Página 07 Vera Potter éeleita presidente da Abav-RJ
) Promoção de Incentivo de vendas
Páginas 08 e 09
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PORTUGAL
Ricardo Kawa, gerente geral do Rio Othon Palace, Lilíana Couto eVera Jopper, da Turismo Clássico, e o grupo South Beach Chamber Ensemble, de Miami, em apresentação inédita no LobbyBardo hotel
Lúcio Xavier, gerente operacional da G Brasil, Dan Littauer, diretor, e Paulo Massa, no Rio Othon
AAntonio Roberto Rocha (àdir.), colaborador do Jornal PANROTAS no Nordeste foi homenageado ao lado do hoteleiro João Sabino (à esq.) pela Abav-RN, presidida por Nilo Machado ao (centro)
dos Reis. Na foto. com ele, Marcelo Figueiredo, da Tam,e Antonio Jorge,
Pedro e Nilvando Oliveira, Newit Club. no Torneio deTênis doSindetur-RJ,no hotel Portobello
Palace
Jane Terra e Leslíe Benveniste, em evento de Tampa (EUA), noRiodeJaneiro
Cynthia Rodrigues, da Interep, e todo seu charme e elegânciaem recente evento emSãoPaulo
George Irmes, ao centro, organizou mais um Torneio de Tênis do Sindetur-RJ,no Portobello Resort,emAngra
daTap
Mônica Paixão, gerente geral do Ipanema Plaza, na inauguração da remodelação de um andar do hotel
GENTE
Estrelas o Festival de Filmes de Toronto, que acontece até 17 de setembro e tem a Air Canada entre as principais patrocinadoras, está ganhando cada vez mais força entre os brasileiros. Neste ano estão indo vários representantes doBrasil, entre osquais estão as Fernandas Montenegro e Torres eo Andrucha Waddington, da Conspiração, marido de Fernandinha e diretor do filme Casa de Areia. Todos viajando de Alr Canada, claro.
Caruru
Andréa Leone Bastos, diretora da Sol Turismo, comemorou sua entrada na chapa de Domícío Brito para eleição da Abav-BA com uma confraternização com muito caruru no Hotel Belmar.A eleição da entidade baiana ocorre no dia 16, em Salvador. "Acredito na seriedade do trabalho que Brito desenvolveu nos últimos dois anos ena capacidade e seriedade dos integrantes da chapa, e acho importante lutarmos pelos interesses dos agentes de viagens com pessoas que tenham objetivos comuns", diz Andréa, que concorrerá como vice-presidente.
Governo de SP o governador de São Paulo, Geraldo Alckmin, esteve na Alemanha no último dia 5. Sua visita à Bavária serviu para assinar o acordo que incluirá o Estado como parceiro regional de cinco Estados internacionais: Bavária (Alemanha), Quebec (Canadá), Shandong (China), Cabo Oeste (ÁfricadoSul) eAltaÁustria (Áustria).
A entrada oficial de São Paulo no grupo ocorrerá em 2006, durante o encontro da cúpula dos chefesde governo das regiões parceiras, emLinz (Áustria).
"ComSãoPaulo ganhamos o coração econômico
brasileiro ea mais forte região da América do Sul como um estreito parceiro da equipe", disse o presidente doEstado alemão, Edmund Stolber.
Site o candidato à presidência da Abav-BA, Pedro Costa, ganhou umsite: www.voItapedrao.com.br.
O lado bem humorado das eleições
As eleições com disputa nas Abavs regionais têm momentos de tensão, como as denúncias na Bahia ouas ações judiciais noRio, que já terminou seu processo, mas também coisas pitorescas e criati vas.Na Bahia por exemplo,o can didato Pedro Costa lançou umsite, o www.voltapedrao.com.br, e ainda organizou a Feijoada do Pedrão, que quer tomar evento fixo noca lendário do trade baiano. O can didato Domício Brito resolveu então lançar seu caruru, para apre sentar suas propostas aos agentes baianos. O resultado da feijoada contra o caruru sai nesta sextafeira, com direito a repeteco de apenas um dos pratos típicos -é a
gastronomia democrática, com direito a voto dos comensais.
No Rio de Janeiro, o mais inte ressante,equedeveter impactado no resultado indiscutível a favor da candidata da situação, eram os apoios que Vera Potter vinha recebendo. Não dá para dizer que todoo trade estava aseulado, pois havia uma chapa de oposição, mas tododia chegava um comunicado comumanova entidade apoiando Verae sua chapa. Já estava esperando o síndico do prédio da candidata enviar seu apoio por meiodeum press release.
A "disputa "atual,maisvelada, nos bastidores, é para compor a chapa de João Martins, até agora
candidato único na Abav Nacional. Há vaga para dois vice-presidentes, e Carlos Alberto Ferreira, o Kaká, doRio, já foioficialmente convidado. Mas pelo menos três outros presidentes regionais já andaram espalhando em seus Esta dosqueseriamescolhidos para ocuparem o cargo de segundo vice na chapa. O presidente João Mar tins faz oestilodequenãose abala com disse-me-disses, mas que vai ser abordado implícita e explicita menteatéaseleições,nofimde novembro, isso vai.
Em São Paulo, Juarez Cintra Filho disputa comVera Potter o título de mais adesões a sua chapa. Acho que ganha, pois
Navio
MSC Armonia
Costa Brasileira
IVansatlântico 18 noites
Embarque: 30/11 em Gênova
Desembarque: 18/12 em Santos
Desembarque também nas cidades de Recife, Salvador e Rio de Janeiro, ftirte aérea, consulte a MSC Cruzeiros.
Roteiro: Gênova, Aliconte. Málaga. Funchal. SC Tcnerife, Mindelo. Recife, Salvador, Rio de Janeiro, Suncos.
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Natal 7 noites
1 Saída:23/12em Santos
Roteiro; Rio de Janeiro. Santos. Búzios. Arraiol do Salvador, Rio de Janeiro.
Apartir de us$ 950 (RS 2.308,50} por |WSSOa
Rumo ao Norte ? noites
Saídas: 06 e 20/01 em Santos
Roteiro: Santos, Arraial do Cabo, Ilhéus, Salvador. Rio de .luneiro. Suntcis.
Apartir de us$ 930 (F)S 2.259,90) por iKSSoa
Gastronômico ? noites
Saídas: 12/01 no Rio de Janeiro
13/01 em Santos
Roteiro; Rio Je Janeiro, .Sanio.í. Búzios. Arraial do Cabu. Salvador. Rio de Janeiro.
Apartir de us$ 930 (RS 2.259,90) por pessoa
Anúnoo aptov3doe(n06/n/0S. OSutanesdKiionivmnaspieptaúmena data depubliu^do anúncio, sujeito i disponibilidadr em dau porarior. Sen acomodado o 3^ pauageiro gráta, mediante drsponibilidadedíCíbmttripta TaiasáreuepomiáriasnáoeRlo inclwai fmanoamecTtostówrãoKcíloscomoprszopnlnimodelO diasdo dia do «ffltsargue, sujeitoi apravaçâo de «Mito. Parcciamento:2n deentrada 7 pstcelas nocheque pté.(Setado oucantedecréditoVisa.MastefwdeOinen AMSCCnseitastla 6ras*leageiis(3&a1dal^Cr<KjereSPA.
^ MSC Cruzeiros
Agente Geral
vejamosquem já está lá: Goiaci Guimarães, do Favecc, Eduardo Nascimento, do Sindetur-SP, José Zuquim,da Braztoa, Aldo Leone Filho, Rodolpho Gerstner, Fran cisco Leme da Silva, Tasso Gadzanis, Leonel Rossi, Ricardo Román, José de Tella Filho, Marcelo Sanovicz, Mauro Schwartzmann e até Guilherme Paulus, avesso a política geral mente. Não sobrou ninguém para qualquer chapa adversária. Será quevai ter virado à paulista na festa da posse?
Artur Luiz Andrade Editor -
artur@panrotas.com.br
Navio MSC Melody
Buenos Aires/Punta dei Este
IVansatlântíco 17 noites
Embarque: 24/11 em Gênova
Desembarque: 11/12 em Santos
Desembarque também nas cidades de Recife, Salvador e Rio de Janeiro. Farte aérea, consulte et MSC Cruzeiros. Roteiro; Gênova. Alicante. Mdlaga, Cosoblanca. Datar. Recife, Salvador. Rio de Janeiro. Santos.
Apartir de US$1.250 (RS 3.037,50} por pessoa 25% de entrada +4 parcelas
Argentina 8 noites
Saída: 11/12 em Santos
Roteiro: Üantos, Puma dei Esre, Buenos Aires, Ilhabela, Rio de Janeiro, Santos
AparürdeUSS 880 (RS 2.138,40) por pessoa
Argentina 8 noites
Saída: 29/01 em Santos
Roteiro: Santos, ftinra dei Este, Buenos Aires, Ilhabflu, Rio de Janeiro, Sontos.
ApartírdeUSS 9l.O(R$2.211,30)porpessoa
Argentina 8 noites
Saída: 06/02 em Santos
Roteiro: Santos. Puma dei Este, Buenos Aires, Iliiabelü, Rio de Joneiro, Santos,
ApartIrdeUSS 1.080 (RS 2.624.40) por pessoa
Setor aéreo volta a crescer no Rio
Empresas querem aumentar freqüências para a Cidade Maravilhosa
Felipe Níemeyer
cm o aquecimento dosetor aéreo no Rio de Janeiro ea volta dos vôos interna cionais para o aeroporto do Galeão, as companhias aéreas interna cionais começam a ampliar suas rotas a partir da Cidade Maravi lhosa. O câmbio favorável eo fato de a cidade eo País estarem fora da rota mundial do terrorismo con tribuíram para aumentar o interesse dosturistas europeus easiáticos pelacidade.Comtaxasdeocu pação que chegam a 90%, muitas empresas já estudam ampliação da oferta devôose assentos no próxi mo verão.
Noano passado, de acordo com dados da Embratur, o Rio recebeu 1,8 milhão de estrangeiros. Para 2005,segundo estimativa da AbavRJ,serão2,4milhões,oquerepre senta um incremento de 33%.
Com essa expansão do merca do,as empresas que operam vôos internacionais paraoPaíssemovi mentam.AirFrance,Tape Ibéria estudam novas freqüências para a cidade. A American Airlines prepara vôos extras a partir de dezembro ea Air Canada vê com bons olhos o mercado carioca.
Segundo o ex-diretor geral da Air France-KLM noBrasil,que acaba dese despedir doPaís, FrancisRichard,oRioéumdestinoque volta aser privilegiado pelos europeus e passa aser descoberto pelos asiáticos.
Deacordocomele,a compa nhiaregistrou crescimento de30% no mercado nacional, tanto em 2004quantoem2003.No primeiro semestre deste ano, a taxa de ocu paçãodosvôosdiárioschegoua 93%,sendoque,emoutubropassa do,a empresa trocou o Airbus 340 que operava narota Paris-Rio por um Boeing 747,oque representou um aumento de 60% na oferta de assentos.
No ano fiscal 2004-2005, a Air France registrourecordedepas-
sageiros transportados nas rotas Rio-Paris-Rio e São Paulo-ParisSão Paulo pelo segundo anocon secutivo: 370 mil no último ano fiscalouquase24%amaisqueno ano fiscal anterior.
"Crescemos a uma taxa superi or à do mercado chinês e três vezes mais doqueo argentino eo mexi cano", comemora Richard, lem brando quea Air France mantém vôos diretos para oRio, ininterrup tamente, ao longo dos últimos 52 anos.
ESPANHA E PORTUGAL
Outra companhia que experi menta bons resultados no mercado carioca éa Ibéria. De olho no potencial doRiode Janeiro, a espanhola,queoperadequatroa cincovôossemanaisparaoRio, dependendo da demanda, quer crescer ainda mais. Para isso, até o final do ano deverá anunciar seu vôo diário entre o Rio de Janeiro e Madri, segundo o diretor geralda companhia aérea no Brasil, Andrés Lorenzetti. "Sabemos que há demanda para ovôo diário doRio e esperamos contar com eleatéo final do ano", disse Lorenzetti. Além disso, a Ibéria investiu
US$ 130 milhões em uma nova classe, chamada Business Plus, com preçosmaisbaixos.Todasas aeronaves que voam para os países da América Latina já contam coma novidade.
A portuguesa Tap, que opera vôos no Rio de Janeiro há mais de 30 anos, comemora os bons resul tados em seus sete vôos semanais. O nível de ocupação cresceu de 80%, no primeiro semestre de 2004, para 86%. ORio responde por 35% do faturamento da empre sanoPaís,ondeopera40vôos semanais. Este ano, influenciado pelo crescimento da procura pelo Rio,a companhia espera expansão de 30% nos negócios.
"Aaltade6%de passageiros transportados esteano mostra a importância doRio como portade entrada do Brasil", disse Mário Carvalho, diretor regionaldaTap Brasil.
Já a American Airlines come mora o incremento de 15% no número de passageiros transporta dos pela empresa no primeiro semestredesteanoemrelaçãoao mesmo período doanopassadonos vôos diários Miami-Rio de Janeiro. "Isso porque noano passado operá
vamosduasfreqüênciasMiamiRioeesteano estamos apenas com uma",explicao diretor deVendase Marketing paraBrasileParaguai, Dilson Verçosa.
O índice de ocupação da empresa em julho nesta rota específica passoude76%em2004 para 92% esteano.Em agosto, a previsãoédefecharomêscom 83%deocupação.Devidoaosbons resultados, a empresa vai colocar cinco vôos semanais extras, de 15 de dezembro até02de março, para atender à demanda. Depois darota São Paulo-NY, na América Latina, osvôosquechegamaoRioapre sentam a maior taxa de ocupação dentro dos resultados acumulados.
"O dólar baixo, a redução de companhias aéreas internacionais noRioea volta dosvôos para o aeroporto do Galeão abriram espaço paraonosso crescimento. Estamosnumaposição confortá vel.Hoje,opaís representa 30%do faturamento da companhia dentro da divisão América Latina e Méxi co", disse Verçosa.A American, porém, vai ganhar uma concorrente na cidade: a Delta inaugura no próximo mêsaligaçãodiretaRioAtlanta, seu terceiro vôo diário no Brasil.
A Air Canada, quenão opera vôos diretos no Rio também vê com bons olhos o mercado carioca.
A empresa voade Toronto aSão Paulo sete vezes por semana e, através de code-share com aVarig, fazaponteaéreaRio-SãoPaulo.O Rio,pormeiodoacordodecom partilhamento, representa o segun dolugaremsharenaempresa,com 13%.De janeiro a dezembro de 2004,oíndice era de8%,oque representa um crescimento expres sivo. No primeiro semestre de 2005,aocupação acumulada da empresa noBrasilfoide96%.
Segundo aAir Canada, hoje os custos financeiros para a ope ração deumvôo direto saindo do Rio são muito caros ea empresa não pretende implantar umvôo direto para a cidade. Segundo a diretora geral da Air Canadá para o Brasil, Selma Galvão, a volta do avião da empresa para oRio de Janeiro "vai depender do que o mercado vai oferecer para a companhia".
Movimento sobe 70% no Galeão Apósumanodatransfe rência dosvôosdo aeroporto Santos Dumont, o Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Riode Janeiro, registrou, de janeiro a julho desteano,um crescimento de 69,23% no movimento de passageiros em relação ao mesmo período do ano passado. De acordo com os dados divulgados pela Infraero, foram transportados 2.947.263 passageiros em 2004 contra 4.987.685 em 2005.
Com esse resultado, o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro consolida-se como o principal portão de entrada do Estado e um dos mais importantes do País. Segundo, ainda,a previsão da Infraero, até o fim do ano o Galeão deverá movimentar aproximadamente 8,5 milhões de passageiros, 2,5 milhões a mais doquenoano passado, o que seria o melhor resultado da história do aeroporto, que andou com sua capacidade bastante ociosa, devido ao uso e preferência pelo Santos Dumont.
A movimentação de carga aérea importada pelo aeropor to também cresceu. Passou de 12,963 mil toneladas nos primeiros setemesesdoano passado para 13,535 mil toneladas no mesmo período deste ano, crescimento de 4,4%. O incremento no trans porte de carga é uma conse qüência natural do aumento do número de aeronaves, que teve crescimento de quase 40%. Em breve, o aeroporto contará com as operações de um Terminal de Exportação, além de maior eficiência nos processos.
A recuperação dosvôosfoi importante nãosó para a economia do Estado do Rio de Janeiro como, também, para retomada do ritmo de fun cionamento do aeroporto, cora áreas totalmente revitalizadas.
"A volta dos vôos foi uma das etapas mais importantes do movimento de revitalização do aeroporto internacional do Rio de Janeiro, um esforço conjun todo governo do Estado, com panhias aéreas, Infraero, DAC, Ministério do Turismo, a municipalidade doRio, além do empresariado do setor, enti dadesde classe e órgãos sindi cais", disse o secretário de Turismo do Estado, Sérgio Ricardo de Almeida. "Agora vamos partir paraa nova etapa da luta. Estamos trabalhando na mesma parceria junto aos órgãos federais e companhias aéreas para ampliar a grade dos vôos diretos no Tom Jobim", completa.
Dilson Verçosa )r., da American Airlines
Mário Carvalho, daTap
Andrés Lorenzetti, da Ibéria
r Andar o hotel Mar Ipanema, no Rio de Janeiro, vai ganhar uma cobertura :om 80m2 que terá saia de fitness e uma jacuzzi com uma vista )rivilegiada para o >isto Redentor.
reforma é assinada pelo arquiteto Luís Fernando Grabosky. segundo o gerente gerai, |Leonardo Lucena, «também será reformado um andar inteiro do hotel para ser utilizado como área vip, com TVs de plasma.
Desordem o presidente da ABIH-RJ, Alfredo Lopes,está trabalhando, junto com representantes do trade carioca, formas para amenizar o impacto da "desordem urbana". Esse fator é apontado por70%dos turistas como um dos principais problemas da cidade. São considerados desordem urbana a mendicância, camelôs, população de rua, prostituição etc. "A idéia é formar um grupo, inicialmente naBarra da Tijuca, para criar um modelode atuação", disseLopes.
Certificados
o secretário de Turismo de Minas Gerais, Herculano Anghinetti, presidiua solenidade de entrega do Certificado de Reconhecimento aos prefeitos e representa ntesdeoito municípios que fazem parte do Circuito Turístico ^ Lago Três Marias. ^ E nesta semana (15), j éavezdos municípios do Circuito Turístico Tropeiros de Minas |; receberemoCertificado ^ de Reconhecimento.
19 circuitos Coma legalização desses dois tours, agora são 19 circuitos oficializados pelo governo de Minas Gerais. O secretário Anghinetti informou que a meta do governador AécioNevesé abranger todos os 853 municípios mineiros, dentro da política de regionalização do turismo, adotada pelo Ministério do Turismo.
Baixa temporada não brecasetor aéreo
Em agosto, mercado doméstico cresceu 18,8% e internacional se manteve estável
mercado aéreonãopára de crescer. Durante o mês de agosto, houve um aumento de 18,8% no volume de passageiros no mercado domésti co. No ano, o setor acumula um crescimento de 16,4%. ATam conquistou participação de mercado duranteomêsdeagos toepassoua responder por44,3% dototalde passageiros transporta dosnoPaís.AVarig manteve-se no
segundo lugar com 26,52%, muito próxima daGol,com26,12%.
A maiorempresa nacional nos vôos domésticos, a Tam, cresceu oito pontos percentuais em relação ao mesmo mês de 2004 no marketshare.Masesseresultadoéquase estável comparado com julho, que foi de 44,6%.
Aempresalembrouquedurante julhoháumcrescimentosignificati vononúmerode fretamentos, oque não ocorre em agosto. A estabili dade,segundoaTam,éfrutodo esforçoestratégicoparaatrairos segmentos executivo edelazer.Em agosto,a companhia ü-ansportou 61.241 passageirosemumúnicodia depromoções,nocaso,nofimde semanadodiadospais.Umrecorde.
