Jornal PANROTAS - Edição 741 -Janeiro/2007

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Gol é obrigada a pagar Brasil invade Portuga

comissão de 10% no Maranhão

Liminar de juiz da 2^ VaraCíveldeSãoLuís determinou retomada imediata do percentual de comissionamento original pago pela companhia aérea às agências; Abav Nacional espera parecer semelhante em outros Estados

Página 07 08

Até 2010, US$ 15 bi

serão destinados a novos navios

o secretário-executivo daCTI-NE, Roberto Pereira, eos presidentes VirgíniaLoureiro (CTI-NE), jeanine Pires(Embratur)e João Moreira (FBCVB), na apresentação da pesquisa sobre o mercado português, um dia antes da abertura da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) |OU*IIM4R OUAtilU

12 Olimpíadas levam investimentos para a China

Embratur apresenta perfildo mercado português Página 06

FBCVB destaca infra-estrutura de eventos do País

Página 10

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Sofitel fequitimar Cuarujá —Hotelnolitoralpaulistafuncionaem soft-opening até março. Empreendimento do Crupo Sílvio Santos oferece 302 apartamentos Página04

AO gerente geraldo Sofitel Riode Janeiro, Phiiíppe Godefroit, se rendeu à confortável cama da rede Sofitel,a M/Bed, disponívelnasnovassuítes reformadas do cinco estrelas carioca

O concièrge Jules Díb ea guest relations Letícia de Carvalho estão àdisposiçãodos hóspedes doSofitel jequitimar Guarujá, aindaem soft-opening

Os sorrisos sempre simpáticos da diretora de Marketing, Letícia Bezerra de Mello, edo gerente nacional de Vendas da Hotéis Othon, Carlos Augusto Nascimento, o Carião

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A gerente da Qualitours em São Paulo, Mônica

Cecília dos Santos (à dir.), acompanhou 25 agentes deviagens cariocas em uma visitade inspeção ao navio Seven Seas Voyager, no porto doRiodeJaneiro

o presidente daABIH-DF, Tomaz Ikeda, eopresidentedo Grupo PANROTAS, josé Guillermo Condomí Alcorta, almoçaram em Brasília no novo restaurante do Kubitschek Plaza Hotel -o Diamantina.

O cardápio ébaseadonas preferências culináriasdo ex-presidente Jusceiíno l^bitschek

o chef executivo francês Marc Le Cornec promete novidades quando abrir o restaurante gastronômico Les Epices, do Sofítel Jequitimar Guarujá. Com 28 anosdeprofissão, sendo 15 naAccor Hotéis, ele fará pratos da cozinha mediterrânea, sobretudo francesa

Jequitimar

Na homenagem da diretoria do Ocean PalaceBeach Resort & Bungalows,deNatal(RN),ao presidente daCVC, Guilherme Pauius (centro), estavamo proprietário dohotel, Arnaldo Gaspar, a deputada federal Fátima Bezerra, oprefeitodacidade, Carlos Eduardo Alves, eo deputado federal Felipe Maia

O coordenador deLazer Rogério Costa eo gerente de Hospedagem Mário Leite de Oliveira Júnior, também do Sofitel

Guarujá

Aindano coquetel de homenagem ao presidente daCVC, Guilherme Pauius posou entre Arnaldo Gaspar eo diretor comercial do resort, Ruy Gaspar

Conversando a gente se entende...

Sem diálogos, as soluções para o embate entre a Gol e as Abavs Estaduais será resolvida na Justiça. E,na semana passada, uma primeira batalha foi vencida pelas agências. No Maranhão, a liminar concedida pelo juiz da 2^ Vara Cível da Comarca de São Luís determinou a retomada da remuneração de 10% quea Gol pagava às agências até 31de dezembro.A decisão foi comemo rada pelas agências maranhenses e repercutiu positivamente em todas as associações estaduais. Até o fechamento desta edição, a Gol não havia se manifestado sobre a questão.

Se de um lado não há conver sas, sobram assuntos em outras partes. Foi oque aconteceu em Lisboa, aproveitando a realização daBTL, principal feira de turismo do mercado português. Muitas conversas, reuniões e profundos estudos dos Escritórios Brasileiros de Turismo (EBTs) levaram ao nascimento do petfil do mercado português, primeiro de uma série quea Embratur realizará nos prin cipais mercado emissores deturis tas para o Brasil. Trata-se deuma ferramenta que facilitará, em muito,a promoção das empresas brasileiras no Exterior e, por con seqüência,a divulgação dodesti

AíN'

Nq JA política

ANTT

As reivindicações das Abavs estaduais em relação ao transporte rodoviário de turismo foram apresentadas noúltimodia 23em audiência pública, emBrasília, pelo consultor jurídico daAbav Nacional, Paulo Wíedmann. Na audiência, o representante da Abav defendeu os pontos enviados a pedido da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) sobre o tema, no inicio do ano.

Sugestões

Além daAbav, estiveram presentes sindicatos de fretamentos, de empresas de turismo e outras entidades de classe, que apresentaram umtotal de 268 sugestões. A ANTT temagora60dias para publicar umasíntesedo que foi proposto. Antesda audiência o representante da Abav Nacional reuniu-se com o diretor de Políticas de Turismo do Ministério do Turismo, Airton Pereira.

SindRio

A diretoria do SindRio foi reeleita por mais três anos.

Também foi efetivada a adesão de três novos

diretores: Paulo Brito Bezerra de Mello )r., presidenteexecutivoda

Rede Othon, que assume o Cargo de vice-presidente da éntidade; Cleonice Cantele, gerente geral do Mercure .|\partments Ipanema, éa ]|iova vice-presidente de .^part-hotéis, e Léo Feijó, impresário e jornalista, à írente de estabelecimentos

:omo Teatro Odisséia e Casa Ia Matriz, assume a vicejrêsidencia de Casas •Noturnas.

no e da marca Brasil.

Entre as notícias apresentadas peloestudoestáa constatação de que ainda há potencial para o mercado brasileiro crescer em Portugal. Por essa razão, a Fe deração Brasileira de Convention & Yisitors Bureaux também quis "falar" como mercado por tuguês. Apresentou-se e mostrou um pouco da infra-estrutura brasileira para a realização de eventos. Reuniões com organi zadores de eventos e CVBs por tuguesesestavamna agenda do presidente da federação, João Moreira. Muita conversa.

Quem também quer "conver

sar" com o mercado brasileiro éa China.A realização dos Jogos

Olímpicosno próximo ano foiape nas a oficialização do convite que o país faz para que turistas detodo o mundo o visitem. O mercado brasileiro, inclusive. Na próxima semana, a China International Travei Service (CITS), maior empresa deturismodaChina,visi tao Brasil para aproximar-se do trade brasileiro. O evento será em São Paulo, ea oportunidade é per feita para quemquer descobrir um poucomaissobreessepaís,umdos mais procurados pelos investidores estrangeiros.

Eé justamente para discutir

idéiasquea Câmara Americanade

Comércio (Amcham) criou outro comitê,com foco nasviagensde negócios. O lançamento ocorre em evento recheado de palestras, no mesmo dia do encerramento da segunda edição do Encontro Latino-Americano deViagens Corpo rativas e Tecnologias, oLactte, evento focado na educação. Afinal, para umbom diálogo, nada como a informação. E dialogar éisso: falar eescutar.De preferência, na ordem inversa.

Maria Izabel Reigada Editora executiva izabel@panrotas.com.br

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Sofitel abre hotelno Guarujá

Ocupação de 56%

é estimativa para primeiro ano, diz gerente geral

Cláudio Schapochnik Guarujá (SP)

glamour ea sofisticação voltaram à praia de Per nambuco, no Guarujá (82 quilômetros da capitalpaulista), desta vez com sotaque francês e todas as facilidades do mundo moderno. OantigoHotel Jequitimar,abertoem1962e comprado pelo Grupo Silvio Santos em 1997, foi demolido e,no mesmo terreno, a empresa, por meio da Sisan Empreendimentos Imobiliários, assinou contrato com a Accor Hotéis e investiu R$ 150 milhões.

O Sofitel Jequitimar Guarujá abriu,em soft-opening, nomês passado.

O gerente geraiJoão Carlos PoUak, que está na Accor desde 1994 e veio do Sofitel Salvador, onde ocupava o mesmo cargo, estima que o hotel deve fechar os primeiros 12 meses com uma média de ocupação de 56%.

'Trata-se de uma taxa bastante razoável para um produto com essa proposta: resort ao 'pé da areia', proximidade com São Paulo, grande área de eventos e convenções eo alto padrão em atendimento e serviços que está por trás da marca top da Accor Hotéis", destacou Pollak. "Com essas características, entre outras, o empreendimento temtudopara serum sucesso", completou ele.

Grandepartedopúblicodo hotel,segundoogerentegeral, vem do Estado de São Paulo. Os turistasestrangeiros,explicouo executivo, devem somar 5% da ocupação. "Na temporada de verão, os argentinos devem ter destaque,jáqueelesgostamde freqüentaroGuarujánessaépoca."

A inauguração oficial deve ocorrer em março, eatélá algumas obras serão concluídas. Éocaso

IfdoLeSpa,que ocupará umandar inteiro do bloco central do Sofitel Jequitimar. Desenvolvido pela marca Sofitel,oLeSpaterásua estréia no Brasil. Terá um fitness center, saunas, solarium e uma piscina coberta aquecida, alémde váriostiposde tratamentos parao relaxamento e bem-estar em oito cabines. "Falta também fina lizarmos alguns acabamentos de decoração e os restaurantes", disse Pollak.

GASTRONOMIA

E justamente na área deali mentação, com os bares, restau ranteseo serviço de catering nos eventos, é que o hotel também quer se destacar. No comando está o chef francês Marc Le Comec, que veio das duas unidades Sofitel na Costa do Sauípe, onde estava desdeapré-abertura.Hojefun cionam o restaurante internacional Brisa, onde são servidas as três refeições (café das7hàs 10h30, almoçodas 12h30 às 16h30 ejan tar 19h30 às 23h), o charmoso bar

Uma das piscinas do Sofitel Jequitimar; a piscina coberta e aquecida ficará no Le Spa

L'Eau Vive(9hàs Ih), no lobby, umdos pontos mais bonitos eagi tados do hotel, eo Bar da Piscina (9h às 18h). o room service fun ciona 24 horas.

"Ainda vamos abrir outro restaurante, oLes Épices, com70 lugares e culinária mediterrânea, sobretudo dosulda França, com frutos do mar, azeite, cordeiro e peixes, um cyber café,um grill de fhitos do mar e carnes à beira da piscina eda praia, emumambi enteinformal,eumaboulangerie similaràLeFoumil,quefunciona no Sofitel São Paulo", adiantou Le Comec. "Teremos ainda muitas parcerias comomeu colega Patrick Ferry, chef do Sofitel paulistano,emrelaçãoafestivaise outras atividades", revelou ele. Paraqueo hóspede possa ainda conhecer outras opções gas tronômicas do Guarujá, o resort opera com meia-pensão -caféda manhãealmoço."Porissoque resolvemos trabalhar dessa forma: paradara chance paraqueohós pede também conhecer a cidade", explicaram Pollak eLe Comec.

