artísticas e recreativas, apresentaosshowsecoloca-seà disposiçãoparadirimirdúvidase darexplicaçõessobreofunciona mento do cruzeiro.

Éasua 11" temporada a bordo. Aexperiêncialhevaleuum know howquetambémfazdiferençano Pacific. Muitos dosartistas,por exemplo,sãodoNordeste,onde estáo público-alvo donavio.Asin-

Amor à primeira vistaa bordo do Pacific

Quem tiver a sorte de sentar à mesa 64 no Restaurante Coral vai conhecer a simpática Bea triz Acosta. A garçonete da Costa Rica que há cinco anos trabalha a bordo. Bem falante e eficiente, Beatriz sugere os pratos mais apetitosos da noite e cuida do serviço de forma muito simpática.

Aos 28 anos e casada com Romeu (portuguêsqueconheceu assimquechegouaoPacific),o garçomquetrabalhanapraçaao lado da sua, Beatriz diz adorar o Brasil,masgostamesmo é detra balhar naEuropa,onderecebeem euros. "Cerca de2,5atrêsmilpor mês", fazascontas, rapidamente. OsquaseR$9milquerecebe

têm endereço certo: investimen tos. "Para conseguir ficar oito mesesporanoemumnavio,dis tante de casa e trabalhando 16 horas pordia,é necessário esta belecer uma meta: ficarei a bordo oito anos, economizar e alcançar a estabilização financeira", expli ca. Sem esta determinação é impossível ficar tão longede casa

Integração

Está confirmada a realização do 1^ Seminário de Turismo da RegiãoTrinacional(Brasil, Paraguai e Argentina). O evento, que ocorrerá em Foz do Iguaçu, está programado para 4e5 de abril. Paralelamente ao seminário serão realizados o 2Seminário Internacional de Turismo de Fronteiras, a terceira Reunião dos Ministros do Mercosul, o 4® Fórum de Integração Fronteiriça eaReuniãoda Comissão de Turismo do Mercosul.

Ritmo acelerado o Rio de Janeiro já começou a montar sua decoração para o carnaval. A novidade este ano é que os 1.401 adereços que serão espalhados em40pontosda cidade serão criados pelo cartunista Lane pelo cenógrafo Abel Gomes. As peças representarão um malandro e uma mulata, envoltos em instrumentos musicais. A decoração da avenida Rio Branco, no Centro, cobrirá toda a extensão da via. Uma lona especial será instalada e,juntode lâminas prateadas, dará a idéia de confetes flutuantes a quem passar pelo local.

toniaentrepassageiroseaequipede animaçãoéautomática.

Sadan só abandona a postura sériae compenetrada naúltima noitedecruzeiro,quandoseparado dopúblicosomenteporumatênue cortina no salão Carousel, leva todosaodelírioao incorporar um Ney Matogrosso perfeito na dublagem,nofísicoenadança.

A surpresa abre espaço aos aplausos incansáveis. Ospas sageiroscantam,dançam,provo camoartistaqueaceitaedáum show de criatividade. Apósoshow, anoiteépequena:todosqueo encontram querem fotos,para benizam, dão abraços. E assim todossedespedemdoPacificque, namanhãseguinte,jáestaráancora doparaofinaldaviagem.

e da filha Tiara, de dez anos, com quem fala trêsvezespor semana, ao celular.

Dos oito anos faltam três.

Depoisela jura quesópretende "entrar num navioa passeio", diverte-se. E trabalhar? Por algum tempo não. Afinal, elae Romeu planejam terdoisfilhose querem sefixaremSanJosé.

Novos aviões

A Continental Airlines assinou com a Boeing um contrato que prevê a entrega de oito Boeing 7E7no início de 2009 e mais dois sem prazo definido. A Continental éa primeira grande companhia americana a anunciar a compra do7E7, que deve entrar em operação no mundo em 2008. Os pedidos firmes já somam 56.O7E7 gasta 20% menos combustível e tem 60% mais espaço para carga que seus concorrentes. As empresas Ana,Air New Zealand eFirst Choice também já encomendaram a aeronave.

Facilidade

AGap One Riolançou mais uma facilidade para os agentes que utilizam a consoHdadora com sede no Rio e filialemSão Paulo. Agora,é possívelemitiro bilhete eletrônico Varigvia portalGap One (www.gapone.com.br).

