Até 1-dejaneiroempresapretendeter achado, emdebatecomas lideranças dos agentes, umasoluçãoparaa substituição do atual modelo de pagamento às agências. Tam também busca ser a companhia de bandeira parao Exterior, segundo ovice-presidentecomercial,Wagner Ferreira (foto)
Páginas 23 a 25
jeaníne Pires substitui
Sanovicz na Embratur
Ex-presidentevoltaà iniciativa privada (Reed) e tenta presidência da Icca
Página 12
Páginas 04e31
Fusão das marcas MercureeParthenonjá conneçou no País Página 08
Novos donos doPraiadoForte Eco Resort são portugueses Página 14
Embratur esclarece alguns dados de pesquisa de estrangeiros Página 29
Continental Airlines busca acordo com vôos da Gol Páffna 11
E-learníng é novo método para treinar estrangeiros sobre o Brasil PáffnaOS
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Paulo Salvador, da Accor, está de mudança para a França com a mulher Anna Romano e os filhos e vai levarum quadro de Romero Britto para acasanova. Presente de Roland de Bonadona e equipe
Salvador recebe o abraço e cumprimentos dos chefes Firmin Antônio e Roland de Bonadona
André Gnebler e Charles Cruz Silva, em evento da AlitaliaeSkyteam Consolidadora, em Caxias doSul(RS)
Simone Chapochnicoff, André Griebler, Anelise Lazarotto, Nelci Pasquale e Elis Rodrigues, também no evento daAlitalianosul Cerca de90agentesdeviagens compareceram
A Gapnet eaLan lançaram campanha para os agentes de viagens.A partir deste mês até setembro, as emissões paraos destinos deLima,LosAngeles, Japãoe Oceania (Sydney e Auckland) com aLanna Gapnet valerão prêmios. Os cinco maiores vendedores dos destinos no período receberão nofinalda campanha umaTV LCD, um notebook, um tocador de MP3, uma cafeteira expressa eum grill elétrico
Firmín Antônio ouve atentamente Daniel Guijarro, diretor de Lazer daAccor Hotéis Goiaci Alves Guimarães e Bernardo Feldberg, FavecceTMCna despedida de Paulo Salvador Bonadona dá uns conselhos a Paulo Salvador antes de ele embarcar para a França
A esposa Anna Romano foi homenageada no discurso de despedida de Paulo Salvador
Cleyton Armelin esua equipe na diretoria comercial daCVC: Mustafá Dias (à direita), novo gerente para parte do Nordeste, Júlio Castanheira (resorts), Márcio Almeida (Sudeste - Grande SãoPaulo, Hotéis-fazenda), Almir Urbaneja (Sul), Luiz Fernando Azevedo (Bahiae Sergipe) e Déborah Popitz (Centro-Oeste)
Editorial Por trás de todo homem, dizem, háuma grande mulher. Mas à fren tede toda empresa oumesmode diretorias ou departamentos, há grandes nomes.Comoode Mar celo Bottini, presidente da larig, que deixará o cargo embreve,de pois deter conseguido dar umno vo rumo à companhia, que muitos, ele inclusive em algims momentos, deucomodesenganada.Os proble mas ainda são muitos e há chão pelafrente (e brigasjudiciais), mas Bottini não deixou a peteca cair e formou uma dobradinha feliz com o juiz Luiz Roberto Ayoub. A aviação brasileira (oua indústria)
Candidato o trade do Rio de Janeiro se reuniu em um evento organizado pela ABIH-RJ, de Alfredo Lopes, para conhecer as propostas dos candidatos ao Governo de Estado e ao Senado, SérgioCabrale Francisco Dornelles, respectivamente, no setor de turismo.
Conhecedor
Sérgio Cabral, que jáfoi diretor daTurisrio, procurou mostrar que conhece o setor de turismo e que trabalha porele.O candidato foi responsável pela implantação de programas voltados para a indústria do turismo como o programa "Melhor Idade", voltado paraidosos,os Albergues da Juventude, criou o Conselho Estadual de Turismo e trabalhou pela regulamentação da profissãodeturismólogo.
Compromissos
Cabral se comprometeu a estreitar ainda mais o relacionamento com os agentes daindústriado ^rismo erealizarum í^oque de gestão no ipio de Janeiro, como .j^jetivo de reorganizar ;||rincipalmente o setor de ^rvlços, oqual, segundo ele, tém no turismo sua principal atividade. "O turismo precisa de segurançapública,limpeza, sinalização e infra-estrutura parasedesenvolver.Vamos fazerumagestão eficiente para trazer disciplina e ordem ao Rio de Janeiro. O trade do Rio está cada vez mais profissionalizado e teremos uma agenda importante aser discutida", áisse.
espera queBottini continue a dar sua contribuição aosetor,depois de merecidasférias, claro. Paulo Salvador, ex-diretor da Accor, por muitas vezes colaborou com o Jornal PANROTAS e nos seus artigos mostrava-se antenado com as questões tecnológicas e seu impacto na distribuição de produtos turísticos. Alémdebem articulado e querido no trade, mostrou-se atualizado eà frente deseus pares. A Accor mundial o pinçou para a direção, baseado em Paris, de toda a área de vendas eletrônicas e fidelização. Motivo de orgulho para elee sua família.
para a Accor Brasil e mais uma vez para a indústria turística nacional.
Onovo presidente daAbav-RJ, Luís Strauss, também éo nome certo na hora certa. Sua visão de mercado ea experiência como segmento corporativo só têma somar na liderança da entidade. Em poucos meses arregaçou as mangas e mostrou serviço, mesmo ainda assinando como presidente interino.
Wagner Ferreira, vice-presi dente daTam, por sua transparên cia e por falar a linguagem do mercado, éa pessoa indicada para
conduzir as negociações para mudança na forma de remunera ção das agências de viagens. Negociações que começaram, vale frisar, comaVarigeaAbav, antes da crise da companhia aérea. Com o agravamento dos problemas da larig, os dois lados decidiram colocar o tema em pausa. Ferreira, com seu estilo direto ea experiên cia de mais de 30 anos de mercado, já deu mostras suficien tes que sabe conversar com o trade, comandar equipes, como a sua. comercial, e deixar a vaidade de lado.
E Eduardo Sanovicz e Jeanine
Pires mudaram a forma como o Brasil encarava e era encarado no segmento de turismo de negó cios eeventos.Um agora na Reed (e tomara também à frente da Icca) ea outra na presidência da Embratur ainda vão contribuir muito com o turismo nacional. Em todos os segmentos. Parafraseando uma antiga campanha deum banco brasi leiro: o turismo está cheio de gen tequefaz.Ebem.
Artur Luiz Andrade Editor artuiiapanrotas. com.br
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Tabelasdepreços existem, mas adesão é baixa com medo da concorrência Marjori Schroeder
O último dia a Abav-MS anunciou seu mais novo passo para a valorização dosserviços prestados pelas agências deviagens.A entidade colocouàdis posição umatabelareferencialde serviço. O objetivo édar infor mações devalores coerentes paraa cobrançadeserviçosfeitospelas agências,semqueessasdependam exclusivamentedascomissõespara sua remuneração. As taxas referemse basicamente a serviços como remarcação de bilhetes, emissão de passagens commilhagens,reem bolso de bilhetes aéreos e elabo raçãoderoteiros exclusivos, que,se viraremvenda,podemterocusto do serviço abatido. Contudo, a tabela já nãoé novidade parao setor, tendo em vista as entidades que já criaram esta ferramenta em tempos passados, como o Sindetur-
LSP,a Abav-SP, Abav-PR e AbavRJ. "Apesar de termos feito uma assembléia com os associados e aprovado juntamente comelesos valores,sabemosque teremos difi culdade inicial de ter uma adesão completa.Porém, queremos queos agentessaibamqueosvaloresnão significam aumento decustoparao clienteesimuma valorização nor maldoserviço",explicouJuliano Berton, vice-presidente daAbavMS. Muitos dos serviços não pagam comissão aosagentes,por issoé justo pedir
uma remune ração do pasjuliano Berton, vice da Abav-MS
sageiro.
Éexatamenteessadificuldade queasoutras entidades encontraram em sua tentativa de adesões aos va loresreferenciais.NaAbav-PR,por exemplo, atabela,criadahátrês anos, já é considerada emdesuso pelaprópria entidade. Segundo informações da assessoria de imprensa daentidade,a Abav-PR nào está mais adotando a tabela e planeja atualização dosdados.Outra entidadequeestáembuscadeuma atualização dosvaloreséaAbav-SP. "Acho a tabela uma iniciativa fentásticaedoumeus ^lausos á AbavMS.Nós, juntamente comoSindetur-SP, estamos atualizando nossos valoresreferenciaisafimdeque sejamcadavezmaisúteisaosnossos associados", afirmouopresidenteda Abav-SP, Juarez Cintra Filho. O presidente da entidade emSãoPaulo lembraaindaqueno início, quandoa entidade decidiu criar a tabela, houve atéum problema como Procon
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Juarez Cintra, presidente da Abav-SP
(Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor),queacusavaamedida decartel,comoseestivesseobrigan dovaloresiguaisparatodoomerca do."Depoisfoiconcluídoqueosva loressãoreferênciase podem ser mudados de acordo com a necessi dadedecadaagência",explicouCin tra, Outrascategoriastambémtêm tabelaspara orientar quem contrata osserviços, como jornalistas, por exemplo. NoRiode Janeiro, a Abav tam bémpossuiumalistacomvalores recomendáveis para cobrança dos serviços,contudoessanãopossui muita adesão. "Poucos associados utilizam-sedacobrançadestastaxas, apenasasredesglobaisque já atuam dentrodopadrãointernacional.O mercado como um todo não está absorvendo essa facilidade", afirmou LuísStraussdeCampos,presidente daAbav-RJ.
CAMPANHAS
Apesar dosinsucessos apresenta dos, todos os líderes do setor acredi tam no futuro desta referência de va loreseda cobrança deles."O g^nde problemaéquemuitostememquea concorrência não adote os valores e assim osque utilizarem acabem sendolesadosporisso.Masoque todosdevemsaberéqueestamos olhando parafrente.Hoje,oconcor rente não vai adotar, mas também não se sabe se sobreviverá no futuro", declarou Juliano Berton. "Esteéapenasoprimeiropassopara avalorizaçãodoagentedeviagense que, inicialmente, servirá como conscientização detodoo mercado", completouBerton.
Porém, paraJuarezCintra,há umasoluçãobastanteviávelpara estaconscientização."Acampanha devalorizaçãodosagentesdevia gensprecisaser"indoor",ouseja, primeiro valorizar ospróprios agentes, mostrar aeles mesmos o quantooserviçodelesenquadra-se dentro daprática comum de cobrança de qu^quertipo deserviço, como uma consulta médica", enfati zouCintra,afirmandoqueapósesse passosóentãodevechegaraocon sumidor final.
JáaAbav-RJpartiudiretamente paraosegundopassoelançaem setembro uma campanha parao públicofinalmostrandoaimportân ciae segurança de compra devia gens via agências. "O projeto, denominado 'Não viajeno escuro', querchamaraatençãodopassageiro paraessa valorização", detalhou LuizStrauss.Acampanhaserádivul gadaemveículospara público finale estásendocotadaapossibilidadede veiculação também em televisão, segundo opresidentedaentidade.
Parceria
Eloi D'Avíla de Oliveira, presidente do Grupo Flytour, deuum grandepassointernacional. AFlytourBusinessTravei anunciou na semana passada uma parceria com aFCMTravei Solutions, empresa australiana especialista mundial em gerenciamento de serviços ^ deviagens corporativas. A aliança amplia aatuação na£ América Latina, cria uma nova identidade paraa empresa —a Flytour/FCM Travei Solutions Latin América —e projeta um expressivo crescimento no faturamento daFlytour.
"Dentre as opções de parceiros globais optamos pelaFCMporseruma organização arrojadaem seu planejamento estratégico, com excelente saúde financeirae que está crescendo com forte equilíbrionummercado fragmentado", justifica Oliveira. Em umaprimeira fase,seispaísesdaregião serão os primeiros pontos de atuação da Flytour/FCM Travei Solutions Latin América: Argentina,Chile, Colômbia, México, Peru e Venezuela. "Buscamos nestaparceria alcance geográfico e encaixe estratégico", afirma Barbara Asmussen, gerente de Aliançasda Flytour.
A Petrobras aumentou novamente, no dia 1® de agosto,o preço do querosene de aviação (QAV) em 4%. Com o novo reajuste,aalta acumulada no ano alcança 24,5%. Os reajustes doQAVsão definidos quinzenalmente pelaestataldopetróleo.
Hotel das Paineiras Já estão bastante adiantadas as negociações com o Governo Federalparaa reabertura do FHotel das Paineiras, localizado no caminho de subidaparaoCorcovado, no Rio de janeiro, e que está fechado há 22 anos. O diretor do Trem do Corcovado, Sávio Neves, informou que já existe a perspectiva de se firmar um convênio com a União (atual proprietária dohotel) nestesegundosemestrede 2006, para devolver ao Trem do Corcovado a administração do empreendimento.
Nenhum Mereure é igual ao outro. Porque ninguém é igual a ninguém. E nenhuma viagem é igual a outra. Na rede Mereure seu cliente conta com diferentes opções de hospedagem em34cidadesbrasileiras,comtodocharmeeahospitalidadedeumarede internacional. Não importa para onde o seu cliente quer ir.Vai ter sempre um Mereure esperando por ele.
A maior e mais
A pailir de setembro nova modalidade estará implementada
alunos, o charme dos per sonagens Isabel e Francis co,fotose jogos para tomar tudo mais divertido e um certificado de especialista em Brasil. A partir de setembro, tudo isso estará dis ponível para agentes de turismo estrangeiros. Para melhorar o atendimento ao turista, a Em bratur lançará um treinamento a distância para agentes de viagens no Exterior. A idéia équeeles aprendam sobreoBrasile sobre como vender nossos roteiros sem terdesairdeseus países. Criado a partirdeumaparceriacomaFun dação Getúlio Vargas (FGV), o curso será totalmente ministrado pela intemet.
Segundo Vitor Iglezias Cid, gerente de Segmentação e Produ toda Embratur e responsável pelo projeto,paravenderbemoBrasil é preciso queo agente tenha co nhecimento de causa. "Nós va mos mostrar para os agentes ou tras opções de roteiro, além daquefes mais conhecidos. Quere mos que ele conheça as rotas do Sul, do Centro-Oeste e do Norte. Saiba oque cada Estado tema oferecer equeos inclua na pauta
de vendas quando o turista procu rar como destino o Brasil."
O curso será dividido em três módulos: "Descubra o Brasil", "Conheça os produtos turísticos" e "Apoio á comercialização". O primeiro contém informações gerais sobreoPaís, como geo grafia, história, política, econo mia enfim, dados considerados
importantes para o agente poder vender melhor o produto. Para Iglezias, quando entra noter ritório brasileiro, o cidadão es trangeiro devetero máximo de informações. Por isso, também cabe ao agente de turismo explicar sobrea região, asleis,a localização de postos de atendi mento ao turista e, muitas vezes.
Vitor Iglezias gerencia oprojetode e-learriing
atésobreas vacinas. "É impor tante a produção de material informativo no idioma do visi tante", acrescenta Iglezias. O segundo trata do Plano Aquarela edosroteirosincluídos nele em cinco segmentos -Sole Praia, Cultura, Ecoturismo, Negó cios e Eventos, Aventura e Rural. OPlanoAquarelaéoplanode marketing turístico internacional quedeuas diretrizes para criação da Marca Brasil,que passou a representar aimagemdoturismo brasileiro no mundo inteiro, assim como a imagem deseus principais atributos de exportação. Oter ceiro,de apoio à comercialização, explica aparte prática das vendas, detalhando a logística de pacotes, disponibilidade devôos,facili dades de locomoção, hotéis, pas seios etc.
FOCO Não é por acaso que o curso a distânciachegaagoraaocardápio da Embratur - ele é mais uma etapa da construção da divulgação doBrasilno Exterior emumpro grama montado desde2003, quando da criação do Ministério do Turismo, que direcionou o foco da Embratur exclusivamente paraapromoçãointernacional.O Paíspassouatermaior presença em feiras, a realizar mais workshops e ações de marketing. Esses programas foram intensificados em2004,ano marcado peloinício da política de abertura de Escritórios Brasileiros de Turis mo (EBTs) no Exterior. Em 2005, veiooplanode marketing turísti co internacional, pormeioda Marca Brasil e de uma matriz gerencialdeações estratégicas e competitivas específicas para cada mercado. Com custo de R$ 4 milhões, o Plano Aquarela tem como umdeseus principais obje tivos inserir o Brasil entre os 20 maiores destinos de turismo do mundo. "Agora, o curso buscará o apoio à comercialização, por parte dos agentes. Esseapoio abrange companhias aéreas, hospedagem e toda partedalogís tica necessária para receber bem um turista no País", completa o gerentede Segmentação eProdu to da Embratur. O orçamento para o curso neste anoéde, aproximadamente, R$ 500 mil e cobre os custos de treinamento de700 pessoas. Cada grupo de50alunostemum tutor disponível por tirar as dúvidas. A duração é variável, como explica Iglezias. "O curso pode serfeito emdois meses, mas, seo agente quiser e tiver tempo,pode fazê-lo em um semana."
Marcado para setembro, o lançamento abrange,nessapri meira etapa. Estados Unidos, Por tugal,Espanha,Argentina,Chilee Uruguai.Osidiomasdocurso serão o português de Portugal, o espanhol tradicional eo espanhol latino-americano. "Falamos com os escritórios (EBTs) que fazem a seleção dos agentes e eles acharam interessante buscar primeiro o público latino quevive nos Estados Unidos, por isso ainda não vamos utilizar o curso em inglês", explica o gerente. A expectativa éque, dependendo da verba,noprimeirosemestredo anoquevem estejam incluídos o inglês,oalemãoeoitaliano. SegundoIglezias,oobjetivoda Embratur comesseprojetoécriar no mercado umaredede agentes de viagens preparados paraserem verdadeiros multiplicadores do destino Brasil.
O curso foi elaborado por meiodeuma pesquisa que verifi couqueváriospaíses já faziam capacitação on-line. "Muitos sites já tinham um programa como esse eoquefizemosfoi adaptar à nossa realidade, paraembreve colocá-lo em prática", afirma o coordenador. Parao programa ter base, essa mesma pesquisa cons tatou quemuito já foi trabalhado com os operadores e que agora era a vez de levar essa ferramenta de conhecimento aos agentes de viagens. "Os agentes têmum poderdepersuasãomaiorcomo turista, já que lidam diretamente comele.Porisso,é importante queo curso sejafeito,paraqueo agente inclua o Brasil como opção de pacote."
A elaboração do curso teve como base a qualidade dare cepção ao turista noPaís.O atendimentoaqualquercidadão, independentemente desuacondi ção de turista, deve ter sempre como foco a educação ease riedade, lembra Iglezias. ''Nosso trabalho é tentar capacitar todos os agentes para vender bemo roteiro ao visitante e essa abor dagemdevesempreserpautada nos valores de educação, ética e direitos humanos", lembra.
Outra preocupação era tomar o programa do curso dinâmico. "Tivemos esse cuidado e criamos dois personagens interativos, que não deixam o curso ficar maçante. Além disso, muitas fotos ilustram nosso Paíseaté jogos foram cria dos para chamar a atenção dos agentes." Os personagens, tipica mente brasileiros, foram batiza dos como Isabel e Francisco. Aofinaldo curso, os agentes devem fazer um roteiro da viagem paraoBrasilque eles venderiam. Depoisdisso,recebemocertifica dode "Agente de viagens espe cialista em Brasil". "A princípio, será um certificado digital,mas em breve, queremos criar um selo,que mostre que aquela agên cia de viagem já fezo curso", finaliza Iglezias.
