Jornal PANROTAS - Edição 759 -Junho/2007

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artur@panrotas.com.br

Argentina

México

Tendência

O Ministério do Turismo querqueo Brasil sejao referencial do setor naAméricaLatina.Paraisso, aposta noPlano Aquarela, cuja segundafase foi apresentada pela ministra Marta Suplicyno final de maio. Apresidenteda Embratur, Jeanine Pires,comemoraofeitodequeo Brasil jávem ditandotendências.Provadissoéquedepoisdacriaçãoda Marca Brasil, lançada em março de 2005, o México ea Ar gentina mudaram suas marcas de promoção {veja acima). "E o Paraguai criou uma", comemora Jeanine.

Danielle Roman. representantedeSt. Maarten no Brasil, reuniu, em sua casa. naVila Madalena, emSãoPaulo,um grupodejornalistasparaumalmoço informal.Omarido, José Zuquim, não quisperdero"rango"especiale apareceuparaumpapotambém descontraído. Seu xodó no bonito apartamentoéosistemadesom,com caixasembutidasportodootetoda sala (faltou o lavabo, tiein Zuquim).Já Oanieiie éexpertem detalhes, sejaem obrasdearte (inclusive deCarlosPaez Vilaró, de Punta dei Este), nalouçaescolhida ounoseu cantinho sagrado,comdestaqueparaNossaSenhorada Medalha Milagrosa. Foi umatarde muito agradável,quasecomoasdeSt.Maarten...

Ana Paula no Canadá

•Ana Paula Fernandes, musa do SCiRFACE, está dizendo adeus (temporário, esperamos) aoBrasil.Esta semana muda-se para o Canadá e assume nodia18 cargo novonaAir Canada. Segue os passos do ex-chefe WgíUo Russi, hojediretorna sede comercial da companhia, em Torcwito. Ana Paula vaideixar saudades evaifazer folta noRio, onde presidiaa Asseac, agora com Joacpjím Gonçalves. Maso Canadá élogoali(viaAir Carwda) ealémdo emprego novoAnaPaulavai encontrar o noivo,quejá estava morando porlá.A amiga Maysa Torres, também daAir Canada, é uma das que mais estão sentindo aida de Ana Paula, mas como estava na Croácia na semana passada, deve terfeitomuitos amigos por lá. Sucesso, Ana Paula.

Sobre Marta

•"A ministra Marta foi uma ótima prefeita, da maior megalópole da América do Sul, e vem com experiência políticae administrativa que a credencia para qualquer desafio público. No Ministério do Turismo já vem mostrando isso, com a questão do aumento do acesso das viagens a aposentados, jovens e trabalhadores, entre outros projetos. E também tem a percepção do bom trabalho que foi feito por seu antecessor, Walfrído dos Mares Guia. Vai ser um sucesso". A opinião édo presidente da Câmara dos Deputados, Arlindo Chínaglla, em declaração exclusiva ao SCIRFACE.•

Ponto a Donto

O novoministroconselheirodosEstadosUnidosparaAssuntosComerciaisnoBrasil. Danny Devito, fezsuaestréianotradeno Visit USA 2007, edição Rio de Janeiro. Nafoto, Alan Long (cônsul comercial), Danny Devito, Jacqueline Dionizio (gerente de Vendas da CVC), Jussara Haddad, Gabrielle Barbosae Fábio Pereira (CVC). CariaPlouin (Geórgia), Jane Terra (Busch Entertainment), Rafael Vilianueva (Las Vegas CVA) e Roberto Roman (Interamerican)

Alcimar Ribeiro, baseado em Curitiba, assumiu os negócios da Tam como gerente de área no Paraná, Santa Catarina e Minas Gerais.

•Virgílio Carvalho, exassessor de Guilherme Pauius naCVC, deixou a empresa.

SidneyAlonso, doGalileo, está diversificando os negócios. Mas nada que conflíte com seu

trabalho no GDS. Sidney abriu uma representação de operadoras internacionais no Brasil, a Avant Garde. Já representa a Golf Dunes, de Dubai, a Emeco, do Egito, International Traders, da Jordânia, ea Conceptours, da Grécia. Contatos: ag-travelbrands@hotmail.com.

Luiz Teixeira, da Delta, não pôde comparecer á premiação do Favecc, onde sua empresa foi

premiada como a melhor para os Estados ílnidos. O motivo: merecidas férias na Itália.

Roberto Rotter, da Pestana, disse que dois spas L'Occitane já estão funcionando em hotéis da rede no Brasil. OBy UOccitane em Matai(RN)eo L'Occitane no Convento do Carmo, na Bahia. Coisa muito fina. Eo hotel de São Luís(MA), totalmente reformado, reabre dia 18.

Colaboraram Cláudio Schapochnik, Dayse Regina Ferreira e Maria Izabel Reigada

Essafotoéuma raridade, aindamaisnoBrasil.Nelson Martín, Ed Fouché, Craig Parsons, Sérgio Quiroga e Patrick Yvars sãooshomensdevendasda Disney nomundo.Estarem reunidosno Brasil, duranteolançamentodofilmePiratasdoCaribe3-No fimdo mur}do. mostraoprestígiodomercadobrasileiroequeosnúmerosestãocrescendomesmo,nãoé boato.O Brasil voltouaserTop5naDisney(jáfoiTop3ehojeestáemquartolugar)ea TIA esperamaisde600milturistasesteanonosEstados Unidos.

Gol, VarigeTam

•As companhias continuam suas reestruturações. NaGol,a maior novidade é a internalização do call center. Na Tam, o oposto, a terceirização, com a empresa Softway, de Jundiai. No internacional, as ligações deforado Brasil para a Tam agora são atendidas em Buenos Aires. Já naVarig, além dovôo Rio-Frankfurt, diário e direto, previsto para odia16, há novidades na equipe. Sérgio Valentim volta à empresa eéo novo gerente comercial Brasil, reportando-se ao diretor Lincoln Amano, que levou da Gol Dlrk Graetz. Dirk cuida das rotas da Alemanha e Inglaterra (que aVarig deve retomar em breve). Segundo a Anac, aVarig tem até meados deste mês para retomar suas rotas internacionais. Segundo a Justiça doRio (olha o Ayoub aíde novo), tem até novembro. Mas aos poucos e antes disso a companhia deve voltar com a maioria dos vôos. Os para Caracas e Bogotá, por exemplo, já serão operados com o 737-800, avião da frota da Gol.

Mais Varig

Ainda sobre a equipe da Varig. A empresa já tem novo diretor de Marketing.

É Murilo Barbosa,queestácuidandodo reposicionamento daimagemda empresa. O diretor Técnico éo Comandante Igor. Em breve, Lincoln Amano anunciará os gerentes para Espanha, Itáliae França, América doSule América doNorte. Amano temvisitado muitas agências e consolidadoras, pedindo (e recebendo, segundo ele) apoio á Nova Varig. Incluindo alguns cortes nos incentivos. As metas também estão novas, mais audaciosas, segundo alguns agentes, que realmente torcem para aVarig ressurgir com força.•

Exemplo

A gerente geral do Tryp Higienópolis, emSão Paulo, Golda floruchowski, teve umaboaidéiaeque merece ser seguida por outros hotéis, restaurantes e bares. Elamandou confeccionar cardápios embraileparao restaurante da unidade, o Giallo. Foio primeirohoteldaredeSol Meliá a contar comesteserviço.Na apresentação oficial da novidade, entre outros convidados, estavamKarinaMonteiro(àesq.), responsável pelomenuna linguagem dos deficientes visuais, Dorina de Gouvia NowtM, presidentedaFundaçãoDorina NowillParaCegos,GoldaeElisaMalta Guerra.

Costa Cruzeiros. Comemorando 60 anos em águas brasileiras.

Embarque em nossa temporada

Diamante: Costa nagica.

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Blue Tree Hotéis. Especial em todos os sentidos.

Alguém tem alguma

sugestão?

EDITORIAL

Quandoamaior operadora doPaís aposta suas fichasda temporada de inverno no internacional ediz que o doméstico não cresceu como esperava, tendo caído em várias regiões, o sinal amarelo já se transformou em vermelho há muito tempo. Mas entre reclamações e constatações, não se vê uma liderança nacional que se destaque com uma idéia, uma sugestão, uma dica para solucionar o problema do turismo doméstico nestes meses de baixíssima estação. Será oVai Brasil?

Mas cadê o Vai Brasil? Será a desoneração do setor? Mas cadê benefícios para o turismo que outros setores ganham sem gritar muito?

Será uma nova legislação? MasaLei

política

FELIPE NIEMEYERI [

Geral do Turismo sequer foi apre ciada na Câmara dos Deputados.

Passa a solução, então, pelo Fim da crise aérea que afugentou dos aviões quem quer tirar férias? Mas os atrasos continuam e os novos controladores de vôos ainda não começaram a trabalhar.Éumaquestãodebaratear os produtos? Masisso também remete à desoneração do setor, ao Vai Brasil...

Ih, é um círculo vicioso?

Onde estão as mentes brilhantes do turismo ou os homens de boa vontade ouos que falam bem com a massa?

Estão em suas empresas, em seus

Estados, no governo federal... Mas com ações isoladas. Cada um fazendo sua parte para salvar seu negócio. Mas o negócio do Brasil, da indústria,

precisa da união do público com o privado emesfera nacional. Épreciso haver modernização, mudança na legislação, incentivos aos in vestidores, mais promoção dos Estados... Aliás, está na moda criar Secretaria de Turismo. Mas de que adianta uma pasta sem dinheiro? Sem orçamento para promoção, marketing, estratégias, infra-estrutura? Não está na hora de o governo federal exigir uma contrapartida na distribuição do dinheiro público?

Por que há tantos estrangeiros interessados em investir no País, mas os empresários brasileiros, especialmente os da hotelaria, reclamam que o negócio vai de mal a pior? CJma frase preocupante de um grande hoteleiro ecoou na semana passada durante uma reunião em

Brasília: "o negócio da hotelaria no Brasil está ficando inviável". Como assim? Como se chegou a esse ponto?

Por que o brasileiro lota os aviões para a Argentina, a Europa e os Estados (Jnidos, mas não lota os resorts e hotéis brasileiros? São muitas as causas, muitas as soluções. Alguém pode, por favor, apresentar uma que não seja só para seu próprio negócio e que contemple nossa indústria como um todo?

Basta conversar com nomes como Alexandre Zubaran, Airton Pereira, Tânia Brizolla, José Zuquim (que se despediu da Braztoa na semana passada), Goiaci Guimarães (o líder sem cargo), Eduardo Nascimento, Afonso Gomes Louro, Aldo Leone, Guilherme Pauius, Caio Luiz de Carvalho, Paulo

Quatro recordesde janeiro aabril

Faturamento do turismo brasileiro cresce 9,6% e pesquisamostra que empresas pretendem investir mais

o Minisfério do Turismo (MTur)ea l^undaçã© Getúlio Vargas (FGV) â^tegentaram no último dia28,no Rio de Janeiro, a 14® edição do Boletim de Desempenho Econômico do Turismo.

O estudo indica o desempenho do turismo e as expectativas futuras para o setor a partir da avaliação de 503 empresas de turismo que, con juntamente, respondem por um faturamento anual de aproximadamente R$ 16 bilhões. A ministra do Turismo, Marta Suplicy, se encarregou de apresentar os dados destacando os números do turismo brasileiro nos primeiros meses do ano. "Os dados são extraordinários eo Brasil cresce no mesmo movimento que crescem os grandes países, com o turismo cres cendo o dobro do RB", disse a ministra.

Quatro recordes históricos no primeiro quadrimestre do ano foram des tacados. O primeiro deles diz respeito ao número de desembarques do mésticos em vôos regulares em abril, quando esse montante chegou a 4,15 milhões de passageiros, contra os 4,11 milhões desembarcados em janeiro deste ano, recorde anterior. Nos primeiros quatro meses do ano os desembarques domésticos chegaram a 16,4 milhões, um aumento de 9,1% em relação ao mesmo período do ano passado.

O terceiro recorde divulgado trata das receitas cambiais provenientes dos gastos dos turistas estrangeiros no Pais. No primeiro trimestre esse vo lume chegou a C1S$ 1,332 bilhão,um crescimento de 9,7% em relação ao mesmo período de 2006. Por outro lado, a despesa cambial turística também cresceu no trimestre em 27,88%, de ÜS$ 1,24 bilhão para CJS$ 1,59 bilhão. Assim sendo, regístrou-se umdéficitde ÜS$ 261,6 milhões de janeiro a março deste ano. No primeiro trimestre do ano passado esse déficit foide(JS$ 31, 6 milhões. A corrente cambial turística se destacou com um total de ÜS$ 2,925 bilhões no primeiro trimestre de 2007, 18,9% mais que no mesmo período do ano anterior.

OTIMISMO

Segundo o Boletim de Desempenho Econômico, o faturamento das empresas pesquisadas cresceu 9,6% no primeiro trimestre do ano. O maior crescimento foi registrado entre as companhias aéreas, que apontaram aumento de 19,3%, seguidas pelas empresas do segmento de eventos, com crescimento de 11,1%. Para o primeiro semestre do ano, as empresas de turismo têm perspectivas otimistas, indicando um aumento de faturamento de até 11,8%, embora o segmento de turismo receptivo indique redução de8%no faturamento. Para o segundo semestre, 66%dos entrevistados apontam expansão. Entre os entrevistados, 63% das empresas indicaram haver aumentando o número de funcionários no primeiro trimestre do ano, no comparativo com o número do mesmo periodo de 2006. Para o segundo semestre, 55% das empresas esperam aumentar seus quadros de funcionários, com taxas mais altas nos segmentos de transporte aéreo e parques temáticos.

DESEMPENHO ECONOMiCO José Francisco deSalleseaministraMartaSuplicy

DESEMBARQUES

INTERNACIONAIS

Em meio aos números de aumentos e crescimentos registrados pelo setor e apresentados pela ministra, registrouse a queda de 8,79% no total de desembarques internacionais no País no primeiro trimestre do ano. Entre janeiro e março houve 1.687.521 passageiros desembarcados em vôos regulares e fretados. Segundo a ministra, a crise da Varig é ainda a principal responsável por essa queda, mas o quadro deve ser revertido ao longo do ano. No quadrimestre, espera-se que o total dede sembarques internacionais chegue a 2,2 milhões, contra os 2,35 milhões que desembarcaram no País no primeiro quadrimestre de 2006. A aviação doméstica brasileira também já começa a dar mostras de sair da crise causada pela saída da Varigdo mercado em 2006. No mês passado, houve 4,32 milhões de desembarques nacionais, 15,2% a mais do que os 3,75 milhões do mesmomêsde2006. "É umpatamar de crescimento que volta aos níveis pré-Varig, e antes do que prevíamos", afirmou o diretor de Estudos e Pesquisas da Embratur, José Fran cisco de Salles. "Importante destacar

Gaudenzi, José Ernesto Maríno Neto, Bismarck Maía, Virgínio Loureiro, Paulo Senise, Marta Rossí e Silvia Zorzanello, Chieko Aoki, Firmín Antonio, Roland de Bonadona, Wagner Ferreira, Constantino Jr., só para citar alguns nomes, que com certeza eles terão idéias brilhantes, intenções das melhores e muito boa vontade, pois o negócio deles está em jogo. Unificar todas essas idéias, amarrar as pontas da cadeia produtiva, para que não haja fios soltos, dar um salto qualitativo no turismo nacional não são tarefas fáceis e rápidas. Nem devem partir apenas do governo ou da iniciativa privada. Talvez nunca aconteçam e tenhamos que aprender da pior forma. Mas vale a pena tentar. Alguém se habilita?

PAN NOTAS

CHAIRiVlAN

o brasileiro Fernando Pinto, presidente-executivo daTap, éserá onovo "chairman" da Associação Internacional de Transporte Aéreo (lata).A eleição acontece no congresso da associação em Vancouver, no Canadá, nesta semana. Com isso, Pinto, que irá substituir durante o biênio 20072008 o CEO da Singapore Airlines, Chew Choon Seng, será 0 primeiro representante de língua portuguesa e brasileiro a assumir funções de chefia neste organismo. Durante o atual mandato de Chew Choon Seng, Fernando Pinto ocupava um lugar no conselho de administração da lata.

aSINA DE ITAIPÜ

que isso ocorre em abril, que é um mês forade temporada deférias." Outros números favoráveis apresen tados dentro do estudo têm a ver com o faturamento da cadeia de turismo, que cresceu 9,6% no 1® trimestre deste ano em relação ao mesmo periodo do ano passado, impulsionado principalmente prelo setor aéreo. Além disso, em média, os empresários do turismo pretendem investir 7% de seu faturamento no trimestre corrente. As taxas mais altas são encontradas em transportes aéreos (9%)e restaurantes (8,2%).

Costa Cruzeiros. Os únicos nauíos de bandeira italiana na costa brasileira.

Navegue no autêntico estilo italiãno: Costa é Itália - na atmosfera, na gastronomia, na origem e na bandeira dos navios.

