Hotéis do Nordeste amargam maior baixa temporada dahistóriae prevêem um julhomediano
CopadoMundoe dólarbaixosãoalguns dos culpados Malhada Varig efalta de promoção ajudam a esvaziar doméstico 04. José Carlos Vieira, vice da Abav, fala da crise da Varig Páginas06a08e16 Sua meMm. canvpanfüa!
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paraa Chapada Diamantina; Luiz Fernando, da CVC, Cláudio Taboada, presidente da Bahiacursa, Ana Medrado, prefeitade Mucugê,e Luciana Meireles, diretora da Bahiatursa
Joseline Ramos. daVoetur, de Brasília, e Orlando Moraes, da Rio Travei, do Rio de Janeiro
Juarez Cintra Filho, presidente da Abav-SP, e § Leonel Rossi Jr, na sede reformada da entidade
Edmar Buli eaesposa Celeste, noBourbonAtibaia(SP),que recebeu o Favecc
AJulio Castanheíra, da CVC, João Faria, da Accor,e Cleyton Armelin, diretor de Operações daCVC,em almoço de premiação da Sofitel. No fundo, Franz Voegelí, diretor dos SofiteldeSauípe
Atdo Leone, da Agaxtur, recebe prêmio de vendas da Sofítel das mãos do diretor de Sauípe, Franz Voegeli i
Maria Silvia e Alfredo Moraes, da Promove Eventos, conhecendo o Freedom of the Seas M I II
Renata Luck eo marido Fred, da Luck, de Pernambuco, com Tica Moraes, da Class Tour, também em Atibaia
LuísVabo.do Reserve,aproveitou o encontro comLuís Strauss, da Promotíonal, e assinou contrato de adesão da agência dopresidenteda Abav-RJ aosistema
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Aín'
GENTE
O executivo
Alexandre Marcílio
assume a Gerência Geral do(i Rio Cidade Nova Conventlori
Center - centro de convenções aser inaugurado noRiode Janeiro em julho de 2007, comfocoemeventosde ^ pequeno e médio portes. Elej é responsável pela implantação do empreendimento, prospecçâo de eventos e clientes, bem como a divulgação e atuação pró- | ativa do centro de convenções parao mercado.
Le Meridién
Phílíppe Seigie, diretorgeral da Le Meridién para a América do Sul, informou que a Starwood, proprietária da marca desde novembro de 2005, vai realizar um projeto globalapartirde 2007 parao reposicionamento doshotéis
Le Meridién no mercadoexistem ao todo 130 unidades sob a marca. Seígie adiantouqueoplano prevê ações demarketinge reformas nas unidades para adequá-los ao padrão europeu a que se propõe a marca, preservando algumas características da cultura local. O Méridien do Rio de Janeiro,por exemplo, terá quartos eo lobby reformados em 2007. Além disso, já está sendo finalizada a instalação de internet sem fio(wi-fi) nas dependências do hoteleo restaurante Café de La Paix ganhou um terraço.
Guerra
Joaquim Guerra, diretordo grupo GBV, que tem entre suas empresas a GBV Turismo,fechoua parte de consolidação da empresa, queeraumadasmaiores do segmento doRiode Janeiro, desde abril. O motivo, segundo Guerra, foia diminuição significativa das comissões porparte das companhias aéreas. AGBV Turismo está atuando agora com serviços tradicionais das agências de viagens.
Medalha
Caio Luiz de Carvalho, presidentedaSãoPaulo Turismo,foi condecorado com a 23- medalha MMDC (siglade Martins, Miragaia, Drausio e Camargo, os estudantes paulistas mortos pelas forças ditatoriais no confronto ocorrido no dia 23 de maio de 1932). A medalha foi criada em 1962 para laurear as pessoas físicasou jurídicas por terem prestado relevantes serviços aoEstado de São Paulo e ao culto à Revolução Constitucionalista de 1932.
Editorial Você é Felipão ou Parreira?
Faltou comprometimento à SeleçãoBrasileira,dissenaTVuma comentarista (sim,uma mulher), bonita,deolhosclaros,da qual não recordo o nome. Foi a melhor análise quevido fiasco da campa nha do Brasil na Copa do Mundo: os jogadores sãomilionários,vão pra casa,naEuropa,de jatinho ou Porsche, não têm contato com a tor cida brasileira (apenastrês escala dos jogam noBrasil,todosdobanco dereserva),nãotêm comprometi mento com a vitória. O salário está garantido,o patrocínio idem evão dar o melhor desinos campeonatos dos países ondejogam.A famosa cenados jogadores chorando ao final da partida este ano não ocor reu.Saíramdecampocom cara de
"dever cumprido" esobrouaos brasileirostorcer por Portugal,do técnicoLuísFelipeScolari.Otime deFelipãoperdeuavaganafinal, maslutou até ofim.Acenado goleiroRicardonosúltimosminutos se deslocando até ogoldo adver sário para tentar uma cabeceadafoi comoventeeumexemplo.Quem assistiu, no Fórum PANROTAS desteano,à palestra de Felipão sabequetodaessamotivaçãovem dele.E Portugal brilhounaCopa. Eo turismo com isso? Tudo a ver Além de a Embratur eo Rio CVBterem promovido o País na Alemanha,aproveitaruioamídia positivasobreoBrasil (que em 2010 provavelmentenãovaihaver),a Copafoiumadas responsáveis pela
baixa ocupação na hotelaria nacional em junho ejulho.Nesta edição,trazemosumareportagem extensa,comaopiniãodevários hoteleiros do Nordeste. Eles se per guntam:ondeestãoos turistas? Onde está o recorde de desembar ques domésticos depoisdacriseda Varig edasbaixas ocupações? Não ficamemhotéisessesviajantes?A
Copafoi vilã, masaindao câmbio favorecendo asviagens para oExte rior,a falta de promoção dosdesti nos nacionais, a malha aérea menor, entre outros fatores. Vale também olhar para os exemplosdePortugaledoBrasile seperguntar:quetipode ch^e sou eu?Quetipodelíderclassistasou eu?Emquetipodeempresáriome
enquadro? Felipão,motivador, agregador, emotivo ecom garra? OuParreira,frio,teimosoefiela velhos parceiros, comoCafue Roberto Carlos? Sim, Parreira ga nhouem1994,masnos pênaltis, ondeasortevalemaisque qualquer coisa.Sim, Parreira ganhou em 1994 equis jogar igual12 arws depois. Mudaréprecisoemqual quer segmento. Eatorcidavaiasim a derrota, mas a derrota sem garra, semluta,semestímulo.Quemvocê aplaudiria equemvocêvaiaria hoje?Quetipode jogador évocê? Fenômeno ou Zidane?
Artur Imíz Andrade Editor artur@panroUisxom.br
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Durma com um barulho desses: a crise da Varig
fosé Carlos Vieira
é sócio-diretor da Acta Turismo, em Belo Horizonte, e vice-presidente da Abav Nacional
eoBrasilé abençoado por Deus (porque não enfrenta mos catástrofes na turais) e bonito por natureza, por outro lado éum país onde as coisas insistem em não acontecer. Além de não ser um lugar muito produtivo para se fazerem negócios, segundo pesquisa feita pelo Banco Mundial, conven hamos, nós também não damos sorte quando o assunto é econômico. Senão, vejamos: o Brasil demorou dezenas de anos até descobrir que turismo é um processo econômico e não de lazer ounos jornais de festa. De pois, demorou mais tantos anos até conseguir um ministro que, com sua visão empresarial, pudesse colocar o assunto turismo na pauta econômica do governo. Observe que temos um Ministério doTurismo apenas há quatro anos. Com sua reconhecida competência, o ministro Walfrido dos Mares Gula percebeu que tinha em mãos uma mina de ouro e tra tou logo de começar a
explorá-la. Transformou todas as informações de que dispu nhaem números esaiupelos ministérios econômicos propalando-os aos quatro ventos. Com números, dados, infor mações e comparações in questionáveis, ele conseguiu quadruplicar o orçamento do MTur, que passou de R$ 337,7 milhões em 2002, para R$ 1,3 bilhão, em 2006. Desde então, o turismo passou a ser tratado como uma questão econômica no Brasil. E, a cada ano, a cada temporada, nossos números vão melhorando eo turismo vai ocupando seu merecido
AcrisedaVarigestáhádezanos e está tendo desfecho emum período indesejável
espaço no cenário sócioeconômico do Estado. Mas estamos sóno começo. E nem tudo écéu de brigadeiro.
Temos de enfrentar alguns senões, como agora, com a crise daVarig,em plena alta temporada eemum momento em que oMTur lança uma justa e necessária campanha de divulgação para estimular o turismo interno em baixa
Julho: mês em que os americanos
temporada. São coincidências desagra dáveis para todo o trade e para oPaís como um todo. A crise daVarig, que está nas páginas dos jornais há pelo menos dez anos sem que ninguém tome a mínima providência, está tendo seu desfecho (por sinal bastante nebuloso) emum período indesejável, como estabelece aLeide Murphy (Se alguma coisa pode dar errado, dará. E mais, dará errado da pior maneira, no pior momento e de modo que cause o maior dano possível.); em plena Copa do Mundo, em alta tem porada e justa mente no momen to em que o MTur investe R$ 13 mil hões em uma campan ha para alavancar o turismo interno em baixa temporada. O estrago será propor cional à demora em solu cionar a crise daVarig.Eé isso que o Brasil precisa aprender. Não se deve poster gar decisões importantes ou difíceis. Éa volta docipóde aroeira no lombo de quem mandou dar.OPaíséa pior vítima desta decisão não tomada.
viajam, menos
parao Brasil
O mês de julho tradi cionalmente caracteri zaumaalta estação do turismo inter nacional, pois os grandes países emissores, acima da Linha do Equador, estão pro curando algum des tino tropical para passar suas férias. A cada ano, apenas 750 mil turistas prove nientes dos Estados Unidos escolhem o Brasil. O número poderia ser muito maior, algoem torno de dois milhões.
dispense ao brasileiro idênti co tratamento". O retrocesso para a indústria do turismo, gerado por esta lei ultrapassa da, senão arcaica, é imensu rável.
REGISTRO
Mais duas O Fórum de Operadores Hoteleiros doBrasil(Fohb), presidido por Roland de Bonadona, ^ anunciou que foram aceitas^? as solicitações de adesão d( mais duas novas redes: o Intercontinental Hotéis Croup (iHG) ea Átrio Hotéis. O IHG, com sede no Reino Unido, opera cerca de 3,6 mil hotéis e mais de 537 mil apartamentos em 100 países. Ea Átrio Hotéis, comsedeem Joinville (SC),| é especializada em operar hotéis franqueados da Accor Hotéis. Hoje gerenci, oito unidades naregião Sul com as marcas Parthenon, Mercure e íbis.
Espetáculo
o tunet séria aprovação do projeto deleido
A polêmica em ? relação àexi gência do visto para turistas americanos vem se arrastando há tempos. O prejuízo para oPaís atinge cifras bilionárias. A política de reciproci dade adotada pelo Ministério das Relações Exteriores esta belece quea isenção devisto de turista a estrangeiros que queiram ingressar em ter ritório nacional só será con cedida a países que possuam a mesma política em relação ao Brasil. Ela é baseada na lei 6.815, da época da ditadura militar, que no Art.lO declara o seguinte: "Poderá ser dis pensada a exigência de visto, previsto no artigo anterior, ao turista nacional de país que
reciprocidade e soberania com fato superveniente, que supera regras adotadas inter nacionalmente", como colo cou tão bemo presidente da ABIH, Eraldo Alves Da Cruz. É inegável o crescimento do turismo brasileiro quando com parado a outros países nos quais atal reciprocidade éexis tente. Em relação a visitas de turistas países europeus, por exemplo, sóem 2004 o cresci mento foi superior a 20%. Os dados referentes aos nossos vizinhos da América do Sul, registram indicies de 15%. Os números dos EUA marcam ape nas 5% em 2004 - sendo que
Os defensores desta políti ca alegam razões de sobera nia nacional. Esta situação custa diretamente ao Brasil uma receita direta anual de R$1 bilhão ea geração de 400 mil empregos prove nientes deste importante setor do mercado. "Confunde-se para a América Latina como um todo, o número de turistas provenientes dos EUA cresceu 15,5% no mesmo período. Os números são claros e fica difícil não relacionar uma coisa à outra. Uma luz no fim do túnel seria a aprovação do projeto de lei do senador Paulo Octávio (PFL-DF), que prevê que a concessão de vistos fique sob a responsabilidade direta do Ministério do Turis mo, o que permitiria uma gestão da política a ^ de captação de tu rismo mais acerta da, soltando os grilhões da indústria, coerente ' com a que política de turismo expansionista e liberal que o governo tenta implantar. Éprecisoenxergaralém dessa fogueira das valdades, criada entre as diplomacias brasileira e norte-americana. Precisamos aproveitar a imagem positiva doBrasilno Exterior,a boa situação do tu rismo atual ea significativa me lhora da oferta turística nacional. Hoje,por exemplo, oferecemos um dos parques hoteleiros mais modernos do planeta. A criação de empregos ea geração dereceitassãoprio ridades inadiáveis na agenda do país.
Com idealização, roteiroe direção geraldeHenry Maksoud, o espetáculo Emoções Que o Tempo Não Apaga apresenta uma crônica de 25 anos da história musical do hotel Maksoud Plaza. A apresentação mescla artistas e músicos brasileiros no palco com projeções que misturam trechos exclusivos de shows de consagrados intérpretes internacionais que se apresentaram nos palcos do hotel, com direito a videoclipes e cenas de filmes clássicos correlatos. Os atores/cantores sãoÉrika RodrigueseUbiracy Brasil, com direção geraldo empresário HenryMaksoud e direção cênica especial de Bibi Ferreira. Sexta-feira e sábados, às21h,e domingo às 20h, no Teatro Maksoud Plaza, que ficana alameda Campinas, 150, naBela Vista. Informações: tel. (11) 3145-8000 ou toli free 0800-134411.
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Uol.unl (/(• é presidente do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb)
senador Paulo Octávío (PFL-DF)
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Julho não émaisalta estação no Nordeste
Hoteleiros querem saber onde estão os turistas dos números do governo
rise na hotelaria do Nordeste. Este mês de julho, paraos otimistas, será deapenasmédiaestação.Háum mês a CVC enviou carta aos hoteleiros alertando sobre isso e pedindoreduçãodetarifas,oquefoi atendido p>or muitos. Mas no começodoano,oguruValterPatrianijápreviaestequadro,emum anodecriseda Varig, eleição. Copa do Mundo, dólar em baixa e um desejoabsurdoparacomprarTVs deplasma.Commaioejunhocon sideradospéssimospelamaioriae um julho momo, sóoshotéisdosul comemoram. No Rio de Janeiro, a criseparecenãoterchegadotam bém{veja página 16).Valedestacar que alguns hotéis mais voltados paraomercadocorporativonãotêm sentidoessacrise,eapostamtam bémnos eventos programados para o segundo semestre.
