O senador Tasso Jereissati convocou empresários para discutirem formas de financiamento para a hotelaria
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mas dólar atrapalha
Enn volume, setor expandiu 15% neste ano. O problema foia desvalorização do dólar que anulou o incremento no faturamento das empresas
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Além da guerra tarifária entre todas as companhias, BRA e Gol travam uma batalha pelo título de low cost, low fare. As empresas decidiram facilitar o pagamento para arrematar consumidores das classes Be C, isso inclui cartão próprio, cheque prée boleto bancário
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O seminário da BSH reuniu investidores hoteleiros {foto), que vieram para ficare podem aplicar mais
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O diretor da entidade, José Francisco dos Salles Lopes, faz balanço de três anos da gestão atual e fala sobre o próximo ano em entrevista exclusiva
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07 18. 24
Transbrasil eVasp tentam voltar a voar, mas enfrentam desafios
Governador de Sergipe critica demora na liberação do Prodetur 2
O Refugio Ecológico Caiman (MS) está remodelando a unidade
TAP PORTUGAL
ÂngelaePauloSeníse também prestigiaram afestade Cláudio Magnavita, quereuniuas lideranças do trade carioca
recebeu aMedalha
do vice-prefeito Otávio
vereador
Vera Potter, Kaká e SôniaVídínhas ainda comemorando a vitória naAbav-RJ, no quiosque que Sônia tem naLagoa Rodrigo de Freitas
Gilson Parlaco, presidente do Festiva) daUvadeCaxiasdoSul, José Ivo Sartori, prefeito deCaxiasdoSul, Antônio Carlos Mello, gerente geral daCVC-RJ,e Claudia Bustamante, diretora geralda CVC-RJ, em evento no Rio
Pedro Mataró e Francisco César Garcia, o Paco, gerente geraldo Crov^ne Plaza SãoPaulo,no
de 20 anos do hotel
Antonio Torres, gerente geraldo IntercontinentalSãoPaulo,eaesposa Silvia foramprestigiaroamigo Paco, nafestado Crov/ne Plaza-SP
Mareia Regena de Souza, gerente operacional daFlytour, Ana Paula Fernandes, gerente Air Canada RJ, e André Dentzien, diretor FlytournoRio
Antes de mais nada, estabeleci um prazo, ou mais ou menos isso, para terminar minha análise sobre a vaidade eo turismo e aí sim tentar alinhavar tudoemum espremido edi torial. Uma importante figura de nossa indústria (e não vou dar dica nenhuma para evitar pressões sobreo mesmo)tem guardada, asetechaves, emumcofreemsuaempresa,uma frase. Sim,issomesmo,uma frase. Daquelas bombásticas, de efeito, capazes de derrubar cardeais, dita dores, coronéis, lobisomens e outras lendas urbanas. Mas ele diz estar aguardando o momento exato de soltar a danada da frase...que eu até já sei qual ée como tema ver como tema vaidade...farei otaldo editorial
assimqueele soltara mesma.O prob lemaéseele resolver deixá-la por lá por muitotempo.Bom, iremos ana lisando todoocontextoe ficamos assim combinados.
Na semana passada, aAsso ciação Brasileira de Bacharéis em Turismo, cuja sigla éABBTur, que quando falamos rapidamente parece quenosreferimos à agência do Banco doBrasil, pediu vetoda Casa Civilao projeto que regulamenta a profissão deturismólogos,que já haviasido aprovado pelo Senado e aguarda ape nasa sanção presidencial. O presi dentedaentidade,Sérgio Fernandes Martins, argumenta quea retirada da emenda que expandia para ummíni mo de três anos de trabalho em turis
Fórum A coordenadora geral do Fórum Mundial de Turismo para Paz e Desenvolvimento
Sustentável, Paula Sanches, do Ministério do Turismo, apresentou na terceira edição de Diálogos da CidadeTurismo, realizada em Porto Alegre,o formato do 3^ Encontro Anual do FórumDestinations 2006, que vai ocorrer na capital gaúcha, no final do ano que vem.
Zubaran o presidente da Costa do Sauípe, Alexandre Zubaran, disse na semana passada, em entrevista à TV PANROTAS que não teme a chegada de novos resorts entre o aeroporto Luís Eduardo Magalhães,emSalvador,eo complexo, especificamente os das redes estrangeiras Vila Galé (dePortugal)e Iberostar (daEspanha). Segundo ele, a região dolitoral norte baiano jáestá trabalhando unidae criou o ciuster do Litoral Norte, para estrategicamente tratarem do crescimento dessa zona turística baiana. Entre essa e outras novidades, o executivo explicou pela primeira vez ao vivo o questionamento que os resorts estão fazendo aos cruzeiros. Zubaran respondeu, ainda, a uma pergunta do setor de navios sobre a promoção e definição de produtos dos resorts brasileiros, que estariam perdendo cliente porfaltade criatividade. Esse programa está disponível on-demand, no Site PANROTAS. Basta clicar no banner da TV PANROTAS e escolher o ícone que tem a entrevista com Alexandre Zubaran.
moo prazo quedefinea isenção dese terumdiplomade turismólogo preju dicaacategoria.Noprojetooriginal, aprovado coma retirada daemenda, quem tiver mais deum ano de traba lhono setor não precisará dediploma. AABBTurfaz questão dostrêsanos. Conversando comoSérgio per gunteisobreumapossibilidadedeas agênciasserem obrigadas a contratar turismólogos, algo que já havia ouvi do mas que não sabia se era verdade, mentira ou uma das lendas urbanas doturismo.Ele garante queissonão existe. "Não pretendemos ocupar o lugar deninguémemuitomenosque alguma lei venha a fazer um empresário ou qualquer uma "engolir" umprofissional graduado
emturismo,somente pelo fato do mesmo possuir umdiploma".Segun doele,oquese quer équeaprofissão seja criada por lei.Afinalháos jor nalistas. engenheiros,médicos, peões derodeio, baiartas de acarajé, físicos, professores, arquitetos, biólogos...e os quese formaram emturismo,emum dosmaisde650 cursos superiores de turismo e hotelaria existentes no País. "Exemplifico quando um turismólogo é contratado para elaborar um plano diretor deummunicípio. Seria impos sível ao mesmo se não houvesse a participação noprojetodeumurba nista, geógrafo, economista,admin istrador,arquiteto,biólogoedemais profissões que certamente seriam necessárias para o sucesso doeven
to",dizSérgio Martins. Vale ressaltar que essa lenda urbana (da obrigatoriedade decon tratação deum turismólogo) foi cria daem minha cabeça por mimmesmo, que não fui atrás para conversar com a ABBTur, seja por falta detempoou até pelo distanciamento como setor acadêmico.Oquemuitagenteda indústriatambémfaz.Masasruasdo turismo estão cada vez mais nos cruzíindo e nenhum setor vive isolado ou trancado dentro deumcofre. Aí dentro,aliás,sóa frase daquele meu amigo...
Artur Luiz Andrade Editor artur®panrotas.com,br
Cultura e história. Ecoturismo e turismo de aventura. Fauna e flora exuberante. E toda a hospita lidade e simpatia de um povo amável e gentil, que recebe cada turista como
Tame Varíg baixam preços, masGole BRA decidiram também facilitar pagamento
Cindy Corrêa
setoraéreoestá em pol vorosa. Duas semanas depoisdea BRA começar seus vôos regulares, as companhias aéreíis estão em guerra tarifária, em plena alta temporada. A disputa é específica para o mercado sensível aopreço,masnãopáraaí.Gole BRAtambémdecidirampartirparaa disputapelomelhorfinanciamento,e issoincluimaisparcelasnocartãode crédito,cartãodemarcaprópriaem até 36 meses, boleto bancário e até chequepré-datado.
ABRAlançouumtarifárioque dizterpreçosaté30%maisbaixos doqueomercado.Logonaseqüên cia,aGol,quetemum posiciona mentodemarketingdeseruma empresa low cost, low fare,rebateu ospreçosdanovaconcorrentecom umapromoção.ATamdissesermais baratadoqueaBRAemalgumas tarifas específicas e,maisde uma semanadepois,aVarigengrossoua guerratarifária.
AVariglançoutarifaspromo cionaispara48ligaçõesentre17 cidades no País, incluindo Rio, São Paulo, Belo Horizonte, PortoAlegre, Recife, Fortaleza, Brasília. Veja aíguns preços; BeJo Horizonte-São PauloporR$159,SãoPaulo-GoiâniaporR$199,Recife-RioporR$ 319, São Paulo (Guarulhos)-Rio
Tarcísio Cargioni explicou que cartão da empresa, oVoeFácil, permitirá vendade passagens em até 36 vezes
(Galeão)porR$99,SãoPaulo-Porto AlegreporR$ 196 eSão Paulo-SalvadorporR$239,mashátrechosde R$49.
AGol expandiu a oferta de assentosnabasetarifáriaU,queem algunscasos esfâo maisbaratosdo queospreçosmínimosdaBRA.O vice-presidente de Marketing e Serviços daGol,TarcísioGargioni, explicouqueaampliaçãodessabase depreçonãoéumaguerratarifária. "Cerca de60%dosnossospas
sageirossãoexecutivosedurante esseperíodoamovimentaçãodesse clientereduzsignificativamente.Por isso, oferecemos promoções paraos destinoscomperfildepassageirosde negóciosparaatrairoturistade lazer",disse.Oexecutivoexplicou queessespreçossãoemvôosespeci ais, no contra-fluxo ou no meio da tarde. Um exemplo dissoéopreço entreSãoPauloeCuritibaquepassa custar R$ 94 nessa classe tarifária.
ABRA questionou a disponibilidade de assentos natarifa promocional dos concorrentes. Na empresa são 30% dos assentos no preço mínimo, disse Waldomiro Ferreira
Fórum PANROTAS Tendências do Turismo 2006 22 de Março - quarta-feira
Centro Fecomercio de Eventos - São Paulo - SP
O evento que discute as tendências, estratégias e diretrizes da Indústria do Turismo Brasileiro.
Essepreçoémenordoqueocobra dopelaBRAdeR$99.Essessãoos m^mos preçosmínimoscobrados pelasduasempresasnalinhaentreo Rio e São Paulo. Para Recife, partindo deSão Paulo, o preço mínimo daGolestá emR$332, enquanto na BRA por R$360.Mas Porto Alegre, por exemplo, aGol tem mínimo de R$ 161, enquanto a concorrente tem R$ 169.
AcampanhadaBRAnastevêse nos jomais dizqueanovaempresa regularéaverdadeiracompanhiade baixo custo/baixa tarifa no País. A Golquerprovarquenãoeporisso lançouessapromoção.
COTAS DE ASSENTOS MasaBRAéboadebrigaeo diretordacompanhiaaérea,Hum berto Folegatti, não poupou acon corrência.Elequestionouaspro moçõeslançadasnosegmento."E preciso perguntar quantos assentos a concorrência oferece nesses preços porsemanaouseráqueémaisuma promoçãoenganosaemarqueteira, comoaBRAjápresenciouvárias vezes no mercado?", disse ele.
HumbertoFolegattidissequese forprovadoqueessaspromoções, além de não terem muitos assentos ofertados,sãoapenasemhorários similares dos vôos da BRA, isso seriacaracterizadocomodumping. "Assim comofizeramcomaWebjet em Guarulhos. Depoisquea empre sasaiu,ospreçosvoltaramasubi.
É importante que as agências ea imprensaperguntemquantoslugares hána concorrência apreços promo cionais.Seruma empresa debaixo custo e baixa tarifa é ter todo um conceitoenãoapenasalgunsvôos, comooscorujões.O passageiro devepoderusufruirospreçosbaixos em tuna boa quantidade de assentos e não em alguns poucos, que ninguémnuncasabequantossão", disseFolegatti,indignadocoma concorrência ecomcartasna manga paraumapossívelguerra. Waldomiro Ferreira, diretor de Planejamento da empresa, garante
quepelomenos 30% dosassentosda BRAsãocomopreçomínimoanun ciadoequeelesnãosãosóparao lançamento."Aidéiaémanteros mesmospreçosnosvôosregulares empelomenos40%dosassentos disponíveisnasaeronaves",disse. Paraele,ofocodaempresanãoé tirarpassageirosdaconcorrênciae simpopularizarotransporteaéreo. Aempresarealizouumestudoe concluiu queapenas 3,5% dapopu laçãobrasileiravoadeavião.
CHEQUEE CARTÃO
Ealémdepreço,paraatrairpas sageirosdasclassesBeC,aBRA vai vender passagens aéreascom chequepré-datadoematé12vezes. SegundoFerreira,essaformade pagamentonãoexcluiosagentesde viagens.Hoje,essecanaldevenda representacercade35%dototal. "Comaimplementaçãodosvôos regulares, acreditamos queesse número deva crescer bastante. Esta mos elaborando ainda uma nova estratégiaderelacionamentocoraos agentesdeviagensqueserádivulga daposteriormente",disse.
JáaGollançouseupróprio cartão.ChamadodeprogramaVoe FácilGol,apropostadocartãoéser semelhante aos cartões da bandeira deloja como C&A e Extra Super mercados.Paraadquirirumcartão da Gol, o cliente encontra nositeda empresaumaáreaespecífica,onde podepreencherumformulário.A empresa irá analisa o histórico do interessado antes de aprovar o cartão.Nomaterialdosite,aempre sainformaqueapropostadoVoe Fácil é fidelizar clientes, aumentar volume devendase permitir a aquisiçãodebenseserviçosparcela dos.TarcísioGargioniexplicouque avendapodeserfeitaematé36 vezescomjurosde1,99%.Ocartão sópoderáserusadonacompradire tapelositedaempresa.Gargioni quistranqüilizarosagentesdevia gens,quenãopoderãoofereceressa possibilidadedepagamento,afir mandoque com esse serviço a empresapretendeampliarem2% até 3% no máximo a sua venda.
STTE DA BRA
Waldomiro Ferreira explicou que, amahnente, oserviçodositeda empresasópermiteavisualização devôosepreços. "Acreditamos que até o final do ano estaremos disponibilizando estesitetambém para vendas das passagens e pacotes",disse. OgrupoBRA,queincluihote laria,cateringe operadora deturis mo, espera paraesteanoumfatura mento total de R$ 400 milhões. A empresa anaüsa aaberturadecapi talnofinalde2006. Com relação ao impacto dos baixos preços nasua rentabilidade.Ferreiraafirmouque as tarifas nãosãopromocionais,e sim,preços baseados em uma rentabilidadeplanejada. Aempresaoperavavôoscharteres,maso DAC decidiu restringir avendadepassagensaéreasde vôos fretados sem conexão com pacotesterrestres.Agora,aBRA está transformando gradativamente suas operações em regulares. A estratégia échegarem80%dos vôos regulares, atéofimdoano.
Recife
Samira Pavesí, | diretorado Recife I ^ Convention & Visitors í iBureau (RCVB), conquistou r paraa cidade o Congresso Mundial das Águas -omaior evento que discute os recursos hídricos do planeta marcado para 2011.
Samira defendeu a candidatura na semana passadaduranteo Congresso das Águas, em Nova Déhli, na índia. Um evento desse porte pode trazer, no mínimo, segundo Samira, mii pessoas de todo o mundo.
Outros eventos
o Recife Convention & Visitors Bureau (RCVB), presidido porJosé Ozanír, conseguiu captar três congressos para Pernambuco.
Confira quais são: 10® Congresso Brasileiro de Cirurgia Bariátrica, para 2008,1-Congresso Ibero Latino-Americano de Mastologia, também para 2008, e que teve o apoio da Empetur, eo 1® Simpósio Norte-Nordeste de Nutrologia.
.enhart
Jorfon Lenhart foi reeleito, ?m Dakar,paraocargode vice-presidente do Conselho Empresarialda Organização MundialdoTurismo(OMT), tendo o espanhol Carlos Voeglercomopresidente.
Francesco Frangiallifoi reeleito diretor geralda organização.
Durante a 16- Assembléia Geralda Organização Mundial de Turismo (OMT), oBrasilfoieleitoparaa presidência do Comitê das Américas. Os 22 países membros aprovaram a Indicaçãopor aclamação.
Plataforma
O Brasil foi eleito com a seguinte plataforma: a implementação da Conta Satélite de Turismo nas Américas;a criação do plano de integração damalha aeroviáría das Américas; ampliação do programa de combate à exploração sexual comercial infanto-juvenil, o desenvolvimento de um programa conjunto de produção associada ao turismo; e partilhar o programa de responsabilidade no turismo.
2006
Outra boa notícia: a próxima reunião dos membros da Organização será realizada noBrasil, junto com oFórum Mundial de Turismo, em Porto Alegre (RS).
Empresa pretende trazer um A330 que estáemsubleasingpara crescer mais
ofim de novembro, a Tam recebeu mais uma aero nave Airbus A320, sendo a quinta unidade incorporada àfrota da empresa nesteano.Oplanode frotadaTamjunto àAirbus inclui30 pedidos firmes e20opçõesparaa família A320.
Com o novo avião ea alta tem porada,acompanhiaaumentoua suaofertadevôosparadestinos domésticos. Entre as novidades está
o lançamento de uma freqüência diáriaentrePortoAlegre(RS)eo Riode Janeiro (RJ). AregiãodeCampinas(SP)tam bémganhouumanovafreqüência para o Galeão (RJ), de onde prossegue para Salvador (BA) e Maceió(AL).Algumasrotasga
nhamreforço,comoaligaçãoentre os aeroportos do Galeão (RJ), Recife (PE)eFortaleza(CE),quepassoua contarcommaisumafreqüência diária, em novo horário. Joinville (SC)e Congonhas (SP) também ganharammaisumaligação,passan do para quatro vôosdiários.
Osnovos A320 têmconfigu ração de168lugarese monitores de TVcomprogramaçãoexclusivade vídeo.
ATam registrou entre janeiro e outubro um total de15,5 milhões de passageiros, um crescimento de 47%comrelaçãoaoanopassado.A ocupaçãomédianomercadodomés ticoestáem70%,enquantonointer nacional estáem79%, segundo Klaus Kuhnast(foto),diretorcomer
cial da Tam.
Aempresapretendeexpandir sua presença no mercado extemo, que opera com os Airbus A330.A Tam tem atualmente sete A330, alémdeoutrastrêsunidadesque estãoemsubleasing.Aempresapre tende tentar trazer uma dessas unidades devoltaparao Brasil no próximoano.
Afrotadaempresahojeéde36 A320, 13 A319, e25 Fokker 100, sendo apenas 18 em operação. A perspectivaparaopróximoano,é quealémdoA330quepodevoltar paraa fix)ta daempresa,outrasseis aeronaves sejam entregues. Há aindaa possibilidade decomprade oito A350-9(X) paranofuturosubsti tuir o A330.
