Nova diretora, Selma Gaivão {foto), conta planos da empresa para atingir metas
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DIRETORIO
Ano Xlli - n** 664
Presidente Omar Carneiro da Cunha {foto) disse que empresa não se contenta com rotas periféricas
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Com esta edição, o seu guia para a feira de Ribeirão Preto
Ex-presidente daAbav Nacional, Sérgio Nogueira vai concorrer com Vera Potter à presidência da Abav-RJ.
Pretensões políticas deKakâ dependem desta votação Págs. 20 e21
Sites completos, agilidade no atendimento e serviço atencioso compensam preços mais altos. Veja também quem eles escolheram, em pesquisa noSite PANROTAS, em quesitos de vendas e algumas especialidades
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Rocco Laieta, presidente do Skal-SR comocasal Rosette e Goíací Alves Guimarães e Marciano Gianeríni Freire, diretor executivo doSindetur-SP(aofundo),no evento de lançamento do livro de Joandre Ferraz, também doSindetur-SP,naFnacdaavenidaPaulista(SP)
ÁWaro Bezerra deMello, presidente do Conselho de Administração da Hotéis Othon, eo diretor comercial Tomás Ramos prestigiaram o lançamento doVarig Super Weekend noRiodeJaneiro
Joandre Ferraz (centro), coordenador jurídico do SindeturSP, recebeu os abraços dosamigos Ricardo Romàn, da Abav-CN, Carlos Alberto Ferreira, Kaká, daAbav-RJ, João Martins, da Abav-CN, e Itya Hirsch, da operadora Qualitours
Com alivraria cheia, Joandre Ferraz autografoumuitos exemplares doseu Obrigações e Contratos em Viagens eTurismo
Tov çxecoTnvc:
O secretário deTurismode Alto Paraíso (GO), Fernando Lana, respirou aliviadoapós ter terminado o circuito do novo arvorismo da cidade
ÁlvaroFeio, daVarig, a globeleza Valéria Valenssa e Sérgio Belieza, da SP Turis, foram no lançamento doVarig Super Weekend, noTheatro Municipal deSãoPauto, quando houve apresentação do "Fantasma da Ópera" Saulo Vasconcellos
Luiz Felipe Bonilha de Souza, presidente daRiotur,no evento de incentivo ao turismo nos fins de semana
AOs recém-casados Marcelo e MicheUe Safadí curtiram abraçadinhos a abertura doV Encontro de Culturas Tradicionaisda Chapada dosVeadeiros,no distrito deSãoJorge,emAltoParaíso
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Horeu
Mario Carvalho, diretor da Tap, recebe prêmio de vendas Reconhecer, de Luiz da Gama Mór, viceda companhia
Editorial
E se Goiaci Alves Guimarães, presidente doFavecc,tivessedeci dido se candidatar à presidência da Abav Nacional? O que teria acontecido com as candidaturas de João Martins e Carlos Alberto Amorim Ferreira? No terreno das suposições tudo pode acontecer, mas o fato équeisso não ocorreu e hoje João Martins é candidato único, emum processo eleitoral que, olhando daqui,iníciode agos to, promete ser tranqüilo (refiwmeà disputa nacional). O fato é queaAbav estava precisando (depoisdeumaúltima gestão bem morna) deum presidente mais
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JA GENTE
Despedida
Após 29 anos trabalhando na Avianca, Humberto Urrea, que atuava como diretor geralparaoBrasil, deixou a empresa efez questão de enviar uma mensagem a seus amigos do trade. "Este mercado foi uma escola fundamental ao observar a importância do período mencionado (29 anos) na minha vida profissional nesta fascinante indústria", afirmou ele no comunicado. Para entrar em contato com ele, basta enviar um e-mail para umarep@umarepresentacoes.com.br ou urrea@uol.com.br.
No lugar
Com a saída de Urrea ea extinção do cargo ocupado pelo executivo, Víctor Palanque passoua sero responsável pela Avianca no Brasil, com a função de gerente comercial para oPaís.
)uality Management system Iso 9001:2000 :omo reconhecimento ie atividades :omo gerenciamento ielogísticas de )rogramasde incentivo e sventos e viagens )ara clientes :orporativos.
Cenário e suposições
ativo,quetocasseosprojetos,li derasse aclasse, apontasse cami nhosepromovessedebates.Em seis meses, ainda não dá para saber se João Martins é esse líder, mas quetem trilhado umbomca minho, não há dúvidas. Martins temtudo para fazer uma bela gestão, mas o momento de decisão oude avaliação é mesmo o Congresso da Abav. Depois dele(do discurso de aber tura, das novidades que promete implementar na feira, de anunciar que companhias aéreas aceitaram o acordo comaAbav), poderemos analisar com mais clareza sua
gestão,que,repito,começoubem. História ele já fez, pois éo primeiro maranhense a presidir a entidade, provando que vontade política vence distâncias e pré-julgamentos. Agora, com a questão eleitoral por hora tranqüila, ele poderá dedicar-se ainda maisàs causas dos agentes.
Antesde falar do retomo de Sérgio Nogueira, vai aqui uma penitência: nãociteiSão Imís no editorial passado comoumadas rotas de cruzeiros na próxima tem porada brasileira. Eo Pacific, da CVC,vai passar por lá.Leveium puxão de orelhas de Martins.
Outroquemostrouorgulho da terra (e até saudosismo) foi Goiaci Guimarães, que,aovernoSite PANROTAS algumas notas de Marjori Schroeder, que estava em Goiás Velho, lembrou da infância, da fazenda do pai, das aulas com Cora Coralina ede que não vaià cidade-natal há cerca de 30 anos. Hora de voltar, seu Goiaci. Chegamos a Sérgio Nogueira. Elemesmo assume ser polêmico (jáchegou questionando o acordo de Kaká com Martins), mas teve uma gestão bem movimentada na Abav Nacional. Criou polêmica ao ir para a Varig, masaindaéum
nome forte noturismobrasileiro. Agora retoma a sua origem,dis putandocomVera Potter aAbavRJ. O nome de Vera também é respeitado no mercado fluminense, faz umbom trabalho na Bitoesem pre foi participativa na gestão de Kaká. O eleitor do Rio está com uma difícil decisão nas mãos e duas coisas são fundamentais neste momento: a participação de todoseoestudodo programa de governo de cada um. Democracia é isso aí
Artur Luiz Andrade Editor -
artur@panrotas.com.br
Air Canada traz A340 ao País
A empresa compra aviões brasileiros, amplia oferta efaz nova campanha
Cindy BAirCorrêaCanada está reestrutu-
rando boa parte dasuafrota edeseusvôos.A empresa decidiu comprar 15 aviões Embraer 175 e usá-los nas rotas no Canadá e nos Estados Unidos, substituindo aeronaves maiores e possibilitando aumentar as fre qüências entre os destinos. Com isso,aviõesdegrandeporteda empresa estão sendo liberados das operações internas na América do Norte e podem aumentar as conexões com países da América do Sul.
o Brasil será favorecido nesse processo com a troca em novem broporum avião maior.A com panhia mudará o atual 767 por um A340. Com isso, a oferta será expandida em quase 30%, sendo 25% mais assentos na classe executiva e 37% na econômica, além de mais capacidade de carga.
o diretor comercial da Air Canada, Gleyson Ranieri, expli cou que a empresa tem registrado índices de ocupação bem altos. Em julho, aJcançou 96.3% nos vôos entre o Brasil eo Canadá em julho. No primeiro semestre a ocupação acumulada foi de 81%.
Ranieri explicou que com esses índices de ocupação, ape sar denão ser 100%, representa que em muitos casos os vôos estão saindo lotados, ea empre sa está perdendo passageiro por esse motivo. Apesar de resulta dos positivos em julho, esse período é alta temporada, ea expansão da frota acontece no pico de baixa. "Novembro éum
09a 15 deagostode2005
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Maurício Botelho, presidente da Embraer, odaAir Canada, Montie Brewer, e Frederico Curado, também da Embraer
REGISTRO
f Bolívia
Ranieri vai ter de lotar um airbus na baixa temporada
dos piores meses tradicional mente", afirmou Ranieri. Por isso, usando como gancho a chegada do novo avião e com o objetivo de au- OIH O nOVO mentar a ocupa- ^ ção na baixa tem- aviao, ã Oferta porada, a empresa de poltronas irálançaruma CfCSCe 30% grande campanha de marketing a partir de outubro. "Teremos comissionamento espe cialpara novembro, com incenti vode comissão e tarifas especiais para os agentes de viagens que quiserem viajar", afirmou. Além disso,a empresa estuda
fechar uma parceria com algum cartão de crédito para fazer pro moção na classe executiva. "Não sabemos ainda qual cartão e como seráa promoção, mas isso deverá ser anunciado em outubro", afir mou. Algumas operadoras tam bém já estão alinhavando acordos com a Air Canada.
A nova estratégia de aeron aves ea chegada dos aviões da Air Canada sãotão importantes que atraíram para o Brasil o pres idente da Air Canada, Montie
Brewer. Ele esteve em uma viagem relâmpago noPaís. Ensa iando um "bom dia, tudo bom?", Montie Brewer, recebeu dopresi dente da Embraer, Maurício Botelho, uma das aeronaves Embraer 175. A cerimônia foi em São José dos Campos, em julho. Esse avião,que integra uma encomenda de15,irá operar rotas no Canadá e nos Estados Unidos, e têm capacidade para 73 pas sageiros, sendo nove na classe executiva. A chegada dessa nova leva de aviões será primordial paraa reestruturação damalhada Air Canada, liberando aviões de maior porte e autonomia para vôos na América do Sul. Além das novidades para o Brasil, Santiago passará a ser atendido diariamente pela empre sa, assim como Buenos Aires. As duas cidades serão operadas por um Boeing 767.
Montie Brewer disse estar otimistacomrelaçãoàchegadado A340 na rota Guanilhos-Toronto. Ele demonstrou terboas expectati vasparaomercadobrasileiroe dissequeocâmbionãotemsidoum problema,"Quandoorealdesva loriza,passamosatermaisfluxode norte-americanos, e quando oopos to acontece, o volume de brasileiros para o Canadá sobe", disse.
Mova diretora usa sua experiência de aeroporto
Selma Galvão, diretora geral da Air Canada no Brasil desde janeiro, está há 13 anos na companhia (quando ainda se chamava Canadian Airlines), e ainda se acostumando ao novo cargo. Evita falar demais, é cuidadosa com as declarações, mas segue a filosofia da empresa de dar abertura a todos os funcionários para apontarem problemas e soluções e garante rapidez nas respostas, uma prática que pegou de sua antiga função, ade gerente de Aeroporto. "No aeroporto os proble mas são resolvidos na hora", conta. Selma diz que mantém reuniões semanais, muitas por meio de teleconferências, com todos os gerentes da Air Canada no Brasil e isso tem ajudado na melhoria de diversas performances da empresa. Seus prin cipais gerentes são Gleyson Ranieri, de Vendas, Olinda Lemerges, de Reservas, Evaristo Oliveira, de Aeroporto, Lúcia Sacramento, de Atendimento ao Cliente, e Paulo André Souza, de Carga.
Uma das grandes reivindicações do trade éa volta do avião da empresa para o Rio de Janeiro. Mas os custos não compen sam. O mercado representa 13,4% das vendas da companhia e está bem servido devido à parceria com a Varig, membro da Star Alliance, como a Air Canada. A maior parte das vendas vem mesmo de São Paulo (61%), mas Gleyson Ranieri desta cao crescimento de Minas Gerais, com9%do total. Éa única base da empresa que ainda continua com GSA - nas demais há apenas consolidadores. O principal segmento de vendas da Air Canada, aliás, são as consolidadoras. Depois vêm as empresas especializadas em viagens de intercâmbio. A Varig vende cerca de 10% do vôo, já que a operação é em code-
A Aerosur será patrocinadora oficialdaFexpotur,u dos mais importantes eventos da Bolívia em São Paulo. A Fexpotur irá promover negócios entre BrasileBolívia,por meio do contato direto entre seu expositores e visitantes. Além disso, quer posicionara Bolívia como um destino turístico para os brasileiros. A Fexpotur, organizada por Doris Thellaeche, será no Centro de Convenções Hotel Jaraguános dias 10 e 11 d agosto,das1Ohàs 18h.
GRU-NY
AVarig adiou para setembro a modificação de uma de suas freqüências.
O vôo entre São Paulo e Nova York, que neste mês seria noturno, permanecerá diurno. Ovôopartede Guarulhos às 9h45 e chega em Nova York às 18hl5.
Redução
Apartirdodia3, todos os vôos diretos operados pela Webjet terão seus preços reduzidos. Ao preço único de R$168, as passagens servem para qualquer assento e qualquer horário para todos os destinos da empresaRio de Janeiro, Brasília, São Paulo ePortoAlegre. A mais nova empresa aérea do País não paga comissão para os agentes de viagens, e aposta apenas na venda direta viasite, ao menos em uma primeira fase.
Mudança
CANASA
Selma Galvão: do aeroporto para a sede da AC no Brasil share. Outro segmento que Ranieri destaca éode viagens para o Japão -o share subiu de 17,2% para 25%.
A diretora Selma Galvão diz que dependendo dos resulta dosdoA340,oaviãoficaráfixonoBrasil.Égrandeodesafio (ele chega na baixa temporada), mas ela aposta em seu produ toe nas parcerias que Ranieri já está desenvolvendo. (Artur Luiz Andrade)
A administração do secretário de Turismo da capital de Goiás, Lucíano Carneiro, está com muitas inovações. Uma delas éa alteração da sede da administração. Desde o início deste mês, a Secretaria Municipal de Turismo está funcionando na rua 91, n- 30 quadra F14 lote04Setor Sul. No novo endereço aloja de artesanato continua funcionando. "A nova sede! dará também melhores condições de atendimento aos turistas", diz o secretário Carneiro.
Gleyson
La Cumbre usa tecnologia pré-evento
Encontro tem seminários virtuais e receberá mais brasileiros
Estado do Texas será o anfitriãoda 16^ ediçãodo La Cumbre - Encontro das Américas. O evento, que acon tece entre os dias 7e8 de setem bro, em Houston, nos Estados Unidos, pretende reunir cerca de 1,4mildelegados,400empresas fornecedoras mais de 350 com pradores, sendo 100dos Estados Unidos e doCanadá. Dentre os
expositores já inscritos estão re presentantes de vários destinos latino-americanos e do Caribe, como: Barbados, Belize, Brasil, Costa Rica, Honduras, Nicarágua, Porto Rico, St, Marteen, México, Republica Dominicana e Trinidad Tobago.
Neste ano, a Reed Travei Exhibitions, organizadora do evento, utilizou-se de uma ferramenta avançada para informar os partici pantes do evento. Nos meses que antecedem o encontro foram rea lizados seminários on-line para aproximar as delegações de com pradores e provedores dos temas que serão abordados no evento. Nomeado webinar, o seminário virtual levou aos participantes
GENTE
Autor
Joandre Ferraz, coordenador jurídico do Sindetur-SP, lançou, na semana passada, na Fnac Paulista (SP),seu quarto livro. Obrigações e Contratos em Viagens e Turismo possui quase 300 páginas divididas em Direito Econômico Turístico e Obrigações e Contratos. "Esta publicação é uma idéia antiga. Surgiuem 1990 quando saiu o novo Código de Defesa do Consumidor e eu escrevi uma monografia com comentários sobre o assunto", conta o autor, sobre aobra que começou a ser escrita em 2000 e tem 1 tiragem de trêsmil exemplares. O autor é também mestre em Direito Econômico e Financeiro da Fadusp, professor da FGV/Eaesp, diretor da Recantos & Requintes e advogado de entidades e empresas de turismo.
Presentes
Comemorando o lançamento junto a Ferraz, estiveram presentes Carlos Alberto Ferreira, o Kaká, da Abav-RJ, João Martins e Ricardo Romàn, da Abav Nacional, Golacl Alves Guimarães, do Favecc, e JoséZuquim,daBraztoa, entre outros.
Ganhadora
Celina Micalli, da Magna ViaTurismo, de Catanduva (SP), participou da enquete sobre operadoras de turismo noSitePANROTASe ganhou no sorteio um pacote para as Serras Gaúcha, gentilmente cedido pela RCATourà campanha do PANROTAS.
declarações importantes de Rick Still, vice-presidente daReedna América Latina e diretor geral do La Cumbre, e de Marco Giberti, presidente daReedna América Latina. O tema do primeiro semi nário,que já antecipou um pouco do que vai aconteceu na feira, foi Maximizando seu investimento durante o atual ressurgimento do Turismo nas Américas. Para Still, esses encontros são essenciais para valorizar quem vai ao evento. "Nossa obrigação primordial para com todos os compradores e expositores que se reúnem na La Cumbre éade responder com agilidade aum mercado que evolui muito rapidamente", declara.
A edição 2005 pretende mudar seuperfile deixar deserumacon ferência para transformar-se em um encontro bilateral da indústria do turismo das Américas. Esta transformação começou em 2002, quando participaram expositores de alguns países da América Lati na, do Canadá e do Caribe. Desde então, a feira tem contado grad ualmente com participação cres cente de provedores, gerando aos compradores mais possibilidades de negócios de norte asuldas Américas.
A participação de brasileiros também está em potencial cresci mento. Umdos sinais de que o mercado nacional está interessado no evento foioapoio declarado no
iníciodoanodo presidente daSP Turis, Caio Luiz de Carvalho, ao encontro. "Vamos atuar com a finalidade de intensificar a partici pação brasileira noLa Cumbre, uma vez que a feira é hoje da América Latina e não mais do Estados Unidos como acontecia anteriormente", disse o vice-presidente da SP Turis, Tasso Gadzanis.
O evento acontecerá no George R. Brown Convention Center. Os hotéis anfitriões serão o Hilton Américas e Hyatt Regency Houston. A Continental Airlines está apoiando a organi zação da feira na atração de expositores latino-americanos e caribenhos
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VIAÇÃO
Varie briga pelo filé mignon
Presidente afirma que companhia não vai ficar com rotas periféricas
Artur Luiz Andrade e Felipe Niemeyer
presidente da Varig, Ornar Carneiro da Cunha, res saltou que o processo de recujjeração judicial que a empresa enfrenta não afeta suas operações. Muito pelo contrário. Na semana passada a empresa colocou noar sua nova malha, que visa ser mais agressiva emrotasnobres,de maior fluxode passageiros. "Enganou-se quemachouqueaVarigficariacom asrotasperiféricas.Vamosbrigar pelo filé mignon", disse ele. Daí também a decisão de desintemacionalizar osvôosde Campinas para Buenos Airese Frankfurt e cancelar algumas ligações domésti casena América doSul.AVarig quer concentrar suasforçasnas rotas executivas do País e buscar o market-share perdido para a Gol ea Tam. Outro problema éafaltade aeronaves, já quenove estão para dos, cinco sem turbina e quatro em manutenção.
