Jornal PANROTAS - Edição 647 - Abril/2005

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Presidentes das duas casas mostram-se favoráveis à aprovação do Projeto de Lei do deputado Carlos Eduardo Cadoca (PMDB-PE), que acaba com visto para norteamericanos Oito entidades reuniram-se para homenagear odiretor do DAC, brig.Jorge Godinho fna foto, com Goiaci Guimarães, do Faveccj, e aproveitaram a ocasião para pedir regras mais rigorosas para as tarifas domésticas \ Página12

United Airlines anuncia segundo vôo diário para Washington

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do trade Página 20

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Caravana Brasil visita seu 100® destino com oito operadores

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o presidente da Câmara, Severino Cavalcanti, recebe representantes
Os novos associados do Favecc, em reunião do fórum: Paulo César Machado, da Saytur, Márcia Cavalcante, da Navigant, Otacílio Azevedo, da Saytur, e Marcos Balsamão.daAlatur
João Gonçalves, da Embratur, e Mareio Martins, daCompassTurismo, que participaram da 30® Caravana Brasil, aproveitaram a XII Festa Internacional do Pantanal para tirar uma fotocoma Miss Mato Grosso, Fernanda Frasson
Solange e Luís Vabo, da Solid, do Rio, em reunião do Favecc em São Paulo
Também na reunião do Favecc, Harumi Burstin, da Flytour Business Travei,e Lucía Mello, da Blue Tree Hotéis
Toni Sando, doSP Convention &Visitors Bureau, e Nelson Baeta Neves, presidente daABIH-SP, no lançamento doDiretório Abla
Maria Cristina Lisa, daVisanet, e Norma Scandiuzzi, da Redecard, no lançamento do Diretório daAbla Aatrizglobal Gisele Itiê eo gerente geraldoRio Othon Palace, Carlos Henrique Dutra
Carlos Baruki, da Intercontinental Hotéis Group, brindapeioseuaniversário,estasemana
Celso Cardoso, da operadora Eas/going Brazil, e Thaís Quintão, gerente de Relações com o Mercado do Governo do Estado de Mato Grosso, aproveitando abelapaisagemdo Pantanal

A união é fundamental para crescer

O presidente da Câmara dos Deputados, Severino Cavalcanti, eo do Senado, Renan Calheiros, ouvema reivindicação da ABIH para que a ajudem na campanha para o fim da exigência de vistos para os turistas norte-ameri canos e apoiam o projeto. O mi nistro Mares Guia, depois de ser sabatinado no Senado, fez o mesmo na Comissão de Turismo e Desporto da Câmara e pudemos ver que o Executivo eo Legislativo entrosam-se cada vez mais e que o turismo não é mais um intruso ou algo supérfluo na pauta dos parlamentares. Em São Paulo, líderes de operadores.

Ai

Níq

GENTE

Gerente

Márcia Lora, graduada em administração de empresas e ciências econômicas, com pós-graduação em marketing, foi nomeada para a gerência de Marketing da rede Estanplaza. Márcia atua na empresa há cinco anos e entrou como coordenadora de Marketing. No novo cargo, ela é responsável pela coordenação de toda a parte institucional e promocional da rede, dona de nove hotéis na capital paulista.

FeijãoAmigo

Guilherme Pauius, presidente da CVC Turismo, foio escolhido para receber uma homenagem do Clube do FeijãoAmigoeda

Federação Nacional do Turismo (Fenactur) em jantar nesta semana, nos hotéis Caesar Parke Caesar Business, naVila Olímpia, em São Paulo.

^Rodovia

:^perá asfaltadaaRodovia

^l^stadual Thaís Quintão, próxima a Nobres, no Mato Grosso. O caminho, que ficou pronto em dezembro do ano passado, é uma homenagem do governador

Biaíro Maggiàgerente de Relações com o Mercado do governo ido Estado, Thaís Quintão, que foia primeira pessoa a fazer um trabalho sobre o ;|TiunÍcípÍo de Nobres.

agentes de viagens, executivos em viagem e das companhias aéreas celebram um ano de parceria com o Departamento de Aviação Civil (DAC) e avisam que querem mais (parceria). O DAC nunca foi tão receptivo e flexível. Pode ser a ameaça da Anac, que vem por aí, mas o fato é que as novas regras (e outras virão nos próximos dias) nunca foram tão debatidas com o trade. Parece que todos se conscientizaram deque são partes deum todo. Mas não que haja apenas sor risos e concordâncias. A unani midade é que a união é junda-

mental para queo turismo no País cresça cada vez mais. Quan to aos caminhos, há opiniões divergentes e isso é saudável. Na reunião das entidades com o DAC, na semana passada, nem todos concordaram com tudo, mas tudo dentro do limite do bom senso, da elegância edo alto nível de discussões.

O assunto das comissões das agências de viagens, quetem nas negociações entre Varig, lata e Abav uma grande expectativa, ainda é tratado com cautela, quase medo, por algumas lide ranças. O assunto ainda é discu tido em salas pequenas e merece

mais transparência. Afinal, o assunto é de interesse do trade inteiro: agentes de viagens e fornecedores. O problema atual parece ser burocrático, com a lata. EaVarig já teria dito que o projeto vai sair de qualquer jeito. A remuneração voltaria aos 9%e 10%, mas separada no bilhete, como uma taxa de emissão (em Portugal é assim), sem, no entan to ser uma taxa, um ônus a mais para o passageiro, uma exigência do DAC.

Na área política, enquanto a Braztoa caminha para a reeleição de José Zuquim, há muitos candidatos para a disputa

na Abav. Declarado, apenas o presidente da Abav-RJ. Todosos candidatos e não-candidatos, porém, são unânimes ao dizerem que só disputam se Goiaci Guimarães, presidente do Favecc e ex da Abav, não se candidatar. Éesseonomedeconsensoque tantos procuram ?Tem gente que acha que ainda é cedo para falar em eleição na Abav...mas algu mas ações tomadas mostram o oposto. Novembro, data da eleição, está próximo.

Artur Luiz Andrade - editor artur@panrotas.com.br

United anuncia2- vôo para Washington

E quer manter média de ocupação entre 87% e 90% em 2005

a semana passada, a United anunciou um novo vôo diário, com imcio em 31 de outubro, paraos Estados Unidos. A terceira operação brasileira, e segun da saindo do aeroporto de GuaruIhos, emSão Paulo, parao Aeropor to Internacional Dulles, em Was hington,terásaídadeSão Paulo às Oh25 com chegada às 7h20 em Washington, fazendo arotade volta comsaídaàs 18h30 de Washington e chegada em SãoPauloàs7h05.A empresa, que cancelou seuvôopara Miami noano passado, está retomando seu crescimento no mer cado brasileiro.

Assim como as demais rotas, a nova operação da companhia será realizada com aeronave Boeing 767-300, que possui dez lugares na primeira classe, 32na executi va, 71 na econômica expandida e 80na econômica. "Washington é um destino turístico interessante e centro de muitas conexões para os Estados Unidos e Europa, onde oferecemos grande quantidade de vôos", afirma Josué Meza, diretor geralda companhia para o Brasil. "A expansão dos nossos serviços reforça o sucesso do vôo já exis tente entre estes dois destinos", completa Graham Atkinson, vicepresidente sênior deVendas Inter-

Equipeda United: JorgeMoreira, gerente de Aeroporto para oBrasil,RuriTanizaki, supervisora deReservase LojasparaoPaís,Luiz Henrique Camillo, gerente deVendasparaSãoPauloeSuldo Brasil, Michael Cuenther, diretor de Negócios, eo diretor geral para oPaís, Josué Meza

nacionais e Alianças da empresa. AUnited,queregistroumédias deocupaçãonesteanode92%nos vôosbrasileirosemjaneiro,82%em fevereiro e 83,1% em março, quer manter osíndices com a nova ope ração."Vamoslutarparamanter média de ocupação entre87%e 90%.Istoserá possível porque o passageirodenegóciosbuscapontu alidade, comodidade e quer chegar com sua mala ao destino. E este éo marketing que usamos e vamos con tinuar fazendo", diz Meza. De acordo com dados da Tra

vei Industry Association of Amé rica (TIA), 400 mil brasileiros estiveram nos Estados Unidos no ano passado, maso objetivo é aumentar este número para de 500 mil a 550 mil em 2005. "Acredito queisso será possível porque o euro está caro eo dólar está debi litado, portanto oreal passa ater muito mais valor. Os Estados Unidos voltam a ser um destino procurado por excelência", afirma Meza, lembrando que 1,5 milhão de brasileiros já possuem visto paraoPaísequeem2004o

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número de solicitações de vistos cresceu 35% em relação a 2003. Segundoodiretor,80%dospas sageirosdacompanhiaviajama negócios, sendo quedestetotal 55% vêmdosEstados Unidos parao Brasil e os 45% restantes fazem a rota contrária. "O número de ameri canosvindoparacátambémestá aumentando.Istoporquesãomais de US$ 9 bilhões de investimentos estrangeirosnoPaís,oqueolevaa ser líder na economia da América Latina", afirma odiretor. Prova disto équeapenasnoano passado 327mil passageirosvieramparaoBrasilem charteres, principalmente para a Bahia, número 90% maior queode 2003.

OPERAÇÕES NA ÁSIA

Além de acreditar no turismo brasileiro, a United está investindo bastantetambémnaÁsia."As empresas low cost/low fareestão transformando o mercado norteamericano e trabalhando com dura concorrência, portanto estamos incrementando nossa rede em outros lugares,principalmenteno Pacffico, quesedestacacomoumdosdesti nosmais importantes paraa empre sa,seguidopelaEuropae América Latina", explica Meza. Entre as novidades está a inau guraçãodeumvôodiárioligando Nagoya,noJapão,eTaipei,emTai wan,quecomeçaráaseroperadoem 29deabril,com aeronaves Boeing 777.Alinhaserá continuação do serviçooferecidoentreSãoFrancis coe Nagoya e representará o segun dovôo diário paraTaipei.

Jáa nova freqüência entre ChicagoeHongKong,operadacom Boeing747,foiantecipadade7de junhopara6demaioeteráaero navespartindodeChicago."O aumento da demanda vem estimu landoaUnitedaampliarsuasope raçõesintemacionais,especialmente noExtremoOriente.A procura de serviços de passageiros, tanto em viagensdenegócioscomodelazer, edecarga aumentou muito nosúlti mos meses", explica Mark Schwab, vice-presidente da empresa para operações noPacífico.

Telefones

Alata, dirigida por Filipedos Reis, mudou os números de telefone. A partir desta semana, osnovos números são: (11) 2187-4200 (geral)e 2187-4282, para atendimento ao cliente. O número do fax também foi alterado. Paraogeralé 2187-4201 eodohelp deské 2187-4280. Na semana passada, alata realizou três seminários de treinamento, em São Luís, Fortaleza e Natal.

Pracinhas

A Rigon Turismo, agência de viagens de Curitiba, programou um roteiro inusitado para aItália.A idéia é homenagear os soldados brasileiros que por lá combateram os nazistas durante a Segunda Guerra. Acompanhado da historiadora Carmen Lúcia Rigonl,ogrupo,formadopor pracinhas, familiares e interessados, visitará os principais locais e cidades medievais por onde os combatentes da Força Expedicionária Brasileira (FEB) passaram no norte da Itáíia, nas províncias de Emília Romagna e Modena.

H

Historiadora

o trajeto aser percorrido durante a viagem, denominado "Trilha da Memória", temumtotal de 30 km de extensão. De todos os aliados que combateram contra o eixo, no norte da Itália,sóé possível encontrar monumentos aos brasileiros. |

A Rigon Turismo já realizou ^ duas viagensparaaItália com veteranos, filhos e interessados. Desta vez, porém, coma presença de uma historiadora, haverá a possibilidade de estender aos viajantesumroteiroinédito, com orientação cultural e histórica.

Roteiro o pacote pode ser dividido em duas etapas etemumtotal de 24 dias. A primeira parteserápelaItália,de17a 28 de abril, e tem como objetivo homenagear os pracinhas. Jáa segunda etapa, entre 29deabrile9 de maio, será mais turística e diversificada, incluindo países no norte daEuropa, como Alemanha, Suíça, Luxemburgo, Françae Itália.Os viajantes terão um pernoite em Aosta, Lausanne e Luxemburgo, dois pernoites em Lucerna e Munique, e três pernoites em Paris.

GENTE

Elogios

André Vieira, da Primus Turismo e Viagens, de Belo Horizonte, está trabalhando há quatro anos com esqui, e passou a representar Aspen, ValieParkCityemMinas Gerais, além da Disney. Pela primeira vez Vieira ficou entusiasmado com a organização do Moutain Travei Symposium, por tornar a agenda proveitosa, diferentemente dos outros encontros de turismo. Embora há pouco tempo trabalhando com esqui, a Primus enviou cerca de 700 passageiros nesta temporada que está encerrando agora. Foram268roomnights vendidos em Belo Horizonte.

Estudo

A DR&M Associados preparou um estudo sobre o setor de turismo corporativo com as maiores empresas da grande São Paulo. Segundo o analista Marcelo Neves, no mercado doméstico aTam, dirigida por Marco Antonio Bologna,éa companhia aérea mais utilizada para viagens corporativas, seguida pelaVarig,deLuis Martins. A pesquisa permitiu a escolha de mais de uma empresa aérea. A Tamfoia preferida por 85,6% das empresas consultadas, enquanto a Varigpor 71,2% delas. A Gol, de Constantíno de Oliveira Jr., ficou em terceiro lugar,com 44,8%.

internacionais

Nos vôos internacionais, a Varig conquistou o primeiro lugar com 59,4% da preferência. A posição daTamcaiupara quarto lugar com 20%, superada pela American Airlines, com 31%, e pela Lufthansa, com 24%.

Marcelo Neves constatou que há interesse das empresas e dos fornecedores de serviços de turismo por informações mais detalhadas sobre o mercado. Outros dados da pesquisa indicam os principais destinos internacionais de negócios. Os Estados Unidos continuam o maior pólo de negócios, mas a Alemanha cada vez mais conquista posição, assim como Argentina e França.

OV ENT o S

Sebrae-MG faz 200 encontros de negócios

Rodadas auxiliam a inserção dos circuitos turísticos mineiros no mercado

urantearealizaçãodaAbav

dessescircuitos já vemsendorea lizadoháalgunsmeseseentreaseta pasdo programa estáessafasede levarosroteirosaomercado",expli ca Rávio Brossel(foto), responsável pela unidade de Acesso ao Mercado do Sebrae-MG.

Multiminas 2005, o SebraeMG realizou uma Rodada de Negócios para15 operadores de turismo de todo o Brasil. No encon tro,cercade50empresáriosde13 circuitos turísticos de Minas Gerais puderamapresentarseusprodutose oportunidadesdenegóciosparaos responsáveis pela divulgação e venda dos roteiros no País e no Exte'O trabalhoparaformatação

Essescircuitosfazempartedo Programa de Regionalização do Turismo, do Ministério do Turismo. Assim, durante o Salão Roteiros do Brasil,queocorre em junho, em São Paulo, todos esses roteiros estarão presentesparadivulgaçãoemâmbito internacional.

