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Em um ano, vôos internacionais cresceram 27% no Brasil
Página 04
âv instiga agentes a REAGIREM
Copa premia vendedores em CUBA
Página 20
Páginas 08 e 09
Jorge Batica, Guilherme Pauius e Gustavo Hahn, no 2« Workshop CVC
CássioOliveira, diretorda Re)ctur. e AlessandraTortora, gerentede Vendas
Valéria Henrtques e José Antônio Coimbra, da BrístishAirways, premiam
Latinoamérica, que recebeu maisde 1,2 mil agentesde viagens em Santiago. Buenos Aires e Montevidéu, nasemana passada
da Copa Airlínes, naedição panamenha do Rextur Escape, quelevou dez agentesde viagens paraum roteiro peloPanamá
empresaesclarecersuas intenções sobretarifasnetase comissãozero
MarceloSanovicz,da Advance,em evento que também serviu para a
Página 24
Páginas 06 e 07
Páginas 27 e 28
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GOVERNO LANÇA VIAJA MAIS COM 14 OPERADORAS
^OceanAír MÉXICO Em 31 de agosto, a OceanAir inicia suas
operações internacionais: São Paulo Cidade do México São Paulo
com vôos diretos, operados
pelos modernos
Boeing 767-300 ER De:
Para:
Saída
(mãaçax) t
Chegada
09:30
16:45
18:15
05:15
CwA^tç/W)
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
C&A Viagens
Prêmio vira "produto"
encerra atividades
• Além da placa entregue pela Copa Airlines para os maiores
DVisando "reforçar o foco de suas atividades na rede de lojas
vendedores da
de varejo de moda", a C&A IVIodas anunciou ao mercado o
companhia aérea no
encerramento dasatividades desuarede de agências deviagens, a C&A Viagens. Segundo comunicado da empresa, todos os associados/funcionários da C&A Viagens terão a oportunidade de recolocação imediata na estrutura da C&A IVlodas. A C&A
Brasil, a própria viagem fez parte do prêmio (leia matéria na página S),
Viagens manterá uma estrutura para fornecer todo tipo de suporte aos seus clientes. ACentral de Atendimento (0800-7242-232) continuará ativa para qualquer tipo de solicitação ou dúvida. O horário defuncionamento é desegunda a sexta-feira, das 9hàs 21 h. Aos sábados, das9h às 15h. Informações também podem ser obtidas pelo e-mail: atendimento@ceaviagens.com.br. No comunicado, a empresa "reforça o compromisso de garantir a
uma vez que ele foi entregue em Varadero, no litoral cubano. Ali
inclusive, o resort em
Roberto Silva (ao centro)comos chefsdo resortcubano e Alessandra Tortora, da Copa
Varadero que recebeu o evento da companhia
aérea pertence à rede espanhola Blau Hotéis, que ainda não tem empreendimentos no Brasil, mas, segundo o diretor geral do resortcubano, o espanhol Raimundo Pefiafort Vallcaneras, há intenção de comprar terrenos no Pais. Depois de visitar o empreendimento, o diretor da Sanchat Tour,
realização dos contratos já comercializados, endossados pela C&A Modas e pelos nossos fornecedores (operadores de turismo e companhias aéreas), empresas essas com
Roberto Silva, um dos premiados do Top Ten da Copa, lançou na semana passada pacote de cinco noites com hospedagem no resort, inaugurado há doisanos. Além de prêmio, a novidade virou produto na Sanchat.
credibilidade e histórico no mercado".»
75 da Embraer • Os presidentes da BRA, Humberto Folegatti, e da Embraer, Frederico Curado, assinaram acordo inédito de compra e venda de aeronaves 195, na
De olho no Brasil • a rede de hotéis Decameron estuda operar no Brasil. "Temos um piano de expansão na América Latina e na África, e estamos pensando no Ceará como possível destino no território brasileiro", afirmou ao
Jornal PANROTAS o assessor do presidente do Royal Decameron Beach Resort, Golf, Spa & Resort, Jorge Loaiza (foto), no bar do Radisson Decapolis. que também integra a rede, na Cidade do Panamá.
"O público brasileirovem crescendo nos nossos hotéis", completou ele.
presença do presidente Luia, que esteve na sede da fabricante brasileira, em São José dos Campos. Será a primeira vez que uma companhia nacional usa jatos da Embraer em sua frota e com financiamento do BNDES.
O contrato assinado é para 20 aeronaves, configuradas em classe única em
total de 118 assentos, e tem valor de ÜS$ 730 milhões. Há opção de compra de mais 20 e uma terceira oferta de um lote de 20, queabre a opção de mais 15 unidades, totalizando 75 aviões, e ÜS$ 2,7 bilhões.
Folegatti destacou o conforto, a flexibilidade e o baixo custo operacional do 195, que será, segundo ele, a base da expansão da empresa aérea.•
A Decameron reúne ainda
outras 20 unidades - sobretudo resorts no sistema tudo Incluído
Shakir DIxon, daOlivestur, receptivo da
- em operação no Panamá, no
CVC noCeará, exibe o catálogo de
México, na Jamaica, na
produtos da empresa, que EmaniSilva
Colômbia e em El Salvador. A
mandou produzir em ediçãobilíngüe,
rede pretende abrir mais
artur@panrotas.com.br
português e espanhol. Com direito a
unidades em novos países, como Peru, Venezuela, Equador,
encarte da hotelaria de Fortaleza.Um luxo só
Chile, Marrocos e Líbia. •
Acte
Kombi
Doutor em eventos
• Ricardo Ferreira, da Alatur, foi contemplado com uma vaga no quadro mundial de executivos
• O diretor para América do Sul da British Airways, NIck Horne, foi promovido a vice-presidente para
• O CEO da Reed Exhibitions no Brasil, Eduardo Sanovícz, defendeu na semana passada sua tese de doutorado, que tem como tema central o turismo de eventos. A apresentação ocorreu na Escola de Comunicação e Artes (ECA) da Universidade de São Paulo, na capital paulista. Cinco professores acompanharam a defesa, questionando o ex-presidente da Embratur e da Anhembi Turismo (atual SP Turis). Nesta semana,
da Acte (Association of Corporate Travei Executives). No evento idealizado pela associação, no último dia 17, em São Paulo, a gerente regional para América Latina da Acte,
Patrícia Rasore, declarou sua satisfação com a nomeação do executivo. •
América Latina e Caribe da
companhia. Durante o anúncio de sua promoção, na festa de
premiação da British em São Paulo, Horne aproveitou para demostrar seu amor pelo Brasil. "Eu amo tanto
a Reed, que tem mais de 500 feiras de 52 setores em todo o mundo - 14 delas de turismo - deve anunciar novidades nesse
Ocean Air
este lugar, que até já comprei uma Kombi", brincou Horne, que fala
segmento. E o destino deve ser na própria América Latina... •
no México
português.!
• Começa dia 31 o vôo da Ocean Air ligando São Pauloà Cidadedo México, sem escalas. Serão cinco freqüências semanais, às segundas, terças, quintas
Ponto a ponto
e sextas-feiras e aos domingos, com um 767-300. •
•
Unida, a equipe da Copa
Airlines no Brasil, liderada
da companhia (leia nas páginas 8 e 9).
comprada pela holding CVC, deve receber mais dois aviões. Até
pelo diretor Alexandre Otaviano Maroja, do Solar Porto de
Galinhas, não quer nem ouvir !Ss3( ivaca"...
Aexplicação, só ele mesmo pode dar. Há três testemunhas.
2010 a frota será de 16
Camargo, tem um hobby
• Mistério: Guilherme Paulus já
em comum: jogar xadrez.
aeronaves, üm crescimento
Às sextas-feiras, depois do
assinou contrato para trazer um novo navio ao Brasil para a
expediente, os profissionais reúnem-se para jogar
temporada 2008/2009. Segundo ele, vai revolucionar o mercado.
xadrez. E Alexandre teve
Mas é segredo, segredíssimo, por
de investimentos tanto de um lado
de comprar um tabuleiro
enquanto.
(Ocean Air) quanto do outro (BRA), não será surpresa se o
para manter a tradição
durante viagem para Cuba, para entrega dos Top Ten
gradual e com o trem de pouso no chão.
• Depois das recentes notícias
n Paulus anunciou, por outro
acordo code-share entre as duas
lado, que este ano a Webjet,
empresas não for renovado...
•
Colaboraram Cláudio Schapochnik, Marjori Schroedere Maria Izabel Reigada
Saia na frente e circule no maior evento de tunsmo da Amenca
Quai é a sua posição
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007
JORNAL PANROTAS El
Varejo ou atendimento personalizado? O anúncio do feciiamento da C&A
Viagens gerou comemorações em
fechamento
uma
ou
errado no projeto da C&A Viagens,
esses meios são inúmeros, pois os
dessa amplitude
intrusos tentando entrar em um
mas não sabemos de que lado. Não
consumidores são heterogêneos,
ajuda ou atra palha a já com
mercado que se pensa protegido. De outro, o choro de quem perdeu o emprego. No meio disso tudo, a realidade: a C&A Viagens fun
adianta chorar ou comemorar, e sim
infiéis e curiosos. Com a ajuda da
refletir para ver se não há sinais de algo grave ou até de algo muito bom
tecnologia, esses caminhos serão
acontecendo.
cedores estudarem bem cada caso
Por fim, vale destacar que tanto a
e conhecerem melhor, com mais
concorrência
desleal
é um tema muito mais complexo
plicada imagem do setor, graças ao prestes a completar um ano
do que simplesmente classificar
apagão aéreo? É sem dúvida mais
como bom ou ruim. Em primeiro
uma notícia negativa para o
cionava como agência de viagens, vendendo produtos de operadoras
lugar, o silêncio da diretoria da C&A é preocupante. A assessoria de imprensa da empresa diz que ela
turismo, mas como a sociedade e
e
um "lado", tristeza em outro, mas
demais
fornecedores.
Quis
os investidores verão isso? üm
aproveitar o cliente que já tem para
passo errado da C&A ou a indústria
vender outra coisa. Varejão, bem
profundidade seu cliente. Cabe aos
Turismo, quanto as agências virtuais (e vêm aí Americanas
intermediários (virtuais ou reais,
só se limitaria ao comunicado
do turismo não é tão atraente
longe
oficial, que falava do encerramento
assim?
atendimento
das atividades, da relação com
üm terceiro ponto que merece
Alguns defendem que se trata de
fornecedores e clientes, mas não
reflexão são as opiniões acaloradas em relação à C&A Viagens. De um lado, quem via na rede de agências
uma tendência: o crescimento da
atualmente
venda de viagens a varejo, nas
querem chegar ao público da forma que esse público quer - e hoje
dizer, escreveu a resposta padrão: o foco é o negócio principal da
da
especialidade,
do
personalizado...
mãos de grandes redes. Algo deu
ainda mais vastos. Cabe a forne
C&A Viagens ou a Carrefour
Viagens, Banco Panamericano Viagens, além, claro, dos megaportais mundiais), outros novos canais aparecerão, pois
dizia o porquê da decisão. Quer
EDITORIAL
ARTUR LUIZ ANDRADE artur@panrotas.com.br
os
fornecedores
em supermercados ou bancos, em prédios ou shoppings, familiares ou sociedade anônima) mostrarem seu diferencial de vendas, sua
importância, seu valor. Apostas erradas sempre existirão. Fogo de palha também. Mas muitos acer tarão e é bom pegar a onda certa.
C&A, moda. Até aí, nada de novo.
Mas perguntas ficaram no ar: a C&A chegou à conclusão de que turismo é um péssimo negócio? A empresa perdeu dinheiro? Foi o apagão aéreo que atrapalhou os negócios? O público da C&A não compra viagens? O projeto foi mal direcionado ou gerenciado? Ao
CONVENTION IBIRAPUERA
contrário de outros mercados,
como a Espanha e sua rede Viajes El Corte Inglês, moda e turismo não se
misturam
mesmo?
E
nos
hipermercados Carrefour? Será que vai funcionar? Perguntas para o trade debater ou para cada um pensar com seus botões, üma segunda consideração é: um
ili PAN NOTAS INVESTIMENTOS A NCL Corporation, empresamãe da Norwegian Cruise Une e NCL América, anunciou aporte de US$ 1 bilhão feito pelo grupo de investimentos Apollo
Management. Com os Investimentos, a Apollo passa a ser dona de 50% da NCL.
Segundo comunicado da companhia, a Apollotambém
agrega à empresa experíôncia em vários segmentos de lazer, resorts e hotelaria. Na área de
lazer, a Apollo está em processo
de aquisição da Harrahs Entertalnment e ainda detém a
AMO, maior rede de cinema dos
Estados Unidos. O grupo também possui Investimentos na rede Wyndham Hotéis. No início do ano, a Apollo comprou a Oceania, companhia marítima de luxo e Já encomendou dois novos navios com o objetivo de dobrar o tamanho atual da frota.
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007
EQ JORNAL PANROTAS Aeroporto de Guarulhos
Em julho, aeroportos brasileiros receberam MARJORISCHROEOER
recebe o maior número
de vôos para o Exterior
por semana 822 vôos, contra 648 no
mesmo período do ano passado
Número de vôos internacionais Assimcomo neste ano, o més de julho em 2006 não foi dos mais tranqüilos para a aviação brasileira. Em 20 de julho do ano passado, o então presidenteda Varig, Marcelo Bottini, batia o martelo para a venda da companhia a sua ex-subsidiária
estrangeiras continuam fimies e fortes em suas operações e as brasileiras, até
mesmo a Varig, se empenham em crescer neste mercado. O quadro semanal de vôos e assentos elaborado
Varig Log. Depois disso, os planos da
pela equipe técnica da PANROTAS, comandada por Artur Salvador Neto,
empresa mudaram, nova malha aérea
aponta que, em julho de 2006, eram
foi definida e a Varig virou a Nova Varig,
operados no Brasil 648 vôos In-
deixando suas dívidas e processos judiciais com a "Velha Varig", sob
temacionais por semana, sendo 330
administração de uma Sociedade de
Propósito Específico (SPE). Em 20 de julhodeste ano, nenhuma companhia foi vendida, mas a aviação civil ainda era notícia nas capas dos principais jornais
cinco com destino aos países asiáticos.
da CPIda Crise Aérea com o objetivo de
No total, os números mostram 30.705
definir quais seriam os passos a seguir
assentos a mais oferecidos entre o Brasil
EX-SP TÜRIS Raimundo E. Cassullno é o
novo colaborador do Grupo
Águia. O executivo acaba de
Europa
assumir a direção das Relações com o Mercado e Fomecedores
do grupo. Cassulino já colaborou com a Rextur e também com as
América d o Norte
companhias aéreas Vasp e
!Avianca. Antes de entrar parao
IGmpo Águia, foi gerente de ! Vendas e Marketing da São Paulo
Afriea
e os outros países, mesmo com a
matou mais de 200 pessoas. Tanto a
propalada diminuição de vôos da Varig. Em junho do ano passado, eram 126.439 assentos e, no mês passado,
noticiaque marcou julho do ano passado como a que se destacou em julho deste ano motivaram mudanças quase
157.144. Em julho deste ano, o Brasil possuía vôos para 16 cidades latinoamericanas, dez européias, dez da
imediatas nos vôos domésticos. A malha
América do Norte, duas cidades do
aérea internacional para o Brasiltambém sofreu impactos.
continente asiático e três do africano.
tudo, o Brasil cresce em número de
No mesmo mês no ano passado, eram 13 cidades latino-americanas, 11 européias, nove da América do Norte,
vôos internacionais. As companhias
uma asiática e três africanas.
Os números mostram que, apesar de
PAN NOTAS
Am«rlca l.atlna
três para a Ásia. No mesmo período
Messe dia acontecia, em Brasília, uma
Tam no Aeroporto de Congonhas, que
cio Brasil
América do Norte, dez para a África e
reunião extraordinária com os membros
após a pior tragédia aérea do Brasil, a queda, em 17 de julho, do vôo 3054 da
CidadM no Exterior q u e recebem vAos
rumo aos países da América Latina, 160 para a Europa, 145 com destino à
deste ano, esse número saltou para 822, sendo 437 vôos para a América Latina, 211 para a Europa, 154 rumo à América do Norte, 15 para a África e
do País.
é 27% maior neste ano
Companhia portuguesa tinha 47 vôos semanais entre Brasil
e Portugal em julho de 2006; no mêspassado eram60
i Turismo. i
As Ia
r
IJULHO 2007
;CONTEÚDO
IJULHO 2006
' o diretor comercial do Gnjpo
Fonte; Pronta RefertncM PANROTAS
j Rextur, Cássio Oliveira, diz que ; o Sistema íntegraoferece o
Iconteúdo total da Transhotel,
111 IIIBANCOê^ DE DADOSlU
I empresa espanhola de resen/as 1 hoteleiras on-line com mais de 41
; mil estabelecimentos no diretório. I "Agora os agentes têm mais de
Vôos semanais
Vôos semanais
(julho/06)
auIho/07)
Participação Particpação por região por região Oulho/06) (julho/07)
América Latina
330
437
40,19%
41,73%
Europa
160
211
33,28%
34,54%
América do Norte
145
154
23,71%
20.43%
África
10
15
1,99%
2,37%
; mercados como a Argentina e o
Ásia
3
5
0,82%
0,93%
I Chile. O diretor comercial garante que até o final do ano o íntegra,
Total:
648
822
100%
100%
Contnentes
I 71 mil opções de meios de
jhospedagens fora do Brasil no Inosso íntegra", enfatiza o diretor : comercial. "Fechamos a parceria ; na semana passada e estamos ; muito bem servidos, sobretudo ; com a Europa e os Estados
' Unidos." O próximo passo, ; segundo ele, é buscar
I operadores regionais de
vai oferecer estabelecimentos nacionais.
AMÉRICA UTINA
tre o Brasil e a Bolívia, parou de operar. Por outro lado, a Lan, que em julho do ano passado possuía 26 vôos
estrangeiras, a Tap sai na frente, com
American
Em números absolutos, os vôos rumo aos países da América Latina foram
60 vôos semanais entre Brasil e Por
estrangeiras, a American Airlines foi a
tugal, contra 47 operados em julho de
que apresentou maior crescimento.
os
maior
por semana saindo do Brasil, neste ano
2006. O market-share das brasileiras
Dos nove vôos semanais a mais que
crescimento. As próprias companhias
fechou o més com 54 freqüências
as empresas estrangeiras passaram a
brasileiras foram as responsáveis por
semanais, incluindo vôos para o Chile, Peru e Argentina.
nas operações para a Europa subiu de 23,75% para 30,33%. As cidades
que
apresentaram
grande parte deste aumento. Essas empresas,
em julho de
2006,
operavam 173 vôos semanais para os países latino-americanos e, no mês
EUROPA Se os vôos internacionais para a
passado, tinham em sua malha 234
América Latina cresceram em 61
vôos por semana para a região, aumento de 61 freqüências semanais.
freqüências adicionais, as operações rumo á Europa não ficaram para trás.
A
No quadro semanal constam 51 vôos
Tam
e
a
Gol
aumentaram
Airlines.
