A nnaratona de feiras jácomeçou. Vocêvaiatodas? Quais escolher?
Vejanossoguia para o segundosemestre
Páginas 06a 08
Página 19
Tree Hotéis fica em Angra dos Reis (RJ)
Página 16
Páginas12a14
João Martins, presidentedaAbav Wagner Ferreira, vice-presidente Elói de Oliveira, presidenteda Nacional, estáabertoadialogarda Tam, levantouabola Flytour, cobraentidades
Ana Pauia e Vera Campaccí, da Amex Travei, que levaram clientes, em parceria com a Hertz, para voar de balão (verpágina04)
Aagência Neltour, em Moenria, São Paulo,fez reforma completa desua sede. Na foto, Rivanny Costa, Fernanda Ribeiro, Cynthia Takamato, Cleusa Okamoto, Mônica Kviavinski, Marcelo Ferreira, Jane Songe, Luís Sardinha e Hiroshi Furuya
Rui Oliveira e Jaime Valdes, daSol Meliá, na festa dos funcionários pelos50 anos da rede hoteleira espanhola, no Gran Meliá Moferrej (SP)
Vivian Borgheti, da Amex Travei, antes de embarcar no balão
José Zuquim (à esq.), diretor da Ambiental, e sua equipe durante encontro no Hotel Delphin, no Guarujá. A operadora completa 20 anos em 2007
Medina, secretário municipaldeTurismo doRio, Lauro Velho, sócio doRioPass, João Vergara, também doRioPass,e Alexandre Sampaio, doSindrio,no lançamento dopassepara os turistas da Cidade Maravilhosa
Hélio Netto, da Hertz, eafilha Gabriela, se preparando para voar de balão
FIáviaVicentini, gerente de Marketing daHertz,caprichana gongada... dizemquedá sorte
Rubem
Paulo Senise, do Rio CVB, José Carlos Sá, da Riotur, e Sávio Neves, do Trem do Corcovado
Izabel Mattos, do Bondinho do Pãode Açúcar, Maria Ercília de Castro, também do Bondinho, Rubem Medina e Antonio Salões Mendes, da Riotur
Danielle Roman e Magda Nassar, em evento de Massachusetts
Roberto Roman. diretor da Travei Ace, com amãe Gladys Roman
Cássio Oliveira, daRextur,explicaa Heloisa Levy, da Interpoint o caminho, para onde mesmo?
O gerente geraldohotelPérolaBúzios, Hemán Saucedo, ea gerente deEventos, Carla Kawano, com a atriz Cláudia Ohana
Por que tantos não gostam de política?
O írade mudou, o mercado mudou... masa política de turis mo não. Pelo contrário, novos líderes não apareceram, novos empresários e executivos não se interessam pela política dotu rismo e até líderes experientes, talvez desencantados, estão deixando a atuação política. Radical? Claro que há exceções, mas o mercado está mais para o "cada um por sie Deus por todos" ou "farinha pouca, meu pirão primeiro" do que para o "unidos venceremos " ou "o povo unido jamais será vencido". Será reflexo do desencanto coma política nacional?
Ótimos executivos ainda não perceberam, culpa de alguns políticos do presente edo passa do. que a política do turismo é fundamental e por ela passam importantes decisões. A reno vação na política depende dos líderes atuais (muitos centra lizadores e fechados demais para dar espaço aos mais novos); depende do sapato de cada um apertar ea necessidade forçar uma união e participação maior; depende das ações das entidades. Contraditoriamente, há um maior número de entidades. Ora, portanto, a política nãoestá per dendo o interesse. Pelo con trário, se há mais associações, há mais interesse. Não é bem assim. Épreciso analisar emprimeiro lugar a influência de cada enti dade ede seus líderes. Quais são chamados para as reuniões importantes para o futuro do setor? Quais são ouvidos pelos formadores de opinião? Quais entidades agem a favor de sua classe e são mais ativas? Quais se dedicam mais a organizar eventos?
Vale ressaltar também que algumas associações surgem pa ra cuidar de assuntos específicos deum segmento, muitas vezes porque a entidade maior não es tava trazendo resultados satisfa tórios a essa parcela do trade. Assim, não se pode dizer que te nham representatividade nacio nal ouque possam ajudar amu dar o curso dos acontecimento.'!, a não ser para seus segmentos. Na última eleição da Abav,
Belo Horizonte (PLU) varginha
Dívínopolis
São Paulo (GRU V\í V»: V^; .G.t LLU LLI CC Lu cli L
havia apenas dois candidatos, sendo queum deles contentou-se com uma vice-presidência, de olho na eleição do próximo ano. No Favecc, um candidato, várias recusas eo atual presidente, Goiaci Alves Guimarães, dizendo que se afasta da política. Na Braztoa, a maioria não quer a presidência e já se fala até no "escolhido" como substituto de José Zuquim. Por que tantos fogem da política ? Há sim novas lideranças em todas as entidades, mas elas se "contentam " em ser associados ativos ou diretores. Ser presidente requer tempo e dedicação eisso também deve ser analisado: poucos têm como
abrir mão deum bom tempo que seria dedicado a suas empresas. São tempos difíceis para todos. A política é muitas vezes cha ta (mas pode ser menos) e exaus tiva, mas importante. A saída éa união das entidades, a parceria nos mesmos projetos, o compar tilhamento de conhecimento e recursos. E também o fortaleci mento deum executivo que toque a entidade independentemente de quem está na presidência. Seto da entidade tivesse uma Isa Garbin, como a Abav, seria ótimo. Mudanças de formato, para dar mais espaço às questões técnicas, mercadológicas e tecnológicas, que atraem osexecutivosdanova
geração, tambémsãobem-vin das.Um grupo de trabalho de tecnologia ou que discutisse novos processos comum fornece dor com certeza atrairia os filhos de Goiacis, Juarezes e Nascimen tos.Uma palestra falando sobre internet ea concorrência com os agentes nos Estados Unidos,em Angola,no Japão enaColômbia também atrairia os empresários bem sucedidos afastados das entidades. Para coquetéis, happy hours e passeios poucos têm tempoatualmente. A transparência sobre os movimentos das entidades tam bémse faz necessário. Fechar-se é coisa do passado e um risco. É
afugentar "clientes ". Por fim, aceitar passivamente queum líder como Goiaci Alves Guimarães, um profissional que entende de iodos os processos de turismo, da emissão aos mais complicados termos deGDSs, queé consultado por U entre 10 grandes fornecedores, equeno Favecc e na Abav já mostrou que é respeitado pelo que faz etam bém pelo que conquistou, pode ser um grave erro dessa nossa política do turismo.
Artur Luiz Andrade Editor
artur@panrotas.com.br
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Hertz leva clientes para voar de balão
Locadora investe em eventos diferenciados, efaz parceria com Amex Travei
Artur Luiz Andrade
Cesário Lange (SP)
BHertz já há dois anos
investe em eventos de relacionamento com clien tes especiais, em uma forma de aproximação ede proporcionar momentos agradáveis na compa nhia de executivos da locadora. Segundo a gerente de Marketing da Hertz, Flávia Vicentini, as ações têm trazido ótimo retomo, incluindo aumento de vendas. A empresa não esquece, porém, das campanhas mais tradicionais e dos treinamentos de agentes devia gens, tanto que está lançando uma nova sériede anúncios reforçando as facilidades dese alugar um carro. "Muita gente ainda tem dúvidas, dizqueé difícil ou caro, mas se perguntamos quanto é não têmidéia,porisso vamos conti nuar investindo em treinamentos para os agentes de viagens eem uma nova campanha", explicou. Amais recente ação diferenci
Tudo pronto para decolar: uma aventura que vai ficar na memória
adaparaclientesdeuoquefalar; foiem parceria com aAmex Business Travei ea Hertz levou 15 clientes da agência para umpas seiodebalão em Cesário Lange, no interior deSão Paulo. O grupo pernoitou no charmoso hotel Relais Itahypá ena manha se guinte experimentou o sobrevôo naregião,emumdosseis colori dosbalões providenciados pela empresa Consiglio Adventures.
Edward de Ia Paz, presidente da Hertz Brasil, Hélio Martins Netto, diretor comercial, e Flávia Vicentini,gerentedeMarketing,e José Marques, client management da Amex, foram os anfitriões da
ação, elogiada por todos os parti cipantes. Além dos travei managers clientes da Amex, a Hertz já fez eventos para secretárias, paraaABGev, para funcionários de call center, entre outros. Durante todo o encontro, nada se falou sobre o lado técnico de alugar umcarro,sobre promoções ou lançamentos. "Queríamos pro porcionar um agradável passeio em nossa companhia", disse Flávia.
AHertz já conta com 83pontos-de-venda noPaís,entrelojas próprias e franquias eesse número deve crescer 30% este ano. Está presente emtodasas capitais e Mariane Mantega, Adriana Monteiro e Renata Ayumi, da KCC, convidadas da Amex e da Hertz; à direita, o presidente da Hertz Brasil, Edward de Ia Paz, a gerente de Marketing, Flávia Vicentini eo diretor comercial. Hélio Netto
agora dando ênfase à área urbana ao redor dessas cidades. Hávia avisa que um novo site, mais amigável, está sendo desenvolvi do,o que vai facilitar a reserva on line. "Nos EstadosUnidos já é bem simples e nem há necessidade do cartão de crédito", conta. Co nhecida portersemprebonslança mentos em sua frota, como o Vectra este ano, e um mix de modelos bem grande, aHertzquissedife renciar também nos eventos e rela cionamento com os clientes e mar coumaisumgol.
OJornal PANROTAS viajoua convite da Hertz e da Amex Travei 9
Os balões sobre a rodovia Castello Branco
Alv
No JA
Pior mês A Ocean Air, presidida por Carlos Ebner, desencantou em julho, segundo dados divulgados pela Agência Nacional de Aviação Civil(Anac), no último dia 8. A empresa teve 2,27% de share doméstico no mês passado, e pela primeira vez passou de 1%. Em contrapartida, a Tam confirmou sua soberania, com 51,22% i do doméstico, ea ^ Gol teve 36%. Somadas, í Tame Cot controlam j quase88%domercado| [! nacional. ABRA registrou 4,38%eaj , Varig atingiu a pior , marca de sua história, 3,54%, no pior mês de sua crise.
Soberania
Com a crise da Varig, que ainda tem Marcelo Bottini na presidência, a indústria de aviação caiu 0,9% em julho, comparado ajulho do ano passado, ea oferta caiu 2,7% (no doméstico). O número de passageiros transportados por quilômetro foi de 3,644 milhões, contra 3,676 milhões em 2005. No internacional, aBRA ficou com 6%, a Gol com 10,92%, aVarig com 29,96% ea Tam com 52,64%, pela primeira vez ultrapassando o share da Varig.Nomês passado, a queda das brasileiras, por causa da Varig,foi de 45%, mesmo percentual da queda de oferta.
Acumulado
Àesquerda,José
Marques eo filho
Thomâs, ele gerente daAmex,e Márcia
Mutarelli, da Hertz, em pleno vôo; também da Amex, à direita, Alan Jacch e Sandra Veloso;e abaixo equipes Hertz e Amex dentro de um dos balões
Se a Indústria de aviação nacional caiu quase 1% em julho, no número de passageiros transportados, no acumulado dos sete primeiros meses do ano, o crescimento foi de 17,3%, com aumento de oferta de 14,5%. Mas no internacional, as companhias nacionais transportaram quase 17% menos passageiros.
Portugal
ATap enviou comunicado ao mercado anunciando que não aceita mais bilhetes Varig desde odia8,por "falta de clareza sobre as responsabilidades da empresa em relação a bilhetes emitidos anteriormente".
.15a 21 de agosto
As novidades dosprincipais eventos
Confira o que a Abav, Aviestur, Avirrp e outras feiras terão no segundo semestre
calendário de eventos do segundo semestre co meçou no último finalde semana, com a Centro-Oeste Tur de Brasília. Ea partir de agora, praticamente toda semana ocorre um workshop, uma feira, um con gresso ouum encontro comercial, de norte a sui do País. De Manaus a Gramado, os agentes de via gens, principal foco da maioria dos eventos, vão ter de se decidir, ou escolher. Vejaa seguir asnovi dades das principais feiras. Algu mas têm novas datas (a Abav agora começa na quarta-feira), outras novo espaço (o Conotel acontece no Senac, em São Paulo), ehá também os que estão de volta, como o Explore South Afiica.
CONOTEL
A48- edição do Congresso Nacional de Hotéis (Conotel), que tem como tema Hospitalidade e Sustentabilidade -A Integração da Cadeia Produtiva espera rece ber este ano mais de 800 congres sistas. Entre as novidades estão os encontros satélites, com a partici pação de entidades irmãs, que terão um espaço privilegiado para integração dos principais agentes dotrade.A programação do even to inclui ainda conferências, workshops, rodada de negócios, exposição de produtos, serviços e equipamentos, e atividades soci aisde confraternização. Ositedo evento é www.conotel.com.br.
29
AGO
ConotelCongresso Nacional de Hotéis
Data: 29de agosto a1° de setembro
n-..
Local: Centro Universitário
Senac Santo Amaro, São Paulo
Informações: (2!) 2533-7632
FIAM
A Feira Internacional da Amazônia (Fiam), que será rea lizada em Manaus, terá o turismo como umdos destaques. Entre os participantes das palestras es tarão Marco Balarezo, da Re presentação Regional para as Américas da OMT, Josep Chias, consultor e presidente da Chias Marketing, Rogério Studart, dire tor executivo para o Brasil do Banco Interamericano de Desen volvimento, Rosalia Arteaga, secretária geral da Organização do Tratado de Cooperação
Amazônica, João Luiz Moreira, presidente da Federação Bra sileira de Convention & Visitors Bureaux, Oreni Silva, presidente da Amazonastur, Gilberto Si queira, secretário de Turismo do Acre, entre outros.
