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«UlUtJHtnf-C StMPW tCM \/Mi
ísi::'.
Os seis vencedores da campanha deincentivodo
Segurviaje,no kartódromo InternacionaldeAldeiada Serra (SP). Quem levouo M lugarfoi Luís Cláudio Rodrigues Santos, ao centro, diretor daMMT Gapnet
lÚBUBtSl-iní
Os gerentes de Aeroportos Jucíneíde Rodrigues, da Aeroméxico, Julío Andrade, da Air France/KLM, e Carla CampaneschI, daAlitalía
Marcelo Diorio, daSegurviaje, esua equipe
Leonel RossI e sua esposa Lena, em um momento
literário durante o vôo de Buenos Aires para Salta,na Argentina
O presidente do Favecc Maurâo
ajoelha-se diante da saborosa
sobremesa durante
almoço no hotel
Pátios de Cafayate, em Salta, na Argentina
Edward Machado, da
Rodrigues
Luís
UC.UR^fA/t VENCEDOR , Tatiane Costa, que venceu a bateria feminina no kartódromo, em promoção daSegurviaje
NIraldo Silva, da Locaralphaeequipede Vendas da Carison
Wagonlit emaçãono estádio do Morumbi
Alessandro Amadeo, diretor geralda AÜtalia para oBrasil, brinda com Adriana Cavalcanti, da Air France/KLM doBrasil,na inauguração dalojada Sk/team, no Aeroporto de Guarulhos, emSãoPaulo
de
Segurviaje,
Cláudio
Santos, da MMT Gapnet,e Crystiane Moraes, daSegurviaje
Niraldo Silva, Roberto Trigo, Fernanda Boaro e Marcelo Araújo, gerentes
negócios da Locaralpha, também no estádio do Morumbi(SP)
Editorial
Com apalavra, os especialistas
Quem achava quenoBrasiltodo mundoeramédicoetécnicode Juteboi, já quecadapessoatemsuarecei' tapara determinado mal físico oua escalação maisperfeita para a Seleção ou para osclubesdevárzea preferidos,umanova profissãofoi adi cionada às preferências nacionais. Peloqueseviu,leueouviudesdea quedadoBoeingdaGol,nodia29de setembro, no norte do Mato Grosso, brasileirotambéméespecialistaem aviação. O cidadão pode trabalhar no aeroporto, ser um passageiro fre qüenteou fazer parte, emterra,de algumórgãoligadoàaviação,que viranoatoespecialistaemaviação. Pior,oúltimoaviãoquepilotoufoi quandotinha19anos,ousequerco nhecea região doacidente,masdá detalhescomoumexpert.Emumcaso cheiodedetalhesasereminvestiga dos, com uma mal contada história envolvendoo Legacy, umresgatedos mais difíceis, emumaregiãoinóspitae deflorestafechada,comvárias peças ainda faltando para se saber exata mente o que ocorreu, a quantidade de "euacho", "issoéimpossível", "pode serque", "éimprovávelque...","pela minhaexperiênciadepiloto,oque deve ter acontecido..." e outras expressõesdomesmotipobeiraairre sponsabilidade.Hajaego.
Idem para asdeclaraçõesdolado
AW
Nq
política
Associada
A Abav-PR realizou, no último dia 2,a quarta reunião do Conselho Deliberativo da entidade. Durante o encontro foi aprovada a admissão da nova associada, a agência Cádiz Turismo,de Curitiba, que tem como sócias Ana Paula Lacerda Garcia e Heidi Rosi Sarda. Também foi aprovada a implantação da DiretoriaAdjuntapara Projetos Especiais, que terá no comando ajá conselheira da entidade, Trícia Sander, da Orion Turismo. A reunião contou com a presença dos delegados regionaisdaAbavPR, Silvio de Souza (Londrina) eRubensLopes Silva(FozdoIguaçu).
Roadshow
A Secretaria de Turismo do Rio Grande do Norte participa, até o dia 18, do roadshow na Itália promovido pela Embratur.O evento será realizado em quatro cidades: Milão, Turim, Pádova e Udine. A coordenadora para Assuntos Internacionais da Setur-RN, Gina Robinson, estará presente. Os workshops em cada cidade funcionarão das 13hàsl8h30.
norte-americano, pela empresa dona do Legacy, que quer, peloqueseleuna grande imprensa, passar umaimagem dequeseuspilotos estariam sendo hostilizadosouqueoscéusbrasileiros não são seguros.Em primeiro lugar, os pilotos estão envolvidos no acidente (nãosequestionandoaquiculpaou possíveiserros),que ainda nãoestá esclarecido.Nãopodem,portanto, deixar oPaís, para não atrapalharem asinvestigações.Imagineo contrário eseosdois pilotos brasileiros seriam liberados para voltaremaoBrasile ainda por cimaseestariamhospeda dos no JW Marriott local? Quanto aos céus seguros ounão seguros, desastres aéreosocorrememtodasas partes do
mundo, com as causas mais diversas, eo maior deles, no caso não um aci dente e sim um lamentável e con denável ataque terrorista, se deu em território norte-americano. Para qualquer declaração, vale esperar o final das investigações e não transformar tudo também em umacrisediplomática.
Falando emespecialistas,confira nesta edição as críticas dovice-presidentedaAbav, Carlos Alberto Amorim Ferreira, àAnac,em relação à auto rizaçãodevôosextraseregulares para a próxima alta temporada ea resposta rapida e transparente de Mil ton Zuanazà- Temtambémo balanço deCláudioTaboada,presidenteda
Bahiatursa, dos últimos 16 anos de governodo PFL naBahia,oquegerou continuidadenaspolíticasdeturismo ea construção deum modelo exem plar A partir de janeiro, o PT assume o Estado e será ofimdeuma era que entrou para a história. Sendo a Bahia, só podemos desejar queaqueseinicia sejamaisexitosaainda,afinal, tratasedo partido do presidente da República que criou o Ministério do Turismo.
Na próxima semana,teremosuma edição especial,repletade especialis tas,commuitassurpresas.Etambém, dentrodojornal,encartesmuitoespe ciais para sua biblioteca: Alagoas, FozdoIguaçuePortugal.OJornal
PANROTAS Especial da próxima semana,osuplemento Hotelaria São Pauh, quesaicomestaedição,os encartes, eosSuplementos Diários PANROTAS naAbav,quecompletam 30 anos coma próximafeira, são ape nas algumas das novidadesquea PANROTAS levará para a Feira das Américas.Confiraas demais noBusinessCenter ABAV PANROTAS, que umavezmais oferecerá intemet gra tuita, massagem, saias de reunião e petiscos noCyberCafé.Tudocom apoiodoSabre,ShishindoSpase Por ção. Nos vemos na Abav 2006. Artur Luiz Andrade Editor artur@paruvtas.com.br
ATAP de hoje éuma TAP diferente. É uma TAP com um novo rumo. Uma TAP mais confiante, mais empenhada, mais orgulhosa. Mas é, acima de tudo, uma TAP com uma missão muito ciara: servi-lo melhor. Com melhores produtos, mais serviços, novas soluções. A TAP de hoje é uma TAP ^
PORTUGAL ASTAR ALL1ANCE MEMBER ***
Voa mais alto.
// Problema dosportosé político //
Associação reúne portos de escalas e auxilia na padronização
Marjori Schroeder
B Associação Brasileira de
Terminais de Cruzeiros
Marítimos (Brasil Cmise Porto Turísticos), que reúne tanto os terminais públicos como ospri vados, foi fundada em 2002, por um grupo de empresários. Apesar de ter como associados os dois principais home ports (onde os navios atracam) do País, Santos (SP) e Rio de Janeiro, os esforços são mais voltados para os chama dos portos de escalas, que recebem os navios de cabotagem, principalmente durante a tempora dade verão brasileira. O problema na infra-estrutura eno serviço destes locais foi apontado pelos principais empresários dosetorde cruzeiros no Brasil como o mais grave entrave paraa continuidade do crescimento do segmento no Brasil, o presidente da associ ação,BuenoNetto.nãosó confir maofatodos problemas aponta dospelosempresárioscomoafir ma que a morosidade nas ações deve-se às discussões políticas. "O mercado está crescendo a um passo que os portos não con seguem acompanhar. Grande parte desta demora na aprovação das verbas enos projetos deve-se a problemas políticos edeenti dades, principalmente as que cuidam do meio ambiente", declara Bueno.
Estes portosde escalas ousão depropriedadeparticularouda própria prefeitura. Contudo,ambos passampelosmesmosproblemas burocráticos, quenãosó retardam as ações como também encarecem as reformas e construções. Oporto de Cabo Friofoium exemplo cita dopelo presidente. "Hoje oporto de Cabo Frio, no litoral flumi nense, éo melhor de escala de todo o País. No entanto, foram gastos quatro anos para que este espaço estivessetotalmente pronto. Isso porque eleé particular, senão demoraria mais", afirma.
A associação visa auxiliar e incentivar o investimento particu lar e governamental na infraestrutura portuária. Porém, oprin cipal objetivo é mesmo oferecer o know how que os associados, como a Marina do Brasil, possuem na construção e reforma de portos. Para que uma cidade possa receber com segurança os passageiros destes grandes navios que vêm à costa brasileira é necessário ter no mínimo um cais bem estruturado, escadas, corrimões, ba-
Bueno Netto crítica a burocracia
nheiros, posto de informação turística, operadoras de receptivo, UTI móvel, venda organizada de pacotes turísticos, entre outros itens.
CONQUISTAS
A Brasil Cruise já obteve algu mas conquistas no decorrer destes quatroanos.Umadelasfoiocon vênio com o Ministério do Turis mo ea Caixa Econômica Federal paraaliberaçãodeR$700mil paraa reforma doportodeParaty, litoral do Rio de Janeiro. As obras estão em desenvolvimento. Angra dos Reis (RJ) também está em processo deampliação,parater mais um terminal de passageiros. Em Búzios, também no Estado do Rio,o porto éde propriedade par ticulareestáem processo contí nuode aprimoramento.
Grandes portos também são problema
O presidente da Brasil Cruise, Bueno Netto, enfocou apenas os portos de escalas, mas os problemas nosdois grandes portos do País, Santos eRiode Janeiro, também são grandes. Segundo avaliação dos empresários de cruzeiros marí^timos no Brasil, Santos investe em melhorias, maselas estão sempre com dois anos de defasagem. Cobrando US$ 42por pessoa detaxa portuária, o porto, segundo o presidente da Abremar,EduardoNascimento,deveriafazermuitomais.Aprevisãoédeque300milpessoasembar quem em cruzeiros na próxima temporada. Levando-se em consideração que cerca de 80% do mercado estáemSão Paulo, a arrecadação doportode Santos serádecercadeUS$10 milhões, ouR$23 milhões dereais,em apenas três meses.
O mercado prevê problemas no embarque nessa temporada, pois serão 11 navios no total na costa brasileira. Em algumas escalas, eles fazem rodízio, mas em Santos não há muita saída. Todos têm de estar no mesmo horário. Algumas empresas anteciparam o embarque, outras farão o check-in a bordo em algu mas datas, mas a previsão édeum processo que leva geralmente meia hora ser esticado paraaté uma hora emeia,porcausadafaltadeinfra-estruturadosportos.
No Rio de Janeiro, apesar da beleza da entrada na Baía de Guanabara, o terminal, queera bom, jáestá pequeno e amontoado. Na saída há os taxistas que ajudam a manchar a imagem da cidade, não cobrando pelo taxímetro e explorando os turistas estrangeiros. A administração promete mais investimentos. (ALA)
Porto de Santos, o maior mas com problemas; abaixo, o Island Star em Búzios
Na contramão destes investi mentos, háduas regiões que ainda não acompanharam a tendência de crescimento no setor de cruzeiros: Florianópolis e Ilhéus. "Flori anópoliséavergonhanacional, temquefazeralgosérioparame lhoraquela infra-estrutura. Já Ilhéus, oque falta é vontade política",destacaopresidenteda associação.
ApesardeoBrasiljáreceber cruzeiros marítimos há mais de 50 anos, a entidade afirma que a experiência realdoBrasilnosetor éde apenas 11 temporadas, quan do então começou uma operação fixa de navios na costa. "O Brasil nãotemquecriareneminventar nada,temquesomenteseguira tendência mundial eos padrões adotados em todo o mundo", acredita Bueno Netto.
•ADOS
AVAUAÇAO DOS PORTOS/AVALIAÇÃO DA BRASIL CRUISE
Cabo Frio -O melhor de escala do País
Paraty-Obrasdemelhoriaem andamento
AngradosReis-Terámaisum terminal de passageiros
Búzios -Em aprimoramento contínuo
Florianópolis- Vergonha nacional
Ilhéus -Falta vontade política
Taxa A Agência Nacional de Aviação
Civil (Anac) definiu os valores dataxa de embarque internacional nas quatro categorias de aeroportos brasileiros, eemvigorde de dezembro de 2006 a 28 de fevereiro de 2007 primeira categoria: R$ 78; segunda categoria: R$ 65; terceira categoria: R$52,e quarta categoria: R$ 26.
Self Drive
No próximo dia 19, às 19h, no Hotel Novotel Jaraguá, em São Paulo, a empresa Mobility lançará seumais novo programa SelfDrive. Desta vez, a campanha abrangerá aNovaInglaterra (regiãodeBostoneNova York), nosEstados Unidos. Os programas SelfDrive incluem roteiros que os passageirospodemfazerde carro pelaregião, facilidades e toda a orientação para que o agente passe toda a segurança e instruções a seus clientes. Os interessados em participar do evento podem enviar email para kedor@mobility.com.br, aos cuidados de Oskar Kedor.
Pib j
O Conselho de Ministros dafe Espanha recebeu das mãos 1 do ministro do Turismo, )oai| Cios, uminformedetalhado^ sobre a situação do setor n( país.Responsávelpor 11% do Pib espanhol, o turismo emprega 12,5% da população dopaís, que recebeu 55,6 milhões de visitantes internacionais no ano passado. Sódez vezes mais que oBrasil deve receber esteano. Segundo novo informe, osprincipaisj emissoresparaaEspanha seguem sendo aGrãBretanha, a Alemanha ea França,destinodeorigem de 60% dos turistas.
Números do turismo
Além disso, enquanto o número de turistas estrangeiros cresceu 16,1% na Espanha entre 2000 e 2005, o número de visitantes nos principais competidores daEspanha também aumentou; Turquia (111%), Croacia (46%), Egito (56%) e Marrocos (41%). Em números absolutos, aEspanha segue em segundo lugarem total de turistas internacionais, segundo a OMT, mas o crescimento dos competidores já preocupa Cios.
Rextur e Visa finalizam promoção
E entregaram o último laptop a uma agência de viagens
aría Cândida Cardoso da Silva,daCSMViagens,foi a vencedora da promoção
dasdasempresasDelta,Continental e United com o cartão Visa. O even tofoino restaurante Praça São Lourenço, em SãoPaulo,na semana passada.
