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Página 06
o presidente Adam Goldstein, aolado de Maria Sastre, vice-presidente dacompanhia, e DadoNascimento, diretorda Sun &Sea, esteve em São Paulopor dois dias
Páginas 14 e 15
Vice da Abav Nacional 07
jeitinho brasileiro ou LANCERS: forma legítima de agenciar? FREE
Página 04
questiona atuação da Anac
Estrada Real lança 25 0 8 roteiros para sete nichos
ENCONTRO DA HOTELARIA
Jobim quer aviões com
AlexandreZubaran, presidente
mais espaço para usuários |
da Resorts Brasil, Eraldo Alves da
Cruz, da ABIH, Antonio de Oliveira Santos, da CNC,a ministra Marta
Suplicye RafaelGuaspari, do Fohb, na abertura do Conotel
Landauto cresce na logística 20
2007, em São Paulo
de transporte em eventos ^
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
CVC com hotel em
Luís Fernando Vabo Jr., o Vabinho, da Solid Travei, do Rio,
Porto de Galinhas (PE)
conseguiu e se formou em
• o Marupiara Hotel agora é da CVC. A operadora de Guilherme Pauius arrendou ohotel de Porto de Galinhas (PE)
claro, estavam orgulhosíssimos
Engenharia de Produção, pela PUC-RJ. Mamãee papaiVabo. na formatura, que ainda recebeu
por três anos. A CVC já tinha uma média de venda de 80 apartamentos por dia no Marupiara (de um total de 128 no hotel) e garante que continuará trabalhando com os demais empreendimentos da região. A operadora promete um forte trabalho no destinoe játem umaequipe na região produzindo
o vídeo de e-learning sobre Recife e Porto de Galinhas. Éo primeiro do Nordeste (a CVC já fez das Serras Gaúchas e de Foz do Iguaçu, além de Buenos Aires).
a presença de amigos do trade,
como Aiiton Dornelas, do Holiday Inn Anhembi, e o casal Adalcl e
Angélica Santos, da RioTravei
Juarez Cintra ganhou festa surpresa de
aniversárioem Campinas e aqui está rodeado de amigos, incluindo o
Criança não paga
presidente(em licença) do Favecc, Mauro
A CVC também está com uma promoção para animar as vendas de final de ano e espantar as notícias ruins. Quem comprar pacotes de final de ano (embarque em dezembro e janeiro, incluindo Natal e réveillon) com a CVC e pagar até 31
Schwartzmann
de agosto terá direito a levar os filhos grátis, de até 12 anos.
Épreciso estarem acompanhados de dois adultos pagantes. Os pacotes ainda podem ser parcelados em até 15 vezes sem juros.Ascrianças pagamapenas a taxade embarque da Infraero - hotel e aéreo são grátis. A promoção vale para hotéis selecionados em Fortaleza, Maceió, Porto de Galinhas, Itacaré, Natal, Costa do Sauípe, PortoSeguro, Arraial d'Ajuda, Ilhéus, Cabo de SantoAgostinho e Maragogi. Há desde resorts como o Beach Park, Salinas, Summerville e Renaissance Sauípe até hotéis tradicionais,
Massimo PeIlItterI, do hotei
Armação, em Porto de Galinhas (PE),também ganhou festa surpresa. Aqui, com a mulher,
Teresa, a amiga Sheila e a filha Sabrina
como o Marupiara, Ponta Verde e Ponta Mar, e ainda hotéis de luxo, como o Gran Marquise by Sol Meliá. artur@panrotas.com.br
Ganância • Em entrevista ao PANROTAS, o presidente da Abav Nacional, João Martins, disse que a ganância das companhias aéreas levou à situação
de caos em Congonhas. E pediu tratamento melhor aos passageiros. "A Gol não encheu a boca para dizer que comprou a Varig com dinheiro próprio? Com tanto lucro não dá
Internacional bombando Em julho, segundo dados da CVC, houve crescimento de
cerca de 100% nos embarques internacionais (40 mil passageiros) e rodoviário (4,2 mil), queda de 20% nos fretamentos e aumento de 20% nos pacotes com vôos regulares. Ototal de passageiros em julho foi de 152 mil, 5%
Ana Luiza Miranda e Silvia Helena Jordão,da Visanet, recebem Bla Castro, da Interep, uma das convidadasda apresentaçãoprivativa do espetáculoBreu, do Grupo Corpo, em São Paulo
a mais que em julho de 2006, resultado considerado muito
bom, tendo em vista o caos aéreo que se instalou no País. •
para tratar o passageiro melhor?", pergunta ele. • Danilo Pedrosa, do Best Western
Bourbon no Convention • Parece que o sonho da rede Bourbon, de ter um grande hotel para eventos em Sáo Paulo, vai se concretizar. O grupo do sul do País iria ser
Manibu (PE),e GustavoLuck, da Luck
Fohb também
Viagens, em momento descontraído em recente baile em Porto de Galinhas
nao assinou •
Além da Bito, o Fohb também enviou carta à
Abrajet e à Federação de CVBs protestando contra o
anunciado como o vencedor da concorrência para
uso indevido do nome da entidade no documento em
assumir o ex-Blue Tree Convention Ibirapuera, o
favor da Anac e de seu presidente, Milton Zuanazzí.
segundo maior hotel do País. Com a saída da Blue Tree, em briga judicial com os condôminos (que
Rafael Guaspari, presidente do Fohb, ficou irado com o fato, pois o fórum não foi consultado. Diversos
deve levar cinco anos), os donos receberam propostas da Atlântica, IHQ, Transamérica e
carta divulgada pela Abrajet, presidida por Cláudio
associados questionaram a presença do Fohb na
Bourbon. A Accor se interessou mas não chegou
Magnavita, ao PANROTAS. Guaspari também
a ter proposta analisada. Em assembléia
enviou comunicado a eles explicando o acontecido.
Ponto a ponto •
Plínio Nascimento e
•
Teresa Pellitteri, do hotel
Oswaldo Freitas
Armação, de Porto de Galinhas,
comemoravam, no jantar da
tem o dom para organizar eventos. Não será surpresa se abrir sua
Royal Caribbean na Daslu, os resultados da Nascimento
marcada para a sexta-feira, 10, à noite, o
Nesta edição, leia artigo de Carlos Alberto Amorim
Turismo em maio, junho e julho. Maio foi o mês de maior
Conselho iria anunciar o vencedor da disputa para voto dos condôminos. Pelo que o Jornal
Ferreira, vice-presidente da Abav Nacional (e pelo andar da carruagem o próximo presidente), em que
vendas da história da
PANROTAS havia apurado, a Bourbon
critica a atuação do governo, inclusive da Anac. A Abav
teria sido a escolhida. •
Nacional também assinou a carta em defesa da Anac. •
própria empresa. Cuida de tudo, dos mimos nos quartos aos quitutes na recepção.
operadora, cujo carro-chefe são
Mas nada de orçamento apertado. Com Teresa, tudo é de
as viagens internacionais.
primeiríssima.
Para ser pole position você precisa sair na frente. Circule no maior evento
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
ARTUR LUIZ ANDRADE
EDITORIAL
artur<@panrotas.coni.br
O paraíso é aqui? Pelo menos é o que deduzimos lendo, assistindo e vendo manifestações oficiais de lideranças do trade em relação às políticas de turismo, nas diversas
esferas, ou à economia. É tudoperfeito, ideal, sem necessidade de retoques ou mudanças. Se precisar mudar é para evoluir. Mudança de rota? Jamais. O que poucos vêem é que isso não é bom nem para o setor, nem para os que
fazem a política, nem para o País. Multas vezes Isso acontece também
com empresas e associações. Há um
excesso de homenagens e elogios. Parece que há um pacto: não me critique, pois não aceito bem críticas.
comunicação que exageram? Sem
notícia sobre a troca de bandeira em
trade, gente séria que quer ver o
que criticar. Priorizar o lado positivo,
uma rede hoteleira e a pedido dessa
segmento crescer como um todo, e não
fazer a
dúvida
rede retirou a nota do ar, quando o fato
apenas para seu bolso. A grande
podemos fechar os olhos para as
e
em
Indústria andar. Mas não
qualquer segmen
era verdadeiro. Ou seja, quem decide
maioria dos comentários já era de gente
falhas, nem nossas e nem da indústria.
to. Mas não são
o que você, leitor, deve ou não saber?
exagero as imagens desses meses de
O jornal? O fomecedor? Ou você quer ter esse poder de decisão? Para que haja um debate construtivo e
conhecida (de Rodolpho Gerstner, da RCA, a Luiz Mor, da Tap, de Eduardo
temos hoje e o respeito do trade e de
Nascimento, da Abremar, a Viviane
nossos leitores, que têm direito a ler
Gandelhman, da Brasitalia, de Deborah
estimulante no trade, desde a semana
Popitz, da CVC, a Valéria Gordilho, do
sobre tudo e a opinar. Sabemos que o trade não é perfeito, mas cremos que quer fazer o melhor. Contamos com vocês para fazer um turismo melhor. Com menos tapinhas nas costas,
crise: seja dos acidentes em situações anômalas e bizarras, seja das esperas e transtomos em aeroportos. Criticar e
Por isso, ganhamos a posição que
pedir urgência na solução dessa crise são papel dos líderes conscientes.
passada aceitamos apenas comentários
Hotel Armação, de Sônia Vidinhas, da
no Siíe PANROTAS de usuários lo-
Vale o mesmo para empresas. Entopem os meios de comunicação de
Acquatur, a Heliete Lago, do CVB do Maranhão, para citar apenas alguns
com e-mail e senha. CIm covarde, um
que não temem escrever e assinar
menos
aproveitador, um hacker ou um maucaráter pjodem criar um perfil falso?
embaixo), mas sempre haverá brechas
associações que servem para o
para os mal intencionados. Afinal,
interesse único e exclusivo de seus
Pode até ser que sim. Mas apertamos o
lembram-se do início?, ninguém é santo.
presidentes, menos discursos e mais
cerco, pois queremos que elogios e críticas venham de profissionais do
Nós da PANROTAS buscamos sim
ações. Se tiverem sugestões, estamos
enaltecer e reconhecer o sucesso mais
às ordens.
releases de pacotes, lançamentos e notícias nem sempre de relevância e quando há algo negativo, tentam colocar panos quentes. Recentemente, um site de turismo publicou uma
gados, ou seja, que tenham entrado
aproveitadores,
menos
Mas, nos bastidores, vamos ser
sinceros, o pau come. E quem elogiou,
disse que o fez por corporativismo. Por
gdeccione uu
comodidade.
Caio Luiz de Carvalho náo foi um
ministro de Esportes e Turismo perfeito. Basta ver como a participação do Brasil em feiras, em todos os aspectos, evoluiu com a criação do MTur e a
mudança de papel da Embratur. Mas
ele tinha como saber que podia melhorar se ninguém fala nada e ele só recebia homenagens pelo País? Será também que estava preparado para receber críticas? Ou usaria do seu poder de ministro para fazer retaliações contra quem o criticou? São dúvidas justas. E na dúvida, muitos preferem ficar na sua. Talvez a hoje ótima imagem de Caio fosse melhor ainda
AEROPARQUE BARILOCHE BAHIA BLANCA CALAFATE
catamarca LAIAHW-"
COMODORO RIVADAVIA CORDOBA
CORRIENTES ESQUEL formosa IGUAZU JUJUY
caso pudesse ter interagido mais com
LARI03A
o setor, sem as amarras de "eu tenho o
mar DEL plata
poder e o dinheiro, vocês apenas sorriam para as fotos".
MENDOZA neuquen POSADAS
Será que é por Isso que a nova geração não se interessa por política, mesmo fazendo política "extra-oficialmente"? O ministro Walfrido dos Mares Guia, sem dúvida alguma um marco em nossa indústria, também não foi
perfeito. Ninguém é. E sabemos de alguns líderes que ficaram temerosos em fazer ótimas propostas de mudança de rota para ele. Novamente o medo de "criticar", mesmo que cons trutivamente, o poder. E olha que
resistência RIO GALLEGOS RIO GRANDE ROSÁRIO SALTA
SAN LUIS SAN JUAN
S. M. DE LOS ANDES
Mares Guia é um dos mais abertos a
SANTA FE
críticas. Idem para Milton Zuanazzi,
SANTA ROSA
que mexeu e remexeu no texto da Lei
Geral do Turismo, atendia todo mundo, era
disponível
para
todos
os
SANTIAGO DEL ESTERO SAN RAFAEL
segmentos, criou na unha o Salão do
TRELEW
Turismo (que quando ia para uma terceira edição, melhorada e ampliada, foi suspenso, até 2008), mas que também não era perfeito. Marta Suplicy tem cumprido seu papel de percorrer o Brasil e ouvir o trade e tem pelo menos um novo projeto
lUCUWAfí
indiscutivelmente acertado: a inclusão
das camadas de baixa renda no
turismo. Isso porque, não há como negar, essas camadas estão com mais
dinheiro, com mais poder de consumo. E nosso sonho, o sonho de quem trabalha com o turismo, é vê-lo acessível a todos.
Enquanto as outras escolhem para onde te levar, nós te levamos a toda a Argentina
No entanto, por enquanto e por muito tempo, o turismo vive é da classe
56 vôos semanais saindo do Brasil.
média e das mais abastadas. A crise
na aviação nos afeta tão duramente
por isso e porque também breca o movimento que estava dando mais acesso à viagem de avião às camadas mais pobres. Há veículos de
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
MERCADO
Prestadores de serviços autônomos apóiam-se em agências que se responsabilizam pela venda e pelos
MARJORISCHROEDER fl
I
FBl
ASSOCIAÇÃO BRASIi
r*
nos INTERMEP
de NEGÓCIOS r
Modelo de negócio "regulariza" free lancer
Íííll
encargos
•:v'Ku
•/ EDVALDO REIS, DACASUAL FREE
Alguns dizem que foi depois da crise cambial em 1999. Outros afirmam
que os atentados de 11 de setembro
de 2001 foram o grande impulsionador
da atividade. Tem ainda quem acredita que a transição do govemo Lula foi a grande responsável. Não se sabe ao certo quando se deu o crescimento da atividade informal de vendas de
viagens. O que podemos afirmar é que os free lancers estão presentes no diaa-dia do mercado de turismo e de
forma cada vez mais forte. E claro que um dos motivos desse boom é velho
o presidente da Abav-SP, Juarez Cintra Filho
conhecido de todos. A informalidade
dentro da atividade é fruto dos gastos e encargos fiscais que a abertura e
•
manutenção de uma empresa geram
M
LuísCláudio dos Santos e Arnaldo Franken, sócios na Casado Agente e na operadora MMTGapnet
para o empresário. "O free lancer é
um fenômeno de uma seqüência de crises. No entanto, eles existem porque
prestadores de serviço autônomos, atividade legalizada por meio de
as agências convivem com essa
registros e do RPA (Recibo de Pagamento a Autônomo).
situação e algumas se utilizam desta mão-de-obra", declara o advogado e consultor jurídico do setor, Paulo Wiedmann, do Rio de Janeiro.
"Temos que reconhecer que é um novo modelo de negócios. Se a Casa do Agente cumpre com os encargos de
E é exatamente essa mão-de-obra
uma agência de viagens e está
autônoma que é base do quadro de
cadastrada no Ministério do Turismo,
consultores que formam a paulistana Casa do Agente, empresa que atuava como Casa do Free Lancer e que na
não vejo irregularidade em ela optar por trabalhar com consultores autônomos. Grandes empresas como
última semana ganhou novo nome,
a
Natura
atuam há
anos neste
Barbosa. "Não vejo problemas em empresários que explorem este tipo de serviço que, ao meu ver, baseia-se no conceito de cooperativa", afirma Barbosa. As operadoras são o segmento que mais se beneficiam com a venda de free lancers, segundo estima o mercado, pois geralmente são vendas de programas de férias, muitas vezes para famílias, em que o profissional
dos Intermediadores de Negócios em Turismo (Abint). Reis, neste momento, está em um processo de desligamento da associação que, por motivos financeiros, corre o risco de
acabar. Ou seja, os associados não pagaram a mensalidade em dia e não
houve união para continuar o movimento de reconhecimento do
entidade. "A Braztoa não tem que entrar no mérito se a operadora deve ou não vender para autônomos", diz ele. "Só há um motivo claro para explicar que clientes optam por comprar com free lancers: confiança. Por isso, parece até um pouco contraditório que o grande problema desta informalidade do mercado seja
intermediário autônomo. "A Casual
exatamente a responsabilidade pelo
Free formaliza a venda informal dos
serviço vendido", acredita.
free lancers, com emissão de notas
de empresas como a Casa do Agente,
aos fornecedores e repasse de parte
o cenário muda um pouco. "Nós nos
vai a casa do cliente.
das comissões aos responsáveis pela venda", explica. Tanto Reis como o
produtos comercializados pelos nossos
MAIS EXEMPLOS
diretor da Casa do Agente concordam que suas empresas não
empresa.
novo conceito e mais investimentos.
conceito", opina o presidente da Abav-
Além da Casa do Agente, outras
concorrem. "Estamos limitados a
"O conceito da Casa do Agente é
SP, Juarez Cintra Filho. "O grande
empresas já se apresentam no
alguns fornecedores", afirma Reis.