Todososprodutosqueforam apresentados já estãoprontospara venda, devidamente formatados e com um receptivo local responsável pelanegociação.Entreospartici

pantes estavam sete operadores da Bito,quevieramdacapitalflumi nense com o subsídio do SebraeMG. Segundo Brossel, a expectativa do evento era de realizar cerca de 200 encontros denegócio. "Quere mosfacilitaràsmicroepequenas empresasacomercialização,acesso anovosmercados,alémdeoportu nidades de divulgar produtos e serviçosacustosreduzidos",explica

o representante do Sebrae-MG. Além da rodada, o Sebrae preparou durante o encontro uma exposiçãoevendadeartesanato. Foramexpostascercade300peças, vindasde13 municípios beneficia dospelo Programa Sebrae deArte sanato(PSA).Essaaçãovisafortale cerosetorartesanal, ampliando a geraçãodetrabalhoerenda,princi palmente paramulherese jovens das comunidades rurais. Em Minas Gerais, o PSA já capacitou 2,4mil artesãosde120municípios.

"Oprogramalevaotrabalho dessesartesõesparaeventoscomo estee também trabalhanacapaci taçãogerencialetécnicadosartis tas", explica o representante do Sebrae-MG. nor.

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Abav-MG transforma Multiminas

Em suasexta edição, evento ganha profissionalismoe recebe mais agentes

Marjori Schroeder

Belo

BHorizonte realização da VI Feira de Turismo e NegóciosMultiminas, que neste ano ganhou a parceria da Abav-MG, aqueceu o mercado do setor turís tico de Belo Horizonte e região. O evento, com duração detrêsdias, contou com a participação de 135 expositores, sendo empresas aéreas, secretarias de Turismo, hotéis e locadoras, entre outros. "Essa feira já é realizada há cinco anos pela Tecnitur. Com a chega dadaAbav, ganhou mais força para o mercado de turismo e para a captação das principais empre sasdo segmento", explica opre sidente da Abav-MG, José Carlos Vieira, completando quea idéia da entidade de realizar uma feira paraosagentesmineirosnasceu desde a posse da nova diretoria. "A parceria foia maneira encon trada para realizar o evento, agre gando valor auma estrutura já existente".

Os novos rumos da feira pro porcionaram mais dedicação para os profissionais de turismo, prin cipalmente para os agentes de via gens.Duranteosdois primeiros dias do evento, a feira foi aberta, exclusivamente, para os profis sionais e público corporativo. Na ocasião, os visitantes puderam conferir as principais novidades do mercado para o Estado de Minas Gerais eparaorestodo País.Parao presidente da AbavMG,a expectativa era de receber cerca de mil agentes de viagens. "Essa expectativa foi superada", afirma. Com o apoio de ope radores mineiros, foi possível levar à feira também os profis sionais do interior do Estado.

O evento serviu para compro var os esforços da gestão 2004/2005 da Abav-MG para mudanças. Entre muitos projetos já realizados e outros em anda mento, a Multiminas 2005 foi outra maneira da entidade mostrar que quer quebrar paradigmas com novas idéias.

Sobre a abertura do evento, no último dia,parao público geral, a Abav-MG acredita não diminuir o caráter profissional da feira.

Segundo Vieira, como nas outras edições da Multiminas, opúblico em geral eraumdosfocosdo evento,nãotinhaporquenãoabrir um dia para esses visitantes.

José Carlos Vieira, presidente daAbav-MG,e a presidente daTecnitur,MariaElisa Bordones

ministro Walfridodos Mares Guia,o vice-prefeito deBH,

ea

"Todos os expositores foram avisados anteriormente para a elaboração de material diferencia doparaos profissionais eparaos visitantes do último dia", explica o presidente da Abav-MG. Os expositores aproveitaram para mostrar aforçado turismo emissivo mineiro paraosnegó cios das empresas. A Gol, por exemplo, já dispõe devôos para 26 destinos domésticos partindo de Belo Horizonte. São 20 fre

qüênciasdiáriasdoaeroportode

Confins eduasno aeroporto de Pampulha. ATapé outra empresa aérea que se preocupa com o mer cado mineiro. Segundo o gerente de Vendas daTap, Paulo Hen rique Cunha, a empresa éa única companhia aérea européia que conta com escritório próprio na capital mineira. Em 2004, a empresa cresceunoEstado28% em vendas em relação aoano anterior e já nos dois primeiros

Estandes como o da I Bahia, tiveram boa procura nafeira

REGISTRO Upgrade

AVarig,do diretor comercial Marcelo BottinI, iniciou uma promoção paradarupgrade a alguns passageiros em seus vôos para Lisboa (Portugal) e para Caracas (Venezuela), com extensão para Aruba. Operados com o 777, que tem 20 lugares na primeira, 70na executivi e 140 na econômica, esses vôos passam a ter somente classe executiva e econômica, mas com diferenciais.

Cabines

meses do ano o crescimento foi de 6%, comparando com o ano pas sado. Na CVC, o Estado aparece em segundo lugar entreosque mais vendem pacotes. "Temos 680 agências mineiras cadastradas com a CVC", declara Gualter Santana, promotor de Vendasda operadora. Mas não é só o emissivo mineiro que aparece fortenós números nacionais do turismo. O crescimento ea consolidação do Estado nas viagens de lazer e cor porativa évisível.MinasGerais ocupa hojeo quarto lugar no ranking de turismo de eventos no Brasil. Belo Horizonte possui 31 espaços para reuniões econ venções,tendoemmédia20 eventos pormês. "Feiras como a Multiminas são importantíssimas para mostrar aotradea estrutura e os equipamentos da capital mineira. É importante que todos vejam como a cidade cresceu ese transformou", afirma a presidente do Belo Horizonte Convention & VisitorsBureau,ÉricaDrumond.

Aexecutiva,quetambémdirigeo único hotel cinco estrelas da cidade, o Ouro Minas Palace Hotel, ainda afirmou queo objeti vo do convention e seus associa dos é transformar a cidade em um póloculturaldoPaís.

Os eventos paralelos foram outropontoforteparaospartici pantes.AredeOthon,a ABIH Nacional, o Sebrae, a Bahiatursa eo Senac-MG, por exemplo, aproveitaram aidadosprofissio naisà cidade mineira para realizar seus workshops e reuniões. Paraa próxima edição,apromessaéde continuar investindo na captação de mais expositores e eventos paralelos.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Abav-MG, do Ouro Minas e BHCVB

no último ano, com faturamento conjunto de R$ 410 milhões. Visite: www.itm.tur.br

Os passageiros Varig que comprarem executiva para esses destinos, voarão na cabine da primeira classe— oserviçode bordo continua de executiva. Já os passageiros de econômica que pagarem tarifas Y, B,M eXparaLisboae Y, BeX para Caracas/Aruba viajam na cabine da classe executiva —comserviçoda econômica.

Na China

Nesta semana, será realizado o primeiro ChfríT Business Travei Fórum, em Xangai, organizado pela American Express Business TraveL A agência, que desdÇ 2002 atua no mercado chinês, organiza em parceria coma Comissão Municipal de Turismo de Xangaiea Organização de Gerenciamento de Conferências Internacionais de Xangaiofórum, com cerca de 50 expositores e expectativademaisde700 participantes. O evento ocorre dias 13 e 14, paralelamenteaoGlobal Midia Fórum, evento anual organizado pelaAmex TraveL

Cabo Frio o Governo do Estado do Rio de janeiro dará apoio à construção de um Centro de Convenções, numa área de 50 mil m^, em Cabo Frio,para atender toda a Região dos Lagos.O projeto, orçado em R$33 milhões, será o segundo maior centro de convenções do Estadoefoi apresentado ao ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, com pedido de ajuda federalpara execução das obras em dois anos. De acordo com o projeto apresentado, onovo espaço terá um anexo, junto àLagoade Araruama, para feiras náuticas.

O
Ronaldo Vasconcellos,
presidente do CVB, Erica Drumond

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FÍashes do Abav-MG/ Multiminas 2005

Na equipe daBristol Hotéis estavam RenanPinto, João Caivão, Grasielle de Sousa, Carlos Alberto de Oliveira e Charleston Pimentel
Silvia Domingues
Fernando Monteiro e Ana Luiza de Almeida, da United Airlines
O representante da American Airlines em Minas Gerais, Paulo Sarmento
O diretor da Pampulha Turismo, Peter Mangabeira, com sua equipe: Tália Carvalho, Juliana Andrade e Juliana Lopes
Viviane Morila, Hugo Leonardo, Cal,eno Gontijo
José Cordeiro Neto, do Ouro Minas Palace Hotel ir
Camila Soares e Fernanda Braga, da Travei Ace
Na Blue Tree Hotéis: Bruno Homem Bahia, Cristina Teodoro
Paulo Brazil
O gerente deVendasda Air Canada, Evandro Terra, recebeu a visita de Maria da Graça Moreira, daBHTurismo
Esther Kestenhaum e Simone Vianna, da Riotur, com Elisabeth Paiva, do Rio Convention & Visitors Bureau
Accor Hotéis estava representada por Márcio Camargo, Daniela Pimentel, Omar Cáffaro, Cristiane Bassalo e Anderson Bastos

ABIH Nacional define rumos da entidade

Tema da Conotel é definido durante reunião: geração de demanda

Bproveitando arealização da

Abav Multiminas 2005, em Belo Horizonte, o Conselho Deliberativo da ABIH Nacional reuniu-se para definir os próximos projetosdaentidade."Muitosassun tosdeextremaimportânciapuderam ser, efetivamente, definidos nesse encontro",declaraopresidenteda ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz.

Entreaspautasdefinidasestáa

Ai

GENTE

World Cup

Antônio Rei, diretor de Copa do Mundo da operadora Planeta Brasil Turismo, assinou com a 2006 Fifa World Cup Accommodation, Travei & Event Services os pacotes de acomodação (800 apartamentos )e serviços de transporte (trem exclusivo ICE e 50 ônibus de luxo) para os jogosda Copa do Mundo 2006, na Alemanha. A operadora escolheu a cidade de Colônia como base I paraum grupo estimado de três mil torcedores ea comercialização desses pacotes jáestá sendo feita pelas agências de turismo cadastradas junto à empresa.

ABIH-R)

AlfredoLopes, presidente da ABIH-RJ anunciou a volta do projeto Rumo ao Interior, que oferece pacotes com até 50% de desconto emhotéispara destinos do Rio de Janeiro como Angra, Búzios, Teresópolis, Vassouras e Paraíba do Sul, durante a baixa temporada. Em maio o projeto acontece nos dias 14, 15, 21 e 22. "O projeto estimula o turismo fluminense, além de incentivar o carioca a conhecer o interior do estado" afirmaLopes.Em 2004, cerca de 250 pacotes foram comercializados a cada fim de semana. Cabo Frio, Búzios e Penedo foram os destinos mais procurados.

oficialização dasededa entidade em Brasília. Segundo o presidente, agoraa ABIH sai definitivamente do Riode Janeiro para funcionar na capitalfederal,Outropontodebatido

O presidente daABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz

foia definição dafunçãoe estrutura funcional do IBH (Instituto Brasileiro de Hospedagem). Alémda possedanova gerente executiva do instituto, Marluce Magalhães, foi concluído queasações comerciais da ABIH ficarãoa caigo doIBH. "Será como umbraçoco mercial.A parceria comfornece doreseoutrosprojetosquesaiam dos assuntos poKtico-institucionais

estarão sob responsabilidade do instituto,quecontinuafuncionando noRiodeJaneiro",explicaCruz. Oprojeto"Competitividadedos PequenosMeiosdeHospedagem", que já contacomumcurso,tomará novosrumoscomoapoio declarado do Ministério do Turismo. Entre os atos complementares estáa implan taçãodocódigodecondutapara gestoresdepequenosempreendi mentos.Ocódigotemcomoobjeti vo mostrar paraesses profissionais como agir em algunscasosdegestão eoperaçãodosmeios.Oscritérios dedefiniçãoquantoaoportedos pequenos empreendimentos tam bém foram definidos na reunião. Apóstrêsmesesouvindohoteleiros detodooPaís,ficou acertado que

empreendimentosdeaté50aparta mentos serão de pequeno porte, entre 51 e 150, médioporte,ecom maisde150 apartamentos já serão definidoscomogrande.

O 40° Conotel entrou nas dis cussõesdareunião.Osparticipantes apresentaramotemadopróximo congresso: geração de demanda. A intençãoémostrarcomoahotelaria pode participar na geração de demanda de turistas. "Nelson Baeta Neves, proprietário do Crowne Plaza SãoPaulo,éum exemplo de geradordedemanda.Aoassumiro

Paulista Viva elenão apenas pensou em gerar negócios para seu empreendimento como paratodaa regiãoda Paulista", declara opresi dente da ABIH Nacional.

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Diversidade de temas no F Fórum Abav-MG

Encontro mostra aopúblicomineiro novas diretrizes idoturismo

Marjori Schroeder

Belo Horizonte

P Fórum Internacional de l\irismo - Abav-MG, rea lizado paralelamente à Multiminas2005,reuniuimportantes nomesdoturismoparadiscutiraatu alidade eas perspectivas dosetor. Temas como: "Como será o turismo de amanhã?" e"Asgrandesmu dançasmundiaiseseusimpactosna atividadeempresarial"despertaram asatençõesdaplatéiaformadapor diretoreseagentesdeviagens,além de estudantes de turismo. O diretor deEstudosePesquisasdaEmbratur, JoséFranciscoSalles, juntamente com o coordenador do Núcleo de Estudos AvançadosdeTurismoda Fundação GetúlioVargas,LuisGus tavoBarbosa, apresentaram osresul tadosaúltimapesquisafeitacomos 50principais empresários dosetor. Osdiretoresepresidentesdeempre sas como a CVC (Guilhemie Paulus) eVarig (Marcelo Bottini) também falaramdesuasexpectativasparaos próximos anos.

A recuperação doturismofoio tema central da apresentação de Antonio de Ia Morena,diretorgeral de Membros Afiliados da OMT. "O crescimento mundial do turismo em 2004foide10%eoBrasilatingiuo índicede 14%. Isso já demonstra a potencialidadedodestino",explica Morena. Além dos índices de cresci mento,odiretormostrouquaissãoos fatores condicionantes dospaíses paraavaliarofuturodoturismo.

Dentre eles estão a volatibilidade das divisas, crescimento com o risco de inflação,altadospreçosdeenergia, redescobrimento do mercado domés tico, mudanças demográficas, entre outros.

Apesardosdiversosfatorescita dos como determinantes para o crescimento do turismo. Morena concluidizendoqueemtemposde globalização,oquevaleemumdes tino é manter a autenticidade. "O conselho é ser autêntico", afirma. No Brasil, especificamente, osfatores

UM ,, F DE Turismo-ABAV-MG

principaiscitadospelopalestrante paraasboasperspectivasdosegmen to abordaram temas como acessibili dade, infi"a-estnitura hoteleira,segu rança e receptividade do povo brasileiro.

Jánosresultadosapresentados pelodiretordeEstudosePesquisas daEmbratur,o equiljl)rio encontrado entreasrespostasdos empresários na pesquisa específicaeosresultados dos boletins de Desempenho Econômico doTurismo,que já está nasuaquintaedição,foiconsidera dopositivo."Oimportanteéqueo empresário, quetemumavisão maisgeraldosetor,eopessoaldo operacional,osquaisrespondemas pesquisas dos boletins, estão em sincronia paraas tomadas de decisão", explicaSalles.

Outragrandeatraçãodoencon trofoiaparticipaçãodo consultor internacionaldeMarketing,Josep Chias. Um dos consultores do PlanoAquarela,Chiasapresentou todooestudorealizadoparaacri açãodosímboloque representará o Brasil no Exterior.