Entre
as
AMPLIAÇÃO A Bombardier ampliou o acordo de manutenção de aeronaves que tem com a Ocean Air desde
brasileiras atendidas com vôos diretos
Norte, cinco são da AA. A Delta
para a Europa saltaram de sete para nove. Brasília e Porto Seguro foram os dois destinos que não tinham vôos diretos para o continente e passaram
cresceu com os quatro vôos restantes.
2005 para toda a América Latina, disse o vice-presidente sênior da empresa, James Hoblyn. Efetivamente a partir de
Nas operações para a América do Norte, as brasileiras apresentam mar
Authorized Service Facility (ASF)
a ter, na comparação entre os meses
ket-share de 22%, as americanas 68%, a Air Canada 4,5% e a
companhia canadense. Antes, a
de julho.
Aeromexico, 5,5%.
Ocean Air era uma ASF apenas
Para a África, os aeroportos brasileiros
para o modelo Learjet. Segundo a
operar entre Brasil e a América do
novembro, a Ocean Air será uma
para todos os jatos executivos da
exatamente o mesmo número de vôos
a mais entre o Brasil e a Velho
AMÉRICA DO NORTE
operaram 15 vôos semanais em julho
para a América Latina. Ambas
Continente, comparando julho do ano
Bombardier. há 320 aeronaves
último e cinco para a Ásia. Esses
em operação na região latino-
aumentaram sua participação, que em
A Varig deixou de operar seus vôos entre São Paulo e Nova York. Em julho de 2006, a companhia possuía sete freqüências semanais na rota. Mas a
que em 2006 operava 41 vôos por
2006 era de 38 vôos e neste ano subiu
Tam não perdeu tempo e se apressou
asiático. O crescimento foi devido aos
semana para os países vizinhos e, em
para 64. A Tam foi uma das principais responsáveis pelo feito. A empresa
para ganhar o destino. Hoje, é a única brasileira a operar para os Estados Unidos. No ano passado, a Tam operava em julho 28 vôos por semana
três vôos semanais a mais da South
cresceram com 26 vôos semanais
passado com o deste ano. As
entre os períodos comparados. Já a Varig aumentou em sete vôos, sendo
companhias
julho deste ano, estava com 48 vôos. As aéreas latino-americanas, como
aéreas
brasileiras
números, no mesmo período do ano passado, eram de dez para o continente africano e três para o
African Airways para a África do Sul,
no Brasil. Dos 133 vôos operados por
possuía, em julho de 2006, 14 vôos por semana rumo à Europa, que se resumiam às operações entre Brasil e Paris. Neste ano, a aérea possuí 35
semana em julho de 2006, essas
vôos internacionais com destino aos
York. Neste ano, são 35 vôos por
um vôo a mais da Taag entre Rio de Janeiro e Luanda, na Áfnca. O aumento de duas freqüências com destino á
empresas somavam em julho deste ano 181 freqüências semanais. A Lab, que possuía cinco vôos semanais en
países europeus. Além da França,
semana, sendo 14 para Nova York e
Ásia deveu-se aosvôos queaAir China
Aerolineas Argentinas, Copa e Lan, também incrementaram sua presença
para os Estados CInidos, sendo 21
deles para Miami e sete para Nova
um vôo extra da Cabo Verde Airlines
entre Fortaleza e a cidade de Praia e
entraram na malha da Tam o Reino
21 para Miami. Sem contar aqueles
passou a operar entre São Paulo e
CJnído e a Itália. Entre as empresas
que opera em code-share com a
Pequim, com escala em Madri.
americana.
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
CONSOLIDADORAS
Resultado desse
primeiro evento no
CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H
Exterior foi
Cidade doPanamá (Panamá)
positivo, avalia diretor comercial
Panamá recebe
3° Rextur Escape os dias 16 e 19, a Rextur
lembramos que o objetivo principal
|jiromoveu a terceira edição do Es/Éape^ Foía primeira vez, ao contrário
do Escape é a convivência maior en tre os profissionais e a Rextur, a viagem foi um sucesso", avaliou o
das duas primeiras edições (Atibaia e Campos do Jordão), que o evento
Odiretor deMarketing daRextur, Luciano Guimarães, com Sueli Tarante (Tarante Viagens), Constantino Karacostas
(Class Tour), Andréa Gonçalves (UEspace) eOziel Duarte (Congonhas Travei): objetivos do Escape foram alcançados
participou de um jantar com os agentes. Ele não pôde permanecer mais tempo, pois teve
comercial. "Estamos muito bem
servidos, sobretudo com Europa e Estados (Jnidos. Agora vamos buscar
de relacionamento da consolidadora
Jornal PANROTAS, que cobriu o
foi realizado no Exterior, üm grupo de representantes de dez agências da Grande São Paulo, além da equipe da empresa, passou quatro dias no
evento com exclusividade. "Ouvir o
compromissos no país e depois regressou para São Paulo. O grupo ficou hospedado no resort Royal Decameron (www.decameron.
que os agentes têm a dizer é funda
com), em Rio Hato, na costa do
íntegra
mental para que possamos ajudá-los cada vez mais e melhor", completou
Pacífico, a lh30 de carro da Cidade do Panamá, e no Intercontinental
Panamá. Na programação, além do
Oliveira.
contato com os colaboradores da
Participaram da viagem Andréa Gonçalves (L'Espace), Constantino Karacostas (Class Tour), Oziel Duarte (Congonhas Travei), Sueli Tarante (Tarante Viagens), Silvia Kudo (Nikko), Ronaldo Sartório (Bella Tour), Silvia Braido (Vacances), Regina Antunes (Eco System), Fábio
sentações de Oliveira e da res
lecimentos nacionais", garantiu ele. O grupo do 3® Escape fez ainda outros dois site Inspections nos cinco estrelas Intercontinental Playa Bonita Resort & Spa (www. playabonltapanama.com) e no
consolidadora, os agentes co nheceram pontos turísticos, hotéis,
resorts e shoppings. "Quando
PLURALIS TRAVEL
GROUP
ARGENTINA com criatividade
diretor comercial Cássio Oliveira ao
Miramar, na capital do país. No re sort, após a realização de um site inspection, ocorreram as apre
mais opções em outros mercados
importantes, como Argentina e
Chile." E as novidades não param.
isso multo válido na nossa atividade", disse Duarte, da Congonhas Travei. "E o que mais me chamou a atenção
foi a receptividade do panamenho. Com certeza vai sair negócio." Karacostas, da Class Tour, seguiu no
"Até o final do ano, com certeza, o
mesmo sentido: "não me senti fora do
Brasil; o panamenho é um brasileiro
vai
oferecer estabe
que fala espanhol". Para ele, o Escape foi bem organizado. Andréa, da L'Espace, concordou com Karacostas. "Esse evento, como os
demais da Rextur de que já participei, foi excelente", afirmou ela. "Gostei dos
ponsável pelo departamento de
Gamboa Rain Forest Resort at The
hotéis e do país." Segundo ela, a
Mercados e Publicidade do De
Panama
(www.gamboa
agência vende bem o Intercontinental
cameron Explorer, o receptivo da rede de resorts, Aracelys ülloa. Ela mostrou os diversos tours que a
resortcom). As unidades, assim como
o Intercontinental Miramar, per tencem ao grupo panamenho Bern
empresa oferece.
Hotéis & Resorts.
Miramar para os clientes corporativos. "Não acreditava que o Panamá era Interessante; entretanto, depois dessa viagem mudei completamente minha avaliação", opinou Sueli, da Tarante Viagens. "Buscamos na agência mais opções de destinos, e a partir de agora
Canal
Crucello (Vip Trip) e Jung Eun Klm (TTA Brasil); pela Rextur - Cássio,
Já Oliveira, entre outros assuntos,
Moacír Barbosa Filho, Amanda Silva
anunciou que o Sistema íntegra
APROVAÇÃO
e Renata Esteves. O diretor de Mar
passou a disponibilizar os hotéis da empresa espanhola Transhotel.
Os agentes avaliaram de forma positiva a terceira edição do Escape
"Agora os agentes têm mais de 71 mil opções de meios de hospedagens
da consolidadora. "Aumentei a minha rede de relacionamentos com
O Jornal PAtiROTAS viajou a convite da Rextur, da Copa Airlines
fora do Brasil", disse o diretor
a Rextur e com outros agentes e acho
e do Instituto Panameno de Turismo
keting da Rextur, Luciano Guimarães,
que participou da entrega do Top Ten da Copa Airlines em Cuba (leia matéria nas páginas 08 e 09),
esse país está nos planos", finalizou eia.
PAÍS REGISTRA CRESCIMENTO DE
O hotel que procura no NORTE DA ESPANHA
TURISTAS BRASILEIROS O mercado brasileiro está em
ascensão no Panamá. Segundo o responsável pelo Marketing e Mercado
Internacional
do
Instituto Panameno de Turismo
(Ipat), órgão oficial de turismo do país, Omar Ching, o número de brasileiros que visitam o Panamá cresce "mais de 20%
por ano". Por isso, ele justificou, o Ipat estará na Feira das Américas, que será realizada
Navios atravessam as eclusas Miraflores, no Canaldo Panamá: umadas maiores atraçõesturísticasdo país
pela Abav, em outubro, e vai promover, logo após a feira, cafés da manhã com agentes de viagens e operadores nas três cidades atendidas por vôos da Copa Airlines - São Paulo, Rio de Janeiro e Manaus.
Em 2005, o Panamá recebeu 9,6 mil brasileiros; em 2006 foram 11,8 mil e, este ano, deve passar de 13 mil. "O turista do Brasil, de modo geral, combina um destino do Caribe com um tour de compras no nosso país - esse é o modelo principal de visitas que constatamos", explicou Ching. "No entanto, queremos mostrar que o Panamá é um ótimo destino para eventos, incentivos, ecoturismo e investimentos", enfatizou ele. Os cinco maiores mercados do
país são, nessa ordem: Estados ünidos, Colômbia, Canadá, México e Costa
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Rica.
Em relação às compras, Ching destacou que as lojas do país trabalham com grandes marcas Intemacionais, "e o turista não precisa tirar visto para fazer compras em Miami". De fato: a reportagem conversou com lojistas de um shopping e com lojistas da área do free shopping do Aeroporto Internacional de Tocumen, ambos na Cidade do Panamá, e eles responderam que atendem muitos brasileiros e que eles gastam bastante.
As lojas panamenhas cobram 5% de imposto. As exceções são os estat>elecimentos situados no Aeroporto Internacional de Tocumen (área do
free shopping) e na Zona Livre de Colón (vAvw.zonalibredecolon.com.pa),
transRotQl GLOBAL TRAVEL SERVICES PROVIDER
distante cerca de 80 km da capital, na costa do Caribe. Essa área isenta de impostos, no entanto, é voltada sobretudo para o atacado - e para entrar é Indispensável a apresentação do passaporte. Funciona apenas de segunda a
sexta. Mais informações turísticas sobre o país nos sites www.lpat.gob.pa e www.visitpanama.com.
28 de agosto a 03 de setembro de 2007
JORNAL PANROTAS Ea
FLA fthes Rextur Escape no Panamá —16 a 19 de agosto
m Aequipe Rextur durante o Escape: Cássio Oliveira, Amanda, Luciano Guimarães, Renata e Moacir
Oziel, Fábio Crucello, daVip Trip, Ana FIávia Tavares, daCopa Airlines, Cássio, Renata Esteves, da Rextur. a Constantino Karacostas, daClass
Silvia Braldo, daVacances, Constantino. Jung e Jaime Castillo, guia de turismo do receptivo Decameron Explorer, napraia do resort Decameron
Tour, no aeroporto de Guarulhos
Amanda, Regina Antunes, da Eco System, Silvia e Jung, na
Ogrupo fez um passeio de lancha pelo rio Chagres e Canal do Panamá
praia do resort Decameron
com saída do Gamboa Rainforest Resort
Oziel Duarte, daCongonhas Travei. Ornar Ching, do Instituto Panamefío de Turismo, e Cássio Oliveira, entre Estefany Maestre (à esq. e Lllian Hernandez, com vestidos típicos do Panamá Alessandra Tortora, da
Ronaldo Sartório. da Bella Tour, e Silvia Kudo, da Nikko Travei, observaram os navios no Centro de
Copa Airlines, Amanda Silva, da Rextur, e Jung Eun Kim, da TTA Brasil, na visita ao Gamboa Rainforest Resort at The
Visitantes nas eclusas
Panama; àdireita, os ^
Miraflores, no Canal do Panamá: à direita, Aracelys
participantes do Escape viram a guia Adriana dar
Ulloa, do departamento de Mercados e Publicidade do resort Decameron, fez uma
frutas a macaco
capuchino, em uma das iihas do rio Chagres
apresentação aos agentes
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PARA SUA INFORMAÇÃO; Adisponibíldade de veículos varia por localidade. Oferta está sujeita a disponibilidade e poderão ser aplicados periodos de blackout. Tarifas incluem KM livre. Tarifas HFCl também incluem rádio por satélite Tarifas HPCl também incluem o sistema de navegação por satélite NeverLost. OtX)W opcional por $35 USD a diária ou menos. Dependendo da localidade, asseguintes cobranças adicionais poderão ser aplicadas: Taxa por Recuperação de Licenciamento do Veículo (VLCR) de $0,15 USD até $1,70 USD por diária ou de 2% até 6.9% por locação; Taxa de aeroporto de até $4,50 USD por diária ou $15 USD por locação; eTaxa de Concessão Aeroportuária/Hoteleira ou Taxa de Acesso ao Aeroporto de até 20% por locação. As reservas devem ser efetuadas no Brasil, com no mínimo 2horas de antecedência da retirada do veiculo. Áidade mínima do locatário é de 21 anos (25 anos para loçações de veículos Prestige); entretanto será cobrada, localmente, uma taxa adicional diária para menores de 25 anos. Serão
aplicadas todas ascondições de locação e tarifas vigentes no local e momento da locação. Tarifas válidas para loçações com retirada até 31/DEZ/2007. Tarifas diárias no final de semana são válidas para locações de 2a4diárias (com retirada a partir quinta-feira as 12:00 horas até segunda-feira as23:59 horas), incluindo a noite de um sábado. Tarifas semanais são válidas para locações de 5a 7diárias. Outras tarifas HFCl
e HPCl (diárias, semanais ou diária no final de semana) estão disponíveis para locações nos aeroportos principais de outras cidades de Califórnia, Colorado, Nevada e Texas, e para outros veículos (incluindo
conversíveis e outros modelos da Audi, Cadillac, HüMMER, Infiniti, Uncoln e Volvo). *Lx>calidades nos aeroportos das principais cidadesde Flórida (Miami, Criando, Ft. Lauderdale e outras). Paraobter uma lista
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
^ Agentes contam sobre sua PRIMEIRA
VIAOEM À
ILHA CARIBENHA
VICENTE BRASIL, ZMZ—CÜBA MIGUEL SILVA, AVIPAM — CUBA
ANÍSIO CAVALCANTE JR., AMEX — Cí/M
Cuba: qual é a primeira impressão, afinal? Miguel Silva, Avipam "Realmente foi a primeira vez que fui a Cuba. Antes de
viajar para lá, eu tinha uma outra idéia, sabia que o país vivia com o comunismo, mas jamais imaginara que era daquela forma. Sempre assisti a ótimas apre
Vicente
Brasil,
sentações dos cubanos em competições intemacionais, por isso também imaginava que eles eram organizados e tinham uma boa
CVC
Anísio Cavalcante Jr., Amex "A viagem à Cuba foi uma experiência nova para mim. Eu conhecia Cuba apenas por reportagens e tinha uma imagem do autoritarismo do Fidel Castro, mas não sabia a que nível isso era aplicado na realidade. Fiquei surpreso com o grau de controle que existe na população por parte do govemo. üm exemplo disto foi quando estávamos fazendo o city tour em Havana. A guia e o motorista
que nos acompanhavam estavam desesperados para ir almoçar, pois o almoço é pago pelo govemo e com hora marcada. Se não fossem no horário, perderiam o almoço e teriam que explicar o motivo pelo qual não compareceram para almoçar. Além disso, eles também não têm como fazer qualquer refeição por conta própria por falta de condições. Outro ponto que me chamou a atenção foi o alto custo que os turistas pagam por refeições e serviços e a falta de respeito com os turistas, pois em uma parada que fizemos antes de chegar em Varadero, achei incrível ter que pagar por um lanche de presunto
"Falar de Cuba não é apenas falar de uma ilha banhada por águas
distribuição de renda etc... Entretanto, o país mostra uma caracte
com queijo e uma lata de cerveja ÜS$ 10. Quando questionei o
turquesas caribenhas que rodeiam a ilha.
rística totalmente diferente, ou seja, é um país controlado 100%
E preciso passar alguns dias sentindo de perto o povo cubano e
por Fidel Castro, que de maneira alguma possibilita liberdade
conhecer seus sentimentos, sua história...
para sociedade. Infelizmente, é muito difícil acreditar que nos dias de hoje tenhamos um povo que ainda vive neste formato. Cuba é cercada por mar, tendo inclusive ótimas praias. Eles precisam saber utilizar esse potencial de fomia que a sociedade também possa desfnjtar destas maravilhas. Infelizmente, o povo cubano (maioria) não consegue desfrutar totalmente, pois o poder de compra é muito pequeno. Conforme informação de um passageiro que conheci no vôo do HAV/PTY, a média de salário é de
atendente, muito mal educado, ele simplesmente aumentou o valor, quer dizer, quanto mais eu questionasse o valor aumentaria. A moeda local é o peso cubano e a moeda utilizada para o turismo é o peso convertido, ou CÜC, quer dizer, temos que ter pesos convertidos para utilizar e o câmbio feito também não é justo, pois em cada lugar se aplicava uma taxa. Eu mesmo cheguei a cambiar tanto euro como dólar a 1 por 1 em relação ao peso convertido. Acredito que deveria existir uma taxa única, o que faria com que os turistas não ficassem perdidos na hora de fazer câmbio, como eu fiquei. Em relação a Havana, mesmo sabendo do embargo existente
Minha primeira vez em Cuba foi fascinante, não só pelas lindas praias e maravilhosos resorts em Varadero, mas pelo enriqueci mento cultural da história daquele pais. Andar pelas vielas e ruas de Havana e ver os seus carros an tigos, seus monumentos históricos e antigas mansões americanas confiscadas pela revolução cubana, além dos outdoors com mensagens revolucionárias de Fidel e Che Quevara, nos fazem sentir como se houvéssemos entrado em uma máquina do tempo,
300 pesos cubanos, o equivalente a ÜS$ 10 mensais. Esse salário
voltando a 1959. E preciso ter a mente aberta para voltar na
é inviável para qualquer pessoa viver em qualquer país do mundo.
história passada e entender o queesta ilha tem de tão especial. É preciso conhecer a música cubana para entender de onde vem o
Antes de viajar, imaginava que as coisas seriam super em conta, porém, na primeira parada que tivemos, já fui surpreendido pelo
para Cuba, jamais imaginei a pobreza e a situação em que as pessoas vivem. As habitações são muito simples e mal acabadas. O estado das constmções no centro de Havana, completamente sem conservação. E, o que me chamou mais a atenção, os veículos
talento e a criatividade dos cubanos.
preço de um lanche, que custou ÜS$4,50. A partirdesse momento,
da década de 50 e todos rodando normalmente, sem falar nas
descobri que em Havana as coisas seriam caríssimas. E, ainda pior, que em Cuba há duas moedas: uma para os cubanos (pesos) e a outra para os Estrangeiros (CCJCs), mais uma forma do govemo ganhar mais dinheiro. Enfim, não tive boas impressões de Cuba, pois percebi que é um povo sofrido pelas regras impostas pelo govemo e que não há liberdade para ninguém fazer o que quer, nem ao menos viajar para outro país. Mais uma vez, acho inadmissível uma pessoa não ter a livre PLURALIS escolha de morar onde quiser. Espero que um dia esse TRAVEL GROUP processo de autoritarismo possa acabar e que tenhamos o país de Cuba mais livre."