NÓS realizamos seus sonhos de maneira única, porque você não é todo mundo!
Buenos Aires
•PassagemaéreadesdeSãoPaulo
• Traslados de chegada esaída• City tour
' 03 noites noGran Hotel Argentino
• Café da manhã diário
•01jantarporpessoa
• Bolsa deviagens RCA
Saída 29/Dez -a partir de US$ 445
ou9XdeUS$ 37,08 +entrada US$ 111
4XSEMJUROS NOS OKQUES ou OWTdES
Aruba 2006Cuba2006
• Aéreo desdeSão Paulo comVarig
•Trasladosdechegadaesalda
•07 noites noLa Cabana Suftes
• Café da manhã ou aimoço diário Botsa de viagens RCA
Saldasem Janeko2006(exceto
Saldas
Patagônia 2006
ParaíseAKinl Buenos Aires e Pu^ Madryn •Aéreo desde São Paulo •02nts.em Buenos Aires d café •03nts.emPuertoMadryn c/ café •Bolsadeviagens RCA
Saldn em Janeiro 2006(exceto feriado) awfTifdeUSS 1.104^
Marrocos de Aladin Portugal Romântico
Vsitaido:Csabiaoa,R^MelDKS, Vísilai^: Lisboa. Estorl Cascas, te ArraMa, Mcácer doSaL Fiinia. Buçam. Useu, Umego, Matus. Amarante e hftD
Fe:. Beni^teSal e Marrakedi Aéreo desde São Paulo Airf rance Traslados dechegadaesalda ' 07 nis. emhotéis4estrelas d café e Jantar Seguro viagem Bolsa RCA Saldas de )1/Deza 20/Jan(exceto feriado) aoaKlrdeüSS 1.996jk>
•06nts.emhtl.3 estrelas dcafé Transporte em Men»des Sedan, com motorista Gula.• Assistência no Aen^nrto Bolsa de viagens RCA Saldas emJaneiro 2006 (exceto Ma(íol somente parte terrestre em {(Eura) 1.660
Paris
•PassagemaéreadesdeSãoPaulo TAM
•Trasladosdechegadaesaída
•06 noites no Novotel Port de Bagnolet
• Café da manhã diário
•Bolsadeviagens RCA
Saída 26/Dez -a partir de US$ 1.827 ou 9X de US$ 152,25 +entrada US$ 457
New York Hospedagem em Times Square
• Passagem aéreadesde S.P. com VARIG
•Traslados de chegada esaída
•06 noites no Novoíel Nova Iorque
•Caféda manhã buffetdiário
• Maleteiros • Bolsa RCA
Saída 26/Dez -a partir de US$ 2.243 ou 9XdeUS$ 186,90 +entrada US$ 561
Para famílias e menores desacompanhados
Aéreo desde São Paulo • Guia acompanhante desde o Brasil (mínimo de 20 pessoas)
•9 noites no Disney's Ali StarResort com café diário • Ingresso Magia àsua Maneira para: Magic Kingdom, DIsney-MGM Studios, Epcot, DIsney s Animal Kingdom • Ingresso para: Universal Orlando, Islands ofAdventure e CityWaIk • Tour de compras
• Cartão de Assistência e seguro bagagem • IVIaleteiro • Bolsa de viagem RCA
JANEIRO VOANDO TAM (até Miami) Saídas 20 de Janeiro
JANEIRO VOANDO AMERICAN (até Orlando} Saídas 10 de Janeiro
1.860 CARNAVAL VOANDO AMERICAN
® ®Qwl CiJ Píiecanfim ÍIOI HacHa
Inclui; • Passagem aérea GOL
PassagemaéreadesdeSãoPaulacom TAP
EtirolatinoaigFmA-izdia$ tíssssY us$ 1.869
VisKaniío: Roma, Pisa, Nice, Barcelona. Zaragoza e Uadrid
Saídas;21/De2,27/Jan, 10/ftv, 03e 17/Maf
Pxsagem aérea tiesde São PaaiocomtíRFRAMCB
Roma a Paris-isiBuáas^r us$ 1.925
Visitando: Roma, Assis. Florença, Pádua, Veneza, Milão, Genebra e Paris - Saidas: 06e 20/Fev, 06/Mar
BornaLoiidres-isíias tímir us$2.172
Visitando: Roma, Assis. Florença, Pádua, Veneza, Milão, Genebra, Parise Londres
Saídas:06e 20/Fev, D6/Mar
MaáridaParis ufimômír USS 2.225
Visitando: Madrid, Barcelona, Nice, Paris, Roma, Assis, Florença, Pádua, Veneza, Milão e Genebra
Saídas: 08/Dez, 02e 16/Fev, 02/Mar
Empresa monta workshop para mostrar serviços aos agentes de viagens
CindyCorrêa
mercado aéreo para a Europaestáaquecido, faincipalmenlenaáreacorpora tiva Atéempresastradicionaisnorteamericanas equesó possuíam acor doscomcompanhiasaéreasdaquele país,estãovoandoparaa Europa e buscandonovasparceriasnoseg mento aéreo. Com isso,a Britísh Airwayscomemoraíndicesdeocu paçãoaltaentreBrasile Inglaterra. Andréia Rulli, gerentedeMarke tingdaBA,explicouqueaempresa tem voado narota com ocupação acimade89%. "A primeiraclasseea executiva, chamada de Qub World, sãoasmaisprocuradas.Aliás,aexe cutivatempartidolotadaecomlista deespera", afirmou. SegundoDavi Medeiros,gerentedeContasda empresa, são70 assentos naexecuti va. "E se tivéssemos mais dez, continuaiúmos lotados", afirmou. Noanopassado,aempresajá substituiu a aeronave que voava entreBrasile Inglaterra poruma maior,oBoeing747.Agora,aúnica forma de crescer é desmembrando o vôoparaBuenosAires.Hoje,ovôo entre Londres eSão Paulo segue
A gerente de marketing da empresa, Andréia Ruiti, explicou que metaé ampliar a possibilidade de oferta de assentos para os brasileiros
OFlight Experíence dáa oportunidade do visitante conhecer um pouco maisdos produtosda empresa e deve ir paraBeloHorizonte, Brasília,Curitiba,e PortoAlegre
paraBuenosAiresquatrovezespor semana; nos outros dias,o vôo vai paraoRio.ParaqueaArgentina tenhaumvôodiretoé preciso am pliarovolumede passageiros, mas primordialmente elevaro yield, a receitapor passageiro. "Nossoobje tivonopróximoanoéconseguirele varoyieldentreacapitalargentinae Londres,paraquepossamosoferecer mais assentos paraosclientes brasileiros", disse. o acordo bilateral entre Brasil e InglaterrasóprevêparaaBritishessa freqüência diáriaeoavião utilizado atualmente éo maior da fiota da empresa."Dequalquerforma,a nossametaparaopróximoanoé
ampliaraofertaparaospassageiros brasileiros", acrescentou Andréia.
SHOWROOM
ABritíshAirways oiganizou na semanapassada imi evento,chama doFlight Experience, paradivulgar osserviçosda empresa paraagentes deviagensealgunsclientescorpora tivos.Apropostaeraqueelesco nhecessem e experimentassem um poucodasquatrodiferentesclasses existentes nosvôosdaempresa. SegundoAndréiaRulli,oFlight ExperiencecomeçounoRio,onde recebeu200visitantes,eseguiupara SãoPaulo,paraservisitadopor400 pessoas.
"Precisamos manter nosso pro dutoem evidência e optamos por algo novo, o marketing sensorial", disse.
Foramcriadasquatrodiferentes estações,umaparacadaclasse; primeira, executiva, econômica superior ea econômica. O visitante passou porcadauma, conhecendo os serviçosoferecidosemcadaclasse, sabendo maisdetalhesdas operações eexperimentandoadiferençaefetiva da cadeira da econômica para a econômicasuperior,sendoaúltima com 12% mais de espaço para o quadril,e17,5cmamaisparaa pema.
DaviMedeiros expücou queno Rio, pessoas quenãosão ligadas ao setor demonstraram interesse em participar doevento,e mesmo empresas quenão possuem acordo corporativocomaBAenviaram espontaneamente executivosparao evento. "Aliás, a Microsoft foiao eventoparacontarquepretende fecharumaparceriaconoscoejá experimentou o Flight Experience", disse.
Durante oano,a British Airways realizoucampanhasvoltadasparao conhecimento,segundoexplicou Andréia. 'Trabalhamos parafazero aprendizado do nosso produto. De veremos continuar como Flight Experienceemoutraspraçasimpor tantes no Brasil, com Belo Hori zonte, Brasília, Curitiba, e Porto Ale gre",dissea executiva.
Rio Copa o Best Western Rio Copa,do Rio de Janeiro, acaba de receber o certificado da Embratur de hotel quatro estrelas. Para atender às exigências da entidade, ohotel revitalizou ,^eus apartamentos e criou quartos e banheiros especiais para deficientes físicos.
Web Check-in
ATappassaa oferecer na Europa check-in pela internet. Com todos os dados inseridos, o passageiro deverá imprimir o seu cartão de embarque, agilizando procedimentos. Apósfazero check-in on-line, o viajante pode se apresentar diretamente na portade embarque, sema necessidade de recorrer ao balcão da companhia. A facilidade está disponível 24h antes da partida, com prazo máximo de 90 minutos antes do horário do vôo, para passageiros com reservas confirmadas, viajando sem bagagem. Uma Grande Pergunta
luniosas acomodações e suítes ?
Até 11 opções de jantares Gourmet ?
BebidasPremiumsemlimites?
AS marcas mais
mostra quehá grandes diferenciais entre os All-Inclusive. Como resort Uttra All-Inclusive de Luxo, somente Sandalsincluio melhor de tudo. Por esta razão sandals foi eleito o melhor resort Uttra All-Inclusive do Mundo... batendo todos os recordes pormaisde11anos consecutivos! Os resorts sandals Ultra AH Inclusive, não incluem apenas tudo,nósincluímosomelhorcomamais altaqualidadeem TUDO oque oferecemos. Por estas razões vocêpode também dizer "SIM "para Sandals. Visite-nos: www.sanclals.com
Defesa confirmou caducidade da Transbrasil; Vasp prepara recuperação
emvoardesde janeiro eem intervençãodesdejunho,a Vaspconseguiuselivrar,na semana passada, do pedido defalên cia feito pela GE (General Eletric), em outubro de 2004. Além disso, a empresa está em processo acelerado de preparação deumplanoderecu peração.Emoutubro,aempresa conseguiuaaprovaçãodopedidode recuperaçãojudicialna \- Varade FalênciasdaJustiçadeSãoPaulo.
GENTE
Incentivo
Ríccardo Bíson, da Varig, deu uma boa novidade na última sextafeira (1/12). A notícia foi que a companhia lançou uma promoção de incentivo de vendas para os agentes de viagens dos Estados de São Paulo e do Rio de janeiro: a Emissão Premiada. O programa, que terá validade até 31 de janeiro de 2006, é destinado aos emissores das agências. A companhia estipulou três rotas permanentes que serão válidas para a premiação. São elas: Munique, Nova Yorke Miami. Durante a campanha outras rotas entram na promoção, mas apenas durante alguns dias. As vendas para os pacotes doVarig Holidays também concorrem.
Carro
Todas as emissões no período da promoção concorrem a um automóvel
Fiat Uno Mille no final, sorteado pela VIsanet.
Serão dois carros, um para oRio de Janeiro e outro para SãoPaulo.
Os outros prêmios serão dados no decorrer da promoção. O emissor deve encaminhar para a Variga cópia dos bilhetes emitidos. Nas vendas de pacotes, o agente deve enviar o número de registro do pacote. Nos casos de e-ticket pode ser enviado via e-mail (emissaopremiada.sp@varig. com) ea cópia do bilhete físico deve ser mandado para rua Consolação, 368, 6- andar, São Paulo/SP, Cep 01302-904.
Com o pedido, a empresa conseguiu suspenderosprocessosdereinte graçãodepossequenãoforamefeti vados.
Agora,aempresaprecisaapre sentar umplanode recuperação para a Justiça atéodia12de dezembro. Para tal,foi contratada a consultoria Tendências, do ex-ministro da Fazenda Maílson da Nóbrega. No iníciodasemana,a empresa apre senta o plano para Graziella Baggio, presidente do Sindicato Nacional dos Aeronautas.
NEM TUDO É BOM
De um lado otimista com o ca minhar daVasp,a sindicalista levou um grande baquena semana passada com relação à Transbrasil. Omi-
nistro da Defesa, José Alencar, assinou um despacho rejeitando um recurso da Transbrasil, que tentava suspender o primeiro pedi dode caducidade da empresa. ATransbrasil,queestásemvoarhá quatroanos,tinha conseguido um investidor, German Efromovich, proprietário da Ocean Air eda
Avião da Transbrasil: empresa parou devoar em 2001
Avianca. O executivo de monstrou o interesse em compraraempresa,quitar partedasdívidas,principal mente as trabalhista, e colo car em operação uma car gueiracombasenaantiga Transbrasil. Oprojeto já haviasido entregue para o governo, já que uma dascondiçõesdeEfromovichpara fecharonegócioseriaadevolução das áreas da Transbrasil, assim como asrotas.Epara conseguir issoera necessário oapoiooficial.Masa posiçãonãofoitãofavorável,por enquanto.
Comadecisãodogovemode
reaíirmar a caducidade, a empresa perdesuaconcessãode empresa aéreae conseqüentemente seus vôos, além disso, em reunião na semana passada, a Infraero decidiu oficialmente retomar as áreas nos aeroportos.
Graziella Baggio prometeu que irá tomar as medidas cabíveis na Justiça para tentar reverter essasitu ação."O mercado aéreo brasileiro está em um momento muito delica do,comVarigpassandoporuma criseea Transbrasil eaVasplutando paravoltar.Nãoé justo queaTrans brasilquejáconseguiuuminvesti dorseja privada de voltar avoar. Comisso,aempresanãopoderá pagarsuasdívidas",analisou.
Saídos:
Natal
Cidades realizam evento no Rio de Janeiro para selar parceria
Felipe Nlemeyer
prefeito de Saint-Tropez, Jean-Michel Couve, esteve no Rio de Janeiro com uma comitiva de15 pessoas, para firmar com o prefeito de Búzios (RJ), Antônio Carlos Pereira da Cunha, um tratado de amizade entre as cidades dos balneários brasileiro e francês, visando o
estabelecimento de um intercâm bio permanente entre osdoisdes tinos turísticos e que pode colocar Búzios na rota do turismo europeu de luxo.
Conhecida por atrair mi lionários e celebridades, SaintTropez ditaháanosas tendências do verão europeu. Assim como o balneário francês, Búzios quer se
Geraldo Hardy, gerente geral do Chateau de Ia Messardière, Isabelle Cainche, diretora comercial, de Marketing e Comunicação do Hotel Byblos,e AnaCristina Villaça, diretora da Formula "Way, noRio
tornar referência do turismo nacional, com planos de médio e longo prazos deser parada obri gatória dos vips de lodo o mundo. No Brasil, muitos deles preferem atualmente as ilhas de Angra, o litoral norte paulista, Itacaré, na Bahia, entre outros. Durante a visita de Couve foram discutidas questões de infra-estrutura e intercâmbio co mercial, avaliando as possibili-
dades de investimentos de empresários francesesemBúzios que, segundo Couve,jádeverá trazer retomo paraosdoisdesti nos em três anos. Deacordocomoprefeitode Saint-Tropez,a princípio foram defmidas quatro frentes deatu ação conjunta. A primeira éuma troca de experiências em termos de restauração de patrimônio, urbanização e meio ambiente. A segunda relacionada a equipamen tos portuários - Saint-Tropez receberá cinco milhões de turistas nesta temporada, grande parte a bordo de navios, e Búzios vai receber um milhão de visitantes neste verão.
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A Petrobrás reduziu na semana passada o preço do querosene de aviação (QAV) em 7,6% -a terceira redução consecutiva desde o final de outubro. Em outubro, a redução foi de 13,7%, e no dia 15 deste mês, de 15,7%. Como novo reajuste, a queda acumulada chegará a 41,5%. Mas, segundo dados da Agência Nacional do Petróleo (ANP),oQAV subiu 39% este ano.
Arcadas
já está funcionando o novo hotel administrado pela Hotelaria Brasil,o Matiz Arcadas Campinas, localizado no Espaço Arcadas, centro histórico da cidade do interior de São Paulo.
O hotel funcionava com outro nome e marca
Parthenon, da Accor.
A Hotelaria Brasil assumiu a administração, colocando a marca Matiz, de hotéis econômicos.
O Matiz Arcadas Campinas (de 2000) tem 96 apartamentos.
O Espaço Arcadas, onde está localizado o hotel, também abriga outras instituições, como a Fundação Getúlio VargaseaESAMC (Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação).
Assist Card f AAssist Card recebeu o| prêmio Top of Quality, criado pela Ordem dos Parlamentares do Brasil, como destaque no segmento turismo.
A terceira frente de trabalho está diretamente ligadaàpro moção e divulgação mútua, no sentido de organizar parcerias para a captação de turistas para ambos os lados.
AprefeituradeSaint-Tropez vai promover anualmente na cidade francesa, uma semana homenageando o balneário bra sileiro e também divulgará Búzios em todas as feiras
A delegação visitou ainda a marina da cidade, queserá ponto de chegada da regata transatlânti caquesai Saint-Tropez, passa por Portimão, em Portugal, etema final em Búzios, prevista para 2007.
Isabelle Gainche, diretora dos Hotéis Byblos, também veio ana lisar as condições dese construir na cidade uma filial do famoso hotel. Ela se mostrou animada com as semelhanças entre os des-
Prêmios o diretor da South African Airu'ays na América do Sul, iNelson de Oliveira, não |escondeu sua alegria com Imais um vitória daempresa. |A SAA conquistou três Iprimeiros lugares no World iTravel Awards (WTA), irealizado em Londres. As Itrês distinções sâo: empresa jaérea líder no continente lafricano, empresa laérea com a melhor |primeira classe e empresa laérea commelhorclasse |executiva. "Esta é uma igrande conquista paraa iSAA, jáque continuamos a melhorar nosso desempenho por meio de melhores serviços aos clientes e novas iniciativas em produtos eserviços", afirmou o gerente regionalda companhia aérea na Austrália e Nova Zelândia, Thevan Kríshna.