Para o encerramento do fórum, foipreparadoumdebate,mediado pelovice-prefeitodeBeloHorizonte, Ronaldo Vasconcelos.Entrealguns palestrantesdodiaestavampresentes o vice-presidente daCVC,Valter Patriani, o diretor Executivo da Abla, Carlos Fausüno, o presidente da Abav Nacional, João Martins, eo presidentedaABIH,EraldoAlvesda Cruz.Temas polêmicos comocomis sionamento e crescimento no número

O debate mediado pelo vice-prefeitodeBelo Horizonte, Ronaldo Vasconcelos, contou com a presença de José Francisco Salles, Valter Patriani,JosepChias, João Martins, Carlos Faustíno e Eraldo Alves da Cruz. Abaixo, Antonio de Ia Morena acredita que a opção paraosdestinos é ser autêntico

Protour ^ AProtour Turismo, de Natal, tem três novosroteirosparaFernando de Noronha. Os programas (ecológico, golfinho eilha) têm permanência mínima de duas noites. Todos incluem | passagem área NatalNoronha-Natal, taxa de embarque, palestra de apresentação da ilha, caminhada histórica, assistência de guia e hospedagem em pousada domiciliar com café da manhã.

No shopping

A Aerotur, empresa que reúne agência de viagens, consolidadora e operadora de turismo, inaugurou no último dia4 sua segunda loja emNatal.O endereço escolhido foio Shopping Cidade Jardim, localizado na principal avenida da Zona Sul de Natal. O grupo Aerotur tem ainda uma loja no bairro deBoaViagem,em Recife,e uma sala vipno Aeroporto Internacional Augusto Severo. Devido a essa sólida estrutura, a empresa consegue expressivos diferenciais áe mercado, como o fretamento que voltará a fazer este ano para Orlando, em julho, com o Airbus A-330 da Tam.

Icca

e João Martins (Abav Nacional) dasagênciasdeviagensdestacaramse nas discussões. Comseutompositivistapeculiar, Patriani, empolgou osprofissionais mineirosafirmandoqueosetorestá preparado paracrescer, principal mentecommaisagências. "Agente deviagenséumaprofissãoquedá certo,podeconfiar",afirmaovicepresidentedaCVC. Completando o

assunto, o presidente da Abav Nacional,pediucuidadocomesse "espíritodecrescimento"."Temos quenosatentarparanãoinfluenciara promiscuidade de agência devia gens", explica.

O Jornal PANROTAS viãfbü ài conviteda Abav-MG, OuroMinas | Palace Hotel e BH CVB i

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o EstaçãoEmbratel Convention Center, em Curitiba, éo mais novo espaço brasileiro afazer parte da International Congress & Convention Association (Icca). O centro de convenções, que completou um ano na ^emana passada, tornou-se lembro da associação, que reúne empresas, espaços e )rofissionais do setor de íventos em 76 países.

MultíMínas « A S f L
Os presidentes EraldoAlvesda Cruz (ABIH Nacional), JoséCarlosVieira (Abav-MC)

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Leste Europeu 14 dias Budapest, Viena, Praga, Berlim e Lisboa

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Europa Continental

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Leste Europeu com Rússia 20 dias Budapest Viena,Praga,Berlim, St. Petersburg e Moscou

Polônia e Leste Europeu 18 dias Varsóvia, Cracóvla, Budapest, Viena, Praga eBerlim

ERCADO

Entidades pedem ajuda a DAC no naciona

E homenageiam trabalho do departamento nosetor internacional

omenagem e também uma forma de pedir queotraba lhocontinueeavancepara onacional.Foicomum jantar e entrega de placa aobrig.Jorge Godinho, diretor do Departamento de AviaçãoCivil (DAC), queoitoenti dades (Abav Nacional, Abav-RJ, Abav-SP, ABGev, Braztoa, Favecc, Jurcaib e Sindetur-SP) disseram ao departamento quefoi acertada a mudança e organização dastarifas intemacionais,emumtrabalhocap itaneado pelo cel. Valdir Lemos Padilha, há cerca de um ano. Padilha realizou mais de 40 reuniões com o trade, convenceu algumas vezes,foi convencido emoutrasehojeoper adoras,omercadocorporativoeout rossegmentosestãomaisorganiza dos,comregrasclaras.Antes,havia consolidadora vendendo com tarifa deoperadora,operadora consoüdando, tarifas de estudante sendo usadas

Eduardo Nascimento (Sindetur-SP), Viviânne Martins (ABGev), Mauro Schwartzmann (Favecc),cel.Valdir Padilha (DAC), Goiaci Guimarães (Favecc),brig. Jorge Cadinho ebrig. Hélio Paes de Barras, ambos do DAC

AIN" No

F Jumentur

Percorrer trilhas

indiscriminadamente e muitas regrasfictíciasfazendofiguraçãono setor, o DACmostrou-semaispró ximo do mercado e mais flexível. Agora, o mesmo trade,reunido comoDACem jantar privativono HiltonSãoPauloMorumbi,quera mesmaordemnonacional.Aprinci palreivindicaçãoéemrelaçãoà guerratarifária."Noanopassado,as companhias estavam sem dinheiro por causa da guerra detarifas, muito menor queaatual,esteano,coma guerramaiscedoaté,estãoganhan do dinheiro?", perguntou umdos participantesdojantar. o diretordePlanejamentodo Departamento de Aviação Civü(DAC),brig. Hélio Paes de No coquetel, Gaiaci Guimarães, o brigadeiro Jorge Godinho eo presidente da Jurcaib, Alfredo Radriguez

Barros, disse queodeparta mento está tra balhando para que cerca de 80% dos vôos nacionais este jam liberaliza dos até o final do ano ou seja,vaificarmaisfácilparaascom panhiasaéreasvoaremdentrodo País. o departamento quermais vôospeloBrasilevaimudaralgu masregraspara medir a capacidade de linhas aéreas de um destino. Hoje,aequipetécnicalevaemconta apenas a população, maso governo quer medirtambém a demanda reprimida e ver outros fatores econômicos das cidades, como o número de linhas telefônicas e celu lares.

Goiaci Guimarães, presidente do Favecc, entre os brigadeiros Hélia PaesdeBarroseJorge Godinho, do DAC, com Mauro Schví^artzmann, vice do Favecc

o DAC anunciou aos líderes presentes também alterarasregras paravôosnit(charteressemprecisar estaratreladoa lun pacoteterrestre, hojemuitoutilizadospelaBRA), paraqueasempresasregularestam-

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bém possam utilizaresse recurso e paraqueascharteiras cheguem a maisdestinossequiserem. "Em cidadesligadasporvôoscomocu pação considerada elevada, ou onde as empresas regulares estiverem praticandotarifasmaisaltas,auto rizaremos os vôos nit", disse o brigadeiro.Alémdasmudançaspara autorizarmaisvôos,oDACpromete novas regras para ocupação de slots em Congonhas e já autorizou duas empresas aéreas regulares novas,a BRA eaWebjet. Os representantes dasoitoenti dadespresentesao jantar mostraram aoDACsuapreocupaçãotambém comaVarig."Jáhásoluçãoparaa Varig,faltaa empresa escolher uma delas", disse Paes de Barros. Os re presentantesdasentidadesdiscor dam do ministro Antonio Palocci quequerconcorrêncialivreentrea Varigeasdemais,pois,segundo alguns,comogovemocontrolando e concedendo os vôos não há como haverdisputalivre.PaesdeBarros dissetambémqueoDACvaimudar umaregradeconcessãonointerna cional:no lugar dea companhia aéreaperderodireitodevoarpara um destino se ficar seis meses sem operar,haverácritériosderegulari dadee pontualidade. Assim,aquelas queapenas operam umvôo esporádicoparanãoperderarota serãopenalizadaseoutrasempresas designadas,pois,segundooDAC,o passageiroacabapenalizado.Eas estrangeirasdominandoomercado. o brig.Godinhofalousobre vários assuntos comos Kderes que lhehomenagearam,comoaAnac ("nossa preocupação é manter a qualidadedosserviçosprestadoshá 70anospelo DAC), eaindalevou maisumpedido:queocel. Padilha também coordene os trabalhos no nacional.

Participaram do encontro Goiaci Alves Guimarâes, Mauro Schwartz mann, Elói D'Avila de Oliveira, Edmar Buli, Cássio Ohveira e Fran cisco Leme, do Favecc, Juarez Cin tra Filho e José de Tella Filho, da Abav-SP,Alfredo Rodrigues, da Jurcaib, Viviânne Martins, da ABGev,JoséZuquim,daBraztoa, Leonel Rossi Jr.,da Abav Nacional e Guillermo Alcorta, do PANRO TAS,alémdos homenageados Go dinho, Padilha e Paes de Barros.

em meio a natureza, montado em lombo de jumento, virou opção turística no Ceará. A novidade faz parte do projeto "Jumentur", desenvolvido no município de Nova Olinda, na região do Cariri, no Ceará. O objetivo é oferecer alternativas de geração de emprego e renda para a população local. Para montar no animal, o interessado deverá passar por um treinamento para conseguir a "carteira de habilitação". Paraisso,foi reservada uma pista com o nome de "jumentódromo", na qual o turista aprende a montar, fazendo testes de descida, subida, transposição de obstáculos ie aberturadecancelas.

No mato

Quando o visitante estiver apto para montar, recebe um kit de sobrevivência no mato:uma cabaça com água, rapadura, farinhae amendoim. No caso de não passar no teste, a pessoa pode fazer opção por uma carroça. A idéia vem despertando a curiosidade dos visitantes e atraído até turistas internacionais. O passeio de jumento é acompanhado por guias "especializados". No percurso, de cerca de quatro quilômetros, os guias falam sobre as lendas regionais,históriasde lobisomens, príncipes encantados, sereias e assombrações. São situações alimentadas pela imaginação poética dos sertanejos.

iGo!

AGol, presidida por Constantino de Oliveira uníor, desmentiu as nformações de que teria apresentado uma proposta para comprar aVarig.A smpresa explicou que eventuais aquisições só acontecerão se condicionadas à filosofia dé 3aixos custos e baixas arifasdaCoI. AVarig aassa por uma crise inanceira e uma das oossibilidades de ecuperação éa entrada de novos recursos por parte de um novo acionista. Com açõesemSãoPauloeNova Vork, aGol pediu autorização para fazer uma lova emissão de ações que 3ode gerar recursos de até US$ 300 milhões para a empresa. A emissão seria ealizada no segundo semestre deste ano.

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Copa Airlines

ípois de 11 anos na American Express Travei, Carlos Barbosa éo novo gerente de Vendas da Copa Airlines no Brasil. O anúncio foi feito pelo diretor regional da companhia panamenha noPaís, Alexandre Camargo. "Com a chegada do Cacá, como é conhecido no trade, e com a contratação de Paulo Miranda, que por35 anos esteve naVarig, finalizamos o planejamento que desenhamos para 2005", explica.

Falecimento

Faleceu emPortoAlegre,na semana passada, oexpresidente da Abav Nacional, Pedro Chaves Barcelos. Ele exerceu a presidência da entidade entre 1974 e 1976, além de ter sido presidente da AbavRS entre 1971 e 1973, 1973 e 1975 e 1991 e 1993. Além dos cargos ocupados na Abav, Barcelos foi também presidente daCotai, entre 1994e1995. r

Superciubs quer três mil quartos no País

Sucesso do Breezes em Sauípe impulsiona estudo de sete novos resorts

Bdir amarca Sonesta no

Superciubs estuda expan-

Brasilparacidadeshistóri cas. Segundo o diretor de Vendas e Marketing, Michel Albahari Nielsen, projetosparaumhotelda marca no Pelourinho, em Salvador estão sendo avaliados. Além disso, Paraty eOuroPreto seriam outras possíveis cidadescomperfilhistóri coqueamarcaestá avaliando.

Hoje, o Sonesta está presente emSão Paulo eo objetivo é inau gurar em junho uma unidade em Brasília.

Segundo o executivo, o grupo pretendeampliar sua oferta de quartosnoBrasildosatuais600 entre Breezes e Sonesta paratrês mil quartos nospróxi mos anos. O crescimento deverá acontecer com a abertura de até sete resorts no País e outras sete unidades de hotéis de cidade.

Algumas unidades já estão decididas como o Breezes, em Cumbuco, (Ceará)edois Starfish no ütoral baiano. Segundo o execu tivo, o financiamento para a

Representantes da BRT/MGM Operadora,NewUne (Paraná), Shangri-la e Marsans (RJ), Voetur (Brasília), CVC,TamViagenseVisual(SãoPaulo) recebem seusprêmiosdeXavierVeciana e de Michel Albahari Nielsen, do Superciubs

unidade cearense está em fase adi antada e deverá contar com recur sos de R$ 60 milhões.

Outra possibilidade é trazer paraoBrasila marca Sonesta Resort.Operfildoclientedessa marca está no eixo Rio e São Paulo, porissooestudoindicaquea unidade seria construída no litoral entre esses dois Estados.

A previsão denovos resorts é uma resposta paraobom resultado da unidade da marca Breezes em

Sauípe. Noano passado, oresort no complexo hoteleiro registrou um dos melhores anos, segundo Xavier Veciana, diretor geral do grupo Superciubs noBrasil.A ocupação médiaficouem63%, acima damédiado complexo. O executivo afirmou quea parceria com os operadores foi importante para atingir esse resultado. Para reconhecer e congratular os princi paisparceiros,oSuperciubsentre gouo prêmio 'Top Ten"paraos

dez operadores de turismo que mais se destacaram nas vendas do grupo hoteleiro em 2004.

Os premiados foram: CVC, TamViagenseVisual(São Paulo), BRT/MGM Operadora e New Line (Paraná), Shangri-la e Marsans (Rio de Janeiro), Interpool eZenith(MinasGerais)e Voetur (Brasília). Esses ope radores respondem por cerca de 60% até70%dos hóspedes nacionais da unidade de Sauípe. Só porque a sede da United fica em Chicago, todo mundo por lá Densa aue oode voar.

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Intercity divulga plano de expansão

Em5 anos, rede gaúcha quer passar das atuais 9 para 18 unidades no País

Cláudio

0RedeSchapochnik Intercity de Hotéis,

empresa nacional com sede em Porto Alegre, anunciou um plano de expansão que prevê dobrar de tamanho em até cinco anos. O diretório da rede hoje tem nove unidades e cerca de 900 habitações. O anúncio foi feito em São Paulo no mesmo dia em que a empresa celebrou, com uma festa, os cinco anos de fun dação, fato ocorrido em dezembro passado. Também foi comunicado o novo site,que já está noar.

"Pretendemos crescer com empreendimentos próprios e administrações", disse o diretor geral da Intercity, Alexandre Gehien. O Estado de São Paulo deve ser o primeiro alvo dessa ampliação, com duas unidades a caminho. Gehien não descarta, inclusive, apesar da grande con corrência, ter um hotel na capital paulista.

"Nosso crescimento como rede foi muito bem sustentado e planejado e, após cinco anos, temos a certeza que podemos levar nosso conceito a outras cidades do País", enfatizou o executivo. O patrimônio a ser administrado nessa expansão está estimado em cerca de R$ 150 mi lhões.

Alexandre Gehien, diretor geral, e Giimar Amicci, diretor de Operações e Desenvolvimento da Rede Intercity de Hotéis: marca vai crescer no País

O crescimento vai ocorrer por meio de três segmentos: o Express (hotelaria executiva econômica), Premium (hotelaria com charme, vários serviços, localização privilegiada) ea administração de unidades hoteleiras independentes. O movimento estimado deste ano e a ampliação darede,que já deve começar também em 2005, devem contribuir parao aumento do faturamento da empresa em 50% comparado a 2004, quando a Intercity faturou R$24 milhões.