A empresa devolveu recente mente dois MD-11 e um 737. Mas segundo Carneiro da Cunha eram aeronaves cujo contrato já estava terminando. "Estamos negociando trazer mais um 777 e 737", expli cou, ressaltando que a empresa não vai mais perder share.
Oprazoparaquea companhia aérea entregue a proposta de renego ciação comos credores énodia13 de setembro. Omar Carneiro da Cunhaestáotimistacomoprocesso deconversaçãoquevemsendoli deradopela Lufthansa Consultinge pelaUBS.
O presidente do Conselho de Administração daVarig, David Zylberstajnexplicouqueaempresatra balha comdois cenários paraasua recuperação: o primeiro seria a venda separada dasvárias contro ladasdaVarig, como Vem,Variglog, Tropical e Sata, para capitalização da companhia aérea.Aoutra opção seria captar recursosde investidores no grupo inteiro, mantendo ascon troladas. "Temos uma ligação umbilical com essas empresas", disse
Opresidenteda Varig, Omar CarneirodaCunha,o prefeitodeSãoPaulo,JoséSerra,ovice-prefeitodoRio, Otávio Leite,e David Zylberstajn, do Conselho daVarig
Saulo Vasconcellos e sua apresentação do FantasmadaÓperadeixoutodoscomvontade de assistir ao espetáculo, em cartaz em Sampa
No Rio de Janeiro, o secretário estadual de Turismo,Sérgio Ricardo de Almeida, eo presidente daSPTuris,CaioLuizde Carvalho
do programa
PROMOÇOES
Omar Carneiro da Cunha ante cipou que mesmo sem os dados consolidados do segundo trimes tredo ano (até o fechamento desta edição), a empresa registrou um resultado menos favorável doque vinha apresentando. Apesar disso, o executivo afirmou que tal desempenho tem ligação com a sazonalidade.
"Este período é historicamente de baixa. O resultado não tem nada a vercomaguerratarifária",afirmou.
Oexecutivonãodesmentiuque houve promoções específicas no lançamento da Webjet, mas ele
Marcelo Bottini com Faustino Pereira, diretor de MKT da Varig. EÁlvaro Feio, que coordenou oprojeto,com Alexandre Sampaio, hoteleiro doRioe presidente do Sindicato deHotéis acrescentouqueessadecisãonão impactafortementenosresultados da empresa. "EaVarigapenas acompanhou a concorrência", disse.
Na semana passada aVarig lançou oficialmente o programa Varig Super Weekend,queoferece pacotes promocionais paraincenti varaidadepaulistasparaoRiode Janeiro e vice-e-versa durante os finaisde semana. ATam Viagens lançou promoção parecida eopre sidente daVarigfoi categórico: "E natural aVarig, com empresa líder e empreendedora, ser copiada".
Janeiro,OtávioLeite,eopresi dentedaVarig, Omar Carneiro, lançaram oficialmente o programa eaexpectativaédeincrementode 15%a25%nofluxodepassageiros paraoRioetambém aumento con siderávelparaSãoPaulo,queé quemmaisprecisadesse incremen to,jáqueahotelariadacapitalre gistrataxasde25%nosfinaisde semana. Há três categorias de hospedagem, comopacotesaindo entre R$ 399 e R$ 499, com aéreo. Há opções de locação de veículos e depasseios,operadoraspeloUrbi etOrbi,noRiode Janeiro, e pela Visual, em São Paulo.
Transbrasil pode voltar como cargueira
E desmente em nota oficial notícias de que esteja falida
Bs notícias sobre uma pos
sível volta da Transbrasil, emparceriacomaOcean Air,efocadanosegmentodecar gas, correm o mercado desdeoano passado.Asdafalênciada empresa circulam desde sua parada, em 2001. Na semana passada, a empre
sa aérea ressurgiu, confirmando a primeira e desmentindo asegunda.
Carlos Badra, assessor de imprensa e Relações Públicas, e Ricardo Vastella Júnior, diretor, foram os interlocutores da companhia.
Carlos Badra confirmou que a empresa aéreaestá planejando sua volta como cargueira, emum acor do operacional coma Ocean Air.O plano de viabilidade estaria quase pronto,segundoele,eareceita gerada do novo negócio serviria também para pagar dívidas pas sadas da companhia. "Não quere mos deixar de pagar nossos com
promissos passados", disse. Segundo Badra, a Transbrasil quer renegociar suas dívidas, não está falida, "apenas deixou de voar" e já inclusive apresentou partedoplanoa autoridades go vernamentais. "O problema da Transbrasil era jurídico, devido ao pedido de falência pela GE. Com o pedido negado, nãoháimpedi mentos", disse.Nãohá previsão paraavoltada empresa em parce ria com a Ocean Air, tudo depende da aprovação do estudo.
Sobre o pedido de falência feitopelaGE,a Transbrasil divul
gouquea 4® VaraCíveldo Jabaquara (SP) "reconheceu quea GE executou a Transbrasil com baseemnotapr omissória jápaga, no valor deUS$870mil". Segun do advogados da empresa aérea, há outras seisnotas promissórias em análise cobradas pelo grupo
GE. A Transbrasil espera que com essas considerações possa mudar sua situação e, talvez, conseguir provimento do recurso administra tivo feito no Ministério da Defesa paraa retomada dasua condição de concessionária de serviços de transporte aéreo.
REGISTRO
Tap
Comandada por Fernando Pinto, aTap registrou, no primeiro semestre deste ano, um aumento no tráfego de passageiros em vôos intraeuropeus equivalente a 2,6 vezes a média da Associação das Companhias Aéreas Européias (AEA). Além disso, toda a operação da empresa alcançou seu segundo melhor desempenho em junho,atingindo a marca de 17,8°/ de crescimento de tráfego.
Retorno
Está de volta para o período de baixa estação, a promoção Os Incríveis Descontos da Copa, que oferece aos passageiros dos vôos 758 (São PauloPanamá) e 759 (PanamáSãoPaulo) descontos para os destinos Guatemala, Havana, Panamá, San Juan e Santo Domingo. Os descontos, quando comparados com os preços praticados nesses destinos via Miami, podem chegar a 45%, segundo o diretor Alexandre Camargo
Promoção
Foi estendida, até 30 de setembro, a promoção da Taca que dobra asmilhas de quem viajar para Caracas através do programa Fidelidade Distância. Antes, Bogotá e Guayaquil tambémparticipavam da promoção.
Hotel
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Abav
Foi apresentadaàs N empresasda Jurcaib Ounta ít dosRepresentantesdas Companhias Aéreas Internacionais do Brasil), pelo diretor comercial ede planejamento daVarig, Marcelo Bottini,a proposta da Abav que pretende reajustar a remuneração das agênciasdeviagens. \ expectativa é que rada empresa negocie &om a Abav independentemente.
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VIAÇAO
Delta prepara marketing de novo vôo
Campanha terá blitz para cliente direto e agentes de viagens
Cindy Corrêa Campos do Jordão
B Delta Air Lines divulgará
seu novo vôo entre o Rio de Janeiro e Atlanta, nos Estados Unidos, com uma estraté gia de marketing inovadora. Além de divulgação em canais tradi cionais de mídia, a empresa atacará diretamente o cliente com diversas blitze. "Vamos fazer blitz em locais públicos, como praias, para divulgar a marca, além de distribuir brindes", disse Gerardo Orozco, gerente de Marketing para América doSul. Para chamar atenção, também, serão colocados banners nos táxis no Rio de Janeiro. Os agentes de viagens também serão visitados pela
empresa no mesmo esquema. A divulgação seráparaa terceira freqüência da companhia entre Brasil e Estados Unidos eo único vôopartindodacapitalfluminense. Poressemotivo, segundo Orozco a campanha seráfocada principal mente no Rio e nos arredores. "A idéia é informar ao consumidor do Rio ou mesmo do interior do Brasil queelepode optar por embarcar paraosEstadosUnidospeloRioao invés de São Paulo", disse.
Gerardo Gonzalez Orozco explicou que a Argentina eo Brasil são importantes mercados da Delta. O País, por exemplo, já éa maior operação da Delta na América Latina, ultrapassando o México em relação a faturamento. Se compararmos o número debi lhetes vendidos, o México possui um movimento maior do que o Brasil, maso valor do tíquete é menor.
Orozco explicou quea empre-
Quiz premia leitor do Site PANROTAS
Durante o encontro da Ancoradouro em abril, uma fun cionária da Delta indicou para o agente de viagens Alexandre Corrêa Lima, entrar no Site PANROTAS, e participar deum quiz que a Delta estava pro movendo. Resultado? O dono da Ínfiniíur. em Cruzeiro (SP), gan hou uma passagem da Delta de idae volta para Atlanta.
A entrega do prêmio foiem Campos de Jordão, no lounge da Delta. Aáreafez parte da cam panha de marketing da empresa aérea para a temporada de inver no.A Delta levou agentes econsolidadores para conhecer Cam pose almoçar no lounge. Foram ao todo seis ônibus com convida dos da Rextur, Amex, CWT, BTI, Jet Stream, BBTur, entre outros.
Vieram para o Brasil, para encerrar as campanhas de mar keting da temporada de inverno, Allison Marques, gerente inter nacional de Marketing para a América Latina, e Gerardo Gon zalez Orozco, gerente de Mar keting para a América do Sul. Segundo Orozco, o investi mento no restaurante teve como objetivo divulgar a marca para
Cerardo Orozco, Giovana Maschietto e Ailison Marques, da Delta, com Alexandre Lima, ganhador do bilhete
sa está reestruturando seus vôos em Atlanta, principal hub nos Estados Unidos, tanto para vôos nacionais, quanto internacionais. No processo, a empresa quer ampliar suas freqüências e melho rar horários de conexão. Entre as novidades, a Delta está aguardan do uma posição do governo argentino com relação aumpedi dode permissão para operar uma segunda freqüência no país, ligan do Buenos Aires até Nova York.
um público de alto nível. Depois que visitaram o Brasil, osexe cutivos foram para Las Lenas (Argentina), onde a empresa está com uma área de atividades divulgando a marca e destinos de esqui em Utah (EUA). Em Campos do Jordão, a Delta esta va divulgando, além de Atlanta, Las Vegas ea Universal em Orlando.
Cabo Verde Airlines cresce no Brasil
Empresa anuncia segundo vôo para Fortaleza e novo avião na rota
raças ao crescimento do intercâmbio comercial entre o Brasil e Cabo Verde, a Cabo Verde Airlines resolveu ampliar a presença no Brasil.Apartirde28deoutubro,a companhia aéreapassaaoperaro segundo vôo semanal entre o arquipélago africano e Fortaleza. Os vôosvãodecolardacapitalcearense às segundas e quintas-feiras —hoje háapenasumasaída,àssextas. "Estamos com uma ocupação média de 70%, eo Brasil é um des tinoestratégicoparaa companhia", justifica Esperanza Rivera,assis tente da diretoria comercial da empresa. Grande parte desse vol umedepassageiroséformadapor trabalhadores informais, quevãoà
•ADOS
CABO VERDE AIRLINES
Reservas e informações
São Paulo: (11) 3123-1808, Rio: (21) 2547-2087 e Fortaleza: (85) 3268-1020
capital cearense para fazer compras. "Nosnossosplanosparaofuturo,as Américas sãoanossa grande apos ta",enfatizaEsperanza.Nessecon tinente, alémde Fortaleza, a empre savoaduasvezes por semana em um Boeing 757 para Boston, nos EstadosUnidos,cidadequeconcen tra grande número de caboverdianos.Antes,eraa American que operava alinha. Tambémapartirdofinaldeou tubro,oaviãoquefazarotaeo
aeroporto em Cabo Verdevão mudar.Hojea empresa usaoBoe ing767,com245lugares,daVarig. "Vamos utilizar uma aeronave da nossafrotaprópria:umBoeing757, com210poltronas",adiantaEsper anza. Os dois novos vôos vão deco lar/pousarnonovoaeroportodo país,localizadonacapitalPraia,na ilhadeSantiago—hojeosvôos decolam/chegam no aeroporto situ ado da nha do Sal.
Ainda na rota Fortaleza - Cabo
José Vieira e Esperanza Rivera, da Cabo Verde Airlines, eLuiz Augusto dos Santos, diretor da Sap Brasil
Verde,o movimento de cargas tam bém é grande. O compartimento recebenãoapenasdascomprasdos passageiros, mas hortifrutigranjeirosparaabasteceraredehoteleira caboverdiana. "Eumvôode apenas 3h30e,alémdevalerapenado ponto devista econômico, os produ toschegamfrescosaoarquipélago", conta Esperanza. A Cabo Verde Air lines,queembrevevaientrarem processo de privatização, opera no Brasil há três anos e meio.
Sap Brasil representa empresa africana
A Cabo Verde Airlines tam bém anuncia uma nova represen tação no Brasil. Éa Sap Brasil, dirigida por Luiz Augusto dos Santos. "A Sap fechou uma parceria paraa América Latina com a Aviareps, uma empresa I alemã de representações, que á tem um acordo em nível mundi
al com a Cabo Verde, daí nossa representação —não exclusiva —demaisuma companhia", explica Santos. Poresse acordo, aSap Brasil também passa a representar tam bém a Lot Polish Airlines, da Polônia, a SN Brussels Airlines, da Bélgica, e Czech Airlines, da
República Tcheca. "Fechamos esse acordo com a Aviareps há um mês e,no
DESTINOS
Mendoza busca 15% mais brasileiros
Representantes do destino estiveram em SPe querem participação na Abav
Thais Medina
a semana passada uma comitiva de Mendoza, na Argentina, incluindo ogo vernador Júlio César Cleto Cobos, a ministra de Turismo e Cultura, MarianaJuri,o presidente da Federação Econômica, Adolfo Tripodi, eo presidente da Câmara deTurismo, Ricardo Beccaceci, entre outros, esteve presente emSãoPaulo com o objetivo de divulgar o destino e aumentaraquantidadedeturistasdo Brasilnolocal,alémde garantir ali gação aéreacomoPaís, já quea Variganunciouseu cancelamento. Em 2004 cerca de dez mil brasileirosestiverampresentesno destino,mas espera-se umincre mento de 15% neste ano. Ao todo 1,6milhãodepessoasvisitaram Mendoza, sendo 70% deste número representadopeloturismodomésti coeo restante por35paísesdas Américas, da Ásia e Europa. Con siderando a oferta hoteleira, o acréscimo foi de 110% nos últimos cinco anos.
Durante sua passagem pelo Brasil, a ministra Mariana se reuniu com representantes da Braztoa, entre
eles o presidente José Zuquim. "O encontrofoimuitopositivo.Abriu portasepermitiubonscontatoscom operadoras", afirmou a ministra. Ainda emSãoPaulo,a comitiva pas soupelasededaAbav Nacional, ondefoi recebida pelodiretor Ricar do Romàn epela superintendente Isa Garbin epôdeverasplantasdos quatro pavilhões da Feira das Américas - Abav 2005. "O evento paranósémuito importante e queremos participar", afirmou Mariana, dizendo ainda que pre tendeusarafeirapara apresentar os atratívos turísticos da província argentina e aproximar-se dotrade eda imprensa. "Estamos muito interessados nos visitantes de São Paulo edo Brasil. Representamos a única província que tem um ministério de turismo e somos uma das oito cidades no mundo e única na América Latina a ser con siderada capital do vinho", disse Cobos. "Mendoza éumlocalidealpara
julio César Cleto Cobos, governador de Mendoza, com Mariana Júri, ministra de Turismo e Cultura da província, ea ministra com Ricardo Romàn, da Abav
quem quer conhecer mais sobre a produçãodevinhos.Nas bodegas é possível fazer cursos sobre a bebida e conhecer as vinícolas. Trabalhamos bastante também nichos como o ecoturismo ea neve, devido ao Aconcágua, que chega a sete mil metros de altura, eatrês estações de esqui, como a deLasLerias, por exemplo", conta Mariana Juri, revelando que algu mas operadoras já estão falando em charteres paraodestino.
Eo caso daAgaxtur.De acordo com Augusto Guedes, gerente de Operaçõesdaempresa,estãosendo preparados firetamentos parauma média de120 passageiros com par tidasnoferiadoda Proclamação da República(15denovembro),no Natal, réveillon e carnaval.
Trabalhando com o destino há quatroanos,aAgaxturlevoucerca de200pessoasem2004paralá,mas neste ano, até o momento, este númerojáatinge550.Paraestimular aindamaiseste incremento, aope
radora reali^a^á um evento em 29 de setembroparadivulgarasvinícolas de Mendoza.
Um ponto comum entreasope radoraséquefaltadivulgaçãosobre odestinoparaaatraçãodemaistu ristasparaolocal.Eéesseumdos objetivos de Cobo. "Com divul gaçãoetrabalhocomoperadoras brasileirasqueremosatrairmaistu ristasparaMendoza.Alémdisso, tambémtemoscomoobjetivoaper feiçoaro serviço aéreo",afirma. NocasodaVisual,que levou 120 pessoas paraolocalem2004,a expectativaédeumincrementode 20%na quantidade deturistas para o destino nesteano.Jáa Designer, que há cerca de um ano trabalha com o produto, enviou 80 pessoas para Mendoza, ea Expressway aguarda a ida de 180 turistas até o final de 2005.
Durante a passagem por São Paulo, a comitiva encontrou-se aindacomogovemadorpaulista Geraldo Alckmin, e os secretários
estaduais de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico, João Carlos de Souza Meirelles, ede Tu rismo, Fernando Longo.
PARA CONVENÇÕES
Com o objetivo de ampliar tam bémo número deturistasquevisita odestinopara participar de eventos, seráaberto,em 11 deagosto,um novo centro de convenções na cidade. Trata-se do Palmares Bureau, quepossuidezsalaspara auditório,comcapacidadepara1,1 mil pessoas, alémdeoutrastrêssalas para 1,5 mil,400e300 participantes. Serão oferecidas ainda1,7milvagas de estacionamento erestaurantepara 1,5mil pessoas. Construído pelo grupo Presi dente, o centro de eventos terá, como umde seus principais encontros marcados, o Congresso de Cardiologia 2007, que contará com a presença de cerca de cinco mil especialistas da América Latina.
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VIAÇAO
Campinas festeja charteres e perde internacionais
Varig cancela ligações internacionais, mas CVC chega com fretamentos
Vera Marcelino
eis charteres da CVC com destino ao Nordeste e ao Centro-Oeste terâo embar quedo Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas. Ospa cotescom aéreo daTame duração deumasemanasãoparaSalvador, Fortaleza, Porto Seguro, NataleCal das Novas. Sairão aos sábados de SãoPauloe passarão por Campinas, a partir de13deagosto.O programa para Maceió começa em10de setembro, coma mesma duração.
Emtodososcasos,as chegadas permanecem em Congonhas. "Já estudamos a possibilidade de levar mosos desembarques também para Campinas,oquedeveráocorrera partirdesetembro",dizValterPatriani,vice-presidentedaoperadora, paraaqualo interior doEstadode SãoPaulorespondepor20%dofa turamento global.
