As festas de Momo foram um sucesso em todo o Brasil, como em Olinda (PE), na foto à esquerda, coroandoumverãocomohámuitonãose via. Na Bahia, aocentro,90%dosfoliõeserambrasileiros ea expectativa éde fluxo contínuo deturistasem março. Eno Rio, o Salgueiro eos blocos derua comandaram o primeiro carnaval do prefeito Eduardo Paes,que recebeu o presidente Lula
emocionante Cruzeiro Internacional Navegando com Pelé. Consulte-nos!
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Uj Cenas do Carnaval 2009
Dilma rumo a 2010
•O carnaval de Pernambuco foi uma boa experiência para a possível
candidata à sucessão de Lula, a atua! ministra-chefe da Casa Civil, Dilma Rousseff. Foi chamada de presidenta, atendeu a pedidos de foliões para tirar fotos e até exagerou na simpatia, pois experimentou praticamente tudo que é chapéu, tiara e adereço que lhefoi oferecido. Mas político é assim, não é?
Bastante firme e ciara nas suas posições, ela ainda não parece confortável nesse papel mais "social". O new took tabém foi comentário geral e ela não se negou a responder sobre a recente plástica. É isso aí. • r
Governador dos olhos azuis artur@panrotas,com.br
Fabíola Bemfeito, devoltaà PANROTAS. foimatar asaudadedocarnaval paulistano. E reviu amigos comoa ex-jogadora de basquete Magic Paula
O ministro Luiz Barrstto. do Turismo, fez uma verdadeira maratona de carnaval. Aqui,comGilberto Kassab e Caio Luiz deCarvalho,emSão Paulo, antesdeseguir parao Rio eSalvadore depois deter passado porRecife
• Sempre ao lado da primeira-dama, Renata (e sempre com a roupa com a mesma estampa que a dela, afinal, era carnaval), o governador Eduardo Campos mostrou-se bastante popular nos festejos de Momo em Pernambuco. Fãs (eleitores) pediam para tirar fotos com ele, músicos gritavam seu nome de cima dos trios e sua simpatia espalhou-se de Recife a Bezerros, onde prestigiou o carnaval do papangu. O camarote do governador noGaloda Madrugada foi reduto das autoridades, incluindo Dilma Rousseff. •
Nocarnavalde Olinda, nemasfreirasresistemaosbonecosgigantes. Onde será queelasdescarregamessasfotos?
Eleandameio sumido, é quietinho, mas Q homem do carnaval na SP Turis éLuizSales.Alémdegostardotema, Sales sabe todos os detalhes da organização
AroqueirabaianaPittymostraqueno
1- Filha de WIlUam Pérlco se casa a bordo do Soberano - em 20/2
2- Anac aprova novas freqüências internacionais para Tam- em 25/2
O prefeito do Rio, Eduardo Paes(nafotocom Luísa Brunef\. foi um verdadeiro anfitrião-fohão nocarnavalcarioca.Nasceuparaacoisa.. Edáânimonovoaoturismodacidadeeà administração emgeral (De 19/2 a 25/2)
3-Delta surpreende e pede três voos para Brasília - em 25/2
4- Jet Biue devolve dinheiro se pax perder emprego - em 19/2
5-Gol promove destinos na contramão do carnaval - em 19/2
6- Smiles lança promoção "Milhas Reduzidas" - em 25/2
7- CVC cria dois minicruzeiros de carnaval - em 19/2
8- Seis brasileiros contam como é trabalhar fora do País - em 20/2
9- Carnaval do Rioé sucesso em celebridades e turistas - em 23/2
10 - Gerente da Delta explica opção por Brasília - em 25/2
•Depoisde encarar a abertura do carnaval do RecifeeoGaloda Madrugada, Dilma Rousseff, segundo jornais de Pernambuco, foi descansar no Nannai, em Porto de Galinhas
•O carnaval 2009 fechou com chave de ouro uma
Estrelas (de)cadentes da hotelaria naciona
A classificação hoteleira por estrelas, da antiga Embratur,
quando tinha poderes de ministério, era boa ou ruim? Fazfaltaoujáfoi tarde?
Já foi tarde ou ainda existe, deforma da e usada com má fée ignorância? Ah, aiguns dirão que já existe uma classificação hoteleira que a substituiu - uma parceria do MTur com a ABIH. Mas quantos hotéis classificados exis tem então no País? Segundo a ABIH, pasmem, são apenas 30 classificados desde 2002 em todo o Brasil. E mais: quem fiscaliza esses e os outros hotéis noBrasil? Como o consumidor se guia em relação ao padrão dos estabele cimentos? Acredita nas redes e nos empreendimentos? Acredita no agente de viagens que vendeu e recomendou o hotel? Quando vende, o profissional diz que o hotel Talé quatro estrelas, confortável, três asteriscos, luxo mode rado, quatro casinhas, cinco tridentes, intermediário executivo ou usa outra classificação qualquer? Se falou "qua tro casinhas" eo cliente fore não gos tar, achando que não valeria nem duas, ele fxxle acionar o agente na justiça ou ohotelé que tem de responder?
A verdade é que, desde o fim da clas sificação hoteleira da Embratur, as estrelas continuam no imaginário e no dia-a-dia de turistas e profissio nais. E como não há mais fiscaliza ção, as estrelas são usadas Indevida mente em alguns casos, confundindo vendedores e compradores e criando verdadeiras disputas judiciais. Eo agente quase nunca tem oportunida dede conhecer os hotéis. Ele precisa confiar, como o consumidor.
O problema é mais visível em praças fora do Rioe de Sáo Paulo, masmes mo nessas cidades, hotéis vendidos como cinco estrelas não passariam de quatro (naquela e em qualquer classifi cação), três estrelas parecem hospeda das e tem hotel que as estrelas devem ser as que estão no céu, quando este está sem nuvens.
A experiência dos jornalistas daPAN ROTAS, que viajam por todo o Brasil, serve para reafirmar que o padrão da hotelaria nacional varia bastante e que a auto-classificação, que se ba seia nas antigas (e eficientes) estre las, não condizem, em muitas vezes, com a realidade.
Às vésperas deserem anunciadas as cídades-sedes da Copa do Mundo de 2014, entrar em um hotel que exibe, em seu logo, quatro estrelas (ou as teriscos, o que pode ser pior,poisleva o consumidor eo vendedor a assumi rem que são estrelas e não pontinhos decorativos) e ser atendido por uma recepcionista descontente com seu trabalho (e reclamando claramente), sentir cheiro de mofo no quarto, olhar para o teto do banheiro evero siste made ar-condicionado protegido por plástico, ligar para o room service e ser avsiado que "hoje não temos sobreme-
German RailPass a partir de € 135,-
sa", dormir naquelas antigas camas de solteiro, ver que aTV não tem todos os canais a cabo e sem pre que tentar abrira porta do quarto com aquelas velhas chaves demeta!só conseguir depois da vigésima tentativa, é, no minimo lamentável.
Da mesma forma que entrar nodito cinco estrelas ever que os elevadores são mais lentos e dessincronizados que carrinhos de bate-bate de parque dedi versões, e notar que o mesmo, apesar de limpinho e bem equipiado, não passa por uma boareforma desde sua abertu ra,há duas décadas, é preocupante. Em alguns locais, como São Paulo e
Rio de Janeiro, dá para escolher en tre o cinco estrelas real (apesar de não classificado) eo irreal. Mas em outras cidades não. Ou se escolhe o cinco que vale por quatro ou o qua tro que é,na verdade, um três preci sando de reformas.
Quem sofre com isso? O passageiro, que pagapor estrelas deconfortoevol ta com estrelas de dor de cabeça, além da decepção. O agente de viagens, que muitas vezes é acionado judicialmente e não se sente seguro em indicar opa drão do hotel. Nos resorts parece que esse problema é menor, pois a concor rência é grande e resort mal cuidado e velho não vende mesmo.
Hotelaria é algo muito perecível, por causa do uso constante (daí a neces sidade de atualização e manutenção efetivas a cada cinco, seis anos) e da tecnologia, que torna tudo antigo eul trapassado a cada par de anos. Assim como os restaurantes estrelados pelo Michelin ganham e perdem estrelas a cada ano, na hotelaria deveria se se guir algo parecido. Mas quando não há classificação, nem por parte do governo, nem por parte da principal associação hoteleira (e admitamos que os principais problemas estão nos hotéis independentes oude redes com poucas unidades, daía sacudida que foia criação do Fohb há alguns
anos), o que fazer? Ou parte-se para o salve-se quem puder ouo mercado inciará uma pressão pela classificação e fiscaliza ção. além da criação de sites como o Trip Aduisor, onde cada hóspede conta sua experiência. Prometemos criar algo para os profissionais, no Portal PANROTAS. Do jeito que está, as estrelas da hotelaria nacional pa recem mais asteriscos, daqueles que remetem a uma nota de pé de página na qual se lê, em letras miúdas: * não se trata de uma classificação, e sim de um adereço para deixar nosso logoti po mais bonito. Então tá.
Clarion Jardim Europa•São Paulo
JORNAL PANROTAS
3a9 de março de 2009
EVENTOS
Evento recebe Pelé, ministro do Turismo, presidentesdo BC, da Anac, da Embratur edasmaiorescompanhiasaéreas nacionais, entreoutros
Conheça todos os temas do Fórum PANROTAS
fonhecido comooprincipal /enteie debatesdaindústria turis1, o ^rum PANROTAS - Tendên cias do Turismo 2009 chega à sua 7® edição mais atual do que nunca. Com a perspectiva de reunir mais de 1,2 mil pessoas, entre líderes em presariais e políticos, formadores de opinião e os grandes executivos dos diversos segmentos que compõem a atividade turística, o encontro acon tece nos dias 17 e 18 de março, no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo, das 9h às 17h.
Entre os palestrantes e painelistas estarão o ministro do Turismo, Luiz Barretto, que falará sobre as tendên cias e planos para o Turismo brasi leiro; o presidente do Banco Central, Henrique Meirelles, que abordará o atual momento da economia brasi leira e mundial; e os presidentes das empresas aéreas Gol, Constantino de Oíiveira Jr, Tam, Davíd Baríoni Neto, A^ul, Pedro Janot, OceanAlr, German Efromovich, Trip, José Mario Caprioti, e Webjet, Wagner Ferreira, que vão debater o atual momento da aviação nacional, como as mudan ças na economia impactam o setor, a liberação das tarifas, entre outros. Nodia seguinte ao painel com as aé reas, a presidente da Anac, Solange Vieira, falará das ações da agência para 2009.
GESTÃO E TECNOLOGIA
As tendências da empregabilidade também estarão na pauta. Robert Wong, um dos mais prestigiados
headhunters do Brasil, vai falar sobre Lideranças e Competências, como selecionar pessoas e aumen tar o número de empregos, en quanto Oscar Motomura, presiden te da Amana-Key e um dos mais criativos especialistas em estraté gia empresarial, abordará a gestão de pessoas em tempos de crise.
E se o tema é tendências, a tec nologia assumirá seu papel como uma das protagonistas do atual cenário. Marca, preço ou tecnolo gia? O que faza diferença na hora das vendas on-line e como garan tira segurança? As questões serão debatidas por alguns dos maiores experts do segmento. Entre eles, Jorge Dib, diretor de Negócios do Googie Brasil; Romero Rodrigues, presidente do Buscapé, maior site de buscas e comparação de preços da América Latina; Pedro Chiamulera, presidente da ClearSale, pio neira na prevenção de perdas na venda direta; e Luiz Vieira, diretor
Mauritius Hotel Le Plantatlon
fnclui: aéreo desde/para Johannesburg 7 noites de hospedagem com meia pensão + traslados a partir de USD 2231 por pessoa em DBL
Seychelles - Praslln Island L'Arquipel inclui: aéreo desde/para Johannesburg 7 noites de hospedagem com meia pensão + traslados .'partir de USD 2231 por pessoa em DBL
rahiti - Hotel Legends Resort Moorea Garden Vilia Comfort inclui;7 noites de hospedagem -i- traslados a partir de Eur 1786 por pessoa em DBL BÚZIOS /RJ
de Tecnologia do Sabre Travei Network.