O mais interessante foi saber que os cubanos não sabem onde mora Fidel e que nossas novelas brasileiras que passam lá (A Cabocla, Sinhá Moça) são induções de um govemo cubano que prefere mos trar novelas de época, para não mostrar a realidade do mundo fora de Cuba. Foi
interessante saber que existem moedas correntes para uso do povo cubano e
moedas correntes para uso do turista. Enfim, conhecer Cuba é voltar em uma
máquina do tempo! Existe até ônibus brasileiro transportando turistas em Cuba!"
ARGENTINA
pessoas que aparentam ser muito pobres. Tenho certeza de que toda esta situação é explicada devido à fa\t,a de investimento por parte do govemo, que infelizmente não abre "as portas" para ninguém, explorando a população e impedindo qualquer tipo de crescimento e fazendo com que todos tentem tirar vantagens de qualquer situação para poderem ter um "algo a
mais", F>ois o salário que recebem está em tomo de (JS$ 10 que, convertidos na moeda local, são cerca de 200 pesos cubanos, o que explica também a vontade de todos os cubanos quererem sair do país, buscando melhores condições de vida."
Havana:
com amabilidade
Illl
NOTA:
NOTA
5
Varadero:
Copa Airlines entrega Top Ten em Cuba EVENTOS
MARIA IZABELREIGADA, H VARADERO (CUBA)
iBH
ím
NOTA:
3
1D
Diretor da empresa no Brasii anuncia vôo diário entre Rio e Panamá ainda este ano
üm <& destinos "top five" da Copa
sil, a Rextur, de Luciano Guimarães, e
a Sanchat, de Roberto Silva. Os profis sionais foram acompanhados pela equipe da Copa no Brasil, liderada pe lo diretor Alexandre Camargo, e pela gerente de Vendas, Alessandra Tortora.
rea panamenha aos maiores vendedo res do mercado brasileiro. Represen tantes de nove das dez premiadas - a Carison Wagonlit não pôde compare cer - participaram da viagem que
Embora as vendas de destinos nos
combinou Varadero, em Cuba, e a Ci
tenham crescido nos vôos da Copa a
dade do Panamá, capital do Panamá, além de um city tour por Havana. "Que ro parabenizar a Copa por essa
partir do Brasil, segundo Camargo, o Caribe ainda é o principal destino da
Estados Unidos e na América do Sul
empresa. "No Caribe, Cuba é a mais
iniciativa criativa, de fazer uma
vendida", completa Alessandra.
premiação diferenciada", disse o diretor da Flytour, Domingos Amorim, um dos Top Ten da companhia.
Divididos entre Caribe e Flórida, os
cinco destinos mais vendidos da Copa
Ao lado de Amorim, da Rytour, encabe
no Brasil incluem, no primeiro grupo, Cuba, o próprio Panamá - endereço
çaram a lista dos maiores vendedores
do hub da empresa - e a República
da Copa no Brasil a Advance, de Marce
Dominicana. Na Flórida, Orlando e Miami recebem vôos da Copa, com
lo Sanovicz, a Ancoradouro, de Juarez
Luciano Guimarães (Rextur),Juarez CintraFilho (Ancoradouro). Domingos Amorim (Flytour), RobertoSilva(Sanchat),Vicente Brasil (CVC), Miguel Siiva(Avipam), AiessandraTortora (CopaAiriines), Marcelo Sanovicz (Advance), Anísio Cavalcante Jr. (Amex) e Juca Uns (Gapnet)
NOTA:
irlinestubafoi o cenário daentrega iTop Ten da companhia aé
I
illl illl
Cintra Filho, a Avipam, representada
número cada vez maior de passagei
por Miguel Silva, a Amex, com Anísio Cavalcante Jr., a Gapnet, de Juca Lins,
ros saindo do Brasil.
a CVC, representada por Vicente Bra-
Continua na página 09
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
sir
A EQUIPE DA COPA AIRLINES: SAMIRA
ESCANDAR. ALESSANDRA TORTORA. O DIRETOR ALEXANDRE CAMARGO E ADRIANO SFORCINiZUNINO
AGERENTEDE VENDAS DA
COPA, ALESSANDRA
i
TORTORA. CORTA
•
ACOMPANHOU A V AGEM
Continuação da página 08 DIRETOR DA COPA NO
BRASIL. ALEXANDRE CAMARGO. PROVA OS
Sem revelar números sobre a média
de ocupação dos vôos da Copa no Bra sil - por ser uma empresa de capital
COM A FILHA. FERNANDA. RECEBEM A PLACADEALEXANDRE CAMARGO
aberto e ter ações na Bolsa de Mova
E ALESSANDRA TORTORA
York, na sua justificativa o diretor da Copa usa o aumento de vôos da empresa no País para comprovar o sucesso das operações. "Em dois anos,
O CASAL DOMINGOS AMORIM
ECRISLEINE CÁSSIA BENATTO.DAFLYTOUR
saltamos de 14 vôos semanais para
24 freqüências. Acho que somos a companhia que mais cresceu em oferta de vôos", diz Camargo. Hoje, além dos dois vôos diários de São Paulo
para a Cidade do Panamá, a Copa tem quatro freqüências entre Manaus e a capital panamenha - em operação desde julho do ano passado - e outros seis vôos a partir do Rio de Janeiro.
CHARUTOS CUBANOS
MARCELO SANOVICZ. DA ADVANCE,
HJorl^ftops Trendde 'Hotefaría Naciomf
"Começamos com os vôos do Rio em
Rio de Janeiro
dezembro e, até o final do ano, teremos
a sétima freqüência, com o início da operação às quintas-feiras", antecipa o diretor.
DESCOBRINDO A
AMÉRICA CENTRAL Além da sétima freqüência entre o Rio de Janeiro e o Panamá, o diretor da
Copa no Brasil quer mais vôos. "Esta mos em negociação com o governo brasileiro. São Paulo é sempre objeto
de estudo, más também pensamos em diversificar os mercados", conta. Se
gundo ele, neste momento não há inte resse, por exemplo, em uma freqüên cia diária a partir de Manaus. "Os qua
Irena de
Trend de
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23 de Outubro de 2007
26 de Setembro de 2007
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das 21 h às 24h - CockteU com ahow
das 21hà$ 24h • Cocktail com show
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Expo Bana Funda Centro de Feiras e Convenções
Centro de Eventos
Rua dos Arcos. 24 • Lapa
Rua Tagipuru, 1000 - Barra Funda
tro vôos semanais que operamos são suficientes e é muito importante sa ber ver isso. O mercado de Manaus
tem sua peculiaridade e em algumas
épocas do ano não responde tão bem à oferta", explica, destacando que, ain da assim, a ocupação média tem supe
Mais de 130
rado as expectativas iniciais.
expositores, represen
Entre os cinco mercados prioritários
tando cerca de 500
para a companhia, o Brasil divide im portância com os Estados ünidos, com o próprio Panamá e com o Mé xico. Hoje, o fluxo brasileiro é cerca de 80% proveniente das viagens de negócios, com apenas 20% dedicado às viagens de lazer. "O Brasil desco
hotéis, flats, resorts e lo cadoras estarão lhe
aguardando com muitas informações sobre seus serviços.
briu a América Central e vice-versa",
conta Camargo. "Quando a Copa ini ciou as operações por aqui, em 2000, as exportações e importações entre o Brasil e o Caribe eram da ordem de
ÜS$ 1 bilhão ao ano. Hoje, esse valor
é superior a ÜS$ 3 bilhões", diz. "Te mos empresas brasileiras, como a Odebretch, disputando concorrências no Panamá e construindo empreendi mentos na República Dominicana." Hoje, a Copa Airiines opera 40 desti nos nas Américas, com frota de 33 aeronaves, sendo 20 Boeing 737-700,
TREND Imagem Ilustrativa
Convidamos vocA a participardo Evemo e concorrera um cm
cinco B-737-800 e oito Embraer 190.
Até o final do ano, serão 37 aeronaves,
segundo o diretor da companhia no Brasil. Entre os destinos que a empre
sa lançou este ano estão Guadalajara, no México, com cinco vôos semanais desde julho, e Port of Spain, em Trinídad e Tobago. O Jornal PANROTAS viajou a conoite da Copa Airiines
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
HOTELARIA
Estratégias seguem projeto de posicionamento
FELIPE NIEMEYER_n Angra dos Reis (RJ)
mundial da rede
Club Med: ali inclusive
ampliado e fretamentos
AGENTES DE VIAGENS PREMIADOS DURANTE CONVENÇÃO ANUAL CLUB MED EXPERT
com a Go IDEALIZADORES
Philippe Hoffman.
JanyckDaudet, e SylviaLeimann,
no lançamentodo Trident
realizou, de 16 a 19, no
O Club
4 Club Me
Mo das Pedras, em Angra
[RJ), a 6® Convenção Anual Club Med Expert, para cerca de 500 agentes de viagens e organizadores de
PauloOliveira, gerente ClubMed Rio,Alípio Camanzano, da Submarino Viagens, e Mariana Paludo, executiva de Contas do Club Med
eventos de todo o Brasil. Na ocasião,
o CEO da rede para a América L-atina,
Janyck Daudet, e a diretora comercial
Club Med também nomeou o
20 agentes de viagens e organizadores
executivo Philippe Hoffmann como
de eventos que participaram da 6®
novo diretor de Operações da rede
Convenção Anual Club Med Expert
O
e de Marketing, Sylvia Leimman, anunciaram novidades para o mercado brasileiro, entre elas a ampliação do conceito ali inclusive, agora com bar e snacking incluídos, e premiaram os
profissionais que atingiram melhor perfomiance de vendas no período de novembro de 2006 a julho de 2007. Dentro do novo posicionamento
para a América Latina. Hoffmann já
(entre os 500 convidados) foram
foi diretor de Produtos do Club Med e o
premiados com viagens para diversos
responsável pela implementação do
resorts da rede no mundo. Os parceiros
conceito ali inclusive com bar e snack
do Club Med também fizeram sorteios
ing.É ete,inclusive, que está cuidando
entre os participantes. A Webjet
do conceito de operação do novo village da rede, o Club Med Peró. Além
sorteou duas passagens para qualquer
Club Med definiu
Pedras será fechada para reformas nos
destino operado pela companhia. A Gol, uma passagem para Salvador. A Delta, uma passagem para Nova York.
novidades para o mercado brasileiro. A partir de novembro, por exemplo, o
Amália e Fernanda, daTravei Place,Marilia e Regina, da AG Rio,
quartos e áreas sociais. A obra, orçada
A American Airlines, duas passagens
e Sylvia Leimann, nochurrasco napraia oferecido pelo Club Med
em R$ 3 milhões, completa o projeto
para Miami, e a Copa Airlines sorteou passagens para Punta Cana e Cancun.
mundial - que busca agregar valores em vez de clientes, segundo a rede francesa -
o
disso, em 2008 a unidade de Rio das
de renovação mundial da rede.
conceito ali inclusive fará parte de
A partir da próxima temporada,
todos os villages - incluindo a nova unidade de Cabo Frio, que está
E como estratégia para "blindagem"
recebendo Investimentos da ordem de
crianças de até dois anos, quando no
contra a crise aérea, o Club Med fará
vôos por semana fazendo a rota São Paulo-Porto Seguro-Salvador. Os
CJS$45 milhões e será inaugurada no
fretamentos com a Gol na alta
fretamentos começam em 29 de
ano que vem. Serão mais de 100 opções de bebidas, inclusive
temporada contemplando os três re-
dezembro e vâo até a última semana
sorts da rede no País. Haverá um vôo
de março. Desde o início da crise,
hospedagem gratuita e com todos os serviços incluídos. E crianças até 12
alcoólicas,
semanal do Rio de Janeiro (fazendo uma operação casada com vôos da Air France) para Porto Seguro, e dois
segundo Daudet, o Club Med já registrou queda entre 10% e 15% no
além
de
petiscos,
sanduíches e saladas incluídos nos
pacotes.
volume de negócios no Brasil.
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Club Med
mesmo quarto dos pais, terão
anos terão desconto de 50%.
1 llBANCOÍÇfí DE DADOS Illi
Com o novo posicionamento da rede, iniciado em 2004, dos 122 villages
Top 10 - Vendas Brasil
no mundo sobraram cerca de 80. As
Individual
unidades de categoria dois e três tridentes foram fechadas e foi criada
uma nova categoria, de cinco
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tridentes. Estão sendo investidos neste
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15
villages
terão
sido
reformados e seis novos serão abertos.
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Sun International Resorts and Hotéis
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
Garden Hill foi inaugurado no final de 2005 e oferece hospedagem
HOTELARIA
de luxo em cidade colonial mineira
MARIA IZABELREIGADA H SãoJoão DeiRey. MG
"Small resort" é boa
surpresa em São João
Dei Rey (MG)
im opções de meios de 1charmosos e confortáveis
'João Dei Rey, uma das jóias coloniais de Minas Gerais, a 200 km de Belo Horizonte. A pequena São
João - são apenas seis mil habitantes - guarda boas surpresas em suas
bom gosto e a sofisticação. Há três meses no empreendimento,
golfe", diz Érika. "Lindo", neste caso,
Érika conhece a excelência doproduto
centro histórico da colonial São João,
que tem em mãos. Por enquanto, tem focado a promoção do resort no mercado da capital mineira - a duas horas de viagem de carro ou 20 minutos de vôo com a Total, que liga Belo Horizonte a São João Dei Rey. "Mas quero trabalhar com agências e
o Garden Hill oferece estrutura
29 polegadas com TV a cabo e ba nheiros com hidromassagem integrada
nove buracos - em Minas Gerais, o
apresentar o resort aos mercados de
à varanda -, o resort tem duas suítes
empreendimento foi construído a partir da casa de uma família, segundo
São Paulo e do Rio de Janeiro, sempre atentando para as parcerias", conta a
Oferecem tudo que o hóspede
amplas aias ou estreitos becos. Mas uma das melhores surpresas da cidade, quando o assunto é hotelaria, está a sete quilômetros do centro
histórico de São João. Inaugurado no final de 2005, o Garden Hill Small
Resort é uma jóia mineira - e das mais refinadas.
Único hotel com campo de golfe - de
a gerente geral do resort, ÉrikaBueno. "A recepção e o Lobby Bar, por exemplo, ainda seguem a arquitetura
Melld Buenos Aires
m
mais tradicional, que caracteriza a construção original", explica a gerente. Comprada por uma família
encontra nos apartamentos luxo,
ALÉM,gp GOLFE
estão
os
17
Premium, de 65 m^ e dois ambientes.
divididos em dois ambientes e, com
Mas o campo de golfe é "comple mentar" ao resort. "Quero justamente tirar a imagem de que somos apenas
onde
mesa de trabalho, closet, televisor de
gerente, que já fechou acordo com o
pousada, com a construção de cinco quartos. Posteriormente foi erguida a área,
pequena, mas completa para asse gurar o conforte de seus hóspedes. Além dos 17 apartamentos luxo - com
campo de golfe Morro do Chapéu, de Belo Horizonte, aproximando dos golfístas mineiros mais uma opção para a prática do esporte.
de São João, a residência virou
nova
não é exagero. Além de próximo do
"up-grade" na banheira, que ganha versão com dez jatos plus na hidro. O room service 24 horas completa a oferta gastronômica formada pelo Albatroz Restaurante - endereço do café da manhã que pode receber até 80 pessoas e foca na cozinha intemacional, embora ofereça iguarias
apartamentos de categoria luxo, com
um campo de golfe. Somos um resort
regionais, também. Ao lado do fitness
39 m^ e decoração que prima pelo
lindo que, também, oferece campo de
center, onde está também a piscina coberta, o Garden Hill tem o Green
Light Bar, com drinques, sucos e petiscos naturais. O Lobby Bar segue
Meliã Jardim Europa
externa terr
decoração sofisticada e serve tanto à
espreguiçadeiras
área da recepção quanto á piscina extema, que tem ainda churrasqueira
ao redore
ao lado. churrasqueirc
No
ao lado. No
fitness
center,
além
dos
equipamentos para quem quiser
fitness center,
livrar-se das calorias da saborosa
hóspedes
comida mineira, há sauna e salas de
encontram
massagens. Quadra de tênis, salão de jogos e campo de futebol society completam a oferta, que tem mesmo no campo de golfe sua atração princi pal. De nove buracos, o campo tem
também piscina aauecida
Me id Limo Lareira e sofás
adaptada para salão de jogos.
4.928 jardas e pode até sediar tomeios. O Golf Club tem drive range com 150 jardas e seis estandes cobertos que permitem a prática do esporte durante todo o ano. Para eventos, o Garden Hill oferece um salão de 120 m^, divisível em três salas
recepção, sao
partes da
construção
modulares, com palco e sala de apoio. A cozinha está nas proximidades, fazendo do lugar endereço certo para eventos sociais, principalmente. A
gerente geral já fala em ampliação no número de apartamentos, de olho na captação de eventos de médio porte. "Mas a verdade é que estamos muito próximos do centro de São João e que há ótimas opções de hospedagem
CENTRAL DE RESERVAS
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apartamentos:
também lá", diz. Os contatos e mais
fotos do resort pode ser conferidas no site www.gardenhill.com.br. mas a gerente avisa que, em um mês e meio,
Sol Meliã
no máximo, uma nova página estará na intemet.
Mfjis tit'
Mureis L-rti 30 «fjistís
O Jornal PAtiROTAS uiãjou a convite da Fiemg e do Instituto Estrada Real
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
OPERADORAS
Público gay ganha espaço na Tam Viagens
Empresa já oferece 20 roteiros dedicados ao segmento GLBT
Viagens criou, no início do
io, uhÀ área especializada no lercadoate turismo GLBT (gays, lésbicas, bissexuais e transgêneros). A fim de fortalecer os laços comerciais e as parcerias neste segmento, a
operadora dá andamento a alguns projetos com destinos nacionais e
intemacionais. Na semana passada, o gerente de Vendas do segmento GLBT da Tam Viagens, Clovis Casemiro,
empresa trouxe mais de 100 turistas para participar do evento. Além do aprimoramento da relação com os destinos e produtos turísticos, o gerente também está consolidando a relação da operadora com as associações e entidades ligadas ao público GLBT e á diversidade sexual.