3® Fiam - Feira Ij Internacional da Vy Amazônia
Data: 30de agos to a2 de setembro Local: Studio 5, Manaus Informações: www.suframa.gov.br/fiam
AVIRRP
A edição deste ano da feira da Associação das Agências de Viagem de Ribeirão Preto e Região (Avirrp) éa primeira a
ocorrer em setembro. Afeira quer ir alémdosnegóciosparaopúblico regionaletomar-seumareferência entre os eventos de turismo. "A credibilidade de nosso evento gerou uma demanda de visitantes além de RibeirãoPretoeRegião.Nesteano, teremos 18 ônibus de diversas cidades paulistas,alémde regiões dos Estados de Minas Gerais, Paraná eRiode Janeiro", orgulha-se o presidente daAvirrp, Rosivaldo AzizDlipronti.Paraisso,a entidade aposta na diversificação dasativi dades. Além da feira com mais de 200expositores,umespaçofoicria dodentrodeumdospavilhõesde exposição para apresentações indi viduais. Segundo Illipronti, as empresasesecretariasdeTurismo vão locar o auditório por 30 minutos parafazersemináriosoulançamen tos. Todos os visitantes terão acesso às apresentações, que serâo anunci adas minutos antes pelos altofalantesdopavilhão.
Avirrp 2006
H O Data: P e2
Idesetembro
SET Local:Centrode Convenções Tai wan, Ribeirão Preto Informações: (16) 3610-5061 ou www.avirrp.com.br
LA CUMBRE
A La Cumbre 2006, em sua 17» edição, ocorre de6a8de setembro emLasVegas,nos Esta dos Unidos. A feira deve receber a maior delegação de brasileiros dos
Corredores lotados na Aviestur 2005
últimostempos,segundoestimati vas de seu diretor, Rick Still. O evento terá mais de 400 fomecedorese cerca de350 compradores latino-americanos, além de 100 dos Estados Unidos. Mais de 200 estandes já estavam confirmados até a semana passada.Afeiraéumdos maisprestigiadoseventosparaos profissionais do mercado de turismo dasAméricaseéorganizadapela Reed Exhibitions. Ocupará os salõesdoLasVegasConvention Center eo hotel anfitrião éo Hilton Las Vegas. Há parcerias com companhias aéreas, como a Continental ea United Airiines, queoferecemtarifas especiais,eesteanoaLaCumbre vaidarumingresso gratuito parao famoso "Blue Men Show" aos 300 primeiroscredenciadosaretirara ficha oficial no local do evento. Site: www.lacumbre.com. Repre sentantes no Brasil: Jussara Haddad -(11) 51867300 e Ricardo Almeida - (11) 5502-7279.
^ La Cmnbre 2006 fj Data: 6a8 de setembro I Local: Las Vegas Convention Center Informações: (11) 5186-7300 ou 5502-7279
EQUIPOTEL
Quatro eventos paralelos marcarâo as inovações deste anona Equipotel, que chega asua 44" edição, o primeirodelesseráoSim pósioNacionaldeHotelaria."O eventojáexistia,masfuncionava comociclose,agora,pelaprimeira vezterá uma realização fixacom temasdeinteressegeraldosvisi tantes de todo o Brasil e também internacionais", afirmou Marcelo Vital Brasil, diretor comercial da Equipotel.
(Continua na página 07)
Semana da Criança na Disney
Cnm aérea confirmada!!!
Pacote Magia àsua Maneira inclui;
* Passagem aérea Âmerican Airiines em classe ecanômica. via Miami
•8 noites de hospedagem em um dos Disney's AH Star Rasorte.
- Traslado Oisney's Magícal Express.
- Ingressa Magia â sua Maneira Básico de 5 dias.
- Uso ilimitado do sistema de transportes dos parques Disney.
- Seguro Viagem TouristCard.
- Bolsa de viagem Leiser Operadora á2^Wí'^)^EÍpWorld Resort r FLÓRIDA
DbservaçBes:
- Valores por pessoa expressos em dúlares (US) que serão convertidos emreais (RS) ao câmbio
Leiser Operadora no atoda compra.
-Taxas nSo inclusas.
HOTELARIA
On-line * AExpedia anunciou que os hotéisdamarcatopdaAccor Hotéis, a Sofitel, naEuropa, no Oriente Médio e na África, agoraestão disponíveis nossitesda empresa (ww^w.expedia.com e www.hotels.com).
"Estamos muito satisfeitos j com essa parceria com a Sofitel", diz Paul Brown, presidente da Expedia Partner Services Group.
Faturamento
A rede Paradores, da Espanha,fechouoprimeiro semestre deste ano com um crescimento de 5,46% no faturamento, em comparação ao mesmo período de 2005, obtendo ingresso total de 128,5 milhões de euros. O resultado operacional foide 22,9 milhões de euros 16,67% amais que o obtido no mesmo período do ano passado. "O desenvolvimento do ano está sendo muito bom", disse o presidente dos Paradores, Antoní Costa.
Paris
0 Hôtel de Crillon eo Hotel Plaza Athénée Nova York criaram uma promoção exclusivapara hóspedes brasileiros, avisa Greíce >Penteado, que representa as "duas unidades com : exclusividade no País. No Crillon, em Paris, a promoção "Brasil Summer ' Special" inclui upgrade elate check-out até às 16h pgarantidos no ato da reserva, ^café da manhã em estilo 1bufê,doiscoquetéisno badalado Pátio do hotel e !dois passes de museu para umdia.A promoção é válida para uma estada mínima de duas noites. O Plaza Athénée Nova Yorl< também tem uma promoção (até4de setembro), sujeita à disponibilidade, que oferece | tarifapara ocupação single ou double, upgrade e late check-out até às 16h garantidos noatoda reserva. As reservas para ambos hotéis são feitas pela Leading Hotéis; (11) 3286-0755 ou 0800-14-1819.
Casa nova
A rede portuguesa Dorisol Grand Hotéis está de casa novana capital paulista. O escritório nacional de Vendas, comandado porLuís Eduardo Tíssianí, funciona agora naruada Consolação, 331, sala 214, no centro. O telefone permanece o mesmo: (11) 3256-8436. O e-mail do executivo éo etissiani@dorisoi.com.br.
Aiv Nq JA GENTE
Anúncio o Conselhode
Administração da Embraer nomeou Frederico Fleury Curado para suceder Maurício Botelho como diretor-presidente da empresa, a ser eleito em abril de 2007. Após esta data, Botelho permanecerá como presidente do conselho, função que acumula desde 31 de março passado, com mandato até abril de 2009.
Vendas
Maarten van Sluys, gerente geraldo Caesar Business Belo Horizonte Belvedere, contratou Eduarda Castro Lima, de 26 anos, como a nova gerente de Vendas do hotel. Ela atua há seis anos no turismo ejá trabalhou noshotéisLiberty Plaza e San Diego Convention Suites, ambos na capital mineira. Os contatos da nova gerente são: (31) 2123-9815 e edcastro@caesarbusiness. com.br.
Na ativa D francês Daniel Siallervegne,queeradiretor ?eral do Gran Meliá vlofarrej, está de casa nova. :le foi convidado e aceitou a proposta deHenry Maksoud ^ara ser o novo diretor geral í^o tradicional hotel •§)aulistano. Ele começa nesta semana e traz muitas novidades na bagagem.
Contratada
Carlos Trocoli, diretor de Vendas da Worldhotels no Brasil, anuncia uma nova profissional na sua equipe do escritório em São Paulo. Natália Costínha deixou a empresa por motivos pessoais —vai viver no Exterior junto com o futuro marido. Emseulugarestá Cláudia Quintas. "A Cláudia veio do Club Med eé gaúcha e formada em hotelaria", conta o executivo. Também faz parte da equipe Sandra Roscito. Mais informações pelo tel. (11) 5506-7161.
Feijoada
A feijoada do Holiday Inn Parque Anhembi, na semana passada, foi prestigiada por alguns integrantes do trade. Vizinhos do hotel, o presidente CaioLuiz de Carvalho eo assistente SérgioBelleza, saborearam obufê, que também inclui outras opções. Também estava Virgílio deCarvalho, assessor de Guilherme Pauius, presidente daCVC.
(Continuação da página 06)
Outrarealizaçãopioneiraseráo 1" Eqiiip'Spa & Wellness, apresen tandoasnovidadesemprodutos, serviçoseequipamentosparaomer cadodespa. Segundo VitalBrasil, seráinstaladoumspaurbanoem umaáreade70 m* paraapresentaras possibilidadesdemontagemdespas em qualquer tipodehotel. Haverá aindana Equipotel a realização de uma Rodada de Negócios, também pelaprimeiravez.Eparanãodeixar de fora a área de alimentos e bebidas dos empreendimentos, acontecerá também o Festival de Gastronomia, com mais de20 chefs nacionais e internacionais.
Equipotel
2006
12
SET
Data: 12 a 15 de setembro
Local: Pavilhão de Exposições do Anhembi,
São Paulo
Informações: www.equipotel. com.br
EXPLORE SOUTH AFRICA Emseunonoanoderealização,o Explore South África está com fôlegonovoparaestaedição.Fato este causado pelos últimos números do turismo do país africano. Segundos dados da South African Tourism (Sat), já noinício deste ano foram batidos diversos recordes, como o crescimento de 55,8% no número de brasileiros na África do Sul durante o mês de fevereiro, comparando como mesmo mêsdo ano passado. Tendo em vistaeste momento, tanto a South Aírica Airways quanto South African Tourism, idealizadoras do encontro, decidiram não mudar o formato do evento, considerado de sucesso pelosvisitantesdosanosanteriores.
Realizado durante um dia todo, haverá um espaço dedicado aos60 expositores. Alémdisso,perma-
JORNAL PANROTAS
A Equipotel este ano terá área de spas
necem as palestras educa tivascomespecialistas em vendas do destino, além de apresentações sobreo mercado e as novidades naÁfricadoSul.Dentre Mk os destaques estão as palestrantes Lucita Costa e Cecília Canha, da rede hoteleira Sun Internatíonal, quefalarãosobre serviços e hotéis dife renciados na África do Sul.Outropontoaltoserá a apresentação de Rodrigo Fiúza, da Loucos por Aventura, queviveu experiênciasinteressantes de turismo de aventura e irá apresentá-las aospresentes.
{Continua na página 08)
Machu Picchu • Peru Midas dtiiias
Aéreo com TACA, traslados e hospedagem com café da manhã.
Passeios: city tour em Lima, visita ao Valle Sagrado e Machu Picchu. VisUa a Sacsayhuaman e Tambomachay em Cusco.
Atacama • Chile 7 dias
Mfdas dUrias
Aéreo com LAN, traslados e hospedagem com café da manhã.
Passeios: Toconao, Laguna de Caxa, Vale de Ia Luna e Geysers dei Tatio.
ICaríbe Colombiano
saldas diárias 9 dias (excetoàs quartas)
Aéreo com AVIANCA, traslados e hospedagem com café da manhã. Passeios: city tour em Bogotá, city tour em Cartagena ea "volta a ilha" em San Andrés no Caribe Colombiano.
Costa Rica Verde
saidas aos domingos 8 dias sextas e sábados
Aéreo com TACA, traslados e hospedagem com café da manhã.
Passeios: vulcão Poás e Arenal, bote no Car^o Negro, caminhada em Monte Verde e canopy no Vilia Lapas.
GalápagOS • Equador 6 dias saidas aos sábados
Aéreo com TACA, traslados e hospedagem com café da manhã.
Visitasas ilhas para observação daflorae fauna local como: lobos marinhos, iguanas e aves.
Amazônia
4 dias saídas diárias Vôo SP/Manaus/SP. Hospedagem no ARIAÜ AAAAZON TOWERS compensão completa. Traslados e passeios na floresta. a partir de R$ 1.980,00
Chapada dos Veadeiros
5 dias - saidas aos domingos
Pantanal
Itacaré
5 dias - saídas diárias Vôo SP/Ilhéus/SP. Hospedagem com café da manhã no ITACARÉ VILUGE. Traslados e passeio. a partir de R$ 2.233. 00
Explore South África
Data: 14 de setembro
Local: Centro
Fecomércio de Eventos, São Paulo
Informações: www.exploresouthafrica.com.br
TREND
ATrend Operadora promove o 8° WorkshopTrenddeHotelaria Nacional,queserárealizadonodia 27desetembro,noExpoBarra Funda, Centro de Feiras e Con venções,emSãoPaulo.Oevento já é uma tradição no mercado e uma oportunidadeparaosagentesdevia gensconheceremeestreitaremo relacionamento com os fornece doresdaoperadora.São500os hotéis parceiros daTrendquese espalham pelos mais de100 estandes montados paraoevento. Eparaestimularaparticipação, os agentes concorrem aumcarroO km.Aexpectativaésuperarostrês milvisitantesquepassarampela feiranoanopassado.Em24deou tubro será avezdo 2®-Workshop Trend de Hotelaria Nacional do Rio deJaneiro,naFundiçãoProgresso Centro de Eventos.
Workshop de Hotelaria Trend
São Paulo
SET
Informações: (11)3123-8555
AVIESTUR
A 28® ediçãodaAviesturesperarece bermaisde3,5milparticipantes,e asexpectativasdopresidenteda Aviesp,JoséCarlosRocha Vieh^ sãoasmelhorespossíveis. "Acha mosquenovamenteoeventoserá um sucesso. Os estantes estão quase todos lotados,enós procuramos sempremelhoraroeventodeuma ediçãoparaaoutra",disse.Segundo ele,ofocodo evento continua sendo profissional."Todasasediçõesda Aviestur estão focadas em manter o conceitoprofissional.Nãoháestu dantesoupessoasquerendoobaoba.Cuidamossempreparamanter o profissionalismo eaexclusividade dosagentesdeviagens",explicou Rocha, dandoadicaparaqueos profissionaisparticipemdocongres so,na manhã de sábado, dia29,e procurem se informar sobreos expositores. Asinscriçõesvãoatéo dia 16 de setembro e devem ser feita somente pelositedaAviesp (www.aviesp.org.br), queestá repaginado.
