Jornal PANROTAS - Edição 710 - Junho/2006

Páginas20e21

segurança e MTur estavam na pauta do

A Varig não é mais a mesma.

A antiga companhia, poderosa e com 50% do mercado, já não existe mais. A nova Varig, que luta para sobreviver, está menor, mas ainda precisa mudar muito. Vejaa opinião do trade

Páginas 04e05

''Ainda acredito que há saída para a Varig'', Goiaci Alves Guimarães, presidente do Favecc

"O históricoda Varig sempre foi de uma relação sem transparência", José Zuquim, presidenteda Braztoa

"Os passageiros estão com medo de comprar bilhete e ficar sem vôo"^ Miche! Juma Ness, presidente da Fenactur

O Clube doFeijãoAmigo homenageou três executivos da Accor Hotels, na semana passada, durante jantar no Novotel Jaraguá,emSãoPaulo.

Àdireita. MIchel Tuma Ness eos três homenageados: Roland de Bonadona, diretor geralparaaAméricadoSul, Carlos Bernardo, gerente geralda unidade, e Orlando de Souza, diretor da rede. Entre outros representantes do trade, que foram levar o abraço ao trio da Accor, estiveram presentes (à esquerda) Virgínia Gugllelml (Redecard) e Marta Rossí e Silvia Zorzanello, do Festival de Turismo de Gramado/Chocofest

AEraldo Alves da Cruz, presidente daABIH Nacional, reencontrou o amigo Rui Manuel Oliveira, vice-presidente daSol Meliá para a América doSul,no jantar doFeijãoAmigo

Stênlo de Moura, da Blossom International, Marcelo Bottini, presidente, e Antônio Américo, gerente comercialda Varig, também foram cumprimentarosexecutivosdaAccorHotels

NerItonVasconcellos, diretor da Pier 1e também chef do restaurante From the Galley, emSãoPaulo, preparou os pratos do almoço da Sitversea

ai O simpático casal Kátia (Hoteldo) e Jo Achim Liebert (Club Transatlântico), alémde torcer muito pelo Brasilnas transmissões noclube paulistano, tem uma ótima novidade;ela está grávidadeumamenina, a Bruna, quedevenascerno final de outubro

LOS ANGELES SEM ESCALAS. EXCLUSIVIDADE VARIG!

Los Angeles ficaamaisde 11.000 km deSãoPaulo,ouseja, muito distantedo Brasil. Em vôodireto,sãocercade 12 horasl Você nãovaicastigarseuclientetornandoavia gemaindamaislonga,vai?

Coma VARIG oviagemédireta,semescalos.Jáemoutrasempresas,sócomescolase conexõo,e conseqüentemente muito maishorosdeviagem. Confiro alguns exemplos: 17 horas viaLima; 15 horas via Panamá; 15 horosviaMiami; 15 horos via México.

A VARIG voa4vezesporsemana para Los Angeles,com3classesdeserviçoeasme lhoresopçõesdeconexãocoma Stor Allionce porodestinosnoCostaOestecomo Sõo Francisco, Las Vegas e San Diego. E ótimas conexões parao Ásia, aproveite.

yreltào AinlS»

Luiza Sampaio, assessora de imprensa da Planeta Brasil, e Sérgio Ricardo, secretário estadual de turismo do Rio de Janeiro, torcendo pelo Brasile promovendo a Cidade Maravilhosa e as bele^s fluminensesna Copa da Alemanha

Feiiao Amig

Marta Rossi contou as novidades do próximo Festival de Turismo de Gramado para Golacl Alves Guimarães, presidente do Grupo Rextur eFavecc, no jantar doFeijãoAmigo

Editorial

A proporção quetomoua crise da Varig poderia ter sido evitada? Ogoverno,comocon cessionário das rotas às empre sas aéreas, não deveria ter inves tigado mais de perto a crise da companhia, que não começou hoje, ontem ou anteontem, mas há alguns anos? Não foi o mesmo com a Transbrasil ea Vasp? Ea recuperação judicial não deveria ser mais rígida? Obrigar a empresa a reduzir cus tos, a se redimensionar ea não continuar posando de estatal (sim, alguns funcionários, ape sar do presidente ter pedido que descessem das tamancas, ainda vivemdo passado da empresa), não eram condições? De qual quer forma, não precisava chegar onde chegou: nemo go verno dizendo o não final, nema empresa conseguindo captar investidores com transparênciaoquefoi, aliás, essa novela do leilão e da TGV?

Amizades à parte, simpatia à parte, no mercado oquetodos querem é lugar em avião para vender ea preços justos. Por tanto, sai um entra outro, como mostramos na reportagem da página 04.AVarigvem perden do market share há alguns anos e seu lugar foi sendo ocupado pelas concorrentes. Ainda pode se recuperar, claro, especial mente no internacional, mas o cenário já é outro. Tame Gol são duas empresas de sucesso, mas mais que isso, enxutas, altamente tecnológicas, moder nas e transparentes, com ações na Bolsa de Nova York e audi tores em cada centímetro dos balanços. Oque isso significa? Que qualquer um que vá con correr com elas tem de ter as mesmas armas: qualidade, cus tos baixos, aviões modernos, tecnologia. E ambas, vale dizer, continuam com a maioria de suas vendas (70% na Gol e mais de 85% naTam) por meio dos agentes de viagens.

O mercado teme que haja concentração de vendas em poucas empresas aéreas, mas há muitas querendo sua parte de share. Aumento das tarifas, a falta de vôos para alguns desti nos não muito rentáveis eadifi culdade de negociação são alguns riscos desse momento, mas tudo vai depender da rapi dez da Anac em mudar o antigo esquema de concessões e geren ciamento do DAC.As empresas aéreas estão prontas.

O cenário de 1998, com quatro empresas nacionais, é considerado ideal por muitos integrantes do trade, mas o tempo mostrou que não era tão ideal assim, pois produziu três empresas que se encheram de dívidas e fecharam as portas (Vasp e Transbrasil) ou enco lheram significativamente (Va rig). Culpa do governo? Pode ser. Então é hora de pressionar

A nossa Vari

aAnac, cobrar transparência (oqueos militares não tinham muito) e exigir parceria do trade nas decisões. Culpa das más administrações? Então que se identifiquem e punam os maus administradores e se tente preservar o que essas empresas têm de melhor: seus fun cionários, seu know how, suas marcas. Não ao sucateamento. Não também ao tratamento desigual. Não a quem não aprende comos erros.

Alguns especialistas vêem como positivo nesse encolhi mento da Varig,o fato de estar sendo feito aos poucos —a

recuperação oficial já dura um ano.O que o mercado absorve melhor.Masqueéumsofrimen to, isso é.A criticar nisso tudo, a omissão eo sumiço dos líderes de entidade de classe, as declar ações mentirosas de alguns empresários à grande imprensa ("as vendas estão normais; só ofereço outra empresa se o pas sageiro pedir"), o bate cabeça e a demora do governo em decidir, a falta de transparência da NV Participações quanto aos investidores e ao futuro da empresa e as informações des encontradas.

Acho que um momento

emblemático nos últimos dias, quedeumais esperanças ao trade dequetudo iria dar certo novamente para aVarig, foi quando vimos Fernando Pinto no Rio de Janeiro, conversando como juiz do caso. Coma volta por cima que deu depois de ter sido demitido da companhia, com o projeto de sucesso que desenvolveu à frente da Tap, não ia se envolver em aventura com investidores ocultos... Mas até a semana passada a espe rança era apenas esperança (circulou pela intemet até uma oração a São Fernando Pinto...). Mas ainda existia.

sinal de que havia (e há) solução para aVarig.Vamos ver nesta semana quem lutou a favor e quem lutou contra, respeitando, claro, espaços conquistados com legitimidade e as leis existentes no País. Égrandeaexpectativa sobre o futuro da Varig, mas o mercado já mudou e se adap tou.A nova Varig, caso venha a existir, terá de ser nova mesmo. E se adaptar. Não o contrário.

Artur Luiz Andrade Editor artur@panrotas.com.br

Seu cliente vai ficar à vontade. Ele vai tirar os sapatos, relaxar e beber um drink daqueles que a gente vêem revista. Poderá comer o quanto quiser como se as calorias ainda não tivessem sido inventadas. Tentará a st. Se ele estiver abordo, já é sortudo o suficientevaleà pena arriscar. Ele também vai dançar até mais tarde, mesmo sem saber. Vai passear, visitar lugares novos, ou retornar a lugares que ele já conhecia, de um jeito único. Ele certamente vai esquecer dos problemas -que estarão a milhas de distância. Quando olhar parao hlTnzònte e ver o encontro do céu com o mar. vai pensar "Viajar éa melhor coisa do mundo Fiqueà vontade para convidar seu.cliente para essa experiência. Vai ser incnvel

A gente já está esperando por

m 1997, os dados do Departamento de Aviação Civil (DAC) mostravam o Grupo Varig com 52%de market share doméstico, dado beneficiado pelofatodeos passageiros daTam ainda serem computados naavi ação regional. Mas era um merca do considerado pelotradequase que harmoniosamente dividido. Tam,Vaspe Transbrasil com cerca de 20% de share cada ea Varig com seus 40%, oqueatélhe con feriuno trade afamade arrogante, confirmada quando o amai presi dente Marcelo Bottini disse, em setembro doano passado, que "a Varig precisava descer das taman cas". Os dados oficiais de 1999 apontavam 44%paraaVarig,14% para aTame cerca de20%para Vaspe Transbrasil, cada uma. Mesmo com essa liderança no nacional e no internacional, a Varig já vinha aparecendo nas páginas do Jornal PANROTAS, desde 1992, com seus presidentes ou diretores falando em "reestru turação", "reengenharia" e "rene gociação de dívidas". Desde Rubel Thomas, já passaram pela companhia com discursos pareci dos mas planos diferentes para salvar a empresa Fernando Pinto, demitido com surpresa ehoje líder da recuperação daTap, Amim Lore, Carlos Martins, Ozires Silva, Henrique Neves, Omar Carneiro da Cunha, Roberto Macedo, Manuel Guedes e Marce lo Bottini, presidente atual.De alguns deles sequer lembramos do rosto, quiçá das ações, mas a tabela nessa página mostra o quanto aVarigveio perdendo de mercado nos últimos anos -e últi mas gestões.

Cada novo presidente tinha seu plano, com apoio dessa ou daquela facção dentro da compa nhia (e essa turbulência dentro de casa só atrapalhou), mas a quanti dade de líderes eas disputas inter nas, que chegaram ao auge na gestão deYutaka Imagawa, tido

por muito tempo como "o homem que mandava na Varig", nunca deixaram que esses planos seguis sem em frente.

POUCOS vôos NA

SEMANA PASSADA

o resultadoéaatualsituaçãoda empresa,emverdadeiraagoniaem praçapública.Emmaio,aVarig chegou a14,4%de market-share doméstico,eosespecialistasespe ramqueestejaem bem menos que 10% devido aos cancelamentos da semanapassada.

Emumdosprocessosmaisenro ladosdahistóriadaaviação brasileira,aprimeiraempresaausar anovaleiderecuperaçãojudicial chegouausarapenas19aeronaves, tendode cancelar vôosparaamaio ria de seus destinos nacionais e inter nacionais.ParaoNordeste,aVarig sóvoava,na semana passada, para trêscapitais: Salvador, Recife e For taleza. As demais foram riscadas de seu mapa derotas, assim como Vitória e Belo Horizonte e destinos internacionais como Nova York, Los Angeles,México,Munique,Paris... Também foi expulsa da Câmara de Compensação da lata.

Atéo fechamento desta edição, naquinta-feira,22,diademaisum jogo da Seleção Brasileira (quefoi deVarig,mascorreoriscode voltar comoutraempresaaérea),aVarig ainda não sabia se os investidores portrásdaNVParticipações/TGV iriamdepositarosUS$75milhões da primeira parcela de venda da companhia, emumleilão,duasse manasantes,quetambémdeuoque falar.Aprobabilidadeerapequena, admitidapelaprópriaTGV.Poucos, aliás,confiavamnoprojetoliderado pelosfuncionários.Mashaviaalgu maspropostascorrendoporfora, paraacompradaempresa(claro, porbemmenosdoquevale). Independentemente de essa pequena quantiatersidoounão depositada,deaVarigconseguirres pirarecontinuarvoando,ofatoé

Como fica o mercado sem a velha Varig?

Mesmo que continue a voar, empresa não tem o mesmo market-share (e poder) de antes

queomercado não vai mais contar com a velha Varig,a nossa Varig como dizem alguns, que já teve 50% de share nacional e 80% de inter nacional.

SE CONTINUAR, TEM DE MUDAR

o presidente do Fórum das Agências de Viagens Especia lizadas em Contas Comerciais (Favecc), Goiaci Alves Guima rães, também um dos maiores consolidadores do País, não tra balha com a hipótese daVarig parar. "Ainda acredito que há saída paraaVarig",disseele.Se alguma proposta for efetivada ou um novo leilão realizado, Guimarães acredita queaVarigse recupere com mais facilidade no internacional (onde 65%dospas sageiros estão com as estran

geiras), pois osvôos estão lotados paraa Europa e outros destinos. Já no nacional, com 80% do mercado nas mãos da Tam e da Gol, ele acha que aVarig precisaria deuma reestruturação maior, principal mente em relação a seus custos e aoníveldetecnologiaqueasduas maiores empresas do mercado atingiram. "De qualquer forma,o agentedeviagenssempreterápro dutopara vender ea comissão não vai desaparecer, porque háuma pulverização muito grande na comercialização de passagens, éa leida oferta eda procura. E tam bém há várias liminares no País", analisa o presidente do Favecc. Os líderes de agentes devia gens e operadores {vejana página Market share doméstico

05) defendem a pluralidade de empresas aéreas noPaís,que,se nãofor com aVarig,será com ou tros players, como aBRA,Webjet, Ocean Aire novas que poderão surgir (por exemplo, a CVC Airlines). Tam e Gol, aliás, já reforçaram suasmalhasdomés ticas.As demais empresas pre cisam ainda ser mais conhecidas do público e ganhar slots na nova distribuição planejada pela Anac. AAnac promete redistiibuir os slots nos aeroportos, mantendo quem opera, mas abrindo espaço para novos nomes. Do contrário, dificilmente os esforços da Ocean Air,por exemplo, resultarão em um share robusto.

(Continua na página 05)

OBS.:AfontedosdadoséositedoDAC(www.dac.gov.br).Osdadosde2005e2006sâode janeiro amaio,para haverumacomparaçãodosmesmosmeses.AOceanAirem2006teve0,6%demercado.SomenteemmaioaVarig teve14,4%deshare,com expectativa demenosde8%em junho, devidoaos cancelamentos. Nos primeiros anosdo gráfico,boapartedosvôosdaTameracomputadanaaviaçãoregional,quandotinhacercade45%desharedesse mercado, oequivalenteaotransportado,comoempresasnacionais,pelaTransbrasilouVaspem1997/1998.

