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FÓRUM PANROTAS TENDÊNCIAS DO TURISMO
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2008 ICentro Fecomercío de Eventos
começa
São Paulo, SP
a voar
Fórum PANROTAS
espera 2,2 mi participantes
para BH o embaixador de Portugal no Brasil. Francisco Seixas da Costa, o presidente da Tap.
Fernando Pinto, e o vice-presidente executivo dacompanhia, Luiz daGama Mór
Oitavo destino da empresa no Brasil tem cinco freqüências semanais e 17 mil reservas nos próximos seis meses
iniciativa privada e poder público terão oportunidade de debater temas como a Copa do Mundo de 2014, políticas públicas para o setor, tendências do novo consumidor
Sol Express
e vendas on-line, entre outros
abre Stella Iviaris
Página 10
1 w NOVO DIRETOR
LUFTHANSA
DA CONTINENTAL
E TAM INICIAIVi
VISITA BRASIL
INTEGRAÇÃO
Página 15
Pagina 11 Em Salvador, resort
oferece 335 apartamentos
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Acumulepontos emitindoAirFranceOU KLMy com A Royal Cartbbean é a compantiia de cruzeiros
saída do Brasily através da RextuTy concorra a uma
mais inovadora do mundo. Que tal inovar nestas férias e oferecer aos seus clientes um dos nossos 21 navios?
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Curitiba também quer vôos da Tap Embora o diretor da Tap no Brasil, IVIário Carvalho, assegure que neste momento a companhia aérea quer consolidar a recém-inaugurada rota entre Belo Horizonte e Portu gal (leia matéria na página 15), outros Estados brasileiros movimentam-se para ser um eventual próximo destino a receber vôos da empresa. E o Paraná é um dos mais otimistas, segundo o presidente da Abav estadual, Antonio Azevedo. "Queremos transformar Curitiba em opção para conexões para o sul do Brasil", justifica. Sem vôos para essa região do País, Azevedo acredita que a Tap poderia apostar na ligação entre Curitiba e Portugal. "Acreditamos que depois de consolidar as rotas atuais, a Tap deverá abrir novos mercados, e Curitiba é a melhor opção no sul do Brasil", defende. O secretário de Turismo do Estado, Celso Caron, aposta na modernização do Aeroporto de Curitiba para a captação de vôos internacionais. Segundo ele, o aeroporto tem capacidade para transportar até quatro milhões de passageiros ao ano, de acordo com números da Infraero, mas estão previstos recursos do Programa de Aceleração do
Exemplo brasileiro • O Brasil foi citado como exemplo de um novo tipo de trabalho na reunião mundial do Grupo Iberostar, em Madri, na Espanha. Segundo o diretor comercial do grupo espanhol no Brasil, Orlando Gigiio, o Brasil mereceu destaque por conta da
aposta no mercado local. "Em outros destinos em que a Iberostar atua, o
foco é totalmente voltado para o público internacional, especialmente o mercado espanhol", diz Giglio. No Brasil, segundo ele, o mercado doméstico tem forte representação nas vendas da rede. Neste ano, a
Crescimento (PAC) para a ampliação dos terminais de passageiros e cargas e também
Iberostar abre sete empreendimentos:
para o aumento da pista do aero porto. Na foto, o
dois na Jamaica, um no Marrocos,
um na Tunísia, um no México, um na
nem- •
República Dominicana e o Iberostar Praia do Forte, no Brasil. •
secretário e o
presidente
da
Abav-PR visitam o estande bra
No ranking
sileiro, na Fitur, em Madri, mos
da CVC • A Atlantica Hotéis, pelo segundo
trando o inte
ano consecutivo, foi a rede hoteleira
resse no mercado internacional.
por isso que a rede será
mais vendida pela operadoraCVC. É homenageada nesta semana, durante
o Workshop CVC, dias 20 e 21, no Expo Center Norte, em São Paulo. A vice-presidente da rede, Annie Morrisey voltará um dia antes da Convenção de Vendas da Atlantica,
em Curitiba, especialmente para a homenagem. Em segundo lugar
artur@panrotas.com.br
aparece a rede Blue Tree, seguida por Marriott, Othon, Tropical, Pestana, Best Western, Accor, Sol Meliá e Bristol. •
Baile de Máscaras • O baile de máscaras que há três anos acontece no Sofitel
Homenagem
Rio de Janeiro, o Bal Masqué 2008, ganhou mais uma edição este ano, no último dia 8. O evento contou com
decoração temática,
apresentação de baterias de escolas de samba, bandas de diferentes estilos musicais,
sorteio de prêmios e bufê assinado pelo premiado chef francês, Roland Villard. Na foto, Philippe Godefroit, gerente geral do Sofitel, com
Ângela Senise, esposa de Paulo Senise, diretor
executivo do Rio CVB (à
• O jornalista José Mário Pinto, colaborador do PANROTAS no Ceará, recebeu uma homenagem especial da regional da Abav naquele Estado. O troféu Abav Ceará de Turismo é reconhecido pelos profissionais locais como uma espécie
direita) e Maria Ercilía Leite
de "Oscar" do setor. "Foi uma homenagem inesquecível. Fiquei honrado com
AS DEZ NOTAS IVIAIS LIDAS NO SITE PANROTAS
de Castro diretora geral da
esse troféu", disse o jornalista, na foto ladeado pelos presidentes da Abav-CE,
Companhia Caminho Aéreo Pão de Açúcar. •
Cialdini Colombo, e ABIH-CE, Eliseu Barros e suas respectivas esposas. •
Semana de 07 a 13 de fevereiro
1*- Gol comemora sete anos com passagens a R$ 7 - em 12/2 2* - CVC anuncia saida de Ribeirão e Rio Preto - em 07/2
3" - Tap: "estamos de olho no Brasil inteiro" - em 11/2 4» - Saiba que redes são mais vendidas pela CVC- em 08/2
5* - Veja fotos da comemoração do vôo da Tap para BH- em 12/2 6» - Conheça as celebridades que estarão no Workshop CVC - em 11/2 7* - Gol reformula operação de vôos na América do Sul - em 12/2 B* - OceanAir tem promoção em passagens para a região Sul - em 11/2 9" - Saiba o que a CVC está preparando para o Workshop - em 11/2 10" - MGprepara festa de boas-vindas para o vôo da Tap - em 11/2 Fonte: www.panrotas.com.br
Ponto a ponto •
Sônia Vídínhas, diretora da Acqua Tur (RJ), é a
•
Bayard Bolteux, diretor do Curso de Turismo e
candidata oficial do Skal Club Nacional nas eleições para
Hotelaria da (JniverCidade, no Rio de Janeiro,
o próximo biênio. No Skal Rio, o candidato é riylvando
inaugura no dia 19, no campus da instituição em
Oliveira, da New It. A eleição do Skal Nacional e a posse da nova diretoria do Skal Rio acontecem durante o
Ipanema (Av. Epitácio Pessoa 1664), a exposição fotográfica Destinos Turísticos: Cima uiagem global,
Congresso Nacional do grupo, no Rio, entre 13 e 16 de março, com abertura a ser realizada do Rio Othon Palace.
que reúne 60 de suas fotos pessoais tiradas durante viagens internacionais.
19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
Informação para antecipar - e reagir - às crises vimento, e segue
Ao definir 2008 como um ano de ^
"otimismo cauteloso" para 0 turismo,
investindo, es-
perando políti
cas públicas de
MARIA IZABEL REIGADA
de demandas parece sempre mai or que o de soluções apresenta das...
Mas o poder público mostra-se
izabel@panrotas.com.br
EDITORIAL
mo, que em sua sexta edição ocor
dências nas vendas on-line, as
rerá em dois dias.
oportunidades
Realizado em 18 e 19 de março, o Fórum terá espaço para que o go
como os Emirados Árabes e os
o secretário geral da Organização
apoio. Desde a criação do Conse
cada vez mais disposto a buscar
verno mostre onde e como vai in
Mundial do Turismo mostrava-se
lho Nacional de Turismo, poder
essas soluções na cadeia produti
vestir para aproveitar a oportuni
em
mercados
exemplos de gigantes bem-sucedidas como a Walt Disney Parks & Resorts são alguns dos temas que serão apresentados nesta edição
animado, ao revelar o crescimento
público e iniciativa privada têm
va do turismo. Nesta semana, no
de 6,2% do turismo mundial no ano
conversado mais. As reuniões do
Workshop da CVC, em São Paulo, o
dade que se configura com a reali zação da Copa do Mundo de 2014.
passado, mas também preocupa
conselho reúnem as demandas das
número de secretários de Turismo
Terá espaço também para que a
"otimismo cauteloso", como su
do, diante da iminente recessão na
estaduais e municipais mostrará
Comissão de Turismo mostre seu
economia dos Estados Unidos. Para
empresas, por meio de suas asso ciações e sindicatos, e servem para
isso. Prefeitos de tradicionais des
trabalho. Mas o mais importante é
gerido pelo secretário da OMT, informação é uma das melhores
o
a apresentação dos projetos do go
tinos turísticos também compare cem. No próximo mês, é a vez dos
que terá espaço - e tempo - para
o debate com os participantes, jus
ferramentas para saber o que es perar - e como reagir - às fre
secretário,
somente
uma
recessão profunda impactaria ne gativamente nos robustos números
verno, que desde a criação do MTur tem agido lado a lado com a Inicia
do Fórum PANROTAS. Em ano de
membros da Comissão de Turismo
tificando os dois dias de realização
qüentes situações de crise que o
do turismo. Poderia ser a aproxi mação de uma nova crise, depois
tiva privada, especialmente em
e Desporto da Câmara dos Depu
do evento, uma das novidades.
dinamismo do setor tem conse
programas como o Viaja Mais Me
tados participarem do Fórum
de enfrentamentos com terrorismo,
lhor Idade. Ainda assim, o número
PANROTAS - Tendências do Turis
O setor aéreo, o comportamento do consumidor de viagens, as ten
assim continue fazendo.
guido enfrentar. E, desejamos,
epidemias e os tristes cenários de conflitos internacionais.
No Brasil, apesar da recessão nor te-americana, o clima é de otimis
mo, com a normalização, princi palmente, da aviação civil. A inici ativa privada aposta no desenvol-
PAN NOTAS CARNIVAL A Carnival Cruise lança i mais um programa de entretenimento em seus navios,
desta vez para pré-adolescentes de 12 a 14 anos. O Circie C
: inclui novas instalações ' e uma série de atividades
orientadas por profissionais,
direcionada especificamente para esta faixa etária. Juntos, estes programas pretendem atender cerca de 600 mil crianças e BOURBON ATIBAIA
adolescentes em 2008. O
objetivo da empresa de cruzeiros é promover e
A apenas 50 km de São Paulo, o resort oferece completa estrutura para o lazer de toda a família. Espaço Turma da Mônica
melhorar o turismo em família.
Diversão garantida para a criançada!
! O Circie C já está disponível em alguns navios da frota e a
previsão é que até 2010 todos os navios disponham do programa.
Diárias a partir de R$ 420,00* por pessoa Incluí café da manhã, almoço e jantar com água, sucos e refrigerantes. Cortesia de 2 crianças até 5 anos. Brás
BOURBON CATARATAS
AMERICAN A American Airlines (AA) teve uma redução de 2,2% no tráfego doméstico de passageiros nos Estados Unidos em janeiro de 2008. A capacidade da empresa caiu 3,6% em relação a janeiro de 2007. Já o segmento
200
Localizado em uma região de natureza exuberante com inúmeras atrações turísticas, o resort é o destino certo para quem busca aventura, ecoturismo e bem-estar.
Diárias a partir de R$ 298,00* por pessoa Inclui café da manhã e jantar com água, sucos e refrigerantes. Cortesia de 2 crianças até 11 anos.
intemacional traz resultados
BOURBON GOLF
diferentes. A American
aumentou o tráfego em 4,4% em relação ao ano passado, com um aumento de
capacidade de 2,1%. Na América Latina o aumento de
tráfego foi de 7,2%, também com um aumento de
Para quem aprecia as boas coisas da vida, o resort
conta com um belíssimo campo de golfe com 18 buracos, driving range e campo de futebol.
Diárias a partir de R$ 225,00* por pessoa Inclui café da manhã e jantar com água, sucos e refrigerantes. Cortesia de 2 crianças até 11 anos.
capacidade de 2,6%.
A taxa de ocupação global
I em janeiro de 2008 foi de 76,6%, I um aumento de 1,3 ponto
Icomparado ao mesmo período
! no ano passado. Otráfego ' aumentou 0,2% de um ano para o outro e a capacidade diminuiu 1.5%. A American Airlines
^embarcou 7,7 milhões de passageiros em janeiro de 2008.