VENDENDO DESTINOS
E como ter sucesso na promoção e venda de um destino? Que meios uma cidade ou país podem usar a seu favor? Como ser bem-sucedido em um mercado onde cada vez mais locais surgem ou se consagram? Quais alguns dos cases mundiais de sucesso? Eo exemplo do Brasil? Para abordar o tema, virá ao País Cathleen Johnson, vice-presidente exe cutiva da Edelman, maior agência independente de relações públicas do mundo. Cathleen vai abordar o tema marketing de destinos e as me lhores práticas mundiais e brasileiras ao lado da presidente da Embratur, Jeanine Pires.
PELÉ E COPA
Quando tanto se falade tudo que o Brasil pode conquistar com a reali zação da Copa de 2014 e no que o
ladagascar • Ilha Sain^
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National Park (Perinet)
Hotéis: Ile Crique, Feo'nyAiaHotele
Relais des Plateaux inclui; aéreo desde/para Johannesburg 6 noites de hospedagem ;om café da manhã + traslados a partir de USD 1685 )or pessoa em DJ
fincíui: Aéreo saindo de >P, 03 noites na Pousada Reis c/ café -l- locação carro básico - Valor ^«por pessoa em apto. DBL ga partir de R$ 866,00^ FLORIANÓPOLIS/SC
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Inclui: Aéreo saindo de SP, 03 noites no Hotel Pestana Bahia c/ café -i-
turismo poderá tirar de proveito, não apenas pelo vai-e-vem de turistas e delegações, mas e principalmente pelos ganhos em infraestrutura urba na que ficarão para as cidades depois que os eventos passarem, pode-se dizer que o momento é mais do que adequado para ouvir orei Pelé. Pois ele estará no Fórum PANROTAS, onde receberá uma homenagem do setor e participará de um talk show em que vai falar sobre histórias do futebol e como vê a realização da Copa de 2014 no Brasil.
POLÍTICAS DE TURISMO
A relação entre os direitos do consu midor, os serviços de turismo ea res ponsabilidade solidária também será debatida. "De quem éa culpa?" éa pergunta que será lançada para um grupo de painelistas formado, entre outros, pelos presidentes da Abav, Carlos Alberto A. Ferreira, e da Braztoa, José Eduardo Barbosa, além de representante dos órgãos de defesa do consumidor e da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor na Câmara dos Deputados. Eo setor em Brasília? Os planos para o turismo nacional do governo brasileiro serão apresentados pelo
Hotéis na Europa
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LUiZ BARRETTO,MINISTRODOTURISMO
ministro do Turismo, Luiz Barretto. Já a atuação do Legislativo em torno da Lei Qeral do Turismo e as ativida des das comissões do Senado e da Câmara dos Deputados já têm con firmadas, entre outras, as presenças do senador Cristovam Buarque e dos deputados Alex Canziani, Otávio Lei te e Lídice da Mata, bastante atuan tes na área.
PROGRAMAÇÃO COMPLETA
Todos os detalhes do Fórum PAN ROTAS, sua programação completa para os dois dias, bem como os pro cedimentos para as inscrições, que já está com recorde para o período e conta com participantes de 21 Esta dos podem ser obtidas no www.panrotas.com.br/forum.
35 ANOS
A abertura do evento será feita pelo presidente da PANROTAS, Guillermo Aicorta, empresa que em 2009 completa 35 anos. "E uma grande satisfação oferecer os meios, pelo sétimo ano consecutivo, para que o setor conheça e debata suas ten dências, suas possibilidades de ne gócios e até mesmo os gargalos que podem atrasar o seu desenvolvimen to", afirma.
PATROCINADORES
o Fórum PANROTAS 2009 tem o apoio do Ministério do Turismo, CNC (Confederação Nacional do Comér cio de Bens, Serviços e Turismo), Sebrae, Secretaria de Turismo de Alagoas, Secretaria do Turismo da Bahia/Bahiatursa, São Paulo CVB, Gol, CVC, Iberostar, Itaú, Redecard, Tap Portugal, Sabre Travei Network, Movida, Weblink Hotéis, American Airlines, Edelman e Noah Festas.
SERVIÇ
Fórum PANROTAS - Tendências do Turismo 2009
• Dias; 17e 18 de março de 2009, das 9h às 17h
• Local; Centro Fecomercio de Eventos (SP)
• Inscrições e programação completa: wwv/.panrotas.com.br/ fórum
Informações: fórum® panrotas.com.br ou pelo tel. (11) 2764-4854
OSENADOR CRISTOVAM BUARQUE
JEANINE PIRES. PRESIDENTEDAEMBRATUR
brasilia@panrotas.com.br política
Turismo vivencial éa meta do projeto Economiada Experiência
Delta planeja voar para Brasília até fim do ano
MTur e Sebrae querem estimular a criação de produtos que Companhia irá reduzir freqüências de Manaus, que promovam a participação do turista ficará com 4 voos, para atender a capital federal
Com a inclusão de Petrópolis {foto), no dia 4 de março, o Ministério •eo Sebrae iniciam a segun da fase do projeto-piloto Economia da Experiência. Com a cidade imperial flu minense, serão quatro os destinos tra balhados este ano, pois Porto Seguro, Bonito e Belém já iniciaram as ativida des. A idéia é incentivar micro e peque nos empresários a criarem diferenciais competitivos que possam oferecer aos turistas experiências vivenciais e não apenas contemplativas.
Parece coisa para inglês ver, mas não é.Épara experimentar. A metodologia envolve o levantamento dos empreen dimentos que tem potencial para parti cipar do projeto, visitas de diagnóstico da situação atual do negócio e um assessoramento, quase que personaliza do, que vai ajudar o empresário a de senvolver novos produtos ou adequar
seu negócio para atender turistas. Nosso objetivo é formar uma cadeia de serviços que surpreenda o turis ta, que extrapole suas expectativas e ofereça algo que não seja comum.
Queremos que o empreendedor seja capaz de reconhecer e desenvolver esse diferencial no seu negócio e com isso criar uma rede de produtos que diferencie o destino", afirmou a coordenadora geral de Segmentação do Ministério do Turismo, Rosiane Rockenbach.
O projeto jáfoi aplicado, em 2006, no Rio Grande Sul, na região turistica da üva e do Vinho, na Serra Gaúcha. Lá, empreendedores locais forma taram produtos como plquenique em meio a parreirais e caminhadas em noite de lua cheia, üm dono de bar local, conhecedor profundo da história do Grêmio e colecionador, tematizou seu negócio, se tornando referência para fanáticos do futebol brasileiro.
"Nosso objetivo é não apenas pro porcionar a inovação no cenário turístico, mas principalmente dar
aos pequenos e microempresários a oportunidade de repaginar o seu ne gócio para competir com os grandes de uma forma diferenciada", explica Germana Magalhães, responsável pelo projeto no Sebrae Nacional.
TEMÁTICOS
Cada destino selecionado tem um tema central. No caso de Porto Segu ro, serão trabalhados produtos relacio nados à história do Descobrimento do Brasil: de Bonito, a natureza ea água; Petrópolis, a cidade imperial; e Belém, a metrópole.
Além de oficinas de treinamento rela cionadas aos temas trabalhados em cada destino, o projeto promove os links necessários com as demais ca deias produtivas locais e apoia a co mercialização dos produtos formata dos. Para este piloto foram envolvidos recursos na ordem de R$2 milhões. A expectativa do Sebrae èatingir, direta mente, 150 empresas e até ofinal do ano será publicado um estudo de caso com todos os participantes que servirá como multiplicador da iniciativa.
A Delta Air Lines entrou no dia 24 com p>edido oficial no Department of Transportation dos Estados (Jnidos (DOT) para voar três vezes por semana de Atlanta para Brasí lia,a partir de17de dezembro deste ano. Como a companhia não tem freqüências não utilizadas e as jápe didas estão comprometidas com a ligação Rio-Atlanta (se forem auto rizadas pelo DOT), ela deverá fazer uma reforma na sua malha atual, es pecialmente no Norte eno Nordeste. Como as vendas em Manaus estão abaixo do esperado pela empresa, a capital do Amazonas ficará com ape nas quatro voos semanais, dos seis atuais (que seriam sete nos planos iniciais). A Delta também irá cortar uma freqüência do Nordeste. Segun do fontes ouvidas pela PANROTASa empresa pretende desmembrar o atual voo Recife-Fortaleza-Atlanta e colocar dois diretos Recife-Atlanta e Fortaleza-Atlanta, o que deverá ocorrer, em forma de teste, entre junho e agosto.
O voo de Brasília, segundo o docu mento oficialde pedido aoDOT, seria
operado com o 757, com 158 lugares na econômica e 16 na Business Elite. A Delta também pediu autorização em nome da Northwest, para que o voo possa ter o código da companhia, hoje 100% controlada pela empresa de Atlanta. Seria a única ligação de uma empresa americana entre a capital brasileira e os Estados (Jnidos A gerente geraldaDeltaAirLines para Caribee América Latina, ChristineFloistad, disse em entrevista ao site da Tra vei Weekley (www.travelweekly.com) que a companhia já estava de olho na rota para Brasília há muito tempo. "Em Brasília a base é governamental, o que é sólido e não uma base tão dep>endente do lazer", disse ela ao veículo. Christine também declarou que a aero nave ideal para operar a rota seria um widebody, mas que o mercado ainda é muito pequeno para tal.A diminuição de capacidade e as mudanças detrá fego para a Europa acabaram por libe raro 757 narrowbody, que será usado na nova rota, caso ela seja aprovada pelo DOT.A companhia deve soltar comunicado esta semana.
•? •áifci
JORNAL
MERCADO
CLÁUDIO SCHAPOCHNIK
Trend mantém faturamento eparcelapara agências
"Multa gente diz que o faturamen to às agências de viagens vai aca bar, entretanto, além de mantermos o faturamento agora facilitamos o pagamento em três vezes sem ju ros no cartão de crédito de todas as marcas", enfatiza José Carlos Anjos {foto). "Sempre fomos mui to relutantes nessa questão, visto que os valores muitas vezes eram baixos e tínhamos o faturamento. Mas quem manda éo cliente e tam bém fomos nesse caminho. Posso garantir que na primeira semana dessa novidade, tivemos uma grata surpresa."
A frase também é de Anjos, diretor geral da Trend Operadora, que es pera, com essa medida, crescer pelo menos o mesmo que no ano passado, considerado excelente para a empre sa. A empresa refuta a crise e aposta no trabalho, na criatividade e na tec nologia. Segundo os números conso lidados dos Indicadores Trend (IT) de hotelaria nacional de 2008 (veja qua dro nesta página), houve um cresci mento, em relação a 2007, de 41% no número de reservas, de 42,2% no número de diárias e de 7,58% na diária média "graças à maior deman da", explica odiretor.Por região, a Sul apresentou o maior crescimento
em reservas em 2008, com 51,11%, afirmou ele. Também por região, a Sul liderou o crescimento em diárias, com 50,78%. Na próxima edição do Jornal PANROTAS,no suplemento PANROTAS Tendências eTecnologia^ você vai conhecer com detalhes os Indicadores Trend de 2008 nas cinco regiões do País ea comparação com o ano anterior. Apesar do cenário internacional ne buloso, Anjos afirmou que mantém
o otimismo para este ano. "Eu eo meu sócio, o Washington Preti Jú nior, ouvimos muita gente falar em crise, mas nós tiramos a letra 's' da palavra 'crise' eo que ficou .oi 'crie'. Estamos criando um monte de novidades para os nossos agen tes de viagens parceiros." Segundo o diretor, entre 1° de janeiro e 25 de feveiro "já registramos um aumento de 30% em relação ao mesmo perí odo de 2008".