Aviestur 2006
29 SET
Data: 27 de setembro
Local: Expo Barra Funda, São Paulo
Data: 29 e 30 de setembro
Local: Monte Real Hotel, Águas de Lindóia (SP) Informações: (19) 3234-2212
FEIRA DAS AMÉRICAS
O 34" Congresso Brasileiro de AgênciasdeViagenseExposiçãode
Festival do Turismo de Gramado Turismo,a Feira das Américas ou Abav 2006, ocorre mais uma vezno RiodeJaneiro,apesardapolêmica comanovaadministraçãodoRiocentro, de25a28de outubro. As inscriçõesjáestãoabertasdesde sexta-feira, 11. Paraquemaindanão atentouparaasdatas,oprimeirodia defeiraagoraéemumaquarta-feira. Dequartaasexta-feiraafeira,que ocuparáquatropavilhõesdoRiocentro, abre exclusivamente paraos profissionaisdeturismo.Nosábado, apenasopavilhãoinstitucional,em parceriacomoMinistériodoTuris mo,abreparaopúblico fmal. No domingo,diadosegundoturnodas eleições, não haverá evento.Emou tros anos a feira abria no sábado e no domingo parao público (também apenasopavilhãoinstitucional), masno sábado o pavilhão das empresastambémestavaabertoaos profissionais, oque gerava certa confusão.
SegundoopresidentedaAbav Nacional, JoãoMartins,o tema do evento será "As novas ironteiras ea competitividade noturismo".Ele adiantou,porém,queacaboucomos semináriostécnicos(jáhaviaacaba docomaTribunaLivre),ecadadia deeventoterádoisgrandespainéis, comtemastiradosdapesquisarea lizadapelo Pro-Agência comos associadosAbav.Oprimeiropainel, aliás, será o resultado dessa pesquisa.Martinsdizqueafeirajá está praticamente vendida eque ainda não havia assinado, atéo fechamento desta edição, o contato comoRiocentroparaaspróximas ediçõesdaFeiradasAméricas.
Abav 2006
Data: 25 a 28 de outubro
Local: Riocentro
Informações: www.feiradasamericas.com.br
BRAZTOA
O 26" Encontro Comercial Braz toa vai realizar um evento inédito. Trata-se do P Fórum Braztoa: Via gensdeIncentivoeEventos.O eventoestáagendadoparaodia9de novembro e também irá acontecer nolocaldoevento—ShoppingFrei Caneca, em São Paulo. O lançamen to oficial dofórumestá previsto
paraocorrernofinaldomês. SegundoMonicaSamia,diretora executiva da entidade, "o evento será voltado principalmente a diretores e gerentes dasáreasde recursos humanos e marketing de companhias brasileirasemultina cionais atuantes no País, além de empresas especializadas naárea de incentivo e eventos".
Já o encontro tem como meta apresentar as novidades em pacoteseserviçosturísticosparaa alta temporada de 2006/2007. Além da participação dasope radoras Braztoa, estão confir madas as presenças das seguintes empresaseassociações: Bahiatursa, Belotur, Brasil Assistência, Luxor Hotéis, Pólo da Via Costeira-RN, Resorts Brasil, Riotur e Santur, entre outras.
26° Encontro
II Comercial
\J Braztoa
NOV Data:9e 10 de novembro
Local: ShoppingFreiCaneca,em São Paulo; Informações: (11) 3259-9500
GRAMADO
O tema do 18" Festival do Turis modeGramadoéNegócios,Riscos, Resultados —A Indústria Turística emDebate.SegundoMartaRossie SilviaZorzanello,organizadorasdo evento,"osdiferentespainéisvão giraremtomodesegurança,turis mo,saúdee novas tecnologias". Entreoutros,vãoparticiparCarmem Marun,presidentedaAbav-RS,e Antônio Azeredo, diretor do Icabav. O candidato à presidência da República, Cristóvam Buarque (PDT-DF),faráaaberturadofesti val,no dia 17 de novembro, no Cen trodeConvençõesdoHotelSerra no.Otemaserá "Questões daSegu rançaNacionaleosReflexosno Turismo".
Festival do Turismo de Gramado
Data: 16 a 19 de novembro
Local:
Centro de Eventos Serra Park, Gramado
Informações: (54) 3286-3313
Disney A Agaxtur, dirigida por Aldo Leone Filho, lançou a promoção Agaxtur Disney,para comemorar que as metas de vendas como um dos operadores oficiais : ;no Brasil jáforamatingidas. 'a primeira ação será com a ijVenda deingressosDisney Valendo até o início do ano Vi''quevem.Maisinformações ' tlD 3067-0900.
Parceria
Em parceria comaTacaea Visa,a Advance lançou mais uma campanha deincentivo aosagentesdeviagens: Conheça a Costa Rica com a Taca.A campanha dará como prêmio umaviagem paraopaísdaAmérica Central, com direito a acompanhante,paraa agência querealizaromaior volume de vendas dos seguintesdestinos:Caracas, BogotáeSanJosécomos cartões Visa. Mais informações pelotel. (11) 2142-2733.
Novo endereço j
AMarsans Operadora de | Viagens está de casa nova | , em Recife (PE). Anova filial, | maisampla,ficaemBoa Viagem,naavenida EngenheiroDomingos jíFerreira, 4.060/703eo novo| ítelefone para atendimento as agências é(81) 2127-6111. Ogerentecomercialdaloja éSérgioMello.
Casamento
A Luxtravel Turismo, de São Paulo,lançouumproduto especialvoltadoparacasais queestão preparando seus casamentos: ovale-presente lua-de-mel. Para mais informações: (11) 3017-5656 ou (19) 3236-9932.
Aquisição
línea aérea de México.
A Carison Wagonlit Travei (CWT) anunciou quea aquisição da NavigantInternational Inc., conhecida no mercado como TQ3Navigant, está concluída. O acordo paraacompradaNavigant foi anunciado em 27 de abril deste ano. Apartirdaí,atransação recebeu todas as aprovações regulatórias necessárias, que foram aprovadas pelos acionistas daNavigant. Alémdaaquisiçãoda Navigantpela CWT, a compra dos50%de participação daAccorna CWTpela Carison Companies e One Equity Partner (OEP) também foi concluída.
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No Brasil, de dezembro de 2006 a fevereiro de 2007.
Grand Voyager
• Categoria Primeira Superior ou 4 Estrelas Superior.
• Novidade -1^ Temporada no Brasil.
Sistema de refeições 24h- além das refeições programadas, o navio oferece umlocal especial para refeições leves durante 24h.
•No Brasil, de novembro de 2006 a fevereiro de 2007.
Sky Wonder
• Categoria Primeira Superior ou 4 Estrelas Superior.
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Sistema tudo incluído - refeições e bebidas alcoólicas e não alcoólicas com consumo ilimitado.
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O titorai brasileiro tem quilômetros e quilômetros de belezas naturais. Por isso, a cada ano, aCVC oferece mais opções de navios e roteiros para os sonhos de viagem virarem realidade. São 5 navios para você escolher, todos comoluxoqueseu cliente espera eo número ideal de passageiros, para desfrutar de tudo, com o conforto que merece. Além disso, todos os navios da CVC têm o tamanho Ideal para os portos brasileiros, assim seu cliente não perde tempo na hora de embarcar e desembarcar. E para fechar com chave de ouro. aCVC ainda oferece Cruzeiros ali inclusive, com refeições e bebidas livres. Éportudo isso que aCVCéa melhor companhia para o cruzeiro de férias, rtatal e réveitlon.
Cruzei ros dos Sonhos CVC.
Porque o importante num cruzeiro éa companhia.
TV on-line ajuda a promover destino
Massachusetts sai na frente e lança TV exclusiva de promoção turística
Bsações promocionais são
frutos de muita criatividade e muintas inovações. No turismo,estas campanhas incluem desde pequenos ougrandes eventos, visitas surpresas às agências eanún cios mirabolantes até viagens, pro pagandasemTV,rádio,revistase jomais e,claro,na intemet. Para levaro produto ou destino mais pertodoclientenãosemedem esforços. O Estado norte-americano de Massachusetts encontrou uma nova maneira de atrair cada vez mais turistas: a TV on-line. Aproveitandoafacilidadeda Inter net,quepodeseracessadadequal quer lugar,sejaemcasa,no escritório ou mesmo na rua, o desti nofoio primeiro dos Estados Unidos a adc.tar um canal exclusivo de televisão na intemet parapro mover seus potenciais turísticos.
Foram aotodo 15 vídeos grava dosno Estado, queestão disponíveis on-line24horaspordia para queosturistas,agentesdevia gense operadores conheçam cada detalhe das atrações deBostone outras regiões de Massachusetts. Os vídeos ficam disponíveis nosite www.usamass.tv esão apresentados com qualidade de imagem edeta lhesnas informações. "A intemet é ofuturoda comunicação globale
Danielle Roman, representante noBrasil do Tourism Massachusetts, com William MacDougall e Tom Lowe, durante apresentação da TV on-line
não existe maneira melhor de vender um produto conhecendo este por meio devídeos, experiências e entretenimento", afirmouopresi dente do Tourism Massachusetts, William MacDougall, queveioao Brasilpara lançar a inovação. "MacDougalléumapessoasem medodasinovações,issofazcom queoturismode Massachusetts ganhe sempre", afmnou Danielle Roman,da Interamerican, represen tante do Tourism Massachusetts no Brasil.
OBrasilfoioprimeiropaísa receberolançamento,quetambém aconteceránaArgentina."OBrasil estáentreos principms mercados latinosparaosEstadosUnidos.Os vídeos são focados nos turistas de lazer,querepresentamboapartedos brasileiros quevãoao Estado", explicou MacDougall. Paraa apresentação doproduto, esteve presente no encontro o ator inglêsTomLowe,apresentadordos vídeos da nova TV on-line. "Grava mosemlugares espetaculares como
a Trilha da Liberdade, em Boston, o mundodosperegrinospioneiros, emPlymouth,eoscamposdegolfe, em Cape Cod", afirmou Lowe. AquelesquepensamqueoEstado resume-se à capital Boston poderão se surpreender. Apesarderelativa mentepequeno,cercade22 mü quilômetros quadrados e pouco mais de seis milhões de habitantes, Massachusettstemaproveitamento turísticoemcercadedezregiões. Para os visitantes internacionais, atrações imf)erdíveis sãoosmuseus temáticosaoarlivrequeretratamo ricopassadocolonialdoEstado. Nofuturo,os planos sãode
disponibilizarosprogramasdaTV on-line emoitolínguas, incluindo o português."Paraosagentesdevia genseoperadores,essaferramentaé ideal.Poderapresentarodestinoem vídeoparaoclientejáfacilitaboa partedavenda",finalizaMac Dougall.
Espírito Santo quer tabela de serviços
Apósleramatériadaedição
716 do Jonml PANROTAS sobre tabela referencial de serviço, o mer cadodoEspíritoSantodecidiuse manifestar emrelaçãoàsdiscussões queacontecemnoEstado.Odiretor comercial da Tourlines. Sérvulo Clermont, afirmouqueemreunião fechadacomseisagênciasdevia gensfoiapontadaanecessidadede encontrarsoluçõesparaaquedade receitadasempresas."Estávamos atéomêspassadoprotegidospor umaliminarquegarantiaascomis sões de 10% nos doméstico e 9% no internacional. Apósaquedadessa liminar,asreceitas já diminufram cerca de 30%". afirmou Clemiont.
ÍFÍMÍ}!^ ÊÂÊ FAIR OF THE AMÉRICAS FERIA DE LAS AMÉRICAS
INSCRIÇÕES
Os agentes de viagens e profissionais do setor de Viagens e Turismo, estudantes e jornalistas já podem garantir sua participação no maior evento de Turismo das Américas, o 34-. Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas - Abav 2006. As Inscrições são feitas exclusivamente pelo site wvvw.feiradasamericas.com.br.
INSCRIÇÕES GRATUITAS
Os agentes de viagens que se anteciparem e fizerem sua inscrição até o dia 24 de setembro não pagam pela participação, A promoção vale apenas para os agentes de viagens associados à Abav na modalidade sem hospedagem.
INSCRIÇÕES
PAGAS
As inscrições para os agentes de viagens não associados, profissionais de turismo e estudantes custam a partir de R$ 70. A credencial dará livre acesso a todos os eventos programadospalestras, plenárias, exposição de turismo e aos ônibus que circularão entre os hotéis cadastrados (os itinerários estão disponíveis no site www.feiradasamericas. com.br).
INSCRIÇÕES
FÁCEIS
Tarifas diáriaspara um mínimo de7diasde locação. Inclui: Km livre e Proteções SuperCDW ISuperTP sem franquia* Valores em Reais conforme o câmbio dodia 08/08/2006 de U$ 1,00 R$2,20. queserão recalculados nodiada compra. (*) Aplica-se uma taxa administrativa emcasodecolisões, roubo ou furto do veículo. Consulte com aAvis®as vaüdades das tarifas.
As tarifas não incluem ataxadopaís (20%) que deverá serpagajuntocoma reserva, Paraacessarestastarifasespeciaisénecessárioinserirocódigo AWD U326603 aoefetuarareserva. AAVIS® OFERECE TAMBÉM 0 MELHOR SERVIÇO PARA LOCAÇAO DE VEÍCULOS NO BRASIL, CONSULTE NOSSAS TARIFAS, CoRSUlts aia Operadoraouosseguintestelefones:
Dessamaneira,as agências reunidas acordaram algunstemas, comoa criação detaxadeconsulto riapara montagem deroteiros, padronizaçãodacobrançanassoli citaçõesdereembolso,reivindi caçãodosreembolsosdosimpostos e comissões e inclusão de taxa sobre extras. "Como aintençãoinicialera discutirtemaspontuais,reunimos apenasasagênciasquetinhaminte resses semelhantes. Neste caso, foramasempresasquetêmcustos altoscomsuasfiliaisnoaeroporto. Mascomopercebemosaabrangên ciado tema das cobranças por serviço,vamoslevaressapropostaà Abav", explicouClemort.
