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Sabre na Flytour
• Terminou emtemporecordea migração das transações Flytour para o sistema Sabre, iniciada há dois meses. Os 965 terminais de reserva da Flytour já contam com o Sabre e os cerca de mil colaboradores da empresa estão treinados. "O sucesso deste projeto é o resultado de um processo de análise e estudos elaborados por um time de especialistas do Sabre em conjunto com a Flytour, que avaliaram, em diversos âmbitos, as oportunidades e recomendações que poderiam ser oferecidas utilizando a tecnologia Sabre", disse Luiz Âmbar, vice-presidente Internacional da empresa de tecnologia.
"Daqui em diante, o mais importante é garantir a estrutura eo suporte necessários à Rytour, de forma a assegurar e manter os níveis de satisfação não somente durante o período de transição, mas durante toda nossa parceria. Este é nosso objetivo e trabalhamos para alcançálo com todos os clientes", afirma Âmbar.
Ocean Air revêpolítica
de comissões
•OpresidentedaOcean Air, German Efromovich, deuum sustonasagênciasde viagens: mandouumacartaao presidente da Abav, João Martins, denunciando (terminando) oacordo assinadoem2006parapagamentode 10% decomissão.Mar tins enviou a notícia asua diretoria e vai negociar coma Ocean Air. "l\ião creioquesejaumbommomentoparaaOcean Air entrar ematritocomos agentes", disseMartins.
O diretor comercialdaOcean Air, Plínio Fernandes, entrou rapidamenteemaçãoeexplicouquea empresa quercriaruma política de incentivos eoagentepoderáganharatémaisde 10%. Masnãoestádefinidoqualseráopisodacomissão. Fernandes nãoquersever obrigado apagaromesmo percentual atodasas agências,comasquevendempoucas passagens ganhandoo mesmoqueasquevendemmuitosbilhetesdacompanhia. Vem aí, mais umarodadade negociações paraa Abav.
Feira das Américas
João Martins também deu algumas notícias sobre oevento
Abav: este ano o Amazonas será o estado anfitrião da Feira das Américas, umanovidadequejátemoescolhidopara2008, Santa Catarina. Sobreamudançada fixação doeventono Rio (indoparaSão Paulo), eledissequedeixaadecisãoparaseu sucessor, que será eleitoemnovembro. Martins, também secretáriodeTurismodo Maranhão, garantequenãosairá candidato,masqueteráumnomeemquem apostará paralhe suceder. • S râvojit.
Quemquisercontrataro"DJ"Ernesto Arrosa, gerenteparaoInteriordeSPda Amencan Airlines,podefalarcomSimoneKruger.suaagente.Ernestopilotouapick-upnafestadaAA paraosTop10 deCampinaseRegião(vejapágina OS). Eledizqueé exclusivo da AA...
Black is beautjfui
•O Baretto, doHotel Fasano, na capital paulista, éa "nova casa" do Mastercard Black, segundo o diretor do cartão voltado ao consumidor de luxo, Venâncio de Castro. A Mastercard eo Grupo Fasano fecharam uma parceria e os membros do cartão serão convidados para os exclusivos shows no Baretto (o primeiro foi de Arnaldo Antunes), festivais gastronômicos no Fasano, entre outros eventos. A parceria envolve do Baretto á sala vipde25 lugares no restaurante Fasano. São os bancos que convidam seus clientes para essas ações. Hojeo Black é emitido pelo (Jnibando, Bradesco, Banco do Brasil e Santander, além de dois novos que passarão a emitir este ano. O acordo com o Fasano se estenderá ao Rio de Janeiro, com a abertura do Fasano Rio Hotel & Restaurante. O equivalente ao Baretto por lá será o Londra. O hotel tem abertura prevista para 30 de julho.
Oito viagens
Para ser um portador do Black é necessário ser convidado. A média de gastos pormêsdos usuários está entreÜS$5mileÜSS7mil.Emuma pesquisa com dois mil consumidores de luxo, a empresa constatou que eles viajam oito vezes por ano para forado Pais.l
o restaurante Taormina, na Alameda Itu.251. nosJardins,emSão Paulo, pertence aHelena Morici. chef demãocheiaemãedeFernanda Morici,doTurismoda Itália no Brasil. Apartir destasemanaorestaurante,a pedidos, abretambémparajantareinauguraseusalãode pizzas. Acomidaéfantásticaevaleumavisitaeumbatepapocoma anfitriã, claro.Quem esteveláerecomendaéopessoalda Interpoint. Nafoto, Fred Levy, Femanila, Ricardo SIdaras, da PANROTAS, Helena,DonatoSassi eMarcoLevy.
FábiodaLuz,daGapOne,eDomingosAmorim,da Rytour, encontraram-se nafestadedezanosda ContinentalemSão Píü\o {vejapágina 16).Aproveitaram paraatualizarosnúmerosdecelulares
Oespaço deeventos D.O.M, em São Paulo, abriu as portas para a gastronomia daÁfrica do Sul.Pormeiodeumaparceriaentreochefe proprietário dorestaurante D.O.M, AlexAtala, ea gerentedecomunicaçãodaSouth AfrícanTourismnoBrasil,Tati Isler, foirealizadouma noitedemenudegustaçãodospratos sul-africanos. Comoconvidadosespeciaise responsáveispelospratosestavamoschefssul-africanosChristiaanCampbelleAlicia Giliomee (nafoto ladeiamAiexAtala).Participaramtambémdoevento,osexecutivasda South Afrícan AiPivays. lideradospelodiretordacompanhiano Brasil. NelsondeOliveira.
• Começa esta semana, em São Paulo,a exposição de Cláudio Schapochnik, repórter doPANROTAS, sobre graffitis de Buenos Aires. E no restaurante Mi Casa Tu Casa, na alameda Sabiá, 188, em Moema.
•O vace-presidente da rede Bourbon, Alceu Vezzozo Füho, revelou-se um ótimo chef, ao cozinhar uma costela bovina para os membros do
Favecc hospedados emseuhotel, em FozdoIguaçu.
no 1® Torneio de Golfe do Favecc, no Bourbon Cataratas, teve apenas um participante do trade, o próprio presidente do fórum, Mauro Schwartzmann. Constantíno Karacostas, da Class Tour, e Heber Garrido, da Bourbon, deram apoio moral a Maurão e prometem se inscrever na próxima vez. ^
Colaborou Marjorí Schroeder
10a16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
Ponto aponto
Onde tem Internet, tem Jornal PANROTAS
jornal semanal agora também no www.panrotas.com.br
seu
Os 7 pecados nos
eventos do trade
Todosnós sabemos queos chamados "eventos" (coquetéis,
jantares, almoços, cafés da ma nhã, festas, viagens de final de semana e alguns mais criativos) fazem parte da rotina do trade e sâo ferramentas importantes para a divulgação de produtos e novidades para agentes de via gens, clientes ea imprensa. Há dias na agenda de um bom agente que há três ou mais eventos concorrendo. Otimizar esse tempo que os profissionais (quem or ganiza e quem comparece) retiram de sua agenda de trabalho ou familiar, é, no mínimo, uma obrigação do setor. Mas chega a ser constrangedor em alguns casos ver que mesmo trabalhando no turismo e participando de tantos eventos, muitos ainda não sabem organizar um. Vejamos os sete pecados dos eventos de nosso trade.
1)ATRASOS. Talvez esse seja o principal pecado. Marca-se um almoço para meio-dia ea comida mesmo só chega à mesa às 13h30. Ai pára-se entre o prato principal ea sobremesa para a "palavra dos nossos patrocinadores" e quando vemos, quase quatro horas da tar de. Discursos longos^autoridades que se acham a rainha da Inglaterra e chegam (com direito a entrada triunfal) muito além do horário, serviço ruim contratado do pessoal de Alimentos e Bebidas, infelicidade no local escolhido (ninguém sabe onde é) e convidados que já chegam atrasados para não ficarem esperando são algumas das razões para tantos atrasos. Só que essas demoras significam menos tempo no trabalho ou em casa e geram a propensão de selecionar cada vez mais os eventos de que participamos. Que tal adotar a prática americana: eventos com horários marcados para começar e acabar? A TMC Brasil faz assim em sua premiação, objetiva, sem discursos e muito eficiente.
2) FALTADE FOCO. Muitas vezes nem o organizador sabe direito o que quer mostrar, nem o con vidado o que lhe interessa, indo a eventos "desnecessários". O resultado são apresentações longas, público disperso e às vezes preocupação maior com a comida.
3) FALTA DE RESPEITO. Ok, você decidiu ir ao evento. Então tem de ouvir o recado "dos patrocina dores", de quem convidou. Conti nuar batendo papo enquanto o anfitrião fala é desagradável e falta de educação. Se o discurso estiver chato, se afaste, vá para outro ambiente ou deixe o evento, mas ficar falando alto, nem pensar.
4) EXCESSO DE EVEMTOS. Cada um acha que seu evento éo mais importante do mundo. Resultado: poucos checam a agenda de eventos do trade ou consultam
agentes e ope radores para saber se há eventos con correntes. O bite PAHROTAS traz a agenda completa de eventos, mas muitos avisam em cima da hora, impossibilitando o pla nejamento.
5) INADEQUAÇÃO. A falta de verba tem feito muitas empresas optarem por eventos alterna tivos, com serviço informal. Só que na hora de premiar os homenageados não são tão
descolados assim e ficar em pé esperando por muito tempo (lembram-se dos atrasos?) com música eletrônica ao fundo, pode ser desconfortável. O oposto também é válido: realizar algo formal, em um evento com maioria informal, é no minino chato. Essas especificações podem vir junto com o convite: traje, formato (lugar marcado ã mesa, coquetel informal, festa, jantar bufê), duração do evento, mapa de acesso etc. üma idéia é criar um hotsite para os eventos com todas essas informações.
6) RSVP. Pouca gente sabe o que é isso. Resultado: inúmeras ligações de confirmação para o mesmo convidado. Ou overbooking nos eventos. ÍJma festa recente no Rio de Janeiro, de uma empresa aérea, deu confusão na porta, pois a segurança limitou a entrada à lotação da casa.
7)ÁREAS VIP. Éumtemadelicado.
Em grandes eventos, às vezes, há áreas para convidados especiais, com acesso restrito.Éantipático com os demais convidados, apesar de ser muito usado em festas com
CL'DAD€ DO HEXICO
celebridades. Melhor é fazer eventos separados (público vip X público geral).
Poderíamos continuar (convites que chegam em cima da hora, dando a impressão de "tapa buraco", anfitrião que dápiti por causa da ansiedade, datas e horários estranhos ou inadequados), mas o príncipal é que sempre se pense que: são eventos de trabalho: todos têm vida pessoal que merece atenção o tempo fora do escritório tem de ser valorizado; e experiências agradáveis jamais são esquecidas, assim como os micos e eventos desastrosos.
Seja qual for o seu destino preferido no México viaje com quem entende verdadeiramente de México. São 85 anos de excelência em serviço ao dispor de seus clientes.
1 o a 16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
ARTURLUIZ ANDRADE artur@panrotas.com.br
EDITORIAL
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ARTIGO
Carlos Alberto Amorim Ferreira
évice-presidentedas Abavs Rioe Nacional
Acadeiadoturismo só será preservada comauniãodetodosecoma defesadopapeledaforçadoagentede viagens
Em oro de um
bem comum
Li com atenção as manifestações •.|e comentários detrês importantes do Turismo que, prouocados pelo editorial em que Artur Luiz Andrade expõe de maneira clara e imparcial a crise no setor doméstico, enuiaram sugestões ao Jornal
PAMROTAS. Gostaria de enaltecer alguns aspectos e fazer alguns comentários.
Houve um tempo em que uender passagens aéreas, pacotes turísticos e meios de hospedagem era o suficiente para garantir a lu cratividade das agências de turismo. Hoje estamos na era da Internet, diante de uma concorrência cada vez mais acirrada e posso afirmar que as agêncicis que pretendem viver de venda de passagem aérea estão fadadas ao fracasso. Por isso, Golaci
Alves Guimarães acertou em destacar a qualificação ea ca pacitação do agente de viagens como uma forma de vencer a crise.
Diante da atual conjuntura é preciso ser pró-ativo, estar ã frente, ter um
CONSOLIDADORAS
diferencial e este vem por meio de cursos de qualificação, de uma eterna busca pelo aperfeiçoamento, de pesquisas e estudos. Essa sempre foia minha bandeira e luta ao longo dos quatro anos em que presidi a Abav-RJ.
Esse é um dos moífuos do sucesso do Proagência (Programa de Desen volvimento Setorial em Agenclamento e Operações Turísticas), oferecido pela Abav aos profissionais do setor, que está percorrendo todo o Brasil. O programa mostra que é preciso refletir sobre a nossa atividade e ensina maneiras de inovar na gestão, de fomentar o relacionamento com o cliente, de criar um foco, de agregar valor ã empresa.
São poucas as agências que se especializam, seja oferecendo um atendimento diferenciado ou roteiros inovadores. E não se trata apenas de escolher que produto ou forma de relacionamento oferecer, mas sim como conquistar o cliente, inde
pendentemente do produto. Se o agente conseguir isso, é capaz de fazer o cliente viajar para lugares que nunca imaginou.
Dentro desse universo, existe também a necessidade de as agências começarem a cobrar pelos serviços prestados, como Já é praticado pelo mercado corporativo. Para as pequenas agências isso pode ser visto como um tabu, assim como foia Internet. Muitos achavam que a Abav deveria agir contra, lutar em defesa dos agentes e hoje cons tatamos que a Internet é uma tremenda ferramenta para os profissionais do setor.
