SERRANO— Desde 1995 daCVC,o Serrano Resort, em Gramado,fez30anos.AfestafoiprestigiadapeloprefeitoPedro Bertolucd, Guilherme Pauius, Klaus Kuhnast eValter Patriani Páginas14e15
Meliá lança marca e repaginavisual
Página 17
Trend promove dois gerentes
Página 11
Página 10
Tapquer
Tub em
Brasília
Empresafalada expansão dafrota e mostra novos uniformes
Página 07 o presidente da Tap, FernandoPinto,odiretorBrasil, Mário Carvalho, eo vice executivo, Luiz da Gama Mór
Página12
EraldoAlvesdaCruz,presidenteda ABIH Nacional Páginas04e06
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Campanha válida para vendas até 28/02/07
Fernando Pinto, presidente da Tap, com a esposa, Rosalice
Pinto ea filha
Ana Rosa, durante o lançamento dos novos uniformes da companhia, em Lisboa
SCarlos Alberto Carvalho, da Leiser, e Mario Faro, da Mello Faro Turismo, no almoço do Skal-SP
Ricardo Akagawa, da Tunibra Travei, e Washington Preti Jr., daTrend
Os
José Zuquim, presidente da Braztoa, Juan Pablo de Vera, da Reed Exhibitions, eToni Sando, do São Paulo CVB
K.
O almoço do Skal em homenagem a Eduardo Sanovicz, emSãoPaulo, contou com a presença de Goiaci Alves Guimarães, presidente do Grupo Rextur, Manuel Nogueira e Alberto Camargo Vídigal, da Freecar Locadora e ex-presidente da Abia
Tambémno almoço de homenagem aSanovicz estavam José Carlos Anjos, diretor daJrend Operadora, a jornalista Vininha de Moraes e Raphael Jafet, do hotel San Kaphael
irmãos Marcelo e Eduardo Sanovicz
Mauro Schwartzmann, presidente do Favecc,e Roberto Adier, do Terraço Itália, prestigiaram a homenagem
Cassulino, da SP Turis, foi prestigiar Eduardo Sanovicz
Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca, São Paulo; Informações: www.braztoa.com .br
Festival HO do Turismo IOde
NOV NOV
Gramado
Data: 16 a 19 de novembro
Local: Centro Serra Park, Gramado (RS) Informações: www.festivalturismogramado. com.br
Fit 2006
Data: 25 a 28 de novembro
Local: Buenos Aires, Argentina
Informações: www.fit.org.ar
Eye for TraveCs Online & Marketing in fsJOV Trave! - Latin América
Data; 27 e 28 de novembro; Local: Buenos Aires, Argentina
Informações: www.eyefortravel .com/ tdlatin2006/
EIBTM-The Global Meetings NOV & Incentives Exhíbitíon
Data: 28 a 30 de novembro
Local: Barcelona, Espanha
Informações: www.eibtm.com
3° Encontro do Fórum Mundial de Turismo para Paz e Desenvolvimento
Sustentável
Data: 29 de novembro a2 de dezembro
Data:PortoAlegre
Informações: www.desti-nations.net
2007
Florida Huddie
Data: 21 a 23 dejaneiro
Local: Sarasota, Flórida (EUA)
Data: 24 a 28 de janeiro
Local: Lisboa, Portugal
Informações: www.fil-btl.com
Fitur
31 JAN
Data: 31 de janeiro a4 de fevereiro
Local:
Madri,Espanha
Informações: www.fituronline.com
FEV 05 MAR
Local: Milão, Itália
Informações: www. bit. ex pocts. it
Lactte 2007Latin American Corporate Travei and Technology Exchange
Data;5a7de março
Local; a confirmar
Informações: www.abge V. oig.br
CARREGADO
Data: 10 de março
Local: Hotel Jaitúca, Maceió
Informações: noyatour@uol.com.br
MAR MAR
ITB
Data; 7a11 de março
Local: Berlim, Alemanha
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Travei Trade Fair 2006 Data: 14 a 15 de março Local:Birminghan,Inglaterra Informações: www.britishtraveltradefair.
ABIH NacionalI encerra ciclo de seminários
o enfoque da entidade agoraestána aplicação dos cursos à distância
Luciano Palumbo
Seminário de Sensibiliza ção 2006 - Competitivi dadede Hospedagem, rea lizado dia18,no The Royal Palm Plaza, em Campinas - iniciativa da ABIH Nacional em parceria como Ministério do Turismo, Sebrae, e apoiodo Instituto de Hospitali dade - encerrou o ciclo de ações idealizadas pela entidade para pro mover seu curso de gestão àdis tância. A organização do evento que correu o território nacional foi do PANROTAS. Os encontros, que reuniram cerca demilprofis sionais de hotelaria de 22 cidades, visaram incentivar os pequenos hotéiseas pousadas a participar do Curso de Gestão dos Pequenos Meiosde Hospedagem, queoferece capacitação àdistância.
"Para nósda ABIH, a capaci tação profissional garante aquali dade dos serviços prestados e aumenta a competitividade dos meios de hospedagem", disse o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, presente ao último evento da série. Para ele, o curso agrega valor ao empreendi mento, à gestão eaos serviços oferecidos.
Além disso, o presidente da entidade destaca que isso éa junção correta deteoriae prática, que apresenta o modelo de gestão e integra o sistema operacional. "Unindo esses dois segmentos, administração e pessoal, você con grega serviço e hospitalidade, favorecendo a qualidade eaex celência na prestação de serviços".
Segundo ele, apenas 18%de todoo segmento hoteleiro capacita seus funcionários e colaboradores, um dado alarmante. "Este curso vai possibilitar a capacitação eo treinamento de milhares depes soasdeuma maneira padronizada. Ouseja,o Brasil terá uma eficiên cia na prestação de serviços hoteleiros do pequeno hotel ou pousada à grande rede interna cional", afirma.
O CURSO
Cada edição do Curso de Gestão dos Pequenos Meios de Hospedagem tem duração de três meses e aborda, em cinco módu los,os seguintes temas: Aprender a Empreender, Como Vender Mais e Melhor, Atendimento ao Cliente, De Olho na Qualidade, Análise e Planejamento Financeiro.
Os alunos utilizam o material produzido pelas entidades para o aprendizado à distância, queinclui apostilas informativas, kit especial com um guia do participante, cinco módulos impressos, bem como uma fita de vídeo com depoimentos de cases de sucesso. Todosos participantes recebem certificados.
O acordo firmado entre as enti dades possibilitou a preparação de
EraldoAlvesdaCruz, presidente da ABIH-Nacional
supervisores regionais ede moni tores presenciais, que têm como objetivo promover o programa e estimular as inscrições junto aos profissionais da hotelaria. A equipe de monitores acompanha os alunos, realiza reuniões pro mocionais, ajuda a encaminhar as dúvidas, entre outros itens.
BALANÇO
Participaram do seminário em Campinas cercade48 profissionais do setor hoteleiro e estudantes de turismo. No total, o número ultra passouacasadosmil participantes em 22 cidades. "Indiretamente, atingimos mais detrêsmilpes soas",afirma.Osemináriopassou por20Estados,22cidades, com 23 apresentações (foramduasemSão Paulo). "Tivemos uma média de 50 participantes por seminários, à exceção deSãoPaulo,queteve público recorde", afirma Alves da Cruz.
Em linhas gerais, desde 2003, quando foi idealizado pelo ante cessor de Alves da Cruz na presidência da ABIH-Nacional, Luís Carlos Nunes, os cursos de capacitação, principalmente ode gestão para os pequenos meios de hospedagem, já obtiveram 23 edições com a formação de seis mil alunos.
Para o presidente da ABIH Nacional, o impacto dossemi nários deu uma nova visão para a entidade, que está mais disposta a desenvolver novos trabalhos nesta linha. "Segundo as infor mações da organização, tivemos boa receptividade, umavez que mais de80%das pesquisas classi ficaram como excelente o desen volvimento das palestras", diz.
Alves da Cruz está otimista em capacitar um número alto de participantes dos seminários. "Para cada pessoa que participa do seminário estamos esperando
maisde cinco inscrições", diz. "Isso vai nos levar a um número maior quetrês mil profissionais formados, isso já éum ótimo começo", finaliza.
