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Uj Câ
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artur@panrotas.com.br
Novo SURFACE
Comanovacarado Jornal PANROTAS, o Surface deu uma reformulada mais radical.Ganhouaresdecolunasocial, trazendotambémalguns destaques da semana. Terámenosfotos(jáquea ediçãoganhoumaisespaçoparaelase o Site PANROTAS traz muitos álbuns dosprincipais eventos) enotíciasde bastidores. Para inaugurar onovoSur face. selecionamos quatro fotos históricas, para entrarmos jánoclima da comemoração dos 15 anosdo Jornal PANROTAS. Mas aediçãotraráoutras. Esperamos quegostemdonovoJornal, quetemprojetográficoda Graph-ln, de Eliana Akemí Yoshimura, edanovacara do Surface.
Rui Aives, hojenaGapnet,ooutrorabarbudoWagnerFerreira, ex-Vasp e hoje Tam,eoúnicoaindanamesmacasa,GoiaciAivesGuimarães
Varig, Varig,Varig
•AVarig promete para breve uma solução para seu vôo para Frankfurt. Solução ainda paliativa, pois para concorrer com a Lufthansa a empresa sabe que precisa de um avião de primeira linha. A companhia não descartou, também, voltar a voar para Lisboa eMéxico. No mais, o foco da empresa continua no doméstico. Leia matéria sobre o encontro da Varig com aTMC Brasil na página 41.I
Safadi
indignado
Hotels
Chielco Aoíci eCeiyta Jacicson.
no estande daWestinnaFeirada Abav, emerapré BlueTree Hotéis
Inscrições
OcasaiAugustae Paschoal Fortuneto,da Tia AugustaTurismo.Reparemnoimpecável penteadodeTiaAugusta
Novas
100 anos
•A presidente daBlueTreeHotels, Chieko Aold, está envolvidíssima com a comemoração dos 100 anos da Imigração Japonesa no Brasil, a serem comemoradas em 2008.
Promete muitos eventos interessantes e surpresas para mostrar a riqueza da cultura oriental e sua importância no País.
Garimpeira
• Chieko, aliás, é uma ótima farejadora de novidades para eventos e recepções. Em recente jantar em sua casa, fez questão de mostrar o biscoitinho apimentado que vem de Minas Gerais (e os convidados levaram de presente alguns saquinhos), ou o salgadínho com massa fininha e lingüiça calabresa, receita que ela descobriu e que sua equipe prepara com perfeição. Quer dicas sobre o que servir em sua recepção?!
Eramoutrostemposparaa Varig: JoãoRoberto
Sabino, Rubens Ciasca, Cássio Oliveirae
Roberto Namindome estavam notime
La Cumbre
•Entreum telefonema e outro para responder se vai ou não para o Ministério do Turismo com Marta Suplicy (se ela for, claro), Eduardo Sanovicz está envolvidíssimo com suas feiras na Reed. De turismo, quase nada. Ma semana passada, por exemplo, ocorreu em São Paulo a Feicom, de construção. Para não perder o gosto pelo trade, há novidades para oLa Cumbre, que este ano ocorre em Fort Lauderdade, Flórida, em setembro.
A Tam será a transportadora oficial e Sanovicz quer levar a maior delegação de brasileiros. I
Consultoria
Cláudio Taboada esteve no Rio Grande do Norte apresentando o Bahia Qualitur. Paulo Gaudenzi também foi visto por lá. Os baianos são mesmo referência em consultoria de turismo.
Turbinando
Luctano Guimarães, diretor de Marketing daRextur, não tiraoolhodo íntegra, o sistema de pesquisa de tarifas e vôos do site da consolidadora paulista. A meta é mantê-lo turbinado e atualizado. Ma semana pasada ele anunciou a incorporação de mais três empresas aéreas: Passaredo, Air Minas e América Air. Elas se somam á Ocean Air,Varig,WebjeteTrip.Confira no www.rextur.com.br. I
Amigo
• Afastado doturismo,pois agora preside aLoterj,noRio de Janeiro, o ex-secretário de Turismo do Estado, Sérgio Ricardo de Almeida, fez questão de participar do Fórum PANROTAS 2007, que ocorre esta semana, em São Paulo. Quer dar um abraço e assistir à palestra do ministro Mares Guia, de quem ficou amigo nos últimos anos. O ministro elogiou a atuação de Sérgio Ricardo por diversas vezes. •
i-T-fr K,~ I
Conversas...
• Lembram-se do pool da Ponte Aérea Rio-São Paulo? Juntava Tam, Varig, Vasp e Transbrasil. Há no mercado uma idéia para que um novo pool seja formado, mas em rotas domésticas, para concorrer com as gigantes Tam e Gol, que, juntas, têm quase 90% do mercado. BRA, Webjet e Ocean Air teriam grande interesse em uma união nesse momento. Há como?B
Já ex-presidente do Fórum Nacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo, agora comandado por Bismarck Mala, do Ceará, o goiano Marcelo Safadi, um dos maiores destaques entre as novas lideranças que surgiram no turismo recentemente, estava, na semana passada, indignado com a falta de mobilização das entidades de turismo. Segundo ele, o setor não pode depender da boa vontade e rapidez de uma só caneta (no caso, o ministro do Turismo), para que toda a máquina ande e as mudanças necessárias sejam feitas.
Ele divide atualmente o setor em dois grandes grupos, os novos líderes e os da antiga, que se concentra em São Paulo, mas também tem divisão (do tipo, o grupo de Eduardo Sanovicz eo de Caio Ujíz de Carvalho). E como há interesses distintos e também excesso de entidades, as mudanças necessárias acabam não ocorrendo.
Safadi garante que continua no turismo (ele também deixa a Agetur, órgão de turismo de Goiás) e solta o verbo em um artigo exclusivo nesta edição, na página 34.
Aliás...
•A Agetur (Agência Goiana de Turismo) játem novo presidente. É o ex-deputado Barbosa Neto, que também concorreu ao governo de Goiás. Corria por forao nome de Maria SQvia de Moraes, da Promove, que organiza a CentroOeste Tur.
Ponto a ponto
•A MSC Cruzeiros trocou de assessoria de imprensa e agora é atendida pela FSB.
• Quer agradar ao todo-poderoso da Blue Tree, Eduardo Lara? Convide-o para degustar uma costela de boi.
• Marcus di Tommaso, daMaktour, vai ser pai pela segunda vez. Esteve no Shopping Morumbi (SP) enchendo vários carrinhos.
•A saida de Beth Wada da Sol Meliá pegou todo mundo de surpresa. Em seu lugar já despacha Lub Calle, ex-Posadas
15 anos sem ingenuidade
busca selecionar
Em primeiro lugar, muito obngado poro que de mais estarem conosco nesses 15 anos. importartteocor-
E como são nossos amigos íntimos, sabem que o Jornal PANROTAS nada tem da ingenuidade das debutantes. Aliás, debutante ingênua, hoje em dia, só na mente dos pais.
Chegamos aos 15 anos com nossa missão de informar à indústria do turismo sobre as novidades e eventos, mas muito mais que isso, sobre tendências, bastidores e toda a agitação do mercado. Dentro dessa missão, a noticia de sua empresa pode se encaixar. Ou não.
Cada edição do Jornal PANROTAS
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reu na semana anterior e quais os principais temas do mercado. O espaço parece enor me (bom, nesta edição especial é mesmo, graças aos amigos que mais uma vez apostam em nosso trabalho. Obrigado), mas não é. Ajudem-nos a selecionar, a sempre estarmos antenados com o mercado.
Buscamos ser leves, mas também profundos. Isentos (ouvindo os dois lados), mas também com opiniões formadas sobre temas importantes.
Mesmo assim, dando direito a todas as correntes de se manifestarem.
Buscamos estar em todos os lugares, mas trazer apenas o mais relevante. Queremos ser sim páticos e mostrar todo mundo, mas também manter nossa seriedade. Queremos ser agradáveis para você nos ler. Fáceis de acessar (estamos na internet, você sabe, não é?) e acessíveis. E continuar por mais 15 anos merecendo seu respeito, sua colaboração, sua parceria comercial, sua critica construtiva e sua amizade.
Prometemos respeitar sua inte ligência, seu tempo e sua atenção. Não pediremos, por exemplo, que você tire foto segurando nossa publicação aberta (mas se flagrar
Nesses 15 anos
mos você lendo, vamos clicá-lo e pedir sua opinião), com aquele sorriso de "por favor, me tirem daqui". Não convidaremos você para aqueles eventos intermináveis, que passam da meia-noite ete deixam com aqueia mesma cara de "pelo amor de Deus, alguém me tira daqui". Mas criaremos mais fóruns dede bates e encontros construtivos, como nosso Fórum PANROTAS, que chega à quinta edição. Também prometemos não pedir que vocês vistam roupas esquisitas, para que você não fique com cara de "é sério, preciso que me tirem daqui agora". Mas se você desfilar na Portela ou na Rosas de Ouro,
foram muitas páginas (quase 20 mil), fotos (mais de meio milhão), eventos (até perdemos a conta).
Nesses 15 anos
acompanhamos a evolução de nossa indústria, mas também a de cada um de vocês, nossos leitores, parceiros comerciais, amigos dotrade
Nesses 15 anos quantas vezes voce nao repetiu esse gesto, de folhear nossas páginas, se surpreender com alguma notícia, abrir um sorriso com uma boa novidade ou tomar alguma providência aover as tendências do setor em nossas matérias?
IHf
OBRIGADO
porsua companhia, dicas, informações, por sua amizade.
JORNAL PANROTAS
Único veículo semanal do turismo brasileiro. Ha 15 anos
Também no www.pamotas.com.br
EDITORIAL
estaremos lá para registrar.
Prometemos não criar mais uma entidade em um setor com tão "poucas" associações...
Prometemos, nos próximos 15 anos, ser um retrato do setor, portanto, sorriam para a foto e comportem-se. Por fim, esperamos que gostem dessa edição especial e da cara nova do Jornal PANROTAS e agradecemos terem compartilhado conosco um minuto que seja nesses últimos 15 anos. Apreciamos enormemente o seu carinho com toda a PANROTAS e sua atenção com nossos produtos. Muito obrigado e, se precisarem, mandem seu recado. m
GENTE
MARJORISCHROEDER fl
Em 1992, nascia o Jornal PANROTAS, semanário dedicado exclusivamente à indústriadoturismo.Quinze nomes atuantes do setor ocupavam posiçõesdiferentes, alguns Iniciavam negócios de sucesso e outros sequer pensavam em turismo. Históriasde profissionais que acompanharam a evolução do turismo durante estes anos, em seus aspectos positivos e negativos. Da hotelaria à aviação, passando pelo receptivo, consolidadoras e política, os temas que seguem dão um panorama de como era há 15 anos e de como está a indústria do turismo. De sobra, boas dicas de como seguir os passos futuros.
Conhecimentos bancários aplicadosao turismo, com ALLAN AGUIAR
AIlan Aguiar, presidente da EmpeturEmpresa de Turismo de Pernambuco, jáé um nome reconhecido nas rodas de profissionais e políticos do turismo. Porém, há15 anos, Aguiar liderava um dos maiores processos seletivos dentro da Caixa Econômica Fe deral. "Assumia, neste período, o cargo de su perintendente de Negó cios da Caixa no Ceará", lem bra Aguiar. Segundo ele, sua ex periência bancária o levou a en xergar o tu rismo como um negócio, parte im portante da política social do governo e instrumento de geração de emprego e renda.
"A minha visão empresarial me levou a ver o setor de serviços como uma locomotiva do crescimento econômico e, no turismo em especial, um gerador de lucro social", resumiu. Foi exatamente com essa visão que Aguiar assumiu, anos depois, a Secretaria de Turismo do Ceará. "Acredito que por ter uma formação que foge aos padrões exigidos pelo turismo, sempre pilotei o setor como um modelo de desenvolvimento econômico-social", completou. Hoje em dia, na presidência da Empetur, Aguiar desenvolve da mesma maneira suas atividades de planejamento estratégico do turismo. "Hoje, o Nordeste lidera o receptivo inter nacional e os investimentos estran geiros crescem a cada dia. Dessa maneira, encontramos um cenário político mais consciente em relação à força do setor", explica.
Com estes conhecimentos ad quiridos no turismo ea vontade de fazer mais pelo setor, Aguiar afirma; "não pretendo voltar para o banco".
Onde você estava há 15 anos?
Conheça a história de 15 personalidades do turisnno. Saibaoqueeles faziam ese seus planosse concretizaram
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As evoluções técnicas da aviação comercial, com SALVADOR NETO
Neste ano, Ar tur Salvador Neto comple ta 30 anos de PANROTAS. Respon sável por toda a * infor mação técnica ® de horários de vôos e rotas. Salvador enfrentava em 1992 a ausência da internet e de outras facilidades tecnológicas. No entanto, apesar do maior trabalho braçal para processar os dados, sua maior preocupação era de uma atualização mensal para a publicação no Guia PANROTAS.
"Colhíamos as informações apenas uma vez ao mês. Percebíamos as mudanças dentro da malha de cada empresa, mas não como hoje, quando essa atualização é diária", explica. Fato este ocasionado pela criação do Site PANROTAS, onde constam as mesmas informações técnicas do guia, atualizadas mais de uma vez ao dia. O entra-e-sai de rotas, as mudanças frenéticas de horários de embarques e desembarques são observados de perto por Salvador, que chega a uma conclusão: "não só aumentou o número de companhias em operação doméstica e internacional, como as empresas regionais crescem a cada dia suas opções de vôos". Porém, além da dinâmica das empresas aéreas terem mudado, as equipes foram as que mais sofreram com o tempo. "Antes, as pessoas resp>onsáveis por passar as atualizações de rota eram exclusivas de um setor. Hoje, temos dificuldade de acesso a estes profissionais, pois eles fazem o trabalho de cinco", avalia. O sur gimento da íntemet e do e-mail facilitou o dia-a-dia da equipe técnica da PANROTAS. Porém, o contato via telefone (ou Skype) ainda é fundamental.
"Lidar com as companhias aéreas nos dias de hoje é um trabalho de paciência e persistência
explica. Futuramente, os planos visam agregar ainda mais valor às informações técnicas oferecidas pela PANROTAS.
A visão feminina e realista
da hotelaria nacional, com
CHIEKO AOKI
A "dama do turismo brasileiro", Chieko Aoki,já ocupava um papel relevante na hotelaria nacional há 15 anos. Como presidente dos hotéis Caesar Park, a empresária dedicava seus dias de trabalho à captação de demanda internacional para seus hotéis. "As contínuas viagens ao Exterior me fizeram prever as mudanças que aconteceriam no Brasil e que, efetiva mente, aconteceram", declarou Chieko. A principal tendência obser vada pela hoteleira era a necessidade da implantação de empreendimen tos de três e quatro estrelas. A profissionali zação do setor, com faculdades e cursos espe cializados em hotelaria, tam bém foipre vista por Chieko. \ Tantos ^ • eram os » •; V, motivos para investir na hotelaria nacional, que nem mesmo a chegada das redes internacionais, principalmente em São Paulo, impediu os planos de constituir uma nova rede brasileira de hotelaria, a Blue Tree. Porém, alguns itens decep cionaram a empresária.
rTurismo ou negócios do entretenimento, com CAIOLUIZDE CARVALHO
Em 1992, o Ministério da Indústria, Comércio e Turismo subia o primeiro degrau para o desenvolvimento das políticas do setor. Era criada a Secretaria Nacional de Turismo. Para assumir o cargo estava ele: Calo Luiz de Carvalho, atuai presidente da São Paulo Turismo. "Neste momento, queríamos, primeiramente, pensar no turismo de maneira planejada e inserir o País no cenário mundial dos fóruns de discussões teóricas do turismo", de fine Carvalho. Há 15 anos, a entrada do Brasil em organizações interna cionais do turismo visava trazer ao Pais um aprendizado e conhecimento sobre o segmento. "Na época, recebi o presidente do PANROTAS, Quillermo Alcorta, que me despertou a pensar no turismo de uma maneira macro e não pontualmente, como estava sendo feito", lembrou o presidente da SP Turis. "Tínhamos um cenário tão crítico, que turismo para alguns prefeitos significava concurso de miss e festa de aniversário", ironiza. Hoje Carvalho acredita que o País não precisa de nenhum ensinamento externo e que a posição ocupada é privilegiada em relação a muitos outros destinos do mundo.
A bailarina que virou secretária de Turismo, com ERICA DRUMOND
Música clássica e muita elasticidade física eram fatores presentes na vida de Erica Drumond nos anos 90. Professora de balé, a atual secretária de Turismo de Minas Gerais pouco sabia sobre o turismo. Sua família possuía empresas na área de motéis e lavanderia. "O meu contato nos negócios de meu pai era quando o ajudava como secretária", lembra Erica. Mas foi em 1997 que a atual secretária de Turismo foi despertada para o setor, com a aquisição do hotel Ouro Minas. "No co meço das ativi dades do Ouro Minas enfren tamos muitos obstáculos, tendo em vis ta a crise da hotelaria nacional
"Eu tinha muito otimismo que o Brasil teria melhorias em relação à segurança. Hoje em dia, não tenho mais. Nada foi resolvido".
desabafa. Por outro lado, a ampliação do mercado consumidor de hotel anima Chieko. Segundo ela, atualmente a faixa etária do viajante é muito mais ampla, as pessoas começam a viajar antes e realizam várias viagens ao ano. As mudanças na infra-estrutura aeroportuária ea criação de novos destinos no Brasil também são pontos positivos para a presidente da Blue Tree. Para os próximos meses e anos, a fórmula do sucesso na hotelaria nacional baseia-se em uma única palavra: aprimoramento. "Muitas vezes queremos coisas novas e nâo valorizamos o que já temos.
"Temos pequenas cidades no interior do País fazendo concurso público para escolher bacharéis em turismo".
exemplifica. Para os próximos anos, Carvalho aposta nos investimentos tecnológicos como ferramenta de crescimento. No entanto, a principal dica dada pelo especialista baseia-se na filosofia de surpreender e encantar. "Temos que buscar aquilo que o turista ainda não descobriu, mexer com o imaginário. Turismo é uma palavra que já está desgastada. O termo agora é 'negócios do en tretenimento'", antecipa. ./
chegada das bandeiras internacionais". Porém, tanto a pró-atividade da empresária, quanto o sucesso dos negócios hoteleiros da famílía levaram o nome de Erica a crescer e aparecer no empresariado local. Belo Horizonte não possuía uma integração dos empresários locais. Foi então que ela, juntamente com outros nomes mineiros do turismo, formaram o Belo Horizonte Convention & Visitors Bureau. A presidência do órgão foi um passo para chegar à secretaria de Turismo do Estado, assumida por ela neste ano.
"Há 15 anos não sabia absolutamente nada de turismo. No entanto, quando se tem a natureza participativa, as coisas acontecem
define a secretária. Com pxjucos meses de mandato, Erica já entendeu quais serão seus principais desafios no Estado. Segundo ela, está na hora de Minas Gerais entrar efetivamente no cenário turístico brasileiro. Para isso, a secretária visa diversificar as opções de destinos turísticos na região, investir em mão-de-obra qualificada e apostar nos eventos e convenções para a capital do Estado.
Conjinua nã pagina06\\|j||
Panrotas, há 15 anos levando informação de primeira classe aos agentes de viagem.
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Panrotas, há 15 anos usando informação de qualidade para trazer os agentes de viagem para perto de nós.
JORNAL PANROTAS
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w Sempre muito receptivo, com
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Quinze anos se passaram, mas Gustavo Luck, sócio-proprietárío da Luck Viagens, não perdeu o en canto pela área que o levou ao turismo: o receptivo. Em 1992, Luck já atuava como diretor de Receptivo da Luck Viagens, que na época não ostentava um quadro de funcionários de 300 pessoas, como atualmente, mas mantinha cerca de 50 colaboradores. O mercado da empresa restringia-se ao Estado de Pernambuco, que via nascer um novo destino turístico chamado Porto de Galinhas.
"Recife Já possuía uma infra-estrutura avançada no turismo. No entanto, Porto de Galinhas, por exemplo, tinha no máximo tre> pequenos /ío/c/s"
lembra. O empresário afirma que o receptivo no Nordeste ganhou com os anos a melhoria dos equipamentos e variedades dos produtos e serviços.
Por outro lado, o viajante que vai para a região segue a mesma Unha dos outros perfis de viajantes do novo milênio e está cada vez mais exigente, procurando sempre o menor custo. Porém, os êxitos alcéinçados no decorrer dos anos, não só pela área de receptivo da empresa, mas também pe la agência de viagens, de monstram que os investimentos regionais podem alcançar visibilidade nacional e internacio nal. Além de crescer para mais
quatro Estados nordestinos (Ala goas, Bahia, Paraíba eRio Grande do Norte), a Luck Viagens expande sua gama de produtos, que hoje inclui não só o receptivo ea agência, como também operadora, segmen to de aventura e eventos. Para o fu turo, Luck afirma: "Vamos crescer na área de congressos, incentivos e eventos".
A paixão pelos eventos ea liderança
da
Embratur, com JEANINE PIRES
Jeanine Pires, presidente da Embratur, não só se orgulha de ser a primeira mulher a assumir este cargo, como também de ter alcançado tal posição de maneira natural. "Há 15 anos, nunca imaginei estar na presidência de um órgão como a Embratur". Naép>oca, Jeanine dirigia a empresa de eventos Plural, na cidade de Maceió. "Naquele momento, começava a conhecer o segmento de turismo. Tanto a ABIH quanto a Abeoc mantinham forte relacionamento com a empresa", lembra. Os eventos levaram a empre sária a conhecer o turismo ea ter seus primeiros contatos com a iniciativa pública. Os eventos da Prefeitura de Maceió, como o camaval e São João, já contavam com os cuidados da empresária. Mesmo assim, ingressar na mr área pública não era plano profissional de W Jeanine. No período da Plural Even tos, a capi tal alagoa na despon tava como um grande destino pa ra a rea
lização de eventos, dando base suficiente para ela aprimorar seus relacionamentos e contatos. A potencialidade do setor no Nordeste levava a empresária a planejar uma continuidade no destino eno segmento.
"Sou apaixonada pela área de eventos", assume. Na relação com o govemo, a presidente da Embratur afirmou que
"a área pública tinha um envolvimento incipiente nas questões turísticas do Nordeste e as ações iam acontecendo por inércia". Hoje, Jeanine acredita que sua entrada na Embratur ede toda a equipe que ingressou em 2003 marca um período na política do turismo extremamente técnico e profissional. As reformas ministeriais que podem acarretar a saída dela da entidade não a assustam:
"Vou terminar a minha missão independente da n-iinha situação política".
Paraofuturo,a potencialidade do setor de evaitos no Brasil e rra mundo leva Jeanine a planejar suavoltaao setor privado.
Aeroporto como uma grande escola de
aviação, com
Há 15 anos, o diretor comercial da Tam, Klaus Kührust, da va seus primeiros passos na aviação comercia" Sua base profissio nal ini ciou onde a avia
ção efe tivamente acontece, o aeroporto. No setor de despacho de passageiros no embarque daVarig, Kühnast começou a vivenciar o que era o turismo e como era a aviação.
'n/->ío-/ne que ainda poucas pessoas ui^auam de avião eo glamour estava ppésente na operação e, principalmente, no serviço dc bordo".
recorda o diretor. Além do glamour, o comparativo entre a década de 1990 e o ano de 2007 esbarra em dois principais pontos: tecnologia e entretenimento. Kühnast conta que os dedos vermelhos dos atendentes nos aeroportos eram marca do carbono do bilhete impresso, sinal de que emitir bilhete eletronicamente ainda era coisa do futuro. Já o entretenimento é apontado peloexecutivo como a grande tendência da aviação nacional. "Antes, comer era a grande distração do passageiro. Hoje, pensamos diaria mente em inovações de entretenimento a bordo, com videos, livros, músicas e quiz", compara.
Mesmo estando no aeroporto, a visão do iniciante ia além daquele espaço. A área comercial nasceu naturalmente e começou com sua atuação como executivo de Vendas. Antes de ir para a Tam, Kühnast passou pela Continental. Paraele,se fossemos pensar emumfator que regrediu com o tempo o destaque ficaria com o relacionamento entre as próprias companhias. "Quando era vendedor, me lembro que fazíamos almoços todas as semanas para trocar experiências entre os promotores de várias empresas. Como tamanho que ficouo mercado, issose toma impxDssivel hoje em dia".
O turismo hereditário, com LUCIANO GUIMARÃES
O diretor de Marketing da Rextur, Luciano Guimarães, tem 29 anos, mas afirma de "boca cheia" que está há 30 no turismo. "Eu nasci escutando assun tos gerais do setor", declara ofilhode Goiaci Guimarães (presidente daRex tur). Sendo assim, há 15 anos o estudante Luciano Guimarães já conhe cia as crises e sazonalidades do turismo.
"Lembro que minha mãe sempre dizia que não era para conversar com meu pai no início do ano, pois ele estaria nervoso. Hoje, entendo completamente. Afinal de contas, nos meses de Janeiro efevereiro, enfrentamos, desde aquela época, nossa baixa temporada
conta Guimarães. A visão do empresário sobre as mudanças do cenário turistico nos últimos 15 anos o leva a crer que o relacionamento en tre fomecedores e distribuidores da indústria foi um dos pontos que re grediu. Segundo o diretor de Mar keting, a lorização dos agentes de viagens ê siríônimo de regressão para o crescimento dosnegÓQOs. Guimarães enfatiza a necessidade de renovação por parte dos agentes de viagens. Quando o tema étecnologia,o executivotemexperiência suffciente para entenderqueos agentes ainda necessitam render-seaosastemas. "Hoje, meutrabalho abrange também a atividade de convencer o cliente de que o bilhete eletrônico é uma opção viávele que o bilhete fisico não existirá em breve", explica.Sobreofuturodasconsolidadoras, ele defende a necessidade de reunir todas as operações em um sólugar.
Onde tem Internet, tem Jornal PANROTAS
O agente de viagens ea tecnologia, com
0 ano de 1992 foi marcante para Luiz Âmbar, vice-presidente internacional do Sabre. Nesse ano, Âmbar assumia oficialmente a presidência da Belair Viagens, agência corporativa com mais de 400 funcionários. "Estava em um momento em que via um mundo de negócios em transições, multi nacionais chegando a todo o mo mento ea internet começando a aparecer", definiu.Alémde estar em uma posição de extrema importância para o sucesso da Belair Viagens, i^bar assumiu também um pajjel re levante nas en tidades de classe. Es teve envol vido com a Abav Nacfonal e viu nascer o Favecc (Fórum das AgênciasdeViagens Especializadas em Contas Comerciais). Apósdois anos oficialmentena presidência da agência, as estratégias levaram à venda da empresa para a American Express. Foi com essa exp>eriência apurada dentro do mercado de viager« que o executivo entrou para o mundo da tecnologia. ifí "iLsicV em uma empresa -i ê quemexecomtecnologia faz cnm que eu veja o tuiismo por outro ângulo. Ao mesmo tempo, minha experiência como agente deviagens abre minha possibilidade de entender e ! repensar os problemas 1 I enfrentados poreste .'segmento".
afirma. "Na época da Belair a intemet, porexemplo,estavanoseuinício,hoje contamos com sistemas globais eficientes",apontou.Apesardeafas tado das questões políticasdoturismo, o executivo avalia que as entidades evoluíram juntamente com o setor «;, continuam desempenhando o seiiii papeldedefenderosassociados.
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o mercadodeturismoestácadavezmaisprofissional,sérioepromissor.
EgraçasaojornalPanrotas,estásempremuitobeminformado.
Porisso,noaniversáriode 15 anosdeste importante jornal,nadamaisjustoque a CVC prestarumahomenagemao veículo decomunicação mais influentedoturismobrasileiro.
Esperamos estar presentes naspróximas comemorações, pois temos certeza queo Panrotas
ainda terá muitos e muitos anos de bagagem.
20 a 26 de março de 2007
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m JORNAL PANROTAS
Con/7fu;acác) dn pjgiiia ÕÕ] ||||
O turismo no Congresso Nacional, com
OTÁVIO LEITE
O Jornal PANROTAS
eo deputado federal Otávio Leite nasce ram juntos para o turismo. Isso porque há 15 anos Leite co meçou a engajarcausas do setor, como vereador no Riode Janeiro. Nesta função ficou p>or dez anos, onde pôde identificar as principais falhas e vantagens dentro da Câmara de Vereadores. Depois, ccxno deputado estadual e, agora, como deputado federal, sua atuação e as visões políticas sobre o turismo ganharam embasamento factual. "O turismo eravisto como algoelitista, não se enxergava a amplitude do segmento na economia ena geração de renda e divisas", aponta o deputado, completando que promoveu vários de bates na Câmara por este motivo.Para Leite,a compreensão política para a importância do turismo como vetor de crescimento econômico começou a dar sinais de sucesso quando a estrutura pública começou a cuidar mais do setor, "üma das vantagens que euvejo dos últimos 15 anos é que o turismo édetal ordem estratégico que pode se dar ao luxo de ser apartidário", destaca. Além da capacidade que o setor tem de suprir a situação do desemprego, o deputado acredita que o turismo éum segmento com um charme especial. Entre os pontos fracos, que o tempo ainda não mudou, foram apontados dois fatores em especial. Oprimeiro deles refere-se ao tratamento tributário dado aos empresários de turismo que captam divisas intemacic^ais paizt oBrasil."Não podemos imaginar que o turismo não tenha as mesmas vantagens dequal quer outro exportador de produtos manufaturados. São divisas que entram de norte asuldoBrasil, sem que, ao menos, o governo reconheça os respon sáveis por essa situação tão benéfica ao nossoPaís",contesta.O segundo item destacado refere-se à questão da reciprocidade dos vistos.
"É essencial facilitara entrada de americanos, mexicanos e australianos.
Ê possível criarum processo de emissão de ülstos no momento da entrada do turista, assim como ocorre em Cuba, no Egito e nos Emirados Árabes", aconselha o deputado. E>essa maneira, tantos os defensores da reciprocidade quanto os opositores em relação ao sistema ficaram satisfeitos, de acordo com o deputado.
Decepção com a engenharia e sucesso com as viagens, com PLÍNIO
NASCIMENTO
Há 15 anos, o diretor da Nascimento Turismo, Plínio Nascimento, passava suas horas do dia em uma sala de aula da faculdade de Engenharia. "Achava o mercado de turismo instável e com muitos problemas com o governo", avalia o diretor, levando em consi deração as experiências de seu pai, Eduardo Nascimento. A instabilidade do setor o levou a procurar algo mais sólido. Tanto que chegou a estagiar em empresas do ramo de motores e elevadores. No entanto, logo que se formou, uma oportunidade dentro da empresa do pai impulsionou Plínio a entrar para o turismo. "A saída do meu tio da direção financeira abriu uma porta dentro da Nascimento. A data era 1994 e iniciavam-se os anos dourados do turismo", destacou o diretor. Segundo ele, a instabilidade já não era tanta eo crescimento da empresa fez com que o trabalho fosse continuado. Porém, se foram os bons tempos que seguraram o engenheiro por cinco anos na empresa do pai, logo veio o primeiro teste de realidade.
"Em 1999, pas samos pela des valorização do dólar, um grande golpe para as operado ras", re corda o em-, presá-j rio.A| continuidade dos negócios da Nascimento deuse, segundo o diretor, graças a uma tendência nacional das operadoras: a segmentação.
"A especialização por parte das operadoras não é um bom negócio.
Deuemos sim prestar um seruiço de alta qualidade no nosso carro chefe, mas tem que haver a diversiricação".
afirma. Na Nascimento essa ampliação dos produtos incluiu ao menu da OF>eradora, antes dedicada mais ao Car ibe,o segmento de resorts nacionais, os cruzeiros e destinos exóticos. "O plano perfeito é lançar um novo segmento a cada doisanos. tempo suficienteparaa maturação da novidade", revela o diretor da Nascimento. Outra dica do empresário refere-se aos relacionamentos. Para ele, tantos os agentes de viagens como os operadores precisam aprimorar suas ferramentas de relacionamento, que no futuro serão diferenciais para a so brevivência no mercado. Atualmente, a Nascimento realiza um encontro anual com seus principais parceiros, tanto clientes como fornecedores.
O festival que criou o turismo em Gramado,com
SILVIA ZORZANELLO
Há 15 anos, a promotora e idealizadora do Festival do Turismo de Gramado, Sílvia Zorzanello, passava por "poucas e boas" na organização de seu evento. Não que atualmente, tanto ela quanto sua parceira Marta Rossi não tenham diversas dificuldades para que tudo saia perfeito nosdiasdehoje.Porém,em 1992 o evento funcionava no Pavilhão de Eventos da Prefeitura, ea chuva e as lonas que cobriam boa parte dafeirada vam alguns sustos nas organizado ra s.
"Apesar da falta de infra-estrutura e mão-de-obra, o objetivo do nosso festival era mostrar como acontece um verdadeiro evento de negócios. Desde a primeira edição, há 19 anos, já atingimos objetivos bastante positivos", orgulha-se Silvia.A realização dos encontros noho tel Serrano mostrava a cada dia que era fundamental a profissionalização do setor de eventos e principalmente de um en contro que desse subsídio ao turismo.
Além de focar a realização de um evento profissional ede negócios na indústria do turismo, o objetivo principal era oferecer para os profissionais do turismo da região Sula oportunidade de crescer ese desen volver com os principais fornecedores do País.Alémdo orgulho defazer uma feira que está no calendário nacional e interna cional do setor, Silvia destaca que o Fes tival do Turismo transformou a cidade de Gramado. "O destino tomou-se referên cia em qualidade de produtos turísticos. Temos, aqui, uma hotelaria e gastrono mia do mais alto padrão", destaca. Mas não foisóo cenário tunstico que mudou em Gramado e no sul do País; a iniciativa de Silvia e Marta mudaram também um fator sócio-cultural.
"Há 15 anos, duas mulheres fazendo um evento de turismo no interior do Rio Grande do Sul não era uma missão multo fácil.
O machismo e desconfiança de muitos empresários eram evidentes. Hoje, somos respeitadas pelo nosso trabalho dentro e fora do Brasil",
declara Silvia. O respeito conquistado tem motivos concretos. A última edição do Festival do Turismo de Gramado recebeu 11.102 credenciais, entre expositores, convidados, agentes de viagens e imprensa. Segundo a orga nização do evento, 60% deste total de inscritos foi de agentes de viagens. Estiveram presentes na feira de expo sição 1,1mil marcas.
DaRio 92 ao Pan 2007 na hotelaria, com TOMÁS RAMOS
Tomás Ramos, diretor comercial da rede Othon, é exemplo daquelas tradi cionais histórias de crescimento dentro de uma mesma empresa. Há 15 anos. Ramos acabava de ser promovido de gerente de Recepção a gerente de Ven das Intemacionais do Rio Othon Palace, cinco estrelas da Cidade Maravilhosa. Momento oportuno para ele mostrar suas aptidões comerciais. "Era época da Rio 92 (Eco 92), todos os nossos hotéis estavam lotados", lembra o dire tor. Para ele, apesar dos entraves tecno lógicos, já que todas as reservas eram feitas á mão, os procedimentos da Eco 92 foram de extrema organização, o que facilitou o trabalho dos hoteleiros. "Pare ce difícil acreditar, mas naquela época nós falávamos com cada delegação para poder fechar as reservas, nada era centra lizado". Cenário bem distinto do vivido hoje por Ramos com a organização do Pan 2007. "Hoje, tudo está integrado no Comitê Olímpico Rio. Além disso, 40% de todo nosso fluxo de reserva é total mente automatizado", apontou. Segundo o diretor, comercialmente o Pan 2007 está dando ainda mais destaque ao Rio de Janeiro do que aRio 92.
"Por se tratar de esporte, o brasileiro abraçou muito mais a causa do Pan e tem orgulho de ostentar o evento".
Feiras internacionais: oportunidade de crescimento, WASHINGTON PRETI
Em 1992, as feiras intemacionais to mavam grande parte do cotidiano de Washington Preti. sócío-proprietário da Trend. Na época, o empresário se dividia entre a Trend e sua agência de viagens corporativas, aPerfil Turismo. A Trend se especializava em levar bra sileiros para participações em feiras intemacionais. Tanto era o crescimen to do segmento, que Preti decidiu ven der a agência para seu sócio e dedicarse aos negócios de sua atual empresa. Para ele,a diferença principal entre os dias dehojee aquela época éa relação com os fornecedores. "Antes, as companhias aéreas nos procuravam para vender seus produtos. Hoje, elas fogem", compara Preti. Os negócios da Trend eram facilitados pelos próprios fornecedores, que davam mais flexibilidade para a empresa de senvolver seus roteiros e viagens. Essa dificuldade de relacionamento e ne gociação levao empresário a uma con clusão: "hoje eu não teria uma agência de viagens". Já no século 21, o futuro da Trend está totalmente baseado na diversificação do produto. As feiras intemacionais, hoje, dividem espaço na mesa de Preti com a consolidação da hotelaria nacional, locação de automóveis, cruzeiros marítimos, en tre outros. "No segmento de operação não se pode parar demudar.ATrend atingiu o limite na gama de produtos, mas continuaremos investindo em tecnologia", antecipa. A consolidação da hotelaria éo carro chefe da empresa, levando em consideração o fluxo de vendas. Tanto foio cresci mento desta área dentro da Trend, que há nove anos a empresa realiza uma grande feirade exposição e negócios, que reúne hotéisdetodooBrasil.Com tantos anos de experiência, Pretiarris ca a fazer uma breve avaliação do turis mo no Brasil nestes últimos 15 anos.
Em 1992, a rede Othon possuía cerca de15 hotéis. Hoje, o grupo apresenta um portifólio com49 empreendimentos, que abrangem seismilleitos, sendo 40% de propriedade da rede. Para Ramos, este crescimento só foi possível com a profissionalização do setor. "Eu me sentia um peixe fora d'água por ter estudado turismo. Ninguém valorizava. Meus colegas de trabalho eram pessoas que sabiam línguas, mas não tinham a técnica", avalia odiretor.A chegada das bandeiras intemacionais no Rio de Janeiro, na década de 1990, também foi assistida de perto pelo executivo, que afirma ter mexido muito com os empreendimentos independentes.A históriada rede Othon mostra que ela superou as mudanças em todo o Brasil. "Somos uma rede de vanguarda, concon^emos com produtos dos Estados ünidos", exemplifica. Outra vantagem para a hotelaria, segundo o diretor, éa ampliação nas áreas de atuação. "Ao mesmo tempo que aoferta hoteleira ganhou nomes e marcas fortes, a demanda também mudou. Hoje, temos noRio de Janeiro a possibilidade de trabalhar não só com aquele turismo de massa no lazer, como também desenvolver os produtos corporativos e de eventos", concluí Ramos.
"Em92, pouca gente sabia o que era fazer turismo no Brasil. O trabalho da Embratur está sendo de maneira bem feita e organizada.
Hoje, o turismo, e principalmente o Nordeste, colocam o Brasil em posição favorável mundialmente".
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Turismo: da Indústria e Comércio à oasta exclusiva
Ninguém questiona que o setor cresceu economicamente nos últimos 15 anos.
Comacriaçãodo MTur, ganhou também importância política
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OTEKos do Brasil
•cê não pode peffk.: ev.-; ; a S de - tapo CaMvNane
NÚMEROS
José Francisco Sallesdirigeo departamentode
Estatísticas da Embratur
Hã quem goste mais e quem não goste nada, mas uma coisa é certa: a política importa. Foi em 1992, há 15 anos, que o turismo passou a fazer parte das políticas públicas do governo federal, integrando pela primeira vez um ministério. No govemo Itamar Franco, o A^Unistério da Indústria e Comércio ganhou um "e" incluindo o turismo. Depois, com Femando Henrique Cardoso, saiu do economicamente forte ministério que integrava para somar-se ao Esporte, no antigo Ministério do Esporte e Turismo. Efoi no primeiro mandato de Lula, em 2003, que ganhou pasta exclusiva, assumida pelo ministro Walfrido dos Mares Guia. que deve ser convocado para assumir o ministério de Relações institucionais.
A evolução política do turismo no governo federal reflete seu desenvolvimento econômico no País.
Em 1992, quando foi integrado à Indústria e Comércio, dentro do qual funcionava a Secretaria Nacional de Turismo e Serviços, o Brasil planejava como recuperar os 2,5 milhões de turistas estrangeiros que havia recebido em 1988 -o recorde histórico, até então. Hoje, esse número dobrou e dados preliminares apontam que cerca de cinco milhões de estrangeiros estiveram rvs Pais no ano
passado, um pouco atrás do recorde de 5,3 milhões de visitantes de 2005. E as metas do ministério exclusivo são para en tre sete e nove milhões de turistas internacionais ao ano.
Mais estrangeiros representam mais divisas, mas o turismo brasileiro cresceu também no mercado doméstico. E os Investimentos da iniciativa privada são o principal reflexo disso. Na hotelaria, por exemplo, a Accor ea Hilton eram algumas das poucas redes internacionais instaladas por aqui.
Hoje, Hyatt, Atlantica, Iberostar, Superclubs e Marriott têm empreendimentos espalhados pelo
País. O número de leitos cresceu, de agérKías de viagens, também, eos destinos turísticos brasileiros, idem.
Quantas operadoras vendiam Porto de Galinhas, em Pernambuco, em 1992?
Ou Itacaré, na Bahia? Quem podia prever a criação do cluster da Costa de Sauípe, também no litoral baiano?
Cresceu e amadureceu, segundo o primeiro secretário nacional de Turismo que o Brasil teve. Caio Luiz de Carvalho, hoje presidente da São Paulo Turismo. "Nesses 15 anos. o turismo brasileiro evoluiu em grande parte pela maturidade do setor privado, inclusive pelas dificuldades
A MELHOR ESTRUTURA
Quase todo o empresariado turístico comemorou a criação do Ministério do Turismo, no inicio do primeiro mandato do presidente Lula.Oexsecretário nacional de Turismo, expresidente da Embratur e exministro do Esporte e Turismo, Caio Luiz de Carvalho, hoje presidente do São Paulo Turismo, desaprovou. Para ele, a integração do Turismo à pasta de Indústria e Comércio ressaltava a importância econômica do setor.
"Eu defendo essa integração porque ^acredito que assim o Turismo pode ser visto como uma atividade econômica", justifica.
Embora critique a existência de um ministério exclusivo para o Turismo, Caio de Carvalho elogia a atuação do ministro Walfiido dos Mares Guia.
"Acredito que os resultados
alcançados foram excelentes e sei que se as metas não foram alcançadas, isso diz respeito à conjuntura nacional e dos mercados extemos", afirma. Para Carvalho, que esteve à frente da Embratur quando o instituto era responsável pela execução das políticas do turismo, além da promoção - hoje responde apenas pela promoção ^ internacional do turismo brasileiro | a Embratur deveria funcionar como uma agência de desenvolvimento e promoção. "Talvez devendo ter,in clusive, caráter público e privado", diz. "Acredito que o posicionamento da Embratur apenas na promoção é correto, mas tenho dúvidas sobre ? se o Ministério do Turismo éo melhor ^ executor das políticas públicas", completa.
enfrentadas por ele", conta o primeiro secretário, escolhido pelo então ministro da Indústria, Con>ércío e Turismo, José Eduardo de Andrade Vieira. "O turismo brasileiro saiu de uma visão romântica para um caráter profissional, tanto no trade quanto no govemo."