Island i» * Cruises

O presidente daVarig, Marcelo Bottini

^^Wellness Cfutse Runniw Advent* Cruise

(Continuação da página 04)

Ofatoéqueomercadojávive semaVarigqueseacostumouater em78anos.AVarigatual,frágile cheia de incertezas, é também um riscoparamuitosagentes,que cteixaram de vender RG com receio datemidar^ponsabilidadesolidária, quecolocaasagênciasquevenderam bilhetescomoco-responsáveispelo cancelamento daviagemdopas sageiro.AAbav,nafiguradodiretor LeonelRossi,dizquearesponsabili dadeédaAgênciaNacionaldeAvi açãoCivil(Anac),queéquemrepre sentaogovemo,quedáascon cessõesàsempresasaéreas.

GOVERNO REPETE

TRE VP

Há quem critiqueaaçãodogo vemo nisso tudo, mas se olharmos oscasosda Transbrasil edaVasp, vemosqueofilmeéomesmo.Mas oeráriopúblicoabsorveasdívidase oprejuízofoiparaobolsodospas sageiros,dos contribuintes. TentousecomaVarigarecuperaçãojudi cial, como ocorre nos Estados Unidos,masfaltou transparência e uma gestão mais enérgica. Uma empresa com20%deshare domés tico(dadosdofimde2005)não podetero tamanho daVarig.AAnac também vem recebendo algumas críticas, mas tomou a frente na sem anapassadaecosturouacordoscom as empresas nacionais e estran geiras. Prático foio ministro Waldir Pires, da Defesa,pergunta dosobreoconselhoquedariaaos

passageiros Varig:"Voltempara casa",disse.Antesjáhaviaditoque "sea Varig fechar, paciência".Vale lembrarqueaInfraeroeaBRDis tribuidora,quevivemdandoulti matosàVarig,sãomembrosdogo vemo. CXi seja,deformaindiretao govemopressionaaVarig, cotoando asdívidas,masfica-seemum jogo de"nemchovenemmolha"quesó geramaisincertezasao mercado. "OcasodaVarigéum exemplo clarodoquenãopodeacontecer daquipordiante",disseo presi dente da Associação Brasileira das Operadoras de Tbrismo, José Zuquim. "OhistóricodaVarigsem prefoiumarelaçãosemtransparên cia.AAnactemqueplanejaruma estratégiadeaviaçãomuitomaisarejadaeabertaparaqueissonãoocorra epermitaocrescimentodemais empresas,comoumaOceanAire BRA,porexemplo.Issoseriauma realdemocratizaçãonaaviação brasileira. Claro queo maior empreendedor éaquelequevence, mastemquedarchancetambémde cresceràquelequequerempreender. Sóvivemosessasituaçãodeterum possívelduopólio,poisfatoscomo liberaçãode slots nosaeroportos,per missão derotas, melhores horários, entreoutros,nuncaforamtranspar entesesempredificultaramocresci mentodemaisempresasaéreas".

ESTRANGEIROS COM MENOS OPÇÕES

No doméstico, os vôos estarão mais lotados, mas o mercado será absorvidocasoaVarigpareou ^ ' Cruises ^ fiaut 1 voniid ^Island

mesmo com essa redução de share da companhia aérea.Nointerna cional,sea empresa não conseguir garantirseusaviões,viráaíum período de caos, comvôos cada vez maislotados,com recuperação mais lenta da oferta.

O Ministério do T\msmo ea Embratur já contam com prejufeo paraametadeentradadeturistas estrangeiros. Não apenas as estrangeiras não conseguirão suprir a oferta rapidamente (China, índia e outros mercados são mais ren táveis), como as brasileiras terão de se planejar everselhes interessa voarparamais destinos noExterior.

"A paralisação daVarig acerta o segmentoreceptivoemcheio.O primeiro dos problemas é que perdemos muitos vôos interna cionais.Desdeoanopassado já começamos aterproblemasnesse sentido", disse Roberto Dnltra, presidente da Associação Brasi leira de lUrísmo Receptivo (Bito), baseado nos cancelamentos da semana passada. Poseserqueesta semana a empresa retome, mas Dultrasebaseouapenasnosfatos.

passageiros intemacionais. Agên ciasqueiriammandargruposou clientesparaoPaísestãoinseguras emrelaçãoaotransportedeseus clientes e, com certeza vão cancelar osnegóciosprogramados",diz.

"ATam,quetem interesse nas rotasintemacionaisdaVarig,na práticanãovaiconseguirenãoterá condiçõesdeassumirtodaamalha aérea intemacional deixada. Então, outro grande problema eo maior deleséqueo turismo receptivo no Paísvaificarnamãode empresas aéreasestrangeiras,quenãotêmo mesmo interesse em vender o Brasil", prevêDultra. "Esta é uma questão de soberania nacional. Nãotenhocomodizeroquevamos perder,masseasituaçãonãofor contomada omaisrápidopossível vamoster perdas irreparáveis", conclui.

JORNAL PANROTAS

aérea é um negócio sério, de gente grande, é preciso mostrar muito aporte financeiro para se firmar", conclui. ParaJoséZuquim, "não dá para termos apenas duas compa nhias fortes na aviação civil brasileira. O monopólio nãoé bom para ninguém. Nãoé bom paraoturismo,para diversifi cação de rotas, para os preços e distribuição. Esta situação faz com que perca a pluralidade da aviação brasileira".

VAI BRASIL

Omelhordagastronomia internacional estáabordodaIsland Cnjíses. Restaurante Beacbcomber. RestauranteIsland, RestauranteOasis, Casado Pio deQueijo.OIslandStaraindacontacomo The Grill comhot dogs e hamburguers eo Steak HousebyBarbacoaservindogrelhados.

"O segundo problema éque depois detrêsanosde trabalho árduo, do Ministério do Turismo e daEmbratur,napromoçãointerna cional, vamos ter um retrocesso muitograndenaescaladadecresci mento queo setor vinha apresen tando, já que um dos nossos grandesgargaloséaquestãoda malhaaérea e, comaparalisaçãoda Varig, perdemos apartemais importanteparaoturismo,princi palmenteoreceptivo,queéotrans porte", avalia. Outro grande problemaapon tadoporeleéo retrano dequem está no Brasil. "Claro que vamc8 tesciver isso, masaimagem do País será prejudicada", continua. Para ele,o passa geiro deixará o País com os problemas da Varignaca beça, com a sensação deque édifícil viajar parao Brasil. "Podemos es perar muitos cancelamentos de grupos e "íFA.

Nodiaseguinteaoscancela mentos devôosdaVarig,aTV mostrou reportagens com brasileiros tentando voltar do Exte rior eo drama de estrangeiros querendo voltar para casa. "Não venho mais ao Brasil", disse um médicouruguaio.

MAIS EMPRESAS

"O Brasil éumpaísmuito grande,que comporta pelo menos quatro grandes empresas aéreas. Para o mercado será muito ruim caso aVarigpare, pois os agentes de viagens e passageiros ficam prejudicados com poucas com panhias aéreas em operação", disse o diretor da Abav Nacional, Leonel Rossi Jn, que foi apontado pela diretoria da Abav como porta-voz da entidade no caso Varig. "O mercado demonstra que empresas bem administradas, como a Tam ea Gol, dão lucro", afirmou ele. Para Rossi, a Ocean Air está deixando de ser regional e está se tomando nacional, "o que demonstra a necessidade do mer cado em contar com outras com panhias aéreas".

Sobre a Anac, Leonel Rossi tem algumas considerações. "Há alguns problemas políticos, agora com a Anac, que dificultam o processo de crescimento das com panhias aéreas, mas as empresas, como a BRA, a Ocean Air e até a Webjet devem demonstrar capaci dade econômica e financeira eo mercado as receberá muito bem, como recebeu a Gol", continua o diretor da Abav. "Companhia

Para o presidente da Fenactur, Michel I^ina Ness, o proble ma dessa crise é que demoraram muitopararesolver. Segundo ele, aNV Participações, a vencedora do leilão equetemportráso Grupo de Trabalhadores daVarig (GTV), disse na semana passada que se não conseguisse fazer o pagamentodeUS$75milhões, estipulado no edital doleilão, iria tentar um empréstimo no BNDES. "Eles deveriam ter feito esse pedido antes da proposta. A Varigestá minguando", disse. "Só as companhias Gol,Tame BRA nãovãoter condições de dar suporte. Éumapenaparao turis mo brasileiro e mais ainda para o intemacional", lamenta.

Outra dúvida queele apontou foiem relação aoVai Brasil, que podeser atrapalhado pela faltade assentos daVarig. "Como é que vão administrar o Vai Brasil com osvôos lotados, já que as demais empresas terão que transportar mais viajantes?". Mas ele ainda tem esperança de que uma empre sa européia tome conta daVarig. "Éuma pena que tudo isso esteja acontecendo, apesar do excelente trabalho do presidente Marcelo Bottini. Os agentes querem aju dar,mas agora o passageiro está com medo de comprar bilhete da Varigeficarsem vôo", disse. Eeleinsistequeas companhias MO terão suporte. "Em Congonhas, as filas da Gol e da Tam estão gigantes,faltam equipamentos para suprir os passageiros daVarig." Em relação às comissões ele disse que elas ficam iguais eque não adianta reivindicar comis sionamento maior, "embora as entidades queiram aumentar há muito tempo". "Com essas tarifas promocionais e passagens aR$25 o agente de viagens não ganha nada".

Nodiados cancelamentos, passageiros daVarig tentam embarcar na companhia ou nas congêneres, em Congonhas

Island Cruises

island Star,osmelhores Athletica. JánoIslandEscape, fapadtados daCompetition.

Budapestetem tudo paraserumdos principaisdestinos europeus

Dayse Regina Ferreira

udapesteéumadascidades mais bonitas da Europa, Não fora os 70 anos de atra so causado pelo regime comunista, e acapitalda Hungria provavelmente teria ultrapassado ouao menos estariaempédeigualdadecom Paris. É impressionante tudo o que foi reconstmído ou ei^do em ape nas dez anos. Bastou uma década paraacidadesairdascinzaserevi ver, renovada e forte. Mais dez anos eBudapesteseráumdos pincipais destinos turísticos do continente europeu.

Até1870, poucos prédiosexis tiamno Grand Boulevard (Nagykõrút)enoAndrássyBoulevard, principal avenida da cidade. O desenvolvimento começou em1884 e em 1896 foi inaugurado o Corinthia Grand Hotel Royal, cons truído para a Millenium Exhibition, seguindoprojetodoarquitetoRezsô Ray.Acerimôniadeinauguração aconteceu no dia 1° de maio de 1896 eohotel oferecia 232quartos,e mais20apartamentosindividuaisno prédio aolado.Noestiloda Renascença Francesa, tinha a mais avançadatecnologiadaépoca,com serviço de correio, banco, ca beleireiro,vendadeingressospara ópera eteatro,alémdedoisrestau rantes, um café, uma filial da con feitaria Gerbeaud esalõespriva tivos.Aadegaincluíaumamercearia deprodutosespeciaiseumbar. Haviaatéum jardim depalmeiras interno. Imediatamente oRoyalse transformounoprincipalpontode encontrodeescritores,jomalistas, artistas.A primeira apresentação do filme dos irmãos Lumiére em Bud^jeste aconteceunohotel,que continuou aterfilmes exibidos regu larmente. Concertos clássicos tive ram lugar noRoyal Ballroom, onde o famoso compositor húngaro Béla Bartók conduziu músicos muitas vezes. Depoisdeumfechamentoeuma reabertura, em 2000 o Corinthia GrandHotelRoyalfoicompradoe restaurado emumprojetoorçado em 100milhõesdeeuros,parareabrir em 2003, mostrando o Grand Ball roomesalõespúblicoscobertosde granitoitalianoe mármore espanhol. Asportasforamfeitasna República

Ifiliill

nos hotéis da Hungria

Grandesespaços,escadaria, mármores,cristais:luxohúngaro nospadoCorinthia.Abaixo,o New York BoscoloLuxuryHotel, ligadoaocaféNew York,í cone na Hungria

Checa,osmóveisnaEslováquiae os tapetes na África do Sul. Os mel horesartesãosda Hungria seencar regaramdostrabalhosemgesso,fol has de ouro e ferro trabalhado. Quem se hospeda nos apartamentos executivos tem direito a usar ele vador privativoeacessoao mezanino, com grande espaço deestar,sala detelevisão, intemet grátis,caféda manhã, lanchenoalmoçoeaperitivonofinaldatarde.Claroque, preferindo, podeusarossalõesdo restaurante, onde também é servido ocafédamanhãmaiscompletoque já conhecemos.Tudodentrode imi ambienterequintadoeelegante,que remete ao passado tradicionaldo maisantigohoteldePest.Vejano www.corinthiahotels.com, e-mail royal@corinthia.hu. Ohoteléope radopela Corinthian Hotéis Intemational, com sede em Malta e hotéis na Antuérpia, Praga, Budapeste, Trípoü (Líbia),Portugal,St. Petersburgo, Banjul (Gambia), Lomé (Togo), Gammarth (Tum'sia), Antalia (Turquia), totalizando 21 propriedades.

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Pátio interno estilo logia italiana no New York Boscolo Hotel, Budapeste; à direita, suíte executiva do Corinthia Crand

IHotel Royal, hotel de 110 anos reaberto em 2003

saladerepouso, banhosavapor, jacuzzis,fitnessroomevárioschu veiros"tropicalrain",ocupamos 1.000metros quadrados deárea.Os serviçossãocomplementadospor tratamentos com produtos Algotherm.OshóspedesdoCorinthia GrandHotelRoyalpodemfazer banhos de tratamento com algas marinhas e outros produtos com ingredientes provenientes dos oceanos, trazendo parao coração de Budapeste umardemaresdistantes. O contato é royalspa@corinthia.hu.

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Os cafés - coffee houses, konditorei-sempreforamdescritoscomo centrosespirituaiseintelectuaisda EuropaCentral.Ficaramfamososo Hawelka, em Viena, Slavia, em Praga,eoNewYork,em Bud^)este. Funcionaram como "segundo lar" das principais personalidades do século 19, oferecendo interiores ele gantesondeartistasepolíticosdis cutiam criatividade e governos. Foramcenáriosdeconspirações, intrigas, paixões e também redede informações sigilosas.

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• ECEPTIVO

Trade defende unificação de eventos

Brasil é um dos poucos a não ter evento único para buyers internacionais

Felipe Niemeyer

urante a realização do Destination Brazil Showcase, o PANROTAS bus cou saber a opinião do setor sobre o excesso de eventos com os mes mos objetivos realizados no País, vistoque em menos dedois meses aconteceram dois, incluindo a Brite, também no Rio de Janeiro, que não teve os resultados espera dos,ea BNTM, em Maceió, que foi prejudicada pela infra-estrutu rada capital alagoana. Isso sem contar a Lacime, que ocorreu na semana passada, em São Paulo, quetema pompa e circunstância de uma feira,mas carece doprin cipal: compradores nacionais e internacionais.