No caso
responsabilizamos por todos os consultores", esclarece o sócio da
intemacional e aplicado em países da
problema está naqueles free lancers
mercado dentro desse modelo de
"Já nós temos um diferencial no
Europa, nos Estados Unidos e no Japão. Estamos, na realidade,
que exercem ilegalmente a atividade,
negócios. "Somos pioneiros no
conceito de atendimento", aponta
SOU FREE LANCER
concorrendo de maneira desleal com
atendimento a free lancers. Em
Franken.
Outro ponto negativo colocado
regularizando o trabalho do free
as agências, não respondendo por suas
1999, iniciamos nossa atividade
lancer", afirmou um dos sócios da Casa
com um cadastro de 300 free lanc
CONCORRÊNCIA DESLEAL
às atividades dos free lancer é a
ers, hoje temos 1,5 mil registrados", explica o diretor da Casual Free, de
O ponto fundamental que incomoda as agências de viagens consolidadas em relação ao free lancer é a
maneira que este se apresenta junto ao seu cliente. "O crime está naquele free lancer que se
do Agente, Amaldo Franken, também
vendas e, conseqüentemente, não ajudando em nada na cadeia produtiva
sócio da operadora MMTGapnet. Em
do turismo", acrescenta Cintra.
resumo, a empresa, aberta dentro da
Outra opinião formada sobre o tema é do presidente da Braztoa, Eduardo
nomenclatura de Viagens e Turismo, dará o apoio legal que os agentes
São Paulo, Edvaldo Reis, que por
anos presidiu a Associação Brasileira
autônomos necessitam para as
transições comerciais. As notas fiscais
LEGAL ou ILEGAL
para os fomecedores são geradas pela Casa do Agente, assim como outros
pelos líderes do setor em relação
concorrência desleal. A classe afirma
apresenta como empresa", aponta
que não há como concorrer com
o presidente da Braztoa. Alinhado
profissionais que atuam em casa, sem pagar nenhum encarg=o e que têm
com Barbosa, está o advogado
acesso aos mesmos fornecedores e
irregularidade legal em um prestador de serviço autônomo trabalhar junto a uma empresa. O
Paulo
Wiedmann.
"Não
há
condições das agências tradicionais. Com a atuação de empresas como a Casa do Agente e a Casual Free, os
crime é agir e se apresentar como
autônomos permanecem atuando
empresa e não arcar com os cus
operadoras, companhias aéreas, locadoras e outras empresas da
Dentro da visão jurídica do advogado Paulo Wiedmann, atualmente há dúvidas em relação à legalidade da atividade turística do free lancer. Até que seja aprovado definitivamente o Projeto de Lei da Câmara, PLC, 22/2003, que regulamenta a atividade das agências de viagens de todo o País, a lei vigente é a de número 6.505, que regula toda a atividade turística e que foi implantada
cadeia,
como
em 1977. "Esta lei não autoriza a prestação de serviços turísticos por
intemacionais. Os consultores, como
KKKt
pessoa física. No entanto, hoje em dia, já há tantos 'poréns' em relação a esta lei que já não temos certeza se é crime ou não a atuação do free lancer", aponta Wiedmann. Segundo o advogado, caso seja aprovado o novo projeto de lei, o que muda é que estes profissionais terão inúmeras opções de se regularizar e tomarem-se empresas, mesmo que sejam micro-empresas. "Com o Simples e agora com o Super Simples (pacote de vantagens de encargos para os pequenos empresários), há facilidades para estes profissionais tomarem-se empresas reais", explicou o consultor jurídico. Outro ponto duvidoso sobre a atividade está no vínculo que estes profissionais
Normalmente, as operadoras que trabalham com estes profissionais
criam com seus fornecedores. Segundo Wiedmann, as empresas que
liberais acabam se responsabilizando
amigos". O sócio da Casa do Agente
PLURALIS
trabalham com os free lancers com uma certa freqüência e estabilidade
pelo produto vendido. "E um risco que
complementa que em seu quadro
podem acabar criando vínculos e depois tendo que assumir responsabilidades
as operadoras correm", afirma Cintra. Segundo Barbosa, da Braztoa, os relatos de problemas em relação aos
com credibilidade no mercado.
trabalhos com os free lancers nunca
muito do que vendem e trabalham
foram motivos que resultassem em
em suas casa", afirma Franken.
encargos e responsabilidades de uma transação comercial legal. A base de fornecedores conta com diversas
tanto
nacionais
são chamados os "frilas" dentro da
Casa do Agente, atuam como
TRAVEL
GROUP
empregaticias com estes profissionais. "É por issoque cada vezmais estes
ARGENTINA
com pontualidade
fomecedores fogem destes vendedores informais", conclui. Enquanto não há uma decisão, não há dúvida: eles estão entre nós. E são numerosos.
isentos do pagamento de impostos. A
tos que isto implica", explica
diferença é que o conforto e a segurança de contar com uma empresa como apoio gera uma divisão
Wiedmann.
Já segundo Edvaldo Reis, os agentes
do comissionamento.
sobrevivem em um mercado com
de viagens free lancers que
Para os órgãos que defendem o
petitivo como o de viagens são
consumidor, como o Procon, a
pessoas que entendem muito do que
preocupação está em relação à
vendem e já possuem seus clientes fiéis, que têm conhecimento sobre a posição autônoma de seu agente. "São pessoas que trabalham há anos com famílias ou grupos de
responsabilidade da venda ou dos problemas pré ou pós-viagens.
debates mais formais dentro da
de colaboradores estão pessoas "São consultores que entendem
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
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marítimos ARTURLUIZANDRADE I I
"Nosso compromisso com o País é a longo prazo", diz presidente Adam Goldstein, que veio a São Paulo
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Royal aposta no Brasil
GROUP
ARGENTINA
com requinte
mas reclama dos custos ite da Royal Caribbean, tein, esteve no Brasil na
^^ttf ^assada, acompanhado da vicepresidente para a América Latina, Maria
Satre, e do diretor regional, David Negron, para uma espécie de "inspeção do mercado" e tamh>ém para reafirmar o compromisso de longo prazo da empresa com o Brasil. A Royal Carib bean é representada por Eduardo Nascimento há 27 anos (há 25 como Sun & Sea) e terá nesta temporada de
irmãos Azamara Joumey, da Celebrity Cruises, que pertence ao grupo, e Island Star e Island Escape, da Island
Cruises, joint venture entre a Royal e a First Choice. Goldstein aproveitou e também anunciou a programação para 2008/2009 no Brasil: a volta do
Splendour of the Seas, com o dobro de saídas (19), e o Radiance of the Seas. Esse incremento faz parte da estratégia da Royal para a América Latina, que inclui os roteiros do Enchantment of the
verão na costa brasileira a volta do
Seas saindo do Panamá (verão de 2008/
Splendour of the Seas — além dos co-
2009) e do
Visionofthe Seas, na
ADAM GOLDSTEIN, PRESIDENTE DA ROYAL CARIBBEAN (SEGUNDO ÀESQUERDA) BRINDA COM GUILLERMO ALCORTA, PRESIDENTE DA PANROTAS, MARIA SASTRE, VICE-PRESIDENTE DA ROYAL, EDUARDO NASCIMENTO, PRESIDENTE DA SUN &SEA EDA ABREMAR, EDADO NASCIMENTO, DIRETOR DASUN & SEA
República Dominicana. "O Brasil é estratégico e acredito
que tem potencial para múltiplos David Negron (Royal
Caribbean).entre Sabine Haberstock(Sun &Sea), via Cintra (Ancoradouro),
MariaSastre {Royal
portos", afirmou Goldstein. "O Brasil para nós é o líder nessa onda de crescimento dos cruzeiros
marítimos na América Latina",
Caribbean), eTeka
emendou Maria Sastre. "As vendas
Nascimento
estão excelentes tanto para a temporada brasileira quanto para os cruzeiros da Royal e Celebrity no Exterior", confirmou David
Negron, diretor de Vendas para a América Latina.
Apesar do otimismo em relação ao Brasil, o presidente da Royal Carib bean aponta que precisa haver melhorias na infra-estrutura dos portos e nos custos de operação nos mesmos. uiz de Moura Jr. (TIA), Osvaldo Freitas
(Nascimento)e Maurício Aexandre
[Casado Agente
"Estive hoje pela manhã em Santos e a curto prazo as obras que estão sendo feitas estão boas. Mas para o potencial que enxergamos no Brasil, precisamos de mais infra-estrutura", disse ele, que conheceu as obras que estão sendo feitas pela Concais para
Ricardo Amaral e a equipede vendas da Sun &Sea: Cláudio Oliveira, SheilaGioggi. CristinaChaves, Nelson Dominicis, Lilian Vicente, Marilia Oliveira, Fernanda Dominicis (irmãde Nelson), João Fernando, Tody Navarro, Cristine Devecche e AlexCalábria
a temporada.
diretor de Marketing e Vendas da Sun &
No Brasil, visitou as sedes da Nascimento
Sea. Também encontrou-se com a
Turismo e Agaxtur, fez uma exposição para os integrantes da Abremar e assistiu
imprensa, no hotel Emiliano, e com seus
a uma apresentação de Ricardo Amaral,
jantar na Daslu.
MAIS ESTRUTURA Ricardo Amaral anunciou que a Sun S-
Agente de viagem, só falta você conhecer o roteiro
de prêmios da Movida Rent a Car. Muitos
Movida Rent a Car, a locadora com a mais nova frota do
Brasil,está construindo um programa de incentivos para você, agente de viagem.
Sea já bateu, em julho, a meta do ano inteiro para venda de cruzeiros intemacionais da Royal Caribbean. O destino campeão de vendas, claro, é o
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Caribe, mas cresceu muito o número
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esses navios ficariam baseados em
Miami, na Flórida, mas Fort Lauder-
dale entrou na disputa e a Royal resolveu ouvir as duas propostas, de Miami e Port Evergiades.
diretor. As vendas cresceram tanto ^te
ISLAND STAR
ano que a empresa teve de ocupar mais um andar no prédio da rua Mar
Para 2008/2009, a Sun & Sea já
quinto andar ficou apenas com a Is
três navios para a temporada: Splendour of the Seas, com 19 saídas, Island Escape, com
land Cruises, com 25 posições de atendimento. No primeiro andar ficam
Seas, com cerca de oito saídas. O Is
a Royal e a Celebrity (e Azamara),
land Star não virá mais em 2008/
tins Fontes, no centro de São Paulo. O
com mais 16 posições.
anunciou
sua filosofia infomial, e Radiance ofthe
2009, devido aos altos custos de
operação no País, especialmente ^n
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ySegundo Dado Nascimento, diretor da iSun&Sea, detodos osbrasileiros que
Central de
|fazem cruzeiro no Exterior, 54%
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^scolhem navios da Royal, Celebrity
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iIsland. "Daí o Investimento da Royal Brasil, com comprometimento a •prazo", afirmou ele. A Royal Cariatral muito os brasUeiros para
:|seus meganavios. Dois deles serão lançados
em
2009
e
2010,
inaugurando a classe Genesis, com os
Santos. Mas isso não quer dizer que a Sun &Sea terá apenas três navios fixos na costa brasileira. Ricardo Amaral
disse que Adam Goldstein veio analisar o mercado mais de perto e novidades podem vir por aí. "A Sun & Sea busca dar suporte a todas as empresas que representa e
o
mercado tem reagido multo bem", diz ele. A única empresa do gmpo Royal i Caribbean que a Sun & Sea nâo' representa é a PulImantur.
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
Carlos Alberto Amorim Ferreira
A hora é de reflexão jue
o
momento
é
de
tçào, de comoção das que perderam seus familiares, parentes e amigos no trágico acidente com o Airbus da Tam. Entretanto, algumas questões devem ser lançadas para uma reflexão. Todos têm uma parcela de responsabilidade na crise instalada. nste
Não é mais admissível ouuir que
ninguém sabe de quem é a responsabilidade pelos fatos. Muito menos que não se sabia que estávamos beirando uma crise aérea
iminente, como fez o chefe do Estado Maior, presidente da República, há poucos dias. A crise está instalada e precisamos de solução para que nossas empresas
possam sobreviver, com vistas a manter empregos e salários. O prenuncio desta crise aconteceu há meses, agredindo o turismo no Brasil. E nada foi feito. Só ouvimos o repertório do descaso. Ou tomamos novos
rumos
agora
ou
comprometeremos o futuro do
é vice-presidente da Abav Nacional
crédito. Esperamos que, pelo
A crise está instalada e precisamos de solução para que nossas
empresas possamsobreviver, com vistas a manter empregos e salários comercial de passageiros uma atividade forte, que desse sustentação ao movimento natural
companhias áreas, que alardeiam que seus aviões são os que mais
do crescimento da atividade turística
com grande orgulho. Entretanto,
e de toda a economia do País. Mas o
nessa
que se viu foi uma subserviência aos interesses das companhias aéreas e
lucratividade, deixaram de lado o
um descaso com os consumidores.
Para fugir da regulamentação da Anac, que determina que a partir de quatro horas de atraso a companhia tem que dar alimentação e hospedagem, elas diluem o atraso: o avião atrasa primeiro duas horas, depois mais três e, assim, não dão nem alimentação, nem hotel e deixam o passageiro amargando no aeroporto durante dez, 12 horets. E o que a Anac fez? Qual foi a punição? O que a gente vê nos aeroportos são os passageiros sendo tripudiados, sem informação, sendo debochados e a ministra diz para relaxar e gozar,
turismo e do País. Estou reforçando
como se isso fosse uma solução, üm
o óbvio, mas é oportuno para o
descaso inconcebível.
momento. Todos apostamos na Anac quando a agência foi criada com propostas de fazer do transporte
Os aeroportos foram transformados em rodoviárias num novo conceito
de administração e eficiência das
voam e ostentam lucros exorbitantes
busca
incessante
por
foco no passageiro e passaram a
privilegiar tão somente os acionistas. Em relação a 2003 o crescimento foi de 286% nos resultados. Qual foi o
lucnD das agências de viagens, prin cipal canal de distribuição de bilhetes aéreos? Os aeroportos, abarrotados, já davam sinais de que alguma coisa estava errada e que uma grande tormenta estava por vir. Mas as autoridades não tomaram
conhecimento
da
asseguravam
por
crise
e
números
tabulados que não havia crise alguma. Será que não usavam avião? Será que não sabiam de nada?
pbtas dos aeroportos? O Tom Jobim está feio e malcheiroso, segundo o próprio ex-presidente da Infraero. De quem é a responsabilidade? O dinheiro da taxa de embarque arrecadado vai para onde? Vale lembrar que até hoje não somos remunerados e ainda pagamos CPMF para recolher as taxas de embarque, as quais as cias aéreas são comissionadas pela Infraero. E o Ministério da Defesa? Que papel cumpria neste universo todo? Mesmo sem aceitar as vaias que lhe compete, cabe ao poder publico seja pela autarquia que for - mostrar que dá atenção ao Turismo. Ou será que também não sabem que a atividade emprega e gera renda muito mais rápido que outros setores da economia?