Atualmente, 70 passageiros por semana embarcam de Campinas em um charter paraoRio Quente Resorts. Quando osseisvôosda CVC estiverem em operação, serão 500 passageiros porsemana. 'Torce mos para queesta movimentação inicia]atraiamaisoperadorasecom panhiasaéreas,jáqueadivulgação
Club Med ^
do aeroporto crescerá bastante", diz JoséClóvisMoreira, superinten dente deViracopos.
Os vôos fretados são, neste momento, a grande aposta da Infraero paraoaeroportoqueestáàs vésperas da inauguração da segunda etapa da ampliação do Terminal de Passageiros, cuja conclusão elevará a capacidade anualde800milpara doismilhõesdepessoas.
Para exemplificar o grande potencial, Moreira lembra queaté abrilde2004, quando os fretamen tosforamtransferidosparaCon gonhas, Viracopos registrava 50mil embarques/desembarques por ano.
INTERNACIONAL
Noplanointernacional,contudo, Vu^copos nadatema comemorar. A Varig suspenderá a internacionaliza çãodovôopara Buenos Airesno próximodia8.OvôoparaoRiode Janeiro perderá a conectividade com aalteraçãodoshoráriosparaFrank
Os presidentes da Abav-SP, Juarez Cintra, eda Aviesp, José Carlos Rocha Vieira querem vôos consistentes em Viracopos
furt e Paris, no Galeão. Jonas Maciel,gerentedaVarigparaoInte riordo Estado, explica queovôo para Buenos Aires ganhou duas escalas - Curitiba e Porto Alegre -e será internacionalizado no Rio Grande doSul. "São alterações da para adaptação da malha", diz. "Não é bom perdemos estes vôos,principalmenteagoraqueofe recemos toda a infra-estrutura de imigração; mas também precisamos ter vôos consistentes, com boa ocu paçãoebemdivulgados",salienta Moreira.
Mauro Schwartzmann, vicepresidente do Favecc, ainda batalha paraqueaVarigmantenhaovôo internacionalparaBuenosAiresem Vuacopos. "Adiferençadocustoda internacionalização entre Campinas ePorto Alegre édequase 1.000%. Portanto, ainda há como conversar", esclarece.Oagenteadiantaquejá está praticamente acertado queovôo daVarigparaoRiodeJaneiroper-
mitirá a conexão com o novo vôo da DeltaparaAtlanta. Em relação aos fretamentos, SchwartzmannfrisaqueaTam já sinalizou ointeresseem operar com Viracopos."JáacompanheiWagner Ferreira (vice-presidente da empresa aérea)empelomenostrêsreuniões no aeroporto", explica.
^lamterior
Juarez Cintra Filho, presidente daAbav-SP, lamenta a interrupção dos vôos internacionais, "tão importantenãosóparaoaeroporto comoparatodootradedointerior" e anima-se com os fretamentos: "que venham mais.Viracoposofe rece excelentes condições de ope ração", avalia.
José Carlos Rocha Vieira,pre sidentedaAviesp,crêquefaltou divulgaçãoaosvôosinternacionais com saídadeViracopos. "Algumas agências sequer sabiam destaope ração",explica.Elamenta: "é uma pena Masoscustossãoaltose,o aproveitamentonãodeviacompen sar, caso contrário ovôo seria manti do", pondera.
Sobre os charteres, analisa criticamente. "Ficará melhor quando os desembarques ocor rerem em Campinas também. Mas, sem dúvida, já éum bom começo", finaliza.
SOCORRO FESTEJA 176 ANOS
Os 176 anosda fundação da cidade deSocorro serão comemorados durante duas semanas, nestemês.Shows, comidas típicaselazer marcam o aniversário da cidade, dia 9, eosfestejosda padroeira locai,Nossa Senhora do Perpétuo Socorro,nodia 15. Operfilturísticoda cidade vem sofrendo alteração nosúltimosaos. Ocupando oprimeirolugarnorankingda produção demalhasno interiordoEstadodeSãoPaulo,Socorrotem conquistado turistas adeptos dos esportes de aventura.
O município integra o Circuito das Águas Paulista e está localizada emumbraçodaSerrada Mantiqueira, aapenas 130 km dacapitalpaulista.
CLUBE CAMPINEIRO PROMOVE MOSTRA DE ARTE
Osapreciadoresdeartesanatotêmumprogramaimperdíveldias 12 I e 13 de agosto. Éque o Clube Campineiro de Pintores em Porcelana (CCPP) promovea22-MostraAnualdeArteemPorcelana,Faiança e Vidronohotel Meliá Confort Campinas, das lOh às 18h. Paraquemquerternoçõesdecomoproduzirestetipodearteou mesmoadquirirmaterialde acordo comastendênciasatuais,a mostrareservarááreas especiais paraaulasde demonstração e venda de materiais de pintura.
Em comemoração aos30anosdoCCPPnaaberturadoevento,dia 112, às lOh, haverá uma homenagem às ex-presidentes doClube: lida deBarros,MiriamVeiga,SandraCunhaeMariaCecíliadaSilva, eàatual presidente, EmaFranchini.
AVIESP INICIA INSCRIÇÕES
; OsagentesdointeriordoEstadodeSãoPauloquepossuemregistro Embratur podem efetivarsua inscrição paraa 26® FeiradeTurismo
4 daAviesp, que a associação promove dias23e24de setembro, no ^ hotel Monte Real, em Águas de Lindóia. A partir desta ediçãodo 3 evento,as inscrições serãorealizadasexclusivamentepelositeda ' entidade wvm-.aviesp.org.br.
Parase inscrever o interessado deve clicar no logotipo dafeira ! edigitaro número de CPNj da agência, conferiros dados cadastrais Ie efetivar a inscrição deacordocomos critérios determinados.
I Os agentes associados à Aviesp têmaté 31 de agosto para inscrever I até seis representantes gratuitamente, jáosnão associados poderão i inscreveratétrês representantes.
í No segundo prazo, até 9 de setembro, os associados terão o J direito de inscrever atétrês funcionários gratuitamente e,os não ; associados, dois. Quem seinscrevernolocaldafeira,pagaráR$50 ' (associado) eR$ 100 (não associado), por pessoa.
I HOPI HARI AMPLIA HORÁRIO
1 Os moradores de jundiaí játêm programa paraoferiadode 15 de « agosto,diadeNossa Senhora doDesterro, padroeira da cidade: o I Hopi Hari vai funcionar das 11 h às 21 h. Com mais de 40 atrações, o I parque temático situado em Vinhedo, oferece espetáculos, praça de i alimentação, lojasemuitosserviços.
1O passaporte antecipado custa R$ 35,90 e pode ser comprado pelo I site wviw.hopiharionline.com.br; no serviço de telemarketing (11) 3058-2207; ounos pontos de venda credenciados espalhados nos maisdiversoslocaisdaregião.Informe-sepelotelefone (11) 4521-7738. Na bilheteria do parque o preço sobe para R$42.
Escolas são o alvo da Chão Nosso
Agência é especializada em viagens didáticas multidisciplinares
Cláudio Schapochnik
esse mercado cada vez mais especializado, a agência Chão Nosso, de São Paulo, escolheu há 13 anos umnicho para atuar:as viagens de caráter didático-cultural e multidisciplinar para alunos de colégios noPaíseno Exterior. "Esse tipo de produto, bastante especializado e com características muito distin-
AiN' Nq JA
Su
GENTE
Qualitur Reuniram-se, em | Salvador, aI Fundação CT! Nordeste e| ;CláudioTaboada, | presidenteda Bahiatursa. O| encontro foi marcado por uma palestra, que teve no I seu enfoque oPlano | Qualitur, daBahia.Também ; participaram da reunião 5
Ingrid Lucke Lincoln iDeibone, daInfraero;TâniaBrízolia e Lília Gomes, do ^Ministério do Turismo, e ^ Jeanine Pires, da Embratur.
Retorno 2
Além de operar o departamento comercial do Cana Brava Resort, em Ilhéus (BA), WassilJorge também assume a área comercial do Ritz Lagoa da Anta, em Maceió. Ele afirma que isso não atrapaíhará suas funções. Essaéa segunda vez que Wassil trabalha na rede Ritz.
ILiderança
CarlosVasquez comemora a conquista da liderança das vendas da Flytour de bilhetes das companhias aéreas americanas: American Airlines, Continental e Delta. As ivendassão referentes ao I primeiro semestre e no mercado paulista. A • próxima metaé passar da vice para a liderança na United Airlines.
cvc ACVC começa, nesta semana, suas metas internacionais. Virgílio Carvalho, assessor da presidência, está em Portugal, onde pretende fechar contratos com seis operadoras para vendas do Brasilna Espanha eem Portugal.
tas, tem uma tendência de cresci mento muito grande no Brasil", afirma Thiago Lacerda, graduado em biologia pela Usp e diretor da agência. 'Temos um know how acumulado desde 1992 e quere mos ser parceiros de outras agên ciasquenão tenham esse foco", completa Lacerda.
A agência atende hoje 40 escolas dos Estados de São Paulo, Minas Gerais e do Rio de Janeiro. A primeira escola, que permanece atéhoje como cliente, éaSt.
PauFs School Escola Britânica de São Paulo. "Para muitos des ses colégios, as viagens podem ser realizadas em língua inglesa ou espanhola", enfatiza o diretor
CHÃO NOSSO v/tlnFNS CULT
Thiago Lacerda é biólogo e diretor da agência, que tem 13 anos de mercado annazô'^]
da Chão Nosso.
Segundo ele, uma agência especializada paraessetipode viagem "tem deir além de reser vare comprar hotel, ônibus epas
sagens aéreas eéissoque oferece mos". O diretor conta que a empresa temumaequipede170 profissionais cadastrados nasmais diversas disciplinas para ajudar a
planejar e executar aviagem, equipamentos eváriosprotocolos de segurança. "Em Paraty, temos uma parceria com o navegador Amir Klink, onde os estudantes acampam nailhada Bexiga, de propriedade dele,e navegam no barco Paratii para fazer coletas e conhecer a região", exemplifica ele. A Chão Nosso tem um diretório de 15 destinos no Brasil, como Abrolhos, Brasília, Fernan do de Noronha, Pantanal e Bonito, Petrópolis, e também atua para o Exterior—ÁfricadoSul,Chile, Inglaterra, Cuba e México. A agênciaatendeno (11) 3862-0210, eo e-mail éo diretoria@chaonosso.com.br.
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EGISLAÇÃO
Anac deve substituir DAC até 2007
A previsão é do senador Tasso Jereissati, que quer prioridade no projeto
Marcos Agê Dramitando desde 2000 no Congresso Nacional, o Projeto deLeique cria a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) finalmente voltou a andar e pode ser definitivamente aprovado atéofimdo ano, se depender do interesse revelado pelo senador Tasso Jereissali, presidente da Comissão de Desen volvimentoRegional e Turismo do Senado. Logo apósa reunião ordináriadoórgãona semana pas sada, quando foi aprovado com unanimidade, o projeto foi enca minhado à Comissão de Constitu içãoe Justiça, última etapa antes deirà Comissão de Relações Exteriores. Depois disso,apro posta é feita ao plenário para aprovação final.
Apesar do trâmite à frente, a perspectiva de Jereissati édeque atéo fim do próximo ano a nova agência esteja oficialmente insta lada, pois, segundo ele, não há mais contribuições significativas a serem dadas, já que todos os setores envolvidos foram ouvidos
desde queo projeto chegou ao Senado. O projeto foi enviado à Câmara dos Deputados no início doano2000, ainda no governo Fernando Henrique Cardoso, com o número 03846/2000. Depois de aprovado, no ano passado, chegou ao Senado com o niímero 62/2004, onde ficou engavetado na Comissão de Infra-estrutura, por pressões, sobretudo, dos mi litares do Departa mento deAviação Civil (DAC), órgão que deverá ser extinto após a instalação da nova agência.
senador
Antonio
Carlos apóia o projeto
Graças aos esforços de alguns senadores que defendem a criação da agência, como Paulo Octávio (PFL-DF), Leonel Pavan (PSDBSC), Delcidio Amaral (PT-MS) eo próprio Tasso Jereissati, todos membros da então Comissão Pro visória de Turismo do Senado, o assunto voltou ao debate, inclu sive como tema de audiência pública emqueo então diretor geral do DAC, Washington Machado, acabou perdendo o cargo, por revelar-se contra. Com a criação da Comissão Perma nente de Desenvolvimento Regional e Turismo, noano passa do, Jereissati trouxe o projeto à tona para a retomada de votação. Requereu a matéria para sua
comissão e propôs a realização de uma sessão conjunta com ade Infra-estrutura, ocorrida na última quinta-feira, como estratégia para que pudesse andar mais rápido. A estratégia funcionou. Até porque contou com ofatode que Delcidio Amaral (PT-MS) era seu relator em ambas as comissões e nas duas parecer era favorável ao novo órgão de regulação da aviação civil no Brasil. A única ameaça à sua aprovação registrada du rante a votação foium pedido de vistas feitopelo
senador José Maranhão, (PMDB -PB), da Comissão de Infra-estrutura, mas Jereissati conseguiu demovê-lo. Encaminhado à CCJ, o Projeto deLei chega à nova comissão já como apoio doseu presidente, Antonio Carlos Maga lhães (PFL-BA). "Sem a criação da agência e uma revisão geral nos critérios de regulação da aviação civil não haverá nunca desen volvimento nesse País", afirma Magalhães, que defende o setor como uma alavanca para qualquer projeto de crescimento. ACM pre tende colocar ainda neste mês o Projeto deLeiem votação, segun do garantiu.
Para o senador Tasso Jereis sati, os lobbies contrários à cri-
»tGENTRO-IUESIE''
i/J Salão de Negócios Turísticos TI I
O maior evento profissional de turismo da região^
9- Centro-Oeste Tür
A rota do sucesso chega a Brasília
Participe! Oportunidade imperdível para bons negócios
350 expositores.
900 agentes de viagem. Ônibus "free"paraos agentes de Goiânia, MS,MTe Triângulo Mineiro.
25 0 26 de agosto de 2005 Hotel Nacional - Brasília
açãoda Anac, entreos quais estão oda Aeronáutica, que controla o DAC,eodos sindicatos quere presentam os trabalhadores naavi ação, temem pela mudança. "A aviação civildo Brasil temum modelo de regulação com mais de 50 anos de atraso ea gestão atual está na contramão das tendências mundiais, em que a ampliação do setor representa estímulo ao crescimento de negócios em todas as áreas", reclama ele.
PONTOS POLÊMICOS
Um dos pontos de maior dis cussão para aprovação do projeto era relativo ao tempo de prorro gação dos contratos de concessão das empresas aéreas. O governo incluiu nas disposições tran sitórias da criação daAnacum artigo dizendo que todas as con cessões que vencerem até 2010 serão prorrogadas sóaté este ano,
AGENDA DE PROMOÇÃO DO
masas companhias aéreasqueri amqueoprazofosseesticadoaté 2015.
Outro ponto polêmico tratava da preservação dos slots, ouseja, dos horários de pousos e decola gensaqueas empresas têmdire ito,ea extensão do prazo de con cessão de linhas. Também foi solicitada a criação de um conse lho consultivo da agência, com representantes da própria indústria do transporte aéreo, pleito aprova do no relatório do senador Del cidio Amaral.
A presença de representantes do setor de Turismo na futura agência, uma proposição apresen tada pelo presidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux, João Moreira, através do senador Paulo Octávio também acabou sendo incluído no Projeto de Lei encaminhado à CCJ.
Sanovicz visita o Rio de Janeiro
8a12de agosto - Planejamento defeiras internacionais do segundosemestrede2005e preparação daagenda2006, coordenado pela gerente de Eventos Promocionais da Embratur, Maria Katavatis.
8de agosto -A gerente deTurismodeEventosdaEmbratur, Vaniza Schuler, faz reunião com Porto Alegre Convention & Visitors Bureau, quefará seminário de captação de eventos internacionais para integrantes da Associação Médica doRio Grande do Sul.
8de agosto - Lançamento, como presidente da Embratur Eduardo Sanovicz, do Plano de Turismo da Cidade de Niterói (RJ), no Museu deArte Contemporânea da cidade. Presença também de Airton Pereira, diretor de Turismo de Lazer e Incentivo da Embratur
8e9 de agosto - Visita do presidente da Embratur. Eduardo Sanovicz, ao Rio de Janeiro, com encontros na Secretaria de Turismo do Estado, no Rio Convention & Visitors Bureau e na Secretaria de Turismo municipal.
10a15de agosto - Caravana Brasil para operadores paraguaios nos segmentos Sol& Praia e Negócios & Eventos, em Búzios eno Riode Janeiro, acompanhada por Veridiana Junqueira, da Embratur.
10de agosto -2- Seminário de Apresentação das Poh'ticas de Apoio à Captação e Promoção de Eventos, promovido pelo Brasília Convention & Visitors Bureau, no hotel Blue Tree em Brasília (DF). Estarão presentes Eduardo Sanovicz, Jeanine PireseVaniza Schuller, todos da diretoria da Embratur.
11a14de agosto - Brasil Meets Hamburg - Copacabana Beach Event, em Hamburg, na Alemanha. A executiva do EBT no país, Karin Luize de Carvalho, participa.
12deagosto- 27' ReuniãoOrdináriadoFórumNacionalde Secretários e Dirigente Estaduais de Turismo, no Rio Quente Resorts, Rio Quente (GO), com a presença do presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz.
12 de agosto -23- Reunião do Fórum Nacional de Secretários do Planejamento, em Cuiabá (MT). O diretor de Estudos e Pesquisas da Embratur, José Francisco Salles, fará palestra sobre o Projeto de Implantação da Conta Satélite de Turismo.
Depois de treinar em algumas provas curtas, como a Mitsubishi Cup, em Minas Gerais, José I Carlos Vieira, presidente da 4 Abav-MG, e seu companheiro de prova Marck Martins, da Farmácia Prímula, enfrentarão agora o Rally dosSertões.No últimoí dia30,elesiniciaramuma| jornadade4.692| quilômetros, partindo de Goiânia e passando pelos Estados de Tocantins, Pará, Mato Grosso e Brasília. O fim da prova acontece dia em Goiânia.
Realização
LuizFelipe Bonilha, presidente daRiotur, concretizou um dos seus projetos com o lançamento, noúltimodia 1 ° deagosto, doVarigSuper Weekend. Além disso, ele tem outros dois projetos encaminhados. Um deles éo seminário "O Rio continua perto", organizado pelo PANROTAS e previsto para odia 13 de setembro em São Paulo. O outro projeto envolve a Universidade do Rio: 40 agentes de viagens e operadores serão levados todo mês ao Rio de janeiro para um treinamento in loco.
Lançamento
: Foi lançada dia2,pelo vice-1 presidenteda Agaxtur, Aldo j LeoneFilho,a campanha de ; viíbaixa temporada intitulada lAgaxtur Imbatível.A ; campanha permite serem parcelados em dez vezes sem juros os pacotes que exibirem o selo da promoção. Os destinos são: Buenos Aires, Cancun, Aruba, Disney, Santiago, EuropaeBrasil.