"Essesegundoeúltimoprêmio refere-se ao mês de setembro e, dessa forma, terminamos a campa nha com aVisa,quefoi muito boae trouxe resultados acima dasexpec tativas", disse Cássio Oliveira, dire tor comercial da consoUdadora. "E continuamos comas promoções comaUnited,quedáa jaqueta, e comaTam,quedáumlaptopeuma passagemparaLondres",enfatizou Luciano Guimarães, diretor de Mar ketingdaRextur.Maisinformações no site www.rextur.com.br.
DESTINOS
RexturA^isa e levou para a agência umlaptop Deli. Eladisputoucom SamySzachnowicz,daTransline,e Juliana Almeida, da Sotrav. Maria Cândida digitouasenha correta que ligouo computador -Fidelidade. Ostrêsagentesdeviagenspartici paramporquefizeramgrandesveno
Eurocopa A Copa do Mundo 2006, na ^ Alemanha, recebeu mais de n milhões de turistas e foi considerada a maisbem organizada da história pela UniãoEuropéia ,<;ie Futebol(Uefa).Serviráde lodelo para a Eurocopa Í008. Onúmerodepernoites Pe brasileiros na Alemanha durante omês de junho aumentou 533,5% em relação ao ano anterior. /'Com certeza o aumento foi éonseqüência da Copa, mas oBrasilfoiopaís que teve o maior percentual de aumento do mundo todo", orgulha-se Adriana Martins, representante do Centro de Turismo Alemão.
Empregos
De acordo com o Comitê Organizador, 17 mil voluntários trabalharam nessas festividades. Segundo a Agência Federal de Emprego Alemã, foram criados 50milpostos de trabalho extras. Com mais gente trabalhando nas cidades foi possível que as lojasdo comércio local ficassem abertas até mais tarde para que os visitantes pudessem aproveitá-las depois dos jogos.
íromoção
Romero Brítto, um dos mais famosos artistas plásticos j brasileiros no Exterior e radicado nos Estados Unidos há muitos anos, éo novo garoto-propagandadas belezas de Pernambuco. Ele, %ue énaturalde Recife, ^ssina uma série de produtos )ara a promoção turística do istado no Brasil e no mundo. \s peças de promoção já oram aprovadas pela decretaria de Turismo de Pernambuco e Empetur.
PROMOÇÃO
Também prestigiaram o even to Silvia Helena Jordão, pela Visa, e Goiaci Alves Guimarães, José Alonso, Clement Balestra e
Marcelo Sacchitiello, mais co nhecido por Marcelinho, pela Rextur. Marcelinho, que trabalha há18anosnacasa, conquistou uma nova posição na empresa.
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Qroup
Marcelinho, Silvia (Visa), Juliana (Sotrav), Maria Cândida (CSM), que ganhou o laptop, Guimarães e Szachnowicz (Transline)
Recife CVB lança novo showcase
Entidade quer agir em favor de todo o Estado de Pernambuco
Cláudio Schapochnik Recife (PE)
Recife Convention & Visitors Bureau (RCVB) lan çou no dia 5o novo show caseemaisdezpeçasde divulgação da entidade. Havia mais de cinco anosqueo material nãoera renova do.O lançamento ocorreu durante umagrandefestanoshoppingPaço Alfândega, no bairro do Recife Antigo,noespaçodeeventosArcádia. Samira Pavesi, diretora executi va, e José Ozanir Castilhos da Rosa, presidentedoRCVB, receberam cerca de 300 convidados entre asso ciadoseautoridadesgovernamen taisedotrade pernambucano.
"Onossoshowcaseprecisava ser renovado. Além disso, o CVB cresceu muito e os sócios mais novosnão estavam presentes", justi ficouOzanirparaonovolançamen to. "Esse novomaterial,queestá muito bonito e traz um conteúdo bilíngüeportuguês/inglês,éfunda mentalparaquepossamosdisputar e trazer eventos paraa cidade", emendou Samira. "E mostra não apenasosnossos associados, mas também toda a diversidade cultural de Pemambuco", reforçou a direto ra executiva.
Quando aborda o Estado, o showcasefaladedestinosdepraias, mas também de Gravata, Caruaru, Garanhuns e Petrolina todos municípiosdointeriorecomapelos turísticos distintos. O showcase tem 156páginas,érepletodelindas fotografiasefoicriadopelaagência DA/DPA.
Nessesentido,oRCVBpre tendequeoviajantequevaianegó ciosoueventosfiquemaistempo não apenas para aproveitar osolea praia."Porissoquefoicriadoainda oslogan'Vivaaculturada gente', presente não apenas no showcase, masemtodasaspeçasdepro moção."Obureautambémlançou doisfolhetosnovos—umquetrata dos destinos turísticos e outro de atraçõeselazer—,sacolas, folderes e adesivos, ao todo. Todo esse novo materialimpressofoipatrocinado pela Prefeitura deRecife, Secretaria de Turismo de Pemambuco, ABIHPEe pelo Sebrae-PE.
FUTURO
José Ozanir disse ao Jornal PANROTAS quedesejaampliaro quadro de associados e estender a açãodaentidadeparaalémdos li-
novo showcase do RCVB
FAIR OF THE AMÉRICAS FERIA DE LAS AMÉRICAS
UMA SEMANA
José Ozanir, Tatiana Menezes, gerente de Captação de Eventos do RCVB,e Danilo Pedrosa, diretor do Best Western /\^anibu Recife e ex-presidente do bureau
Ana Beatriz Farias e Pedro Aníbal de Brito, da Empetur,eReginaBiondi, secretária executiva da Setur-PE
Falta apenas uma semana para o início dos trabalhos do 34® Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas - Abav 2006, que reunirá cerca de 700 empresas expositoras, no maior evento profissional de turismo, no Riocentro, Rio de Janeiro. Ainda dá tempo de participar e as inscrições podem ser feitas pelo site www.feiradasamericas.com.br Os Inscritos até o dia 17 de outubro receberão a credencial pelo correio. Depois dessa data, somente poderão ser retiradas na secretaria do Pavilhão 1 do Riocentro, a partir do dia 24, às 8h30. Não fiqueifora dessa!
BAHIA
No evento Abav 2006, a exposição da Bahia, a exemplo da já conhecida receita de sucesso da Bahiatursa, empresa de turismo do Estado, será feita em conjunto com empresários das nove zonas turísticas da região, além da Central do Carnaval. Segundo Adriana Brandão, coordenadora da Diretoria de Relações Nacionais da entidade, a idéia é lazer os agentes entenderem o processo de roteirizarão do Estado ea distribuição das regiões em zonas turísticas". Além disso, o Estado promoverá a distribuição gratuita de acarajé e outros pratos típicos e levará uma grande novidade aos Agentes, ainda guardada a sete chaves.
RUMO À ABAV 2006
Marcelo Simon, diretor da Lucsim Hotéis, Pedrosa e Massimo Peilitteri, do hotel Armação Porto de Galinhas
lmitesdaregiãometropolitanade Recife.
Segundo o presidente do RCVB, a meta é ter 300 associados até 2010. Hojesão142."Onosso CVB, desde o início, vem fazendo um trabalho muito importante, e conseguimosampliardeR$143 p^a R$250pordiaogastomédio doturistaquevema negócios ou eventos emRecifenesse período", destacou ele.
O presidente do CVB afirmou ainda que a atuação emnível esta dual é um "consenso" dentro da entidade eviráembreve. "Só pre cisamos alterar isso no nosso estatuto, o que será feito. Essa proposta já foi, inclusive, aprova da. Portanto, não há necessidade de que sejam criados outros CVB's."
"Acho queoCVBdeRecife vive um momento fantástico, ea
Roberta Correia, do Sebrae-PE, recebeu uma placa em homenagem à entidade das mãos de Samira e José Otávio de MeiraLins, presidente da ABIH-PE
Kleber Dantas, diretor da Pousada do Amparo, e Felipe Dantas, gerente de Empreendimentos
Turísticos e Culturais da Empetur
Samiraesuaequipetêmfeitoum ótimotrabalho,conquistandoeven tos importantes para a cidade", finalizou José Ozanir. O RCVB fica na avenida Domingos Ferreira, 4.023,sala301,emBoaViagem, tel. (81) 3467-9984. Site: www.recifecvb.com.br.
O Jornal PANROTASviajou a convite do Recife Convention & Visitors Bureau
Os congressistas Abav podem embarcar nos já conhecidos pacotes rodoviários da CVC. A promessa da equipe do vicepresidente Valter Patriani é de que a operadora transporte mais de 900 agentes de viagens para o evento. Há saídas programadas de São Paulo e ABC Paulista, Campinas, Ribeirão Preto, Marília, Bauru. Do Paraná, os ônibus partirão de Curitiba, Maringá e Londrina, e do Espírito Santo, saindo de Vitória.
COM PERNOITE
Os pacotes incluem transporte em ônibus com guia acompanhante, uma pernoite no Hotel Glória em apartamento duplo outriplo, credenciamento e transporte até o centro de convenções. As saídas serão no dia 26 de outubro à noite e retorno do Rio de Janeiro no dia 28 à tarde. Telefones para informações e reservas: São Paulo (capital) - 2123-7000; ABC-4468-1388; Maringá(44) 2101-8300; Londrina(43) 3315-8000; Ribeirão (16) 4009-2777; Campinas (19) 2102-1777; Bauru (14) 21066100; Vitória(27) 2122-8222; Curitiba (41) 2109-1700.
Samira Pavesi entre Laedson Bezerra (àesq.), secretário de Turismo de Pernambuco e presidente da Empetur, e Samuel Oliveira, secretário de Turismo do Recife, na festa do RCVB
Capa do
Royal Paim contrata diretordo Club Mec
Marco Antonio
Oliva é novo diretor comercial da rede de Campinas
BTheRoyal Palm Hotéis, que
temo resort The Royal Paim Plaza e mais dois hotéis executivos, todos em Cam pinas,nointeriordeSãoPaulo,con tratou Marco Antonio Oliva como seu novo diretor comercial. Após sete anos no Club Med, Oliva se desligadogrupofrancêsderesorts para assimür onovodesafio.Odire torfoi convidado por Antonio Dias
Celebração
o Serrano Resort
Convenções & Spa, localizado em Gramado (RS) e que pertence ao grupo da CVC, faz esta semana 30 anos. Para celebrar o aniversário em alto estilo, o gerentegeralBaltazar | Saldanha fazum jantar de I gala e um show do cantor eI compositor Toquinho- • apenas para convidados.
Bandeira
A Sol Meliá desenvolveu uma nova marca, aMEby Meliá, ejá abriu o primeiro hotel dessa bandeira, oME Madrid, Reina Victorla, com 192 apartamentos. "O ME Madrid, Reina Victorla proporcionará o conceito de hotel mais apaixonante de Madri",afirmaGuyHensley, diretor de Operações da marca.
Infantil
o Blue Tree Park Paradise, em Mogidas Cruzes (SP), recebeu investimentos de R$ 500 mil no l<id's club. O ijBspaço de 5milm2foi ransformado no Mundo ncantado Geração atureza. A gerente geral atrícia Corrêa abriuolugar o Dia das Crianças. Entre utras novidades há uma vila om mini-casas, boliche, ini parque inflável, layground, oficinas ie jogos e brinquedos, minigolfe, clínica de futebol, oficina de circo e banco de areia. Umapiscina climatizada, com tobogã de6 metros, também está incluída do novo projeto.
Reservas: (11) 3841-7444
(Estado de São Paulo) e no tollfree 0800-150500 outras localidades.
O executivo começou acarreira como gerente comercial daredefrancesa
eaceitouaproposta.Olivavaise mudarparaacapitalpaulistacoma mulher e os dois filhos e trabalhará no escritório da rede, na avenida EngenheiroLuísCarlosBerrini,na Vila Olímpia. SuaprincipalfunçãonoThe RoyalPalmHotéis,quetemcomo foco o segmento corporativo e que tinhacomogerentecomercial Ricardo Aly, agoranoHoliday Inn ParqueAnhembi,serádesenvolver ossegmentosdebusinessdaredee tambémodelazer,ondepretende usarsuaexperiênciaadquiridano Club Med. Ainda não está definido
quemassumeadiretoriacomercial doClubMednolugardeMarco Oliva. Ele jáparticiparádaFeirada Abav como diretor comercial da TheRoyalPalm.Oexecutivoini ciou sua carreira no Club Med como gerente comercial, assumindo depoisadiretoriadaárea."Eum novo desafio. Vaiser uma mudança radicalquetemdoislados:umdeles éododesafio,gostodecoisasnovas e mudanças, eooutroéo lado afeti vo.OClubMedsemprefoiuma famíliaparamim",disseOliva. O e-mail delenanova empresa será marcooliva@royalpalmhoteis.com.br e no Med, onde ainda não hásubstitutoparaele,éMarco.01iva@ clubmed.com.
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Trancoso (BA)
Club Med realizou há uma semana, no Village de Trancoso (reaberto depois da reforma da parte incendiada), dois eventos que premiaram os agentes de viagens e organi zadores de evento que mais ven deram pacotes para as unidades da rede francesa no Brasil em gru pose individual e para o village norte-americano de Crested Butte, de esqui, no exercício de 2005. Na ocasião, a diretora de Marketing do Club Med, Sylvia Leimann, anunciou algumas novi dades como a criação deum novo programa de relacionamento voltado para o cliente final,o "Uniques".
Este ano, além da 5' Con venção Anual Club Med,quepre miouos30 agentes considerados Experts em vendas, o Club Med Brasil criou duasnovas categorias para premiar os agentes devia gens que mais venderam diárias dos resorts: o Super Expert, para aqueles que vendem maisde 500 jornadas hoteleiras/ano, e Incomparável Expert, com mais de mil diárias.
Dentro das categorias Super Expert e Incomparável, os20 maiores vendedores ganharam uma viagem de sete diárias com acompanhante ao vülage de Cancun, incluindo a passagem aérea oferecida pela American Airlines. Outros seis agentes Super Experts também foram premiados com uma viagem parao village Punta Cana (República Dominicana), com acompanhante. Nessa premiação foram entregues, aotodo, 43 prêmios.
Jána categoria Expert, osque mais venderam ganharam uma viagem de sete diárias com acom panhante em villages do Club Med.Os parceiros do Club Med, a Visa ea American Airlines, tam bém participaram da premiação dos Experts, sorteando dez home theatres e uma passagem para Miami, com direito a acompa nhante.
O diretor de Vendas Brasil, Marco Antonio Oliva, reuniu ainda em ambas as premiações os agentes que comemoram o aniversário durante a estada no village, presenteando-os com uma viagem de sete diárias em qual quer um dos resorts brasileiros da rede, com acompanhante.
UNIQUES
DuranteapremiaçãodosSuper Experts/Incomparáveis, Sylvia Leimann anunciou a criação do "Uniques", queentraemvigorno finaldestemês,eéumaespéciede programa de fidelidade que não conta pontos como os outros pro gramas similares, mas reconhece os principais clientes brasileiros do Club Med cadastrados.