De acordo com a maioria dos hoteleiros do Nordeste, a crise é maiordoqueoprópriomercado supõeeasdemissõesjácomeçaram.
Um dos hoteleiros mais desanima dos com o atual momento do turis mono Nordeste éRuyGaspar,dire tor do Ocean Palace, de NataJ (RN).
Segundo ele,ataxa média dahote laria no Rio Grande do Norte em julhoficaráemtomode35%,oque
setraduziránapiortemporadade meio do ano da história do turismo potiguar.
Entreosmotivosparaacrise, Gaspar enumera, emprimeirolugar, ocâmbiofavorávelàsviagensinter nacionais,oquedesanimaaspes soasaviajaremparaoNordeste."O câmbioéograndeproblema,segui dopeloscruzeirosmarítimos,que tiramhóspedesdasprincipais cidades do Nordeste. Os dois estão atéinterligados,jáqueocâmbio favoreceagrandeprocurapelos cruzeiros, quesão cotados em dólares."
NocasoespecíficodeNatal,o diretordoOceanPalaceafirmaque nãovêperspectivasdemelhoriasao longodosegundosemestre,jáque também falta, segundo ele,uma maior divulgação do destino Natal em níveis nacional e intemacional.
dasbaixastemporadas",concordao diretorgeraldoSerhs Grand Hotel, Jan von Bahr, na Via Costeira de Natal.Nestemêsdeférias,aexpec tativaéqueestenúmerocresça, principalmente com os charteres internacionais, provenientes da Europa. Portanto, levando emcon sideraçãoqueohotelestáemseu primeiroanodeoperação,aspers pectivas são bem realistas. "Se fecharmos o primeiro ano em novembro com 50% de média de ocupação já estamos satisfeitos", diz o diretor.
"Entre abril e maio, a hotelaria deNatalpagouparaoshóspedes ficarem nos hotéis", ironizou opro prietáriodoParquedaCosteira, tambémdacapitalpotiguar,Milson dosAnjos.Segundoele,aocupação deste período foide cerca de20%, chegandoa15%emjunho.Contu do,aperspectivadoempresárioé quenestemêsoíndice suba para 40%,bemabaixodoanopassado, que foide 70%. A análise mer cadológicadohoteleiroapontaum fatordeadministraçãogovemamental. "Ogovemosósepreocupaem
divulgarodestino,principalmente no Exterior, paracolocaroproduto naprateleiradooperador.Masnão se preocupa em levar essa divul gaçãoparaopúblicofinal,quehoje emdiajácheganaagênciasabendo oquequer",destacou. Aliado à questãodadivulgação.Anjostam bém citou uma crise no sul e sudeste do País. Para ele,a crise industrial e agrícola deregiõesnoParaná, Santa Catarina e interior de São Paulo inibiuonúmerodeviagensneste período. "Este público éo nosso principal emissor nacional", afirma. Contrariando alguns empresários do setor,elenãoacreditaqueaCopado Mundo sejaum inibidor do turismo doméstico. "Em 2002, também estávamosemperíodode Copa e tivemosocupaçãode85%".
PORTO DE GALINHAS
OhoteleiroOtavianoMaroja, do Solar Porto de Galinhas, no litoralpernambucano, concorda comRuyGasparquantoàquestão docâmbioeobservaque,logoapós a Semana Santa, Porto teve uma queda brutalna ocupação hoteleira, de80%para40%."Estamosnesse patamarde40%háquasetrêsmeses esóacreditoemmelhorianasegun daquinzenadejulho,quandoPorto deverá ter ocupação média de 70%".Nosnúmerosdogovemo, porém,osdesembarquesnacionais batem recordes. Foram 3.966.192 desembarques nos aeroportos brasileiros em maio, um crescimen tode14%emrelaçãoa2005. Apergunta é: onde estãoesses turistas? Não ficam em hotéis?
Ao contrário doque acontece em Natal, em Porto de Galinhas ainda nãohá demissões na hotelaria, segundoOtavianoMaroja,queé diretor da Associação dos Hoteleirosevemacompanhandode pertoasbaixastaxasdeocupaçãode todososhotéisassociados."Émuito caro demitir um funcionário. Prefe rimosaguardarumareaçãodomer cado", comenta.
dólarbaixo."Osviajantesestão buscandoofrio,ehojeemdia,há destinos muito bem estruturados para isso, como éocasodaSerra Gaúcha", analisa Medeiros. "O Brasilacordouparaoturismoeisso sem dúvida causa uma certa concor rência",completou.
Jáem relação aoseu empreen dimento nacapital cearense, o empresárioafirmaqueaocupação estáum pouco acima da media da cidade."Devemoschegaraos80% deocupaçãoemjulho",afirmou. Segundoele,oprincipalfatorpara permanecer acima da média éo diferencialqueoempreendimento oferece. "Somos um hotel tematizadoehorizontal,quesediferedo restante dos estabelecimentos de Fortaleza. Isso, certamente, atrai mais turistas", acredita Medeiros. NoMarina Park, aocupação tambémnãoestáboa.Sódepoisque oBrasilsaiudaCopaéque começou a entrar reserva. Roberto Silva, diretor de Vendas do hotel cearense,aindaacreditaquefecha com70%,graçasàsemanadoPor tal,emqueo Marina recebe asban das da micareta. Além disso, no dia 29temafamosaFeijoadado Serigüela.
Operadoras de receptivo também estão pessimistas
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Asperspectivasparaosegundo semestre,segundoMaroja,também nãosãoboas."Nossoprincipalmer cadoemagosto,queéPortugal,não está respondendo bem.Temospou casreservasparaopróximomês.E olhaque já tivemostrêsvôosdeLis boanesseperíodo,masatualmente só temos um charter semanal. O segundovôosóvaicomeçaraoperar no pnSximo dia21".Emagosto,devi doàsviagensdosfinalistas(formandos,concluintesdoensinomédio),a procurapeloNordestebrasileirocos tumaserintensa,fatoquenãodeverá severificaresteano,segundoOta viano Maroja eRuyGaspar.
CEARÁ
OempresárioRegisMedeiros. quealémdeserproprietáriodeum hotelemFortaleza,o Villa Mayor, preside o Fortaleza Convention e Visitor Bureau, mostrou uma visão aindamaisglobalsobreaocupação hoteleira no Nordeste. "Os hotéis de Fortalezativeramnoanopassado um mdice médiodeocupaçãoem julhode78%.Nesteano,esperamos chegaraos70%",afirmaMedeiros. Dentreosmotivosdaqueda,segun do o executivo, estão dois fatores determinantes: Copa do Mundo e
As operadoras receptivas são um bom termômetro para medir & intensidade dacrisequea hotelaria do Nordeste atravessa atualmente. Há20anosnosetor,a gerente da Luck em João Pessoa, Cristiane Pereira, afirma que nunca viuum momentotãodifícilparaoturismo da região, "apesar de julho há muito tempo nãosermais consi derado alta estação na Paraíba." Para ela, além da Copa do Mundo e do câmbio baixo, "as chuvas que sempre caem no Nordestenestaépocadoanoafu gentam os turistas do Sudeste edo Centro-Oeste, que geralmente preferem viajar paraosuldoPaís no meio do ano". Ela observa ainda quea capital paraibana temuma oferta hoteleira reduzida em com paração a outras capitais do Nordeste,comapenasquatromil leitos. Talvezporisso, ressalta, a taxa média de ocupação prevista para julho na Paraíba sejade60%, número quenão deverá ser alcançado por outros destinos. Já o diretor da Luck Nataltur noRioGrandedoNorte,George Costa, também presidente doSindetur-RN, lembraqueacriseda Varigfazcomqueasaeronavesdas outras companhias voem sempre lotadas, oque dificulta até mesmo a procura por uma passagem aérea 'i paraquempensaemviajarpara oí, Nordeste nesta época. ^
Jan von Bahr: baixa das baixas em Natal
GENTE
Mudança
Depois de 12 anos de Crowne Plaza, Vânia Dezordí deixou o hoteleo cargo de diretora de Vendas e Marketing da unidade. Ainda não há substituto para seu lugar.O gerente geral,Paco Garcia, terá mais novidades estruturais em breve.
Inverno
o chef do Ouro Minas Palace Hotel, Bruno Albergarian,eagerentede Alimentos e Bebidas, Thaise Lamounier, prepararam um cardápio especial para quem vaipassaro inverno emBelo Horizonte. Para espantar o frioe receber a estação com bastante sabor, o restaurante Quinto do Ouro oferece um prato especial: "Cotede Veau", que em português significaCarrédeVitelo.A opção éidealparaosdiasde inverno e também para ser acompanhada porumbom vinho,éo que recomendam os profissionais.
Prêmio
Á diretora mundial de arketing Estratégico, àrolíne Puechoultres, que Isteve no Brasil nas últimas manas, participou da lenidade de premiação do iTroféu Top Partner", irganizada pela companhia érea American Airlines. O p-oféu foi entreguepela erente de contas da ompanhia aérea, Dagmar irasíiio, ao diretor de 'endas Brasil do Club Med, arco Antonío Oliva. raçasao excelente esempenho que oClub edteveem vendas para os estinos de neve, a ompanhia registrou um rescimento de 40% nas endas e transportou maisde 50 pessoas, de novembro passado aabrildesteano.
Posse
o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, tomou posse como membro do Conselho Universitário do Centro de Ensino Unificado de Brasília -Uniceub. Entre outras atribuições, cabe aoórgão formular a política educacional geraleo planejamento globaldas atividades universitárias. Durante a posse de Cruz, o reitor do Uniceub, Getúlio Américo Lopes, enalteceu o seu currículo e lembrou a contribuição do presidente da ABIH Nacional ao setor turístico brasileiro.
(Continuação da página
Crise é mediana em
Maceió (AL)
Mauro Vasconcelos, diretor do Hotel Ponta Verde, não está tão pessimista comoatualmomento da hotelaria do Nordeste. Com a experiência de quem já foi presi dente da ABIH-AL, do Maceió Convention & Visitors Bureau e do Sindicato de Hotéis, Restau rantes, Bares e Similares de Alagoas, ele concorda que o câm bio baixo é prejudicial e que a Copa do Mundo gera uma queda nas viagens, porém aposta que a taxa médiada ocupação hoteleira em julho nacapital alagoana vai chegarpertodos70%."Emmaio e junho ficamosnafaixade50% ea tendência em julho é melhorar, mesmo sem seruma alta estação", comenta Vasconcelos.
Já o Jatiúca Hotéis & Resorts, em Maceió, sentiu difi culdades pontuais, mas fechou os meses de maio e junho com índices de ocupação seme lhantes aos dos anos anteriores. "Fechamos junho com 41% de ocupação, parecido comosúlti mos anos nesse mesmo período - 47% em 2005 e 2004 - mas como houve semanas com ocu pação melhor e outras com ocu pação muito baixa, nosdáa sen saçãodequenãofoilegal.Nos últimos anos havia sido mais linear", afirmou Ana Cláudia Nobile, gerente de Vendas do Jatiúca Hotéis & Resorís. Segundoela,amaiorquedafoi sentida no mercado nacional.
No mercado internacional, o empreendimento sentiu aumento de12%, sendo queofluxode argentinos cresceu 9%.Ela espera fechar julho com85%.
BAHIA
Nos hotéis baianos, a coisa também não está boa. Segundo Cícero Sena, presidente da Portobello Hotéis & Resorts, de março a junho o movimento não foi bom, tanto em Salvador como em Porto Seguro. Os motivos são os mesmos aponta dos pelos colegas de outros Estados. Mas ele acredita que em julho vai haver reação. Nas vendas da CVC, Salvador chegou ater queda de10%até maio.
"Em dez anos esse foi o ano que sofremos amais baixa ocu pação",resumiuLuisFernando de Oliveira, sócio-proprietário
do Vela Branca Resort Hotel, de Porto Seguro. Em comparação aos meses de maio e junho do ano passado, o resort teve uma queda de40%no movimento. "Parece que estacionou uma frente fria aqui", disse, se referindo às chuvas nos últimos meses. "Vários vôos charteres que vinham de Portugal -queé o nosso maior mercado interna cional - foram cancelados ea justificativa foia Copa. A gente comentou e ouviu muito que esse é um evento que as pessoas gostam de assistir entre amigos. Muitos deixaram de viajar por causa disso", completou. O executivo apontou também como fator para a queda do movimento a questão da malha aérea local. Para julho, ele espera uma reação, em uma "meia alta temporada".
(Continua na página 08)
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Reação que não virá para Flor deLiz Romeiro, gerente comercial do Boa Vista Resort, de Camocim (CE). "Estamos prevendo uma queda de 20% no nosso movimento agora em juliio, em comparação ao mesmo período do ano passado. Enão há como reverter. Agora começou uma procura pelo nosso resort, mas isso deveria ter iniciado há duas, três semanas", diz ela. O câmbio ea oferta para o Exterior, com charteres saindo de Fortaleza, foram os vilões.
REDES
"O Nordeste está muito ruim em julho. O telefone não está tocando, está muito parado. Sóa CVC tem fretamento, então as vendas só estão aquecidas para quem tem acordo com a operado ra", dizCarlosAugustoNasci mento, gerente nacional deVen dasaRede Othon, quecita ainda o dólar baixo estimulando as via gens para o Exterior. "Por sorte,o Bahia Othon tem muitos eventos.
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Em Fortaleza o movemento ainda estáfraco,erezandopelosfretamentos. Nessa época doano já era para ter outro tipode fluxo", avalia Nascimento.
Na Accor, a crise também éevi dente. Segundo Daniel Guijarro, gerente geralde vendas Turismo & Lazer daAccor, "só quemtem produtos baratos das operadoras de charteres ou tarifas muito baixas équeestá vendendo". "A Copa do Mundo eafaltade assen tos (leia-se crise da Varig) afe taram a origem de mercado inter nacional", continua. No mercado doméstico, segundo ele,a Copa também parou o País. "Não houve movimento doméstico de lazer. As vendas de junho para julho foram pífias. Com o término imaginamos queavendaseráreaquecida",diz ele, revelando também queoSofitel Sauípe (BA)eo Parthenon Marulhos (PE) estão trabalhando comatarifade baixa temporada. 'Tudo para tentar otimizar asven das. O mercado ainda está focado em destino internacional e de neve. Julho está condenado, particular mente nos Estados da Bahia e de Pernambuco".