Mesmo reconhecendo quehá espaço para todos,a maioria dos entrevistados defende uma maior união do setor e acredita que desta forma seria mais produtivo para todo o setor assim como os resul tados seriam otimizados. O presi dente da Bito, Roberto Dultra, por exemplo, criticou a falta de unidade do setor receptivo e disse que, embora a indústria deste seg mento seja muito poderosa, diver sas metas do setor não foram atingidasainda exatamente por causa desta falta de união.

Dultra acredita que nãohá excesso de feiras e eventos de receptivo, mas sim um crescimen to natural do setor. Segundo ele, há espaço para todos os eventos desde que haja uma organização do setor paraqueumnão concor ra com o outro e, dessa forma, não haja prejuízos nos resultados para o País.

A própria organização da Brite sugere uma mudança para os eventos receptivos e estuda

Sanovtz e Dultra com Jurema Monteiro, gerente da Embratur

Vera Potter, presidente licenciada da Abav-R), e Bárbara Alves, diretora da Bito

José Carlos Sá, Roberto Dultra e Eduardo Sanovicz na abertura do evento

Eduardo Sanovicz e Roberto Dultra eos gerentes dos EBTs

O presidente da Embratur, Eduardo Sanovicz, crêqueesteé um bom e apropriado debate, já que o mercado está percebendo que as ações desenvolvidas devem ter resultados. Sanovicz prefere manter uma posição mais imparcial. Segundo ele, a Embratur não interfere em ações de mercado e, institucionalmente, não trabalha no sentido de decidir qual evento deveserfeitoounão. "Na medida emqueo governo federal é disparadamente o maior investidor na promoção comercial e acaba, de certa forma, sustentan doesseseventos,énaturalquea Embratur seja cobrada poruma posição.Masa Embratur nãoéum órgãoregulador.Temosumaprática profissional e gerencial denão interferir em certas questões queo mercado está debatendo", disse Sanovicz."Aspessoasnãofazem eventosporqueachambonito.Eles têmsuasrazõesparaacontecer.Os eventos têm uma raiz econômica e geram recursos e resultados para empresaseentidades.Acholegíti mo esse pensamento. As pessoas querembuscarseu espaço aosol.

Asassociaçõesqueremserentabi lizar eas empresas querem resulta dos", acrescenta.

%

fazer um evento conjunto com outrasfeirasdereceptivo,comoa BNTM, por exemplo. A idéia é fazer com que os eventos desta área se complementem, tendo objetivos comuns, e abrangendo

uma variedade maior de produtos apresentados para buyers intemacionais. "Com esta nova visão poderíamos otimizar resultados paratodoo País", disse o diretor da Brite, Gilson Novo.

Mas de acordo com ele, a per cepção da Embratur édequeas entidades e empresas privadas têm dificuldades em definir certas posições enão conseguem se articular melhor entre elas. "O mercado está crescendo muito, particularmente os segmentos receptivo e internacional, que triplicaram sua representatividade no setor, então, é natural que apareçam agentes econômicos comprojetosque envolvam inclu siveo segmento de eventos.

(Continua na página 10)

Mabu Hotéis & Resorts instalou no site da rede o sistema de reservas hoteleiras on-line E-Reserva. Todas as unidades, distribuídas nos Estados do Sul e de SãoPaulo,agora fazem reservas on-line em três idiomas - português, inglêse espanhol. "Estamos muito contentes com a entrada dessa importante rede", disse Moris Litvak, diretor do E-Reserva. Confira no www.hoteismabu.com.br.

Crescimento

E segundo Litvak, mais 20 hotéis nacionais independentes também optaram pelo sistema nesse semestre. "Devemos fechar oprimeiro semestre com um crescimento de 120% no número de reservasem relação ao mesmo período de 2005", previuodiretor.Site: www.e-reserva .com. br.

Verba o governo mineiro, pormelodas secretarias de Turismo e de Planejamento e Gestão, eo Instituto Estrada Real assinaram na semana passada um convênio para o repasse de R$ 1,05 milhão. Essa verba vai para projetos de desenvolvimento dos pólos turísticos de São João dei Rey,SantaBárbara, Ouro Preto, Diamantina e daSerradoCipóe, ainda, para o levantamento de dados, diagnóstico e elaboração de plano de gestão do Circuito das Águas.

Projetos

Três projetos de incentivo ao turismo já se encontram em processo de implantação em Ouro Preto,São joão dei Reye Santa Bárbara e nos municípios e distritos vizinhos. Nastrês regiões, a FiemgeoBid estão investindo US$ 3,4 milhões em programas de fortalecimento das pequenas e microempresas.

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(Continuação da página 08)

Agora, issopodeatingir iima satu ração em determinado momento, e omercadoteráqueseposicionara respeito", dizo presidente daEmbratur. Enquanto tudoissoocorre, oBrasiléumdospoucos países quenãotêmumgrande evento de venda deseus produtos parao público internacional. Mesmo a Alemanha, que realiza a ITB Berlim, uma das maiores feiras mundiais de turismo, leva anual mente,emmaio, compradores de todoo mundo parao Germany Travei Mart, para vender somente os destinos alemães.

Assim como Sanovicz, age rente de Apoio à Comercialização da Embratur, Jurema Monteiro, acredita quecabe especialmente ao setor privado, em discussão com o governo, trabalhar esteca lendário. 'Temos queter resulta dos otimizados. Se o Brasil tem capacidade para fazer cinco ou mais feiras que efetivamente dêem resultado, não temos porque não fazê-las", avalia.

A gerente geral do Ipanema Plaza, Mônica Paixão, o diretor de Vendas da Rede Othon, Tomás Ramos, eo secretário de Turismo de Búzios, Armando Eherenfreund,sãoalgunsdos expositores que participaram da Destination Brazileque defendem aunifi cação dos eventos de receptivo em dois grandes eventos aseremrea lizados no primeiro eno segundo semestres do ano, respectiva mente. "Dessa forma não seria tão caro para nós participarmos eos resultados seriam otimizados já que todas as possibilidades, de negócios estariam reunidas em uma ouduas grandes iniciativas", afirma Mônica.

Bíto quer realizar congresso de receptivo

Umeventoenxuto,objetivo, dinâmico e eficiente. Essas foram as principais percepções dosbuyerse suppliers que participaram da segunda edição do Destination Brazil Shcwcase, evento voltado para o receptivo internacional organizado pela Brazilian IncomingTravei Organization (Bito). O evento aconteceu nos dias 10 e 11 de junho, no Windsor Barra Hotel, no Rio de Janeiro, com abertura no Pão de Açúcar.

As novidades este ano foram o novo formato adotado, com rodadas de negócios (no Windsor Barra), ea realização do projeto Caravana Brasil, da Embratur, juntamente com o evento, oque assegurou a vinda de cerca de 230 buyers de diversos potenciais mercados emissores para o Brasil, além de dez jornalistas es trangeiros. A realização do proje to Caravanas, inclusive, também já está garantida para oano que vem, segundo a gerente de Apoio à Comercialização da Embratur, Jurema Monteiro.

Peloquefoivisto,a segunda edição do Destination Brazil não ficará à sombra do primeiro even to,no ano passado, que não teve, nem de perto, os resultados espe rados. O presidente da Bito, Roberto Dultra, está otimista em relação ao evento e acredita que esta segunda edição possa gerar muito mais negócios do que o previsto inicialmente, que era na ordem de US$ 20 milhões.

"Fizemos os cálculos e os US$20 milhões previstos inicial mente em negócios gerados serão atingidos apenas com os merca dos da América Latina. Baseados

Dultra com Maria Ercília de Castro, do Pão de Açúcar, onc/e foi a festa de abertura

nisso, acreditamos queo evento possagerarmaisdeUS$80mi lhões nos próximos três anos", disse Dultra. A estimativa é de que os encontros comerciais provoquem a vinda de 80 mil novos turistas parao Brasil. Dultra informou que pretende aumentar a capilaridade do even toda associação partindo para a segmentação. A idéia é apoiar feiras e eventos temáticos focados em produtos específicos eespe-

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O presidente daBito, Roberto Dultra, com a vice Vera jopert

Ely Ayrese Luís Carlos Munhoz, diretores da Helisight, de passeios de helicóptero sobre o Rio

cializados, como os de aventura, ecoturismo etc. "Isso é uma solic itação do próprio mercado euma evolução do evento. É natural", disse Dultra. "A tendência do evento da Bito será se transformar num congresso do setor de turis mo receptivo internacional —que será um espaço para discussões do segmento —, com um encon trode negócios acoplado, que éo Destination Brazil", afirmou.

RODADA DE NEGÓCIOS

Baseado na percepção dos própriosbuyersesuppliersquepar ticiparamdaprimeiraediçãodo

Destination Brazil Showcase, em 2005, a Bito resolveu mudar ofor mato do seu evento este ano adotan doo esquema de rodada denegó cios.Onovoformato agradou tanto aoscompradoresestrangeiros,que consideraramaaçãomaisobjetivae focada, quanto aos expositores, que tinham a mesma opinião e acrescen taram fatores como a economia de dinheiro(jáquenãosetratavamde estandes, e sim mesas), a dinâmica e a eficiência, já que quem sentava comeles tinha umúnicoobjetivo: fazernegócios.

"Enxugamos muita coisa em relação ao evento do ano passado, fizemos um evento mais objetivo eo formato de encontro de negó cios proporcionou uma economia de dinheiro muito grande tanto paraa organização do evento quanto para os expositores. Com isso tivemos condição de focar as ações num objetivo muito mais importante, que era ode fazer negócios", disseDultra.

Segundo o executivo, a inspi ração do formato foi baseada na participação da própria Bito em eventos desse tipo.Paraele,ofor mato de uma feira, além de ser muito dispendioso paraosorgani zadores e expositores, dispersa um pouco os participantes deixando-os muito soltos. "Não se sabe quem é quem eo excesso de decoração atrapalha também", finalizou.

Universal lança atrações e Inova na hotelaria

Cinema ao ar livre e reforma no Hard Rock Hotel são novidades em Orlando

Bpartir de julho, acidade

norte-americana de Orlan do começa a "ferver", tanto de turistas como de atrações. A Universal Orlando sabe muito bem disso eestácomtudo pronto para surpreendereencantarquemesti verporlá.Oprimeirolançamentoé o Universal 360.A atração, que explora todoo poder do cinema, serápara encerrar odiano Univer sal Studios Florida, um dos dois

GENTE

Parceria

As promotoras do Festival do Turismo de ifamado, Marta Rossie >ilvia Zorzanello, fortaleceram ainda mais seus rontatos com a Embratur. O )residente da entidade, -^iduardo Sanovícz, confirmou % realização deuma ^Caravana Brasil no 18® |Festival do Turismo de iÇiramado, que temdata /ínarcada para 16 a 19 de íthovembro. A intenção de ^anovicz étrazer operadores latino-americanospara .participarem da Rodada de Negócios, que será desenvolvida em parceria com o Sebrae durante a feira.

Eventos

o Centro Oficial de Turismo Espanhol ofereceu, no restaurante BabyBeef Rubayat, emSão Paulo, um jantar em homenagem adois espanhóis da área de eventos que vieram participar da Lacime 2006. Tereza Ortiz, diretora do centro, recebeu DianaMazzurega,diretora de Vendas da First Choice Meetings&Incentives, e Mateo Asensio, do Barcelona Convention Bureau, além de operadores, agentes de viagens e jornalistas.

Crescer

"O turismo de negócios na Espanha cresceu 5%em 2005 quando comparado ao ano anterior,mas precisamos | fazer um esforço, visto que |iouve uma pequena queda quanto à receita eàs estadas", disse Tereza. ila disse também que opaís nveste na construção de 10V0S centros de eventos e exposições. "Em Logrofío e Girona as obras já estão concluídas", exemplificou ela.

parquesdocomplexoUniversal Orlando. Por meio de uma tecnolo gia denominada Cinesphere, ima gensdealta definição são proje tadas em 360grausna superfície de quatro globos brancos gigantes que flutuam na lagoa central do parque. Ao anoitecer, de qualquer lugar em volta deste lago, será possível pre senciar imagens esonsdealguns clássicos do cinema, incluindo Jurassic Park, A Múmia, E.T., De Volta para o Futuro e Tubarão.

O segundo investimento está noIslands of Adventure, o segundo parque. Desde o último 22, famíliasecrianças podem curtir o novoTheHighInTheSkySeuss Trolley TrainRide.A atração infantillevapormeiodeumtren-

zinhoa irnia vistapanorâmicada ilha Seuss, escritor que redigiu livros infantis com rimas, e mais conhecido no Brasil pelo filme O Grinch.Na Universal City Walk já está em funcionamento o Red Coconut Club, um moderno bar tropical quedeu cara nova para a vida noturna em Universal. Ainda em City Walk,a partir deagostoseráaberto o Bubba GumpShrimpCo. Restaurant & Market. As deKcias, todas feitas com camarão, divi dem-seem pratos mais elaborados até sanduíches, no restaurante que nasceu do filme Forrest Gump.

oyal Pacific terá suítes do Jurassic Park

HOTÉIS

Na hotelaria as renovações começam pelo Royal Pacific Resort. O Orchid Court Sushi Bar é maisumaopçãoderestaurante, que além dospratos japoneses tam bém conta com sobremesas inspi radasna Ásia e drin quesde lugares como o Taiti. No mesmo resort tam bém terá em breve a inauguração de quatro suítes temáticas. Inspiradas nofilme Jurassic Park, os apartamentos serão decorados compegadasde dinossauros, folhagem e camas ornamentadas com o tema. No Portofmo Bay Hotel, o bar

Thirsty Fish será transformado em umpubde marinheiros nomeado como Italian Wine Bar. Já no Hard Rock Hotel há duas novidades. A primeira acontece até agosto e será uma gama de atrações notur nas. Todas as quintas um DJ ani mará os hóspedes, aos sábados terâo apresentações de bandas ao vivo eaos domingos o Concert Nights. Tudo de graça para oshós pedes.A segunda novidade, só para novembro deste ano, éa reforma nos 650 quartos e suítes do hotel. Os apartamentos ga nharãotelevisoresdetelaplana32 polegadas, novos carpetes e quadros com ídolos dorock.A renovação inclui ainda novos lençóis, edredons e travesseiros.

AEROLINEAS ARGENTINAS

25- edição acontece de31de agosto a 24 de setembro, em Holambra

BExpoflorainiciou avenda

antecipada de ingressos para as agências deturis mo, agentes de viagens e organi zadores autônomos de excursões. A25' edição do evento acontecerá de 31 de agosto a24de setembro, de quinta-feira a domingo, das9h às 19h, em Holambra. Com a antecipação garantem-se os descontos sobre o preço dabi lheteria(deR$20paraR$10,a unidade, para grupos de,nomíni mo,40 pessoas) ea reserva da data desejada oumais adequada paraa visita de grupos. Crianças até cinco anos não pagam. A data limite para aquisição antecipada é 4deagosto.