Seria
muito
oportuno
que
o
esse
governo trabalhasse para socorrer
distanciamento da realidade por parte da Infraero. Será que o órgão do governo não trabalha com projeções, fazendo planejamentos? Será que não sabia das carências das
o turismo, assim como o faz com
Também
notamos
outros
setores
reduzindo
da
economia,
impostos,
incentivos
fiscais,
dando
reduzindo
alíquotas, aprovando linhas de
menos, venha um alento do poder público, uma vez que determinadas empresas nessa atividade, dos agentes de viagens em particular, não têm muito o que esperar. Além de todas as demonstrações de que devem privilegiar os consumidores ao invés dos acionistas, abandonando
o lucro a qualquer preço, as companhias ignoram ainda o nosso
importante papel nesse contexto. Esquecem que os consumidores recorrem ã
confiabilidade
da
prestação de serviço do agente de viagens, item essencial na cadeia de produtos e serviços turísticos. Acredito que com a nomeação do novo ministro da Defesa, Nelson
Jobim, podemos ter um pouco mais de esperança para o fim da crise. Em poucos dias, Jobim tomou
atitudes que deveriam ter sido feitas há dez meses. Cabe a nós, agentes de viagens prejudicados em nossos negócios há mais de dez meses, ao invés de fazermos homenagem e cartas de apoio à autoridades, reivindicarmos urgente
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
EVENTOS MARIA IZABELREIGADA I I Belo Horizonte, MG
Comercialização é a nova etapa do projeto, que
Feira apresenta 25 pacotes turísticos
I
reúne 179 cidades em três Estados
dentro da Estrada PERCURSO DE 1.6 MIL KM PASSA POR CIDADESCOMOTIRAOENTES
Desenvolvimento regional por meio do turismo não é idéia nova, mas pode
iuncionar quando o potencial transforma-se em produto. O presidente do conselho deliberativo do Instituto Estrada Real, Eberhard
Hans
Alichinger,
responsáveis
por
foi
um
detectar
dos
TiinsiiH^
os
endereços mineiros com potencial turístico pelos caminhos que, nos séculos 18 e 19, serviram para o escoamento das pedras preciosas encontradas em Minas Gerais para
os portos do Rio. O trabalho deu certo e foi encampado pela Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais
(Fiemg), que criou o Instituto Estrada Real. "Hoje, depois do trabalho
de
prospecçâo
e
FEIRA TEVE O LANÇAMENTO DOSPRIMEIROS ROTEIROS
conscientização das comunidades
locais, atingimos a fase de co mercialização", conta Alichinger. Para apresentar os produtos
secretária de Turismo de Minas, Erica
programa tem financiamento do
lançada também intemacionalmente,
Drumond, em visita à feira. "A
Banco
começando
formatados que já podem ser
iniciativa privada responde agora pela
Desenvolvimento (BID) e se destaca
comercializados dentro do roteiro de
comercialização. Nós tratamos apenas de juntar o hoteleiro, o
entre os 21 projetos que o BID desenvolve em parceria com o Fundo
o instituto, em parceria com a
receptivo e os guias, para chegarmos
Secretaria Estadual de Turismo de
a uma oferta de pacotes que possam ser encontrados nas prateleiras dos emissores em São Paulo, por
Multilateral de Investimento (Fumin) para a América Latina e Caribe. O
1,6 mil quilômetros da Estrada Real,
Minas Gerais, realizou no início do mês
a segunda edição da Feira de Turismo
AH foram apresentados 25 pacotes
exemplo", disse. Segundo Erica, no próximo mês os roteiros serão
turísticos pela região, divididos nas
apresentados na capital paulista e
categorias Natureza, com a maior
terão destaque no 1® Salão Mineiro de Turismo, que ocorre em Belo
da Estrada Real, em Belo Horizonte.
Interamericano
de
pelos
de proporcionalidade apontam para
mercados
a existência de cerca de 12 hotéis ou
português e espanhol. No ano passado, segundo Sensevy, 1,5
pousadas em cada cidade da Estrada Real, com a média de 19 unidades
milhão de turistas brasileiros e
habitacionais cada um deles e diária
estrangeiros visitaram destinos do
média de R$ 96.
roteiro.
No ano passado, a permanência média dos turistas que visitaram
orçamento, de ÜS$ 3,7 milhões, tem recursos do BID, da Fiemg e da
INFRA-ESTRUTURA
cidades do roteiro foi de 3,3 dias e,
Secretaria de Turismo do Estado.
Com 179 municípios, a Estrada Real
dos 1,5 milhão de visitantes, 66%
"Seguimos todo um planejamento para consolidar os produtos, uma vez
tem a maior parte de seus 1,6 mil
eram de Minas Gerais, seguidos por
quilômetros em Minas Gerais - com
turistas do Estado do Rio de Janeiro
164 cidades -, mas São Paulo e Rio
Melhor Idade, com quatro opções,
Horizonte dias 26 e 27 de setembro,
que a marca Estrada Real foi construída rapidamente", explica o consultor. "O programa deverá ser
Cultura e Conhecimento, com três
no Minascentro.
concluído
a
registram 1.034 hotéis e pousadas
Estrada Real chegue a quatro milhões
roteiros cada um deles, Cavalgadas e Compras, com dois pacotes cada, e
Segundo o consultor contratado para a criação da rede de empresas
possibilidade de chegarmos a até
ao ano, sendo metade dos visitantes,
500
uma opção de Bem-estar, em Minas.
turísticas que dá sustentação ao programa, o francês Jean Pierre Sensevy, o roteiro foi subdividido em
empresas de turismo do percurso." Iniciada a comercialização na II Feter e com datas programadas
nos municípios da Estrada Real, representando 24,6% da oferta de hospedagem de Minas Gerais e 22,4% dos profissionais empregados por
"Só levamos para comercialização
cinco núcleos principais: São João
para o lançamento dos produtos
esse setor no Estado. Segundo o instituto, os meios de hospedagem
oferta, em um total de dez dos roteiros,
ítabirito, endereço do Spa Outeiro de
em
2008,
participantes,
com
entre
as
de Janeiro também integram o roteiro.
(15%) e São Paulo (12%). Para 2015, o consultor francês espera que o
Os estudos do Instituto Estrada Real
número de turistas nos roteiros da
nacional os circuitos com padrão de
Dei Rey, Ouro Preto, Santa Bárbara,
nacionalmente - com o evento de São
somam mais de 40 mil apartamentos
excelência no turismo", disse a
Diamantina e Serra do Cipó. O
Paulo -, a Estrada Real deverá ser
e mais de 110 mil leitos. Os estudos
AEROPORTOS EM TODO O ESTADO aeroporto a cada 100 quilômetros", explica. Erica acredita que o Aeroporto de Confins, a 40
Proaero é a sigla do Programa Aeroportuário de Minas Gerais, do govemo do Estado, que prevê a instalação de aeroportos a cada 100 quilômetros em todo o Estado. "A cada 100 quilômetros teremos acesso via aérea", explica a secretária de Turismo de Minas, Erica Drumond {foto). O programa já existe há dois anos e, ao lado do F*roacesso - que prevê a pavimentação das estradas mineiras tem a função de conectar as
em Minas, por exemplo?", questiona. Segundo a
cidades do Estado.
secretária, o acidente com o avião da Tam mostrou
Segundo a secretária de Turismo, Minas Gerais conta
quem "fez o dever de casa e quem não fez". Para ela, foi corajosa a decisão do govemo estadual de
com aproximadamente 45 aeroportos e, neste ano, pelo menos nove deles serão melhorados. "Muitas pistas já existiam. Em outros, havia estrutura de ter minal, sem pista adequada. O que o govemo do Estado está fazendo é melhorar esses aeroportos, fazendo balizamento em algumas pistas, constmindo terminais em alguns aeroportos, comprando tecnologia para outros. Assim, chegaremos a essa meta de um
quilômetros de Belo Horizonte, deverá ganhar importância dentro do novo desenho da malha aérea nacional, depois do acidente com o Airbus da Tam. "Confins está preparado para isso. Por que a região Sul
estrangeiros. A permanência média
projetada por Jean Pierre Sensevy é de sete noites, com gastos diários
aproximados de R$ 150 por visitante, sem contar hospedagem. No perfil da hotelaria ofertada, no entanto, o consultor não quer mudanças. "A vinda de hotéis de 300 ou 400 apartamentos não nos interessa", enfatiza. "Esses grandes
hotéis impõem mudanças na comercialização, no público-alvo, em todas as estratégias. Eles não nos interessam", diz.
O Jornal PANROTAS uiajou a conuite da Fiemg e do Instituto Estrada Real
do País tem de fazer suas conexões em São Paulo e não
transferir vôos do Aeroporto da Pampulha, no centro
da capital mineira, para Confins. "Essa decisão foi tomada em ano de eleição, mas mostrou visão de longo
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prazo. Hoje a Pampulha opera somente vôos regionais", diz a secretária, que afirma existirem negociações com a American Airlines para a operação de um vôo diário entre Belo Horizonte e Nova York.
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us$1.099,* A tarife do Fly & Drive é válida para um mínimo de 02 adultos viajando juntos.
Empresa prevê faturamento de até US$ 20 milhões neste ano e anuncia parceria com a Liberty Seguros
^
Alemanha
^ França Itália
A Assist-Card quer promover no Brasil
uma
nova
forma
de
EQUIPE DA ASSIST-CARD:
relacionamento com o agente de viagens. De acordo com o diretor da empresa de assistência ao viajante
Excursões na Europa José Carlos, Raquel Muniz, LuizFelipeAlvese Pablo Linares
para o Brasil, Marcos Jr., a tendência do
mercado
é
acabar
com
as
comissões e fazer com que o próprio
vender pacotes de serviços da
agente de viagens determine sua
empresa de assistência ao viajante ao segmento business por meio de todas as corretoras de seguro do mercado que trabalhem com a seguradora.
margem de ganho. Segundo Marcos Jr., essa estratégia de trabalho é uma forma agressiva de venda que se traduz em resultados imediatos para a
Resultado de um esforço comum en tre ambas as empresas, o novo
empresa. "Deixamos de vender no varejo e passamos a vender pacotes de serviços com preços reduzidos onde o agente de viagens determina qual a
produto, Liberty Viagens Corporativas, visa o mercado corporativo e pretende oferecer mais segurança aos
Alemanha Completa 15 dias /13 noites
a partirde
€ 2.590,-
De Viena a Paris 17 dias/15 noites
a partirde
€ 3.080,-
Alemanha Romântica 09 dias / 07 noites
a partirde
€ 1.961
Descubra a Áustria 08 dias / 06 noites
a partirde
€ 1.777,-
Capitais Imperiais 09 dias / 07 noites
a partirde
€ 1.980,-
margem de ganho dele", explicou.
é exatamente isso. "Reduzimos os
campanha em julho resultou em um
executivos que viajam com freqüência
Conhecendo a Suiça
De acordo com o dirigente, a
nossos preços no varejo em tomo de 40% nesses períodos para podermos
crescimento de 46% nas vendas da
ao Exterior, com planos em dólares e
09 dias / 07 noites
Assist-Card. A ação volta a ser editada
euros.
na Assist-Card - que tem o objetivo
criar esses pacotes de serviços.
em dezembro.
de estimular os agentes a comprarem
Mesmo reduzindo o preço, não há perda
A empresa fechou recentemente um
RESULTADOS
apartirde
os produtos da empresa durante os
de benefícios do produto nem
meses de junho e dezembro {períodos de alta temporada) com descontos -
limitações especiais", explica Marcos Jr. Segundo ele, a realização da
contrato com a Liberty Seguros pertencente ao grupo mundial Liberty
Segundo o diretor da Assist-Card para o Brasil, Marcos Jr., a parceria vai aumentar as vendas da empresa em
09 dias / 07 noites
mais de 16% no segmento business já
Frankfurt a Roma
campanha de incentivo Deu a Louca
Mutual Group - onde a última passa a
10 dias / 08 noites
Atualmente este segmento já responde por 35% da produção da Assist Card no Brasil. "Trabalhar o segmento busi ness hoje assegura um faturamento
a virar dourado de sol*
€ 2.030,-
Viena • Budapeste • Praga a partir de
€ 2.049,-
11 dias / 09 noites
a partirde
€ 2.075,-
O Melhor da Rússia 11 dias/09 noites
a partirde
€ 3.21 5,-
Para ver todas as nossas
retilíneo durante todo o ano e não deixa
excursões, basta acessar:
a empresa vulnerável às oscilações de
www.LufthansaCC.com
temporadas", disse Marcos Jr.
Lua-de-mel inesquecível é no Jatiúca
€ 1.938,-
De Paris a Frankfurt
no segundo semestre do ano.
Ajude o branco do casamento
a partir de
Passes de Trens
A expectativa da Assist-Card ê crescer 40% este ano. "Em 2005 faturamos
Eurall Global Pass - Select Pass
German Pass - Italy Pass
ÜS$ 7 milhões no Brasil. Em 2006 o
BritRaíl Pass - Swiss Pass
faturamento dobrou, chegando a C1S$
e muitos outros passes
14 milhões e a previsão para 2007 é
Acesse:
de 08$ 20 milhões. Só em julho faturamos R$ 4,5 milhões", disse
www.eurailpass.com.br Buenos Aires
Marcos Jr.
A Assist Card realizou em Búzios (RJ), a nona edição do Workshop Cidade Maravilhosa, nos dias 4 e 5 de agosto,
Passagem aérea ida e volta pela Lufthansa <> 2 noites de hotel***
City Tour
no hotel Atlântico Búzios. Mais de 30
Transfer
expositores apresentaram seus
a partir de
produtos para cerca de cem agentes de viagens convidados. Na ocasião foi
5x us$ 89,-
realizado, além do workshop, uma * Preço válido para baixa temporada
palestra sobre encantamento de clientes. Os participantes ainda
Hotéis na Europa
fizeram um passeio de escuna pela
a partir de
costa de Búzios e um "batismo de
€30,00
mergulho".
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Jatiúca. Ainda melhor do que você imaginava.
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
OPERADORAS
Cresce no Rio procura
por destinos internacionais
Volta do Galeão como hub é a
maior aposta das operadoras para satisfazer a demanda
Quem também teve retração de 40%
keting da operadora, Arnaldo
vendas
nas vendas nacionais foi a Canaã. "Se
França, enquanto se espera são
caíram em média 30%.
deixarmos de vender o aéreo só vamos
realizados investimentos em ações
piorar
três meses de antecedência para
Não debcamos de trabalhar o mercado
o mercado se acomodar", disse Jorge
de marketing dirigidas ao cliente final para motivá-los a conhecer os produtos da empresa por meio dos agentes de viagens. A Shangri-lá
"Acreditamos que em meados de agosto e início de setembro a demanda
se anteciparam, como a Marsans, que bloqueou assentos com a Webjet com
é que, há cerca de dois anos o mercado intemacional já responde por 70% das vendas da Bessitur (antes era o contrário). "Não driblamos a crise no segmento nacional, e sim aper feiçoamos a atuação no intemacional.
diversos destinos nacionais. Outras
nacional, até porque, daqui a pouco, o
Gomes, gerente da operadora. A Shangri-
descarta investir no segmento
esperam a reacomodação do mercado. Mas a apKDSta geral é na promessa do governo de voltar a transformar o aeroporto Tom Jobim (Galeão), em hub de distribuição inclusive para a Europa
cenário muda e o turismo interno volta
lá também espera a normalização do mercado. Segundo o gerente de Mar
rodoviário, por exemplo, "por não ser este o perfil da empresa". As
lltimos meses as operadoras do Rio dSJaneiro tem trabalhado para defíníMEna estratégia de atuação para lidar com a crise do setor aéreo. Algumas
com força", avalia.
a
reação
do
mercado.
Continuamos a fortalecer o aéreo como
se nada tivesse acontecido e esF>eramos
no
rodoviários e
nos cruzeiros com
embarque e desembarque a partir do Rio. "O problema dos pacotes rodoviários é que o público é diferente e
uma seqüência de resultados piositivos", avaliou França. "Há males que vem para bem. A revitalização do Galeão vai beneficiar muito o mercado
carioca", acrescentou.
Cruxeiro e caro
os roteiros, de curta duração. A nossa
grande saída junto ao público que costuma comprar pacotes com aéreo tem sido trabalhar os cruzeiros", explica
Mais uma lenda que a MSC manda por água abaixo
o diretor da Viajantes, Jorge Luiz Cabral. "Mas essas são soluções a médio prazo. A volta do Galeão como hub vai nos dar
mais opções e flexibilidade para trabalhar", acredita o diretor.
Focar no segmento internacional é a estratégia da Bessitur. Segundo o diretor
da operadora, Roberto Bessi, enquanto as vendas nacionais caíram cerca de
40%,
as
vendas
internacionais
cresceram 40%. "Éimportante ressaltar que essa perda no nacional já vem de antes da crise, com a queda do dólar e a falta de oferta de vôos. Mas um acidente aéreo
afasta
momentaneamente
potenciais viajantes", esclarece. Outro ponto que o dirigente procura destacar
PAI\I NOTAS SEM ENTRADA, SEM JUROS EM REAIS NO CARTÃO
i SHERATON BARRA = ' O Sheraton Barra, cinco estrelas
i do Rio, investirá ainda este ano
DECRÉDITO ECHEQUE
=
% DESCONTO PARA
z
RESERVAS ANTEQPADAS
IR$ 1milhão em reformas. Até o z
ATÉ31/08
I inicio de setembro devem
=
Icomeçar as obras nos quartos.
^
MSC Opera
j As reformas serão feitas por
=
1* vez ao BrajÜ
jandar e compreenderão as 92
z
I suítes do hotel. Até o final do mês
z
ao HÓSPEDE GRÁTIS para reservas até 31/08
j será inaugurado o Sheraton Link, z
Ium espaço para os hóspedes -
Ique existe em todas as unidades = Sheraton da Stanwood - com
! Internet e café no lobby do hotel,
z
z
!MOBILrrV/DOLLAR = A Mobiiity fechou uma parceria
z
com a locadora americana Dollar
-
e passa a garantir aos clientes
-
brasileiros a confirmação de
z
modelos de carros de luxo nos Estados Unidos. De Jaguar a Mercedes Benz, o Style Series
^ =
z está disponível nos aeroportos de Fort Lauderdale, Las Vegas, Los Z
i Angeles, Miami, Orlando e São
—
jFrancisco. Informações:
=
I www.mobility.com.br ou
~
i 0800-16-0525.