Vitória o Presidente da Comissão de Constituição eJustiçada Câmara dos Deputados, deputado Onevan de Matos (PDT), grande defensor do trade turístico do Mato Grosso do Sul,foi um dos responsáveis diretos pelo arquivamento do Projeto de Lei enviado pelo governo do Estado que autorizava a instalação de usinas de álcool no Pantanal. A decisão de arquivar foina Assembléia Legislativa do Estado de Mato Grosso do Sul com votação da maioria. A vitória foi muito comemorada pelos ambientalistas que lotaramo plenário do legislativo.
tinosenão descartou a possibili dade de a rede vir a investir no País.
Jean-Michel Couve, se reuniu também com o secretário munici palde Planejamento de Búzios, Octávio Raja Gabaglia, paradis cutir o novo Plano Diretor da cidade.OPlano Diretor prevê uma ampla reformulação urbanís tica na cidade, melhorando um dos
pontos mais críticos de Búzios:afaltadeumapolíti ca de urbanização. "Búzios está caminhando na direção correta", disseo prefeito francês. "É preciso investir na estrutura paraquea cidade cresça e atraia novos investimentos. Saint-Tropez já está pronta, mas Búzios tempotencialparaser maior doque já é", completa.
janyck Daudet, presidente do Club Med América do Sul, Jean-Michel Couve, prefeito de Saint-Tropez, eSérgioRicardo, presidente daTurisRio
As similaridades entre os projetos urbanísticos foram destacadas portodaadele gação francesa. Tanto Búzios quanto Saint-Tropez atraves saram períodos de grande crescimento eos problemas causados pelo "sucesso" de sordenado.
Antônio Carlos da Cunha, prefeito deBúzios, com Couve: parcerias
sair do Resort
Mas o balneário francês investiu pesado no setor náu tico, aplicando 4,3 milhões de euros na modernização de seu porto, o que possibilita o atracamento tanto de pequenas embarcações, quanto de transatlânticos, além de pesa dos investimentos em urba nização e ordenamento.
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R oMoÇÃo
Embratur ajudará com promoção e divulgação do Brasil roteiros DO BRASIL Voce nao pode perder essa viagem f 1-oSflejunhe-ExpeCenferNort«-S» ^ ^
scritórios no Exterior, via gens de aproximação, estudos técnicos sobre o gosto dos turistas estrangeiros e todo o esforço na criação do pro gramas que contemplem o Brasil no momento de escolherem um destino de viagem estão na pauta da Embratur. Depois de quase três anos de trabalho no governo Lula, a entidade fecha o ano com bons números ese prepara para os desafios de 2006. Em entrevista para o Jomal PANROTAS, o dire torde Estudos e Pesquisas da Embratur, José Francisco dos Salles Lopes, comenta recente pesquisa do Banco Central em relação aos gastos dos visitantes estrangeiros no País.
JORNAL PANROTAS
Como o senhor vêo desempenho da captação de turistas no Exte rior neste ano?
JOSÉ FRANCISCO DOS
SALLES LOPES Estamos em um crescimento que demonstra o acerto do trabalho realizado. Desde 2003, estamos vendo uma seqüência de recordes, cada ano supera o anterior. Outubro de 2005 representou um crescimento de 21,64% em relação ao ano pas sado, enquanto 2004, um cresci mento de 30% em relação aou tubro de 2003.
JP Basicamente, a que pro gramas se devem esses bons resultados?
LOPES Aumentamos a presença e realização de feiras e eventos no Exterior. Tínhamos a tradição de realizar 14 feiras anu aise,em 2003, aumentamos para 27. Já em 2004 e 2005, o número subiu para 40 ao ano. E, ainda neste ano, realizamos mais 18
eventos internacionais, além das feiras. Essas ações possibilitam uma exposição muito grande do Brasil no mercado externo, não só do segmento turístico, mastam bém de diversas outras áreas que trazem retomo para o País, como jóias e couro, por exemplo. Outra ação responsável pelosresultados positivos éo projeto Caravana Brasil, da Embratur, que teve iní cio em meados de 2003. Neste ano, implementamos também o Plano Aquarela, um plano de mar keting feito por meiode campa nhasnos países em queo Brasil tem interesse em captar turistas. O plano foi constituído a partir de ampla pesquisa que envolveu todo o trade brasileiro, operadores turísticos internacionais, além de pesquisa feita nos18 principais países emissores para o Brasil, especialmente da Europa e Esta dos Unidos. A criação de escritórios de turismos em diver sos países, nas cidades de Nova York, Lisboa, Paris, Londres, Madri, Milão e Frankfurt, tam bém possibilitou os resultados favoráveis. Esses escritórios per mitem uma estrutura de comer cialização mais fácil, oferecem seminários para os operadores, além de representarem uma pre sença permanente do Brasil, diferentemente das feiras que são periódicas. No Japão, existe um escritório do Mercosul, criado por interesse coletivo, que conta com
a presença de profissionais de todos os países do acordo.
JP Com base no número de visitantes e de gastos dees trangeiros no Brasil, como o País deve fechar o ano?
LOPES De acordo com dados do Banco Central, que inclui as trocas cambiais oficiais e gastos em cartões de crédito inter nacionais, a estimativa éde algo entre US$ 3,9 bilhões a US$ 4bi lhões. Já as estimativas dos dados da Embratur são de R$ 5 bilhões, já que incluem gastos não-oficiais como, por exemplo, despesas com táxi, alimentação, compra de artesanatos, entre outros. Para número de visitantes, esperamos fechar o ano com cerca de 5,6 milhões.
JP —E para o ano que vem, qual éa expectativa de incremen to no número de visitantes e gas tos?
LOPES Temos mantido uma média de crescimento anual de15%. Esperamos alcançar esse crescimento em 2006.
JP Qual programa de cap tação ainda deve ser agregado para o ano de2006, último desta gestão federal?
LOPES Pretendemos au mentar o ritmo, em especial, do PlanoAquarela, aplicando US$ 60 milhões na promoção dopro duto brasileiro junto aos merca dos emissores.
JP Na sua opinião, com a
Lopes informa que a Embratur espera 5,6 milhões de turistas
estrutura de receptivo que o Brasil temhoje, ainda é possível atrair mais turistas e receber mais gastos ou, para isso,é pre ciso investir na ampliação e na qualificação do mercado recepti vo nacional?
LOPES Estamos traba lhando parao mercado externo e interno também. O Ministério do Turismo investe na receptividade. Pretende-se investir US$ 3,5 bi lhões em estrutura hoteleira até 2008, oquevai corresponder a mais de 27 mil unidades habita cionais, além do constante traba lho realizado na capacitação de profissionais e ampliação da mãode-obra que atende à demanda de visitantes, para que possamos adequar de forma qualitativa e quantitativa a estrutura dere cepção.A estrutura cultural, patri monial, de ecoturismo e vários outros segmentos também estão sendoampliadoscomocresci mento da oferta de turismo bra sileiro.
JP —O mercado sentiu no bolso esse aumento de chegada de estrangeiros?
LOPES Além dos benefí ciosparaas empresas que já exis tiam,a chegada de estrangeiros tem possibilitado a ampliação do mercado. Novos produtos passam a fazer parte do portfólio do Brasil e,a estrutura cultural ea patrimonial, dentre outros seg mentos, também se expandem.
4a6 de dezembro - Ustoa
(United States Tour Operator Association), em Orlando, Esta dos Unidos. Representado pelo executivo do EBT Nova York, Miguel Jerônimo
5a7 de dezembro - Promoção
do 3- World Relation Festival Conference em Nova Déli, índia. Representado por Renata Pozza, da gerência de Turismo de Even tos.A próxima edição deste evento ocorrerá no Brasil
5 de dezembro - 1® Curso de Economia e Turismo para jomlistas em São Luís. Participam o presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, eo diretor de Estudos e Pesquisas, José Francisco dos Salles Lopes
6 de dezembro - 1® Curso de Economia e Turismo para jorna listas, em Belém. Participam o presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, eo diretor de Estudos
e Pesquisas, José Francisco dos Salles Lopes
6 de dezembro - Seminário Des cubra Brasil em Frankfurt, Ale manha. Representado pela exe cutiva do EBT, Karin Luize de Carvalho
7 de dezembro - Coquetel de apresentação da nova diretoria do Brasília Convention & Visitors Bureau em Brasília. Representado por Jeanine Pires,
diretora de Turismo de Negócios e Eventos
7 de dezembro - Reunião do Comitê Descubra Brasil no EBT em Lisboa. Portugal. Representadopelaexecutiva doEBT,VeraSanches,epelodire torde Marketing, Edson CamfX)S
8a 11 de dezembro - Seminário Estratégico da Embratur, em Goiânia. Participarão os gerentes e diretores do instituto
Premiação
Elóí Oliveira, " presidente daFlytour, anunciou que a campanha ; de incentivo de vendas ^ Seleção Premiada Flytour I Visa entregou os primeiros i; prêmios para as agências •< que conseguiram os ^ maiores índices de vendas ^ entre 10 de outubro e 11 de 1 novembro.NaSeleção •Verde, que dá direito aum í cartão pré-pago no valor de I R$ 300, a vencedora foia " Flytour Business Travei, de j São Paulo. NaSeleção • Amarela, que dá direito a ^ três cartões pré-pagos no valor de R$ 200 cada um, , as premiadas foramaDong : Nam, ViagemExpresse ^ laorama. jána Seleção ' Azul, que premia com três cartões pré-pagos de R$ 100 cada, as ganhadoras foram JNK, Cetaway e Sulidi.A Seleção Premiada : FlytourVisa segue até 10 de janeiro de 2006.
Ji-Paraná SobocomandodeWagner Ferreira, vice-presidente comercial e de Marketing, a decisão da área de planejamento de vôos da Tam de voltar a operar a ligação entre São Paulo ea cidade de Ji-Paraná, em Rondônia, foi muito bem recebida. A freqüência parte do aeroporto de Congonhas (SP), com escalas em São José do Rio Preto (SP), Brasília (DF)e Porto Velho (RO). O vôo sai às 16h53 e chega em Ji-Paraná às 23h10 (hora local). A volta é no vôo Jj 3547, com embarque em ji-Paraná às 03h20 e chegada emSão Paulo às 13h03. Ferreira explicou que ji-Paraná éa segunda maior cidade do Estado de Rondônia. Segundo oIBGE,a população éde 150 mil habitantes.
Certificado
Filipe Reis, presidente da lata no Brasil, celebrou a conquista pelaVarigdo certificado de excelência no cumprimento das normas e dos padrões de segurança devôos estabelecidos pela entidade. A empresa éa primeira da América Latina a receber o certificado que foi analisado no programa de auditoria de segurança da lata-losa (Operational SafetyAudit). Os auditores avaliaram, Ientreoutros,osprogramas de treinamento e seleção, os padrões dos requisitos operacionais de vôos eos programas de manutençao das aeronaves.
Clube deViagem
Dotz começa com cinco empresas associadas
um modelo de
coalizão,queunediversos parceiros, foi lançado no Brasil o Clube de Viagem Dotz, novo programa defidelidadeparao segmento de turismo. Este formato, jáconsagradoempaísesdaEuropa
e América do Norte, reúne várias empresas e recompensas com ama só moeda de troca, neste caso o Dotz. O cartão é dedicado tanto à
pessoa físicacomo jurídica, recom pensando osviajantes,agentese secretáriasdeviagens.
Segundo os idealizadores do programa,omodelode operação viabilizaorápido acúmulo depon tosea efetiva troca por recompen sas.Osmembrosdoclubepoderão acumular pontos com gastos em hospedagem, alugueldecarrose outrosserviços.Os parceiros no Brasil do Clube da Viagem sãoa Atlantica Hotéis, com 54 hotéis no Brasil, Unidas Rent a Car, o Beach Park, Loja Abrile Assine Abril (ganha pontos com assinatura da Viagem e Turismo).
A Dotz utilizou-se desua expe riêncianaAméricaLatinaparaesti mar os resultados no Brasil. Para a
empresa, o segmento de fidelização éfortenoPaíseoqueatéfinalde 2006, cerca de 30% da base de clientesdas empresas parceiras já devam estar integradas aoclube. Os parceiros também estão otimistas. "Acreditamos que, com o Clube da Viagem Dotz, nossos hós pedes e empresas clientes serão re compensados mais rapidamente pelafidelidade.Alémdisso,para nosso departamento de Marketing, o programa promete ser uma exce lente ferramenta de relacionamento e melhor entendimento doperfil comportamental de nossos cli entes", disse Marcelo Bicudo, dire torde Marketing da Atlantica Hotéis Internacional. "Participar doClubedaViagemDotz significa
beneficiar nossos clientes, com vantagens exclusivas paraquemé nosso assinante ou ainda será", resumiuFernandoCime,gerente de Intemet Assinaturas Abril. Já a Unidas Rent aCar acredita que projeto deverá aumentar de5%a 10% o número de novos clientes num primeiro momento, uma vez queoclubeestá integrado aum trade bastante expressivo. "Já começamos com grandes par ceiros, de hotelaria, centros de lazer, publicação especializada, dentre tantas outras grandes empresas eissonos trará um maior valor agregado ao consumo dos participantes do clube", afirmou Wilson Domingues, diretor da Unidas Rent a Car.
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E nessa época prénatalina eles estão ainda mais bonitos e iluminados
Vera BMarcelino paisagem urbana de Cam
pinas ganhará um novo itemapartirdestasemana: um ônibus double-deck vermelho (estilo londrino), de75 lugares, da Caprioli Turismo, que fará o city tour previsto no projeto NatalLuz &Arte,daprefeituradeCampinas.
O serviço gratuitoserá mantido até o dia 23, com saídas diárias, às 20h.O trajeto será especial, pois compreenderá asruas.avenidas, prédioshistóricos,públicosepar ticulares que ganharam decoração específica da época.
Nototal,19pontos históricos constamdopasseiodeônibusde
Pelo interior
Indaiatuba
Graziela Milani Narezzi, direto ra de Turismo de Indaiatuba, mar coupresençanaFeiraIntemacional de Turismo (Fit), realizada em Buenos Aires, onde representou o municípiopormeiodaSecretariade
Desenvolvimento (Sed), junto com o secretário de governo, Luis Alber to Pereira. De acordo com Graziela, a Fit é uma feira de turismo incomparávelnaqualsetemaoportu nidade de atualizar informações
aproximadamente imia hora,que nãoprevêparadas.Assaídasacon tecerãodoLargodoPará.
A população de Campinas, con tudo,poderáampliarotrajetocom maissete pontos devisitação,mas aíusandoseus próprios veículos.
"A administração irá distribuir fo lhetos com a indicação do roteiro turístico (tantodaparte histórica quanto do complemento) paraque a população possafazero trajeto de carro", explica o diretor deTuris mo da Secretaria Municipal de Comércio, Indústria, Serviços e Turismo, Fernando Vemier. Parao vice-prefeito e secretário de Comércio, Indústria, Serviços e Turismo, Guilherme Campos Júnior,a primeira edição do Roteiro Turístico de Natal é uma homenagemàhistóriadacidade.
"Vamos realçar o patrimônio histórico de Campinas", argumen ta.Oprojeto conta com oapoioda
iniciativa privada e parceiros como Banco do Brasil, Sanasa, Comgás, CPFL, Bosch e Metrocamp.
TRAJETO
OpontodepartidaéoLargodo
Pará, localizado na avenida Fran ciscoGlicério,próximoda Averúda Aquidabã.Depoisdepassarpelo BosquedosJequitibásepeloLargo São Benedito, chega-se ao Jardim Carlos Gomes.
Segue-se,então,paraoPaço
Cidade usará ônibus semelhante ao de Londres, como na foto
Municipal, Largo Santa Cruz, Colégio Progresso e Centro de Convivência Cultural. Ainda no Cambuí, o destaque fica para a figueiracentenária,localizadana esquina dasruas Conceição e Maria Monteiro. LargodasAndorinhas,Jóquei Clube Campineiro, Praça Bento Quirino e Matriz do Carmo pro movem um retomo à origens da cidade. Pela Benjamin Constant, avista-se o Mercado Municipal e
segue-seemdireçãoàEstaçãoCul tura(antigaestaçãodaFepasa). No retomo, pelaavenidaCam posSales,oLargodoRosário,o Fórum e Catedral Metropolitana compõemopróximobloco.No fechamento do tour, o Palácio dos Azulejos, passando pela Praça Rui Barbosa e retomando ao Largo do Pará.
A sugestão équese continue o passeio, seguindo em direção ao Balão do Castelo, Praça Tirode Guerra e Escola de Cadetes. O Par quePortugal,maisconhecido como Lagoa do Taquaral, será outropontointeressantedavisita. Além de avistar a Caravela ea PraçaArautosdaPaziluminadas,o visitantequefizeracontinuaçãodo passeioteráaoportunidadedeco nhecer aCasadoPapai Noel, cons truídaespecialmenteparaoNatal, próximoaoPlanetáriodaLagoado Taquaral.
sobre o mercado turístico e suas tendências, características e deman das.Grazielaavaliaqueapartici paçãoneste evento éde muita
Graziela Milani Narezzi, Walfrido dos Mares Cuia e Luis Alberto Pereira; à direita, o público atento à palestra do Grupohotel
importancia para o município, quese estrutura para a construção deum centro decon vençõesdotadodehotéisepavi lhões de exposição para atender a
demanda do público da Região Metropolitana de Campinas (RMC), assim como suprir a ofer tadomercadoquehojeégigantesca naáreadoturismodenegócios. Graziela ressaltaa localização geográfica de Indaiatuba queali ada a sua excelente infra-estrutu raequalidadedevidafazda cidadeumpontodereferência paraa constmção dessecentro de convenções.
Campos do Jordão Oanode2006 promete sermar canteparaCamposdoJordão. Ao menos 30 novos hotéis estão emconstruçãonacidade, incluindo umda associação Relais & Châteaux e um hotel de gmpoprivado, provisoriamente chamado Blue Mountain, que deveseguiroconceitodehotel seis estrelas com características de um resort, informa Ariel Yaari, vice-presidente deAssun todeCamposdoJordãodo Sindicato de Hotéis, Restau rantes,Barese Similares, que participoudo Encontro Itinerante,doGrupohotel. Yaari informou que aocu paçãomédiaanualdacidade nãopassados45%enaalta temporada cheganomáximoa 90%. O turismo de negócios, entretanto, tende a reverter partedaociosidadedosleitos. Atuahnente, mesmo semdispor de grandes centrosdecon vençõesouhotéisdegrande porte,acidadejárecebeeventos consagrados,especialmentena área medicinal. Marcas NaquintapesquisaanualTop of
Mind, que destaca as marcas maislembradaspelopúblicode Campinas, as empresas da cidade relacionadas ao turismo deram show, ao lado de marcas nacionais.
