•A Travelport GDS, formada pela fusão entre o Galileo eo Woridspan, informou a unificação das equipes, que a partir de agora passam a ocupar o mesmo espaço, no escritório do Woridspan, localizado no Itaim Bibi, em São Paulo. Sidney Alonso (foto) foio escolhido para dirigir a Travelport no Brasil. Alonso era o diretor do Galileo. "Esta mos iniciando uma nova fase na indústria de distribuição de serviços de viagens no Brasil. A Travelport tem um amplo plano de ações a ser implementado no País e os benefí cios disso devem ser percebidos por nossos clientes muito em breve", comentou. • 'eÊNEFfCli-
Novas classes Tap
SegundopublicadonositedenotíciasPresstur,a Tap apresentou na semana passada cinconovas classes tarifáriasedeserviço: Tap Executive, Tap PIus, Tap Classic, Tap Basice Tap Discount. De acordocomovice-presidenteexecutivodacom panhia, Luiz daGama Mór (foto), olançamento faz partedeumanovaestratégiacomercial,quepos sibilita daraopassageiroaopçãodeescolherentre cincoformasde viajar ecincoclassesdeserviço. Mór dizqueoconceitonãoé inédito (empresas comoa Air Canadaemesmoa Tam jáfazemisso)e traduzuma tendência demercado, passando aofer ecer uma classe executivae quatro em econômica. As novas classes, que estarão disponíveis a partir de junho, serão aplicadas em todos os vôosdaempresa,com exceção do Tap Discount, cuja aplicação seráapenasnosvôos de médio curso. Mór explicou queasegmentaçãodosclientesem função doproduto escolhidoseránotada, sobretudo, emterra,não estando previstas alterações nos aviõesemrelaçãoaos assentos. "A Tap quer entregar acada passageiro aquiloque elemaisvalorizaparaa sua viagem, seja pormotivode negócios oulazer" disse Mór. ATap Executive refere-seàclasseexecutivadacompanhia.A Tap PIusfoicaracterizadacomo uma "econômica melhorada"eéoprodutomais adaptado ao segmento corporativo,ondea valorização estánarapideze flexibilidade. A Tap Classicéaclassecaracterizadapelovicepresidente executivo como"a Tap normal", sendoaque "oferece melhor relação custo/benefí cio".Jáa Tap Basic seráoprodutoondeestarãoospreçospromocionaisdurantetodooano. Na coletivadeimprensanasededacompanhiaem Lisboa, oexecutivodisseaindaquevão investirummilhãode euros emuma campanha depublicidadeem diversos meiosparaa divulgaçãodosnovosprodutos.
Treinamento
•A Walt Disney Parks and Resorts promoveu, em seus parques em Walt Disney World ea bordo do Disney Wonder, um treinamento especial e intensivo para 28 representantes de quatro operadoras brasileiras —Agaxtur, RCA, Sun Coast e Trade Tours, todos selecionados Disney no Brasil faltou apenas a Leiser, também selecionada, mas que por problemas de prazo para tirar o visto americano dos funcionários, não pôde enviar co laboradores. O objetivo era especia lizar ainda mais os operadores para vendas dos produtos Disney a seus clientes agentes de viagens. "Queremos que vocês sejam os melhores", disse Claudemir Oliveira, gerente de Treinamento e International Sales da Disney. Na ocasião, o vice-presidente de Travei Industry Sales and Marketing, Craig Parsons, ressaltou a
importância do mercado brasileiro para a companhia e da necessidade de investir em treinamento e capacitação dos operadores para otimizar as vendas. A cobertura completa do evento, apoiado pela American Airlines, você verá na próxima edição do Jornal PANROTAS.
ASDEZNOTASMAISLIDASDOSITE PANROTAS
(Semana de1a7de maio)
1- Azul éo nome da nova aérea brasileira - em 6/5
2-Vejafotosdo coquetel para onovosite Stella Barros - em 5/5
3- Stella Barros lança site com venda on-line e blog - em 5/5
4- Brasileiros fazem oferta por Alitalia, diz Herald Tribune - em 2/5
5- Disney treina equipes de operadores selecionados - em 7/5
6-Abav terá 15 dias para recompor acordo com aTam- em 5/5
7- Russomanno reitera ações contra acordo Abav/Tam - em 5/5
8-Vejafotosda festa do São João da Bahia em SP- em 7/5
9- Lucro da Emirates foi de USS 1,5 bilhão no último ano - em 2/5
10 -Vejafotosdo3°Workshop Bessitur -em 6/5
da CVC estávoltadaparaoEstado (vejamatérianapágina 24)
São Paulo éa número 1
Oito cidades brasileiras figuram entre os destinos preferidos para a realização de eventos internacio nais, segundo ranking da Icca. São Paulo éa mais bem posicionada não só do Brasil mas também das Américas, superando oRio de Ja neiro pelo segundo ano. Alista divulgada pela Icca contempla as cidades que receberam em 2007 pelo menos cinco eventos internacio nais que cumprem as exigências da entidade. Alista completa, que inclui as cidades brasileiras que sediaram até quatro eventos, deve ser divulgada em junho.
Com 61 eventos, São Paulo ficou em 23® lugar no ranking eé, pela segunda vez consecutiva, a cidade das Américas que mais recebe eventos internacionais, ficando à frente de Nova York, Vancouver, Montreal, Chicago e Buenos Aires. Rio de Janeiro (em 39^ lugar com 37 eventos). Salvador (em 50® lugar com 27 eventos), Porto Alegre (em 135® lugar com 10 eventos), Florianópolis (em 150® lugar com 9 eventos). Foz do Iguaçu -PRe Ouro Preto -MG (ambas em 208® lugar com 6 eventos) e CampinasSP (em 244® lugar com 5 eventos) são as demais cidades brasileiras a figurar na lista de destinos preferi dos mundialmente para a realização de eventos internacionais. B
Ponto a ponto
Ex-Accor, Alberto Moane éo novo diretor de Vendas e Marketing do Tivoli Ecoresort Praia do Forte (BA).
Já Ricardo Kawa deixou a ABIH
Nacional para assumir a gerência geral dos hotéis daRio Quente Resorts (GO). Na ABiH, ficam em seu lugar João Marcos Pereira, na área administrativa e financeira, e Marluce Magalhães, no comercial eno marketing.
Colaboraram
Ainda na Rio Quente Resorts, outra nova contratação foi Simone Gallo, ex-Accor, que éa nova gerente de Eventos.
•E está confirmada para 21 de junho a inauguração da aguardada Praia do Cerrado, na Rio Quente Resorts, que promete uma festa e tanto paraa abertura. g Felipe Niemeyer e Marjori Schroeder
Valter PatrIanI e Cleyton Armelin no clima do São João da Bahia e mostrandoqueaforçadevendas
«SÊmàmra.^.
Rumo
Ter hotel no Brasil dá ou não dá dinheiro?Aperguntanãoésimples.
Ao mesmo tempo em que vemos redes se expandindo, como a na cional The Royal Palm Hotéis, que deve anuncia uma grande compra nos próximos dias, ou a Internaci onal Accor Hotéis, com mais de 160 empreendimentos na América Latina, também ouvimos queixas e mais queixas de hoteleiros do Nor deste, do Rio de Janeiro e até de São Paulo, afinal, por que o empresário Nelson Baeta quer vender o prédio onde funciona o hotel Crowne Plaza?
É claro que há propostas irre cusáveis, mas na maioria dos casos, a hotelaria se queixa do mercado, dos impostos, da con corrência das grandes redes (e a consolidação é uma tendência em todo o mundo, vejam a venda do hotel Eron, de Brasília, ou a incor poração de hotéis por redes como a Atlantica ea Accor) e até dos contratos com administradores. Alguns como a Funcef e Sauipe S.A., partem para a administração direta (ou quase). Outros, trocam de bandeira e revê em contratos.
Entidades como o Fohb ea Resorts Brasil, hoje muito voltadas para questões de promoção e gestão, ajudam os empreendimentos, mas sem um mercado forte e um gover no que entenda os problemas e as peculiaridades do turismo em geral e da hotelaria, em particular, não é possível ter todo o êxito que se espe ra(e há quem espere muito). NoRio,a hotelaria se queixa da falta de apoio do governo (ea Feira das Américas já sentiu Isso) e vê oRio CVB lutar quase que herculeamente para captar novos eventos para a cidade, que sofre com a dengue, a segurança, a falta de investimentos
em promoção ea concorrência com a milionária São Paulo, onde, justiça seja feita, a parceria entre oCVB da capital ea São Paulo Turismo beira a perfeição. Com isso, a cidade bate recordes em eventos.
A articulação também parece precisar de mais impulso entre os hoteleiros. Já há mais de cinco anos batem na tecla da concorrência com os cruzeiros, mas ainda não conseguiram achar nem uma forma de trabalharem juntos, nem dede finir novas regras (como clamam), nem de concorrerem com mais força. Pelo contrário, bateram tan to nos cruzeiros, que as empresas
hotelaria
marítimas se uniram e criaram uma entidade organizada e forte. Há muitos fios soltos na hotelaria e falta alguém ou alguma instituição que os uma, de forma que o setor esteja não apenas preparado para enfrentar problemas como o de malha aérea para o Nordeste ou a queda do dólar no mundo todo, mas saiba, de forma unida e coesa, reagir a eles.
Se olharmos para um lado, a hote laria vai muito bem, obrigado. Se olharmos para outro, a situação é preocupante. Mas se olharmos para o todo, vemos que é necessária uma mudança. Que depende de todos.
Novo site da Stella Barros tem vendas on-line
Efazparteda estratégia para mostrar quea empresa vende Disney, mastambémmuitos outros produtos
Tuca Belotti,diretordaStellaBarros, Wagner Abrahlo, presidentedoGrupo Águia. Ricardo Lidington, diretor daStellaBarros,e Pedro Mattos, diretor do Grupo Águia
Onde os eventos acontecem.
o Hotel Holidciy liui Potque Anhembi, acubo de inciuguiai o Salnn Sòo Paulo com capncidodf parü 1.500 pessoas, niiipliondo suo área de eventos poro mois de 2.200 ni-, ügora com 18 esporos para obrlijoí siiiiullaneamente os mais diversificados tipos de eventos. Com completa infro-estrutura o hotel conta com equipamentos audiovisuais e equipe treinado para auxiliar no planejamento de cada evento.
Ohotel esto localizado dentro do Complexo Parque Anhembi, somente a4 minutos a pe do Pcivilhóo de Exposições e oo Indo do Palacio dos Convences.
Aüeiide uma visitoevenha conhecei oquehádemaismodernoemeventos
Rua Proí. Milton Rodrigues, 100 • São Paulo-SP L .55 (H) 210/.8844 • F:,55 (11) 2107,881 www.niDa.com.m wm i.br wwvií.mo.con
fase anterior, a Stella Barros Iera uma operacíora muito conheIpor suas viagens a Walt Disney WDrid. VovóStella foi a precursora dos grupos de crianças e adolescentes ã Disney epor muitos anos sua empresa viveu desse renome. Com a falência da operadora, seguiu-se um pjeríodo com a marca fora do mercado. Foi quando entrou em cam poo Grupo i^uia, de Wagner Abrahão, que já tinha uma longa história com a marca StellaBarrose acabou comprando o nome, para reatívá-lo. üm dos passos mais importantes dessa nova Stella Barros foi dado na semana passada, com o lançamento do novo site da empresa, hoje formada por uma rede de agências para o público finale uma operadora, por enquanto com produtos próprios apenas para os Estados ünidos ea Argentina. Com motor de busca Travelport/Worldspan e desenvolvimento da Voxel, o novo site da Stella Barros Turismo passou por cerca de 45 dias e oferece a venda de bilhetes aéreos (incluindo Tam, Gol, OceanAir, Webjete,via Worldspan, aVarig), cruzeiros marítimos (Royal Caribbean, Island Cruises e Celebrity Cruises), pacotes nacionais e intemacionais (operados pela operadora da Stella Barros oupor parceiros) e hotéis no Brasil e no Exterior. Segundo odiretorRicardoLidington, sem publicidade e em fasede testes, osite registra uma média de80mil visitantes únicos pordia.NoGoogle,na busca por bilhetes aéreos entre links patrcxrinados, aStella Barros conseguiu 7%de relevân cia. "Isso é muito alto para uma agência e também pelo fato de a Stella Barros anteriormente estar ligada á venda de pacotes Disney",explicaLidington.A Disney,aliás, continua emaltanosite da empresa, que não quer desperdiçar essa fama passada e por isso criou um ícone exclusivo para ela em seu site.
Lidington diz que no segundo semestre, devem entrar no portfólio da operadora Stella Barros Europa e, de olho na Copade2010, África do SuL Hoje, os pacotes nacionais são da Visual Turismo e da Tam Viagens e os demais internacionais de empresas como New Age,SoftTraveie Sanchat.
BLOG
A empresa InvestiuR$2,5milhõesno novo site, em suas facilidades de busca e na criação de um blog, que será um cana! direto com o cliente, seja para dar dicas e informações ou ouvir críticas e sugestões. Transparência éa palavra de ordem ea coordenadora do blog, a jomalista PatríciaBelotti,dizter liberdade para escrever o que quiser. "Claro que tenho consciência que estou escrevendo para um site corporativo", dizela,enfati zando a linha tênue onde terá de caminhar. A intenção era usar todas as facili dades da web 2.0 ea interatividade não poderia ficar defora. Junto com o blog funcionará uma ouvidoria. "O céu éo limite", diz Lidington, sobre mais conteúdos a serem agregados ao site e ao blog. Eventos patrocinados pela Stella Barros, como o Rally dos Sertões, por exemplo, podem ga nhar transmissões ao vivo no site. Ricardo Lidington diz que a criação do novo site não inviabiliza ou desacelera o plano de expansão de lojas. "Esta mos ainda terminando esse planeja mento, mas a expansão em lojas con tinuará. A realidade de multicanais existe no mundo todo eo passageiro tem de escolher onde quer comprar", explica. Hojea rede de agências Stella Barros tem sede no bairro dos Jardins, em São Paulo (com mudança prevista para Alphaville),e licenciados em Cu ritiba, Campinas, Santo André eRiode Janeiro. Confira o novo site no www. stellabarros.com.br.
Realização deeventosparalelos foi estratégiaparaatrair maispúblicoao encontro
Hotel Tec (SP)buscou aproximar fornecedores e hoteleiros
ís menores, mas nos f^esmos moldes da Equipotel, foi rea-lizââáfèííífeão Paulo, a feira Hotel Tec, que contou com o apoio da ABIH-SP. O evento, que aconteceu entre os últimos dias 5e7, reuniu empresas fomecedoras de produtos e equipamentos para hotelaria. A exposição ocupou dois andares do Centro de Eventos Frei Caneca e contou com 70 estandes, que abrigaram expositores como empre sas de colchões, uniformes, enxoval, equipamentos de cozinha, eletrônicos, sistemas de reservas, seguros, entre outros. "Esta é mais uma opção para os
associados e hoteleiros em geral terem contato direto com os fornecedores e conhecerem as últimas novidades da indústria", afirmou o diretor executivo da ABlH-SP, Bruno Omori. Ele ressaltou que a própria ABlH-SP tem um progra ma que visaunir força de compra entre os associados para conseguir melhores negociações com os fornecedores. Apesar dofocodo evento ser afeira,a estratégia dos organizadores foi atrair opúblicode profissionais por meio dos eventos paralelos realizados em salas de apresentações localizadas no espaço da feira. Para isso, associações como a
ABIH-SP,ABG (Associação Brasileira de Governantas), o Fohb {vejabox), a SBGAN (Sociedade Brasileira de Gastronomia e Nutrição) ea Abaga (Associação Brasileira daAlta Gastro nomia) foram convidadas para realizar seus eventos dentro da Hotel Tec.
EVENTOSPARALELOS
O Encontro da Indústria Hoteleira Pau lista, organizado pela ABlH-SPeque não acontecia há mais de 15 anos no Estado de São Paulo, foi um dos pontos fortes do evento. O encontro reuniu diversos hoteleiros independentes para debater temas como: "Motivação e Segurança dos Colaboradores Agregando Econo mia para o seu Hotel", "Novas Receitas e Diferenciais Tornando seu Hotel Sus tentável", "Marketing de Sucesso na Hotelaria", "Legislação que Afetarão seu Hotel"e "Máxima Rentabilidade para seu Hotel".No última dia, houve uma apre sentação sobre o "Perfil do Profissional
MAGIA
CONSELHOS E ALGO MAIS
Olá e bem-vindo novamente à coluna damagia.