Em relação à área de eventos, o hotel tem uma estmtura excelente, o Sofitel Jequitimar possui equipamentos de alta tecnologia, business center e heliponto homologado pelaAnac-ovôode Congonhas ao hotel dura cerca de 15 minutos. Aáreade convenções soma dois mil m^ e, junto com o espaço multiuso ea praça aoar livre do empreendimento, alcança osseismil m^ Esse espaço aberto pode ser utilizado como arena de shows, feiras, convenções e grandes eventos. A área é comer cializada pelo hotel. "Estamos com vários eventos agendados nos próximos meses de várias empre sas", disse o gerente de Vendas, Júlio Teixeira.

Em frente ao hotel funciona a Villa Jequitimar. Eum complexo de serviços que oferece, no bloco sul,56lojase,no bloco norte, três restaurantes e um bar. Há ainda a discoteca Taboo, que já se tomou um dos points do verão na cidade.

A administração é independente, e

Aín' Nq JA

DESTINOS

Porto Segur

Acima: vista parcial do resort, ao "pé da areia" da praia de Pernambuco, com o gerente geral João Carlos Pollak no destalhe; á esquerda: o condomínio de casas do hotel com a ilha do Mar Casado ao fundo, onde serão construídos bangalôs o espaço também atende os nãohóspedes.

Na área de lazer, além da bela praia de Pemambuco, hátrês quadras detêniseuma poliesportiva, parque de piscinas, salãode jogos e uma sala de DVD com programação diária.

APARTAMENTOS

E KID'S CLUB

Os302 quartos do hotel são muito confortáveis -a começar pela cama a MyBed, exclusiva da marcaSofitel.Há apartamentos e suítes criadas para atender desde executivos até famílias com cri anças pequenas e adolescentes: luxo (27 m-), suíte júnior (34 m^), suíte Diplomata (43 m^), suíte Máster (35 m- e varanda de 66 m^, suíte Imperial (400 m-). Todostêm enxovais dagrife Tmssardi, arcondicionado, TVde plasma de32 polegadas, DVD, namoradeira, intemet banda largaacaboe sem fio.Jáassuítes Master e Imperial possuem piscina exclusiva na varanda e banheira com hidromassagem. As amenidades, de ótima qualidade, sãodamarca Jequitiempresa de cosméticos do Gmpo Silvio Santos.

Para crianças dequatroa12 anos,o Kid's Club garante diver são, segurança, entretenimento diário das 8h às 22h. Há diversas atividades supervisionadas por uma equipe de monitores especia lizados. o restaurante para os baixinhos temuma proposta de alimentação saudável. No dia da visita,por exemplo, havia feijoada - apenas com feijão preto, salsicha devitelae peito de pem. O espaço dispõe de brinquedos, sala com DVD e ponto de partida paraativi dades extemas.

Mais informações e reservas pelos telefones (13) 2104-2000 no hotel, (11) 2122-7000 Grande São Paulo e toll free 0800-703-7000, para outras localidades. Ositeéo www.sofitel.com.br.

O Jornal PANROTAS

A parceria públicoprivada garantiu um fretamento chileno para PortoSeguro.Oprefeitoda cidade baiana, Jânio Natal, ( secretário de Turismo, Anderson Guilherme, e empresários como o diretor da Yes Tours, Daniel Menta, comemoraram o fretamento chileno para o destino. O avião tem capacidade para 184 passageiros e coordenação da operadora Panamericana. "A vinda deste vôoé uma grande vitória para Porto Seguro. O Chile éa melhor economia daAméricadoSul, porque a economia deles é estável", diz Menta.

Receptivo

o receptivo em Porto Seguro é da Yes Tours e da Paraíso Turismo. Os hotéis que recebem os turistas chilenos são o Porto Seguro Praia, o Transoceânico, o Arraial D'Ajuda Eco Resort eas pousadas jangada. Solar das Orquídeas e Benvirá.

Favela

A favela da Rocinha, uma das maiores da América Latina, noRio de Janeiro, vai ganhar um projeto de urbanização que prevê a construção de pousadas na parte maisalta do local. O convênio para a realização do projeto de infra-estrutura dafavela- com repasse de R$ 60 milhões do Governo Federal eR$ 12 milhões do Estado para as obras -foi assinado pelo presidente Lui Inácio Lula da Silva eo governador do Rio, Sérgio Cabral. A medida visa oferecer mais infra-estrutura para os turistas que já visitarr a favela.

Final de semana

Operadores da CLM,Leiser, Qualitours, Sanchat e Flot fizeram parte do projeto "Final de semana em Curitiba", desenvolvido pelo Curitiba Convention & Visitors Bureau. Os profissionais participaram de umfam tour para conhecer os equipamentos da cidade, além de um passeio de trem pela Serra do Mar até Morretes. O objetivo é incrementar a ocupação nos hotéis nosfinais de semana, aumentar a permanência média do turista na cidade, contribuir para o aquecimento da economia locaipor meio do incentivo às compras, gastronomia e lazer e gerar gradativamente aumento da contratação de mão-de-obra.

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Portugal ganha estudo da Embratur

Perfil foi apresentado primeiro aos co-expositores do instituto na BTL

ãoésónofutebolquea Argentina rivaliza com o Brasil. Na captação de turistas portugueses também. É issooque mostra o primeiro perfil do mercado português, que a Embratur divulgou em primeira mãoaos expositores brasileiros que participaram na semana passa da da Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), principal feirade turismo de Portugal. Argentina, Caribe, Costa Rica e México sãoos princi pais concorrentes do Brasil nadis putapelo português queviajade férias,segundooestudo,quelevou em consideração dados do Plano Aquarela e informações dosope radores pesquisados pelo Es critório Brasileiro de Turismo em Portugal (EBT-Portugal).

Essaéapenasumadasinfor maçõesdanovaferramentaapre sentada pela Embratur. Segundo a presidente do instituto, Jeanine Pires, a iniciativa deverá auxiliar os profissionaisbrasileirosnatomada dedecisõesemsuasaçõesdepro moção internacional. "Também serve, sem dúvida, paraquete nhamos uma união ainda mais forte da iniciativa pública eprivadae possamos unificarnossa mensagem paraopúblico",contaJeanine,que defendea potencialização dostra balhos de ambos os lados com a novidade.Alémdeapontarcarac terísticaseaspectossócio-econômicosdomercadoportuguês,oestudo mostraopotencialdegeraçãode negóciosoferecidopor Portugal. Segundoapesquisa,cercade63% dos750milportuguesesqueviajam paraforadaUniãoEuropéiaacada anotêminteressepeloBrasil.Des ses, apenas 74% estiveram noPaís em2005,mostrandoqueaindahá margemparacrescimentoeoportu nidadesdenegóciosparaasempre-

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ARGENTINA com confiança

sas de turismo brasileiras em Por tugal.

O mercado português foio primeiro, masnãoseráoúnicoa contar com a nova ferramenta. Esta semana éavezdo mercado espa nhol.A pesquisa sobreos consum idoreseotradeda Espanha será apresentada primeiramente aos parceiros da Embratur no estande que o instituto coordena naFitur, principal feirade turismo espanho la. Depois da apresentação, a exemplo doquefoifeito com o perfil do mercado português, o estudo poderá ser consultado no site de relacionamento do Mi nistério do Turismo, o www. brasilnetwork.tur.br, por meio do ícone Programas e Agenda.

CONSUMIDOR

Lazer foio principal motivoda viagem aoBrasilde47,6%dos portugueses que estiveram noPaís em 2005. Dos 357.559 mristas por tugueses que visitaram oPaís em 2005,18,6%o fizeram a negócios oupara participar de eventos econ venções. Visitas a amigos epa rentes trouxeram 31,6% dospor tugueses para o Brasil, segundo o estudo.O principal atrativo paraos visitantes alazerfoia combinação solepraia.Em segundo lugar, aparece a cultura brasileira. Empatados emterceiro,estãoo ecoturismo eos esportes, seguindo por negócios e eventos.

O número de pormgueses re gistradonoBrasilem2005repre sentou um recorde histórico, con solidando o crescimento médio de 10% ao ano, verificado desde 2001.Ogastomédiodessemerca dofoideUS$100,nasviagensde lazer em 2005, contra os R$ 66 registrados em 2004. Também houve aumento nogasto médio dos portugueses que estiveram noPaís a negócios, saltado deR$78, em 2004,paraR$92,em2005.O tempomédiode permanência dos turistasdo primeiro grupo (lazer) foide12dias,em2005,enquanto osvisitantesa negócios estiveram 11,4 dias, em média.

Noperfildosturistas portugue ses consta ainda que 30% dosvisi tantessãofamílias,seguidopor 27%de gmpos e23%decasais.Os jovens são ainda outros 20%dos turistasportugueses.Segundoa pesquisa, arendamédiafamiliar dos visitantes éde US$ 3,7 mil ao mês e 40,9% dos turistas têm ensi no médio, sendoqueoutros38% têm ensino superior. A faixa etária do maior percentual de visitantes é de 32 a 40 anos, com 27,6%.

Sol & Praia" é número 1

Apesquisa realizada pela Embratur juntoaos catálogos das principais operadoras portuguesas quevendemdestinos brasileiros -quetambém podeser conferida no estudo de mercado disponí velnositede relacionamento -mostraqueSol& Praia éo principal atrativo brasileiro, ao menos em Portugal.O levantamento feitonos catálogos das sete principais operadoras, considerando ototalde vendas do destino Brasil - Club 1840, Entremares. Mundo Vip. Nortravel, Soltrópico, TapTourse Terra Brasil - mostraram que 54%da oferta

Segmentos mais atrativos para os portugueses

Sol e Praia Cultura

Ecoturismo

Esporte Negócios e Eventos

Aín" Nq JA

MERCADO

Franquia

Destinos brasileiros visitados a lazer pelos portugueses

PREFERENCIAS

Na lista dos destinos mais vi sitados,houvesensíveismudanças nacomparaçãoentre2004e2005.

Em 2004, Rio de Janeiro, com 29,7%dapreferência,eFortaleza, com 20,4%, foramas cidades que mais receberam portugueses, seguidasporSalvador,com19,3%e São Paulo, com 12,2%. Em 2004, Natalnão apareceu, masem 2(X)5 encabeçouoranking,sendoescolhi dopor 18,3% dosturistasportugue ses.Em segundo lugar esteve oRio deJaneiro(16,7%),seguidoporSal vador (15,2%) e Fortaleza (14,3%). Entreosvisitantesa negócios, São Paulo foia cidade mais visitada, com 24%dototal, em 2005, seguida peloRiodeJaneiro,com18,9%,e por Belo Horizonte, com 10,8%.

brasileira diz respeito ao produto Sol&Praia.Em seguida,com 16%, aparecea combinação Sol& Praia e Ecoturismo e, em terceiro lugar, com 10,3% da oferta, está associação deSol& Praia e Cultura.