Alexandre Zubaran também foi certeiro ao falar das dificuldades enfrentadas na expansão do setor, mas é importante destacar que esses obstáculos não afetam apenas a hotelaria. O turismo está ligado a mais de 50 setores da economia e todos, sem exceção, perdem com a infra-estrutura precária, com a elevada carga tributária, com as a/ías
despesas trabalhistas. Por isso, defendo que é preciso ter uma visão mais corporativa e, nesse aspecto, falta maturidade. As pessoas parecem não perceber que todos os segmentos do turismo estão interligados e acabam por não ter uma visão global do setor. João Luiz Moreira acredita que esse amadurecimento existe, mas o que vejo é apenas um início de consciência. Todos os agentes e associações ligadas ao setor tinham que caminhar na mesma direção, na luta por assuntos que interessem a todos. Na defesa pelos agentes de viagens, por exemplo, temos a Abav, Braztoa, Bito, Faoecc, Fenactur, TMC, cada um remando para um lado. A briga que a rede hoteleira trava para a aprovação da flexibilização dos vistos brasileiros, por exemplo, deve ser também uma luta dos agentes. Já que a flexibilização na entrada de estrangeiros provenientes princi palmente da Austrália, Canadá, EUA, Japão, Nova Zelândia, que Juntos
Grupo também passou a representar aHertzRenta Carparaomercadobaiano
Rextur chegaa Minas Gerais e emite BRA via site
M A consolidadora Rextur,de Qoiaci Alves Guimarães, abriu, na semana passada, sua filial, em Belo Horizonte (MG), sociedade com SérgioToledo,exrepresentante da Tam na cidade. A empresa, sediada em São Paulo, também tem consolidação em Santos, no litoral paulista. Essa éa terceira fi lialea primeira com o nome Rextur forado Estado de São Paulo. Segundo Luciano Guimarães, diretor de Market ingda consolidadora, "o motivo prin cipal de chegarmos ao mercado mineiro foi termos encontrado um parceiro que se identifica com a filosofia de trabalho da Rextur". Toledo deixou a Tam depois que a empresa aérea decidiu desterceirizar suas bases pelo País. Curiosamente, a Tam éa única empresa não consolidada pela Rextur em Minas Gerais. A base deMinasdaRexturé gerenciada por Lisi Paulino, ex-gerente da Tam no Estado. Ela atende no (31) 3115-1000, Nextel 48*6588. E-mail: lisí@rexturmg.com.br. Em breve, a Rextur deve
somam 500 milhões com uma renda per capta de ÜS$ 38 mil,é importante para todos. Minha critica é que todo o setor deveria estar presente nessa luta.
Além desses aspectos, gostaria de abordar o fato de não termos força e articulação política a fim de conseguir que o Legislativo entenda o turismo como uma força econômica, papel esse que o José Zuquim desempenhou multo bem ao longo do governo Lula. Ainda precisamos fazer um árduo trabalho Junto ao Legislativo e, para isso, contamos com a ajuda e influência do nosso querido ministro Mares Guia, que conseguiu alavancar o turismo. Para pleitear o que buscamosjunto aos ministérios e aos governos municipal, estadual e fed eral, temos que ter influência política. Friso mais uma vez: a cadeia do turismo só será preservada com a união de todos e com a defesa do papel e da força do agente de viagens.
PAN NOTAS
CARNIVAL
A Camival anunciou a primeira viagem deumde seus navios tendo como destino países da América do Sul.Em janeiro de 2009 o Carnival Splendor, para três mil passageiros, fará roteiros passando peloBrasil, Argentina, Uruguai, Equador, ChileePeru. OprimeiroroteirosaideFort Lauderdale em31de janeiro de 2009, chegando a Buenos Aires dia 17 de fevereiro. No caminho, paradas na República Dominicana, Barbados, Fortaleza, Recife, Salvador eRio de Janeiro. O Splendor será o maior navio construído pela Camival, com 113 mil toneladas, efaz parte da linha de Fun Ships. No Brasil, a Carnival é representada pela South Marketing, de Newton Vieira.
WEBJET
A Webjet inaugurou freqüência para Salvador (BA). Agora, além dos vôos que partem de Porto Alegre,CuritibaeRio de Janeiro para a capital baiana, há também horários alternativos de saída das três cidades com destino a Salvador no meio da manhã e da tarde, com retorno na parte da tarde e da noite. No total, são seis horários disponíveis para partidas de Salvador e outros nove de chegada. Informações pelo telefone 0300 21 01234 ou pelo site www.webjet.com.br.
1 o a 16 de julho de 2007
JORNAL PANROTAS
anunciar outras bases, expandindo sua atuação fora de São Paulo
GUIMARAES,DIRETORDE MARKETING DOGRUPOREXTUR NORDESTE Por falar em atuar fora do mercado paulista, aHertz nomeou a CJniamerica, uma empresa do Grupo Rextur, como sua nova representante para o mercado baiano. O contrato foi fechado com Cynthia Rodrigues eLoris Tedeschi, da Hertz Intemational/lnterep no Brasil. A Clniamerica é dirigida por Luciano Guimarães. O gerente é Alexandre Brandi, que pode ser acessado pelo (71) 3273-0300 ou brandi.ssa@deltaalr.ccwn.br. A Clniamerica é também GSA da Delta e da Aeromexico para o Nordeste e GSA das empresas Travei Ace e Sun & Sea na Bahia. BRA A Rextur anunciou, ainda, que passou a ser a primeira con solidadora a emitir e fazer reservas da BRA por meio de seu portal, o www.rextur.com.br. A consoli dadora confirma que paga 7% de comissão aos agentes de viagens, o mesmo pago pela companhia. Mais informações: (11) 31541010. Nesta semana a Rextur realiza, no Bourbon Atibaia, em São Pauto, seu 2<^ Rextur Escape. Os agentes convidados saberão as novidades e tirarão suas dúvidas com a American Airlines, British Airways, Tap, Conti nental Airlines, Tam, Travei Ace e Bourbon. PLURALIS IRAVEL GROUP ARGENTINA com dignidade
LUCIANO
JORNAL
II Acredito que OS noüos competidores abrem um leque de opções no mercado. A Varigea Oceanair tèm presença no interior do Brasil e vão fazer o mercado crescer \| Lúcio Yamashitafuji, diretor da Aeroméxico noBrasil, sobre as operaçõesda Oceanair eda Varig narota Brasil-México
11 Nesses quatro anos batemos todas as metas de resultados do grupo \\ Sebastian
PAN NOTAS
NOVO COMANDO
A Carison Wagonlit Travei anunciou mudanças em seu comando no Brasil, Com a saída de Alberto Ferreira da presidência, André Carvalliai, responsável pelas áreas de zl Finanças, Relações com H Fornecedores e Recursos Humanos, assume interinamente a agência. "André está conosco desde 1997, oriundo de uma tradicional família de agentes de viagens. Ele tem cerca de 20 anos de experiência no mercado de business travei e acaba de completar dez anos de CWT Brasil, apesar de ser bastante jovem. Seu empenho e compromisso com a empresa são decisivos para o sucesso futuro",dizo vice-presidente executivo da CWT para Iviediterrâneo e América Latina, Marino Faccíní.
REESTRUTURAÇÃO
o Galileo realizou reestruturação intema noBrasil. Responsável
pelas áreas de Operações e Gerenciamento de Contas, Alexandre Xavier atua agora como gerente sênior de Operações. A supervisão das agências de viagens brasileiras ficaa cargo de Larissa Moura. Segundo o diretor sênior do Galileo, Sidney Aionso, as alterações têmoobjetivode tomar o GDS mais ágile próximo dos clientes, "sem perder o foco nas vitais tarefas de transfomiaçâo de nosso negócio", diz.
CONGRESSO
o Maceió Convention & Visitors Bureau será um dos apoiadores do Cobrathe (Congresso Brasileiro de Turismo, Hotelaria e Entretenimento). O evento acontece entre 15 e 17 de setembro, na capital alagoana, reunindo empresários e líderes do setor, como Ginha Nader (Wait Disney), Mario Carvalho (Tap), Daniel Guijarro (Accor), Guilherme Pauius (CVC), Wagner Ferreira (Tam), Chieko Aoki (Blue Tree) e Ricardo Amaral (Sun & Sea). Informações: (82) 3327-4044.
11 De comer e beber bem e de entretenimento todo mundo gosta 11
Venâncío de Castro, diretor do Mastercard Black. ao anunciar parceria com oGrupoFasano,que.alémde tudo,é alinhado coma característica deluxo do cartão
II Éa ueltia máxima...
A
máquina
substituindo o homem. Esta é uma evolução sem volta\\
Luiz Fernando Mury Medeiros, daMury Tours, daRio,aocomentar noSitePANROTASo fechamento de 150 agênciasdeviagensdaThomas Cook no Reino Unido
artur@panrotas.com.br
11 Nossoobjetivo é mostrar uma São Paulo diferenciada aos operadores e agentes de viagens, que são os nossos interlocutores diretos com os potenciais visitantes \| Caio Luizde Carvaitio, presidentedaSãoPauloTurismo, sobre o evento São Paulo. MeuDestino,cujaterceiraedição ocorre em agosto
IIOmotivo principal de chegarmos ao mercado mineiro foi
termos encontrado um parceiro que se identifica com a /í/oso/ía de trabalho da Rextur \| Luciano Guimarães, emrelaçãoaosócioSérgio Toledo
11 Adoro aAccor, mas a Costa do Sauípe era meu carro-chefe ea saída da Accor de lá, de certo modo, justifica meu desligamento da rede \\ Daniel Guijarro, quedeixaaredefrancesa
11 Êumproblemavoar hoje no País. E acho também que um duopólio não é bom para oBrasil 11
João Martins. presidente daAbavNacional
11 A lógica menos turistas e mais dinheiro é explicada pela melhoria na qualidade do visitante, que, em suas viagens, permanece mais tempo no Brasil e conhece mais lugares \\ Jeanine Pires, presidenteda Embratur, comentandoofato deo Brasil ter recebido menos turistas e mais divisas em 2006
Roces. do Intercontinental Rio. transferido para Buenos Aires
10a 16 de julho de 2007
PANROTAS ^
Seus clientes ficarão entediados. m.. Mais uma lenda queaMSC manda por águaabaixo \ Charme e estilo em alto-mar MSC Opera I• Bruil Rumo a Salvador -6 noites Rumo à Argentina e Uruguai -8 noites Mini-Cnizeiros - 3) 4e5noites Consulte outras opções para suas férias. MSC Cruzeiros: SP (11) 5053.6500- MSC Cruzeiros: RJ (21) 2221.0785 MK TUrIsmo: PR(41) 3021.6100 eSC(47) 3035.4010 Tambaú: PEeAL 0800 81 7666 e PB (63) 2106.9696 • International: RN (84) 3335.1000- Alcance: BA(71) 3353.4006 •GD Turismo: MG(31) 3078.7474 • Personal: RS(51) 3224.5454 Costa Atlântica: Interior/SP (19) 2104.4422 Avitures: ES(27) 3084.6657 > TKA:DF/MT/MS(61) 3245.5590 BrazJI Way Operadora TXirística: GOeTO (62) 3240.4444 Be Happy Operadora de Turismo: CE (85) 3064.4000 Será acomodado o 3' hóspede grátis mediante a disponibilidade em cabine triplaou quádrupla Promoção para América doSul 2007/200B. 20% de desconto e 3* tióspecle grátis até 31/08 wwwMMagemdosm^^ MSC Armonia SEM ENTRADA, SEM JUROS EM REAIS NO CARTÃO DE CRÉDITO E CHEQUE o/q desconto PARA RESERVAS ANTECIPADAS ATÊ3I/M ao HÓSPEDE GRÁTIS ^ para ntcnu ui 31/08 MSC Cruzeiros A MB vBKfn ainda vá aer anoL
DESTINOS
FÁTIMAGATOEIRO fl Recite(PE)
Adiretora-executivadoRecifeConvention&Visitors Bureau, TatianaMenezes,entreopresidentedaentidade,JoséOtávio de freira Lins,eosecretáriomunicipaldeTurismo,Samuel Oliveira
O Re^e Convention & Visitors sure^í^ncomendou àFaculdade •rassinetti do Recife (Fafire) uma pesquisa para descobrir o perfil sócio-econômico do turista que utiliza hotéis em visita à capital pernambucana e Região Metro politana.
A metodologia da Fafire empregou seis alunos do quinto período do curso de Turismo, que durante quatro meses (fevereiro a junho) entrevistaram 226 lióspedes de 11 hotéis associados ao Recife CVB.
Os resultados da pesquisa, ta bulados com a coordenação do pro fessor Eduardo Aguiar, foram apresentados no último dia 2.
O motivo da viagem, primeiro item do questionário, indicou que o lazer segue liderando para 56% do público entrevistado, seguido dos negócios e convenções, motivo apontado por 38% desse universo, proveniente, em maior número, do mercado nacional (79%), marcadamente de São Paulo, Rio de Janeiro. Paraíba. Bahia, Rio Grande
Primeiro levantamento (fevereiro a junho) envolveu 226 hóspedes de 11 hotéisfiliadosao Recife CVB
esquisa revela perfil do turista em
Pernambuco
do Morte, Rio Grande do Sul e Ceará. Entre os estrangeiros (21%), os portugueses ocupam a primeira posição, seguidos pelos argentinos, alemães, chilenos, espanhóis e americanos.
A pesquisa revelou também que desse universo, 57% são homens, 36% dos quais com idade entre 30 e 50 anos, e 51% têm renda supe rior a dez salários mínimos. A Internet foio canal eleito por 38% desse público para buscar informações sobre o destino, eo avião éo meio de transporte utilizado em 84% dos casos.
Segundo o presidente do Recife Convention & Visitors Bureau, José Otávio de Meira Lins, a pesquisa será repetida durante todo o segundo semestre, envolvendo maior número de pesquisadores e meios de hospedagem.
NEGÓCIOS
Na opinião de Meira Lins, os resultados da pesquisa indicaram que as ações que vêm sendo
iiiiiuliiiiiiiiiiinmiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiitt
desenvolvidas pela entidade estão no caminho certo. "Os números atestam que estamos recebendo um público de qualidade, com poder aquisitivo e nível cultural elevados. Temos direcionado nosso trabalho para o desenvolvimento de campanhas visando cada vez mais esse mercado", afirmou o pre sidente, destacando que esse é,a rigor, o objetivo dos governos estadual e municipal ao propor uma reconfiguração no turismo local.
"Queremos nos desprender, aos poucos, da imagem convencional dos destinos do Nordeste, focar a divulgação na cultura e na gas tronomia, e reforçar a promoção na infra-estrutura que temos para sediar eventos", afirma Meira Lins. Alguns resultados das ações encampadas pelo convention bu reau já surtiram efeito. Neste momento há 53 eventos con firmados, 46 dos quais nacionais e sete internacionais com realização prevista até 2011. Jun tos. esses eventos devem movimentar aproximadamente 88 mil pessoas e injetar na economia pernambucana cerca de R$ 216 milhões.