"Atualmente cerca de 70% da hotelaria nacional estána catego ria de pequenos meios de hospedagem, caracterizados por possuírem até50 apartamentos. Isso, com a capacitação, nos dará um maior ângulo de atuação. Tendo treinamento, o serviço prestado é muito melhor", diz Alves da Cruz.
O road show começou em 18 de setembro e percorreu as seguintes cidades: Brasília, Manaus, Vitória, Belo Hori zonte, Belém, Goiânia, São Luís, Fortaleza, Natal, Campo Grande, Recife, Maceió, Curitiba, Araca ju, Foz do Iguaçu, Salvador, Flo rianópolis, Porto Alegre, Riode Janeiro, São Paulo, Porto Seguro e Campinas.
Internet
Pedro Varella, gerente geraldoBelo Horizonte Othon Palace, anuncia que os apartamentos localizados entre o 6° e 15° andares do hotelagoratêm acesso à Internet sem fio (wi-fi). O hoteljá oferecia o serviço wi-fi nas áreas sociais, no Bar e Restaurante Varandão etambémno lobby. Endereço: avenida Afonso Pena, 1.050, tel. (31) 2126-0000.
Primeiro
St. Maarten, o lado holandês da ilha caribenha binacional -o outro lado chama-se St. Martin, francês - terá este semestre o primeiro cinco estrelas. O Westin St. Maarten Dawn Beach Resort &Spaé,na verdade,umcomplexode hospedagemelazerque inclui um hotel com 310 apartamentos, cassino, spa e 100 apartamentos de condomínio. Fica na Dawn Beach.
;í Bandeira
•| AThe Leading Hotéis of the :| World anunciou que fincou I bandeira na República Dominicana pela primeira vez."Temoso prazer dedar asboas-vindasaoTortuga Bay",saudouPaul McManus, presidente e CEOda Leading. O Tortuga ; Bayficanafamosapraiade Punta Cana. Tel.: (11) 3286-0755.
Reforma
CarlosJacobina,quejá assumiu a gerência geraldo Mercure Grand Hotel São PauloIbirapuera,revelaque muitas mudanças virão na reforma,que começa em dezembro. A maior novidade éa construção de umamplospa,compiscina, sauna, ofurô, salão de beleza, fitness,massagens, loga-meditaçâo e tratamentos estéticos. Os apartamentos também serão reformados, além das áreas sociais.
I Celebração
o Renaissance São Paulo e o JW Marriott Rio de Janeiro lançaramum pacote de serviços, o Menu Ceiebration,paraas celebraçõescorporativasde fimdeano—porumvalor únicoporpessoa. "A propostaéajudarnossos clientesasimplificara organização dos eventos corporativosdefimde ano", diz Veridiana PacKeco, diretora de Vendas do
Panorâmica comos presentes no seminário realizado noRoyalPalmPlaza
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Seminário em Maceió (AL) V
EmBelém,CarlosFreireeFátima Gonçalves
Amonitorapresencial do curso em Mato Grosso do Sul, Daniela Sottili Garcia, o diretor de cursos da ABIH de Mato Grosso do Sul, Jorge Peres,ea presidente daABIH de Mato Grosso do Sul, Glauciene Santi, no seminário
Olk Paulo Perfetti, gerentedeOperações Othon Palace, Kossana Schneider, gerentedeDesenvolvimentoedeQualidadedoRio Othon Palace, Ricardo Kawa, gerentegeraldo Rio Othon Palace, e Edison Chirayama, gerente de Operações
O ator Wagner Maciel diverte a platéiado seminário de Fortaleza
AsupervisoradaregiãoSudestedo curso, Marina Martensen, ea monitora presencial, TatianaShafim
LuizdeFariaeosecretáriode Turismo de Sergipe, Lula Pedreira O Presidente doGrupo PANROTAS, José Guillermo Condomí Alcorta, a coordenadora geral de qualificação e certificação do Ministério do
A.
Nodestaque,a palestrante, Maria Inês Marins,Roberto Bulbol, daABIH,e Fábio Souza, do Sebrae, durante o seminário em Manaus
A monitora presencial do curso no Paraná, CarlaVieira Lopes,eo ex-presidente ediretordaABIHdoParaná, Henrique LinzCésarFilho,queestevenoSemináriode Sensibilizaçãorepresentandooatualpresidenteda associação, Cláudio Antunes
Enrico Fermi, presidente da ABIH-RN eo subsecretário do Prodetur, Francisco Soares de Lima Júnior
Turismo, TâniaArantes,o presidente daABIHNacional,Eraldo Alves da Cruz, ea diretora de qualificação, certificação e produção associada do Ministério doTurismo,CarlaNaves
Odiretorexecutivoda ABIH Paraná, Jair Rispoli, eo supervisordocursonaRegiãoSul,MaurícioContreras
O presidente daABIHdoRio Grande doSul,José Reinaldo Ritter, odiretorda ABIH da Região Sul, Carlos Henrique Schmidt,eodiretordeRecursos Humanos da ABIH Nacional, Abdon
Maria Inês Marins, durante palestraemNatal
O presidente daABIHdeMinasGerais, JoséAparecidoRibeiro,fala durante o evento
O vice-presidente daABIHdeGoiás, Jean LucReneGilles Riedberger,eo presidente daABIHdeGoiás, NazirEl Haje Neto fs O presidente da ABIH-MA, Nan de Souza
O presidente da ABIH-PE, José Otávio Meira Lins,eo secretário de Turismo de Recife, Samuel Oliveira Neto w w m
Guillermo Alcorta,da PANROTAS, Ana Maria Donato, Marflia CamposOliveira Teles, palestrante, RosaneAbreu, coordenadora de eventos, e Eraldo Alves daCruz, presidente da ABIH-Nacional
Maurício Bernardino, presidente da ABIH-SP com Nelson Ambros, consultor técnico nacional da ABIH
Barreto Filho
Trend tem dois novos diretores
Daniel Santos e Roberto Araújo foram pronnovidos pelos donosdaempresa
Luciano Palumbo
m busca do crescimento operacional,aTrendOpe radora investe em seus colaboradores internosparao aumentodaprodutividadeedos resultados.Hásanguenovona diretoria daempresa.Nãoqueos quelá estão não supram asneces sidades da operadora, "masaino vação da companhia tem que acompanhar asmudançasdemer cado",dizodiretordaoperadora, Washington PretiJr. ATrendinvestena"pratada casa"aopromoverdoisdeseusge rentes:RobertoAraújoagoraédire tor internacional, e Daniel Santos, diretor nacional. Antes, os dois ocu pavam as gerências intemacional e nacional,respectivamente.
Osnovoscargostrarãotambém novasatribuições.Araújofica responsável pelas áreas interna cionais voltadas a feiras, Trend Rent aCarehotéis.Comamudança,o novo diretor intemacional se dedi cará ao contato com fornecedores, negociações ena busca denovos produtos. Além do dever de incre mentar mais as vendas dos produtos atualmentecomercializadospela operadora.
"A nossa meta será fazer com queamédioprazoo departamento intemacional,emespecialasáreas dehotelariaelocaçãodecarros,se compareaosníveisalcançadospelo nacional",comentaAraújo.Atual menteo departamento nacional cor responde amaisde50%das vendas daempresa."Alémdisso,estaremos investindofortementenosegmento defeirasintemacionais,origemdas operações da empresa e ainda nas operações para destinos da América do Sul", finaliza.
Já Santos terá sob seu comando os hotéis, cruzeiros, central de reser vas de carros e eventos nacionais. "Estamos fazendo umagrande reestruturação no segmento de eventos, com o objetivo de aumen tara qualidade de atendimento. A expectativaédeaumentarsigni ficativamente o volume de vendas para 2007", diz.
Com a nova atribuição, além da supervisão que já vinha realizando. Santostemcomofunçãoprincipal dar continuidade ao ritmo de cresci mento imposto pelos segmentos da operadora. "Vamos criar diferenci ais, agregando valores,se preocu pando em atender bem os nossos clientes, colaboradores, fornece doresqueestãocadavezmaisliga dos ao nosso crescimento", comen ta Daniel Santos.
