Jornal PANROTAS - Edição 799 - Março/2008

www.panrotas.com.br

Diretoria da Abav reúne-se no Guarujá e debate:

V desconto de7% nas vendas daGolpelo site

V evolução do acordo com a Tam

Vampllaçãoda Feira das Américas

Valter Batista, secretário de Turismo do Guarujá,CarlosalbertoAmorimFerreira,da Abav, eRicardo Román Jr., do Delphin Hotel

Franco

Nova Classe Executíve First É tão confortável que as horas passann voando.

A nova classe Executíve First da Air Canada tem o conceito de suíte, permitindo total ^dadesos passageiros. Confc^o e lidade para viajar e trabalhar!

Navegando com Bruno & Marrone MSCOpera 4 noites Santos, Búzios.Ilha Grande,IlhaBelae Santos. Saída 27/Março. CONSULTE TAR FAS

Deputado do PSDB-SE {foto) estaráno Fórum PANROTAS 2008, em São Paulo Págirna 27

Cancun

Aéreo,6 noites comcaféda manhã,citytour, traslados e seguro. Saídas 6/Abril a 16/Junho Apartirde{US$1.183) 7xUS$169

Aruba

^éreo, 6 noites comcaféda manhã, trasladoseseguro. Saída 24/Março a 10/Junho. A partir de {US$1.617) 7x USS 231

Empresaaproveitaintegraçãocom Avianca ecoloca vôos nos terminais

J. ALITALIA

AUMENTA VÔOS PARAO BRASIL

Libertyof the Seas Aéreo,2noitesemMiami. 7 noites de cruzeiro -Miami, Labadee,Montego Bay, Grand Cayman,CozumeleMiamiem cabine interna M. Saida 1/Maio A partir de {US$1.644) 3x US$548

Punta Cana Aéreo,6 noites com sistema ali inclusive,trasladoseseguro. Saídas 1a 30/Abril Apartirde {US$1.512) 7x US$216

Rívíera Maia Aéreo,6noitescom sitema ali Inclusive, trasladoseseguro. Saídas 1a 30/Abril. Apartirde(US$1.680) 7x USS 240

BESSITUR TEM "GDS" PRÓPRIO

www.nascmento.com.bi 'W//nenfo walitiade! '^mitopor

Navigator oftheSe Aéreo,2noitesemMilãocomcity em Veneza, 2em Florença e2em comcitytour.7noitesdecruzeiro; Roma,Sicilia, Athenas, Ephesus. Heraklion e Roma em cabine interna L Saída 7/Julho. Apartirde(USS4.388) USS 878 ^9x US$390

Página

artur@panrotas.com.br

Experiência

o presidente daAbavNacional,CarlosAlberto Amorim Ferreira,o Kaká, jádissemaisdeuma vezquenãosabetudo,masquequeraprender. Desdeque assumiu apresidênciadaentidade, reuniu-sealgumasvezescomosprincipaislíderes do setor. Oobjetivo, segundo ele,é buscar o discursouniformeentreos empresários, além', claro,deaprender. Ainda noanopassado,depois daeleição,Kakádissequequeraprendercomas demais entidades, com as Abavs estaduais e com seus antecessores. Noúltimo dia de fevereiro, Kaká deumaisum passonesse sentido,convidando dirigentesde associações deturismoaparticipar daprimeirareuniãodeentidades. No mesmodia, convidouos representantes a participarem da reunião da diretoria daAbavNacional, realizada no DelphinHotel,noGuarujá,nodia seguinte. Em jantarde confraternização, no Guarujá, Kaká não

Hotéis da Funcef

Primeiro foia Blue Tree, em um comunicado, dizendo que está deixando a administração de mais dois hotéis da Funcef, o Blue Tree Angra eo Blue Tree Brasília, sendo que este sóutilizavaa marca BlueTree (desde 2006). A rede já havia saído do resort de Cabo de Santo Agostinho, também da Funcef. A empresa de Chíeko Aokl aproveitou para destacar que está em nova fase, de expansão na América do Sul. Chieko mantém em sigilo total o nome do grupo de investidores com quem deve abrir 20 hotéis na América do Sul.

Depois foiavez da Funcef se manifestar. Além de explicar que o resort de Angra será relançado como Eco Resort, a exemplo do que fez em Cabo de Santo Agostinho, disse que o hotel de Brasília ganhará nova marca. Aproveitou para divulgar que as mudanças realizadas nos últimos dois anos em sua carteira de hotéis está dando certo, com melhoria de rendimentos em 2007 e rentabilidade de 23%. I

iiniiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiMiiiiiiiiiiiiiiiijiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Pingue-pongue

SÜRFACE - Quais as próximas aberturas?

ABREU - Ainda neste mês. Porto Alegre e Brasília.Mo segundo semestre, Belo Horizonte e Fortaleza.

SÜRFACE - Quantos funcionários tem a Trade Tours hoje?

SÜRFACE -A Trade Tours acaba de abrir uma filial em São José do Rio Preto, no interior de São Paulo, onde já tem uma unidade em Campinas. Qual a importância da região para a operadora?

NICANOR ABREÜ -Énossosegundo mercado, atrás apenas da capital paulista. Hoje possuímos um sistema próprio que permite que asfiliais estejam 100% integradas ã matriz, sem necessidade de papel e com liberdade e rapidez comercial. Daía facilidade deabrir novas lojase atender esses mercados tão importantes para nossas vendas. Vale destacar nosso sistema de reservas on-line, com confirmação imediata, um produto pioneiro e que éum grande faciütador para a venda dos agentes de viagens.

ABRECl - 32 em São Paulo, cinco no Rio e três em Campinas. A equipe de Rio Preto é comandada por Fábio Zerey, que ficava na sede e se mudou para lá.

SÜRFACE Qual éa sua previsão para a temporada de meio de ano para a Flórida?

ABREÜ Somos uma operadora seleta da Disney para a venda de pacotes, resorts dentro de Walt Disney World e ingressos e essa será uma das melhores temporadas. As vendas já estão aquecidas, mas temos muitos bloqueios de aéreo e hotéis. Nossos clientes poderão aproveitar o melhor doAno de um Milhão de Sonhos na Disney. Recomendamos que os agentes ofereçam tudo no Brasil para seus passageiros: ingressos, os resorts Disney eos planos de refeição. Além de economia e comodidade, tudo tem a qualidade e segurança Disney.

pensou duas vezeseconvidou seus antecessores na presidência da Abav, Goiaci Alves Guimarães e Tasso Gadzanis, a entregarem aho menagem feita ao secretário de Turismodo destino, Valter Batista. Na foto,Kaká, entre os presidentes anteriores, o secretário de Turismo e o diretor doDelphinHotel, Ricardo Román Jr.

Disney com operadores

Guia Internacional

Sônia Rocha volta á sua bem-sucedida carreira de guia internacional. A diretora da Rochatur, em Campinas, coloca no mercado uma opção de pacote para a Disney, para julho. Ela nem tem referência do número de pessoas que guiou pelos parques nestes 28 anos de viagens para o destino, mas "são muitos", adianta. "Já levei pais com os filhos adolescentes, que hoje são os pais dos que estou levando... Ou seja, já viajaram comigo avós, filhose agora netos", diz, divertindo-se. Informações: sonia@rochatur.com.br. •

• Patrick Yvars e Sérgio Qulroga, do departamento de Vendas Internacionais da Disney Destinations, foram os anfitriões do evento "Disney - Latin American Wholesaler Summit", que contou com a participação de 45 profissionais, representando 22 dos operadores selecionados da Disney na América Latina. Havia representantes de Argentina, BraslLPeru, "ZT Colômbia, Panamá, México e dos operadores de Orlando e Miami que trabalham com o público latino-americano. Do Brasil participaram a Agaxtur, RCA e Trade Tours. A Leiser ea Sun Coast, também operadores selecionados, não puderam enviar representantes para o treinamento da Disney Destinations. O evento também teve sua parte terrestre, com visita aos resorts e parques de Walt Disney World, em Orlando, na Flórida. Claudemlr Oliveira, Jack Belfer, Mario ürquía e Catherine Font-Grbac, da Disney, também estiveram com o grupo.H

ASDEZNOTAS

Semana de 28 de fevereiro a 05 de março de 2008

1" - Abav foi comunicada sobre desconto de 7% da Gol - em 1/3

2*- Tarifa não-comissionada da Golé debatida pela Abav - em 1/3

3* -Varig muda aeronave no vôo para Bogotá - em 29/2

4^ -Veja as fotos da festa da Class Tour, em Campinas - em 29/2

5* - Antonio Marçal volta ao mercado naMax Reservas - em 3/3

6* -Gol oferece trechos grátis até 17 de março - em 3/3

7" - Busch terá quatro parques no The Palm, em Dubai - em 28/2

8" - Blue Tree sai de BSB e Angra e cresce na Am. doSul- em 3/3

9* -Alitalia quer cinco vôos semanais diretos RJ-Roma - em 28/2

10" - Alitalia apresenta novidades em workshop em SP- em 28/2

• Sobram reclamações em relação ao acordo firmado entre a Tam ea Abav Nacional. Queixas à parte, a Associação Argentina de Agências de Viagens e Turismo (AAAVyt) quis conhecer melhor o modelo de remuneração e convidou o presidente da Abav, Carlos Alberto Amorim Ferreira, eo consultor jurídico da entidade, Paulo Wiedmann, a apresentarem o modelo em Buenos Aires. A visita foi na semana passada.

Fonte: wwLO.panrotas.com.br

Ponto a ponto

• Guilherme Paulus, da CVC, esteve em Córdoba, na Argentina, com seus diretores Luís Soto e Jorge Batica, e fechou com as autoridades locais um programa de promoção do destino, conhecido por seus vinhos e pelas deslumbrantes paisagens. A CVC quer fazer de Córdoba um destino tão desejado pelos brasileiros quanto Buenos Aires e Bariloche. ^ Colaborou Maria Izabel Reigada

Entrevistas EXCLUSIVAS com personalidades

TODOS os programas ficam disponíveis

Você seleciona o bloco que quer assistir

Veias abertas na América Latina

Vai ficarmaisfácilviajar doSul.Querdizer,pelo

mais barato, com a liberação tarifária autorizada pela Agência Nacional de Aviação Civil, iniciada neste mês e que estará a pleno vapor em setem bro. A medida segue tendências mun diais e que já estão em vigor noBra sil, para os vôos domésticos. Não fosse a liberdade tarifária as empre sas aéreas não poderiam vender pas sagens aR$1oufazer promoções com trechos gratuitos.

Quem é contra a medida, alega que ela será prejudicial ao mercado In terno de lazer. Ficará cada vez mais barato sair do Brasil. Na realidade, jáé mais barato ira Buenos Aires que ao Nordeste em muitos paco tes. A queda do dólar barateou mui to a ida ao Exterior ea crise de pa íses como a Argentina torna algu mas viagens verdadeira pechinchas.

Se o fato de as viagens para a Amé rica do Sul ficarem ainda mais em conta (o que muita gente acredita que não vá acontecer, já que os pre ços já estão convidativos) irá impactar profundamente as viagens internas, só o tempo dirá. Quem sabe não precisa haver uma reaco-

modação interna

pelaAmérica também?

^ ^ ^ O mercado intermenos mente do seg mento corporativo, que não é sen sível a promoções e necessita de flexibilidade em seus bilhetes -e isso custa caro. Mas eo viajante a lazer? Hoje ele conta com muitas promoções e, claro, se vai viajar em datas nobres, paga mais por isso. Mas se quiser viajar mais, hoje ele o pode fazer? O aumento de vôos com a chegada de novas aeronaves e até o desenvolvimento de novas com panhias aéreas (dizem que David Neeleman vem aí ea OceanAir co meça a dar corpo a seu projeto am bicioso) pode diminuir o custo das passagens domésticas, mas basta rá para fazer o turismo interno dar o salto de que necessita. A grande pergunta é: qual o plano para a avi ação brasileira que o governo tem a apresentar? Onde queremos che gar? Agora não temos mais apagão, temos um novo ministro da Defesa, temos uma nova Anac... Onde está, aliás, o plano de união aérea do Mercosul ou da América do Sul?

Quem responderá às perguntas so bre o futuro da aviação brasileira?

O barateamento das viagens para a América do Sul chega também em

um momento delicado para a região. Até que ponto as crises políticas, como o conflito diplomático entre Venezuela, Colômbia e Equador, afe tam a vontade do brasileiro em co nhecer esses países? As ações das Farc colombiana, com o seqüestro de civis, incluindo estrangeiros, atra palham a imagem de um país que até pouco tempo tinha imagem associada ao tráfico de drogas e ã violência? Hugo Chaves atrai ou afugenta os turistas à Venezuela? Com algumas companhias cance lando vôos para destinos como Peru, o interesse dos brasileiros na região está mesmo focado ape nas em Argentina e Chile ou há espaço para outros destinos? Os preços menores ajudam? O que querem os governantes da Amé rica do Sul? Enquanto parecem não decidir, os brasileiros podem optar de vez por ir apenas à Eu ropa e aos Estados (Jnidos em suas férias ea continuar prestigiando, enquanto a economia (boa aqui e ruim acolá) ajudar, a Argenti na. Já os viajantes a negócios, que lotam vôos para as princi pais capitais da região, podem também pensar duas vezes antes de decidir que essa viagem real mente é imprescindível. Seja ela barata ou não.

4-

PAN NOTAS

FLIPORTO SERA DE 6A9 DE NOVEMBRO

Entre 6e9 de novembro, o balneário de Porto de Galinhas, no litoral pernambucano, promoverá a Festa LiteráriaInternacionaldePortode Galinhas (Fliporlo 2008), evento que se espelha na promoção cultural realizada em Paraty,noRio de Janeiro. A programação literária acontecerá nas dependências doHotel Amiação.

A Fliporto, porém, acontece de forma descentralizada, com programações literária, social, Infantile gastronômica. Este ano, a festa amplia o leque de opções ao incluirumcircuito turístico-cultural eumcircuito de artes visuais, com exposições de artes plásticas e de fotografia. Segundo o presidente doInstituto Maximiano Campos (IMC) e curador da Fliporto, Antônio Campos, Porto de Galinhas tem uma história riquíssima, já que foi batizada justamente por se tratar de um antigo porto de tráfico de escravos. Além disso, diz ele, Pernambuco conta com nomes de peso no cenário cultural, como o sociólogo Gilberto Freyre eo abolicionista Joaquim Nabuco. "Não vemos a literatura como mero entretenimento, mas como fator educacional de formação humanística, como parte dacultura", ressalta Antônio Canipos.

A Fliporto irá homenagear o escritor Jorge Amado pelos 70 anos de publicação do romance Jubiabá na França. Outras homenagens serão rendidas ao centenário do poeta negro pernambucano Soiano Trindade, aos 120 anos da abolição da escravatura noBrasil, além do centenário de nascimento do pernambucano Josué de Castro, fundador daFood and Agriculture Organization (FAO), entidade das Nações Unidas que busca extinguir a situação de fomeno mundo, característica ainda comum à América Latina eàÁfrica.

Piscina do Hotel Armação, queterá parteda programação do evento

Última semana de inscrição para o Fórum PANROTAS 2008

ETa

última semana de inscrições

Kara oFórum PANROTAS -Tendências

JWhSbéHIÍ} 2008, que ocorre nos dias 18 e 19 de março, no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo. Na semana passada, o evento recebeu a confirmação do recém-eleito presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados, deputado Albano Franco, üm dos painéis do Fórum PANROTAS debaterá a integração entre o Executivo, oLegislativoeo empresariado do turismo,

e Franco vai liderar uma comissão de deputados federais que estará em São Paulo para se aproximar do trade. A expectativa da organização do evento é receber um mil profissionais de todo o Brasil. Além da limitação físicado Centro Fecomercio de Eventos (como o palco ocupa boa parte do salão, cabem mil pessoas no salão principal),o evento não busca ser o mais freqüentado ouo que tem recorde de participantes. O foco do Fórum PANROTAS éa troca de idéias, a

MAGIA

CONSELHOS E ALGO MAIS

Oláebem-vindonovamenteà coluna da magia.

Seus clientes sonham em explorar os Estados Unidos, mastêm receio de enfrentar osdesafios impostos aos latino-americanos?

Sea resposta é "sim", dê uma olhada na coluna deste mês para ficar por dentro das novas iniciativas que,coma ajuda do Walt Disney Parks and Resorts, estãosendo desenvolvidas para melhorar o processo de entrada dos visitantes internacionais que viajam paraosEUA. OsEUA abrem suas portas para visitantes internacionais Uma nova iniciativa está sendo implantada para estabelecer um processo de boas-vindas maisamigávelparaos visitantes internacionais queviajamparaosEUA,desdeomomentoemquesolicitamovisto de entrada nopaís.A cada ano,cercade29 milhões de visitantes internacionais transitam pelos20 aeroportos principais dopaís.O novomodelodoProgramadePortosdopaísestácriandoumachegada maiseficientee acolhedora paraos passageiros internacionais. Esse programa incluium sistema maiseficienteparaa formação defilas, alémdevídeosde boas-vindas naáreade Serviços de Inspeção Federal. Alémdisso,oprogramacolocaàdisposiçãocercade200oficiaisde imigração para ajudar aaliviaraespera excessiva nos aeroportos. Disney se oferece para desenvolver vídeo Umdos vídeos que os visitantes internacionais verão nas embaixadas enos consulados norte-americanos eao chegar aos EUA éum filme promovido pelo Walt Disney Parks and Resorts. "Bem-vindo: Retratos da América" éum vídeo de sete minutos de duração que destaca a diversidade dosEUAeas lindas paisagens nacionais. Alguns clientes reconhecerão a música do vídeo: a canção majestosa épartedo espetáculo noturno defogosde artifício "Illuminations: Refiections of Earth", queé realizado todas as noites no Epcot no Walt Disney World Resort.