A Costa Brava Turismo, de Mauro e Juliana Schwartzmann, foia mais lembrada na categoriaagênciadeturismo, com 17,99% dos votos. Fundada em 1988, aagênciaéumadasmais importantes instaladas dacidadee tem seu forte no atendimento cor porativo.
JáaCaprioli.administradapor AntônioAugustodosSantos,éa empresamaislembradanacatego riaEmpresade Transporte Rodo viário Intermunicipal. Alémda CaprioliTurismo,CaprioliEventos, 3PServiçosTécnicoseAeropor tuáriosedaTripLinhasAéreas,a marcapossuiquatro empresas de transporte intermunicipal. Orecall foide 34,10% napesquisa. Peloquintoanoconsecutivo,a marcaThe Royal Palm Plaza foia mais lembrada na categoria "Hotel", com recall de 17,18%. "O reconhecimento de uma marca éo principal ativodeuma empresa", diz Antônio Dias, diretor do Hotel. Nacategoriaoperadoradeturis mo aC VC obteve 62,16% de recall, entreosentrevistados.Apesquisa foi coordenada pela DataCopr, empresadoGmpoRAC, pubücadoradosjomaisCorreio Popular e Diário doPovo,de Campinas. Viracopos
ATaminicianova operação como Airbus A320do Aeroporto IntemacionaldeViracopos.Apartir de1 ® de dezembro, Campinas ganhaligaçãocomoRiodeJaneiro (Galeão), Salvador e Maceió, por meiodovôoJJ304,queparteàs 21h40,dedomingoasexta-feira. Oretomoocorreráapartirdo dia2,comoJJ3305,quepartiráà 00h40 de Maceió e chegará a Campinasàs7horas, passando por Salvador e Rio de Janeiro, de segundaasábado.
Chile AAgaxtur, de |
Aldo Leone, lança l uma programação especial ^ para o Chile, com s pagamento em até dezvezes sem juros no cartão de crédito Visa. Entre os roteiros estão os tradicionais: Lagos Andinos e Santiago que incluem visita às , vinícolas Concha yToro.
Inter Rio Guilherme Borges, concièrge do Hotel
Intercontinental Rio,foi um dos quatro concièrges brasileiros que recebeu o prêmio Chaves de Ouro, da Les Clefs d'Or Internacional - uma associação presente emmais de 33 países com cerca de 4 mil membros ao redor do mundo. Para a empresa, o prêmio representa o reconhecimento do profissional pelo seu trabalho de excelência no atendimento aos hóspedes. O Intercontinental passa a ser o único hotel da cidade cujo quadro de concièrges é formado exclusivamente por membros do LesClefs d'Or Internacional.
Biily Paul o Holiday Inn Parque ^ : Anhembi trazparadois| j shows exclusivos no País | J Bíliy Paul, um dos maiores I I cantores do soul americano.! i Osshows estão marcados | I paraos dias 9e 10 de | j dezembro, às 22h, no j I restauranteCamauê, t no hotel. Os ingressos custam R$ 100 (setor B)e ? R$ 120 (setor A). O jantar | seráopcionaleum | cardápio com menu I especial será preparado i pelo chefRuy | Renatode Freitas. | Billy Paul interpreta ® sucessos como Me and Mrs. I )ones, Your Song, lt's Too Late, July, )uly, )uly, July, i Purple Rain, Thanks forI SavingMy Lifee | / Believe I Can Fly. {
Network
Eloísa Salles, supervisora de Marketing da Alitalia para o trade, informou que a companhia vem promovendo durante todo o ano algumas ações com agências de viagens corporativas. Max Santínelli, promotor de Vendasda companhia, por exemplo, levou os colaboradores da American Express Business Travei para um jantar japonês, em São Paulo.
Navio de luxo de médio porte oferece sistema ali inclusive
•
Píer 1ea Silversea apre sentaram no último dia 28, para agentes de via gens do Rio de Janeiro, o navio Silver Cloud, que atracou na Cidade Maravilhosa para cumprir seu roteiro pela América do Sul. Na ocasião, os convidados pude ram apreciar ainda um almoço servido a bordo. Depois da parada no Rio de Janeiro, o navio partiu
para Buenos Aires, seguindo para uma temporada entre Valparaizo (Chile) e Ushuaia (Argentina). Depois de cumprir a temporada na América do Sul, o navio retorna para Barbados e depois segue para a tem porada no Mediter râneo.
otterdam também passará pelo Rio de Janeiro
O Silver Cloud é um navio de médio porte, com seis decks, 16,8 mil toneladas e capacidade para296 passageiros. A decoração é luxuosa ea preocu pação giraem tomo dos detalhes. As assinaturas de grifes deluxo como Bvlgari, Davidoff e Relais & Chateaux são alguns deles. o navio oferece 148 cabines e
todas possuem banheiros com banheira. As acomodações têm vista para o mar - todas são exter nas- sendo que 110 oferecem varanda privati va. Há ainda duas cabines específi cas para porta dores de deficiên cia física. A gastronomia a bordo do Silver Cloud é diversifi cada e procura se adaptar ao perfil dosroteirosquefaz.Nosúltimose penúltimos decks estão as áreas de lazer ede serviçosespeciais. OSil ver Cloud oferece duas piscinas, sendo uma jacuzzi, e fitness center. Há também um cassino, um spa que oferece tratamentos estéticos e
o que parecia
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Os hóspedes contam ainda com serviços room service 24 horas, canais exclusivos de filmes e vídeos, serviços de housekeeping, entre outras regalias.
Além do Silver Cloud, a Píer 1 está trazendo ao Brasil o navio Rotterdam, da Holland América, que passará pelo Rio de Janeiro em direção a Valparaizo nosdias 06de dezembro, 31de janeiro e 04de março. Mountain
Locadora abrirá mais lojas e terá mais carros no País
resultado da parceria entre a gigante alemã Sixt AG e a empresa nacional Brasília Rent a Car, sendo dessa forma a masterfranqueada no País, vê 2006 com boas perepectivas. "Nossa estima tiva, em relação ao mercado, é muito favorável", afirmou Paulo Gaba, CEO da empresa. O Jornal PANROTAS acompanhou, com exclusividade, parte de uma con venção da Sixt Brasília, realizada emSão Paulo, e conta os planos para o próximo ano. "Vamos ampliar afrota, abrir mais lojas, fechar mais parcerias e ampliar nossa presença no mercado", destacou Gaba. O foco éa locação de automóveis de luxo eo seg mento corporativo. "E a soma da simpatia e experiência brasileira com o elevado nível de exigência alemão", explicou.
Segundo Gaba, no próximo anoo número delojasseráam pliado. Hoje a Sixt Brasília ofe rece oito unidades - São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Brasília, Rio de Janeiro, Goiânia, Belo Horizonte e Recife. "Abriremos em Salvador, Natal, Fortaleza, Florianópolis, Novo Hamburgo (RS) e Campinas", disse o execu tivo. "São todaslojas próprias. Aliás, todaa operação eapro priedade da frota são nossas", enfatizou ele. O número de carros também vai ganhar um incremen to. "Hoje temos 2.100 veículos e, até o final de 2006, nossa meta é ter entre 3 mil e 3,5 mil automóveis", quantificou. Segun doele,a empresa tema maior frota de veículos Mercedes Benz do País.
As parcerias com companhias aéreas, redes hoteleiras e outras empresas também serão pontos de grande atuação da Sixt Brasília. "Já renovamos o contrato com o programa Smiles, daVarig,ea partir de1 ® de janeiro de 2006
Os colaboradores da locadora que participaram da convenção em São Paulo
A cor)venção da empresa, em dois dias, serviu para mostrar mais da Sixte defínir estratégias
também entraremos no Programa Fidelidade, da Tam", adiantou
Gaba. Tap, Grupo Air FranceKLM e Lufthansa, entre outras, são algumas das empresas aéreas parceiras da Sixt Brasília que operam no Brasil. Em relação às redes hoteleiras nacionais ou estrangeiras que têm presença no País, o executivo disse, sem citar os nomes, que está em conver sações com várias delas. "Quere mosmais parceiros nessa áreae vamos ter boas novidades no próximo ano", contou. Redes como Milton, Hyatt, NH, Starwood (marcas Sheraton e Four Points by Sheraton) e Leading, todas com hotéis no Brasil, já são parceiras mundiais.
Em termos de promoção e exposição à mídia eao mercado. Gaba disse que até maio a Sixt Brasília pega ca rona no maior evento esportivo doano:a Copa do Mundo de Futebol 2006, que ocorre naAle manha de9de junho a9de julho.
om oito lojas hoje, empresa quer inaugurar outras seis
"A Sixt fez um acordo exclusivo com a Hyundai, uma das patroci nadoras oficial do evento, e somos a única locadora do mundo que pode exibir a logomarca aolado da marca de carros coreana", explicou Gaba.
Sobre os clientes da Sixt
Brasília, o CEO da empresa preparou um perfil deles, pormeio de uma pesquisa feita pela matriz, na Alemanha. "O cliente da Sixt, sejao turista ouo usuário corporati vo, é muito fiel e essa fidelidade se traduz pela admiração ao alto nível dos ser viços prestados", afirmou Gaba. "Para 70%das pessoas ouvi das, a mudança na escolha de uma locadora sedá pelo item serviço, edo universo de usuários que jamais trocaram de locadora, 40% são clientes da Sixt", emen dou ele. No Brasil os trabalhos de
Paulo Gaba, CEOda empresa: aposta forte no próximo ano
manutenção ede aperfeiçoamen to desses padrões de excelência são prioridades da empresa para o próximo ano.
A Brasília Rent a Car assinou contrato com a Sixt AG em ou tubro de 2004, ea nova empresa, denominada Sixt Brasília Rent a Car, ganhou personalidade jurídi ca em 1 ® de janeiro deste ano. Desde então a companhia iniciou a adequação do padrão de atendi mento aoda parceira alemã. Além das mudanças nas lojas, o novo visual, entre outras mu danças, pôde ser conferido pelo mercado na última Feira da Abav. "E, no ano que vem, estaremos presentes em muitas feiras do trade", finalizou ele, enfatizando que por meio da Sixt Brasília, o agente de viagens pode reservar qualquer serviço em mais de75 países. Mais informações e reser vas pelo toll free 0800-772-7498. Site: www.sixtbrasilia.com.br
W Salas Vip
As aéreas norte-americanas 1^^ integrantesdo I Skyteam,DeltaAir Lines, Continental Airlines e Northwest Airtines,passanna oferecer aos seus associados | dos programas de vantagens ^ das três companhias (Crown Room Club, da Delta, Presidents Club, da Continental eo WorIdClubs, da Northwest), acesso total às suas salas vip em aeroportos de todo o mundo. Juntas, as operadoras oferecemaosassociados maiSj; de90 salas vip localizadas | nos destinos onde operam no5| EstadosUnidos,alémde | Londres, Frankfurt, Guam, da| Cidade do México, de Santiago I do Chile ede Tóquio. ^
Esse novo programa de acesso às salas vip acaba com as antigas restrições e controles de entrada de associados a certas unidades. O ingresso a qualquer uma das salas é válidoparaos associados e mais dois convidados, assim como esposa oumaridoe filhos abaixo de 21 anos.
A rede Mabu de Hotéis & Resorts vai investir R$ 70 tnilhões para a ampliação do empreendimento Mabu Thermas & Resort, em Foz do| Iguaçu (PR). Oplanodiretor| da reforma no resort custou í R$ 1,5 milhão efoi s desenvolvido pela empresa Voa,a mesma que desenvolveu os projetos dos Parques da Disney eda | Universal Studios, em | Orlando (EUA). As obras de| ampliação vão começar em março de 2006 e consumirão 36 meses de trabalho. A área do complexo de entretenimento será ampliada dos atuais 40 mil m^ para200mil m^
Cooperação
Éríca Drumond, presidente doBelo Horizonte CVB, não se cansa de trabalhar. Sinal disso foi a assinatura de um convênio com a Belotur na última semana. O acordo é para ampliar a captação de eventos para a capital mineira. A cooperação terá duração deum ano, ea Belotur se compromete a repassar R$ 300 mil ao BHCVB no decorrer de 2006. Os recursos serão utilizados na produção de material promocional e divulgação de Belo Horizonte. Em contrapartida, o Convention Bureau vai apresentar trimestralmente os relatórios de prestação de contas à Belotur.
Francesco Frangíalli, que continua na direção geral da OMT, anunciou que a Organização Mundialdo Turismo continuará com a siglaOMTem português, francês e espanhol. Mas em inglês o WTO de World Tourism Organizations será substituído por UNWTO. UN refere-se a United Nations (Nações Unidas) já que a OMT passou a ser uma agência da entidade. A mudança, aprovada em assembléia da OMT em Dakar, também vai servir para que a UNWTO deixe de ser confundida com a WorldTrade Organization (WTO).
Walfrido dos Mares Guia lembrou, no Festival de Gramado, e reafirmou em São Paulo, a importância doTurismo Rural.Assim,o s Ministério do Turismo ea | Abraturr (Associação f Brasileira de Turismo Rural) I assinaram um acordo de 1 cooperação técnica, f durante os eventos ligados à| 2- Feiratur -Feira Nacional | de Turismo Rural, realizada | na capital paulista. Com o I acordo,asentidades| pretendem promover ações s conjuntas de í desenvolvimento e « aprimoramento do turismo rural.
Crescimento o documento de coorperação prevê ainda que será criado em30dias um Comitê Técnico Executivo, para acompanhar, monitorar e avaliaro cumprimento dos objetivos do acordo.
Empresa também
anuncia novo escritório de Vendas em São Paulo
1988 em São Paulo, deve anunciar até o final do ano umagrandeexpansão:maiscinco novas unidades sendo quatro no Estado de São Paulo e um no Rio deJaneiro.Comisso,arede passa dedois para sete hotéis.Osdois atuaissãooSequóia,emAlphaville (Barueri-SP), eoHBNinety,naca pitalpaulista.Eas novidades não paramporaí.Emjaneiro,aadmi nistradora abre oficialmente um
Patrícia Cubnitzky, gerente geral doHBNinety,na capital paulista novo escritório de vendas no bairro daLapa,nacapitalpaulista,epõeno ar um novo site.
Segundo Patrícia Gubnitzky, gerente geral doHBNinety,as negociações para os novos empreendimentos estão na reta final. "No Estado de São Paulo, são dois no interior e dois na cap ital, tanto via administração como arrendamento", afirma Patrícia, sem citar as cidades e os bairros onde ficamas prováveis novas unidades. "No Rio de Janeiro, a unidade fica em Copacabana e,se fecharmos, também entraremos com investimentos", completa ela. Com essa expansão, que segue o planejamento traçado pela empresa,aHBinauguraoficial mente em janeiro o novo escritório comercial, que já fun ciona no bairro da Lapa, zona
oeste de São Paulo. "Com esses projetos de crescimento, precisá vamosdeum lugar maior e com uma logística melhor para atender nossos clientes, daía mudança", explica Patrícia. "Também por causa da expan são, aderimos ao sistema CMNet, e pretendemos nos associar ao Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil", completa ela."O Fohb realiza um trabalho muito bom, promove debates e discussões que ajudam o segmento hoteleiro epor issoquedesejamosfazerparte." Ainda em janeiro, a executiva promete quevai entrar noaro novo site da administradora. Mais informações e reservas pelo 0800771-7714.
Nas próximas paginas, voce
Empresa estuda mudança de locale de programa em 2006
Cláudio Schapochnil<
Seminário Internacional de Investimentos em Hotéis e Resorts, realizado desde 1996 pela BSH Intemational, pode mudar de endereço no próximo ano, quando será realiza daa décima edição. José Emesto Marino Neto, presidente e CEO da consultoria hoteleira, disse no encerramento da9oedição,rea lizada na semana passada no Grand Hyatt São Paulo, quehá grandes possibilidades deo evento serrea lizado em algum destino no Nordeste. O evento recebeu mais de 400 pessoas, que assistiram vários debates e painéis, e consagrou-se, mais uma vez, como a melhor vitrinedoPaísno segmen to, e uma das melhores do mundo, para os investimentos naárea.
A idéia da mudança para o Nordeste em 2006 passa por uma análise. "Essa idéiaveio porque a maioria dos investimentos nacionais e estrangeiros está naquela região ehá uma grande chance de isso acontecer", afirmou Marino Neto, completando que está em negociações com a Fun dação CTI-NE. "A Costa do Sauípe ea Iberostar, ambos na Bahia, já se dispuseram a receber o evento, ese isso vier a ocorrer, o encontro passa dedoispara quatro dias", acrescentou. "Com isso, os debates e painéis vão ganhar outra programação, queterá atividades sociais e esportivas, ótimos momentos paraos participantes ampliarem oseu network", disse.
Em relação às palestras, foi interessante o primeiro painel, cujo tema era Vencendo Obstáculos e Incrementando o Turismo. Aorga nização trouxe o senador Tasso Jereissati (PSDB-CE), presidente da Comissão Permanente de Desenvolvimento RegionaleTu rismo do Senado Federal, eo de putado José Chaves (PTB-PE), membro da Comissão de Turismo da Câmara dos Deputados.
Desse encontro, o senador
Alexandre D'Annunzio, Álvaro Bezerra de Mello, Rodrigo Lobo, Carlos Augusto Nascimento, Tomás Ramos e Paulo Bezerra de Mello jr, todos da Rede Othon
José Ernesto Marino Neto, presidente e CEO da BSH International, e Paulo Salvador, diretor de Marketing, Vendase Distribuição da Accor Hotéis
Descubra
ATurisrio, Rio
José Wahnon, diretorgeraldo Vila Galé Brasil, conversa com Jayme Canet Neto, diretor presidente da Rede Deville
João Vaz Cuedes, presidente do Conselho de Administração da Somague, de Portugal, Nelson Moraes, diretor do Txai Resort, e João Mota Pinto, diretor do Icep Portugal
Jereissati fez um convite à ini ciativa privada participar de uma audiência pública, queele aindavaimarcar,paraqueoseg mento conte as dificuldades e os empecilhos que temnoquesere fereao financiamento, junto aos bancos oficiais,paraa construção de hotéis e resorts - sobretudo os
empresários de micro, pequeno e médio portes. Ainda na esfera pohtica, o governador deSergipe, João Alves Filho, recebeu o prêmio CTI-NE pelo incentivo aoturismo eao trabalho que desenvolve para atrair investidores ao Estado
Antônio Dias, diretor geral daThe Royal Paim Hotéis, e José Munoz, diretor de Franquias e Desenvolvimento na América Latina da Starwood
Perfil desejado:
• Experiência mínima de 3 anos na função, com vivência em vendas corporativas em companhia aérea - Inglês fluente e italiano (desejável)
• Ambos os sexos * Idade entre 27e 34 anos •Nível Superior
Janvon Bahr, diretorgeraldo Serhs Natal Grand Hotel, eEraldoAvesdaCruz,presi dente da ABIH
como foram os casos da oper adora CVC edo grupo por tuguês Espírito Santo. Por outro lado foi sentida a ausên cia do ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia.