Além disso, o novo diretor diz emrelaçãoàhotelarianacional,que o crescimento acumulado este ano é 60%maiorcomrelaçãoaomesmo períodode2005."Esseresultado superou as nossas expectativas e acreditamos quecom100%dosis temaon-linequeestásendoimplan tandonasagênciasdeviagenstere-
mos um crescimento ainda maior paraoanoquevem",afirma.
esteanoem parceria com a CVC, obtivemos,jánoprimeiromês,um ótimodesempenho.Nosegundo, crescemos 150%, e estamos com planosmaioresparaatemporadade cruzeirosoanoquevem",diz.
Ira etória
Daniel Santos -Iniciouacarreiracomogestordeviagensnas lojas Marisa, onde conheceu o sócio-diretor da Trend, Josédos Anjos.Daliemdiante,foiseaproximandodaoperadorae estreitandoasrelaçõescomerciais;depoisassumiuagerência comercial.Háseisanosfoiacumulandofunçõesemhotelaria, operações e assumiu a diretoria nacional.
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lllíiu
Travelport doa US$ 200 mil paraa Abrinq
Antiga Cendant escolhe fundação brasileirapara fazer doação
Cristiana Vieira
gigante Travelport, con glomeradodeviagemque atuaem 130 países,fezuma doaçãonovalordeUS$200mil paraoprojetoGaragemDigital,da FundaçãoAbrinqpelosdireitosda criança edo adolescente. Deste valor US$ 55 mil serão revertidos paraa Intemational Youth Foundation (lYF), quealémdoapoionego ciaasparceriasglobais.AHPBrasil
Al Nq
GENTE
Gerente
Com mais de 20 anosde experiência nahotelaria,ogaúcho
Clóvís DalXastel assume a gerênciageraldo QualityResortAraçatuba, administradopela
Atlantica Hotéis Intemational. O executivo responderá d/retamente a Cláudio Cordeiro, gerente regionalde Operações da redenointeriorpaulista,que antes ocupava ocargode gerentegeralnoQuality Araçatuba. "Quero estimular ograndepotencialdoresort, quecom apenas oitomesesjá se diferencia porsuaampla infra-estrutura aliada às belezas dorioTietê,ereforçar adivulgaçãodosprogramas de feriado e fim de ano focados no turismo ecológico",explica DalXastel
Novo diretor
Ex- secretário de Turismo de Natal, Murílio Felínto de Carvalho, saiu recentemente da diretoria executiva do Pólo TurísticodaViaCosteirapara assumir a mesma função na ABIH-RN (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis). Crítico ferrenho dainérciadosgovernantesem relação ao turismo eumdos maisexperientesdirigentesdo setor,Murílio promete dinamizar a ABIH-RN, uma das entidades maisrespeitadasdosegmento de turismo.
Falecimento
Faleceu, no último dia 19, o jornalista Ives Chevalíer, tambémadvogadoesócio honorário daAbav-PR.Elefoi ofundadorepresidenteda Abrajet-PR enosanos70 presidiuaParanatur.O enterro foi no Cemitério ParqueIguaçu. '
éoutraempresaqueapoiaoprogra maGaragemDigital,assimcomoa CPA(Centrode f^rofíssionalização para Adolescentes), umaONGque desenvolve atividades com os jovens. "A Abrinq não existe sozinha. É comparceiroseaçõesimportantes quedãovidaaosnossosprojetos", dissea superintendente executiva da FundaçãoAbrinq,SandraFaria,que aproveitouparaagradeceralonga parceriacoma lYF.
Ovice-presidentedaTravelport, BobCoggin,viajouparaoBrasilsó para entregar o cheque da doação e semostroumuitofelizemparticipar doevento,queocorreuna Faculdade Anhembi Morumbi, em São Paulo "Queremos tercertezadoimpacto
queadoaçãovaidarnavidadaspes soasqueajudamos",disseCoggin. "A parceria é muito importante. É um sinal de envolvimento com a sociedadeeprecisamoscontribuir comtudoisso",completou."Espero queadoaçãosigaumlongocami nhoequedêparafazermuita coisa." Emocionado,ovice-presidenteda Travelportpediuapalavraefez
O vice-presidente da Travelport, BobCoggin, Sandra Faria,da Abrinq,Willian Reese,da lYF, e Sidney Alonso, do Galileo
questãodecontarumpoucodasua históriaparaincentivarosjovens. "Saídeumbairropobrede AÜanta (EUA) e me tomei um alto executi vodacompanhiaDeltaAir Unes, da qualmeaposenteihápoucotempo. Seeuposso,todosvocêspodem", disseaosjovens.
muladospela campanha anualque foi batizada comoTravelport Care,emquea cada US$1 doado pelo colaborador a empresa doa maisUS$1.O programa começou noano passado, com a intenção de ajudar as vítimas do tsunami, na Ásia, quando a empresa arrecadou US$ 500 mil.
Travelportéonovonomeda holdingCendant,quetrabalhacom 20empresaslíderesdemercado, incluindooGalileo(sistemaGDS)e aGTA (atacadista deconteúdoglobal de viagens). "A Travelport foivendi daparaagigante Blackstone porUS$ 4,3 bilhões, mas continua sob própria administração", explicouSidney Alonso,da Galileo, que representa a Travelportna América Latina.
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Tann vive momento de renovação
Bologna também assume Snea e continuaapuraçãode venda daVarig
Bhomenagem do Clube do
FeijãoAmigoaopresidente da Tam, Marco Antonio Bologna,foimaisumamaneirade lembrar o importante momento que viveacompanhia. Maior empresa aérea no mercado doméstico brasileiro,aTam completa 30anos, com umaexpansãoemtodoomer cado brasileiro e também no inter nacional, com vôos diários a Nova YorkeanovafreqüênciaparaLon dres."Sehojesomos homenagea-
HIV ENTOS
dospelotamanhoquetemos,isso se deve à história de nosso fun dador,o comandante Rolim, que deixou clara a filosofia da empresa quenorteiaatéhojenossa equipe. Apesardenossos30anos mostrarem a maturidade da com panhia,estamosemumafasede profunda renovação", afirma Bologna.
Essarenovaçãoincluianova comunicaçãovisualdaslojas,uni formes e aeronaves. Além disso, dentro do calendário de comemo raçãodo aniversário dacompanhia seráinauguradonopróximodia 11 o museu Asas de um Sonho, em São Carlos, interior de São Paulo. Oprojeto,sonhodo comandante Rolim, também surge como maneirade homenagear aaviação civil como um todo eo centenário
doprimeirovôocomequipamento mais pesado doqueoar.
SNEA
Outra nova fase da Tam e, espe cialmente,deBolognaestámarca dapelaentradadoexecutivona presidência do Sindicato Nacional dasEmpresas Aeroviárias (Snea) para o triênio 2007/2009. A primeira ea segunda vicepresidências serão ocupadas, respectivamente, por Constantino de Oliveira Júnior, presidente da Gol, e José de Anchieta Hélcias, consultor da presidência daTam, quevemexercendoasfunçõesde diretor de Relações Governamen tais do Snea. "Essa diretoria é umaamostradequeosindicato templanos profissionais parao setor", explicaBologna. Segundo
ele,os principais objetivosda gestãoseráabuscadeeficiência nas discussões da indústria, imia agendapositivajuntoaosórgãos oficiais e mudança nomarcoregulatóriodaaviaçãocivil,visandoa mais liberdade.
EmrelaçãoaotemaVarig,já queoSneaentroucomumpedido de reavaliação do processo de vendada companhia, Bolognaen fatiza: "daremos continuidade ao processo deavaliaçãodavenda, com o objetivo de assegurar quea regulamentação de investimentos estrangeiros estejasendoobedeci da.Nãoé nenhum processo ju rídico e sim administrativo do Snea", aponta.A expectativa é queatéofinaldesteano,oestudo do processo játenhauma posição do sindicato.