Nessarelaçãode operadoras, apesquisada Embratur destacouqueaClub 1840, por exemplo, oferece catálogo exclusivo paraoBrasileconta com umadas maiores redesde distribuição, por meio das agências Abreu. Entre as principais ope radoras portuguesas que operam charteres para o Brasil, a pesquisa aponta a Mundo Vip,a Club

Após reestruturação realizada no ano passado, a Flytour Franchising, empresa especializado em gestão das franquias, espera bons resultados em 2007. A divisão anunciou a abertura de 12 unidades ea expectativa de 12% de crescimento. "Nosso objetiv é ajudar a desenvolver verdadeiros empresários do turismo", afirma o gerente di Vendas Brasil, Marketing e Expansão, César Trabulsi. Para promover a fidelização, a empresa ainda criou um programa de incentivo, em que, a partir de dez anos de franquia, ovalorpagopelos royaltiespassade1% sobre faturamento bruto para >rYs.*<

Carnaval

De 14 a 26 de fevereiro a Golvai reeditar a promoção "Contramão de Carnaval", realizada pela companhia desde 2005, na qual são oferecidas tarifas reduzidas para diversos destinos, alinhando os preços das passagens aéreas aos dos ônibus executivos. As tarifas promocionais serão vendida apenas no site www. voego I.com. br, inclusive via agências de viagens. O número de assentosdisponíveis é limitadoeas compras deven ser feitas com antecedência.

SÓ para agentes

o estudo da Embratur verificou aindaquaissãoasprincipaisvanta gens competitivas doBrasilem relação a outros destinos. O povo brasileiro, o clima, as belezas natu rais,alínguaeadiversidade-com opções depraia, compras e entrete nimento noturno - foram apon tadas como vantagens. Entre os fatores negativos para o incre mento do fluxo de turistas por tugueses aoBrasil estão questões como a violência, prostituição e pobreza, seguida pela pouca diversidade dos meios de hospedagem e pela valorização da moeda nacional, o real.

O Jornal PANROTAS

I viajacomo apoio daTapedo l- Olissipo Ottton

1840 ea Terra Brasil. Outro destaque da pesquisa apresentada pela Embratur sãoas sugestões de etiqueta nosnegó cios. Nesse item, o instituto ressalta os horários comerciais portugueses, osvaloresmédiosdas gorjetas distribuídas aos prestadores de serviços, tanto em hotéis quanto em restaurantes, as formas mais adequadas de cumprimentar empresários e autoridades eostrajesmais apropriados paracada situação, entre outras dicas que,em momentos de negociação, podem ajudar bastante.

A Royal Caribbean International ea Celebrity Cruises criaram um site dedicado exclusivamente aos agentes deviagens. No endereço www.cruisingpower.com, os agentes deverão fazer prévio registro para poder ter acess( a todas as informações da companhia relacionadas aos cruzeiros operados, programação, promoções e ao banco de imagens dos navios.

Pan 2007

A Escola de Turismo e Hotelaria da UniverCidade, noRio, abriu um curso básico com informações sobre o funcionamento de turismo e eventos, noções de marketingturísticoe técnicas de atendimento. A ação é voltada para os interessados em trabalhar no receptivo de turistaseatletas que participarão dos IS® Jogos Pan-americanos, que acontecem no Rio de Janeiro de 13 a29 de julho. Mais informações pelo telefone (21) 2536-5000.

Natal (RN) Rio de Janeiro (RJ) Salvador (BA) Fortaleza (CE) São Paulo (SP)

Abav-MA recuperacomissão original da Gol

Liminar judicial obriga companhia

aérea a pagar comissão de 10%

s agentes de viagens do Maranhão recebem desde a semana passada o mesmo percentual de comissionamento da Gol que recebiam atéo fmal doano passado.Adeterminaçãofoidojuiz da 2' Vara Cível da Comarca de São Luís,que,por meio deliminar, determinou a retomada do comis sionamento de 10% queaGoldeve pagar para as agências pela venda deseus bilhetes. O percentual vale

MERCADO

Assist-Card

A Assist-Card conquistou o certificado Internacional de qualidade ISO 9001. Foram 12 meses de preparação enofinal de novembro a empresa recebei o certificado concedido pela IQNET Certificadora. Para conquistar a certificação a empresa investiu principalmente em treinamento da equipe. Como a Assist-Card da Argentina foia primeira da rede a receber oISO, foram realizados cursos por melo de videoconferência para os funcionários do Brasil e da Colômbia.

5"' I

A Congonhas Travei, dirigida^ por Ozíel Duarte de Lima e ; com matriz na capital paulista, abriu a primeira |j filial. A loja ficaem Joinville p (SC). "O que nos fez ir para | lá foi, sem dúvida, o | mercado corporativo, poisa f cidadereúne muitas Índústrias'V^:^ explica Lima.Eos planos dele não param poraí."A | segunda filial será aberta neste semestre em Curitiba '• e pelo mesmo motivo." Roberto Venanziéo gerente da filial de Joinville. Rua Abdon Batista, 131, sala 909, tel. (47) 3025-5775, www. congonhastravel.com.br.

Positivo

De acordo com a diretora de Turismoda Fundação Municipal de Cultura, TurismoeEsporte de Aracaju Tanit Bezerra, a capital sergipana recebeu 1,2 mllhã( de turistas em 2006. Para este ano, as perspectivas sâo de crescimento. "A expectativa é recebermos cerca de 1,4 milhão de turistas", prevê ela.

parapassagensdomésticaseinter nacionaise, segimdo opresidente em exercício da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, a comissão de10%paranacionale internacional já eraaplicadapela Gol no Maranhão e no Rio.

O presidente em exercício da Abav-MA, Guilherme Marques, comemorou a notícia e comunicou àAbav Nacional eàs associações estaduais a conquista. "Esperamos igual resultado, a favor das agên ciasdeviagens, para breve,tam bém em outros Estados." Para o presidente em exercício daAbav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, "é unportante entender que esse percentual de remune ração para os agentes de viagens já

está incMdo nopreçodobilheteeé parteintegrantedatarifafinalpaga pelos passageiros". "Queremos garantir aos agentes de viagens o queé justo, por direito, pela comer cialização dos bilhetes aéreos", explicou.

A Abav Nacional ficou motiva da com o resultado da Abav-MA. Segundo o consultor jurídico da entidade,o advogado Paulo Wiedmann, essa resposta abre precedente para que outras regionais consigam o mesmo resultado. Para Amorim Ferreira, a decisão a favor dos agentes "anima edámoral"parao segmento. "Sem dúvida essa vitória abreumquadropositivoparaos profissionais dosetor. Esperamos igual resultado, afavordas agências

deviagens,parabreve,tambémem outrc» Estados", disse. AestratégiadaAbavNacional foi distribuir as ações de revisão de remuneração nas27 regionais da entidade, oque dificultará açõesde recursopelaGol-queteráque recorrer em cada um dos tribunais regionais onde o julgamento for positivoparaasagênciasdevia gens-e divide oriscodo julga mento daação. "Podemos nãoga nhar no Brasil todo, mas perder também não vamos", disse. "Acredito queaGolnão deva ter sucesso em outras ações porque vários tribunais regionais estão mantendo as ações antigas que eramreferentesàquebradecontra to.E agora não estamos nem dis A

cutindo mais isso.Asque estão sendoajuizadasagoravãodeacor docomonovoCódigoCivil,que prevêo julgamento a ações que possam onerar a prestação de serviços", avaliou Wiedmann. Além do Maranhão, já ajuizaram ações de revisão de remuneração as Abavs da Bahia e do Pará. São Paulo e Rio também estão entrando com as mesmas ações. A expectativa éde que a adesão seja maciça entre todas as associadas. A Gol agora será cita da para cumprir a determinação judicial ou tomar as medidas cabíveis para recurso, sobapena demultadiáriadeR$50milpara o caso de descumprimento dos termos determinados pela Justiça.

US$ 15 bi em 30 navios até 2010

Brasil pode superar países com tradição no mercado

Felipe Niemeyer

ãohámais dúvidas deque os cruzeiros chegaram para ficar no Brasil. Prova disso é que,pela primeira vezna história, um destino brasileiro, no caso o Rio de Janeiro, bateu recorde de movi mentação de cruzeiros na América Latina emumúnicodia.Aspre visões mundiais paraeste segmento sãobastantepositivas.Segundoa associação internacional de cruzeiros (Cruise Lines Intemational Association - Clia) -que representa 21 companhias de cruzeiros emtodo o mundo, entre elas a Camival Cruises, a Celebrity Cruises, a Costa,a Royal Caribbean, a NorwegianeaPrincessas maiores empresas de cruzeiros do mundo prevêem transportar esteanomeio milhão de passageiros amais,o que eqüivale aum aumento de 4,1%, para 12,62 milhõesdepassageiros.

Asprojeçõesdaassociaçãotêm

como base a resposta positiva das agências de viagens membros, observada pelas reservas em cruzeiros já realizadas. De acordo com o presidente e CEO daenti dade, TerryL. Dale, esteanoas companhias vão introduzir 12 novos navios, ou seja, 22.039 camas, oferecendo mais itinerários e programas. Ainda de acordo com a entidade, até 2010 as companhias investirão mais de US$ 15 bilhões em 30 novos navios, passando a oferecer 73.562 camas, mais 29, quea oferta em2006. Segundo dadosdaassociação, estima-se que as companhias de cruzeiro tenham transportado 12,1milhõesdepas sageiros anível mundial, em 2006, 8,4% amaisdoqueos 11,1 trans-

Menos embarcações não impedirão crescimento

A Discover de World, representante das empresas Cunard Princess Cruises no BrasiJ, aposta no crescimento dos negócios próxima temporada. "As empresas estão acreditando no Brasil cada vez mandando navios maiores. A Princess, por exemplo, tev#, um navio de30mil toneladas em2005, passando para70mil em, 2006eagoratrouxeumde109 mil toneladas",disseogerentede Vendasda Discover, Ted Gonçalves. Mesmo com menos navios, umavezqueparaa próxima temporada estão programadas a vinda apenas dos navios Star Princess eRoyal Princess.

A Cunard ainda não anunciou a vinda de nenhum de seus navios aoPaís, já queas operações são geralmente realizadas dedois em doisanos-aDiscoverpretendemanteromesmocrescimento nai vendas na ordem de 20%. "A costa brasileira está sendo muito bemÉ aceitapelospróprios brasileiros eissoservirádegrande incentivo paraqueos clientes busquem itinerários internacionais", avaliou.

A Discover apresentouparaagentesdoRiodeJaneiro,osnavios QueenMary n eGoldenPrincess.Nestatemporada,alémdo Queen Mary n edoGolden Princess, passará pelacosta brasileira onavio Regai Princess.

portados em 2005.

