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Alberto Martiris, Viviànne Martins e Patrícia Thomas brindam aniversário da entidade Página22
5hí na América do 5ul í férias de ]ulho I Tours com Guia desde o Brasil!
LeandroBegotí,gerentedeContasLíderBourbon, Crístia Cunha,gerentenacionaldeMarketingBourbon, Alberto Martins, diretor executivo da ABGev, Ana Paula, supervisora administrativa da associação, ViviânneMartins, presidente ABGev,e Heber Garrido, gerente nacional de VendasdoBourbonAtibaiaResortSpa& Convention, no2Encontro de Comitês da entidade, em Atibaia
AC
Simone Mariote, gerente sênior deVendas América do Sul do PreferredHotel Group, trouxe cinco hoteleiros para um almoço com agentes de viagens parceiros no restaurante La Casserole, em São Paulo. Lá estavam Pierre Cruz (El Panama),Diana Villegas (Bogotá Plaza, da Colômbia), Roman Vacho (Grand Hotel Pupp, da República Tcheca), Pierre Berthier (Hoteles Libertador, doPeru)eJeanLachampt (Marignan, de Paris)
i Wagner Ferreira, da Tam, Guilherme Pauius e Valter Patriani, da CVC, com o piloto da FórmulaRenault,Felipe Ferreira. A CVC fechou um Ferreira, que é umas das grandes promessas da
Flashes da celebração de um ano da Cia. Broadway Brasil, no Pestana São Paulo Hotel, no dia 5.No super evento, parte do staffda rede portuguesa, Giseie Alvarez, Heloísa Prass,GabrielHofnugePauloGustavo,receberamFelipe de Oliveira, daBayer(acima); capricho na maquiagem: integrantes da Cia. Broadway Brasil finalizam caracterização para o esquete de Cat's (àdir.); Marco Jorge,umdosfundadoresdogrupo,eparteda equipe de bailarinas receberam o abraço de Heloisa nos bastidores (abaixo, àdir.);Toni Sando e Ana Maria Carvalho, do São Paulo Convention &Visitors Bureau, também prestigiaram afestanohotel (abaixo, àesq.)
'ento
CERTAS COISAS SAO A CARA DO BRASIL.
Sevocêtorcepelo Brasil, torcepela VARIG.Foz partedasua história, fazpartedasuavida. Nósagrodecemosseuapoioesua confiança!
JÁ VENDEU VARIG HOJE?
O presidente da Abav Nacional, João Martins, visitou, ao lado do presidente da Abav-PR, Antonio Azevedo, as belezas de Foz de Iguaçu, durante reunião da entidade paranaense. O Parque das Aveseo Parque das Cataratas foram alguns dos atrativos visitados pelos presidentes.
Editorial
Otema "qualidade deserviços" já foiabordadonesteespaçoalgumas vezes, poiséumadas deficiências da indústria turística brasileira e um dos pontos-chaves para aconquistade mercados maisexigentesedeumnível elevadodeconsumo.Apósduasse
manasnosEstadosUnidos, percorren do especialmente os parques temáticos deOrlandoeTampa,naFlórida,deu sim saudade do Guaraná Diet e dos bastidores dotrade,mastambém pude analisar diversosexemplosdeexcelên ciaemserviçoe,claro,asexceçõesàs
regras.
Pude perceber queafilosofiadas empresas ésimimportante,queoma nualcomasregras para lidar como público de\'e serusado por todaempre sa,masqueoessencial,ofundamental para quetudo jitncione estánocom prometimento do funcionário, nasqua lidades da pessoa eemseu prazer em exercer sua função. Comodissea treinadora Laura, do Sea World, no espetacular novo show da baleia Shamu, épreciso fazer comocoração. Ounomínimo,com boa vontade.
Denadaadiantam frases deco radas,roupaimpecável,sorriso falso nos lábios e coluna ereta, se existe aquelavontadedeestaremoutrolugar, afaltadecalorhumanoouarispidez queaparecederepenteemalguma emergência Ficar sorrindo emuma filade parque e colocar as pessoas em seu carrinho éfácil,mas resolver as crises,comoum atraso por causa de algum dífeito mecânico da atração, éo desafio.Eno caso da falta de compro metimentodo funcionário, queestá intimamenteligadoàs perspectivas que temnaempresaeas motivações aele apresentadas (financeiras,emotivas, sociais,etc),não adianta insistir,pois nessecasoáguamoleem pedra durasó vaideixara pedra molhadaemais gelada, Omodelomais exemplar de excelênciaemserviços,deixandoos clientesàvontade,mesmoemumafila deumahoranoparque,émesmoodos parqueseresortsdaDisney.Láo clientetemsemprerazãoemesmo para dizer tmo, háumjeitinho.AUniversal segueummodeloparecido,masosfun cionários são mais descolados e baru lhentos(nobomsentido), mostrando uma alegria quetambémévistanos aposentados que são usados em serviçoscomo controlar a entrada nos estacionamentos, dar informaçõesnos parques...Eles mostram queestãoali por prazer, para sesentiremúteise interagir comosoutros.Diferente mente dos atendentes das lanchonetes fast-food, por exemplo. Geralmente adolescentes, odeiam seus trabalhos, repetemas frases feitas de forma mecânica e não estão nem aí se você é brasileiro, seo Brasil vai ganhar a CopadoMundoouseaGolestána BolsadeNova York, coisaqueuma ateruiente de uma sorveteria da Univer sal medissecom entusiasmo ao verque euerado Brasil "Achoquevoucom prar umasaçõesdaG-O-L, pois vique está indo rrvuito bem", disse-me ela, soletrandoapalavra, por não saber queseprorumciaquasecomo Goal. Um senhor doBusch Gardens disse que os brasileiros eram a alegria do parque equeele adorava os turistas brasileiros.EqueiriatorcerpeloBrasil rui CopadoMundo.Aliás,fazendoum parêntese,otmmdotodosabeque
Aseu serviço
somosfavoritosnaCopadaAlema nha...será queestamosaproveitandoa chance para mostrar aosalemãese demais torcedores de todo o murtdo o quetemosalémdo fiitebol? Seiqueo RioCVBestá preparando umfolheto sobreesportesnaCidadeMaravilhosa, que será distribuído durante oevento. Mascomoestive fora nãoseidos demais, como a Embratur, os demais bureaux... Podemos nos dar ao luxo de perdermos essa vitrine? Voltando àqualidadedoatendi mento,podemos tocar notemadaImi gração americana. Em teoria e até segundaordemasboas-vindasaopaís sãorígidas,formais,comumtomde desconfiança.Masquantasvezesnão encontrei oficiais supersimpáticos, que
perguntamdoBrasil,que sorriem...? Muitas.Ouseja,tudodependedapes soa. Da vontade de estar ali. O discur so do secretário de Comercio dos EUA ru) Pow Wow, Carlos Gutierrez, não foi muito esclarecedor arespeitodecomo deve ser a acolhida dos estrangeiros na Imigração,poiseleestavamaisfocado nosimigrantesilegais, calculados em 12 milhõespelogoverno. Porém, o diretor do US-Visit, Robert Mocny, foi mais claro edissequehá mudanças sendofeitaseoobjetivoéacimade tudoa segurança dasfronteiras,mas queoturistaequemvaifazer negócios com os EUA devem se sentir bem aco lhidos.Estemês, por exemplo,come çamostestes para o escaneamento não apenasdosdedos indicadores, masde
todaamãodosvisitantes.No lugar da luz vermelha, haverá luzverde, mais amigável,esetentará ganhar tempona fila, já recolheruio osdadosdosque vão ingressar nopaís.Fugindomais umavezdotemaqualidade,os 12 mi lhõesde imigrantes ilegaiseos atenta dos terroristas recentesmaisque justi ficam qualquer medidadesegurança, mas o governo parece começar a entenderquenãopodem passar dos limites, ou afugentarão os turistas, prejudicandoumaindústriaqueempre gamilhõesdeamericanose gera bi lhõesde dólares a cada ano nopaís. Firuüizandosobreaqualidadede serviços,todososproblemasquetive com atendimento durante minha viagemeramde pessoas quenãoqueri
am estar onde estavam rmquele instante.Sejaporquesuasempresas não souberam recrutá-las bem,ou motivá-laspara fazeremdireitoseutra balho. E contra isso, não há treinamen toquedêjeito.Oexcessoderegrase regulamentos também atua como desvantagemnocasoamericano,pois setudoestá saindo conformeomanual prevê, ótimo. Sesairalgumacoisado lugar,instala-seocaos. Falta aí uma pitada de criatividade e improviso. Mas aiéexigirdemaisdepessoastãodife rentes, unidasapenaspeloobjetivode entreter ebemreceber,epelomanual de boas maneiras. Artur Uàz Andrade Editor artur@panrotas.com.br
A TAP de hoje é uma TAP diferente. É uma TAP com um novo rumo. Uma TAP mais confiante, mais empenhada, mais orgulhosa. Mas é, acima de tudo. uma TAP com uma missão muito clara: servi-lo melhor. Com melhores produtos, mais serviços, novas soluções. ATAP de hoje é uma TAP que voamaisalto. TAP PORTUGAL
ASTAR ALUANCE MEMBER
Voa mais alto.
fendência torna-se realidade
Rede de comércio eletrônico abre agência de viagens on-line
Marjori Schroeder
uem ainda tinha alguma dúvida, agora nãotemmais. Comolançamentodoportal Submarino Viagens (www.submarinoviagens.com.br), as agências de viagens on-line toraam-se uma rea lidadenoBrasil.A nova empresa, quejáestáfuncionandodesdea semanapassada,surgiudepoisdea rede de comércio eletrônico Sub marino comprar a Travei Web, empresaquemantinhaumafranquia noBrasildoportalde viagens Rumbo. Dessa maneira,o pioneirismodanova agência nãosedá por completo, já quea Rumbo opera no Brasil.Porém,dentrodospadrões criados pelo Submarino Viagens, complataformatecnológicaprópria e acordos comerciais mundiais, essa seráefetivamenteaprimeiraagência deviagenson-linenoBrasil.
Segundo o diretor-superintendente do Submarino Viagens, LucianoBarreto,a empresa tem uma proposta diferenciada dasagên ciastradicionais:maisinformações, mais fomecedores, melhores preços e opções de financiamento. "Somos uma agência de viagens completa, com tudo o que o cliente quer, desde umaponte-aéreaatéumaviagem aos fiordes", afirmou Barreto. Alémdisso,odiretorexplicou, duranteolançamentoemSãoPaulo, quaisserãoas parcerias comerciais.
ESTIN o S
Segundo ele,a agência vai trabalhar comdiversasoperadorastantonos destinosnacionaisquantonosinter nacionais. A CVC fechou uma forte parceriacomoportal,masnãoserá exclusiva, dividindo acordos com empresas como a Nascimento, New AgeeFenix,entreoutras."A CVC seráumdos nossos principais par ceiros pelaforçaquetemno merca do,alémdeser,em nossa avaliação, uma dasquetema tecnologia mais adequada para integrar-se aonosso sistema", explicou odiretor. Foram estabelecidos ainda acor dosde tecnologia ede conteúdo. Umdos parceiros éa Amadeus, que além desero GDS escolhido pela agência, fomecerá seuspro dutos de tecnologia de infor mação, permitindo à agência vir tual oferecer ao cliente amplo conteúdo de turismo e viagens. A oferta da Amadeus inclui uma fer ramenta de reservas para busca de viagens, além de soluções para emissão e controle de todos os serviços, sistema de back office e consultoria.
"AAmadeus colocará ao nosso
alcance tecnologia de ponta, aces so ao inventário internacional de vôos, locação de carros e reserva de hotéis", concluiu Barreto. Já com a World Choice Travei (WCT), uma subsidiária da Travelocity, o portal desenvolveu uma aliança estratégica de conteúdo por meio da integração da base de 55mil hotéis do parceiro. "Trinta mil desses estabelecimentos estão com tarifas exclusivas para clientes do Submarino Viagens", ressalta.
PREÇOS
A agência virtual também deve conquistar clientes pelos preços dos produtos, poisestão previstas pro moções especiais e exclusivas durante todo o ano. Outro atrativo sãoas facilidades no pagamento, quepodeser efetuado ematédez parcelas sem juros ou com descon tosdeaté10%,pagos por meio de transferência eletrônica, doe ou cartões de crédito.
Em breve, o Submarino Via gens também vai oferecer finan ciamentos especiais em parceria
Luciano Barreto, diretor superintendente do Submarino Viagens, afirma que vai unir suas experiências no setor de turismo e de tecnologia
com o Submarino Finance, uma sociedade entre a empresa Cetelem eo Submarino.
CALLCENTER
Conhecedor das particularidades do mercado brasileiro, Barreto afir mouqueositeteráum call center setedias por semana para atender aos clientes quenãose sentirem totalmente seguros em finalizar as comprason-line. "Serâo consultores de viagens que poderão fazera venda pelo telefone. Daremos todas as facilidades paraqueavendaseja totalmente on-line, mas sabemos da necessidade desteapoio pessoal", explicou, completando que os planos sãode tomar o call center um serviço24horas.
YAHOO
o Yahoo! Viagens anunciou, também, queuniuseu operacional com o Submarino para incrementar seucanalde viagens {http://yahooviagens.submarino.com.br). Oobjeti vo também é transformar o site em uma verdadeira agência deviagens on-line.A parceria operacional visa aliaraexperiênciadoSubmarino jimtamenteàaudiênciaqualificadae segmentada doYahoo.
Iberostar Bahia tem a alegria do Brasi
Resortéo começo deum complexo com mais dois empreendimentos
Marjori Schroeder
Praia do Forte (BA)
"V ocês são extraordinaria mente alegres por na tureza,gente simpática e feliz".Estaafirmaçãofoidopresi
denteMiguel Fluxá, presidentedo grupo espanhol Iberostar, durante sua participação, em março, no Fómm PANROTAS 2006. Certa mente, foiestaalegriae simpatia que oempresárioquislevarparaoseu mais novo investimento no Brasil, o resort Iberostar Bahia, na Praia do Forte, litoral norte baiano. Com muitas cores e misturas arquitetôni cas,o empreendimento destaca-se pelasua grandiosidade, tanto em espaço físico quanto em opções de serviço edelazer.
Inaugurado noiníciodo mês passado, oresortéapenaso começo deumgrande complexo commais dois empreendimentos. Aárea dispom'veléde213hectares,que correspondem amaisde2 milhões de metros quadrados. O Iberostar Bahia ainda nãoestátodo pronto.
Áreadapiscina com lazer para adultos e crianças
ainda falta uma terceira tone com mais226apartamentos,completan do,assim,as406unidadesprevistas. Serão investidos, só neste primeiroresort,US$370milhões. "Nunca houve um investimento estrangeiro tãoalto com recursos próprios", afirmou Fluxá. Além dos apartamentos,cujotamanhovariade 40a162metrosquadrados,com opção devistaparao jardim, piscina ouparcial-mar,oshóspedespodem usufruirdapiscinacommaisde2,5 mil metros quadrados, quiosques de massagem, seis lojas, atendimento médicoe um anfiteatropara900 pessoas.
Apartamentos acompanham a decoração colorida de todo o resort
GASTRONOMIA
Operando em sistema aU inclu sive24horas,nãofaltamopçõesde bares e de restaurantes. Além do restauranteprincipal,o "Meu Rei", há um restaurante oriental, um de cozinha mediterrânea e uma chur rascaria.Dentreasopçõesdebares, temodo lobby eodapiscina,além de imi bar cubano eo "Bar Bailada", este último com pistadedança.
GOLFE
Com inauguração prevista para o segundo semestre, o empreendi mento contará ainda com um campo
GENTE
Promoção RodrigoPereira, que háummês retornou à Rede Othon, onde trabalhou por 14 anos antes de ingressar em companhias aéreas, como a SAA, Swíss e Ibéria, agora éo executivo de Vendas dos hotéis internacionais da rede, em São Paulo. Para contatá-lo, o e-mail é hotéis.exterior@othon. com.br.
Mudanças
A Atlântica Hotéis promoveu mudanças noseu quadro de funcionários. Tadeu Morais, que há três anos estava no hotel Comfort Moema (SP), assumiu o Quality Suites Imperial Hall (SP), anteriormente dirigidoporAngelaSavioli, que foi liderar o Beach Class Resort Muro Alto (PE). No Comfort Hotel Guarulhos (SP),a gerência geral passa de Mareio Stetner, atualmente no Comfort Nova Paulista (SP), paraRegina Carrijo. Carlos Nunes assumiu a gerência geral do Park Suites ITC Nova Faria Lima (SP),eo Comfort Moema tema liderança de Denilson Althmann. E para substituir Denilson, o Clarion Berrini(SP) passou a ser administrado por Maria LuizaLupatin.
Cartões
degolfede18buracos.Oespaço cerca todo o hotel, terminando com três buracos comvistaparaomar.O projeto,dodesignerP.B.Dye,prevê umdriverange—ondeos golfistas treinam as tacadas —e um clube de golfe com lojas, restaurante ebar comvistaparaocampo.Em2007,o Iberostar quer ainda construir mais um campo denove buracos, con cluindooprojeto.
PLANOS
Os dois outros resorts do com plexo devem ser inaugurados até 2008,sendouraporano.Alémdo turista brasileiro, o grupo Iberostar está de olho no filão internacional. Para isso, o grupo está confiante nos charteres quea Bahia recebe e receberá nos próximos meses. Com exclusividade parao Ibe rostar, já hávôosfretadosvindos da Inglaterra, Alemanha e Espa nha. "Estamos, acima de tudo, incrementando o mercado de turis mo brasileiro. Só neste ano deve mos trazer cerca de 36 mil turistas europeus", afirmou o diretor co mercial da rede Iberostar no Brasil, Orlando Giglio.
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Iberostar e i]i'^ •' 'dà Tsuj)
o presidente da Abav-SP, Juarez Cintra Filho, manifestou na última semana, por meio de uma carta aos associados, sua preocupação em relação aoalto índice de • golpes nas agências de viagens com cartões de p crédito clonados. Dentre as^ soluções, Cintra ^ comprometeu-se a entrar ^ em contato com as administradoras de cartões para tentar amenizar o ^ problema.
Encontro
Na semana passada aCVC realizou o 1® Encontro Nacional de Receptivos, no Hotel Matsubara, em São Paulo. O tema do encontro foi "Turismo, a arte de bem receber" e foram convidados todos os receptivos que atendem aos passageiros daCVCno Brasil. Segundo o diretor comercial da operadora, Cleyton Armelín,as ações discutidas foram para o aprimorarmos do atendimento aos passageiros.
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Pantanal e Bonito sào as âncoras turísticas do Estado
0Fundação de Turismo de
Mato Grosso do Sul (FTMS), órgão subordina do à Secretaria de Estado da Pro dução edo Turismo, já tem tudo preparado para a segunda edição do Salão do Turismo - Roteiros do Brasil, que será realizado de2 a6de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo. Serão apre sentados ao público quatro roteiros.
Segundo a diretora-presidente da FTMS, Nilde Brun, os ícones turísticos do Estado continuam sendo as regiões de Bonito edo ANCO
Pantanal. Entretanto, a fundação também irá apresentar outros des tinos. "Mato Grosso do Sul tem Bonito e Pantanal, considerados peloPlano Aquarela doBrasil como ícones intemacionais do turismo, e serâo utilizados como carros-chefes no fortalecimento do nosso turismo. Porém, os novos roteiros incluem outras cidades sul-matogrossenses",
km
explica Nilde. "A nossa intenção é mostrar que temos um imenso potencialturísticoaserdescobertoe explorado,deformasustentável,no Estado inteiro", completa a diretorapresidente. Mas oque aparece como umfiocondutorerapraticamente todos os roteiros são os nichos de ecoturismo, cultura, aventura e pesca.