BOURBON Hotéis & Resorts o jeito brasileiro de hospedar
* Hospedagem em apartamento duplo de categoria superior, para mínimo de 3 noites, de 20 a 23 de março de 2008. Cortesia de crianças válida para hospedagem no mesmo apartamento de 2 adultos pagantes. Acrescer taxa de turismo; Atibaia - R$ 1,20 por dia e por apartamento | Foz do Iguaçu - R$ 2,00 por pessoa e por dia. Tarifas sujeitas a alterações sem prévio aviso. Promoções vigentes nos resorts não são cumulativas. 0800 701 8181
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19 a 25 de fevereiro de 2008 JORNAL PANROTAS
Em novo espaço e com novidades na formatação do programa, evento espera 20% mais participantes
EVENTOS
Lactte conclui programa para 2008 Entre 25 e 26 de fevereiro, São
convenção da MBTA, nos Estados
colaborar com a Amem (Associação
serão doadas pela Nascimento Turismo.
telefone (11) 5508-4201 (depar
lulo s^á, pelo terceiro ano
Unidos, o evento latino-americano
As inscrições ainda estão abertas e
consecutivo, sede do maior evento do
terá um coquetel de abertura, que será realizado logo no primeiro dia do encontro, com apoio da São Paulo
de Amigos do Menor pelo Esporte Maior), comprando quantos números quiserem da Rifa do Bem, que
devem
tamento de Eventos), pressionar a opção eventos (português ou espanhol)
reverterá 70% do valor arrecadado
de fora da capital paulista a Gol oferece
segmento de viagens corporativas da América Latina. Juntas, as entidades
representativas do setor no Brasil (ABGev) e nos EÜA (NETA) fecharam
o temário do programa do 3®Encontro Latino-Americano de Viagens Corporativas e Tecnologia com os
pelo
site
www.abgev.org.br. Para participantes
para a instituição. Entre os prêmios há
10% de desconto sobre a tarifa da classe
disponível para todas as rotas nacionais
após a efetivação da inscrição. A solicitação também poderá ser feita
sobretudo internacionais, possam
ternacionais, com direito acom
conhecer melhor a cidade anfitriã.
panhante, partes aérea e terrestre, que
e internacionais que opera. Inte ressados devem entrar em contato pelo
no website da ABGev.
atividade apresentados por nomes
ganha a nomenclatura Trade & Tech-
significativos do mercado, nacional e
nology Showcase Exchange, in
internacional.
As novidades este ano começam pelo
tegrando, pela primeira vez, estandes de provedores e patrocinadores. Outra
espaço que abrigará o encontro.
novidade é a inclusão, na programação,
Diferentemente dos dois últimos, este
de uma sessão educacional exclusiva
ocorrerá no WTC Hotel, na capital
para os travei managers. Os participantes ainda poderão
Olá e bem-vindo novamente à coluna da magia. A maioria de vocês provavelmente concorda que o maior desejo de um bom agente de viagens é ajudar os seus clientes a aproveitar as
25/02 - SEGÜNDA-FEIRA
•
9h-17h -
Credenciamento
Palestrante: Wellington Nogueira,
Craig Banikowski, Hilton Corpora-
Doutores da Alegria
tion, EÜA
Sala Bailroom 4
Paulo Lima, McDonald's, Brasil
•
Educacional Exclusivo para
Educacionais
ID3 - Obrigado por sua
Gestores de Viagens -
PF2 • Por que implantar um SLA
conta...Agora, faça valer a pena
Sessão: O que está em destaque?
se você não consegue medi-lo?
para nós dois!
Facllitadora: Carol Sacito, Manage-
Moderadora: Patrícia Thomas,
Moderador: Eduardo Murad,
ments Alternatives, ECJA
Cargill, América Latina
Siemens, América Latina
Sala Bailroom 4
Paínelistas: José Marques Ferreira,
12h30-14h30 - Palestra de
10hl5-llh30 - Sessões
Bradesco Cartões, Brasil; Boris
Abertura e Almoço
Espinel, IBM, Colômbia, e Suzanne
Palestrante: Tom DePasquale,
Fletcher, Weyerhaueser, EÜA
Concur
Auditório Casablanca
Salas Bailroom 1, 2 e 3
TE2 - Meios de Pagamento -
•
Desafios e Oportunidades
14h45-16h - Trade & Techno-
Moderador: Walter Teixeira, TX Consultoria, Brasil
Por isso, tenho nesta colima um grande conselho para lhes ajudar a criar o melhor pacote de férias para seus clientes no Walt Disney World Resort durante esta primavera nos EUA.
•
Paínelistas: Verônica Crespo, HP,
16hl5-17h30 - Sessões
Educacionais
México; Daniel Feige, Consultek,
PFl • Do início ao fim: os
Argentina/Chile, e Mateus Couto,
Mais magia para realizar mais sonhos
processos gerenciais de viagens
Tour House, Brasil
O pacote Magia à sua Maneira inclui acomodação de classe econômica para seis noites e sete dias no Hotel Resort Disney, onde
Moderador: Gustavo Syllos, Accor
Salas São Paulo 1,2 e 3
Hotéis, Brasil
ID2 - Você quer minha conta?
Paínelistas: Celso Cordeiro, Concur,
Você sabe como ganhá-la?
EÜA; Caroline Keeley, Grade,
Moderador: John E. Jackson III,
cada dia de hospedagem.
Os clientes que planejam visitar o Walt Disney WorldResort entre os dias 30 de março e 21 de maio poderão adicionar a Opção Park
Hoppere aOpçãoParqueAquático e MaisDiversãoSEM CUSTOS ADICIONAIS* ao seu pacoteMagia à sua Maneira. Isso significa quecom a Opção Park Hopperos seusclientes poderão visitarmais de um parque temático para cada dia de sua estadia. Também, com a Opção Parque Aquático e Mais Diversão seus
clientes poderão se divertir na água e aproveitar o sol nos parques
EÜA; Heliange Ribeiro, Cargil!, Brasil
Auditório Casablanca
TEl - Sim, você tem opções de
reserva! Mas a que custo? Moderador:Jorge Caamano, NBTA, EÜA Paínelistas: James Davidson,
aquáticos Disney's Typhoon Lagoon e Disney's Blizzard Beach, participar de competições divertidas no DisneyQuest Tndoor
Farelogix, EÜA; Vince Garcia,
Interactive Theme Park, dançar a noite toda nas casas noturnas da Pleasure Island em Dowtown Disney ou praticar esportes e assistir a torneios no complexo esportivo Disney's Wide World ofSports.
GetThere, EÜA
Essa oferta está disponível para reservas feitas entre 21 de fevereiro e 21 de março para viagens realizadas entre 30 de março e 21 de maio.
BCD Travei, México; Rodolfo Silva,
Salas São Paulo 1, 2 e 3
IDl - Políticas de Viagem - Por
que é tão difícil criar e gerenciar? Moderadora: Suzanne Fletcher,
*Exige-se uma estadia mínima de 3 noites e a compra do Ingresso Magia à sua Maneira para qualquer quantidade de dias. Tarifas baseadas em dois adultos por quarto comum. Os Ingressos e as opções valem até 14diasapóso primeiro uso. Os parques aquáticos podem fechar por umatemporada ou em casode climaruim.
Weyerhaueser, EÜA
Nãodeixepassaressa oportunidade detransformar o sonhodosseus clientes em realidade. Ajude-os a fazer dessas férias as melhores quejá tiveram, aproveitando tudoo queos parques temáticos e este
Pfizer, EÜA; Fernanda Lamas,
Até a próxima!
Salas São Paulo 1,2 e 3
• llh-12hl5 - Programa
Foyer Principal
seus clientes aproveitarão as vantagens de se hospedarem em uma atmosfera mágica. O pacote também inclui uma entrada para imi dos quatro parques temáticos do Walt Disney World Resort para
BANCO ÍÇfg DE DADOS llll
PROGRAMAÇAO
logy Showcase Exchange
férias ao máximo.
por meio do banner da Gol que figura
i
•
reino da diversão podem oferecer.
e solicitar a passagem informando o código promocional obtido na ABGev
três viagens nacionais e três in
Há mudanças também no formato do Workshop de Tecnologia, que este ano
paulista. E inspirado no que ocorre na
feitas
Turismo, no Museu da Língua Portuguesa, para que os participantes,
para a
temas mais relevantes
ser
• 19h-21h30 - Coquetel de Abertura
Local: Museu da Língua Portuguesa
Peter Vargas, HRG, América Latina Sala Bailroom 4
27/02 - QÜARTA-FEIRA
•
7h-10h -
Credenciamento
• 8h-10hl5 - Trade & Technology Showcase Exchange com Welcome Coffee
Foyer Principal •
9h-10hl5 - Sessões
Educacionais (reprise) PFl - Do início ao fim: os
processos gerenciais de viagens Auditório Casablanca
Korean Air, EÜA
IDl - Por que é tão difícil criar e gerenciar?
Siemens, América Latina, Viviãnne
Sala Bailroom 4
Martins, Bayer, América Latina, e
•
José Gandini, Cargill, Argentina
Educacionais
Sala Bailroom 4 11 h45-13h - Trade & Techno-
•
10h30-llh45 - Sessões
PF4 - CIm vi^ante informado é um viajante seguro
logy Showcase Exchange
Moderador: Stewart Verdery,
Foyer Principal
Monument Group, EÜA
•
Paínelistas: Niv Yossef Steiman,
13hl5-14h45 - Palestra
Principal e Almoço
Aminut, Brasil; Wendel Correia,
Palestrante: Sidney Santos,
Bayer, América Latina
Grupo SID
Auditório Casablanca
Salas Bailroom 1, 2 e 3
TE4 - Tendências Tecnológicas em
•
Viagens Corporativas na América
15h-16hl5 - Trade & Techno-
logy Showcase Exchange
Latina
Foyer Principal
Moderador: Douglas Simões,
•
Travelport/Worldspan, Brasil
Paínelistas: Keila Hanashiro,
Sala Bailroom 4
Gol, América Latina, e
Paínelistas: Eduardo Murad,
16h30-17h45 - Sessões
Santander, Brasil; Phíl Dunphy,
Bayer, América Latina
Paínelistas: Tomás Ramos, Hotéis
Othon, Brasil; Eduardo Bernardes,
Educacionais
Paínelistas: Michael Whitesage,
PF3 - Terceirizar o gerenciamento
Prism Group, EÜA;
de seus fornecedores ajuda ou
Jim Sabinske, HRG
atrapalha?
Salas São Paulo 1, 2 e 3
Moderador: Phil Dunphy, Fllzer, EÜA
1D4 - Eventos, Viagens e Procure-
Paínelistas: Kevin Magulre,
ment: o trio perfeito
üniversity of Texas at Austín, EÜA;
Moderadora: Lisa Palmeri, American
(oferecido pela São Paulo Turismo)
Ronaldo P. Almeida, IBM, Brasil
Express, EÜA
Saídas de traslado: 18h e 18h30
Auditório Casablanca
Paínelistas: Verônica Crespo, HP,
^udemir Oliveira
(Do WTC Hotel para Museu)
TE3 - Com a globalização das
México: Ana Luísa Prado, IBM, Brasil
Sales Training Manager
Retorno: a partir das 20h30 (Do
empresas, a tecnologia substituirá
e Fernanda Lamas, Bayer, América
Inwsrnational Travei Industry Sales
Museu para o WTC Hotel)
a necessidade de se viajar a
Latina
DisneyDestinations, LLC 26/02 - TERÇA-FEIRA
negócios?
Sala Bailroom 4
Moderador: Artur Luiz Andrade,
•
PANROTAS, Brasil
Encerramento e Almoço
12h-14h - Palestra de
Paínelistas: Cristina Valiukenas,
Palestrante: Esteban Walther,
• 8h-10h - Palestra Principal e
Accor Hotéis, Brasil/América
Googie
Café da Manhã
Latina
Salas Bailroom 1, 2 e 3
•
7h-16h - Credenciamento
19 a 25 de fevereiro de 2008 JORNAL PANROTAS
Cruzeiros seguem em crescimento e com estabilidacle
PAN NOTAS PREJÜIZO A low cost low fare
MERCADO I I FELIPE NIEMEYER
Discover vai ampliar
irlandesa Ryanair estima
representação de aéreas
em 30 milhões de euros
seus prejuízos com o "fechamento" de seu site por 74 horas. O site será retirado do ar às 22h deste dia 22 e
permanecerá inativo até as 23h do dia 25, período no qual passará por reformulações que deverão
Elizabeth II e o Star Princess, passam
A Discover The World, que atua em
divulgar a BMI, que representa o maior
58 países e no Brasil está no Rio de
volume de vendas para a Discover, o
pelo Brasil em suas temporadas de
Janeiro, trabalha com duas linhas de
trabalho é feito em parceria com o
América do Sul.
A atividade segue em crescimento
melhorar o sistema de reservas,
produtos: representação de marketing
Visit Britain, empresa de promoção
além de implementar
de companhias aéreas internacionais
turística do Reino Unido. E para a
dentro da empresa, com aumento
tecnologia que não
e de marketing e vendas de empresas de cruzeiros. O foco de novos projetos em 2008 tem por objetivo fortalecer
Finn Air estão sendo desenvolvidas
de 20% no volume de vendas para
permitirá a compra de passagens por parte das agências de
ações
com
operadoras
que
2008 do Princess. Para a Cunard, a
Outra frente de trabalho que a Dis
previsão é de crescimento junto ao mercado brasileiro, já que terá
físicas continuarão podendo
o segmento aéreo, já que os cmzeiros seguem de vento em popa, assim
efetuar reservas e compras.
como no resto do mundo.
cover The World pretende desenvol ver é a representação de empresas
A primeira novidade é que a empresa,
aéreas brasileiras no Exterior. "Trata-
que já trabalha com a BMl, da Inglaterra, Finn Air, da Finlândia, e
se de uma terceirização dos serviços
viagens on-line. As agências
A companhia aérea estima em 500 mil o número de reservas
que deixarão de ser realizadas nesse período.