Brasil
Diárias por reserva
2007: 2,33
2008: 2,36
Aumento de 0,95%
Valor da diária média
2007: R$ 149,36
2008: R$ 160,87
Aumento de 7,58%
Fonte: Indicadores Trend
Reservas hoteleiras da operadoracresceram40% noano passado, segundo os Indicadores Trend, divulgadosemprimeira mãopela PANROTAS
OPERADORA LANÇA NOVO DIRETÓRIO
EM 18 CIDADES
Desde a semana passada, a Trend Operadora iniciou uma grande operação logística para o lançamento do Diretório 2009 em 18 cidades do País. Os agentes de viagens parceiros já receberam a publicação em eventos realizados em São Paulo e Campinas. Ma edição deste ano, o diretório tem 94 páginas a mais do que a do ano anterior. Isso demonstra que o nosso teque de parceiros é cada vez maior, diz o diretor da empresa, José Carlos Anjos.
CONFIRA AAGENDADOS
LANÇAMENTOS, TODOS NESTE
MÊS EA PARTIR DAS19H30:
Dia 3- Shelton Inn Ribeirão Preto, Ribeirão Preto (SP)
•Dia4-Hotel Michelangelo, São José doRio Preto (SP)
a Dia 13 - Porto Bay Rio Internacional, Rio de Janeiro (RJ)
B Dia 16 - Radisson Vitória, Vitória (ES)
B Dia 17 - Castro's Park Hotel, Goiânia (GO)
B Dia 18 - Hotel Crou/e Plaza Belém (PA)
B Dia 19 - Comfort Hotel Manaus (AM)
B Dia 23 - Qran Marquise, Fortaleza (CE)
BDia 24 - Pestana Natal (RN)
B Dia 25 - Recife Palace Lucsim (PE)
B Dia 26 - Pestana Bahia, Salvador (BA)
Fonte: Trend Operadora
WORKSHOPDEATIBAIA (SP) TERÁ MAIS OPÇÕES DE HOTÉIS INTERNACIONAIS
Os agentes de viagens que fo rem ao workshop da Trend em Atibaia - no Bourbon Atibaia, dia 26 de setembro - vão poder conhecer mais opções de hotéis no Exterior. "Além de unidades na Argentina e em Portugal, da Rede Real, parceiros antigos da Trend, vamos ter executivos de mais cinco redes ibéricas, que já confirmaram presença", adianta o diretor da operadora, José Car los Anjos. "Isso é fruto de nossas negociações diretas realizadas nas feiras BTL e Fitur." Tanto no workshop paulista -"foi um sucesso termos levado esse evento da capital para o interior do Estado, como foi, pela pri meira vez, em 2008 no Royal Paim Plaza" - quanto no carioca, no Centro de Convenções Sulamérica, no Rio de Janeiro, dia 20 de outubro, a Trend manterá a parceria com a PANROTAS, des tacou o diretor. No ano passado, a PANROTAS realizou o2® Semi nário PANROTAS do Interior de São Paulo dentro do evento da Trend e produziu dois encartes especiais para a empresa; uma edição inteira do Jornal PANRO TASe um encarte no Suplemen to PANROTAS Abav 2008. Este ano, haverá mais ações conjun tas, inclusive no Rio de Janeiro. "Sempre com o foco de capaci tar, treinar, levar conhecimen to especializado e prestigiar os agentes de viagens", completa a diretora de Marketing da PAN ROTAS, Heloisa Prass.
Lula edona Marisa prestigiam folia carioca, que não sofreu comcrise mundial, apesardaqueda no fluxo deestrangeiros
o presidente LuizInácioLulada Sil^ foi agrandeestreladocarnavalcariõêá este ano. Lulaea primeira dama, dona Marisa, assistiram empolgados aos desfiles do primeiro diadoGru po Especial naMarquêsde Sapucaí.
Foia primeira visita presidencial ao Sambódromo em 15 anos (o último havia sido Itamar Franco, fotografado aoladoda peladona Üiian Ramos).
HOs destaques do carnaval neste ano, além dos desfiles no Sambódromo, foram os blocos de rua, que ganha ram novo gás, ea movimentação de turistas na cidade, que mesmo com a crise mundial, superou o número de visitantes de 2008. O grande vencedor do ano foio Salgueiro, que havia sido www.
ASSISTÊNCIA
2009
n FELIPE NIEMEYER EMARLUCE BALBINO (Fotosl
viceno ano passado. O enredo, muito criativo, falou sobre tambores.
A média de público na Marquês de Sapucaí, tanto de domingo quanto de segunda-feira (dias dos desfiles das escolas do Grupo Especial) foi de60mil pessoas. Nas duas noites os convidados vips tomaram conta da avenida. Além de Lula, do go vernador do Rio, Sérgio Cabral, e do prefeito da cidade, Eduardo Paes, ou tras figuras famosas se destacaram nos camarotes e na avenida, entre eles a top model Gisele BQndchen, o ator americano Kevin Spacey eo jogador Ronaldo Fenômeno, além de ministros como Luiz Barretto, do Turismo, Orlando Silva, do Esporte, e José Gomes Temporão, da Saúde. A expectativa da Secretaria deTuris moé que o carnaval tenha movimen tado ÜS$ 521 milhões, valor superior aos CJS$ 510 milhões registrados em
2008. O número de turistas deve che gar a 719 mil, uma quantidade consi deravelmente maior que a expectativa inicial, que erade 650 mil turistas eJá representava crescimento em relação a 2008. Ao todo o Ministério do Turis moinvestiu R$ 2 milhões para promo ção do carnaval doRiono mercado doméstico. Em todo o Pais, os recursos destinados pelo ministério às festas de carnaval chegaram aR$20milhões. Mesmo sem sentir a crise no bolso, um dos reflexos dela neste camaval foia mudança deperfil dos visitantes. Ao contrário dos outros anos, quando a média de visitantes internacionais era de 30%, este ano não deve ter passa do de 20%. O mercado nacional, in clusive, foi quem deu fôlego ao carna valdoRio.Mesmo esperando queda de até 20% do mercado internacional, a cidade ficou lotada de turistas. A hotelaria também sentiu esse movi-
mento. De acordo com o superinten dente da ABIH-RJ, Sérgio Nogueira, a média de visitantes internacionais nos hotéis, que erade70% até o ano pas sado, deve ficar na mesma proporção dos hóspedes nacionais este ano.A ocupação, no entanto, foi superior, ul trapassando 90%e alavancada exata mente pelo mercado doméstico, üma pesquisa da CJntverCidade, do Rio de Janeiro, com turistas estran geiros indica que 65% deles acom panharam osdesfilesdas escolas de samba. Quatorze por cento dos visitantes criticaram os preços dos in gressos para o Sambódromo e prefe
riram curtir o camaval de rua, que foi elogiado por30%dos turistas, assim como a receptividade da população (25%). Do total de turistas entrevista dos, 15% considerou a segurança nas áreas turísticas excelente, 27% como muito boa. A maioria dos visitantes era formada p>or americanos (24%), seguidos pelos alemães (15%),portu gueses (13%), franceses (11%), espa nhóis (9%), italianos (7%), argentinos (6%),ingleses(5%),chilenos(4%), uruguaios (3%), japoneses (2%)e, porúltimo, australianos (1%).
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ABRE-ALAS DOSALGUEIRO
Peça CPS NeverLosi.
m JORNAL PANROTAS
continuação da página 07
FL A fihRF; Carnaval do Rio de Janeiro Grupo Especial
SabrinaSato desfilou pela Salgueiro, escolacampeãem2009
O casal Roberto Justus e Ticiane Pinheiro
O ex-BB8 8, Alexandre Scaquette,comRonaldo Ferreira,gerentegeraldoRioOthonPalace,eAnna Christina Andrade. O hotel registrou 100%de ocupação neste carnaval
Carlos Alberto Amorim Ferreira,presidenteda AbavNacional,Paulo Senise, diretor executivo doRio CVB, eaesposa, Ângela Senise
Roberto Dultra, presidenteda Bito, CarlosAlberto Amroim Ferreira, presidente daAbavNacional, José CarlosSá,vicepresidente daRiotur,eAlexandreSampaio, presidente do Sindrio e vice da ABIH Nacional
Liliana Couto, da Turismo Clássico, Bárbara Alves, da CVC, Vera Joppert, da Bito, Paulo Pimenta, da Rede Pestana, e Ângela Cardinot, dos hotéisMar Ipanema e Rio Copa 0 presidente da Abav-RJ, Luís Strauss,ladeadopor Luiz Amorim Ferreira (CL turismo), o presidente da Nacional, Carlos Alberto Ferreira, e parte da equipeda Abav-RJ quecuidouda recepção dosturistasnoSambódromo
Feijoadas da hotelaria carioca no sábado de carnaval
ocasal Roland eCarla Bonadona, Abel Castro, diretor de Desenvolvimento daRede Accor, coma esposa Renata eocasal Nagi eSandi Naoufal, no Sofitel Rio
Aanimadafeijoadado Sheraton Rio, noRestaurante Casarão,contoucomanimaçãodabateriada Beija-Flor. Nafoto,Marcelo Moretti, gerentegeral doresort,umadas passistas da Beija-Flor, ea nova diretora de Vendas, Dofores Pineiro
Philippe Godefroit, gerentegeraldoCaesarPark Ipanema, Roberta Close, eogerentede Vendas do hotelLuizCarlosFogaça
AatrizAdrianaEsteves(àdireita)com umaamigana feijoada doSheraton Rio
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Ofluxo de visitantes no período de carnãiyal no Recife
Lucas,eLetícia Vilardo
0"^ feiÍ9«
André Guimarães, diretor daMana Produções& Eventos, Márcia Nogueira, da Tucunaré Turismo, eocasal Weilington FritscheCristina Fritsch, da Carnaval Turismonafeijoadaabordo do PinkFleet, quechegouàsuasegunda ediçãoneste carnaval
Opresidenteda Bito, Roberto Dultra {segundoda direita paraa esquerda), levou amigose família para aproveitar a feijoada do SheralonRio.Elemostrou-sepreocupadocomumaquedamais acentuadadosegmentoreceptivoapartirdemarço
Simone Lara,da PANROTASnoRio, entreAlejandro Moreno, diretor da RCI, eo atoi Leandro Ribeiro, que estavamhospedados no Intercontinental Rioparacurtiro carnaval carioca
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dos. turistas que visitaram ò f. •í .r Rio de^^laneiro neste carnaval chegaram;por meio de ríamos de cruzeiros" R$ 20 milhõe^ A cerca de K r .?'/ 'para gacanti^ cortfoi:^ dtís turistas duran»0 carnaval
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Segundo a Anac, no primeiro semestre de^pn a indústria brasileira ofertou mais assentos por quilômetro e cresceu em passageiros por quilômetro no mercado internacional, em relação ao mesmo período de^'^^^
2009
Dados divulgados pelo Banco Central relativos a janeiro de pormeio dos gastos de turistas estrangeiros. O valor é 17,3% menor do que oregistrado no mesmo período de 2008 registram a entrada
A Rede Bourbon Hotéis & Resorts prevê a realização de â mil horas de treinamentos este ano
Mais de 28,5 milhões de pesso^ir-r; utilizaram osserviçosdetransporte aér^ doméstico e internacional das empresas brasileiras no primeiro semestre de 2008
JoaquimPaz, gerentedo Pestana Rio Atlântica, comofilho,
Luiz Fernando da Costa e José Luiz Morozini, diretoregerente deOperações da Carison WagonlitTravei, respectivamente, nafeijoadado Sofitei Rio
Movida Rer a locadora o Fórum Panro
Governo investiu
R$45 milhões, Incluindo
R$ 20 milhões emsegurança
"Ó carnaval deste anosuperouas expectativas eo sucesso da edição do ano passado", comemorou ogo vernador da Bahia, Jaques Wagner, ainda durante o evento. De acordo com o executivo, o governo baiano liberou, em 2009, R$ 45 milhões para serem utilizados nos seis dias defolia, superando osR$39 milhões utilizados no ano passado. "Investi mos muito em policiamento e tec nologia. Só em segurança foram R$ 20 milhões. Cerca de18mil policiais estão trabalhando todas as noites si multaneamente para garantir o con fortodo turista", disse o governador, ressaltando que poucas incidências foram registradas pelas Policias Mi litar e Civil. Para monitorar os foliões foram instaladas 117 câmeras nos três circuitos (Dodõ, Osmar e Bata tinha), que ajudaram o policiamen to a antecipar algumas abordagens. "Em um dos dias fui visitar a base e conseguimos ver um rapaz tentando vender lança perfume. Nós avisamos a ronda mais próxima eo meliante foi levado para a delegacia. Os índi ces de violência caíram 9,5% em re lação a 2008", acrescentou o gover nador. A hotelaria da região também comemora bons resultados. Durante os dias de foliaa ocupação média foi superior a 90% nos hotéis da região. A presidente da Bahiatursa, Emilia Silva, estima que 400 mil turistas es tiveram no carnaval de 2009. "Nos so trabalho está focado no receptivo. São mais de 570 guias e monitores espalhados em 25 km de vias blo queadas para auxiliar o folião. Além disso, o Disque Bahia Turismo ((71) 3103-3103] fornece qualquer tipo de informação turística para foliões, visitantes, turistas e nativos", acres centou Emília, que falou com o Jor nal PANROTAS em um dos camaro tes da Bahiatursa.