CONFIRA OS ROTEIROS SUL-MATOGROSSENSES:
Travessiado Pantanal: passa pelas regiõesdacapitalCampo Grande e do Pantanal. Insereos municípios de Campo Crande, Porto Murtinho, Corumbá e Ladário, todos no Mato Grosso do Sul,evai até Cuiabá, estendendo-se por Várzea Grande, Cáceres e Poconé, no Mato Grosso
Iguassu-Pantanal:Corumbá,Ladário,CampoGrande,Miranda, Aquidauana, Bodoquena, Bonito,Jardim,PortoMurtinho,comFozdo Iguaçu e Guaira, no Paraná
Bioceânico: os municípios pantaneiros sul-mato-grossenses, os
Maria Inês e Stela, daFTMS: hároteiros integrados com outros Estados e países
Segundoagestorade E^rocesso, Stela de Almeida Silva e Maria Inês Amaral,dagerênciadePromoçãoe Divulgação,ambasdaFTMS,o públicopoderáassistiraalgumas manifestações culturaisno próprio estande. "Vamos levar novamente um entalhador deBonito,quefez umgrandesucessonaediçãopassa dadoevento, artesanato típicoe muitosprodutosinteressantessobre a nossa cultura", adiantam Stela e Maria Inês. o grande público doméstico que prestigia o turismo do Mato Grosso doSuléo paulista. No âmbito internacional, quatro paí ses enviam o maior número de visitantes ao Estado: Alemanha, Estados Unidos, Itália e Espanha respectivamente.
daSerrada Bodoquena, incluindo Bonito, Jardim e Bodoquena, com Santa Cruz de La Sierra eLa Paz, na Bolívia. Cuzco e Machu Picchu, noPeru, Assunção, no Paraguai, eSalta,na Argentina. Tambémintegra com Iquique e Antofogasta, noChile
Bonito-Serrada Bodoquena: tem como atrativosa observação dafaunaeflora, pesca esportiva, flutuação, mergulhos ea prática de esportes de aventura
Fonte: FTMS
Paraná aposta na diversidade
Roteiros têm atrações desde o litoral até Foz do Iguaçu
Paraná, por meio da Se cretaria de Turismo (Setur-PR), vai levar toda a diversidade dos destinos do Estado parao público do Salão do Turismo Roteiros do Brasil. O estande estará junto com osou tros dois Estados da região Sul (Santa Catarina e Rio Grande do
Parana
Sul) evai ocupar uma área total de 885 metros quadrados. "Haverá muitas novidades no espaço reservado ao Paraná e todos os segmentos de turis modas regiões do Paraná estão muito animados", adi anta o titular da Setur-PR,
Jardim Botânico de Curitiba: ^ passagem obrigatória em uma visita à cidade
Celso Caron. De acordo com Caron, o estande vai chamar a atenção do público. "Serão valorizados os ícones do turismo e os novos roteiros paranaenses com grandes imagens, cenografia e ambientações", dizo secretário. "Entre as novidades, o Paraná vai contar com a participação de artesãos, a apresentação dedoisgruposfol clóricos representando asetniase também oferecerá pratos dagas
%ADOS CONFIRA OS QUATRO ROTEIROS DO ESTADO:
Iguassu- Pantanal: reúne atrações que chamam a atenção tantode brasileiros quanto de turistas internacionais. Está integrado com o Mato
Grosso do Sul
Iguassu-Missões:tambémestáintegradocomoutroEstado,nocasoo Rio Grande doSul,e outro país,no caso a Argentina. Combina as belezas deFozdoIguaçuedaregiãodas missõesJesuíticas
Iguassu& Caminhos aoLagodeItaipu:incluiFozdoIguaçueos municípios banhados pelo lagoda hidrelétrica deItaipu.Háfocoem vários nichos: ecoturismo, esportes de aventura, pesca e imigrantes
"O Salão éumaforma muito impor tantede comunicação com o públi co final", diz Letícia Hartmann Olandesi, da Setur-PR
tronomia regional para degustação dos visitantes", completa ele. Quanto aos roteiros, Caron dá destaque para cinco quesãocon siderados prioritários pela SeturPR. "Dois deles,por exemplo, foram desenvolvidos emparceria com outros Estados e até com ou trospaíses",explicaLetíciaHart mannOlandesi,do departamento de Marketing da secretaria. "Gostamos muito do primeiro evento,eanossa expectativa para esse segundo Salãoéa melhor pos sível", diz Letícia. "O Salão é uma forma muito importante de comu nicação com o público fmal", fina lizaela.Vale lembrar quea palavra Iguaçu foi grafada "Iguassu" pela Setur-PR.
Curitiba eos Fantásticos Santuários EcológicosdoLitoraldo Paraná: no roteiro que começa na ecológica e dinâmica capital paranaense, estão as charmosas cidades de Morretes, Paranaguá ea paradisíaca ilha do Mel, entre outros destinos Natureza e História naRotados Tropeiros: baseado nahistóriado tropeiros que,a partir do século 18, transportavam produtos, sobretudo alimentícios,
ANCO
Estado contratou consultores e "anrtadureceu" roteiros
-ASSP
No GENTE
Pow Wow o evento realizado na semana
)assada, em Orlando, nos ístados Unidos, tevedias Juentes e grandes novidades, into nos parques temáticos [uando dasempresas xpositoras. Alémdisso,o 'ow Wow reuniu mais de inco mil pessoas e contou om entrevistas prégendadas e eventos sociais. ;;onfÍra a cobertura completa jlo eventona próxima edição 'io Jornal PANROTAS. i Disney
Uma das novidades do evento foia divulgação da versão mais Üght que a "Mission; Space", considerada a atração mais radical da Disney, no parque Epcot,vai receber em junho ou julho. O novo formato não terá efeito centrífuga que dá a sensação de estar realmente no espaço evai funcionar simultaneamente ao outro.
Shamu
Além disso, a baleia "assassina" Shamu, famosa "ipor seus saltos e piruetas, agora quer ganhar a platéia do Sea World Orlando, na Flórida, também por sua âtuação. O novo show Beíieve (Acredite), que foi apresentado em primeira mão aos participantes do Pow Wow 2006, conta a história dos treinadores da família Shamu e seus sonhos. A música está muito mais interativa Êom os saltos e há momentos emocionantes, çfm que muitosda platéia •fhoram. •)?
Ron Jon
A famosa rede de lojasdeartigos para surfistas e amantes da praia, RonJon, divulgou no Pow Wow, que vaiabrirem setembro deste ano oRon Jon Surf Park, primeiro parque aquático no mundo para surfistas, com ondas de todos os tamanhos e piscinas para três níveis. A maior delas eqüivale aum campo de íuteboi.
carajé, baianas caracteri zadas e índios vão rec hear o estande da Bahiatursa no Salão do Turismo - Roteiros do Brasil. A Bahia vai trabalhar com nove regiões turísticas dentro de três roteiros, o primeiro éo Roteiro Fluvial da Costa das Baleias eo segun do éo Roteiro Ecológico da
apresenta nove regiões
Costa das Baleias, que abrange os municípios de Nova Viçosa, Caravelas, Prado e Arquipélago de Abrolhos.
Para montar os programas, consultores foram contratados para fazer o trabalho. Eles visi taram a Costa das Baleias, con versaram com o trade e com os representantes comerciais.
Os roteiros abrangem uma gama variada de passeios aproveitando os1,1mil quilômetros de litoral. Jáa Cha pada Diamantina, terceiro pro duto, abre um grande leque não só com as opções de turismo de aventura, mas aos que querem opções mais tranqüilas para cur
tir a natureza, a rusticidade e até os lugares mais elegantes, como hospedagens nas pousadas que fazem parte da Roteiros de Charme. "A gente 'amadurece' os roteiros e tira os repetitivos", conta Luciana.
Na rodada de negócios do Salão, a Bahia vai participar com 15 roteiros. "Só não le varemos mais porque éo número máximo permitido", disse a diretora de Relações Nacionais, Luciana Meireles. "O salão éa etapa final da regionalização", completa. Afi nal, antes do esperado evento, o Estado, como alguns outros, organizou seminários, encon
tros de qualificação, negociação e capacitação para os receptivos quevão participar das rodadas de negócios.
Desde 1991o governo da Bahia dividiu o Estado em nove zonas turísticas. No Programa Regionalização, eles apresen tam roteiros de sete zonas turís ticas.
Os roteiros trabalham desti nos turísticos da Bahia com sol, praia e ecoturimo... "A Bahia vai levar um grupo de índios pataxós para mostrar nossa cul tura indígena no palco", revela Luciana, que em um ano levou um artista caracterizado de Pedro Álvares Cabral.
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Além das cidades do litoral, roteiros oferecematraçõesno
interior do Estado
Agência Paraibana
de
Turismo S/A (PBTur) vai levar três roteiros, que englobam mais de 50 cidades, ao Salão do Turismo - Roteiros do Brasil. Segundo a PBTur, "é o resultado de estudos e análises feitas nos últimos dois anos no Estado eque consolidou a propos ta de três roteiros, com assessoria direta de técnicos do Ministério do Turismo". No evento o público vai conferir atrativos dos segmen tos Sol e Mar, Cultura e História, festas populares, ecoturismo e turismo científico. Para as três rotaso portão de entrada éacapi tal João Pessoa. No palco central do Salão, a Paraíba terá uma apresentação folclórica com o Grupo Parafolclórico Jacoca, da cidade de
Paraíba vai explorar interior
Com suas praias paradisíacas, capital é ponto de partida dos roteiros paraibanos
Conde, nolitoralsul paraibano, além deoutros atores que ainda estão em processo de fechamento de contrato. Em relação àgas tronomia, osdois pratos queo Estado vai levar ao evento ainda estão em processo de escolha. No espaço Casas do Brasil, uma área destinada a produtos artesanais, produtores paraibanos vão levar para vender, entre outros frutos da terra, cachaça, cocada, rapadu ra, castanha e licor de leite de cabra.
íADOS
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PARAIBANOS:
Entre oRioeoMar, Séculos de Cultura: hámuitas opções de esportes náuticos, como o kitesurfe, história e cultura em cidades como João Pessoa e Cabedelo, entre outras. OEsta do tem uma costa com 140 quilômetros de extensão
O Maior São João do Mundo: o roteiro não inclui apenas Campina Grande, mas também outros municípios que rea lizam asfestas juninas como Bananeiras, Cabaceiras, Mon teiro, Patos e Santa Luzia
Roteiro Histórico e PréHistórico da Paraíba: a rota tem como pólo a cidade de Sousa, no alto sertão. Nessa região os turistas podem ver pegadas deixadas pelos dinos sauros e conhecer uma série de novos indícios de que várias espécies desses animais viveram no local
Pará contempla três pólos turísticos
Além dos novos roteiros, Estado disponibilizará antigos produtos
Pará, que na primeira edição do Salão do Turis mo,em2005, apresentou os roteiros Amazônia Quilombola, Amazônia Selva e História e Amazônia do Marajó, com destaque paraos pólos turísticos de Belém, Tapajós e Marajó, respectivamente, levará ao evento deste ano oito novos produtos, quedestavezvão contemplar os outros três pólos do Estado, Xingu, Araguaia Tocantins e Amazônia Atlântica.
Apesar de divulgar novos roteiros,osprodutosjáapresenta-
dos estarão disponíveis nova mente. "Eles estão agora em processo de comercialização e serão fortalecidos no Salão", afir mou Adenauer Góes, presidente da Companhia Paranese de Turis mo (Paratur). Os oito novos roteiros foram criados pela Paratur, envolvendo quase 20 municípios. No pólo
Capital do Estado está inserida nos roteiros
Xingu, por exemplo, o roteiro Pesque Xingu oferece visitas integradas aos municípios de Altamira, Brasil Novo e Vitória doXingu.Jáo pólo Araguaia Tocantins abrange cinco dife rentes roteiros; Rota das Águas, que envolve os municípios de Conceição do Araguaia, Santana do Araguaia e Santa Maria das 7
Barreiras; Rota do Agronegócio, envolvendo as regiões de Pau Dárco, Xinguara e Redenção; Rota dos Minérios, incluindo Marabá, Itupiranga, Parauapebas e Canaã dos Carajás, que leva aos projetos de mineração em desen volvimento no Estado; Rota do Grande Lago, que envolve Tucuruí, Jacundá, Breu Branco e Itupi-
Adenauer Góes, presidente da Paratur
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ranga; ea Rota do Açaí, em Belém, Barcarena, Abaetetuba, Mojú e Igarapé Mirieque, segun doGóes, mostra todaa experiên ciado Estado na exploração da íhita, que hoje éumdos princi pais produtos exportados pelo Pará e que faz parte da alimen tação básica do paraense.
O terceiro pólo turístico doEsta doserá representado pordois roteiros,oAmazôniaMareCampo, que agrega as cidades de Belém, Bragança,Tracuateua, Capanema e Salinópolis,eoAmazôniaCarimbó eTacacá,comdestaqueparaos municípios de Belém, Curuçá, Marapanim e Maracanã.
Os segmentos de artesanato, turismo de aventura, ecoturismo, tiuismo gastronômico e religioso farão parte desses roteiros e serão operados no Salão por empresas de receptivo do próprio Estado. "Será o intercâmbio entre as regiões, formatado na elaboração desses roteiros, o principal aspec toqueo Pará vai apresentar no Salão do Turismo", concluiu o presidente da Paratur.
Os novos roteiros do Estado serão apresentados também na Feira Internacional de Turismo da Amazônia (Fita), marcada para 15 a18de junho, em Belém.
Grupo apresenta show deforróem Campina Grande: ritmo conquista turistasde qualquer lugar
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Minas apresenta roteiros de qualidade internaciona
Grande atração do Estado no evento será a Estrada Real
Minas Gerais marcará presença na segunda edição do Salão doTu rismo - Roteiros do Brasil com três roteiros turísticos, todos tra balhados em padrão interna cional de qualidade, que serão destinados para o mercado inter no e para o externo.
o primeiro produto, que será a grande atração do Estado no evento, éo Estrada Real Mon tanhas, Flores e Cachoeiras, em Diamantina, Serro, Conceição do Mato Dentro e municípios do Parque Nacional da Serra do Cipó - Santana do Riacho e Jaboticatubas. As atividades estão concentradas no ecoturismo e no turismo de aventura. O roteiro remonta à época da colo nização do País, quando os colo nizadores desbravaram as trilhas dos índios e encontraram o ouro.
A Estrada Real foi criada pela Coroa Portuguesa para fis calização do ouro transportado. "Depois de 300 anos, estamos redescobrindo a Estrada e traba lhamos para a qualificação desse produto para mostrar a im portância do turismo na região", afirmou Rogério Fagundes, secretário-adjunto de Estado do
A cidade histórica de Ouro Preto faz parte do produto que envolve outras oito regiões
Destaque para a Estrada Real e atividades i concentradas no ecoturismo
Turismo de Minas Gerais. o segundo roteiro do Estado será o Caminhos Reais nas Grutas e Cidades Históricas, com seis dias e cinco noites, incluindo Belo Horizonte, Gruta de Maquiné, em Cordisburgo, Sete Lagoas, Santa Luzia, Ouro Preto, Mariana, Congonhas, Tiradentes eSãoJoão dei Rei.Osfocosprin
cipais sãoo turismo cultural, de negócios e eventos.
A terceira opção entre os pro dutos de Minas Gerais será o Caminhos da Canastra, onde nasce o rio São Francisco, que abrange Araxá, Tapira, o distrito de Desemboque, em Sacramen to, São Roque de Minas eodis trito São João da Serra da Canas-
tra, com atuação nos segmentos Ide ecoturismo, turismocultural, I rural ede aventura. "Foi difícil 3 g selecionarmos três atrações den= tre tantas que lemos no Estado, I mas estaremos bem representa dosenas próximas edições do evento levaremos outras opções de roteiros", afirmou Fagundes.
ESTÍMULO
Maria Elvira Salles Ferreira, secretária de Estado do Turismo de Minas Gerais falou sobre a importância da participação no Salão do Turismo. "São Paulo é o maior pólo emissor de turistas para Minas e vamos apresentar os roteiros para serem comer cializados diretamente ao públi co visitante e por operadoras brasileiras e estrangeiras."
A estratégia do Ministério do Turismo para estimular o Pro grama de Regionalização com a promoção e comercialização de 87 roteiros, três deles mineiros, já vêm sendo adotada pelo go verno de Minas há três anos, com a divisão do Estado em 52 circuitos turísticos que abran gem 663 municípios de todas as regiões.
Goiás terá dez roteiros integrados
Os produtos atendem à idéia de regionalizar o turismo
Estado de Goiás levará cerca de40 roteiros para o Salão do Turismo, alémdasnove agências de recep tivo. Desses produtos, dezfazem parte deum projeto piloto do Estado, em parceria com o Min istério do Turismo, parao desen volvimento de roteiros integra dos, que envolvem Brasília e Goiás.A iniciativa faz parte da política de regionalização dotu rismo.
Entre eles, quatro incluem Brasília ea região da Chapada dosVeadeiros,o primeiro com focono ecoturismo, o segundo no turismo de aventura, o terceiro no místico e terapêutico eo último na terceira idade.
Além destes, dois roteiros vão integrar Brasília e Pirenópolis, um deles com foco em turismo histórico, que envolve patrimônio da humanidade, eo outro mais voltado ao contato com a natureza. Haverá também um roteiro de termas que integra a capital fede rale Caldas Novas, voltados para o descanso eparaolazer.Enão pára por aí. Há, ainda, o roteiro histórico por Brasília, Goiânia e
Marcelo Safadi aposta no novo formato
Goiás, o produto de pesca que abrange a região do Rio Araguaia eo último, emque predomina o ecoturismo e abrange as regiões de Goiás, Goiânia e Rio Araguaia. "Trabalhar em articulação com Brasília foi muito importante para osdois territórios, que puderam agregar valores importantes", afirmou Flávia Rabelo, gerente de Planejamento e Pesquisa da Agência Goiana de Turismo (Agetur).
FORMATO
Marcelo Safadi, presidente da Agetur,afirmouquea parceria aumentaráofluxodeturistasparaa região. "Brasília éacapital,éum destino conhecido dentro e fora do País,maisdoqueGoiás.Temuma demanda enormedeturistas,que estimula o turismo em todo o &tado", disse. "Goiás acreditou desde o primeiro momento nosroteirosenos
Chapada dosVeadeiros terá quatro roteiros
destinos", completou.
Segundoele,aidéiadeformatar roteirosintegradosvalidaapolítica dogovemoeaumentaapossibili dadedeoturistaficarpormais temponaregião,nãoapenasem uma cidade.
Sobre o Salão do Turismo, Safa di afirmou: "O Salão democratiza o contato do destino com o consumi dor final. A maior dificuldade dos destinos doNorte,por exemplo, éa falta de contato com o consumidor, e o evento possibilita isso."
Para mais informações sobre os roteiros integrados do Estado consulte o site www.brasilia goias.com.br.
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Primeiro trimestre de 2006 foi o mais rentável da história da companhia
Cinthia de Paula
Tam divulgou, na semana passada durante teleconferência, os resultados dos três primeiros meses de 2006, com números recordes para um trimestre da empresa. Nos primeiros três meses desse ano, a companhia aérea re gistrou um crescimento de25% nareceitabruta, passando deR$ 1,375bilhãoem2005paraR$ 1,664 bilhão em 2006. Isso ocor reu, principalmente, devido aum aumento de 31% na demanda, contra um aumento de 27% na oferta, oque elevou ataxadeocu pação das aeronaves em2,6%.