De secretário nacional de Turismo, em 1992, a presidente da Embratur e ministro do Esporte e Turismo, Caio de Carvalho esteve no govemo até 2002. Nesses dez anos, acompanhou as mudanças institucior^aís do setor.
Viu quando o ex-ministro Andrade Vieira, em1993,pediaR$50milhões para a prOTnoção do Brasil no Exte riore defendia a descentralização das políticas. "A Embratur se dedicava a desenvolver seus próprios planos e como filosofia de trabalho, não termos mais planos", diziao então ministro em entrevista exclusiva ao recémnascido Jornal PAfiROTAS. "Estes cabem aos Estados e aos municípios
com vocações turísticas. Vamos apoiar esses projetos", dizia
PESQUISAS
Com a experiência e visão crítica de quem permaneceu dez anos no turismo governamental, Caio de Carvalho lembra que o plano estratégico criado em 1993 tratava de quatro pilares fundamentais para o desenvolvimento do turismo: a in fra-estrutura, a capacitação, a legislação eo marketing e promoção. "Esses pilares foram recuperados no plaru) do Ministério do Turismo, em 2003. Assim como as pesquisas e números. Esse sempre foi um tema fundamental para o desenvolvimento do turismo, a consolidação de números confiáveis", explica. "A partir de 1996, houve uma sensível evolução nos mecanismos de cálculos da economia do turismo. Sei que o atuai ministério reforçou esse trabalho. Houve um incremento e acho isso extremamente positivo", conta o ex-ministro,hoje também professor, que lembra que "aca demicamente o turismo nada mais é queo estudo dosfluxosde visitantes", para reforçar a importância da F>esquísa e dos números.
Com rK>va função depois da criação do MTur, a Embratur ganhou um departamento de Estudos e Pesquisas, dirigidopor José Francisco de Salles Lopes desde 2003. Divulga mensalmente informações do Banco Central sobre a entrada de divisas geradas por estrangeiros noBrasil,os
desembarques em vôos nacionais e internacionais - em fretamentos e vôos regulares -e pesquisas es pecíficas, como os estudos de perfis de mercado estrangdros (o português, divulgado na BTL, em Lisboa, o espanhol, apresentado na Fítur, em Madri, o italiarK), lançado durante aBit, em Milão). "Desde 2003, há uma diretoria criada para fazer um banco de dados do turismo brasileiro", diz Salles Lopes.
"Temos a preocupação de medir todas as estruturas, porque são esses números que auxiliam na definição de políticas públicas ena captação de investimentos", justifica o diretor, que apresenta trimensalmente oBoletim de Desempenho Econômico do Turismo, elaborado em parceria com a Fundação Qetúlio Vargas (FGV). "Ouvimos de 800 amil empresas para saber o que aconteceu no trimestre anterior em termos de faturamento, contratações e lucratividade, além de coletar também a previsão para o próximo trimestre", ressaJta o diretor da EmbraUir.
Anualmente, as 80 empresas de turismo líderes em seus segmentos são entrevistadas, para a realização do balanço anual do desempenho econõrruco do setCM*. A terceira edição desse balanço foi apresentada na semana passada, em Brasília. "Conseguimos varrer a microeconomla do setor. Hoje, há todo um conjunto de dados e pesquisas integrados no setor. Há15 anos isso era incipiente."
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MARIA IZABELREIGWAC:
EXECUTIVOSGLOBAIS- Em
números eies podem não ser muitos, mas em gastos de viagens, são os líderes. O grupo dos executivos globais não é sensível a preços, como indica o estudo patrocinado pelo Amadeus. Embora hoje eles ainda estejam mais concentrados nos países desenvolvidos, a pesquisa aponta que eles deverão ser cada vez mais numerosos também nos países de economias em crescimento e com potencial para investimentos. O estudo menciona pesquisa da Barclaycard Business que aponta que em 2005/06 os executivos viajaram mais do que em 2004/ 05. A principal razão, segundo eles mesmos, éa expansão mundial dos negócios. A mesma pesquisa diz ainda que os executivos utilizarão cada vez mais a classe executiva, saltando de 17%, em 2005/06, para 33%, em 2015.
PROFISSIONAIS COSMO
POLITAS - Segundo a pesquisa, o grupo de pessoas que trabalhará em um destino e viverá em outro deve aumentar, motivado pela qualidade de vida ou pela possibilidade de redução do custo de vida em outras cidades. Já há grande número de profissionais, por exemplo, que mora no Rioe trabalha em São Paulo. Na Europa, a tendência é de intemacionalizar essa relação, com número cada vez maior de pessoas morando em Nice, na França, por exemplo, e trabalhando em Londres, como cita o estudo. Segundo oHenleyCen tre, a flexibilização das jomadas de trabalho ea facilidade nas locomoçóes são as principais responsáveis pelo crescimento desse grupo, do qual participarão profissionais com idade entre 20 e 40 anos, principalmente.
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Humanizada. Essa éa tendência para o desenvolvimento tecnológico, que deverá ser, cada vez mais, humanizado. A compreensão e as facilidades serão constantes em todos os processos das viagens, das reservas e check-in até a retirada das bagagens. Segundo identifica a pesquisa, os viajantes exigirão cada vez mais controle, conforto, segu
Quem éo viajante do futuro?
Pesquisapatrocinadapelo
Amadeus identifica quatrogrupos majoritáriosdeviajantesem2020
Cada vez mais pessoas viajarão. A Organização Mundial do Turismo (OMT)éa primeira a assegurar isso, acompanhando ano a ano o crescimento no número de chegadas intemacionais que, no ano passado, atingiu o recorde de 842 milhões, um aumento de 4,5% em relação ao ano anterior. Em 2020, segundo prevê a OMT, serão 1,6 bilhão de chegadas intemacionais. Diante desse aumento constante, a consultoria Henley Cen tre HeadIightVision realizou uma pesquisa, patrocinada pelo Amadeus, para verificar quem serão os viajantes dofuturo.Eidentificou quatro grupos principais, ou tribos, além de apontar macro-tendências para o turismo ea utilização da tecnologia no setor pelos próximos 15 anos.
Executivos globais {global executíues), terceira idade ativa (acííue se-
niors), profissionais cosmopolitas (cosmopolitan commuters) e famílias globais (global clans) são as quatro tribos identificadas, não exatamente pelo número de viajantes que representarão, mas pelo potencial de viagens que realizarão, segundo a pesquisa. O potencial medido refere-se à representatividade na cadeia produtiva do turismo. O primeiro grupo, dos executivos globais, considera diretores de empresas globalizadas, que viajam entre as filiais de sua empresa em primeira classe, táxi aéreo ou jatos particulares. O segundo, dos profissionais cosmopolitas, será beneficiado pelo avanço nos meios de transporte e na tecnologia de comunicação e informação, funda mental para a viabilização do
trabalho desse grupo. Eles serão os principais responsáveis pelo desenvolvimento de um número cada vez maior de "pontes aéreas", a exemplo do que já ocorre entre oRio e São Pauloe Washington eNovaYork, por exemplo. Estes dois grupos referem-se ao mercado corporativo, com viagens de trabalho.
FAMÍLIAS GLOBAIS - segundo o estudo, existem hoje191 milhões de pessoas vivendoforade seus países de nascimento. Nos últimos 25 anos, o número de imigrantes intemacionais dobrou, ea Organização das Nações Unidas espera que o total de pessoas morando forade seus países deorigem chegue a 250 nnilhões até 2050. As tendências são claras e mostram co mo países emissores na imigração os daAméricaLatina,ÁsiaeÁfrica, enquanto que os destinos que mais recebem esses imigrantes estão na América doNorte, Europa e Oceania. A exemplo do grupo anterior,asvia gens para reuniões familiares terão como base o lazer. Por isso, ocorrerão majoritariamente em feriados e datas específicas, que estimulam a reunião familiar.A pesquisa indica que serão viager« reservadas com antecedência e para as quais o preço terá valor im portante, especialmente por se tratar de viagens em grupos, muitas vezes. O segmento já existe e algumas em presas já exploram esses grupos. Éo caso de compar^hias aéreas como a AirMadrid, que garante boa parte da ocupação deseusvôosentreaEspa nha e destinos como o Equador oua Colômbia graças aofluxode amigos e familiares morando entre esses países.
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FRANÇA 20% da população terámaisde65anosem2020
EA TECNOLOGIA?
rança e personalização em suas viagens -eo desenvolvimento tecno lógico tem papel essencial nisso. A exemplo dos grupos potências de viagens em 2020, a pesquisa também sinaliza para quatro áreaschaves de desenvolvimento tecno lógico: identidades pessoais di gitais. sistemas integrados de informação, novas tecnologia de
comunicação e informação em tempo real disponível indivi dualmente, sem barreiras geográ ficas. Na primeira área-chave, a pesquisa aponta para a iden tificação biométrica das pessoas, mais segura e menos burocrática, que agilizará os procedimentos em aeroportos, por exemplo. No caso dos sistemas integrados de
informação, a tradução prática disso éa homogeneização da linguagem de múltiplos sistemas. O desenvolvimento da tecnologia por meio da telefonia móvel é outro cru cialno desenvolvimento tecnológico que a pesquisa do Henley Centre aponta. Para conferir todo o estudo basta acessar o site www. amadeus.com/travellertribes.
SENIORES ATIVOS - Em2020, mais de 700 milhões de pessoas terão mais de 65 anos. O envelhecimento da população é uma realidade e muitos países estão atentos a isso e apostam no potencial de viagens desse segmento. Éocasoda Espanha, um dos países líderes do turismo mundial, o segundo mais visitadopor turistas estrangeiros no ano passado. O governo espanhol criou um programa de viagens com preços diferenciados para aposentados du rante a baixa temporada. Oefeitoé duplo: melhora da qualidade devida desse segmento - com efeitos reais sobre os gastos relacionados à saúde pública, segundo divulga a Espanha -e connbate à sazonalidade turística. A pesquisa do Henley Centre identifica que, por exemplo, mais de20%da população de países como França, Alemanha e Japão, grandes emissores, terá mais de65 anos em 2020. Embora o envelhecimento da população em países desenvolvidos e em desenvolvimento seja diferenciado, a pesquisa aponta a importância de mercados que classifica como emergentes elista entre eles o Brasil. Segundo o estudo, Brasil, China, índiae Rússia têm uma classe média em expansão e com potencial de integrar o grupo dos active seniors.
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Há mais de sessenta anos, a Rede Othon busca oferecera excelência em atendimento hoteleiro para seus hóspedes. Eocrescimentoda Rede mostra que estamos no caminho certo. Então por que revitalizar nossas instalações já que está tudo dando certo?
Pela certeza de que, para mantermos nossos hóspedes satisfeitos.
temos que buscar sempre o melhor.
MERCADO
Quais os desafios? Quaisas conquistas iminentes? Quem são osinimigos?
15 líderes refletem sobre o futuro de seus segmentos
Abav
Mudar a mentalidade para enfrentar as mudanças
"O mundo está mudando ea uma velocidade bastante rápida, eno nosso setor não é diferente. Sendo assim, acredito que o agente de viagens fundamentalmente tem de mudar a mentalidade para aceitar as mudanças, investir em profissionalização e tecnologia para enfrentar essa onda e sobreviver no mercado". É esse o raciocínio do presidente em exercício da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, sobre o cenário atual. Sobre a associação, Amorim diz que as Abavs estaduais "também têm de compreender essas mudanças e, fundamentalmente, entendam a importância delas". Segundo ele,
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como o País é muito grande, as realidades das Abavs, muitas vezes, são bem distintas. "Os dirigentes e associados têm de se dar mais importância junto às autoridades", sugere o presidente em exercício e que deve suceder João Martins no final deste ano, quando ocorrem eleições. "Claro, há lutas, como a das comissões, onde a Abav Nacional toma a liderança efaza coordenação", pondera. "Mas, de um modo geral, creio que a pirâmide deveria ser invertida".
ABIH Cenário favorece hotelaria econômica
Üm nicho hoteleiro que deverá crescer muito no Pais fica entre as categorias supereconômica e econômica. Para o presidente da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), Eraldo Alves da Cruz, esse segmento é que deverá prover de hospedagem as famílias que, atualmente, quando viajam, se hospedam na casa de familiares.
"Outra cenário que vejo éo do reposicionamento, onde os estilos butique e design são opções que estão tendo uma boa procura", emenda Eraldo.
O presidente da ABIH questiona o modelo do reposicionamento usando um tema. "Pode ser um pouco mais perigoso, já que um tema pode estar relacionado a uma moda passageira e não a algo regular. Portanto, devese estudar muito", relativiza ele.
Eraldo conta ainda que faltam mais meios de hospedagens no País. Hoje há 25,7 mil meios, sendo 18 mil
hotéis e pousadas. "O Brasil é muito grande e, em uma comparação proporcional com outros países, temos muito a crescer."
Em relação aos projetos da entidade, ele destaca dois: o da capacitação profissional, que é feito em parceria com o Ministério do Turismo eo
Sebrae Nacional, eo do combate à exploração sexual de crianças e adolescentes. "Há ainda outros que gostaria de citar; oda acessibilidade e proteção ambiental."
Eraldo faz questão de enumerar outras duas bandeiras de luta: a recuperação das diárias médias ("o calcanhar de Aquiles da hotelaria") ea necessidade da conscientização dos hoteleiros quanto à classificação dos hotéis.
"Tem muita gente que reclama que comprou gato por lebre e precisamos acabar com isso."
Emprego é prioridade para a entidade
A geração de empregos para os turismólogos ea constante recicla gem desses profissionais são duas das maiores preocupações do presidente da Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTur), Sérgio Fernandes Martins, e sua diretoria.
"Ainda que hoje as faculdades de turismo estejam passando por uma 'seleção natural', existe esse sério problema e estamos aqui, com programas e subsídios, para ajudar os turismólogos". destaca Martins.
ABBTur
Para a presidente da Associação Bra sileira de Empresas de Eventos (Abeoc), Simone Saccoman, o setor segue um caminho "muito importante": a segmentação ea pro fissionalização. Crescimento também é uma palavra que faz parte do vocabulário da associação. "Veri
Segundo ele, de 1996 a 2002 exis tiam no Brasil mais de 900 cursos de turismo. "Ainda que os dados não sejam oficiais, acreditamos que hoje há cerca de 260 cursos de turismo em funcionamento. Apesar dessa reversão, há muitos problemas para arrumar colocação para todos os turismólogos." Esse, inclusive, éo
Abeoc
Área de Eventos caminha para a segmentação
ficamos um aumento dos negócios e, segundo oMinistériodo Turismo ea Embratur, nossa indústriaproduzR$ 9 bilhões por ano", diz Simone. Ela destaca ainda a participação do País no ranking da Intematlonal Congress & Convention Association (Icca) -o Brasil conquistou o oitavo lugar no
tema central do 27" Congresso Brasileiro de Turismo, de 17 a 20 de maio, em Gramado (RS). Para apoiar osturismólogos,aABBTur oferece diversas ações e vários programas. Martins destaca o Empreendetur, criado em parceria com o Ministério do Turismo, Banco do Brasil e Sebrae Nacional. "Lançado em agosto de 2005, tem como objetivo passar a cultura do empreendedorismo para o turísmólogo. Não queremos reserva de mercado para nosso setor, mas queremos que esses profissionais estejam bem alicerçados para vencerem na área. Não precisam trabalhar apenas em agências e hotéis, por exemplo, há diversos nichos onde eles podem atuar e com sucesso", finaliza ele.
ano passado.
"Hojeemdia,as associadas daAbeoc realizam uma grande variedade de eventos segmentados, que requerem, porisso,um conhecimento mais espe cializado e que acaba, ainda, tomando a atividade cada vez mais profissional. Não é diferente do que ocorre na Europaenos Estados Unidos." Sobre a entidade, Simone conta que a Abeoc completou 30 anos de fundação emjaneiro.Adiretoriafará um grande evento no Palácio das ../Convenções do Anhembi, em São Paulo, chamado Eventos Brasil, en tre25e28de julho. "Creio que nosso desafio maior, daqui para a frente, é caminhar em direção a um novo ciclo de crescimento da Abeoc", finaliza.
Associação faz 30 anos de olho no futuro
A Associação Brasileira das Locadoras de Automóveis (Abla) tem um carinho especial pelo presente ano.A entidade comemora 30 anos e, decorrente do cenário econômico positivo, espera fechar 2007 com uma performance melhor que em anos anteriores.
"Nossa exjjectativa é continuar cres cendo ano aano,maisdo que aeco nomia nacional, e conquistar cada vez mais usuários, visto que oferecemos uma série de vantagens que, se colocadas na
ponta do lápis, trazem economia ao turista a lazer ou trabalho", afirma o presidente daAbla,Adriano Donzelli. Os números dosetor, divulgados pela associação, impressionam: há 12 milhões de usuários; em 2006 a cada três minutos as locadoras compraram
um carro ("este ano esse tempo deverá diminuir"); em 2005 as locadoras fo ram responsáveis pela compra de11% dos veículos no Pais; a frota do segmento, hoje com 223 mil carros, compraporanomaisdeR$1bilhão em combustível; e este ano o fatura mento do setor deverá ultrapassar os R$3 bilhões.
Sobre as agências de viagens, [)onzelli acredita que o relacionamento vai muito bem. "Os agentes ofertam os veículos aos seus clientes e explicam as van tagens e,ao contrário das companhias aéreas, somos loucos para pagar comissão", dizo presidente da entidade. "Hoje em dia muitas locadoras têm GPS nos carros, o que acaba facilitando ainda mais para o motorista", enfatiza ele.
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Braztoa
Operadoras têm de recuperar
mercado intemo
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Segundo o presidente da Associação
Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), José Zuquim, 2006 foi "um ano cruel" para o setor em relação ao mercado doméstico. "Os produtos nacionais perderam share dentro das nossas atuais 63 empresas associadas porvários motivos, e considero o câmbio como o maior deles",avalia Zuquim. "O melhor resultado, sem dúvida, foio segmento internacional, ainda que as enpresas tenham restriçãode assentos."
Eo que fazer para reverter esse quadro?
Ainda que a questão do câmbio não dependa de uma ação da &^ztoa, Zuquim
diz que as operadoras "têm deinvestir mais em divulgação, repaginar seus produtos, colocar maisvalor agregado e trabalhar com a realidade" para que o consumidor, via agência de viagens, troque oExteriorpeloBrasil. Em relação ã entidade, Zuquim mantém as bandeiras de luta. "Mossa meta é manter aética,a qualidade ea defesa intransigente da nossa categoria edos nossos direitos, além de manter o Encontro Comercial Braztoa como o elo fundamental entre a associação e as agências de viagens", enumera ele. 'Também vale ressaltar nosso trabalho institucimal com os governos nas esferas municipal, estadual efederal."
Abremar
Mercado de cruzeiros seguirá em expansão
Para o presidente da Associação
Brasileira das Empresas Marítimas (Atromar), Eduardo Nascimento, o setor continuará a crescer nas próximas temporadas. "Em 1997/1998 transportamos 36 mil passageiros e em
2006/2007, 330 mil pessoas, ou seja, crescemos 1.000% no período eo que vejo pela frente éa permanência da expansão, mas de um modo mais comedido, sustentável", analisa Nascimento. Ele,no entanto, sugere que os governos reformem os portos doPaís.
Ele destaca as ações do Rer Mauá, que administra o terminal de passageiros do porto do Rio de Janeiro, edo porto de Florianópolis, que já comunicaram reformas e modernizações. "Mas ainda falta muito. Salvador, por exemplo, é um
desastre. Os governos têm de se conscientizar que um porto moderno traz navios e cujos turistas vão gerar renda e emprego. O ftjturo do nosso setor ede vários outros do turismo será, portanto, melhor ainda se o govemo investir."
Em relação á Abremar, Nascimento revela que a entidade, a caminho do segundo ano de fundação, - será em janeiro de 2008 -, começou com vários desafios. "Creio que estamos conseguindo demonstrar os benefícios que os cruzeiros trazem, direta e indiretamente, à economia do Pais", enfatiza ele."Hoje temos 12 empresas associadas e, para a nossa felicidade, algunsportos querem seassociar.Acho que nosso trabalho está sendo reconhecido."
Resorts Brasil
Internacionalização éo caminho ^ na área
üm forte processo de interna cionalização, tanto em investimentos quanto na origem dos hóspedes, éo que vê para o futuro o presidente da Associação Brasileira de Resorts (Re sorts Brasil), Alexandre Zubaran. "Até 2012, cerca de (JS$ 5,3 bilhões serão investidos na hotelaria, sendo que desse total,58% será empregado em resorts. Grande parte desse valorvemdeforado País", afirma Zubaran, cuja entidade que lidera reúne hoje 40 unidades. "Também vejo uma tendência de comoditização da área, com dedicação a mercados de massa." No entanto, ele relativiza.
"Hoje a situação macroeconômica compromete a hotelaria nacional, pois favorece as viagens ao Exterior, graças
Turismo de eventos deve crescer em
Ribeirão Preto
Por causa da grande concentração de empresas ligadas à agropecuária e às universidades, como a (JSP, COC e CJnaerp, por exemplo. Ribeirão
Preto eo entorno têm tudo para deslanchar no segmento de turismo de negócios e eventos. Essa éa opinião do presidente da Associação de Agências de Viagem de Ribeirão
Preto e Região (Avirrp), que celebrou dez anos de fundação em fevereiro (a festa foi em março), Rosivaldo Aziz
Avir
Para o presidente do Fórum das Agências de Viagens Especia lizadas em Contas Comerciais (Favecc), Mauro Schwartzmann, a expansão dos negócios das atuais 26 agências associadas está na prestação de serviços e na modernidade tecnológica dos equipamentos. Isso gera, segundo ele, empresas e profissionais cada
lllípronti. Ele destaca ainda o alto poder aquisitivo do consumidor de turismo da área. "Isso tem motivado a chegada de mais operadoras na cidade, como a Visual ea Calços", diz lllipronti. Segundo ele, a região reúne "bons hotéis-fazenda e municípios de apelos cultural, como Brodósqui, onde nasceu o pintor Portinari, e climático, como Santa Rita do
Passa Quatro, são ótimos com plementos para quem visita Ribeirão Preto a trabalho ou lazer". No entanto, pondera o presidente da Avirrp, a cidade necessita de um grande centro de convenções. "O governo oua iniciativa privada, ou ambos, têm de investir em uma obra dessas, Ribeirão Preto precisa muito de um grande espaço como esse. E com urgência."
lllipronti também integra o movimento dentro do trade que reivindica uma remuneração às agências das taxas portuárias. "A Avirrp entende essa questão como justa para o nosso setor, nós merecemos ser remunerados e vamos lutar para que seja uma realidade."
Em relação ao número de agências associadas, hoje em tomo de70,ele afirma que vai iniciar em breve a cam panha para chegar ao número 100.
Tecnologia e serviço são apostas, diz
Schwartzmann
vez mais especializados no segmento corporativo. "Cada vez mais o mercado corporativo demanda espe cialização. e esse éo diferencial competitivo oferecido pelas agências associadas ao Favecc, de forma cooperada", destaca Schwartzmann. "As agências investem cada vez mais em pesquisa e tecnologia, voltadas à melhoria constante da qualidade dos serviços prestados aos seus atuais e virtuais clientes", emenda
Fenactur
Futuro do setor aéreo preocupa agências de viagens
a uma excessiva valorização cambial, e as de cruzeiros, isso sem falar no chamado Custo Brasil", diz Zubaran. Para reverter esse quadro, o presidente da Resorts Brasil aponta uma saída: "só se for uma prioridade depolítica pública". Em relação à associação, o presidente diz que em 2007 vai buscar novos mercados. "Vamos ir aos Estados Unidos,ao Canadá e á Itália", assegura ele. "E também vamos consolidar mercados que visitamos há algum tempo, como Alemanha, França, Inglaterraeos países da Escandinávia." E, segundo ele,dez resorts estão em processo de certificação.
o presidente da Federação Nacional de Turismo (Fenactur), Michel Tuma Ness, entidade que reúne 24 sindicatos estaduais e, segundo ele, cerca de 12 mil agências de viagens, afirma que o turismo do Brasil, "nestes últimos anos apresentou resultados impor tantes e deverá continuar crescendo". Entretanto, Michelão conta que se
preocupa com o setor aéreo. "Uma das minhas grandes preocupações é quanto à oferta de assentos e às tarifas das companhias aéreas nacionais. As tarifas aéreas, que vinham se tornando pro gressivamente mais baratas e ampliavam o número de passageiros, voltaram a ficar mais caras", afirma o presidente da Fenactur.
ele. Em decorrência dessa especialização, acredita o presidente do Favecc, a base de clientes atendidos pelas agências associadas tende a crescer.
"Agregando experiência com provada no atendimento à demanda corporativa, com uma carteira de clientes constituída por grandes empresas (muitas delas globais, que exigem a quebra da política de verticalização para contratar no Brasil agências de viagens com perfil Favecc, mais adequado à realidade regional), as nossas associadas também estão equipadas para estender a excelência dos serviços prestados", afirma Schwartzmann. Fundado em agosto de 1994, o Favecc deve fechar 2006 com um volume su perior aR$4 bilhões em vendas de produtos turísticos.
Michelão se diz animado com o segmento decruzeiros marítimos. "Se 0 setor aéreo vive alguns problemas, novos produtos se consolidam com grande credibilidade e muito bem aceitos pelos agentes, como éo caso doscruzeiros",dizele."Éumproduto que, no momento, se coloca como suporte para a rentabilidade dos agentes. Empresas como Sun & Sea, CVC, Costa, Píer 1e outras apostam neste segmento, que cresceu 58% em relação à temporada passada do Brasil e afirmam que o Brasil está na Rota da Prosperidade com a crescente chegada de novos e luxuosos navios, verdadeiros paraísos sobre as águas eà disposição dos turistas, com cus tos inferiores a muitos pacotes aéreos. Recomendo aos agentes muita atenção para este setor."
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Trancoso
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Avies
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"Queremos ter uma presença bem maior no Congresso Nacional para acompanhar de perto os projetos de lei que englobam nosso segmento, dar sugestões, levar subsídios para ajudar ou alertar os deputados federais e senadores." Essa afirmação é do presidente da Federação Brasileira de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (FBHRBS), Norton Lenhart. "E uma das nossas principais tendências", emenda Lenhart. Uma outra ação que a FBHRBS irá
Federação pretende atuar mais no Congresso Nacional
fazer éo fortalecimento dos sindicatos estaduais - hoje há 62 deles no País e dez em formação. "Vamos distribuir um programa de computador para que os sindicatos sejam geridos como se fossem empresas e teremos ainda um trabalho com consultores", diz ele.
O trabalho político da federação, enfatiza Lenhart, tem muita importância porque as empresas precisam de uma legislação que as faça crescer. "Têm de ser criados empregos para os jovens, p>ois muitos estão indo para o caminho das drogas e da criminalidade e isso afeta, sim!, o turismo. Muitas vezes uma família ou um grupo deixa de ir para tal lugar por causa da violência."
Entidade de
lA Vi
receptivo des^a mais proximidade com associados
O presidente da Associação das Agências de Viagens Indepen dentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp), José Carlos Rocha Vieira, avalia como positivo o atual cenário do turismo no País e quer que o aeroporto de Viracopos, em Campinas, seja mais utilizado. Vieira, cuja entidade reúne cerca de 280 agências de viagens, elogia o atual cenário econômico - "e se permanecer
Bito
Cima das ações que a Brazilian Incoming Travei Organízation (Bito) pretende aprimorar é ouvir mais os associados que estão fora do l^o de Janeiro, cidade onde está a sede da entidade. "Precisamos montar os capítulos regionais da Bito para estarmos mais próximos e mais atentos aos problemas e desafios", assegura a
Interior de SP quer aeroporto de Viracopos mais dinâmico
como está, a indústria do turismo agradece muito" -ea equipe que está ã frente do setor no governo federal. "Há pessoas extraordinárias que fazem um grande trabalho, como o ministro Mares Guia eo presidente da Anac, Milton Zuanazzi", destaca ele. Quanto à infra-estrutura, o presidente da Aviesp acredita que o aeroporto de Viracopos "deve ser melhor aproveitado". Ele completa: "em vários países, os maiores aeroportos não ficam dentro das capitais ou grandes cidades, mas próximos delas. Temos duas ótimas estradas que ligam a capital
PLURALIS
TRAVEL GROUP
ARGENTINA com devoção
paulista a Campinas, e os governos precisam investir mais em transporte, talvez em um trem entre Guarulhos e Viracopos."
Sobre a Aviestur, feira realizada duas vezes por ano. Vieira conta que a entidade sempre investe no aperfeiçoamento - "tudo em prol das associadas e dos agentes". Segundo ele, depois de alguns anos, o prêmio Top Aviesp de Qualidade em Turismo voltará a ser entregue aos melhores fornecedores. "E nosso site tem agora muito mais informações, sobretudo das operadoras", finaliza Vieira.
o Fim de semana comcarroàdisposiçãofica^rtíelhor ainda
vice-presiderrte da Braailian Incoming Travei Organízation (Bito), Vera Joppert. Ela também destaca a parceria com o AAinistério do Turismo e a Embratur no projeto Caravana Brasil. "E uma ação que nos agradou e tem produzido resultados bastante bons", reforça Vera. Sobre tendências, a vicepresidente diz que édifícil falar. "E
complicado prever porque atravessamos uma situação delicada com o aéreo e com problemas de segurança. "Mas gostaria de salientar que os nossos produtos melhoraram muito nos últimos anos, como alguns hotéis. Os hoteleiros se conscientizaram da importância de se investir em treinamento."
lano
"Acredito que 2007 será um ano bastante promissor para a hotelaria nacional e que vamos, mais uma vez, crescer mais que o PIB", diz o presidente do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), Rafael Guaspari. Ele lidera a entidade que reúne 27 redes nacionais e estrangeiras no País. "Nossas associadas irão abrir mais 200 hotéis nos próximos cinco anos e gerar 35 mil empregos diretos e indiretos", comemora. Mas ele vê uma série de desafios a serem enfrentados no decorrer de 2007. "Não vejo a aviação como um problema. A Tam ea Gol estão comprando novos aviões, a BRA recebeu um novo sócio que vai injetar recursos, então o que me
Hoteleiros de redes vêem cenário positivo em 2007
preocupa muito éa situação da segurança aérea", afirma o presidente do Fohb. A questão dos cruzeiros marítimos também o preocupa. "Creio que os navios promovem uma concorrência desleal com o nosso setor eo governo deveria regulamentar o segmento." Eie destaca também a "sobrevalorização" do real frente ao dólar norte-americano.
Sobre o Fohb, Guaspari disse que a preocupação fundamental da entidade é com o treinamento dos colaboradores. "Também criamos dois grupos, que são o de Gestão
Patrimonial e de Tecnologia. O primeiro vai mostrar a importância do hoteleiro remunerar seu patrimônio eo segundo vai buscar baratear, para nós, os custos da reserva", finaliza ele.
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SERVIÇO
Conheça os secretários
Eles tomaramposseesteanoealguns são velhos conhecidos do setor
ACR[:
Secretaria de Turismo do
Estado do Acre
Secretário de Turismo:
Gilberto Siqueira
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estaduais de Turismo
pFormado em engenharia
ciuit, Siqueira Já foi
secretário de Planejamento do governo e se especializou em programas de desenvolvimento
sustentável
Telefone; (68) 3224-3727
E-mail: gabínete.seplands@ac.gov.br
•ALAGOAS
Secretaria de Turismo
doEstadodeAlagoas
Secretário de Turismo:
Virgínio José
Ferreira l_oureiro
Ele Já foi diretor da Bahiatursa e depois de
eleito secretário do Turismo também assumiu a
presidência da Comissão de Turismo Integrado do Nordeste (Cn-NE)
Telefone: (82) 3315-5721
E-mail: virginioloureiro@yahoo.com.br
• AMARA
Setur-AP Secretaria do Turismo do Amapá
Secretária de Turismo:
Deuseni Oliveira de Souza
Formada em administração, a amapaensejá foi diretora do Departamento de Planejamento do Turismo da Setur e chefe de gabinete da instituição
Telefone: (96) 3212-5326
E-mail: deuseni@setur.ap.gov.br
n AMAZONAS
Empresa Estadual de Turismo do Estado do Amazonas -
Amazonastur
Secretária de Turismo:
Oreni Campeio Braga da Silva Em seu segundo mandato, a missão da secretária é promover a
Marca Aniazonas nos mercados
turísticos nacional e internacional e apoiar o desenvolvimento
sustentável
Telefone: (92) 3233-1063
E-maü: amazonasturgp@vivax.com.br
Secretaria de Turismo do Estado da Bahia
Secretário de Turismo:
Domingos Leonelli
Netto
O ex-deputado assumiu a secretaria que foidesmembrada da de Cultura. O que muitos não lembram é que eleé autor
dos livros Diretas Já: 15 meses que Abalaram a Ditadura e Esquerda Pluralismo e
Revolução. /Va Bahiatursa, quem assumiu foi EmíUa
Maria Salvador Silva, que Já presidiu a Emtursa
Telefone: (71) 3116-4000 E-mail; dleonelli@setur.ba.gov.br
Eí CEARÁ
Secretaria do Turismo
do Estado do Ceará
Secretário de Turismo:
Bismarck Pinheiro Maia
O cearense Já foi diretor deTurismo do Estado, passou pela diretoria de Economia e Fomento da Embratur, é deputado federal desde 2004 e
criou a Comissão Permanente de Turismo.ÉpresidentedoFórum
Nacional de Secretários e Dirigentes
Estaduais de Turismo
Telefone: (85) 3101-4642
E-mail: bismarckmaia@setur.ce.gov.br
m DISTRITO FEDERAL
Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo do Distrito
Federal
Secretário de Turismo:
Paulo Octavio Alves Pereira
O sucessor de Lúcia Recha de Lima além de secretário de Turismo é senador; vicegovernador e empresário da hotelaria. Vai criar a Brasitiatur, presidida por César Gonçalves, eleito uice-presidente regional do Fórum de Secretários
Telefone: (61) 3355-8000
ou 3225-1082
E-mail: paulo.octavio@sde.df.gov.br
• ESPÍRITO SANTO
Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico e Turismo
Secretária de Turismo: Márcia Guimarães Abrahão da Costa No ano 2000, ela entrou como chefe de Divisão de Turismo Receptivo e diretora de Turismo. Desde 2004, antes de assumir a secretaria, Já trabalha como subsecretária de Estado do Turismo
Telefone: (27) 3380-2219
E-mail; marcia@sedetur.es.gov.br
• GOLÁS
AgênciaGoiana deTurismo- Agetur
Secretário de Turismo:
Barbosa Neto
Nomeado secreíário na semana passada, o deputado Barbosa
Neto também concorreu ao
governo do Estado pelo PSB
Telefone: (62) 3201-8117
E-mail: presidencia@agetur.go.gov.br
Secretaria de Estado do Turismo do Maranhão
Secretário de Turismo:
João Pereira Martins Neto O presidente da Abav Nacional assumiu a Secretaria de Turismo da sua terra natal no lugar de Airton Abreu. Seu plano primordial é estruturar a pasta
Telefone: (98) 3231-4395
E-mail: jmartins@turismo.ma.gov.br
m i^/lATO GRQSSOl
Secretaria de Desenvolvimento do Turismo do Estado do
Mato Grosso
Secretário
de Turismo:
Pedro Nadaf
0 empresário ueio substituir
Yeda Assis eéo atual presidente da Fecomercio do Mato Grosso e do Conselho
Deliberativo do Sebrae-MT
Telefone; (65) 3613-9340
E-mail: p.nadaf@terra.com.br
•MATO GROSSO DOSUI.
Secretaria de Desenvolvimento
Agrário,da
Produção
e do Turismo
Secretária de Turismo; Tereza Cristina Corrêa da Costa Dias
Ela ueio do ramo de engenheira agrônoma, sua formação, etem larga experiência como empresária
rural
Telefone: (67) 3318-5000
E-mail: serprotur_gabinete@net.ms.gov.br
m IV1IMAS GtRAIS
Secretaria de Estado de Turismo
Secretária de Turismo: ÉricaCampos
Drumond
Entre as metas da secretária, tanüjém hoteleira, está a implantação deumapolítica diferenciada de incentivo ao desenvolvimento do turismo de eventos e negócios, além da revitalização das estâncias hidrominerais de Minas
Telefone: (31) 3272-8545
E-mail: erica.drumond@turismo.mg.gov.br
m PARÁ
Companhia
Paraense de Turismo - Paratur
Presidente:
Anncléia de Barros
Pontes
Aníes de assumir a secreíaria elã
secretária de AdminisWação do Município de Tucurui e deputada federai pelo Estado
Telefone: (91) 3223-2130
E-mail: presidencia@paratur.pa.gov.br
o GovernoFederaleaInfraero trabalham para agilizara exportação e Importação de milhares de toneladas de cargas que contribuí para o crescimento econômico do país. A cada ano a carga aérea doméstica cresce cerca de5%ea internacional 11 %, graças aos investimentos daInfraeroem estrutura e tecnologia. São 32 terminais de cargapelopaís, equipados com modernos sistemas deinformatização,queproporcionamagilidadee segurança dentro dos mais elevados padrões internacionais de qualidade.
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o BRASIL EXPORTA POR
JORNAL PANROTAS
I ConÜnuaçào dapágina 2Õ\ ||| | ||
• PARAÍBA
Secretaria de Turismo e Desenvolvimento
Econdmico do
Estado da Paraíba
Secretário de Turismo e Desenvoivimentos Econômico:
Roberto Braga
Ele vem substituir seu
xará Roberto Ribeiro Cabral.
Também ocupa cargo
de diretoria na Indústria e Comércio de Meias e na WW Brasil
Minérios
Telefone: (83) 3218-4400
E-mail: gabínete.setde@setde.pb.gov.br
• PARANÁ
Secretaria de Estado do
TurismoSecretário de Turismo;
Celso de Souza
Caron
O noüo secretário está otimista com a projeção internacional que o Estado tem conseguido e ^a na divulgação dos roteirose
atrativos turísticos do Paraná
Telefone: (41) 3313-3500
E-mail: celsocaron@setu.pr.gov.br
•PERNAMBUCO
Secretiiria de Turismo
Secretário de Turismo:
José Severíano
Chaves
Empresário e deputado federal, o
secretário veio substituir Laedson Bezerra. Eleé engenheiro civil efoi reeleito para o quarto mandato federal consecutivo.
Ele é autor do livro
O Estado inteligente: parceria e privatização no Nordeste
Telefone: (81) 3427-8115
E-mail: iosechaves@setur.pe.gov.br
• PIAUÍ
Empresa de Turismo do Piauí - Piemtur
Presidente:
José do Patrocínio
Paes LandimPartindo para o segundo mandato, entre as ações que se destacaram fi>ram a de qualificação de mão-deobra ea implantação do Plano
Estadual de Capacitação
Profissional para o setor
Telefone: (86) 3221-5090
E-mail: piemtur-gov@bol.com.br
•RIODE JANEIRO
Secretaria deTurismo.Esporte e i^erSecretáfio de Turismo:
Eduardo Paes
Paes também é presidente da Turisrioe já pode se candidatar ã prefeitura do Rio de Janeiro em 2008. Ele aposía no sucesso dos Jogos Pana-mericanos para garantir a legenda do PSDB nas próximas eleições
Telefone: (21) 2299-4344
E-mail: edupaes@uol.com.br
•RIOGRANDE DOMORTE
Secretaria de Estado do Turismo do Rio Grande do Norte Secretário de
Turismo:
Fernando Femandes de Oliveira
Oliveira Já foi secretário de Turismo de Natal e responsável pela Secretaria Especial dos 400 Anos da cidade.
Assurrúu a pasta de Turismo por indicação do ex-senador Fernando
Bezerra
Telefone: (84) 3232-2518
E-mail: setur@rn.gov.br ou ffemandes@rn.gov.br
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SIM PARA A NATUREZA SIM PARA O CONFORTO!
•RIOGRANDE 00 SUL
Secretaria de Estado do Turismo,Esporte e Lazer do RS
Secretário de Turismo:
iojiz Augusto Lara
O empresário, produtor rural, acadêmico de direito e vice-lider do PTB
na Assembléia Legblativa assumiu a secretaria e ^i eleito deputado nas
últimas eleições
Telefone: (51) 3288-5404 ou 3288-5407
E-mail; secretario@turismo.rs.gov.br
ü RONDÔNIA
Secretaria de Turismo de RondOnla
Secretário de Turismo: Manoel Serra
Empresário do setor de confecções e atual
diretor de Indústria e Comércio da Secretaria de Produção, Agricultura e Desenvolvimento Econômico e Social Manoel Serra, assumiu recentemente a
Secreíaria de Turismo
Telefone: (69) 3216-5924
E-mail: serturo@lbest.com.br
Secretaria de Desenvolvimento
Econômico Secretário de Turismo:
Aroldo Amora dos Santos Neste segundo mandato o secretário pretende dar continuidade aos trabalhos de desenvolvimento do turismo diferencial na Amazônia ea ampliação da malha aérea no
Estado
Telefone: (95) 3623-1909 E-mall: gab@turismo.rr.gov.br
• SANTA CArARIriA
Secretaria de Estado daCultura, TurismoeEsporte
Secretário de Turismo: Marcillo Guilherme Ávila Eleveio substituir o presidente
Jorge Nicolau Meira.Em2004foi
reeleito vereador da Câmara
Municipal de Rorianópolis pelo
Partido Progressista(PP)até 2008
Telefone: (48) 3212-1903
E-mail: secretario@sol.sc.gov.br
Secretaria
EstadualdeEsporte
e Lazer de São Paulo
Secretário de EsporteeLazen
Claury Santos
Alves da Silva
A expectativa é que a pasta promova um impulso maktr ao setor e desenvolvendo programas sustentáveis. A expectativa é que mesmo com a incorporação da pasta o governador doEstado.