Reed suspende realização da Lacime
Eduardo Sanovicz
disse que focono turismo será para o La Cumbre em 2007
Domenageado pelo Skal-SP
durante almoçonoTerraço
Itália, Eduardo Sanovicz, CEO da Reed Exhibitions no Brasil, anunciouqueaquartaediçãoda
Latin América Caribbean Incentive &MeetingExhibition(Lacime 2CX)7) foi suspensa. "Osdadosdo mercado brasileiro não autorizam a Reed a realizar a feira", disse o exec utivo. Segundo ele,aReedvaiper manecernosegmentodeturismoe convidaoscompradores,exposi toreseclientesda Lacime apartici paremda 18® ediçãodaLaCumbre 2007,queaconteceemsetembro, em Fort Laudra-dale, nos Estados Unidos. "Lá (na La Cumbre) nós
garantimos com segurança absoluta a geração denegó cios", afirma o CEO, sobre a feiraparaagentesdeviagens. Quanto à realização da Lacime em 2008, Sanovicz dizqueaReedanalisaráos dados eo "mercado é quem vai decidir pela realização".
Astrês edições anteriores da Lacime não foram consi deradas satisfatórias por ex positorese participantes e Sanovicz, que entrou na empre-
Eduardo Sanovicz, com a homenagemquerecebeude ManuelNogueira,presidenteem exercício do Skal-SP sahápoucosmeses,disseque reformaria o conceito do evento, masadecisão fmal, apósanálise dosdadosedasopiniõesdotrade, levouàsuspensãodaedição2007. Afaltadecompradoreseaorgani zaçãoforammuitocriticadospelos expositoresdasediçõespassadase a terceira Lacime chegou aser mar cada em diade jogo do Brasil na Copa doMundo,esteano.
ALMOÇO
Diversos skalegas comparece ramaoalmoçoefizeramatradi cionalsaudaçãodoclubeparao homenageado,sobaliderançade Manuel Nogueira, presidente em exercício do clube. "Estou muito emocionadopois,desdequedeixei a Embratur, emagosto, tenho rece bidohomenagensdeváriasenti dades",disseele."Masquerodeixar claroqueessashomenagensnãosão apenasàminhapessoa,masatodaa equipedaEmbratur.Essereconhe cimento doSkal-SPé,portanto, paradezenasde pessoas", destacou Sanovicz. Emrelaçãoaoutrasatividades doclube,osskalegasforaminfor madosqueojantardefinaldeano da entidade deve ser no dia 14 de dezembro —a confirmar. Tam bém no encontro foi realizado um minuto de silêncio em lem brança à memória do skalega Paulo Meinberg.
líílihEJ
Hotéis na Europa 3 partir de por pessoa emapto.dupio
Rio é estratégico para Air Europa
Empresa começa a operar quatro freqüências na cidade
FelipeNiemeyer
0Air Europa lançou no últi
mo dia 17,noRiodeJa
neiro,asnovas freqüên ciasqueserão operadas pelaem presa noPaísa partir doRiode Janeiro.Serãoquatronovosvôos semanais, oque representa umto taldeoitovôospor semana par tindodoBrasilem direção aMa dri e um aumento de 100% na ofertadaAirEuropa.
Aempresa,que já operaregu larmente há três anos no País a partir deSalvador,iniciaasope rações no Rio de Janeiro em no vembro, inicialmente com dois vôos, umna segunda-feira e outro na sexta-feira. Ea partir dede zembro aumenta o número de fre qüências regulares para quatro, commaisumvôona terça-feira e umna quarta-feira.
De acordo como diretor geral daAirEuropaparaoBrasil,Luiz Ferreira, a ação de basear osno vos vôos no Rio de Janeiro faz parte da estratégia da companhia paramaisbem atender a demanda edeformamais eficiente. "Nós já mantemos um acordo de codesVvare com aTam para o transporte dos nossos passageiros nasrotas domésticas. Os novos vôos con centrados noRio permitirão um atendimento mais eficiente das regiões Sule Sudeste", disse Fer reira."EosvôosdaBahia,que estão quase sempre com 100% de ocupação, poderão atender me lhoras regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste", acrescentou.
Segundo o diretor, a estimati vade ocupação paraosnovos vôos é muito boa. "Os vôos de no vembro já estão lotados", garante. As freqüências serão operadas com equipamento Airbus330.
FORTALEZA
Luiz Ferreira adianta ainda que já está aprovada pelaAnac uma nova freqüência direta da Air Europa a partir de Fortaleza (CE) para Madri, masque ainda nãohá planos para oiníciodasope rações, pois "a intenção é,em primeiro lugar, consolidar a linha Rio-Madri", disse.
Todos os novos vôos serão operados no mesmo horário. Na ida, o vôo 046 sai do Galeão, no Rio de Janeiro, às 23h50, che gando a Madri às 12h50, noho rário local. Ea volta no vôo 045 saide Madri às 14h, chegando ao Rio às 21h50.
De acordo com Ferreira, as vendas via web no Brasil estão começando agora, masas ferramentas para adequar astari fasaplicadasnositeda empresa (www.aireuropa.com) de acordo com as normas da Anac, como os percentuais de descontos auto rizados, ainda estão sendo fina lizadas."Masjáháopçõesde algumas rotas domésticas dentro da Europa", informa.
Teresa Ortiz,cônsuldaEspanha,Maria EIvira, do departamento de comunicação deTurismodaEspanha,LuizFerreira, diretorgeral Brasil daAirEuropaeMaria dei MarAyudarte, gerente devendase marketing internacionaldaAir Europa
Beach resort
Muito mais do que um hote ^ iJlüito mais do que um resort
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Luiz Ferreira, diretor geral Brasil daAirEuropaeo coronel Valdir Padilha, da Anac
Tap quer montar hub em Brasília
Empresa encomenda mais 12 aeronaves e cria novos uniformes
Felipe BTapNiemeyer tem planos ambiciosos
paracresceraindamaisno Brasil. A empresa, que atualmenteopera49vôossemanais noPaís(amaioroperaçãodeuma empresa aérea estrangeira eamaior ofertagera!entreoBrasilea Europa, feitaviaLisboae Porto) querfazerde Brasília seuhubde distribuiçãoealimentaçãoparaa região Centro-Oeste eSuldoPaís. De acordo como diretor daTappara o Brasil, Mário Carvalho, a empresa entraria,destaforma,empotenciais mercados, como Pantanal e Foz do Iguaçu, e aproveitando o mercado de business alémda movimentação dediplomatasnacapital.
Ainda nãohá freqüências aprovadas pela Anac para Brasília, queseriaumaextensãodeumou mais vôos, mas de acordo com o vice-presidente executivo dacom panhiaaérea portuguesa, Luizda Gama Mór, "ogovemobrasileiro semprese mostrou abertoàspossi bilidades de aumento de oferta quandoassimse justificam, mesmo
LNo lançamento dos novós uniformesdaTap,emLisboa,o presidenteFernando Pinto, odiretor Brasil, Mário Carvalho, eo vicepresidente executivo, Luizda Gama Mór; abaixo trêsdos modelos dosnovosuniformeseà esquerda Fernando Pinto em sua mensagem aos convidados
planonãotemdataparaserimple mentado, porque aTaptem uma restriçãodefrota."Nãohádisponi bilidade de aeronaves no mercado", disse.Masele adiantou queaTap tem novas encomendas de aviões quedeverãochegarapartirde2008 equedarãosuporteàsnovasope rações.
Luiz da Gama Mór informou queaTap já encomendou maissete aeronaves A-330 e ou tras cinco A-350, que substituirão os atuais A310 e A-340. Ainda de acordo comele,apartir de 2012, todos os aviões delongo curso da empresaserãoA-350. Mário Carvalho infor mou também que a
Os estilistas Manoel Alvese José Manoel Gonçalves buscaram um visual mais moderno aos uniformes dos funcionários de terrae ar daTap
companhia aéreavaioperarmais oitofreqüênciasextrasnatempora daatéomêsdejaneiro.Aindanão foram informados os horários e de onde partirão osvôos,masjáestá definidoqueadivisãodasope raçõesseráfeitaentreRiode Janeiro, São Paulo e Salvador. De acordo com o diretor, o incremento na oferta daTap no País com os vôos extras será de cerca de10%. Carvalho justifica
asnovasoperaçõespelocresci mento nofluxode portugueses quevêmaoBrasilna época de fim de ano, e vice-versa. Ainda segundo o executivo, as ope raçõesnoPaísestãomuitoboase a ocupação médianosvôosda Tapéde85%.