Começou na semana passada, dia 1a cobrança de ingresso para a visita panorâmica da Usina Hidrelétrica de Itaipu, em Foz do Iguaçu. O pagamento desse roteiro, como outros que já são cobrados, tem como objetivo tornar o turismo na usina autosustentável a médio prazo. O dinheiro arrecadado com a venda de ingressos, informa a direção da Itaipu Binacional, será aplicado na melhoria de todo o Complexo TurísticodeItaipu,em programas sociais e na divulgação do turismo de Foz do Iguaçu.

VALORES

Até ofinal do ano, o valor do ingresso para avisita panorâmica terá um desconto especial. O ingresso custará R$7 para moradores deFozdo Iguaçu e da região lindeira (municípios banhados pelolagodeItaipu)eR$ 13 para os demais turistas. Já no primeiro sábado de cada mês eno diado aniversário daItaipu,a visita será gratuita para moradores deFozdoIguaçue dos municípios lindeiros.Mais informações pelo site www.complexoitalpu.tur.br ou pelo toll free 0800-645-4545.

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EVENTOS

FELIPE NfEMEYER D "O Brasil aindaé competitivo", diz opresidenteda Bito

DBS encerra edição 2007 sem medo do dólar

A realizou na última semana de íaiol^^s 28 e29), no Windsor Barra ' Hotel &<|Dngressos, no Rio de Janeiro, a terceira edição do Destination Brazil Showcase (DBS). O fantasma de um impacto negativo no setor receptivo devido à queda do dólar não prejudicou as esperança de geração de novos negócios a serem realizados a partir do evento: CJSS 220 milhões só para o próximo ano. OMinistériodo Turismo investiu R$2,2 milhões para trazer os 220 operadores estrangeiros (no ano passado foram 180) de mais de32 países para o evento daBitoe aos destinos brasileiros.

A iniciativa faz parte do projeto

Caravana Brasil, da Embratur, que é operado pelaBito.Entreos operadores estrangeiros convidados, 49% eram da Europa, 30%da América doSul,20% da América do Norte - um crescimento demaisde 100%, segundo o presidente da Bito, RobertoDultra-,e1%daÁsia.

Os buyers (compradores) visitaram 11 destinos: Minas Gerais, Pernambuco.

Alagoas, Pará,Distrito Federal eGoiás, Bahia, Angra dos Reis, Paraty e Búzios e Rio de Janeiro.

Dultra ressaltou que, além do aumento do número de buyers, os participantes puderam, nesta edição, identificar a melhoria da qualidade doperfil dos mesmos, devido a duas estratégias diferenciadas adotadas este ano pela organização: cobrança de taxa de inscrição de CJS$ 100 e inclusão da participação de representantes do se gundo escalão dos buyers (diretoria e gerências) principais decisores do processo de compra do receptivo intemacional.

Segundo a ministra do Turismo, Marta Suplicy, que participou da solenidade de abertura do evento, no Pão de Açúcar, se cada um desses operadores trouxerem pelo menos 20 turistas ao Brasil, só isso já terá pago o investi mento do ministério. "Mas acredito que depois do evento da participação nas Caravanas esses operadores terão condições de trazer muito mais turis tas", avaliou a ministra. Na ocasião, ela ressaltou aos operadores estrangeiros presentes que todo o trabalho da Em-

t

Jeanine

Costa Cruzeiros.

Primeira e única a operar meganauios no Brasil.

A primeira a oferecer navios com mais de 100.000 toneladas e para mais de 3.400 hóspedes para as suas férias de verão.

bratur é baseado em pesquisas e que, "se eles estão participando daDBS,é porque foi detectado o potencial destes mercados", e que "cabe a eles agora conhecer melhor o Brasil e vender cada vez mais e melhor".

O fantasma de uma possível retração no setor receptivo brasileiro por causa da queda do dólar não preocupou os organizadores do evento. Perguntado sobre possíveis prejuízos da relação cambial nos resultados das rodadas de negócios, Dultrafoi otimista e disse que ap>esar da queda dodólar,oBrasilainda é um dos destinos mais baratos do mundo. "O Brasil ainda é um destino competitivo. Nósé que perdemos por cobrar um dólar, quando deveríamos estar cobrando em reais. Estamos assumindo esse ônus a troco de quê?", questionou. A expectativa de geração de negócios nesta edição éna ordem deÜS$ 220 milhões para o próximo ano - contra (JS$80 milhões previstos na edição de 2006. O evento passou asero único fíxado no Rio de Janeiro, tem a organização da principal entidade de receptivo do País, a Bito, ganhou a chancela da Embratur e contou com o dobro de área este ano. A Rodada de Negócios foi reestruturada e contou com agendamento prévio ea obrigatoriedade de 15 encontros comerciais entre os buy ers e suppliers. Pela primeira vez houve uma área destinada à exposição insti tucional de destinos brasileiros, com presença de representantes de 15 Se cretarias de Turismo, como Amazonas, Pará, Porto Seguro, Bahia, Recife, São Paulo, Rio de Janeiro (cidade e Estado). A festa de encerramento do evento foinoRio Scenarium, na Lapa.

PAN NOTAS

SERVIÇO

ONDE ESTÁ APROMOÇÃO DO BRASIL NOS EUA?

O presidente da Brazilian Tour Operators Association (BTOA) - associação de operadores dos Estados ünidos que comercializam o destino Brasil, com 19 membros -, Liberal Lofjes, fez essa pergunta durante um encontro com a Bito e com a Embratur, durante o Destination Brazil Show case. O objetivo do encontro era falar sobre a promoção do País no mercado norte-americano e alinhar as ações de promoção da Embratur com a entidade. Lopes considera inexistente ou inexpressiva a atuação da Embratur nos Estados ünidos que, segundo ele, é um dos maiores potenciais mercados para o Brasil.

Segundo Lopes, alguns destinos brasileiros fazem ações pontuais que não trazem um retomo efetivo.Paraele,o idealseria que aEmbratur,junto com esses destinos, fizesse ações conjuntas para maximizar os resultados. "E necessário investir em uma campanha publicitária", disse. "Estamos dispostos a oferecer nosso expertise, nossos contatos e nosso conhecimento de mercado para ajudar no trabalho da Embratur e dos destinos", acrescentou. A presidente da Embratur, Jeanine Pires, aproveitou para informá-lo como a Embratur está se posicionando no mercado americano dentro da segunda fase do Plano Aquarela. Os Estados ünidos estão no grupo de países de "altíssima prioridade" dentro do plano de promoção intemacional. Segundo Jeanine, a Embratur está em fase de fechamento do plano operacional para lançar a agenda de promoção em julho, pela primeira vez dividida por países.

O presidente da Bito também fez esclarecimentos ao dirigente da BTOA, informando que este foio terceiro ano em que operadores dos Estados (Jnidos foram convidados para o DBS. "Nesta edição, o número mais que duplicou, foram mais de 40 hosted buyers norte-americanos", disse.

EQUIPE

OsrepresentantesdoPestana

GARANTIA

De acordo com estatísticas divulgadas pela Embratur e pela embaixada dos Estados ünidos no Brasil, há mais de sete mil vôos regulares por ano, além dos charteres, trazendo cerca de 800 mil norte-americanos para o País. Eles também estão em segundo lugar entre os turistas que mais gastam no Brasil. A média de gasto per capita durante cada diade estada no Brasil é de ÜS$ 90. A meta da Embratur é atrair ainda neste ano 800 mil turistas americanos e, até 2010, chegara 1,2 milhão. Considerando que cerca de sete milhões de americanos vão à Europa todo ano e dez milhões ao Caribe, segundo Lopes, o Brasil ainda tem um mercado potencial pouquíssimo explorado.

A FlytourTravel Solution, de Elol D'Avlla Oliveira, ampliou o atendimento da ferramenta Service PIus nos aeroportos de Congonhas eViracopos (SP). Brasília (OF), Santos Dumont e Galeão (RJ), Joinville (SC), Recife (PE) e Florianópolis (SC). Agora essas praças estão integradas ao portal Flytour.com. Para mais informações sobre o Service PIus,aFlytour atende no tel. (11) 4503-2418 ou pelo e-mail serviceplus@flytour.com.br.

FREQÜÊNCIAS

Desde a semana passada (dia 1^), a Emirates, comandada pelo sheik Ahmed bin Saeed Al-Maktoum, soma mais quatro vôos semanais entre Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, e Johannesburgo, na África do Sul, aosjá existentes dois vôos diários entre as duas cidades. O motivo desse incremento éo aumento das relações comerciais entreosdois países. Osnovosvôos são operados com o Boeing 777-300ER em duas classes.

ESTRÜTÜRA

A central de reservas da HolidayAutosBrasil está atendendo as ligações geradas porclientesnos Estados Unidos-provisoriamente.O callcenter responsável pelo país,localizadoemMontevidéu, passa poruma reestruturação que será concluída em agosto. Atélá, os clientes norte-americanos serão atendidos poruma equipe especialmente treinada noBrasil."A nossa central já contava comumaótima estrutura e só necessitou algumas adaptações para cobrir as necessidades da filial dos Estados Unidos", disse o diretor Nelson Favaro.

A Lusanova Tours informa que diante do grande movimento com a programação exclusiva de circuitos em português, garante todas as saídas oferecidas durante este verão europeu. A Lusanova oferece vários roteiros exclusivos no mercado brasileiro como Itália, Europa Central - incluindo Alemanha e cidades imperiais. Paris - Benelux, Escandinávia, Portugal e Espanha. Segundo odiretor da operadora, Ricardo Pontilho, "atualmente já chegamos às vendas de todo o ano de 2006. graças à enorme aceitação das agências aum produto que, em alguns casos, éúnicono mercado e sem igual concorrência". Mais informações no w/ww.lusanova.com.br.

ANFITRIÕES

ARiotur. presidida porLuís Felipe Bonilha. lançouaRede Carioca de Anfitriões, com a assinatura de uma Carta de Compromisso de Qualidadedocumento que assegura padrões de qualidade no atendimento aos turistas que preferem a hospedagem domiciliar. Novas informações estão disponibilizadas nosite wv/w.rio.rj.gov.br/hospedagemdomiciliar, mantido pela secretaria de Turismo doRio.com todas as ferramentas para aqueles que desejarem tornar-se agentes ou organizar u ma nova rede de anfitriões, desde o modelo de contrato até normas de manipulação de alimentos da Vigilância Sanitária e manuais de conduta doanfitrião,do hóspede edo agente.

Sebastiao GarciaeAngelina Vargas, daVarig,comobyuerda Suécia.Niklas Thomsen

CONGRESSO DERECEPTIVO

ESTÁ SENDO ALINHAVADO

o presidente da Bito, Roberto Dultra. disse que já existe um entendimento verbal entre a entidade eo Ministério do Turismo para a realização do 1 ® Congresso de Receptivo do País. As reuniões para alinhavar o projeto estão sendo realizadas com o MTur eaPANROTAS, parceira no projeto. De acordo com o dirigente, o projeto elaborado pela PANROTASeaBito prevê o congresso, que será seguido de um programa de regionalização com a realização de cinco ou seis fóruns de discussão pelo País com o objetivo de mapear o setor e ajudar na qualificação deste. O primeiro congresso será realizado noRio de Janeiro, eo evento será itinerante.

"Como é um evento do setor receptivo, devemos levar o debate para as principais regiões do País", disse Dultra. O Congresso de Receptivo será operacionalizado pela PANROTAS EVENTOS, de acordo com o direcionamento da Bito, informou Dultra.

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Espetáculo de luzes, fogosealta tecnologia encerra asatividadesdoparqueduranteoverão

PARQUES TEMÁTICOS

Universal Studios terá cinema em 360° e Harry

"A melhor coisa que ocorreu aos fil mes desde a pipoca", diza publicidade da mais nova atração da Gniversal Or lando, na Flórida. Chama-se Gniversal 360 esóé apresentada na alta tempo rada. O espetáculo, que acontece de 30de junho a 18 de agosto, noUniver sal Studios, um dos dois parques da CIniversal Orlando, é uma experiência em entretenimento que usa toda aforça ea magia do cinema, aliada aaltatec nologia no meio da lagoa do parque.

Por meio da tecnologia única do "Cinesphere", os convidados vêem em 360 graus imagens em altíssima definição, projetadas às margens de quatro enormes globos brancos nas superfícies da lagoa.

Todas as noites, às 21h45, encerrando as atividades dodia,de qualquer ponto ao redor da lagoa, os visitantes assisti rãoa cenas inesquecíveis de grandes filmesdeHoliywood, envolvidos com efeitos especiais. "Esse éum espetá culo especial eúnico, como nada já visto nos Estados (Jnidos, e ocorre so mente em Universal Orlando Resort", diz Marcos Paes de Barros, gerente no Brasil.

DESTINOS

o Estado mais ensolarado dos Estados Unidos tem no verão a estação mais exuberante, e os turistas que vão em busca de parques temáticos, compras, golfeou turismo de aventura também não perdem a chance do contato mais próximo com a natureza, seja nas belas praias da Rórida, nos parques estaduais e nacionais e nos resorts à beira de lagos ou na frente do oceano. Quem quer explorar seu lado aventureiro na Flórida tem tudo para fazê-lo nesse verão. Os esportes aquá ticos, por exemplo, são uma boa pedi da.Há vários pontos de mergulho no litoraldaFlórida, assim como opções mais agitadas. Velejar nas Keys da Flórida, fazer windsurfe em Sou-

Além do Universal 360, a Universal Or lando, composta pordois parques (UniversalStudiose Islands ofAd- Jventure), três resorts (Portofino Bay, ^ Hard Rock e Royal Pacific), CityWalk e' Hard Rock Live, está com outra novidade. Já começaram as apresentações do Blue ManGroupnoteatroexclusivo montado no complexo. Háentradapela CityWalk epeloUniversalStudios,eos ingressos, assim como os dos parques, podem ser comprados com os operadores selecio nados noBrasil.Informe-seno (11) 50916773. Fax: (11) 5091-6760. E-mail: braziloffice@universalorlando.com.br.

Site: VkniAv.universalorlando.com.br.

Vale lembrar que o Wefn Wild, umdos melhores parques aquáticc» do mundo, em Orlando, pertence à Universal. O passe de três dias,três parques acaba de ser lançado e tem uma boa relação

custo-benefício. Também lembre a seu passageiro de outros benefícios, como ficar hospedado nos resorts Universal. Os hóspedes podem ir andando para os parques (ou pegar barcos e outros meios de transporte) e ainda usar as entradas do Universal Express, que literalmente furam afila nas atrações.

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HARRY POTTER SERA TEMADE PARQUE

Mais um motivo para viajar à Flórida. A Warner Bros Entertainment eo Universal Orlando Resort trabalham em parceria para criar o novo parque temático The Wisard World ofHarryPotter. O projeto é baseado nos best sellers de J.K. Rowlingenosfilmes da Warner Bros. A nova atração, que deve ser inaugurada no final de 2009, ficará localizada no Universars Islands of Adventure, dentro do complexo Universal Orlando. O conceito da atração foi definido como "theme park within a theme park""parque temático dentro de um parque temático". Segundo o CEO da Warner Bros Entertainment, Barry Meyer, "no decorrer dos anos, recebemos milhares de cartas de nossos fãs de todas as partes do mundo, dizendo o quanto gostariam de poder visitar Hogwarts eos diversos locais descritos em cada uma das histórias de J.K. Rowling". Ele prossegue: "nesse projeto com a Universal, estamos confiantes de que poderemos proporcionar aos fãsde Harry Potter uma experiência que terá toda a riqueza dos livros e levará a todos muito próximos à realidade vista nos filmes".

O novo ambiente terá brinquedos e atrações interativas, além de lojas e restaurantes. Uma atração especial apresentará a magia, os personagens e as histórias dePotter.O produtor e designer Stuart Craig, responsável pelos filmes,liderao time de criação. "Contamos com a nossa experiência e tradição em transformar conceitos de filmes em experiências de entreterúmmto para os parques temáticos", finalizou o presidente e COO da Universal Studios, RonMeyer.

Verão mostra toda a exuberância da natureza Éaépoca de explorar aFlórida ao natural do Estado

th Beach (Miami) e explorar os corais multicoloridos do fundo do mar são ati vidades que estão à disposição dos tu ristas, entre uma compra e uma visita aos parques temáticos.

Em Duck Key,o Hawk's Cay Resort oferece diversas opções de esportes aquáticos, com programas que in cluem aulas com instrutores. Os hós pedes e visitantes podem visitar o cen tro de mergulho eter aulas antes de mergulhar entre uma das poucas colônias de corais vivos da América

do Norte. Há também aula de wakeboard e esqui aquático. Tudo nas cal mas e aprazíveis águas dosulda Ró rida, nas famosas Keys.