=
MSC Armonia
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MSC Cruzeiros
nacional
se normalize. Com isso virão também
e os Estados ÍJnidos.
A Viajantes Operadora, que sentiu uma queda de 70% nas vendas nacionais nos últimos dez meses, ou seja, desde o início da crise, resolveu apostar nos pacotes
mercado
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
DRI VE
Experimentamos d e c o l a r e
pousar nos
AEROPORTOS DE CONGONHAS E
BUARULHOS
MARIA IZABEL REIGADA — CONGONHAS (SP) ARTUR LUIZ ANDRADE — GUARULHOS (SP)
Como está o embarque nesses terminais? :e vefere sair de Guarulhos, às
20hlA» de Congonhas, às 20h40?", perguillBu a assessora de imprensa que
por favor, seu vôo está no horário." No pouco tempo livre para circular pelo
E
EU?
Nunca tive medo de aviões ou de voar.
aeroporto de Congonhas, pude obser var lojas vazias, mesmo as do saguão central, único ponto com mais movi
me preocupe, e muito, viver em uma
último dia 2, e como sairia diretamente
mentação de passageiros. Ali, as duas atendentes do balcão de informações
situação de crise aérea. Especialmen te por não enxergar uma saída breve
da Redação da PANROTAS, no bairro
da Infraero não tinham a quem atender.
da Saúde, próximo ao Aeroporto de
Na hora de embarcar, as três máquinas
para essa crise. Depois do acidente com o vôo da Tam, já havia viajado
me convidava para uma viagem a Belo Horizonte, saindo de São Paulo. A
viagem era na noite de quinta-feira, no
Nem o acidente da Gol nem o da Tam
mudaram esse sentimento, embora
Congonhas, não pensei duas vezes:
de raio-X tinham filas com duas pes
para Manaus, saindo do Aeroporto de
"De Congonhas". Foi uma escolha
soas cada. Já na sala de embarque, so bravam assentos para os passageiros.
Guarulhos. Confesso que os co
baseada em dois motivos: conforto,
claro, uma vez que poderia sair do trabalho uma hora e meia antes do vôo, e uma boa dose de curiosidade. Afinal,
o Aeroporto de Congonhas estaria realmente tranqüilo, depois do acidente
A volta para São Paulo, no vôo 1537 da Gol do Santos Dumont para Con gonhas, tinha outro cenário. O retorno ocorreu no fim da tarde de domingo, dia 5, com saída prevista para as
com o Airbus da Tam e a entrada em
18h40, mas atraso de 40 minutos. No
vigor - ainda que parcialmente - da
Santos Dumont, a movimentação de
nova malha aérea?
passageiros era bastante superior à de
A escolha da ida implicava também no
Congonhas, na quinta-feira anterior.
retorno. Decolaria do Aeroporto de
Completo, o vôo de volta para São Pau
Congonhas e pousaria no mesmo aeroporto, saindo, então, do Santos
lo foi barulhento, por conta dos gmpos de amigos que viajavam juntos. Sem
Dumont, no Rio de Janeiro. Seria o
turbulências, o vôo foi tranqüilo, mas
primeiro vôo que alguém de nossa equipe faria de e para Congonhas, 15
Quatro posições de check-in abertas para duas pessoas na fila. Oma boa surpresa, melhorada, ainda, quando a
o anúncio de apertar os cintos para pousar em Congonhas e o desli gamento das luzes da cabine foram seguidos de silêncio. O barulhento vôo ficou silencioso não aF>enas até o toque das rodas do avião na pista, mas até o momento em que o avião, de fato,
atendente disse: "Embarque às 20hl0,
parou.
dias depois do acidente da Tam. O check-in no vôo 1272 da Gol foi fácil.
missários de bordo passaram a receber mais da minha atenção,
quando explicam os procedimentos de segurança em caso de acidentes. A decolagem de Congonhas no último dia 2 não me preocupou, mas pousar em Belo Horizonte, um pouco. Em
Congonhas, foi o mesmo sentimento. Me senti como o motorista que, no automóvel, vai no banco do passa geiro, deixando a direção para alguém que nunca viu conduzir. Freia junto com o motorista, quando vê o semá foro vermelho. Acelera para ultrapas
sar, como se aquela "pisada" mais forte no assoalho do veículo fizesse
alguma diferença. E acho que por algum tempo, essa ansiedade vai me acompanhar nos pousos futuros...
Guarulhos tumultuado Sexta-feira, embarque de Guarulhos para Recife. Trânsito? Bom. Em São Paulo?!?! Pois é, estava bom. Check-in na Tam. Sem bagagem, tentei as má quinas de auto-atendimento (agora em maior quantidade e em local de acesso mais fácil e com funcionária para tirar dúvidas), mas como havia mudado a reserva tive de ir para o balcão. Na fila exclusiva para o auto-atendimento via guichê, sem bagagem, uma atendente, muitíssimo atenciosa, retirava alguns passageiros da fila e atendia em um balcão vazio, para agilizar o atendimento. Agilizou. Fiquei tão animado que resolvi comprar revistas e comer algo no aeroporto, afinal, tinha tempo. Meia hora depois, ao ver a fila para passar pelo raio-X, bateu uma apreensão. Estava enorme, assim como as filas de check-in para vôos internacionais. Os funcionários da Infraero ignoraram os pedidos de alguns passageiros para furarem fila devido ao horário iminente do vôo, como o ex-ministro Palocci fez recentemente, e se sabiam sorrir, não demonstraram.
Das três máquinas de raio-X, só duas funcionavam. Em marcha lenta, üma chegou a parar alguns instantes. Os funcionários batem papo, mandam a pessoa ir e voltar. Pente fino em alguém? Nenhum. Simpatia? Nenhuma? Eficiência?
Nomínimo discutível. É impressionante ver a quantidade de lojas que há no aeroporto e tão poucos equipamentos de raio-X e pouco conforto após o
embarque. Os banheiros chegam a ser nauseantes. Mas há mais lojas, quiosque de massagens, free shop... Money, money, money. Embarque em remota, cheguei na hora exata de embarcar. Ainda bem, pois cadeira para sentar e aguardar com conforto? Isso não te pertence mais... O ônibus pára em frente à aeronave, mas as portas não se abrem. Desce um dos comandantes com uma lanterna na mão (é noite) e começa a inspecionar a aeronave externamente. Olha as turbinas, a parte de trás, de baixo, da frente... Cima mulher pergunta: "O que ele está procurando?". Outro responde: "Perdeu
a aliança?". Risos nervosos. Üm terceiro diz: "É procedimento padrão". Não deu outra, ao subirmos na aeronave e passarmos por outro comandante, todos
perguntamos sobre o procedimento. "Normal. É que quando vocês entram pelo finger, não vêem". "Ah....". No vôo, ainda descobrimos que o comandante
Illl
NDTA:
ID
era bem humorado: "Portas em automático-co-co-co", disse, imitando um eco.
Risos a bordo. Bom para descontrair.
No retorno, pouso em remota. Notei a área de desembarque mais tumultuada que de costume. Havia grupos embarcando. No desembarque? Isso. A Infraero cedeu à CVC e à Tam os balcões de conexão para os embarques dos fretamentos. Entro no táxi e o motorista pergunta: "Com tudo isso aí, o senhor não fica com medo de voar não?"
(Z(n/
30^ FEIRA DE TURISMO DA AVIESP
NOTA:
PAN NOTAS MAIS TAXAS A Delta, American Airlines, United, Continental e Northwest começarão a
; cobrar das agências norte-americanas taxa de US$ 3,5 por segmento
28 e 29 de setembro
Hotel Monte Real - Águas de LIndóla/SP
\ resen/ado em conteúdos não opcionais de GDS. Esse fee será cobrado \ pelas reservas efetuadasfora dos canais de distribuição que as empresas = I definem como preferenciais.
!WEBJET I Mesmo sendo uma companhia carioca, o maior share de vendas
jdaWebjet fica com Porto Alegre. As vendas no Estado do Rio i ocupam a segunda posição no ranking da empresa. No primeiro
Maiores Informações: www.aviesp.org.br
Isemestre o Rio ficou com 25% das passagens comercializadas, 1enquanto a capital gaúcha ficou com 35%.
^
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
ESPECIAL
DESTINOS ALEXANDRE CAMPBELL [~] Edimburgo, Escócia
EDIMBURGO, UMA SUAVE VIAGEM AO
PASSADO EAO FUTURO Apesar de ser capital, Edimburgo tem ares de cidade pequena, já que se pode percorrê-la praticamente toda a pé. Não é um trabalho árduo, suas ruas são imponentes, seus castelos, museus e construções
medievais vão distraindo o turista que
Capital da Escócia, também considerada uma das cidades mais bonitas da Europa, Edimburgo esbanja charme, graças a seus estilos de construção medieval e georgiano, às suas inúmeras colinas vulcânicas, à proximidade do mar e ao seu festival anual de teatro e música, conhecido e respeitado como o mais importante do mundo
ônibus de turismo na Mi
capital escocesa
A cidade e o mar vistos
nem sente as pernas, mas sim uma
do parque Carlton Hill
imensa emoção em estar diante de uma cidade tão majestosa e, ao
mesmo tempo, tão delicada. Com apenas 500 mil habitantes, a cidade é cravada no meio de rochas onde, há 350 milhões de anos, existiam
mamífero clonado a partir de uma
vulcões ativos. Hoje, uma paz intensa parece habitar por lá, tamanha é a
célula adulta. Dolly nasceu em 1996 no Roslin ínstitut, arredores de
Edimburgo. Em meio a um imenso jardim, uma
harmonia da cidade com as suas
construções e natureza.
situado em uma colina de mesmo
Outro castelo da cidade que se
de
nome, no alto da cidade, com uma
destaca e merece visitação, é o
Hill,
vista estratégica do centro e do mar.
Palácio de Holyroodhouse, residência
reais serviu à família de 1953 a 1997,
antiga escola clássica do século 19 abriga o atual Scottish National Gallery of Modem Art, um templo da arte moderna que reúne os grandes artistas europeus e norte americanos do
Lá, o que impera, além do visual
e viajou mais de um milhão de milhas
século 20, entre eles Picasso,
exuberante, são umas colunas
oficiai da rainha quando vai à Edimburgo. Ela passa cerca de duas
mundo afora.
Magritte, Bonnard, Lichtenstein,
em estilo romano que foram construídas em homenagem
semanas por ano na cidade. O turista pode entrar em todos os aposentos e
DE MÚMIAS A CLONES
Henry Moore ao ar livre.
aos mortos da Segunda
ter a verdadeira sensação de como
Os museus são uma atração à parte.
Guerra. O
são os banquetes e a intimidade real. A família real sempre foi e sempre
Edimburgo é conhecida mun dialmente também por seu festival internacional chamado Edinburgh In-
O primeiro ponto a ser visitado
em
Edimburgo pode ser o
parque Carlton
início de uma
longa e deliciosa caminhada pela cidade antiga medi eval, ao sul, e pela cidade nova georgiana, ao norte,
pode acontecer pela Princes Street, a rua que
intenso da rua é amenizado
dens, situado em frente, tendo ao
longe, no
alto, o Castelo de
Edimburgo. O castelo foi construído em cima de
um vulcão extinto. Ma verdade, é um
conjunto de constmções que vão do século 12 ao 20, tendo sido utilizado
comofortaleza, prisão e palácio. É o principal ponto turístico da cidade, abriga as jóias da coroa escocesa, a coroa mais antiga da Europa, e a famosa Pedra do Destino, antigo trono
de coroação dos reis escoceses. Impera a atmosfera medieval nos arredores do
Escocês vestido
gaita de fole em
castelo. A Royal Mile é uma rua totalmente preservada que hoje oferece lojas de artesanato e restaurantes de boa qualidade. Ao caminhar por ela, o turista estará seguindo os paços dos grandes
rua de
Edimburgo
ental, múmias egípcias, tesouros, arte
anualmente durante o mês de agosto
Royal Yatch Britannia, está perma nentemente aportado no histórico
e história escocesas, até o que existe
reunindo teatro, ópera, música clássica e dança. Este ano ele
porto de Leith, em Edimburgo, aberto visitantes diariamente. O barco.
pelos jardins do West F*rincesQar-
de kllt tocando
ternational Festival, que acontece
Bretanha. Tanto que o iate real, o The
mais
de
heróis escoceses e
dos ilustres
pensadores que nasceram no país. É um ponto tradicional e uma verdadeira viagem no tempo.
O National Museum of Scotland reúne
será um chamariz turístico na Grã
ao público, atraindo inúmeros
movimentada
artistas escoceses e esculturas de
arte, ciência, indústria, arqueologia e natureza. Apresenta desde a arte ori
divide as duas cidades, e a
Edimburgo. O comércio
utilizado para visitas de Estado, recepções oficiais, luas de mel e férias
de mais moderno como robôs e
simulações no espaço, üma das maiores atrações do museu é a ovelha Dolly empalhada, o primeiro
acontece de 10 de agosto a 02 de setembro e é considerado um dos mais
importantes festivais do mundo já que
M
concentra o que tem de melhor na produção artística mundial. O evento
Não somente no verão, mas em qualquer estação, esta cidade,
é realizado desde 1947 e, ao mesmo
declarada Patrimônio da Humanidade
e ovelhas, seus lagos e montanhas têm um romantismo todo especial no ar, que vale a pena experimentar.
tempo, acontece um festival paralelo
pela CJnesco, é um destino rico de
A duas horas de Edimburgo, Glasgow,
organizado por artistas independentes chamado Festival Fringe. Na onda
história e agradável por natureza. O país, como um todo, é tranqüilo para
a maior cidade da Escócia, oferece
inúmeras atrações culturais também,
deste festival, Edimburgo ainda
por muralhas do século 16. O castelo
se viajar, seus campos cobertos de flores
embora seja uma cidade mais Indus
de Stirling é multo famoso, assim
trial e comercial. No caminho entre
elas, a pequena e aconchegante Stirling, situada entre duas montanhas, é uma pérola, já que a sua cidade velha continua protegida
apresenta outros eventos de verão,
como o Edinburgh Book Festival com
VOCÊ SABIA QUE...
aproximadamente 650 eventos
literários, entre eles, palestras, encontros com autores e workshops de literatura.
• na Escócia existem cinco milhões de pessoas e 11 milhões de cameiros? Os carneiros de cara
preta, originários do norte, são usados para fazer tapete porque são muito fortes e seus pelos muito fartos. Os do sul são bons para fazer tecidos. Todos são muito apreciados na gastronomia local.
• um dos pratos típicos escocês é o Haggis,
• a Escócia é o país do golfe? Possuí mais de 540 campos com qualidade e boas opções de acomodação. Entre eles, o Saint Andrews é
considerado um dos mais importantes do mundo. • o kilt é a vestimenta tradicional da Escócia?
Trata-se daquela sala com estampas quadriculadas e pregas. No passado havia clãs,
estômago de carneiro recheado de cevada, sangue
e não famílias. Cada clã tinha um kilt com
e rim picado?
desenho diferente. Os kilts são vendidos em
• a Escócia adota três bandeiras principais? üma
lojas tradicionais e lojas para turistas, üma vestimenta completa custa aproximadamente
da Escócia, uma da Grã Bretanha e outra da rainha?
200 libras. Somente a saia pode ser comprada
• entre os ilustres de Edimburgo está Alexander
por 20 libras.
Qraham Bell, o inventor do telefone? Ele nasceu
• a temporada de caça a raposas, na Escócia, começa em novembro e vai até março? A caça do
na cidade em 1847.
• outro filho famoso da cidade é o ator Sean
Connery? Nascido em 1930 e conhecido por ter
galosilvestre grouse é a partirde agosto. Deagosto a outubro, cervos. A época de faísào e perdiz é
representado durante anos o James Bond no cin
final de outubro.
ema. Por sua contribuição às artes cinematográficas e ao Império Britânico, foi sagrado Sir pela Rainha Elizabeth 11 em 2000,
• reza a lenda que um suposto monstro habita as
águas do lago Ness, ao norte do país? Ele seria uma espécie de plessiosauro ou uma engula
apesar de ao longo de toda a vida ter lutado pela
gigante, já que foi visto e fotografado em 1930 e
causa da independência da Escócia do Reino
virou um mistério no decorrer dos anos que se
Gnído.
seguiram.
• Sherlock Homes, o detetive mais lido no mundo,
I existem 100 cem destilarías de uísque no pais? O uísque é o produto de exportação de maior
foi criação do escritor escocês Arthur Ignatius Conan Doyle, nascido em Edimburgo em 1859?
popularidade.
como o monumento em homenagem a Willlam Wallace, herói da
independência escocesa. Vale a pena pegar a estrada na Escócia e esquecer que o mundo é conturbado.