SylviaLeimanncom parte dosagentes Super Experte Incomparáveis que estiveram emTrancoso, desta vez com acompanhantes
SylviaLeimann, com seu vestido de gala, em homenagem aos agentes
Sylvia, Marco Oliva, Paulo Oliveira e Ana Lúcia laezzi, gerente de grupos e eventos, com os Super Experts
Marco Antonio Oliva e Paulo Oliveira, gerente de Produção, com Lídia, Vanessa e Florença Marques, da Evento Turismo
OUniquesébaseadonohistóri codo hóspede -que mistura itens como afreqüênciacomquese hospedaeovalorgastoporeleem cadahospedagem-evaidaralgu mas vantagens e alguns beneficios a estecliente preferencial, como trata mento diferenciado, preferência no check-in etc."O objetivo do progra ma é manter um mvel mais cons tante de relacionamento com o
Sylvia, Marco Oliva eAna Lúcia com os Top 10 Super Experl/lncomparáveis, responsáveis pela vendas de grupos
ticipação dos agentes de viagens "principais parceiros e respon sáveis por 70% das vendas da rede", segundo ela, e que a ação, "que não envolve vendas diretas", será realizada sempre de forma transparente junto às agências. De acordo com a executiva, a diretoria do Club Med na França está desenvolvendo um programa de relacionamento com o cliente a ser implantado emm'vel mundial e que deverá ser lançado nofinal do ano que vem. Provavelmente, resultará na integração do progra ma brasileiro ao global.
CANCUN
Além disso, também foi anun ciada a reabertura do village da rede em Cancun, no México, pro gramada para novembro, e com novo reposicionamento de merca do.O village de Cancun agora é responsabilidade de Janyck Daudet, que passou a acumular a diretoria do Club Med para a América do Sul e também dos resorts da rede na América Latina. O Club Med Cancun recebeu reformas de US$ 20 milhões e ganhou um novo conceito. O resort,quetinhaseufoconos adultos, é voltado agora paraa família, com atividades, infraestrutura e serviços para atender a este público específico.
Dentro da nova classificação dos resorts da rede, divididos em "prazeres", o Club Med Cancun se insere no "prazer de desco brir", onde estão os villages que privilegiam a cultura local e incentivam o hóspede a explorar a região onde cada resort está loca lizado, entrando, dessa forma, em contato com a cultura local.
BEBÊS
Sylvia, Paulo Oliveira, Mariena e César Neto, executivos de contas, e Ana Lúcia, todos do Club Med
cliente ecriar serviços de forma maispersonalizadaparaohóspede quenos prestigia", explicou Sylvia. O programa vai ganhar também um site específico como ambiente de relacionamento entre o Club Med e esses hóspedes.
AGENTES
Sylvia esclarece queo progra ma não pretende diminuir a par-
Outra novidade anunciada foi a implantação do Baby Welcome nos villages brasileiros. Trata-se de um novo serviço específico para os bebês, em que é oferecida toda a infra-estrutura de facili dades, alimentação e materiais de puericultura paraospaisquevia jam com bebês deatédoisanosde idade. Desde a implantação do novo serviço no início do ano, os villages da Europa e dos Estados Unidos já registraram um cresci mento de 9,7% nas vendas de pacotes e diárias. A rede francesa registrou, durante o primeiro semestre de 2006, um faturamento global de 828 milhões de euros, 10,5% superior ao mesmo período do ano passado. Jáno Brasil, as ven das para natal e réveillon 2006/2007 já registraram cresci mento de 66% em relação a 2005.
na página 09)
JA AVIA
Ajuda
As empresas do Grupo Varig (Varig, Rio Sule Nordeste), que estão em recuperação judicial, enviaram sem custos cinco toneladas de equipamentos especializados para manuseio e remoção de escombros de aeronaves para auxiliarnos trabalhos de resgate na área onde aconteceu o acidente com o Boeing737daGol,na região doXingu.O Grupo Varigéo único da América do Sul que possui tais equipamentos (guindastes, macacos hidráulicos e ferramentas projetadas especificamente para este trabalho), conhecidos como "Recovery Kit",e ter a homologação oficialdalata para operá-lo. Além dos equipamentos, o grupo enviou também profissionais especializados e treinados para a manipulação de aeronaves acidentadas.
Airbus o co-presidente executivo da Airbus, Louis Gallois, assumiu a presidência da fabricante de aviões, depois do pedido de demissão do ex-presidente Chrístían Streíff. Ea Airbus destinará cerca de 1 bilhão de euros para compensar os prejuízos causados às companhias aéreas pelo atraso na entrega dos aviões A-380, motivo da crise enfrentada pela Airbus. Entreas companhias prejudicadas pelo atraso estão aEmirates Airlines, cujo presidente, Tim Clark, exige 225 milhões de euros como compensação. Virgin Atlantic e Qantas também estão entre as companhias aéreas que podem solicitar compensações ao consórcio europeu. a indosso
Total Linhas aéreas está aceitando )s bilhetes emitidos pela /arige endossados pela i^mpresa, para evitar %anstornos aos passageirosquevoam paraFernandode Noronha, em Pernambuco. Anac definiu que por |nedidas de segurança ê para garantir a tranqüilidade dos passageiroseprofissionais iflue trabalham no aeroporto de Fernando .^e Noronha estão «suspensos os vôos icom aeronaves jatos de grande porte. Somente )dem operar aeronaves de
(Continuação da página 08)
BANCO
^ADOS
OS EXPERTS DO CLUB MED (E SUAS VIACENS-PRÊMIO)
Vendas Brasil Individual
Be Happy (SãoPaulo)- Punta Cana, na República Dominicana
Travei Place (Rio de Janeiro) -Le Boucaniers, Martinica Weigand Turismo(SãoPaulo)-Phuket,Tailândia
Vendas Crested Butte
Great Ski(Riode Janeiro) -Vittelle Pare, França Girotur (Goiânia) - Cancun, México
AMMP Representações (Belo Horizonte) -Kani, nas Maldivas
SUPER EXPERTS E INCOMPARÁVEIS;
VendasSuper Expert/Incomparável
Individual
EscapeViagenseTurismo(SãoPaulo)
EstaçãoTurismoeViagens(MinasGerais)
HedgingViagensTurismo(SãoPaulo)
InterturAgênciadeViagens(SãoPaulo)
LitoralVerde Operadora (RiodeJaneiro)
Esqui Brasil ViagenseTurismo(SãoPaulo)
TurnetViagenseTurismo(SãoPaulo)
Via BR Turismo e Eventos (São Paulo)
Visual Turismo (São Paulo)
X-Travel Agência deViagens(SãoPaulo)
VendasSuper Expert/Incomparável Grupos
AV Produções (Rio de Janeiro)
BTl Eventos (São Paulo)
Carison Wagonlit Travei (SãoPaulo)
ExcaliburViagenseTurismo(Riode janeiro)
Forma Turismo (São Paulo)
Incentive House (São Paulo)
MaséViagens(SãoPaulo)
NC Eventos (Rio de Janeiro)
RB2 Eventos (São Paulo)
TamViagens(SãoPaulo)
Super Expert:
Individuais
Let'sGo (Campinas -SãoPaulo)
Class TurismoeViagem(RibeirãoPreto-São Paulo)
Porto Brasil (PortoAlegre-Rio Grande doSul)
Grupos
Cia do Turismo (São Paulo)
Duo Turismo (São Paulo)
Firenze Turismo (Bahia)
Uma
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^ çoÊiewo
Midscale é alvo de promoção da Accor
Evento deve estender-se para outros países da América Latina
Bfim de promover os hotéis
classificados como mids cale, a Accor Hotéis vem realizando, desde o início do ano, mais uma açãoparaa divulgação de seus hotéis dessa categoria no Brasil. A iniciativa, nomeada Mis são de Vendas, constitui-se em uma promoção intensa durante uma se mananas principais capitais do País.Neste período, os gerentes de contas dos hotéis Mercure e Novotel (bandeiras intermediárias da rede)detodooPaísvisitamosprin cipaisclientes,entreagênciasde viagensecontascorporativas,para apresentar a infra-estrutura dos empreendimentos e aumentar o relacionamento com esses com pradores. Emtodasas Missões de Vendas, que já passaram por Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo, a rede promove imi diade workshop e também um evento festivo.Opró ximo evento será em novembro, em PortoAlegre.EmSãoPaulo ocorreu no Novotel Jaraguá. Oworkshop,divididoporEsta doseregiões,apresentaquaissãoos atuais empreendimentos midscale daredenoBrasil.Comaintegração entre as bandeiras Parthenon e Mer cure, a novidade fica com os Mer cure Apartments, presentes, em
Aín" Nq JA
egional açao
grande quantidade, em todo o Brasil. No Estado deSãoPaulo,porexemp lo, são mais de 30 hotéis entre as bandeiras Mer cure, Mercure Apartments e Novotel. Em Minas Gerais, as unidades estão concentradas em Belo Horizonte, quepossui cinco hotéis midscale, sendo quatro Mercure Apartments eum Mercure Hotel. No Rio Grande do Sul,osoito empreendi mentos estão distribuídos em Porto Alegre,Caxias do Sul e Gramado. Este último, na Serra Gaúcha, destaca-se porseupotencialematrairnãosóos hóspedes de negócios e eventos, mastambémumagrandedemanda de lazer. Além disso, o Mercure Gramadoacabade inaugiu^ um centro de eventos, com uma sala
SIMPLESMENTE NAO DÁ PARA SEIMAGINAR NA EUROPA SEM UMA ÓTIMA COMPANHIA.
para350 pessoas em auditório e mais três salas menores. Jánas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, as cidades contem pladas comhotéis midscale Accor estão no Maranhão (São Luís), Per nambuco (Recife), Ceará (For-
jeferson Munhoz gerencia as unidades midscale da Accor no Brasil; abaixo, Fabiana Karla apresenta ''Balaio de Cato"
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taleza), Bahia (Salvador), Rio Grande do Norte (Natal), Mato Grosso doSul (Campo Grande) e Brasília (DF).
Além dos estandes dos hotéis do Brasil, a Missão de Vendas, em São Paulo,contoucomapresençado Chile,quepossuiapenasumhotel Novotel, emSantiago. Segundo a organização doevento,apartici pação dopaíssurgiu por interesse deles,queestão com forte trabalho de promoção no mercado brasileiro. "Queremos sim estender essas mis sõesparaoutrospaísesda América doSul,nãosócoma presença dos hotéisdessaregião,mastambém promovendo workshops em outros países", explicou Jeferson Munhoz, gerente geraldeVendas Midscale da Accor Hotéis.
Teatro
Nacapitalpaulista,oevento de confraternização entreos promotores devendasdoshotéis eos principais compradores contou comumtoquede cultura e diversão. Aproveitando ainau guração (no próximo dia20)do Teatro Jaraguá, no Novotel Jaraguá, naregiãocentralda capitalpaulista,os cerca de250 convidados puderam assistir à peça teatral Balaio de Gato, com a comediante globalFabi anaKarla(aquelado bordão "Isso nãote pertence mais", do programa deTV Zorra Total). "Esteeventoéessencialpara queambososladosdonegócio se conheçam e aumentem orela cionamento. Issoé importante porque os clientes sentem-se mais seguros na hora de vender", explica Munhoz.
GENTE
Equipe1
o Quality Faria Lima, em São Paulo, administrado pela Atlantica Hotéis, renovou a equipe comercial, que agora conta com Paula Maiello na gerência de Vendas, Alexandre Líbar, que assume o departamento de Reservas com o apoio de Bárbara Amanda,eMarianaDettínoi ^que fica à frente do | odepartamentode Eventos, | comosuportedeGuilhermef ;Fernando. Fernando Sá | éo novo executivo de Contas do hotel.
Equipe 2
Segundo a gerente geral, Giuiíana Laganá,anova equipe dará mais fôlego para o atendimento do hotel. "As contratações aconteceram por motivos diversos. Alguns colaboradores foram promovidos e deslocados para outras unidades da rede e outros foram contratados para reforçar os departamentos", diz a gerente geral, Gíuliana Laganá.A equipe atende pelo tel.: (11) 2197-7050 ou www.atlanticahotels.com.br.
|novo
presidente
|>^Fílípe Morais de Almeida foi inomeado diretor-presidente '"da Vem, ex-empresa de manutenção do Grupo Varig ;':e que foi vendida para aTap nofinal do ano passado, substituindo EvandroBraga de Oliveira. Almeida será também membro do Conselho de Administração 'daVem, substituindo Sérgio Ferolla e acumulando interinamente cargos de diretoria atéa nomeação da nova equipe da empresa. O novo executivo é formado | em Engenharia Mecânica | pelo Instituto Superior 1 i^Técnico deLisboaeMestre % •em Administração e Gestão de Empresas pela I Universidade Católica Portuguesa e até ir para a Vem exercia a função de í presidente do Conselho de Administração da 4 Bombardier Portugal. |
Nova gerente
Ana Paula Tré, que atuava como supervisora de Vendas do JW Marriott Hotel Rio de Janeiro, foi promovida a gerente de Vendas. Na propriedade desde sua inauguração, há pouco mais de cinco anos,Anajá recebeu prêmios como :• "Sales Achievement ;• Reactive", em 2003; l "Superação Diária Média de i: Grupos",em2004;e,em f 2005, foi eleita pelohotel f como "Supervisora do Ano". '
pre na melhor localização
Hyatt Santiago premia operadoras em SP
Hotel chileno também comemora ocupação na alta temporada de esqui
Grand Hyatt Santiago pre miou, no último dia 4,as principais operadoras de turismobrasileirapelasvendasna alta temporada deesqui,quevaide junho a setembro noChile.Entreos premiadosestavamaAgaxtur,Cal ços, Fênix,Interpoint,Maktour,Ski BrasileTamViagens.Oeventode premiação aconteceu no Grand Hyatt SãoPauloe contou comapre sença do vice-presidente regional da Hyatt Internacional, Myles McGourt.