Nesteano,oreinodadiversãodaDisneyapresentaráumanovaatraçãocom tecnologia avançada, um novo desfile interativo e muita diversão para toda a família. Tudo em somente umdos quatro parques temáticos do Walt Disney Worlci Resort. É por isso que na coluna deste mês quero compartilhar com vocês as novas atrações que levarão os seus clientes a reservar férias mágicas no Walt Disney World Resort. No\o iKntie, iioNas nlraçôcs...
ODisney's Hollywood Síudios (antesconhecidocomo Disney-MGMStudios) reflete aépocadeourodocinemaea variedade que Hollywood oferece; filmes, música, teatro e televisão.
Toy Sto)yMania!,atraçãoinovadoracomumaexperiênciacompetitivaque chegaaDisneysHollywoodStudiosnofinaldestemês,combinaospersonagens memoráveisdosclássicosda DisneyPixar "Toy Story" e"ToyStory2"com jogosquevãomuitobemcomassuas personalidades. Comlentes3D,os visitantes serão encolhidos ao tamanho deum brinquedo e entrarão emum veículonoqualviajarãoporumaestrada colorida. Aochegaracadaestaçãodo jogo, apontarão aos alvos animados usando seus "canhões de brinquedo". Enquanto os jogadores somam pontos, serão aplaudidos pelos seus amigos do"ToyStory": Woody, Buzz Lightyear, Hamme Betty, entreoutros.Haverá alvos escondidos queterãovalormaiore levarão osjogadoresa diferentes níveisdojogo.Aenergiados personagens, a competição entreosjogadorese as divertidíssimas e imprevisíveis situações fazem desta experiência algoque asfamíliasirão querer repetirváriasvezes.
Os visitantes da Disney poderãodarumaolhadaesaborearo fenômeno da culturapopulardatelevisãoquandooDisneys Hollywood Studiosestrear aatraçãoAmerican Ido! nofinalde2008.Osvisitantesexperimentarãoo desafiodeumaaudição,aadrenalinadecantarnopalcoeaemoçãodejulgar as apresentações emum espetáculo interativo eaovivobaseadono programa "American Idol".
Muito mais diversão para a família Emfevereiro,aDisneyestreou Playhouse Disney—Live onStage!.As criançascantam,aplaudemedançamcomasestrelasdo "Mickey Mouse Clubhouse", "Little Einsteins", "Handy Manny" emuitomais.Emmarço,os visitantesvãobrincar,comemoraredançarcomo BlockParty Bash,odesfile maisloucoeinterativodahistóriadaDisney.Os visitantes são convidados a dançaraoritmodamúsica retrô, asesurpreendercomshowsdeacrobaciae asedivertirenquantoospersonagensda DisneyPixar tomamcontadasruas do parque temático.
Nãoesperemaisecomeceafalarcomosseusclientessobreasnovase emocionantes experiências oferecidas pelo Disney's Hollywood Studios no Walt Disney World Resort.
Atéa próxima!
Claudemir Oliveira
SalesTrainingManager
Intcrnational Travei Industry Sales DisneyDestinations,LLC
Bruno Omori e Maurício Bernardino, da ABlH-SP
da Hotelaria", ministrada pelo professor e mestre Celso Ramos de Oliveira, do Hotel Escola ABlH-SP
CJmoutro evento que teve presença significante de espectadores foio da ABG (Associação Brasileira de Governantas
e Profissionais de Hotelaria). Na ocasião, os colaboradores dos departamentos de govemança debateram as competências e importância da função da governanta executiva e como esta pode aumentar a competitividade do hotel.
FOHB CONTINUA DEBATE SOBRE SEGURANÇA
<ÍApesar deserumassuntodelicado, comomesmoafirmou o ^•^iretor executivo do Fohb, André Pousada, o fórum realizou ::;pela terceira vez um evento voltado para o tema segurança ípos hotéis. Este último encontro, que durou dois dias e foi realizado dentro daHotelTec, teve dois alvos. No primeiro dia,a palestra "Legislação de Segurança; contratação e terceirização", de Edson Clbiratã Pinto, gerente de Segurança do Transamérica São Paulo, foi voltada a gerentes e média chefia. Já ado segundo dia, "Ocorrências freqüentes", apresentado porAndré Klein Korbes, advogado da Accor Hospitality,foidirigido para o público de operação, como S::hefes de recepção e serviços. Sjbiratã Pinto apresentou uma pesquisa inédita feita pelo ;^ohb, que faz uma radiografia do departamento de segu rança nos hotéis. Foram entrevistados 162 hotéis, sendo 60%de categoria superior. Do total, 78,4% contam com serviços de segurança, seja terceirizado, seja próprio. Entre os resultados, foi identificado que 97,53% dos hotéis têm alguma irregularidade no serviço de segurança, no jque serefereàs contratações dosfuncionários,nomen'•"ciaturas, formação do profissional, entre outros. A pesquisa nãolevaem consideração a segurança do hotel e sim as burocracias que abrangem as contratações dos serviços e equipes. "Este fórumvisa exatamente dar
PAN NOTAS
TREINAMENTO
Em auditório cheio, commaisde80 agentes de viagens, o representante daAgaxturTurismoemBuenosAires, Daniel Muzzl, ministrou um treinamento, em São Paulo, no último dia 7, sobre o destino argentino. Na apresentação, Muzzl apresentou alocalização dos hotéis e os melhores passeios e restaurantes, além de dar várias dicas especiais.
O treinamento contou também com a presença de representantes dos hotéis Marriott, Bel Air, Cassar Park,El Conquistador, Hüton,ParkHyatte Faena, queaproveitaramoeventopara apresentar imagense explicarodiferencialde cada empreendimento,além de distribuírem material atualizado. Ao final, houve sorteios para os participantes.
maio das I5h00 a -Legislaçãode segx • controtaçôoete.ce,r.^ privado [t3'ce
ANDRÉ POUSADA,DOFOHB subsídios para os hotéis e profissionais estarem prepara dos para contração dos serviços de segurança", comple tou Pousada. Também foi abordado o tema da presença de prostitutas nos empreendimentos. Segundo Korbes,os seguranças devem estar bem treinados para abordar estas pessoas, já que prostituição de maiores de18 anos não é crime no Brasil. CJm dos toques do palestrante éo de exigiro preenchimento da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), caso o cliente queira levar prostitutas para o apartamento, eximindo assim ohotelde qualquer responsabilidade.
BRASILEIROS NOS EÜA
OBrasil registrou omaior crescimento mundialde chegadas nos Estados Unidosem janeiro, em relação ao mesmo mês de2007,com crescimento de 35,5%. Foram quase 100 mil visitantes em um único mês. A média de crescimento de todas as chegadas internacionais ao país em janeiro foide8,9%.Foio quarto maior mercado para os EUA em janeiro, atrás de Reino Unido, Japão e Alemanha. ATIA acredita que os 12% de expectativa de crescimento para 2008 serão atingidos com certa folga.OBrasil pode encostar nos 800 mil turistas visitando os Estados Unidos este ano.
FEIHS
LTN Eventos éa mais nova empresa do segmento
Foi aberta no mês passado a mais nova empresa de eventos do mer cado, aLTN Eventos, de Leonor Alba Bernhoeft, diretora da LTN Brasil (novo nome da antiga Kontak, depois da associação à rede L'Alianxa Travei Network). Para tocar a nova empresa, que terá administração independente da LTN Brasil, Leonor contratou He lena Bianco, ex-Novartis e ABQev. Segundo Leonor,a entrada há quatro anos na L'Alianxa possibilitou que a Kontak, hoje LTNBrasil, ampliasse sua área de atuação. Primeiro, com aLTN Vacaciones, cujos pedidos são terceiriza dos com aVisual Turismo. E agora com aLTN Eventos. "Vimos também que os pedidos de nossos clientes corporativos aumentaram para eventos e incenti vos. Daía oportunidade de abrirmos a empresa de eventos", conta Leonor. Segundo Helena Bianco, aLTN Eventos vai trabalhar com a base de clientes da LTN Brasil, que inclui ainda os que chegam via L'Alianxa, mas também com outros clientes, pois terá admi nistração separada e está investindo em tecnologia para isso. Aidéiaé ser uma empresa neutra, para atender às necessidades de eventos do mercado em geral.
"A experiência da Helena como travei manager ea pesquisa que estamos re alizando com o mercado nos auxiliarão
PAN NOTAS
NOVOS DESAFIOS E Márcia Chiota éa nova gerentede Marketing e Vendas daSilversea no Brasil. Márcia i aceitou o desafio de desenvolverpor aqui a marca Silversea, i empresa italiana de cruzeiros i dealto luxo. A executiva assume ^ a nova missão após ter atuado i por dois anos com sua própria i empresade consultoria naárea ^ de marketing, eventos e viagens. i Ela iniciou sua carreira há 21 i anosnoCaesar Park Hotel em ^ São Paulo. A partir de 1989 I direcionou suas atividades paraasredes internacionais dehotéis ^ como The Leading Hotéis of the z World e Metiá. Jáem 1996, foi ^ contratada pela Luxury Collection/St. Regis. Em junho de 2002, i ampliou sua área de atuaçãotrabalhando para a segunda i maior empresa de transportes z marítimos do mundo, a MSC. -
LÜAÜ
A BORDO
o 15® Cruzeiro Fitness da Costa Cruzeiros, de 28 de fevereiro az 6 de março de 2009, no Costa i Magica, terá como uma de ^ suas atrações a cantora Dora z Vergueiro, que, com sua banda,fará luaus em alto-mar para os z participantes. No repertório, muita z bossa nova,TimMaia, Jorge ^ Benjor, entre outros craques. Z Dora já está divulgando o cruzeiro z em seu blog: www.bloglog.globo.com/doravergueiro. z
a formatar produtos de que o mercado precisa nesse momento", explica Le onor. Com a UAlianxa, presente em 18 países da América Latina, a troca de expertise ea integração com as demais associadas com certeza ajudarão a es tratégia da nova empresa, que farávia gens de incentivos, organizará qualquer tipo de evento e dará toda a consultoria.
A L'Alianxa, da qual aLTN Brasil é sócia e não apenas associada, uma diferença e tanto, segundo Leonor, fechou uma parceria com o
Amadeus, que está desenvolvendo toda a integração dos 18 países, além de criar produtos específicos, como para a área de eventos. No total, as agências que compõem aLTN (uma por país) somam 1,6 mil terminais do Amadeus.
A LTN Brasil ea LTN Eventos têm escritório em Porto Alegre, Blu menau, Campo Grande eRio de Janeiro, com sede em São Paulo. Mais informações: hbianco@ltneventosbrasíl.travel
Leonor Bernhoeft contratou
HelenaBianco para tocar oprojeto,quese beneficiadeparceriaem 18 países
CARREGADO
o desgaste da viagem. A gente repõe.
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Leonor Bernhoeft e Helena Bianco
HOTELARIA
ARTUR LUIZ ANDRADE H
Próximo passoéo fim dofaturamento,commigração totalparao cartão decrédito
Accor estimula distribuição via CiVI, fora dos GDSs
:or Hospitality, maior rede teieirgJ|o Brasil, com cerca de 160 )otéis nlaêimérica Latina (a maior parte deles no País), anunciou que já está funcionando a distribuição via CM Soluções, empresa com quem desenvolveu uma parceria. Alémdo site da Accor (www.agenteaccor.com. br),a funcionalidade pode ser acessada no Reserve e em sistemas próprios de agências como aFlytour, Alatur eBBTur - alguns ainda em desenvolvimento.
Segundo Gustavo Syllos, novo gerente geraldeVendas dos hotéis midscale da Accor na América Latina, esse foi um pedido docliente.Masnãofoi somente o custo ofator que feza Accor investir em uma solução de distribuição forado GDS. Segundo Syllos,aflexibilidadedo novo formato era também um pedido dos clientes Accor. "O formato XML pode ser usado pela agência de várias formas eelao adapta a seus sistemas", explica Syllos, que também reforçaa tese defendida pelas companhias aéreas de que GDSé um canal caro.
Gustavo Syllos, que assumiu essa gerência há pouco mais de um mês, diz,ainda, que a nova formatação da
área de vendas da Accor tem como foco uma maior aproximação com as agências, que terão mais suporte, na forma de contato com os executivos (tel 11 3741-5267) ou mesmo na nova cara dosite www.agenteaccor.com.br.
FIMDO FATURAMENTO
Segundo Gustavo Syllos, que já trabalhou do lado deládo balcão, ao ter passado pelaAmexBusinessTraveiepela ABGev, dois pedidos queelelevoudo mercado parasuanova função na Accor forama flexibilidadede sistemas (daía solução viaCM)eo fim do faturamento, com migração total para o pagamento com cartão de crédito. "Nós fizemos um teste com a rede Íbis eeleprovouqueé perfeitamente viável essa migração", diz.Syllos acredita que em 2009 a Accor já não trabalhe mais com faturamento. "As empresas têm de perceber que com o cartão decréditoo controle dos gastos émuitomaior.Hoje é possível liberar os cartões para os funcionários por segmentos, porvalor, porregião...",explicaele. Etudo vem dis criminado na fatura. Como as vendas da rede íbis não caíram depois doiníciodos
testes em janeiro deste ano,a intenção é estender para as outras marcas. As negociações de tarifas também estão diferentes. "Os acordos têm de ser rentáveis para os dois lados", diz Syllos.Comas operadoras, por exem plo,a negociação é caso a caso, não existindo mais a tarifa-operador. E com as empresas, houve diminuição de35% nas tarifas-acordo com contas correntes. Em compensação, areceitadaAccor aumentou 25%.
MULTIMARCAS
Para cuidar das marcas que f>ossuí no Brasil e na América Latina, a Accor decidiu dividir as equipes também por categoria. O Sofitel, que está ganhando um upgrade para a categoria superluxo.
tem uma equipe à parte. As marcas Íbis e Formule 1 ficam com Franck Pruvost. Ea Mercure ea Novotel, intermediárias ou midscale, com Oriando de Souza, a quem Gustavo Syllos e sua equipe estão subordinados. Vem aí uma nova marca, a Pullman (que deve ser implantada no atual Grand Mercure), que será equiva lente aos cinco estrelas, ocupando a vaga deixada pelo Sofitel, agora na categoria superluxo. Segundo Syllos,que recebeu o Jornal PANROTAS no Novotel Morumbi, recém-aberto e hoje jóia da coroa da rede Accor no Brasil, tido como mod elo da marca, há muitas diferenças entre Mercure e Novotel. Esse último.
além da padronização mais rígida nos apartamentos, da praticidade para os executivos e para asfamílias(há quartos com sofás-camas), tem mais espaços amplos no lobby e restaurantes e geralmer\te possui mais áreas para eventos e convenções. Os Mercure, muito usados para conversões, são hotéis mais tradi cionais, geralmente tematizados e com boa ênfase em gastronomia e cultura. Em breve, aliás, chegará ao Brasil a marca Mercure Gallery, para hotéis exclusivos como o Spa doVinho, em Bento Gonçalves (RS).O tão aguardado MercuryAmazônia,a cerca de uma hora de Manaus, será aberto no final do ano e pode inaugurar a marca Gallery.