OS NOVE HOTÉIS DAREDE:

Intercity Alpenhaus Cramado - 118 aptos

Intercity ExpressPorto Alegre - 146 aptos

Intercity Premium Porto Alegre - 120 aptos

Intercity Premium Cravataí- 111 aptos

Intercity Premium Caxias do Sul -118 aptos

Intercity Premium Florianópolis -121 aptos

Intercity Premium Cuiabá - 80 aptos

Piazza Navona Flat (PortoAlegre)-102 aptos

Hotel Bavária (Gramado) - 55 aptos

Fonte: Rede Intercity deHotéis.

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Rede promoveu grande festa em SP

Para celebrar os cinco anos da rede, a Intercity promoveu um festão para cerca de800 convidados no Espaço Estação São Paulo, na capital paulista. A mestre de cerimônias foi a socialite paulistana Beth Szafu*. O evento teve show do con sagrado violonista gaúcho

Yamandú Costa e discotecagem doDJZé Pedro. O diretor geral da Intercity, Alexandre Gehien, e toda a diretoria darede estiveram pre sentes.

Durante a festa foi anuncia doo patrocínio cultural da Intercity aofilme Nossa Senho ra do Caravaggio, do diretor Bruno Barreto e com os protagonistas Luciano Szafir e Cristiana Oliveira. O prélançamento seráno próximo Festival de Cinema de Grama do.A rede vai disponibilizar o Intercity Alpenhaus Gramado como ohotel oficial da equipe do filme, onde haverá ainda as salas para entrevistas e coleti vas do filme.

No mesmo evento, a direção darede mostrou em primeira-mão aos convidados as roupas criadas pela estilista Elisa Chanan para a equipe dos hotéis da bandeira Intercity Express.

Ricardo Hernandez, gerente geral do Blue Tree Convention Ibirapuera, e Eduardo Nóbrega, da Intercity

Fanny Cutrale, gerente comercial corporativa, e Marcelo Marinho, gerente de Marketing Corporativo da Intercity, também receberam os convidados na festa

Paulo Christmann, daIntercity, recebeu os amigos Elói D'Avíla,daFlytour,e Maurício Alexandre, da RCI

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Andréa Gehien, Cristiana Oliveira, Alexandre Gehien e Deborah Kalume,nafesta que comemorou os cinco anos da rede hoteleira em São Paulo

Hotel Matsubara SP amplia espaço deeventos

Empreendimento completou um ano, com taxa de ocupação de 53%

como se verifica em

toda a cidade, o movimento na área de eventos também foigrandenoprimeiroanodeope ração do Matsubara Hotel São Paulo,comemoradonomêspassa do. "Além dagrande demanda, nosso espaço estava subdimensionadoe,porisso,adireçãoresolveu ampliaraárea",afirmouogerente geral Hélio Higuchi.

Noprimeiroandar,dezaparta-

GENTE

Israel

Edmar Buli, da Copastur, empresa integrante do G-8, passou os últimos dias lidando com logística e estratégias. Embarcou 400 passageiros da igreja

Universal do Reino de Deus, sua cliente, para Israel. Com os vôos entre o Brasil ea Europa lotados, teve de dividir o grupo em dez vôos, incluindo saídas do Nordeste. E como as conexões seriam muitas, alémdarigorosaimigração

Vem Israel, não teve dúvidas: «mandou um funcionário seu áem cada vôo, acompanhando osfiéis.

Gravata

Elói deOliveira,da Flytour, diasdessesdesfilavaporum evento com uma gravata azule laranja, as cores de sua empresa. Todos imaginaram a mesma coisa: mandou fazerumasériepara homenagear os30anosda Flytour.Maserauma quase coincidência: agravataera da marca Pólo.

Faes de Barros | T 'i diretor de Planejamento ! io DAC,brig.HélioPaesde larros Filho, foi bastante \ :umprÍmentado porlíderes Je entidades em recente Jantar em homenagem ao )epartamento de Aviação jvil em São Paulo. Muitos ^ambém mandaram T^audaçÕes ao pai dele, o '%ambém brigadeiro Hélio Jpaes deBarros.Eduardo jMascimento, da Nascimento Turismo, lembrava dos fretamentos que fazia em pool com outras empresas, todos negociados com o Paes de Barros pai. "Estamos todos l^nvelhecendo", constatou ^lói de Oliveira. Wvias muito bem.

mentosvãoserquebradose,no lugar, haverá maisduassalas com capacidadetotalpara80pessoas. Hojeohoteltemtrêssalasque, jun tas, comportam 526 pessoas em auditório. A nova área deve estar pronta até dezembro, eo número de apartamentos vai passar dosatuais 162para152.Maso primeiro anodo hotelnãoseresumeàboaperfor mance nas convenções.

"Foieaindaéum período de muito trabalho, vistoquenanossa área há outros excelentes hotéis", afirma o gerente geral. "Acertamos na consolidação do produto, trouxe mos pessoas experientes naárea comercia]eoferecemosumserviço muitofocadonodetalhe,queohós-

pedereconheceeporisso retoma." Noprimeiroano,ataxadeocupação foide53%.Paraosegundoano,a metaéalcançar64%etrazeruma

Sofia Matsubara, diretora administrativa, e i-iéiio IHiguchi, gerente gerai do hotel Matsubara São Paulo tripulação (nacional ou interna cional).

Nesses 12 primeiros meses, o hotel conquistou uma fatia de

importantes nichos de mercado, como o oriental (japonês e chinês) eo esportivo (equipes de futebol, vôlei e para-atletas, entre outros). "Estudamos a fundo os mínimos detalhes de cada nicho que atendemos", destacou Hi guchi. "Eu e mais dois colabo radores ficamos 15 dias no Japão para sabermos o que os turistas delá precisam em nosso hotel, além de conhecer a cultura japonesa a fundo", recordou o execurivo. Para este ano, ele deve fazer o mesmo na China. o hotel fica na rua Coronel Oscar Porto, 836, em São Paulo, tel. (11) 3561-5000. O site é www.matsubarahotel.com.br.

SEUS CLÍENTES CHEGAM MAIS RÁPIDO AO DEST\NO

Operadores analisam mercadodo Rio

Consumidor do Rio é mais exigente na relação

!custoA)enefício

Felipe Nlemeyer

Rio de Janeiro foi a primeira capital, das cinco programadas, a receber a 14® edição do Encontro Regional Braztoa. Estiveram presentes no evento, realizado no último dia 05, cerca de25 operadoras deturismo associadas à entidade e 360 agentes de viagens. Na ocasião, as empre sas deram seus pareceres sobre o mercado carioca esua participação nas vendas.

A maioria das empresas entre vistadas possui sede em São Paulo e considera o Rio de Janeiro o segundo principal mercado doPaís em volume de vendas. A Soft Travei, por exemplo, tem sua matriz em São Paulo, mas decidiu montar uma estrutura de vendas há três anos no Rio. "Estamos cientes da importância do Rio de Janeiro paraosetore consideramos impor tanteterum ponto de vendas aqui. Acredito queasnossasvendasna cidade representem algo em tomo de 30%", disse Elsimar Martins, diretora da Soft Travei.

Para a Qualitours, o Rio tam bém representa essa importância dentro do mercado brasileiro.

"Atualmente o Rio éo nosso segundo principal mercado em termos de vendas, o que represen-

Luiz Souza, Diana Prudência e Helena Matias, da Queensberry ras foram as principais caracterís ticas levantadas.

TIradentes

julio Rodrigues, Alexandre Monteiro, Dantez Salomão e Renato de Paula, da l^arsans

ta cerca de 20% do volume total", afirma Christine Hisch, diretora da Qualitours Rio. Outra empresa que acredita no potencial do Rio de Janeiro éa Nascimento Turismo que, por enquanto, tem um representante de vendas na cidade, mas planeja penetrar de maneira mais efetiva no mercado carioca. "Nossos planos parao futuro incluem uma possível filialnoRiode Janeiro, o que deve aumentar em 100% nos sas vendas na região, que hoje é

de 4%", afirma Fábio Venturelli, supervisor deVendasda Nasci mento.

Os operadores também foram questionados sobre as principais características do consumidor carioca, suas peculiaridades eos produtos que eles mais con somem. Maior dificuldade nas vendas em relação a outros mer cados, atrelado aum público mais exigente em relação ao custo/ benefício e viajantes mais depen dentes dos agentes edas operado-

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"Resolvemos manter nossa matriz no Rio pelo fatodeo con sumidor daquisermais questionador e exigente, oquenosfaz exercer nossas operações com mais qualidade e,a partir daí, usarmos esse expertise como vi trine para atuar em outros merca dos.O mercado aqui é mais difí cileo carioca gosta de negociar preços e produtos, mas representa 70% das nossas vendas", garante o promotor deVendase respon sável pela área comercial da Marsans, Dantez Salomão. Para a maior operadora detu rismo do País, a CVC, o Rio de Janeiro apresenta um mercado mais exigente em relação ao custo/benefício devido a uma questão queestá diretamente rela cionada ao poder aquisitivo dos consumidores locais. "São Paulo, porexemplo,temumarendaper capitamaiorqueadoRio.Ocario catem uma tradição de pesquisar maisospreçoseprocurarfacili dadesde pagamento", disseWalter Braga, promotor daCVCnoRio. "Acreditamos no potencial doRio de Janeiro em termos de vendas e porissoestamosabrindoumafil ial da CVC Internacional na cidade, o que acreditamos quevá representar um crescimento em tomo de 35% a 40% nas vendas no Rio", acrescenta. Todososoperadores entrevista dos acreditam queEstadosUnidos, Canadá e, principalmente a Europa,queestá crescendo como opção turística entre brasileiros, estão entre os destinos mais procu radospeloscariocas."Ocarioca compra umpoucodetudo,mas acreditoqueaEuropaestácrescen do, mesmo coma questão doeuro em alta", disse Diana Alves Prudêncio,gerentedeVendasda Queensberry.

O evento realizado no Rio pareceunãoatrairmuitoointeresse dosdiretoresdas empresas expositoras, já que executivos de contas e gerenteslocaisforamosprincipais encarregados de apresentarem seus produtosparaosagentespresentes.

No dia 06 foi a vez de Belo Horizonte, com montagem no Hotel Mercure, receber o encon troe,nodia07,o workshop foi levado a Brasília, no Hotel Grand Bittar. Em cada uma das cidades, o encontro reuniu cerca de 30 expositores, entreos operadores Braztoa eseus parceiros. Nofinal do mês, o evento será levado tam bém a Curitiba, dia 26, e Porto Alegre, dias27e28.

AVarig, presidida por Luiz Martins, está com uma promoção para o feriado de TIradentes, na qual dá descontos de até 70% para viagens deidae volta ou 40% somente para ida em vôos nacionais. Os destinos internacionais da companhia, Buenos Aires, Santiago do Chile e Montevidéu, também estão com tarifas promocionais. Os descontos são válidos para embarques entre os dias 21 e 23 deste mês e retorno entre 25 e 30 também deste mês.

Comitê

Na semana passada oRio Grande doSul organizou o Comitê de Classificação dos Meios de Hospedagem, implementado durante a22edlção do Conversando sobre Turismo, com o objetivo de buscar qualificação dos serviços turísticos do Estado, dar continuidade à integração da cadeia produtiva com a Secretaria Estadual do Turismo e discutir assuntos do setor.

Esqui I

Aspen e Snowmass voltaram ' a ser sede da Mountain Travei Simposium, maior feira de turismo dedicada ao esquie esportes de inverno da América do Norte, que chegou à30- edição com o tema "Gerenciando o desafio das mudanças" ea Idéia de "reinvenção dos resorts de esqui". O evento recebeu mais de mil inscritos, operadores especializados em vender pacotes de esqui e 130 esqui clubs dosEstados Unidos, além de representantes de destinos de esportes de inverno norte-americanos e europeus, hotéis,resortsde esquie companhias de transporte.

Mais vôos

A Ocean Air, de German Efromovich,passaarealizar duas freqüências diárias para Chapecó, no Oeste de Santa Catarina. A nova rota ligará essa cidade aSão Paulo, Passo Fundo e Porto Alegre,noRio Grande do Sul. Desde o último dia 3a cidade passou a receber um vôo que saiSãoPauloàs 9h30 e segue para Santo Ângelo (RS), alémdanova freqüência à tarde, que parte de Congonhas, às 17h35. O objetivo é atender o volume criado pelo agronegócios da região.

Nelson Dominicis e Christine Hirsch, no estande da Qualitours

DESTINOS

Rio quer 15% mais turistas estrangeiros

Atraçãode charteres da Alemánha e Portugalfazpartedo projetoda Turisrio

secretário de Turismo do Estado do Rio de Janeiro e presidente daTurisrio, Sér gio Ricardo de Almeida, anunciou queo Estado espera aumentar ematé 15%ofluxodeturistas estrangeiros em 2005em relação aoano passado, quando sóa capital recebeu 1,8 mi lhão de visitantes internacionais.

Para isso, estão sendo fechados acordos,principalmentecomAle manha e Portugal, para atrairvôos

charteres,acriaçãoderedesinterna cionaisde promoção defazendas históricas doVale do Ciclo do Café, alémda consolidação deParatyno mercado internacional, cidade do litoralsulfluminensequeéoquinto destinodoPaísmaisvisitadopor franceseseingleses.

AcidadedoRio,queatualmente recebe 39,1% dos turistas es trangeiros quevemao Brasil (cerca de1,8milhãode pessoas), manteve oprimeirolugarnalistadosdezdes tinos brasileiros mais procurados por visitantesinternacionais, segundo dados da Embratur de 2003. Búzios está em sétimo, com 6%.

SegundoSérgioRicardo,ofoco dasatençõesdosvisitantesem2005 serádivido com asoutrasregiões

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LatinaeCaribeparao turismo internacional deincentivo, eventos enegócios.

turísticas do Estado (Serra Verde Imperial, Costa Verde, Costa do Sol, Agulhas Negras, além deou tras duas que estão em fase defor matação de seus produtos, entre elasa Costa Doce, que inclui os municípios do Noroeste flumi nense como Campos eSãoJoão da Barra).

Sérgio Ricardo de Almeida, secretário de Turismo do Estado do Rio de Jar^eiro

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O secretário destacou que o interior do Rio concentra a maior parte dos investimentos em novos meios de hospedagem que o Esta do vai receber entre 2005 e 2007, cerca deR$336 milhões. Segundo Sérgio Ricardo, grande parte desta demanda estará concentrada no norte do Estado.

Accor on-line )itopor cento do volume de negócios ^realizadospelogrupofrancês ;|\ccor em2004foram feitos itravés de reservas via finternet, atingindo 431 lilhões de euros em 2004. valor representa :rescimento de 44% em '^relação a 2003, quando apenas 2,4 % do total das vendas da Accor eram realizadas via web. l- 2

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Econômica o segmento de hotelaria econômica da Accor, dirigidanaAméricadoSul porRoíand de Bonadona contribui com a maioria das reservas on-line, mas as vendas das marcas Sofitel, Mercure, Novotel e Suitehotel(de categorias mais luxuosas) registraram um crescimento acentuado. Este grupo de marcas foi responsável por 47% do volume de negócios realizados através da internet, no ano passado. Cerca de 81 % das reservas foram efetuadas diretamente nossites do grupo, que passaram a estar disponíveis também em espanhol, além do francês, inglês e alemão.

Pestana na Am, do Sul; o grupo português Pestana Hotéis & Resorts na ; América do Sul, presidido ipor Francisco Lopes, faturou em 2004, R$ 86,6 milhões, com crescimento de 25% sobre o ano anterior. "O lucro bruto jaumentou 62%, chegando a R$ 26,5 milhões", disse Lopes,informandoqueo resultado se deve principalmente aos investimentos na ordem de R$ 250 milhões na abertura de sete hotéis próprios no Brasil(Rio de janeiro, Angra dos Reis,São Paulo, Curitiba, Salvador e Natal) e na ^Argentina (Buenos Aires).