Ucranian Airlines, da Ucrânia, negocia
por melo da qual as companhias terão ã disposição toda a estrutura física e de promoção da Discover nos
Vicente March, diretor para a parte aerea
a entrada de uma nova companhia
aérea européia em seu portfólio até março, segundo o diretor para a parte
todas as companhias internacionais que representamos têm acordos
aérea, Vicente March. O diretor
extras non-stop em março
explica que a principal missão da Dis cover, no caso do segmento aéreo, é
com as brasileiras Tam e Varig. Também fazemos essa aproximação com os próprios funcionários das
entre Rio de Janeiro,
Informar aos agentes de viagens de
Florianópolis e Montevidéu.
que essas companhias, mesmo que não operem no Brasil, podem ser
PLÜNA A Pluna, dirigida no Brasil por Gonzalo Mazzaferro, i
, vai operar oito vôos
Mais informações; 0800-7723003 ou
: (11) 3231-2822.
América do Sul na temporada 2007/
comercializam Escandinávia.
mercados em que estamos pre
novos navios (substituindo o Queen Elizabeth II, que vai virar um hotel em Dubai) e itinerários. Segundo
Samu, o que pode atrapalhar o crescimento do segmento é a questão da malha aérea deficiente. "O crescimento do segmento de
sentes", explica March.
cruzeiros
A Discover The World também
crescimento da malha aérea",
trabalha com o segmento de
avalia.
companhias", disse.
cruzeiros, representando co mercialmente as companhias
World abriu filial no centro da
Para divulgar essas empresas no Brasil
Cunard e Princess Cruises. Segundo
a Discover está encampando ações
o diretor para a área, Américo
cidade (Av. Rio Branco 181, sala 302. Tel.: (21) 2240-3644) para
está
atrelado
No final de 2007, a Discover The
usadas como conexão para países da
específicas de promoção. No caso da
Samu, essas empresas têm perfil
trabalhar exclusivamente a parte
Europa.
Ucranian, o foco são os cerca de 400
"Além disso, fazemos um trabalho de
mil ucranianos e seus descendentes
exportativo, fazendo a maioria dos roteiros pelo Exterior. Alguns deles,
locação de automóveis Hertz no
conscientização dos agentes de que
que vivem no sul do Brasil. Para
como o Queen Mary 11, o Queen
Brasil.
internacional da empresa de
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19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
Sua ferramenta
OPERADORAS
on-line
MARJORISCHROEDER H
PLURALIS TRAVEL GROUP
Operadoras vendem 25% mais pacotes
AJvGENTIlVA
www.pluralis.coni.ar
no verão Presidente da entidade anuncia
W
projetos para o ano e fala do Encontro Braztoa }da Braztoa, José Eduardo
janeiro acumulou as vendas de férias e
Ia imprensa em São Paulo
de carnaval. Outra particularidade deste
programa", completou. Já o Viaja Mais
ia passada para anunciar o balanço da temporada 2007/2008 e
ano é que as operadoras já estão
Melhor Idade entra em nova fase neste
oferecendo pacotes de média e baixa
ano. "No ano passado, as vendas tinham
apresentar os projetos da entidade neste
temporada em pleno verão brasileiro",
como foco o mercado emissor de São
ano. "Com o crescimento econômico do Brasil vivemos um momento de ascensão
explicou Barbosa. O presidente disse ainda que a entidade não estipulou uma
Paulo e Brasília. Agora, expandimos o programa para pacotes com saídas em
social que beneficia muito o setor de
expectativa para 2008, pois ainda há
mais dez cidades", explicou o presidente.
turismo", declarou Baribosa. A afimiação
alguns pontos da economia mundial em debate. "Vamos aguardar as definições e as conseqüências da iminente crise na
passado foram vendidos nove mil pacotes
economia dos Estados Unidos para ixxler
Mais Melhor Idade.
tirar as conclusões", aflmiou.
A Caravana Brasil Intemacional, que traz operadores estrangeiros para
PROJETOS
conhecer destinos nacionais, também
de pacotes internacionais. Já os cruzeiros
o presidente da entidade falou, ainda,
terá seqüência neste ano com o apoio
porém ainda não há calendário de
marítimos tiveram um aumento nas
dos projetos em que a Braztoa participa
da Braztoa. Atualmente, a entidade
viagens. A novidade está na elaboração
vendas
do presidente da Braztoa confirma-se nos
resultados das empresas associadas na última temporada. As vendas de pacotes domésticos cresceram 25% em relação à temporada de verão do ano passado, mesmo índice de crescimento das vendas
compras on-line para as vendas do
Entre setembro e dezembro do ano
para 26 destinos com o programa Viaja
José Eduardo Barbosa e MônicaSamia, da Braztoa,entre AlexandreFlorío,José Ornelas, Daniela
Sarmento e Enzo Arns, coordenadores dos projetosda Braztoa em parceria com o governo federal
Barbosa. Os programas de benchmarking Excelência em Turismo e Vivências Brasil, que levam
edição será: Relacionamento entre
empresários de pequenas empresas do setor para conhecer práticas de
Turismo.
excelências no Brasil e no Exterior, também terão continuidade neste ano,
participar,
pela
manhã,
de
apresentações e debates. O tema desta
Agentes de Viagens e Operadores de "Queremos reforçar a importância que os agentes de viagens têm para as op>eradoras Braztoa e apontar que o que mais queremos é que a distribuição dos
na
em parceria com o Ministério do Turismo
tem
21
da Caravana Brasil Nacional, que segue
produtos turísticos continue seguindo a
comparação com os números do verão passado.
e Embratur. Para este ano, uma das ações
operadoras que atuam no receptivo,
o mesmo formato da Caravana Brasil
cadeia já estabelecida", afimiou Bait>osa.
será transformar o site do Vai Brasil, que segundo Barbosa ainda não alcançou os
por isso a importância de apoiar este projeto, que foi idealizado pela Embratur. Os destinos que serão
Intemacional, mas levará operadores
Na média de 2007, as vendas das 67
Quando questionado sobre as vendas diretas ao consumidor, prática exercida pela maioria das operadoras associadas,
de
35%,
também
empresas associadas cresceram 15% e
resultados desejados, em um canal de
o faturamento total ficou em R$ 5,75 bilhões. "O ano começou bem, já que
vendas em tempo real. "Temos que levar essa tecnologia e esta realidade de
entre
seus
associados
brasileiros para conhecer os destinos domésticos.
visitados neste ano pela Caravana serão divulgados em breve, segundo
ENCONTRO COMERCIAL o presidente da Braztoa também confirmou que já está quase tudo pronto
BAHAMAS
o presidente da entidade afirma: "apesar da grande maioria praticar a venda direta, a representação deste fluxo de negócios é ínfima na totalidade das vendas das
para o 29^ Encontro Comercial Braztoa.
operadoras".
.-1 Pcrolü Jo Caribe
O evento acontece em 27 e 28 de março,
SANDALS ROYAL BAHAMIAN
no Centro de Convenções Frei Caneca, em São Paulo. O encontro segue o mesmo
As inscrições para o 29° Encontro Comercial Braztoa já estão abertas. Os interessados podem entrar no site da entidade (www.braztoa.com.br) e fazer a
SPA RI SORT
OI l S
()R
SI ANP
formato das últimas edições. Além da feira de negócios, os visitantes poderão
inscrição on-line.
PAN NOTAS CONFIANÇA Um confiante Joaquim Paz (foto)
\ assume a gerencia geral dos ! hotéis Pestana Rio e Pestana
' Angra Beach Bungalows, no Rio de Janeiro. Há três semanas no Rio, depois de três anos em Curitiba, o carioca diz conhecer o mercado e
acreditar nos produtos, que
A Pérola do Caribe, ganhador do prestigioso prêmio S Surs Diamonds Awards, distingue-se como odestino preferido de casais que exigem omelhor do melhor. Com sua própria ilha privativa, oferece um verdadeiro resort dentiD deum mesmo Resort, inclusive jantares em8 restaurantes gourmets; viva o romance em nossos luxuosos quartos ou em nossas suntuosas suites com serviço demordomo e transfer privativo deluxo, desde oaeroporto, em
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possuem localização privilegiada, na praia de Copacabana e em Angra dos Reis, respectivamente.
O objetivo de Paz é criar uma sinergia entre as unidades e fortalecer os produtos no Estado, onde diz ter bom relacionamento com operadores e
agente de viagens. O gerente pretende criar novos diferenciais e serviços para os empreendimentos, como os "apartamentos lighf - já implantados
' em Curitiba - com conceito de serviços baseado em um estilo de vida , saudável. Faz parte do projeto de Paz criar uma identidade para o grupo na área de fitness.
CONSÓRCIO ^Maranhão, Ceará e Piauí assinaram contrato para criação de consórcio entre eles com o objetivo de promover o desenvolvimento integrado e sustentável do roteiro turístico entre nos Estados. O Ministério do Turismo e
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*inerguU)o incluído para hóspedes com certificado inlemadonai cdireito a2cUindros pordia. Reservas devem serRendadas antedpadamente nocentro náutico. Tratamentos noSPA são opdonais enão estão incluídos
, o Sebrae deram apoio técnico para a formatação do consórcio. Para a estnjturação da atividade turística nos três Estados, em 2007, o Ministério do Turismo investiu R$ 231,2 milhões, compreendendo recursos para a área do consórcio e outras regiões.
19 a 25 de fevereiro de 2008
20 DE FEVEREIRO A 05 DE MARÇO DE 2008
marjori@panrotas.com.br
JORNAL PANROTAS
AGENDA fevereiro
DICA
25 a 27 Jantar de
Confraternização
Inauguração
Local: Restaurante Cipriani (Copacabana Palace), Rio de Janeiro
Almoço da
Coquetel de
Local: Unidade da Landauto,
Comissão de Turismo da
Inauguração
Curitiba
Aquitane
Landauto Curitiba
Só para convidados
Workstiop CVC
São Paulo
A Landauto fará dois coquetéis para comemorar a inauguração de sua nova unidade, localizada no
20e21
Crowne Piaza Curitiba, na capital paranaense. Prestes a completar 28 anos de atuação no mercado, a Landauto, que atua na
Só para convidados
Informações: (11) 2107-0777
3- Encontro do Setor de Feiras e Eventos
locações de veículos e fretamento
de aeronaves, programa abrir outras unidades ainda neste
semestre. Os coquetéis de
21 a 24
Bit Milão
Curitiba acontecerão na própria unidade, que fica na rua Presidente Carlos Cavalcante, 600, dias 20
e 21. Mais informações no (41)
Local: Brasserie Erick Jacquin, São Paulo
março
Local: Expo Center Norte,
20e21
assistência em transporte para eventos, feiras e congressos,
inauguração da Landauto em
- Agaxtur
Só para convidados
Galileo
Local: Sede Agaxtur, em São Paulo, e Catedral do Chopp, Campinas (SP) Informações: (11)3067-0900
Evento Bariloche
Workshop O Rio é de Vocês
Local: WTC Hotel, São Paulo
Informações: (11) 3564-0499
Conferência:
Local: Milão, Itália
Informações: www.bit.expocts.it
05e06
25 a 27
rate Travei and
Tectinology Exchange
3206-4160.
Local: Blue Tree Towers
Faria Lima, São Paulo
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Informações:
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Amerícan Corpo-
Local: Hotel Bourbon, Curitiba Informações: (21) 3410-5131 ou orioedevoces@orioedevoces.coni.br
Local: WTC Hotel, São Paulo Informações: www.abgev.org.br
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Local: Hotel Guanabara,
Busch e New It Club
Informações: (21) 2494-0322
Rio de Janeiro
Em breve, muitas novidades no Incentiva Movida 2008.