Em KeyWest, procure a Sebago WaterspKDrts, que criouo sistema de snuba diving (mistura de scuba com snorkeling), que permite que os iniciantes se familiarizem com a técnica e os movi mentos do mergulho. Depois, é só par tir para águas mais profundas. A barrei ra de corais das Keys da Flórida tam

bém podem ser acessadas com a Abyss Dive Center. empresa localizada em Marathon. Quem não quiser mergu lhar outiverde esperar pelos mergulha dores que o acompanham na viagem, pode aproveitar as belas praias deMa rathon, que estão entre as melhores da nórida.

Em Miami, quem chega pensando apenas em compras e na vi da noturna, vai se surpre ender com as atividades ; existem junto ao mar. A empresa South

Beach Divers éo endereço para aulas e todas as dicas de onde mergulhar.

South Beach também éa praia mais badalada e procurada deMiami,dedia ouà noite. Portanto, se esporte não é o foco da viagem, ainda há muito o que ver e fazer.

Hollyví^ood e Fort Lauderdale também estão no roteiro das melhores praias, incluindo ótimos locais para mergulho, com barcos afundados e muitos peixes coloridos. Além disso, alguns dos melhores resorts da Flórida estão na região. Como o Westin Diplomat, em Holiywood, que,aliás, será sede doLa Cumbre 2007, de 5a7 de setembro. Mais informações sobre a bele za das praias da Rórida no site viwvi'. visitflorida.com.

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Porto de Tampa tem saídas o ano todo

Número de passageiros embarcados em 2006 chegou a 910 mil; Caribe éo destino principal dos navios

InspirationeCarnival

Legend oferecem viagenssaindode Tampaemqualquer mês do ano

5mF>os de dólar baixo,a viagem 3ara os Estados ünidos podeficar cada 3Interessante. Seu passageiro que quer exploraros parques daFlóridadestino número 1 na preferência dos brasileiros que embarcam p>ara lá- fxxlem fazer muito mais coisas, visitar mais cidades, comprar mais "lembrancinhas" e passear muitomais.Eo momento certo para sugair a dívasificação nasatividades realizadasporlá... Giuetal, porexemplo, embarcar em um cruzeiro?

OPortodeTampa,nogolfodoMéxico,é o maior da nórida quando o assunto éo transporte de cargas. Mas também éen dereço decruzeiros durante todooano.

Só a Camival Cruise Une, uma das gi gantes dosetor, twn doisnaviosfixosno porto,que realizam cruzeiros apartirde Tampa durante todo o ano. Outras tradickxiais companhias marítirnas fazem cruzeirosapartirde Tampa, como a Holland América Une ea Royal Caribbean Int^national.

O acesso imediato aogolfodoMéxicoé um dos pontos fortes do porto, descc^JCTto porumnúmero cada vez maior de passageiros. Em2001,por exemplo, 517 mil passageiros embarcaram em cruzeiros em Tampa, númeroquenoano passado foide 910 mil, um crescimento de59%.A diversificada oferta de cruzeiros, com opções dequatro,cinco,sete,dez, lie 14dias,permitea flexibilização da viagemdeseupassageiro,quepode optar pelocruzeiromaisbreve,nos casos deférias curtas, ou mais Icxigos, paraaquelesquealémdeexplorara Flórida querem conhecer também o litoral mexicano ouo Caribe - principais destinos dos cruzeiros que partem de Tampa.

O crescente número de passageiros

transitandopeloportodeTamparefletese na oferta de entretenimento existente nolocal.Atrativapornatureza-afinal,o portodeTampaéumdosbeloscenários da cidade -,a área desenvolve cada vez mais o Charmelside, animado complexo de entretenimento que combina opções de compras, cinemas, restaurantes e passeios. Interessante, vale a pena recommdar a visita ao Charmelside até mesmo para aqueles que não vão embarcar em cruzeiros.

ABORDO

Em qualquer época doanoépossível embarcar em um dos dois navios que a Camivaltem em Tampa.OCamivalLe gend fazcruzeirosde sete noites durante todo o ano, com saída sempre aos domingos,do Taminal 2.0 roteiroinclui Grand Cayman, nas Ilhas Cayman, a Costa Maia, no México, Cozumel, também no México, e Cidade de Belize, capital deBelizee um dos destinos mais

procurados paramergulhodetodoo mundo.OLegendtem1.062 cabines e 88,5 mil toneladas, sendo capaz de transportar até 2.124 piassageiros. São 12 deques que reúnem ampla ofertadeen tretenimento, com destaque para o Club Merlin Casino, o Medusa's Lair Dance Club eo (Jnicorn Café.

Nas escalas, a oferta de passeios deixa até mesmo os mais decididos em dúvida.

Em Cozumel, por exemplo, os pas sageiros podem escolher entre passeios emjipes, snorkel, aulas para mergulhar com cilindro, passeios em catamarãs, pescarias oua visita a sítios ar queológicos, como Tulum, com ruínas maias,ouoParqueNacionalChankanaab, que reúne trilhas,sítio arqueológico, praias elagoas.Faltoualgo?Sim,há também apossibilidadede nadar com golfinhos durante a escala em Cozumel.

O outro navio da Camival fixo em Tampa éo Inspiration, de70mil toneladas, com dez deques e 1.026 cabines. A capacidade é para 2.052 passageiros, ea programação inclui roteiros de quatro ou cinco dias a bordo. Na opção de quatro dias, a escala é em Cozumel, enquanto o cruzeiro de cinco dias faz escala na ilha mexicana

e também em Grand Cayman. Entre os destaques do navio está o Monte Cario Casino, o Rock & Roll Dance Club, o Mardi Gras Dining Room eo Paris Lounge.

LUXO

De menor tamanho e com cruzeiros apenas entre outubro eabril,a Holland América deixa o M/S Veendam noportode Tampa durante operíodo.

O navio tem roteiros de sete e 14 noites, saindo do Terminal 6 do porto sempre aos domingos. A pro gramação é variada, tanto nas escalas quanto na oferta a bordo. Os 1.258 passageiros que podem embarcar no Veendam podem usufruir de espaços como os restaurantes Lido eo Rotterdam Dining Room, dono de uma completa carta de vinhos. Além disso, o navio é conhecido por ter uma das maiores bibliotecas a bordo, o Exporations Café, espaço que conta também com pontos para acessar a Internet e estação para ouvir música. Para as crianças, tem o Club Hal, e para os adolescentes oferece os badalados espaços The Lofte The Oásis.

Quem também tem cruzeiros a partir de Tampa entre dezembro e abril éa Royal Carib bean, que destaca o Qrandeur of the Seas para a região. Os cruzeiros são de quatro, cinco ou sete noites. Nesta última opção, as escalas inc/uem destinos caribenhos como Oranjestad, em Aruba, e San Juan, em Porto Rico. No navio, a oferta de entretenimento é ampla e incluide parede para escaladas a um spa completo. Tem também o Casino Royale e piscinas exterior e interior. A capacidade do navio de74mil toneladas é para 2.446 hóspedes, que contam com grande variedade de restaurantes, além dos oito bares.

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PARASABERMAIS:

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• Porto de Tampawww.tampaport.com

Camival Cruise Unewww.carnival.com

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• Royal Caribbeanwww.royalcaribbean.com

PRAZER

tesouros emTampaBay. Um passeio de bonde até Channelside, um dos maisagitados complexos de entretenimento ao ar-livre em Tampa. Um cruzeiro de barco pela baía soboluar romântico eum jantar sob as estrelas. Celebre sua estadia comumanoite animada em nosso vibrante Bairro Latino. Desde compras,gastronomiaeartesatéexperiências inesquecíveis para toda afamília, há todo tipo de diversão - seja qual for oseu

EVENTOS

MARJORISCHROEDER II Penha,SC

jximadamente 400 empresas, lidas em 137 estandes, puderWh apresentar produtos e serviços em mais um evento dedicado ao trade turistico. A 13® BNT Mercosui, realizada durante os dias 25 e 26 de maio, no Beto Carrero World, na cidade de Penha, recebeu 4.852 agentes de viagens e operadores de todo oBrasile também dos paises do Mercosui. "Nosso evento não tem cunho político. O objetivo desta feira,quejá ganhou abrangência nacional, é estritamente empresarial. Queremos estreitar as relações entre os dois lados do negócio do turismo", definiu o diretor do evento, Geninho Goes. De porte pequeno, comparando-se às grandes feirasde turismo doBrasil, como a Feira das Américas eo Fes tival do Turismo de Gramado, a BNT mantem-se com o foco no turismo nacional. "Queremos vender o Brasil para os agentes e operadores nacionais edo Mercosui", completou Goes. Os expositores desta edição eram provenientes de15 Estados. Além de algumas secretarias estaduais e municipais, grande parte da exposição foi ocupada por hotéis independentes ede redes. ATamfoi a única companhia regular partici pante do encontro. Apesar doalvo ser

"Queremos vender o Brasil"

Odiretorda

ORGANIZADORES GoeseJair Pasquini devem levarafeiraparaoutra cidade

divulgar o Brasil, a Argentina ea Indonésia também apresentaram produtos e serviços. Segundo o diretor daBNTMercosui, há13 anos as operadoras de viagens brasileiras são as principais parceiras do encontro. Estas empresas não são autorizadas a expor, já que afeiraé para os fornecedores apresentarem produtos, mas sãoas operadoras que organizam os diversos famtours que levam os participantes ao evento. Este

Marcelo Facliada, Silmar dePaulo. Mareio Gomes eCarlosMorgado representaramo Turismo deSantos(SP)

ano, o evento recebeu 42 famtours, quatro a mais do que o ano passado. Esses grupos representaram cerca de 50%do público da BNT. Quando se trata de volume de negócios durante a feira, os organizadores explicam que nãohá meios concretos em evento algum desse gênero para que seja divulgado um número no balanço final. Goes explica que para isso, após o contato entre um hoteleiro e um operador, por exemplo, é preciso verificar todo custo operacional de um pacote turístico, como a disponibilidade em

companhias aéreas, além da negociação com receptivo e serviços complementares. Além da feira, uma rodada de negócios entre hotéis e operadoras foi promovida para os participantes. O evento, que aconteceu em Balneário Camboriú, contou com um formato diferente dos anos anteriores. Desta vez, os operadores ficaram em mesas de trabalho e os hoteleiros circularam entre eles para apresentarem seus produtos.

NOVO ENDEREÇO

o diretor da BNT declarou durante o coquetel de abertura do evento que existe a possibilidade da BNT Mercosui ter um novo endereço no próximo ano. Afeira, que há 11 anos ocorre no Beto Carrero World, atrai o interesse de outros destinos catarinenses, como Itajai e Blumenau, segundo Goes. "Não se trata de uma mudança para crescer, porque a quantidade de expositores que temos hoje é apropriada", disse. "Crescemos cerca de 8% do ano passado para esta edição e não

queremos ultrapassar isso, porque somos um evento de negócios de âmbito nacional, que tem a preocupação na qualidade e não na quantidade", afirmou.

Por outro lado, o gerente de Marke ting do Beto Carrero, Victor Hugo Loth, afirma que serão feitos todos os esforços para que a parceria seja renovada. "Muitos participantes vêm para aproveitar o evento eo destino. Além disso, é uma oportunidade de criar um ambiente diferenciado para uma feira de turismo. Vamos reformular as áreas de eventos do parque e, certamente, teremos um bom produto a oferecer aos diretores da BNT", declarou Loth. "Nossa intenção é crescer com os pés no chão, atender e acompanhar as tendências do mercado e, acima de tudo, respeitar o investimento realizado por parte das empresas parceiras", completou Goes. Para a 14® edição, aBNT Mercosui já tem data definida. Acontecerá em 30 e 31 de maio de 2008.

O Jornal PANROTAS uiajou a conuíte da BtiTMercosul

BETO CARRERO INAUGURA OITO ATRAÇÕES E UM HOTEL

Os participantes da BNT Mercosui puderam comprovar as principais novidades do parque Beto Carrero World. Em comemoração aos 15 anos do empreendimento, foram lançadas oito atrações. Ao todo, ÜS$ 12 milhões estão sendo investidos para oferecer mais opções aos visitantes. No ano passado, o parque recebeu 800 mil visitantes e apresentou um faturamento de R$ 34 milhões.

Marcela Cuesta, entre

Jaime RioseAdrián Contreras, no estande da Argentina

André Puccie

Anderson Guimarães, da rede Pestana

"Com as novas atrações queremos aumentar tanto o faturamento como o número de visitantes em 25%", detalhou o gerente de Marketing do Beto Carrero, Victor Hugo Loth.

Durante a festa de encerramento, fo ram inauguradas duas montanhasrussas: Tigor Mountain e Raskapuska. Além destas, entre os lançamentos estão também a montanha-russa Dum Dum, que é em forma de jacaré efoi elaborada por projetistas da Disney Worid,eo show/ Acqua, tema do estande do parque naBNT.O parque ganhou ainda o Carrossel Veneziano, o parquinho infantil Kidplay, uma hípica, o Centro de Primatologia (com mais de dois mil animais) eo Labirinto dos (Jnicórnios. Passadas as comemorações dos 15 anos, o projeto de expansão terá continuidade. Para 2008, há planos

de construção de um campo de minigolfe eum autódromo. No entanto, a grande aposta está na construção de um hotel com 176 quartos na primeira fase e 360 no total, administrado pela rede Bourbon (Bourbon Lodge & Convenções) e um centro de convenções para 1,1 mil pessoas.

Em 2009, será a vez da inauguração de um outro parque, localizado bem em frente ao atual, com tema de selva e aventura. Será criado um ambiente semelhante ao encontrado em um safári. "Nossa intenção é ser muito mais que um parque temático, queremos nos consolidar como destino turístico", finalizou Loth.

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Eduardo Barbosa, da Flot, éo presidente nolugarde José Zuquim

sé Eduardo BarbíWô, da Flot Oc#adora, éonovo presidente da íztoa. Em uma eleição com chapa única, Barbosa foio candidato do expresidente, José Zuquim. Até mesmo pelo engajamento de Eduardo Barbosa nas ações da gestão anterior,amaior parte dos planos para os próximos anos está baseada na continuidade dos trabalhos.

"A Braztoa transformou-se em uma referência de qualidade para os associados e também para as outras entidades do setor. Ser um associado Braztoa agrega ao operador uma marca de empresa saudável, responsável ede qualidade", afirmou o novo presidente. Já entre as principais ações para os primeiros meses de gestão da nova diretoria está o apoio à diversificação das

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Braztoa elege nova diretoria

atividades dentro das operadoras.

"Vamos incentivar junto aos associados a abertura do leque de produtos. Não achamos conveniente empresas focadas só no turismo emissivo internacional ou em outras áreas da atividade. Queremos apoiar o receptivo dentro destas organizações, por exemplo", detalhou Barbosa.

"Associado forte significa associação forte. Éesseonossolema",completou.

INOVAÇÕES EENCONTRO

Sempre engajado nas questões relacionadas ao Encontro Comercial Braztoa, Barbosa não esconde o orgulho que tem com o evento. Para ele,o profissionalismo ea qualidade do encontro já foram consolidados, mas algumas mudanças e novidades serão estudadas. Para isso, o presidente da entidade contará com o

apoio de dois diretores ede uma das vice-presidentes. Magda Nassar, vice-presidente. Esteia Faria, diretora Técnica e de Eventos, e Plinio Nascimento, diretor de Relações com o Mercado, formam otrio responsável pelo encontro da entidade.

Ma opinião de Barbosa, o ponto alto da última gestão da Braztoa foia projeção que a entidade ganhou junto ao setor como um todo ea proximidade com órgãos como o Ministério do Turismo ea Embratur. Por outro lado, o presidente da entidade assume que alguns projetos não conseguiram ser concluídos no período, üm deles éa discussão junto á prefeitura de São Paulo sobre o ISS (Imposto sobre Serviço). Outro ponto que está entre os assuntos que a entidade não conseguiu concluir relaciona-se à lei do consumidor

H {'residente-JoséEduardoBartx)sa (Flot)

• Vice-presidentes - llya Hirsch (Qualitours); Paschoal Fortunato (Tia Augusta): Jaime Abraços (Viagens Marsans); Magda Nassar (Soft Travei)

I Diretores - Financeiro - Marcelo

Cusnlr (New Age); AdministrativoManuelNogueira(JVS); Técnica ede Eventos - Esteia Farina (Firstar); Relações com o Mercado - Plinio

Nascimento (Nascimento Turismo): Incentivo - Richard Taamy (Nett Voyages); Produtos Nacionais - Afonso Louro (Visual Turismo); Representação de Assistência de Viagem - Roberto

Roman (Interamerican): RodoviárioSalomão Barros Costa (Pomptur);

Relações com Companhias AéreasGoiaci Alves Guimarães (Rextur):Sócioambiental -IsraelWaligora (Ambiental):

Relações Internacionais - Aldo Leone

Filho (Agaxtur); Interiorde SP - Juarez

Cintra (Ancoradouro); Curitiba - Paulo

JORNAL PANROTAS m

POLÍTICA

MARJORISCHROEDER

NOVO PRESIDENTE

José Eduardo Barbosa,entreosvicepresidentes,Paschoal Fortunato e Magda Nassar. Empé,Manuel Nogueira, Plínio Nascimento, Esteia FarinaeMarceloCusnlr, da diretoria da entidade

Finger (New Une Tour Operator); Vitória-Edson Ruy (Intercontinental); Salvador -VictorAbdon(Visão);Rio de Janeiro -NewtonVieira (South Mar keting): e São Paulo - Roberto Silva (Sanchat)

Comissão deÉtica- Aldo Leone (Agaxtur):CarlaDavidovich(NewAge); ChristianMontes(Éden):Danilo Fernandes (CfT); Eduardo Nascimento (Nascimento Turismo); José Zuquim (Ambiental); Marco Ferraz (Monarl<): SilvioMartins (Climb).