Gastronomia
Norton Lenhart, presidente da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares, foi homenageado, nodia2,pelaEscoladeAlta Gastronomia Aires Scavone, da qual é paraninfo da atual turma de formandos. Lenhart é grande defensor da qualificação profissional nos setores do turismo.
Justiça EleuzaLopes,presidenteda Infraero, sustentou sua decisãodemanterasações judiciais contra a Transbrasil eaVasp.As ações pleiteiam a retomada imediata das :|áreas ocupadas pelas duas icompanhias em todos os {aeroportos nacionais.
DESTINOS
RN ganha Rota das Navegações
Roteiro lançado no Salão de Turismo percorre olitoral norte do Estado
Antonio Roberto Rocha Natal
Hmais recente novidade no turismopotiguaréaRota das Navegações. Oroteiro abrange 27praiasdoLitoralNortee éfeitoemquatrodias,comparadas paraquatropemoites.Incluipraias muitoprocuradas,comoMaracajaú, elocaisainda pouco habitados, comoPerobaseGalinhos.Opasseio integraoprojetoRoteirosdoBrasil,
desenvolvidoemparceriacomo Ministério do Turismo.
O roteiro recebeu esse nome em referênciaaousodarotapelosnave gadoreseuropeusapartirdoséculo 15.Nãoéàtoaqueumadasparadas é justamente na Praia do Marco, ondeos portugueses plantaram, em 1501,o primeiro símbolo deposse nas Américas, conhecido como Marco de Touros.
ARotadasNavegaçõesdeveser cumprida, de preferência, a bordo de buggiesoucarroscomtraçãonas quatrorodas,emboratambémseja feitaporcarrosdepasseiocomuns, porém commuitos desvios narota. Oroteiroprevê,noprimeirodia, saídadeNatalpela manhã em direçãoaoLitoralNorte.Nosquatro
diaspassa-sepelaspraiasdePitanguieMuriú,orioMaxaranguape,o Cabo deSãoRoque, ponto da AméricadoSulqueficamaispró ximodaEuropaeda Aírica, ea praiade Caraúbas. Maracajaú éum dos pontos de hospedagem. Éco nhecidacomoo"Caribepotiguar", umapraiade 13 km-deáreapropí cia para mergulhos. São sete quilômetrosdecosta. Touros, Pititinga, Zumbi eRio do Fogo, Perobas, que em 2003 ilustrou a capa do Guia Quatro Rodas,e Camaubinha aparecem no segundo diadoroteiro.No Museu HistóricodeTourosestãoexpostos objetose documentos alusivosàs navegações eà própria história se culardaregião.Umdos destaques é
aréplicadaaeronaveusadapelos aviadores Arturo Ferrarini e Carlos Dei Pretit,queem1928faziama rota Roma-Natal e tiveram de pousar em Touros. A maneira com queos aviadores foram tratados repercutiu muito bemna Itália de Benito Mussolini, que retribuiu presenteando o Rio Grande do Norte com a Coluna Capitolina, atualmente exposta emNatal. SãoMigueldoGostosoeTourinho são destaque do terceiro dia da viagem. No último diade excursão,odestinoéapraiade Galinhos.Nopercurso,destaque paraaspraiasdeEnxu Queimado, Caiçara eSão Bento doNorte. Mais informações: (84) 3202-9095 e 3206-5061.
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Agentes dizem que preço não é tudo
EnquetedoSite
PANROTAS revela o que eles querem das operadoras
Artur Luiz Andrade
urante duas semanas, o Site PANROTAS deixou noaruma enquete, volta da para o relacionamento entre os agentes de viagens eos ope radores. Nesse período, 168lei toresdosite responderam à exten sa pesquisa, com 21 perguntasalgumas de múltiplaescolha {em que podia marcar atéduas opções), outras emque tinha de escrever os nomes das operadoras. "O preço nãoé tudo em uma venda", "as operadoras têmdeter umsite atualizado", "grandes eventos anuais e reuniões menores sobre produtos específicos são bons canais de comunicação" e "agilidade no atendimento" são algumas conclusões sobreoqueé levado em conta pelos agentes na escolha deuma operadora. Ape sarda preferência por sites, uma boa parte também ainda quer a visita mensal de promotores.
O que fazvocê decidir comprar produtos de uma operadora?
Houve empate entre duas respostas a essa questão. Para 74 participantes o principal éa "facilidade de contatar a ope radora ea diversificação depro dutos, mesmo que os preços sejam às vezes um pouco mais altos quea concorrência". Para 70 deles, o importante éo "atendimento personalizado ao agentedeviagense passageiros, mesmo que com preço mais alto". Vale lembrar que nas questões de múltipla escolha, o leitor podia escolher duas respostas. Quarenta esete esco lheram a opção "preços mais baixos com bom atendimento".
Ea comunicação da operadora comvocêe vice-e-versa?
Nessequesito,84 preferiram umsitebem completo, combina do com atendimento por telefone, das 7h às 20h. Para 70 deles, o atendimento on-line é importante. E para 41é melhor falar com pes soas,portelefone,com confir maçõesporfaxou e-mail.
A diversidade de produtos influencia na escolha da operadora?
Para 106 leitores do Site PAN ROTAS, o importante éter diver sidade de produtos, aliada com equipe bem treinada nosdesti nos.Em segundo lugar ficou a compra com especialistas, com 59 votos, e em terceiro, com 49, ficou a preferência para empresas que vendem de tudo, econo mizando tempo de pesquisa para os agentes.
fl *4 Ps
além de profissionais à dis posição nas operadoras, para os problemas deúlti ma hora. Nas perguntas em que era ne cessário nominal as operadoras, houve resultados interes santes. As perguntas não pediam as melhores em cada segmento (apenas era alguns itens), esimas quevinhamàmentedos agentes
Iguns querem visitas mensais de promotores
relacionadas aos temas. A CVC foi a mais lembrada na maioria dos quesitos Ox)ns e ruins), mas em presas como a Queensberry, Nascimento, Sun &Sea,Designer, Agaxtur,RCAe Visual tiveram bons resultados. Dos168 participantes, 130 eramagentesdeviagensouope radores. Os 38 restantes incluíram
Eos agentes são mais fíéis a que operadoras?
Em primeiro lugar, com 105 votos, ficou a operadora que tenha atendimento atencioso, bons produtos, facilidade de acesso em emergências e quali dade. Preços nem sempre são o principal, segundo eles.
Em segundo lugar, com 47, ficou a operadora ágil nas respostas ecom preços competi tivos.
E as visitas dos promotores?
Para 70 participantes, melhor que as visitas dos promotores é ter alguém nas operadoras para resolver os problemas dos agentes no dia-a-dia.
Para 57, é necessária uma visita mensal dos promotores das operadoras. E 31 gostam daidéia de reuniões em happy hours nas operadoras.
Que eventos os agentes preferem?
Para 52 pesquisados, omode lo ideal éodeum grande evento anual, com eventos menores de produtos específicos durante o ano. Quarenta e quatro preferem cafés da manhã temalizados e 43 os eventos de fim de semana, em resorts. Apenas sete disseram que os eventos não são boa forma de comunicação.
Como quer receber o material das operadoras?
Dado surpreendente, 83 querem viasite. Para 69,ome lhor é recebê-los por e-mail. E 36 ainda preferem o bom e velho folheto.
Sites atualizados com informações, fotos e atendimento on-line: pedido dosagentes
REGISTRO
Lua-de-mel
Os resorts da ede jamaicana Sandals, dirigida na América Latinapor Victor Manjarres, foram eleitos os resorts all-inclusive favoritos para lua-de-mel, de acordo com pesquisa realizada pela revista norteamericana Modem Bride (Noiva Moderna). O grupo ainda foi reconhecido como o segundo colocado no quesito de melhor em suítesparalua-de-mel.Ea Jamaica, como o segundo destino, atrás apenas do Havaí. !
consumidores eprofissionaisde outrossegmentos.Dototal,120 eram de São Paulo eo restante do Riode Janeiro, Paraná, Alagoas, Bahia, Ceará, Distrito Federal, Espírito Santo,Goiás,Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio Grande do Sul e Tocantins. Os resultados nãosão científicos eape nas expressam a opinião dos leitores doSite PANROTAS. Veja a seguir os principais resultados.
Quem sãoosespecialistas?
Uma segunda parte da pesquisa perguntouoquevinhaàmentedos participantes em relação a temas e segmentos específicos. Vejaos resultados:
Melhores planos de parcelamento sem juros:
CVC (92 votos), RCA (10) eAgaxtur,TamViagens e Visual (2)
à mais competente em atendimento, produtos e preços:
IVadição e respeitabilidade: CVC (49), Agaxmr(19), Queensbeny (9),Abreu(5) e Queensberry eTam Viagens(4)
Preçosimbatíveis: CVC (98), PNX (16). Fênix, Luxtravei e Shangri-lá (2)
Qualidade de atendimento: CVC (37). Visual (II) e Nascimento. Queensberry e RCA (8)
Agência Umesp
A agência deturismoda Universidade Metodista de São Paulo (Umesp), localizada em São Bernardo do Campo (SP)e coordenada pelo professor Thales Navarro Alves Monteiro, está com cinco novas rotas de um dia. Entre os destinos estão oSki Mountain Park, em São Roque,euma fazenda de café no interior paulista. "Todos os roteiros foram preparados e testados por profissionais. Queremos oferecer um passeio agradável,barato,rápidoe com caráter de estudo", afirma Monteiro.
Terror
No último dia 6 iniciaram no Playcenter asNoitesdo Terror que, desde seu lançamento em 1988, receberam mais de cinco milhõesdepessoas.Otema escolhido paraeste ano é "Tânatos -o Deus da Morte".Alguma novidades são três cemitérios, dois labirintos e novos cenários no Castelo dos Horrores. Além disso, emum palco montado no parque, serão apresentados shows, balés, acrobacias e apresentações pirotécnicas. Haverá ainda tenda de maquiagem, danceteria e arvorismo em um investimento de cerca de R$2 milhões. O evento será até 2 de outubro e custará R$ 32.
Amazonas o Sebrae, o Senac ea prefeituradePresidente Figueiredo (AM) estão desenvolvendo oProjetode Desenvolvimento do Turismo na cidade, que tem o intuito de cultivar a potencialidade turística do destino, rico em atrativos naturais. A cidade sul mato-grossense de Bonito servirá como modelo.
Estados Unidos receberam 10% mais brasileiros
385 mil turistas do País estiveram no destino, sendo a Flórida o Estado mais visitado
pesar da queda no número de visitantes nos Estados Unidos após os atentados terroristas de 11 de setembro de 2001, o destino vem retomando a parcela de estrangeiros que havia "perdido". De acordo com dados do Departamento de Comércio dos Estados Unidos (U.S. Department of Commerce), noanopas sado o Estado norte-americano mais visitado por turistas deou tros países foi Nova York, com 5,426 milhões de pessoas, seguido pela Flórida, Califórnia, pelo Havaí e por Nevada. Embora apresente-se apenasna 25® posição dos territórios mais visita dos, Minnesota foio local cujo índice mais cresceu em 2004 (103%) em relação a2003, com 183 mil pessoas contra 90mil.
Já considerando as cidades e ilhas havaianas, a procura foi maior por Nova York, que totali zou 5,162 milhões de turistas internacionais, Los Angeles, Miami, Orlando e Oahu/Honolulu. Minneapolis/St. Paulfoicon siderada a cidade que apresentou maior incremento, com 81,1%, ou seja, 163 mil pessoas visitaram o destino noano passado contra 90 mil em 2003.
Além do número global divul gado,as estatísticas incluem ainda dados sobre o turismo do Brasil para os Estados Unidos. Ao todo
desembarcaram no país no ano passado 385mil brasileiros, número 10% maior queo divulga do em 2003, porém 58% menor que o registrado em 1998, que foi 909 mil.A previsão para 2005 éde 450 mil a 500 mil. Dototalde passageiros doPaís para o destino norte-americano no ano passado, maisda metade (56%) destinou-se aférias, enquanto 35% se deslocaram para visitar amigos e familiares, outros 35% foram a tra balho e10% para convenções. O Estadoquemaissedestacoufoia Flórida, com 167mil pessoas con tra145mil em 2003, seguida por Nova York. com 100 mil brasileiros contra 67 mil, e Califómia, com 78 mil contra 59 mil.
PORQUE FLÓRIDA?
Não é por menos que Hórida é o Estado mais visitado por
brasileiros. Élá que se encontram Miami, Fort Lauderdale. Orlando e mais de 1,6 mil km de praias. Entre tantos atrativos e destaques que o local oferece, es tão diversas ativi dades que podem ser realizadas a céu aberto.
Em Tallahassee, por exemplo, pesca, caça e acampamento fa zem parte do dia-a-dia dosvisi tantes, já queláhá grandes flo restas, fontes naturais e vida sel vagem. Jáem Holt, um atrativo é o rio do Black River State Park, considerado umdos mais puros e limpos do mundo, que atrai
muitos remauores paraa prática de canoagem.
Na cidade de Miami, conheci daporseuscobiçadoscentrosde compras, encontra-se o Miami Metrozoo, onde as pessoas podem aproveitar odia junto à natureza, realizando passeios de bicicleta ou canoa e dando uma volta no zoológico, conhecendo plantações de abacaxi eum lago também localizado no parque. Há também o Behind the Scenes Keeper Tour, programa noqualoguia coloca o visitante frente a frente cora ani mais exóticos, e ainda são convi dados a "trabalhar" por um diana alimentação dos bichos. Quem preferir se deliciar naságuasdo localpode optar por uma caça no fundo do mar tendo como base o Bertram Sportfisher, uma embar cação de15 metros.
No caso de Florida Keys,ostu ristaspodemvelejar,mergulhare recebercertificados,interagircom golfinhos,pescar,passearembarcos àveladeaté20metrosepraticar esportesaquáticoscomowindsurfe, caiaque e canoagem, perto de empreendimentoscomooHawk's CayResort& Marina's Wakeboard and Water Ski School, no Offshore SailingSchool,noHyattKeyWest Resort & Marina e no The Little Palm IslandResort&Spa.
PARA CRIANÇAS
Umadas melhores opções para crianças detodasas idades é Orlando, onde são encontrados parques de diversos estilos e temas. Para pessoas deaté cinco anos,por exemplo, os parques têm muitas opções. No Disney-MGM Studios, além do playground de
Querida, encolhi as crianças e personagens divulgados naTV, são apresentados shows como A Bela ea Fera eo MuppetVision 3D. Também paraafaixaetária, domadores de jacaré e manej adores de cobras mostram os répteis no Gatorland, onde os pequenos turistas também podem se divertir no playground aquático da Lilly's Pade passear detrem porum pântano.
No Magic Kingdom, também na Disney, os sonhos de conhecer, tirar fotos e pedir autógrafos de Mickey Mouse eseus amigos se tomam realidade. Brinquedos baseados em filmes da Disney também fazem parte do parque.
O Seaworld Orlando baseia-se ematraçõesmarinhas,comofocas e morsas, que fazem cócegas e dão banhos nos jovens visitantes, que também podem tocar em golfinhos e arraias e caminhar por uma trilha molhada no playground Shamu's Happy Harbor.
Crianças de cinco aoitoanos podem preparar suasprópriaspan quecascom pedacinhos dechoco late, castanha e frutas no Old Spanish Sugar Mill Grill &Griddle House, se divertir com mais de 150 dinossauros em tamanho na tural, examinando fósseis ou ainda no Disney's Animal Kingdom, parque temático que possui ani maisexóticosdaÁfricaedaÁsia, onde também é possível fazerum passeiodebotepelascorredeiras do Kali River Rapids.
Jáparaquemtiverentreoitoe 12 anos são recomendados o Blue SpringStatePark,localondeos peixes-boiameaçadospelofriono inverno se deslocam, o Busch GardensTampaBay,queofereceoito montanhas-russas, atrações com águaeanimais selvagens como tigresdebengala,girafas, zebras e elefantes, o Medieval Times, no qualascrianças poderão comer com as mãos, em estilo medieval, enquantoassistemumdueloentre cavaleiros, eo Wet'n' Wild, no qualhávariedadedetoboáguas, diversas piscinaseaté mesmo uma lagoa.Jáparaosdiasde chuva ou paraquempreferirficaremum local fechado, foi desenvolvido o DisneyQuest, que possui cinco andares interativos, brinquedos e atrações virtuais.
Mais informações sobre a Flórida no site www. visitflorida.com e sobre Orlando no www. orlandoinfo.com/brasil.
Nova York éa cidade mais visitada por estrangeiros nos EUA
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Transatlântico (SP) entraemnova fase
Gestão pró-ativa busca novos clientes para a infra-estrutura de eventos do clube
Cláudio Schapochnik
m dos locais tradicionais da comunidade alemã em São Paulo, o Club Transatlântico entrou em uma nova fase com a chegada de Jo Achim Liebert no cargo dege rente geral. Liebert vem da indústria hoteleira, onde atuou por mais de20 anos nas áreas operacional e comercial, e trouxe um modo de administração mais profissional e pró-ativo.
"Estamos reposicionando o clube, mantendo, sim, as raízes alemãs, mas abrindo e pro movendo a entidade para outros segmentos e nichos de mercado", afirma. "Nossa postura agora éa de buscar clientes para os nossos 1,5 mil m^ de área de eventos, três restaurantes e serviço de catering", destaca Liebert. Para isso, ele nomeou a relações públicas Luciana Hajduk como a profissional que vai visitar as empresas para apresentar a infraestrutura eos serviços do clube.
Na região onde está o Transatlântico, o bairro da Chá cara Santo Antônio, perto da Câmara Americana, há uma grande concentração de empre sas nacionais e multinacionais de diversas áreas, além de hotéis e flats. "Queremos que nosso espaço seja cada vez mais uti lizado por essas empresas e tam bém por eventos sócio-culturais", diz Liebert. A infra-estrutura é formada pelo auditório München, com
225 m^, o salão Transatlântico, com 435 m^ eum palco, que per mite integração com a sala Bremen, de105 m^, o terraço Transatlântico, de 87 m^, e mais outras seis salas. Os banheiros, inclusive um para deficientes físicos, foram recentemente
Jo Achim Liebert trocou a hotelaria pelo clube
Conexões
Voe na Frota mais Nova das Américas, Recorde de Pontualidade, Segurança eum Serviço de Classe Mundial Para
reformados. "E háum plano para acrescentarmos mais 500 m^ de área para alugar para eventos", adianta o gerente geral. A área gastronômica é outro destaque do clube. Há três restaurantes no local. Todos são do próprio empreendimento, com cozinha própria. O Pérgola, mais informal, oferece bufê diário e capacidade total para 107pes soas. O Transatlântico, clássico e refinado, comporta até60pes soas e tem a decoração que remete aos anos 1950. O Weinstube serve as receitas da cozi nha alemã com um toque con temporâneo. Em todos, o serviço é correto ea gastronomia muito saborosa. "Também fazemos catering interno e externo e somos ainda uma boa opção para o happy hour", afirma Liebert.