Este se deve, também, ao acrésci mo de 20% nas horas voadas por dia, que passou de 10,6 horas no primeiro tri mestre de 2005, para 12,4 horas nostrês primeiros meses deste ano."O aumento diluiu significa tivamente nossos custos fixos. AJém de voar mais, transporta mos mais passageiros", afirmou o presidente daTam, Marco Antonio Bologna.
Tam registra lucro recorde
Marco Antonio Bologna, presidente daTam, aposta em mais crescimento para a empresa
oferecer umproduto superior a preçoscompetitivos.Parafazê-lo, é importante manter nossos custos baixos, buscando melhorar nossa eficiência, principalmente aumen tando a utilização
ucro líquido atingiu R$ in milhões
"Parte da nossa estratégia é
horária de nossos aviões", resumiu
Líbano Miranda Barroso, CFO e diretor de relações com investidores da Tam. o lucro líquido da companhia atingiu R$111 milhões, um crescimento de 107,9%. "Esse foi um lucro líquido recorde na história da Tam", destacou Bar roso. A margem EBTIDAR (resultado operacional antesde
despesas financeiras líquidas, depreciação, amortização e arren damentos) subiu de 23,1% para 23,6% chegando aR$376mi lhões, um crescimento de 27,2%. Além disso, houve 4,9% de redução total nos custos por assentos (cask), sendo esse valor 10% se descontados os custos com combustível.
CRESCIMENTO
A Tam está ampliando sua fi-ota paraospróximosanos,de vidoà expectativa de crescimento da empresa. Neste anoa empresa terá três novos equipamentos modelo Airbus 330 para atender ao crescimento do mercado inter nacional. Além disso, serão adi-
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cionados 13 Airbus 320 para aten derà expectativa de crescimento no mercado doméstico e América Latina. "Pretendemos terminar 2006 com 90 aeronaves em ope ração", afirmou Barroso. Está em discussão na compa nhiaa substituição dafrotade Fokker 100,quedeve acontecer até o fim de 2008. O anúncio da aeronave que vem substituir os Fokker iOO será feito ainda no primeiro semestre deste ano. "Pretendemos crescer nossa lide rança no mercado sem abandonar nosso fundamento, ouseja, con tinuaremos oferecendo um produ tode qualidade, aumentando a nossa rentabilidade", disse Bologna.
EMPRESA
o presidente daTam afirmou quea estratégia da empresa de abordar o mercado está baseada em fornecer um produto com qualidade, conveniência e com uma relação desses valores ao preço atrativo. "Nós entendemos que um serviço superior está baseado, principalmente, em altas taxas de pontualidade e regularidade, oferecendo aopas sageiro um conforto relativo maior a bordo, uma abrangência de destinos e freqüências, além da rapidez de levá-lo de uma origem aum destino", explicou o presidente. Em 1998, a Tam começou a operar umanovafrotadeAirbus, efoi nessa época que iniciaram as operações internacionais de longo curso, com vôos para Miami. Desde então, a compan hia mais que dobrou sua partici pação no mercado doméstico. "Saímos de 19,2% em 1998 para 43,8% no acumulado do primeiro trimestre deste ano, uma dife rença de15 pontos percentuais para o segundo colocado", comemorou o executivo. Ele disse, ainda,queo posi cionamento da Tam na malha aérea demonstra o comprometi mento da empresa com os pas
sageiros. "Oferecemos uma cobertura mais ampla, com mais opçõesdehoráriosevôosdiretos. Hojesomosalíderemeficiência operacional, tanto no mercado doméstico, quanto no interna cional", concluiu.
NOVOS DESTINOS
No mercado internacional a Tam obteve 18,8%de partici pação noano passado enoacu mulado desses três primeiros meses, já registra 22,3%. Entreas novidades de 2006, está a ope raçãoparaSantiago,noChile (que começou em março), em Airbus 330,vôoqueera realizado em Airbus 320, o que aumentou a capacidade nessa rota.
A partir de 1" de junho começam as operações, que serão diárias, do vôo Manaus-Miami, partindode Fortaleza comescalas em Belém e Manaus. Além disso, em 30demaioa empresa começa avoarparaNovaYorkdiaria mente e em outubro começam as operações, também diárias, para Londres.
A Tam já recebeu da Anac autorização para operar mais duas freqüências diárias para Buenos Aires, uma partindo do aeroporto de Guarulhos, emSão Paulo, ea outra saindo do aero porto do Galeão, noRiode Janeiro. "Temos interesse tam bém em operar aUnha ManausCaracas, mas ainda estamos aguardando autorização da autoridade venezuelana", afir mou Bologna.
A empresa também avalia o retomo das operações para o mer cadode Montevidéu, no Uruguai, partindo deSãoPaulo,etem ainda interesse em disponibilizar mais um vôo diário para Paris, com saídas do Galeão e mais uma para Miami, também do Galeão. "Acreditamos queparao futuro seria conveniente também aumentar para dois os vôos entre Brasil e Nova York, já que a demanda tem se mostrado acima de nossa expectativa."
Líbano Miranda Barroso, CFO da companhia
Precisamos construir o futuro!
Orquídeas
Philippe Seigie, diretor geral da rede .e Meridien para a América io Sul, lançou no Hotel Le leridien Copacabana um novo programa de relacionamento para as secretárias. O Clube das Orquídeas tem o objetivo Je agradecer e valorizar as secretárias que honram a |marca Le Meridien na hora ;^tem que vão fazer as .yreservas e planejar os feventos das empresas em ,que trabalham. O programa ^oferece diversosbenefícios, além de dar vantagens exclusivas a estas profissionais. Para associarse ao Clube das Orquídeas, as profissionais devem acessar o Challenge >jjatravés dositewww.rio.lemeridien.com.
v|A adesão é gratuita e ^^exciusiva para as secretárias do Rio de Janeiro.
Air Canada
Montíe Brower, presidente da Air Canadá, informou que durante omêsdeAbril, os vôos da empresa tiveram 82,2% de ocupação, o que representa um recorde no volume de passageiros pelo 25- mês consecutivo. Na rota Brasil-Canadá, a taxa somou 79,4%, com crescimento de 11 % em relação ao ano passado. "Registramos um incremento de 1,7% na taxa de ocupação, resultado indicativo do terceiro ano de recordes consecutivos", afirmou.
Rio Quente
j^O Rio Quente Resorts, em ^Goiás, passa a contar com Manoel Carlos Cardoso como novo diretor de MarketingeVendas.
Cardoso atuou 11 anos na Accor Hotéis e pretende trabalhar no desenvolvimento de ferramentas que promovam mais facilidades no setor de venda ena aproximação com o mercado.
Homenagem
RubensLopesSilva, delegado regionalda Abav-PR,foi apresentado ao setor na semana passada, durante reuniões da entidade, em Foz do Iguaçu. No encontro, João Martins Neto, presidente da Abav
Nacional recebeu do secretário de Turismo da cidade, SérgioLobato, uma homenagem pelos trabalhos realizados a favor do turismo.
é diretor de Comunicação
daFederaçãoBrasileira de CVB's
A Copa do Mundo está che gando. OBrasil,por tradição,leviandadeoucomodis mo, entra em transe coletivo e paralisapara acompanhar acom petição. Emseguida começa a campanha eleitoraleoPaís pára denovo, desta vez para teste munharaaulamagnadedema gogiaqueoprocesso eleitoral enseja. Este ano, depois do espetáculo deprimente propor cionado pela pizzaria docon gresso,vaiser interessante ver como se comportam aclasse políticaeoeleitor, eternamente envolvidos numa relação incestu osae shakespeariana de amor e ódio. Vaiser uma festa,maso ano, muito maisdo que de comemoração, édeluta!Aelei ção desteano pode escorregar paraumaprevisível caça às bruxas,masnós temos nossos próprios problemas para equa cionar.Talvez devêssemos apro veitaro clima de catarse para ini ciarumaprofundaeinadiável reflexão sobre como o nosso tradepodeedevelutarpela manutenção doatualmodelode gestão doturismobrasileiro.
Ninguémcontestaque,desconta dosalguns tropeços pontuais, o Governo Federal cumpriu suas promessas com o nosso setor. Nunca tivemos um ministro tão carismático, e ao mesmo tempo,
tão alinhado como pensamento do trade nacional. Tal unanimi dade, que àsvezes beira a bajulação, chegaaserentediante! Na Embratur, agorafocadano que realmente interessa, a promoçãodo Brasil no Exterior, continu amos a presenciar o trabalho competente realizado pela excelente equipe montada porEduardoSanovicz.Oexem plodasfeiras internacionais é emblemático. A parceria com a Federação Brasileira deConvention & Visitors Bureaux (FBCVB), em que pesem algumas críticas mal intencionadas, e alguns escorregões motivados maispor ingenuidade do que porincom petência,revelou-sedeumacer toimpossíveldeignorar. Como resultado desse esforço conjunto, dessasinergiaentretradeegover no,(ouo acerto ea transparência de suas decisões), melhorou muitoaimagemdo Brasil perce bidapeloestrangeiro;os estandes nas mais de 40 feiras, muito mais visitados e com mais expositores, estão ganhando prêmios;oportfolio de produtos ficoumaiscon sistente, mais atrativo e mais profissional com a criação de novos produtos que atraíram mais e melhores turistas. Os sucessivos recordes no volume de entrada de divisas são o resul tado mais vistoso, mas não o único,aatestara eficiência da estratégiaadotada.Naverdade, maisdoqueobteralgunsbilhões de dólaresdesuperávit,revolu cionou-se conceitualmente o tu rismo, encarado agora como força econômica deimportância estratégica.Houvenoresgateda importânciadosetor,umenorme ganhoqualitativo.Aodeslocar-se a discussão em torno do turismo, dapautadascolunassociaisede entretenimento, paraasde economia e negócios, criou-se a percepção,aindanãoassimilada portodos,dequeoturismodeve
ocupar lugarde destaque na agendadequalquergovernante responsável.Durma-secomesse barulho, finalmente estamos via jando naprimeiraclasse!Parece que tanto oMinistério, quanto a Embratur eseus parceiros nos principais projetos, (a FBCVB e algumasoutras entidades), fize ram a lição de casa! É preciso também reconhecer oesforço de profissionais como MariaLuiza Lealna condução dos programas de capacitação, investimentoem infra-estrutura e financiamento e crédito, Milton Zuanazzi e Airton Pereira com o Salão de TurismoRoteirosdo Brasil eo plano de marketingCoresdo Brasil, Már cio Favilia com as atividades de implantação e desenvolvimento do Fórum Mundial de TurismoDestinations, para citar apenas alguns,naimplantaçãoeconso lidaçãodeprojetos como opro grama de combate aoTurismo SexualInfantil,o programa de Capacitação eDesenvolvimento Profissional, inclusive com etapas de intercâmbio internacional, o projetodos EBT's, a construção e consolidação daMarca Brasil, enfim,a adoção deumconjunto depolíticas,diretrizeseações quederamaoturismobrasileiro um perfil muitomais profissional esério.O problema é que tudo isso podeirporáguaabaixose nãoformos capazes depassarpor cima de diferenças mesquinhas, de deixar de ladoafogueira de vaidadesquesepercebequase como um comportamento sistêmico do setor,e não con seguirmosnos unir, emfrente únicae ampla, nadefesa de uma plataforma que visegarantira continuaçãodoatualmodelode gestãodoturismobrasileiro. Qualquer quevenhaaseracor, tendência ouinspiraçãodopró ximo governo, precisamos estar preparados parapressionaros responsáveisnosentidodegaran tira continuidade do modelo implantado paraoturismoneste governo.Nãoéhoradediscutir
ideologiasoupreferênciaspar tidárias,é necessário que ultra passemos interesses individuais e corporativos para que possamos defender a bandeira da unidade, desenvolver uma massa crítica responsáveleatuante, construir uma barreira de interesses cole tivoselegítimos, capaz de impedir qualquer tentativade aventura nos njmos das políticas queregulamnossosetor.WaIfrido dos Mares Guia e Eduardo Sanoviczjá afirmaram repetida mentequeestapolíticanãoéde governo,éde Estado. Comotal, ela precisa ser perene, precisa estar acima de vaidades corpora tivas, sobrepor-se às naturais diferençasentreentidadesdo trade,estarasalvodegruposde pressão que não sejam os que representem oconjuntodotrade turístico brasileiro, unido, cons ciente, dando provasdematuri dade empresarial.
A exemplo do movi mento supracorporativo que, comalgumarazão,seesboçana defesada Varig, énecessário,eu diriaaté que évital, que consi gamosamesmaunidadenadefe saintransigentedomodelode gestão, promoção ecomercia lizaçãodoturismobrasileiro. Comasreviravoltas que o jogo político costuma impor, muitas vezes sem alicerce em qualquerargumentoconectado com a realidade, corremos o riscoderetrocederaostemposda casadamãeJoana, onde prevale ciam os conchavos, os acordos degabineteealeidolevaquem formaisamigodo Rei! Élamentável,masorisco existe ea hora é esta. É preciso esquecernossasdiferençasecon centraresforçosnavalorizaçãoe defesadenossas semelhanças. Semisso,operigoderetrocessoé muito grandeeafaturaserápaga portodosnós.ComodizPeter Drucker,"a melhor maneira de adivinhar ofuturo,é construí-lo!" Pois então, o que estamos esperando?
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- ingresso de4diasMagiaà sua Maneiracom opção Parque Aquático e Mais Diversão, que inclui entradas aos Parques Temáticos Magic Kingdom, Epcot,Disney-MGM Studios e Disney's AnimalKingdom,+ entradas adicionais aos Parques Aquáticos Disney's Blizzard Beach, Disney's Thypoon Lagoon, Parque Interativo DisneyQuest e/ou Pleasure Island.
• Cartão Telefônico gratuito com 35 minutos de ligação para o Brasil.
- Assistência de embarque no aeroporto de Guarulhos.^
- Seguro Viagem TouristCard Básico.
• Bolsa de viagem Leiser Operadora.
Consulte-nos para saídas garantidas no ntês de Julho A Partir de:
Observações; 'Entrada + 9 vezes sem juros (ABN).
Saídas de São Paulo, em clase econômica.
Não inclusos as taxas de embarque e segurança.
Valores por pessoa, base acomodação quádrupla em dólares americanos
U$ 1266,00*
Acomodação QDL / porpax
Categoría Econômica
Período: 20/06 20/07/06
convertidos em reais ao cambio do dia.
Valores e disponibilidade sujeitos a alteração e confirmação no ato da reserva.
Rui Carvalho
África do Sul quebra recorde de estrangeiros mas quer melhorias no setor
Ana Maria Donato Durban (África doSul)
"Quais os caminhos para o desenvolvimento do Tu rismo da África do Sul?" Foiesteo tema principal dos debates durante a feira Indaba,na semana passada, no Durban Exhbition Centre, na exótica África do Sul. Apesar dos bons resultados eda grande importân ciaqueoturismo conquistou na economia, as autoridades sul-africanas demonstram preocupação com a necessidade de desenvolvi mento rápido. Os desafios para colocar o destino entre os preferi dosde disputados mercados como Reino Unido e Estados Unidos, estão diretamente relacionados com a melhoria da infra-estrutura, aumento do número de vôos, segurança e promoção da sua diversidade.
A Indaba éa maior vitrine de produtos turísticos dopaís,que recebe empresas de vários seg mentos para exporem seus produ tos e atrações aos compradores domésticos e internacionais
discute desenvolvimento do turismo
Feira éa principal víír/ne dos produtos turísticos do país
durante os quatro diasdo evento.
A primeira edição da feira foiem 1979, mas em 1994 foi interrom pida, já que era oanoda primeira eleição democrática não-racial para o Governo de Unidade Nacional, que elegeu Nelson Mandela para presidente.
A edição de 2006 mostrou quase1,6mil empresas expositoras,4,5mil compradores e600 jornalistas, entre os mercados domésticos e internacionais. Mais de80 países estiveram presentes.
Os organizadores previam queo número finalde participantes ultrapassaria os 11 mil profissio nais.DoBrasil participaram 50 profissionais de36 operadoras e seis veículos de imprensa.
EXPECTATIVAS
O turismo na África doSultem
sido enfocado como um dos setores daeconomiacommaiorpotencial decrescimentorápido,geradorde empregos e protagonista nocom bateàpobrezadopaís.Osresulta dosdosetorjárepresentamcercade 8%no produto intemo bruto(PIB), ea expectativa do governo é gerar no mínimo 400 mil empregos até 2014.
Seus principais mercados são Reino Unido, com cerca de 470 mil turistas/ano, seguido da Ale manha, com 250 mil turistas/ano e Estados Unidos, com 234 mil turistas/ano. O Brasil éo líder da América Central e América do Sul, com 23,6 mil turistas envia dos em 2005, um crescimento de 12% em relação a 2004.
O projeto de crescimento do turismo como parte da estratégia de desenvolvimento nacional, foi
lançado nafeira Indaba de2001. O órgão Oficial da África doSul (SAT) desenhou estratégias que direcionam os investimentos ape naspara mercados muito qualifi cados - eleitos como principais, obviamente, porseu movimento são os líderes Estados Unidos e Reino Unido. O Brasil está classi ficado como mercado que merece atenção e observação constantes.
Segundo a Soutb African Tourism, um de seus principais desafios na concorrência pela preferência dos turistas interna cionais é se diferenciar dos desti nos globais a partir da construção de percepção positiva. Nosúlti mos dez anos, a percepção do tur ista pouco mudou em relação à África do Sul. O país ainda é percebido como destino de vida selvagem, aventura , exotismo e beleza natural. A maioria daspes soas tem pouco conhecimento sobrea variedade e condição do turismo no país, associando-o geralmente a lugar pouco seguro, pobre e instável economicamente.
DESTINO DE VIAJANTES
EXPERIENTES
Para Nelson de Oliveira, dire tor geral da South African Airways para a América doSul, esta imagem nãorefletea percepção média do brasileiro. "Temos muitas semelhanças, inclusive
culturais. O brasileiro queviaja paraa África doSulestá buscan do mesmo um destino diferencia do, exótico, mas com qualidade e charme", diz Desdete Custódio Júnior,gerentedevendasdaope radora Kangaroo Tours,deSão Paulo, e acrescenta que não há pré-conceito do brasileiro em relação aopaís.
"Os passageiros que procuram o destino já viajaram bastante, estão bem informados e buscam algo diferente e que contraste as viagens que já fizeram para Europa e Estados Unidos. Perce bo que falta mais divulgação da África do Sul, como opção de hotéis muito charmosos, roteiros para todas as idades e diversidade em atrações. É muito comum o brasileiro voltar impressionado com a qualidade dos serviços e beleza do lugar", garante.
Thiago Cuencas, daViagens Cia, opera o destino África doSul para o mercado considerado de luxo e relata ter uma infinidade de opções para formar os mais varia dos roteiros. "A África doSul permite isto. Recentemente pre parei uma viagem incluindo safáris, roteiro de vinhos, hospedagem em lodges Relais & Chateau no meio da selva e com a opção deum jato à disposição
(Continua na pág. 15)
Sensacional!
feTámí;..;,
a 22 de maio de 2006
16
(Continuação da pág. 14) para trechos internos", conta Cuencas.