Corporativo vai bem para hotel de Recife
Danilo Pedrosa, do Best Western Manibu
Daniel Guijarro: crise maior na Bahia e em Pernambuco
O hotel Best Western Manibu, localizado em Recife, não sentiu fortequedacomabaixatemporada e, segundo Danilo Pedrosa, diretor doempreendimento,issosedápelo fato de estar localizado em uma ca pitalquerecebeduranteoanotodo, osturistasdenegócios."Aquinão existe uma sazonalidade muito grande,poisháumfluxoperma nentedeviajantesemnegócios.A gentesofre,masnão como oshotéis de lazer", disse.
Emmaioejunho,considerados meses de baixa temporada no Nordeste, o hotel fechou com ocu paçãoemtomode60%,comonesse mesmo período doano passado. "Julhoestaráumpoucoabaixo,prin cipalmentenasduasprimeirassem anas, por causa do dólar baixo eda CopadoMundo.Estámuitofácilir paraos Estados Unidos ouparades tinos de neve na América do Sul", afinnou Pedrosa.Aexpectativapara o segundo semestre no Best Western Manibuéboa,poissãoesperados muitoseventosecongressosna cidade.Segundoele,osviajantesde negócios representam de65%a 70% do fluxo de turistas em Recife, aproximadamente doisterçosdo
movimento total da cidade. "No primeiro semestre, apenas janeiro foi bom", diz Rodrigo Mendes, diretorde Operações do DorisolBrasil,quetemhotel em Recife. "Está muito fraco e nesse mêsde Copa do Mundo o Brasil parou. Além disso, o mercado inter notambémnãoviajou.Noanopas sado,a média de ocupação nomês de junho foide63%.Nesteanocaiu para43%" infomia ele. "Quando o BrasilsaiudaCopavoltaramascon sultaspara julho que permite a expectativadeumamelhorapara 55%.Noanopassado,amédiade ocupaçãofoide70%",compara.
A Rede Pestana acusa baixo movimento nos hotéis do Nordeste e até lançou uma campanha deincen tivoscomasagênciasFavecc,para estimularasvendas.Aquestãoda malha aéreaé uma das princip^ preocupações darede,que acaba de assumir um hotel em São Luís, uma das cidades com maior dificuldade de acesso no Nordeste. A Pestana tambémestátendoproblemasno Rioequestionaosnúmerosoficiais dogoverno.
Oásis na Bahia n
A tarifa AvIS PLUS inclui:
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REGISTRO
Regular
o governo de Arubaea Agência Nacional deAviaçãoCivil (Anac) assinaram um acordo pelo qual a agência deua concessão paraa criação de cinco freqüências entre os dois destinos, a serem operadas por uma companhia aérea brasileira. O país caribenho contava apenas com dois vôos semanais de empresas aéreas nacionais.
Escala
A única exigência daAnac é que as novas freqüências façam uma escala em uma cidade da região Norte. "Queremos integrar o Norte do País e melhorar a oferta devôos internacionais por lá", explicou Frankiin Nogueira Hoyer, diretor de Relações Internacionais da Anac. "Além de buscarmos ampliar o número de turistas, queremos fazer de Aruba o centro de distribuição dos produtos brasileirosparao Caribe ea América Central", saudou o acordo Edíson Briensen, ministro de Turismo e Transporte de Aruba. ihterativo
Orlando Ciglio, do Iberostar
Para o grupo Iberostar, que hátrês meses abriu as portas de seu primeiro empreendimento hoteleiro no Brasil, tudo está indo muito bem. "A nossa ocu pação em julho seráde 90%, e issonãoé expectativa, éuma realidade", afirmou o diretor geral do grupo no Brasil, Orlando Giglio. O índice bem acima da média do Nordeste vem sendo observado desde a inauguração do resort e, segun doodiretor,está composto por duas situações. A primeira re fere-se aos clientes fiéisqueo Iberostar tem em todo o mundo. A segunda situação, tendo como base o mercado doméstico, que também ésignificante na ocupação, está no fatoda novidade queo resort representa. "Trouxemos para o Brasil o sistema super all-inclusive,que ainda énovoparaos brasileiros. Esta curiosidade instiga os viajantes a optarem pelo nosso resort", acredita o diretor,quetambémtemparce ria com a CVC.
Colaboraram na reportagem Antonio Roberto Rocha, de Natal, ea Redação em São Paulo
i
Além de ter informações completas sobre as394 unidades espalhadas por 65 países(inclusiveoBrasil),o novo site da Sheraton Hotéis & Resorts, uma das marcas da gigante Starwood, é totalmente interativo. Com uma nova cor de fundo (laranja), a ferramenta convida os hóspedes dos hotéis a escrever comentários em cinco idiomas —e até inserir fotos. "Esse novo site reflete a maneira de como os turistas compram e pesquisam sobre viagens hoje",disseChad Waetzig, vice-presidente sênior de Marketingda Sheraton. Confira no w.sheraton .com. i Na web
ABWT Operadora, de Curitiba, está com novo site na rede mundial de computadores. Confira no www.bwtoperadora.com .br. Entre outras novidades, a ferramenta oferece alguns lançamentos, como os pacotes no segmento de cultura e gastronomia, ecologia, solemar, aventura e ferroviário. O site permite ainda fazer reservas e consultas on-line, tem área de notícias e pode ser consultado em três idiomas: português, espanhol einglês.
Nq JA GENTE
Vendeu
^ o Grupo Cendant anunciou a venda porUS$ 4,3 bilhões, para uma afiliada do Blackstone Croup, de sua divisão de |listribuiçâo de viagens, 'Recentemente denominada í^ravelport. Estão incluídas na í^enda o Caliíeo, um dos principais GDSsdo mundo, ' jlirigido no Brasil por Sídney ^lonso, eo Orbitz, umadas maiores agências on-line. A negociação deve ser finalizada em agosto e abre caminho paraa abertura de capital também da Wyndham, divisão hoteleira, e da Realogy, do setor imobiliário.
Um clique
Em épocas de portais e briga com osGDSs, sobrou para as consolidadoras investirem em tecnologia para criarem ferramentas em que os agentes de viagens possam ter todas as companhias aéreas em uma só tela. O produto daRextur,umadas maiores do País, que tem Luciano Guimarães como diretor de Marketing e Serv/ços, chama-se íntegra, e está noar desde janeiro. Nele, os clientes podem ver as tarifas e vôos da Tam, Ocean Air, Woridspan (Varig)e Gol, e emitir o vôo escolhido em apenas um clique. Mais informações no wwv^.rextu r.com. br.
lamíbia
CaririEcotours, agência de viagens especializada em [oteiros de ecoturismo, recebeu recentemente um jrupo diferente em Natal: 25 fazendeirosdaNamíbia,na *kfrica. SegundoFelipe Cortez, proprietário daCariri Ecotours, o grupo foiaNatal por meio de um pacote montado pela operadora Nazimbo (Namíbia, Zimbábue e Botsuana), sediada na Namíbia e de propriedade de Gabríela Físche, que morou em São Paulo durante 22 anos.
Indonésia
A Accor, dirigida na América Latina por Roland de Bonadona, vai abrir pelo menos nove hotéis das marcas Novotel, Mercure e íbis na Indonésia, concentrando-se nos principais centros comerciais e turísticos. Assim, a base da rede será ampliada de 32 unidades paramaisde40,afimde consolidar-se como o maior grupo internacional a operar no país.
|W Marriot comemora cinco anosno Rio
Até 2007 serão investidos mais de R$ 15 milhões
JW Marriott Rio de Janeiro completou cinco anos de atividades na Cidade Maravilhosa e comemora os resultados obtidos atéagora. Mesmo com pouca idade, o hotel está entre os primeiros empre endimentos da mesma categoria no mercado, em relação àocu pação. A estratégia paraesteano são os investimentos em tecnolo
gia e treinamento. Para a abertura do hotel, em 2001, foram investidos US$ 60 milhões. Ao longo desses seis anos, segundo a diretora deVen das do JW Marriott Rio de Janeiro, Carolina Mescolin, foram investidos mais cerca de R$ 2 milhões em novos softwares e tecnologias e também em refor mulações nos departamentos de A&B, eventos e banquetes, e fitness center.
Em 2006 o hotel vai investir mais RS7,2 milhões para reno vações de produtos, entre eles, reforma parcial dos quartos, car petes dos salões de eventos e restaurantes, e irá promover um
upgrade napartede tecnologia. "Os investimentos continuarão em2007ea expectativa édegas tarmos mais R$ 10,2 milhões", garantiu Carolina. Também já foram investidos R$ 500 mil na troca de toda a roupa de cama e banho dos245 apartamentos do hotel A média de ocupação no JW cresce ano aano,e passou de 46% em 2001 para 15% em 2005. Em 2006 a expectativa é fechar o ano com 78%. No primeiro quadrimestre do ano a ocupação dohotel ficou acima de 70%. "Começamos a operação do hotel posicionados em quarto lugar em ocupação. Atualmente
somos o primeiro entre os cinco estrelas eo maior Revpar (recei tapor apartamento disponível) da cidade do Rio", afirma Caroli na.
Em 2005 o hotel teve lucro 10% maior em relação a 2004 e, em relação ao primeiro ano de operação, o lucro foi110% maior, de acordo com a diretora. O JW Marriott Rio de Janeiro é um hotel com perfil corporativo. Sessenta por cento dos hóspedes a negócios, 25%são referentes a grupos e15% hóspedes delazer. A maioria dos clientes tem pro cedência estrangeira (75%),vin dos principalmente dos Estados Unidos (60%) e Europa.
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Favecc prepara sucessão de Goíaci
Fórum se reúne no Bourbon Atibaia e conhece estrutura de eventos e lazer
Artur Luiz Andrade
Atibaia
Bode parecer estranho, mas a
maioria dos membros do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (Favecc) que participou da reunião mensal no Bourbon Ati baia, a 50 minutos de São Paulo, não conhecia ainda a estrutura do hotel, considerado um dos melhores para eventos elazerno Estado de São Paulo. E muitos deles são grandes vendedores de eventos no resort.OgerentenacionaldeVen dasdarede Bourbon, Heber Garri do,o gerente geraldohotel, Jaime Oliveira, ea gerente deVendas, Graziela Martins, foram os anfitriõesdoFavecc,presididopor GoiaciAlvesGuimarães,eoptaram pordeixarogrupoàvontade,no lugardeumaprogramaçãorepleta. Assim,depoisdareunião,quefoi uma das mais curtas dos encontros do fórum, os membros do Favecc puderam conhecer aregiãodeAti baiaesuasfazendasdemorangoe montanhas de onde se salta de asadelta e parapente, relaxar nohotel ou praticar esportes, como arvorísmoetênis.Naprimeira noite. Gar ridopreparouummenuoriental paraosconvidados,quetambém assistiramaosjogosdaCopa, incluindoofatídicoedecepcionante
Heber Garrido, da Bourbon, com Mauro Schwartzmann, vice do Favecc e candidato a presidente
embate comaFrança,emum telão montado no bar do resort. Durante a reunião do fórum, espremida entreum jogo eoutroda CopadoMundo,aVarigfoiumdos assuntos mais debatidos. Muitos associadosestãocomproblemasde reembolsocomacompanhia:têma receber desde o início doano, mas a empresa nãotemdin heiroparapagarelibera apenas pequenas parce lasa conta-gotas. Por outrolado,asagências têmdepagarafaturada
Harumi Burstin, da Flytour Business Travei, e l-leber Garrido, gerente de Vendasda rede Bourbon
Graziela Martins, gerente deVendas do Bourbon Atibaia, e Daiana Moreira, secretária do Favecc
Varig,queé menor acada semana, e não podem descontar o reembolso. O advogado do Favecc, Joandre Ferraz, informou quenãoé possível fazerdepósitoemjuízo,poisesse recursosó vale quandoocredornão querreceberodinheiro.Dequal querforma,nasemanapassadao Sindemr-PRconseguiuliminarpara não pagar os relatórios Varig.Oprazonormal de reembolso é de 30 diaseas agências acabarão tendo de ir à justiça.
Henrique Sérgio \ Abreu, secretário de Turismo de Fortaleza e diretor da Casablanca i Turismo ^
Os anfitriões do Bourbon e todos os participantes da reunião do Favecc em Atibaia PESTANA
EmépocadeCopadoMundoo Bourbonagiucom fairplay epermi tiuàredePestanafazerumaapre sentação durante a reunião do Favecc em seu resort. Os diretores Roberto Rotter e Heloísa Prass foramatéAtibaiaparalançaruma campanhadeincentivosparaos membrosdoFavecc.A campanha dáumpercentualextradecomissão paraasvendascomhospedagem. Rotter e Heloísa apresentaram uma conta complicada para explicar o incentivo, mas no fmi todos enten deram o recado: vendendo mais Pestana, ganha-se mais. Eles aproveitaramefalaramdaviagem que oferecerão ao Favecc, em parceria com aTap,no começo de outubro,paraLisboaeoAlgarve.
ELEIÇÃO
Antes de Portugal, porém, o Favecc se reúne em Pernambuco, (Contínua na página 11)
A Delta Airl Lines inaugurou nodia3de Ijulhoumanovalojade passagens noRio de Janeiro. Onovo espaço de 98nn^ fica na rua do Ouvidor, 161 - 2®. andarloja 203 - Centro. O horário de atendimento é de 9h às 13h e de 14h às 18h. O telefone de reservas é (21) 4003-2121. No Rio,a Deita Air Lines tem vôo direto para Atlanta eemSão Paulo,osvôossãopara Atlanta e Nova York.
Snea
o Sindicato Nacional da Empresas Aeroviárias (Snea), comandado por George Ermakoff, entrou com recurso junto à Anac, pedindo a anulação doatoda diretoria colegiada do órgão, que aprovou a transferência das ações da VarIgLog para a Volo do Brasil. Para o Snea, a decisão da Anac violou princípios da Constituição. O sindicato diz que a agência desrespeitou a lei ao tomar a decisão de autorizar a transferência das ações no mesmo dia em que concedeu vista do processo ao Snea sobre o caso, desssegurando ao sindicato, desta forma, o direito de defesa.
Errata
As informações referentes ao Hotel Drebret, no Rio de Janeiro, que tem como gerente-geral José Eduardo Tostes, foram publicadas erradas no Guia PANROTAS. Anote o endereço e telefone corretos; Av. Atlântica, 3564 - Copacabana, CEP 22070010. Tel.: (21) 2521-0899
Novos vôos
Nesta semana, aTam Mercosur, subsidiária da Tamcom sede em Assunção (Paraguai), começa a operação de duas freqüências internacionais diárias ligando o aeroporto do Galeão (Riode Janeiro), às cidades de Assunção e Buenos Aires.