Com a evolução do número de passageiros maisrápidadoqueo crescimento da oferta de assentos, as empresas aéreas aumentaram a ocupação dosseusvôosdeuma média de 66% para 68% em agos to.A melhor ocupação foidaTam com 70% dos assentos vendidos emseusvôos.AVarig voou com 69%de ocupação, enquanto aGol registrou 66%. A recém-lançada Webjet soma 0,42%dospas sageiros brasileiros (marketshare), com uma ocupação de 35%. No acumulado do ano, a ocupação daWebjetestámelhor, 45%. Aliás, o setor está com uma média maior, 70%.
Por sua vez, os vôos interna cionais já desaceleraram durante o
mêsdeagosto,apósa quentíssima altatemporadadejulho.Depoisde crescer significativamente durante o ano, no último mês o volume de passageiros voando para o Exterior subiu 0,2% na comparação com o mesmo período de2004.
ATam conquistou significati vamente mercado, passando de 15,6% dototalde passageiros em agostodoano passado para20,8% nesteano.JáaVarigcaiude84,2% para 77,6%. A Gol tem 1,43% do transporte de passageiros entre as empresas brasileiras no mercado internacional.
No acumulado entre janeiro e agosto,o crescimento no volume depassageirosaindaésignificati vo,comuma evolução de10%.
lOx SBM JUROS SO COM A RCA!
Semana da Criança
Roteiro de 7 noites * 07/0ulubro - voando AMERICAN
•Usoilimitadodo sistema de transporte dos parquesDisney•IngressoMagiaà sua Maneira paraosparques Disney •Ingressoetransporteà Universal Orlando, Islands of Adventure, CityWalk^
üartao de Assistência viagens \ ««mcsnSíl Maieteiro •Bolsadeviagens RCA
9XdeUS$1 52,16+entrada de US$457 Base Apto. Quádruplo.
Plano de Refeições Disney
1refeiçãoaLaCarte(emRestaurante)
1refeiçãoRápida(emfast-food)
Reveillon na
A o V Roteiro de 9 noites 25/Dezembro - voando TAM
•PassagemaéreadesdeSãoPaulocom TAM Traslado Miami / Orlando / Miami •HospedagemnoDisney'$AliStar Resort com café da manhã diário • Uso ilimitado do sistema de transporte dosparquesDisney•5diasde ingressoMagiaàsuaManeiranosparquesDisney •IngressoàUniversalOrlando,Islandof AdventureseSeaWorld•Tourde compras •1guia acompanhante (*grupo mínimo de 20 pessoas) • Cartão de Assistência / viagens •Maieteiro Kit Disney (Mochila eBoné).
9X de USS1 88,10 +entrada de U5$ 564 Base Apto. Quádruplo.
charter semanal da Alemanha para oRio apartirdodia 22/10
0 Planeta Brasil, operadora
de turismo brasileira ofi cialda Copa do Mundo de 2006 na Alemanha, está realizan doum road show que vai percor rer 16 cidades brasileiras, com o objetivo de apresentar para agentes de viagens do País os pacotes, informações eserviços oferecidos para o evento esporti vo.
A primeira apresentação, rea lizada no Rio de Janeiro, contou com presença de representantes da empresa de turismo de Colôniacidade escolhida para sediar ator cida brasileira -, a Koln Tourism, ecomdestaqueparaavice-prefeitada cidade alemã, Angela Spizig. São parceiras da iniciativa, a Carlson Wagonlit, Accor Hotéis eTop Service Incentive Travei & Conventions. O mesmo evento ocor reu nodia seguinte, em São Paulo. Wagner Abrahão, presidente do Grupo Águia, controlador da Planeta Brasil, descreveu como serãoospacoteseosatrativosda cidade. Os pacotes, segundo ele, garantem um tipo de reserva para
a aquisição de ingressos dos jogos. Há quatro categorias e especificações de pacotes, além do Platinum, queéomais caro e vendido sob consulta. O Bronze, por exemplo, que oferece 11 noites de hospedagem emhotel quatro estrelas em Colônia em quarto duplo, ingressos paraos jogosdas quartas-de-final, semifi nalefinal,e tranfers, saiporR$ 17,6 mil. Abrahão informou que está trabalhando para que os ingressos que acompanham os pacotessejam distribuídos noBra sil, antes da viagem.
A expectativa, segundo o dire torda Planeta Brasil, édeque sejamvendidoscercade4,5mil pacotes. Atéomomento já foram comercializadas cerca de duas mil viagens entre pacotes individuais eprodutosdeincentivo.Eleacres
centa que,na hipótese deo Brasil não se classificar para as etapas finaisdo campeonato, o cliente que tiver comprado um pacote específico para este período, poderá permanecer na Alemanha e utilizar o valor correspondente em serviços de turismo tradicionais ouusaro dinheiro do ingresso de forma opcional.
"E, no caso deo cliente querer permanecer na Alemanha con forme o Brasil vá ganhando os jogos da Copa, também podemos oferecer essa possibilidade, mas não garantimos a disponibilidade de ingressos", informa.
A operadora éa única brasi leira a estabelecer um contrato com a 2006 Fifa World Cup Accommodation. Em parceria com a CBF, a empresa garante segurança aos turistas, que terão
WagnerAbrahão, diretor da Planeta Brasil,ea viceprefeita de Colônia, na Alemanha, Angela Spizig
seus nomes e CPF impres sosno cartão, o que evita fraudes e roubos.
A escolha de Colônia para sede da torcida verde-amarela se dápelofatodea cidade estar em uma região que já concentra muitos brasileiros, além de estar estrategicamente posicionada, oferecendo aos turistas a possibil idade de poder viajar pela Ale manha, ouatépor outros países, usando a malha ferroviária. Segundo Ângela Spizig, a cidade concentrou investimentos para receber os turistas durante a Copa do Mundo e está treinando a mão-de-obra localpara atender aos brasileiros.
A primeira apresentação de lançamento, noPestanaRioAtlân tica, contou coma presença da comitiva da cidade de Colônia, além de representantes da Odepa e daFifaWorldCup Accomodation, Travei & Event Services.
Charter
Odiretorda operadora Planeta Brasil, Wagner Abrahão, acreditando no poten cial de intercâmbio entre o Brasil ea Alemanha, informou quefechou contrato comuma empresa alemã-aMMTReisen que vai trazer um vôo charter semanal paraoRio de Janeiro, operado com Boeing 757daVarig,a partir de 22 de outubro e até 22 de abril de 2006. O vôo sairá de Munique, atendendo todaa região da Alemanha edo Tirol, nosAlpesAustríacos. "Considero essa operação muito importante parao mercado carioca, que perdeu muito espaço paraSãoPaulonos últimos anos", disse. Embora Wagner Abrahão não acredite queaVarig possa parar devoare,dessaforma, comprometer os resultados das operações daPlanetaBrasilque,inclusive,usaráacompanhia aérea como transportadora nos programas para a Copa daAlemanhade2006o diretor já trabalha com um planodeação."Napiordas hipóteses estaremos partindo para operações com vôos charteres, o que jáestásendoestudado,ouna realocação dos passageiros em outras companhias aéreas", disse.
Voce ja tem escalas demais para fazer em Washinaton
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Senador usa reajuste da taxa para pressionar
Infraero anunciou aumento de 70% nas taxas de embarque brasileiras
Marcos Agê
senador Paulo Octávio (PFLDF)faz, nesta quar ta-feira, pronunciamento no plenário protestando contra a decisão do Departamento deAvi ação Civil (DAC) de reajustar em 70% o valor das taxas de embar que, a pretexto de conseguir recur sos para conclusão das obras de reforma nos aeroportos quea Infraero administra no País. Ele pretende rever a decisão, quede verá entrar em vigor em 1-deou tubro, enviando ao presidente Lu la e aos ministros da área eco nômica uma advertência dequeos custos de modernização dos66 aeroportos já estão previstos no orçamento da estatal. "O usuário está pagando duas vezes, o que é inadmissível", reclamou ele.
O senador também reclama do fatodequeastaxasde embarque são cobradas diretamente nos bi lhetes, umônus desagradável que acaba recaindo sobreas agências de viagens, encarregadas agora de justificar o aumento. "Em alguns trechos com preços promocionais, a nova taxa cobrada nos aeropor tos de São Paulo, Rio e Brasília, osmais movimentados, chega a representar um terço da passa gem", afirma ele,que considera a atitude do DAC e da Infraero "um retrocesso contra o turismo nacional,jáquetodososesforços do governo sãopara estimular as viagens domésticas".
Para Paulo Octávio, o episódio servirá também paraqueoCon gresso pressione o presidente Lula
AGENDA
Embratur briga por congresso para oRio
Esta semana, na França, a gerente de Eventos da Embratur, Vaniza Schüller, vai defender a candidatura do Brasil, através do Rio de Janeiro, parasededo18 Congresso Mundial da Malária e Medicina Tropical, em 2011. Essa é apenas uma das ações da Agenda de Promoção do Brasil no Exterior, que agora está disponível no site da Embratur, através do endereço: http://iiistitucional. turísmo.gov.br.
a sancionar logoo Projeto deLeique criou aAgên cia Nacional de Aviação Civil (Anac); aprovado há duas semanas ejá enviado ao Palácio do Planalto. A Anac, acredita ele, pas saráa apreciar o setor de olho nas tendências inter nacionais, que são de equalizar o mercado e estimular a concorrência para que os preços baixem e mais pessoas sejam con templadas.
O senador pretende promover ainda este mêsuma audiência pública na Comissão de Desenvolvimento Regional eTu rismo (CDRT) para que o reajuste
dataxade embarque seja explica da pelo DAC e debatida com os parlamentares e representantes do trade turístico. A sugestão jáfoi
Paulo Octávio irá pedir pressa na criação da Anac e quer ampliar participação de capital estrangeiro nas aéreas
enviada ao presidente da CDRT, senador Tasso Jereissati (PSDB-CE), que , segundo sua assessoria, con corda com a idéia. Além da criação da Anac, que o senador pretende ver instalada ainda este ano e com uma de suas
diretorias com representante do turismo, o senador também quer ver aprovado, este ano. Projeto de Leidesua autoria propondo a ampliação do limite de investi mentos estrangeiros nas compa nhias aéreas nacionais, hoje limi tados a 20% do capital total. Ele quer elevar o patamar a 40%, dobrando a entrada de investimen tos, mas mantendo o controle (de 51%) nas mãos de empresa nacional. O limite de participação estrangeira nas empresas, segundo lembra, foi estabelecido há mais de trinta anos, quando a realidade mundial eraoutra. "Nos tempos atuais, um país em desenvolvi mento não pode abrir mão deca pital externo", diz.
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CVC muda nomes em seu comercial
Operadora também
lança portal para seus cerca de 2,3 mil fornecedores
Artur Luiz Andrade
epois do Portal do Agente, paraos agentes de viagens, a CVC acaba de lançar o Portal do Fornecedor, para agi lizar o atendimento e se relacionar mais eficientemente com os cerca de 1,7 mil hotéis e outras 600 empresas que lhe prestam ser viços. Essa é apenas uma das novidades da diretoria comercial da operadora, área comandada por Cleyton Armelin, há19 anos na empresa edez nesse cargo. Armelin promoveu recentemente uma série de mudanças em sua equipe de gerentes (veja quadro na página 08), responsáveis por fazer o contato (da prospecção e análise de entrada no portfólio da operadora à negociação de preços) com os fornecedores e preparar os produtos para serem vendidos pela equipe de vendas, aísoba batuta do vice-presidente Valter Patriani A área comercial na CVC funciona, portanto, como uma espécie de diretoria de Produtos, fazendo contato e comprando dos fornecedores, montando os pacotes, negociando preços. Além da área comercial, Cleyton Armelin também cuida da parte operacional. "O comercial éa maternidade, onde os produtos nascem. Aí a equipe do Valter (Patriani) cria a criança (ou seja, vende os produtos) e depois volta para cána operação", explica ele. Armelin conta com 15 fun cionários no comercial, incluindo seis gerentes, e27no operacional, com três supervisores. As bases da CVC peloBrasileas operadoras de receptivo que atendem ospas sageiros da empresa completam a rede comercial-operacional.
Para facilitar o atendimento e relacionamento com os fornece dores, a CVC colocou no aro Por tal do Fornecedor, onde o hotel, por exemplo, acompanha em tempo realas vendas deseusblo queios, podendo aumentar a disponibilidade ese programar melhor. "Imagine a quantidade de pessoasqueteriadeternacentral telefônica para atender a 1,7 mil hotéis",ponderaArmelin,entusi asmado com o portal, que em menosdequatromesesdetestejá tem 60% dos fornecedores cadastrados. Faturas on-line, room lists e outros detalhes da parceria com a CVC estão disponíveis na nova ferramenta.
DESTINOS
Além de viajarem bastante, buscando e avaliando novos produ toseparceiros,os gerentes eo próprioArmelinsãotambémbas tantepróximosdosfornecedores de todo o País. Alguns, como as redes Blue Tree Hotéis ea Atlantica,têm merecido atenção especial ultimamente. Segundo Armelin, "porqueémuitofácilsecomunicar
Mareio Almeida cuida do Sudeste, spas, hotéis-fazenda edo programa Viaje com seu carro
Luciano Castanho é responsável pelo ecoturismo
Fernando Barros (segundo à esquerda),comWagnerSardinha, Fernando Santos, Tabatha Gouveia, Danusa Munhoz, RodrigoSá e Manuela Rodrigues
com eles"."O cliente quer facili dades,bompreço,disponibilidade, respostas rápidas...as organizações que oferecem issotêm preferên cia",explica.ACVCtememcerca de 100 hotéis no Nordeste a ban deiradaoperadoratremulandona frentedosprédios.Sãohotéispref erenciais. Alguns, porém, têmcon trato de exclusividade, como o Par queda Costeira, em Natal(RN). De acordo com o diretor da CVC,
CleytonArmelin,diretor comercial da maior operadora da América Latina
Luiz Fernando Azevedo éo gerente paraaBahia, Paraíba, Sergipe e norte do País
OKPáfiWe COWEfi mmí DOSHOr rorivosD
Júlio Castanheira é o gerente para o Nordeste
Débora Popitz cuida do Centro-Oeste e Sudeste
Lalguns hotéis de Fortaleza vão acabartendoquesededicarexclu sivamente àCVC. Aoperadora está apostandonodestinoparao fmal doano."Ogovernoestáfazendo umbom trabalho eo empresaria do local também", diz Cleyton Armelin, que também elogia Foz do Iguaçu, com quem a CVC lançou uma campanha recente mente.Sãoduas apostas fortesda empresa.
Umdestinoondea negociação émaisdifícil,porcausadapouca oferta, segundo ele,éAlagoas.Jáo Rio de Janeiro tem o problema da imagem deviolência,masquetem sido superada pelos preços acessíveis do programa defimde semana (quinta a domingo). A médiaéde300 passageiros por fmi de semana, sendo que já se chegou apicosde450. (Continua na pág. 09)
GENTE
Parabéns o Renaissance São Paulo Hotel, cinco estrelas paulistano da Marriott International, dirigidopelo gerente geral Rahul Vir, celebrou oito anos de operação na isemana passada (5). Para Vcomemorar a data, os funcionários fizeram uma festa exclusiva. Já os hóspedes receberam champagne, brigadeiro e um drinque cortesia (mojito ou cerveja) no bar Havana.
Via e-mail
Rui Carvalho, gerente executivo do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau, lançou o Convention Expressas.
Trata-se de uma newsletter enviada por e-mail com as últimas notícias desse atuante CVB do interior paulista. O presidente da entidade é Antônio Dias, diretor geral da The Royal Paim Hotéis. O site da entidade éo www.campinasregiao.com.br.
(Continuação da pág. 08)
TEMPORADA
Além dos fretamentos com saí dasnosfinaisdesemanaparaa próxima temporada deverão,a CVC também fechou com a Tam uma malha adicional de saídas duranteasemana.Aequipede Cleyton Armelin já estava incluindo na semanapassadaanovidadenassaí dasda empresa eelas já estão dispomveis. Segundo Armelin,isso valeparatodaa temporada, mas haveráumreforçono verão, poiso réveillon (e Natal) este anocaino fimdesemana(sábadoparadomin go).Assim,quem quiser viajar alguns dias antes do Ano Novo não vaiterproblema.
Aoperadoracriouumatabelade preçosparaoréveilloncomdiferen tespatamares, dependendo dasaída dovôo. Quem embarcar durante a semanaterápreçodiferentedequem embarcar noprópriosábadopela manhã, por exemplo.Equemsairno sábado,31,ànoite, possivelmente passando anoitedeAnoNovoa bordo,podeteraté60%de desconto nasférias."Bastaapessoaverque poderá aproveitar uma semana no destino, por umpreçomais em conta",dizArmelin.Equemsabeaté pegarofinaldafestadeAnoNovo.
A CVC colocou os hotéis mais populares nesses pacotes comsaída notuma nosábado, 31, para baratear aindamaisospacotes.Umasemana emPortoSeguro, em plena altade verão,podesairpelopreçode baixa estação(R$678umasemanapor exemplo). Vale pesquisar e reservar desdejá,poisoslugaressãolimita dos.
m
Aéreo operacional: as irmãs Ruotolo com sua equipe
•ADOS
DIRETORIA COMERCIAL CVC
Diretor: Cleyton Armelin
Gerente comercial Nordeste: Júlio Castanheira
Gerente comercial BA/PB/SE e Norte: Luiz Fernando Azevedo
Gerente comercial Sul: Almir Urbaneja
Gerente comercial Sudeste/
Centro-Oeste: Deborah Popitz
Gerente comercial Sudeste/ Spas/Viajecom seu Carro/ Hotéis-fazenda: Mareio Almeida
Gerente comercial Ecoturismo: Luciano Castanho
Gerente operacional
Hotelaria: Fernando Dei Cistia
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Silvia, Richard eCarla são da equipe de Rose Barilli, no rodoviário
Fernando dei Cistiae sua equipe cuidam do operacional da hotelaria
El Camíno Real mostra EUA histórico
Roteiro inicia-se em Santa Fée segue até a fronteira com o México
Cindy Corrêa 0 estrada vicinal norte-ameri-
cana chamada EI Camino Real guarda belos segredos no Novo México. Para o turista dis postoaalugarumveículoebuscar maisdetalheslocais,podetera certezaqueestaéumaregiãocheia de história e cultura. Com contrastes visuaisdramáticos,oterrenopassa das despretensiosas planícies aosul parapicosíngremesemajestososao norte. Nas montanhas, a altitude atingeatétrêsmil metros, garantin doumacamadadeneveparaos interessados nos esportes desseseg mento.
Seguindo a trilha do Rio Grande, o Camino Real começa na fronteira entre os Estados Unidos eo México e vai até a cidade de Santa Fé, capital do Novo México, o visitante poderá conhecer locais com arquitetura colonial hispânica, vilas mexi canas, dois fortes norte-ameri canos e cinco povoados indígenas.
Para muitos, o Camino Real poderia demorar quase uma vida inteiraparaserexplorado,masaqui vãoalgunsdestaquesparaconseguir mais bem conhecer a história desse Estado norte-americano, com forte influênciaespanhola.
O passeio começa em Santa Fé e segue para osul,no sentido da fronteira com o México. A estrada em si já éum atrativo, um cami nho secundário que acompanha a Interstate 25,quetemmais opções para o turista efogedo tráfego intenso da grande rodovia. Santa Fééamais antiga capi tal norte-americana ehá provas de ser habitada desde 1050. A cidade foi fundada no mesmo anoque colonos chegaram em Jamestown, na costa da Virgínia (1607). Durante muitos anos, a cidade constituiu a capital do império espanhol do México efoi também o centro político quando o país ficou independente. Depois, mais parao fim do século 19,osnorteamericanos assumiram o Estado. Na cidade, alguns pontos de interesse são o Palácio do Gover no,o Museu de Arte Hispano-
A montanha Sicy mostra a amplidão do caminho a ser feito
americana, a Missão de San Miguel of Santa Féea capela Loretto. Ao partir paraa estrada efeti vamente, logono começo háo Pecos National Historie Park, bem ao sul de Santa Fé. Essa é uma parada ondeo visitante pode con hecer um pouco mais sobre os dez mil anos de história da região. Também é possível visitar oanti go povoado de Pecos, duas mis sões coloniais espanholas eo local onde aconteceu a Batalha Civil de Glorieta Pass.