Para o secretário de Turismo de Sal vador, Paulo Guaranys, este call center favoreçe ainda mais o trabalho
CARNAVAL 2009
GABRIEL GUIRAO Salvador,BA
Bahia comemora
melhor festa dos últimos anos
dos taxistas. "Se eles tiverem algum problema com o passageiro por não compreender seu idioma, podem li gar e pedir para um dos atendentes ajudá-los, já que a equipe fala por tuguês, inglês e espanhol", comple mentou. Ele acredita, ainda, que os agentes de viagens também podem se beneficiar deste serviço. "O tele fone ainda não é gratuito porque está em fase de testes, mas após o carna val ele será mais acessível para todo o Brasil", comentou.
Segundo Emilia a queda de 30%no fluxode turistas brasileiros para o Exterior fortaleceu o turismo interno.
"O nosso carnaval é praticamente composto de 90% de turistas nacio nais. Se eles não forem para fora do País, conseguimos atrai-los para cá", disse, confiante, a executiva. Devido aos bons resultados no ano passado, o projeto "Espicha Verão" será repe tido este ano nos dias 7, 14 e 21 de março. "Ele foi criado para manter a ocupação hoteleira depois do pe ríodo de carnaval. Este carnaval foi melhor do que o ano passado e, com certeza, o Espicha Verão também será", acredita.
DESCENTRALIZAÇÃO
o presidente da Empresa de Turis
mo de Salvador (Saltur) - antiga
Emtursa -. Cláudio Tínoco, acredita que, mesmo com um fluxo enorme
de turistas no Estado, a desconcentração em seis regiões faz com que a fes ta fique mais segura. "Eu considero que o carnaval tem 450 horas por causa dos três circuitos e espa ços alternativos para rock e orquestras, por exemplo. Não cogi tamos incluir um quarto circuito, por que precisamos melhorar detalhes dos outros três, como o transporte", comentou. A Saltur é responsável pela operação do carnaval e conta com 13 postos operacionais. "Nós temos uma equipe de 16mil pessoas trabalhando para evitar falhas neste carnaval. Recebemos R$ 7,5 milhões do orçamento da prefeitura para rea lizar toda operação", concluiu. Segundo o secretário de Turismo da Bahia, Domingos Leonelli, em 2008, o carnaval movimentou R$ 500 mi lhões na economia do Estado, com 160 mil postos de trabalho. "E um cálculo moderado, porque eu acre dito que o carnaval movimente mais deR$1bilhão", apontou. Alémdis so, Leonelli revelou que este ano a secretaria vai investir em três pes quisas: contagem dos turistas, re sultados econômicos e receptivo. "Vamos fazeristo para evitar boa tos e disputas desnecessárias entre os melhores carnavais do Brasil", complementou. O secretário apoiou ainda a iniciativa do governador do Estado em popularizar o carnaval de outras regiões como Maragojipe, por exemplo. "Com Wagner o car naval não é só de Salvador. Ele é de toda a Bahia", parabenizou Leonelli. "E assim que enfrentamos a crise, mostrando nosso potencial. Carna-
Paulo Guaranys, secretário de Turismo de Salvador
vai não combina com briga e, sim, com beijo na boca", finalizou Ja ques Wagner.
CAMAROTE
A Bahiatursa, em parceria com a Caixa Economica Federal, Banco do Brasil e Petrobras, contou com um camarote no carnaval de Salvador, no circuito Dodõ (Barra-Ondina), com o intuito de interagir com parceiros, promover o carnaval da capital baia na e divulgar sua candidatura como uma das cidades-sedes da Copa de 2014. "Será muito difícil não sermos escolhidos como cidade-sede, por que temos 29 voos internacionais por semana", disse a presidente da Bahiatursa, Emilia Silva. Com oin vestimento deR$ 1,2 milhão, o ca marote no Dodõ foi ambientado com imagens e sofás alusivos á Copa e abrigam entre 700 e 800 pessoas. Além deste, Bahiatursa tinha outro camarote no circuito Osmar (Campo Grande-Avenida). No entanto, este recebeu investimentos apenas do ór gão. Durante a folia, os convidados podiam desfrutar de bebidas e comi das típicas, além de um espaço para fazer tererê. O Jornal PANROTAS foi
a única mídia do trade que cobriu o camarote.
REI MOMO ERAINHA
Rei momo do carnaval da Bahia, o músico Qerônimo reinava em seu trono no camarote da Bahiatursa, no circuito Dodõ. O baiano que é autor de sucessos como "Eu sou negão" e "É D'Oxum" foi eleito com 2.645 votos e disputou a coroa com outras 187 pessoas. "Esta foia primeira vez que fui eleito. Me sinto muito honra do porque para ocupar este cargo é preciso ter a cara da Bahia efoi o povo quem me escolheu em voto popular", disse o músico. Margareth Menezes, Chiclete com Banana, Daniela Mercury, Netinho, Asa de Águia, Maria Bethânia, CalCostae EIba Ramalho foram alguns dos ar tistas que já gravaram musicas do atual rei momo do carnaval. Quem também reinou neste carnaval, mas com a estrela de rainha foi a baia na Daniela Ferreira. Com apenas 21 anos e 1,80 m de altura, a baiana encantou o povo por sua beleza e simpatia.
O Jornal PAMROTAS uiãjou a conuite da Bahiatursa
o governador
JaQues Wagner
ClaudioTinoco, presidentedaSaltur
DomingosLeonelli, secretário de Turismo da Bahia
EmíliaSilva, presidenteda Bahiatursa
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Carnaval de São Paulo atrai cada
vez mais turistas
Expectativa daSPTuriserafecharcom30 mil turistas, aumento de12,5%emrelaçãoaoano anterior
Há algumas coisas peculiares no carnaval de São Paulo. A primeira è quenamaior metrópole brasileira encontra-se uma mistura entre car naval e futebol não muito comum no resto do Pais. Isso porque existem escolas de samba oriundas de tor cidas de futebol e que desfilam no Grupo Especial levando para a ave nida a mesma paixão dos torcedores por seus clubes - fazendo com que o Sambódromo, em alguns momentos, pareça um grande campo de futebol.
As duas maiores são a Gaviões da Fiel (do Corinthians) ea Mancha Verde (do Palmeiras).
A segunda é que o evento, inicial mente voltado para paulistas e pau listanos, vai aos poucos conquis tando estrangeiros e brasileiros de outros Estados, "üm dos pontos al tos de São Paulo é justamente a data dos desfiles do Grupo Especial, na sexta-feira e no sábado. Com isso, as pessoas podem vir aqui e ainda seguir para aproveitar o carnaval no Rioe em Salvador, por exemplo", diz o presidente da Sáo Paulo Turismo,
Caio Luiz de Carvalho, sem subter fúgios, reconhecendo que o carnaval paulistano ainda precisa evoluir para chegar perto de outros destinos mais tradicionais neste quesito. "Mas isso está cada vez mais perto", afirma ele que comanda a organização de toda a infraestrutura do evento no Sam bódromo e também pela cidade, ao destacar o crescimento turístico de São Paulo. Em 2009, a expectativa foi contar com 30 mil turistas e um crescimen to de 7,14% em relação a 2008. O evento deveria movimentar, somen te com turismo, cerca deÜS$ 45 milhões. Isso, porém, segundo Caio Carvalho, significa apenas um quinto do que arrecada a Fórmula 1, o mais favorável em receita para a cidade. Mas a arrecadação cresce a cada ano. De 2008 para 2009, se os da dos se confirmarem, o aumento será de 12,5% em um ano.
Caio Carvalho conta também que há muitos estrangeiros que, vindo para a cidade a negócios, se aproveitam do fato de a festa acontecer na sex-
ta-feira para prolongar sua estadia. Não à toa, ele recebeu, como parte do programa São Paulo Meu Des tino, em parceria com o São Paulo CVB, um grupo de 12 agentes e nove jornalistas, originários de Venezuela, Peru, Colômbia, üruguai e Bolívia, que puderam vivenciar a festa ea cidade. Outra amostra do crescimento do carnaval de São Paulo éo aumento no número de celebridades na ave nida. Tudo bem, está longe de ser como no carnaval do Rio. E os fa mosos, em geral, também não têm o mesmo glamour dos que se acu mulam na Marques de Sapucai. Po rém, é fato que hoje quase todas as escolas paulistanas têm madrinhas de bateria conhecidas. Algumas des filam na capital paulista e no Rio. Passaram pelo Sambódromo de SP ilustres ou famosos como Martlnho da Vila, Miguel Falabella, Adriana Bombom, Elien Roche, Sabrina Sato
Regina Comini, secretária deCaioCarvalhona SPTuris,GoiaciAlves Guimarães, daRextur,e João Roberto Sabino, da Indústrias Criativas,com Mônica Nudelman
OpresidentedaSãoPauloTurismo, Caio Luiz de Carvalho,o governador José Serraeoprefeito Gilberto Kassab
A diretora de Turismo da SP Turis,abaiana À Luciane Leite
PaulaDutrae Lilian Natal, assessoras de imprensa daSPTurisedocarnaval
MiguelFalabella emocionou os paulistas ao desfilarpela Nené deVila Matilde
Kassab entrega o troféu de campeãdo carnaval 2009 em SP à Mocidade Alegre
Viviane Oliveira, Scheila Carvalho e Sheila Mello, as ex-morena e loira do Tchan, a apresentadora e atriz Adria na Lessa, e até Regina Casé que, homenageada, desfilou e se emocio nou na Leandro de Itaquera, da zona leste.
As principais autoridades da cidade também já reconhecem a importân cia da festa. Tanto que todos os anos é comum ver f>or láo governador
José Serra, desde quando era pre feito, eo prefeito Gilberto Kassab. Em 2009 também veio o ministro do Turismo, Luiz Barretto, comprovan do que a folia paulistana começa de fato a ficar importante para o turis mo. Mas veio da zona norte, reduto do samba paulistano, nas proximida des do Sambódromo do Anhembi, a grande campeã de 2009 -a Mocidade Alegre, escola vermelho e verde do bairro do Limão. O enredo ven cedor falava em coração e emoção. Tudo a ver.