08007077768 ÍJ 1)6804 7768
OTzonte |~BIumenau 1 Curitiba | Florianópolis | Fortaleza! Guarulhos {JoãoPessoa
Joinville ILondrina | Navegantes | Novo Hamburgo | Palmas | Paranaguá | Ponta Grossa
Porto Alegre | Recife | Rio deJaneiro | Salvador | Sãoiuiís | São Paulo
custam as passagens domésticas da Gol
até 26 de fevereiro, em promoção que
NÜM3ROS
25,6
comemora os sete
foi ofaturamento recorde da Zona
anos da empresa
Franca de Manaus no ano passado.
i izabel@panrotas.com.br
t- • ^ OlinoeS
O crescimento é de 12,3% sobre o montante de 2006
milhões de euros
31
é o que a Ryanair estima perder com o fechamento de
'no primeiro voo
seu site entre os dias 22 e 25
Tap entre Lisboa e Belo Horizonte, no
deste mês, para atualizações
último dia 11
2^l:\ crescimento •
no nível de J
emprego J
° share da Tam nas linhas
internacionais operadas por
1 /Q aéreas brasileiras em janeiro; I
4oiO k
2007, o I
que o IBGE •
serão Investidos na economia dos EUA em dois mercado
nacional em | maior desde I
nodoméstico, a companhia
I também liderou, com
L
us$ 168 bilhões
na indústria |
anos com a lei de reaquecimento da economia, promulgada pelo presidente Bush no últimodia 13
faz oestudo, J iniciado ! em 2001 i
19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
JSÍ2L PLURALIS
HOTELARIA ARTUR LUIZANDRADE 1~|
TRAVEL
Crescimento faz Atlantica
ARGENTINA Somente
para profissionais
www.pluralis.coni.ar
criar categoria intermediária
Classificação econôrnica ficará apenas corn a nova marca, Go Inn, que estréia em São Paulo
Üantica Hotéis International,
'loje cA 61 hotéis no Brasil, chega Laos deltnos de operações com
Vitória e Curitiba), outras cinco serão abertas até 2011, começando por Aracaju, em Sergipe, neste ano, e
reconhecida pelos clientes e pelo
seguindo por Maceió (AL), Pirangi (RN), Salvador (BA) e Florianópolis (SC). O hotel do Rio Grande do Norte
trade. A chegada de uma nova
será um resort e o de Salvador um
crescimentos bem acima da média do mercado e força de vendas
marca, a Go Inn, levou à re estruturação da classificação dos
empreendimento voltado para convenções e eventos, com 435
5janeiro com o maior market-
para 2008 é de
I share nos segmentos nacional
12% e ela acre
i e internacional. Segundo as : estatísticas de tráfego aéreo da • Anac, a Tam teve 48.6% de share nos vôos domésticos em
dita que será o último
ano
de
grandes cresci mentos, porque já recuperação de
econômico, superior e luxo, eles
Em todas as categorias o hóspede
agoraganhama categoria midclass. para as marcas intermediárias Sleep
tem acesso gratuito à Internet no
tando alguns de
sideradas econômicas. Na categoria econômica fica apenas a Go Inn, cujo
wi-fi livre nas áreas comuns, o que
janeiro, com crescimento de i 1.4% em relação ao mesmo mês de 2007. O segundo lugar ficou com a Gol, com 39,06%
houve uma boa
tarifa média, fal
de conexão pelo business center e
LIDERANÇA A Tam encerrou o último mês de
15%: 16,8% em
apartamentos.
Inn e Comfort, que eram con
PAN NOTAS
2007. A previsão
hotéis da rede. Antes divididos em
apartamento, 20 minutos diários
de turismo
GROUP
graus a
de participação. A OceanAir I vem em terceiro, com 4,64%.
serem
seguida pela Varig. com 4,18%, e Webjet, com 1,53% de share.
galgados em São Paulo.
No
ano
mostra o foco da rede no mercado
passado a ocu
corporativo. Curiosamente, aliás,
pação média na
No segmento das linhas internacionais operadas pelas
72% das reservas da Atlantica são
rede cresceu ape
companhias brasileiras, a Tam
feitas pelos clientes (a maioria empresas) diretamente nos hotéis. Apenas 28% vêm dos canais de
nas 1,5%, mas a
diária média nos hotéis Atlantica
distribuição, incluindo aí GDSs
Os hotéis com maior crescimento
presidente de Marketing e Vendas da
(agentes de viagens), sites de
rede. Isso por que as marcas Sleep
venda e a própria central de
em RevPar em 2007 estão em São Paulo: Comfort Nova Paulista (29%),
Inn e Comfort são percebidas pelos
reservas da rede. A meta da
primeiro hotel será aberto em maio (Go Inn Cidade Universitária), na capital paulista. "Os hóspedes, em suas avaliações, nos convidaram a
reposicionar essas marcas", disse Annie Morrissey {foto),
vice-
clientes (pelos serviços oferecidos e
empresa é aumentar a distribuição
tarifas cobradas) como de padrão midclass, e não econômico. Hoje a Atlantica opera 20 hotéis com as
também liderou em janeiro, com
cresceu 13,7%.
BANCO
67% de participação. AVarig aparece em seguida, com 19,54% de share. A OceanAir
DE DADOS
ficou com 2,1% de participação
PRÓXIMAS ABERTURAS
: no mercado e a Gol, com \
ATLANTICA
na antigacategoria econômica, Quality Faria Lima (35%). superior, e
: 11,4% de participação, teve
queda de 5,4% em relação a
poroutros canais, que cresceu30%
Radisson Faria Lima (23%). de luxo.
• SLEEP INN GOIÂNIA (GO) -
em 2007, mas ainda está abaixo
Os hotéis que mais sofreram com o
Março, 2008
apagão aéreo de 2007, claro, foram
• GO INN SÀO PAULO (SP) -
hoteleiros.
os do Nordeste. A praça de Curitiba começou o ano mal. mas recuperou-
Maio, 2008
• COMFORT ARARAQÜARA
Mário Troimann, diretor da Blue ! Sea Cruises (RJ), planeja abrir
(seis contratos já estão assinados)
RESULTADOS
se no segundo semestre.
Annie Morrissey também comemora os resultados de 2007. Pelo terceiro ano consecutivo o RevPar (receita
Ipara acompanhar o
espalhados pelo Pais.
(SP) - Junho. 2008 • QÜAUTY MARÍLIA (SP) -
bandeiras Comfort e Sleep Inn e a
intenção é ter 20 unidades Go Inn
A marca Radisson, de luxo, também
ganha impulso no Brasil e além das três unidades existentes (São Paulo,
dos índices de outros grupos
por apartamento) cresceu acima de
A Atlantica quer chegar ao final do ano com mais de 70 hotéis (in clusive o do Rio de Janeiro, em
Copacabana, que já está sendo administrado e reformado pela
rede. mas que só em junho ganha
MARKETING E VENDAS Odiretor deMarketing daAtlantica Hotéis, Marcelo Bicudo, deixa a empresa
depois de sete anos. Com sua saída, Annie Morrissey decidiu unificar as áreas de Vendas e Marketing, tendo como foco a busca por resultados/receita. O modelo éogrupo Carlson. americano, eAnnie avisa que. se nos dois últimos anos o alvo do marketing da rede foi a marca Atlantica. nos próximos dois serão as marcas hoteleiras de cada uma das quatro categorias. Além do marketing de relacionamento com os clientes que dão mais resultado ou tem maior potencial de vendas, incluindo os intemiediários. Aparticipaçao em feiras de turismo, que, segundo ela. são mais de promoção que de vendas, também vai diminuir, ecerteza mesmo só aFeira das Américas - Abav 2008.
a bandeira Comfort Suítes) e subir de 11 mil para 12 mil quartos.
A vice-presidente da Atlantica também destaca que a empresa
: janeiro de 2007.
BLÜE SEA
j novo escritório ainda neste ano crescimento do setor. Segundo
2008
• COMFORT RIBEIRÃO PRETO (SP) - Julho, 2008 • COMFORT SÃO JOSÉ DOS CAMPOS (SP) - 2008 • RADISSON ARACAJU (SE) 2008
Trojmann, a empresa tem registrado um crescimento anual entre 10% e 15%. As
! apostas para manter esse nível
1de crescimento são na mudança de perfil do consumidor brasileiro - que
• RADISSON MACEIÓ (AL) -
está planejando suas viagens
2009
com antecedência
conversões de bandeiras. Em dez anos foram 11 conversões, sendo a última delas o Quality Berrini, ao lado do WTC, e que funcionou durante anos com outra bandeira.
• RADISSON PIRANGI (RN) -
aumento da oferta das
2010
companhias de cruzeiros. Além
• RADISSON SALVADOR (BA) -
da Silver Sea, a Blue Sea
2010
"Em uma semana conseguimos
(SC) - 20H
representa outras seis companhias de cnjzeiros. A empresa embarcou cerca de dois mil passageiros em 2007.
se
tornou
especialista
em
que a ocupação chegasse a 80%", afirma ela.
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e o
Fonte: Atlantica Hotéis
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PANROTAS
19 a 25 de fevereiro de 2008 JORNAL PANROTAS
EVENTOS
Fórum PANROTAS 2008 terá dois dias de debates
Sexta edição do encontro volta a reunir empresários e poder público em São Paulo, em 18 e 19 de março
1ano definido pelo secretário
;ral da Organização Mundial do )JV\T) como de "otimismo
cauteloso" para o setor, uma das ferramentas de apoio para os
profissionais de turismo que ganha ainda mais importânciaé a informação. Para levaraos profissionais brasileiros toda a informação fundamental para o sucesso dos negócios, o Fórum PANROTAS- Tendências do Turismo
2008 ganha neste ano versão ampliada, com dois dias de duração. A sexta edição do evento, que ocorre
nos próximos dias 18 e 19, no Centro
o ex-ministro do
Turismo, Waltridodos
Ovolume eaqualidade daaudiância estimularam a organização a ampliar o calendário doencontro este ano
Mares Guia. despediu-
se da pasta no Fórum
evento. A palestra será seguida por
encontro podem ser feitas até o
seminário sobre as oportunidades para a indústria de viagens brasileira com a
próximo dia 14,nohotsite doevento, no www.panrotas.com.br/forum. O
Copa do Mundo. O primeiro dia do
Guillermo Condomi
que podem impactar diretamente os
investimento é de R$ 330 para
negócios dos empresários brasileiros
Fórum será marcado ainda pela
assinantes
Alcorta, abria a edição
apresentação do vice-presidente de
PANROTAS e estudantes e de R$ 380 para não-assinantes. Também poderão ser realizadas inscrições
Fecomercio de Eventos, em São Paulo, tem sua duração dobrada para não deixar de fora nenhum dos temas
do setor.
"O turismo brasileiro é muito
complexo e envolve muitos temas e
segmentos estratégicos", diz o presidente da PANROTAS, José
Parques, Hotéis e Cruzeiros da Disney. Ed Fouché, que falará sobre a bemsucedida experiência dos em preendimentos Disney e as ca
das
publicações
houver
disponibilidade.
Outro dos painelistas confirmados é o diretor global de Marketing de
Na inscrição antecipada on-line, o
Relacionamento e Internet do Grupo
ainda, em três vezes, nos cartões Mastercard e Diners.
importante parao evento." Novidades
Accor, Paulo Salvador, primeiro brasileiro a ocupar o cargo, em Paris. O tema de sua palestra, se não é novo, é dos mais polêmicos:"Astendências
no formato e também no conteúdo. Nesta edição do evento, ganham
e avanço davenda deviagens on-line". Aapresentaçãode Salvadorocorreno
atende 60 crianças carentes na creche e 620 adolescentes e jovens,
discussões em um só dia ou deixar
alguns assuntos de fora", explica. "Também aumentamos a participação
de palestrantes especiais e ainda o debate com a platéia, o que é muito
importância as políticas públicas de desenvolvimento do setor, com a
realização, na noite do primeiro diado evento, de encontro entremembros da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados e empresários do setor. O evento ocorre no Jockey Club de São Paulo e representará uma
oportunidade de apresentação de demandas da iniciativa privada a seus
representantes no poder público. Ainda entre as novidades no temário do Fórum PANROTAS estão as
opjortunidades que surgemparao setor como a conquista da Copa do Mundo de Futebol de 2014. Na manhã do
primeiro dia do evento, autoridades
Como nas edições anteriores, 50%da renda obtida com as inscrições será
revertida para o Projeto Âncora, que
com apoio em assistência médica,
também serão priorizadas as discussões em torno do transporte aéreo no Brasil. "O setor aéreo e o
odontológica,
impacto noturismo nacional" e "Visão global sobre o setor aéreo e
2006 e 2007 somam cerca de R$
alimentar
e
psicológica. As doações feitas pelo Fórum PANROTAS para o projeto em
80 mil. Mais informações sobre o
perspectivas para o mercado
projeto podem ser encontradas no
brasileiro" são dois dos painéis
site www.projetoancora.org.br e a
o debate entre representantes da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara e líderes do setor, um dia depois da reunião destes com
empresários. A expectativa é de que 2,2 mil profissionais participem dos
programação completa do Fórum PANROTAS está disponível no hotsite, onde também aparece a lista
de hotéis que oferecem tarifas
especiais para participantes do evento. No dia 18, o evento ocorre
das 8h às 18h e. na quarta-feira, dia 19, das 8h às 18h45. O Fórum PANROTAS
dois dias do encontro.
2008
tem
como
Turismo deverão apresentar os
INSCRIÇÕES
patrocinadores a Gol/Varig, Accor, CVC, Movida Rent a Car, Redecard,
planejamentos para a realização do
As inscrições antecipadas para o
Rextur, Sabre, Tap e Travei Ace.
dos ministérios do Esporte e do
RISMO
BANCO Ms
PROGRAMAÇÃO
pagamento pode ser parcelado,
segundo dia do encontro, quando
programados para o dia 19. Também no segundo dia doevento será realizado
7ÍNCIAS^aT
Na
ocasião, o valor será de R$ 500.
queríamos espremer todas as
da PANROTAS, José
no dia do evento, no local, se
racterísticas do novo consumidor.