José Serra, anuncie a criação da
Agência Estadual de Fomento ao
Turismo
Telefone: (11)3241-5822
E-mail: claury@sp.gov.br
• SERGIPE
Secretaria de Turismo
Secretário de Turismo:
João Augusto
Gama
Oex-prefeitode Aracaju
assumiu a Secretaria de Turismo do Sergipe, no lugar de Lula Pedreira
Telefone: (79) 3179-1974 ou
3179-1937
E-mail: joâo.gama@setuf.se.gov.br
ii r()rAN"fi:lS
Agênciade
Desenvolvimento
Turístico do Estado de Tocantins
Presidente:
Igor PuglieseAvelino
O projeto é implantar
os planos Desenvolvimento Turístico e de Marketing, o Sistema de lnforn\açáo Turística, qualificar os roteirose agilizar a captação de recursos iníernacíonats que serão aplicados em infra-estrutura turística
Telefone: (63) 3218-2385
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Kelly Furlan, profissional com 12 : arK)s de experiência : na hotelaria, : assumiu acoorder^ção de Gruposdo Sonesta São Paulo. Ela é: graduada emhotelaria pela Faculdade de Tecnologia em Hotelaria, Gastronomiae Turismo j de São Paulo (Hotec), em economia pela PUC-SP e pósgraduada emmarketingde relacionamento pela FGV-SP. Contatos pelo e-mail : kelty.pina@sonestahotels.com.br : e telefone (11)2164-6007. -
AIRBÜS
AAirbus entregou nodia14,em: Toulouse (França), o800® avião : da famnia A330/A340. Foi o A330-: 200da Qatar Airways. Segundo a: empresa européia, há maisde 1.080 pedidos concretos ^ de aeronaves dessa família. De acordo com o executivo da Airbus, John Leahy, a cada mês são produados, atualmente, sete unidades da família. Para o início de 2008, a empresa va aumentar para oito aviões/mês eem meados de 2009, para nove aeronaves/mês.
ILÜMINADA
0 prefeitodacapitaldoRio Grande do Norte, Carlos Eduardo, inaugurou a segunda etapa danovailuminaçãoda oría da cidade. O trecho finaliza a iluminaçãode toda oria urt>ana indo da Praia dos Artistas até a Praia doForte. Segundo a prefeitura,agorahámais 34 projetores,cadaumcomdois mil 1watts de potência. Oinvestimento ifoi superior aR$267mil.
ICHARME
; Umarota diferenciada para um turismo mais intimista no norte IdeMaceió.ORoteirode Charme, ou roteiro romântico, como é conhecido, se diferencia pela qualidade dos serviços e exclusividade das pousadas. Com no máximo dez chalés, as pousadas do Cajü, : Amendoeiras, do Toque, doAlto, : eAldeiaBeijupirá, entre outras, ! têm 90% de hóspedes estrangeiros, paulistas e ' cariocas. Oroteiro se divide pela j CostadosCorais,emSão Miguel ; dos Milagres, eemPortode ;Pedra.Mais informações: Pousada das Amendoeiras (www.pdamendoeira.com.br). Pousada do Cs^ú (www.caju-al.com.br) e Pousada do Toque (www.pousadadotoque.com.br).
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Veja tambémos secretários municipais
• ARACAJU (SE)
Fundação Municipal de Cultura, Turismo e Esportes - Fonc^u
Lucimara Dantas Passos
Telefone: (79) 3179-3679
E-mail:
lucimara.passos@aracaju.se.gov.br
• BELÉM (PA)
Companhia de Turismo de Belém •
Belemtur
Wady Salim Khayap
Telefone: (91) 3283-4850
E-mail: beiemtur@belem.pa.gov.br
•BELO
HORIZONTE (BHj
Empresa Municipal de Turismo de Belo
Horizonte - Belotur
Fernando Lana e Souza
Telefone: (31) 3277-9777
E-mail: belotur@pbh.gov.br
• BOA VISTA (RR)
Fundação de Educação, Turismo, Esportes e CulturaFetec
Paulo Ronison Amorim de Souza
Telefone: (95) 3621-3952
E-mail: fetec@boavista.rr.gov.br
CAMPO
GRANDE (tVlS)
Secretaria da Indústria, Comércio, Turismo, Ciência com.br www.hoteijaíiuca.
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e Tecnologia - Satur
Rodolfo Vaz de Carvalho
Telefone: (67) 3314-3580
E-mail: satur@pmcg.ms.gov.br
• CUIABÁ (MT)
Secretaria Municipal de Trabalho, Desenvolvimento
Econômico e Turismo
João de Souza Vieira Filho
Telefone; (65) 3051-9060
E-mail: dtur@cuiaba.mt.gov.br
• CURITIBA (PR)
Instituto Municipal de Turismo - Cuiabá
Turismo
Luiz Carlos de Carvalho
Telefone: (41) 3250-7721
E-mail:
luizdecarvalho@turismo.curitiba.pr.gov.br
• FLORIANOPOLlS (SC)
Secretaria Municipal de Turismo, Cultura e Esportes de Rorianópolis
Mário Roberto Cavailazzi
Telefone: (48) 3952-7000
E-mail: cavallazzi@pmf.sc.gov.br
• FORTALEZA (CE)
Secretaria de Turismo de Fortaleza
Henrique Sérgio Abreu
Telefone: (85) 3105-1535
E-mail: hsergio@casablanca.tur.br
Secretaria de Turismo de Goiânia
Waldomiro DalFAgnol
Telefone: (62) 3524-1090
E-mail: imprensaturismo@yahoo.com.br
• JOÃO PESSOA (PB)
Secretaria Municipal de Turismo - Setur
EIzário Pereira da Silva Júnior
Telefone: (83) 3218-9850
E-mail: elzario@joaopessoa.pb.gov.br
m MACAPÁ (AP)
Secretaria MunicipaldeMelo
Ambiente e Turismo
Manuel Bezerra Bacelar
Telefone: (96) 3213-1232
E-mail: setur@setur.ap.gov.br
• IV!ACF!0 (AL)
Secretaria Municipal de Promoção do Turismo
Cláudia Cristina Vasconcelos
Pessoa
Telefone: (82) 3336-3650
E-mail; claudiapessoa@maceio.al.gov.br
• MANAUS (AM)
Fundação Municipal de TurismoManaustur
Maria Arminda de Castro Mendonça
Telefone: (92) 3232-7025
E-mail: manaus@pmm.am.gov.br
• NATAL (RN)
Secretaria Especial de Comércio, Indústria e Turismo
Fernando Bezerril de Araújo
Telefone: (84) 3232-9060
E-mail: femando.bezerril@natal.m.gov.br
• PALMAS (TO)
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico
Miiton Meris de Santana
Telefone: (63) 3218-5305
E-mail: milton.semics@palmas.to.gov.br
• PORTO ALEGRE (RS)
Secretaria de Turismo Ângela Balbino
Telefone: (51) 3212-3464
E-maii: angela.balbino@turismo.prefpoa.com.br
mPORTOVEi.HO(RO)
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Sòcío-Econômico
José Carlos Monteiro Gadilho
Telefone: (69) 3901-3187
E-mail: anaclaudiasilval@hotmail.com
• RECIFE (PE)
Secretaria Municipalde Turismo
Samuel Oliveira Neto
Telefone: (81) 3232-8125
E-mail: cbritto@recife.pe.gov.br
• RIO BRANCO (AC) *
Secretaria Municipal de Turismo
Marcos Vinicius
das Neves
Telefone: (68) 3224-2503
E-mail: mvneves@riobranco.ac.gov.br
ai RIODE JAMEIRO (RJ)
Empresa de Turismo
do Municipio do Rio
PAI\I NOTAS
ANIVERSARIO
de Janeiro - Riotur
Luiz Felipe Bonilha
Telefone: (21) 2217-7504
E-mail: bonilha@rio.ij.gov.br
• SALVADOR (BA)
Empresa de TurismoEmtursa
Fernando Ferrero
Telefone: (71) 3176-4200
E-mail: presidencia@emtursa.ba.gov.br
• SÃO LUÍS (MA)
Secretaria Municipal de Turismo de São Luís
Sérgio Rodrigues Pinheiro
Telefone: (98) 3212-6208
E-mail: prefeituraturismo@yahoo.com.br
• SÃO PAULO (SP)
São Paulo Turismo
Caio Luiz de Carvalho
Telefone: (11) 6226-0400
E-mail: caio@spturis.com
• TERESINA (Pi)
Secretaria Municipalde
Desenvolvimento Econômico e de Turismo
Pedro Ferreira de Lima
Telefone: (86) 3221-4096
E-mail: pedroferrelra@teresina.pi.gov.br
m VITÓRIA (ES)
Secretaria de Desenvolvimento da ^ Cidade
Taurio Lucilo Tessarolo
Telefone: (27) 3315-5540
E-mail: turismo@vitoria.es.gov.br
o Blue TreeConventionIbirapuera,nobairrode Moema (SP),emSão Paulo,completacincoanostotalmenterenovadoecomnovosprojetos. Seus 656 apartamentos ganharamInternetbanda-larga,paramelhor atender seu principalpúblico,que são os hóspedes denegócios. Recentemente ohotel também ampliou seu espaço social,coma abertura do lobby bare ampliação do restaurante principalpara350 lugares.Aáreade convenções -queoferece 11 salas com capacidade para até 950 pessoas e seis salas de reuniões para 40 pessoasganhará mais duas salas com capacidade para até80 pessoas em auditórioapartir deste ano.Oempreendimento ganhará tambémum espaço externopara eventos. Alémdisso,ofoyerfoiampliadopara melhor receber e organizar coffee-breaks. OBlueTreeConvention Ibirapueraimplantouumnovoformatode gestão coma criação do Departamento deMarketingeda Gerência de Vendas de Eventos, Feiras e Congressos. Consolidoua sua gerência deVendasem São Pauloeem outros Estados, capazes deImprimir novas formas de divulgação emaior aproximação comos clientes. O telefone é(11) 2161-2200.
ENDEREÇO
A Navigare, de Telma Brito, está de casa nova.A empresa paulistana, que possuía sede na avenida Pompéia, mudou-se para a rua Pamplona, próximoà avenida Paulista.Alémdas novas instalações, aNavigare acaba delançar sua sexta versão daViagem Técnica. Oprojetoleva alunos para viagens de aprendizado e aperieiçoamento em navios de cruzeiros. Neste ano, a viagem será feitanomaiornavio da temporada brasileira, o Costa Magica. A saída será em20de dezembro.
J h
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Descubra a história do Brasii e os sabores de Minas.
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As novidades e mudanças de 15 eventos ainda este ano
\^a de agente de viagens ede extor de eventos não é fácil. Os imeiros recebem convites de todos os lados. Os segundos, F>edÍdos e mais pedidos para expor ou patrocinar feiras, eventos e workshops. Em um meio em que o mais comum é agradar a todos para não ficar mal com ninguém, chegamos a dezembro sempre reclamando da quantidade dos eventos. Veja, a seguir, as novidades de15 que selecionamos para você.
CamKHlESn TUn BRASIIA - Em sua
12' edição, realizada no inicio do mês {leia matéria nas páginas 46 a48),a feira organizada pela Promove Eventos cresceu ese expandiu. Este ano, mais uma vez, a FYomove leverá a feira para Brasília. Para a edição da capital federal, no segundo semestre, cerca de 90% dos expositores serão os mesmos de Goiânia, inclusive os internacionais (Israel e as redes 525 Hotel e Waldorf, de Buenos Adres). Data: 22 e 23 de agosto. Local: Centro de Convenções de Brasília. Informações www.promoveeventosgo.com.br.
-2* MUS TU BaO HORBOnE - Em sua segunda edição, afeirajá deve se fixar como um dos principais eventos de turismo de Minas. Este ano, o número de exfjositores deve crescer cerca de 35%, saltando das 70 empresas que participaram no ano passado para 110 estandes. A exemplo da CentroOeste Tur, a feira também é realizada pela Promove Eventos, de Maria Silvia de Moraes. Data: 28 e 29 de março. Local: Serraria Souza Pinto, Belo Horizonte. Informações: www. promoveeventos.com.br.
5* MSTUR EKOmO DA TURISMO -Mo ano passado foram anunciadas as vendas on-line ea criação do departamento especializado para vendas de cruzeiros marítimos. Este ano, baseado ainda no mesmo tripé conteúdo, negócios e relacionamento, o5® Nastur vai apresentar além da nova parceria com a rede espanhola Barceló, o contrato com o Caesar Park Cabo de Santo Agostinho. O evento contará com a participação de 250 agentes e vai prop>or o mesmo formato: 37 mesas
de parceiros (33 fornecedores eo restante de departamentos da operadora). Este ano, o encontro inaugura o centro de convenções do Sofitei Jequitimar. Data: 23 a 25 de março. Local: Sofitei Jequitimar, Guarujà (SP). Informações: (11) 3156-9900.
BICONTRO COMERCIAL BHAZTOA - Com o início em 1990, os Encontros Comercias Braztoa são referência e multiplicam bons negócios para o setor. São realizados dois encontros por ano: um no primeiro e outro no segundo semestre - ambos na capi tal paulista. Além deles, encontros de menor porte são realizados em algumas das principais capitais emissoras do Pais: Rio de Jar>eiro, Beio Horizonte, Curitiba, Porto Alegre e Brasília. Ao todo, mais de dois mil agentes de viagens devem participar do evento para a apresentação das novidades em pacotes e serviços turísticos para 2007. Data: 29e 30 de março /8e9de novembro. Local: Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca, São Paulo. Informações: www.braztoa.com.br.
-16* ENCONTROANCORAOOURO-O evento marcará os 20 anos da empresa e reunirá uma série de
Dificilmente você fugirá da maioria dessas feiras,portanto aproveite-as aomáximo 1
SPA
surpresas para os 500 agentes de viagens de64 cidades dointeriordo Estado de São Paulo, sul de Min«s Gerais, litoral paulista e capital. En tre elas 25 palestrantes entre companhias aéreas, operadoras, empresa de sistema de reservas de hotéis on-line, operadoras terrestres, companhias marítimas, locadora de carros, cartão de assistência, GDSs e um destino. Data: 29 de março a1 ° de abril.
Local:Hotel Vacance, Águas de Lindóia (SP). Informações: (19) 2137-3010.
29* AVIESTUR -A Associação das Agências de Viagens Inde pendentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp), realiza duas vezes por ano o Aviestur, no primeiro e segundo semestres. Este ano, as novidades são a volta do F^êmio Top Aviesp de Qualidade em Turismo e do Anuárío, eo novo público da feira, aberta a todos os organizadores de eventos do País. Isso graças ao acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc). Data: 20 e21 de abril - 28 e 29 de setembro. Lo cal:Hotel Monte Real, Águasde Lindóia (SP). Informações: www.aviesp.org.br.
CIUDAD De PANAMÁ (Panamá)
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BELO HORIZONTE (Pampulha) %
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RIO DEJANEIRO (Santos Dumont]
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FLORIANÓPOLIS
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CíT^YzTtfti.^
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Rotas sujeitas a alterações semavisoprévio M
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JORNAL PANROTAS
[3 O n I Continuação da página 26
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EXPO RENT A CAR - Com o objetivo de discutir o mercado de locação de carros, a Mobility vai realizar a Expo Rent a Car, que deve reunir mais de 300 pessoas entre representantes de locadoras nacionais e internacionais, agentes de viagens e travei managers, em São Paulo. Serão várias atrações, entre elas sorteio de uma moto e exposição de carros de luxo. A idéia é aproximar o mercado de locação de carros dos potenciais consumidores, aumentar a demanda e capacitar as pessoas que estão ligadas a este mercado. Data: 7 de maio. Local: Centro Fecomercio de Eventos, São Paulo. Informações: (11) 5561-7771.
—VISIT USA -O Workshop VisitUSA é organizado pelo Departamento de Comércio dos Estados ünidos no Brasil. Ma pauta destinos, atrações, locadoras de carro, companhias aéreas, serviços, entre outros. Já confirmaram presença o Las Vegas Convention & Visitors Authority, Greater Miami CVB, Marriott Ho téis, Hilton Hotéis, Universal Orlando, Busch Entertainment, Tampa CVB, Keith Prottfse, Orlando CVB, Washington,DC /Virginiae operadoras brasileiras que vendem produtos americanos. Data: 14 e 15 de maio, em São Paulo. 16e17 de maio, no Rio. Local: Gran Meliá Mofarrej (SP)e Sofitel (RJ). Informações: Jussara. haddad@mail.doc.gov.
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t•-IS* BNT MERCOSUL -A Bolsa de Negócios Turísticos (BNT Mercosul), que acontecerá em Balneário Camboriú eno parque Beto Carrero World - SC, será mais uma vez exemplo de bons negócios para o mercado turístico. Este éo segundo evento turístico que mais reúne público do Mercosul. O primeiro éa Feira das Américas. (Jm dos pontos positivos destacados pela organização daBNT Mercosul éa capacidade que afeira tem de gerar negócios a curto, médio e longo prazos, sobretudo na Rodada de Negócios, que neste ano terá os operadores nas mesas recebendo representantes da hotelaria e empresas privadas. Data: 25 e 26 de maio. Local: Beto Carrero World, Penha (SC). Informações: www. bntmercosul.com.br.
49* COaütEX -O Congresso Nacional de Hotéis 2007 terá como tema "Inteligência Competitiva na Hotelaria" acompanhado de toda a cadeia produtiva do setor que impulsiona o crescimento do turismo brasileiro. Dentro do conceito de evento business, o Conotel éo cenário, segundo o presidente da ABIH, Eraldo
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Alves da Cruz, "para prospectar e concretizar negócios, estimular o intercâmbio de informações entre os participantes e ampliar seu networking". Nessa condição, a ABIH está introduzindo encontros-satélites, com a participação de entidades co-irmãs que terão um espaço privilegiado para integração dos principais agentes do trade. Data: 8a10 de agosto. Local: Centro ÍJniversitário Senac Santo Amaro, São Paulo. Informações: (21) 2533-7632.
AVHRP 2007-Segundo os agentes de viagens que responderam a uma enquéte no Site PAHROTAS, aAvirrp éa feira prioritária para os profissionais de turismo. Este ano, mais uma vez ela acontece no Centro de Eventos Taiv/an, em Ribeirão FYeto. O Encontro Nacional das Agências de Viagens vai priorizar o relacionamento ea prática comercial. A exemplo do ano passado, afeiravai oferecer, além dos expositores em estandes, rodadas comerciais e seminários. Data: 31 de agosto a1®de setembro. Local: Ribeirão Preto (SP). Informações: www.avirrp.com.br.
EQIIIPOTEL -A feira atende os segmentos de alimentos e bebidas; automóveis utilitários; cama, mesa e banho; tecidos para revestimento e forração; decoração e materiais de construção; equipamentos e produtos para higiene e limpeza; equipamentos leves para copa e cozinha; equipamentos pesados para cozinhas industriais e lavanderias, refrigeração e aquecimento; informática, telefonia, telecomunicação, eletroeletrõnicos e som; recreação e lazer; uniformes. Tudo voltado para o desenvolvimento da hotelaria. Data: 11 a 14 de setembro. Local: Centro de Exposição do Anhembi, São Paulo. Informações: http://www.equipotel.com.br.
-1lffiRKSHOI> DE HOTHARU TREM -O 9°
Workshop Trend de Hotelaria Nacional, que acontece em São Paulo e no Rio
de Janeiro (nesta em sua terceira edição), deve reunir cerca de três mil profissionais de turismo. Trata-se de um dos maiores eventos em todo o País, realizado por uma operadora, onde os agentes de viagens terão a oportunidade de visitar mais de 100 estandes e saber as últimas novidades de centenas de meios de hospedagens no Brasil. Hotéis do Exterior também estarão presentes e devem ser uma tendência daqui para a frente. Data: 26de setembro (São Paulo) -23de outubro(Riode Janeiro). Informações: (11) 3123-8555.
FEIRA DAS AMÉRICAS - ABAV 2007 -O 35® Congresso Brasileiro deAgências de Viagens ea Feira das AméricasAbav 2007 -vai,por mais umano, movimentar a economia carioca. Segundo a Secretaria Estadual de Turismo do Rio de Janeiro, o evento representa maisdeR$20milhõesem geração de receita para o Estado do Rio de Janeiro, uma vez que 80% dos mais de 20 mil congressistas vão ao evento são de outros Elstados ou do Exterior, representando crescimento de 14,04% em relação a 2005. O evento deve reunir o mesmo número de expositores do ano passado, cerca de 700. Data: 24 a 27 de outubro.
Local: Riocentro, Rio de Janeiro.
Informações: wnww.abav.com.br
FBT1VAL 00 TURSMO DE GRAMADO -A
feira de negócios do Festival do Turismo de Gramado apresenta uma boa relação custo/beneficio, expositores de todos os continentes e uma atualização constante dos atrativos e de produtos turísticos mundiais. As organizadoras e idealizadoras do evento, Marta Rossi e Silvia Zorzanello, estimam que neste ano o evento terá um incremento de 15%no número dos participantes. O objetivo, segundo as organizadoras, é manter o prestígio junto aos agentes de viagens da região Suldo Brasil e aumentar também a participação do público da América Latina.Data:22a 25 de novembro. Local: Centro de Feiras Serra Park, Gramado.
Informações: www.festivalturismo gramado.com.br.
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Brásit. Experimenta! Ministério do Turismo STSTpãiTde to d" GOVERNO FEDERAL
a'-*»*!
Rio de Janeiro
o instituto Moreira Salles, no Rio de Janeiro, terá, até 20 de maio, três mostras acontecendo simultanea mente. A primeira delas, nomeada
Desenhos - Cândido Portinari, reúne os principais trabalhos do artista. Os trabalhos apresentados são marcos da época em que Portinari foi obrigado a passar tempos sem pintar por ter sido intoxicado por tinta, refugiando-se, assim, no desenho. A segundo opção do IMS é a mostra Benjamin R. MulockFotografias da Bahia, que traz 40 imagens produzidas pelo fotó grafo inglês no século 19e realça a arquitetura colonial de Salva dor. Por fim, Gravuras - Mário Gruber - 80 Anos, que apresenta 70 trabalhos produzidos entre as décadas de 40 e 90. O Instituto
Moreira Salles fica na rua Marquês de São Vicente, 476, Gávea.
Telefone; (21) 3284-7400.
Horário de funcionamento: terça a domingo, das 13h às 20h. Grátis.
São Paulo
Neste mês, as unidades do Sesc estão com uma programação que valoriza a cultural nacional. O destaque fica para a comemoração dos 40 anos de carreira de Toquinho {foto), no Sesc Pinheiros, e para a apresentação de Danilo Caymmi, no Sesc Ipiranga. O can tor e compositor Toquinho presta homenagem a parceiros que fizeram parte da sua história, como Paulinho Nogueira, Baden Powell, Carlos Lyra, Tom Jobim, Vinicius de Moraes, entre outros. Serão duas apresentações, sendo uma no sábado, dia 24, e outra no domingo, dia 25. Já Danilo Caymmi. que é cantor, compositor, flautista e arranjador, fará uma única apresentação no dia 27 deste mês. Ele integrou a banda de Tom Jobim em turnês nacionais e interna cionais e compôs trilhas sonoras para novelas e seriados da tele visão brasileira, além de participar de inúmeras gravações com grandes nomes da música. O Sesc Pinheiros fica na rua Paes Leme, 195, Pinheiros. Telefone: (11) 3095-9400. Horários dos shows de Toquinho; sábado (24/3) às 21h e domingo (25/3) às 18h. R$ 20; R$ 15 (usuário matriculado) eR$10
DICA CULTURAL
(trabalhador no comércio e ser viços matriculado e dependentes, aposentados e estudantes com carteirinha). O Sesc Ipiranga fica na rua Bom Pastor, 822. Ipiranga.
Telefone: (11) 3340-2000. Ho rário do show de Danilo Caymmi: terça-feira (27 de março). R$ 24: R$12 (usuário matriculado) eR$ 9 (trabalhador no comércio e serviços matriculado e depen dentes, aposentados e estudantes com carteirinha).
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f'TRANSHOTEL revoluciona a distribuição de productos turísticos com uma nova ferramenta em TOR SYSTEM. PACOTES À MEDIDA.
21A31
AGENDA
março 2007
Fórum PANROTAS 2007
Local: Centro Fecomercio de Eventos. São Paulo informações: www.panrotas.com.br/forum
2- Salão de Negócios de Turismo de Niterói
Top Sellers Awards 2007 - The Leading Hotéis of the World
2- Salão Nacional de Negócios de Turismo de Niterói
Qualieventos
BNTM 2007
World Travei Fair
Workshop Destino Alemanha
Lançamento Taca
Premiação Tia AugustaTurismo
Globe 07 - Travei Exhibition in Rome
13- Chocofest
5- Nastur - Encontro da Nascimento Turismo
32° Tianguis Turístico
Orlando e Miami, Sol e Diversão com muito Charme
Workshop RCA Encontro ABÍH-SP
Simpósio de Ecommerce para AgentesdeViagens
1 2- Minas TurBelo Horizonte
27^ Encontro Comercial Braztoa
16- Encontro Ancoradouro
RodadadeNegócios - Sindetur -PR
Local: Orizzonte Self Living, Rio de Janeiro
Informações: (21) 2208-2631
Locai: Restaurante Chakras, São Paulo
Informações: (11) 3284-1206
Local: Orizzonte Self Living, ^ Riode Janeiro H»'
Informações: (21) 2208-2631 ^
Local: Centro de Convenções do Espírito Santo, em Vila Velha informações: (27) 3319-8110
Local: Centro de Convenções de Pemambuco, Olinda
Informações: (81) 3453-0047
Local; Xangai, China
Informações: www.chinatradecenter.com.br/ feiras_expo/2007/marco
Local: Hotel Cro\w,e Plaza, São ^
Paulo
Informações: (11) 518l^io
Local: Xcaret Bar, São Paulo
Informações: 19h30, somente para convidados
Local: Circulo Italiano, SãoPaulo vy Informações: I9h30, somente para convidados
Local: Roma, Itália
Informações: www.globe07.com
Local: Centro de Eventos de Carreia,; Canela (RS)
fatformações: wvrtw.dKx:ofestccxn.lH-
Local: Sofitel Jequitimar, Guarujá (SP)
Informações: (11) 3156-9900
Local: Acapulco, México
Informações: wfww.tianguisturistico.com.mx
Local: Pestana Rio Atlântica. Rio de Janeiro (26de março); Hotel Renaissance, Sáo Paulo (27 de março); Crowne Plaza, Curitiba(28 de março): Sheraton PortoAlegre Hotel,PortoAlegre(29de março)
Informações: image@imagegroup.com.br
Local: Hotel Renaissance, São Paulo
Informações: (11) 3017-8700
Local: Campinas (SP)
Informações: (11) 3285-4193
Local: Universidade Estácio de Sá, Rio de Janeiro
Informações: mauricio@andreascmc.com.br
Local: Serraria Souza Pinto, Belo Horizonte
Informações: www.promoveeventos.com.br
Local: Centro de Eventos do Shopping Frei Caneca, São Paulo
Informações: www.braztoa.com.br
Local: Hotel Vacance, Águasde Lindóia (SP)
Informações: (19) 2137-3010
Local:Senac-PR, Curitiba
Informações; sindeturpr@sindeturpr.com.br ou pelo TeL: (41) 3077-3434
29 e 30 de março de 2007
Centro de Convenções Frei Caneca - São Paulo
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INSCRIÇÕES; ÂNTEÇIRAQAS:
Os no
maisimportantes operadores deturismodomercadobrasileiro,responsáveispelacomercializaçãode80%dospacotes vendidos , país, estarão reunidos entreos dias 29e30de março de 2007 paraa realização do 27° Encontro Comercial Braztoa. V
UMAGRANDEOPORTUNIDADE PARA FAZER ÓTIMOSNEGÓCIOSEAINDA:
• Conhecer as novidades e lançamentos;
•Encontrartodosos operadores reunidosemambienteagradável,comtotalInfra-estruturae comodidade;
• Adquirir produtos com qualidade garantida pelos melhores operadores;
• Obtermaterialdetrabalhoepromocional;
• Receber informação;
• Dialogar diretamentecomquemdecidenas operadoras;
• Negociar a compra, estabelecer e fortalecer parcerias;
• Conhecer fornecedores e destinos nacionais e internacionais;
•Trocar experiências, interagir e estar sempre à frente; r Planejar seus negócios para2007.
As inscrições com desconto para os visitantes encerram-se em 16/03~• Faça jáasuano www.braztoa.com
Inscrições antecipadas - R$30.00 / Inscrição no local - RS35,00 + um quilo de alimento
Inscrição no local (sem alimento) • RS40.00. Os alimentos (não-perecíveis) (h/em serentr^ues nasecretaria do evento.
Teremos caravanas saindo de48 cidades para o evento. GARANTA JÁ SEU LUGAR!
EduardoVamprédo Nascimento
presidente do Sindetur-SP eeda Abremar
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"O mundo nào mais será diuidldo em países, mas sim em grandes corporações, ou dominado por elas"
Ofim dos distribuidores?
fenômenos modernos müg0os da ação dohomemestão ac^iecendo e nos preocupam enormemente. O aquecimento glo bal ê um deles e por mais que a sociedade esteja sendo alertada, mais e mais se destroem as defesas. Outro fenômeno curioso diz respeito à luz no fim do túnel. Embora os mesmos estejam cada vez mais curtos, os intervalos entre eles diminuiram de tal forma que acabaram por formar uma corrente contínua (chamo de interualos as mudanças que acontecem) e por onde poderia entrar a luz nada acontece a não ser flashes subli minares.
O que quero dizer ê que eis mudanças estão acontecendo de forma tão violenta que os produtores não estão percebendo que as grandes empreseis estão decretando o fim dos dis tribuidores e sem eles as pequenas e médias empresas tendem a desa parecer sem opção de desovar suas produções.
O que está acontecendo na distri buição do transporte oia agentes de viagens para os quais o principal
alicerce sempre foia distribuição do transporte aéreo? Alem de reduzirem as margens de receita das agências, agora deram para fazer larga distribuição direta, como éo caso da Tame seu acordo com a Fiesp ou a Gol com o cartão Gol Negócios. E com ganhos para quem? Talvez um pequeno ganho para a empresa, que em absoluto nào irá gerar a quantidade de empregos que gera o segmento de agências.
Quem, pergunto, irã colocar o produto das emergentes transpor tadoras aéreas na cesta de consumo das milhares de pequenas empresas? Alto risco para empresas médias e altíssimo risco para grandes, médias e pequenas agências de viagens que ainda persistem em atender o mercado corporativo. E não são somente as grandes transportadoras que estão tentando liquidar este segmento. Ao seu lado, hoje, estão os cartões de crédito, mas que também sucumbirão frente ao crescimento impressionante deste segmento que não lhes faltará oportunidade de criarem seus próprios meios de compras.
O que me causa surpresa é que dezenas de agentes de viagens e suas entidades comparecem felizes em eventos nos quais as transportadoreis e as grandes contas comercias também se encontram para acer tarem fornecimentos diretos sem a participação dos mesmos. Dã mesma forma que nos negócios de viagens, outros setores que contam com intermediários-distribuidores estejam seguindo o mesmo caminho, o que me faz pensar em Hermann Kahn, o qual há muitos anos fez uma profecia, escreveu eleem uma obra de que nãomerecordoonome, "o mundo não mais será dividido em países, mas sim em grandes corporações,ou dominados por elas". Segmentos de mercado aparecem e se criam graças às novidades tecnológicas que surgem e acabam desaparecendo pelas mesmas razões, mas o preocupante, insisto, é um possível fim da intermediação e conseqüentemente o desapare cimento de milhares de postos de trabalho. Queiramos todos que isto não ocorreL
Mas voltando às viagens, outros
PAI\I NOTAS
RESULTADO
fenômenos estão ocorrendo e da mesma f^rma náo nos apercei>emos. Outro dia, no evento CVC, durante a coletiva de imprensa, um antigo líder da área perguntou o que estaria fazendo o comandante desta grande empresa com referência aos elevados gastos dos turistas brasileiros noEx terior, tentando de certa forma reviver os anos 70 para propor medidas que contivessem tal gastança.
Ora,esteémaisumdefeitoquegera o cachimbo que de tanto usá-lo torce a boca.
No atual sistema nada seria melhor ao Brasil do que incentivar o turista a tirarfériasnoExterior(como Já fezo Japão) poib a queima de nossos dólares elevaria o OtxiQf da moeda americana e evitaria as perigosas compras peloBancoCentral,isto p^ra alegria geral dos exportadores, dos agentes econômicos dosetor, dos própriosturistas,e, por que nào, do turismo brasileiro, que por meio de seus conterrâneos espalhados pelo mundo estariam melhor ainda divulgando nossoPaíse engrossando as correntes turísticas para cá, e estaria formado moto contínuo.
o Amadeus anunciou os resultados financeiros mundiais correspondentes aoano fiscal de2006.Pelo balanço, as receitas totais cresceram 10,9%,alcançandoamarcade2,68bilhõesde euros, eo volumetotalde reservas aumentou 5,5%,para499,5milhões."Nosso desempenhoé fruto daconfiançaquenossosparceirosvêm depositando emnossasrespostasàssuasnecessidades tecnológicas ede distribuição", disseodiretorresponsávelpelas operações na América Latina, Christian von Thuemen.
INAUGURAÇÃO CVC
A CVC inaugurou maisumalojaparaatenderomercadoparanaense.O diretordaCVCno Paraná, José Carlos Quilicí, disse que a operadora éresponsávelpala emissão de70%dos passageiros doEstadoparao Nordeste brasileiro. 'Temos os nossos mercados divididos em Porto Seguro, Fortaleza, Natal, Alagoase Recife", comenta.Para Quillcl, os 30% restantes se dividem entre aregiãoSul,Riode Janeiro e os destinos intemacionais. "Nossofoco agora éointernacional", emenda. Nototal,aCVC conta com uma matrizem Londrina e mais três filiaisna cidade. As outras lojas se dividememMaringá(2), Cascavel (1)eFoz doIguaçu(1),'Temosqueatendera demanda domercado.Hoje representamos 5%dasvendasda operadora emumtotalde207 filiais",
CHARTERES
ACVCfirmou uma parceria com Alagoas eo Estado vai receber novos vôos charteres apartirdeabril.Nodia8dopróximo mês, cerca de140 turistas uruguaios desembarcarão emMaceiópormeiodos pacotes da CVC. Visitantes de São Paulo,Minas Gerais e Porto Alegre também terão a oportunidade de viajarrumoa Alagoas com os charteres da operadora. Apartirde7deabril,Maceió receberá aotodoquatrovôos da cidade de São Paulo,dois de BeloHorizonte,umde Porto Alegre, alémdeumcharterde Campinas (SP)."A parceria comaCVC manterá ofluxode turistas equilibrado durante o período de baixa ocupação em Maceió", ressalta odiretordeMarketing da Secretaria de Turismo de Alagoas, Paulo Kugelmas.
r cristiãna@panrota5.com.br
110 governo poderia ajudar de outra forma, com o perdão de algumas díuidas que certamente nunca seriam pagas\\
sugeriuoprofessorde Transporte Aéreo da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) B presidentedoInstitutodeEstudos EstratégicosedePolíticasPúblicasem TransporteAéreo(Cepta)
Respício Espírito Santo, quando questionado seo governo deveria teragidodiferenteduranteacriseda Varig
I\ Geralmente criticamos e fazemos obseruações. Aqui queremos registrar nosso apoío II
admitiuopresidenteda TMC Brasil Nelson Spielmann, aopresidenteda Varíg durantereuniãomensal
WDefinitiuamente, os religiosos nào valorizam o que há dentro do próprio Pa/s 11
lamentouagerentedaagência Marktur Janete Ruviaro, responsávelporgruposdaagência especializadaemturismoreligioso
11 Ao contrário das companhias aéreas, somos loucos para pagar comissão 11
José Adriano Donzelli, presidente da Abia
llEsíamos muito emocionados porque uma homenagem enquanto se está viüo é gratificante j |
Ana Maria Marcondes Mactiado, fundadora daAbeoc,na festa de 30 anos da entidade,depoisdepedirumminutode silêncio -edepé-em homenagemaosexpresidentes da entidade quejá se foram...
11 Vamos colocar São Paulo nolugarque ela merece] \
Orlando de Souza. quequerSãoPauloentreos20dorankigda inlernational CongressandConvention Association (Icca)
11 Acredito queo posicionamento da Embraturapenas na promoção é correto, mas tenho dúvidas sobre se o Ministério do Turismo éo melhor executor das políticas públicas] \
Caio Luiz de Carvaltio. presidente daSP Turis.
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11 Hoje eu não teria uma agência de u/agens||
Washington Preti Júnior, diretordaTrendOperadora, dizendo-se decepcionadocomorelacionamento comasempresasaéreas
II Vejo críticas porser indicação política, mas eoMaresGuia,foi por indicação técnica? Por acaso elenos decepcionou por ter üindo de acordo partidário? \|
José Zuquím, presidenteda Braztoa,sobre ascriticasà indicação política no MTur
* * O turismo de curta distância é o que mais cresce.Vamos investirem nossos vizinhos* I
Nilo Sérgio Felix, presidente doRioédeVocês
11 O Ministro Walfrido soube montar uma excelente equipe e manteve um relacionamento de alto nível com o trade. Nada contra Marta (Suplicy), mas seria um recomeço eo Brasil nào tem mais tempo a perder!Ê fundamental a permanência do ministro Mares Guia! 11
Mauro Schwartzmann, presidente do Fívecc
P itau tem grandes soluçoes que podem contribuir de um jeito simples para o sucesso da sua empresa.
11 Assim como Mares Guia nào era do setor, Marta Suplicy também não é, mas talento, inteligência e cultura tem de sobra para conduzir o setor. Caso seja indicada, nos caberá auxiliar e mostrara importância de dar seguimento ao trabalhode Mares Guía||
Eduardo Nascimento, presidentedaAbremaredoSindetur-SP
11 Como nào tenho projetos pessoais por trás de minhas ações, sou uma peça que pode ser mudada para qualquer lugar. Se o presidente decidir que eu devo mudar de pasta, será uma honra para mim \ |
Walfrido dos Mares Guia ministro do Turismo
Antecipação de recebívels, gestãode fluxo^dg^oixa, investimentos. Aqui, sua empresa'^ conta com soluções que otimizam seus recursos e melhoram o re acionamento com seus clientes e fornecedores.
Venha para o Itau. As soluções que a sua empresa precisa para crescer o ttaú tem para oferecer.
ARTIGO
Marcelo Safadi
presidiuoFórumNacionaldos
Secretários eDirigentes
Estaduais de Turismo até a semana passada farecer repetitiuo, mas não me a^tar do que considero tema prioritário para o turismo brasileiro. A cada momento de acomodações políticas ficamos em compasso de espera para que os interesses das composições governa mentais sejam resolvidos.
Peira o turismo esta espera é sempre muito prejudicial, pois num mercado tão competitivo qualquer desaquecimento pode significar anos para recuperação.
tião se trata dx^a^ar ninguém, mas éuma rea/tdahè quenosprejudica,e por medo de ser mal entendido nunca nos empenhamos em debater o tema e propor soluções.
Nestes últimos quatro anos tivemos a satisfação deter apertas um ministro, o que nos mostrou que a manutenção de uma política pública é sempre o melhor caminho para se consolidar projetos e ações.
As políticas públicas nestes últimos anos foram fruto do alinhamento de pensamentos e práticas que vinham sendo desenvolvidas em várias partes do País, eo fato de termos participado de sua elaboração, acrescido da gestão competente dos
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Os atores do turismo ainda se dividem em agremiaçõesdeinteresse Inércia ou medo da
mudança?
coordenadores do turismo nacional, tornou possível experimentar o saudável resultado de ver ações plantadas serem executadas a caiw.
Defíriidas as estratégias, iniciamos um processo de muito êxito, que fecha 2006 com um crescimento real de 50% nos últimos quatro anos.
Sucesso absoluto.
Algurxs ainda continuam criticando o desempenho da economia do turismo, sem perceber que esta falta de consistência no confronto dos dados não cria ambiente favorável para direcionar o debate para o próximo passo: discutir estratégias de longo prazo.
Os atores do turismo brasileiro ainda se dividem em agrupamentos que não são políticos, mas agremiações de interesses, o que faz as criticas muitas vezes parecerem confronto de interesses, náo ajudando na construção e ajustes que sempre são necessários.
Divididos em dois ou mais blocos caminhamos em círculos sem avançar na direção que todos desejamos, o caminho da profissionalização definitiva da gestão deste setor, independentemente da
agremiação partidária que tiver no comando.
Criticamos ãs vezes os projetos e programas ao invés de discuü-los em seus processos e acordos de gestão. Este debate focado no interesse do setor deve passar obrigatoriamente por questões que Já foram colocadas no âmbito do Conselho íiaclonal de Turismo, mas por falta de adesão não tiveram continuidade.
Qual deve ser o modelo de gestão para o turismo rmcior^al?
Esta pergunta tem de ser respondida o mais rapidamente possível, sob o risco de termos na definição do ministro nosso destino, Já que o governo federal detém, no modelo de hoje, 100% do controle da atividade.
Demos sorte, foio Walfndo dos Mares
Cuia, mas quais serão os próximos?
Esta dúvida não pode atormentar o setor a cada soluço político.
Estamos acompanhando no mundo, modelos de gestão serem implantados em diversos países, combinando a necessidade do Investimento público ea gestão de caráter empresarial.
Este assunto encontra resistência pelo fato de discutir o
compartilhamento do controle do turismo nacional entre os setores público e privado, e muitos de nós não assumimos o debate na esperança oude continuar ou de as sumir o controle poííüco do setor, mas no final sempre somos os mesmos, portanto, temos medo de quê? tião dá para ignorar a necessidade de uma entidade especializada para a operação da promoção, capacitação e pesquisa do turismo nacional, entidade composta de membros do setor público e privado, mas de gestão independente e orçamento não vin culado ao momento político, que interaja com o mercado e atenda a critérios tônicos de escolha, um misto de democracia direta com merltocracia.
Será que as pesquisas que estão hoje sendo realizadas com tanta competência vão continuar? Será que daqui a dez anos Liamos ter séries de dados com os mesmos métodos? Hoje esta é uma decisão do ministro, e não existem mecanismos que nos garantam sua continuidade. Por certo alguns vão tentar interpretar minhas palavras com interesse em futura, mas o rrdnistro Walfrído sabe e concorda com que estou falando, tanto que pediu a sua equipe que preparasse um estudo, o que faltou ^ a vontade explícitado TRADE, que só se manifesta em crises. Independentemente dos resultados desías palavras, continuarei bus cando com urgência o desenvol vimento de mecanismos inovadores para a gestão do turismo, evitando que criücas de bastidores substituam o bom e velho debate em cima da mesa.
CIm anúiiente profissional para o de bate, planejamento e operacionalização de políticas públicas efetivas e duradouras devem ser nossos objetivos comuns.
Leste
Na crise da aviação ficou clara nossa falta de Jeito ede cumplicidade, cada
PAIM NOTAS
BLÜE MAN
A estréia do Blue Man Group no Universal Orlando Resort, em Orlando, naFlórida,játem data marcada e preços. As apresentações começam dia31 de maio.Os ingressos custarão US$ 69 (adultos) eUS$59 (crianças) e poderão ser comprados no Brasil, pelo mesmo preço.
Mais infonnaçôes noEscritório da Universal Orlando no Brasil, com Marcos Paes de Barres. E-mail: marcospbarros@terra.com.br e (11) 5091-6773.