Atorcida conntiana da Gaviões da Fiel e sempre umshowaparte.
NESTE FERIADÃO, por razões pessoais eaté por comodidade resolvi ficar nesta pauiicéia que de desvairada nada teve, Aproveitei para fazer compras, jáque podia atravessar a cidade deum lado para outro em pouco tempo esem estresse.
ASSIM COMO TODOS OS paulistanos freqüentei shoppings e grandes lojas. Eo que senti me fez incluir este discurso muito apropriado para distribuir a uma dezena de comerciantes.. Ah! Quantas vezes me deu vontade de imprimi-lo e distribuí-lo a quantos me atenderam. Poucos são aqueles que não precisam conhecer estaverdade...Aindabem. E aqui vai:
DISCURSO DE SAM WALTON, fundador do WalMart, fazendo aaberturadeum programa de treinamento para seus funcionários:
EU SOU O HOMEM que vai aumrestaurante,senta-seàmesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo. menos anotar o meu pedido.
EU SOU O HOMEM que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares,
EU SOU O HOMEM que entra em um posto de gasolina e nunca tocaa buzina, masespera pacientemente que o empregado termine a leitura doseu jornal.
EU SOU O HOMEM que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas somente.
EU SOU O HOMEM que, quando entra em um estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.
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EU SOU O HOMEM queentra em um banco e aguarda tranqüilamente que as recepcionistas eos caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre siou simplesmente abaixam a cabeça e íingem não me ver.
VOCÊ DEVE ESTAR pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, dotipoque nunca cria problemas.
ENGANA-SE. Sabequemeusou?
EU SOU O CLIENTE quenunca mais volta!
DIVIRTO-ME vendomilhõessendo
Eduardo Nascimento evnascimento@nasctmento.com.br
gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo à sua firma.
QUANDO FUI LÁ, pela primeira vez, tudo oque deviam terfeito era apenas a pequena gentileza, tão barata, um pouco mais de "cortesia".
CLIENTES PODEM demitir todosde uma empresa, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar,
NODOMINGÃOde Carnaval fui passear no Parque do Ibirapuera. Delicioso, pouca gente e muito ar quase puro. Mas sempre há algo que revolta.
PLENO DOMINGÃO, pouquíssimos carros transitavam pela avenida República do Líbano, eos poucos que aqui ficaram tiveram a mesma idéia - desfrutar do parque.
MAS, POBRES DAQUELES que pensando não haver ninguém na cidade estacionaram seus carrosnadita avenida. Um grupo de marronzinhos babava de satisfação ao multar dezenas e dezenas de automóveis estacionados sem oboletodezonaazul.
UMA PENA QUE nossas autoridades nãosaibamidentificar os diferentes dias; mas também para que servem estes marronzinhos senão para preencher seus inseparáveis
bloquinhos. Já pensei muitas vezes em filmar a única atividade deste pessoal. Quando vejo um eleestá preenchendo seu bloquinho e sempre com um sorriso de satisfação nos lábios.
E VIVA A ARRECADAÇÃO da PfVISP, mas, claro, sema contrapartida, taxas, impostos, multas e novas vias de trafego nada, eo asfalto pior que trilha deburrotalossolavancosquesomos obrigados a agüentar.
O QUE FEZ A gente esquecer das agruras foi poder sentir São Paulo como eleé. Lindo é aproveitar obelíssimodesfiledasescolasde samba promovidos pela SP Turis. Caíto continua de parabéns.
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7h30 Início do credenciamento
8h - 8h50 Welcome coffee
9h-9h15 Abertura
Guillermo Alcorta, presidente da PANROTAS
9h20-10h30 Palestra
As tendências e planos para o turismo brasileiro
Palestrante; Luiz Barretto, ministro do Turismo
10h35-11h35 Palestra
Tendências e análises econômicas e os desafios para o Brasil em 2009
Palestrante; Henrique Meirelles, presidente do Banco Central
11h40-12h15 Intervalo
12h20-13h30 Painel/Debate
Análises e perspectivas das principais companhias aéreas brasiieiras
Participantes: Pedro Janot, presidente da Azul Constantino de Oliveira Jr., presidente da Gol
German Efromovich, presidente da OceanAir
David Barioni Neto, presidente da Tam
José Mário Caprioli, presidente da Trip Wagner Ferreira, presidente da Webjet
13h30 - 14h45 Almoço oferecido pela Bahia
14h50-15h55 Palestra
Lideranças e competências - como selecionar pessoas e expandir a empregabilidade Palestrante; RobertWong, um dos mais prestigiados headhunters do Brasil
16h - 17h Painel
Vendas on-line: marca, preço ou tecnologia?
O que faz a diferença?
Como atuar com segurança?
Painelistas; Luiz Vieira, diretor de Tecnologia do Sabre TraveiNetwork Pedro Chiamuiera, presidente da ClearSale Romero Rodrigues, presidente do Buscapé Jorge Díb, diretor de Negócios Googie Brasil
Henrique Meirelles •
Jorge Dib
Otávio Leite
Cathleen Johnson
Jeanine Pires
RobertWong
Constantino de Oliveira Jr.
18 DEMARÇO- QUARTA-FEIRA
7h30 Início do credenciamento
8h - 8h50
9h-9h15
9h20-10h30
10h35-11h55
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Abertura
Gulllermo Alcorta, presidente da PANROTAS
Palestra
Gestão de pessoas e talentos em tempos de crise
Palestrante; Oscar Motomura, presidente da Amana-Key
Debate
Lei Geral do Turismo e as atividades das comissões do Senado e da Câmara dos Deputados
Debatedores: Alex Canziani, deputado federal Cristóvam Buarque, senador
Lidice da Mata, deputada federal Otávio Leite, deputado federal
12h-12h40 Intervalo
12ti45-13h45 Painel
Marketingde destinos e as melhores práticas brasileiras e internacionais
Palestrantes: Cathleen Johinson, vice-presidente da Edelman Jeanine Pires, presidente da Embratur
13h50 -15ii AlmoçooferecidoporAlagoas
15h05-16h05 Painel
Direitos do consumidor e os serviços de turismo. De quem éa culpa?
Painelistas:
Celso Russomanno, deputado federal e representante da Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor na Câmara dos Deputados
Carlos Alberto Amorim Ferreira, presidente da Abav Nacional José Eduardo Barbosa, presidente da Braztoa
16h10-17h Palestra
Ações da Anac para 2009,o reflexo na aviação comercial e nos direitos do consumidor
Palestrante: Solange Vieira, presidente da Anac
17li05 - 17ii40 Talk sliow - Histórias do futebol, doReieo impacto da Copa 2014noBrasil, Pelé
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Design Suites: promoções de tenriDorada e novidades
Em plena altaestaçãoepara beneficiar os viajantes, a cadeia hoteleira está oferecendo pacotes promocionais e com muitas opções
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moções em El Calafate, Bariloche e Buenos Aires,na Argentina. Para conhecer os detalhes, La Agencia de Viajes entrevistou Soledad De Simone (foto), diretora comercial do es tabelecimento portenho. "Começa mos a sentir a crise no mês passado, porque fazendo um balanço de 2008 podemos dizer que o ano foi produti voe satisfatório. Sabemos que 2009
não será fácil, porém pensamos e projetamos de forma positiva", des tacou a executiva. Entre idéias eficazes e benefícios que se somam, o grupo prepara-se para batalhar o presente eo futuro com pacotes diferenciados, "saindo do comercialmente tradicional", salienta Soledad, pontuando que a cadeia está alternando benefícios distintos para
DESIGNAZULEAMARELO
o hotelBoca Juniors byDesignSuites, empreendimento doGrupo Solanas, seráoprimeirohotel temático de futebol domundo, inserido nacategoria luxo, ejácomeçaatocarcoraçõesemBuenosAires. "Ainauguraçãoestá prevista para daqui adois anos. Localizado na Tacuarí, 243, no bairro de Monserrat, ele está recebendo investi mentos superíores a (J$S 12milhões",informaadiretora comercial, Soledad De Simone. Ohotel ocupará área de7,5mil m^, distribuídos em 17 andares, e oferecerá serviço cinco estrelas. Aotodo serão 89suítesque ganharão nomesdeglórias boquenses, restaurante, bartemático,spa,piscinainternaeexterna,canal deTVtemático,salãodeeventosedeconvenções."Estamosmaravilhadoscomaquantidadedeconsultasquejá nos chegaram, incluindode pessoas quequeremcomprarosapartamentos,de Israel, daRússia.Éimpresionante. Já estamos abrindoa comercialização eorganizandoa promoção dos pacotes", destacou adiretora. Para mais informações, visite v/ww.desiqnuites.com.
La Candelaria: para desfrutar da pom
Empreendimento se distingue pelo estilo europeu inspiradoemumcastelodoséculo 19
que o viajante aproveite, por exemplo, noites grátis ou bônus adicionais.
PROIVlOÇÕES E PROJETOS
Em El Calafate, em plena temporada, o grupo oferece tarifas de baixa, sem exigência mínima para as reservas de pernoites. E durante abril e maio, assim como também em agosto e setembro, três pagam preço de dois. Em Bariloche, as tarifas especiais começam no outono, com a promo ção 4x3. De março a junho, exceto na Semana Santa, a Design Suites abonará uma das quatro noites, ein cluirá um jantar (sem bebidas) para duas pessoas durante a estada. "E em Buenos Aires, temos umpa cote em conjunto. Quem se hospe dar em Bariloche e passar por esta cidade, terá um pernoite grátis, sem necessidade que sejam noites conse cutivas", adiantou De Simone, des tacando que todas essas promções
estarão vigentes durante o primeiro semestre de 2009. Para a Semana Santa, em Bariloche e El Calafate - Design Suites oferecerá bloqueios especiais. Para o mês de junho está prevista a abertura de um hotelna cidade de Salta, o Belgrano 770, na capital, emfrenteá praça. "Estamos oferecendo uma promoção de 3x2 durante o primeiro mês, e pro jetamos algo especial para a tempora dade inverno", assinalou a executiva. O tradicional palácio üsandivaras está remodelando as suites principais eo restaurante, dentro do conceito de butique de luxo, como éa tendência atual no segmento. E ganhou uma estrutura nova destinada às demais habitações, totalizando 51 apartamentos (catego rias júnior, suites e quatro suites Palá cio). A infraestrutura se completa com spa, bar, piscina, fitness center e servi ços tecnológicos de ponta, como wifi em todos os espaços.
Consulting anunciou a in"âo da estância La Canfdelaria%Dlo Club de Lobos (foto), na província de Buenos Aires, à sua carteira de clientes. Situado a apenas uma hora da capital, o estabelecimento se distingue pelo estilo europeu que reflete as li
nhas de um castelo do século 19, rodeado por um parque de mais de 100 hectares desenhados pelo famoso paisagista francês Carlos Thays.
O empreendimento conta com 21 apartamentos que se distribuem pelo castelo e ao redor da estância.
todos equipados com mobiliário de época. Atividades como caval gadas, passeios, aulas de pólo ea culinária crioula compõem a oferta dessa proposta campestre.