(Continuação da página 10) no novo resort Beach Class Muro Alto, onde também vai escolher seu novopresidente.Oestatutoatual, quepodeser mudado emassem bléia,não permite a reeleição de Goiaci Guimarães, ea tendência é queMauroSchwartzmann,atual vice-presidente, seja conduzido ao posto.OFaveccsempreevitoudis putasinternas(na última, osdissi dentes,asgrandesempresas,cria ram a TMC Brasil), mas mesmo assim política é política e envolve desdeavaidadeatéo surgimento de novaslideranças.Vaidade sempre existe,claro,masnovaslideranças, apesardeosfilhosde alguns asso ciados estarem começando a tomar gostopelacoisa,não surgem deum diaparaooutro.Háalgunsinsatis feitos (não no sentido de desaprovaremoqueéfeito,mas simnode quererem maisdo fórum),massãotemasquepodem ser resolvidos em reuniões e comitês, como o criado recente menteparatratarda questão dos contratoscomasempresas-clientes (management feeecia.).Tudoleva acrer, portanto, que Schwartzmann seráo quarto presidente doFavecc, já presidido porGoiaci, Amauri Caldeira e Francisco Leme da Silva.Elevaráa Campinas a segun dapresidênciadeumaimportante entidade, desta vez em m'vel nacional, já queJuarezCintraéo presidente daAbav-SP.Os campineirosestãochegando...
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Favecc e da rede Bourbon
o encontro dos agentes
Hira,daTunibra, Marco Balsamão, da Alatur, Valmor Duarte, da Metas, e JorgeBelluco,da Magic Tours
Entreos acompanhantes, que fizeram programação à parte, destaca-se FredRocha,maridodeRenataLuck, que sempre édosmais animados
Antecipe-seàvontadedoseucliente.Ofereçaumhotel Sheraton noRiodeJaneiro.O Sheraton RioHotel& Towers éo único resort da cidade, com acesso direto à praia. Localizado noLeblon,ea 5 minutosdeIpanema, estápróximoàsmelhoreslojaseaosmais sofisticados restaurantes da cidade. O Sheraton Barra Hotel & S\iites éoprimeiroeúnico 5 estrelas depadrãointernacionalda Barrada Tijuca, defrenteparaapraiaecomtodosos apartamentos comvistaparaomar, próximo aos principais centrosde entretenimento ecomprasdacidade,eaapenas 30 min.doAeroportoAntônioCarlosJobim.Cliente Sheraton sabeoque quer.
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Goiaci Guimarães e Mauro Schv\/artzmann recebem Heloísa Prass e Roberto Rotter, da rede Pestana
Jungi
Goiaci Alves Guimarães, presidente do Favecc, com Jaime Oliveira, gerente geral do Bourbon Atibaia
Um mágico entretém os membros do Favecc emumdos coquetéis promovidos pelo Bourbon Atibaia durante
JORNAL PANROTAS
Ronaldo Waltrick, da Maiorca Turismo, com Francisco Leme, da Jet Stream
Ana Maria e Duílio Parazolli, da World Stream,com Solange Vabo,da Solid Viagens,doRio
Juvenal Correia, da Pinheiro Turismo, e Renata Luck,daLuckViagens-o Nordeste representado no Favecc
Solange Vabo,da Solid/Reserve, com ofilho "Nandinho", que tem outros apelidos carinhosos dados pela supermãe
Bourbon procura hotelemSãoPaulo
E também quer crescer no Mercosul, começando pela Argentina
Artur Luiz Andrade Atibaia
rede Bourbon, uma das mais tradicionais da hote laria brasileira, mudou, se modernizou e prova viva disso éo Bourbon Atibaia, em São Paulo, um dos mais completos resorts do País, com área de eventos quese destaca por sua grandiosidade, mas sem esquecer da parte de lazer. Para mostrar isso, além de ações pontuais, como levar clientes especiais para conhecer o produto, a rede, segundo seuge rente nacional de Vendas, Heber Garrido, quer administrar um hotel moderno e novo na capital paulista, onde temuma unidade no centro da cidade. O grupo já está buscando este empreendi mento,queseriao quarto no Esta-
O gerente nacional de Vendas da Bourbon, Heber Carrido, eo gerente geral do Bourbon Atibaia, Jaime Oliveira
Rosette Guimarães (com IHeber Garrido) adorou a Alameda dos Namorados do Bourbon Atibaia
do: além de Atibaia eda Praça da República, a Bourbon inaugurou no fmal de 2005 uma unidade em Alphaville, na Grande São Paulo. Também dentro dos novos projetos, a Bour bon vai adminis-
Heber Carrido faz sua apresentação aos agentes de viagens membros do Favecc
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r trar o hotel dentro do Beto Carrero World, em Santa Catarina, e busca negóciosnoMercosul,começando pelaArgentina.Hojesãodezhotéis no Brasil, sete deles no sul, mas a redequermais.
No Boiu^bon Atibaia, com 392 dos quase 600 quartos funcionan do, mais 30 serão abertos em setembro e outros 70no começo de 2007, totalizando 500. Toda a áreade lazer já está terminada, com arvorismo, quatro piscinas, incluindo uma aquecida efecha da, quadras detênis, campo de futebol profissional, onde vários times treinam, e kid's club, que deve ganhar uma novidade nos próximos dias, com a assinatura de um contrato com uma linha de personagens famosos. Isso deve incrementar ainda mais o fluxo de lazernohotel,quetem70%de sua ocupação vinda daáreade eventos. "Ogrande desafio em Atibaia é crescermos no lazer, por isso fizemos tantos investimentos em equipamento", explica Garri do.Em julho, umcircofoimonta dono hotel, para que crianças e adultos possam fazer oficinas diversas. O resort tem média de 48%de ocupação.
FAVECC
Com apenas 0,5% dapro duçãovindadasagênciasFavecc, apesar deterdez hotéis com per filparaeventosehóspedescorpo rativos, a rede Bourbon quer no mínimo dobrar esse índice este ano. 'Temos mais produtos, como o hotel de Alphaville, e estamos mais próximos, oque faltava no passado", disseo gerente deVen das,que já convidou o Favecc para uma reunião emFozdo Iguaçu, paraa agenda de 2007.
Esteano, segundo Ganido, a rede Bourbon já registrou um crescimento médio de 12%, com 35% das vendas vindas de turistas internacionais. Em Foz, esse índice chega a 60%.
Contatos: heber.garrido@bourbon.com.br ou (11) 3225-9333.
Fretamentos
^ Com a nova programação devôos fretados daCVC, presidida por Guilherme Pauius, a ilha caribenha de St. Maarten estará mais perto do Brasil neste mês. As primeiras partidas foram nos dias 1- e8e as próximas serão em 15, 22 e! 29 de julho. Nodia começou também ovôo fretado semanal da empresa para a Chapada Diamantina (BA), que segundo o diretor comercial daCVC, Cleyton Armelín, a princípio será para este mês, mas que pode se estender até o fim do ano.
Metas
o grupo NAetas, de Curitiba, de Valmor Duarte, juntouseà empresa Saytour,de Vitória,dirigidaporPaulo Machado, efoi criada uma consolidadora que começou a atuar na capital capixaba na segunda-feira, dia 3. A nova consolidadora é uma sociedade das duas empresas doFaveccedeve se chamar Metas,pelo período de 18 meses, e depois terá uma nova identidade. A Metas já tem umafilialemFlorianópolis.
Reserve
o sistema Reserve, de Luís eSolangeVabo,assinouseu décimo contrato com uma agência membro do Favecc. Desta vez, foia Promotional, de Luís Strauss, presidente da Abav-Rj. A assinatura se deu no encontro do Favecc que ocorreu no Bourbon Atibaia na semana passada. Além da Promotional, são clientes do Reserve as agências Favecc Jet Stream, Copastur, Costa Brava, Solid, RioTravei, Aeroturismo, Casablanca, Euroexpress e Sobratur. Fora do Favecc, o Reserve tem contrato ainda com três agências e mais dois clientes finais: Cargill, atendido pela Carison Wagonlit, e HSBC, pela Maringá.
Escritório da Abav-SP está de cara nova
Juarez Cintra conseguiu tirar jeito de ''repartição pública"
uem esteve no escritório da Abav-SP - na avenida
Doutor Vieira de Carva lho, no centro de São Paulo - há mais de três meses, vai se sur preender com a repaginada por que ele passou. O bom gosto da arquiteta Mareia Mello eavon tade que Juarez Cintra, opresi dente da entidade, tinha de tirar aquele "ar" de repartição pública (com todo o respeito!), transfor mou a entidade emum lugar agradável, com decoração clean, que influenciou aténo astral dos funcionários.
Eas mudanças não foram sim plesmente aparentes. Cintra conta que quando assumiu a presidência da Abav-SP teve de mudar um pouco da consciência dosfun cionários e transformar a entidade em uma verdadeira empresa. "Eram36 funcionários, hojesão apenas nove", conta Cintra. As
Al No
GENTE
Interativo Nelson de Oliveira, diretor da SAAna América do Sul, está contente com mais uma conquista da empresa. A poltrona executiva do Airbus A-340foi eleita, pela segunda vez consecutiva, uma das melhores do mundo pela revista inglesa Skytrax. Segundo a publicação, a poltrona oferece o máximo de comodidade paraviagens de negócios edelazer,é jarga, funcional e reclina •180®. O assento ainda tem TV individual, tela de privacidade,espaçopara jguardar pequenos objetos, Conexões para computador portátil e telefones individuais.
Estágio
Mais uma turma de estudantes de turismo chega a., Brasília para integrar a equipe^ de Eduardo Sanovícz, presidente da Embratur. Éa f 12® edição do projeto de I estágios da entidade, que dá j: a universitários a '• oportunidade de entrar em j contatocomas políticas g públicas daáreae conhecer como éfeitaa promoção do Brasil no Exterior. Nesta edição, os 11 estudantes vêm de seis Estados: Rio Grande do Sul, Minas Gerais, Santa Catarina, Alagoas, Pernambuco e São Paulo.
primeiras transformações foram no sistema de informática. Mon taram umaredede computadores (até então eram quatro computa dores para15 funcionários), ea
filosofia do trabalho.
Quando Cintra assumiu, tam bém percebeu queas regionais da Abav precisavam criar infraestrutura e capacitação para os
Juarez Cintra, presidente daAbav-SP
agentes de viagens. "Entrei querendo fazer capacitação, um problema que tinha no interior", explica o presidente da Abav-SP, dono da Ancoradouro, queatua no interior do Estado. Desde o começo da sua gestão a Abav-SP passou a ministrar mais de100 cursos por ano - antes desse período eram apenasdeza cada ano. E eles são realizados na própria sede da entidade. "Os cur
sos eram realizados em hotéis e os participantes não lembravam que era um trabalho da entidade", conta. "Agora serão todos na sede, que tem dois centros de treinamento", completa Cintra, lembrando que também é uma forma de os associados co nhecerem a sede eseu presidente.
A idéia também é montar uma grade eos agentes que fizeram seis cursos vão ganhar uma certi ficação (que ainda está sendo definida), para a área de vendas, atendimento e gestão.
A última novidade é que Joandre Ferraz foi contratado paraser o coordenador jurídico para a Abav-SP e seus associados.
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Rio sente mas escapa da crise hoteleira
Receptivo
internacional
compensa, nnas Varig pode atrapalhar Felipe Niemeyer
Rio de Janeiro continua forada maré ruim que atingiu a hotelaria na cional, principalmente no Nor deste e nos meses de abril, maio e junho. Na opinião dos hoteleiros cariocas, éfato que a Copa do Mundo, o ano eleitoral eo dólar fraco prejudicam os negócios, maso problema podeser driblado com uma estratégia comercial bem definida. O segredo seria a segmentação de mercados e clientes.
Tomás Ramos, diretor comer cialdaRede Othon, por exemplo, não sentiu a queda na ocupação e nem no faturamento nos meses citados. Mas segundo ele, a rede já estava preparada para lidar com a queda natural provocada nesses meses de baixa estação. "Temos um estudo que nos mostra que todos osanosde Copa do Mundo aquedanosmesesde junho e julho chegam aaté 10%, por isso nos preparamos e investimos em estratégias comerciais específi cas, principalmente nomercado doméstico, o que nos ajudou a assegurar nossos resultados. Tra balhamos bem todos os segmen tos desse mercado", disse Ramos. No acumulado de janeiro amaio,
aredeteve incremento de quatro pontospercentuaisna ocupação média em relação a 2005. As expectativas para o segundo semestre, mesmo sendo um perío do eleitoral, de acordo com Tomás Ramos, são muito boas.
JUNHO HISTÓRICO
o diretor de Marketing da Rede Windsor, Paulo Marcos, também acredita quea queda na ocupação nos meses deabrila junho é natural, equea Copa do Mundopodeter atrapalhado um poucoosresultadosda hotelaria em geral. Segundo ele,a diversi ficação domixde clientes éose gredo para manter o resultado, pois cria oportunidades denegó cios independentemente da sazonalidade do mercado. "Hotéis focados especificamente nolazer podemtersidomais prejudicados,
pois sofrem maiscoma questão da sazonalidade", avalia. "Junho especificamente foimuitoruim devido à Copa do Mundo, que prejudicou ofluxo corporativo e de eventos. No Excelsior Copaca bana,por exemplo, registramos 48% de ocupação, amais baixa desde 2002", disse Paulo Marcos. Para o diretor da rede Windsor, a questão daVarigpode prejudicar ofluxo internacional no segundo semestre, mas se isso não se con cretizar as expectativas sãoboas.
Já o diretor da Rede Luxor de Hotéis, Ângelo Vivacqua, infor mouquearedetemregistrado índices razoáveis de ocupação, mas o faturamento está fraco. A questão dodólartemprejudicado nestesentido.Emmaio,por exem plo,aocupaçãodoshotéisdarede no Rio de Janeiro foram 10% acimadamédiaregistradanoano
Fluxo do Exterior e corporativo garantem alta ocupação na cidade
passado eo íàturamento apenas 5%.
Em junho, segundo ele, houve o "efeito Copa", que foium desastre nãosóparaa hotelaria, masparaocomercioemgeral, quefezoRioperderemreceitae ocupação hoteleira."Em junho de 2006 registramos taxasentre 10% e 15% mais baixas queasdoano passado", disse Vivacqua. "Mas o mercado internacional continua forte", disse ele.