Quillermo Condomi Alcorta. "Não
do ano passado. Àdireita, o presidente
DE DADOS Iili
DIA 18
• Abertura oficial do evento
• Palestra; Questões governamentais, oportunidades e o legado da Copa de 2014 Intervalo
• Oque a indústria deviagens do Brasil deve saber para aproveitar as oportunidades da Copa de 2014 Almoço
• Palestra: Avisão de negócios Disney e o novo consumidor Ed Fouché, vice-presidente de Parques, Hotéis e Cruzeiros da Wait Disney Parks & Resorts
• As oportunidades diferenciadas do mercado dos Emirados Árabes • As transformações do papel dos consolidadores DIA 19
• Abertura oficial do evento
• O setor aéreo e o impacto no turismo nacional Intervalo
• Painel e debate: Comissão deTurismo e Desporto da Câmara
dos Deputados e principais entidades da indústria seencontram Almoço
• Visão global sobre o setor aéreo e perspectivas para o mercado brasileiro
• Palestra: As tendências e avanço da venda de viagens on-Iine Paulo Salvador, diretor global de Marketing de Relacionamento e Internet do Grupo Accor
• Palestra de um grande empresário brasileiro
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19 a 25 de fevereiro de 2008 JORNAL PANROTAS
Stella Maris, em Salvador, abre oficialmente im período de quase dois
O corporativo é um mercado que está
carro-chefe da Sol Express continua
ises i^rando em soft-opening,
sendo bastante trabalhado no resort,
sendo o resort. "Além dos demais
lalvado^ganhou o primeiro
contou ela. "Além do nosso centro de
quatro hotéis da rede, todos em Sal
empreendimento a adotar o sistema
convenções, com 20 salas, sendo uma
tudo incluído. O Gran Hote! Stella
para até 1,5 mil pessoas e pé-direito
vador, o Stella Maris será o destaque em todas as feiras de que par
Maris Resort & Conventions, da rede Sol Express, fica na praia de Stella Maris, no norte da capital baiana, pertinho do aeroporto, e foi oficialmente inaugurado na semana passada (dia 14). O diretor geral, Silvio Pessoa, a diretora comercial,
de 4,5 metros, estamos próximos do
ticiparmos no Brasil e Exterior." Ela
aeroporto e de muitas empresas",
exemplificou alguns eventos: Workshop CVC, que ocorre nesta semana (dias 20 e 21) em São Paulo, BNT Mercosul, Avirrp, Aviesp, Centro-
destacou, se referindo ao pólo petroquímico de CamaçarI, complexo da Ford e distrito industrial de Aratu.
rede e o gerente geral da unidade, Guntfried Schwarz, receberam para
O primeiro evento já ocorreu - foi da Petróleo Ipiranga. "Até abril, temos outros cinco eventos agendados." Assim como o corporativo, o segmento lazer é muito enfatizado na promoção
trabalho de promoção junto às
um coquetel cerca de 600 con
e venda da unidade. Características
grandes operadoras nacionais e
vidados, entre os quais várias autoridades governamentais ligadas
não faltam: fica em frente à praia de Stella Maris, possui piscina, kid's club, monitores para a criançada e os jovens
européias, como a Tui, Thomas Cook,
Viviane Pessoa, demais executivos da
ao turismo, empresários do trade
baiano e os melhores parceiros
e
comerciais. A unidade tem 335
entretenimento, entre outras fa
programação esportiva e de
Oeste Tur,
Abav e
"todas as
internacionais, como a ITB Berlim, no próximo mês". A Sol Express vem fazendo um
Francorosso e Iberojet. Inclusive uma semana antes da inauguração, o re sort recebeu em day use cerca de 100
apartamentos e recebeu inves
cilidades. "Tanto o turista brasileiro
timentos de R$ 40 milhões.
quanto o estrangeiro vão gostar multo
agentes de viagens espanhóis - em uma ação promovida em parceria com a Iberojet.
Segundo Viviane, o ponto alto do re sort, que impressiona pela sun-
do resort", apostou Viviane.
Sobre a ocupação, Viviane diz que
tuosidade do edifício, é ser versátil.
PROMOÇÃO
"É tudo incluído, fica dentro de Sal
"Fizemos um lançamento arrojado e diferenciado do Stella Maris", explicou a diretora comercial sobre a estratégia de promoção da unidade. "Em 2007,
vador, ou seja, o hóspede desfruta do hotel e da cidade, e possui um centro
de convenções que comporta até 2,5 mil pessoas", explicou a diretora
trabalha com duas estimativas: 40%
em média no primeiro semestre e en
tre 55% e 60% no segundo semestre. "Em janeiro, tivemos 30%, neste esperamos 35% e um
mês
meses para fechar junho com cerca
dessas
e em seis países da América do Sul -
de
características e do nosso padrão de atendimento, a expectativa é a melhor possível."
Argentina, Peru, Chile, Paraguai, Colômbia e Üruguai", disse a executiva. Também neste ano, enfatizou ela, o
informações sobre o Stella Maris pelo tel. (71) 3413-0000 ou pelo site
"Por
causa
Perto do aeroporto, unidade é a primeira da capital baiana a operar no conceito tudo incluído
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afirmou
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bxpectativa do resort da Sol Express é
de 40% de ocupação neste semestre, com all inclusiv
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19 a 25 de fevereiro de 2008
BRASÍLIA
JORNAL PANROTAS
POLÍTICAS DO TURISMO
EVENTOS
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Brasil terá mais de 80 empresas < Bilhete aéreo com Lufthansa
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Cooperado da Embratur ocupará área de 846 e terá atrações como mestre-sala e porta-bandeira jratur já tem tudo pronto para
sua fJtócipação na edição 2008 da FTB
* A tarife doRy&Drive é válida para um mínimo de 02 adultos vi^ndo juntos.
Em mesas de negociação estarão a Ada
^
Tours, aAmazon Cruises, Amazon Eco-
França Itália
Berlinjj^ye ocorre entre 4e9de março,
Para ilustrar a cultura nordestina, serão
park Lodge, Amazonat Resort, Atlantic
e tem a República Dominicana como parceira oficial e destino de destaque.
realizadas apresentações de maracatu
SunwavesTours, B.l.T. Incentives & Tou-
e Boi Bumba. Também serão feitas
rism, Blue Ocean Tour, Blumar, Bour
O Estande Brasil (n® 203) terá área de
apresentações de uma típica quadrilha
bon Hotéis & Resorts, Brasil Adventure
846 m^ e ficará localizado no Hall 1.1.
de festa junina.
Tours e Vila Kalango Lodge, a cidade
Já estão confirmadas até o momento a
Os participantes do estande que vão expor seus produtos em módulos serão
fluminense de Búzios, Cat DMC, Com-
BOI BUMBÁ TAMBÉM SERÁ ATRAÇÃO NA FEIRA
pass Brazil, Copacabana Palace, CVC Viagens, Dei Bianco, Easydrop Surf Camp Itacaré, Elcotour, Golden Tulip
de Galinhas, Rede Soi Express, Rio Voy-
Chambertin, H.Stern, Hotéis Othon,
ages, RLM Operadora, Senator
Transamérica Ilha de Comandatuba,
Turismo Lufthansa City Center, Sergipe, Sheraton Rio Hotel & Resort,
participação de 15 destinos nacionais e um total de 73 empresas no
Amazonas , Bahia, Ceará, Maranhão,
cooperado, incluindo hotelaria, agências de receptivo e operadoras.
Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas
Além
de
facilitar
os
contatos
profissionais, a Embratur vai levar algumas atrações que serão apresentadas durante a feira,com foco, principalmente, no público final. A empresa de turismo vai mostrar, por
Gerais, Pará, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Santa Catarina e as cidades de São Paulo,Fozdo Iguaçu, Brasília (DF) e Natal (RN),além da Abav, com a Feira das Américas, a operadora Pro Sky, a Associação Roteiros de Charme, a Tam,
a Tap, a Turin Operadora e a Varig.
Ibersotar Hotéis & Resorts, Idéia Tours,
Praia do Forte Ecoresort, Recife/Porto
Javor Turismo, Nascimento Mice & Tour
Slaviana Tours, Sofitel Rio de Janeiro,
Operator, New Line, Nex Levei, Odara Tours, Opco Tours, Personal Brasil Wholesaler Operadora, Pestana Hotéis,
Superclubs, The Travei Shop, TourPlans Viagens, Tours Bahia Internacional, Tours Brasil e Walpax.
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O ministro do Trabalho afirmou que
"Com esse termo estamos dando o
poderão ser utilizadas linhas de
primeiro passo da nossa preparação para a Copa de 2014, pois teremos
financiamento, como o Fundo de
estrutura são muito importantes, mas
Amparo ao Trabalhador (FAT) e o PròJovem, para o desenvolvimento das ações que vierem a ser estabelecidas pelo Plano Setorial. A próxima etapa do processo compre
sem a qualificação o turismo fica sem uma perna" disse Marta Suplicy.
como investir muito mais em
sentido, será realizado um Plano Setorial de Qualificação Profissional,
itens prioritários para o Turismo, um
que norteará metas, planos e ações a serem desenvolvidos em todo o
empregos. Nós ainda temos muito que caminhar; os investimentos em infra-
da Copa do Mundo de 2014.
de cooperação técnica na aérea de qualificação profissional. Nesse
qualificação profissional, um dos setor que gera muitos empregos e
produz mobilidade social, mas precisa de mais qualificação no Bra
ende a criação do Comitê Gestor, que
elaborará um plano de trabalho e con vocará audiências públicas onde serão apresentadas e discutidas as idéias e
Os ministérios do Turismo e do
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Trabalho já têm parceria no Programa Viaja Mais Melhor Idade, que utiliza uma linha de crédito de R$ 50
Online
Santiago do Chile
milhões, do FAT,para financiar viagens
turísticos brasileiros que ganharam
sil", afirmou Marta Suplicy. Alguns dos exemplos citados pela ministra como postos de trabalho que serão
as demandas de cada localidade e seg
por melo de crédito consignado a pensionistas do INSS, além da inclusão das empresas do setor no FAT Giro
destaque no Plano Nacional de
fundamentais para a Copa de 2014
mento do turismo.
Setorial, uma linha de financiamento
Turismo 2007-2010, dentre os quais
são taxistas: tradutores e intérpretes,
"Na Espanha o Turismo representa
específica
estarão as 18 cidades-sede dos jogos
camareiras etc.
11% do PIB e 12% do total de
portadoras.
País. As primeiras ações do Plano Setorial vão priorizar os 65 destinos
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Qualificação é objetivo do convênio
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^Ljuninistra do Turismo, Marta ^Supl^L e o titular da pasta do
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19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
OPERADORAS
Queensberry ança Oriente
e Ásia para grupos
Como tema GrandesEspetáculosda Terra, o lançamento em São Paulo teve momentos lúdicos
que surpreenderama platéia(acima);
à direita, Diana Prudência e Eby Piaskowy. diretora de Marketing, com a equipe do Riode Janeiro
E projeta crescimento para 2008, assim como em 2007
leensberry está realizando ima sKe de workshops pelo Brasil
•até o de fevereiro para lançar seus produtos para a alta tem porada. üma das novidades está
dentro do programa Grupos de Brasileiros pelo Mundo (QBM) com novos roteiros para o Orientea Médio
e Ásia, aproveitando o inicio das operações da Emirates ligando o Brasil e Dubai. Com esta e outras
ações, a Queensberry pretende alavancar as vendas em 15% este ano.
O segundo evento do ano da operadora - de um total de 17 -, reuniu no Rio de Janeiro, no último
dia 13, cerca de 250 agentes de viagens no Teatro Maison de Ia
France. A Queensberry apresentou os outros lançamentos da operadora para a temporada, como o folheto com novos programas para a
Grécia, Turquia e Egito, o novo cruzeiro da Princess Cruises no Mar
Báltico com acompanhamento de guia brasileiro; e também dentro do
programa QBM da Queensberry, as programações para os países pe quenos da Europa, como Andorra, Mônaco e San Marino.
A empresa, que cresceu 57% nas vendas em 2007 e pretende crescer 15% este ano, quer embarcar sete mil passageiros em 2008 - em 2007 foram 6,2 mil - e, para isso, investe além de ações de apro ximação com o mercado, em pro moção em mídia.
A operadora está segura e otimista em relação ao mercado brasileiro. "O cenário econômico estável e o dólar mais barato estão contribuindo
'••íMyM
muito com as nossa vendas. O
brasileiro está viajando mais e cada vez é mais exigente", avalia o diretor
de Vendas da Queensberry, Marco Lourenço.
Ainda este ano a Queensberry espera consolidar o Hotel Reserva sistema de reservas hoteleiras
lançado no ano passado - no mercado, mas não tem planos para investimentos em novas ferra
mentas tecnológicas. Lourenço
justifica que os clientes da ope radora buscam qualidade na pres tação de serviço, e por isso a inter mediação para a montagem de uma viagem não pode ser muito au tomatizada. "E um trabalho quase artesanal", explica o dirigente.