NOVOTEL FOCA EXPANSÃO NA AMÉRICA LATINA
Depois de reposicionar a marca e adequar as unidades próprias e administradas ao conceito Novation -de acordo com o viajante a trabalho contemporâneo ainda em andamento, a Accor Hospitality pretende criar uma rede latino-americana de Novotel. "Hoje temos 16 unidades em operação (Brasil,Chile,Peru, México), com mais quatro em obras, e nossa expectativa éter25oumais unidades em funcionamento em 2012", afirmou ao Jornal PANROTAS,o diretor de Operações daNo votel América Latina, Oriando de Souza (foto)."Alémdisso, temos o cartão de fidelidadeCompÜmentse,naáreacomercial,o yield managemant, queajudarão, com certeza, nessa construção." Souzarevelouaindaos níimeros doano passado darede,que,nototal,realizaram 512.866 room-nights. Dasquatrounidadesemconstrução,háduasno Brasil, umana Argentina euma noPeru.NoPaís, são oNovotelCuiabá(132 quartos) eoNovotelRiode Janeiro Santos Dumont(150 quartos), cujas aberturas marcarão, respectivamente, a chegadadaredeàscapitaismato-grossensee fluminense. Osinvestimentosde parceiros sãodeR$23 milhões no Rio eR$ 19 milhões na capital do Mato Grosso. Segundoo executivo, aáreade Desenvolvimento jáestudaondelevara bandeira Novotel. "Bogotá,naColômbia,Caracas,na Venezuela, Brasília, Belo Horizonte e umsegundohotelno Rio, possivelmentenaBarrada TIjuca", exemplificou ele. Souzadissequealgumasunidadesem operação também serãoreformadas.E o caso deManaus,paraofinaldoanoouiníciode 2009, ePortoAlegre,para 2010."OdeSão José dos Campos járeformamoshádoisanos,oCenterNorte, nacapitalpaulista,estábem,eo Morumbi, namesmacidade,praticamentefoi reconstruído." fCíaudioSchapochnífc^
Parke Business éobjetivo da gerência do empreendimento p''
<o hoteleiro Caesar Park e hness, localizado ao lado do Internacional de Guarulhos, em São Paulo, cada vez mais ganha força e novo posicionamento dentro do Qrup>o Posadas, detentor das mar cas. Apesar de estarem em um mesmo espaço físico, os hotéis oferecem aos hóspedes dois produtos completamente diferentes. "Cada vez mais queremos destacar que temos duas opções de hos pedagem dentro do complexo. O Caesar Park é um hotel de luxo, com serviços personalizados, decoração diferenciada nos apartamentos, equipamentos de alta tecnologia, ou seja, tudo que um hoteldeluxo pode oferecer. Já oBusi ness éa nossa marca mais econômica, com apartamentos confortáveis e práticos", explicou o gerente geral dos dois hotéis, Jarves Rockenbach. Todo o cuidado para diferenciar as marcas visa também esclarecer a diferença de tarifa, que chega a40%.
Levando em consideração o posiciona
mento do Caesar Park como um hotel sofisticado e dedicado aos hóspedes mais exigentes, háum mês começou a funcionar um lounge executivo dentro do hotel. No local, os hóspedes do Park têm check-in e check-out privativos, café da manhã com produtos diferenciados e ainda fxxlem usufruirdeum happy hour nofinaldodia.O espaço conta ainda com televisão e sala de estar. "Como a área social é comum para os doishotéis, elaboramos este projetoparadiferenciar ainda mais os produtos oferecidos pelas bandeiras", completou o gerente geral.
EVENTOS
o complexo Caesar Park & Caesar Business International Airport pas sou, nofinaldo ano passado, por uma reforma no lobby, o que rendeu a abertura de um novo salão de alimentos e bebidas, que é dedicado aos eventos que demandam espaço para refeições. O local tem capaci dade para 250 pessoas. Além disso, o restaurante Amaranto foi fechado e agora servirá como mais um salão para refeições dos participantes de eventos. O hotel conta com um
outro restaurante, onde é servido o café da manhã e que também conta com serviço de bufê eàIa carte. O centro de eventos do hotel conta com quatro salas moduláveis, que podem se transformar em um grande salão para até 800 pessoas. Além disso, as amplas portas e corredores de serviço permitem entradas de automóveis e grandes máquinas, o que facilita eventos de lançamentos de novos produtos. Já se a opção for uma pequena reunião, há ainda um espaço equipado no business center. Acima,oloungeexecutivoe.àesquerda, osquartosdoCaesarBusiness(duascamas) edo Caesar Park
RESULTADOS
No primeiro quadrimestre do ano, se gundo o gerente geral,jáfoipossívelve rificar um aumento de 10% na demanda de hóspedes. Oobjetivoé manter este resultado no decorrer de 2008. A diária média também deve ganhar força,de acordo com Rockenbach. "Queremos encerrar o ano com uma diária média 5% superior à praticada hoje",explicou. A ocupação dosdoishotéis apresenta hoje um índice de 55%. Destes, 20% são referentesaos passageiros provenientes de overbooking e cancelamentos de vôos. Além disso, o empreendimento hospeda a tripulação daAir China eLan. "Nossopúblicoé diretamente ligado ao movimento do aeroporto de Gua ruihos, mas já temos uma participação significativa de hóspedes de eventos e reuniões", afirmou.
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Maisde1,3 mil agentes deviagensparticiparamdoevento
Bessitur lança "GDS próprio" em seu
3- workshop no Rio
A operadora carioca Bessitur tem um novo portal, agora com sistema próprio de reservas. O QDBessi (disponível no www.bessitur.com.br) foi desenvolvido em parceria com a Travelport e agrega em um único ambiente as companhias aéreas Gol, Tam, Webjet, Passaredo, OceanAir, TripeRico, além de hotéis e receptivos. Segundo Roberto Bessi, presidente da operadora, "aBessitur, a partir desse momento, não tem mais fronteiras", e poderá expandir sua atu ação para todo o mercado nacional.
O portal foi apresentado aos agentes de viagens durante o 3® Workshop Bessitur, realizado no dia6, no Rio, em palestra do diretor de Tecnologia da Informação da empresa, Edson Bessi. No novo sistema, é possível fazer reservas nas companhias aéreas parceiras a partir de qualquer ori gem, com apresentação de tarifas e disponibilidade em tempo reale confirmação imediata. O portal, por
Continua na página 11
RicardoLopes, Rosana Lopes e Guillermo Bruno, da AymaráTurismo (Mendoza)
LuísStrauss,presidenteda Abav-RJ,EdsonBessi, diretor deTIda Bessitur, Manoel Francisco de Oliveira, presidenteda Tiirisangra, eRoberto Bessi,presidenteda Bessitur
Equipe Touristcard: Marcus André, Gabrielle de Oliveira, Fábio Melo, Rose Carvalho e Rodolfo Maia
Estande Ceará: Emanoel Moraes {Oásis Atlântico Hotéis e Resorts), Ana Lúcia Domingues (Holiday Inn Fortaleza), Giselle Campos (Atlatica Hotéis International), Monique Engelhardt (Beach Park) e Núcia Melo (Setur-CE)
Pablo Ayala, Paula Meio e Angela Arenare daAccorHospitality
Renata Felix, do Bnsamar Hotel (SãoLuis- MA)
EduardoGalante, presidente do CVB Ilha Grande, com MaíraPantojae Caíque Lima, da Turisangra
Continuação da página W ter acesso direto aos sistemas dessas companhias, só trabalha com vôos regulares.
Além disso, também é possível solici tar reservas de hotéis e receptivos. O usuário encaminha a solicitação para o atendente Bessitur de sua escolha por meio do sistema, em um pro cesso todo documentado por e-mails. A relação entre agente de viagens e operador é, assim, mantida. A idéia
cena!
é que, no segundo semestre, este serviço também esteja disponível para confirmação imediata. "O nosso objetivo agora é focar nos melhores hotéis e receptivos para que, em breve, possamos concluir a ferramenta no total", afirmou Edson Bessl.
Edson lembra que a grande vanta gem da nova ferramenta é que ela estará em funcionamento 24/7, o que
BessiTur
dará ao agente maior liberdade para atender seu cliente. As agências par ceiras doRio poderão concluir toda a venda pelo sistema, mas em breve ele também estará disponível para os passageiros em outras cidades no Brasil e no Exterior.
PÉS NO CHÃO
O desejo de tornar o portal de alcance internacional existe, mas, como fez
Moura e Marcos Santos, da Travelport, com Roberto e Edson Bessl,da Bessitur
questão de ressaltar o presidente Roberto Bessi, a operadora está trabalhando passo a passo. "Nesse momento nós vamos estabelecer o sistema entre os agentes do Rio", disse. "Com o sistema funcionando em toda a sua capacidade, nós poderemos ir muito mais longe", acrescentou, cauteloso, para não correr o risco de outras operadoras, que acabam dando passos maiores do que podem e têm de fechar as portas ou encolher. A operadora está respondendo às dúvidas sobre o funcionamento do portal pelo e-mail novo_portal@bessitur.com.br.
WÜRKSHOP
Contando com 65 estandes, 136 expositores e um total de 1,3 mil pré-inscritos, o 3° Workshop da Bessitur foi um sucesso de público, que lotou o auditório já na abertura, na solenidade que teve a participa ção do presidente da Abav-RJ, Luiz Strauss, edo presidente da Turisangra, Manoel Francisco de Oliveira, além de Edson e Roberto Bessi. Luiz Strauss elogiou a iniciativa da ope radora em promover o evento di rigido aos agentes de viagens: "Esta
JORNAL PANROTAS
iniciativa é muito importante para a capacitação dos agentes. Quanto mais nós participarmos desses eventos, mais chances teremos de sobreviver e de vender melhor os nossos produtos", afirmou. O objetivo principal do workshop deste ano foi apresentar o QDBessi, mas a Bessitur também ofereceu aos agentes 11 seminários de ca pacitação de destinos nacionais (Bahia, Ceará, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, Santa Catarina e Alagoas) e internacionais {Chile, Peru, Mendoza, Aruba, Caribe e Cruzeiros Marítimos). Além disso, os expositores trouxeram muitas novidades aos agentes locais. "O mercado do Rio é de suma im portância para nós", disse Gustavo Porpino, da Setur-RN. "O Estado está em terceiro lugar entre os nossos maiores visitantes, atrás apenas de São Paulo e Pernam buco". Camila Azevedo, da Vila Galé, concorda com a importância de participar dos eventos na cidade. "Viemos porque oRioé importante não só pelo que produz para nós no Brasil, como também em Portugal", afirmou.
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Larissa
Stela Francesco e Brunno Poli, do Meliá Angra
Renata Braga Jermann, supervisora comercial da Gol
AlmirUrbanejae
AnaLaura Nodar, doItacaré Viliage
MTur temrazãoaovernoeventouma grande chance paraumsaltoquantitativoparao turismo brasileiro
Por que o Bra perder a Copa de 2014
^tra Marta Suplicy, desdeo jncio d€í Brasil como sede da Copa Mundo de 2014, no ano passado, vem declarando que o evento éa grande chance deoPaís, em um curto espaço de tempo, dar um grande salto
quantitativo no número de turistas Internacionais que recebe. E também qualitativo, aumentando a relação de cidades prontas para receber o estrangeiro, com infra-estrutura mais adequada e benefícios que afetam
Mais de 500 hotéis contratados no México! E ainda, poderá incluir transfers, visitas e excursões na sua reserva.
também, e em muitos casos principal mente, o morador. Em abril, o Minis tério do Turismo realizou, no Rio de Janeiro, um esclarecedor Seminário internacional Perspectivas e Desafios para o Turismo na Copa doMundo 2014. Especialistas do Brasil, África do Sul, Japão, China e Alemanha falaram sobre suas experiências com grandes eventos esportivos e os pre sentes puderam aprender muito sobre o que uma Copa do Mundo requer, o que traz de benefícios e exposição ao país-sede (que se não fizero dever de casa com louvor pode sair com a imagem chamuscada) e como otu rismo pode se integrar e ganhar com
tudo isso. Para um primeiro evento sobre o tema, a platéia até que foi numerosa e participativa, mas é preciso uma mobilização bem maior. O convênio assinado com a FQV {uer página 17) para um estudo profundo nas cidades-sedes, ajudará nisso, mas a indústria inteira (e as afins, ligadas indiretamente ao turismo e ao esporte) precisa acordar para essa grande chance, que, dependendo do
resultado, pode nunca mais bater em nossa porta. Vejaa seguir, as principais razões para que tratemos a Copa como ela merece. Se o turismo quer se benefi ciar, não basta assistir às ações dos ministérios e da CBF, que com certeza farão sua parte. A Copa de 2014 é nossa e depois do apito final, no Maracanã, temos de conquistar duas vitórias, e não apenas uma.
Janela de visibilidade prolongada
ACopade 2010 serána África do Sul, mas desde o ano passado, quando fomos confirmados como sede da edição de 2014, o mundo dofutebol jános observa também (e não apenas como os favoritos em todas as com petições). São esperados 30 bilhões de espectadores (cumulativos) para aCopada África doSul. Torcedores de pelo menos 31 seleções estarão pensando, ao final dela, que a chance da revanche será no Brasil, em 2014. Fãs do mundo inteiro, animados com os jogos de 2010, já começarão a planejar suas viagens aoBrasil,que, desde já, segundo os especialistas, tem de pensar em uma só coisa: planejar.
A ministra, que ficou assistindo a boa parte do evento, tendo de se ausentar na parte final para cumprir
compromisso políticoem São Paulo, ressaltou os investimentos da China edaÁfricadoSulparaaOlimpíada de Pequim ea Copa de 2010, re spectivamente. Ciente da janela que se abrirá para o país após os Jogos Olímpicos de 2008, a China investiu ÜS$ 34 bilhões em infra-estrutura, com destaque para o metrô ea ex pansão do aeroporto, como veremos napágina16.Na África doSul,osin vestimentos foram de CJS$ 2 bilhões, principalmente em estádios e vias rodoviárias, mas os especialistas já disseram que não há infra-estrutura hoteleira para todos e as casas dos sul-africanos serão bem-vindas e bem vistas, pela primeira vez na história do evento.
ConÜnuã na página 14
ERNaCio tOESAfl
Bianor Cavalcante, da F6V, Domingos Leonelli, secretáriode Turismo da Bahia, o secretário do Rio, Eduardo Paes, Ricardo Teixeira, da CBF, a ministra Marta, Luiz Barretto, do MTur, Jeanine Pires, Bismarck Mala, do Fornatur, Aírton Pereira e Mário Moysés, do MTur
João Moreira, da F6CVB, ePaulaSanches,do Ministério doEsporte
f
Caribe
Nasférias de julho,a CVC lança com exclusividade uma ponte aérea para oCaribe.São4 vôos semanais exclusivos, além de lugares garantidos em vôos regulares para os mais famosos destinos do Caribe.
Cancún
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Âvista R5 4.233, Base US$ 2.378, Saída 7/julho.
Preço Hotel Oásis Paim Beach com café da manhã. Consulte outras op0es de hospedagem e sistema tudo incluído.
Punta Cana
8 dias
Águas calmas e praias maravilhosas como asférias que você vai passar por lá, seja em casal ou com a família.
Cenário de beleza indescritível emsuas praias paradisíacas, quesão verdadeiras piscinas naturais, perfeitas para brincar com as crianças e relaxar sobo sol do Caribe. Os hotéis são uma atração à parte, sempre com completa estrutura de esporte e lazer. Todos com sistema tudo incluído, emque bebidas e comidas são à vontade. Aproveite também para conhecer um pouco deste povo alegre e acolhedor em inúmeros passeios pela ilha.
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Caribe com a CVC: águas tranqüilas, areias macias e preços, adivinha?
Para todo mundo, existe uma CVC
St.
Maarten 8 dias
Sofisticação. Bom gosto.Paisagem deslumbrante. Assim éSt Maarten para você. Uma ilha dividida em duas culturas. St. Maarten reserva todo o agito ea alegria do povo holandês, enquanto St. Maríin é puro charme e sofisticação tipicamente franceses. As atrações e belezas naturais estão em todia a parte, seja nas belíssimas praias, nas charmosas enseadas ouno variado comércio local. Considerada a capital gastronômica do Caribe, St. Maarten também agrada àqueles que gostam deiràs compras, pois láé porto livre.
Saídas aossábadosem vôos exclusivos TAM. Opacote inclui: transporte aéreo ida e volta, traslados, 7 noites dehospedagem com café da manhã, assistência de guias CVC e seguro viagem.
Apartir de lOx R$349,
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Consulte outras opções de hospedagem e sistema tudo incluído.
Cuba
8 dias
Povo alegre, praias deslumbrantes. Conhecendo Varadero e Havana, você vai descobrir que Cuba temmuitoem comum com o nosso país.
Em Varadero, além de desfrutar algumas das melhores praias do Caribe, você vai sedivertir pra valer com toda a estrutura de recreação e esporte que os hotéis oferecem. Mas não deixe de conhecer os paraísos naturais de Cayo Blanco e Cayo. Em Havana, o que manda éa cultura, seja na história contada em suas ruas e museus ou nos espetáculos musicais que dominam a noite.