Segundo a empresa, basta fazer a reserva no GDS, anotar olocal izador Varige emitirviaportal.

14 JORNAL PANROTAS RUZEIROS MARÍTIMOS
Navio transporta máximo de 650 passageiros
á
O Jornal PANROTAS viajou a convite da CVC
AJ Mq 11 a 17 de janeiro de2005 REGISTRO

Armonia esbanja luxo e espaço

Mais novo navio da temporada brasileira é boa surpresa

Artur Luiz Andrade Armonia

efinitivamente o Brasil está bem servido de pro dutos marítimos regulares eé promissor o futuro deste seg mento. A Costa Cruzeiros deve trazer um navio diferente do Costa Tropicale noanoquevem, pois este provavelmente deixará a frota da companhia. ASun&Sea, além do Island Escape, deve vir com um segundo navio. ACVC já anunciou o terceiro, que ficaria todo o ano de 2006 no País. Ea MSC prova com a vinda do Armonia queseus investimentos no Brasil nãosão passageiros.

Pela primeira vezna costa brasileira, o Armonia tem capaci dade para2,2mil passageiros e 705 tripulantes. Foi lançado ao mar em2001e impressiona pelo espaçoabundantequeoferece.E há locais paratodos.Ossalõese restaurantes são amplos; há duas piscinasdeadultoseduasdecri anças, além das jacuzzis; há espreguiçadeiras para todos em volta da piscina ouno deque de tomar sol;a quantidade de bares e estilos musicais não deixa ninguém entediado à noite; o teatro dos shows noturnos tam bémé bem espaçoso e permite

boa visão de qualquer lugar; há mini-golfe e parede de escalada; quadra de esportes; bi blioteca; spa; fítness centerde frente para omar; clube infantil, clube para adolescentes; discoteca; bufê self-service; shop ping center; cassino e muito mais. Os brasileiros estão presentes na tripulação, principalmente entrea equipe de animação, que tem brincadeiras e atividades para todo tipo de público: crianças, atletas, famílias, mais velhos, casais... A gastronomia seguea tradição italiana eosdois restau rantes danoite têm cardápio idên tico.A diferença équeoLa Pér gulatemmesaspara menos pes soas,idealpara casais e pequenas famílias.O Marco Pólo abriga grandes grupos. Um dos diferenciais do Armo niaéa parada emuma praia pri vativa em Arraial do Cabo. O navio parte de Santos e sobe até

izabel@panrotas.com.br

RSITARIO

Cursos técnicos

A Escola Técnica de Turismo Cieth, do Rio, tem inscrições abertas paraos cursos de Guia de Turismo, Agente de Viagens, Técnico em Hotelaria e Organizador de Eventos. Os cursos têm duração média de seis meses e os interessados podem optar

pelos períodos da manhã, tarde, noite ou cursos aos sábados. ACiethficanarua México, 119, no centro do Rio. Cada curso oferece 30vagas.Mais informações pelotel. (21) 2262-7477 ou no site www.ardus.com.br/cieth.

Graduação de curta duração

Em São Paulo, a Universidade Anhembi Morumbi tem inscrições abertas atéo próximo dia 18 paraos cursos superiores de curta duração. Entreas disciplinas ligadasaturismo estão o recém-criado curso de Turismo de Aventura, com 30 vagas para o período noturno, o curso de Gestão de Negócios Turísticos, com dez vagas para o matutino e dez para o noturno, e o curso de Gestão de

Operações Hoteleiras, também com dez vagasem cada períodomanhã e noite. As aulas serão ministradas no câmpus Vila Olímpia, que oferece também o curso de Organização e Gestão de Eventos, com 30 vagas para o período da manhã e 20 para o noturno. Mais informações nosite www. anhembimorumbi.com.br ou pelo telefone 0800-15-9020.

Armonia ancorado no litoral brasileiro eà direita um dos muitos shows apresentados a bordo

Uma das salas do spa, prato com lagostaservidoa bordo eo deque de tomar sol, com muitas espreguiçadeiras

Salvador, onde também há embar que, assim como noRio. Outro diferencial éo business center, com auditórios esalasdeapoio, idealpara viagens de incentivo ou de empresas. Suas 58,6 mil

toneladas são garantia de conforto para os passageiros. Nãohá tumulto em embarque e desem barque, na hora de comer oude descerparaospasseios.Temtam bémtodoo glamour quese espera

A Limae

de um cruzeiro, com a informalidade típica bra sileira.