Empolgado com a notícia, o diretor comer cial da MSC no Brasil, Adrian Ursilli, informou quea empresa também fazpartedaCliaepre tende inaugurar maisqua tronaviosnospróximos doisanos.Hojea armadora conta com oito navios. O MSC Orchestra, irmão gêmeodoMSCMusica, terá capacidade paratrês milpessoasedeslocamen to de 90 mil toneladas, e entrará em operação emabrildeste ano. Em 2008 o MSC Poesia, tam bém irmão do MSC Orchestra/MSC Musica, eo MSC Fantasia -que seráo maior navio europeu já constmído - entrarão em operação. E em2009oirmão gêmeo do MSC Fantasia,oMSCSerenata,chegará para compor afrotada empresa.

GANHANDO POSIÇÕES

NoBrasilasprojeçõestambém sãobastanteotimistasparaoseg mento de cmzeiros. O País deve recebernestatemporada300mil pessoas em cruzeiros mantimos que passarão pela costa brasileira, segundo estimativas do mercado. São 11 navios somente neste verão, sendoqueoPacific,da CVC, ficou no Nordeste durante todaa tempora da. No verão 2007/2008 serão cerca de 15 navioseaexpectativaédeque oBrasilultrapasseourivalizecom osresultadosobtidospelaEspanha (379milcruzeiristas),hojequarto lugar no ranking de destinos que mais recebem cruzeiros na Europa, atrás do Reino Unido (1,1 milhão), Alemanha (639 mil) e Itália (514

Qualitours aposta no mercado de luxo

Cerca de25 agentes de viagens participaram no último dia23da visita de inspeção aonavio Seven SeasVoyager,da companhia Regent Seven Seas Cruises - representada no Brasil pela Qualitours -quea partir deste ano passa a oferecer o sistema ali inclusive em todas as suas embarcações. Também a partir deste ano,a Regent pas sará a focar em cruzeiros temáticos, com temas como arte e bemestar.

A Qualitours éuma central de cruzeiros que comercializa todas as empresas marítimas do mercado, mas que temo enfoque nas suas representações: Star Clippers, Regente, Cunard, Sea Bom, Sea Dream e Peter Deillman, empresas voltadas para cruzeiros deluxo.

Segundo Mônica Cecília dos Santos, gerente da Qualitours em São Paulo, a popularização dos cruzeiros marítimos e, conseqüentemente, dos navios que chegam aoPaís,não prejudicou o nicho de mercado que busca produtos deluxo. "Há um mercado de clientes freqüentes e experientes eque cresce cada vez mais", explicou.

Segundo ela,a Qualitours espera um crescimento de30%nas vendasatéofimdatemporada."Obrasileiro costumacomprar na última hora, porisso acreditamos nesse crescimento", afirma Môni ca. Entre as novidades paraa próxima temporada está avoltaao Brasil do iate de luxo Sea Dream, repetindo cruzeiros na costa brasileira cora roteiros entre Rio de Janeiro e Buenos Aires.

Aolado,oPacific, que a CVC mantém no Nordeste durante a temporada; abaixo, o diretor comercial da MSC, Adrian Ursilli: quatro navios nos próximos dois anos

mil),segundodadosde2005do European Cmise Council. OPaís ultrapassoudestinoscomoaFrança (233 mil) ea Grécia (104 mü).

Para se ter uma idéia da importânciaqueoBrasilestága nhando dentro do mercado de cruzeiros, no último dia 21o Rio de Janeiro bateu o recorde dentro da América Latina na movimentação de cruzeiristas. 17,5 mil turistas desembarcaramnaEstaçãodePas sageirosdoPíerMauá,quandoseis grandes embarcações transatlânticas (Golden Princess, Costa Fortuna, MSC Sinfonia, Aurora, Grand Mistral e Saga Rose) atracaram na cidade.

AtemporadadesteanonoRiode Janeiro por sisó já seria recorde na cidade. Na temporada 2006/2007, 38 navios terão passado pela cidade até maio, trazendo 335 mil turistas, o que representa um aumento de30%em relação àtem poradaanterior,equevão injetar US$ 105 milhões na economia da cidade. Ao todo, serão 152 atracações, um aumento de 37% em relação à última temporada.

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Natal CVB passa por revitalização

Entidade quintuplicou mantenedores e comennora captação de eventos

Antonio Roberto Rocha

Natal

Natal Convention & Visitors Bureau deu a volta por cima. Totalmente desacreditado, depois de cinco anos inerte, virou a sigla mais representativa do turismo do Rio Grande do Norte. A entidade começa oano com metas bem definidas: captar diretamente ou participar do trabalho de captação de pelo menos 20 eventos para o biênio 2007/2008. O presidente executivo do Natal CVB, Neivaldo Guedes, está otimista com relação ao desempenho dodesti nono circuito do turismo de eventos nos próximos anos. Ele acredita que a entidade terá uma participação decisiva para que a cidade se livre da drástica redução do volume de visitantes nos períodos de março a junho e de agosto a novembro. Guedes comenta queoCVBdeNatal,cri ado em 2000, vive uma nova fase, após cinco anosde atuação dis creta. "A entidade foi uma ficção durante muito tempo, mas agora estamos dispostos a aumentar a visitação de nossa cidade e gerar receita parasua economia", acres centa.

Ele lembra queno início de 2006o órgão contava com apenas oito mantenedores, mas em função de uma campanha defor talecimento da entidade, realizada junto ao trade turístico, esse número saltoupara47. "Ainda é pouco,se pensarmos queoCon ventionde Recife, por exemplo, tem 180 mantenedores, mas é um bom recomeço", comemora.

"Nosso desafio é elevar Natal ao nível de destinos como Recife e Salvador, cidades que só têm vagas para eventos em 2009, enquanto nós ainda trabalhamos com o objetivo de trazer eventos para 2007", observa o presidente do Natal CVB.

Neivaldo Guedes informa ainda que a entidade também tem atuado na produção de material de divulgação do destino. "Em feiras do setor turístico e reuniões de captação junto a representantes de classes, temos usado um DVD que mostra nossos atrativos e nossa estrutura para receber even tos. Em breve elaboraremos um showcase, material impresso detalhado com este conteúdo", afirma. O presidente da entidade enfatiza queas despesas do Natal Convention são pagas principal mente com os recursos arrecada dos através da room tax, uma taxa opcional diária paga peloshós pedes dos estabelecimentos asso ciados. A taxa varia entre R$ 1e R$3 por apartamento, dependen doda classificação do hotel.

Vale lembrar, porém, que o Natal CVB também busca apoio junto ao poder público eao empresariado fora da esfera

hoteleira. Umdos maiores par ceiros da entidade éa Secretaria de Turismo deNatal,quepor meio de seu titular, Fernando Bezerril, deu substancial apoio à estratégia de captação de eventos da entidade ao longo de 2006.

EVENTOS

O assessor da presidência do Natal CVB, Roberto Macedo, explica queo potencial de Natal enquanto sede de eventos foi des perdiçado nos últimos anos.Ele lembra que, além das praias, da gastronomia edos demais atra tivos,a cidade tem uma invejável estrutura hoteleira e de con venções, formada por 25 mil leitos e 17 mil assentos de auditórios distribuídos, sobretu do, entre asnovase antigas insta lações do Centro de Convenções de Natal e os hotéis da Via Costeira ede Ponta Negra. "Temos todos os elementos para sediar eventos de pequeno, médio e grande portes. Agora pre cisamos trabalhar para mostrar ao mercado as vantagens dodesti no", entusiasma-se.

Macedo lamenta a pequena quantidade de eventos demédioe grande porte realizados na cidade nos últimos anose ressalta que a captação dos mesmos foifrutode esforços isolados de represen tantes de entidades de classe locais. "A partir do momento em que temos um CVB atuante, podemos aumentar a captação atuando de forma direta para tra zer os eventos ou simplesmente apoiando interessados em trazêlos", reitera.

Ele antecipa que o Natal CVB conseguiu captar dois eventos para 2007 e ajudou na captação (por meio de divulgação, articu lação, consultoria e outras ativi dades) de outros seis. A entidade viabilizou o Congresso Interna cional de Neurocirurgia Pediátrica, que acontecerá em março, ainda sem local definido, ea 48' Convenção Nacional do Comér cio Lojista, marcada para setem bro, no Centro de Convenções.

"Trazer a Convenção Nacional do Comércio Lojista foi uma vitória e tanto paranós. Fomos a Grama donoano passado e ganhamos o evento numa disputa com outros destinos concorrentes, que eram fortes. Esse evento trará seis mil pessoas à cidade em plena baixa estação", ressalta.

Roberto Macedo informa que o Natal CVB também teve parti cipação relevante na conquista, para Natal,do direito de sediar o 6° Congresso de Odontologia Militar do Nordeste, o 10® Con gresso de Odontologia doRio Grande do Norte eo 1® Congresso de Odontologia Legal, eventos que acontecerão em agosto, no Centro de Convenções. Ele lem bra que a entidade também apoiou a captação do Congresso Nacional de Homens da Igreja do Evangelho Quadrangular, ainda sem local definido, além do Expovinho/Nordeste Cachaça, que acontecerá no Blue Tree Pirâmide, e do 54® Congresso Brasileiro de Anestesiologia, no

Centro do Convenções. Os primeiros dois eventos aconte cerão em setembro eo último em novembro. Juntos, esses seis eventos deverão levar 7,5 mil vi sitantes à cidade.

Dois eventos já foram capta dospeloNatalCVB para 2008:o 12" Congresso Brasileiro de Cefaléia, marcado para outubro, e o 11" Congresso Brasileiro de Águas Subterrâneas, que aconte cerá no mês seguinte. Ambos ainda não têm definidos os locais de realização, mas já sesabeque atrairão 600 e1,1mil pessoas, respectivamente. Macedo acres centa que, em relação à captação de outros eventos, o Natal CVB tem, entre suas prioridades, o Congresso Brasileiro de Fruticul tura e três eventos médicos, nas áreasde cardiologia, pediatria e ginecologia.

Combater sazonalidade do turismo na cidade éo objetivo de Neivaldo Guedes e Roberto Macedo

Balanço da alta estação

Adiretorada agência Potiguar,DeccaBolonha,responsávelpelo receptivo daCVCnodestino,dánúmerosprecisossobreaalta estaçãoemNatal.PelomenosemsetratandodepassageirosCVC, nãohá motivo para desânimo.

Jornal PANROTAS: Quantos fretamentos nacionais aCVC terá para Natal nesta temporada?

DECCA BOLONHA: Ao todo, serão 22.

JP: Quantos foram na temporada passada?

DECCA: Somente para Natal, foram20,alémdeoutrosoito compartilhados entre Natal e Fortaleza.

JP: Qual éa origem dos fretamentos?

DECCA; De São Paulo e do interior do Estado são 17. Há 11 de PortoAlegre,RiodeJaneiro,Goiânia,Uberlândia,BrasíliaeBelo Horizonte.

JP: Com quantos hotéis aCVC trabalha em Natal?

DECCA: São trinta hotéis.

JP: Comquantosguiasa Potiguar trabalha nessa alta estação?