Além da premiação dasope-
A costa do RELAX
Os premiados Cheldo Oliveira, daTamViagens, Ronald Martin,do Hyatt Santiago, Frederico Levy, daInterpoint,XimenaDíaz,doHyattSantiago,EduardoGaz,daSki Brasil,AndréasNauheimer,doHyattSantiago,IvoneDemian,daMaktour, Jarbas Corrêa,daAgaxtur,e Osório Fernandes, daFênix
radorasbrasileiras,o Grand Hyatt Santiagocomemorouaaltataxade ocupação estabelecida durantea temporadadeinvemodaquelePaís com cerca de65%. "Graças aos Carlos Capistrano, da Calços recebe o prêmio dos representantes do hotel
operadoresbrasileirosconseguimos incrementar em 15% em relação ao anopassadoanossataxadeocu pação",dizogerentedeVendase idealizadordoprêmio,RonaldMar tin,queveioaoBrasil para o even to.Segundoele,oturismobrasileiro representacercade25%doshós pedesdohotelnaaltatemporada. ParaMartin,apremiaçãofaz partedoagradecimentopelaemis são de turistas ao hotel. 'Temos uma relação boae antiga com os operadores brasileiros. Issoé apenas paraesboçaronossoagradecimen to",diz. Segundo o gerente, a menção se estende paraoutrasope radoras e entidades do turismo brasileiro, como Abav Nacional e
Fenactur. 'Temos um carinho espe cialporessasentidades",comenta. Entreospremiados,odiscurso foio mesmo, eo destaque foio agradecimentopeloreconhecimen todo trabalho realizadoaquino Brasil. "Somos os parceiros do Hyatt Santiago aquino Brasil, comenta Marcus di Tommaso, da Maktour. "Mandamos nossos pas sageiros paraohotelcoma certeza dequeserãobematendidos",emen da Osório Fernandes, da Fênix. Martin ressaltaquepelosresul tados obtidos na temporada, adire toriadoHyatt Santiago decidiu realizar umasériede eventos para umamelhordivulgaçãodohotel nosprincipaisestados emissores
brasileiros e, principalmente, no interior dacapital pauüsta. "Vamos rodar oBrasil apresentando Santia godeumamaneirageral.Temos quefocar em outros mercados enão maisapenasemSãoPaulo",afirma. Eleressaltaaindaaimportância do mercado brasileiro paraoChile. 'Temos apostadonoBrasil,poiso turismo chileno vistopelos brasileiros,que,acadaano,incre mentama economia daqui",fina liza.Participaramaindadapremi ação, Silvio Santiago, diretorde Marketing doGrandHyattSão Paulo, Ximena Díaz, diretora de Marketing, e Andréas Nauheimer, gerentegeraldohotelemSantiago, e Michel Tuma Ness, da Fenactur.
Ximena Díaz, Andréas Nauheimer e Ronald Martin, do Hyatt Santiago, eo diretor de marketing do Crand Hyatt SãoPaulo,Silvio Santiago
Bayahibe •La Romana «Punta Cana
Argentina promove turismo em Salta
Província apresenta toda a sua diversidade turística em Cafayate
m novo destino está apare cendo entre as opções disponíveis para osturis tas brasileiros. Trata-se da provín cia de Salta, localizada ao norte da Argentina e que oferece, além do charme de antigas vilas coloni ais, ainda intactas, vários cir cuitos, com opções de turismo gastronômico, cultural ede aven tura, como o Trem das Nuvens, em percurso amaisde quatro mil metros de altitude.
A cerca de 1,6 mil km a noroeste de Buenos Aires, foi fun dada em 1582a capital da provín cia, Salta, que oferece um turismo cultural vasto, com uma série de museus, como o de Arte Contem porânea, oEl Cabrido, a Casa de Uriburu, entre outros.
Outros lugares merecem tam bém uma visita na cidade de Salta:a Catedral Basílica, a Igreja de Sâo Francisco eo Convento São Bemando, ainda em ativi dade. Como curiosidade, em Salta existe amãodeuma estrela hollywoodiana. Trata-se dospa The House of Jasmines, do ator Robert Duvall, do clássico O poderoso Chefão ede Impacto Profundo, que oferece serviços requintados, além da cozinha regional.
Um dos circuitos interessantes levao turista a Cafayate, aosulda província de Salta e capital da vinicultura saltenha. Os 186 quilômetros que separam a capital Salta de Cafayate oferecem ao visitante uma paisagem árida.
esposa do governador da Província deSalta; Ricardo Roman ea esposa Gladys, e Sebastian Casado
Carlos Aime, diretor da Prime, Charles Kramer, gerente do Pátios deCafayate,e Bernardo Racedo Aragon, secretário de Turismo de Salta mas as montanhas diversificam o cenário com suas formações figu rativas. Entre os atrativos desataca-se o turismo rural, que inclui visitas a vinhedos e adegas, otur ismo artesanal, que oferece opções diferenciadas do artesana toda região, ea famosa Serenata Cafayate, com muita cultura, fes tase apresentações em meio aum anfiteatro natural {ver boxe na pág. 13).
Do grupo de brasileiros leva dosaSalta, participaram os casais
A bordo do avião da Andes, Miguel Ziadi, Hector Bonafert e Sebastian Casado Sastre, da Andes Linhas Aéreas
Ricardo e Gladys Roman (Interamerican), José Zuquim (Braztoa) e Danielle Roman (Interamerican), Mauro Schwarztmann (Favecc) e Juliana (Costa Brava), Leonel Rossi Jr. (Abav Nacional) e Lena Silva (Decatur), e Guillermo Alcorta (presidente daPAN ROTAS).
HOTELARIA
Desde a chegada em Buenos Aires, a hotelaria argentina causa impacto. O Sheraton Buenos Aires Hotel e Convention Center eo luxuoso Park Tower - que em julho de2007se transforma no primeiro St. Regis, marca mais luxuosa da rede Starwood, na América Latina - hospedaram o grupo de brasileiros. As obras no Park Tower,quenão fecharão o hotel,vão durar até julho de 2007, quando a marca St. Regis será estampada oficialmente. No comando das operações dohotel está Pablo Flores, que já esteve no Sheraton Rio e no Sheraton Barra.
Outros hotéis da rede também fizeram parteda viagem do grupo
Meyer, ministro do
e Sebastian Casado Sastre, da Andes
Angel RoviraBosch, gerente geral daTam para Argentina, Sami Yvam Mourad, da Starwood, e Ricardo Roman, da Interamerican 70%da ocupação média éconsti tuída por europeus. Além dos atrativos naturais, o hotelcontacomoWineSpa,onde se realizam diversos tratamentos comumalinhaprópriadecosméti cos. Além daargilavulcânica,ospa oferece banhos de leite de cabra e também de vinho de uvas cabemet sauvignonetorrontés.
a Salta. O Sheraton Salta Hotel oferece 145 apartamentos equipa dos com intemet, sala de reuniões e fitness center. Em Cafayate, dentro da adega El Esteco, está situado o Pátios de Cafayate Hotel&Spa,quefaz parte da cadeia The Luxury Collection, também da Starwood Hotéis & Resorts. A sofisticação, elegância e luxo o tomam exclusi vo.Ohotel oferece 58 apartamen tos, 30 no melhor estilo colonial, com arquitetura conservadora, 15 com varandas, 11 com vista direta para o vinhedo etrês suítes, onde '-"ir' ejnteramerii
(Continua na página 13)
ÕJornal PANROTAS viajou! 4 convite do Turismo de Salta, 1 Andes, Tam, 5fanvool
Panorâmica do Pátiosde Cafayate Hotel eSpa; abaixo, detalhe de umdos quartos oferecidos pelo hotel
No Palácio do Coverno, Hector Bonafert e Miguel Ziadi,da Andes; o vice-governador, WalterRaulWayar; José Zuquim; Carmen Lúcia Marcuzi deRomero,
Sastre,da Andes
Marcela Cuesta, representante no Brasil do Turismo Argentino
Henrique
turismo da Argentina,
Leonel Rossi, Mauro Schvi/artzmann, Pablo Flores, do Sheraton BUE, Ricardo Roman,e José Zuquim
17 a 23 de outubro de 2006
(Continuação da página 12)
DADOS
AÉREO
o transporte do Brasil até BuenosAiresfoi realizado pela Tam. Dali em diante a Andes
Linhas Aéreas assumiu o con trole da viagem. Com saída do aeroporto doméstico Jorge Newbery,em equipamento MD 82,com capacidade para 165 passageiros, a Andes opera seis vôos semanais -de segunda a sábado - para o aeroporto Martín Miguel de Güemez, em Salta.
A companhia criada em junho deste ano tem o modelo low cost - primeira empresa do seg mento na Argentina. Atual mente a empresa opera com uma aeronave, mas em novem bro deve chegar o segundo avião de modelo igual.Nos próximos meses a intenção é compartilhar venda de bilhetes com a brasileira Tam.
SERVIÇO
vvww.andesonline.com www.tam.com.br
SITES ÚTEIS
Starwood Hotéis (Sheraton, TheLuxury Collection, St. Regis, entre outros)www.starwoodhotels.com
SpaTheHouseofJasmineswww.houseofjasmines.com
Interamerícan ViagenseTuris mo - www.interamerican.tur.br
AIN' Nq TA
DESTINOS
Paraná A Secretaria de Estado do Turismo ea Paraná Turismo levarão para aFeira das
Américas - Abav 2006 novos roteiros, além de produtos e destinos turísticos consolidados.
O estando do Paraná fará parte da macrorregião Sul, que engloba também Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Vai privilegiar as áreas de negócios, promoção, divulgação e programação visual.
Divisãode espaço o espaço ocupado pelo Estado,no pavilhão 3,vai destacar os principais ícones do turismo das cinco regiões do Paraná; Litoral, CuritibaeRegião Metropolitana, Foz do Iguaçu e municípios Lindeiros de Itaipu, Campos Gerais ea região Norte/Noroeste.
Parada estratégica
No caminho a Cafayate vem a surpresa. Em um cânion com mais de 75 me tros de altura e com uma acústica perfeita, o "El Anfiteatro" cria um ambi ente natural para a apresen tação do Coral Ars Nova, grupo regional formado por jovens e crianças, que em meio à paisagem rústi ca e selvagem encanta os turistas. Por ali, as apre sentações não são cons tantes, maso local é palco da Serenata Cafayate, que acontece no mês de fevereiro como parte das ações do festival cultural da cidade.
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Hoteloria Nacional
Apresentação do Coral ArsNova
Bahia faz balanço de 16 anos no turismo
Mudança de governo põe finn aum ciclo que foi modelo para o País
Artur Luiz andrade
inguém esperava pela derrota do governador Paulo Souto, da Bahia, em sua tentativa de reeleger-se. Todasas pesquisas apontavam para vitória no primeiro tumo eo resul tadofoiooposto,como petista Jaques Wagner eliminando o expe riente político. Mais queisso,Wag ner encerra umcicloqueévisto como modelo no turismo brasileiro, tendo em Paulo Gaudenzi, secretário de Turismo, e Cláudio Taboada, presidente da Bahiatursa, queentrounaentidade como esta giário,osdoisnomesde maior destaque.Egrandea expectativa. Taboadadizquevaivoltarpara a iniciativa privada e que as mudanças fazem parte davida, mas que espera quehaja continuidade nasaçõesdoturismobaiano,pois muitas foram as conquistas nos últimos 16 anos.E mudar fazparte em tudonavida. Nesse período o governoinvestiuUS$1,6bilhãono setor (incluindo obras de infraestrutura, rodovias, aeroportos e saneamento),dosquais US$ 400
Taboada: de estagiário a presidente da Bahiatursa
milhões estão em execução. De 1991a2005a iniciativa privada investiu no Estado US$ 1,1 bilhão eaté2020aprevisãoédequemais US$4bilhões ingressem na Bahia vindos de empresários brasileiros e estrangeiros. Nos últimos quatro anos o fluxo total de turistas na Bahia cresceu 17%, alcançando acifrade 5,2 milhões de visitantes. A receita cresceu30%,passandodeUS$916 milhõesem2002paraUS$ 1,1 bi lhão em 2005.
Um dos diferenciais da Bahia emrelaçãoaoutrosEstadoséo planejamento. Depoisdoplano estratégico que cumpriu todasas metasde 1991 a2005,aBahia já tem outro até 2020 ea previsão é chegar lácom22,8milhõesdevi
sitantes, sendo quatro milhões estrangeiros(foram717milem 2005).Os principais emissores de turistas internacionais paraa Bahia são Itália (18,2%), Portugal (14,9%), Espanha (13,6%) e Esta dos Unidos (10,4%).
Cláudio Taboada destaca tam bémqueaBahiaéaterceiraporta de entrada do turismo intemacional, frutodeum trabalho de longo prazo da Bahiatursa na captação devôos regularesecharteres.Hojehá42 vôos regulares paraa Europa, América do Norte e América do Sid. Para2006estáprevistoovôo Paris-Salvador,daTamehánegoci açãoparadoisvôosparaSantiago, com a Lan, e uma conexão no vôo deIstambul,naTurquia,quetem São Paulo como destino final.
Em2006,a Bahia registrou crescimento de 40% no volume de vôos charteres e 25% no número de passageirosemrelaçãoa2005. Somente com os charteres houve incrementode382milpassageiros vindosda Alemanha, Argentina, Chile,Espanha,Inglaterra,Itália, Holanda ePortugal.
SALVADOR X LITORAL
O crescimento da oferta no Litoral Norte, na Costa dos Coqueiros, segundo Cláudio Taboada, é outra conquista efaz partedoprojetode diversificação de produtos emquea Bahia vem investindo pioneiramente háanos. Éum dos poucos Estados quenão dependem apenasdoturismoda capital oudeumsódestino.A previsão, inclusive, édequea Costa dos Coqueiros venha ater mais leitos quea capital, Sal vador,oqueparao presidente da Bahiatursa não é problema. "Sal vador temdese reposicionar e focar em seus pontos fortes, que são negócios e cultura", disseele. "O grande diferencial da Bahia é a diversidade e esses doisprodu tosse complementam." Segundo ele,a segmentação eadiversi dade foram os maiores acertos dessa gestão do turismo baiano.
PROGRAMAS
Ele faz questão de destacar
ainda programas pioneiros da Bahia, que ganharam atenção especialnessesanos:oQualitur, programainéditodequalificação promovido porum destino, a informatização do processo de registiro noshotéiseafidelização, quenoverãodeveráatingir100 mil inscritos. A adesão dos artis tas em diversas campanhas mem oráveis divulgando Salvador tam bém fazem parte da história. No próximo dia14, em São Paulo, Gaudenzi e Taboada entregam o Opaxorô 2006 aos que mais se destacaram na parce ria com a Bahia, entre elas a Tam, em evento que será sim bólico nesse momento de troca de governo efimdeumaerade muito sucesso, e que é exemplo sempre citado comomodelodo quefazer para queum destino tenha êxito. Em dezembro, será lançado umlivrocoma história do turismo baiano. Além da continuidade desse sucesso, Taboada aponta para um caminho que considera o futuro do modelo de gestão de destinos: a Bahiatursa, se seguir o plano desenhado pelo atual governo, vaiter cada vezmaisum papel institucional, de orientação efis calização do mercado, ficandoas ações comerciais ede promoção, com a iniciativa privada, por meio das entidades.
LONDRES: UM ÓTIMO DESTINO PARA VOCÊ VENDER.
EXCELENTE PARA QUANDO QUISER SAIR DE FÉRIAS.
Agoraa TAM está voando para Londres. A partir dodia28de outubro você tem umnovo destino na Europa para oferecer a seus c/ientes. O vôo so/ de Cuarulhos às 23h45 e retorna também à noite, de Heathrow, às 22h05. Obrigado por ajudar a TAM a chegar tão longe: a Londres.