Estudantes dos ensinos médio e fundamental, na compra anteci pada, também para grupos de,no mínimo,40pessoas,pagamR$7 se a escolha da data da visita for para as quintas-feiras. Esse mesmo preço é oferecido para grupos de pessoas acima de60 anosque visitarem a Expoflora às sextas-feiras

Informações sobre as vendas antecipadas de ingressos podem ser obtidas pelo telefone (19)

inicia vendaantecipadapara agentes

3802-1421oupelo e-mail reservas @expoflora.com.br.

25 ANOS

Para comemorar seus 25 anos, aExpoflora,amaiorexposiçãode floreseplantasda América Latina escolheu "Flores, Moda e Tendên cias" como tema da exposição de arranjos florais, onde os artistas terão a oportunidade de demons trar muita criatividade na combi nação das centenas de espécies e de cores das flores e plantas pro duzidas em Holambra.

Embora tenha apenasdezmil habitantes, Holambra é responsá vel por 40% do comércio nacional epor80%das exportações bra sileiras deflorese plantas.

Aáreada exposição deflorese plantasfoi totalmente remodelada paramaior conforto dosvisitantes. Uma equipe de20 profissionais comandados pelos paisagistas e decoradores Jan Willem van der Boon e Jessica Drost prevêauti lização de cerca de250milhastes de flores de corte e mais de mil diferentes espécies deflorese plantas de vasos, incluindo a reposição, paraa criação dasvi trinese ambientes queformama decoração temática.

Como atrações, a Expoflora 2006 apresenta as tradicionais

Parada das Flores e Chuva de Pétalas, na qual são utilizadas, por dia, 150 quilosdepétalasderosas, que correspondem a18milrosas (ou1,5mildúzias)ea segunda

edição da Mostra de Paisagismo e Jardinagem LarVerdeLaredo Pavilhão de Negócios. A mostra contará com 25 ambientes exter nosde lazer criadospor paisagis tas, arquitetos e decoradores do interior do Estado.

Como faz anualmente, a Expoflorahomenageia osimi grantes holandeses abrindo espaço para as apresentações dos grupos de danças típicas que reúnem cerca de 3(K) holambreses e ofe rece um passeio turístico por Holambra, em que são fomecidas informações sobrea história da cidade e sobre a imigração holan desa no Brasil, além de uma visita aum campo deflores.

Na área total de 250 mil metros quadrados estão disponibilizadas duaspraçasde alimentação com 16 lanchonetes e cinco restau rantes (de fast food até comidas nacionais etípicas holandesas), estacionamento com capacidade para cinco mil veículos e500 ônibuspordia, posto médico, sani tários, fraldário, bebedouros com águafresca,postosde informação, caixas eletrônicos, lojas de suvenires, três pavilhões de exposição onde podem serencon tradosde artesanatos a produtos industriais epara decoração, além de móveis e utensíüos domésticos, e um Garden Center com mais de 200 espécies deplantaseflores.

Informações pelo(19)38021421oupeloe-mail reservas® expoflora.com.br.

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A área de exposição deflorese plantas foi remodelada para dar mais conforto aovisitante

Pelo interior

São Vicente

O historiador MarcosBragaesua auxiüar, DeiseGiannini,estão montando o Centro de Documentação e Memória deSãoVicente (Cedom), na Casa Martim Afonso.Otrabalho realizado em parceria com a Secretaria de Turismo e Cultura (Setuc)dacidade,tema intenção de começararesgatardocumentoshistóricosecriarumespaçopara pesquisa,jáquegrandepartedelesfoidestruído. De acordo com os idealizadores do centro, em 1542 um maremoto acabou com documentos existentes. No ano de 1615, um holandês atacou a cidade e, conseqüentemente, os arquivos seperderam. Em 1640, umpiratainglêssaqueouo município eoquetinhasido novamente documentado foi destmído.

Jánoiníciodo século 20,um funcionário da Câmara Municipal ateou fogonoacervoparaseprotegerdofrio.Eentão,oquerestadeprovas concretas dahistóriaestá espalhado na Câmara, na Casa doBarão,nas secretarias ena Biblioteca Municipal. ACasaMartimAfonsoéumdospoucosequipamentosdeSãoVicente quemantémtraçosdaedificação,queédoséculo19.Olocalerauma fortalezadepedra,ondeMartimAfonsomoroude1532a 1533. Por haverpoucovestígioconcretodahistória,osdoistêmcomoidealuniro quejáexistenasunidadesmunicipaiseesperamconseguirdoaçõespara enriquecer o Cedom. "É uma coisa séria e estamos fazendo isso pela cidade,umaparceriadoPoder PúbUco comacomunidade". Bragadestacaqueamaiorpartedosregistrosédosséculos16e19.

História de amor

Estãoabertasasinscriçõesparaoconcurso"ContesuaHistóriade Amor", promovidopeloKalmmaZenSpa,emCampinas,e, comemoraçãoaoDiados Namorados, 12dejunho.Osinteressados podemacessarosite www.kaImmazen.com.br atéodia30dejunhoe escrever suahistória,comno máximo doismil caracteres, no espaço reservadoàpromoção.Oautordahistóriavencedorareceberácomo prêmioumDaySpa,noKalmmaZencomduraçãodecincohoras.O segundocolocadoserácontempladocompresentedaDrusiPresentes Finos;oterceirocomcestade importados do Empório Peretti; o quarto comumkit AyurVida femininoemasculinoeoquintocomumBuquê de Flores da Floricultura Cambuí.

São José dos Campos

Uma boa altemativa de passeio durante asfériasde julho évisitar amostra Revelando SãoPaulo-Valedo Paraíba, noParque daCidade,emSão José dos Campos. O evento aconteceentreosdias5e9de julho, das9hàs21h, reunindo gmpos de cavalhada, jongo, catirae moçambique, alémdemostrade artesanato detodoo Cone Leste Paulista evariado cardápio com pratosda culinária regional. EmumgrandepalcomontadonaGrandeArena,bemcomopelas áreas livres do Parque da Água Branca, serão exibidos, em horários altemados, folguedos ou gmpos de danças oriundos dos municípios valeparaibanos.

Indaiatuba

A cidade de Indaiatuba ganhou seuorquidário,dentroda Escola Ambiental Bosque doSaber.Oespaçoiniciacom cerca de100espéciesdeorquídeas,boapartetrazidasdaserradolitoral norte,depropriedadespróximasàIlhaComprida. Alémdoespaçoeconhecimentodasespéciesdeorquídeas cultivadaseexpostasnoBosquedoSaber,nainauguração osvisitantes receberam informações sobreaplanta, como plantá-las e mantê-las emcasa.

A expectativa édeque abertura do Orquidário traganovas parcerias, objetivando inclusive o aumento deespécies cultivadas no Bosque. Atualmente, aproximadamente mil pessoas passam pelo Bosque do Saber mensalmente.

Aliança vende roteiros de Santa Catarina

Três hotéis e dois parques elaboraram juntos oito opções pelo Estado

Drês hotéis (Cosíão do San

tinho,de Florianópolis, Recanto das Águas, de Bal neário Camboriú, e Pousada do Farol,deBombinhas)edoispar ques (Unipraias, de Balneário Cam boriú, e Beto Carrero World, de Penha) de Santa Catarina, com o apoiodaSantur,formaramuma aliança e criaram oitoroteirosdife rentes para mostrar queo Estado podeservisitadooanointeiro."A Santur apoia essa açãoe queremos ampliar no Estado um turismo de qualidade,queéapropostadessa iniciativa", afinnou Jorge Nicolau Meira,presidentedoórgãooficial

AIN'

No TA GENTE

Cerveja

A segunda maior festa da cerveja do mundo, que só perde para a de Munique (Alemanha), tem muitas novidades para esta edição. A Oktoberfest de Blumenau, em Santa Catarina, terá bandas alemãs. "Os contratos já foram assinados, eos visitantes vão adorar os grupos", disse Ivo Alberto Dickmann Júnior, diretor de Promoções do Parque Vila Germânica.

Exterior

"Seis cervejarias regionais estão confirmadas, e os pratos alemães estarão à disposição dosfoliõesem uma variedade maior", enfatizou Júnior. Em termos de número de visitantes, a organização espera 20% mais turistas que a edição de 2005. "Vamos receber muitos grupos de estrangeiros, sendo um de 500 pessoas dos Estados Unidos", comemorou o diretor de Promoções.

FoiaVarig

Na próxima semana

^Itraremos acoberturada ^terceira edição da Lacime, ^em São Paulo. O presidente 1^'da Embratur, Eduardo Sanovicz, estava desolado com os primeiros resultados, que mostravam a pouca participação de buyers. "A crise daVarigfez com que 40% dos compradores internacionais não viessem. Essa seria a edição de consolidação da Lacime", disse ele.

de turismo catarinense, nolança mentodoproduto"OMelhordo Brasil está em Santa Catarina", em SãoPaulo,na semana passada.

Aparceriadeveteraduraçãode umano-julhode2006a julho de 2007."Oobjetivoinicialdoscinco empreendimentos envolvidos,

Cláudio Souza (Unipraias), Elis Busanello (Recanto das Águas), RubensRégis(CostãodoSantinho), lorge Nicolau Meira(Santur), Mario Mattos (Pousada Vila do Farol) e Alex Reiter (Beto Carrero), no lançamento emSão Paulo

agora na baixa temporada, é crescer dez pontos percentuais em relação à temporada passada", disse Rubens Régis, diretor comer cial do Costão do Santinho. "Em todosos roteiros, quetêma CG Tur como operadora de receptivo, tam bém está incluído a cidade de Blu menau", completou Régis."Lá,por exemplo, vamos levar os clientes parafazerumtourpela cervejaria

Eisenbahn", exemplificou Qáudio Dias, diretor da CG "Alémdospacotes,osclientes também vão receber cupons de descontos para usarem estabeleci mentos comerciais das cidades aten didas", destacou Elis Busanello, do Recanto das Águas Hotel & Spa. Os pacotes são comercializados pelas seguintes operadoras; Visual {11/3235-2000), Luxtravel (11/3017-5656) e Pomptur (l 1/3872-5666) emSãoPaulo; Uihi et Orbi (21/2108-9997) no Rio de Janeiro; New Une (41/3018-2524), no Paraná; e Voetur em Brasília (61/2106-6300) e Minas Gerais (31/2122-0909, em Belo Horizonte, e 34/3215-8100, em Uberlândia). Uma surpresa quentíssíma acaba de sair do forno Reserve um pacote de férias e receba o Planõde R^Fêícaõ

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Serhs Natal aposta no corporativo

Para evitar as baixas temporadas, resort

começa ações com entidades

MarjorI Schroeder Natal

ompietando sete meses de operação, o resort Serhs Natal está ajustando suas estratégias de mercado. Localiza donaVia Costeira da capital potiguar, onde estão os principais empreendimentos hoteleiros da cidade, o resort foia primeira aposta do grupo espanhol Serhs no Brasil eé uma experiência para possíveis projetos no futuro. Devido às adaptações para as exigências das operadoras inter nacionais, o hotel destaca-se pelo nívelde qualidade tanto da infraestrutura quanto do serviço. "Os mais exigentes sãoos ingleses, que fazem inspeções detalhadas para verificar sinalizações de segurança, manutenção e regula mentos. Issoébomparatodaa hotelaria nacional, que cresce em qualidade e oferece um bom pro duto também aos brasileiros", explicou o diretor geral do hotel, Jan von Bahr.

Atualmente, o hotel mantém uma ocupação 50/50, ou seja, 50% de participação é do merca do internacional e 50% do domés tico, o que proporciona uma certa regularidade durante todo o ano. Segundo o diretor geral. Natal

sempre teve um grande apelo para o mercado internacional, haja vista os diversos fretamentos provenientes da Europa que a cidade recebe todas as semanas. Em novembro, por exemplo, o resort recebeu muitos turistas da Inglaterra e Escandinávia. Já em agosto seráavezdos portugueses e espanhóis. O fluxo doméstico mantém a freqüência como em outros destinos de férias: dezem bro, janeiro e julho. Portanto, o hotel aposta muito no mercado da própria região Nordeste, fazendo promoções específicas para os feriados, por exemplo. Esta éa formula adotada pelo resort para manter os396 apartamentos a maior parte do tempo ocupados.

Um dos s/iows da parte de entretenimento do resort

PLANO B

Porém, situações adversas sempre existem. No último feri ado, entre os dias 15e 18, a cidade de Natal viu um dos piores índices de fluxo de turistas dos últimos anos. Segundo os empresários locais,osmesesde maio e junho são normalmente baixa temporada para todos,mas com acontecimentos como a

Copa do Mundo eo dólar baixo, favorecendo as viagens para o Exterior, mais a crise daVarig,a situação ficou ainda pior. No Serhs, o feriado prolongado resul touemuma ocupação de aproxi madamente 20%. "Estamos pas sandopelabaixadasbaixastem poradas", afirma Bahr. Contudo, os planos do empreendimento visam exata mente conter estetipodebaixa. "A maioria dos hotéis da Via Costeira foca seus esforços no turismo de lazer. Nós vamos atin gir também o outro lado, apostan dono mercado corporativo, de incentivos e eventos. Não quere mos depender deumsó segmen to", explicou o diretor. As ações já começaram. Neste mês, cerca de dez membros da Associação Brasileira de Gestores de Via gens Corporativas (ABGev) estiveram reunidos durante qua tro dias no Serhs Natal para a realização da reunião mensal. O grupo aproveitou a estada para conhecer e aproveitar tudo oque o novo empreendimento tem para oferecer.

O canal de reserva do agente

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Além daamplaáreadelazer, comumagrandepiscina,destinadas paraolazer,emaisumapiscina poliesportiva,alémdekid's club, fitness centereospaShishindo Mandala Zen, o resort também investiunosespaçosparaeventos. Sãodezsalões,comumacapaci dadetotalparaatéduasmil pessoas, o teatro Bossa Nova éo ambiente ideal para festase apresentações musicais.Jáosalão Europa, com 315 metrosquadradosrecebeaté 440 pessoas emauditório. "Criamos dentro deste hotel uma gama de opçõesqueconseguesegurarmuito tempoohóspedeaquidentro.Para eventos este fator é determinante", concluiu Bahr. O Jornal PANROTAS viajou,

Quase lá

Segundo o Sabre Travei Network e Sabre Airline Solutions, 80% de todos os bilhetes emitidos pelo GDS são efetuados de modo eletrônico e 122 companhias aéreas oferecem a emissão eletrônica para agências de viagens Sabre. "Em parte, o motivo é que nossos clientes agências aproveitaram a * oportunidade do recurso de| emissão eletrônica de todas ^ as novas empresas aéreas | que implementamos", comentou Dean Bibb, vicepresidente europeu de Relações com Fornecedores e joint Ventures do Sabre Travei Network.