De ressalvas há o preçoabusivonocyber café -a US$ 36 a hora, o queo toma proibitivo. Outro serviço com preço salgadoéodefotos:umagrande cora o comandante sai a US$ 20. No final há promoções, mas mesmo assim fica caro. Muitos, é claro,não resistem àsfotos,pois sãode ótima qualidade. Noduty free,os preços são muito bons.O Red Label estava a US$ 13,30 e há outras promoções. Oterceiropassageiroégrátis emtodasas saídas edoispas sageirostêmaéreográtisemalgu mas cidades. Mais informações: (11) 5053-8510 ou (21) 25169850.

OJornalPANROTAS viajou a convite da MSC

com a Frota mais Nova das Américas

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m

11 a 17 de janeiro de2005 JORNAL PANROTAS I5 RUZEIROS marítimos
ORGULHO PAIXAO TA c: A CENTER

JAN

9° Congresso para Viajantes com Deficiências

Data: 12 a 16 de janeiro

Local: Hilton Miamí Airport, Miami Informações; susan@sath.org

BTL Lisboa

Data: 19 a 23 de janeiro 2005

Local:Lisboa, Portugal

Informações: www.fil.pt

Fitur Congressos

Data: 24 e 25 de janeiro

-I N ' D•A

Itália

Informações:www.bit.expocts.it

Informações; www.gbtbolivia.com

^ M 8- Centro-Oeste (}Z. Tur

JAN JAN

Local: Madri, Espanha

Informações: www.fituronline.com

253 Fitur

Data: 26 a 30 de janeiro

Local: Madri, Espanha

Informações: www.frturonline.com

Bit Milão

Data: 12 a 15 de fevereiro Local; Milão,

WorkshopCVC

Data: 16 e 17 de fevereiro

Local: ExpoCenter Norte, em São Paulo

Informações: (11) 2191-8410

IX Feira

Internacional de Turismo da Bolívia

Data: 23 a 26 de fevereiro

Local: La Paz, Bolívia

MAR

British Travei

Trade Fair 2005

Data: 2a3 de março

Local: Birmingham, Reino Unido

Informações: www.britishtraveltradefair.com

4^ Abeoc 2005

Data: 3a5 de março

MAR

Local: PortoAlegre

Informações; www.abeoc.org.br ou (51) 3321-1888

Orientador econômico do mercado

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MAR Data: 4e5 de março

Local: Goiânia

Informações: www.promoveeventosgo.com.br

Expobelta cr Data: 5e6de (3 março, 8, 10 e 13 de março

Local: 5e6, em São Paulo, 8, em Curitiba, 10, noRioe 13, em Salvador

Informações: www.expobelta.org.br REGISTRO

Pesquisa

A UniverCidade entrevistou no final do ano 800 turistas estrangeiros no Rio de Janeiro. Os entrevistados apontaram os principais fatores negativos da cidade. Orankingficou da seguinte maneira: população derua-28%, táxis- 18%, opções noturnas -13%, metrô reduzido11 %, falta de banheiros públicos -9%eo transporte urbano -4%. Ou seja, para 35% deles,o transporte éo principal problema da cidade. São notórios os casos de taxistas que exploramturistasna cidade, tanto que a ABIH-RJ divulgou cartilha aconselhando a utilização somente de táxis recomendados peloshotéis, que, emgeral, cobram mais. Dos 800 entrevistados, 63% eram homens, 80% chegaram porvia aérea, 12% por via marítima e 8% rodoviária.

Estrada Real

Começa nodia 17 a Expedição TrilhaReal,na qual quatro ciclistascom formação nasáreas de comunicação, turismo e cultura vão percorrer 700 quilômetros daEstradaReal. O objetivo é analisar as condições da trilha para o desenvolvimento de um roteiro de cicloturismo entre Ouro Preto, em Minas, eParaty,noRio. A jornada vaiaté30de janeiroe,nesseperíodo, serão colocadas Informações arespeitonositedo Instituto Terrazul (www.terrazul.org.br). Os expedicionários passarão por 16 cidades, sendo 12 mineiras, três paulistas e uma fluminense.