Uma equipe de filmagem, liderada pelo famoso produtor cubanoamericano FedericoTió,viajoupormaisde22.5mil quilômetros, tirou maisde20milfotosefilmou cerca de80horasde imagens para capturar panoramas impressionantes dopaíseocalordopovo norte-americano. "Estamos orgulhosos denos unirmos ao governo dosEUApra desejar boas-vindas deuma maneira semigualaessa categoria de visitantes internacionais", disseJay Rasulo, presidente doWalt Disney Parks andResorts. "Este projeto mostra o melhor recurso queopaístem:as pessoas comuns quefazem desta uma grande nação." Osagenteseosclientespodem vero vídeonosite www.discoveramerica.com. Atéa próxima!

Claudemir Oliveira

Sales Training Manager

i^tematioaal Iravel Industry Sales www.disneyagentesdeviagens.com.br

integração das lideranças. Portanto, o número de um mil participantes (às vezes, nas edições anteriores, esse número foi superado devido àrotatividade nas palestras e debates) é bastante realista dentro de nossa indústria. Entre as autoridades, já confirmaram presença a ministra MartaSuplicy, que abreo evento com uma apresentação, Albano Franco, presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados, Lúcia Vânia, senadora e presidente da Comissão de Desenvolvimento Regionale Turismo do Senado, Mauro Schwartzmann, pre sidente do Favecc, Carlos Alberto Amorim Ferreira, presidente da Abav Nacional,ÁlvaroBezerradeMello, presidente da ABIH Nacional, José Maurício Gomes, presidente da AbavMG, Jeanine Pires, presidente da Embratur, Airton Pereira, secretário de Políticas de Turismo doMTur, Ap>ostole Lazaro, presidente daAbetar, Domingos Leonelli, secretário de Turismo da Bahia, Eduardo Nascimento, presidente da Abremar, Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, Caio Luiz de Carvalho, presidente da São Paulo Turismo, deputado Otávio Leite, membro da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados, José Ritter, presidente da ABIH-RS, Ricardo Roman Jr., presidente do Guarujá CVB, Antonio Azevedo, presidente da Abav-PR, Donizetti Tavares, presidente daAbavGO,Alfredo Rodriguez, presidente da Jurcalb, José Eugênio de Aguiar, presidente do Sindetur-MQ, Creusa dos Santos Soares, presidente da Federação Nacional de Guias de Turismo, José Alexandre Almeida, presidente do Nova Friburgo CVB, José Eduardo Barbosa, presidente da Braztoa, Marco lannoni, presidente do Guarulhos CVB, José Paes Landim, presidente da Piemtur, Marcelo Safadi, presidente do Brasília CVB, Maurício Bernardino, presidente da ABIH-SP, Alexandra Caprioli, presidente do Campinas CVB,Luiz Barretto, secretário executivo do MTur, Rafael Guaspari, presidente do Fohb, Mareio Farid, presidente do Araxá CVB, Orlando Souza, presidente do SPCVB, Deni Conceição, presidente da Abav-ES, Luiz

PAN

IPESQÜISA

Felipe Bonilha, presidente daRiotur, Deuseni de Souza, secretária de Turismo do Amapá, Wilson Macedo, presidente da ABIH-SC, Sérgio Foguel, presidente da Fundação Turismo para Paz.e Desenvolvimento Sustentável, Mareio Santiago de Oliveira, presidente da Confederação de CVBs do Estado de São Paulo, Silvania Alvares, presidente da ABIH-MG, Pedro Costa, presidente da Abav-BA, José Adriano Donzelli, presidente da Abla, ValdirWalendowsky, presidente da Santur, Michele Obeid, presidente do Baum CVB, José Márcio Mollo, presidente do Snea, Felipe Gonzalez, secretário de Turismo de Foz do Iguaçu, Oswaido Trigueiros Jr., presidente do Conselho de Turismo da CNC, Norton Lenhart, presidente da Federação Nacional de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares, Carlos Alberto Krause, presidente do SindeturRS, Wãnia Seixas, secretária de Turismo de Santos, eVirgínioLoureiro, presidente da CTl-Nordeste e secretário de Turismo de Alagoas.

A maioria dos participantes colocou em sua fichade inscrição que ocupa cargo de gerência, diretoria oua presidência da empresa em que trabalha. Além das palestras e debates anunciados na programação oficial {veja em

I ASecretaria Estadual de Transportes do Rio deJaneiro ! apresentou pesquisa sobre o interesse das populações I do Rio e de Sâo Paulo na construção do trem-bala. O j estudo, realizado pelo Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope) com duas mil pessoas, mostra que, se o trem de alta velocidade (TAV) estivesse funcionando, 86% delas optariam poreleem comparação 1aoutros meios como carro, ônibus ou avião para viajar de i uma cidade a outra. A maioria (95%) acredita que o trem-bala tornaria melhor a viagem entre as duas principais cidades do País, e 87% afirmam que usarão o trem quando o sistema estiver funcionando. Um outro dado significativo é quanto ao custo da passagem:

O presidente da PANROTAS, José GuillermoCondomí Alcorta,na abertura da 5» ediçãodoFórum,noano passado, eumdetalheda seleta audiSncia atraída peloevento

WiUiv.panrotas.com.br), os organiza dores preparam várias surpresas para osdoisdiasde evento, que contam ainda com almoçostematizados, cofFee-breaks e apresentações especiais em vídeo. Ao finaldo evento (dia19),os participantes recebem uma sacola com brindes e informações dos patrocinadores. Na chegada, ao retirarem suas credenciais, receberão um bloco e caneta do Serrano Resort,do Grupo CVC, para poderem anotar os principais pontos das apresentações, üma capa com bolso nas cadeiras do auditório facilitará na hora de guardar papéis e objetos leves.

Dr Fórum PANROTAS 2008 terrtíatrocírúo de GolA''arig, Accor, taú, CVC, Sabre, TAP Portugall Movida, NOAH Qastronomial íedecard, Rextur e Travei Ace. ívento conta com o apoio d< vVinistério do Turismo, da Secretarie Je Turismo daBahia, que patrocina > ílmoço do segundo dia, edo SPCVB| \s inscrições podem ser efetuadaj 3n-line pelo endereço eletrônicc vww.panrotas.com.br/forum.

mesmo se o preço da passagem de avião fosse mais em conta do que ado trem, mais pessoas (58%) escolheriam o trem.

OPINIÃO

Para o secretário de Transportes, Jullo Lopes, hoje há um contingente entre nove e 11 milhões de passageiros entre as duas cidades. A expectativa é de que, em cinco anos, esse número suba para 17 milhões. "A pesquisa mostra que 68% dos paulistas entrevistados nunca estiveram no Rio. Só uma crise de mobilidade justifica isso. Essa é uma realidade que será totalmente modificada quando o trem-bala estiver funcionando", afirmou o secretário.

Proagêncía dá seqüencia a treinamentos de

, Evento dinâmico auxilia PI p CT O rP Q profissionais aentenderem as mudançasdomercado

Fóaim de Gestão para visa, por melo de um I de mercado, dar diretrizes para melhora no desempenho das agências de viagens, resultou na seqüência do evento neste ano. O treinamento, que tem a parceria da Abav-SP e Abav Macional, é mais um fruto do Proagêncía (Programa de Desenvolvimento Setorial em Agenciamentoe Operações Turísticas).

No ano passado o treinamento para gestores passou por todas as capitais do País, reunindo aproximadamente 600 pessoas. Começou na semana passada, com o Fórum em São Paulo, a segunda fase do projeto.

A autora da apostila Gestão para Gestores e também responsável pelo treinamento éa especialista Magda Vila. "Praticamos um pouco de 'futurologia' e apresentamos quais serão as mudanças necessárias para se adaptar à nova realidade do mercado. Porém, tudo é feito de uma maneira dinâmica e interativa, promovendo uma rica troca de experiências", explicou Magda. "Cada vez mais nosso foco estará em treinar", completou o presidente da Abav-SP, Edmar Buli. No conteúdo da apostila constam temas como: processos de comunicação; técnicas de escuta ativae processos de feedback. Durante o encontro são realizadas dinâmicas de grupo, debates e atividades lúdicas.

OPINIÃO

A segunda edição do Fórum de Gestão para Gestores, em São Paulo,noúltimo dia 4, teve 37 participantes, entre empresários, atendentes e emissores. "Foi uma grande troca de experiências entreprofissionais teóricos epráticos.O tema é abrangente e consegue auxiliar todos os envolvidos", afirmou o diretor

PAIM NOTAS

ESTREIA

O presidente da Emirates Airline, Tím Ciark, anunciou a agenda de implantação dos AIrbus A-380 que começam a ser entregues neste verão (Hemisfério Norte). A estréia do superjumbo na frota da empresa será entre Dubal e Nova York, em T de outubro. Logo após, em r de dezembro, o avião vailigarDubaia LondresHeathrow, e, em r de fevereiro de 2009, Dubaia Sydney (Austrália)e Auckland (Nova Zelândia). Todas essas aeronaves terão a mesma configuração em três classes: 489 assentos, sendo 14 na primeira, 76 na business e 399 na econômica.

da Advance, Marcelo Sanoviz, que participado encontro. Outro participante éo diretor da Jet Stream, Francisco Leme daSilva."O conteúdo da apostila será muito útil para podermos repassar os conhecimentos e análises para todos os funcionários da empresa", declarou Silva.

EdmarBulie participantes do FórumdeGestãoparaGestores

EVENTOS

MARIA IZABELREIGADA H Guarujá, SP

Tarifa não-comissionada da Gol entra napautadareunião,que tratou também da Feira das Américas

Abav Nacional

reúne diretoria e conseltio fiscal

O acoA assinado entre a Tam ea Abav d^Kria ter sido um dos temas das discussões da última

reunião da diretoria da Abav Nacional, com acompanhamento do conselho fis cal da entidade, no sábado, de março. Outra companhia aérea, no entanto, ganhou a atenção dos diretores e conselheiros participantes. AGol, que dois dias antes havia criado tarifa com passagens 7% mais baratas em seu site - ou seja, sem comissionamento -foi incluída na pauta. Segundo o presidente da Abav, Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká, a entidade foi comunicada sobre a nova prática da Goi um dia antes de sua implementação.

"OTarcísio(Gargioni, vice-presidente de Marketing e Serviços daGol) esteve noRiode Janeiro na quarta-feira (dia 27/2) e me disse que a mudança se tratava de uma decisão do Conselho da Gol", explicou. Segundo Kaká, havia um comprometimento por parte da Gol de que essa mudança ocorreria somente depois da implementação do novo sistema tecnológico da Gol, que possibilitaria a adoção de um modelo de remuneração semelhante ao que existe com a Tam, depois da assinatura do acordo entre a aérea ea associação.

"A previsão para a entrada em funcionamento dessa plataforma tecnológica era 24 de fevereiro, mas

Tarcísioafirmou que nãohá mais prazo, porque a plataforma está muito atrasada", disse o presidente da Abav. Em relação ao acordo com a Tam, Kaká destacou que há três pontos que concentram a maior parte das queixas por parte dos agentes: o recolhimento de tributos ea emissão de notas fiscais, a diferença de preço no caso de compra pela intemet eo problema em relação às contas públicas. "No que diz respeito aos órgãos públicos, sabemos que a solução vai ser mais demorada, porque não depende da Abav ou da Tam, mas de ações do governo", disse Kaká. "Sobre a diferença de preços para o consumidor que compra direto na

intemet, estamos conversando muito com a Tam, tentando sensibilizá-los sobre nossa questão e estou muito crédulo em relação a uma solução", completou. "O importante é que o diálogo seja de alto nível."

Na reunião da Abav ficou decidida a utilização do Pavilhão 2, do Riocentro, no Rio de Janeiro, durante a Feira das Américas, em outubro. O pavilhão será ocupado pelos expositores das Américas, segundo a gestora do evento, Isa Garbin. Também deve sair nesta semana a decisão em relação à ampliação do horário de funciona mento da feira. "Estamos decidindo se o horário será ampliado ou não,

IDESCONTRAÇÃO E NOSTALGIA

porque não queremos prejudicar o congresso.Éumaanálisecuidadosa que resultará na nossa decisão", explicou Isa. O Portal Abav, o Iccabav ea apresentação de contas da associação também foram pautas das discussões.

HOMENAGEM

Realizado no Delphin Hotel, no Guarujá, o evento da Abav Nacional teve a presença do secretário de Turismo da cidade, Valter Batista. O secretário participou de jantar na véspera do encontro, quando foi homenageado por Carlos Alberto Amorim Ferreira, que convidou os

ex-presidentes da entidade, Goiaci Guimarães e Tasso Gadzanis, a entregarem o livro comemorativo dos 50 anos da associação ao secretário e ao prefeito do Guarujá. "A presença de vocês aqui é muito importante. Queremos recuperar a imagem que o Guarujá tinha, como a pérola do Atlântico", disse o secretário. "Espero que vocês possam contribuir com o desenvolvimento de nossa cidade, que ainda tem muita desigualdade e sabemos que o turismo pode nos ajudar a superá-las", completou.

O Jornal PANROTAS uiajou a conuite da Abav Nacional

reunião da Abav também foi

Tiarcada pela descontração e jDor aniversário. Além da ccwTi«TK>ração do aniversário do diretor de Finanças e Matrimônio da Abav, Salvador Salentino, no sábado, o casal Niloe Socorro Machado celebrou 50 anos de :asamento na mesma data. A programação dos diretores e lonselheiros da Abav no Guarujá ncluiu paella ã beira-mar e jantares le confraternização.

D evento também teve clima lostálgico. Como lembrou o vice>residente da Abav, Juarez Cintra

Filho,a remlão ocorreu nohotel que rec^)eu o segundo Congresso da Abav Nacional, em 1974,15 anos depois da realização da primeira edição do evento, em 1959, emSantos. Segundo o diretor do Delphin Hotel, Ricardo Roman Jr., 500 profissionais participaram da segunda edição do Congresso da Abav e visitaram os estandes espalhados pelos corredores dohotel, ocupando área de 450 m^. "Passados 34 anos, a Abav Nacional cresceu, ganhou corpo e aquele congresso modesto transformou-se no maior evento de turismo da América.

Oconsultorjurfdlco da Abav, PauloWiedmann. eaassessorade imprensa da entidade, Karla Queiroz; aolado.ocasalSocorroe Nilo Machado, de Natal, quecelebrouBodasdeOuro

OdiretordeTecnologiada Informação da Abav, Carlos Abrahão, a secretária daassociação. Terezinha Fernandez. e MarioLoboFilho,do SIndetur

Os diretores da entidade: RicardoRomán.EdsonRuy eMarcelo Sanovicz, minutos antes da reunião

Doismomentosdoencontro:nareunião(àesquerda), Leonel Rossi, Juarez CintraFilho, CarlosAlberto Amorim Ferreira, o Kaká, Ricardo RománJr.,do Delphin Hotel, e Pedro Costa. Acima, o secretário de Turismo do Guarujá, Valter Batista, recebehomenagemde Kaká e Ricardo RománJr.

Cinco entidades do turismo fazemreuniãoparalevantar discussões e debates comuns

Entidades auerem (jiscurso uniforme

léias, problemas, soluções e !éoobjetivofinaldo encontro Entidades, que teve sua primeira edição, noúltimodia29, em São Paulo.O pontapé inicialfoi dado com a presença de representantes de cinco entidades, que ficaram reunidos por cerca de quatro horas. Os representantes de Abav, Bito, Braztoa, Fenactur e Sindetur apontaram os temas mais atuais que estão em discussão dentro de cada uma das entidades. "Esta foia primeira

reunião das entidades e aproveitamos para fazer um levantamento das temáticas da união. Desde que assumi a presidência daAbav. um dos meus objetivos é realmente efetivar esta união do setor", afirmou o presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká. O presidente da Abav Nacional apontou ainda que a desoneração tributária é um dos temas comuns entre as entidades e que tem que virar pauta do turismo.