DECCA: Temos 55 guias.

FBCVB apresenta-se em Portugal

Números do turismo de negócios e regiões brasileiras foram destaques

Bortugal éoponto de partida

doprojetode captação de eventos que a Federação Brasileira de Conventíon & Visitors Bureaux(FBCVB)preparaparaeste ano.Em apresentação realizada na capitalportuguesa,navésperada abertura da Bolsa de Turismo de Lis boa (BTL), o presidente dafede ração, João Luiz Moreira, destacou a importância do mercado português para oBrasil, que ganhou também estudo da Embratur (leia matéria na página 06). Focadonacaptaçãode eventos, Moreira teve agenda cheia emLisboaonde,alémdapartici pação na BTL eda apresentação à imprensa portuguesa, reuniu-se com

PLURALIS

TRAVEL GROUP

ARGENTINA com fíncza

representantes de empresas organi zadoras de eventos e com o CVB de Lisboa. A apresentação de Moreira destacou ascinco regiões brasileiras - Sul, Sudeste, Nordeste, CentroOeste e Norte -e as características geográficas e econômicas de cada umadelas,alémdoplanejamentoda federação paraesteano. Entre as açõesprevistas, Moreira enfatizou a participação na elaboração dacandi datura doBrasila país-sede da Copa do Mundo de Futebol em 2014 ea elaboração deum Banco Brasileiro de Eventos, além da continuidade dos trabalhos de ampliação do quadrodeCVBsassociados.Hoje,a

gPERADORAS

entidade reúne 72 CVBs e oito fe derações estaduais. Registrar todosos eventos rea lizadosnoBrasiléo objetivo dafe deração com o Banco Brasileiro de Eventos. 'Trata-se de uma platafor made informática que permitirá o registrodetodosos eventos ocorri dos no Brasil, unificando o ca lendário e quantificando o merca do", explica Moreira que,ao citar a importância doturismode negócios no País recorre a números de 2001, quando osetorrespondeupor4,5%

ou R$ 140 milhões - do Produto Interno Bruto brasileiro. O exemplo para a criação do Banco de Evento vemdaIntemationalCongress&

Convention Association (Icca), segundo Moreira. "É um trabalho inspirado noqueaIcca realiza que tem como objetivofinal facilitar a vidados organizadores de eventos, o quedeveráestimularosetor,eotra balho dos CVBs."

DESEMPENHO Citando dados daIcca,opresi dente da federação lembrou que há seteanosoRiode Janeiro é aponta do como a principal cidade das Américas em número de eventos internacionais, com 30 eventos. Em segundo lugar aparece Montreal, no Canadá, com 24 eventos, enquanto Nova York, nos Estados Unidos,

O presidente daFBCVB, \oão Moreira, mostrou as estratégias da entidade em Lisboa

^stá em oitavo lugar, com 13 even tos.No ranking daIcca,o Brasil pas souda21' posição paraa 14® emtrês anos. Moreira destacou que embora a América Latina detenha apenas 6% do mercado de eventos interna cionaisé,aoladoda Europa, aúnica região que registra crescimento nesse setor.

Segundo a federação, o segmen todeeventosgera2,9milhõesde empregos diretos eindiretos, com os 327 mil eventos eas160 grandes feirasque ocorrem anualmente no País. Em todo o mundo, estima-se queosetorempregue255milhões deprofissionais.Oencontrorealiza do em Lisboa atendeu às expectati vasdo presidente dafederação,que acredita na proximidade cultural comPortugalparaincrementaro volume de eventos e negócios entre osdoispaíses."Aaçãoquerea lizamos em Lisboa foi exclusiva paraaquele mercado, uma vezqueé uma aposta nossa nopaís. Essa aposta toma por base a freqüência de vôosentreosdois países, oslaços culturais, a utilização do mesmo idioma eofatode Portugal ser o prirwipal emissor europeu deturis tasparao Brasil", explicou.

Tam Viagens amplia parceria com agentes

Segmentação é uma das ações para alcançar o objetivo, diz gerente

Cláudio Schapochnlk

gerente comercial daTam ViagensparaSãoPaulo, Rio de Janeiro e Buenos Aires,VítorBauab,querfidelizar aindamaisosagentesdeviagensà operadora, quetem como diretor SylvioFerrazJúniorevaicompletar noveanos em 2007. "Para alcançar esseimportanteobjetivoeampliar as vendas, vamos focar no alto padrãodeatendimento,nasegmen tação eno estreito relacionamento com os profissionais de turismo", explicaBauab.Nessesentido,houve váriasmudançasnaempresaque visam concretizar essas metas.

Naáreade Produtos, por exem plo,foramcriadastrêsgerências:

Clássicos (destinos tradicionais), dirigidaporAdrianoGomes,Ativi dades(destinosaliadosaesportesou natureza), liderado por Marcela Ciasca,e Recompensa Pessoal(mer cado de luxo, resorts), comandada porMelissaMallervegne."Dessa forma,cadagerentepodesededicar melhor a cada área", diz Bauab.

"Destaco os pacotes para Nova York eo Orlando Diversão Total - este

último produto, se comparado aode outras empresas, oferece uma série devantagens."

Ainda nesse segmento, o execu tivo revela que Bariloche, na Argentina, seráo próximo destino a ser operado. "E com ovôodaTam paraMilão,naItália,previstopara começar em30de março, pode ser que tenhamos novidades maispara frente."Emtempo:alojadaope radora na capital argentina vai muito bem, obrigada. "Ainda queelespro curem maisoNordeste, vemos que os argentinos começam a diversi ficarseus destinos no Brasil", expli caele.Afilialé gerenciada por Patrí cia Almiron.

Bauab destaca ainda uma van tagem paraosclientesdos agentes

GEN

deviagens."Opassageiroqueé associado ao programa Fidelidade, daTamLinhasAéreas,tambémpon tua quando compra umpacote nosso,desdequeaviagemsejaem vôocomercialregular",enfatizaele. "E,apóso embarque, caso aconteça algum problema, o passageiro tem uma central de atendimento 24 horas a disposição, com ligação gratuita."

VERMELHO

Na área de sistemas, os agentes têm outras vantagens, garante oge rente comercial. 'Temos o Agente Vermelho, a nossa campanha de incentivos, onde eles acumulam pontos que podem ser trocados por produtos e mercadorias. Epelosis temaon-line,oagentepode consul

Bauab: área de Produtos foi dividida em três gerências

Confira o calendário do Tam

Show 2007*

tar,reservar,comprareemitiro voucher paraseu cliente", exempli fica. o agente que deseja entrar para o Agente Vermelhopodesolicitar, pelotelefone (11) 3068-7621, avisi tadeum executivo àsua agênciaqueiráfomecerasenhanecessária.

o workshopTamShow,realiza do em várias cidades (leia agenda ao lado), é outra irüciativa de rela cionamento queelecitade grande importância nessa estratégia. Os eventossãocoordenadospeloge rente comercial de Bases Brasil, Deco Borges.

"Para esteano,aoitava edição no Brasil eaterceirana Argentina, vamos ter uma novidade: estendere mosa participação dosagentesde dois para quatro dias (quinta a domingo). Por exemplo, quando ocorrer em Recife, levaremos os profissionais, comapoiode par ceiros locais, a Porto de Galinhas", explica Borges. "Fizemos issonas últimas edições doano passado e deu certo. Agora vamos adotar essa mudança", finalizaele.Maisinfor mações pelo site www.tamviagens.com.br.

MARÇO

Porto Alegre (7)

e Recife (21)

ABRIL Belo Horizonte (11) e Salvador (25)

MAIO

Riode Janeiro (9) e Brasília (23)

JUNHO

Belém (27)

AGOSTO

Goiânia (8)

SETEMBRO

Ribeirão Preto (12)

OUTUBRO

Curitiba (3)

e Buenos Aires (17)

NOVEMBRO

Fortaleza (7)

*Sujeito a alteração. Contate antesalojaou representante da operadora.

Fonte: Tam Viagens

Os 30 anos da Abia

HOTELARIA

R$ 55 mi

As obras do hotel cinco estrelas de luxo que o grupo português Imocom vai construir em Salvador, no bairro do Comércio, deverão começar em março eo investimento será da ordem de R$ 55 milhões. O hotel de 11 andares e 156 quartos se chamará Hotel Charme e estará localizado em um prédio histórico - tombado pelo Patrimônio Nacional em 1969 - conhecido como "edifício dos azulejos", na Rua da Bélgica, próximo ao Mercado Modelo. De acordo com o chefe do escritório de revitalização do bairro do Comércio, Marcos Cídreira, a Imocom também vai "adotar aPraçaVisconde de Cayru eaIgreja de SãoJosé, Rua Corpo Santo, nos serviços de manutenção e preservação".

Mega-resort

A Baha Mar Resorts Ltd, de Nassau (Bahamas), anunciou a assinatura de um contrato de joint-venture com uma das maiores empresas de cassinos do mundo, a Harrah's Entertainment. A 'joint-venture (57% das ações da Baha Mar e 43% da Harrah's), junto com a gigante hoteleira Starwood, vai desenvolver e administrar o Baha Mar -o maior projeto de resort do Caribe, localizado no país. O documento ainda tem de ser aprovado pelas autoridades do governo local. O investimento deve .ultrapassar osUS$2 bilhões na primeira fase. "A assinatura desses contratos 'marca o início de uma nova :era no turismo das •Bahamas", afirmou o chairman e CEO da Baha Mar Resorts, Sarkís Izmirlian.

Marcas

o projeto do BahaMar inclui um total de três mil apartamentos. A Starv/ood vai administrar quatro hotéis -WBahaMar,St.Regis Baha Mar, Westin Baha Mar e Sheraton Cable Beach Resort. OW,St. Regis eo Westin terão ainda unidades residenciais. A Harrah's, além do cassino, também vai gerenciar umhotel- com um mil apartamentos.

O projeto reúne ainda um campo degolfe de 18 buracos, área de eventos e convenções, restaurantes, shopping e entretenimento.

A construção deve começar este ano, ea abertura estáprevista para meados de 2011.

/(we Adrbno Donzvlli

é presidente da Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (AbIa)

vendo treinamentos que tragam melhorias na operação de nos sos negócios eofe reçam capacitação técnica e profissio nal aos funcionários das locadoras. Isso porque faz parte de nossos objetivos, desde o Início, pes quisar e desenvolver mecanismos que possibilitem o aperfeiçoamento na gestão das locadoras, tanto nacional como internacionalmente.

Temos praticamente pronto o Programa Nacional de Ca pacitação e Certificação dos Profissionais de Locadoras,

Já estamos vivendo

os primeiros dias de um ano que, temos certeza, será mar cante para o setor de locação de automóveis. Em 2007, a AbIa comemora 30 anos de intensa atividade junto ao setor de locação de automóveis. Durante todo o ano teremos multas ações e iniciativas rela cionadas a este momento importantíssimo da história de nossa associação. Na busca de resultados produtivos e con quistas ainda maiores, nós da AbIa manteremos os estímulos à união e ao fortalecimento do setor.E para enfrentar os novos desafios que estão por vir,hon raremos nosso compromisso de constante apoio às locadoras associadas. De início, podemos adiantar a criação de um selo comemorativo, a realização do nosso VIM Fórum e Salão eo lançamento de nosso Anuário 2007, entre outras iniciativas de porte, condizentes com a grande importância da data.