Opresidenteda Abav-ES, Deni Conceição, afirmou que por enquantonãosehaviapensadoem nadasobreotemaequeaentidade realmente não estava sat)endo sobre a ata desta reunião. "Mas estamos sempreabertosanovaspropostasde nossos associados", afirmou Con ceição.
É fácil e rápido inscrever-se na Feira das AméricasAbav 2006. Pelo site vvvvw.feiradasamericas.com.br depois de cadastrar suas informações pessoais, o agente de viagens informa o endereço mais conveniente para receber seu kit com credencial e informações úteis,
INSCRIÇÕES
COM HOTEL
No site é possível também reservar hotel na capital fluminense, com tarifas especialmente negociadas para os congressistas, para o período do evento Abav 2006. O benefício poderá ser solicitado no ato da inscrição e está sujeito à disponibilidade.
Novo dono investe
R$ 20 milhões na reestruturaçãoda empresa
stá marcado paraodia16o reiniciodas operações da Air Minas Linhas Aéreas, que passou por uma reestruturação e volta a voar regularmente entre as cidades de Belo Horizonte, Divinópolis, VarginhaeSãoPaulo.
Desde 27de dezembro doanopas sado, a aérea está sob o comando do empresário Urubatan Helou, contro lador da Braspress, uma empresa de encomendas urgenteselíderem
GENTE
Operação
No meio da preparação do temário do Congresso da Abav, Isa Garbin, superintendente da entidade, teve de sair de combate. Mas apenas por dois dias. Elafoi operada da vesícula, mas no dia seguinte já estava no e-mail. Esta semana, quando começam as inscrições para o evento e serão divulgados todos os seminários, Isajá estará de volta à sede da Abav, em São Paulo.
ABGev o Comitê Executivo (CE-30) daABGev,se reuniu no Rio, no Transamérica Flat da Barrada Tijuca. Foram recebidos pelo gerente deVendas, Alejandro Mancylla.A diretora do Reserve,SolangeVabo, que está baseado na Barra, aliás, fez uma apresentação sobre o sistema para os membros docomitê.AlbertoMartins, ' diretor daABGev, , coordenou a visita ao Rio e a reunião, que, segundo ele, foram muito produtivas.
Promoção \ o diretor de Marketing í da Rextur, Lucíano Guimarães, fechou uma promoção com > aTam para promover o novovôoda companhia, [• para Londres,a partir de v outubro. Cada US$ ;< 100 em vendas para ' Londresna Rextur, ^ voando Tam, valeum \ cupom para o sorteio j de um notebook | euma viagem (aéreo eI terrestre) para a capital \ inglesa.
Air Minas reinicia operações
O Brasília da Embraer
transportes rodoviário edecargas, queadquiriuaAirMinasdoatual empresário da Confederação Nacional dos Transportes (CNT), Clésio Andrade, que inaugurou a empresa em2002. Helou investiu R$ 20 milhões na
compra daem*" presa edo único avião que ela tinha, em um bimotor Brasília EMB 120da Embraer (com capacidade para30passageiro),nacapacitação dos 150 funcionários, check-in em aeroportos eem publicidade. "Esta mosprontosparainiciarasope rações.Passeiosúltimosmeses
preparandoa inauguração, mudeia sededeBelo Horizonte paraSão Pauloecontrateiecapaciteiosfun cionários", conta Helou. Ele acredita narápida consolidação da empresa e prometemaisnovidadesatéofim deste ano.
SegundoHelou,aAirMinas, queatéentãoestavadesativada,terá vôosdiários,excetoaossábados, já queamaioriadosseusclientesé executivo, de Divinópolis ede Vaiginha, quetemnegóciosemBelo Horizonte e em São Paulo. "Muitas grandescidadesdointeriordoPaís ainda nãosãoservidasporvôosde grandescompanhiasaéreasregulares. Portanto,acreditoqueainda temos espaço para crescer nesse mercado", disse Helou.
TARIFAS
Os vôos de Belo Horizonte a Divinópolispartemàs6h40 (chegamàs7h),retomaàs21he custa cerca de R$ 90 -o mesmo preçodotrechoDivinópolis-Vargi nha,queparteàs 7hl5 com chega da às 7h40 e retomo às 20h25. Já o trecho Varginha-São Paulo, parteàs7h55, chega às8h35,e volta às 19h30 - custa em média R$390.DeBelo Horizonte para São Paulo a tarifa é de R$ 590. A cerimônia da inauguração oficial está marcada paraodia14 com a diretoria e os funcionários da empresa, masapenaspara convi dados. Para mais informações e reservas: 0300-210-2112; site www.airminas.com.br.
AEROUNEAS ARGENTINAS
Quem lidera a discussão sobre comissões?
E mais: qualéonovo papeldos consolidadores?
Artur Luiz Andrade e Felipe Niemeyer
eralmente avesso à po lítica do turismo, apesar de ter participado, ao longo de sua história no setor, de importantes reuniões e decisões, dado o tamanho de sua empresa, o presidente do Grupo Flytour, Elói D'Avila de Oliveira, veio a público cobrar liderança e união das entidades de classe na nego ciação da mudança de remune ração das agências de viagens, pois não gostou de ver o vicepresidente daTam, José Wagner Ferreira, ter tomado a frente e levantado o assunto antes. Para Oliveira, esse seria o papel da Abav, como en-
tidade mais re presentativa do setor.Opresi dente da Fly tour, ao comen tar a entrevista de Wagner Ferreira no Jornal PANROTAS, antecipou-se inclu sive à Abav, que somente deu seu ponto de vista sobre o tema (que muitos achavam já estar resolvi do com o acordo selado com a Varig antes da crise da empresa) depois de procurada insistente
papel do crédito não tem mais espaço" diz Oliveira
mente pela reportagem do Jornal PANROTAS. Essa demora acabou gerando inúmeros protestos em comentários no Site PANROTAS, além de elogios a Elói de Oliveira. Este, aliás, é muito claro que defende e sempre defendeu a cobrança de fee (taxa) aos pas sageiros. Mas essa transição, segundo ele, necessita de união do setor e de ferramentas de controle, que ainda precisam ser desenvolvidas. "O problema é que há muitas associações de classe, Favecc, TMC,Aviesp, Avirrp, Sindetur, Fenactur eAbav,que dizem nos representar, mas que não tomam
WagnerFerreira,da Tam, levantouo assunto, que está discutindo com lideranças do trade
JoãoMartins,daAbav,diz que a entidade está aberta ao diálogo, mas que não foi procurada pela Tam],
atitude Flytour. Para ele, a Abav deve liderar esse processo eas demais aderirem, com umsó interlocu tor, para não enfraquecer a nego-
ElóideOliveira,daFlytour, pede união das associações eéafavorda cobrança detaxa disse o presidente da ciação ea classe como umtodo. "Não éo fornecedor quevai dizer o quanto vou cobrar pelo serviço que presto ameu cliente. Somos surpreendidos todososdiaspor nossos clientes dizendo que a Tam ea Gol lhes deram tarifas ne tasequeagora temos deesta belecer uma taxa", conta Oliveira. Para ele, o sentido tem de ser
inverso. "Seos agentes nãose unirem e tomarem conta de seu negócio, as taxas e outras medi dasvão ser definidas pelos fornecedores." Ataxa, segundo ele, não deve ser sobre o bilhete e sim sobre o serviço prestado. "Quanto é10%de nada? DeR$ 1? Nada", continua. Sobre o papel dos consoli dadores, outro tema comentado na entrevista com Wagner Fer reira, ele não concorda com o que foiditopelo vice-presidente da Tam,dequea cessão de crédito aos pequenos agentes será um dos principais serviços da catego ria."O papel de crédito nãotem mais espaço, a não sernaTam quevive nomeando consolidador. Acredito no consolidador quevai comprar assentos antecipada mente, fazer vôos fretados...esse éoseu papel no futuro", con cluiu. Eo que acham outros con solidadores?
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o diretor da Air International, do Rio de Janeiro, Leonardo Mignani, concorda coma opinião do presidente da Flytour, mas acredita que ainda háum longo caminho pela frenteatése atingir a este patamar sugerido.Paraeleos consolidadores vão sempre ceder créditos aosagentes,masanova visãoé exatamente adequeos estes profissionais terão quese antecipar às companhias aéreasque cada vezmais venderão dire tamente aos consumidores finais pela Internet -, comprando lugares ou fretando aviões e revendendo aos agentes. "Isso já acontece lá fora.Eum processo natural. A demanda por lugares está crescen do e se os consolidadores não tiverem esses assentos na mão não conseguirão vender", disse Mignani. Na opinião dele, a
Leonardo Mignani,daAir International, do Rio: longo caminho pela frente primeira açao necessária paraessa mudança de visãoseriaa regulamentação do mercado para definir exatamente o papeldo operador, do consoli dador edoagente."A partir daí começaria o período de transição, eo mercado começaria a trabalhar dentro de uma nova realidade. Passaria aser cobrada dasagên cias de viagem uma taxa de serviço pelos serviços prestados pela consolidadora, já queocami nhoéodas companhias aéreasnão mais comissionarem o conso lidador", disse. "Dentro desta visão, éum processo natural a diminuição da comissão até chegar azero.Ea partir deste patamar de comissão zeroéqueos consolidadores poderão começar a trabalhar da forma sugerida pelo Elói de Oliveira", acrescentou. (Continua na página 13)
15 a 21 deagostode2006
(Continuação da página 12)
Advance confia no futuro da classe
OdiretordaAdvanceTurismo,MarceloSanovicz, concedeu essa entrevista ao Jornal PANROTAS antes da publicaçãodasentrevistasde Wagner Ferreira,daTam,e Elói deOliveira,daFlytour.Coincidentemente,muitos assuntosconversadosnaentrevistamostramoposi cionamento da empresa, umadas principais consolidadoras de São Paulo, sobre os "assuntos do momento". ParaSanovicz,osegmentodeconsolidaçãonoBrasilé bastante maduro e preparado. "Sempre temos nos adap tadoàsmudançasedescobertosoluçõesde mercado. Investimos em tecnologia ehoje não temos muita gordu ra",diz, referindo-se às consolidadoras em geral. O investimento em tecnologia, aliás, ajuda não apenas a consolidadora a segurar seus custos, mas também arma o agente de viagens com ferramentas fundamentais emseu dia-a-dia. Com 80 funcionários emSão Paulo e20no Paraná, a Advance aumentou em 10%o número de colaboradores emdoisanos,mas quadriplicou seu tamanho em quatro anos. "Aumentar a produtividade, já que as margens são menores, éo caminho. O consolidador vai continuar aterseu espaço, vai continuar pres-
Jáo diretor da Elitravel, Paulo Guimarães, tambémdoRio,não concorda com nenhuma das hipóteses,poisconsideraque ambas são arriscadas. Para a com panhiaaérea,éarriscadojáquea empresa vai ümitar o crédito e corre o risco de ouvir um "não" do consolidador na hora de fechar o negócio. "Acho muito estranha a companhia querer assumir essa responsabilidade", disse Guima rães. Para o consolidador, o risco é ofatodequequandosecompram assentos, por exemplo, não há garantiasdequeseconsigareven derdepois.
Paraele,ofuturodosagentese dos consolidadores não é nada bom,eosboatosemrelaçãoà profissãosão muitos. "Ascompan hias aéreas nãotêm estrutura para atenderos agentes, tantoqueestão investindo navendadiretapela intemet", avaliou. O executivo não soube precisar como será este novo momento do mercado, mas acreditaqueumaformaseriapas sar para o próprio consolidadorque segundo eletem rentabilidade médiade3%esetomaumpresta dordeserviçosbarato-orisco pelasvendaseprestaçõesde serviços. "Masacreditoqueisso não vai mudar em um curto prazo", disse Guimarães.
OdiretordaElitravelsugereo boicote às empresas aéreas que nãoprivilegiamoagente."Temos quenosunireexigirrespeito.A classedeveriadeixarclaroqueé malremuneradaequedeverece beruma porcentagem porisso", disse.
Marilene Zanette, diretora da Canaã,outra empresa carioca, também não acredita em nenhuma das hipóteses levantadas edizque atendênciadaprofissãodeconsol idador no mercado éde queda. "Comopodemosterboaspre visões se somos intermediadores dospequenosagenteseseascom panhiasaéreasqueremassumir essavendadireta?",questiona. "Essasaçõesdetarifanetetcsão muito questionáveis. As pequenas empresasnãovão conseguir lidar com isso", disse Marilene. Ela questionatambémasugestãodo diretordaFlytouredizque"sefor para pensar desta forma, é melhor quetodosse tomem operadores e vendampacotes,quenãooferecem riscos". (Continua na página 14)
tando serviços às pequenas e médias agências queaten dempequenasemédiasempresas",prevê.Para ele, o agenteeoconsolidadortêmdelutarparamanteraremu neraçãonomelhorpatamarpossível,mastambémpassar acobrarserviçosenãoficarparatrás tecnologicamente. "Nissoo consolidador pode ajudar. Somos parteimpor tantedomercado,parceirofortedasempresasaéreas,a quem levamos muitos benefícios", disse, enfatizando ser contra a prática da Gol de não remunerar os consoli dadores.Algumasconsolidadoraschegamavender Gol. mas cobram 3%doagente,queficacom7%dos10% pagos pela empresa low cost/low fare. NoanoquevemaAdvancecompleta20anosdemer cado. ealémda consolidação, tem investido em outros negócios: a operadora ADV, focada apenas em Américas e Europa,aTowerTravei,emparceriacomoutrosconsoli dadores, esua menina dos olhos atualmente, oMy Club, agoravoltadoapenasaosagentesdeviagens.Jásãotrêsmil os agentes cadastrados noMyClub, sendo mil apenas nos últimos dois meses, depois da mudança de foco do progra ma(elecontemplavatambémoclientefinal).