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um queria mostrar que teve prejuízos e queria sua parte, ficava mais fácil acusar ao governo do que a nós mesmos, que na nossa falta de unidade não conseguimos ainda uma posição de TiRADE e ao menos uma posição acordada sobre o assunto, pois se der errado "eutõ fora", foi culpa do outro.
Por outro lado nunca estivemos tão Juntos, eo momento continua oportuno. Temos que ter compe tência, e temos que, para criar o modelo, continuar praticando a democracia que tanto exigimos dos governos, profissionalizando nossas entidades como fizemos com nossas empresas, somando todas essas expertises num debate de verdade.
A Empresa Brasileira deTurismo(já temos até nome) de capital aberto, com participação acionária do Estado e dos mercados, patrimônio físico, conselho de administração deve ser o caminho.
O orçamento da União, o Fundetur, as loterias, os Jogos, a Infraero, a concessão de linhas aéreas, a concessão dos centros de informação íurtsííca, o licenciamento de Imagens, o fornecimento de serviços, devem suprir de recursos ã entidade.
Coordenar e executar a promoção, ordenar a capacitação, realizar as pesquisas em parceria com IBGE e Universidades, base de Tecnologiada Informação e dinamização da atividade, serão o foco da entidade.
Ao ministério continuará a inexorável obrigação de elaboração das n\acroestratégias, regulação e regula mentação do setor, infra-estrutura, acompanhamento da empresa, manutenção da superestrutura institucional com sistemas de monitoramento do setor Enfim, copiar e melhorar o que Já é realidade em vários países.
Parodiando um ditado regional eu diria: "não podemos deixar o avião fretado passar".
Companhia iow cost/low faretem
40,26%domercadodomésticoe
Tam atinge61%do internacional
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TAMEGOL
Juntas transportafam
87,59%dos passageiros domésticos
Gol cresce, mas àm mantém liderança em fevereiro
A Agência Nacional de Aviação
Civil (Anac) divulgou na sennana passada osíndicesde mercado das empresas aéreas brasileiras. Mo mercado doméstico, a Tam ea Gol, juntas, fecharam o mês defevereiro com 87,59% dos passageiros transportados e as duas apresentaram um grande crescimento em relação ao mesmo período do ano anterior, mas a Tam continua liderando a aviação civil brasileira há 44 meses.
Nosdois primeiros meses do ano, o mercado teve uma alta de 14% em relação ao mesmo período de 2006.
O segmento internacional recuou 38,5% entre as empresas brasileiras em fevereiro.
No total, o mercado doméstico cresceu 16,1% em fevereiro, contra fevereiro de 2006, totalizando 3,3 milhões de passageiros transportados.
AGol aumentou para 40,26% o seu market-share em fevereiro. Em comparação a fevereiro de 2006, houve uma variação de 10,17 pontos percentuais. Já a Tam aumentou sua participação para 47,3% em fevereiro último, com crescimento de 5,4 pontos percentuais em relação ao mesmo mês de 2006.
ABRA experimentou uma queda de 2,2 pontos percentuais na participação no mercado doméstico em fevereiro deste ano, quando comparado com o mesmo período de 2006. Já a Ocean Air aumentou a sua de 0,65% em fevereiro de 2006 para 2,4% em 2007. A VRQ Linhas Aéreas, ou Nova Varig, que ficou em terceiro lugar, atrás daTamedaGol, teve uma participação de 4,57% no mercado doméstico em fevereiro deste ano.
Já no segmento internacional, aTam aumentou sua participação de mercado para 61%emfevereirode 2007, entre as nacionais, com crescimento de 39,3 pontos per centuais na comparação com o mesmo mês de 2006 e ampliou a liderança conquistada neste mercado desde julhodoano passado. Aotodo, foram 736 mil passageiros trans portados no período.
AGol,por sua vez, aumentou sua participação no mercado inter nacional em 14,87 pontos percentuais, passando de4,07%emfevereirodo ano passado para 18,94%, com 228,5 mil passageiros. ABRA subiu de 2,11% para 7,89%. AVRG Linhas Aéreas, ou Nova Varig, teve uma participação de11,82%no mercado internacional em fevereiro deste ano, equivalente a 142,6 mil passageiros transportados.
Esse é o ano Pan. do
Parabéns, Panrotas pelo seu 15- aniversário.
o Pestana tem orgulino de ser parceiro deste jornal vencedor e grande representante do turismo.
Como anda a aviaçãq brasileira? Apagão, uz no fim do túneloupara o alto e avante?
Especialistacomentaprimeiroanoda Anac, crise daVarige concorrência entre as aéreas
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Como está o setor aéreo brasileiro atualmente? Be é eficiente ou não? Existe um duopólio que promove concorrência desleal? Ea Anac? Sua criação foi necessária? Seu trabalho está sendo proveitoso para o setor? O monopólio da Infraero deve ser quebrado? O que falta para termos um setor aéreo profissionalizado e qual 0 futuro dele? Para responder essas e outras questões que todos nós nos perguntamos sobre a realidade da aviação comercial civil no Pais o
Jornal PANROTAS entrevistou o pro fessor de Transporte Aéreo da Oniversidade Federal do Rio de Janeiro (CIFRJ) e presidente do Instituto de Estudos Estratégicos ede Políticas Públicas em Transporte Aéreo (Cepta), Respicio Espirito Santo. Outros especialistas serão ouvidos nas próximas edições eo espaço está aberto para quem quiser se manifestar. Aproveitamos o painel de aviação do Fórum PANROTAS 2007, para iniciar aqui um debate construtivo.
H JORNAL PANROTAS Vamos começar por um resumo. Como está, em linhas gerais, a auiação comercial no País?
1 RESPÍCIO ESPÍRITO SANTOI O transporte aéreo noPaísvai muito bememrelaçãoà saúde das empresas aéreas. Agora, com relação à concorrência, podemos pensar um pouco mais se considerarmos que 85% do tráfego aéreo nacional está nas mãos de duas empresas. Começamos a ter uma redução muito forte na concorrência. Isso não é bom para o passageiro, não é bom para o agente de viagens e nem para ninguém. A aviação brasileira esteve mal em 2006 se considerarmos o acidente da Gol,o chamado "apagão aéreo" ea quase extinção daVarig. Desta forma todos os índices da aviação foram prejudicados. O quase fechamento da Varigfez com que tivéssemos uma baixa violenta na oferta tento doméstica quanto internacional, de 30% a 40%. Agora, a demanda de passageiros não mudou, o que provocou um caos no Pais. Com isso, além da oferta limitada, as tarifas ficaram mais caras, o que está claro até hoje. A carga aérea também foi muito prejudicada. Com a oferta de vôos menor, o transporte de carga também ficou mais caro. Desta forma
os nossos produtos estão chegando mais caros ao Exterior eo Pais está perdendo competitividade.
I JP— Como avalia a eficiência da malha aérea noPaís? As empresas já voaram para mais cidades, nào é?
I RESPÍCIO Temos que avaliar pordoislados.Peloladoda companhia aérea, ela é eficiente. Agora, pelo lado do passageiro, p>odemosdizer que ela é muito eficiente em alguns mercados, como os de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Mas em outras capitais ou cidades de médio porte, começamos a constatar a ineficiência da malha. Nãohá uma distribuição da demanda, que fica concentrada em deter minados mercados. Mas isso não é culpa das empresas aéreas. £ falta de dinheiro no bolso. Para que haja realmente uma malha aérea eficiente em todo o País, deve haver, antes de tudo, uma demanda consistente em determinados destinos quejustifiquem o custo da operação.
CRISEDA VARIG.O GOVERNO ERROU?
K «JP —Ogoverno deveria teragido de forma diferente no caso da crise da Varig?
^ RESPÍCIO Cima companhia aérea é uma empresa privada e deve saber dos riscos do mercado. Sou con tra o empréstimo de dinheiro, por exemplo. Isso abriria precedente para qualquer setor que estivesse em difi culdade. Por que o governo não ajudou aSoletur,por exemplo, ouaTransbrasil, ouaVasp?Se fosse assim, o governo teria que ajudar as Casas Bahia se ela entrasse em processo de falência, pois o fechamento da rede varejista iria provocar demissões em massa e um caos social da mesma forma. O governo, da parte dele, poderia ajudar de outra forma, com o perdão de algumas dívidas que certamente nunca seriam pagas. E isso poderia ser feito em outros setores que são fundamentais para a economia doPaís. Dessa forma, seriam todos privile
giados. Masé claro que deveria ser avaliado caso a caso. Sou contra qual quer interferência do governo na questão de planejamento e estraté gias. Seo problema desta empresa se originou de uma má gestão e um mau planejamento, o governo não deve ajudar. Agora,seo problema seorigi nou por uma ação do próprio govemo, como por exemplo uma política cam bial adotada que tenha sido prejudi cial, dai é papel das autoridades avaliar de que forma ele pode mini mizar um prejuízo causado por ele.
^ JP— Modelos como osda Tam e da Gol, com ações na bolsa, inclusive de NY, e que devem ser mais trans parentes com os investidores são sinais de profissionalização do setor?
I RESPÍCIO —A Tam ea Gol fo ram muito inteligentes por terem feitoa captação de recursos no Exterior,cujo mercado está muito mais acostumado com seus riscos. Isso basicamente ca pitalizou as empresas para que elas pudessem crescer e se transformar em empresas poderosas. Podemos consi derar, desta forma, que noBrasilhá uma tentativa de uma nova visão gerencial do negócio chamado transporte aéreo.
E prar isso eu acredito que o govemo deveria prestar muita atenção para que o transporte aéreo fosse considerado um negócio. Exatamente como a Tam ea Gol,e empresas mundo afora tocam o seu negócio. Devemos começar atirar um p>ouco essa idéiade que o transporte aéreo é questão de segurança ou defesa nacional e pensar nele como um negócio que se assemelha, por exemplo, ao setor de telecomunicações, que também tem uma concorrência grande feita gradativamente, com a concessão da iniciativa privada, e que permanece como um serviço público.
Parao setor se profissionalizar é neces sário ter, antes de tudo, demanda. Se f(xmos olharparadentrodascompanhias aéreas, em relação a planejamento e gerenciamento, podemos dizer que as empresas do setor têm suas adminis trações profissionalizadas. Mas elas podem sim cometer erros de plane jamento, como em qualquer outraparte domundo.Paraprofissionalizaro setor precisaríamos facilitar a vida das empresas aéreas, principalmente em relação á regulamentação. Quanto me nos o govemo interferir,melhor.Aspolí ticas tarifárias deveriam ser totalmente
liberalizadas. Se uma empresa quer dar passagens de graça, é ela que deve arcar com oprejuízo, por exemplo, ültímamente o govemo tem interferido demais.
DUOPÓLIO
COM TARIFAS MÉDIAS MENORES?
H JP—£ quanto ao "duopólio" na aviação? Eleé real ou fatores diversos levaram a essa situação?
RESPÍCIO —Em relação aomer cado doméstico, temos uma competição muito interessante entre as duas maiores empresas, que detêm 85% do mercado, e exatamente por serem muito grande e poderosas atrapalham as pequenas empresas de crescer. E para que as pequenas cresçam, é preciso de mais gente com dinheiro no bolso, mais crédito para as pessoas e de uma aviação regional mais forte, até mesmo ptara alimentar os vôos domésticos nos grandes centros e os vôos internacionais que chegam em São Paulo,RioeRecife. Mas para isso precisamos também de uma regulação mais direcionada no caso da aviação regional noBrasil, que tem características próprias.
m JP— Estudo das agências de via gens corporativas mosíram que, mesmo como duopóUo, atarifa média caiu no País. Acredita que o mercado melhorou?
I RESPÍCIO Tudo se justifica pela média, mas falar em valor médio é um caminho para cairnuma amiadilha e nào sair mais. Podemos até falar que ovalor médio da tarifa caiu. Mas eo valor máximo? Eles aumentaram? Tem al guémqueestá pagarxio mais.Issoécerto.
B JP Como deve sera concor rência das brasileiras com as estran geiras para o Exterior? Acha que deve ria ser uma só bandeira operando como era no tempo da Varig? mu RESPÍCIO Com relação ao transporte Internacional eu sou con tra qualquer tipo de favorecimento a uma empresa brasileira ou estran geira.Todos devem terumlevei plan
Continua na página 37
Durante os 15 anos de existência do Jornal Panrotas, nossa equipe só tem elogios para a credibilidade das informoções, novidades do mercado, entrevistas e cobertura dos melhores eventos.
Todas estas características tornaram o Jornal Panrotas um dos veículos mais respeitados do trade turístico.
Assim, a Yonder objetiva manter uma forte parceria com o Jornal Panrotas e parabenizar a diretoria e todos os funcionários por esta importante data.
Q Q I Continuação da página 36 ]
field,ouseja, saber ojogoquedevejogar. As regras devem ser iguais para todo mundo. Na minha opinião, não se deve limitaruma empresa devoar para deter minado destino porque outrajá op>era lá. Deve sim, é haver uma melhor distri buição dos vôos dentro destes destinos, usando cidades alternativas, por exemplo, e utilizando outras ferramentas de distribuição, como acordos de codeshare. Mas ainda temos a infelicidade de trabalhar com acordos bilaterais, que são todos amanados e influenciam na tarifa praticada, nas freqüências que serão operadas, na capacidade de vôo etc. Há umX nessa questão.
ANAC PASSOU
NOTESTE DO PRIMEIRO ANO?
H JP Como vêo trabalho da Anac como agência reguladora? A criação foi necessária?
B RESPÍCIO Foi necessária sim. Masa Anac já começou seu trabalho em um ano muito difícil e traumático para a aviação civil. Agora, em relação ao desempenho da agência neste momento de crise, acredito que ela pecou muito. Faltou tato e expertise para lidar com a crise de um setor que nenhum dos diretores conhecia.
Se temos uma Agência Macional de Transporte Terrestre, se temos uma Agência Nacional de Transporte Aquaviário, por que não ter uma agência para o transporte aéreo? Daí vem a pergunta: por que não inserir o transporte aéreo dentro do Ministério do Transporte, como seria lógico? Ma minha visão, embora a legislação diga 0 contrário, o Ministério da Defesa não éo melhor lugar para o transporte aéreo estar. O que tem a ver aviação civil com defesa? Mada. Se o trans porte aéreo está lá para uma fase de transição e organização do setor, tudo bem, mas isso precisa ser definido.
IJP —£ quanto à diretoria formada, com um presidente uindo do turismo?
1 RESPÍCIO Não sou contrário a indicações políticas, desde que a pessoa indicada seja um extraor dinário administrador, um excelente gerenciador elíder,e tenha um grande conhecimento de informações sobre o setor. Ele não precisa ser um espe cialista, mas deve ter as caracterís ticas já mencionadas e que se cerque de assessores que entendam muito do assunto. E na minha visão isso não aconteceu com a Anac. (Jma lição que a Anac deveria ter é para sempre estudar o mercado láfora, pois ele está muitos anos luz a nossa frente.
H JP—Oquea Anac precisa desenuoluer em termos de políticas para o setor?
im RESPÍCIO —Ogoverno, em geral, precisa regular menos e criar mais facilidades em termos de tributação e crédito para as empresas aéreas. E também quebrar o monopólio da Infraero em relação aos grandes aeroportos. Mas não é apenas quebrar este monopólio da Infraero, é também uma atitude que o governo deve ter de não ficar colocando impostos e tributos em cima das tarifas cobradas
das empresas aéreas, f)or exemplo.
A questão do investimento estrangeiro também é fundamental para o trans porte aéreo do Brasil. Os 20% previstos na Constituição não se sustentam mais e isso ficou claro em outros setores, como as telecomunicações e águas e esgotos.
Por que não flexibilizar esta questão também notransp>orte aéreo?
li JP—Osenhorachaquea Infraero deue ser priorizada?
m RESPÍCIO Não defendo a privatização dos aeroportos, mas sim a quebra do monopólio da Infraero nos grandes aeroportos. O que eu defendo éa individualização da administração, que é bastante diferente. Essa seria
uma formadeos aeroportos olharem mais para si próprios e não necessaria mente para o sistema como um todo, como a Infraero faz. Acho que o governo deveria entrar na adminis tração apenas de aeroportos que não têm como se manter. Mas também acredito que, antes deo governo entrar, todas as formas possíveis de fazer com que haja o melhor aproveitamento daquela infra-estrutura devem ser esgotadas. Esse monopólio não é bom para o próprio governo, não é bom para os passageiros, nem para as empresas aéreas, nem para os agenciadores de carga e nem para as empresas que estejam instaladas dentro do aeroporto, como as de catering e manutenção.
O FUTURO JÁ COMEÇOU
B JP— Qual asua uisâo de futuro para o setor?
m RESPÍCIO Com certeza, se não houver algum outro 11 de setembro ou coisa pior, teremos cada vez mais a integração do mundo via transporte aéreo. E muito provavelmente teremos no setor aéreo o que temos nos setores financeiro, no siderúrgico, nos estaleiros, com a participação de grandes empresas, sejam elas estrangeiras ou não, sem nenhuma restrição. Ou seja, o transporte aéreo está caminhando para ser um setor da economia como qualquer outro. Mas não podemos pontuar isso em datas. Um grande teste para o mundo será
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se, por acaso, se concretizar a questão do mercado comum entre a Europa e Estados Unidos, os dois maiores do mundo. Se isso acontecer, o resto do mundo vaia reboque. O problema é que o mercado americano é muito liberal quando fala do transporte doméstico dele, mas extremante protecionista quando fala do transporte internacional. Eo Brasil gosta de usar as mesmas desculpas esfarrapadas protecio nistas dos americanos, sendo incapaz de pegar idéias mais liberais no resto do mundo.
O bonde do transporte aéreo já está lá na frente eo Brasil deve ficar atento a isso, até porque nenhuma empresa aérea brasileira ainda tem cacife para bater de frente com uma empresa grande internacional. E não digo na área financeira, mas na área de planejamento, de estratégias.
Jornal PANROTAS é único
semanal há 15 anos
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Em 1992, chegava aofima breve era do caçador de marajás. O País havia ido ás ruas pedir a saída do presidente Fernando Collor de Mello, itamar Franco assumiu e começou a atuação de Caio Luizde Carvalho na esfera federal do turismo. Nascia também o Jornal PANROTAS.
Em 2007, Femando Collor de Mello voltou à cena política ejá ocupa uma cadeira no Senado. O presidente do Pais éLuiz Inácio Lula da Silva, já em seu segundo mandato. Temos um Ministério do Turismo. Eo Jornal
PANROTAS chega aos 15 anos.
Há 15 anos a PANROTAS Editora, presidida por José Guillemio Condomí Alcorta, já tinha 18 anos de estrada, tendo como carro-chefe o Guia
PANROTAS, mas também se desta cando com o simpático Pan-Notas (quatro páginas A-4 com notinhas curtas sobre o trade), o PANROTAS de Bolso e os Suplementos Diários na Abau, iniciados em 1977. O Guia
PANROTAS era presença incon testável na mesa dos agentes de viagens de todo o País. Ainda não havia intemet e muitos se atualizavam sobre notícias do setor no mesmo guia. Argentino (já naturalizado brasileiro), Alcorta via em seu país natal o
sucesso dos semanários e, empresário de visão, saiu na frente ao decidir ter também sua publicação semanal, mais informativa e analítica que o Guia PANROTAS.
Para dar início ao Jornal PANROTAS precisava de um editor respeitado pela indústria e com credibilidade.
Chegar ao nome de Joel Andrade Lóes, ex-editor de Turismo do O Estado de S. Paulo, não foi difícil. Lóes, muito amigo de nomes como Caio Luizde Carvalho e Goiaci Alves Guimarães, que viram o JP nascer e participaram de reuniões de pré-lançamento, trouxe alguns colaboradores do Estadão ea primeira edição é de 27 de outubro de 1992.
O JP (chamado na época de
PANROTAS Jornal) começou com muito conteúdo, mas também muito texto. Informações que não eram publicadas em outros veículos e indicadores econômicos. Todo em preto, branco eazul.A primeira edição colorida só saiu em 1997, já tendo Luiz Sales como editor (nessa época Lóes já havia falecido). Sales, aliás, tem como curiosidade em seu currículo na PANROTAS o fato de ter comandado duas áreas-chaves da empresa: a Redação eo Departamento Comercial, este depois de uma passagem pela área de comércio eletrônico do (Jol. Hoje, é assessor de Planejamento Estratégico da presidência da São Paulo Turismo. O Jornal PANROTAS hoje é comandado por Artur Luiz
PantofaSj 5 de seus 15 anos tnatcam a A/CL e Fitsfot de utna nnaneitQ e5"pecial.
Parabéns \>ot mais um anOj infornoando e acoinpaninando o Ttaáe!
DESDE 1992
Guillermo Alcorta (centro)comArtur Andrade,JoãoLopes, Maríanna Alcorta, Valderez Wallner, Antonio Jorge,Emersonde Souza, Newton dos Santos e Juarez Estevan
Andrade, carioca, que em 1992 já estava na Redação da PANROTASno Rio de Janeiro, ao lado de Fabíola Bemfeito. Sua mudança para São Paulo ocorreu em dezembro de 1997. A área comercial da PANROTAS, quando o Jornal PANROTAS foi lançado, era dirigida por Levíngstone Sucasas. Depois, passaram por ela Sérgio Jardim, Fernando Begara, Gilberto Camarotti, Marino Grasseschl eLuiz Sales. Com a saída de Sales, Luís Carlos Borges assumiu a Coordenação de Vendas. E no começo deste mês, João Roberto Sabino, exVarig, foi contratado como diretor comercial, abrangendo Vendas eMar keting. O Marketing da empresa só teve dois comandantes até hoje: Paulo Lacerda, que estava na empresa no lançamento doJP,eAnaMaria Donato,
que em 1992 era editora do Guia PANROTAS.
Alguns funcionários que estavam na empresa em 1992 continuam nela até hoje (ue/a foto nesta página).
ANOVACARADO JORNAL
Desde 1992, o Jornal PANROTAS passou por cinco mudanças devisual, duas delas bem grandes, como aatual. O novo Jornal PANROTAS mantém as Pan-Notas e sua cor azul, mas elas estão mais espalhadas pela edição e mais flexíveis. A coluna Surface deixa de ter apenas fotos e se assume como coluna social. As matérias buscam estar mais bonitas, bem divididas e com assunto e dados importantes mais fáceis de serem identificados. Há também novas seções: a Agenda ganhou novo formato ea presença da Dica Cultural: Frases traz citações da edição e do Site PANROTAS; e Números é um novo espaço só para dados curiosos do turismo. Aos poucos outras seções serão incorporadas, como o Colunista Convidado, já usada em edições especiais.
EXPOSIÇÃO
NoFórum PANROTAS 2007,parainiciaras comemorações dos15anosdo Jornal PANROTAS. haverá uma exposição com 15 primeiras páginas da publicação, üma porano. Trabalho difícilde seleção, mas que não seria mais fácil se fossem duas ou três por ano. A relevância das capas se dá por questões de datas especiais para aPANROTAS(a número um,a primeira em cores ou a edição dos15 anos), fatos importantes para oturismonoPaís(cortede comissão dos agentes de viagens, criação doMTure nascimento daGoleda Tam)enomundo(reflexosdo11de setembro, acrise cambial). Veja os destaques de cada uma a seguir:
2007 • Edição comemorativa dos 15 anos.Nova cara eprojetográfico
2006 - Edição especial para a Feira das Américas, com colaboradores convidados
2005 -Ediçãocoma cobertura do Fórum MundialedaFeiradaAbav,noRio
2004 -O Jornal PANROTASlè alertava sobre a China: Favecc comemorava dez anos
2003 - Primeira edição do Fórum PANROTAS - Tendências do Turismo
2002 -Gol crescendo, Transbrasil dada como morta, Tam reformulando estrutura comercial
2001 - 2001 é mais um ano trágico para o turismo: no Brasil, o terceiro em seguida
2000 - Depois da crise dodólar,o corte de comissões aéreas dos agentes
1999 - Crise do dólar inicia período turbulento no turismo brasileiro
1998 - Copa doMundode Futebol na França? Quem háde esquecê-la?
1997 -Primeira edição colorida. Estrangeiros já reclamavam da sinalização turistica. Há dez anos
1996 - Nascem a Tam nacional ea Redecard
1995 - Quem eram as maiores agências do País há12 anos?
1994 -A chegada do real eo que mudou no turismo brasileiro
P\\R! iT-\S
1993 - São Paulo inicia processo de internacionalização de sua hotelaria
1992 - Edição número 1. Jornal PANROTAS estréia com de núncia: Congresso engavetava projetos de turismo
COMMSSO Ptcum» • r--,
ESPAÇO
PANROTAS J anos
CaioLuizdeCarvalho,entãonogoverno
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Heíoisa Prass e José Eduardo Rafaini, naépocade Westin/Caesar Park
Tasso Qadzanis recebeno Congresso daAbavoentãoministrodaFazenda, FernandoHenriqueCardoso
A partir desta edição, em come moração aos 15 anos do Jornal PANROTAS. Urremos até ofinal do íno a seção "15 Anos".Aidéiaé apre sentar nesse espaço fotos antigas •^tiradas de 1992 a 2006), reporlageris sobreaevoluçãodoturismoe das empresas, descobrir onde andam profissionais com quem perdemos o contato e contar histórias interesscintes dos últimos 15 anos do turismo brasileiro e mundial.
Ondevocê estava, por exemplo, em 11 de setembro de 2001? Vamos querer saber emumaedição espe cial. Que figurasdo trade mais se transformaram fisicamente em 15 anos? Vamos mostrar as fotos.
Éuma coluna quedependetambém ;.,^a participação dos leitores. Envie r^ua foto, sua história, seus comenjários sobre os últimos 15 anos para jiosso e-mail (redacao@panrotas. com.br) ou por correio (avenida [labaquara, 1.761 - Saúde - SPTep 04045-901). Mande também suas sugestões sobre pautas. Chjer saber onde estão trabalhando os principais executivos daVarigeda Soletur,por exemplo? Oufazeruma eleição do penteado mais engraçado ou diferente? Quer saber a evolução dos investimentos em hotelaria no Nordeste nesse f>eríodo? Dosocial ao econômico, do descontraído ao trágico, tudo cabe aqui em nosso espaço de15 anos. Afinal,a história do turismo nesse período, registrada em
a
Quetrio.
WagnerCanhedo,OrnarFontanae
Jussara
RubelThomascomandacoletivadeimprensadaVarig
cI I. V
ano oe aranaes
n w ora'V
2007é um ano especial.
A marca dos 15 anos do Jornal
Panrotas evidencia o crescimento eo
êxito dos mercados do turismo e da hotelaria no Brasil e no mundo.
São 15 anosde informação da mais
alta qualidade e importância paraos profissionais destasáreas.
o GRUPO THE
HOTÉIS, QUE EM 2007 TAMBÉM COMEMORA UM IMPORTANTE ANIVERSÁRIO, 0 DE 10 ANOS, SE ORGULHA DE PARTICIPAR DESTA HISTÓRIA DE SUCESSO.
PARABÉNS AO JORNAL PANROTAS PELOS 15 ANOS!
H OTÉIS
www.ipyalipalQfhoteis.com.br
t
arifa aérea cai nas
viagens corporativas
Dados da TMC Brasil revelam também quedanavenda de hotéis
Formada por apenas sete agências de viagens corporativas (Amex Business Trave!, Avipam, BBTur, BTl, Carlson Wagonlit Travei, Kontik e Maringá), aTMC Brasil, criada há dois anos, registrou, em 2006, vendas de R$3,2bilhõesemviagens.Oaéreo
nacional responde por 47,66% das vendas eo internacional por 31,69%, ficando o restante com serviços terrestres. Dois dados se destacam no relatório, além da impressionante cifra, quedáumamédiade quase R$ 500 milhões em vendas por agência associada, a queda 8,8% na venda de hotéis ea queda da tarifa média aérea nacional e internacional, o que ocasionou uma pequena diminuição de 3% na movimentação total.
Segundo os dados anuais daTMC
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Brasil, presidida por Nelson Spielmann, a passagem aérea doméstica custou em média R$ 547,21, contra R$ 584,98 de 2005. O número de bilhetes emitidos pulou de 2,76 milhões para 2,8 milhões. Os dados de 2006 no doméstico ainda contam alguns meses em que aVarig tinha um share mais robusto de mercado, por isso a empresa aparece com 10,62% das vendas, quando hoje tem apenas cerca de 5% do movimento aéreo interno brasileiro. A Tam lidera com 63,39% ea Gol tem 22,47%, índices que aumentam, levando-se em consideração o volume de 2007. Ocean Air, com 1,23%, Pantanal com 0,9%, Total, com 0,21% e Team com 0,25% seguem na lista daTMC.A grande pergunta para 2007 é: com a concentração maior na Tam e na Gol, a queda de tarifas continuará? Conseguirão Varig, Ocean Air e BRA furar o muro formado pelas duas empresas e aumentar seu share, tanto no lazer quanto no corporativo? As entidades esperam que sim, tanto que em sua última reunião, a TMC Brasil chamou
Varige Ocean Air para demonstrar seu apoio e pedir mais vôos.
No internacional, a tarifa média caiu deR$ 3.716,37 para R$ 3.298,31. Mas o número de bilhetes subiu de 266 mil para 308 mil. Quem mais se beneficiou da saída da Varig no internacional foram as empresas Tam, American Airlínes, que domina o ran king, eAir France, que dobrou sua participação naTMC.A American tem 15,71%, seguida pela Air France, com 12,05%, Tam com 9,53%, Varig com 8,72%, Lufthansa, com 6,45%, (Jnited com 5,76%, Continental com 4,81%, Bristish Airways com 4,43%, Delta com 3,88%, Ibéria com 3,48% e Tap com 3,48%.
HOTÉIS
Epor que a venda de hotéis caiu? Não há explicações oficiais, mas alguns dizem que a venda direta tem aumentado, com as redes, a exemplo das empresas aéreas, buscando acordos diretos com os clientes. Outros vêem explicação na perda de grandes clientes por algumas agências TMC Brasil. Enquanto não há razão
oficial, o ranking na TMC está assim: Accor, com 534 mil room nights, ou 16,19% das vendas, Atlantica com 7,77%, Blue Tree com 5,86%, Meliá com 4,7%, Estanplaza com 1,65%,e Bristol com 0,83%.
LOCADORAS
Entre as locadoras, sem surpresas, a liderança éda Localiza, com 229.815 locações ou 53,21% do total. AHertz tem 20,41%, ünidas 11,63%, a Landauto 6,51% eaAvis 3,02%.
Outros dados da TMC indicam que no ano passado houve queda no número de postos deserviço(423 para 392) e aumento de salas vips (69 para 73) e funcionários (3.586 para 3.878).
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PAN NOTAS
SESSENTA
A Atlantica Hotéis abriu na semana passada o Quality Hotel Anacã, em São Carlos, no interior paulista. Trata-se da unidade número 60 da administradora hoteleira, que foi integrado à rede pormeiode franquia. Ohotel, aberto em 1992 como Anacâ, recebeu R$ 600mil para modernização e reformas. Segundo o proprietário Thiago Viliani, serão investidos mais R$ 300 mil nos próximos meses.
NOVA SEDE
O Conrad Resort & Casino, de Punta dei Este, inaugurou na semana passada anova sede de seu escritório no Brasil, com a presença dadiretorade
Marketing dohotel, Silvlna Luna. A nova sede fica na av. Juscelino Kubitschek, 28 - 10.® andar -Cj. 101 - Itaim Bibi. O telefone é(11) 3709-0000.
PRÊMIO
A filial da Travei Ace Assistance em Recife (PE) premiou os melhores vendedores do biênio 2005/ 2006 do Cartão de Assistência Integral ao Viajante TraveiAce.As
11 agências que mais se destacaram foram: Luck Viagens; Pontes Tur;Tavares Correia Viagens eTurismo;Viva Viagens;CTViagenseTurismo; Exata Turismo; Circus Turismo: Nassau Turismo; Daher Turismo; Taruman Viagens e Turismoe Garantia Seguros.
Continuação dapágina 4Õ\ \ j | [ |[
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Em sua última reunião mensal, os membros da TMC Brasil fizeram questão de ter duas empresas convidadas, Ocean AireVarig. Avesso a aparições públicas, o presidente da Varig, Guilherme Laager, compareceu ao lado de seu novo diretor de Vendas e Marketing, Sérgio Sampaio, e dos antigos diretores daVarig, Antonio Américo e Pedro Sorrentino. O presidente da TMC, Nelson Spielmann, foi enfático: queremos uma Varig forte, queremos mais vôos e queremos avião. "Essa é uma reu nião atípica com empresas aéreas", disse Spielmann. "Geralmente criticamos e fazemos observações. Aqui queremos registrar nosso apoio", disse ao presidente daVarig.
PAN NOTAS
TRANSFERENCIA
A Infraero celebrou na semana passada (dia20)o segundo aniversário da transferência da maioria dos vôos do aeroporto da Pampulha, em Belo
Horizonte, para o Aeroporto
Internacional Tancredo Neves, na região metropolitana da capitalmineira. Nesse período, assegurou a empresa por meio de uma nota, "o Tancredo Neves se concretizou como o principal portal aéreo de Minas Gerais". Em 2004, o aeroporto tinha um movimento de 350 mil passageiros. Em 2006, pulou para mais de 3,7 milhões. O aeroporto opera com quatro vôos internacionais ea tendência "é aumentar". Webjet, Ocean Aire BRA, enfatizou a Infraero, passaram a operar no terminal.
LOWFARE
A Lan adere ao conceito low fare dentro do Chile e estende benefício a vôos domésticos no Peru e Argentina. Com descontos superiores a 30% para embarques - para compras desde odia14e vôos apartirde9deabril-a companhia espera em dois anos um crescimento de 50% no tráfego de passageiros. De acordo como vice-presidente executivo da Lan, Enrique Cueto, a aplicação de tarifas econômicas é possível graças àatual estrutura operacional da companhia quevai receber US$1bilhão para a compra de 32 novos aviões até 2008.
RUMO A CÓRDOBA
ATam Mercosur, subsidiária da Tam com sede em Assunção (Paraguai), terá vôos diários ligando São Paulo e Córdoba (Argentina).Oinício das operações está marcado para o próximo dia29.
ENTIDADE QUER UMA VARIG FORTE
Laager e sua equipe também querem ver realidade, mas não é fácil, especialmente para se conseguir aeronaves novas. A esperança é ver aVarigLog com 26 aeronaves, já que é dos mesmos donos da Nova Varig. Laager se colocou à dis posição dos membros da TMC,in clusive para ajudar na formatação da nova malha da empresa, mas não deu muitos detalhes quanto à chegada de aviões ou novos des tinos. O foco da empresa está nas rotas domésticas, principalmente as com fluxo corporativo. Já o diretor Sérgio Sampaio, que veio da Ambev, onde Laager também trabalhou, falou sobre novidades na malha, no serviço de bordo e na
Opresidenteda Varig, Guilherme Laager,eNelson Spielmann
SérgioSampaio responde porVendaseMarketing imagem da empresa. "Fiz questão de trazer alguém virgem de turismo, para aprender com vocês", disse o presidente da Varig.
Um tango pode ser melancólico, mas não em um avião confortável como esse.
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Venda só de hote
cresce na CVC
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CLEYTON ARMELIN Resoris sãoalvodeprodutos nacionais
kradora da América Latina, |C é tendência ou exceção Só o tempo dirá, mas seus números apontam caminhos que o mercado vem seguindo nos últimos anos, ou meses, já que há respostas imediatas a casos como o do recente apagão aéreo. Cima das tendências é a compra só da parte terrestre, mais especificamente reservas de hotéis. No ano passado, esse segmento cresceu 50% na CVC. Eo presidente da operadora Valter Patriani, quer que cresça mais, pois pretende ir atrás de quem viaja de carro e aluga casa no litoral brasileiro.
Mas esse crescimento pode ser expli cado também pela crise do setor aéreo e pelas facilidades de se comprar bilhete diretamente nos sites das empresas de aviação, especialmente a Gol ea Tam, que detêm quase 90% do mercado doméstico.
No ano passado, as redes hoteleiras mais vendidas pela CVC foram a Atlantica, com 61 mil room nights, Blue Tree, Marriott (especialmente por cau sa do Renaissance Costa do sauipe, resort mais vendido pela operadora), Best Westem, Othon, Accor,Tropical, Sol MeUá, Ventaglio, Vila Galé, Pestana,
Euma tendência quedeve
continuar este ano, além da busca do internacional
fnilkiDdeBuM SerrAzuL
SERRANO
Segundoresort mais vendido
U Cl HK.
ATLANTICA Aredemaisvendidapela CVC Iberostar, Sup>erclubs, Bristoi, Bourbon. F.E. Hotelaria, Intercíty, Transamérica, Shelton e Samadhi. Foram quase 500 mil pernoites no total, só na venda de hotel separado do aéreo. A previsão é crescer mais 40% este ano nesse segmento. Este ano aCVC quer colocar no sistema hotéis de destinos fora dos grandes centros turísticos. Por exemplo, Mossoró, no Rio Grande do Norte, ou Feira de Santana, na Bahia. ACVC quer ter esses hotéis no sistema para a venda para o corporativo ou mesmo passageiros individuais. Já o
número de passageiros da operadora, incluindo fretamentos, cruzeiros, só hotéis, rodoviários e internacional passou de 1,5 milhão.
VENDADIRETA
Algumas redes consultadas dizem que as vendas da CVC chegam a ser de cinco adez vezes maiores que o segundo colocado no doméstico, mostrando que a empresa, que tem 207 filiais, sendo 123 em shoppings, dita tendências no País. Algumas operadoras e redes de agências já perceberam a fórmula CVC
RENAISSANCE
Costado Saufpe, campeão de vendas entre os resorts e estão abrindo lojas de rua ou de shoppings, outra tendência do setor. Os agentes, claro, reclamam das operadoras, que abrem loja direta mente ao público, mas atualmente contam-se nos dedos as operadoras que só atendem agências. Basta ver os anúncios em jornais diários e revistas mensais de turismo. Do lado do cliente, ira uma agência em shopping é outra facilidade. "Oitenta e cinco por cento de nossas lojas são terceirizadas com empreende dores. Agentes de viagens que Fidelizaram suas lojas com aCVC, empresários que venderam carro para investir nalojae ex-funcionários da CVC", explica Patriani.
RESORTS üma tendência que vem crescendo muito, em todas as operadoras, éa venda de resorts. Há uma discussão no mercado sobre a superoferta ou a concorrência com os navios, mas a venda vai de vento em popa nas principais operadoras do Pais. Na CVC, os mais vendidos de 2006 fo ram o Renaissance Costa do Sauipe (que tem um contrato superexclusivo com aCVC), Serrano (do Grupo CVC), Ocean Palace (de Na tale que é um dos resorts preferen ciais da CVC), Beach Park, Sofitel Costa do Sauipe, Jatiúca, Salinas,
Iberostar, Breezes Costa do Sauipe e Ventaclub Pratagy. Houveno ano passado um crescimento em vendas de resorts na CVC da ordem de 12%.
Os resorts também são alvo de Um produto nacional que vai ganhar força este ano, segundo o diretor comercial nacional da CVC, responsável pela negociação com todos os fornecedores domésticos, Cleyton Armelin. São os programas de lua-de-mel e românticos. Já há uma tabela com esses roteiros que incluem todo o Brasil.
FRETAMENTOS
Eles são 50% das vendas da CVC, mas tíunbém têm mudado. Este ano, o sistema de reservas da operadora, acessível a agentes e lojas CVC, terá fretamentos promocionais em horários noturnos ou diumos (sem ser horários nobres) e para vendas de última hora. Mas a CVC tam bém terá pacotes nacionais com saídas diárias em vôos regulares.
RESORTS MAIS VENDIDOS
• Renaissance Costa do Sauipe (BA)
•Hotel Serrano (RS)
• Ocean Palace (RN)
• Beach Park (CE)
• Sofitel Costa do Sauipe (BA) Jatiúca (AL)
• Salinas (AL)
• Iberostar (BA)
• Breezes Costa do Sauipe (BA)
Ventaclub F^atagy (AL)
Fortaleza caiu em vendas
Porto Seguro continua imbaííve! e conseguiu crescer 11% ovo
rá que esfriou a orída crescente ^ do turismo de Fortaleza, que >^}amea:Çou Porto Seguro no ranking de turistas embarcados, da CVC? No ano passado, segundo dados da operadora, enquanto a cidade do sul da Bahia conseguiu crescer 10,64%, chegando a 160 mil turistas, a capital cearense caiu 2,55% em relação a 2005 e ficou
PAN NOTAS
LEITÜRA
ATam oferece mais um serviço de entretenimento de bordo: livros.A companhia aérea vai disponibilizar três millivros da editora L&PM Pocket, por mês. para os passageiros da primeira classe e da classe executiva dos vôos internacionais de longa distância. Os títulos são clássicos da literatura mundial com grandes autores como Kafka, Shakespeare e Rilke. A vantagem é que se o passageiro não terminar de ler o livro durante ovôo, poderá levá-lo para casa.
DESEMPENHO
ATap, presidida por Femando Pinto, fechou o ano de 2006 com umlucrolíquidode 7,311 milhõesde euros, o que deixou em evidência a recuperação de 17,6 milhões de euros{xtmparados com os 10,3 milhões de euros de prejuízos apurados em 2005. Para a empresa, o resultado se deve ao aumento global da atividade e à melhoria da eficiência. Pelas contas consolidadas, apresentadas em Lisboa na semana passada, a empresa d3teve em 2006 alguns dos melhores desempenhos de sua história -com os proveitos operacionais atingindo cerca de 1,654 bilhão de euros.
COMPRA
ABoeing Company anunciou que a Continental Airlines assinou um contrato para a compra de cinco aviões 787-9 Dreamiiners. Somado a outros pedidos realizados recentemente pela Continental, a compra total chega a25 aeronaves da família 787. A empresa aérea também converteu, juntoàBoeing,um pedido de 12 B787-8 para 8787-9. "Reconhecemos cedo os benefícios do 787 e com esse novo pedido demonstramos nossa confiança coma Boeing eafamília 787 Dreamiiner", disse o chainrtan e CEO da Continental, Larry Kellner.
com pouco mais de 120 mil turistas. Em terceiro lugar veio Natal, que, mesmo sem uma promoção agressiva, obteve aumento de 4,09%, chegando a 96 mil visitantes da CVC.
Completam oTop 10 da CVC: Maceió (estável, com crescimento de apenas 0,68%), Porto de Galinhas (ótimo crescimento de 20,61%, em parte frutode uma ação da prefeitura e dos
no ano passado
hoteleiros locais, que levaram dois vôos de gerentes CVC para treinamento inloco), Costa do Sauípe (outro ótimo trabalho, com 28% de crescimento). Salvador (queda de 2,53%, que já se mostra uma tendência). Gramado (aumento de 11,71%), Recife (mais 5,24%) e Caldas Novas (18,16% de Incre mento).