5© é o refrão do samba-enredo que tornou a Mocidao^ vice-campeã do Camaval-deste ano. Mas não é só durante
que São Paulo tem muito para oferecer. A cidade que nunca dorme
é também a cidade onde se vivejntensamente o dia com-negócios, gastronomia, compras e programas culturais. Por isso diz o título desse samba-enredo, e muito bem: "Bem-vindo a São Paulo. Sabe por quê? Porque São Paulo é Tudo de Bom!!!".
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SÃORMJUKSSSX.».
19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
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Jecepçãovocê opta: ou lazer,
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rições alimentares, ou uma
e Spa SantAnna E o lugar?É de fatoo palco de uma experiência de
;pa. Na opção lazer, a comida
bem-estar, em meio a
é delicada, farta, despretensiosa e
área verde bem cuidada,
muito saborosa, dentro de uma
jardins e recantos muito singelos e de bom gosto. Para as grávidas, como eu, o spa do Hotel SanfAnna
culinária elegante, com toques
internacionais, mas muito dos sabores brasileiros. Pessoalmente, não posso
falar da comida do spa, pois não
oferece várias atividades
partilhei dessa experiência, mas os que optaram pelo "lazer" garantiram que vale a pena, tanto para quem tem
como hidro-ginástica,
como finalidade o emagrecimento
berta e ao ar livre e, para
como para aqueles que querem apenas limpar o organismo um pouco da alimentação desregrada que muitos de nós, nessa agitação do diaa-dia, somos obrigados a ter.
os
watsu, vários tipos de massagem, piscina co demais,
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úmida, caminhada, golfe, aula de dança, sala de ginástica totalmente equipada e muito mais.
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2 S. c d)
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Foilançada no último dia 12, em São Paulo, a sexta edição do Guia Austrália. A publicação, produzida pelo
atualização deste guia, pois é a única ferramenta de promoção da Austrália em português", afirmou a gerente de Novos Negócios do Consulado Geral da Austrália, Ana
Consulado Geral da Austrália, apresenta infomiações
Carolina Bonamín. Na ocasião do lançamento, Ana
geraisda economia e geografia do país, além de dados
Carolina anunciou ainda que em julho o Brasil receberá a
sócio-econômicos. Dividido por regiões, o guia detalha cada atração turística do destino e dá dicas de como
primeira missão de empresários australianosde turismo. A distribuição do guia é gratuita e os interessados devem
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19 a 25 de fevereiro de 2008 JORNAL PANROTAS
Tap abre caminho entre
Minas e Europa
r~l FELIPE NIEMEYER BeloHorizonte (MG)
Novo vôo poderá ser diário, se houver demanda Roma, Frankfurt e Beriim levando de
forma organizada e profissional o nosso produto aos maiores ope
Minas Gerais recebeu com festa no
último dia 11, o novo vôo da Tap en-
radores europeus", disse.
fre Belo Horizonte (Confins) e Usboa. A rota operada com os novos A-330
Mário Carvalho, será transformar em
promoção e comercialização do destino nos principais mercados da
Entre aspersonalidades que estiveram no vôo inaugural, apresidente da Embratur.
"O Estado de Minas é o oitavo destino
no Brasil operado pela Tap e este novo vôo já possui 17 mil reservas para os próximos seis meses. Este
Jeanine Pires, opresidente da Tap, Fernando Pinto esuaesposa Rosa, a secretária de
Turismo de Minas Gerais, Érica Drumond, eovice-presidente executivo da Tap, Luiz da Gama IWór um grupo de 40 empresários mineiros seguiu para Lisboa para identificar novas oportunidades de negócios en
novo posicionamento do Estado no
expectativas", afirmou o presidente da Tap, Fernando Pinto. O vôo inau gurai levou ao Aeroporto internacional
cipalmente nos segmentos de
mercado intemacional, uma vez que Minas, segundo pesquisa da Embratur, é o terceiro destino preferencial dos portugueses. O objetivo é que a
hotelaria e eventos.
Tancredo Neves (Confins) auto ridades portuguesas e brasileiras, en
operação também atraía turistas de
Para a secretária de Turismo de Minas
outras capitais européias", disse Érica.
Gerais, a conquistado vôoda Tapabre
tre elas a secretária de Turismo de
finalmente o caminho entre o Estado
Minas Gerais, Érica Drumond, o
e a Europa."Passamosa não depender
número está de acordo com as nossas
tre Portugal e Minas Gerais prin
Nesse sentido, a secretária afirmou que agora o Estado poderá fazer um
aproveitar o fato de não haver
penderá do retorno do mercado".
para expandir as operações da
Desde o último dia 12 as operações
companhia no País para destinos como Curitiba e Belém, entre
em Brasília, que começaram em 19 de Julho, passaram a ser diárias.
Até o fim do ano a Tap deve substituir todos os aviões que fazem vôos para o Brasil por novos modelos A 330, que representarão aumento de 40% na capacidade dos vôos,
chegando
a
17
Pires, juntamente com um grupo de
e São Paulo, para vender MinasGerais",
Gerais disse que a limitação
dez jornalistas portugueses. Na volta.
destinos emissores europeus. Fa
comemora. "Este vôo é o reflexo do
imposta pelos acordos bilaterais
remos workshops em Madri, Lisboa,
para
a
aprovação
de
vôos
internacionais para o País "está
rações em Belo Horizonte, com um jantar no Ouro Minas Hotel.
O Jornal PANROTAS viajou a conoite da Secretaria de Turismo de Minas Gerais
governo deve fazer uma ampla revisão desses acordos. Nosso foco agora é a América do Norte e todas as companhias aéreas norteamericanas com que conversamos
prejudicando o desenvolvimento
(segundo ela, todas as companhias
do Estado, principalmente no
que operam vôos intercontinentais
segmento turístico". Segundo Erica Drumond, estão sendo prospectados
novos
vôos
internacionais para Minas Gerais
I
No mesmo dia da chegada do vôo, ã noite, foi a vez da Tap agradecer a receptividade e o Início das ope
RESTRIÇÕES BILATERAIS ; A secretária de Turismo de Minas
presidente executivo da aérea
outros", disse.
mil
passageiros transportados por semana nos 66 vôos da companhia.
promoção em novos e potenciais
com FernandoPinto, presidenteda Tap,e Luizda GamaMór,vice-
receber vôos da Tap dependendo da demanda, e estamos de olho em todas as oportunidades. Queremos restrições bilaterais - fora RJ e SP -
tanto dos operadores de receptivo de
Francisco Seixasda Costa, embaixadorde Portugalno Brasil,
estuda
Horizonte e em Natal, "o que de
outros Estados, como o Rio de Janeiro
a presidente da Embratur, Jeanine
empresa
diárias as operações em Belo
trabalho de promoção e captação efetivo. "Investiremos em ações de
presidente da Tap, Fernando Pinto, e
a
Brasil inteiro tem potencial para
o grande desafio da Tap em 2008, segundo o diretor da Tap para o Brasil,
a realização de ações efetivas de
região.
que
oportunidades no País inteiro. "O
vôo DIÁRIO
da companhia terá cinco freqüências semanais (segunda, quarta, quinta, sábado e domingo) sem escalas, podendo se tornar diária. Com Isso, o Estado estabelece ligações diretas com a Europa e abre o caminho para
Carvalho disse que ainda não há um novo destino certo para novas operações da Tap no Brasil, mas
foram procuradas) mostraram-se
dispostas a operar vôos para Minas Gerais caso haja dis
Luiz da Gama Mór. entre a
com companhias aéreas norte-
secretaria de Minas Erica
americanas, mas se tem esbarrado
ponibilidade de equipamento e, principalmente, novas definições em relação aos acordos bilaterais",
Drumond. e o diretorda
nas restrições bilaterais. "O
disse.
ap para o Brasil. Mário Carvalho
Novo diretor da Continental visita o Brasil John C. Slater começou SubstitutopordeaquiPeteo Garci a , roteiro de viagens que fará pelo continente de que agora é responsável
JohnC. Slateré, desdejaneiro,o novo diretor de Vendas da Continental Air-
lines para a América Latina, em
substituição a Pete Garcia, que após 30 anos de trabalho desligou-se da companhia para comandar um negócio próprio no ramo de consultoria. Esta é a primeira visita de Slater na
norte-americana ÜS$ 158 milhões, dos C1S$ 542 milhões arrecadados como
que se refere às operações globais da
receita."Estamos muito contentes com a visita do John ao Brasil, sobretudo
Continental, a América Latina contribuiu com ÜS$ 2 bilhões no
neste dia em que celebramos o F*rofit Sharing, o que foi também uma
faturamento total do ano passado, que
oportunidade para que ele conhecesse,
Início previsto para o final de 2009. No
foi de ÜS$ 14 bilhões.
mas apenas como turista. "Começo
Sul, Cristiane Franck.
minha primeira visita ã América Latina
Enquanto isso, a única novidade antecipada por Slater para o Brasil é o lançamento, ainda este ano, de um site com conteúdo em português e fer ramentas mais interativas para os
O diretor, que retornou no mesmo dia
pelo Brasil e estou muito feliz", disse o diretor na entrevista concedida com exclusividade ao PANROTAS durante
agentes de viagens. Para esse público,
14 ã noite para a matriz, em Houston,
inclusive, o novo gerente de Marketing
disse que está satisfeito com os
e Pricing no Cone Sul., Guilhemie Dal
resultados dasoperações dacompanhia
Secco (substituto de Sandra Kaspar, transferida no ano passado para a matriz), antecipa, para breve, o lançamento de uma campanha de incentivo, lembrando, ainda, que o
função, que no entanto revela já ter
pessoalmente, a equipe de São Paulo
estado no Riode Janeiro 20 anos atrás,
e do Riode Janeiro", disse, na ocasião, a diretora da Continental para o Cone
sua passagem por São Paulo na
semana passada. A data da visita, aliás
no Brasil e que uma expansão de malha e rotas só não ocorreu ainda por falta
(14 de fevereiro), coincidiu com a
de equipamentos de maior porte que
cerimônia anual do Pro/íí Stiaríng,
permitam a liberação dos que têm
quando funcionários da Contínental, no
atualmente em uso em mercados com
mundo todo, dividem parte dos lucros obtidos pela companhia no exercício
Mundo Continental também está
mais demanda e mesmo nas operações domésticas. Segundo o diretor, esse
confirmado e este ano será promovido em junho, nos dias 17 em São Paulo e
anterior. Neste ano foram distribuídos entre os 45 mil funcionários da aérea
entrave pode ser solucionado com a
19 no Rio de Janeiro.
chegada dos modelosBoeing 787,com
(Fátima Gatoeiro)
Odiretor John Slater (segundo àdireita), com Isabel Bartholomeu, gerente de Vendas Rio de Janeiro e
Nordeste; Cristiane Franck, diretora geral para oCone Sul; Guilherme Dal Secco, gerente de Marketing e Pricing para oCone Sul; eLucimar Reis, gerente de Vendas para São Paulo eSul do Brasil
^nílnentai
Entrega simbólica dos dividendos àequipe de São Paulo, que comemora com Slater e funcionários da Continental no mundo todo oProfit Sharing Day, celebrado em 14 de fevereiro
19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
FÓRUM PANROTAS —
TEMDÉNCIAS ••
TURISMO
•
—
'
"m
..zEr
2008
HOTELARIA CLAUDIOSCHAPOCHNIK H RibeirãoGrande(SP)
Centro Fecomercio de Eventos Sáo Paulo. SP
O encontro mais
estratégico da indústria de viagens
Paraíso Eco Lodge (SP) surpreende pelos
Localizado
no interior paulista, hotel fica dentro
de reserva natural
e foca na qualidade dos serviço
detalhes
PROGRAMAÇÃO 18 de março, terça-feira - 8h às 18h
IINo Sifcjstedo Estado de São Paulo, ide predSnina oturisnno deaventura
BcológJL com parques naturais, os tema,:; n
cavernas e gmtas, está localizada uma das maiores surpresas da hotelaria de
O que a indústria de viagens do Brasil deve saber para
aproveitar as oportunidades da Copa de 2014
por países ou regiões, que comportam até 34 pessoas. Cinco delas formam o
nasceu com a proposta de unir o meio
núcleo Ásia (Japão, China, Tailândia,
nesse
ambiente preservado da propriedade
índia e Bali) e cinco o núcleo América (Andes, Sierra Madre, Rochosas, Apalaches e üshuaia). Em comum em todos os chalés o apreço pelo detalhe
gastronomia, a apresentação de grupos de música etc."Para o futuro,
e pela decoração, com peças originais
temos uma área reservada para um
dos respectivos países. "Em nosso planejamento, devemos inaugurar
spa, que tem tudo a ver com a nossa
km da capital paulista), foiinaugurado
este mês mais cinco chalés, com
fechado."
há dois anos - período que operou em
temática da África, e depois vamos
onde se encontra - a Fazenda Paraíso,
que tem 16 km^ de área hospedagem de primeira linha, que prima pelos detalhes, e bons serviços.