Trocas
Ricardo Aly e
Daníela Pereira trocaram de empresas na semana passada.Alyéo novo diretor de Vendas e Marketingdo HoÜday Inn ParqueAnhembi(nacapital paulista), gerenciado por Airton Dornelas e pertencente ao intercontinental Hotéis Group. Ele deixouaThe Royal Paim Hotéis,de Campinas,ondecuidavada área comercial há cerca de dois anos emeio."Cumpri ,rninhas metasnoRoyale agora parto para novos desafios", disse ele. Contato: ricardoaly@hipa.com.br.
Ciclo
Daniela Pereira deixou a direção deVendase MarketingdoHolidayInn ParqueAnhembieassumiu a mesma função no Crowne Plaza SãoPaulo."Fiquei realizada com este convite paraintegrarotimedesse hotel,depoisdeterpassado peloshotéis
Intercontinental, Staybridge e Holiday InnParque Anhembi. Só faltava a bandeira Crowne Plaza para completar ociclodas marcas do Intercontinental Hotéis Group", dizela.
A bordo
Orlando Giglio,diretorda Iberostar no Brasil anunciou queoIberostarGrand Amazon - barco-hotel cinco estrelasquenavegapelos riosNegroeSolimões-vai ganhar acessoàinternetem 2007.SegundoGiglio,a ^£mpresa estábuscando iutorização para a ^nstalação do sistema ea facilidade, alémde iumentar a conectividade Jos passageirosabordo,vai ie encontro com o ^crescimento da demanda do Ipúblico executivo.
índigo
JimAnhut, vice-presidente sênior e de Desenvolvimento de marcas do Intercontinental Hotéis Group (IHG) paraas Américas, anunciou a aberturadoquartoHotel índigo,em Houston, no Texas. O estabelecimento tem 140 apartamentos eé administrado pela Driftvk/ood Hospitality, em um contrato de licenciamento com o IHG. Seguindoo conceito de "hotelboutique",oíndigo destina-se a hóspedes que apreciamdesignmodernoe divertido, sem abrir mão da qualidade edeumacerta dose de luxo.
Maarten Drenth querampliar negócios com eventos
epoisde quatro mesesno cargo,o gerente geraldo Intercontinental São Pau lo, Maarten Drenthfoiapre sentado oficialmente à imprensa especializada na semana passada durante almoço no cinco estrelas. Drenth é holandês, formou-se em hotelaria em Haia, na Holanda, fala seis idiomas (holandês, alemão,inglês,francês,espanhole português)eveiodoluxuoso Ritz
Madri,naEspanha.Ele foi gerente deOpe rações no último um ano e meio. Entre as suas metas este ano estão ampliar em5%, no mínimo, os valores de receita e diáriamédia, dobrar a quanti dade de grupos corpora tivos e crescer entre 10% e 15% na realiza ção de eventos. "Estou aquiem São Paulodesdeabrile já me sinto em casa", disseDrenth,quetem 17anosde experiência em hotelaria. "Já tinha
visitado o Brasil antes, no caso o Riode Janeiro, masalazer.Ea minhaprimeiraoportunidadede trabalho e estou muito feliz." O executivojávisitouaconcorrência eachaqueahotelariacincoestre laspaulistanatemgrandequali dade. Praticamente o executivo cons truiu sua carreira nas unidades do Intercontinental Hotéis Group (IHG). Ele desempenhou funções na área de Alimentos e Bebidas nos Intercontinental de Miami e Washington, nosEstados Unidos, edeStuttgart,naAlemanha.O Intercontinental São Paulo fica na alameda Santos, 1.123, telefone (11)3179-2600.
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Depois de 20 anos, Accor funde as duas marcas hoteleiras
Cristiana Vieira
o primeiro diadeagos to,nãohaviamaispla cas da marca Parthenon nos hotéis quehá20anosaexi biam na fachada. Desde então elasestãosendo substituídas por placas da marca Mercure, tam bémda Accor Hotéis. Quempas soua virada dodia 31 de julho para 1® de agosto emum dos Parthenon, acordou em um Mer cure.Oplanoinicialeraimple mentar a conversão de forma gradualatéoanoquevem,mas optou-se por fortalecer uma marca forte do Exterior dentro do Brasil, um projeto que começou a ser discutido há um ano.
"Com isso a marca Mercure será a maior rede de flats e hotéis do segmento midscale (inter mediário) na América do Sul", orgulha-se o diretor de Operações da Accor Hotéis, Orlando de Souza. Com a conversão, a marca Mercure fmca a bandeira em São Bernardo doCampo,SãoCae tano do Sul, Guarulhos, Jundiaí, Mogi das Cruzes e Guaratinguetá, emSão Paulo, Manaus (AM), São Luís (MA), Recife e Porto de Galinhas (PE), Fortaleza (CE), Riode Janeiro (RJ), Vitória eVilaVelha(ES), Nova Lima
(MG), Jaraguá do Sul, Blumenau e Florianópolis (SC)e Caxias do SulePortoAlegre(RS).
Agora a marca Mercure terá 69 hotéis eflatsem32 cidades, sendo 20a partir da conversão, nas categorias Mercure Grand Hotel(luxo,comtrês operações no mercado sul-americano), Mer cure Hotel (clássico, com 12 unidades na América doSul)e Mercure Apartments (os aparta mentos divididos em módulos, com 55 unidades). O primeiro a receber a bandeira foi o Mercure
Apartments São
Paulo The Excellence, naruaCapoteValente."A placa combinou comas azaléias que enfeitam o jardim dohotel. Ficou lindo", deslumbra-se oge rente geral do hotel, Marcelo Vieira.
Foi tomado o cuidado de divulgar a notícia aténas coope rativas de táxi e de fazer treina mentos nas áreas comerciaisiniciadoemabrilparaquatromil colaboradores (equipes comerci ais, de vendas, e das centrais de
reservas, logo que foi anunciada a conversão) -apósa campanha publicitária divulgada notrade,na grande imprensa eem entidades como o Favecc ea TMC Brasil.
A marca Parthenon foi criada no Brasil há20 anos, mas é difícil ser vendida para estrangeiros que não a conhecem. "Isso deve ala vancar os investimentos ea fran quia", diz Orlando de Souza, já que franquia éumdoseixosde crescimento da rede.
E ainda há muitas outras alte rações aseremfeitas.Alémdos letreiros, a Accor terá de cuidar de detalhes como as mudanças em papelaria, uniforme, amenidades, totens, luminosos, identificação e comunicação interna, entremui tas outras.
Nem por issoarede pára de crescer. Há novas aberturas de hotéis programadas para invadi remas cidades de Santos, Angra dos Reis (em dezembro), São Paulo (na avenida São João eno Morumbi) e Curitiba, além do interesse em abrir por Brasília (íbis e Novotel). Há ainda apos sibilidade de um dos hotéis de Brasília(Parthenon e Mercure) serem transformados em um Grand Mercure. Paraospróxi mos três anos, há planos de inau gurarem 50 hotéis da marca íbis. A rede Mercure está presente em49 países, tem750 empre endimentos e mais de 90 mil apartamentos. Aindanãohápro jetos para a marca Parthenon, que continuará guardada e paten teada.
"8
•ADOS
ACCOR HOTELS BRASIL Desempenho: R$ 638 milhões
índice dc crescimento em relação a 2004: 16,5% Total de roem nights: quatro milhões
Inaugurações: 10 unidades Fonte: Accor
Marcelo Bottini deixa a empresa e lamenta falta de crédito a tempo
•
s turbulências na Vaiig nào param. Saidia entra diae as coisas parecem não se acalmarparaacompanhiaaérea.Pri meiro foio anúncio de 5.5 mil demis sões imediatas no último dia 28, de poisa queda debraçocomossin dicatos dos profissionais dosetor - onde estádifícildese chegar a um acordo - para definir comofi cam a rescisões contratuais dos funcionários demitidos e salários atrasados.
A Infraero também entrou na história anunciando quevairedis tribuir balcõesdaVarignosprinci pais aeroportos doPaís.A solicita ção para o repasse foi feita pela Anac com o intuito de "diminuir o tumulto devidoà paralisação par cialde atividades da companhia aé rea". A redistribuição de espaços. inclusi^'e. deve acontecer esta se mana, de acordo com a Infraero. Dentro de tantos problemas, umdeles parece estar resolvido. A companhia anunciou sua malha regular definitiva, que continua reduzida, e dessa forma espera conseguir da Anac a homologação do Cheta - autorização para quea nova companhia possa operar.A Anac. por suavez. infonnou que as linhas que não forem contempla daspelaVarignanova malha serão devolvidas à agência, que deverá redistribui-las para outras compa nhias aéreas.Jáhá empresas inte ressadas em algmnas freqüências, como aTam para Milão e mais um diário para Paris, alémde Caracas, México e Bogotá; eaGol para o México e Santiago doChile.
O presidente daVarig, Marcelo Bottini, concedeu uma entrevista exclusiva aoPANROTAS,eexpli cou como está essa fase de transi çãoda empresa aérea e quais de vem ser os próximos passos da companhia.
Luís André Patrão, diretor de Planejamento daVarig.foionome escolhido para coordenar essa tran siçãopelaVarigeVarigLoge já foi convidado para permanecer nano va empresa. As duas equipes já trabalham conjuntamente nasede do Rio.
Quanto às demissões realiza das, Bottini infonnou que cerca de 80% dos funcionários desligados dev erão ser recontratados depois dofimdafasede transição, quede ve durar de cinco a seis meses. A recontratação desses mesmos funcionários será paulatina, acom panhando o ritmo de retomada do crescimento dafrotadaVarig - ho je a companhia contacomdezaero naves, mas o piano da empresa pre vêde50a80. Algumas virãodas que estão paradas no Brasil e serão renegociadas com as empresas de leasing e outras virão de novos contratos. A maioria dos fimcioná-
o presidente Marcelo Boítirii fica mais um mês
rios deverá ser realocada em São Paulo, que será novo hubda companhia. Hojea maior parte estánoRiode Janeiro, já que as tripula ções eram baseadas no Galeão.
Bottini dissequea iei de recuperação éboa mas tem falhas. Segundo ele.seno iniciodoplanoosUS$100 milhõespedidosaoBNDES
ou qualquer outralinhadefinan ciamento fossem liberados, a empresa nàoteria chegado onde chegou.
A maioria daslojasnoPaísestá fechada, poisomodelodevenda maisinteligente,comoodaGol.via internet, deve ser adotado, se gundo Bottini. Diversas gerências também estão sendo fechadas. A base doRio, aliás, éa mais afetada pelas mudanças, poiso liub emSão Paulohojeéuma necessidade de mercado.
Marcelo Bottini disse ainda que o trade continua tendo como inter locutores Antonio Américo e Pedro Sorrentino.
O atual presidente informou
HOSPEDAGENS GRÁTIS
E MUITOS PRÊMIOS.
DE VIAGEM, PARTICIPE
também quedeveficarmaisumou dois meses cuidando da transição mais imediata, mas vai sair da empresa. "Vou para casa", disse. Segundo ele,sua missão, deco locar aVarigemnovorumo.foi cmnprida. Está cansado, exausto e quer descansar antes de decidir o quefazerdacarreira. "Continuarei na aviação semederem emprego", brincou. "A empresa foi vendida, vai crescer novamente, os funcio nários vãovoltar,maso processo é desgastante". disse. Segundo ele. não vai haver mais a figura de presidentenanovaVarigesimade um gestor judicial. A recuperação judicial éde24mesesedeve durar mais um ano.
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Debater e estimular o interesse pelo turismo são
que já trabalham na indús tria turística e orientar as que têm interesse em ingressar no ramo,o Senac Campinas realiza um ciclo de palestras gratuitas durante a Semana de Turismo e Hotelaria, que acontece nesta semana atéodia10,no período noturno.
"O objetivo é reunir infor
mações e possibilidades do mer cado e levá-las à comunidade, em debatescom profissionais já atu antes no setor", explica Cristiane Vizon, técnica responsável pelo evento. Os temas das palestras vão do turismo de negócios à área de alimentos e bebidas. As palestras são sempre ànoite.
PROGRAMAÇÃO:
8deagosto
Palestra: A Expansão da Área de Alimentos&BebidasnaRegião MetropolitanadeCampinas,com
ThiagoFerraro, administrador de empresas e gestor hoteleiro.
Horário: das 19h30 às 211i30
9de agosto
Palestra: Turismo de Negó ciose Cultural: a solução para o turismo receptivo em Campinas e região, com Paulo Rogério Pompone, empresário, consultor e professor de marketing.
Horário: das 19h30 às 22h30
10 de agosto
Palestra: Parques Temáticos: o custo do pioneirismo, com Andrés Eduardo Von Simson, administrador de empresas, con sultor de negócios e especialista em entretenimento e gastrono mia.
Horário: das 19h30 às 22h30
I OCampinas eRegião Convention &Visitions Bureau tem novo associado; C o íbis Campinas.Onovogerentegeraldohotel,GuilhermeKuntze,participou dareuniãodogrupodehotelaria.A negociação paraoingressodabandeiraao CVBfoidemaisdedoisanos.Kuntzesedisse entusiasmado coma perspectiva de poder contribuir parao desenvolvimento dosetorhoteleirodaregião,e manifestouaintençãodecolaborarintensamentecomobureauparaquetodos os objetivos sejam atingidos. Porenquantoapenaso íbis Campinas estáassociadodefato,masas negociações para trazer também as outras duas unidades daregião,o íbis Indaiatuba eo íbis Paulínia, já foram iniciadas.
Da gastronomia ao spa, resort incrementa programação em torno da fruta
Bourbon Atibaia antecipa o clima da festa do moran go,que muda operfilde Atibaia. Nos bares do resort, as caipirinhas de morango eo "mix de Atibaia" (uma mistura entre asfru tas cultivadas nos campos deAtiba ia:uva,pêssegoemorango)irão conquistaroshóspedes.Umbufê especialdesobremesasàbasede morangos (morangos comchantilly, com sorvete de creme, com calda de chocolate eàGran Mamier) erisoto de morangos serãoos destaques no restaurante duranteoperíodo.A oficina de espetos de morango com chocolateseráodestaqueparaa O TAPETE VERMELHO NA PORTA EPARA
VOCÊ SE SENTIR NAS NUVENS ANTES MESMO DE TIRAR OS PÉS DO CHÃO.
garotada duranteosdias7, 8,9 e10 de setembro.
Também inspirada notema, SoonHeeHan, monja budista e diretora dosspas Shishindo, criou paraa unidade Shishindo deAtiba ia, terapias com morangos. OSpa Morango Passion inclui aula de massagem para casal,umminicursopráticoem ambiente Zencom movimentos simples e eficazes, e práticasdedo-inanti-estresseparao casal aplicar umnooutro, seguido de chá de fixitas vermelhas; banho de imersão hidratante e relaxante, banhodeimersãoemespumante com aroma de chocolate e taça de morangos para degustar; terapia masculina com massagem antiestresse com óleos essenciais e aroma de morango; e gommage com grapefiiiit emorangoparaela. Durante todo o mês de setembro, nosfinsdesemana,o programa poderásersolicitado,desextaa domingo, aocustodeR$ 170 por pessoa,medianteprévioagendamento.Parainformaçõesereser vas: www.bourbon.com.br, toll free 0800-703-4041, ou(11) 4414-4700.
£ diferente quando é pela TAM. Ao completar 30 anos, a TAM voa para47 destinos no Brasil eII no exterior. E com o símbolo do nosso espírito de servir estendido na porta do avíâo.
Com crise da Varig, aumenta venda da CO no Rio e em SP
mercado internacional sem diversos vôos de conexão dentro doBrasil,fato agravado pelo aumento na ocupação dosvôosda TamedaGol,duasúnicascompa nhias aéreas com malha nacional. A Continental Airlines, com a dificul dadedeseupassageiroemchegar ao Rio de Janeiro oua São Paulo, portões de saída e chegada deseus vôos de Nova York e Houston, nos Estados Unidos, viu suas vendas de outros Estados brasileiros caírem, enquanto aumentou aparticipação dos clientes doRioeda capital paulista.Aempresatemumacordo comaTame agora negocia também comaGol,paraqueseuspas sageirospossamfazeras conexões internas com todas as facilidades. O problema équeaGolnãoé lata paraosvôos domésticos, oquedifi culta os acordos.
Os dois vôos da Continental do BrasilparaosEstadosUnidosestão lotados, como na maioria das com panhias,eapenasparao fmal de agosto, começo desetembroépos-
direita,Monica Ludvi'ig, apoioa
sível encontrar lugarescommais facilidades,segundoacountryma nager, Cristiane Franck.Atélá,os agentesde viagens têmde consultar constantemente o sistema em busca de cancelamentos, quetêmsido babííssimos. Mesmo na executiva, com25lugarespara Nova Yorke35 paraHouston,nãoháespaço.
A empresa nãotemprevisãode aumento de freqüências para o Brasil,poisnãotemdireitoavôos adicionais pelo acordo bilateral Brasil-Estados Unidos. O mercado brasileirosegueemseuquartoano consecutivo delucro para acom panhia, que lançou novidades recentemente paraseuspassageiros freqüentes.
A mais nova éa promoção para seusvôosdoBrasilpara Nova York,ououtrosdestinosquefazem conexão nohubda companhia, localizado noAeroportoInterna cional Newark Liberty,em New Jersey.Passageirosque escolherem a Continental entre 1" de agosto e 30 de novembro terão milhas bônus do programa OnePass. Os pas sageirosda BusinessFirst recebem odobrodemilhas.Passageirosvia jando emassentos selecionados da classe econômica recebem um bônus de cinco mil milhas e os tíquetesparaaclasse econômica promocionalvalem2,5milmilhas de bônus. A Continental Airlines anunciou ainda tarifas promo
cionaisparaodestinoapartirde US$ 786. Nomês passado, a empresa também lançou em países da América Latina um clube de vanta gensparaclientesdeseucartãode crédito. Batizado de Latin América DoubleMiles Club, o programa ofereceodobrodemilhasparaas comprasrealizadascomocartãode crédito Continental Airlines até junho de 2007.0 cartãoéoferecido noBrasilemparceriacomoBradesco Cartões e, além de milhas extras recebidas no ato da aquisição,osinscritosnoLatin América DoubleMiles Clubpassam a acumular milhas dobradas a cada dólargasto.Epossível solicitar o
cartão de crédito Continental Air linespelotelefone 0800-888- 8787 oupelosite www.bradescocartoes.com.br. Para participar do Latin América DoubleMiles Club, o cliente deve entrar em contato comaCentralOnePasspelotele fone 0800-702-7500.
A Continental Airlines anun ciouaindaqueesteanoparticipará da Feira das Américas - Abav 2006, em outubro, no Rio de Janeiro,no pavilhão americanodo SeeAmerica, coordenado pela Travei Industry Association of América (TIA). Este ano não haverá estande conjunto dasempre sas SlQleam, aliança aqueaConti nental é associada.
Jeanine Pires
seráprimeira mulhera presidir o instituto Artur Luiz Andrade
uem acompanhou de perto os quase quatro anosdegestãodeEduar do Sanovicz à frente da Embratur, e anteriormente mais dois na AnhembiTurismo, nào foipegodesurpre sa com a notícia de que está saindo doinstitutoparaserdiretordaReed ExhibitionsparaBrasileAmérica do SuL Osresultadosqueeleesua equipeconseguiramparaoPaís, especialmentenosetordeeventose turismodenegócios,foramsigni ficativoseénormalacobiçade empresasprivadassobreessaexpertise. Mais hora menos hora essa decisãoviria,eelachegoumeses antesdofimdo primeiro mandato dogovernoLula.Apresidênciada Embraturcoincidiucomumperíodo particularmenteconturbadonavida pessoaldeEduardoSanovicz,quese tratou e se curou de um câncer e teve depassarboapartedotempoem viagensouemBrasília,mesmocom doisfilhosaindapequenosemSão Paulo.Apropostadeumavidamais planejadacomcertezapesounasua decisão, assim como o desafio de continuar na mesma guerra, como diz,mascom tanque diferente. "Continuarei buscando o desen volvimentoea consolidação doseg mentodeeventos,negócioseincen tivos no Brasil", disse.