O Jornal PAtiROTAS uiajou a cortüile do Recife CVB
RECIFE E AQUI
O secretário municipal de Turismo de Recife, Samuel Oliveira, disse que sua equipe já está trabalhando no planejamento das ações que nortearão a segunda fase da campanha ORecife é Aqui, projeto turístico-cultural voltado ã divulgação da capitai pernambucana por meio da apresentação de serviços e atrativos para os principais mercados emissivos, dentro e fora do Brasil. A versão nacional jávisitou algumas capitais do Sudeste edoSul,e para o segundo semestre, segundo o secretário, vai contemplar os mercados regionais. "Queremos entrar na segunda fase ainda no mês de outubro. Vamos revisitar todas as localidades envolvidas na primeira etapa, com o diferencial de acrescentarmos uma programação mais técnica, incluindo a apresentação de seminários de capacitação em vendas", afirma Oliveira. ÍJma idéia, segundo o secretário, é criar pacotes completos com op>çõesde roteiros de uma semana de visita, atrelados a campanhas deincentivo para opúblico profissionaleo consumidor final.
O futuro esta nos trilhos 2002 A Blue Tree Hotéis anunciava a administraçãodomaiorhotelem númerode apartamentos dacapital paulista,àépoca.O Blue Tree
Center tem 656quartos.Nasemana passada, os investidores do empreendimento anunciaramqueatéofinalde agostoaBlueTreedeixao hotel[leianapágina 19).
4^ mAm
"1
1993
AEuropaeosEstadosUnidos apostavamnodesenvolvimento dostrensparaotransportede turistas. Na semana passada, novegrandesgrupos administradores de trens na Europaanunciaram acriaçãode umaaliança,nosmoldesdas
PAN riOlTNS
PALESTRA o jornalista Brancato Júnior
realizou no último dia 2, em São Paulo, uma palestra sobre o Santo Sudário, o manto sagrado que protegeu Jesus Cristo após a crucificação. A iniciativa foi do diretor da RCA, Rodolpho Gerstner.
Rodolpho Gerstner,BrancatoJúniore QuillermoAIcorta
"Sempre tive grande interesse sobre o tema. Quando conheci Brancato ele me ofereceu apresentar a palestra aos meus colaboradores, mas quis estender o convite aos meus clientes e parceiros", afirmou o diretor. Para realizar o evento, o diretor da RCA contou como apoio da PANROTAS, responsável pela inscrição dos cerca de 200 agentes que participaram da palestra. O jornalista, especialista no assunto, produziu um documentário quando o Santo Sudário foi exposto pela primeira vez em Turim, na Itália. "Este éum temamais cientifico doque religioso. Éalgoparaserestudadoe compreendido pelo homem moderno do século 21", afirmou o palestrante.
1
de julho de 2007
PANROTAS
10a16
JORNAL
PANROTAS
I ESPAÇO 1 PANROTAS iil IMMil anos
Convention
aliançasdecompanhiasaéreas, paracompetircomosaviõesem viagensdenegócioscom duraçãodeatéquatrohorasou de lazer, deatéseishoras(leia matérianapágina20) PANROTAS
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ÜS$ 8,6 trilhões
foram investidos nas instalações do Riocentro, no Rio de Janeiro
deverão ser o PIB de Brasil, Rússia, índiae China (os países do Bric) em 2010
R$ 73 milhões
o Brasil éo 370
NÜM3ROS COM
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estrangeiros visitaram o Brasil no ano passado, 6,3% menos que em 2005
serão investidos pela Accor para construção de um Formule 1e um íbis na região do Morumbi ^ colocado no ranking de destinos que mais recebem turistas estrangeiros, segundo a OMT
PAI\I NOTAS
ACCOR
0 íbis Joinville (SC), tem agora como gerente geral Gíovana Filippini, ex-assistente gerencial do íbis Porto Alegre. A nova gerente entra no lugar de Rui Medeiros, que se transfere para .0 Formule 1 de Curitiba (PR), atuando na mesma função, antes ocupada por ErnanI Cervo, que por sua vez segue para oRio de 1Janeiro, onde prepara a abertura ido íbis Santos Dumont, prevista Vparao mês de setembro.
PARCERIA
'A Hertz ea American Airiines formalizaram uma parceria que permite aos clientes (agentes e passageiros) efetuarem reservas, em ambas as empresas, em uma única ligação. Através do serviço, quem ligar para a American Airiines para solicitar uma reserva e também quiser locar um carro, será transferido diretamente para um representante da Hertz. Da parceria surgiu ainda uma promoção, emvigor até 15 de dezembro, que dará ao passageiro da American Airiines que também efetuar uma reserva com a Hertz um upgrade gratuito de uma classe de carro. O call center para ligações de São Paulo é (11) 4502-4000 e para outras localidades 0300-7897778.
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AA entrega
Segundoodiretorda companhia, 70%das vendas são de SP e sui doBrasil; desse montante, 20% pertence ao interior do Estado
Com 180 convidados, a American Airlines realizou sua maior festa na região para a entrega do Top Ten às agências do interior campeãs de vendas em 2006. O evento aconteceu na Boate Ouro Negro do Tênis Clube, com jantar e muito agito. O diretor de Vendas da AA, José Roberto Trinca, explicou que a empresa resolveu estender o convite aos funcionários das agências premiadas. "Queríamos uma festa com todos os parceiros que tanto nos apoiam", disse. Na abertura da homenagem ele afirmou que. para ele, o Top Ten Interior tem um gostinho especial. "Esta é minha cidade eé um prazer tê-los aqui", disse, referindo-se a Campinas. Únicaregiãoforadeuma capital onde acontece o evento, o interior do Estado tem fundamental importância para a companhia. "São Paulo e Sul do Brasil representam 70% do volume de vendas da empresa e, dentro desta porcentagem, a região responde por 20% do movimento", avalia Trinca.
i Adiretoriada American Airlines: José Rotjeno Trinca, Dilson Verçosa, Ivan Engeiriart e ErIi Rodrigues
O evento contou com a presença de boa parte do staff da companhia, como Erli Rodrigues - diretor geral para o Brasil; Dilson Verçosa Jr.diretor de Vendas do Rio de Janeiro; Ivan Engelhart gerente de Vendas da América Latina, que veio de Miami
especialmente para o evento -e Ernesto Airosa Jr.
Gma homenagem especial coube à Portofino, GSA da companhia para Campinas e Ribeirão Preto. José Carlos Rocha Vieira, presidente da Aviesp, e Alexandra Caprioli
Fontolan, presidente do CVB de Campinas e Região, também marcaram presença no jantar. AsTop
Ten American Airlines 2006 são:
Companhia do Porto Passagens
Turismo, Costa Brava Turismo, Costa Verde Turismo Passagens.
Global Viliage Viagens e Turismo, LG Turismo e Viagens, Monções Agência de Viagens e Turismo, Agência de Turismo Monte Alegre, MT Vector Viagens e Turismo, Royal Tour Viagens e Turismo e Softour Viagens e Turismo.
PARCERIA
A festa da AA reuniu algumas das maiores agências do interior do Estado, incluindo quatro que recebem o prêmio desde sua primeira edição, há 16 anos: Costa Brava, Costa Verde, Monte Alegre e
Royal Tur. "Para nós a homenagem da American Airlines torna-se cada vez mais importante", destacou Aldano Benetton Filho, diretor da Monte Alegre, de Piracicaba. "A American é uma companhia que prestigia o bom agente de viagens. Sabe reconhecer a qualidade e os serviços oferecidos, como também ocorre com outras empresas como a Bristish Airways, a Delta Airlines ea Swiss", avalia Benetton. Para ele, esta característica da AA não é comum às aéreas brasileiras, "que ainda não entenderam a importância do agente em todo o processo. A American êa empresa aérea mais acessível ao agente. Conhece o nosso dia-a-dia, sabe o potencial de cada de cada um, é flexível e nos oferece condições de negociação. É assim que se trabalha", finalizou Benetton.
Oilson verçosaeJosé
Roberto Trinca, comElza
Breia,daPortofino
Representação, GSA da AA emCampinase
Ribeirão Preto
1 JORNAL PANROTAS VERAMARCELINO fl 1 o a 16 de julho de 2007 SÃO PAULO o TURISMO NO INTERIOR vera@panrotas.com.br
Top Ten às Asuaoperadorado interior de São Paulo. melhores
do interior
AVIESTU R ^007 cíi^xxy 30^ FEIRA DE TURISMO DA AVIESP 28 e 29 de setembro Hotel Monte Real • Águas de Lindóia/SP Maiores Informações; www.aviesp.org.br
José Carlos Rocha Vieira, presidente da Aviesp.eErnestoAirosa da American Mariade Lurdes, da LG Turismo, entre José Roberto Trinca eErii Rodrigues
HenriquePorto,daCompanhiadoPorto
Passagens eTurismo
José Dilson Verçosa, Ivan Engelhart, Erli Rodriguese Juliana Schwartzmann
Martns,
Monçoes
âe Viagense Tunsmo
Marcefo
da
Agência
Qantas anuncia nova fase no Brasi
A Qantas Airways, a companhia de bandeira da Austrália, presente no Brasil desde 1999, abriu um escritório próprio e está ampliando os nichos de mercado - não atuando apenas no carro-chefe das viagens para aprender inglês. "Com a abertura de nossa base própria, em janeiro, começamos uma nova fase no Pais e os nossos parceirosagentes de viagens, operadores e consolidadores - irão ver uma Qantas mais ativa e mais presente no mercado", afirmou, com exclusividade ao PANROTAS, o gerente comercial Brasil, Diógenes Toloni, na sede da empresa, em São Paulo.
Mo escritório brasileiro da Qantas trabalham, além de Toloni, mais seis pessoas: o supervisor financeiro e administrativo, Ademir Gaspar, os agentes de Reservas e do Suporte de Vendas, Fernando Oodoy, Sudan Martins e Tiago Bonifácio, e as executivas de Contas, Cristina Goulart Gerardi e Érica dos Santos. "Agora, com identidade própria, nossa estratégia será nos fazer conhecer sobretudo fora do eixo RioSão Paulo e ampliar os nichos de mercado", enfatizou Toloni. Segundo o executivo, os laços comerciais en tre Austrália e Brasil estão crescendo em um ritmo acelerado em áreas
Empresa australiana abre escritório próprioe amplianichos de mercado
como mineração, agronegócio, tecnologia e telefonia. "Há três anos constatamos um crescimento importante no corporativo."
Segundo o gerente comercial, o Brasil detém 59% das vendas da Qantas na América Latina. "Também por isso, neste mês deveremos ter um site em português." Os brasileiros viajam para a Austrália sobretudo via Santiago, no Chile.
"Temos um acordo com a Lan e há hoje seis freqüências semanais. O sétimo vóo começa em 18 de dezembro, e as aeronaves utilizadas são da companhia chilena." O vôo é direto até Auckland, na Nova
IPAN NOTAS
ATLANTICA MÜDA AREA OPERACIONAL
AAtlantica Hotéis realizou uma importante mudança na área operacional, conforme antecipou oSitePANROTAS.Ovicepresidente sênior de Operações, Christer Holtze (fofo), extingüiu as gerências regionais, ciladas em 1999, e implantou três diretorias de Operação por categoria - Econômica (15 unidades), Superior (31 unidades), Luxoe Resorts (13 unidades). "Agora que teremos mais de 60 empreendimentos em funcionamento no País até ofinaldo ano, essa mudança se fez necessária, eo motivo é dar mais autonomia aos executivos frente às decisões não apenas corporativas, mas também estratégicas do negócio", explicou Holtze. "Buscamos nofinal, além de fortalecer o processo de padronização da rede, ampliar e distribuir mais os resultados financeiros."
Confira os nomes dos três diretores que já assumiram, os novos postos; Elias Rodrigues (Luxoe Resorts), Carlos Nunes (Superior) e Miguel Comandulll (Econômica).
A Atlantica também inaugurou mais um hotel. O Comfort Msu^aus éa primeira unidade no Estado do Amazonasvoltado ao público corporativo. Tem 134 apartamentos.
7
Zelândia, e depois segue para Sydney, na Austrália. Toloni revelou ainda que ele e os colaboradores da empresa têm como missão quebrar dois paradigmas dovôo para a Austrália -o tempo de vôo ea tarifa. "Em relação á distância, o vôo leva cerca de 23h30, um pouco menos que para diversos vôos do Brasil para o Oriente, e sobre a tarifa, por exemplo, de São Paulo (GRCJ) a Sydney, na média e baixa temporadas, sai desde US$ 1,6 mil", explicou Toloni. A Qantas, cujo nome deriva de Queensland and Northern Territory
Aerial Services, foi fundada em 1920, possui uma frota de 219 aviões (novembro de 2006) e comprou 20 Airbus 380. Faz parte do Qantas Group, que reúne ainda mais três empresas aéreas (QantasLink, Jetstar e Jetstar Asia) - as quatro juntas voam direto ou em code-share para 143 destinos em 20 países. O grupo atua ainda nas áreas de manutenção, ae roportos, catering e operadora de turismo. Anote o endereço da empresa; Alameda Santos, 700, 9® andar, cj. 91, São Paulo-SP, telefax (11) 3145-8181. Site: www.qantas.com.au.
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Rede Pes reabre hotel em Luís
Grupo português investiu R$ 10 milhões na reforma da nona unidade no País
o Pestaba São Luís Resort Hotel, o mais nov«mpreendimento da Pestana <esorts no Brasil, foi inaugu rado no dia 18 após uma reforma de quatro meses e investimento deR$ 10 milhões. Considerado o hotel mais tradicional da cidade, está localizado em frente à praia do Calhau - área no bre da capital maranhense. O empre endimento, que tem 31 anos de funda ção, já funcionou com as antigas ban deiras Quatro Rodas e Sofitel, efoi comprado noano passado porR$6 milhões. "Quem conhecia o hotel nas outras administrações, vai se surpre ender agora, pois não tem absoluta mente nada a ver", enfatizou o gerente de Operações, Marcos Grativol. "A nossa expectativa éa melhor possível, com o retorno do investimento em cer ca de sete anos."