Na capital paulista, por exemplo, a Secretaria Especial para Participação e Parceria possui uma coordenadoria
de assentos de diversidade sexual,
dirigida por Cássio Rodrigo. Desde que foram iniciadas as ações da Tam Viagens no mercado GLBT fo ram desenvolvidos 20 programas nacionais e internacionais voltados
para este público. Segundo ele, o público GLBT já representa 3% do fluxo de vendas da operadora. "A meta é chegarmos em 10%, com um ano de trabalho".
GeorgeNeary e Marina Barros,do GreaterMiami CVB, entre CássioRodrigo, da prefeitura de São Paulo, e ClovisCasemiro
organizou, em São Paulo, um seminário em parceria com o Greater Miami Convention & Visitors Bureau. O objetivo foi apresentar o potencial do destino americano para esse mercado. Para mostrar as características de Miami
estavam presentes o vice-presidente associado de Cultura do Greater Miami
MELIA
CVB, George Neary, e a representante do órgão no Brasil, Marina Barros.
"Todos os anos Miami realiza quatro
HOTÉIS & RESORTS
grandes eventos voltados para este público. Estes acontecimentos não
Paixão por sofisticação.
chegam nem perto da grandeza da Parada Gay de São Paulo. Acreditamos que podemos trocar experiências com o Brasil e fazer um Intercâmbio entre os
destinos.
Há
anos
estamos
capacitados para receber o turismo gay e podemos trocar expertise com
o Brasil, que tem demanda para este mercado", avaliou Neary. Atualmente, cerca de 10% do fluxo de turistas que vão a Miami fazem parte do público GLBT, o que representa cerca de 1,3
milhão de pessoas. O trabalho de Casemiro na Tam
Viagens começou há cinco meses, com a promoção dos pacotes da operadora
para a Parada Gay de São Paulo. A
PAN NOTAS CLIENTES TOP A Visa International, região América Latina e Caribe,
lançou o programa de viagens Visa Travei Experlence. A empresa formou uma rede
de agências de viagens butiques que oferecem roteiros exclusivos e diferenciados. O foco são os
portadores dos cartões Visa Infinite e Visa Platinum.
Os clientes comunicam-se
por melo de um telefone gratuito, conectado diretamente à
rede de agências selecionadas. As empresas são especialistas em viagens de luxo e
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
HOTELARIA CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H
Bourbon inicia
mudanças no Convention (SP) Receita e ocupação devem crescer entre 15% e 20% este ano, garante vice-presidente da rede Chen,Vianna, Vezozzo Filho e Amicci; novaetapa no segundo maior hoteldo País
Izero hora do dia 22, a Rede
a nova operadora do Conirapuera - o segundo nnaíor
honrados pela Bourbon", informou o gerente nacional de Vendas da operadora, Heber Garrido.
(transição do gerenciamento) registrou 100% de ocupação. Segundo Alceu, a meta é fechar o ano
hotel do País em número de quartos
"É um passo muito importante para
com crescimento na receita e
na
na hotelaria e ocupou a diretoria de
(656), localizado em Moema (zona sul de São Paulo), e que até então pertencia ao diretório da Blue Tree Hotéis. A administração do Bourbon Convention Ibirapuera é conduzida
nós assumirmos o Convention e
Operações da rede Intercity nos
presa", afirmou o vice-presidente da
ocupação entre 15% e 20% em relação a 2006 - ou seja, obter uma receita de R$ 33,5 milhões e uma ocupação de 59%. A diária média
gostaríamos de agradecer a con fiança dos Investidores na nossa em
na unidade trabalhando com os
abertura de uma charutaria.
colaboradores nesse sentido", afirmou
O diretor geral afirmou ainda que negocia uma integração com o Shop ping Ibirapuera, que agregaria valores para ambos os estabelecimentos. "A diretoria do shopping prevê a cons trução de um auditório para 2,6 mil pessoas e entre 13 e 15 novas salas de cinema. Queremos ter uma pas sarela interligando o Convention e o shopping e de alguma forma unir os
Amicci, que tem 27 anos de atuação
últimos
três
anos.
Em
2008
começam as mudanças na estrutura da unidade.
Bourbon, Alceu Ântimo Vezozzo
esperada deve chegar aos R$ 170 -
pela dupla Gilmar Amicci, gerente geral, e John Chen, diretor geral, respectivamente, em nome da rede
Filho, que também participou da coletiva. Estavam presentes ainda
contra R$ 158 no ano anterior. "E
ANDARES EXECUTIVOS
esperamos distribuir R$ 9 milhões
Chen disse que haverá andares
no encontro os gestores do Conven
em 2007", afirmou ele. De acordo
executivos nos últimos três pisos da
e dos investidores. Eles anunciaram,
tion, Mucio Cevola Vianna e Evaldo
com Vianna, os investidores têm
torre hoteleira um - há dois edifícios
durante coletiva de imprensa, as
Silva, e o gerente de Operações e Novos Negócios da rede, Sérgio
dinheiro para bancar as mudanças.
hoteleiros e um prédio de escritórios -,
primeiras mudanças no empre
"A saúde financeira da unidade é
somando um total de 60 quartos. O
endimento, como os três andares exe
Assis. "Estamos muito satisfeitos
cobertura, check-in e check-out dife
bon São Paulo, no centro da cidade -
dução dos standards de atendimento
renciados, restaurante, spa, fitness e
e um total de 733 apartamentos. Mais
as negociações ou todos os eventos
com a parceria da Bourbon, cuja proposta foi criteriosamente anali sada e aprovada em assembléia",
ímpar", emendou o gestor. A primeira mudança será na intro
espaço íi^rá ainda um lounge na
cutivos e o projeto de integração com
da Bourbon. "Vamos investir muito
business center. No próximo ano
informações no site www.bour-
iniciados
enfatizou Vianna. O
em treinamento e uma equipe está
deverá ocorrer a reforma do lobby e a
bon.com.br.
o vizinho Shopping Ibirapuera. "Todas anteriormente
serão
take ouer
dois quarteirões que os empre endimentos ocupam com uma
identidade comum", explicou ele. Agora, a Bourbon tem dois hotéis na capital paulista - o primeiro é o Bour- -
PAN NOTAS
Muitas dúvidas.
RECEPTIVO NA ARGENTINA Há mais de 40 anos dedicada ao receptivo internacional na Argentina, a Pluralis tem novidades no mercado. Os diretores Guillermo e Silvia Nardi
visitaram São Paulo na semana passada para mostrar aos principais clientes o novo sistema de reservas on-line disponível no www.pluralis.com.ar. "Com a nova ferramenta, oferecemos reservas e
confirmações on-line em hotéis e sen/iços em toda a Argentina, de norte £ sul do país", conta Silvia Nardi. Tarifários, informações úteis dos destinos argentinos e chat direto com os funcionários da Pluralis em Buenos Aires são algumas das ferramentas disponíveis no site, que permite, por exemplo, que o funcionário da operadora ou agência monte seu próprio roteiro com base nos sen/iços e nas confirmações on-line oferecidas. "Para isso, basta realizar o cadastro no próprio site. Em seguida, o profissional de turismo recebe uma senha e passa a realizar todas as operações on-line", explica Guillermo Nardi. "Nosso objetivo é oferecer melhor atendimento e sen/iço mais rápido para os profissionais
n
brasileiros", resume. O Brasil é o principal mercado para a operadora de receptivo, em número de passageiros.
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
ESPECIAL
DESTINOS SILVIA DALLAVECHIA fl Toscana - Itália
oh D s>ol, a 0íístroiA.c)HA
Uma nova modalidade de turismo desperta, gradativamente, o interesse dos brasileiros: o agriturismo. Nesse tipo de viagem, não espere luxo, ostentação ou tecnologia. A graça é se hospedar em casas rústicas, sem televisão ou frigobar, instaladas em propriedades rurais; provar receitas típicas preparadas quase sempre pela família anfitriã e degustar os nobres vinhos produzidos ao longo de várias gerações, ouvindo histórias e lendas locais. Nas colinas centrais da Toscana, a província de Siena leva o mesmo nome da cidade e contabiliza 36 "comunas", como são conhecidos os pequenos vilarejos. As pequeninas e acolhedoras San Gimignano, Montepulciano, Pienza, Montalcino, Chianciano; Radda, Gaiole, Panzano (conhecidas como "Chianti Clássico"), todas de raízes etruscas, originaram uma rota de vinícolas premiadas internacionalmente. Cada uma dessas fazendas
possui a sua cantina e uma marca própria para o mercado. A maioria já desenvolveu um esque ma para receber os turis tas, que inclui visitas guiadas às plantações,
tonéis e adegas, seguidas de degustação, com di reito até a compras no fi nal. A proposta deste tipo de viagem é incorporar, naturalmente, o espírito do terroir, expressão fran cesa que traduz a sintonia entre o solo, o clima e o homem. tiplos atalhos da cidade desemboca na Piazza dei Campo, uma grande pra ça em forma de concha rodeada por cafés, restaurantes e lojas de souvenlr. Faz parte das construções locais o Palácio Pubblico, onde é possível
íssar no território da Toscana, nítido, o cenário urbano
;elevadas, com predo minância de bosques verdes. As cores
conferir obras de Simone Martini e
plo, está para os habitantes de Siena como o futebol para o brasileiro. Separadas por cores e ornamentos, cada clube possui a sua sede, onde estão exibidos os troféus, medalhas e
conquistas de cada um. Ao total, somam 17 agremiações, conservando
Ficam mais vivas, os aromas e saix>res,
Ambrogio Lorenzetti. Dentro do prédio
os mesmos nomes e emblemas de suas
mais intensos, e a natureza, em perfeita
há uma escada em espiral, com 503 degraus, que leva até a torre dei Man-
origens: Áquila, Bruco, Chiocciola,
harmonia. No mesmo compasso dos incontáveis hectares de plantações de uvas e oliveiras, pomares com girassóis
e flores, surgem cidadezinhas medie vais que cativam o visitante de forma especial e irresistível. A estrutura é fun damentalmente a mesma: ruelas íngre
mes, pontilhadas por lojinhas de arte sanato local, souvenires, alimentos típi
cos como fungtiiseco, tartufos, trufas, azeite de oliva, queijos, e evidentemen te, muitos vinhos. Uma praça central, com o duomo (catedral) ao fundo,
no, não foge à regra número 1 na Itália: abandonar o regime. A ordem é ren der-se aos prazeres de uma das regiões mais famosas pela qualidade de seus vinhos e gastronomia, que segue à
constitui outra característica comum
risca a dieta mediterrânea, em cuja
entre as cidades.
base estão, entre outros ingredientes,
A recomendação principal para quem escolhe a Toscana como desti-
o azeite de oliva e o vinho. Para o
brasileiro ávido por novidades, que de
seja variar o cardápio, a bisteca fiorentlna, prato tipicamente toscano, é uma boa alternativa. A carne é servida com
azeite de oliva, acompanhada por grãos e batatas cozl-
i. O queijo
Vladimontone. Para cada edição do
evento são selecionados apenas os 11 melhores jóqueis, entre as 17
tórico e Artístico, reconhecido pela (Jnesco, ecoa no turismo de Slena uma
contradas.
formas e sabores, assim como os pro
mundo. O Palio Alia Lunga, uma corri
sciuttos (presunto cru^. As massas não poderiam faltar, e o picci, macarrão comprido como o spaguetti, e que leva apenas dois tipos de farinha e água, é preparado com desenvoltura pelas massaie, típicas senhoras toscanas. O
da medieval de cavalos, ocorre duas
molho de tomates frescos casa
tidade, sendo motivo de multo orgulho. A paixão pelas contradas, por exem
desce das acidentadas ruelas de
Siena, segunda mais importante cidade da Toscana, é perfeito. Du rante o "exercício", não é raro ouvir concertos de
música clássica proce dentes da Accademia
Chiglana, instituição de música mundialmente
conhecida, üm dos múl
Pantera, Selva, Tartuca, Torre e
mica da cidade.
tradição datada do século 13, e que não acontece em nenhum outro lugar do
perfeitamente. A região também é fa mosa pelos doces como o panforte (amêndoas com chocolate) e o cantucci (biscoito com amêndoas que de ve ser mergulhado no vinho de sobre mesa), entre tantos outros. Delicie-sel Para queimar as calorias, o sobe-e-
Leocorno, Lupa, Nicchio, Oca, Onda,
À parte o considerávelPatrimônio His
Iguaria, é produzido ali, de diversas
Pecorino di Pienza, considerado uma
Civetta, Drago, Giraffa, Istrlce,
gla. São 102 metros erguidos acima da Capela de Piazza, de onde se pode contemplar a mais bela visão panorâ
vezes ao ano, em 2 de julho e 16 de agosto. Nessa época, o movimento na cidade quase quintuplica. Para os sie-
Cenários medievais em meio a
montanhas cobertas por parreiras Interior da Igreja de Sant Agostino. de 1298, em San Gimignano Praça central e Duomo ao fundo, como na foto. são característicos nas
pequenas vilas etruscas
neses, a competição representa a es
Em Siena. todos os atalhos
sência de sua história, memória e Iden
desembocam em pontos de
apreciação da cultura e da história da segunda mais importante cidade da Toscana
ÍR t Ds> vliA/hos da
m
11
CIDADES PEQUENINAS, VINHOS CÉLEBRES
principal de San Gimignano, a Collegiata, e a igreja de SanfAgostino,
em nosso DNA", acredita Sabrina
para os conhecedores de vinho, a cidade
No topo das colinas, a sudeste de Sie-
datada de 1298, no estilo rococó,
Niccolai, presidente da vinícola.,
de Montalcino está localizada no alto
na, está encravada a cidade de Monte-
Hoje, a propriedade conta com130| hectares cultivados - 105 dei
de uma montanha, no centro de
parreiras e 25 de oliveiras.
famoso rótulo Brunello Di Montalcino,
c
Doces como o panforte e o cantucci são
que dependendo da safra, chega a custar
^
algumas das delícias regionais
galerias de afinamento escavadas den
também são paradas obrigatórias. A Azienda Agrícola Palagetto, uma das mais importantes da região, é um misto de plantadora de uvas, produtora e agriturismo. "As origens agrícolas da
tro da colina. A Qattavecchi conserva
minha família remetem
uma tumba etrusca e um terraço com
a muitas gerações, e a
pulciano, onde estão concentradas
duas importantes vinícolas abertas pa ra visitação. A Fattoria delia Talosa tem
pabcão pela terra e seus frutos está
Parte importante da rota, sobretudo
de uva e onde é
de San Qimignano, famosa por suas 13
possível degustar
torres, construídas por famílias nobres
algumas safras do
rivais entre os séculos 12 e 13, já foi um grande centro têxtil. O local guardava o segredo da tintura amarela, à base de açafrão, que aparecia no caminho dos peregrinos que seguiam em direção a Roma. O Museu Cívico, com grande número de afrescos, abriga a torre mais alta da cidade. A igreja
célebre vinho, ou até
produção do vinho da região, nasceu de uma lenda. Segundo relatos, para definir os limites territoriais entre as duas cidades, decidiu-se pôr à prova a habilidade dos seus melhores cavaleiros. Ao canto do galo, seu respectivo representante começaria a cavalgar em direção à cidade ri val, e o lugar do encontro com o seu opositor definiria o limite territorial de cada uma delas. Mas o galo de Siena, ao ter sido tão bem alimentado nos dias que antecederam à disputa, não acordou a tempo, enquanto o galo de Florença, que passou fome durante três dias, despertou ainda
antes do sol nascer. Deste modo, o cavaleiro florentino, com a vantagem de ter partido antecipadamente, conseguiu chegar praticamente a Siena. Apesar de tudo, o galo dorminhoco se transformou no símbolo das
cidadelas de Radda, Gaiole Localiza e Panzano, que compõem a região conhecida como Chianti Clássico. Cada uma delas reúne cerca de dois
mil habitantes. A vinícola Rocca di Castagnoll, instalada em uma antiga fortificação medieval de Qaioli, vale a visita. O local permite visitas às instalações, palestra, degustação e venda de vinhos e outros produtos.
parreiras de Montalcino
I Sobe-e-desce pelasacidentadas ruelas
é visitar a vinícola Talenti, uma
vista para todo o vale de vinhedos.
levar uma garrafa
destaca-se por sua imponência e localização, em meio aos campos de
cerca de R$ 2 mil.A sugestão
Dando continuidade ao tour, a cidade
as cidades lutaram pela supremacia do território atualmente conhecido como Chianti Clássico. O "Gallo Nero", emblema do consórcio de
5
diversos vinhedos. Lá é produzido o
das históricas pro dutoras desse tipo
AS LENDAS DO CHIANTI CLÁSSICO A rivalidadeentre Florença e Siena é antiga. Conta-se que durante séculos
A Abadia de Sant Antímo. fundada no
século 10 por padres Benedilinos.
de Siena pode ser acompanhado de concertos de música clássica
A vista da Academia Européia de
Q
Música e Arte de Montepulciano. situada em um ponto alto da cidade, inspira os futuros músicos
9
A pequenina San Gimignano está protegida por uma imponente fortaleza, erguida no tempo dos etruscos
para casa.
O Jornal PANROTAS viajou a conuile do Enil. Câmara
Italo-BrasHeira de Comércio e Indústria. Tam e Promos
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I Montepulciano I Fattoria delia Talosa:
{www.vinodocg.it)
DE DADOS |lli Onde ficar:
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I Gattavecchi:
(www.gattavecchi.it) I Gaiole, Chianti Clássico
I Rocca dl Castagnoll:
(www.roccadicastagnoli.com) l Montaicino I Talenti:
(www.talentimontalcino.it) ISan Gimignano I Palagetto: (www.palagetto.it) I Termas Sensoriais
(www.termechianciano.it)
• Rocca Di Castangnoii, Gaiole, Chianti Ciássico I Hospedagem em um castelo medieval. São seis quartos duplos e triplos com banheiro, além
de sete flats equipados com cozinha. Preços a partir de R$ 110 euros por noite {www.roccadicastagnoli.com). • Azienda Agrícola Santa Maria, Pienza Agriturismo
I O local oferece seis quartos duplos (www.santamariapienza.it).
I Mais informações sobre hospedagem podem ser obtidas no site (www.agriturismo.com).
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
MERCADO
Viajando com
._FELJPE_NLEMEYER_a Lufthansa
Grupo Águia e Havas Creative
eiy & Urlve ^
Bilhete aóroo com Lufthansa
^ Oi semana de locação áú canro
Tours anunciam fusão
Um quer aumentar participação no segmento receptivo e o outro, ganhar competitividade
com KM Km.
a partir de
us$ 1.099,* A tarüs <fc> Fly A Dfw« é wáida para um minímo d0 02 adulM víaíando íuniM.
Alemanha
O Grupo Águia incorporou ao seu
França
portfólio uma das mais tradicionais operadoras brasileiras de receptivo
o
DIRETORIA
1
Itália
RicardoFrankel (Grupo
internacional, a Havas Creative Tours,
Águia), Ractiel Havas e
com sede no Rio de Janeiro. Com a
FranciscoHavas(Havas
aquisição (o Águia comprou 34% da
CreativeTours)
Havas), o grupo presidido por Wagner
Excursões na Europa
Abrahão pretende aumentar sua
participação no segmento receptivo internacional aproveitando o know-
how da operadora, e a Havas, por sua vez, ganha fôlego para aumentar sua presença no mercado mundial. Com 18 anos de atuação e escritórios e equipes nas principais cidades brasileiras, a Havas é especializada em captar grupos, feiras, congressos e viagens de incentivo nos mercados da Europa, Leste Europeu e América
do Norte. Já o Grupo Águia reúneoito
incorporam 12 mil clientes da Havas. O grupo passa a contar também com um software de gestão específico para o segmento receptivo desenvolvido pela própria Havas.