16 JORNAL PANROTAS II a 17 dejaneirode2005 '12 de janeiro a 13 de março de 2005 marjori@paiirotas.com.br 12
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21e 22 de fevereiro - Campinas - SP

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SÉRIE DE PALESTRAS SOBRE GESTÀO DE NEGÓCIOS,PESSOASE CARREIRAS

• Datas: 21 e 22 de fevereiro

• Horário: das 17h00 às 21h00

•Local: The Royal Paim Plaza Resort - Campinas -SP

Conheça alguns dos temas e palestrantes

Palestrantes

Programação - dia 21/02/2005, segunda-feira FRANCO REINAUOO.

GESTÃO DE NEGOCiOS

Qual operfil do novo Turista - Palestrante: Pedro Wendier

Mercado Corporativo - Como se tornar uma Empresa

Gerenciadora de Viagens - Palestrante: ViviânneMartins

GLS, Turistas exigentes e que sabem gastar em viagensPalestrante: Franco Reinaudo

Programação - dia 22/02/2005, terça-feira

GESTÃO DE PESSOAS E CARREIRAS

O que você nunca deve fazer no ato da venda

Por que eu não te contrataria - Palestrante: Antonio Dias

VIVIÂNNE MARTINS, Presidente da ABGEV (Associação Brasileira dos Gestores de Viagens Corporativas)

As surpresas da vida eo equilíbrio necessário na carreira - Palestrante: Eduardo Sanovicz

15
Diretor Executivo do The
e
Presidente da Embratur • Instituto Brasileiro de Turismo
AKTONIO DIAS.
Royal PaIm Hotéis
Presidente do CVB de Campinas eregião EDUARDOSANOVICZ.
de
Diretor
Comunicação e Eventos da ABRAT GLS (Associação Brasileira de Turismo GLS)
PEDRO WENDtER, Diretor de Relações Internacionais do Ministério do Turismo
Inscrições abertas: www.panrotas.com.br Informações: seminario@panrotas.com.br ou (11) 5070-4872 Apoio: PonuâAL Realização: PANROTAS EVENTOS

Retrospectiva eperspectivadoturismo brasileiro

Adenãtier Góes

é presidente da Paratur e do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo e articulista especial c/o Jornal PANROTAS

tendo contribuído significativa mente para importar divisas. Por outras palavras, a comunidade produtiva do turismo foi identifica da devidamente pelo Banco Centrai de nosso país, cujo crescimento do Plb em 2004 deve superar 5% pela primeira vez desde 1994. Os investimentos em geral estão retornando em ritmo forte: no terceiro trimestre de 2004, cresce-

PREOCUPAÇOES

Mas, como o processo é extremamente dinâmico e contínuo, não há porque dormir sobre os louros das primeiras vitórias. Existem pre ocupações reais a ser enca radas e possivelmente supe radas. Tais como, por exem plo,o fomento de financeiro mais concentrado das ope rações de desenvolvimento do

de coadjuvante passaria a pro tagonista dofomentooficial. Não parece ser este o melhor caminho para o crescimento federativo harmonioso e duradouro.

A falta de infra-estrutura rodoviária e da malha aeroviária ajustada a todas as frentes de fluxo internacional, nacional e regional é outro gargalo de grande relevo.

Também não

O desafio éa continuidade consistente do desenvolvi mento de produtos turísticos com qualidade e competitivi dade mercadológica. Nosúlti mos dez anos foram cumpridas importantes etapas, quando saí mosdeuma situação ainda amadora baseada na demanda espontânea maispelo destino exótico do que pelo produto convenientemente formatado e ofertado. Era a forma de enten der da sociedade e, conseqüen temente, dos empresários sobre o turismo como negócio. De toda maneira, feliz mente, o segmento turístico já pode comemorar ofatodeser reconhecido no sistema de contas nacionais ena balança de comércio exterior como expressivo setor econômico na Praia de Tap«rapiâ.

Oturismoultrapassouafaselaudatóríado imensopotencialpara entrar narealidadedo

ram mais de 20%emrelaçãoaomesmo mercado, i^endo partedavidaeconômicaepolítica período de 2003 e6%em relação ao 2® trimestre do ano passado.