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Ajphayílie/ SP
Atibaia
F^do Iguaçu
Jolnvi e Londrina li
São Paulo
Destinos como Rio de Janeiro (11®), Fozdo Iguaçu (12°) e São Paulo (14®) não emplacaram nos dez mais. Além de Fortaleza e Salvador, também tiveram queda em vendas na CVC, que no geral cresceu 10% para essas cidades, os destinos Fernando de Noronha (-10%), Belo Horizonte (-7%), Manaus (-10,22%) e Porto AJegre (-6%).
DESTINOS
lllíl BANCO^^ DE DADOS
OS DEZ mais na CVC
|lli
1- Porto Seguro
2- Fortaleza
3- Natal
4- Maceió
5- Porto de Galinhas
6- Costa do Sauípe
7- Salvador
8- Gramado
9- Recife
10 - Caldas Novas
Maior queda: Manaus (- 10,22%)
e Femando de Noronha (•10%)
Maior crescimento: Florianópolis
(54%)e Costa do Sauípe (28%)
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Chegadas internacionais dobram
até 2020
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o turismo cresceu 4,5% no ano passado, segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT). Para este ano, o órgão espera que o setor con tinue crescendo, mas um pouco mais devagar: apenas 4%.E esse, segundo as projeções da OMT, deverá ser o índice médio anual de crescimento nas chegadas intemacionais em todo o mundo até 2020. Concretizando-se, a OMT prevê que haverá cerca de 1,6 bilhão de chegadas internacionais em 2020. No ano passado, esse to tal alcançou seu recorde histórico, chegando a 842 milhões. Para o Brasil, vieram cerca de cinco milhões de estrangeiros, segundo os primeiros números da Embratur.
Pouco mais de 0,5% do turismo mundial.
Embora as chegadas internacionais devam quase duplicar até 2020, esse crescimento não será igualmente distribuído pelas seis regiões mundiais utilizadas pela OMT para estudar os fluxos turísticos. Segundo o Tourism 2020 Vision, estudo elaborado pela organização com as projeções mundiais do setor até essa data, o Oriente MédioeosuldaÁsia deverão crescer a médias anuais de 6,7% e 6,2%, respectivamente, sendo os principais responsáveis pela elevação da média de aumento das chegadas internacionais. As Américas ea Europa, por outro lado, crescerão menos. Enquanto as chegadas internacionais na Europa aumentarão à média de 3,1%, nas Américas esse indice será de 3,8%. Pese á desaceleração do
Projeção éda
OMT, que espera crescimento de 4,1% ao ano na próxinaa década
crescimento, a Europa e as Américas serão as regiões que mais chegadas internacionais receberão em 2020. A primeira, com 717 milhões de chegadas - em 1995 eram 336 milhões -ea segunda, com 282 milhões de chegadas, con tra os 110 milhões do ano de comparação de 1995. Embora pre pare para o próximo mês o ranking dos países que mais visitantes internacionais receberam no ano passado, a OMT já divulgou o crescimento de cada região nos números gerais. As Américas cresceram apenas 2%, mas a América do Sul, separadamente, teve melhor desempenho, au mentando em 7,2% suas chegadas internacionais, no comparativo com 2005. Os melhores resultados estão em países como o Chile, a Colômbia, Peru eo Paraguai, enquanto o Brasil aparece na lista dos que viram o número de visitantes estrangeiros recrudescer: de 5,3 milhões, em 2005, para cinco milhões no ano passado, segundo a Embratur.
Considerando-se os números de 2005, o Brasil alcançava um share de 4% entre as Américas, sendo que os Estados Clnidos, incluído na contagem, encabeça o ranking de chegadas internacionais no continente, com 37%, seguido pelo México, com 16%. O Brasil éo dono do quarto melhor resultado, atrás do Canadá, que detinha 13,9% das chegadas internacionais ás Américas em 2005. No quesito geração de renda proveniente dos visitantes
ÍNFIMO Brasiltempoucomaisde0,5%doturismomundial
estrangeiros, o share dos Estados Unidos salta para 56,5%, seguido pelo Canadá, com 9,4%, pelo México, com 8,2%, e pelo Brasil, com 2,7%.
Vale ressaltar que o Banco Central do Brasil tem registrado ingressos recordes na renda originada pelos turistas internacionais. O recorde histórico mensal de março do ano passado jáfoi superado em janeiro deste ano, quando os estrangeiros deixaram (JS$ 484 milhões no País, segundo oBC.
OCASOCHINA
De gigante adormecido, a China não tem nada. Pelo menos não no turismo. O país, que em 2005 ocupou a quarta posição no ranking da OMT em chegadas intemacionais, com 46,8 milhões de estrangeiros, espera ver esse número saltar fortemente no próximo ano, com a realização dos Jogos Olímpicos de Pequim. Os números de 2005
mostram um crescimento de 12% em relação ao ano anterior, quando o país asiático havia recebido 41,8 milhões de visitantes. No que diz respeito aos ingressos decorrentes do turismo internacional, a China cai, no entanto, para a sexta
posição, com mais de ÜS$ 29 bilhões gerados. À sua frente, segundo os números de 2005, estão os Estados (Jnidos - que embora seja o terceiro pais mais visitado, éo líder em ingressos -, a Espanha, a França, a Itália eo Reino CJnido.
AS CHEGADAS INTERNACIONAIS (em milhões)
A estrutura da Costa da Mata Atlântica conta com excelentes centros para exposições, congressos, seminários e feiras.
Além de toda beleza que você já conhece!
PAN NOTAS
QANTAS
o governo australiano aprovou a
por
Texas
Group, com sede emForthWorth, em Dallas (EUA),e Onex Corp-, do Canadá. O responsável pelo Tesouro da Austrália, Peter Costello, disse que o consórcio comprador aceitou as condições de venda.
QATAR
o CEOda Qatar Ainways, Akbar Al Baker, anunciou o lançamento devôosparaos
Estados Unidos. Para Nova York, serão quatro vôos semanais, a partir de 28 de junho. Para Washington, a operação será diária.
5- Nastur: 37 expositores e 250 agentes
os dias 23 e 25 deste mês, a |<ascimento Turismo realiza seu quinto èocontEO çom os principais parceiros da operadora e os agentes de viagens que mais se destacam nos negócios da empresa. O 5® Nastur dará continuidade ao fomiato encontrado pela empresa para informar seus clientes e dar oportunidade aos seus fornecedores de promover seus produtos e lançamentos. "Me pre ocupo sempre em solicitar aos meus parceiros que levem ao evento novidades de produtos ou mesmo anunciem condições especiais e promoções aos participantes", ex plica o diretor da Nascimento, Plínio Nascimento, completando que esta é uma maneira de valorizar os agentes participantes e também de dar ferramentas para que o expositor meça seu investimento. A operadora também premiará seus dez melhores vendedores na temporada 2006/ 2007.
Durante o dia, serão promovidas 37 mesas de trabalho, sendo que 33 são de fomecedores (hotéis, companhias aéreas, destinos e operadoras internacionais, entre outros) eo restante são de departamentos da própria Nascimento. Neste ano, o ho tel Caesar Park Eco Resort do Cabo (PE), a rede de hotéis Barceló ea operadora de roteiros Sato parti ciparão pela primeira vez do encontro.
"Sempre preferimos renovar nossos contratos dos últimos anos a abrir espaço para novos parceiros. Além disso, não podemos ultrapassar este número de mesas de trabalho, pois teríamos que crescer o evento em número de dias ou prejudicar os momentos de lazer", explicou Nascimento.
Ejá que o assunto éolazer,o diretor já confirma que as festas e momentos de descontraçào continuarão sendo parte importante do encontro. A Island Cruises, mais uma vez, será a responsável pela grande festa do primeiro diade evento. A American Airlines,LasVegaseTIA serão anfitriãs na festa de sábado ànoite.No domingo, o almoço de descontraçào estará a cargo do destino St. Maarten.
HOTEL
o 5® Nastur estreará as instalações do centro de convenções do hotel Sofitel Jequitimar Guarujá, nolitoral paulistano. Os participantes poderão testar e aproveitar o novo empre endimento, inaugurado em dezembro do ano passado. Segundo o diretor da Nascimento, esta éa segunda vez que o evento abre as instalações de evento de um grande hotel, já que no Blue Tree Mogi das Cruzes (SP) eles também inauguraram o centro de convenções. Neste ano, os convidados serão reduzidos de 350 agentes de viagens, número do ano passado, para 250. "Fizemos uma melhor seleção dos nossos convidados", afirmou Nascimento.
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Encontro inaugura centro de convenções do Sofitel
Jequitimar
m- j:;
Panrotas. Há 15 anos levando informação etrazendograndes negócios.
Vlce-governador deGoiásparticipade abertura aelogia
organizaçãodafeira
Crescer é bom, mas conhecer seus ites pode ser fundamental na hora ir um espaço no mercado. A Promove Eventos, idealizadora da Centro-Oeste Tur, principal feira da região central doBrasil, soube como poucos realizadores de eventos mensurar seu tamanho e seus resultados. São cinco mil metros quadrados de área de exposição para algo em tomo de 120 estandes. Nem mais e- uma conquista nem menos.
Com área limitada, afeira garante a concorrência por seus espaços, para satisfação da idealizadora da CentroOeste Tur, Maria Sílvia de Moraes, diretora da Promove Eventos. "O crescimento da feiraé fixado, porque o número de agentes de viagens da região também tem um crescimento fixo", justifica. No último dia 9, Goiânia recebeu a 12» edição da feira, visitada por mais de 1,1 mil agentes de viagens, um
crescimento de 15% no público visitante, segundo Maria Silvia. A diretora da Promove acredita que o sucesso do evento deve-se principalmente à carência de Informações dos profissionais da região. "E um mercado muitas vezes esquecido pelos destinos turísticos e pelas empresas do setor, o que é um erro", adverte a diretora. "Os moradores da região têm a cultura de viajar.Maisdo que isso, têm poder aquisitivo para fazê-lo, o que faz do goiano um turista certo, não apenas um turista em potencial." Masa pouca atenção das empresas de turismo com a região, apontada por Maria Silvia, não èa única razão do sucesso da feira. A excelente organização do evento - pequeno, mas muito bem estruturado - garantiu, Inclusive, o convite para que a Promove levasse afeira também para Brasília e, desde o ano passado, realizasse a que deverá ser a princi palfeirade turismo deMinas Gerais, a Minas Tur. Em Brasília, a Promove realiza anualmente a edição do segundo semestre da Centro-Oeste Tur, em agosto. E, em Minas, apresenta a 2® MinasTurno próximo dia 29, em Belo Horizonte.
"Recebemos esses convites com muita
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alegria, porque eles são um dos melhores reconhecimentos do nosso trabalho", diz. Segundo Maria Sílvia, cerca de90% dos expositores são os mesmos nos três eventos, o que impulsionou rapidamente o crescimento daMinas Tur. "Em expositores, registramos um aumento de35% nesta edição daMinas Tur, em relação àdo ano passado", conta, lembrando que serão 110 estandes, contra os 70 da última edição. Na 12» Centro-Oeste Tur,70% dos expositores eram hoteleiros e,pela primeira vez, houve a participação de empresas estrangeiras: odestinoIsrael edois empreendimentos hoteleiros de Buenos Aires. "Na edição de Brasília, já temos uma ampliação dessa participação internacional. Outros países estarão presentes", antecipa.
GOVERNOESTADUAL
A festa de abertura do evento, com patrocínio daCVCedaSchincariol, foi o momento de homenagem da Promove a seus principais parceiros. Masa homenageada foiMariaSílvia, na abertura oficial da feira, quando recebeu a visita do vice-govemador de Goiás, Ademir Menezes. "O turismo em Goiás cresceu fortemente nos I Continua napágina47]| ^||| |
I Continuação dapágina46\\||||i últimos dez anos ea responsabilidade principal por Isso é da iniciativa privada", disse o vice-governador, depois de percorrer os corredores da feira com Maria Sílvia. "São trabalhos como este, de Maria Sílvia, que possibilitam o desenvolvimento do turismo."
Ademir Menezes reforçou o compromisso do atual govemo com o turismo, uma de suas prioridades, nas palavras do vice-governador. "Este govemo tem consciência do potencial do turismo. Sabemos que éa indústria que mais empregos pode gerar, com um investimento menor", disse. "Gostei muito da feira, mas o que realmente me impressionou, conversando com os expositores, foia satisfação deles, que acreditam no potencial do mercado de nosso Estado."
PAN NOTAS
RELACIONAMENTO
A Associação Brasileira de Gestores de Viagens Corporativas, aABGev, presidida por Vivlânne Martins, da Bayer, acaba de contratar o ex-gestor de patrimônio da Telemar, Paulo Perez, como gerente de Relacionamento da entidade. "Ele será responsável pela captação de novos associados e manutenção dos mesmos", contou o diretor executivo da ABGev, Afberto G. Martins, que projeta no executivo não só o crescimento da entidade, mas que ele entenda as necessidades dos sócios.
AMPLIAÇÃO
DEPORTFÓUO
A Transhotel anunciou a incorporação de 447 novos hotéis ao diretóriode produtos internacionais. Entre as incorporações há43 unidades de cinco estrelas e 167 de quatro estrelas.
Desse número total, 300 estabelecimentos estão na Europa, enquanto que os restantes se distribuem entre Américas (131), África eOriente Médio (nove) eÁsiaeOceania(sete).
Site: vwvw.transhotel.com.
SKAL
Nesta semana, de 21e 25, o Skal promove noBelo Horizonte Othon Palace, o 37® Congresso Nacional do Sl<al Internacional do Brasil, com a participação de clubes de todo o País.
Desde 1955 no Brasil, o Skal se apresenta como uma organização profissional de líderes do mercado turístico, reunindo representantes de todos os segmentos que compõem o trade turístico : mundial. Mais informações e inscrições pelo site vwvw.skalbrasil.org.br.
PARCERIA
Nesta edição da Centro-Oeste Tur, Maria Silvia ea filha, Cláudia, homenagearam os principais parceiros da Promove Eventos.
Ganharam o troféu Amigo da CentroOeste Tur as empresas que, pelo quinto ano consecutivo, apoiaram a realização dafeira, entre elas o Grupo PANROTAS. O troféu foi recebido pelo coordenador de Vendas do grupo, Luis Carlos Borges. O mesmo troféu, na categoria "prata", foi entregue às empresas que apoiam há dez anos consecutivos o evento. No seleto grupo estavam a Anaconda Operator, o Best Westem Manibu Recife, a Tam eo Village Porto de Galinhas, de lp>ojuca, também em Pernambuco.
O Jomal PAIiROTAS uiãjou a convite da Centro-Oeste Tur
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ENCONTRO
Osecretáriode Turismo de Ipojuca (Portode Galinhas), Oiego Jatobá,eodiretorda PNX Travei, WalterFolegatti O mar
como o e
SALVADOR -
AMIGOS
opresidentedaABIH-GO,NazirEI Haje Neto,eMariaSilviade Moraes, da Promove Eventos
V. 7'V avua
Desfrutaro pra^r cje estar nò'ijnico Resõrt à beira mar de Salvadorcón^;. • w com.-•. "•o-: V-, •muitò'etonfbrtó e a hòspitaticlade;' ^ .própria'da hsgião, indispensáveis ; para O bem estar dos hóspedes." •; Gom O Catussaba Resort Hotel "descubra oquea Bahia temde rnelhion •
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TeL: (71) 3374-8000
Escritório São Paulo: (II) 3168-0023
As novidades dos expositores da 12- Centro-Oeste Tur
sstandes da 12® edição da Centro-(^ste Turforampoucopara 'íqs expfi^itores que queriam parti cipar da feira, segundo a diretora da Promove Eventos, Maria Silvia de Moraes, realizadora do evento. Ainda assim, o objetivo é manter esse nú mero nas edições futuras. Embora
pequena, a feira permitiu que os líderes em seus segmentos estive ssem presentes. Entre as companhias aéreas, por exemplo, estavam Tam e Gol, além da espanhola Air Europa. A lista de operadoras era maior, com a presença da gigante CVC, uma das patrocinadoras do evento e dona do
Gran Meliá
Gran Marquise by Sol Meliá - Fortaleza
Gran Meliá Caracas - Venezuela
Gran Meliá Mofarrej - São Paulo
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Meliá Brasília - Brasília
Meliá Buenos Aires - Argentina
Meliá Jardim Europa - São Paulo
Meliá Lima - Peru
Meliá Recoleta Plaza Boutíque Hotel - Argentina
Meliá Santafé - Colômbia
Tryp Barra - Rio de Janeiro
Tryp Berrini - São Paulo
Tryp Buenos Aires - Argentina
Tryp Campinas - Campinas
Tryp Guarulhos - Guarulhos
Tryp Higienópolís • São Paulo
Tryp Iguatemi - São Paulo
Tryp Itaim - Sáo Paulo
Tryp Jesuíno Arruda - São Paulo
Tryp Montevideo - Uruguai
Tryp Nações Unidas - São Paulo
Tryp Park - Brasília
Tryp Paulista - São Paulo
Tryp Porto Alegre - Porto Alegre
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Meliá Patagônia - Chile
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Feira contou com empresas que participaram em anos anteriores e estreantes
PATRÍCIA EVOLO
DeBuenosAires,a gerentedeVendas da rede i ELIANNI 525 Hotel
Chalaça Moreira, oerente comercial do Miramar ^ Maragogi Resort, 8 de Alagoas
maior estande, da PNX Travei, da Calços, da Bancorbrás, da New Age... Os destinos incluíam os principais Estados nordestinos, mas também importantes secretarias municipais, como Foz do Iguaçu, Gramado, Cabo Frio e Maceió. Entre os hotéis, que representavam cerca de70% dos ex positores, estavam de grandes redes, como a Atlantica, a empreendimentos independentes, como o Miramar Maragogi Resort, em Alagoas, em sua se gunda participação em feiras nacionais, depois do Workshop CVC. Confira, abaixo, as novidades de alguns exfjositores da Centro-Oeste Tur:
Am EUROPA- A realização de uma campanha do Brasil na Espanha é uma das boas notícias que a espanhola Air Europa divulga. Segundo a gerente de Vendas da empresa aérea, Leila Fernandes, o País será destaque de uma campanha de marketing para aumentar a presença dos espanhóis em seus oito vôo semanais para o Brasil, quatro deles para Salvador e quatro para o Rio de Janeiro. "Nos vôos de Salva dor verificamos maioria de pas sageiros estrangeiros, enquanto que nas operações do Rio de Janeiro essa ocupação é mais equiparada, com metade dela assegurada por brasileiros", conta. Segundo Leila, as freqüências de Salvador renderam ocupação média de 85%, no ano passado, enquanto os vôos do Rio, que tiveram início em novembro, têm ocupação média de 79%.
CAESARPARKECO M^ORT DO
CABO- Ex-BlueTreeCabodeSanto
Agostinho, o Caesar Park Eco Resort do Cabo deverá participar de boa parte das feiras de turismo brasileiras para mostrar sua nova identidade aos profissionais. A executiva de Contas do resort, Anny Greco, participou da Centro-Oeste Turejá avisa que estará também na Minas Tur, no próximo dia 29. Além disso, o resort deverá ter estande separado do Grupo Posadas nas feiras de que a rede participe, para fixar a nova marca. Entre as boas notícias, os resultados do carnaval: ocupação de 60% dos 300 apartamentos.
MIRAMAR MARAGOGI -a
ocupação média de 80%a 90% do resort, aberto em soft-opening em dezembro, em Maragogi, em Alagoas, não é motivo para que o empreendimento deixe de investir em ações para o mercado turístico.
Tanto que, depois de participar do Workshop CVC, em São Paulo, a gerente comercial do resort, Elianni Chalaça Moreira, participou da 12« Centro-Oeste Tur. "Queremos ser conhecidos pelos profissionais de turismodetodooPaís.Éclaroqueo mercado paulista é importante, mas queremos hóspedes de todo o Brasil", conta a gerente, que acredita que até julho todo o empreendimento estará concluído. Além de promover-se junto aos agentes, o Miramar também in tegra o catálogo de algumas operadoras, como aCVC,aPNX
Travei ea Visual Turismo. "E já estamos organizando um "top sale" para motivar nossas vendas", antecipa Elianni.
PNX TRAVEI -O diretor da operadora, Walter Folegatti, participou pessoalmente da CentroOeste Tur e lembrou que os mercados de Brasília e Goiás ocupam a terceira posição no ranking de vendas da empresa, atrás de São Paulo e dos Estados do Sul do Brasil.
"Embarcamos entre 400 e 500 passageiros diários em Goiânia e Anápolis, duas das cidades onde temos filiais na região", contou.
Segundo ele, as vendas gerais da temporada deverão registrar crescimento de 15%, apesar do fraco desempenho de dezembro, quando a crise da aviação nacional teria sido a principal responsável pela redução de 20% nessas vendas.
WALOOlff HOTELE 525 HOTEL
-A presença na Centro-Oeste Turfoi a primeira promoção do Waldorf de Buenos Aires no Estado de Goiás, segundo a diretora de Vendas eMar keting do empreendimento, Elena Boente. "Goiás nunca foi explorado pela Argentina e nosso hotel quer buscar um mercado diferenciado", justifica. "Detectamos um amplo potencial nessa região e por isso confirmamos presença nesta feirae na edição de Brasília, em agosto." Segundo Elena, cerca de 30 mil brasileiros hospedaram-se no hotel no ano passado, respondendo por quase 45% de sua ocupação. Com três hotéis na capital argentina, a rede 525 Hotel também quer receber hóspedes do Centro-Oeste. "O brasileiro é nosso principal hóspede estrangeiro e queremos investir na captação deles", diza gerente de Vendas da rede. Patrícia Evolo.
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Feijão Amigo homenageia de Carvalho
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CAIOLUIZDE
Carvalho com Michelão, Domelase Abreu Pinto
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Jantar foi no Holiday Inn Parque Anhembi (SP),queestavalotado deamigosde Caíto
CAITO recebeu os parabénsde Daniela Pereira, do Crowne Plaza SãoPaulo, Domelase Ricardo Aly, tio Holiday Inn ParqueAnhembi
O presidente da São Paulo Turismo. Caio Luiz de Carvalho, recebeu na sennana passada (dia13),noHoliday Inn Parque Anhembi (SP), uma homenagem do Clube do Feijão
Amigo.O presidente da Fenactur edo clube, Michel Tuma Ness, também homenageou com o prato da associação o presidente da CMTur, NelsondeAbreuPinto,eo gerente gera! do hotel, Aírton Domelas. "Só o Michelão consegue essa magia de reunir pessoas queridas que fazem parte da minha história", disse Caio.
PAN NOTAS
EXPORTAÇÃO
o Amadeus Brasil,dirigidopor Marcos Torres, fechou um contrato com o Amadeus
México 6 exportará a tecnologia para integrar o conteúdo dequatro companhias aéreas low cost mexicanas. Com isto. a unidade brasileira se consolida como um centro regional no desenvolvimento de sistemas deTI, complementar ao centro global mantido pelo Amadeus em Nice,nosul da França.
CRUZEIROS
A Costa Cruzeiros abriu outro escritório na Europa. Onovo endereço ficaemLisboae tem como gerente Jorge Carreiras, que responde ao gerente da Costa na Espanha, Luís Grau.
A unidade éa 19° da Costa na Europa ea 28® em todo o mundo.
WORKSHOP
A operadora Intemational Tours, com sede em Natal e representações em São Luís, Belém e João Pessoa, realizou workshop. dia16,no BlueTree Pirâmide Natal, reunindo fornecedores nacionais e sulamericanos. O diretor da operadora, Jean Posadzki, comenta que estiveram em Natal empresas como Gol, Avis, Cysna (Argentina), Chirac (Chile), NCLeTrave Ace Bfshop, além de redes hoteleiras como Tropical, Pontes, Chambertln, Caesar Park e Sofitel. Vários hotéis da Paraíba, Pernambuco e Alagoas também participaram do evento.
AMIGOS O presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta,Toni Sandoe Orlando deSouza,ambosdo SPCVB, eo presidente do Grupo Rextur, Goiaci Alves Guimarães. tambémprestigiaramafesta
Sol Meliá
HOTELS & RESORTS
Maisde350hotéisem30países.
Paixão por serviços,
Novidade será aberta emmarçode2008, emOrlando,naFlórida
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todo parque aquático terá toboáguas, megapiscinas, rios lentos e rios com corredeiras, espreguiçadeiras no sol e vestiários equipados. Diferen temente dos demais, porém, permitirá uma integração inédita com animais. Tubos transparentes passarão por entre golfinhos de Commerson (são preto e branco, como as orcas, mas bem menores e mais leves), os rios passarão por grutas onde se avistarão animais exóticos, haverá piscinas, se paradas das dos banhistas (todas salgadas) com mais animais, e as praias terão cabanas para serem alugadas e serviço de garçons. Tudo com o know-how Sea World de interatividade com os animais, e da Busch Entertainment, em atra ções. "Vamos misturar toboáguas de alta velocidade com a parte de contemplação de animais, que serão vistos livres, sem shows ou adestramento", disse Jane Terra, a gerente da Busch Entertainment no Brasil. Jane comandou o lan çamento do parque em São Paulo, que ao lado de Orlando e Londres, foi escolhida para o anúncio mundial.
O Aquatica será o primeiro a ser aberto em Orlando nos últimos sete anos, sendo que o último foio Discovery Cove, em 2000, também da Busch. Jane Terra não pôde, por normas da companhia, divulgar investimentos ea capacidade, mas garantiu que será o parque com maior número de atrações na Flórida, para não ter filase oferecer conforto total aos visitantes.
O preço dos ingressos e os passes incluindo vários parques serão anunciados somente perto da abertura, mas o valor do ingresso deve ficar mais próximo do Sea World que do Discovery Cove, espécie de parque-resort para apenas um mil visitantes por dia e com preço de CiS$ 250 por pessoa.
Osriospassarãopor recantos ondeos visitantes poderão apreciar animais
O Aquatica terá 23 hectares e entre as atrações, 36 toboáguas (número recorde em parques aquáticos) e seis lagos e rios. Haverá atrações com nivel de um a nove quanto á adrenalina. Nas piscinas, as ondas podem chegar a1,5 metro, üm dos rios será bem suave, com passeio por grutas onde se pode apreciar animais, eo segundo mais radical, com velocidade quatro vezes maior que as corredeiras dos parques temáticos.
A área para crianças pequenas também inovará, com 18 metros de alturas e 1.390 m^ de área. Compareceram ao lançamento em São Paulo, no Armani Café, operadores como Aldo Leone, da Agaxtur, Augusta Fortunato, daTia Augusta Turismo, Alípio Camanzano, da Submarino Viagens, Alexandre Uma, da Newit Club, do Rio, Magda Nassar, daSoft, Olga Arima, daDe signer, Oswaldo Freitas, da Nascimento, Nicanor Abreu, da Trade Tours, Luís Cláudio Santos e Ana Maria Berto, da MMTGapnet, o ministro para assuntos comerciais dos ECIA, John Harris, Jussara Haddad, do Departamento de Comércio dos ECIA, entre outros convidados. Mais informações no www. seaworldorlando.com ou no
www.aquaticabyseaworld.com
BANCO ' DE DADOS
Inauguração; março de 2008
Tamanho: 24 hectares Volume de água: 3,3 milhões de galões
Praia: 1,4 tonelada de areia em mais de sete mil m^
! Animais e plantas: de várias regiões do mundo, como Nova Zelândia e América do Sul (golfinhos de Commerson)
) Toboáguas de velocidade: 36
> Site: www.aquaticabyseaworld.com
milhies DE PESSOAS
visitaram a cidade de São Paulo em 2006
8759% _dos paxs domésticos
ÍE transportados em fevereiro foram da Gol e daTam
PAN NOTAS REPRESENTAÇÃO
Marcela Soto éa nova representante exclusiva no Brasil do Panamericano Hotel & Resort, de Buenos Aires e do Panamericano Resort & Casirw, de Baríloche. Fonnada em Turismo com ênfase em Eventos pela Universidade Anhembi Morumbi, Marcela atuou pela Turismo Integrai Patagônico (TIP) - empresa responsável pelo receptivo I da CVC em Bariloche - durante seis temporadas I de inverno.
j NOVIDADE
Além dos hotéis em Buenos Aires e Bariloche, Marcela vai : representar também oLos
! Sauces, hoteldarede : Panamericano, em Calafate, na 1 Patagônia argentina. Ohotel, I que inaugura em de maio, Iteráemuma primeira ! fase 18 habitações temáticas e !exclusivas.Marcelaatendepeio !telefone (11)8273-7766.
IO e-mail é I I msoto@panamericano.us.
ON-UNE
o Intercontinental Hotéis Group (IHG) reajustou o aumento no número de reservas efetuadas pormeioda intemet para as unidades do Brasil. O Crowne Plaza São Paulo, por exemplo, alcançou índice 155% maior de reservas em 2006.
OHoliday Salvador também registra 160% a mais de reservas pela intemet noúltimo ano. OHoliday Inn Parque
j Anhembi eo Staybridge Suites iaumentaramseusíndices j com 148% e 56%, I respectivamente. No total, I entre todos os hotéis da IHG no Brasil, o crescimento foi de 66%.
ADMINISTRAÇÃO
o diretor comercial da Hotéis Othon, Tomás Ramos, confirmou ao Plantão de Noticias que a rede não administra mais o flat Bienal, localizado próximo ao Parque Ibirapuera,
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ORLANDO DE SOUZA:
reeleitoporaclamação
Os executivos do conselho de instituidores e da diretoria executiva do Sào Paulo Convention & Visitors
Bureau (SPCVB) foram empossados oficialmente na semana passada, no Museu de Arte Moderna, no Parque do Ibirapuera, em Sâo Paulo.
Autoridades do turismo, sócios da entidade e alguns representantes do trade marcaram presença no evento da posse do presidente reeleito por aclamação, Orlando de Souza, da Accor Hotéis. "Vamos continuar o trabalho para aumentar o fluxo de visitantes", disse o presidente. "Seguimos religiosamente essa missão com metas cumpridas e superadas", enfatizou.
Além de deixar claro que vai dar continuidade aos projetos e programas que deram certo nos últimos dois anos, seu maior desejo e
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Diretoria do SPCVB
Projetos criados naúltima gestão devem ser mantidos
NO COMANDO Os membros da diretoria, em cerimônia noMAM
desafio é que Sào Paulo fique entre as 20 capitais do ranking da Intematlonal Congress and Convention Association (Icca). "Vamos colocar São Paulo no lugar que ela merece", provocou. "A captação de eventos continua sendo o nosso mantra."
Para ele, é importante manter projetos que destacam a infra-
estrutura da cidade e os programas como o Bem Receber, que capa cita os profissionais que recep cionam turistas, como taxistas, recepcionistas e concierges: ea elogiada campanhaSão Paulo É Tudo de Bom. Além disso, o plano tannbém
[ C"oriIi/ii/d /kl página 531| : [ ] Q
ORLANDO DE SOUZA
"VamoscolocarSãoPaulonolugar emqueelamerece"
é estimular a hospitalidade, os eventos segmentados, como os médicos, relacionar-se com o governo, participar de feiras e estimular agentes de viagens e captadores de eventos. "A cidade tem de ficar na cabeça das pessoas", resumiu Souza.
Os projetos e ações realizados na gestão passada foram apresentados resumidamente em um curto filme dividido nos eixos: captação, promoção do destino, relacionamento com associados e mantenedores. O presidente destacou com números "o que comprova suas ações". Mostrou que em sua primeira gestão o número de associados saltou de 212 para 450 membros, que a captação de eventos passou de nove eventos em 2003, para 15 em 2005 e 110 em 2006. Quanto ao número de visitantes, em 2004 eram sete milhões, passando para nove milhões em 2005 e dez milhões em 2006. "Temos pra ticamente outra São Paulo vindo visitá-la", disse. Ele também citou o resultado de pesquisas de meios de comunicação especializados que elegeram São Paulo como a cidade mais gentil da América Latina ea melhor para fazer negócio.
Mas deixou bem claro que esta é sua última gestão. "Depois tem de mudar, tem de vir alguém para fazer algo diferente".
GUIASPCVB 2007
Para fechar o evento em alto estilo, o presidente do SPCVB fez uma surpresa aos presentes. Ele apresentou o Guia São Paulo Conuention Bureau 2007. "üm lançamento inédito entre os três primeiros meses do ano", orgulhou-se. Segundo o presidente, o guia é um instrumento de trabalho para captação de eventos. "É um documento que mostra a grandeza que São Paulo tem", finalizou.
Nesta edição, o guia traz 100 novos associados e será distribuído nos estandes do SPCVB nas feiras de turismo no Brasil e no Exterior e em consulados. A publicação foi produzida em papel reciclado, tem 428 páginas, tiragem de dez mil exemplares efoi editada em três idiomas: português, inglês e espanhol.
CONFIRA QUEM SÃO OS EXECUTIVOS DO SPCVB:
Diretoria executiva:
Presidente: Orlarído de Souza (diretor de Operações da Accor Hotéis)
• Primeiro vice-presidente: Roosevdt Hamam (diretordaR. Hamam Eventos)
• Vice-presidente Financeiro: Raul Suizbacher (presidente da Câmara dos Dirigentes dos Lojistas do Shopping Center Iguatemi)
• Více-presidentes:
Alberto de Camargo Vidigal (presi
dente do Conselho Nacional da Abia); Alexandre Leite Werfel (presidente da ínforpress Assessoria de Co municação); AnnieMorrissey (vicepresidente geral de Marketing e Vendas da Atiantica Hotéis); José Rafael Guagliardi (presidente superintendente da Alcântara Machado Feiras de Negócios): Maurício Bemardino (presidente da ABIH - São Paulo); Percival Maricato (diretor jurídico daAbrasel- Associação Brasileira dos Bares e Restaurantes/SP).
Diretoria Consultiva; Vaiter Patriani (presidente da CVC
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Turismo); Paulo Amorim (sóciodiretor doTomBrasil):
CONSELHO DE INSTlTaiDORES:
• Presidente; Tasso Gadzanis (vicepresidente da São Paulo Turismo)
• Vice-presidentes: Altino João de Sarros (Conselheiro da APP); Jeanine Pires (presidente da Embratur); Eduardo Vampré do Nascimento (Presidente do Sindetur); João Dona Júnior (Presidente da Dona Associados): Willy Haas (diretor de Comercialização da TV Globo).
HOTELARIA
Txai tem planos bem definidos oara oBrasi
ATxai Resorts, que chegou ao Brasil em 2000 com o Txai Itacaré (BA), inicia seu plano de expansão no Pais com projetos bem definidos. De acordo com o diretor-presidente da Txai, Márcio Moraes, dos quatro novos pro jetos que fazem parte dos pianos da rede, três já estão em fase final de aprovação.
Em Salvador, a Txai terá um hotel de "alto luxo" com 40 suítes no centro histórico da cidade. As obras, que envolvem a recuperação de um patrimônio histórico, estão previstas para começar este ano e devem ser finalizadas em 2009. A estimativa de investimentos é de US$ 8 milhões.
Já em Paraty, noRiode Janeiro, e que também é uma cidade histórica, será construído um resort com 40 bangalôs.
O início das obras está previsto para 2008, com finalização em 2010. O investimento neste projeto ainda não está definido.
Em Trancoso (BA), o projeto da Txai está em fase final de aprovação ejá passou pela avaliação dos órgãos ambientais. Também será um resort com 40 bangalôs. A previsão para o inicio das obras é 2008, com conclusão em 2009.
O quarto projeto ainda está sendo avaliado. Mas a Txai Resorts já
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Intençãoé sempre oferecer"experiências"aocliente
PAN NOTAS
NORDESTE-BÜENOS AIRES
ATaminiciana segunda-feira, dia26,vôo ligando Fortaleza e Salvador à cidade de Buenos Aires,naArgentina.Afreqüência, que será diária e com escala em São Paulo, será operada com aeronaves Aitbus 320,com capacidade para 174 passageiros. Ovôo JJ 8006 partirá do Aeroporto Internacional PintoMartins,em Fortaleza, às 16h, chegando a Salvador às 17h45. Da capital baiana, a aeronave decolará às 18h30 e fará uma escala em São Paulo (GRU) às 20h55. A chegada no aeroporto de Ezeiza, em Buenos Aires será à1h.O percurso inverso será realizado novôo JJ 8003, com saída de Buenos Aires às 5h15, escala em São Paulo às 7h55 e chegada em Salvador às 11 h15. A aeronave decolará às 11h45 para Fortaleza, chegando no destino às 13h25.
LEASING
A Emirates assinou um contrato com a GE Commercial Aviation Service (Gecas) para o leasing de mais cinco Boeing 777-300ER.
Todas as aeronaves serão entregues no segundo semestre de 2008 e terão três classes, informou o chairman e chefe executivo da companhia aérea Ahmed bin Saeed Al Maktoum. Hojea Emirates tem 23 Boeing 777-300ER nafrotaetem mais 36 pedidos de compra, incluindo esses cinco novos aviões via leasing. Para 2013, afrotada empresa terá 59 desses aviões, sendo 19 da Gecas.
ITACARE foioprimeirodestinodogrupo comprou uma fazenda de gado na Chapada dos Veadeiros, em Goiás, e analisa o potencial de mercado da re gião para definir que tipode empre endimento será desenvolvido. O grupo hoteleiro rodou as três chapadas brasileiras (além da Chapada dos Vea deiros, a Diamantina - BA ea dos Gui marães -MT) para escolher qual delas oferecia melhores possibilidades de negócios. Segundo Moraes, a idéia é aproveitar o potencial da região, que conta com um público de alto poder aquisitivo e também com um aero porto internacional, no caso, ode Bra^lia. A intenção da Txai é, em todos os empreendimentos, ter produtos
Muitas dúvidas.
imobiliários, como já funciona no re sort de Itacaré. O único que já está definido que ficará fora deste padrão é o de Salvador, por estar no centro histórico da capital baiana. Ainda de acordo com o executivo, o objetivo do grupo é, em cada projeto, buscar uma experiência para os clientes. "Nossos hotéis precisam estar próximos a alguma experiência, seja ela ecológica, de aventura, cultural, sócio-ambientai, etc", afirmou Moraes.
"O hotel de Itacaré, por exemplo, oferece exclusividade. Já o de Salva dor, oferecerá integração com a vida local - noite, restaurantes, badalação -, e assim por diante", explicou.
PANROTAS
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Iberostar investirá R$ 17 milhões no novo hotel do Rio
Ex-Meridien ganhará spae andares executivos
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A Iberostar apresentou oficialmente à imprensa especializada do setor o novo empreendimento do grupo, localizado em Copacabana, no Rio de Janeiro, onde funcionava o hotel Le Meridien. O hotel será fechado para reformas em I ° de agosto e reabrirá no próximo verão totalmente re modelado e já tendo incorporado a identidade do grupo espanhol.
Segundo o diretor comercial da Iberostar no Brasil, Orlando Giglio, a partir do fechamento dohotel, serão investidos R$17 milhões em reformas.
Os 496 quartos serão renovados, quatro pisos serão transformados em andares executivos com serviços diferenciados, o quinto andar do hotel será transformado em um spa, os e/evadores eo sistema de arcondicionado serão mudados, eo lobby e os restaurantes ganharão nova decoração. Será instalada ainda uma escada de incêndio externa e os equipamentos de segurança serão atualizados. A data definida para o início das obras coincide com o final dos Jogos Pan-americanos. A intenção era de que não houvesse impacto na hospedagem de turistas durante o evento esportivo na cidade.
Em 15 de dezembro o hotel reabre com uma bandeira de categoria supe rior, passando a se chamar Grand Iberostar Copacabana. Até lá, os 380 funcionários - grande parte remanescente do Le Meridienpassará por um processo de treinamento para se adaptar aos padrões de atendimento do Grupo Iberostar.
Por enquanto, as únicas mudanças efetivas no hotel foram a instalação do letreiro na fachada com o nome da Iberostar e no restaurante francês Le Saint Honoré, que passa a se chamar L'Etoile oferecendo, além da gastronomia francesa, pratos da cozinha mediterrânea e espanhola. O restaurante também passa a abrir aos domingos.
A ex-Relações f^úblicas do Le Meridien, Elizabete Japiassú, permanece no cargo dentro da nova estrutura do ho tel.O Iberostar Copacabana também conta com um novo coordenador de Marketing: Fábio Willms, que trabalhou durante cinco anos na Pousada Casas Brancas, em Búzios. O executivo informou que já está trabalhando no novo plano de marketing do empreendimento.
Orlando Giglio disse ainda que a tradicional cascata de fogos no réveillon não será mais realizada, mas outra iniciativa ainda não definida será anunciada em breve.
ivrr ü'.-.' lÈiisfSÊgí^à^iS^.
GRUPO ESPANHOL CONTINUA EXPANSÃO NA PRAIA DO FORTE
As obras de expansão do complexo Iberostar Praia do Forte Golf & Spa Resort eVillas estão em pleno va por.Até 2009 será investido um to talde US$ 250 milhões, totalizando 1.650 unidades habitacionais, com três hotéis, campo de golfe com 36 buracos, spa e um centro de convenções. Atualmente o complexo já conta com um hotel, o Iberostar Bahia, com 626 apartamentos, área de lazer com seis piscinas, quadras de tênis, de vôlei de praia e polivalente, um anfiteatro com 900 lugares, um saião de convenções com capacidade para 850 pessoas e18 buracos do campo
de golfe em operação.
Em 2008 será finalizado o segundo hotel do complexo, com a bandeira Iberostar PIus e 518 apartamentos. Em 2009 será inaugurado o terceiro hotel, com 400 quartos, da bandeira de luxo Grand Iberostar. Até o final de 2008 será construído um centro de convenções de médio porte, com capacidade para e duas mila três mil pessoas. E entre o final de 2007 e início de 2008 deverá ser inaugurado o spa do complexo, com dois mil metros quadrados. De 2007 a 2010 serão construídas mais 700 unidades de alojamento residencial.
LUCIANOPALUMBOn
Empresatambém cria sistema de reservas on-line parahotéis internacionais
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Trend lança diretorio 2007 e faz Darceria com IHG
PARCERIA
José Carlosdos A/iios, DanielaPereira, RicardoAtye Wastiington PretiJr.
^wend Operadoralançouno último 'dia Mno hotel Holiday Inn Parque Anher^ll^ emSão Paulo, seu Diretório Anual 2007. A publicação de 545 páginas oferece tarifas especiais para agentes de viagens e agrupa os oito produtos da operadora. Entre eles hotéis nacionais e internacionais, locadoras nacionais e internacionais, eventos e feiras (nacionais ein ternacionais), cruzeiros marítimos e pacotes turísticos intemacionais. No lançamento, os diretores José Carlos dos Anjos e Washington FYeti Júnior, além do novo diretórioeda parceria com
aIHG- que prevê a premiação para agentes que se destacarem nas vendas da rede hoteleira {leia no box)anunciaram o lançamento - ainda no primeiro semestre - do sistema de reservas 100% on-line para hotéis intemacionais. "Vamos lançar mais esta ferramenta de reservas e ampliar nossa atuação no mercado", comenta Preti. Hoje a operadora conta com uma ferramenta de reservas on-line para o mercado hoteleiro nacional. Segundo Preti, pof intermédio das agências as reservas de hotéis chegam a56% de todo o movimento on-line da operadora.