BRASIL SEDIARA EVENTOS MARCANTES
O CEO do South African Tourism, Moeketsi Mosola, recon hecequeaindatemmuitooque investirnaimagemnopaís,especiahnente em infra-estrutura, aumentononúmerodevôos,pro moção e segurança. Embreveopaís passaráporumaprovaimportante em seuplanode conquista mundial. Compoucatradiçãoemfutebol,a África do Sul sediará a Copa do Mundo de 2010. Até este ano, o Ministério do TXirismo anunciará investimentos na melhoria de aero portose transporte, como a criação detremrápidoem Johannesbmgo. No Brasil, o governo sulafricano, com apoio do escritório da South African Airways, já começou seus planos de divul-
Premiação
gação do destino com ações que prometem grande exposição na mídia,eque indiretamente beneficiarâo apromoçãodaCopado Mundo. A próxima São Paulo Fashion Week, um dos eventos maisbadaladose registrados pela mídiabrasileira,teráaÁfrica como tema na sua edição de 2007, em meados de julho. A SAA esta aproveitando devidamente esta oportunidade ao preparar e acom panhar roteiros de inspiração para alguns dos melhores estilistas do Brasil ao lado do idealizador da SPFW, Paulo Borges. Eles já estiveram algumas vezes na África,vasculhandoos mercados populares, comprando tecidos e fotografando o estilo das pessoas nas ruas. O resultado dessas via gens estará literalmente estampa do nas passarelas mais fo tografadas do País.
Outra ação de porte dedicada diretamente ao consumidor éo
Durante o Indaba, a Queensberry foi homenageada pela SAA com o Travei & Tourism Award como a maior vendedora da com panhia em toda a América doSul. Martin Jensen, donoda Queens berry, recebeu o prêmio pelo quarto ano consecutivo e ficou recon hecido como o desbravador do destino África doSuleo maior vendedor da SAA emtodaa América doSul. Apaixonado e profun do conhecedor dopaís, ele acredita que ainda há muito para se criar em termos de operação do destino. "Existem muitas alternativas, além do roteiro Capetown, Kruger Park eSunCity. Estimo quehoje a África tenha cerca de800 lodges muito sofisticados, construídos por famílias ricas dentro desuas próprias fazendas eem regiões nada conhecidas pelos brasileiros. Estes produtos são excelentes bases para roteiros diferenciados, dirigidos parao passageiro quepode pagar mais efaz questão de qualidade", disse Jensen.
Festival da África do Sul, que começa em novembro e segue até agosto de2008, como parte do calendário de lançamento da Copa Mundial de Futebol de 2010. O governo sul-africano, com apoiodaSAAedaSAT, realizará nas principais capitais brasileiras,masespecialmenteem São Paulo, eventos variados (serão 18), formandograndiosaexposição dacultura, gastronomia eturismo. Serão investidos mais de U$ 6 mi lhões apenas nesta ação.
Os brasileiros podem esperar shows ao vivo dos mais impor tantes nomes africanos, além de exposição de artesanato, incluin doas cobiçadaspeças tribais do Museu do Ouro, de Capetown.
Como parte do calendário da Copa Mundial de Futebol está previsto um amistoso entre as seleções brasileira e sul-africana.
A abertura do Festival deve ser feita no Brasil pelo presidente Thabo Mbeki.
O Festival será orga nizado pela agência de eventos Tudo, dirigida por Maurício Maga lhães, que criou os megashows de música baiana em Salvador, como o Festival de Verão. Vale lembrar que a Tudo é um braço da agência África, de Nizan Guanaes.
Estandes mostram o colorido da África v
O Jornal PANROTAS viajouã çorjvite da SAA
A South African Airways planeja mais vôos para o Brasil. Segundo Nelson de Oliveira, diretor geraldaSAA para a América do Sul, até o fim deste ano a SAA deverá ter dez vôos semanais, ligando o Brasil à África doSul (São Paulo-Johannesburgo). Atual mente, a companhia tem um vôo diário, somando sete freqüências por semana, operan do com o Airbus A340-300. Ela éa principal companhia aérea africana e recentemente entrou para o time da Star Alliance, ocupando o 18- posto na aliança. A SAA começou a voar em 1934 e hoje alcança aproximadamente 600 destinos. Seus principais hubs estão nosaero portos internacionais de Johannesburgo ede Cape Town. Nelson de Oliveira, diretor geral daSAA para a América do Sul
m
Para que o Michael, da Inglaterra, viesse passar as férias, seu agente de viagem tinha tudo para dar uma aula de Brasil.
Cerca de 70 toneladas de material promocional foram distribuídas em 2005.
O turismo tem batido todos os recordes. Todo esse crescimento não é por acaso. Éoresultadodiretodo conjunto deações promovidas pelo Ministério do Turismo, por meio da Embratur e de parceiros das iniciativas pública e privada para tornar os destinos brasileiros cada vez mais visitados:
•124 cidades foram visitadas e 295 operadores conheceram mais os destinos turísticos do país através da Caravana Brasil;
• mais de 110 feiras e eventos internacionais mostraram oBrasillá fora para o setor turístico;
•127 jornalistas estrangeiros visitaram 123 destinos brasileiros através do Programa de Press Tríps:
•US$ 2,3 milhões foram investidos em mídiacoma Campanha "Virefã", nos principais mercados;
•O novo portal do turismo brasileiro - www.braziltour.com - disponível em 8 idiomas, cresceu 1.100% em volume de acessos nos últimos 6 meses
de turistas estrangeiros no Brasil.* Mar. 2000/2006
www.braziltour.com
Rio CVB ganha canal de TV emhotéis
Grupo Lorentzen doa Infochanel
para a entidade
parte carioca do Infochanel - primeiro canal interno de TV no Brasil dedicado aos hóspedes darede hoteleira doRio de Janeiro edeSãoPaulo, presente em 90 estabelecimentos - foi doado para oRio Convention & Visitors Bureau. O diretor-executivo da enti dade, Paulo Senise, anunciou no último dia 2, durante um brunch no Copacabana Palace, no Rio de Janeiro, a doação por parte do Grupo Lorentzen - sócio-fundador da Aracruz Celulose e focado na áreadeTI-à entidade, que passará aresponderpelaadministraçãoe desenvolvimento do produto noRio de Janeiro.
Movimento em 2005 foi 28% maior do que o registrado em 2004
Cláudio Schapochnik
Qilha caribenha de colo nização holandesa está em festa com os brasileiros. O
A intenção do Rio CVB será, em princípio, manter a progra mação já existente -umfilmede 12 minutos rodado em loopingpromovendo apenasasua atualiza ção e desenvolver espaços para que o canal seja uma ferramenta de promoção para anunciantes e man tenedores do Rio CVB. Deacordocomopresidenteda entidade, Philip Carruthers, ocanal vai possibilitar a promoção depro dutoscomplementaresdodestino
Paulo Senise, diretor executivo do RioCVB,Vítor Coriceição, diretor da Lorentzen, t-laakon Lorentzen, presidente da Lorentzen e Philipp Carruthers, presidente do Rio CVB
Rio de Janeiro e de todo o Estado no maior mercado receptivo doPaís, complementando opacotedemate riaisde promoção ede divulgação, quedevemestardisponíveisparao turista. O diretor-executivo do Rio CVB, Paulo Senise, informou queo Infochanel tem um potencial de exibição de quatro milhões deper noitesporano,oumaisdecinco milhõesdehóspedes.Comadoação docanal para oRio CVB, a entidade será o único convention bureau do
Brasiladispordeumcanalinterno detelevisãopresenteemestabeleci mentos hoteleiros na cidade.
PROGRAMAÇÃO
De acordo com Haakan Loretzen, presidente dogrupo empresa rial Loretzen, o Infochanel fazia partedeumprojeto maior (que agregaossitesbrasilviagem.come brazil4u.com), masqueficouali nhado às estratégias de desen volvimento deste projeto. A intenção, segundo o empresário, era doar o Infochanel para quem pudessedar sobrevida aoproduto por considerá-lo de grande importância paraosetordeturis mo.ApartereferenteaSãoPaulo foi doada na-s mesmas condições a uma empresa sóciado gmpo.
Exibido em três idiomas (inglês e português, com legendas em espanhol), o Infochanel apresen ta, em vários blocos, as principais atrações culturais e turísticas das
capitais paulista e carioca, como, por exemplo, oestilodevidade seus habitantes, gastronomia, compras, parques, praias, mu seus, esportes, etc.Dos telespec tadores que assistem ao Infochanel, 45% são europeus, 25% são norte-americanos e 22% são divididos entre países da América do Sul. Destes, 67% são homens e 57% do total são hós pedes corporativos.
Entre os principais hotéis que disponibilizam ocana!no Rio de Janeiro estão Caesar Park Rio, Califórnia Othon, Copacabana Palace, Excelsior Copacabana, Guanabara Palace, Intercontinen talRio, Ipanema Plaza Hotel, JW Marriot Rio de Janeiro, Le Meridien Copacabana, Luxor Copaca bana, Marina AlI Suites, Pestana Rio Atlântica, Sheraton Barra, Sofitel Rio de Janeiro, Sol Ipane ma, Windsor Copacabana, Everest Rio e Royal Rio Hotel.
recebe mais brasi eiros
trade de Aruba comemora o aumento em 2005, comparado a 2004, de 27,4% no número de tu ristas ede 28,3% em room nights —o que posiciona o Brasil no sétimo lugar do ranking dos maiores emissores. Eo clima de euforia permanece. "Para 2006, nossa expectativa é alcançar um índice de 35% de crescimento", afirmou Ana Maria Ostrower, diretora do escritório do Aruba
emalta
Tourism Authority (Ata) no Brasil, durante o roadshow para agentes de viagens realizado no fimdomês passado, no Circolo Italiano, em São Paulo. No even-
to, participaram executivos de hotéis e companhias aéreas que servem o destino. Segundo Ana Maria, as estatís ticas vêm aumentando a cada ano desde 2003. "A partir desse ano, depois deum período de dificul dades, a CVC iniciou um charter com aTamecomaVarige passou a operar na baixa estação. Desde então, também com o nosso tra balho eoapoiodos operadores e agentes, o destino começou a crescer", lembrou a representante. "A queda do dólar contribuiu muito para esse novo cenário", destacou ela.
A diretora do Ata enfatizou outras características que colabo ramparao sucesso do destino há alguns anos:"o brasileiro émuito bem recebido porlá,opaís está fora da rota de furacões, não é necessário visto (apenas o pas saporte válido), a população, de um modo geral,fala espanhol eo dólar éa moeda mais corrente". Segundo ela, Aruba reúne muitas atrações para três nichos específi cos: família, lua-de-mel e cassino.
NOVIDADES
Os parceiros doAta, hotéis e companhias aéreas, contaram suas novidades aos agentes no evento. AAvianca, por exemplo, anunciou quevai voar diariamente entre Bogotá e Aruba a partir de junho.
A BRA lançou seu charter para
Arubaemjulho.Casoomercado responda bem,a operação voltará noverão.EaVarig divulgou as duasfreqüências,àssegundase quintas,comoBoeing757. Pedro Sorrentino, gerentedeVendas,afir mouque,casohajaalgumproble manaUnhaparaAruba,frenteaos problemas quea empresa passa, a Avianca endossará os bilhetes.
Na área hoteleira, foram anunciados novos serviços e reformas. O Occidental Grand Aruba foi reinaugurado nesta semana, com um investimento de US$ 24 milhões. O hotel oferece 391 apartamentos e fica na praia de Palm Beach. Já o Radisson Aruba Resort & Casino vai ga nhar um spa em setembro, eo Holiday Inn Sunspree Resort Aruba Beach Resort & Casino vai renovar mais 200 apartamen tos neste ano. Outra novidade é queo luxuoso Manchebo Beach Resort & Spa voltou a ser repre sentado no Brasil pela Arriba Turismo (tel. 11-3259-4263). Ea Sun Crowne, que representa a rede Hyatt, passa a confirmar na hora as reservas do Hyatt Regency Aruba Resort & Casino e paga as comissões aqui.
O escritório do Ata no Brasil fica em São Paulo e pode informar quais operadoras comercializam o destino. Para informações ligue (11) 3896-0101 ou acesse o site www.aruba.com.
Ana Maria Ostrower, diretora do escritório Aruba Tourism Authority noBrasil: expectativa
Informações: promocao@mgmoperadora. com.br ou (41) 2104-6400
48® ConotelCongresso ^ Nacional de Hotéis
^ 3- Fiam - Feira ^11 Internacional da Amazônia
Data: 30 de agosto a2 de setembro
Local: Studio 5, Manaus Informações: www.suframa.gov.br/fiam
Amazônia) Informações: www.turismo.gov.br
Avirrp 2006
Data: 1e2 de setembro
Local; Centro de Convenções
Taiwan, Ribeirão Preto
Reunião do Conselho
Data: 29 de agostoa1de setembro
Local; Centro Universitário Senac Santo Amaro, São Paulo
Informações; 21) 2533-7632 AGO
01
SET
Nacional de Turismo
Data: 1 de setembro
Local: Manaus (durante Feira Internacional da
Informações: (16) 3610-5061 06
SET
La Cumbre 2006
Data: 6a8 de setembro
Local:LasVegas, Estados Unidos
Informações: www.lacumbre.com
Data: 2a6 de junho
Local:Expo Center Norte, em São Paulo
Informações: (61) 3445-3470
Reunião do C Conselho V,/ Nacional de JUN Turismo
Data; 5 de junho
Local; São Paulo (durante Salão do Turismo)
Informações: www.turismo.gov.br
Fímtur Estado de São Paulo
Data: 5a12 de junho
Local: São Paulo, Santos, São José dos Campos, Campinas, Ribeirão Preto e São josé do Rio Preto
Informações: (11) 3835-3303
Destination
í Brazil Showcase I W - Bito
JUN JUN
Data: 10 e11 de junho
Local: Windsor Barra Hotel & Congressos, Rio de Janeiro
Informações: www.destinationbra2ll.com.br
3- Fita (Feira Internacional do Turismo da Amazônia)
Data: 15 a 18 de junho
Local: Belém
Informações: www.paratur.com.br
O ^
Lacíme 2006
Data: 20 a 22 de junho
Local:
Transamérica Expo Center, emSãoPaulo
Informações: www. Iacimex po. com
NBTA
Data: 16 e 19 de julho
Local: Chicago, Estados Unidos
Informações: www.nbta.org
18- Congresso Nacional da Abrasel
Data: 1a5 de agosto
PANROTAS
Corporativo Planejamento de viagens
Expotur reúne trade em Vitória (ES)
Deni Almeida Conceição, presidente da Abav-ES
Márcia Abrahão, secretária EstadualdeTurismodoEspiritoSanto,foi uma das premiadas
Avfs PIus o que vó e seu üi
U(iO
DESCONTOS ESPECIAIS
Ganhe um DESCONTO ESPECIAL sobre as tarifas Indicadasemnossapáginawebcolocandoo Código deDesconto AWD K042200 nocampo CD- dareserva no GDS. Apromoçãoseaplicaparatodososestados dos EUA (naslojasparticipantesda AVtS®) esobre todos osgruposde veículos. Validade: até 31de dezembro de 2008.
Rodada internacional de negócios gera cerca de R$5 milhões no encontro
0Expotur-ES 2006 reuniu
cerca de oito mil partici pantes e105 expositores nos dias 5e6 deste mês, em Vitória, no Espí rito Santo. Apro gramação do even to foi extensa. Na lista, o Encontro de Prefeitos e Se cretários Munici pais de Turismo, o4° Seminário do ES Convention & Visitors Bureau, uma Rodada Interna cional de Negócios, o 3' Fórum
ovidade foi Salão de Aventura e Ecoturísmo
Internacional de Turismo da Abav- ESeo Prêmio Destaque do Turismo Capixaba, oTop Tur 2006. A novidade deste ano foi a Feira e Salão da Aventura e do Ecoturismo que reuniu profissio naisda área para mostrar osme lhores lugares de aventura e eco turismo do Estado. "Este éo único evento deste porte voltado parao turismo do Estado, portan to, vamos tomá-lo um fórum per manente de dis cussões, ajudan do a desenvolver o turismo no Espírito Santo", destaca Deni Almeida Con ceição, presidente da Abav-ES. o evento teve o apoio da Sedetur, Sindetur-ES, Sindbares, Sindhotéis, Sindetur-ES, Skal Internacional de Vitória, Abrasel-ES, ABIH-ES, AbbturES, Abla-ES, ESCVB, Abav Nacional e da Confederacion de Organizaciones Turísticas de Ia América Latina (Cotai).
RODADA DE NEGÓCIOS
AVISGir^ Travei
UPGRADE SEM CUSTO
Ganhe um UPGRADE semcustoauma Categoria Superior à reservada colocando o Número de Cupom UUWA045 no campo PC- dareserva. Aplica-se sobreos Grupos B,C,D ouEparatodasasreservascomummínimode7dias, efetuadasapartirde15de maio para locações iniciadas até 30 de junho de 2006. Promoção válida nas lojas AVIS« participantes nos EUA, sujeitaà disponibilidade.
tarifa Avis PIus inclui: Km livre, Proteções LOW / ALI, Impostos estaduais e locais, Taxa Aeroportuária eum tanque de combustível. ConsultesuaOperadoraouosseguintestelefones:
A rodada internacional de negócios foiuma boa oportu nidade para as24 empresas capixabas exporem seus produ tose serviços do setor de turis mo para as12 empresas compradoras de países como Chile, Argentina e Paraguai.
O resultado foi de cerca de R$5 milhões em negócios de contratos anuais gerados no encontro. A iniciativa foi do Sebrae-ES eda Abav-ES, que organizaram juntas a agenda do evento.
PREMIADOS
Afestada premiação foino Hotel Ilha do Boi, no dia 5 de maio.ATamlevoudois prêmios, na categoria companhia aérea nacional e internacional; a Citur, na categoria de agência devia gens; Domingos Martins, como destino turístico capixaba; o Cen tro Universitário Vila Velha, na categoria faculdade; a Localiza, na categoria locadora de veículos; a Intercontinental, como operado rade Turismo; Aroso Paço Hotel, na categoria Hotel/Pousada; Oriundi, como restaurante; Touristcard, como seguro-saúde e Már cia Abrahão, como personali dade.
Guiaonde
ARiotur lançou a Rede de Terminais de Consulta Turística Guiaonde, que permite ao turista obter informações atualizadas dos pontos turísticos, restaurantes, bares, museus, eventos e outras atrações, em cinco idiomas. É possível checar a informação e imprimí-la. O presidente da empresa, Mário Jorge Junqueira, informou que a cidade do Rio de Janeiro terá dez terminais eo Rio Grande do Sul, dois. NoRioos terminais já estão instalados na Riotur e nos hotéis Astória, Bandeirantes e Pestana.
Pan 2007
Segundo o secretário municipal deTurismo, Rubem Medina, a idéia é cada vez mais capacitar a cidade para receber o Pan 2007.
Terminais
Este produto jáfoi lançado com sucesso em São Paulo. Até abril de 2006 já existiam 84 terminais em operação, sendo 62emSão Paulo, quatro em Guarulhos, quatro em Barueri e seis em Campos do Jordão. As próximas cidades a receberem os totens serão Curitiba, Salvador, Fortaleza, Natale Belo Horizonte. A intenção é chegar a 500 terminais instalados.
Foco
Junqueira informouqueo foco principal dos terminais é, por enquanto, o turismo receptivo, mas que pretende ampliar essa atuação disponibilizando serviços voltados parao turismo emissivo com informações de outros Estados.