Nessa primeira fase, explicou Grativol, o hotel ganhou 12 quartos - passou de 112 para 124, sendo 120 apartamentos nas categorias luxo, su perior e executivo e quatro suítes (Executiva e Oceânica). "Há ainda, como novidades, mais uma piscina, um Bar da Piscina (com deque e churrasqueira, em uma área de 400 m^), Kid's Club, três lojas de con veniência eo restaurante Cais da Ri beira - que serve pratos típicos do Maranhão, de Portugal eda cozinha internacional", completou ele.O fitness center ganhou novos e modernos equipamentos e um spa - com duas salas de massagem, jacuzzi e saunas
EXPANSAO
seca ea vapor. A área de eventos, que estará finalizada até o inicio de agosto, foi ampliada em mais mil m^. Com isso, os cinco salões poderão reunir,noto tal, até 750 pessoas. "O pédireito tem seis metros eo espaço fica em frente ao grande jardim do hotel, com entrada independente, e não apenas para eventos corpora tivos, mas os sociais também", destacou o gerente de Operações. "O centro convenções terá internet a cabo ewifi." Também até o início do próximo mês será aberto o business center. Na segunda fase de modernização do resort, ainda dentro do investimento de R$ 10 milhões,aPestanatemumproje to para construir mais habitações. "Te mos um projeto para mais uma piscina e mais 12 bangalôs, com quatro aparta mentos em cada", revelou o executivo, sem falar em datas.
De acordo com Grativol, além do turista a \azer, o grande foco do hotel é no via jante a trabalho. "Hoje mais de 50%da ocupação é business", disse ele, que é carioca e trabalha na hotelaria desde 1991, quando começou no então Rio Atlântica, no Rio de Janeiro. Casado e pai de dois filhos, ele já atuou também no Pestana Natal.
O Jornal PANROTAS uiajou a conu/íe da Pestana Hotéis & Resorts e dã Gol
A Pestana Hotéis & Resorts está de olho em outro empreendimento no Maranhão. "Posso dizer que estamos, sim, negociando, mas ainda não há nada de concreto", garantiu Marcos Grativol. Motivos não faltam: o potencial turístico do Maranhão, o Projeto de Roteiro Integrado Maranhão, Piaui e Ceará, trabalho realizado também com o apoio do Sebrae Nacional e Ministério do Turismo, além dea Pestana ter uma política de vendas cruzadas bem forte. A Pestana, ao contrário de outras redes, além de administradora, é dona dos imóveis. Os seis outros hotéis dos quais é proprietária no País estão em Curitiba, São Paulo, Riode Janeiro, Angra dos Reis, Salvador e Natal. O Convento do Carmo, em Salvador, eo Pestana Sauipe Beach Pousadas, em Mata de São João, têm contratos de administração apenas.
SERVIÇOS
Mais informações e reservas
O Pestana São Luís Resort Hotel fica na avenida Avícênla, 01
Tel: (98) 2106-0505
Toll Free: 0800-266332
E-mail: reservas@pestanasaoluis.com.br
Site: www.pestana.com
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PAN
NOTAS
OMT
Segundo o Barômetro Mundial, publicado pela Organização Mundialde Turismo (OMT),o número de turistas estrangeiros que vieram aoBrasilem 2006 caiu 6,3%. Cerca de 5 milhões de pessoas visitaram o País no ano passado, contra 5,4 milhões no ano anterior. De acordo com o secretário-geral da entidade, Francesco Franglallí, os problemas no setor aéreo e a violência nas grandes cidades podem tersido os maiores motivadores para esta queda.
RANKING
Dentro doranl<ingmundial dos países que mais receberam turistas em 2006, oBrasilficouem 37® lugar, sendo ultrapassado pela Bulgária.A França foio país que mais recebeu turistas (79,1 milhões), seguido pela Espanha (58,5 milhões). Estados Unidos (51,1 milhões), China (49,6milhões) eItália (41,1 milhões), E entre os 30 países que lideramalista dos gastos no estrangeiro, segundo o levantamento da OMT,o Brasilficouna 26® posição. Umtotalde 840 milhões de pessoas viajaram no mundo durante o ano de 2006, gerando rendimentos para os países deUS$735 bilhões.
A ÁREA DAS PISCINAS É RODEADA DEJARDINS E COQUEIROS
o LUGAR ONDE ESTÃO OSPAEO FITNESS CENTER
No lobby, omobiliáriotemlinhas contemporâneas
JMJL
PLURALIS
rRAVEL GROUP
ARGENTINA com zelo
THOMAS COOK
O Grupo Thomas Cook vai fechar 150 agências de viagens noReinoUnidoe seis centrais de serviços, com o objetivo de reduzir custos e potencializar o crescimento da recente fusão das empresas
Thomas Cook eMyTravei.O grupo informou,no entanto, que vai manter 800 lojas em funcionamento.
Cerca de três mil funcionários serão afetados pela decisão.
ABEOC-RJ
Beatriz Lemgruber será a candidata à presidência da Abeoc-RJ para opróximobiênio 2008/2009.
PÉROLA BÚZIOS
O design hotel Pérola Búzios (RJ) inaugurou o Espaço de Bem-Estar com novos serviços de massagem. Na nova sala o hóspede pode escolher entre os variados tipos de massagem, entre elas a massagem sueca, reiki e digitopuntura e drenagem linfática.Mais infomações www.perolabuzios.com
JORNAL PANROTAS HOTELARIA CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H SãoLuís(MA)
Grativol hóspedevaise surpreender com o hotel m .w
Holiday InnExpressSumaré,umdos empreendimentosoperadoscomessa bandeira, w nacapitalpaulista
Com a abertura programada para i próximos dois anos de quatro novos
íoliday Inn,arede IHG (International Hotéis Group) reafirma o propósito de focar nessa bandeira os planos de expansão de suas operações no Brasil. Os lançamentos vão incorporar para a marca 779 novos apartamentos distribuídos entre três unidades da linha Express - Holiday Inn Express Fozdo Iguaçu (PR),Holi day inn Express Natal (RN)e Holiday Inn Express Santuário Nacional, em Aparecida do Norte (SP), -eoHoli day Inn Manaus.
O CEO do IHG para as Américas, Thomas Murray, eo presidente da rede na América Latina, Álvaro Diago,vieram ao Brasil especialmente para o evento de lançamento dos novos contratos, alguns renovando antigas parcerias, como éo caso do que envolve o grupo
LN Empreendimentos Imobiliários, proprietário de outras quatro unidades Holiday Inn Express, três delas no Paraná e uma em Araraquara, no inte rior de São Paulo.
"Com a chegada desses quatro novos
hotéis, totalizamos 20 empreendimentos dessa marca noPais. Nosso objetivo é aumentar esse alcance, pois identificamos cerca de 40 localidades com potencial para novos lançamentos", disse Diago, destacando, particular mente, Brasüia, entre os destinos de maior interesse neste momento, além da região Nordeste eo interior paulista. Somente aivolvendo destinos rx) ccxTtinaite americano, os prfanos de expansão darede cc«n essa bandeira incluem a abertura de 503 propriedades. Considerando outras localidades em que a rede mantém opeações, duasnovasunidadessão abatas a cada senana.
n FÂTIMAGATGEIRO
G lança mais quatro Holiday Inn no Brasi
Redecrescecomaberturasem Aparecida do Norte (SP), Foz do Iguaçu (PR), Natal (RN) e Manaus (AM)
MARCA índigo PODE
CHEGAR EM 2009
Embora mantenham no Holiday Inn o principal foco de expansão da rede na América Latina, e no Brasil, mais particularmente, a marca Índigo pode ser a próxima bandeira hoteleira trazida ao Pais pelo IHG.
DeacordocomÁlvaroDiago,aÍn digo éa mais nova marca da rede, tem apenas dois anos e sete unidades abertas, seis delas em território norte-americano. Fora do país ela está apenas no Canadá, mas pode chegar ao Brasil em pouco mais de dois anos, na estimativa de Diago.
"São empreendimentos ao estilo hotéis-boutique e certamente cai riamnogostodobrasileiro, mas ainda temos que consolidar a marca localmente", disse o presidente.
10a16 de julhode 2007 JORNAL PANROTAS
HOTELARIA
CarlosBaruki, vice-presidente deVendase Marketing: TtiomasMurray, CEO Américas; Airton Dornelas, diretor geral do Holiday Inn Parque Anhembi; Álvaro Diago, presidente América Latina;ePacoGarcia,gerentedeOperaçõesBrasil
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LA AGENCIA DE VIAÍES
Conrad Hotel chega a Buenos Aires
Investimento milionário desembarca em Puerto Madero, em área de 120 mil m^; abertura está previstapara2010
Tam: primeiro fretamento entre Brasil e Barilocíie
Uma calorosabem-vindaesperavaosturistas brasileirosqueviajaramnoprimeiro fretamento da Tam nesta temporada
(t.
ks Hilton Hotéis Corpora'Developers e Farallón ám a assinatura de contrato para a construção do Conrad Buenos Aires. Localizado em Puerto Madero, endereço do Hilton Puerto Madero, o hotel será o quarto da familia
Hilton na Argentina, que além dos dois empreendimentos portenhos tem projetos em andamento em Iguazú e Clshuaia. A construção do "cinco estrelas superior" começa no finalde 2008 ea abertura está prevista para 2010.
O empreendimento "+5411 Juana Manso Blvd" contará com 350 residências (+5411 Residences at the Conrad Buenos Aires), um edifício de escritórios, espaços comerciais eo hotel Conrad Buenos Aires, com 196 apartamentos, todos com vista para a praça própria do empreendimento, desenvolvido por G&D Developers eo Qrupo Farallón. AHilton Hotéis tem contrato de administração do hotel durante dez anos.
O CEO da Hilton Hotéis para as Américas e suas marcas globais, Tom Keltner, afirmou que "o crescimento turístico da Argentina continua gerando oportunidades, por isso
realizaremos nosso quarto projeto aqui. Estamos muito entusiasmados por introduzir a marca Conrad Hotéis & Resorts no país, combinando os luxuosos e exclusivos elementos da marca com a elegância emergente da área de l^erto Madero."
Para o sócio-fundador da G&D Deve lopers, Daniel Mintzer, e Gabriel Mayo, também do grupo, o prestígio característico da marca Conrad ea excelência de serviços que ela acarreta, "garantem o sucesso do empreendimento". O presidente do Grupo Farallón, Eduardo Gutierrez, afirmou que se trata de "uma honra que o acordo de administração da marca Conrad na América Latina se instale em um projeto do grupo".
DETALHESDEPRESTIGIO
o projeto +5411 Juana Manso Blvd consumirá investimento da ordem de {JS$ 150 milhões e terá área de 120 mil m^, sendo 15mil m^ ocupados por escritórios, cinco mil m^ dedicados à área de comércio em volta da praça, 30 mil m^ para residências, 15 mil m^ para o hotel e 40 mil m^ subterrâneos, para um estacionamento com capacidade para 1,1 mil veículos. Con temporâneo, o Conrad Buenos Aires terá apartamentos de 40 m^, um restaurante, lobby bar, fítness center, piscina e mais de 650 m^ de área para eventos e reuniões. Atualmente, a Conrad Hotéis & Resorts está presente em 17 empreendimentos.
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Música, chocolates artesanais, sorrisos e muita neve foram os convidados especiais na recepção realizada no último dia 23 para os 270 brasileiros que chegaram no primeiro fretamento da Tam de São Paulo para San Carlos de Bariloche. Nesta temporada, a companhia aérea tem programados mais de 140 vôos diretos entre as principais cidades brasileiras e Bariloche. A secretária de Turismo de Bariloche, Alicia Longoni, participou da recepção aos brasileiros, ao lado do subsecretário de Transportes Aerocomercial, Ricardo Cirielli, do gerente de Aeroporto, Pablo Casas, edo chefe de Operações daTam, Gustavo Dantochia. Também estiveram presentes os representantes
da CVC, Jorge Batica, e da Tam Viagens,VictorAlfaro.A cerimônia fez parte do cronograma de atividades da Festa Nacional da Neve, e teve ainda a participação da presidente do Emprotur, Monserrat Ayala, do subsecretário de Turismo, Juan Carlos ComéÜo, e do secretário de Cultura, LuisTorrejón.
"Há dez anos, a Tam começava os vôos internacionais do Brasil para Bariloche e hoje continua realizando essas operações, com uma frutífera programação que, com a operação regular e somando quase 600 vôos charteres, se transformará no maior transportador de turistas brasileiros para o país", disse o gerente de Aeroporto, Pablo Casas.
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Uma nova Varig sob a visão da Go
AVarig, agora controlada pela Gol. segue com seu plano de reposiciona mento no mercado, trazendo uma série de novidades, principalmente na área de serviços. Mesmo seguindo um modelo de negócio independente, a empresa busca, dentro do seu plano de trabalho, o padrão de eficiência adotado pela Gol. "Estamos im portando a gestão daGol para aVarig em busca da eficiência", explica o diretor comercial da empresa, Lincoln Amano
Além das novidades já anunciadas em relação à aquisição de novas aeronaves, retomada de rotas e ações comerciais e de marketing, a Varig prepara outras tantas que foram anun ciadas recentemente por Amano e Murilo Jaber, diretor de Marketing da companhia.
Em relação ao trabalho de recupe ração do mercado internacional, a mais recente boa notícia éa possibi lidade de o Rio de Janeiro ser benefi ciado com a retomada do vôo para Paris, em novembro. AVarig também se prepara para iniciar em agosto o segundo vôo diário entre oRio de Ja neiro e Frankfurt. A diretoria da em presa esteve reunida na semana pas sada com autoridades do governo do Estado para informar sobre aim portância do Rio na sua estratégia e sobre a campanha de mídia nacional
PAN NOTAS
e internacional, usando a imagem do Rio de Janeiro.
Mas o caminho da empresa para reaver as freqüências internacionais não tem sido tão fácil. A Varig sofreu uma derrota há duas semanas quan do perdeu para a Tam três rotas para a Alemanha que pertenciam à velha Varige que foram licitadas pela Agên cia Nacional de Aviação Civil (Anac). Segundo a agência regula dora, a diretoria avaliou tecnica mente a proposta das empresas in teressadas -a Gol também fez pro postas pelas linhas -e teria entendi do que aVarig não teria condições de colocar os aviões para operá-las a tempo.
Lincoln Amano informou que a de cisão da Anac não atrapalha os pla nos internacionais da Varig. "O ideal seria termos tudo, mas a decisão não atrapalha os planos da empresa", disse.
Ainda segundo o diretor comercial da Varig,a empresa também está promovendo encontros de aproxi mação com as principais empresas aéreas internacionais dos destinos onde irá operar com o objetivo de estabelecer acordos de distribuição dos passageiros da Varig a partir desses países. Algumas delas jáfe charam, inclusive, acordos comer ciais com a Tam.