"O turismo éumdos poucos setores que ainda não seuniu por um bem comum. Queremos terum discurso unificado para dialogar melhor com o próprio Ministério do Turismo", completou Roberto Dultra, presidente da Bito. Para a Braztoa, segundo seu presidente, Eduardo Barbosa, o momento foi importante para apresentar quais são os projetos e planos daentidadeparaesteano."É importante que cada uma das entidades conheça o que está sendo preparado

para o ano e, assim, poderemos nos apoiar uns aos outros", afirmou Barbosa. Entre os temas principais apontados pelos participantes da reunião, a regulamentação da atividade ea remuneração dos agentes de viagens ganharam destaque. "Legislação e remuneração são os temas primordiais para toda cadeia do turismo", conclui Michel Tuma Ness, da Fenactur. Ness também apresentou aos parceiros as ações e lutas da Fenactur em relação ao

comissionamento das taxas de embarque. "A Anac já aprovou e vamos retomar as conversas com a Infraero. Só falta regulamentar", afirmou o presidente da Fenactur. Estiveram ainda no encontro Juarez CintraFilhoe Leonel Rossi, repres«itando também a Abav, Qiuiio Cesare Imbroisl, diretor da Fenactur, e Mário Lobo Filho, do Sindetur-SC. Não compareceram os representantes do Favecc (por motivo de saúde) edaAbremar.

OFórumPAMROTAS

consolidou-se como o grande fórum de discussão do turismo brasileiro; é onde se discutem e exploram, além das problemáticas do setor, novas estratégias e perspectivas de desenvolvimento desse importantíssimo setor da atividade econômica que éo Turismo \I

Mário Carvalho, diretorgeralparaoBrasildaTap

II Empresas contemporâneas devem trabalhar com estratégia, e esse evento (Fórum PANROTAS) é uma ótima oportunidade para aprimorá-la e adequá-la á nova realidade A Travei

Ace investe desde o início no Fórum, pois acredita na importância desse projeto paraoseíor||

Evandro

artur@panrotas.com.br

11A gente fica muito contente de apoiar o Fórum PANROTAS. Desde a primeira edição apoiamos o evento, o que mostra que tivemos um resultado excelente O Fórum traz a tendência do que acontece no mundo, ajudando a planejar o futuro\\

Cássio de Oliveira, diretor comercial da Rextur

ACVC Turismo nào poderia ficar de fora de uma iniciativa tão importante como o Fórum PANROTAS, que se consolidou ao longo dos últimos anos ao cumprir, profissionalmente, com o seu papel em discutir e trazer à tona temas essenciais para o crescimento do nosso setor \\ Valter Patriani, presidenteda CVC Operadora

11 o Fórum PANROTAS é um evento que adquiriu importância e credibilidade por reunir formadores de opinião e líderes de diversos segmentos do turismo, abordar temas relevantes ao mercado, informar e antecipar tendências || Luiz Âmbar, vice-presidente internacional regional do Sabre Travei Network

11 A possibilidade de discutir e analisar os principais temas que envolvem as atividades do Turismo no nosso País, sob diferentes perspectivas de mercado, éo grande mér*£o do Fórum PANROTAS I

Renê Hermann, diretor geraldaCostaCruzeirosnaAméricadoSul

II A Sol Meliá Hotéis &Resorts parabeniza a iniciativa do Fórum PANROTAS 2008 em promover, por mais um ano, debates e estratégias sobre as tendências do Turismo no Brasil e no mundo. O evento, que representa um investimento em busca de novas perspectivas para o setor, é um exemplo de contribuição para o crescimento e para a evolução da indústria do Turismo no Paísl I Luís Calle, diretor deMarketingeVendasdaSolMeliá

11 A retrospectiva de sucesso antecipa o resultado do Fórum PANROTASTendências do Turismo 2008, üm dia de evento era pouco. Dobrar o tempo dedicado para reflexão estratégica do setor foi uma decisão inteligente ||

Goiaci Alves Guimarães. presidente doGrupo fíextur

EDUARDO BARBOSA (BRAZTOA), ROBERTO DULTRA (BITO), GIULIOIMBROISI (FENACTUR). LEONEL ROSSI (ABAV).

MICHEL TUMA NESS (FENACTUR), CARLOS ALBERTO AMORIM (ABAV), JUAREZ CINTRA FILHO (ABAV) E MARIO L080 FILHO (FENACTUR)

Belo Horizonte I Blumenau | Brasília I Curitiba | Florianópolis I Fortaleza | Guarulhos IJoãoPessoa| Joinville I Londrina | Navegantes I Novo Hamburgo |Palmas|Paranaguá|PontaGrossajPorto Alegre | Recife I Rio deJaneiro[Salvador|São Luís ISãoPaulo

CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H

Nascimento prepara novidades no 6^ Nastur

Odiretordaoperadora,PlínioNascimento,duranteo Nastur2007,nohotelSofitelJequltimar,no Guarujá; à direita,vistaparcialdo Ttíe Royal PaIm Plaza,quevai receberasextaediçãodoevento

Encontrocom250 agentes deviagens,no Royal PaIm Plaza, emCampinas, terávárioslançamentos

Nes!®ftal de semana, de 14 a ), a NaSimento Turismorealizao

EncoiJ» de Agentes de Viagens Nascimento Turismo (Nastur 2008).

"A logística do evento praticamente éa mesma das edições anteriores, mas, em relação aos produtos e serviços, vamos trazer muitas novidades para os cerca de 250 profissionais de turismo que convidamos", diz o diretor da operadora, Plínio Nascimento. O evento será no resort The Royal Palm Plaza, em Campinas. Em relação aos expositores {teia quadro nesta página), ele conta que há seis novidades: Avis inter nacional, Orlando com Disney, Iberostar, OceanAir e Emirates.

Sobre os tarifários, Nascimento antecipa uma mudança importante.

"Os agentes vão receber um pen-

drive, que reúne todo esse tipo de informação", assegura ele, que justifica: "nos dias de hoje, as tabelas, muitas vezes, ainda estão rodando na gráfica e já chegam desatualizadas, e decidimos fazer essa mudança por uma questão de corte de custos".

A folheteria institucional, com fotos dos destinos, será mantida. "Tratase de uma ferramenta indispensável para o agente efetivar uma venda, pois a questão da imagem, muitas vezes, vale mais que palavras. Por isso manteremos, sim, a produção desse material."

Nascimento diz que 2007, no ano fiscal que termina no dia 31, o internacional éo campeão de vendas - disparado. "Até 29 de fevereiro, portanto um mês antes de fecharmos o ano, o share do

Condiçoes válidas para locações nos países:

Argentina•Equador

Bolívia• Paraguai

Chile • Peru

Colômbia•Uruguai

nacional foi de 9,75%, sem dúvida o câmbio éo grande incentivador dos turistas para viajar ao Exterior", afirma o diretor. No entanto, "uma queda superior a 33% no câmbio afetou o lucro das operadoras".

Ele dá alguns exemplos desses bons resultados no internacional. "No réveillon 2007-2008, em Paris, levamos 300 passageiros e cumprimos o nosso bloqueio junto à Ibéria, de 1,2 mil assentos, tanto que vamos reeditar essa meta", afirma.

MAISVENDAS

Em relação ao destino Europa, Nascimento comemora a arrancada da operadora em um ranking cujos dados são compilados junto aos

QDSs. "Passamos do 15° lugar para o quinto. em 2007, no ranking de venda do destino no item operadoras e isso foi uma grande con quista."E o cenário azul continua, garante o diretor. Até 29 de fevereiro, a empresa registrou um crescimento global de 66%. "Por produtos, obtivemos os seguintes índices de crescimento, em comparação ao ano fiscal anterior: pacotes domésticos (24%), pacotes internacionais (77%), cruzeiros na costa brasileira (56%) e cnjzeiros in ternacionais (25%)."

No segmento nacional, para este ano, Nascimento diz que vai apostar forte nos resorts. "Por causa do apagão e

da concorrência entre as aéreas, as tarifas baixaram e também por isso vamos investir muito nessa área", explica o diretor. No Departamento de Eventos e Incentivos, que completa cinco anos em agosto, os resultados são positivos também, avalia ele. "Creio que 20007 foio ano da consolidação e para 2008 nossa meta é crescer 45%. Estamos investindo e participando de muitas concorrências. O mercado é pro missor", finaliza.

CONFIRAAS EMPRESAS QUE PARTICIPAM DOEVENTO:

Aeromexico, Air Canada, American Airlines, Buenos Aires, Aruba, Avianca, Avis Rent a Car (internacional), Barceló Hoteles, Cancun, Colômbia, Copa Airlines, Costa Cruzeiros, Curaçao, Chile,

PAIM NOTAS

FRANÇA

Emirates, Firstar, Iberostar, Las Vegas, Marketing Collection, Marriott Intemacional, Nascimento Produtos, Nascimento Negócios, Nova York com Delta, OceanAir, Omvesa, Or lando com Disney, República

A Designer Tours, operadora especializada emroteiros temáticos, promoveu, juntamente comoMaison de Ia France, aregião francesa deAquitania, sua capital Bordeaux e suas vinícolas aos agentes de viagens de São Paulo.Nofinalde fevereiro, foram realizados dois encontros no restaurante Brasserie, comdireitoa almoço preparado pelo chef Nicolas Frion, do restaurante Chapon Fin, de Bordeaux. Marcaram ; presença odiretordoMaisonde Ia FranceBrasil, Emmanuel I Marcinkowski, o diretor-adjunto, Atain Rousseau, as ' diretoras da Designer Tours, Deusa Rodrigues e Olga ; Sasakí Arima, a diretora do Comitê Regional de Turismode ;AquitanIa, Brigitte Bioch, a responsável pela Promoção do Comitê, Catherine Lamazerolles, eo diretor comercial do DepartamentodeTurismodaregiãode Biarritz, Gerald Buscemí.

AdiretoradoComitê Regional deTurismode Aquitânia, Brigitte Bloch, odiretordo MaisondeIaFranceBrasil, EmmanuelMarcinkowski, entreasdiretorasdaDesigner Tours,DeusaRodrigueseOlga Arima

TREM-BALA

Dominicana, Royal Palm Plaza, Sato, Sheraton, St. Maarten, Royal Caribbean, Celebrity, Island Cruises e Azamara, Superclubs, Tam, TCN, Termas de Chilián e World Plus.

Um estudo com prazo de oito meses para ficar pronto vaidefinir os parâmetros públicos e privados da licitação para a implantação do Trem de Alta Velocidade (TAV) entre Rioe São Paulo.Oprojeto, orçado emUS$ 11 bilhões, prevê uma linha com mais de 500 quilômetros de extensão, da área central de uma cidade à outra, com paradas em Volta Redonda. Resende, Taubaté, São José dos Campos e Jundiaí, de onde deverá haver um ramal até Campinas. A licitação da obra deverá ser realizada no primeiro semestre do ano que vem. O governo federal incluiuo projeto no Programa de Aceleração do Crescimento (PAC).

SÁVIO NEVES

o diretor dos Trens do Corcovado, Sávio Neves, assumiu a presidência do conselho empresarial de Turismo Pró-Rio da Associação Comercial doRio de Janeiro (ACRJ). Ele substitui o empresário Alfredo Lopes, presidente da BIH-RJ.

Fonte: Nasçimer^Tía^efi^.

DICA

Minas Tur

Mesta semana, no dia 13. Belo Horizonte será palco da Minas Tur, que este ano chega a sua terceira edição com novidades para os participantes. Com o principal objetivo de divulgar Minas Gerais e seus pólos turísticos, o evento terá 120 estandes com cerca de 400 expositores entre empresas, órgãos governamentais e entidades do trade. A feira será realizada no Minascentro, com abertura às ]3h. A entrada é gratuita e exclusiva para agentes de viagens. Neste ano. durante a programação, serão realizadas palestras promovidas pelo Senac-MG, Rodada de Negócios do Sebrae-MG e apresentação das novas tendências do turismo re gional, nacional e internacional para a próxima temporada. Mais informações no www.promove eventosgo.com.br.

MARIASILVIADEMORAES, ORGANIZADORADOMINASTUR

AGENDA

iiiirííirrrrffliTdiifflffiiimriTOffiffli-

março

13 3- Minas Tur

13 Lançamento Diretório Trend

15 PrêmioLagoa Mar

Local: Minascentro, Belo Horizonte I Informações: '£ www.promoveeventosgo.com.br i

Local: Holiday Inn Parque Anhembi, São Paulo Informações: www.trendoperadora.com.br

Local: Hotel Jatiúca, Maceió Só para convidados ; 14e15 14 a 16 2' Feira Rio Interior de Turismo 6^ Nastur

mÈmesmÃm 18eig Fórum PANROTAS

25 Encontro RCA

25 a 29 1- Encontro internacional sobre Gestão em Turismo (Eigtur2008)

Em 2007, 4,9 bilhões de dólares entraram no Brasil por meio do turismo. Parabéns, você também faz parte desse novo recorde.

Local: Cabo Frio (RJ) Informações: www.riointertur.com.br

Local: The Royal Paim Plaza, | Campinas (SP) | Informações: (11) 3156-9944 [5

Local: Centro Fecomercio de Eventos, São Paulo Informações: (11) 6764-4854

Local: Hotel Renaissance, São Paulo Informações: eduardo@rcaturismo.com.br

Local: Parque Metalúrgico, Ouro Preto (MG) Informações: www.eigtur2008.com

bilhões 2005

a 30

Mostra Nordeste Brasil

'Náda nfiâTsjtfêfo que agradecer avocê, profissional de ^ " turismo, por mais essa grande conquista do Brasil. Porque você também é parte fundamental para o desenvolvimento social e econômico do país. O Ministério do Turismo, pormeioda Embratur, tem orgulho em contar com a sua colaboração. Afinal, o crescimento do turismo também passa pelas suas mãos. www.braziltour.com

ííòtel Cimqüe, áào Faulo"^|| Informações: alicem@buquebus.com I

Local: Parque Anhembi, São Paulo Informações: www.mostranordestebrasil.com.br

29- Encontro Comercial Braztoa Shopping Frei Caneca, São Paulo H Informações: 1 www.braztoa.com.br S

Local: Pavilhão da Bienal, São Paulo Informações: www.belta.org.br/expobelta

Local: Centro de Convenções de Goiânia, Goiânia Informações: www.promoveeventosgo.com. br

Local:

MARJORISCHROEDER

Punta dei Este-Uruguai

Brasileiros járepresentam40%dos hóspedes doresort, queinvesteemnovos programas para esse público

Conrad investe R$ 4 mi em fretamentos com a Gol no Brasi

Os brasileiros já representam para o Conrad Resort & Casino, localizado em Punta de! Este, no CJruguai, 40% dos hóspedes do resort. "Este é um número que não pára de crescer. Estamos investindo em nossa equipe para atender melhor os brasileiros. Muitos já falam português", afirmou a relações públicas do empreendimento, Belén Galeppi. Porém, o investimento dore sort vai além dos cursos de idioma para funcionários. No dia 5, o Conrad anunciou sua mais nova aposta para captar mais turistas doBrasil.O resort investiu (JS$ 4 milhões em fretamentos aéreos, com equipamentos daGol,en tre São Paulo e F\inta dei Este (com saída doRio, se houver demanda). Serão ao todo 95 vôos fretados, que representam 13.490 assentos. Apesar de anunciado no começo de março, os fretamentos já começaram em fevereiro e irão até o inicio de 2009. "Essa é uma estratégia do Conrad para facilitar as vendas junto às operadoras, agências e clientes finais. Compramos assentos em fretamentos ou em vôos regalares, corremos o risco do investimento, mas garantimos a facilidade dos negócios ea ace ssibilidade de nossos hóspedes", afirmou a gerente de Transporte Aéreo do Conrad, Stella Camps. Em um ano, o resort investe cerca de ÜS$ 10 milhões em compras de assentos em vôos entre o destino uruguaio e cidades da Argentina, Brasile Paraguai.

Os fretamentos acontecerão todas as quintas-feiras (idae volta) e domingos (ida e volta), possibilitando com binações de pacotes de três, quatro ou seis noites. Os vôos partirão de São Paulo rumo ao aeroporto Laguna dei Sauce, em Punta dei Este. "Em algumas semanas, dependendo da demanda, haverá a possibilidade do vôo partir doRio de Janeiro", afirmou Neto.

OPERAÇÃO

No acordo, toda a responsabilidade de operação e serviço será daGol."Du rante os dias dos fretamentos, iremos mobilizar parte de nossa equipe de Montevidéu para o aeroporto de Punta dei Este. Além disso, a aeronave utilizada (Boeing 737-700) conta com 144 assentos, mas vendemos 142 para o Conrad. Os outros dois serão utilizadospor mecânicos daGol quevirãoem todas as operações", explicou o diretor comercial da empresa aérea, Eduardo Bernardes Neto. Também foi elaborado um serviço de bordo especial para os hóspedes dohotel. "Trata-se deuma união excelente. O luxo e refinamento do Conrad ea modernidade e segurança da Gol", afirmou o vicepresidente egerentegeraldoConrad, Jorde Serna.

GOLE os FRETAMENTOS

"A Gol vem crescendo dentro dos negócios de fretamentos. Este com o

Conrad é sem dúvida nosso maior negócio no segmento de charter", completou Bernardes Neto. Durante os meses de dezembro e janeiro, o Conrad teve fretamentos duas vezes por semana com aviões daGol. "Esse novo negócio éa consolidação deste fretamento temporário", afirmou o diretor, completando que os planos da Gol vão além de Punta dei Este. "No mês de julho, também teremos vôos fretados com outras empresas rumo a Bariloche, na Argentina", anunciou. "Há alguns anos, nossa frota não nos permitia fechar grandes acordos de fretamentos. Hoje, crescemos e devemos fechar o ano com 85 aviões", explicou. Além de novos aviões, o diretor comercial também anunciou que até ofinal deste ano todos os aviões modelo B 737-300 serão substituídos porB 737-800.