Orquídeas
Phllíppe Seigie, diretor geral darede Le Meridien | para a América doSul, lançou noHotelLe Meridien Copacabana um novo programa de relacionamento paraas secretárias. O Clube das Orquídeas temo objetivo de agradecer e valorizar as secretárias que honram a marca Le Meridien na hora em que vão fazer as reservas e planejar os eventos das empresas em que trabalham. I O programa oferece diversos benefícios, além de dar vantagens exclusivas aos profissionais.
Mesas de ^abalho na Rodada de Negócios
Rodeio levará 300 mil pessoas para Jaguaríúna
Muitos shows e entretenimentos para atrair visitantes
Vera Marcelino
Dradicional no circuito do
País, a 18* edição do Jaguaríúna Rodeo Festival (JRF) promete, maisumavez, agitar a cidade de Jaguariúna (a 138 quilômetros deSão Paulo). O evento, que começa nesta quintafeira e segue até domingo (dia 21), no Complexo Red Park (Rodovia Campinas-Mogi Mirim, Km 130,5), conta com a partici pação de cerca de300milpes soas.
O JRF tem a grade de com petição de rodeio mais completa do País. O Rodeio Completo tem 10 categorias: Três Tambores, Bulldog, Bareback, Cutiano, Laço de Bezerro, Laço em Dupla, Sela Americana, Team Penning, Touro e Carneiros. Além dessas, tem o Rodeio Internacional, que neste ano receberá peões dos EUA e da Austrália.
Na programação de shows constam nomes como a banda
Calypso, que se apresenta na abertura (quinta,18); Bruno e Marrone (sexta, 19)e Zezé de Camargo e Luciano (sábado, 20). No dia do encerramento do even to (domingo, 21), a programação será agitada: às 14h40, trio elétri co com a banda Matracaloka; às 16 horas, banda Zorra; às 18 horas, abertura oficial do Rodeio; às 20h30, Show Banda Jamil e Uma Noites; e às 22 horas, Show Banda Sem Tempo.
ESTRUTURA
O Complexo Red Park tem 500 mil metros quadrados de área com 13 mil vagas para veículos, além de mais de três mil vagas no estacionamento e estrutura necessária para ex cursões e caravanas. A arena de Jaguariúna tem capacidade para20mil pessoas empé,17milna arquibancada, 2,5 mil nos camarotes e três mil naAlaVip, espaço comvisão privilegiada, nopiso térreo, de frente para o palco, com bar, segurança e banheiros exclusivos, além de muita descontração com renomados DJs. Uma estrutura coberta de2,5 metros quadrados com sanitários, bares e área para DJ.
Quem já passou pela ampla praça de alimentação vai perceber que ela foi asfaltada e agora conta com sistemas de guias, modelo americano. São mais de 30 me tros quadrados de asfalto para atender ao evento deste ano eo projeto de asfalto de todo o par que, inclusive estacionamentos, terminam no ano que vem.
PACOTES
Há cerca de três anos, a Plan eta Turismo, que tem agências em Jaguariúna e Pedreira, oferece três tipos de pacotes para os inte ressados em visitar o Rodeio, com opções de pacotes rodo viário, aéreo e personalizado, segundo Sílvio Rossetti, propri etário da agência.
O rodoviário é dividido em três produtos: "Bate-Volta", em queos clientes terão ônibus de luxo e exclusivo, ingresso para arquibancada e seguro-viagem; "Comitiva", que além das vanta gens mencionadas oferecerá lugar reservado na arquibancada, faixa com o nome da comitiva e ingres sos para Ala Vip (opcional).
Jáo pacote "Sertanejo" éde duas noites de hospedagem com transporte em ônibus especial, ingressos para Ala Vip, transfer
Estância de São Pedro abriga corrida de aventura
os dias 20 e21 de maio, a estância de São Pedro sediará a segunda etapa do Caloi Adventure Camp 2006. Com a expectativa deatrair cerca de 500 participantes,aorganizaçãoexplorou a imensa diversidade do relevo da regiãoeformatouumnovopercurso, com diferentes desafios. Todos os atletasdevemcompletarotrechode cercade55quilômetros.
São quatro as modalidades esportivas: mountmn bike,trekking, canoagem etécnicasverticais,ven cendoaequipequepassarportodos ospostosdecontrole(PC)notempo mais curto. Para seter uma idéia, a provatem duração média deseis horas eé considerada "curta".
O formato do Caloi Adventure
Camp beneficia nãosóosatletasde aventura, como as pessoas quetêmum bom condicionamento físico, levam uma vida saudável e têm vontade de participardessestiposdeesportesde aventura.Paraosiniciantes,a cq)ção é aversão Camp, uma "escola" decorri dadeaventura, destinada a pessoas com maisde17anos.Láelesapren
dem as técnicas de cada modalidade (partesteóricaeprática),supervision adasporinstmtoresgabaritados.
A Corrida de Aventura acontece nodiaseguinte (domingo) epartici pamosatletasque vivenciaram a clínica,os corredores maisexperi enteseosprofissionaisqueutilizama provacomotreinamentoparaascom petiçõesnacionaiseintemacionais.
Asequipessãosempreformadas
oTELA R IA
Arraial
porquatro integrantes (compelo menosuma pessoa dosexooposto, equipes com integrantes do mesmo sexopodemparticipar,porémnão marcamponto),eaolongodetodaa prova háo acompanhamento de equipesderesgateesocorro.
PEQUENOS
Para a molecada entre 5a 16 anos temo Caloi Adventure Camp Kids/Teens,competiçãosimilarados adultos,porémmaiscurta.Nosába do,oevento oferece treinamento para osjovens,quandoelesterãoaoportu nidade de aprender técnicas das provas querealizarãonodiaseguinte, tantonateoria,quantonaprática. Informações: www.adventurecamp. com.br e www.caIoi.com.
da Serra aceita hóspede com bicho de estimação
s donos de animais de pequeno porte podem se hospedarcomseusbichinhos no Hotel Fazenda Arraial da Serra, emAraçoiabadaSerra,naregiãode Sorocaba. O hotel oferece monitores especiaiseuma grande áreaqueper miteliberdadeparaosbichos. Paraosdonosdepequenosani mais,oArraialdaSerradisponibiliza 18 apartamentos -emqueos bichos podem ficar junto -emestilocolo nial,com hidromassagem, varanda com rede,TV,frigobar, ventilador de teto e móveis coloniais.
O hotel fica incrustado nas mon tanhas da região de Sorocaba, co nhecida como corredor de mata
atlântica, ea Rota dos Bandeirantes. Conta ainda com restaurante, rancho da mata (salão de eventos), rancho do galo (salão de jogos), casa da mata(salade massagem erelaxa mento à luz de velas). Para o lazer, oferecepiscinas, playground, trilha, quadrasdevôleiede fiitebol gra madas, campo defutebolepistapara caminhadas. Quem acorda cedo tem o privilégio de ordenhar a vaca e tomar o leite ali mesmo, bem quentinho. OArraialda Serra está ampliando asopçõesdelazereterápasseioao ApiárioMoradadoSol,ondeháuma loja deprodutosnaturais,feirinhade artesanato etour educativo sobreapi-
hotel/rodeio/hotel, um city tour aos hóspedes de Campinas parao shopping D. Pedro, o segundo maior da América Latina, e um city tour aos hóspedes de Jagua riúna para o shopping Louças, em Pedreira. Mas os turistas terão acesso a uma lista de passeios opcionais em toda a região. Os diferenciais deste ano são os pacotes estendidos para todo o Brasil, fornecidos por uma única central de distribuição. Além da inclusão de camarotes Vips em todos os pacotes, que pode ser individual ou diário, do qual cada cliente escolhe a melhor opção.
"Para quem viajar com trans porte próprio para o rodeio, incluímos o bilhete de estaciona mento, o que não existia atéo ano passado e ainda deixaremos os turistas devidamente acomodados nos lugares desua escolha. Uma central de informações gratuitas da agência, instalada dentro do Complexo RedPark, ficará àdis posição dos turistas para agendamento de refeições e apresen tação dos roteiros dos pontos turísticos da cidade", explica Rossetti. O comissionamento dos agentes será de10%. Infor mações: www.planetaturismo.net ou pelo tel. (19) 3867-0060.
CVB mudará sistema de cobrança deroomtax
o Campinas eRegiãoConvention & Visitors Bureau, presi didopor Alexandra Capriolidos Santos Fontolan, vai implantar um sistema de premiação das melhores equipes de recepção na cobrança da room tax como forma de incentivar o recolhi mento de taxa de turismo nos hotéis associados.
Oitenta e cinco por cento dos recursos dos CVB's de todo o Brasil são oriundos do recolhi mento de taxa de turismo, porém, como o pagamento por parte do hóspede nãoé obrigatório eo bureau nãotem poder defis calizar, as entidades ficam numa situação difícil.
A intenção do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau é apurar qualo percentu al de recolhimento de cada hotel associado, sempre em relação ao seu número de apartamentos, e premiar o campeão do mês com passaportes paraoHopiHariou para o Wet'n Wild, na Região Metropolitana de Campinas.
Evidentemente, o trabalho de treinamento das equipes dos hotéis prossegue normalmente e até deverá ser intensificado com a produção da nova apostila de treinamento.
(SEFJSIiTilvm lVíEISMIMS: immeQRjiE
Matriz São Paulo c (11)3048-4848
Filial Campinas ( (19) 3277-0633
Locação de Veículos E-MatI; re$ervas@landautD.cofn.br
Transporte em Eventos E-Maíl: eventos@landauto.com.br
cultura;passeioacavaloemtrilhas ecológicascomguiaespecializado paramostraraparteruraldaregião, umverdadeiro"dianaroça";charrete e passeio pela Floresta Nacional Ipanemaondeháumconjuntode monumentos históricos, inclusive a primeirasiderúrgicabrasileira. Oshóspedestêmprofissionais especializados em cursos e tratamen tos para umperfeito relaxamento. São usadas técnicas alternativas como liagong, chi kung, taichi chuan, movimentos de auto-regulação, movitation emeditaçãoaopôrdo-sol. Informações: www.arraial pousadas.com.br oupelacentralde reservas: (11) 6163-4434.
Novo plano aprovado por credores prevê cisões da empresa
Felipe Nlemeyer
s credores daVarigapro varam na última terçafeira, durante assembléia no Rio de Janeiro, o novo plano para salvar a companhia da falên cia, desenhado poucas horas antes dareuniãocomeçar.A proposta escolhida foia que unificou os projetos da consultoria Alvarez & Marsal com o governo ea Associ ação Trabalhadores do Grupo Varig (TGV).
O plano aprovado prevê dois cenários. Em ambos a companhia é separada em duas partes: uma entreVarig operacional eVarig comercial, e outra entre domésti coe internacional, que será deci dida emum leilão marcado para 60 dias. Antes disso, em 30 dias, os investidores terão informações sobre a situação daVarigeas opções de venda em um dataroom.Os interessados em partici par do leilão deverão se pré-qualificar de acordo com as normas da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).
Segundo o coordenador da TGV, Mareio Marsillac, napráti ca, quem vai defmir o futuro da empresa éo mercado, pormeio das ofertas a serem apresentadas no leilão, o primeiro modelo prevê a venda da chamada Varig Operações, que reúne seusprinci pais ativos, como rotas domésti cas e internacionais. O lance mí nimo inicial é estimado em US$ 860 milhões. Nesse modelo, as dívidas da empresa, estimadas em R$ 7 bilhões, ficam em uma outra empresa, chamada Varig Rela cionamento (Comercial) -que engloba a área de vendas, pro moção, marketing e relaciona mento com o cliente, incluindo o programa de fidelidade Smilesque continuaria em recuperação judicial.
Os credores da companhia aérea participam da adminis tração dessa fatiadaVarig por meio de um fundo de investimen toe participações, que tem como gestor o banco Brascan. Na segunda opção, aVarig seria divi dida entre uma empresa regional ou doméstica (Varig Doméstica),
Marcelo Bottini, presidenteda companhia, comemorou o resultado; Assembléia de Credores contou mais mil presentes de todas as classes (abaixo)
queserialeiloada,eumaintemacional.Apartedomésticaélivrede dívidas eaparte intemacional, que ficacomadívida,seguiriaemrecu peração judicial. Olanceinicial para o leilão éde US$ 700 milhões.
LEnÃO
o fator que determinará o vencedor do leilão, como não poderia deixar deser, será o valor da oferta. Todos os envelopes serão abertos e caso uma das ofertas para a Varig Doméstica seja superior às realizadas para a Varig Operações, vende-se a fatia nacional da companhia. Seape nas a fatia doméstica for vendida, estão previstos acordos comerci ais com aVarig Internacional, que ficará com o passivo ea receita do Smiles.
O presidente da Varig, Marce lo Bottini, afirmou que no caso da venda separada da unidade produtiva regional daVarig, será necessário ter muito cuidado no fechamento dos contratos para não prejudicar a viabilidade da Varig Internacional. Como expli ca o diretor da consultoria Alvarez & Marsal, Marcelo Gomes, as relações entre as duas fatias daVarig serão regidas por acordos operacionais como codeshare e fretamentos. "Dessa forma, o investidor que adquirir a Varig Doméstica fica ligado como um alimentador da Interna cional", disse Gomes.
Para comprar apenas a parte doméstica, é preciso haver uma companhia aérea devôos regulares no consórcio. Segundo Gomes, atéa semana passada, eram dez os interessados no leilão daVarig.Os investidores poderão participar em consór cios.
FINANCIAMENTO
O projeto conta ainda com a liberação deum empréstimoponte do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). O banco pode liberarparaaVarigatéUS$167 milhões neste empréstimo-ponte (não direto a companhia), que se destina a compor o capital de giro da empresa atéa realização do leilão judicial para a alie nação de ativos, previsto para ocorrer em 60 dias. O valor de US$ 167 milhões, deve a restrição do apoio do banco de fomento, que só financiará até dois terços do valor do emprésti mo-ponte total, que é limitado a US$ 250 milhões.
Alémdisso,apropostatemuma cláusuladefiançaparaopagamen to de US$ 1 bilhão ao fundos de pensão Aerus.Este valor deverá ser pagopelaVarig Comercial. Caso isso não ocorra, a dívida com a Aerus passa automaticamente para o comprador daVarig Operacional. Bottini comemorou a decisão edissequeatéo leilão não haverá demissões, anãoseras previstas nos planos de desligamento e aposentadoria voluntária. Desde janeiro, 1,7 mil empregados aderiram aos programas de desligamento. Quanto ao Smiles, ele assegurou que os clientes não
Na assembléia, também foi aprovada a transferência das ações da Fundação Ruben Berta (FRB) parao Fundo de Investi mentos em Participações (Fip). No caso da venda da Varig doméstica, o Fip controlará a Varig Internacional. Se toda a Varigfor vendida, oFip contro lará aVarig Comercial. Segundo o diretor executivo do Banco Brascan, Isacson Casiuch, a trans ferência dasações deverá ocorrer em dez dias.
O governo federal apoiou a solução acordada para tentar resolver acrisedaVarig."Ogo verno apóia a decisão do juiz até porque está dentro de uma lei que foi proposta pelo próprio gover no", disse a ministra Dilma Rousseff (da Casa Civil), por meiodesua assessoria de impren sa.A Anac informou que vai avaliar todas as cláusulas da pro posta para saber se está tudo den tro das normas que regem o setor.
Na ocasião o consultor Jayme Toscano também apresentou sua proposta, quenãofoibem recebi da,poisnão revelava de onde viriam os recursos para a compra daVarig por US$1,9 bilhão.
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SPCVB
Já está no ar a nova versão do site do São Paulo Conventíon & Visitors Bureau (SPCVB), pelo endereço: wv^w. visitesaopaulo.com. O novo portal da entidade, presidida por Orlando de Souza, tem o objetivo de oferecer um serviço completo ao internauta que quer visitar a capital paulista, seja a negócios ou a lazer, além dos profissionais e empresários do setor.
Fretamentos
Operadoras doReino
Unido, da Espanha e de Portugal fretaram quatro vôos para Salvador, com início em julho. Serão dois charteres do mercado britânico, umda Espanha e umdePortugal. George Melo, diretor de Relações Internacionais da Bahiatursa, espera que os fretamentos aumentem o fluxo de turistas acima dos 7% já previstos pelo Estado.
Busca
AEmbratur, presidida por Eduardo Sanovícz, fechou um acordo com o buscador Googie (site de pesquisas), para que as buscas feitas com a palavra-chave "Turismo no Brasil" mostrem o site da Embratur como o primeiro resultado. Nos 13 primeiros dias de teste, o site teve nove milhões de page views.
Um ano
ACia. Broadway Brasil comemorou, no último dia 4, seu primeiro aniversário. A festa contou com a participação de organizadores de eventos e executivos de grandes empresas. Marco Jorge, que fundou o grupo junto com Daní Lu,já atuou na indústria turística, na rede Starwood, no hotel Maksoud Plaza ena Expedia.
CID. DO MÉXICO - D.F. 11 VÔOS SEMANAIS.
Com a Mexicana seus clientes podem optar por vôos diurnos ou noturnos, são 11 vôos por semana saindo de SAO para a capitai mexicana, •vôos operados em code-sharing com Varig e Aeromexico.
Av. Sâo Luiz, 112 cj/ 704 - Centro - SPTel: 11 3123-1800 Fax: 3120-4904. mexlcana(Smexlcanabrasll.com.br
Mundo Abreu 2006 supera vendas
Eventoda operadora deve comercializar mais de 6 milhões de euros
ais expositores, novos roteiros e destinos, e nova organização foramalguns dosingredientesparaosucessoda quartaediçãoconsecutivadoMundo Abreu-FeiradeViagens, reali2ada pelaoperadoraAbreu,simultanea mente nos dias 6e7,no Porto e em Lisboa(Portugal).Segundoa direçãodaempresa,acomercializa çãodepacotesnacionaiseinterna cionaisdevesuperaros6milhõesde eurosemvendas—20%amaisque
Mundo Abreu recebeu também 20% amaisdepúblico.Noanopassado, foram 82mil pessoas nas duas cidades (70 milemLisboae12mil noPorto)—eesteanochegoua mais de 96 mil visitantes.
"Nosso conceito tem como base
oferecerpreçosespeciais,porque nossos fornecedores também reduzem suas maigens, para quea pessoapossa comprar antecipada mente sua viagem", disse Artur Abreu, administrador da empresa e tataraneto do fundador Bernardo Abreu, flindada em 1840. "E tam bémparaqueoturistaconversedire-
Agentes conferem infra-estrutura
Paralelo ao evento, a Abreutur, filialda Abreu no Brasil, com sede no Riode Janeiro, levou um grupo de agentes de viagens brasileiros. "Trou xemos umgrupode agentes preferenciais detodooPaíspara conhecer nossa infra-estrutura e constatar, dessaforma,a grandeza deumaempre sacom 166 anosde existência, quedá segurança epassa qualidade ecre dibilidade aos agentes, fomecedores e clientes, quese renova constante mente",explicouRonniedeCortazio Corrêa, programadorturísticoda operadora.