Inegavelmente, a criação do Ministério do Turismo deu o upgrade político institucional que osetor precisava. Eade signação doministroWalfrido dos Mares Guia já indicava em seu próprio nome sua vocação para essa estratégica função pública: articulador nato, político inteligente, hábil e empresário de sucesso, reúne os requisitos necessários para promover o avanço que sua missão assegurou para dentro da máquina de Governo, no Congresso Nacional, tanto quanto na classe empresarial. Esta ação ministerial se tradu ziu em reforço orçamentário, tendo o turismo ultrapassado a fase laudatóría do imenso potencial para entrar nareali dade do mercado, fazendo partedavida econômica eda atividade político-institucional ao mesmo tempo.

Assima implementação do Conselho Nacional de Turismo estabeleceu diálogo fluente e construtivo entre o fomento ofi cial eo trade; e, conseqüente mente, a comunidade envol vente percebeu norteamento de ações públicas e privadas sin tonizadas que correspondem às expectativas em torno doturis mo como gerador de emprego e renda para a população brasileira.

turismo sustentável. As diver sas linhas de crédito e finan ciamento apresentam ainda considerável distância entre a atividade turística e outras atividades produtivas. Perdu ram velhas dificuldades de sin tonia entre instituições como o Sebrae eos três níveis de go verno. No nível federal as coisas parecem menos compli cadas, melhor do que na esfera estadual, onde onó interpes soal atrapalha a interde pendência entre as instituições necessariamente impessoais. Claro, toda mudança demen talidade demanda tempo e todo atrito produz mais calor do que luz... Masé necessário ultrapassar essas dificuldades e resistências. O Se brae éum parceiro indispensável e não pode ser simples mente ignorado ou dispen sado do processo de reno vaçãodaculturaempresarial brasileira.

Portanto, por tudo que vem sendo dito, o fomento da ativi dade turística muito espera do Sebrae, todavia em alguns Estados aquele Serviço de Apoio empresarial dáa pensar ao público umas vontades hegemônicas descabidas, que fatalmente colocariam o planejamento público áre boquedoditoapoio.Oqual,

se pode des cuidar da fal ta de regulamentação dose tor de trans portes fluviais, costeiros e marítimos que com as obser vações supracitadas reclamam ação coordenada. Sem esque cer a necessidade de novos produtos aserem postos no mercado de consumo turístico.

Aíse destaca, inegavelmente, o Programa de Regionalização do Turismo - Roteiros do Brasil na seqüência do Programa Nacional de Municipalização doTurismo,oqual aparece com grande expectativa, pelo fatodequea lentidão do processo empresarial requer abordagens de incentivo e fomento econômico. Não se pode negarquefalta ousadia

reinvidicação deBrasíliana relaçãomundialentreoshemis férios Norte e Sul. Não se está pregando ne nhuma forma de assistencialismo, mas um tratamento es tratégico diferenciado demer cado. Aquilo que, muitas ve zes, economias industriais de senvolvidas colocaram em prática em direção às suas regiões periféricas e áreas mais afastadas do centro metropoli tano. Cujo exemplo contem porâneo maisnotáveltemsido a construção da União Eu ropéia. NoBrasil, país-continente com nítida responsabili dade de segurança na inte gração sul-americana, o pacto federativo interno não pode ser entendido como perpetu ação da concentração de recursos, poisjáse está vendo as conseqüências funestas de tais desequilíbrios socioeconômicos. A Amazônia não é problema nenhum, masarara oportunidade que os países amazônicos dispõem, embora às vezes ágeisno discurso, demonstram na prâiica não ter noção clara do que fazercom ela. Como se desenvolvimento e conservação ainda fossem incompatíveis entre si.A teoria econômica já esta fatigada de apontar o turismo como uma das mais im-

As linhas de crédito e financiamento apresentam portantes saí das para o rico ainda considerável distância entre a atividade turística eoutras atividadesprodutivas potencial ama zônico, da mesma maneira como a preservação dacul tura nos países ricos tem gera dorendae empregos dequali dade, a natureza oferece ao Brasil através de suas regiões naturais uma oportunidade formidável que somente a parceria público-privada pode transformar da melhor maneira possível.