ABIH-RN PROMOVE WORKSHOPS
AABIH-RN segue realizando workshops pelo Brasil.Nodia 28 foia vez da capital paulista. A entidade já planeja para o segundo semestre um retomo ao Estado de São Paulo, desta vez promovendo encontros com os profissionais dointerior. Haverá até um cooperado nafeiradaAvirrp,em Ribeirão Preto. O subsecretário de Turismo de Pernambuco, Armando José e Silva, disse que as ações promocionais começaram pelo Nordeste porque as viagens regionais são, neste momento, umpólo de sustentação para o turismo local, que sofre as conseqüências da crise da aviação e da valorização doreal, fatores que têm incentivado oafluxode brasileiros para o Exterior. Pelos mesmos motivos, a expectativa quanto ao volume de visitantes estrangeiros nesta temporada também éde queda.
Em 2006, oRio Grande do Norte recebeu 2,1 milhões de turistas, 300 mil dos quais provenientes do mercado internacional. De acordo como presidente daABIH-RN, Enrico FermI Fontes, a hotelaria é particularmente prejudicada com esse cenário, porqueoturistaregional não éum grande usuário dos meios de hospedagem tradicionais. A ocupação hoteleira, que beira índices em tomo de 90% naalta temporada, na baixa cai para 60%, de acordo com o presidente. Ainda assim, segundo Fontes, graças à sazonalidade, os 42milleitos da oferta totaldo Estado, têm conseguido manter umequilíbriona ocupação. "Quando perdemos mercado no nacional, o internacional cresce", explica.
Empresa seguirácom modeloindependente, focandoserviços n FELIPE NIEMEYER
Doworkshop realizadoemSPparticiparam,pela ABIH-RN, ovice-presidente, George Gosson, o presidente. Enrico Fermi Fontes, eo díretor-executívo, Murilo Felinto, alémdo subsecretário deTurismodoRN,Armando José eSilva
SERVIÇOS E IMAGEM
O diretor de Marketing daVarig,Murilo Jaber, informou alguns dos planos da empresa dentro das áreas sob seu comando (serviços, reestruturação da marca, posicionamento de mercado, serviços on-line, salas vipe Smiles). Veja algumas das ações planejadas: Serviços: Jaber destacou que o foco da empresa é privilegiaro mercado denegócios."AVarignãoéuma empresa debenefíciosemtarifas,esimemserviços", disse.
Marca: AVarig está fazendo uma "leiturade mercado" que vai se traduzir no posicionamento da empresa dentro do mercado. Segundo pesquisa realizada pela Varig,68% dos clientes que deixaram de voar pela empresa, disseram que voltariam autilizá-la, caso eta tenha um
posicionamento adequado. Outra novidade éa mudança na pintura dos aviões que estão para chegar.
Salas vip:AVarig está reformando suas salas vip. Buenos Aires, na Argentina, Rio de Janeiro (Galeão) e São Paulo (Guarulhos) já estão operando. Os espaços em Curitiba ePortoAlegre devem entrar em operação embreve.A Varig estuda um modelo diferenciado de salas vip para Congonhas, em São Paulo,e Santos Dumont, noRiode Janeiro.
Smiles: AVarig aposta no cartão de relacionamento ena sua base de seis milhões de associados para voltar a Fidelizar clientes. "A retomada das rotas \ntemac\ona\s vai reativar a base operacional do Smiles", disse o diretor de Marketing.
10a 16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
Os diretores Lincoln Amano(Comercial) eMurilo Jaber Barbosa (Marketing)
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Continental negocia mais
um vôo oara o
Brasi
ãmi
A Continental Airlines comemorou com festas no Rio e em São Paulo seus dez anos de operações no País. O vicepresidente para a América Latina, Pete Garcia, prestigiou a festa de São Paulo e anunciou que a empresa negocia com as autoridades brasileiras e americanas a ampliação de seus direitos de vôo pa rao Brasil (hoje são dois vôos diários, para Houston e Mewark). Os 60 aviões
PARCERIA
Também recentemente a Gol ea
Continental firmaram um acordo pelo qual passageiros que viajam pela empresa norte-americana po derão comprar bilhetes para todas as rotas servidas pela Gol no Brasil e na América do Sul. A parceria engloba todas as rotas de ambas as empresas, mas apenas a Continen tal venderá passagens com trechos da Gol. Segundo o vice-presidente de Marketing e Serviços daGol,Tar císio Gargioní "essa parceria abrirá um novo mercado para a empresa brasileira, especialmente nos Esta dos CJnidos".
"Nossa nova parceira está entre as cinco maiores empresas aéreas do mundo e estamos orgulhosos, pois este acordo permitirá aos passagei ros da Continental usufruir das vantagens do modelo de baixa tarifa aliadas aos bons serviços da Gol", disse Gargioni. "Acreditamos que a parceria oferecerá mais flexibilidade aos nossos passageiros que residem fora do eixo Rio-São Paulo e terão acesso facilitado aos vôos da Conti nental para Nova Yorke Houston", afirmou Pete Garcia.
que a Continental receberá nos próxi mos dois anos vão ajudar a atingir o objetivo de ter mais um vôo para cá.
Garcia parabenizou a equipe liderada por Cristiane Frank e agradeceu o apoio dos agentes de viagens nesses dez anos no País. No evento do Rio, as presenças ilustres foram do vice-pre sidente global de Reservas e Vendas da Continental, MartinHand,edopresi dente do Houston CVB, Daniel Palomo.
O astronauta brasileiro Marcos Pontes, que voa bastante de Continental, já que a base da ISasa é em Houston, partici pou das duas festas e tirou fotos com os convidados. Os eventos também marcaram a despe dida de Sandra Kaspar, gerente deDe senvolvimento da Continental para o Brasile Argentina, que depois de nove anos noBrasil,foi transferida para Hous ton, e passa a ocupar o cargo de business development manager (gerente de Desenvolvimento de Negócios).
o ASTR01 MARCOS pi COM LUCl Si
PeteGarcia, Cristiane Francke equipe comemoram dez anos de operaçõesnoPaís
BYE-BYE
SandraKasparestádemudançaparaHouston
PAN NOTAS
HILTON
AHilton Hotéis Corp. foi vendida z para ofundoBlacl<stone Group LPporUS$ 18,5 bilhões em uma transação totalmente em dinheiro. As empresas infomríaram que a venda tem o vaior de US$ 26 bilhões, incluídas as dívidas.
Segundo comunicado da direção d^ Hiiton Hotéis, o acordo deverá ser z! concluído no quarto trimestre destez: ano. As empresas destacam quea ^ compra da rede pelo Blackstone valz: permitir juntar uma companhia líder —' no segmento hoteleiro aum conjunto de investimentos que o fundojátemna área da hotelaria,que totaliza mais de 100 mil quartosnosEstadosUnidosena Europa, zi d
AIRBÜS NA CHINA
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Alinhafinalde produção dos aviões da família A-320, da Airbus,será instalada em Tiajin, terceira maior área urbana da China, atrásdePequimeXangai.AAirbuseo ^ Consórcio Chinês firmaram uma joint-venture para a criação da empresa responsável pelalinha finaC de produção do A-320, sendo que z 51%docontrole cabe ao fabricante^ francês e os outros z; 49% são do Consórcio Chinês, liderado pelo Tiajin Free Trade Zone com 60% desses 49%.
DESLIGAMENTO
Ex-Praia do Forte Ecoresort e Blue Tree, Daniel Guijarro, que atuava como gerente de VendasdoshotéisSofitelCostado Sauípe ^ edo departamento de lazer daAccor, deixou a rede. "Adoro a Accor, mas a Costa do Sauípe era meu carro-chefe ea saída da Accor delá, de certo modo,justifica meu desligamento da rede", disse. Guijarro desligouse da rede francesa em 1<> de julho, um mês antes da saída da Accor da Costa do Sauípe. O e-mail de Daniel é luizdaniel@uol.com.br eo telefone é(11) 8588-7748.
10a16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
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PLURALIS TRAVHL UROUP ARGENTINA com devoção
Top Skyteam reconhece
resultados
Premiação da aliança chegaàsétima edição liomenageando 20 empresas
receberam o troféu das mãos de Alessandro Amadeo, da Alitalia, Lúcio Yamashitafuji, Luiz Teixeira, da Delta, Isabelle Birem, da Air France-KLM, e Lucimar Reis, da Continental, foram: Air lines, América Travei, Ancoradouro, BB Turismo, Carlson Wagonlit Travei, Esferatur Representações, Flytour,High Light, International Travei, Kontik, Oreminas, Paradise, Rextur e Skyteam Agência de Viagens.
1K.OLI1 AlessandroAmadeo (Alitalia), Isabelle Birem(Air France-KLM), Luiz Teixeira (Delta), Lucimar Reis(Continental) e Lúcio Yamashitafuji (Aeromexico)
Sair do eixo Rio-São Paulo foi um dos objetivos doTop Skyteam deste ano, que premiou agências de viagens de Estados como o Amazonas, oRio Grande do Sul ea Bahia em sua sétima edição. Criada emjunhode2000,aaliança reúne dez empresas, seis delas com vôos para o Brasil-Aeromexico, Alitalia, Adr France, KLM, Continental e Delta Airlines. Juntas, as companhias escolheram seus principais vendedores no ano passado. "Os premiados foram esco lhidos por meio da análise do cres cimento em volume de vendas e em market-share", disse o diretor da Ae romexico no Brasil, Lúcio Yamashitafuji, que falou em nome da Skyteam na
PAN NOTAS
premiação, realizada em São Paulo. Além da homenagem da Skyteam, cada uma das aéreas também escolheu uma agência para premiar. "Essa categoria existe para que cada aérea possa homenagear aquela empresa que se destacou, que aumentou muito suas vendas por conta de alguma promoção ou trabalho específico, por exemplo", explica a diretora de Marketing e Qualidade daAir France, SilviaLevy.As homenageadas pelas aéreas foram a MMT Gapnet (Aeromexico), Hostway Viagens(Air France). Aviturs (KLM), Alitalia (Augustus Passagens), Gapnet (Continental) e Suncoast ÜSA (Delta). Em ordem alfabética, as premiadas, que
CONCÜRSO LEVARA AGENTES A EÜROPA
Agentes de viagens de todo oBrasil que venderam pelo menos um produto Lufthansa, Swiss, Leading Hotéis ou Mobility nos últimos 12 meses estão aptos a participar de um concurso cultural lançado em conjunto por essas empresas, com apoio das representações turísticas da Suíça eda Alemanha. Para concorrer, é preciso inscrever até 15 de setembro um roteiro de viagem de sete dias, que envolva um aluguel de carro da Mobility para a realização de percursos entre cidades da Suíça e da Alemanha, sempre com hospedagens em hotéis The Leading em todos os pernoites previstos. O trecho aéreo, apartirdoBrasil,écoma Swiss, e o retomo, com a Lufthansa. Os seis roteiros mais criativos serão selecionados por uma comissão julgadora composta de representantes das empresas e organismos envolvidos na parceria, e anunciados em 15 de outubro. Em novembro, os ganhadores viajarão, em conjunto, seguindo um roteiro de carro entre Zurique, na Suíça, e Munique, na Alemanha. Para receber as inscrições e os roteiros, com a programação diária, os parceiros criaramumhotsite-www.roteiropremiado.com.br,O regulamento limitaa descrição dos roteiros a600 caracteres e uma foto para ilustração, para cada dia da programação. Em uma primeira ação promocional da campanha, que tem apoio institucional da PANROTAS, newsletters foram encaminhadas a14mil agentes de viagens.
O evento contou também com a presença de líderes dosetor, como o presidente daBraztoa, José Eduardo Barbosa, ea presidente da ABGev, Viviânne Martins. Além das companhias aéreas que voam para o Brasil, a Skyteam é integrada também pela Aeroflot, Czech Airlines, Korean Air e Northwest Airlines.
HOMENAGEM
Da MMT Gapnet, JorgeSouza,recebe prêmiode Lúcio Yamashitafuji (Aeromexico)
RECONHECIMENTO
Luiz Teixeira (Delta), com ThiagoAlamíno, da Suncoast USA,e isabelle Birem. daAir France-KLM
ORGANIZADORES
RicardoPereira(Suíça),OskarKedor (Mobility), Arturo Kelmer (Swiss), Douglas Camargo (Lufthansa), Tati Simões (Leading) eAdrianaMartins (Alemanha)
MÉXICO: QUEDA DE 50% COM VISTO E FURACÃO
Em agosto, a Ocean Air começa a voar para o México. Em setembro, será aVarig, segundo anunciado pelo diretor comercial da companhia aérea, Lincoln Amano. Ea compa nhia de bandeira mexicana, a Aeromexico, dirigida noBrasil por Lú cio Yamashitafuji, aumentou a oferta com a troca de equipamentos. Mo ano passado, voava apenas uma vez por semana com o B-777, utilizando oB-
767 nas demais freqüências. Agora, segundo Yamashitafuji, tem o B-777 cinco vezes por semana e o B-767, duas vezes. "Na classe executiva, esse aumento é de 20 para 49 assentos ena econômica, de155 para 222", conta. Mas há espaço para essa oferta, segundo o diretor da empresa no Brasil, embora o tráfego de brasi leirosalazer para o México tenha
caido pela metade no ano passado. "A exigência dovisto para o brasileiro e os prejuízos causados pelo furacão Wilma na região de Cancun, principalmente, tiveram impacto direto sobre as viagens dos brasileiros", explica. A classe executiva da comparsa, no entanto, tem ocupação média de80%, apesar do aumento da oferta. "Para negócios, o mercado está bastante aquecido", dizYamashitafuji.
Programaçao:
Dia: 31/08 - Solenidade e Festa abertura
Dia; 01/09 - Feira
Local;
Centro de Convenções
Taiwan Eventos.
235 standes;
500 marcas nacionais 9 ^ internacionais;
4000 agentes de de todo Brasil;
Transporte gruât
ônibus cofn 16,
Sorteios CO prêmios. Encontro
Realização:
V 10a 16de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
Ii MARIA IZABEL REIGADA
Nacional das Agencias de Viagem 31/08 e 01 de Setembro 2007 BÍI?jilrão Preto - SP
^ (16) 3911-7606 '"scrições: Patrocinadores cvc £• S":> F
Guarujá (SP) aposta em calendário
oara atrair visitantes
Prefeituraeconventionbureaupromovem eventos para combater sazonalidade
A Prefeitura do Guarujá eo
Guaru|á Convention & Visitors Bu reau (GCVB) lançaram oficialmente o Calendário de Eventos da cidade. Agora, o município do litoral paulista criou uma agenda para a baixa temporada com festivais de jazz, gastronomia e cultura japonesa, en tre outros.