Vamos trabalhar para que 2007 fique na memória de todos aqueles que fazem parte, direta ou indiretamente, do nosso negócio. Teremos como foco, em relação à prestação de serviços às associadas, oinves timento na capacitação e qua lificação dos profissionais que trabalham nas locadoras. Ao mesmo tempo, ampliaremos nossas ações para estimular o crescimento da terceirização de frotas, como também aumentar o sucesso que temos obtido em relação ao aluguel diário para o turismo.

AAbIa, atuando como um órgão técnico consultivo no assessoramento a todas as locadoras de automóveis asso ciadas, continuará desenvol

mecanismos que Instruam a gestão de negócios das locado ras, aumentando a qualidade de nossos serviços e contribuin do para a credibilidade do setor de locação de automóveis. Nossa meta de capacitação profissional, bem como a administração profissionalizada das locadoras, visa manter o setor de locação em posição estratégica, umavez que, sabe mos não de hoje que não mais há espaço para amadorismo no segmento.

Hoje, fazemos partedeum mercado equilibrado, emfran co crescimento e consciente de seu papel na economia

ao esforço coletivo das locado ras associadas, aAbIaéhoje uma associação respeitadapor clientes, fornecedores e todos os setores que Integram nossa cadeia produtiva. Assim,reafir mamos que oalto padrão de qualidade na prestação de serviços éfator determinante em nosso trabalho eporesse motivo estamos certosde que aprofis sionalização éuma necessidade para continuarmos crescendo com sustentabilidade.

Legislativo e Judiciário, comaintençãodeadequaras regras,

formatado pela AbIa, em parceria Seguiremos desenvolvendo g^oes junto ao Executivo, com o Institu to de HospltaIidade. normas e legislação existentes às características denossa atividade Trata-se de nacional. Temos convicção de que, baseados nesses princí pios, continuaremos atendendo com sucesso às ambiciosas expectativas desse mercado que movimenta grande volume de capital e empregos por ano. Graças aoaltoníveldeprofis sionalização que alcançamos, temos empresas estabilizadas e compromissadas com os bons índices que o setor apresenta, e que ainda geram um volume significativo de postos de tra balho, colaborando para o crescimento do País.

um programa voltado para dar resultados no futuro, um primeiro passo para a pa^ dronização, emaltonível,da qualidade dos profissionais que atuam no setor. Há de nossa parte a certeza de que, com a ampla mobilização, envolvi mento e compromisso das empresas e profissionais de nosso setor, obtidos ao longo dos anos, muitas conquistas e resultados explicarão, ainda mais,a satisfação de comemo rarmos esses 30 anos de traba lho da AbIa.

Entre nossas atribuições, está o desenvolvimento de

Nesse ano comemorativo, devemos ressaltar que graças

Paralelamente, seguiremos desenvolvendo gestões junto aoExecutivo,LegislativoeJudi ciário, quer no âmbito munici pal, estadual ou federal, com a intenção de ade quar as regras, nor mase legislação existentes às carac terísticas de nossa atividade. Por meio de um relacionamento fluente com estesórgãospúblicos,tam bém estamos contribuindo para o diálogo sadio entreossetores públicoeprivado.Nossaativi dade temum enorme potencial de crescimento eparaissocon tinuaremos planejando medidas que culminem na conquista de um mercado ainda mais forte, amplo ejusto.Assim, esperamos atingir resultados efetivos no cotidiano das locadoras de automóveis. Enfim, 2007, além de comemorativo, será mais um ano de muito trabalho e de grandes realizações. Mãosà obra.

Olimpíadas estimulam investimentos

China quer 24 milhões de estrangeiros em 2007, ano que antecede osJogos

Maria Izabel Reigada

m 2001, os chineses es tavam autorizados a visitar 18 países. Hoje, já são mais de130, sendo que o Brasil partici pa dessa lista desde 2004. O aumento de países que ganharam a classificação de "destinos aprova dos" pelo governo chinês fezo número de chineses que viajam ao Exterior crescer mais de 40% de 2003 para 2004, por exemplo, quando 28,8 milhões de cidadãos dopaís asiático saíram da China. Espera-se que esse índice cresça exponencialmente (segundo a Organização Mundial do Turismo, cerca de 100 milhões de chineses viajarão ao Exterior em 2020), mas,no momento, aChina preparase mesmo é para receber turistas.

A conquista dosJogosOlímpi cos, que terão como sede Pequim, a capital chinesa, no próximo ano,é oconviteoficialparaatrairturistas de todo o mundo. Antes disso, no entanto, a escolha da China para sede das Olimpíadas atraiu investi mentos estrangeiros, animados pelas volumosas inversões queo governo chinês começou afazer, especialmente em infra-estrutura.

Somente na construção de30 está diose pavilhões esportivos estão sendoaplicadosUS$2bilhões.Na listadas construções, odestaqueé paraONinho,nomedoestádioque receberá as festas de abertura e encerramento das Olimpíadas. O nome, vale destacar, é uma alusão diretaao desenho queinspirao novoestádio:umninhodepás saros.

Acelerados peloprazoparaa realização das Olimpíadas, os investimentos do governo chinêsespecialmente em infra-estrutura e segurança - estão mudando a cara de Pequim. E também os costumes.

Do ensino de idiomas à massiva propaganda para queos chineses deixem de cuspir nosoloemlocais públicos, a mudança cultural é lenta, especialmente quando com parada ao dinamismo da cons truçãocivilchinesa.Enãopoderia serparamenos.Asredeshoteleiras internacionais já instaladas na China pretendem dobrarsuapre-

sença nopaíse,asque ainda não estão, já têm data de chegada. Éo caso da Best Westem, por exemplo. A cadeia conta hoje com 17 hotéis na China e vai abrir ou tros 12 atéo próximo ano.Até 2009, no entanto, espera oferecer 60 empreendimentos nopaís,em umtotaldedezmilquartos,nas categorias quatroecincoestrelas, principalmente. A rede Hilton anunciou planos bastante ambi ciosos, assim como a cadeia espa

Missão chinesa visita o Brasi

AmaiorempresadeturismodaChina,a CITS (China Intemational TraveiService), participa na próxima semanadoeventoChina:odestino turístico dos brasileiros, organizado pela Câmara Brasil-China de Desenvolvimento Econômico (CBCDE). O evento ocorre em São Paulo, no Novotel Jaraguá, das 17h às I9h. Ogrupoda CITS. avaliada em US$ 1,3 bilhão, se reunirá com representantes do governo brasileiro e empresários do turismo nacional.A delegação chinesaserá acompanhada pelo embaixador da China noBrasil.ChenDuqing. Paraopresidente executivo da CBCDE, PaulLiu (foto), oeventoserá um marco para alavancar o turismo entre os dois países. "É uma grande oportunidade paraqueos agenciadores, operadores edemais empresas e entidades doturismo sino-brasileiro se aproximem e trabalhem conjuntamente, na promoção e expansão domercadochinês. cada vezmais promissor", defende. Mais informações sobre o encontro no site da Câmara, o www.cbcde.org.br. wm

Coverno treina guias para vencer barreira do idioma; sinalização deverá ser adaptada nhola Sol Meliá. Voltada para oseg mento de luxo, a chi nesa Shangri-lá, com 49 hotéis e resorts em funcionamento, projeta a abertura de outros 40 hotéis nos próximos cincoanos, metade deles na própria China.

As informações sãoda agência chinesa de notícias Xinhua e da Administração de Turismo Na cional da China, que estima em 12,9 milo número de hotéis nopaís noano passado, contra os cerca de 5,5 mil existentes no final de 2001. Segundo a classificação daAdmi nistraçãodeTurismodaChina,288 doshotéis chineses pertencem à categoria cinco estrelas e outros l ,3 milsão quatro estrelas. Há cerca de

Acima, logomarca dos Jogos Olímpicos ao lado da Grande Muralha; à esquerda, relógio no centro de Pequim com a contagem dosdias, horas e minutos que faltam para o evento

4,7 mil hotéis classificados com três estrelas e os demais dividem-se nas categorias umaeduasestrelas.

Os investimentos hoteleiros não seriam uma realidade concreta na China se não houvesse a facilitaçãodo acesso ao gigante asiático. Um número cada vez maior de li gações aéreas estimulam ofluxode passageiros entrea China eoresto do mundo. Desde dezembro, o Brasil também ganhou seuvôo diretoparaPequim,comduasfre qüênciassemanais operadas pela Air China, com escala em Madri. O Aeroporto de Pequim, reformado hádezanos, recebe vôos de quase 100 companhias aéreas interna cionais e,naalta temporada, chega aterfluxodedezmil passageiros por hora.

INVERSÃO DE FLUXO

Com uma balança comercial negativanoquedizrespeitoao fluxo de turistas, a China quer aproveitar osJogos Ohmpicos para dar im'cio à inversão dessa reali dade. Neste ano, a Administração de Turismo Nacional espera que o número de turistas estrangeiros chegue a24milhões,dois milhões amaisqueem2006.O crescimen toérápido, considerando-se que em 2(X)4a China recebeu 16,9 mi lhõesde estrangeiros, quedei xaram mais de US$ 25 bilhões em gastos nopaís. Para 2020, a Orga nização Mundial do Turismo (OMT) acredita quea China seja o primeiro destinoem recebimento de turistas eo quarto destino emis sor, com 1(X) milhões de viagens de chineses ao Exterior. Enquanto issonãose con cretiza, o turismo doméstico chinês alimenta o setor. Segundo os números de 2004, 1,1 bilhão de viagens domésticas foram rea lizadas nopaís,um aumento de 26% em relação aoanoanterior. Toda a indústria turística, além das redes hoteleiras, acompanha esse crescimento. O número de agências de viagens nopaíssaltoude8,9 mil,em 20(K). para13,3mil, em 2003.A mão-de-obra empregada pelas agências também cresceu na comparação entreosdoisanoscita dos, aumentando de 164 mil empregados para 249mil.

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X) MERCADO

Frota

ACarnival

jjCorporation anunciou que íxerceu uma opção por um lovo navio de 130 mil |oneladas paraamarca -arnival Cruise Lines. A lova embarcação terá 3.652 rabines inferiores para )assageiros eserá construída pelo estaleiro italiano Fincantieri, a um custo ) estimado de 565 milhões de ísuros. Deve ser entregue em âOIO. "ACarnival Cruise itines permanece líder em l^ruzeiros contemporâneos, esses novos navios fepresentamodesignmais ^spaçoso e Inovador já Criado paraum'Fun Shlp' •;^a Carnival", explicouo presidente eCEOda Carnival, Bob Dickínson.