COMPLETA
Todaadiretoria;JoséCarlosdosAnjos. RobertoAraújo,WashingtonPretiJr. e Daniel Santos
"Vamos chegar aos 75% até ofimdo semestre", comemora.
José dos Anjos anunciou ainda que em janeiro e fevereiro deste ano, a operadora teve um incremento operacional 30% superior ao mesmo período do ano passado. Segundo o diretor, a Trend deve crescer em média 45% este ano. "Estamos formatando novos produtos para a abertura de novos mercados", comenta.
NORIO
No dia 7 foi a vez do Rio de Janeiro receber o lançamento do diretório de
TOOnr
m dkéMa ^ ob^r^ nos mter
2007 da Trend, realizado no hotel Porto BayRio Internacional, em Copacabana. Cerca de 350 agentes puderam conferir as novidades da operadora. Segundo o diretor Daniel Santos, ainda este ano a Trend vai fechar um acordo com uma empresa especifica para comercializar aluguéis de helicópteros e jatos. Santos informou que a cidade doRiode Janeiro éa segunda capital que mais vende produtos daTrend, representando cerca de 7% a 8% do volume de vendas da empresa. O crescimento esperado para o mercado carioca este ano é de 30%. De acordo com José dos Anjos, além dos lançamentos já realizados, as outras novidades serão apresentadas este ano. Uma delas será uma campanha de
incentivo com a locadora de veículos Locaralpha.
O gerente geral do Naoum Plaza Ho tel,de Brasília, Rogério Tonatto, esteve presente ao evento e disse que a Trend está entre os cinco melhores clientes do hotel, representando 10% das vendas. Segundo Tonatto, o crescimento de vendas na Trend foi de 10% em 2006 ea expectativa para este ano é crescer na ordem de 30%.
A gerente de Vendas da Atlantica, Eva Mello, também esteve presente no evento e, mesmo sem números fechados, disse que as vendas da Trend são muito representativas, já que 70% do portfólio da rede está dentro da operadora.
CAMPANHA DE INCENTIVO
r;A operadora fechou uma campanha y^e incentivocomoIntercontinental (boteis Group (IHG). Batizada de"Sua r<Reserva Vale CJm Carro",aparceriafoi j^íirmada entre o diretor nacional da ;|rrend, Daniel Santos, eo diretor do ioliday Inn Parque Anhembi,Ricardo y. "A campartha é para incentivar a
PAN NOTAS
VIRACOPOS
o diretor comercial da Ocean Air. Plínio Fernandes, anunciou na sede do Grupo Ancoradouro, que a empresa aguarda liberação da Anac para oinício das operações apartir do Aeroporto Internacional de Viracopos, em Campinas, para o Nordeste eSuldo País. "O que deverá ocorrer em cerca de 30 dias. Apartirdaí, deveremos começar a operar em 15dias", explicou Fernandes. Os vôos deverão ser diários, para Salvador, Recife, Fortaleza, PortoAlegre,CuritibaeRio de Janeiro em MK 28."A estratégia é transformar Viracopos em um hub da empresa descentralizando de Congonhas e Guarulhos. Ehoje estamos aqui para pedir o apoio da
emissão dos hotéis da rede IHG no Brasil", disse Santos. A campanha valeaté 28 defevereiro de 2008 e vai premiar o primeiro colocado com um carro zero,o segundo com uma moto eo terceiro com uma TVdetelaplana.Mais informações no site www.trendoperadora.com.br.
PlínioFernarides,daOceanAir, e Juarez Cintra,daAncoradouro
Ancoradouro, do Juarez Cintra e, conseqüentemente, de todos vocês, agentes dointerior", disse. Cintra é um dos incentivadores e batalhadores para que Viracopos volte a ocupar uma posição de destaque naIndústria turística nacional.
Avirrp celebra dez anos de fundação
Evento foi comemorado
com um jantar de gala
' A Associação das Agências de Viagem de Ribeirão Preto e Região (Avirrp) comemorou os dez anos de fundação no último dia 9, com um jantar de gala no Espaço Lona Branca, em Ribeirão Preto. O presidente Rosivaldo Aziz lili pronti e sua diretoria receberam cerca de 200 convidados, entre eles os agentes de viagens associados. Houve a entrega de placas de homenagens a representantes de oito agências eo sorteio de dez prêmios de R$ 1 mil. A Avirrp realiza 11* edição da feira nos dias 31de agosto e 1® de setembro, no Centro de Eventos Taiwan.
PAN NOTAS
DESTINO
Além da tradicional Sicília, a Raidho oferece um novo roteiro em terras italianas. Trata-se de Piemonte - norte daItália,divisa coma França e Suíça - que fica a 1h30 de trem de Milão. No novo programa oferecido aos agentes de viagens brasileiros, a Raidho vai disponibilizar roteiros enogastronômicos e religiosos,com atrações comoa Igreja de San Michelle eo Forte do Exilles, entre outros.
CRESCIMENTO
No ano passado, a Raidho embarcou 3.718 passageiros em vôos internacionais.
"No primeiro semestre do ano passado o mercado estava muito instável, mas 2007 já começou aquecido (pelo menos janeiro).
Espero crescer cerca de 20% em 2007, para isso vamos lançar várias opções de roteiros e destinos especiais", comentou o diretor da empresa, Roberto Nedelclu.
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Dezembro
Embarqueem
Barretos (SP) deve virar
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1^ Capazde ocupar osmeiosde ^hospedagem em um raio de 150 cjã^metros ao redor de Barretos, a 420 quilômetros da capital paulista, a Festa do Peão terá sua 52® edição em agosto. Massó os participantes da festa de 2008 é que poderão conhecer o hotel e flat que estão sendo construídos ao lado do Parque do Peão, endereço da festa de rodeio. Com investimentos deR$ 110 milhões, o hotel prepara-se para receber hóspedes em 31 de dezembro, segundo o diretor presidente da Independente Eventos e Participações (lEP), Júlio César Vilelade Salis. "Ao todo, serão 63 mil m^ de obra edificada", explica Salis, lembrando
que há apartamentos e flats, que poderão funcionarem pool delocação. O diretor presidente da lEP, empresa criada para captar investimentos para a construção do hotel -diz que, embora a construção esteja a cargo do grupo, ligado aOs Independentes, idealizadores da Festa e do Parque do Peão, a administração do hotel será entregue aogrupoGoldenDolphin."O grupo tem mais de 20 anos de experiência em administração hoteleira e acreditamos que a parceria è fundamental para o sucesso de nosso projeto", explica Salis. O nome já está definido: Golden Dolphin Barretos Thermas Park. Mas não são apenas os apartamentos
INDEPENDENTES
OsdiretoresJúlioCésarVileladeSalis,da lEP, eMarceloPereira,doPlanejamento que motivam a captação de Investimentos. O Parque do Peão ganhará também um parque de águas termais, com previsão de inauguração também no final do ano, e um centro de convenções. "Estamos criando uma grande infra-estrutura, porque acreditamos na demanda. Não apenas durante a Festa do Peão. que assegura
a ocupação de Barretos e boa parte das cidades vizinhas, mas também durante todas as demais festas que já organizamose passaremos arealizar", conta o diretor de Planejamento do clube Os Independentes, Marcelo Jamal Pereira. "São duas frentes de trabalho: porumlado, reforçamos a infra-estrutura. Por outro, seguimos cuidando da ampliação da demanda", resume.
Para transformar o Parque do Peão ea cidade de Barretos em um destino de eventos -objetivodosdiretoresdoOs Independentes eda lEP Pereira concentra-se na criação da programação. "Queremos um grande evento a cada mês. Hojejá contamos com sete, sendo que a Festa do Peão éo maior deles", diz, lembrando que em 2006 o evento recebeu 800 mil visitantes em seus dez dias de realização. Na programação, o carnaval não ficou de fora e, este ano, o clube levou para o Parque do Peão o carnaval de Barretos. "Criamos um evento inspirado em Parintins. com dois blocos competidores, odoTouro eodo Cavalo", explica Pereira. "A prefeitura apoiou nossa criação eos blocos carnavalescos de Barretos se uniram em tomo a esses dois grupos."
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Prazer em receber
Em agosto, aFestadoPeãoéadona absoluta do parque eda cidade. Este ano, com a retomada dos shows internacionais, os organizadores esperam aumento de público, especialmente de estrangeiros. Para Isso, fechou parceria com a Queensberry, operadora que realizará oreceptivodos participantes dafesta. "Estamos atrás do emissivo para que a Queensberry possa fazerum bom receptivo durante oevento",explica a coordenadora do Departamento de Turismo do clube Os Independentes, Larissa Mello. A coordenadora promoveu a Festa doPeãodeBarretos, ao lado de Pereira e Salis, pela primeira vez nas feiras de turismo de Lisboa, a BTL,e Madri, a Fitur, no início do ano.
"Queremos aproveitar dois fatores importantes", conta Larissa. "Em primeirolugar, vamos nosbeneficiar do sucesso da novela América em Portugal, que despertou o interesse do turista português sobre as cidades que realizam rodeios e têm tradições nesse segmento", explica. "Depois, é preciso lembrar que nossa festa ocorre em agosto, periodo de férias dos europeus", ressalta a coordenadora de Turismo, que não tem números sobre os visitantes estrangeiros que já participam do evento.
CALENDÁRIO
Se agosto éo mês da Festa doPeãoe fevereiro éa data do carnaval, sobram os demais dez meses do ano para os eventos organizados pelos Independentes. Em abril, por exemplo, já será realizado pelo quinto ano consecutivo o Encontro de Motociclistas, além da quarta edição doPecShow, evento de pecuária. "Vale lembrar que cada evento gera uma série de eventos paralelos. No caso do Pec Show, por exemplo, estamos trabalhando na realização de um Congresso InternacionaldaCame", explica o diretor de Planejamento. Este mês, entre 22 e 25, haverá a primeira etapa do Campeonato Brasileiro de Rally Cross-Country. Motociclismo éo tema do evento de maio, enquanto emjunhooParquedo Peão realiza sua micareta, ou camaval forade época. "Vamos escolher um nome entre Barretos Folia ou Parque Folia", diz Pereira. Em outubro, o diretor de Planejamento do Os Independentes quer competir com Blumenau, dona da maior Oktoberfest do Brasil. "A Barretos Bier Fest é um dos 26 eventos que queremos oferecer no calendário de atividades doParquedoPeão. Gostaríamos de ter 12 eventos principais, umpor mês, primeiramente,masametamaioré chegar a26grandeseventosanuais", explica,deolhonaconsolidaçãode Barretos como destino de festas e eventos.
i BANCO DE DADOS m
PAROGEDOPEAO
• Inauguração: 1985
•Área: 1,3 rtulhão de m^
• Arena: 35 mil pessoas sentadas
• Estacionamento: 121 mil m^
• Berrantão (pavilhão coberto): 1,8 mil m^
Site: www.independentes.com.br
Abeoc celebra 30 anos com homenagens e planos de ações
Evento lança congresso ecomemoracrescimentode30%deassociados
A Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc) completou 30 anos. Para comemorar, conseguiu reunir a alta cúpula dos profissionais de eventos que prestigiou, na semana passada, os festejos no Hall Nobre do Palácio das Convenções do Parque Anhembi, em São Paulo.
Para abrir a solenidade, que teve um mestre de cerimônia real e um virtual, a presidente da Abeoc Macional, Simone Saccoman, fez um longo discurso de agradecimento aos representantes e ex-presidentes da enüdade e prometeu um ano de muitas novidades. "O ano de 2007 será marcado com ações, projetos e eventos com ap>oio das estaduais", prometeu apresidente.
Osprincipais executivos da entidade foram chamados ao palco para uma hor«enagem de reconhecimento pela dedicação. "Somos formados por um grupo unido, com 17 regionais estaduais e 454 associados", numerou a presidente. Um dos homenageados, Milton Longobardi, diretor de Marke ting e Vendas da São Paulo Turismo (SP Turis). apresentou um vídeo gravado pelo presidente da São Paulo Turismo, CaioLuizde Carvalho, que estava participando da ITB-Berlim.
"Uma entidade que se consolidou nesses 30 anos, conseguiu manter a postura e ter credibilidade", disse Carvalho em seu depoimento gravado.
HOMENAGEM
A atual presidente fez uma ho menagem especial à fundadora da associação, Ana Maria Marcondes Machado, que fez um longo e emocionado discurso lembrando sua história nesses 46 anos dedicados ao setor. Ana Maria pediu um minuto de silêncio - de pé em homenagem aos presidentes que se foram. "Estamos multo emocionados porque uma homenagem enquanto évivoé muito gratificante", disse ela após o minuto de silêncio. "Em 1947 éramos 52 empresas, hoje, só em Brasília, somos 87", gabou-se.
A ex-jogadora de basquete, Magic Paula, que desenvolve alguns projetos na SPTuris, convidou os participantes para fazerem um tour pelos salões de eventos do Anhembi.
CONGRESSO NACIONAL
Na mesma noite foi apresentado o 24® Congresso Nacional de Em presas e Profissionais de Eventos, que será realizado entre 25 e 28 de julho, na capital paulista. "Este vai ser o evento dos eventos", disse a diretora da Abeoc, Regina Noronha, que prometeu muitas atividades ao longo do ano.
O congresso também abre a divulgação da marca Eventos Brasil e pega carona no incremento do número de associados, que cresceu 30% em relação ao ano anterior.
Longobardi mostrou ainda imagens do ambicioso projeto do novo Parque Anhembi, que passará de 70 mil metros quadrados para 200 mil metros quadrados de pavilhões - que devecustarÜS$ 1bilhão. "Éum projeto para 20 anos, mas em 24 meses já teremos muitas novidades e vamos
dobrar de tamanho", antecipou. "Este é um projeto que a administração Caio de Carvalho quer deixar para vocês", disse o diretor de Infra-Estrutura do Parque Anhembi, Felipe Andery, lembrando que esta será a maior intervenção urbanística de São Paulo depois do Parque Ibirapuera.
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SIMONE
Saccoman, aatual presidente, entrega aplacaà lundadora daentidade, AnaMaria
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NICHOS DE MERCADÕ
ANTONIOROBERTOROCHA
Nova Jerusalém completa
40 anos da Paixão de Cristo
A temporada 2007 da "Paixão de Cristo", maior espetáculo sacro do Brasil, será marcada pelas comemorações dos 40 anos da Nova Jerusalém, cidade-teatro construída em Fazenda Nova, a 180 quilômetros do Recife (PE), exclusivamente para a encenação da Paixão de Cristo. Neste ano haverá novos cenários e efeitos especiais dignos de uma su perprodução cinematográfica. Os espetáculos acontecerão entre 31 de março e7 de abril.
Cinco atores e atrizes conhecidos nacionalmente participarão do espetáculo. Carmo Dalla Vecchia, que fez Martim na novela Cobras e Lagartos e está na Dança dos Famosc^ do Domingão do Faustâo, foio convidado para interpretar Jesus.
Hérson Capri, que também já viveu o Cristo, fará, pela segunda vez,o papel de Pilatos. A ex-Big Brother que atuou na novela "Páginas da Vida", Qrazi Massafera, atuará como Madalena. Quem vai viver Herodes éo ator Fran cisco Cuoco.
As mudanças nos cenários e nos efeitos especiais poderão ser vistas na parte final do espetáculo. "Os novos elementos inseridos na peça darão ainda mais brilho, emoção e realismo às cenas", afirma Robinson Pacheco,
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Novos cenários e efeitos estão prometidos pela produção meros espectadores. Sob o céu estrelado do Agreste, na companhia de um luar de sonhos, típico das noites sertanejas, o público, inevitavelmente, se confunde com os figurantes. As pessoas passam a ser coadjuvantes das cenas que se desenrolam nos palcos da famosa cidade-teatro.
QUANTOCUSTA
Os ingressos para a encenação do sábado, 31 de março, custarão R$40. Do domingo, 1de abril, a quinta-feira, 5, os ingressos custarão R$ 30. Na sexta-feira, dia 6. sobem paraR$40.
Já no sábado, dia 7 de abril, última apresentação da temporada, os ingressos voltam para RS 30. Independentemente dodia, estudantes e idosos pagam sempre meia-entrada.
produtor do espetáculo. A Paixão de Cristo de Nova Jerusalém começou a ser encenada nas ruas da vila de Fazenda Nova em 1951. A cada noite, durante os oito dias de apresentações, o espetáculo comove uma platéia de mais de oito mil pessoas. A história de fé, esperança e emoção é contada por 550 atores e
figurantes em nove monumentais palcos - platéias, com cenários grandiosos, como o Palácio de Herodes, o Fórum de Pilatos, o Templo de Jerusalém eo Cenáculo. Na Paixão de Cristo deNova Jerusalém, o público acompanha cada passo de Jesus e seus seguidores. A encenação já arrastou mais de dois milhões de
pessoas de todas as partes doBrasile do mundo. Em pouco mais de duas horas, o realismo que brota das cenas, da fisionomia e dos trajes dos personagens, faz com que todos os que assistem ao espetáculo deixem de ser
Os bilhetes poderão ser adquiridos no escritório daNova Jerusalém pelos tefones (81) 3732-1129 ou (81) 3732-1180 e no e-mall novajerusalem® novajerusalem.com.br. Os ingressos também estarão à venda nas bilheterias do Teatro de Nova Jerusalém no periodo dos espetáculos e em agências de viagens que estiverem comercializando pacotes turísticos para o evento.
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IMPONÊNCIA Cidade-teatro tem100milm
BANCO DE DADOS
Em39 anos de temporadas ininterruptas, realizadas na cidade-teatro de rSova Jerusalém, mais de dois milhões de pessoas já assistiram ao espetáculo da Paixão de Cristo;
H 550 atores e figurantes;
B 400 profissionais que formam as equipes de som, luz, restaurante, hospedagem, posto médico, segurança, contra-regra, guarda-roupa, administração e coordenação:
• 24 mil refeições são servidas a atores, figurantes e equipes técnicas e administrativas nos dias de espetáculos e de ensaios;
100 mil m^ éa área total da cidade-teatro:
• oito dias de espetáculo;
• 860 refletores são utilizados para iluminar os cenários e platéias, num total de, aproximadamente 1,29 milhão de watts de potência;
280 caixas acústicas com potência total de 154 mil uratts de som;
700 figurinos fazem parte do guarda-roupa principal e roupas reservas;
•13 catracas eletrônicas para dar acesso ao público.
^BASÍLICA NOVA doSantuário, em Aparecida do Norte, recebe oito milhões devisitantes porano
Somos o maior Pais católico em número defiéisdo planeta. Segundo o IBGE, mais de70% da população brasileira éfielá religião católica, um total de quase 126 milhões de pessoas. Além disso, judeus, muçulmanos, hindus e evangélicos vivem harmoniosamente no País. Dados que poderiam comprovar a potencialidade do segmento de turismo religiosonoBrasil.Mas os fatos apontam que, apesar de promissor, o turismo religioso doméstico anda um pouco esquecido no Brasil. S^^a pela iniciativa pública, que des*^ a criaçãodo Ministério do jur^rno inclui superficialmente a .•eligiâo nos projetos de segmentação e regionalização. Seja pelo empre sariado, que comprova ser mais rentável dedicar-se aos grupos religiosos rumo ao Exterior. "Não dispomos ainda de uma pesquisa específica para este segmento", afirma Carolina de Campos, da coordenação-geral de Segmentação na Área de Turismo Cultural doMTur.
"Não tem como uma agência de viagens concorrer com os valores dos grupos independentes de co munidades que partem para Aparecida do Norte, por exemplo", apontou a responsável por grupos da agência especializada em turismo religioso Marktur, Janete Ruviaro.
No mundo inteiro,o turismo religioso mobiliza milhões de pessoas, em busca de cidades que envolvem sentimentos místicos ou que suscitam a fé, a esperança ea caridade, além do perdão dos pecados ea oportunidade para agra decimento. Meca, Benarés, Je rusalém, Roma, Santiago de Compostela, Lourdes, Fátima, Medjugoríe e muitos outros lugares, marcados por devoções oficiais ou populares de religiões, são núcleos importantes de
PAN NOTAS
GERENTE
A gaúcha Marílía Maliska éa nova gerente de Vendas do Crowne Plaza Curitiba. Ela substitui Tammy Romaguera, que assumiu a gerência de Vendas do Castelo do Batei, espaço para eventos em Curitiba. Marília atua na hotelaria há 11 anos e sua experiência anterior foi na Rede Bourbon Hotéis e Resorts, na capital paranaense, onde vive desde 1996.
Tel.: {41) 3559-5500.
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fée, conseqüentemente, do turismo religioso.
No Brasil, as cidades com maior destaque neste segmento têm foco na religião católica. São elas: Aparecida, em São Paulo, pela Basílica Nova do Santuário; Nova Trento, em Santa Catarina, a terra de Madre Paulina; Nova Jerusalém, em Pernambuco, pelo espetáculo anual
A Paixão de Cristo-, Belém, no Pará, pelo Círio de Nazaré; e Juazeiro do Norte, no Ceará, terra de Padre Cícero.
Um dos poucos dados existentes faz parte da pesquisa Embratur/Fipe de 2006, que mostra a Caracterização e Dimensionamento do Turismo
Doméstico no Brasil. Neste estudo, entre os motivos de viagens domésticas, 3,2% dos brasileiros apontam a religião. Entre os dados de estrangeiros que vêm ao Brasil em busca de marcos religiosos, os números se mostram ainda menores. Em 2004, do total de turistas que estiveram no País, 0,6% deles apontaram a religião ou peregrinação como principal motivo de viagem. Já em 2006, este número caiu para 0,4%. "Na época de Caio Luiz de Carvalho, no Ministério de Esportes e Turismo, foi elaborado um material promocional chamado Roteiros da Fé Católica no Brasil, com dados de todas as festas e manifestações.
Depois disso, nada mais se fez pelo setor", afirmou o diretor da Central de Peregrinações, Cleber Garcia. Com a criação do Ministério do Turismo e a segmentação em áreas de interesse, o turismo religioso está inserido na área de cultura.
DESINTERESSE DO PÚBLICO?
Muito além da falta de incentivo e da promoção pública, os dados apontados pelos empresários do setor
PERHL
NICHOS DE MERCADO [IMARJORISCHMEOER
A fé move o turismo?
Os projetos do MTur o colocam como turismo cultural easagênciasoachampouco rentável
concluem que o desinteresse começa pelos próprios brasileiros. Segundo o diretor da Central de Peregrinações, as viagens intemacionais atraem não sõ os religiosos fervorosos, mas também pessoas em busca de equilíbrio espiritual ou mesmo afim de realizar uma viagem diferente. Já no doméstico, isto não acontece.
"Muitos brasileiros desconhecem as opções no Brasil. Definitivamente, os religiosos não valorizam o que há dentro do próprio Pais", completou a gerente da agência Marktur.
"Não precisamos nem ir tão longe nos comparando com Europa ou países do Oriente Médio. O México, por exemplo, tem uma população muito mais interessada e engajada em fazer e oferecer um turismo religioso de qualidade do que o Brasil", apontou Garcia. Se levar em consideração o número de fiéis proporcional ao número de habitantes, o México éo país mais católico do mundo, üm dos maiores pontos turísticos católicos do Brasil éo Santuário Nacional de Nossa Senhora Aparecida, em Aparecida do Norte, interior de São Paulo. Em 2006, o local registrou um movimento de oito milhões de visitantes. "Este número é muito pequeno se levarmos em consideração os mais de 100 milhões de católicos no Brasil", afirmou Garcia. Uma das alternativas seria trabalhar não só os santuários e igrejas como pontos turísticos, mas também as festas e manifestações religiosas du rante o ano. A Festa da Padroeira, que acontece em 12 de outubro, em Aparecida do Norte (SP), reúne cerca de 160 mil pessoas. Já no Norte do Brasil, em Belém do Pará, acontece, há mais de dois séculos, uma das maiores festas religiosas do mundo: o Círio de Nossa Senhora de
A Riotur realizouuma pesquisa para estabelecer operfildopúblico que vaià Marquês de Sapucaí nocarnaval,bemcomoavaliaros serviços oferecidos.O resultado mostrou que a avaliação dos serviços na passarela do samba foi melhor em 2007 do que em 2006 em quase todos os itens. Apenas oitem "Sonorização",queteveumanota8,5em2006,caiupara8,3 neste ano.Dos entrevistados, 64% eram do Rio de Janeiro, 22% brasileiros de outros Estados e 13,8% estrangeiros. Entre os estrangeiros, as origens mais citadas foram os Estados Unidos (23,2%), a Inglaterra (10,3%), a Argentina (6,5%),a Espelha (4,9%),aItália(3,8%),oChile(3,2%)ea França (3,2%).
No caso dos turistas nacionais presentes na Sapucaí, os paulistas foram maioria (43,6%), seguidos pelos mineiros (11,1%), gaúchos (6,7%)e paranaenses (6%).
EM biANTA
Catarina,Madre Paulina éa esperançado turismo de Nova Trento
CLEBER GARCIA 1
dirigeaCentralde Peregrinações,em SãoPaulo,econfirma odesinteresse público pelo turismo religioso
Nazaré. A procissão em devoção à virgem reúne até dois milhões de fiéis nas ruas da cidade, em um grandioso espetáculo defé.No Nordeste, Nova Jerusalém, no inte rior do Estado de Pernambuco, é palco, durante oito dias, das apresentações teatrais da Pabcão de Cristo. O teatro a céu aberto reúne dez mil pessoas pornoite,totalizando cerca de 80 mil expectadores. No CentroOeste brasileiro, umas das manifestações folclórícas-religíosas mais longas éa Festa do Divino Espírito Santo e as Cavalhadas. Realizada 43 dias após a Páscoa, a festa, que dura 12 dias, se desdobra em comes e bebes, procissões, missas, congadas, carajás ea cavalhada. Nela, os habitantes se vestem de mouros e cristãos, em uma representação folclórica de uma luta para a conversão dos mouros ao cristianismo.
COMISSÃO
A Rede Bristol Hotéis e Resorte lançou uma campanha para incentivar as vendas. Ela aumenta de 10% para 15% o comissionamento das agências de viagens nas compras realizadas para os finais de semana em alguns de seus hotéis. A promoção vai até 30 de junho. Mais informações pelo site www.bristolhoteis.com.br oupelo ^ tolifree: 0800-411-816. ^
PAPAEFREI GALVAO
A chegada do papa no Brasil, em 9 de maio deste ano, dará, por alguns dias, visibilidade para o mundo de um Brasil como destino católico. "Um evento como esse, ilumina o tema. Todos querem ver e idolatrar o papa, tornado ele ea religião algo 'pop', mas não chega a causar grandes mudanças para nós", acredita Garcia.
No entanto, um destino acredita que a passagem doPapapor São Paulo vai mudar o rumo do turismo: Guaratinguetá (SP).A canonização de Frei Galvào, que será o primeiro santo brasileiro, foi anunciada recentemente pelo Vaticano e acontecerá em 11 de maio, na capi tal paulista, durante a visita do papa. Guaratinguetá, cidade natal do Frei, a 176 quilômetros de São Paulo, se organiza para um novo momento na sua história. De acordo com o Sebrae, o fato trará um novo viés para a economia local, e deverá promover um crescimento de pelo menos 50% no número de turistas. A média de visitantes hoje não passa de quatro mil pessoas por mês.
Segundo o Sebrae, está sendo feito um inventário para identificar a situação da região e criar um produto turístico. Os santuários da cidade, os principais locais de visitação, eo comércio local estão sendo preparados para a chegada dos novos turistas. Também serão realizados cursos e treinamentos com a rede hoteleira eo comércio local sobre qualidade de atendimento, marúpulação de alimentos e formação de preço, entre outros.
20a26 de março de 2007
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JORNAL PANROTAS
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I Continuação da página 61
SEBRAE APOSTA EM INTEGRAÇÃO
O Sebrae-SP acredita nos roteiros integrados também para o turismo religioso. Exemplo disso éo Circuito Turístico Religioso lançado pelo próprio Sebrae para a região doVale do Paraíba. O objetivo é integrar as três cidades da região para oferecer mais opções aos peregrinos. Com o roteiro previamente forma-tado e organizado, o turista que vai a Aparecida do Norte (SP), por exemplo, pode seguir viagem para Guara-tinguetà e Cachoeira Paulista Aparecida se destaca pelo Santuário Nacional de Nossa Senhora, mas visitas ao Morro do Cruzeiro e ao Porto Itaguaçu, também relacionados à padroeira doBrasil, coroam o roteiro no município. Em Guaratinguetá, a
atenção está voltada a Frei Gaivão. Em
Cachoeira Paulista,a atração éa Canção Nova, criada pela Comunidade da Renovação Carismática Católica,que recebe milhares defiéispara atividades de oração, missas, palestras e shows.
O Circuito Turístico Religioso é trabalhado pelo Sebrae-SP háum ano e começou com a articulação da entidade com lideranças políticas e empresariais do local, para iden tificação das necessidades, estabe lecimento de estratégias e análises de resultados. Neste período já acon teceram 12 cursos gerenciais, com participação de 305 empreendedores, e foram oferecidas 22 oficinas Sebraetec, com capacitação de 598 empresários de hotelaria, artesanato e
IgrejaFrei Gaivão, em Guaratinguetá
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alimentação, entre outros. Neste ano, as oficinasde capacitação continuam e oferecerão mais 12 cursos gerenciais, com expectativa de atingir 300 empreendedores. Está em
andamento também projeto para elaboração e acompanhamento da sinalização turística nas cidades, o que irá aprimorar os destinos como um todo.
LOURDES, NA FRANÇA, SE PROMOVE NO BRASIL
Os Escritórios de Turismo de Paris e de Lourdes, em parceria com a Maison de Ia France, apresentaram para os mercados do Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Belo Horizonte, as novidades dos destinos e as ferramentas de marketing e argumentos que vão subsidiar as vendas dos profíssionais brasileiros.
Os destinos já trabalham com a possibilidade de o Brasil vir a se tomar uma grande potência até 2020 e, desta forma, alavancar ainda mais o turismo na região.
De acordo com dados da OMT, Paris é o destino mais visitado no mundo, com 26 milhões de visitantes por ano. Só do Brasil foram 350 mil visitantes em 2006 e, de acordo com Patrick Aliais, responsável pelo Escritório de Turismo de Paris no País, o crescimento de turistas brasileiros tem sido de 10% ao ano. Para 2007, a previsão de crescimento se mantém na mesma ordem.
Já Lourdes, na região sudeste doPaís, aposta rKi aniversárioda primara aparição da Virgem de Lourdes, que será COTiemorado em2008, para aumentar o número de visitantes ao destino. O Brasil é um mercado em potencial para o Santuário de Lourdes, de acordo com
Franck DeLahaye, representante do Escritório de Turismo de Lourdes no Brasil.
Lourdes éa terceira cidade francesa mais visitada porturistas, atrás ap^as deParis e Nice, com seis milhões de turistas ao ano. Segundo DeLahaye, dos sds milhões de visitantes, apenas um milhão visitaa
cidade por causa de Nossa Senhora de Lourdes, enquanto os outros cinco a procuram a cidade com outros objetivos, como lazer. Lourdes é uma das nove cidades francesas consideradas santuário, e que recebem anualmente cerca de 20 milhões de turistas.
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A Atlantica Hotéis anundou os vencedores de 2006 do Presidenfs Award Individual. Trata-sedoprêmiomáximo conferido aos profissionaisque mais caitribuíram com a empresa, conformeos valores empresariais eéticos,ao kxigo do ano anterior. Os homenageados foram os seguintes: Roberto B^lno, gerente regksnal de Operações doCentro-Oeste; Selma Dias, selecionadora da área de Recursos Humanos do escritóriocorporativo;e Marcos Vileski, gerente daregional de Vendas paia regiãoSul,daHotel Direto-HD - empresa do grupo responsávelpor vendas e reseivas.
:'.0 EVEMTO FranckDelahaye, do Turismo de Lourdes, Marcelo Fígueredo, daTam,Franck Hourcade, do Aeroporto Internacional de Lourdes, e PatrickAílais.doTurismo deParisPANROTAS e Rextur realizam happy hour
semana
Encontro acontecerá todasasterçasequartasfeiras,emSãoPaulo
Relacionamento profissional, troca deexperiências,rebates sobreosetor e, tambép». descontração e Informa^^^ade serão os principais objeàvos da Pan-Rex Hour. Apartirde ama parceria entre aPANROTASea Rextur, toda semana os diretores de ambas as empresas receberão amigos e parceiros para um happy hour .O encontro acontecerá às terças ou quartas-feiras, em São Paulo. Na primeira edição, ocorrida no último dia 14, cerca de dez convidados de Qoiaci
Alves Guimarães, Cássio de Oliveira e Luciano Guimarães, daRextur,ede Guillermo Alcorta e João Roberto Sabino, daPANROTAS, aproveitaram a ocasião para "bater um papo" efalar de negócios. O happy hour ocorre na sede social da Rextur, no centro de São Paulo.
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PRESIDENCIAL
o Unique Qarden Hotel& Spa,em Mairipcrã (SP), inaugurou um chalé presidencial que tem nada menos do que 130 metros quadrados -divididos em cozinha, saía de jantar para até quatro pessoas, lareira,ofurôepiscina particular. Acesse o site www.uniquegarden.com.br.
INCENTIVO
A rede Hotéis Othon e os cartões de crédito Visa entregaram os I prêmios (R$ 400) dos vencedores da campanha de incentivo realizada em São Paulo.Oplano de incentivo constituíase em selecionar as três agências de viagens que mais venderem diárias do Othon com o cartão Visa, entre os meses de outubro e dezembro do ano passado.
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ANFITRIÕES
Cássiode Oliveira, daRextur(à esquerda)e,acima.JoãoRoberto Sabino (PANROTAS), Goiací e Luciano Guimarães (Rextur) e Guillermo Alcorta (PANROTAS)
DESCONTRAÇAO
Edmar Buli,da Copastur, e os anfitriões Goiací Guímarâese Guillermo Alcorta
CONVIDADOS
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ndefinições no MTur marcam eleição no Fornatur
ias certezas e muitas
jes marcaram a reunião do "órum íiacional de Secretários e Dirigentes Estaduais de Turismo (Fornatur), realizada na última quarta-feira (14), no hotel Sonesta, em Brasília. A eleição por aclamação de Bismarck Maia (na foto com Mares Guia), secretário de Turismo do Ceará, para a presidência do fórum, no lugar de Marcelo Safadi, de Goiás, ocorreu como esperado. A grande incerteza que pairava no ar era o futuro da política nacional de turismo com a indefinição sobre a permanência do ministro Walfrido dos Mares Guia na pasta.
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José Zuquim
é presidente daBraztoa eda Ambiental Turismo
Gostã^ de me posicionar sobre jumas teituras e comentários sobre a pòssíetí ida de Marta Suplicy para a pasta de Turismo do gooerno brasileiro. A memória nesses momentos deve ser esümuiada em vários aspectos. Em primeiro lugar, lembrar que o presidente Lula foi quem criou o ministérioexclusivo para oturismo.Foi ele quem deu o status tão sonhado à nossa indústria e atendeu ã antiga reivindicação do trade. Issoé consenso no mercado.
O minisüx) Mares Guia é sem dúvida o grande líder dessa mudança, mesmo oriundo de outra área, pois teve sensibilidade, garra, ética e seriedade paia conduzir as políticeis públicas eo estímulo á iniciativa privada com maestria e se tornou um grande amigo
Bismarck Maia,do Ceará, assume presidência eMaresGuia ensaia despedida doMTur
Aguardado ansiosamente por todos, o ministro chegou à reunião sem uma resposta definitiva para os secretários, frustrando as expectativas. Mesmo garantindo não saber da decisão final do presidente Luiz Inácio Lula da Silva, o tom do discurso de Mares Guia foi de despedida. "Estamos deixando algumas orientações técnicas", chegou a soltar o ministro, em ato falho que arrancou protestos dos
secretários contrários à sua saída. Ma tentativa de tranqüilizar os secretários, ele lembrou que o Plano Nacional de Turismo vai garantir a possível transição, lembrando que ele foi elaborado pelo Conselho Nacional de Turismo, composto por 63 membros, dos quais 42 são da iniciativa privada. O ministro ainda apontou algumas metas que, segundo ele, precisam ser perseguidas nos próximos anos: as descentralizações
das ações no turismo, o alinhamento das metas a serem alcançadas nos diversos níveis governamentais eo desdobramento dos esforços para o cumprimento dos objetivos.
"Os Estados precisam estabelecer seus planos, nem que tenham apenas uma meta. E essa meta precisa estar alinhada com oPNT. Éprecisoterfocoetrabalharforte, independentemente de eu estar ou não ministro", disse. Apesar dos direcionamentos e das mensagens otimistas deixadas por Mares Guia, o novo presidente do fórum não escondia sua preocupação com a possível mudança. "O ministro
Para estimular a memória
Sejacom Marta Suplicy ououtronomeparao comando doMinistériodo Turismo, tenho absoluta certeza dequeteremossidoouvidos
e parceiro do turismo brasileiro. Soube, também, formar uma excelente equipe.
Fico surpreso com cxmentários que leio sobre a possível indicação da exprefeita Marta. Em primeiro lugar vejo criticas por ser uma indicação política. Mas,eoMaresGuia, Ibi por indicação tônica? Por acaso ele nos decepcionou por ter vindo de acordo partidário? As mesmas pessoas que criticam uma possível indicação da prefeita por ser política, defendem o ministro Mares Guiei, também indicação política e que feza gestão do ministério como se deve,
com competência política. Devemos, também, por respeito, lembrar que apolíticaé uma respeitável área do conhecimento, que por ela chegamos ã democracia, chegamos a ter governos, demos civilidade e cidadania atodos,em especial aos que mais necessitam, portanto, uma indicação política, para fazer uma gestão que atenda aos interesses da indústria, deve ser vista como beneficio a todos nós. Ou não foia habilidade políticado presidente Lula que levouo ministro MaresGuia para o turismo? E também não foia habilidade política
do ministro Mares Guia que levou o turismo a ser visto com a seriedade necessária a ponto de conseguir multiplicar várias vezes o orçamento do ministério? Não foia habilidade políticadosdirigentes das entidades do setor quereverteuo aumento do F1S/C0F1NS, que conseguiu comissão para taxade embarque aprovada pela Anac? Não cabe, portanto, criticas á política, peça fundamental para o crescimento de nossa indústria e que, nos últimos quatro anos, deu bastante certo para o nosso setor.
Tenho absoluta certeza que, se porventura se concretizar onomede Marta Suplicy para esse cargo importante dentro do governo brasileiro, não será um prêmio e sim uma honra, tanto para ela, que
foi um marco histórico para o turismo. Estamos confiantes que os resultados positivos de sua pasta vão levar ao governo à compreensão de que o trabalho desenvolvido não pode ser descontinuado", afirmou Bismarck Maia, que tem como novos vicepresidentes regionais João Gama (SE), representando o Nordeste; Mareia Abrahão (ES), pelo Sudeste, Celso Caron (PR),doSul, Cassiano de Oliveira (AC), pelo Norte, e César Gonçalves (DF), representando o Centro-Oeste. Domingos Leonelli,da Bahia, éo novo vice-presidente. Ficou acertado que o próximo presidente do Fornatur será do Sul.
conquistou por mérito o esp;iço quQ hoje ocupanapolítica breisileira, »jomo para nós, da indústria, por termo» alguémpoliticamentecompetenteede visibilidade e com bom conhecin^nio de nosso mercado.
Vejo nessa polêmica multo preconceito, posições pequenas, até infantis, sem yísáo de Estado.
Deveríamos estar contentes com uma possível indicação de quem fezoque fez no Anhembi, que saneou a atividade turística da cidade de São Paulo, que tevea sensibilidade de colocar homens na liderança do turismo como o Eduardo Sanovícz, que Já teve intimidade com nossa indústria, ou seja, além de uma indicação política, aex-prefeita Marta é alguém que Já vivenciou nossa atividade, que Já colaborou conosco, que devemos, caso o presidente Lula a indique, apoiar e dar toda nossa expertise para que ela possa, com sua competência política, fazer uma gestão tão eficiente e qualificada como nosso minisUo Mares Guia ofez. Como provou antes, ela saberá nos ouvir.
Por //m, vale destacar que a prerrogativa da indicação do ministério é do presidente Lula.Direito dado pelos eleitores. A mais ninguém, portanto, compete a composição do ministério. Partidarismos agora são desnecessários.
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Seja com Marta Suplicy ou outro nome para o comando do Ministério do Turismo, tenho absoluta certeza de que teremossidoouvidos.Oministro Walfrido com certeza dedicou seu tempo a colocar ao presidente da República as principais bases para o andamento da gestão do turismo eo presidente Lula, que Já demonstrou sensibilidade com o turismo, e confiança em Mares Guia, não faria uma indicação que fc)sse contrária aos rumos que trilhamos.
Sendo assim, espero que o preconceito a que assisti, pequeno, mas existente, seja contemplado com argumentos firmese objetivos e que a união do trade se/a para o crescimento.
D Beach Resort comemora três anos
I o D. Be|feh Resort,emPonta Megra, Natal, arrípUou sua estrutura, '^erterícente ao grupo italiano Dimensione Turismo, que comemora dez anos de operação de um vôo charter de Milão para Natal, o hotel implantou mais 36 apartamentos, três suítes especiais e um novo bar.As novidades marcam o aniversário de três anos do resort, que passa aofe recer 176 apartamentos e três suítes.
O diretor operacional doD. Beach, Márcio Luiz da Silva, destaca que todos os apartamentos têm varanda e vista para o mar, além de equipa mentos como sistema anti-incêndio, cofre eletrônico, TVa cabo, frigobar, ar-condicionado com controle remoto, telefone e secador de cabelos, entre outras facilidades.
As novas suítes do resort, master e superior,oferecemconfortoextrapara osmaisexigentes.Nelasohóspede temvista privilegiada paraomarde PontaNegra, en«?Janto poderelaxar na banheira «e hidromassagem. A suíte sur"' '°'^' 'l"® área maior, receb-^ aindaum deque particular.Os jfc.iianos, em geral, procuram bastante as suítes, comenta Márcio Luiz.
Mas nem só de italianos vive oD.
Beach Resort.O diretor lembra que os turistas brasileiros também são responsáveis pela oupação. Escan dinavos, espanhóis e argentinos completam a lista dos principais ha bitues. Outra recente novidade no D.
Beach Resort éo bar L'lncontro. O espaço foi projetado para receber até 400 clientes ao mesmo tempo. Obar, que serve drinques, petiscos e refeições, é animado por uma programação de música ao vivo, com atrações todos os dias, exceto ás quintas-feiras, quando chega ovôo charter de Milão.
OD. Beach tem uma infra-estrutura delazer que conta com três piscinas • uma infantil, uma adulta com bar e outra projetada para a prática de esportes. O hotel tem também fitness center com vista para o mar, sauna, salão de beleza e estética e sala de massagem. Dispõe ainda de um salão de eventos e de um anfiteatro, além de discoteca, três deques com vista para o mar e até um bosque com mata atlântica.