CONRAD EOBRASIL

Apossibilidadede oferecer fretamentos duas vezespor semana durante um ano deu ainda mais força para o Conrad elaborar produtos específicos para o públicobrasileiro.Oresort acaba de lançar também programas com custo mais barato para hospedagens durante a semana. "Se o hóspede ficar de quinta-feira a domingo, três noites, pagaráemalgunsdiasdoanoÜS$399 pelo pacote. Se ficar de domingo a quinta, quatro noites, pagará o mesmo valor", explica Stella. Outra novidade paraopúblicodoBrasiléoprograma Semana da Sorte. O pacote inclui tomeios de jogos no cassino, alem de atendimento especial para os brasileiros durante as apostas. "Percebemos que muitos brasileiros tinham vontade de jogar, mas por não terem o costume de ira cassinos não sabiam como apostar e deixavam de se divertir. Na Semana da Sorte, os Iniciantes terão assistência e créditos para começar as apostas", explicoua relações públicas, Belén Galeppi.

O Jornal PANROTAS uiajou a conuite da Gol e do Conrad

PAN NOTAS

\ ARTESANATO E MODA

ORiode Janeiro vai ganhar em breve os Centros de Referência do Artesanato Brasileiro e da Moda no Rio de Janeiro. Eles serão instalados em um palacete na Praça Tiradentes, nocentrohistóricodacidade.O espaço -tombadopelo Iphan epelo Inepac queirá ser revitalizado, vai abrigar área para comercialização de peças, oficinasde artesanato e arte popular, seminários, palestras, mostras temporáriase permanentes. Omodelocariocavaiser a base paraimplantaçãodeoutros centros previstos parao Distrito Federal,SãoPauloeSantaCatarina.

TENDÊNCIAS

ADeloitte apresentou umrelatórioqueidentifica as novas tendências no turismo mundial a partir deste ano.No setor aéreo, as alianças, fusões e aquisição entre companhias aéreas após a consolidação da políticadecéusabertosentreEUAeEuropa,em março,sãoo principal destaque. Jánosetorhoteleiro, o estudo aponta para um crescimento dos hotéis butiquepelomundocom marcas como Versace, Armani,Bulgari, Lacroix, MissonieMoschino

LQXO

Segundo a consultora européia Veredict Research, os gastos mundiais nos bens deluxo aumentaram 31% nosúltimoscinco anos, alcançando a avultada quantia de US$ 263 bilhões de dólares em 2007. Prevê-se que em 2012 esse valor ronde os US$ 450 bilhões, devido à crescente procura por parte das economias emergentes (por exemplo, em 2012 a região da Ásia será responsável por cerca de 36% dos gastos totais em bens de luxo).

NO SOLO

A Infraero deve recomendar às companhias aéreas que aumentem amargemdetempode permanência dos aviõesnosolo. Para o presidente daInfraero, Sérgio Gaudenzi, que encaminhou a proposta ao Ministério da Defesa, o tempo de 20 minutos entre o pouso e uma nova decolagem éfisicamenteimpossívele acaba gerando uma seqüência cumulativade atrasos. A proposta vaisugerir45minutosnosolonos grandes aeroportos, como Guarulhos, Galeão e Brasília, 40 minutos para aeroportos de médio porte e 30 minutos para aeroportos pequenos. -A

Stelta Camps e Silvina Luna, do Conrad, comos executivos da Gol, Eduardo Bernardes Neto (diretorcomercial), Paulo Ernani (gerenre comercial internacional) e Érico Cestarolli Dias (gerente comercial de Fretamentos e Turismo)

Stella Barros reinicia operações

com foco nos EUA

DouglasPresto

comanda os negócios da operadora retomados no início do mês

adaaolequede empresas do Águia em 2004, e,desde então, indo apenas como agência de viagens,aStellaBarrosTurismo começa 2008 com o foco ampliado e uma prateleiradeprodutospróprios,quevolta agora a operar comforça total, marcadamente no segmento internacional e tendo como carro-chefe os Estados Unidos.ÀfrentedoDe senvolvimentodeNegóciosda operadora estáDouglasPresto,emumatrocade cargoscom Luiz AbrahãoNeto,quedeixa a direção executivadaStellaBarrose assume seuantigopostonaTopService, agência deincentivosdogrupo especializada em eventos esportivos, onde Presto atuou no último ano.

Inicialmente, Presto ea operadora ficarão baseados na capital paulista, no endereço dalojadaStellaBarrosdo Jardim Europa {Avenida Estados ünidos, 336), mas em meados de 2009 elese transfere para Alphaville, região metropolitana do Estado, onde o Grupo Águia concentrará todas as suas empresas em um mesmo espaço, seguindo os padrões da sede recéminstalada na Barra da Tijuca, noRio de

Janeiro. Além da Stella Barros edaTop Service, também pertencem aoGrupo Águia, de Wagner Abrahão, as empresas Pallas Turismo, Planeta Brasil/Carpe Diem,GapOneRio, Bcorporate Travei, Blindato e Havas Creative Tours.

"Desde que a marca foi adquirida, a intenção jáera retomar os negócios com operação própria, mas anteserapreciso sentiro potencial desse mercado", diz Presto,quesedizfelizem poder anunciar agoraaampliaçãodosnegóciosdaStella Barros, em um segmento em que a empresa foi uma das pioneiras e que por décadas se manteve em posição de liderança de mercado. "Durante muito tempo, quando se pensava em Estados Unidos, o nome que vinha à mente era o da Stella Barros", lembra o diretor, confirmando que o destino será mesmo o carro-chefe da operadora nesta fase inicial, mas não o único doportfólio.De acordo com Presto, durante o tempo em que atuou apenas como agência, a Stella Barros acabou ampliando oleque de produtos ofertados ao mercado ea idéiaé potencializar esse know-how, agora em beneficio das operações próprias.Outra vantagem da empresa

épertenceraumgrupomultifacetado, com empresas independentes, mas que interagem com um mesmo mercado. ExemplodissoéaCopadoMundo um entre os grandes eventos espxirtivos internacionais com forte atuação do gmpo-,queem 2010 serápromovida naÁfricadoSuledeveráconfigurar-se como a segunda grande aposta daStella Barros este ano. Segundo odiretor,o lançamento da programação deveráser anunciado durante oExplore South Áfri ca, que acontece em setembro. "Já estamos trabalhando nisso", antecipa o diretor, que deve visitar o país nos próximos meses para prospectar os destinos que serão incluídos entre as opções.

ALTA TEMPORADA

Enquanto isso,ofocoda operadora estará voltado ã temporada dejulhonos Estados Unidos. Para esse período já foram laçados no mercado cinco pacotes diversificados envolvendo Oriando, Miami e Nova York. "Temos mil lugares disponíveisparajulho,com saídas, dia sim,dia não, operados com American Airiines, Tam e Delta, hotéis de todas as

TELLA barros ^ ^ IS U

categorias eas mais novas atrações em parques temáticos, como oAquatica, aberto no último dia 1 ®", informa Presto, destacando diferenciais de peso como passeios e limusine ede helicóptero, inseridos na programação e não como opcionais. Entre as opções lançadas estão Flórida Clássica (dez noites em Orlando e duas em Miami), Orlando Clássico {novenoites,só em Oriando), Maravilhas doLeste(dez noites em Or lando e três em Nova York),RotadoSol (dez noites em Orlando e quatro em Cancun), além de um fly & drive, de nove noites entre Miami e Orlando. "Também temos opções para a baixa temporada nos EUA, além deummini pacote (sexta a domingo) para Buenos

Aires", diz Presto. Para facilitara comercialização pelos canais de venda, a Stella Barros está desenvolvendo uma ferramenta eletrônica, com lançamento previsto para abril, que possibilitará que tanto reservas quanto confirmações possam ser feitas on-line. Neste momento, a empresa ainda está recrutando profissionaisdeSãoPauloedoRiode Janeiro para compor o departamento comercial, quejá conta com Gusthavo Kanyano atendimento dos agentes de viagens, e montar a equipe de promotores. Contatos com a operadora podem ser feitospelo telefone (11) 2166-2250, (11) 2166-2203 ou via e-mail operadora@stellabarros.com.br.

Europa econômica e

Itália

Econômico (EDMD)

Semanal

Com CDW.TPe taxas Peça pelo Código AUeCDP 1393439 Somente pré-pago

Green Collection USD Agora seusclientes podemdesfrutarde 15% de desconto em umaampla variedade deveículos,incluindoa frota de carros com consumo efidente de combustível eque respeitam omeioambiente,Green CoUection.

França

Econômico (EDMN) Green Collection *231 USD

Semanal

CcmCDW.TPe taxas Peça pelo Código AU e CDP1393439 Somente pré-pago

Reserve pelo CDS ou pelo nosso site e ganhe $3 USD de benefícios como associado Hertz #1 Partners por locação qualificada*. Se você ainda nãoé associado, inscreva-se grátis no www.hertz.com.br/agente.

Todos os direitos reservados. Protegido por leis de direito autoral internacionais e dos EUA. Parasua informação: Oferta disponível nas localidades participantesesujeitaà disponibilidade de veículos eaosperíodosde blackout. Outrasrestriçõesse aplicam. Custospeloserviçosopcionaistaiscomo reabastecimento de combustível ou segundo motorista, são extras. São aplicáveis os requisitos vigentes noatoda locação na loja. Tarifas semanais mostradas acima incluem 15% de desconto esão válidas para locações de5à7 dias. A idade mínima do locatário éde25 anos (exceções se aplicam). Tarifas não podem ser combinadas com nenhum outro desconto ou promoção. Tárifas incluem KM livre, proteçãopor colisão oudanos (CDW), proteção contra roubo (TP) e imposto IVA. Reservas não podem ser realizadasviaInternet,devemserfeitascomnomínimo24horasde antecedência noBrasile pré-pagas antecipadamente atravésdoescritórioHertzlocal e/ou operadoras deturismo selecionadas noBrasil.TarifasAUeodescontode 15% tambémestão disponíveis para períodos maiscurtos (min. 3dias),outros veículos epaíses Europeus. Tarifas em USD, válidasparalocaçõescomretiradaaté 31/MAR/2008. Outrastarifasespeciaisemeurosestão disponíveis em vww.hertz.com.br (Ofertas E^eciais). *Locações efetivadas qualificadas. Agentes deviagemdeverãoestar registrados noHertz #1 Partnersedigitarseunúmerodecontaaofazerareserva.

Douglas Presto e Gusthavo Kanya, responsável pelo atendimento aos agentes de viagens

Peça NeverLosI GPS parachegar maisrápidoesemerros.

Escolha seu caminho.

FELIPE NIEMEYER Hl

Alitalia terá vôo direto deSP para Roma

Eaumentatreqüênciaspara IVIilão, alémde planejar início deoperações diárias apartirdo Rio

AAlitalia promoveu no último dia 28, no Crowne Plaza, em São Paulo, workshop para apresentar as novidades da empresa. Entre as principais estão o aumento das freqüências para oBrasil - com avolta dos vôos para Roma, além de Milão-ea nova edição do programa de milhagens, que ganhou outra roupagem. A Alitalia também trabalha com a expectativa de iniciar vôos diretos entre o Rio de Janeiro e Roma e com a possibilidade de a Europa sero próximo destino ater as tarifas liberadas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac).

Apartirdo próximo dia29 começa a ser operada a nova malha de verão da companhia italiana, definida seguindo o plano industrial 2008-2010 aprovado em setembro pelo Conselho Administrativo da empresa. Com a implementação, São Paulo ganha vôo direto para Roma, que deverá ser ohub de distribuição de vôos para oBrasil. Embora o objetivo seja potencializar as viagens delazer pelo País,o diretor daAlitalia para oBrasil, Alessandro Amadeo, acredita que onovo hub de Roma servirá como altemativa para o

>11^/5

segmento corporativo alcançar outros destinos de negócios como Gênova e Verona.

Para Milão, haverá aumento no número de freqüências diretas a partir de São Paulo, passando de sete para nove vôos semanais, o que representa aumento de 25% na oferta de vôos. No caso de Roma, serão seis vôos semanais, todos realizados com equipamentos B777ER 200.

EUA

Além da ampliação de freqüências, a companhia aérea italiana promoveu mudanças no seu programa de milhagens, que ganhou uma nova edição- de acordo com asleis italianas - até 2010. Entre as novidades, agora o passageiro pode solicitarbilhetesone way(um trecho apenas). O acúmulo de milhas, que era baseado na distância percorrida,agoraé calculado com base no valor da tarifa, que pode gerar

Tudo que você eseu passageiro necessita.

Flórida

GrupoA- ECAR Carro Econômico Chevrolet Aveoou similar

us$ 119

Tarifas semanais incluem: Km.livree Cobertura LDW.

Validade:até14de dezembro 2008 (Exceto março 15 a 31) Períodosde blackout seaplicam.

GPS Where2 em português disponívelpara todos os veículos.

Avls Connect Um serviçoexclusivode conexão à Internet, portátil e semcabosparaque ninguém fique desconectado.

aumento de 50% a 300% no acúmulo e milhas nas classes cheias. Também foi criada uma nova classe dentro do programa para clientes freqüentes, a "Freccia Alata Plus", que além de todas vantagens, estende os benefícios aum acompanhante e ainda oferece 100% de acréscimo de milhas para o passageiro.

Em relação às tarifas, a Alitalia anunciou a renovação da promoção Amex 2 por 1 para este ano, onde, na compra de um bilhete executivo na classe Amex, o passageiro leva outro bilhetede graça. Astarifas privadas para segmentos específicos já estão presentes nos QDSs. Segundo o super visor de Marketing da Alitalia para o Brasil, André Allegri, a empresa aposta que a Anac libere em breve as tarifas aéreas para a Europa, assim como fez para a América do Sul, devido ao crescente volume de tráfego entre os países.

E o RIO?

Também está nos planos da empresa

PAN NOTAS

WORKSHOP

(mas sem data definida) iniciar operações no Rio de Janeiro. A empresa já havia solicitado à Infraero, autorização para operar no Galeão, mas não conseguiu os horários desejados. Segundo Alessandro Amadeo, "as negociações com a Infraero e com o govemo do Estado continuam e pode ser que haja novidades em breve". A idéia é operar cinco vôos diretos por semana do Galeão para Roma. Em nota publicada no site da Infraero na semana passada, o presidente, Sérgio Gaudenzi, sinalizava que as negociações podem avançar, uma vez que a estatal "tem todo o interesse em atrair novos vôos internacionais para o Galeão". A empresa que administra 65 aeroportos brasileiros informou que "quando ocorrer a próxima transição da malha voltará a analisar o pleito apresentado para o horário solicitado pela companhia aérea italiana - decolando do Galeão às 20h05 - ou o mais próximo possível".

A Stanwood Hotéis & Resorts Woridwide fará dois workshops para os agentes deviagensnoBrasilno próximo mês-umem São Pauloeoutro emCuritiba. Teremos emtornode36 hoteleiros representando 60hotéis", adianta a gerente deVendasBrasil, Paula Schonert. Confiraas datas eos locais:em São Paulo -dia8 de abril, das 13h às 18h, noOggi Gallery Eventos,rua Sarandi, 11 (esquina comrua Haddock Lobo);emCuritibadia9deabril, das 9h às HhSO, nohotelFourPointsby Sheraton Curitiba, avenida Sete de Setembro, 4.211, no Batei.

ATÉ 2010

o Norwegian Jade.da NCL, comcapacidadepara2.378passageiros,fará viagens exclusivamente nomar Mediterrâneo atéaprimaverade2010. "Essa decisão vemem resposta ao grande sucesso de sua primeira temporadaeàfortedemandadomercadoporcruzeirosna região", explica opresidenteeCEOda NCL, Colln Veltch.Onaviofaztrês itinerários: cruzeiros de12diaspelo fviediterrâneo leste, viagens denove dias nas Ilhas Canárias eno Marrocos e saídas de14 dias pelo Mediterrâneo semprepartindoeretomandodeBarcelona.MaisinformaçõesnaFirstar Representaçõespelo tel. (11)3253-7203e e-mail info@ncl.com.br.

VENDAS

o Intercontinental Riode Janeiro, lideradopor Manrlque Rodriguez, tem umnovogerentedeVendasExternas Corporativas. Elesechama Edmilson Bastos epossuimaisde15anosdeexperiênciacomogerente de contas ecomercial.Elejá passou por empresas como Cêras Johnson e Nextel.Antesde assumir o cargo nocinco estrelas, atuava como gerente de Contas doHotelNovo Mundo, também noRio de Janeiro.

AaMENTO

A fabricante canadense de aviões. Bombardier Aerospace, anunciou queentregou361aeronavesnoano fiscal terminadoem31dejaneiro. Segundoaempresa,pormeiodeum comunicado, issorepresenta maisde10%de crescimento em relação ao ano fiscalanterior.

A companhia recebeu ainda, nesseano fiscal queacabou,698pedidos decompraemcomparaçãoaoperíodo anterior, afirmou o presidente e CEO Plerre Beaudoin.