• Conselho fiscal - Carlos Alberto Carvalho (i^iser); Celso Garcia (Cen tral de Intercâmbio); Heloísa Levy (Interpoint); Paulo Ruei(Intravel); Pedro Martinez (Eurovips)

• Conselho de Admissão de Arbitragem - Cláudio Jardim (Luxtravel); Deusa Rodrigues (De signer): Marcelo Leone (Agaxtur): Marcus di Tommaso (Maktour); Nicanor deAbreuFilho (TradeTours)

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Aerolíneas voará para Miami, via S

Operação começa em 1" de setembro com um Airbus310

D( Ciâmãnte â Lliaiiti. ãtãiiüiiutíiUu-pâUrao

A Aerolineas Argentinas começa a voar entre São Paulo (GRCJ) e Miami, direto, a partir de 1 ° de setembro. Na verdade, trata-se de um relançamento, pois a linha era operada até meados de ] 992. O vôo começa e termina em Buenos Aires. "O avião que fará essa operação, o Airbus 310, está em nosso centro de manutenção em Ezeiza

EVENTOS

passando por todas as checagens", diz com exclusividade à PAMROTAS a di retora geral da companhia no Brasil, Eliane Pucciariello, na primeira entre vista oficial desde que assumiu o cargo, em outubro, no lugar de Marcos Barg. Entre outras novidades, ela revelou que a empresa desterceirizou as operações nos aeroportos de

Guarulhos (SP), Galeão (RJ) e Salgado Filho(RS)e assinou novas parcerias com empresas no Brasil e Exterior.

Os vôos para Miami partirão cinco vezes por semana - menos às terças e quartas-feiras -, eo avião está configurado com 188 poltronas, sendo 17 na executiva e 171 na econômica.

"Todas as tarifas já estão publicadas nos canais de distribuição, e os operadores e agentes de viagens já podem consultá-las, reservá-las e comprá-las", conta o supervisor comercial, Ivan Blanco. "Mossa expectativa é muito positiva, pois o momento econômico ajuda e já temos muitas solicitações e reservas de grupos", enfatiza Eliane, a primeira brasileira e mulher a ocupar a direção geral da Aerolineas no Brasil -ela, que entrou como estagiária na empresa em 1990, sucedeu o argentino Barg, que assumiu a gerência comercial da companhia e retornou à Argentina.

"Teremos, dessa forma, um total de 61 vôos semanais do Brasil (Porto

Argentina aposta na variedade de destinos

Entre as novidades está Puerto Madryn, com observação de baleias até dezení)bro

O InstiUito de Promoção Turística ^(Inprotur), quereúnea Câmara Argen^i^^ Turismo, a Secretaria de Turismo de Ia Nación (equivalente ao MTur brasileiro) eo Conselho Federal de Turismo, investe na diversificação dos destinos argentinos noBrasil, sem, é claro, deixar de lado o foco nos carros-chefé Buenos Aires e Bariloche. Essa es&atégia entrou em vigor por aqui na semana passada, quando o Inprotur realizou três edições do 1® Road Show Brasil em Curitiba, São Paulo e Belo Horizonte.

"Vamos trabalhar profundamente em parceria com a iniciativa privada, com a proposta de oferecer mais destinos ao turista brasileiro", resumiu a diretora do Escritório de Promoção TurisÜca daAr gentina no Pais, Marcela Cuesta, no evento realizadonohotelBraston,nacapi talpaulista. Participaram dos frês eventos órgãos oficiais de turismo, companhias aéreas (Aerolineas, Lane Tam), hotéis, operadoras, receptivos e casas de tango.

"Em agosto e setembro iremos para oRio de Janeiro, Brasília e uma terceira cidade, que pode ser Salvador, Recifeou Porto Alegre", previua diretora.

SeguTKtoMarcela, entre as novidades está a promoção de Puerto Madryn (www.madryn.gov.ar/turismo), destino onde é prassivel ver baleias de jur^ho a

REPRESENTANTE

MarcelaCuesta(InproturnoBrasil)e TatianaSkalon(TurismoArgentino) dezembro. "Os teasileiros irão adorar, ea nossa proposta é ter um turismo de qualidade e não de massa", destacou o secretário de Turismo local, Adrián Contreras. A cidade de Catamarca (www.turismocatamarca.gov.ar), noncffte dopaís, participjou p>ela segunda vezde um evento noBrasil-a primeira foino ano passado, na Adventure Sports Fair. "Ainda que tenhamos muita históriae arqueologia, nossa ênfase aquié divulgar o turismo de aventura", disse Marcelo Sosa, da secretaria de Turismo do município.

Jaime Rios, da Secretaria de Turismo de Ia Nación, divulgouoroteiroTrês Parques e Sete Lagos, localizado entre Bariloche e San Martin de los Andes. "Trata-se de um roteiro diferenciado, com cidades

ESCRITORIQ

Eduardo, Sonayra, Mansa

Diiago e Clacy na alameda Santos, sede da matriz brasileira

charmosas e hotelaria e gastronomia exclusivas, bem ao gosto do exigente público Ix^asileiro", afirmou Rios. O diretor de Promoção Turística da Secretaria de Turismo de Mwidoza (www.mendoza.gov.ar), Júlio Daher, disse que aposta na neve, nos cassinos, no vinho e nas compras para atrair mais brasileiros. "Em 2006, todos os turistas internacionais, exceto os chilenos, somaram 17% da demanda, sendo desse total 3% de brasileiros. Nossos hoteleiros informaram que, de acordo com as reservas, esse número deve mais que triplicar este ano, alcançando 10%", comemorou Daher.

Para a temporada de inverno.

Marcela Cuesta apostou em um cres cimento de 12% no número de bra sileiros em comparação á tem porada anterior. "E no primeiro trimestre deste ano, recebemos mais 18% de brasileiros em relação ao mesmo período de 2006", divulgou a executiva. Mais in formações sobre o turismo ar gentino no site ww.argentina.travel, e-mail cuesta.marcela@gmail.com e telefone (11) 3082-8393.

Alegre, Florianópolis, São Paulo eRiode Janeiro) para Buenos Aires a partir de setembro", contabiliza Blanco. "E será a quinta freqüência diária em Guarulhos."

Em relação às operações nos aeroportos de Guarulhos, do Galeão e do Salgado Filho, Eliane revela que a Aerolineas desterceirizou a equipe. "Desde o início de maio todos os 65 funcionários são da companhia, com a coordenação do gerente de Aeroportos Brasil, Oscar di Clemente", diz Eliane. "Essa medida foi muito importante, f>ois passaremos a dar um padrão de atendimento", destaca ela. "E os nossos passageiros vão sentir a diferença de fato em dois ou três meses, pois a equipe vai passar por diversos treinamentos."

Em relação à temporada de inverno em Bariloche, a estimativa da empresa é transportar mais de dez mil brasileiros. A Aerolineas tem acordos com as principais operadoras do País e terá alguns charteres.

ACORDOS

Além do acordo interline que

mantém

com a Gol, Eliane garante que deve assinar em breve o mesmo acordo com outras duas companhias brasileiras. "E assinamos uma parceria com a Air Mew Zealand, para a distribuição, a partir de Auckland, dos nossos passageirosquetêmaÁsiacomo destino final", afirma a executiva. "E daqui a três meses deveremos ter mais novidades nessa área", revela, sem dar detalhes.

É dessa formaquea companhia argentina quer continuar atuando. "Não é nosso objetivo entrar em uma das três alianças mundiais de aviação e, sim, assinar acordos de parceria", enfatiza a diretora geral Brasil, se referindo à Oneworld, Star Alliance e Sky Team.

A operação brasileira éa segunda maior da Aerolineas no mundo, perdendo apenas para ada Espanha, que coordena todas as operações na Europa. "A presidência da empresa aposta muito por aqui, tanto que há uma intenção de termos vôos para a Europa via Brasil", finaliza Eliane Pucciariello. A matriz da companhia no Brasil fica em São Paulo, na alameda Santos, 2.441, 14° e 15" andares, tel. (11) 2175-4200.

Cercade50expositoresmostraram, pelaprimeira vez, aregião de forma unificada São

Paulo recebe worl<shop da Pataaônia

A Patagônia, sobretudo a parte sul,foi mostrada deformaunificadapelaprimeira vez em um workshop no Brasil.No mês passado cerca de 50 expositores (hotéis, operadoras, receptivos, secretaria de turismo etc) das províncias de Santa Cruz, RioNegro, Chubut, Pampa e Neuquén e da cidade de üshuaia exibiram produtos e serviços a cerca de 500 agentes de viagens brasileiros no hotel Renaíssance, em São Paulo.

"Sempre houve a prcxnoção desse destino noBrasil, mas de forma isolada, e agora conseguimos reuniros fomecedores de toda aregiãopara fácilitar o trabalho deles e dos agentes", enfatizou uma das cwganizadOTas, AliciaM^idrzycki, daDBD Ideas Turísticas."Alémdo workshop, criamos uma sala onde houve apresentações dos expositores, com isso os agentes puderam conhecer com mais detalhes o destino e tirar suas dúvidas", completou Alicia. "Trata-se deum evento de capacitação e para fomentar aidade mais brasileiros para as cidades da região", resumiu ela. Os agentes de viagens aprovaram o evento. "Vendemos muito bem a Patagônia e estou gostando das novidades", disse Oridia Gaviolli, da Savage Turismo, de São Paulo."Adorei as palestras, muito importantes para nossa

capacitação", completou Oridia. "Resolvi conferiras novidades porque a Patagônia éa nossa campeã de vendas e também aprovei a realização das apresentações, muito elucidativas", afirmou Priscila Mayumi,da operadora Landscape. Segundo Alicia,a intenção é expandir o workshop Patagônia para outras cidades brasileiras a partir do próximo ano. "Gostaríamos de ir para Curitiba, Porto Alegre eRio de Janeiro", conta a organizadora.

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^]tAaâs de 1,3 mil profissionais comemcSFáram oDiado Agente de Viagens noHopi rtwi, emVinhedo,a60kmde São Paulo, no último dia 26. Pelo quar to ano consecutivo, a Accor Hotéis eo HopiHari organizaram o evento deco memoração da data, celebrada em 22 de abril, em parceria com a Tam Via gens, a Landauto ea Coca-Cola, além de apoio da PAISROTAS. Além da co memoração, o evento teve caráter be neficente, arrecadando alimentos nâopereciveis dos agentes de viagens que passaram odia brincando no parque. Os profissionais Fizerama entrega dos alimentos no Novotel Center Norte, que serviu de ponto de encontro entre os convidados e os organizadores. No parque, além de usufruírem de todos os brinquedos - com destaque para a montanha-russa de madeira e para aTorreEiffel, que simula queda livre, responsáveis pelas maiores filas -, os agentes de viagens puderam co nhecer em primeira mão algumas das novidades que oHopiHari prepara para a Hora do Horror, programação de ter ror que animará o complexo nos meses de agosto e setembro. Segundo age rente de Turismo do parque, Graziela Solis, o tema deste ano será pesadelo, com o slogan "Venha ter um pesadelo noHopiHari". Entre as atrações, os destaques serão o labirinto de fobias e as camas espalhadas pelos parques, para que os visitantes possam tirar suas fotos com monstros e criaturas que po voam os pesadelos.

Durante o período em que houver a

PARQUEPREPARA GAY DAY

programação doHoradoHorror,o par que terá horário diferenciado defun cionamento, abrindo às 11he fechan do mais tarde, às21h.

Os agentes deviagens também ficaram sabendo da parceria doHopiHari com a Tam Viagens para a formatação depa cotes da operadora, vendidos em outros

Estados ou cidades do interior de São Paulo, que incluam o parque em seus roteiros. "A idéia é trabalhar pacotes ro doviários e aéreos para a capital paulis taque ofereçam o parque como atrati vo",explicaa gerente deTurismodoHopi Hari. "Já temos esse produto com outras operadoras, como aCVCea Marsans, e estamos finalizando a programação com aTam Viagens", disse Graziela. üm dos organizadores do evento, o executivo de Contas da Tam Viagens, Anderson Rebequi, ressalta que além da ampla participação dos agentes de viagens da capital paulista e dos arre dores, como o ABC, Guarulhos eare gião de Campinas, o evento também contou com a presença de agentes do interior de São Paulo e de outros Esta dos. "Convidamos profissionais deCu ritiba, do Rio de Janeiro e Niterói, pro exemplo", conta. Maisde 850 quilos de alimentos foram arrecadados e doados para a Associação Fraternida de dos Humildes, na zona sul de São Paulo, que trabalha com a comunidade carente da região do Grajaú. O respon sável pelo recebimeto das doações foi o presidente da associação, Arthur Marcien de Souza, coordenador acadêmico da Universidade Santo Amaro.

Antes da programação doHorado Terror que oHopiHari prepara para agosto e setembro, o parque realizaa sexta edição do Gay Day, neste sábado, dia9.Na véspera da parada gayde São Paulo,o parque abrirá das lOh às20h para receber um dos principais eventos do segmento GLSdoBrasil.Mais informações sobre os eventos piodem ser encontradas no site do parque, o www.hopihari.com.br ouno www.gayday,com.br.

Também da Rylour, Fernanda Freitas, Isabelly ModestoeRenatoMala

Profissionais ganham comemoração especial no Hopi Hari

Empresas do setor oferecemfestano parque do interiordeSãoPauloparamaisde 1,3 mil agentes

MAISDE 850 QUILOS DE

•

DA

VLUCIANA

OPERADORAS

MARJORISCHROEDER I j

Empresa reformula portalpara passageiros e aprimora tecnologia paraagentesdeviagens

CVC comemora 35 anos e confirma crise no doméstico

.completou, noúltimodia28, I anivéMrio de 35 anos. A empresa, : hoje é 3ba holding masnasceu cchtio uma agência de viagens, consolidou-se no decorrer destes anos como a maior operadora de turismo do Brasil, princip)almente quando o assunto é viagens nacionais. Exatamente por esta

característica, a comemoração do aniversário não poderia estar des vinculada das notícias sobre a crise do turismo doméstico, confirmada pelos hoteleiros de todo o Brasil, nos últimos

O presidente daCVC Operadora, Valter Patriani, anunciou que o "sonho", como

Movida a Expansão.

De seus negócios também.

Agora no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro/Galeão - Tom Jobim.

ele mesmo definiu, de crescer 20% nas vendas de viagens domésticas não será atingido neste primeiro semestre. "Em relação ao primeiro semestre do ano passado crescemos 5%.O número nâo atingiu a expectativa, mas também ficamos satisfeitos de não termos queda, mesmo diante do cenário do mercado de viagens nacionais", afirmou Patriani. "Esperamos uma retomada, já que os preços estão caindo muito.A hotelaria está reduzindo bastante suas tarifas e viajar neste ano dentro doBrasil custa em média 8% menos se comparado com 2006", completou. Mesmo assim, com essa queda, ainda que o número de passageiros cresça, o faturamento não será o planejado.

Por outro lado,o presidente da operadora afirmou que as vendas para os destinos internacionais vão atingir 30% de crescimento, sendo que o esperado era de crescer 15% em relação ao ano ante rior. Isso com o preço médio dos pacotes sendo pelo menos o dobro dos nacicMiais, o que vai influenciar positivamente o resultado total. Segundo Patriani, não só a queda do dólar beneficiou as compras, mas também o sentimento entre os brasileiros de que o dólar não deverá ter sua cotação elevada neste momento. "O que perdemos no nacional, ganhamos no internacional", declarou o presidente do Conselho Administrativo da CVC, Guilherme Pauius.

Ele também deu algumas declarações sobre a companhia aérea da holding, hoje apenas no papel. Segundo ele, por

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RogérioMender. gerentede Comércio Eletrônico, e Marcos Faria, diretor de Tecnologia

enquanto, a empresa continuará nesse estágio. "Temos uma parceria com a Tam muito boa. Novos aviões estão chegando na companhia e estamos satisfeitos com o acordo, que está sendo suficiente", confirmou. A CVC tem autorização da Anac para criar a companhia aérea. No entanto, a empresa tem um prazo até o final deste ano para se posicionar junto à agência sobre os planos de implantação do projeto.