Filantropia

ACarlrl Ecotours lançou um projeto Inovadore pioneiro no Rio Grande do Norte. Trata-se do turismo com voluntariado. O primeiro grupo visitouNatalpormeio da operadora InglesaHands Up Holiday. Em parceria com entidades como Natal Voluntários, Associação de Distrofia Muscular e Casa DurvalPaivade Apoio à Criança com Câncer, os visitantes conheceram os principais pontos turísticos do Estadoe participaram de atividades beneficentes. O diretor da Cariri Ecotours, FilipeCortês,trabalha nesse nicho desde 2005.

utebol

Sindicato das Empresas de urismo do Paraná (Sindetur^R) organiza a quinta edição Io Torneio de Futebol iociety.Entre março eabril leverá ser realizado o :ampeonato, com equipes ormadas pelos profissionais le turismo. As equipes levem ser formadas por ;rupos de no mínimo iez e no máximo 2 participantes. ficha de pré-inscrição as equipes deve ser olicitada ao sindicato pelas mpresas. Os contatos odem serfeitos pelo lelefone (41) 3077-3434 u no e-mall indeturpr@sindeturpr. om.br.

Aiv

Nq JA

AVIAÇÃO

Alítalía'

Terminou no último dia 29 o prazo para o ecebimento de propostas de ompra dos 30,1% do apitai da Alitalia que o overno italiano colocou à enda. Romano Prodi, chefe io governo Italiano, chegou manifestar que gostaria ;ue o grupo Air France-KLM osse o adquirente das ações, onforme declaração feitaà adeia de informação )ública France 24. A Alitalia itravessa zona de forte urbulência e está no ermelho desde 2002, )erdendo 600 mil euros ao iiaem 2006. A companhia em atualmente 19 mil issalariados. A Alitalia )erdeu 3,1 bilhões de euros m dez anos. Números onfirmados pelo ministro ^a Economia italino, ^'ommaso Padoa-Shíoppa, '^0 último dia 13.

m

QAV

ABritish AIrways reduziu cerca de 45 euros por percurso o suplemento de combustível nas rotas de longo curso com até nove horas de vôo para os bilhetes vendidos no Reino Unido. A decisão foi justificada com a queda do preço dos combustíveis nos mercados internacionais, mas não é aplicada para os demais segmentos de rede. Nos vôos de médio curso a companhia cobra oito libras (cerca de 12 euros) por percurso de suplemento de combustível, enosdelongo curso, com mais de nove horas, manteve as 35 libras (cerca de 52,5 euros) por percurso.

Executiva

A Boeing Business Jetsea Rockwell Coilins apresentaram ao mercado a çiferta de um Sistema Visual i^vançado (Enhanced Vision iystem - EVS) para ^Imperadores dejatos ièxecutivos Boeing.

t) sistema estará disponível para os clientes da BBj pormeiodeboletins daBoeingedaRockwell iÇoIlins. Osistemadeve ;^r certificado no início áe 2008. O Sistema Visual Avançadoda Rockwell Coilins apresenta umaimagemdo ambiente exterior nos sistemas e displays que guiamopiloto, como o Head-up Guidance System (HGS), para aumentar a percepção do piloto sobre o terreno eo ambiente do aeroporto em situações de .l^ixa visibilidade.

Brasil éo 1° da AL para Hong Kong

No ano do Porco, Hong Kong

espera mais negócios no mercado brasileiro

onhecido na tradição chi nesa como um ano de riqueza e prosperidade, o Ano do Porco, que começa no próximo dia 18, segundo o ca lendário chinês, trazboas expec tativas para os negócios naquele país.E com o turismo nãopode ria ser diferente. O Turismo de Hong Kong, representado no Brasil por Marina Barros, prevê crescimento de 50% no total de visitantes estrangeiros na cidade, com uma boa participação de brasileiros nesse índice.

Masnãoéapenasna prosperi dade que caracteriza oAnodo Porco que se baseia a expectativa de crescimento no fluxo de visi tantes. Noquediz respeito ao mercado brasileiro, Marina Barro aposta na manutenção do incre mento verificado no ano passado, quando 26mil brasileiros visi taram o destino. Segundo ela,o número é33% superior aore gistrado em 2005,oque coloca o Brasil como

primeiro emissor para I Hong Kong na i América Lati- í na.A repre sentante do Turismo de Hong Kong acredita que os investimen tosem turismo de negócios eno segmento corporativo deverão auxiliar bastante na concretiza çãodas expectativas, principal mente por meio do envio de grandes grupos de incentivos. Ainda de acordo com Marina, o aumento no número de feiras de negócios vai ampliar a visitação de Hong Kong. "Em 2007, realizaremos 30 feiras comerci ais,oitoamaisqueem 2006", diz Marina, que também representa o Hong KongTrade Development Council. Segundo a executiva, HongKong oferece infra-estrutu rade hotéis ede serviços ideal para combinar negócios com entretenimento. No período de um ano, a rede hoteleira do país passou de123 empreendimentos, com 48,5mil apartamentos, para 131 hotéis, com 53 mil quartos no final de 2006. "Em Hong Kong são comuns os hotéis que oferecem serviços acima da cate goria cinco estrelas e cada um possui seu próprio centro de con venções", destacou a represen tante.

Ao centro, a anfitriã, Marina Barros, doEscritóriodeTurismode Hong Kong, com os representantes das companhias aéreas, Eduardo Scaizo

Moraes (AA), Rosana Carvalho (Air Canada), Paulo Roberto Curi (Cathay Pacifc), Pedro Rossini (SAA), Sandra Passeto (Air Canada), Tatiana Arantes (UA) e Altamiro Médici (SAA)

AEREAS

m 2006, País enviou

33% mais visitantes

Em apresentação realizada paraagentesdeviagensnacapital paulista, a represen tante do Tlirismo de Hong Kong destacou a sólida parceria com as companhias aéreas. Entre essas empresas, Marina destacou alocal Cathay Pacifceas estrangeiras American Airlines, Air Canada, United, e

AV/S

Redehoteleirajásomamaisde50milapartamentosnacidade

South Afiica Airways(SAA)."Es sas empresas são nossas grandes parcerias na divulgação do desti no", disse Marina.

De acordo com dados do Turis mode Hong Kong,aregião asiática

recebe1,9milvôossemanaisapar tir de conexões e 84 vôos sem escala dos Estados Unidos e Canadá. Para atender à demanda dos brasileiros, HongKongcontacomaparceria das companhias aéreas.

Percorra a Europa com a tranqüilidade de proteções sem franquia

A melhor relação custo / benefício rí) \t

Km. livre

Para as viagens de incentivo, Marina ressalta queo Hong Kong Tourism Board oferece progra mas culturais gratuitos e bônus para tours de compras aos grupos commaisde 150 passageiros. Segundo ela,umdos objetivos do departamento édartodooapoio ao brasileiro que chega aHong Kong para trabalhar. "Disponibi lizamos credenciais para asfeiras de interesse do turista, salas de reuniões eoferecemossuporteà intemet", completou.

ATARIFA SUPER SEE EUROPE INCLUI:

•Proteção

Seguro contra terceiros

Responsabilidade Civil

^31 de janeiro a16demaiode2007 i

A•G

Fitur

Data: 31 de janeiro a4 de fevereiro

Local: Madri, Espanha

Informações: www.fituronline.com

Lactte 2007C Latin American Corporate Travei andTechnology Exchange

Data: 5a7 de fevereiro

Local: Grand Hyatt,SãoPaulo

Informações: www.abgev.org.br

WorkshopCVC 2007

Data: 7e8 de fevereiro

Local:Expo

Center Norte - Pavilhão Vermelho, São Paulo

Informações: (11) 2107-0777

Bit Milão

Data: 22 a 25 de fevereiro

Local: Milão, Itália

Informações: www. bit .expocts. it

Anato - XXVI ^ Vitrina Turística

Data; 26 a 28 de fevereiro

Local: Bogotá, Colômbia

Informações: www.vitrinaturistica2007.com

EBSEspaçoBusíness Show

Data: 28 de fevereiro

Local:

Centro de Convenções

Frei Caneca, São Paulo

Informações: www.feiraebs.com.br

Cocai 2007

Data: 5a7 de março

Local: Monterrey, México

Informações: www.cocalmexico2007.org

ITB

Data: 7a11 de março

MAR

Local: Berlim, Alemanha

Informações: www.itb-berlim.com

129

o Centro-Oeste 11Q Tur Goiânia

MAR

-I

15- TroféuLagoa Mar

Data: 10 de março

Local:

Hotel Jaitúca, Maceió

Informações: noyatour@uol.com.br

Fistur - Abresi >4 (Associação I ^ Brasileira de Gastronomia, Hospedagem e Turismo)

MAR

Data:12a14de março

Local: Palácio de Convenções Anhembi, São Paulo

Informações: www.fistur.com.br

20^ Cihat

Data: 12a14 de março

Local: Palácio de Convenções

Anhembi, São Paulo

Informações: www. fistu r.com. br

Travei A Distribution I

MAR

Summit Asia 2007

Data: 13 a 14 de março

Local: Cingapura

Informações: www.eyefortravel.com/tdsasia2007/conference/

British Travei Trade Fair 2007

Data: 13 e 14 de março

Local:Birminghan, Inglaterra

Informações: vww.britishtraveltradefair.com

4- Praça de •4Negócios-Feira I / de Turismo de Ribeirão Preto

marjori@panrotas.com.br N•D•A

Globe 07 -

22

Data:8e9 de março

Local:

Centrode Convenções de Goiânia, Goiânia

Informações: www.promoveeventos.com.br

Data: 22 a 24 de março

Local: Roma, Itália

Informações: www.globe07.com

World Travei Fair

Data: 22a25 de março

Local:Xangai, China

Informações: www.chinatradecenter.com.br/ feiras_expo/2007

5- NasturEncontro da yj Nascimento Turismo

Data: 23 a 25 de março

Local: São Paulo

Informações: (11) 3156-9900

32-Tianguis f" Turístico

Data: 25 a 28 de março

Local: Acapulco, México

Informações: www.tianguisturistico.com.mx

Workshop RCA

Data: 27 de / março

Local: Hotel Renaissance, São Paulo

Informações: (11) 3017-8700

2° Minas Tur Belo

O o Horizonte

Data: 28 e 29 de março

Local: Serraria

Souza Pinto, Belo Horizonte

j Imex Frank^rt

I /

Data: 17 a 19

App de abril

I Local: Frankfurt, Alemanha

Informações: www.imex-frankfurt.com

29- Aviestur

Data: 20 e 21 de abril

Local: Hotel Monte Real, Águas de Lindóia (SP)

Informações: www.aviesp.org.br

Pow Wow 2007

para 2007.