NO CEU
Ali próximo estão o Bandalier National Monument eo Fort Union, que reservam boas surpresas aos aventureiros. Seguin dono sentido sul, para Albu querque, é imprescindível a visita a Coronado State Park, próximo de Bemalillo. Adicaé passar a noite em Albuquerque, mas antes de dormir vale a vista ao Petroglyph National Monument.
issoes espanholas fazem parte dos atrativos
National Monument eo povoado de Acoma. Localizado no alto de um platô, a cidade é conhecida como o povoado nocéu. Um dos destaques da cidade éa igreja San Estevan dei Rey Mission. Etem mais, em setembro ocorre a festa deSan Estevan, que anima os moradores locais. Jáo Malpais é um parque nacional com for mações estonteantes de lava e arenito. Se por acaso uma manhã sónãofor possível para apreciar as interessantes formações desse parque, lembre-se, a liberdade de fazer esse passeio éteroseu próprio tempo. Depois desse rápido desvio, o retomo deve ocorrer pegan do a direita na Highway 6no sentido de Los Lunas. Essa rodovia caminha paralela à estrada deferro Atchison Topeka & Santa Fée leva o visitante atéo povoado deIsleta. Nessa parada, o segredo é admirar e,sepuder, comprar a arteeos artesanatos produzidos localmente.
plana eo caminho passa aser rodeado de áreas de refúgio de vida selvagem, como o Bosque dei Apache, aosulde San Antonio e Laborcita.
Antes de dormir na cidade de Truth or Consequences, que alguns norte-americanos chamam carinhosamente de T or C, vale uma parada rápida noFort Craig. No terceiro dia. comece o tra jeto doElCaminonoElephant Butte State Park e pelo museu Geronimo Springs. Saindo da cidade, vá sentido Hatch, e vire paraooestenosentidodeDeming,na Highway 26.
Uma das igrejas católicas mais antigas do território norte-americano
em umdia em que mísseis estão sendo testados. Nessas ocasiões, a rodovia fica fechada. Ao chegar em Las Cruces, uma ótima conclusão do passeio é aproveitar o fím de tarde nessa cidade.
ATENÇÃO
Como o roteiro inclui algumas áreas indígenas, éde bom tom o brasileiro saber que, apesar dotu rista ser bem-vindo, existem algu mas restrições. É importante ser cortês e lembrar que essas áreas são a moradia de muitos índios. Além disso, algumas cerimônias ocasionam o fechamento das áreas eé aconselhável não tentar entrar à revelia dos índios.
ADOS
Onde: Seguindo aRoute 25 de Santa Fé, Novo México, sentido sul, até a fronteira com El Paso, Texas
Distância: 481 km
A programação do segundo dia prevê uma escapadela da estrada vicinal Camino Real, com a mudança temporária darotaparaa Highway 40, sentido Oeste, para a cidade de Grants.
Pelo menos durante toda a manhã, o visitante estará ocupan do, conhecendo oEl Malpais
Em uma rápida viagem para lela, o Salinas Pueblo Missions National Monument, na região de Abo, guarda a história da mistura entre indígenas e monges franciscanos espanhóis.
Seguindo, no condado deSoccorro, a paisagem toma-se mais
Passando por essa cidade, o turista podevisitaro Rockhound State Park e sentir um pouco da experiência de procurar pedras e minerais preciosos. Aproveite, o parque permite queo visitante leve algumas pedrasde souvenir.
Mas um grande tesouro está escondido mesmo é no White Sands National Monument, acessível por meio da Interstate 10, sentido Las Cruces e cruzando a estrada vicinal no sentido Alamogordo. Sóé preciso tomar cuidado para nãofazer essa visita
Tempodeviagem direto: nove horas para percorrer o trecho sem paradas
Tempoindicadocom paradas: três dias
Como chegar: SantaFéé atendida pelas grandes empresas aéreas norte-americanas, por isso,o turista pode também optar pelas empresas dos Estados Unidos ou usar as parcerias daTame Varig.
MenAerof
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Vista do centro da cidade de Santa Fé
o Rancho das Colondrinas mostra a arquitetura espanhola
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DESTINOS
Rio mais perto de São Paulo
Evento na Fecomercio, dia 4, vai ter debates, botequim e samba
Bcontece no próximo dia 4, na Fecomércio, em São Paulo, o seminário "O Rio continua perto", com o objetivo de aproximar oRiode Janeiro ainda mais do mercado paulista, foco principaldaRiotur-queéquem promove o evento - em suas pro moções e investimentos. O assunto tambémétemadeuma campanha deR$3milhõesdesenvolvidapela agência W/Brasil equeteráSão Paulo como principal mercado.
"O objetivo édar dicas deven das, mostrar queoRioé acessível e com produtos paratodososseg mentos, do luxo ao ecoturismo, da aventura às compras, do cultural aos negócios", explica Luiz Felipe Bonilha, presidente da Riotur, lembrando que o evento terá debates e apresentações técnicas, mas sem esquecer o lado de entretenimento da Cidade Ma ravilhosa, queserá destacado, seja na gastronomia ounoalto astral do destino.
O diretor-executivo do Rio CVB, Paulo Senise, por exemplo, considera a realização do evento de grandeimportância paraoRio de Janeiro como forma de oferecer o destino para São Paulo e vice-
versa, sempre de forma contínua, e por colocar deformamais técnica os produtos da cidade para os profissionais do mercado paulista.
"Temos uma situação única no Brasil, queéofatodeduasmegacidades estarem a apenas 50 minu tos de distância uma da outra. A realização deste seminário serve para refrescar a memória domer cado sobre esse fatoe para colocar o produto de forma mais técnica paraopúblico profissional", disse Senise.
"Éa oportunidade de trazer mos informações atualizadas sobre o produto, entre atividades, equipamentos etc. Acredito que, conforme os agentes se envolvam cadavezmais com o produto, mas elesterãobasepara vendê-lo e operá-lo. Quanto mais informação o profissional tiver,maseleterá formas de trabalhar o produto", acrescenta.
Jáo vice-prefeito da cidade do RiodeJaneiro,OtávioLeite,que estará presente paraabriro evento.
disse que a realização do semi náriofazpartedeuma estratégia de aproximação turística entreo RioeSão Paulo, equeeste servirá para estimular o intercâmbio do turismo entre essas duas cidades. "Isso é conseqüência deumasérie de iniciativas que estamos traba lhando nesse sentido", disse Leite, idealizador do Superweekend, lançado comaVarige já copiado porvárias empresas, levando mais de1,5 mil turistas paulistas à cidade nos finais de semana de agosto.
Para o vice-prefeito, o evento vai fortalecer oslaçosentreosdois destinos deforma profissional e organizada, além de trazer resulta dos positivos para ambos. "Estou convencido dequeeste seminário vai surtir um efeito positivo em relação à comercialização dos produtos doRiode Janeiro, na medida quemais agentes deSão Paulo estarão conectados com as novidades e produtos do Rio", acrescentou.
DE NEGÓCIOS E VOLTOU DIZENDO QUE SAIUDEFÉRIAS.
A boêmia e os quitutes dos botequins cariocas são atrativos para os turistas INTERCÂMBIO
Rubem Medina, secretário Especial de Turismo da Cidade do Rio, acredita que, quanto mais informações o mercado tiversobre o Rio de Janeiro, mais resultados positivos serão alcançados. Segun doele,o seminário é importante, poisdáênfaseaesseintercâmbio entre as duas cidades. "São Paulo é o principal mercado nacional do Rio de Janeiro. Devemos buscar cada vez mais integrar as duas cidades.O mercado precisa saber das novidades eoqueoRioestá trabalhando hoje. São novas opções como o ecoturismo, oturis mo de aventura etc. Temos mudanças permanentes nas progra maçõese produtos oferecidos, tantonoRioquantoemSãoPaulo, equenemsempre chegam ao mer cado.Paraquesepossavender, deve-se conhecer,eparaissonão hánada melhor queodebateouum eventodestetipo", informa Medi na.
O vice-presidente da ABIH-RJ, Ângelo Vivacqua, considera ótimo este como os outros eventos com este intuito. "A soma desses even toséquevaidarvisibilidadeparao Riode Janeiro", disse Vivacqua. Paraele,essetrabalhonoprincipal mercado doRio,queéSãoPaulo, sereverteem resultados positivos ondetodaa cadeia produtiva se beneficiará. "Esse é um excelente instrumento de vendas. A hotelaria se beneficia com isso e toda a infra-estrutura da cidade é ativa da", completa.
O evento
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REGISTRO
TopTam
Nopróximofimde semana representantes de 181 agências, operadoras e consoiidadoras de turismo de todo País estarão ansiosos para saber quem irá faturar oTopTam. Reunidos em Buenos Aires, sob o comando de Marco Bolognae Wagner Ferreira, os principais vendedores da Tam serão agraciados com uma premiaçâo que soma R$ 1,5milhão. Essa seráa | sétima edição doTopTame o prêmio principalseráde R$ 660mil.Para quem não levaro prêmio máximo existe a possibilidade de estar entre as28 agências quevãoganhar R$ 30 mi! cada. Serão quatro ganhadoras naregiãoSul, 14 na Sudeste, seis empresas no Centro-Oeste e quatro no Norte/Nordeste. Os nomes serão divulgados no dia 17 em cerimônia no Hotel Sheraton, em Buenos Aires.
Expansão
AGol antecipou o recebimento de algumas das suas aeronaves Boeing 737800. Emjulho,a companhia aérea havia ampliado sua encomenda total desse modelo, mas previa uma entrega para o próximo ano de seis unidades, agora o objetivo é receber 11. Na revisão do cronograma, o tamanho dafrota planejado para 2006 aumentou de49 para54aviões.A ordem totalde compra daGoléde 60 pedidos firmese41 opções. Estão em operação 37 aviões. TameVarig possuem, cada uma, cerca de 80 aeronaves na frota.
Resort em GO
Para se inscrever para o seminário O Rio Continua Perto, basta acessar o Site PANROTAS (www.panrotas.com.br) e clicar no banner do evento. Quem já participou de outros eventos PANROTASprecisaapenasdaro número do CPF e ver se seus dados estão atualizados. As inscrições são gratuitas enapro gramação estãoumdebatecom autoridades e empresários da Cidade Maravilhosa, palestra de Washington Olivetto, da W/Brasil, apresentação dos poten ciais de negócios paraos Jogos Pan-americanos 2007, no Rio, comopresidentedoComitê Olímpico Brasileiro (Cob),Carlos Arthur Nuzman, além do encerra mento com um show e degus taçãodalegítima comida debote quins cariocas. O evento éuma idealização da Riotur. com patrocínio doRio CVB edo Varig Superweekend. Mais infor mações: www.panrotas.com.br.
A Atlantica Hotéis inauguraem dezembro mais um resortnointeriordo País. É , oComfortCaldasNovas, j com 130 apartamentos | eo foco no lazer | proporcionado pelas • águastermais. "O hoteljáestáemfasede implantação, eanossa expectativa émuitoboa para esse produto", afirma | Rafael Guasparí, vice- | presidente sênior de Desenvolvimento da rede. Seráoprimeirohotelde bandeira internacional naquele município. A Atlantica também está participando da concorrência para administrar um hotel de lazer, com 104 apartamentos, em Araçatuba, nointeriorde São Paulo.
"Evento dirigido à OPERÂQHÜ^^^iUfflSMO, AGENTES ££ yM^EfA, e todo aquelesque tiverem interesse em descobrir asmagníficas atrações desta regiãoF
200S
*20 de SETEMBRO - SÀO PAULO *
HOTEL RENAISSANCE - SALA DAS
AL SANTOS, 2.233 - SÃO PAULO
AMÉRICAS
PARTICIPANTES:
REGIÃO DE MAGALHÃES e ANTÁRTICA CHILENA; Antartica XXI - Arka Patagônia - Aventour Operadores
Estancia Rio deLos Ciervos -Cabo Tamar - Turismo Comapa - Karukinka Expeditions - Hostal Oro Fueguino
Hosteria Tyndall • Turismo Runner- Hotel Jose Nogueira - Hotel Plaza - Patagônia Activa • Hotel Jose Montes
Cabanas dei Paine- Turismo Viento Sur- Hotel CostaAustralis- Hotel Lakutaia - Navimag
REGIÃO DE AISEN; Aisen Bridges travei - Lodge Queulat - Minchos Lodges Patagônia Connection- Turismo Patagônia Andina • Terra Luna
às 20h00 (Dirigido a operadoras deturismoe agentes deviagem)
das 20h00 DEGUSTAÇÃO DE VINHOS CHILENOS e COQUETEL
às 21h00 (CuponslimitadosnaSecretariadoEvento)
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Vera Potter vence eleições da Abav-RJ
E diz que a meta será unir os agentes de viagens fluminenses
Felipe Niemeyer
penas três Abavs regionais tinham eleição disputada este ano: Salvador, Ron dônia eRiode Janeiro, que já definiu seu novo líder. Na ver dade "nova" líder, pois Vera Pot ter, atual vice-presidente, con seguiu 150 votos (de 235) e acabou com o sonho de Sérgio Nogueira em voltar para aenti dade que presidiu na década de 90. Ele leve apenas 85 votos.
Houve polêmicas, discussões e até brigas judiciais (emque foram vetados os votos por procuração), masa disputa foi democrática e normal, culminando com a vitória deVera,da agência Contempory.
Dos 529 associados à entidade, 420 poderiam votar mas235 efeti vamente o fizeram.
Mesmo apósa vitória deVera Potter, o consultor jurídico da entidade, Paulo Wiedmann, diz que vai continuar o processo jurídico para provar que o estatu toda Abav-RJ é legal. A chapa liderada por Sérgio Nogueira con seguiu uma liminar apontando irregularidades no estatuto, mas Wiedmann contestou. Como não houve tempo hábil para o julga mento do recurso da Abav-RJ, não puderam votar cerca de50 novos associados e também ficou proibido o voto por procuração. Calcula-se quea chapa liderada por Vera Potter tinha cerca de70 procurações de agentes quenão poderiam comparecer paravotar.
Para Vera Potter, a vitória "gloriosa éda categoria eda Abav". "Agora começaremos um trabalho em prol da Abav edos agentes de viagens", disse a nova presidente da Abav-RJ, que toma posse apósa Feira das Américas,
em outubro, no Rio. Vera de fende como principal bandeira, a união dos agentes de viagens ea integração com outros setores da cadeia produtiva do turismo e anunciou que irá criar diretorias adjuntas para atender segmentos específicos como ade turismo corporativo ede transporte. Além disso, será criado também o cargo "omtmdsman", noqual haverá um diretor especialmente designado para ouvir os associados, co nhecer os seus problemas e solu cioná-los de forma adequada.
O presidente da Abav-RJ, Car los Alberto Amorim Ferreira, o Kaká, desabafou após o resultado da vitória deVera PottM para sucedê-lo na entidade: "venceu a credibilidade ea honestidade".
NACIONAL
Com a vitória de Vera Potter, Kaká,queserádiretorexecutivona nova diretoria, garante presença na chapadaAbavNacional,comovicepresidente.OpresidenteJoãoMar tins, candidato único até o momento, oconvidouquandoeledesistiude umacandidaturaprópria.Massó
Newton Mendonça Filho-Pacífica Turismo podesercandidatonaNacional quemfazpartedeumachapavence dora nasAbavsregionais.
O candidato derrotado, Sérgio Nogueira, disseque esperava mais queos85votosque recebeu, parabenizouacandidatavencedora e declarou "esperar que as promes sassaiamdopapelequeosagentes acompanhem de perto isso".Para ele, o movimento foi importante para a Abav-RJ. Vera Potter terá como vice Luiz Strauss, da Promotional Travei e diversos nomes de peso em sua diretoria.
23 e 24 de setembro
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ANúmero 1com destino àEuropa!
Nosso MDITO OBRIGADO a todas as agências que estoUieram a ttllIIENSBEERY como a melhor operadora com destino à Europa!
Esta conquista nos alegra e estimula a continuar inovando e surpreendendo vocês, profissionais do turismo!
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Vera Potter e parte de sva diretoria
A presidente eleita comemora com Kaká e recebe parabéns de Sérgio Nogueira
São Paulo ganha mais um city-tour
Parthenon e Circuito
São Paulo realizam projeto para alavancar o turismo na cidade
Bpesar de ser considerada um dosmaiorescentrosdenegó cios do mundo, a cidade de São Paulo também quer ser pólo turístico. Apoiados nessa idéia,a Rede Parthenon eo Circuito São Paulofirmaramumaparceriapara lançaroCityTourSãoPaulo.Oacor do foi assinado no dia 30, no Páteo doColégio,pelodiretorde Ope raçõesda Accor Hotels para a marca
GENTE
Lançamento
Criando Souza, diretor de Operações da Accor Hotels, apresentou o primeiro código de conduta da empresa contra a exploração sexual infantojuvenil. O lançamento aconteceu no Rio de janeiro, durante a3Assembléia Internacional da Ecpat(End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking ofChildren for Sexual Purposes). AEcpatéo principal órgão do mundo que abraça a causa e endossa a ação da lAccor.
É crime o executivo afirmou que o turismo sexual, além de denegrir a imagem do hotele do destino, é criminoso quando praticado com menores de idade. "O turismo sexual é um tema preocupante no mundo inteiro, especialmente na América Latina", explica ele.O código vem para coibir um capítulo à parte desse problema, que éo turismo sexual com menores de idade", completa.
jEm Gramado
ÉRafael Ventura, diretorda irede espanhola de hotéis ;:^Bancotel, discutirá o crescimento do comércio jeietrônico naindústriado jturismo, durante o 17 Festival de Gramado, que ocorre nos dias 18 e 19 de novembro. Ele irá abordar as novas tendências e oportunidades da eradigital no setor, além de apresentar o trabalho da Bancotel nesse sentido.
Parthenon, Orlando de Souza, eo idealizadordoprojetoediretordo Circuito São Paulo, Aldo Almeida. NãoéaprimeiravezqueSãoPaulo ganhaumcity-tour(asaçõespas sadas foram descontinuadas), mas o trade local continua na tentativa de emplacar umpasseioquefiquede veznas opções dacidade. Comtrêshorasdeduração,os passeiosacontecemdeterça-feiraa domingo,divididosentreoshorários da manhã (lOh às 13h) e noite (20h às23h). Durante a semana, o roteiro abrangeasprincipaisreferênciasda cidade,comooMercadoMunicipal, a Catedral daSé,o Páteo doColégio, onde a cidade foi fundada, eo Teatro Municipal. Jáaossábados,osturistas poderão conhecer o Circuito das
Compras, visitandoasruas25de Março eJoséPaulino-doisícones do comércio popular de roupas e acessórios.Equempreferirodomin gopradesfmtardotour,viajarápelo túneldotempo.Atorescaracteriza dos c(»no personagensremetemà
históriadeSãoPaulo.Quandopas sarempeloPáteodoColégio,por exemplo, os participantes poderão encontrar com o Padre Anchieta ou, noTeatro Municipal, o maestro Car los Gomes contando tmi pouco de suastrajetórias-todoselesperso-
Ônibusquefaz os roteiros por São Paulo
nagens fundamentais da história paulistana.Trata-sedeumtourquejá existeno portfóüo daoperadora. O City Tour São Paulo conta comoapoiodaSP Turis edoSão Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB).OspasseioscustamR$ 25,saindodaestaçãoVergueirodo Metrô. Hóspedes darede Parthenon tèm cortesiaparaparticipardopro grama.
EMPBCSAS
TREIMD de hotelaria nacional I TREIMÜ de hotelaria nacional I
21.SETEMBR0.05 EXPO BARRA FUNDA SÂO PAULO
25.OUTUBRO.05 FUNDIÇÃO PROGRESSO RIO DE JANEIRO
A TREND Operadora tem o prazer de convidá-lo para os maiores eventos da hotelaria nacional. Conheça as pessoas que você trabalha e estreite os laços de parceria. Mais de 2000^ agentes de viagens, 130* estandes com mais de 500* hotéis de todo oBrasil já participaram da última edição. Com esses números, você não pode ficar de fora. Reserve agora mesmo seu convite, cadastrando-se pelo site www.trendoperadora.com.br.