O Jornal PANROTASviajou acqnviteda Tap
^ovos uniformes
ATaprealizounoúltimodia18,paraimprensae convidados, no Museu da Eletricidade de Lisboa, em Portugal, um evento para a apresentação dosnovosprotótiposde uniformes dacompanhia aérea, escolhidos dentro de uma concorrência realizada entre vários estilistas locais. A iniciativa faz parte do programa Nova Imagem Institucional, lançadoemfevereirode2005—anoera quea companhia celebrou 60anos. Deacordocoraovice-presidenteexecutivodaempresa,Luizda GamaMór,estaéaúltima etapa do processo de reformulação da imagemdaTap,quequerse mostrar comouma empresa "maisalegre,jovial,moderna,competitiva,agressivaemais pró-passageiro".
DeacordocomMór,aprincípioserá desenvolvida uma quantidadelimitadadosuniformesparasercolocadacomotestee buscarajustesem ftinção douso.Depois,começaráaprodução industrial.Osnovos uniformes, desenvolvidos pelos estilistas Manoel AlveseJoséManoel Gonçalves, vestirãoos funcionários deterraedebordoapartirde2007.Há37anosqueosuniformes dacompanhianãoeramassinadosporcriadoresnacionais.
Transhotel inaugura sede socialem Madri
Faturamento do grupo foide 265 milhões de euros em 2005
GrupoTranshotel,empresa que comercializa maisde 32milhotéiseserviços pelomundo,inaugurousuanova sedesocialno PoKgono Empresari al "La Marina" de San Sebastian de los Reyes,emMadri.Represen tantesdasprincipaisempresasturís ticas nacionais e intemacionais mar caram presença no evento, que reuniucercade250pessoas.O anfitriãofoiopresidentedaCâmara deSanSebastiándelosReyes,José Luís Femández Merino.
Com 12mil m^, o moderno edifícioéendereçodeseisempresas dogrupo:TranshotelCentralde Reservas Internacional, Transvaca-
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MERCADO
Israel-Brasíl
o Ministério de ^ TurismodeIsrael abre >,íeu escritório em São Paulo na próxima semana, visando i ncrementar o fluxo de turistas brasileiros para este destino. O escritório temafinalidadededivulgar oturismoemIsraelparaa América Latina, com ênfase nos mercados do Brasil e da Argentina.Quemassume a^; diretoria geral do escritórlo|:: é Israel Dani Neumarin.
Cleo Ickowícz assume a diretoriade Marketing. O contato do escritório é cleoi@goisrael.org.il.
Férias programadas
A Royal Hoíiday, empresa doGrupo Costamex, que está entre os 400 maiores conglomerados empresariais doMéxico, está introduzindo no Brasil um programa de férias.O Royal Holiday Club permite ao sócio decidir onde, quando,porquantotempo eotipode apartamento que desejaocupar,todavezque planejar suasférias.São mais de 150 destinos, em 52países,emaisdetrêsmil rotas marítimas.
Rede NoBrasil,foi feita uma aliançaestratégica comercial com os hotéis Othon, noRiode janeiro e Salvador. O telefone é (21) 2522-2604). Mais informações nosite www.royal-holiday.com.br.
ciones,Hotelplus, Guiacom, Kris Hoteles eDTS. Anselmo de Ia Cruz, presidenteexecutivodoGrupo Transhotel,salientouofatodequea nova sede éo resultado de 12 inten sos anos de trabalho e "mais uma provadequeossonhospodemser realizados com trabalho,vontadee profissionaüsmo".
Eleaproveitouaocasiãopara agradeceroapoioprestadopor todosàempresa,semoqualnão teriasidopossívelaaberturada novasedeeaconsolidaçãodaenti dadecomooquintogrupoturístico espanhol Para eie, o edifício toma realosprojetosdoGrupoTran shotel,que"incluifortalecerapre sença no panorama turístico
nacional, aumentar progressiva mente asua presença internacional, otimizarossistemasdegestãode reservas e reforçar os acordos de colaboração com cada um dos fomecedores e clientes".
A empresa conta com maisde 55milagênciasdeviagens
PInauguração oficial da sede da Transhotel na capital espanhola
O InterCity Premíum Porto Alegre, além de garantir todas as facilidades que o mundo moderno permite, também se destaca por pensar nos mínimos detalhes, tornando sua estada em Porto Alegre inigualávei.
cadastradas eo Brasil é um dos mercados-chave nas vendas Tran shotel.Em2005,ogrupoobteve um lucro de 265 milhões de euros, o que representou um incremento dequase30%frente aos 204 milhões do ano anterior. Alémdisso,temmaisde350gru
posdeagênciasdeviagensde20 paísescom soluções tecnológicas paraa reserva on-line por meioda integração dasua plataforma Tor System.Entreosgrupos,quere presentammaisdetrêsmilpontos devenda, encontram-se asprinci paiscadeiasdeagênciasdevia gens nacionais e internacionais, alémdosmaisimportantesgrupos degestãoespanhóis.OGrupo Transhotel foi fundado em 1994 com o objetivo de dar uma nova dimensãoao conceito deserviço. NoBrasil,ogerenteéMauriney dosSantos,queatendeno(11) 3077-2750oumauriney@transhotel.com. Site: www.transhotel. com.
Com vista privilegiada para oRio Cuaíba, o elegante InterCity Premium Porto Alegre localiza-se em uma das áreas mais nobres da cidade, próximo ao Shopping PraiadeBelaseao centro administrativo e jurídico dacapital gatjcha.
Serrano Resort (RS) celebra 30 anos
E vai ganhar novo restaurante eumacapela em 2007
Cláudio Schapochnik Gramado (RS)
em bem completou 30 anos, em uma festa de galarealizadanoúltimo dia19,o Serrano Resort Con venções &Spajátem novidades planejadas parao primeiro semestre de2007.Ohotel,cujamaioriadas açõespertenceàCVC(desde 1995),vai construir um novo restauranteeumacapela.Segundo oarquitetoLuizMoriNeto,respon sávelpelosprojetos interiores e exteriores do estabelecimento, o Serrano Resort terá um restaurante dedicado às cames nobres. 'Terá a
Paulus e Nélide Casaccia Bertolucci, esposadofundador do hotel Serrano, Celso
caradogaúchoevaiterasinfluên cias arquitetônicas, culturaisegas tronômicas do Rio Grande do Sul e doUruguai,inclusiveachur rasqueiraseráatípica uruguaia, a parrilla", afirmouNeto.Acasa, aindasemnome,servirápratosà Ia carteeterácapacidadepara50pes soas. A capela, explicou Neto,vai atenderumareivindicaçãodomer cado. "A demanda de festas de casamento e batizados, entre outras, é grande e,coma capela, o hotel poderádarum suporte totalaessas celebrações", disseo arquiteto. As duas obras devem ser iniciadas no iníciodopróximoanoedevem durar de 60 dias a 90 dias.
COMEMORAÇÃO
O diretor geraldo Serrano Resort, Baltazar Saldanha, etoda suaequipeforamos responsáveis poruma grande festa degalaà
Luiz Augusto Lara, ex-secretário de Turismo do Rio Grande do Sul,e Guilherme Paulus
altura dos 30 anos do hotel. No salãodeconvençõesestiverampre sentes 400 convidados, gente do trade e da sociedade local, autori dades, empresários e executivos do hotel eda CVC, entre outros. A decoraçãodosalãofoicontemplada comarranjosdeorquídeas,eo cardápioincluiusaladadopescador (entrada),filéaomolhodepimenta verdee risoto à milanesa e aspargos frescos(pratoprincipal)emini-tortinhas crocantes de chocolate ede nozes e damasco com sorvete de creme(sobremesas),alémdeuma mesa de miiii-pâtisserie. Tudo preparado pelaequipedochef Eminídio. O evento teve ainda um showcomocantore compositor Toquinho.
Em seu discurso. Guilherme Paulus,presidentedaCVC,recor douquandocomprouaunidadedo hoteleiro Celso Bertolucci. "Quan docompramosohotel,era1995,
anoemquefazíamosmuitas excursões rodoviárias, surgiram rumoresdequeacidadeiriatomarseumarodoviáriaequeocentrode convençõesiriavirarumgrande restaurante, mas nesses dez anos de nossa administração oque aconte ceu com o Serrano ea cidade? O hotel tomou-se o melhor em preendimentodeserradoPaíse nada disso aconteceu com a cidade, quecontinuamaravilhosa",disse Paulus.