GRUPOS
O tradicional hotel carioca Le Méridién Copacabana também se dizforados problemas queasso lam a hotelaria em oufros destinos brasileiros. De abril a junho, segundo ogerentegeraldohotel, Philippe Siegle,os índices de ocupação foram maiores queo ano passado ouse mantiveram os mesmos. "Estávamos esperando uma baixa neste período, mas o trabalho com grupos garantiu nossa ocupação", comemorou. A expectativadoLe Méridién parao segundosemestrede2006éman termédiasdeocupaçãoacimade 75% e fechar o ano com uma média geral quafro pontos per centuais acima doano passado.
AlgunshotéisdoRioacreditam que além daCopadoMundoedo dólar baixo, as dificuldades no setoraéreo(diga-seVarig)também têm prejudicado avindadeturistas paraoBrasil, principalmente do mercado internacional.
O hotel butique Ipanema Plaza, por exemplo, teve exce lentesresultadosnosprimeiros quatromesesdoano,segundoa gerentegeral,MônicaPaixão,e os meses de outubro, novembro e dezembro, serão muito bons. "O mêsdejunhoregistrouapiorocu paçãodohoteldesde2002.Cerca de 80% do nosso mercado é inter nacional eaCopado Mundo ea questãoda Varig, quecancelou muitos vôos internacionais, preju dicaram nossos resultados. Acre ditoquecomofimdaCopaisso possamelhorar",disseMônica.
Outro hotelque acredita quea crisedaVarig,somadaaofator CopadoMundopossaterprejudi cado os resultados foi o cinco estrelas Sheraton Barra. "Abril foi ummêsmuitobomparanós. Registramos 78%deocupação. Masmaioe junho tiveramum forteimpactodevidoàCopado Mundo eà crise daVarig.A ocu paçãofoide60%",afirmaAna Cláudia Nery, diretoradeVendas e Marketing do hotel. A expecta tiva é manter 70% de ocupação emjulho,maiorqueamédiada hotelaria nacional.
GENTE
Gerente
Funcionário de carreira daVarighá22 anos, Breno Pahim Filho, filho de um ex-gerente da Varig que marcou época em Natal (o gaúcho Breno Pahim, que ficou 25 anos no cargo), trocou de companhia aérea eéo novo supervisor comercia! da Gol no Rio Grande do Norte.
Nova sede
AABIH-RN aproveitou a reunião nacional dos presidentes estaduais das ABIHs, que se realizou em Natal, para inaugurar sua sede, no bairro de Areia Preta. Adquirida na gestão de Fernando Paiva e reformada na gestão de KleberRego,a sede própria foi inaugurada por Enrico Fermi, recém-eleito presidente da ABIH-RN. Um dos diferenciais do novo espaço éo gabinete odontológico, que servirá aos funcionários da hotelaria potiguar.
Resort
A Pontes Hotéis & Resorts 'jplaneja operar um novo iVesort no Nordeste. Segundo i^érgio Paraíso, gerente de .^Marketing da empresa, a ^rede já contratou uma i'|consultoria para lidesenvolver o projeto. "O ^|summerville Beach Resort, ím Muro Alto, completa :inco anos em agosto e :hegou aoseu ano de :onsolidação. Nós,da ^Pontes, só investimos em Jnovos projetos depois que o ^'caçula' estiver consolidado, ^nâo temos pressa", explicou ^le. "E o momento chegou", enfatizou o gerente, que não revelou mais detalhes.
Golftur
A operadora paulista especializada emgolfe, dirigidaporJojiKato, fechou um acordo com a Pousada Estrela D'Água, de Trancoso, na Bahia. "O hóspede da pousada tem 50% de desconto na taxa do green feedo campo do Terravista", explica Kato.O diretor da Golftur destaca ainda que doisnovos campos já estão na homepageda operadora: o doresort One&Only Palmilia, de 27 buracos, em Los Cabos (México), eo do Bovey Castie Hotel,na Inglaterra, também de 27 buracos. Contatos: (11 >3337-6177 ou pelo site www.golftur.com.br.
Sofitel entrega prêmio Partenaire
Os 20 maiores vendedores da marca em 2005 são premiados emSP
mum almoço Vip noP. VergerRestaurant,noSofi tel São Paulo, os 20 maiores vendedores da rede Accor recebe ramoprêmioPartenaireSofitel (Top20).Trata-sedeumahome nagemaos20maioresparceirosna divulgaçãodo empreendimento e do destino turístico em 2005. "O prêmioindependedosegmento", alertaogerentegeralde Vendas
T\irismo &Lazer, Daniel Guijarro. Dos20quereceberamoprêmio, seissãooperadorasnacionais,três receptivosinternacionais,duas operadorasdoExterior,umaope-
Daniel Cuijarro, gerente da Accor para Lazer eTurismo
radora no mercado nacional e inter nacional eoito organizadores de eventos. Os premiados dessa terceira ediçãodoeventoforam: Aldo Leone(Agaxtur),MarceloCarmoe MarceloMerques(BahiaTravei), RicardoAugustoAlves (BIau Tour), Paula Santos (Blumar), Cleyton Armelin e Júlio Castanheira (CVC), Eduardo Vieira e Rita Paes Leme (Expertise), AlexandrePiza(FC2), Nilda MozzoniPappaseKostantinosPappas (Incentívare), Roberto Ferreira (Interlink, do Rio de Janeiro), Juarez Carvalho Filho (JZ Promoções), Paulo Ceccato (Marsans), Aríudo Marteleto (Master Turismo), Marli Furlan (Sobratur), Silvia Russo, Marize Sterental(TamViagens),LuizLanzotti(TopAtlântico,doRiode Janeiro), Carole Hilton (Top Hilton, daBahia),Renato Kido (Visual)e DouglasMendes (Voetur, Brasília). Alémdestes,tambémforampremi adasasempresasAbreu,doRiode Janeiro, eAH Seasons, da Argenti na,quenãopuderamcomparecerao evento.
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Gapnet oferece buscador de vôos pelo site
Ferramenta permite pesquisa, reserva e emissão on-line no siteda empresa
Artur Luiz Andrade
Qconsolidadora
Gapnet,
com sede em São Paulo e filiais em Porto Alegre, Joinville, Florianópolis, Curitiba, Brasília, Goiânia, e no Rio de Janeiro, Recife e Salvador, lançou na semana passada, em comemo ração aos 11 anosdo grupo, uma nova ferramenta on-line,oGap1 Touch(como1 pronunciado em inglês,one).Oscercade4,3mil agentes de viagens clientes da GapnetnoBrasil já podemusara novidade parafazer consultas em uma mesma tela dos vôos e tarifas que estão noSabre,no portal eTam,na Ocean Air, Webjet, Total e Gol. "Oagentenãoprecisamais abrirvárias janelas parafazera pesquisa. Está tudo emumasóeo resultadodabuscaépelomenor preço disponível na data escolhi dapelo agente", explica Rui
ANCO
^bADOS
Alves, um dos fundadores da Gap. Para os vôos escolhidos do Sabre, Tame Ocean Aira agência pode fazera reserva, venda e emissão no próprio site. Nos demais casos,ésó pesquisa, mas aGapjá está desenvolvendo a facilidadeparaaWebjeteaTotal. Quanto àGol,por enquanto a opção da consolidadora é manter somente a pesquisa.
GAPNET 11 ANOS
Consolidadora crescimento de 26% emreaisesteano; abertura de novas filiais Operadora —a MMTGapnet temfiliaisemPortoAlegre,Curitiba, Campinas eSalvador,echegaemRibeirãoPretoatéofimdomêse a Brasília em90dias.Ofocoéo internacional, incluindo venda on-linedehotéis,eaoperadora já éTop3emvendasemmuitas empresas.Valelembrarque Ivo LinseRuiAlvesforamos criadores daTamViagens,quevenderamàTamposteriormente. Internacional —A empresa contratou Antonio Bandeira, ex-diretor daVarignosEstadosUnidos,paraturbinaroprojetodeexpansãoda Chanteclair,dogrupoGapnet,naAméricadoNorte.Viagens corporativas, lazere consolidação sãoofocoda Chanteclair. Consolid—O pool deempresaslatino-americanas,daquala Gapnetéa representante doBrasil,deveganharimpulsocoma criaçãodapartede receptivo naAméricaLatina(Consolid Incoming)ecomoaumentodatrocadeparcerias comerciais e tecnologia, que já existe.
Segundo Luigi Botto, gerente deTIda Gapnet, a empresa éa primeira no Brasil ausarumsis tema assim, desenvolvido interna mente e com usodo sistema Ajax, que está presente nos maiores metabuscadores {metasearchers) no mundo. O diferencial em relação à concorrência, segundo ele,éo refinamento dapesquisa.
"Os outros trazem na mesma tela várias tarifas, mas não há como refinar a pesquisa. Nonosso,você escolhe a companhia, ouo horário, ouotipodevôoeaí aparecem as opções com disponi bilidade, permitindo areservae emissão rápida, sempre mostran doo menor preço", explica ele.
Segundo Ivo Lins, também diretordaGapnet,ofocodopro dutoéa comparação dos preços
emuma mesma tela, já queas companhias optaram por soluções desvinculadas dos GDSs. "Assim, o agente pode garantir e mostrar aoseu cliente que conseguiu a melhor oferta disponível. Os resultados da pesquisa são por ordem depreçoesó aparecem se há disponibilidade", explica ele. "De acordocomo estipulado pelo cliente (data, destino, horário...), a ferramenta traz sem pre os menores preços disponíveis para venda imediata", destaca Luigi Botto. O link com a parte de reserva dosite Gapnet também é ressaltado porele como diferencial. Nãohá opção para classe executiva, pois segundo a Gapessetipode cliente já sabe bemovôoquequerpegar,mas emuma segunda etapa a idéia é
IvoLinseRuiAlves, diretores da Gapnet,queinicianosegundosemestre novaondade crescimento pelo País. Abaixo, Marcell Kono, Jorge Salim e Luigi Botto, gerentede TI
ampliar para as demais classes. O detalhamento dosvôoeasregras de tarifa também estão disponíveis no sistema, quetam bémdáos preços emrealeem dólar, facilitando a vida dos agentes.
Os diretores da Gapnet reite ram que a ferramenta é exclusiva para os agentes de viagens clientes da Gapnet, ea emissão depende do acordo de crédito com a empresa.
EMPRESA CRESCE
PELO PAÍS
Além das filiais citadas no começodotexto,todaspróprias, exceto no Rio, em sociedade com o Grupo Águia, a Gapnet planeja crescer esteano, chegando tam bém a Belo Horizonte, Vitória, Manaus, Fortaleza e Natal, com lojasde atendimento às agências ou small offices. João Pessoa e Maceió já têm contratos alinhava dosepodeserqueaGapentre nesses mercados comprando empresas já existentes, como ocorreu em Curitiba. A capital paulista respondepor cerca de50%dasvendasdaGap noBrasil,e segundo os diretores Recife e Brasília são os mercados quemais crescem, se aproximan dodo share do Rio de Janeiro. A consolidadora não atua no interior deSãoPaulo,apenasnaBaixada Santista enoABC,maspontual mente, segundo IvoLins.
Na maioria das filiais, sãoas mesmas as empresas aéreas con solidadas, masemalguns merca dosas companhias preferem res guardar representantes maisanti gos.Por exemplo, a empresa tra balha com a Air France-KLM no Rio,em Brasília e outros merca dos, mas não em São Paulo. A entrada da Air France e da Air Canada no portfólio paulista da Gap,aliás,émetaparaospróxi mos meses.
asersr
SHERATON
Os destaques de venda sãoa Tam ea American Airlines. "Nossa parceria comaTam, desdeo começo, foi uma opção, uma aposta, e não um acaso. Crescemos junto com a Tam", diz Rui Alves. As européias sãoasde maior crescimento, mais de 50% este ano. Ea Copa Airlines, segundo Alves, também temsido umaboasurpresa.AGap,segun do Ivo Lins, foi também uma das primeiras a fechar contrato com a Ocean Air,quese mostra umaboa alternativa de mercado nesse momento difícil devido à crise da Varig.AGap consolida aVarig pormeiodaGapOne,doRio,e temde desmontar seu departa mento de venda deVarig devido à queda nas vendas. "Mas todos os funcionários foram reaproveitados", garante Ivo Lins. A Gap deve fechar 2006 com mais de 300 colaboradores em todo o Brasil, cerca de 100 só em São Paulo.
Fropical lança o inclusive" dos eventos
Novo produto unifica serviços e facilita o operacional
B Tropical Hotéis &Resorts
Brasil apresenta mais um produto destinado aoseg mentodeeventos,cujoobjetivo principal é resgatar a tradição na áreaeuma maior competitividade frente à concorrência emergente dosetor. Trata-se doTropi Plan
Eventos - Basic e Tropi Plan
Eventos - Gold, um plano de eventos da Tropicalque, com uma políticacomercialarrojada,visan do unificar serviços e facilitar a operacionalização de médios e grandeseventos. "Fizemos uma pesquisa parasaberasnecessi dades do cliente que quer lançar um produto oufazer grandes con venções", conta o gerente nacional de Vendas, Edward Mazzei, que voltou para a empre saháseis meses para reestruturar o departamento comercial.
Como a logística para organi zarum evento é complicada, eles pensaramemcriarumproduto que facilite o trabalho dequem organizaeventos e,de quebra, explore essa área dentro darede. "A idéia é facilitar o orçamento e a logística que envolve um even to. Colocar um preço único com tudooqueo cliente precisa", explica. "Só a parte aérea eos casos de festas temáticas não entramno plano", afirma,lem brando que negociam tarifasespe ciais com a Tam.
o objetivo é apresentar uma proposta comercial simples e objetiva para facilitar a tabulação orçamentária para os clientes, otimizando custos e oferecendo um conjunto de serviços com preçoúnico. Para a Tropical é uma espécie de "ali inclusive" dos eventos, já queo "pacote" inclui hospedagem, caféda manha, coffee-break, almoço, jantar, bebidas não-alcoólicas, sala e taxas. Assim, o serviço passa a ser tam bém um fator ainda mais fortale cido para a fidelização dos clientes.
VALIDADE
E como tudooqueébomdura pouco,o projeto temdatadevali dade: julho de 2007, prazo para alavancar as vendas ea ocupação média dos hotéis da rede. Para usufruir o máximo das vantagens dosnovos planos, é preciso ficar atento às exigências, como o número mínimo de apartamentos eas diárias nas respectivas pro postas. Outra dicaéque tenha uma antecedência de dez a 15 dias, já queos bloqueios só serão aceitos na confirmação formal do evento.