PAUIO
Rextur começa a dar pontos no My Club
Emissões de e-tickets nosite da empresa darão vantagens e prêmios aos membros
programaMyClub fortifica-se cada vez mais. São ao todo 20 empresas par ceiras, sendo cinco consolidadoras, sete operadoras, sete companhias aéreas ea Accor Hotéis. Já são mais demil agentes de viagens cadastra dosno programa de fidelidade, sendoque80jáforampremiados nosdoisprimeirosmesesdeope ração dosistema. Agora os números devem dar um salto ainda maior, poixjue a Rextur iniciou semana pas sadasua operação como programa. "Declaramos desdeoiníciodopro jetonossaparcerianoMyClub,mas sóa partir desta dataos agentes começam a contabilizar aspontu açõesnaRextur",explicaodiretor comercial da empresa, Cássio Oliveira, lembrando queospontos só serão acumulados com emissões dee-ticketspelosite. Paraapresentaranovidade,a consolidadora reuniu cerca de 100 agentesdeviagens,emSãoPaulo, quepuderam conhecer umpouco maisdo programa que fideliza não apenasasagênciasaseusfornece dores, como também os passageiros às agências. "Para nósa grande van tagemde estar noMy Club é que estamos com dois programas de incentivo caminhando paralela mente, pois continuamos com toda a
Cássio Oliveira, diretor da Rextur, Bernardo Zamijovsky, diretor doMyClub,Roberta Simara, também doMy Club e Luciano Guimarães, diretor de Marketing da Rextur
força também na campanha de incentivo Show de Prêmios", lembra o diretor de Marketing, Luciano Guimarães,salientandoqueoobjeti vodoMy Club nãoé aumentar as vendas, mas manter os clientes cada vez mais fiéis.
Efoi exatamente a campanha de incentivo queosagentesde viagens abonJaram nas conversas descon traídas do encontro. Os diretores da
Àesquerda,BernardofalaaosagenteseacimaRobertacomDenise Schmitt eAnaLauraRavagnani, também doMyClub Rexturaproveitaramparaanunciarcampanha.Tendoemvistaocâmbio
osresultadosda campanha deincen tivo,que chegou aoseu segundo trimestrenestemês.Segundoeles, sónesta segunda parcialforam entreguesR$30milem vale-compras,eletrônicose tuna moto,cedida pelaUnitedAirlines.Duranteosseis primeirosmeses já foramentregues R$200 mil empremiações."Seo câmbio do dólar estivesse um pouquinho mais favorável, esta ríamos muito melhor com o cresci mento de vendas e incentivo da
amai estamos indo muito bem", declara Oliveira.A expectativa de crescer trêsvezesmaisqueoPib brasileiropermanecenosplanosda Rextur,queacreditaqueoincentivo continuarásendoagrandeferramen ta de incremento de vendas.
DESTINOS
Rio terá resorts em área de proteção
ambiental
A Assembléia Legislativa do Rio de Janeiro derrubou o veto do prefeitoCésarMaia,queimpedia edificações na Área de Proteção Ambiental (APA)do Parque de Marapendi,situadoentreaBarrada TijucaeoRecreiodosBan deirantes, em frente à Praia da Reserva.Adecisãovaipermitira construçãodecincoeco-resortsde padrãocincoestrelasedeatétrês pavimentosnaárea.Cadeias hoteleiras como oGrupo Posadas, Ritz/Carlton eFour Seasons já demonstraram interesse em investir naregião.
AABIH-RJ informouqueapóia ainiciativaque.segundoaentidade "possibilitadesdejáaretomadado turismo de lazer na cidade do Rio de Janeiro".
"A nova lei atrairá investimen tos de redes hoteleiras interna cionais,queassumirãoapreser vaçãodafloraedafaunanativase a recuperação dasáreasdegra dadas, desonerando assim os cofres municipais.Estima-sequeoinves timentototalparaaconstruçãode eco-resorts, mais equipamentos de usocomum,atinjaUS$400mi lhões. Somados, os eco-resorts deverão gerar pelo menos quatro milempregosdiretos,oitomilindi retos e 200 mil turistas/ano. A cri açãodestenovoprodutonacidade atrairá o turista de São Paulo, maior Estado emissor de turistas no Brasil, além dos turistas estran geiros",estimouopresidenteda entidade Alfredo Lopes.
Está em vigor, até o dia 15 de dezembro, a promoção da Avis em que a taxa para condutor adiciona! não é paga - válida somente para reservas pré-pagas para os Estados Unidos. Os carros destinados a promoção vão | do grupo B (compactos), ? ao grupo F (fui! size). • As tarifas estão publicadas nosite www.avis-lnt.com.
Ampliação
A rota Macaé - São José dos Campos teve sua freqüência ampliada, graças à Ocean Air eà novata Team. A Ocean Air - com base em Macaé - lançou, dia 5, mais um vôo diário entre São José dos Campos eRio de Janeiro. A Team, por sua vez, oferece vôos regulares entre Santos Dumont-São José dos Campos e Macaé-São Josédos Campos, a partir desta semana.
Unesco
A Rota Limes - do Reno ao Danúbio - foi incluída na lista de patrimônio cultural da Unesco. Essa herança arqueológica, localizada na Europa 4 Central,agoraé ^ considerada o maior monumento cultural da Alemanha. Percorrendo 70 cidades, seu maior atrativo fica por conta das ruínas do Império Romano.'
Reforma
Como objetivo de aumentar sua malha aérea nacional, o aeroporto Castro Pinto - localizado na Grande João Pessoa - terá sua pista aumentada em 400 metros. Agora, aviões maiores poderão utilizar o aeroporto, que contará com umapista de 2,9 mil metros de extensão.
180°
As cabines da classe | executiva dos aviões 767300 6 777 da AmericanAirlines,dirigida noBrasilpor Erii Rodrigues, deverão contar com poltronas-cama, que podem reclinar 180 graus. A previsão é que as mudanças nos 767 iniciem em 2006 e nos 777 em 2007.
GENTE
Paim Plaza confirma posição de "maior em eventos"
Bourbon Atibaia não concorda e diz ser o maior do País
Vera Marcelino
0planilha comparativa dos espaços para eventos e exposições oferecidos pelos hotéis, publicada na edição 666 do Jornal PANROTAS, susci tou dúvidas no mercado, princi palmente no que tange à metodologia aplicada para atin giros números que apontam o The Royal Palm Plaza Hotel Resort, de Campinas, como o que apresenta maior espaço para eventos na hotelaria brasileira. A planilha foi feita pela diretoria do próprio hotel e ratificada pela ABIH, segundo Antônio Dias. diretor da The Royal Palm Hotéis.
Antônio Dias explica quea planilha foi elaborada de acordo com o critério mais habitual de mercado de eventos: a área bruta locável. "Isto quer dizer que somamos as metragens das salas e dos foyers, sem contarmos os espaços de banheiros, cozinhas, corredores de serviços ede quaisquer outras áreas não locáveis", diz.
Dias salienta que os próprios hotéis foram os responsáveis pelas informações que sedimen taram a pesquisa para a elabo ração da planilha. "Utilizamos os dados dos sites e até entramos em contato, quando as infor mações da internet eram in completas", destaca.
Para chegar à listagem de30 hotéis da planilha atualizada (o MonteReal,deÁguasde Lindóia, foi incluído na ííltima semana). Dias utilizou diversas fontes: os hotéis que habitual mente entram nas mesmas con corrências que o The Royal Palm Plaza Hotel Resort, a opinião de promotores de eventos, jornalis tas, entre outros. "Procuramos traçar um perfil abrangente e isento para sabermos oqueo mercado oferece", destaca.
o Hotel Monte Real, mais novo integrante da planilha, aliás, assumiu honroso segundo lugar no ranking dos maiores do Brasil, com 4.703,30 metros quadrados de salas e foyers; ficando atrás somente do The Royal Piam Plaza, com seus 5,1 mil metros quadrados de salas e foyers e1,4mil metros quadra dos para exposições.
Para Dias é fundamental deixar clara a diferença entre salas e foyers e área de exposição, já quea primeira é classificada como um espaço nobre, com ar condicionado, pontos para telefonia, gerador, entre outros benefícios. Já a de exposição não tem infra-estrutu raefoi contabilizada à parte, mas mesmo assim aparece na planilha.
o mercado atual tem nos eventos oseu filé, pois sãorea
lizados por empresas quejátêm o orçamento assegurado. O que não ocorre com feiras e congres sos que são realizados por adesão. Neste caso, o comum é que negociem com os hotéis qual o mínimo que será cobrado. "Por isso é tão importante termos dados referenciais sobre o real espaço disponível hoje no País", finaliza Dias.
BOURBON REBATE
De qualquer forma, o Bour bon Atibaia, que costuma divul gar seus dez mil metros quadra dos de espaço para eventos, con tinua afirmando ser o maior do
País. Seguindo a metodolo gia de Dias, o hotel refez as contas e chegou a 5.681,55 m^, sem contar os 2.562,37m2 de área para exposições.
O Gran Meliá WTC também reclamou do le vantamento do The Royal Palm e afirma ter 6,5 mil metros quadrados, o que o colocaria em primeiro lugar. O hotel não explicou, porém, o que é área de exposição e área locável para congressos, com as especificações usadas por Dias.
Roadshow leva Paraíba para o interior
Comotítulode"AParaíbaquerconquistarvocê",oEstadonordestinocumpriráampla agenda no interior do Estado deSãoPaulo, Minas Gerais e Paraná, entre26de setembro e07 deoutubro.Ametaéreunir200agentesdeviagensemcadaumadasdezcidadesqueserão visitadas.
Além dos20hotéisecinco operadoras de turismo receptivo, também integrarão acara vana representantes da Secretaria Executiva de Turismo (Setur). da Associação Brasileira da Indústria deHotéis(ABrH-PB).daEmpresaParaibanadeTurismo(PBTur).doSebrae-PB, edaCVC.ApropostaéampliarofluxodevisitantesaoEstadoque,afirmam,temroteiros paraduassemanasdeviagem,começandopelacapitaleincluindoosatrativosdointerior. "OroadshowasseguraretomoatodooEstado",dizDaniel Félix. gerentecomercialdo HotelCaiçaraeumdosorganizadoresdoevento,quedeveráproporcionarnoitesagradáveis, distribuição devastomaterialdeJoão Pessoa edaParaíba,esorteiosdeváriosbrindes.. O roteiro será o seguinte: SãoJosédosCampos-26/09,Campinas- 27A)9. Ribeirão FVeto - 28/09. Uberlândia - 29/09. São José doRio Preto - 30/09 e 01/10, Presidente Prudente -02 e 03/10, Londrina - 04/10, Bauru - 05/10, Jundiaí - 06/10, Santos - 07/10.
Os seus clientes vão descobrir o divertimento demilhõesde maneiras. A Europa vai encantá-los enquanto visitarem suas históricas e charmosas cidades. OAlascavaifazê-los lembrar para sempre desuas montanhas geladas, geleiras e majestosas baleias.OMéxicoeo Caribe vão guardar nas memórias deles momentos inesquecíveis das nadadas e mergulhosemsuaságuas transparentes. DeixequeaCarnival mostre avocêeaeles porque somos amaior empresa do mundo em cruzeiros marítimos.
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América éa acosta oara ofim do ano
Conheça as ''operadoras especialistas" para usuários do Site PANROTAS
Artur Luiz Andrade Bboa repercussão da primeira pesquisa sobreo mercado de operadoras, feita noSite PANROTAS,há algumas semanas, nos levou a completar a enquete, agoracomum questionário sobreas especialidades quenão foram con templadas na primeira parte.Na primeirafase,ouvimos 168 usuários (dosquais cerca de130 agentes de viagensea maioria deSãoPaulo)e perguntamos sobrea realização de eventos, as melhores formas de comunicação com os agentes, oses pecialistasemdestinosexóticose Ásia, as que tinhas melhores preços, entreoutras perguntas. Desta vez, focamos maisnos especialistas, mas fizemos algumas perguntas gerais, comonoqueosagentesdeviagens apostamparaatemporadadefinal deano. Deu Brasilna cabeça, mas comboa participação de destinos internacionais (América do Sul e EUA).A pesquisa nãotembase científicaerequeriacadastronoSite PANROTAS (feito na hora ou au tomático para quem já participou de outras pesquisas e jogos). Partici param 135 profissionaisdeturismo, sendo 105 agentes de viagens. Cinqüenta porcentodospartici panteseramdeSão Paulo e50%de outros Estados, com destaque parao Rio de Janeiro ea Bahia. Na primeira pesquisa foi sorteado entre os participantes uma viagem paraa SerraGaúcha,oferecidapelaRCA. DestavezaVarigcedeuumkitdo CampeonatoBrasileirodeFutebol, daqualé transportadora oficial. Outrapesquisacomeçaránapróxi ma semana no Site PANROTAS e atendendo a pedidos dospartici pantesterámenosquestõeseserá maisobjetiva. Novamente haverá um prêmio para incentivar a partici pação.
Confiraaseguirosprincipais resultadosdanovaenquete(asda primeira estãona edição 664do Jor nal PANROTAS). Vale lembrar que nasquestõesdemúltiplaescolhasó era possível votar emumaopção, não era obrigatório responder a todasasquestõesenasdepreencher com o nome da operadora houve quemcolocouatétrêsoperadoras. Vejaos resultados:
Temporada equilibrada
Emque destino você aposta para asfériasde fmal deano?A essa per gunta 42 pessoas responderam Brasil, seguido de Estados Unidos (23)eAméricadoSul(22).Ouseja, háequilíbrioentreBrasileessesdois destinos internacionais. Os destinos exóticos, a Europa e outros destinos tiveram menos de 15 votos cada. IssomostraqueoBrasilcontinua sendo a grande aposta dos agentes de viagens, masa segunda colo caçãodos Estados Unidos, pratica menteempatadocomAméricado
Sul, aponta queas viagens para fora continuarão em alta para todo o continente americano. É bom reservar logo.
Esteano,segundoospesquisa dos,asvendasdeBrasiljáaumen taram 28,6% em média. Já as vendas de destinos internacionais subiram 26,62% em relação a 2004.
Serviço eficiente éo que importa
Oquevocê espera deumaope radora para incentivar as vendas em suaagência?Quemesperavaqueo item "mais comissão" aparecesse em primeiro lugar se enganou. Cinqüenta ecincoleitoresdisseram queoprincipaléumatendúnento eficiente,enquanto19pedirampro moções comsuas agências e16 mais comissão. Campanhas de incentivo e anúncios cooperados foram pouco votados.
Verticalização é normal
Para32participantes,nãohá problemaalgumemumaoperadora terhotéis,companhiasaéreaseredes delojas,poisissoé normal no mundo todo.Jápara24 pessoas, a operadorapodetertudoisso,mas comalgumasrestrições.Já22dos queresponderamsãocontrapois "isso restringe nosso poder denego ciação". E21são contra, pois acham quecadaumdevefocarnoseu negócio principal.
Compras locais são mais usuais
Apergunta"foradesuacidade, vocêcompradequeoperadora?" mostrou queos agentes preferem comprar nas redondezas deseutra balho.Responderamquenãocom pramforadesuacidade37profis sionais.Nenhumaoperadoracon seguiuresultadomaiorqueesse, ficando a CVC com 11 votos, a Queensberry com quatro,a Agaxtur ea Nascimento com três cada uma e a Ancoradouro, Best Destinations e Visual com dois cada.
França na cabeça na Europa
A França teveumadas maiores vitóriasnapesquisainteira.Naper gunta "Para a Europa, que destino vocêmais vende?", aFrançavenceu com62votos(sendo30citandoape nasacapitalfrancesa).Em segundo lugar,com 15 votos,veioaEspanha.
A Itália veio em terceiro, com 14 votos.Portugalficou quarto lugar, com 13,eem quinto aInglaterra,
com apenas oitovotos.A Alemanha teve somente dois votos e outros países nãoforam citados. Para Éríka Balbíno (foto), gerente da Maison de Ia France, o turismo francêsnoBrasilvemaolongodos anostrabalhandoparaaformação dosagentesdeviagens,sejaatravés de eductours, workshops, semi nárioseedições especiais. "Opro duto em siéfácildevender,a França fazpartedo sonho de viagem dos brasileiros.Mesmoaquelesquejá conheceram opaís,ese deslocam paraoutracapital européia, acabam passando pelopaís, principalmente Paris", diz ela.
Eles querem mais França
Na Europa, que destino você gostaria de vender mais? Vinteeum leitores responderam França ou Parisa essa questão, oque prova que olíderemvendaspodecrescerainda mais. Em segundo lugar,com16 votos,veioaItália. Portugal, com 13, eEspanha,com 12, quaseempa taram.OLesteEuropeu,aAlema nhaea Inglaterra tiveram oitovotos cada. A Escandinávia teve cinco votosea Grécia ea Bélgica, dois. Algunsleitoresdisseramnãovender Europa ounão saber a resposta para a pergunta.
Espanha apoia mais os agentes
Quepaíseuropeumaisapóiao trabalhodosagentesdeviagens? Para40pesquisados,éaEspanha. Para 34,aFrança.AItáliaePortugal tiveramquatrovotoscadaum.
CVC dá mais apoio na viagem
não tenha dúvidas na frente de seu passageiro.
América do Sul é com a Calços
Queoperadoramaisapóiaseu trabalho(cominformações,materi al,ajudaduranteaviagem,pre paraçãodosroteiros,comissãojusta etc)?A vencedora foia CVC, com 25votos.Em segundo lugar veioa Queensberry,com15votos.Em seguidavieramaNascimento,com setevotos,aAgaxtur, Marsans e RCA, com seis cada. ea Calços, com quatro votos. O diretor comercial da CVC, Cleyton Armelin {foto),dizque toda a estrutura da CVC está à dis posição dosagentesdeviagens. Recentemente, a CVC criou o Portal doAgente,ondeo profissional encontra todas as facilidades dos produtosdaoperadora,podepedir assistência e se relacionar com os gerentesdaempresa.Todoomateri al para os agentes, segundo Armelin, também é pensado de forma adaro máximo de informações, comboas fotosetodasas condições, paraque
Nesse quesito venceua Calços, com 35votos, seguida daFênix,com22, Agaxturcom17eCVCcom16.
O diretor de Marketing daCal ços, Wagner Lopes (foto),dizque AméricadoSulsemprefoiocarrochefedaempresaehátrêsanosela decidiuqueseriaseuúnicofoco. "E deumuitocerto,temos produtos paratodosossegmentosnoCone Sul,do luxo à aventura, do ecoturismoà lua-de-mel, alémdos pacotes tradicionais, como Buenos Aires, campeãodevendas",explicaele. SegundoLopes,amaiorprocurana capitalargentinaéporhotéisquatro ecincoestrelas,devidoaopreçoeàs facilidadesdepagamentoatuais.
Caribe é com a Nascimento
Queoperadoratemaimagemde especialistaemCaribe?Para33dos participantes, éaNascimentoTuris mo,queficouemprimeirolugar. Emsegundo,com24votos,veioa CVC.Oterceirolugar,distantedas duas líderes, foi da ADV, com sete votos. A Flot ea Sanchat tiveram cinco votoscada. Agaxtur eSun& Seaquatro.
Opresidentedo grapo Nasci mento, Eduardo Nascimento (foto), lembraqueaoperadora foi desbravadora doproduto Caribe, sejaemfretamentosouemvôosregulares. "Continua sendoum produto muito importante, onde temos grandeexpertise,masdiversifi camos bastante nossolequeehoje Orlando ea Europa têmgrandepeso tambémna empresa", afirma.
Cruzeiros no
Exterior: Sun & Sea
Na pesquisa passada, quando o assunto foram os cruzeiros no Brasil, a vitória foi da Sun & Sea.A empresa repetiu a vitória e obteve 34 votos eo primeiro lugar na nova pesquisa, mas para o Exterior. Em segundo (Continua na página 22)
REGISTRO
R$1 bi
Desde sua origem, em janeiro de 2003, até julho deste ano, o programa da Caixa Econômica Federal "Turismo com X"já investiu no trade mais de R$ 1 bilhão. Só neste ano até julho, os empréstimos a empresas do trade alcançaram asomade R$ 378 milhões. Os dados foram apresentados pelo vice-presidente de Negócios e Serviços Bancários da estatal, Fábio Lenza, durante a 10- reunião do Conselho Nacional do Turismo - CNT, no dia 1 '^de setembro. A previsão é que mais R$ 300 milhões sejam destinados às empresas do setor até o final deste ano.