Anac diz que não é lenta e que luta pelo Rio
Zuanazzi responde a críticas da Abav e fala sobre o caso Varig
Felipe Niemeyer e Artur Luiz Andrade
sagênciasdeviagensdo Rio de Janeiro estãopre ocupadas com a atuação da AgênciaNacionaldeAviaçãoCivil (Anac) noqueserefereaodesen volvimento do setor aéreo no mer cadofluminense.Ovice-presidente das Abavs Nacional e do Rio de Janeiro, Carlos Alberto Amorim Ferreira,fez críticas às poKticas adotadas pela agência reguladora em relação à própria regulamen taçãodosetoraéreo brasileiro e cobroumaisagilidadenasaçõesque beneficiariam, segundo ele, mercados-chave parao desenvolvimento do turismo noPaís,mais especifica mente o Rio de Janeiro.
O presidente daAnac, Milton Zuanazzi, classificou de infundadas as críticas da Abav edisseque mostram desconhecimento em rela çãoaopapeldaAnaceàleibra sileira. "A Embratur tem feito o seu dever decasana captação deturis tas. o problema équetemosum gargalo noRiode Janeiro queéa faltadevôospara atender à deman da,quefoi agravado comacriseda
REGIÕES:
Kaká pede mais agilidade nas ações da Anac
Varig", avalia Kaká., queixandose da Anac, que estaria "demoran doem liberar solicitações devôos extras para a temporada e em dar as homologações necessárias para queaVarigvoltea operar como empresa regular".
Kaká tocou em outropontosen sível à Anac atualmente, a crise da Varigeademorana homologação da NovaVarig,e Zuanazzi respondeu imediatamente às duas críticas do vice-presidente,quedisseaindaque "aAnacfoicriadapara regular o setor e beneficiar o cliente brasileiro, e não temos visto isso acontecer. As empresasaéreasestrangeirasestão solicitandofreqüênciasextrasparaa temporadaeaAnac,porsuavez,não sepronunciaoudificultaasautoriza ções."Efatodequeafaltadeassen tos provoca o aumento dastarifase umamaiorofertaregulariaisso", continuou Kaká.
RIO MiltonZuanazzidizquefaz parteda poKtica daAnac,queé
intenção etrabalhoda agência ocu par a ociosidade do Aeroporto Tom Jobim.Todososcharterespedidos têmsido aprovados imediatamente, de acordo com ele. No caso de empresas como aAirEuropae demaiscitadasporKaká,opedido foi de vôo com extensão de cinco meseseemhoráriosregulares.
"No casodoscharteres podemos atender asempresas.Issofazpartedo acordo bilateral. No caso de vôos maislongosnão.As empresas têmde pedirasuasautoridadesdeaviaçãoe essasautoridadespedemàAnac", explicaele.Feitoesseprocesso,a Anacautorizará. Segundo ele,nãohá porquenegar.Assim,nocasodaAir Europa,bastaqueogovernoespa nholpeçaaobrasileirooaumentode fi^qüências. "A Anacnãoestá negandonada,masnão podemos agircontraalei",aíirmaZuanazzi.
VARIG
"AAnactemsidoágilemdar soluçãoparaaVarig.A companhia é quenãoestáentregandoosdo
cumentos no momento oportuno", dizele. Segundo o presidente da Anac,todopresidente de companhia aérea sabequea obtenção do Cheta depende daabso luta iniciativa da com panhia aérea."A definição do tamanho e da gestão definem a morosidade ou nãoda homologação. Todos os vôos previstos na primeira fasedoplano de gestão daVarigestão reservados e não foram distribuídos. Não temos interesse em demorar na homolagção daVarig,masnão podemos protegerquemnãoestáresponden do corretamente às requisições", continua ele.
MiltonZuanazzidizaindaquena semanapassadaoTribunaldoRio deu mais uma vitória à Anac sobre a questãodadistribuiçãodosvôosda Varig.Agoracabe julgamento de méritonoTribunalRegionale algum recursoqueaVarigqueiratentar. "Ouseja,atéagora,atesedaAnac, corroboradapelaSecretariadeDire itoEconômicoepeloMinistério Público,estáganhando",explica. Segundo Zuanazzi,asrotasdaVarig estãocongeladasdesde 11 demaio, ouseja,háquase 180 dias,eaAnac estádistribuindoapenasasquenão constam do plano de gestão da empresa.
A Anac marcou para 8de
novembro a distribuição de slots em Congonhas,pormeiodonovosis tema,e acredita quea Infraero possa fazer o mesmo com as áreas de aeroporto."Maséumadecisãode liminar,sujeitaàaprovaçãofinalda justiça",diz.
o executivo da Anac explicou aindaqueaagênciaestárevisandoa portaria569,queestabelece,entre outrasregras,aquedá180diaspara que uma empresa aérea garanta uma concessão internacional semoperála. "Acho esseprazoum pouco demasiado", disse.
COMISSÃO DOS AGENTES
o presidentedaAnacdizquefoi procuradopelasentidadesrepresen tantesdosagentes(Abav, Favecc e Braztoa) em relação a uma possível ingerênciadaagênciadeaviaçãona questãodo comissionamento das agênciasdeviagens.AAnac, segun do Zuanazzi, nãopode determinar quanto seráe qual deve sera comis são,poisaleiquecrioua agência também estabelece a liberdade ta rifária."A Anac nãopode limitar os agentes econômicos, fazendo-os adotar políticasde gestão", dizZua nazzi.
o queelesugereéqueasenti dades se articulem e sentem com as empresas aéreas e então aAnac avalizará o acordo, passando atéa fiscalizá-lo, como ocorre com o overbooking.
Você nasceu para voar. TAM
Zuanazzi diz que Abav está desinformada
sedia 1-loja da Skyteam
Stan Berton, daSkyteame
João Mareio Jordão, superintendente da Infraero em Guaruihos
Os diretores Alessandra Amadeo, da Aiitalia, Pia Lacl<man, da Air France-KLM, e Lúcio Yamashitafuji, da Aeromexico
Empresas no Brasil
investem na integração de algumas operações
Luciano Palumbo
0Skyteam -aliança que reúneas companhias Aii talia, Air France-KLM, Aeroflot, Aeromexico, Continen tal, Delta Air Lines, Korean Air, NWA e Czech Airlines - inau gurou, no Aeroporto Internacional de Guaruihos, em São Paulo, a primeira loja de aeroporto da aliança em todo o mundo.
A nova loja, que a princípio atenderá todas as companhias da aliança que operam no Brasil (exceto Continental e Delta), poderá ter seu espaço aumentado exatamente para comportar as outras duas companhias que, atualmente, possuem lojas próprias dentro do aeroporto de
Guaruihos. "A Infraero já colocou a área à disposição da Skyteam, faltaapenasa execução de alguns trâmites legais para que o espaço possa ser incorporado pelo grupo", comenta o superinten dente da Infraero em Guaruihos, João Mareio Jordão. Segundo Jordão, o ponto po sitivo da abertura desta loja será a agilidade no atendimento dos pas sageiros ea liberação de posições
RECOMENDEVISASEMPRE
de check-in. Para o superinten dente, "em algumas ocasiões existe a concentração exagerada de passageiros emfilasde checkin, sem necessidade concreta para a existência delas". "Na loja, só entra quem precisa do serviço. Issovai ajudar a descongestionar os balcões das companhias", diz. Segundo o gerente de Aero portos da Skyteam, Stan Berton, esta éa primeira loja de aeroporto
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lugar
Informações:
GENTE
Posse
Stan Berton, da Skyteam; Lúcio Yamashitafuji, da Aeromexico; Pia Lackman, da Air France-KLM; Alessandra Amadeo, da Aiitalia; Jucineide Rodrigues,da Aeromexico; Marçal Rodrigues, da Infraero; Carla Camponoschi, da Aiitalia; Júlio Andrade, da Air France-KLM, e João Mareio Jordão, Jaime Pereira e Antonio Montana, da Infraero
da aliança no mundo e ela trará maior benefício aos passageiros das companhias participantes. "Queremos unificar o atendimen to Skyteam no aeroporto. Neste primeiro momento, a Delta ea Continental ainda terão seus serviços individualizados, masas outras companhias serãobenefi cias com a abertura da loja", comenta.
Para o diretor geral da Aiitalia para o Brasil, Alessandro Amadeu, o mercado nacional éo mais importante da América do Sul para a companhia. Segundo ele,a abertura dalojavai oferecer serviçospersonalizados,diferen ciados e com um atendimento de maior qualidade. "Isso trazme lhoriascontínuasparaasativi dades da aliança".
SegundoAmadeo,aAiitalia dobrará em 2007 o número de vôos para atender a demanda do mercado, hoje são sete. "Teremos maisuma freqüência diária. Serão 14 vôos semanais. A abertura do escritório vai suprir as nossas necessidades e poderá atender a demanda de todas as compa nhias", comenta.
Ainiciativaparaa unificação do atendimento de passageiros no aeroportopartiudaAiitalia,Air France-KLM e Aeromexico, que utilizavam asposiçõesde check-in também para a prestação de outros serviçosaos passageiros. "Agora teremosmais posições tantono check-inquantonavendadebi lhetes eno atendimento geral aos passageiros da aliança", comenta Lúcio Yamashitafuji, diretor da Aeromexico paraoBrasil. "Para nós, o atendimento deve ganhar muito mais credibilidade, além de otimizar o trabalho de nossos fun cionários", emenda Pia Lackman, diretora comercial da Air FranceKLM para o Brasil. Além da nova loja, a Skyteam divulgou que em 2007 terá a inclusão das companhias Air Europa e Kenya Airways.
Depois de comandar por quatro anos oHilton Buenos Aires, o chileno Patrício Alvarez assume o cargo de gerente geralno Hilton São Paulo Morumbi. Ele ocupa o lugar de Tom Potter, que esteve àfrente do Hotel desde sua inauguração, em 2002. Patrício pretende manter a política operacional seguida pela rede Hilton em todo o mundo. "O hotel ocupa lugar de destaque na rede e está muito bem posicionado. O objetivo é mantê-lo dentro desse padrão, expandindo cada vez mais as áreas de vendas, alimentos e bebidas e eventos", afirma o novo gerente.
Novo representante Os luxuosos hotéis Casa da Montanha, em Gramado, e Parador Casa da Montanha, no Cânion do Itaimbezinho, na região dos Aparados da Serra, também no Rio Grande do Sul, agora têm um representante em São Paulo.ÉMárciaPetzold, que já representa o Kurotel Cramado e também é distribuidora dos produtos congelados light da empresa Substância, também do sul do País. Os contatos de Mareia Petzold e de sua R&P Representação Comercial são (11)3848-9392 6 mpetzold@terra.com.br.
Vsndas /'l^keting
quet s grupo
Paris ganha novo hotel de luxo
Grupo francês
Lucien Barrière investiu 50 milhões de euros
Ierá inaugurado oficialmente j no dia 3o caçula dos hotéis de luxo deParis.ÉoFouBarrière, que pertence ao francês Lucien Barrière Hôtels & Casinos. O estabelecimen to já operaem soft openingefica emumdosendereçospraláde glamurosos,aavenidaGeorgesV,e custou 50 milhões deeuros(cerca deR$140milhões).
Para promover o Fouquet's Bar rière no Brasil, a Maison de Ia France, órgãooficialde turismo francês,aTheLeading Hotéis ofthe World —aunidadeintegraaseleta rede—eoprópriohotel,represen tadopeladiretoradeVendaseMar keting Maijane Sabetian, realizaram encontros com agentes de viagens e jomalistas em eventos noRiode
AíN'
No TA HOTELARIA
Receita o mêsde setembro foi, até o momento, o fnelhor do ano no Belo Horizonte Othon Palace.
Segundo informações do controller do hotel, Márcio Alves, a taxa média de pcupação em setembro ficou 19,5% acima do mesmo :Í)eríodo noano anterior. A llecelta operacional bruta foi :;^8,3% superior a do mesmo li&eríodo em 2005. O lucro ^a unidade ficou 62,5% Ücima, na comparação de Setembro de 2006 e 2005.
Representante
Os hotéis Casa da Montanha, em Gramado, e Parador Casa da Montanha, no Cânion do Itaimbezinho, ambos no Rio Grande do Sul,agorasão representados em São Paulo por Márcia Petzold. Elajá representa o Kurotel Gramado. Contatos pelo tel. (11) 3848-9392 eemail mpetzold@terra.com.br.
Renovados o Rio Othon Palace, já está com diversos apartamentos renovados, incluindo os dos andares Master Floor, que contam até com serviço de mordomo. As cores estão mais claras, alguns móveis substituídos ou renovados ea decoração também está mais suave. O tradicional Skylab Bar,no topo do prédio, está em reforma e será reaberto em breve.
O InterCity Premium Porto Alegre, além de garantir todas as facilidades que o mundo moderno permite, também se destaca por pensar nos mínimos detalhes, tornando sua estada em Porto Alegre inigualável.
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Marjane Sabetian (à dir.), com Marcinkowski, da Maison, e Andréa Company,daLeading Hotéis
JaneiroeemSãoPaulo.Nacapital paulista,o encontro ocorreu durante jantar no restaurante Fasano e reuniucercade60pessoas.
'Trata-se de um hotel de luxo pertencenteaumlegítimogrupo francês", destacou Emmanuel Marcinkowski, diretor da Maison deiaFranceAméricaLatina. "É um projetomuitoambiciosodonosso grupoequelevouseteanosparaser finalizado",disse Maijane. Adiária, paraduaspessoasemumquarto, custadesde690euros—impostos incluídos e sem café da manhã. Ela
enfatizouaindaqueoaltopadrão dosserviçoséumdosdestaquesdo estabelecimento. "O hotel oferece 107apartamentosetem350cola boradores."Háaindapiscina,spae um jardim interno. O mercado brasileiro, afirmou Maijane,temcondiçõesdeocupara terceiraposiçãonorankingdehós pedesdaunidade."Esseéanossa projeção,logoatrásdosEstados Unidos e do Reino Unido", disse a diretoradeVendaseMarketing.As reservas podem serfeitasno Brasil pela Leading nostelefones (11) 3286-0755 Grande São Paulo e 0800-0141819 outras localidades. O sitedohoteléowww.fouquets-barriere.com.
Com vista privilegiada para oRio Cuaíba, o elegante InterCity Premium Porto Alegre localiza-se em uma das áreas mais nobres da cidade, próximo ao Shopping Prata de Belase ao centro administrativo e jurídico da capital gaúcha.