Austrália

A Austrália está em alta nesta semana, em São Paulo. O Hotel Unique foio espaço escolhido para receber o Austrália Festival 2005, evento criado pelo Consulado da Austrália no Brasilpara promoção da cultura e turismo do destino. Em São Paulo, o evento ocorre nos dias 14e 15, das 14h às 20h, com muita informação para quem quer estudar no destino. A entrada é gratuita eo evento ocorre, ainda neste mês, na Argentina, Chile, Perueno México. Site: www.australiafestival.com.br.

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Confins

Cláudio Salvíano, superintendente do Aeroporto Internacional Tancredo Neves (Confins), informou que até junho o aeroporto deverá operar linhas internacionais em decorrência do aumento no número de vôos após a transferência da Pampulha. "Na primeira semana de operações após a transferência de vôos de Pampulha, realizada em13 de março, o aeroporto Tancredo Neves recebeu 59.637 passageiros, o equivalente a 15% do movimento que recebia por ano, antes da transferência", disse.

Reconhecimento o presidente do conselho de administração da rede Hotéis Othon, Álvaro Bezerra de Mello, comemorou o reconhecimento da rede como a empresa do setor hoteleiro que mais respeita o consumidor, segundo pesquisa realizada pela Interscience.

Encontro ocorre em Fortaleza, de 21a23 deste mês; em 2006 é a vez de Maceió

QortaJeza prepara-se para rece beramaiorediçãodaBrazilian Nadonal Tourism Marl (BNTM), encontro quetemoobje tivodevenderoNordestepara operadores internacionais, entre os dias21e23destemês.Segundoo secretário executivo da Comissão deTurismoIntegradodoNordeste (CTI-NE), organizadora doevento, RobertoPereira,a 14® ediçãoda BNTM deverá reunir cerca de 250 buyerse260suppliers,quefarão negócios emvolume estimado de atéUS$104 milhões. "Noanopas sado, a BNTM realizada na Costa do Sauípe (na Bahia) movimentou US$ 84 milhões. E em cima desses dadosqueconseguimosestimaro volumedenegóciosparaesteano", explica.

Osbuyersconvidadosparao evento refletem a demanda turística paraaregião. Segundo Pereira,a Europa éo principal mercado estrangeiroparaoNordeste,respon dendoporcercade70%dosvisi tantesinternacionais,razãopela qual58%dosbuyersconvidados

Naúltima edição dafeira,naCostadoSauípe, Pedro Valadares (ao centro) fala na abertura

são de lá. Da América do Sul são 28%dos operadoresconvidados, enquanto 7%vêmda América do Norte. Apenas 1%dos convidados sãoasiáticoseorestantedobuyers édoBrasil. "Esses percentuais repetem osda última edição da BNTM e retratam a realidade do mrismo no Nordeste", conta Pereira,destacandoquea fidelizaçãodosvôosintemacionaisparaa região ea captação denovosvôos, sejam fretamentos ou regulares, estão entreos principais objetivos do encontro.

De acordo com Pereira, cerca de 60%dos buyere jáparticiparamde edições anteriores da BNTM. Os profissionaissãoconvidadospelas secretarias de Turismo dos nove EstadosdoNordesteetambémpas sam por critérios da Embratur, patrocinadora do evento aoladodo Ministério do Turismo, daInfraero, da Caixa Econômica Federal, do

Banco do Nordeste e do Sebrae-CZE, alémdas companhias aéreasVarig, Tam,GoleTap.Emsuaterceira ediçãonoCeará-aBNTMjáfoi realizada no Estado em 1993e2001 -a feira deverá aumentar em 10% ofluxodeturistasestrangeirospara o Oará, segundo Pereira.

ATRAÇÕES

Além de participarem das rodadas de negócios, nosdias22e

23,noCentrode Convenções de Fortaleza,osbuyersterãopasseios organizados para conhecerem al guns dos atrativos cearenses. Eles serãorecebidoscom jantar nanoite dodia21no Mucuripe Club, às 20h.Nasrodadasdenegócios,préagendadas, cada buyer terápelo menos 15 encontros, nos dois dias previstos para isso.

Ainda sem data definida, a BNTM 2006 será realizada em Maceió. Na Bahia, em 2004, o evento contou com 223 buyers e 116 suppliers. Antes da Costa do Sauípe, a BNTM foi realizada em Natal, Recife, São Luís, Salvador, Aracaju, João Pessoa, Maceió e Olinda. O presidente da CTINordeste, Pedro Valadares, eo vice-presidente, Allan Aguiar, secretário de Turismo do Ceará, serão os anfitriões do evento. Mais informações no site www.bntm.com.br.

Dia21-Jantarde recepção, a partir das20h,no Mucuripe Club, em Fortaleza

Dia 22 - Rodada de negócios, a partir das 9h, no Centro de Convenções de Fortaleza

Dia23- Rodada de negócios, a partir das 9h, no Centro de Convenções de Fortaleza Dia 24 -Visitasa atrações turísticas do Ceará Informações: (81) 3453-0047 ou www.bntm.com.br

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EGISLAÇAO

Câmara e Senado querem fim da reciprocidade

ABIH reuniu-se com presidentes das duas casas para entrega de estudo sobre o tenna Hcabar com areciprocidade

devistosexigidosparaa

entrada de turistas dos Esta dos Unidos no Brasil tomou-se pri oritário para a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), que noúltimodia5levouaopresidente da Câmara dosDeputados,Severino Cavalcanti (PP-PE), esmdo mos trandoquandooPaísperdecomtal exigência.OestudofortaleceoPro jetodeLei n® 2430,dodeputado

Carlos Eduardo Cadoca (PMDBPE),quepedeofimdareciproci dade,efoientregueaCavalcanti pelopresidentedaABIH,Eraldo Alves da Cruz.

Ospresentesnareuniãoouvi ramoparecerfavoráveldopresi dente da Câmara ao projeto eao estudo. "Esses entraves existiram atéhoje. Daqui paraafrente,não haverá mais", prometeu, oferecendo-se para ir junto com a ABIH e otradeao Itamaraty parasolicitar

a mudança. Cavalcanti ainda pediu ao deputado Cadoca pressa no encaminhamento deseu projeto, paraquecheguelogoàCâmara. "Entendo queamedidateráresul tados imediatos no País, gerando empregos,nãosetratandodeum projetodelongoprazo",disse.

SegundoopresidentedaABIH, aaprovaçãodoprojetopoderáre presentarumacréscimoimediatode US$ 400 milhões paraoBrasil.O estudo da associação, elaborado pelodiretordeRelaçõesInstitu cionais da ABIH, Pedro Fortes, mostraqueoterrorismolevaos Estados Unidos a restringirem a entrada dos visitantes, mas o Brasil precisadasdivisasedosempregos geradospeloturismo.Deacordo com o levantamento, apenas o Brasü, a Venezuela eo Suriname exigemvistosdosnorte-americanos na América do Sul.

ParaopresidentedaABIH,a audiência teve resultados melhores doqueosesperados.AlvesdaCruz convidou também a Federação Brasileira de CVBs ea Federação de Hotéisparaparticiparemdareunião, comorepresentantesdetodootrade. Logoapósareuniãocomopre sidente da Câmara, a comitiva

comandada porEraldoAlvesda Cruzdirigiu-seaoSenadoefoi recebida pelopresidentedoSenado, Renan Calheiros (PMDB-AL), e pelo presidente daComissãode Desenvolvimento e Turismo, Tasso

Acima, o presidente da Câmara, Severino Cavalcanti, cercado pelos representantes do trade; ao lado, Eraldo Alves da Cruz apresenta estudo sobre reciprocidade

Jereissati (PSDB-CE). Os sena doresforamunânimesemapoiara solicitaçãode íim dareciprocidade, deixando claroque,noquedepen der do Senado Federal, "esses entraves não seriam maisumpro-

j blema paraavindadeturistasnorte!. americanos".

ESTUDO

Entre ositensque aparecem no estudo da ABIH está o número de consulados brasileiros nos Estados Unidos.Segundoapesquisa,ape nas sete cidades norte-americanas têmconsulados,podendoemitiros vistos, o prazoparaconseguiro visto varia de duas a três semanas, caso a documentação seja enviada pelocorreio,oquefazcomqueo Brasilpercaturistas"de impulso", o estudodizaindaqueoposiciona mento do Brasil "beneficia unica mente os Estados Unidos, cujas autoridades preferem que seus cidadãos gastem dinheiro no próprio país".

Os destinos de lazer do Brasil são ainda os mais afetados pela reciprocidade, segundoapesquisa umavezqueno caso de viagens de negócios o turista temdevisi tar o Brasil eo visto toma-se secundário. O estudo ainda aponta o aspecto financeiro. Ocustopes soal, em dólares, para o processo burocrático da emissão de vistos é alto e seria extinto, no caso de não haver mais vistos.

Lei Geral do Turismo é debatida na Câmara

Ministro apresentou números do setor e ouviusugestõesdos deputados

Márcia Tuna

B Comissão de Turismo e

Desporto da Câmara dos Deputados ouviu omi nistro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, em audiência pública realizada no último dia 6, com o objetivo de promover odebate sobre a Lei Geral do Turismo, em fasede conclusão pelo Governo Federal, eas políticas públicas do ministério para 2005.Opresi dente da Embratur, Eduardo Sanovicz, o secretário-executivo do MTur, Márcio Favilla, eo secretário nacional de Políticas Públicas paraoTurismo,Milton Zuanazzi, também foram convida dospara participar damesa,presi didapelo deputado AntônioCam braia (PSDB-CE).

A deputada Mariângela Duarte (PT-SP) conseguiu sintetizar o quantoa audiência estava concor rida dizendo que "nunca havia visto, em plena quarta-feira, na partedatarde,umplenáriode Comissão estar lotado daquele jeito.Equecertamenteissose devia ao ministro eà competência de toda asua equipe." Diversos parlamentares compareceram, além dos membros da Comissão de Turismo e Desporto. Antes de começar sua explanação. Mares Guia disseao presidente Cambra iaquegostariadeserconvidado trimestralmente à Casa para apre

sentar dados e fatos aos parla mentares, colocando-se à dis posiçãodaComissão.Ebrincou, aoverno plenário parlamentares de diversos partidos, dizendo que asigladoseupartidopolíticosig nifica Partido do Turismo Brasileiro (PTB).

Mares Guia começou a audiên cia traçando um panorama dotu rismo nacional e internacional deixando claroqueo turismo éum setor em franco crescimento, mas quehámuitoaserfeitonoBrasil. Eleafirmouqueéprecisomelho rara infra-estrutura para orecebi mento de turistas no País, tendo emvistaquedosquase800mi lhões de turistas internacionais, somente 4,8 milhões vêm ao Brasil, correspondendo amenosde \%. Nos27meses passados, desde quesecomeçouamontaromi nistério e, simultaneamente, a elaborar o Plano Nacional do Tu rismo, o ministro preocupou-se comoarcabouçolegalparaaativi dade turística no País. E esse arcabouçocomeçouaserchamado de Lei Geral do Turismo. Para criá-la, ouviram, de maneira orga nizada, todo segmento. "Precisava-se de uma legis laçãopois,depoisdemuitosanos, oturismopassouaser considera doumdosgrandes setores da economia", afirma o ministro, que levou a discussão ao Conselho Nacional de Turisino, onde estão representadasas entidades easso ciaçõesdosetor. Criou-se uma minuta queagora está na Casa Civil aguardando sua conclusão, tendo obtido do ministro da Casa Civil, José Dirceu, a sinalização de prioridade.

Deputados prestigiaram explanações do ministro do Turismo

aiDiü:0

REGULAMENTAÇÃO

A Lei Geral do Turismo de verá regulamentar e estabelecer regrasparaoquejáexiste.E Mares Guia é enfático em dizer que,certamente,quandooprojeto forparaoCongresso,seráapri morado e que esse aprimoramen toé fundamental, ainda mais que oCongressoagorapossuiduas Comissões Permanentes do setor, quesãoadeTurismoeDesporto da Câmara dos Deputados, presi didapelo deputado Antônio Cam braia, eade Desenvolvimento RegionaleTurismodoSenado Federal, presidida pelo senador

Tasso Jereissati. A Lei Geral do Turismo será um marco regulatório, orientando empresários, investidores e,entre outras coisas, disciplinando as normas. Mares Guia acredita que atéofimde maio o projeto daLei esteja na Câmara. E vibra ao dizer queo turismo realmente está se tomando uma prioridadenoPaís,apoiando-se nas prioridades do presidente Lula, que colocou o setor entre suasdez prioridades. Oministro divulgou ainda que recebeu incumbência do presidente da Repúblicadeintegrarospaísesda

O ministro Mares Guia apresenta os números e planos do setor paraaComissãode Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados

América doSulpormeiodoturis mo,comumplanode integração quedeveráterinícioemjunho.

SUGESTÕES

OdeputadoAndréFigueiredo deu uma idéia que agradou ao ministro,queseriaavinculação do esporte coraoturismo, aproveitando os campeonatos, olimpíadas, entre outros eventos esportivos,parafazercomqueos turistas circulem pelo país. Mares Guiagostoudaidéiae solicitou ao secretário Favilla que a ano tasse,poisacreditapoder"casar" perfeitamente o esporte com o turismo paraos Programas de Regionalização. Ele aceitou também a sugestão dodeputadoVadinhoBaiãopara facilitar o turismo de eventos e de negóciosemcidadescomoUbá (MG), um pólo moveleiro. Para ele, o turismo de eventos e negó cios consegue equilibrar abalança do setor na baixa temporada. Finalizou dizendo quenãoé funçãodo govemo criar emprego paraoturismoesimcriar condições paraqueomercadose ajusteesejamcriadosesses empregos.Antesdeconcluir, Mares Guia elogiou o Grupo PANROTAS, representado na audiência por seu presidente, Guillermo Alcorta, solicitando a leitura do Jornal PANROTAS pelos membros dacasa.

VENTOS

Caravana Brasil chega ao 100- destino

A30-ediçãodoprojeto

levouoito operadores de receptivo internacional para oMT

Thais Medina Cuiabá (MT)

ntre 30demarçoe3deabril

o Mato Grosso recebeu a quarta Caravana Brasilde

2005e30-desdeoiníciodoproje to, desenvolvido pelo Ministério do TurismopormeiodaEmbratur,que visitouoEstadopara comemorar seu100- destino. Chapada dos Guimarães, Cuiabá, Nobres e Pan tanal foram os locais escolhidos paraqueosparticipantespudessem conhecer a infra-estrutura e suas atrações turísticas. "A caravana é um estímulo paraquea iniciativa privadavendamaispacotesefaça comquemaisturistasvenhamao Brasil", acredita Airton Pereira, diretor de Turismo de Lazer e Incen tivoda Embratur, que também acompanhou o grupo. "É uma satis façãoreceberacaravanaaqui,onde estamoscommuitosesforçospara redimensionar emcurtoespaçode tempoodestino.Oquenóspre cisamos para desenvolver o turismo naChapadadosGuimarães,por exemplo. Deus já nosdeu:o maior manancialdeáguasdepoisdoPan tanal,alémdemuitascachoeiras", completa Sérgio Rezende, secretário-chefe de Gabinete da PrefeituradeChapadadosGui marães.

o projeto, quefoi implantado em setembro de2003,anoemque aconteceramseisviagens,continuou se desenvolvendo em 2004, quando apresentou 80 destinos de15 Esta dos brasileiros a147 operadores de turismo receptivo do País e47 ope radores estrangeiros em19 viagens desegmentosdiferenciados,como aventura, mergulho, cidades-patrimônio,negócioseeventos,ecoturismo, pesca esportiva, festas po pulares,resorts,golfe,solemare incentivo. A previsão paraesteanoé de28 edições com foco principal em

Falta de vôos

AXII Festa do Pantanal aconteceu no Centro de Eventos doPantanalentre 31 demarçoe3deabril

tos comercializados", explica Pereira.