Márcio Luiz informa que o resort suspende suas atividades anualmente, entre maio e junho, para receber mais infra-estrutura e novos atrativos. "O hotel foi todo reformado nesse período", comenta o diretor, que também comemora três anos de trabalho noD. Beach. Antes de prestar seus serviços ao resort, o executivo foi gerente de Alimentos e Bebidas nos hotéis Ocean Paiace, de Natal, Porto Aquarius e Bourbon, noRiode Janeiro, e TaJ Mahal, em Manaus.
Ele acrescenta que os hóspedes do D.
Beach são acompanhados por uma equipe de animação que organiza atividades diárias de esportes e lazer.
O serviço inclui uma equipe de monitores exclusiva para acompanhar as crianças. O resort também tem parque infantil e assistência de baby sitters.
MÁRCiO LUIZ DA SILVA Diretoroperacional, orgulhosodas novas suítes
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Hotel fica em Ponta
Negra, principalpraia urbana de Natal (RN)
Todaa estrutura queoseueventoprecisapara ser um sucesso vocêencontrana capital paulista. São 21 espaçosparafeirase convenções ediversasempresaspromotorasdefeiraseorganizadorasdeeventos.São 3aeroportose3terminais rodoviários, semfalarnasfacilidadesdeacesso, de logística eumaredehoteleiradepadrão Internacional. Definitivamente, São Paulo éumgrandecentrode negócios. Além disso,acidadeoferece uma infinidade de opções paraaqueles momentos emque você nãoestá trabalhando:passeios,museus,cinemas,teatros,shoppingcenters,uma gastronomiade nível internacional eumavidanoturna incrível. Visite São Paulo. No mínimo, éumbom negócio.
EmSãoPaulo, todos os negócios são bem-vindos.
CRUZEIROS marítimos
MARJORISCHROEDERn MSC Armonia
MSC agradece
krande festaa bordo donavio [ArmonBmarcou a realização do1° Top |a MSC. Oevento,alémdeser ho, foi também o inicio de estreitamento entre a companhia, os agentes de viagens e operadores brasileiros. Grande parte desta estratégia apóia-se na visibilidade e experiência do diretor comercial e de MarketingdaMSCBrasil,Adrian ürsilli, que aproveitou seu carisma com o mercado para atrair os cerca de 600 convidados, que estiveram a bordo, no último dia 9. "Já investimos bastante em equipe e agora estamos empe nhados em um novo planejamento de marketing e de comunicação. Os planos são a médio prazo eo alvo éa liderança de mercado", resume ürsilll.
Ao todo 30 agências foram contempladas na premiação, que foi dividida em seis categorias (ueja quãdro na página ao lado).
Com a presença do diretor gerai da MSC para América do Sul, Roberto
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Empresa aposta no Rio, São Paulo e Buenos Aires como portosdeembarque
desempenho dos agentes
Roberto Fusaro e Adrian Ursilli premiam Álvaro Pacheco, da Marcante Turismo, homenageadaentre asTopAgências de ViagensSãoPaulo eRio
TEMPORADA 2007/2008
Fusaro, (Jrsilli aproveitou a ocasião para anunciar os números da com panhia na temporada 2006/2007.
"Foram 59 mil passageiros embar cados, superando nossa expectativa de 55 mil. Deste total, 14 mil são estran geiros que a companhia trouxe para navegar em águas brasileiras. Somos noBrasila empresa de cruzeiros que mais transportou estrangeiros na tem porada", orgulha-se o diretor comercial.
RobertoFusaroparabenizaospremiadosnacategoriaPremium: Frankiin Campos,da ACC Tours, MiltonHigutsi,da Aga/tur, PlínioNascimento,daNascimento,eOsmar Sousa, daSealink
Com os três navios na costa brasileira durante a próxima temporada, aMSC espera superar o número de 100 mil passageiros. Para isso, as vendas e promoções estão aplenovapor."Dia31 deste mês será definitivo para nossas próximas estratégias de vendas. Neste dia, encerram-se as promoções, como a do Super Upgrade,e também fecharemos os grupras e fretamentos. A partir daí, teremos oitineráriofinalda temporada e conünuciremos nossos planos de vendas", antecipou Ursilli. Apesar de alguns ajustes estarem por vir,a principal estratégia da companhia para avinda dos três navios já está consolidada. Segundo odiretor,a fórmula encontrada pela empresa foia de fixar as embarcações emtrêsprincipaisportos de embarque. Onavio Sinísnia terá foco para o pxjrto de Buenos Aires, na Arg^tina. Já o Armonia fixa seu mercado consumidor no porto doRiode Janeiro, eo novo navio Opera terá como saída principal a cidade de Santos (SP). "Com isso, abrangemos todo o Brasil, facilitando o acesso para os mercados das cinco macrorregiões. Nossos passageiros terão opções de viagens
NacategoriaTop Corporate.Robertoe SilvanaSilvestrini,da
Projeto Aquárius, recebem aplacada executiva de Contas daMSC, Grace Cauzo
Ursilli homenageia
RegisdePaula,da
Centraide Cruzeiros, queesteveentreas melhores vendedoras deagânciasde viagensetambém destaquenasvendas on-line
OdiretordeCruzeiro do MSC Armonia, Simone Mele, como comandanteMario Stiffa
com escalas efetivamente turísticas e não roteiros repletos de paradas em portos de embarque e desembarque", apontou Ursilli.
ORio de Janeiro foi motivo de alegria para aMSC nesta última temporada, que acaba de terminar. Segundo Ursilli, do total de brasileiros embarcados na empresa, 40% são de cariocas. "Por isso. levaremos o Armonia, um navio com capacidade para mais dedoismil passageiros, para o porto do Rio", destaca. Além dos cariocas, a intenção é que o porto da Cidade Maravilhosa receba também os turistas provenientes das regiões Nordeste e Centro-Oeste que queiram fazer uma viagem de navio, além, é claro, de atrair os olhares dos estrangeiros.
FernandoMeira,da
Master,deBelo
Horizorrte, eEdy Guerreiro, supervisor comercial da MSC Brasil
ON-LINE
"Já temos nosso sistema de reservas e vendas on-line totalmente completo paraos agentes deviagens.Vamosfocar nossos esforços para conscientizar os agentes sobre asfacilidadeseagilidades do sistema", declarou Ursilli. Atual mente. 100 agências utilizamo sistema de reservas on-line daMSC, mas opla noéde que em três anos este número chegue a 500 usuários. "Tanto que já nesta primeira edição do prêmio desta camos as empresas que mais vende ram pelo on-line", completou. Agora, a novidade tecnológica será um hotsite dedicado à indústria nacional.
0 lançamento danova página naInternet estáprevistoparaospróximosdezdias.
O Jornal PANROTAS viajou a convite da MSC Cruzeiros
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EVENTOS
LUCIAMOPALUMBOn Maceió {AL)
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Aediçãode2007doTroféuLagoa Mar, realizado pela revistaTurismoe Negócios,de Maceió (AL) premiou no dia 10, no Centro de Convenções do Hotel Jatiúca, as entidades e personalidades que contribuiram para o desenvolvimento das atividades turísticas da região.
Segundo o idealizador e diretor da revista, Antonio Noya, também colaborador do PANROTAS no Estado, o evento é grande movimentador da mídia para Alagoas. Além disso, segundo ele, essa divulgação atrai, cada vez mais, possibilidades de negócios para a região, devido a sua promoção. "Somos um canal para mostrar ao resto do Brasil a importância ea beleza do Estado", comenta. "Nos 15 anos do troféu, a Imprensa gerou mais de R$ 22,5 milhões em reportagens sobre o destino Alagoas", emendou.
Segundo ele,o prêmio chegou a sua adolescência, "estamos completando 15 anos", e agora está rumo ã maioridade. "Temos aqui em Maceió a reunião das principais autoridades do trade que se destacam pela promoção de Alagoas em todo o Brasil", comenta.
Presente à cerimônia, o governador de Alagoas, Teotônio Vilela Filho, ressaltou a importância do prêmio para a capital e para o Estado.
RRCOS RIO
Troféu Lagoa Mar reúne trade em Alagoas
PA LACE HOTEL<7íio f/e Qaneir4%
ANFITRIÃO governador de Alagoas, Teotônio Vilela Filho, edo secretário de Turismo do Estado. Virgínio Loureiro
Segundo ele, são iniciativas como esta que ampliam as relações comerciais e fortalecem o turismo. "Temos aqui um ícone do turismo de Alagoas, o embaixador do Estado", comentou Vilela.
Outra personalidade presente foio novo secretário de Turismo do Estado de Alagoas. Virginio l-oureiro. Segundo ele, o turismo de Alagoas depende da figura de Antonio Noya para se estabelecer no cenário nacional. "Esse troféu ressalta a importância do nosso mercado para o segmento de turismo
brasileiro", comenta.
Mauro Schwartzmann, presidente do Favecc, ressaltou que Noya é uma figura ímpar para o turismo daregião.
"Ele não pertence a Alagoas, Noyaé do Brasil", disse. Eraldo Alves da Cruz, presidente da ABIH Nacional, ressaltou a importância das ações de Noya.
"Com um pequeno investimento ele realizou um grande feito", ressaltou o presidente da ABIH.
O Jornal PANROTAS uiajou a convite doTroféu Lagoa Mar
No centro do Rio, a nova opção para o mercado corporativo e de lazer
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RECONHECIMENTO
POLÍTICA
O prefeito de Maceió e premiadodanoite, Cícero Almeida,eo superintendente do Banco doBrasilemMaceió, Raimundo Terto
ESTADO
MarcosVilhena, superintendentedo SebraeAlagoas,ea premiada Jeanine Pires, presidente daEmbratur JoséGuillermoAlcorta,
r\ r* 'r»o r\r»/^r» + o Faturamento das 80 maiores rGSC UIS3 a 30 nid empresas do turismo cresceu ^ quase30%em2006
Foco do 20® CIHAT
crescimento do setor foi oturismo soda
Segundo a3® Pesquisa Anual de Conjuntura Econômica do Turismo, o setor registrou crescimento em 2006 superior ao da economia nacional e, neste ano, deve manter a mesma performance. A estimativa éde que o faturamento das 80 maiores empresas do setor que, jun tas, somam R$ 29,6 bilhões, alcance um aumento médio de 29,8%. E de que o impacto sobre o emprego seja de14% sobre o quadro de pessoal dessas empresas que, em dezembro do ano passado, somava 81.331 pessoas. O maior impulso, de acordo com a pesquisa, foi nos segmentos de agências de viagens, locadoras, companhias aéreas e operadoras. Com esse crescimento, houve também ampliação no quadro de pessoal, de cerca de 21,6%. Segundo86,2%das pessoas ouvidas, a economia do turismo manterá o ritmo de crescimento em 2007. Por outro lado, eles prevêem um aumento mMo de7,1% sobre os custos ® repasse médio preços da ordem de 5 go'. Peloquintoanoconsecutivo, ^ receita dos turistas estrangeiros registrou crescimento histórico, apesar da queda no número desses
visitantes (a estimativa é de que cinco milhões de estrangeiros tenham visitado o País em 2006). Na avaliação do ministro do Turismo, Walfrido dos Mares Guia, os resultados alcançados em 2006 representam "uma conquista, especialmente por causa da crise financeira e operacional da Varig, que provocou uma desistência de cerca de 400 mil turistas es trangeiros ao País". Nos aeroportos, os desembarques internacionais, que incluem brasileiros retornando do Exterior, tiveram uma queda. Já os vôos charteres internacionais trouxeram mais passageiros.Esse avanço no turismo também se reflete no orçamento do MTur, que vem tendo significativos aumentos ano a ano, desde a sua criação em 2003. Em 2007, os recursos poderão chegar aovalordeR$1,8 bilhão. A pesquisa ouviu 80 empresários e principais executivos das maiores empresas de sete segmentos - agências de viagens, companhias aéreas, locadoras, meios de hospedagem, operadoras de receptivo e turismo e promotores de feiras e eventos. Trata-se de uma iniciativa do Ministério do Turismo
e da Embratur, em parceria com a Fundação Getúlio Vargas (FGV), por meio do Núcleo de Estudos Avan çados em Turismo e Hotelaria da Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas (Ebape).
BANCO S DE DADOSH
Gastos dos turistas estrangeiros
GS$ 4,3 bilhões, aumento de 11,78% sobre 2005 (ÜS$ 3,9 bilhões)
• Aeroportos
Desembarques intemacionais* - 6,20% em relação a 2005, somando 6,3 milhões de passageiros
Desembarques nacionais
+ 7,54% sobre 2005, 46,3 milhões de passageiros
Charteres estrangeiros
+ 20,72% em relação a 2005, trazendo 423.514 turistas *incluem brasileiros retomando do Exterior.
Fonte: 3' Pesquisa Anual de Conjuntura Econômica do Turismo.
Os estrangeiros levaram muitas lembranças do Brasil em 2006. Em compensação, deixaram 4,316 bilhões de dólares.
o turismo brasileiro acaba de bater mais um recorde; a entrada de US$ 4,316 bilhões em 2006. Crescimento que traduz a atenção aos turistas estrangeiros e os investimentos do Ministério do Turismo, por meio da Embratur, para a melhoria da ImagemdoBrasil.É investimento como retorno paraaeconomiadopaís, gerando renda e mais empregos. E quando o turismo cresce, todo o Brasil cresce junto.
www.braziltour.com
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Eventoparalelo reuniu gastronomia, hospitalidade e turismo
Fornecedores de serviços de gastrononrua, hospitalidade e turismo reuniram-se por três dias, na semana passada, no Palácio das Convenções do Anhembi, em São Paulo, onde foi realizada a primeira edição daFeira Internacional de Serviços de Turismo (Fistur), um evento paralelo ã 20^ edição do Congresso Internacional de Gastronomia, Hospitalidade e Turismo (CIHAT).
Realizado pela Associação Brasileira de Gastronomia, Hos pedagem e Turismo (Abresi), o evento tem por objetivo reunir em um s6 lo cal todos os fomecedores do setor para que os visitantes tenham a oportunidade de realizar os melhores negócios de serviços que utilizam. "Com as ações do congresso ea Fistur
REALIZADOR NelsondeAbreu Pinto, daAbresi
2007, esta vai ser a mais completa feira de turismo", afirmou o presidente da entidade, Nelson de Abreu Pinto.
Sete sessões plenárias, em caráter de fórum de debates, e cerca de 40 seminários foram realizados pelo CIHAT. Entre os temas abordados, turismo no mundo, turismo social, novas perspectivas e papéis das agências de viagens. O atual estágio da hotelaria no Brasil e no mundo, também foi destacado
O tema que norteou o evento foiO Turismo Social no Mundo: A De mocratização do Turismo, Seus Im pactos e Sua Sustentabilidade SócioEconõmica e Cutural. Foram 120 expositorese investimentos deR$1 milhão para realizar o evento.
João Pessoa CVB lançará cartão de descontos
Projetoé inspirado em modelo
doCampinas Convention Bureau
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ACAPITAL
daParaíbacontacom6,3milleitosdehotel
Quem não éo maior pode ser um dos melhores e mais organizados do fiordeste. Esta éa premissa básica do João Pessoa Convention & Visitors Bureau, que lançará este mês o "Welcome João Pessoa," cartão de descontos que prevê economia de 5% a 10% para os turistas em bares, restaurantes e em uma ampla rede de serviços da capital paraibana.
Háum ano na presidência do João Pessoa CVB, Gustavo Garcia, diretor da operadora de turismo
Tambaú, com sede na capital paraibana e filial em Recife, observa que o cartão, que será lançado pela entidade, é na verdade a cópia de um projeto do Campinas CVB, que segundo ele é uma referência nacional no setor. Com 43 mantenedores atualmente {há um ano eram 19), dos quais
16 hotéis, o João Pessoa CVB captou nove eventos no ano passado, incluindo o Congresso Brasileiro de Zootecnia, previsto para 2008, que é um dos mais
importantes do País.
Realização:
Não fique de fora de um dos melhores eventos profissionais do turismo brasileiro.
Associação Brasileira de Agências deViagensdoParaná- ABAV-PR
Trav. Nestor de Castro, 247 -I° andar
sala 16 - Centro - Curitiba-PR
INFORMAÇOES: (41)3223-3411 abav-pr@abav-pr.com.br salao@abav-pr.com.br
INSCRIÇÕES ON-LINE: www.abav-pr.com.br
Patrocínio:
AcMcAiçte
13^ Salão Profissional de Turismo ABAV-PR
4^ Salão Regional de Negocios ém Turismo para o Mercosul
3e 14 de abril de2007| Curitiba^ PR EstaçãoEmbratel Convention Center
ApoioInstitucional:
ScRiaefonaH
A meta para 2007, segundo Gus tavo Garcia, é captar 20 eventos. "Não adianta fazermos planos mais audaciosos, já que o maior espaço de eventos de João Pessoa, o Espaço Cultural José Lins do Rego, tem dois auditórios para até 600 pessoas cada e quatro salas que comportam até 150 congressistas. O Hotel Tambaú, o segundo maior espaço de eventos de João Pessoa, tem auditório para 680 pessoas e quatro salas para até 100 pessoas." Ainda segundo o presidente do João Pessoa CVB, a capitai paraibana conta com 6,3 mil leitos e teve média de ocupação no ano passado em torno de 50%. Daí, reforça Gustavo, a necessidade urgente de captar eventos de médio porte para reduzir a sazonalidade e melhorar as taxas de ocupação na hotelaria.
"Atualmentesópodemoscaptar eventos deaté2,5mil participantes e mesmo assim temos que distribuir os congressistas em atividades em váric^t espaços distintos. O Governo da «graíba precisa licitar urgentemente ^ Centro de Convenções de João Pessoa. Só assim a capital paraibana poderá se credenciar como cidade para eventos."
PAN NOTAS
TAILANDIA
o restaurante Thai, que há seis anos éum dos destaques do complexo gastronômico do Casa Grande Hotel Resort & Spa, no Guarujá (SP), inaugurou suas novas instalações. O estabelecimento passa a receber seus clientes em um deque de frente para o mar.A nova localização conta com um espaço de200 metros quadrados, com capacidade para atender até 120 pessoas. A decoração é uma adaptação brasileira ao visual tailandês, integrada aoclima praiano do Guaaijá.
MENÜ
Além das novas dependências, o Thai também traz novidades em seu menu. O restaurante incorporou quatro novos pratos e nomeou a nova seleção como Thai Specials. De acordo com gerente operacional dohotele responsável pelo complexo gastronômico, Paulo Cupertino, o Thai Specials foi inspirado nos pratos encontrados nos restaurantes de altíssimo padrão de Bangcoc, capitaldaTailândia.
SITE
Ve]a mais detalhes no site do Casa Grande: wvm.casagrandehotel.com.br. O resort é membro da The Leading Hotéis of the Worid.
Y Conforto e serviços diferenciados são [as bandeiras do Kilonibo Villas &Spa, Iresort inaugurado em janeiro deste ano praiade Sibaúma, localizada a 90 km de Natal ea7 km de Pipa. O resort é dividido em cinco "villas", que são chalés com estilos e atrações distintas.Com capacidade máxima de 14 hóspedes, oKilombo também tem diárias para poucos. A mais barata, na baixaestação,custaR$950,00.
O complexo éformado pelas "villas" Sibaúma, Zumbi, Deslderia, das Rosas e Jacu. A Villa Sibaúma é decorada em estilo mediterrâneo e tem um jardim privado com área de hidromassagem, alémdeumavisãoprivilegiadado nasceredopôrdosol.Já o Villa Zumbi, queadotaumestilomais minimalista, tem como diferencial um minicampo de golfe. Asduastêm250 m^deáreae capacidade pa^s quatropessoascada.
Menores tjue aSibaúmaeaJacu,as outrastrês "villas" foramprojetadas para receber duas pessoas cada. AVilla Desideria,criada °s adeptosdo culto aocorpotemuma academia de ginástica«^"V3^3- Os cinéfilos podem Qp^p.pela Villa das Rosas, que tem -itre seus equipamentos um projetor de vídeo.
Na mais completa, aVilla Jacu, os hóspedes têm a disposição uma academia de ginástica, uma cozinha e um sistema "hi-fi" que inclui um computador MacG5.
Todas os chalés têm cama king-síze, banheira Jacuzzi, Internet, televisor com tela LCDeTVvia satélite, além de solariam. CXrtro detalhe: cada "villa" conta com seu próprio mordomo. A área comum do resort inclui uma piscina, um jardim de 600 m^ e uma restaurante.
Entre outros serviços,os hóspedes do Kilombo têm à disposição produtos e tratamentos de beleza, um centro de fitnesse passeios paravergolfinhosea desova das tartarugas marinhas num trecho depraiapróximo, protegido por normas ambientais. O spa Kilombo oferece ainda atividades como aromaterapia, shiatsu, reiki, massagem oriental, massagem com pedras, além de tratamentos de rejuvenescimento, combate ao estresse, desintoxicação, relaxamento e emagreclmento, entre outras opções.
Os hóspedes podem desfrutar também de mimos como um cardápio de banho, com sais. loções, velas perfumadas, sabonetes e hidratantes, além de um serviço de delicatessen com champagne, caviar, foie-grass, ostras, morangos e outras iguarias. Passeios de barco eà cavalo, aulas de kite-surfe e caminhada por trilhas rústicas também fazem parte do dia-a-dia do hóspede do Kilombo. Outro detalhe: caso não queira se deslocar por conta própria de Natal ou das capitais vizinhas até o resort, o visitante pode solicitar à gerência do hotel um traslado de helicóptero.
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Mais
RonaldoJenkins, opresidenteJosé
Bologna deixa Dresidência do Snea
Sindicato muda
estatuto e agora tem dois outros presidentes
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rovidnas
Mário Monsão
MolloeArturo
O presidente da Tam, Marco Anto nio Bologna, foi eleito para um mandato de três anos na presidência do Sindicato Nacional das Empresas Aéreas (Snea), mas ficou apenas quatro meses no cargo. O sindicato decidiu fazer uma ampla reformulação em seu estatuto, instituido há mais de 20 anos com o objetivo de profissio nalizar a entidade. A diretoria execu tiva ficou mais enxuta e com um perfil técnico, para que na interiocuçào com o mercado a figura do presidente não se confunda com ade sua empresa.
[>e acordo com o Snea, a diretoria do sindicato entendeu que a mudança no estatuto coloca a entidade no mesmo nivel da "moderna governança corporativa de suas afiliadas" e reflete, também, a evolução do setor ao longo
Administrativo. Para o cargo de diretor
Financeiro foi eleito Arturo Spadale, administrador, que já atuou em empresas aéreas eno Snea, na gestão de Recursos Humanos e Finanças. Eo
Comandante Ronaldo Jenkins, que era consultor técnico e responsável pela área de segurança de võo do Snea, ocupa agora a diretoria especializada nessas áreas.
o Snea tem 14 empresas brasileiras de aviação como sócias titulares e mais 20 empresas estrangeiras, como sócias colaboradoras. "A renovação do esta tuto, com a profissionalização do Snea, vai assegurar uma atuação mais independente da entidade nas discus sões e nos debates necessários ao de senvolvimento da aviação civil brasi leira",afirmouMarcoAntonio Bologna.
II BANCO DE DADOS m
do sindicato. Os principais executivos das companhias aéreas - entre eles Bologna e Constantino de Oliveira Jú nior, presidente daGol- passarão a compor este Conselho Consultivo. Também foi eleita (e contratada) uma Diretoria Executiva, responsável por executar as determinações politicas do Conselho Consultivo. A presidência ficaa cargo de José Mário Monsão Mollo, que já exerceu as funções de Consultor da República e da CJniào na Advocacia Geral da União e tem especialização em Direito Público e
Eleitoparatrêsanos.MarcoAntonioBolognadeixaocargodepoisdequatromeses dos últimos anos. Nesse sentido, a assembléia elegeu um Conselho Consultivo, formado por nove membros efetivos e nove suplentes representantes das empresas aéreas, que será responsável por delinear as políticas adotadas pelo sindicato para o setor. José Mário Capriolli dos Santos, presidente daTrip, que era o diretor de Assuntos de Interesse da Aviação Regional do Snea, assume a presidência do conselho. A SecretariaGeral passa a ser ocupada p>or Anchieta Hélcias, que era o2® vice-presidente
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DIRETORIA DO SPWSA - TRIENIO 2007/2010
Diretoria Executiva;
I Diretor-presidente: José Márcio
Monsão Mollo
I Diretor administrativo-Financeiro: Arturo Spadale
I Diretor técnico; Ronaldo Jenkins de Lemos
Conselho Consultivo:
I Presidente: José Mário Caprioli dos Santos (Trip)
I Secretário-geral: José de Anchieta Hélcias
I Titular: Carios Ebner Neto (Ocean Air)
I Suplente: Ramiro Eduardo Andreotti Gomes Tojal (Pantanal)
I Titular: Humberto Folegatti (BRA)
I Suplente: Átila Yurtsever (Rico)
I Titular: Norberto Maria Jochmann (Absa)
I Suplente: João Luis Bemes de Souza (VarigLog)
EXPEDIENTE
GRUPO PANROTAS
PRESIDENTE José Guíllermo Condomf Alcorta
DIDETOR COMERCIAL João Roberto Lacerda Sabino (joaoroberto@panrotasxom.br) ~S~\. T k W PANROTAS
REDAÇÃO Eifltor-ctiefe; Artur Luiz Andrade (aitui^»nrotas.com.br)
Ednora-eiecutiva; Maria [zabet Reigada (izabel@panrotas.com. br)
Reportagens: Qaudio Schapochnik, Cristiana Vieira. Luciano Palumbo, Ma^orl Schroeder e Felipe Niemeyer (RJ)
FotÓoralDS: Emerson de Souza e Mariuce Balbino
Colaboradores: Nordeste - Antonio Roberto Rocha (arTocha@samnet.com.br) Paraná-Dayse Regirta Ferreira (dayseFerreira®uol.com.br)
produção Coordenação: Maríanna C. Alcorta (malcorta@panrotas.com.br)
GerentedeProdução: Newton dos Santos {newton@panrotas.com,br)
I Titular: Miguel Dau (Nordeste)
I Suplente: DeilSKjn CunhaMatoso (Total)
I Titular: Marco Antonio tx^iogna (Tam)
I Suplente: Wagner Ferreira (Tan*,
I Titular: Paulo Cezar Castello Branco (Tam)
I Suplente: Paulo Henrique Coco (Webjet)
I Titular: Constantino de Oliveira Júnior (Gol)
I Suplente: José CarlosMello(Gol)
I Titular: Wilson Maciel Ramos (Gol)
I Suplente: HenriqueRiosCarneiro (Puma Air)
ISuplente: ünibatan Helou (Air Minas)
Conselho Fiscal:
I Presidente: Nivaldo França (Gol)
l Cláudio Luiz Pinto de Barros (Tam)
I Marco Antonio ProvetÜ (Gol)
Díagramaçâo: Juarez Estevan eMariada Penha Campregher
TratamentodeImagens: Wagner Feüp
ProjetoGráfico:Graph-ln Comunicações
COMERCIAL
CoordenadorGeraldeVendas: Luis Carlos B«H^es (lborges@panrotas.com.br)
Executivos: Antonio Jorge Filho (jorge@panrotas.com.br)
Camila Mesquita (camila@panrotas.com.br)
Marcos Arruda (marcos@panrotas.com.br)
Ricardo Sidaras (rsidaras@panrotas.com.bf)
Daríene
TA PANROTAS
SUPLEMENTO ESPECIAL WALT DISNEY WORLD 2007
Onde os sonhos se realizam
OAnocletm
?COíTi«>S
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bem ík\- onrsado e aíwaiizado sob»*e os pak^ques^ ko+éis e afinações de Wal+ Disney Wo>*ldy em Kva T^ónda^ é oinicio pa>*a cjue sew passa0el>N3 fenKa as |-éHas comque semp^^e sok\Kou. ^s+e éo afAo de um milKão de soí^Kos e ka K\ovidades i^o A^a0Íc Ki»^0domy ^pco+y Dlst^eyA^^^^-AAASfudios e,7\K\imal I^in0dom/ alem de kvovos kofeis^ novas opções de entí^e+enimen+o e covyypy^cxS; emuito mais ma0la no a^^. Personagens recen+es^ como o ^ack Spat^roWy de íPs T^it^aias do e /sJemo e seus amigos^ se juntama clássicos como Pinócjuio^ Pete>* Pan^ íSindeí^ela ea ~Uuí*ma do .^Aickey enão ká quem não se emocione ao se>* abot^dado pok* algum delesou avistá-los em uma pak*ada. AJo ;Ano de um A^ilkão de Sonkos/ os visitantes dos parques Otsney podem atnda ter sonkos especiais realizados. a que são distribuídos
centenas de prêmios por dia^ que incluem um encontroprivadocomseu persona0em pre eridoy um Pastpass para ser usado durante todo o dia^ lArando jí'la nas atrações^ pins comemorativos^ orelkasde A^icUey exclusivasequenão estão à venda/ e muito mais.
"Todos os parques se vestiramcomuma dose extra de ma0Ía por causa da campanka de um milkão de sonkosy que segue até dezembro deste ano. ^ uma oportunidade única para se visitar Wait Disney World e um 0rande gancko de venda para os agentes deviagens.
<2uem já conkece os parques^ verá novas atrações (comoomusical T^inding /Sj^mo ea montanka-russa ^xpedition ^verest). Qwem não conkece terá o privilégio de visitá-los em mero a do uma grande celebração. ^ quemé mundo Disney nãopode perder a ckance de ter as recordações do ^^no de um A/^ilkão de Sonkos em seu álbum de viagens.
3^unte-se a seu personagem pre-erido nas próximas páginas evejaum milkão dedicas para azer da viagemdeseu passageiro a WaIt Disney World/ aviagem de um milkão desonkos.
Os quatro parques de Walf IDisney WorI c
le da ^ -—bs
les são omotivoprincipal da viagem. Élá quemoram )s personagensprediletos de crianças e adultos e onde atrações radicaisoumais emotivas aguardam os participantes para jornadas incríveis. O Magic Kingdom,eseuimponente Castelo da Cinderela, o Epcot, com a Espaçonave Terra (aquele majestoso globobranco)ea representação de diversos países, o Disney-MGM Studios, e as radicais atrações Torre do Terror e Rock 'n' Roller Coaster starring Aerosmith, eo Disney's AnimalKingdom,coma án/ore da vida no centro de um dos mais belos parques domundo, são osquatro reinosprincipais,aoredordosquais gravitam resorts fantásticos Ce para todos os bolsos), parques aquáticos muito divertidos e atrações especiais como Downtown Disney. centro de entretenimento de dia eà noite, eo Wide Worid of Sports. complexo esportivocompraticamentetodasas modalidades existentes. Vejaa seguir o perfil decadaparque.Alistade atraçõesvocêencontranoGuiade Referência Disney 2007 (peça a seu operador selecionado)ounos sites www.disn^/agentesdeviagens.com.br e vww.disneyworld.com, com a opção de escolher a versão em português, localizada napartede baixo dapágina principal em inglês.
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Bem-vindos ao "ReÍKxo A^á0Íco
o Magic Kingdom éo parque-símbolo de Wait Disney World edomundo Disney. Éonde fica oCasteloda Cinderela, que acaba de ser "re formado" ,ganhandoumasuíte,dentro do Ano de um Milhão de Sonhos. Até dezembro, apenas fámOias sorteadas poderão visitar e dormir nasuíte.A Disneyainda está decidindo oquefazer comeladepoisdedezembro. Éo parque principal da magia edas atrações clássicas, como adivertida Splash Mountain(brinquedoque terminaemumaquedanaágua),a então inovadora Space Mountain (montanha-russa coberta) e os Piratas doCaribe,atraçãoagora revitalizada comafigurade Jack Sparrow,opirata vivido porJohnnyDeppna trilogia milionária Thef^ratesofCaríbbean. Oparqueémuitobonitoetematizado, como tudo na Disney, com cores e personagens famosos em abundância. Os brinquedos para os pequenos,comoosdo ursinho Pooh, Branca de Neve e Reter Pan são adoráveis, pois percorre-se um per curso em um carrinho bem devagar e passa-se porcenasdashistórias desses personagens. Nãodápara perdero Mickeys PilharMagic, um cinema 3Dcomtela gigantesca e que
emociona com a mistura de música e imagens fantásticas.
AatraçãocomopersonagemStitch pode assustar osmenores,quevão adorarojogocomBuzz Ughtyear ou voar no tapete deAladdin.Os pequenos tambémvão adorar
Mickey'sToon Town, onde estão as casas de Minnie e Mickey ea montanha-russa do Pateta. Nova atraçãoquechegaembreveéoclube decomédiados personagens do filme Monstros S.A.Maspara essa ébom estar com o inglês afiado.
OMagic Kingdom temaindaduas atrações imperdíveis:a parada com os personagens, realizadanomeio da tarde (Dreams come True) ou à noite (SpectroMagic), eo show pirotécnico Wishes, que encerra o dia. Dream Along withMickeyéum novoshow.queé apresentado várias vezes aodiaaospésdo Castelo da Cinderela. Ouseja,épara se passar odiae voltar ainda para repetir alguma atração ou assistir aoshow eàs paradas maisumavez.
O parque éo mais isolado de WDW; o acessoépor monorail ou ferry-boat eos carros devem ser estacionados nas estações desses transportes. Quem está hospedado em hotéis comoGrarvá Roridian, C!k>ntemporary, Pdynesian e WildemessLodgeestábempertodo MKetemfacilidadesde transporte, sem necessitar usar o carro.
lAmcx vol+a ao mundo
e ao espaço
Se vocêaindachamaoEpcotde EpcotCenter,estánahoradevoltar rapidamente a WaIt Disney World. OEpcot, que tema Espaçonave Terra como símbolo, é dividido em duaspartes,doismundos:Future World, onde tecnologia e experiên cias são as palavras-chaves, eo World Showcase, com os pavilhões de 11 países: Estados Unidos, México, Alemanha, França, Reino Unido, Canadá, China, Japão. Noruega, Itáliae Marrocos.
A parte dos países émais contem plativaetem poucas atrações no sentido clássico dapalavra(brin quedos). Contudo, éum passeio diferente e muito agradável por todos esses países. Cada pavilhão reproduz símbolos tradicionais das ass I
Ensine seu clientea usar o Fastpass, o "fura-fila" da Disney. As atrações \ mais populares têma facilidade. O visitante temdeir até as máquinas de Fastpass. aoladodasatrações, einserir seu ingresso doparque.Irá receberumtíquetecomo horário de retomo à atração. Porexemplo, das 16h25 às 17h25. Assim, deve retomar dentro desse horário eir
nações representadas (como a Torre EiffeI, na França), bem como construções típicas e peculia ridades. O melhor são os restau rantes e as lojas,com comidas e produtostípicosdecadapaís.Nos pavilhões daNoruegaedo México há passeios debarcobeminteres santes. Os restaurantes mais procu rados são odaFrançaeoda Itália, o Alfredo di Roma. Mas o salsichão da Alemanha, os doces dos Estados Unidos, a comida apimentada do México eo cuscuz marroquino também fazem sucesso. Uma época muitoboade se visitaro Epcot eseu Worid Showcaseédu rante o Intemational Hower and Garden Festival, queocorreentre abril e junho. Háesculturasdeflorescom personagens Disney. oficinas, exposições e um colorido único. Édo Worid Showcase que se vê também o show lllumiNations: Reflections of Earth. de fogos, laser e projeções, incluindo imagensdo Brasil. Eoshow de encerramento do parque e absolutamente imperdível. Oladofuturísticodo Epcot traz as atrações mais radicais e interes santes. Mission: Space, com duas versões, uma light euma em que se tema impressão de estar emuma naverumoao espaço, éamaisradi cal delas. Oenjôoéuma possibi-
lidade,masquemnuncasonhouem ser um astronauta? Essa éa chance. No Soarin', atração importada do parque Disney'sCalifomia Adventure, em Anaheim (CA), voa-se de asadelta sobre as atrações daCalifomia. Muitobom.especialmenteparaquem vai na primeira fileira deassentos.E oTestTrack leva os participantes para um teste de um automóvel, incluindo freadas, mudanças de temperatura e muita velocidade.
Além dessas três atrações radicais, oEpcotcontacomumadas mais recentes aberturas dos parques Disney.The Seas withNemoand Friends substitui oThe Living Seas aolevaros personagens do dese nho Procurando Nemo para intera giremcom os visitantes e os peixes de verdade do grande aquário que existe lá. É para todasas idades. Outraatraçãoquecriançaseadultos adoram éo fílme em3-D.Honey,I Shrunk the Audience iQuerida, Encolhi a Platéia), baseado no sucesso da década de 80, Querida. Encolhi as Crianças. Nomais,o Epcot foi feito paraser descoberto, experimentado(háaindadiversas atrações emque se põeamãona massa) e degustado. Osavançosda tecnologiaeoslimitesdohomem estãoemtodasasatrações.É uma viagem inesquecível.
para a entrada especial Fastpass. A esperaéde cinco adez minutos. No tíquetesdoFastpass também háo horárioemqueousuáriopodeusar outroFastpass.Ouseja,nadadesair recolhendo tíquetes de Fastpass. É uma facilidade e tanto, princi palmente em momentos de pico dos parques.Masquem está hospe dadona Disney, vale lembrar, pode; usar as Extra Magical Hours. quan-jj doosparquesabrem mais cedoou ^ fechammaistardepara hóspedes dos resorts Disney.
Os Estados Unidos ^ são um sonho
| ^
para crianças, Jí jovens e adultos.
Ea CVC éa companhia ideal para todos eles.
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Incluído: passagem aérea, hospedagem, passeios, assistência de guias especializados e seguro de viagem.
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Apartir de entrada de R$ 1.243, +9X R$ 552, Avista R$ 6.216, US$2.878, Saídas 2,14,16,18e2t/iulho.
Incluído: passagemaéreaemvôos exclusivos com destinoa Miami, traslados, assistência deguias CVC, atendimento especial para menores desacompanhados com serviços de tesouraria, ingressos para8 parques: Magic Kíngdom, Epcot Center, Animal Kingdom, MGM, Blízzard Beach, UniversalStudios,SeaWorlde Isiands of Adventure, sempre com guia acompanhante, passeiosnoturnosem CityWaIk e Downtown Disney (não inclui ingressos nascasasnoturnas),tour decomprasem Orlando, 9noitesemOrlando com café da manhã, 1 noite de hospedagem em Miami e3jantares: Hard Rock Café.Planet Holiywood erestauranteVittorios.
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Califórnia
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Voando Deita. Roteiro de5 noites sendo:
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Miami a Nova York: saídas5e 26/abril, 7/junho, 5/julho.
Nova York a Miami: saídas 13/abril, 4/maio, 15/junho e 13/íulho.
Inclui:1noiteemMiami,4 noites emOrlando,1 noite em Savannah, 1noiteem Fayetteville, 2 noites em Washington, 1noiteem Atlantic Cíty e3noitesem Nova York.
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Preço parasaídas5e 26/abril.
Lm2/ camet*a/ ação y\o
D is K\ ey
o tema do Disney-MGM Studios é o mundo do cinema. E ele vira realidade diante de nossos oihos. Sejaparanos causar espanto eter ror. como na montanha-russa Rock 'n" RolIerCoaster, fechada e escura, com trilha sonora do Aerosmith, ou ainda noTwilight Zone Tower of Ter ror,um elevador assombrado que despenca 13 andares, baseado na série Alémda Imaginação/No Limite da Realidade, seja para nos divertir, como no 3-D muito bem-humorado dos Muppets. Maso parque também nos encanta, como no musical ao vivo de A Bela ea Fera ouna Viagem da PequenaSereia,ouaindano Great MovieRide,com cenas inesquecíveis de filmes famosos, como Casablanca. Alien, O Mágico de Oze os fWmes de gangsterecaubóis.
Outras atrações nos deixam de boca aberta, como as apresentações ao vivodedublés(Indiana Jones, Epic Stunt Spectacular eLights, Motors, Action. Extreme Stunt Show) São shows com horários pré-definidos durante odia.Bompara descansar (os lugares são sentados) e para desvendar os mistérios dos efeitos especiais. Lembram-sedafamosa pedra gigante que persegue Indiana
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Jones? Ela está lá.No parque sempre, há atrações com referência afilmes recentes, como a que mostra os bastidores de As Crônicas de Nàmia. O tour pelos bastidores (Backlot Tour) é outra boa surpresa, com muitos efeitos especiais. Ea atração do fim do dia é Fantasmic, um show de efeitos especiais comandado por ninguém menos que o Mickey AprendizdeFeiticeiro, aquele doFan tasia.Imperdível, Toda a ambientação do parque, lembrando filmes, locações e estúdios, também merece destaque e são três seus símbolos mais reconhecidos; a Torre do Terror (e os gritos dos participantes), a caixa d'água com orelhas de Mickey, que se avistadelonge,eo chapéu gigante do Mickey Aprendiz de Feiticeiro.
"HaUuna A^afata KIO Pi sney's Animal Kii^9doKn
Se suaúltimavisitaa Wait Disney World foi antes de 1998, você ainda não conhece um dos parques temáticos mais bonitos do planeta, o Disneys AnimalKingdom,uma celebração da natureza selvagem, misturada à magia Disney ea atrações e shows especiais. Como hámuitosanimaisno parque, ele abre bem cedo e fecha antes do anoitecer E bem cedo éa melhor horaparaseobservaros animais, por exemplo, noKilimanjaro Safári. uma divertida incursão pelo meioda floresta, com uma dose de aventura e muitos animais para serem observados e fotografados.
Amais recente atração doAnimai Kingdoméum musical àIa Broadway, com os personagens de Procurando Nemo. Finding Nemo. the Musical, conta a mesma história do desenho animado, mas com canções especialmente feitasparao show.Osefeitosde manipulação dos bonecos é similar ao do Rei Leão da Broadway. Édeencherosolhos,in clusive de lágrimas. O show foi inaugurado em janeiro. Portanto, é novidade mesmo.
Já com um ano de adrenalina, outra atração novaéaExpedition Everest. Além da velocidade dos carrinhos, da descida de costas e das curvas radicais (sem falar no encontro com o monstro Yeti), a atração émuito bem tematizada, tudoparaqueo visitante se sinta no Everest e tambémaprendaumpouco sobre a culturado lugar
Maisatrações radicais: fique ensopa donascorredeirasdo Kali River Rapids ouseja"engolido"porumT-Rexno Dinosaur, baseado no desenho Dinossauro,exibidoháalgunsanos.
Quer descansar masficarboquia berto?Váao shov/ deaves Rights of WonderOparquetambémtemsua parada,comos personagens vestidos de safári.e também seu filme3-D, com muito movimento nas cadeiras e efeitos especiais. Éo lt'sTough tobe a Bug (É duro ser inseto), que fica dentro da Arvore da Vida, símbolo do parque, equetraz os personagens de Vida de Inseto, mais um sucesso Disney nos cinemas.