BHTour
Em 2006, oBHTour deverá estar passeando pelas ruas de Belo Horizonte. Trata-se de um ônibus turístico que tem o objetivo de aumentar o fluxo de visitantes na cidade. De acordo com o decreto 12.152, a BHTrans tem autorização para realizar a licitação para os operadores da nova linha. Segundo Fernando Lana, presidente daBelotur, entidade que fomenta o turismo na cidade, o serviço ficará acargodainiciativa privada, maséa BHTrans que irá decidir o itinerário. Dois roteiros já estão sendo estudados: um percorre o Complexo daLagoada Pampulha eo outro a região Centro-sul.
> Bahia
Bahiatursa, Sebrae-BA, I Braztoa e Abav-SP uniramse para promover um curso de capacitação e conscientização, direcionado aos agentes de viagens. O curso será realizado no auditório da • Braztoa, em São Paulo, nos &dias 13, 14 e 15 de :• setembro e terá como í palestrante o gerente da ; Bahiatursa para o mercado de São Paulo, Mauro VFigueiredo. Essa émais uma iniciativa com I objetivo de ofertar a Bahia I como umdosmelhores I destinos nacionais, com I uma oferta ampla de atrativos que atende aos diversos segmentos do turismo. Mais informações pelo telefone (71) 3370-8674.
Desde admirar grandes obras de arte nos nossos museus, ate sentir o calor ea alegria das nossas ruas. Deixe-se levar por Madrid!
(Continuação da página 20) ficou a Queensberry com 21votos. A Nascimento Turismo, do mesmo grupodaSun&Sea,ficouemter ceiro com 18. A CVC obteve 13 votosea Qualitours 11.
Para Eduardo Nascimento, a lid erançadaSun&Seanapesquisaé umagrandesatisfação,poiselaé umadasmaisantigasrepresentantes de cruzeiros marítimos no País, com 28anosdeatuação,etrêsdasprin cipaiscompanhiasdecruzeirosno mundo sob sua representação: Royal Caribbean, com 19navios, Celebrity Cruises, com nove, e Island Cruises, com dois navios, ambos programados paraa próxima temporada na costa brasileira
Ambiental éa líder em ecoturismo
Quem éa especialista em eco turismo? A Ambiental registrou uma das maiores vitórias da enquete, obtendo 53votos.A segimda colocada, a Freeway, teve menos da metade dos votos, 23.A CVC, comdezvotos,conseguiuficarna ft«nte de outra especialista, aVen turas e Aventuras, com nove votos. ATam Viagensteve cinco votos.
Esqui: Maktour éa mais lembrada
Naperguntasobreo especialista emesqui,a Maktour venceu,com 30votos.MasaInterpoint,com27 votos, veio logo atrás.A CVC teve 13votos, aFênix 12, aAgaxturoito votos ea Calços sete. A carioca Air Intemational teve quatro votos, mesmo número da Action e da Chamonix.
O diretor da Maktour, Marcus di Tommaso (foto),ficoubastante contente com o resultado, pois, segundoele,éo reconhecimento do trabalho da operadora. "Fazemos
um trabalho bem próximo dos agentes, pesquisamos as vendas perdidas,resolvemosos problemas comrapidez...eparaficarainda maispertodosagentesabrimosfili ais no Rio e em Curitiba e Porto Alegreseráa próxima", dizele. Segundo Tommaso, a Maktour vendeviagensdeesquiparatodoo mundoenãoapenasotrivial,como muitos concorrentes. "Outro dialig arampedindoesquinaPolônia.Fui lá,pesquiseiemonteiaviagempara aagência",exemplifica.
Trade Tours vence para EUA
da Trade Tours, fala sobre o resulta do: "Fiquei muito contente e agradeçoaosagentesdeviagens. Temos 18 anos de atividades, somos operadorDisneycredenciadopara vendadeingressosehotéiseaúnica operadorana América Latina ater confirmação imediataon-linepara hotéisdentrodaDisney.Eapartir desta semana, também teremos a confirmação depacotescomaéreoe terrestre no site da Trade Tours. A pesquisaratificaqueessesinvesti mentos estão corretos".
Briga apertada para a Europa
pesquisa, afeiraquea CVC reahza no começo doanoéo melhor eventoanual organizado poruma operadora.OdaAncoradouro,que nãoéapenasdaoperadora,vemem segundo, com novevotos.ANasci mentoea Queensberry vieramem terceiro com sete cada uma, sendo quea segunda não realiza encon tros anuais de grande porte, a não seros lançamentos de temporada emSão Paulo, que, pelo visto, são marcantesparaosagentes.ATam ViagenseseuTamShow tiveram seis votos.
O diretor comerciai da CVC, Cleyton Armelin, também ficou satisfeito com o reconhecimento em relação ao evento da CVC, que é um grande esforço com todos os seus fornecedores no Brasil e Exte rior. A CVC coloca ônibus e aviões daTam para levar os agentes a São Paulo eo evento já abre tradi cionalmente oano para otrade nacional.
CVC tem melhor material
Aoperadoramais lembrada na perguntasobre especialista paraos Estados Unidos foi a Trade Tours, com 23votos.A empresa faz parte do pool See América Vacations,que foilembradopornove pesquisados equetambémteveoutras empresas citadas (se computarmos osvotos doSee América paracadaoperador quedeleparticipa,aTradeteria32 votos).Masosegundolugarfoida Tia Augusta Turismo, com 18 votos, seguidadaCVC,com15,edaRCA com 14. A Nascimento, também parte doSee América, tevenove votos (ou18se contarmos os votos dopool, empatando com aTia Augusta).A Soft Traveieadesati vada Stella Barros tiveram seis votos cada, sendo que a primeira sobepara15comosvotosdopool
See América, doqualfazparte.A Agaxtur,tambémpartedopool, teve cinco votos,mas pula para 14 comopool.A Flot, tambémparte doSee América Vacationsteveape nasumvoto(dezse contabiüzarmos osvotosdopool).EaDesigner, bemcitadanapesquisaanterior,e também partedopool,nãofoilem brada desta vez. A Sun Coast, a RXT Travei ea MMT Gapnet tiver am três votos cada. Nicanor Abreu (foto), diretor
AQueensberrylevouamelhor na pergunta sobreo especialista em Europa:teve16votos.A Eurovips ficou em segundo, com 15. Ea Abreu, a CVC ea Marsans con seguiram 13votoscada,oque mostra um equihljrio nessa pergun ta. A Flot teve sete votos ea New Agecinco.ARCAficoucomquatro citações.
A diretora de Marketing da Queensberry, Eby Piaskowy (foto), afirmaquea empresa temosme lhores programas em grupo para a Europa, elogiados por agentes, seu único canal devendas,epelos clientesdasagências."Enasvia gensindividuais, tailor-made, colo camos todo o know-how e tradição da Queensberry", dizela, que procura,emseumaterialpromo cional, colocar de forma bem didáti catudooqueestáinclusonopacote, oqueopassageirovaivisitare muita informação sobre a viagem. Ela promete para novembro um novositeda emjwesa, mais comple toe interativo com os agentes.
Melhor evento éo da CVC
Para 49 participantes da
E quem temos melhores mate riais promocionais? Vitória da CVC, com 42 votos. A Queensber ry,em segundo lugar, também foi muito bem votada, com 25 citações. Agaxtur, FHot e Interpoint tiveram cinco votos cada. A RCA, aTamViagenseaTeresaPerez tiveram trêsvotoscadaea Design er, Expressway, Polvani, Sim & Sea e Trend dois votos cada uma. Cleyton Armelin, da CVC, destaca a qualidade dos folhetos e do material de cruzeiros, lembra do PortaldoAgente, onde hátodaa informação necessária para a venda,edissequeaCVC está à disposição dos agentes nadis tribuiçãodematerialdedeuspro dutos.
Foco em empresas no Brasil
Que operadora internacional, com sede fora do Brasil, você admira? Essa foia questão com respostas mais pulverizadas. A respostacommaiornúmerode votos, 14,foi "nenhuma ope radora". Com 11,em segundo, veio aAbreu,quetem escritórios no Brasilesedeem Portugal. Emter ceiro,a espanhola Marsans, tam bémcompénoBrasil,tevedez votos. Europamundo e Special Tours tiveram três votos cada.
REGISTRO
Bourbon As equipes de vendas do Bourbon Cataratas e Bourboniguassu Golf J reuniram-se para Idefinirnovosprojetose Iavaliar o mercado. iO presidentedarede, IAlceu Antímo Vezozzo, eo Ivice-presidente, Alceu IVezozzo Filho, Icomandaram o encontro, Ique reuniu os executivos i dos centros de negócios Ide São Paulo, •Curitiba, Rio de Janeiro e ; Buenos Aires.
HopiHarí
Uma nova atração no parque Hopi Hari(SP) foi inaugurada nodia3. Trata-se de uma tirolesa de 265 metros de extensão. Ela deverá sair de Wild West rumo à Aribabiba, passando pelo lagoHopiHari. Quem quiser fazero passeio deverá ter mais de 1,20 metro de altura, pesar no máximo 120 quilos e desembolsar R$ 15. A tirolesa conta com equipamentos apropriados e instrutores especialmente treinados.
Novos vôos
A Tam conta com mais quatro vôos domésticos. As novas freqüências partem do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, com destino a Uberlândia (MG), Maringá (PR)e Ribeirão Preto (SP), retornando para o mesmo aeroporto. já de Guarulhos, a empresa aérea, comandada por Marco AntoníoBologna, acrescenta uma nova freqüência paraFozde Iguaçu (PR).
No ar, qualidade VARIG. Em terra, benefícios exclusivos em diversos hotéis.
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AMÉRICAS'
FEIfíA DAS
THE FAIR OF THE AMÉRICAS LA FERIA DE LAS AMÉRICAS
FOCO NO INCOMING
Para colocar os destinos brasileiros "na prateleira" dos operadores estrangeiros, a organização daFeiradas Américas - Abav 2005 promove oBrazÜ Today Destination (BTD).O objetivo é promover um encontro de negócios entre quem tem produtos formatados para o turista estrangeiro eas operadoras internacionais interessadas em comercializar o destino Brasil.
RUMO CERTO
A aproximação entre operadores brasileiros de receptivo incoming e operadores estrangeiros é uma receita que está dando certo. Mais de 60% dos operadores nacionais que participaram doBTD em 2004 estarão presentes novamente este ano. Já confirmaram presença empresários de receptivo de Belo Horizonte, Belém, Manaus eRiode Janeiro.
ESTRANGEIROS
A Europa eas Américas Central, do Sule do Norte estarão representadas no Brazil Today Destination edição 2005. Operadores de Londres,daFrança, República Tcheca,Hungria, México, Uruguai eEstados Unidos inscreveram-se parao contato com empresas de receptivo brasileiras.
BUYERS
A organização do evento espera receber cerca de 70 buyers estrangeiros. Eles viajam a convite da Abav Nacional edas companhias aéreas Varig,Air France, Aeromexico eTap, com apoio da Btto -Brazil Incoming Travei Organization.
PRAZO PARA ADESÃO
Os operadores brasileiros de turismo receptivo interessados em participar doBTD têm poucos dias para garantir sua participação. O número de mesas disponíveis é limitado e critérios deverão ser observados. São aceitas, para o contato direto com as operadoras estrangeiras, apenas empresas associadas à Abav ou à Bito.
DENTRO DO EVENTO
ABAV 2005
OBrasilToday Destination acontecerá no dia 28 de outubro, segundo diade trabalhos da Feira das Américas - Abav 2005, no mezanino do pavilhão 5, das 9h30 às 13h30. Para adesões emais informações, o e-mail é braziltodaydestination@abav. com.br.
Uníted inicia divulgação de 3- vôo
Quiz no Site PANROTAS vai dar
passagens para agentes de viagens
S diretor da Uníted Airlines
no Brasil, há dois anos no cargo, Josué Meza, está bastante satisfeito com os resultados da companhia noPaíse entusiasma do com as perspectivas. A Uníted começa nodia1= de novembro sua terceiraligaçãodiáriaentreoBrasil eos Estados Unidos -seráa segun dafreqüênciaSãoPaulo-Washington, ligando a capital paulista à amCTÍcana, umdosprincipaishubs
O diretor da UA no Brasil, Josué Meza daUAnopaís.Achegadadoter ceiro vôo é importante pois a ocu paçãodaempresajáatingeníveis muito elevados (89% em julho) ehá uma retomada nas viagens de brasileiros para os Estados Unidos. Paradivulgaranovafreqüência etreinarosagentesdeviagensna vendadeprodutosdaUnítedAir
Maisbenefícios para você
lines,a companhia aérea inicia no dia19,noSite PANROTAS, umquiz educativo e divertido. Durante um mês,osparticipantesdevemrespon der às perguntas do jogo, em uma dinâmica bemsimples:quantomais perguntas acertar,maispontosacu mula emaisperto chega do prêmio principal: duas passagens aéreas para Washington, em classe eco nômica (paraosdois melhores colo cados), mais Crês diárias de hotel, com direito a acompanhante. Os me lhores colocados também partici parãodeumcafédamanhã,onde haveráapremiaçao.
Apartirde Washington, segundo Meza, a Uníted oferece muitas conexões parao Nordeste dosEsta dos Unidos, toda a Costa Leste,
CanadáeEuropa.OhubdeChicago tem ligações com o meio-oeste do paíseparaoOriente,paraonde, segundoele,háumboomdepas sageiros eligaçõesaéreas.Nalinha para Washington, segundo ele,40% dos passageiros ficamna própria cidade eo restante usa as conexões da empresa paraoutros destinos, incluindo a Flórida. Na América do Sul,a Uníted opera paraoBrasil, (voôsde Chicago e Washington), Argentina eUruguai. Para participar doquize concor reràs passagens aéreas basta entrar no Site PANROTAS (www.panrotas.com.br) ese cadastrar - quem já participou de eventos ou jogos PANROTAS precisaapenascolo car seu CPE
ECMR Código da tarifa: P7 (*) Espanha: estatarifanãose aplica nas Ilhas Canárias. Consulteis
As tarifas See Europe não incluem a taxa dopaís, que deverá ser paga junto com a reserva (Alemanha 16%! Espanha 16%/ Itália 20%)
Tarifas para reservas pré-pagas ou pagas no destino. Verifique com a Avis as Condições Gerais
Consufte sua Operadora ou os seguintes telefones:
E R CADO
Pesquisa revela custosdebilhetes
Agências de lazer gastam o triplo das corporativas para emitir
Cindy BaraCorrêaconhecer melhor as
necessidades dos seus clientes, o Amadeus encomendou na Hermes Management Consulting uma pesquisa detalhada das operações e custos de agentes de viagens de lazer e corporativo, consolidadoras e operadoras.
Analisando o custo total das empresas (salários, que respondem por 61% dos custos, aluguel, con tasetc), dividido pela quantidade de bilhetes emitidos, as agências corporativas têmum custo médio por emissão debilhetedeUS$ 14,60, enquanto emum agente de lazer esse valor é de US$ 51. Segundo o diretor de operações do Amadeus, Decius Valmorbida, essa diferença é parcialmente de vida à economia do segmento cor porativo obtida pelo maior volume de negócios e também por ter processos administrativos mais automatizados. "É lógico que as empresas pertencem a segmentos distintos de mercado, mas isso não afasta a proposta de tentar usar o custo de uma companhia corpora tiva como paradigma para o dia-adiade uma agência de lazer, bus cando mais automação, maior vol-
umede negócios e outras vanta gensdereduçãodecusto",afir
mou.
No segmento de operadoras, o custo médio dos bilhetes é mais alto, cerca de US$ 145. Já as con solidadoras apresentam o custo médio mais baixo por bilhete em cercadeUS$ 11, principalmente devido à grande proporção debi lhetes emitidos eàsua dedicação exclusiva à venda de passagens aéreos.
Uma das conclusões da pes quisa, segundo o diretor comercial do Amadeus, Estevam Cintra, é queas agências investem pouco na captação denovasvendas. Segun do dados da pesquisa as ope radoras sãoasquemais investem em marketing, aplicando 16%do total dos gastos em promoções e publicidade de pacotes de viagens. Esse índice é bastante superior ao aplicado pelos demais segmentos, que éde cerca de4% nas agências
de lazer e 3,2% entre as consoli dadoras.
NOVO PRODUTO
Osdados balizaram a empresa a preparar um novo produto, o Value Calculator, queirá indicar pontos em que os clientes do Amadeus poderão ter economias. "Pegamos os dados da pesquisa, o índice médiode produtividade de cada umdos quatro segmentos, e vamos disponibilizar um serviço nositequeirá calcular paraa empresa interessada onde e como pode reduzir custos, usando serviços do Amadeus", afirmou Valmorbida.
No segmento de turismo de lazer,a principal atividade está voltada à "avaliação das necessi dades", queincluio contato com o cliente, identificação e avaliação das necessidades dele, seguida por "pesquisa, proposta e negociação", etapa ondeéfeitaa verificação de preços, disponibilidade dehotele
a proposta de serviços. Por fim, "faturamento, coleta e preparação de pagamento" e "reservas even das" compõem as principais ativi dades do agente com relação auso de pessoal, tempo e recursos.
No segmento corporativo, as atividades voltadasà"pesquisa,pro postaenegociação"e"reservase vendas" apresentam os maiores cus tosporbilhete. "Execução e acom panhamento", que compõem aparte deacompanhamentododecorrerda viagem, também têm grande importância.
Já as operadoras empregam grandepartedosseus custos em atividades relativas ao desenvolvi mentodeprodutosepacotesturísti cos. Já nas consolidadoras, as ativi dadesdesuportesãoasdemaior pesosobreoscustostotais.
Umdosgrandes custos paraas operadoras éa formatação de pacotes.Porserumprodutonatural mente mais caro, muitas vezes, as empresasnãopercebemqueaofazer anegociaçãoepesquisaparacompor opacote manualmente, portelefone, acabaampliandoosgastos."Além disso,as empresas dãomuita opção dentrodopacoteparaocliente.Seria interessanteverseessasopçõestêm geradomaioratraçãodeclientesou apenasseresumemacustos.As vezes,oferecermenosopçãonãoirá modificar a dinâmica do cliente, mas iráajudarsensivelmenteaoperação daempresa",disse.
OUTROS PAÍSES
A empresa encomendou pesquisas semelhantesnaArgenti na, México e Colômbia. "A reali dadedecadapaísédiferente,mas podemosverasvárias tendências", disse Estevam Cintra, que, desta couum ponto bem peculiar do Brasil.As atividades de "pesquisa, propostae negociação" e "reservas evendas"geramumcustomaior doqueamédiadeoutrospaíses. Segundo o executivo isso acontece devido à decisão de determinadas companhias aéreasde oferecerem produtosmais econômicos forado CDS,gerandoumanecessidadede pesquisamaior.
INTERPRETAÇÃO
Com base nos dados, Decius Val morbida considera queas empresas dos diferentes segmentos estão em momentos muito distintos. "As agênciascorporativaspossuem,na sua maioria, GDS, enquanto em muitasagênciasdelazeraindanão utilizam ferramentas eletrônicas. Achamosqueasagênciasdelazerse assustamcomocustodatecnologia, masnãopercebemqueacabamgas tando muito recurso financeiro e humanoparasubstituirasfaciüdades datecnologia",disse.
Na pesquisa, alémde analisar a realidade das empresas, o Amadeus solicitou a avaliação dos ganhosoferecidospelosserviços da empresa. Constatou-se redução de custo eganhode tempo uti lizando a reserva via GDS de ser viçosdistintosdosbilhetesaéreos aoinvésda realização desse ser viçoporvia telefônica ou mesmo porfax."Jáécomumousodesses
(Continua na pág. 25)
Rio A Infraero, presidida por Carlos ÍWilson vai retomar as obras do Aeroporto Santos Dumont, noRio de Janeiro, que seriam paralisadas por falta de recursos. Para issojá foram liberados R$ 73 milhões por parte do Tesouro Nacional para a estatal. Com a retomada das obras de ampliação e modernização do Santos Dumont, fica mantido o cronograma estabelecido para atender às necessidades para oPan Americano de 2007. Os recursos são parte da verba de R$ 350 milhões, de um total de R$1 bilhão, que o governo já autorizou a serem liberados para a Infraero.