Osucessodesuagestão(foi dele a idéia de mudar a Embratur e daraelaofocoda promoção inter nacionaleapoioàcomercialização) podeservistotambémemoutras duas notícias. Para substitui-lo, o ministro do Turismo, Walfndo dos Mares Guia, escolheu umainte grante da própria equipe de Sanovicz, a diretora de Turismo de NegócioseEventos,JeaninePires, que toma possenodia15.Jeanine, ex-diretora dos CVBs de Maceió e Recife, ena diretoria da Embratur desde oiníciodagestão,seráa primeira mulher a presidir oórgão. Como era participante ativadas estratégiaseumadasresponsáveis pelo sucesso donovo modelo, esse fim de eestão será de continuidade.
AequipedeSanovicz,aliás,gerou talentosparaoutrossetoresdogovemo, como Aírton Pereira, ex-dire tor de Turismo de Lazer e Incen tivos,quevirousecretáriodePolíti cas do Turismo, entre outros nomes queforamparaaAnac,o MTur e posiçõesnoExterior.
Ooutrofatoque ratifica o sucesso do trabalho de Sanovicz éo fatodeseusparesnaAméricaLati naoteremescolhidopararepresen tararegiãonadisputapelapresi dência da Intemational Congress & Convention Association (Icca). Ele disputará a eleição comumaus traliano (ouseja,páreoduro),mas sesairvencedorquemganhaéo Brasil,poisavisibilidadedocargo aiuda na captação de eventos parao
QUANDO VOCE CANSAR DA PRAIA DO CENTRO DE ESPORTES. DOCENTRONÁUTICO, DOS BARES, DOS RESTAURANTES, DA PISCINA E DA BOATE, RELAXE EM NOSSO SPA
País.Sanoviczesuaequipeaju daramatriplicaronúmerodeeven tos internacionais realizados no Brasil,queé11" colocado noran kingmundialemnúmerodeeven tos,eoitavoemparticipantes(145 eventos e130,3mil pessoas). Ou seja,Top15emumeTop10no outro critério.
NaReedExhibitions,gigante mundialnaáreadeorganizaçãode feiras e eventos, Sanovicz terá tam bém desafios. Além de reformular a Lacime,feiraquechegouasuater ceiraediçãosemdecolar,oquepara ele,queentendedoassunto,não seráproblema,vaicaptareventos paraaReedbrasileiraesul-americana. Sanovicz deixa a Embratur com odeverdecasamaisquecumprido, e números recordes de turistas estrangeiros,5,5milhõesnoano passado,divisasgeradasporeles, cerca deUS$4 bilhões em 2005, e o Brasil mais conhecido no setor de eventosecientedesuaimportância.
A mudança na participação de feiras,os treinamentos no Exterior, acriaçãodosEscritóriosBrasileiros deTurismo(readequadosnomeio do caminho), a marca Brasil, o Plano Aquarela eoprojetoCara vanaBrasilsãooutros pontos posi tivosdesuagestão.Oauxílioa destinos e empresas estrangeiros paraa operação de charteres parao Brasil é outra conquista de Sanovicz.Não conseguiu, porém, a agilidade necessária nasestatísti casdenúmeroe procedência de turistas estrangeiros noPaís (ape sardeporoutrolado,ter oferecido mais estatísticas e pesquisas quali tativas ao mercado), não con seguiu convencer partedotrade sobre o modelo dosEBTs (tanto queforamredesenhados)efoi muito discreto nas manifestações em relação à exigência devisto brasileiro aos americanos. O saldo émaisquepositivoeaidadeJea ninePiresparaa presidência é provadisso.
Para olugarde Jeanine Pires na diretoria de Turismo de Negó cios e Eventos da Embratur, ficará Marcelo Pedroso, queno último dia30de junho assumiu a gerên cia dessa mesma diretoria.
Pedroso iniciou sua carreira na Secretaria de Turismo de Santos (SP),foi secretário de Turismo do Guarujá (SP)etem experiência no setor como gerente de Vendas do Anhembi Turismo e Eventos da Cidade deSãoPaulo(aatual São Paulo Turismo).
Carioquinha
o Projeto
Carioquinha está com uma novidade esteano:éo Carioquinha Gastronômico.
Até 3 de setembro, sete restaurantes de hotéis do Rio cadastrados no programa vão oferecer menus especiais ecom desconto.
Shuttie
ATap passou a disponibilizar um novo serviço de shuttie noAeroportoInternacional do Rio de Janeiro/ Galeão. O shuttie, coordenado porSérgio Nogueira, é exclusivo aos passageiros da Tapevaifazerotrajeto entreoaeroportoehotéis da cidade, e vice-versa, com um desconto de 20%.
Nascimento
Desde o dia 19 de junho,oRiodeJaneiro conta com uma filial da Nascimento Turismo, de Eduardo Nascimento, com as mesmas atribuições da operadora com sede em São Paulo. Anovalojatem como gerente Dyrana Guimarães e conta com uma equipe de cinco profissionais. Ficana ruaRodrigoSilva, n- 8, Centro, tel.: (21) 22404047.
Parceria o Sabre,presidido noBrasilporLuiz Âmbar, anunciou uma parceria com a Ocean Air para distribuiçãoglobalde conteúdo da companhia aérea. Com este acordo, o GDS disponibilizará em seu sistema de reservas todo o conteúdo da Ocean Air para os agentes deviagens.Paraa comodidade doagente edo passageiro, bastao agente efetuar areserva, confirmaro pagamento eo passageiro poderá comparecer diretamente no balcão de check-in da companhia para embarcar.
A África do Sul traz para você o maior evento profissional do turismo sul-africano no Brasil.
Venha participar do EXPLORE SOUTH AFfílCA 2006, a sua oportunidade única para conhecer as atrações, novidades e empresas que fazem da África do Sul um dos destinos turísticos que mais crescem no mundo.
Você não pode faltar.
14de setembro de 2006 FECOMERCIO •SãoPaulo workshops; 10 h às 19 h seminários; 11h às 18h15
Espírito SantoTurismo dizquea Bahia é Estado com maior apelo internacional
Marjori Schroeder
Grupo Espírito Santo Tu rismo,pormeiodaope radoraEspíritoSantoTu rismo,umadas principais no merca do português, anunciou a aquisição do Praia do Forte Eco Resort & Thalasso Spa,naPraiadoForte,em Mata de São João (BA), um dos mais renomados e elogiados resorts brasileiros.Acompra,quenãoteve seuvalordivulgado,enquadra-seno plano estratégico de intemacionalizaçãodogrupo.Esteplanopassa pelo alai^amento dosinvestimentos em infra-estruturas hoteleiras e de resortempaísesdeexpressãopor tuguesa,comoéocasodoBrasil.
O Praia do Forte Eco Resort foi inaugurado em1985por Klaus Peter,tendosido,desdeentão,alvo de sucessivas remodelações e ampliações.O empreendimento é compostoporumhotelcom304 apartamentos,umspacomumaárea construída de4,2mil m\ um centro náutico,quatrorestaurantes,três bares e três salas de reuniões, com plexodeoitopiscinas,quadrasde tênis, campo de fijtebol, uma quadra devôleidepraiaeaindaumterreno com153hectaresparadesenvolvi mento futuro. A área total do empreendimento éde292hectares.
OGrupoEspíritoSantoTuris moé detentor de diversas empresas nosetor, como uma operadora (EspíritoSantoTurismo),agência deviagensereceptivo(Espírito Santo Viagens),hotéis (Espírito Santo Hotéis &Spa)e uma ope radora de golfe (Espírito Santo Golfe).
Para a diretora comercial do resort, Maria Helena Santana, a vendaabreumlequedeoportu nidades parao empreendimento dentrodoprópriogrupo. "Como foi uma transação acionária, por enquanto, tudo permanece como está, principalmente a equipe ea filosofia ambiental esocialquecri amos", afirmou Maria Helena. Um dosexemplosdacontinuidadedos trabalhos naregiãoseráa seqüência dada com a Fundação Garcia D'Avila, que mantém trabalhos sociais e educacionais com
moradores da vila e auxilia na preservação e valorização do Caste loGarcia D'Avila, principalatração turística da Praia do Forte. o administrador do Espírito Santo Resources e membro do con selhodo Grupo Espírito Santo Hotéis, Rui Silvestre, concedeu uma entrevista exclusiva ao Jornal PAN ROTASe explica quaissãoos planos paraoBrasil.
JORNAL PANROTAS Por queointeressepelo Praia doForte Eco Resort? Oque despertou a atenção do grupo?
LAN. Aúnicacompanhia aérea com6vôossemanaisparaa
Austrália e Nova Zelândia. Nem bumerangue vaievolta tantas vezes.
Coma [_AN, seu passageiro acumulamilhas l^NPASS suficientes para fazer umanova viagem.'
RUI SILVESTRE —O inte resse pelo Praia do Forte Eco Resort resultou do reconhecimento daqualidadedo empreendimento, dopotencialqueomesmoapresen taparaum desenvolvimento eme lhoriaaindapossíveis.Oempre endimento enquadra-se perfeita mentena estratégia do grupo delineada paraoBrasil
JP Como vocês avaliam o mercado de resorts no Brasil e, principalmente, na Bahia?
SILVESTRE o mercado de resorts no Brasil é muito interes sante, porvários motivos. Os
resortsnoBrasiltêm,hojeemdia, umfortereconhecimentojuntoao mercadoportuguês,eosempre endimentos noPaísestão começan do a ser conhecidos no restante dos paíseseuropeus, principalmente nosprincipaismercadosemissores de turistas mundiais como a InglaterraeaAlemanha.Osprinci paisoperadoresturísticosmundiais também estão neste momento con siderando o Brasil como um desti no turístico defuturo, principal mente no segmento dosresorts.Os principais operadores turísticos europeusestãodeslocandosuas operaçõesparaosmercados "long hauf (delongadistância),devidoà perdade mercado nos destinos "short haur (decurtadistância), provocadapela profiinda alteração estrutural quese verificou nomer cado turístico coma utilização da intemetparamarcaçãode vi^ens e aparecimento das companhias aéreas low cost/low fare.
JP —Eé apostando neste potencial queoGrupoEspirito Santo investe cada vez mais no Pais?
SILVESTRE o Brasil é um destino comumbompotencialpara diversificar aatividadedeumgrupo comoonossoquedetinhahotéissó emPortugalenocasodaBahiaesta análisesaireforçadaporqueé,sem dúvida, o Estado brasileiro com maior notoriedade internacional no segmento deresortse reconhecido pelaqualidadedaofertaqueoferece aos turistas.
JP —Quaisserãoasestraté giascomerciaisdo grupo para o Praia do Forte Eco Resort?
SILVESTRE —A nova estratégiacomercialparaoPraiado Forte Eco Resort está neste momento sendo estudada. Estamos certosqueaproveitaremosoquede muito bomtemsidofeitoatéagora, potencializandoaintegraçãocom osoutroshotéisqueogrupo já detém,principalmenteoforteco nhecimento que possuímos dos principaismercadosemissoresde turistas europeus, bem como a forte experiência quetemosnoe-
JP Há outros projetos do grupo no Brasil? Quais serão os próximos investimentosno País?
SILVESTRE o grupo estu da atualmente várias oportu nidades de investimento no Brasil, em várias localizações de resort e cidades.
R$1
A Gol Linhas Aéreas, de Constantino de Oliveira, lançou nodia1uma promoção em que, na compradebilhetesaéreos de ida dentro dos trechos domésticos operados peta empresaaérea,avolta custará R$ 1. A promoção é valida até o dia 14 de agosto para viagens a serem realizadas até 6 de setembro. A promoção vale para permanência mínima dedoisdiasea compra deveserfeitapelositeda Gol(www.voegol.com.br), ounasagênciasdeviagens. Oshoráriosparacomprade passagensdentroda promoção sãoentre22he 6hdesegundaasexta-feira; nos fins de semana, de 22h de sexta-feira às 6h de segunda-feira.Clientesdo cartão VoeFácilGolpodem adquirirosbilhetesem qualquer horário.
Abia
o Ministério do Turismo delegou pelaprimeira vez a uma entidade do trade a responsabilidade de coordenar as reuniões dos Fóruns Estaduais de Turismo em todo oBrasilea organização dos próximos 26 encontros ficará a cargo da Associação Brasileira de Locadoras de Automóveis (AbIa), presididaporJoséAdriano Donzellí. A entidade também atuará como articuladora parafacilitar e estimular os debates em cada Estado. Os fóruns foram criados paraa consolidação da política degestão descentralizada do turismo,integrandoo núcleo estratégico de turismo (Ministério, Conselho Nacional de Turismo e Fórum Nacional de Secretários eDirigentes de Turismo), Estados, regiõese municípios.
SP CailCenter: 11 2121-9000 •RJ:21 2240-9388
TolIFree: 0800-707-4377 (exceto Sào Pauto capital)
Hotel paulista será reformado apartirdejaneiro de 2007
Cláudio Schapochnik
m dos mais tradicionais
cinco estrelas de Sào Paulo vai ganhar uma grandereformanopróximoano.No finalde2007,odiretorgeralJaime ValdesgarantequeoGran Meliá Mofarrejvaisurpreenderomerca do. "Vamos investir cerca de US$ 5 milhõesemreformaseatualizações emtodososapartamentos, fitness center ecentrode convenções", explica.O executivo estáno coman dodaunidadepelaterceiravez— ele abriu o hotel em 1985 como SheratonMofarrej,voltouemmaio de2003,quandocomeçouogeren ciamentodaredeespanhola,eagora retomouapósumatemporadano SonestaMiami.Oprofissional,tam bémdiretordeOperaçõesparaa
América doSuldaSol Meliá, con tratou também umanovaequipe.
"Chegou o momento defazer mosessas mudanças, eestou muito
Paraná Verônica Zanim
éa nova executiva de Contas do Bristol Dobly Metrópole, localizado em Maringá (PR). Ela possui formação superior em secretariado executivo trilingüe. O hotel fica na avenida XVde Novembro, 462, no Centro. Outras informações sobre a unidade no toli free 0800-411-816 oupelositewww. bristolhoteis.com.br.
Contratada Roberta Figueiredo éanova gerente deVendasparaas regiões Nortee Nordeste da rede portuguesa Dorisol. Ela fica baseada em Jaboatão dos Guararapes, ondearede opera o Dorisol Recife Grand Hotel,ese reporta diretamenteaogerente nacional de Vendas, Luís Eduardo Tissianí, que estáem
São Paulo. Contatos pelo telefone (81) 2122-2712 e pelo e-mail rfÍgueiredo@dorisol. com.br.
contenteeanimadocomoqueos nossoshóspedeseclientes vào ga nhar em qualidade e serviços", destaca Valdes.A reforma começa emjaneiro,serágradualedeve durar 12 meses.
Na área operacional, Valdes informaque já noiníciodopróximo mêsohotel inaugura o Servicio Real—nomedadoaos serviços exclusivos dedicados ao público corporativo."Oloungeficaráno
Gustavo Santana (à esq.), João Bueno, Fernando Cagliardi, AngelaSerra,JaimeValdese MarcoLeite,no lobby dohotel
22°", adianta o diretor. Outra novi dadeéque,até dezembro, o progra maAlmaeMagia,criadopelaSol MeliánaEspanha,vaiestarcomple tamenteadequadoaohotel—ea todas as 32 unidades da rede na América do Sul.
"Esseprogramatrabalhacomos cincosentidos,ouseja,assimque um hóspede ouclienteentrarno nosso hotel ou outro da rede ele vai perceber coisasquevào tomar sua estada mais agradável, seja no apartamentoounasáreaspúblicas",
descreve o executivo.
Ele também trouxe novos profissionais para compor sua equipe nohotel. Marco Leitede Faria, português queveiodo Plaza AthenéedeParis,éogerentede Relações Públicas corporativo. Ovadia Saadia continua como relaçõespúblicas,porémnasáreas socialeimprensa.AcariocaAngela Serra, bastante conhecida nahote laria e ex-colaboradora da Starwood, assume a gerência deVendas. João Bueno éo gerente de Contas dasagênciasassociadasaoFavecce à TMC. E do Mercure Grand Hotel SãoPauloIbirapuera,Valdestrouxe o alemão Johannes Bayer parasero gerentedeOperações.
A gerente Lúcia Mello percorreu quarto cidades, emparceria com a CVC
áquemdigaquefoi Lúcia
Mello, gerente da Blue Tree Hotéis, eseu road showpeloNordestequevirarama marédebaixa ocupação daregião em julho. Na verdade, os eventos de Lúcia e da Blue Tree em Natal, For taleza, Recife e Salvador coincidiramcoma tào esper ada segunda quinzena de julho,quesalvouatemporada paramuitoshotéis.EmNatal, Lúciadissequeaocupação chegoua93%nofimde julho. Nos outros destinos,a recuperaçãotambémeraevi dente.
A receptividade dos agentesdeviagensnasquatro cidades visitadas foi exce lente, segundo a gerente da Blue Tree.E Natal, foram cercade90agentes,emFort aleza 150, em Recife 65eemSal vador100profissionaisatenderam ao convite da Blue Tree e da CVC, parceiranaempreitada.Oobjetivo era promover um bate-papo descon traído, onde aBlueTree apresentou suasnovidadeseosagentestiraram suas dúvidas sobreos diversos pro dutosdarede. Sempre o represen tantelocaldaCVCajudavaLúciaa recepcionar os agentes ea respon deràsperguntas. "Discutimos os roteiros da CVC onde a Blue Tree
EmNatal,KlênioRego, Fernanda Gomes (CVC), Lúcia MelloDeca Bologna (Potiguar) e Alessandra Quaresma, da Blue Tree, onde atende exclusivamente aCVC. Abaixo, Kátia Dias (CVC),Lúcia Mello, Sandra Luck e Ana Catarina Mousinho (Luck) e Clara Kawachi (CVC)
Blue Tree e CVC comemoram resultados. Abaixo Lúcia Mello e Francisco Nascimento, da CVC Bahia
está presente, divulg amos o atendimento exclusivo (central de reservas atéas22h,ger ente exclusiva 24 h no ar)e outros temas de nossos resorts e hotéis peloPaís",contaLúcia Mello. Segundo ela,os eventos foram tão bons queserãoestendidosao Sul do Brasil em setem bro.
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Brasília CVB
.e resultados do primeiro semestre
O Brasília e Região Convention & Visitors Bureau (BRCVB) promoveunasemanapassadaum café da manhã para apresentar os resultados dasações desenvolvi dasno primeiro semestre de 2006. Os trabalhos feitos indicam que as atividades para promover o turismo na capital federal superaram asdoano passado. Exemplodissoéa participação em feiras nacionais e interna cionais, quejá ultrapassou os números de 2005. O Brasília CVB participou denovefeirasno País neste semestre, contra sete durante todo oano passado, eem outras três feiras internacionais (Lisboa, Madrie Frankfurt) -no anopassado,naohouvenenhuma participação da entidade nesse tipode evento foradoPaís."O crescimento no exterior do desti no Brasília sedeveaessa partici pação nasfeiras,quesão meios eficazes de divulgar o potencial turístico da cidade.", disse Delfim Almeida, presidente do BRCVB.
Nosseis primeiros meses do ano, o Brasília Convention Bureau apoiou 36 eventos nacionais e internacionais real izados na capital. Ametaé chegar a 70 até o fim de 2006 - 12 a mais que todo oano passado. Em 2005, a entidade deu suporte a visitas de inspeção à infra-estrutura da cidade, incluindo material promocional, passagens aéreas, hospedagem e alimentação, em um investimento total de R$ 77.800 -a estimativa éque,em 2006,ovalorchegueaR$100 mil. A realização deroad shows também fazpartedotrabalhodo BRC&VB eé fundamental parao crescimento do turismo em Brasília, como afirmou o secretário-executivo do Brasília CVB,Ney Huberto Neves. "Os road shows são ferramentas muito úteis de trabalho pois, por meio dessas rodadas peloBrasil, conseguimos aproximar nosso produto dos agentes de viagens."