21 ABR 08

Data: 21 a 25 de abril

Local: Anaheim, Califórnia

Informações: www.tia.org

DiadoAgente deViagens

Data: 22 de abril

22 Fórum

Brasileiroparao

Desenvolvimento M/!\| daAviaçãoCivil

Data: 3e4 de maio

Local: WTC Convention, São Paulo

Informações: (11)3845-1344 ou www.aeromarketingbrasil.com.

br/forum

2-Workshop Bessitur

Data: 8 de maio

ações tradicionais eda participação em eventos internacionais, o RioCVB trabalhará apoiando ações da nova gestão do Riocentro, ações da Riotur, iTurisrio e buscando convênios para o segmento ' de eventos com a Embratur eo Ministério do Turismo.

Golfe

MAR 21

Data: 17 de março

Locai: Centro de Eventos Taiwan, Ribeirão Preto

Informações: wvw.pracadenegocios.tur.br

Workshop ^ Starwood

MAR 20

1 de março

Local:OggiGalery,SãoPaulo

Informações: (11) 3372-9400

Fórum

PANROTAS 2007

MAR

Data: 21 de março

Local: Centro Fecomercio de Eventos, São Paulo

Informações: (11) 6764-4954

2-Salão Nacional de Negócios de Turismo

Data: 21 de março '

Local: Orizzonte Self Living, Rio de Janeiro

Informações: (21) 2208-2631

BNTM 2007

Data: 21e24 de março

Local: Centro de Convenções doRecife, Pernambuco

Informações: (81) 3453-0047

Informações: www.promoveeventos.com.br

27- Encontro Comercial

^ ^ Braztoa

Data: 29 e 30 de março

Local: Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca

Informações: www. b raztoa. com. br

16® Encontro

Ancoradouro

Data: 29de março a 1- de abril

Local: Vacance, Águas de Lindóia (SP)

Informações: (19) 2137-3010

13^ Salão

Profissional de Turismo

Abav-PR e 4« SalãoRegional deNegóciosem

Turismo para o Mercosul

Data: 13 a 15 de abril

Local:EstaçãoEmbratel Convention Center, Curitiba

Informações: (41) 3223-3411 ou salao@abav-pr.com.br

MAI 11

Local: Firjan, Rio de Janeiro

Informações: (21) 2212-2708

SMART

Data: 9e 10 de maio

Local:

Saint Maarten

5-Workshop

MGM Operadora

Data: 11 de maio

A operadora Golftur, dirigida por Joji Kato, lançou um pacote comgolfeeturismo paraoJapão.Com duração de 18 dias, sendo quatro reservados para a prática do esporte, a única saída será em 23 de setembro. O aéreo é com a United. "Uma das vantagens éo guia brasileiro que acompanha o grupo", destaca Kato. No site da Golftur (www.golftur.com.br), além do descritivo do programa,oagentede viagens pode ver ainda os quatro campos degolfecada um com um link. Contatos: (11) 3337-6177.

iReceptivo

Local: Estação Embratel Convention Center, Curitiba

Informações: (41) 2104-6400 ou promocao@mgmoperadora. com.br

Indaba

2007

Data; 12 a 15 de maio

Local: Durban, África do Sul

Informações: www.indaba-southafrica.com.za

MA! MAI

Data:

empresa MinéMarketing :;|^m Turismo, de Ilhabela (SP), fechou um acordo de If-eceptivo comcinco :pperadoras argentinas- Ola, Jlnterlands, Thesy's, Argeland |b TopDest.O objetivo é í|3restar o serviço de receptivo i|)ara os passageiros irgentinos com destino ao litoral norte de São Paulo, a )artir dos aeroportos de luarulhos, emSão Paulo, e | Io Galeão, no Rio de Janeiro| )s serviços incluem traslado | in/out,guias especializados e| bilíngües, hospedagem nos principais hotéis e pousadas da região, seguro saúde, |city tour e opção de mais "de 30passeios. c

Necessidade

Segundoosdirigentesda Miné, a idéia para a implantação deste serviço surgiuem função da lacuna existente no atendimento a este público que, muitas vezes, chegava aser lesado noBrasilpor pseudos agentes de viagens. As negociações paraaparceria demoraram dois meses.

Amcham cria comitê de viagens de negócios

Lançamento será na próxima

semana, em São Paulo

BCâmara Americana de

Comércio, Amcham São Paulo, vai lançar oficial mente no próximo dia 7, já que foi criado nofimdoano passa do, o Comitê Estratégico deVia gens de Negócios. "E um tema importante na vida do executivo e importante para a empresa, já que tem impacto nos recursos das organizações", dizo presi dente do Comitê, Ricardo Fer reira, que é diretor da Alatur.

O comitê foi criado para ser um canal de informações para o executivo que viaja. O plano é levar as melhores práticas no que diz respeito ao turismo de negócios, sensibilizar os profis-

PANROTAS

PRESIDENTE

jos^ Guillermo Condomí Aicorta

PANROTAS

X 1X

REDAÇÃO

Editor-chefe - Artur Luiz Andrade (artur@panrotas.com.br)

Editora-execuliva - Maria Izabel Reigada (izabel@panroias.com.br)

Reportagem- Cláudio Schapochnik, Crktiana Vieira, Luctano PalumEjo, Marjiwi Schroeder e Felipe Niemeyer (RJ)

Fotógrafos • Emerson de Souza (SP) e Mariuce Balbino (R|)

Colaboradores: Nordeste • Antonio RobertoRocha; (arrocha@samnet.com.br)

Paraná-DayseRegina Ferreira: (dayseferreira@uol.com.br)

PRODUÇÃO

Coordenação - Marianna C.Alcorta (malcorta@panrotas.com.br)

Gerente de Produção - Newton dos Santos (newton@panrolas.com.br)

Diagramação - Juarez Estevan eMariadaPenhaCampregher Tratamento de Imagens -Wagner Felip

ASSINATURAS

Chefe de Assinaturas • Valderez Wallner (valderez@panrolas.com.br)

COMERCIAL

Coordenador Gera! de Vendas; Luis Caríos Borges (lborges@panrotas.com.br)

Executivos: AntonioJorgeFilho (jorge@panrotas. com.br), CamilaMesquita (camila@panrotas.com.br). Marcos Arruda (marcos@panrotas.com.br), RicardoSidaras(rsidaras® panrotas.con. br), e Darlene Mello, (daflene@panrotas.com.br)

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sionais das empresas associadas que não têm com quem debater o assunto e complementar afor mação eo aprimoramento profissional dos associados que icardo atuam nessas atividades. Oobjetivo é rcrreira, da levar palestrantes Alatur, é O para abordar temas presidente ligados a compa nhias aéreas, segurança de via jantes, discutir qual o senso comum que rege o setor e como os custos e práticas evoluem e impactam os resultados das empresas e, principalmente, o que cada executivo tem de saber

mesmo que não seja gestor de viagens. "Queremos criar um ambiente no qual esses execu tivos possam trocar idéias para que quando o assunto via gem' seja abor dado, ele não seja um leigo", explica Fer reira. "É uma forma de o executivo entender como funciona uma viagem", completa.

Neste primeiro ano,a expec tativa é tomar o grupo homogê neo e criar um equilíbrio entre empresa e fornecedor. "E pen

para

sando em 2008, queremos que o grupo seja porta-voz da Câmara em questões que envolvam via gens de negócios", planeja Fer reira. Para as empresas associadas à Amcham, a vantagem é que elas terão mais um fórum espe cializado para expressar suas preocupações sobre aspectos relevantes a seus negócios. Além disso, o mercado terá mais uma representação voltada a esse nicho. Atualmente, a Amcham tem 28 comitês. O tema viagens de negócios não é novo, já existiu na década pas sada, segundo o atual presi

dente. "Agora resgatamos. As coisas são cíclicas, precisam ser resgatadas", explica.

Para o lançamento, já estão confirmadas as presenças do diretor executivo da National Business Travei Association, Bill Connors, a presidente da Management Alternatives, Carol Salcito, ea presidente da ABGev, Viviânne Martins. Para participar, a empresa precisa ser sócia da Amcham. A inscrição é gratuita e pode ser feita até as 12 horas do dia 6 de fevereiro enviando a confir mação para o e-mail ana.pinheiro@amcham.com.br.

INSCRIÇÕES ABERTAS FÓRUM PANROTAS

TENDÊNCIAS DO TURISMO 2007

quarta-feira Centro Fecomercio de Eventos

São Paulo, SP

Este éo quinto ano de realização do evento mais estratégico do Turismo,

CONHEÇA PARTE DA AGENDA. MUITAS SURPRESAS SERÃO ANUNCIADAS NOS PRÓXIMOS DIAS!

9h • 9h20 Abertura oficial

9h30 -11 h Painel com autoridadaa oticlaia a lidarea da antidadaa Quaia ca planoa do Qovamo para a indúatria do turiamo Como será ocomandodo Ministério do Turismo na segunda gestão do presidente Lula?Deque torma a contínuidade das ações do ministro Waifrido dos Mares Guia afetarão o mercado?

11 h»11 h45 Palestra sobre acortomia

Quaia aa pro|eçõaa para a economia nacional neate ano?

O txasileiroiráounão gastar comviagens?Quaisasprincipaisdeasões governamentaisquedevem influenciar avidadasuaempresa?

PALESTRANTE:

Dr. Quatavo Loyota - doutor em economia, exerceu a presidência do Banco Central do Brasil por duas vezes eé sócio-diretor da Tendências Consultoria Integrada.

l1h45-12h4S

Pateatra

Tendência global NoBrasilosconflitose as mudanças nos canais de distribuição aquecem os debates do setor Como estes conflitos estão sendo resolvidos nos Estados Unidos, um dos mercados mais maduros e evoluídos do turismo mundial?

Qual o futuro dos trade shows?

PALESTRANTE:

Roger Dow, presidente da Travei Industry Associallon (TIA), entidade representante de quase todosos segmentos da indiisbia americana, realizadora do International Pow Wow.

13h-14h15 Almoço

14h15-15h30 Paleatra

15h30-17h

Empreaário de auceaao e reconhecimento conta aua trajetória

Painel

O que eatá acontecendo coma indúatria aérea braaiieira?

Panorama dos desafios e problemas dos aeroportos e controle aéreo doBrasil.

QuaisasestratégiaseaçõesdaAgênciaNacionaldeAviação Civil eas necessidades eexpectativasdascompanhias aéreas?

PARTICIRtiM:

MItton Zuênaztí • presidente daAnac. que debaterá com lideres da indústria do turismo seus planos e ações para o controle ea organização do tráfego aéreo brasileiro.

Lembre-se

17h-18h30

Painel

DIatribuição: uma anállae docomportamentoentre distribuidorea ecompanhiaa aéreaa eo futuro deate relacionamento Especialistasdomercadodiscutirãoatransformaçãonavendade bilfietes aéreos, adependênciadomercadoeosrecentes casos de diminuição de comissão.

Eainda:como pensa oconsumidor,como estão agindoos operadores, hoteleiroseconsolidadores.

ENTRE OS PMNELISTAS:

EraUoAlvaadaCnu-

Gotoc/ Alvas Gufmariaa presidente do Grupo Rextur

VIvlinne Martína presidente da ABGev (Associação Brasileira de Gestores de Viagens

16h30 Encerramento