Â
Alemanha Completa 15 dias /13 norte»
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€ 2.590,-
De Viena a Paris 17dlas/15noHes
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Alemanha Romântica
COMPLEMENTAR
09días/07noíles
a partir d»
€ 1.961
ative Tours incorpora ao grupo um
internacional, associando a estrutura
Para a operadora, a fusão representa
"importante portfólio de clientes, além
de nosso grupo aos 18 anos de experiência da Havas", destaca Wagner Abrahão, presidente do Grupo
um aumento de 25% no volume de
Descubra a Áustria
negócios. A Havas Creative Tours
08 dias/06 nortes
também vai se beneficiar da infra-
Águia.
estrutura operacional e tecnológica de
de conhecimento estratégico sobre
operações de captação nos mercados exportativos". "A parceria fortalece as nossas ações para dinamizar o fluxo
a partir da
€ 1.777,-
Capitais Imperiais 09 dias / 07 noites
Com a parceria, o Grupo Águia
um grande grupo empresarial, assim
a partir de
aos
aumentará em cinco vezes a atual
vocação complementar (Top Service
principais destinos brasileiros", diz.
09 dias/07 nortes
Incentive Travei, Stella Barros
Com isso, o grupo também passa a contar com maior poder de negociação junto a fomecedores, por exemplo. "Estamos convictos de que o acordo representa uma base sólida para o incremento do receptivo
participação do segmento receptivo internacional da holding, hoje mais voltada para o segmento emissivo.
como todo o suporte técnico nas áreas de marketing, atendimento e de gestão do grupo. Além disso, a entrada do
a partir d»
Grupo Águia abre novosmercadosde
De Paris a Frankfurt
Atualmente,
Brasil
atuação para a operadora, como a
(operadora de receptivo do grupo) tem média de três mil passageiros/
Espanha, América do Sul, Alemanha, Ásia e China. No sentido inverso, o
ano transportados. De cara, eles
Grupo Águia aproveita o know-how da
empresas com atuação focada em viagens e turismo, cada uma com
de
Turismo, CW Tour, Gap One Rio,
Planeta Brasil, Eggz, Carpe Diem e Pallas Operadora de Turismo). De acordo com Ricardo Frankel,
diretor do Grupo Águia, a HavasCre-
visitantes
do
Exterior
a
Planeta
operadora para entrar em mercados como Estados Unidos, França, Portu
'/nc/uf/ff/ )ftfa/io/('> BY SaNDALS Ultka All Inclusivf,
gal, Inglaterra, Israel, Japão e Leste Europeu. A partir da parceria com a Havas Cre
ative Tours, o Grupo Águia também
COM Exphriências Dt Classe Mundiai i,x(;i.ls[vami:n[ i: para casais.
pretende
incrementar
sua
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Francisco Havas, o objetivo comum
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De acordo com o diretor da operadora, r \ V| >\i.- ^i,;na-|TKU LOLI.IKTIOS
€ 1.980,-
das empresas é chegar a 2014 com musculatura suficiente para fazer todo o atendimento e a operação de receptivo da Copa do Mundo. Segundo o executivo, que continua à frente da operadora ao lado da sócia, Rachel Havas, a parceria deve levar cerca de 18 meses para amadurecer
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=>CHyTour «^Transfer
no mercado internacional. A partir daí,
a partir de
já em 2008, a Havas Tour deverá re gistrar um crescimento de 10% a 15% no volume de negócios, e mais 20% em 2009. Por enquanto, as duas empresas ainda definem como será a participação integrada nas próximas
5X US$ Sdy*
feiras internacionais, a forma de
apartirde
SBM JUKOS ^ * Pf»ço vékdo para baixa temporada
Hotéis na Europa
«30,00
trabalho no mercado após a fusão, a integração física e a estruturação da marca conjunta.
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Confirmação Imediata Preços por pewoo «m apto. duplo. Nâo induso taxa de embarque. Dataa aujeítaa a dttponibHktede.
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M I I : í
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 |
BRASÍLIA
JORNAL PANROTAS
POLÍTICAS DO TURISMO MERCADO
brasilia@panrotas.com.br
I I MARIA IZABELREIGADA
Viaja Mais quer combater sazonalidade com aposentados Incentivar viagens
na
Programa do MTur cria crédito consignado e pacotes competitivos para que maiores de 60 anos viajem na baixa temporada
AQUI TEM
baixa
temporada e aumentar o mercado
potencial de brasileiros viajando pelo País são os objetivos principais do programa Viaja Mais Melhor Idade, que o Ministério do Turismo lançou nesta semana. O público-aivo são aposentados e pensionistas com mais de 60 anos, que poderão adquirir
Vl^Mi MELHOR ir
por
melo
do
Braztoa, José Eduardo Barbosa, e a
. •
[
taxa de juros inferior a 1%. "Estamos começando o projeto com os aposentados, mas o programa pode ser ampliado para estudantes e outros nichos", explica a ministra do Turismo, Marta Suplicy. Nesta primeira fase, que vai até 10 de dezembro - baixa
temporada o programa tem saídas apenas de São Paulo, por ser o princi pal mercado emissor do País, e Brasília. "A escolha de Brasília tem o
objetivo de promover o turismo na região Centro-Oeste e também leva em consideração os rendimentos
médios mais altos dos aposentados", conta a ministra.
Os pacotes aéreos e rodoviários têm de três a oito dias de duração e são comercializados por 14 operadoras, que já participam do programa Vai
Brasília estão bloqueados junto às companhias Gol, Varig, Tam e BRA. No próximo dia 4, Marta Suplicy
MarUSuplicy
ãra a melht"
A aprovação do crédito é realizada por
participa do lançamento oficial do
meio do Banco do Brasil ou da Caixa
Viaja Mais em Brasília, na reunião do
Econômica Federal, ainda que esses
Conselho Nacional de Turismo. O
nâo sejam os bancos de recebimento
Segundo ele. nesta primeira fase do
projeto, no entanto, funciona desde o último dia 27 e as agências interessadas em participar podem solicitar informações pelo 0800-7707-202, das 8h às 22h, ou no site www.viajamais.com.br, onde também é p>ossível conferir a lista de agências
projeto, sete mil assentos aéreos em
que participam hoje do programa.
dos aposentados. "Essas são as instituições convenladas ao programa,
crédito
consignado - desconto em folha - e o parcelamento em até 12 vezes, com
pacotes a partir de São Paulo e de
ministra do Turismo,
turismo d rtasaberti
pacotes a preços mais econômicos
que os praticados normalmente dentro da oferta do Viaja Mais. A prin cipal vantagem, no entanto, nâo é essa; é a possibilidade de adquirir os pacotes
r
Embora tenha sido convidada a
Integrar o programa, a CVC não
aparece na lista das 14 operadoras que distribuem os pacotes para mais de 500 agências que já participaram do treinamento presencial - em São Paulo e Brasília. Maior operadora de turismo do País, com ampla rede de agências de viagens, a CVC tem, em São Paulo, por exemplo, lojas na maior parte dos shoppings centers da cidade. "Esperamos que a CVC ainda possa integrar o grupo de operadoras que trabalham com o Viaja Mais mas, mesmo que isso não aconteça em uma primeira etapa, nada impede que ocorra no decorrer do projeto", conta o presidente da Associação Brasileira das Operadoras de Turismo (Braztoa), José Eduardo Barbosa, que participou do desenvolvimento do projeto, ao lado
promover é o mais importante", diz Marta Suplicy. "Hoje essas pessoas acham que nâo têm poder aquisitivo para viajar, mas o que queremos é mostrar que ele pode planejar as
que serão consultadas pelas operadoras para a venda do pacote", explica o presidente da Braztoa.
viagens e, assim, incluir o turismo em sua cesta de consumo. Esse é o papel
do crédito consignado", diz. "É claro
n 1111111 n IN1111 í11111 í11M1111H ^BANCO
que esse crédito vem apoiar pacotes que já têm um preço competitivo." Pelo crédito consignado, os pacotes podem ser financiados em seis parcelas com taxa mensal de juros de 0,75% ou 12 prestações a juros de
Aéreo, cinco dias em Caldas Novas (GO), a partir de São Paulo: R$ 587; Rodoviário, três dias em Socorro (SP), saindo de São Paulo: R$ 412;
0,95% mensais.
Rodoviário, cinco dias em Foz do Iguaçu, saindo de São Paulo: R$ 696.
DE DADOS Alguns pacotes do Vlsija Brasil
WANOEUMM
do MTur.
Brasil, também do Ministério do Turismo. "O Vai Brasil serviu de base
EXEMPLO QUE VEM DE FORA
para este novo projeto", explica o
No Chile, 32 mil viagens são realizadas anualmente dentro do programa
secretário de Políticas do Turismo do
MTur, Aírton Pereira. "O Vai Brasil criou
um ponto de negociação permanente entre os fomecedores e compradores, com acesso ao público consumidor. No Viaja Mais, estamos direcionando para as agências de viagens o atendimento porque se trata de um público pouco acostumado à Internet", explica o secretário.
BANCO
DE DADOS Illl
Vacaciones Tercera Edad, uma das Inspirações para o Viaja Mais Terceira Idade. Em seis anos de existência, 130
mil turistas já viajaram pelo projeto, que gerou mais de um milhão de diárias na hotelaria durante a baixa
temporada. Entre as experiências do projeto chileno que atraem o MTur está ainda o registro de que os participantes do Vacaciones Tercera Edad dobraram seus gastos em viagens de lazer em comparação com turistas que viajam fora do programa. No Brasil, o Ministério do Turismo
As operadoras que integram o Viíya Mais *
acredita poder atingir público de oito milhões de pessoas dentro do universo de 17 milhões de maiores de 60 anos,
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considerando os rendimentos mensais.
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
EVENTOS PRESIDENTE
"Apalavra crise é hoje
algo que está presente
Congresso da Abav
no nosso dia-a-dia", diz João Martins
Associados não pagam e para os demais interessados
define tema
o preço este ano está 5% menor
e abre inscrições
%
continente, como a Argentina e o Chile. No ano passado, a feira recebeu 22,8 mil visitantes e
R$ 150 (não-associados), R$ 105 (sócios afiliados), R$ 75 (estudantes) e R$ 55 (sócios ativos).
Turismo: a força de reação foi o
demonstrando capacidade de reação,
estágio, pela recomposição da
imaeescolhido este ano pela Abav
mesmo estando conscientes de que
confiança no sistema aéreo.
falar é fácil e difícil é vencer a inércia".
Representando o segmento das
do seu 35® Congresso e Feira das Américas, que se realizará de 24 a 27 de outubro, no Riocentro (RJ). Para o presidente da entidade, João Mar
O vice, Carlos
operadoras, José Eduardo Barbosa, presidente da Braztoa, vê o tema como
chamado à participação mais efetiva dos agentes de viagens que, ele
"muito oportuno por propor uma
situação de reação aos seus associados
ocupou área de 27,8 mil m^, sendo aberta ao público em seu último dia (somente o pavilhão dos Estados brasileiros). Para os sócios ativos de qualquer Abav regional, as inscrições podem ser feitas, gratuitamente, até 24 de setembro, pelo site www.feiradas
tins, a escolha do tema é um convite
acredita, andam meio afastados e
e nãoapenasde reflexão". Éumalerta,
americas.com.br. Para as demais
para que todos, dentro das suas
descrentes diante das adversidades do
categorias, com inscrição no mesmo
Pelo mesmo site www.feiradas
coletividades, reajam a tudo o que
prazo, a Abav garante preços
americas.com.br, os congressistas já
nosso dia-a-dia. Temos que procurar
setor. Na opinião de Kaká, o tema deve "despertar a curiosidade dos profissionais sobre a parte que lhes cabe nessa proposta de reação,
na sua opinião, uma proposta de busca de tendências que estimulem, por exemplo, reações às interferências no
promocionais de R$ 120 (nãoassociados), R$ 85 (sócios afiliados) e R$ 60 (estudantes). A partir de 25
expositores. Basta acessar o botão Expositores e consultar a Vitrine
encontrar caminhos para vencê-la,
principalmente
de setembro, os preços sobem para
Eletrônica.
0CartáodeAs$ltíÍB^ÜàÊr9mCr»stím9^
importante em que a entidade luta para preservar o futuro da atividade", ele diz. Para outro dirigente da Abav, Antônio Azevedo presidente da regional do
TT
Aera nortear n.
a programação técnica
vem ocorrendo no turismo. "A palavra crise é hoje algo que está presente no
Alberto Amorim
Ferreira, entende o tema como um
neste
os canais de distribuição.
momento
Paraná e do Iccabav os agentes de viagens, como elos essenciais na
©A®."®*
modelo de relação dos agentes com
Os preços de inscrições com hospedagem também são
confortável.
promocionais até 24/09. Custam a
partir de R$ 460 por pessoa em apartamento duplo, hotel categoria
simples: R$ 505 em hotel de médio conforto; R$ 680 em hotel confortável; e R$ 945 em muito
podem também agendar visitas aos
PROJEÇÃO A estimativa de crescimento para o
evento deste ano, segundo a Abav, é de 12% em relação ao ano passado. Doze companhias aéreas têm
presença
confirmada,
até
o
cadeia produtiva e de distribuição do turismo, são a própria força de reação, como parte importante na busca pela
momento, além de 38 hotéis e redes hoteleiras e 30 delegações internacionais, reafirmando o projeto
retomada do crescimento da indústria,
muito abalada pelos acontecimentos recentes, e que deve passar,
de Internacionalização da feira. En tre os representantes estrangeiros estão Inglaterra, Alemanha e
necessariamente, em um primeiro
Espanha, além de países do
PROGRAMA TÉCNICO 24/10 - Quarta-Feira
51 - Responsabilidade Civil nos Serviços Turísticos
52 - Turismo Rodoviário - Locação não é serviçol Você conhece a diferença? (Ambos antes da abertura oficial) PI- Cerimônia de Abertura Oficial - Amazonas, Estado Patrono 25/10 - Quinta-Feira
53 - Novas Alternativas de Receitas para as Agências de Viagens 54 - Turismo Receptivo - Como o setor de receptivo pode se organizar para atingir o resultado esperado? P2 - Turismo - As previsões da Indústria 26/10 - Sexta-Feira
85 e P3 - Agências de Turismo - Força Renovadora do Turismo
I ESPAÇO 1g
iiinuijiiiiiiiiiiiiiiiiitiiiiiniimntmmm
PANROTAS
anos
EX-BRITISH E TACA Quem esbanja experiência em companhias aéreas é lan Gíllespie.Elejá foi da British Ainjvays e da Taca.Agora,
de 25 de Deze
coordena a chegada da Qatar no Brasil
OITES NA P
àpofticde 3*
H05,56 (huiuífio)
Roteiro: Santiago (Valparaíso); Puerto Montt; Puerto Chacabuco; Punta Arenas: Ushuaia; Stanley; Puerto Madryn; Montevideo; Buenos Aires incluindo cruzeirode 14noites,parte aérea São Paulo/Santiago e BuenosAires/São Paulo (ou vice-versa) com LanChile,
\) 01 noite de hotel em Santiago (Hotel Marriott Santiago ou similar), 1noite de hotel em Buenos Aires
EX-LUFTHANSA
Agora responsável pelaEmirates AlnA^ays noBrasil, Raaf Aasman (à direita)foio diretor da LuMiansa
no País. Àesquerda, oatual responsável pelalata,Filipe Reis,
(Hotel Marriott Plaza ou simiiar) e traslados aeroporto/hotel/porto em Buenos Aires e Santiago do Chile
também ex-Lufthansa. Na foto. veste
a camisa da Star Aílíance, na Feirada Abavde 2004, no Rio
EX-COPA AIRLiNES
m-: í màan k Sraá
Fone (11) 3253 7203
info@nclxom.br
O responsável pelas NORWEGIAN CRULSF. LINE* FREESTYLE
CRUISíNG'
Tarifas por pessoaem cabine dupla interna em Dólares americanos. Tarifas em Reais sujeitas a variação cambial (US$ 1.00 = R$2.12 em 06/Agosto/07). Taxas aero-portuárias ou gorjetas não inclusas. Tarifas sujeitas a alterações e disponibilidade. Parcelamento em 3xsem juros nocheque pré-datado. convertido em Reais nadata da compra. Consulte-nos sobre outras saídas e opções de financiamentos com parcelas fixas em Reais.
primeirasoperações da panamenha Copa no Brasil foi Marcelo
Sanovicz, que em 2000
era agente geral da empresaaérea. Hoje, é um dos Top Ten da Copa
EX-BRITISH
{leiamatérianas páginas 5ff9),comaAdvance
Agora na South AfricanAirways, Andréia Ruilijá foi da British...
28 de agosto a 03 de setembrode 2007
Il •?»
JORNAL PANROTAS
Amyr Klink entre osoperadores Paulo Ribeiro, da Expedttion. Marcos Lopes, da Calços, Deusa Rodrigues, da Designer, Itya Hirsch,
>1
EVENTOS
daQualitours, e o executivo daHurtigruten, Mario Campodonico
Amyr Klink recomenda viagens da Hurtigruten Companhia norueguesa quer levar 200 brasileiros
para cruzeiros na Antártica
os passageiros terão na próxima temporada de cmzeiros na região, que começa em outubro e vai até fevereiro.
dias. O itinerário sai de Santiago, no
"Para o passageiro de turismo, a Hurtigmten na minha opinião, é a que faz o melhor roteiro dentro da Antártica", declarou Klink. A
A segunda opção é o roteiro de 17
levamos ao todo 100 brasileiros para
dias, operado pelo MSNordnorge,com
o continente. Na próxima temporada
destino e também sobre a companhia
de divulgação no Brasil, a Hurtigruten conta com a parceria das operadoras Calços Operadora, Designer, Expedition e Qualitours, que já comercializam
Chile, e segue para üshuaia e Antártica, retomando para Santiago.
Hurtigruten oferece três tipos de
queremos dobrar este número",
de cruzeiros norueguesa Hurtigruten.
o produto.
duas alternativas de viagem, üma
Apesar de fazer parte dos planos de
Além de capacitar os agentes de viagens sobre o destino, o seminário apresentou as opções de viagens que
roteiro. O primeiro programa é
delas sai de Buenos Aires e termina
operado no mais novo navio da companhia, o MS Fram, e dura dez
em Santiago e a outra começa na capi
afirmou o gerente de Contas para América Latina da Hurtigruten, Mario
tal chilena e finaliza em Buenos Aires.
Campodonico.