REGISTRO
Visitas o portalda Bahia (wwv^. bahia.com.br), sob administração da Bahiatursa,presididapor Cláudio Taboada, completou quatro anos este mêse está comnovolayout.Osite teve uma média mensal de 1,15 milhão de page viewsde agostoa dezembro doano passadoeentreosinúmeros visitantes,háuma grande parceladeturistas estrangeiros. Oportalé atualizado diariamente e ofereceduas opções de idiomas, com diversas informações sobre o destino.
Ali - edição da feira CentroOeste Tur acontecerá em Brasílianospróximosdias 10 e 11 deagosto,noCentro de Convenções Ulysses Guimarães. O destaque será a 1- Mostra do Turismo Rural do Distrito Federal, com o objetivodemostraraforça destesegmentonaregião.A expectativa da Promove Eventos, empresa organizadora do encontro, quetemMariaSilviade Moraes como diretora, é um aumento de 15% do número de expositores. Mais informações www.promoveeventosgo. com.br.
Osoperadoresdeturismodo Rio Grande do Sul vão contar com um salão exclusivo no 18^ Festival do Turismode Gramado, que acontecerá de 16 a 19 de novembro, no Centro de Eventos Serra Park. Uma área de 400 m^ em estandes está reservada paraos integrantesdaUnião Gaúcha dos Operadores e Representantesde Turismo (Ugart).PauloVedana, presidente Ugart,afirmouo retorno da entidade ao evento visa solidificar as marcas das empresas junto aosagentesdeviagensde todo o País.
A Pousada Estrela D'Água, em Trancoso, nosul da Bahia,estácomalgumas novidades.Aprimeiradelas éa abertura do novo escritório dereservaspara agentesdeviagense operadores emSãoPaulo, gerenciado por Evelyn GavíolI, diretora de Marketing.Otelefoneé (11) 3848-9197. Além disso, o empreendimento estácom um novo site (www.estreladagua.com.br) eparaoshóspedesa novidadeéonovogreenfee de 18 buracos no Terravista Golf Course.
Planos da empresa alcançam novos destinos ainda este ano
tualmente restrita ao Cone Sulecom algumas ope rações na Costa Rica, segundo o diretor de Marketing da operadora Calços Brasil,Wagner Lopes,a empresa está ampliando sua atuação e quer atingir, atéo fim do ano, os mercados da Colômbia, Venezuela e Guate mala, entre outros. "Queremos operar toda a América Latina ainda em 2006", planeja Lopes.
O escritório da operadora em SãoPaulo já está recebendo infraestrutura paraisso. "Estamos com maisum andar noprédio,onde, alémdeum espaço paraa equipe quevai cuidar dosnovos produtos, teremos um auditório para treinamento e qualificação dos gentes de viagens", explicou o diretor,que acredita quecomisso, os agentes estarão mais preparados para vender os destinos da operadora. "Nós queremos ensinar oagentea vender os produtos, pois muitasvezeselestêmreceiopor medo de serem surpreendidos com alguma pergunta do cliente", disse. A expectativa é que no novo espaço haja algo em tomo de 50 treinamentos por ano.
CAMPANHA
Além disso, a Calços formatou recentemente uma campanha de incentivo paraos agentes de viagens, pelaqualtodas vendas acima deR$1,6 mil são convertidas em vale-presentes da Americanas.com, o endereço vir tualdasLojas Americanas. "Nós queríamos uma campanha que premiasse todos ena hora", explicou Lopes. "Campanhas de incentivo que buscam atingir metas e premiar os maiores vendedores sempre acabam ex cluindo os pequenos agentes, que são importantes para nós", completou.
Pela promoção, os agentes podem acumular os vale-presentes porumprazomáximode90diasa partir dadatadeentrega."A partir do momento emquea agência vende o pacote eelefor pago, o voucher já seráentregue, nor malmente quando o material do passageiro for retirado", disseo diretor.
A promoção é válida por tempo indeterminado, ea operadora espera atingir R$400milem valepresentes distribuídosatéodia24 de julho de 2007, quando a
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Avenida SãoLuís, 86-cj31e32—SãoPaulo-SP
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Tel: (11)6013-5800
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iniciativa completará umano. DeacordocomWagnerLopes, a campanha de incentivos eos treinamentos da Calços são ações quesecompletam,eaexpectativa é que a empresa cresça apro ximadamente 30%no próximo ano. "Tivemos um crescimento grandede2004para2005,em tomo de 70%. De2005 para 2006 crescemos 45%, mas sabemos que não dá para manter um cres cimento sempre assimtãoforte.O mercado que trabalhamosAmérica do Sul - tem um limite quenão permite sempre um crescimento tão alto. A nossa expectativaparaopróximoanoé otimista eé de 30%."
FILL\IS
Outra novidade da Calços éa abertura de uma filial em Ribeirão Preto,nointeriordeSãoPaulo,para atender o norte do Estado eo sul de Minas Gerais. Segundo Wagner Lopes,aidéiaéfazerdesseprojeto umpilotopara abertura deoutras lojas. "Queremos comafilialde Ribeirão adaptar as operações e atividades para entrarmos em outros destinos já com tudo certo", planejaodiretor.Osinteressesda empresa estão voltados paraos mercadodeBrasília,paraatendera região Centro-Oeste, Salvador, abrangendo todoo Nordeste do País,ePortoAlegre,paraaregião Sul.
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Projeto prevê construção de novo prédio e 228 quartos
Dayse Regina Ferreira
ão satisfeito com seus atuais dez mil m- de área planejada para eventos —a maior infra-estrutura hoteleira do Paraná —, com capacidade para mais de cinco mil pessoas em congressos e seminários, além dos 60 mil m' de paisagismo planejado, o Mabu Thermas & Resort, de Foz do Iguaçu, está com um ousado pro jeto de ampliação. O projeto já está desenhado e custou R$1,5 milhão. Foi desenvolvido pela empresa VOA, a mesma de proje tosnos parques da Disney eda Universal, em Orlando (EUA). o novo complexo foi orçado em R$ 70 milhões e consiste na ampliação doresortdeFozdo Iguaçu, com a construção deum novo hotel, no terreno ao lado do atual, com outros 228 apartamen tose suítes, o novo prédio será integrado ao complexo já exis tente,pormeiodo Centro de Eventos do Mabu, com suas dez salas eum centro de convenções (com cinco mil m^). O início das obras está previsto para 2007, ea abertura da nova estrutura, já para2009.AdãoAlvesRibeiro, que está narede Mabu desde
Ofurô, uma das
Adão Alves Ribeiro, gerente gera/doMabu Thermas & Resort, divulgaa ctmpliação do hotel, dobrando sua capacidade já em 2009
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Sete piscinas no parque de águas termais. Em 2009 terá até piscina com ondas
1986ehá cinco anos gerencia o hoteldeFozdo Iguaçu, explica queo projeto de ampliação foi concebido a partir detrês estraté gias: aumentar aofertadeaparta mentos, dos atuais 208 para 436, para atender á crescente deman da; aproveitar as águas termais, para criarumparque aquático exclusivo; e instalar um centro de entretenimento noturno.
Ao invés de aumentar o edifí cioque já existe, criando proble mas na infra-estrutura, inco modando os hóspedes e prejudi cando o bom atendimento, a opção foiade construir outro prédio,comosnovos228quar tos.José Maria Abujamra, diretor presidente daMabuHotéis& Resort, acredita que, com aam pliação, o Mabu Thermas &Re sort será a mais completa opção de destino do sul do Brasil. A área do complexo de entreteni mentoserá ampliada dosatuais 40mil m- para 200mil Para ocupartodoesseespaço,ohotel ganharáoparqueaquático,ocen tro de entretenimento com três restaurantes internacionais (franco-italiano, bufe grill esushibar), espaçoparashowsaoarlivrecom capacidade para cinco milpes soas,boate,parqueinfantilindoor de400 m* para crianças deaté 12 anos, centro de diversão eletrônica (lan house,cybercaféegames arcade)eumcentrocomercial com joalheria, agênciadeturismo elojasde conveniências, pre sentes e vestuário, e uma estância rural, o Rancho Paida Brasa, com diversas atividades rurais, incluin do cavalgadas e manejo de pequenosanimais.
Oparqueaquáticoterá 13 mil m- e será equipado com piscina de ondas, junto com piscina de atividades, parque interativo infantil,bar aquático e atividades esportivas, como tirolesa, rapeie canyoning. Ohoteltambémga nhará um centro de tênis, com seis quadras paraa disputa de campeonatos, um Club Housee umalojade artigos esportivos.
Todas essas atividades estarão integradas ao Centro deCon venções doMabueao Spa Corpo e Mente, centro de estética e relaxamento, já existentes no Mabu Thermas & Resort. Site www.hoteismabu.com.br.
REGISTRO
Turquia
A Starwood anunciou que vai inaugurarem 2007 uma unidade da bandeira W em Istambul,naTurquia.A administradora norteâmericana fechou um contrato com a Akaretier Otel IsletmeciligiveTurizmA.S., dona dohotelqueestásendo construído,paragerenciara unidade. O futuro hotel terá , 130 apartamentos, suítese luítes-duplex."Istambuléum mix dinâmico de história e modernidade", comemora Ross Klein, presidentedaW Hotéis, sobre a escolha do destino.Segundo ele,aW templanosde abrir hotéisem Barcelona (Espanha),Atenas (Grécia), Dubai (Emirados ^ Árabes Unidos) e Doha (Qatar).
ACostaCruzeiros,dirigida no Brasil porRenê Hermann, acaboudedivulgarasua programação decruzeiros paraatemporadanoCaribe 2006/2007, a bordo dos naviosCostaMagicaeCosta Mediterrânea. Uma das novidadeséque,apartirde agora,apromoçãoSuper Promopassaasechamar PagueJá,ressaltandoa mecânica de pagamento que garante tarifas abaixodos preçosdetabelae disponíveismediante consulta. Mais informações nos escritórios da empresa em São Paulo (11) 2123-3655 e no Rio de Janeiro (21) 2220-0505, ou nos representantes regionais.
A MMTGapnet, operadora do| GrupoGapnet,comsedeem " SãoPaulo,lançouumalinha especialdecréditopara aposentados,pensionistase servidorespúblicos."Este 'público poderáadquirir qualquerprodutoda operadoranasagênciasde viagenseoptarpelo pagamento ematé36vezes", explicou Luís Cláudio dos Santos, diretor da MMTGapnet.Acesseosite www.mmtgapnet.com.br.A ^operadora tem filiais em |Ribeirão Preto, Porto Alegre, ; ^Curitiba, Campinas e«Salvador. Â
Há planos paraem 2007 operar mais vôos a que tem direito pelo bilateral
BCopa Airlines,queháum anoemeio tinha apenas sete vôos semanais no País, expandiu sua malha eatual mente conta com 19 vôos. Mas a empresa não pensa em parar por aí.
De acordo com Alexandre Tadeu Camargo, gerente geralBrasilda CopaAirlines,acompanhiatem umaestratégiadecrescimentono Brasil,quehojeestálimitada,pelo acordo bilateral Brasil-Panamá, ao teto de 28 vôos semanais.
Camargo afirma quea intenção é continuar crescendo no Brasil e, paraisso,estudacomopodeoperar todasasfreqüênciasaquetemdirei to. "Pretendemos continuar cres cendo",disseogerente."Existem planospara2007emoutrosdestinos quecontinuamosestudando",acres centou ele.
OgerentenoBrasildisseque ainda não há nada definido nesse sentidoenemquandocomeçarão novasoperações,masasgrandes capitais,comoRiodeJaneiro,Belo Horizonte eBrasília,sãoasprinci-
Welton Prado, chefáo Crowne Plaza Curitiba, teve aulas com o che/^francês Emmanuel Bassoleíl, durante a Gourmet & Cia, a Feira Sul Brasileira de Gastronomia. Bassoleíl, que vivenoBrasilhá anos, comanda atualmente a cozinha do restaurante Skye, nohotel Unique, em São Paulo.
Abav-RJ
LuísStrauss, presidente daAbav-RJ, conquistou nomêsde julho a adesão deseis agências aoseu quadro de associados. Das novas agênciasassociadas, três atuam no mercado receptivo etrêsno exportativo, cinco são da cidade do Rio de Janeiro e uma de Volta Redonda, interior do Estado. São elas: 12BDMC Incoming to Brazil; Detour Turismo; Bonjour BrasilTour Operator; Ric and Dy Viagens e Turismo e Ativa Turismo Rio, do Rio de Janeiro e Charme Tour, de Volta Redonda.
paisapostas."Masissodependese o mercado eo câmbio vão continuar favoráveisparanós",disse.
Atualmente a empresa opera com três aeronaves no País, dois Boeing 737eum Embraer 190-a Copaéaprimeiracompanhiaaérea
Alexandre Camargo, o cel. Valdir Padilha e Carlos Barbosa
a operar um
Embraer na América Latina -, e tem frotade27aviões,sendo23 Boeing equatroEmbraer.Aexpectativada Copaéchegaraofinaldoanocom 30 aviões. "Já temos as encomendas paranovosaviões.ComaEmbraer temos 12 encomendas de aeronaves.
Vamos totalizar seis este ano" afir mou. o executivo também comemora oaproveitamentodosvôosdoPaís. "Os vôosda companhia estãocom um ocupação excelente elogona primeira saídadovôopara Manaus, a úhima novidade, tivemos ocu paçãomáxima",disse."Aindanão fechamos a ocupação referenteao primeirosemestreparatraçarmosa expectativa para o segundo, mas a nossamédiadepontualidadefoide 92%,asegundamelhordomundo, sóperdendoparaaamericana Alaska Airlines", afirmou Camargo. De acordo com Camargo, o Brasilestáhojeentreosprincipais mercadosparaaCopaAirlines,ao
ladodaArgentina,doChile,da Colômbia eda Venezuela, fora América Central e Caribe. Aempresarealizouumhappy hourno último dia27para agentes doRioparaapresentaronovovôo dacompanhiaparaManaus,além dasnovasrotas internacionais para Port of Spain(Trinidad&Tobago), Porto Plata (República Domini cana), Maracaibo (Venezuela), Montevidéu (Uruguai) e,apartirde novembro,paraSanPedro Sula, em Honduras, e também para mostrar quearota Rio-Manaus-Panamá é muitomaiscurtaquealinhapartin dodeSãoPaulo.Oroad show já passouporSalvadoredeverápassar aindaporBrasíliaeFortaleza.
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Expectativa de público chega a 100 mil
pessoas
Cláudio Schapochnik
turismo é um dos des taques da terceira edição da Feira Internacional da Amazônia (Fiam),noStudio5Cen tro de Convenções, em Manaus (AM). O evento, anual, será realiza dode30de agosto a2de setembro, ea Jornada de Seminários sobre Tu rismo na Amazônia, nosdias 31 e P, vaireceberdiversasautoridadespara debater os rumos da indústria turísti canaregião{leiaa programação completa nesta página). Haverá também a 14" Reunião do Conselho NacionaldeTurismo,presididopelo ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia
Pelaprimeiravez,aFiamrecebe todos os Estados da Amazônia Brasileira Amazonas, Acre, Rondônia, Roraima, Amapá,Pará, Tocantins, Maranhão e Mato Grosso. Também estão confirmados representantes dos seguintes países: Bolívia,Colômbia,Equador,Gui ana, Peru, Suriname e Venezuela, todosdaOrganizaçãodoTratadode Cooperação Amazônica. Haverá também estandes da Guiana France sa,da Câmara de Comércio BrasilCaribe e da Câmara de Comércio Nipo-brasileira.
AFiamtemcomoobjetivopro mover o desenvolvimento econô micodaregiãopormeiodoincenti-
Oreni Braga, presidente da Amazonastur
voàproduçãoindustrialecomercial, ao estímulo turístico e ao intercâm bio comercial, cultural, científico e tecnológico.Aexpectativadepúbli cochegaa 100 milpessoas. Haverá aindaváriasatividadesparalelas.
Realizadapela Superintendência da Zona Franca de Manaus (Suframa),aFiamtem patrocínio dosCor reios, do Banco da Amazônia e da Petrobras e apoio do Banco do Brasil, Sebrae-AM, da Caixa Eco nômica Fedei^al e Amazonastur.
MODERADOR
CONFIRAAPROGRAMAÇÃODE
SEMINÁRIOS:
DATA:
31deAgostode2006 (quinta-feira)
Local: Studio 5, salas 5e6 7h30 às 8li30: credenciamento e composiçãodamesa 8h40 às 8h5S: transmissão da mensagemgravadadeboas-vindasda superintendente daZonaFrancade Manaus. Flávia Grosso 9h: painel"Ocenárioeas tendências do turismonomundoeasperspectivas paraa Amazônia"
PAINELISTAS: Marco Balarezo - oficial da Representação Regionalparaas Américas da OMT Walter Ferreira - assessor da presidência da Embratur Josep Chias - presidente daChias Marketing, R(^érío Studart -diretorexecutivoparao
Brasil do Banco Interamericano de Desenvolvimento
Guíllermo Alcorta, presidente do Grupo PANROTAS
RELATORA: jornalista Márcia Costa Rosa (aguarda confirmação)
lOh às 10h2S: cofTee break. no 2" andar 11h: case apresentado por Josep Chias llh30: espaço paraperguntaserespostas
12h: encerramento
13h às 14b: credenciamento e composição damesa
14h30: painel"Aperformancedo TurismonoBrasileosreflexosparaa Ainazônia Brasileira"
PAINELISTAS: Rosalia ArteagasecretáriageraldaOrganizaçãodoTratado de Cooperação Amazônica
João Luiz Mureirapresidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux Josep Chiaspresidente da Chias Marlceting
MODERADOR
Guíllermo Alcorta, presidentedo GrupoPANROTAS
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RELATORA:
jornalistaAmélia Loureiro, do jomal Amazonas em Tempo
I6h às 16h2S: cofTee break, servido no 2" andar 16h30: case apresentado por Patrícia
Servilha, assessora Chias Marketing 17h: espaço para perguntas e respostas
DATA: 1° de Setembro de 2006 (sexta-feira)
Local: Studio S, salas 5e6 7h30 às 8h30: credenciamento e composição da mesa 8h40 às 8h55: transmissão da mensagem gravada de boas-vindas da superintendente da Zona Franca de Manaus. Flávia Grosso 9h:painel "Amazônia brasileira: oportunidades para negócios no Turismo Sustentável"
PAINELISTAS: Orcni Silva - presidente da Amazonastur Gilberto Siqueira - secretário de Turismo do Estado do Acre Luiza Azevedo - chefe do departamentodeComunicação
Social da Universidade Federal do Amazonas Rosalia Arteaga - secretária geralda Organização doTratadode Cooperação Amazônica, Rogério Studart - diretor executivo paraoBrasildoBancoInteramericano de Desenvolvimento
MODERADOR: Guíllermo Alcorta, presidentedo GrupoPANROTAS
RELATORA: Jornalista Maria Helena Fonseca, diretora da Agência Lírio do Amazonas lOh àslOh2S: cotíee break, servido no 2" andar
lOhSO: case1: "Ecopark", apresentado por David Israel llhlO: case 2: "Mamirauá" 12h30: encerramento
13h às 14h: credenciamento e composição da mesa
14h30: painel"OTurismo Amazônico como Gerador de Riquezas"
PAINELISTAS: Marco Balarezo - oficial da Representação Regionalpara as Américas da OMT Eduardo Sanovicz - presidente da Embratur
Josep Chias - presidente da Chias Marketing Aírton Nogueira -
secretário Nacional dc Políticas de Turismo do Ministério do Turismo
João Luiz Moreira presidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux
Secretários de Turismo dos Estados da Amazônia Brasileira
MODERADORA:
Oreni Silva,presidentedaAmazonastur
RELATORA:
jornalista Maria Helena Fonseca, diretora da Agência Lírio do Amazonas
16h às 16h2S: cofTee break, no 2" andar
I8b: encerramento
Fonte: Suframa
Gaúcho
PortoAlegre recebeu, entre os dias 4a6 deste mês, o Salão Gaúcho de Turismo. ^Da programação do evento fizerampartea apresentação Jo projeto-piloto deum Inovoatrativoparaacidade I— ascarruagens turísticas i, o lançamento da9- edição Jo MapaIlustradodePorto Jegre eaformalizaçãode zooperação entre o [Escritório Municipal de Turismo ea Procempa (Cia. ide Processamento de Dados • |.klo Município de Porto íAlegre), parao 'desenvolvimento do Portal •^Turístico da cidade ede germinais interativos junto ao ^%erviço de Atenção ao turista (Sat).