PALESTRANTE: Ed Fouché vice-presidente de parques,
soft-opening, de acordo com a estratégia dos proprietários. "Abrimos em 2006 só para convidados vips, empresários e estrangeiros, pois queríamos ouvir as valiosas opiniões
hotéis e cruzeiros da Wait Disney
deles. Em 2007, 'liberamos' o hotel
para o boca-a-boca e acreditamosque agora, a partir de 2008, o empreendimento está em condições de operar comercialmente", explica
Parks & Resorts
As oportunidades diferenciadas do mercado dos Emirados Árabes PAINEL DE DEBATES:
O papel dos Consolldadores
inglês, além da administração. "A
Trata-se do Paraíso Eco Lodge, que
charme nacional dos últimos tempos.
município de Ribeirão Grande (270
Disney e o novo consumidor
de guias profissionais, que passam informações de qualidade. Mo setor de hospedagem, há
saborosa, um grande lounge, com móveis de época, esculturas, televisão e uma réplica de um pub
idéia é que o hóspede que vem aqui fique hospedado em um lugar do mundo e veja a diversidade do Brasil
O Paraíso Eco Lodge, situado no
A visão de negócios
para esses lugaressão acompanhados
atualmente dez habitações temáticas
edifício
sede,
com
a
Lizo Filho conta que há planos para
a construção de uma igreja. "E
proposta, mas ainda não está
avaliar a abertura de chalés com
CAPACITAÇÃO
temas da Oceania e Europa", conta Lizo Filho. As diárias são com pensão-
vai promover treinamentos a partir
Na área comercial, Filho revela que
deste mês em oito operadoras de São Paulo e Petrópolis (RJ). "Essas
completa e não há serviço de quarto. "O hotel é para um público versátil, por exemplo, pode ser aquele que
operadoras vão trazer agentes de
gosta de ecoturismo, de sossego, de
viagens selecionados para par
observação de pássaros e executivos
ticiparem, visto que o Paraíso não é
de empresas - pois temos um salão totalmente equipado para até 50
um hotel para massas, ele atende vários nichos bem específicos", enfatiza o coordenador operacional. No Exterior, o hotel vai trabalhar com
o coordenador operacional Manoel
pessoas, possibilidade de pouso de
Pereira Lizo Filho. O investimento não
helicóptero e 'fechar' o hotel para um
é revelado, mas pelo que se vê deve
evento", destaca o coordenador
representantes em países-chave,
ter sido substancioso.
operacional. Destaque também para
como a Alemanha. Mais infor
Cerca de 70% a 80% da área da
o Museu Etnológico, que mostra um
fazenda
acervo de peças originais de vários países. Na lojinha, é possívelcomprar artesanato de um grupo apoiado pelo
mações e reservas, ligue nos telefones (15) 3444-8128 e 3444-
é
de
mata
atlântica
preservada. E é nesse local que estão algumas das atrações, comotrilhas (de 30 metros a quatro quilômetros), cachoeiras, cascatas, morros, picos e uma rica fauna e flora. Os passeios
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DO 2» DIA
lecorada com "atmosiera
hotel - o Grupo Guaikika. Na sede funciona a cozinha, o bar e o restaurante, com comida caseira e
8417
ou
acesse
o
site
www.
paraisobr.com.
O Jornal PANROTAS viajou a convite do Paraíso Eco Lodge
19 a 25 de fevereiro de 2008
SÃO PAULO
JORNAL PANROTAS
o TURISMO NO INTERIOR P O L
vera@panrotas.com.br
/inCOR/IDOURO IwliUM
Reeleição assegura renovação
A sua consolidadora do interior de São Paulo.
na diretoria daAvirrp
Posse ocorre no próximo dia 29 0 reativação de departamentos é prioridade
envio de sugestão para este fim,também. Duas questões que exigem mais reflexão
edição do Encontro Nacionaldo Agente de Viagem - Avirrp 2008, que
neste momento são o fato de não existir
acontecerá dias 29 e 30 de agosto, no Centro de Eventos Taiwan, não deverá
carência para que novas agências adquiram direitoa voto, "o que pode abrir
registrar modificações substanciais. "A
espaço para manobras", comenta
limitação física é um dificultador: temos
lilipronti. E a definição sobre o que é operadora, representante ou represen tação para os padrões da Avirrp. "isso também para regular quem tem direito a voto. Mesmo porque temos dois tipos de associados; o sócio efetivamente, com todos os direitos assegurados e o afiliado,
íleger Rosivaldo Aziz lilipronti
nível de todo o processo eletivo. Foi
param gestão de mais três anos
cristalino, transparente. "Marco é um
(200^^010). os membros da de Ribeirão Preto e Região (Avirrp)
adversário de qualidade", diz.Aoposição não é um fator de preocupação. Afómfiuia é muito simples, garante o presidente:
garantiram a renovação completa da diretoria da entidade. Os integrantes da chapa Dedicação, que venceu a eleição realizada dia 11, por 44 con
associados, será apreciada e votada; caso contrário, nem pensar. "Não abriremos espaço à pressão", define.
Associação das Agências de Viagens
tra 30, não exerciam função na Avirrp. Os
atuais
diretores
-
todos
cionamento com as empresas e da integração com associações do Mercosul. Relações Públicas e Marke ting tratam da imagem e ações
70 empresas em lista de espera e
promocionais
possibilidades quase nulas de atendê-las.
enquanto o esportivo tratará a
A solução passa pela ampliação do Centro, mas com certeza, não para esta
fraternizaçãoe de divulgação da Avirrp
da
Associação,
modalidade como fator de con
edição", discorre lilipronti. Muito esperada é a construção de um Centro
de forma amistosa. O interesse é criar
de Convenções na cidade.
promover um intercâmbio regional.
ser votado para cargos eletivos", explica.
Nadiretoria Sociale de Eventoso objetivo é promover as já tradicionais festas de
Existe também a proposta de agilizar a utilização da sede da Avirrp, com
aniversário da Avirrp (fundada em 27 de
360 m^, pelos associados. A infra-
DEPARTAMENTOS
fevereiro), a Junina e a Queijose Vinhos.
estrutura é completa, com com
A reativação dos departamentos é prioridade. São sete: Esportivo, Social e Eventos, Acadêmico, Relação Públicas, Internacional, Marketing e Feira. A 12®
No Acadêmico, a promoção de cursos e seminários deve ser agilizada,já que um dos objetivos da associação é contribuir para a reciclagem e profissionalização
putadores, internet, retro-projetor. "Aqui o associado pode até fazer
com os mesmo direitos exceto votar e
Rosivaldo lilipronti e seu vice-presidente, Emersonda Silveira
dos agentes de viagens. O Internacional cuidará do rela
uma equipe de futebol de salão para
reuniões de trabalho com seus
passageiros", finaliza.
31® Feira de Turismo da Aviesp
se a matéria for de interesse dos
-
Esta filosofia democrática lilipronti também quer levar para o re
permaneceram ao lado do ex-presidente
lacionamento com as entidades como
MarcoVianna, na chapa ünião e deixarão a entidade no próximo dia 29, quando deve acontecer a posse da nova diretoria,
Braztoa, Aviesp, entre outras. "Recebi uma carta de parabenização do William
ao mesmo tempo em que a associação
versamos: o consenso é que as
(Périco, presidenteda Aviesp) e já con
comemorará o 11®ano de fundação, em
associações trabalhemem conjuntopara
grande festa. A data ainda não foi
o crescimento e fortalecimento dos
confirmada por questões burocráticas.
agentes do interior", revela.
Areeleição era esperada,afimialilipronti. "A resposta dos associados demonstrou
REUNIÃO
que
A palavra de ordem agora é movimentar. E a agitação começou cedo. A diretoria - que ainda nem tomou posse - reuniuse no dia seguinte à eleição, logo pela manhã. Na pauta, discussões como a decisão de ampliar o número de
temos
credibilidade.
É
o
reconhecimento à dedicação dos últimos três anos, já que assumi a associação em 2005 quando eu, vice-presidente, ocupei a função do MarcoVianna, que se desligou da presidência", lembra. Mas o fundamental para o resultado, crê ele, foi não perder o foco: "o tempo todos nos preocupamos com o que nós poderíamos fazer para vencer".
A saída da diretoria que se mantinha desde 2003 é sinal de oposição sistematizada no próximo triênio? illipronti acredita que sim. "Nem tanto por parte do AAarco, mas não há qualquer problema. A renovação garante nova mentalidade e disposição. Estamos com
associados, naturalmente, medida mais
2008
do que bem-vinda. AAvirrp possui hoje 80 associados (com oito pedidos em espera), mas pretende atingir 120 sócios. "Ghjando assumi pela primeira vez, em 2005, éramos em 56", lembra lilipronti. O dilema é aceitar ou não
Hotel Monte Real - Águas de Undóla/SP
agências de localidades fora do espaço geográfico atualmente definido pela
25 0 26 de abril
Avirrp, como Foz do Iguaçu (PR), por
muita vontade de trabalhar para o agente
exemplo. "Analisaremos a possibilidade de ampliar o termo 'região' no nome da
de viagens", diz.
entidade", defende.
Cima das satisfaçõesde lilipronti é o ótimo
Alteraçõesno Estatuto são cogitadas e o
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19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
FÓRUM PANROTAS TENDÊNCIAS DO TURISMO
-
—
2008 artur@panrotas.com.br Centro Fecomercio de Eventos São Paulo. SP
O encontro mais
estratégico da indústria
europeusJá sabem que
cultura de vender
a CVC é o maior tour
segmentação e o grande mérito deste programa é integrar a
aéreas nessa rota. O
cadeia do turismo
qualidade de serviços
operator das Américas e um dos 20 maiores
de viagens
do mundo 11 Vatter Patriani,
presidente da CVC
Serão 2 dias PROGRAMAÇÃO Veja os temas predominantes:
^^
Comissão de Turismo e Desporto
uma delas é a
para vender os
oferecida 11
produtos 11 II O turismo cultural
Jorge de Jesus. gerente geralda Tam paraEspanha e Portugal,
José Eduardo Barbosa,
não vai ter volumes
comentando a decisão da Varigde concentrar vôos na Europa em Madri e Paris
Mais-Melhor Idade
presidenteda Braztoa, sobre o programaViaja
e principais entidades da
minha visita á América
dizem que querem
ao mercado
Latina pelo Brasil e
apurar? No Estado de
internacional, até
estou muito felizW
porque ele é um ótimo
John C. Slater,
turismoW
Tam e do Miles & More
II O perfil de turistas que buscamos nào está
de estabelecer
coisa é muito mais de
parcerias com as
associado ao turismo
principais companhias
de massa, mas ao
aéreas do mundo e também buscar
fazer marola, de fazer oposição, legítima, normal, mas eu acho que a gente não tem
turismo qualificado. Ê
que acreditar em tudo
sempre oferecer serviços diferenciados
poder aquisitivo e com elevado nível cultural \ \
que eles dizemW Paulo Bernardo, ministro do Planejamento, sobre a CPIdos Cartões Corporativos, ao reconhecer erros nos gastos com cartões corporativos.
aos clientes 11 Paulo Castello Branco,
Maria de Belém Gómez,
gerente internacional deMarketing da Paratur,
vice-presidente dePlanejamento e Alianças da
sobre o workshop que a Paratur promove em Dubai, em abril
Lufthansa
Questionando a sinceridade dos partidosde oposição, ementrevista à rádio CBN
Tam, sobre a concretizaçãodo acordo com a
•
da venda de viagens on-line
reforça nossa estratégia
problema com os cartões do governo. Os partidos que aqui querem CPIjá decidiram que lá não querem. Acho que essa
Programa Fidelidade
um visitante com alto
As tendências e avanço
enfrentando o mesmo
11 A integração do
Rodrigo Aguiar,
os destinos da Estrada Real
mercado brasileiro
São Paulo, estamos
que assumiu em janeiro a diretoriada ContinentalAirlinespara a América Latinaem substituiçãoa Pete Garcia
meio de combate à sazonalidade do
indústria se encontram
-
sendo sinceros quando
Temos de apresentá-lo
primeira vez da Fitur. emMadri, promovendo
;r
II Será que eles estão
11 Estou começando
ele tem de começar.
do Instituto Estradã Real. que participou pela
Visão global sobre o setor aéreo e perspectivas para o
que vai definir a ocupação em cada
como sol & praia, mas
19 de março, quarta-feira - 8h às 18h45
PAINEL DE DEBATES:
11 Há espaço para muitas companhias
II Não tínhamos
II Os profissionais
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Víc«-prMki«nfa de
aplicada ao ««tord«
do MPI traz o t«ma
•v«nte« corporativos.
"At maero-t#ndéncío«
empreso de evento*da Europa
globais do negócio
traz o tema "Melhores práticos
dosom^olvlmento globol
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de eventos".