O navftador e pesquisador Amyr
navegar, a empresa opera roteiros na
Klink t0r\ mais de 20 anos de
Groenlândia. Fiordes Nomegueses e
icia na Antártica. Conn muitas
Antártica. Parte também do programa
histórias para contar, Klink ministrou, em São Paulo, uma palestra para cerca
de 70 agentes de viagens sobre o
divulgaçãoda Hurtigruten no Brasil, o encontro foi idéia do próprio Klink, que em uma de suas aventuras pela Antártica conheceu o navio da
A outra opção de viagem é o roteiro de 19 dias, também no navio MS
Nordnorge. "Na temporada passada
\ , C-í;Wíí^53í
companhia e ficou encantado. "Ninguém faz navio tão bem quantos os noruegueses. Eles têm experiência de constmção naval muito superior ao resto do mundo, devido à dificuldade
queé navegar naságuas da Noruega", apontou. Com o apoio relevante do
nmotl.mbt
Como será sua próxima
viagem de negócios?
especialista, a companhiade cruzeiros deu início ao projeto de promoção no Brasil. Dona de navios novos e que
oferecem conforto para os passageiros mesmo nos ambientes mais difíceis de
FAIR OF THE AMÉRICAS
FERIA DE LAS AMÉRICAS ABAV 2007 REAGE
À CRISE O 35® Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas - ABAV 2007, que será realizado de 24 a 27 de
outubro, no Riocentro, Rio de Janeiro, terá como tema central
Turismo: a força da reação. A escolha, segundo o presidente da entidade, João Martins Neto, reflete o atual momento que o setor enfrenta. 'Temos que
procurar encontrar caminhos para demonstrar nossa
capacidade de reação, mesmo estando conscientes de que falar é fácil e difícil é vencer a inércia. O evento Abav é sempre
voltar de uma ^reuníôo ,
-Conhecer a
o momento propício para um excelente aprendizado e para a
troca de experiências", afirmou. AGENTES ABAV E
COTAL NÃO PAGAM As inscrições para a Abav 2007 estão no ar E os associados à Abav e às entidades filiadas à Cotai -
Confederação de
Organizações Turísticas da América Latina - se inscrevem
gratuitamente. O profissional de turismo associado à Cotai deve solicitar seu credenciamento
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
TECNOLOGIA
Ho^fã^afcasil
MARJORISCHROEDER fl
Amadeus lança ferramenta para facilitar cobrança de fee
Acolhendo com generòçídade'\ e personalidade.
Por meio de uma pesquisa, o provedor afirma que agências têm de mudar antes que as comissões acabem O que você precisa do seu provedor de tecnologia? Baseado nesta pergunta, o Amadeus chegou até as respostas que necessitava para desenhar suas estratégicas comerciais e tecnológicas. Segundo o presidente do Amadeus Brasil,Marcos Ton-es,50%
dos clientes que responderam a pergunta afirmaram que querem do provedor soluções e serviços
fatores que mais incomodam os agentes de viagens nos dias de hoje: cobrança de taxa de serviço. "O corte de comissão por parte das companhias aéreas é uma realidade na maior parte do mundo. Temos que oferecer sistemas que facilitem a vida do agente de viagens em sua nova posição no
proporciona ao agente colocar as
Informações de valores que ele acha necessário para o cliente. "O cliente
deve estar ciente de cada taxa que foi cobrada naquele produto e
a
ferramenta facilita a demonstração destas informações", afirmou Torres.
mercado", afirmou Torres.
HORA DE MUDAR
Foi baseado em uma pesquisa global
Por que mudar hoje se o corte de
customizados, adaptados aos softwares
sobre taxas de serviço e redução de
comissões é apenas uma tendência?
e às necessidades de suas empresas. Outras respostas, em percentuais
comissão, elaborada pelo Amadeus em
Esta foi a outra pergunta comum que o
parceria
Amadeus identificou entre os clientes
menores, apontaram ainda que um
com
uma
consultoria
provedor precisa ser líder em
independente, que a empresa criou este novo produto, o Service Fee Manager,
tecnologia, ter compreensão do
que automatiza todo o processo de
mercado e planejamento estratégico.
cobrança de taxas, desde os critérios e precificação de cada serviço até o
argumentos que comprovam a
"Tendo em vista estas necessidades, o Amadeus formou uma estrutura
gerenciamento final da venda. Cada
taxas antes mesmo do corte total das
comissões. "Todo o processo para iniciar uma cobrança de taxa leva tempo, precisa de uma adaptação e de um estudo profundo dos negócios da agência. Quem esperar para mudar
Unidos os cortes de comissões e a
no momento do corte, vai se dar mal",
adaptação do mercado levaram cerca
receita.
antecipou o executivo do Amadeus e
de sete anos. Na Europa, segunda
Tendo como exemplo as agências de
mundial que contempla um sistema de
detalhe da comercialização de
distribuição e conteúdo (QDS), um
passagens
programa para vendas e e-commerce
automóveis, diárias de hotel e todo os
e serviços de consultoria e gestão de negócios", afirmou Torres. Segundo o presidente no Brasil, por ser uma empresa que oferece mais do que um
serviços oferecidos pela agência,
aéreas,
locação
de
brasileiros. Foi novamente com a
pesquisa de mercado que o provedor de tecnologia apresentou os
necessidade do início da cobrança de
Marcos Torres entre Wilson Franco eogerente de Produtos do Amadeus, André Shirai
sistema de distribuição, o Amadeus
mesmo os que não fazem parte do conteúdo do GDS, é inserido no sistema, que automaticamente calcula o preço final que deverá ser cobrado ao cliente.
especialista na nova ferramenta, Wil
região a passar pelo corte do
achou necessário desenvolver uma
países na América do Norte e na
Além disso, é criada uma "máscara"
son Franco.
ferramenta que ajudasse em um dos
Europa, o Amadeus mostrou que
para os bilhetes e vouchers, que
O estudo mostra que nos Estados
comissionamento, este processo durou quatro anos. "A tendência é que no
Brasilseja ainda mais rápido, pode durar de seis a 12 meses. As agências realmente devem mudar antes que a comissão acabe de vez", reafirmou Torres.
HA PISCINA PARA O MAR
?E°A'íèTlNÍÍlí:^RSTRESS^TE.
O estudo aponta ainda como estão as agências que se enquadraram na nova tendência. Na Escandinávia, por
escolha uma rede erelaxe. VllAgalé hotéis, os MtLHORES DESTINOS DO NORP^S
exemplo, 73% da receita das agências são provenientes das taxas
de serviço, participação maior do que um dia tiveram as comissões. Além
disso, estas empresas são as que
maneira de gerar novas fontes de
muitas empresas estão aplicando seus modelos de cobrança de taxa levando em consideração não apenas o valor absoluto da vendas, mas também o número de serviços, as alterações, o tempo e a responsabilidade que esta venda demandou.
Apesar da percepção geral mostrar o contrário, o resultado da pesquisa do Amadeus afirma que a aplicação de taxas de serviço não resulta em perda de clientes. Nos Estados Unidos, as agências de viagens aplicam a maior quantidade de taxas. Mesmo assim, em
apresentam maior margem de lucro.
2005,
Dados da pesquisam comprovam que
percentual de retenção de clientes de
a taxa de serviço não é simplesmente um modo de compensar as perdas
90%. A pesquisa sobre comissões está
das comissões, mas também uma
deus.com.
elas
contabilizaram
um
disponível no site www.br.ama-
PAN NOTAS MAIS CARO Segundo o site de notícias português Presstur, a diária média da hotelaria sul-
afrioana aumentou 16,7% no primeiro semestredeste ano, comparando-se com o mesmo período em 2006. De acordo com um relatório da consultoria
Deloitte, o preço médio por apartamento subiu, assim como a taxa de
ocupação, que aumentou 2,1%. Johannesburgo foi a cidade que registrou o maior aumento da receita porapartamento, com26%. O preço médio da tarifa por apartamento chegou a US$ 94. Já na Cidade do Cabo, o crescimento dos
valores da receita por apartamento foi o menor do país, com 13%de aumento. = ,Os estudos levam em consideração 3,8 mil quartos em 80%dos hotéis entre E três e cinco estrelas.
SALVADOR [; GUARAjUBA (BA) / FORTALEZA (Cli)
CORI l SIA \\\\\A CRIANÇAS Dt ATÉ 11 ANOS NO APARTAM! NÍO HOS PAIS IvLShRVAS: 0800.2848.81 8 / WWWAMLAGALL.COM.BR
viia H O T E
S
INO AR Conforme adiantou o Jornal R^NROTAS, edição 766 (24 a 30de julho, pág.
=
24), em entrevista com o diretor geral da Emirates Airline no Brasil. RaW Aasmann, o site da companhia em português entrou rK> ar na semana
z —
passada. Há informações sobre Dubal, a Emirates e o Skywartis - o z programa de fidelidade da empresa. Como Aasmann disse, a tradução segue r as características do português escrito no Brasil. Confira no =Í www.emirates.com/br/pt/.
•
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
Emirates apresenta-se ao E anuncia
mercado fluminense
representante para o Rio de Janeiro
A Emirates Airline realizou nos
últimos dias 21 e 22, no Copacabana
Palace, duas festas para cerca de 900 agentes, operadorese consolidadores do Rio de Janeiro. Na ocasião, o diretor
da Emirates para o Brasil, Ralf Aasmann, anunciou Marcelo Abreu,
que atuava na ünited Airlines, como o executivo responsável pela área comercial da companhia para o Rio,e avaliou o mercado da região. Para Aasmann, por enquanto, não existe um plano de expansão para as Américas, permanecendo a empresa
Carlos Alberto Amorim. daCL Turismo, e coronel Padilha, daAnac, entre Ralf Aasmann e Nigel Page, daEmirates
Rall Aasmann. diretor daEmirates no Brasil, Luiz Strauss, presidente
da Abav-RJ, eNigel Page. vice-presidente comercial da companhia
Marcelo Abreu, representante da Emirates parao Rio deJaneiro, e Ralf Aasmann. diretor para o Brasil
neste momento apenas com as
operações emSãoPaulo e Nova York. No entanto, o executivo afirmou que a
companhia receberá uma aeronave
por mês até 2012 e, por isso, será necessário buscar novos destinos nos
próximos anos. "Dependendo do
"Você já deve ter
potencial do mercado, a Emirates pode vir a analisar destinos naAmérica
visitado um montão de cidades bonitas,
do Sul, como Buenos Aires, na Argen tina, Santiago, no Chile, ou mesmo o Rio 4e Janeiro, que é o segundo
agora chegou a vez
mercado emissor no Brasil", afirmou
de visitar uma que
o di»^tor.
Quando Iniciar os vôos da Emirates
te deixa ainda mais bonita."
no Brasil,em 1®de outubro, o mercado fluminense será atendido por meio do acordo de interline com a Tam e deve
representar entre 20% e 25% da ocupação dos vôos. "Este índice é bastantesignificativo", completou. "O mercado do Rio de Janeiro é muito
grande e precisa de um trabalho específico. Caso decidíssemos operar um vôo entre Rio de Janeiro e Dubai seria necessário colocar uma aeronave
exclusiva para esta operação. E também iriamos focar o mercado de
lazer, já que o corporativo, de certa forma, está sendo coberto por outras
companhias aéreas", explicou. A seleção das agências e operadoras fluminenses que vão trabalhar com a Emirates será baseada no foco de
mercado das empresas. Vão ser
contatadas agências que já atendam Emirados Árabes e Ásia. "Além da Queensberry, que já anunciou bloqueios, estamos negociando acordos com a CVC, Glad Tour e Nascimento", anunciou Aasmann.
A apresentação do vôo da empresa na rota São Paulo-Dubai foi feita pelo
apresentadorZeca Camargo.Também esteve presente o vice-presidente comercial da empresa, Nigel Page. Os chefs do serviço de catering da Emi rates, Said El Alam e lyhab A. Naim, foram trazidos especialmente para cuidar do bufê da festa. E um protótipo
da primeira classe da Emirates, que custa ÜS 25 mil para ser construída, foi montado para exposição.
H^eJorlaferasíf^ Acolliendo com generosidade
e personalidade. "
cidade on
relaxar, fazer maquiagem,
ar a cor do
o, o manequim, enfim, dá pra
r do jeito queT
sempre quis. São Paulo tem mais
200 clínicas de
tética. 1.200 academias de ginástica,
000 salões de beleza,melhores cirurgiões plásticos o Brasil e os 20 spítegMános mais fantásticos do país, 'Sào Paulo é tu^M> de bom.
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sAonvULOsassi
28 de agosto de 03 de setembro de 2007
m JORNAL PANROTAS
Aérea quer 100% das agências dentro dos novos métodos de remuneração até abril
BA aplica projeto-piloto de comissão zero e tarifa neta
O mais importante evento
do Setor de Locação de Automóveis superou as expectativas em
Sucesso, Lucratividade e
BRITI
0
Bons Negócios
EQUIPE DA BRITISH EOS"MELHORES 00 ANO" :
O local escolhido foi o estiloso
companhia no País", afirmou o
"Além disso, nossa frota está
prédio da Pinacoteca do Estado de
diretor comercial da BA no Brasil, José Antônio Coimbra. A companhia atingiu mais de 80% de ocupação em todos os vôos que servem o Brasil A festa contou com um grupo seleto de 100 convidados, que puderam conhecer os planos da empresa no
limitada. Só a partir do ano que vem
Caribe, Nick Horne, agradeceu em especial às agências corporativas
País. "No ano passado, a BAganhou
que aceitaram participar dos
São Paulo, na capital paulista. O tema para a noite foi "A Arte de
Voar". E a premiação, uma obra de Romero Britto. Com esses in
gredientes, a Britlsh Airways realizou
a festa
em
homenagem aos
"Melhores do Ano". Foram con
começaremos a
receber novos
aviões", afirmou Coimbra. O diretor, que estava acompanhado do vice-
presidente para América Latina e
a primeira a aceitar a proposta. "O Brasil é o país que tem maior custo de comercialização. Sofremos pressão orçamentária da nossa matriz. Tenho como meta imposta pela vice-
presidência da região, implantar 100% do nosso projeto de comissionamento zero nas agências corporativas e tarifa neta nas consolidadoras. É válido
templadas com a premiação as
um concorrente na rota entre São
projetos-piloto de comissionamento
empresas que mais venderam du
lembrar que as agências tradicionais
Paulo e Londres e muitos desafios
rante o
que não vendem via consolidadora
surgiram para a equipe comercial da companhia no Brasil. Porém,
zero. Entre abril e junho deste ano, as empresas Amex, Avipam/BCD, Carlson Wagonlit e HRG Brasil/BTI
último
ano
fiscal
da
companhia, de abril de 2006 a
março deste ano. As empresas vencedoras foram: Advance, Alatur, American Express, Avipam, BBTur, Carlson Wagonlit Travei, Esferatur (Grupo Orinter), Flytour Business
Travei, Flytour Consolidadora {São Paulo, Rio de Janeiro e PortoAlegre), Gap One, Gapnet, Highlíght, HRG Brasil, ITS, Maringá, Met Turismo, Rexture VCP. "Com essas empresas, estabelecemos um relacionamento
de parceria que nos garante o sucesso
das
operações
da
continuaram com o pagamento de 6% de comissão", explicou Coimbra. A British Airways oferece sete vôos semanais para Londres, sendo que
conseguimos nos manter com
começaram a trabalhar com a BA,
resultados positivos, implantamos nossas freqüências temporárias no final do ano e seguimos fortes no
sem comissionamento, baseando-se
na cobrança de fee e recebendo
três deles saem do Rio de Janeiro e
apenas da companhia pagamento de
mercado",
afirmou
meta por receita trimestral.
fazem escalas em São Paulo, antes de seguir para Londres, e os
comercial,
referindo-se
o
diretor como
restantes partem direto de São Paulo
concorrente à operação da Tam.
TARIFA NETA Em relação às consolidadoras, um outro projeto-piloto da British Airways
No entanto, o diretor afirmou que os resultados devem ser ainda mais
consistentes e o trabalho precisa continuar sendo bem feito para que a companhia pense em freqüências adicionais permanentes no Brasil.
implantará uma tarifa neta, sem
para o destino final. No entanto, a
partir de outubro, a companhia implementará três freqüências adicionais entre Sào Paulo e Londres,
comissionamento e sem incentivo. O
às terças, quintas e aos sábados. São
projeto deve ser viabilizado dentro de
vôos temporários e devem ser
30 dias na empresa Advance, que foi
Finalizados no início de 2008.
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SÂO PAULO Campinas está em sexto lugar e Santos, no litoral paulista,
JORNAL PANROTAS
o TURISMO NO INTERIOR MERCADO
vera@panrotas.com.br
em oitavo
Duas cidades do interior aparecem no ranking da Icca
Osecretário de Esportes, Lazere Turismo òo Estado de São Paulo, ClauriAlves,a gerente de Turismo de Negócios da Embratur,Flávia
Malkine Araújo, e a presidentedo Campinas e RegiãoCVB, AlexandraCaprioli
Pela primeira vez desde que foi
divulgação. Nos sete anos de
instituído, duas cidades do interior de São
existência, o CRCVBmarcou presença
Paulo aparecem no ranking da Icca (Intemational Congress and Convention Association) entre as que mais sediaram
em 32 feiras. "Para 2007 serão de dez
encontros internacionais em 2006.
ticipação nos eventos intemacionais,
a 12 eventos e, a partir de 2008, pretendemos intensificar a par
Campinas e Santos, respectivamente em
por meio da Embratur", explica. O
sexto e oitavo lugar, festejam o ingresso na seleta lista. Nessa posição, Campinas
principal desafio da entidade era transformar a região em destino
promoção da região, em parceria com o
superou cidades como Quadalajara, no México; Las Vegas, nos Estados Unidos;
turístico e a meta vem sendo cumprida
poder público e a iniciativa privada",
gradativamente. Era necessário encontrar a identidade do município no caso de Campinas.
pondera Lúcia Maria Tebceira Furlani,
Bordeaux, na França, e Gênova, na hália.
A infomiaçâo fbldivulgada por Alexandra Caprioli, presidente do Campinas e Região Convention &Visitors Bureau, no lançamento da terceira edição do Guia
presidente do Santos e Região Conven
superintendente do São Paulo
CVB, Toni Sandc
tion & Visitors Bureau.
o vice-presidenti
A vocação de Campinas e Santos para o turismo de negócios é evidente, tanto pela infra-estrutura que oferecem como pelos
Nesse contexto, Alexandra salienta que Campinas destaca-se como Capital da Ciência e Tecnologia, título ratificado pelo circuito de Ciência e Tecnologia, já criado e implantado. "Só precisamos ampliar a estrutura para comer cialização, mas já recebemos grupos
atrativos, embora Campinas não disponha
que consideram o roteiro muito
para melhorar o índice nacional no
Encontro de
de um centro de convenções, diferente
interessante", explica. No momento, o
último ano é estimulo para que o bu
aéreas: da Gol,
do quç ocorre com Santos. Alexandra acjadita que o ingresso no ranking da
CRCVB trabalha com três metas:
reau aprimore cada vez mais este
ampliar a representatívidade regional -
trabalho. Ela afirma que este ano o
itca deve-se também ao trabalho do CVB,
com ações mais localizadas nos
SRCVB
que hoje é um grande articulador do setor
municípios que integram o bureau; intensificar a participação em eventos internacionais para divulgação do destino e contribuir para que o tão sonhado centro de convenções de Campinas se transforme em realidade.
do F^ufissional de Eventos.
na região, e registra intenso trabalho de
/incoR/
Na avaliação da presidente da entidade, essa colocação tende a melhorar neste ano, por conta dos eventos que serão realizados aqui e que ajudarão também o Brasil a subir de
do Campinas CVB. Sérgio Bicca. e Fernand Pares, da Must
Marketing
posição no ranking da Icca. Lúcia
destaca que a colaboração da região
também
mostrará
a
Alexandra Cruz,
edaTrIp, Luiz Pirino
potencialidade regional na Feira Internacional de Turismo, na Ar gentina, "buscando atrair mais
eventos Internacionais, viagens de
negócios e incentivos para nossa região", salienta.