Pool
Com aviões da BRA e freqüências duas vezes por semana para Buenos Aires, está formado o mais novo poolde operadoras tendo como destino Buenos Aires, na Argentina. Participam a PNX,doGrupo BRA, a RXT Travei,do Grupo Rextur,a Nascimento Turismo ea Flytour. Essas trêsúltimas também fazem parte dopool MaisBrasil, que tem duas saídas semanais para o Nordeste (Recife e Salvador, com um vôo cada). Os preçosdospacotespara Buenos Aires começam em US$370e,segundoCássio Oliveira, da RXT, os vôos seguematé dezembro.
Nova equipe
Telma Ferreira e Pedro Prado, ambos ex-Rio Sul, assumiram a parte comercial da Ocean Air no Paraná.
Recentemente os dois receberamosagentesde viagens, junto com o presidente da companhia, Carlos Ebner, o diretor comercial, Renato Pascovich,eogerente comercial, Ricardo Szpigei, noSheraton Four Seasons, para apresentar tarifas promocionais da companhia. Anova equipe atende pelo telefone (41)3381-1353.
Premiado
Constantíno de Oliveira Júnior, presidenteda Gol Linhas Aéreas, foi eleito o melhor administrador entre os que comandam empresasdessa categoriapelarevista Latin Finance empesquisasobreas melhores companhias da América Latina.
A Gol recebeu outros dois prêmios dentro das 12 categorias premiadas. A empresa foi escolhida a melhor entre as companhias médias - com faturamento entre US$ 500 milhões e US$ 5 bilhões -ea que, entre essas, adotouaestratégia financeira mais inovadora.
Logomarca
Adiretoria colegiada daAgênciaNacional deAviaçãoCivil (Anac) apresentou no último dia 2, em Brasília, sualogomarcaoficial. No evento estiveram presentes o presidente Milton Zuanazzi e os diretoresdaagência, Deníse Abreu e Leur Lomanto. A criação tialogomarcacontou comoapoioda
Secretaria de Comunicação do GovernoFederal,porque a Anac ainda não tem orçamento próprio. Escolhida entre mais de 25 opções, o formato da logomarca faz referência à bandeira do Brasil e ao globoterrestre, representando o crescimento da aviação civil no Brasil e no mundo.
No ano em que completa 30 anos, empresa troca layout dos aviões 0Tam promoveu, na se manapassada,maisuma açãopara comemorar os 30 anos da empresa, completados nodia12dejulho.Foiolançamen to da nova identidade de interior de aeronaves. Na mesma cerimônia, a companhiaapresentouaprimeira aeronavecometiquetagemdacom panhiaCirqueduSoleil,queconta como patrocínio daTamemsuas apresentaçõesnoBrasil.
Aprimeiramudançaqueopas sageirovainotarao adentrar a aeronave éanovacordas poltronas, queganharamtonseestampasver melha ebege,assim como oscar petes-tudocomaassinaturada decoradora Aline Cobra. A outra mudança éna espessura dessas poltronas, queficarammaisfinas, deixandoasaeronaves150quilos maisleveseabrindoespaçopara maisumafileiradepoltrona(seis emcadaaeronave).Semperdero confortoediminuiropitch,garante aTam.A mesinha de refeições tam bémganhououtrodesign,emfor matocurvado,paraacomodidade dopassageiro. ''A novaconcepção visa ao maior conforto e busca de maioreficiêncianosserviçosecus tosdaempresa",disseopresidente daTam,MarcoAntonioBologna. "Vamosconseguirdiminuiroscus tosdacompanhia.Umaeconomia querepresentaUS$1 miüiào sóem combustível",disseBologna.
Até o fim do ano todas as aero naves estarão comonovo layout.
cerca de 96 aviões. A cada dois dias um avião será reformado. As mudanças são desenvolvidas no CentroTecnológicodaTam,emSão Carlos,enasbasesdemanutenção de São Paulo e Curitiba. As aero naves programadas paraoanoque vem,são 19, já serão entregues com o novo visual.
30 ANOS
Aprimeiraaçãoparacomemo raros30anosdaTamfoiaapresen taçãodosnovosuniformes.Ase gunda,dasnovaslojaseaúltima seráainauguraçãodoMuseuAsas deumSonho,marcadapara 11 de novembro, em São Carlos, interior de São Paulo. O museu terá cerca de 50 aeronaves, entre elas, raridades. E detalhe: todas foram reformadas e estãoem condições devôo.Mas antes disso terá uma outra festa. Masesta será sóparaosfun cionários... Líder no mercado há trêsanos,oplanodaTaméchegar em 2010 com 127 aeronaves.
Marco Antonio Bologna, presidente da Tam, apresenta os novos assentos
Porcausadonovorevestimentousadonaspoltronas, cada aeronave ganhará seisfileirasdeassentos,sem diminuir adistânciaentreeleseoconfortodospassageiros, garante aTam
personagem elogodo show Saltimbanco, doCirque du Soleil
O diretor de Marketing da Tam, Rodrigo Mauger
Olá e bem-vindos novamente à coluna da magia.
Para aproveitarem ao máximo suas férias Disney, este mês compartilharei com vocês tudo sobre aMagiaAquáticado Wait Disney World Resort.
Você sabia que o tobogã aquático mais alto dos Estados Unidos está no WaIt Disney Woríd Resort?
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Todo mundo surfando e merguiliando!
No Disney's Typhoon Lagoon, seus clientes podem curtiro Crush 'n' Gusher, uma novae emocionante atração, fazer snorkel entre tubarões e peixes tropicais, fazer aulas de surfe mergulhar em Ketchakidee Creek com as crianças pequenas da família.Com mares tempestuosos enove escorregadores, este Parque Aquático tem algo para cada membro da família.
Neve na Flórida
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Nos vemos em breve!
Mas vice-presidente ressalva quesóvoaráse rotas trouxerem lucro àcompanhia
Artur Luiz Andrade
vice-presidente deVen dase Marketing daTam, José Wagner Ferreira, afirma que é interesse da compa nhiasera empresa de bandeira nos vôos para o Exterior. Mas com rentabilidade. A companhia, segundo ele, também não defende o monopólio, ouseja,a primazia de ser a única brasileira a voar parao Exterior. "Há concessões para Lisboa, Madri e outros desti nos que podem ser solicitadas por qualquer empresa. ATam,inclu sive, tem designação para essas duas cidades ese quisesse monopólio teria optado por voar e a BRA não voaria, por exemplo", explica ele. Segundo o vice-presidente,aTamtem prioridades em sua estratégia e já pediu à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) permissão para um terceiro vôo diário paraParisepara voar para Milão, na Itália, Caracas, na Venezuela, Bogotá, na Colômbia, e Cidade do México, no México.
Para os Estados Unidos, onde há, segundo ele, o maior desequi-
líbrio entre o share das estrangeiras edas brasileiras, sóa Tam voa do lado do Brasil, ea quarta freqüência diária para Miami pode sair em breve, seo mercado continuar aquecido como nos últimos meses. Até ou tubro aTam já contará nafrota com trêsA330(um já chegou), que estavam alugados a uma empresa do Oriente Médio, evai reforçaraexpansãointernacional, queincluimaisdoisvôospara Buenos Aires, chegando aum totaldeoitopordia.
MERCADO
A Tam teve mais de 78% de ocupação em julho no doméstico e86%paraos Estados Unidos, e Wagner Ferreira faz questão de explicar queissonãosedeve (apenas) à crise daVarig. "Nossa
Wagner Ferreira dissequeos maiores incrementos na malha da companhia aérea estão se dando noRiode Janeiro eem Manaus, alémdemaisvôospara destinos como Fortaleza, Recife, Salvador e Maceió. "Queremos sera transportadora doRiode Janeiro", disseele,queháduassemanassereuniucomaTurisrio,Rioture RioCVBpara incrementar essa parceria paraum plano de desen volvimento doRiode Janeiro. Issovai envolver a captação de eventos paraa cidade eações para o turismo de outros Estados e do Exterior.
ATam já está voando para quase todas as capitais brasileiras. A última inauguração foiBoaVista(RR)eapróxima,para completar todasascapitais,seráRioBranco(AC),emnovembro.
expectativa de crescimento do mercado era de 15% e devemos chegar aofinaldoanocom20%, ou seja, o aquecimento do merca do superou nossa expectativa. A economia do País também vai bem,há previsão de4% para o Pib, as áreas de indústria e serviços sãoas que mais crescem... O cenário vinha favo rável ao crescimento", afirma. "A Tamnão desenha sua estratégia emcimada possibilidade deder rocada de outra empresa esim sobre as perspectivas de cresci mento do mercado. Mas houve também uma aceleração na degradação daVarige chegamos aoquadrode junho e julho deste ano", continua.
PREÇOS
Com todo esse quadro em junho e julho, a ocupação explodiu e sobraram os assentos com preços mais altos, segundo ele."Éaleida oferta deda demanda, que existe em qualquer lugar do mundo". Para ele, quem se programou e comprou antes, inclusive nas promoções feitas em abril, maio e começo de junho, conseguiu melhores tari fas. Quem deixou paraa última hora, pagou mais caro. "Mas não houve reajuste de tarifas esimum mix maior, com as mais altas sobrando na alta estação. No pas sado houve excesso de oferta e os preçoscaíram".Eleestimaque daquiparafrentehajaumava-
Ovicepresidenteda Tam, José Wagner Ferreira
riedade maior de preços. "Assim funciona o mercado ou então volta-se a tabelar preços e depois ocorrem ações na justiça como a quea Transbrasil ganhou eaque aVarig pleiteia", diz. No internacional, segundo ele, houve um ajuste de patamar feito pela indústria mundialmente, já que não é cada companhia que define quanto vaicobrar. Com o real valorizado, os preços em dólar aumentaram em relação ao ano passado, mas na moeda brasileira continuam o mesmo. "Sóqueemjulho,comademan da crescendo, ocorreu o mesmo queno doméstico. Evale destacar opreçodopetróleo,queconti nuará ditando mudanças nas tari fas. Este ano o combustível de aviação já subiu 23%", explicou Ferreira. Ele acredita que o doméstico nãomaisterá proble mas,poisaTameaGol sozinhas devem receber 16 novas aero naves,foraasque podem chegar emcaráterdeurgência.Nointer nacional, osharedas estrangeiras ainda vai continuar maior por um bomtempo,mas "como aondade Copado Mundo, férias, já acabou, vai melhorar a questão de achar lugares".
Porcausado aquecimento da demanda, Ferreira dizquenão teve de cancelar fretamentos que mantém com a CVC, Valetur ouo hotel Transamérica, mas houve ajuste de horários, especialmente paraasmadrugadas.Eissodeve voltar a ocorrer na alta temporada de final de ano. "O fi^etamento é um complemento à operação re gulareporissodeveseadaptara ela", disse. Ele comemora ofato dea Tam ter tido, com a CVC, até oitovôospor semana para Bariloche na alta, e com todos os parceiros, 180fi-etamentos por semana em todo o Brasil.
REGISTRO
Fasano
Julhogeralmente é um mês de baixa ocupação para os hotéisda capital paulista, mas para o Fasano, nos Jardins, foi muito bom.A ocupação foi de77%, 17 pontos acima do concorrente mais próximo, segundo ohotel. Além disso, a unidade do Rio de Janeiro está bem adiantada elogoserãoanunciadas mais novidades.
Nova marca o Superhotel, localizado nocomplexo MegaPoloModa,no bairro do Brás, em São Paulo,vaiganharum upgradeedeixarde ter a marca econômica. O empreendimento continua a ser administrado pelaHotelaria Brasil, donadamarcaSuperhotel, maspassaase chamar HotelMegaPolo. Mauro Kaluf, diretor de Operações da Hotelaria Brasil, afirmou queamudançase dápelanecessidadede melhorar os serviços oferecidospelohotel,sem descaracterizar a marca Superhotel,que atendeu bemoiníciodas operações do empreendimento. O HotelMegaPoloteráa nova marca exposta por completonodia 1-. de setembro.
RENA.ISSANCE. HOTEUAUsorre
Meu destino O turismo da cidade de São Paulo volta a ser assunto í': neste mês. Entre os dias 25 e27deagosto,sera ' realizadaasegunda edição do evento "São Paulo, Meu :; Destino".Oobjetivoda ação, idealizada pelaSão Paulo Turismo, de Caio Luiz deCarvalho,epeloSão Paulo Convention & Visitors Bureau,presididopor Orlando de Souza, é mostrar a cidade como um destino completo, tornandoacapitalcada vez mais conhecida comoumpólode cultura, lazer e entretenimento. Estão sendo esperados 800 profissionais detodoo Brasil, queparticiparãode seminários, debates eum workshop,comexpositores deprodutoseserviçosda cidade de São Paulo. O evento será realizado nos auditórios do Anhembi. Mais informações nositeda São Paulo Turismo: ^ wv\/u'.spturis.com.
ÊÂã ^Ê}ÊiFii}€^ FAIR OF THE AMÉRICAS FERIA
MENSAGEM DO PRESIDENTE
A contagem regressiva para a Abav 2006 já começou. Durante todo o ano, a Abav trabalha para realizar a maior exposição de turismo do continente eum congresso com atividades e temas atualizados e pertinentes aos agentes de viagens. "Este ano o agente de viagens terá um congresso com tema essencial à sua atividade. E na exposição de turismo, terá contato com centenas de fornecedores nacionais e do Exterior", antecipa o presidente da Abav Nacional, João Martins Neto.
FIQUE ATENTO
As inscrições para o34°. Congresso Brasileirode Agências de Viagens e Feira das AméricasAbav 2006 serão feitas exclusivamente pela Internet, no site www.feiradasamericas. com.br.
Acompanhe os boletins
Informativos da Abav que anunciarão a data de início das inscrições e garanta sua participação no maior evento de turismo das Américas.
CREDENCIAL NO SEU
ENDEREÇO
Ao fazer sua inscrição, o agente de viagens receberá em seu endereço o kit com a credencial para a Feira das Américas - Abav 2006. Com a credencial, o visitante tem livre acesso às atividades do congresso, à exposição de turismo e usufrui de benefícios.
HOTELARIACOM PREÇO
ESPECIAL
A organização do evento negociou tarifas especiais para os congressistas Abav 2006 em hotéis de várias categorias da capital fluminense. No site www.feiradasamericas. com.br o agente de viagens pesquisará alista de hotéis com tarifas diferenciadas para o período da Feira das Américas. E poderá também solicitar sua resen/a.
OS ÔNIBUS NA INTERNET
Outra vantagem para os congressistas Abav éo transporte em ônibus executivo entre os hotéis eo Riocentro, onde acontece o evento.
Os roteiros dos ônibus também poderão ser consultados na Internet, pelo site www.feiradasamericas. com.br.
Empresa querchegara P dejaneirocom proposta debatida com o trade
Artur Luiz Andrade
á cerca de um ano e meio a VarigeaAbaviniciaram conversas para se estabele cer umanova remuneração paga às agências deviagenspelas empresas aéreas.Nodia 15 dejulhode2005, o Site PANROTAS chegou a anun ciar, baseado em entrevista com o presidentedaAbavNacional,João Martins,quesetratavadeumdia histórico,poisa entidade havia chegadoaumacordocomaVarige aJurcaib,representandoasempre sasestrangeiras.Estavatudocerto para,em1-dejaneirode2006,a novaformaentraremvigor:na prática,seriacomoomodelodePor tugal,comumataxadeemissãoco bradadopassageirotantopelaagên ciaquantopela companhia aérea O valor da comissão seria destacado no bilhete,nocampodetaxas.Emtese, o passageiro nãopagariaamais pela passagem,poisessacomissão já está novalordobilhete.Masotempo passou,acrisedaVarig agravou-se e aAbavdecidiu congelar asnegoci açõesatéquea empresa resolvesse seusproblemas. AVarigfoi vendida, masnão apenasnãotemo market-share de umanoe meio atrás, como não dita mais tendências de mercado, como hátrêsouquatroanos.Asnegoci ações agora sàocomaTameovicepresidente comercial edeMarke tingdacompanhia,JoséWagner Ferreira (foto), disse já estar conver sandocomaslideranças.Segundo Ferreira,aTamquerchegaraum novo modelo até 1^ de janeiro. Mas elefazquestãodefrisarque"ne nhumadecisãoseráabruptaouuni lateral"esimpormeiodereuniões eentendimentoscomaslideranças dosagentesdeviagens.
TAXA?
ComoaAbaveaVarigapa rentementejáhaviamchegadoaum consenso, não deverá demorar a nova negociação. Oformatoainda estáparaserdefinido,masnãode veráfugirdomodeloanterior,quea Abav chama de justa remuneração, outros de taxa de emissão e os mais práticos de comissão zero,ex pressão que assusta muitos agentes. "O assunto nãoénovo, já foidiscu tidohámaisdeumanoentreaVarig eaAbav.ATamnãovaiseapro veitardessemomentoparatomar qualquer medida semouvireavisar os agentes", afimia Ferreira."A Tamreconhececadasegmentode distribuição,osagentes,consolidadoreseoperadores,enossapolíti cacomercialétransparente",con tinua.
Ferreira usao exemplo das operadoras para mostrar umseg mentoqueseadpatou. "Há quanto tempo as operadoras não têm o preçonetoda companhia e colocam oseu mark-up, geralmente de 25%?", pergunta.No segmento cor porativo também há avanços eele
sição maior paraessas empresas. Assimcomonanegociaçãoanterior comaVarig,oacordodependetam bémda retirada das ações queos agentestêmnajustiçacontraas companhiasaéreas. "O acordo deveráser vantajoso para todos os envolvidos. ATam não tomaria uma atitude em queas agências levassem desvantagem. Masa aviação éoúnico segmento emqueo fomecedor équem paga o distribuidor", diz ovicedaTam.
achaqueasmudançasserãomais rápidascomasagênciasdessesetor. Comasdovarejoevendasdelazer, serámaisdemorado.Epossívelque aTameas entidades estabeleçam umcronograma,umafasedetran
Uma mudança de sistema, defendem alguns, também protege riaas agências dasguerrastarifárias, das promoções (atarifa média da Tamcaiuno semestre em relação ao anopassado)etrariamaistrans parênciacomosclientes.Umexem ploéocasodastaxasde embarque, algumasvezesumterçodeumbi lhete intemacional, noaugedaspro
moçõesparaaAméricadoSul.
CONSOLroADORES
Outrafiguraqueterádese adap tarsãoos consolidadores, segundo Ferreira. ATam já vem diminuin do incentivos desse segmento, mas Ferreira acredita nele e afir ma que os consolidadores vão continuar. Vão passar a prestar serviço para as companhias aéreas e sendo remunerados por isso, além de assumirem o risco de crédito para as pequenas agên cias. "A consolidação vai ser remunerada de uma outra forma e podeaté ganhar mais, dependen dodocasoedo serviço quevai nos prestar. ATam passa a ser cliente deles", explica. Asmu danças nesse segmento, garante ele, também não chegam antes de 1-de janeiro de2007.