O Transatlântico também começou a "aparecer" nos even tos,o que antes dessa atual gestão, liderada por Rüdiger Stump, exexecutivo da Lufthansa, não ocor ria. "Pela primeira vez partici pamos deumafeirado gênero, a Espaço Business Show (EBS), realizada nomês passado emSão Paulo". E tem mais: no fmal deste mês ouno começo de setembro o clube terá um novo site.
>ADOS CLUB TRANSATLÂNTICO
Endereço: Rua losé Guerra, 130, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP
ATam Viagens, dirigidaporSylvio Ferraz, promoveu, no dia 3,noThe Royal Paim Plaza (Campinas),oTam show. O evento contou com a presença de 70 | expositores. Além disso, | quatro palestras foram | apresentadas: Serra 1 Gaúcha, Alagoas, Hotel I Transamérica e Ceará.
Inauguração
O gerente geraldaTamno Rio Grande do Norte, Noél Monturíl, anunciou que a companhia vai inaugurar em dezembro um novo terminal de cargas no Aeroporto Augusto Severo. A instalação da estrutura dará à empresa melhores condições para processar os produtos destinados tanto ao mercado doméstico quanto à exportação, através doserviçoTam Express.O terminal, cujo projeto estáemfasefinalde elaboração, teráem média o triplo do tamanho dos demais que já operam no aeroporto de Natal. Ainfraestrutura será instalada em uma área de 600 metros quadrados.
a Comércio
Nesta semana será inaugurado o complexo Superhotel Mega Polo Moda, noBrás- tradicional região de confecções em São Paulo. A integração entre um hotel com capacidade para 500 hóspedes eum shopping com 400 lojastemo objetivo de oferecer aos consumidores e comerciantes uma infraestrutura que facilite suas compras. Além disso, espera ser o maior atacadista de moda de São Paulo. A administração fica por conta da Hotelaria Brasil, que temem Ronaldo Albertino, seu diretor geral, s;
Flórida
A Continental Airlines vai aumentar seus vôos para a Flórida, saídos de Newark. A partir de 1 ®de outubro, oito vôos adicionais partirão para Fort Lauderdale, FortMyers, Orlando, Tampa e West PaIm Beach. A Continental Airlines oferece vôos diários para Newark, de SP. Informações sobre reservas através dos telefones (11) 2122-7500 ou 0800 702 7500. NoBrasil,a empresa é comandada pela diretora geral, Crístíane Franck.
Campo Grande (MS) planeja mais quartos
Prefeitura diz estar negociando com três redes hoteleiras
Bcapital do Mato Grosso do
Suldeuumpasso impor tanteparaodesenvolvimen to turístico do município. Oprefeito deCampoGrande,NelsonTrad Filho, eo secretário de Turismo da cidade, Rodolfo de Carvalho, estiveram emSãoPaulopara uma reunião com empresários doInter continental Hotéis Group.Oobjeti vofoimostraraintençãoevontade
GENTE
Alerta Goiaci Alves Guimarães, presidente doFavecceex da Abav Nacional, chamou atenção, atravésdeum artigo,arespeitoda importância de associações ^de classe estarem atentas às mudanças. A motivação do alerta foiseu espanto em relação ao cancelamento do (| congressodaCotaiidentidade queno passado ;|teve grande importância ,i|para o turismo latinoamericano -e sua •^preocupação comos atuais • cenários do turismo brasileiro.
Carnaval 2006
Márcia Abrahão, subsecretária de Turismo do Espírito Santo, está ansiosa pelopróximocarnaval.Isso porque oEstadoserá apresentado no enredo da escola de samba do Rio de laneiro, Caprichosos de Pilares, no carnaval 2006, com o tema "Na folia com o Espírito Santo!". "O retorno desse investimento será bastante positivo, já que o destino ainda é desconhecido nacionalmente",disse Pedro Paulo Perím, presidente doCVBlocal.
Ator
Alémde ocupar ocargo de secretário de Turismo de Pirenópolis (GO),Luis Carlos Basílio, conhecido como Natureza, vai revelar seu lado artístico no filme
Dois Filhos de Francisco, sobre a vida da dupla sertaneja Zezé dí Camargo eLuciano.A personagem de Natureza será a de um prefeito na história. Pirenópolis orgulha-se de ser a cidade onde nasceu Zezé di Carmago.
queacidadetemdecaptar novos empreendimentos hoteleiros de mvel interna cional. "Somos uma grande metrópoledaregiãoCentro-oeste. Além de sermos a portadeentradaparaoPan tanal,temosgrandepoten cialparaoturismodeeven tos", afirma oprefeitoTrad.
A ida de um hotel com bandeira internacional teria duas metas a atingir. Uma delas seria a de atrair e manterpormaistempoos turistasquevãoao Estado paravisitarcidadescomoBonito.A outraéqueo empreendimento dê suporte aos eventos que acontecem nacidade.Segundooprefeito,
acaptaçãodeeventosnacionaisde grandeporte. 'Temos tambémo Prodes,queatraiempresascomestí mulosfiscaisetributários.Assim, já contamoscomváriospólosempre sariaisnacidade",explicaTrad.
Para receber esses encontros, o centrodeconvençõeseoparquede exposiçõesjáestãoestruturados.
Com menos de 1,5 milleitos,a ofer ta hoteleira está defasada emrelação à demanda de visitantes. "Pre cisamos aumentar nossa oferta em no mínimo 50%", afirma Carvalho.
Aperspectivaéqueessesnovos hotéistragamtambémespaçospara eventos integrados. Para o Intercontinental o empreendimento significaria um avançoparaaredenaregiãoCentro-oeste. Segundo o diretor de Desenvolvimento do Interconti nental Hotéis Group para América Latina, Ronald Arteaga, caso o grupo decida mesmo implantar umhotelemCampoGrande,seria um Holiday Inn com 120 aparta mentos, inicialmente. As autori dades sul-mato-grossenses afir maram ainda quemaistrêsredes internacionais estão estudando a implantação deumhotelna cidade. Hoje em dia,sóa Accor possuihotelnaregião.
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Tarifos para reservas pré-pagas ou pagas no destino. Verifique com aAvis as Condições Gerais
Consulte sua Operadora ou os segu/ntes tefefones: De São Paulo: (il) 4225-8456
Do R/O.Norte eNonfests: (2/> 2533-7399
Do Paraná: To// Free: (41) 3028-2128 0800 601-2524
De SanUi Catarina: (48) 3028>707C (47) 3035-7273
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João Martins é candidato único na Abav Naciona
Kaká compõe com maranhense, mas terá devencer Sérgio
Nogueira no Rio
Artur Luiz Andrade
om os prazos para ins crição de chapa para as eleições das Abavs regio nais chegando aofim,a poh'tica abaviana teve uma semana agitada e com uma definição importante: João Martins deve tentar a reeleição em chapa única, com Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká,comoumdos vice-presi-
dentes. Ofielda balança foi Goiaci Alves Guimarães, presi dente do Favecc e ex da Nacional; ao declarar oficialmente que não seria candidato, ele costurou o acordoentreKakáeMartins,para quenão houvesse disputa naenti dade,oque, em sua opinião, sem pre desgasta a imagem da Abav. O acordo, porém, podenãose con cretizar, pois Kaká encontra oposição no Rio de Janeiro ea chapa na qual está inscrito, tendo Vera Potter, atual vice da Abav-RJ como candidata a presidente, vai concorrer com a liderada por Sér gio Nogueira, ex-presidente da Abav Nacional. Ouseja, pelos estatutos daAbav, Kaká só poderá
Patrocinadores Oficiais: f
Juarez Cintra,daAbav-SP, apóia Martins, que convidou Kaká para vice. Goiaci Guimarães não vai concorrer à Abav Nacional
ser candidato a vice na Nacional se fizer parte da chapa vencedora noRiode Janeiro, mesmo que como conselheiro. A eleição está
marcada para 2de setembro e vai ter muito cacique fazendo visitas à Cidade Maravilhosa. Quemsaiumais tranqüilo (e
CONVITE AOS AGENTES DE VIAGENS
Ribeirão Preto-19 e 20 de Aíosto
250 Stands reunindo mais de 500 marcas. Expectativa de 3.000 s de viagem, es gratuito de age
vitorioso) dessa questão todafoi João Martins, que pode terminar este mandato mais calmamente, com foco na Feira das Américas e no acordo com as empresas aéreas sobre a remuneração das agências de viagens. Martins lançou sua candidatura no início do ano, articulou bem com os demais presidentes, fezum discur so privilegiando as Abavs peque nas, provou que o Maranhão nãoé tão longe assim da sede daAbav, em São Paulo, evitou se manifes tar diretamente quando José Zuquim, presidente da Braztoa, expôs seu apoio aKakáecon-
(Continua na página 21)
Iberostar o iberostar Grand Amazon, barco-hotel cinco estrelas que faz roteiros pelos rios Negro, Amazonas e Solimões, está oferecendo desconto de 50% nas tarifas especificamente para profissionais que atuam no setor de turismo, com o objetivo de incentivar operadores, agentes de viagens, guias e profissionais de turismo a conhecerem as instalações eos roteiros do empreendimento.
A promoção, conta Orlando Gíglío,éválida paraas saídas até30 de outubro e para marcar a viagem os interessados devem entrar em contato como o escritório da Iberostar no Rio de janeiro, pelo tel.: (21) 3325-0351
Pestana Bahia
A unidade de Salvador da Rede Pestana recebeu o selo Bahia Qualitur, do programa de certificação de qualidade doEstado da Bahia em parceria com a Bahiatursa, pela qualidade dosserviços oferecidos.
Ouro
Estefoio primeiro ano em que o Pestana Bahia Hotel se inscreveu no processo de seleção doselo, que confere qualificação em três níveis: Ouro, Prata e Bronze. O hotel se classificou no nível "Ouro" em serviços que oferece nas áreas de Alimentos e Bebidas, Hospedagem e Eventos.
09a 15 de agosto de2005
(Continuação da página 20)
seguiu levar o então oponente, Kaká, parasuachapa.Vaimanter algunsdiretores,comoLeonelRossi e Ricardo Romàn, deve entregar uma diretoria ao Rio de Janeiro (possivelmenteadeReceptivo)e ainda escolhe cautelosamente {e com tempo)oseu segundo vicepresidente, com grande expectativa de todos. É claro que até meados de novembro (datapara inscrição de chapas para disputar a presidência da Abav Nacional) outro candidato pode surgir, acordos podem ser feitos e desfeitos, mas até o momen to, João Martins tem garantido seu segundomandato.Podeparecerque não,mas já há movimentação paraa sucessão de João Martins. E só ana lisar as chapas que estão se inscrevendo. Martins conseguiu, ainda,oapoiodaAbav-SP.
Aín'
Nq JA GENTE
Em SP
ernando Longo, novo secretário de Turismo do Estado de )âo Paulo, anunciou na lúltima semana novos >rojetos em sua secretaria. lEntre e/ds, OPlanode )esenvolvimento do 'Turismo do Estado de JSão Paulo, com apresentação marcada para odia 10. O secretário afirma ainda que dividiu o Estado em consórcios, a fim de viabilizar encontros regionais.
Um por todos...
Issoé que é união.
Juarez Cintra Filho, presidente da Abav-SP e candidato à reeleição em 14 de setembro, convidou (eelesjá aceitaram) Goíací Alves Guimarães, Eduardo Nascimento eJosé Zuquim para seus vice-presidentes. Éa continuidade eo fortalecimento da união entre Abav-SP, Favecc, Sindetur-SP e Braztoa, que vem desde o ano passado. Vivianne Gandhieman (cursos), Rocco Laieta (Marketing e Eventos), Damião Bianchi e Salvador Lembo (conselheiros) continuam na chapa de Cintra.
Obras
ÍTambém diretor j^a Ancoradouro, de íX^ampinas, Juarez riCintra termina as obras r^e sua nova sede este ||mês. Em setembroprepara
Itoda a infra-estrutura ea ludança eem outubro gmaugura em novo
ístilo o prédio, inspirado
ím uma construção que /iu em Boston.
DISPUTA NO RIO
Enquanto em Estados como São Paulo (Juarez Cintra) e Espírito Santo (Deni da Con ceição) haverá chapa única nas eleições, no Rio haverá disputa.
Vera Potter, atual vice-presidente, disputará com Sérgio Nogueira, ex-presidente daAbavNacional.
Nogueira, que depois de presidir a entidade máxima dos agentes brasileiros passou pela Varig e pelo setor de eventos, sempre mantendo sua sociedade na Bavária Turismo, disse quefoi procurado por membros da Nova Abav (grupo que assumiu alide rança da entidade na década de 90) insatisfeitos com a gestão de Kaká. Segundo ele, metade do grupo transferiu-se para sua chapa. Vera Potter diz que foram apenas sete membros. "Gosta ríamos de ter todos os amigos de
umladosó,masa competição é saudável. Estamos chegando com novas idéias e pretendemos aper feiçoar oquevinhasendofeito também. A intenção é renovar", disse Vera. Segundo ela, por isso houve renovação de grande parte dos membros da chapa. "Estamos fazendo um grupo para quea Abav tenha uma participação inteiramente participativa. Nós vamos fazer da Abav uma Abav onde todos colaboram e con tribuem. Achamos que havia uma reclamação dequeaAbavnãoera representada por todas as classes deseus associados, por isso vamos criar diretorias adjuntas para que cada segmento seja representado", disse. Kaká está como diretor exe cutivo na nova chapa. Já Sérgio Nogueira trouxe de volta seu estilo polêmico, que comandou a Abav Nacional por
quatro anos, terminando com uma hegemonia paulista naentidade, coisa queJoãoMartinstambém está fazendo agora. "Sou uma pessoa polêmica e tenho cons ciência disso. Nunca tive medo de enfrentar as grandes discussões do turismo. Meu coração sempre esteve envolvido com a Abav e isso mefez aceitar o convite, pois me leva a pensar o que precisa ser feito, posições que precisam ser tomadas...o momento é muito difícil para o agente de viagens e surgiu a idéia dese criar uma nova chapa". Em relação à par ticipação de Kaká na Abav Nacional, Nogueira diz que "se existea possibilidade deoRiode Janeiro não participar, foi devido a uma decisão dele. O Kaká fez um acordo nacional mas não houve um consenso regional. Mandaria o bom senso, primeiro
JORNAL PANROTAS 21
ter negociado em casa", disse. Nogueira ficoude conversar com a Abav Nacional depois das eleições regionais. Kaká criticou anovachapa,dizendoque "servia a interesses pessoais dos envolvi dos e não à entidade".
A chapa deVera Potter conta com nomes como ode Kaká, Sônia Vidinhas, Roberto Bessi, Luiz Strauss, Rosele Fernandes e George Irmes. E apoio declarado daBito, já queVeraévicedaenti dade.A chapa de Nogueira, aRes gate Abav, tem nomes como Almir Costa, Marileide Feio, Fabrizzio Soares, Bárbara Rezende, Leonardo Guimarães e Luiz Felipe Bonilha, presidente da Riotur, ex-presidente da Abav-RJ e ex-candidato à Abav Nacional. Confira quem está em cada chapa no www.panrotas.com.br, pes quisando noPlantãodeNotícias.
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A•G - I N D•A
Expo Lazer e 1CjI Salão de \J v? Campismo
AGO
Data: 9a 12 de agosto
Local:Expo Center Norte, São Paulo
Informações: www.campismo.org.br
Fexpotur Brasil
2005 (Turismo da Bolívia)
Data: 10 e 11 de agosto
Local:Hotel jaraguá
Informações: www.fexpotursaopaulo.com
37- Feira e H A Convenção da i NBTA
AGO
Data: 14 a 17 de agosto
Local:San Diego, Califórnia
Informações: www.nbta.org
9® Avirrp
Data: 19 e 20 de agosto
Local: Centro de Convenções
Taiwan, em Ribeirão Preto (SP) Informações: (16) 610-5061 ou feira@avirrp.com.br
1® Workshop ^ Trend de Hotelaria Nacional • Rio de Janeiro
Data: 25 de outubro
Local: Fundição Progresso, Rio de Janeiro informações: (11) 3123-8556
Abav
2005 - Feira das Américas
Data: 26 a 30 de outubro
Local: Riocentro, Rio de janeiro Informações: www.abav.com.br
Vil Fórum e "7 Salão da V,^ / Indústria deAluguel de Automóveis
Data: 7a9 de novembro
Local: Autódromo de Interlagos,SãoPaulo Informações: (11) 5081-2255
24® Encontro Comercial
Braztoa
Data: 10 e 11 de novembro
Local: Frei Caneca Convention Center, São Paulo Informações: www.braztoa.com.br
REGISTRO
Reajuste
Sob comando de Omar Carneiro da Cunha, aVarig reajustou sua estrutura de preços em cerca de 10%. Esse aumento é em decorrência do crescimento no custo do combustível, segundo a empresa. A ponte aérea permanecerá com a promoção de R$ 289, mas para outros destinos como, por exemplo, entre Salvador e Guarulhos (SP), a tarifa passou de R$ 742 para R$ 816.
Concorrência
Masa empresa decidiu oferecer descontos em alguns destinoscoincidentemente onde a Webjet opera. Então, entre São Paulo, Brasília, Rioe
Porto Alegre, a Varlg está com preços até 83% menores. GRU-BSB sai por R$ 159 e GRU-POA custa a partir de R$ 161. Em julho houve um reajuste nastarifas cheias de 5%.
Ampliação
As companhias aéreas portuguesas Tape Sata ampliaram o acordo de code-share que possuem desde abril de 2002. Com isso,o acordo passa a cobrir todas as operações realizadas pelas duas empresas entre a área continental de Portugal eas regiões autônomas da Madeira e dos Açores. "Este acordo faz parte de uma estratégia mais ampla das duas transportadoras, com vista a otimizar a Interligação desuasredes, aumentar o número e diversidade dos destinos oferecidos, bem como a qualidade doserviço conjuntamente disponibilizado aos seus clientes", afirma Fernando Pinto, presidente daTap.
Tênis
Acontece entre os dias 12 e 14, no Hotel Portobello, em Mangaratiba (RJ), o 23° Torneio de Tênis do Sindetur-RJ. O torneio realizado pela entidade presididapor George Irmes, reúne 30 jogadores do trade de turismo e tem o patrocínio da Tam, American Airlines, Tap, Touristcard, New It, Air Canada, ACC TourseHighLight.
No GENTE
Acumulou
A partir do próximo dia 31, Rosana Barrese, gerente ^^omercial daSouth African iy^irways (SAA) deixa o :argo, após quase 25 anos ia empresa. Ela contribuiu \e maneira extraordinária )ara que a operação em )ão Paulo se tornasse uma iasmais importantes da )AA em todo o mundo, (osana iniciará nova etapa ím sua vida profissional, liz comunicado enviado
Jpeia companhia. Afunção ::«será acumulada por Nelson de Oliveira, diretor gerai.