Em relação às palestras, os por tuguesese espanhóis mostraram suaforça. Executivos dos grupos Vila Galé, Iberostar, Serhs, Dorisol e Somague contaram porque e como investem e como analisam o mercado brasileiro. O maior inves timento vemdo Grupo Iberostar, queaplicaUS$270milhõesem um complexo residencial-hoteleiro na praia doForte (BA), com quatro resorts e120 casas, dois campos de golfee infra-estrutura de lazer e convenções.
Para Marino Neto, a grande contribuição do seminário éque "tudo quefalamosnoevento,ao longo desses noveanos,nãoé tendência, é mais concreto do que isso". Elecitouos exemplo de que, em 1998, o encontro sugeriu que o País precisava de uma marca e "agora temos isso" eque, há alguns anos, a bandeira da queda do visto para algumas nacionalidades, como a dos norteamericanos, também foi sugerida, "e agora o Congresso Nacional discute a questão e essa éa nossa colaboração".
CVB e Riotur, com apoio do MTure Embratur, estão promovendo os destinos turísticos da cidade e do Estado do Rio de I janeiro, comumaação promocional denominada ^'Descubra o Estado do Rio. $|Esta idéia vai abraçar você", |nos mercados mineiro e rijpaulista.A ação será Teaiizada noMinasShopping| de Belo Horizonte, de 7a11 (de dezembro, eno Shopping •íbirapuera, emSãoPaulo,de 14a 18 de dezembro. :0 objetivo da estratégia de 'marketing é fomentar o :^umento de turistas destes doisEstados, principais mercados emissores de •Juristas para oRio de janeiro, comresultados esperados já para a temporada de verão.
ATap passa a oferecer na Europa check-in pela Internet. Com todos os dados inseridos,o passageiro deverá imprimir oseu cartão de embarque, agilizando procedimentos. Após fazer o check-in on-line, o viajante pode se apresentar diretamente na porta de embarque, sem a necessidade de recorrer ao balcão da companhia. A facilidade está disponível 24h antes da partida, com prazo máximo de 90 minutos antes do horário do vôo, para passageiros com reservas confirmadas, viajando sem bagagem.
o Florianópolis
CVBeo Sebrae-SC promovem um curso de gastronomia para associados até 8 de dezembro no Campus da Univali em São josé. O chef francês jean Paul Husson, que tem passagens por templos da gastronomia como os franceses L'Hotel Restaurant de Ia Poste eo Cocktail Restaurant, além do Hotel Vilia Bel Rose de Saint-Tropez, será o professor desse apetitoso curso.
GDSs o vice-presidente de serviços e acordos com companhias aéreas do Galileo,SteveDiffley, informou que o CDS conta com 469 empresas, enquanto o Amadeus tem 452, o Sabre 401 eo Worldspan 348. Dototal de empresas que fazem parte do sistema Galileo, mais de 250 podem ser acessadas em tempo real pelos agentes de viagens.
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Quem trabalha com a CVC sabeque ela não vende apenas pacotes de viagens. Ela vende sonhos. E faz isso há33 anos, sempre oferecendo as melhores opções de viagens nacionais, internacionais e cruzeiros pelo mundo. Por isso, procure a CVC e realize o sonho de muitos dos seus clientes. Afinal, eles também podem sonhar com o mundo.
SONHE COM O MUNDO. A GENTE LEVA VOCÊ.
•
Governador de SE recebe distinção pelo incentivo ao turismo
or sua atuação pró-turismo e pelo seu trabalho de promoção para trazer investidores nacionais e es trangeiros, o governador de Ser gipe, João Alves Filho, recebeu o prêmio CTI-NE das mãos de Allan Pires de Aguiar, presidente da Fundação CTI-NE e secretário de Turismo do Ceará, e de Eraldo Alves da Cruz, presidente da ABIH Nacional. A entrega ocor reu na semana passada, no Grand Hyatt São Paulo, durante o9= Seminário Internacional de Investimentos em Hotéis e Resorts, promovido pela consultoria hoteleira BSH Intemational.
"O trabalho do governador João Alves é muito importante
para Sergipe e para o Nordeste, pois é voltado ao fortalecimento do turismo", saudou Aguiar. "O governador sabe que atraindo investimentos para o Estado vai também gerar emprego e renda para população", destacou o pre sidente da Fundação CTI-NE. João Alves Filho agradeceu o prêmio eno seu discurso, com muito bom humor, falou de sua ligação com o turismo, que vem
João Alves Filho defendeu, em seu discurso, o turismo como gerador de emprego e renda
Moderno, informal,funcionaiehigh-tech,nos grandes cen'üx)s denegóciosdo Brasil edomundo. SemprecomaqualidadeSol Meliá.
AllanAguiar, presidente da Fundação CTI-NE, entregou o prêmio ao governador sergipano
João Alves Filho sob os olhares de Eraldo Alves daCruz,daABIH Nacional
JoséErnestoMarinoNeto,da BSH, ÁlvaroBezerradeMello,da Rede Othon, Aguiare Cruz prestigiaram o governador desde o começo dosanos1970, quando era empresário do ramo imobiliário segmento que atuava a família dele. "Desde essa época percebi que o turismo éo setor-chave para a geração de emprego e renda, eo Brasil tem
um potencial incrível de desen volvimento nessa área", disse ele. Enquanto trabalhou na empresa da família, ele construiu dois hotéis em Maceió o Beira Mar eo Pajuçara.
O governador, umdos incentivadores da construção do resort da CVC no Estado, também falou da importância do Programa de Desenvolvimento do Turismo (Prodetur) para o Nordeste, quena primeira faseinvestiuUS$700 milhões eagorana segunda tem uma verba de US$ 400 milhões.
Ele lembrou que teve uma grande participação naidéiaqueresul taria no Prodetiu-, dada pelo presi dente do Banco Interamericano de Desenvolvimento (Bid), Enrique Iglesias. "Tudo começou quando pediumempréstimodeUS$100 milhões ao banco, eo Iglesias me voltou uma pergunta, quando esta vano meu segundo mandato no governo do Estado, por que não transformar o Nordeste em um novo Caribe?", recordou. "Além desse valor ser pequeno para o Bid, você pode pedir maisetem detero apoio dos outros gover nadores da região efoi assim, com muitas reuniões e viagens, queo Prodetur 1 saiu no final de 1994." Sobre o Prodetur 2, João Alves, queédoPFL,fez uma crítica ao governo Lula —mas também elogiou a iniciativa da criação do Ministério do Turismo. "Desses US$ 400 milhões do Prodetur 2, ninguém recebeu di nheiro, a verba não está aconte cendo", afirmou. "A 'burrocracia' está prejudicando o País." Ele finalizou seu discurso fazendo propaganda doseu Estado à platéia de investidores. "Dêem um pulinho láem Sergipe, pois há, entre outros atrativos, um item queo hoteleiro gostamuito:segu rança", concluiu. (CS)
JA f Pesca o comitê de seleção do projeto Excelência em Turismo, idealizado pela Braztoa, Embratur e pelo Sebrae, escolheu os 12 profissionais representantes de operadoras e meios de hospedagem especializados em pesca esportiva, que irão participar da viagem técnica à Argentina. Esta será a última etapa do projeto neste ano. O grupo visitará, entre 10 e 17 de dezembro, os principais pontos de pesca argentinos, como as regiões de Bariloche e San Martín de los Andes, com o objetivo de analisar as ações bem-sucedidas em turismo de pesca.
Selecionadas
As empresas selecionadas são: Bananal Ecotour, de Palmas (TO); Canaã Viagens e Turismo, de Corumbá, e Veneza Tour, de Ladário (MS);FênixTour, de Paranavaí (PR), mas com atuação emPorto Murtinho (MS); L'Amazone Tourism, de Macapá (AP);LeãoTour, de Cáceres, eRefúgioIlha Caracará, do Pantanal (MT); TropicalPorte Pantanal Turismo, ambas de Vitória (ES), sendo esta última com atuação no Pantanal; e Pousada Acauã, de Aruanã, Pousada Canoeiros, de Araguaia, e Pousada Pescador, de SãoMigueldo Araguaia (CO).
o site Submarino comprou a Travelweb Viagens e Turismopor cerca de R$2,1 milhões. A operação pretende ampliar o segmento de atuação de vendas on-line da Submarino, passando a englobar vendas de pacotes de viagens e passagens aéreas. Luciano Barreto, diretor geral da Rumbo, explicou que aTravelweb opera através daRumbo (www.rumbo.com.br) sob um contrato de licenciamento de marca e uso de tecnologia. A Rumbo élíderno segmento de agência de viagens on line na Espanha e pertence à Telefônica e ao Amadeus.
No próximo ano, osetorde venda de viagens on-line deve registrar um boom com a promessa de chegada doExpediae Travelocity, gigantes norte-americanos da área. O Orbitz é outro que analisa a entrada no Brasil.
Novotel Jaraguá São Paulo Conventions. ^Tb^inda, xopiadeu ^ Ó' rrrafe fêcénheddo* pôlô-te-cidade acaba de ganhar umanovamarca. E, comela, toda ainovação e modernidade que fazemo sucesso da marca Novotel em todo o mundo. Novotel JaraguáSãoPaulo Conventions. A melhor opção em convenções e hospedagem em São Paulo. Venha inaugurar este novo tempo.
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Um ícone da hotelaria e um ícone da hotelaria mundial, agora juntos.
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No evento da BSH, senador Jereissati convidou o setor para audiência publica
hoteleiros e entidades, como ABIH e Fohb: não há condições favoráveis para o fuianciamento da construção e reforma de pousadas, hotéis e resorts no País sobretudo para os micro, pequenos e médios empresários do setor. Mas uma luz no fmal do túnel dessa dificuldade de financiamento pode começar aservistaemum breveperíodo.NopainelVencendo Obstáculos e Incrementando o Tu rismo,queabriuo 9- Seminário Internacional de Investimentos em HotéiseResorts, promovido pela consultoria hoteleira BSH Intemational, na semana passada, no GrandHyattSãoPaulo,o senador TassoJereissati (PSDB-CE) propôs uma audiência pública no Senado paradiscutiraquestão,comapar ticipaçãoda iniciativa privada.A data, entretanto, ainda não foi definida. Jereissati é presidente da Comissão Permanente de Desen volvimento Regional e Turismo do SenadoFederal.Opainel,conduzi doporJoséErnesto Marino Neto, presidente daBSH, também tevea participação do deputado federal José Chaves (PTB-PE), que faz
Marino Neto (acima) mediou o debate com os parlamentares
parteda Comissão deTu rismo da Câmara dos Deputados.
O senador Tasso Jereissati iniciou sua par ticipação enfatizando a criaçãoda Comissão Per manente de Desenvolvi mentoRegionaleTuris mo do Senado Federal. "Esse é um fato novo e importante que preciso contarparavocês,a Câmara já tem sua comissão eagorao Senado criou a sua", disse Jereissati. "Nossa funçãoé priorizar todosos assuntosdosetor", completou ele. Ao responder uma pergunta de Marino Neto, sobre tributação e financiamento ao setor hoteleiro, o senador afirmou que "deveria ter um estudo sobre o tema, acho que incentivo fiscal seria o ideal" e aí
OTELA R IA
O deputado federalJoséChaves,do PTB-PE, disse que a questão dosvistosé tratado com "emoção" na Câmara dos Deputados queele convidou a iniciativa priva daparadiscutirotemaemuma audiência pública.O parlamentar ficou de marcar uma data. Partici parãoaindaexecutivosdebancos oficiais, como BNDES, Banco do Norte e Banco doBrasil.O deputa do federal José Chaves também criticou a forma como atualmente o financiamento à hotelaria é feito. "Reconheço que os bancos de
Senador jereissati (PSDBCE) vai marcar uma audiência pública com a presença dos hoteleiros fomento deixam a dese jar",afirmou. O tema dos vistos aos tu ristas norte-americanos e de outros países, como Japão,NovaZelândiae Austrália, também foide batidonopainel. Segundo o deputado Chaves, a Câmara deveria "ousar" e quea"hámuita emoção nessa questão", sinalizan doqueapóiaaquedada exigência dovistoouqueovistosejapago pelo turista ao desembarcar no aeroporto brasileiro. "Nós pre cisamos dos turistas dos Estados Unidos."O parlamentar também elogiouotrabalhodoministrodo Turismo, Walfrido dos Mares Guia. "Ele éumapessoacommuitavon tade de realizar e faz um ótimo tra balho", fmalizou Chaves.
Novos quartos e restaurantes estréiam em 2006
partir do próximo ano,a Accor Hotels começa a implantar umasériedeino vaçõesnasunidadesdarede íbis, a marca econômica da empresa, nos quartos enasáreasde gastronomia e tecnologia. As novidades foram anunciadas por Franck Pruvost, diretor de Operações das bandeiras
Formule 1e íbis na América do Sul,durantesua apresentação no IX Seminário Internacional de Investimentos em Hotéis e Resorts. O novo apartamento engloba mais conforto e facilidades para o hóspede, como o acesso à intemet banda larga. "Trata-se de um up grade para nossos hóspedes, eo acesso wi-fivaiser completado naredeatéo primeiro semestre de 2006", destacou Pruvost. Já os apartamentos serão reformados ao longo doano.O íbis São Paulo Expo já tem quatro andares pron tos e até fevereiro fica totalmente de acordo com a nova matriz. Os
íbis Rio de Janeiro Centro e Campo Grande já serão inaugura dos com onovo quarto no próxi mo ano.
Naárea gastronômica, arede terámaisdoistiposde restaurantes.
São o Café Picanha eo Café Vinho. De acordo com Pruvost, o Café Picanha será um restaurante, como onomesugere, com grelhados e "preparados nafrentedo público".
Oprimeirovaifuncionarno íbis
Navegantes Itajaí(SC),queabre em janeiro de2006—eterá105 apartamentos.OCaféVinhovai ser um restaurante onde o vinho será o tema central, eo hóspede
TIA AUGUSTA. PARA QUALQUER LUGAR, AS MELHORES
ORÍANOa
TCEN
Aéreo+9noitesde tiospegacfem no Hotel Faiftield inn LBV comcafé üa mantiã +traslados+ingressos para7parques+ stwppInQ tour+ Guiadesde oBrasil+tesourariaparamenores üesacompantiados segura + KitViagem. Satóas: 07.09,14,15,17 e 20 deJaneirQ/2006
Mabu
A rede Mabu de Hotéis & Resorts vai investir R$ 70 milhõesparaaampliaçãodo empreendimento Mabu Thermas &Resort,emFozdo Iguaçu (PR). O plano diretor da reforma no resort custou R$ 1,5 milhão efoi desenvolvido pela empresa Voa, a mesma que desenvolveu os projetos dos ; Parques da Disney eda Universal Studios, em Orlando (EUA).As obras de ampliação vão começar em rnarço de 2006 e consumirão ,36 meses de trabalho. A área do complexo de entretenimento será ampliada dos atuais 40 mil metros quadrados para200mil metros quadrados. O empreendimento também ganha umParqueAquático, um centro de diversão noturna, um centro de tênis, uma estância rural e um novo 4)rédÍo de apartamentos, com mais 228 unidades, que completará umtotal de 436 unidades.
poderádegustarabebidade "forma acessível", frisou Pruvost. A perepectiva artísticamostraquea nova área assemelhasse a uma tavema, com uso de muita madeira.
Oprimeirovaiser inaugm-ado no íbis Sorocaba, que abreem fevereiro de2006 com 112 quartos. Outra inovaçãoqueestásendo implantada naredeéo ISO 14000, certificação mundial liga da à área de meio ambiente. "Em algumas semanas a BVQI, uma certifícadora que opera noPaís, vai fazer a última verificação para,depois, conceder oISO", finalizou o executivo.
Saídas: 03de Dezen^fo a27deFevereiro. u$2M6,
Aereo07noitescomcaféda manhá + traslados -t- gula TiaAugusta(períodointegral) +
Saída:21de
Como já esperado parao final deste ano. Todo o conteúdo da Gol, de Constantino Oliveira /r., está no sistema Amadeus. A companhia aérea buscou a parceria comoCDSapós fechar um acordo com a Air France, em julho, para distribuirospassageirosda companhia francesano Brasil. O Amadeus fornece informações para cerca de67 mil agências deviagense clientes.
ABGev e NBTA Está marcado entre 06 e 08 de fevereiro de 2006, o1Encontro Latino-Americano jde Viagens Corporativas e Tecnologia. O evento é organizado pelaABGeve pelanorte-americana NBTA | (Nationai Business Traveis sÁssociation). Conheçaalguns itemas dassessões ;|feducacionaÍs: programa de viagens: ;|^mérica Latina X EUA Intensificação das tecnologias em viagens; utopia ou economias reais? f rogramaestratégicode gerenciamento deeventos jFeebate |EconomÍaXrebate global das Companhiasaéreas:o ,impacto naAméricaLatina.
Mais
Como fazer uma concorrência de sucesso: o que funciona nosEUAena América Latina. Nosite da ABGev, www.abgev.org.br, é possível ter acesso ao programa completo do evento efazeras inscrição.
n Sempre a melhor opção, também para realizar seu sonho.
México, Acapulco e Cultura Maya Apartir de Acapulco
de (finalizando na Riviera Maya) -10 noites
1.279,' México Arqueológico Puerto Valiarta (finalizando na Riviera Maya) -14 noites
5 noites
1.870,' Riviera Maya México Ecológico
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Investidores e redes enfatizam infra-estrutura e natureza
Bsredes e os investidores por tugueses são atualmente os maioresapücadoresnahote lariado País. Em virtude desse peso, durante o 9- Seminário Interna cional de Investimentos era Hotéis e Resorts,promovidopelaBSH InternationalnoGrandHyattSãoPaulo, umpainelfoitotalmentededicadoa esse cenário - Investimentos Europeus: Os Portugueses estão Comprando Tudo. Segundo João Mota Pinto, diretor do Icep (Institu todasEmpresasparaosMercados ExternosdePortugal),quemoderou oencontro,Portugalinvestemaisde R$500milhõesemoitograndes projetoshoteleiros,queserãoinau gurados nos próximos anos.
Participaram Antônio Jardim Fernandes, presidente darede Dorisol, Alberto Hom, superinten dente de Investimentos Imobiliário do Banif Primus Banco de Investi mento,eJoãoVaz Guedes, presi dente do Conselho de Adminis traçãodaSomague Engenharia Madeira.