Grupos o departamento de Grupos de cada um dos países onde aAir France opera na América Latina foram centralizados em um único caíl center, na semana passada. As cotações e reservas agora são instantâneas, graças a um novo e moderno sistema desenvolvido especialmente para o tratamento deviagensde grupos. Anote as novas formas de comunicação com o Departamento de Grupos da AF no Brasil: e-mail mail.gruposl@airfrance.fr (preferencialmente), toli free 0800-891-6298 efax free 0800-891-6295. O antendimento continua sendo feito em português, de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

Aruba ABRA,de Humberto Folegatti,iniciaemjulhoa operação de charteres para Aruba. Segundo o Turismo de Aruba, órgão responsável peloturismono destino, serão quatro vôos ao todo, umpor semana, que servirão como teste para avaliar sea operação poderá ser fixada. Ainda não está definido se os vôos partirão doRio de laneiro ou São Paulo.

Fachada do hotel, de í frentepara a praia

Um dos restaurantes com vista do resort da Via Costeira

O diretor geral doSerhsNatal,JanvonBahr, agora de olho também no corporativo

Futuro em comum

é presidente da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abia) Muitos dizem que o 'futuro' é subjetivo.Ouseja,éalgoque nuncavaichegar,intangívele inalcançável. Nós,daAbia, discor damos completamente dessavisão. Paranós,ofuturoéagora,eoama nhã, que embreve também será hoje,precisaserplanejadodeforma objetivaparaque,caso tenhamos surpresas, que sejamboas.Com esse pensamento em mente, rea lizamosa IV ConvençãoNacional da Abia, naqualdiscutimosos rumosdosetorde locação de automóveis. O evento, realizado durante três dias em Águas de Lindóia (SP), mostrou que pre cisamos trabalhar não só como ramodeatuação,massim como importante segmento para a econo mia nacional. Em razão disso, ana lisamosnãosóproblemas,diagnós ticoseprognósticosacercadonosso setor. Debatemos diversos temas relacionados a todo o macroambiente que nos cerca. EoTurismo,é claro,não poderia estardefora.

Para discutir a realidade e as perspectivasbrasileirasnessemer cado, contamos com convidados de peso. Em uma só mesa, con seguimosreuniropresidenteda

FNHRBS (FederaçãoNacionalde Hotéis, Restaurantes, Bares eSimi lares),NortonLenhart;da ABIHNacional(Associação Brasileira da IndústriadeHotéis),EraldoAlvesda Cruz; e do Fómm dos Secretários de Turismo,MarceloSafadi.Oresulta donãopoderiaseroutro.

Mesmo sob óticas diferentes, uma vez que são representantes de váriasesferas,os palestrantes traçarampanoramasparecidosque, acrescidos dos comentários dos diretoreseconselheirosda Abia, construíramumpainelclarodequal deveseraatuaçãodosmaisdiversos ramosdeatividadeparaconstruir um fijturo desucessoparaoturismo brasileiro.

Partindodaquestão que erao pontodepartidadareunião, "como você vê o Turismo nacional em 2010",ospalestrantesdesenvolve rampontosdevista extremamente interessantes. O impressionante é que todasasopiniõesse comple mentam.

Eraldoafirmou que oBrasil explorouapenas7%doseupoten cialturístico, dando dimensão do quantotodosossetoresligadosà atividadepodemcrescernospróxi mosanos.Apontouaentradano Paísdecapitalestrangeiro, que retratariabema respeitabilidade e atratividade que estamos gerando. Alertou,no entanto, sobre a necessi dade de investimentos pesados em infra-estruturapara que a demanda asergeradapossuaofertaemquan tidadee,sobretudo,qualidade. jáMarceloSafadiressaltouque,

paraocrescimento,"temosdeparar dediscutirquestõespontuais",ou seja, cada setor olhan do para seu próprio umbigo.Em razão disso,afirmou que, no Brasil, ainda não háum trade de turismo, esim conjunto de atividades que estão se organizan do para criarum trade e,aísim,terpoderdenegociação, principalmente junto aoEstado-o que inclui,segundosuaspróprias palavras,"tiraraexclusividadedo govemonofazer."

Paracompletar,Nortonlevantou prioridades como investimentosem segurançaeestradas, aumento do alcancedotransporteaéreo- que se

tornaria insuficiente se o número de turistas crescer 20%-e, sobretudo, políticasdefomentoaoTurismo interno,semoqualéimpossível possuirumTurismo externo forte.

Aoouvirtodasessas opiniões, tão certeiras etão representativas, ficaclaro que as atividades ligadas ao turismo precisam sentar e con versar. Precisam se ouvir, trocar experiências ecriarplanos.Não podemosesperarquetodasasini ciativas venham do governo federal. Nomercadodehoje,nãohá espaço paraapassividade.

Nós,dosetorde locação, temos bem isso em mente. Sabemos da importância que osoutrosramos possuem parao sucesso denossa atividade.Nãoabrimos,assim, mão

de nosso relacionamento com as maisdiversasentidades,compar ceiros, como a indústria automo bilística,ede conversas com quem mais influi nosnossosnegócios, depoisdosclientes,éclaro:opoder público.

Saímosda convenção ainda maisconvencidosde que orela cionamento deve serestreito. Que o foconãopodeenãodeveserdesvi ado,queolharparaafrenteimpera em olhar para osladose que todas as decisões devem ser tomadas em conjunto.Concluímos,comainda maiscerteza,queaprofissionaliza çãodeveserininterrupta. Profissio nalizaçãoessaquefoiabordada, comgrandepropriedade,pelopre sidente da Bahiatursa, Cláudio

Taboada,epeloexecutivosêniorde Certificaçãodo Instituto deHospi talidade, José Wagner Fernandes, que falaramsobreosucessodopro grama Qualitur, criadonaBahia. Ao mesmo tempo que nos deparamos commuitosdesafiosa serem ultrapassados para,em 2010, saborearmos osucesso que tanto almejamos, devo confessar a satisfação em perceber que, mesmo sendo representantes de atividades diferentes, |x>ssuímos o mesmo caminho apercorrer.Tudo ficamaisfácil quando setemos mesmos objetivos. Isso pode até nãosersuficienteparagarantiro êxito mas, com certeza, éum grandeincentivoparaoinícioda caminhada.

ATAP de hoje é uma TAP diferente. É uma TAP com um novo rumo. Uma TAP mais confiante, mais empenhada, mais orgulhosa. Mas é, acima de tudo, uma TAP com uma missão muito clara: servi-lo melhor. Com melhores produtos, mais serviços, novas soluções. ATAP de hoje éuma TAP que voa mais alto.

José Adriano Donzelli

I oAo

Tudo incluído é aposta do Salinas

Mudança visa ampliar a participação dos eventos no resort Cláudio Schapochnik

Salinas do Maragogi Resort, localizado na praia de Maragogi, no litoral nortede Alagoas, lançou o sistema tudo incluído para a realização de eventos no hotel. A estratégia tem comoobjetivoampliarapartici paçãodessesegmentonofatura mentototaldo empreendimento e alavancaraocupaçãonasbaixae médiatemporadas(abrilaoutubro), segundo Gildo Galdino e Glênio Cedrim,respectivamente,gerentee diretor comercial do Salinas. "Além deserum grande facilitador, por causa datarifaúnica, ajuda no planejamento dos gastos das empre sas", destacaram Galdino e Cedrim.

"Com a criação desse produto, esperamosqueosetordeeventosdo Salinasregistreumcrescimentode 15% este ano; em 2005, cerca de 27% do nosso faturamento veio dessesegmento",revelouCedrim. "Fizemosumlançamentoeletrônico emMaceióe já captamosquatro eventos dentro dessa nova modali dade: imi seránopróximomês,para 150 pessoas emcinconoites,da área farmacêutica, e outro será em setembro, com cinco noites tam bém,da área jurídica", revelou Galdino.

o centro de convenções do

diretores do resort, eaolado, perspectiva artística do flat que será construído em

resortéoCabanos,formadoporum auditórioqueacomodaaté500pes soas,maiscincosalascomcapaci dadesquevariamde110a35par ticipantesefoyercompédireitode trêsmetrosdealtura.Tudoequipado com ar-condicionado central, Inter net wi-fi eacabo,cabinepara tradução simultânea e iluminação especial.Háaindaumespaço,para até100pessoas,na Fazenda Mar recas- empreendimento-irmão do Salinas,distantesetequilômetrosdo resort."Eum lugar muito bonito, com um casarão de 1789 e 16 apartamentos, ideal para arealiza-

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çãodealmoços,festaseencontros", destacou Márcio Vasconcellos. "Por essas características, agrega um valor enorme ao evento."

Paraoturistaquevemalazer,o sistema tudo incluído deve começar noSalinasapartirdenovembro. Seráumpiloto."Vamoscriá-loape nas,pelomenosporenquanto,para

o mercado externo, quando começaremosarecebergruposde alemães", adiantou Cedrim. Mais informações pelo tel.(82)32963000 oupelositewww. salinas.com.br.

AMPLIAÇÃO

o GrupoSalinas,proprietário do Salinas do Maragogi Resort, tambémvaiampliaronúmerode empreendimentos.Aempresacons tróiduasnovasunidadesnacapital alagoana:oSolSalinasMaceió Resort,napraiadeIpioca,orçado emR$ 13 milhõescom150aparta mentos; eo Sol Salinas Suítes, na praiadePonta Verde, aocustode R$ 9 milhões também com 150 apartamentos.Ambosdevemser abertosnosegundosemestrede 2007.

Metade desse valor total(R$22 milhões) será viabilizado com recursos financiados junto ao Banco do Nordeste. "O turismo em Alagoas amadureceu, eo govemo melhorou a infra-estrutura, daí a nossamotivaçãoeminvestirem unidadesparaoturismodenegó cios, como oflat,eodelazer, como osegundoresort",explicouMárcio Vasconcellos.

SegundoVasconcellos,oresort teráspa,centrodeconvençõespara até300pessoasegrande infra-estruturadelazer,alémdeestarcomopé naareia."Atéofinaldopróximo mês,vamosfinalizaroprimeiros60 apartamentos",disseele."Jáoflat, temostodasas ücenças parainiciar as obras, mas devemos fazer o lançamentoimobiliárioemagosto." E outro projeto, que ele chamou de embrionário, está o de construir o primeiro campo de golfe de18 buracos de Alagoas, também na região de Maragogi. "Vamos apresentá-lo nofinaldo ano em Portugal ea nossa expec tativa émuito grande", finalizou o empresário.

Aín' No

TA

REGISTRO

Lacime

A estimativa da Reed Exhibittons ^ Brasil, líder na organização de eventos da indústriado turismo para profissionais do segmento, é que aLatin América and Caribbean Incentive & Meeting Exhibition, a Lacime, que ocorreu na semana passada emSão Paulo, movimente R$5 milhões, o que promete aquecer o mercado em expansão na América Latina e Caribe.

Foco

Diferentemente do ano passado, que não priorizou os compradores nacionais, a organização do evento fez uma campanha com o Favecc, Abav e ABGev para voltar o foco para o Brasil. "Acreditamos em um resultado melhor e no aumento do número de compradores para o evento", disse a show managerda Lacime,Daisy De Marco.

Convenções

o Rio Cidade Nova Convention Center (centro de convenções aser inaugurado noRiode janeiro em julho de 2007, com foco em eventos de pequeno e médio portes), marcou presença na terceira edição da Lacime. Osvisitantes puderam conferir uma maquete do empreendimento, que estava exposta no estande da Riotur.O projeto foi apresentado aos buyers pelogerentedoRioCidade Nova no Rio de Janeiro, Alexandre Marcílío.

Arraiá o tradicional Arraiá do Marina Park Hotel, em Fortaleza, está marcado para o próximo dia 1®, com a animação das bandas Forró Real e Aviões do Forró e apresentações musicais de Chico Pessoa e Reginaldo Rossí. Odiretor do hotel, Elíseu Barres, informa ainda queserá montada uma réplica de uma cidade do interior na ampla área livre do Marina Park.

Mário Vasconcellos, Márcio Vasconcellos e CIênio Cedrim,

Maceió

Rio ganha ponte rodoviária de São Paulo

Novidade é da operadora dereceptivo

Tripie M, coma 1001 e Windsor

GENTE

Infochanel

Vai até o dia 2 de •j julho a promoção para a ^ escolha do novo nome do ^ Canal de Turismo do Rio Convention & Visitors í Bureau, transmitido nos - hotéis da cidade. O Infochannel, como era chamado até então, passou aser propriedade do bureau desde omês passado eo diretor do CVB, Paulo Seníse, decidiu mudar o nome. Existem duas maneiras de participar, ambas por meio do site do RCVB (www.riocvb.com.br).

Votação

A primeira maneira é votar emum dos três nomes já apresentados (RioTourism Channel, Rio Travei Channel, Rio Welcome Channel), ea segunda é sugerir um novo nome. Cada participante só poderá votar uma vez. O ganhador será aquele que tivero nome sugerido escolhido. No caso de não haver sugestão vencedora, será sorteado entre aqueles que votaram em uma das três opções de nomes disponíveis. O vencedor ganha umfim de semana com acompanhante noRio.

Prêmio

o prêmio inclui hospedagem noRio Othon Palace, carro da JW Transportes, vôo de asadelta daJust Fly, passeio turístico do Macuco Rio e duas noites naLapa com música aovivoe dança no Rio Scenarium (com direito aum drinque cada) eno Mangue Seco(com direito a uma caipirinha cada). O PANROTAS éo parceiro de mídia da escolha.

Lúcio Alves e I Marcelo Martins, diretores da Tripie M

BTripie M Brasil, operadora

do Rio de Janeiro com filial em São Paulo, conhecida, além doseu receptivo, pelo trabalho com as fazendas históricas no inte riordo Estado doRio,está lançando a Ponte Rodoviária Rio-São Paulo, em parceria com a empresa de ônibus1001.Ospassageirossão recebidosnassalas Mps da1001 nas rodoviárias do Hetê (SP) e

Novo Rio (RJ) e têm transfer da TripieMparaumdoshotéisWind sor(como Excelsior ou Windsor Barra), parceiro nos pacotes rodoviários.

Ospreçosdefimdesemana, com uma noitede hospedagem, chegandoaoRiosábadodemanhãe retomando às 16h do domingo, começam emR$384.Háopções paraoréveillone camaval, roteiros para Búzios ou interior e passeios diferenciados, como o tour por Niteróieo roteiro Oscar Niemeyer.