SANTOS "Essa colocação vem coroar o momento
CONVITE A DE VIAGEM"
positivo que a nossa região vive atualmente no turismo e reflete também
A sua consolidadora
do Interior de São Paulo.
o bom trabalho que o Santos e Região Convention & Visitors Bureau vem
Programação;
realizando no que tange ã divulgação e
Dia; 31/08 - Solenidade e Festa abertura *Dla: 01/09-Feira Local:
GUIA É OBRA DE REFERÊNCIA PARA
Centro de Conve
Taiwan EyerUo§. > 235 standes;
• 500mafrcas
intemadionaÃíí,
PROFISSIONAIS Com seis mil exemplares e em 100
profissionais do setor, público-alvo ao
Guiã do Profissional de Eventos de
qual está vohado, e como material de
divulgação da região na captação de durante as participações em feiras. O
Campinas e Região CVB possui 140 associados entre hotéis, restaurantes,
orgarúzadores de eventos, companhias aéreas, transportadores terrestres,
locação de automóveis, agências e operadoras de viagens, parques temáticos, empresas prestadoras de serviços para eventos e diversas
veículos, equipamentos áudio-visuais,
líderes do trade, como Flávia Malkine
parques
Araújo, gerente de Turismo de
reuniu empresários, políticos e
históricas e tecnológicas, shoppings
Negócios da Embratur, Clauri Alves,
centers, transportes (aéreo e terrestre), espaços para eventos, o
secretário de Esportes, Lazer e
contexto econômico em que tudo isto
está inserido, Incluindo mapas que facilitam a visualização.
31/08 e 01 de Setembro 2007 Ribeirão Preto - SP
entidades.
O coquetel de lançamento do guia
referências
4000 a de todo B
eventos tanto em visitas técnicas, como
atrativos turísticos, bares, restaurantes, agências de viagens, locadoras de temáticos,
^
O guia será distribuído entre os
páginas coloridas e papel couchê, o
Campinas e Região 2007/2009 é uma obra de referência para quem quer trazer eventos de todo o tipo para a região que integra o Campinas e Região Visitors Bureau. Apresentado em português e inglês, o guia expõe a infraestrutura e atrativos de dez municípios, de acordo ainda com segmentos e temas e exigiu Investimento de R$ 60 mil em sua produção. Tudo que se necessita saber sobre uma cidade consta do guia: hotelaria,
i
Realização
Inscrições ^
Turismo do Estado de Sáo Paulo; Paulo
Boechat, vice-presidente da Federação Brasileira de Convention & Visitors Bureaux; entre outros.
Patrocinadores
cvc rjof'
(16) 3911-7606
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
Atransferência da organização ,
EVENTOS
para a Media Group do Brasil deu
FÁTIMA GATOEIRO f"!
novo foco ao evento
Com ênfase nos negócios, p. Adventure Sporis Fair chega < à nona edição
Janeiro,Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Norte, Paraná, Paraíba, Pernambuco, Mato Grosso do Sul, Mato Gross e Piauí.
A ríona edição da Adventure
do público brasileiro, a feira recebeu
Sports Pair, promovida de 22 a 26
compradores de Argentina, Chile, Espanha, Inglaterra e Estados
de agosto na Bienal do Parque do Ibirapuera, em São Paulo, apresentou novidades em relação ao evento do ano passado. As
De acordo com Sérgio Franco, que dentro da MG Brasil responde pela área promocional, a Adventure Sports Fair é a única feira do setor, em todo
ünidos.
o mundo, a reunir em uma mesma
A Argentina foi o país estrangeiro
exposição destinos equipamentos e
com participação mais ativa nesta
mudanças começaram pela própria
edição da Adventure. O ministro do
organização, agora a cargo da Media
veículos. "Do envolvimento de alguns
Group do Brasil, que adquiriu da
turismo argentino, Carlos Enrique Meyer, participou inclusive da
Promotrade a gestão da feira. A
abertura do evento ao lado dos
Argentina, Carlos Enrique Meyer, Israel Waligora. presidente da Abeta (Associação Brasileira das Empresas de Turismo de Aventura): Sérgio Franco (MG Adventure), eMário Moyses, chefe de
segunda grande novidade foi a
organizadores Eric Henderson e
criação do Business Point, área
gabinete do Ministério do Turismo, representando a ministra Marta Suplicy
Sérgio Franco (MediaGroup Brasil), do presidente da Abeta (Associação
dedicada à rodada de negócios entre fabricantes e lojistas, destinos e
Brasileira das Empresas de Turismo
Na abertura oficial da feira: Eric Henderson (Media Group do Brasil), oministro de Turismo da
encontro surgiram propostas para a realização de um intercâmbio de
dos nossos patrocinadores e apoiadores surgiram inclusive novos produtos no mercado, como é o caso
do modelo Adventure, lançado pela Fiat, e a EcoTam, marca criada pela
responsável". Na Argentina, de acordo com Meyer, o assunto é
Tam Viagens para promover os seus roteiros de ecoturismo e turismo de
tratado com parcimônia. "Apenas 4%da área dos 36 parques nacionais localizados na Argentina é transitável, no mais são espaços
e a sinergia entre os setores que evento", afirma Franco. Para dar mais
operadores envolvidos com o turismo de aventura. Até o fechamento desta
de Aventura), Israel Waligora, e do
conhecimento na área ambiental. Do lado brasileiro, há interesse na
chefe de gabinete do Ministério do
edição, os organizadores não haviam
experiência argentina em gerir e
Turismo, Mário Moyses, que
fechado o balanço da feira, mas a
controlar parques nacionais e nas
representou
estimativa,
Suplicy,
boas práticas de pesca desportiva. A Argentina, por sua vez, quer
preservados", disse Meyer.
sustentação a esse crescimento, o
compartilhar do know-how brasileiro na certificação de atividades de
CRESCIMENTO
Ibirapuera e se transfere, em 2008,
considerando
o
agendamento prévio, era de que pelo
a
ministra
Marta
impossibilitada
de
comparecer porque participava, em
menos 400 reuniões tenham sido
Brasília, de uma reunião com
promovidas. Em 2006, sem a área
parlamentares da Amazônia.
dedicada aos negócios, a feira movimentou para os expositores R$ 900 milhões em faturamento. Além
o ministro argentino reuniu-se com
turismo de aventura. Segundo Mário Moysés, "o que se busca são fórmulas que permitam a abertura de parques
o chefe de gabinete do MTur e desse
para
Logo após a cerimônia de abertura,
visitação
sustentada
e
aventura. "É com essa configuração conseguimos manter o sucesso do
evento deixa este ano a Bienal do
Os números das empresas envolvidas
para o Espaço Imigrantes.
com esportes e o turismo de aventura,
De uma edição da Adventure, três
segundo os organizadores da feira, apontaram crescimento de 15%, "índice muito acima da média
anos atrás, surgiu também a Abet^
{Associação Brasileira de Empresas de Turismo de Aventura), na época
mundial", como destacou Eric
com apenas sete associados. "Hoje
Henderson. Aprocuracrescente pelos espaços da feira nas edições mais
somos 130 e essa é uma contagem até difícil de fazer porque o número
recentes,
aumenta a cada semana", afirma o
na
opinião
dos
or
ganizadores, reflete essa realidade.
presidente da entidade, Israel
Este ano a área de exposições reuniu 300 empresas e, entre os destinos,
Waligora, que tem mantido parceria forte com o Ministério do Turismo.
as principais regiões brasileiras
Dessa união surgiu, por exemplo, o
propícias ã prática do turismo de
Simpósio Brasileiro de Ecoturismo e
aventura. Representados por meio das secretarias de turismo, marcaram
Turismo deAventura, eventopromovido
presença os Estados de São Paulo,
Rio Grande do Sul, Bahia, Rio de
paralelamente à programação da Ad venture Sports Fair e que este ano chegou à quarta edição.
A Kangaroo Tour lhe convida a conhecer..
t
AUSTRÁLIA, NOVA ZELÂNDIA E ILHAS FUI.
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•TolH^08001é.n»(demai.loc.lkUdtf).
^
Café da manhã na abertura, com um discuno da Embaixadora da Nova Zelândia.
Encerramento com um cocktaB e discurso do
AMER
Embaixador da Austrália.
U N I T E D s adquiridas entre V4/2007 e 31/10/2007,
pcqTK^O),Afe»rvadeaiTit>MMp>sMgwwdevefáseff<ltantcla«e A pelopreçocorrwpond«nte»tai1f*IATAPuWicada-FuHFare-'Tlrjtai sujerto a disponibíiícfade naClasse específica da
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Informações
tehll 3066-0266
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
OPERADORAS
CVC apresenta o Brasil a mais de 1,2 mil agentes
r~| ARTUR LUIZ ANDRADE Buenos Aires
2^ Workshop Latinoamérica visitou Buenos Aires, Santiago e Montevidéu, com 120 expositores
sul-americanos :iado há cerca de cinco
Batica acredita que será batido o
ibertura da primeira filial
recorde de 100 mil turistas do Brasil),
ma, na capital argentina, agora é um projeto consistente e que
mas o crescimento de mais de 100% e o reconhecimento da marca nos três
visa tomar a CVC uma força de vendas
mercados indicam a direção certa.
nos demais países da região. As provas dessa consolidação são muitas: hoje
Hoje a CVC Latinoamérica tem 90
já são três filiais da CVC na América Latina (Argentina. Clruguai e Chile); mais duas estão sendo estudadas
(Colômbia e México, priorizando este último); o número de sul-americanos enviados para o Brasil irá mais que dobrar este ano (de nove mil em 2006
AMÉRICA Jorge Batica, diretor da CVC
Latinoamérica, o
presidente do Conselho de
funcionários em Buenos Aires e cerca
Administração da
de 20 no Chile e no Uruguai, totalizando 130 profissionais. Se depender da vontade de Paulus, o México será a próxima base da empresa na América Latina, seguido
CVC, Guilherme Paulus, e o gerente de Vendas
Internacional, Gustavo Hahn
da Colômbia.
O Brasil, claro, é o carro-chefe da CVC
para mais de 20 mil): o presidente do
na região, mas a operadora quer
Conselho de Administração da CVC,
vender de tudo nos novos mercados.
verão, Florianópolis e Camborlú
americanos que visitarão o Brasil via
FRANÇA
Guilherme Paulus, está pessoalmente envolvido com a expansão; e o 2® Workshop CVC Latinoamérica, que na
Tanto que este ano já terá pacotes para a Europa e a Disney, na loja da Argentina. E já vende sua
continuam
CVC este ano, 50% serão argentinos. Para a próxima temporada, a CVC já
O projeto mais ambicioso, porém, terá pontapé oficial em setembro.
programação de cruzeiros, que este ano terá no üruguai mais destaque como destino do que a Argentina,
Iguaçu de março a maio. E começa a crescer o interesse pelos roteiros
estuda fretamentos entre a Argentina
semana passada visitou Buenos Aires, Santiago e Montevidéu, foi um sucesso dppúblico com mais de 1,2 mil agentes
e o Brasil, com ênfase em Recife e
Nordeste Espetacular e Cidades
Maceió, podendo haver um vôo
Mineiras.
de viagens nas três cidades e de
devido aos altos custos do porto de
CJm dos pedidos dos argentinos, em
exp}ositores, tendo atraído mais de 120 empresas, contra cerca de 50 no ano
Buenos Aires.
passado.
PREFERIDOS
Guilherme Paulus, o diretor da CVC
Segundo Daniel Bertran, gerente
tempo de câmbio desfavorável para eles, é por pacotes com tudo incluído, o que beneficia os cruzeiros da CVC (todos ali Inclusive) e os resorts que
conjugado. No Chile, todo o bloqueio para o verão que a CVC tinha colocado no mercado foi comprado por uma grande rede de agências, o que levou a operadora a realocar mais assentos para os
(demorada e mais difícil do que a empresa esperava) da filial de Paris, a CVC coloca um pé firme
combinando as cidades brasileiras
Latinoamérica, Jorge Batica, e o
comercial da CVC Latinoamérica, os
adotaram o sistema. Dos 20 mil sul-
chilenos irem ao Brasil.
com Argentina, Peru e Chile.
gerente Internacional de Vendas da
destinos brasileiros preferidos dos argentinos são Búzios, Porto de
operadora, Gustavo Hahn, acom
panharam as três etapas do workshop
Galinhas, Bahia, Natal e Fortaleza,
e ficaram bastante satisfeitos com a
sendo que nos últimos meses têm prevalecido as cidades mais próximas, com menor tempo de vôo, devido ao
repercussão. É claro que a grande força da CVCna região ainda é o envio de brasileiros (só para Buenos Aires,
imbatíveis.
Bertran
destaca, ainda, a boa venda de Foz do
Com
a
abertura
na Europa. O caderno de ofertas para os franceses incluirá roteiros por todo o Brasil, mas haverá grande destaque para as viagens
Contínua na página 28
medo da crise aérea brasileira. No
OtavianoMaroja.do Soiar Porto de Galinhas, Valéria
Gordilho,do Armação, também em Porto, Andrés Cunatie Priscila Schaad.
da CVC Afgentina.e Eduardo Tiburtius.
gerente de Vendas do
ifSij ^.VtUaoe Portode Galinhas
Dê a seus clientes a oportunidade de gastar com coisas nnais importantes. Flórida
Compacto e Intermediário: $70/dia, $256/5emana Standard e Grande: $80/dia. $32A/semana Minivan e SUV: $87/dia, $357/semana
I' èu^vo Hahn, Angel fíovira Bosch, diretor
Califórnia e Texas
IBgíonal da Tam,e FranciscoChiarí. gerente de
Compacto e Intermediário: $75/dia, $284/semana
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Standard e Grande: $83/dia. $304/semana
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
1 Continuação dapágina 27\ EXPOSITORES
Em Maceió, segundo Mareei
o evento: a rede de pousadas que a
A maioria dos fornecedores que participaram do II Workshop CVC
Monteiro, da Transamérica Turismo,
Luxor está comercializando em
receptivo da CVC em Alagoas, os
Búzios, um dos destinos brasileiros
Latinoamerica já trabalha bastante
argentinos são o segundo mercado, perdendo apenas para os italianos, por causa de um charter semanal para o Ventaclub FYatagy. Já na rede
preferidos do turista da Argentina. Rosângela Gonçalves, da rede
com o mercado sul-americano,
especialmente o argentino, e agora
aposta no crescimento das vendas com a CVC, já grande vendedora de
Windsor, aproveitou para apresentar o Windsor Barra aos sul-americanos.
Vila Galé, segundo a gerente
Únicarede de PortoSeguro presente
todos eles no doméstico.
comercial Fabiane Tessari, o hotel
Para os hotéis de Porto de Galinhas,
mais procurado pelos argentinos é o de Salvador. Depois vem o de
no workshop, a Sued's, representada por Bruno Tamaki, promoveu seus quatro hotéis na região: Sued's, Porto Seguro Praia, que recebe muitos argentinos, segundo ele.
como o Armação, representado por Valéria Qordilho, a Argentina é o
segundo mercado Intemacional, já brigando pela primeira posição, devido à queda no fluxo de portugueses. Mo Summerville, segundo Sérgio Paraíso, diretor de
Fortaleza e em terceiro o Vila Galé
Marés, na Bahia, que está começando a ser conhecido pelo
Quinta do Porto e Baía Cabrália.
mercado sul-americano.
Redes como Pestana e Blue Tree
aproveitaram-se do fato de terem hotéis na Argentina para fazer o link
ainda é português, mas a Argentina
Na Rede Othon, segundo FIávia Lyra, há dois hotéis muito procurados por argentinos no Rio, o Rio Othon Palace e o Savoy. Ela
vem com a maior fatia do restante.
estima que a Argentina represente
Vendas, 50% do fluxo Internacional
com o Brasil.
O evento em Buenos Aires contou
"A entrada da Qol, há dois anos,
Luxor Regente, em Copacabana,
com o apoio da empresa aérea argentina Andes, Travei Ace, Ladevi (parceira editorial do PANROTAS na Argentina) e Tam. O hotel sede foi o Sheraton Libertador e em Santiago
melhorou muito a situação", disse.
mas ela levou um grande trunfo para
o Intercontinental.
Ricardo Lins, diretor do Nannai,
10% das reservas da rede no Rio.
destaca a importância do aumento
Patrícia Medeiros, da Luxor, diz que
da oferta de vôos para a Argentina.
os argentinos se concentram no
Bruno Tamaki,dos hotéis do grupo Sued's, de Porto
Seguro, atende uma agente de viagens argentina
GeorgeCostae Hayrton Almeida, ambos sócios da Luck, o primeiro em Natale o segundo em Fernando de Noronha
GRUPO SUED*S. OS MELHORES
HOTÉIS DE PORTO SEGURO!!!