SERVIÇO
Site: www.kvconsulting.com.ar
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Net Tour (SP)
Nova plataforma, segundoa direção, se configuraráemum diferencial navendade viagenseserviçosdaagência corporativa
migra base tecnológica para oSabre
Tour viagens deu início na .passada à implantação de 'uma ndj plataforma em seu siste ma de reservas e vendas, migrando da tecnoiogia Amadeus, que usava desde 1995, para a do Sabre, como explica o diretor da TMC, Carlos Katibian. "Nós decidimos mudar para o Sabre, porque nos foram apresenta das algumas ferramentas que acredi tamos irão facilitar em muito o nosso trabalho no dia-a-dia e incrementar a nossa prestação de serviços. O Traveller Security, por exemplo, possibi litaa localização, em apenas alguns minutos, de funcionários em qual quer emergência que possa surgir", informa o diretor. Katibian cita, ainda, outras facilidades das ferramentas disponibilizadas pelo sistema, espe cialmente no que se refere a formas de tarifação, controle e identificação de bilhetes não voados ea integração do Get There com os conteúdos da Tam eGol, em uma segunda etapa, que foram - segundo o diretor -fa tores fundamentais para a migração do sistema anterior. "Todos os pro dutos nos surpreenderam positiva mente e acho que eles vão agregar muito aqui para a Net Tour", explica Katibian, que divide com Sérgio Vaz e Elias Chaklian a direção da agên cia. "Acreditamos que a nova linha de produtos do Sabre será um dife rencial na venda de nossas viagens e serviços. Estamos certos de que
tomamos a decisão correta", conclui o diretor, que recentemente visitou as instalações da matriz do Sabre Tra vei Network, em Dallas, nos Estados Unidos.
A formalização da parceria foi acom panhada pelo vice-presidente sênior para as Américas do Sabre, Jay Jones, que destacou a importância de agregar um novo parceiro do porte da Net Tour no portfólio de clientes no Brasil, onde oGDSjá alcança 54% de market share. "Para nós é muito importante alinhar nossas es tratégias com as agências e criar um trabalho em equipe eficiente, porque nosso objetivo é que nossos clientes, os agentes de viagens, não apenas sobrevivam como tenham sucesso e, nos façam, consequentemente, ter sucesso também", afirma Jones, reiterando que o Brasil é, dentro da América Latina, o principal mercado para o GDS. "Não podemos ser lí deres na região sem uma presença forte no Brasil e no México", destaca Jones. Prova disso éo investimento que o Sabre está concentrando no País em 2009 para lançar, pioneira mente no continente, oMy Sabre Plus Suite, com um portfólio composto de ferramentas especialmente desenha das para este mercado (agências, consolidadoras eTMCs) para, a partir dai, serem exportadas para os países vizinhos que, juntos, somam para o Sabre 53% em market share, mesmo
FRASES
rcastro@panrotas.com.br
II Leuamos commuita seriedade a nossa responsabilidade com os clientes, e nos responsabilizamos por essa iniciativa de garantir que, quando nossos hóspedes escolhem um spa para se refugiarem, eles experimentem a mesma qualidade e serviço que esperam quando se hospedam em um Leading Hotel 11
Ted Teng, presidentee CEO da The Leading Hotéis ofthe World. Aempresalançou recentemerjte um siteespecíficoparaoprogramaLeadingSpas
11 Osexecutivosse encantam com o lugar que tem mar, praia, ilhas fantásticas, ótima gastronomia, montanhas, cachoeiras ea atmosfera do centro histórico preservado \\ Nelson Nunes Jr.. diretordaoperadoradereceptivoParatyBest Travei. NunesJrtemdoisfocosparaesteano: trazermaisgruposdeincentivoeincrementar as vendas com aCVC
11 /Omapa]éa primeira coisa que o turista pede quando chega ao hotel ou a um posto de informação. Com a entrega desse material, cumprimos o nosso papel de informar o turista. Ele fica mais bem orientado e terá uma estadia de melhor qualidade j |
Joseli de Almeida Ulhôa Cintra. presidentedoFlorianópolis CVB. Aentidade criou,paraestatemporada,umnovomaterial de divulgação paraa cidade, compostodeum foldercujosprincipaisatrativossãoomapa docentroda cidade, umaimagemdesatélite da iliia emuitasdicassobreoquefazer também nos arredores
II üm dos pontos altos de São Paulo éJustamente a data dos desfiles do Grupo Especial, na sextafeirae no sábado. Com isso, as pessoas podem vir aqui e ainda seguir para aproveitar o carnaval no Rioe em Salvador, por exemplo 11
índice alcançado pelo GDS nos Esta dos CJnidos e no Canadá, mercados que agora também estão sob ares ponsabilidade de Jones.
INTEGRAÇÃO
Para o vice-presidente internacional do Sabre, Luiz Âmbar, a parceria com a Net Tour é um reforço da confiança que o mercado brasileiro vem depo sitando no GDS, especialmente na nova suite do My Sabre Plus, que terá a implantação gradualmente dissemi nada a partir dofinal deste primeiro trimestre do ano. Há funcionalidades previstas no cronograma de lança mentos que favorecerão os três prin cipais segmentos do setor - agências.
ODIRETORDANETTOURVIAGENS,CARLOS KATIBIAN. COMOVICE-PRESIDENTE INTERNACIONAL DO SABRE, LUIZ AMBAR, E OS SÓCIOS SÉRGIO VAZ E ELIAS CHAKLIAN, LADEANDO O VICE-PRESIDENTE SÊNIOR PARA AS AMÉRICAS DO GDS. JAY JONES
consolidadoras e TMCs, além da in tegração dos conteúdos da Tam eda Golna ferramenta corporativa global Get There, um das novidades mais aguardadas pelo mercado.
"A Net Tour jávai iniciar suas ope rações conosco utilizando as novas ferramentas que em breve estaremos disponibilizando para o mercado bra sileiro. Isso inclui a ferramenta para as agências de viagens My Sabre Plus Desktop, que, ao mesmo tempo, será lançada com integração com os consotidadores, ou seja, será uma fer ramenta integrada, que possibilitará funcionalidades como conferência de crédito, entre outras. Logo em segui da, quase que simultaneamente, lan
Venha debater a 6 fazer parte desse eventode
çaremos oMy Sabre Plus Site, por meio dos qual os clientes das agên cias poderão fazer suas buscas na internei utilizando o próprio endereço eletrônico da agência", diz Âmbar. "E, em seguida, viráoMy Sabre Plus Bizsite, que é uma corporate booking ttx)l, que fará com que empresas e agências corporativas tenham acesso agilizado a todo o conteúdo necessá rio para a elaboração das viagens dos seus executivos", finaliza. www. LufthansaCC.com
NA ALEMANHA O FOHB - Fórum d€ Operadores Hoteleiros
Dilma Rousseff foio centro das atençõesnosdois primeirosdias. Aqui.estáao lado do ministro LuizBarretto,de Marília Bezerra (primeira-dama do município), doprefeito João da Costa, edo casal Eduardo e Renata Campos, elegovernadordo Estado
O governador EduardoCampostirafotocomuma
deputado federal Carlos Eduardo Cadoca
Dilma Rousseff com as primeiras-damasRenataCamposeMaríliaBezerra
Os bonecos gigantes deOlindahomenageiam JôSoares.Alceu Valença e Pelé. entre outros
e Renata Camposcoma prefeitade Bezerros, terrados papangus, Bete Lima
EIba Ramalho foi umadasque comandaramostriosdoGalodaMadrugada
O frevo foio tema escolhido de um dos blocos em Bezerros
o casal Samira Pavesi eSamuelOliveira, secretário de Turismo do Recife
Tomé Franca, secretário executivo deTurismodo Estado, o secretário Silvio Costa Filho eopresidenteda Empetur, JoséRicardo Diniz
Eduardo
Oprefeitodo Recife, JoãodaCosta
Ladeira de Olinda tomada de foliões
O maracatu rural é apresentadoem Nazaré da Mata
DeRecifeaOlinda,de Bezerros aNazaréda IVIata, Pernambuco transpiraculturanoscinco dias de Momo
Chuva não atrapalha festa mais democrática do País
o carnaval de Olinda é coniie;.feido como um dos mais animados ^do Brasil e continua firmee forte. Aliás, cada vez melhor, com mais estrutura, blocos irreverentes e co loridos e bonecos gigantes que são uma autêntica manifestação de alegria e arte. Em Recife, a festa ficou boa há pouco tempo, com a instauração do Carnaval Multicul tural, iniciativa do ex-prefeito João Paulo Lima e do secretário de Tu rismo, Samuel Oliveira. Além de
bom para os moradores da região, virou produto turístico, com uma variedade de atrações e ritmos im pressionantes. E não há polos de música apenas no centro da cida de. A periferia também é prestigia da com diversos palcos. O resulta do é um mix de atrações culturais em cinco dias de muita animação, que este ano não diminuiu nem com a chuva.
Faltava transformar em produto turístico também o rico carnaval
Eu faço reservas na WebFácíl porquenão ésóomeuclienteque mereceganhartempo."
do interior de Pernambuco. Entrou em cena a Secretaria Estadual de Turismo, via Empetur, com a facilitação de acesso a festas como a dos papangus em Bezerros, os caíporas de Pesqueira e os maracatus rurais de Mazaré da Mata. Quatro dias acabam sendo pouco tempo para aproveitar tamanha diversi dade.
Este ano, o fluxo de visitantes no período de carnaval somente em Recife chegou a 665 mil, um au-
mento de 11% em relação ao ano passado. O movimento gerado na economia foideR$ 362 milhões, um crescimento de 27%. A hote laria do Recife registrou ocupação de 97% neste carnaval, segundo a ABIH-PE. De acordo com o se cretário Samuel Oliveira, desde 2007 o gasto médio diário do visi tante cresce de modo consistente, atingindo este ano o patamar de R$ 450 para o turista hospedado em hotel, um aumento de 37,6% em relação a 2008 (R$ 327).
Segundo
JORNAL PANROTAS
3a9de março de 2009
CARNAVAL 2009
MARIANNA ALCORTA
RioQuente,GO
N&i^fnaval, assim como no resto 'do ano, ã diversão e as experiências niemoráVeis continuam sendo os pontos fortes do Rio Quente Resorts, que não para de crescer. Durante o carnaval, os seis empreendimentos de diversas categorias do complexo, que somam mais de 900 apartamen tos, estavam com 100% de ocupa ção. Mas os hóspedes não estavam lá por conta da folia. Eles aproveitaram o feriado para usufruir da qualidade das instalações e do atendimento, e da infraestrutura de lazer que, além das 18 piscinas e do parque aquático Hot Park, desde o ano passado, con ta ainda com a Praia do Cerrado e um viveiro de pássaros, aBird Land, inaugurado em outubro passado.
EVENTOS E INCENTIVOS
Como novidade, o complexo investe na captação de parcerias com orga nizadores de eventos afim de que o profissionalismo ea qualidade con tinuem sendo um dos pontos fortes doRio Quente, especialmente com a reestruturação dos espaços corpora tivos.
"Hoje o faturamento desta área re presenta 8% e queremos em 2009 chegar a20%",diza gerente de Even tos e Incentivo, Simone Gallo. "Até abril, teremos mais novidades com o lançamento de produtos e parce rias voltadas principalmente para o cliente corporativo", completa Ela conta ainda que 60% da deman da por viagens de negócios vem de São Paulo, seguida pelos Estados do Centro-Oeste.
Rio Quente Resorts tinha até banda,masopontoforteé mesmoolazerparaas famílias
Nem tudo é folia no
carnaval do Brasil
üm dos pacotes já montados para o corporativo, por exemplo, são os programas com três noites temáti cas, jantares exclusivos em diferen tes locais do complexo, como o es paço Mac oua Choperia daIlha, uma experiência nas piscinas naturais com garçons que servem bebidas in loco no conceito after six, terminan do com um luau na Praia do Cerrado com todo o clima praiano.
Os grupos de incentivos também representam um percentual alto na ocupação. A empresa pode fazer o programa tanto para os colaborado res exclusivamente quanto para eles e seus acompanhantes. O "cheque voucher" que a empresa compra em lote e premia seus colaboradoresque só têm de fazer a reserva - inclui pensão completa, hospedagem e atividade extra (opcional), além das já oferecidas pelo complexo, como o Hot Park, Parque das Fontes e Praia do Cerrado.