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Marcelo Sanovicz: 20 anos de Advance e confiante no papel do consolidador
JORNAL PANROTAS
(Continuação
Abav está preparada", diz João Martins
presidentedaAbavNa cional,JoãoMartins,sem premuito reservado, falou sobretemasque agitaram omercado nasemanapassada.Conseguimos colhersuas opiniões por telefone, ementrevistanaúltimaquarta-feira, 9.Comumaintensa agenda emSão Paulo, em uma semana em que se fechavam os últimos detalhes da programação do Congresso daAbav ecomsuadiretora, Isa Garbin,que coordena o evento, em casa se recu perando deuma operação de vesícula, Martins conseguiu reservar algunsminutosparaesta entrevista.
JORNAL PANROTAS
Como o senhor recebeu as decla rações dovice-presidentedaTam sobre a necessidade de mudança na formaderemunerarosagentes?
JOÃO MARTINS—Acho que cadaummanifestaseupontode vista.A Abav está, como sempre, abertaaodiálogo.Apenasdefendea justa remuneração pelos serviços queas agências prestamaqualquer fornecedor,sejaele companhia aérea,operadora,hotel...
JP -Mas já nãohaviaum acordofechadocoma Varig? As negociações começam dozero?
MARTINS —O acordo com a Varig aindavinha sofrendo várias coisas.Reiteroqueestamosabertosa qualquer tipode acordo, mas respei tandoafrasedarespostaanterior.
JP —ATamestánegociando com a Abav?
MARTINS Não recebemos nenhumasolicitaçãodereuniãocom a Tam.
JP —Entãocomquemelaestá negociando?
MARTINS Aí você deve perguntar àTam.
JP —Issotemavercoma falta de união das entidades criticadas pelo Elói de Oliveira, daFlytour?A Abavvai liderar essa negociação? Está pronta para isso?
MARTINS —Vaidependerdos próprios associados, poiseutenho (naAbav)operadores,consolidadores...todos os segmentos. A
o presidentedaAbav diz não ter recebido da Tam pedidodereunião
Abav éa entidade que congregatodoseles.A Abavestáprontaparali derar esse processo. E aberta. Ea Tam sabe disso.
JP —AAbavdefendealgum modelo?
MARTINS —Hojeacomissão estádentrodatarifa,éodireito administrativo tarifário.Sealguém quiser colocar essa comissão forada tarifa,aAbavnãocriaobstáculos,é umaquestãode acordo quedeverá envolver ofornecedor,o consumi dor{atravésdoMinistériodaJustiça edosórgãosdedefesado consumi dor)eaAnac,maisaAbav.Hojeéo consumidor quepagaa comissão, dentro da tarifa. Sea comissão vai para fora da tarifa, temde continuar com respeito ao agente de viagens.
JP —A data de F de janeiro é viávelpara umacordo?
MARTINS —Dependedos homens de boa vontade.
JP —Hácondiçõesdequea Abav não abre mão?
MARTINS - Claro. No acor do,deveráhaverumatarifaunapara todososcanaisde distribuição. Pode haverpromoções,claro,mas disponíveis para todos os canais.
JP —Mashoje já existemtari fas para diferentescanais,comoa Air France faz na internet, por exemplo.
MARTINS —Porisso digo que tem de ser una ea Anac tem de re gularisso. Também sehouveracor do, agências e empresas aéreas têm deretirarasaçõesmútuasdajustiça. Umacoisaécerta,hojeacomissãoé um direito administrativo tarifário. Quempagaéo consumidor, por isso ele também tem de ser ouvido nessa questão.
JP —Emum cenário em que o agentede viagens encontramais competição, mais desafios, tem de renegociar comissão, decidirse cobrataxadopassageiro,vêas empresasaéreasamericanas dividindo custo de GDS com as agências...aAbavestápronta para prepararseu associado a enfrentar tudo isso?
MARTINS Por isso o ProAgênciachegaemummomento oportuno. O agente se auto-anali sará.Fizemosumapesquisa,que estásendotabulada,evamosdesco
briros caminhos para contraditar moseconvivermoscomaglobaliza çãodas mudanças emtodoo mundo. Mas afirmo quea cultura comercial brasileira nãovaise curvar à cultura comercialdeoutraspartesdo mundo. Oquenãoquerdizerque não possamos aproveitar omelhor de cada um. JP —Osenhorpode adiantar algum resultado dessapesquisado Pro-Agência?
MARTINS Ainda não. No primeiro seminário doevento Abav apresentaremos ospri meirosresultadosdapesquisa,que está servindo tambémparade finirmos o tema do congresso e dos seminários. O agente que respondeu á pesquisavaiver refletida sua opinião.
JP —A Abav continua no Rio?
MARTINS Este ano acon tece no Rio sem dúvidas. Para 2007 e 2008 em uma semana deveremos ter resolvido o impasse comoRiocentro. Sinto-me proflindamente fhistrado pela prefeitura doRionão terhonradoseus compromissos. Há sempre o risco dea Abav sairdo Rio,masnãoéaintençãodesse presidente. Se sair, não serápor dis posição da Abav.
JP —Houveaumentode preço dos estandes este ano?
MARTINS —De jeito ne nhum. Desde 2004, não aumenta mosospreçosdometro quadrado. Ribeirão
Programaçao:
Dia 01/09 - Palestras • Dia 02/09 • Feira
Local: Centro de Convenções Taiwan
250 standes; 500 marcas nacionais e internacionais; 3.000 agentesde viagens detodoo Brasil; Transporte gratuito de ônibus com 18 roteiros; Sorteioscom 15 super prêmios.
NCL incentiva agentes a visitarem seus navios
A cada venda serão acumulados créditos para uso pessoal
Norwegian Cruise Line (NCL) lançou uma cam panhaparaosagentesde viagens.Acadacabinevendida,o agenteacumulaumcréditodeUS$ 20parausopessoal. Detalhe, coma oportunidadedeusaratarifade agente. "Um incentivo paraos agentes conhecerem onavio.Uma espéciedeprogramadefidelidade", conta a diretora da Firstar, Esteia
Inaugural
Fábio Melo, da Designer Tours, saiu na frente efoio primeiro ase ^^adastrar no Jornal Eletrônico. Melo jfírmou que logo que entrou 10 Site PANROTAS e soube ^ue a partir de agora poderá /erojornalnaíntegradatela Jo seu computador, não teve iúvida e se cadastrou 'imediatamente.
Novo visual
Marcelo Sanovicz, diretor da Advance, está chamando a atenção nos eventos de que participa. Mas dessa vez não são suas estratégias comerciais que atraem os olhares e sim seu novo visual.Após dez anos adotando o estilo "Ronaidinho" (cabelo raspado), decidiu deixar crescer as madeixas e revelou seu belo cabelo liso, na parte de trásda cabeça. Segundo ele,afilhanãoo conhecia com cabelo.
Vocabulário
Juliette Innocenzí, esposa de Alessandro Innocenzí, da Alitalia, tomou coragem e treinou o português para fazer um discurso na despedida deseu marido do Brasil. Juliette afirmou que eles tinham muitos preconceitos em relação ao Brasilantesdevirparacá,há quatro anos. "Achávamos iique era só coqueiros, samba, ^|mulatas e caipirinhas", ^afirmou, completando que agora eles sabem que oPaís vai muito além disso. Agora juiíette enfrenta mais uma mudança vai acompanhar Alessandro na sua nova direção, no Oriente Médio. Eles iriam morar em Beirute, no Líbano, mas devido à situação de guerra vão para Damasco, na Síria
Farina,representantedacompanhia no Brasil. "É muito importante que oagente conheça oprodutopara podervendê-lomelhor.Afrotafoi renovada, masmuitagenteainda temapenasareferênciadaantiga Norwegian", completa.Nestase
mana, Esteia lan çaa novidade em Vitória,no Espírito Santo,ena semanaquevem,noRecife,em Pernambuco.
Aexpectativaéqueem2010a NCLsejaacompanhiacomafrota mais jovem daindústriamundial. "Estamos expandindo muito.A
frotaestá muito diferente doque era",contaagerentedeVendase MarketingdaNCLparaaAmérica Latina, Karen Soberon. "O foco é ampliareterosnaviosmaismoder nos", conta Esteia. Os antigos navios estão sendo reacomodados nas companhias-imiãs. A empresa também comemora o novoestilodenavegar,éanova modalidade Freestyle Cruising,sem regras,semhoráriosngidosesem formalidades. São cruzeiros com maior variedade gastronômica (navios com seisadez restaurantes de culinárias diferentes), anão obri gaçãodeobedeceraoshorários fixosdosturnosde refeições eo desembarquemaiságileconfortá
vel,jáqueopassageiropoderápedir o café da manhã na cabine e só sair noexatomomentodo desembarque. Alémdisso,cadadois passageiros têmumtripulanteàdisposição. Os navios em atividade são o Norwegian Sun, Norwegian Star, Norwegian Down, o Pride of Aloha, Norwegian Spirit, Pride of América (inaugurado em junho de 2005),o Norwegian Jewel (inau gurado em agosto de2005),Pride Hawai'i (inaugurado em janeiro deste ano) eo Jewel SisterShip, navegandopeloCaribe,Riviera Mexicana, Alasca, Havaí, Patagô nia, Europa e América doSul.Os navios têm saídas de Nova York, Boston, Los Angeles e Filadélfia.
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Blue Tree assina com Funcef e fica em Angra
Rede lança pacotes especiais para aumentar experiência do hóspede
ão, a Blue Tree não está vendendo parte desuas ações aum grupo por tuguês. Respondendo aumdos mais fortes boatos sobre a rede de Chieko Aokidesdeo rompimento da sociedade com a Funcef, o dire torgeraldaBlueTree Hotéis, Eduardo Lara, nega quea empresa esteja buscando um investidor. "Essa história de Portugal já apare ceuem diferentes versõesepre cisamos esclarecer isso", diz.
"Estamos conversando com diver sos investidores estrangeiros, que nos procuraram, mas tendo em vistaaconstruçãodeempreendi mentos. Somos uma empresa de serviçosenão precisamos deum investimento vindo de um sócio e simde empreendimentos", conti nua. Segundo ele,há negociações
INSCRIÇÕES LIMITADAS
paraa administração de novos hotéis, mas nada ainda fechado.
"Esses investidores vêem um bom potencial de valorização deem preendimentos imobiliários no Brasilenos procuraram", explica Lara. "Agora que nossa relação com a Funcef está acertada, fica mais suave esses outros investi doresse aproximarem".
Aoutraboa notícia éque, mesmo com a saída da Funcef da sociedade da Blue Tree Hotéis (tinha 20%), o fundo dos fun cionários da Caixa decidiu manter a Blue Tree no resort de Angra dos Reis. "Em Angra dosReis, nos reaproximamos e assi-
Cama preparada no Blue Tree Verbo Divino, em São Paulo
Espumante e mimos para os casais no pacote Romance (aqui no Blue Tree Faria Lima, em São Paulo)
Eduardo Lara acertou as pendências da Blue Tree com a Funcef e agoraestáde olho em novos empreendimentos
namos um contrato por tempo indeterminado. O empreendimen to está muito bem, trazendo resul tados ea Blue Tree Continua lá. Em Brasília, ficamos até 30 de no-
Os detalhes são o ponto forte da rede
VembrO" , conta Eduardo Lara, quediz que com as arestas acerta das, o relacio namento melhorou ea Blue Tree vive nova fase.A rede já está bus candoumnovo empreendimento nacapitalfederale garante quea transição no Blue Tree Park será a melhor possível.
PACOTES
Para marcar a nova fase da rede hoteleira, aBlueTree lançou recentemente diversos pacotes temáticos, como o Romance eo de Núpcias. Decoração diferenci ada, mimos criados especialmente para o tema, refeições inclusas (como café da manhã no quarto), detalhes que encantam e realçam o estilo de bem servir da rede e uma embalagem toda especial são alguns dos diferenciais dos pacotes. Outros temas, como pacotes só para mulheres eo office, voltado aos executivos que ficam longo tempo emumhotel, serão lançados em breve. Tudo para incrementar e ampliar a experiência do hóspede no hotel e sua percepção em relação ao padrão Blue Tree.
Segundo Eduardo Lara, ainda nãodeupara medir o resultado, porse tratar de uma ação muito nova, "mas omais importante é fixar o conceito, diferenciar os serviços e propiciar uma per cepção maisforteaos hóspedes". "Estamos buscando outras expe riências, que em breve serão anunciadas", disse.
Segundo Lara,a Blue Tree vive uma boa fase, com julho muitobomeagosto com ótima procura. "Junho foi ruim, por causa da Copa do Mundo, mas depois o mercado reagiu. Setem bro sinaliza bem e outubro ainda é incógnita, por causa da eleição", finalizou.
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política
No Rio As entidades do trade fluminense elaboraram um documento com as principais reivindicações do setor e estão entregando uma cópia aos candidatos à Presidência da República e ao Governo do Estado, para que eles conheçam os anseios e possam estar cientes das necessidades apresentadas. Entreas principais reivindicações estáa adoção deum plano efetivo de abrangência nacional para a melhoria da segurança pública nos principais destinos turísticos, verba descontingenciada e livre de qualquer influência política, no valor mínimo de US$ 80 milhões, elaboração de legislação própria para o setor de eventos, elaboração de leis de incentivo fiscal que permitam novos investimentos no setor e aprovação da Lei Geral do Turismo, entre outras.
Geraldo
Durante um encontro organizado pela ABIH-RJ, o candidato à Presidência da República, Geraldo Aickmin, recebeu o documento e assumiu compromisso com o setor de turismo e com o Estado do Rio, "que éa síntese do que o Brasil tem de melhor".