O diretoí da Abreutur, José Quintas do Couto, também enfatizou a questãodoitemconfiançanaempresaaosagentes."Conquistamos,pela sexta vezconsecutiva,oprêmioMarcadeConfiança,escolhidopelos leitores do Reader's Digest com60%dosvotos,sendoque concorremos
Profírio Perdigãoe
Teresa Seno Silva, do hotel
Vila Calé
Clube de Campo, em Beja, recebem os agentes brasileiros da Abreu
Diamantino Pereira éo organizador do Mundo Abreu
Executivos de dois resorts pernambucanos na feira: RodrigoLins,do Nannai, e Sérgio Paraíso, do Sumerville
Ronnie de Cortazio Corrêa, José Manuel Santos,guiadaAbreuna Europa,eJoséQuintasdoCouto, na Pousada de Évora - Lóios, que integraaredePousadasdePortugal, durante famtur para agentes preferenciais doBrasil
tamente comos prestadores de serviços(hotéis, companhias aéreas, etc)eassimtirardúvidaseobter mais informações", completou Abreu. O investimento da empresa na feira é de 500 mil euros e reúne 450 colaboradores, alémdosexposi tores, nas duas cidades. Aempresaofereceaopúblico um mínimo de 10% de desconto nas tarifasdospacotes,eointeressadojá fazareservapagandoocorrespon dente a 25% dovalor. Segundo o organizadordo evento. Diamantino
com marcas de várias multinacionais", festejou Couto. Eleusouo termo "agentespreferenciais" porque foiuma estratégia adotada pela empresa noBrasil,em2005,quebuscouessetipodeparce riaemvezderepresentantes,disse Corrêa. "Hojetemos 21 agênciaspre ferenciais, quepoderãosermais,eas escolhemos pordoiscritérios: pela boa clientela eporseruma empresa idônea", enfatizou o programador turístico.
Segundo ele,em2005 essas agências venderam 80% a mais queno ano anterior. "O carro-chefe no Brasil éo nosso diretório de circuitos rodoviários europeus, quedá segurança aos passageiros brasileiros porqueháumguia português ealínguadaviageméo português tam bém", destacou ele.Ositeda empresa éo www.abreutur.com.br.
Pereira,oíndicededesistênciade quemreservou"é praticamente zero".Nestaediçãoumanovidade foiimplementadana oi^anização. "Adotamos o sistema de senhas, ao contráriodoseventospassados,onde grandesfilasforamcriadas.Dessa forma,o Mundo Abreupôde atender amaispessoasemcadacidadepor diaeemordem",explicouPereira. Na 4' ediçãodoMundoAbreu participaram 150 expositores,contra 120 do ano anterior. "Entre as novidades de destinos, tivemos paísescomo Croácia e Bulgária, o Estado do Maranhão, no Brasil, ea região deSharmElSheik,no Egito", assinalouPereira.Entreos expositores estavam os hoteleiros do Nordeste, principal destino brasileiro vendido pela operadora. "Outro fator do nosso sucesso é sempre lançar produtos ecorrigir, quando há necessidade, pacotes já existentes",completou.
Corrêa, Couto e Artur Abreu são recepcionados por Manuel Pinto(terceirodaesq. paraadir.),diretordoHotelMundial
Artur Abreu, administrador da Abreu: "a imagem do Brasil éa melhor possívele está entre os destinos preferidosdos portugueses"
CarlosAugusto(Cuto)eAlexandre Delporto (Xandão), ambos do hotel Porto Seguro Praia,no segundo diado Mundo Abreu
Visita do grupo de agentesdoBrasilao hotelPraia D'El Rey Marriott Colf & Beach Resort, em Óbidos
AnaFonseca(àesq.)eAnaSilvia(àdir.) colaboradoras da Tap, como simpático guiadaAbreu,José Manuel Santos
Airton Abreu, secretário de Turismo do Maranhão: Estado participa pela primeira vezdo evento da operadora
Antonio Rezendee
Tiana Menezes, representando o Estado do Pará ea Valeverde Turismo
ElisabeteFigueirase Henrique Figueiras, com Antonio Atalaia, todos diretores daAbreuno estande da empresa
Grupo de agentes durante visita à cidade de Évora
Marta Castanheira éa diretora do hotel da rede Marriott em Óbidos
Agentesdeviagensvisitama sede daAbreu em Linda-A-Velha, com Corrêa, da Abreu Brasil, no centro
// Fundar a ABGev valeu a oena"
Associação completatrês anosdeplena atividade
Cristiana Vieira
Bidéia de fundar uma associ
açãoparaosegmentode turismo corporativo surgiu numa conversa entre amigos que trabalham com administração de viagens ede eventos de grandes empresas.Eleseramvítimasdafalta deuma entidade que pudesse defenderointeressedegestorescor porativos.Então,decidiram criá-la Como era grande a vontade de tomar o sonho real e de levar a sério o comprometimento, a idéia saiu muito rápido dopapel.Eestá dando certo,poisnessestrêsanosaenti dade cresceu 57,4%. "Não viemos tumultuar o mercado", diz a vicepresidente,PatríciaThomas.
A Associação Brasileira de Gestores deViagens Corporativas (ABGev), a única noBrasilena AméricaLatina,acabadecompletar três anos de trabalho ea merecida comemoraçãofoinasemanapassa da,no Caesar Park Faria Lima, com umafesta para os fundadores, asso ciados e alguns convidados. Noinício,oplanoera fortalecer e desenvolver osetorde viagens corporativosjuntocomomercado. Para isso, realizar congressos, fóruns,debates,cursos,palestrase reuniões.Etudoémuitobemorga nizado e dividido por quatro
mmm w nm mí
comitês: deAviação,de Cartões de Crédito, de Eventos ede Executivos -criadoparaabrirapossibilidadede troca de experiências nos diferentes ramos de atividade e atender às expectativasebuscarsoluçõespara as respectivas necessidades. Cada umcomsuas definições eobri gações.
PROGRESSO
Nestes três anos, a ABGev con seguiu triplicar o número deassoci adose conseguiu a proeza defazer partedogrupoParagonPartnership, umgrupomundialdeAssociações deViagensdeNegócios,liderado pela National Business TraveiAsso-
-7 noites Bumo a SaWadot , ,53 ' -"'""•a te 5noues WWni-cruzeiro« JgS 300 .ia-ApartKdeU»» ,4,02 ^HSCAtmonia -saídas laraz e BeveíUon - 8
ciation(NBTA),"queéanossa grandemãe",dizapresidenteda ABGev, Viviânne Martins. Além da NBTA,a associação fazpartedas 11 entidadesque,juntas,geramum budgetdecercadeUS$150bi lhões.
O melhor équeos fundadores estão orgulhosos e realizados por terem conseguido cumprir asmetas de2005.Enalistadas principais realizações constam a primeira reuniãoentrecomitês,aparceria coma Academia deViagens Corpo rativas,querealizou20cursos,a presençana 37» NBTA,emSan Diego,naCalifórnia;a ABGev Cul-
cxce<entes condições
tural, onovoportaie- finalmente as novas instalações.Tudooqueesta vaprogramado,segundoosfun dadores, paraoanode2005. "Vimosquetudooquefoitraçado, foi realizado", disse Viviânne.
A associação começou com 104 empresasehojetem288associa dos. Entre eles, como sesabe, agên ciasde viagens, hotéis, GDSs, locadoras de automóveis e travei managers, entre outros.
METAS
Eogruposegueseucursoem direção àsmetasestabelecidaspara 2006.Oplanoéparticipardo 2® Encontro de Comitês e da 38® Con vençãoNBTA,queserárealizada emChicago,participardoEncontro Latino-Americano de Viagens Cor porativaseTecnologia(realizado emfevereiro),dostrabalhosem conjunto comoFórumdeOpe radores Hoteleiros do Brasil (FOHB,quefizeramemmarço), aumentar oquadrodefuncionários (abril),divulgaramarcacomanún ciosem revistas especializadas, lançarumacartilhaeo ABGev Saúde, além de manter os cursos que fazem comafiel parceira com a Academia deViagensCorporati vas. A meta é ministrar 30 cursos neste ano. Trabalhar com pesquisa de mer cadopara consolidar os dados do mercadocorporativotambémfaz partedosplanos.Ea forma que encontraram paratermaisinfor mações quenão sejam apenas por amostragem. E para isso, estão começando a trabalhar com um pro
fessor da Universidade de São Paulo(USP),maséumtrabalhoa longoprazo.
O atual conselho será mantido porcincoanos,tempoescolhido parafirmarerealizarosobjetivos. Quemfundouquerdeixarumlega do.Epara2008,quandomudaa diretoria,queremumaconscientiza çãodequeessemercadotemdeser maisprofissional."Setivermos númerosparamostraraimportância desse mercado, chegaremos perto donossoobjetivo",dizViviânne.
PROFISSIONALIZAÇÃO
A ABGev promove cursos em parceriacomaAcademiadeVia gensCorporativas,eissotemdado bonsresultadosparaumaentidade quequerprofissionalizarosetor, que cada vez cresce mais."Tem muitagentequenãosabequaléo papeldeumgestor",lamenta Viviânne.Masoimportanteéque hámuitaspessoasinteressadas.
ORGULHO
Eparauma entidade que começoucomoitopessoas,sem umasedeoficial,apenas com a von tadeeo ^io das empresas que acreditaram na iniciativa, o que mais o dekaram felizes foi o fato de conseguirem,depoisdetrêsanosde trabalho, montar uma estrutura com direitoasecretáriaeassistente,para "desafogar" o dedicado diretorexecutivo, Alberto Martins, que poderáfocarnostrabalhos mds específicos. Que mantenham o ritmoea seriedade e sigam em frente!
*"50 Sinfonia
Pedro Weitheirrier, Luís Calli (gerente geraldoCaesar Parck), Viviânne Martins, Alberto Martins, Patrícia Thomas (da ABGev), e Lúcia Mello (da Blue Tree)
ViviânneMartins, presidente daABCev, pronta paraasmetasde 2006
Bureaux mostram a que vieram
Embratur quer que segmentos troquem experiências
mum workshop promovi dopelaEmbratur,emSão Paulo, um segmento rele vantenapromoçãodoBrasilno
Exterior teve seu espaço; o Bureau. Foia primeira edição do WorkshopdosBureauxdeCo mercialização. Coma presença do presidentedaEmbratur,Eduardo Sanovicz, o objetivo principal do evento foi promover um nivela mento de informações entre as unidades com troca de experiên ciase discussões de problemas de cada bureau. A idade média deles é de um ano e meio. Atualmente, existem cinco segmentos que já contam com estetipode organiza ção,quesão:golfe, ecoturismo, aventura e mergulho, pesca esportiva, resortseintercâmbio. "Estes bureaux são custeados
100%como orçamento da União, assim queremos aqui estabelecer metase objetivos paradarcon tinuidade ao projeto. Cada um está em um certo nível de desen volvimento eé interessante que haja uma integração e troca de experiências entreelesparaum desenvolvimento eficaz", expli cou Sanovicz. Apósuma ampla explanação dos planos da Embratur napro moçãodoBrasilnoExterior,os bureaux tiveram a oportunidade de mostrar a que vieram, sur preendendoopróprio presidente da Embratur.
APRESENTAÇÕES
O bureau de golfe, que nasceu dentroda Confederação Brasileira deGolfe,jáapresentapesquisas fundamentadas sobre tamanho de mercado, potencial noBrasile infra-estrutura. "Cresce cerca de 10%aoanoonúmerodeprati cantesdegolfe.Alémdisso,esse turistagastade30a50%amaispor diaemrelaçãoaotradicional",afir mou Cristiane Teixeira, represen tante da entidade. Osegmentodepescaesportiva aproveitouparaexplicaraprática doesporteesuasregras. "Nosso grandeproblemaéqueaviagemde
Eduardo Sanovicz reúne Wilson Katakura,do segmento dePesca Esportiva,CristianeTexeira,do Golfe,RubensRegis,doResorts, Israel Waligora, do Ecoturismo, Aventura e Mergulho, eTatiana Mendes, do Intercâmbio
pescaesportivaaindaémuitoinfor mal,queremosmudarestequadro", declarouorepresentantedobureau, Wilson Katakura.
O bureau deResorts,queca minhajuntamentecomaassoci açãoResortsBrasil,foiumexem ploparaosoutrosdecomoaunião de empresários pode reverter cenários do mercado. "Quando nos deparamos comaquedadoturista nacionalduranteatemporada,de vidoagrandeofertadoscruzeiros, unimosasforçase ganhamos ainda maiso mercado internacional, que supriuaqueda",exemplificou GelsonPopazoglo,diretorexecutivoda Resorts Brasil.
Já o bureau de Ecoturismo, Aventura e Mergulho está em
Câmara apresenta marca do Ano
Após aprovação do Senado, marca poderá ser usada nacionalmente
2006 ANODO TURISMO
BComissão de Turismo e Desporto (CDT) da Câmara dos Deputados
VIAÇÃO
realizou na quarta-feira passada (dia 10), em audiência pública, em Brasília, a apresentação oficial da Marca do Ano do Turismo. O sím bolo apresentado aos membros da comissão, que agradou muito os parlamentares, une a já existente Marca Brasil à campanha mundial Turismo é Riqueza. No encontro, também foram listadas as ações programadas para celebrar o even to em 2006. A audiência foi presi dida pelos deputados Asdrubal Bentes (PMDB/PA), presidente da CTD, e Ricarte de Freitas (PTB/MT).
Na apresentação, o presidente da Câmara Empresarial deTuris moda Confederação Nacional do Comércio (CNC), Norton Lenhart, ressaltou que o turismo é umdos principais setores ge radores de trabalho e renda eapre sentou os números no Brasil em 2005: 5,5 milhões de visitantes internacionais, somando a entrada de US$ 3,9 bilhões.
As ações previstas para 2006, Ano do Turismo (Lei 1.126/05), vão desde solenidade no Corcovado, no Rio de Janeiro, até a elaboração de mensagem presi
Gol atinge 30% de market-share
Varig tem queda de dez pontos percentuais no mercado doméstico
BAgência Nacional de Avi
ação divulgou osdadosde participaçãodemercadodas empresas aérea nacionais no primeiro quadrimestre desteano. Com acrisedaVarig,logonos primeirosmesesdopenodo,ea expansão contínua daGolo cenário começa asefixar em umranking anunciado já nofimdoano passado. ATam continua na liderança dos vôos domésticos com 43,91% do númerode passageiros porqui lômetros transportados. Logo depois vemaGol,com29,87%departici pação.Em2005,esteíndicedaGol no mesmo período erade 23,66%. A Varig,quevem apresentando quedas contínuas, fechouo quadrimestre
com 18,78% de market-share no doméstico, caindo quasedez pontos percentuais em relação a 2005, quandoaempresatinha28,36%da fatia.ABRA,quenosprimeiros quatromesesdoanopassadoparti cipavacom5,44%tambémapresen tou queda, fechando este qua drimestre com 4,85%. Já a Ocean Air subiu dos seus 0,28% de marketsharepara0,64%.
CONSOLIDADORAS
Por não estar tecnicamente na operação das consolidadoras no Brasil, o crescimento da Gol toma-se ainda mais significativo, já quetodoeste volume vemape nasdas comercializações via operadoras, agências de viagens e público final. Com a tendência de ficar cada vezmais participativa na fatia do mercado, como fica a relação com as consolidadoras? Quem nos responde éo presidente da Rextur e também do Favecc (Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comer
ciais), Goiaci Guimarães:
"A Gol não está nas consoli dadoras, poisnão remunera estas empresas.Dessamaneiranãotemos como contar com ela oficialmente no fluxo de vendas. O aumento na participação do mercado nãodeve ser motivo da mudança deste cenário paranós,pois essa é luna filosofiadacompanhiadesdesem pre", declarou Guimarães. Jáemrelaçãoaomercadocorpo rativo,aparticipaçãodaGolna movimentação dascontasdoFavecc atingeoíndicede8%, enquanto a Tam,porexemplo,tem64%detudo oqueé comercializado pelosmem bros da entidade.
INTERNACIONAL
Ainda segundo estatísticas da Anac, no segmento internacional aVarig continua liderando com uma participação de 70,17% do número de passageiros/km pagos e transportados. Na seqüência vem a Tam (23,01%), a Gol (4,23%) ea BRA (2,46%).
busca deuma unificação das infor maçõesparapoder juntar dados mais precisos. "Se avaliarmos, muita coisa pode ser considerada ecoturismo, como os resorts ea pesca,por exemplo", afirmouo representante do segmento Israel Waligora, completando que o eco turismo nãotem tradição em orga nizaçõescomoadeumbureau.
O último ase apresentar foio mais novo deles, ode Intercâmbio. Dentroda apresentação dapresi dente do Brazilian Educational & Language Travei Association (Belta), TatianaMendes,oobjeti voprincipalé incentivar ainterna cionalização das universidades brasileiras, promovendo assima emissão de estudantes nacionais paraoExteriorevice-versa.Para isso,a Belta já participa indivi dualmente de muitos eventos do setor em todo o mundo. 'Todos estes dados relatados poreles, como participação em eventos segmentados eações individuais, devem estar integrado aosdados universais doturismo", completou Sanovicz.
do Turismo
dencial sobre o assunto, a ser divulgada em cadeia nacional.
Estão previstos, ainda, o8° Cbratur em Brasília, sessão solene no Congresso Nacional, lançamento de selo comemorati vo dos Correios eo encerramen to,que deverá ocorrer no3Encontro Anual do Fórum Mundial de Turismo, em Porto Alegre, no final de novembro.
Para isso, Lenhart propôs a união de empresários edo Poder Públi cona viabilização da agenda. Para aumentar a consciência dos jovens brasileiros em relação
AGENDA DE PROMOÇÃO DO
à importância do turismo nacional, para o desenvolvimento do País, foi sugerido que as esco las públicas peçam aos seus alunos uma redação sobre o tema Turismo é Riqueza. Os melhores trabalhos seriam premiados com passeios e viagens. Unanime mente, os parlamentares des tacaram a excelente atuação do ministro Walfrido dos Mares Guia, no comando do Ministério do Turismo, e salientaram a profícua parceria do empresaria dodo setor com os trabalhos rea lizados no Legislativo.