Saídas às sextas-feiras em vôos exclusivos TAM. Opacote inclui: transporte aéreo ida e volta, traslados, 7noites de hospedagem com tudo incluído, assistência de guias CVC e seguro viagem.
Apartir de 10x R$382,30
Àvista R$ 3.823, Base US$ 2.148, Saída 4/julho.
Preço Hotel Sol Palmeras, localizado em frente ao mar, em Varadero. Consulte roteiro conjugado com Havana.
Continuação da página 12
O PAC eo turismo
A mer^ção feita por Marta Supiicy sobre investimentos em infra-estrutura foia deixa para a palestra de José Evaldo Qonçalo, secretário nacional de Infraestrutura, que abordou as melhorias nos índices econômicos brasileiros e os Investimentos previstos pelo Programa de Aceleração do Crescimento (PAC).
Segundo ele,a previsão édea Copa de2014gerarÜS$2,5bilhõesparao País, umaumentode 0,5% no P!B. "É um desafio bem maior que a Copa de 50", disse em referência àquela que queremos esquecer e que tinha outros níveis e dimensões. A estimativa é receber 600 mil turistas estrangeiros durante o evento.
Na época do seminário, ainda era uma expectativa recebermos o investment grade, o que acabou ocorrendo nos últimos dias e aumenta nossa relação com investidores de todo o mundo, melhorando as chances de mais infraestrutura, mais ajuda internacional, mais preparação para 2014.
Entre os investimentos previstos pelo PACeque afetarão a infra-estrutura
necessária para a Copa de 2014 estão R$3bilhõesem aeroportos, R$12,2 bilhões em rodovias, R$ 170 bilhões na parte social e urbana e ainda projetos que dão mídia e são simbólicos para o sucesso da empreitada, como o trem rápido entre oRioe São Paulo. Atentem para três dados importantes destacados por Gonçalo e que afetam qualquer prognóstico até 2014: 20 milhões de brasileiros ingressaram na classe C (viraram consumidores disputados por produtos e segmen tos diversos), 11 milhões de famílias são beneficiadas pelo programa de transferência de renda (o Bolsa Famí lia), criando agora a expectativa em relação ao próximo passo para essas pessoas, eo País jáéo segundo do mundo em captação de investimentos estrangeiros, com ÜS$ 34,3 bilhões (isso antes de receber o grau dein vestimento).
Qonçalo por fim destacou que a Copa pode proporcionar também um salto na questão da qualificação doprofis sional do turismo brasileiro.
A África doSulea hotelaria informal
Laurine Platzky, coordenadora da Província de Western Cape para a Copado Mundo de2010,na África doSul,foia palestrante que sucedeu o secretário do MTur.A província, onde está a Cidade do Cabo (ou Cape Town), um dos maiores desti nos sul-africanos, não faz parte do contrato com a Fifa para a Copa de 2010. Mas sabe que trabalhar em parceria com a cidade-sede e a confederação nacional de futebol só trará benefícios ao todo. "O mais importante a pensar éno legado duradouro do evento", disse ela. Ou seja, o que ficará, para o país e seus habitantes, para os visitantes que
chegarão, para o futuro do anfitrião, nos anos seguintes.
Parte interessante da palestra de Lau rine foi sobre a concorrência acirrada entreascidades-sedes,quena África do Sul serão nove. Cape Town pleiteou e perdeu a abertura, o encerramento eo centro de imprensa para Johanerburgo, o que prova que o turismo não foi muito valorizado, ganhando mais jogos decisivos a cidade com força política, em detrimento da mais bonita. Como consolação, Cape Town levou a cerimônia de sorteio das chaves do mundial, prevista para 4 de dezembro de 2009. Também sediará jogos im portantes da competição, claro.
Outra participante daÁfricado Sul, Thembi Kunene, do Conselho de Classificação do Turismo, foi bastante objetiva. AFifa exige 55 milquartos.A África doSulnãotem. Ou seja, pela primeira vez na história dos jogos, serão usadas acomoda ções informais, ou não-hotéis. Jogar as regras do jogo da orga nização, segundo ela, também é importante. A Fifa tem tudo muito bem definido e tem controle sobre todas as etapas. Fazer separado (por exemplo, hotéis que não assinam contratos com a Fifa) é mais difícil e não traz os benefícios oficiais do evento.
Platéiainteressadanoprimeiroseminário
Gargalos
Pereira e José Evaldo,doMTur, eo presidente daABIH Nacional, Álvaro Bezerra de Mello
DúvidasparaComissões: ta.help@marriott.com
CódigoCDS: EM Marriott.com.br
BNDES
Carlos Gastaldoni, do BMDES, foi bastante didático em sua palestra, em que abordou como o turismo pode usar financiamentos do banco, mas foi muito claro em relação ao que a instituição pode fazer para 2014: seja láoque forem pedir, peçam já.Éno vamente a tecla do planejamento. Até o momento, a maior parte da liberação de financiamentos do banco foi para ahotelaria(R$64milhõesdeR$85 milhõesem2007).JáháoutrosR$ 175 milhões aprovados para 16 hotéis, incluindo para grupos estrangeiros, o queé permitido desde 2005/2006.
O consultor em hotelaria Ricardo Mader, da HIA, deu um susto nos presentes ao alertar para gargalos na hotelaria brasileira. Segundo ele, falta espaço no Rio de Janeiro para a construção de novos hotéis eo crescimento da oferta é pequeno em São Paulo. "Hã ainda grande concor rência com o setor imobiliário, que tem comprado os terrenos que estão disponíveis", disse ele. Mader também atentou para a falta de mão-de-obra especializada da hote laria em nível gerencial ena manuten ção. O especialista também destacou dois entraves para o desenvolvimento da hotelaria e do turismo no País: a exigência de vistos (segundo ele,o País perde eventos para a Argentina, que não exige vistos como o Brasil) ea demora na aprovação de projetos (a Copa está a apenas seis anos "de distância").
na página 16
Os secretários Airton
Continua
Adeputada federal Lfdíce da Mata ea ministra Marta Supiicy
Quer mais opções de voos? Tem.
Quer novos horários? Tem.
Quer mais espaço entre as poltronas? T-e-m
Nova malha aérea doméstica VARIG.
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Continuação da página M
SHUJIANPING
Porqueos EUA devem temer aChina
Ah, esses chineses. Vieram mesmo para impres sionar e não tem Hilary, Obama ou Mccain que possa com eles nos próximos anos. O conse lheiro para Assuntos Culturais da Embaixada da China em Brasília, Shu Jianpíng, fez uma apresentação simpaticíssima em português (se os alemães ficaram simpáticos depois da Copa, imaginem os chineses pós-Olimpíada) e conven ceu sobre a seriedade do país na organização do evento com os números que mostrou.
São GS$ 34 bilhões em investimentos do governo, uma oportunidade única de mo dernizar Pequim/Beljing. Só com o terminal 3 do aeroporto dacidadeforam gastos US$ 3,65 bilhões. Esse terceiro terminal é cinco vezes
maior que os dois de Quarulhos somados, tem um milhão de metros quadrados, 99 fingers, três quilômetros de extensão, foi inaugurado há dois meses e pode receber, claro, qualquer aeronave, incluindo o A380. Foi a obra mais cara feita para os jogos eéo terceiro maior aeroporto do mundo, com capacidade para 76 milhões de passageiros por ano. Vale ressaltar que há oito anos, em 2000, a capacidade era para "apenas" 20 milhões por ano. Os chineses sabem correr. "O aeroporto será a primeira coi sa que os estrangeiros verão. Nosso portão de entrada", disse um sábio (ver o óbvio também é sabedoria, dizem os chineses) Shu Jianping, que deve ficar horrorizado com nossa recepção
em Quarulhos e no Rio de Janeiro. Impressionante? Pois tem mais, muito mais. Pequim, segunda cidade mais importante da China, tinha apenas duas linhas de metrô, com 44 km de extensão. Depois, chegou a 114km e três linhas no total. Hoje são nove linhas e 200 km de metrô, que será fundamental no deslocamento dos participantes dos jogos. Mas o planejamento do metrô não pára por aí. Lembram-se do legado duradouro? Até 2015 serão 19 linhas e 561 km de transporte, em um investimento de ÜS$ 8,3 bilhões. Em agosto, outra maravilha atraída pelos jogos começa a funcionar: o trem-bala entre Pequim e Tianjin, terceira cidade mais importante da Chi-
Rio Quente Resorts apresenta sua nova nnegaatração.
A Praia do Cerrado. A maior praia artificial com água quente natural do mundo, •25 mil m^de litoral no coração do Brasil.
• Areia de verdade e9 tipos de ondas diferentes • Água naturalmente quente, que se renova a cada 3 horas
Rio Quente Resorts é inesquecível para todas as idades.
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Os simpáticos alemães
Só de ter melhorado a imagem que o mundo tinha dos alemães, a Copa de 2006 já valeu a pena para a Alemanha. E deu certo, segundo CJlrich Nitschke, diretor do Serviço de Agentes em Comu nidades no Mundo da Internacional para o Desenvolvimento de Capacitação (InWEnt), da Alemanha, por quatro fatores: quatro semanas declima maravilhoso (era verão na Europa), uma seleção na cional com boa performance, milhões de fãs pacíficos e uma organização perfeita, que começou dez anos antes. "As exigências e desafios são os mes mos em todo o mundo", disse ele, que inclui nos desafios algumas surpresas que aparecem nos contratos assinados com aFifa.E um país-sede com certeza aprende com o outro, para a organização
de um evento bem sucedido e, impor tante nos dias de hoje, sustentável.
A Copa da Alemanha teve um impacto de três bilhões de euros (em três anos) no país, gerou 50mil empregos diretos extras, arrecadou 600 milhões de euros em impostos efoi aprovada pela maioria dos participantes: 56% consideraram o país perfeito anfitrião, 88% recomen dariam o destino para as férias e79% deixaram a Alemanha com uma imagem melhor do que quando entraram. Dos visitantes durante a Copa, 43% estavam na Alemanha pela primeira vez,36% pela segunda veze19%já haviam estado por mais de duas vezes.
Os participantes de Copa do Mundo viajam sozinhos. Mas quando retor nam ao país-sede, levam as famílias.
Mais de 70% deles estavam no país somente para assistir aos jogos e para participar do evento. Dado revelador mostra que em 2005 o visitante médio da Alemanha tinha um gasto diário de 174,1 euros. Durante a Copa das Confederações, que ocorre um ano antes da Copa do Mundo, esse gasto subiu para 257,37 euros. Nos dias de Copa chegou a 400 euros. "Os ganhos para a imagem do país é o que de mais importante fica com a Copa", afirmou o consultor. Eele deu uma dica sobre os eventos paralelos durante a Copa: quem estará no Brasil quer saber de futebol. Não adianta fazer eventos só com cultura e arte. Tem de haver uma mistura disso com a festa do futebol.
naea 120 km da sede da Olimpíada. O investimento? 1,2 bilhão de euros. E em três anos fica pronto o trem bala entre Pequim e Xangai. Mais legado duradouro. "Os jogos são uma oportunidade de melhorar Pequim. Reconhecer os problemas não é ato vergonhoso e sim corajoso", disse o palestrante, citando Confúcio. Por Isso, para os jogos, a China tomará medidas radicais contra a poluição em Pequim. Poluição que vem dos veículos (40%), da queima de carvão, da indústria edopó das obras (20%a 30%). Cerca de mil veículos são emplacados por dia na cidade, que tem 2,6 milhões de carros. Haverá rodízio durante os jogos, as obras serão paralisadas, mas também haverá medidas a longo prazo, como a transfe rência de fábricas para outras áreas. Jlanping ainda revelou que Pequim tem 800 hotéis, com taxa média de ocupação prevista para 70% em 2008, quando deve receber cinco milhões de estrangeiros. A diária média éde CJS$ 350 em um cinco estrelas eÜS$ 175 nos três estrelas, cerca de três vezes mais que em anos normais (sem Jogos Olímpicos).
o espanhol que sofreu no Pan
Enric Truno, consultor da Truno i Associats, e com vários trabalhos para o governo brasileiro, trabalhou na organização da Copa do Mundo da Espanha, em 1982, eera secretário de Esportes e Turismo durante os Jogos Olímpicos de Barcelona, em 1992. "A Copa é nossa, é de todos", disse ele. "Adorei os Jogos Pan-americanos, mas sofremos demais", disse, do ponto de vista de quem ajudou na orga nização. Isso porque, segundo ele, muita coisa foi resolvida na última hora, e com um orçamento, em suas palavras, assombroso. "A melhor promoção será a satisfação dos turistas ao verem que tudo funcionou", afirmou. Satisfação tanto para quem estará noBrasil quanto para os que assistirão pela tevê. "Aproveitem essa oportundade", finalizou.
EsportesPromoção
OMinistériodo Esporte foi representado pelo secretário Ricardo Leyser, que começou abor dando o sucesso e as falhas do Pan 2007. A integração das áreas funcionais e os exercícios derisco pré-evento, por exemplo, foramfalhos, segundo ele.Houve, ainda, dificuldade para montar pacotes turísticos para o público final. Isso porque havia mudanças no desenho das cadeiras e arquibancadas deúltimahora (para colocar cãmeras deTV, por exemplo) e para se montar pacotes são necessários ingressos bem definidos. O evento, segundo ele, envolveu 21 ministérios. E trouxe ganhos de imagem para o Rio,alémdeabriras portas paraoutros grandes eventos, como diversos mundiais esportivos e os Jogos MilitaresMundiais de 2011, com mais atietas que o Pan 2007.
A presidente da Embratur, Jeanlne Pires, que assistiu a todos os painéis, participou do último do diaefoi rápida no gatilho; "Após a realização deste seminário a Embratur fará os ajustes necessários em nosso plano de mar keting, Aquarela, tendo em vista as sugestões de ações que foram abor dadas durante o evento". A presidente também apontou a necessidade e importância de sensibilizar interna mente a população para receber bem os turistas. "Futebol também é festa e queremos mostrar essa imagem alegre e bonita para todo o mundo". Para ela, um megaevento como a Copa exige gestão excepcional.
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O representante do Japão, Yoshihisa Igarashi, doJTB Qroup, fezsua apre sentação, muito eficiente, em japonês (lembram-se que o chinês falou em português, o alemão em inglês?), üma lição importante da Copa do Mundo de 2002, que o país dividiu com a Coréia do Sul, além, claro, de nunca mais se fazer a besteira dedividir uma Copa entre dois países pequenos, foi que o inesperado sempre acontece. Para a Copa de 2002 a surpresa foi nada menos que os atentados contra os Estados Ünidos em 2001. A menos deum ano do grande evento, as medidas e gastos com segurança, quejá eram altos, tiveram de ser intensificados eo Japão ea Coréia doSul tiveram de administrar uma crise na organização, com tamanhas mudanças.
Ministério doTurismoaproveitouoSeminário Internacional: Perspectivase ifiosparaoTurismo-Copade 2014, paraassinarconvêniocomaFundação ,Jetúlio Vargas (FGV). Aministra do Turismo, Marta Suplicy. eodiretor da FGV, pianor Cavalcante, com a presença do presidente do Fornatur, Bismark Maia, po presidentedaCBF,Ricardo Teixeira, edosecretáriodeTurismo,Esportese •^zer do Rio deJaneiro, Eduardo Paes, assinaram um convênio no valor de R$ :i|65,8mil, paraa realização deumestudosobreas 18 cidadescandidatas asede ç sub-sedes dosjogosdaCopa.ApesquisautilizaráinformaçõesdoEstudode Competitividade dos 65 Destinos Indutores do Desenvolvimento do Turismo. Temosuma excelente oportunidade para discutir como aprovei tar essa chance. Estamos de certa forma avançados em relação a outros países-sedes de Copas do Mundo. Começamos a nos planejar com sete anos de antecedência", disse Ricardo Teixeira. "Estamos começando a preparar otimedo turismo para disputar o maior jogo de todos. A ordem do MTur éumasó: planejar para termos êxito. O nosso obj^: tivo étornaroPaísreferenciamundialnarealizaçãodegrandeseventose CopadoMundoexige principalmente qualificação internacional dosdes edosserviçosoferecidos",afirmouMartaSuplicy."Estaremosinvestindo 6bilhõeseminfra-estruturadetransportenospróximos anos", anunciou
CRUZEIROS marítimos
ALEXANDRE CAMPBELL H EspecialparaoJornal PANROTAS
Royal Caribbean inaugura o Independence of the Seas
INDEPENDENCEOFTHESEAS
Navio da classe Freedom tem 160 mil toneladas e capacidade para4.375 passageiros
)yal Caribbean International :u, entre os dias 27 e 30 de abril, ur% viagem inaugural com jor nalistas, agentes de viagens de todo o mundo e executivos da companhia marítima para apresentar o seu mais novo navio da classe Freedom, o Independence ofthe Seas. A viagem contou também com as presenças do presidente eCEO Adam Qoldstein e do vice presidente sênior Michael Bayley. O navio partiu do porto de Southampton, na Inglaterra, nave gou por dois dias e retornou para o mesmo local, tempo suficiente para se ter uma boa idéia da sua grandi osidade edo que aRoyal Caribbean International ainda está por lançar nos próximos anos.