Empréstimo externo
A diretora do Departamento de Programas Regionais de Desenvolvimento do Turismo do MTur, Suzana Díeckmann, se reuniu com representantes do Banco Interamericano de Desenvolvimento (Bid) e do Banco do Brasil, em Washington (EUA), para buscar soluções que possibilitem a obtenção de empréstimo externo para Prodetur Sul.O programa, que abrange Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Mato Grosso do Sul, está em andamento com recursos federais. Desde 2003, foram investidos cerca de R$ 15,7 milhões do MTur. Para 2006, a previsão é de liberação de maisR$ 18 milhões.
Hotéis Marina investem na serra fluminense
Novo empreendimento da rede terá conceito de hotel design
Marina Marina
Grupo Hotéis Marina, que temdois empreendimentos no Rio de Janeiro (o Hotel PaJaceeohotel design Ali Suítes, ambos no Leblon),assumiuemmaioadireção da Pousada Parador Santarém, em Itaipava, região Serrana doRio. Essaéaprimeiraaçãodogrupoca rioca, queestáhá27anosnomerca do,no segmento de pousadas. Deacordocoma gerente de Vendasdogrupo,ArmaLuiza Fischer,nãohánovosprojetosdarede nessesentido- já queo grupo não tema intenção dese tomar uma grandecadeiadehotéis -, eessa açãofoiuma oportunidade demer cado.Oplanodanova adminis traçãoélevarparaoempreendi mento,quetemapenas14suítese passa ase chamar Parador Santarém Marina, o conceito de exclusividade eopadrãodeatendimentoadotado nohotel boutique Marina AHSuítes.
AIN" No JA
HOTELARIA
Prática
Dennís Minoru Fujita, coordenador dos cursos de Turismo e de hotelaria do UniFMU e coordenador do curso de hotelaria do UniFIAM-FAAM, ambas na capital paulista, revela que aUniFMUvai criar o primeiro hotel-escola da cidade de São Paulo. Trata-sedo antigo Hotel Danúbio, localizado na avenida Brigadeiro Luís Antônio, 1.099. "Agora o empreendimento se transforma emum grande laboratório para estes cursos, principalmente pela vivência prática que será ofertada, pois teremos hóspedes e clientes reais para eventos também", conta Fujita. A inauguração está prevista para aúltima semana de setembro.
Formação
o Intercontinental Hotéis Group (IHG) assinou uma cartade intenção comas Empresas Bern para a abertura doHoliday Inn Hotel and School Panama Canal na Cidade do Conhecimento, na capital panamenha. O futuro hotelescola terá, na fase inicial, 110 apartamentos e será a primeira instituição de ensino do IHG na América Latina.
"Assim como ohotelUnique,em SãoPaulo,temo Unique Garden, queremos terna Parador Santarém uma extensão do Marina AU Suítes na região serrana", disse Anna Luiza. "Estamos, inclusive, denomi
Uma das suítes do Marina Palace
nando o empre endimento co mo um resort butique", acres centou.
Para adequar a pousada ao novo conceito, estão sendo realizados investimentos estruturais, emequi pamentosenadecoraçãodolocal.A cozinha já foi totalmente reformada, apiscinapassaráaseraquecidae
seráinstaladoumgerador.Asáreas de lazer também estão sendo refor madas,entreelasumaquadrade tênis, e será instalada, em breve, intemet sem fio no hotel. Em um mês também será lançado o novo site do empreendimento. "Tam bém está previsto a criação deum spa dentro deum ano", completou a gerente deVendas.Atéofimdo ano deverão ser investidos mais de R$ 500 mil só nas reformas. "Eumdesafioparanósque sempre fomos acostumados a vender praia.Ainda estamos deíinindo nosso público-alvo eos mercados a trabalhar. Temos um diferencial,porexemplo,queéum campodegolfecomnove buracos.
epretendemosexplorarbemisso", disse Anna Luiza. Além disso, a executiva infor mou que a reforma do Marina Palace continua e deverá ser con cluída dentro de dois anos, já que o hotel continua operando durante as obras. Dos 18 andares de apartamentos, nove estão prontos. A cobertura, onde estão localiza dosa piscina, a sauna eo fitness center, também já está pronta. Os elevadores ainda serão trocados e o restaurante reformado. A pre visãoédequeoshotéisdarede fechem com uma média de ocu paçãoentre65%e70%,oque representa uma estabilidade em relação aoano passado.
Rio ganha nova atração turística
Expectativa é de que a Cidade do Samba gere mais demanda de visitantes
Felipe DedoNiemeyer turista estrangeiro
quer conhecer um local onde possa sambar, ver fantasias, terum pouco da expe riência do carnaval carioca e dos desfiles das escolas de samba. Os brasileiros que nunca foram ao Sambódromo também têm cu riosidade. A indústria do carnaval do Rio é bastante criativa e pode, inclusive, despertar interesses técnicos. No próximo dia 04 o público vai conhecer a primeira tentativa dese reproduzir um pouco do carnaval carioca oano inteiro. A Cidade do Samba, novo equipamento da cidade do Rio de Janeiro, queé,ao mesmo tempo, um museu a céu aberto e uma atração turística diferenciada, estará disponível ao público.
Em um só local, onde foram investidos R$ 70 milhões, estão reunidas todas as atividades do carnaval, da confecção de carros alegóricos às oficinas de adereços e fantasias das agremiações car navalescas. A atração estará aber tao ano inteiro, e os visitantes poderão acompanhar o dia-a-dia nos barracões das escolas de samba.
O trade carioca acredita no potencial da Cidade do Samba
Vistã aérea e entrada da Cidade do Samba, que ficana zona portuária do Rio
como um produto turístico a ser trabalhado principalmente como atrativo no mercado interna cional. "E uma iniciativa excep cional, poisvai tomar permanente o carnaval doRio,queéumdos principais atrativos culturais do Rio de Janeiro", disse o secretário Especial de Turismo do Municí pio doRio, Rubem Medina. "O Rio está criando novos atrativos e ganhando upgrade em qualifi cação da cidade como um todo", acrescentou.
O presidente da Bito, Roberto
Dultra, concorda com a afirmação ediz ainda que o novo produto vai aumentar a visibilidade do Rio, sobretudo no mercado inter nacional. Além disso, segundo Dultra, a nova atração deverá pro longar a estada dos turistas na cidade e poderá, inclusive, ajudar o turista estrangeiro a definir o seu destino de viagem. "A Cidade do Samba podevirasera Disney do Rio", brincou. Dultra acredita quedaquiaumanohaverádispu tapara reservar lugares nolocal.
o problema équea Liga Inde pendente dasEscolasdeSamba (Liesa), que adminisü*a olocal,e o trade fluminense ainda não chegaram aum acordo sobre como trabalhar comercialmente o produto. Para issoa Liesa está buscando saber a opinião do setor de turismo sobre o espaço eo melhor caminho para afor mataçãodolocalcomoumprodu to turístico. De acordo com o diretor-executivo do Rio CVB, Paulo Senise, a Liesa ainda está se articulando para formatar o produto."Elesestão pesquisando horários, segmentos a serem tra balhados e como serão os pacotes turísticos oferecidos", disse Senise.
Roberto Dultra informou que os representantes do setor que estão envolvidos no processo já fizeram uma lista com sugestões paraa Liesa equeserão marcadas reuniões para definir como venderoproduto.Segundoele, algumasagênciasjáestão,inclu sive,apresentandoessediferen cial a seus clientes no Exterior. Medina adiantou que será preparada umafolheteria especial para divulgação da Cidade do Samba internacionalmente e que o produto terá destaque nas ações de marketing e promoção plane jadas peloórgão.
A Liesa já divulgou horários e preçosparaquemquiser conhecer a Cidade do Samba. A nova atração funcionará diariamente das Í2h às20h, com ingressos a R$ 20. Os moradores da cidade do Rio de Janeiro, com apresen tação de comprovante de residên cia, pagarão apenasR$10.As quintas-feiras, ohoráriodevisi tação serádas 12h às 18h e,a par tirdas I9h, porR$80,ovisitante poderáverumshowdecarnaval compassistas,ritmistas,casaisde mestre-sala e porta-bandeira, baianas e destaques, produzido pelo coreógrafo Carlinhos de Jesus, e terá direito a coquetel de boas-vindas - com um mini des file fechando a noite.
Plano
A Agência Nacional de AviaçãoCivil (Anac), presidida por Milton Zuanazzi, comunicou ao mercado que recebeu um documento da Varig informando não haver mais necessidade de prorrogação do Plano de Emergência nos aeroportos, tendo emvistaa normalização de suas operações.
Na frente
Larry Kellner, chairman e CEOda Continental Airlines, anunciou a assinatura de um contrato para a compra de 12 unidades do novo Boelng 737-900ER. Segundo a Boeing, a empresa dos Estados Unidos será a primeira das Américas a operar o novo avião e com duas classes. As entregas começam em 2008, eo Boeing 737-900ER tem autonomia de vôo para até 5.900 quilômetros. Nomês passado, a Continental já havia feito outro pedido de 24 unidades de vários modelos do 737 Next Generation e dez unidades do 787 Dreamiiners.
Mais vôos
Apartirdo próximo mês,aAerolineas ^ Argentinas vaiter mais dois vôos saindo de São Paulo e três do Rio de Janeiro, por semana, com destino a Buenos Aires. E para outubro, a empresa anuncia que serão incorporados àmalha mais cinco freqüências desde São Paulo e três do Riode Janeiro, todas diretas e utilizando o Boeing 737-500 com duas classes. Dessa forma, a Aerolineas terá 27 vôos semanais de São Paulo e21 do Rio de Janeiro. "Somada às operações dePortoAlegree Florianópolis,a companhia contará com 57 freqüências semanais saindo do Brasil para a capital Argentina",dizIvan Blanco, assistente de Vendas da empresa, nasedeem São Paulo.
// Varig vai voltar a ser grande"
Diretor da Varig Log fala dosplanosda companhianessa nova fase
Felipe Niemeyer
diretor Marco Antonio Audi, presidente doCon selho de Administração daVarigLog,agoraqueaVarigdá sinais de voltar à normalidade de operações, apesar deem menor escala, deu entrevista ao Jornal PANROTASefaloudas ações da Varigparase reposicionar nomer cado. De acordo com o executivo, osplanosda empresa sãoconsis tentes "e não sonhos", eo novo modelo de negócios da empresa, quenão pretende se tomar uma low-cost, privilegia o agente de viagens eosetorcomoumtodo.
Emrelaçãoànovamalhaapre sentada à Agência Nacionalde Aviação Civii (Anac),Audiestá confiante na aprovação daagência.
Segundo ele, já foi explicado para o presidente daAnac,MiltonZuanazzi,quedentroda propostaque apresenta trêsfasescom crescimento planejado até 2008 -a primeiraetapaéaqueseráefetiva da,equeas outras serão execu tadasapartirdo momento quea empresa for crescendo e puder renegociar espaços erotasque
deixaram deser atendidas. "Apre sentamos uma malha sincera e verdadeira com os aviões que temos. Dentro dessa realidade acreditamos que não haverá pro blemas com a Anac", afirmou. Segundo Audi, "a Varignão está buscando favor nenhum e pretende seguir as regras da agên cia reguladora". A partir da con quista do certificado de homolo gação para realização dasope rações devôo concedido pela Anac,aVarig terá 30diaspara ocupar oshotrans domésticos que deixaram de ser atendidos e 180 dias para ocupar os interna cionais. "O quenósnão ocupar mos dentro deste período vamos devolver àAnacparaqueseja redistribuído", garantiu Audi. "Nossa intenção énão colocar nemaVarigenemaAnacemmás situações e também não queremos atrapalhar o mercado", acrescen tou.
QUANTOSAVIÕES?
Sobre a frota queaVarigpre tende ter, Audi confirmou que dentro dealgunsdias deverá ser fechada a negociação para a chegada de50 aeronaves pelo custo de US$ 300 milhões. Mas não há data definida para isso. Segundo ele,paraquea reposição da frota seja mais rápida estão sendo negociadas posições de slots junto a empresas que
poderãoesperarmaispelache gadadenovosaviões.Eleafir mou queas negociações com as leasadoras de leasing sãoboase que hoje todas as empresas estão interessadas em negociar com a Varig e querem participar do crescimento da empresa. "No começo ninguém queria falar conosco", disse.
o plano para reposição da frota tem duas vertentes. A primeira faseécomporafrota com aviões usados e aumentando em cima de negociações deleas ing.A segimda fase será a compra de novos equipamentos. "Mas ainda nãodápara dizer quantos aviões serão no final", disse. "A Varigvai voltar aseruma empre sa grande", afirmou. Na semana quevem deverão chegar cinco novos Boeing 737para reforçar a atual frota de dez aeronaves.
LOW COST?
Audi informou que o novo modelooperacionalqueaVarig deve seguir aindaestásendodesen volvido,mas garantiu queaempre sa não será uma low-cost. "Esta mos desenhando um meio termo, provavelmenteentreaTameaGol, mas o modelo low-cost não cabe naVarig.Estamosbuscandouma identidade própria", disse.
Segundo o presidente doCon selho de Administração daVa rigLog, tudo está caminhando
conforme o planejado ea empresa está contando comoapoiodos funcionários.
PESSOAL
Em relação às demissões, Audi disse quenão haverá mais problemas já quea empresa está recontratando funcionários além do planejado. "Num primeiro momento falamos em 1.000 fun cionários, ehoje já estamos com 2,1mil. Com a chegada dessas cinco aeronaves serão mais 600, e apósacompraefetivados50 aviões serão mais seis mil con tratados", afirmou Audi.