1 • ÉDEN ALVARENGA. DO SERRANO RESORT, DE GRAMADO. E QUE FAZ PARTE DAHOLDINGCVC
2 -JOSÉ CORDEIRO, DA SAZECRETARIA DE TURISMO 00 ESTADO DE MINAS, QUE SE PREPARA PARA OSALÃO MINEIRO DE TURISMO, DIAS 2BE27 DE SETEMBRO, EM BH
-PATRÍCIA MEDEIROS, DA LUXOR HOTÉIS, QUE AGORA TEM POUSADAS EM BÚZIOS,
^ESTINO BRASILEIRO PREFERIDO DE MUITOS ARGENTINOS
Quintaiéo Portoi
[?laza,
"
- FABIANE TESSARI, DA REDE VILA GALÉ, COM HOTÉIS NA BAHIA E <0CEARÁ EOUE DESTACOU OVILA GALÉ MARÉS, EM GUARAJUBA,
"MÒtíT 'á MARÍWir^
1ES0RT NACOSTA DOS COQUEIROSBAIANA
FLÂVIA LYRA. DA REDE OTHON. QUE TEM NO RIO OTHOH PALACE OPREFERIDO DOS tGENTINOS, COM OMAIS ECONÔMICO SAVOY EM SEGUIDA
i-ROSÂNGEU GONÇALVES EJOAO COUTO, DA WINDSOR HOTÉIS, MOSTRARAM AOS SENTES ARGENTINOS OWINDSOR BARRA, MAIOR ESTRUTURA DE EVENTOS DA REGlAO ' - BÁRBARA BARDELLI, DO CAESAR PARK ECO RESORT DO CABO, EM PERNAMBUCO E IRUNO POLI, DO MELIÁ ANGRA, NO RIO, QUE ABRE AS PORTAS EM OUTUBRO
1- SÉRGIO PARAÍSO, DO SUMMERVILE (PE): ARGENTINOS SÃO SEGUNDO COLOCADOS NO
V. -W;"
IRANKING INTERNACIONAL DO RESORT, DEPOIS DOS PORTUGUESES
W
9• RODRIGO LINS, DO NANNAI, DEFENDEU AAMPLIAÇÃO DA MALHA AÉREA, EDESTACOU A
[importância DO MERCADO ARGENTINO PARA ORESORT DE MURO ALTO (PE) 10 - GUILHERMEPAULUS COM O GUIABASE EM BUENOSAIRES:
FÁBIO FERRARI, QUE RECEBEU INÚMEROS ELOGIOS DO CHEFE
HOSPEDAGEM PROMOCIONAL NOS HOTÉIS DO GRUPO: 2 CRIANÇAS FREE. NO MESMO APTO DE ADULTOS PAGANTES* *
11 - RAUL ESPÍNOLA, GERENTE DE QUALIDADE DA CASSINOTUR, DE FOZ 00 IGUAÇU
12 - ANGELA EMARCEL MONTEIRO, DA TRANSAMÉRICA TURISMO, RECEPTIVO DA CVC EM AUGOAS
CENTRAL DE RESERVAS: 13 - RUBENS RÉGIS, DIRETOR 00 COSTÃO DO SANTINHO (SC)
SÃO PAULO:
113064 9390
14 - CLAUDIA DE ZAN, DA REDE PESTANA NA ARGENTINA, EHÉLIA MORISSON, DE SP
WWU;.GRÜPOSUEDS.COM.BR 15 - MARCUS MOTA. DAGROU TURISMO, UMDOS RECEPTIVOS CVC NABAHIA
*UALOR POR APTO COnnjNINODE 7 NOITES. EXaUSIUO PMM MENTES 0£ MACENS. ASUENDAS TERto QUESER INFORMMMfi ATRAUÉS 00 STTE: WVmCRUPOSUEDS.COM^CAMMNHAOEUENOAS/
**PRÚMO(^uAlIOAAT£OE 16/12/2007
16 - SILVIA HERNANOEZ, DIRETORA DEVENDAS DO SERHS NATAL (RN)
28 de agosto a 03 de setembro de 2007
JORNAL PANROTAS E3
US$182,7 mil
NGMSROS
foi a multa imposta pelo governo dos EUA à agência on-line Travelocity por reservar vôos para Cuba, violando o embargo
izabel@panrotas.com.br
dólar fn nte ao
foi a
real nos i}íímeirosÍ20 dias die agosto
de 1962
0,75% é a taxa mensal de
R 332,8 bilhões é o montante da arrecadação federal entre
do gmpo Apollo na NCL Corporation,
janeiro e julho, 10,3% mais do que no mesmo período de 2006, segundo a Receita Federal
da corporação
US$ 1 bilhão foi Oinvestimento que passa a ser dona de 50%
juros no parcelamento em seis vezes dos
pacotes do Viaja Mais Melhor Idade, em
crédito consignado para aposentados e pensionistas
n
822
vôos Internacionais
saíram dos aeroportos brasileiros em julho; em julho de 2006 foram
648
3,15 milhões de empresas solicitaram adesão ao Supersimples, até a semana passada, segundo a Receita Federal, 2,4 milhões já foram aprovadas
f
NOTAS
INTERMAC NO EXTERIOR Com a abertura de uma filial em
Assunção, no Paraguai, e escritórios de refíresentação no Chile. Bolívia e Peru, a Mac Assistancé ampliou a presença
na Arpórioa do Sul. A expansão fora do País e a conseqüente interpacionalização da marca
(^<ac Intemational)toma o Intermac Intermedícal Assistance
Card o primeiro seguro viagem 1100% brasileiro a abrir filiais no
; Exterior. Segundo o vice-
^presidente, Eduardo Aoki, esse ! 6 o primeiro passo dentro do projete^lntermac, que em 2008 ingressará também no mercado
mexicano e em Portugal. Na América Latina, a diretoria
I comercial da Intennac está a ; cargo de Daniel Sanches.
HOTELARIA BRASIL Com três marcas já conhecidas no segmento de administração ; hoteleira, a Hotelaria Brasil prevê ; crescimento no gerenciamento • também de complexos i residenciais, agora que completa
i quatro anos de atividades. 1"Caminhamos rapidamente para Io Nordeste brasileiro, temos
Do Brasil ao México, sorrindo.
várias negociações em andamento neste segmento que
itambém cresce em todo o País", Idiz o diretorgeral da Hotelaria
IBrasil, Ronaldo Albertino. "Acreditamos na qualidade dos serviços hoteleiros aliados a
Nosso primeiro destino internacional não poderia ser mais alegre. Agora, a companhia aérea mais simpática do Brasil tem 5 vôos diretos São Paulo - Cidade do México, operando com o moderno Boeing 767-300 ER. Informe-se sobre essa nova possibilidade e ofereça aos seus clientes a opção de viajar sorrindo, com todo conforto e simpatia que só a OceanAir sabe oferecer.
r empreendimentos residenciais
^que, aliás, é tendência natural com o amadurecimento do
parque hoteleiro visto nos últimos dez anos." A rede anuncia também sua entrada no
segmento luxo, com a administração de um hotel de luxo em Ilhabela, no litoral norte de
São Paulo, em fase de
constnjção pelo gmpo Odebrecht. O hotel terá 28
apartamentos e a previsão de
abertura é para 2009. Entre as marcas conhecidas da rede
estão a Matiz, Sol Inn e Best
Westem. Mais infomfiações no site www.hotelariabrasll.com.br.
4
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OU consulte seu agente de viagem.
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28 de agosto a 03 de setembro de 2007
03 JORNAL PANROTAS 28 DE AGOSTO A 11 DE SETBUBRO DE 2M7
marjori@panrotas.com.br
AGENDA
•
Eiitz
no Canecao
Janeiro (31/8) •
2eca Baleiro. no Music Haii Belo Horizonle (1/9)
setembro 2007
agosto 2007
• Iveíe Sangalo. no Ginásio Giganíinho. Porto Alegre (2/9)
1
28
Local: Hotel Mercure BH Lourdes,
Worksliop Visit
04
Belo Horizonte (MQ) Informações: (11) 5181-5701
Europe :
Workshop 28
-
Business Travei
05e06 Show - BTS
São Paulo (SP)
05 a 07
Local: Hotel Tryp Paulista,
Uma noite para
La Cumbre
Sâo Paulo (SP) Informações: (11) 3875-3430
Costa Rica
Local: Centro de convenções da CNTC, Brasília (DF) Informações: (61) 3039-1061 ou www.epcoshr.com.br
Treinamento de Vendas Universal
06 a 08
Local: Blue Tree Towers Anália
claudíaciuz@univa9ak»rlando.cufI ubr
06
(necessário confirmar presença)
Rasort
Convenção Agaxtur 2007 1- Workshop
Franco, Sào Paulo (SP) Informações:
Orlando
Sensibilizando para a Diversidade
Informações: www.lacumbre.com
PAN NOTAS
Local: Quaiaquil, Equador Informações: www.fite.info
Por causa da absorção da PGA
Estados Unidos
ANTECIPAÇAO Airlines, a direção da Tap, liderada pelo presidente Fernando Pinto, antecipou as mudanças operacionais no Aeroporto do Porto. Confira as principais alterações: haverá
Local: Hotel Rancho Silvestre,
Embu (SP) Só para convidados
Local: Hotel Natur Campeche, Florianópolis (SC)
novas linhas diárias e diretas
Infomiações: (48) 3237-4011
para Roma e Bruxelas, operadas com equipamento da PGA;
Local: Hotel Natur Campeche, Florianópolis (SC)
e diária para Londres, Paris,
manutenção da operação direta Local: Hovotel Jaraguá, São Paulo (SP)
2- Workshop Rio Quente
07
Informações: valetui®valetLir.com.br ou (11) 3512-4800
Resorts
30
Informações: www.businesstravelshow.de
Locai: Fort Lauderdale,
28 a 30 3» Epcos HR
30
Brasília Music Festival Moto, no
Autódromo Internacional. Brasília í7 a 9/9(
Local: Dusseldorf, Alemanha
Informações: (11) 3059-3279
06 a 09 Fite
29
• Vanessa da Mata. no Citybank Hall, São Paulo (31/8 a 2/9)
São Paulo (SP) Informações: (11) 3660-6412
•
Estanplaza 28
Local; Reinassance Sâo Paulo,
1
Local: Estanplaza Internacional,
Eventos Encantadores
Renaissanca Gala Dinner
Treinamento de Vendas Universal Orlando
' Local: Auditório Travei Ace,
Resort
,
Florianópolis ATMC 2007 Advances In Tourism
liltimas cidades: manutenção
Local: Valência, Espanha
também dos vôos diretos
Informações: www.atmc2007.org
operados com aeronaves da . PGA para Madri, Barcelona, Milão e Zurique. Com essas
Marketing
claudiacruz@uníversaloriando.com.br
Conference
(necessário confirmar presença)
1
!
31/08 a Avírrp 2007 01/09
Luxemburgo, Genebra e Amsterdã, com a duplicação do
Informações: (48) 3237-4011
número de vôos para as ojas
10 a 12
Sào Paulo (SP) Informações:
1° Fórum de Turismo GLS de
11
Local: Ribeirão Preto (SP)
Informações: www.avirrp.com.br
Explore South África 2007
smmÊÊÊÊÊÊ^mmÊÊÊÊBmm^m^^,
mudanças efetivadas, a Tap vai
Local: Centro Fecomercio
ampliar em 20% a capacidade ^ operacional no terminal
de Eventos, Sáo Paulo (SP) Informações:
www.exploresouthafrica.com.br
do Porto.
Écomoviade mão dupla: vantagens para o agente de viagense para os clientes.'
Tarifas AU Inclusive,
Pré-pagamento das l-ocações e Comissões Antecipadas. TAMmSEM DÓLARAPAimRDE: Dia lussi
Semana (U5$)
<Zl^
30^ FEIRA DE TURISMO DA AVIESP Tarifa» emdólar, correspondante» a um veiculo dogrupo A. Incluem!
quilomatragem livre, proteçioparadanosa terceiros, CWD (seguro em
28 e 29 de setembro
Hotel Monte Real - Águas de Lindóia/SP Maiores Informações: www.aviesp.org.br
caso de furto, roubo, incêndio a collsiol. taxa de serviços a impostos.
•
4
Feira das Américas - ABAV 2007 Reunindo as maiores marcas do turismo nacional e internacional
ACCOR Hosprtality
ESIl
EESi
^^AirEuropa
O Aigentina
Maior evento de turismo das Américas, o 35° Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e
KilTH MOWSE
Feira das Américas - ABAV 2007 - reunirá de 24 e 27 de outubro no Riocentro, no Rio de Janeiro,
as melhores e maiores empresas do mercado de turismo, além de órgãos governamentais. Com expectativa de receber mais de 22 mil profissionais do setor, a ABAV 2007 consolida sua posição no calendário internacional de congressos e feira de negócios. Para os expositores é uma oportunidade única de estreitar relações comerciais, promover lançamentos e realizar novos negócios.
o
LUXOR HOTÉIS
Confira a opinião de parte das empresas que já garantiram participação na ABAV 2007. íj,r^u
<215 ATLANTiCA
"AABAV é a maior feira de turismo das Américas e a Marriott, uma das maiores redes do mundo, não poderia deixar de prestigiar o evento. A feira representa uma excelente oportunidade para
MIS
•^Azamara
lançamento de produtos e novidades da Marriott Brasil e International. Além disso, é o local perfeito para estreitar o relacionamento com operadoras e agências de viagem, fortalecendo a imagem da empresa perante esses clientes." Jorge Berrio, Presidente do Business Council da Marriott Brasil
BU)E TREE HOTELS
México
4-
MSC CruMin»
|0| OUROMINAS
Boukbon
"A CVC Turismo não poderia ficar de fora de uma iniciativa como esta, que se dedica a aproximar os
oColcos Brosll
agentes de viagens de toda a cadeia turística. Igualmente importante é a realização dos seminários técnicos que discutem os gargalos do nosso setor e, ao mesmo tempo, gera oportunidades de atualização profissional do agente de viagem. Precisamos cada vez mais de iniciativas que contribuem efetivamente para o desenvolvimento econômico e profissional do turismo brasileiro,
OUEO-CBBOCf
que a cada ano se consolida como importante gerador de recursos e empregos" Valter Patriani, presidente da operadora CVC Turismo
CATIJSSABA
"A marca Blue Tree Hotéis comemora 10 anos de mercado e participa da Feira das Américas - ABAV 2007— para celebrar a relação de parceria com agentes de viagens. Apresentaremos aos profissionais
do setor muitas novidades da rede. AABAV, sem dúvida, proporciona a todo o setor um fórum decisivo para a discussão de questões ligadas ao turismo e, mais, tem sido um momento único de SLAVIERO
confraternização a todos os seus participantes." Ctiieko Aoki, presidente da rede Blue Tree Hotéis
CtubMtKJl'
Soi/fh
Gosta
CHA1«™
"ATAM Linhas Aéreas estará mais uma vez presente na Feira das Américas, hoje um dos eventos mais importantes voltados para agentes de viagens no País. Ao longo dos mais de 50 anos de atuação, a ABAV vem colaborando de forma efetiva para o desenvolvimento no turismo brasileiro. Hoje, a feira é uma referência no mercado e uma oportunidade para promovermos uma aproximação ainda maior com os agentes de viagem, peças fundamentais para o crescimento do setor de aviação". Wagner Ferreira, vice-presidente Comercial da TAM
TAF
cyc "É um espaço privilegiado para troca de experiências e conhecimento nosegmento turístico. Para uma cidade como São Paulo, antenada, cosmopolita e que se fortalece como um produto turístico muito além dos negócios, é fundamental participar. E mostrar-se como o maior centro de lazer, entretenimento, eventos e cultura da América Latina na maior feira de Turismo das Américas. Além
A DELTA
disso, esse é mais um bom momento de reflexão, como tantos que a ABAV vivenciou, para o setor repensar e encontrar caminhos para seu desenvolvimento." Caio Luiz de Carvallio, presidente da SP Turismo
Tttie^fce HT Hotéis Trannmáráa
ffflwsHòtcr
Igtr^açe
BSTAMPLAZA
GOLOEN TUUP
HtsT
"A Feira das Américas é sem dúvida uma oportunidade única de aproximação para o mercado. Seja
para hotéis, empresas aéreas, operadoras de viagens, parques temáticos, atrações, destinos ou prestadores de serviço. Além disso, a Associação Brasileira de Agências de Viagens comprova a cada ano a sua representatividade, credibilidade e força nos diversos segmentos que compõem a indústria
mip
O
Turismo ChHe
imdas
turística."
Antônio Dias, Diretor Executivo do Grupo Ttie Royal Paim Hotéis -->!HÍ9SK«
TRM
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V^RIG
VISA
UteU'
HUVEL
HOTELS A RfSORTS
'fííSitêi
^Island M.t í Cruises
^AXK( )TAS
OESUDODESlPíUID
Maigem
NATIONAL CEOCRAPHIC
W(«ruS
BRASIL
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FMR OF THE AMÉRICAS
FERIA DE LAS AMÉRICAS
28 de agosto a 03 de setembro de 2007 JORNAL PANROTAS
MEIO AMBIENTE
II Cada um diz um valor, só que a soma ultrapassa os R$26 milhões. Então, vou perguntarão ministro Mares
11 No ano passado, a
artur@panrotas.com.br
11 A mudança
11 A palavra crise é hoje algo que está
importante do projeto. Existem
presente no nosso
103 milhões de
que procurar
celulares no
encontrar caminhos
Brasil e as pessoas
para vencê-la,
querem trocar
11 Ninguém faz navios
demonstrando
aparelhos celulares e
tão bem quanto os noruegueses. Os
capacidade de reação,
televisores, mas não
mesmo estando
quanto foi reservado para cada Estado. Vamos liberar,
mas com acordo \ \ Marta Suplicy ministra do Turismo, sobre o repasse de verba do MTurpara os Estados
pensam em viajar. Queremos que essas
americanos estào bem
longe de chegar a este patamar \ |
pessoas passem a
Amyr Klink navegador e pesquisador, sobre as embarcações que navegam pela Antártica
AQUECIIVIENTO GLOBAL?
Brítish ganhou um cultural é o mais
Guia se ele se lembra de
o QUE VOCÊ PODE FAZER PARADIIVIINUIRAAÇÃODO
dia a dia. Temos
conscientes de que falar é fácil e difícil é
vencera inérciaW
planejar viagens \ \
João Martins
Marta Suplicy ministra do Turismo, sobre o programa
presidente da AòavNacional,sobre a escolha do temaAForçade Reaçãopara o congresso
Viaja Mais Meltior Idade
deste ano
concorrente na rota
^
entre São Paulo e
celulares para as revendedores,
Leve as baterias usadas de
Londres e muitos
•as não devem ser jogadas no lixo
desafios surgiram para a equipe comercial da companhia no Brasil. Porém, conseguimos
comum, pois contêm metais
^ Chame um elevador apenas e
nos manter com
não dois ao mesmo tempo. Desça
resultados positivos, implantamos nossas freqüências temporárias no final do ano e seguimos forte no mercado \ j José Antônio Coimbra diretor comercial Brasil da BA. José Antônio
Coimbra, referindo-seàs operações da Tam para a Grã-Bretanha
pesados altamente tóxicos para a saúde humana e o meio ambiente.
de escadas se o andar for baixo.
Curiosidades:
Cientistas calculam que quando chegarmos ao ano 2050,
milhões de pessoas que vivem em deltas de rios serão removidas,
caso seja mantido o ritmo atual de aquecimento.
^
Devido ao aquecimento das
águas, a ocorrência de furacões das categorias 4 e 5 (os mais intensos da escala) dobrou nos ültimos 35 anos.
Para pensar: O desenvolvimento sustentável é
aquele que atende as necessidades do presente sem comprometer a
possibilidade de as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades.
Uma campanha da PAISROIas por um mui\do melhor sugestões: penha@panrotasxoni.br
EXPEDIENTE PRESIDENTE
José Ouillermo CondomS Alcerta "*
1S. T
1
T
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Santos (newton@panrotas.com.br) Oiagramaçao: Juarez Estevan e Maria da Penha Campregher
Tratamento de imagens: Wagner Feííp Pré-Impressão: Eduardo A. Oliveira Proleto Gráfico: Graph-ln Comunicações
COMERCIAL Gerente de Vendas: Luis Carlos Borges (lborges®panrotas.com.br) Executivos:
Antonio Jorge FBho (]orge@panrotas.com.br) CamDa Mesquita (camila@panrotas.com.br) Marcos Arruda (marcos%>anrotas,com.br) Ricardo Sidaras
(rsidaras@panrotas.com.br) [>arlene Mello (darlene@panrotas.com.tH-)
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Cep: 04045-901 -Tel.: (11) 6764-4800 (TroncoChave), Fax:(l 1) 2276-1602 Fiai RJ:
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(valderez@panrota5.COTn.br) O Jornal PANROTAS é vendido somente
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