Empolgado com o produto, Mazzei reafirma que a nova pro posta trata de um conceito comer cial simples, tem preço formatado emplanode eventos, uma única categoria de apartamento e salas conforme disponibilidade, con-
TropicalFozdo Iguaçu
dições claras de confirmação e pagamento, política motivadora de comissionamento, além de ser fácil para tabulação de custos, entre outras vantagens.
Embora o produto tenha sido lançado háummês,os executivos daTropicaljáestãonegociando eventos no novo formato com empresas gabaritadas como Microsoft, Pfizer, Tim e Roche, para citar algumas.
Vale lembrar quearede dispõe docomplexohoteleirodeManaus (AM),FozdoIguaçu(PR),hotéis em João Pessoa (PB), Salvador e Porto Seguro (BA), todos preparadosparaatenderaorgani zadoras de eventos, agências cor porativas, laboratórios, bancos, montadoras e outros segmentos que buscam destinos exóticos, bonitos e com boa infra-estrutura para atender àssuas necessidades em eventos - com direito a salas que comportam até1,5milpes soas.
Reservas e informações; (11)2168-7200
Site:www.tropicalhoiels.com.br
OTELARIA
Royal Paim Plaza estuda ampliação
E gerente
comercial destaca customização do resort
Cláudio Schapochnlk
The Royal Palm Plaza, localizado em Campinas, estuda ampliar o número de quartos —hojehá385 apartamen tose suítes. "Nossos hóspedes e clientes estão reivindicando essa ampliação",dizRicardo Aly, ge rentecomercialdaTheRoyalPalm Hotéis."Há demanda paraisso, vistoquehoje,em muito dos even tosquefazemososhotéispróximos ao The Royal se beneficiam e hospedamclientes",completaAly, quenãoreveloumais detalhes da possívelexpansão.
desembarques/embarquespordia", justificaogerente.Eleafirmaainda queoresortabriuumnovohelipon to, em um terreno ao lado do hotel. "Lá também temos um novo esta cionamentopara400veículos."
CUSTOMIZADO
Alydestacaque,cadavezmais, oresortpodeajudarohóspedee cliente nos menores detalhes. "Isso éoquesechamadecustomização, enóstemostodasascondições, vistonossocarátermúltiplo,de
Antonio Dias, diretor, e Ricardo Aly, gerente de Vendas do hotel
atendê-los sob medida", enfatiza. Ele exemplifica o atendimento às comunidades judaica ejaponesa. "Sãopessoasquenosprestigiam muitopeloesseatendimentoper sonalizado."
Entre outras novidades, ele adi antaaindaqueassuíteseosaparta mentos superluxo ganharam novos amenities.Agora,sãodamarca Granado. "E em setembro vamos disponibilizar astarifasparaos pacotes deNatale Ano Novo.O tema deste ano ainda não foi definido."
o gerente comercial destaca aindaopacotequetrouxeaohotel, noprimeirosemestre,ogrupoKid Abelha para um show acústico exclusivoparaoshóspedes.Oeven tofoiemparceriacomocartão Visa. "Recebemos cerca de 800 pessoas efoium sucesso e uma ação bem direcionada. Poderemos repetiradosenestesemestre,mas ainda não está nada definido", fmaliza ele.
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Kata Kuka será inaugurado em outubro.
Projeto de concepção inédita na hotelaria nacional, oKataKuta,do TheRoyalPalmPlaza,estácomobrasem ritmo acelerado einaugu ração prevista para outubro. Com investimentos deR$5 milhões e áreade4,5mil m% oKataKukatem como ponto principal sua flexibilidade, poisfoi desenhado para atender públicos diferenciados de eventos, convenções elazer (crianças e famílias).
O cenário remete auma civilização perdida com labirintos, paredede escalada e arvorismo, sempre lembrando uma tribo indígena, com ocas. terra batida e natureza.
O Kata Kuka é dividido em quatro partes a serem desbravadas: Labirinto. Pátio das Ocas, Caminho dos Deuses e ArenadePedra.Toda coordenação e idealização do projeto édo próprio resort.
"Não há registro de nenhum projeto parecido comoKata Kuka na rede hoteleira do Brasil. Por isso, acreditamos no sucesso desse empreendimento", explica Antonio Dias, diretor executivo do The Royal Palm Hotéis.
A infra-estrutura dispensa otrânsitode pessoas pelaárea socialdohotel, inclusive para carga/descarga.
NaArenadePedra,com capacidade para 160 pessoas, há camarins, cozinha deapoio, sistema deáudioevídeo (telasretráteis,luzes cênicas esom), plataforma hidráulica com capacidade de duas toneladas, emum ambiente rústico e tematizado. Porém,oresortnãoofereceráoconteúdoparaostreinamentos vivenciais, apenas o espaço físico.
Para o público de lazer queé concentrado, emsua maioria, em famílias com filhos pequenos e pré-adolescentes, oKata Kuka será um jogo dinâmico onde as equipes serão divididas emtrêse cada umasegueum caminho diferenciado e inusitado, quepassaporlabir intos estreitos e escuros, segue pelo Pátio das Ocas, percorre todo o caminho dos Deuses com arvorismo. tirolesa e mistérios até chegar à Arena de Pedra e fechar o jogo. Podem participar crianças a partir dos 9anosdeidadee/ou1.35metrosdealtura. 'Tenho certeza quetodos levarão umaótima lembrança dessa brincadeira evão querer repietir a dose", finaliza Dias,quetambém estimula ospaisa participarem do jogo com os filhos. (VM)
Pelo interior
GEOGRAFIA TURÍSTICA
A Aviesp promoveu mais um curso de curso de geografia internacional voltado aos agentes de viagens da região de Campinas. Foram 47 profissionais de área que participaram da aula ministrada pelo geó grafo Jonas Justino, formado pela Unesp, com mestrado na Unicamp. Realizado no Euro Suit, em Campinas, o curso enfocou fusos horários e continentes, localização, clima, cultura, entre outros. "Será realizado dia 13, em Sorocaba, enasoutrassete delegacias daAviesp ainda nestesegundo semestre", explica José Carlos Rocha Vieira, presidente da associação.
GASTRONOMIA CAIPIRA
Osturistastêmatédia30para curtir o Festival Gastronômico de Cunha - Comida Caipira, quea cidade doValedo Paraíba oferece aos visitantes que podem se deliciar com o melhor da cozinha local, à beiradofogãoà lenha dosnove estabelecimentos que participam da promoção, entre restaurantes e pousadas. Ofestivalainda oferece as barracas da praça, as apresentações musicais e ateliês de cerâmica. Não faltam costelinha mineira, tutu caipira, vaca atolada na mandioca, carne secana moranga, costela de porco com mandioca, feijão tropeiro, leitoa mineira efrango caipira, entre outros pratosdedar água na boca.
Estância climática, rodeada por reservas deMata Atlântica, Cunha é sempre boa pedida durante as férias, por oferecer convidativas estradinhas de terra para caminhadas, dezenas de cachoeiras ede riachos.
MAIS BRASIL
Salvador eRecifesãoos destinos iniciaisdo projeto MaisBrasil, lançado porum pool de operadoras, formado por Hytour, Marsans, Nascimento eRXTTravei(GrupoRextur).Osvôos começara aser operados dias15e16.O pacote para Recife tem escala em Campinas.
Os fretamentos do Mais Brasil terão, inicialmente, saídas aos sábados para Salvador,emvôo direto partindo do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, e saídas aos domingos para Recife, em vôos cora escala em Campinas, partindo também de Congonhas. Todos os pacotes são formatados com oito dias e sele noites, voando com a companhia aérea Ocean Air.
Obras no Kata Kuka
Dorisol abre mais dois hotéis no Brasi
Unidades ficam em Natalena praia da Pipa, ambas noRio Grande do Norte
Cláudio Schapochnik
0Dorisol fechou um contra
tode administração com umgrupodeinvestidores norueguesesevaigerenciardois novos hotéis no Rio Grande do Norte, o DorisolPipaOceanView, napraiadaPipa,eo Marítima Flat byDorisol,napraiadePontaNegra em Natal, começam a operar, respectivamente, em 1" de agosto e
1" de setembro. "É com satisfação que anunciamos essa.s novas aber turasemdestinosdegrandeapelo turístico e fluxo nacional e interna cional de turistas", disse Luiz Eduardo Tissiani, agora promovido a gerente nacionaldeVendasda rede portuguesa noBrasil.
Segundo Tissiani, a unidade da Pipatem como grandes chamarizes a gastronomia ea privacidade. Tem 130apartamentose fica sobrea falésia da baía dos Golfinhos, "uma das mais lindas vistas do destino", frisouogerente.
A unidade de Natal oferece 30 apartamentos eficapertodo morro doCareca,ocartão-postaldacapital potiguar."Localiza-seaumaquadra
GENTE
Chef
Píerre Troisgros,um dos maiores chefs de cozinha do mundo, vem ao Brasil para participar de uma mesa-redonda, no dia 70 de agosto, das 15h às 17h, no Centro Universitário Senac, campus Santo Amaro. Além de Pierre, participam da discussão seu filhoClaudeTroisgroseos convidados Emannuel " Bassoleíl, Alex Atala, laurent Suaudeau, Roland Víllardeo crítico Josímar Melo.Oeventoégratuitoe as inscrições podem ser feitas pelo site wwvk^.sp.senac.br ou pelo telefone (11) 5682-7300.
ABGev
Três comitês da Associação
Brasileira dos Gestores de Viagens Corporativas (ABGev), presidida por Vívíânne Martins, se reuniram na semana passada para debater o reembolso de passagens aéreas: o CE-30, o de cartão de crédito eode aviação. A ABGev analisou as ferramentas existentes no mercado, estudando os gargalos e buscando soluções.
Prazo
Participaram da reunião, além da presidente da entidade, o diretor executivo, Alberto Martins, e representantes daTMC
Brasiledo Favecc, além do quatro CDSs e da Gol e da Tam. Segundo Martins, entr os problemas de reembolso estáo estouro dosprazos estabelecidos pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que estipula em 30 diaso limite. Segundoele, aj média de mercado é de 30 180 dias.
dapraia,temrestaurante,bare piscina, entre outros serviços", afirmou ele. Ambos já estão sendo comercializados. "Temos uma tarifa promocional, para apartamento duplo,quesai abaixo de R$ 200 com café da manhã e
"já temos tarifários das duas novas unidades", garante Tissiani
sem taxas. A validade é 17 de dezembro de 2006." o gerente enfatizou queatéo finaldoanoaDorisol ganhará consistência de rede no Brasil. 'Teremos cinco hotéis em oper açãoeserámuitobomparanós trabalharmos a marca eo con ceitodabandeira,quetemmaisde 30anosde experiência emPortu gal."Em 1" denovembroseráinau guradooDorisolPortodeGalinhas Ancorar, com 130 apartamentos, eo Dorisol Fortaleza Grand Hotel, com 230quartos.BjáoperaoDorisol
Recife Grand Hotel, em Jaboatão dos Guararapes (PE), com 198 apartamentos.
Nesta semana Tissiani fará uma blitz junto às associadas daBitono Riode Janeiro. "Em agosto iremos à Argentina eao Uruguai visitarope radoraseparticipardedoisworkshops para divulgar a rede no Brasil", adiantou ele. Mais infor maçõesereservaspelo (11) 32586080. o toll fiee 0800-770-7272 funciona das 9h às 12h30 e das 13h30 às 18h, de segunda asexta. Site: www.dorisol.com. No final do mês,oescritóriopaulistavaimudar de endereço, ainda no centro, paraa avenidaIpiranga.Ostelefonesnão mudarão.
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Como fazer umfamtourpara jornalistas
Pegamos o exemplo daLan para o Peru e traçamos as principais clicas
Bara divulgar sua mais
nova ligação a partir do Brasil (Guarulhos-Lima, noPeru),a companhia aérea Lan organizou uma viagem para jor nalistas brasileiros, conhecida no jargão do setor como famtour ou presstour. Nove veículos {Aviação em Revista, Brasilturis Jornal, Correio Popular, de Campinas, Folha de S. Paulo, Jornal da Cidade de Bauru, O Estado de S. Paulo, O Globo, PANROTAS e revista Flash) aceitaram o convite e seus representantes passaram quatro dias conhecendo o melhor dopaís. o balanço foi bastante positivo e revela alguns acertos que outras empresas podem usar na hora de convidarem jornalistas para uma viagem de familiarização. Para que tudo saísse perfeita mente, a Lan contou com as parcerias das operadoras Viajes Pacifico e Gray Line Tours Peru, hotéis Meliá Lima e Libertador Palácio Dei Inka Cusco e de restaurantes locais, que receber amo grupo nas refeições. Anal isando o itinerário eo conteúdo do que foi passado aos jornalistas, pode-se dizer quese obteve êxito. Mas vamos por partes.
CONVIDADOS
A escolha dos veículos é responsabilidade dequemconvi da e nesse caso, assim como na maioria das viagens, nãofoi prob lemático misturar jornalistas de veículos de público com repre sentantes do trade. Todos se deram muito bem e como não havia nada muito técnico a ser apurado, as entrevistas e conver sas com os anfitriões fluíram sem problemas. Apesar da variação na idadedos participantes (coisaque quem convida nãopode controlar, anãoserque haja limitações no roteiro), o grupo foi bastante coeso. Adriana Moreira {Es tadão), Ana Carolina Martins (Correio Popular), Ana Cristina Reis {O Globo), Eliane Barbosa (Jornal da Cidade), Fernando Porto {Flash), Guillermo Alcorta (PANROTAS), Heloísa Lupinacci {Folha), Maria Terezinha Oliveira {Brasilturis) e Rodrigo Estrella {AviaçãoemRevista)foramos
SALA ERÓTICA ^KüTlC GALLERN
jornalistas selecionados para a viagem. Valea dica para o jornalista convidado: é bom pesquisar sobre o destino antes da viagem e com o itinerário nas mãos, para saber de antemão como são as atrações a serem visitadas. Ajuda a ganhar tempo e evita perguntas mais óbvias. Poucos fazem essa pesquisa antecipada. Os jornalistas mostraram-se pontuais, profissionais e bem interessados pelo Peru e quem não conhecia adorou o que viu. Alguns nãose sentiram bem durante a viagem, o que é normal porcausadaadaptaçãoàaltitude.