O calendário, segundo o prefeito
Farid Madi eo presidente do GCVB, Ricardo Román Jr., faz parte das
ações para quebrar a sazonalidade e buscar índices de ocupação satisfatórios nas demais estações do ano. O período-chave éo verão. En tre dezembro de 2006 e fevereiro de 2007, o número de visitantes aumentou quase 10% em relação ao mesmo período de 2005/2006. Em números, foram 3,6 milhões, contra 3,2 milhões de visitantes.
Confira algumas dicas da agenda: 1° Guarujazz & Blues, grandes nomes
em shows gratuitos, dias 20, 21e 22 de julho; 1^ Festival Gastronômico, nos restaurantes da cidade, de 9 de agosto a 10 de setembro; 2° Festi val Regional de Dança do Guarujá (Fedang), que reunirá grupos de vários estilos, dias 11 e 12 de agosto; Dia Nacional do Samba, com apresentações gratuitas em diversos pontos da cidade, dia 5 de dezembro: Natal Iluminado, em novembro e dezembro: e Réveillon da Paz, festa
LANÇAMENTO
OprefeitodoGuarujá.Madi.entreRicardoRomán(AbavNacionai)eRicardoRománJr,do Guarujá CVB
UNINDO POVOS, GERANDO NEGÓCIOS
Eventos integrados:
5^ Salão de Ecoturismo e Turismo de Aventura
4^ Salão de Tecnologia para o Turismo
3^ Salão do Turismo Rural
2^ Salão de Turismo Saúde
1° Salão de Turismo Místico, Religioso e Esotérico
Cooperativado Touristcard
Rodada de Negócios SEBRAE
Congresso
entre outras atividades.
Para se hospedar, o Guarujá oferece 36 hotéis (4.128 leitos), 30 pousadas (539 leitos), sete flats (1.804 leitos), um motel, três colônias de férias e 80 mil imóveis que podem ser alugados. Mais informações sobre a cidade no www.guaruja.sp.gov.sp.
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Guarujá Conueníion &Visitors Bureau
Antigo projeto das autoridades pú blicase dos empresários do Guarujá, o futuro Aeroporto Metropolitano da Babcada Santista, que compartilhará com a Aeronáutica a Base Aérea de Santos - dentro do município do Guarujá está orçado emR$21 milhões. Ainda não há data para o inicio das obras, como o terminal de passageiros. Para esse investimento, a prefeitura da cidade deve recorrer a uma parceria público - privada. No cronograma do projeto, oRe latório Ambiental Preliminar e as sugestões da sociedade civil, discutidas e aprovadas em audiência pública, já foram encaminhadas ao Departamento de Avaliação de Impacto Ambiental, da Secretaria Estadual de Meio Ambiente - órgão responsável pela liberação da licença ambiental.
Segundo o projeto da prefeitura, haverá uma demanda anual de 95 mil passageiros. Aviõesde médio porte, como os Fokker 100 eo Boeing 737500, poderão utilizara pista.
1 o a 16 dejulho de 2007 JORNAL PANROTAS DESTINOS
c fíSJNAldoTURISMO BRASIL 2007 TOURISMtradefm 19^ Edição • 19^ Edición • 19*" Edition 22 a 25 Novembro 2007 Gramado - RS Encontre todas as informações no site: www.festivalturismogramado.com.br Realização ROSSI rUHAS IMPUtlNOlMiNtOS Transportadora oficial Agência oficial Ministério do Turismo
pirotécnico
com show
em todas as praias, que deve reunir mais de um milhão de pessoas, em 31 de dezembro;
PROJETO DE AEROPORTO ESTÁ ORÇADO EM R$ 21 MILHÕES
PLURALIS TRAVEL GROUP ARGENTINA com brio
Jeanine Pires,presidenteda Embratur
Tatur está apostando em três ara incrementar o fluxo de para oBrasil: diversidade da oferta turística brasileira, a ampliação do nível de conhecimento do Destino Brasil eo apoio à comercialização dado ao mercado norte-americano pelo governo brasileiro. A conclusão saiu de conversas de diretores da Embratur com profissionaiseempresáriosdeturismodos
Estados Unidos, que são o segundo maicw emissor de visitantes intemacionais para oBrasil.Na semana passada a presidente da Embratur, Jeanine Rres, comandou uma delegação que cumpriu intensa agenda em NovaYork.Esta semana éa vez de Buenos Aires, com ações para nosso maior emissor internacional, o mercado argentino.
Jeanine Pires anunciou nos Estados
Unidos um investimento de US$ 6 nrülhões em ações de promoção e apoio à comercialização no país neste ano,
Plano Aquarela 2 passa por Nova York
podendo chegar aÜS$ 11,7 milhõescom suplementação orçamentária. As estratégias envolvem programas junto a profissionais de turismo, imprensa e consumidor final com o objetivo de ampliar onívelde conhecimento do Destino Brasil no mercado e de suscitar o desejo de visitaro País.
Em 2006, 721.633 norte-americanos
visitaram o País. Eo único mercado onde a Embratur conta com dois EBTs, um dedicado à Costa Le^ {NovaYork)e outro à Oeste (Los Angdes). A meta é alcançar a entrada de cerca de 800 mil turistas norte-americanos no Brasil em 2007. Umdos grandes entraves éa questão dos vistos. O trade está realizando um forte trabalho no Congresso Nacional para aprovação dofimdaLeidaReciprocidade, mas mesmo dentro da reciprocidade, há distorções. Aotiraro visto brasileiro, o americano é obrigado aviajar em 90 dias ou perde a permissão de entrar noPaís.
Ou seja, quem quer se antecipar ou os executivos que desejam ter o visto pois nào sabem quando será a viagem ao País (e como demora o processo do visto,no caso de urgência fica impossível consegui-lo) são prejudicados. Na reciprocidade, os Estados Unidos deveriam exigiro mesmo doBrasil, mas isso não acontece. Dois casos recentes mostram o absurdo dessa medida: um aho executivo de uma empresa de entretenimento vinha ao País, mas devido ao furacão Katrina, de dois anos atrás, adiou sua vinda, üm outro vice-presidente de uma empresa aérea tirou seu visto no iníciodo ano poisviria ao Brasil entre março e maio. Veio em maio, dois dias depois de completado oprazode90dias. Os dois passaram a tarde naPolícia Fe deral e como eram altos executivos conseguiram ovistono mesmo dia.E os micro-empresários, os autônomos e mesmo os turistas?
Serão
DESCUBRA O BRASIL
o Vanderbilt Hall do Grand Central Terminal, em Nova York,foi mais uma vez o palcodoDiscover Brazil, organizadopelaEmbratur.Maisdecincomil pessoas passaram porlã.Duranteoevento,cercade100 profissionais envolvidoscoma atividade turística nopaisassistiram á apresentação da segunda etapa doPlano Aquarela -Mari<eting Turístico Intemacional, estudoqueprevêmetasparaoperíodo 2007-2010, no consulado do Brasil nos Estados Unidos.
Odiretorda operadora deturismodaAmericanExpress,TraveiImpressions, Kevin Maatier, presenteà apresentação doPlano,aprovoua iniciativa daEmbrature confirmouopotencialde crescimento do mercado. "OBrasilofereceumagrande dversidade de exp>eriências, noentanto,é pxauco conhecido dopúblico.Esseforte comprometimento eprofissionalismoematrairo mercado norte-americano éo pontodepartidaparaabriras portas pjara maisturistas", comentou.
ATravel Impressions,que começou acomercializaroBrasilhádois,oferece pacotes para Riode Janeiro, São Paulo, Salvador, FozdoIguaçue Manaus, ejá tem a intenção de ampliar aoferta nos próximos anos. "O norte-americano não sabe que, a apenas duas horas deAruba, chega à Amazônia, por exemplo. Háum continente inteiro, chamado Brasil, que queremos trabalhar. Estamos encorajados pela ação da Embratur e pelo comprometimento em, entre outras coisas, incentivar o incremento das ligações aéreas Estados Unidos-Brasil", completou Maatier.
Investidores querem saídada
kO firwi do próximo mês, a Blue Tree fvels devedeixara administração de seJ»aior empreendimento em número de apartamentos. Trata-se do BlueTree Convention Ibirapuera, no bairrodeMoema,nacapital paulista.
Segundo comunicado enviado com exclusividade ao PANROTAS na semana passada pelo conselheiro e gestor do empreendimento, Mucio CevolaVianna,o descumprimento de cláusulas contratuais ea posição da administradora, que promove quatro processos judiciais tendo como réus os condôminos, foram os fatores de terminantes para a decisão dos inves tidores pela saída da Blue Tree do empreendimento, de 656 aparta mentos.
Segundo o comunicado, "a impos sibilidade de qualquer entendimento visando a continuidade da Blue Tree como a responsável pela operação hoteleira no empreendimento, em decorrência de pjosiçào declaradamente beligerante assumida pela Blue Tree Hotéis & Resorts doBrasil em promover, diretaou indiretamente, quatro processos
judiciais colocando como réus todos os condôminos, poolistas e não poolistas (...), comunicamos que o contrato com a Blue Tree foi denunciado, F>or justa causa, em razãodo flagrante desrespeito às cláusulas que estabelecem as con dições de operação (...)."
O comunicado informa ainda que a decisão foi tomada em assembléia geral extraordinária realizada em 5de junho e que a saída da Blue Tree está prevista para ofinal de agosto. Os representantes dos investidores informam também que estão em andamento negociações com diversas empresas que já manifestaram interesse pela administração do com plexo. "Isso nos permite garantir que a substituição da Blue Tree será efetivada sem qualquer interrupção dos serviços e dos compromissos assumidos junto aos nossos parceiros comerciais e clientes pela atual equipe de cola boradores", dizo comunicado, infor mando que a coordenação geral de todas as atividades do empreen dimento está a cargo do síndico John Chen ea gerência é exercida por Gilmar Amicci.
BLUE TREE CONTESTA
ACia. deNotícias(CDN), assessoria de imprensa daBlueTree Hotéis, enviouàs 17h daquinta-feira,05,o seguinte comunicado ao PANROTAS, comentando a atuação com osproprietáriosdoprédio onde funcionaoBlueTreeConventionIbirapuera. "Com base no comunicado enviado ao Portal PAI^OTAS pelos conselheiros e gestores da unidade Convention Ibirapuera, aBlueTree Hotéis esclarece que mantém com o empreendimento uma negociação para o cumprimento deum contrato de administração.
Este contrato foi automaticamente renovado por mais dois anos em função de resultados que foram auferidos pela Blue Tree Hotéis ao empreen dimento. Esclarecemos também que aBlueTree Hotéis encontra-se respaldada juridicamente. Não existe, portanto, motivojustificadoparaa rescisão do contrato. Essa questão está sobjúdice (sic) havendo uma decisão judicial provisória que mantém a rede na administração.
Tais negociações não interferem no atendimento aos hóspedes, que continuam sendo recebidos com segurança e bem-estar, segundo os padrões de excelência e qualidade daBlueTree Hotéis.
HOTELARIA
Redede Chieko Aoki dizque questão está subjudice
BRASÍLIA POLÍTICAS DO TURISMO 10 a 16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS brasília® panrotas.com.br política
investidos US$6 milliões napromoçãodo
Brasil nos Estados Unidos
Blue Tree Hotéis" Blue Tree de hotel em SP UNIVERSIDADE Estácio d€ Sá •XURISMo • CURSOS SUPERIOre^ TURISMO Graduação Tradicional (3 anos e meio) LOCAIS • Barra da Tíjuca (Terra Encantada) Centro (Presidente Vargas) Copacabana (Dorival Caymmí) Ilha do Governador Nova Iguaçu GESTÃO DE TURISMO Universidade Politécnica (2 anos) • Barra da Tijuca (Akxe) Centro (Presidente Vargas) Copacabana (Dorival Caymmi) Madureira Petrópolis na Praça das Medalhas, em Copacabana. Informações e formas de ingresso no site ou em todas as unidades da Estácio. www.estacio.br Central de Atendimento: (21) 3231-0000
MERCADO
Foi inaugurado no último dia 2, no bairro da Cidade Nova, região central do Rio de Janeiro, o mais novo centro de convenções da cidade, o Rio Cidade Nova. Com investimentos de R$ 56 milhões e capacidade para seis mil pessoas, o novo centro vai resolver um problema de infra-estrutura do Rio, que estava limitado a atender a uma demanda para eventos de pequeno e médio porte apenas nos espaços dos hotéis da cidade.
Segundo o presidente do Rio Convention & Visitors Bureau (Rio CVB), Paulo Senise, com o novo espaço, o Rio vai também ter mais capacidade de reter eventos que iam para outros destinos, por causa de infra-estrutura. A expectativa do RioCVBé que, nos dois primeiros anos, o Rio Cidade Nova contribua
para um crescimento de 30% no número de eventos nacionais realizados no Rio de Janeiro. A^ais de 30 eventos já estão agendados para este ano e 2008.
O dlretor-superintendente da ABIHRJ, Sérgio Nogueira, disse que o novo centro poderá servir de incubadora para eventos, que podem passar três ou quatro anos se consolidando no Rio Cidade Nova e depois migrar para o Riocentro.
A gestão do complexo ficará sob a responsabilidade do Grupo Transamérica. A segunda fase do projeto do Rio Cidade Nova Convention Center está em fase de conclusão e prevê a construção de duas torres empresariais. Previsto para ser implementado em 2009, o projeto será uma área independente do centro de convenções.