TECNOLOGIA

Para marcar a comemoração do aniversário de 35 anos. aCVC escolheu um úrúco tema: tecnologia. A operadora ganhou um novo portal, com alterações no lay out e incrementos nas ferramentas de serviço e informações. Oobjetivoé transformar a página em um veículo de comunicação completo sobre o turismo. A partir de agora, os passageiros que acessarem osite terão nâo apenas dados sobre os pacotes que a empresa oferece, mas informações turísticas sobre os destinos, mapas, dicas culturais, dados geográficos e históricos de cada região, imagens e vídeos. "Vamos agregar valor aoportal, tomando-o uma ferramenta de promoção da empresa, informação geral e estimulo às vendas", afirmou Pauius. Com a reformulação, o passageiro conta ainda com alguns serviços como: comunidades entre os viajantes daCVC (em breve), lista de casamento, relação de eventos esportivos, culturais ede negócios e seção para criar álbuns de

CAMPANHA PARA AGENTES

A Sandals & Beaches Resorts anunciou as novidades da rede para a temporada de 2007. Entre as novidades, o investimento de US$ 110 milhões nos resorts de bandeira Sandals -para padronização das suítes -ea campanha de incentivos para os agentes de viagens. Pela campanha, os agentes que venderem até31dejulhoos resorts dogrupo ganham US$75 por reserva em apartamento tradicional ouUS$ 100 por reserva nas suítes butler, oucom mordomo. "Nossa políticamundial paga 10% de comissão para os agentes. Mas, damos incentivos aos agentes que são nossos parceiros", comentou o diretor para Ibero-américa da rede, Victor Manjarres. De acordo comele,o faturamento dogrupoem2006foideUS$ 1 bilhão, com aumentos sucessivos no número de brasileiros nas unidades dogrupo. Desde a abertura do escritório em São Paulo,em 2004, as vendas noBrasil cresceram 500%, afirmou. NoBrasil, segundo a diretora da rede, Tatiana Florestano, o grande emissor é São Paulo - capital einterior, seguido porRiodeJaneiro. Temos crescido coma nossa divulgaçãono País", comentou.

ANIVERSÁRtO

Guilherme Pauius e Valter Patrianí

fotos. Na área de compras on-üne, algumas facilidades também foram implementadas; no entanto os diretores afirmam que este nâo foio principal alvo das mudanças. "Apenas 2%dofluxode vendas daCVC vem da compra on-line direta. Quase 100% dos passageiros consultam ositee compram nas agêndéjs e lojas da CVC. Por isso, o foco foi aprimorar o conteúdo de informações do portal", completou Patriani. Osite dos agentes de viagens também ganhou algumas facilidades e terá novidades em breve. Oobjetivoéagilizar cada vez mais o processo de vendas dos pacotes daCVCvia agências de viagens. PcH' este motivo, o sistema está ainda mais fácilde navegar e também ganhará in cremento nas informações dos destinos. "Cercade60%das vendas das agências de viagens são realizadason-linepor meio do portal. Queremos atingir os 80%", anunciou Patriani. "Todas as vantagens tecnológicas do nosso portal para o ccBTsumidortambém facilitam o dia-a-cüa dos agentes de viageris, já que o seu passageiro vai estar cada vez mais informado sobre o que quer da sua viagem", acredita Pauius. A operadora conta ainda com oWeb Agente, sistema que integra osite das agências, com o conteúdo da CVC.

APOSENTADOS

A operadora lançou também sua venda por crédito consignado para aposentados e pensionistas. Por melo de um acordo com o Bradesco, a CVC vai vender em até 36 vezes, com juros de 2,7% ao mês, por meio de desconto direto em folha do INSS. "Esta medida reflete a nossa preocupação em atender aos desejos de um público bastante importante para aCVC. Os aposentados e pensionistas do INSS agora terão mais uma modalidade para parcelamento de pacotes, além das condições de dez vezes sem juros que oferecemos a todos os nossos passageiros", destaca Patriani

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110 sonho era crescer 20% nas viagens domésticas, mas ficamos apenas nos 5% nesteprimeirosemestre 11

Valter Patrianl, presidenteda CVC Operadora

110 Fauecc éo maior parceiro comercial da Pestana] I

Roberto Rotter. diretordeOperaçõesdarede

11 Quem ama educa, e quem ama faz um excelente partnership\ |

Chíeko Aoki. Blue Tree Hotéis

artur@panrotas.com.br

IIÉ a contramão da tendência mundial, mas um prêmio como o do Fauecc mostra que estamos no caminho certo\ I

Luizda Gama Mór, da Tap, sobreaparcerianoBrasileem Portugalcomosagentesdeviagens II/Va maioria dos países não temos escritórios, mas trabalhamos com as embaixadas. Éumaroupasob

medida para cada mercadoW

Jeanine Pires, presidenteda Embratur, sobreapresenças dos EBTs emalgunspaíses

11 Existe, neste momento, a percepção de que o turismo éa bola da uez no desenuolüimento do Brasil 11

Marta Suplícy, ministrado Turismo, na apresentação doPlanoAquarela2.emSãoPaulo

11A proliferação dos cruzeiros ou, como querem alguns, a 'farra dos nauios', está causando sérios prejuízos ã hotelaria brasileira. A ABIH quer ações rápidas do governo em resposta a estes graves problemas de queda de ocupação \\

Eraldo AlvesdaCruz, presidenteda ABIH

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Encontro entre descendentes dos inventores ocorreuem Itirapina, duranteoBroa Fly-ln

üm encontro histórico acabou com uma pendenga de mais deum século, que envolvia dois países ea paterni dade de um dos maiores feitos da Humanidade. E tudo isso no interior do Estado. Mais exatamente na pequena

Itirapina.Foiali que Mário Viliares, sobrinho-neto do brasileiro Alberto Santos Dumont, e Amanda WrightLane (Í3ío), sobrinha-bisneta dosnorteamericanos Wilbor e Orville Wright, "selaram" a paz, durante o Broa Flyln, maior evento da aviação privada do País, que aconteceu na cidade.

"Concretizamos um sonho acalantado por minha famíliahá décadas. Ahistó

Code-share entre as duas companhias começa na próximasemana, quandoestréiam os vôos de Campinas

ria dos irmãos Wright e de Santos Du mont tem de ser preservada por seus descendentes e pela Humanidade", disse Amanda. "Esse encontro resgata os feitos fantásticos de nossos heróis. São esses feitos que devem ser come morados", assinalou Viliares. No mesmo evento, foi apresentado um projeto de Turismo Aéreo no Amazonas que inclui, além de medidas para esti mular a vinda de pilotos de todo mundo à região, iniciativas para combater o desmatamento ea degradação ambien tal.A proposta chegou ao governador do Amazonas, Eduardo Braga, pelo empresário Fernando Arruda Botelho

wraaaiKiM RO

Asuaoperadorado

interior de São Paulo.

promotor do Broa Fly-ln.

De acordo com Botelho, a idéia é que os pilotos que visitam a região eco brem grandes distâncias aéreas sejam estimulados a denunciar crimes am bientais às autoridades brasileiras. O governador se entusiasmou, pois, de acordo com ele, se houvesse melhor disponibilidade de linhas aéreas no Estado, o niimero de turistas que visi tam anualmente o Amazonas poderia saltar dos atuais 480 mil para cerca de dois milhões.

Ocean Air/BRA iniciam operações emViracopos

A Ocean Airinicia operações noAe roporto Internacional de Viracopos, em Campinas, nodia 18, quando começam as operações em code-share com aBRA.

Ovôo para Riode Janeiro (Galeão), Salvador, Recife e Maceió será de segunda asexta-feira,em aeronaves MK 28,para 100 passageiros. Ovôo 6328 nasce em Campinas às 7h35 e chega a Maceió às 13h55, ao Galeão (8h25), Sal vador (llh) eRecife (12h45). No retor no, o vôo 6329 sai de Maceió às 15hl O, com pouso em Campinas às21h30,em Recife ás 16h20, Salvador às 18h e Galeão às 20h40. A tarifa mais cara, até Recife,édeR$ 278 o trecho, sem taxas. O vôo já está no site www. oceanair.com.br.

Em março, Plínio Fernandes, da Ocean Air, reuniu-se com os agentes de viagensna sede doGrupo Ancoradouro para antecipar a novidade que, na época, dependia somente da autorização da Anac. Na ocasião, ele

afirmou que a empresa pretendia fazer de Viracopos seu hub, descentralizando de Congonhas e Guarulhos. Para o presidente da Ancoradouro edaAbavSP, Juarez Cintra,a chegada da Ocean Aira Viracopos representa uma dupla

alegria,"Primeiropela ascendência de uma nova companhia, o que amplia o mercado para o agente e, segundo, porque seráuma empresa representada pela Ancoradouro Viagens para pacotes nacionais", destacou.

Billy Paul(foto)tezumaapresentaçãonoThe A J 1 Royal Pajm Plaza, em Campinas-SP, efoi aclamadopelo público quecompareceuparaa festados 15 anosdoProgramaPauloLeoni, m veiculado pelo SBT. Foi a primeira vezqueo 1 soulmanhospedou-senoresort campineiro. Ele •i' estáemturnêporváriospaísesparaagravação deum documentário sobre sua vidae obra, com previsãode lançamento paraoverãoamericano de2008."0Brasilfazpartedeminhahistória. porissonãopoderíamosdeíxá-lo de fora", diz. Encantadocomareceptividadeecomoclima 1».^ ÉiwsempreconvidativodoPais.oartistaplaneja comprarumacasaem Fortaleza, noCeará."A idéiaéfugirdofrioda Filadélfia eficarseis mesescurtindooverãoporaqui", brinca. 1

JORNAL

R$ 2,2 milhões

foram Investidos pelo MTur para trazer ao Brasil os 220 operadores que participaram doDBS a\ 00

menos passageiros desembarcaram no Brasil em vôos internacionais no primeiro trimestre do ano, no comparativo com 2006

PAN NOTAS

ACORDO

AEuroAtlanticAirwayseaGol formalizaram um acordo comercial e. pelo documento, a empresa portuguesaagregouà Varig©terceiro equipamento Boeing767-300ERparavôosde longo percurso. Essa aeronave se juntaa outras duas com as mesmas características que transitaram doantigo consórcio EuroAliantic-Varig Charter.

"Estamos muito satisfeitos por esta plataforma de entendimento", afirmou o presidente da EuroAtlantic, Tomáz Metello, cujo sócio na empresa éo Grupo Pestana.

CINEMA

Para incentivar as reservas realizadas pela web,a Rede Mercure - desde o dia 30, quarta-feira, está presenteando os hospedes com ingresso da rede Cinemark. A promoção faz parte das ações de divulgação da nova diária cultural de R$ 109, disponível em vários hotéis da rede no País. A diária cultural,válida para ofimde semana, faz parte do programa MercureMaisCultura que apóia peças teatrais, filmese eventos culturais.

PARCERIA

d

lugar foi ocupado pelo Rio de Janeiro no ranking internacional de receita gerada pelos hotéis por quarto disponível (RevPar) no ano passado

br

2010

Até esse ano o Ministério do Planejamento prevê que odéficit público brasileiro esteja zerado. Hoje,é de 3% do PIB

4,8% deve crescer o PIB da América Latina neste ano, segundo relatório do Banco Mundial. No ano passado, o crescimento foi de ^

Dos 497 funcionários do call center da Tam, terceirizado, 222 foram aproveitados pela empresa em outras áreas

com e q{4XÃÍiÀade^

Em seus 58 anos de atividades, a Polvani Tours criou e aprimorou vários roteiros peloVelhoMundo,dos tradicionais tours em grupo até osmais sofisticados Itinerários personalizados, realizados sempre coma

atenção

PARCERIA IKühnast e Lenza celebram o acordo entre as empresas

A partir de agora, os passageiros da fam que optarem por comprar nosite da companhia ouno cal! center terão mais uma forma de pagamento. A aérea fechou uma parceria com a Caixa, que proporcionará a facilidade do cliente pagar os seus bilhetes nas casas lotéricas de todo o Brasil e nas agências do banco. O diretor comercial da Tam, Klaus Kühnast, eo vicepresidente de Negócios Bancários da Caixa, Fábio Lenza, foram os responsáveis por detalhar como será o processo de compra. Segundo eles, ao escolher a forma de pagamento, que antes se resumia em cartões de crédito, o passageiro deve apenas mencionar ou clicar na opção Caixa. Será, assim, emitido um número, que deve ser apresentado na lotérica ouna agência

EVENTOS

é importante para capacitar os agentes a ofereceroutras oportunidades de vendas em suas operações", comentou. Deusa especificouqueofocodaDesigneré vender roteiros culturais eo México Co lonial. Temos isso conrxj foco, mas temos opções de vendas conjugadas que oferecem praiaecultura,outroscom México ColcHTial e assim vai",afirmou.

Segundo odiretorda CFTM, Guíllermo Hídaldo Trujillo, atualmente oConselho

bancária. O pagamento poderá ser feito apenas em dinheiro. "Esta ação facilitará os trâmites não só para os passageiros que não têm ou não querem usar o cartão de crédito, como também para aqueles que vivem em regiões com dificuldade de acesso às lojas Tam. Temos nove mil lotéricas em todo o Brasil, além de mais três mil agências bancárias e postos de atendimento", explicou Lenza, concluindo que a Tam ganha com a parceria mais 12 mil pontos de pagamentos de passagens. Para o segundo semestre, os bilhetes também poderão ser pagos nos estabe lecimentos correspondentes da Caixa, como padarias, farmácias e lojas, que possuam o sistema Caixa Aqui e que já recebem pagamentos de contas de

Passagens da Tam podem ser pagas nas oté ricas

luz, água e telefone. Estão cre denciados cinco mil estabelecimentos neste projeto. "Temos uma ampla rede de distribuição, com unidades presentes em todos os municípios do País, o que certamente em muito contribuirá para os objetivos da parceria", concluiu Lenza.

O sistema da Caixa está ligado diretamente aodaTam,oquepossibilita confirmação imediata da companhia após o pagamento. Assim, o passageiro necessita apenas levar o número do eticket diretamente ao check-in nos aeroportos. Para ter este serviço, a Tam pagará uma taxa fixa por bilhete efetivado naCaixa. Segundo Kühnast, este valor é apenas para cobrir alguns custos do banco e não será uma porcentagem de acordo com a tarifa.

Parceria com a Caixa estásó no começo, segundo diretor comercial da companhia

FACILITAR

"Para a Tam, esta é mais uma maneira de facilitar o acesso aos serviços da empresa e popularizar o transporte aéreo. Estamos conversando com vários bancos para aumentar ainda mais as opções de pagamento, como o boleto bancário, por exemplo.

Estas parcerias devem aumentar nossa receita anual em cerca de 3%", antecipou Kühnast. Atual mente, 22% das vendas da Tam são diretas, por meio do site, do call center e das lojas da companhia.

Os executivos da Tam e da Caixa

anunciaram ainda que este é apenas umprimeiro passo da parceria, que ganhará incrementos no decorrer do ano. (Jm deles pode ser a autorização para débito em conta para os correntístas da Caixa. Segundo os empresários, ambas as empresas possuem produtos e serviços estrategicamente complementares que podem im pulsionar as ações no setor. Os planos para aposentados e pensionistas também estarão entre futuras novidades da parceria, garantiram os diretores.

trabalha com cerca de 20 operadoras que comercializam o destino. De acordo com ele,os primeiros quatro meses do ano já apontam um crescimento na emissão de brasileiros.

"São cerca de cinco mil turistas por mês. A meta do escritório ê de 70 mil visitantes no ano", disse.

Para ete, oprejuízo causado na emissão de turistas o ano passado com o mundial defutebolea crise naVarigvaiser superado tranqüilamente este ano. Hidalgoespecificouqueoescritório está investindomuitomaisnosof>eradores que vendem oPaíseem campanhas publicitárias. "No institucional tra balhamos junto às agências. No comercial,nosinteressaopúblicoque consome viagens", afirmou. AAeromexico-parceiradoeventooferece sete freqüências semanais com vôos noturnos para o destino. "O equipamento operado éoBoeing777200 com capacidade para 271 passageiros. São 49 somente na executiva", comenta o executivo de vendas, Jean Saraiva.

TREINAMENTO

Guiliermo Hidalgo Trujillo, da CPTM, DeusaRodrigues, daDesignerTours, e Jean Saraiva. Àdireita, Trujillo com JorgeLuisTelles V. promovem México e Cancun emSãoPaulo

Com a presença de sete hoteleiros de Cancun, operadores brasileiros (ADV, CVC, Flot, Intravel, Nascimento, New Age e Visual), eda Companhia de Promoção Turística doMéxico (CFTM), a Oficina de Visitantes e Convenções de Cancun realizou um mini workshop paraapresentar a região para 150agentes de viagens do Brasil, Segundo o diretor da Oficina de Visitantes e Convenções de Cancun, Jorge Luis Telles V., a região está vivendo novamente umbom momento. "Nosanosde2005e2006 trabalhamos na reconstrução do destino, que recebeu cerca de ÜS$ 2,5 bilhões em Investimentos", comentou. Para ele, Cancun atualmente éo destino mais renovado equerecebeu maior investimento em promoção comercial e infra-estrutura nos últimos doisanos. "Hoje somamosmaisde 80% deocupaçãomédiaemnossoshotéis", comentou Telles. O diretor disseainda que o objetivo é chegar a 130 mil turístas brasileiros em 2008. "Tivemos uma queda com a exigência do visto. Atualmente recebemos apenas 40 milbrasileiros", disse.