AreceitaoperacionaldaTamnosegundotrimestrede2006(abrilajunho)foideR$1,8bilhão,segundodadosdobalanço divulgadosnasemanapassada.Umcrescimentode39,6%.No período, olucroliquidodaempresafoide R$97milhõesenosemestreR$208milhões.Avalorizaçãodasaçõesfoide44%. NotrimestreaTamtransportouseismilhõesdepassageirosenoacumuladodoanojáchegoua 11,6 milhões, umcrescimentode35%e33%emrelaçãoa2005.respectivamente. AtarifamédiageraldaTamcaiu2,3%noacumuladodoano,fechandoo período dejaneiroajunhoa R$260,35.Nosegmento doméstico, orecuofoide2,0%,paraR$229,89e,no intemacional, emfunçãodastaxasdecâm bio,aquedafoiaindamaior,de7,2%, encerrando o semestre aR$ 554,16. Ataxade ocuf)ação notrimestresubiude66,5%em2005para75%esteanoenoacumuladodoanoa Tamregistra73,7%contra68.2%.
OsaviõesdaTamtambémestãovoandomais:amédiadehorasdevôosubiude 10,7 para 12. NotrimestreaTamincor porouàfrotaseteA320edoisA330eretomouoito F-100. Ocustoporassentoemcadaquilômetrovoado (CASK) caiu2.2%nosegundotrimestrecomparadoaoanopassado. Excluindoocombustível (QAV), essaquedafoiaindamaissignificativanoperíodo: 6,1%. OscustoscomQAVaumentaram 31,7%,totalizandoR$507,8milhõesnotrimestre,devidoaoaumentonovolumeconsumidodecombustívelem23,8%e tambémaoaumentodopreçomédioporlitrode7%emreais.Ocombustíveléoitemdemaiorpesonoscustosdaempresa e,de janeiro a junho, representou33,7%dototal.
Hotéis Plaza Inn ao Dia dos Pais
Hoje é dia de homenagear oamigo compreensivo de todas as horas, aquele que proporcionou umainfância feliz, uma adolescência confortável, uma educação sólidaenos ofereceu a chance de poder escolher os caminhos da nossa vida.
losé Adriano Donzelli
é presidente da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abia)
Para a nossa atividade, esse segundo semestredeverádar continuidade ao au mento no volume de negócios, tam bém em razão das eleições. Paralela mente, deveremos nos concentrar na profissionalização do setor, mantendo eaté ampliando aofertade Cursos AbIa em todo o País.
Também será importante a continuidade do trabalho sobre as questões da responsabili dade civil das locadoras ea questão das responsabilidades sobre o pagamento das multas.
deViagens (Abav), quemovi mentará oRio de Janeiro em outubro.
Antes, temos o ConotelCongressoNacionaldeHotéis, promovido pela Associação Brasileira da Industria de Hotéis (ABIH) nofinal de agos to.Há, depois, o importantíssi mo Festival do Turismo de Gra mado,queelevaa temperatura na cidade gaúcha, emnovem bro. E não me refiro somente ao clima: a aproximação entre autoridades empresariais do trade do Brasil e do mundo nesse evento gerauma quanti dade considerável denegó cios.
dária (Confaz), da Confedera ção Nacional doTransporte (CNT) e inúmeras outras. Avan çamos em nossas reivindi cações para oferecer serviços cada vez melhores, e que se revertamtantoem satisfação do cliente como em lucratividade paraaslocadoras.Diversos outros ramos de atuação são favorecidos cada vez que alguémentraemum estabele cimento do setor e sai dele com um carro alugado para otimizar seudia,sejaelede lazer ou negócios.
f Discussão
Costumam dizer que ano de eleição éumano parado. Que os governos param, que a economia 'atravanca' e que os negócios sofrem estagnação. Tudo nos leva acrer,no entan to, que o segundo semestre de 2006temtudopara quebrar esse estigma.
Não acredito em desacele ração da economia, será um semestre de muita atividade, o quecriaum ambiente propício também para que a AbIa alcance novos objetivos, aumente sua atuação tanto dentro como fora do Brasil. O calendário de eventos do País, bem como a implementação dediversaspolíticasdefomen toàsviagens,tantodenegó cios como de lazer, são extremamente animadores nes se sentido.
Voltando à geração de negócios, é inegável que esse período eleitoral ocasione movimentação para outros setores do trade do turismo. Empregos,diretoseindiretos, são gerados. Devemos arre gaçar as mangas (alémde aguçar o senso crítico para escolher oqueémelhorpara nosso Brasil) e fazer de uma época geralmente tumultuada para a economia, mais um momento de impulso àcircu laçãodeprodutoseserviços.
O turismo nacional está cada vez mais maduro. E tere mos outras grandes oportu nidades além das eleições. Por outrolado, considero aques tãoda elevada cargatributária imposta às locadoras algo que precisa ser mudado. Estamos caminhando nesse sentido, à medida que cresce aindamais a união danossa categoria. O ânimo para 'encarar' esse segundo semestre com peito aberto,porém,não termina aí. Temos oVai Brasil, mais uma esperança de eliminar osperío dos considerados ruinsparao setor turístico em diversas partesdoPaís.Temos eventos importantes, como aFeiradas Américas, realizada pelaAsso ciação Brasileirade Agências
Diante desses estímulos, não podemos sucumbir, de forma alguma, às ondas de desânimo. Issoporque,além determosessa perspectiva imi nente de um ótimo final de ano, temos um retrospecto não menos animador.
As locadoras de auto móveis, particularmente, não têmmotivosparareclamardo quevêm ocorrendo durante todo esse ano de 2006. Pas samos a considerar, muito mais queantes,asdiversasvariáveis que levamao crescimento. Ou seja:vimosquetodososassun tos, por menores que sejam, merecem e devem ser discuti dos.Equeo sucesso nadamais édoquea conjunção deêxitos em diversos fatores, todos leva dosasérioe amplamente estu dados para que os equívocos sejamevitados.
Poressaeporoutras,aAbIa fez,fazevai continuar fazendo questão deprestigiartodosos eventos comerciais e todas das reuniões de cunho governa mentalqueinterfiram,diretae indiretamente, no presente e no futuro da atividade de locar automóveis.
Marcamos nossa presença em reuniões do Conselho Nacional de Política Fazen-
Comootempo, percebe-se queosucesso depende deum olharamplo-oquenãosig nificaqueseja necessária atenção restritamente ao que acontece no macro-ambiente. Analisaros processos internos e asopçõesparamelhorarainda maisoquetemsidofeitodeve serumapráticafreqüente.No primeirosemestredesteano,a Abla esteve atenta a isso. A sa tisfação eos resultados nos mostraram que estamos no caminho certo.
Nessesegundosemestre,a Abla retoma seus cursos de aprimoramento para as empre sasdosetor:preçosvendaseo estreante curso de gestão empresarialdarãootomdos próximosmeses,regidospelo mesmo conceito que permeia toda a nossa atuação como entidade empresarial: estar atentoaoqueocorredentrode nossosportões,e participar ati vamente do que acontece para fora deles.
Devemos estar otimistas e preparados:nãopodemoses perarquetodasasdecisões sejamtomadaspelomercadoe pelogoverno.Nomundoatual, nãohámais espaço paraapas sividade, para temores, como o velho "enfraquecimento dos negóciosemanosdeeleição".
Os principais agentes parao sucesso estão em nossas mãos.
Acontece de 12 a 15 setembro o ^ 1s SimpósioNacional de Hotelaria em paralelo à 44® Equipotel, noPavilhão deExposiçõesdoAnhembí. No dia 12, às 16h, ocorre a palestra "Modernização do Empreendimento Hoteleiro", com Charles Gíudíci e Alice Mayer,eàs 18h, a palestra "Você realmente conhece os serviços prestados peloseu hotel? A utilização do cliente misterioso", com Eduardo Bridi. No dia 13, às 14h, o simpósiorecebePaulo Méiega parafalar sobre "Reposicionamento de hotéis-Mudarpara sobreviver". Às 16h será a vez de Ronaldo Albertino abordar "Como gastar menos e oferecer mais aos hóspedes". Fechando odia, às 18h, entra em cena Carlos RobertoBernardoparafalar sobre "Gestão terceirizada na administração hoteleira".
Palestras
Aindano 1'- Simpósio Nacional de Hotelaria, no dia 14 de setembro, às 14h, "Como contratar e manter funcionários motivados em seu hotel" éo tema de Clara Endrigo Russell. Às 16h Roberto Jeolás eElias Gomes falam sobre "Como sobreviver na hotelaria independente". Às 18h, o c/íef Frasson, Antônio Xavier e FIávia Camargo discorrem sobre "Avaliação doseu fornecedorpela abordagem técnica, gastronômica e comercial". No dia 15, às 14h, Tânia Gínjas fala sobre "Tendências no mercado de spas",às 16h éavezde Silvia Gambin abordar "Como operar um spa no mercado nacional com sucesso". Fechando a programação,às 18h, o médico Feilípo Pedrinola fala sobre "Mercado de luxo dosspasesua realidade no mercado nacional".Site www.simposioequipotel.com.br.
No Chile
5 Depoisdeabrir \ escritórios em Buenos í Airese em Montevidéu, a •1 ji CVCchegaaSantiagodo Chile, oferecendo pacotes paradiversosdestinosno Brasile,em contrapartida, opções deviagensparaos brasileiros que desejam visitar aquele país. Guilherme Pauius, presidentedaCVC, afirmou que a empresa jáestá recebendo umaboarespostadas agências. JavierArayaéo gerentecomercialda CVC Chile.
• Dinamismo No Jornal PANROTAS eletrônico você terá acesso ao conteúdodaediçãosemanal emprimeiramão, alguns instantes após o fechamento da publicação
Todo o conteúdo do Jornal mais influente e atualizado da indústria estará disponível em qualquer lugardomundo.
Onde houver Internet, haverá o Jornal PANROTAS.
• Em breve acesso ao acervo PANROTAS
Professoresdeioga foram levados à Tailândiapela empresa deSãoPaulo
Alexandre Campbell*
0Raidho Turismo, operadora
paulista quetem trabalhado cadavezmaiscomaÁsiae oOriente, organizou em junho uma viagemàTailândiaeMiamarpara pesquisarnãosomenteascondições turísticas dessespaíses,mastam bémparainvestirnoconceitode viagens temáticas. Para isso, juntou umgrupoespecialdepesquisaque voltouencantadocomoqueviu.
o grupo foi composto pornove pessoas:a anfitriã Lucila Nedelciu, diretora daRaidho,três professores deiogaque já trabalham com a Raidho levando todoanopelo menos um grupo de turistas interes sados em viajar para a índia com o foconaioga,quatro agentes devia gensparceiros,que já sãoclientes daempresaequeforambeneficiadosgraçasàfidelidade,euma jor nalista. Lucila Nedelciu, diretora da empresa,acreditaqueestetipode viagem,ondeoturistanãosomente conheceopaís,masseaprofundano temaquemaislheinteressa,éoque tem de mais modemo no turismo hojeem dia "Nós temostrabalhado regularmente com a índia, oiganizado vi^ens voltadas paraassuntos históricos específicos,paraa prática deioga,meditação, voltadas tam bémparaareligião.Olíderdogrupo nãoésimplesmenteumguia,mas umprofessor,umestu diosodoassuntoqueajuda no aprofundamento do conhecimento do turista. Agora quisemos conhecer melhor outros destinos ondepoderemosinvestir
O banho dos elefantes é uma das atrações nos destinos exóticos do Oriente
no mesmo assunto em país es diferentes", dizela.
Segundo Lucila, o interesse pela Ásia vem crescendo devido à alta do euroeàprocuradodife rente,doexótico."Agentevemtra balhando firme nesse sentido, bus cando informações, organizando palestras e eventos que ampliem o conhecimento dosque trabalham no setor.As pessoas nãoestão somente embuscadeviagensturísticas.Elas aproveitamasféríasparaumapro fundamento cultural, religioso, agregando valorese conhecimen tos", acrescenta.
"A Tailândia sempre foiumdes tino turístico muito aproveitado peloseuropeus.Obrasileiroprecisa descobrír seus encantos também, já queopaísépacífico,preparadopara o turismo, tem uma natureza deslumbrante, culináría e cultura riquíssimas, além deterobudismo como religião predominante. A
Lucila Nedelciu, diretora da Raidho, com ogrupoquelevouà Tailâr}dia e Miamar e com duas pequenas nativas
Raidho deseja organizar grupos regulares paraláapartirdeagora.A nossaidaatéMiamar,antigaBirmâ nia,paísquefaz fi-onteira coma Tailândia,foi simplesmente para obter informações, já que sabemos muito pouco sobre ele. É uma opor tunidade detrazermais informações eenriqueceroroteirodequemviaja paraessaregião", afima Lucila. Aviagemcontoucomacolabo raçãodaSouth Aí^can Airways, quelevouogrupoatéHongKong, Tourism Autority of Thailandem LosAngeles,edaThaiAirways, queapoiouofamturnosvôos nacionais, se destacando por seus serviços diferenciados eumatripu laçãoelegantequevesteroupastípi caseesbanjasimpatia.
Tailândia - Bangcoc e Phuket: 12 dias e sete noites, via Paris,comaAirFrance.Apartir deUS$2.779,emapartamento duplo.Até31deoutubroos preçossãode baka temporada.
Tailândia com passeio de bicicleta: 12 dias e sete noites, via Paris,coma Air France. O diferencialéopasseiode20km debicicleta.Háatépernoiteem casadefamília.Preçosapartirde US$2.969porpessoa.
Tailândia exótica: 14 dias e novenoites,visitando Bangcoc, Chiang Mai,MaeHongSone ChiangRai.TambémviaParis.
Tailândia, Miamar e Cam boja: 16diase 11 noites,visitan doBangcoc, Yangon, Mandalay, Bagan,PhnomPenheSiem ,Reap.Tambémvia Paris, i Site: vvavw.raiclho.com.br
Tels.: (11) 3704-3111/ 3167-1644
EspecialparaoJornal PANROTAS
Novos o Fohb (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil), quetemAbelAlvesde Castro Jr como diretor executivo, aprovou em sua reunião de diretoria a adesão da Viliage Resorts do Brasil, operadora representante noPaísda rede jamaicana Superciubs e da rede americana Sonesta. Atualmente, a Viliageé responsável pela operação detrêshotéisno País:o Superciubs Breezes Resort,naCostadoSauípe, e dois hotéis Sonesta, um em São Paulo e outro em Brasília-quedeveráser inaugurado nos próximos dias.Háaindatrêsprojetos em desenvolvimento no litoral.
Apresentação o PortoAlegre Convention & Visitors Bureau apresentou oficialmente,no último dia 1-,a sua nova diretoria, que assumiuem abril deste ano. Entre os assuntos discutidos no encontro estava o balanço anual de 2005 ea apresentaçãodoplanode atividades programado até 2008. A nova diretoria executiva é composta pelo presidenteRicardoKrüger Ritter (Hotéis Ritter), 1vice-presidente JoãoCarlos Casparín(Centrode EventosFiergs),2-vicepresidente Lourdes FeIlínI (Feilini Turísmo) e 3- vicepresidente Renato Mendonça (SheratonPorto Alegre), jáoConselho Curador tem Norton Luiz Lenhart (Eckhaus Bar Chopp)comopresidentee Carlos Alberto Krause (Astra Viagens Turismo) comovice-presidente.
Localiza
Aplataformadealuguelde carros da Localiza Rent a Car cresceu 43,3% em relaçãoaosegundo \ trimestredoanopassado. Noalugueldefrotas,o resultado foi 33,7% maior queoregistradonomesmo período em 2005. A empresa comemora aindao desempenho desuas ações naBovespa,poisseupapel jáestá entre os70mais negociadosevem acumulando valorização durante oano. Segundo Silvio Guerra, relações com investidores da Localiza, os resultadospositivospodem ser explicados porum conjunto defatores, como c aumento do Pib nacional, o crescimento dos cartões de crédito edotráfego aéreo no Brasil.
Bahiasesurpreende com os números, ediretorexplica resultados
diretor de Estudos e Pesquisas da Embratur, JoséFranciscodeSalles, repercutiu para o Jornal PANROTAS algunspontoslevantadosporEsta dosecidadesemrelaçãoàpesquisa qualitativacomturistas estrangeiros, feita pela Fipe,divulgadanasemana passadaecujosdadosprincipais publicamos na última edição. A pesquisamostrouasoberaniaestável do Rio de Janeiro como destino de lazeredeSãoPaulocomopólodas viagensanegócioseeventos.Como novidade,apesquisadividiuostu ristaspormotivodaviagem:lazer, negócios,eventoseconvençõese outrosmotivos(devisitarparentesa estudos).Apesquisaouviu,cmqua tro momentos do ano, 24,4 mil turis tas estrangeiros (emais 8,1 milemissivos), em22pontosde entrada ter restres e aéreos.
Entreos aeroportos pesquisados, a Bahia sentiu a falta de Porto
O diretor da Embratur, José FranciscodeSalles, garante queasmargensdeerro são mínimas na pesquisa
-ExpoCenter Norte-SP 4
Palestrante o senador
CrístovamBuarque (PDT-DF), queé candidato àpresidênciadaRepública e,segundoaspesquisas tem poucas chances de ser eleito,confirmouqueserá um dos palestrantes do 18° Festival do Turismo de Gramado. Ele fará o paineldeaberturado congresso, dia 17 de novembro, no Centro de Convenções do Hotel Serrano, com o tema "Questões da Segurança Nacional e os Reflexos no Turismo".
Segundoasorganizadoras doFestival, Marta Rossí e Sílvia Zorzanello,oapoio dodesembargador Percíano Bertoluci foi decisivoparaa confirmação dosenadorpedetistano congresso, que terá como temacentral"NegóciosRiscos - Rescultados: A Indústria Turística em Debate". O 18^ Festival do Turismo de Gramado ocorre de 16 a 19 de novembro de 2006. Mais informaçõespelosite www.festivalturismogramado. com.br.
Seguro,que já é,segundodadosda Infraero, ononoemdesembarques internacionais.SegundoJoséFran ciscodeSalles,PortoSeguronão entrouentreospesquisadosporque nãoéaeroportointernacionalea quantidadedecharteresémuito pequena."Osaeroportospesquisa doscobrem99%dosportõesde entradadeestrangeiros,easfron teirasterrestres90%.Amargemde erraémuitopequena",disseele.Já quantoaofatode Salvador serater ceira cidade brasileira a receber eventos internacionais, segundoa IntemationalCongress&ConventionAssociation (Icca) eterficado emnonolugarnorankingderecebi mentodeviajantesestrangeiroscom essamotivação(negócioseeven tos), ele explicaqueentramnaconta tambémoseventosnacionaisque recebem estrangeiros, maspornão serem itinerantes não entram na contadaIcca."Dequalquerforma, quero frisar queessa pesquisa não temporobjetivofazerrankinge olharparao passado, dizerquem caiuousubiu,poisissoédomomen to.Esteanoumcaiupordetermina domotivoeanoquevemsobede novo.Éadinâmicadoturismo.Essa pesquisaéparaqueseolheparao futuro, quetodosseplanejemcomas tendênciasapontadas",disseele.
Uma dessas tendências éo investi mentoem infra-estrutura denegó cios e eventos. E também a diversi ficaçãodeprodutospeloBrasil. Mesmoassim,segundo ele. Rioe São Paulo continuam incontestavelmentelíderesnossegmentosde negóciose lazer, respectivamente.
Aescolhapordividirosturistas nostrêssegmentossedeu,segundo ele,porquesãopúblicosmuitodis tintoseprodutosdiferentes.Porisso, não há mais o dado consolidado. O secretário da Cultura e Turismo da Bahia,Paulo Gaudenzá, preferiunão sepronunciar oficialmente, "atéque recebaapesquisanaíntegra,com todososdetalhesea metodologia".