Trens fazem aliança para competir com aéreas
Nove empresas ferroviárias européias unem-se no Railteam
Com objetivos bastante clarostirar 5% do mercado das companhias aéreas e atrair 25 milhões de passageiros em 2010as nove maiores empresas de trens de alta velocidade na Europa criaram a Railteam. A aliança deverá integrar os sistemas de reservas das empresas para competir com companhias aéreas nas rotas regulares de distâncias curtas: de até quatro horas, nas viagens corporativas, ou até seis horas, nas viagens de lazer. Hoje, Juntas, as empresas têm cerca de
Rio Cidade Nova vai suprir carência para eventos de médio oorte
CENTRAL
Geral do novo centro deconvenções
PREFEITO
Newton Simões, da
Racional,CésarMala eAlexandre Marcilio, gerentedocentro
RIOCENTRO FINALIZA OBRAS
Já o Riocentro, maior centro de convenções da América Latina, finalizou as reformas que estavam previstas no contrato entre a prefeitura do Rioea QL events, empresa que venceu a licitação pública para administrar o espaço pelos próximos 50anos. Foram investidosR$73milhões -R$4milhõesamaisqueoprevisto inicialmente -nas obras de modernização das instalações e nas indicadas pela prefeitura para a adaptação do local ã realização dos Jogos Pan-americanos, que começam esta semana. Ao todo serão disputadas 12 modalidades esportivas no Riocentro.
Entre as obras realizadas estão: a revitalização e climatização de três dos cinco pavilhões de exposição; uma estação própria de tratamento de esgoto; a
modemização da infra-estrutura de tecnologia; o auditório, x que era fixoe se transformou em uma grande sala polivalente modulãvel; uma cozinha industrial; mezaninos reformados; um novo elevador para deficientes; novo sistema de segurança; e novas iluminação e sinalizações intema e externa.
AGL Events também já concluiu um estudo de viabilidade para a construção de um hotel no local até 2010.
PAN NOTAS
FONDÜE
de Fondues.
sua sétima
15 milhões de passageiros ao ano.
Entre os argumentos para con vencer o passageiro a trocar o avião pelo trem, vale até a consciência ecológica: emissão de C02 dez vezes inferior nas viagens de trens na comparação com as aéreas, viagens mais confortáveis, com assentos e áreas mais espaçosas, estresse menor nas estações ferroviárias que nos aeroportos e, naturalmente, preços competitivos, concorrendo, inclusive, com as low cost, low fare aéreas. Segundo os executivos da aliança, serão
investidos 30 milhões de euros na integração dos sistemas de reservas até 2009, para que o passageiro possa fazer a combinação de preços, reserva, pagamento e emissão do bilhete de qualquer das nove empresas por meio de apenas uma transação.
Algumas das empresas já oferecem programas de benefícios - nos moldes dos programas de milhagem -a seus passageiros e, dentro da aliança, o objetivo é ampliar o programa para todas as nove empresas. Nesta primeira etapa da aliança, pontos de
informações da Railteam serão instalados em cinco hubs: Bruxelas, na Bélgica, Lille, na França, e Colônia, Frankfurt e Stuttgart, na Alemanha. As empresas que integram o Railteam são a SNCF, da França, a Deutsche Bahn, da Alemanha, NS, dos Paises Baixos, OBB, da Áustria, SBB,daSuíça, SNCB, da Bélgica, e asjoint-ventures Eurostar (Inglaterra/França/Bélgica) Thely (França/Bélgica/Holanda/Alemanha) e TGV (França/Suíça). Mais in formações sobre os planos da aliança ferroviária, lançada nesta semana, no site www.railteam.com.
ofestival comandado pelochef suíço, Christophe Besse, apresenta cinco opções, entre clássicos e criações dopróprio chef, como creme de queijo com champignon e tempura de camarão. O chef, nascido na região de Vaiais, onde segundo a história foi criada a iguaria, apresenta juntoa cada fondue um acompanhamento, como as saladas com a versão Bourguignone, de carne, ouo prato de frios, sen/ido juntocoma fondue de queijoe batatas rôsti. Para quem solicitar duas fondues recebe de brinde o livro de receitas do chef A Arte Culinária de Ctirístophe Besse. O festival é servido a partir das 19h efica em "cartaz" até dia 4 de agosto nohotel Golden Tulip Paulista Plaza, na Alameda Santos, 85, em São Paulo. Para informações (11) 3177-0436.
1 o a 16 de julho de 2007 BI JORNAL PANROTAS
Riocentro termina reforma e recebe o Pan 2007 esta semana
Afisterdint Hamwvet >B«rl<n Schiphol Ronerdam Antw#fp« Dulsbura íiiên Pranktufrfc^»K>lil' Alrp«rt y uinamoeurg» ; futrne uVtIM* Nancy NOmb«ra MünclMtPv Um
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DICA
CULTURAL
Romance musical
Nesta semana, quinta-feira, dia 12, começa, em São Paulo, a temporada de apresentações do musical Mís.s Saigon noBrasil.O espetáculo, que jáfoi encenado em 12 línguasevisto por mais de 33 milhões de f>essoas em 25 países, é baseado em fatos reais e conta a história de um ro mance nofinalda guerra do Vietnã, em abril de 1975. O recruta americano Chris se apaixona por uma jovem vietnamita, Kim. Os dois vivem uma espécie de amor sem barreiras, até odia em que a embaixada americana em Saigon é invadida por tropas vietnamitas e todos os soldados são evacuados pelo telhado, em helicópteros. Desesperado, Chris é forçado a se separar de sua amada. Sua vida muda para sempre e toma rumos surpreendentes. O espetáculo conta com aproximadamente 20 músicos e 40 atores, cantores e bailarinos. O Miss Saigon entra em cartaz no Teatro Abril, que Fica na avenida
Brigadeiro LuisAntonio, 411 -Bela Vista.OsingressoscustamentreRS 65 eR$ 180 e podem ser comprados nabilheteriadoteatroe no site da Ticket Master {www.ticketmaster.com.br).
m NOTAS
LH/SWISS
A Oeutsche Lufthansa AG assumiu no último dia 1® a totalidade do capital acionário da Swiss International Air Unes AG, que até então pertencia à Swiss International Air Lines AG.O processo de sinergia, Iniciado no ano passado, consumiu até agora Investimentos da ordem de 200 milhões de euros.
Mesmo agora Integrada ao grupo alemão, a Swiss não sofrerá alteração em seu modelo empresarial e seguirá operando como empresa aérea Independente, mantendo inclusive a sua diretoria e sede na Suíça, além de tripulação e frota próprias.
TAP
Com a chegada de uma quarta unidade A330, a Tap aumenta sua frota para 49 aeronaves.
Batizada de Nuno Gonçalves, em homenagem ao pintor português do século 15,e já pintado com as cores da Star Aliiance, o equipamento tem capacidade para 265 passageiros e está servindo as rotas entre Lisboa, Fortaleza e Paris. Além desse, a companhia receberá até o final de setembro outros três
1- Jornada de Economia do Turismo
Encontro de turismo segmentado
Local: Universidade de Brasília - Centro de Excelência em Turismo (CET), Brasília
Informações: www.cet.unb.br/ index.php/cet/ home_titulol/ 1ajomada_de_econc»Tiia_do_turismo
Local: Blue Tree Towers Faria
Lima, São Paulo (SP)
Informações: www.iqpc.com/br/ turismosegmentado
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Sydney, Australía Informações: www.eyefortravel.eom/apac2007 CÓdiQO ÍATft. config. Aeronaves. Companhias
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Local:
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[1e4E ecenti>j>4o Jorni' nili Indcnili ruiaiB mML....': (aiiiwii>0 PANROTAS www.panrotas.com.br
EVENTOS
MARJORISCHROEDER II FozdoIguaçu(PR)
Organizadoresdoeventoafirmam queumdosobjetivosé mostrar a revitalização doturismonodestino
Bãsttfc uma visita ao Festival do lurismWde GramadoparaPaulo ffTexecutivo daTam Mercosur, ter a irtspiração para a criação do Festival Internacional de Turismo, em Fozdo Iguaçu. "Ao me deparar com aquele evento e com a cidade de Gramado, que respira turismo, percebi que Foz do Iguaçu também tinha tudo para receber um grande evento de turismo. Temos um destino fantástico para mostrar aos par ticipantes e estamos em uma região estratégica para a promoção do turismo aos profissionais do Mercosul", definiu Angeli. Com a parceria de Marcos Benitez, empresário local e proprietário do receptivo Naipi Travei, essa idéia foi concretizada em 2006, com a realização do primeiro festival, e consolidada neste ano com a segunda edição do evento.
Com todos os percalços que um evento novo tem em sua organização, o 2® Festival Internacional de Turismo, realizado no hotel Bourbon Cataratas, atingiu seus dois principais objetivos: divulgar Foz do Iguaçu e promover relacionamento entre os principais líderes e empresários de turismo do Brasiledos países vizinhos. "É diferente participar de feiras em todo o mundo apresentando Foz do Iguaçu e trazer agentes de viagens e hoteleiros para vivenciar o destino. No entanto, para trazer esses profissionais precisávamos de mais um bom motivo além do destino, que, neste caso, gerou o evento em si", definiu Angeli.
O festival contou com uma feira com aproximadamente 70 ex positores, seminários, uma rodada de negócios do Sebrae-PR e um fórum científico. Este último, nomeado como Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, reuniu mestres e acadêmicos que apresentaram trabalhos científicos de vários pesquisadores do Brasil, Chile eAr gentina. "Afeira não éo alvo do nosso evento, queremos reunir pessoas interessadas em conhecer Foz, aprimorar conhecimentos e fazer negócios para o turismo do Brasil", completou Angeli.
Além dos acontecimentos do festi val, o evento atraiu algumas reuniões paralelas, como a da ABiH Nacional, da Bito e do Favecc. "Nos orgulha muito saber do interesse das principais lideranças do setor em estar neste evento. Nosso objetivo é transformar Foz no parlamento do turismo no Mercosul", afirmou Benitez, durante a solenidade de abertura do encontro.
A participação da ministra do Turismo, Marta Suplicy, na noite de abertura, também foi comemorada pelos organizadores. Marta apro veitou a ocasião para detalhar qual será a verba destinada ao Paraná neste ano dentro do Plano Nacional de Turismo. "Entre 2003 e 2006, o Estado recebeu R$ 55 milhões em incentivos governamentais no setor
Festival leva trade e líderes do setor a Foz do Iguaçu
superar os 120 m de desnível da barragem e seguir em direção às áreeis de reprodução.
ABERTURA MartaSuplicyparticipa da solenidade de abertura ao lado do prefeitodeFozdo Iguaçu.Paulo Mac Donald Gliisl
FelipeGonzaiez,daCassinotur, eSilvioGonzaiez.da Centraltours
A ministra doParaguai, Llz Cramer, apresentouoPlano NacionaldeTurismodopais
JoséTamakieAlessanda Quaresma, do Sued's Hotel, de PortoSeguro.Acidadebaianafoi o tema da festa de encerramento do festival
Os organizadores e idealizadores do evento: MarcosBenitezePauloAngeli
do turismo. No entanto, o plano prevê só para este anoumtotaldeR$43 milhões em investimentos no Paraná", explicou a ministra, completando que nos anos anteriores cerca de 90% desta verba foi para a cidade de Foz do Iguaçu, que hoje éa segunda que mais recebe turistas estrangeiros no Brasil.
DIVERSIDADE
Apesar da adoração pelas Cataratas,
os visitantes de Foz do Iguaçu estão se rendendo a outro atrativo turístico de Foz: o Complexo Turístico Itaipu. Desde 1° de junho, quando a visita panorâmica na usina de Itaipu começou a ser cobrada, as polêmicas em torno do empreendimento aumentaram em Foz. No entanto, os responsáveis pelo atrativo afirmam que todas as ações fazem parte de um projeto maior em torno do complexo. O objetivo é
profissionalizar a atividade turística dentro da usina e criar novas atrações para os visitantes. Atualmente, o turista possui cinco opções de roteiros em Itaipu: visita panorâmica, ecomuseu, circuito especial (visita técnica), iluminação da barragem e refúgio biológico. Uma novidade para os próximos meses éa formatação e implantação turística da visita ao ca nal da piracema, obra que permite aos peixes do estuário dorio Paraná
PARAGUAI
Já Ciudad dei Este, no Paraguai, apesar de ser destino certo para os brasileiros que vão aFoz do Iguaçu, ainda mantém as mesmas carac terísticas de muitos anos atrás. Lojas de artigos eletrônicos, perfumes e roupas com preços acessíveis, comércio informal na rua, insegurança e filas na alfândega. No entanto, a participação da ministra do Turismo do Paraguai, Líz Cramer, foi importante para apresentar as estratégias do turismo no país. A partir deste ano, o Paraguai conta com um Plano Nacional de Turismo, que entre outros itens abrange a revitalização arquitetônica na cidade da fronteira com o Brasil e uma reformulação na imagem do destino. "Essa ligação que o brasileiro faz com a falsificação só existe aqui. NaAr gentina, por exemplo, isso não acontece", declarou. Foi apresentada ainda a nova marca do turismo paraguaio e anunciada a quarta edição da Feira Internacional de Turismo do Paraguai-Fitpar, que acontece entre 9e 11 de novembro, no Centro de Convenções Martel, em Assunção.
No último ano, o Paraguai recebeu menos de 350 mil turistas interna cionais. "Para se ter uma idéia, dos cerca de dois milhões de turistas que vêm para a região deFozdoIguaçue Puerto Iguazú (Argentina), somente 65 mil vão ao Paraguai", afirmou a ministra. "Hoje, o país já entende a importância do turismo, mas ainda não sabe como lidar com o segmento", completou.
AUSÊNCIA ARGENTINA
Apesar de ser parte integrante do turismo na tríplice fronteira, a ausência da Argentina nas ações do 2® Festival Internacional de Turismo foi sentida pelos participantes. Entre as poucas promoções sobre o destino estavam as do centro de compras Duty Free Shop, do parque de esportes de aventura Iguazú Forest e do Iguazú Grand Hotel Resort, que participaram com estande na feirade negócios do evento. O governo do país não participou formalmente do encontro. Em contrapartida, outros destinos internacionais aproveitaram afeira para promover suas belezas. Eo caso do México. "Estamos com um plano específico de promoção na região Sul do Brasil. Éa primeira vez que participamos do Festival Internacio nal de Turismo", explicou o diretor do Conselho de Promoção Turística do México no Brasil, Quillermo Trujillo. Atualmente, 80 mil brasileiros visitam o pais. O objetivo é fechar o ano com 100 mil. "Em 95, recebemos 250 mil brasileiros", lembra Trujillo.