0 diretor da CPTM, Guiliermo Hidalgo Trujillo, enfatizou queo México em 2007 disponibilizou um investimento de cerca de R$ 1 nrülhão para a divulgação do destino no País. "Temos que aiavancar o destino no Brasil. Vamos, pelo menos, este ano, chegar a70milturistas", estimou Trujillo.

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Recife promove destino em São Paulo

fie percorrercidadescomo lasJKio de Janeiro, Brasília, fés eRibeirãoPreto,oprojeto

"Recife é Aqui: terra, mar e céu" aconteceu nacapitalpaulistaedivulgou a potencialidade turística ea diversidade cultural da cidade pernambucana.

Lançadoemjaneiropela F'refeitura do Recife,oprojetoficoude23a25demaio em São Paulo. "As ações aconteceram em forma de biitz em 300 agências e

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operadorasdeviagens,mostrandooque háde melhor nacapitalmulticultural, como é denominada, do País", disse o secretário de Turismo do Recife, Samuel Oliveira.

Para ele,o caráter inovador do projeto profxírcionaumintercâmbiocoesoentre os vendedores e ccMnpradores do destino Recife. "Queremos fazer de 2008 o ano do turismo na cidade. Para isso, a prefeituratemtrabalhado,desde 2001, a

JORNAL PANROTAS

EVENTOS

Ação jápassoupor grandescapitaisese prepara para visitar outrospaíses

favorda população e.éclaro,dobem estar dos seus visitantes. Por isso estamos expjondo a nossa excelênciadeserviços, promovendo a nossa cultura e incentivando ofluxode turistas", explicou. O secretário ainda revelou que no segundo semestre haveráo lançamento doportaleletrônico com informações sobre os acontecimentos da cidade e sugestões de programas delazerpara turistas e para a população.

Segundo a diretora executiva doRecife Convention & Visitors Bureau, Tatiana Menezes, no ano passado foram realizados 51 eventos, o que correspondeua382milturistaseR$

Os melhores esquiadores voam para o Chile e Argentina pela LAN.

E continuam voando quando chegam lá.

Na LAN, seu cliente tem 4vôosdiários para oChilee2 para Argentina, levao equipamento deesquisem nenhum acréscimona bagagem eaproveita um serviço debordopremiadointernacionalmente.

LAN, eleitaamelhorcompanhiaaéreada América Latina pela revista americana Global Traveler.

506 milhões de receita. Para 2007, já estão captados 58 eventos, com estimativa de 430 mil visitantes e faturamento de até R$ 510 milhões, revelou ela. O total de eventos captados e apoiados em 2006 foide 83, sendo 12 internacionais. Neste ano, a meta é atingir 72 eventos sete intemacionais já estão certos. Segundo a executiva do bureau, 80% das agências que procuram oCVB atualmente são do segmento de incentivo. Além da blitz, a comitiva realizou, no dia 24, um workshop seguido de apresentação cultural no Hotel ünique.

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Santos Dumont (RJ)

Espaçoterácapacidade paraaté8milhõesde passageiros/ano até 2015

inaugura termina

CHECK-iN

O aeroporto Santos Dumont, noRio de Janeiro, inaugurou noúltimodia26, a primeira fase da sua área de expansão. O novo terminal de passageiros recebeu investimentos da ordem de R$ 334 milhões e vai concentrar a maior parte do embarque de passageiros. O checl<-in ea venda de passagens também já estão sendo feitospelonovo espaço.

A obra aumentou de 33 mil para 61 mil m^ a área do terminal, ea área de embarque passou a ter 1,8 mil m^, contra os 500 m^ anteriores. Ao todo, serão oito acessos de embarque (fingers) - mas apenas quatro estão funcionando nesta primeira etapa -, 54 balcões de check-in e cinco esteiras de bagagem. O objetivo da transferência é, além de promover a melhor distribuição de passageiros, transformar a atual área de embarque e desembarque do aeroporto em área exclusiva de desembarque.

A segunda fase das obras, no antigo terminal, já começaram e tem previsão para durar até o inicio de julho. O desembarque eo recolhimento das bagagens continuam sendo feitos no mesmo local de antes, até que as obras fiquem prontas. As obras de

modernização do aeroporto estão sendo executadas pelo Consõrcio Odebrecht-Carioca-Construcap desde outubro de 2004.

O novo terminal do Santos Dumont contará ainda com o maior shopping do centro doRio. Serão 154 lojas ao todo (apenas 65% estarão em funcionamento na primeira fase), en tre elas Richards, O Boticário, Dufry, Livraria La Selva, H.Stern, cafeterias, uma tabacaria e um praça de alimentação no terceiro andar.

A expectativa da Infraero com ofim das obras é de um aumento no fluxo mensal de passageiros de 300 mil para 400 mil. O fluxo atual de passageiros é de 3,5 milhões/ano e.

Haverá 54posiçõesno novo terminal

após as obras, terá capacidade para receber até oito milhões de passageiros/ano. Segundo cálculos da Infraero, em 2015 o movimento de passageiros no terminal deverá chegar a 8,5 milhões por ano, impulsionado pelo crescimento da aviação regional e geral, bem como pelo aumento da taxa de ocupação dos aviões que fazem a ponte aérea, hoje em 70%.

COMPRAS

Aeroportoterámaior shoppingdocentro do Rio

FINGERS Serãooitoacessosdeembarque

REVITALIZAÇÃO DO GALEÃO

Como parte doprojetoderevitalizaçãodoAeroportoInternacionalTom Jobim/ Qaleão, no Rio de Janeiro, a Infraero anunciou a reabertura do setor vermelho do Terminal 1- desativado hácincoanosequeserádestinadoaodesembarque de passageiros, tendoemvistaos Jogos Pan-americanos, emjulho-ea inauguração deum terminal de exportação. Segundo o superintendente re gionaldaInfraero,PedroAzambuja,asduasobrasficarãoprontasnofinal destemêseos setores começarão afuncionaremjunho, p>ois ostrabalhosjá foraminiciados.A inauguração deum terminal de exportação foiuma das solicitações feitaspor representantes das entidades empresariais quese reuniramcomos representantes daInfraerona semana passada.

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AdrianaMartins(devermelho),do DZT naAméricadoSui,comogrupo deoperadoresconvidados

BERLIM iSem muro, naPraça Postdamer

Paradefinir estratégias alinhadas com as tendências do turismo mundial, o Gemian Nationai Tourist Board (QrfTB) trabalha com doisobjetivos: melhorar e ampliaraimagerndaAlemanhacomo destino turistico e aumentar o número depernoitesdomercado internacional. (Jm dos instrumentos de divulgação dos novos produtos e novas atrações éo Germany TraveiMart (GTM). este ano tendo como sede Berlim/Potsdam.

Desde 1972, quando foi realizado o primeiro GTM, nunca houve tantos inscritos: 630 buyers estrangeiros, 360 suppUers.Reflexoda Copa 2006?

Entre os participantes estavam os representantes do trade brasileiro Idione

Rechinelli (Futura Turismo), Jürgen Wischermann (Hanseatic Lufthansa City Certter), Carlos Dezen (SenatorTurismoLCC), Ana Paula Simões (Designer Tours), Armindo Robinson (SocalturLCC), Pablo Bemhard (TT OperadoraLCC), liderados por Adriana Martins, diretora do DZT na América do Sul.

Perante os mais de mil profissionais de turismo que lotaram o Theater am Potsdamer Ratz na festa de abertura do 33® Germany TraveiMart,PetraHedorfer, dirigente do QNTB, elogiou indi retamente o trabalho de Adriana Martins (responsável pelo DZTna América do Sul),ao apontar os excelentes resultados do Brasil, com um crescimento de 74,3% no número de turistas e pernoites. &n 2006 foram 430 mil brasileiros visitando a Alemanha. Para os brasileiros na Europa, a terra de Goethe éo quinto destinomais procurado, dep>oÍs daItália, da França, dePortugaleda Espanha. O GTM trabalha para promover a Alemanha como destino de larer e turismo de negócios em todo o mundo. Para aumentar o número de pemoites foram criados rravos programas culturais ede negócios nos centros urbanos (Magic Cities) enascidadesdeatrações culturais (Historie Highlights e Patrimônios da Humanidade/CJnesco), além de viagens para tratamento de saúde e v/ellness (spa, ciclismo, caminhadas). Definir mercados estratégicos efazer maiketing doméstico em colaboração com os 16 Estados do paíssãopartedasnovasações.O GNTB, com sedeemFrankfurt,operanomundo pormeiodeseisescritóriosregionais, 29 centros de ftjrismo (11 própriose 18

Destinoquerlideraro setor naEuropaemostra asarmasparaalcançaro objetivo

Alemanhaaposta no turismo 6 em sua diversidade

de crescimento do país. Estudos do European Institute for the Meetings Industry mostraram que o turismo proporcionou 71,5 milhões de pernoites em 2006, gerando receita de 38,5 bilhões de euros. (Jm mercado que está em franco crescimento na Europa.

LIDERANÇA

ABERTURA

Nacapitalalemã,cerimôniafoimarcadapelos discursos úe Hinsken e Hedorfen

com agências associadas) e em 11 países o marketing é permanente. OpróximoGTMestá marcado para o período entre27e30deabril,tendo como sede Munique e como tema Bavarian Experience 2008.0 workshop de negócios será realizado no Olympic HaD, eo evento social terá como cenário a histórica prefeitura de Augsburg. A noite de encerramento vai acontecer no romântico castelo de Herrenchiemsee.

Saiba mais no VAi/w.germany-travelmartde.

DESTINOPREFERIDO

A Europa é um destino atraente mesmo para seus habitantes. Na CIniãoEuropéia os residentes dos países membros correspondem a91%dos pemoites em estabelecimentos hoteleiros, enquanto 9% são visitantes de fora da UE. Para Michael Glos, ministro da Economia e Tecnologiada Alemanha, aEuropaéa resposta os problemas da globalização, no momento em que os recursos naturais diminuem ea necessidade de energia aumenta. A Alemanha ea Europa enfrentam novas realidades, com a China eaíndiaaumentandosuaparticipação no comércio mundial, atraindo cada vez mais investimentos estrangeiros graças à mão-de-obra barata. Pãra Glos, a diave para o sucesso estánaUnião Européia, ator mundial de primeira grandeza, ea Alemanha procura, na era da mundialização e da mudança demográfica,garantirodesenvolvimento do estilo de vida e dos valores eurofjeus sociais. A Europa éo maior mercado intemo do mundo, e 2007 é um ano decisivo para refazer os 15 anos de existência desse mercado tão importante. O setor de serviços é responsável por 70% dos empregos e também por70%da renda bruta na Europa. O que se prociira no momento éa codificação do reconhecimento mútuo entre os Estados membros de maneiraqueasmercadoriasfabricadas e comercializadas por um Estado membro possam ser normalmente comercializadas f>elos outros Estados. Por outro lado, o Turismo ganhou destaque com a Corrferência Européia sobreTurismo,que aconteceu nosdias 15 e 16 de maio em Beriim/Potsdam, organizadapeloDeutscheZentrale für Tourismus como evento paralelo à

Germany Travei Mart, e que reuniu os ministros europeus e experts para discutir o futuro do Turismo na Europa e no mundo, como Philippe Séguin (França), Brunhilde Irber (Alemanha), Peter Keller (Suíça), Hassan Sebbar (Marrocos), Geoffrey Lipman (WTC), Dho Young-shim (Coréia do Sul), Michel Jarraud (WMO), entre outros. O evento aconteceu em Berlim, por estar a Alemanha na presidência da ünião Européia. Ernst Hinsken apontou o setor como importante instrumento

A Alemanha pretende liderar o turismo na Europa, afirma Petra Hedorfer, dirigente do GNTB, por meio de uma bem integrada malha aérea, ferroviária e rodoviária e pela excelência da infraestrutura para o turismo. Para assegurar a liderança no mercado contra a competição asiática, explorar as principais vantagens do paístradição, paisagens, parques, jardins, cultura, hotelaria de nível, facilidade de transportes - são armas importantes. A Alemanha é, desde 2000, o segundo destino cultural mais procurado pelos europeus, com um crescimento de 29% nas viagens do setor, ficando abaixo apenas da França. Com mais de três milhões de eventos ao ano, a Alemanha oferece seis mil museus, cerca de dez mil exposições anuais, perto de 400 óperas e teatros, mais de 100 grandes

orquestras sinfônicas, dez mil festivais públicos e 220 parques temáticos e de lazer. O ano 2007, dedicado à Arte e Cultura, destaca a Documenta Kassel, que inicia no dia 16e prossegue até 23 de setembro. Para facilitar a vida do turista o GNTB oferece 31 websites, com o portal em alemão e inglês, 24 websites para mercados específicos, em 22 idiomas, três informativos para o trade ea imprensa, fotos on-line, além de central de comunicação para consumidores, imprensa, trade e parceiros. Atinge assim a 30 milhões de visitantes ao ano (2006). A cada ano o país escolhe um tema para promover a Alemanha no mundo: 2007 - Arte e Cultura na Alemanha; 2008 - Palácios, Parques e Jardins; 2009 - Alemanha, no Coração da Europa-Cidades, Metrópoles, Regiões; 2010 - Capital Européia da CulturaRegião do Ruhr- 175 anos da ferrovia na Alemanha. A Alemanha quer ser conhecida como Worid Champíon in Travei e espera alcançar em 2015 cerca de61 milhões de pernoites. Veja no www.germany-tourism.de.

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São

Deputados Ariindo Chinaglia, presidente daCâmara,e José Mucio, líderdogoverno,jáconhecemdetalhes doprojetodo deputado Cadoca

rade inicia dialogo com lideranças da Câmara na questão dos vistos *

TRIO

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0^

VAUDIÊNCIA

Opresidenteda Câmara, Ariindo Chinaglia. posacomosIntegrantes dotradeealgunscolegasdaCasa

Oproj^ de lei do deputado Carlos ^Eduardo Cadoca (PMDB-PE), flexibia concessão de vistos para cinco países (ECJA, Canadá, Japão, Nova Zelândia e Austrália), pode até não ser o aprovado para que o Brasil venha a ter uma política mais flexível e compatível com os concorrentes no turismo, especialmente os destinos vizinhos, no que se refere a concessão de vistos, mas ofatoé que a discussão já está dentro da Câmara dos Deputados, eo que é melhor, entre as lideranças. Na semana passada, enquanto pelo telão do Salão Verdeda Câmara, podia-se acompanhar o depoimento de Constantino de Oliveira Júnior, presidente daGoledaVarig, na CPI do Apagão, o presidente da Câmara dos Deputados, Arlindo Chinaglia, recebia uma delegação de parlamentares e representantes do trade, para apresentar o projeto de Cadoca. Por cerca de mela hora, Chinaglia, que assumiu não "dominar a matéria", ouviu seu colega Cadoca, Eraldo Alves daCruz, presidente da ABIH Nacional, Pedro Fortes, diretor da entidade, Alexandre Zubaran, presidente da Resorts Brasil, Roberto Dultra, presidente daBito,Álvaro Bezerra de Mello, da rede Othon, e também os deputados presentes, efez perguntas para que pudesse entender melhor o assunto.

"Esse projeto é fundamental para nós, que reconhecemos que o governo Luta foio que mais fez pelo turismo na história", disse Alves daCruz. Segundo ele, a estimativa é de um aumento imediato de um milhão de turistas caso haja a flexibilização, com pelo menos R$1bilhãoemreceita.Segundo estudo

NORDESTE

Sérgio Gaspar, deputadoFelipeMaia (RN), deputadoCadoca.Enrico Fermi,da ABIH-RN, EraldoAlvesdaCruzePedroFortes,da ABIH

CEARA

Eraldo Alves com o hoteleiro e deputado do

Ceará, Marcelo Teixeira

EXPLICAÇÃO

Chinaglia ouveexplanaçãodo

dep. Marcelo Teixeira, dep.

Cadoca, Eraldoe Fortes

Os deputados federais

AntonioCarlosMagalhães

Neto(BA),FlávioDino (MA) eJosé Genoino (SP)

da Embratur, lembrado por Roberto Dultra, presidente daBito, somente dos Estados Unidos o potencial de turistas chega a quatro milhões —e hoje são apenas 700 mil. Dultra lembrou também que o Brasil perde muitos eventos para países como a Argentina ea África doSul,tambémporcausa da questão dos vistos. Os sul-afrícanos acabam de ganhar uma concorrência, disputada com o Brasil, de um congresso para 2,5 mil pessoas. Pedro

COMISSÃO

Eraldo e Cadoca coma presidente da Comissão de Turismo, Lídice da Mata

Fortes, da ABIH, disse que 600 milhões de potenciais viajantes seriam impactados com a mudança, incluindo o México, que não está no projeto de Cadoca. O deputado Maurício Itagiba, do Rio de Janeiro, pegou o gancho e disse que vai emendar o projeto de Cadoca, por entender que não deve haver especificação de países beneficiados. Isso, segundo ele, deve caber ao presidente da República. O deputado Otávio Leite, também do Rio, ArlindoChinaglia.