Spa Zen
Égrandea expectativa para a abertura, em setembro, do Shishindo Nature Spa Zen, no Pestana Angra, emAngra dos Reis.
Roberto Rotter, diretor de Operações daRede Pestana e Soon Hee Han, proprietária e idealizadora dos Spas Shishindo, conversaram na última semana sobre os últimos é(^ta}hes operacionais.
Caesar Park Rio finaliza renovações
Investimentos de US$
5 milhões deram nova cara ao tradicional empreendimento
Felipe Niemeyer
Caesar Park do Rio de Janeiro, que este ano comemora 27anos, figura entre os mais tradicionais em preendimentos hoteleiros dacapital fluminense e, segundo o gerente geral,DiegoMadero,dentrodos hotéisdoGrupoPosadas,aoqual pertence,éomelhorhátrêsanos consecutivos em termos de serviços oferecidos. Para manter-se neste padrãodequalidadeemqueopera, nosúltimoscincoanosjáforam investidos cerca de US$ 5 milhões na renovação doproduto.Amaior partedessesinvestimentosconcen trou-se em 2004 e 2005.
Com as novidades, o Caesar Park Ipanema pretende aumentar em 15% o faturamento do hotel e manter ataxa média de ocupação, quegiraemtomode60%.Oseg mentodenegócioséo principal mercado, respondendo por70%da movimentação durantetodooano. Noventa porcentodos hóspedes são estrangeiros.
Entre as principais mudanças, algumas ainda em andamento, estão as renovações de infra-estru-
tura interna do hotel, como a parte elétrica,porexemplo,ainstalação demaquinárioparaar-condicionado, troca de elevadores, além da reforma dos222 apartamentos e banheiros, incluindo mobiliários. Outras áreasque ganharam mudançasforamo lobby, os fitness e business centers eo Lounge Vip, criadopara oferecer serviçosdife renciadosparaclientesespeciais, como caféda manhã privê,acessoà intemet grátis,wireless, DVD e atendimento personalizado.
"Além das mudanças físicas, procuramoscriarumnovoconceito de hotelaria buscando oferecer sen saçõesaoshóspedes.Priorizamoso atendimento eosserviçosdiferen ciados,resgatandotradiçõesidenti ficadas com a marca Caesar Park
"Uma outra novidade éo serviço voltado especialmente para as crianças, emqueum garçompassanosquartosofere cendo diversos sorvetes da marca Mil Frutas para os pequenos", acrescenta.
Diego Madero comanda o Caesar Park Ipanema
noRioecomaprópria cidade do Riode Janeiro. Um exemplo éo Chá da Tarde, oferecido todas as quintas-feiras,comoacontecia antigamente. Passamosaoferecer aoshóspedes,nosquartos,otradi cional biscoito Globo, vendido nas praiasdoRio,aoinvésdochoco late", disse Madero.
o Caesar ParkRio também pro moveu uma reformulação na área gastronômica. Naáreadolobbyfoi instalado o restaurante Agraz, com a c/ie/Roberta Sudbrack.Dentrodo projeto de resgatar tradições, o hotel também voltou a oferecer aos domingos ocozido.O chef executi vodohotelestáviajandoporvários paísesemumprocessodereci clagemparatrazernovasfórmulas gastronômicas paraseremofereci dasaos hóspedes.
Segundoogerente geral, novos projetosestãoemandamento."Até o fim do mês todo o hotel contará com intemet wireless",garante. Futuramente também será criado o Kids Club e realizadas reformas nos salões de eventos.
Investimentos do Posadas
DeacordocomDiego Madero, oGrupoPosadasestáestudandonovosprojetos aserem desenvolvidos tantonoBrasilquantonaAméricadoSul."Háestudos de projetos que variam desde resorts. queéum produto muito forte no México, até novos hotéis da marca Caesar Park e Caesar Business", disse Madero. Segundo ele,cidadescomoAngradosReisou próximas ao ; RiodeJaneiroenoNordestesãopotenciaisdestinosqueestãosendoestudai dos. "O Grupo Posadas acredita no Brasil. Queremos continuar crescendo no PaísenaAméricadoSul,mas nib vamosdarnenhumpassosemtercertezade 3ue teremos um lx)m produto quenos garantirá bons resultados", disse.
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DESTINOS
Goiás busca um turismo melhor
Duas cidades goianas mostram sua procura por um turismo mais responsável
Marjori Schroeder
Goiás
om aproximadamente 340 mil km% o Estado de Goiás éo sétimo do País em extensão territorial. Mas o que isso pode dizer para o setor detu rismo? Para alguns, já é sinal de um grande potencial turístico. São milhares de quilômetros de terras, ricas em belezas naturais e com uma grande variedade de atrações. Devido a isso, o Estado está com um trabalho contínuo para se profissionalizar no segmento e atrair visitantes do Brasil e do mundo. Por serem os responsáveis diretos pela coordenação do desenvolvimento das atividades nas cidades, os secretários muni cipais de Turismo apresentam-se como peça fundamental dessa busca pelo desenvolvimento sus tentável das atividades na região. Alto Paraíso, por exemplo, temumadura missão pela frente. A cidade éumdos municípios que abrigam a Chapada dos Veadeiros. As dezenas de cachoeiras, trilhas e cânions já seriam por sisóum motivo para atrair turistas de todas as idades. Mas não é bem assim que acontece. Para que o visitante encontre uma cidade estruturada, uma hospedagem de qualidade e uma atração limpa e preservada, a secretaria de Turismo decidiu unir-se com um outro fator essen cialparao sucesso: o trade turísti co. "Os famosos jovens mochileiros dos anos 70 e 80 e os garimpeiros viraram os atuais empresários do turismo de Alto Paraíso. Porisso,a capacitação e conscientização destes profissio naisé etapa principal do desen volvimento", explica o secretário de turismo de Alto Paraíso, Fer nando Lana. Alguns setores já estão bem evoluídos, como éo caso dos condutores de visitantes ou guias da Chapada dosVea deiros. Organizados emumaasso ciação, os120guias atuantes são os cartões de visita da cidade. Os grupos de visitantes conhecem a história, exploram as trilhas, se divertem nas cachoeiras, tudo com a coordenação deumguia.
OParqueNacionaldaChapa dadosVeadeiros,que abriga os dois pontos turísticos mais procu rados da região, possui diversas regras de funcionamento. Dentre elas, está a obrigatoriedade de acompanhamento deum condutor ligado à associação. A regra, implantada em1991,éum dos motivos da preservação dolocale conscientização ambiental dos visitantes. "O parque foi definido com essa denominação em1961. Na década de 80, as pessoas entravam com carros, acampavam e jogavam lixo por todos os lados. Chegamos aterduasmil pessoas dentro do parque em um feriado de carnaval", lembra Luciano
-
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As famosas mulheres da comunidade Kalunga,noEncontrode CulturasTradicionaisda Chapada dosVeadeiros.EàdireitaaIgreja doRosário, que acaba deserreaberta,após restauração
} Acampamento do Sol,nas margens dorio Araguaia, que conta com 45 barracas mobiliadas
Morro do Cabeludo, em Pirenópolis, atualmente fechado para visitação, enquanto não normatiza o uso por turistas
Machado, monitor ambiental e de uso público do parque nacional. Outro ponto de sucesso da região éo Projeto de Desenvolvi mento Turístico das cidades goianas de Alto Paraíso e Caval cante, que ganharam no início do anouma ferramenta para oacom panhamento dasações.O Sigeor (Sistema de Informação da Gestão Estratégica de Orientação para Resultados) do Sebrae colocou na intemet todasas informações das 19açõesdo projeto. No sistema, todo otrade turístico pode acom panhar o que está sendo feito, o que está em atraso eos porquês, o
que não iniciou, entre outras infor mações. O projeto de desenvolvi mento visa, principalmente, incentivar o turismo na baixa es tação, quena região acontece nos meses de chuva, de março a junho ede agosto a novembro.
O RIO
Mas é nas margens dorio Araguaia, mais precisamente na cidade de Aruanã, queas forças governamentais estão prezando pela conservação da natureza. A exploração de lazer na beira dorio já é histórica efaz parte da vida dos goianos. Passar os meses de
Estado tem 11 diários da Iam
Acreditando na potenciali dade do Estado de Goiás, a Tam, quese mantém na liderança do mercado doméstico, está apos tando nas freqüências para a região.Aotodo,a companhia opera diariamente 11 vôos em ; Goiânia,oque possibilita ligara capital do Estado ao Brasil todo. As operações entre Goiânia e -4. Brasília possibilitam as coi nexões para todo o Nordeste. Já os vôos para os aeroportos paulistas de Congonhas e ' Guarulhosabremolequeparaos ; destinos do Sul. Além disso, ainda háas rotas que passam por 11 Palmas, Brasília, Goiânia, São Paulo, Curitiba e Florianópolis.
Segundo dados da compa nhia o mercado de Goiás acom panha as tendências do resto do Brasil, queéde crescimento e liderança no market share. A fatia de mercado da Tam na operação total do aeroporto de Goiânia chegou a 41,32% em maio. Foram 27mil passageiros transportados no período.
O público principal que a Tam atinge no Estado éo grupo formadopelosviajantesanegó ciose participantes de eventosf;v corporativas. Porém, as tarifas^ programadas para os feriados|' prolongados sãouma facilidade| queestádandocertotambém emfe Goiás. É
calor nas praias do Araguaia éum atrativo tanto paraos turistas do Estado como para aqueles que vêmdefora.Paraa hospedagem, acampamentos, equipados com barracas, banheiros, restaurantes, energia elétrica, entre outras mor domias, mudam o cenário das margens dorio. Mas neste ano,a temporada de praia no Araguaia foi diferente. A euforiadosturistasveioacompa nhada da preocupação de institu ições e parceiros ambientais. "Antes os acampamentos faziam tudo errado e iríamos perder nossa fonte natural ede turismo rapida mente. Agora três forças se uni ram para evitar qualquer tipo de danos: o governo, as Ongs e empresas privadas", explica Sônia França, diretora de Meio Ambi ente de Aruanã. O projeto Aragua iaLimpo-PreservarparaoHoje eo Amanhã, da Secretaria Esta dual do Meio Ambiente e Agência Ambiental Goiana, responsabili zou-se pela fiscahzação das insta lações de esgoto sanitário dos acampamentos, entrega desacos de lixo e coleta diária do lixo inorgânico produzido nas margens dorio.A perspectiva para julho, em Aruanã, era de receber cerca de 250 mil turistas. Além do projeto estadual de sustentabilidade da ocupação do riona temporada, a abertura do período de praias contou ainda com o lançamento do programa federal de "Revitalização da bacia dorio Araguaia e Tocantins". O programa vai seguir a mesma metodologia participativa do processo de revitalização da Bacia do rio São Francisco, o qual incentivou a criação de comitês entre as prefeituras da região. Mas além das preocupações ambientais, o desenvolvimento da atividade turística no Araguaia também está buscando alternati vas para a temporada. "No mês de julho é temporada de praia, mas o Araguaia éoano todo", afmna o secretário de finanças de Aruanã, Luís de Camargo, referindo-se às atividades pesqueiras ede ecoturismo quearegião permite em outros meses do ano.
O Jornal PANROTAS viajoua convite da Agetuf e da Ta/ffi
Negocios
o Skal-SP, presidido por Rocco Laieta, está em uma campanha nacional para tornar os encontros do clube, mais conhecido historicamente pelo lado social, em oportunidadesde negócios.| Não apenas nos almoços e jantares, mas antes disso. Laieta, com apoio do PANROTAS, lançou o projeto Business@Skal (Negóciosno Skal), que tení| como ferramenta um site, onde osskalegasdetodoo Brasil, e não apenas de São Paulo, cadastram operfil dd negócios de sua empresa. O objetivo é aproximar skalegas comercialmente e estimular o aparecimento de possibilidades de negócios entre todos.
Rede
"Muitas vezes precisamos de serviçose produtos que podem ser fornecidos por skalegas de todo oPaís. Vamos criar uma rede de negócios entre os skalegas, - para da um cunho mais comercial aos encontros e ao clube. Hojeemdia, temos que aproveitar todas as oportunidades e um dos grandes trunfos do skal é sua rede de relacionamentos", diz Laieta.
I Cadastro
I o presidentedo Skal-SP e diretor da Abav-SP pede que todos os skalegas do Brasil entrem nosite do projeto (www.pan rotas. co m. br/ska 1; e preencham o cadastro. Assim, o banco de dados fterátodasas informações e as consultas dos skalegas vão ser enriquecidas. O próximo passo será o lançamento internacional, paraa troca de negócios com os clubes do Exterior. O espírito de confraternização e amizade continuará a ser a base, "pois é muito melhor fazer negócios entre amigos", lembra Laieta. Mais informações: www.panrotas.com.br/skal.
Conclusão
A construção da cobertura do hotel Blue Tree Towers na Praia de Iracema (CE)foi finalizada. Entre seus itens de lazer, estão fitness center, sauna seca, sala de massagem, sala de repouso eum terraço. O destaque fica para a piscina, que é iluminada com fibra ótica, tem cascata com rochas e palco para shows.
No JA GENTE
Conrad Marcos Grolero, gerente de Relações Públicas do Conrad, resort com cassino em Punta dei Este, no Uruguai, pomemora o índice de 78% de ocupação no primeiro semestre do ano. Um recorde na história da hotelaria uruguaia. OBrasil respondeu por36%das reservas, em empate técnico com a Argentina (39%), cujos turistas vêem Punta como um destino doméstico praticamente.
Eventos
Segundo Grolero, muitodo sucesso dessa ocupação vemda realização de eventos diversos no hotel. "O cassino ea área de lazer e entretenimento são diferenciais que pesam na hora de escolher o hotel como sede de um congresso ouparao lançamento de algum produto", disse.Eo hoteljá prepara uma expansão, demaisde200 apartamentos, para 2007. Vai chegar a quase 500 com a ampliação.
:^^ercados •• g o gerente dohoteljá "^prepara umaestratégiade •tornar o resort mais conhecido em outros mercados brasileiros.Hoje com ações emSão Paulo, Rio de janeiro e Porto Alegre, quer partirparao interior de São Paulo e outras capitais, já em uma c preparação para a ampliação de quartos.
Shows
Nos próximos meses o Conrad recebe para shows em suas dependências os cantores Roberto Carlos (setembro), Martinho da Vila(outubro)eLuísMiguel (novembro). O Conrad mantém vôos fretados saindo deSão Paulo, Rio de janeiro ePortoAlegre,às quintas, sextas-feiras e domingos. E aguarda ansiosamente a reestruturação da Pluna, para pleitear mais vôos diretos doBrasil para Punta.
Barbie foi renovado até 4|etembro ocontratodo iflConrad comaMattel, ípara amanutençãodasuíte fria Barbie.Omotivo, &laro, foio sucesso da 'procura, especialmente ^elas meninas. O resort, segundo Marcos Grolero, já ístá pensando emum )ersonagem voltado para os leninos.
O guia de turismo que virou prefeito f
Dedicação aosturistas e preocupações
ambientais levaram à vitórianas eleições
amor doguiade turismo pela cidade onde atua,que normalmente é sua terra nativa,éumfatorcrucial para o bom desempenho do profissional esatis façãodos visitantes. Nacidadede AltoParaíso,emGoiás,a dedicação deumguialhetrouxe uma recom pensabastantepositiva.Uíterde Araújoiniciouacarreiracomoguia aos12 anos de idade, e nas últimas
O prefeito Uiter de Araújo e Arístelina do Nascimento
eleições municipais foi eleito prefeitodacidade. Achegadadeumguiaaoposto governamentalmáximodeum
municípiodeuumânimoainda maior às atividades turísticas da região."Osempresáriosestãoacre ditando no turismo de Alto Paraíso. Prova disso são as diversas obras queestãoacontecendopelacidade, sinaldequeelesestãoinvestindo", orgulha-se oprefeito. Apesar da satisfação deter chegado àprefeituracomumapoio intensodapopulação,avidapolíti capara Cardoso nuncafoiplaneja da. Sua atuação na condução de visitantes cativava não apenas os mristas como aprópriapopulação.
Porserfilhodeum garimpeiro, o conhecimento profundodasterrase dasbelezasdaregiãofoiprimordial paraosucesso,quelheresultouna
presidênciadaAssociaçãodeCon dutores de Visitantes de Alto Paraí so.Foiaíquesedeuoiniciodacar reira de liderança. Com seis meses de mandato, Uíter não esqueceu das raízes, sendoumdosgrandes entusiastas nacapacitaçãodosprofissionais quetrabalhamcomoturismoda região.Noplanodegoverno,30% dos trabalhos são dedicados ao desenvolvimento do setor. "Sabe mosda importância econômica dessesetorparaa população, que nãopodemaisviverdogarimpo, porexemplo.Masantesdetudo, estoume dedicando àsresponsabi lidades ambientais", explica Aiaújo. (MS)
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Grupo Serson abre o leque de negócios.
Sersonéumgrupoquejánasceucommaisde30anos.Participadaáreadehotelaria,ondeéreferênciadequalidade, comos Hotéis VilaRica.Atuano segmento de turismo com pacotes e roteiros exclusivos. Tem presença marcante no setor agropecuário no interior deSãoPaulo. Presta serviços de consultoria e administração hoteleira. Eagora, diversificando ainda mais seu portfólio de negócios, passa a se dedicar também à incorporação e construção de importantes empreendimentos, comooHotel Íbis BelémAeroportoeoHotel íbis PortoVelho,previstosparabreve. Por tudo isso, aqui começa umanova história. A história deumgrupo que, acima de tudo, acredita noBrasil.
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Abrasel realizoucongressoem CWB
Entidade vai
promover mostra Brasil Sabor em todo o País
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cm as presenças domi nistro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, de Kaíhia Campos, secretária de Articulação Internacional e Parcerias do Ministério do Desenvolvimento Social e Com bate à Fome, representando o ministro Patrus Ananias, do governador do Paraná, Roberto Requião, do prefeito de Curiti ba, Beto Richa, de Paulo Solmucci Jr., presidente nacional da Abrasel, José Henrique Carlan, presidente da Abrasel Paraná, e BrunoDragui, presidente do17° Congresso, foi realizado no Estação Embratel Convention Center o que está sendo consi derado como o maior evento do setor já realizado.
Paulo Solmucci estimava a presença entre dez e12 mil profissionais do setor de bares e restaurantes nos três dias de workhops, feira, palestras e shows de culinária, já que, pela primeira vez na história da Abrasel, 60% de todos os setores estavam vendidos 15 dias antes da abertura oficial.
A Abrasel, diz Solmucci, focou durante o evento a classi-
ficação e capacitação nos setores da segurança dos ali mentos, gestão empresarial e técnicas para vendas. E projetos específicos, que Solmucci exemplifica com a técnica de usar melhor o cardápio para obter benefí cios na venda de vinhos, também foram tratados. A Abrasel recebeu certificado de participação no Fome Zero, por ter destinado R$ 1 de cada inscrição no congresso ao proje to. O convênio com a Abrasel e o Ministério do Turismo, envol vendo valor de R$ 15 milhões até 2006, vai favorecer duas mil empresas no setor desegu rança dos alimentos.