H ESTiNOS
Jaguaríúna inaugura Complexo Maria-fumaça
Além de um novo trecho do passeio,hádiversas atrações novas
Vera Mareei i no
prefeitura de Jaguariúna inaugurou o Complexo Maria-fumaça, extensão do percurso de 1,5 milmetrosdopas seio ferroviário queliga Campinas àquelacidade,mantidopelaABPFAssociação BrasileiradePreser vação Ferroviária. Emboraaampli açãoenvolvaumaquilometragem reduzida, aobra promete trazer novo fôlegoaoturismoregional,pois incluiuaconstruçãodeoutrosatra-
oturismoreceptivo,querecebeum CentrodeInformações Turfsticas, um Museu Ferroviário, uma lan choneteemalvenaria,guichêsea
ABPF iniciou atividades em 1977
A Associação Brasileira de Preservação Ferroviária (ABPF) foi fundada em setembro de 1977 pelofrancês Patrick HenriFerdinand Dollinger. Apaixonado por locomotivas a vapor eporfer rovias, Patrick chegou ao Brasil em1966e, preocupado como abandono da história ferroviária brasileira, resolveu criar uma enti dadede preservação, nosmoldes das existentes na Europa eEstados Unidos.Dobjetivoerareunir interessados na preservação e divulgaçãodahistóriadaferrovia brasileira.
Sérgio José Romano e Juarez
Spaletta foram os primeiros a aderirem à idéia ea contatarem pessoascomomesmograude interesse. Em 4 de setembro de 1977, foi realizada a assembléia de fundação daABPF. O primeiro passofoiarealiza çãodeumacampanhanacional paraimpediro sucateamento de locomotivasa vapor e,comisto,a entidade conseguiu sensibilizar a administração daRede Ferroviária Federal S.A. da época, como tam bém obter apoio.De uma sóvez,a RFFSAcedeu àABPF 13 locomo tivasa vapor desativadas. Asegundametaera conseguir
um ramal ferroviário desativado paracolocaromaterialdoado. Apóslevantamentosdeváriostre chos desativados no Estado de São Paulo, Patrick optou pela antiga linha tronco daCia. Mogiana, entre Anhumas (Campinas) e Jaguariúna.
Em 1979,a Fepasa Fer rovias Paulistas S.A. atendeu aoapelodaABPFecedeu,em comodato, o almejado trecho,de 24 km. Ali, deu-se imcio ao tra balhode recuperação delocomoti vasavapor,carrosdepassageiros, vagões, estações evia perma nente.
A ampliação dotrechoferroviário reanima turismo na região
ampliaçãodonúmerodesanitáriose da cozinha dorestaurantequefun ciona noprédio. Oprefeitodomunicípio,Tarcí sioChiavegato, avaüa quearecons truçãodo Complexo Maria-fumaça colocaJaguariúnaemumanovafase de desenvolvimento: a dos investi mentos na área de turismo, um dos segmentos de mercado quemais geramempregonomundo."Apo pulação temdese preparar, falarno mínimotrêslínguas,porquedaquia
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algunsanostraremosomundopara Jaguariúna,jáqueteremosemnossa cidade o maior acervo ferroviário do Brasil,pormeioda ABPF', prevê. Alémdisso,acidadeintegradois consórciosintermunicipais:doCir cuito das Águas Paulista eda Ciên ciae Tecnologia.
Otrajetodopasseioturístico Campinas-Jaguariúna, que contava compercursode24km,passando porcincoantigasestações,coma construção desta nova p>onte e ampliaçãodalinhaférreaatéoCen tro Cultural, passará acontarcom26 kmeseisestações:Anhumas,Pedro Américo, Carlos Gomes, Desembar gador Furtado (Campinas), TanquinhoVelhoe Centro Cultural (antíga Estação Jaguariúna).
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GRATUIDADE Portadores de necessidades especiaistêm assegurados dois bilhetes por ano gratuitamente. INFORMAÇÕES (19) 3207-3637.
Pelo interior
Cursos da Aviesp
Emmaistrês edições nas cidadesdeCampinas,Ribeirão PretoeRioClaro,aAviesp reuniu 135agentesdeviagensassocia dos ou não à entidade para os cur sosde Geografia doBrasile GeografiaGeral.
"Sabíamosqueestaatividade seria bem aceita, mas confesso queareceptividadevemnossur preendendo",lembraJoséCarlos Rocha Vieira, presidente da Aviesp.Eledestacaquecercade 300agentesjáparticiparamdos cursosdecapacitaçãopromovidos pelaassociaçãonointeriordo Estado.
Os cursos foram coordenados porWillianPérico(RioClaro), Fernando Santos (Ribeirão Preto) -delegadosregionaisdaentidade nestasregiões,epelasededa Aviesp,emCampinas.Apósos cursos, osagentes participaram de um jantar.
Diária cortesia
Válida até 15 de dezembro, exceto nos feriados, a "Sexta Free" do DPNY Beach de Ilhabela com preendeumpacoteparacasal,com
cinco diárias na suíte quatro estre las- com check-in no domingo, às 18h, e check-out na sexta-feira, às 12h, -sendoaquintadiária totalmente gratuita. A promoção ainda inclui caféda manhãdesegundaa sexta-feira, e jantar no charmoso restaurante Tróia,desegundaa quinta-feira. TudoissoporR$760.Durantea estada,alémdoconforto,estiloe mimoshigh-techcomoiPodse notebooks com acesso à intemet, os hóspedesaindacontamcomum verdadeiroclubedepraia,oHippie Chie Beach Club. Aberto diariamente, ele ofe rece uma infra-estrutura diversifi cadaparaapráticadeesportes aquáticosehípicos(hádesdelan chas e barcos a vela Holder até cavalos Quarto de Milha), que agradatodososgostosebolsos. Além disso, háo Bar da Praia com comidinhas leves e saborosas, drinques criativos e boamúsica,eorequinteesofisti caçãodorestauranteTróia.
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-MGAR 08RAS
Global Pursuíts 2006 movimenta US$ 3,4
Realizadopela primeira vez em Houston, evento da Marriott cresceu
Cristiana Vieira Houston (EUA)
Global Pursuits, encontro anual da Marriott para a América Latina eo Caribe, cuja quinta edição foireal izada entre os dias 4e6, deixou, pelaprimeiravezemcincoanos,a cidade de Miami, nos Estados Unidos, e escolheu acapitaldaener giamundial,Houston,noTexas (EUA), para sediar oevento. "Lem bro de uma conversa que tivemos sobreahipótesedefazeroevento em Houston há dez anos", contou o vice-presidente da Continental para a América Latina eo Caribe, Pete Garcia, ressaltando queasededa empresa énaquelacidade.
"É um bom lugar para fazer negócios,alémdetermos825vôos diários chegando aqui", completou ele,quefezquestãodefrisarque todosos participantes chegaram em vôos diretos.
Realizado no hotel JW Marriott Houston, o evento reuniuosprinci paisclientescorporativosdaMar riotte representantes darede basea dos na América Latina, nos Estados Unidos ena Europa para apresentar oshotéis. "E a oportunidade dea Marriott apresentar seushotéisaos clientes corporativos e conhecerem pessoalmenteaquelesquesótêm contato por telefone e e-mail. Um evento para aproximar negoci adoreseclientesparatrocadeinfor maçõesenegociaçõesdecontrato", disseo vice-presidente devendasda Marriott Interaational, Steve Richards.
A abertura do evento foi em outro hotel da rede, o Renaissance Houston,comumcoquetelemque oscercade200participantespude ram se conhecer e se reencontrar. Noanopassado,segundoRichard, cerca de80travei managers da AméricaLatinaedoCaribepartici param doevento. '^Neste anotemos mais de150 negociadores", comemorou. Para ele, o Global Pur suitséumaboaoportunidadeparaa rede, que quer crescer na América Latina, que hoje responde por 5%da receitaglobal.
A rede tem 2,8 mil unidades operando nosEstados Unidos eem mais65paíseseterritórios.Na AméricaLatinasão43empreendi mentos de sete bandeiras. "Até 2009 teremos 55hotéis nesta região", disse Richards.
Deum lado, os representantes doshotéis promovendo seusser viçoseabertospara estabelecerem contatos efuturos negócios. De outro,osclientesávidospordiscu tirem as dificuldades, necessidades e dúvidas nas negociações. "Quero saberquantos apartamentos hánas tarifas negociadas que me ofere cem. Como é que vou saber se está um hotel está lotado, por exemplo", disse a gerente devia gens da petroleira Halliburton, Dalila Muniz, funcionária com 23 anos de empresa. Foram dois dias de encontros individuais, tudo agendado com antecedência. Eles puderam co nhecer osserviçose negociar tarifas com representantes que ocuparam os estandes dos hotéis Marriott San tiago, Caracas, Costa Rica,Gua temala,Lima,Quito,Tegucigalpa, Panamá, Buenos Aires, Grand
A texana Hoston, que sediou a 5^ edição do evento
Roberto Girotti, da Continental, durante apresentação Canyon, SanJuan, Emerald, Santo Domingo,Brasil,MéxicoeCaribe, Nova York,Miami, Biscayne Baye de Houston. Além destes, a Hertz ea ContinentalAirlines,patrocinadores do evento, estavam com estandes. Nesteano,trêstravei managers
Travei managers
Participando do evento pelosegundo ano consecutivo, a coordenadora de Via gens e Eventos da empresa sueca Volvo, sediada em Curitiba, Regina Borsari, tevea impressão de que em2005o even to foi maior. Para se ter uma idéia, no ano passado as despesas com viagens dos executivos da Volvo foram de R$ 8
milhões
Evento levou 150 compradores de hotéis Marriott a Houston
RaquelLima,eumarepresentantede vendas da Continental, Kellen Masuchette. o balançogeralanunciadopor Richardduranteo jantar deencerra mento-quecontoucomapartici pação do CEO da Continental, Lerry Kellem -foide US$ 3,4 milhões em diárias de contratos fechados entre clienteseoperadores.OGlobalPersuitscomeçouemLondreshádez anosehácincochegounaChina, Austrália e América Latina
APRESENTAÇÕES
Participantes durante as reuniões pré-agendadas
Dalila Muniz e Regina Borsari
brasileirosforam convidados pela MarriottepelaContinentalAirlines: Halliburton (Dalila Muniz), Mi crosoft (Alexandre Nakano) eVolvo (Regina Borsari), acompanhados pelasduas representantes brasileiras darededehotéis,Nina Maizziottí. e
o primeirodiafoidedicadoaos encontros.Nosegundo,foiavezde a Continental, Hertze Marriott ^jresentaremsuas novidades eseuspro dutos.AHertz,por exemplo, falou do Qub (jold nascategoriasFive StarsePresidents,quejáexistehá algunsanos,mastemsemprealgum beneficioaseragregado-desdea garantiadocairo,upgradeouaté locaçãogratuita.Tematéo"room andcarprogram",emqueocliente sehospedaem imi hotelMarriott com um carro Hertz. Asegundaapresentaçãofoida Continental,quandoodiretorde MarketingparaaAméricaLatina, Roberto Çlirotti, comemorouosdez anosde promoção da empresa na América Latina e no Caribe, os quase3,3milvôosqueaContinen tal faz diariamente e os 292 destinos atendidosnomundo.Eparacitarum exemplodacontinuidadedaparce ria,eledissequeosfuncionáriosda Continentalsehospedamnoshotéis da Marriott. "Somam 75 mil hospedagensporano",afirmou. Omoteda apresentação da Marriott foram as vendas on-line, quenesteanopodemchegara lun total de US$ 8 bilhões. Tudo isso graçasaofácilacessoeà evolução tecnológica nositeda empresa, que melhorou muito ao longo desses dez anos. O site tem 16 diferentes versõesemnovelínguas."AMar riott está aumentando a presença nos continentes etem planos de aumentar a funcionalidade no site nos próximos doisanos",disse Luiz Babicheck, da Marriott. "E um canalprocuradoseisvezesmaisdo queotelefone.Ositeéresponsável por85%das receita on-line. Começou comUS$ 1,5 milhãoem 1996eemdezanoschegouaUS$ 3,7milhões.Aposiçãomaisaltado mercado."
(f, í - O Jornal PANROTAS viajoua I convite da Marriott e da =? Continental Airlines
milhões. Neste ano, atéomêsde agosto já foram gastos R$12 milhões. "As pas sagens aéreas estão mais caras, eo vol ume da empresa também aumentou", disse ela, cujo volume mensal varia de 400 a 500 viagens. Mas neste ano chegou a realizar 810 viagens em um mês. "Este éum ano muito aquecido de eventos e feiras", explicou. Jáa Halliburton teve despesas da ordem de US$ 3,3 milhões em 2005. "Só com hotel e passagem", observou Dalila, que conta queaté agosto deste anoa empresa utilizouquase16mildiárias.Ejá queo objetivo do encontro é estreitar rela cionamentos, Regina também acredita que ver as pessoas é muito importante. Representada pelogerentede Facilities, Alexandre Nakano, a Microsoft mar cou presença no evento mais uma vez. "Temos uma relação de parceria, quesem pre precisa ser renovada, oxigenada ejus tamente eventos como esse que propor ciona esse tipo de coisa", disse Nakano.
Steve Richards à esquerda, e Peter Carcia à direita acima
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' já estáaía 34' Exposição de Turismo e Congresso Brasileiro de Agências de Viagens,a Abav 2006,ou Feira das Américas, de25a28, no Riocentro, no Rio de Janeiro. O tema este ano é As Novas Fronteiras ea Competitividade no Turismo, eas plenárias prometem um nível muito bom, reacendendo o inte resse pelas discussões durante o evento, já queem pauta estará o futuro do agente de viagens. Con firaa seguir o que você temde lembrar paraesta edição daAbav 2006,a começar pela data, já que este anoa feira começa em uma quarta-feira, 25,e termina emum sábado, 28.
/4s plenáriaseste ano terãotemasimportantes, como asnovas tecnologias e como os agentes estão em vários mercados mundiais
DATA: Nos últimos anos a feira começava sempre em uma quinta-feira, estenden do-seatésábado,paraprofissio nais,e abrindo no domingo o pavilhão institucional para o público. Esteano,afeirafoiante cipada em um diae começa na quarta-feira, 25. Portanto, quem chegava umdia antes aoRio agora tem de estar lána terça-
feira. Quem é conselheiro já tem reunião naterçae deve chegar à cidade na segunda-feira. Essa mudança também divide bemos dias de participação, evitando o constrangimento dos consumi dores que, no sábado, viam os agentes no pavilhão 4, mas não podiam entrar.
2— TRANSPORTE: A
Abav oferece transporte ofi cialdeeparaos aeroportos eo transfer de retomo deve ser agendado no balcão de Transporte no pavilhão 1do Riocentro. Durante o evento há ônibus para as festas oficiais (se houver) e paraafeira.A linha Lilás atende os hotéis Sheraton Rio e Intercon tinental. ABegeos hotéis Tryp
A Abav serárigorosacom não-profissionais com crachás emprestados
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Barra, Windsor Barra, Entremares, Transamérica Flat e Royalty Barra. AVerdeoshotéis de Copacabana: Acapulco, Copa Sul, Excelsior, Luxor Regente, Pestana Rio Atlântica, Plaza Copacabana, Le Méridien e Sofitel. Hóspedes do Acapulco edo Plaza devem embarcar no Méridi en; assim como osdo Copa Sulno Luxor Regente. Reserve uma hora emeiapelo menos entre o início da espera pelo ônibus eo horário dos compromissos no Riocentro. Quem está de carro deve atentar para os horários do rush (a média do percurso zona sul-Riocentro é deumahora)eparaa inversão de mãona orla pela manhã (7hàs lOh), no sentido Barra-Centro, na avenida Niemeyer enazonasul.