Pedro Fortes e Álvaro Bezerra

LÍDER

Bezerra e Cadoca com o líder do governo,José Múcio

GAÚCHO

MAGALHAES

Roberto Dultra, Antonio Magalhães

Neto.Eraldoe

Enrico Fermi

BATtiÃ

O secretário Paulo

Mascarenhas e Lídice da Mata tem um outro projeto que prevê o pagamento do visto no Brasil. Chinaglia sugeriu então que Cadoca participe de uma reunião de lideres para explicar o projeto e que os articuladores visitem o líder do governo na Câmara, José Múcio, além do líder da minoria, Júlio Redecker. O presidente da Câmara também disse que vailero estudo que a ABIH lhe entregou, para ver se há respostas para perguntas como: "por que o Brasil escolheu um caminho que a maioria de seus vizinhos não escolheu? Que benefícios e prejuízos isso traz ao País?".

A discussão sobre a soberania nacional também deve ser abordada com cuidado e, para Chinaglia, o argumento não pxxle ser apenas alei da economia.

"Entre mais dinheiro ea soberania qualquer deputado fica com a soberania. Temos que analisar as alternativas, o que o Brasil está perdendo com isso, quais as práticas no mundo", disse ele. Ou seja, gerar empregos e renda é importante e Chinaglia se preocupa especialmente com o Nordeste, mas isso não pode se sobrepor à soberania nacional. Daí que os argumentos têm de ser estudados cuidadosamente.

Aosairdo gabinete do presidente da Câmara, o deputado Cadoca levou o grupo para um encontro informal com Múcio, que convidou o deputado para uma explanação na próxima reunião de lideres. Múcio se disse interessado pelo projeto e também argumentou que benefícios e prejuízos têm de ser pesados. E que o projeto, se

tiver de ser alterado, que o seja an tes de ir â votação. A questão da cobrança dos vistos também foi levantada na reunião com Arlindo Chinaglia, pois disso o Itamaraty não abre mão, segundo conversa do grupo com a ministra Marta Suplicy. "Com o aumento de receita vinda dos turistas, pode-se separar uma parte para cobrir as despesas que hoje são cobertas pelos vistos", argumentou Eraldo Alves da Cruz. O trade pede ofimda cobrança, e,a principio, o Itamaraty é contrário a isso. (Jm meio termo parece ser a solução, pois atualmente até países como os Estados Unidos pensam em cobrar uma taxa a mais dos turistas, ao deixarem o pais.

Participaram da reunião os deputados

Antonio Carlos Magalhães Neto, José Genoino, Marcelo Itagiba, Samey Filho, Otávio Leite, Asdrúbal Bentes, Marcelo Teixeira, Arnon Bezerra, Mendes Ribeiro, fHávio Dinoe Felipe Maia.

Do trade estavam Eraldo, Dultra, Fortes, Zubaran, Bezerra de Mello, Sérgio Gaspar, do Ocean Palace, Luciano Castro, da ABIH Centro-Oeste, Enrico Fermi, da ABIH-RN, Donlzetti Tavares, da Abav e ABIH, Cláudio Magnavita, da Abrajet, e Nan de Souza, da ABIH-MA, entre outros.

Depois davisitaa Chinaglia eMúcio,a delegação foi recebida pela presidente da Comissão de Turismo e Desporto, Lídice da Mata, que também está engajada na causa. Lá estava também com o secretário de Economia, Emprego e Renda de Salvador, Paulo Mascarenhas.

Trade quer turismo como atividade de exportação

Para representantes do MTur. presidenteda ABIH pede fim da"farradosnavios"

vaj^te^esentantes de várias entidades do ''^ismo reuniram-sena semana passada com diretores do Banco Cen tral, em Brasília, para reivindicar a inclusão do setor turístico como atividade de exportação. Segundo o porta-voz do grupo, o presidente da ABIH Nacional, Eraldo Alves da Cruz, "com isso, o segmento poderia usufruir dos benefícios concedidos pelo governo federa/ às empresas exportadoras". O vice-presidente da associação, Alexandre Sampaio, representando a Federação Nacional de Convention & Visitors Bureaux, entregou ao diretor de Normas e Organização do Sistçma Financeirodo BC. Alexandre Tbmbini, um trabalho realizado pela economista Clarisse Mess^r, daFGV, que mostra, segundo ele, as vantagens que o setor terá e todos os pontos necessários e benéUcos ao governo caso a medida seja adotada.

Tombini disse que esta não é uma decisão propriamente doBC, embora

o órgão opine por uma eventual concessão em razão das operações bancárias envolvendo recursos estran geiros. Afirmou também que a área de normatização não cuidava direta mente desta área, por isso partici param da reunião o diretor de Assun tos Internacionais e outros chefes de departamento. Mas prometeu encami nhar o pleito ao Ministério do Desen volvimento, da Indústria e do Comér cio Exterior (MDiC), que tem a incum bência de propor estas modificações oficialmente à Receita Federal.

"Esta, aliás, éo maior entrave no reconhecimento da atividade de turismo como exportadora, porque isso envolve concessões fiscais", explicaram os participantes. O chefe de Departamento da Gerência

Executiva de Normatização de Câmbio e Capitais estrangeiros, Geraldo Magela, reiterou que os entraves eram mais junto à Receita, porque édifícil aplicar a eliminação do câmbio em certas transações especificas eapolítica cambial do Brasil tem sido reflexo da

NOTICIAS SKAl-

DISCURSO

Opresidentedo Skal de Santos,Brasil Cotta Júnior, homenageiaa secretária Wânia Seixas

SANTOS

Os skalegas dacidadede Santos (SP) estão atodovapor. Durarrte o jantar mensal, opresidentedoSkaldeSantos,BrasilCotta Júnior, fezuma homenagem à secretária de Turismo da cidade, Wãnia Seixas. A secretária aceitou ainda o convite paraingressarnogrupo.OutraboanoticiaéqueLauroTubino,umdosfundadores do Skal Santos, retomou ao grupo.

HOMENAGEM

INo próximodia 18, oSkal São Paulo prestará uma homenagem ao presidente da PANROTAS, Guiliermo Alcorta. O evento acontecerá no restaurante Tabu, do hotel Sonesta, na capital paulista.Na ocasião, estará presente o presidente do Skal Nacional, José Mauricio de Miranda. O evento iniciará às 20h30, e todos os skalegas terão direito a levar um acompanhante.

LATINO-AMERICANO

o presidentedoSkalNacional, José MauríciodeMiranda,marcou presença no34® Congresso Latino-americano do SkaL O evento foi realizado na cidade de Córdoba,naArgentina.

FAVECC

O presidente do Ska! Sâo Paulo, Manuel Nogueira, participou do almoço pHX)movido pek) Favecc para a entrega do troféu Partnership. O evento aconteceu no restaurante Carrtaloup, em São Paulo, no último dia 28.

política monetária, em razão dos ajustes da moeda norte-americana. O vicepresidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux, Paulo Boechat, por sua vez, colocou que o MDIC tem dificuldade para encontrar meios de aplicação das regras com o setor de serviços para considerá-lo como atividade exportadora e estão na busca dos conceitos.

"FARRA DOS NAVIOS"

O presidente daABIH também liderou

do governo quanto aos cruzeiros

o grupo que participou de uma agenda de reuniões com representantes do MTur, entre eles o secretário executivo do MTur,Luiz Barreto, com o chefe de gabinete da ministra Marta Suplicy, Mário Augusto Lopes Moysés, com José Ewaldo Gonçalo, secretário nacional de Programas de Desenvolvimento, e Frederico Costa, diretor financeiro da Secretaria Nacional de Desenvol vimento. A inclusão do setor em benefícios para a desoneração dafolha de pagamento foi uma das reivin

dicações. "Também em razão do dólar em queda os setores têxteis, mobiliário, calçadísta e de brinquedos levaram seus pleitos ao Ministérioda Fazenda que estuda medidas p>ara a desoneração de suas respectivas folhas de pagamento".

A questão dos cruzeiros marítimos também foi tema da reunião eé pricxidade paraa ABDH Nacional. "Aproliferaçãode cruzeirosou, ccxno querem alguns,a"feira dos navios", está causando sérios prcjuízos à hotelaria brasileira. AABIH quer "ações rápidas"do governo em resposta a estes graves proWemasdequedadeocupação", dizo presidente da entidade doshoteleiros.

"A nossa associação considera uma concorrência desleal infundada, não se trata somente de isorxDmia", continuou ele, na reunião com o MTur. Eraldo exemplificou citando que seépossívela umhoteldequalquercidadebrasileirano seuperiododebaixa ocupação "sw levado para a Hace deLa Concorde em Parisno mês dejulho".

Páraa AHH, o momeito é particularrrteTte delicado porque com o dólar baixo as empresas de cruzeiros conseguem tomar ainda mais atrativos os navios que trazem paraoBrasil com ocustomaisbaixo.

"Defendemos que devanos proteger o mercado nacional e não permitir a contratação de um número maior de navios do que o mercado suporta. A entidade não é contra os cruzeiros, é con traa proliferação desenfreada ea concorrência desleal."

CONCORRÊNCIA Eraldo, daABIH, Quer "ações rápidas"

Alitalia, United, Bourbon e PANROTAS expuseram seus produtosparaaentidade presidida por Nelson Spielmann

TMC Brasil reúne-se

em Atibaia e recebe fornecedores

Dènis

• São apenas sete as agências asso ciadas daTMCBrasil (Amex, Avipam, BBTur, BTI/HRQ. CWT, Konük e Marin gá), mas elas são poderosas em vendas e os fornecedores sempre estão ávidos a fechar parcerias com elas. A Alitalia, (Jnited, Bourbon e como convidada a PArSRGTAS reuniram-se com os direto res das sete agências nodia25,noBour bon Atibaia, a uma hora de São Paulo, e puderam expor as novidades e se aproximar ainda mais da entidade. Os membros da TMC conheceram, ainda, as instalações para eventos do Bourbon Atibaia, que tem um dos maiores espaços da hotelaria nacional. O hotel estava recebendo mais uma etapa de um mega-evento do Banco Itaú, que dura40dias,eaTMC pôde ver como se comportam o setor de Alimentos e Bebidas, Recepção e Eventos, em uma operação gigantesca. Muito espaçoso e com equipe afinada, o Bourbon Atibaia surpreendeu positivamente quem não o conhecia, o que não éo caso de André Carvalhal. daCWT, responsável pelo grandioso evento do Itaú.

Em sua apresentação, Emerson Cami lo, da Alitalia, substituindo Alessandro Amadeo, que estava na Itália, destacou

HOTELARIA

os vôos para o Oriente Médio, Paris e Londres. Segundo ele, por causa do horário de chegada do vôo daAZ (bem cedo, às 7h35), o passageiro acaba chegando às capitais da Inglaterra e França mais cedo que nos vôos diretos.

Ele falou, ainda, da parceria com o cartão Amex, pela qual na compra de uma executiva, o cliente ganha uma outra para um acompanhante. Além da facilidade do pagamento em oito vezes sem juros, até na econômica (também só com Amex).

SOBRE OVENDIDO

Michael Quenther, diretor Brasil da (Jni ted, tocou em assunto delicado: o paga mento de comissão sobre o voado e não sobre o vendido, prática de muitas em presas no Paíse dor de cabeça para os agentes de viagens. Na ünited o paga mento da comissão contínua sendo so bre o vendido. "Vocês não trans|X)rtam

o passageiro, esse é nosso papei. Por isso pagamos sobre o vendido", expli cou. Segundo as agências, o pagamento sobre o voado, além de demorado (até seis meses), transforma o controle de vendas e metas em um caos.

Guenther também divulgou outros dife renciais da empresa noPais: as liga ções exclusivas para Chicago eWa shington, o vôo Rio-Washington a partir de outubro, a classe econômica pius, com 66 assentos com 13 cm a mais, o acordo com a Tam, que vai facilitar a distribuição no Brasil e as conexões e as salas Arrival by ünited, em São Pau lo, Chicago, Frankfurt, Londres, Paris e San Francisco, com café da manha, duchas de banho, serviço de valet, en tre outros mimos. Na NBTA 2007, em julho, em Boston, a United promete mostrar sua nova classe executiva, que está sendo mantida sob sigilo absoluto.

A rede Bourbon de Hotéis destacou,

CarlosDurães,HeberGarrido e Aiberto Ferreira, presidenteda Carison Wagonlit Travei ainda, seu novo hotel no Beto Carrero Worid, em Santa Catarina, com inaugu ração para 2008. O hotel terá centro de eventos para 1,1mil pessoas e 360 apartamentos (176 na primeira fase).

O presidente daPANROTAS, José Guillermo Alcorta, falou sobre os pro

dutos e serviços da empresa para o mercado corporativo: PANROTAS Cor porativo, PANROTAS deBolsoeSite PANROTAS, onde jáhá um grande nú mero (cerca de 11mil)de empresas cadastradas para acesso aos Horários de Vôos.

Othon finaliza reforma iJe

hotel no Leme(RJ)

Um di| maistradicionaishotéisdo cora' uma vista belíssima e vizi:m familiar, em plena avenida Atlântica, o Leme Othon Palace, da Re de Othon, está na fase final da reforma deR$18 milhões. Os195 aparta mentos, todos bem amplos, estão com nova decoração e novos equipa mentos. Como preparação para o Pan 2007, a rede também incluiu inves timentos em outras unidades no Rio, como o Olinda Othon Classic eo Rio Othon Palace.

Todo o projeto do Leme Othon Palace édo arquiteto e consultor de hotelaria

Carios Boeschenstein, responsável por diversos projetos arquitetônicos para

Foram investidosR$18milhõesnoempreendimento, que vai receber a delegação da Cotai ™

APARTAMENTO

hotéis noBrasileno Exterior. O projeto e execução ficaram a cargo da IMl, tradicional fabricante de móveis do Rio de Janeiro, que agora cuida da parte final, com a reforma do lobby do hotel Todas as suítes ganharam duas camas de casal ea mesa de trabalho fica ago rana varanda, privilegiando a ilumina ção natural. Todos os banheiros apre sentam novo layout e equipamentos modemos, com duchas superpotentes.

A nova decoração das áreas sociaislobby, bar e restaurante - tem um vi sual requintado sem abrir mão do despojamento característico de um ho tel de praia. Para cumprir a primeira exigência, exploraram no lobby o pé-

Mais conlorto e comodidade paraohóspede direito grandioso, caprichando no desenho: curvas amenizam a rigidez das linhas retas, móveis clássicos insinuam-se entre os contemporâneos, moldura de madeira imprime nobreza ao piso. A iluminação ganhou um toque especial pelas mãos da designer Mônica Lobo. Além disso, o hotel oferece duas opções gastronômicas: o restaurante La Fourchette (cozinha internacional) eo Bar Le Café, que mudaram para melhor. "O objetivo do projeto foi interligar os espaços criando vários núcleos de estar, de tal forma que todos se sentissem à vontade", diz a gerente de Marketing da rede, Letícia Bezerra de Mello.

Na área de eventos, o Salão Nobre com capacidade para 90 pessoas ganhou teto acústico e até ofinaldo próximo mês o Salào Topof L^me, de 95 metros quadrados, com vista maravilhosa de toda a orla, será também reformado ampliando sua capacidade de 50 para 120 pessoas.

SERVIÇOS

O hotel fica na Av. Atlântica, 656, Leme, Rio de Janeiro.

Tel: (21) 2122-5900

Site: wfww.othon.com.br

Nelson Spic-lniiicii, pteiidente da TMC Brasil, e Michael Gueiillitr diretor da United Airllnes no Brasil

EmersonCamillo,CamilaLandi,daAlitalia,MichaelGunther,diretordaUnited Airlines i Spielmann,da BTI/HRG epresidenteda TMC Brasil,e Guillermo Alcorta, presidentedo i noBrasil,Nelson Grupo PANROTAS

Eduardovasconcellos,da Kontik. eAndréCarvalhal,da CWT

TT será o receptivo

oficial oara os Lufthansa CC

commerce (www.lufthansacc.com.br), e agora, receptivo. "Estamos colocando mais motores para ampliar nossa força de vendas", diz. Segundo ele,o e-commerce cresce a cada dia e favorece mais investimentos por parte da operadora. "Estamos saindo de site para portal", comenta. Para ele, o segmento de receptivo "era inevitável para a opjeradora, uma vez que a procu ra pelos outros City Centers é feita, no

ATT Operadora será o receptivo oficialparaos 530 Lufthansa CityCenter espalhados pelo mundo. Anoticia foi divulgada pelodiretorda operadora, Pablo Bernhard {foto). Mesmo em um momento em que a cotação do dólar norte-americano favorece as viagens parao Exterior, odiretordaoperadora acredita na possibilidade de crescimen todo segmento receptivo internacional. Ma prática, segundo Bernhard, o opera cional será realizado pela BrazilTotal Receptivos, que integra mais de 16 operadoras especializadas em turismo receptivo, do sul ao norte do Pais. "Não temos como criar In house este depar tamento. Então, a decisão foi terceirizar para crescer", comenta Bernhard,que já trouxe seis grupos de turistas estran geiros ao Brasil.