VÔOS
A ligação aérea é direta de Guanilhos para Lima. O percurso é relativamente curto - cerca de cincohoras.Oserviçofoiefi
Vista clássica das ruínas de Machu Picchu vale a pena o esforço da subida
Àesquerda,Ana Cristina Reis,da Globo, eà direita, Guillermo Alcorta, do PANROTAS, eAna Carolina Martins, do Correio Popular
À esquerda, RodrigoEstrella,da Aviação em Revista, eà direita, Terezinha Oliveira, do Brasilturis
ciente e não houve atrasos. Ne nhuma mala foi perdida, ea assessora de imprensa da Lan (www.lan.com), Nina Marciano, acompanhou eficientemente o grupo.OpapeldaLanéessencial (leva o turista até o destino), mas termina nos aeroportos (houve ainda o vôo Lima-Cusco). Em terra,o grupo foi entregue àVia jes PacificoeàGrayLine.Osubgerente deVendasdaLan,João Stropaissi, ex-Varig, ofereceu no diado retomo ao Brasil um jantar ao grupo em umdos melhores restaurantes de Lima, dentro das ruínas de La Huaca PucUana.
OPERADORA
Algunsveículosde comuni caçãonãoaceitamviagensem quetudoépagoporquemconvi da,eumdos argumentos é que o roteirofeitopelo jornalista, com
regaUas, entradasVipsevisitas especiais,dificilmenteserárepeti dopelopassageiro.AViajesPacifico/Gray Lineea Lan acertaram ao realizarem um roteiro de van, treme avião bem dentro do que é feitopelosturistascomuns.Os principaispontosdeLima,Cusco e Machu Picchu foram visitados, eo diferencial ficoupor conta da donadaoperadora,IsabelP.de Quinones, que acompanhou o grupoportodooroteiro.Nesse caso,sua presença se justifica para poder responder bem às dúvidasdos jornalistas, coisaque um guia comum podenão estar preparadoparafazer,apesarde Maria, aguiadogrupo,tersido muito boa emsuas explicações. O fatodeaproprietáriateracom panhadotudo(umluxoquereal mente os passageiros comuns não têm), além do lado informativo,
também dá um caráter mais aten cioso à viagem. Isabel é uma das maiores entusiastas e apaixonadas peloPeruepela cultura incaesua empresa, umadas maiores do país,atendeadiversasoperadoras brasileiras. Os equipamentos, motoristaseguiasusadosna viagemmostraramisso,alémda expertise dadiretora. Vale lembrar queé sempre simpáticoequase obrigatório fazeruma "vaquinha" nofinalda viagemparaosguiasemotoris tas. Como jornalista não gosta muito de abrir a mão, é bom já ir com esse comprometimento. Os contatos de Isabel, também repre sentante daGray Line nopaís,são iquinonnes @graylineperu.com, www.graylineperu.com.
RESTAURANTES E HOTÉIS
Na hora de montar a progra mação,a localização eoconforto dohotelsãoimportantes,assim como a visita a outras opções de hospedagem(nãotãodetalhada mente como nas viagens dos agentes de viagens, masparaque ojornalistatenhaumaidéiadas (Continua na página 23)
A esquerda, Fernando Porto, da Flash, eà direita, Eliane Barbosa, de Bauru, em ação
Isabel Quinones, diretora da Viajes Pacific/Cray Line
Adriana Moreira, do Estadão, fotografando de dentro dotrem
O grupo dejornalistas,quesemostrou coeso e bem humorado. Nina Marciano é quem tirouafoto
opções). O Meliá Lima, no bairro residencial de San Isidro, eo hotel Libertador, de Cusco, foram muito elogiados pelos serviços, pelocafé damanhãepelaintemetnosquar tos. Alguns jornalistas foramco nhecer o lobby do Monasterio, considerado o melhor hotel de Cusco,eadministradopelaOrient-Express, que também mantém ostrensque levam a Machu Picchu. Poucosatentamparaagastrono miacomopartefundamentalda viagem. Geralmente é uma das partesmaisricasequemaisrendem históriasaosjornalistas.Nessesen tido, a escolha do El Senorio de Sulco,emLima,foiexemplar.A proprietáriaIsabel Novoa recebeuo grupoecontou ótknas histórias, já queescreveuvárioslivrosemseu país.O restaurante édecozinha tradicionalperuana,eIsabelfaz questãodevalorizá-la,jáque, segundo ela, amaioriadoschefs atualmente esqueceda importância dos ingredientes tradicionais, se preocupando mais com o "embru lho".NoPeru,por exemplo, há tmia diversidadegrandedebatatas,e Isabelbusca valorizar issoenão padronizar e estimular ofim dessas diferenças.Ositedorestauranteé http://senoriodesu\co.com. E-mail: restaurante@senoriodesulco.com. Em Cusco, os jornalistas jan taramnoLaCavaDSanRafael, restaurante depratos típicos penianos,ondeforamrecepcionados pelogerente Iván Raymondi. Outro restaurante visitado em Cusco foi o Incanto.
MATERIAL
Osfolhetos,os CD's, asrevistas eos guias distribuídos pela Viajes Pacificoe PromPeru sãodignosde elogios.Alémdebastanteinformati vos, tinham dicas importantes eóti masfotos.Algunsfolhetosereleasesjá estavam em português, oque mostra atenção com o mercado con vidado.
PROGRAMAÇÃO
Estavatudolá,masotempoera apertado.Resultado:quaseuma maratona. Um dia a mais no roteiro teriaajudadoa conhecer osatrativos com mais calma, eos jomalistas po deriam se aclimatar mais à altitude. Foi cansativo, masmuito provei toso.OsmuseusdeLima(comoo deArteReligiosa,odoOuroouo Larco Heirera), asigrejasdeCusco (a catedral da cidade tem um dos altaresmaisbelose ricos, coberto de ouro,domundo)eaimponênciae segredos de Machu Picchu encan taramatodos,quecomcerteza escreverão páginas bastante estimu lantesaseus leitores, garantindoo retomoesperadopelaLan,Viajes Pacificoepelosdemais parceiros. O
quetambéméfundamentalpara incrementar o fluxo de lazer nessa linha,jáqueocorporativoaindaéo de maior intensidade.
OJornal PANROTAS viajou a convite daLan,Viajes Pacific e Gray LineTours
Curiosidades
^ Amoedalocaléonuevosoleémaisvantajoso trocardólarporsoles(US$1a3,25soles),poisape sar de o real valer mais estava sendo trocado a um por um.
OstrensquelevamaMachuPicchu(2.300mde altitude)sãoadministradospela Orient-Express. O Vistadome,quesaidaestaçãonocentrodeCusco (3.400m), custa, idaevolta,US$105porpessoa.O percurso deidaéfeitoem3h30.Há opção deum vagão para mochileiros ao preço de US$ 68.Jáo tremHiramBingham,desuperluxoequepartee chegadaestaçãointermediáriadePoroy,custaUS$ 495. Uma coisa muito interessante éa saída da cidade de Cusco. Para subir a montanha, muito íngreme,otremfazumtrajetoemzigue-zague,indo hora de frente, hora de ré. Bastante curioso.
As peças de artesanato edelãsão muito bonitas ebaratas.Hámuitosambulantespelasruas,queren dovender produtos ou serviços (engraxar sapato, servir como guiaetc).
\/ Ochádecocaébebidoàvontadeedizemque
ajudaa adaptação àaltitude.
NumdiadeinvernoemCusco,atemperatura atinge 22°C, masànoiteofriopode chegar a 0°C.
/ Prepare-separaandare enfrentar subidase descidas, principalmente em Machu Picchu.Mas valeapena.Ah!Enão esqueça quea vacina contra febre amarela é indispensável.
Levar jornalistas requer cuidados como:dar tempo para eles fazerem as entrevistas locais e fotografarem;entregaraelesmaterialcomconteúdo precisoesugestõesdepauta;deixartempolivrepara quem quiser fazer atividades específicas (os jornalis tas odeiam escrever a mesma matéria queos concor rentesevivematrásdeângulosdiferentes)eterpes soasquesaibamresponderàsperguntasequeten hamboavontadeparaacompanharaprogramação. Geralmente as viagens incluem finaisdesemanae nemtodofuncionárioquertrabalharextra.Ojorna lista convidado nada tem a ver com isso. Não foi o casodoPeru,ondeIsabeldeuoexemplo,masébom ficar atento.
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Isabel Novoa, do restaurante El Sehorio deSulco, de Lima, contasuashistóriasgastronômicas aos jornalistas brasileiros
Movo navio da MSC e inaugurado
E Adrian Ursilli diz que Musica virá ao Brasil antes do que se imagina
oiinaugurado,noúltimo dia 29, em Veneza, na Itália, o mais novo navio da MSC Cruzeiros, o MSC Musica,quecon toucomapresençadeexecutivosda companhia,comoAdrianUrsilli, diretorcomercialparaoBrasil, RobertoFusaro,diretorgeralparaa América Latina,eFábioTrigo,dire tor financeiro em São Paulo, além damadrinhaSophiaLoreneconvi dados. "Com certeza a MSC começaumanovajornadadecresci mento", resumiu Adrian Ursilli. Pertencenteàúltimageraçãode naviosprojetadoseconstruídospara a MSC Cruzeiros, o Musica conta com avançada tecnologia desen volvidapelosestaleirosChantiers de r Atlantique/AkerYardsFrance, oquelheconferesegurançaecon forto.Suaarquiteturafoiplanejada porGiuseppeeMarcoDeJorio,e garanteamelhorrelaçãopossível entreo hóspede eos espaços. "O navio é maravilhoso, éa modemíssima oitava maravilha da nossa frota, com ambientes modernos e sofisticados, acom-
panhadospeloautênticoestilo italiano. E como não poderia ser diferente, oferece oque existe de melhor tanto em serviço como em qualidade.AchoqueoBrasilvai
O requinte vaidos pratos à decoração
conhecer o MSC Musica antes do queimagina",planeja UrsiUi.
ESTRUTURA
Do total das 1.275 cabines, 80%
são externas ea maioria tem ter raçosebalcões.Com92mil toneladas, 293 metros decompri mentoe32metrosdelargura,o MSC Musica conta com 22 mil mdeáreascomunsetemcapacidade para acomodar 2.550 hóspedes em ocupaçãoduplae,nototal,maisde trêsmilhóspedes.
São três piscinas e quatro jacuzzis, emumaáreade3.250 m\ O navio também conta com fitness center,minigolfe,tênis,basquetee vôlei,alémdecassino,galeriade arte,teatrocomcapacidadepara1,2 milpessoassentadas,16bares, cinco restaurantes, uma discoteca com mais de 53 TVs e uma tela de cinemanaáreadapiscina.
Desde1-dejulhoaté21deou tubro,oMSCMusicasegueseu primeiro cruzeiro pelo Mediterrâ neo, passando pela Grécia, T\irquia e Croácia. Sairá sempre aossábados deVenezaeaosdomingosdeBari. Onavioéoprimeirodecinco navios encomendados pelaMSC Cruzeiros àAkerYardsFrance,para serementreguesemumperíodode trêsanos:as próximas entregas serão do MSC Orchestra em 2007, MSC Poesia e MSC Fantasia em 2008 e MSC Serenata em 2009.
Golíe 3-
A Woridhotels acabou de lançar a campanha Best Summer Ever. Para localizar a melhor tarifa disponível em um hotel, o agente de viagens acessa osite www.worldhotels.com/ bestsummerever, coloca o destino, data da hospedagem, número lata e reserva a melhor tarifa desponivel. Se, por acaso, o agente encontrar uma tarifa mais baixa, nas mesmas condições, dentro de 24 horas após ser efetuada a reserva, a Wordhotels garante que cobrirá a diferença. "Com as férias de verão no Hemisfério Norte em alta, o turista quer ter a absoluta certeza de que está utilizando a melhor tarifa possível",diz Nícole Bernthaler, gerentedeMarketing. Contato: (11)5506-7161.
SUPLEMENTO DIÁRIO ABAV PANROTAS
Há 30 anos fazendo a cobertura pioneira, dinâmica e completa da Feira das Américas.
Impacto e dinamismo - o suplemento é impresso e distribuído no dia seguinte ao acontecimento
Distribuição diária no Business Center PANROTAS, nas sessões pienárias e nos principais iiotéis da cidade onde os participantes estão iiospedados
Um supiemento para cada dia da Feira e uma edição especial encadernada totai da 14 mil exemplares
^ Reserva de espaço: até 01 de Setembro/06
O /VÍSC Musica tem 92 mil toneladas
Sofia Loren foi a madrinha do navio
busca 5- resort no País
GENTE
Resultado
A Copa do Mundo 2006 acabou e agora nosresta fazer a avaliação dos resultados. Na avaliação de Wagner Abrahão, presidente do Grupo Águia, detentorda Planeta Brasil, operadora oficial da CBF,foi um sucesso. Dos 1,8 mil passageiros que viajaram com a Planeta Brasil para a segunda fasedaCopa, 30®/» tinhamprogramadoretorno rápidoparao Brasil, 40% ficaram na Alemanha até o fim do campeonato eos outros 30% devem voltar nesta semana.
Aprovação da Abav Líderes do trade turístico brasileiro conferiram de pertoaoperaçãoda Pl.aneta Brasil e aprovaram. "É impressionante aqualidade doserviçooferecidopela equipePlaneta Brasil aqui nà Alemanha. Por todo o trabalho que vida operadora, possoafirmar que estamos capacitados a fazer uma Copa do Mundo no Brasil", atesta João Martins, presidente da Abav Nacional.
Da Braztoa presidente daBraztoa, |o»é Zuquím, foioutroque ísteve na Alemanha durante Copa. "Como presidente Ia Braztoa, há duas coisas }ue devem ser destacadas [^nesta Copa.Aprimeiraéa )rganização dos alemães lurante todo o processo.
[Outropontosãoas ímpresas que organizaram Iavindadosbrasileirospara [cá. Tanto a hotelaria (escolhida, como o [transporte, tudo muito [bem organizado, jcom segurança e Isinalizações corretas", "disse Zuquim.
Escolha do QG
"A idéia de montar oquartelgeneral da Planeta Brasil em Colônia foi muito bem pensada.O trabalho da equipe está extremamente profissionale organizado. Além da estrutura de hospedagem etransferspara osjogos,a operadora oferece inúmeras alternativas de passeios para os brasileiros conhecerem não só a Alemanha como os países mais próximos", opinou Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká, vice-presidente da Abav Nacional e diretor da Abav-Rj.
Em visita ao Rio, presidente diz que Brasilé exemplo para rede
Marjori Schroeder
á mais de um ano, o Club Med investepara mostrar queestámudando.Em abril,aredederesortsjáhaviaapre sentadosuanovacampanha pubhcitária, quefazpartedestamudança estratégica, mostrando amarcade maneira mais sofisticada, com cores maissuaves.Apartirdestemomen to,tambéminiciouumprocessode sofisticaçãonaestruturadosresorts. NoBrasil,oprimeiroarecebero upgrade foio empreendimento de Riodas Pedras, noRiode Janeiro, queem setembro doanopassadofoi reabertoe ganhou um novo restau rante,mais requintado e com opçõesà Ia carte.