Odiretorda Alitalia parao Brasil, AlessandroAmadeo. discursacomaequipeaofundo:

Emerson Camilo, gerente comercial Brasil; André Allegri, supervisorde Marketing; Leonilda Coppola, gerentede Serviços Brasii; e Eric Andrez, responsável pelo programa de milhagem

Ricardo Paci (Tyller), CarlosAlberto Carvalho (Leiser) eCássio Oliveira (Rextur) estiveramentreosagentesdeviagensqueprestigiaramoworkshopda Alitalia emSãoPaulo

Antonio Marçal lança

Max Reservas

"Objetivo éoferecerprodutosdequalidadee remunerarosagentesemtodasasetapas",diz

Antonio Marçal, que saiu da PNX Travei, onde trabalhou por quatro anos, é agora um dos sócios e diretor de Operações da operadora on-line Max Reservas, de São Paulo. "Oferecemos produtos e serviços turísticos de qualidade, eo agente de viagens, nosso único foco, é remunerado em todas as etapas", explica Marçal sobre a iniciativa, que levou cerca de três meses para ser concretizada. "Nossa meta é ser um diferencial entre os portais similares, fazendo um sitede fácil navegação onde o profissional de turismo adquira confiança pela nossa total transparência", emenda ele. O site faz reservas e dá confirmação imediata para shows, hotéis e resorts - "temos mais de 200 unidades cadastradas eo número está cres cendo" -, locação de carros e casas e condomínios no Exterior. "Até o final do mês vamos ter mais serviços", adianta Marçal. Ele enfatiza ainda que não vai trabalhar com o aéreo. "Praticamente todas as empresas têm portais de reservas e não vamos oferecer esse serviço." Para ter acesso ao conteúdo - sem ônus -, destaca Marçal, os agentes precisam confirmar os dados e se recadastrar. "Temos uma base de dados com cerca de cinco mil agências em todo o País. Então o agente interessado entra com o CNPJ e confere ou altera os dados. Depois enviamos um login e uma senha para ele entrar no site e poder trabalhar conosco. Temos faturamento para as agências e trabalhamos com os cartões Visa e Amex."

Segundo Marçal, uma das vantagens de o agente trabalhar com a Max Reservas é que ele "tem comissão sobre tudo, ou seja, inclusive sobre as taxas". Ele prossegue: "agregamos valores para os agentes, é disso que eles precisam, ainda mais nessa época em que as comissões são reduzidas ou tendem a acabar". No momento, o escritório da Max Reservas tem oito colaboradores. "Temos quatro promotores que estão trabalhando nas agências da Grande São Paulo e mais uma rede de 27 representantes desde Manaus a Porto Alegre", afirma o diretor de Operações. "Vamos promover a empresa também em algumas feiras e estamos nos programando para a Aviestur ea Avirrp", completa ele, que trabalha no turismo desde 1973.

A Max Reservas fica na avenida Ipiranga, 318, bloco B, 12® andar, em São Paulo. A Central de Atendimento atende pelo tel. (11) 3219-0116 e fax (11) 3256-5665. O site da empresa é www.maxreservas.com.br.

A LAN voa para o Chile 4 vezes por dia. A mesma freqüência com que o seu cliente vai querer ir para lá quando conhecer.

Chile

Descubra toda a América do Sul com a LAN.

A LAN tem serviço de bordo premiado, a comodidade de 4 vôos diários e acúmulo de pontos pela Aliança oneworld, Ou seja, a melhor companhia para o seu cliente.

FÓRUM PANROTAS

TENDENCIAS DO TURISMO 2008

terça e quarta-feiras Centro Fecomercio de Eventos

São Paulo, SP

PROGRAMAÇÃO -18 demarçode 2008, terça-feira

9h00 - 9h15 ~ Abertura oficial do evento Apresentação de Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS

9h15 -11 hOO - Palestra e talk-show

:: Questões governamentais e as oportunidades da Copa de 2014

Como o governo brasileiro está se preparando para sediar o campeonato mundial de futebol? Vamos conhecer os planos e as estratégias do Ministério do Turismo.

Palestrante: Marta Suplícy, Ministra do Turismo

11 hOO -11 h45 - Intervalo

11h50- 13hOO-Palestra

O desenvolvimento da indústria de cruzeiros marítimos no Brasil e as tendências globais

16h00-18h00-Debate

A transformação da cadeia de distribuição Com os avanços da tecnologia e comunicação, cada ano,a cadeia de intermediação na venda de viagens assiste transformações e enfrenta mudanças. Como estes fatores afetam o segmento de consolidadores?

Participantes:

Palestrante: Adam Goldstein, presidente da Royal Caribbean International

13hOG -14h30 - Almoço oferecido pela Secretaria de Turismo de Minas Gerais

14 m : - Palestra

; Visão Disney para o mercado de entretenimento e o novo comportamento do consumidor de viagens O maior complexo mundial de entretenimento conta quais são seus planos para os próximos anos e reforça seu posicionamento baseado em diversão para pessoas de todas as idades.

Palestrante: Ed Fouché, vice-presidente de Vendas e Mari^eting da Disney Destinations

Annie Morrissey, VP Vendas e Marketing da Atlantica Hotéis International

Lüíz Âmbar, vice-presidente International Sabre Brasil

Goiaci Alves Guimarães, presidente da Rextur

Marcelo Sanovícz, diretor da Advance Turismo

Juarez Cintra, presidente da Ancoradouro

Rui Alves, diretor da Gapnet

Tarcísio Gargioni, vice-presidente da Gol Washington ' Preti, diretor da Trend Operadora mm

9h00 - 9h15 - Abertura do evento por Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS

9hl 5 11 h25 - Painel e Debate

:: Setor aéreo eo impacto no turismo nacional Quais as avaliações e sugestões das principais entidades do governo e privadas para ofuturo sustentável da aviação brasileira?

Painelistas:

Eduardo Murad Jr., gestor de viagens da Siemens VirginioLoureiro, presidente da CTI Nordeste

José Eduardo Barbosa, presidente da Braztoa VIviânne Martins, presidente da ABGev

11 h25 -11 h30 - Intervalo

Sérgio Gaudenzi presidente da Infraero Wagner Ferreira, vice-presidente daTam

Tarcísio Gargioni, vice-presidente da Gol

Políticas Pútticas em Tran^xnle Aéreo

11 h30 -13hOü - Painel e debate :: Ações e planos das Comissões deTurismo da Câmara e do Senado que influenciam a indústria de viagens

As ações do governo referentes ao turismo eainfluência no mercado.

Debatedores:

Deputado Albano Franco, presidente da Câmara de Turismo e Desporto

Guilherme Paulus, presidente daCVC

Senadora Lúcia Vania Abrão, presidente da Comissão de Desenvolvimento Regional do Senado

Deputada Lídice da Mata, ex-presidente da Câmara de Turisnx) e Desporto

Orlando Souza, diretor de operações da Accor Hospitality

13Í100 - 14li30- Almoço oferecido pela Secretaria deTurismo da Bahia

o 15fi30- Palestra

Visão global sobre o setor aéreo

Palestrante: Fernando Pinto, presidente da Tap

Portugal, e Chairman of the Board of Governors da lATA - International Air Transport Association.

15h30 - iahlO- Palestra

A nova geração do consumidor de viagens -1 World Análises das alianças estratégicas e quais as previsões para o mercado internacional e brasileiro neste ano.

Palestrante: Stephen Fitzgerald, vice-presidente para os mercados de locação de veículos e hotéis do Sabre Travei Network.

16h10-16h50-Palestra

; Como o viajante decide sua compra Uma leitura do Googie sobre o mercado de Turismo.

Palestrante: Andreas Huettner, diretor de vendas do Googie, responsável pelo mercado de turismo

16h50-17h30-Palestra

:: As tendências e avanço da venda de viagens on-line

^ ^ Como o consumidor faz reserva de uma á^.f. viagem atualmente?

Palestrante: Paulo Salvador, diretormundialdeMarketinge Vendas On-line da Accor Hospitality

7h50-Sessão de perguntas da platéia Googie, Sabre e Accor ip- ieh5G-Talk-show

A visão sobre o Brasil ea indústria de viagens

Entrevistado: Constantino de Oliveira Jijnior, presidente da Gol. Falará sobre o país, quais seus planos de crescimento como empresário, em quais áreas apostar, sua filosofia de administração, de gestão de pessoas e as tendências para o setor aéreo e para GolA/arig.

Moderador; Respicío Espírito Santo Jr, presidente do Instituto Brasileiro de Estudos Estratégicos ede

/inCOR/pOURO

Asuaoperadorado

interior de Sáo Paulo.

EVENTOS vera@panrotas.com.br

Expectativaé ctiegar a 15 funcionários até o final do ano

Ciass Tour inaugura sede da filial em Campinas

Avirrp empossa

nova diretoria

Efazfestapeloaniversário

A Avirrp comemorouem29de fevereiro seu 11® aniversárioeapresentouanovadiretoriaeleita paraotriênio 2008/2010.0 jantarfoirealizadonaSociedadeRecreativa 8 deEsportesde RibeirãoPreto.Naocasião,Rosivaldo Aziz lllipronti entregouumaplacaaoorganizadordo EncontroNacionaldosAgentesdeViagem,CézarAveiro,comohomenagemaotrabalho realizado durantetodosessesanos. A12 ^ Edição doEncontroserá promovida em29e30de agosto,noCentroTaiwan de Eventos,emRibeirão Preto.

TicaMoraes,aolado,eanova loja,localizadonobairroNova Campinas

gurar a nova sede da Class ur emWampinas, Tica Moraes e nstantii^Karacostas fortalecem a cidade em um nicho de mercado que registrava considerável lacuna: o atendimento de luxo. "Aqui vem a família toda. Os roteiros e mapas são desvendados na área livre, - em meio a muito verde - enquanto as crianças divertem-se com joguinhos que deixamos especialmente para elas", explica Tica, referindo-se à nova loja. O terreno de 600 metros, no bairro

Nova Campinas, abriga 260 metros de construção cuidadosamente decorados, de acordo com princípios de feng shui. A guru Vera Cintra até visitou a loja para conferir, mas Tica já está totalmente integrada à prática. "Não precisou mudar nada", diz a agente de viagens. Outras filosofias também permeiam a decoração, que possui peças de diversos Estados e cidades brasileiras. Mas é difícil não estranhar, logo à primeira visita, a miniatura de um elefante que decora o jardim da loja: dá sorte... Em nove meses na cidade, Tica detectou que o mercado campineiro contava com um nicho pouco explorado e resolveu investir. Como a proposta inicial era prioritariamente o turismo corporativo - tanto que a filial situava-se em endereço bastante comercial o atendimento ao passageiro de luxo exigiu adequações, que também resultaram em crescimento. Eram dois funcionários. Hoje são dez, e até ofinaldo ano, a expectativa é chegar a 15. o atendimento ao corporativo e ao turismo de lazer, na proporção de 60% e 40%, respectivamente; asseguram a movimentação da Class Tour Campinas, como também acontece na matriz da empresa, em São Paulo. A inauguração da nova filial em Campinas marcou ainda oinícioda Quinta Virtuosa, que ocorrerá na última quinta-feira do mês, a exemplo da Quarta Nobre, que acontece em São Paulo. "Reuniremos cerca de 20 pessoas ao mês, entre clientes e fornecedores", salienta Tica.

SERVIÇOS

o paraíso do Caribe mexicano em vôo direto

sem juros

Cancún é reconhecida internacionalmente por suas belíssimas praias de areias brancas, águas cristalinas detons azul-turquesa eseu clima deeterno verão. Porém, essa ilha tem muito maisaofereceralémdeareia,maresol. Cancún é um paraísodecontrastes, mescla perfeita da cultura pré-colombiana com a modernidade. A arquitetura arrojada da zona hoteleira convive lado a lado com as ruínas da civilização maia. Oferece comodidade e serviços modernos, excelente gastronomia e uma vida noturna das mais badaladas. Como toque final, esse paraíso traz a tradição ea hospitalidade tão típicas do povo mexicano.

8 dias com saídas aos sábados o ano todo.

Incluídos no pacote:

• Passagem aéreaem vôo fretado exclusivo classe turística ou executiva saindo às 13 horas.

• Transporte do aeroporto aohoteledohotelao aeroporto.

•Cafédamanhãdiáriotipobufêousistema ali inclusive conforme hotel.

• Passeio pelo litoral e principais pontos turísticos de Cancún.

• Exclusivo: a CVC éaúnicaoperadoraamanterequipedeatendimentoem Cancún falandoportuguês.

•Seguroeassistênciadeviageminternacional.

Hospedagem em hotéis maravilhosos, sempre nas melhores localizações dailha, em frente ao mar ou próximo ao centro ea todo agito de Cancún:

Grand Oásis Cancún -categoria Primeira Superior comsistematudo incluído.

Fiesta Americana Condessa -categoriaGrand Luxo comcafédamanhã.

Oásis Cancún -categoria Primeira comsistematudo incluído.

Hilton Cancún Beach & Golf Resort -categoria Grand Luxo comcafédamanhã.

Fiesta Americana Grand Coral Beach -categoriaGrand Luxo comcafédamanhã.

Oásis Paim Beach -categoria Turística comcafédamanhãoutudo incluído.

Hyatt Regency Cancún -categoria Primeira Superior comcafédamanhã.

Grand Caribe Real -categoria Primeira Superior comtudo incluído.

Hyatt Cancún Caribe -categoria Primeira Superior com caféda manhã.

Grand Oásis Playa -categoriaPrimeiraSuperiorcomtudo incluído.

Royal Cancún -categoriaGrand Luxo comtudo incluído.

Dreams Cancún -categoria Primeira Superiorcomtudo incluído.

Entrada R$ 642, Avista R$3.211, BaseUS$ 1.708,

9x R$ 504, Entrada R$ 1.134, Avista R$ 5.673, BaseUS$ 3.018,

MARJORISCHROEDER Fl

SóciosdaFormaTurismo:Rogério Drumond, Mauricio Liberi, RenatoCosta,FábioDepret,MauricioCalasanseSydneyCosta

Empresa destaca aindaaForma Family, operadora para vendas independentes

Forma Turismo embarca 30 mil e quer crescer 10%

Vekp^xto anoconsecutivo,a iWma Turismorealizou,nosúltimos JILs 1^ e2,maisumaediçãodeseu workshop anual. Desta vez estiveram reunidos, no hotel Qolden Tulip Paulista Plaza, em São Paulo, cerca de 100 agentes de viagens credenciados à Forma Turismo. Disney, Bariloche e Club Med são as apostas da empresa, especializada em viagens para estudantes, que em dez anos já transportou 130 mil passageiros. "Só no ano passado, fo ram 30 mil estudantes. Neste ano, queremos aumentar 10% este fluxo de viajantes", explicou um dos sócios da Forma, Renato Costa. Do total de viajantes, 20 mil foram para Porto Seguro (BA). A operadora conta hoje com dez filiais, entre próprias e franquias, além de representantes em todo o Brasil. Nos próximos dias, será aberta a décima primeira filial, desta vez em Porto Alegre.

Em 2007, pela primeira vez a Forma fretou aeronaves para Bariloche. Foram quatro fretamentos de aviões da Gol e cerca de 400 estudantes embarcaram em

julho para o destino argentino. Segundo Costa, neste ano o objetivo é aumentar para cinco fretamentos durante o mês, além de trocar a aeronave para ampliar a oferta.

Ainda no internacional, a empresa está bastante otimista com as vendas para a Disney. "Temos o objetivo a médio prazo de nos tornar referência no destino Disney", completou. No ano passado, a empresa levou 500 passageiros para o destino nos Estados ünidos. No doméstico, além de Porto Seguro, a Forma também quer continuar sua forte parceria com o

Seja um Expert em "Rent a Car

Aprenda a vender "fíenf a Car" bnncando e faça parte deste mercado promissor. Que cresce mais de 20% ao ano! iviviv. exporen tacar. com. br

29 de abril wv^w.exporentacar.com.br

Med.

a operadora fecha, por algumas semanas, o resort da rede francesa em Rio das Pedras (RJ) para oferecer com exclusividade aos seus grupos de estudantes. "Nos preocupamos muito com a qualidade do produto oferecido. Em vez de fecharmos acordo com um acampamento tradicional, optamos pelo Club Med. Não é porque vendemos viagens para jovens que vamos oferecer produto de baixa qualidade", afirmou Renato. Também como opção de viagem dentro do Brasil, a Forma lançou

ReginaMarquesFavaroe

LuizGabrielFavaro,daTunaTurismo (Jaú-SP),aoladodeEduardo Távora,gerentecomercialdaForma, recebemoprêmiodasmãos doMickeyedaMini

AnaPaula,daUniversitur,e Adrian Ursilil, diretor comercial daMSCCruzeiros,naentrega doTopVendasCruzeiro Universitário

para comercialização na semana passada jáo seu Cruzeiro Universitário, que parte em dezembro deste ano e será novamente no navio Opera, da MSC.