Horn e Fernandes elogiaram o Brasil
Todosos palestrantes concor daramqueoPaís,sobretudoaregião Nordeste, é atrativo não apenas pela ligação histórico-cultural-idiomática,maspelasbelezasnaturais,aces sorápido(cercade6h30deviagem aérea de Lisboa às capitais do Nordeste,comgrandeofertadevôos regularesecharteres)ecustosde mão-de-obra,imóveiseequipamen tosbaixos.Eumpontoemcomumé queosportugueseschegamparaser osproprietários,comoéocasodas
redes \^a Galé, Dorisol, Pestana, Dom Pedro e Alexandre de Almei da.Elesnãoqueremapenasficar comagestãodoshotéis.
Antônio Jardim Fernandes, da redeDorisol,revelouqueametada empresaéterdezhotéisnoPaísem umprazodedezanos,sobretudono Nordeste.Dessetotal,um já opera em Recife eoutroserá inaugurado daquiaumanoemFortaleza-éa reformadoantigohotelEsplanada. "Nossaintençãonomomentoé fir-
João Mota Pinto (àdir.) conduziu o painel, e Cuedes falou do resort exclusivo em Itacaré, na Bahia
mar a marca Dorisol e investir nos segmentossuperioredeluxo",afir mou Femandes. A empresa nasceu na Ilha da Madeira há 35 anos e con trola mais demil apartamentos. João Vaz Guedes, executivo da Somague,sediferenciadosoutros investidoresportuguesespelotipo deprodutoqueconstróiemItacaré, no litoral da Bahia. "Nosso conceito tem como base os resorts de luxo queestãoempaísesdosudeste asiático, da Oceania edo Caribe; pequenos,charmosos,comumapre ocupaçãonodesign,nosserviçose ondepodemospraticarumadiáriamédia deUS$ 500", explicou Guedes.
O empreendimento, chamado Warapuru,vaiserinauguradonoimcio de 2007. O executivo deu deta lhesdoprojeto;haverá40bangalôs, todoscompiscinaprivativaeusode muitamadeiraepedra,19vilas, "sendoque talvez cresçapara26", umspacom2mil m^ deáreaegas tronomiarefinada.O público-alvo é o turista de classe AA, nacional e estrangeiro.(CS)
Serhs e Iberostar podenn abrir mais hotéis no País se houver mercado
crescente interesse degru posdaEspanhanoturismo nacional foi o tema discuti donopainelInvestimentos
Europeus: APróximaOnda-Os Espanhóis QueremInvadiroBrasil, realizado dentro do 9= Seminário Intemacional de Investimentos em HotéiseResorts, realizado pela BSH Intemational no Grand Hyatt São Paulo. Francisco Garzón, con selheiro econômico e comercial da Embaixada daEspanha,mediouo encontro com Orlando Giglio,dire tor comercial da Iberostar Brasil, e JanvonBahr,diretorgeraldoSerhs Natal Grand Hotel.Oqueficou claroéqueosgruposvierampara ficar e, dependendodecomoomer cadoreagir,osinvestimentosvão continuaremnovosprojetos,tam bém, sobretudo, localizados na regiãoNordeste.Elestêmosmes mos motivos dos investidores por tuguesesnaescolhadalocaliza ção:a proximidade aéreacoma Espanhaecomoutrospaíses europeus, a natureza exuberante e os baixos custos. Bahr iniciousua participação apresentando ogrupo Seriis, com sedeemBarcelona,eoprimeiro investimentodaempresanoBrasilo Serhs Natal Grand Hotel, com 396 apartamentos, inaugurado emsoft openinghácercadeummêsnaVia
JanvonBahr, do Serhs Natal Grand Hotel
Costeira, emNatal. "Além dotu rista,temosumaapostafortenos grupos enas convenções, vistoque temos dez salões de eventos. Em relaçãoaopúblico,trabalhamos fortemente com o mercado intema cional, sobretudo o europeu", disseodiretorgeral,queésuecoe atua no Brasil, entre idas e vindas, há 30 anos. De acordo com Bahr, o grupo Serhsvaiestudaraperformancedo
Orlando Giglio, diretor comercial da Iberostar no Brasil
Garzón (à esq.) liderou o debate no painel
negócio nasceuo Iberostar Gran Amazon, um barco-hotel deluxoe aliinclusivequefazroteirospelos rios da Amazônia. Ele falou ainda do complexo hoteleiro-residencial que estáem construção napraiado Forte,nomunicípiodeMatadeSão João, na Bahia.
SegundoGiglio,ogrupoinveste, comcapitalpróprio,US$270 milhões no complexo, queterá quatroresorts,120casas,dois campos de golfe e grande inítaestrutura de convenções, entre tenimento e lazer. "E em termos de operação, nossa proposta éo ali inclusive 24 horas, ouseja, seguimosessagrandetendência mundialnesseproduto",afirmouo executivo.Oprimeirodosquatro resorts,o Iberostar BahiaHotel,abre emsoft opening emmarçode2006 com406parlamentos. Depois virá o Iberostar Forte Hotel, as outras unidades ainda não têm nomes definidos.
mercadoematéumperíododedois, trêsanosparadaídecidirseampliaa participação noPaís.Em2006,ele prevêqueataxade ocupação média do resort será entre 55% e 60%.
Orlando Giglio, diretor comercial da Iberostar Brasil, também apresentou a empresa ao público. Ele lembrou quearede chegouaquipeloEstadodo Amazonas e em associação com investidores brasileiros. Desse
Assim como no Seriis Natal, o Iberostar Bahia Hotel vai trabalhar comamaiorpartedeturistas estrangeiros, quechegarãopor meiode,principalmente,vôos charteres da Europa. "Nossa expectativa mais pessimista dizque emmarçoteremosumaocupação média de 55%, epara maio deve crescerpara74%",previuele. Desse total, os brasileiros devem somar de 30% a 40%. (CS)
Rio
A Turisrio, Rio CVBe Riotur, com ^ apoio do MTur eda Embratur, estão promovendo os destinos turísticos da cidade e do Estado do Rio de Janeiro com uma ação promocional denominada Descubra o Estado do Rio. Esta idéia vai abraçar você, nos mercados mineiro e paulista. A ação será realizada no Minas Shopping deBelo Horizonte, de 7a 11 de dezembro, eno Shopping Ibirapuera, emSão Paulo, de 14 a 18 de dezembro. O objetivo da estratégia de marketing é fomentar o aumento de turistas destes dois Estados, principais mercados emissores de turistas para oRio de Janeiro, com resultados esperados já para a temporada de verão.
A permissão máxima de bagagenspara os ' passageiros que viajarr. com ^ a Taca está maior. A partir de 12 de dezembro, a ^ companhia permitirá que os viajantes da classe econômica levem duas bagagens deaté 20quiloscada,alémda bagagemdemãodeno máximo 10 quilos. Na executiva, esse número sobe para três unidades, além da bagagem de mão.
Segmento econômico domina lançamentos no País
uando o assunto é Améri ca Latina, exceto o Méxi co, o Intercontinental Hotéis Group (IHG) tem grandes pianos para o Brasil. A rede britânica pretende abrir, durante 2006, 15 hotéis na região, sendo que seis ficam no País —na ver dade, um deles vai estar em obras esóabre mesmo em2007. Segun do Ronald Arteaga, diretor de
Cozinha
Mauro Schwartzmann, da Costa Brava, estava muito preocupado duraiite sua viagemaPernambuco.Mas tJesça vez, não eram os >rfegócios que estavam afligindo o empresário esim um conjunto de pratos e copos para feijoada. Schwartzmann assumiuque cozinhar éseu hobby predileto. Como a programação do encontro do Favecc concentrou os participantes no Blue Tree ParkCabo,o conjunto ficou para outra viagem.
Bonadona e Rowan o diretor geral da Accor Hotéis para a América do Sul,Roiandde Bonadona, e o presidente da Mastercard, Desmond Rowan, assinaram, na capital paulista, a renovação do acordo de parceria entre as duas. De acordo com Bonadona e Rowan, a proposta do acordo, que entrou emseu terceiro ano consecutivo, é desenvolver uma série de ações que contribuam paraa promoção das marcas.
Ampliação Ç
Idealizada em 2002, a ^ parceria mantida entre as duas empresas foi |c; responsável pela ampliação de 41% na utilização da bandeira nos mais de 130 hotéis operadospelarede francesa! no País. Também estiveram na cerimônia Paulo Salvador, diretor de Marketing, Vendas e Distribuição da Accor Hotéis para a América do Sul,e Anastácio Ramos, presidente da Redecard.
Desenvolvimento e Serviço do grupo para a América Latina, a maior parte das inaugurações segue a tendência mundial da hotelaria econômica. Na região Norte, Arteaga anuncia para fevereiro a abertura do Crowne Plaza Belém, quevai disputar o segmento de luxo da capita] paraense. O hotel terá 174 apartamentos, sendo 13 suítes e uma suíte presidencial. No Nordeste, a bola da vez é Natal. Segundo o executivo, o interesse doIHGna cidade vemda grande presença de turistas estrangeiros, sobretudooseuropeusedaregu laridade nastaxasde ocupação, conseqüência de uma sazonalidadeque parece estar deixando a
região. "Trata-se deum resort na praia de Ponta Negra eum empreendimento de longa estada", conta ele. As marcas ainda não estão definidas.
Ronald Arteaga explicou que o grupo irá abrir 15 hotéis na América Latina
Em Londrina (PR), a bandeira Holiday Inn vai chegar por meio da conversão de um hotel existente, com 86 quartos. O interior de São Paulo terá dois empreendimentos também des sa marca. Em março, o Hotel Michelangelo, deSãoJosédo Rio Preto, começa a operar como Holiday Inn.Edaquiadois anos, Araraquara também terá uma unidade. "Vai ser um hotel totalmente novo, e as obras devem levar 24 meses."
A capital paulista não está mais nos planos de novas aber turas do IHG —a cidade tem cinco unidades da rede (Intercon tinental, Crowne Plaza, Staybridge Suites, Holiday InneHoli dayInn Express). Arede "abor tou" um projeto de conversão, na Zona Sul,que poderia sero segun do Crowne Plaza paulistano. "Não houve entendimento e preferimos deixá-lo", diz Arteaga. "Mas há ainda muitas possibilidades no Estado de São Paulo, sobretudo nas cidades do interior." O Rio de Janeiro, na região da Barra da Tijuca, tambémestánosplanosda redecoma marca Holiday Inn, mas nenhum contrato ainda foi assinado.
Convento do Carmo éo marco da chegada das Pousadas de Portugal ao Brasil. Erguidoem 1586, no Pelourinho, coraçãode Salvador, o Convento do Carmo foi restaurado eadaptadoparafazerparteda nossa coleção dehotéisdeluxo.É nesta atmosfera de encanto e magia quevocêirá reviver a história, em uma experiência únicae inesquecível.
ft ft Hotel Histórico SALVADOR I URASIL
Ruado Carmo, s/n - Pelourinho Salvador -BA- Brasil Td.: 5571 3327-8400
rcservas@convcntodocarmo.com.br www.pousadas.pt Membro doGrupo Pestana
POUSADAS DE PORTUGAL
Hóspedes poderão vivenciar um dia de pantaneiro
Felipe Niemeyer
Pantanal
Refúgio Ecológico Cai man - empreendimento ecoturístico do Pantanal sul-mato-grossense - acaba de abrir sua temporada de verão incrementando o leque de pas seios oferecidos aos visitantes, como o Dia de Peão Pantaneiro e a Cavalgada com Lida de Gado. Leana Bemardi, gerente de Lazer do complexo, diz que, independentemente da época do ano, qualquer atividade pode ser feita, "mas sempre observando as condições de segurança para os clientes".
Quem for ao Pantanal nesta época doano encontrará apai sagem mais conhecida do local, mas não a mais procurada. Entre outubro e março acontece a tem porada das águas, quando chove bastante, a vegetação ficamais evidente eos mamíferos apare cem menos. A predominância neste período édas aves em busca de comida, já que se multi plica a vida aquática.
Ao todo, são três novos pro gramas quevêm somar ao diver so portfólio de atividades - sem pre ligadas ao ecoturismo - ofe recidas dentro do refúgio. São eles: o Dia de Peão Pantaneiro, Cavalgada com Lida de Gado e Cavalgada Santa VóiacomPer noite. Os passeios são sempre acompanhados porumguiade campo.
Na Cavalgada com Lida de Gado, o hóspede tem a oportu nidade de estabelecer um contato mais próximo com os peões pantaneiros, além de conhecer com mais profundidade aculturalocal e participar deumdia típico de trabalhos com o gado. A duração total do passeio éde cinco horas.
O Dia de Peão Pantaneiro, como o próprio nome do progra majádiz,levaos hóspedes aum dia típico depeão, funcionários das fazendas -ea Caiman é uma das maiores da região. O passeio oferece a realização do "trabalho degado",que significa laçar, controlar e manejar o gado, um almoço comos peões ea prática de atividades peculiares destes trabalhadores.
Jána Cavalgada Sta.Vóia com Pernoite,oshóspedessaemàtarde paraoacampamentoSantaVóia, ondesão recepcionados pormúsi-
A cavalgada com de Gado ea parada parao almoço da comitiva são algumas riovidades COS pantaneirosemvoltadeuma fogueira.Lárealizamatividades durante a noite - dormem no local e,nojantar,podemapreciarum churrasco servido à moda pantaneira -, seguindo de volta para a pousada pelamanhã.
Deacordocomogerentede HotelariadoRefúgioEcológico Caiman,FábioHenriqueDaniel, estásendoiniciadoumprojetode remodelação do produto com o objetivodereposicioná-lonomer cado. A "Nova Caiman", como foi denominada,pretendecriaruma estruturamaiscentralizadapertoda sede.A fazenda onde estão as qua tro pousadas, isoladas umasdas outras,temumaáreade53mil hectares e as distâncias são grandes. Aintenção,segundoogerente, é desativar as unidades que esÊo
Projeto ecológico Arara Azul também é atração no destino e,à direita, um típico churrasco pantaneiro
Passeio de canoa canadense na Pousada Baiazinha
W Interativo ' o hoteldesign, Marina Ali Suítes, 1^ no Rio de Janeiro, acaba de lançar novo website e endereço na internet: www.marinallsuites.com.br.
A nova versão está mais clean, com mais recursos e maior interatividade. Além de apresentar os serviços e realçar os diferenciais da| suaunidade,tidacomo| hotel-butique, o site | tambémtrazfotosdo Rio, | principalmente da Praia do | Leblon, ondeestá | localizado e dá inúmeras % dicas do bairro para o í' turista.
o Conselho Brasil-Europa de Turismo avaliou como muito positivo o ano de 2005 para o turismo na Europa. De acordo com a organização, o volume de turistas brasileiros naquele continente registrou uma aítade15%a20%,oque confirma quc, nos últimos cinco anos, a Europa tem recebido mais brasileiros, queosEstadosUnidos, historicamente o principal concorrente. Eos países mais procurados são Portugal, Alemanha, FrançaeItália.
A entidade decidiu lançar no próximo ano um o portal de turismo europeu (www.visiteurope.com). A criação doportaljá consumiu 1 milhão de euros evai disponibilizar informações sobre 33 paísesdaEuropaemsete idiomas, inclusive o português.
O Refúgio Ecológico Caiman ganhou também maisum projeto de preservação e conscientização ecológica -alémdosAraraAzul ePapagaioVerdadeiro -, oProje to Onça Pintada, que pode ser visitado pelos hóspedes einteressados em saber um pouco mais sobre a preservação desta espécieameaçadadeextinção.
maislongedasede(Baiazinhae Cordilheiras) e utilizá-las apenas paraahospedagemdegrupose pacotes fechados. Aviladefun cionários, emfrenteàsede,está sendo transferida e, onde hoje estão as casas, serão construídos cerca de 20bangalôsdehospedagem,dois
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Refúgio Ecológico Caiman
restaurantes eumsalãode jogos permanente,alémdeumspacom tratamentosespeciais.
"Onossoobjetivoémantero preçoeas características dolocal", garanteDaniel.Ovalordoinvesti mentonãofoidivulgadoeoproje to deverá estar concluído em 2007.
o Sindicato de Hotéis, Bares e Restaurantes do Rio de janeiro, ex-SHRBS-RJ e atual SindRio, fechou um convênio com a Secretaria Extraordinária do Deficiente Cidadão do Município do Rio(SEDO com o objetivo de promover cursos de qualificação profissional para cerca de 300 portadores dedeficiência física, nas áreas de hospedagem e alimentação. Os participantes receberão treinamento em qualidade no atendimento e em atividades específicasrecepcionista, camareira, porteiro e telefonista. Os currículos dos alunos certificados ficarão à disposição dos associados no banco de mão-de-obra do SindRio. Mais informações no site www.sindrio.com.br.
o anopassounumpiscardeolhos,nãoémesmo?Já estamos juntosdesdejunho,levandoa vocênovidadese informações quevãoajudá-loalucrarcom nossos produtos,em especial os super exclusivos pacotes para aCopadoMundo2006naAlemanha.
O sucesso de nossa coluna foitão grande queos pacotes para a V fase do torneio já estão esgotados. No momento, estamos aceitando apenas pedidos emlistade espera. Masissonão impedequevocêfaçapartedofelizardogrupode agentes que estão comercializando esse empolgante produto.Aindahátempodevender pacotes paraverosjogosda segunda fasee das quartas-de~flnal. Mas estes tambémestãosendovendidosrapidamente. Então épreciso correr!
Após nossaparticipaçãoemdiversasfeirasealgumasdezenasde apresentações peloBrasil, conversamos com centenas de agentes deviagem espalhados por este paísaforae colhemos umasériedeinformaçõesquenoshabilitamaprepararmultasnovidadesparaosamigos,em quem sentimos grande interesse e algumas dificuldades.
Jádefinimosvariasaçõeseimplantamosnovosserviçosafimdemelhoratendernossos amigosetrazerfacilidadesaos agentes deviagemdoBrasilcomnovosprodutoseidéias, sempre pensando emlevaromelhor para seus clientes, com possibilidade de ganho maior paraos agentes deviagemecomaqualidadeeconfiançadosnossosserviços.
Apertemoscintosevamoslá!
^^5 representantes comerciais
Estamos ampliando significativamente nossa atuação em todo o território nacional e também no restante da América Latina. Écom muito orgulho que anunciamus nossas novas representações comerciaisemPortoAlegre (.loige Osvaldo Castro), Recife (Edgard Grund) e no Chile(Helga Behrend), alémdasjáexistentesnosEstados Unidos e Alemanha. Não medimos esforços para democratizar e difundir cada vez maisos atrativos turísticos do Brasil paratodosos mercados em potencial.