A comissão éde13% para os agentesdeviagens,que podem pedir o tarifário diretamente na TripieM.Asviagenssãofeitasem ônibus de linha regular da1001e

não em ônibus de turismo. Alémdesseserviço,aTripieM temumatabeladetransfersregulares paraointeriorelitoraldoRio de Janeiro, incluindo os resorts da CostaVerde,passeiosdeumdia (fazendas docafé com almoço e chá. Angra com Ilha Grande e Petrópolis)epacotesparaoValedo Café.

Aberta recentemente, a filial de São Paulo oferece transfers e citytoursetambémpasseioseroteiros pelointeriordoEstado,alémdo litoral.

Maisinformações (11) 32314361e(21) 2220-6400. E-maU: reservasp@triplem.com.br esite www.triplem.com.br.

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CBratur reúne candidatos à Presidência

AIckmin, Heloísa Helena e Buarque debatem propostas para o turismo

m sua oitava edição, o Congresso Brasileiro da Atividade Turística (CBratur) recebeu em Brasília, no dia 21, quatro candidatos à Presidência da República - Geral do Alckmin (PSDB), Cristóvam Buarque (PDT), Heloísa Helena (Psol) e José Maria Eymael (PSDC) - para debaterem, com representantes de diversos seg mentos do turismo, os rumos do setor no próximo mandato. Os candidatos se revezaram na mesa, àtarde,depoisdeuma manhã de exposições. O objetivo do con gresso, realizado na Câmara dos Deputados, era apresentar ediscu tir com os presidenciáveis aagen da nacional do setor produtivo do

Apresentação

presidente da Comissão, Asdrúbal

turismo, elaborada por Estados e municípios. O CBratur é reco nhecido como importante canal de diálogo entre o Legislativo ea sociedade civil na elaboração ena regulamentação de políticas públi cas adequadas ao desenvolvimento do turismo em todo o território nacional. A primeira candidata a falar foi a senadora Heloísa Hele na,que defendeu seus projetos

paraossetorefezdurascríticasao presidente Lula. "Para promover o turismonãoé preciso fazervia gens internacionais durante três anos, como o presidente fez.Não satisfeito, agora aproveita para viajar peloBrasilparafazer cam panha com dinheiro público, antes mesmo de se assumir como can didato." Ao final do discurso, a senadora respondeu a uma pergun

ta relacionada ao orçamento, feita por representantes de entidades do setor.Edissequenãohá escassez de recursos financeiros no Brasil. "No nosso País, existe estabilidade de recursos, mas eles ficam sob os interesses dos banqueiros, quenão liberam verbas para setores funda mentais ao desenvolvimento social, como éo caso do turismo."

A senadora afirmou,ainda,que

Na solenidade de abertura, napartedamanhã,a mesa foi composta pelo Ministro do Turismo, WalfridodosMaresGuia; o presidente da Câmara, Aldo Rebelo (PCdoB-SP); o deputado Asdrubal Bentes (PMDB-PA), presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados; o senador Leonel Pavan (PSDB-SC), presidente da Câmara de Desenvolvimento Regional e Turismo do Senado; o deputado Alex Canziani (PTB-PR), presidente da FrenteParlamentar doTurismo; eporNortonLuiz Lenhart, presidente da Câmara Empresarial do Turismo da Confederação Nacional do Comércio (CNC).

Aldo Rebelo abriu o evento falando da evolução do setor no Brasil desde a criação do ministério. "A consciência da importância do turismo comofator gerador derenda, integração e educação jáestá consolidada. O turismo exige auniãode esforços públicos e privados epormeiode eventos comoo CBratur acredito que estamos no caminho certo", disse. Para Mares Guia,o CBratur foicriadopara envolver todososatoresdo turismo brasileiro e colocar osetorna pauta doPaís. "Atingimos plenamente nosso objetivo, porque o turismo passou aser amplamente debatido enós conseguimos, inclusive, intensificar uma relação com o Congresso Nacional."

AGENDA NACIONAL

A elaboração da Agenda Nacional foifeitapormeiode encontros estaduais promovidos pela Câmara Empresarial do Turismo da Confederação Nacional do Comércio, em parceria como sistema Fecomércio. Os empresários dos diversos segmentosdacadeiaprodutivadoturismotrataramdasprioridadesquecompõemodocumento.Asreuniõesforamfeitas emabril,nas27 capitais brasileiras. Alémda Agenda Nacional, trabalhadores e gestores públicos estaduais produziram agendas específicas para apresentação e debate noVIII CBratur. Cada encontro estadual reuniu lideranças empresariais e empreendedores detodosos sub-setores do turismo coma finalidade deelaborarumaagendaregionaldedesenvolvimentoemodernizaçãodaatividade.Apartirdaconsolidaçãodaspropostasregionais,foi formuladaaAgendaNacionaldoSetorProdutivodoTurismo,quealémdedebatidacomospresidenciáveisnoVIIICBraturfoientregue ao Ministério do Turismo para subsidiar o realinhamento do Plano Nacional doTurismo,emfasede elaboração peloatualGoverno. OpresidentedaComissãodeDesportoeTurismodaCâmara,deputadoAsdrubalBentes,encerrouoencontrodizendoterobtidoum saldo bastante positivo. Dos presidenciáveis, apenaso presidente Lula,por ainda nãoser candidato oficial, não compareceu.

pretendemanteroMinistériodo Turismo emseu mandato e que investirá em campanhas decons cientização contra o turismo sexu al no Brasil.

CASSINOS Na seqüência, José Maria Eymael defendeu a legalização dos cassinos e bingos. "O brasileiro saidoPaís para gastar dinheiroem jogos. Com a legaliza ção,osrecursospoderiamficar aquieser investidos na promoção do turismo", disse.Eymaelfalou aindada importância daVarigpara o Brasil e disse acreditar que sem a empresa oPaíssótemaperder. Dadosdo Ministério Turismo comprovam queamalhaaérea brasileira nãosuprea demanda do setor. São 8(X) vôos internacionais semanais epara receber todasas pessoasquebuscamoBrasilcomo destino turístico seriam necessários 900vôos."SeaVarig parar,aperdaparaoturismoserá imensa. É preciso que novas com panhias aéreas sejam criadas,não queumaseja extinta", disse.

MEIO AMBIENTE

Já Cristóvam Buarque mostrou sua preocupação com oturismo ambiental. Ele acredita queapro moçãodoPaísdeveserfeitaem harmonia com a natureza. O turis mosocial, como ovoltado para aposentados,éumdosprojetos queo candidato pretende pro mover em seu mandato. O incenti voà educação eà capacitação de pessoal paraosetoréoutrapreo cupação de Buarque. "Ainte graçãoentreturismoeeducaçãoé fundamental para receber bemos visitantes. Capacitando garçons, agentes deviagense hoteleiros, a qualidadedosserviçosaumentae o número de turistas também."

VIOLÊNCIA

O candidato do PSDB à Presidênciada Repúbüca, Cieraldo Alckmin, foio último a falar no CBratur.Segundoele,ocombate à violênciaeaotráficodedrogas tomará oPaísmaisviávele seguro paraoturista.Alckmindefendeuo turismocomoimportanteferramen taparao desenvolvimento sociale disse ser favorável a tun aumento nos investimentos para o crescimen to do setor. Ele também se declarou afavordaregulamentaçãodosbin gos,masnãodos cassinos e ressaltou a importância das parce rias público-privadas como alterna tiva para importantes projetos.

Norton Lenhart, presidente daFNHRBS, Alex Canziani, Mares Guia, o

Bentes, eo senador LeonelPavan

Geraldo Alckmin, candidato do PSDB/PFL, destacou os problemas de segurança, que atrapalham o crescimento doturismo

TRAÇÕES turísticas

Unípraías (SC) sedestacaem esportes radicais

Competidores o consideram o segundo melhor do mundo para mountain bike

Parque Unipraias foi eleito o segundo melhor local para a realização da Copa do Mundo de Mountain Bike, na opinião dos próprios competidores, perdendo apenas para a França, que sedia uma etapa da competição há60anos. "Por isso mesmo conseguimos trazer pelos segundo ano consecu-

o GENTE

Gerente

A Atlantica Hotéis Internacional contratou SilvanaSiggía,que assumiu o cargo de gerente de Resorts e Mercosul. Silvana deixou a rede Sol Meíiá para assumir o desafio de incrementar a presença da administradora nesse segmento. "Temos um excelente portfólio de produtos eum mercado ávido por novidades tanto no Brasil como nospaíses vizinhos. Porisso, apostamos na chegada da Silvana em nossa equipe, para incrementarmos nossa abordagem aos prospect^', disse Annie Morrissey,vicepresidente deMarketinge Vendas.

Amex

Sandra Veloso assumirá o cargo de gerente de Relacionamento com Fornecedores da American Express Business Travei, reportando-se diretamente ao vice-presidente Juan de Lapuerta, emsubstituiçãoa GustavoSyllos,quefoipara o Amex Card. Sandra iniciou sua carreira na American Expressem maio de 2004, como supervisora de Relacionamento com Fornecedores com atuação focada no relacionamento com as companhias aéreas.

Em Manaus

A Copa Airlines promoveu ClaudiaChiozzí para a gerência regionalda companhia em Manaus, ieandro Oviedo irá

Acompanhar Claudia e issume a função de ixecutivo de contas. Claudia !stá há cinco anos na :ompanhia e ocupava o )05t0 de executiva de contas

tivoa competição paracá",falou satisfeito, Cimélio Marcos Pereira, diretor de Marketing e Comercialização do parque, durante a 12® BNT Mercosul, realizada no final de maio, no Beto Carrero World, em Santa Catarina. O evento de mountain bike acontecerá esta semana, de 29de junho a2de julho. Pereira salienta queoreco nhecimento dos atletas veio em função da organização do campe onato de 2005. A Copa, que será realizada em parceria com aFe deração Brasileira e Catarinense de Mountain Bike, Prefeitura Municipal e Parque Unipraias. No ano passado, o evento atraiu mais

de400atletasdeinúmerospaíses eoitomil espectadores.

PARQUE

Eo Parque Unipraias ofere cerá mais uma atração para os visitantes na próxima tempora da de verão. Um parque de eventos ao ar livre, que sediará apresentações teatrais edegru pos de dança, entre outras ma nifestações culturais. Tudo isso em meio à mata atlântica, onde já tem, além do teleférico mo derno, em gôndolas, oferecendo uma visão privilegiada de Camboriú, arvorismo, lojas, restau rante e trilhas, além de ex posições educativas.

Vistada piimeiid subida du ielelérico

Sandals é exemplo de parceria com agentes

Modelo está em vigor

nos EUA e deve chegar aoBrasil este ano

Ricardo Sidaras Atlantic City(EUA)

e uma lado, uma competi tiva rede de resorts de luxo, muitos dos quais voltados para casais, e com outros para o público AA ou famílias ou seja, produtos que não se ven dem sozinhos na intemet, que precisam deumbom vendedor mostrando os benefícios e as van tagens de uma lua-de-mel ou viagem de férias emum paraíso ali inclusive. Do outro lado, uma classe, ados agentes de viagens, que muitos diziam queiria mor rer, mas que já se transformou nos Estados Unidos. Os 88 mil agentes de viagens americanos sabem oque podem e devem ofe recer ao passageiro em época de

Victor Manjarres, diretor regional América Latina e Península Ibérica, e Gordon "Butch" Stewart, CEO; abaixo. Armando "Mandy" Chomat, Bernie (Vila Sésamo), Ignacio Perez,Rafael Fonseca, Ernie e Victor Manjarres

acesso fácil a preços e reservas via internet. Dessa parceria nasceu um dos cases mais bemsucedidos de aliança entre fornecedor e agentes de viagens emtodoo mundo. Noventa por cento das vendas da rede Sandals, com empreendimentos no Caribe, sãovia agentes de viagens. Para isso, segundo o vice-presidente da rede, Victor Manjarres, háuma relação de confiança e compro metimento dosdoislados. Alguns exemplos: senositedeumaagên-

Victor Manjarres, com Tatiana Florestano e Maria Amélia, do escritório do Brasil

cia parceira (são cinco mil dentro do programa agressivo de marke tinge relacionamento somente nos EUA), o cliente clica em um banner da Sandals, entra no site da rede hoteleira e compra um pacote, o agente de viagens, que sequer sabequeesse passageiro realizou a transação, tem sua comissão garantida. O programa de fidelização e incentivo dos agentes inclui bônus em dólares para cada meta atingida, quesão transformados em uma conta vir-

tual de marketing, queos agentes podem usarpara anúncios daSan dalsem jornais ou participação em workshops. Também há outros tipos de bônus: com a venda de determi nadas suítes, por exemplo, o agente consegue o suficiente para pagar o leasing mensal deum carro cedido pela Sandals, que vai, claro, adesivado com a logomarcadarede.Éumsucessoehá diversosagentesna fila paracon seguiroautomóvel,Toyotaou Honda,quevaleUS$25mil.Ah, importante,ocarro "sandalizado" temos contatos da agência na publicidade adesivada.Ametaé

chegar a1,5mil carros nos EUA atéofimdoano. Para consegui-lo o agente temde vender quatro pacotespormês.

Outra forma de parceria: seo agente temumsite co-branded com a Sandals, também tem bene fícios especiais, como 1%amais de comissão para as vendas on line, entre outros. Segundo Victor Manjarres, todo o investimento em tecnologia que a Sandals fazé repassado sem custo aos agentes. "Em nosso site ele pode fazer reserva de aéreo e terrestre para os resorts Sandals", exemplifica.

DEVERES

Desses cinco mil agentes pre ferenciais, todos têmporobri gação assistir apelo menos ura treinamento Sandals por ano e 1.000 têm de visitar um dos resorts parase atualizar sobreo produto. Há certificados deespe cialista em diversas categorias, o quefaz com queos benefícios também mudem. Manjarres gosta de usar o exemplo de uma agente de viagens da Pensilvânia, que tem apenas uma assistente emsua "agência", montadanacasadela, eque vende, sozinha, US$5mi lhõesparaa Sandals lodoano. Marketing agressivo, benefícios e metas,parceriacom confiança e incentivos aos agentes fazem partedovitoriosocasodaSan dals, que tem escritório no Brasil, dirigidoporTatianaFlorestano. Algumas dessas novidades já devem chegar aoPaísemsetem bro,eVictor Manjarres já sonha comuma convenção regionalde vendas no Brasil daquiadoisou {Continua na página 21)

Presidente agradece aos agentes

A Sandals está comemorando 25 anos, eo assediado e acessível chairman Gordon "Butch" Stewart afirma quea posição conquistada, o sucesso aolongodosanosé graças ao agente deviagens. Muito simpático e carismático, diz ainda que ocasiões como ada reunião em Atlantic Cityfazemcomque possam trocar idéias e ajudá-los a melhorar seus negócios, comercializando Sandals, como se cada agência fosse uma franquia sua."A Sandals se orgulha em afirmar teromaiore mais inovador programa de marketing e vendas da indústria de turimo", disse. A verba éde US$ 40 milhões. Kevin Froemming, presidente da Unique, empresa da Sandals queé responsável pelo marketing e comercialização dos resorts, baseada emMiami,afirmou orgulhoso queaSandalsnãopratica tarifasmenoresqueosagentesequepagouUS$8milhõesem comissões nos últimos doisanos.Já Armando "Mandy" Chomat, vice-presidente deVendase Marketing, lançou campanhas para comercialização dos resorts Sandals (sópara casais) em junho e Beaches (paraas famílias) em julho, além de incentivar a adesão ao cartão de crédito Sandals, onde se acumulam pontos, como os cartões de milhagem, a serem trocados por diárias nos resorts da rede.