A viúva de Celso, Nélide Casaccia Bertolucci, também pre senteàfesta,elogiouagestãoda operadora."Estoumuitoemociona da,poismeumaridoconstruiuesse hotel. Em 1976, abrimos com 40 quartosehojeolhasócomo cresceu", disse Nélide. "E estou tambémmuitofelizporqueaCVC está cuidando muito bem do hotel."
radoraacrescentourequinteaohotel. "A CVC fez diversas melhorias ao Serrano,equalquercidadedo mundoseorgulhariadeteresse hotel. O Guilherme Paulus, o Bal tazarSaldanhaesuaequipedohotel estãodeparabéns".Nélide,o prefeitoBertoluccieojardineiro Edo Amold, o funcionário mais anti godohotel,GinaeJaymePadoin,os primeiroshóspedes,entreoutras personalidades,receberamum troféupelos30anosdoSerrano Resort.Afestaprolongou-semadmgadaadentro,comoshowdeMPB deToquinho,eteveopatrocínioda Tameda American Express.
O Jornal PANROTAS viajoua convite do Serrano Resort
Oprefeitode Gramado, Pedro Henrique Bertolucci, e Guilherme Paulus, presidente da CVC
Baltazar Saldanha, Guilherme Paulus e João Batista Saldanha
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Oduvaldo Souza e Vinícius Favarão, ambos da American Express (Continuana página 15)
Bertolucci
Marta Rossi e Silvia Zorzanello, idealizadoras do Festival do Turismo de Gramado
Premiados
Nelide Bertoiuci - Troféu
Origens Fundadora.
Alemír Coletto - Troféu Turismo em Destaque.
Prefeito Pedro Henrique Bertoiuci - Troféu Comunidade Serrana.
Doralícío Siqueira -Troféu Eventos Serrano.
Ercy Pereira Torma - Troféu Imprensa.
Edo Arnold -TroféuOrigens:
Colaborador mais antigo.
Jayme Padoin - Troféu
Origens: Primeiro Cliente.
Vaiter Patriani - Troféu Cliente Destaque.
Klaus Kühnast - Troféu
Patrocinador Destaque.
Vinícius Favarão - Troféu
Patrocinador Destaque.
José Otávio Germano - Troféu
Amigos do Serrano.
Guíltierme Paulus -Troféu Empreendedor.
Nova Novidade no mercado hoteleiro d^;, alto luxo. Andréa Compan)|^ e Cecília Faus, executivas quesaíramdaLeading Hotéis, compraram a empresa Sylllnc Marketing e, juntamente com Sylvía Ignacío, lançaram aCore I Brazil. "A Core Brazil é umâ empresa de vendas, j marketinge comunicação especializadanapromoçã edivulgaçãode propriedades deluxo, com hotéis, resorts espasno mercado brasileiro e tambémnosprincipais mercados da América do Sul",explicaAndréa.
Representações
Sylvia Ignácío, sóciadiretorada Syilinc, representa oshotéis Ralais Maeterlinck, de Cannes, há dois anos eo Aidrovandi Paiace, de Roma,háum ano, além da Destination China e de outras propriedades. Paramais informações, entre em contato com Andréapelocelular (11) 8151-4145 ou pelo e-mail andreacompany@hotmail. com.
Representante
A Norwegian Cruise Line (NCL) apostano Nordeste. Depoisdenomear representantes emvárias capitais,chegouavez de Natal. No ultimo dia 19, o supervisor comercial da NCLnoBrasil, André Mercantí, nomeou a International Tours, de Jean Posazky, como representante da companhia noRN.
CapitãoGlauco Braga, majorAlexandreMartins de Lima, coronel Aírton Carlos da Costa, e tenente-coronel comandante Marcelo Gomes Frota, do 1° Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas
OprefeitodeGramado,Pedro Henrique Bertolucci,eJoséGuillermoAlcorta, presidente doGrupo PANROTAS
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BaltazarSaldanha (à dir)entregouum troféu a GinaeJaymePadoin, primeiros hóspedes do hotel Serrano
Alemir Coletto, secretáriomunicipalde Turismo de Gramado, eaesposa Andréa Ferreira
Paulus com LuísLara, César Giobbi e Amaury Júnior
AdaltoSerabin (CVC-RS) eaesposa Vanessa Becker
L«v«
Interval játem mais de 20 resorts no Brasi
Empresa detimeshare quer crescer noPaís pormeioda ampliação daoferta
Marianna Alcorta Orlando
indasãopoucososhotéise
resorts brasileiros quepar ticipam dotempo compar tilhado, ou timeshare. A líder mundialnessesegmentodoturis mo,aIntervalIntemational,tem poucomaisde20empreendimentos brasileiros noseu catálogo, que inclui mais de dois mil resorts e hotéisemtodoo mundo. Masquer promover, pormeiodo aumento da oferta,acriaçãodedemanda, segundoodiretorregionaldeVen dasparaAméricaLatinadaInterval, MarcosAgostini."Amaiordificul dadeparaocrescimentodoproduto de timeshare no Brasil éa cultura do brasileiro",explica."Alémdisso,a indústria hoteleira brasileira nào estápreparadaparaesseproduto justamentepelacarênciadessacul tura", resume.
Para os hoteleiros, o timeshare
ADOS
NO BRASIL:
Renata Marín
Telefone: (11) 3167-3787
Site: www.intervalintl.com
representa umnovocanalde vendas eoacessoaoutroperfildeconsu midor,ferramentasquedevemser analisadas diante do cada vez mais competitivomercadohoteleiro. Paraapontarasvantagensedesvan tagensdeintegrarosistema, hoteleiros dos Estados Unidos e de outrosmercadosparticiparamda oitavaediçãodaVacationOwner shipInvestmentConference(Con ferência Anual Sobre Investimentos emPropriedadesdeFérias),em Oriando,naFlórida,umadascapi tais mundiais do timeshare. No encontro,empresáriosdosetorde hotelaria edaindústriadotempo compartilhado debateram as tendências do setor. Umdospainéismaisconcorri dosda conferência, o Meet the Leaders, contoucomapresençado presidente da Associação Ameri
cana de Desenvolvimento de Resorts, Howard Nusbaum, do CEOdaInterval,CraigNash,o diretordaTheRoyalResorts,Kemil Rizk,opresidentedaMarriottVaca tionClub,Stephen Weisz, opresi dente do The Welk Resort Group, JonathanFredricks,eopresidente da HVS Shared Ownership, StephenRushmore.No painel. COMPREUM BILHETE DAUNITEDCOMOSEUTHEPLATINUM CARD® EGANHE
ASEGUNDA PASSAGEM ÉGRÁTIS. 1
Marcos Agostini, diretor regional deVendaspara América Latina
CraigNash,CEOdaInterval
Intemational, Stephen Weisz, presidente daMarriottVacation Club Intemational, jonathan Fredricks, presidentedo The Welk ResortGroup,eStephen Rusmore, presidente daHVS Shared Ownership e Kemil A. Rizk, director daThe Royal Resorts
Com o benefício Intemational Airline Program doseuThePlatinum Card, você viaja bem acompanhado para os EUA. Ao comprar uma passagem na Primeira Classe da United Airlines, você ganha' outra para a mesma classe e vôo e ainda podeparcelarematé5vezes
foram destacadas as diferenças entreotempocompartilhado,os condo-hotéis e os hotéis fracionados,freqüentementeconfundidos.
O CONCEITO
Os líderes do setor pontuaram as diferençasentreas modalidades, destacandoqueotimeshareéo únicodosmecanismosquevende apartamentosesemanasdeférias quepodemsertrocados,ouseja, quemadquireumasemanadeférias emumdeterminadoresortpode,por meiodaoperadoradetimeshare, como a Interval, usufhiir dessa se manaemqualquerdosempreendi mentosdogrupo.Ohotel fracionado,no entanto, temfilosofiaqueo aproximamuitomaisaumaespécie de "segunda casa" ou apartamento do comprador. Os apartamentos destinadosaquemadquireoprodu tosão utilizados exclusivamentepor eles,comoumsegundolar.
mercadoeuropeu.Segundoosconferencistas,aspessoasqueoptam pelocondo-hotelpriorizamasofisti caçãodosserviços,buscandoquali dadesuperioràoferecidanasduas modalidades anteriores. Embora o proprietáriotenhadatasespecíficas para desfiaitar deseuinvestimento, nãopodetrocaroapartamentoouo destino,comonaofertadotempo compartilhado.