Atualmente, aTT Operadora trabalha em trêsfrentesdenegócios: exportativo, e-

mt

PLURALIS

TRAVEL GROUP

ARGENTINA com fineza

Brasil, por intermédio daTT Operado ra". Bernhard diz que édifícil prever o crescimento no receptivo, mas em menos de um ano, o portal já apresenta de 14 a 20 vendas/dia.

Para o diretor da Brazil Total Recepti vos, Paulo Renato Fonseca Júnior, o pool, atualmente, cobre a maior parte do território nacional eé composto por empresas idôneas e com grande capi tal. "Para entrar no pool é preciso pre

encher alguns requisitos básicos como tempo de atividades, idoneidade, qua lidade de atendimento, entre outras virtudes", comenta Fonseca. As nego ciações ainda estão em andamento, mas os diretores - Bernhard e Fonseca -já sinalizam que o fim está bem pró ximo, afinal segundo Bernhard, "já trouxemos em conjunto grupos da Romênia, Itália, Letônia, Venezuela, Po lônia e Alemanha".

MERCADO

[~l LUCIAWO PALUMBO

Operadorase aliaa pool nacional para operacionalizar as ações

Atualmente aBrazil Total tem represen tantes nos seguintes Estados: Sáo Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Es pírito Santo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Ama zonas, Maranhão, Rio Grande do Norte, Pemambuco, Alagoas, Sergipe eBa hia. "Temos como cobrir a maior parte do Brasil e oferecer aos passageiros da TT Operadora um receptivo dequali dade", finaliza Fonseca.

Melhoramos a infra-estrutura, porque beleza natural Maceió já temde sobra.

Revitalização da Orla daPraia 1 orta ganhou mais beleza, estámais iluminat^ ocalçadãofoitodoreconstruído. Um cenário idealparapasseioscoma família, práticasde exercícioselugarcertoparaumencontroao pôrdosol.

Próximasaumdos iiotéís mais fómtôos deMaceió,as praiasdeCruzdasAlmaseJatíúcaganharamnova ciclovía e calçadão.

Umadasmaisbelaspaisagensdacapital,estámais valorizada com essas novas obras.

Famosoporsuasrendasepela culinária regional, o Pontal daBarrafoiagraciadocom umprojetoespecialde revitalização desenvolvido pela prefeitura.

Sãomaisopçõesdecompraseestrutura paraosturistasedesenvolvimentosustentável dapopulaçãocomocomérciolocal.

Nenhuma empresa nacional foi premiada, e Tam levou comomelhorcompanhia internacional

Entrega do Partnership do Favecc é mais política e comercial do que parece

o píimeffi Partnership ccmandado por \auro S»artzmann, presidente do 3uxe inovações (um almoço no lugardeumjantar,avisitadoprefeitode

Campinas, HélioOliveira Santos, e nada de polêmica em discursos, uma característica de seu antecessor, Ooiaci Alves Guimarães), mas manteve tradições como as poucas categorias, a prioridade para a parceria comercial e operacional (não são os maiores "vendidos" pelo Favecc que recebem o prêmio) eo prestígio conferido nas diversas presenças ilustres.

"Nunca as entidades estiveram tão unidas", disse o presidente do Favecc, Mauro Schwartzmann, em seu discurso de abertura da premiação do Partnership 2007. Gma afirmação que esconde mais do que parece e que não chega a ser verdade absoluta, pois sabemos hoje de líderes que disputam espaço, holofotes e a paternidade deidéiase projetos. Pode ser que Maurão tenha se referido mais especificam«ite àTMCBrasil, dissidônda do Favecc, e cujo presidente, Nelson Spielmann, estava no almoço. As duas entidades conversam, se respeitam, convivem, mas é uma láea outra cá fusão, nem pensar.Havia, também, outros

^ ff

HOMENAGEM

OpreleitodeCampinas,HélioSantos,SandraNeumann,gerentegeraldoTheRoyal PaIm Plaza, ArmindoDias,presidentedaTheRoyal PaIm Hotéis,MauroSchwartzmann,presidentedo Favecc,MiltonZuanazzi,presidentedaAnac,eAntonioDias.diretorgeraldaTheRoyalPaIm Hotéis

preadentes de entidades, que corrdxsram a idéia de união: Abav-SP, Abav Nacional (com seu vice-presidente, Carlos Alberto Amorim Fen^eira) e Braztoa.

Em seu discurso, Maurão preferiufugir da polêmica e reforçar a parceria com os premiados (Atlantica, BlueTree, DeltaAir Unes, Pestana, Tam,Tap,alémde Jeanine Pires, presidente daEmbratur,eoministro Walfrido dosMaresGuia,quenãopôde

Tarifas Ali Inclusive,

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comparecer), ressaltando ofatode não serem os maiores vendedores. Também não há categoria fixa. Este ano, por exemplo, não houve empresa nacional (a Tam ganhou pela área internacional), locadora de veículo ou CDS premiados, como aconteceu em anos anteriores.

A premiação da Blue Tree como hors ccHicoursera esperada, mas issosignifica que ela não será mais premiada ou que sempre será premiada como hors concours. Na tradução do francês a expressão significa"forade competição", como eraClòvis Bomay nos áureos temos de desfile de fantasias no Rio de Janeiro.

Chieko Aoki fez a coisa certa ao destacar o trabalho de Lúcia Mellojuntoao Favecc, mas éfato que a Atlantica ea Pestana estão mais agressivas e cada vez mais próximas dofórum."O Favecc é nosso principal parceiro comercial", disse Roberto Rotter, da Pestana. O presidente do Fohb e vice da Atlantica, Rafael Quasparí, estava no evento e recebeu alguns recados. O Favecc não gostou nada da divulgação pelo Fohb de que as agências daTMCBrasilres|X)ndiampor 60% das vendas das redes hoteleiras associadas. Guasparí disse que as portas do Fohb estão abertas ao Favecc, mas não desmentiu o percentual. Recado também foi dado á Accor ao não ser premiada. Nos bastidores comentava-se a dificuldade de relacionamento com a rede. Quem sabe o Fohb ajuda. Entre as aéreas, nenhuma nacional premiada. Em época de apagão e desinformação, muito compreensível. A Tam, no entanto, levou como melhor empresa internacional, um recado às

empresas internacionais, principalmente às européias. E cctdo se o Favecc dissesse: aTamestáaíecrescendocomnossoapoio. ATapeaDeltaforamas estrangeiras que ganharam votodeparceirodo Favecc. A primeira pelo investimento noPais (serão 60vôosapartirdejulhoeo vice-presideite executivo, Lxiis da Gama Mór,dedicouparte doêxitoà parceria com os agentes de viagens) ea segimda pelo aumento de oferta e flexibilidade ccHnercial.

A homenagem ao The Royal Pãlm Plaza, de Campinas, é daquelas unanimidades raras hojeemdiae nada tem aver com o fatodeo presidente do Favecc ser da mesma cidade. O resort já ganhou outros Wagner

prêmios parecidos eé também um indicio do sucesso dos resorts perto da capital, cujos eventos necessitam de pouco deslocamento aéreo (ou mesmo nwihum). Políticos puramente foramosprêmiosa Walfrido dos Mares Guia, agora coordCTiador políticodo govemo e muito compreensivelmente sem poder comparecer ao almoço, eà presidente da Embratur, Jeanine Rres, primeira mulher a comandar o instituto.

Nodia seguinte à premiação, o Favecc se reuniunoWTC São Paulo, onde o grande destaque foia apresentação doComitêde Tecnologia (uer matéria na página seguinte).

Klaus Kuhnast. da 'Iam. Janine Pires, piwidente da Embratur. Juvenal Correia,da Pinheiro Turismo, daBahia,e Ricardo Bluvol, da Atlantica

Goiaci Guimarães, da Rextur, entre Lúcia MelloeChiekoAoki. da BlueTree

Mauro Schwartzmann. comseuvice-presidente. Amauri Pinto Caldeira

ARTUR LUIZ ANDRADE II

Aproveitandoapresençadetodosos associados de outras cidades, o Favecc realizou sua reunião mensal, noWTC Hotel, em São Paulo,na manhã seguinte aoPartnership2007.A reurúão teve axno focoo trabalho do Comitê de Tecnologia, mas também se discutiu sobre comissão efee,efoi anunciada atrocadodiretor finance'»'. Marcos Balsamão, da Alatur. O presidente Mauro Schwartzmann preferenãoentrarempolêmicasedizque atrocafoimotivadapelapraticidade,já queelee Edmar BuU, vice-presidenteque agora acumula afunção, estão sempre em contato. Já Marcos Balsamão prrferiu osilêncio,já que "aguarda a apuração de alguns fatos". A Alatur continua como associada, e Balsamão voltará às reu niões.Apróximaestámarcadaparaofi naldejunho,emFozdoIguaçu,nohotel Bourbon.Vejaaseguir eiirevisla comLuís Fernando Vabo{foto), coordenador do Comitêde Tecnologia doFavecc,quefala como ofórumse prepara para 2010.

^JORmi^AfiROTAS^Muitosetem

falado sobre a iniciativã do Fauecc no sentidodeaünharestat^ias de tecndogia com os Dariados atores do mercado de uiagens corporaüuas. Como transfixrnar essa preocupação em ações práticas?

—O Favecc desenvolve, a cada três anos, uma análise da conjuntura tecnológica do mercado de viageris coiporativas no Brasil, visando subsidiar decisões para as ações e os investimentos de nossas associadas, nesta área. Convidamos os mais importantes players neste mercado, parceiros do Favecc, para uma reunião com rrosso ComitêdeTecnologia,para, objetivamente, analisarmos soluções tecnológicas de interesse comum, visando ao alinhamento de nossas estratégias. Fizemos isso em 2004, estamos repetindo agora em 2007, objetivandonos prefsararmos para 2010.

H JP Qyno se preocupar com 2010 com tar^tos problemas urgentes para serem resolvidos hoje?

HvABO —ParaoFavecc,2010é amanhã. Mosscts estratégias são definidas com tempo suficientepara implantação a médio e Icmgo prazos. Ao pensarmos hoje scòre o cenário que será delineado em doisoutrês anos, temos temp» para investir rto rumo certo e com os parceiros mais adequados.

H JP—Queempresasfxamconuidadas paiaestãrodadadereurtíõeseoomquais

Favecc prepara-se para 2010 e debate sobre novas tecnologias

Já fyam conchidososentendimentos?

I VABO—Convidamos as prírKiipais empresas aéreas (Tam, Gol/Varig, Ocean AireBRA), todos os GDSs (Amadeus, Sabre, GalÜeoe Wforldspan), todos os meios de pagamento virtuais (EBTA,CPB,CTA, VCORPeMBTS), três RDSs (CMNet CionseMySky), quatro sistemas de back-office (Stur, Gate, Benner eRegente),alémdaABQev,TMG e Fohb. O Comitê de Tecnologia do Favecc fez reuniões de duas horas, com todos aqueles que se interessaram neste alirihamento estratégico comogrupode agências corp>orativas que mais vende viagensnoBrasil(R$4,2bilhõesem 2006). Até agora, foram 16 reuniões realizadas e todas, sem exceção, muito produtivas.

OQUE VEM POR Aí

H JP—Fbde darexemplos?

UVABO —AGol,porexemplo, promete para outubro deste ano uma rwva plataforma deseu sistema de reservas que deverá sanar diversas demandas das agências de viagens corporativas, incluindo diversos novos recursos na integração viaXMLTodososGDSs estão preocupados em agregar conteúdo aos seus sistemas, uma vez que tiveram substancial redução de participação no mercado brasileiro,de61%em2004para 17% em 2007. ACMNet apresentou algumas novidades bem interessantes, como o faturamento eletrônico, que p>ermitirá avalidaçãodas despesas de hospedagem pela ag^cia antes dohotel emitir a fatura definitiva, eliminando disputas. A CMNet também está introduzindo um sistana anti-fraude para vendas com cartão de crédito.

H JP—Os meios de pagamento estão crescido sua participação fortemente no mercado de viagens.Eles também estão investir^do em inovação?

BjVABO —Sim,o EBTA temuma plataforma bem consolidada no mercado corporativo, mas ainda não lançou uma solução para o recebimento da transactionfee junto com atarifa aérea, para pagamento direto para a agência de

viagens, como estabelecimento do cartão. Esta é uma demanda nova no mercado, que certamente eles vão trabalhar para resolver.OHotel Card ainda tem algumas restrições de aderência do produto junto aocliente,pois não faza conciliação das notas de despesas. Estee outros cartões para despesas terrestres tentam eiccHitrar uma solução para este tipode problema, contratando este serviço juntoa empresas especializadas, como aTX Consultoria e aAGSBrasil.Mashá uma divergência importante a respeito da respxsnsabilidade pelo custo desta solução, que na realidade, vemcorrigir uma deficiência dos cartões na conciliação e comprovação das despesas. Este assunto ainda vai evoluir bastante, ccmtí certeza.

BJP —Que outras empresas apresentaram soluções tecnológicas importantes pam o Favecc?

BVABO —A AGI Sistemas nos prometeu um projeto para de senvolvimento do Stur (sistema back-office mais utilizado pelas agências Favecc)

web based, em plataforma dot.net. Isto vai simplificar tremendamente as in terfaces com diversos outros sistemas que utilizamos, via Internet. O Fohb iniciou um rico debate conosco acerca das estratégias de distribuição de reservas hoteleiras, pois temos o mesmo interesse em agilizar processos e reduzir custos. Mossa reunião com a Tam está agendada para ofinaldo mês, quando esperamos o anúncio doinicio do desenvolvimento da chamada "disponibilidade tarifada" no wrebservice Tam, que é consumido por mais de 70% das agências Favecc.

SELF-BOOKING

—O que o Favecc espera evoluir com esta estratégia? d VABO —Estasreuniões fazem parte da fase dois do Planejamento Estratégico 2007 do Comitê de

Fórum se reuniu no dia seguinteàPremiaçãodo Partnership 2007e também trocou diretor financeiro

Tecnologia do Favecc. A fase um foi uma extensa pesquisa sobre a Evolução Tecnológica do Favecc 2004 X 2007. A partir desta pesquisa, que mostrou uma extraordinária evolução tecnológica de nossas associadas, de 2004 a 2007, definimos aqueles que são os principais parceiros tec nológicos do Favecc e os convidamos para esta reunião. Na fase três, que é a final deste trabalho, o CT fará um resumo e uma análise de tudo o que foi abordado e discutido, para então propor/recomendar uma linhade ação objetiva para as associadas. O Favecc reúne agências em que o conceito de self-booking não é coisa dofuturo. Mais da metade de nossas associadas já opera com mais de20%deselfbooking e quatro associadas já superaram os 50% de self-booking. Nosso objetivo, portanto, é aumentar ainda mais a nossa liderança em tecnologia de viagens corporativas no Brasil.

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EXPEDIENTE

PRESIDENTE José Gulllermo Condem Alcorta

DIHFTOn COMERCUL João Roberto Lacerda Sabino (joaoroberto@panrotas.com.br)

REDAÇAO

Edttor-chele; Artur Luiz Andrade {artur@panrotas.com.br)

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TntaiFwnts rie imagem; Wagner Fellp

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Eiecutivu: Antonlo Jorge FQho (jorge®panroUis.com.br)

Camila Mesqutta {camiia@panrotas.com.br)

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Arruda (marcos@panrotas.com.br) Ricardo sidaras {rsidaras@panrotas.com.br) Darierte MeDo(darlene@panrotas.com.br) FALE CONOSCO Matriz: Avenida Jabaquara, 1761-Saúde Cep; 04045-901 -Tel.: (11) 6764-4800 (TroncoCheve). Fax:(n) 2276-1602 Rlial RJ: Avenida Rio Branco, 277 - sl. 1.508 RJ-Cep 20040-009 Gerenie: Simone Alves (simone0panrota5.coni.br) Tels;(21) 2220-0249 e 2240-9443, Fax:{21) 2220-3741 Impresso na Us Créflca e Editora Ltda. (Guaruihos/SP) ASSINATURAS Chele de Assinatunt: Valderez Wallner (vaiderez@panrotas.com.br) Jornal PANROTAS è vendido somente por assinatura. Para assinar, ligueno (11) 6764.4816 ou acesse osite www.panrotas.com.br AninatHn anui: RS 387