Carro adesivado para os agentes usarem

Oi

GENTE

Chef ALufthansa apresentou no mês passado a primeira star chef Jatino-americana, a ihiexicana Martha Ortíz

IChapa. Reconhecida nos ;;Tneios gastronômicos

Racionais e internacionais

.^ela elaborada cozinha que pferece emseu restaurante Águila y Sol nacidadedo México, Martha criou os menus que serão servidos a bordo nas classes primeira e executiva nos meses de julho e agosto deste ano.

Vendas

Gabríela Otto éa nova gerente deVendas paraaAméricadoSulda rede Sofitel, a marca de luxo da Accor Hotéis.

Gabríela coordena uma equipe de 63 pessoas, entre gerentes de vendas, gerentes de contas e assistentes de vendas. Ela também coordena eventos como oSofitel Expérience, um roadshow que vai percorrer dez cidades da América do Sul.

(Continuação da página 20)

três anos. Hoje o País éo segundo mercado na América Latina, per dendo paraa Argentina.

CONVENÇÃO

No último dia 15,a Sandals promoveu uma dessas con venções paraagentesde viagens americanos. A Ultra Convention 2006 ocorreu no suntuoso Trump Taj Mahal Resort & Casino, em Atlantic City,no Nordeste dos Estados Unidos, contando com a presença de 900 agentes devia gens, levados de ônibus dos Esta-

Programação

dos vizinhos. A América do Norte tem cinco desses eventos porano (um em cada região dos princi pais mercados emissores), ea rede investe cerca de US$ 500 mil somente com essas ações. Atlanta, Chicago e Atlantic City já receberam as convenções este ano,e Toronto eLos Angeles serãoospróximosmercados.Em Atlantic City a diretoria da San dals aprovou a realização de uma convenção na Inglaterra.

O Jornal PANROTAS viajou a convite da Sandals

Wagner, Horace Peterkin, Victor Manjarres e Kevin Froemming

Os seminários apresentados na Ultra-Convention deramaosagentes americanos umageral sobre as novidades eas oportunidades de negócios. "Vocês querem ganhardinheiro?Vejam como", eraa mensagem principal. ApalestrasobreoRedLaneSpa,marcaluxuosadespasnosresorts Sandals, mostrouqueoagente podeganharmais(comissãode 10%) pré-reservandoparaseusclientesosserviçosdosspas. OnovoVillage Mediterrâneo do considerado "oresort all-inclusive maisromânticodomundo". seráchamadodeGrandeAntiguaapartirde1"defevereiro,commais 190 suítescomserviçoconcièrge. Agentesdomundotodopodemfazerasreservasdesdejá,masseelasforem efetuadas até 31 de julho, hábenefícios:50%de desconto sobreadiáriadeUS$1,3mil,US$1mildebônusparaapróximareserva naSandals(eoagente receberá comissão sobreesse desconto também),etrêsnoitesgratuitasparao agentedeviagens.Aconcessãodediáriascomo prêmios, aliás, écomumnassuítescommordomoeserviçocon cièrge.Por exemplo, acadasuítevendida,oagenteganhaumaparaprópriodesfrute. Emoutrapalestrahouveaapresentaçãodo Royal PlantationOchoRios,resortqueconstanocatálogodaLeading Small Hotéis, masnão está nossitesda Sandals ou Beaches (osite próprio da marca topdo grupo é www.royalplantation.com). As opções para casamentos emtodaa rede mereceram palestra especial, apresentada pelogurudos casamentos dasestrelas de Hollywood. Preston Bailey. Édelaa assinatura dos casamentos nos resorts Sandals e Beaches. AboanotíciaparaoBrasiléqueaindaem2006seintensificarãoosinvestimentosemmarketingeparceriascom algumasoperadorasdevemsurgir(quemsairnafrentelevavantagem)."GostomuitodoBrasil! Quero terum resort lá ainda", disse Butch, sem dar datas edeolhonos problemas queo concorrente Superclubsvem enfrentando noPaís,daguerradetarifasnaCostado Sauípe aprojetoscancelados noNordeste.SegundoVictorManjares,um investimento noBrasilseriaamédioprazoporconta dessaguerradetarifas,emboraaSandals esteja sempre sondando aregião.

Uma curiosidade: Butch Gordon, antes de iniciar a rede Sandals era orei(e ainda é) do mercado de eletrodomésticos na Jamaica. Seráumsinalparaos brasileiros?

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Konrad

Museu não é sinônimo de vetustez!

Após ler esta matéria, você nunca mais será o(a) mesmo(a).

A surpresa é grande. Pesquisemos oRio de Janeiro. Há uma série de museus desconhecidos pelos próprios ca riocas. A conferir:

Isabel Bartholomeu é gerente de Vendas da Continental AirUnes no Rio de Janeiro

1- Museu Judaico, bastante material de pesquisa com peças de artes, roupas, catálogos elivros de registros. Endereço: rua México, 90/1° andar - Centro, valor doingres so: contribuição espontânea. Site: wwv/.museujudaico.ot^.br.

Etão comum se escutar que "lugar de velho éno museu" ou então, "quem vive de passa do é museu". Pobre museu, palavra originária do latim museum, que derivada do grego mouseion, refere-se aum templo dedicado às musas (divindades na mitologia grega) inspiradoras das artes.

O ano de 2006, coinciden temente, éo ano nacional dos museus. Os aficionados, estu dantes, colecionadores, turis tas, crianças, adolescentes, curadores, enfim, todos agrade cem esta iniciativa.

Aos fatos: todo brasileiro sabe sobre a existência do Museu do Louvre, em Paris, do Metropolitan, emNovaYork, ou do Museu do Vaticano, em Roma. No entanto, parte da população brasileira não sabe que existem em solo nacional variados museus com preço acessível e,às vezes, até com entrada gratuita. Claro que não com a variedade e quantidade que as cidades acima men cionadas oferecem. Cidades onde a arte ea cultura são priorizadas.

2- Museu doíndio,situado em Botafogo. Durante omês de abril, os visitantes são recep cionados por vários índios em comemoração ao seudia.Você pode experimentar alguns mi nutos, dentro de uma oca real, com temperatura e odor bem naturais. Endereço: Rua das Palmeiras, 55- Botafogo, ingre sso aR$3e entrada franca aos domingos. Site: www. museudoindio.org.br.

3-MuseuSítioArqueológi co, dentro do Jardim Botânico, mostra peças encontradas durante a escavação, da época monarquia de D. João VI. Preço já incluído no ingresso do Jardim Botânico: R$4.

4-Museuda República, sede do governo brasileiro até 1960. Foi construído em uma área arbórea, no Catete, espe cialmente aprazível emum domingo ensolarado. Ascri anças podem aproveitar a brinquedoteca, enquanto os pais apreciam ahistóriadoPaís, entre outras coisas. Épuronéctar. Endereço: Rua do Catete, 153, com ingresso aR$6. Site: wwvi/.museudarepubi ica.org.br.

5- Museu do Folclore, ao lado do Museu da República, é muito bem conservado, com trabalhos de todo o Brasil e umavasta xiloteca (coleção de

I 'I mJB' KTW 1

xilogravuras) e cordelteca (fo lhetos de cordel). Valea pena conferir. Endereço: Ruado Catete,! 79. Site: www.museudofolclore.com.br.

CENTROS CULTURAIS FASCINANTES

6-O CCBB (Centro Cultural do Banco doBrasil), que está instalado emum prédio suntu oso, em estilo neoclássico, pos suium patrimônio cultural admirável: de exposições à videoteca; de coleções particu lares a exposições de obras grandiosas. Éum circuito cul tural obrigatório para qualquer pessoa. Para completar opas seio, uma ida ao Salão de Chá, para um lanche em grande esti lo,é tentador. No momento, a exposição apresentada éaarte de Cuba, do século 20, que vai até 16/7. Endereço: rua Primeiro de Março, 66. Entrada franca. SÍte:www.bb.com.br/ appbb/portal/bb/ctr/index.jsp.

7- Centro Cultural Telemar - Com um ano apenas de fun cionamento, muitas pessoas não sabem chegar lá, apesar de ser de facílimo acesso. O pré dio de oito andares, com a fachada antiga eo interior moderno e tecnológico, é tão

high tech que há informatas de plantão, monitorando o acesso à Internet, para que ninguém acesse e-mail. O uso da Inter net, na Biblio-Tec, é exclusivo para pesquisas, leituras, e nada mais. Tem ainda um centro de pesquisa e documentação extraordinário. E, depois, você pode ir ao Cyber Café, onde é muitíssimo bem atendido. Aliás,em termos de atendimen to,os centros culturais estão de parabéns. Entrada franca. Site:www.institutotelemar.org.br /centrocultural.

8-O Centro de Cultura e Meio Ambiente Tom Jobim, escolhido porseufilho,Paulo Jobim, para ser instalado no espaço que o maestro tanto adorava, fascina os transeuntes do Jardim Botânico. Lá dentro, você assiste a vídeos antigos e ouve as maravilhosas músicas dele. Entrada franca. Site:

(D3 (33tiÈSHBb

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9- Parque Lage.Belaspai sagens, pinturas eo restaurante CaféduLage, onde você pode tomar um gostoso café da manhã, ou almoçar, ao som de uma deliciosa flauta, observan do as pinturas ea arquitetura do parque.

Dicas

o Banco Central, no Centro da Cidade, fornece um espaço paraartistasplásti cos, escultores, fotógrafos, outros, que estejam inician do a sua carreira.

Em outubro, mês da Feira da Abav, no Rio,aEBA (Escola de Belas Artes da UFRJ), exporá algumas obras de alunos, e,logoa seguir,em novembro, haverá a exposição do Mestre Cartola. Contato: Luiz Dutra Neto no e-mail:\ dutra.neto@bcb.gov.br.

m

Tenha acesso a um link com alista de alguns museus da América Latina, incluindo o Brasil :http://iCO m. museum/ vimp/latin-america.html# Brazil.

Temos também os "nossos" Louvree Metropolitan aqui do Rio de Janeiro, que são o MNBA (Museu Nacional de Belas Artes), Mam (Museu de Arte Moderna) e o MHN (Museu Histórico Nacional), primorosos.

Você, agente de viagens, começando a oferecer esta agenda cultural aseupas sageiro, despertará neleo desejo de estender sua esta da na cidade e estará colaborandoparaa difusãoj da cultura em nosso País.

Museudoíndio, em Botafogo

Centro de Cultura e Meio Ambiente

Silversea oferece ultra-luxo a bordo

Empresa orgulha-se de ser a menor e começa ação específica no Brasil

m um momento em que a indústria de cmzeiros marí timos observa a chegada de naviosgigantescomoo Freedom of theSeas,a empresa Silversea orgu lha-se de ser a "menor linha de cruzeiros do mundo". A brincadeira com osloganvisa chamar aatenção paraaclassedenaviospequenose intimistas, além deumpadrãode

GENTE

Tocantins

A operadora de ecoturismo Bananal Ecotour, que atua em Palmas (TO) eédirigidaporClaudia Perim, está com três pacotes que unem aventura e ;?íeservação ambiental no Estado, incluindo os cenários da Floresta Amazônica, Pantanal e Cerrado. Os pacotes da empresa são Jaiapão, Lagoada Confusão e Cantão doTocantins, que variam de trêsa cinco dias, comdiversas opções de hospedagem. Mais informações nosite w ww. ba n ana 1ecotou r. com.br; e-mail bananal@bananalecotour. com.br ou pelo telefone (63) 3219-4200.

Premiação

o Pestana Palace Hotel de Lisboafoieleito,pela terceira vez consecutiva, o Melhor Hotel da Cidade e recebeu o Prêmio Publituris 2005, publicação portuguesa especializada em turismo. A votação contou com a participação de profissionais do turismo e de leitores do jornal. Parao brasileiro Paulo Dias, diretor geraldohotel,o prêmio representa o reconhecimento público ao empenho da unidade em prestar serviços de qualidade e excelência em um ambiente de extremo luxo e charme.

Palácio

o hotel fica no Alto de Santo Amaro,umdoslugaresmais tranqüilos deLisboa,eé frutoda recuperação do antigo Palácio Valle Flor, com uma vista deslumbrante doRioTejo. O edifício é datado do final do século 19.

luxo "acima do conven cional". A companhia operahojeemdiacom quatro navios: Süver Cloud, Silver Wind, Silver Whisper e Silver Shadow, e tem mais um em construção paralança mento em 2008. Os na viosdacompanhiahos pedamde212a382pas sageiros. Os roteiros divi dem-se em Norte da EuropaeBáltico,Mediter râneo, África e Oceano Indico, Ori ente eSuldo Pacifico, além de roteirosnaAméricadoSulcompas sagenspeloRiodeJaneiro,Manaus, BuenosAires,SantiagoeUshuaia.

Martha e Neriton (de chef), com Sierralta e Morrís Ovice-presidentesêniordeVen daseMarketingdaSilversea,David Morris,estevenoBrasilpela primeira vezpara apresentar as novas estratégias da empresa.

Juntamente com ele veio o diretor de Vendas regional paraAméricaLatinaeCaribe, Christian Sierralta, que está otimista com as apostas de promoção noPaís. "Após 11 de setembro, percebemos que não poderíamos depender somente do mercado norteamericano e começamos nos sa aposta no internacional. Hoje, já temos 50% do merca do proveniente depaísesalém dos Estados Unidos", afirmou Sierralta. No Brasil, a empresa é representada pela Píer 1de Martha Koszutski e Neriton Vas concelos.