de mercado a par do crônico desnível de desenvolvimento entre as regiões doPaís. Veja-se, porexemplo,ocaso amazônico, reclamando obvia menteoprincípiododesen volvimento sustentável para o qual,alémdasvanguardasam bientaisrequeridas,tambémé precisoatentarparaodesen volvimento humano passando a Uniãoatratarosdesiguaisde maneira desigual.Comoaliás tem sido a doutrina correta da

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Nessa perspectiva, o Fórum Nacional de Secretários eDirigentesEstaduaisdeTuris mo tem sido um instrumento federativo da maior importân cia, quer agregando municípios atravésdosrespectivosEstados federados, quer participando do Conselho Nacional ou ainda contribuindo para consolidar o Plano Nacional de Turismo de maneira harmoniosa e coope rativacomopapeldecada unidade estadual, e seus corres pondentes fóruns, consórciose associaçõesmunicipais.Concluiseo balanço de 2004 com acon vicçãodequese trilhou norumo certoeocenárioqueseabre doravante, se não permite exces sode otimismo, autoriza alimen taralgumasesperançasmaisfac tíveis. Apesardosdesequilíbrios sociaise desníveis regionais que persistementrenossascinco regiões brasileiras comsua carência, o que pode compro metermetaseetapasjávencidas e outras mais cruciais que pre cisamos vencer ainda.

POLÍTICAS DO TURISMO direto de brasília
PrestigieoseuAgentede Wagens ousua Operadora.
íãá

Faturamento

o presidente da Ocean Air e dono da Avianca, Cerman Efromovich, informou que a Avianca fecha o ano de 200^^ com um faturamento de US$ 700 milhões, após a realização da compra da combalida empresa, em novembro deste ano. De ? acordo com Efromovich, a expectativa é de que, em 2005, a Avianca atinja faturamento de cerca •de US$ 1 bilhão.

Formatura

A formatura dos alunos de Turismo da Unieuro, de Brasília, recebeu a presença do presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz Na ocasião estiveram também o senador Paulo Octávio ea vicegovernadora deBrasília, Maria de Lourdes Abadia. A turma de formandos recebeu o nome de Cruz. "Fui chamado pelos alunos do curso de Turismo para representar aABIH, mas na verdade estou aqui porque quero prestar a nossa homenagem", disse o presidente da ABIH. Ç

INova marca | Io presidente da Embratur, | f EduardoSanovicz,informou 'quenestemêsserá escolhida^ a marca que oBrasil terá para divulgar-se como destino turístico no Exterior. > O primeiro estande novo, já ; com as diretrizes do novo PlanodeMarketing,desenvolvidopor joseph • Chias, seráoda ITB Berlim, j em março. Entre fevereiro e março serão anunciados os grandes eixos de trabalho e | nessa segunda metade do í governo Lula todas as ações seguirão as ^ diretrizes do plano. i

Goiânia o prefeito íris Rezende, de Goiânia, escolheu o empresário Luciano Carneiro para a secretaria de Turismo da cidade. Carneiro é diretor daregião Centro-Oeste da ABIHe proprietário dos hotéis Itajubá eRio Vermelho. Alémdeparticipar da ABIH, Carneiro é também presidente do Skal de Goiás e vice-presidente doSkal Brasil. "Estamos fazendo convênios com entidades onde trabalharemos para trazer eventos para a nossa capital, e também estamos preparando um projeto para a revitalização do centro e um estudo para o aproveitamento do nosso zoológico", diz.

Tsunami: operadoras avaliamimpacto

Mudança de roteiros

éa alternativa para quem tem medo da tragédia

Marjori Schroeder

estinos turísticos conheci dos em lodo o mundo como paraísos foram duramente atingidos pelo terrível desastre natural ocorrido no fmal de2004nasilhasdosuldaÁsia.

Além dos procedimentos de emergência queas empresas de turismo tiveram de tomar em relação aos passageiros que estavam nasáreas afetadas pela "onda gigante" (tsunami), as operadoras agora pensam no futuro destes destinos e, conse qüentemente, nas vendas para os próximos meses.