Apartirdeentão,as mudanças nãopararamdeacontecer.Os resorts ganharam categorias nos apartamentos,conceitoquenão existiaatéentão,eserviçosmais cuidadosos com as vontades de cada hóspede.
Todoesteprocessofoicontem pladocomavisitaaoBrasildopre sidente mundial e CEO do Club Med,HenryGiscard d'Estaing. Paraopresidente,ofoconãoé somente dar mais conforto, mas também abrirolequede opções paraosclientes."Onovoviajante querteropçãode escolha. Asneces sidades vãodesdeo tenista quesó vaiaoapartamentoparadormire descansaratéoempresáriodeférias quequer aproveitar tudooquea unidade oferece.O Club Med quer abrangertodosessespúblicos", explicouopresidente.
QUARTOS
Tradicionalmente, as unidades doClubMedsempretiveramuma preocupaçãocomoentretenimento ea gastronomia, nãohavendodife renciaçõesnascategoriasdos apartamentos.Nestenovomomen to,os resorts terãotrêstiposde hospedagem,queabrangemuma categoriastandard,unidadespara famíliasesuítes.A localização, seja pertoda recepção, vistamarouvista montanha,porexemplo,também influenciará na classificação.
NoPaís,ovillagedeItaparica queaindaestáclassificadonacate goriadois tridentes, passaporrefor maseganharámaisum tridente nos próximosmeses.Trancoso(BA)e RiodasPedras(RJ)jáestãodentro
dosnovospadrões. Durante avisitado presidente, foirealizadoumjantarparacercade 80 convidados, novillageRiodas Pedras,ondeoempresáriofalou sobresuas expectativas parao Brasil."InsistoemdizerqueoClub MedfoifeitoparaoBrasileoBrasil parao Club Med. Nossa filosofia encabta-setotalmenteaoperfildeste país",explicouopresidente. Anomeaçãocomopresidente paraa América Latina de Janyck Daudet,antes presidente doClub Medparao Brasil, também foi destacada por Estaing. Segundo ele, estecargo simboliza a necessidade de integrar oBrasilcadavezmais aosassuntosdediscussõesglobais da rede. Além disso, Daudet terá a novamissãodegerirasatividades das unidades do México, onde o ClubMedpossuidoisresorts, Ixtapae Cancun, emaiscincovilas arqueológicas (pequenas unidades entre50e 1(X) apartamentos).
NOVO RESORT
Com uma visita ao terreno onde será construída a quarta unidade no Brasil, na praia de Peró, em Cabo Frio,o executivo ficousurpresocomabelezado local. "Éumdos lugares maislin dos do mundo", exclamou. O empresário tambémestavaencan tadocomaqualidadedasuni dades do País. "Os villages do Brasil são referência para o resto do mundo. Os GOs brasileiros são os melhores do mundo", afirmou. Sobrenovosprojetos,Estaing dissejápensaremumquintoClub MednoBrasil,masguardasegredo sobre o local. Também comentou sobre o acidente na unidade de Trancoso (BA) e afirmou que somente em novembro o empreendimentoestaráprontopara receber os turistas. Em maio deste ano,oresortpegoufogoeteveque ser fechado.
RESULTADOS
Desdeosataquesde11de
Novo
restaurante do village Rio das Pedras, o langada
í- r-afesfcíj-;
Àesquerda, Janyck Daudet, Ricardo Amaral e Heryry d'Estaing visitam terreno onde está sendo construído o Club Med Peró, em Cabo Frio; abaixo,SylviaLeimann,gerentede Marketing Brasil, CatoUne Puechoultres, diretora mundial de MKT, e Marco Antônio Oliva, diretor de Vendas Brasil
setembro de 2(K)1, a rede não apre sentava resultados tão positivos, comonoprimeirosemestredeste ano. Foi contabilizado um fatura mento de 800 milhões de euros,
10,5% a mais do que o mesmo períododoano anterior. Aocu paçãonosmaisde80 villages pelomundotambémcresceu10% nestesprimeirosmesesdoano.
Matriz São Paulo c (11)3048-4848
Filial Campinas ( (19)3277-0633
O locação
Pauius reúne-se com fornecedores de Bariloche
CVC deve levar cerca de 17 mil brasileiros paraa cidade argentina durantetemporada
Os fretamentos paraBariloche tiveram início no último dia 24. Serâo 16vôosporsemana progra madosparaacidadeduranteoinver no,oquedevetotalizarem17mil brasileiros embarcados. Emfunção desse movimento, a CVC montou um estande de 75 m- na área de desembarquedoaeroportodacidade paraorganizarofluxodepas sageirosquechegamaodestino.
Há12guichêsdaCVC,separa dosporhotéis. "Montamos uma estrutura parafacilitaro desembar quede passageiros. Temosum espaço com boa exposição da marca,oquevaifacilitare agilirar a identificaçãodenossosclientes", afirma Soto.
Durante suavisitaà cidade, Pauiusaproveitouparaconheceras
INSCRIÇÕES LIMITADAS ÕES ) )AW
29de agosto
Guilherme Pauius participa de apresentações dos produtos para a temporada. Jantar reuniu mais de 150 fornecedores locais
novas instalações dafilialdeBa riloche, que passou recentemente poruma reformulação. Eletam bémestevenacapitalargentina para conhecer o layout do escritório,quetambémpassou por mudanças, ese reunir com DanielBertràn,onovogerente responsável pelafilialde Buenos Aires. Javier Araya,queantes ocupava esse posto, acaba de desembarcar emSantiagoparaa abertura da filial Chile, com início dasatividadesprevistasparaodia 10 deste mês. Ainda na América Latina,uma terceira mudança: a filialdaCVCnoUruguai,antes gerenciada por Bertrànd, passa a ser comandada pelorecém-promovido Gabriel Di Caprio, exsupervisor da mesma filial. As novidades das filiais interna cionais não param por aí,há:no segundosemestrehaveráumaloja emParis,na França.
Sun & Sea realiza road shou^
Representante de cruzeiros visitará
31 cidades em todo o Brasil
Sun&Sea, representante da Royal Caribbean, Island Cruises e Celebrity Cruises no Brasil, iniciou no últi mo dia 28 seu Road Show 2006 portodooBrasil.AtéagostoNel son Dominicis, supervisor deVen
dasdaSun&Sea, percorrerá 31 cidadesde20Estadosparaencon traros representantes da empresa e seus clientes nos quatro cantos doPaís.Oobjetivoé apresentar as novidades,osprojetos,asmetase o planejamento paraa temporada brasileira de cruzeiros marítimos (Island Cruises), além de trabalhar as rotas internacionais das írotas daRoyal Caribbean eCelebrity Cruises.
"Abaseda estratégia denossa distribuição é feita exclusiva
mente por representantes em todo oBrasil,queatendemosagentes de viagens em cada Estado. O road show éo momento ideal para falar com cada uma dessas pes soas sobre todas as novidades e atualizá-los com informações importantes arespeitodosprodu tos que representamos. O papel do evento é fundamental como ferra menta para a concretização de nossas estratégias de marketing", afirma Ricardo Amaral, diretor de Marketing da Sun & Sea.
Confira
as datas:
11de julho - Cascavel{PR); 12de julho -Maringá(PR); 13de julho - Londrina (PR); 14de julho -Curitiba(PR); 18de julho -Campinas(SP); 19de julho -Bauru(SP); 20de julho -RibeirãoPreto(SP); 21de julho - SãoJosédos Campos(SP); 25de julho -Joinville(SC); 26de julho - Blumenau (SC); 27de julho - Rorianópolis (SC); 28de julho -Criciúma(SC); 1® de agosto -BeloHorizonte(MG); 3de agosto -Uberaba(MG); 3de agosto -Uberlândia(MG); 4deagosto-CampoGrande(MS); 8deagosto-Manaus(AM); 10deagosto-Macapá(AP); 11de ag(^ - Belém (PA); 15de agosto -Fortaleza(CE); 16deagosto-Salvador(BA); 17de agosto -Cuiabá(MT); 22de agosto -Natal(RN); 23de agosto -JoãoPessoa(PB); 24de agosto -Maceió(AL); 25 de agosto -Recife(PE).
48^ CONGRESSO NACIONAL DE HOTÉIS
OCADORAS DE VEÍCULOS
Europcar Rio busca mercado corporativo
Intenção é driblar a sazonal idade dos clientes de varejo
ábio Lima Duarte (foto), responsável pelas operações da Europcar empresa européiaespecializadaemaluguel de carros de luxo - no Rio de Janeiro, elaborou umanovaestraté giaparaincrementarosnegóciosda
locadora na Cidade Maravilhosa. O executivo vai investir no mercado corporativo,aproveitandooknowhowdasuaoutraempresa,a DiplomatService,especializadaemlogís ticadetransportevoltadaparaeste nicho,nosegmentointemacional.
De acordo com Duarte, a estraté giatemoobjetivodedriblarasazonalidadedomercadodevarejo.Os clientesdaEuropcarnoRiosão,em suamaioria,europeus—famíliase
Gerente o ex-secretário de fr. turismo do Guarujá kiXSP), Marcelo Pedroso, éo ^ovo gerente de Turismo de ijtó Jegocios da Embratur.
Medroso é funcionário
Ilicertciado da Secretaria de Purismo de Santos efoi gerente de Vendas do vnhembi Turismo e Eventos
Ia Cidade de São Paulo j(hoje São Paulo Turismo), lurante a gestão de ^Eduardo Sanovícz, atual ^^presidente daEmbratur.O
•novo gerente assume no lugar de Lawrence Reínísch, que foi para a gerência de Estudose Negociações coma Europa, África e Oriente Médio (Superintendência de Relações Internacionais) da Anac (Agência Nacional de AviaçãoCivil).
Empetur o ex-presidente do Detran-PE, Laedson Bezerra, assumiu a Secretaria de Turismo do Estado de Pernambuco ea presidência da Empresa de Turismo de Pernambuco (Empetur),naúltima segunda-feira, dia3.Ele substituí Kleber Dantas, que ficouà frente da Empetur por um ano e meio.A expectativa é de que o novo gestor permaneça no cargo pelo menos até o fim do ano.
e passeios próximos aolitoraldo Estado.
"Queremos trabalharomercado corporativo,porqueovarejoésazo nal.Jáo mercado de viagens de negóciosoferecemaisestabilidade. Essetipode chente nãodeixadevia jardurantetodooano.Pormaisque opreço praticado como segmento corporativosejamenor,ofluxode caixaémaior,oquenosofereceum equilflírio nofinaldascontas",afir ma ele. Com essa nova visão, a expectativaéaumentarasvendasda Europcaresteanoentre 15% e20%, alémdaparticipaçãodomercado corporativonaordemde20%.
serviçosoferecidospela Diplomat, comoporexemplo,uma Irota de cerca de 100 carros blindados. O executivo destaca ainda quea EuropcarnoRiodeJaneiroconta ainda com o diferencial de sua própriaexperiênciacomoprofis sionalnosegmentodeturismo,por játertrabalhadodiretamenteem agênciasdeturismoecomprofis sionais do setor, e também ofatode seu sócio conhecer a fundo oseg mentoautomobilístico, já tendopas sadoporalgumaslocadorase empresasdoramo.
Outrasnovidadesadiantadaspor Lima Duarte sãoquea empresa par ticipadeumprocessolicitatóriopara ainstalaçãodeumalojanoAeropor
to Internacional do Rio de Janeiro/Galeão e busca oportu nidadesparapromoveraterceiriza çãodasuafrota.Eleesclareceu aindaqueo projeto de instalar GPS nos veículos desuafrota,queseria realizadoapartirdejaneiro,foidei xadodeladoporenquanto,pelofato dea tecnologia aindanão estar qua lificadaparaatenderàs necessidades brasileiras. "O software brasileiro paraestaferramentaaindanãoestá bemdesenvolvido,oquegerafalhas nomapeamentodacidade", esclarece. Mas o executivo ressalta quea Europcar ea Diplomat ofere cem localização viaintemetem algunscairosdafrotacomooutro serviço.
ATAR dehojeé umaTAP diferente. É uma TAP com um novo rumo. Uma TAP mais confiante, mais empenhada, mais orgulhosa. Mas é, acima de tudo, uma TAP com uma missão muito clara: servi-lo melhor. Com melhores produtos, mais serviços, novas soluções. A TAP de hoje é umaTAP que voamaisalto. TAP PORTUGAL
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julho a 26 de setembro de
NBTA Data; 16 e 19 de julho
Local: Chicago, Estados Unidos
Informações: www.nbta.org
18® Congresso Nacional da Abrasel
AGO Data; 1°a5 de agosto
Local: Centro de Convenções Ulyssess Guimarães, Brasília
marjorí@panrotas.com.br
I A•G - I N•D•A
1D I \J
Informações: (61) 3225-0207 AGO
11® Centro-Oeste
Data:10e 11 de agosto
Local: Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília.
Informações: ww w. pro mo vee ve n tosgo. com.br
5- Workshop
MGM Operadora
Data: 11 de agosto
Local:Estação Embratel Convention Center, Curitiba
Informações: promocao@mgmoperadora. com.br ou (41) 2104-6400
15
AGO
Fímtur Nordeste
Data: 15 a 17 de agosto
Local: Recife
Informações: fimtur@uol.com.br
AGO
48® ConoteiCongresso Nacional de Hotéis
Data: 29 de agosto a1- de setembro
Local: Centro Universitário Senac Santo Amaro, São Paulo
Informações: (21) 2533-7632
3® Fiam - Feira
•<1 I Internacional da Amazônia
AGO Data: 30de agosto a2 de setembro
Local: Studio 5, Manaus Informações: www.suframa.gov.br/fiam
Reunião do Conselho Nacional de Turismo
Data: 1® de setembro
Local: Manaus (durante Feira
Internacional da Amazônia)
Informações: www.turismo.gov.br
Avirrp 2006
Data: 1® e2 de setembro
Local:Centrode Convenções
La Cumbre 2006
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Datas de reserva: 5dejunho12de agosto de 2006
Datasde <hegada: 13de agosto30 de setembro de 2006
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Data: 6a8 de setembro
Local:Las Vegas, Estados Unidos
Informações: www.lacumbre.com
Equipoteí H Q 2006
I ^ Data; 12 a 15 de setembro
Local: Pavilhão deExposiçõesdoAnhembi, São Paulo
Informações: www.eq uipotel
Taiwan, Ribeirão Preto Informações: (16) 3610-5061 06 SET SET 26 SET