Yeda Marli de Oliveira Assis, secretária do MT de Desenvolvimento do Turismo, e Airton Pereira, diretor da Embratur operadoresestrangeiros,convidados paraconhecereaprofundarseus conhecimentos em produtos prontos e em desenvolvimento.

Deacordocompesquisarealiza dapela gerência deApoioàComer cializaçãodaEmbratur,85%dos operadoresbrasileirosquejápartic iparamdas viagens promovidas pela Caravana Brasil desenvolveram roteiros com os destinos visitados e estãotrabalhandoedivulgandoestes destinosemfeirasdeturismo,sitese materiais promocionais. "É fácil, para quem participa de eventos internacionais, ver como a oferta brasileira está diversificada. Não apenasaumentouonúmerodeoper adorascomoode destinos eprodu

A equipe queviajou contou coma participação deoperadores brasileiros da Amazon Star Turis mo,de Belém (PA), Best Team Brasil, Bit - Incentives e Turismo, Sasplus Operadora Turística e Tourmed Viagens, doRiode Janeiro(RJ),e Easygoing Brazil, Rot OperadoraTurísticaeSugoi Turismo, deSão Paulo (SP), além de representantes da Infraero eda Embratur.Alémdisso,estaedição dacaravanacontoucomoapoio do Sebrae-MT e da Secretaria de Desenvolvimento do Turismo do MatoGrosso,bemcomoda Varig, Infraero, Braztoa, Bito e da

Resorts Brasil, parceiros usuais.

FESTA DO PANTANAL Assimcomonasdemaisviagens organizadas pela Caravana Brasil, osparticipantesestiverampresentes emumarodadadenegócioscom operadores locais,destavez realiza da durante a Xn Festa Internacional do Pantanal, que marca oinícioda temporada de turismo do Mato Grosso. "Uma coisa é conhecer a natureza,odestino.Outroéquando vocêconversacomoreceptivolocal econheceoquefoitransformado em produto", afirma Pereira. Afesta,promovidapelogover nodoEstadocomoapoiodoMi nistériodoTurismo,queaconteceu

Um dostemasque geraram bastante discussãoepreocupação durante o evento de abertura da xn Festa Internacional do Pantanal foiofatodeaVarig deixar devoarparaCuiabá,assim como para Campina Grande, Campo Grande,Ilhéus, Londrina, Marabá, Palmas, Ribeirão Preto e Uberlândia, com o fmal do codesharecomaTam,nopróximodia 2,oque prejudica achegadade turistas estrangeiros no destino, jáquegrandeparte destepúblicochegaao Pantanal usando o Air Pass oferecidopelaempresabrasileira. Segundo o deputadoPedroHenri(PP), otradeeos poKticos locais estãosededicandopara conseguirumasoluçãoparao caso. Para tanto estão realizando reuniõescomovice-presidente JosédeAlencarequeremuma reunião também com a Tara ea Varig."OgovernodoEstadoestá trabalhando com representantes das bancadí^ federal e estadual.Nóstemosque negociar e encontrar novas alternativasparaasituação", afirma Yeda Marli.

entre 31 demarçoe3deabrilno Centro de Eventos do Pantanal, em Cuiabá,tevecomoobjetivodesper tarotradeparaaimportânciadodes tinoparaoPaís.Paratanto,reuniu, em85 estandes, mais de dez secre tariasdeEstado,associaçõesde municípios, Sebrae-MT, Senac-MT, instituições de ensino emaisde 50 cidades mrísticas. "É uma vitrine, umaferramentamuitoimportante paraqueosdestinosdivulguemseus produtos. Esperamos comercializar, gerarempregoserendaparaapopu laçãodoMato Grosso", afirmaYeda Marh de Oliveira Assis, secretária do Estado de Desenvolvimento do Turismo (Sedtur).

Aeroporto Internacional de Cuiabá éampliado

E aumenta a capacidade de 580 mil passageiros para ummilhãopor ano

m busca de aumentar a quantidade deturistasrece bidos e desenvolver o turis monosdestinosmato-grossenses,o Aeroporto Internacional Marechal Rondon estásendo ampliado. Ape nasaáreadoterminaldepassageiros será aumentada de5,6mil m- para 12.752 m\ osespaçoscomerciais passarãode16para46,asvagasde estacionamento de300para500ea capacidadedoterminaldepas

sageiros aumentará de580milpara ummilhãoporano.Alémdestas modificações,asobrasprevêem também implantação dopátiode cargasereforçododeaeronaves. Deacordocomosuperinten dentedaInfraero,MiguelFerreira da Silva, as reformas no aeropoito foraminiciadaspelaConstrutora Triunfo em 2001, maspararamem 2003, sendo retomadas no início desteano pela Geosolo. "Oprojeto inicialeradegastarR$ 16 milhões, mascomas alterações estevalor tambémfoi alterado. Esperamos que até o final deste ano as mudanças estejam concluídas", afirma o executivo.

Noanopassado704milpas sageiros passaram pelo aeroporto.

totalizando 35miloperaçõesde pousosedecolagens.Atualmente operam para o destino aTam, em code-share coma Varig, aGoleas regionais Gensa, Cniiser, Tripe Mega, totalizando 25vôosdiários.

Miguel Ferreira da Silva, superintendente da Infraero

ANCO ^bADOS

AEROPORTO INTERNACIONAL MARECHAL RONDON

Hoje

Capacidade doterminal 580 mil depassageiros/ano

Área do terminal de5,6 mil passageiros (m^)

Espaços comerciais 16

Estacionamento de

veículos (vagas)

Aequipequeparticipouda Caravana Brasil, comoperadoreslocais,sobreaponte Thais Quintão
Fonte: Infraero

Bolsa Turística do Caribe

Data: 14 a 16 de abril

Local: Santo Domingo, República Dominicana

Informações:

www. btc .CO m. do

11° Salão

Profissional de Turismo do Paraná

Data: 15 e 16 de abril

Local:Estação Convention Center, Curitiba

A ' G

Informações: www.abav-pr.com.br ou (41) 223-3411

Feira & Ciaroad show

Data: 18 a 20 de abril

Local: Hotel

jaraguá Convention Center, São Paulo, Centro de Convenções Mario Henrique Simonsen, Rio de Janeiro, e Mercure Belo Horizonte Lourdes, Belo Horizonte

Informações: (11) 3361-6899

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Imex

Data: 19 a 21 de abril

Local: Frankfurt, Alemanha

Informações: www. i mex-fran kfu rt.com

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Bolsa Internacional de Turismo do Equador (Bite)

Data: 20 a 22 de abril

Local: Cuenca, Equador

Informações: www.bitecuador.org

Beíjing International Travei and Tourism Market (Bittm)

Data: 20 a 23 de abril

Local:Beijing, China

Informações: www.bittm.com

BNTM

O H 2005

^ I Data: 21 a23 de abril

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Local: Centro de Convenções deFortaleza

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DHS

Aoperadora DHS, presidida porUbiratãMarins,realizou um café da manhã em Ribeirão Preto, no interior de São Paulo, para os agentes daregião.O evento teve como finalidade anunciar os roteiros para mercado internacional da operadora,alémde apresentaralgunsprodutose parceiros comosquaisa operadoratrabalha.

Parcerias

Estiveram presentes a gerente de corporativo do interior da World Pius, Katia Conde, eo diretor de Vendas da Omvesa, Emilio Dieguez, que apresentou o• Cuia Mundo 2005/2006, detalhando quais são os destinos eas facilidades que a operadora oferece. | Também não faltaram os | destinospelaAméricado Sul, tendo como parceira a Calços. No Chile e na Argentinaa operação é própria.Maisinformações pelo telefone (16) 39416861 ou 39416863. Site: www.dhsturismo.com.br.

No GENTE

Eleição

Para quem acha que a disputa pela presidência da Abav ainda não começou, que ainda está muito cedo para falar desse assunto, que o objetivo éum nome de consenso...e outras frases prontas mais, alguns indícios mostram que ela já foi iniciada sim. Algumas reuniões a esse respeito já ocorreram e há também um assunto polêmico rondando as reuniões da entidade: uma espécie de recadastramento das agências associadas, para ver que Abavs estão com sócios "frios".Na disputa, o voto de um conselheiro pode fazer a diferença.

Quem são eles

Os principais nomes quando o assunto é eleição são: Goiací Alves Guimarães, que retornaria à entidade quatro anos depois; o próprio João Martins, que pegou o último ano de mandato de Tasso Gadzanis, que renunciou ao cargo; Carlos Alberto Amorim Ferreira, presidente da Abav-R], e candidato declarado; Juarez Cintra Filho, presidente da Abav-SP; eEdsonRuy, presidente da Abav-ES. Por falar em Gadzanis, mesmo agora na Anhembi Turismo, onde é vice-presidente, ele tem participado de conversas sobre sucessão naAbav.Quemacharque está cedo para falar de eleição naAbav Nacional poderá acordar tarde.

Baixa j jáqueoassuntoéAbav,a ^ reunião de presidentes que í o maranhense João Martins,^ presidente da Nacional, | marcou para o último fim | de semana do mês, em São | Luís e nos Lençóis j Maranhenses, játemum ' presidente ausente: Juarez iCintra Filho, deSão Paulo. I Éque a data coincide com I a realização da Aviestur, no I interior de São Paulo, ^ I principal mercado de i atuaçãoda Ancoradouro, \ I empresa de Juarez. Eele ^ ; não quer dejeitoalgum • perder o eventos.

Presença

já Goiaci Guimarães, ainda se recuperando de uma cirurgia, garantiu sua presençano Maranhão. No período pós-operatório Goiaci recebeu algumas visitas em sua casa, em São Paulo. Incluindo presidentes de empresas aéreas nacionais.

Trend lança Central do Carro

Serviçofaz parte do novo diretório de hotéis, que traz465 opções de hospedagem

Blém de hotelaria efeiras

no Exterior, a Trend Ope radora passou a atuar no mercado de locação de auto móveis com a Central do Carro. Essa foia grande novidade apre sentada no lançamento doDi retório 2005 da empresa, durante coquetel para agentes de viagens no Hotel Jaraguá, em São Paulo. "Estamos com uma expectativa muito boa em relação à Central do Carro e vamos trabalhar muito para sermos um dos líderes de mercado nesse segmento", co mentou o diretor da Trend, Wash ington Preti Júnior.

A Trend fechou parceria com quatro locadoras —Avis, Locar Alpha, Hertz e Sixty/Brasília. Segundo o diretor da operadora, o acordo negociado com essas locadoras prevê para os agentes de viagens um comissionamento sobre o valor total da diária. "Isso inclui o custo de seguro e outros itens, não só do valor bruto do aluguel", destacou Preti Júnior.

As tabelas e informações da Cen tral do Carro também estão no Diretório 2005.

Na parte hoteleira da publi cação,hátarifase informações de 465hotéis—naediçãopassada, eram 436 empreendimentos —, situados nas 56 cidades mais procuradas por homens emul heresdenegócios.A novidade é a entrada de três redes hoteleiras: Estanplaza, Sol Meliá e Transamérica.

De acordo com Preti Júnior, o movimento geradopela operado ra na hotelaria "é de cerca de 15 mil reservas por mês, resultando entre30mila40milroomnights por mês".

Além de São Paulo, o Diretório 2005jáfoi lançado em Belo Horizonte, Recife, Vitória, Fortaleza, Salvador,Porto Alegre e Curitiba e no Rio de Janeiro. Nestasemana,a publicação vai ser apresentada em Brasília.

ÁREADE EVENTOS

No lançamento do diretório, Preti Júnior também falou sobre a áreadeeventosdaTrend,queé filiadaàAbeoc. Segundo ele, 2004 registrou excelentes resulta dos: foram mais de 550 eventos realizados desde locação de salas para dez pessoas até festas

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"Quando os agentes devia gens nos procuram para fazer a cotação de preços para a realiza ção deum evento, eles sabem que vão ser comissionados sobre o total gasto pelo cliente, incluindo as despesas com locação de sala, hospedagem, alimen tação etc", explica o diretor. Nesse segmento, a Trend atua com uma equipe de mais de30 promotores, que visita regularmente agências em todo o País. Em 2004, conto Preti Júnior, foram feitas mais de quatro mil visitas às agências, sendo 1,5 mil só em São Paulo.

Mattias Júnior e Sandra Fernandes de Morais, do Hotel Jaragua, rececionaram o diretor da Trend

Agora, Vôos diários a Bogotá e Guayaquil

Conexões imediatas via Lima. Vôosdiáriosapartirde04deabrilde 2005

AVIS
aS5ES£2»ÍÍ
Emílio
Washington Preti Júnior com o Diretório 2005, que inclui a Central do Carro
Preti Júnior
eRosely Valença, da Trend Operadora, com Rocco Laietta, da Tivoli [Vagens

Transhotel faz parceria com Favecc

Central de reservas espanhola tem cerca de 30 mil hotéis cadastrados

Maria Izabel Reigada

om escritório no Brasil desde junho do ano passa do, a central de reservas hoteleiras Transhotel, do grupo espanhol de mesmo nome, deverá ganhar forçano Brasil nos próxi mos meses. Na semana passada, o diretor comercial ede Marketing do grupo, Amadeo Franquet, esteve no Brasil para fechar parce ria com o Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Con tas Comerciais (Favecc), do qual participam 27 agências de viagens que movimentam cerca de 65% do mercado brasileiro de viagens de negócios.

"Nossas expectativas são as mais otimistas diante desta parce ria com o Favecc", diz o diretor do grupo espanhol. "Estamos espe rançosos com o futuro desse acor do, que possibilitará que todas as agências do Favecc façam reser vasnos cerca de30mil hotéis que temos cadastrados." Para o vicepresidente do Favecc, Mauro Schwartzmann, que oficializou o acordo, há consideráveis vanta gens para as agências. "Agora estamos apenas desenvolvendo a melhor ferramenta tecnológica para simplificar ao máximo as reservas hoteleiras via Trans hotel", expüca.

Segundo o gerente deVendas da Transhotel no Brasil, Maurinei Pereira dos Santos, a central tem excelente aceitação no mercado. "Desde nossa chegada já conquis tamos clientes importantes. Somos uma central exclusiva para agências de viagens e con seguimos oferecer um serviço fundamental a esse público", conta o gerente. No Brasil, o

Ao lado, o diretor corriercial do Crupo Transhotel, Amadeo Franquet, eo vice-presidente do Favecc, Mauro Schwartzmann; abaixo, o vice-presidente comanda a reunião para apresentação dos números das agências associadas

Recorde o último mês de março teve quebra de recorde paraaUnited Airlines, dirigidanoBrasil 3or Josué Meza. Segundo a empresa, a companhia registrou a maior média de ocupação já verificada em março em sua história, com o ndice de 83,1% em suas operações mundiais. No 3eríodo, a companhia itransportou5,73milhõesde passageiros em 46.417 vôos.