SUL
No SuldoPaís,ostrês Estados daregião apresentam-se nas primeirascolocaçõesentreosEsta dos mais visitados entre os turistas internacionais. O Paraná, especial mente, que sempre apresentou númerosexpressivosemrelaçãoao recebimento de visitantes interna cionais, principalmente pelademan daparaFozdo Iguaçu, tevequedas grandesdeacordocomapesquisada Embratur. Em2004,o Estado rece beu 24,6% do fluxo total de turistas internacionais de lazer, segundoa pesquisa. Em2005,este número foi para20,3%.Nos segmentos de
negócios,eventoseconvençõesa quedafoide9,9%em2004para 9,1% em2005.Segundo Gilce Battistuz, responsável pelodepartamen to de Estatísticas da Secretaria de TurismodoParaná,aindanãofoi feitaumaanálisemaisprofundacom estes últimos números da Embratur. "Oqueverificamostambémnas nossas pesquisas internasfoiuma alteraçãodocomportamentodotu ristado Estado, a forma de viajar e osmotivosdaviagem.Muitasvezes essas mudanças alteramosresulta dosnaspesquisasmaisgerais", explicou.JáosecretáriodeTurismo do Paraná, Celso de Souza Caron, achaqueoqueimportaéestarnas primeirascolocações."Mesmocom essas pequenas quedas estamos sa tisfeitospornosmanterháanosnas primeirascolocaçõestantonoturis modelazercomodenegóciose eventosetambémviagensporou tros motivos", declarou Caron. "A razãodaquedafazpartedeproble mas cíclicos, comuns em todos os
Estadoscompotencialturístico", completou osecretário.
FOZ DO IGUAÇU
SeoEstadosentiuumaqueda,a cidadedeFozdo Iguaçu, quecon tinua sendo o ícone do turismo paranaense, também apresentou números menoresem relação a 2005. Segundo a pesquisa da Embratur, acidadecontinuaocupan doosegundolugar,atrásdoRiode Janeiro,entreasmaisvisitadaspelos turistas intemacionais. Porém, em 2004, 21,7% do total de visitantes estrangeiros de lazer no Brasil escolhiam FozdoIguaçu;em2005 esseíndicefoipara 17%. Aqueda no segmento de negócios e eventos foide0,7pontos percentuais, de 3,7% para3%."Em2005,aqueda não havia sido muito sentida. Mas noinício deste ano,a diminuição foimais significativa, perdemos cerca de 20% no número de turis tas totais na cidade", afirmou a presidente doFozdoIguaçu Convention & Visitors Bureau, Tereza Parodi.Segundoela,paraesteano aexplicaçãodaquedadeve-sea trêsfatores: valorização doreal (ficou mais caro para oses trangeiros visitarem oBrasil), Copa do Mundo (muitos turistas optaram pela Europa) e diminuição nonúmerode assentos com a crise daVarig.
RIO GRANDE DO NORTE
Já Renato Garcia, secretário de TurismodoRio Grande Norte,está comemorando os resultados da pesquisa,poisoEstadodobroua participação em visitantes estran geirosintemacionaisalazer.Segun doo levantamento, noanopassado, oRioGrandedoNorterespondeu por 6,6% do total de turistas estrangeiros em lazer no Brasil, sendo quenoano anterior esse número havia sido 3,2%.
Garcia apontou os investimen tos que o Estado tem feito em infra-estrutura, estradas e sanea mento, além daponteque está sendo construída para ligar o litoral Norte à capital Natalea questão da segurança como algu masdasrazões para esse desem penho.
Em relação às críticas do trade do Estado àsaçõesdo governo, o secretário de Turismo é claro: "em primeiro lugar é preciso dar um desconto poresseserumano eleitoral. Algumas pessoas do tradesãocandidatasnaseleições ehá muho partidarismo envolvi do, porém a quantidade turistas que veio ao Estado eos números da pesquisa são indiscutíveis".
Apesar disso, Garcia afirmou queotradeestánoseupapelde cobrarsempremaisdo govemo. "Mas eu prefiro olhar maispara os números e para os resultados doque para críticas pessoais. Pode até haver críticas, eelassão bem vindas, pois estamos abertos a melhorias", disse.
o hotelestálocalizadoemMoema,aolado doShoppingIbirapueroea8 minutos do AeroportodeCongonhos. Possui 656 aportamentos esuítescom conexão para internei bandalarga gratuita, piscina cobertaeaquecida, sauno, Fítness center, massagens e tratamentos terapêuticos. Completo infra-estrutura paro qualquer tipo de evento com2salõesparaaté950 pessoos e ó solas de reuniões.
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Evento divulga regiãocomnovo vôoda Copa Airllnes
Delegaçãode hoteleirosque visitou o Brasil e uma das muitas praias dopaís
República Dominicana em São Paulo, liderada por AndréaMajela,promoveunoúlti mo dia 27,nohotel Crowne Plaza, um café da manhã com hoteleiros dasprincipaisredesdaregiãopara agentesdeviagens,operadorese parceiros,comoobjetivodedivul garas potencialidades turísticas da costa nortedopaís.
SegundoAndréa,aRepública Dominicana recebeu, no ano passa do,quasequatromilhõesdeturistas eametadesteanoéatingiramarca de4,5 milhões acinco milhões. "A costa norte éa noiva do oceano Atlântico,temexcelentesopçõesde turismo cultural com visitas a mo numentoshistóricos,portersidoo primeiropaísonde Cristóvão Colombochegouaodescobrira América, alémde ecoturismo etu rismo de aventura", disse. A promoção daregiãonortedo
país ocorreu, principalmente, devi doaonovovôodaCopaAirlines paraSantiagode los Cabelleros."A RepúblicaDominicanafoiodestino quemaiscresceunaCopaAirlines, com145%", afirmou Andréa, adi antandoqueapartirdeagora começarão as campanhas publi citáriasdopaís,vistoquedispõe esseanodequaseUS$500milpara promoçãoepublicidade.
Oshoteleirosqueestiverampre sentes no evento eram represen tantes das redes Occidental Hotéis, Hodelpa Hotéis, CoralbyHilton, Starz Resorts, Ocean Hotéis, VivaWyndham Resorts e
Esportes náuticos são poritos forteno destino
INSCRIÇÕES LIMITADAS
SuperClubBreezes,alémdaAsociacióndeHotelesde Playa Dorada. Aregiãonorteda República Dominicanapossuiumlitoralcom maisde125kmdepraias,ondehá umagrandeconcentraçãode empreendimentos turísticos eho teleiros.Cercadeumterçodaofer tadevagasnoshotéisdopaísestá localizadanessaregião."ARepúbli ca Dominicana é conhecida porsua excelênciaemserviços,eacosta norte também tem essa caracteristi-
ca", destacou Andréa. Entreasatividadesdisponíveis, háo meigulho emSamanaePuerto Plata, surfeewindsurfena pr^a de Cabarete ea observação debaleias durante o verão.
Nova
lança
dos alemães
O município de Nova Petrópolis,localizadonaSerra Gaúcha,lançou,noúltimodia5, durante o Salão Gaúcho do Turis mo,em Porto Alegre, um novo roteiro turístico chamado Alemães do Sul - Caminho de Um Povo, comfocono segmento de turismo rural.
Seispropriedadesdacidade se uniram à administração munic ipal eao Sebrae paraa criação do novoproduto,que já está disponívelaosvisitantes,comum custodeR$24por pessoa eagendamentos pelo telefone (54) 3298-1088. Os proprietários estão em negociações com oper adorasde turismo e agências de viagenspara receberem também grupos.
ROTEIRO
A nova atração turística conta com um roteiro em seis etapas, passandoportodasaspro priedadesparticipantes:Arma zém: rosa mosqueta, ervas e essências de Juarez e José Luiz; museudepropriedadedeOvídio e Adélia Hillebrand; moinho e serraria Hillebrand, de Cláudio e Marina;propriedadedeIgnácio, Diva eofilho Hugo; recantodos pioneirosdafamíliaBoelter;e propriedadedeLauri,Arie Marlise Altreider. As abordagens destacam o aspectoprincipaldecadaumaeé possível conhecero processo de extração de essências e sua com ercialização,ouvirmúsicasever danças típicas, além deter conta to com a cultura alemã, sua história, sua culinária eseu arte sanato.
Cursos
A Abav-PR, presididapor ^ Antonio Azevedo, lançou sua programação paraestemês.Os cursos acontecerão não somente na capital,Curitiba,mas também em Londrina e Foz doIguaçu,cidadesque contam com delegacias regionais daentidadeeonde haverá omais procurado cursodagrade,o"Agência de Aa Z". Em Foz o curso acontece nos dias 19 e 26 de agosto(sábados)eem Londrina as datas são 26 de agostoe2desetembro (sábados). Informações e inscrições: (41) 3223-3411 ou e-mail cursos@abav- | pr.com.br. |
A Lsn, dirigidano Brasil por Cláudio Tessada, anunciou seus resultados financeiros correspondentesaosegundo trimestre deste ano, encerrado no último dia 30 dejunho.Olucroregistrado foi de US$ 16,5 milhões. Excluindo-se os itens nãooperacionais extraordinários, olucroantesdosimpostos foi de US$ 21,8 milhões, que se comparando como mesmoperíododoano passado, quandoo lucro foi de US$ 26,6 milhões, uma diminuição de 18%.
^
Já o resultado operacional | paraotrimestre cresceu 60,6%, atingindo US$ 25,4| milhões, embora a companhia tenha registrado p gastos adicionais de US$ 36,4 milhões devido aos altos preços do combustível.^ A receita totaldaLanparao trimestrechegoua US$ 690 milhões, um crescimento de 21%, principalmente devido ao incremento de 23,1% dos ingressos depassageiroseao aumento de 19,7% no volume decarga.
Wi:
Belo Horizonte (PLU) Vargínha
Divinópolls
São Paulo (GRU) 'i:í'úy^oa9o^floíiâ©o@(2>iMiofe[f'
Editorial: taxas '. jin
"Acabei de ler o Editorial do Jornal PANROTAS 714 egostaria deenviarpor e-mail paraalguns colegas.Nãoseisesão assinantes, esesão, quero ter certezaqueleram.Duranteos quatroanosque fui presidente da Abav-MA cansei de 'discutir este assunto', mas parece que não fui eficaz na minha comunicação. Sua análise está claraeobjetiva.Quemsabeeles lendoseueditorial,parempara pensarepercamomedode 'perdero cliente?"
Heiíete Lago, Agetur^ Maranhão^'
"Lio editorial e apoiototalmenteaa iniciativa e se possível gostariade tomarparteoutalvezmontar uma comissão para que possamosmudarestas regras. Souumadasinúmerasagências pequenas que existem no Brasil eque sobrevive há 17 anose todoo fim dediaolhaparao futuroe di?: seráquetermina amanha?Espero que possamos obterapoiodasgrandes agências, detodososnossos órgãos como Sindetur, Abav etc. Quemsabese começamos todos juntctt ascoisasengrenam?Não dizem que quando todos os chinesespularemjuntoshaverá
um terremoto? Pois então vamos provocar umamudança total, afinal juntos temosa força Dora Rozenkwít Adventur Turismo"
"Pelasegundasemanaseguida estouparabenizandovocêpor mais esta brilhante matéria. Em várias outras ocasiões você tambémfezpormerecernossos cumprimentos,nossosparabéns.
Nem sempre temos tempo, nem sempredamosa importância necessária.Nemporisso deixamosde ler, nemporisso deixamos de admirá-lo. Continue nessa linha."
Sebastião Rosa, presidenteda Abav-MS"
"Acabei de ler o seu editorial 'A taxanossadecadadia'equero parabenizarpelaótima comparaçãoquevocêfezentre o turismo eos outros segmentos que trabalham comacobrança de taxas. Também pensodesta maneiraehátemposdiscuto isso com anossa equipe e com oscolegasdeoutrasagências, mas como você mesmo disse, sempre temumporém,um medo, o concorrente não vai cobrar,etc.
Juliano Berton, diretor da Time Tour Turismo evice-presidente Abav-MS"
'Tenho acompanhado atentamente os editoriais, cada ummelhorqueooutro.
Parabéns", Amadeus Passini, Meta Viagens, deBelo Horizonte (MG)"
"Parabénspelo editorial. Infelizmentenãotenhotempo paratemandarcomentáriosde todos os editoriais, mas deixo aqui,registradoempoucas palavrasmeutotalapoioe admiraçãopelotrabalhotão bacana do PANROTAS.
Simone Mariote, sênior manager, globalsalesSouth América da Preferred Hotel Group
"Estou escrevendopara agradeceramatériasobreo RecifeCVB.OPANROTAS, como sempre,ajudandoa divulgarnossotrabalho.Muito obrigadaeestamosàsordens paraoqueprecisar!Eadoreio editorial sobre as taxas, mas infelizmente também sou uma quequerentenderoporquê dissoenãotenhoa resposta.
Samira Pavesi, diretora executiva do Recife CVB"
"Somos assinantes do Jornal PANROTAS desde seu lançamento e testemunhamos vários acontecimentos atravésdesuaspáginas. Aolongodosanos,procuramos nos atualizar com as matérias
publicadasno jornal eem especial o editorial. Élamentável terqueelogiaruma matéria, no casoum editorial, quecriticaa faltade critérios parasetrabalhar os números do turismo no Brasil. Mas é isso mesmo: de um lado o governo e algumas entidades falamqueo turismo está crescendo, do outro, sóse vêem empresáriosreclamandoe empresasreduzindosuas estruturas, fechando suasportasousendo leiloadas. Queodigaa Varig. Comopode um setor estar se desenvolvendo, crescendo, e os números reais nãoaparecerem?Seráque alguémprecisamascararalgum número parase manter no cargo ourealizaruma feira? Seráque osempresáriosendividados sobreviverão paratestemunhar umasoluçãoouumareaçãodo mercado?
Sebastião Rosa, presidenteda Abav-MS"
"Muito bom o editorial 'O misterioso mundo dos números(ou bips)'. Durante aminhagestãosempre informamos dados baseados empesquisasparaevitar questionamentos esermospegos comexageros, enganações, perdercredibilidadejuntoa Imprensaqueélidapelos Investidores. Se for feito um levantamento dos dados dos últimos anos teremos uma revolução!
Ésó pegar números absolutos e acrescentarospercentuaisanoa anoeteremosbelassurpresas. Aparentemente nãotemos memória. Precisamos ter dadosparao marketing, mas quesejamverdadeirose comprováveis. O editorial é uma continuação de outro, tambémmuitobom,que questionaoverdadeirosucesso divulgadopelos organizadores/promotores de eventosparaotrade.
GérardR.Jean Bourgeaiseau, Rio de Janeiro"
"Parabenizo o Jornal PANROTAS pelaexcelente matéria publicadana edição de27/06a 03/07 intitulada "Museu não é sinônimo de vestustez", escritapor Isabel Bartholomeu. Tal publicaçãoéextremamente enriquecedoraeesclarecedora, pricipalmenteparaos profisisonais queencontraram no turismo cultural um novo nicho de mercado.
Parabenizo mais uma vez a Isabel Bartholomeu pela feliz empreitadaeao
Jornal PANROTAS por nos dar mais esta ferramenta de venda.
LuísA. Strauss de Campos,presidenteem exercício da Abav-RJ"
Programaçao:
• Dia 01/09 - Palestras
• Dia 02/09 - Feira
Local: Centrode Convenções
Taiwan
250 standes; 500 marcas nacionais e internacionais; 3.000agentesdeviagens detodooBrasil; Transporte gratuito de ônibus com18roteiros; Sorteioscom15super prêmios.
10 de agosto a29de oufúbròl^
11® Centro-Oeste
Tur
Data: 10 e11 deagosto
Local: Centro de Convenções Ulysses Guimarães, Brasília. Informações: www.promoveeventosgo. com.br
Fimtur Nordeste
Data: 15 a 17 de agosto Local: Recife Informações: fimtur@uol.com.br
Mobility- Self
Dríve Itália
Data: 17 deagosto Local: Novotel
Jaraguá,SãoPaulo Informações: www.mobility.com.br
3- Rodada de NegóciosSindetur-PR
Data: 19 deagosto
Local: Bourbon Curitiba Hotel & Tower, Curitiba Informações: sindeturpr@sindeturpr.com.br ou (41) 3232-0571
8- edição da AdventureSports Fair
Data: 23 a 27
marjori@panrotas.com.br
deagosto
48® ConotelCongresso iímm. íy Nacional de Hotéis
Data: 29 deagostoa1°de setembro
Local: Centro Universitário Senac Santo Amaro, São Paulo Informações: (21) 25337632
3- Fiam - Feira O Q Internacional da Amazônia
Data: 30 deagostoa2de setembro; Local: Studio 5, Manaus; Informações: www.suframa.gov.br/fiam
Reunião do Conselho Nacional de Turismo
Data: 31 deagosto; Local: Manaus (durante Feira Internacional da Amazônia); Informações: www.turismo.gov.br
A- Conferência de Turismo de Guarulhos
Local: BienaldoIbirapuera, São Paulo; Informações: www.promotrade.com.br AGO 31 AGO 31 AGO
Data; 31 de agosto
Local: Universidade de Guarulhos (SP)
Se você quer alugar carros novos, sem complicações e ser recebido de braços abertos, não há dúvida: não existe nada maissimples,maisrápidoemaissimpático que alugar um carro na Avis. Experimente: você vai perceber a diferença.
Informações: www.guarulhos.sp.gov.br
y Data:1^e2 de setembro
Local: Centro de Convenções
Taiwan, Ribeirão Preto
Informações: (16) 3610-5061
La Cumbre 2006
Data: 6a8 de setembro
Local:LasVegas, Estados Unidos
Informações: wv^. Iacumbre.com
Equípotel
2006
Data: 12 a 15 de setembro
Local: Pavilhão
deExposiçõesdo Anhembi, São Paulo
Informações: www.equipotel.com.br
1- Workshop Corporativo do Guia Hotéis & Convenções
Data: 16 de Setembro
Local:
Hotel Maksoud Plaza, São Paulo
Informações: (11) 3331-5521 ou (41) 3232-4754
ExploreSouth "1 África
I t Data: 14 de setembro
Local: Centro Fecomércio de Eventos, São Paulo
Informações: www.exploresouthafrica.com.br
Educanadá 2006
Data: 16 a 23 de setembro
Local: São Paulo (16 e 17 de setembro). Ribeirão Preto (19 de setembro) e Salvador (23 de setembro)
Informações: www.studycanada.ca/brazil
8-Workshop
BRA/PNX/HWF
Data: 26 de setembro
Local: a definir
Informações: (11)3154-0100
Workshopde Hotelaria Trend
REGISTRO
Vendeu A Continental P Airlines, que já foi dona de j;^9% da Copa Airlines, do ••panamá, vendeu 7,5 Ijnilhões deaçõesclasseA iJa CopaHoldings,ficando ^inda com 4,4 milhões. A '^Continental continua sendo ilima das principais
Acionistas da empresa panamenha,com 10% de participação naCopa Holdings.Segundoodiretor iaCopano Brasil, klexandre Camargo,nada luda na estrutura ^Administrativa da empresa.