INTERAÇAO E INTEGRAÇÃO
Para Bruno Dragui, presidente do Congresso Nacional da Abrasel, o objetivo de realizar o maior evento brasel e MTur têm convênio de R$ 15 milhões
do setor em Curitiba foi o de conseguir uma interação cada vez maior entre parceiros e associados e também de divul gara associação nãosónas princi pais capitais, mas atingir cidades do interior eo pequeno em presário. Os resultados obtidos nos últimos dois anos mostram uma associação mais fortalecida e, com o Congresso Abrasel realiza doem Curitiba, quer-se estimular a criação de vários eventos isola-
Na abertura do Congresso daAbrasel, em Curitiba, Luciano Bartolomeu, diretor da Abrasel-PR, Paulo Solmucci jr., presidente da Abrasel, o ministro Walfrido dos Mares Gula e Celso Caron, secretário de Turismo do Paraná
dos em cada Estado, com feiras e mini-feiras de fornecedores, dando oportunidade de apoiar cada vezmaisao pequeno emédio empresários, acabando com ouso do ditado ,quediz "vender oal moço, para pagar a janta", com orientação profissionalizante e novas metodologias.
o congresso parao setor de bares e restaurantes programou 36 workshops, cases e11 apresen tações na Cozinha Show. Os cases tiveram convidados de diferentes segmentos, contando experiências esegredosdeseusucesso.Umdos destaquesfoiJackesRevier,do Groupe Restaurant Intemational, o maior grupo de fast food seg mentado, com 258lojasna França e Estados Unidos. Os patrocinadores do Con gressoAbraselforamo Ministério do Turismo, o Ministério do Tra balho, Sebrae, Senac, Caixa Econômica Federal, Visa e Souza Cruz.OsapoiosforamdaParaná Turismo, Governo do Paraná, Centro Europeu, Unicenp, UFPR, Four Points Sheraton e Tam. Para detalhes, acesse www.abraselpr. com.br.A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes é entidade nacionalquepretende construir ambiente empresarial favorável aosnegóciosnosetor. Fundada em1986,está presente em 18 Estados evisaà busca de profis sionalização e melhores resulta dosdos empresários.
Brasil Sabor
A mostra gastronômica Brasil Sabor, já emmarçode 2006, será projeto nacional, sendo realizada em todas as capitais brasileiras. Outro lançamento da Abrasel éa nova modalidade de treina mento, com o instrutor no local do trabalho. E,a partir deagos to, uma parceria com o Sebrae vai implementar a "Metodolo gia com Treinamento à Distân cia", para segurança dosali mentos, gestão e atendimento. Ea Associação Brasileira de Bares e Restaurantes será a representante no Brasil da NRA National Restaurant Association, para todos os setores da tecnologias educa cionais.
f Smlles
Durante o mês de agosto, aVarig dará milhas em dobro exclusivamente aos participantes doSmiie que adquirirem o bilhete via internet, no site www.varig.com.br. A proposta aprovada por FaustínoPereira,diretor d^ Marketing, usa como gancho odia dos pais eirá creditar em dobro todas as milhas voadas em rotas domésticas. A promoção faz parte do programa Varij é 10 e não inclui os vôos doBoaNoiteVarig. Outra exigência da campanha é que a compra tem de ser feita entre as 22h e as 1Oh dodia seguinte, ouaos sábados e domingos durante 24 horas. Para os agentes de viagens, a promoção estará disponíve até 31 deste mês, em todos os horários, no site específico de agentes. |
152 lugar
De acordo coma segunda pesquisa mundial realizada pela Anholt-CMJ com o objetivo de analisar a ^ posição dospaíses como marca no mercado global, o Brasil ocupou o 15- lugar.A proposta do estudo é observar como, em um mundo globalizado, os paísesestão conseguindo se posicionar como produtos, tanto no mercado turístico, políticoeprodutordebens de consumo. No topo do ranking estáa Austrália, seguidapeloCanadá, Suíça,ReinoUnido,Suécia, Itália, Alemanha, Holanda, França,Nova Zelândia, EstadosUnidos,Espanha, Irlanda, japão. Brasil, México, Egito, índia. Polônia, Coréia do Sul, China, África doSul, República Tcheca, Rússia e Turquia.
Marketing e A&B o Grand Hyatt São Paulo está com novidades em seu quadro de funcionários. No departamento de Marketing,Virginia Scherer, que atua na empresa hátrês anos, assumiua diretoria-adjunta de Vendas,com atenção especial paraos mercados corporativo, grupos e agências. Silvio Araújo continua comandando o setor. Como gerente de eventos foi contratada Yukari Hayato, que tem experiência emSão Paulo, nos Estados Unidos e no Japão. Já como diretoradjunto de Alimentos e Bebidas, ficou Ricardo RibeiroLopes.
Faturamentos da Gol e da Tam crescem
Mas custos como preço do combustível e comissão de agentes sobem
Dam eGol divulgaram oba lanço do segundo trimestre. Apesar deser considerado um período de baixa, as duas empresas conseguiram aumentar significativamente a receita Kquida, masaaltados custos, principal mente o combustível de aviação, tiveram umimpactonegativonos balanços. ATam chegou a registrar prejuízo líquido do segundo
GENTE
Licitações o presidente do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais deTurismo, Marcelo Safadi, que também preside a Agetur, de Caiáa, ^ /á declarou que ' fica apenas um ano no cargo. Dentre os motivos citados por ele estáa necessidade de renovação dentro da entidade. "Temos que dar oportunidade a outros secretários. É sempre bom renovar", afirma. Porémalguns entraves que Safadi vem encontrando como gestor público também desmotivam a carreira política do goiano. Um deles éalei de licitações que acaba atrapalhando ao invés de ajudar e tornar justaa parceria público-privada. "Ou muda alei de licitação ouo caminho paraatingiros objetivos rapidamente é migrar para entidades mistas, como a Maison de Ia France", afirma Safadi.
Farroupilha
No último dia 27, o governador do Rio Grande do Sui, Germano Rigotto, os secretários de Estado do Turismo,EsporteeLazer, Luís AugustoLara,da Cultura, Roque Jacoby,da Educação, José Fortunati, e o presidente da Comissão EstadualdosFestejos Farroupilha, Manoelíto Savaris, estiveram presentes nocafé campeiro de lançamento da 59- Semana Farroupilha, realizado na Churrascaria Galpão Crioulo,emPortoAlegre.
trimestre deR$ 24,7 milhões, enquanto noano passado a empresa registroulucrodeR$206milhões, graçasaumresultadoexcepciona] de mudança na forma de leasing.
AGol,porsuavez, registrou um lucro consolidado de R$ 51,5 milhões, enquanto noano passado o resultado foide R$ 49,1 milhões.
AreceitadaempresafoiR$562 milhões no trimestre entre abril e junho desteano, comparado com R$385 milhões noano passado. Esse aumento nãochegouatéa linhafinaldolucro,poisocustode benseserviçospassoudeR$249 milhõesparaR$417milhões.
lucro de R$ 53,4 milhões no primeiro trimestre. Segundo a empresa, os custos dos serviços prestadosedespesas operacionais durante o segundo trimestre aumentaram 26,4%, devido princi palmente ao aumento dos custos com combustíveis, despesas de comercialização emarketing,eta rifasdepousoe decolagem ede auxílio à navegação.
Especificamente, as despesas de comercialização e marketing au mentaram 51,2%,atingindoR$ 217,6 milhões frente aos R$ 144 milhões no segundo trimestre do ano passado. A empresa dizque esse custo aumentou em decorrên cia do crescimento de conüssões e incentivospagasaosagentesde
viagens. Essa evolução no valor totalpagode comissão é propor cional ao aumento das vendas. Outraressalvaquecomeupartedo lucroda empresa foida campanha Você nasceu para voar. A Gol ampliou a oferta de assentos (ASKs) em 49,4%, devido à chegada de quatro novas aero naves Boeing 737-700/800 que, por meiodeleasing,passaramainte grar a frota. Esta expansão foi essencial na adição de 52 novas fre qüênciasdiáriasdevôo-incluindo 26 vôos noturnos -e um novo des tino: São José do Rio Preto. No segundo trimestre, aTam aumentou a oferta no mercado doméstico em 32,4%, decorrente de aumento da frota (foram três A320
e dois FIOO acrescentados à frota) e houve também melhoria no aproveitamento dosaviões, com crescimento na hora voada de 8,67 horas/dia para10,60horas/dia.Já no mercado internacional o cresci mento foi de 37,6%, com um novo vôo diário de São Paulo-Miami e um diário para Santiago, alémde trêsfreqüênciassemanaisnarota São Paulo - Paris esete freqüências na rota São Paulo - Buenos Aires. O número de passageiros pagos cresceu47,5%naTam,para4,5 milhões deabrila junho deste ano antetrês milhões no mesmo perío dode 2004. Ataxade ocupação {load factor)cresceu5,9 pontos percentuais,para68,2% acumulado atéo segundo trimestre.
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Feira EBS terá mudanças em 2006
Evento pode mudar de data e loca! e deve ganhar destinos, diz organização
Cláudio Schapochnik
"C om a terceira edição da Espaço Business Show (EBS) Feira de Es paços, Destinos e Fornecedores para Eventos, o produto se con solidou e, em virtude desse pro cesso e crescimento, talvez vamos promover grandes mudanças no próximo ano", afirmou Marcello Baranowsky, sócio-diretor daInn Design Grupo, empresa que orga niza e promove o evento. A EBS 2005 ocorreu no Centro de Con venções do shopping Frei Caneca, em São Paulo, entre 26 e 28 de julho.
Segundo Baranowsky, o even topode mudar de endereço em 2006. "Recebemos propostas de outros espaços na cidade, mas ainda não fechamos nada, estamos estudando", afirmou o sócio-diretor.Adatade realização dafeira, entretanto, já está decidida. "Tanto os expositores quanto os visitantes, conforme apuramosna nossa pesquisa, querem aEBSno início do primeiro semestre. Os motivos apontados foram, entre outros, conhecer as novidades do setor mais cedo, flexibilidade para fechar a agenda durante o ano e concorrência acirrada de outros eventos no segundo semestre."
Outra mudança, adiantou Baranowsky, éa melhoria dosis tema de pré-agendamento de entrevistas através do site da feira. "Os expositores e visitantes gostaram dainiciativa,masverifi camos algumas falhasevamos aprimorar osistemaparadeixá-lo melhor em 2006."
A área totalde exposição deve crescer também. "Nossa expectati vaéquecresçao número de estandes, sobretudo de destinos nacionais e internacionais para eventos.Vejao exemplo doestande do São Paulo Convention & VisitorsBureau:nasduas primeiras ediçõesoSPCVBtinha9 m- eneste ano ampliou para36 m\"
BALANÇO POSITIVO
A realização daEBS2005 teve um balanço satisfatório, de acordo com Baranowsky. "Verificamos umafreqüênciade profissionais bem qualificada", disseosóciodiretor. "Cerca de2,6mil pessoas deáreas ligadas aotemadafeira prestigiaram o evento e,se somar mos outros profissionais quetam bém foram à EBS 2005,
O gerente geral )o Achim Liebert, com a relações públicas Luciana Hajduk (à esq.) e Maria Cecília Rodriguez, coordenadora de Eventos do Club Transatlântico
Da rede de resorts Sandals, do Caribe, Maria Amélia e Tatiana Florestano -^iiiKTrnnsatlônjjco
alcançamos o número total de cerca de 3,8 mil pessoas", contabiliza ele.
Baranowsky salien tou que o setor de serviços foioquemais cresceu em relaçãoàfeirade2004."Mais empresas mostraram produtos, equipamentos e serviços para quemorganizaeventos",disse. Como novidades, ele destacou a presençadaFrança,pormeioda Maison de Ia France, como primeiro destino internacional paraeventos,edequatroclubes paulistanos Esperia, Transa tlântico. Homs e Macabi.
Marcello Baranowsky e Flavio Dei Soldato }r, sócios-diretores da Inn Design Grupo, empresa que organiza e promove a Feira EBS
Renata Pelúcio, Fernanda Chaves, Viviane Morelo e josé Ferreira, dos hotéis Ouro Minas Palace Hotel e Ouro Minas Grande Hotel Araxâ
Representaçâ
A Cit {Cia Italiana de Turismo), conta Danilo Fernandes, ganhou representação exclusiva da Amtrak no Brasil. Com a parceria, a operadora passa a oferecer aos agentes de viagens tarifas e emissão de bilhetes de trem on-line para todo o território norte americano. A Cit também oferece tíquetes de trem na Europa (Rail Europe)eno Canadá (Via Rail). Mais informações nosite www.citbrasil.com.br.
Gol
Durante omês de julho, a ocupação daGol alcançou a marca de 80%, caracterizando um aumento em relação aos resultados do mesmo período em 2004 eem relação aomês de junho, que obteve 72%. No mercado doméstico a média se manteve em 79,7%, ao passo que no internacional atingiu 65,5%.
Monte Verde
A parceria entre a secretaria de turismo da cidade mineira ea Associação de Hotéis e Pousadas de Monte Verde (AHPMV) resultou em bons números. Segundoas entidades, um pianodeturismo ordenado,; concebido entre os dois órgãosfoioprincipal responsávelpelamarcade 90%de ocupação médiana rededehospedagemda região,emjulho. Esse resultado é um crescimento de 25% em relação ao mesmo período do ano passado.Acidaderecebeu, na temporada de inverno deste ano, cerca de dez mil turistaspordia.
Marta Cabús, consultora em Captação deEventos do Salvador Convention & Visitors Bureau
UParaos expositores ouvidospela reportagem, a participação foi positiva."AEBSéamelhorfeira do trade", afirmou Renata Pelúcio,do escritório comercial do Ouro Minas Palace Hotel e Ouro Minas Grande Hotel Araxá em São Paulo. "Em 2004 fechamos na feira grandes eventos e nesta ediçãotambémfechamosoutrose tivemos muitas solicitações", garantiuRenata."Masoúnico
pontoruim,quecomentei com a organização, éque a divulgação precisa me lhorar. eles têm de investir mais",ponderouela,"para queafeiraatraiamaispar ticipantes".
Para Marta Cabús, consultora em Captação deEventosdoSal vador Convention&Visitors Bure au (SCVB), afeirafoi "boa, fiz muitoscontatosepercebiqueos profissionaisestavaminteressados na apresentação do destino". SegundoMarta,oSCVBpretende voltar em 2006. Com o estande da Federação Brasileira de Conven tion & Visitors Bureaux, foram ao todo dez CVB's presentes.
Data da posse
Pedro Varella toma posse oficial como gerente geral do Belo Horizonte Othon Palace nopróximodia25. Ele sucede Ricardo Kawa, que assumiu o mesmo cargo noRio Othon Palace. Toda a diretoria da rede vai prestigiarVarella:o presidentedoConselhode Administração, Álvaro Bezerra de Mello, o presidenteexecutivo,Paulo Bezerra de Mello )r,o diretor comercial, Tomás Ramos,a gerente de Marketing, Letícia Bezerra de Mello, eo gerente nacional de Vendas, Carlos AugustoNascimento. Ricardo Kawa também estará presente para a transferência do cargo.
Christiane Chabes e Chelcm Consentino, da Maison de Ia France
Francis Richard Direlor-geral do Grupo Air FranceKLM no Brasil
"A Air France-KLM vê a Feira eo Congresso da ABA Vcomo estratégicos no mercado brasileiro. Nossa participação conjunta, no stand da aliança SkyTeam. é essencial para consolidar no Brasil o crescimento deste que éo maior grupo aéreo domundoem faturamento, criado há pouco mais de um ano entre duas emblemáticas companhias que sempre contaram coma excelente receptividade e parceria das agências de viagem."
Ricardo Román Diretor da Travei Ace
"O evento ABA Vé um dos mais importantes do calendário turístico mundial. São milhares de agentes de viagens de todas as partes do Brasil edo mundo, especialmente da América Latina, com a oportunidade de fazer negócios e buscar informações sobre novos produtos, pacotes e ser\'iços. A Travei Ace tem a honra de ser novamente a Assistência oficial do evento."
Simo Araújo Diretor de Marketing Grand Hvatt São Paulo
"O evento ABAVpropicia um alinhamento de todos os setores do turismo no pais na área deturismo. E uma oportunidade única no ano para estar perto de iodas as inovações, produtos,fornecedores e ^ parceirosdoseíor.
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THE FAIR OF THE AMÉRICAS LA FERIA DE LAS AMÉRICAS
destino aos grandes negócios!
A Feira das Américas 2005 é uma oportunidade imperdível para reaíizar muitos negócios. Imagine o potencial de 700 expositores, reunidos no mesmo local, para exibir as mais recentes novidades em produtos e serviços para vocêoferecer jána próxima temporada.
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outubro de 200
Marcelo Gaba Gerente Internacional de Vendas da Sixt
Brasília Rent a Car
"A Sixt participa doevento ABAV por ser o maior daAmérica Latina. Éagrande oportunidade do ano para lançarmos novos produtos epromover oconvívioea parceria comercial comosagentes de viagens e fornecedores. "
José Carlos Hauer Santos Jr Diretor-presidente doSTB
"O STB estará novamente presente na ABA Vem2005, por ser um momento de indiscutível valia para apresentar novos produtos e fortalecer o relacionamento com agentes de viagensdetodoopais.Trata-sede um marco no calendário turístico brasileiro. Esperamos os amigos agentes deviagensno estande do STB."
Sylvia Leimann Gerente-geral de Marketing e Comunicação do Club Med
"A Feira das Américas éa grande vitrine do turismo brasileiro, em especial pela qualidade dos visitantes e das empresas que reúne. Para o Club Med, é uma oportunidade excelente de apresentar seus produtos e serviços para os agentes deviagens. Ser\'e, também, para reforçar seu conceito de rede de resorts pioneira e incomparável, tanto para o turista quanto para empresas que realizam eventos."
lan Giliespie Diretor Regional do Grupo TACA no Brasil
"A feira ABAVé o encontro mais importante do Brasil eo maior da América Latina. Èuma oportunidade dourada para todos os homefis de negócios do setor encontrarem profissionais do frade do Brasil e de outros pais^."
Marcelo Cohen Diretor-geral da Belvitur Operadora
"Temos uma visão do evento ABA V um pouco diferente. Como estamos distantesdoeixo Rio-São,.^.§! J^irafunciona parafechar Wè; e importantes acordos. Além de receber os agentes de viagens, éo único lugar onde encontramos executivos que realmente decidem das empresas fornecedoras da Meivitur "
Oportunidades de mercado para o turismo no Brasil
impressionante nos últimos dois anos tanto no campo doméstico quanto no de exportação.
Os negócios supe ram até mesmo o nível alcançado em 2000, considerado o melhor ano do turismo americano.