Das 6h às 8h o Elevado do Joá fica apenas no sentido Barra-Cen tro.
3— CRACHÁ EVOU-
CHERS: Nãová para a feira sem o crachá e três vouchers importantes: ode retira dada bolsa oficial (com rodinha) eosdoisdaVarigLog.Comestes últimosoagentepode despachar um envelope e uma caixa número 3. o despacho éfeitono Abav Porta a Porta, estande dentro da feira (pavilhão 4).AAbavpro meteser rigorosa com crachás emprestados, principalmente para não-profissionais.
4
HORÁRIO: Este ano a feira está começando mais cedo, às 13h.
5— PLENARIAS: Não
há
mais seminários concor rentes no segundo e terceiro dias de congresso, apenas dois debates por dia.No primeiro dia, antes da abertura oficial, às 11 h, haverá dois seminários, sobre o Vai Brasil ea importância da assistência em viagem (esses sim no mesmo horário, às lOh). Na quinta-feira, haverá a divulgação da pesquisa que o Pro-Agência fez com as agências de viagens associadas (lOh) ea Conferência de Associações Internacionais de Agências de Viagens (llhSO). Nessa última, os agentes brasileiros terão um painel de como anda a vida dos agentes em diversos mercados. Na sextafeira, o primeiro seminário é sobre tecnologia (lOh) ea plenária (11 h30) sobre as oportu nidades para os agentes nesse momento de mudanças. O nome oficial é mais pomposo: "Visão estratégica: ultrapassando fron teiras na gestão de agenciamento no turismo". Houve pré-inscrição para participar dos seminários, mas havendo lugar a entrada é aberta a todos os congressistas. Doisdetalhes:aspraiasdoRio são ótimas, mas este ano as plenáriastêmassuntosquentes.E a tradicional Tribuna Livre dos Agentes de Viagens não ocorrerá este ano. Quem quiser fazer queixas ou sugestões tem um espaço no site da entidade: www.abav.com.br.
(Continua na página 23)
POA o PortoAlegre
Convention & I Visitors Bureau |(POACVB) acaba de |conquistar quatro novos ^mantenedores, são eles: |Casa Cor; Hotel Scala, Pius |Agência de Viagens e7ZP iTransportes Executivos. As lempresas são, ^respectivamente, dos |segmentos de organização ide eventos, hotelaria, agências de viagens e transportadoras. "Como "somos uma entidade sem íins lucrativos, é fundamental contarmos com novos colaboradores", destaca Ricardo Ritter, presidente da entidade.
Encontro
o Ministério do Turismo ea Braztoa, com o apoio da Turisrio, realizam mais um Encontrode Qualificação e de Negócios Turísticosno Rio de Janeiro. O evento aconteceu dia 10, no Centro Administrativo do Governo do Estado e abordou os o temas: Sistema Cadastur (Sistema de Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos), Vai Brasil eo Portal de Hospedagem. O encontro teve como objetivo fomentar a participação dos principais representantes da cadeia produtiva do turismo diretamente envolvidos com os processos acima citados.
Cruzeiros
PedroAugusto Guimarães, gerente doPíer Mauá, concessionária que administra o porto doRio de Janeiro, acredita que a temporada de cruzeiros 2006/2007 na Cidade Maravilhosa deverá registrar um crescimento de 40% na movimentação de passageiros, superando as estimativas iniciais da Riotur, que eram de um crescimento de 30% em relação àúltima temporada. A previsão éde que os cruzeiros tragam mais de 335 mil potenciais turistas para acidade.Onúmerode escalas também vai crescer ha ordem de 31%, passando :|de 109 escalas na ^emporada 2005/2006 para 45. Ao todo, virão 36 avios.
(Continuação da página 22)
6— CARTÕES DE VISI
TA: Um dos trunfos da Abav éa possibilidade de networking. Nada de ficar escrevendo seu nome e e-mail em um pedacinho de papel, rasgado deum folheto que acabou de pegar. Quem está começando pode levar tranqüilamente de 200 a 300 cartões. Os mais conheci dos pode levar um pouco menos, mas lembrem-se que muitos pedem seu cartão, inclusive os jornalistas, paranão errarem o nome na hora da legenda.
7— BUSINESS CENTER:
Quer checar seus e-mails?
Consultar um site? O Business Center ABAV PANROTAS, no pavilhão 3, mesmo lugar dos anos anteriores, mais uma vez oferece intemet gratuita (pa trocínio Sabre), café e petiscos (cortesia do Porção), massagens relaxantes (com a rede de spas Shishindo) e salas para reuniões, seminários e coletivas de impren sa. No estande você também co nhecerá os lançamentos daPAN ROTAS, especialmente emseu site (www.panrotas.com.br).
ROTEIRO: A feira está dividida em dois pavilhões. No3, estão os Estados (como no SalSo do Turismo) e algumasempresas,comoaRenauU- Vale destacar que algumas e-Tipresas ficam nas redondezas de seus Estados, como alguns hotéis e algumas operadoras da
Bahia. No pavilhão 4, já ocupan do quase 100% da área dispom'vel (os corredores foram estreitados este ano), estão as empresas. Abav procurou manter as posições de anos anteriores.
Alguns pediram para mudar de lugar, como o Sabre, e outros mudaram de pavilhão, como a BRA, que ano passado estava no 3. Consulte a planta, que estará no catálogo oficial da entidade, den tro da bolsa, e no site da associ ação (www.feiradasamericas.com.br) e faça um roteiro de empresas aserem visitadas. Ajuda a poupar tempo ese livrar dos chatos ("olha tenho um compro misso agora no estande tal"). O ideal também é tentar fazer negó cios com quem você não vêno dia-a-dia de eventos de sua cidade.
9
TRÊS DIAS: Oevento tem três dias, mas todo mundo sabe que os "fi
gurões" ficam mais no primeiro e no segundo. Portanto, se quer uma reunião com algum diretor, não deixe para sexta-feira. Há exceções, claro.
^
—TRAJE: O RiocenII Itro aindanãoé clima-A. tizado, o que é pro messaparaoPan2007. Roupas leves (mesmo que chova, é difícil fazerfrio), sapatos confortáveis e bom senso para evitar trajes esportivos demais são reco mendáveis. Na abertura, a não ser que você esteja na geralmente quilométrica mesa principal ou esteja entre os convidados da sala Vip,o uniforme que a equipe usará no estande está de bom tamanho.
U— FESTAS: Não
haverá festa oficial e todasas programadas são apenas para convidados. Algumas, como ado Rio de
Nada de salto alto e roupas quentes para enfrentar amaratonados corredores da Abav 2006
Janeiro, na Cidade do Samba, terá farta distribuição de convites. Outras, são reservadas, como a do Espírito Santo ouo tradicional evento da Visa. Este ano não haverá a homenagem da Accor a uma personalidade do trade (Goiaci Guimarães, da Rextur, e Guillermo Alcorta, do PANRO TAS, foram homenageados nos anos anteriores). Haverá uma reunião do Conselho da Accor em Paris e Roland de Bonadona e Firmin Antonio estarão na França durante a Abav 2006.
^ A MATERIAL:
I ^ Leve uma bolsa ou .A. mala extra para mate rialpegoduranteafeira.Oupeça parapegarcomo representante da empresa em sua cidade. Mesmo assim, sempre sevoltacoma mala mais cheia e com bagagem extra, nemquesejaoschapéusdepalha do Ceará. A bolsa da Abav vira umapráticabagagemdemão.
^ RESERVA AÉ-
• "^kREA: No domingo, 29,édiade segundo turno. Atenção com as reservas aéreas e mudanças de horários. Os vôos estão e devem continuar lotados. Qualquer alteração não deverá ser fácil, portanto é bom sair de sua cidade com tudo con firmado e sem planos de mudar.
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JORNAL PANROTAS
COMIDA: A Abav prometeumapraçade alimentação melhor este ano. Mas a Barra da Tijuca temboas opções de gastronomia, de churrascarias, como a Porção, alanchonetes,de japoneses apizzarias.
DIÁRIO: procure
I ^^em seu hotel, durante .A. as plenárias eno Business Center ABAV PANROTAS as edições diárias do Suplemento PANROTAS na Abav. A PANRO TAS edita os suplementos diários ininterruptamente há 30 anos. Uma marca histórica. O Site PANROTAS também terá a cobertura completa, com serviços especiais, para quem não está no evento eatéparaqueos partici pantes possam acompanhar tudoe saber onde estão as novidades.
O Suplemento PANROTAS na Abav também estará pela primeira vez disponível no Site PANROTAS, da mesma forma como ocorre hoje com o Jomal PANROTAS. Além das notícias do Plantão, todos terão acesso aos Suplementos Diários PANROTAS na Abav.
No Business Center ABAV PANROTASos participantes da Abav 2006 verão, ainda, em primeiramãoossuplementosespe ciais: PORTUGAL, ALAGOAS, HOTELARIA SÃO PAULO e FOZ DO IGUAÇU,e ainda a edição especialdo Jomal PANROTAS, que trarácomotemaoquãooBrasilestá atualizadoemrelaçãoaoturismo mundial.
Governo quer recuperar rede ferroviária
Projeto escolhe trechos prioritários e jáhá verba disponível para início
s interessados em ver fun cionando no País uma mallia ferroviária de uso regular,com transporte ferroviário de qualidade, para utilização tam bém no turismo, ou com linhas puramente turísticas, começam a ver uma luz no fim do túnel. Neste semestre, duas iniciativas podem fazer brilhar os olhos dos incentivadoresdo transporte ferroviário.A primeira éasériede audiências públicasquedeveser iniciada neste ouno próximo mêscom prefeitos e segmentos interessados na retomada detrensem14linhasprioritárias em todooBrasil.A segunda ocorreu na semana passada desativado nos anos80,otremturísticoqueligaa
Estação Anhumas, em Campinas, ao centroculturaldaEstaçãoJaguariúna, em um trecho de 1,5 km, voltou a funcionar (ver matéria na página 18).SegundoodiretordeRelações Institucionais do Ministério dos Transportes, Afonso Cameiro Filho, foi fechado um convênio com o Ministério dos Transportes edo 'Hirismo,que lançou oplanoderevitüzação dasferrovias,quebuscao resgatedamalha ferroviária no Brasil."A implantação dasferrovias temum impacto fortenoturismo, poiscriaapossibilidadedeoturista
atentar para outros pontos em uma viagem,comoaculturaehistóriado lugar,alémdedar oportunidade de desenvolvimento para algumas cidades pequenas, onde determi nadaslinhasvãopassar."
Acaba de ser restaurada a via férreadoComplexoMariaFumaça, tremcomtraçãoavapor.A viagem inaugural, que comemorou acons truçãodeumnovo pontilhão ea ampliaçãodalinhaférreaCampinas-Jaguariúna, foifeitaporcon vidados,emumtremde 11 vagões.
Nas obras de extensão do trecho percorrido pelaMaria Fumaça atéa estação de Jaguariúna, entregues juntamente como Centro Cultural destinado ao turismo receptivo, foram investidos R$ 1,9 milhão. "A
Muitas dúvidas.
maisrápidoemais simpático que alugar um carro na Avis. Experimente: você vai perceber a diferença.
Gerais
criação desse museu é fundamental para essa retomada. Preservar a memória e mostrar as vantagens de uma viagem detremfazem com que aspessoasseinteressem,conheçam edivulguemmaisessaopçãode meiodetransporteeturismo",afir ma Afonso.
Asprefeiturasenvolvidasacre ditam quea recuperação deesta ções, equipamentos, carroseloco motivas a vapor émais um incenti voparaque pessoas detodoo Brasil edo mundo visitema cidade para conhecer uma autêntica ferrovia do século19-fluxoquetrarádesen volvimento do turismo na cidade de Jaguariúnaeregião.Existetambém umprojetoparaoPan-americano 2007,queaconteceránoRiode
Janeiro, de fazer uma linha de trem daestaçãoBarãodeMauáatéaVila Olúnpica.
TRENS REGIONAIS DE PASSAGEIROS
Por outro lado, o Ministério dos Transportes trabalha, juntamente com o BNDES, no projeto de retomada dos trens regionais depas sageiros. "Fizemos um estudo com 64linhas prioritárias e já enviamos cartas às quase 200 prefeituras envolvidas nessas rotas, convidando-as para audiências públicas que deveremos realizar já neste mês ou no próximo", acrescenta o secretário nacional de Política em Transportes, José Augusto Valente. A partir das audiências, devem ser formadas as sociedades de propósi to específico que tocarão o progra ma. "Queremos chegar a pelo menos 14linhasparainiciaropro jeto e acreditamos queo interesse nas audiências públicas será muito maior doquese imagina", dizo secretário. Modernosedealtodesempe nho,essetrens devem levaraspes soasparaotrabalho, ampliar as chances de movimentação rotineira do brasileiro, além, claro, de servir aoturismo.Paradarapartidano programa,oBNDESsugereostre chos da CBTU no RN; CabedeloJoãoPessoa-CampinaGrande,na Paraíba;daCBTU,em Alagoas; Camaçari-Salvador-São Félix, na Bahia; Vitória-Cachoeiro de Itapemirim,noEspíritoSanto;Belo Horizonte-Mariana e Ponte NovaCataguases,emMinasGerais; Varginha-Cruzeiro, entreMinase SãoPaulo; Campinas-Poços deCal das, entre São Paulo e Minas Gerais; Maringá-Londrina, no Paraná; Itajaí-Blumenau-Rio doSul e Criciúma-Imbituba, em Santa Catarina; Caxias do Sul-Bento Gonçalves,noRioGrandedoSul;e Brasília-Luziânia, entre o Distrito FederaleGoiás.SegundoAfonso Cameiro Filho,a idéia équeostrens depassageirossetransformemem trens turísticos nos finais de semana. "Em trechos como VitóriaCachoeiro de Itapemerim, por exemplo,ospassageirospodemuti lizar o trem como meio de trans portenosdiasdesemanaenosába dooudomingo,utilizá-loparalazer, comoir à praiaemVitória."
RECUPERAÇÃO
DA MALHA
Diz o BNDES, em seu estudo sobreoprojeto,que"umsistemade transportesregionaldepassageiros dequalidadeéum foite elementode revitalização urbana,integraçãoter ritoriale desenvolvimento regional", o estudo ressalta,ainda,a importân ciadaretomadadostrensdepas sageirostendoemvistaorápido processo dedegradaçãoeosele vadíssimos índices de ociosidade da extensa malha ferroviária nacional; a precariedadedo transporte intermunicipalporônibus;adegradaçãodos centros urbanos; ea economia deprimida naslocalidadesaolongo das vias ferroviárias. Para o assessor especialdoministrodo 'Rirismo, Dirceu do Nascimento, a retomada
dos trens vai mobilizar a economia emtomosdosmunicípios,gerando empregaerenda."OMinistériodo TurismotemquaseRS20milhões reservadosparainvestirnoprojeto. Acreditamosquecomesseimpulso dadonos municípios envolvidc», o retomo seráimensoparaoturismo brasileiro como um todo".