NaveguecomaPlanetaBrasil- BARCO A VISTA!!!!
Através de nossa divisão de receptivo, Planeta Brasil Incoming, fechamos contrato coma Costa Cruzeiros para atender atodosos tours opcionais dos doisnaviosquechegarãoàcosta brasileira, CostaRomânticaeCosta Victoria. Serão, ao todo, 29chegadasno Rio de Janeiro euma oferta de14 passeios diferentes com inicio no próximo dia 12 de dezembro.
Para seteruma idéia da Importância desse produto: o Costa Romântica (peso 53 mil ton./ capacidade; 1.356 passageiros) já faz sucessohá mais de dez anos, tendo sido inaugurado em 1993.0 Costa Victoria foi inaugurado em 1996, pesa mais de75 mil toneladas etem capacidade para 1.928 passageiros. Ambosatraem casais emlua-de-mel,familiaseidosos.
Sucesso do Varig Holidays
Acadadiaaumentaa procura dosagentesde viagem pornossospacotesem conjunto coma VARIG, no projeto Varig Holidays. Somosa operadora oficial do produto paraoSudeste, Centro-Oeste e Norte do Brasil, oque significa que,apartirdeagora,vocêpodevenderosnossospacotesde qualquer cidade atendida pela VARIG emtodo território nacional para qualquer um desses destinos,e aproveitar ospreços imbativeis do Varig Holidays. Pode também usufruir da facilidade deembarcare retornar emvôos regulares de acordocoma conveniência doseupassageiro,semterquesesujeitara datase horários fixos doscharters.Ositeestá disponível para consultas e reservas: www.varigholidays.com
O projeto é como um shopping center virtual, criado especialmente pela VARIG para atender aosagentesde viagem quebuscampacotesde viagem para o lazer deseus clientes Tudo foi pensado para facilitar a comercialização dos pacotes do Varig Holiday. Você vai dispor de tarifas especiais somente válidas paraesse projeto compreços fechados por regiões enãopor cidade. Veja como é fácil. Saindo de qualqeur cidade da região nordeste parao Rio de Janeiro, o pacote tem o mesmo preço, facilitando-lhe assim a divulgação para seus clientes.
www.pianetabrasil.com.brcopa2006@planetabrasil.com.br www.torcendo.com.br
fahy Carvalho
Jahy
Carvalho é diretor de Marketing e Vendas da Carison Wagonlit Travei
companhias aéreas às agências deviagenseacrise econômica vivida no setor; a redução dosIncen tivos pagos às agên cias de viagens ea guerra do Iraque, além, especifica mente no Brasil, da queda da atividade econômica, da flutu ação do câmbio, da guerra de tarifas entre as empresas aéreas nacionais e da entrada das companhias aéreas "low cost, low fare" no mercado bra sileiro.
Neste ano, ofator que mais
porativas e especialmente os clientes, foram obrigados a repensar sua estratégia para obtenção das melhores práticas e oferecer novas soluções para o mercado.
Esta nova realidade trouxe para as agências deviagens corporativas a oportunidade de resposta aos novos desafios. Como líder do mercado, a Carlson Wagonlit Travei,ao longo dos últimos anos, tem emprega-
e os custos oriundos da prestação deserviços desejados pelo cliente e demonstrar de forma transparente suaremu neração. Importante mencionar que 95% destas estão nasme lhores práticas de negociações de outros fornecedores e ape nas 5% com sua agência de viagens. Outro fator a ser considera do nessa nova visão éasegu rança, poisemum ambiente cada vez
Econsenso que omercado de viagens corporativas atraves saum dinâmico processo de mudanças, especialmente no que sereferea valores perce bidos pelas empresas-clientes.
A nova ordem de mudan ças, que ainda não completou seu ciclo, sofre influências de eventos locaise globais ocorri dos nos últimos quatro anos, tais como a redução drástica do comissionamento pago pelas
Influenciou o mercado foi a saída de grandes companhias aéreas dos sistemas de dis tribuição, osGDSs, passando a impor que suas reservas e emis sões de bilhetes aéreos sejam feitas em seu site. Sem o custo anterior do CDS, e focadas em uma nova estratégia de vendas, estas empresas lançaram asta rifas web mais baratas.
O retrospecto desses even tos globais e locais explica o presente e justifica ofuturoda nova proposta de valorparao segmento de business travei. Istoé, todos os envolvidos neste negócio, sejam fornece dores, agências de viagens cor
A história recente de nosso mercado já condenou aqueles que optaram pelo caminho ilusório do serviço gratuito mais sujeito a riscos para o via jante, fazse necessário oferecer uma maior parceria com o cliente, para assegurar o cumprimento de procedimentos de segurança relativos ao processo de viagem e estada.
do esforços para responder de forma inovadora às novas necessidades do mercado, fazendo constar de sua propos ta de valor algumas premissas. Com Isso,os produtos e serviços são apresentados de maneira a respeitar o exato valor que o cliente reconhece. Desta forma, propomos o pre ço, por transação, mais eco nômico e adequado àsreais necessidades de serviço re queridas.
Também adotamos aprecificação deserviçosnamodali dade management fee, que consiste em repassar as receitas
desenvolvimento e melhoria no padrão e qualidade devida.
Cl.uidi.i M. Maldonado
Cláudia M. Maldonado é empresária e superintendente executiva da Federação Brasileira dos Convention & Visitors Bureaux
Uma certeza tem norteado o trabalho dos integrantes da cadeia produtiva doturismo, tanto osdainiciativa privada como os setores oficiais: a necessidade de ocupar cada vez mais, e rapidamente, espaço nas editorias de econo mia na mídia. O sucesso desta empreitada, porém, tem como contrapeso sensibilizar osjor nalistas e demais formadores de opinião para o que esse seg mento da atividade econômica representa paraa população em termos de emprego, renda.
software de localização de reservas,com possibilidade de levantar todas as que foremefe tivadas para uma empresacllente; sistema de busca automática de tarifas web. Finalmente, umfatordere levada importância éa prática da ética nas relações com o mercado. Por esta razão, as empresas atuantes no segmento deviagens corporativas devem estimular, por meio de suas associações, ou mesmo indi vidualmente, a adoção de um código deética.Não cabe no universo atual, nemno passa do, nenhuma prática que não aquela identificada com a boa fé, transparência e respeito ao equilíbrio de interesses: valor agregado x preço justo.
Também acreditamos na produção constante de ferra mentas inovadoras para a maior eficiência da gestão de viagenseauto-suficiênciado viajante.Sãoprodutos como relatórios com informações consolidadas em nível local e global,portaldeviagens dirigi doaogestoreusuáriosvia jantes;pesquisasdesatisfação "on-line", self booking tools;
25 anos oturismo sequer figu rava entre os dez principais setores da economia. Não faz muito tempo, tam bém,queomercadoprodutivo do turismo certiflcou-se de que essa promissora atividade econômica deveria ser aborda da na mídia nacional e interna cionalpelosprofissionaisda editoria de economia. Na práti ca,significamaisdo que óbvio: que não bastava retratarosetor
Fácil a tarefa não é, mas nem por isso barrou oregistrode bons resultados. É exatamente esse de talhe que estimula os profissionais do turismo a prosse guir em jornada, certos de que uma atividade que anota, porano,762mi lhõesde viajantes em todo o mundo, acabará reconhecida como o setor mais pode- mundial, enquanto 8% dos empregos roso da economia.
Importante perceber que a tarefa envolve números capa zesde sempre surpreenderem os profissionais dispostos a abrir espaço na pauta com o objetivo deretrataresseramo de atividade. Segundo cifrasda World Travei Market, impor tante feira de turismo realizada naprimeira semana de novem bro em Londres, o turismo crescerá de 5% a 6% em 2005. Ou seja, éo segmento com maior nível médio de cresci mento: 6% ao ano entre 1990 e 2004. Somente a título de infor mação, podemos dizer,tam bém, que o turismo representa cerca de 10,6% do Plb mundi al, enquanto 8%dos empregos no mundo dependem devia gensedoturismo.Ou,ainda, que a presença de um turista numa cidade movimenta pelo menos 52 segmentos da econo mia. Note-se, todavia, que há
exclusivamente nos cadernos de turismo ou publicações especializadas no ramo, até porque,namaioriadasvezes,a prioridade éparaenfocardesti nos. Um ou outro fato da ativi dade turística é analisado sob a ótica da repercussão econômi ca.Ainda pouco paraalgode tamanha magnitude e que tende a despertar um interesse crescente nos jornalistas do ramo. Todavia, é preciso que isso se consolide, vire rotina e objeto de análises tãooumais profundas e constantes como as feitas sobre temas políticos exclusivamente, ou taxa de juros, política cambial etc. Nãopodemosabrirmãode queoturismobrasileiro, como 3- produto da pauta de expor taçõesbrasileiraeresultados que impressionam, seja ana lisado sob os mais variados
aspectos. Gira, num ano, cerca de R$ 2,4 bilhões, garante mi lhares de empregos. Nesse par ticular, ressalte-se o promissor ramo do turismo de eventos e negócios,omaisrentávelda atividade eo que mais cresce no mundo. OBrasil,por exem plo,éo14-paísnoranking mundial elaborado pela International Congressand Conven tion Association (Icca) para medirospaísesquemaissediam evenOturismorepresentacercade 10^6% doPlb tos. Só no Rio de janeiro, nomundodependemdeviagensedoturismoesteano,fo ram 34 even tos, com 25mil participantes e receitaaproximadade US$ 12
milhões. A Embratur, por sua vez, contabiliza algumas deze nas de eventos internacionais captados nosúltimosanos.
Todo esse trabalho rejuvenescedor da atividade turística nacional tem na Federação Brasileira de Convention Bu reaux um inequívoco suporte. A entidade tem como missão promover negócios, representar institucionalmente seus associ ados e buscar o aperfeiçoamen toprofissionaldoturismode lazer e eventos, com vistas a geração e administração de negócios quevisemocresci mento do turismo brasileiro, sejanomercadointernoou externo. Esse trabalho envolve diretamente os Convention & Visitors Bureaux (CVB), hoje somando aproximadamente 60
A história recente de nosso mercado já condenou aqueles que optaram pelo caminho ilusório do serviço gratuito e do cliente que valoriza o preço em detrimento da qualidade. Porisso,é necessário apre sentar ao cliente um olhar Ino vador para asreais oportu nidades deeconomia.Épreciso oferecerserviçosdealtaprodu tividade, btrn como outros high touch,com maVar qualidade consultiva. Esseéo rit»v/o ca minho. entidades distribuídos nas prin cipais cidades brasileirascom vocaçãoparaturismodeeven tos, negócios elazer,semes queceraçõesde responsabili dade social como o combate à exploração sexualinfanto-juvenil. Todo esse trabalho voltado paraatingirametadaquali dade totalna prestação de serviçosnosetordeturismo. fsla verdade, éum traba lho multidisciplinar, altamente promissor, técnico e competiti vo, que levaem conta uma preocupação permanente em fazer do Brasil o destino preferido dos estrangeiros e, também, despertar osbrasi leiros para conhecer seu país, usufruirdasnossaspraias,da nossa beleza natural e desco brir o turismo cultural, outro forte impacto nahorade definir uma viagem. Tudo tendo como pilar estratégico ações de incremen to ao turismo de eventos, negócios, entretenimento e lazer. Somada à busca do con curso da Imprensa e de pautas paraa economia. Temosainda como norte conquistar o inter esse de colunistas e queremos alimentar a excelente relação com os ditos veículos especia lizados em turismo, convenci dosde que essaéarealcon duta profissional dos que acreditam que o turismo éa melhor máquina para criar progresso, prosperidade, en tendimento e liberdade entre os povos.
Acordo oferece 50% de desconto aos donos de cartões da entidade
aúltimasemana,opresi
dente da Abav Nacional, João Martins, eo diretor de Marketing da Accor Hotéis paraa América do Sul, Paulo Salvador, assinaram, na sede daAbav, em São Paulo,um acordo quevai oferecer aos portadores do cartão 50%de desconto nas reservas efetuadas nas unidades das redes Novotel, Mercure e Parthenon em todo o Brasil.
Para os hotéis da bandeira íbis, a
promoção sera uma cortesia no café da manhã. Os descontos são dados sobre uma tarifa especifica, o quegeraanecessi dadede disponibili dade da mesma. A iniciativa surgiu da Abavesegundo Mar tinsfoi prontamente aceita pela Accor.
Para Salvador, dar esses descon tos aos membros do cartão Abav é uma maneira de a rede hoteleira mostrar maisumavezseuapreço pelosagentesdeviagens.Parapoder participar do programa, os agentes deviagensterãodeefetuarareserva pelositeda Accor (wv^n^.accorho-
tels.com.br/agentes). Os descontos são válidos em apartamentos single ou double, todos os dias da semana. Esseéosegundoacordona cional com o cartão daAbav,que já tem benefícios também com a Localiza desde 1998. A locadora dá 50% de desconto em todo o Brasil e segundo a empresa, tem grande fluxode resCTvas nessas condições.
\oão Martins e Paulo Salvador r)a assinatura da parceria
Osoutrosacordossãoregionais, articulados pelas entidades emcada um dos Estados. São trêsmil agên cias associadas, sendo que uma agência podetermaisdeumcartão, caso tenha mais de um sócio-diretor. Paulo Rogério Tadros,novo diretordeProjetosEspeciais,enfati zou ainda que as ações para o cartão serão umdosfocosdesuagestão. "Oagentetemqueter orgulho deser Abav. Vamos discutir com as com panhias aéreas,por exemplo, ouso do balcão de check-in dedicado a clientes especiais", afirmou Tadros. Temas como a falta de comis
sionamento do hotel Formule 1ea taxade faturamento pagapelos agentesparaasvendasdohotel íbis também foram discutidos na reunião.SegundoSalvador,oFor mule 1 desde o início foi definido como umprodutode compra diretae a insatisfação comos procedimentos do íbis, quecobraR$5paracada fatura,sendoqueestemesmovaloré a comissão doagentes,dá-se apenas porqueovalorcoincidiu."Onosso programa de comissionamento Cuca Legal completa umano,queéum exemploclarodeparceriadarede comosagentes",explicouodiretor de Marketing. O Cuca legal já tem cerca de1,2 associados, sendoque sóna Abav 2005maisde50 agentes inscreveram-se.
Plínio Nascimento, diretor da Nascimento..-Turismo, exultante com o sucessodo prograrp<» de réveillon com na frica do Sul, incluindo a assagem de afio emSunCity, safáris ye Capetown, anunciaquea operadora ampliou a oferta de lugares para atender à demanda dos passageiros.
Itinerante
Cláudia Taboada, presidente da Bahitursa, sempre apoiador das iniciativas do Ministério do Turismo, está satisfeito com mais uma das ações do órgão do Estado da Bahia. AAçãoseráa mudança temporária da Regional do MinistériodoTurismo, que saide Salvador no período de 5a 10 de dezembro e será instalada no distrito de Morro de São Paulo, na Costa do Dendê. A instalação da sede itinerante daRegional do Ministério do Turismo busca desenvolver ações de fiscalização e controle da qualidade dos serviços turísticos.
Itacaré
Preocupado com o destino do turismo em Itacaré, o diretor da Freeway Operadora e do Toi(Tour Operators Iniciative);Edgar Werbiowsky eoItacaré Village apoiaram o primeiro case daToi, que forma a comissão de turismo sustentável da Onu na América do Sul. Entre muitas cidades badaladas como: Fernando de Noronha (PE), Bonito (MS), Trancoso (BA), o grupo optou por Itacaré, destino que tem crescido nos últimos anos. Os maiores operadores de turismo da Europa vieram aoBrasil f:f para debater, juntocoma p comunidade local, temas sobre o turismo sustentável & em Itacaré. ^
Inclui:
• Km livre
• Cobertura LDW e ALI
•Um tanque de combustível
• Impostos estaduais e locais
• Taxa Aeroportuária
Tarifas semanais (4/7dias)-Códigoda tarila: F2 - GrupoA (ECAR) Válidas para reservas prépagas ou pagas no destino
Vigência: na Flórida, de 1° de janeiro a 08 de abril de 2006; na Califórnia e Texas, de r de janeiro a 14 de julho de 2006. Em ambos os casos NÃO se aplica de 17a 20 de fevereiro de 2006.
Desvalorização do dólar anulou o aumento no faturamento
Felipe Niemeyer
segmento de receptivo no País está em franco cres cimento eas projeções do setor são otimistas. Para 2005, o numero de turistas estrangeiros deve ultrapassar os 5,5 milhões, o que representa um incremento de 15% em relação ao ano passado, de acordo com a Brazilian Incoming Travei Organization (Bito). A expectativa de cresci mento do segmento para 2006 segue o mesmo patamar.
Em termos de faturamento, a receita com o turismo receptivo já atingiu atéomêsde outubro, a cifra deUS$3,1 bilhões, segundo dados do Banco Central, o que eqüivale ao faturamento de todo o ano de 2004. Mas, de acordo com Roberto Dultra, presidente da Bito, o faturamento em reais das agências especializadas neste segmento não experimentou este crescimento. "A evolução dofa turamento das agências foi prati camente nulo", garante Dultra. Ele atribui isso principalmente ao fato de o dólar ter tido uma defasagem de quase 14% em relação ao real -as agências de receptivo têm suas tarifas e receitas, em geral, praticadas em dólar.
"Mas isso não é negativo, e
sim uma questão a ser trabalhada.
Para tentar reverter isso,a partir de 2006, as agências associadas já reajustaram suas tarifas entre 5% e 10%. A hotelaria também está promovendo reajustes de até 20%. Mesmo com esses aumen tos,a expectativa édeum cresci mento de até 14% em 2006", dis se Dultra.
Para o executivo, o que impede um crescimento maior do setor éa questão da limitação de rotas aéreas. "O grande gargalo do receptivo no País, hoje, tem sido a parte aérea. A partir deum inter esse já demonstrado pelas com panhias aéreas em aumentar suas freqüências no Brasil, aBitovai engajar-se no sentido de trabalhar paraque sejam revistos os acordos bilaterais e no fomento do número de vôos", garantiu o presidente da entidade. Companhias aéreas como a Delta ea American Airlines, por exemplo, já demon straram interesse em voar para o Nordeste, de olho no fluxo dos Estados Unidos para cá,maso
GRAND HOTEL
Para Vera Potter, presidente daAbav-RJ,o trabalho de divulgação do País no Exterior traz resultados; à direita Salvador Saladino, diretor de Turismo Receptivo da Abav Nacional
acordo bilateral entre os dois paí ses teria de ser revisto. O mesmo ocorre com empresas européias. O diretor de Turismo Recepti vo da Abav Nacional, Salvador Saladino, da Brazillian Summer, também da Bito e que acaba de assumir o cargo junto com a nova diretoria da entidade, disse que ainda é cedo pra traçar um panorama do setor equeéa par tirde agora que vaise começar um trabalho de levantamento sobre o segmento para que sejam estabelecidas frentes de atuação. Segundo ele,2005estásendo umanoemqueoBrasile,parti cularmente, o Rio de Janeiro afir mam-se como destinos turísticos, inclusive em mercados não tradi cionais, como Rússia, Polônia, Turquia, Israel e Grécia, além dos tradicionais vizinhos Argentina, Chile e Uruguai. "O mercado argentino se afiança cada vez mais, embora longe de ser o que significava até dezembro de 2001. Existem para o próximo ano algumas expectativas de
ESTAMOS PRONTOS E ESPERANDO VOCE!