é diretor-executivo do Rio Convention & Visitors Bureau
A recuperação econômica
dos Estados Unidos nos últimos anos jáserefletena indústria turística mundial eo Brasiléumdospaíses com melhores condições de apro veitar esse potencial. Os ame ricanos estão viajando cada vez mais.Eo que é melhor: gostam cada vez mais do Brasil.
Os principais indicadores do setor de turismo nos Estados Unidos mostram uma expansão
cidadãos dos Estados Unidos são os que mais gastam aqui no País: deixam mais de 26% de tudo o que arrecadamos como turismo. Quanto mais os ame ricanos viajarem, maiores serão asnossasreceitas. Desde que saibamos aproveitar as opor tunidades e facilitar a vida dos estrangeiros que nos procuram a lazer ou a negócios.
Écertoquetemos melhores chances de crescer em de-
O movimento de saída de passageiros dos Esta dos Unidos para a América Latina cresceu 15,5% no ano passado. Foia maior alta entre todas as regiões do ® clientes a comodidade de conexão em Atlanta mundo. Só para efeitode comparação: apro cura dos americanos peloPací fico—umdos destinos princi pais da indústria turística mundial aumentou 7,6%.
entre Nova York e Rio de Janeiro, ainda com escala em SãoPaulo.AVarig continua com umbom aproveitamento de seus vôos para osEstados Unidos e estuda a possibilidade de ampliar a freqüência. OvôodaDelta direto para oRio está sendo festejado pelos agentes de viagens, que poderão apresentar a seus clientes a comodidade de conexão em Atlanta, grande
ü vôõ dáDelta direto para ó Itld éstâ seSam^Mèjádõ pelosagentesdeviagens,quepoderão apresentar
Como a perspectiva para 2005 é de um crescimento estimado de 3,5% do Pib americano, pode-se esperar aumento ainda maior das viagens e dos gastos com turismo.
Como destino preferencial, oBrasilsótema ganhar com isso. Os americanos não são maioria entre os estrangeiros que nos visitam. Nesse aspecto, os vizinhos argentinos ocupam a primeira posição. Mas os
AFEIRADAS AMÉRICAS'^ THE FAIR OF THE AMÉRICAS LA FERIA DE LAS AMÉRICAS
EXCELENTES
turísticos, o melhor apontado
terminados destinos ORio de Janeiro é exemplo. Sempre como o maior ícone brasileiro e com grande força de marca, o Rio tem a preferência dos estrangeiros, especialmente os americanos: 56% deles passam pela cidade.
O setor de transporte aéreo percebeu as oportunidades nesta rotaejá busca melhores condições de captação demer cado. A Delta Air Lines anuncia oiníciodesuanova freqüência entre Atlanta eoRio de Janeiro em vôo direto a partir de 1® de outubro. JáaTaminiciaserviço
hub da malha aérea nor te-ameri cana. É uma vantagem ainda tímida, pois oideal seria um maior equi líbrio na malha aérea, com o aumento dos vôos que entram noBrasil pelo Rio, seu destino mais procurado. Mas certa mente o vôo direto de Atlanta fortalece a capacidade de crescimento do turismo no Brasil. Para que esse crescimento seja prolongado e sustentado, resta agora acabar com a exigência do visto para ostu ristas americanos. Será o sinal definitivo de que oBrasil está interessado e um mercado robusto e que tende aficar cada vez mais forte.
Obrigações e contratos em viagens e turismo
/««irtí/re Ferra2
éprofessorda FGV/EAESP, diretorda Recantos&RequintesAssessoria Hoteleira, coordenador jurídicodo Sindetur-SP, consultore advogado de entidades ede empresas. E-mail; joandre@adv.oabsp.org.b
Lanço este novo livro, com apoio doSindetur-SP,por meio doIpeturis,ao completar 35 anos de atuação no setor de turismo, 13 após o, então pioneiro, Regime Jurídico do Turismo esgotado há dez —ea edição de várias boas obras jurídicas sobre o tema.
O prefácio é de Eduardo Nascimento, cuja amizade de mais de 30 anos foi precedida por divergência de opinião sobre a regulamentação das atividades turísticas e vem sendo um fator constante em minhas refle xões sobre o tema.
jurídica não trata de contratos —o meio de hospedagem, da concepção ao funcionamento, ea agência de turismo.
Sema pretensão de esgotar tão extensa temática, tenho a de contribuir para ampliar sua discussão por estudantes e profissionais de turismo e de direito, e, talvez, para o aprimoramento das normas jurídicas a ela aplicáveis.
Na primeira parte dolivro, Direito Econômico Turístico, sintetizo e atualizo a análise da intervenção do Estado sobre o domínio econômico turístico, tema que tratara nolivro ante-
prudência segmentada. Nos contratos entre forne cedores, abordo osde venda de passagens, deGDSs,de reserva e venda de hospe dagem,ilustradospelos acor dos entre entidades interna cionais e nacionais hoteleiras ede agências deturismo,ede distribuição de serviços turísti cos combinados.
Nos segmentos de hospe dageme agenciamento, identi ficoas especificidades de mo dalidades desenvolvidas e praticadas sobnomeseforma distintas pelo mercado, como "flats", "condohotéis", "ope radoras hotelei ras", "consolidadoras" e "ope radoras".
Sema pretensão de esgotar tãoextensa temática ade contribuir para ampliar sua discussão por estudantes eprofissionaisdeturismoede direito
Por isso, minha maior res ponsabilidade, que, aliada ao mais acentuado senso crítico que aidadetraz,geroumuita reflexão e várias versões sobre o título, a forma eo conteúdo do livro, como narro na nota histórica ena apresentação com que o iniciei.
Findeipor optar pelotítulo "obrigações e contratos" (pois algumas delas não derivam destes, mas de lei) "em viagens e turismo", buscando evitar que se pense que dedicado apenas ao chamado turismo de lazer ou às agências deturismo.
Eporcingiro conteúdo aos três segmentos que, nestes tem pos,vêm sendo osmaisvitais desse setor, o transportador aéreo cuja escassa literatura
rior,na segunda analiso as Obrigações e Contratos de referidos segmentos. Nopri meiro título desta segunda parte, Noções Introdutórias, enuncio e relaciono ao turis mo conceitos jurídicos básicos sobre obrigações, contratos, responsabilidade civile direito do consumidor, visando facili tara compreensão dos que não atuam no campo do direi to. No segundo, Contratos Tu rísticos, trato dos que são ajus tados entre fornecedores de serviços de transporte aéreo, hospedagem e agenciamento de turismo, e dos entre eles e os consumidores finais de seus serviços, ilustrando com juris
RESULTADOS O presidente daAbav Nacional, João Martins, ea superintendente Isa Garbin estão comemorando os resultados obtidos com as inscrições eletrônicas para o evento Feira das AméricasAbav 2005 via Internet. O processo é todo eletrônico e não leva mais do que dois minutos pelo site www.feiradasamericas.com. br.Nas primeiras 24 horas, a organização do evento registrou o mesmo número de inscrições recebidas em 20 dias no ano de 2004, quando eram utilizadas fichas impressas.
GRATUIDADE ATÉ DIA 13
Maisuma oportunidade paraos agentesdeviagensassociadosà AbavparticiparemdaFeiradas Américas sempagarinscrição. A promoção foiprorrogada aié opróximodia 13, porcontado grande volume deinscriçõese para não congestionar o sistema eletrônico do evento.
AÉREO COM DESCONTO
Outro motivo para se antecipar e inscrever-se o quanto antes: osagentesdeviagensao garantirem sua participação já podemsolicitarsua tarifa aérea com desconto. Os acordos com as transportadoras aéreas oficiais têm volume de assentos limitadosequempleitearo benefícioprimeirotemmais chances de conseguir o desconto. As tarifas hoteleiras negociadas paraos congressistasAbavtambémsão promocionais.
LUGARES LIMITADOS
^ No tratar da disI tribuição, ao in vés dos termos "pacote" ou "programa" turístico, adotei a expressão "serviços combina dos", com base no direito turístico europeu e por enten der mais adequada à natureza jurídica de intermediação das atividades das agências de tur ismo.
Nos contratos de consumo, analiso a responsabilidade dis tinta que decorre da reserva e da execução dos serviços de transporte aéreo e de hos pedagem, daquela que deriva de seu agenciamento, refutan doa posição de sempre haver solidariedade entre seus for necedores.
Resta, agora, aguardar que seja lido e, sobretudo, receber comentários.
Assalasque receberão as palestraseplenáriasdo33CongressoBrasileirode AgênciasdeViagenstêm capacidade limitada.Quem se inscrever com antecedência, já garante seu lugar.O seminário "A ValorizaçãodosAgentesde Viagens"estádisparadona preferênciados congressistas. Conheça as demais opções depalestras no site www.feiradasamericas. com.br
AGENDE SUA VISITA Agentedeviagensbem informado sabe que o evento Abav é uma oportunidade únicade encontrar executivos de empresas fornecedoras que realmente podem resolver seus questionamentos. Navegue pelositeAbave agende sua visita com o expositor, garantindo atendimento especial e diferenciado no estande. Acesse www.feiradasamericas.com.br
Paulo Svnisc
TA GENTE
Honra Ceorge Irmes, presidente do Sindetur-RJ, recebeu o Título de "Honorable Educador lberoamericano",| outorgado durante a Assembléia do Consejo Iberoamericano em Honor de Ia Calidad Educativa,realizada em Punta dei Este, Uruguai,em29dejunhode 2005 - por sua importante contribuição ao desenvolvimento da Educaçãoe Filosofia Pedagógicano Brasil epor constante busca da Excelência Educativa na Iberoamérica.
O Conselho Iberoamericano em Honra a Qualidade Educativa foi constituído em julhode 2001, nacidadede Lima, no Peru, com o objetivodereconheceros profissionais e Instituições quesededicamàeducação na jberoamérica.
Marco Pólo
A diretora de Vendas da Firstar, Esteia Farina, anuncia maic uma novidade paraa temporada de cruzeiros no País. A Firstar, que já representa a Oceania Cruises e opera o navio Insígnia, que neste ano volta a passar pelo litoral brasileiro, passa a oferecer mais uma opção de cruzeiro, agora a bordo do navio Marco Pólo, da empresa Orient Lines,do grupo da NCL-Norv^egian Cruise Line. Este navio também estará em uma pequena temporada pela América do Sul, oferecendo opções de roteirospeloBrasil.
Roteiro
A saída de 06 de fevereirofazendo o roteiro de Ushuaia ao Rio de janeiro (visitando a Antártica) em um cruzeiro de 18 noites - tem preços a partir de US$ 4,9 mil por pessoa ea saída de 24 de Fevereiro apartirdeUS$4,3mil por pessoa.
Contratação
Foi anunciada, na última semana, a contratação de Marcello França para o cargo de gerente geraldoL'HotelSãoPaulo. França trabalha com hotelaria desde os 14 anos, e nos últimos dez atuou como gerente em diversos hotéis cinco estrelas.
O L'Hotel São Paulo faz partedaTheLeading Small Hotéis of the Worid.
VIAÇÃO American premia os maiores do Paraná
Orinter continua sendo destaque mundial nas vendas da companhia
Dayse Regina Ferreira
0Curitibadiretoria da American Air-
lines esteve em Curitiba para entregar as placas de TopSellersaosagentesdeviagens e operadores doParaná,em almoço organizado peloGrupo
Orinter, GSA da American no Paraná e em Santa Catarina. Segundoodiretorgeral, Erli Rodrigues,omêsdejulhofoium
mêsfantásticoparaa companhia aérea norte-americana no Brasil: 47mil passageiros transportados, um recorde histórico.
Para Roberto dos Santos, pre sidente do Grupo Orinter, osuces so em vendas nesses 15 anos da American no País se deve a dois fatores: o apoio dos agentes paranaenses ea diretoria da AA no Brasil,queéa mesma desde quea companhia chegou poraqui com um único vôo semanal.
José Roberto Trinca, diretor de Vendas São Paulo e Sul do Brasil, dissequeos15anosforamde muita luta, briga e dificuldade, mas também de bons resultados, o Paraná é extremamente impor tante dentro do sucesso atual: 40%
dotransportedepassageirospara os Estados Unidos está nas mãos daAA,comseus(quase)setevôos diários, o Grupo Orinter no Paraná, dirigidoporDirceuTinti, seposicionaemsegundolugarno suldo Brasil (vindo logo após São Paulo) eem terceiro nogeraldo País.Mastodoo Grupo Orinter, como GSA da American Airlines, éoprimeironomundoemvendas. Bom motivo paraquea equipe paranaense tenha sido, nova mente, homenageada com uma placa especial. DilsonVerçosa, diretor de Vendas, lembrou a data dachegadadacompanhiano Brasil:2dejulhode1990.E anuncioupara29deagostoainau guraçãodalojaAAemFortaleza.
Jápensandoemumvôoparao Nordeste, no futuro. Em novembro será iniciado umvôopartindodeChicagopara Nova Delhi. Em abril ou maio, será avezdeXangai.Vôosquesó estão esperando aprovação dos respectivos governos. Também entraemoperaçãoo757,avião menor, transportando o mesmo número de passageiros, mas com custo real também menor.
A AMADEUS EA GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES ACABAM DE ASSINAR UM ACORDO DE DISTRIBUIÇÃO DO CONTEÚDO GOL PARA OS PROFISSIONAIS DE TURISMO DO BRASIL E DO MUNDO.
ALÉM DE OFERECER ACESSO AOS VÔOS E TARIFAS GOL, O ACORDO INCLUI AINDA UMA VANTAGEM EXCLUSIVA PARA AS AGÊNCIAS
AMADEUS A OFERTA E VENDA OE PASSASENS ^ COM GONFRUHAÇÃO AUTOMÁTICA. OU SEJA. AS VENDAS DA GOL PELO
AMADEUS SERÃO CONFIRMADAS EM TEMPO REAL, SEM ESPERA.
OS VÔOS E AS TARIFAS DA GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES ESTARÃO DISPONÍVEIS PARA CONSULTAS E VENDAS PELO SISTEMA
AMADEUS A PARTIR DE AGOSTO DE2005.
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Flytour investe em tecnologia
Para fidelizar agentes, a empresa amplia o leque deserviços disponíveis noportal
Johhny Caldas, diretor de TI,e Domingos Amorim, diretor operacional da Flytour
BCIndy Corrêa
Flytour aposta suas fichas
no seu portal e tem investi do significativamente em novosserviçoseagilidadepara fidelizar ocliente.Hoje,cercade 97%das passagens domésticas emitidas são pelo portal da com panhia, enquanto no mercado internacional o índice ainda é pequeno. "Esperamos modificar
issoembrevecomo lançamento de novas ferramentas", disse Johnny Caldas, daáreadeTIda Flytour
Recentemente, oportal passou
a oferecer os serviços de reserva e emissão de voucher hoteleiros, na áreadediretóriodehotéis.Segun doo diretor operacional daFly tour, Domingos Amorim, antes o
diretórioon-line possibilitava ape nasa consulta de preços ede disponibilidade de quartos. "Esta mos fazendo um esforço para fidelizar onossoparceironopor tal", diz. Outro projeto quea empresa pretendelançarembrevenoportal éa emissão on-line de bilhetes aéreos internacionais. O executivo
explicou quea emissão eletrônica dos bilhetes internacionais tem maisrestrições,eporisso,demo rouum pouco maisdoqueno mercado doméstico. Esse novo serviçodeveráestarprontoparaos usuários doportalem cerca de60 dias.
Amorim afirmouqueaemis sãode passagens nacionais dobrou durante oanona empresa, en quanto no mercado internacional o crescimento foi de 29%. Com isso,na média gerala emissão de passagens cresceu 50% no acumu ladodoanoem comparação como mesmo período de 2004. "Com parando com o crescimento de algumasempresasaéreasinterna cionais, o nosso crescimento foi maior",disse.Noanopassado,a empresa emitiu 1,5 milhão debi lhetes aéreos.
Segundo ele,no acumulado do ano a média tarifária caiu 38% no mercado doméstico. "Emmarço houveumareduçãosignificativa nopreçodaspassagens.Nomês passado, as empresas ameaçaram uma retomada, mas com a entrada daWebjet, outra guerra tart£<ria tem tomado vez", afirmou.
A consolidadora começouo desenvolvimento do portal em dezembro de 2000. Nos três primeiros meseç foram emitimos 23 mil e-tickets. "Isso era fantásti conaépoca",disseCaldas.Hoje são cerca de 3,6 mil e-tickets em média por dia.
PANROTAS
PRESIDENTE José Guitienno Condomí Alcorla DIRETORA DE MARKETING Ana Maria Donato (ana-donato@panrotas.coni.br)
DIRETORADE PRO|FTOS ESPECIAIS Lúcia M. Kosuzi (Iko5uzi@panrotas-com.br)
COORDENADOR GERAL DE VENDAS Luís CarlosBorges (lborges@panrotas.com.br)
PANROTAS
1. 1 X
Edilor-cliPÍe - Artur Luiz Andrade (artur@panrota5,com.br)
Reportaj^em - Cindy Corrêa, Cláudio Schapochnik,MarjoriSchroeder,Thais MedinaeRodrigoMarofa (SP) e Felipe Niemeyer (RJ) Fotógrafos•EmersondeSouza(SP) e Mariuce Balbino(Rf) Colaboradores: Brasília -MarcosAgê (marcosage@hotmail.com) Nordeste - Antonio Roberto Rocha: (arrocha@samnet.com.br) Paraná-DayseReginaFerreira: |dayseferreira@uol-com-hr)
Tratamento deImagens-Wagner Felip Coordena<;âo Marianna C. Alcorta (malcorta@panrotas,com.i)r)
Somente Mexicana oferece dois vôos diários*e sem escala para a Cidade doMéxico, seja de diaoudenoite, Além disso, com nossa extensa rede de rotas você pode se conectar a todo o país. Estados Unidos e Canadá. 'Vôos operados em code-shanng com Vang e Aeromexico.
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GerentedeProdução-NewtondosSantos (newton@panrotas.com.br) Chefe de Assinaturas - Valderez Wallner (valderez@panrotas.com.br) Deparlamenk) cnmerci<!l AntonioJorge Filho (jorge@panrotas. com.br), Mareia Libonati (marcia@panrotas.com.br), Paulo Fernando Rocha (paulo@panrotas.com.br), Ricardo Sidaras (rsidaras® panrotas.com.br), e Darlene Mello,gerenteR| (darlene@panrotas.com.br) FALE CONOSCO
Matriz-Av.Jabaquara, 1.761 -Sâo Paulo CEP 04045-901 - Tel. (11) 5070-4800 Filial-Av.Rio Branco 277,sala 1.508 R|-CEP 20040-901. Tels. (21) 2220-0249 ou 2240-9443. ImpressonaLisGráficaeEditoraLtda. (Guarulhos/SP) ASSINATURAS O Jomal PANROTAS évendidosomentepor assinatura.Paraassinar,ligueno (11) 5070-4816 ou acesse o site www.panrolas.com.br Assinatura anual: R$ 387,00