Acompanhiaquermostrarao

mercadobrasileirooquerealmenteé um cru^iro da Silversea. "O sentido deluxojáestámuitodifundido,mas omesmoqueéluxoparamimpode nãoserparaooutro, pe»- issoapre sentamos nosso produto com a definiçãodeultra-luxo,queengloba sistema aU inclusive,comaltagas tronomia, serviço personalizado, suítesamplaseencantamentofre qüente",explicouSierralta.Os aficionados por gastronomia, por exemplo,têmaoportunidadedentro dedoisnaviosdaSilversea(Whisper eShadow)deexperimentarmenus assinadospelaRelais&Chateaux. Outramarcapresenteéadeprodu tosdebelezaAcquadiParma,àdis posiçãonascabineseno spa

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Bahamas investe para atrair brasileiros

Promoção e presença emeventosfazemparte das ações do destino no País

arquipélagodasBahamas, noCaribe,quermaisbra sileirosvisitandoopaís.De acordo com o Bahamas Tourist Office (BTO), em 2005 cerca de3,5 milbrasileiros viajaram paraodesti no. Para issoestá investindo empro moção, participação em feirase via gensdeoperadoreseagentesdevia gensejomalistas."Aproduçãodo Brasil tem muitos altos e baixos e queremos um crescimento consis

tente ao longo dos próximos anos", avaliou Amanda Solari, gerente paraa América Latina do BTO, que promoveu um encontro com profissionais de turismo na

semana passada em São Paulo. Naapresentação,Amandamos trou os atrativos turísticos e revelou quegrandesredeshoteleirasdos Estados Unidos, como a Starwood,

As executivas do BTO Ruth Greco, Clenda jobnson e Amanda Solari, com Oswaido Freitas, da Nascimento Turismo, e Frederico Levy, da Interpoint, no evento

Ritz-Carlton, por exemplo, vão inaugurarnovasunidadesaté 2010. "Valeressaltarque,aindaqueo brasileironãoprecisedevistoparair às Bahamas, é necessário ter visto dos Estados Unidos, porque as conexões sãoa partir de cidades daquele paísvia American, Deltae Continental", destacou ela. "Das nossas mais de 700 ilhas, ilhotas e atóis, 30 são habitadas e oferecem produtosparaáreascomogolfe,luade-mel,pesca,mergulhoeecoturismo, alémdocarro-chefepraias."

Osprofissionaisdeturismopre sentes fizeram bons comentários das Bahamas."Hámuitaprocurapelo destino, sobretudo porviajantesque vãocomafamíliainteira,eaqueles quesehospedamnoresort Aüantis voltamsurpreendidos",disseCami la Leopoldo eSilva,da Class Tour. "Geralmente quem compra Bahamas compra junto comospar quesdaDisneyouaFlórida como umtodo, por causa da pequena dis tância", salientou Camila. "Quem viajapara Bahamas, geralmente, é umturistadealtopoderaquisitivo", afirmou Maria Teresa Mosti, da MelloFaroTurismoeViagens. OswaidoFreitas,gerentedePro dutoseOperaçõesdaNascimento Tlirismo, querepresentacomexclu sividade o resort Atlantis no Brasil, concordou com Maria Ter^a. "E umdestinoparaturistasdealto poder aquisitivo", disseFreitas. "Vendemos bem esse resort, e os maiores compradores sãodaregião Suledo Estado de São Paulo", fina lizouo executivo. Mais informações pelositewww.bahamas.com.

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TD Hotéis o grupo português TD Hotéis venceu licitação para alienação de um terreno do Governo de Pernambuco napraiade Porto de Galinhas, onde será t construído um megacomplexo hoteleirodeR$ 250 milhões, com mil apartamentos, distribuídos entre três hotéis de cinco e quatro estrelas.Opresidente da Comissão Especialde Licitaçãoresponsável pelo processo llcitatório, Tom Uchôa, informou que onovo empreendiment vaigerartrêsmil empregos diretos e agregar ao cluster turístico local a experiência deum grupo que opera emtrês paísesPortugal, Moçambique e Angola.

Prêmio

ASun& Sea International, representante noBrasilda Royal Caribbean eCelebrity Cruises, recebeu o Outstanding Sales Performance Award2005, durante o último CIR {Conference of International Representatives)das companhias, realizado a bordo do Freedom of the Seas.O prêmio simboliza os bons resultados da Sun & Seana última temporada, a superação das metas estabelecidas eaI iderança no mundo.

Summerville (PE) completa cinco anos

Celebraçõesdo resort incluem novos equipamentos e promoções

Cláudio Schapochnik

Ipojuca, PE

m dos mais completos e modemos resorts do País está fazendo aniversário. Inauguradooficialmenteem21de agostode2001,o Summerville Beach Resort, da Pontes Hotéis e Resorts, com 202 apartamentos, suítesebangalôs,investiudesdeo finaldoanopassadocercadeR$1 milhãoemdiversas novidades para comemorar os cinco anos com os hóspedese cüentes corporativos.

Agora há,por exemplo, um puttinggreen,umnovorestaurante (à Ia carte), lun outro bar,um toboáguainfantilenovosequipa mentos no fitness center. "Além disso,nãoreajustamosastarifas nesteanoecriamosoitopacotesde acordocomferiadose baixa tempo rada", destacou SérgioParaíso,ge rentedeMarketingdaPontesHotéis e Resorts.

Na área de alimentos e bebidas. Paraíso destacou a abertura do RestauranteQuebramar,queocupa uma área de 152 em frente ao marepode receber até72pessoas. Incluídonadiária,oserviçoéà Ia carteeofereceumcardápiodife rente acadadia,ondeohóspede escolheuma opção entretrêsde entrada, deprato principal e sobremesa. Há também o Bar Arrecifes, idealparaumhappyhour eespaçoparacasais acima dos35 anos,40anosquequerembebericar, conversar edançar.

Em relação à infra-estrutura de esporteselazer,ogerentedestacoua criaçãodoputtinggreen,queserá inauguradooficialmentenopróximo mês."O campo tem18 buracos e atende a todas as características téc nicas",enfatizou."Paraacriançada, instalamosumtuboáguaquefoi aprovado pelosbaixinhos.Eum dadoimportante:deslocamosum salva-vidaexclusivoparaobservar ascriançasqueusamonovobrin quedo."

DeacordocomSérgio Parafeo, o Summerville tem como meta fechar este ano com um crescimento de 5% a6%ealcançarumataxamédiade ocupação entre70%e 71%. Ele comentou queo movimento intemacionalcresceu38%nosprimeiros quatromesesdoano em relaçãoao mesmoperíodode2005.Oranking estáassimdividido: 1® portugueses, 2° sul-americanos (argentinos e chilenos), 3° finlandeses e holan deses,4°espanhóise 5'' norte-americanos.

Mais informações ereservas pelo tel. (81)3302-5555e e-mail reservas@ponteshoteis.com.br. Site: www.summerviUeresorLcom.br.

FIDELIDADE

APontesHotéis, proprietária do Mar Hotel Recife e Atlante Plaza, emRecife,edo Summerville, lança oficialmentenopróximomêsopro

gramadefidelidadePremium Club. "É uma forma de presentearmos os nossosclientescom uma grande opçãodeprêmios",disseSérgio Paraíso."AcadaR$1gastoocliente acumuladoispontosnaaltatempo rada equatropontosna baixa tem poradae,deacordocomumatabela, poderá trocá-losnão apenas por diárias",explicou,"masporpas seios,refeições,upgrades,enfim, terá uma grande flexibilidade." A expectativaéconquistardezmil associadosnoprimeiroanodefun cionamento.

O Jomal PANROTAS viajou a convite da Tam, daLuckReceptivoedo Summerville BeachResort

Uma das novas

putting green para golfistase quem quiser aprender o esporte

loão Carlos Bonanos, gerente geral do resort, e Sérgio Paraíso, com o novo tobogã da piscina infantil

t inicia p anos ae recuperaçao

Hotéis, centro de conveniências e estação de tratannento de esgoto fazem parte

GL Events, empresa que venceu a licitação pública realizada pela Prefeitura doRiode Janeiro para a con cessão do Riocentro, apresentou no último dia 20,os planos de investimentos para o centro de convenções eos projetos de revi talização e modernização do local, assim como o cronograma inicial das obras previstas para a realização dos Jogos Pan-americanos de 2007. O objetivo da empresa é adequar o Riocentro à nova realidade do mercado e tomá-lo um equipamento com petitivo tanto nacional quanto internacionalmente, já que o trade carioca vinha reclamando da subutilização do espaço eda má administração do mesmo.

O contrato assinado tem duração de50 anos e prevê que a empresa invista, entre 2006 e 2007, R$ 69 milhões no Riocen tro. As obras irão cobrir as refor mas e adaptações necessárias para a realização no local de atividades do Pan. Onze modali dades esportivas serão realizadas nos pavilhões do centro de con venções.

Em outubro, o Riocentro começa a ser preparado para as

Maquete das renovações no "novo" Riocentro

obras internas de modernização com a instalação dos canteiros de obras. Em dezembro, as inter venções propriamente ditas começam a ser tocadas. Os dire tores da empresa garantem que

os prazos para o Pan-americano serão cumpridos. "Estamos tra balhando com um cronograma muito confortável e folgado", disse Arthur Repsold, presidente da GL no Brasil. Segundo ele.

Erick Rostagnat, Damien Bertrand e Arthur Repsold

A Agência de AviaçãoCivil (Anac), presidida por Milton Zuanazzí, divulgoua estatísticas de regularidade, pontualidade e eficiência operacional das companhias aéreas no mês de maio. Na regularidade dos vôos domésticos a companhia Taf foi a única a ficar com o índice de 100%, seguida pela Gol com 96%, aTam com 95% ea Webjet com 92%. Com 62% de regularidade, aVarigficou abaixo da média geraldo mês que foi de 88%. |

Internacional

lor evento profissional de tunsmoidaireqiao

grandes eventos programados entre os meses de setembro e dezembro, como os congressos da Abav e Oil & Gas, não serão prejudicados.

A partir da realização dos jogos, o Riocentro contará, entre outras coisas, com ar-condicionado em todos os cinco pavi lhões, grades de segurança e uma estação de tratamento de esgoto completa.Outraspartesdeinves timentos sem data prevista serão feitas na construção de dois hotéisde categorias distintas -já há investidores interessadosreformulação das áreas de esta cionamento, a construção deum centro de conveniência com lojas e restaurantes, reformulação estrutural dos pavilhões, adaptando-os paraas necessidades do mercado ea criação de um auditório modulável para quatro mil pessoas no pavilhão cinco. Os investimentos totais no Riocentro serão realizados com capital próprio, segundo aGL.A empresa játrabalhacomagestão de grandes centros decon vençõesnomundo,comoosde Barcelona (Espanha), Londres (Reino Unido), Pádua (Itália), Budapeste (Hungria) e Paris (França), eatua também naárea de prestação de serviços para eventos, onde já organizou a CopadoMundodaFrança,em 1998,o lançamento do Airbus 380,as Olimpíadas de Sydney, entre outros. A empresa, quevai atuar noPaís junto com a Fagga Eventos, epretendeusaroknowhowdas duas companhias no setor de eventos, feiras e con gressos para captar eventos nacionais e internacionais para o Riocentro e, dessa forma, pagar os investimentos que serão feitos no local.

No internacional, a regularidade da TamedaTaf ficouem 100%, seguida pela Gol com 99%. AVarig teve 65% de regularidade no internacional, abaixo da média geralde96%.No índice de pontualidade dos vôos domésticos, as empresas Nordeste, RioSul, Tafe Webjet tiveram 100% doshorários cumpridos. A Gol teve 98%, aTam 97% e aVarig 89%. A média foido 96%. Na pontualidade dos vôos internacionais, que teve média de93%,o topo do ranking ficou com aGoleaTaf com 100%, a Tam com 98% ea Varig com 87%.

Eficiência

Na eficiência operacional n setor doméstico, aTaf ficou com 100%, aGolcom 94%J aTam com 93%, a Webjet com 92% eaVarig com 55%. A média no doméstico foi de 84%. No internacional, aTaf ficou com 100% de eficiência, seguida daGol com 99%, a Tamcom98%ea Varig corrj 57%. A média foi de 89%. P

Primeira classe

Apartirdodia 1® deagosto, aLan Airlines, dirigida no Brasilpor Cláudio Tessada, nãoterámaisserviçode primeira classe naligação Rio de Janeiro-São PauloSantiago. Passageiros que já haviam feito reservas em primeira classe serão atendidos em classe executiva. A primeira classe não está disponível nos sistemas de distribuição também nos vôos entre Santiago eLosAngeles, Santiago e Cidade do México e Santiago eMiami.Também apartirdeagosto,anova classe Premium Business estará disponível nos vôos entre Santiago eMiamie, até o final deste ano, nos vôos entre Brasil e Chile.

DSTAGNAI

PHOJETO NüVO RJ

JUL

NBTA

Data: 16 e 19 de julho

Local; Chicago, Estados Unidos Informações; www.nbta.org

18- Congresso ^ Nacional da I Abrasei

AGO

Data: 1- a5 de agosto

Local: Centro de Convenções

Ulyssess Guimarães, Brasília Informações; (61) 3225-0207

11- Centro-Oeste

Tur

Data: 10 e 11 de agosto

Local: Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília. Informações: www.promoveeventosgo.com. br

5® Workshop

MGM Operadora

Data; 11 de agosto

Local:Estação Embratel Convention Center, Curitiba

Informações: promocao@mgmoperadora.co m.br ou (41) 2104-6400

PANROTAS

PRESIDENTE

José Guillenno Condwní Alcorta DIRETORA DE MARKETING Ana Maria Donato (ana.donato@panrotas.com.br)

COORDENADOR GERALDE VENDAS Luís Carlos Borges (lborges@panrotas.com.br)

PANROTAS

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Reportagem -CiaudioSchapochnik, Cristíana Vieira,Marjori Schroeder e Cinthia de Paula (SP)e Felipe Nfemeyer (RJ) Fotógrafos-EmersondeSouza(SP) e Mariuce Balbino (RJ) Colaboradores; Nordeste - Anionio RobertoRocha:(arrocha@samnet.com.br) Paraná-Dayse Re^na Ferreira: (dayseferreira@uol.com.br)

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A•G

AGO

48® ConotelCongresso Nacional de Hotéis

Data: 29 de agosto a 1® de setembro

Local: Centro Universitário Senac Santo Amaro, São Paulo Informações; (21) 2533-7632

3® Fiam - Feira Internacional da Amazônia

AGO

Data: 30 de agostoa2de setembroLocal; Studio 5, Manaus; Informações: www.suframa.gov.br/fiam

Reunião do O- Conselho Nacional de Turismo

Data; 1 de setembro

Local; Manaus (durante Feira Internacional da Amazônia) Informações; www.turismo.gov.br

Avirrp 2006

Data:1®e2 vj I de setembro

Local: Centro de Convenções

Taiwan, Ribeirão Preto Informações: (16) 3610-5061

06

La Cumbre 2006

Data: 6a8 de setembro

Local: Las Vegas, Estados Unidos Informações; www.Iacumbre.com

Equipotel2006

Data: 12 a 15 de setembro de 2006

Local; PavilhãodeExposiçõesdo Anhembi, São Paulo Informações; wv^.equipotel.com.br

8-Workshop

BRA/PNX/HWF

Data: 26 de setembro

Local; a definir

Informações; (11) 3154 - 0100

Workshop de Hotelaria Trend

São Paulo

Data: 27 de setembro

Local: a confirmar

Informações; (11) 3123-8555

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