Descubra Brasil passa pelos Estados Unidos
15 de maio - Seminário Descubra o Brasil, em Atlanta (Estados Unidos).RepresentadopelagerentedeNovosMercados,Jaqueline Gil, eo consultor do EBT Estados Unidos, Miguel Jerónimo 15e16de maio - 1® Curso de Economia eTurismopara jornalistas, emPortoAlegre. Representado pelo presidente daEmbratur, Eduardo Sanovicz, pelo diretor de Turismo de Lazer e Incentivo, Ronnie Schoereder, epelo gerente de Comunicação, Adrian Alexandri 16 de maio - Seminário Descubra o Brasil, em Dallas (Estados Unidos). Representado pela gerente deNovos Mercados, Jaqueline Gil,eo consultor do EBT Estados Unidos, Miguel Jerónimo 16 a 19 de maio - 8° Encontro Iberoamericano sobre a mensuração e análise do Turismo, promovido pelaGMT, em Cartagena (Colômbia). Representado pelo diretor de Estudos e Pesquisas, José Francisco deSallesLopes 17de maio - Reunião com Sociedade de Radiologia e Diagnóstico porImagemdeMinasGeraisparatratardecandidaturadacidade para sediar o24° Congresso Interamericano de Radiologia em2008, emBelo Horizonte. Representado pelo consultor JeíTerson Pereira, da gerência de Turismo de Eventos
EDIÇÃO
Artur Luiz Andrade, Pedro D'AÍéssio, J .«lUdio Abralião, Ferna. Drumond, Aquiléia Corrêa, Arthur Rep durns, Gilberto Camarotti, ov Butterfield, Clovis Casemiro, José Mari «itucci, Marcelo Rodrigues, Jacksc Lima, Luís Nassif, Carlos Melies, Ozir .\^a, Adriana Cavalcanti, Maurício do v Gaston Azcárraga, Mário Gaivão, Jear iude Baumgarten, Denise Ortiz, Paulo Pí Ricardo Frugoli, Marcos Sampaio Ferr a, José Petrônio Morato, José Carlos Cente MarkHoy, Nelson Oliveira, Elisabeth \A da, Mário Pedrocchi, Heloísa Levy, Herculano Jr, José Ernesto MarínoNeto, Jürger Husemann, Mordech^' '^'=»narí, Joaquim Rodrl^^ ^ger Aberth, Enrico .lia, José Zuquim, Israel Waii^ jrney, Thereza Valente, José Cario. hJW! aT Contreras,Carlos Layral, Laura ScPWT .cia Cócaro, Caio Túlio Costa, Manuel peCassis,Sônia Vidinhas, Maria Elisa Mat.^ John Issa, Mercedes Urquiza, Waldomiro Sii Willian Norman, Roa^- "^ow, Luiz de Moura J^ Hernán Lombardi, Luís Carlos Fioravr ite, Esteban Tobar, P ^ Edgar Werbio .ky, Tom Willlams, VIarcus Di Tom , to Lopes, Magc* Psblo Az gajgjJJj D'Aléssio, Jos' ggljg I Arthur Repsr ,iíro, José Maria iMgp"Os Melies, Ozir Mário Gaivão, J gfjJ ircos Sampaio F ffjpíiveira, Elisabeth WS A/larino Neto,Jü ii, Luís Carlos Fíc u <a, Edgar WerbIo' Di Tommaso, At Nassar, Francisr aga, Waldomiro f j, Cláudio Abrah >ld, Paul Burns, C de Santucci, Mai s Silva, Adriana •Claude Baumgai !Íra, José Petrôn
Nesta edição, chegamos aonomede número500danossaviagempelas700 ediçõesdo Jornal PANROTAS. Odestaquedo primeiro nomedestalistaestáintimamente ligadoao PANROTAS esuahistória,jáque este é do atual editor do Jornal, Site e Guia PANROTAS, Artur Luiz Andrade. Mulheres comoÉrica Drumond, Thereza Valente, Adri ana Cavalcanti, Elisabeth Wada, Heloísa
- Co-editando o Jornal PANROTAS por algu mas edições junto com Luiz Sales,hoje assessor deProje tos Estratégicos daSão Paulo Tu rismo, o carioca Artur Luiz An401
drade assumiu, no número 371(7 de dezembro de1999),a editoria do Jornal PANROTAS e posterior mente de outros veículos como o Site eo Guia PANROTAS
I-OpresidentedaAbavDF, Carlos Alberto de 'Sá, eodiretorda Casablanca Turismo, de Brasília, Eugênio Antinoro, pediram direito derespostaàsacusaçõesfeitaspor Pedro D'Aléssio, em entrevista publicada no Jornal PANROTAS. D'Alessio era então da BBTur e depois passou peloCVBdeSão Paulo m
>o. Adam Goldsteir issar, Francisco Le ga, Waldomiro Fert ai, Cláudio Abrahãc ) Burns, Gilberto C; ucci, Marcelo Rodri Adriana Cavalcani le Baumgarten, Dei sé Petrônio Morato io Pedrocchi, Heloi ann, Mordechai Be ban Tobar, Pedro M üams, Leslie Benve» Orlando de Souza, G.
^aró, Constantino de >veniste, Moreira IVi de Souza, Gustavc Marta Suplicy, Chi Pires, Vicente La\ iinato, Eduardo Cin uim Paz, Felipe Bor I Lago, Roseana Sa ) Valle, José Omat jío Pimentel, Patríc Centeno, Philippe C fulano iglesias, JoI m Rodrigues, Willi cantino de Oliveira J Mra Mendes, Franci.' âyllos, Ignace Wirtz,
a, Marta Suplicy, Christopher Warrell, Michael "^ires, Vicente Laviola, Mario Meale, Roberto t nato, Eduardo Cinelii, Roger Aberth, Enr' 'laquim Paz, Felipe Bonilha, José Zuquir ^on Lago, Roseana Sarney, Thereza Valle, José Omar Contreras, C?' •sentei. Patrícia Cócaro, C^' Philippe Cafi**'
Levy, Magda Nassar e Jeanine Pires embelezamaspáginasdesteespecial,com suashistóriaseconquistasnocampoempre sariale poh'tico. Presençascomoado chef de cozinhaPedroMatarópodempareceraté desconexas com o tema, mas se não fosse a ótima gastronomia dos hotéis e destinos brasileiros, certamente nosso turismo não seria o mesmo.
- No 3® Seminário Internacional de Investi mentos em Hotéis e Resorts a pauta principal era como atrair novos grupos hoteleiros no Brasil. Para debater o assunto, estavam diversas autoridades da época, como o ministro doTuris mo, Rafael Greca, o secretário de Ciência e Tecnologia do Estado de São Paulo, José Aníbal, e José Ernesto Marino Neto, presidente da consultoria hoteleira BSH Intemational,quefoiquemafir mouque era de extrema importância estes novos investimentos. Na época, dezembro de 1999, estavam sendo concluídas as obras da Costa do Sauípe
404 a 406 - Depois de25anosna Stella Barros, Cláudio Abrahão saiuda empre sa, assim como Fernaodo Guinato. Os 25% das ações de ambos foram vendidas para Eduardo Cinelii. A Stella Barros estava, naquele momento, investindo no turismo doméstico e nos parques temáticos de São Paulo. Abrahão hojeé diretor do Grupo Águia, que comprou a marca Stella Barros, quehojefun cionacomoumarededeagências
407
O Sheraton inaugura va seu primeiro hotel no Uruguai. Na gerência
âira Júnior, Jairo Ne^ ies, Francisco Gra^ yllos, Ignace Wirt? topher Warrell, Mie )la, Mario Meale, R lli, Roger Aberth, Ei lha, José Zuquim, U ney, Thereza Valent Contreras, Carlos 1 Cócaro, Caio Túli< issis, Sônia Vidinha issa, Mercedes Ur Norman, Roger D or, Jairo Neves dos 3rabowsky, Lúcia P >r Stabroth, Dominiq«
>antos, Silvio Araújc icia Plazas-Champ, abroth, Dominique cy, Daniel Mandelii idome, Artur Luiz o,ÉricaDrumond, , Colin Butterfield, Rocha Lima, Luís Scarpati, Gaston lel Hierro, Ricardo Mattos, Mark Hoy, miro Silva Jr, José Moura Jr., Hernán /io Araújo, Periuiggi mp, Roberto Fusaro seran, Roberto Lopef
tzy, Daniel Mandelii Manin, Alberto Grau, Pab ne, Artur Luiz Andrade, Pedro D'Aléssio, Jr >tto, ÉricaDrumond,AquiléiaCorrêa, Ar^ ^ora, Colin Butterfield, Clovis Casemiro, 'los Rocha Lima, Luís Nassif, Carlos' ^arpati, Gaston Azcárraga, Márir •^rro, Ricardo Frugoli, Marc^ '•-^ttos, Mark Hov
Aindanestalista,surgempersonalidades comoJoséZuquim,quehojepresideaBraztoa enaépocaanunciavaumportaldevendasde viagens.ConstantinodeOliveiraJr.também estádentreosdestaques.Naépoca,opresidente da Gol chamavaatodosparaaestréiadacom panhiaeapóscincoanosemplacapáginasde revistas como o novo bilionário. Valelembrarquealistaéemordem
assumiu Roger Aberth, que havia atuado portrêsanosno Sheraton Rio,na capitalfluminense. Seu principal desafio em Montevidéu era preencher a oferta ociosa durante os fms de semana
408:
Enrico Lavagetto, ,diretor da EL DMC, 'assumiu a presidência da Brazilian Intemational Travei Organization (Bito). A nova gestão tinha como meta principal aumentar a participação no merca do. "Queremos consolidar a enti dade como representante das empresas de receptivos, funcio nando como interlocutora em negociação e projetos com outros segmentos do turismo, governo municipal, estadual ou federal
409
Érica Drumond, do hotel Ouro Minas, na época vice-presidente do Belo Hori zonte Convention & Visitors Bureau, anun ciou os novos roteiros nas cer canias de Belo Horizonte. Esse projeto chamava "Minas São Muitas" e tinha como missão mostrar toda a diversidade do Estado. Hoje ela preside oCVBe sua empresa assumiu também o Grande Hotel de Araxá, for-
cronológicadeedições,masqueemalguns casos, usando o gancho úc uma pessoa, acabamosporcitaroutrosnomes impoitantes dosegmento.Ouligamosassuntosafins,faze mos comentários comfatospresentes...Euma lista dinâmica.
Napróximaedição,chegaremos á penúlti malistadenomesquemarcaramaspáginas destas700edições.Até lá.
mando assim a Ouro Minas Hotéis e Resorts
410/411
-A nova presidente da Abeoc-
RJ, Aquiléia Corrêa, assumiu a entidadeparaagestão2000/2001. O cargo foi passado por Arthur Repsold. Na ocasião, a empre sáriaqueriaqueoEstadodoRio de Janeiro tivesse mais centros de eventos. Em 1999, a falta de espaçosparafeirase congressos gerouumaperdadereceitadeR$ 141milhõesparaoEstado
à A A-Aagência de ingressos /\\i Keith Prowse, que coU mercializa entradas para espetáculoseeventos esportivos em todo o mundo, prometia a implantação de mais um escritório na América do Sul. Com unidade própria emSãoPaulo,a empresa
estudava a entrada em Buenos Aires. Para anunciar o investimen to estava Paul Burns, presidente da empresa
i O diretor da REDE(l I (Rede PANRO• A4/TAS de Informações), Gilberto Camarotti, lançava a versão 3.4 do sistema, com o ta rifário aéreo nacional. Além de valor de passagem, a ferramenta dava outras informações como basetarifária, companhia aérea, trechoeaeroporto,porexemplo
i ^ i-O gerente geral ^ I ^Joaquim Paz comemo" A trava os50anosdo Hotel Miramar, localizado na praiadeCopacabana,noRiode Janeiro. Para comemorar a data, o empreendimento ganhou nova estrutura, passando por uma refor ma completa. Paz atualmente ocupa a gerência geraldo Pestana Curitiba
à A V- Depois de muitas /\ I ^edições dedicadas ao X w cortedecomissãoanun ciada por algumas companhias aéreas internacionais, que gerou manifestação, cartas, repúdios e boicotes, a Delta AirLines, dirigi dapor Christophe Didier, anun ciou a volta da comissão de 9%. Na ocasião, o presidente da AbavRJ era Felipe Bonilha, que afir mouque "a decisão da companhia prestigia o mercado nacional, em especial, o carioca, onde a Delta matém sua matriz". Bonilha
(Continua na pág. 25)
{Continuação da pág.24)
depoispleiteoua presidência da Abav Nacional, perdendo para TassoGadzanis,ehojeépresi dente da Riotur
- José Zuquím, hoje
416a418 presidente da Braztoa epersonali dade fortemente presente em diversas discussões do setor, aparece no Jornal PANROTAS, ao lado deseu sócio na operadora Ambiental, Israel Waligora, lançandooportalde comercializa çãodeprodutos turísticos pela intemet: Viajo.com. O portal con tava com500 pacotes turísticos de 15 operadoras brasileiras. "Nào somos concorrentes dos agentes deviagens,somosumcanalde reservas de pacote parao trade", explica Colin Butterfield, da Viajo.com
419
- Em março de 2000, Clovis Casemiro, então presidente da Intemational Gay& Lesbian Travei Association (IGLTA) na América Latina, falava sobre a sintonia da cidade norte-americana de São Francisco com o turismo GLS. Atualmente, Casemiro está como executivo do Escritório Brasileiro de Turismo dos Estados Unidos
diáriaparaParisem junho daque le mesmo ano. Rodrigues hojeé diretor da área de cargas daTam
422/423
-A BNTM 2000 deu um grande
avançoparaoturismodoMara nhão, com a sua realização na cap italSão Luís. Na abertura, pre sençascomoado prefeito da cidade, Jackson Lago, edago vernadora do Maranhão, Roseana Sarney, davam credibilidade ao evento
i A i-A empresária Thereza ^ / ^Valeote realizou seu 13®
Encontro de Turismo em Angra dosReis(RJ).O evento contou com 350 pessoas, que par ticiparamdeworkshopscom 12 empresas patrocinadoras
i A ^ - Adriana Cavalcanti /\ J Ujá emplacava o Surface mM y áa edição396do Jornal PANROTAS. em 30 de maio de 2000. Na foto, Adriana está ao lado de Luciano Guimarães, da Rextur, em evento da Air France. Adriana hojeé diretora deVendas nafemininaequipeda companhia francesa e acaba de oficializar a união com Cássio Oliveira, diretor do Grupo Rextur
430a433
-O diretor geral da IAerolineas Argentina, José Maria de Santucci, anunciava a volta dovôo para Madri.A freqüência, na realidade, era uma escala feita em São Paulo dovôoque ligava Buenos Aires à capital espanhola
i /% -A expansão daTamno /\ J \ internacional começa a • AAganhar mais força. Na edição de4deabrilde 2000, o então gerente comercial da com panhia, Marcelo Rodrigues, anunciava o início da freqüência
i A m- José Carlos Rocha ^ / %Lima pedia demissão liBV^da presidência da Vaspex.A notícia foi dada aWag ner Canhedo, presidente daVasp, no mesmo momento que a com panhia travava uma guerra ta rifária com a Transbrasil naponte aérea Rio-São Paulo
à /% O jornalista /\ / econômico Luís
Tjlrf VfNassií apareceu na capa do Jornal PANRO
TAS falando sobre um fator,queatéhojeame dronta alguns agentes de viagens: a internet. Na ocasião, Nassif afirmava quea intemet iaseromeio dominante na comercia lizaçãodepassagensaéreas e pacotes turísticos
J ^ W - Carlos /\ J /m eI I es, Màâ iassumiaoco mando do Minisério do Esporte e Turismo após o pedido de demissão de Rafael Greca. O novo ministro admitiu a falta de afinidade com os assuntos que iria administrar e pediu trégua
428;
j- A Varig assustou o • mercado com a 'substituição deseu presidente, Fernando Pinto, por Ozires Silva, que havia sido presidente da Petrobras e da Embraer, além de ministro da Infra-Estrutura do governo Collor. Silva saiu da área da aviação e hoje é presidente da Pele Nova Biotecnologia
-Na edição 397,de6de junho de 2000, entre os destaques da capa estava o lançamento do site PAN ROTAS,nodia1". Além disso, Maurício do Valle era anunciado como novo secretário de Turismo do Distrito Federai, quando pro meteu enfatizar o lado econômico da indústria do turismo. Destaque também paraapresençadeautori dades do turismo argenti noemSão Roque, nointe riordeSão Paulo, para abertura da temporada argentina deesquinoPaís, como objetivo deatrair mais brasileiros àregião, quehaviasofridobaixana temporada anterior. Na ocasião, uma estação de esqui artificial foi montada na cidade, com presença de José Omar Contreras, secretário de Turismo de Bariioche, Carlos Layral, coordenador executivo de Desenvolvimento Turísti co da Argentina, e Laura Scarpati, coordenadora doPro grama eAções Promocionais da Argentina
i/% i- O presidente do /\ Grupo Posadas, Gaston "4/ • Azcárraga anunciava na edição 399,de 10 de junho de 2000,a antecipação, para30de dezembro daquele ano,da inaugu ração do Caesar Business Aero portoInternacionaldeGuarulhos, complexo hoteleiro dogrupo,em parceria com o InPar. A mudança no cronograma deveu-se pela "necessidade de termos um empreendimento como esteomais cedo possível em funcionamento", segundo o engenheiro responsável pelas obras Luís Henrique Ceotto, e representava o início do "alardeado boom da indústria
hoteleira de São Paulo", conforme chamada na capa do Jornal PAN ROTAS
i /% S - Mário Galvão, ex^ %^assessor de comuniT W cação da Vasp, afirmava emfmaisde junho de2000,que "a Vaspnão está sendo vendida", em referência a informações desen contradas que afirmavam quea companhia aérea estaria sendo negociada com a Convenção Nacional das Assembléias de Deus no Brasil (Confader). Na ocasião,aVaspapenasinformou quehaviaumacordoqueoferecia descontos aos evangélicos. Na mesma época, Francis Richard anunciou a redução de comissio namento aos agentes de viagens, que era de9%e passaria aser6%. Richard dizia que o papel do agentepassavaporredefinições
i /% Jean-Claude Baum/\ '4|\garten, presidente da • VvWorld Travei Tourism Council (WTTC) esteve noBrasil em jimho de 2000 e reuniu-se com líderes da indústria do turismo brasileira ede nações vizinhas, com objetivo de apresentar dados sobre a influência do turismo na economia nacional e apontar novos caminhos para o setor. Na época, 7,4% doPIB nacional havia sido originado pelo turismo.