SOCIAIS E ESPORTIVOS
Porém, nas semanas especiais como a do carnaval, não é possível aten der a demanda por eventos corpora tivos. Isto porque toda a capacidade do resort é preenchida pelo turista de lazer. Eo leque de eventos sociais também está crescendo - pelo me nos uma vez por mês acontece um casamento especialmente após a inauguração da Praia do Cerrado. A meta, claro, é continuar em rota as cendente. Para tanto, está sendo fi-
naiizado um produto especifico para as noivas com hospedagem, noites de núpcias, e todos os preparativos para o grande dia. Os próximos destaques na movi mentada programação de eventos do Rio Quente são a semana de Noites Douradas voltada para a me lhor idade, Semana de Qualidade de Vida, com palestras, aulas especiais e exercícios para atualização sobre o tema, eo Festival de Dança com destaque para ritmos como salsa, tango, samba ea participação de Jorge Aragão.
Há também semanas de gastrono mia com chefs renomados em várias especialidades, além de torneios es portivos, como os de tênis, em mar çoe setembro, que reúnem de ama dores a veteranos, sendo que um deles leva a Rio Quente 32 atletas de vários países que disputam pontos para o ranking mundial da Associa ção dos Tenistas Profissionais (ATP).
NOVO PERFIL
Inaugurada desde julho, a Praia do Cerrado mudou muito o perfil de visitantes do complexo. "O pessoal da região do Cerrado adotou o espa ço como destino de final de sema na para a família e amigos", disse o gerente geral doRio Quente Resorts, Ricardo Kawa. Para que todo o com plexo funcione dentro do padrão de qualidade internacional, oRio Quen te tem aplicado muitos investimen tos na capacitação dos funcionários, que são quase todos de cidades vizi nhas. "Trabalhamos da parte técni ca à comportamental das pessoas", conta o executivo. Tudo porque o complexo gera mais de 1,7mil em pregos diretos emil indiretos.
"Porsero principal movimentador econômico da região, oRio Quente se preocupa para que tudo ao seu re dor funcione bem", afirma Kawa. O empreendimento ministra um curso de hotelaria na Câmara dos Vereado res á noite, voltado para moradores, "üm bom exemplo da compreensão sobre a importância do turismo por aqui é que dois funcionários do pos to de gasolina próximo à entrada do resort fazem o curso; eles sabem que são parte da experiência do turista e que ele precisa voltar".
O Jorndl PANROTAS viajou a conuite do Rio Quente Resorts
DE DADOS
0 Rio Quente Resorts em números
B Hotéis: 6
1 Hotel Turismo,otopdelinha (122 apartamentos - que serão reformados em breve)
IHotelPousada(239 apartamentos, que também passarão por atualização)
IBangalô Village (46 apartamentos)
Giardino Suítes (246 apartamentos)
IRio Quente Suítes & Flats 1 (181 apartamentos)
IRio Quentes Suites & Flats II (73 apartamentos)
I 65% dos visitantes são famílias com filhos
H R$ 170 milhões - montante movimentado em 2008 pelo Grupo Rio Quente Resorts
H 72- número de esptícies tratadas e cuida<ias no Bird Land depois de serem capturadas pelo órgão
H 8- restaurantes com gastronomia variada
I 6-bares aquáticos
• 2- espaços exclusivoscomo
0 Stella Artois Lounge eo Clube Chopp Brahma
H 2- sorveterias
B1- pizzaria
1 497 mil m2 - área total do complexo
I 18 nascentes, quegeram 6,5 milhões de litros d'água por hora a uma temperatura média de 37,5SC
H 20minutos-temponecessário para que as águas das piscinas do Parque das Fontes sejam totalmente renovadas
I 1 milhão - número de visitantes que o complexo recebe por ano, sendo eles 63% do Estado de São Paulo, 13,5% do Distrito Federai, 9,8% de Goiás e 4,2% do Rio de Janeiro.
S MONE GALLOER CARDO KAWA BANCO
MERGULHO NOTURNO, UMA DAS ATRAÇÕES 00 COMPLEXO
UMADAS 200 ESPECIES OEAVESOA BIRO LAND
Hotéis Locais, Vantagens Globais
PAULO
Sertãozinho investe também emumapraia,diterenciado-se, assim,comdoisprodutos únicos
A Que cic^e tem praia e Cristo Re dentor,aliás,o maior doPaís?Rio ^ Jarteiro? Não...Sertãozinho,si tuada no interior do Estado de São Paulo, a 325 quilômetros da capital, na região de Ribeirão Preto. A praia começou a funcionar há cerca de 60 dias, com inúmeras opções de lazer. Já o monumento do Cristo Redentor tem previsão de inauguração ainda neste semestre. Serão 57 metros de altura incluindo a base de braços
nterior ganhará Cristo Redentor
abertos sobre a cidade, voltados ã Igreja Matriz. Será o maior do Pais. já que o fluminense tem 38 metros.
A obra custará R$ 1,5 milhão, verba do próprio município.
A estátua, concebida pelos artistas plásticos Marcos Moura e Qenésio Moura, está sendo construída artesanalmente, com estrutura em aço e re-
de 57m. o maior do País
vestida por uma tela, com aplicação de argamassa. Serão 60 toneladas de monumento, acessível por escadas e elevador semipanorãmico. Estará em meio a um parque e sua construção não tem foco no turismo, garante o prefeito Nério Costa, mas visa resga tar uma região bastante degradada e uma das mais altas do município, o Morro do Vanzela, que por muito tem po abrigou uma pedreira.
A obra, que deveria ser inaugurada na Páscoa, atrasou em função das fortes chuvas que castigam a região ede vidoà repercussão alcançada: atéa mídia internacional ínteressou-se pela
0 monumento ainda em construção,aolado;e abaixo,apraiaartificial
construção, diz Costa. Tanto interesse levou a uma readequação do projeto, visando a recepção do grande público que deverá atrair. A construção come çou em agosto de 2008 na gestão do ex-prefeito, José Alberto Qimenez, de quem Costa eraovice.
PRAIA
A cidade já ingressou noroteiroda regiãopor outro empreendimento inu sitado: uma praia artificial. Nasceu da proposta de recuperar outra área de gradada. Eram 34 alqueires de terra esgotada, utilizada para o plantio de cana de açúcar. Hoje,o Parque Ecoló-
gico "Gustavo Simioni"éum poínt de diversão garantida para toda a região. A área de 822.065 m^ situa-se às margens da represa da Usina São Geraldo, ejáfoi visitada por cerca de 35 mil pessoas. Oferece, além da faixa de areia e água de 160 metros, naturalmente a maior atração, seis campos defutebol, dois deles ofi ciais, duas quadras poliesportivas e duas de tênis, pistas para caminha da, cooper e passeios na mata, cicloviade 1,3 mil metros, 12 quiosques com pias e churrasqueiras. As atrações incluem, ainda, quios ques de piaçava ao longo da praia e do parque, 16 pedalinhos na represa, solário e piscinas adulto einfantilde dois mil metros quadrados, dois cha farizes, um escorregador tipo sapo na piscina infantile um toboágua tipo rampa de15 metros de largura na piscina de adultos, duas lanchone tes, quatro playgrounds, três espaços com barras para musculação e alon gamento, e guarda-volumes. O par que funciona das 9hàs 18h, de quar ta-feira a domingo e nos feriados.
A cerimônia, abordodonavio Soberano, da CVC, foium momento emocionante paraa família e60convidados
residente da Aviesp
casa filha a bordo de navio
;nto de Mariana Pêrico e ;s Neto foi emocionante.
CVC Soberano, Wiliiam Périco, presidente da Aviesp, ea es posa, Marisa, não continham a emo ção ea preocupação com os 60 con vidados que participavam do evento pioneiro: o casamento de sua filha. Mas deu tão certo, que aCVC pensa em colocar mais este produto àdis posição de todos: afinal, se casar-se jáé um sonho que povoa a imagi-
A sua consoildadora do Interior de Sào Paulo.
nação de tantas mulheres e homens (por que não?), casar a bordo deum navio de luxo parece coisa de contos de fadas.
üm conto moderno, só possível diante de um mercado em ascensão como éo dos cruzeiros marítimos, principalmente no interior do Estado. Para esta cerimônia especial, Ale xandre Sadan, diretor do cruzeiro, e o próprio capitão Amadeo Albuquer que, não pouparam esforços. Até um buquê de flores naturais, branco, foi providenciado para a noiva, que se desmanchou em muitos sorrisos e lágrimas, ao som de canções que ce lebram o amor em diversos idiomas.
A cargo do comandante Albuquer que, a cerimônia só teve validade simbólica, uma vez que o compro misso oficial havia sido selado uma semana antes.
O bolo de três andares também ficou por conta do navio. Assim, como a música e piano, violoncelo e cantores.
Os recêm-casados aproveitaram os belos cenários donaviopara fotos, como o timão
AndréMarques/ PMS
decorativo
OPERADORAS
Agentes poderão editarecomprarpacotes on-line, participar de promoções e
interagircomvídeoseguiaseletrônicos
Calços Brasil promete site revolucionário em abri
kerca de dois anos de elaBoraçaow criação do projeto, a lalcos ámfnciou que disponibiliza rá um novo espaço eletrônico para os agentes de viagens. Com inau guração marcada para a primeira semana de abril, o site terá o mes mo endereço {www.calcos.com.br), mas será todo modificado e abrigará particularidades bastante úteis para os profissionais, segundo o gerente de Promoção Brasil da operadora. Marcos Lopes {foto). "Posso afirmar que será uma revolução no merca
do. Teremos muita interatividade, vídeos, guia eletrônico de destinos e muito mais", citou ele. As principais novidades ficam por conta da possibilidade de compra de pacotes e cotações on-line. O executivo explica que essa era uma opção que a empresa tinha de criar para o melhorar o atendimento. "O agente pode entrar no site, verifi car as ofertas disponíveis, editá-las de acordo com a necessidade do cliente, se for necessário, e emi tir a reserva no ato, sem precisar
confirmar via telefone ou e-maii. O sistema gera um novo valor auto maticamente. Estamos preparando um serviço 100% on-line", explicou Lopes.
Outro ponto importante é que to das as ferramentas estarão dispo níveis apenas para os profissionais de turismo. O consumidor final terá acesso à página principal, porém não poderá efetuar a compra de pa cotes. "Teremos um espaço de login e só os agentes cadastrados terão acesso", completou o gerente.
British Airways credita sucesso no Brasil ao trade
PAN NOTAS
ERRATA
Agerentede Marketing, dacompanhia, Daniela Benollini, comogerentedeContas, Davi Medeiros, Ricardo Proiettí, daL'Espace-umdosagentessorteados -, odiretorComercial, José Antonio Coimbra, eagerentede Contas, Valeria Henriques
Quemquersossegoquer Avis: nossoscarrossãonovosenossospreçossão muito bons, para você passear ou viajar com tranqüilidade e sem complicações.
Inlormações e reservas: de São Paulo: (11)2155-2847, de outras localidades: 0800 725 2847.