FORMA FAMILY

Com três anos de funcionamento, a Forma Family começa a ganhar força nos trabalhos da Forma Turismo. O objetivo da Forma Fam ilyé atender os agentes de viagens em geral, não só os credenciados com foco em grupos de estudantes, com a venda de pacotes inde pendentes. "Nossa experiência e Infra-estrutura nos permite trabalhar também com o público em geral, oferecendo pacotes no doméstico e no internacionar, explicou Costa. Durante o workshop, foram ainda

PAN NOTAS

TAXA DE RETORNO

homenageados os melhores ven dedores em cada um dos produtos da Forma Turismo. Na categoria Club Med, a agência vencedora foia Mogi Travei, de Mogi das Cruzes (SP). Já a agência Forma Campinas (SP) foia vencedora nas vendas do destino Porto Seguro. A Online Tur, de Niterói (RJ), foi homenageada pelo seu desempenho na co mercialização dos grupos para Bariloche ea Tuna Turismo, de Jaú (SP), foia empresa que mais ven deu Disney. Por fim, a Universitur, do Rio de Janeiro, foia ganhadora na categoria Cruzeiro Universitário.

A Hertz Rent aCar, que na semana passada játinha anunciado redução de 50% na taxa de retomo dos veículos de sua frota nas cidades de São Paulo, Campinas eRio de Janeiro, melhorou ainda maisa promoção e agora está isentando a cobrança para os carros locados noRioe devolvidos na capital paulista. Narota contrária, ou seja, para carros alugados em São Paulo e devolvidos noRio,a taxa continua sendo cobrada, com desconto de 50%, assim como nas locações com devolução em Campinas.

NOTÜRNO

Nas próximas semanas, o aeródromo de Campo Mourão, no noroeste do Paraná, poderá voltar a operar à noite. Devido a atos de vandalismo e furto,oloca! estava inoperante no período noturno há quatro meses. O convênio para fornecimento dos materiais, orçado emR$12,8mil.foi assinado pelo secretário dos Transportes, Rogério Tizzot, e pelo prefeito Nelson Turek.

ÍNDICO

AHip Hotéis, empresa de representação emarketing hoteleiros, de Lígia Danes! e Roberto Jeolás, conquistou mais uma conta. Desta vez,foia rede deluxo Constante Hotets (vvww.constancehotels.com), que tem unidadesemparaísosdoOceano Índico: doisnasIlhas Maurício, umem Madagascar eumem Seychelles. "Fechamos o contrato na semana passada e estamos muito contentes", disse ela.AHip Hotéis atende no tel. (11)3085-5078,eositeéowww.hiphotels.com.br.

AA.COM

Passageiros da American Airiines em território norte-americano agora vão poder usar telefones celulares para fazer ocheck-in,veritineráriose procurar horários de vôos, entre outros sen/iços. Para isso os clientes contam com a recém-lançada versão móveldo site AA.com, que permite acesso a recursos do site via celular ou outro disponível móvel habilitado para web. Para acessar o serviço, basta digitar www.aa.com.

Club

Há três anos,

serão investidos na reforma do Island Escape

Oprojetodeleido Orçamento do Estado doRioreduz deR$ 182 mi para R$ 30 mi a verba destinada à reforma do Aeroporto do Galeão segundo

lugar ocupa o Brasil no índice de Competitividade de Viagem e Turismo (ICVT) doFórum Econômico Mundial

PAN NOTAS

COMISSÃO DE 1%

Desde segunda-feira, dia10,a American Airlines paga apenas 1% de comissão aos agentes de viagens naArgentina.A redução de 6% para 1%no comissionamento vale para i todos os bilhetes vendidos na j Argentina, com exceção daqueles que tenham origem nos Estados Unidos, Porto Rico ou Ilhas Virgens, casos em que não há pagamento de qualquer comissão. Hoje, na Argentina, Delta e Continental Airlines pagam comissão de6%, enquanto a United paga apenas 3%. Outras empresas, como a Copa Airlines,Taca,Britishe Avianca, no entanto, pagam apenas 1%, segundo informações doLadevi, parceiro PANROTAS na Argentina.

2008-2010

A Sol Meliá apresentou na Espanha seu plano estratégico e organizacional para otriênio 2008-2010. O plano coloca as previsões para o período emum contexto de desaceleração e incerteza econômica, sendo a resposta do grupo para umnovo cenário mundial. Segundo aSolMeliá,o exercício que acaba de começar será de implementação dos cinco eixos estratégicos do modelo de negócios da rede: brand equity, conhecimento e contato com o cliente; desenvolvimento de lazer e fórmulas de propriedade mista; administração do talento e empowerment, e í sustentabilidade. I

IEXPANSÃO

j Em relação ao crescimento jdo grupo, asmetastratamda 1incorporação de19,7 mil : apartamentos em cerca i de 80 hotéis. O plano prevê ainda investimento de 120 milhões de euros em três anos para a execução da política de comunicação e publicidade do grupo. A espanhola SolMeliá, fundada em 1956. conta com mais de 400 hotéis em 35 países.

izabei@panrotas.com.br

79 mil

declarações j

do IR foram recebidas pela Receita Federal no1° dia de entrega da declaração (3demarço)

US$ 11 bilhões

éo orçamento para o trem de alta velocidade que ligaria São Paulo eRio de Janeiro

O Li 11

co-expositores brasileiros participaram da ITB Berlimno estande da Embratur

foia queda no lucro da Petrobrás em 2007, na comparação com 2006

filiais têm a Forma Turismo, que já transportou 130 mil passageiros em 10 anos

consultoria, assessoria & inteligência em business travei

ATrend Operadora preparou uma surpresa para você em 2008.

Coquetéis de Lançamento

Data Cidade

iode Março i Campinas/SP

12 de Março Ribeirão Preto /SP

13 de Março São Paulo/SP

14 de Março Brasília/DF

17 de Março Belo Horizonte/MG

24 de Março Salvador/BA

25 de Março Recife/PE

25 de Março Curitiba /PR

26 de Março Fortaleza/CE

26 de Março Florianópolis/SC

27 de Março Goiânia / GO

27 de Março Belém /PA

27 de Março Porto Alegre/RS

31 de Março Rio de Janeiro/Rj

16 de Abril Vitória /ES

Confira comoseupromotor informações sobre oslançamentos.

Sua presença é indispensáve

Sas VIAGENS DO BRASILEIRO

"Prezado Artur Luiz Andrade

No Jornal PANROTAS 797, en contra-se seu editorial "Brasileiro não sabe viajar". Concordo em grande parte com a sua exposição. O turista brasileiro tem alguns predicados, como também carre ga falsos conceitos, oriundos da sua falta de conhecimentos gerais e por ser um autodidata por excelência, conhece tudo, não precisa de informações ade quadas e pensa que sabe se "virar" muito bem.

Ledo engano. Para começar, desconhece idiomas e não confia no guia local. Acha que esta sendo levado na conversa, e às vezes, está mesmo. Culturalmente, o brasileiro, com exceções, sabe e conhece muito pouco do que planeja visitar. Não adquire um guia impresso para acompanhá-lo em suas visitas e andanças. "Eu me viro"éa expressão comum.

Quando o turista é atendido por uma agência pouco habilitada, onde seu amigo é promotor, gerente ou dono, mas também, com experiência pouca... o desastre é maior.

Nas excursões com guias

acompanhantes, cabe à empresa turística fornecer as informações primordiais para que seu roteiro caminhe com perfeição. O guia é fundamental para o sucesso de uma excursão. Hoje, o turista pouco preparado depende muito de um bom guia... não aquele que só pensa em compras eo leva às lojas de produtos, onde tem uma comissão especial.

Podemos em princípio dividir os viajantes em dois grupos distintos. Primeiro, aqueles que sabem manejar a Internet, conhecem idiomas e têm traquejo em viajar. Se necessário, o agente de viagens pode ajudá-lo muitíssimo, quando também está preparado para fornecer as informações ade quadas. Ele sabe da importância das informações e se preparou com a devida antecedência na coleta das mesmas. Aqueles que não estão acostumados a viajar dependem muito da agência de viagens, quer em roteiros individuais ou em grupos.

Nos roteiros individuais, um programa passo-a-passo, com ou sem guias locais, e uma programação diária a executar, com um itinerário por escrito, dia a dia, para seguir, são muito úteis. Nos roteiros coletivos e excursões em

artur@panrotas.com.br

geral, sempre há um guia acompanhante, o que facilita a atividade do turista, principalmente, em países da Europa edo Oriente, possuidores de idiomas pouco comuns. É evidente que, para alterações do programa, há taxas que devem ser pagas. Ninguém trabalha de graça, mas o turista brasileiro não temo hábito de pagar por serviços extras. Acha que todos devem servi-lo graciosamente... gratuitamente e ainda com um sorriso nos lábios!!!

Nas várias excursões em grupo, quer para o turismo tradicional, quer para eventos, é de boa norma fazer um livreto, com as informações necessárias e adequadas ao progresso da viagem ou da excursão.

No geral, há clientes que não são miseráveis, querem fazer uma viagem cômoda e produtiva, com um mínimo de intercorrênclas... É possível, procurando uma bem preparada agência de viagens. Às vezes, os guias locais, estranhos à forma de tratamento da agência organizadora, pecam na

prestação de serviços... desiguais aos tidos por ocasião dos arranjos iniciais. Poderia contar ou expor inúmeros acontecimentos, que viriam ilustrar o dia-a-dia de uma agência de viagens. Certa feita, tocou o telefone pela madrugada, em minha residência. Atendi. Era um passageiro nosso que estava em Hong Konge havia um tufão... Ele estava apavorado e queria regressar o mais pronto possível. Não procurou o agente lo cal oua companhia aérea para a solução do problema. Preferiu ligar para mim... Na manhã seguinte, usando nossos conhecimentos e possibilidades, conseguimos tirá-lo de lá, passando a ser considerados Intensamente pelo mesmo. Se não tivesse tido resultado, a culpa seria da agência, que deveria prever o aparecimento de tufões. Parece história, mas é verdade. Poderia contar inúmeros acontecimentos, hilariantes ou dramáticos. Fato importante é que uma agência de viagens deve buscar minimizar os problemas, prevendo as possíveis dificuldades que possam ocorrer. Via de regra, o competente agente de viagens está apto a dar precisas informações ao turista... Eleé que não quer... "Eu me viro",a expressão comum. No geral, não

faltam informações disponíveis ac passageiro turista... Eleé que nãc aceita, achando que o agente de viagens está exagerando, pars cobrar mais. É desconfiado... Procuramos sempre oferecer unitinerário turístico ou quando enr participação em um congressc (evento) com uma programaçãc dia-a-dia, por escrito e para se cumprida. No geral, o participante nem toma conhecimento e não lê., ele éo dono da verdade. "A agêncis de turismo nada sabe e quis apenaí aumentar os custos da viagem oferecendo produtos adicionais" Ledo engano, repetimos... O passa do tempo se encarregará di melhorar o relacionamento entre c usuário ea agência, com fidelidade recíproca.

Assim como o doente procura c médico, a dor de dentes demands ao dentista, produtos alimentares ol de asseio ao supermercado, bencomo, medicamentos em geral, às drogarias. O usuário mais evoluídc encontra na agência de turismo urr parceiro de baixo custo e de grande utilidade, rico em conhecimentos acumulados.

Conheça a importância do papel do agente de viagem no Brasil do futuro.

O olhar mundial sobre o nosso país, eleito -: sede da Copa do Mundo de 2014, exige antecipar tendências mercadológicas para transformar esta oportunidade na verdadeira alavanca econômica do turismo pára as próximas décadas.

Aproveite o encontro para rever conceitos, , obter vantagensja«€ânfi'§G§r, em primeira mão^^l os melhores negóciosdo seg^ent^

28 de março de 2008 í Horário; 12h às 19h

Centro de Convenções Frei, Caneca - São P

associação brasileira das operadoras de turismo

Informações e inscrições: www.braztoa.com.br braztoa@braztoa.com.br (11) 3259-9500

Mario de Mello FarA Mello Faro Turismo e Viagens Ltda'

Turista GLS é foco de treinamento do SPCVB

Em parceria com Abrat, Fohb e ABIH, bureau capacitará profissionaisnoatendimentoao niciio

O São RSglo Convention & Visitors

^^ureau (SfCVB), em parceria com a ^aVQtS. o Fohb ea ABIH, iniciou no último dia 26 uma série de treinamentos que visam qualificar o atendimento ao público GLS.As aulas serão realizadas no auditório da entidade, toda última terça-feira do mês, até ofinal do ano e fazem parte do programa Bem Receber - que, desde 2006, já capacitou taxistas, atendentes e policiais militares. "São Paulo éa capital da diversidade e quem lida diariamente com o atendimento ao público precisa estar adaptado aeste panorama. Nossoprin cipal objetivo é debater a importância do segmento GLS para o turismo e trocar experiências para quea cidade os receba cada vez melhor", declarou o diretor superintendente doSPCVB, Toni Sando.

Ministradas pelos membros do Bureau

Odiretorsuperintendentedo SPCVB,

de Negócios GLS-o presidente da Abrat-QLS, Franco Reinaudo, a editora do selo GLS, Laura Baceiiar, ea especialista em comunicação e consultoria, Zita Johnson - as palestras tratam dos diferentes perfis que compõem o público QLBT (Gays, Lésbicas, Bissexuais e Transgêneros), a dinâmica do segmento, a elaboração de pesquisas para a criação de produtos diferenciados, ea melhor forma de abordagem para, prin cipalmente, tratar sem preconceito todas as minorias sexuais. As inscrições podem ser feitas pelo www.visitesaopaulo.com.br, pelo email bemreceber@spcvb.com.br ou pelo tel. (11) 3736-0613.

a STAGE ENTERTAINMENT company

SUPerProPU

inasio ao loirapuera

õ de Janeiro oi a 04/05 aracanazmho

15 a 18/05 tainasfo

conhecem Nosso Turismo Paulista

Programajá foi apresentadoem lihabela, CamposdoJordãoeSerra Negra

l-SP ea Secretaria de >rte, ^^er e Turismo deSão Paulo >resentaÉm aos hoteleiros pau listanos, no último dia 4,o programa Nosso Turismo Paulista - lançado em parceria com o banco Nossa Caixa em dezembro do ano passado. Além de São Paulo, já foram realizados treinamentos nas outras três cidades integrantes do programa: lihabela (27 de fevereiro), Campos do Jordão (28 de fevereiro) e Serra Negra (5 de março). Na capital paulista, par ticiparam do evento 12 hoteleiros. Segundo o presidente da ABIH-SP, Maurício Bernardino, em até 90 dias

os hotéis já poderão ser comprados por meio do site da ABlH-SP e nos postos do Nosso Turismo Paulista nas agências da Nossa Caixa. A próxima região a receber o treinamento será a de Campinas, e, depois. Baixada Santista. O secretário de Esporte e Turismodo Estado de São Paulo,Claury Alves dos Santos, vê como principal atrativo do programa a possibilidade de contornar a sazonalidade, es timulando o turismo de lazer e famil iar, utilizando o transporte rodoviário. Representando a Nossa Caixa, estava o gerente Pessoa Juridica, João Paulo de Carvalho.

RSALÍZAÇAO:

nova xemporaaa ao noiiaay on ice Tinaimenie cneg ao Brasil, trazendo Pernalonga e Seus Amigos naVolta ao Mundo em 80 Minutos. Um programa imperdível para toda a família viajar de carona numa divertida corrida pelos cinco continentes, na companhia dos personagens mais animados dos desenhos. Confira as datas e faça as reservas, pois essa viagem será inesquecível. para levar grupos ou excursões, entre em contato com a Max Reservas: (11) 3219-0116

»E VEN»A5:

Toni Sando,e ospalestrantes,Laura Baceiiar, Franco Reinaudo eZitaJohnson

FELIPE NIEMEYER f"!

CVC desenvolve produtos

com a "cara do Rio"

quer dobrar sua produção e ras venAs no Rio deJaneiro em quatro <anos. isso, está desenvolvendo produtos específicos para o mercado carioca. Saídas rodoviárias garantidas, saídas de grupos para destinos intemacionais com embarque noRioe até um navio baseado na cidade são algumas das primeiras novidades. A CVCRio está intensificando sua pro gramação rodoviária. Para fortalecer os produtos neste segmento, a operadora decidiu firmar parcerias com hotéis do seu portfólio para oferecer aos clientes saídas garantidas para diversos roteiros rodoviários, ou seja, sem possibilidade de cancelamentos ou transferência independente do número mínimo de passageiros. A primeira ação nesse sentido foi

firmada com o Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira, em Virgínia (MG), eo modelo do acordo será estendido a outros destinos. "Com isso incentivamos as vendas, jáqueo cliente não espera um ônibus encher para poder comprar", explica Mônica Severien, gerente de Produtos Nacionais da CVC Rio. AfilialdaCVC também promove todas as terças-feiras o Tardes Cariocas, que são happy hours com os hotéis parceiros da operadora para apresen tar os produtos aos seus colaboradores e informar novidades e especificações das parceiras estabelecidas, como as saídas diárias com a Webjet, por exemplo. A ação jáfoi realizada com hotéis de Salvador, Fortaleza e Natal e deverá ter uma edição internacional com hotéis do Chile.