Para Princess Travei, ope radora especializada em Ásia, a opçãoparaos passageiros quejá estavam com pacotes comprados foi uma recolocação para outros destinos. "Os cancelamentos fo ram poucos, os passageiros preferiram optar por mudar o roteiro. Isso auxiliou para queas vendas da empresa não fossem afetadas", declarou Mauricio Monteiro, do departamento de Operações da Princess. Monteiro completou que as alterações forampara destinos naÁsia mesmo, principalmente para Koh Samui, que não foi afetado. "Já é possível perceber o receio denos sos clientes em relação às com pras de pacotes para o sul da Ásia. Mas não acreditamos em uma queda de vendas e sim em mudanças de destinos", espera Monteiro.

Na operadora Queensberry, que opera Tailândia e Maldivas com bastante freqüência, as expectativas em relação à con tinuidade das vendas também são otimistas. "No momento estamos remanejando os passageiros para outros locais daÁsia.Mas com os relatórios que estamos recebendo de nossos receptivos locais, acreditamos quea retomada das vendas para alguns destinos afeta dos não deva ultrapassar dois meses", disse a responsável pelo departamento de comunicação da Queensberry, Natalia Cheung. Paraela,os viajantes que gostari amdeirpara destinos como os atingidos pelo desastre também são atraídos por opções como Balie Hong Kong. Como asven dasparaofinaldeano foram feitas com antecedência, a oper adora apresentou números posi tivosem relação aos destinos sul asiáticos. Em2003,no período entre Natal e Ano Novo tinham sido vendidos 20 pacotes para a região. Em 2004, esse número subiu para 25. "Com o desastre esse índice nãose reduziu, pelo fato deos passageiros não terem cancelado as viagens esim troca do o destino", afirma Natalia. Diferentemente das outras operadoras procuradas pelo Jor nal PANROTAS,a Designer esta-

va com clientes viajando no momento da passagem do tsuna mi. Os seis turistas estavam em Phuket, que juntamente comPhi Phi Island, foiumadasque sofr eram maior destruição. "Por sorte esses passageiros estavam em um hotel localizado em uma baíaquenãofoi afetada. Como os vôos estão com operações normais, a viagem seguiu nor malmente", afirma a diretora de Marketing da Designer, Deusa Rodrigues. Na empresa, as ven das para todaaÁsia significam cerca de 25% do movimento total, sendo que Phuket ePhiPhi Island estão dentre os destinos mais procurados. Segundo Deusa, para queo impacto nas vendas futuras não seja relevante o foco das vendas serão para locais como Ilhas Mauricio e Taiti. "Com as inúmeras opções os clientes não vão deixar de via

jar", declara. Onovo departamento dedes tinos exóticos da RCA Operado ra tomou outra atitude era relação às ilhas do Índico. "Nos próximos seismesesnãodivul garemos maisesses roteiros. Ire mostirardas opções de exóticos efocarmaisnaÁfrica,Austrália

BANCO

e Nova Zelândia", afirma Rodolpho Gerstner, diretor da empresa. A decisão, segundo ele, não deve abalar muito os resulta dosda empresa em 2005. "Como não somos uma empresa tradi cional nesse tipo de destino, o departamento de roteiros exóti cos significou noano passado 2% do faturamento total. Sendo que50%dospacotes vendidos eramparaÁfricaeTaiti",afirma. Para auxiliar nas diretrizes a serem tomadas, as operadoras brasileiras estão se apoiando em relatórios enviados pela hotelaria e receptivos dos destinos atingi dos.Os hotéis destruídos pela onda estão analisando os danos para repassar posição e prazo paraavoltado funcionamento normal. Jáas empresas de recep tivoajudamnas recolocações dos passageiros com indicação de melhores locaisparaseremvisi tados atualmente.

DADOS Oturismonospaísesafetados

País tt\BlTANTES REI-AÇÃO visitante/habitawe

Indonésia 218 milhões umpara43

Sri Lanka 19,3 milhões umpara49

índia 1,04 bilhão um para 439

Tailândia 64,3 milhões umpara5,9

Somália 9,6 milhões umpara960

Maldivas 309 mil 1,6 para um

Malásia 23 milhões umpara 1,7

Mianmar 49 milhões umpara239

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Ia 17 dejaneirode2005 %
JORNAL PANROTAS 19 E R CADO
DeusaRodrigues,daDesigner,e Rodolpho Cerstner, da RCA
V-

Por que a CVC quer uma cia. aérea?