O Jornal PANROTAS oiajou a conoite do VisitBritain e da Tam
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
OPERADORAS MARJORISCHROEDER \~\
CVC lança China e campanha
valter Patnani e PabloVargas,na assinatura formalda campanha
da operadora a embarcar para a
com Turismo do Chile Com a novidade, apenas a Oceania não tem destinos nos catálogos da operadora
China.
Como responsável pelo produto dentro da operadora está o gerente de Produtos da CVC, João Torisco, que já cuida de Estados Unidos e Canadá. Torisco e alguns colaboradores da matriz da operadora e de uma das
Com o Chile, a
Operadora, Valter Patrlaní. A Idéia é
ainda não operava,a Ásia - o outroé
Para auxiliar nas Informações técnicas
a Oceania - passa a ser opção para
estava Jefferson Santos, da Prlncess
belezas e as variedades de produtos do Chile, juntamente com os valores
os clientes CVC.
Travei Operadora, empresa com
dos pacotes da CVC.
"Chegamos à Ásia", exclamou o
know how no Oriente. Além do
presidente da CVC Operadora, Valter
pacote, a CVC também está com
O Turismo do Chile, órgão privado de promoção do destino com 132
Patrlaní, no último dia 3, anunciando
acordos especiais em hotéis nas
o novo destino. A idéia inicial é
cidades chinesas, como Xangai e Pequim.
semelhantes em outros países, como
deias na China, passando por cidades como Hong Kong, Xangai e Pequim.
PROMOVENDO O CHILE
"No entanto, o Brasil neste momento é
Foi assinada uma carta proposta en
prioritário na promoção", afirmou o
O aéreo será feito com a South Afri-
tre a CVC Operadora e o Turismo do Chile para o lançamento de uma
gerente geral do organismo chileno, Pablo Vargas, que veio ao Brasil para fechar o acordo publicitário. O Chile
lançamento de uma campanha
)res da CVC Operadora. Em pontos extremos do globo, Chile e
publicitária em parceria com o Turismo do Chile, enquanto a China
China foram os países que ganharam
passa a ser o mais novo destino nos
atenção da empresa nos últimos dias.
catálogos da empresa. Com isso, um
oferecer uma opção de pacote. A duração é de 12 noites, sendo nove
can Airways, via Johannesburgo. Neste mês, as tabelas de preço
campanha publicitária no Brasil. As
começam a ser distribuídas aos
peças, que serão veiculadas em
recebe em média por ano 1,3 milhão
agentes de viagens e às lojas da CVC.
jornais e revistas de todo o País,
de turistas internacionais. O Brasil
Até o inicio de setembro, devem sair
começarão a circular a partir de
está entre os maiores mercados
os primeiros passageiros. Segundo informações da área comercial da CVC, um grupo de 40 pessoas do in
outubro. A agência responsável será
emissores, juntamente com Argentina,
a QP7. O valor total da campanha
Bolívia e Penj.
será de ÜS$ 1 milhão, sendo que,
Somente a CVC transportou 30 mil
terior de São Paulo deve ser o primeiro
desse montante, 40% será arcado
passageiros para o Chile no ano passado. O objetivo, segundo o gerente de América do Sul da operadora, Luís Soto, é dobrar este número com a campanha,
que circulará de outubro deste ano a janeiro de 2008. Caso esta meta seja
RESULTADOS DA GOL
OPORTUNIDADE
A Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A., controladora das companhias aéreas Gol e VRG (que opera a marca Varig), anunciou que no segundo trimestre de 2007 obteve uma receita líquida de R$ 1,2 bilhão, 36,4% maior que a obtida no mesmo período do ano passado. No mesmo período, porém, a empresa teve um prejuízo de R$ 35,4 milhões. Nos mesmos meses de 2006, havia apurado lucro líquido de R$ 106,7 milhões. Esse prejuízo é explicado pela Gol com "os resultados da VRG, o ambiente de baixos yields no mercado doméstico, os atrasos e cancelamentos imprevisíveis que suprimiram a demanda e a queda das taxas de ocupação das aeronaves". A taxa de
A Avant Garde Participações, nova empresa que atua como uma
Varig) adicionou 32 novas freqüências diárias e inaugurou dois novos destinos domésticos: Marabá, no Pará, e Cruzeiro do Sul, no Acre.
associados entre hotéis, operadoras e companhias aéreas, fará acordos Estados CJnidos, Espanha e Argentina.
PAN NOTAS
ocupação média da Gol recuou 5,6 pontos percentuais, totalizando 68,7%. A taxa de ocupação média da VRG totalizou 52,3%. No período, a Gol (sem a
há igual em nenhum outro país da região", afirmou o presidente da CVC que os anúncios promovam as
iternaciMaís marcaram a semana
Michael Barkoczy, diretor da CVC, entre Jeíferson Santos,
procurado. A diversidade que este país oferece não
treinamento intensivo sobre o destino.
dos dois continentes onde a empresa
da Princess TraveiOperadora (à esquerda), e João Torisco
americano mais
filiais tiveram, durante um dia todo, novidade é o
Duas &es com foco em destinos
pela CVC. "Atualmente, o Chile é o destino com mais potencial de crescimento dentro da operadora. Depois da Argentina, é o destino sul-
"embaixada" de produtos turísticos intemacionais no Mercosul,
atingida, o Chile receberá o mesmo número de passageiros que a CVC transportou para a Argentina em 2006.
está com uma vaga para executivo de grandes contas.
A função do profissional será estabelecer e manter relacionamentos
Mgata o MACéüitemaciona!
comerciais de alto nível entre as maiores empresas de turismo
do Brasil e os operadores turísticos da Europa, África e Ásia. Os requisitos básicos para pleitear a vaga, segundo um dos sócios da empresa, SIdney Alonso, são: inglês fluente,
automotlvação, iniciativa. Independência, boa apresentação e reputação. O candidato tem que ter disponibilidade para fazer viagens nacionais e intemacionais. Os interessados podem mandar propostas e currículos para salonso @avantgardeluxe.com.
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mais conhece a Oceania.
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14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
Kaká deixará vice-presidência da entidade estadual para tentar a nacional
Eleição da Abav-RJ "Vamos dar continuidade às ações
Roberto Campeãs, da Easy Travei Viagens e Turismo, como diretor
promoções como isenção de jóia.
tem chapa única
iniciadas no biênio passado, agora com
financeiro e André Motta, da Allebasi
Viagens e Turismo, como diretor. João Carlos Vilaça, da Fonnula Viagens e Turismo, assume novo cargo de diretor de Marketing. Para qualificar o quadro
üma das principais mudanças na direção da Abav-RJ será a saída de
ter, pediu desligamento por problemas
quando duas chapas
de saúde. Desde então, Strauss
gestão própria. Isso é um estímulo a mais para que continuemos procurando oferecer novos serviços e apresentando sempre novas soluções aos problemas dos nossos associados",
o comando da entidade -
Carlos Alberto Amorim Ferreira, o
manteve a linha de atuação política
diz Strauss explicando como será sua
conselheiros foram convidados para
da entidade e trouxe novidades para
gestão.
os agentes do Rio: lançou uma grande campanha de valorização do agente de viagens, trabalhou com sucesso na aproximação com os associados e na facilitação para agendamentos de
Ma nova composição da chapa, Aldo
a nova gestão: Leonardo de Oliveira Mignani, da Air International Tours;
irio da última eleição na ibav
política
até ameaças de
Kaká. Atual vice-presidente da Abav-RJ, Ferreira se despede do
processos judiciais a próxima disputa eleitoral para o biênio 2007/
da Abav Nacional, mas continua na
2009 deve ser tranqüila. A chapa
entidade como conselheiro.
Grupo Evolução, encabeçada pelo atual presidente da associação, Luiz
Luiz Strass assumiu a presidência da Abav-RJ em agosto do ano passado, quando a então presidente. Vera Pot-
houve troca de acusações entre
candidatos e
Strauss de Campos, foi a única inscrita.
cargo para se candidatar à presidência
técnico
da
entidade,
diretoria continua praticamente a
Franklin Soares Campos, da ACC Tours Operadora de Turismo; Dina Maria Mavropoulos B. Viliar, da Metropol; Luís Fernando Vabo, da
visto norte-americano e buscou trazer
mesma, com Rosele Pimentel, da RBF
Solid, e Martha Faria Krautz, da Mar-
mais membros para a entidade com
Turismo, como diretora-secretária;
Tha Rio Viagens e Turismo.
Arthur Siviero, da Premier Travei
Viagens e Turismo, assume a vicepresidência do próximo biênio. A
PAN NOTAS , RENOVADO
j o Renaissance Orlando Resort I at SeaWorld, o resort oficial do I parque temático, terminou uma : completa renovação de US$ 27
I milhões. Aunidade é
Iadministrada pela Maniott etem 778 apartamentos. O investimento foi da Sunstone
Hotel Investors, proprietária do empreendimento. "Isso é mais
BOURBON SÃO PAULO
que uma renovação; estamos reinventando uma completa
Estrategicamente localizado no centro
experiência", disse o gerente
da cidade, é um dos mais tradicionais
hotéis da capital paulista. Tem fácil acesso a importantes pontos turísticos,
geraK Jim Quinn. Site: www.marriott.com.
centros comerciais e culturais.
EXECUTIVA Cláudia Pena, de 27 anos, é a nova contratada do
departamento comercial do Belo Horizonte Othon Palace.
A executiva de Contas
é formada em Administração com Recursos Turísticos
BOURBON CURITIBA
pela Escuela de Estúdios Turísticos, de Salamanca, na
Espanha, e fez o curso de
gerência geral na Universidade Hílton, em Londres. No hotel mineiro, ela trabalha com mais
cinco
Único cinco estrelas da capital
paranaense com certificado "Luxo - 5 Estrelas", conferido pelo Ministério do Turismo. Localização privilegiada no centro comercial e financeiro da cidade.
quatro executivos de Contas, comandados pelo gerente de Vendas Bruno Rosa e pelo diretor comercial da Rede
Othon, Tomás Ramos.
SETÜR-ES A subsecretária de Estado de
BOURBON CASCAVEL
Turismo do Espírito Santo,
Mareia Abrahão, comunica que
Éa opção ideal para quem deseja se
a secretaria está em novo
hospedar em um ambiente confortável
endereço. Anote; rua Amélia da
e acolhedor. Localizado no centro de
Cunha Omelas, 89, Bento
Cascavel, tem acesso direto ao
Ferreira, Vitória (ES).
Shopping Central Park.
O telefone é (27) 3380-2221.
BOURBON Hotéis & Resorts o jeito brasileiro de hospedar ^
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
Realizado em parceria com a Viagens Visual, evento recebeu cerca de 50 agentes
MERCADO CLÁUDIO SCHAPOCHNIK
Nannai (PE) divulga tarifário em SP Afonso Gomes Louro, da
A Viagens Visua! e o Nannai Muro
Alto Beach Resort promoverann no inicio do mês um encontro com
mais de 50 agentes de viagens, em
com a Visual e anunciou novidades
nossos agentes parceiros mais bem
na área comercial. "O primeiro
informados sobre o resort e também
encontro desse tipo, em 2006,
aproveitamos para entregar o
trouxe bons resultados para o ho
tarifário do segundo semestre,
tel; a Visual é uma operadora que
incluindo Nata! e Ano Novo",
nos apóia desde a abertura do
afirmou o diretor da operadora,
Nannai, em 2001."
Afonso Gomes Louro. "Também
Lins estava presente com João Faria, recém-contratado para o cargo de representante comercial
As promoções estão no tarifário:
contatos
pagamentos realizados até 14 de
joao.farla@nannai.com.br e celular
no
Estado
de
de
São
Faria
Elaine Garbato (sentada) eHerbert Camilo (àdir.),
Paulo.
com RobertaZanella, Renato Kídoe Mariene Oliveira,da Visual
Os
LOURO PENSA EM ABRIR
são e-mall
setembro, quando há 10% de
(11) 8599-6866. "Com ele por
desconto para pacotes de réveillon
aqui, vamos reforçar nossa presença no mercado paulista." Ele também revelou que o Nannai tem
hospedagem até o final de setembro, em pacotes de uma semana, quando o hóspede fica
sucesso
da SubmarinoViagens,
profissionais", disse o gerente comercial do Nannai, Rodrigo Lins.
{mínimo de sete noites), e a
(à esq.)e Rodrigo Lins, do Nannai; parceria de
comentários elogiosos dos agentes". O gerente comercial do Nannai também saudou a parceria
São Paulo. "O objetivo foi deixar os
lançamos uma promoção para os
Visual, entre João Faria
tranqüilidade o hotel; só recebemos
MAIS FILIAIS O diretor da Viagens Visual, Afonso Gomes Louro, pensa em abrir mais filiais em 2007 - hoje a operadora tem três (Campinas, Ribeirão Preto e Belo Horizonte). Ele revelou ainda números positivos no primeiro semestre do
um novo gerente comercial para as
regiões Norte e Nordeste. É
sete noites e paga seis.
Octávio Parasoli. Contatos: e-mail
Esse foi o segundo evento entre a
octavio.parasoli@nannai.com.br e
operadora e o resort. "Haverá, sim,
tel. (81) 3552-0120. "E lá no re
mais encontros desse tipo: trazendo
sort, vamos oferecer novas opções
capacitação em um clima infor
de lazer", afirmou Lins, sem revelar
mal", adiantou o diretor da Visual.
detalhes. "Estamos realizando
"Somos um parceiro muito próximo
muitos
do Nannai e vendemos com muita
treinamento", finalizou ele.
Investimentos
O Cãmej^JssMêaeütUáÊrêa fiMuaânAb
ano. "E teremos novidades no E-HTL", adiantou, referindo-se ao sistema de
reservas hoteleiras on-line, um produto da Visual e da operadora "irmã" Luxtravel. "Temos, sim, projetos para mais filiais", garantiu o diretor, sem revelar quantas e o local dos escritórios. "Antes, porém, de uma expansão, temos de nos estruturar para isso e é o que estamos fazendo no momento", justificou ele. Nesse sentido. Louro destacou a criação do departamento de Grupos, coordenado por Sônia Lima, e a abertura de um auditório para até 40 pessoas. "Será um espaço para treinamento e capacitação."
em
PAN NOTAS
cMf/
Muitas dúvidas
www.macassistencia.com.br
TAXA DE RETORNO
IAHertz
nX a Car, que no final de julho játinha anunciado redução de
I50% na taxa de retomo dos veículos de sua frota nas cidades de São Paulo, ICampinas e Rio de Janeiro, melhorou ainda mais a promoção e agora ! está isentando a cobrança para os carros locados no Rio e devolvidos ; na capital paulista. Na rota contrária, ou seja, para carros alugados em
^São Paulo e devolvidos no Rio, a taxa continua sendo cobrada, com desconto de 50%, assim como nas locações com devolução em Campinas.
NOTÜRNO ; Nas próximas semanas, o aeródromo de Campo Mourão, no noroeste
jdo Paraná, poderá voltar aoperar à noite. Devido aatos de vandalismo e furto, o local estava inoperante no período noturno há quatro meses. O convênio para fornecimento dos materiais, orçado em R$ 12,8 mil, foi assinado pelo secretário dos Transportes, Rogério Tizzot, e pelo prefeito Nelson Turek.
ÍNDICO A Híp Noteis, empresa de representação e marketing hoteleiros, de
Lígia Danes! e Roberto Jeolás, conquistou mais uma conta. Desta vez, foi a rede de luxo Constante Hotéis (www.constancehotels.com), que
i tem unidades em paraísos do Oceano Índico: dois nas Ilhas Maurício,
jum em Madagascar eum em Seychelles. "Fechamos ocontrato na
Isemana passada e estamos muito contentes", disse ela. AHip Hotéis i atende no tel. (11) 3085-5078, e o site é o www.hlphotels.com.br. i
IBOCA JCINIORS i Investimento de US$ 10 milhões na constmção de um edifício em
I Buenos Aires que abrigue80 apartamentos é o novo planodo Boca
Sem dúvida. irsfí voí;í) a u o r íii
f.firros n o v o s Hfjrn
Gomplioaçõcs, o ser rocobido do braços abertos, não há dúvida: não existe nada mais
simples, mais rápido o mais simpátir;o quo
MM •
K K
B
a,.
alugar um carro na Avis. Experimente: você vai perceber a diferença, Erfi Súo Paulo; Í1 Ij 21b5 AVIS ou Í1 1) 2155 2847, outras oidíidírf. OHOO 72b AVIS ou 0800 V2P> 2847
Juniors, time de futebol mais popular da Argentina. A constnjção será o endereço de um hotel com a marca Boca Juniors, licenciada para cerca de 900 produtos. A informação é do jornal argentino La Nación, que antecipa o nome do futuro hotel: Boca Juniors by Design Suítes. Entre as novidades introduzidas no hotel temático estará a substituição dos números dos apartamentos por nomes de jogadores que fazem parte da história do time. Entre os detalhes que o jornal argentino antecipa, está a classificação do empreendimento: quatro estrelas.