CARIOCAS PELOMUNDO

Outro produto pensado especificamente para o mercado carioca éno segmento de cruzeiros. O Empress Of The Seas, transtiântico para dois mil passageiros, ficará baseado noRiona próxima temporada, com saídas regulares entre Rio de Janeiro, Salvador e Maceió. A idéia é que o navio atenda ainda os mercados de Brasília e Minas Gerais, que teriam mais uma opção de embarque além do Porto de Santos. "Estamos desenvolvendo produtos com o perfil do mercado do Rio", disse Mônica.

Há ainda os produtos "Cariocas pelo Brasil", para viagens de grupos por destinos brasileiros, e também o "Cario cas pelo Mundo", que contempla 11 destinos intemacionais para grupos e

Operadoratrabalhana personalizaçãoparaomercadocarioca

Sonhe com o mundo. A gente leva você.

com saídas em datas determinadas. A CVCRiojá representa 10% do volume global de vendas da operadora e esse número deverá chegar a20% até 2012.

Bessitur lança "GDS" próprio

BS^ítur aposta em tecnologia [ra aia^ncar os negócios e sair Ia fren^^da concorrência. A estratégia é investir em ferramentas que ainda não são oferecidas pelo mercado e se beneficiar disso para expandir a atuação da operadora fora do Rio de Janeiro. Também está prevista para este ano a criação de um departamento de receptivo dentro da empresa. Segundo a gerente de Promoção de Vendas da Bessitur, Célia Regina, a operadora carioca se prepara para lançar no workshop da empresa, em 6 de maio, no Rio de Janeiro, seu QDS próprio. O objetivo é automatizar as vendas de pacotes por parte das agências parceiras. O sistema, que já está em teste internamente, foi desenvolvido em

Nacional

•# Salvador 8 dias

Apartir d«: Sem Entrada +15x de R$

Porto Seguro

Apartir(to: Sem Entrada -*-15x de R$

•# Fortaleza s dias

Apartir d«: Sem Entrada -^15x de R$

parceria com o Qalileo e vai agregar, além do aéreo, a parte terrestre - com hotelaria, tranfers e passeios - em um mesmo ambiente. "O sistema vai dis ponibilizar, inclusive, as tarifas web da Gol, Tam, Webjet e de todas as empresas aéreas que tenham por tal na Internet", diz Célia, "üma outra vantagem é que como só trabalhamos com vôos regulares, o cliente terá a possibilidade de montar todo o pacote da forma que melhor lhe convier, escolhendo as datas de saida e retorno, o tipo de hospedagem etc", acrescenta. "A ferramenta foi desenhada prevendo 99% das situações que geralmente envolvem a criação de um pacote e ainda agrega a experiência de uma grande operadora", garante.

No Rio de Janeiro, as agências parceiras poderão concluir toda a venda por melo do sistema. Em outras cidades no Brasil e no Ex

Afilial carioca da CVC embarca cerca de 25 mil turistas para o Exterior anualmente, e esse número deve ultrapassar 50mil em quatro anos.

Epreparapara breve seudepartamento parao segmento receptivo

uma das agências parceiras da Bessitur.

RECEPTIVO E WORKSHOP

CéliaRegina,gerente dePromoçãoe Vendasda operadora

terior, o portal vai estar aberto aos passageiros, que poderão fazer as reservas, mas só poderão concluir a compra por meio de

Outra frente de atuação da Bessitur éa criação de um departamento de receptivo, que deve entrar em operação ainda este ano. De acordo com Célia, a idéia é que a operadora passe a oferecer toda a estrutura de receptivo para os clientes que chegam ao Rio, além de já deixar tudo encaminhado para o prosseguimento da sua viagem a outros destinos. Em relação ao workshop anual da operadora, a executiva adianta que o evento, focado na parceria com os agentes de viagens, não será mais realizado na Firjan, "mas em outro local também no centro da cidade".

MÔNICA SEVERIEN, GERENTE DE PRODUTOS NACIONAIS

sdias

New It (RJ) terá ferramenta de reservas on-line

^ercadt^D Rio de Janeiro. Enão é para menos, uma vez que nos últimos três anos a média de crescimento da operadora foide100%. Para manter esse índice, a empresa investe agora em tecnologia, com o objetivo princi paldefacilitaravida dos agentes de viagens, agregando valor e, con seqüentemente, gerando fidelização.

A operadora se prepara para lançar neste ano uma ferramenta de reservas on-line para seus clientes pre ferenciais. Segundo o diretor da New It Club, Alexandre Gurgel Uma, o sistema, que foi criado inicialmente para a Flot vai oferecer, em um primeiro momento, a possibilidade de realizar reservas de hotéis. "Depois vamos incluir as reservas aéreas e para carros", adianta Lima. Segundo ele, a estabilidade do dólar foi uma das principais razões para o crescimento da empresa nos últimos anos - um dos carros-chefe da operadora são os

Estados Unidos. "E o mercado do Rio de Janeiro está aquecido nesses últimos anos", afirma, lembrando que a empresa embarcou em 2007cerca de cinco mil passageiros só em grupos. Segundo ele, as dificuldades enfrentadas pelos clientes para conseguirem o visto americano -e mais recentemente o passaporteacabaram "disciplinando o mercado, que agora planeja com antecedência suas férias". "E não mais com 30 dias, como era antes", acrescenta. A New

PAN NOTAS

BEM RECEBER

A UniverCidade (RJ) ea Riotur

lançaram a campanha "O Turista ; éum amigo, cuide bem dele".O ! programa tem o objetivo de : orientar e estimular o carioca a ; receber bem o turista que visitao Rio de Janeiro. Na primeira fase I da campanha serão distribuídos dez mil cartazes por toda a Icidade, com o decálogo do bom ; atendimento. Os interessados em I colaborar com a campanha j podem enviar um e-mail para acadetur@univercidade.br

TOÜRANRATEB

^Apósumabreve estada no i Caesar Park Ipanema, noRio de Janeiro, como gerente geral, Touran I. Rateb retorna ao México,onde reassume o cargo de diretor geral doHotel Fiesta Americana Grand Chapuítepec, ; do Grupo Posadas. O nome do ' novogerentegeraldohotel carioca ainda não foi definido. Por enquanto, quem auxilia a gerência geral é Carlos Fabres, diretor de Recursos Humanos da rede.

Operadoracresceu 100% aoanonosúltimostrêsanos TREINAMENTO

0 treinamento daNewIt com a Busch Entertainment, para cerca de 400 agentes de viagens cariocas, teveoobjetivode apresentar asnovidadesda Worids ofDiscovery, marca queunificaos parques da corporação. AsprincipaissãooIníciodas |operaçõesdo Aquatica, aoladodoSea Worid, em Oriando, na Flórida, eo lançamento daJungala, nova áreado Bush 1Qardens,emTampa,quereúnediferentesatraçõesemumambiente ;:que agrega a biodiversidade de várias p>artes do mundo. "Estamos I introduzindo o Aquatica -queteráseulançamentomundial em abril - para o mercado brasileiro, uma vez que as operadoras já estão trabalhando pacotes para a aita temporada com a inclusão do parque", disse Jane Terra, gerente da Busch Entertainment para o Brasil.

It também investe em treinamento. A operadora realizou um treinamento para agentes de viagens no último dia 5, com a Busch Entertainment, e vai realizar outros dois em breve: no dia 26 haverá uma apresentação da Disney, e, mais para frente, da Universal.

Jane aproveitou para apresentar também o projeto de Dubai, que vai agregar quatro parques daBush Entertainment Corporation na ilha The Paim Jebel Ali, com previsão para 2012. A Busch criou novos ingressos combo que integram o Aquatica. O Combo 1dá acesso ao Busch Gardens e ao Sea Worid; o Combo 2 adiciona o Aquatica; eo Combo 3, para o Sea Worid eo Aquatica, foi customizado para pacotes com períodos de estadas menores.

&

BOURBON ATIBAIA

A apenas 50km de São Paulo, o resort oferece completa estrutura para o lazer de toda a família. Espaço Turma da Mônica Diversão garantida para a criançada!

Diárias apartirde R$ 420,00'* porpessoa

Inclui cafédamanhã,almoçoejantarcomágua,sucos erefrigerantes.Cortesiade2criançasaté5anos.

BOURBON CATARATAS

Localizado em uma região de natureza exuberante com inúmeras atrações turísticas, o resort éo destino certo para quem busca aventura, ecoturismo e bem-estar.

Diárias a partir deR$ 298,00* por pessoa incluicafédamanhãe jantar comágua,sucos erefrigerantes.Cortesiade2criançasaté 11 anos.

BOURBON GOLF

Para quem aprecia as boas coisas da vida, o resort conta com um belíssimo campo de golfe com 18 buracos, driving range e campo de futebol.

Diárias apartirdeR$ 225,00* por pessoa

Inclui cafédamanhãe jantar comágua.sucos erefrigerantes.Cortesiade2criançasaté 11 anos.

*Hospedagemem apartamento duplodecategoriasuperior,para mínimo de3noites, de20a23demarçode2008.Cortesiadecriançasvalidaparahospedagemnomesmo apartamentode2adultospagantes. Acrescer taxade turismo: Atibaia - R$ 1,20 pordia epor apartamento |FozdoIguaçu- R$ 2,00porpessoaepor dia. Tarifassujeitasa alterações semprévioaviso.Promoçõesvigentesnosresortsnáo sào cumulativas.

Brasil

AnaLúciaGurgel,diretoradaNewIt, JaneTerra,daBusch Entertâinment,eAlexandre Guinei Lima,diretordaNewIt

CLÁUDIO SCHAPOCHNIK \~\

Grupo Transhotel fatura 500 mi de euros

Valor refere-se àsoperaçõesmundiaisem 2007; escritório brasileiro lidera negóciosnasAméricas

O Grupo Transhotel obteve crescimento em 2007 em nível mundial e também aqui no Brasil, onde está há quase quatro anos atuando na área de reservas hoteleiras on-line, com a ferramenta Tor System. "Globalmente, o grupo faturou cerca de 500 milhões de euros, 20% mais que no ano anterior, enoBrasil, nossos negócios aumentaram mais de30%e o número de reservas foi duas vezes maior", afirmou o diretor de Vendas para as Américas, José Ignacio de Oca. Ele esteve na semana passada no Brasil para visitar o escritório da empresa, que fica em São Paulo eé liderado pelo diretor Mauriney Santos. Na área das Américas, o Grupo Transhotel mantém outros quatro escritórios próprios além do Brasilna Argentina, nos Estados CJnidos, no Canadá e no México. E foi a filial do Brasil que liderou o ranking no ano passado, garantiu Oca. "Estamos

JoséIgnaciodeOcaeMaurineySantos:metaéampliarabasedehotéisbrasileirosem30%esteano muito contentes com essa perfor mance e agradeço muito o trabalho liderado pelo Mauriney e sua equipe e aos nossos parceiros como o Grupo Rextur, outros associados ao Favecc, Grupo Ancoradouro e Reserve - com esta última, fechamos um acordo

recentemente", enfatiza o diretor. "Destaco a confiança ea fidelidade que essas companhias depositaram em nossa empresa. Isso éo mais importante."

Para 2008, Oca acredita que haverá novamente uma ampliação sus

tentada nas vendas na região. "Creio que o que nos diferencia de outras empresas do segmento é que a Transhotel é mais rentável, nosso sistema é mais fácil, rápido nas respostas, os preços netos são competitivos e, quando há reclamações, nós respondemos." O

diretório de hotéis da empresa soma hoje cerca de 45 mil unidades em todo o mundo.

No Brasil, Mauriney espera fechar no vas parcerias que já estão sendo negociadas e ampliar a base de hotéis nacionais no sistema da Transhotel.

Até novembro, havia 800 unidades cadastradas. "Queremos ampliar esse número em 30% este ano", prevê ele. "Também este ano vamos ter mais serviços 'empacotáveis' como seguros e aluguel de carros, en tre outras novidades", antecipou. Mais informações pelo site www.transhotel.com.

EXPANSAO

A direção da Hotéis Slaviero, com sede em Curitiba, convidou eo hoteleiro Aríel Yaari assumiu a direção de Expansão da rede. "Estou muito feliz com esse desafio e creio que em breve teremos boas novidades", afirma ele. "Queremos crescer nas regiões Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste", completa. Atualmente a Slaviero reúne dez unidades em Curitiba, Pinhais, Arapongas e Ponta Grossa (PR), São Paulo (SP)eJoinville (SC). Contatos; celular (11) 8781-4778 ee-mail expansao@hotelslaviero.com.br.

PROMOÇÃO

O diretor comercial da The Royal Palm Hotéis, de Campinas (SP), Ricardo Aly, promoveu duas executivas de Contas dentro do processo de reestruturação da área da empresa. São elas Môníca Barsanelli, de São Paulo, e Elízabeth Menendez y Menendez, de Campinas, que têm, respectivamente, dez anos e 18 anos de casa. "Elas foram promovidas, merecidamente e com louvor, para gerentes de Vendas", dizAly.

PERSONALIDADES

Marta Suplicy

Ministra do Turismo

Enca Drumond

Secretária de Turismo do Estado de Minas Gerais

Executivos do Ano

Aviação Nacional

Manoela Amaro

Diretora de Marketing da TAM

Aviação Internacional

Luiz C. Ferreira. - Diretor Geral GSA Brasi Representante da AIR EUROPA noBrasil

Hotelaria Naciona

Jorge Luiz de Souza Arraes Diretor de Participações do FUNCEFFundo dos Economiários Federais

Trade Turístico

Michael H.Barkoczy - Diretor Comercial

Deoartamento Internacional da CVC

para Miami nãoé das mais ^gas, ^knas oito horas, "quase nada" ^[ara que Aiiaja muito, mas o conforto da classe executiva é bem-vindo até em ponte aérea de50 minutos, jáquena classe econômica o aperto é cada vez maior.Anotarque,no 777 daAmerican, os assentos da classe econômica têm maior espaço paraas pernas etelaindi vidual. Mesmo assim, preferimos abusiness, claro.

Quem estava acostumado à classe executiva antiga da American toma um susto. Acha que se sentou por engano no assento da primeira classe. A classe executiva do 777 é uma ótima surpresa, especialmenteporsua funcionalidade. Ok,a poltrona vira cama, como é obrigatório hoje em dia em classes executivas em vôos longos, as refeições têm todo oritualdo serviço à ía carte (quem prefere pode pedir o menu expresso),anécessaireéútiletemitens diferenciados ehá uma boa seleção de videos(muitosfilmes sequer chegaram aoBrasil), músicas ejogos.Masoque surpreende são detalhes e espaços criadosparao bem-estar ea comodidade do passageiro.

A começar pela grande quantidade de divisórias e compartimentos para se colocarem revistas, documentos, laptop, bolsa de mão, bolsa de mulher, os sapatos... enfim,oquesequeira. E bom vasculhar todos os espaços, pois alguns são escondidos (como os das revistas). Há um bom espaço embaixo da poltrona dafrente, que pode acomodar a bagagem de mão na hora da decolagem e aterrissagem. Mas quando a poltrona vira cama, é preciso tirare acomodar ao lado.

Outro diferencial: a coberta é edredon. Porisso, muitos se esquecem da refeição e dormem até os minutos finais do vôo. E o banheiro é enorme. Mesmo. A gente até levaum susto com tanto espaço em um banheiro de avião.

Com tanto conforto e mimos, as oito horas passam voando. Em ép>oca em que nunca se sabe quanto seu vôovai atrasar, por causa do tráfego aéreo, dos controladores ou do clima louco, a opção pela classe executiva, quando se pode, claro, éa melhor.

NDTA: !•

PAN NOTAS

BITO E ABIH-RJ

Os presidentes da Associação 1 Brasileira de Turismo Receptivo I Internacional (Bito) eda I Associaçãode Hotéis doRio I (ABlH-RJ), Roberto Dultra e • Alfredo Lopes, respectivamente, ; enviaram cartas ao deputado i federal José PImentel, relator do j projetodelei orçamentária do j governo federal paraesteano,e à bancada de deputados doRio de Janeiro, mostrando a ! preocupação das entidades e i questionandoareduçãodeR$

i 182 milhões para R$30 milhões da verba destinada à reforma e modernização do terminal de passageiros do Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro Antonio Carlos Jobim, o Galeão.

URISMO

Roteiros turísticos DIFERENCIADOS E ALTERNATIVOS.

Paixão de Cristo será

encenada em Fazenda

Nova e em Recife

Outras 30apresentações ocorrerão em25 municípios pernambucanos

épocas como a Páscoa que turismo religioso fica ainda mais

Em Pernambuco, ele aflora em várias partes do Estado. Entre os destaques está o município de Brejo da Madre de Deus, onde existe o maior teatro ao ar livre do mundo, em Fazenda Mova, que exibe uma Paixão de Cristo de proporções épicas; ea capital Recife, que investe em uma produção menor em tamanho, porém também muito concorrida.