M.A.C.
0 Aeroporto Internacional Galeão, no Rio de Janeiro, ganhou duas lojas M.A.C, marca de cosméticos profissionais que fazparte daEstée Lauder Companies, Inc, localizadas no desembarque, dentro do DutyFree,seguindoo conceito store-in-store (uma loja dentro de outra).
Viajantes
Entreas diversas vantagens oferecidas poressaslojas estão os preços Duty Freee a exclusividade em algumas linhas de produtos desenhados para a praticidade dos viajantes. Dentre eles, kits exclusivos como otrio de batons (US$ 37,50), triolipglass(US$ 36,50), trio de esmaltes (US$ 24,00), palheta com quatro ; cores diferentes de sombra e umpincel(US$ 30,00), entre outros.Osnovospontosde! venda também seguem o ^ calendário da América do Norte e recebem, ? simultaneamente, as ^ coleções completas ; disponíveis nos Estados I 1 Unidose Canadá. s
China
A Organização Mundialdo Turismo(GMT) acredita que a China se tornará em 2020 o quarto paísdo mundo a enviar o maior número de turistas para oExterior, situando-se entre os dez primeiros no consumo por turista. Se os números se confirmarem, oBrasilsó tem aganhar.Amédiade despesa diária do chinês em viagens é de US$ 107 por dia, valor similar ao gasto peloturista americano {US$ 106,56) e acima da média de gasto de outros países, que é de US$ 89.
Decius Valmorbida, diretor de Operações do Amadeus Brasil
GENTE
Presidentes
Luís Félix
Lucena éo novo
I presidente da Abav Paraíba, í É sucedendo Antonio de 1;
1 Almeida Maciel. ^
^ Lucena não teve I adversários na eleição para o cargo.
Ja em Alagoas, : reelegeu-se Carlos Abrahão Moura, também com chapa única.
Curitiba CVB
o Curitiba Conventlon & Visitors Bureau comemorou seus
cinco anos com festa no Castelo do Batei, no último dia 31. Cerca de 400 pessoas, entre autoridades, profissionais do setor e imprensa, estiveram presentes.
Durante o evento foram apresentadas as principais realizações do Curitiba CVB e divulgadas as novas parceriasdaentidade.
Eduardo Sanovícz, presidente daEmbratur, foiumdos homenageados da noite, ao lado de Silvio Barros, prefeito de Maringá, entre outros.
Fotografia
j A comissária de bordo da jVarig, Lucille Kanzawa, venceu o Prêmio Porto Seguro de Fotografia 2005 na categoria Revelação. 1Lucilleretratoua icomunidade Yuba, ^^que é da região jonde elanasceu,em ÍMirandópolis, no interior Ipaulista. Asfotos
Iestarão expostas, Icom entrada franca, Éa partir de27no lEspaço Porto Seguro ilde Fotografia, emSão Paulo. O endereço é í^alameda Barão de j Piracicaba, 740, nos ICampos Elíseos, Itel. 01)3366-8262.
Seleção Adriano, Robinho, Ronaldo, Kaká e companhia, que venceram emBrasíliao Chile por cinco a zero e carimbaram o passaporte da Seleção Brasileira para a Copa do Mundo 2006, na Alemanha, viajaram para Sevilha, na Espanha, emum B-767-300 ER daBRA.O vôo, fretado pela CBF, levoua direção da confederação, a comissão técnica, todos os jogadores ea imprensa convidada. O serviço de bordo foi especialmente preparado em padrão ciasse executiva.
(Continuação da pág. 24)
sistemas de distribuição para a reserva de passagens aéreas, mas paraserviçoscomohotelealuguel de veículo, ainda não é tão comum", disse.
Outra conclusão da pesquisa é queo segmento corporativo con seguiu implementar maisestraté giaspara redução de custos, mas sempre háoquefazerpara melho rar. "Uma tendência que poderá reduzir custos para esse segmento éa utilização das self booking tools", disse Estevam Cintra. Para os consolidadores, a dica do executivo éa ampliação douso de internei como um canal de comunicação com seus clientes. "As maiores empresas desse seg mento já conversam maiscom seus clientes via web, mas quanto mais se usar esse recurso, menores serão os custos", acrescentou Valmorbida.
Mudança
do dia-a-diageranova buscadeganhos
o cotidiano do setor de turismo mudou radicalmente nos últimos anoscomamigraçãodasempresas aéreasparasistemasdevendadireta e também com a tendência de reduçãodecomissãoporbilhete aéreo."Areduçãogradualdopaga mentodecomissãoforçaclaramente asagênciasdeviagensaracionahzar seus negócios para garantir con tinuidadedoslucros.As reduções doscustospodemserobtidaspor meio do aperfeiçoamento e automa tizaçãodosprocessosadministra tivos", afirmou diretorde Operações do Amadeus, Decius Valmorbida.
A movimentação de mercado entreagênciasdeviagenseempresas aéreas afetou diretamente os sis temas globais de distribuição
(GDSs).Essesetorsofreuumbaque recentemente com a decisão da Tam deretirargrandepartedosdadosdo sistema de distribuição e apostar na vendadiretanoseuprópriosite, semelhanteaoqueaGoljárealizava. Para enftentar asituação,osGDSs passaramaofereceroutrosserviços, amphar atendimento e entrar em
Estevan Cintra, diretor do Amadeus
novos segmentos. Nosegundotrimestredesteano, oAmadeuspassouadisponibilizar 1,6mil novos hotéis noseu sistema. Estaé uma dasaçõesestratégicas como objetivo de oferecer cadavez mais um conteúdo não-aéreo e uma maior quantidade de estabele cimentos independentes. Hátrês anos, o faturamento do Amadeus no mundo era feito integralmente com os serviços tradicionais do GDS,agora,essa participação caiu para75%.Oobjetivoéqueno próximo ano,aunidadebrasileira esteja igualada com o patamar mundial."Ou superando", afirmou Vaknorbida,queapostanomerca do de consultoria.
ASAA deixou aChina mais perto doquevocê imaginava. Vôos diários em aeronaves Airbusde última geração. Exclusivoserviçodebordoe premiada
Classe Executiva com poltronas eletrônicas que reclinam a 180°. Nosvôos operados com aeronaves SAA, você ainda acumula milhas noseu programa Smiles. Na sua próxima viagem para a China, escolha o melhor caminho. Voe SAA. Estamos esperando por você.
OTELARIA
Tíssianí assume gerência naBourbon
E rede abre no final do mês hotel com 200 quartos em Alphaville (SP)
Cláudio Schapochnik
ovidades na rede Bourbon Hotéis & Resorts. Na área de Recursos Humanos, a rede contratou na semana passada Luís Eduardo Tissiani como gerente deVendas Corporativas. Enaárea de Desenvolvimento e comercial, a empresa abreumanova unidade e investe em finais de semana temáti cos no resort de Atibai, no interior de São Paulo.
Tissiani fica baseado em São Pauloetemcomoobjetivoestreitar o relacionamento comasempresase com as agências de viagens cujo focoéacontacorporativa,comoas quesãoassociadasaoFavecceà TMC Brasil, por exemplo.
"Estou muito contente com esse novo desafio evou colaborar para ampliarosnegóciosdarede",disse ele.Jána semana passada, ele comandou uma sales blitz com mais trêsexecutivos,emSãoPaulo,para vender os dois hotéis da rede em Curitiba.
anos no Pirâmide Palace Hotel, tam bémna edital potiguar.
EXPANSAO E COMERCIAL
Marina Lucchesi, gerente re gional deVendas para Eventos e Congressos,afirmouqueanova unidade da rede, o Bourbon Hotel Business, em Alphaville, na cidade de Barueri, na Grande São Paulo, abreno fmal domêsemregimede soft-opening.Terá200apartamen tos,áreadeconvençõesde 1.150 m^ e uma área de auditórios e saias de reuniões para até1,3milpessoas.
o novogerenteatuaháoito anos na hotelaria e já trabalhou por tíbaía terá três anos na rede finS de Eldorado, três anos no Ocean Palace, Semana em Natal, e dois temátlCOS
"O contrato é de administração, ea
nossa expectativa é grande, porque háumbom mercado nesse local", disse ela.
Em relação ao Bourbon Ati baia Resort Spa& Convention, a gerente de Marketing, Cristia Cunha, há três meses no cargo —ela veio da Blue Tree Hotéis—, investe em fmais de semana temáticos. O primeiro deles é sobre fitness {16 a 18), depois estão programados sobre dança etênis, entre outros. "Meu objetivo é promover a nossa grande áreade lazer eas opções que o hóspede encontra pertinho de São Paulo", contou a gerente. Mais informações e reservas pelo toll free 0800-701-8181 e www.bourbon.com.br.
Cunha, Marina Lucchesi eLuís Eduardo Tissiani, executivos da rede Bourbon
TA
f Alemanha
A Thomas Cook, segunda maior operadora alemã de turismo em faturamento, começou umasériede treinamentos para sua rede de agentes de viagens na venda de pacotes para o Brasil.Os encontros já foram realizados em I Munique, Leipzig, Frankfurt, I Düsseldorf e Stuttgart. Cada 1 edição reuniu cerca de 70 ^profissionais. Os encontros •ativeram o apoio do EBT da •^ Alemanha, dirigido por Karín de Carvalho. I
Seis anos
HE ST IN oS
RN 8 BA lideram em investimentos estrangeiros
Nosprimeirossetemesesdeste ano,oinvestimentodeestrangeiros no País foi de US$ 42,5 milhões, quase2,5vezesmaiorqueototal registradonos12mesesde2004.A informação éda CoordenaçãoGeral deImigraçãodoMinistério do Trabalho e Emprego (CGIgAfTE).
Os Estados que lideram oran kingderecebimentodessesrecur sos externos foram o Rio Grande do Norte (US$ 10,1 milhões) ea Bahia (US$7,6milhões).Amaiorparte desses investimentos é destinada a atividades vinculadas à indústria do turismo, como pousadas, bares, restaurantesepequenasagênciasde viagens.
SegundoNiltonFreitas,presi dente do Cor^elho Nacional de ImigraçãovinculadoaoMinistério doTrabalhoeEmprego,omotivo desse crescente interesse em inve stir no Brasil, "além da estabilidade macro-econômica,foiaediçãoda ResoluçãoNormativa n° 60de06 deoutubrode2004,quereduziua barreira de investimento de pessoa físicaestrangeiradeUS$200mil paraUS$50mil,permitindoque umnúmeromaiordeestrangeiros pudesseinvestiraquiempequenos negócios".
Em2003,quandoaexigência de um múiimo de US$ 200 mil aindavigorava,háumregistrode 140investidores.Jáem2005,ape nasnosprimeirossetemesesdo ano,218novos investidores ^x)rtaram seus recursos em terras brasileiras.
Havia seis anos que a Thomas Cook não realizava um treinamento sobre o Brasil."Essaerauma antiga demanda e estamos bastante satisfeitos com a participação até agora, principalmente por conta do nosso novo vôo charterpara Salvador (BA)e do nosso mais novo lançamento, o cruzeiro Iberostar Grand Amazon", conta o diretor de Produtos para a América Latina, oCaribeea África, Roland Junker.
Eficiente
;Aong Cidadão Eficientevai participar daEquipotel 2005, de 20 a 23. A Ientidade tem ênfase no trade j turístico e visa conscientizar Isobre a importância da Iacessibilidade noshotéise de prestar atendimento adequado às pessoas com deficiências e idosas. A Ong ^vai mostrar vários produtos ique compõem ambientes ; adaptados para atender às ; pessoas com deficiência, ^como pisopodotátil,rampas Ie comunicação tátil em j braile, cardápios de alimentos em braile e cadeiras de rodas especiais. O estande fica na Rua N, estande 14. Informações: (11) 3816-3640 e (11) 30377857.
União
A parceria entre o Grupo Peraltas eajoyTurismo, especializados em turismo de estudantes, causou entusiasmo em seus diretores. O anúncio da parceria foifeito na Feira do Saber 2005, que ocorreu entre os dias 2e4 no ITM Expo Center de Convenções, em São Paulo. "A parceria farácom que as escolas tenham em umsólugar passeios pedagógicos, estudo do meio ambiente, formaturas e lazer" afirma André Fedel, diretor da Joy.
I
Arvorísmo é novidade no Bourbon Atibaia
Cristia
OTELARIA
Estanplaza materializa "alma brasileira"
Rede cria dez produtos de serviços para definir seus diferenciais
ste ano a rede Estanplaza completa oito anos de existência, com nove empreendimentos na capital paulista, sendo dois deles na cate goria "long stay". Durante esse período asmetasda empresa sem preforamsedestacarnomercado hoteleiro, como uma opção de hospedagem diferenciada. Isso porque a Estanplaza define-se com a "rede com alma brasileira".
WIN' No TA GENTE
Club Med Katía Redígé a nova diretora regional de Operações do Club Med na Arr^érica -do Sül. A executiva chega ^ara implantar unn novo padrão deserviçosnas /-^operações dos três villages da rede no Brasil (Rio das Pedras - RJ; Itaparica e \n"rancoso -BA), de acordo com a nova -estratégia mundial do ^Club Med de oferecer produtos e serviços mais sofisticados para o seu --puonco.
Atlântica
A gerente de Vendas da Atlantica Hotéis, Eva Mello, informou detalhes do primeiro hotel da rede na cidade doRio de Janeiro, que está sendo construído naBarrada Tijuca, próximo ao centro de convenções Riocentro. O empreendimento será da bandeira Comfort Suítes, de padrão quatro estrelas, e voltado para o hóspede corporativo. Contará com 148 quartos equipados com internet banda larga,umrestaurante, piscina, fitness center eum salão com capacidade para 120 pessoas. A previsão para inauguração é fevereiro de 2006.
Projeto
: Segundo Eva,a Atlantica Hotéis tem interesse em ;abrir mais um hotel na Zona iSul do Rio de Janeiro e |está buscando investidores jpara o possível projeto. A Atlantica inaugurou há dois meses o primeiro empreendimento da rede no Estado do Rio de Janeiro, um Confort Suítes, em Macaé.
Essa brasilidade está em todos os cantos dos hotéis do grupo, desde os materiais usados na de coração,asamenidades,aculi nária, a roupa de cama, entre ou tros.Maséno serviço quea alma do brasileiro revela-se mais mar cante na operação doshotéis."As pessoas que trabalham nos estab elecimentos da rede Estanplaza entram na atmosfera de alegria e hospitalidade, agindodemaneira mais espontânea não nos formatos da hotelaria convencional", expli cao diretor da Estanplaza, Lúcio Suriani.
Para queesses serviços ficas sem mais palpáveis na hora de vender o diferencial dos hotéis, a rede está apresentando pelo
Brasil, começando pelos esta belecimentos de São Paulo e indo paraoutrosEstadosdoPaís,em eventos interativos, osdezprodu tosquefazemoshotéisdogrupo serem definidos como empreendi mentos com alma brasileira. Os produtos, na verdade, são serviços que foram materializados para serem apresentados aos principais vendedores, como operadoras e agências de viagens.
A interação do evento dá-se pelofatodeos presentes provarem pessoalmente osdez produtos, que são: "Atitude Anfitriã" (calor humano e alegria de quem recebe), "Acolhida" (o hóspede é um convidado da casa), "Pratos Raízes e Cozinha Show" (pratos
com sabor e aroma do Brasil), "Atmosfera Estanplaza" (deco ração que desperta as sensações), "Mimos" (lembranças e surpre sas), "Café da Manhã da Fazenda" (café com bolos, cucas e quitutes brasileiros), "Te Conhecer como Ninguém" (atendimento persona lizado) , "Estancafé" (happy hours com música ao vivo), "Cardápio de Entretenimento" (momentos de bem estar) e "Eventos Encanta dores" (privacidade, criatividade e coffee breaks).
Segundo o diretor darede, essesprodutosnãodizemrespeito apenasadetalhesmateriaismas também à postura dos colabo radores. A lista abrange as pecu liaridades da relação entreofun
IBEROSTAR GRAND AMAZON
cionário e os visitantes. Os itens foram definidos a partir detrês pilaresbásicos:atmosferaeambientação, gastronomia eatitude. "Ohóspede vivência tudoque estamos mostrando aqui, mas quem vende não tem essa oportu nidade. Por isso, transformamos nosso serviço com alma brasileira em produtos que servem como nosso diferencial", explica Paulo Brazil, que volta à Estanplaza como gerente comercial São Paulo depoisdeumanoemeiofora. Brazil lembrou ainda como foi satisfatório voltar à empresa ever tudo consolidado como sempre a equipesonhou.Surianiexplicou queotipodehotelariaoperadapor elesépara"ser vivenciada".
3 itinerários diferentes
Excursões repletas de aventura
Animais exóticos e vegetação exubera
Luxoe conforto
IHG aumenta seu portfólio em SP
Holiday Inn Express AvenidaSumaré chega a uma região com poucos hotéis
Rodrigo Marofa
Intercontinental Hotéis Group acaba de aumentar sua lista de unidades no Brasil, dessavezatravésdo Holiday Inn Express-AvenidaSumaré,nacapi talpaulista,hotelque posiciona São Paulo como a sétima cidade a ter todasasmarcasdaIHGSuapropos taéserumhotelde categoria econômica,aliandoconfortoequal idade.
O conceito de hotel econômico, que entrega uma proposta diferen ciada, pode ser notado nosseus65 apartamentos, que contam, todos, com intemet bandalarga,TVde29 polegadas, com programação a cabo,ferroetábuade passar roupa, ar condicionado, chaleira elétrica, duas linhas telefônicas com correio devoz,cofre eletrônico, janelas anti-ruído e mesa de trabalho. Sem restaurante no hotel, o hóspede conta com uma mini-loja decon veniência no lobby, além do serviçode entrega de restaurantes da redondeza. Entre o lobby eo primeiro andar, o hotel dispõe aindadetrêssalasdereunião,que têm capacidade para acomodar até
Flavia Cornaviera e Ronald Arteaga
24pessoas.Para completar ositens de comodidade, há ainda business e fitness centers e estacionamento. Outro itemde importância a favordohotelésua localização. Instaladoemumaregiãoprivile giada dacidade,temfácilacessoa importantes pontos, como por exemplo o Expo Center Norte, Centro de Convenções Rebouças, Centro de Convenções SãoCami lo, Anhembi, Memorial da Améri ca Latina, Parque Antártica, Sesc Pompéia, Shopping West Plaza, a sede do Palmeiras e as faculdades Puc,Faap, Uninove e Sumaré. E emrelaçãoaos aeroportos, estáa 18 km de Cumbica ea 14 km de Congonhas. Essa localização estratégica facilita a locomoção do hóspede eatrainovos clientes para o hotel.
Oshotéissoba bandeira Holiday Inn Express obedecem ao conceito Stay Smart, dirigido àquelesque buscam hospedagem econômica -o preçodaestadanoExpressSumaré édeR$ 118 nobalcão-edequali dade. Em todo o mundo, cerca de 1.150 unidades ostentam essa ban deira.A grande competitividade do mercado hoteleiro, em franco cresci
mento, obriga oshotéisa oferecer bonsprodutosporumpreçoacessí vel.FláviaCornaviera,gerentegeral doExpressSumaré,resumeoque esperardonovohotel: "economia sem perder o conforto".
A abertura de mais um hotel da rede Holiday Innsegueo ritmo de expansão projetadapelo IHG A metapara2005, segundo Ronald Arteaga, diretorde Desenvolvimen toe Serviços doIHGparaa Améri ca Latina, éa abertura de 12 novos hotéisnoPaís.Cincodelesjáabri ram -dois em Cutitiba (PR), um em Belém (PA), um em Salvador (BA) e um resort em São José dos Cam pos(SP). Faltam ainda sete:Brasília, Goiânia (GO), Mato Grosso, Piauí, Amazonas, Rio de Janeiro e Natal (RN).