Samba Brasil começará a operar com seis aeronaves, ainda este ano

ãoédehojequea CVC vem falando em ter uma empresa aérea própria. Há exemplos no mundo (Tui, Pullmantur) e no Brasil (BRA/PNX) da verticalizaçâo de serviços e produtos das grandes operadoras. Como a CVC tem um acordo amplo com aTamno Brasil, esse desejo foi sendo deixado deladoe

os navios acabaram chegando primeiro. A saída de mercado da Transbrasil, o esvaziamento da Vasp (com cerca de1%de merca do),o reaquecimento da econo mia eo iminente fim do code-share Varig-Tam, além do possível pacote de reestruturação da Varig promovi do pelo governo, levam aum quadro em que talvez não haja tantos aviões disponíveis para fretamento em pouco tempo, o quepode significar perda de flexibilidade na malha de charteresdaCVC.A companhia aérea da operadora de Guilherme

Paulus,portanto, toma-se mais necessária.

empresa pode nem operar nos primeiros 12 meses

A CVC entrou com o pedido noDAC,que autorizou o funcio namento jurídico da empresa. Falta agora aauto rização para voar. ACVC,de posse da autorização, tem 12 meses para de cidir se vai ou não começar a operar, a empresa, quese chamaria Samba Brasil. Como alguns cenários ainda estão indefinidos (o codeshare termina quando? quaisos planos do governo paraaVarig?) pode serque nesses 12mesesa empresa não saia dopapel.

Se sair, vai ser com os seis Fokker-100 que a Tam devolve ria.ATam poderá ser parceira da empresa, até porque teria inte resse em ter uma charteira em seu portfólio. Segundo Gui lherme Paulus, presidente da CVC, ele quase já comprou uma empresa aérea, a Gensa, mas o negócio não se concretizou. A CVC espera fechar 2005 com 1,5 milhão de passageiros, contra 1,2 milhão em 2004 (200 mil deles internacionais). No dia 23 ele segue para Madri, para negociar a vinda deum terceiro navio para a temporada 2005/2006. Este ter ceiro navio ficaria no Brasil o ano inteiro.

CARNAVAL NA COSTA DO SAUÍPE É ASSIM: ATÉ QUEM NÀOGOSTADE APARECER, SAI DESFILANDO.

Tragaseu dierrte pra Costa doSauípe.Com certeza, de vailembrar desse paraísopormuitosCarnavais. No Came^/al daCostado Sauípe temopçãopratodo tpo de diente. Quemquer tranqüilidade encontra pisdnas, praias eaté SPA Quemquer diversão enayrtra quadras de esportes, centro náutico, campode golfe e passeosecológicos. Quemquer festa enoDntra shows supertedalados e ánda ODnta ODm o áiuttle sen/ice, um serviço que leva epegacs hóspedes no Carnaval de Salvador, casoeles queiram confair depertoumdiade folia nos blocos. Quer mais? Ligue paraaoperadoradesua prefer^nda ese informe sobreos pacotes de Carnaval. Você vai fezer a festa.

decrete feriado na

\ÂsMê

Fora do Rio Apartirdo dia 22, aAir Madrid jsuspende seusdoisvôos charteres realizados semanalmente para oRio de Janeiro. O presidente da companhia aérea espanhola, Júlio Martínez, aponta ^omo causasafaltade )romoção do destino, a fimagem deinsegurança JoRioediz que a legociação com o )AC para evitar os vôos /azios não deu certo. A .ufthansa também ítleixará de pousar no Galeão, a partir de 17 de fevereiro. O vôo LH502, que parte diariamente da Cidade Maravilhosa paraFrankfurt, ha Alemanha, com escala em :Sâo Paulo, será Jransferido parao aeroporto de Guarulhos.

GRUPO PANROTAS

PRESIDENTE fosé Cuillenno Condomí Alcorta

DIRETOR COMERCIAL

LuizSales (Iui2@panr0tas.c0m.br)

DIRETORA DE MARKETING

Ana Maria Donato (ana.donato@panrotas.com.br)

A "W"

PANROTAS

Edilor-chefe - Artur Luiz Andrade (arturê! panrotas.com.br)

Subeditora -MariaIzabel Reigada (izabel@panrotas.com.br)

Reportagem - CláudioSchapodinik, Marjori Schroeder eThaisMedina(SP) eFelipe Níemeyer (R|)

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