=i
14 a 20 de agosto de 2007
SÃO PAULO
JORNAL PANROTAS
o TURISMO NO INTERIOR DESTINOS
vera@panrotas.com.br
Novo circuito mostra
atrações do Alto Tietê Caminho das Águas e Nascentes deve incrementar
turismo na região imptementaçâo de um novo roteiro turístico que explore, de forma sustentável e preservacionista, uma das mais ricas regiões naturais do Estado é a proposta da Associação dos Municipios do Alto Tietê (Amat), com o Circuito
do Alto Tietê voltado para o turismo
diferentesaspectos já que a região abriga áreas preservadas da Mata Atlântica e, conseqüentemente, exemplares da
está em tomo de ÜS$ 400 milhões.
fauna, assim como nascentes, riachos,
O projeto prevê a exploração de
rios e cachoeiras, represas, fontes de água
Sebrae em 2002, aponta que o
potencial de consumo da população
Marcelo Cândido,
prefeito de Suzano e presidente da Amat
mineral, montanhas e parques. Do ponto de vista histórico, "a região também oferece interessantes alternativas,
incluindo preservado patrimônio histórico do período colonial e da imigração japonesa, além do turismo religiosoe festas folclóricas. As atrações ainda incluem hotéis-fazenda, pousadas, parques temáticos, haras, pesqueiros, restaurantes típicos, entre outros", explica Cândido.
Caminho das Águas e Nascentes. O projeto prevê não só o aumento do número de turistas, mas também a
ampliação do tempo de estadia. O
"Caminho das Águas" contemplará os atrativos dos 11 municípios que
SÃO LUÍS
integram o consórcio: Anjjá, Biritiba Mirim, Ferraz de Vasconcelos, Guararema, Guarulhos, Itaquaquecetuba, tAogi das Cnjzes, Poá, Salesópralis, Santa Isabel e Suzano.
A ministra do Turismo, Marta Suplicy,
condicionou o apoio ao projeto ao
PESTANA SÃO LUÍS.
estudo de viabilidade pelo Ministério,
quando o recebeu, em 31 de julho. "Mas ela ficou entusiasmada porque se constitui em uma estratégia de desenvolvimento integrado", diz o presidente da Amat, Marcelo Cândido, prefeito de Suzano. O projeto transforma um fator que a maioria dos municípios considera
TOTALMENTE NOVO
negativo em um aspecto muito
favorável. Setenta e três por cento do território de Suzano estão classificados
como APPs (Áreas de Proteção Permanente) e 7% como APAs (Áreas de Proteção Ambiental). Em Salesópolis, a área chega quase a 100%. "A partir disso, o novo circuito apresenta-se como um modelo de desenvolvimento estruturante, que utiliza a preservação como vetor para
a ampliação da oferta de empregos, redes hoteleiras, restaurantes, e
esportes que têm o meio ambiente como foco, entre outros", lembra Cândido.
Mão há uma cifra fechada sobre o custo
da implantação do Circuito, mas Cândido avalia que seriam gastos pelo
menos R$ 3,5 milhões na primeira etapa "que compreende a formação de profissionais para a capacitação dos prestadores de serviços locais, inventário do patrimônio dos 11 municípios, etc", salienta. O dimensionamento sobre o número
atual de visitantes da região e que
permitirá estabelecer a meta para o período de três anos, deverá ser concluído em cerca de três meses.
Porém,
um
estudo
da
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HOTEL
MARANHÃO - BRASIL
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS Modelos como o Vectra estão entre as
LOCADORAS DE VEÍCULOS
opções para locação, com ou sem
ARTUR LUIZ ANDRADE I I
motorista (aqui Josué Santos)
Landauto cresce no Aluguel de carros e aeronaves e serviço de motorista também são produtos da empresa
transporte para eventos
Criada em 1981 e sediada em São SOCIEDADE
jIo, a Landauto, dirigida pelos
irmtWWwino e André Gama, é mais
Os irmãos Nunoe André
que uma locadora de veículos. Hoje,
Gama, sócios na
cerca de 70% do faturamento da
Landauto
empresa, segundo o diretor comercial da Landauto, Alexandre Pinto, vem da
gestão da logística de transportes de eventos em todo o Brasil. De uma
convenção na Costa do Sauípe a um EXECUTIVOS
grupo de incentivos no Rio, de uma
reunião em São Paulo ao transporte
Alexandre Pinto, diretor
oficial de uma feira, a Landauto cuida
comercial, e André Pena,
de toda a logística de transporte. Cada evento fica sob a responsabilidade de um consultor e supervisores
gerente para o Mercado
acompanham todas as
etapas
Internacional
pelo menos um evento com mais de
há taxa de cerca de R$ 40. Também
processo de expansão fora de São
previstas.
dois
conta
temos seguro completo, com apólice
Paulo.
Além da frota própria utilizada em locação de veículos e serviços para empresas (são 380 carros em São
Alexandre Pinto. "Tanto para os eventos quanto para o transfer com
ampla da AlG Unibanco". Se o serviço para eventos está presente em todo o Brasil, a locação por
filiais dentro de hotéis, onde está a maior parte da demanda, e já iniciou
aeronaves executivas e helicópteros. No primeiro mês houve muitas consultas, principalmente de clientes da locadora ou dos eventos. O outro
Paulo), a Landauto também conta com
mil
participantes",
motorista ou a locação tradicional,
Hoje, a Landauto dá preferência para
enquanto está apenas em São Paulo.
um trabalho para estar dentro de
400 parceiros fornecedores pelo País,
oferecemos segurança, logística, comodidades e serviço personalizado",
Mas em menos de 30 dias a Landauto
com vans, ônibus, carros blindados e
garante ele.
abrirá uma filial em Curitiba e em
outros tipos de veículos. O maior
seguida uma no Rio de Janeiro. Para
logística de transportes foi em São
Discurso? O diretor prova que não: "na locação, não cobramos taxa de entrega ou retirada de veículo. Ou seja,
algumas feiras também, aumentando sua atuação. A empresa já tem filiais no Holiday Inn Parque Anhembi, na capital paulista, e no The Royal Palm
e Belo Horizonte. Segundo o diretor
Paulo, para uma montadora. Eram 7,2
levamos e retiramos o veículo onde o
Muno Gama, há muita demanda de
mil participantes. "A cada mês temos
cliente estipular. Em outras locadoras
outras praças e isso está acelerando o
evento de que a Landauto cuidou da
2008, fícam as aberturas em Brasília
Landauto tem duas grandes novidades, já iniciadas. A primeira é a locação de
investimento da empresa é no mercado
internacional,
sob
o
gerenciamento de André Pena, que já está tendo boa resposta de clientes na
Plaza, em Campinas. A próxima será em Alphaville, devido ao grande número de clientes por lá. Ficará no Centro Comercial de Alphaville. Há
empresas de transporte trabalhar e
outras negociações com hotéis em
ficam à mercê de carros particulares
São Paulo e
Argentina, Estados Unidos e Europa. A Landauto viu que os estrangeiros que chegam ao País não sabem com que
mesmo nos novos
em hotéis ou dos taxistas. "E sem
mercados a intenção é estar dentro de unidades hoteleiras.
serviço personalizado e as vantagens que temos", diz Pena. Segundo ele, a
"Vale lembrar que temos plantão 24 horas e que o acompanhamento nos
bilíngües e as próximas contratações
eventos é completo", diz Alexandre
seguirão a mesma linha. A empresa
Rnto.
Landauto já conta com seis consultores
conta com 110 funcionários, fora os terceirizados.
INTERNACIONAL
Para falar com Alexandre Pinto:
Para este ano, em que a meta é crescer
apinto@landauto.com.br. E André
entre 25% e 30% em faturamento, a
Pena: apena@landauto.com.br.
PAN NOTAS SAÜIPESEMACCOR
Você sabia que o seu cliente pode comprar uma passagem de primeira classe e ganhar outra?
O presidente da Costa do Sauípe, Alexandre Zubaran, afirmou que a
i finalização das operações da Accor errt Sauípe, no último dia 31, não foi I motivo de pressão para a negociação com a nova rede. Segundo ele, estão
Isendo respeitados cada passo das negociações e aestratégia que aSauípe
Os cartões American Express*e a Uníted Aírlines reafirmaram sua parceria e os Associados aos cartões American Express*Green, American Express® Gold Card, The Platinum Card*e American Express Corporate* Gold que comprarem uma passagem aérea na primeira classe da Uníted ganham' outra para o s«ii acompanhante - na mesma classe e vôo.
ISA assumiu, por meio de um braço da empresa, estádando certo. Embora j afirme que a hotelaria do Nordeste passa por uma crise generalizada,
j Zubaran aponta que Sauípe não é referência para avaliação do setor.
Além disso, os cartões da bandeira American Expresspodem parcelar' «m até 5 vazas Iguais quaiquer
compra de passagem. Ótimo para os seusclientes. Melhor ainda paraincrementar suas vendas.
I "Mesmo com a crise aérea, o dólar baixo e a performance não satisfatória
Liguepara United Airllnesnos telefones abaixo para saber sobre as regras desta promoçio. Central de Atendimento ao Cliente United, reservas e Mileage Plus;(5511) 3145-4200 (São Paulo)
Ida temporada de julho, comparando-se com omesmo período em 2006".
i dos dois empreendimentosda Accor, tivemos queda de 11% nos resultados
Iafirmou Zubaran.
e TolI-Free: 080016-2323 (demais localidades).
I
AMER
«r U N I T E D
iINFRAERO ' O presidente Lula assinou um decreto presidencial que autoriza o aumento de R$ 350 milhões no capital social da Infraero para investimentos na
'Promoçio vilíd* toment« para vãos da United Airtines(exttto vãos code-shve) partindo do Brasilpara o« Estados Unidosda Américae pata passagem adquiridas entre 1/4/2007 e 11/10/2007,
com viagem finallí«i» pelos pUMgeiro» »tè 31/10/2007,constituindoum b«Wfíciop«TTi»nmte dunnte a sua visincia (no blacleout dotes - tujeKoa disponibilidade na ClasseeuieciTica da
promoção). Areserva de ambu aspassagem deveráserfeitanaclasse"A'pelopreçocorrespondente I tarifaIATA^blicada-f(j(lFar«-''F1r3tdassr nadatade emtssiodo bilhete. Osbilnete serio emitidos pelas agerKias de viaflensparceiw da United Alrtlnesno Brasileserr^ paia os Associada aos cartões American Express.A passagem gratuita ntoacumutari milhas t>o'Programa Ml(ea«
n paga pode ser utilizadasomente um Associadoaos cartòes American AmericanExpress(nio ii Plus" da UnitedAirllnes ou rwde qualquerlinhaa«reaassociadaao referidoprograma. Apassagempagapode utilizadasomente por porumAssodadoaoscartòes Express (nio importando se «titular ou idicionail enquanto que a pass^em gratuita poderi ser utilizadapor aquela pessoa indicada pelo Associadoaos cartões AmericanExpressque adquiriua passacem.Se, por qualquer motivo, incluindo caso tbrtulto ou de força maior, mas sem limitaçio. o referido Associado aos cartões American Expressoptar por reverter o débito da passagem pan «Am solicitar a devolução da
mesma, sericondiçio essencial davalidade dareferida reversão e/oudevoluçio arestituição dobilhete gratuito. Tanto areversio dodébito, quanto adevolução dobilhete depassagem, submeterse-ioao regubinei Hodüftteiinos, coodlçõesemuttaspara esse fimestabeleddos pelo BancoB»nhparS>.e/ouUnrtedAiriines. Astwas de err^Hirquenio fatem parteda promoção,devendo ser pagas
melhoria da infra-estrutura e a segurança dos aeroportos brasileiros. Os recursos serão investidos em obras do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), prioritariamente em oito aeroportos; Congonhas e Guarulhos (SP), Santos Dumont (RJ), Vitória (ES), Goiânia (GO), Brasília
pelapessoaqueutilizarapassagem.'ParcelamentosujeitoaosCTtérios de apfovaçãoeeiegibilidaoedoemissordoscartõesAmerican Express. Parcelamentorfãoévilido paraOS cartõescorporativos.
(DF), Macapá (AP) e Salvador (BA). O foco nos investimentos será para
O emissor dos cartões AmericanExpress. tanco BankparS
obras de modernização e de aumento de capacidade. Os recursos sairão do orçamento do Ministério da Defesa.
nio se responsabilizapelos serviços prest*dos pelos Est^lecimentos Parceiros.Todu as ofertas que constam
neste informativo Implicam a utilização dos cartões American Expresscomo forma de pagamento.
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
N(JM3ROS '^USSI milhão
R$350
;:,IJ ::
milhões adicionais passaram a
integrar o capital social da Infraero, segundo decreto presidencial
wm
serão cobrados por
roteiro Estrada Reai
último dia 29, marcando seu recorde de embarques em um mesmo dia
= = = z z
' • j i. é o valor da campanha promocional da CVC e do Turismo do Chile no Brasil
bilhões foi o valor aprovado pela Federal para a venda da Hilton Hotéis ao
PAN NOTAS ano de operação, o programa de benefícios aos viajantes freqüentes I Prefer, do Preferred Hotel Group, alcançou mais de
US$26 Trade Commission, dos EUA,
1^ de outubro
E
integram o
foram transportados pela Tap no
bagagem despachada pela Easyjet a partir de
ÜM ANO
cidades
30.805 passageiros
3 euros
No dia 3. quando completou um
izabel@panrotas.conn.bT~l
Blackstone Group
18,4% mais turistas internacionais visitaram a China no
primeiro semestre do ano, no comparativo com 2006
252 milhões de viagens internacionais foram registradas pela OMT entre janeiro e abril, 6% mais que no mesmo período de 2006
i é
85 mil associados. A informação é ^ do chairman e CEO da rede,
=
John Ueberroth. O Preferred
^
reúne mais de 400 hotéis e
z
resorts independentes em mais z de 60 países - Inclusive no Brasil. i Site: www.iprefer.com.
NOVOS VICES A empresa holding da United . Airlines, a DAL Corporation, nomeou três novos vice-
presidentes. O novo vice de
Planejamento Financeiro e Análises será Rohit Phlllp; o vice
para Experiência dos Funcionários será Todd
Arkenberg e a vice-presidência do Mileage PIus será assumida por Robert Sahadevan. Phlllp trabalha desde 1996 na United e
substitui Kathryn Mlkells,
indicada para a vice-presidência de Relações com os Investidores.
GLBT Clóvis Casemiro, gerente de Vendas da Iam Viagens no segmento GLBT (Gays, Lésbicas, Bissexuais e
Transgêneros), e Marina Barres, representante do Greater Miami Convention & Visitors Bureau no
Brasil, realizam no próximo dia 20 uma palestra sobre o mercado GLBT em Miami, nos Estados
Unidos. A palestra será promovida às 17h, no auditório da Tam
Viagens, em São Pauto. Infomiações: (11) 3258-1269 ou 3258-5858.
BÁRBARA ALVES Após dois anos à frente da
Êexatamente isso que o seu cliente procura. Um lugar para viver momentos deprazer e harmonia com a família.
diretoria executiva da Brazilian
Realize os desejos dele, oferecendo o feriado de Sete de Setembro no Sheraton Barra. Eles vão passar dias inesquecíveis no único 5 estrelas de padrão internacional, de frente para a praia da Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. Porque o seu cliente não é só um hóspede. Ele faz parte.
Incoming Travei Organization (Bito), Bárbara Alves deixa o cargo para assumir a gerência
Para reservas, ligue 21-3139-8033ou 0800 8913566. www,sheraton.com/barra - reservas.barra^sheraton.com
comercial e de marketing do Pink Fleet. Ainda não há um substituto
para Bárbara na Bito. Segundo o
presidente da entidade, Roberto Dultra, a diretoria da Bito estuda
alguns nomes para ocupar o
^
-'Á
Inclui café da manftS.fe
Mrte), serviço depraia,
acesso ao N ♦Preço por Piüba,
os (em cama-extra).
Parcelamento no
cargo vago.
L.
14 a 20 de agosto de 2007
^
JORNAL PANROTAS
Rumo ao processo de privatização, dirigentes da companhia avaliam o período como positivo
Alítalia premia parceiros brasileiros
ANTONIO AMORESANO, DA AUGUSTUS, RECEBE O PLATINUM AWARD DAS MÃOS DE ALESSANDRO AMAOEO EFRANCESCO MILAZZI
A Alitalia completa 60 anos de
liderança do diretor geral para o Brasil,
anterior. Chegamos ã ocupação média
PREMIADOS
operação no mundo e 59 no Brasil.