O Jornal PANROTAS üiajou a conuite do Fesíiuãl Internacional de Turismo
M 1o a 16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS
Tam pede que Favecc venda mais internaciona
Os membros do Favecc estiveram no hotel Bourbon Cataratas, em Foz do Iguaçu, durante quatro dias, para a rea lização de mais uma reunião mensal. Ma pauta do encontro, estava a apresen tação de dois fornecedores, a Tam ea rede Bourbon, além de debates refe rentes à cobrança de taxa de serviços e aos relacionamentos com órgãos como a Anac e infraero. E}esta vez, das 26 em presas associadas nove estiveram au sentes no encontro. A Amex, Belvitur, Copastur,Flytour,Maringá, Rextur, Sobratur, Tunibra e Woridstream não man daram representantes. A primeira parte da reunião, liderada pelo presidente do fórum, Mauro Schwartzmann, foi aberta pela gerente deVendasdaredeBour
bon. Gisele Torrano, que aproveitou para falar da infra-estrutura dos empreendimentos do grupo, que tem grandeforçanaregião Sui doBrasil.O diretor de Vendas da Tam, Klaus Kühnast, feza segunda apresentação dodiae atualizou os resultados das empresas do Favecc na companhia.
Segundo Kühnast, entre janeiro emaio, as empresas dofórumvenderampouco menos deR$ 237 milhões no domés tico, contra R$ 314 milhões vendidos no mesmo período em 2006. No inter nacionalo aumento foideR$52milhões para aproximadamente R$ 54 milhões.
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Entidade afirmaquetarifaseconexões off-line são empecilhosparavendasdaempresa brasileira
"Este números não significam que o Favecc vendeu menos bilhetes. Isso se explica quando observamos a queda da tarifa média das companhias. Em junho de2006,atarifamédiaeradeR$548,79, hojeesteíndiceédeR$418,redução de23%", explicou o diretor daTam. üm resultado foi destacado pelo diretor da Tam. Tendo em vista as vendas de janeiro a maio, percebe-se que o Favecc caiu 24,57% no rendimento das vendas domésticas e cresceu 6,47% nas vendas do internacional, comprando-se com o ano passado. Já a Tam, no mesmo período, teve queda de receita em 11,88% no doméstico e cresceu 71 % no internacional. "Fazendo um balanço geraldos dados, aTamcaiunototal3% no faturamento neste inicio de ano eo Favecc, 20,16%. Éissoquenãoestá batendo. O Favecc não acompanhou o crescimento significativo no internacional, assim como a Tam esperava", apontou Kühnast. Em res posta ao questionamento, os membros do Favecc colocaram que a dificuldade nas vendas do internacional da Tam ainda são as conexões. "A venda no ponto a ponto éfácil, mas chegando no destino finalooff-lineé mais complicado, comprando-se com as companhias intemacionais", afirmam os integrantes do grupo.
GRUPO Estiveram presentesnoencontrorepresentantesde 17 empresasassociadas
TROCADEDIRETOR
Ma segunda parte da reunião. Marcos Balsamão, da Alatur, anunciou oficial mente o seu desligamento da diretoria financeira da entidade. No lugar dele entra Edmar Buli, da Copastur, que acumulará os cargos de diretor finan ceiro e vice-presidente. Buli não esteve presente na reunião em Fozdo Iguaçu. Entrando nos temas mais técnico do encontro, Schwartzmann anunciou o apoio à mobilização, iniciada pela diretoria e conselho do Sindetur-SP, pa raa atualização da tabela de valores referenciais à cobrança de taxa de ser
FEUAO AMIGOHOMENAGEIA WAGNER FERREIRA
o vice-presidente comercial da Tam, WagnerFerreira, recebeu, em Fozdo Iguaçu,a homenagem do Clube Feijão Amigo.Na ocasião, também foram homenageados o presidente doFa vecc, Mauro Schvk^artzmann, ea dire tora daredeMabu,Márcia Abjamra. O escritório de promoção turistica do Peru aproveitou para entregar aos homena geados o Tumi de Ouro, símbolo cultural do país.
OS MEMBROS OABITO.
quetambémrealizaramuma reuniãoemFoz, marcaram presençanoFeijãoAmigo; ManoelVieira,RobertoDultra, BárbaraAlves,Salvador Saladino e Arno Biesdorf
viços não comissionados. Outra ação destacada durante a reunião foi sobre o comissionamento pela arrecadação antecipada de taxas de embarque. "Nós praticamente pagamos para emitir uma passagem, pois nem mesmo oCPMF da movimentação nosé reembolsado. Já estivemos várias vezes reunidos com a Agência e com a Infraero, mas agora não quero mais reuniões in dividuais com cada uma delas. Ou sen tamos todos Juntos ou não vamos con seguir resolver nada", apontou o presi dente do Favecc. Foi estabelecido na reunião que até 1-de agosto o tema
tem que estar solucionado. "Se essa data não for respeitada, paramos de vender bilhetes aéreos neste dia. Aí sim teremos um verdadeiro apagão aéreo", ameaça. A próxima reunião do Favecc será realizada dia 25 dejulho, em São Paulo, em local ainda não definido. Em setembro, a reunião ocorre em São Luís (MA),aconvitedo grupo Pestana. A reunião mensal de março de 2008 será realizada em Caracas, aceitando desde jáo convite também do Pestana, na inauguração do empreendimento darede no destino.
1
FEIJAOAMIGO
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MARTA REUNE-SE COM HOTELEIROS o presidente da ABIH Nacional, Eraldo AlvesdaCruz, recebeu, em Fozdo Iguaçu, no último dia 27, avisitada ministra Marta Suplicy na reunião ordinária do Conselho Deliberativo da entidade. Marta participou da reunião por 40 minutos e reafirmou que o MTur entrega em60diasum estudo encomendado àFipe, FGV, CJnicamp eÜSP, para "saber se o mercado brasileiro comporta a oferta de cruzeiros sem prejudicar a hotelaria". Segundo Alves daCruz,a hotelaria precisa desse parecer, pois "desde oinícioda briga entre resorts/hotéis e cruzeiros cada lado diz uma coisa e nada se resolve". Marta Suplicy também abordou a questão da reciprocidade na concessão devistos para estrangeiros. Ela disse que há abertura noItamaraty, mas que é uma lutadifícil.O projeto deleido deputado Cadoca deve ser alterado euma das mudanças é conceder ao presidente da Repúblicao poder dedecidira que países aplica-se aleida reciprocidade. O presidente da ABIH anunciou ainda as novidades na realização do49® Conotel. Entre os palestrantes do evento estará o ex-ministro Delfim Neto. O evento acontece entre 8e10de agosto, em São Paulo.
10a16 de julhode 2007 JORNAL PANROTAS
MERCADO
MARJORI SCHROEDER Fozdo Iguaçu (PR)
PRESTIGIO Presidentes de ABIHs recebem a ministra
MESA Marcos Balsamão, da Alatur, Jorge Beluco, da Magic Tour, Manuel Corrêa, da PinheiroTurismo,e Luiz Strauss,da Promotional Travei, participam dareunião
AiSCi'
PAHCLRiA Mauro Schwartzmann. presidente do Favecc, com os parceiros: Mauricélio Lauand eKlausKühnast,daTam,eCristiaCunhaeHeberGarrido,daredeBourbon
Wagner Ferreira entreos responsáveis pelo Clube do Feijão Amigo, Michel Tuma Ness, Adel Auada e Plínio Scappini (representantedo Feijão em Foz do Iguaçu)
ara Iberostar, Brasi
agoraé certeza
o Qru[^berostar afirma que a fase ^de apost^io Brasil já passou. Agora íza do potencial do destino para a concretização de novos investimentos que tem em seu piano estratégico. A ampliação do complexo Iberostar Praia do Forte e um novo empreendimento em Sal vador, ambos naBahia, são alguns dos projetos que demonstram a consolidação da marca espanhola no País.
O iberostar F*raia do Forte, no litoral norte da Bahia, ganhará um novo ho tel, com 536 apartamentos, e inauguração prevista para até setembro de 2008. Paralelamente, o grupo está construindo um novo centro de convenções do local, para 800 pessoas, e que vai aumentar a capacidade da área de eventos e convenções para 1,4 mil pessoas. As obras devem ficar prontas em meados do próximo ano, segundo o diretor geral do Iberostar para o Brasil, Or lando Ciglio. O terceiro hotel do complexo será construído depois, na seqüência do spa, outra novidade. Até 2009 será investido um total de (J$ 250 milhões, chegando a 1.650
unidades habitacionais. O grupo espanhol também aguarda a resolução dos problemas envolvendo a compra de um terreno de 55 mil m^ em Salvador, na Praia de Stella Mares, e que está sendo contestada pelo Catussaba, para iniciar a construção de um novo resort de 300 apartamentos. "Depois de resolvida a questão, as obras deverão ficar prontas em 14 meses a partir do início da construção", disse Giglio.
Planos demonstram a intençãodaredeespanhola em ampliar investimentos
Além disso, segundo ele,"o grupo está atento a propostas do mercado que sejam interessantes para o desenvolvimento de novos negócios". "Foz do Iguaçu é um destino que nos interessa, por exemplo, e fora do Brasil, Buenos Aires", avaliou.
PREMIAÇÃO
Para demonstrar que o Brasil é um destino de resultados efetivos para o grupo, o Iberostar realizou no último dia
NelmarTorreào,da
Blumar, com Orlando GlglioeJort Burning, üs Iberostar
IBEROSTAR
HOTELS & RESORTS
Iberostar disponível em Reais no GDS de sua preferencia Reserve agora mesmo!
Iberostar Copacabana Sabre: YX 10753 WorIdspan:YX RI010 Amadeus: YXRiOMERGalileo:YX7296
Iberostar Bahia Sabre; HD 79923 WorIdspan: YX SSAIB
Iberostar Copacabana berostar Bahia Iberostar Golf uub
ValterPatriani, daCVC, AfonsoGomesLouro, tia Visual,eClaraeFrancisco
Nascimento,da CVC Salvador
28, no Iberostar Bahia, o Prêmio Estrellas Iberostar 2007. O objetivo foi homenagear os 20 operadores que mais contribuíram para o sucesso do Iberostar Bahia e do Iberostar Grand Amazon ao longo de 2006.
Segundo Orlando Giglio. atualmente as operadoras são responsáveis por 93% das vendas do grupo. "O que deve mudar com a inauguração da nova área de convenções do IBEROSTAR
FEZ 2^ REVOLUÇÃO
NA HOTELARIA DO PAÍS
O presidente daCVC Operadora, Valter Patriani, presente ao evento do Iberostar, na Bahia, disse que a chegada do Grupo Iberostar ao Nordeste brasileiro mudou o perfil da hotelaria nacional em relação aos grandes resorts.
Segundo ele, houve dois momentos na história dos resorts no País; a entrada da Costa do Sauípe, com a implantação do conceito de grandes resorts e que colocou o Brasil ea região no cenário mundial. Ea chegada do Iberostar, que promoveu uma nova revolução no setor, desta vez em relação às práticas tarifárias, e colocou o País novamente no cenário mundial dentro de um conceito que não existia.
"O Iberostar começou a oferecer a mesma tarifa praticada com o mercado europeu para o mercado brasileiro. Isso fez com que a hotelaria brasileira mudasse a visão em relação às práticas tarifárias diferenciadas e mudou o status quo do turismo brasileiro", disse Patriani.
complexo Iberostar, pois teremos também a participação das em presas organizadoras de eventos", disse. Na ocasião, Giglio destacou que, com a ajuda das operadoras, o mercado brasileiro cresceu e, pela primeira vez, o complexo da Bahia conseguiu balancear o número de hóspedes estrangeiros e nacionais, com 50% cada.
Pelo Iberostar Grand Amazon foram reconhecidos a GB Internacional, a Berkana Travei, CVC, EL, Amazonas by Viverde, X Travei, Canoras Tour, Elcotur, Turismo Clássico e Blumar. Já pelo Iberostar Bahia, a CVC, Vi sual Turismo, Tam Viagens, Interpool, Intravel, Bahia Bela, Bahia Travei, Itaparica Operadora, Litoral Verde e Turnet Turismo. Também rece beram homenagens especiais a Iberoservice, Thomas Cook, a prefeitura de Mata de São João, o Projeto Tamar eo Bureau Brasileiro de Golfe.
EXPEDIENTE
PRESIDENTE
José Gulllermo Condomí Alcorta
PANROTAS
REDAÇÃO
£d)lor-che1e:
Artur Luiz Andrade (artur®panrotas.com.br)
Editoras-eiecullvas: Maria Izabel Reigada (izabel@panrotas.com.br)
Fatima Gatoeíro (faUrna@panroUis.com.br)
Reportasfins: Cláudio Schapochnlk, Madori Scliroeder c Felipe Niemeyer (RJ) Folãnralos; Emerson de Souza e Mariuce Balbino
Colaboradores; Nordesle-Antonio Rot>erto Roctia (anx)ctia@samnet.com.br)
Paraná- Dayse Regina Ferreira (dayseferreira@uol.com.br)
PRODUÇÃO
CoordenaçSo: Marianna C. Alcorta (malcorta@panrotas.com.br)
GarantedaProdução: Newton dos Santos (newton@panrotas.com.br)
Olagramajão: Juarez Estevan e Mariada Peniia Campregiur
Tralamanto daimagens: Wagner Felip
Pré-ImprassSo: Eduardo A. Oliveira
ProtetoQráflco: Graph-In Comunicações
COMERCIAL GarantedeVendas: Uiis Carlos Borges (lborges@panrotas.com.br)
Exaculivos: Antonio Jorge Filiio (jorge@panrota5.com.br)
Camila Mesquita (camila@panrotas.com.br)
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Ricardo Sidaras (rsidaras@panrotas.com.br)
Dariene Mello (darlene@panrotas.com.br)
FALECONOSCO Matriz:
10a16 de julho de 2007 JORNAL PANROTAS HOTELARIA
Avenida Jabaquara. 1761 -Saúde Cep: 04045-901 -Tel,; (11) 6764-4800 (Tronco Ciiave), Fax:(l I) 2276-1602 Filial RJ: Avenida Rio Branco, 277 - sl. 1.508 i?J - Cep 20040-009 Gerente: SImone Alves (slmone@panrotas.com.br) Tels:(21) 2220-0249 e 2240-9443. Fax:(21) 2220-3741 Impresso naLis Gráfica e Editora Lida. (Quaruliios/SP) ASSINATURAS Cliele de Assinaluras: Valderez Wallner (valderez@panrota5.com.br) O Jomal PANROTAS é vendido somente por assinatura. Para assinar, ligueno (11) 6764-4816 site www.panrotas.com.br Assinatura anual; R$ 387