O Independence ofthe Seas éo mais novo dos três maiores navios da frota da Royal Caribbean, com 160 mil toneladas, capacidade para 4.375 pas sageiros, 1.360 tripulanteseumtotalde 1.817 cabines, sendo 1.084 delas com vista para o mar.
Atrações e novidades são o que não faltam dentro dele. O navio oferece uma superacademia de ginástica com vista panorâmica, 126 aparelhos deexercí cioseumringuedeboxedo tamanho oficial, onde se pode praticar o esporte nas melhores condições possíveis. Acopladoà academia, o Independence DaySpacontacomsalãodebelezae 17 salas para tratamentos diversos, como acupuntura, massagens corporaisefaci aise até branqueamento dos dentes.
AVENTURA EM ALTO MAR
As piscinas aquecidas chamam a
APRENDENDOASURFARNONAVIO
atenção no convés do navio. As novi dades são uma piscina com simulador de surfe flow rider, que faza pressão necessária para a prática do esporte, ea H20 Zone, um parque aquático voltado para crianças e adolescentes, com esculturas coloridas e fontes de água. Além das piscinas, o Indepen dence of the Seas conta com seis hidromassagens, duas delas saltadas para foradonavio, flutuando sobre o mar, parede de escalada, campo de minigolfe, pista de corrida, sala de karaokê, sala de videogame, quadras esportivas, e uma pista de patinação no gelo que durante a noite se trans forma em um local para shows de patinação.
E não para porai.O centro de con venções tem capacidade para 368 pessoas eoteatro comporta 1.320 espectadores, onde são apresentados espetáculos diferentes edealtonível musical a cada dia.E mais; o hóspede ainda pode desfrutar de galerias de arte e fotografia, cassino, discoteca, restaurantes de diferentes formatos, hamburgueria, biblioteca, sala de cinema, capela e uma grande aveni da, chamada Royal Promenade, que é um espaço de entretenimento com bares, um café, sorveteria e lojas que fazem lembrar um sofisticado shop
ping center flutuante. Éumdos dife renciais da classe Freedom, ao lado do surfe edo rinque de patinação. Após algumas viagens de reconheci mento, o navio começará sua vida de cruzeiros nas ilhas Canárias dia 21 de maio, parando naIlhada Madeira, em Portugal, Tenerife, Qran Canária, Lançarote eVigo, na Espanha. Depois, segue para o Mediterrâneo italiano e fica alternando roteiros pela Europa e o Mediterrâneo até final de outubro.
Projeto Genesisé expectativa para 2009
ARoyal Caribbean conta atual mente com 57 representantes no mundo. Para 2009, a grande expectativa é em relação ao lançamento do primeiro navio da classe Qenesis, com 220 mi) toneladas, maior do que todos existentes hoje. O Qenesis está programado para se basear no Caribe e terá como uma das atrações o Central Park, uma área interna aberta com plan tas, suites com vista para olocal e muitas outras novidades. A praça será cercada por varan das de cabines, que se elevam por seis andares de altura, com vista para o parque, abaixo, e para o céu, acima. Ao redor desse espaço público,haveráumavariedadederestau rantes, com escolhas que variam do jantar requintado ao casual-chique. Os hóspedes terão a opção deum jantar elegante nonovo150CentralParkoudeumpiquenique,noCentralParkCafé.Outras opções derefeição incluem: o Qiovanni's Table, um restaurante italiano; o Vintages,umbar especializado emvinhos;eoChops Qriile, o inconfundível seakehouse daRoyal Caribbean. Vários bares vão se espalhar pelo parque, entre os quaisoCanopyBar,sobumaimpressionantecober turacomcúpuladevidro,eo excepcional RisingTide, primeirobarmóvelemaltomar,quevai alcançar três deques e possibilitar aos hóspedes desfrutar umco quetel,enquantoeleseelevaatéuma construção de vidro dentro do parque e, então, retorna para espaços públicos, abaixo. O Central Park também terá, à sua volta, butiques da moda, com produtos sofisticados. "Estamos entusiasmados com o anúncio do "Central Park", aprimeiradasmuitas praças públicas nonaviodoProjeto Qenesis, ea expressão máxima do estilo inovador e criativo, que caracteriza aRoyal Caribbean", disseo presidente e CEOdaRoyal Caribbean CruisesLtd.,RichardFain."Esse navio representa um avanço espetacular em arquitetura eprojeto,oquevai garantir uma experiência deférias inesquecível atodosquefizeremumcruzeiro conosco." Contínua na página 19
UMADASSUITESDO TRANSATLÂNTICO
Coní/nuaçáo
Mercado em alta faz olhos do mundo virarem-se parao Brasil
Segundo Dado Nascimento, diretor geral da Sun & Sea, a representante exclusiva da Royal Carribean noBrasil, um navio deste tamanhio ou mesmo como o Independence ou outro da classe Freedom ainda vai demorar um pouco para chegar fxjr aqui, já que a capacidade dos portos brasileiros é para navios de até 90 mil toneladas so mente. Segundo ele, algumas mudan ças de infra-estrutura ainda devem ser feitas para que isso aconteça. Mesmo assim, o Mariner of the Seas, de 140 mil toneladas, vai passar pelo Brasil na próxima temporada, pois o seu destino éLos Angeles eele não con segue atravessar o canal do Panamá. Nesse caso, a sua passagem pelo Rio servirá como um proveitoso teste das condições portuárias brasileiras. Essa limitação em território brasileiro não impede o crescimento desse mer cado noPaís.A procura por cruzeiros cresceu 23%naúltima temporada em relação à anterior, pulando de 65 mil para 80 mil passageiros na Sun & Sea.
Hojeos Estados (Jnidos representam 79% das vendas mundiais do setor, restando apenas 21% para o resto do mundo. A meta do setor é chegar em 2015 com 40% das vendas cabendo ao resto do mundo. Porisso,as compan hias de cruzeiros estão cada vez mais apostando em rotas fora de territórios
dominados pelos americanos, como a Ásia e América doSul.
Dado Nascimento afirma que a com panhia que apostar a longo prazo no Brasil terá vantagens nofuturo, quando houver melhora na infra-estrutura por tuária e diminuição de impostos, que ainda são muito altos. "O brasileiro vem viajando cada vez mais tanto aqui como no Exterior. Tivemos, por exemplo, um aumento de35%de brasileiros viajando em cruzeiros no Exterior no último ano.
o Caribe éo primeiro destino, seguido pela Europa. Só ano passado, 300 mil cruzeiristas viajaram dentro do Brasil, e 40 milse deslocaram para oExterior", diz ele.
o Brasil se orgulha de ser pioneiro em um estilo de viagens totalmente novo e bem aceito pelo mercado, o de cruzeiros temáticos. A Sun & Sea teve a iniciativa de introduzi-los nos navios da Island Cruises. O sucesso foi tão grande que alavancou a marca de forma impressionante no mercado brasileiro,inclusivefazendo com que aRoyal Caribbean ea Island Cruises pusessem mais navios no Pais.
TEMÁTICOS
Inovação também éo lema das saídas temáticas da Sun & Sea. O Music on Board, ou MOB Festival, o Running Adventures eo Singles, cruzeiros de
música, fitness e de paquera a bordo, respectivamente, vão tornar a aconte cer,ea Sun & Sea promete divulgar, no decorrer deste ano, dois novos cru zeiros temáticos que certamente irão atrair um novo tipo de público,. Nascimento comemora o sucesso afirmando que esse tipodeIniciativa faz mudar o conceito tradicional do cruzeiro, que por muito tempo foi as sociado a pessoas mais velhas. Ao se criar novas atividades a bordo, com temas vibrantes, a viagem de cruzeiro vai certamente abrir o leque de público e atrair também, e principalmente, os mais jovens.
Na próxima temporada, oBrasilre ceberá, trazidos pela Sun & Sea, dois navios daRoyal Caribbean, o Splendour of the Seas eo Radiance of the Seas, e umdaIsland Cruises, o Island Escape, o Splendour of the Seas fará 19 saídas do porto de Santos, indo para destinos como Búzios, Ilhabela, Porto Belo, Punta dei Este e Buenos Aires. O Radi ance of the Seas marca sua estréia no Brasil com 11 saídas de Santos, Buenos AireseValparaíso.EoIsland Escape chega em dezembro, pela sétima vez, continuando seus minicruzeiros de três a quatro dias e as já famosas saídas
O Jornal PANROTAS uiajou a convite da Sun & Sea
Gabriela Santos e Bab^ Bonduki, da Nacimento Turismo
PARQUES TEMÁTICOS
Válido por 14 dias,novo passaporte temmesmopreçodos ingressos atuais
Universal Orlando lança tíquete com entrada ilimitada nos parques
A üniversa! Orlando, complexo com dois parques temáticos, um aquático e trêsresorts, além deCity Walk, na Rónda, está lançando no mercado brasileiroum novotíquetemultiparquesemultidias.O
Bônus Ticket estará disponível nas 12 operadoras credenciadas noBrasilemal gumas semanas e vem em duas versões: entrada ilimitadapor14dias nos parques
Paraexplicaronovoproduto aos 12 op eradores que têm contrato com aUniver sal,na semana passada esteve em São Paulo e no Rio de Janeiro, o novo vicepresidente deVendas Intemacionais da Universal Orlando, Dennis J. M. Quinn, queentrounolugardeHumphreySimon.
Segundoele,opreçoseráo mesmo do atual bilhete de dois dias/dois parques, com um terceiro diagrátis."Vimos que dessa forma, oferecendo a flexibilidade deo passageiro visitar nossos parques quantas vezes quiser durante suavisita
aOrlando,ele ganha em flexibilidade e comodidade, podendo repetir atrações de quegostou,voltar F>ara fazerrefeiçõesem restaurantes dentro dos parques e não ficar com aquela idéiade que sótinha umdia para visitar cada umde nossos dois parques", explica ele. HojeOrlandocontacomumagrande variedade de parques e os imprevistos podem fazer com que um deles não sejavistopor completo. Comonovo bilhete, a flexibilidade é total, ainda mais se o visitante estiver hospedado em um dos três resorts da Uruversal Orlando, de onde se pode ir andando aos parques e aCityWalk.
O Two Park Bônus Ticket custa em média ÜS$ 125 eo Three Park sai entre ÜS$ 145eUS$150, com taxas. "Pre tendíamos lançar esse produto apenas em 2009, mas quando mostramos aos operadores brasileiros,elesnospediram que o disponibilizássemos ainda este ano,porisso,embreveelesjáoterão", disse Quinn. O vice-presidente esteve com diretores da Tia Augusta Turismo,
Agaxtur,RCA,TradeTours, MMTQapnet, CVCe Keith Prowse, em São Paulo, e Nice Via Ápia e New It Club, no Rio.
ABERTURAS EM SÉRIE
Dennis Quinn aproveitou sua visita aos operadores brasileiros para falardoatual momento de expansão por que passa a Universal Orlando. Esta semana será aberta oficialmente a atração com os personagens do desenho Os Simpsons. Elaficano lugar da Back to the Future (DeVoltaparaoFuturo)e tem o mesmo conceito: carro simulador em frente a uma tela gigante. Osefeitos especiais ea tecnologia,porém, são deúltima geração ehá até uma simulação de montanharussa. "A atração já está em soft-opening eas pesquisas indicam omaisaltoíndice de aprovação de uma nova atração em nossos parques", disseQuinn. Segundo ele,oatual momento deex pansão é comparável à inauguração do Islands of Adventure. Há um ano, foi aberto o teatro exclusivo com o show do Blue ManGroup,que, segundo Marcos
DENNISQUINNEMARCOSPAESDEBARROS
Paes de Barros, gerente noBrasil, tem feito sucesso grande entre os jovens que vão a Orlando. Os ingressos podem ser comprados com os operadores creden ciados.
POTTER
Em 2009 oUniversal Studios ganha ou tra grande atração, a Hollywood Rocket, montanha-russa com quedas radicais, trilha sonora individuale parte que saido parque, mostrando CityWalk. Para dezembro de 2009, éa vez do Islands of Adventure ganhar "um novo parque dentro do parque", com The Wizarding World ofHarryPotter, com três atrações com os personagens dasérie Harry Potter. Além das atrações, a nova área vai incorporar parte dailhaLost Continent (como as montanhas-russas Dueling Dragons), terá uma reprodução davilade Hogsmead edo castelo de Hogwart, comidas descritas nolivro equeforam criada com a aprovação da autora J. K. Rowling, restaurantes e muitas surpresas paraosfãsdeHarry Potter.A atração principal promete su perar tecnologicamente aaventurado Homem Aranha, também disponível
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no Islands of Adventure e que quebrou paradigmas em simuladores de parques temáticos no mundo. Porfim,CityWalk também ganhou novidades, como a casa Rising Star, um karaokê com banda ao vivo, que, segundo Quinn, tem filas até durante a semana.
MERCADO
Segundo os executivos daUniversal Orlando, o Brasil, que é um dos cinco maiores mercados interna cionais para o destino, está com crescimento acima dos 25% este ano. O mercado internacional em geral eo movimento da Flórida es tão compensando a queda nofluxo doméstico fora da Estado, segundo Dennis Quinn. Isso porque, com a alta da gasolina eo início de uma possível recessão, o americano está preferindo viajar perto de sua casa. A Universal, que tem escritórios no Brasil, Reino Unido e Canadá, está com os olhos cada vez mais voltados para esses importantes mercados.
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expositores brasileiros participaram da última edição da Arabian Travei Mart, em Dubai, que cresceu 8% em relação a 2007
da Icca aponta São Paulo como a 23® cidade em eventos no mundo
Investimentos de estrangeiros no mercado imobiliário brasileiro já somam R$ 4 bilhões
O lucro do Grupo Emirates foi de US$1,5 bilhão no último ano
Dubai
terá um Legoland com 915 mil metros quadrados
Durante o tempo em que ficou no ar,a campanha que elegeu o nome da nova aérea brasileira (Azul) somou 108 mil usuários cadastrados e 157.528 votos
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Marta Suplicy lança projetoViaja Mais
Jovem
»tra do Turismo, Marta Suicy, la^ou na semana passada, Brasífflfe» o programa Viaja Mais Jovem, que começa com um projetopiloto voltado ao público estudantil do Acre. O investimento, deR$ 400 mil, permitirá que 600 estudantes e 45 professores de escolas públicas façam viagens gratuitas dentro do Estado. O objetivo é dar oportuni dade para que jovens estudantes tenham contato direto com a diver sidade histórica, cultural, geográfica, social e educacional do Pais. "Nada mais importante do que abrir janelas de oportunidades e conhecimento.
OViajaMais Jovem ficará marcado para sempre na vida desses estu dantes", ressaltou a ministra.
lizada na região do Vale do Acre, en tre maio deste ano e junho de 2009. As viagens ocorrerão a partir de outubro, com alunos e professores da rede pública de municípios que ficam em um raio de até 300 quilômetros de distância do destino. As primeiras classes beneficiadas são as da 6® série do Ensino Fundamental, nas quais foi constatada uma taxa alta de abandono e repetência. Segundo o secretário de Turismo do Acre, Cassiano Marques, a pro posta agora é voltada aos alunos das escolas públicas, mas, ainda neste ano, haverá a possibilidade de escolas particulares participarem, com pleno acesso aos pacotes de viagens oferecidos pelo mercado com preços reduzidos. Metade das
vagas será destinada para alunos das escolas da capital, eo restante para alunos das escolas com os menores indicadores de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb).