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HOTELARIA
Um dos empreendimentos mais emblemáticos de El Calafate apresentou novidades que incluem mostras de arte
Kosten Aike amplia oferta de serviços :a de levar novas e criativas
Arquitetura típica da Patagônia em ElCalafate;
ternativas para seus hóspedes, o »ten
Aike,
uma
abaixo,conforto caracterizaa ambientação
das
propriedades mais emblemáticas de El Calafate, na província argentina de Santa Cruz, acrescentou às suas
propostas o Kosten Tea Snack, um serviço completo de chá que combina saborosos canapés com pães caseiros e biscoitos tipicamente britânicos. Além disso, o hotel passa a oferecer uma exposição per
manente de quadros de pintores argentinos voltados a temas da Patagônia na sala Aura. "A idéia do serviço de chá é oferecer a nossos clientes um revlgorante e saboroso momento de relaxamento
almofadas e elementos de arte que remetem a desenhos indígenas. O empreendimento oferece 80 apartamentos, sala para convenções com capacidade para 170 pessoas,
depois de uma longa jornada percorrendo o glacial Perito Moreno ou outras paisagens da região, além de ser uma opção para quem quer dispensar o jantar ou esperar a saída
exposição de dez obras de autores
contemporânea junto a reproduções
argentinos, é o ponto de partida de
artísticas dos habitantes originais
Localizado a poucos minutos do
investimentos nas artes plásticas -
Aeroporto
dos vôos de fim de tarde", explica o
como as realizações de D'OnofrÍo no
destas terras, los tehuelches, um dos aspectos que o Kosten Aike vem
Calafate, em uma zona residencial e a
jogos, jardim de invemo, fitness cen
Uao LIao, um dos estabelecimentos
promovendo desde sua inauguração",
apenas 200 metros do centro
hoteleiros ícones de Bariloche que pretende reunir artistas da comunidade e de toda a província de Santa Cruz. "Pretendemos gerar um espaço dedicado ã exibição da arte
destacou
comercial da cidade, o Koste Aike, que em tehuelche quer dizer "Lugar de Vento", exibe uma arquitetura típica
ter, sauna, sala de massagens, solarlum, estacionamento, loja de
presidente do Alquimia Hospitality Group, Pablo D'Onofrio, da empresa que há um ano é a responsável pela administração do hotel fundado por Livio Gador.
A mostra de arte, iniciada com a
o
executivo.
Outras
novidades recentemente incorporadas ao
estabelecimento
incluem
tratamentos de vinhoterapia, a renovação do fitness center e a
Barracas, um "tango-show" incomum
instalação de uma ducha escocesa.
internacional
de
El
restaurante, business center, sala de
que traslada a seu interior e se vê
souvenires e conexão com banda larga gratuita em todos os apartamentos. Mais informações no site
representada em colchas, cortinas,
www.kosteaike.com.ar.
MERCADO
Empreendedores revitalizam casarão em Buenos Aires para oferecer shows de tango de alto nível
Em Buenos Aires, um mercado
onde a oferta do produto "jantar com tango" é maior que a demanda, embora muitos empreendimentos tenham
qualidade
questionável
e
artística
gastronomia
descuidada, é preciso destacar uma nova proposta que combina os dois
aspectos perfeitamente, ao qual se deve acrescentar ainda um entorno
arquitetônico de alto valor histórico.
Trata-se de El Barracas, localizado em um antigo armazém do bairro de
UMA TÍPICA ESQUINA DE BUENOS AIRES
mesmo nome, a dez minutos do
Obelisco de Buenos Aires e aos pés da estação ferroviária Hipólito Yrigoyen, uma das primeiras da cidade. Na rua Viliarino, 2.359, na esquina com a passagem Juan Darquier, encontrase uma proposta verdadeiramente original, para um público máximo de
75 pessoas, que podem desfrutar de um jantar goumiet regado a vinhos das melhores adegas argentinas, e um
OTANGO AUTENTICO, SEM CENÁRIOS NEM AFETAÇÕES show dividido em três etapas, entre
explica uma das sócias, que
um e outro prato, que vai contando a
acrescenta:
uma
taça de champanhe e bruschetas. O
rigor histórico e os sistemas de som e
história do "2 x 4" por melo de um show refinado, sem afetações. O empreendimento leva a assinatura de um grupo de profissionais que, sem ter qualquer vínculo com o turismo, decidiu apostar em algo exclusivo. "Buscamos sair do convencional".
alternativa verdadeiramente distinta
show é bastante especial, uma vez que
luz são dos mais modernos. A entrada
voltada para o turista mais exigente." "üma esquina mágica de Buenos
não há cenário. Em um canto, está a
custa ÜS$ 170 e inclui traslados. O
orquestra, comandada pelo maestro
espetáculo é realizado todas as noites,
"Oferecemos
Aires, para quem procura encontrar o
Fernando Marzán e, ao longo de um
mas El Barracas abre de segunda a
autêntico, longe do circuito 'para
corredor por onde estão as mesas, três
sexta-feira, também, no horário do
exportação'", resume ela.
casais de bailarinos e cantores exibem
almoço. Mais informações no site
Os clientes são recebidos com uma
seus talentos. O vestuário privilegia o
www.elbarracas.com.ar.
: 19 a 25 de fevereiro de 2008
JORNAL PANROTAS
Luflhansa e Tam começam integração Em 2007, companliia alemã aumentou
em 30% sua oferta de assentos no Brasil
O membro da presidência do grupo
afirmou o executivo, que também
Lufthansa, Stephan Lauer, visitou na semana passada, por algumas horas,
visitou Buenos Aires.
o Brasil. Entre os motivos da viagem
de São Paulo e Buenos Aires, o
Em 2007, com a separação dos vôos
a São Paulo estava a apresentação
mercado brasileiro ganhou um incre
aos diretores regionais das perspec
mento de oferta de assentos em vôos
tivas da companhia para o mercado latino-americano, destacando o
da Lufthansa e Swiss de 30%, segundo Lauer. Apesar de anunciar que o
crescimento dos serviços premium no
objetivo é crescer ainda mais no Brasil,
Brasil. "Atualmente, o mercado da
o executivo afirmou que novas
América Latina representa entre 7%
freqüências ou o vôo entre Rio de
e 8% da totalidade dos negócios da
Janeiro e
Lufthansa. Mo entanto, o rápido cres
projetos. Por enquanto, os planos da companhia no Pais incluem apenas os
cimento da economia de países como
o Brasil abre muitas oportunidades para o crescimento da Lufthansa",
Alemanha
passada, é a integração dos programas de passageiros freqüentes da Tam e da Lufthansa. Pela integração, os passageiros Tam membros do Programa Fidelidade podem utilizar os pontos acumulados para viajar nos
STEPHAN LAUER COM O DIRETOR PARA A
AMÉRICA LATINA ECARIBE DA LUFTHANSA, RETER FELLINGE
nal do ano, as empresas assinaram
Apesar da Varig sair, a Tam entrou
efetivamente
com bastante força", apontou. Lauer
o
contrato
de
integração, que colocava a união dos
anunciou ainda que a Lufthansa está
programas de milhagem como primeiro passo e o code-share como
de olhos abertos para novas oportunidades de fusões e
passo
as
aquisições de companhias aéreas pelo mundo. "Exemplo disso, está a nossa aquisição de uma parte
programa Miles & More, da companhia
empresas, ainda neste semestre deve começar a valer o code-share. Apesar da Varig anunciar a
minoritária da companhia norte-
alemã, podem trocar seus pontos por
suspensão de sua operação entre
americana Jet Blue", anunciou. No
passagens em vôos da Tam.
São Paulo e Frankfurt, a partir de 29 de março, a Lufthansa afirmou que
42 milhões de ações novas emitidas
vôos domésticos e internacionais da
Lufthansa, enquanto os membros do
ainda são
seguinte.
Segundo
mês passado, a Lufthansa comprou
CODE-SHARE
não há alteração na estratégia
pela Jet Blue, no valor total de US$
comercial da empresa. "A saída da
300 milhões. Assim, a companhia
acordos com a Tam.
Em março do ano passado, as duas companhias firmaram um
Varig da rota entre Brasil e Frankfurt
alemã passa a ocupar uma vaga na
üm deles, que já começou na semana
memorando de entendimento. No fi
não muda nada em nossos planos.
diretoria da Jet Blue.
HOTELARIA
Meliá estuda resort em Nata
â ^Jê
EXPEDIENTE PRESIDENTE José Guillermo Condomí Alcorta
DIRETORA OE MARKETING Heloísa Prass
DIRETOR ADMINISTRATIVO
Ricardo Jun Iti Tsugawa
PANROTAS
Rede realiza primeira edição do Troféu Dom Quixote, que homenageou nove RuiManuel Oliveira e LuisCalle, diretorde Vendase Marketing da rede, ladeiam
Artur Luiz Andrade
de Dom Quixote inspirou a
açao c»ovo prêmio da rede Sol Meliá
parceiros
os premiados Viviânne Martins, Patrícia Thomas e Alberto Martins, daABGev
REDAÇÃO Editor-chele:
otelse RÍbrts. Realizado noúltimo dia 13, no Gran MeliaMofan^j, em São Paulo, o Troféu Dom Quixote pretende homenagear os parceiros da rede
•
•
r-t
•
•
'
•<
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-V
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E ainda, poderá incluir transfers, visitas e excursões na sua reserva.
iCall center gratuito: 0800 888 7267
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(izabel@panrotas.com.br) Fatima Gatoeiro
(fatima@panrotas.com.br) Reportagens: Cláudio Schapochnllt,
Marjori Schroeder e Felipe Niemeyer (RJ) Fotãgralos: Emerson de Souza e Mariuce Balbino
no decorrer do ano. "É um prêmio que
Colaboradores:
Estagiária: Aline Lind
Nordeste - Antonio Roberto Rocha
(arrocha@samnet.com.br) Paraná - Dayse Regina Ferreira
(dayseferreira@uol.com.br) MARKETING Gerente: jviarianna C. Alcorta
(malcorta@panrotas.com.br) Assistentes: Samanta Calefi e Erica Venturím
PRODUÇÃO Coordenação: Alice 1. Rezende
(alice@panrotas.com.br) Gerente de Produção: Newton dos
Santos (newton@panrotas.com.br) Diagramaçao: Juarez Estevan e Maria da Penha Campregher
Tratamento de Imagens: Wagner Feitp Pré-impressio: Eduardo A. Oliveira
Rui Manuel Oliveira, que anunciou as novas estratégias da rede no Brasil.
COMERCIAL
"Começamos este ano com uma
Gerente de Vendas: Luis Carlos Borges
mudança importante nos rumos da rede no País. Apesar da tradição que a
Andréa Magalhães
Projeto Gráfico: Graph-ln Comunicações
(Iborges® panrotas.com.br) Executivos:
(andrea@panrotas.com.br)
Sol Meliá tem mundialmente no
Camila Wlnter (camiia@panrotas.com.br)
mercado de lazer, no Brasil a
(marcos@panrotas.com.br)
companhia tomou o rumo da hotelaria de negócios. No entanto, percebemos que é um bom momento para trazer nossa força de lazer também para os destinos
Mais de 500 hotéis contratados no México!
Maria Izabel Reigada
hoteleira que tenham apresentado maior força de negócios e espírito de parceria não está baseado apenas no volume de negócios. Queremos agradecer aqueles clientes que demonstraram ética, transparência e envolvimento com a rede", explicou o diretor regional de Vendas e Marketing, Luis Calle. Foram premiados nove parceiros: ABGev, Alatur, Amex, Avipam, BBTur, CWT, Flytour, HRG-BTl Brasil e Maringá. Estava presente para a entrega do troféu o vice-presidente da Sol Meliá,
• •••ir;:',".»
(artur@panrotas.com.br) Editoras-executivas:
brasileiros",
anunciou
Marcos Arruda Ricardo Sidaras
(rsidaras@panrotas.com.br)
EXECUTIVO SÊNIOR DERP Antonio Jorge Filho
(jorge@panrotas.com.br) FALE CONOSCO Matriz:
Avenida Jabaquara. 1761 - Saúde - São
Oliveira. A recém-abertura do resort
Paulo
Meliá Angra deu o pontapé inicial para a nova estratégia. Na seqüência, a rede
(Tronco Chave), Fax:{l 1) 2276-1602
anunciou a aquisição de um terreno
Darlene Mello (darlene@panrotas.com.br)
Cep: 04045-901 -Tel.: (11)6764-4800 Rio de Janeiro;
Rua General Qarzon. 22 - Sala 411 -
de cinco milhões de metros quadrados
Jardim Botânico - Cep; 22470-010 Tels.; (21) 3114-0579 / 3114-0794
em Guarajuba, na Bahia, onde será
(comerciai) e (21) 3325-9703 (redação)
construído um complexo com quatro
Fax: (21)3114-0244 Impresso na Lis Gráfica e Editora Ltda.
hotéis, que somarão mais de 1,2 mil apartamentos. Agora, a novidade é a
Chele ds Assinaturas; Valderez Wallner
assinatura de um projeto de construção de um resort em Natal. "Estamos em
fase de fechamento deste novo negócio e teremos todos os detalhes em breve",
explicou Oliveira.
(Guarulhos/SP)
ASSINATURAS
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