Gaúcha
27 SET SET 06 OUT 1 OUT
São Paulo
Data: 27 de setembro
Local:ExpoBarraFunda, São Paulo Informações: (11) 3123-8555
Aviestur 2006
O Q ^ de setembro
Local: Monte Real Hotel, Águas de Lindóia (SP) Informações: (19) 3234 2212
Encontro
Touristcard na Serra
Data: 6a8 de outubro
Data: Hotel São Moritz, Teresópolis (RJ) Informações: (21) 2156-3777
Marketing
Outiook Fórum da TIA
Data: 11 a 13 de outubro
Local: Boca Raton, Estados Unidos
Informações: www.tia.org
Workshopde Hotelaria Trend
Rio OUT Data:23 de outubro
Local: Fundição ProgressoCentro de Eventos, Rio de janeiro Informações: (11) 3123-8555
34® Congresso e Feira das
Américas Abav
2006
Data: 25 a 28 de outubro
Local: Riocentro, Rio de janeiro
Informações: www.abav.com.br
ANHTLinhasAéreas,ligada ao Crupo jMT, detransporte intermunicipal de passageiros cio Rio Grande doSul,espera parg os próximosdiasofinaldo processode homologação junto àAnacpara começar avoar- operando linhas regionaisnoEstado- ainda estemês.A companhia aérea iniciará as operações^ com duas aeronaves turboéiice Let 410 UVP-E20, para 19 passageiros.
Guarulhos
Dejaneiroamaiodeste ano,osportõesdechegada € partidadoAeroporto Internacional de Guarulhos (SP)registrarama movimentação de 6,8 milhões de passageiros. Comparando-se como mesmoperíododoano passado,houveum .^crescimento de 11,7%. O :|^etor doméstico foi oque lais influenciou, apresentando um acréscimo Je 17,4% em relação ao lesmo períododoano interior. O Ínternacional,setorpor sua vez, egistrouumaumentode >,22%. :\v
Real o ministro da Fazenda, Cuido Mantega, anunciou a autorização para que as comprasemfree-shopno território nacional sejam pagas emreais, como previstona flexibilização da legislaçãocambial,e inclusive com cartões de crédito internacionais. Hoje o pagamento sópodeser feitoem moeda estrangeira. Oministrodissequea medida "não teráimpacto relevante no câmbio" eque setrata de "valorização da moeda nacional e uma decisão simpática ao cidadão" que está fazendo comprasaodeixarouvoltar ao País.
GENTE
Saída Apósvários anos, juliana Abrantes deixou oLioyd Aereo Boliviano (Lab Airlines), onde eragerentedeVendas. Ela agradeceu o período em que permaneceu na empresa, que ''me ofereceu inúmeras oportunidades de aperfeiçoamento e ascensão profissional- onde muito aprendi sobre a cultura dessepovoirmão."Juliana afirmou que estáà procura de um novo desafio profissional.Contatospelo e-mail • ju.abrantes@uol.com.br. 1 i í
D'além mar o EstadodeAlagoasvai homenagear, no próximo mês,o diretor da operadora portuguesaTerra Brasil, Eduardo Pinto Lopes. Ele receberá a medalha de Honra ao Mérito Marechal Fíoriano Peixoto. Motivo: os serviços prestados emprol do desenvolvimento turístico e econômico alagoano. O evento será no Palácio República dosPalmares,em Afaceió, etemo apoio da ABIH-AL. "Recebemos, somente neste ano, em torno de 30 vôos fretados da Terra Brasil. Isso mostraquea empresa acredita nas belezas naturais de nosso
Estado e também nos nossos serviços,quefazemdo destino um roteiro completo", comenta o diretor executivo da ABIHAL, PauloKugelmans.
Novo gerente í o departamento comercial | da CVC, dirigidopor j Cleyton Armelin,temum j novo integrante. Trata-se de | MustafáDias,queassumea gerênciacomercialparaos
Estados da Paraíba, Rio Grande do Norte, Pernambuco eAlagoas.Dias já atuou emalgumasredes hoteleiras noRecife.Júlio Castanheira, queestavana gerência agoraassumidapor Dias,foiparaarecém-criada gerênciade Resorts.
Novos desafios
A gerente comercial da Teresa Perez Tours, Renata Ribeiro, enviou ao trade um e-mail comunicando sua saídada operadora. "Além derealizaçãopessoaltive uma experiência de muito aprendizado, conhecimento, dedicação egarra.Me desligo da empresa em busca de novos desafios", disse ela. A Teresa Perez aindanão comunicou quem será a substituta de Renata, cujo o contato é ribeiro.rena@gmail.com
Congressoterá ciclode palestras, exposiçõeserodadas denegócios
s hoteleiros e donos de pousadas terão maisuma oportunidade de debater e discutir temas do setor de hos pedagem.Maisde800congressis tassãoesperadosparaa48'edição doCongressoNacionaldeHotéis (Conotel2006).SóaABIH-Nacional eo Fohb levarão cerca de 700 profissionais.Oevento,quetem como tema Hospitalidade eSustentabilidade -A Integração da Cadeia Produtiva, acontecerá de29 deagostoa P desetembro,noCen troUniversitáriodoSenac,campus Santo Amaro, em São Paulo. O encontro ganhou umnovoformato, enesteanoaconteceráindependen temente,sendoquenosanosanteri oresfoirealizadoparalelamenteà feiraEquipotel.Dentreasnovidades estão os encontros satélites, com a participaçãodeentidadesirmãs,que terãoumespaço privilegiado para integraçãodosprincipais gentes do trade.Aprogramaçãodoevento inclui ainda conferências, workshops,rodadadenegócios, exposição deprodutos, serviços e equipamentos, e atividades sociais deconfraternização.
'TMossa expectativa éa melhor possível,poisestecongressoestá totalmentevoltadoaoprofissiona lismoeinteraçãodetodootrade com os assuntos da hotelaria. Te remosparticipaçõesdeentidades como a Braztoa e Abav", destacou o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz. o presidente também destacou osprincipaispontosdenovoforma todo congresso. Para ele, opróprio localdarealizaçãojáéuma mudança importante. "Pelaprime ira vez estaremos dentro da acade mia,olocal,porsisó, já éinteres santíssimo de conhecer", afirmou Cruz.
Ociclodepalestrasapresentará assuntosreferentesàreduçãode custose eficiência nagestão, soluçõesparaoperações,pricing, distribuiçãoerecursoshumanos. Paralelamente acontecerão eventos como oBrasilPousadas (Seminário NacionaldePousadasePequenos MeiosdeHospedagem),Momento da Gastronomia Hoteleira,o Hotel Expo (Exposição de Produtos e Serviços para Hotéis), Oficinas SebraeeoCiclodeWorkshopsde Tecnologia paraBarese Restau rantes em Hotéis.
Aintençãoéquecadavezmais líderesdosetorparticipemdocon^sso, nãoapenasparapresenciar os temas debatidos, mas também paraunirmaiso segmento. "Eu vou aoConotel para encontrar oscole gashoteleirosdetodooBrasil,para prestigiar onosso evento e trocar idéias sobre os diversos assuntos ligadosaonossosetor.Nóshote leirosprecisamosprestigiaronosso
Eraldo AlvesCruz,presidenteda ABIH Nacional congresso", afirmou Sonia Chami, diretora jurídica daABIH Nacional e diretora doHotelSol Ipanema, do RiodeJaneiro. "Nossa expectativa comrelaçãoaoConoteléque uma grandedelegação de hoteleros de SantaCatarinacompareçaaocon
gressoparadiscutirosprincipais problemas pelosquaispassano momentoahotelarianacional,prin cipalmente a baixa taxadeocu paçãodosetor",declarouopresi dente da ABIH-SC, João Eduardo Moritz.
íADOS
48- Congresso Nacional de Hotéis (Conotel 2006)
Data: 29deagostoa 1® de setembro
Onde: Centro Universitário do Senac, campus Santo Amaro. AvenidaEngenheiroEusébio Stevaux, 823, São Paulo
Informações: ABIH Nacional, (21)2533-7632
Site: www.conotel.com.br
•Comoreceberurahóspede; alimentos ebebidascomodiferencial competitivo; lazere entretenimento.
• Palestrante: Geraldo Castelli, Universidade Castelli (RS)
• Café da manhã obrigatório; 10%de quartos para portadores de deficiência;limitação das taxas de serviços na telefonia. Palestrante - Norton Luiz Lenhart, da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares
• Manutenção; consumo enei^ético e hídrico; compras; desperdícios. Palestrante: Crister Holtze, da Atlantica Hotéis
• Monitoramento; prevenindo roubos e assaltos;objetos de valor; armazenagem e manuseio de alimentos
• Identificando asreais expectativas dos hóspedes
• Calculando e otimizando a ocupação hoteleira; como adotar uma política de preços adequada
• Definir um indexador ou escolher uma moeda fortepara ofertar preços aos operadores internacionais
•GDS; cartões de crédito; agências de viagens
Técnicas, Habilidades e Conhecimento
• Número idealde funcionários X remuneração por tipo de estabelecimento
•PartTimee cooperativismo
Ocicloseráfinalizadocomumapalestramotivacional-"Umaequipemotivadaesuainfluêncianosresultados".
AcquaShow custou
cerca de R$4 milhões e ocupa 1,3 mil m^
IBeach Park, maior parque Iaquático da América LatiIna. não pára de oferecer novas atrações. A mais recente foi o Acqua Show.a décima oitava do complexo, que reúne 78 brinque dos - todos interativos e indica dos para todas as idades. O grande diferencial: a atração é tematizada com a criação deseis personagens originais e trilha sonora. O Acqua Show ocupa uma área de1,3mil m\ fica em frente à praia e custou
cerca de R$ 4 milliões. Dividido em seis plataformas para até300pes soas. o brinquedo tem quatro toboáguas, mais 14 canhões, moi nhos e hélices d'água, jatos, duclias, chafarizes, calhas e gêiseres. além doícone principal da atração —um grandebaldede 1.8 mil litros, que provoca uma enxurrada de água despejada a cada hora.
"O Acqua Show traz ao Brasil uma combinação inédita quemes cla brinquedos interativos, miisica e atrações aquáticas, contextualizado em um ambiente de praia. \ oltadoparaadiversãodafamíliain teira". definiu Murilo Pascoal. dire tor geral do Beach Park.
De acordo Pascoal. o Acqua Park foi desenvolvido em parceria com a NBGS Intemational, do Te-
xas (Estados Unidos), uma das maiores empresas do mundo em tematização e produção de equipa mentos para parques aquáticos. A trilha sonora eos personagens, muito bem desenhados, foram cria dos no Brasil. Todos eles são músi cos;o caranguejo Zé Patola toca timbau; a lagosta Lola é responsá velpelo pandeiro; o tubarão Tuba toca guitarra; o polvo Octo fica com a bateria; o pelicano Baba co manda as maracas; eo trio de pin güins Hugo,Betoe Raul fica com osopro. Mais informações nosite www.beachpark.com.br.
Além do Beach Park Acqua Resort. o no\o meio de hospeda gemquedeveser inaugurado em 2008. e do Beach Park Suites Re sort. aberto em 1996. o Beach Park lançou o condomínio residencial BeachPark Li\ing. O projeto reúne
dois edifícios de quatro andares ca da - Sunshine e Sunset - com vista paraomar. Aparceria écoma Gafisa, Rodes Desenvolvimento Imobiliá rio e Luciano Cavalcante Imó\ eis. Serão 156 apartamentos de71 m^ 95 m', 107 m^e 157 m^
O condomínio vem atender à procura constatada apósa venda do Beach Park Acqua Resort. O empreendimento terá um playground aquático com toboáguas, bar molhado e brinquedos iguais aodo Beach Park, que também re sponde pela idealização e gerenciamento dolocal.
Os proprietários do Beach Park Living terãodezanosde utilização gratuita do parque com direito a abertura em horário especial e acesso a área privilegiada em shows e eventos. Para o empreendimento, aGafisa traballia commn valor geral de vendas de R$ 40 milliões.
Geral da nova área do parque aquático
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São Paulo-SP 16 de setembro de 2006 - (Sábado)
Local: Hotel Maksoud Plaza - São Paulo
Abradir • Arteche Empresas Confirmadas Avon Cosméticos • Banco Panamerícano • Banco Santander • Banco HSBC Delloite •Du pont • Duratex • Duratex - DIv. InterD-t- • Ericsson Teiecomunicaç( Ford•FundaçaoAbrinq•Grupo Itapemirím • Househunteres • Huntsman•Itautec-Pnílco Henkel • Johnson & Johnson • JP Morgan • KPMG •La Vioietera • Lurgi do Brasil Marítima Seguros • Monte Cristalina • Necdo Brasil •O Estado de SP• Petrobrás Promon • Sanofi-Aventis • Solutia Brasil • Tozzini Advogados «TVA Sistema de Televisão Unibanco • Unilever «Volkswagen • Votorantin • White Cap do Brasil «Vamalia Motor.
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A Riotur em parceria com o Ministério do Turismo lançou no último dia 21. no Rio de Janeiro, o Programa de Hospedagem Domi ciliarparaoPanRio2007.Famílias eempresasinteressadas poderão se pré-cadastrar para oferecer mais umaopçãode hospedagem aostu ristasquevieremacompanharosJo gosPan-Americanos.Segundoes timativas da Riotur. são esperados no período dosJogos,cercade780 milvisitantes, sendo queacidade doRio conta comuma capacidade instalada de 60 mil leitos, Apré-seleçãodosdomicílios seráfeitapelaRiotureaseleção final, coma triagem doshóspedes paraos domicílios, emfunçãode seusgostose preferências, será feitaporduasempresasprivadas.
Segimdo o diretor dosistema Cama eCafé-quevai oferecer o know-how do sistema de hospeda gemparaaimplantaçãodoprojeto Leonardo Rangel, a expectativa é,num primeiro momento, qualificar 200 casas -que serão seleciona dasa partir de requisitos pré-estabelecidos -para participar dopro jeto,oquedariacercade300leitos.
De acordo com o secretário EspecialdeTurismodo Mmiicípio, Rubem Medina. serão investidos RS250milparao desenvolvimento do projeto, sem contar com as açõesde marketing e promoção.
SegundoaRiotur.a iniciativa vai proporcionar a realização de um levantamento dos interessados nesta modalidade de hospedagem, fomentar a atividade e criar as condições necessárias para a ini ciativaprivada(formadaporagên cias de receptivo, associações de anfitriões e centrais de reservas, en tre outras), organizar e efetivar a redede hospedagem domiciliar nos diversos bairros da cidade. Ainda está sendo definido como as casas participantes vão trabalhar comos canais de distribuição e relaciona mento, como agências e centrais de reserv as. Os interessados em se cadastrar devem acessar o site www.rio. rj. gov.br/hospedagemdomiciliar.
Os resultados dapesquisa da Embratur com turistas estrangeiros abrangeram também dados como: Avaliação dos Serviços Turísticos, Avaliação da Infra-Estrutura Turística, Avaliação da Infra-Estrutura GeraleMotivos que Favorecem Viajar ao Brasil.A avaliação dos serviços turísticos incluiu dados sobre guiasdeturismo, informações turísticas, hospitalidade e gastronomia. Quase que 90% dos entrevistados colocaram como positiva a avaliação nestes itens. Cerca de 62,1 % dos Viajantes de lazer abordados acharam boasasinformações turísticas e 58,3''4 muita boa a hospitalidade.
Nos resultados sobre infra-estrutura turística, os aeroportos foram OS quemaisreceberam avaliação como "boa", com 62%. jána avaliação "muitoboa"a hospedagem atingiumaioríndice, que foide 38,8%.
Na infra-estrutura geral,a telefonia e internet foramos que mais receberam respostas negativas,com 18,6% avaliando como ruim. já os táxis foram avaliados como bons por65,9%dos viajantesdelazer.
Doisitenssão destaques dentre os motivos que favorecem a viagem ao Brasil. Oprimeirodeles são as belezas naturais, que segundo apesquisa atraíram, em 2005, 39,3% dos turistas internacionais à lazer. Este número èresceu emrelaçãoa t004, quandoasbelezas .^laturais eramo motivo de jyiagem de38,2%dos ^visitantes. Entre os turistas ^e negócios e eventos, í^ste motivoatraiu ^^6,1 %em2005, um ^alto grandedos â 6,3% registrado í^m 2004. O segundo .^estaque éa Siospitalidade/gosto •|)elo Brasil, que aparece ^^m segundo lugar em ^005 no segmento de •íazer, com 35,5%, eem )rimeiro lugar entre os juristas de negócios e íventos, com 45,2%.
Búzios, Macaé eacapitalsão cidades quetêm hotéis da rede
Cláudio Schapochnik
divisão criadapelarede Travei Inn de Hotéis e Flats paraadministraromarketingeo comercialdehotéis independentes, anunciaqueconquistoumaisquatro empreendimentos noEstadodoRio de Janeiro, onde, até entào, tinha apenasumaunidade—oLunazul,
PRESIDENTE José Guillermo Condomí Alcorta
COORDENADOR GERAL DE VENDAS Luís CarlosBorges (lborges@panrotas.rom.br)
Edítor-chefe - Artur Luiz Andrade {artur@panrotas.com.br)
Reportagem- Cláudio Schapochnik, Cristiana Weira, Marjori Schropd(>r e Cinthia de Paula (SP)e FelipeNiemeyer (RJ) Fotógrafos-EmersondeSouza (SP) e Mariuce Balbino(RJ) Colaboradores: NordesteAntonio Roberto Rocha: (arrocha@samnet.com.br) Paraná-Dayse Regina Ferreira; ldayseferreira@uol.com.br) Diagramação-JuarezEstevan e Maria da Penha Campregher Tratamento cie ImagensWa^er Felíp Coordenação - Maríanna C. Alcorta (malcorta@panrotas.com.br)
GerentedeProdução-Newton dos Santos (newton@panrotas.com.br) ChefedeAssinaturas-Valderez Wallner (valderez@panrotas.com.br)
Departamento comercial Antonio Jorge Filho (jorge@panrotas. com.br), Mareia Libonati (marcia@panrotas.com.br), Ricardo Sidaras (rsidaras® panrotas.com.br), e Darlene Mello, (darlene@panrotas.com.br) FALE CONOSCO
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em Búzios. As novidades são o Viiie
La Plage Pousada &ResorteoLa Forêt Pousada & Resort, ambos na praiadeJoãoFernandes, tamt)ém
Manuel Gama e Marco Henrique Cama, diretores da administradora hoteleira
em Búzios; Hotel duLac,em Macaé;eoRioRoiss,emCopaca bana, no Rio de Janeiro. Manuel Gama,presidentedaTraveiInn,
comemora o crescimento e destaca a descentralização. "Estamos am pliandonossapresençaforadeSão Paulo,oqueémuitobometirauma imagemquesóoperamosnesse Estado", explica Gama. EmBúzios,aredeagorareúne trêsunidadese113apartamentos. Oshóspedesdostrêshotéispodem utilizarumclubedepraiacomtoda ainfra-estrutura,comopiscina, hidromassagem, spa, fitness center, restaurante eserviçodepraia. "Temosaindaumtransporteexclu sivo,quepassapelostrêshotéis, paralevarebuscaroshóspedes."
Em breve, esses dois novos hotéis estarãonositedaempresa.
Em Mac^, arede está com o TraveiInnMacaé(HotelduLac). Possui área de eventos com seis salas, boa oferta delazer, restaurante ebar. Paraasegunda quinzena do próximo mês,aTraveiInnabreofi cialmenteaprimeiraunidadenoRio de Janeiro. EoRioRoiss,a uma quadradapraiade Copacabana, com35 quartos. "Ohotel está tro cando os colchões, as tevês e ou tros equipamentos, enfim, sereadequando para receber anossa placa. Mas já estamos vendendo pelanossa central epelo nosso site", afirma Gama. Site: www.travelinn.com.br.
Bem-vindo a Broadway. Bem-vindo aSão Paulo
Poucas cidades no mundo conseguem tertantas atrações emcartaz
São280 cinemas, 120 teatros e mais de9casasde espetáculo Grandes montagens teatrais, filmes de arte, lançamentos nacionais e internacionais
Da comédia ao drama. Dos clássicos aos musicais. Da ópera ao show de rock
D^ grandesorquestrasaosgrandessolistas
Tudo semisturanumgrandecaldeirão cultural. Visite SãoPaulo
Tudo o que merece oseu aplauso estáem exibição na cidade
EmSãoPaulo,todasasplatéiassãobem-vindas
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