O espetáculo da Paixão de Cristo de Nova Jerusalém, no Brejo da Madre de Deus, tem 41 anos de história ejáfoi assistido por mais de dois milhões de espectadores de várias partes do Brasil edo mundo. Este ano, a expectativa é superar o público de 72 mil pessoas que compareceram ao evento em 2007. Em pouco mais de duas horas, os atores Thiago Lacerda (Jesus), Floriano Peixoto (Pilatos), Werner Schünemann (Herodes), a Mlss Brasil Matália Guimarães (Maria

Madalena) ea pernambucana

Surama de Castro (Maria) se revezam em um cenário que em tudo remete á Jerusalém dos tem pos de Jesus. Na encenação deste ano, será instalado um novo sistema de som digital. O cenário da cena final de ascensão de Jesus aos céus também foi ampliado.

A temporada 2008 acontece entre os dias 15 e 22 de março nos cem mil m^ de templos, palácios, muralhas e torres. Para os turistas, a grande sensação é se hospedar em Fazenda Nova na Pousada da Paixão. Entre os benefícios, está a possibilidade de interagir com o espetáculo, vivenciando a experiência de atuar como figurante ao lado dos atores globais.

O pacote da Pousada da Paixão inclui duas noites com pensão completa e participação opcional no espetáculo. Os hóspedes recebem uma credencial com acesso aos mesmos ambientes em que os artistas circulam, além de

ter a entrada liberada nos coquetéis. Há ainda jantares temáticos, animados por grupos de forró péde-serra e chorinho.

Quem esticar a permanência em Brejo da Madre de Deus poderá, ainda, fazer um tour ecológico pela região. A dica é pegar um jeep e seguir para a cidade, onde é possível apreciar os casarios de azulejos portugueses eo Museu Ar queológico e Cultural local, além de percorrer trilhas mata adentro.

Os ingressos para a encenação custam entre R$ 30 eR$ 40, conforme o dia de apresentação. Os bilhetes podem ser adquiridos no escritório da Nova Jerusalém pelos telefones (81) 3732.1129 ou via email: novajerusalem@novajerusalem. com.br.

Outra opção em Pemambuco é assistir ao espetáculo da Paixão de Cristo em Recife, sob a direção e atuação de José Pimentel, que foi diretor de encenação em Nova Jerusalém nas décadas de 70 a 90. O drama é aberto ao público

e acontece no Marco Zero. São mais de cem atores, 300 figurantes e50 técnicos em um cenário totalmente ao ar livre. Além de Recife e de

CAPACITACÃO

Fazenda Nova,há outras 30 opções para ver a encenação da Paixão de Cristo em maisde25 municípios como Olinda e Arcoverde.

Unibero tem nova coordenadora de Turismo

TelmaBrito, diretora daNavigare, assumiuafunção em fevereiro

^^^^l^ra da Navigare Viagens e "^ismo.^^lma Medeiros Brito {foto), nova c^rdenadora do curso de Turismo da Unibero (Centro CJniversitário Ibero-Americano). Formada na própria universidade, há12 anos, Telma, que já integrava o quadro docente da instituição, assumiu a nova função em fevereiro e está acompanhando mais de perto a rápida expansão da rede, que agora integra o grupo Anhanguera, atualmente com 33 instituições de ensino distribuídas por São Paulo (capital e interior), Goiás (Anápolis), Mato Grosso doSul (Rio Grande) eRio Grande doSul (Pelotas).

Em São Paulo, no entanto, a expansão da marca deve sustentar-se por meio da marca Unibero, escolhida pelas características de pioneírismo e tradição. Segundo a coordenadora, a universidade, aberta em 1976, teve o primeiro curso de Turismo homologado pelo MEC. Entre os diferenciais de hoje, a coordenadora destaca o cuidado com a adequação do ensino às reais necessidades do mercado. Prova disso foia redução, a partir deste ano, da duração do curso de quatro para três anos. "En tregamos o profissional pronto para o mercado mais rapidamente", diz

Telma, que destaca, ainda, a infraestrutura da instituição, como o laboratório de agenciamento, ao qual serão agregados espaços também para os departamentos de transportes, lazer, recreação e alimentos e bebidas. "Trabalhamos muito o lado prático da atividade, inserindo, periodicamente, atividades complementares como palestras com profissionais dos diversos segmentos do setor, visitas e viagens técnicas", explica a coordenadora, destacando, particularmente, os roteiros de navio como os mais apreciados pelos alunos ejá promo vidospor seis anos consecutivos. "Este ano já estamos trabalhando no roteiro da 7° Viagem Técnica, que acontecerá de 14 a 17 de dezembro a bordo do Costa Mediterrânea. Será um mini cruzeiro de três noites eo roteiro é Santos-Rio-llhabela-Santos", informa Telma. "Trata-se de uma experiência multidisciplinar, momento em que o aluno poderá avaliar onavio como fu turo ambiente de trabalho e também pesquisar o navio como equipamento turístico. Já temos vários alunos atuando a bordo de diferentes navios, que acabaram contratados logo após a participação em uma viagem técnica", conclui.

Deputado por Sergipe, parlamentar vai liderar delegação representando a Comissão noFórum PAMROTAS 2008

Albano Franco éo novo presidente da Comissão de Turisnno e Desporto da Câmara

idicado peloPSDB para seronovo sidente da Comissão de Turismo e da Câmara dos Deputados, Albano Franco, eleito em 4 de março porunanimidade,agradeceuatodosa confiança e disse que procurará de senvolver bom trabalho ao suceder Udlce da Mata. "Procurarei substituir a deputada Udice à altura. Todos os assuntos serão amplamente debatidos ediscutidos". "Quero fazer uma menção especial à deputadaUdicedaMata,agradecendoo gestoeamaneiracomo fui recebidona reunião preliminar,nãotenhodúvida sobre nossa vizinhança, eu digo sempre que Sergipe eBahia têm interesses que não se confundem".

Aorealizar sua primeira reunião com os membros da comissão, que teve como objetivo estreitarasrelaçõesdacomissão comórgãosdo Executivo, opresidente convocou oficialmente os ministros do Esporte,OrlandoSilva,edoTurismo, Marta Suplicy, para apresentar requerimentosparaaudiênciaspúblicas.

Ressaltoua importância dosdois setores como grandes geradores de renda e emprego eelevouaresponsabilidadede desenvolvergrandetrabalho,masfalou que está aguardando aeleiçãodosvicepresidentes, que está marcada para o dia11, para que eles também possam colaborar com o trabalho que pretende empreender este ano.

HOTELARIA

Onovo presidente da Comissão de Turismo e Desporto pretende realizar seminários e discutir amplamente as matérias apresentadas na Comissão. Em entrevista exclusiva concedida ao Jornal PAMROTAS,falou sobre a importância desua missão. "Primeiro gostaria dedizer quefoicommuitaresponsabilidadeque aceitei essa missão, principalmente pela importânciaquehojeexistenoBrasile no mundo no turismo e esporte". Segundo ele, são as áreas de maior desen volvimento no Brasil, inclusive pela geraçãodeempregoerenda."Sãoos dois setores que mais geram emprego em todo o mundo", frisa.O presidente afimia quefaráumgrandetrabalhoeconta com a colaboração de todos ospartidos. "Já fizemos contato com o ministro do Esporte,comaministradoTurismoe com a maioria dos secretários de Turismo e todos se ofereceram para juntos trabalharmos a favor do turismo".

AlbanoFranco,quejáfoi governador de Sergipede1995a2003,estáemseu primeiro mandatocomodeputadofederal. Ele sucede LidicedaMata, deputada que presidiu a CcHiiissão de Turi»noe Desporto noúltimo arK> equeelogiousuahistória de vida. "Éumahonrapassarocargoa um pariamentar dasua estatura e com umabiografiatãoimportante",disseela. Albano Franco jáfoi deputado estadual e senador (Constituinte) ejápresidiua

Rede Bittar de Hotéis

abre Brasília Imperia

Empreendimentoterá70 apartamentos em6,3 mil m^ de área construída

Bldealizando um empreendimento Rntemporâneo e inovador, o iflenheiroe proprietário da rede Bittar de Hotéis, Nicoiau Homsi, está finalizando a obra do Brasília imperial Hotel, na capital federal, junto com a também proprietária Luciana Bittar Homsi, formada em hotelaria na Suíça. O empreendimento conta com 6,3 mil m^ de área construída. Terá 70 apartamentos, área de lazer na cobertura, centro de convenções, restaurante, garagem coberta para até 100 veículos,um lobby bar com lounge e serviços personalizados.

Buscando diferenciais, o hotel terá controle de iluminação dos ambientes, televisão LCDde 26" e aparelho DVD em cada quarto. Outra preocupação foi com o sistema de som. "Estamos implantando um sistema de som em todo o hotel para temios uma excelente programação musical durante todo o dia eà noite". Além de muito conforto e comodidade, o hotel oferecerá tarifas

diferenciadas e programa de pontos que são acumulados a cada hospedagem e convertidos em benefícios aos hóspedes. De categoria executiva, o Brasília Im peria! Hotel oferecerá todos os serviços, ea comunicação com o hóspede será exclusiva, ou seja, o relacionamento será pessoal. "Vou tentar fazer o melhor relacionamento possível, não usaremos o número do apartamento, mas sim o nome do hóspede", destaca Nicoiau. O hotel deve ser inaugurado até abrile está localizado no centro de Brasília, local revitalizado para constmçâo de novos hotéis. A rede Bittar substitui a antiga Rede Imperial, depois de comprá-la. Construído e projetado pelos arquitetos Jorge Zardo, Wagner César e Fernanda Homsi, o hotel contará com uma equipe jovem cheia de idéias novas. "Vamos atender o hóspede da melhor maneira possivel, nossos hóspedes serão recebidos como se estivessem em casa", finaliza.

Federação deIndústriasde Sergipe, a Confederação NacionaldaIndústria, bem comooConselho Nacional doSenai.É bacharel em Ciências Jurídicas e Sociais, pelaUniversidadeFederaldeSergipe. O presidente confirmou na reunião realizada no plenário do Anexo IIda Câmara dos Deputados, sua participação no Fórum PANROTAS 2008 que acontecerá nospróximosdias18e19de março, em São Paulo.Elogiouo Jornal PANROTASedisse que éumveículo importante paraa área doturismoe, agradeceuapresençadeseupresidente, Quillermo Alcorta em sua primeira reunião.

OdeputadofederalpeloPSDB-RJ,Otávio

Leite, grande defensor das causas do turismo desde os tempos devereador, também elogiouainiciativado Fórum

PANROTAS 2008, de promover a integração entre o empresariado, o Executivo eo Legislativo, e propôs a criação de uma comissão representativa da Comissão deTurismoe Desporto, para participarativamentedasatividadesdo fórum.Todosos deputados da Comissão foram convidados pessoalmente pelo presidente da PANROTAS para estarem no evento, onde haverá um painel dedicado á integração entreastrês fi^ntes do turismo, além de debates sobre aviação, distribuição e outros temas de interesse do deseivolvimento da indústria.

IlilllllllllNlllllllllllllllillilillilllllBANCO

Comissão de Turismo e Desporto da Câmara dos Deputados

PRESIDENTE Albano Franco (PSDB-SE)

• VICE-PRESIDENTES serão eleitos em 11 de março

TITÜLARES

PMDB/PT/PP/PR/PTB/PSC/ PTC/PtdoB

Arnon Bezerra - CE Augusto Farias -AL Carlos Eduardo Cadoca - PE Carlos Wilson - PE Edinho Bez - SC Eugênio Rabelo -CE Francisco Rossi - SP Gilmar Machado - MG Hermes Parcianello - PR Marcelo Teixeira - CE Sérgio Barradas Carneiro -BA

PSDB/DEM/PPS

Albano Franco - SE

Bruno Araújo -PE

Fábio Souto - BA

Otálio Leite - RJ Há mais duas vagas para o PSDB/ DEM/PPS, mas elas são usadas pelos deputados Carlos Eduardo Cadoca e Lidice da Mata

PSB/PDT/PcdoB/PMN

Brizoia Neto - RJ Udice da Mata - BA

Manuela D*ávila - RS

Valadares Filho - SE

Secretário: James Qorman Júnior

Telefones da Comissão: (61) 3216-6831/6832

OceanAir usa Avianca para entrar nos GDSs

Desde 1° de março, as tarifas da OceanAir podem ser acessadas nos GDSs, segundo o diretor executivo da companhia, Renato Pascowitch. Anun ciadano final doano passado, aintegração entre a Avianca ea OceanAir - com a futura permanência somente do nome da primeira no mercado - deu mais um passo neste mês, com a companhia aérea passando autilizaro sistema de distribuição Condor, da Avianca.

"Tinhamos um sistema de distribuição diferenciado e agora passamos autilizar o sistema da Avianca, o que nos coloca dentro dos GDSs", disse o diretor

executivo em entrevista á TV PANROTAS (o programa pode ser assistido no wivux panrotas.com.br/tv). Com a novidade, a expectativa éde aumento de reservas nos vôos da companhia, com conseqüente aumento de receita. "Esse é nosso objetivo, mais do que qualquer outro. Aumentar a receita dos vôos", disse o diretor, res saltando que, para isso, a companhia aposta em promoções como a OceanWeb48 ea One, com descontos de última hora ou preços especiais para compras antecipadas. No momento, a única campanha da empresa é para o

passageiro da terceira idade, que tem desconto de 50% em determinados vôos. "O passageiro da melhor idade tem característica toda própria, especial mente os aposentados, que podem voar em qualquer horário", contou Pascowitch. "Damos 50% de desconto nos vôos em que temos maior oferta de assentos."

Se em março a novidade da empresa foi a entrada nos GDSs, em abril, com a nova malha doméstica, há mais notícias. Segundo odiretor executivo daOceanAir, a nova malha inclui operações na ponte aérea, ligando os aeroportos de

Congonhas, em São Paulo,e Santos Dumont,no Rio. Nosemestre,aexpansão intemacional da empresa também vira realidade, garante Pascowitch, com o iníciodosvôos para Luanda, em Angola, anunciado em outubro, durante a Feira das Américas. "Já havíamos anunciado anteriormente, mas agora a op>eração começa. Ainda neste semestre voaremos paraa África", disse. Hoje, a OceanAir voa para a Cidade doMéxico, cinco vezes por semana, e tem um vôo semanal para Cancun,fretamentoda CVC. Segundo Pascowitch, a operação passará a ser regular ainda neste mês.

FRETAMENTOS

Também neste mês teve início a operação de vôos fretados da OceanAir, trazendo passageiros dePortugalparao Nordestebrasileiro. Segundo Pascowitch, as operações - em parceria com as operadoras MundoVip,doGrupoEspírito Santo, Travei Plan (Globalia), Abreu Turismo, Entremares eIberojet(Grupo Orizonea)- podem se estender atéofim doverãoeuropeu."Elas precisavam de umreforçoparaas operações quejá faziamcom outras companhias aéreas. Precisavam de aeronaves e nós as tínhamos, então encontramos bons valores paraa negociação", explicou. "Às vezesdáa entender queaOceanAiré uma companhia com características charteiras. Não é. A OceanAir é uma companhia regular, com mais de 120 vôosdiários,queusaos aviões quando não estão sendo utilizados para fretamentos", esclareceu.

Mais magia para realizar mais sonhos

Quando os seus clientes reservarem um pacote

Magia à sua Maneira de seis noites e sete dias em um Hotel Resort Disney selecionado, eles se beneficiarão de excelentes descontos e também das Opções Park Hopper e Parque Aquático eMais Diversão SEM CUSTOS ADICIONAIS! *

Reservas de 21/02/08 a 21/03/08 para chegadas de 30/03/08 a 21 /05/08.

O pacote MagiaàsuaManeiradeseis noites e sete dias inclui:

Hospedagem e Ingresso

Hospedagem por seis noites em um apartamento standard em um Hotel Resort Disney selecionado, com ingresso de sete dias para os quatro Parques Temáticos do Wfl/t Disney World Resort

E além disso...

Opções Park Hopper e Parque Aquático e Mais Diversão SEM CUSTOS ADICIONAIS!

Agora os seus clientes podem viver mais sonhos Disney porque a comemoração OAno de Um Milhão de Sonhos continuaráatédezembrode 2008.

Editor-chefe; Artur Luiz Andrade (artur@panrotas,com.br)

Editorst-axecuilvas: Maria Izabel Reigada (i2abel@panrotas.rr>m br) Patlnia Qatoelro (fatima@panrotas.com.br)

Aline Lind

Coiaboradores: Nordeste - Antonio Roberto Roclta (arrocha@samnet,com.br) Paraná- Dayse Regina Ferreira (dayseferreira@uol.com.br)

MARKETING

Gerente: Marianna C. Alcorta (malcorta@panrotas.com.br) Assistentes: Samanta Calefi e Erica Venturtm PRODUÇÃO Coordenação: Alice I. Rezende (alice@panrotas.com.br)

Gerente de ProduçSo: Newton dos Santos {newton@panrotas.com.br)

Diagramação: Juarez Estevan e Mariada Penha Campregher Tratamento de imagens: Wagner Felip

Pré-Impressão: Eduardo A. Oliveira ProjetoGráfico: Craph-ln Comunicações

COMERCIAL

Gerente deVendas: Luis Carlos Borges (lborges@panrotas.com.br)

Executivos: Andréa Magalhães (andrea@panrota5.com.br) Camila Winter (camila@panrota8.com.br) Marcos Arruda (marcos@panrotas.com.br) Ricardo SIdaras (rsldaras@panrotas.com.br)