Ainauguraçãooficial,realizada em I ®de setembro, aconteceu dias antes da Américas Investors & LeaderShip Conference - reunião anualdo Intercontinental quereúne cerca de três mil executivos da rede dasAméricas,marcadaparaosdias 21e22desetembro,emLasVegas (EUA).Noevento,osparticipantes terãoa oportunidade de conhecer as estratégias emetaspara2006,os resultados, a posição perante os con correntes, o crescimento de cada umadasmarcasdaempresaeos diferenciais globaisdo IHG Tam bém serão anunciados os vence doresdassete categorias do prêmio máximo darede,o Av^ards Program.
Cultura De olho no mercado cultural, os hotéis Marina Palace e Ali Suítes, noRio de janeiro, estão apoiando J diversos projetos nessa ^ área, entre eles o renomado Grupo Corpo, que apresenta o espetáculo Onqotô, com música de Caetano Veloso, evai virar documentário pelas mãos do cineasta Fábio Barreto.
Teatro
Duas peças de teatro também contam com o apoio dos hotéis: Minha Vida de Solteiro, de Neil Simon, que está em cartaz comRicardoPetraglia, Daníele Valente, Karlna Bacchí e Gustavo Machado, e Você nunca amou tanto assim, que estréia em setembro, com texto de Marcelo Rubens Paiva e direção de Mauro Mendonça Filho. O elenco, que conta com Danielle Winits e Daniel Dantas, está ensaiando diariamente no Marina Palace.
resultados
Dinamismo e foco voltado aos melhores negócios.
Essa éa razão do sucesso do Festival do Turismo de Gramado, a feira de turismo que gera os melhores resultados no Brasil.
Sempre com a agilidade que o mercado necessita, a objetividade proporcionada pela setorização ea qualidade dos produtos turísticos oferecidos.
Além, é claro, do irresistível charme de Gramado.
Eventos integrados:
ECONOMIA E CONFORTO
Rede Maybourne apresenta-se aos agentes do País
Grupo hoteleiro
londrino de alto luxo revela ainda seu plano de expansão
Mayboume HotelGroup, dono de três hotéis do segmento altoluxoem Londres, na Inglaterra —The Berkeley, Claridge's eTheConnaught —, fezumaapresentação formal ao mercado brasileiro na semana passada, na capital paulista,para25agentesdevia-
No TA
gensque trabalham comesse nicho. "Estamos fazendo essas apresentaçõesemváriascidades do mundo e também viemos para SãoPaulo prestigiar omercado
GENTE
Hotelaria o presidente da \BIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, nomeou uiti gerente executivo para a entidade.
Ele se chama Cássío Cunha, bacharel em administração hoteleira e diretor executivo da Exata Consultoria Hoteleira.
Em Curitiba
Liane Galina, diretora de VendaseMarketingdo
Intercontinental São Paulo, foi promovida pelo Intercontinental Hotéis Group. Elafoi nomeada a nova gerente geraldo Crowne Plaza Curitiba e assume o cargo nofimdo mês.Noseulugarficou
Vania Lodi, que eraa revenue manager do mesmo cinco estrelas paulistano. Ambas as colaboradoras têm mais de 20 anos de profissão na indústria hoteleira.
Beleza fundamental
Rodolpho Gerstner, diretor da operadora RCA, sabe que a vaidade ea estética são fatores de muito interesse no mundo atual. Por isso, os clientes RCA (os agentes deviagense parceiros) passam a ter desconto na clínica de estética e fisioterapia de São Paulo, WadCorpoeEquilíbrio.
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Creice Penteado, da CP Marketing, e Antonio Mazzafera, diretor de Marketing do Maybourne
brasileiro, que soma cerca de1% da receita do grupo", disse Anto nio Mazzafera, diretor de Market ingda rede.
"Apresentamosnossasunidades
paraos profissionais de turismo e falamosda mudança que ocorreu neste ano", afirmou Mazzafera. A empresa,queatéoiníciodoano chamava-se Savoy Group, pertence a um fundo de investimento irlandês evendeuemjaneiroohotelSavoya umgrupodeinvestidoresliderado porum bilionário árabe. Coma vendadessapropriedade,aempresa ganhouessanovadenominaçãoe temumgrandeplanode crescimen to—semprenosetordealtoluxo.
o executivo dissequeaMay boume pretendecomprarhotéise propriedades, queserãotransfor madas em unidades hoteleiras, em importantes cidades-chave da EuropaedosEstadosUnidos,como
Paris, Roma, Milão, Nova York e LosAngeles.OBrasilnãoaparece nessemapa. "E nosnossostrês empreendimentoslondrinos,vamos investir US$ 250 milhões em me lhorias", emendou ele. "Deles, os brasileiros preferem hospedar-se maisnoThe Berke ley,mastodososhotéistêmcarac terísticas bem distintas esão apre ciados como um todo pelo hós pededo BrasiP', finalizou Maz zafera.Mais informações sobreos hotéis com a GP Marketing, de Greice Penteado, que representa com exclusividade o Mayboume Hotel Group no Brasil, no tel. (11) 3819-1952. O site éo www.mayboume.com. Acesse um único
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que começou a operar no mercado em julho, sur preendeu os agentes de viagens na semana passada ao enviar carta, em nome deseu diretor-presidente, Rogério Ottoni, à Abav Nacional, solicitando reuniãopara negociar uma forma de trabalhar comaclasse.O presidente da Abav, João Martins, ficou de mar car uma reunião para esta semana, e lamentou quea empresa não tenha prestigiado os agentes e reconhecido seupapel importante na indústria desde o início de suas operações.
Aindana semana passada,a companhia aérea low cost/low fare surpreendeu novamente e fechou um acordo com o Fórum das Agências de Viagens Especia lizadas em Contas Comerciais (Favecc), presidido por Goiaci Alves Guimarães. Pelo acordo, a Webjet pagará 1%de comissão aos associados do Favecc. Equipesda empresa aéreaedo fórum já estão reunidas para tratar dosdetalhesda operacionalização do acordo.
Segundo Guimarães, a Webjet Sá* «
o presidente da Abav Nacional, João Martins (àesq.), espera que a Webjet, presidida por Rogério Ottoni (àdir.), venha a aderir à nova forma de remunerar os agentes. O Favecc, de Goiaci Guimarães (noalto),já fechou acordo coma Webjet
pagou por não conhecer o mer cado e foi humilde ao mandar a carta aos agentes de viagens. "Elesnãoqueriam prejudicar os agentes", disse Guimarães. "De moramos a aprender", disse Ro gério Ottoni, diretor-presidente da Webjet. A companhia
opera com uma ae ronave e de acordo com Ottoni uma segunda está para ser recebida nos próximosdias.Uma terceira chegará em fevereiro.
ocupação da Webjet em agosto foi de 35%
GoiaciGuimarãesdestacouque para as agências Favecc as linhas deSão Paulo para Brasília e Porto
Alegre da Webjet passam aser duas opções amaisparaseus clientes. Rorianópolis e Belo Ho rizonte (Confins) serão as duas próximas cidades servidaspelacom panhia. A ocu pação acumulada da Webjet desde julho está em 45% (35% em agosto), segundo dadosdo Departamento deAviaçãoCivil (DAC). No início das operações da empresa,Ottoni havia informado
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23 e 24 de setembro - Estande C39 Hotel MonteReal Resort - Águasde ündóia -SP
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que a oferta daWebjet ainda seria muito pequena para quese envolvessem canais de dis tribuição que implicassem em comissionamento, "oqueacar retariacustosmaioresparaa empresa e, conseqüentemente, esse percentual de remuneração seriarepassadoparaospreçosdas passagens, porque o preço por assento ficaria inevitavelmente mais caro". Mas também disse que, em um segundo momento, iria criar interfaces de relaciona mento com os agentes, que não entenderam serem alijados das vendasnoimcioda empresa e protestaram. Essefoio impasse. O presidente daAbav,João Martins, quando soube, extra-oficialmente, que a Webjet estava cadastrando agências paraavenda, instruiu seus associados quesó aceitassem caso a empresa fechasse um acor do com a Abav para aderir à nova forma de remuneração dasagên cias,comcomissãode10%por pelo menos trêsanose especifi cação no bilhete. AVarig,que hoje paga 7%, já aceitou o acordo. ATam ainda nãose pronunciou e aGoljápaga10%— única empresa nacional a manter esse percentual atualmente.
"Muito tem se falado acerca de uma 'posição antagônica' daWeb jet emrelaçãoaosagentesdevia gens. Isto, entretanto, não corres ponde à nossa visão dequeuma empresa aérea arrojada nãopode prescindir de buscar mercados e muito menos pode ampliar sua venda restringindo canais dedis tribuição. Em que pese todacon trovérsia, a verdade éque desde nosso lançamento vínhamos estru turando uma forma de trabalho comasagências,oqueinclusive jáestáemprática",disseRogério Ottoni em sua carta às Abavs Nacional e do Rio de Janeiro.
O presidente da Abav Na cional respondeu à carta do pres identedaWebjet,e informou que quer marcar para esta semana, em São Paulo, reunião com a com panhia aérea."AAbav,por inter médio de sua Presidência, tem por princípio, o diálogo, como instrumento eficaz no ambiente de negócios. Entendemos que no relacionamento comercial ne nhuma empresa evolui unilateralmente e nosso desejo é que a Webjet se desenvolva e consolide no mercado brasileiro, assim como outras importantes trans portadoras aéreasofizeram,sem pre com os relevantes serviços prestados pelasagênciasdevia gens, presentes em milhares de pontos de venda em todo oter ritório nacional", disse João Mar tins em resposta a Ottoni "Quero trabalhar com todos do mesmo lado. Como eu havia dito antes, precisávamos deum tempo para estruturar uma forma de trabalhar com os agentes de viagens. Acredito que o momento seja esse", disse o diretor da Webjet. A expectativa é saber sea Abav Nacional vai aceitar 7% ou condicionar a nova forma de remuneração ao acordo com a Webjet.
i3a 19 de
REGISTRO
Mudança A Copa Airlineá#; dirigida por AlexandreCamargo mudou seu endereço no Brasil. A sede administrativa ea loja central da ^ companhia passam a ocupar o quarto andar do número 1.337 da avenida Paulista - ao lado do prédi^ daFiesp.Os50 funcionários da equipe brasileira ocuparão um espaço de 340m2. Os telefones também mudaram: (11) 3549-COR/ ou (11) 3549-2672.
GLS
Foram lançados, nodia 29j no restaurante Ritz em São Paulo,osguiasFrance Cuide for theCay Traveler^ eo Cayfriendiy Cuide Germany - 2005-2006. Os I informativos são direcionados ao trade ? turístico paraomercado ^ GLSe são uma parceria • entre o Centro de Turismo Alemão (DZT)ea )v.aison de Ia France. As vitrines do Ritz estão divididas entre o lado alemão eo francês, onde manequins mostram as brochuras de cada país. Mais informações nos sitesi' www.franceguide.com e www.visitealemanha.com.
GLBT
A Secretaria Estadual de Turismo de São Paulo realizou umapesquisa entr^ 900 turistas que estiveram na9- Parada, do Orgulho GLBT e chegou a conclusãc que: amaior parte dos visitantes do evento tem entre 25 e 35 anos, cerca de 31% possuem curso superior, 23% concluíram ensino médio, 43% recebem até cinco salários mínimos, 28% ganham de seis a dez salários mínimos i e 18% de 11a 20 salários mínimos. Cem por cento dos entrevistados afirmarar que voltarão na edição de 2006, revelando o sucesso do evento.
1,2,3, gravando... ATap realizou nodia29a gravação doTapExpertsprograma de educação continuada. O projeto promovido pela companhia terá início em Salvador, dia 13, e percorrerá sete capitais doPaís.As gravações no estúdio cinematográfico montado nalojadaTapna avenida São Luís, em São Paulo, tiveram o objetivo de mostrar, usando o dia-a-dia do atendimento da loja, as vantagens e benefícios que o produto Tap oferece ao passageiro e agente de viagens.
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Exposição de Turismo - ABAV 2005 e 33° Congresso Brasileiro de Agências de Viagens
Riocentro - Rio deJaneiro- Brasil - u J 30 de OUtubíO de 2005
Além da tradicional Exposição de Turismo, com a participação de cerca de 700 empresas expositoras do setor, a organização da ABAV 2005 promove eventos paralelos para o aprimoramento profissional:
Congresso Brasileiro de Agências de Viagens
Fórumde discussões complenárias e seminários. O objetivo é criar oportunidade para adiscussãodeproblemaseabuscadesoluções para assuntosdeinteressedosetor, proporcionando interação eatualização técnicadosagentesdeviagens.
Turismo em Curso
Workshop realizado para a capacitação profissional dosagentesde viagens.Realizadoem parceria como Brasilturis Jornal ecom universidades,estáemsuaquintaedição.
Brazil Today Destination
Workshop dedicadoaoturismoreceptivodoBrasil.Consisteem promoveroencontrodeempresasquepromovemoprodutoturístico brasileiro com operadores estrangeiros com potencial paraatuarno mercado nacional.
Presenças confirmadas eà sua espera:
ExpositoresdoPavilhão3
Rodada de Negócios
A Rodada deNegóciosdoTurismoéuma ferramenta denegócios quecolocaem contato direto potenciais compradores e vendedoresde produtos eserviçosdosegmentodereceptivo doméstico. Dará oportunidade para osmicrose pequenos empresários dereceptivo,que atuam localmente,negociaremcom importantes operadores nacionais.
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A FEJFiA AülEftrjA^ THÊ Mm 0^ THt Â$ÊÊmCÂ$
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ABLA-Acre-Alagoas-Amapé-Amazonas-Araxá-ArmaçâodosBúzIos -Bahla-BNTM-BRATransportesAôfeos-CaboFfio •CamposdeGoytacazM-Coaré-CostaBfssiUsRasorl-OlahftoFederal-EíiMçoAventura/Golíi-EspaçoAventufa/Turisfio-EipifttoSanto-FêdefaçâoBraslWfa dos CVBs-Goiás-Gt3mado/Canela-Guani)á-Itacaré Viliage-Joma! deTurlamo-Maranhão-Mata Grosso-Mato Grosso do Sul-UInas Gerais-Ministério do Tuhsmo-MTUR/Produçflo Associada-Neuquen-Ouro Preto-Ptri-Paraiba-Paraná-ParqusBMCarrero-Pemantuco-PíaulPortoSeguro-PraladoForteEcoresort-RiodasOstras-RlodeJaneiro-RloGrandedoNorte-RloGfandedoSui -RIotur - Rondônia-Roraima-SantaCatarina-Saníos SlePauto/SacrttartadeTurismodoEsfado-SaoPauloTurismo-SENAI/OepartamefltoNaoionai-Sargipe-TocantinsTurtsmoemCurso{ABAV&Bfa3llturt8)
Expositoresdo Pavilhflo 4
ABAV-2006- Aürautur-AccorHoteiafia-AdventufBTravelOperadoradeTurtsmo-AerosufComp, Boliviana deTransp.Aéreo-AGI Siítemas-AírCanada/Star Atiianca-Alr Caralbw-AIr Cafaibes/ilhas-Air Eur^-AirFranca •AirintamatlonalTours-AlamadaTuriimo-Alamaníia/CanUoda Turismo Alemâo-AliesturTurismo-Amadeuí-AmerIcanAirlines-AMS Dinâmica Operadora-ANA/StarAllianca-ArBentinB-Afuba-ASHMART-Assist Card-Atlântica Hoteli intemaclonai-Avis internacional'BanoorbrasTuflsnfw-BeivJtuf-BlueSaaCrulaesAaéncla de VlagaTur-BlueTraa Moteis-BrasllTravelNews-BrasílturtsJomal-BrlstolHotels-BRTdoBrasll-BTLyBolsadeTuhsmodeListioa-BuslnessCenier/PBnrotaa-CaesarParkeCaesBrBusiness-Caicos Brasil Operadora-Cancun LaMagla Dal CarlbeMexicano-Carlaganade índias-Casa Grande Hotel ResortsiSpa -Cassinotur Receptivo lguaçu-Catuss8t»ResortHotei-ChamonTourOperator-Chile-Cl/Centra! de Intem^âmbio-CIlmbExpedlçtes-Clu&Med-ColonnaPark Kotel-CopaSui Hotel-CMtaCruzetros-CMtadoSauipe-CosttodoSaniinho-COTAL-Cuba-CVCVlagens-CynsaTburOparator -IDetiaV8cation8-Di9COverTheWoridMart(eting-EmbanqueNe8sa-Êquador-Esp8çolntersetofiai{ABBTUR-ABEOC-ABETAR-ABiH/Naclon8i-ABRACCEF-A8RAJeT-ABRASEL-ABRATURR-BRAZTOA-DAC-FBAJ(Ho8teliingintematlonBl)-FENAOTUR-FNHRB8-lATA-SINOEPATSKALj-Espanha/Centro Oficiai de Turt8mo-EílanpiazaHotW-EuropcafBrasli-Eurovlp'8-First8r RepresenlaçOes-FiT Buenos Aires-FITUR/Ferla intemacionat de Turismo-Folha de Slo Paulo-Folha do Turismo-França/Consulado Ge«l-Oaíiieo-GOLUnhMAéreaeinteBgente»-Oolden TuilpCftamberfin.Gra-Bfetanha-GrandHyatISôoPaulo-GfupoTaoa-GnjpoTranshotei/CenMIRes.Hot.Serv-QuiBHolôlsAConvençôes-HBS/HotôisiResorts-HotéisDeviile-HotéisOüion-HotéisRoyalPaImPiaia-HolelarlaBftsli-iCCABAV-IndIaTounsm-interCKyHotéttintelIgeftfesInierconUnenlal Motéis Group-IntefcontinentalViBgenseTurismo-intermundI Travei Managemeni-intertoufing Receptivo-Ipanema Plaza-Israel-lstogDInheiro-lliila/ENlT-lTB/UesseBerlinGmbH-KaluanTourOperator-KeittiProwBe-IJ^BAirllnes-Lacime-l^vi/UAgencia de ^esLan-LocalIzaRetitaCar-Lufthansa/SterAlIiance-Lusanova-LuxorHotéls-MacAeBlstance-MaksoudRazaHolel-Mafrlott-MarsdnsOpefBdofadeVIagens-MaslerTurismo-México/ConeejodePromMlônTurlstlca-MiC-MSCCnjzelros-NewUneTourOperatof-OceanatrLiflhasAèreasC^)ç8o Turtsmo-OuroMlnssPalaceHolei • Pecha Tours-Palestína/A Terra Santa-Panamé/lPAT Paraguai-PegasusSolutions-PersonaiRgeToufs- Peru-PeruAncash-Pestana Hotéis 4 Reaorts-PifatasAdventure-PlanetaBrasilTurlsmo-PNXTravel-Polônia'Pontes Hotéis AResortsUnhasAereas -Roteif08deChar?ne-SabreTr8veiNetwor)t-SeeAmerica-SerhsNaiaiGrandHotei-SiXT-Skyteam(Aeromôxtco/AirfrBnce /ContinenialAírllnes/DettaAlrtlnes)-Sol Bahia Express-SolMeiiéHoteisiResorts-SoüttiAfrlcanAirwayi-Boulh Marketing Intematlonal-SaTours ^^agenseTurismo •St.Maanen-StanvoodHoteis&Resorts-STB/StudentTravelBureau-Sun&Sea-SuperCIubSBreezesCosladoSaulpe-TACV/TransportesAèreosdeCaboVerde-TAM-TAP-TheLeedlngHoielsoftheWond-Touristcard-lburmedOperadoradeTuriimo-Tranaaméilca Hotéis-TravelAceintemationai-TravtfGuard-TrendOperadora-TrlnldadeTobago-UnidBs-lInitedAIrtines/StarAillance-UruguaiNatural-Valelur-vang-\^Log-verdeSenii-VèredH«anaronTravei-VIlaGaléFortaleza
Nataléo destino que menos cresce na CVC
Diretor da PNX também pede mais ações do governo potiguar
Antonio Roberto Rocha Natal
vice-presidente da ope radora CVC, Valter Patriani, faz um alerta: o turismo potiguar pode estar iniciando uma era de decimio. O primeiro sintoma foi o fato de ter sido o destino nacional que registrou o menor crescimento de vendas na CVC no mês de julho. Continua em terceiro lugar (atrásdeFortaleza,quepas sou Porto Seguro), porém seguido
bem deperto por Maceió, quesó nãoultrapassaNatalpor dispor de oferta de leitos bem inferior à nossa.A capital alagoana, sefor esperta, vai resolver logo essa questão da oferta hoteleira.