querespondiaporR$3,1 bilhões em exportações, além deR$8,3 bilhões de gastos estrangeiros no
437 a 439
-Na edição 401 do Jornal PANROTAS, a Soletur lançava o Cartão de Férias, como um progra ma de fidelidade para os agentes deviagens.Quan to mais vendas os agentes fizessem com o cartão da operadora, mais pontos acumulariam para troca por pacotes de viagens nas suas férias. Na foto do lançamento do cartão, estavam representando a Soletur, além do diretor da empresa, Carlos Eduardo Guimarães, Denise Ortiz, Paulo Pimentel e Patrí cia Cócaro
440/441
- Caio Túlio Costa, diretor do Uol, unia-se ao grupo PANRO TAS, á Flytor eà Voxel, em julho de2000, para criar oportaldevia gensTurismoNet.Naocasião,o presidente do PANROTAS, José Guillermo Alcorta, ressaltou que nãoé apenas a informação que importa,poisopapeldosserviços é fundamental. Nessa mesma época, Manuel Hierro deixava o cargode gerente geraldo Naoum Plaza, de Brasília, para assumir a diretoria de Operações do Grupo Othon, no Rio de Janeiro, a con vitede Álvaro Bezerra de Mello. Hierro éhoje cotado para assumir a gerência geraldoWTC Hotel, onde operava atéomês passado, apósdezanos,o Gran Meliá WTC São Paulo
442/443
-As opera doras Multitravel e
Starshine, ambas de São Paulo, anunciaram a fusão das duas empresas, que passaria ase chamar MultiStar, no início de julho de 2000. Ricardo Frugoli, diretor da Starshine e um dos dire tores da MultiStar hoje empresário da área cultural —, (Continua na pág. 26)
(Continuação da pág. 25)
afirmava queafusão visava unir forçaseexperiências.Frugolihoje emdiaéempresárioeprodutorda áreacultural. Marcos Sampaio Ferreira, diretor da Multiravel, também passou aserumdosdire toresdanovaempresa
444/445
Na edição 403, de18 de junho de
2000, Flávio Carvalho era anunci ado como vice-presidente executi voda Transbrasil, novo cargo cri ado na empresa. Além desta, ou tras três vices-presidências foram criadas:adeVendaseMarketing, também assumida por Carvalho, a fmanceira-adminstrativa, que fi cou com José Petrônio Morato, e a técnico-operacional, assumida por José Carlos Centeno
k A Philippe Cassis era ^^|\diretor da Starwood
T • VFpara o Brasil e gerente geral do Sheraton Rio em 1® de agosto de2000, quando assinou contrato com a construtora responsável pelas obras do Shera ton Twin Towers Hotel & Suítes, no Rio de Janeiro
447/448
-O Skal Club do Rio de Janeiro
comemorava 42 anos em agosto de2000,quandoapresidenteda entidade Sônia VidÍDhas, recebeu os convidados da festa, ao lado de Maria Elisa Mattos, presidente da Skal Nacional
- Mark Hoy um dos vice-presidentes da Travei Industry Associ-
450:
tantes em eventos da África doSul noPaís, com 680 pessoas. Hoje, Oliveira também tem sob sua responsabilidade a América doSul
Elisabeth Wada,
^^1 diretora de Vendas e T X Marketing da Sol Meliá Hotéis & Resorts América do Sul, estava na edição 411 do Jornal PANROTAS,um especial sobre a hotelaria de São Paulo. Na ocasião, arede espanhola batia recordesde lançamentos naregião da Marginal Pinheiros, com sete lançamentos emum período de30 meses
i Mário Pedrocchi, /presidenteda Comissão mK/àâáQ Turismo Integrado do Sudeste (CTI-SE), queria ali beração deUS$600 milhões re ferente ao Prodetur-SE, durante o workshop de São Paulo, realizado no Rio de Janeiro
i Em fins de setembro -ide 2000, a Interpoint Tww fazia promoções de esquino Chile parao feriado de 12de outubro, quando montou pacotes para diversas estações de esquinopaís. Heloísa Levy, dire-
70 bilhões, enquanto R$2 bilhões eram gastos em impostos. O total de empregos diretos originados era de 600 mil, eos indiretos ficavam por volta de2,4 milhões. Iglesias ainda fazparteda associ ação, onde é diretor de Classifi cação Hoteleira e Meio Ambiente
A m m- O Super- ^%%c 1ubs
TwwBreezes foi inaugurado em 29de setembro de 2000, com a presença do presidente da rede, John Issa, e da can tora Ivete Sangalo. A inauguração dohotel marcou o início das operações da Costa do Sauípe
tora da empresa, anun ciava uma promoção específica paraadata, como objetivo deala vancar as vendas da operadora
i • i- Na abertura ^^^da 38^ edição
• W • daEquipotel oentão presidente da ABIH Nacional, Herculano Iglesias, afirmou que o segmento gerava receita anual de R$ 10 bilhões, paraum patrimônio total deR$
-A quarta edição da Tour Bra sília 2000, realizada em meados de ou tubro daquele ano, reuniu cerca de dez mil pessoas. Mercedes Urquiza, orga nizadora do evento, afirmou queo mérito dafeira era despertar a consciência das pessoas para a importância do setor e Paulo Octávio, deputado do PFL-DFhoje senador pelo mesmo partido no DF —, assinalou durante o eventoqueo flituro dacidadeera o investimento no turismo
458
- José Er.n esto 'M a rIn o Neto, presidente da BSH International, empresa que organi zou o 4° Seminário de Investimentos em Hotéis & Resorts, realizado em São Paulo, em outubro de 2000, quando ficou notória a atenção que o mercado nacional estava despertando em empresas interna cionais, que cada vez mais faziam investi mentos e lançavam produtos no País
459:
Na edi ção 418 do Jornal
PANROTAS, era anunciada a saída de Rüdiger Stump, diretor da Lufthansa no Brasil, para entrada de Jürger Husemann, queera diretordeVendasda empresa na cidade alemã de Mannheim.
Aposentado da empresa, Stump hojeviveemSãoPauloepreside o Club Transatlântico
460:
O acirramento dos Iconflitos entre palesti nos e israelenses provo cava baixas no turismo, no início de novembro de 2000. Mordechai Benarí, do Escritório Nacional Israelense de Turismo para Améri ca Latina e Países Ibéricos, chegou aafirmarquecercade 40% dos brasileiros com reservas em Israel cancelariam suas via gensaopaísatéo fmal daquele ano. Benarí se aposentou evive em Israel
Fiora-
ganhou duas pas'sagens de ida e volta para Paris, com a Tam, em classe executiva. Ele aparece aoladodo comandante Rolim, brindando o milionésimo bilhete queacom panhia distribuiu desdea criação do Programa Fidelidade
A f ^ Esteban Tobar, o /então CEO da Volanu\J I do.com, apareceu na capaaoladodeLuísBarros,que tinhaacabadodevenderaoperadora StellaBarros.Foiaprimeiravezno mercadobrasileiroqueumaempresa "pontocom" adquiriu o controle acionáriodeuma empresa tradi cional
-O chet
468 ?edro
ation of América (TIA), esteve no Brasil, em meados de agosto de 2000, onde reuniu-se com empre sas associadas à enti dade Nelson IOliveira, diretor da SAA para o Brasil, falava, na edição 409 do Jornal PANRO TAS, sobre o work shop da empresa, quando recebeu o maior número de visi-
456 l
i ^ - Na edição 420 do Jor\nal PANROTAS, o hotel • V AMetropolitan, deLis boa,em Portugal era anunciado comoaprimeiraunidadeInterna cional da rede Othon. O contrato defranquiajáestavaassinadoe Joaquim Rodrigues, superinten dentegeraldaRedeOthon,afir mouqueapartirde 1" de janeiro de 2001, ohotel passaria ase chamar Metropolitan Othon Lis boa. Rodrigues deixou recente mente a diretoria do Grupo Samadhi Hotéis no Brasil
Mataró, do Crowne 'Plaza São Paulo, estava na edição 426 do Jornal PANRO TAS, comemorando os 10 anos do teatro dohotel,aoladodo propri etário do hotel, Nelson Baeta Neves. Mataró continua elaboran do suas delícias no restaurante Zafferano, com destaque para as tapas espanholas
A M H -Na edição 416 do Jorjnal PANROTAS, Wal• w /domiroSilva Jr, então presidente da Rotatur, empresa de charteres do Grupo Varig, anunci ava sua intenção de colocar 40 vôos diários entre o Nordeste e as capitais São Paulo, Riode Janeiro, Belo Horizonte e Brasília. Waldomiro éhojeumdos principais executivos da BRA Transportes Aéreos
462a464
-OpresidentedaTraveiIndustry Association of América (TIA), Willian Norman, lamentou o fato de os Estados Unidos serem o únicopaísanãoterumórgãoofi cial de turismo para a promoção dos seus destinos em mercados internacionais. O substituto de Norman foi Roger Dow, que per manece até hoje na liderança da entidade, e Luiz de Moura Jr, está como diretor de marketing internacional da TIA
à Z' P " O destaque foio ^M^entâo novo coman• V%/dante da Sectur, o argentino Hernán Lombardi, que queria transformar a Argentina no primeiro destino internacional para os brasileiros. São Paulo foi sede do evento preparado para apresentar as estratégias
469/470:zIfT
Oliveira Júnior, da Gol, estava na capadaedição428,chamandopara aestréiadacompanhiaaérea low fare,queaindaoperavacomseis boeings737-700.Naedição seguinte,elevoltaentrePedroMat tos, gerente geraldaTR,e Jairo Neves dos Santos, vice da Nacional
471 - Silvio Araújo foio mensageiro das boas notícias do grupo (Continua na pág. 27)
Luís Carlos
jvante
(Continuação dapág.26)
Choice Atlantica, que programou um crescimento deseispara18 hotéis.Araújoestáhojenadireto riade Marketing doGrandHyatt
São Paulo
ÍHA- Periuiggi de Nícola ZL / / Regi- W I Âána Bianchi, da Alitalia, em uma confraternização no Rio de Janeiro, emum jantar anual da Associação de Executivos daAvi ação Comercial (Asseac). Depois desairda empresa aérea, Nicola se associou a Duilio Parazzoli, da World Stream
O otimista Edgar ^ / "^^^rblowsky, diretor da •/ v^Freeway, falou do crescimento do segmento nessa edição especial de ecoturismo. Ele é ainda diretor do Tour Operators Initiative for Sustainable Tourism Development daONUepresi dente do Comitê de Turismo da Câmara Brasil-China
â M â - Com um sorriso sim/\ I ^pático, Tom WUliams " / • emplacou na capa que trazia a inauguração doHardRock Hotel, na Universal Orlando
i M m- A equipe da Comissão ^ ^ Euror®»® Turismo do " / d^^^anadá teve destaque na edição 440 doJP, com uma foto (íc Alfred Rost, Marie-Paule Dupont, A Jean Seabome e Leslíe Benveniste, cheios de novidades e animadoscomatemporada.Ben veniste foi presidente do Skal-SP (2001-2003)
À M O senador Moreira m I (PFL-RO), •/ "autor do pedido de uma auditoria nas contas da BBTur, foi destaque aoladodopresi dente da Abav Nacional, Goiaci Alves Guimarães. Elediziaquea BBTur era "um mero instrumento de marketing do Banco do Brasil". Atualmente Mendes, que não é mais senador, atua na ini ciativa privada epretendedis putar as eleições para voltar a Brasília
â B Francisco Grabowsky, ^ I /então presidente da T // ABIH do Rio de Janeiro, dizia quea geografia do Rio ajuda a hotelaria carioca. Ele fazpartedo Conselho Natoda atual gestão da ABIH-RJ, liderada por Alfredo Lopes
â Lúcia Plazas-Champ, ^ I Xespecialista no mercado •/ \/de turismo do Dolphin Mall, apostava nas expectativas parao sucesso do shopping no mercado brasileiro
480:
481
- Na edição publicamos uma reportagem sobre a ampliação doThe Royal Palm Plaza, em Campinas, que abriu uma torre com mais 156 apartamentos. Hoje,como projeto da Casa de Campo quase todo finalizado, éumdosmais comple tos resorts do País. Adam Goldstein, executivo da Royal Caribbean, anunciou o retorno do Splendour of theSeasaoBrasilna temporada 2001/2002. Tia Ginha lançou a trilogia Wah Disney Um Século de Sonho, em cele bração ao centenário de nascimen todo criador, entre outros, de Mickey Mouse
- Orlando de Souza, junto com 482/483
Roland de Bonadona e Carlos Alberto de Almeida, comemo raram a marca de 100 unidades hoteleirasemoperaçãonoBrasil da Accor Hotéis. Foi com a aber tura do Mercure São Paulo Jardins. Gustavo Syllos recebeu junto com Marco Aurélio Galvao e Osmar Fonte, todos da Hertz, o prêmio Partnership do Favecc. LeslieBenveniste,que comanda va a Comissão de Turismo do Canadá no Brasil, celebrava em Toronto, durante a feira RendezVous Canadá, queo brasileiro éo turista estrangeiro que mais gasta nopaís(US$2.133 canadenses durante 14dias, em média). Em paralelo à Accor Hotéis, Souza preside oSãoPaulo Convention & Visitors Bureau, e Syllos está na American Express
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-Obelga Ignace Wirtz foiapre sentado ao mercado como o novo diretor da Continental Airlines e disse, entre outras metas,quepre tendia crescer 10% naquele anode 2001. Rainer Stabrotfa, então diretor de Comunicações da Luíthansa paraa América Latina, aposentado desde oano passado (vive noRiode Janeiro), foium dos executivos da empresa que homenageou os melhores par ceiros da companhia alemã, no Rio de Janeiro. E chegava á Cidade Maravilhosa o novo dire tor do hotel Le Méridien e da rede no Brasil, Jacques Lecouls, que pretendia abrir novas unidades por aqui. Douglas Simões e Dominique Masseran, do Worldspan, inauguraram o escritório do GDSna capital paulista
A^ í\- Mais uma veza Costa /\ / wCruzeiros foinotíciado m l y ]?. RobertoFusaro,ao lado de Renê Hermann, diretor paraa América Latina e diretorpresidente no Brasil, respectiva mente, anunciavam as novidades da temporada de verão de 2001/2002, com cruzeiros mais curtos, temáticos e pagamentos facilitados. Hoje Fusaro está na MSC, e levou consigo Adrian Ursilli, que ficou por muito tempo na Costa Í- Osorriso simpático de Mareus Di Tommaso, da Maktour, chamou a atenção, embora afotofosse pequena,emumapáginainterna do JP, emqueeledavainfor mações sobre um fretamento com aTam para Las Lefias
A A disputa entre Rioe ^ m / São Paulo pela sede fixa nTvf / do congresso e da feira da Abav foia capa da edição. A iniciativa de se fixar os dois even tos em uma única cidade marcou a gestão de Goiaci Alves Guimarães à frente da entidade. Roberto Lopes, então representante do Turismo de Cuba no Brasil, pro moveu uma série de workshops da ilha caribenha por várias cidades. A então Panexpress (hoje PNX Travei) realizou o primeiro workshopda operadora, quefoino par queHopiHari. Ilya Hirschfoi reeleitopresidentedaBraztoa,ea Team Transportes Aéreos iniciou asoperações.Um pool deoper adoras lançou o SeeAmerica Vacation. Lopes nãoatuamaisno País, já que Cuba fechou o escritório por aqui
dade estavam tendo no Consulado dos Estados Unidos em São Paulo. Christopher Warrell, entãodire tor comercial da KLM paraSão PauloeregiãoSul,entregouos prêmioscomPeterDavidse,ge rente geral da empresa para o Mercosul, no hotel Hilton São Paulo.E Fernanda Morici Longobardo assumiu a chefia do escritório do Ente Nacional Ita lianoparao Turismo (Enit) no Brasil. Hojeeladirigeasações também na América Latina. War rell saiu da empresa. Hoje a posiçãotemàfrentePiaLackmann
i ^ A - Operadores brasileiros /\\m J participaram de uma feira • y àâ turística da Riviera Maia, no México, entre eles Michael Barkoczy,naépocadiretordaAlas Operadoraehojenaáreacomercial internacional daCVC.Oentãogo vernador Geraldo Alckmin, hoje candidatoàpresidênciapeloPSDB, posicionou-seafavordafixaçãoda feiraedocongressodaAbavnaca pitalpaulista
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Martin Jensen, diretor .da Queensberry, anun'ciou que a operadora passoua representar noBrasila Carnival Cruise Lines. Magda Nassar, diretora da Soft Travei, anunciou os primeiros workshops do SeeAmerica Vacation em várias cidades do País
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-ACendantcomprouoGalileo Intemational porUS$2,9 bilhões, disse aoJP Frank Mosca, diretor deVendase Marketing paraa América Latina do GDS. Eo G-8, uma central única de atendimento e operações deoito grandes agên cias corporativas associadas ao Favecc foi oficialmente apresenta doaotradeem grande festana Casa das Caldeiras, em São Paulo. Lá estiveram, entre outros, Francisco Leme da Silva, da Jet Stream e então presidente do fórum. Marta Suplicy, então prefeita deSão Paulo, participou da 5' Parada do Orgulho Gay,na avenida Paulista, que contou ainda comuma delegação do Miami CVB. Ela viria a falar ao trade na segunda edição do Fórum PAN ROTAS, em 2004
iNa capa doJP—e % também no editorial demos o adeus ao comandante Rolim Amaro, fijndador e presidente daTam,que faleceu nodia8de julho de2001 em um acidente aéreo com o helicópteroqueelemesmopilota vano Paraguai. Na mesma capa anunciamos o sucessor dele à frente da empresa, Daniel Mandelli Martin. Ele deixou a empre sa quando completou 30anosde atividades, em agosto de 2003, alegando motivos deforoíntimo
PANROTAS
PRESIDENTE José Guillermo Condomí Alcorta
DIRETORA DE MARKETING
Ana Maria Donato {ana.donalo@panrotas-com.br)
COORDENADOR GERAL DE VENDAS
Luís Caríos Borges (lborge5@panrota5.com.br)
"w inx T A "W PANROTAS
Edrlor<hefe - Artur Luiz Andrade (aftur@panrolas.com.br)
Reportagem- Cláudio Schapochnik, CristianaVieira, Marjorí Schroeder e Cinthia dePaula(SP)e FelipeNiemeyer(RJ)
Fotógrafos•EmersondeSouza(SP) e Mariuce Baibino (RJ) Colaboradores; Nordeste - Antonio Roberto Rocha: (arrocha@samnet.com.br) Paraná-DayseReginaFerreira; (dayseferreira@uol.com.br)
Diagramação -JuarezEstevan e MariadaPenha Campre^ter TratamentodeImagensWagner Felip Coordenação-MariannaC. Alcorte (malcorta@panrotas.com.br)
Gerente deProdução- Newton dosSantos (newton@panrotas.com.br)
Chefe de Assinaturas - Vaiderez Wallner (valderez@panrotas.com.br)
DepartamentocomercialAntonioJorge Filho (jo!çe@panrotas. com.br), Mareia Libonati (marcia@panrotas.com.br), Ricardo Sidaras (rsidaras® panrotas.com.br),e Darlene Mdio, (darlene@panrotas.com.br) FALE CONOSCO Matriz - Av- jabaquara, 1.761São Paulo CEP 04045-901TeL (11)6764^800 Filial-Av.Rio Branco 277,sala 1.508 RJ-CEP20040-901. Tels. (21) 2220-0249 ou 2240-9443. Impressona Lis GráHcaeEditoraLida. (Guarulhos/SP) ASSINATURAS O lomal PANROTAS évendido somente por assinatura. Para assinar, ligue no (11) 6764-4816 ou acesse o site www.panrotas.com.br
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Roberto Macedo, hoje no
 f\-4 - José Carlos Rocha I Vieira, presidente da My X. Aviesp, protestava, na capa doJP, contra o "mau atendi mento" que os associados da enti
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dente do Sindetur-SP, comemorou a criação da Comissão de Concili ação Prévia na indústria turística, em evento em São Paulo. Alberto Grau,diretorparaAméricadoSul, e Fablo Azcárraga, vice-presi dentedoGrupoPosadas,doMéx ico, inauguraram o Caesar Park Intemational Airport, aoladodo aeroporto de Guarulhos
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Luís Fe lipe Bonilha Tasso
Gadzanis, respectivamente presi dente da Abav-RJ e Abav-SP, estavam na capa doJP ainda sobre a decisão de qual cidade hospedaria afeiraanualdemodo fixo. Waldomiro Ferreira, então diretor da Rotatur, empresa charteira do Grupo Varig, come morou umanoda parceria coma BRA. Jeanine Pires hoje na Embratur, deixava o Maceió CVB para assumir oRecifeCVB.Constantino de Oliveira Júnior, presi dente daGol,disseque visava 9% do mercado quando a empresa completou seismesesde operação
GrupoVoetur,estevenolança mentodaparceriaentreaVarig,a Telefônica ea Telesp Celular.Pelo acordo, podia-se comprar pas sagenspelotelefonecelularcoma tecnologia Wap. Vicente Laviola e Mario Meale inauguraram o Shopping deViagense Turismo Meale,próximoaoaeroportode Congonhas
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p Roberto Namíndome, então gerente do BSP, apresentou ao mer cado o Sateilite Ticket Deliver Office, quepermitiaaemissão internacional remota de bilhetes. Faustino Pereira, do Amadeus, anunciou o retomo dos vôos da VaspaoGDS.ATampatrocinoua escola de samba Salgueiro no Car naval 2001 do Rio de Janeiro. Luiz Eduardo Falco era o diretor de Marketing na época
Continua na próxima semana
AGORA QUEM PERGUNTA SE VOCÊ PREFERE JANELA OU CORREDOR ÉO MOUSE. CHECK-IN FÁCIL TAM PELA INTERNET. Quem voa com a TAM temmais uma facilidade. Além defazercheck-in no balcãoenostotensde
Check-in Fácil, agora você também pode fazer pela Internet. Ésimples. Entre no site da TAM e clique na opção "realizar o meu check-in". depoisbastaemitirocartãodeembarque no totem.Check-inFácil Web. Clique paravoar com a TAM; www.tam.com.br.