Segundo Roberto Dultra, da Bito, "a evolução do faturamento das agências foi praticamente nulo"
incerteza, como por exemplo, a questãodocâmbio,espaçoaéreo paratransportar passageiros, entre outros. Porém, esses são fatores queaindaserãoanalisadoscom extremo cuidado e responsabili dade", disse Saladino.
DESTINOS
De acordo com a Bito, os des tinos que apresentaram aumento mais expressivo foram Europa, com crescimento de 20% em relaçãoa2004,seguidodeAméri ca do Sul, com 15% e América do Norte, 6%. Entre os países que mais cresceram em termos de envio de turistas parao Brasil estão, Portugal, que apresentou 46,7% de crescimento em 2005, Noruega(50,7%)ePeru(45,4%). "Ásia,África, América Centrale Oriente Médio também apresen taram índices de crescimento", acrescentou o presidente daBito.
As agências do setor compar tilham da mesma opinião em relaçãoaocrescimentonovolume de negócios eao faturamento baixo devido à depreciação da moeda norte-americana frente ao real,e experimentam índices semelhantes aos do mercado nacional.
AprópriaGBInternacional,de Roberto Dultra, teve um cresci mento de 14,7% neste ano em relação a2004,eo faturamento se manteve igual.Jáa agência Con vencional considera o ano de 2005 ótimo em relação avolumede negócios,segundoogerentegeral, EveraldoAguiar."Nossocresci mento foi na ordem de 30% no volume de vendas e, em termos de faturamento, diriaatéquefoine gativo, justamente porcontada questão dodólar. Acabamos assu mindooprejuízodessasdespesas em dólar", disse. Everaldo consi deraqueocrescimentonovolume denegóciossedeveaumtrabalho organizadodedivulgaçãodoPaís no Exterior e também ao trabalho da própria empresa, que implantou um sistema on-line que agilizou os processos. "E para traçarmos uma expectativa para2006, depen demos de como vai caminhar a
política ea economia doPaís. Em termosdevendasasexpectativas sãoboas.Jálançamososprogra mas para 2006 baseados na taxa cambial ^itual", acrescentou. Para Ver-j Potter,diretorada Contempory e presVáente da AbavRJ, éo trabalho de pro»<íção e divulgaçãodoBrasilno Exteí^)!quetemtrazidoresultadosposi tivosparaosetor.A empresa teve um crescimento de mercado na ordem de25%, principalmente re lativoa passageiros vindosda Europa.Maselaponderaqueos custosoperacionaisdasagências subiram muito, o que, em termos financeiros, vaiimpedirocresci mento do resultado das empresas e, inclusive, influenciar nas vendas juntoao mercado internacional. "O nosso custo operacional aumentou bastante enão pudemos repassar isso para omercado. Acreditoque2006continuará sendo umanode transição, pois os fornecedores continuarão sentindo opesodoaumentorealdeles.Não seidizeratéquepontoomercado internacional vai absorver esse aumento. Até 2005, quem deu conta desse prejuízo foioempre sariado e agora teremos que repas sar isso", concluiu Vera. Assim como o Rio de Janeiro, FozdoIguaçu(PR)éumdosprin cipais destinos doPaíseque encontram nosegmentoreceptivo boapartedosnegóciosrelaciona dos ao turismo. O diretor de receptivo da Abav-PR, queres ponde porFozdo Iguaçu, come mora o crescimento de 25% do segmentoreceptivolocal,edisse queestejárespondepor75%da arrecadação totalcomo turismo emFoz.Segundoele,esseincre mento sedeua partir deumtra balhode divulgação do destino e do País no Exterior e também à políticade desenvolvimento de turismo local.
A FRT, de Guilherme Tell, em Fozdo Iguaçu, teveum cresci mento na ordem de 30% em cima das projeções de ampliação traçadasnocomeçodoano."O ano de 2005 superou as nossas expectativas", dizTell.
União Marcelo Bottiní, presidente daVarig,e Henry Maksoud, presidente do tradicional hotel Maksoud Plaza, continuam mantendo os esforços para suas promoções conjuntas. As empresas dão seqüência aos benefícios para os passageiros que voam com a companhia e hospedam-se na capital paulista. Além disso, os agentes de viagens que fazem a reserva dentro dessa promoção das duas empresas acumulam pontos no programa Reserve e Ganhe.
Concurso o concurso é composto porduasformasde premiação. A primeira é para ostrês emissores que obtiverem os maiores volumes de diárias reservadasno perí-^do de 10 de of^^tiro a IO Janeiro do p^oximo ano.Oprimeiro colocado leva uma moto Honda Biz. O segundo ganha um fim de semana no Maksoud Plaza com acompanhante, doisingressosparao nivjsical "O Fantasma da Opera", feijoada no sábado, brunchnodomingoe passagens aéreas idae volta.Oterceirolugar recebe um home theater completo.
Garantido
A segunda formade ganhar é com o prêmio garantido, um aparelho DVDportátil, para todo emissor que atingir 50 diárias reservadas nos períodos de 10 de novembro a9 de dezembro e 10 de dezembro a9 de janeiro. Confira o regulamento no site www.varig.com.br/agentes.
Imersão
Jayme Canet Neto, presidente da Rede Deville, com oito unidades no País, definiu as estratégias eas ações para o próximo ano em um encontro, em Curitiba. Durante três dias, cerca de20 executivos, entre gerentes e diretores da rede, ficaram em regime de imersão total nos negócios. Eles também fizeramum balanço sobre os principais eventos de 2005 e participaram de um treinamento comRhandydí Stéfano e Fatíma Abate, especialistas em treinamento empresarial.
País comemora vida e obra dopintor, que viveunaregiãode
Provence
Bqueles que pretendem in vestir nas vendas para a França noano que vem, ganharam mais um argumento para vender odestino, principalmente na regiãode Provence, suldopaís. Comocentenáriodamortedopin tor Paul Cézanne serão realizadas diversas manifestações culturais, alémderoteirosparaseguiroper curso do artista na cidade de Aix-en-
Provenceeseusarredores.Aregião nãofoisomenteolocalondeopin torviveugrandepartedesuavida, comotambémfoiolugarqueserviu como seuateliêesua principal fonte de inspiração. Exemplo dissoéa Montanha Sainte-Victore, grande atrativo turístico,quefoi retratada em 87 obras.
Assim, a Maison de Ia France juntamentecomoescritóriodeTu rismo de Aix-en-Provence eo Comitê Regional de Turismo da Provence - Alpes Côte d'Azur, apresentou emSão Paulo uma sín tesedoquevaiacontecer.O carrochefe dos acontecimentos será uma exposição,quereunirá,pelapri meiravez, 110 obrasdopintor.O evento acontece entre9de junho e
17 de setembro, em Aix-enProvence.Antesdisso,aexposição passaporWashington,Estados Unidos,entreoperíodode29de janeiro a7demaio.Dessas110 obras, duas sairão do Museu de São Paulo (Masp), detentor atualmente de cinco quadros doartista. Com a comemoração, a cidade fi^cesa também terá,em janeiro, a reabertura do museu Granet,que ficou quatro anos em reforma. "Essa inauguração éde grande importância parao circuito dos museus nacionais, já queestefoi consideradopormuitosespecialis tasopequenoLouvredosulda França",afirmou Michel Fraisset, diretor do atelier Cézanne, quetam bém veio ao Brasil. Em fevereiro.
será aberta a temporada de Cézanne,quandopoderãoservisita dososlocaisligadosaopintor, como as pedreiras de Bibémus eo AtelierdesLauves.Atemporadase encerrará em 23de outubro, dia exato da morte do artista.
O escritório de turismo de Aixen-Provence,representado por Anne Marie Carriere, também anunciou, em SãoPaulo,olança mento de uma publicação chamada Provence Pinturas e Paisagens. O materialreúneopçõesparaoito cidades, com visitas dedicadas a roteiros culturais e artísticos. As cidades são: Marseille, Aries, SaintRémy-de-Provence,Avignon,Aixem-Provence,Toulon,SaintTropez e Nice. COM
ViajeparaaEuropa, Oriente Médio ou Extremo
Convenção de (J y Hotéis Independentes do Brasil - Feller
Solution
Data: 9 de dezembro
Local: Liberty Palace Hotel, Belo Horizonte
Informações: www.fellersolution.com.br
Batismo do navio
Island Star
dez 1 JAN 25 JAN
Data: 20 de dezembro
Local: Porto de Santos
Informações: www. islandcru ises.com.br
2006
BTL Lisboa
2006
Data: 18 a 22 de janeiro
Local:Lisboa, Portugal; Informações: www.fil.pt
Fítur
2006
Data: 25 a 29 de janeiro
Local: Madri,Espanha Informações: www.fituronline.com
1® Encontro
Latíno-Amerícano deViagens
Corporativas e Tecnologia
Data: 6a8 de fevereiro
Local: Grand Hyatt, São Paulo
Informações: (11) 5181-8926
Fímtur Sudeste
Data; 7a 10 de fevereiro
Local: Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Juiz de Fora (MG) e Vitória
Informações: (11) 3835-3303
Workshop CVC
Data: 14 e 15 de fevereiro
Local:Expo Center Norte, São Paulo; Informações: (11) 2123-2100
Bit Milão
2006
Data: 18 a 21 de fevereiro Local: Milão, Itália
Informações: www.bit.expocts.it
British Travei H Trade Fair \J I 2006
Data: 1e2 de março
Local: Birmingham, Reino Unido
Informações: www.britishtraveltradefair.com
Fímtur Sul
Data: 6a 13
Vi/ >«/ de março
Local: Maringá (PR), Londrina (PR), Curitiba, Blumenau (SC), Florianópolis e Porto Alegre Informações: (11) 3835-3303
ITB Berlim 2006
Data; 8a 12 de março
Local; Berlim, Alemanha
Informações: viAvw. itb-ber Iim .de
12^ Salão Profissional de Turismo Abav-PR e 3- Salão Regionalde NegóciosemTurismoparao Mercosul
Data: 17 e 18 de março Local:EstaçãoEmbratel Convention Center, Curitiba
Informações: (41) 3223-3411
Fórum QQ PANROTASTendências do Turismo
Beijing International Travei and Tourísm Market (Bittm) 2006
Data:22 de março Local: Centro Fecomércio de Eventos, São Paulo (SP) Informações: (11) 5070-4856
r*\ 10® Centro-Oeste
Tur
Data: 23 e 24 de março Local; Centro de Convenções de Goiânia, Goiânia; Informações; www.promoveeventosgo.com.br
25® Encontro
Braztoa
Data: 28 e 29 de março Local: Centro de Convenções Frei Caneca, São Pauto; Informações: www.braztoa.com.br
MAR 28 30
MAR
BNTM 2006
Data: 30 de março a 1- de abril
Local; Maceió Informações: (81)3453-0047
Data: 3a5 de abril
Local: Pequim, China
Informações: www.bittm.com
Fímtur Centro ^ O Oeste
Data; 3a5 de abril
Local: Goiânia, Brasília e Campo Grande
Informações: (11) 3835-3303
XV Encontro
Ancoradouro
Data: 6a9 de abril
Local: Hotel Vacance, Águas de Lindóia (SP)
Informações: (19) 3737-5900/3731-3244
Encontro Bito
2006
Data: 7a9 de abril
Local: ív«rina Ja Glória, Rio de janeiro Informações: www.bito.com.br
Empresa está trazendo seis navios para a costa brasileira na temporada
50 agentes de viagens do Rio de Janeiro para co nhecer o navio francês Le Dia mant (ex-Song of Flower), da companhia íles du Ponant, que saiudeNice,na França, e atracou na cidade no último dia 23, antes de seguir viagem para Ushuaia, na Argentina, e Antártica.
Curso Está marcado para os dias 10 e n, em Sãa ' Paulo, aI jornada de» Revenue Man^gement e Canais d'' tJistribuição. Q ^uíso será ministrado ^õr MarcoJorge, que tem experiência em hotéis nos Estados Unidos, formado em administração hoteleira pela University of Denver e Metro State College ofDenver,com especialização em marketingpara turismo pelaNew York University. O palestrante também é treinador e revenue manager certificado pela Starwood Hotéis International, tendo sidooresponsávelpela entradadaExpedia.com na América do Sul. Mais informações no (11)3123-8084 ou 9104-5997. A mil ÁlvaroFeioestáexultante. Oprograma Varig Super Weekend, criado e desenvolvido pelo executivoda Varig, atingiu a marca de mil participantes no penúltimo final de semana. Feio explicouqueoprojeto oferece pacotes de finais de semana com preços promocionais nas capitais do Riode Janeiro ede São Paulo.O Varig Super Weekendcomeçou aser operado no dia6deagosto.
No balanço desseperíodo 53%dos passageiros saíram de São Paulo rumo ao Rio de Janeiro, eo restante fezo caminho inverso.
O navio, um iate de luxo de pequeno porte, possui 8,2 mil toneladas epode acomodar até 226 passageiros em cabines e suítes, todas externas, equipadas com banheira ou chuveiro, TV, DVD player e minibar.
Ao todo, são sete decks. No sexto deck estáaáreada piscina, onde é servido o café da manhã e onde também podem ser servidos o almoço ou jantar, mediante solicitação. É neste nível onde também está a academia de ginástica.
Nosétimodeck,háumlounge e piano bar,o L'Observatoire, um salão panorâmico onde podem ser servidosoalmoçoeojantar.Há
aindaumoutroespaçoparaaté
200 pessoas que,ànoite,viraum night club. No quarto deckháo teatro, que comporta até200pes soas.Énestelocalondesãofeitas conferências e
disponibiliza computadores com acesso à intemet, dois elevadores, centro médico, salão de beleza, e ofereceserviçosdemassagem.
navio pode acomodar até 226 passageiros
dos pela empresa.
Le Diamant tem também um res taurante espe cial, o UEscapade - Saveurs du Monde, com menu que se adapta à gastronomia do destino onde o navio está.O Íles de France é um restaurante de cozi nha internacional ecomserviço debufê.O navio possui ainda umabutique,uma biblioteca que
Segundo Christine Hisch, diretora da Qualitours, a principal característica do navio éo fato de elesermuitopro curadoparafretamentos de pequenos grupose,pelofatodeser pequeno, chegar onde navios grandes não vão.A operadora, inclusive, que representa a empresa norte-ame ricana especializada emex cursões Tauck Tours, está comer cializando os cruzeiros já freta espetáculos. O
O Le Diamant também é muito procurado para a realiza ção de cruzeiros temáticos e conta com serviços tradicionais de hotelaria. Depois da tempora da na América do Sul, o navio volta para o Mediterrâneo, na Europa.
Nesta temporada, a Qualitour estátrazendoseisnaviosque passarão pela costa brasileira, o Queen Mary,quefazduaspas sagens pelo Brasil, uma em janeiro e outra em abril, o Queen Elizabeth, em dezembro, o Seven Seas Marines, em janeiro, eos navios Bremen e Columbus, ambos em dezembro.
Rede Bahia Príncipe inaugura quatro unidades na baía de Samaná
Bara aproximar aindamais o pool de operadores da República Dominicana às informações do destino, a diretora de Promoção Turística noBrasil do Ministério do Turismo da República Dominicana, Andréa Majela, reuniu essas empresas para apresentar asnovidadesda cadeia hoteleira Bahia Príncipe. O grupo, representado pelo novo
diretor comercial paraa Améri ca do Sul, Daniel Schuhmacher, anunciou seus quatro novos hotéis no país, na Baía de Samaná. "A chegada desses empreendimentos jánopri meiro semestre do ano que vem vai conciliar com a inaugu ração,tambémem2006,do novo aeroporto internacional de Samaná", afirmou Schuhmacher. Para Andréa, o investimen to hoteleiro nessa região da República Dominicana será um impulsoparao desenvolvimento do turismo neste local. "A baía de Samaná tem suas belezas naturais totalmente preservadas, éuma
região ainda virgem equesur preendeatodosquevisitam",afir mou a diretora. Os novos empreendimentosserãodealto
luxo, definidos como hotéisbutique, já que serão menores, mas com serviço de resort, como o sistema de tudo incluído. Além
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André Majela com os representantes do pool de operadores ediretores da rede Bahia Príncipe
dos novos hotéis, a rede Bahia Príncipe conta ainda commais empreendimentos na República Dominicana, um deles em Punta Cana. No projeto de expansão aindaestáa inauguração dehotéis na Jamaica e no México.
Na ocasião, também foi reve lada uma das vontades da rede hoteleira junto aos operadores de turismo do Brasil. "Com o cresci mento do mercado brasileiro neste destino caribenho, podemos pen sar em futuros fretamentos", afir mou Schuhmacher. Atualmente, as operações sãofeitas com a CopaAirlines,quetemduasfre qüências diárias paraa República Domiji^ana.
Andréa «firmou quea venda do "destino está Ctt4q vez melhor e parao réveillon ailha jotada". Fazempartedopool as.-^og. radoras: ADV, Accor Tour, Floi, Marsans, Nascimento Turismo, NewAge, Sanchat e Venturas e Aventuras.
PRESIDENTE
)osé Guillem»Condoiru Alcorta
DIRETORADE MARKFnNC Ana Maria Donato (ana.donato@panrotas.com.br)
DIRETORA DE PROJETOS ESPECIAIS Lúcia M. Kosuzi (lko5U2Í@panrotas.com.br)
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1^ TÁ TT
St llLJk
Editor<hefe -ArturLuiz Andrade (artüf@panrotdS.com.br)
Rcjxjrtágcni - CindyCorrêa, Cláudio Schapodinik e Marjori Schroeder (SP) e Felipe Niemeyer (RJ)
Fotógrafos -EmersondeSouza (SP) e Marluce Balbino (R|)
Colaboradorci: Nordeste - Antonio
RobertoRocha: (arrocha@samnet.com.br) Paraná - Dayse Regina Ferreira; (dayseferreira@uol.com.br)
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