Valter Patriani reclama da falta de mídia ede promoções. Ele lem braque,no governo passado, quan do a Secretaria de Turismo do Rio GrandedoNorteea operadora fazi am campanhas publicitárias em mídia nacional, além de noites potiguares e workshops. Natal chegou asero segundo destino mais vendido pela CVC. Ultrapas sou até a atual b'der. Fortaleza, e ficouatrásapenasdaatéentão imbatívelPortoSeguro.
Hojeoquadroéoutro.São
Pauloeo interior paulista,assim como o sul do Brasil, onde a CVC mantéminúmerospontosdevenda e registra um potencial fluxo emissivo,nãoestão priorizando oRio Grande do Norte. O destino Natal estádistantedovendedor,quenão participade promoções específicas e desta forma não se atualiza sobre oproduto,elongedo próprio con sumidor, quenão recebe apelos de marketing, através da mídia, para visitar a capital potiguar.
NA BRA TAMBÉM
Outra operadora vem reclaman do da falta de sensibilidade dos governantes potiguares. O em presárioWalterFolegatti,diretordo grupo BRA/PNX, com vários
empreendimentos emNatal,está surpreso aover embargada a obra dohotel que está construindo na ViaCosteira,queteráoitoandarese 420 apartamentos.
o motivo alegado, observa, foi onão cumprimento dogabaritopre vistopeloPlanoDiretor.Oprojeto dohotelteráqueser adaptado para sete andares. Com isso, haverá redução no número de unidades habitacionais. "Não entendi. O embargo sedeu depois deum terço da estrutura de 30 mil metros quadrados já estarconcluída.Agora querem queo hotel fique com sete andares.Issoéutopia",observa.
o braço hoteleiro do grupo BRA/PNX, cujonomedefantasiaé HWF (Himíberto eWalterFolegat-
COHTINUA PERTO TEATRO DO FECOMERCIO - SÃO PAULO, CAPITAL
Participe deum dos eventos mais charmosos e profissionais do ano, exclusivo para o trade.
PROGRAMAÇÃO
13h30 - 14h15 Recepção a Credenciamento
14h30-14h50 Abertura
14h50 - 16h15 ORiode Janeiro tem novos e excelentes negócios em Turismo
16ii15 - 16ii45 intervalo
16ii45 - 17h20 Como vender e promover oRiode Janeiro
17h20 - 18ti10 OsjogosPanamericanos2007no Rio - Coniieça asoportunidadesdenegócios
18h10 - 19ii00 Encerramento: Celebração da alegria carioca
ti,os proprietários daempresa), construiu recentemente cinco hotéis naBahiaeestá erguendo mais cinco em outros Estados do Nordeste:Alagoas,Ceará, Pemambuco, Paraíba e Rio Grande do Norte.
Em todos os Estados, alegao diretor do grupo BRA/PNX, os governos facilitam os empreendi mentos, agilizam os trâmites buro cráticos e avalizam o investimen to. Só no Rio Grande do Norte está havendo problemas. Tais fatos, segundo Walter Folegatti, estão deixando os diretores da empresa receosos. "Estamos in vestindo,vamosgeraremprego, impostos e renda. Merecemos mais atenção."
REGISTRO
Luxor
Após um ano dí transferência dos vôos domésticos do aerooorto SantQS Dummont para o Galeão, o Lir/^r Aeroporto, umdos hotéis, localizados dentro do aeroporto, comemora o aumento do fluxo de passageiros.Segundoa gerente jacquelíne Silva, "as reservas aumentaram 10% acima das expectativas, em função dí transferência dos vôos". "Havíamos projetado um crescimento de 10%, mas^ ao final de um ano constatamos que o aumentí foi de 20%", disse.
Day use
A maioria dos hóspedes é de passageiros em trânsito e, para issoohotel dispõe de infra-estrutura diferenciada. Para quem vemaoRio participar de uma reunião de trabalho e retornar no mesmo dia, há atarifa day useeo pernoite, ouatarifa banho, para quem quer apenas trocar de roupa erelaxar.
Chinês
o restaurante Poty, no Luxor Continental Hotel, está oferecendo um café da manhã diferente, com bufê chinês, com especialidades da culinária daquele país. Esta foia forma encontrada pelo gerente dohotel, IPaulo Michei, para lomenagear os turistas :hineses, que após o ícordo assinado Ure Brasil e China
IO ano passado, /êm freqüentando :ada vez mais o hotel já representam aproximadamente >% ocupação. hn-
15 de setembro a 09 de novembro de 2005
mariorí@panrotas.coni.br
A•G I N D•A
4=Workshop CVC
- Belo Horizonte
Data: 15 de setembro
Local:Espaço
Extra Belvedere, Belo Horizonte
Informações: (31) 3247-6888
Study In Australía 2005
Data: 17 e 18 de setembro
Local: Centro de Convenções Frei CanecaSão Paulo
Mais informações: www.studyinaustralia.gov.au/ brasil
EdüCanadá 2005
Data: 17 a 24 de setembro
Local:São Paulo (Frei Caneca), Campinas, Goiânia e Recife Informações: (11) 3061-1400
Workshop O ChilenaPatagônia2005
Data: 20 de setembro
Local: Hotel RenaissanceSão Paulo
Informações: (11) 5081-3118 ou
tayarturismo@tayarturismo. com.br.
Equipotel 2005e
Conotel
Data: 20 a 23 de setembro Local: Pavilhão de Exposição do Anhembi, São Paulo Informações: www. eq uipote I.com. br
7-Workshop
2 SET SET
Trend de Hotelaria Nacional - São Paulo
Data: 21 de setembro
Local:ExpoBarra Funda, São Paulo Informações: (11) 3123-8556
Fite
2005
Data: 22 a 25 de setembro Local: Guaiaquil, Equador Informações: www.fite.info
TopResa
Data: 22 a 24 de setembro Local: Deauviüe, França Informações: www.topresa.com
FeiradeEducaçãoBritânica
Data; 22 e 23 de setembro (São Paulo) e28 de outubro (Rio de Janeiro) Local: Centro Brasileiro Britânico, São Paulo; Hotel Sofitel, Rio de Janeiro Informações: www.britishcouncil.org.br
Aviestur 20052 semestre
Data: 23 0 24 de setembro Local: Águasde Lindóia, São Paulo Informações: www.aviesp.org.br
7 ° Encontro Luso Brasileiro de Turismo Sênior
Data: 2a5 de outubro: Local: Gramado (RS) Informações: www.festivalturismogramado. com.br
Encontro Anual O 2005do Fórum Mundial de OUT Turismo (Destination)
Data: 23 a 26 de outubro: Local: Rio de Janeiro
Informações:
Nós mostramos o caminho... ... 6 o seu passageiro escolhe o destino !
www.hospitalidade.org.br
Acte Global Conference
Data: 23 a 25 de outubro
Local:Londres,Inglaterra Informações:www.acte.org
1- Workshop rr Trend de Hotelaria
Nacional - Rio de Janeiro
Data: 25 de outubro
Local: Fundição Progresso, Rio de Janeiro
Informações: (11) 3123-8556
Abav 2005Çy Feira das ^ O Américas
OUT Dsta: 26a30de outubro
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Informações: www.abav.com.br SET
07 NOV
VII Fórum e Salão da Indústria de Aluguel de Automóveis
Data: 7a9 de novembro
Local: Autódromo de Interlagos, São Paulo
Informações: (11) 5081-2255
Eventos o Turismo de Eventos deverá movimentar cerca de R$ 4,9 milhões na economia do Espírito Santo sóno mêsde setembro. Segundo o presidente do CVB do Espírito Santo, Pedro Paulo Perim, o resultado das pesquisas mostrou que cada pessoa gasta, por dia, uma média de R$ 410 ea sua permanência é ^de três dias, em média.
Meta é dez
"Este ano a fundação já captou sete eventos nacionais. A previsão até o final do ano é chegar a dez eventos captados. No entanto, amenizar os impactos da baixa temporada para o setor não éa única importânciadarealização de eventos. Oe participantes dos congressos passam ^ a ser clientes em potencial para o turismo de lazer", destaca o presidente.
GENTE
r"
Ajuda o diretor da Travei Industry Association of América (TIA), Luiz de Moura, revelou que a entidade está preparando umsite www.katrinajobs.org para ajudar os afetados pelo furacão Katrina. Feito em parceria comaTravei& Tourism Coaliíion ea Travei Business Roundtable, o site terá como objetivo realocar os trabalhadores desabrigados pelo furacão, oferecendo acesso gratuito ao banco de empregos.
Impactono trade
"Com tantos hotéis, shoppings, parques temáticos, restaurantes e outras atividades relacionadas ao turismo devastados pelo furacão, nossa indúsírfa foi atingida duramente", destaca Roger Dow,presidenteediretor geralda TIA. Alémdo banco He empregos, a entíilade criouuma seção especial emseusitepara recolher informações dos esforços realizados por outras entidades da indústria do turismo em apoio aos afetados pelo recente furacão.
Inspeção
Com experiência detrês Copas do Mundo, a Agaxtur tem ex}jectativas positivas para a edição de 2006 na Alemanha.Por isso, o vice-ft presidente da empresa, Aldo LeoneFilho,foi pessoalmente na semana passadaparaaquele H país conhecer a estrutura das cidades-sede da Copa do Mundo de Futebol, que receberão os grupos daAgaxtur.
"Começamos com uma viagem para a Copa do Mundo em 1998, quando levamos um grupo de 400 pessoas e não paramos mais", lembra Aldinlio.
Visita
Juarez Cintra Filho, da Ancoradouro, acabou de conhecer o navio Horizon, daCelebrity,no Caribe.
Encantado com o equipamento, o executivo lembra que atéofim do ano, esse navio será transformado no Island Star,da Island Cruises evirá pela primeira vez noBrasilna temporada de verão. Segundo o executivo, o navio é impressionante, grande, espaçoso e com muito conforto e diversão.
VENTOS
Feira divulgará estudo na Austrália
StudyinAustralia
2005 apresenta opções para estudantes em SP
lima ameno, baixo custo de vida, mensalidades mais acessíveis, baixos índices de criminalidade e excelente quali dade de ensino. Ao reunir essas van tagens,aAustráliaéconsiderada hojeumdosmelhorespaísespara fazerintercâmbio.Comoobjetivo de orientar os estudantes brasileiros sobre o sistema de ensino aus traliano e esclarecer quais as
condições de estrangeiros queestu dam e trabalham lá,o Australian Educaüon Intemational - entidade dogovernoaustralianoqueintegrao Departamento de Educação, Ciência e Treinamento, responsável por divulgaraeducaçãoaustraliana internacionalmente - promove a feiraStudyInAustralia2005,que acontece nos dias 17e 18, das 15hàs
Sydney,capital australiana
20h, no Centro de Con vençõesFreiCaneca,em São Paulo. Aquintaediçãodafeira reunirá cerca de 40 estandes, divididos entre escolas aus tralianaseagênciasdeinter câmbio,queoferecerãodiversos tiposeníveisdecursos-entreeles pós-graduação e mestrado —, preços e localidades. O sistema australiano deeducaçãoéumdosmaisrespeita dosnomundo,jáqueoprópriogo vernoexigeaqualidadedoensino Osetordeeducaçãomovimen tou cerca de cinco bilhões de dólares australianos em 2(K)4 e registrou a
presençade300milestudantes internacionais. A ida de estudantes brasileirosparaaAustráliaaumen tou cerca de 25% nos últimos anos. Maisinformações:www.smdyinaustralia.gov.au/brasil ouinfo.brasil @aei.gov.au.
CANADÁ
Emtempo,nosmesmosdias, também no Frei Caneca, ocorre em São Paulo a EduCanadá, feira sobre cursoseprogramaseducacionaisno Canadá,quecontacomapoiodaAir Canada. No dia 19, o evento canadenseserepeteemCampinas, dia 21 em Brasília, 22 em Goiânia e 24emRecife.Informações:(11) 3061-1400 ou www.studycanada. ca^rasil.
SESSÕES PLENÁRIAS
21/09/2005
09h30às11h00 "DEMANDA: GERAÇÃO
INTELIGENTE PARA A HOTELARIA"
Presidente de Sessão: Milton Zuanazzi (Ministério do Turismo)
Debatedores: Neison Baeta (Crowne Piaza / Paulista Viva), Antonio Dias (The Royal Paim Piaza Hotel Resort), Alexandre Zubaran (Costa do Sauípe), Beto Carrero (Beto Carrero World).
15h00 às 16h30 "INTERNET: A IMPORTÂNCIA DO GDS NA COMERCIALIZAÇÃO DAS DIÁRIAS"
Presidente de Sessão: Paulo Salvador (Rede Accor)
Debatedores: Stdney Alonso (Galileo Brasil). Helena Bononi (Sabre), Estevam Cintra (Amadeus Brasil), Luiz Waiter Crivellari Moreira (CMNet),
22/09/2005
09h30 às 11h00 "RETROFIT: ANÁLISE DE RETORNO DO INVESTIMENTO"
Presidente de Sessão: José Ernesto Marino(BSH Intemational)
Debatedores: Maurício Bernardino (Hotel Jaraguá),
Marcos Antonio Martin dos Santos (Matec Engenharia), Paulo Marcos Ribeiro (Rede Windsor), Caio Calfat (CJ& N Consutting).
15h00 às 16h30 "TURISMO E HOTELARIA: A VISÃO DAS GRANDES CORPORAÇÕES"
09h30 às 11h00 "FINANCIAMENTO: FONTE DE RECURSOS PARA HOTÉIS"
Presidente de Sessão: Roland Bonadona (FOHB) e Paulo Brito Bezerra de Melo (Rede Othon)
Debatedores: Fábio Lenza (Caixa Econômica Federal), Carlos Eduardo Castello Branco (BNDES). Pedro Sérgio Bragagnoílo (Banco do Nordeste), Kedson Pereira Macedo (Banco do Brasil).
15h00 às 16h30 "CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL: A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO"
Apresentação Motivacional: Apresentação Teatral do Toque de Areia.
Encerramento: Eraldo Alves da Cnjz (ABIH Nacional)
Grande Hotel São Pedro vai ser reformado
Unidade do Senac já tem proposta em estudo e terá drive-range espa
Cláudio Schapochnik Águas deSão Pedro, SP
m dos mais tradicionais do Estado de São Paulo, o Grande Hotel São Pedro, também hotel-escola do Senac paulista,vaipassarporumagrande reforma, mas sem alterar um dos charmes da unidade, queéoestilo art-décode 1940 —anoemquefoi inaugurado."Aúltimareformafoi em1986,eoempreendimentojá necessitadeumarenovação",expli couo gerente geral, Antonio Pereira deMoraes."Oprojetojáestáem estudoemumescritóriodearquite tura,edevemos começar nesteano", completou Moraes, sem revelar quanto a instituição investirá. Acon clusão deveseralongoprazo.
Localizado em Águas de São Pedro, a cerca de185 quilômetros deSão Paulo, em uma reconhecida área de águas sulfurosas, o Grande Hotel deveganhar,dentrodoprojetoda reforma,umdrive-range—campo detreinamentodegolfe."Nossapro postaéparaesteanoainda",garan tiu Moares, "e também está sendo estudado, já em fase adiantada, um spade reeducação alimentar e estéti ca".
Tambémdentrodesseprocesso de renovação, a prefeitura de Águas deSão Pedro quer fechar um acordo comoSenacparaarecuperaçãodo Parque das Águas. "Nosso desejo é queoSenac,essagrandeerespeita da instituição de ensino, possa
Antonio Pereira de Moraes, gerente geral do hotel, com o prefeito Marcelo daSilva Bueno e diversos ambientes do charmoso hotel, em estilo art-déco, de 1940
No primeiro semestre, o Grande Hotel São Pedro alcançou uma taxa médiadeocupaçãode48%."O índicenossurpreendeu,foimelhor doqueesperávamos",analisouo gerentegeralMoraes."Emjulho, caso o dólar norte-americano não estivesse baixo, teríamos mais hós pedes,muitagenteestáviajando parao Exterior", emendou ele. Naáreadeeventos,aperfor-
DADOS CONFIRA A INFRA-ESTRUTURA E OS
Lazer: piscinas (coberta e aberta), quadras detênis, futebol, vôlei e basquete, ginásio poliesportivo coberto, centro de convivência (galpão coberto com estrutura para bar, churrasco, mesade pebolim, bilhar epistade dança), salade ginástica e equipe de monitores
Serviço: salas de TV, carteado, jogos ebilhar, playground e serviços de butique com artigos exclusivos ede primeira necessi dade,lavanderia,baby-sitter, motorista dohotel, mensageiro/ manobrista e serviços médicos Dois restaurantes, sendo o Engenho das Águas àIacarte Centro de Convenções: atende até 700 pessoas simultaneamente Salão Nobre: para até 300 pes soas,alémdeuma sala de apoio e três salas de reunião 110 apartamentos: todos com arcondicionado central, cofre indi vidual, telefone com discagem
mance também é muito boa na avali ação de Moares. 'Temos muitos diferenciais,comoasegurança,o espaço para eventos, aságuas,o verde, já que estamos dentrodeuma área de12 hectares reflorestados, inclusivecompau-brasil,euma mão-de-obraexcepcional",exempli ficou ele. "Por tudo isso e muito maisqueohotel oferece, nãobaixo opreço,não sucateio", destacou.No primeiro semestre. Moraes afirmou queatingiusuametaderealização deeventos—empresariais,sociaise religiosos.
A origem dos hóspedes do Grande Hotel São Pedro é 90% da capital paulista e 10% do interior do Estado,comdestaqueparaPiracica baeCampinas."Nossosclientessão fiéis,eagrandemaioriavemcoma família,vistoque oferecemos uma grande variedade de opções de
SERVIÇOS DO HOTEL:
direta, room service 24 horas, TV via satélite, camas modelo ameri cano, som, frigobar, carpete antialérgico e persiana black-out
Endereço: Grande Hotel
Senac São Pedro
Parque Dr. Octávio deMoura Andrade, s/nÁguas deSão Pedro/SP
TolI free 0800- 7700 790 www.sp.senac.br/hoteis
Fonte: Grande Hotel São Pedro.
esjx)rtes, lazer e entreteni mento", contou Moraes. "E também somos reconheci dospelanossa gastronomia, que tem o comando do chef Fábio Gomes." Aliás, o chef Gomes, o chef Antonino Malaquias, do GrandeHotelCamposdo Jordão, também do Senac, e Ronaldo Barreto lançaram recentemente o livro Gas tronomia & História dos HotéisEscola Senac São Paulo 100 Receitas Selecionadas. Em uma só obra, ricamente ilustrada, há receitas ea história dedois grandes hotéise formadores de mão-de-obra hoteleira.
HOTEL-CASSINO
A história do hotel teve imcio no fmal da década de 1920, com a buscadejazidasdepetróleo.Na ânsia de encontrá-lo, o Serviço GeológicodoEstadodeSãoPaulo começouaperfurarolocale,emvez do"ouronegro",descobriufontesde águastermais.Apósváriaspes quisas,aságuasdolocalrevelaram terpropriedadesmedicinais.Sãoa segundadomundoemconcentração deenxofre(34,3miligramaspor litro),sóperdemparaaságuasde Tabiano,naItália,cujaconcentração é mais de três vezes superior. Um dos donos dessas terras, Octávio Andrade,foiquemteveaidéiade construir um hotel de luxo com cassino ebalneário.A inauguração foiem1940e.coma proibição do jogonoPaís,em 1946, oGrande Hotelpassouporumgrandeperíodo de dificuldades, sem, no entanto, fecharasportas,atéque,em1969,o SenacSãoPaulo comprou apro priedadeetransformouemhotelescola.
O jornal PANROTAS viajou a convite do Senac São Paulo
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