Alessandro Amadeo. Aos convidados,
de 92% de nossas aeronaves", anunciou
Na
foram
Award. O restante da lista dos dez
Amadeo, completando que no ano passado 200 mil passageiros foram transportados pela companhia na rota Brasil-ltália. Atualmente, a companhia
homenageados 21 parceiros, sendo 11 com o Top Award Partner e dez com o Top Ten Award Partner. As três primeiras colocadas do Top Ten
maiores parceiros foi preenchido pelas empresas Ancoradouro, Advance, Gap Met, TK Royal, Flytour,
tem um vôo diário entre São Paulo e
receberam ainda o titulo de Platinum
Milão.A operação é feita com um Boeing 777, com duas classes, a Magnífica, que
Award, Gold Award e Silver Award.
"Passamos por um momento de
durante o jantar, foiapresentado um filme
transição importante dentro da Alitalia e
com os principais momentos da Alitalia
estamos ampliando nossos horizontes", América Central e América do Sul,
no Brasil nestes anos de operação, e shows folclóricos de países da América do Sul. Para encerrar, um show surpresa
afirmou o vice-presidente da Alitalia para Francesco Milazzi, durante evento em
da cantora Fernanda Porto.
São Paulo. O período a que o vice-
uma fase positiva na operação brasileira.
presidente se refere está diretamente
Em
ligado à nomeação do novo presidente
faUjramento, comparando-se com o ano
2006,
crescemos
"Vivemos
21%
em
noite
Grupo Orinter, que levou o Silver de
festa
Lancaster e World Stream. Já os Top Award Partner foram: Transpac, Amex, Leiser, Tropic Travei Travei,;
A empresa Augustus ficou com o
Selltour, Skyteam, Higth LigthJ
representa a categoria executiva, e a
Platinum Award, seguida da Rextur,
Maringá, Tecnotravel, Tyller e Mas-
econômica.
que recebeu o Gold Award, e do
ter Turismo.
mundial da Alitalia. O Conselho de
Administração da empresa designou Maurício Prato para o cargo. Segundo AAilazzi, a chegada de Prato tem o objetivo principal de agilizar os planos de privatização da companhia, que pertence
Adilson Conto (Unitur), o casal Paulo e Fernanda
Longobardo (Enit) e Miguel Sole. da Alitalia
ao Ministério da Economia da Itália. As
primeiras ações mmo ã privatização,
ainda segundo o vice-presidente, ocorrem no próximo dia 30, quando devem ser aprovadas as linhas do plano industrial da empresa. Dentro deste cenário, a direção da Alitalia
no Brasil decidiu inovar nos seus projetos de relacionamento com parceiros. Depois de 59 anos no País, a companhia realizou
ro Amad60;^iret(»Mi^ AüUiua^ '.m,
|o yíce-presídente da companhia na América ^•Ümraí eAmérica do Sul, Francesco Milazzi
o seu primeiro evento de premiação. O Alitalia Award Ceremony Brazil 2007 foi realizado, em São Paulo, sob a
I ESPAÇO
TE AOS AGEN DE VIAGEM"
PANROTAS
Programaçao: - Dia; 31/08 - Solenidade e Festa abertura •Dia: 01/09-Feira
ROTAS
2000
Emsetembro, o diretorgeraida SAA para
Local:
o Brasil.NelsonOliveira, comemorava os SAA faz evento para 680
Centro de C
Taiwan Eventos
resultados da quartaediçãodo Explore
South África. Agora, prepara a décima
235 standes;
Kilção do evento, que ocorreno próximo í
iia 11, no Centro Fecomercio de Eventos,
500 marcas nacionats^
internacionais; ^
4000 agente» de de todo
em São Paulo
NA» peccA >fUT«
G
P6RNAM6üCü
KnCW) 0 ENCAITK artitmiom
PBWlMWiC», CITM
õnibusjdom 1
IHROTAS
u«rttui «OMK A
'vw.panrotas.com.br
2002
«NAf wnp
o presidente da Gol, Constantino de
itAPmwimt
Governo libera tarifas aéreas
Oliveira Jr, anunciava em agosto o início do leilão de passagens da empresa pela Internet. Nasemana passada, a Gol
Encontro Nacional das Agências de Vlagenn
mé,!^
^
*
«1
divulgou receita líquida de R$ 1.2 bilhão no segundo trimestre de 2007,
com prejuízo de R$35,4 milhões,
31/08 e 01 de Setembro 2007 Ribeirão Preto - SP
Justificado por conta dos resultados da Varig, que adquiriu em março deste ano
2003
Realização:
Inscrições:
. An«X.«i'm
Lf • U
presidentedaTam,Daniel Mandelli,
Daniel Mandellí
êT U R
pediademissão. Entreas razões
pede demissão da Tam
^
(16) 3911-7606
Novo presidente ferá definido e viúva
Patrocinadores
cvc
Em agosto desse ano, o então
deRolIm
H^22
apontadas estava o descontentamento
Y II
'<•* Rahíp
do executivo com o processo de fusão da companhia com a Varig
ID
«
14 a 20 de agosto de 2007
marjori@panrotas.com.br
14 A 19 AGOSTO DE 2007
I DICA
AGENDA
CULTURAL
agosto 2007
A casa de Ema
Mia
Carioca criada em São Paulo, a
Feijão Amigo -
Local: Naoum Plaza Hotel, Brasília
empresária Ema Qordon Klabin
homenagem a
Informações:
(1907-1994)
IVIounir Naoum Filho
sindeturdf@brturbo.com.br
tornou-se
JORNAL PANROTAS
uma
personalidade na vida cultural da cidade. Além de sócia-gerente na
indústria de papel Klabin. ela integrou
Destino e
Local: Auditório ADVB-SP, São Paulo
Oportunidades do
Informações: eventos@advbfbm.org.br ou (11) 3372-3800
Turismo de P.AIegre
conselhos de museus como o Masp.
8^ Fórum e Salão Nacional da
Moentanto, seu legado mais forte para arte e cultura do Brasil é o casarão
Local: Transamérica Expocenter, São Paulo (SP)
14e15 Indústria de Aluguel Informações: www.abla.com.br
onde morou na capital paulista. Du
de Automóveis Abia
rante todos os anos de sua vida. Ema se dedicou em rechear a sua mansão
com obras de artes e artigos que trazia
Encantando Cliente AAA
Reunião Acte, Favecc e TMG 4^ Feira Nacional de 17 a 19 Turismo Rural- Feiratur
11^ Congresso
de suas várias viagens pelo mundo. Desde o primeiro semestre deste ano. o grande acervo de Ema ganhou notoriedade pública com a abertura da casa para visitação. Lá, è possível
Ibero-americano 15 a 18 de Hotelaria e
Local?t.'Hotel, São Paulo (SP) Informações: www.corebrazil.com.br
Local: Meliá Jardim Europa, São Paulo (SP) Informações: www.acte.org
Local: Parque da Água Branca, São Paulo (SP)
Informações: www.felratur.tur.br
43 Rodada de Local: Buenos Aires, Argentina Informações: www.ahtra.com.ar
Negócios
ISindetur-PR
Turismo
Local: Senac-PR, Curitiba (PR)
Informações: (41) 3232-0571
se deliciar com 1.545 trabalhos, entre
pinturas do msso Marc Chagai! e do
UNINDO POVOS,
holandês Frans Post, talhas do mineiro
Mestre Valentim, mobiliário, peças
arqueológicas e decorativas. O estilo
de passeio pode ser comparado com
GERANDO NEGÓCIOS
as visitas à Fundação Maria Luisa e Oscar Americano, também casarão
dono de um acervo de arte para deixar
qualquer museu para trás. AFundação Cultural Ema Gordon Klabin abre
somente três dias por semana (terça,
quinta e sexta) e recebe ao mesmo tempo pequenos grupo» <Je iio máximo pessoas. Por este motivo è necessário agendar a visita e o valor
Eventos integrados:
do ingresso é R$ 10. O horário de funcionamento é das 14h ás 18h. A
fundação fica na rua Portugal. 43, Jardim Europa. O telefone é (11) 3062-5245.0 agendamento também pode ser feito por e-mail
5° Salão de Ecoturísmo e Turismo de Aventura
FESTIVALdoTUR/SMO
4° Saião de Tecnologia para o Turismo
agendümento@fcegk.org.br.
PAN NOTAS
3° Salão do Turismo Rural BRASIL
NOVO ENDEREÇO
=
A Tam, que vinha sendo
-
representada na sede curitibana
=
pela equipe Saam, de Alcimar
=
1® Salão de Turismo
Ribeiro, muda até setembro para =
Místico, Religioso
nova sede, na Avenida Carlos de z
e Esotérico
Carvalho 417, onde já estão
z
operadoras e outras companhias ^ =
Cooperativado
enquanto os telefones
=
Touristcard
permanecem os mesmos.
=
NOVA LEADING
=
. aéreas internacionais. Por
A The Leading Hotéis of the World = anunciou a entrada do The
^
(w/ww.americancolony.com),
z
localizado em Jenjsalém, em
z
Israel. É a segunda unidade na
^
^cidade - o primeiroé o The King
-
'
19^ Edição • 19'^ Edicion • 19*^ Edition
22 a 25 Novembro 2007 Gramado - RS
Rodada de Negócios SEBRAE
Congresso
z
; ainda o DanTel Aviv.
^
i O The American Colony Hotel
z
Encontre todas as informações no site: www.festivalturismogramado.com.br
}entra na categoria Small Leading, z
Ipois oferece menos de 100
TOUR/SMtradeFAlR
z
American Colony Hotel
David - e o terceiro no país - há
2007
2*^ Salão de Turismo Saúde
^
' quartos - tem 73 apartamentos e z j 13 suítes. Mais informações e
-
I reservas no Brasil no escritório
z
Realizado
i da Leading, que tem como diretor z executivo João Aníballe. Anote
miãi
-
; os telefones: (11) 3171 -4000
z
Grande São Paulo e toli free
z
0800-0141819 outras localidades. =
Tronsportodora oficial
MARTA ROSSI SILVIA ZORZANELLO
Agência oficial
Temm
Ministério do Turismo
_: _y_ _ _n
^brasilj
1
III
III
14 a 20 de agosto de 2007
BRASÍLIA
JORNAL PANROTAS
POLÍTICAS DO TURISMO
política
Avião presidencial não voa com reverso pinado, segundo Aeronáutica
brasilia@panrotas.com.br
Jobim quer menos poltronas nas aeronaves lana na CPI da Crise Aérea
Câ%ara dos Deputados teve ^depoimentos importantes. Na terça-
decidiram contratar uma empresa para analisar os dados das calxaspretas do Airbus.
feira, dia 7, os deputados ouviram o
No dia seguinte, os deputados
tenente-coronei-aviador Fernando
ouviram
Camargo, do Centro de Investigação
Aeronáutica, tenente-brigadeiro Juniti Saito. No depoimento, Saito afirmou que nunca quis obstruir
e Prevenção de Acidentes Ae
ronáuticos (Cenipa), responsável pelas Investigações sobre o acidente com o avião da Tam, no
dia 17 de julho, em que 199 pessoas morreram. No plenário,
Camargo afirmou que a função do Cenipa não é buscar culpados, mas
o
comandante
da
investigações. Segundo ele, os documentos apreendidos nos aeroportos de Congonhas e Quarulhos e no Cindacta 1, em Brasília, nunca haviam sido pedidos pela Justiça e, após analisar do que
O Airbus 319,do presidente Lula, sem risco de voar "pinado"
prevenir que novos acidentes
se tratavam os papéis, decidiu
ocorram. Em sessão fechada, o
requisitar o retorno, no que foi
tenente recusou-se a colaborar com
atendido. "Não seria interessante
norma
a CPI, justificando que isso poderia atrapalhar as investigações. Camargo usou como argumento um acórdão do Supremo Tribunal Fe deral (STF) que garante sigilo profissional a quem se sentir prejudicado por divulgar
fornecê-los",
transporta presidente da República", afirmou. A deputada Luciana Genro (PSOL-RS) classificou como "vergonha nacional" o fato de a
informações
de
defendeu.
"São
informações que, se mal tratadas, podem trazer conseqüências graves". Saito também negou que os acidentes da Gol e da Tam, que, juntos, levaram mais de 350 vidas,
investigações, logo, não poderia ajudar a CPI. Os deputados
de
segurança
porque
Aeronáutica reconhecer os riscos de
tenham relação com a crise aérea.
aviões voarem com o reverso pinado, mas, ainda assim, permitir que isso ocorra na aviação civil. "É evidente
PRESIDENCIAL NÃO
que nenhuma vida humana tem
Houve um momento de Indignação na CPI quando o comandante da Aeronáutica afirmou que o avião
presidente
Aeronáutica deveria sim buscar
presidencial, um Airbus 319, nunca
proibir que os modelos Airbus voem
natureza
profissional. Outra justificativa seria a de que o regimento da Aeronáutica o proíbe de participar de duas
voa sem os reversos. "Mas isto é
menos importância que a vida do
da
República.
Descubra...
A
1
Opresidente da CPI da Crise Aérea no Senado, Tião Vianna (PT-AC), eoministro da Defesa, Nelson Jobim, emreunião da CPI nasemana passada com reverso pinado ou, no mínimo,
CONGONHAS E CUMBICA
prevenir a população que utiliza os
Em depoimento na CPI do Apagâo
aviões
a
parlamentar.
Aéreo do Senado, Jobim lembrou que Congonhas não será mais um
A CPI da Crise Aérea da Câmara
aeroporto de conexões e escalas,
da
Tam",
avaliou
ainda ouviu o presidente da Pantanal
um hub, começando a operar apenas
Linhas Aéreas, Marcos Sampaio
em vôos ponto a ponto. Agora, os vôos de e para Congonhas deverão
Ferreira, e os quatro controladores de vôo que trabalhavam no momento
lidar
do acidente com o avião da Tam.
cipalmente de Belo Horizonte, Brasília, Vitória e Curitiba, além dos do interior de São Paulo. Vôos de
carga ou jatinhos serão desviados para o aeroporto de Jundiai. Jobim
ministro da Defesa, Nelson Jobim.
anunciou a criação de novos centros
Em depoimento, Jobim afirmou que
de distribuição de vôos (hubs); Brasília distribuirá vôos para o Norte e Centro Oeste; Belo Horizonte para o Nordeste; Rio de Janeiro para o Nordeste, Estados ünidos e países da América do Sul e o aeroporto de Curitiba será hub para o Sul do País. "O Brasil é multo maior que Sâo
sistema aéreo nacional como um
vai rever as responsabilidade dos Ministérios da Aeronáutica e da
Defesa e de órgãos como o Conselho Nacional de Aviação (Conac), Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e da Empresa Brasileira de
Infra-Estrutura Aeroportuária (Infraero). Segundo ele, há três regras fundamentais na aviação: segurança,
Reservas: 0800 2848818 • vww.vilaaale.com.br
Paulo. Vamos desconcentrar os vôos", afirmou.
CONVOCAÇÕES Tensão
entre
os
deputados
governistas e de oposição na CPI
regularidade e pontualidade. A mais importante é a segurança. O ministro da Defesa, Nelson Jobim,
tor da CPI, Marco Maia (PT-RS), barrou o requerimento para
solicitou à Anac a reestruturação no
convocação dos diretores da Anac
número de poltronas nas aeronaves
e da Infraero. O deputado Otávio Leite (PSDB-RJ) é o autor do requerimento para a convocação
brasileiras para ampliar o espaço
No Viia Galé Marés (Guarajubai. tanfas de baixa temporada ate dezembro O"
prin
Na quarta-feira, dia 8, a CPI do Apagão Aéreo do Senado ouviu o
todo a fim de evitar "sobreposição de competências". Jobim disse que
Salvador, Guarajuba (BA)e Fortaleza (CE)
passageiros
MENOS POLTRONAS
vai rever o desenho institucional do
...a sua feliCIDADE.
com
da Crise Aérea na Câmara. O rela
para cada passageiro. Com isso, o número de pessoas transportadas pode ser reduzido, pois aumentaria
de
a distância entre as poltronas. "Já determinei à Anac a recomposição desse 'espaço vital', de forma que
os diretores, já que os presidentes
se respeite o usuário e não o inte
resse exclusivo da empresa", disse o ministro aos senadores.
Denise
Abreu,
uma
das
diretoras da Anac. Segundo Maia, não há necessidade de convocar
das agências já foram ouvidos. Os opositores acreditam que os governistas querem proteger os diretores ligados ao governo.
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
á;"' Com raras exceções, obter dados e
analisá-los, para qualquer segmento econômico, é um grande problema do Brasil. Muita coisa é na base do "chutô-
metro". Foi para fugir desse cenário e tomar-se uma ferramenta de utilização
parahoteleiros, organizadores de even tos e órgãos públicos que nasceu o IPreview. Apósquatro anos de trabalho,
o produto chega nestemêsaomercado. O objetivo do mecanismo é colaborar paraqueessessetoresanalisem dados da hotelaria de modo a obter um incre
mento nos negócios. "Todo o projeto do i-Preview foi desenvolvido pelo
Sistema permitirá com isenção, rapideze sigilo", enfatizou Bicca. "E para ter acesso às informa ções e analisá-las, o hoteleiro,o organi zador de eventos ou o gestor público
garantiu a gerente geral. "Há diversos planos, pois cada um depende do número de apartamentos que oferece", explicou ela. Os associados à ABIH e
podem buscá-las em um critério de pesquisaonde há no mínimo cincoho
aos convention and visitors bureaux
téis", destacou Naya. "O acesso é via intemet, 24 horas por dia. E o usuário
CLftUDIOSCHAPOCHNIK
Naya e BIcca, durante visita à PANROTAS;"em
têm desconto.