SÃO PAULO
o executivo também falou sobre a concentração das ope rações em São Paulo. Segundo Audi,a maioria das operações da empresa semprefoi concentrada emSão Paulo, "oqueé natural", e não haverá grandes mudanças nesse sentido. "Como estamos buscando umnovo modelo opera cional e comercial, ea maioria absoluta das operações está em SãoPaulo,temosquefocarem ações que tragam rentabilidade e economia para a empresa", disse. "Mas o Rio de Janeiro continua a serasededa empresa. Foitrans ferida para SãoPaulo apenas a partecomercialealgunsoutros departamentos", acrescentou. A nova diretoria da empresa
deveráser apresentada dentrode uma semana. Audinão divulgou nomes, alémde Maria Silvia Bas tos,ex-presidentedaCSN,convi dadaparaserpresidente,masinfor mouquemantémconversasadi antadas com outras três pessoas.
TRADE
De acordo com Marco Anto nioAudi,a relação como trade está sendo repensada. Embora ainda não haja definições de como será isso,a intenção, segun do ele, ésero maior parceiro do trade entreas companhias aéreas. "Estamos trabalhando para fazer algo diferente. Acho queo trade é muito importante. Queremos dar abertura totalaos profissionais, veroqueestáfaltandoe procurar saber seus anseios. Eo trade quemvainos ajudar a recuperar o mercado. Eles sãoa chave princi pal",disse. "Montamos uma equipe comercial agressiva e todos têmessa visão", completou. Audi criticou ainda a posição de outras empresas que estão no mercado emnão privilegiarem o agentedeviagens."Oduopólio provoca isso", disseAudi referindo-se à Gol eà Tam. "Não pretendemos ter90%do mercado, ese tivéssemos não agiria assim. É um erro estratégico. Temos que pensar no amanhã", afirmou. "Vamos quebrar essa hegemo nia", finalizou.
SUPLEMENTO DIÁRIO ABAV PANROTAS
Há 30 anos fazendo a cobertura pioneira, dinâmica e completa da Feira das Américas.
Impactoe dinamismo -osuplementoéimpressoedistribuídonodia seguinte ao acontecimento
Distribuição diárianoBusínessCenter PANROTAS, nas sessões plenarias enos principais hotéis da cidade ondeos participantes estão hospedados
Um suplemento para cada dia daFeiraeuma edição especial encadernada total de14mil exemplares
^ Reserva de espaço: ate 01 de Setembro/06
Treinamentos são foco do MTur
Projeto "Brasil, Brasil" vai levar seminários técnicos a 4.860 empresas doPaís
epois do Salão do Turis mo, chega ao mercado maisuma etapa doPro grama de Regionalização doTu rismo Roteiros do Brasil, lançado em abril de 2004 pelo Ministério do Turismo. Para estimular a qualidade na gestão empresarial e melhorar a competitividade das empresas do setor turístico, o MTur deu início, neste mês, a uma ação em Curitiba, ainda em caráter experimental, do projeto "Brasil, Brasil". A idéia é levar capacitação, em forma de semi nários empresariais, aos81 roteirospriorizados pelas Unidades da Federação (UFs) para alcançar padrão interna cional,atingindo 4.860 empresas em todo o País.
o objetivo dos seminários é desenvolver temas ligados ao cotidiano das empresas - entre eles, como conquistar vantagens competitivas, aprimorar aquali dadee agregar valor aos produtos turísticos. Paraisso, serão apre sentadas técnicas gerenciais voltadas paraas atividades rela cionadas ao turismo. Cada semi nário terá a duração dedoisdiase serão realizados três deles em cada UF - resultado de uma
Embratur reinicia visitas
I fiffi
o secretário de Turismoda Paraíba, Gilberto de Oliveira Lima,o aba, a nova presiderite da Embratur, leanine Pires,o ministro Mares Guia, e o secretário de Turismo de João Pessoa, Eizârio Pereira Júnior
parceria entre o Ministério do Turismo eo Sebrae, sendo execu tada pela Fundação Getúlio Var gas e Instituto Marca Brasil. Durante o encontro, estão sendo abordados aspectos legais e éticos e questões relacionadas àquali dade, competitividade e segu rança na formação ena operacionalização dos serviços, além da apresentação de aspectos con
ceituais do produto edo roteiro turístico eda importância do processo de regionalização.
MACROAÇÕES
O Programa de Regionaliza ção concentra-se em três macroações: jornadas técnicas, vivenciais e empresariais. Para as jornadas técnicas, o MTur está desenvolvendo os Encontros de
Super Budget na Flórida
Carro Intermediário
Tarifa semanal inclui: Km livre - Proteções LDW/SLI -Taxa deaeroporto Impostos estaduaise locais - Um tanquede combustível. Validade: até 14 de dezembro de 2006.
Valores em Reais conforme o câmbio de U$1.00 RS 2,20, queserãorecalculados nodiada compra.
Lembre-se que reservando nesta tarifa, somam-se benefícios no programa Unllmlted Verifique com a Budget as Condições Gerais.
Qualificação e Negócios, para sensibilização, orientação e capacitação do trade turístico com foco em operadoras, agências e demais gestores que atuam com a prestação de serviços nos roteiros priorizados pelo ministério. Os temas contemplarão a estrutu ração,a promoção ea comercia lização dos roteiros turísticos.
Outra etapa desse mesmo proces sode capacitação éodas Jornadas Técnicas de Segmentação, que têmo objetivo de orientar a estru turação ea qualificação dosseg mentos turísticos a partir dasca racterísticas e especificidades da oferta de cada região, como base para a elaboração de roteiros turísticos específicos.
Paraas jornadas vivenciais, o ministério preparou o programa Vivências Brasil aprendendo com o turismo nacional, ação que consiste em seis visitas técnicas com a participação de18 ope radores para observação de boas práticas em operação turística em destinos reconhecidos pela excelência nos segmentos de ecoturismo, cultural, aventura, rural, sole praia, negócios e eventos ou pesca. Repetindo o sucesso do ano passado, o Vivências Brasil 2006 já teveinício, com a partici pação de operadores de12 Esta dos em uma viagem à África do Sul, entre os meses de junho e julho, com a observação deações bem sucedidas nos segmentos de ecotiuísmo e turismo de aventura.
Agora em agosto, para a observação de melhores práticas no segmento desole praia, 12 operadores viajarão para Sint Maarten, no Caribe. Os Estados Unidos receberão um outro grupo de operadores em setembro eem outubro, encerrando o projeto neste ano, o Vivências Brasil vai à Espanha, com operadores sele cionados paraa observação de boas práticas em eventos culturais e esportivos.
Reembolso corporativo em debate
Em reunião com ABGev, empresas apresentaram reembolso eletrônico
Cristiana Vieira
Drês comitês da Associação Brasileira dos Gestores de Viagens Corporativas (ABGev), o CE-30, ode cartão de crédi toeode aviação, se reuniram em São Paulo para debater umtemaque é dor-de-cabeça paramuitas empre sas;o reembolso de passagens aéreas. Como o problema já está identificado, maisque debater a ABGevestáanalisandoassoluções existentes no mercado, estudando osgargalosebuscandosoluções.
Apresidentedaentidade,Viviânne Martins, e os coordenadores dos comitês, além do diretor execu tivo, Alberto Martins, chamaram paraareuniãorepresentantesda TMC Brasil e do Favecc, além dos quatroGDSsedaGoledaTam.Do
Aín' No TA
DESTINOS
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Promoção o município de Araxá(MG) ganhou um novo impulso para reforçar sua vocação turística. Com a presença do ministro Waifrido dos Mares Guia, da prefeitura do município e do Araxá Conveníion & Visitors Bureau, foi lançada uma campanha de divulgação da cidade como destino turístico. O conjunto das peças é composto por um vídeo de oito minutos, uma revista,umgulae ações de publicidade que mostram todaa diversidade daregião. O projeto teve um custo de R$ 550 mil, sendo R$ 500 mil do MTureos outros R$ 50 mil da prefeitura local.
Vinhos
As secretarias de Turismo da Bahia e de Pernambuco (via BahiatursaeEmpetur) estão estruturando um novo roteiro para apresentar o enoturismo na região Nordeste. O "Roteiro do Vinho Vale do São Francisco" vem sendo desenvolvido há dois anos. No caso do Vale do São Francisco, são oito municípios, sendo quatro da Bahiae quatro de Pernambuco, onde as vinícolas estão localizadas.
O turista poderá visitar as seis fazendas de uvas e estações de produção de vinho, localizadas nos municípios de CasaNova (BA),e em Lagoa Grande e Santa Maria da Boa Vista, no agreste pernambucano.
Favecc participam Cássio Oliveira, daRextur,e Edmar Buli, daCopastur.DaTMC,opresidenteBernardo Feldberg,eJoséMarques,da Amex, também membro do Favecc, e Eduardo Vasconcellos, da Kontik. Amadeus, Galileo, Sabre e Worldspan já fizeramsuas apresentações, mostrandoasferramentasdepedido de reembolso deque dispõem. "Elas não eram muito divulgadas, eas pessoas acabam insistindo no papel", explica Alberto Martins. Umadasapresentaçõesdurante oencontrofoifeitapeloagentede help deskdaWorldspan,Marques Santos,queexplicoucomofunciona cada sistema automatizado. "Muito agentenãosabequea ferramenta existe, mas ainda tem muita com panhiaaéreaquenãoaceitaoreem bolsoautomatizado",explicouSan tos.AWorldspan disponibiliza o serviçohámaisde imi anoevaiaté o cliente parafazerostestes. "De pois passamos informativos efaze moso treinamento", conta ohelp desk. "Mesmo assim,tem agência queaindanãoaceita", lamenta. Eleexplicaqueavantagemé queo reembolso feito automatica menteémaisrápido."Nopapelde moraaté40dias,enquantooauto máticoentranafaturaseguinte", diz.As empresas só aceitam o processo de reembolso em cash. Nos casos de cartão de crédito tem defazerpelosistemaantigo,no papel,eaindatêmde entrar emcon tatocoma operadora decartão.
"Cabe às empresas aéreas usarem a ferramenta e aceitarem o reembolso automático", sugereSantos,lem brando queparamuitasaéreasa automatização é novidade e muitas não estão programadas para isso."O bilheteeletrônicomovimentaquase 80% das emissões feitas no Brasil."
Jáa apresentação da Amadeus foi feita em slides e baseada nas necessidades queos clientes sentem pelohelpdesk. "Muitas vezesrece bíamosasdúvidas,easpessoas temiam usar a feiramenta", conta a supervisora de treinamento Marina Salgado. Eles mostraram cadasis tema de reembolso automático de bilhetes pelo sistema Amadeus Brasil,suasvantagens,facilidadese comofuncionaoprograma-que algunsagentesdesconheciam.
Poressesistemaé permitido que o reembolso sejatotalouparcial.As entradas sãosimplese geram parao BSP eback-office,que já éauto mático(tudooquetinhadeserfeito no papel), edali mesmo já pode im primir o recibo. O sistema tem até relatóriocontábilparamaiorocon troledoagente.
Embora sejaum processo sim
ples, segundo a Amadeus, eque tudoestejaescritono manual, eles ensinaram como usar a ferramenta e a documentação —mas deram alguns detalhes amais. "Atual menteas empresas usam sóoreem bolso automático", conta Marina. Ela lembra que essa adaptação aconteceunaépocadosbilhetes eletrônicos. "É preciso acostumar queosistemafaztudoporele",diz.
FERRAMENTAS
Emuma conversa antesdaapre sentação,o Galileo Brasil identifi couquenãoiria mostrar a ferramen ta,maso processo dispomVele como ele funciona. A empresa aproveitouparamostrarocenário dos mercados, explicou queaagên ciaentra,fazo pedido ea compa nhiaaéreaaceita. "Uma informação importante équedáparavalidaraté 90dias.Sepassardesseprazosó coma companhia aérea", explica o gerente sênior de operações no Brasil do Galileo, Alexandre Xavier. "Oagentetemdepreencher tudocertopara efetuar nafatura.Se errar,volta!",alerta.Ele explicou queorecibo,por exemplo, podeser impresso automaticamente como número do bilhete eo valor total reembolsado.
Uma observação importante é queo pedido de reembolso nopapel podedemorar120dias,segundo Xavier, já que passa por muitos departamentos. Jáo automático vemnafaturaseguinte. "Nosso papelerademonstrarafuncionali dadeeosprocessosfeitoshoje", conta, referindo-se à reunião.
Segundo ogerente,noscursos de emissão e reemissão queoGa lileo ministra, o processo dereem bolso é sempre lembrado. "É nosso papel mostrar as ferramentas, mas cabeà agência realmente utilizare saber queseupostode serviço este japreparado",diz.Poroutrolado,a companhia aéreadeve decidir sevai fazer automatizado ou não. A ferra mentaestádisponível."Oprocesso épicado,aGalileosódispõedafer ramenta", arremata.
AÉREAS
AGol,representadaporEduar do Bemardes, queéumdos coorde nadores do comitê de aviação da ABGev,eaTam,porTonyGarcia, também apresentaram suas soluções on-line. Segundo Martins, entre os problemas de reembolso está oes touro dos prazos estabelecidos pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).A agência estipula em30di asolimitepara reembolsos, masde acordo com Alberto Martins a mé dia de mercado é de 30 a 180 dias.
Outroproblema,segundo ele, é a questão da identificação do reem bolso. "Em algum momento ainfor maçãoseperde,eaempresacliente ficasem saber dequemeraaquele reembolso, aqueviagemse referia", explica ele.A ABGev aindavai reunir os resultados da reunião, mas comprovamaisumavezaguinada quedeuemsuabrevetrajetória, comfocoemquestõestécnicasena buscaporsoluçõesparaosproble mas do dia-a-dia de agências, clientes e fomecedores.
Na reunião, a Gol discutiu ajustesno processo de reembolso daspassagenspelas companhias aéreas. Cada uma adota um método diferente, ea idéia écriarum padrão maisuniforme,rápidoesimplifica do,queobedeçamoreembolsono prazoestabelecidopelalegislação
de até 30 dias. Por meio da assessoriadeimprensadaGol,Bemardes dissequeapresentouaospartici panteso processo de reembolso da empresa,queémaissimplesdoque odas demais, já que devolve odi nheiro ao cliente em, no máximo, um mês.