Além do musical de Nemo, háo Fes tivalof the Lion King, com os personagens de ORei Leão. As canções são imbatíveise todos se emocionam e cantam junto com Simba, Pumba e Timão hits como Circie of Life, HakunaMatata(que significa não se preocupe,divirta-se todo odia)e Can you FeeI the Love Tonight. Ascriançasvão gostar da montanha-mssa de nível médio Primeval WhiH ede outros jogos e atrações interativas.
O parque merece ser explorado nos detalhes equem gosta detirar fotos vai ter um prato cheio. O desafio é encontrar o Mickey escondido naÁrvoredaVida. Será que tem mesmo? Veja matéria so breosHiddenMickeysnapágina 12.
ORU\NDO SAÍDAS GARANTIDAS
Inclui: y Passagem aérea para Orlando;
• Noites de hospedagem no Disney s Ali-Star Resort, em apto. Quádruplo, conforme data selecionada; ADelta ••
•Traslado de ctiegada e saída U)isneyMagic Express); aú í.íiw;>
• Ingresso de 05 dias Magia àsua Maneira Básico; Ma0c Kinidom Park, Epcot. Disney-MGM Studios, Disney's Animal Kingdom Theme Park;
• Ingresso para + dias dediversão em outras atrações em parques de Orlando
•Transportes aos parques, seguro viagem e bolsa exclusiva Trade Tours.
Idaretorno
03jul 13ju[
Miu! lOjul 13jul
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n" nís/ n" parques
9 noites/8 parques
8 noites / 6 parques 21jui10 noites /8 parques(*)
17jul 28jul
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Incluí;
•Parteaérea voando AMERICAN AIRLINES GRU/MCO/GRU
•09noitesno HOTEL DISNEY 'S AU-STAR SPORTS comtodasastaxas
• Traslado de chegada e saída aeroporto/hotel/aeroporto
• Café-da-manhã em Disney Dollar (USO 8,00 por pessoa por dia)
• Visita guiada ao Magic Kingdom Park, Epcot, MGM, Animal Kin^om e Blizzard Beach
• Visita guiada a mais 4parques
•Tourde compras com 2paradasem Outiet
•Caneca especial Disney para refrigerante, Gatorade e chocolate durante toda a estada no hotel
•Traslados para todos os parques acima mencionados (os traslados para os parques temáticos da Disney, serão providenciados pelo próprio sistema defransporte gratuito da Disney)
•Kit Trade Tours (camiseta e mochila) e Seguro viagem
*Guia acompanhante desde o Brasil (mínimo 20 pessoas).
CD que. \^óí de. rvovo no n\uncio IDlsne^y
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FindingNemo, the Musical proveitando omoteda ^ /\ campanha "Ano de um \ Milhão de Sonhos", que segue até dezembro próximo evai distribuir pelo menos 1,25 milhão de "sonhos", em formas de pre sentes. passes vips, viagens e. o maior dos sonhos, uma noite no Castelo da Cinderela, a Disney resolveu abrir novas atrações, para que oclimade magia enovi dade fiqueaindamais destacado.
Já coma Celebração maisFelizdo Mundo, última campanha dos panques Disney,hápoucomaisde um ano, muitas novas atrações tinhamsidoimplantadasnosquatro parquesdaDisneyWortd, em Oriando. Portanto, quemnão Nflsita aDisneyhá dois anos terámuitas surpresas para ver Mesmo atrações mais antigas, como a Piratas do Caribe, foram repaginadas e trazem algodenovo. No caso, aapariçãodopirata Jack Sparrow. vivido porJohnnyDeppno cinema.
O destaque entre as novidades da nova safra de atrações vai para o musical baseado no desenho Procurando Nemo, noAnimalKingdom.O mega-sucesso mundialnão era um musical, a exemplo deABela eaFeraouA Pequena Sereia,ea Disney buscou compositores premiados da Broadv/ay para contarem em belas canções a históriadopeixinhoque se perdede seu pai.Opeixinho-palhaçoNemo também éo personagem principal deuma outra atração: The Seas With NemoandFriends,noEpcot. Quem Jávisitouo parque (desde a época em queaindaeraconhecidocomoEpcot Center), com certeza se lembra da área TheLiving Seas, um grande aquário, mais contemplativo que interativo. Agora, háuma atração para toda a família com os personagens deNemoeaindaum bate-papo interativo com a tartaruga Crush. do mesmo desenho.
-A Disney reformou um quar to que já existia dentro do astelo da Cinderela. no Magic <ingdom, eo transformou emuma uxuosa suite, que será sorteada 5ste ano para cerca de 300 elizardas famílias, dentro da campanha "Anodeummilhãode sonhos". De 2008 em diante, a Disneyaindanãodecidiuoquefará ;om a suíte que abriga seis
Dessoas, tem DVD. jacuzzi, mimos Ja Cinderela, room service. vista
Dara oparqueeo shov/ de fogos
3 todo o charme de ser a única amília dormindo no castelo de ninguém menos quea princesa das Drincesas. Aos pés do castelo.
Dcorrem várias vezes ao dia apresentações domaisnovomu sicaldo parque, oDreamAlong ^ith Mickey and Friends. Pato Donald, Pateta,asprincesasePeterPanajudamMickeya combater oCapitãoGanchoeoutrosvilões. Ao final, todos celebram avitóriado Dem contra o mal.
A atração TheLiving Seas. emEpcot,virouThe Seas with Nemo and Friends (Os Mares com Memo e seus Amigos).O aquário com peixes exóticos e nteressantes agora tem os personagensde Procurando Nemo, mesclados aos bichos reais, E atração paratodaa família, emum carrinho que se movimenta bem devagar.Depois,ainda se podever
outros peixes e conversar com a tartaruga Crush, do mesmo desenho, em uma atração interativa, massóparaquemestácomoinglês afiado. Quem não entende se diverte com os efeitos.
No Animal Kingdom. a , ' atração, que mereceu préestréia badalada da Disney em janeiro,éo show/ Finding Nemo - the Musical (Procurando Nemo. o musi cal). Écomoir á Broadway emOr landoedegraça,poisomusical está inclusono ingresso paraoparque.O desenho, que faturou quaseUS$900 milhões em todo o mundo (somente nos cinemas), não era um musical e foramcriadas canções exclusivaspor RobertLopez, vencedor do Tony. alémdeefeitosespeciaisefantoches pelomesmotimedofamoso Tfie Lion King (O rei leão), da Broadway. É show para todas asidadeseémais bem apreciado porquem conhece a história de Nemo. pois tenta-se contar em meia hora algo que noci nema levarapelo menos três vezes mais. Mas os efeitos, canções e atuações atraem mesmo que não entende bem o idioma. Os bonecos são manipuladospor atores que se integram aos fantoches, assim como a Disney fezcomoReiLeão.na Broadway.Valelembrarqueo Animai Kingdomtemoutro show imperdível, o Festival of the LionKing, com as imbatíveis canções dotambémmegasucesso O Rei Leão.
Dream Along with Mickey - --1 (dír t.¥
t A atração só vai ser aberta / I • r ' t na pnmavera amencana (nosso outono), noMagicKingdom,eé de rolar de rir.O Monster, Inc. Laugh Floor Comedy Club é baseado nos clubes de comédia americanos (de onde saem os melhores humoristas dopaís)etemcomo anfitrião Mike Wazowski, o simpático monstro dubladonocinemapor Billy Crystal ecujaprincipal característica é ter um olho só. enorme, no meio de sua também enorme cabeça. Erauma das principais atrações do desenho Monstros S.A. Diversos monstros se alternam nas apresentações e interagem com a platéia, com perguntas e piadas, daía necessidade de se saber inglês. Já na fila os humoristas vão "sacando" possíveisinterlocutoresedamesma fila os participantes podem enviar. via celular, suas piadas, quepoderão ser usadas naquela apresentação. Quem não quer arriscar oinglês podeirparaasúltimasfilase se divertircomas performances. Há desde piadas físicas a efeitos especiais, até jogos de palavras mais difíceis. Vale tentar entrar nesse mundotão peculiar quanto o dos clubes de comédia americanos.
A premiada fotógrafa de ' celebridades AnnieLeibovitz foi contratada pela Disney para uma mega campanha de divulgação em todo o mundo. Scarlett Johansson. dos filmes Encontros
y. a u a
e Desencontros, Match Pointe O Grande Truque, encarna Cinderela. David Beckham, galã e jogador de futebol, agora morando em Hoilywood com sua esposa Victoria Beckham. éopríncipe Phillip. deA Bela Adormecida. E Beyoncé Knowles. de Dreamgiris. éAlice nò País das Maravilhas, com a participação de Lyle Lovett. como a Lebre deMarço,eOliver Platt, como o Chapeleiro Louco. Essa campanha dáumnovo apelo à imagem Disney nomundo,mais sofisticada e provando que os adultos viram mesmo criança no mundo Disney.
Não se pode esquecer que no Ano de um Milhão de Sonhos, há um milhão (e um pouquinho mais)de presentes a serem distribuídos. Que tal ganhar um Fast Pass paraumdiainteirono parquee exibi-lo orgulhosamente no peito?Ouaindaumcolarrepletode pinsdecoleção?Esses são alguns dos presentes doAnodeum Milhão de Sonhos.
Novidades não tão recentes. mas com menos de um ano e meio incluem o novo Piratas do Ca ribe.com Jack Sparrow (que aparece forada atração paradaraulasde espada à criançada, emperfor mance divertidíssima), no Magic Kingdom,aótima montanha-russa Expedition Everest, no Animal King-
dom.eaindao Mission:Space, em Epcot.quevaitedeixarenjoado, com certeza, mas com a sensação dequemfoiàlua.
Vemaí.em 2008, um jogo C- 'bem interativo, o Toy Story Mania, com os personagens do desenho ToyStory. como Woody e Buzz Lightyear. FicaránoDisneyMGM Studios e promete níveisde dificuldade diferentes para os participantes, além de efeitos especiais como 3-D.
-Atrações como Soarin'. no Epcot,Light. Motors, Action!. no Disney-MGM Studios. e Mickeys PhilIarMagic,noMagic Kingdom. também são novas, pois foram criadas para a Celebração Mais Feliz do Mundo, de dois anos atrás.
^ -SempfB quehá filme novo da Disney nos cinemas, há mercadorias àvendanas lojas, e mesmo atrações quenãorequerem muito investimento tecnológico, além dos personagens garantidos nas paradas e desfiles. Os carrinhos de Cars podem ser vistos nas paradas e nas lojas, e Crônicas de Nárnia ganharam atração de bastidor no Disney-MGM Studios. Jack Sparrow foi outro personagem recente que logofoi incorporado aodia-a-dia dos parques Disney.
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Para famílias e menores desacompanhados
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No Walt Disney World Resort na Flórida, seus clientes poderão vivenciar suas fantasias de infância, mergulhar em histórias eternas e visitar lugares onde os Personagens Disney se tornam reais. Mas, o melhor de tudo, eles poderão viver esses momentos mágicos com a família e amigos.
Durante OAno de um Milhão de Sonhos, eles terão a chance de desfrutar das novas atrações e espetáculos que estão inaugurando durante este ano tão especial. No Walt Disney World Resort as férias dos sonhos de seus clientes se realizam... com muita magia.
consulte o Operador Disney de sua
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uma afração e ou+m^ que fa e cornei^?
Puas das atividades que os turistas, especialmente os brasileiros, mais gostam é comprarecomer.Não necessaria mente nessa ordem, pois tudo depende de onde se está ea quanto anda afome.Nomeiodo parque, no meio do dia, a fome com certeza é grande, eatendênciaésaircomendo a primeira coisaque aparece peta frente, seja ela uma gigantesca coxa deperu defumado ouum megahambúrguercom muitasfritasacom panhando.MasaDisneytemalter nativas mais criativas e saudáveis. Com as compras éa mesma coisa eodilemaé grande; há produtos quesóvão ser encontrados uma vez, portanto, émelhorlevá-los logo,e outros que estão por toda aparte.Mascomtantacoisafofa. como se decidir?
Vejaa seguir algumas dicas de comprasegastronomiaem Wait Disney Worid.
lÁma Disney deliciosa
São seis mil opções decomidase N^nho, 550 sommeliers certificados e 30 toneladas deprodutoscultivados em WDW. Tudo para que os melhorespaladares fiquem satisfeitos durante sua estada e descubram uma Disneydeliciosa,quedeixaráboas lembranças aoladode atrações e personagens favoritos. Do divertido e refrescante picolé de creme coberto de chocolate e com a forma da orelha doMickey até almoços em restaurantes cinco estrelas, as refeiçõesnaDisneypodem ser muito especiais. Alguns programasdos operadores oferecem refeições inclusas. Muitas vezes, o custobenefícioéótimo,poisficarcomendo sanduíche todahorapodesairmais caro, ecalórico.
Parques temá+icos
• Epcot: Éo paraíso gourmet. com opçõesde 11 países.NoSan Angel Inn Restaurante, no México, margaritasemolepoblano.NoTempura Kiku, noJapão,sushie saquê. No ReinoUnido,otradicional hambúrguer pode ser acompanhadodepurêde batatas ecerveja preta, no Rose & Crown Pub. Em Future World. no pavilhão Land (Terra), pode-se pedir pratos preparados nahorano Sunshine Seasons: salmão, atum. frango, entre outras opções.
• MagicKingdom:NoCosmicRay's StarlightCafé,em Tomorrowland, as famílias podemcomerumfastfood mais saudável, incluindo gigantescas saladas, misturadas na hora. Hambúrgueres vegetarianostambém estão àdisposição,mastambém frangoassadocomarroze feijão. No CrystalPalace,bempertoda Main Street, háo tradicional almoço ou jantarcom personagens, um musíem diversos restaurantes da Disney. Neste, estãopresentesPooh, Hgere toda a bicharada da floresta. O café damanhãemalguns hotéis, aliás, é tradicionalmente com personagens. É preciso reser«/ar antes.
• Disney-MGMStudios:Quetalum cachomD-quente àmodaantiga?Váao
Sunset Ranch Market, com seis versões dosanduíche, incluindo de penj e mini-dogs. Jáno50'sPrimeUmeCa fé, além dovisualda década de 50, comida como as avós americanas fezem para mimar seusnetos:tortade frango, bolodecamecomcogumelos, e sobremesas de comer dejoelhos.
» Disney's Animal Kingdom: No Flame Tree Restaurant, carnes as sadas em um ambiente bem rústico.Naregiãoda África, o Tusker House Restaurant, mais carnes especiais, incluindo as tradicionais costelinhas (ríbs).
/Sjos >*esoH-s
Os hotéis do complexo Disney oferecem as mais variadas opções aoshóspedes.Praticamentetodos têma famosa caneca plástica que custa cerca de US$ 12 e vale refrigerantedegraçadurantetodaa estada. Em quase todos háum restaurante fast food(o que não significa apenas hambúrguer.mas também frutas, saladas epizzas), opçõesdecaféda manhã self-service elojascompetiscosebebidas.Nos corredores, vending machines com guloseimas, refrigerantes e sucos. Quantomaisestreladoohotel,mais opções gastronômicas, algumas pitorescas, como os garçons "malhumorados" e divertidos do Wilderness Lodge, avistafantásticadotopo do Contemporary eseu Califomia Grill ouopíer maravilhoso de Boardv/alk, ondeficao R^ng FishCafé. especia lizado em frutos do mar. Boardwaik, aliás,éuma das melhores áreas de alimentação e entretenimento.
O Grand Floridian, claro, tem o único restaurante cinco estrelas da Flórida Central, o \^ctoria&Albert's. NoAni mal Kingdom Lodge, destaque tambémparaoJiko-TheCooking Place. queganhouquatro estrelas segundooguia Mobil. OJikotambém tem uma selecionada carta de vinhos daÁfricadoSul.
No Yachtsman Steakhouse. noYacht Club Resort, além das carnes maravilhosas, háuma respeitável carta de vinhos.
EmDowntownDisney,do restaurante de Wolfgang PuckaoBongo's,de Gloria Stefan, com comida cubana, muito boaparaos brasileiros matarem asaudadedotempero latino ede pratoscomoarroz e feijão esopa,são muitasas opções. Um dos mais disputados éofast food Rainforest Café. mas também há frutos domar. Planet Hollywood. McDonalds elojas de doces elanchesrápidos.
HóspedesdosresortsDisneytêm prioridade nas reservas. Ésempre bom reservar, basta acionar o serviço de
restaurantes dotelefonedoquarto. Noshotéiselocais específicos há também a venda de frutas e artigos que podem ser colocados no frigobar dos apartamentos. Alguns hotéis alugamofrigobarquenoentanto está presentenosmais luxuosos.
a<yir\pt^ciS Mímicas
e mcigic.£xs
Um suvenir inesquecível para um parente querido? Uma extravagância paraa mulher ouo marido? Basta dizermosque WaIt DisneyWorld tem maisde300lojas,commercadorias novas a cada diae mudanças a cada estação ou filme novoqueélançado. Muitas estão em Downtown Disney. mascadaparquee hotel tambémtêm seu share delojinhase quiosques com presentesquecabemnobolsoeno sonho de cada um.
Veja algumas dicas:
* Presentes curiosos: E nostálgicos. Éoquevocêvai achar em Starabilias. emDowntown Disney. napartedo West Side. onde estão tambéma Virgin Megastore ea loja do Cirque du Soleil. Na Starabilias vocêpodecomprarde fotos autografadas aumajukebox. No Disney-MGM Studios. na loja One-ofa-kind. tambémhá presentes curiosos tendo o cinema como tema.
*Tesourosartísticos:No pavilhão italiano emEpcot. pode-se comprar figuras dosSete Anões com a grife Armani.EmDowntownDisney.naArt of Disney. maisobjetosdearteque reverenciam os personagens do mundo Disney. No pavilhão alemão, voltando aoEpcot.há figuras autênticas de Goebd e Hummel. além deovos pintados à mão, uma tradição na Alemanha.
* Presentes diferentes; Fontes zen, pinturas japonesas e esculturas únicas podem ser compradas em Downtown Disney. na loja Hoypoloi. Quertudo relacionadoaoMickey?Tambéméem Downtown Disney,na Mickeys Groove. no West Side.
* Brinquedos: Naloja Once Upona Toyhá brinquedos feitos exclu sivamente paraaDisneyemuita diversãoparatodasasidades.
* Animal Kingdom: ótimo local para se comprar artesanato africanoe asiáticoeprodutosDisneycomo tema safari estampado em per sonagens e logos.
* Doces: Gostou tantò' do fudge de carameloquequerlevarparaa femília inteira? OendereçoéTheCandyCauldron,em Downtown Disney. Mas em Epcotvocêvaiencontrardocese guloseimasdetodoo mundo.
* Jóias e relógios; Duas boas opçõessãoo Contemporary Resort ealoja Worid of Disney. emDown town Disney.
*É Natal; Na DaysofChristmas, em Downtown Dlsn^/Marketplace. todo diaéNatal.Portanto,nãohá desculpa paranãoter uma árvore de Natal tematizada com a tunna da Disney.
* Tudoemumsólugar:Amaiorloja Disneydo mundo, World of Disney, está emDowntownDisneye oferece 12 áreas tematizadas.quevão desde aroupaeos acessórios paraas princesasaté utensílios paraacasa, tudo com orelhas deMickeyouacara de algum personagem Disney. Mesmo quemnão vai comprarnada(oqueé impossível) temde conhecera loja.
* Esportes; TambémemDowntown Disney, a Team Mickey's Athietic Club contemplatodososesportes.No ESPNClub,em Boardwaik. também há mercadorias de esportes, muitas comologoESPN.
* Hóspedes Disney:Podempedir paraentregaras mercadorias noseu quarto.Atéas 19h. ascompras estarão no apartamento nodia seguinte, atéo meio-dia. Depois disso, são doisdiasdeprazo.Podemtam bém comprar pelo telefone, enquanto hospedados; 407/363-6200.
* Nosparques:Quemquiser, mesnx) nãoestando hospedado, aofazeruma comprano panque podepedirpara reti raras compras na saída do parque. Há um ponto cenfral de entrega de pacotes.
Diretor de Vendas Internacionais paraa Indústria do Turismo da*
.*- Disney Destinations
o analisar alguns temas - / \ quenossosclientes
Videntificaram comode safiospara2007,chegueiaquatro resoluções que as agências de viagens podem considerar
^ - Identifique as I tendências emergentes
A cada ano uma ou duas novas tendências dominam aatençãoda mídia. Hojeemdia, graças à intemet eaos blogs, éapenasuma questão de semanas antes paraqueumaten dênciasetomeo caminho paraas
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c ícas pam as cxganalcxs de via0ervs aume-rvfa^^e.m
férias. As agências deveriam prestar atenção nessas ten dências emergentes e estarem aptas a ter os produtos ade quados que os consumidores que seguem essas tendências requisitam. Algumas das re centes tendências incluem via gens comafamíliae os amigos, cruzeiros, viagens de debutantes edeformandosemgeral.
Especializar-se em tendências emergentes é também uma ótima maneira de achar novos caminhos e uma estratégia efetivapara esticar o seuorçamento.Osclientessempre estão ávidos em aprender como conseguirem maispeloquepagam.
2- Estique seu orçamento
Tire proveitodomarketingqueos fornecedores investiram no mercado. Essoérealmenteumaoportunidade inteligente para as agências. Se você analisar todo o investimento feitopelos fornecedores, incluindoa Disney, emummercado,veráque estamos dirigindo energias, demanda e interesse nessas férias e as
agênciaspodemrealmenteaproveitar tudo isso.
Recomendamos queos agentes pensem nomelhor momento para suas próprias campanhas. Háum impacto sinérgico no mercado quando fornecedores preferenciais também estão lá, com suas campanhas e sua presença.
3
- Desenvolva novos negócios
Obviamente, amissãodeumaagên ciaé gerar novos negócios, eelas podemfazê-lo simplesmente garim pandoseuprópriobancodedados, contatando seus clientes e oferecendo a eles novas oportunidades devia gens. Ou perguntando a seus clien tes por referências e indicações. Soa como algoóbvioounãomuito inteligente, mas não vemos assim, esim como algodeque os agentes podem se beneficiar.
Portanto, sejapró-ativoe ofereça incentivos e programas defidelidade quefaçamcomque seus clientes se tomem seus advogados edivulga dores equereconheçamosserviços que você fornece.
suas veiadas
4 - Prepare-se, prepare- se. prepare-se Garanta que você esteja familiari zado com os produtos-chave que irá vender na alta temporada. Obviamente, a agência quer ter a certeza de ter dado a última checada e assegurar que todos os produtos e promo ções estão atuali zados e valendo, an tes de iniciar suas vendas.
AquinaDisney ofere cemos uma seleção de ferramentas pro mocionais e materiais disponíveis paraagen tes de viagens selecio nados, de modo a ajudá-losno processo devendasemarketing das férias mágicas Disney.Elasincluem nosso w/ebsite ex clusivopara agentes de viagens (www. dsnQíagentesdeviagens. com.br) e nosso recém-lançado Guia de
Referência Disney para aIndústria de Viagens (foto), em português, que pode ser obtido por meiode sua operadora selecionada Disney de preferência. Essas dicas foram criadas tendo os agentes deviagensemmente,para ajudá-los a ter este ano as melhores vendas de sua história.
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Você já ouviu •'ala^^ dos Mi cUeys e^soona ic os?
Pois essa éuma diversão
que poucos conhecem.
Todomundoquandoche gaà Dtsney quer logoveroMickey Mouse etirar fotos comele. Mick^ causa frisson onde querque esteja.
Mas poucos se dão conta que ao andarem porWaIt DisneyWorldestão passando porelesemperceberem.
São Mickeysde todos os tamanhos e formas, muitas vezes apenas mostrando sua silhueta ou forma das orelhas. São os chamados Mickey escondidos (.hidden Mickeys), uma divertidabrincadeiraparaosfãsde Mickeyedos parques Disney.Os Mickeys escondidos foram espalhados pelos imagineers da Disney em toda a propriedade, podendo estar nofonnatodeuma fonte, entre outros personagens famosos e sobre a cabeça de um viking guerreiro.
Tudocomeçoucomoumabrincadeira interna entre os imagineersdaDisney (os engenheiros daimaginação,que criam as atrações dos parques), mas a notícia foi se espalhando e os visitantes entraram na brincadeira. A busca continua até hoje.
Como Easter eggs (surpresas escondidas, por exemplo em extras de filmes em DVDs), os Mickeys escondidos foram colocados em locais muito secretos e outros nem tanto assim, exatamente para aguçar a curiosidade e criar novos caça dores de Mickeys escondidos.
"A popularidade dos Mickeys escondidos virou uma bola de neve entre nossos hóspedes", conta Dave Smith, fundador e arquivista principal do Wait DisneyArchives, e autor dolivro Disney: AtoZ.
"Muitos quase usam lente de aumento para vasculhar os parques e achar quantos Mickeys puderem", diz.
Ninguém sabe quantos Mickeys escondidos hánaDisney.já que não háuma documentação ou catalo gação -oque conta éo fator surpresa. E como as atrações são renovadas periodicamente, eles podem aparecer e desaparecer de tempos em tempos.
Vejaa seguir algumas dicas para que você estimule seu cliente a virar um caçadordeMickeysescondidos.
A^a9Íc KiiA0dom
*• EnquantoaMansãoAssombrada (Haunted Mansion) apresenta 999 assombros felizes, também tem seu hidden Mickey. Durante a cena do banquete de fantasmas, o Mickey é formado por pratos espalhados na mesa
* Naúltima cena da Splah Mountain,a atração deFrontierland,que termina em um mergulho na água. um Mickey aprecia umdia preguiçoso norio.Masnãoéum Mickey literalesimuma nuvem corde-rosa logo acima dos ursos cantando em seu barco, A nuvem
tem formato de um Mickey deita do, descansando, eé mais um Mickey escondido (bem escon dido, diga-se de passagem).
Ê^pco+
*• NopavilhãodaNoruega,nafila para o passeio de barco, o Maeistrom, há um viking com orelhas de Mickey emummural.
* Ena Espaçonave Terra, símbolo do Epcot, logo após entrar na atração vê-se oMickey escondido em sua própria constelação.
D is Sfwdios
* Esse ébem sutil, no pré-show da atraçãoThe Twilight ZoneTowerof Terror,aTorredoTerror Durante opréshow. é contada a história dos hóspedesque sumiram no hotel, entre eles uma menina, que. quando desaparece, comoumfantasma, está segurando um Mickey de pelúcia.Comotodosolhamparao conjunto e os efeitos especiais e nunca paraamãodamenina,o Mickeyescondidoédosmais difíceis
de serem identificados. "f*
* Na rotunda da Rock 'n* Roller-^l^ > Coaster,umazulejocomoMickey ' ' foi colocado no chão.
I^isi^ey s jAnimal Ki»A0doM^
* No Pizzafari, um dos restaurantes do parque, naárea Discovery Island, a silhueta do Mickey está em uma das paredes, entre diversas pintas de leopardos.
*Na área de escavação para crianças The Boneyard, em Donoland USA, o Mickey foi formado porum ventilador edois capacetes.
* Há 25 (isso mesmo) hidden Mickeysna atração RafikisPlanet Watch. Bes estão em murais, troncos deárvoresenaspinturasdeanimais.
"Reso»4s
* Mickey élembradopelosgolfistas ao redor domundoporsuacontri buiçãoao sexto buracodocampo Magnólia.UmMickey escondido formauma gigantesca armadilhade areia, queseespalhabempertoda grama. Muitos golfistas não ficam tão
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felizes ao descobrirem o Mickey escondido, especialmente quando quem odescobreéasua bola...)
* Osgolfistasdoscampos Eagie PineseOsprey Ridge, tambémna DisneyWorld. podem reconhecer o Mickey escondido,jáquesua cabeça é usada como umputting green na área doclube desses campos.
* Bem em cima do centro de con venções doGrans Floridian. háum Mickey escondido no catavento
* Em Downtown Disney. na área do Marketptace. fontes bem na entrada da área de compras for mam silhuetas de Mickey. Tem de olhar com atenção...
CD (Z^ii*cjue. du 5oleil e.s\á na Disney
Paramuitosbrasileirosque jáforama Wait Disney World, o frisson causado noanopassadocomavinda,pela primeiravez.doCirqueduSoleilao Brasilnãofoitão grande assim.Isso porque, desde dezembro de 1998, a trupe canadense criada em 1984. tem um espetáculo, oLa Nouba (foto), com residência fixa em Downtown Disney. O teatro foi construído especialmente parao show e tem 1.761 lugares em formatodearena.A construção é um dos pontos altos do West Side deDowntownDisneyeoshowtem a participação de cinco brasileiros. Os ingressos custam de US$ 63a US$ 112 paraadultosedeUS$50 aUS$90para crianças de três a nove anos (ou seja. mais baratos que noBrasil).As apresentações são de terça-feira a sábado. Mís tico. mágico, colorido, magnífico, fascinanteerevigorante são alguns dos adjetivos comumente utiliza dos parafalardoshow,oquetem tudoavercom WaIt Disney World eDowntownDisney.
Uma das áreas mais vibrantes de WaIt Disney World, Downtown Disneyé formada por três áreas principais:Marketplace,commuitas .lojas e restaurantes; Pleasure Island,
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com boates eoPlanet Hollywood; e West Side, com os restaurantes mais descolados e casas noturnas CWolfgang Puck, Bongos, House of Blues). uma megastore daVirgin(CDse DVDs), maislojaseo CirqueduSoleil.Há transporte gratuito para quem está hos pedado nos resorts Disney, até tarde da noite.
Disney íSmise L-ine mais
dois navios
Um dos programas mais legais e disputados da Disney é realizar um cruzeiro em um dos dois navios da empresa, Disney Magice Disney Wonder. O navio é luxuoso e bem dividido,com áreas para famílias,sópara crianças e só para adultos. O mesmo ocorre nailhade Castaway Cay, exclusiva da Disney no Caribe: há uma praia paradisíaca para cada grupo.
No cruzeiro, os jantares são um ponto alto,com restaurantes temáticos ecom efeitos especiais, como ganhar cores no decorrer danoite.Os personagens Disneyaparecememdiversas ocasiões e outromomento especial são os shows noturnos, com produções muito boaseas histórias clássicasda Disney. Há entretenimento para todas asidadesemuitoconforto.Éumcruzeirobemdiferente,como só a Disney pode oferecer.
Êm 20-11
Pararesolveradificuldadede conseguir lugaresem seus navios,a Disneyanunciou,para 2011 e 2012, doisnovosmeganavios,com 122 mil toneladascada. Serão 1.250 cabinesemcadaembarcação. Terão spas eumdequeinteiroparaascrianças.ADisneyCruiseUne foi aberta em 1998.
tr<d-oisf^ç^World
l^esorfs de alfo padmo em fodo o comp exo
ntes de mostrar a variedadederesortsdeWa!t
y V Disney World, vale dizer a seu cliente todas as vantagens de se ficarhospedadoemumdeles.A primeira é estar pertodosparques, oque significa economiadetempo nos deslocamentos. Cada parque tem um número de resorts a seu redore sempre ébom saber qualsua área de resorts, para se guiar dentro daDisney.uma verdadeira cidade. O Contemporary,porexemplo, primeiro hoteldaDisney,faz parte dos resorts do Magic Kingdom, assim como o PolynesianeoWildemessLodge,um dos mais novos da Disney. Há também os resorts de Downtown Disney, queficampróximosaocentro de entretenimento.
Magiacontinuadatambéméoutra vantagemde se estar hospedado na Disney.Dos detalhes nosquartosà tematização dohotel, dos mimosno banheiro ao wa/ce-up ca//como Mickey Mouse,tudoéDisneyeo hóspede se sente dentro damagia.
Outro benefício, novo, aliás, éo Disney Magical Express,serviçode transfer em ônibus de luxo. do aero portoparaoshotéisedoshotéispara osaeroportos.Passageirosemvôos domésticos podem até fazer seu check-in de volta nos hotéis. A baga gem segue diretoparaoquarto Cna ida)ouvaiparaoavião(noretomo).
ExtraMagicalHourséuma vantagem quepoucos se dãoconta.Sãohoras amaisemqueoparqueficaaberto (de dia ou de noite) exclusivamente para hóspedes dos hotéis Disney. É o momento deir nas atrações mais popularesecomfilas (Expedition Everest, TestTrack, Splahs Mountain eRock 'n' Roller Ckiaster, por exem plo)eaproveitaroparquemaisvazio.
Quem está hospedado naDisney também pode fazer compras em todoocomplexoepedirquetudo seja entregue noapartamento.Para
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Ao
compras até as 19h, a entrega no apartamento do hóspede égaranti da até o meio-dia dodia seguinte. Depoisdas 19h. ascompraschegam dois dias depois. Deixar o camD no hotel e usar o trans porte gratuito para os parques e Dow/ntowfn Disneyéoutrobenefício parahóspedesde qualquer um dos resorts de Wait DisneyWorld. São ônibus climatizados e bem sinalizados, que cumprem um roteiro específico de hotéispor região. Hátambém barcos.
ferry-boats eoclássico monorail.
Quem fica emresortsda Disn^ pode concentrar toda a sua conta, incluindo gastos nosparques,emumúnico cartão, também usado como chave do quarto.
Há diversos tipos de hotéis e mesmo os chamados econômicos, dalinha AH Star. têm uma infraestrutura básicadequalidade. Se nãotêmluxo,têmpraticidade.Euma ambientaçâobemagradável.
Quanto mais luxuoso, mais inacre-
ditáveis serão os mimos e atrações nosresorts.No AnimdKingdom Lodge. háumasavana particular, com girafes, zdaras e (Xitros bichos.Quetalacordar olhando para um pedaço da África? No WildemessLodge.quereproduzum ambiente de montanha, como se fosse dentfD deumparcfje nacior«l americano, há gêiseres eumcomplexo de pisdnas excelente.Na linha Ali Star (Sfxjrts, Movies, Music, Pop), a decoração é feita comobjetos gigantes do lado de fora dos prédios. Todos os resorts sãobem grandes ehá estacionamento bemperto de cada Wocode apartamentos.
O Coronado Springs,decategoria intennediária, temumamplocentrode convenções, comtemáticamexicana.
No Grand Roridian, de luxo.há muitos casamentos, incluindocom uso da carruagem deCinderela.
ESPECIALFÉRIASDE JULHO 2007
ORLANDO -9 NOITES
Soídas de São Paulo
Hotel Hampton Inn South Universal ou similar.
Saído 3/7/07 Saídas 12 e 18/7/07
Aportirde Apartir de
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USS 1.826 à vista USS 1.892
Serviços inclosos; possogem oéteo 'do e volto voondo COPA, traslado de chegada e soído em Orlando, traslados e ingressos paraos parques: Mogic Kingdom, Epcot, MGM Studios, Animal Kingdom. Universal Sludios, SeoV/orld, Islonds of Advenlure e , mais l parque do Disney paro escolher, loxas hoteleiras, seguro viagem a bdsa de viagem.Fofirra de pogamento ein até 1Ox sem juros (25% de entrado 9x igyais r» Pequei
TeL:
Há também os resorts do Disney Vacation Ctub (time-sharing), que podem serusadosporhóspedes normaisetêma vantagem de terem cozinhas completas e outros itens, como máquina de lavar, DVD. entre outros.Bompara famílias.
Por fim.háumalista de hotéis que não são daDisney, mas de parceiros, equetêma maioria dos benefícios dos resorts da Disney.
"ResoHs DlsK\ey
ÁREA DO MAGIC KINGDOM
* Disney's Contemporary Resort
* Disney"s Grand Roridian Resort&Spa
* Disney's Polynesian Resort
* Disney's Wildemess Lodge
* The Vilias atDisneysWildemessLodge
*DisneysFort Wildemess Resortand Campground
* Shades of Green on Wait Disney Worid Resort
ÁREA DO EPCOT
* Disney's Pop CJentury Resort
* Disney's Caribbean BeachResort
* Disney's Yacht Club Resort
* DisneysBeachClubResort
* DisneysBeachClub Vilias
* Disneys Boardwaik
Disneys Boardwaik Vilias
* Wait Disn^ WorldSwane Ddphin
ÁREADE DOWNTOWN DISNEY
* Disney's Saratoga Springs Resort &Spa
* Disney's Port Orieans Resort-French Quarter
* Disney sPort Orieans Resort-Riverside
* Disneys Old KeyWestResort
* Buena Vista Palace
* Grosvenor Resort Hotel
* Double Tree Guest Suites Resort
* HolidayInn
* The Hilton
*• Hotel Royal Plaza
* Best Westem Lake Buena Vista
ÁREADOANIMALKINGDOM
* Disneys Animal Kingdom Lodge
* DisneysCoronadoSpringsResort
*Disneys All-Star SportsResort
* Disney's All-Star MoviesResort
* Disneys All-Star MusicResort
jflwnento Espacial Watt Disney Worid 2007 lÜliuzido pala PANROTAS Editora etoxiost de ^i>rdanaçftod4V! iCeordmaçêo; ^Dlagrama^: ,'itrj;'EMmplBr«sevuIs(MÉ' -'"ata:
ADisney World tem no Brasiloperadoras selecio nados paraa revenda de seus pnDdutos. Hoje,têm contrato para a venda de ingressos e hotéis as empresas Agaxtur, Leiser,RCA,Trade Tours e Sun Coast. Todas têm acesso ao inventário de hotéis dentro do complexoDisneyWorlde sempre participamde eventos comaDisney no Brasil, alémdeserviremdeapoio na distribuição dematerial (como o Guia de Referência 2007) e em anúncios cooperados.
Paraavendade ingressos são opera doras selecionadas a CVC ea Newit Club. Eparacruzeirosno Disn^ Magic eno Disney Wonder, os doisnavios da Disney Cnjise Line,a Blue Sea.
Outras operadoras também oferecem pacotes para Orlando e a Disney, como a Forma Turismo.
MMTGapnet, Tia Augusta, Tam Viagens, Nascimento Turismo e Flytour.Vejao produto de cada uma delas nos anúncios neste Suplemento Especial ouem seus respectivos websites.
Paco+es
Nahoradecompraropacote,avalie o que émelhorpara seu cliente.
Algumas operadoras terão fretamentos emjulho,com pacote bem fechado, com tudo incluído. Outras usarão vôosregulares,oquepode dar maior flexibilidade nas datas. Ficar emhoteldentrodocomplexoDisney é um conforto a mais. Há resorts de todas as categorias e entre as vantagens estão transporte gratuito paraos parques, horários especiais de abertura ou fechamento dos parques para hóspedes, vivera magia Disney24horas,pagaras contas e comprar dentro da Disney coma chavedohotele ter prioridadeem reservas em restaurantes. Mas é bom reservar com antecedência, especialmenteparajulho.
Nahorade comprar ingressos, há bastante flexibilidade e eie podedurar o tamanho da estada do hóspede na Disney (Magic youway), assim ele vai quando quiser aos parques. Se não estiver hospedado, vale comprar o mínimo dequatrodias.paraque tenha amédiadeum parque por dia.
Dependendo do entusiasmo dos visitantes,eles sempre queremvoltar no parque preferido. Acrescentara opção Hopper também éumaboa pedida,pois se podeentraresairdos parques quantas vezes quiser no mesmo dia, contando apenas um diade ingresso. Pode-se passar o dianoAnimalKingdome depois seguir para o Epcot para ver o lllumiNations. Com o ingresso nor mal isso significaria gastar dois dias de ingresso.
Oiode e. o que cavwpv-cw arvfes da via0em
É mais garantido saircomo ingresso do Brasil, pois assim pode-se apro veitar promoções exclusivasparao mercado latino-americano. E ao vender o ingresso aqui o agente garante sua comissão ea possibilidade de parcelamento para seu passageiro. Veja também se o pacote inclui ingressos paraoCirque duSoleil. que temum teatro exclusivo em Downtown Disney.
As opções aéreas dependem de cada operadoras, mashá vôos doBrasil para os Estados UnidoscomaTam, American. Cxjntinental, Delta e United.
Os cruzeiros devem ser reservados com maior antecedência ainda, devidoà grande procura.
SelecloK^Qclas
Hotéis e ingressos
%Leiser-Pág. 13 wwv^.leiser.com.br
* RCA-Pág. 07 vww.rcatours.com.br
* Trade Tours - Pág. 05 www.tradetours.com.br
Ingressos
* CVC•Pág.03 www.cvc.com.br
NDICE DE ANUNCIANTES
Outras ope»*aclo>*as com pacofes pa»*Q a Disney
* Rytour - Pág 14 www.e-flytour.com.br
*Forma Turismo - Pág. 04 www.formaturismo.com.br
* MMTGapnet -Pág.15 v/ww.mmtgapnet.com.br
* Nascimento Turismo• Pág 16 www.nascimento.com.br
*Tam Viagens - Pág. 11 www.tamviagens.com.br
* Tia Augusta -Pág.12 wvm.tiaaugusta.com.br
WALT DISNEY WORLD Págs. 08 e 09 Site para agentes; www.disneyagentesdeviagens.com.br
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Ingressos:
Disney MqgicYourWqy Bask adt 'CHD
I4 dios U5S 228 uss 190
5 dios USS 227 uss 186
7 dias uss 232 uss 191
Ciraue de Soieíl
Conhefa a Flórida com g Nascimento
Todos os destinos, cruzeiros e serviços em um só lugar. Confira algumas de nossas opções:
Orlando Aéreo, 6 noites com café da manhã, Iraslodos e seguro. Saídos 15/Abril o 14/Junho. A partir de (USS 1.119)
Disney Especial
Aéreo, 10 noites com café no Comfort Inn Universal, ingressos paro 7 parques, traslados eseguro.Saídos até 11 /Junho. Apartirde (USS 1.940) Sitt +
Cruzeiros
Carnival Triumph Aéreo,
uss 90 uss 73
Universal adt
2 dias/ 3^ dia free ÜSS 1 23 USS 112
Busch Enlertoinmenf adt 'cho ^
Busch Gardens uss 64 uss 53
Sea World uss 69 uss 58
Combo uss 109 uss 100
Preços clé 31 /dezembro suieilos c. alietoçõo 'CHD - Crionijos de3 o 9 orios
3xus$
Miami & Orlando fly &drive- Aéreo, 2noites em Miami, 5 noites em Orlando, 1 semana de corro e seguro. Saídos 9/Abril a 13/Junho. A partirde (USS 1.182) US$357 + 5xus$lS5^
Orlando Férias
Aéreo, 9 noites com cofé, ingressos poro7 parques, tourde compras, troslados eseguro.Saídas5e 19/ Julho. A portir de (US$2.573) lisl 7^ +
Orlando Magic Aéreo, 6 noites em Orlando, ingressos para 4 parques, 1 tourde compro, traslados eseguro.Saídos até 17/Junho. A partir de (USS 1.415) ;fS9423 + Sxuss 198
Orlando by Disney Aéreo, 6noites, troslodos e seguro.Soídas15/Abrilo 23/Maio. A partir de (US$1.176)