A segunda fase do projeto, prevista para ter início em junho de 2009, deverá ser realizada nas Regionais do Juruá e Tarauacá-Envira. Os municípios de origem e de destino dos estudantes serão delimitados em um raio de até 500 quilômetros de distância. A partir da Fase 2, ampliam-se as oportunidades para a iniciativa privada começar a adaptar o produto Viaja Mais Jovem para outros públicos estudantis. Na terceira fase, prevista para 2010, os estudantes acreanos poderão fazer viagens entre diferentes regiões
do Estado. Poderão ainda ser de senvolvidas oportunidades para se trabalhar com temas mais especí ficos, apoiados por universitários das áreas de humanas, biológicas ou exatas. Também poderão ser criados programas específicos de apoio a pesquisadores, mestrandos e doutorandos. O programa tem caráter pedagógico e consiste em proporcionar a alunos e professores o acesso à experiência turística, além do incentivo à cultura de viagens em períodos de baixa temporada. "Com a implantação do programa teremos uma diminuição da ociosidade de equipamentos turís ticos e um melhor aproveitamento econômico dos destinos", disse Cas siano Marques. Aministranolançamentodoprograma
O Projeto Viaja Mais Jovem é uma ação dentro do Programa Viaja Mais do Ministério do Turismo, que, desde o ano passado, tem tra balhado com o público da terceira idade. De acordo com o secretário nacional de Política do Turismo, Aírton Pereira, o programa nasce da necessidade de os alunos co nhecerem melhor o interior do seu Estado, e vice-versa.
O senador do Acre, Sibá Machado, esteve presente ao lançamento do Projeto e afirmou que a bancada do Estado no Congresso Nacional está interessada em contribuir para o sucesso do programa. "Éumdesejo coletivo de que o país se desen volvimento com sustentabilidade", disse Sibá.
a imagem polêmica que o Çôngres^ Nacional passa a muitos brasileiros^ a estrutura física da Casa atrai mais de 140 mil visitantes por HOl
ano. São brasilienses, turistas de outros Estados e estrangeiros interes sados em conhecer de perto o lugar chamado pelos parlamentares eleitos de 'Casa do Povo'. Desde 2004, Câ mara e Senado oferecem visita con junta durante ofimde semana. O passeio pelo Congresso ocorre todos os dias, das 9h30 às 17h, de meia em meia hora. Durante a visita, os turistas recebem informações so bre a história do parlamento, tipos de sessões, funcionamento das votações e ainda acerca das obras de arte, dos quadros e dos painéis que se encon tram no local.
Segundo a diretora da Coordenação de Relações Públicas da Câmara dos Deputados, Silvia Mergulhão, o roteiro é uma verdadeira aula de história. "O nosso objetivo não é só mostrar a parte física dos prédios, mas incluir o cidadão no processo legislativo e em todas as suas instân cias", explica. Para que essas visitas aconteçam da melhor maneira, os guias, que são estagiários e funcionários públicos, recebem aulas sobre a história do Congresso, suas obras de arte e legislação. Com o passar do tempo, a Casa oferece cursos de reciclagem. Há guias que falam outros idiomas espanhol, inglês e francês para receber os estrangeiros.
Sarah dos Anjos, estagiária de Rela ções Públicas, é guia na Câmara. Ela conta que um dos lugares mais procurados pelos turistas éo Plenário. "Acho que é porque eles vêem na televisão os parlamentares votando e discursando. Então, eles chegam aqui muito curiosos para conhecer olocale encontrar algum parlamentar", relata. Segundo ela, é comum um turista fazer a visita outras vezes. Foio que aconteceu com o casal ca riocaÊnioRubichinieRaqueldaSilva. Elejá conhecia a 'Casa doPovo', mas ela não. "Fiz questão de programar um dia só para rever e mostrar a Raquel o Congresso Nacional. Acho muito interessante a oportunidade que temos de conhecer de perto onde os políticos elaboram asleis.Além disso, considero este o ponto turístico mais importante deBrasília", afirma Rubichini.
Além das fotos que levam como recordação, os visitantes também recebem um cartão-postal que pode ser postado para qualquer lugar do mundo, por conta da Casa.
SERVIÇO
Para agendar visitas ao Congresso: (61)3216-1771 e 3216-1772
ADRIANA
Local: St. Maarten, Caribe Informações: (11) 3214-7500 ou vera@stmaaTten.tur.br
Local: Buenos Aires Informações: promoçào@tamviagens.com.br
Local: Marríott, Rio de Janeiro (28/5), e Qran Meliá Mofarrej, Sáo Paulo (29/5) Informações: (11)3256-0286
ALaninicia nesta quinta-feira (15) z operações donovovôodiárioqueligará as cidades doRiode Janeiro e Santiago, noChile,abordodez um Airbus 320.0 LA 773 sairá doAeroportodo Galeão às 19h50, Z chegando nacapitalchilenaàsz 23h30. Já navolta,oLA772 decola de Santiago às 13h55 eZ atemssa na capital fluminense às z 19h05."Nos últimos meses,nossas ^ aeronaves vêm registrando maior i índice de ocupação. O movimentocrescetantonosegmento turístico ^ como no business", explica o i .diretor-geraidaLan para oBrasil,Jaime Fernandez. =
BRISTOL E TRANSHOTEL z
A rede Bristol Hotéis & Resorts z firmou parceria como Grupo ^ Transhotel, central de reservas z hoteleiras e serviços turísticos. z O objetivo do acordo é ampliar o ^ mercado das 19 unidades do grupo Z hoteleiro entre agentes eoperadores de viagens de todo o ^ mundo. Atualmente, a Transhotel z conta com 75 mil agências eoperadores cadastrados. "A ^ ferramenta oferecida pela z Transhotel se faz necessária parao nosso negócio diante da z concorrência acirrada existente z nosdiasdehoje", disse odiretor ^ comercial da Bristol, Gilberto Z Cordeiro. z
AIR EÜROPA
AAir Europa realizou, em Salvador, z um almoço, no restauranteBargaço, para reunir o trade local e autoridades do setor. O objetivo do encontro, segundo aAir Europa, foi reafirmar o posicionamento da companhia noBrasil, após o cancelamento do vôo entre o Rio de Janeiro eMadri por baixa ocupação. Na ocasião, o diretor da Air Europa no Brasil, Luiz Ferreira, anunciou não só a continuação do vôo entre Salvador eMadri como antecipou que há planos de fortalecer esta rota, com um aumento de freqüência. Atualmente, aAir Europa opera quatro vôos por semana entre a capital baiana ea Espanha.
AGENDA
30 de ar dejunho
3> Encontro Nacional deAgentesnoCostao do Santinho
31 de a4 dejunho
E
PowWow
Feijão AmigoCampinas
Destino Oubal
4'Salão Nacional de NegóciosdeTurismo
Destino Dubai
Local: Costao do Santinho, Florianópolis Informações: Só para convidados
Diado Comissário de Bordo
Local:Las Vegas, Estados Unidos Informações: www.powwowoniine.com
junho
Local: The Royal Paim Piaza, em Campina Informações: (11) 3327-2094
Local; Copacabana Palace, Riode Janeiro
Informações: Só para convidados
Local: Firjan, Riode Janeiro
Informações: (21) 2208-2631
Local: Grand Myatt, Sâo Paulo
Informações: Só para convidados
MITM Euromed, Meetings andIncentive
Cruise Day
Destination Brazil Showcase
3" Salão do Turismo
r- Salão São Paulo de Turismo
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FÁTIMA GATOEIRO H
E, comaparticipaçãoexpressivade dirigentesdogoverno,reuniuperto de1,5 mil agentes de viagens
São João da Bahia é ançado com festa em São Paulo
quer tornar o seu Sâo João popular quanto éo carnaval. Para c&so uniu-seeste ano à operadora CVC para o primeiro grande lançamento dos festejos como produto turístico organizado e pronto para as pratelei ras dos agentes de viagens. Eo local escolhido para a apresentação não poderia ser outro senão São Paulo, que responde por 64% do mercado emissor de turistas para o Estado. Para a ministra do Turismo, Marta Suplicy, que prestigiou o lançamento ao lado do governador da Bahia, Jacques Wagner, e outros dirigentes de governo estaduais e municipais —,foi "um gol de placa". Para o presidente da Abav-BA, Pedro Costa, no entanto, foram três os tentos marcados pelo governo baiano com a iniciativa, "üm pela escolha da CVC como parceira, dois pela escolha de São Paulo (que além de forte destino emissor con centra o maior número de nordes tinos que qualquer outra cidade do Brasil) como base de lançamento da campanha e três pelo desafio que
Aministrado Turismo, Marta Suplicy, comogovernadorda Bahia, Jacques Wagner, osecretáriode TurismodaBahia,Domingos Leonelli, eopresidentedoConselhodoGrupo CVC, GuilhermePauius
propõe de equacionar o problema da sazonalidade, que afeta, sobretudo o setor hoteleiro", destacou Costa.
Segundo o presidente do Convention & Visitors Bureau de Salvador, Cícero de Sena Neto, a taxa de ocu pação no mês de junho chega a cair para 20%, em média, nos hotéis da capital baiana e de outros portões de entrada no Estado, como Ilhéus e
Porto Seguro. Mão por acaso aCVC concentrou nessas localidades as opções de pacotes que passa a ofe recer a partir desta temporada de São João, já incluindo os transfers para as festas ecity tours nos respectivos destinos, adicionalmente ao aéreo, de ida e volta, a partir de São Paulo, traslados e hospedagem com café da manhã, a preços "a partir de 49 por
pessoa, pagos em até dez parcelas", como destacou durante o lança mento o presidente do Conselho do Grupo CVC, Guilherme Pauius", não perdendo a chance de fazer alio seu comercial para o público de perto de 1,5 mil agentes de viagens presentes. Para o presidente da operadora, Valter Patriani, não é esperado, ainda este ano, um aumento expressivo no número de turistas atraídos pela campanha. A estimativa da opera dora gira em torno de entre 10e 20 mil passageiros no período. Já para 2009, com o produto mais consoli dado, a aposta dobra, na opinião de Guilherme Pauius, que quer embarcar de 40 a 50 mil passageiros. Da parte do governo estadual estão sendo investidos perto de R$ 10 mi lhões no projeto, que também integra um vídeo promocional institucional ea criação de um website (www. saojoaobahia.com.br) que mapeia as atrações previstas pelos municí pios engajados nos festejos e oferece todo o tipo de opção de hospedagem,
meios de transporte, assim como pacotes formatados. Segundo ogo vernador Jacques Wagner, o Estado está contando também com a contra partida de representantes da iniciativa privada que também se beneficiam da iniciativa e dos próprios municípios com seus recursos Individuais.
LANÇAMENTO INTERNACIONAL
Para a presidente da Bahiatursa, EmíliaSilva, esse contingente somará para a economia baiana R$ 20 mil hões adicionais. "Pode não parecer muito, mas é apenas o começo", diz a dirigente, para quem o produto tam bém tem potencial forte para o mer cado estrangeiro. Ea Argentina éo primeiro mercado a ser prospectado. De acordo com a dirigente, jáháum encontro marcado entre operadores argentinos eo receptivo baiano para o dia 12 de junho, quando, com apoio do Comitê Visit Brasil, da Embaixada Brasileira na Argentina eda Embratur, o São João será lançado em Buenos Aires. Os portugueses também estão na mira dos baianos, como anteci pou Emília, sobretudo os do Porto, onde o São João também é muito festejado.
RECONHECIMENTO
O apoio da operadora na venda do destino que alcança cerca de 30% do seu mercado foi desta cado pelo governador da Bahia, Jacques Wagner, que aproveitou a presença no evento do deputado es tadual Leur Lomanto Jr. para solici tar que ele seja o intermediário na formalização de um pedido junto á Câmara para a concessão de títulos de cidadãos baianos a Guilherme Pauius e Valter Patriani.
oresidente da Abav-BA Pedro Costa, com o secretario municma de PortoSeguro,Paulo CésarMagalhães
A deputada baianae ex-prefeitadeSalvador, LídicedaMata,com acantoraMargareth Menezes,quefezoshov de encerramento
MárioCarvalho,diretorgeraldaTapnoBrasil, com a presidente da Bahiatursa. EmíliaSilva
O São João da Bahia alcança os 417 municípios do Estado e, destes, cerca de 100 estiveram represen tados no evento promovido em parceria com aCVC Turismo. Além de dirigentes, governantes e em presários baianos, a festa também foi prestigiada pelo secretário de Esporte, Lazer e Turismo do Estado de São Paulo, Claury Alves da Silva, e pelo presidente da Sâo Paulo Tu rismo, Caio Luiz de Carvalho, que participaram como anfitriões dos baianos na capital paulista.
Forrozeiros baianos garantiram a animação dos convidados
\\Ê umgol,umgolpe de mestre \| MinistradoTurismo,Marta Suplicy, sobreo lançamento nacional doSãoJoão
WEste será o maior inoestimento que a Setur ea Bahlatursa farão este ano. O São João sempre foi uma grande e tradicional festa, mas nunca foi tratado como um produto turístico que deve estar ao alcance de todo o Brasil 11
Domingos leonelii, secretário de Turismo daBahia,na mesma ocasião
EVENTOS
\\Aviageméuma semente que na hora que se enraíza não sai mais. Todos que viajam ficam contaminados pela vontade de conhecer mais sua cidade, sua região, seu país 11 MinistraMartaSuplicy, no lançamento do Projeto Viaja Mais Jovem, em Brasília
\\A ministra Marta éa mais carioca dos ministrosW Eduardo Paes. secretário de Turismo. EsporteeLazerdoRiode Janeiro, atribuindoaafirmaçãoaonúmerode açõesdo Estado que recebem apoiodo governo nagestãode Marta Suplicy à frente dapasta
São Paulo ganha projeto de música erudita
Serão mais de 100 apresentaçõesdurante omêsdejulho, passando pelointeriordeSP
íica erudita promete esquenir o inwno paulista, com o lança mento oBkprojeto MêsdaMúsica, promovido pela Secretaria de Estado da Cultura, que acontece durante todo o mês de julho e abrange a 39® edição do Festival de Inverno de Campos do Jordão, assim como a Osesp Itinerante. "Vamos oferecer ao público uma programação de qualidade que englobará, além do auditório Cláudio Santoro, em Cam pos do Jordão, outros espaços no in terior do Estado. A música erudita sai das salas de concertos e conquista novos públicos", dizo secretário de Estado da Cultura, João Sayad, explicando que o intuito do projeto é expandir a cultura clássica. Com os dois projetos, serão mais de 100 apresentações. Sob direção artística do maestro Roberto Minczuk (foto), o Festival de Campos do Jordão, que acon tece entre 5e 27 de julho, com o tema Música e Literatura, terá como convidado especial o maestro Kurt Masur e execução de obras base adas em clássicos de Shakespeare, Dante, Goethe, Nietzsche, Cervantes, e dos brasileiros Vinícius de Moraes, Carlos Drummond de An drade e Olavo Bilac. Outra novidade será a apresentação da obra Capltu, de João Guilherme Ripper, que foi inspirada no romance Dom Casmurro, de Machado de Assis, para homenagear o centenário de morte do escritor. Ainda nesta edição serão distribuídas 148 bolsas de estudos em cursos de instrumentos, prática de orquestra, música de câmara, canto lírico, técnica de gravação, regência e composição para músi cos entre 12 e 35 anos.