Entreosnúmerosapresentados na conferência estavam infor mações sobreoperfildos com pradoresdetimeshare.Trata-sede um produto majoritariamente volta doparafamílias,cujo comprador tem idade média de50 anos, casa própria,estácasadoequasemetade delestemcursosuperior,aomenos nos Estados Unidos, principal mer cado do timeshare.
NoBrasil,aInterval estima que 35 mil brasileiros são associados a programasdetimeshare,sendoque 15 milsãoclientesda empresa, que temsedeemMiami. Segundo age rentedeMarketingeVendasda IntervalnoBrasil, Renata Marin, 55% dos associados brasileiros são proprietários de resorts nos Estados Unidos, 40% têmresortsnoBrasile 5% em outras localidades. No Brasil,ocustomédiodacomprade umapropriedadedetimesharevaria entre R$7mileR$15mil,de acor docomalocalização,onúmerode membrosdafamíliaeatemporada escolhida para asférias.NosEsta dosUnidos,opreçomédioéde US$ 15 mil.
OJornal PANROTAS viajou a convite da Interval Internationai
Hotéis e resorts interval no Brasil
Dorisol Ancorar Suíte & Beach Resort - Porto de Galinhas (PE)
Dorisol Fortaleza Grand Hotel - Fortaleza (CE)
Dorisol Recife Grand Hotel - Recife (PE)
Itacaré Village - Itacaré (BA)
Village La Corte -Porto Seguro (BA)
Viliagio Itália - Maria Farinha (PE) ' XurupitaHolidayResort-PortoSeguro(BA)
: Hotel Jalim Vacation Club - Caldas Novas (GO) Iguassu Golf Club&Resort-FozdoIguaçu(PR)
Residencial Pousada do Serrano - Gramado (RS)
Residencial Vale Dourado - Gramado (RS)
Barra Palace - Rio de Janeiro (RJ)
Marina Palace - Rio de Janeiro (RJ)
Pousada do Portal de Paraty - Paraty (RJ)
Ilha do Breu Ecoresort - Paraty (RJ)
Praia das Caravelas - Búzios (RJ)
ImperialCastleClub- Itaipava (RJ)
Costa Sul Beach Hotel - Balneário Camboriu (SC)
Hotel São Sebastião da Praia - Florianópolis (SC) ,•
Paradise Holiday Resort - Bombinhas (SC)
Residencial Itapema Vacation Club-Itapema(SC)
Condomínio Week Inn -CamposdoJordão(SP)
ResidencialSajoVacationClub-Caraguatatuba(SP)
Sol Mel íá desenvolve nova marca
Chama-se ME by Meliá e primeiro hoteljá opera em Madri
nova bandeira reflete um novo conceito de hotel único e com personalidade própria caracteriza dopela paixão pelo serviço, pelo desenho, pela cozinha fusion e pela música de vanguarda, descreve a Sol Meliá.
0Cláudio Schapochnik
tenta às mudanças no com portamentodoshóspedes, sobretudo aquelesmaisexi gentesemserviço,gastronomiae tecnologia,aSolMeliá Hotéis & Resorts criou uma nova marca. Trata-sedaMEbyMeliá-sendo queonomedeveserpronunciado eminglês.Eoprimeirohoteljáestá operandosobanovabandeira:éo ME Madrid, Reina Victoria, no coração da capital espanhola. Arede também requalificou amarcaMeliá.
"AMEby Meliá foi pensada naquele hóspede quedá valor à personalização equequercurtir sua viagem com mais tranqüili dadee aproveitar tudooqueo hotel oferece também", explica Elizabeth Wada, diretora de Ven dase Marketing América do Sul da rede. "O conceito visa mesmo mimar o cliente", enfatiza Eliza beth. Por isso que, em relação ao ME Madrid, Reina Victoria, Guy Hensley, diretor de Operações da marca, afirma que a unidade "pro porcionará oconceitodehotel mais apaixonante de Madri". A
o ME Madrid, Reina Victoria oferece192apartamentos-todos têmroupadecamadeUnhode300 fios, almofadas de plumas, CD/DVD de última geração com TVde plasma interativa, altofalantes com sistema surround, sacada, CD e DVDteca, adaptadoresparaiPode estações de conexão."Eaqueleshóspedesque esqueceram seuiPodpodemsolici tarum com maisde900 canções paraouso diuante aestada,eas amenities são da Aveda", afuma a executiva.
De acordo com a Sol Meliá, as duas próximas aberturas serão no México - Cancun e Cabo San Lucas - em 2007. Barcelona, Sevilha e Palma de Maiorca, todasna Espanha, também devem
ter unidades ME. Sobre a marca Meliá, a diretora deVendase Marketing afirma quea iogomarca foimaisdoquerenova da."A empresa fezumarequalificação,vistoqueaempresacomprou o nome Meliá na década de 1980 e desde então não havia modificado", justifica aexecutiva."Estavana horade mudar para acompanhar os
novos tempos."
Ainda que nessa requalificação ologotenha ganhado um acento til (Meliã), Elizabeth enfatiza quea marca nãodeveser pronunciada em português, mas como se fosse Meliá.
As mudanças nãose restringem àIogomarca.Elizabethexplicaque todoum conjunto de normas foi também reformulado. "Os hotéis Meliã têm uma supercama, a Dream Max, o Servicio Real recebe o nome de The Levei, eao contrário desse temumapelomaismoderno,ea gastronomiaémuitodiferenciada", exemplifica adiretora. "Essas novi dades coincidem com o momento queaEspanhavive,degrandemodemizaçâo."
Aexecutivacontaaindaque ambas asmarcas, ME BySol Meüá
e Meüã, poderâo, sim, chegar ao Brasil. "O brasi leiro aceita bem inovações e certa mente o senhor Rui [Manuel, vi ce-presidente da redepara América do Sul] está tam bém trabalhando para trazê-las."
HOTELS & RESORTS
RESORT EM ANGRA Elizabeth Wada diz que a empresa mudou a data evai abrir o Meliá Angra Marina & Convention Resort, na praia do Canal do Pimenta, em Angra dosReis(RJ), em 1°de março de 2007. A unidade, a princípio, deveria ini ciar as operações em dezembro.
oSOFITEL JEQUITIMAR TRAZ PARA O CUARUJÂ O PRIMEIRO LE SPA***
A 8E1RA mar; ARENA EXCLUSIVA PARA SHOWS; ESTRUTURA COMPLETA PARA EVENTOS CORPORATIVOS, ALÉM DE MUITA
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"É melhor agirmos com prudên ciae, por isso, resolvemos abrir mão dessa alta temporada efazer a inauguração com calma no próximo ano", justifica ela. A parte hoteleira oferece 200 apartamentos - já queo complexo reúne ainda mais 120 casas com serviços hoteleiros - salas de con venções para um total deaté 350 pessoas e ampla oferta delazer. «orêsT
Novasbandeirastêm potencial parao Brasil, afirma Elizabeth Wada
4*
BY MEL A
oTELARIA
Sonesta chegaa Brasília com estilo
Foram investidos R$ 26 milhões nos 125 apartamentos e áreas públicas
Setor Hoteleiro Norte de Brasíliaacabadeganhar mais uma grifedepeso. Nodia3deoutubro,abriuasportas o novo Sonesta. Ele segue o mesmo padrãodaunidadedeSãoPaulo, com restauranteindependentede cozinhacontemporâneaitalianae umaprogramaçãopermanentede eventoseexposições.NoBrasil,a bandeira Sonesta é parceira do grupoSuperclubs,referênciamundi al em entretenimento com seus resorts na Jamaica e com o Breezes CostadoSauípe,naBahia.