Entre os critérios básicos de seleçãodosroteirosprioritários,o BNDES levou em conta os trechos com extensão deaté200km,que tenhampelo menos uma cidadecom mais de 100 mil habitantes, a alta ociosidade do transporte decargase a continuidade daviapermanente. Daísurgiualistados64trechoscom vocação paraotransporteregional de passageiros eos14emque devem se concentrar os investimen tosiniciais. "Os primeiros trechos selecionadosmostramumpotencial turísticodascidadesenvolvidas,que vaiser ampliado coma implemen tação das linhas. Isso gera um grande interesse dainiciativa priva da,eesses investimentos vão gerar um desenvolvimento da economia da região", afirmaodiretor.Para cumprir osroteiros,oestudoincluio uso de trens com velocidades máxi mas entre 90km/h e llQkm/h, capacidadeparaaté554 passageurjs nas composições quádmplas, ena equipamentos semelhantes aoscar ros dos metrôs. Comopontospositivosnoinves timento, da ordem de US$ 800 mi lhões, o BNDES destaca a revita lizaçãourbanae requalificação dos espaçospúblicos; dinamização da economiaregional;usodomateri alrodanteproduzidonopaísede motores híbridos ouagásnatural. Noimpactopositivo,oestudo lembra a elevada vida útilequese tratadetransporteseguro,pontual ede qualidade. Outro ponto importante,paraAfonsoCameiro, équeostrenssãoeconômicose ecologicamentecorretos."Afer rovia tem um rendimento melhor quearodoviaeostrenspodemser movidos a diesel e biodiesel, que são combustíveis menos polu entes." Para cumprir os14trechos, será necessária uma frota de 104 unidades (39duplase65quádru plas).
Trem da Vale, em Minas
Dorísol anuncia novo hotel no País
Fica em
Tamandaré (PE) e tem 30 apartamentos
Cláudio Schapochnik
Foi um negócio de oportu nidadequenosfoiapre sentado e analisamos ser interessante. Daí a nossa decisão em administrar."Essaéaexplicaçãode RodrigoMendes,diretorgeralde OperaçõesdaDorisolGrand Hotéis no Brasil, com exclusividade ao Jor nal PANROTAS, paraomaisnovo produtodaredeportuguesanoPaís.
Apartirda segunda quinzena de novembro, a Dorisol passa a geren ciar um hotel aberto este ano, com 30apartamentos,emTamandaré— cidade localizada a114 quilômetros aosuldeRecife, onde estáapa radisíacapraiadosCameiros,entre outras.
Mendes não revela o novo nome do empreendimento, mantidoem sigilo. "Reformulamos todoocon-
AiN'
No GENTE
Feminino o Intercity Premium Ibirapuera, em São Paulo, terá um andar feminino em 2007. A informação foi divulgada pelo gerente geralJosédo Carmo Ribeiro. Para ele, o investimento deve atrair muito mais mulheres e |:J|iversificar a oferta. "Pode t^r que exista até um beauty enter no andar que será í^servado a elas." O hotel possui 181 apartamentos. Mais informações pelo site ww.intercityhoteis.com.br.
Olinda
A Pousada do Amparo, localizado em Olinda e associada à rede Roteiros de Charme, foi ampliada. "Abrimos mais oito suítes e assim temos agora um total de 19 suítes", disse o diretor Kleber Dantas. O imóvel do empreendimento, explicou ele, é de 1789 efoi todo restaurado. Site: www. pousadadoamparo.com.br.
Ihternational, abriuo segundo hotel. OThe Bulgari Hotel, Balificana Indonésia. Possui 59 vilas, todas com vista para o mar. fDepois do sucesso do primeirohotel,emMilão, ;|jstou muitoentusiasmado som a inauguração em Bali", [isse Francesco Trapaní, "EO da Bulgari.
Conheça um novo conceito em Rent a Car. Para você, que planeja diferente.
ceilo do produto e tiramos o ali inclu sive", exemplifica Mendes. O hotel ofe rece ainda restaurante, bar,piscinae uma sala para 60pessoas,"ideal para incentivos", e
Piscina do novo hotel da rede portuguesa; no destaque, Rodrigo Mendes, diretor de Operações da rede outras facilidades. "Com essa unidade easoutrasquevirão,além de criarmos uma sinergia fantástica, poderemos desenvolver roteiros interessantes", destaca ele. Até o início de 2007, a Dorisol terá, entre unidades próprias e administradas, seis hotéis no Brasil: dois noRio Grande do Norte (Natal ePipa),trêsem Pernambuco (JaboatãodosGuararapes,Portode Galinhas e Tamandaré) eumno Ceará (Fortaleza).Isso,éclaro,se não aparecerem outras oportu nidades.
Você vai conhecer um novo conceito em Rent a Car no Brasil.A Movida estará presente na Abav -RJ com um stand preparado especialmente para recebê-lo. Movida oferece experiências únicas; qualidade, tecnologia de ponta, liberdade e globaüzaçãa Não deixe de nos conhecer e fazer com que o mundo de seus clientes se mova constantemente.
Seu mundo em movimento
«(» LÍm
Seminário da ABIH teve dois turnos em SP
Estado éo que mais possuiprofissionais qualificados, segundo presidente da ABIH-SP
m São Paulo, a ABIH Nacional cumpriu mais uma vez o papel de incentivador e gestor de capacitação dos associados com uma apresen tação do curso de gestão para pequenos hoteleiros. O objetivo central do projeto, denominado Seminário de Sensibilização 2006 - Competitividade de Hospe dagem, que será finalizado com 22 cidades visitadas em 20 Esta dos do Brasil, é incentivar os pequenos meiosde hospedagem a participar do curso à distância. Criado em 2003, o Curso de Gestão dos Pequenos Meios de Hospedagem tem cinco módulos e éfeitoà distância, com acompa nhamento on-line de tutores, além deapoiode monitores presenciais, o seminário também busca
rn'- • T - i ^ 1 Wi-f : l esclarecer como é feito o ensino à distância, já quemuitosprofis sionais ainda receiam da eficácia destetipode curso. Umdospon tos mais destacados são os moni tores presenciais, que servem como incentivadores e apoiadores de cada aluno, acompanhando a freqüência e tirando as dúvidas. Além do monitor, os participantes do curso também contam com um tutor on-line.Estefica disponível também para auxiliar e podem ser contatados por e-mail, com prazo de resposta de24h. Para os associa dos o investimen toédeR$ 10, com número ilimitado de participantes.
Em São Paulo, seminário contou com dois turnos de apresentação
ouseja,um curso podeserfeito por diversos funcionários do hotel. Para não associados o valor éR$10,parano máximo cinco participantes. Professores também podemadquiriromaterialporR$ 20, e profissionais de outros setores não ligados ao turismo por RS 50.
Segundo o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, apenas 18% dos gestores hoteleiros treinam seus fun cionários. "As estatísticas do Mi nistério do Turismo mostram que
Maurício Bernardir\o, presidente da ABIH -SP, com Nelson Ambros, consultor técnico da ABIH Nacional
a primeira reclamação dos turis taséa sinalização dos destinos e, logo em seguida, vem a prestação de serviço. Por isso, temos de praticar a educação continuada para oferecermos melhores produtos, tornarmos mais competitivos e, conseqüen temente, desenvolver ainda mais o setor", completou Cruz.
Na passagem do seminário de sensibilização emSão Paulo, os profissionais de hotelaria eestu dantes conheceram o curso e rece beram okitcomas cinco apostilas mais um vídeo com declaração práticas. Em uma combinação de experiência de mercado edados da academia, o material contem platodososâmbitosdacapaci tação.AABIHfoia responsável pela escolha dos experts da hote laria que participaram da for mação dasapostilas.Jáo Sebrae, aproveitou seus "craques" da academia, que auxiliaram com dados técnicos e aprofundamento teórico.
Durante a apresentação o pre sidente da ABIH-SP, Maurício Bemardino, aproveitou para destacar a importância do incenti voao curso. "Na região Sudeste, quase 80%dos profissionais de hotelaria têm algum tipodefor mação. Mesmo assim,a capaci tação eo aprimoramento dos serviços são indispensáveis. Não temos um número exatode quan to queremos de adesão a este curso, pois este número étão grande que não podemos medir", afirmou Bemardino. Segundo ele, só no Estado há cerca de 800 empreendimentos que se dedicam ao turismo rural, por exemplo. "São grandes fazendas epro priedades familiares que podem crescer muito com um curso de gestão", sinaliza.
Quem quiser conhecer melhor o programa pode acessar osite www.hotelcompetitivo.com.br, onde também são feitas as inscrições para adquirir o curso. O último seminário acontece no Royal Palm Plaza, em Campinas, no próximo dia 17.
o escritor
Ubaldo Marques lança em dezembro, na Bahia, com apoio da Bahiatursa, umlivro contando a história do turismo baiano. Há depoimentos, claro,dos ex-j secretários de Turismo e presidentes do órgão, mas também de parceiros do Estado que ajudaram que sí transformasse em um case de sucesso no trade. i5:
Pé frio
EdsonRuy,da Intercontinental, de Vitória, noEspírito Santo, depois da tumultuada chegada a Ias Vegas para oLa Cumbre (conseguiuchegardepois de^ o evento terminar), ainda se mostrou um azarado: na apresentação do musical Love,do Cirque du Soleil, houve problemas técnicos e o espetáculo foi interrompido por cerca de meia hora. Edsone Ivana Ruy também assistiram ao show de Celíne Dion, no Caesars, ao Le Revê, no Wynn, e ao Mamma Mia. Uma verdadeira maratona musical. E adoraram Las Vegas.
Fã clube
Promovido na Rextura gerente de área, Marcelo Sacchítiello (Marcelinho), recebeu vários comentários, e-mails e ligações depois que notícia saiu no Site PANROTAS. A nota foia mais lida na r terça-feira, 10, mostrando que orapaz(eseu trabalho) têm um bom fã-clube no trade.
Calços o diretor da Calços Operadora, deSãoPaulo, Aríovaldo Lopes, lança na Feira das Américas - Abav 2006, seus fretamentos de verão, com destaque para Punta dei Este. Haverá duas saídas para o réveillon, com Gole Pluna, eem janeiro e fevereiro saídas semanais aos sábados, com a Pluna. O estande da empresa naAbav terá 130 metros quadrados, e Lopes promete muitas surpresas.
Monitores do curso da ABIH no Estado de São Paulo: Guilherme Prados, Viviane Rangel, Camila Bassie Eduardo Bettin
nALL'ONDBR VlTTORIA HOTEE
1
Marketing Outiook
Fórum da TIA
G • N•D•A
Informações: só para convidados
Rio de Janeiro Informações: v^ww.abav.com.br
Frei Caneca, São Paulo
Informações: www. braztoa. com. br
Local: Buenos Aires, Argentina
Data: 11 a 13 de outubro
Local: Boca Raton, Estados Unidos
Informações: www.tia.org
Seminário
ABIH
Data: 17 de outubro
Local: The Royal Paim Plaza, Campinas Informações: www.panrotas.com.br/ablh
FeijãoAmigo
Data: 17 de outubro
Local: Maksoud Plaza, São Paulo
Informações: (11) 3224-0759
OUT OUT
Workshop de Hotelaria
Trend Rio
Data: 24 de outubro
Local: Fundição ProgressoCentro de Eventos, Rio de Janeiro
Informações: (11) 3123-8555
Jantar do Espírito Santo na Abav 2007
Data: 24 de outubro
Local: Sheraton Barra
PANROTAS
PRESrOENTE
José Cwllermo Condomf Alcwta
COOKDtNADOR GERAL DE VENDAS LuísCarfos Bor^ {Ibor3es@panrotas-com.br)
PANROTAS
1 X
Eclitor-chefe - Artur Luiz Andrade (artuf@panrcptas.com.br)
Aproveite a melhor de todas: Feira das Américas -ABAV 2006
ASNOVAS FRONTEIRAS EA COMPETITIVIDADE NO TURISMO
34° Congresso Brasileiro de Agências de Viagens - Programação
lOh às llhl5
VaiBrasil:Expansãode Oportunidades
Palestrante; Airton Pereira
Quatromesesdepoisdolançamentodo programadeincentivoàsviagensnosperíodos de baixa ocupação, o Ministério do Turismo fará umaavaliaçãodosresultadosobtidos.
lOh às llhl5
PROAGÊNCIA; Análise crítica atual e potencial de competitividadeno setor
Palestrante: MagdaVila
A ABAV, responsável pelo programa PROAGÊNCIA de planejamento estratégico emAgenciamentoTurístico,com oapoiodoSebrae, mostrará os resultados dapesquisa realizadacomAgentesdeViagensdetodooBrasil.Os números mostram a realidade financeira e operacional do mercadonacionaldeAgenciamentoTurístico.
AssistênciaaoViajante- Um valor agregado paraoseunegócio
Palestrante: Evandro Corrêa
A oportunidade de novos negócios com oscartõesde assistência ao viajante, a obrigatoriedade imposta porpaísesda Europa que exigem umaproteção mínima médico/hospitalar paraentrarem seusterritórioseasvantagensquesepodeextrairdessesegmentoserãoapresentadaspara agregar valoraotrabalhodosAgentesdeViagens.
Ilh30 às 12h45
Conferência Internacionalde Associações de Agências de Viagens
Moderador: Paulo Henrique Amorim
Conferencistas: «Clieryl Hudak - ASTA Associação de Agências de Viagens dosEstados Unidos «zVannis Evangeiou - ECTAA • Associação Européia das Agências de Viagens, representando 26países• Juan Carlos
Suarez - COTAL - Confederação de Organizações Turísticas da América Latina «Além da APAVT - Associação de Agências de Viagens de Portugal, associações dospaísesda América Latina eoutras entidades
A iniciativa inéditareunirádirigentesdeentidadesrepresentativasde Agências de Viagens dediversospaíses.O Agente de Viagens conhecerá arealidadede mercado de outraspartesdo mundo, saberáoqueestásendo praticado eoqueé tendência emsua área de atuação, construindo um amplo cenário do que acontece. É uma oportunidade ímparparaos Agentes de Viagens sesituarem num contexto globalizado.
Ilh30 às 12h45
Visão Estratégica: Ultrapassando novas fronteiras na gestão de agenciamentonoturismo
Palestrante: Dorival Donadão
Depois de apresentar os resultados da pesquisa que proporcionou um amplo diagnóstico das Agências de Viagens e mostrar as tendências do mercado no Brasil e no mundo, o PROAGÊNCIA mostrará as possibilidades para o incremento dos negócios desse segmento do Turismo, através de cenários construídos pelos próprios empresárioseassociadosdo SISTEMA ABAV.