Entre os artistas convidados es tão: o pianista Nelson Freire; o violoncelista Antônio Meneses; os cantores líricos Rosana Lamosa e
artur@panrotas.com.br
II De acordo com o nosso estudo, as companhias do Brasil tém condições de comprar 248 aeronaves de um corredor, 76 de dois corredores e oito de grande capacidade, como o A-380 \\ Rafael Aionso, vice-presidente sêniordaAirbuspara América Latina.Caribee Espanha, emumaavaliação sobre o mercado brasileiro
II/Vós queremos que nossa companhia defina o nome, e não
que o nome defina a empresa. Azul inspira sentimentos como pureza, segurança, serenidade, lealdade, qualidade e, claro, remete ao céu, a voar
Ao mesmo tempo, é um nome mais neutro que Samba 11 David Neeleman, CEOda nova aérea brasileira sobre a escolha do nome Azulem detrimento de Samba, apontadocomomaiornúmerodevotospelos internautas
WFiquei três nos na cadeia e fui
Fernando Portari; o violinista Qlenn Dicterow; o pianista Jean-Louis Steuerman; a bailarina Ana Bota fogo; entre outros. Além destes, Campos do Jordão receberá a Orquestra Sinfônica Brasileira, a Sinfônica Municipal de São Paulo, a Osesp, a Sinfônica do Teatro Municipal do Rio de Janeiro ea Sinfônica de Minas Gerais.
OSESP
Ainda em julho, a Orquestra Sin fônica do Estado de São Paulo inicia o projeto Osesp itinerante, que inclui a apresentação de 54 concertos gratuitos, de 2a 20 de julho, em 12 municípios - os músicos percorrerão cerca de dois mil km -, além de palestras do maestro John Neschiing, oficinas com músicos da orquestra e cur sos de apreciação musical com professores especializados. Com este projeto, a Fundação Osesp aumentará em 33% o seu orça mento anual de temporada. Entre concertos, apresentações e demais atividades serão 132 eventos - uma média de 11 por cidade - que re ceberá público estimado de 72 mil espectadores, o que corresponde a um terço da das pessoas atendidas anualmente na Sala São Paulo, sede da orquestra.
As cidades escolhidas para o início do projeto são: São José dos Cam pos, Taubaté, Sorocaba, Itapetlninga, Bauru, Marília, Piracicaba, Limeira, São Carlos, Araraquara, São José do Rio Preto e Catanduva. Contudo, a intenção é repetir o pro jeto nos próximos anos, passando por cidades diferentes. Não vai fal tar programação, nem boa música no sétimo mês do ano.
Mais informações: www.festivalcamposdojordao.org.br e www. osesp.art.br'
JORNAL
barbaramente torturada, E qualquer pessoa que ousar dizer a verdade a seus torturadores pode colocara vida de seus pares em risco. Eu me orgulho de ter mentido. Mentir na tortura não é facii Na democracia, a gente fala a verdade. Na ditadura, quem tem coragem, quem tem dignidade, fala mentira I
Ministra da Casa Civil, Oiima Roussef, emdepoimentoàComissãode InfraEstruturado Senado, respondendoa provocação dosenadorAgripino Maia
CATEGORIA LUXO HOSPBJAGEM
asuaassistênciaemviagem
LA AGENCIA DE VIAIES
ARGEIXTirV aCf
DESTINOS
Andes Linhas Aéreas chega a Tucuman
"Tucuman vai mudar, melhorar, transformar e posicionar-se como uma das cidades turísticas mais im portantes da Argentina. Isso porque já fomos, temos tudo para sermos novamente e temos a convicção".
Com estas palavras, acompanhadas de um forte aplauso, o presidente do órgão de Turismo de Tucuman, Bernardo Racebo Aragón, concluiu seu pronunciamento na cerimônia de inauguração do vôo da companhia aérea Andes. A cerimônia foi realizada no último dia 26, no Jockey Club de São Miguel do Tucuman, mas, na realidade, o vôo que une a capital da Argentina à província começou no dia anterior. "Mos últimos anos, houve uma manifestação de empresários e habitantes de Tucuman, que diziam: não é justo, nós merecemos estar mais bem conectados", disse Aragón. "Demos uma solução e,a partir desta semana, temos disponível 50 mil slots anuais a mais. A concorrência incentiva e estimula, e por isso nos dá muito prazer a noticia de que a Aerolineas Argentinas também con firmou o incremento de mais oito vôos para Tucuman. Assim, desde o último dia 5,a província passou a duplicar sua capacidade de receber turistas", completou.
Por sua vez, Horacio Preneste, ge-
Com um famtrip, destino comemorou o início dos vôos da empresa apartirde
Buenos Aires
rente comercial da Andes, afirmou que começar a operar em Tucuman "é uma grande alegria". "Estamos diante de um governo provincial que decidiu tomar a frente para resolver os problemas aéreos que tinha e, assim, gerar a política que faltava. Isto nos obriga a satisfazer esta ex pectativa. O país tem uma grande
carência no transporte ea atividade econômica em geral necessita muito deste segmento. Por isso, cada vez mais aparecerão projetos como este", acrescentou Preneste.
Por fim, representando a Secretaria de Turismo da Argentina, o diretor nacional de Promoção Turística, Hugo Sartor, comentou: "Este é um grande
a sua assístêntía emviagem
passo para que a atividade turistica continue em expansão e oferecendo mais e melhores serviços. Devemos sempre dar condições favoráveis para alcançar conquistas como esta. Além de proporcionarmos decisões políticas para que tenham recursos necessários nos momentos necessári os", afirmou.
VOOS PARA JUJUY A PARTIR DE JUNHO
Em coletiva de imprensa, o secretário de Turismo e Cultura de Jujuy, Jorge Noceti, confirmou que a companhia Andes também terá vôos para o destino. A informação foi anunciada durante o ato de transferência do aeroporto Horacio Guzmán, na capita! provincial, para a companhia Aeropuertos Argentina 2000. "As negociações estão praticamente encerradas, restam apenas alguns detalhes", disse Noceti, completando que já foi assinada uma carta de intenção. Segundo o
secretário, o serviço será uma extensão da operação da Andes em Tucuman. Deste modo, o avião decolaria as 7h30 de San Salvador de Jujuy e, depois de fazer uma escala em San Miguel de Tucuman, pousaria em Buenos Aires às 10h30. A volta partiria do Aeroparque Jorge Mewbery (Buenos Aires) às 18h30, com escala em Tucuman e chegada em Jujuy às 21h30. O equi pamento utilizado será o MD83, com capacidade para 163 passageiros.
HOSPITALIDADE
Cerca de 150 pessoas formaram o grupo que o órgão de turismo de Tucuman levou ao Tafi Dei Valle. A viagem pela Rota Provincial 307 teve como surpresa a passagem pela Reserva Natural Los Sosa: um verda deiro paraíso ideal para conhecer a faunaeafloradaregiãopormeio das palavras dos experientes "guardadores do parque". Já em Tafi,a proposta foi um almoço na magnífica Estancia Las Carreras. O local é belíssimo, vestígio dos primeiros assentamentos jesuítas, os quais souberam encontrar o equilíbrio entre o trabalho agropecuário eo turismo.
Avolta também conduziu o grupo a uma outra acolhida, desta vez em um cenário montanhoso com a presença de gaúchos (da Associação Gregório Aráoz de Lamadrid) e música ao vivo. Nodia seguinte, o grupo foi levado para conhecer a Vilia Nougués, em Cerro San Javier (com visitaao resort Sol San Javier), e encerrar a jornada no açude El Cadillal, uma nova proposta para momentos de relaxamento, acompa nhados por uma animada apresentação do balé folclórico.
Buenos Aires faz balanço dasações de promoção
A principal portadeentradada Argentina dá continuidade àativa agenda de promoção
Terminado o primeiro quadrimestre do ano, o órgão de turismo de Bue nos Aires realizou um balanço das atividades de promoção do destino, destacando uma nova iniciativa de buscar a internacionalização da oferta cultural portenha. Esta estratégia, iniciada neste ano, traz o acordo assinado com os eventos Semana de Arte, Gallery Nights, Arteba, Bue nos Aires Photo e Feira do Livro. "Buenos Aires conta com atividades periódicas, que já se transformaram em rotina. Teatro, cinema, música, artes plásticas e livros são as prin cipais ferramentas deste segmento. Buscamos internacionalizar a oferta cultural da cidade e incorporar este conjunto de eventos ao calendário de promoção turistica. Estes eventos já têm um posicionamento mundial,
mas reduzido ao seu próprio seg mento", analisou o ministro de Cultura e presidente do órgão de Turismo de Buenos Aires, Hernán Lombardi. "A proposta é relacionar e promover esta oferta entre o público em geral eos operadores que participam das feiras e eventos internacionais do calendário promocional".
No início do ano, a cidade participou da Fitur de Madri. Durante fevereiro, os mercados que centralizaram as ações foram Brasil (Workshop CVC), Itália(BitMilão)e Colômbia (Anato).
Em março, a promoção de Buenos Aires continuou na ITB Beriim, na Alemanha, na Cocai, no (Jruguai, e na Braztoa e Expobelta, ambas em São Paulo. Além disso, a promoção de Buenos Aires esteve presente no Festival de Tango de Granada, na
Arteaméricas, em Miami, e na Feira
Internacional Infantil e Juvenil de Livros de Bologna. Em abril,o destino participou da Imex, em Frankfurt, do Salão Internacional
de Turismo e Lazer da Catalunha, do Salão Imobiliário de Madri e da São Paulo Arte. O calendário de eventos segue neste mês, quando a cidade mostrará sua oferta na Semana de
Arte de Lima e no Salão Internacio nal de Turismo de Lima, no Peru, na Expovacaciones, em Bilbao, e no roadshow na Itália, passando pelas cidades de Turín, Milão e Roma.
Casa do Governo em Tucuman —novo destino da Andes
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Dedicdfc ao segmento de casais, o Nannai Muro Alto Beach Resort, em Ipojuca (PE), é uma das lelhore^pções brasileiras em hotelaria. Consegue fazer do simples o sofisticado e combinar bela iãs^ajÜÊíra comeficiênciaemserviço.
A pouco menos de uma hora de viagem de carro (57 km), a partir do Aeroporto Internacional deRecife (Guararapes), chega-se ao resort. Já na recepção, no check-in, os primeiros sinais dizem que este é um lugar de bom gosto. Ideal para quem vai atrás de descanso, de um cenário para namorar, üm imenso lustre feito de milhares de conchinhas pendurado bem ao centro do lobby desenha a primeira boa impressão. E antecipa que os materiais típicos da cidadezinha litorânea formam todo o conceito da decoração. Madeira, bambu, palha de coco, conchas, sapê, cerâmica. Tudo integrado. O simples ficou sofisticado.
Os hóspedes são recebidos com champanhe e eficiência. Logo no primeiro contato, percebe-se o bom treinamento por trás da gentileza. Mas também, é claro, justificado pelo jeito natural do per nambucano. üma funcionária se apresenta como responsável pelo bem estar do hóspede, dedicada a atender suas necessidades, agendar passeios, horários especiais de refeições ou massagens em cabanas ã beira-mar. Quem chegou cansado, estressado, logo relaxa.
Gazebos e 49 bangalôs com piscinas privativas AmDliaCÕes à
C ^1 !9f>A!a à K^íra-mar r\rtAA irr-k r>rr\-
São quase 17 hectares de área à beira-mar, onde umpro jeto arquitetônico inteligente, cuidadosamente pesquisado, espalhou 49 bangalôs, cada um com sua piscina privativa, 42 apartamentos, restaurante, salão para ginástica, quadras detênis, campo degolfe compacto (approach e putting), e cantinhos silenciosos, quase que escondidos por jardins, cortinas de conchas, rendas e voai coloridos.
O cenário é mesmo surpreendente. O silêncio ainda mais. Barulho sóo dos pássaros e das ondas da praia deMuro Alto,cujabarreirade2,5kmde extensão dearrecifesforma verdadeira piscina de águas quentes e transparentes. Quem vai em busca de vida noturna, business center superequipado, centro de convenções ou atividades para crian ças, errou delugar.O Nannai consegue cumprir fielmente seu posicionamento de hotel cinco estrelas, romântico, desenhado para casais.
O pequeno resort pertence aogrupo perrwmbucano Meira Lins,queteveo capricho de projetar oestilo arquitetônico eserviçosapartirde pesquisas ahotéisdeváriospaíses.A equipedearquitetoseproprietáriosvoltoumesmoinspirada. Conseguiu construir um imenso jardim, pontuado porban galôs,51piscinas(entreprivadaseduas centrais), gazebos, áreas delazereum prédio de apartamentos. Tudo com muita suavidade, integrado à natureza, com acabamentos em bambus, madeira e sapê. Lembra os hotéis de charme
doTaiti.Atéo nome foi pensado para ser um diferencieil. Nannai deriva do tupi-guarani e seria uma bebida feitade abacaxi.
Os bangalôs são mesmo uma atração e tanto. As49uni dades dividem-se em três categorias - superluxo, premium e máster. Os hóspedes são recebidos com champanhe e cama enfeitada com dossel e flores naturais, üma grande porta devidrose abre para uma varanda que dá acesso a uma piscina privativa.Aolado,háum gazebo, cheio de almofadas, e semi-coberto por cortinas de voai e conchas. A vista é para a praia, palmeiras, jardins.
Luau com mordomo
Não falta privacidade e nem criativi dade para encantar. Jantares român ticos podem ser encomendados dentro do bangalô. Mas não será, claro, um jantar comum: sempre haverá cham panhe, música aovivo,florese velas. Ainda no tema cenários e momentos românticos, o Nannai é especialista, tem alma feminina para surpreender. Prepara luaus exclusivos para casais, em gazebo com vista para omar.O menu varia, mas todos incluem deco ração de muito bom gosto, música ao vivoeummordomo.Opreçodestepresente;apartirdeR$ 1,2mil.Eojantar,porvoltadeR$600(semmúsica). Quem preferir um jantar padrão, no restaurante comum a todos, não se decepcionará. O cardápio servido ao estilo bufê dificilmente se repetirá na mesma semana. A maioria das opções ébem especial: moqueca de bacalhau, farofa de castanha decaju, paella e diversos tiposde peixes locais, com molhos de frutas. Além de opções mais tradicionais. Todas as noites há música ao vivo no salão principal. Analisando bem a comunicação do Nannai, percebe-se que os destaques são apoiados na beleza de suas acomodações, charme, localização e qualidade dos serviços. Mas quem visitao resort, acaba descobrindo
outras atrações pouco promovidas. Dizo gerente geral,o pernambucano John Davies (descen dente de ingleses), que guardar surpresas tornou-se uma estratégia bem sucedida. "Acreditamos naforçaeeficiência da recomendação positiva,da propaganda boca a boca". Não divulgamos tudoo que oferecemos. Assim, todos saem daqui levando muito mais do que esperavam". Ea estratégia de superar as expectativas funciona. Espe cialmente na hora das refeições. Não está prometido em nenhum folheto ou no site, mas tanto no café da manhã, quanto no jantar (almoço nãofaz parte dadiária)oNannai oferece champanhe. E todos os dias serve o chá das cinco, um festival de bolos, tortas, quiches e frutas, arranjado ao ar livre, geralmente.
O Nannai está a cerca de 15 minutos de carro da famosa Porto de Galinhas, ci dadezinha com comércio basicamente formado pxjr lojinhas de artesanato, que tem afigura da galinha como tema prin cipal. Tem vida noturna bem mais agi tada que MuroAlto, com restaurantes, bares, shows ao vivo. Vale a visita. Outros passeios pelas redondezas são oferecidos pela operadora Luck Re ceptivo, reconhecida como a maior e entre as mais tradicionais do Nordeste. Dá pra conhecer as praias vizinhas de buggy, navegar de jangada, lanchas e mergulhar em piscinas naturais. ALuck mantém com exclusividade uma loja dentro do Nannai para todo o tipo de providência em viagens. Mas quem quiser se isolar mesmo e ficar por ali, as atrações são na medida certa. Durante o dia, o programa é aproveitar a praia deMuroAlto, passear de barco e almoçar na praia. O hotel monta uma barraca bem na areia, para servir seus hóspedes com coquetéis, saladas e pebces grelhados. Quando anoitece, não há atividades no hotel.O jantar costuma ser encerrado por volta das 23h30 eos hóspedes ficam no salão principal esticando a
conversa ou apreciando o mar nas espreguiçadeiras.
O gerente comercial, Rodrigo Lhis, antecipa que em breve o resort, inau gurado nofinal de 2001, terá novas atrações, entre elas, entretenimento noturno, com música ao vivo depois do jantar.
Outra novidade é sua ampliação, com a inauguração deum spa de betn estar. Por enquanto, existe um Iftness center e cabanas de massagens.