12meses.queremos ter
poderá receber Informativos na
Sérgio BIcca. Ele esteve na semana
freqüência detempoquequiser - diária,
Centro Universitário Senac-SP. Ele
passada na Redação da PANROTAS
semanal, quinzenal, mensal etc."
participou do painel"ComoDiferenciar
com a gerente geral Naya Uma para expor a novidade em primeira mão.
Para entrar no l-Preview, explica Naya,
o hoteleiro paga uma mensalidade -
Segundo eles, o projeto tem a chancela
"apenas isso, não há outras taxas".
seu Hotel Implantando Novas Tecnologias".Mais informações pelo email i-prevlew@i-preview.com.br.
calizado em Campinas", disse com exclusividade, o diretor da ferramenta,
n
análise de dados inédita Éaproposta do l-Preview, ferramenta de estatísticas que pretende ajudar na administração iioteleira BIcca apresentou o l-Preview, também na semana passada, no 49®Congresso Nacional de Hotéis (Conotel 2007), no
CPqD, umcentro de altatecnologia lo
TECNOLOGIA
grande parte dos associados à ABIHe aos CVBsnol-PrevIew"
da ABIH Nacional.
Ao aderir ao l-Preview, o hoteleiro insta
la um sistema que proporcionará a "conversa" entre o programa de gestão hoteleira, como CM,Rdelio e Desbrava
dor,entre outros, com o gestor dos da dos, que é o CPqD. "Esse sistema não é invasivo, garante a segurança total dos dados e vai passar as informações
para o CPqD de forma criptografada,
conference AHOSPITALIDADETEM ENCONTRO MARCADO
6 C| U I p simpósio nacional de hotelaria
Invista noseuconhedmento partídpando do ti Simpósio Nadonal de Hotelaria Programação Preliminar 11/09 -14h00 - Eventos na hotelaria - Novos negócios, mais receitas
Ricardo Aly, diretor de marl<eting e vendas do IHG (Intercontinental Hotéis Group) Brasil -16h30 - O novo perfil da governanta atual
Maria José Dantas, presidente da Associação Brasileira de Governantas e Profissionais deHotelaria FAIR OF THE AMÉRICAS
FERIA DE LAS AMÉRICAS TODOS REUNIDOS Centenas de empresas
relacionadas ao turismo já confirmaram participação na Feira das Américas. São operadoras de turismo apresentando seus
pacotes, operadoras marítimas apresentando sua nova temporada de cruzeiros, companhias aéreas nacionais e estrangeiras divulgando suas rotas tradicionais e também as
novidades, locadoras de
automóveis divulgando seus serviços, destinos nacionais e internacionais dando uma
amostra das suas peculiaridades, empresas de seguros de viagem informando sobre seus produtos, além de GDSs, empresas de
12/09 - 14h00 - Aimportância do endomarketing na hotelaria Ricardo Kawa, diretor de operações dos Hotéis Othon -16h30 - Spa e a revolução do bem-estar Soon HeeHan, presidente da Associação Brasileira de Clínicas e Spas
13/09 -14h00 - Como aumentar a lucratividade de seu hotel administrando seus tributos Dr^ Ana Amélia dos Santos Timóteo e Sinval dos Santos Cardoso, ambos da Capelo Advogados - 16h30 - Alimentos e bebidas na hotelaria econômica
Franck Pruvost, diretor de operações das bandeiras íbis e Formule 1do grupoAccor Hospitality ^4/09 -14h00 - Por que os descontos não funcionam?
Paulo Méiega, gerente-geral do Grande Hotel Águas de São Pedro -16h30 - Concierge? Implementando a conciergerie no seu estabelecimento Roberta Bezerra, presidente da Associação Les Clefs d'OrBrésil
Inscrições emwww.novaequipotel.com.br/simposio até às 18h do dia 06/09/07. Após essa data, somente no local. 40% de desconto para estudante.
informática e veículos de
comunicação. Todo o setor, forte, vai mostrar sua potencialidade. Os agentes de viagens não
podem deixar de participar!
HORÁRIO DA
VISITAÇÃO Os pavilhões de exposições estarão abertos para a Feira das Américas nos dias 24 a 26 de
outubro - de quarta a sexta-feira, das 13h às 19h30. No sábado,
um dos pavilhões, o que receberá os destinos turísticos nacionais, receberá os consumidores,
Painel Aberto: Sustentabilidade Social e Ambiental
11/09 -19h00 - Responsabilidade social sustentável na hotelaria Ricardo Kawa, diretor de operações dos Hotéis Othon, Yvone Bezerra de Mello, fundadora do
projeto Uerê e Carlos Nomoto, superintendente deeducação e desenvolvimento sustentável do Banco Real
12/09 -19h00 - Sustentabilidade nos hotéis - Como implantar ações ambientalmente corretas e socialmente justas
Ana Paula Caribée Graça Lara, ambas diretoras executivas da Ambiente Global Comunicação, Eventos & Sustentabilidade
clientes finais, entre 12h00 e
19h30. Na parte da manhã, entre a quarta e a sexta-feira, os
congressistas participarão das
13/09 -19h00 Possíveis impactos do aquecimento global no turismo
Paulo Méiega, gerente-geral do Grande Hotel Águas de São Pedro
atividades do Congresso
Brasileiro de Agências de Viagens. Mais infomnações no www.feiradasamericas.com.br
O Painel Aberto terá acessolivre. Para participar retire sua senha no local entre 14he 18h no dia de cada palestra. Vagas limitadas. www.novaequipotel.com.br
ESPAÇO EXCLUSIVO Os agentes de viagens terão três dias de visitação exclusiva à Feira das Américas, quando a área só poderá ser acessada por profissionais de turismo credenciados. São aguardados
agentes de viagens de todo o Brasil e de países da América Latina.
Nova Equipotel 2007
Organizaçâa
Apoia
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13h às 21h (acesso até às 20h) Pavilhão doAnhembi-RuaP
Av. Olavo Fontoura, 1.209 - S. Paulo/SP
hoteinews
A FWvtta d«
« G«wroooml»
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
HOTELARIA
E ministra Marta Suplicy dá boas
CLÁUDIO SCHAPOCHNIK fl
notícias para os hoteleiros na solenidade
Abertura do Conotel POLÍTICA
foca inclusão
A ministra Marta
Suplicydiscursou na cerimônia de abertura do evento
socia a'!" %
í e emocionante. Essas duas
podem definir bem a
Rdade da abertura do 49= Congresso Nacional de Hotéis
(Conotel 2007), realizado pela ABIH Nacional, na semana passada (dia8), durante solenidade no Centro
Universitário Senac-SP, na capital paulista.
Com o
tema
central
"Inteligência Competitiva" e "Res ponsabilidade Social" como subtema,
Eraldo Alves da Cruz edirigentes do trade posam com as pessoas pue contribuíram para
associados da ABIH, liderados pelo
novas posturas de responsabilidades
presidente Eraldo Alves da Cruz,
sociais", enfatizou Eraldo em seu
autoridades federais, estaduais e
assistiram uma abertura que teve as
discurso. O público aprovou. E a ministra do Turismo, Marta Suplicy, destacou algumas boas notícias para
participações de uma deficiente vi
o setor.
municipais e demais convidados
sual, que cantou o Hino Nacional, de uma cadeirante, que apresentou o evento, e de uma professora que traduziuos discursos para a linguagem de surdos e mudos. "Com a entrada da ABIH nos 70 anos, iniciamos um novo
ciclo e um novo decênio, que exige
de Oliveira Mesquita, da Abia, EraldoAlves da Cruz, osecretárTTEsZteuW
a abertura doConotel. que destacou a responsabilidade e a inclusão sociais
No lounge da abertura, no auditório do Senac-SP, estavam, além de Eraldo e Marta, o presidente da ABIH-SP, Maurício Bemardino, o presidente da Resorts Brasil, Alexandre Zubaran, o presidente da FNHRBS,Norton Lenhart, o presidente da Federação Brasileira
de Convention and Vlsitors Bureaux, João Moreira, o presidente da Confederação Nacional do Comércio
(CNC), Antônio Oliveira Santos, e o presidente do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), Rafael Guaspari. Com exceção da ministra e de Santos, todos os demais discursos foram apresentados em vídeo. Marta Suplicy parabenizou a ABIH e elogiou os temas do Conotel 2007.
Sobre as conseqüências nos aero portos depois do acidente com o avião
eTurismo do Estado de São Paulo. Clauri Santos Alves da Silva, eMaurício Bemardino da Tam, ela também disse que o Ministério do Turismo, os escritórios do MTur no Exterior e as embaixadas
apoiar,
a
decisão final
é
do
presidente da República".
e consulados brasileiros "estão
COPA E LIVRO
divulgando uma carta nossa para os
Na abertura do ConoteJ 2007, a Copa
operadores e as agências onde relatamos que os aeroportos do Brasil são seguros.
Estamos contra-
do Mundode Futebol de 2014 e o livro
de 70 anos da ABIH, que será lançado oficialmente em 9 de novembro (data
atacando as imagens ruins que ficaram
de fundação da associação), também
de nossos terminais".
Segundo ela disse, "o Caio Luiz de
estiveram na pauta. Os hoteleiros unidos (ABIH, Fohb, FNHRBS e Re
Carvalho, da SP Turismo, me afirmou que nenhum evento em São
sorts Brasil) entregaram uma carta à ministra onde afirmam que o País te/n
Paulo foi cancelado. Isso é muito
condições de receber o evento, quanto
bom". A ministra lembrou que o
às vagas nos hotéis. O Brasil é
governo federal tem ouvido e
candidato à sede, e os documentos da
procurado atender as reivindicações
candidatura já foram entregues à Fifa. O primeiro livro que documenta os 70
Reserve um carro na velocidade de um clique.
do segmento - citando a audiência
www.localiza.com/webfacil
Mantega, que recebeu um grupo de
anos da ABIH foi entregue pelo autor e por Eraldo ao presidente da
hoteleiros. Em relação à fle xibilização do visto para norte-
Confederação Nacional do Comércio (CNC), Antônio Oliveira Santos. Na
do ministro da Fazenda, Guido
americanos e cidadãos de outros
verdade, a CNC doou os direitos
países, conforme projeto de lei do
intelectuais da obra à ABIH Nacional.
deputado federal Carlos Eduardo
Na
Cadoca - apoiado pelo trade
PANROTAS, você vai acompanhar a
a
ministra disse que "não vamos
próxima edição do
Jornal
cobertura completa do evento.
i' T •
Encontro do Intercontinental Hotéis Group com aTrend Operadora; Francisco César Garcia (Paco), Daniel Santos, Aírton Dornelas, JoséCarlos Anjos, Maarten Drenth e Daniela Pereira
EVENTO PRESTIGIADO ManoelCarlos, da Rio
Quente Resorts,
e Tarcísio Gargioní, da Gol
Feira das Américas Turismo é o nosso negócio!
Diversos eventos
em um só lugar! o evento reúne mais
de 700 expositores dos cinco continentes, além do 35° Congresso Brasileiro de Agências de Uma otima
oportunidade para adquirir novos conhecimentos, realizar negócios e atualizar-se com o que há de mais avançado no mercado de
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FURA DAS AMbRICAS
24 a 27 de outubro de 2007
14 a 20 de agosto de 2007 JORNAL PANROTAS
MEIO AMBIENTE
0 QUE VOCÊ PODE FAZER
II O acidente mostrou
11 Com os 70 anos
artur@panrotas.com.br
quem fez o dever de casa e quem nào fez. O governe de Minas
da nossa AB/H,
Gerais transferiu da
11 A vinda de hotéis de
II Vamos trabalhar
Pampulha para Confins os vôos,
300 ou 400
sintonizados com
tomando uma decisão
nào nos interessa,
difícil em ano de eleição \|
Esses grandes hotéis impõem mudanças na comercialização, no público-alvo,
apartamentos
Erica Drumond
secretária de Turismo deMinas Gerais, sobre o acidentecom o A-320da Tam no Aeroporto de Congonhas
II O critério básico
em todas as estratégias.
as empresas privadas e sempre fazendo interfaces com
a Itaipu, Ibama,
ICVB, municípios lindeiros e com o comércio de
iniciamos um novo ciclo e um novo
decênio, que exige posturas de
responsabilidades
durabilidade dos produtos. 2« - REUTILIZE os materiais
do Conotel 2007
II OBrasil para
seletiva um hábito.
nós é líder nessa
Nào aceite panfletos nas ruas
interessam 11
Sérgio Gaudenzí
Argentina ||
consultor internacional do Instituto
novo presidente da Infraero. sobre os
Estrada Real. sobrea instalação de
Felipe Gonzalez
América LatinaW
novo secretário de Turismo de
Maria Sastre
resorts em Minas Gerais
Fozdo Iguaçu (PR), durante a posse
vice-presidente daRoyal Caribbean paraAL
nomesque devemintegraraempresa
sempre que possível.
3° - RECICLE. Faça da coleta
Jean Pterre Sensevy
novos nomes da
ADOTCOPRINCÍPIDDCSSRs: 1° - REDÜZA a geração de re síduos evitando desperdício, rejeitando embalagens supér fluas, exigindo qualidade e
sociais 11
diretoria será técnico] |
Eles nào nos
AQUECIMENTO GLOBAL?
Eraldo Alves da Cruz presidente da ABIH. na abertura
Ciudad dei Este, no Paraguai, e Porto Iguaçu, na
para a escolha de
PARA DIMINUIR AAÇÃO 00
onda de crescimento dos cruzeiros marítimos na
a não ser que esteja realmente
interessado nas informações. Se pegar, procure dispensá-lo em
uma lixeira apropriada (azul). Curiosidades:
A média mundial de geração
de lixo por habitante é de 1 kg por dia. Quanto mais rico é o país, mais lixo é gerado. l.l^Ca 6,5®C. De acordo com estimativas
do
Painel
Inter-
governamental de Mudanças
Climáticas (IPCC), essa é a elevação que pode sofrer a tem peratura global até o final do século.
Memorize as cores das lixeiras:
\
metal
üma campanha da PANROTAS por um mundo melhor
Sugestões: penha@panrotas.com.br
EXPEDIENTE PRESIDEMTE
José OuiHei-mo Condomí AJcort» Tí
T
1
*-
PANROTAS REDAÇÃO Edltor-ch«fe: Artur Luiz Andrade
Doces sonhos no coração da magia!
(artur@panrcptas.com.br) E4llüm'8iBcativu:
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• Ingresso Magia à suo Maneira Básico, que fornece entrada a um dos
Mfí«í<e]ÍT5TíiITim
quatro Parques Temáticos do Wait DisneyWorld para cada dia de hospedagem (ingressos devem ser usados dentro de 14 dias apartir de seu primeiro uso). • Benefícios especiais para hóspedes de Hotéis Reson Disney, como as Horas Mágicas Extras para desfrutar de mais tempo nos Parques Temáticos e o serviço Disne/'s Mágico/ Express, que oferece transporte gratuito de ida e volta do Aeroporto Internacional de Orlando até o Hotel Resort D/sr?ey selecionado.
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produção CMTdnaçio: Marfanna C. Alcorta
(maicorta®panrotas.com.br) fierantode Proditçatt; Newton dos Santos (newton@pannDtas.com.br) Oiaframtçao: Juarez Estevan e Maria da Penha Campregher
Tratamento de iiii««ens: WagnerFelip Pri^mprossio: Eduardo A. OUveira
PrejrteCráfico: Graph-ln Comunicações
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Gerente de Vendas: LuísCarlos Borges (lbo(^es@penrotas.com.br) Executivos:
Antonio Jorge niho (Jorge@panrcitas.com.br)
Camüa Mesquita (camila@panrotas.com.br) MarcosAmida (marcos@panrolas.com.t)r) Ricardo SIdaras
(rsidaras@panrotas.com.br) DarleneMeDo (dariene@panrotas.com.br) FALECONOSCO Matriz:
Avenida Jabaquara, 1761 -Saúde Cep: 04045-901 -Tel.: (11) 6764-4600 (Tronco Chave), Fax:( 11) 2276-1602 FaalRJ:
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28 de setembro - I I de novembro de 2007.
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A entrada está incluída no Ingresso Magia à sua Maneira Básico.
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(valderez®panrotas.com.br) O Jwnal PANROTAS é vendido somente
por assinatura. Para assinar, ligue no (11) 6764-4816 ou acesse o sHe
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