Opção

grupo realiza reservas em cerca de 250 hotéis, número que deverá ser ampliado, uma vez que a Trans hotel brasileira contratou umge rente responsável apenas pela cap tação de hotéis. Embora apenas a central de reservas esteja presente no Brasil, o grupo Transhotel conta com ou tras cinco empresas: a operadora Trans Vacaciones, a rede hoteleira Kris Hoteles, a agência de recepti vo Trans Incoming, a central de vendas de equipamentos para hotéis GuiaCom ea Hotel Plus, empresa de vouchers para hotéis. Fundado em1994,o grupo espa nhol emprega maisde 400 profis sionais e, somente com a central de reservas faturou mais de 120 milhões de euros em 2003.

Bem representado na Europa, o grupo ainda esiá dando seus primeiros passos nas Américas. Além de São Paulo, mantém escritório em Buenos Aires, na Argentina, ena Cidade doMéxi co. Ainda este ano, chega a Toron to, no Canadá, e entra no mercado norte-americano, pelas cidades de

Nova York e Miami. "Temos um produto muito bom para oferecer, por isso estamos investindo, sem temores, nesses mercados", afima o diretor comercial do grupo Transhotel. Em São Paulo, a Transhotel fica na avenida Paulista, 2.300, sala 18.O telefone é (11) 6847-4532.

REUNIÃO

A parceria entra a Transhotel e o Favecc foi oficializada em jantar realizado no Hotel Maksoud, em São Paulo, no último dia 31. No dia 1°, os associados ao Favecc voltaram a se reunir, desta vez no

novo espaço da empresária Chieko Aoki em São Paulo, o Villa Noah Embratel. Além de conhecerem o espaço, acompa nhadospelo vice-presidente da Blue Tree Hotéis, Jorge Nishimura,epelagerentedecorporativo, Lúcia Mello, os associados ao Favecc apresentaram os números de cada empresa em 2004. "É uma apresentação interna, naqualcada associada mostra seusresultados",explicaovicepresidente do Favecc. "Agora esses números serão conferidos e, quando consolidados, serão apre sentados ao público", resume.

Budget quer atingir mercadodelazer

''Queremos seraGol das locadoras de automóveis", diz diretor 0 Budget, por meio do gmpo

Dallas, detentora daAvisno Brasil,chegaaoPaíscoma inauguraçãodelojasemSãoPauloe Rio de Janeiro e uma frota de 300 automóveis.Parainiciaraoperação, ogrupoinvestiucercadeR$20mi lhõesepretendechegaraofinal desteanocomdeznovaslojasnas principaiscapitaisbrasileiras. "Resolvemos trazer a Budget para o Brasil, exatamente, porque estatem um foco no lazer, diferente da Avis", explicaodiretordogrupoDallas, Afonso Celso Santos.

Seguindo uma vocação mundi alda marca, a Budget contará com tarifas competitivas. Segundo San tos,issoserá possível devidoà estrutura enxuta da empresa, que aproveitará"back office" daAvis Brasil. Outra vantagem éa econo miadeescalaqueserágeradapela possibilidadedemelhornegoci açãocom fornecedores, graças ao volume de compras de bens e serviçosdaAvise Budget juntas. A locadora começa sua operação com tarifasapartirdeR$25."Quere mos ser a Gol das locadoras de automóveis", afirma.

Os bons resultados da Avis Brasil,queem2004faturouR$ 150milhões,eaforçadamarca BudgetnoExteriorsãodoispontos destacados para as perspectivas positivas da empresa. "Antes mesmo de abrirmos aloja, já tí nhamos 60 reservas aguardando

confirmação", orgulha-se odiretor. AlémdaslojasdoRioeSão Paulojáinauguradasnestemês,até junhoalocadoraabriráunidadeem Porto Alegre.JáBelo Horizonte deve receber sualojaatéo fmal do ano. Pela análisedogrupo,o Brasil

Afonso Celso Santos, diretor do grupo Dallas,quevêoBrasil como mercado potencial paraas locadoras éum mercado em potencial para as locadoras de automóveis, mesmo paraaquelasdedicadasaosetorde lazer."Oviajante brasileiro está percebendoasvantagensdesealu garum carro mesmo quando está a passeiocomafamília.A cultura de locação cresce no Brasil", define Santos. As perspectivas são de que em cinco anos a Budget estejaentreastrês principais mar cas do País.

Os operadores já encontram dificuldades para reservar assentos para a Europa, com a aproximação daalta temporada européia. Com isso, vôos que não sejam diretos podem virar uma opção. Desde a semana passada, aAir Canada, gerenciada por Gleyson Ranierí conta com vôos nonstop entre Toronto e Roma, naItália.Coma exigência de visto para entrada nos Estados Unidos, mesmo no caso de conexões, aAir Canada poderá promover seu novo vôo diário no Brasil. Ea partir desta semana, em code-share com a Air One, a Air Canada voa também para Turime Veneza, a partir de Roma.

arceria i \ Feller Solution, empresa Drasileira de terceirização de rendas multimarcas para lotéis eaPegasusSolution, companhia multinacionalde distribuição dereservasonine via CDS, assinaram após jm ano de negociações, parceriadeserviçosno Brasil. Éo primeiro contrato realizado entre a empresa norte-americana e uma brasileira.Coma parceria, a eller Solution amplia seu anal de reservas e oferece a eus hotéis uma gama de utros serviços. "A estimativa de incrementar em 20% este primeiro semestre os |negócios comeste trabalho onjunto", completa o ,erente comercial e de iMarketing da Feller, Nelson <joes.

Brasil Central Representantes doMato Grosso do Sul, Mato Grosso, Goiás eo Distrito Federal, queformamo Brasil Central, discutiram na semana passada sua participação no Salão de Turismo - Roteiros doBrasil, que ocorre em junho, emSãoPaulo.Os Estados devem formatar a apresentação do Brasil Central, produto criado para promoção conjunta dos Estados.

AiV

GENTE

Abertura o presidente da Calços Brasil, Aríovaido Lopes, anunciou a abertura de uma unidade própria em Buenos Aires.A inauguração deve acontecer em maio efaz parte dos planos de expansão da empresa pela América do Sul. Lopes anunciou ainda uma parceria com a Agaxtur para o fretamento de um Boeing 777da jVarig paraa próxima (temporada de inverno para Bariloche, na Argentina.

Pesquisa o diretor de Estudos e Pesquisas da Embratur, José Francisco Sales, anunciou que já começou a coleta dos dados para o 6°Boletim de Desempenho Econômico do Turismo.

Segundoele,maisdemil empresas já participaram das edições anteriores da pesquisa, que tem por objetivo a formação de um banco de dados do turismo nacional.

Pestana

Ia rede Pestana estácom Jnovidadesnasgerênciasde uas unidades. Gabriel jHofnug estátrocando área comercial do grupo •pela gerênciageraldo Pestana São Paulo Hotel & onference Center. |Ele ficanolugarda xecutiva Elaine Saltorato, ue passa a assumir a unção de gerente do onvento do Carmo, primeira Pousada de |Portügal fora do país %uropeu.

Em Angra

Outro que mudou de cargo foi Mark Bírchall, que deixou a gerência geraldo Pestana AngraBeach Bungalows para assumir a área internacional de Vendas do grupo para a América do Sul. Emseulugarfica Alexandre Benkendorf, que já passou pelo Pestana Rio Atlantica e Pestana Bahia.

^ovos funcionários

grupo Pestana contratou lindaJoaquimPazpara issumira gerência geraldo 'estana Curitiba Hotel; sandro Maio para a gerência de Tecnologiada Informação, io Rio de Janeiro; Mauro Braga na irea de alimentos e )ebidas para o Pestana Rio ttlantica.

Recife CVB muda diretoria efaz planos

Entidade vaise lançar na captação internacional e quer 80 novos eventos

Felipe Niemeyer

Recife

ecife Convention & Visitors Bureau (RCVB) apre sentou, no último dia 31, sua nova diretoria eo resultado dos trabalhos dos últimos quatro anos, desde sua criação, em 2001.

A presidência ficaa cargo doge rente de Operações Norte e Nordeste da Accor Hotéis, José Ozanir Castilhos da Rosa, com a saída de Danilo Pedrosa, do Manibu Hotel.

A nova diretoria assume com a meta de aumentar em 20% a cap tação de eventos, o que representa pelo menos mais 80 eventos para este ano e atrair, no mínimo, 20 novos associados. Atualmente, de acordo com o Recife CVB, 75% do turismo na capital de Pernam buco é referente a negócios.

Segundo a diretora executiva da entidade, Samira Pavesi, entre asações programadas para a partir deste anoestáo lançamento do Recife CVB na captação de even tos internacionais e de eventos principalmente corporativos, de pequenoemédioportes,paraaté 200 pessoas. "Estamos com uma estratégia voltada para garantir a

ocupação dos espaços doshotéis para a realização destes eventos, umavezqueo Centro deCon vençõesdePernambuco,emOlin da, já está com a agenda cheia até 2007", diz.

Entreos planos donovopresi dentedaentidadeestãoumaaproxi maçãomaiorcomotradedoEstado e associados à entidade, afimdefir marparceriasparaofomentodotu rismo localeparaa elaboração de umplanodiretordeações."Depois dedefinirmostodososplanosde ação, também vamos inserir no nossoplanodiretoranecessidadeda construçãodeumnovocentrode convenções parasuprira crescente demanda", afirma Ozanir Castilhos. Além disso, o Recife CVB vai promoveresteano,roadshowsem 18 cidades peloBrasil,eprevêa par ticipação emfeirase eventos nacionais e internacionais. As inicia tivasserãorealizadasemparceria

Empetur passa por mudança

Recém-empossadocomopresi denteda Empetur (Empresa deTuris mo de Pernambuco), Kleber Dantas, quer agilizar e modificar a entidade de fomento de turismo do Estado.

Paracomeçar,o executivo pretende aproximar os objetivos da Empetur aosdotrade.Paraisso, pretende realizar a integração com osope radores e discutir os principais anseiosdosetor,para assim estabele cerum plano novoeclarodedivul gaçãododestino.

Para transformar a entidade em uma "verdadeira fomentadora de tu rismo", Dantas pretende contratar executivos com experiência de mer cado e adotar um modelo de adminis tração focado em resultado. Nos próximos doismeses,deverá estar pronta uma campanha nacional e intemacional demídiapara divulgar e posicionar a imagem daregião.Dan tas não revela o investimento, mas as peçasterãocomoobjetivoatrairturis tasdePortugal. França eEUA.

comogovernodoEsta doea prefeitura de Recife.

BALANÇO Desde 2001 o RecifeCVBcaptou 105 associados, 140 con gressosefeiras —entre captadoseapoiados—,trouxe340 mil turistas de eventos e acompa nhantes,geroucercade1,7milhões dediáriasnoshotéisdacapitalper nambucana e injetou R$350mi lhões na economia local.

Nafestadecomemoraçãoda entidade, realizada no Mar Hotel Recife,a ABIH-PE, presidida por JoséOtávioLeite,aproveitoupara fazeraentregadoPrêmioPacheco —outorgadopelaentidade—à agremiação Galoda Madrugada, representadapelopresidenteEnéias FreireepelodiretorFelipeSouza Leão,porsuacontribuiçãoàatração

deturistasparaocamavaldePer nambuco. Também foram home nageadosoex-presidentedoRecife CVB, Danilo Pedrosa, eo novo re presentantedaentidade,JoséOzanir Castilhos da Rosa. Fazempartedanovadiretoriado Recife CVB, Gustavo Luck (vicepresidente)eosconselheirosDanilo Távora Pedrosa, José Otávio de Meira Lins eJosé Marcelo Marenga de Arruda.

O Jornal PANROTAS viajou a convite dao Recife Convention Se Visitors Bureau

Nova York-Recife

O diretor da Blue Brasil, ope radoradereceptivode Pernambuco, Allan Rabinovit, anunciou o im'cio da operação do primeiro vôo charter, apartirde31demaio,ligandoNova York a Recife e Natal. "Os ameri canos não visitavam o Nordeste brasileiro por causa da distância. ComanecessidadedepassarporSão Paulo, o vôo somava cerca de18 horas", conta. "Agora vamos ofere cer o trecho aéreo de oito horas", acrescenta

Segundo Rabinovit, o fretamen to coloca as praias do Nordeste em concorrência direta com tradi cionais destinos de sol e mar procu rados pelos norte-americanos, como o México, o Caribe ea Ja maica. O vôo semanal sairá de Nova Yorkàs terças-feiras eserá operado em aeronave de245 lugares. Ainda segundo Rabinovit. a intenção é, dependendo do retomo do mercado, colocar mais um vôo até o final do ano.

Kléber Dantas, da Empetur, com José Ozanir Castilhos da Rosa, o novo presidente; abaixo, Samira Pavesi e Tatiana Menezes, do Recife CVB
0#r

Cana Brava (BA) investe no Exterior

Resort baiano também foca em eventos e constrói complexo de lazer

Cláudio Schapochnik

Cana Brava Resort Hotel, localizado no distrito de Olivença, em Ilhéus (BA), direciona o foco para a área de eventos eo internacional. O empreendimento também finaliza uma série de reformas. "Estamos aprimorando nossa infra-estrutura e nossos serviços sempre, parao hóspede ficar bemà vontade", disse o presidente do Grupo Cana Brava, Ednei Espúito Santo. A empresa também investe na cons trução do Batuba Park, distante seis quilômetros do hotel. Tratasedeum complexo turístico de lazer e alimentação, em frente à praia. "Deve estar concluído atéo início da próxima temporada de verão", afirmou Santo, quenão revela o valor de todos esses investimentos.

Para atender o mercado inter nacional, o grupo contratou José Luís Fonseca. Eleé responsável por toda a Europa e fica baseado em Lisboa. "Fonseca tem conhe cimento do mercado e bons con tatos", afirmou Santo, "e ele vai estar conosco na próxima BNTM, que acontece em Fortaleza". O resort fechou ainda um

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CANA BRAVA RESORT HOTEL

Rodovia Ilhéus

Canavieiras, Km 24

Olivença, Ilhéus/BA Telefax (73) 3269-8000 www.canabravaresort.com.br

RafaeleEdneiEspíritoSanto, diretores do Crupo Cana Brava, com o palco em construção noBatubaPark: complexo de alimentação e shows que será aberto até dezembro

acordo com a TV Record Interna cional paraa veiculação de propa ganda nos países onde o canal é exibido. "São 120 inserções de um minuto cada por mês durante um semestre, e esperamos que os estrangeiros e brasileiros venham também nos visitar quando via jarem ao Brasil", disse Rafael Espírito Santo, diretor do grupo.

O Cana Brava participou da Bolsa de Turismo de Lisboa e deve ir à Fit,de Buenos Aires,no segundo semestre.

Na área de eventos, o hotel contratou Maitê Teixeira, quetra balha há mais de seis anos na área corporativa, como coordenadora de Eventos. Ela veio da BBTur, onde atuou por três anos. "Ela veio dinamizar esse setor e enfati zar ao mercado nossa infra-estru-

ECEPTIVO

tura ea proximidade deum aero porto e porto", afirmou Espírito Santo. "O resort tem centro de convenções para600 pessoas e salas de apoio em frente à praia", destacou Maitê.

REFORMAS E

ENTRETENIMENTO

Atualmente o Cana Brava passa por diversas reformas. "Estamos atualizando nossos 90 apartamentos, sendo que até junho 40 deles já vão estar pron tos", contou Rafael. Os 50 chalés foram completamente reforma dos. "Ficaram prontos em dezem bro e construímos outros 30 novinhos", completou ele.