Com um investimento de R$ 26 milhões,ohoteltem 125 apartamen tos,todosequipadoscomcontrole individual de ar-condicionado, TV a cabo, acesso à intemet, banda larga gratuita,telefonecomlinhadiretae correio de voz. Na estrutura há, ainda,business center e locação de equipamentos audiovisuais. Para relaxar,piscinaaquecida,saunae fitnesscenter. Os apartamentos são ivididos nascategorias Premium e DeLuxe—naprimeira,o hóspede contacomminicopa, microondas e varanda.
No térreo está o Bani Restau rante-quelevaonomedeuma
árvore nativa do cerrado do chef Marcelo Piucco, que soma uma culinária italiana contemporânea comtoquesdacozinharegional brasiliense. O carro-chefe éo serviçoà Ia carte,com destaque para a Insalata Braziliana (com baru), o Risotto de Parma, a Truta com Baru, oRagudeCordeiroea Picanha com Batatas ao Provolone.
ILHA Comoo público-alvo dohotelé basicamente o executivo, o conceito "ilhadatranqüilidade"éumdiferen cialfundamental."Umhotelpara executivos deveser projetado para trazerpazaocliente,que já viveem um meio de estresse. Nossa idéia é queo hóspede encontre umaatmos ferade tranqüilidade nonossohotel.
Por isso,temosuma preocupação especialcomo fitness center,coma gastronomiaeemmanteraquali dade do apartamento", explica Luciano Agostini, gerente de Pro jetos do Brasília Sonesta. Na cobertura, onde está a piscina aquecida, a sauna eo fitness cen ter,a vista panorâmica abrange a Esplanada dos Ministérios, a Torre de TV ea Ponle JK. Buscando o segmento de eventos, o Brasília Sonesta ofer ece uma área com três salas de convenções moduláveis, com paredes removíveis, que podem se transformar em uma sala maior, para até280 pessoas todas possuem datashowe telão. o Busmess Center éoutroponto forte do hotel. Ele funciona como ura escritório virtual, com acesso à intemet, secretária eletrônica, tele fone,wi-fi,tudoàdisposiçãodo executivo. Para relaxar,o hóspede tem uma sala de leitura com os
Redes
livros mais vendidos do mercado, frutode uma parceria coma Livraria Siciliano -a cada três meses, abi blioteca é atualizada com as novi dades. Outra opção para as hcM^ livres éo home theater.
Nosfinaisde semana, quando a ocupação diminui, como explica CarolineZago,gerentedeOpe rações do Brasília Sonesta, umdos objetivos daredeé fortalecer o potencial turístico local, oferecendo imia programação cultural perma nenteparaos hóspedes, com artistas da cidade. "O diferencial do nosso hoteléqueasdiárias promocionais defimdesemanacomeçamnaquin ta-feira. Dessa forma, queremos mostrar aoclienteoquea cidade temaofereceremgastronomia,cul turae turismo". Pensando nisso, LuizAgostiniquerfazerparcerias comotradeeoferecerpacotesturís ticosaoshóspedes. 'Temos que explorar opotencialturísticoda cidadeemostrarqueBrasíliatem ótimasopçõesdelazer".Segundo Caroline,desdearecenteinaugu ração,a aceitação do mercado tem sido muito positiva."O mercado de Brasília está surpreendendo, acredi toqueovalordadiáriacontribui.E umaformadeohóspedeconhecere, futuramente, fldelizar-se com nosso produto."Agostinilembraque apreocupaçãocomotreinamentodos funcionários e satisfação doclienteé prioridade."Estamoscom66%dos leitosocupadosemapenas15dias detrabalho.Acreditoqueissovai aumentar gradativamente com o feedbackpositivoqueopúbliconos vem dando."
Estabelecida em Boston, arede Sonesta opera 21 hotéis e resorts e cinco cruzeiros no Nilo. Fundada na décadade40,temendereçosemBoston,NewOrleans (dois). Orlando (um.com abertura em 2007), Miami (dois). Egito (seis). Peru (seis), Saint Maarten e Brasil (dois, sendo um em São PauloeumemBrasília).EmseumodelodenegóciosnoBrasil,arede visaoferecer,também,lazerediversão,fugindodomodelo"sério"dos hotéisparaexecutivos.JáogrupoSuperclubs está há 29 anos no mercado hoteleiro e conta com 14 resorts espalhadospelomundo-13delesnoCaribeeumnoBrasileassinaquatrobandeirasderesorts-GrandLido,Hedonism, Breezes e Starfish.
BRASÍLIA SONESTA EM JVUMEROS 125apartamentos
8^ mil m- de área construída
12 mil m- de área total
62 funcionários - sendo 15 do restaurante
Tarifa promocional até 31 de outubro: R$115em apartamento DeLuxe, comcafédamanhã;R$135emapartamentoPremium,desegundaa quinta, comcaféda manhã, eR$99,dequintaa domingo, sem café da manhã
Endereço: SetorHoteleiroNorte,Quadra5,BlocoB Informações e reservas: (61) 3424.2500 /2525
Fãchadae parte do lobby
SAO PAULO
Pelo interior
Miné Marketing
Guilherme Miné,quefoipor ! >eis anosdelegadodaAviespna íegião doValedo Paraíba e Litoral Norte, e ex-diretor da Mitto Via genseTurismo,criouuma empre sapara oferecer soluçõesnaárea de marketing paraotrade.
Trata-sedaprimeira empresa da região doValedo Paraíba e Litoral Norte integralmente vol tadaà assessoria de empreendi mentos turísticos de qualquer natureza. Os serviços incluem esmdos do mercado em busca do target, treinamento e aprimora mentoemserviçosdecomuni cação,ecursostécnicosdiversos, como camareiras dehotel, inglês receptivo,criaçãodedesignpara agências, até paisagismo para hotéisepousadasetc.
Osserviçosda empresa abrangem também palestras motivacionais e programas de conscientização ambiental, "pois hojeestetipodeturismoé extremamente importante para não sóos consumidores, mas tam bémparaacrescentarvaloresàs marcas envolvidas". "O Turismo precisa deummarketingforte, competente, criativoe especializa do.Hoje,nestaárea,você precisa serumtécnico,não pode contin uarnoempirismo.Ametaéa excelência", diz Miné.
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José Cuillenno Condomi AJcorta
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Ancoradouro e Tam lançam promoção
Agentes concorrerão a prêmiosecarrona venda de vôos da empresaparao Exterior
Qconsolidadora Ancorado uro, com sede em Cam pinas efiliais pelo interi or,eaTamlançaramnasededa empresa,em Campinas, dia18,a campanha "Venda,RaspeeCon corra", de incentivo de vendas de bilhetes aéreos da companhia e que brindará asagênciascomdiversos prêmios,incluindoumcarroFox
Zerokm.Osoutrosprêmiosserão cincomicro computadores, uma tevê de plasma 42 polegadas eduas Scooter.A campanha valeparaas vendas de 19 de outubro até 31 de
Professiori, Juarez Filho Juarez Neto e Klaus Kuhnast
maio de 2007. Para concorrer, a agência deverá acumular pontos que serão troca
dospor "raspadinhas", mediante a venda de bilhetes para todos os destinos internacionais cobertos pela companhia, com destaque para o novo vôo de Londres, que
começa estemês.
Oeventode lançamento, em Campinas, reuniu cerca de70 agentesdo interior doEstadode São Paulo, além de Klaus Kuhnast, diretor comercial Tam, Juarez Cin tra, presidente do grupo Anco radouro,edadiretoriada empresa: Juarez Cintra Neto, Silvia Cintra, Rosângela e Rachel Ricci,edos gerentes do grupo em Ribeirão Preto, Anthony Bringhente; Bauru, Rubel Koch; e São José dos Cam pos, Guilherme Machadoerepre sentantes da Tam das cidades de Campinas, Sorocaba, Jundiai, Ribeirão Preto, Bauru, São José do RioPretoeSãoJosédosCampos.
Mexicana oferece 7 vôos por semana para a Cid- do México Com nossa ampla rede de conexões ea experiência de uma empresa de 85 anos, levamos seus ctientes a conhecer todos os encantos de nosso país. 'vôos do Srasil para o México operados em code-sharing com Aeromexíco Av. Sào Luiz, 112 cj/ 704 - Centro - SPTel: 11 3123-1800 Fax:3120-4904. mexicana@mexicanabrasí!.com.br