A administração do hotel éfeita pelo próprio Nannai, que optou por treinar diretamente seus 250 fijncicffiários fixos. Qual éa filosofia da administração? "Treinamento contínuo e incentivo ã equipe. Pessoas felizes com seu tra balho são felizes com o hóspede", define o gerente John Davies. Um dos desafios do empreendimento éa manutenção de seu imenso jardim e nada menos do que 51 piscinas. Não se vê nada descuidado e raramente encontram-se funcionários que não cumprimentem os hóspedes com alegria, decorando até mesmo seus nomes facilmente.
continua na página 29
Os detalhes da decoração com elementos naturais e umadas piscinas
A paradisíaca praiadeMuroAlto
ConUnuaçào da página 28|
Manutenção discreta, gentileza aparente
Como não existem muitas atrações, o cliente está quase queotempotodo entregue às equipes do restaurante e doserviçodepraia.E quando setratado segmento de serviços, o produto só será efetivamente entregue no mo mento exato de sua realização. Eéaí que a qualidade e eficiência do Nannai são testadas. A equipe não falha. Chama a atenção pela alegria, presteza e quase que invisibilidade para manter o hotel. Dificilmente, fun cionários são avistados executando limpeza, cuidando dojardimoufazendo reparos. Somente nahora das re feições, eles aparecem ritmados trocando as toalhas das mesas. Curiosidade: todos os dias e em todas as refeições as toalhas são diferentes, üm toque, um capricho. "Mão precisava, mas issofaza diferença. O padrão do nosso públicovalorizaos detalhes", diz John Davies. O Nannai se posiciona como resort romântico ede charme para casais. Investe neste segmento com serviços, acomodações e comunicação direcionadas. Crianças são bem-vindas, mas nenhum esforço éfeito para atração deste público.
PAIM NOTAS
FORÜM GLS E
ComOapoiodoMinistério n do Turismo (MTur)e da z Coordenadoria de Assuntos ^ de Diversidade Sexual da r
Prefeitura de São Pauto z (CAOS), aAssociação Brasileira ^ de TurismoGLS(Abrat-GLS) = promovenodia 23 vJe maio, ^ das líVi âs 21h30, na = Assembléia Legislativa de n São Paulo, oV Fórum Internacional de TurismoGLS.O tema para esta edição será "Brasil, Destino Diversidade. ^ A construção do produto 3 inclusivo". z;
VANTAGEM ALAMO E
A Alamo RentaCarlançou z a promoção Alamo na Flórida com GPS grátis, que estará z disponível somente por z meio de agentes de viagens latino-americanos, aplicável az qualquer reserva comum 3 a28 dias de duração. A facilidade é válida até oz final deste anonos 3 aeroportos de Miami, Ft. z Lauderdale, Orlando, Z Tampa e Sanford. ^
BONAPARTE Ê
RESERVAS r
A Bonaparte Hotéis, Z empresa que administra seis z hotéis emCuritiba(PR), Z sendo três de bandeira Holiday z Inn Express etrês Bonaparte. z acaba de implantar uma Z central de reservas. Para z cantactar coma central basta z ligar para 0800 604 5000 3 ou entrar no site Z www.bonapartehoteis.com.br.
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Cabanade massagens eos gerentesJohn Davies e Rodrigo Lins
CVC prepara inauguração de loja piloto em Campinas
Ela atenderá agentes de viagens e público no mesmo prédioeterásalade treinamento
MarcosRentes, gerente dafilial Campinaseagentesde Sorocabaque ampliaram conhecimentos sobre cruzeiros
TREINAMENTO SOBRE CARTÃO DE CRÉDITO. EM CAMPINAS
ACVC prepara a inauguração, em 28 de maio, de uma loja piloto em Campinas, já que agregará o atendimento aos agentes de viagens (no primeiro andar) eao público, no térreo. O prédio situado na avenida Norte Sul, importante corredor co mercial da cidade, será a maior loja de rua da CVC na América Latina.
"Serão 630 m^ de construção, o que triplica o tamanho da filial Campinas, até agora instalada em um edifício no centro da cidade", diz Marcos Rentes.
Rentes permanecerá na gerência da filial, no setor de atendimento exclusivo dos agentes de viagens. O atendimento ao público ficará sob o comando de Meire Costa. A nova
PAN NOTAS
QÜINTA VIRTUOSA
loja congregará todos os serviços já disponíveis naCVC Campinas, que conta com operação própria de nacional, internacional e marítimo, assim como o SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente, iniciado há cerca de 20 dias.
E agregará mais um, considerandose que contará com auditório para 60 pessoas: o treinamento de trainees, alguns indicados pelas próprias agências e que passarão por treina mento diário, de dois meses. "Eles terão contato com todos os setores de uma agência", diz Rentes.
TREINAMENTO
ACVC Campinas continua promoven do treinamentos para os agentes da
região, üm, diferenciado, mobilizou os profissionais Almir Mognon e Karina Kawamura, do departamento finan ceiro da matriz daCVC, que falaram sobre prevenção contra fraudes, na venda com cartões de crédito. O evento ocorreu em parceria do BancoFibraque também levouapa lestrante Fabiana Pasqualieorespon sável pelas operações de mercado da instituição, Antonio Carlos Semedo. Pouco depois, foi realizado o treina mento de cruzeiros marítimos em quatro turmas, em Campinas e Sorocaba, com a presença de 190 agentes, no total. Em pauta, a temporada 2008/2009 da CVC Cruzeiros, com palestra de Arnaldo Piccoli, coordenador de Excursões
TicaMoraeseConstatinoKaracostas agitam otradecoma Quinta Virtuosa da filial Campinas, daClass Tour. Háduas semanas, o México foi otemacom suas gastronomiaedecoraçãotípicas. A confraternização reuniu 60pessoasentre amigos, clientese parceiros, etevecomometa interagir com as pessoas e profissionais direta e Indiretamente ligados à empresa, alémde estreitar o relacionamento entretodos.UmadasnovidadesdaúltimaQuinta, foi a apresentação deAlbertoRebolla- ex-Tam/CampInas -comoo mais novo gerente de contas da filial da Class Tour.
do Marítimo da CVC.
Piccoli falou sobre os três tran satlânticos que estarão pela primeira vez na costa brasileira: Sovereing of the Seas (Soberano dos Mares) e Empress of the Seas (Imperatriz dos Mares) per
tencentes à Pullmantur, eo CVC Celebration, único integrante da frota da Carnival, pertencente a Iberocruceros. E também sobre os navios já conhecidos Zenith, Mistral e New Pacific, que continuam na frota da operadora
FEIJÃO AMIGO
Nodia02dejunho,MfchelTuma Ness trazo seu FeijãoAmigo paraoThe Royal Paim Plaza, emCampinas.Oevento homenageará o prefeito da cidade. Hélio de Oliveira Santos e também comemorará o 11® anodohotel."A expectativa é levarmos 600 pessoas de todo oBrasil para a cidade", diz Michelão. OprefeitodeCampinasé bastante reconhecidopelotradepelas ações voltadas aoturismo,em especial, nos esforços para agilizarasobrasnoAeroportoInternacionaldeViracopos,também juntoao presidente Lula,doqualéaliadopolítico.
FAVECC
o TheRoyal PaIm Plaza Resort eaTripLinhas Aéreas são as duas empresas dointerior premiadas pelo Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais como "Favecc Partnership 2007".O prêmio éo reconhecimento ao atendimento personalizado e aos diferenciais que ohotel oferece.No dia26demaio,em São Paulo, Mauro Schwartzmann, presidente doFavecc, entregará oprêmio para aTripna categoria CompanhiaAéreaRegionaleparaoThe Royal PaIm Plaza.nacategoria HotelparaEventos. Para Antônio Dias, diretorexecutivodoTheRoyal PaImHotéis,"issoé resultado da preocupação com os nossos hóspedes e clientes e de constantes investimentos na renovação do produto".
Tica, Bia IWoraes e Johann StrassereJosé Alípio Ramalho Pereira (Relais Chateaux) e Constantino Karacostas
Entre repor aviões que serão reti rados de operação e investimentos em novas aeronaves, as empresas brasileiras devem comprar, até 2026, 332aviõese gastar umtotalde ÜS$ 32 bilhões. Essa éa conclusão do Global Market Forecast 2007-2026, estudo realizado pela Airbus e apresentado no mês passado, no hotel Sofitel São Paulo, durante coletiva de imprensa, pelo vice-presidente sênior da Airbus para América Latina, Caribe e Es panha, Rafael Alonso.
"De acordo com o nosso estudo, as companhias do Brasil têm condições de comprar 248 aeronaves de um corredor, 76 de dois corredores e oito de grande capacidade, como o A-380", afirmou Alonso. Todos os números do estudo da empresa referem-se a aviões com mais de 100 lugares e não leva em conta os cargueiros, üm dos moti vos, de acordo com o estudo, é que há multo demanda. Somente nas viagens domésticas, houve um crescimento de 77% entre 1997 e 2007. E quando se fala em mercado latíno-americano a estimati»"a do crescimento das viagens aéreds para as próximas duas décadas alcança 5,3%/ano,contra4,9%,para o mesmo período, da média mundial. O BrasiJ éo segundo maior mercado
Ricardo Jun Itl Tsugawa
EfítoMtwlB: Artur Luiz Andra<le (artui«pamola8. com.br)
Edftoras-eucirtint; Maria Izabel Reigada (iiabetOpafuotas.com.br)
Fatima Gato«lro (fatinia®panrolas.eom.br>
Rtpotlat«ni: Cláudio Schapochnlk, Marjori Schreeder. Qabrlal Guirlo (estagiário) e Felipe Nlemeyer (RJ)
Fotôgraloi: EmersondeSouzae Mariuce BalUno
Colaboraifom: Nordíil» - Antonio Roberto Rocha (arrochaCsamnet. com.br) Pnnâ-Dayse Regina Ferreira (dayseferrelraauol. com.br)
AndréaMagalhães (andreaOpanrotas.com.br) Marcos Arruda (marcos®panrotas.com.br) Ricardo SIdaras (rsldaras^wnrotos.com.br) EXECimVO SÊNIOR DE RP AntonIo Jorge Rlho üofge«panrotas.eom.bf)
da Airbus na América Latina e no Caribe, perdendo apenas para odo México. "Segundo o Global Market Forecast, as empresas mexicanas devem comprar cerca de 480 aviões até 2026, mas em termos de valor, a encomenda é menor que adoBrasil, pois pelas dimensões continentais comporta aviões maiores -e mais caros", explicou Alonso. Segundo o Global Market Forecast, hojea Airbus domina 44% do mercado de aeronaves
no País. "Em 1990, tínhamos 2%, quando aVasp começou a operá-los", recordou ele.
Ainda sobre o mercado brasileiro, o executivo destacou a parceria com a Tam, a maior cliente da fabricante eu ropéia na América Latina eno Caribe. Hojea empresa utiliza 103 aeronaves nafrota.Ea presença da fábrica vai crescer; no inicio do ano, a Tam assin ouum contrato firme para a compra de 22 A-350XWB e 20 unidades da
família A-320 e quatro A-330. "Ehá ainda o Grupo Synergy, que é dono da OceanAir eda Avianca, na Colômbia, que tem pedidos firmes conosco". Sobre a nova empresa brasileira, de David Neeleman, ainda em formação, ele disse que até o momento "não conversamos nada".
EXTERIOR
Na América Latina como um todo, Alonso disse que a Airbus detém 35%
do mercado (dados de 2007), contra 1% em 1981. "Temos 22 empresas operando 305 aviões e que encom endaram mais 248", disse o vicepresidente, citando o estudo. "Desse total, 272 são o A-320, realmente um grande sucesso aqui eno mundo." Em relação ao mercado global, até 2026, as companhias deverão com prar entre aeronaves de passageiros e cargas 24.262 unidades. Valor:ÜS$ 2,8 trilhões.
BOURBON ATIBAIA
A apenas 50km de Sâo Paulo, o resort oferece completa estrutura para o iazer de toda a família. Espaço Turma da Mônica Diversão garantida paraacriançada!
Localizadoemuma região de natureza exuberante cominúmerasatraçõesturísticas, o resort éo destino certo para quem busca aventura, ecoturismo e bem-estar.
Paraquemapreciaasboascoisasdavida,oresort conta comumbelíssimo campo de golfe com 18buracos,drívíngrangeecampodefutebol.
apartir de R$ 165,00* por pessoa
Inclui cafédamanhãejantar Cortesiade2criançasaté
Válido para período de 22 a 25 de maio de 2008. Mínimo de2 noites para Bourbon Atibaia, e3 noites para Bourbon Cataratas. Hospedagem em apartamento duplo de categoria superior. Cortesia de crianças válida para hospedagem no mesmo apartamento de 2 adultos pagantes. Tarifas sujeitas a alterações sem prévio aviso. Acrescer taxa de turismo: Atibaia R$ 1 20 por dia
A WALT DISNEY WORLD
Para participar, vá ao Site PANROTAS www.panrotas.com.br e responda às perguntas da campanha, até 09 de junho de 2008.
O prêmio inclui;
I Duas passagens aéreas da AmericanAirlines em classe econômica, saindo de São Paulo ou do Rio de Janeiro
IQuatronoitesde hospedagem emhoteldecategoria LUXO (apartamento duplo), dentro do complexo de Wait Disney World Resort, em Orlando, naFlórida
I DoisticketsdecincodiasMagiaa Sua Maneira, para visitar osquatro parques de WaIt Disney WorldResort {Magic Kingdom Park, Epcot, Disne/s Holiywood StudioseDisn0y's AnimalKingdom Theme Park), os parques aquáticos emais opções dediversão
I Facilidade HOPPER nosticketsparaqueos ganhadores dapromoção possam conhecer esse sistema e entrar e sair de cada parque quantas vezes quiserem ao dia
I Transfer aeroporto-hotel-aeroporto nos confortáveis ônibus Disney Magicat Express, uma exclusividade para quem se hospeda nos hotéis WaIt Disney World Resort
I Um café da manhã para dois com personagens Disney(locala ser definido)
I Dois cartões de assistência em viagens Travei Ace
IDois ingressos para oshowLa Nouba, do Cirque duSoleil, em Downtown Disney
I Cinco dias de carro Avis
I Uma assinatura anual do Jornal PANROTAS e uma assinatura anual do Guia PANROTAS ou do PANROTAS CORPORATIVO
IOs colocados da 2® à 10® colocação ganharão brindesexclusivos
Um júri especial, formado por membros da PANROTAS, AMERICANAIRLINES e Trade Tours escolherá o vencedor, que deverá fazer a viagem com o acompanhante especificado na sua resposta.
Promoçãode caráter cultural,não estando vinculadaàcompradequalquerproduto.Exclusivaparaprofissionaisdaindústriadeturismonacional,maioresde 18 anos e residentes emterritórionacional.As viagens serão feitasnoprazodeumanoapartirda divulgação do resultado, de acordo coma disponibilidade. Os organizadores nãose responsabilizam pelaobtençãodedocumentosdeviagensevistosnecessários, ficando osmesmosacargodosganhadores.Terão direito à viagem onomedo participante que enviou afrasee obrigatoriamente o indicado poreleparaterseusonho realizado. Aviagemé intransferível para terceirosenãopodeservendidaoureembolsada.Nãopodem participar profissionais quenãoestejamdiretamenteligadosaumaempresade turismo, bem comofuncionáriosda AmericanAirlines, PANROTAS, WaItDisneyWorldResort,TradeTourse Travei Ace.Estudantesdeturismotambémnãosãoelegíveis, sendoa promoção exclusiva a profissionais do setor. Gastosextrascomo refeições, telefonemas, lavanderia ououtrosnão explicitados na lista de prêmios e astaxasdeembarquenãoserãocobertospelosorganizadoresesãode inteira responsabilidade dosganhadores.Osvencedoresdapromoçãocedemà PANROTAS. WaItDisneyWorldResort, AmericanAirlines, TradeTourse Travei Aceodireitoausar seus nomese suas frasesparadivulgaçãodapromoção, bemcomoimagensqueserãofeitasnodecorrerda viagem. Cada profissional pode participar comumaúnicafrase.Pararecebero prêmio, oganhadordeverá provar vínculo empregatíciocomaempresadeturismoondediztrabalhar.Oenviodafrase implica noaceitamentointegraldoregulamento.