O restaurante Água Viva, na próxima semana, vai estar total mente novo. "Piso, forro, mobi-

Hário e bufê foram trocados." A recepção vaiser toda fechada com vidro e ganhará ar-condicionado. No segundo semestre os hóspedes terão golfe ea Casa da Criança, onde haverá piscina de bolinhas e cama elástica, entre outras atrações, sempre com a presença de monitores especializados. Fora da área do resort, distante seis quilômetros, ainda em Olivença, o Grupo Cana Brava constrói o Batuba Park, um com plexo de lazer e alimentação em frenteàpraia."Oprojetocontem pla uma estação de tratamento de esgotos, espaços para pequenas lojas, um grande restaurante, par que aquático, infra-estrutura de praia, caixas eletrônicos de bancos, estacionamento, trêsposiçõespara salva-vidas, um camarote e um grande palco para shows", descreveu Santo. Atualmente, os operáriosfinalizamopalco.

"Vamospodervendereventos conjuntosnoresortenoBatuba Park", destacou Rafael. "A empre safazsua convenção no Cana Bravaepodefazerum luau ouum jantar seguidodeshownoBatuba Park", exemplificou Santo.O com plexopodeaindareceberospas sageirosdoscruzeirosquefazem escala em Ilhéus.

O Jornal PANROTAS viajou a convite do Cana Brava Resort Hotel, da Tame

Roteiro da NV vai ao Salão do MTur

Empresa baiana desenvolveu tour Ilhéus com Canavieiras

m circuito que engloba Ilhéus com Canavieiras, dèsenvolvido pelaNVTu rismo, foi escolhido pjela Bahiatursa para ser apresentado pela Bahia no Salão de Turismo Roteiros do Brasil, do Ministério do Turismo, em junho, em São Paulo. "Ficamos muito contentes pela escolha e devemos lançá-lo logo apóso evento", disse Rodrigo Vitório, diretor da NV Turismo. Ele não pôde detalhar o programa completo, mas adiantou que inclui "um banho de lama medicinal na üha das Garças".

Além desse roteiro, a empresa, fundada em1998, opera diversos outros nessa região baiana. "Além da matriz em Ilhéus, temos duas bases, uma em Itacaré e outra em Prado, e uma equipe de 15 guias", afirmou Vitório. "Com o cresci mento do turismo no sul da Bahia,

Rodrigo Vitório, diretor da NV Turismo deveremos abrirnovas bases", pre viu.Emrelaçãoàfrota,o diretor contou que investe na ampüação. "Neste mês vamos receber mais um micro-ônibus." Hojeháum ônibus, três micro-ônibus, quatro Doblòs, um Palio e um veículo executivo Mitsubishi.

Obesos

Com o objetivo de oferecer mais comodidade aospassageiros obesos, aAir France, dirigida noBrasilpor Franch Richard, passou a oferecer um segundo assento a preço reduzido. O passageiro obeso terá um desconto de 25% a 35% na compra do segundo assento, segundo a companhia, que afirmou transportar cinco mil pessoas por ano com peso acima do normal.

lata

A lata informou que as companhias aéreas do mundo inteiro perderão US$ 5,5 bilhões neste ano devido, em grande parte,ao aumento do preço do combustível. As despesas de combustível em 2003 foram de US$ 44 bilhões, subindo para US$63 bilhões no ano passado e,nesteano, poderão chegar aUS$76 bilhões. Parao período 2001-2005, a lata estima que a indústria registrará perdas globais de US$ 40 bilhões.

Mais divulgação

0 governo de Alagoas vai : investir cerca de US$ 30 mil em divulgação das 1potencialidades turísticasdo Estado em Portugal. O slogan da campanha é •"Olha quem está voando : para Maceió". O convênio envolve, além do governo doEstado,aprefeiturade Maceió, o Maceió Convention & Visitors Bureau eo Sebrae. Um anúncio comZagallojáestá sendo veiculado nas TVs.

Charteres

•ADOS

NV AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO

Rua General Câmara, 27, Centro, Ilhéus/BA Tel. (73) 3633-3331 www.nvturismo.com.br

"Servimos diversos hotéis em nossa área de atuação eo nosso maior público éo turista nacional", afirmou Vitório. A NV Turismo também serve a várias companhias de cruzeiros, trans portando os passageiros dos navios durante a parada no porto de Ilhéus.

Alagoas anunciou também a assinatura de um "termo de compromisso" com a operadora portuguesa TerraBrasil, que confirmou o início da operação de vôos charteres para Maceió, desde o último dia 9. A BRA Internacional é quem opera os vôos, usando aviões com capacidade para 280 passageiros, trazendo uma média de 150 pessoas só para Maceió.

IGLTA

A IGLTA - Associação Internacional de TurismoGaye Lésbicolançou um novo site direcionado ao consumidor final de turismo CLBT.Éo www.traveliglta.com.

-•USlf
Alameda com diversos chalés ea piscina do Cana Brava: mercado paulista éo maior doresort, seguido de Minas Gerais, Brasília e Goiás
da NV Turismo

GENTE nMS .€t

Comitiva o Blue Tree

Alvorada, em jBrasília, recebeu no último 'dia 31o presidente do ' Uruguai, Tabaré Vázquez, que esteve noBrasilem visita oficial. Além da comitiva uruguaia, que ocupou 12 apartamentos do empreendimento, ohotel recebeu, apenas em março, Donald Rumsfeld, secretário de Defesa dos Estados Unidos, e Jean Pierre Mbemba Gombo, vice-presidente da República Democrática do Congo.

Painel

No último dia 4,o presidente darede Pestana Hotéis & Resorts na América do Sul, Francisco Lopes, participou deum painel com otema "Investimentos realizados", durante o Seminário

Bilateral de Comércio

Exterior e Eventos, que é promovidopela FCCE e Abrapress. Entre os temas abordados peloevento,que percorrerá 14 países até o final do ano, estão: ínvest/mentos, infraestrutura, turismo e telecomunicação.

IIncentivo

juliana Medeiros foia escolhida para coordenar o departamento de incentivos jda Freeway,abertoneste mês, que tem como objetivo atender o mercado corporativo com viagens de incentivo, incluindo a premiação de funcionários iea organização de eventos lem locais como a ^Amazônia, o Pantanal, ? Fernando de Noronha e Bonito, destinos de forte .atuação da empresa. Como novo setor, a operadora espera aumentar seu faturamento em 30%.

Pelas obras

As obras do Serhs Natal GrandHotel,na capital do Rio Grande do Norte, foram visitadas pelo secretário de Turismo do RN, Nelson Freire, pelo secretário de Turismo de Natal, Fernando Bezerril, e pelos prefeitos de Natal, Carlos Eduardo Nunes, e Parnamirim, AgneloAlves.As autoridades foram recebidas para um café da manhã nas instalações pelo presidente do grupo espanhol,RamonBago,e pelodiretor corporativo do hotel, Ivanaldo Bezerra. A inauguração dohotel está prevista para 1 ° de novembro.

Expositores de feiras precisam deplanejamento

é diretor-superintendente da AbraExpo (abraexpo@ibest.com.br)

Só 20% dos expositores (pes quisas norte-americanas) de feirasdenegócios planejam detalhadamente a sua partici pação em um evento. Oinvesti mentoemumafeira de negócios nãoé pequeno, porém,piordo quenãoobteromelhorretorno para esse investimento é mostrar aomercadoumaimagemdistor cidada empresa. Durante area lização doExpoSystems, evento que reúneosprofissionais que atuam em todos os lados da ferra mentademarketing-feirase eventos, vários consultores inter nacionais apresentaram cases e debateram comopúblicoos aspectos eas estratégias que au xiliamempresasexpositorasa obter melhores resultados napar ticipaçãoemfeirasdenegócios.

Entre eles, BarrySiskind, ca nadense e um dos mais re quisitados palestrantes doseg mentode feiras denegócios. Oqueseobservouéqueavisão internacional não é muito dife rente da visão brasileira. Uma parte significativa doempresaria doaindaacreditaqueparticipar deuma feira ésimplesmente montarumestandeeesperarque opúblicoentre,pegueumcatá logoouum folder epermitaque a recepcionista "passe a canetinha"para registrar suavisita. Ora,issonãopassade captação demaiiingeparaissoexistem outras ações menos dispendiosas edemaiorabrangência. Partici pardeumafeiradenegóciosé muito,muitomaisdoqueisso. No mundo inteiro,a ferramenta de marketing "feira de negócios" é vista como a mais eficaz ferra mentadisponívelparaasempre sas que desejam alavancar seus negócios. Só não compartilham dessaopiniãoaquelasempresas que vão para as feiras mal preparadas esem entender a abrangênciados benefícios que elascostumamtrazer.Pesquisas no mercado norte-americano re velam que apenas 20%das empresas traçamum meticuloso planejamentodeparticipaçãoem eventos.No Brasil, opercentualé bemmenor. Talvez não chegue a metade,infelizmente.Eapesar disso,osegmentosófazcrescer. Cada vezmaisfeiras, cada vez maiores, cadavezmaisempresas

internacionaisde promoção de eventos se instalam no País e implantam novasfeiras.O que isso quer dizer?Arespostaésim ples:mesmomalpreparadoo expositor percebe benefícios que justificamo investimento. Ou seja, ainda assimébom negócio. Segundo o consultor Barry Siskind, aqueles que se queixam deretornopositi voparaa sua participação em feiras estão dentro do grupo que temasseguintes deficiências básicas:faltade obje tivos, foco errado e inexistência de cri térios para avaliar correta mente o retorno do investi mento.Alinharaparticipaçãoem eventos com os objetivos es tratégicos da empresa, desen volver ações que ampliem quan titativae,principalmente,qualita tivamente, a presença devisi tantesno estande, disponibilizar equipe corretapara atendimento nafeiraeatuar pro-ativamente no pós-feiraaindasãoatitudesde uma pequena parceladeexposi toresdefeiras,mesmo daqueles que utilizam freqüentemente este canal de negócios. É lamentável observar que,muitosdeles,con tinuam cometendo os mesmos erroshá muito tempo... O mercado brasileirode produtos eserviços que auxiliamoexposi tor a otimizar o seu investimento emumafeiraéamplo, compe tenteenão deixa a desejar quan do comparado com qualquer

outro mercado internacional. Ino vador,criativo,épossívelatéque, em certos aspectos, este suporte aos expositores, supere de maneira relevanteo que existe emmuitospaísesdoprimeiro mundo. Mas,nahoradefazer umafeira,o expositor acaba optando pela mesmice, pelo tradicional, pelo barato enão pelas melhores soluções, aquelas que efetivamente podemlhes

sando introdução de melhorias e aprimoramento de estratégias para o próximo evento. Es tatísticasmostramqueo Brasil reúne em suas centenas de feiras algoem torno de 40a50mil empresas expositoras e que, no mínimo,outras 300 milgostariam de poder usufruirdestaferramen ta poderosa. Maisdo que evi dente, portanto, que o canal é reputado como uma ação de

marketing efi-

Uma parte significativa do empresariado ainda caz. Fica claro, então, que as que participar deumafeiraesimplesmente montar um estande e esperar pelo público

trazer o melhor retorno. Fazem isso exatamente porque não medem, não avaliam, osreais benefícios que expor emuma feiratrazaosnegócios.Napráti ca se limitam a confrontar o vo lume do investimento com a quantidade de visitantes que receberam em seus estandes. Quando ofazem.Maisdo que aplicar conceitos de ROl {retorno sobreoinvestimento)o que as empresascompetentesnautiliza ção desse canal costumam fazer é desenvolver critériospróprios de ROO(retornosobreos obje tivos).Essas empresas traçam metase desenvolvem estratégias específicasparacadaeventono qual participam. Monitoram resultados aolongodo tempo, avaliam criteriosamente os erros e acertos de cada participação vi-

empresas que já expõem emfeiras e aquelas que dese jam fazê-lo pela primeira vez, devem planejar meticulosamente a sua partici pação. Desenvolver meios que lhes permitam obter o máximo de retorno para o investimento. Se procederem assim, vão perceber que o canal não é apenas maisum instrumento de comunicação como mercado. Irãotera certeza de que estão fazendo um ótimo negócio para os seus negócios. E,é dentro deste contexto, que nasce aAbraExpo-Asso ciação BrasileiradosExposi tores das Feiras de Negócios, que se constituirá emplatafor ma de apoio para a capaci tação das empresas expositoras que buscam maximizar os retornos dos investimentos realizados nesse fantástico canal de promoção e negócios.

Fernando C. Lummortz
acredita

Tam Viagens quer mais agências

entregaram o prêmio para Sidney Gomes, da agência Four Travei, de São Paulo

Operadora entregou a premiação dos melhores vendedores em 2004, em SP

urantea entrega dos prêmiosparaosTopTen 2004daTamViagens,na semana passada, emSãoPaulo,o diretor-executivo da empresa,

SylvioFerraz,dissequequerampli arabasedeagênciasdeviagens cadastradas noportalda operadora dasatuais500para1,5milaté dezembro."Areservaecomprade o que você procura em hospedagem.

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passagens aéreas e hotéis on-line já está sendo bem assimilada pelos agentes, mas a compra de pacotes ainda não,mas queremos iniciar um trabalho forte na área", afirmou Ferraz.

ATamViagensregistrouura aumento de38%no número de pas sageirostransportadosem2004e cresceu seu faturamento em 33%. 'Tivemos um 2004 muito bom e, neste ano, nossa previsão é crescer maisqueomercadoetrazermais agentesdeviagensparaonosso portal",disseoexecutivo.Outras açõescontribuíramparaessaper formance,explicouFerraz, como agregar valoresaos produtos etera atuação focada em diversos nichos, como oEcoTam(50 destinos de ecoturismo e aventura), golfe, famílias, incentivos e jovens, entre outros. "Com oprodutogolfe,por exemplo, vendemos cercadeR$5 milhõesnoanopassado",revelou Adriano Gomes, diretor comercial.

Ainda sobre o foco, Ferraz faloudaparceriaentreaTamVia genseaAssociaçãoRoteirosde Charme. "Vendemos todos os hotéisdarede,ea associação par ticipadenossosTamShows com umestandeeumapalestrasobrea questãodomeioambientenahote laria",explicou.

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ATaraViagens premioucora uraaplacaeumaviagemaoChile asagênciasquemais venderam os produtosdaoperadoraera2004. Confira querarecebeuosprê mios: categoria agências: LCA,BigTravei, Sorella, GSAe Seattle; redede agências: Grupo Atlantis; categoria agências de São Paulo: PaxTour, Speedy Tour, MMT GapneteMondial; agênciasdointerior:Adventure Travei, de Sorocaba; e agências corporativas: B-Corporate.

REGISTRO

Bradesco o Bradesco lançou o cartão Passagem Bradesco, um cartão de crédito virtual cujo número é encaminhado àsempresas dej Igrande e médio porte para compra de passagens aéreas. •Junto com aTX Consultoria, :o Bradesco fecha parcerias com agências de viagens corporativas que ' disponibilizam o cartão para 'empresas que consomem |mais de R$ 10 mil pormês |em passagens. AMaringá |Turismo foi escolhidacomo lagência-piloto do projeto do fcartão virtual no fim doano [passado.

GRUPO PANROTAS

PRESIDENTE ]osé Guillenno Condomí Alcorta DIRETORA DE MARKETING Ana Maria Donato (ana.donato@panrotas.com.br)

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Subeditura-MariaIzabelRelgada f/zabe(@panrot£i5.coni.Í3r)

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SylvioFerrazeAdrianoGomes
Amilton Diniz,KarinSiegriste Marcelo Martins,todosda Adventure Travei,de Sorocaba (SP), juntos comFerraze Gomes

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