ATam-quenão atendeu à reportagem porque nãodá entrevis tasno penodo de silêncio atéo lançamento das debêntures por causa das normas rigorosas daCo missão de Valores Mobiliários (CVM), quea companhia segue irrestritamente por causa dasações na Bovespa -disse, por meioda assessoriadeimprensa,quesuapar ticipação no encontro foipara mostrar como funciona o fluxo de reembolso.
Resta confiar nos documentos on-line e acabar de vez com os papéis.
Alberto Martins, diretor da ABGev
SP Meu Destino terá 2- edição este mês
SPTuriseSPCVB
serão anfitriões de profissionais do Brasil e da América do Sul
Bo invés de levar acidade de SãoPauloatéas principds capitaisdoBrasil,emtradi cionais workshops já comuns no segmento turístico,aSão Paulo Tu rismo eo São Paulo Convenlion & Visitors Bureau optaram, com o objetivo de qualificar operadores e agentesparaavendadodestino,por convidaremprofissionaisdeturis modetodooPaísedosprincipais mercados emissores da América do Sul para conhecerem ouseatu alizarem, inloco,sobreo produto São Paulo, o evento iniciado no ano passadodeucertoeasentidades comandam, entre os dias 25e27 deste mês, o 2^ Encontro LatinoAmericano "São Paulo Meu Desti no",no Parque Anhembi, na capital paulista.
Aidéia, segundo o presidente da SP Turis, Caio Luiz de Carvalho, é queosprofissionais-cercade800 que virãodetodooBrasil,doEsta dodeSãoPaulo,da própria capital ede países vizinhos - possam experimentar edescobriracidade de uma maneira diferente e ino vadora, inspirando-se para encantar e seduzir turistassobrea metrópole queelevembuscandoconsolidar "comoacapitallatino-americana dos negócios, eventos, da cultura e do entretenimento".
Carvalhoexplica queo evento teráalgumas inovações emrelaçãoà edição 2005.Aoinvésdepalestras sobre a cidade no sábado, 26,o encontro contará com diversos painéis,emestilosaladevisitascom bate-papo, para abordar pontos fortesdacapitalpaulistaque podem serusadosparacriarprodutosefor talecer a venda do destino. Entre os temas estão,por exemplo, eventos e feiras de negócios, cultura e entretenimento, hotelaria, gastrono miaea profissionalização dosetor deturismoreceptivonacidade. Paraele,é importante queos profissionaiscompreendamqueSão Paulo vai muito além do trabalho. "Somosacapitaldosnegóciosno País, como comprovou a recente pesquisa do MTur/Embratur/Fipe, que coloca São Paulo com 50% dos estrangeiros quevisitamoBrasil com essa finalidade". No entanto, ressaltaqueoquemuitosnãolem braméqueacidadeétambémo maior centro de entretenimento da América Latina. "A cultura éa nossa praia",afirma."Precisamossercria tivos, desenvolver produtos inusita dose proporcionar experiências inesquecíveisparaosnossosvisi tantes. o turistadehojequerseemo cionar, interagir comodestino,fazer oquechamamosnaatualidadede turismode sensações", continua."E éessetipodeexperiênciaqueque remos proporcionar aospartici pantes".
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Mriho ilnTantiM
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O presidente do São Paulo Convention & Visitors Bureau, Orlando de Souza
DERICO E HOSTESS VIRTUAL
Lançamento de produtos pro mocionais exclusivos, debates com profissionais de diversos setores, workshop com membros da cadeia produtiva doturismoem São Paulo - de casas de shows a shoppings, passando porhotéise atrações —, exposições, passeios pelos principais pontos turísticos dacapital,a presença deDerico, do Programa doJô, como mestre de cerimônias e uma recepcionista virtual, estão entre as atrações e novidades.
Como painelistas, para citar alguns, confirmaram presença o secretário municipaldeCulturade SãoPaulo, Carlos Augusto Calil; o presidentedoGrupoTomBrasil, Paulo Amorim; o idealizador da São Paulo Fashion Week, Paulo Borges; chefs de restaurantes renomados como Sérgio Amo (La Vechia Cuccina) e Jun Sakamoto (do estabelecimento de mesmo nome, eleito recentemente o me lhor restaurante japonês deSP)ea vice-presidente da Atlantica Ho téis, Annie Morrissey, entre outros. Além,éclaro,dos presidentes da SP Turis, Caio Luiz de Carvalho, e do SPCVB, Orlando de Souza, entre outros conhecidos nomes da indústria do turismo de São Paulo edoBrasil.O prefeito dacidade, Gilberto Kassab, também estará presente e,aoquetudoindica, abrirá o evento.
INSCRIÇÕES
A exemplo doano passado, os profissionais deturismosão convi dadospelos organizadores, levan-
A primeira edição ocorreu no ar^o passado, também no Anhembi
Aín' Nq 3^ 15 a 21
MERCADO Representant< Milene Amorim, diretora da SpinBrasil, tem uma nova representaçãc no mercado. Além da Choice Hotéis International, a empresa conquistou a conta da Corinthia Hotéis International, cuja sede fica em Malta. A rede reúne 20 hotéis de quatro e cinco estrelas na Europa, na África eno Mediterrâneo e 5,3 mil apartamentos. Mais informações pelo: (11) 3081-2095 ou escrevapara os e-mails mamorim@spinbrasil.com.b ou saopaulo@corinthia.com
As reservas são feitas pelo Woridhotels peto toll free 0800-160-666.
Charter J
Caio Luiz de Carvalho, presidente daSão Paulo Turismo: "São Paulo é capital latino-americana de negócios, cultura, eventos e entretenimento"
do-se em conta critérios como a atuação na comercialização epro moção dodestinoSãoPaulo,seu envolvimento com o produto, potencial devendas,entreoutros. O evento começa com a chegada dosparticipantesdeforadacidade na sexta, 25.No sábado, 26, acon tecemospainéisedebates,além do workshop e uma programação noturna feita especialmente para a "degustação" da cidade. Serão ainda apresentadas as novidades preparadaspelaSPTuriseSPCVB paraadivulgaçãodacapitalpau lista, como o novo site www.cidadedesaopaulo.com, o programa "São Paulo,Fiquemaisumdia"e a continuação da campanha "São Paulo é tudo de bom". No domin go,27,estão programados pas seios temáticos exclusivos para os convidados experimentarem a cidade. O hotsite do evento (que pode ser acessado pelo banner SPMeu Destino no www.cidadedesaopaulo.com) contém todas as infor mações: conceito doevento,pro gramação completa, currículo dos painelistas,serviçosparaaim prensa, contato eumlinkparaque agentese operadores convidados possam confirmar a participação. Osquenão receberem o código podemacessarosite,clicarem "Inscrever-se" e enviar um e-mail paraa secretaria do evento manifestando sua intenção de par ticipar.Asolicitaçãoseráanalisada pelo comitê organizador. O São Paulo Meu Destino 2006 tem patrocínio dohotel Holiday Inn Parque Anhembi, daTam,daGole do Sebrae.
o pool MaisBrasil, fretamento operado pela Flytour, RXT Travei, do Grupo Rextur, Marsans e Nascimento, anunciou que vai voar semanalmente, ' aos domingos, para Maceió apartirde3desetembro.Os outros destinos atendidos são Salvador e Recife. "Será um vôo circular Congonhas, Maceió, Recife e Congonhas", dizCássío Oliveira, diretor daRextur. O diretor executivo da ABIH-AL, PauloKugelmans, esteve em São Paulo e oficializou o projeto.
Apoios
o charter será operado Ocean Air, com o Fokker 100, com 100 lugares. Segundo Antonio p Nascimento, responsável pci^ Produtos e Mercado ^ Nacional na Flytour, a P proposta é divulgar os Ç principais atrativos turísticos.^^ de Maceió, Maragogi e Barrà^' de São Miguel. A Secretaria Municipal de Turismo de ^ Maceió também apoiou a iniciativa.
Madri-Natal
A operadora Club Vacaciones colocou no mercado, seu segundo charter semanal na rota Madri-Natal. Opoolde operadoras do fretamento deLisboaparaNatal (Terra Brasil, Abreu, Star, Mundo VipeIberojet) também está com dois vôos atualmente, além de uma freqüência doPorto. Em setembro, porém, os vôos de reforço saem da malha e Natal fica com apenas uma freqüência semanal de Lisboa e outra de Madri.
Aviesp sugere plataforma turística na rodoviária de CPQ
Hoje ônibus de turismo têm de parar em em frente a hotéis epostos
presidenteda Aviesp, José Carlos Rocha Vieira, entre gouofícioaFernando
Vemier, diretor de Turismo da Se cretaria de Indústria, Comércio, Serviços e Turismo de Campinas, com umasugestão:estudosparaa instalação deao menos umapla taformapara embarque/desem barquedepassageirosnanova rodoviária deCampinas,ou Terminal IntermodaldePassageirosdo
Pelo interior
O restaurante é considerado "a grife das carnes nobres"
PANROTAS
PRESIDENTE
|osé Guitienno Condomí Aicorta
COORDENADOR GERAL DE VENDAS Luís Carios Borges (lbotges@panrotas.com.br)
Tels. (21)2220-0249 ou 2240-9443. ImpressonaLisGráficaeEditora Lida. (Guarulhos^P) ASSINATURAS
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município, cuja construção foirecen tementeanunciadapelaprefeitura.
Segundo dados levantados pela Aviesp,pelomenos80ônibusdetu rismo fazem embarque/desembarque depassageirostodososmesesem
Barbacoa
o restaurante Barbacoa, de Campinas, inovaao promover o "ProgramadevisitaaoBarbacoa",
Unitec entrega
TopSe er
AUnited Airlines entregou oTop Seller aos cinco maiores vendedores dacompanhianointeriordoEstadode
São Paulo. A homenagem aconteceu no restaurante Seo Rosa Gramado, de Campinas, coma participação demais de50 pessoas, jáque.alémdosrepre sentantes dos agraciados, também foram convidados os funcionários da áreadevendasdaAncoradouro,Costa AÜântica, CostaBrava.Flytoure TelJa Representações.
Oeventocontou comas presenças de Michael Guenther, diretor Bra-silda United Airiines, LuizCamillo, gerente deVendasSãoPaulo,edeMarco Guimarães, executivo de Contas CampinaseinteriordoEstadodeSão Paulo.
Durante odia,os executivos da United Airlines visitaram asempresas dos premiados. Oalmoço aconteceu no espaço gourmet da Ancoradouro, ondeogrupofoi recebido pelo diretorpresidentedogrupo.JuarezCintra. Os ganhadores
JoséCarlosRocha Vieira entrega ? ofício a Fernando Vernier
explica Rocha. Emfunçãodisso,Rochaenviou carta à secretaria solicitando o estu do."Acreditoquepossamoslevara propostaatodososmunicípiosdo interiorondenãohajaestainfraestrutura. Não se trata de um empreendimento queexijainvesti mento tão significativo, masa relaçãocustoxbeneficioémuito ampla", destaca.
Campinas. "Estamovimentação ocorreemlugaressem qualquer infra-estrutura paraisso,comoem frenteahotéis,eatéempostosde gasolina, oquegera desconforto e insegurança aos passageiros".
destinadoaosrecepcionistasda rede hoteleira dacidadedeCampi nas. A cada semana um hotel é escolhidoparaparticipardoprogra ma.quetemporobjetivodivulgaro restauranteparaessesprofissionais, responsáveis f)elo atendimentoaos hóspedes.
SegundoaRelaçõesPúblicasdo Barbacoa, Jaqueline Silva, osrecep cionistas vão conhecer todas as instalaçõesdorestauranteesaborear algumasdasespecialidadesdo cardápio. "Conhecendo acasaeles podem indicá-la futuramente aos hóspedes, principalmente àqueles quepermanecembastantetempona cidade edesejam conhecer agas-
tronomialocal",diz.EmCampinas, orestauranteexisteháquatroanos, noParqueD.PedroShoppinge mantém a qualidade eosabordos pratos.
Expoflora
Os interessados em visitar a Expoflora,amaiorexposiçãoefeira defloresdoPaís,podemecono mizar:atédia26osingressosserão comercializados, com desconto, pelaintemet.Afeiraacontecerá entreosdias 31 deagostoe24de setembro,dequinta-feiraadomin go,das9hàs 19h, em Holambra (41 kmdeCampinas).
Osingressosvendidospeloen-
cidade, com destino aos mais varia dosdestinos intermunicipais einter estaduais.
Coma inexistência deplatafor masespecíficaspara movimentação destespassageiros,oembarque/desembarqueéefetuadopróximoa hotéisepraças,trazendoumasérie deproblemasdesegurançaaosmes mos, além de desconforto e até com prometendo otrânsitode detemiinadasregiões.
"Assim, julgamosqueasolici taçãoparaa inclusão deumaoumais plataformasno fiituro TerminalInter modal corrigiria aquestãoedotariaa cidadedemaisumequipamento indispensável à movimentação da indústria turística local",finaliza Rocha
dereço eletrônico www.expoflora. com.brtêmpreçoúnicodeR$15.A vendaélimitadaanoveingressos porpessoas.Os descontos de 50% paraidososeestudantessãoválidos apenasparaosingressosvendidos nabilheteria,aopreçodeR$20(cri ançasatécincoanosnãopagam). Informaçõessobreasvendasde ingressos podemser obtidas pelo telefone (19) 3802-1421 oupeloemail reservas@expoflora.com.br. Para comemorar seus 25 anos. a Expoflora convidou a Família Lima para quatro apresentações durante o evento. Os shows acontecerão nos dias 2,3,7 e23desetembro,às 18h, apósachuvadepétalasderosas.