A British Airways realizou uma série de cafés da manhã com alguns agentes de viagens do Rioe de São Paulo, para estreitar relações e mos trar que a companhia não voa só para a Inglaterra. O encontro serviu também para que a empresa mos trasse algumas particularidades das aeronaves, e sorteasse viagens para Londres, onde será feita uma visita guiada pelo Terminal 5, no aeroporto London Heathrow. Dez agentes fo ram escolhidos para um famtour de três noites em abril para conhecerem as instalações do espaço. o investimento no trade tem jus tificativa; cerca de 95% da receita dos voos no Brasil vem de vendas dos agentes de viagens. Outra for ma de reconhecimento da empresa, segundo o gerente de Contas daBri tish, Davi Medeiros, virá em forma de promoções e facilidades para os passageiros. "Queremos o apoio dos agentes porque sabemos que o mo mento é difícil. Mas estamos lutando para espantar a crise e mostrar o que temos de melhor", completou ele. Outra prioridade do executivo é mos trar que a empresa não voa apenas para Londres. "Somos Europa, Orien teMédio,Ásiaeváriosoutrosdesti nos", lembrou Medeiros. Hojea com panhia voa para Espanha, Holanda, Portugal, França, Alemanha, Grécia, Itália, Turquia, República Tcheca, Es cócia, Suiça, entre outros destinos. Cima das novidades prometidas para o ano éa melhoria do programa de milhagens. Ainda não há nada con firmado, mas a British deve melhorar o resgate do bônus, assim como o acesso aos lounges vip. www.avís.com.br
Na edição 840 do Jornal PANROTAS, que circulou entre 24 de fevereiro e2 de março, a matéria da Carnival foi publicada com uma imprecisão no título; Carnival baseará toda a frota no Caribe em 2009/2010 {página 04), quando o correto seria: Carnival baseará toda a frota nos EUA em 2009/2010, focando o Caribe.
CASA NOVA
A argentina Dolores Pinein^i ex-gerente de Vendas do Caesar Par^ Ipanema e com passagens pelo Caesar Parkde Buenos Aires e pela gerência de Reservas e Receita dos hotéis do grupo Posadas, está de casa nova. E executiva éa diretora de Vendas do Sheraton Rio Hotel & Resort, único resort urbano da cidade. Os contatos de Dolores são: telefone {21)2529-1132 e e-mail dolores.pineíro® sheraton.com.
REFORMAS
o Sheraton Rio deverá começar a renovação dos apartamentos e outras dependências do hotelapartirdemaio. Os investimentos vão ultrapassar US$ 2 milhões.
BLACKBERRY
A Amadeus fechou parceria com a BlackBerry para o desenvolvimento de soluções de tecnologia móvel para os smartphones. Os aplicativos permitirão que viajantes -a negócios oua lazer - tenham acesso a todas as informações de suas viagens diretamente a partir de seus aparelhos.
Jeanine Pires
M I presidentedaEmbratur
Os sinais de um grande emissor
Estamos próximos da realização da ITB em Berlim, uma das maiores feiras de turismo domundo. Além da importância do próprio evento, vamos tera oportunidade conhecer e compartilhar análises e perspectivas sobre nossa atividade. Pela primeira vez em2009, teremos de várias fontes diferentes uma perspectiva dedesenvolvimento do turismo paraesteanoeo próximo. Osdados virão de apresentações que acontecerri durante a feira, pela OMT. WTTC e World Travei Monitor - IPK (esse último, que divulga dados com perspectivas de turismo receptivo e emissivo dos principais mercados do mundo).
Vale a pena, quando nos preparamos para a ITB, examinar alguns sinais que vêm da Alemanfia, o maior emissorde turistas do mundo. Duas matérias recentes, em revistas especializadas do setor (Travei Talk e Travei One), divulgam relatórios sobre o comportamento dos turistas alemães emtempos de crise. Na primeira, as notícias são de que um estudo do German Institute for Opinion Research (Instituto Alemão de Pesquisas de Opinião) revela que os consumidores daquele país estão "surpreendentemente resistentes", eos operadores esperam até mesmo algum crescimento. Por outro lado, muitos turistas devem fazer suas reservas emcimada hora, ao contrário do habitual.
Na Travei One, o estudo divulgado éda Foundation for Future Studies (Fundação para Estudos de Futuro); a 25- Análise do Turismo Alemão. Os resultados indicam que 35% dosaiemães ainda não decidiram sobre suaviagem deférias, mas dois em cada cinco já manifestam que vão viajar. Espera-se que muitos fiquem observando antes da tomada de decisão, graças à situação atual. Ainda segundo este estudo, o desejo de viajar permanece inalterado, e 22% dos alemães esperam viajar mais doqueem 2008.
Uma prévia divulgada pelo IPK sobre o relatório que será apresentado durante a ITB indica que "europei/s que mantiverem seus empregos durante a crise econômica acharão desfínos fora da zona do euro mais acessíveis". E, ainda, que "uma tendência emergente entre os europeus é diversificar suas viagens para destinos FTiais baratos".
Ainda com grau de incerteza elevado, jáqueo comportamento do turista depende tundamentalmente da evolução da crise econômica que atinge em cheio toda a Europa, é interessante destacar alguns pontos. Primeiro, a desaceleração não tem sido acompanhada, realmente, de queda no desejo de viajar, como previsto no primeiro momento, em que estourou a crise. Segundo, os destinos fora da zona do euro, como o Brasil, podem se beneficiar dasituação de um câmbio valorizado, que torna seus produtos mais acessíveis. Éfundamental, agora, acompanhar muito de perto o comportamento dos nossos principais concorrentes para viagens de longa disiância. Isso vale tanto para o setor público (para fazer ajustes na promoção), como para o setor privado (para monitorar a venda dos produtos na ponta e enxergar oportunidadec de crescimento ou necessidade de rearranjos comerciais).
Wüere
os CARNAVAISDOBRASIL A mídia do mundo inteiro noticiouedeudestaque aoCarnavaldo Brasil, ressaltando a beleza, a diversidade eaalegriada nossa grande festa.ORioé ograndedestaque,maso mundocomeçaadescobrir os outros ritmos. The ,6uardian, umdos principais l-*jornais ingleses, eiegeu o carnavaldeOlinda,como "omaisautêntico,alegre s lamlgável".
Pulimantur lança Circuitos Europeus emportuguês
Catálogo comroteirosde abril aoutubroterá uma versão exclusivaparao mercado brasileiro
1.037.488 passageiros vieram ao Brasil no sentido Europa - Brasil no primeiro semestre de 2008, segundo dados do Relatório Semestral do Transporte Aéreo da autoridade aeronáutica brasileira, Anac.
ATAR FOI responsável pelo transporte de um em cada quatro passageiros noperíodo,efoia empresa líder nessa ligação.
A BRASILEIRA TAM , segunda em número de passageiros, ficou com uma fatia de 19,3% deste total.
OS DADOS divulgados pela Anac indicam ainda que em nível mundial Portugal foi aterceira principal origem/destinodeligações aéreas com oBrasil,ficando apenas atrás dos Estados Unidose da Argentina.
E^naits para a coluna: conversando@embi^tur.gov.t»r
Com o objetivo de promover a séde roteiros turísticos pela Europa «"^Uli^errâneo lançado pela Pullmantur para o período de 1 ® de abril a31 de outubro deste ano, o diretor internacional, José Manuel Martin, visitou alguns dos principais reven dedores exclusivos da operadora no Brasil. E para comprovar a confian ça da empresa neste mercado, anun ciou que o catálogo da temporada terá uma versão exclusiva, editada em português. Segundo Martin, de pois dos mexicanos, os brasileiros são o segundo maior mercado para a tour operadora espanhola Pullmantur. Além de operar navios em rotas na Europa, Caribe e agora também no Mediterrâneo, os roteiros turísti cos envolvendo Portugal, Barcelona e Marrocos estão entre os preferi dosdos brasileiros, de acordo com o diretor. Anualmente, os roteiros da Pullmantur transportam cerca de 27 mil passageiros, não incluindo aí os que optam pelas excursões diárias, também realizadas com operação própria da Pullmantur. Recentemente incorporada ao grupo Royal Caribbean, os cruzeiros maríti mos são outro foco de atração dopú blico brasileiro, como informa Martin, que indica especialmente o Atlantic Star, uma das novidades em 2009, com roteiro que parte de Lisboa em direção a Gribraltar, Casablanca, Agadir, Lanzarote e Funchal. "Todas
as nossas opções são bem indicadas para os brasileiros, porque o idioma que predomina éo espanhol e agora também o português, no caso especí fico do Atlantic Star", destaca Martin, lembrando, ainda, que os destinos percorridos dispensam a necessidade de visto para esse público.
CONTRA A CRISE
Ainda na linha de cruzeiros novos, segundo Martin, outro destaque éo Sovereign, que parte de Barcelona, na Espanha, e inaugura as rotas pelo Mediterrâneo, üma vantagem desse roteiro, e que se estende também a outros que partem da capital espa
nhola, éo fato de já incluir o aéreo (da própria Pullmantur) até o porto de embarque. Além dos sete navios que possui em sua frota, a operadora é proprietária também de três aviões. Para contornar os efeitos da crise econômica, uma alternativa da ope radora foi criar pacotes de mais cur ta duração, entre oito e13 dias, tam bém pensando noperfildo público brasileiro, de acordo com o diretor.
PANROTAS, destinos
Edição 6-3a9de março de 2009
OS DESTINOS EXÓTICOS ESTÃO NAMODAE ESSA REGIÃO ADMINISTRATIVA ESPECIAL DA REPÚBLICA POPULAR DA CHINA, QUE RETOMOU SEU CONTROLE EM 1997, DEPOIS DE 156 ANOS DE DOMÍNIO INGLÊS, É UM ÓTIMO INÍCIO PARA QUEM QUER SE AVENTURAR PELAÁSIA
Se dinheiro não é problema para seu cliente, a classe executiva da com panhia (quevira cama perfeitaetem vasta seleção de vídeos individuais) éobrigatória. Mesmo assim, uma pa rada em Toronto ou mesmo na costa oeste do Canadá, pode tornar tudo mais suave. Na classe econômica, os vídeos também são variados, mas nesse caso talveza parada seja mais necessária, pelo menos naida,pois nahora de retornar para casa, muitos preferem uma viagem só, mesmo que seja deumdiainteiroe consi derando a diferença de fuso que é de 11 horas doBrasil(+8GMT). A chegada em HongKong deve ser suave. Ou melhor, deveria. Mas no percurso do aeroporto, um dos mais modernos e movimentados do mun doeum verdadeiro shopping center (navolta, chegue cedo, muito cedo.
para "se perder" entre as lojas e restaurantes), notamos de cara as belas pontes e os prédios residen ciais mais altos que já vimos na vida. Arranha-céus como esses, em uma espécie de subúrbio de Hong Kong, são geralmente edi fícios comerciais. Mas mesmo na parte principal da ilha existem condomínios gigantescos e com prédiosdemaisde80andares.É de dar pena do síndico local. Tanto aperto se explica pelo peque no tamanho de HongKong (1.104 km^), que cresceu entre o mar e as montanhas, como oRio de Ja neiro, com a qual é constantemente comparado. A densidade popula cional do país/região éde6,2mil habitantes por quilômetro quadra do, uma das mais altas do mundo. Hoje há cerca de sete milhões de
habitantes, a grande maioria (mais de 90%) chineses. HongKong per tence novamente à China, mas tem sistema independente, "um pars, dois sistemas". Por enquanto, segue regrasdiferentestantona liberalidade da economia (uma das mais abertas do mundo epor isso encon tramos detudoporlá), quanto na política. Porexemplo,osbrasileiros precisam devisto para entrar na China continental, mas não para ir aHongKong. Espécie deligaçãoentreoOci dente, por causa do período em que foicolôniainglesa,eoOriente (seu povo conseguiu manter tradições
chinesas, afinal, não se apagam séculos de htóiória e ensinamentos en?apenas umséculoemeio),Hong Kong se mostra bastante receptiva aosestrangeiros, seja anegócios oua lazer. Fala-se cantonês (e não mandarim, como na China conti nental,o que fatalmente acontecerá adiante) eoinglêsémuitodifundido noshotéis,lojas,na sinalização. Ébemdiferentedarelaçãocantonês/português emMacau,onde hojepraticamenteninguémfalaa língua portuguesa. Comoinglês, necessário para quem quer ser um grandedestino turístico, Hong Kong sabe quenãotem barreiras.
três o número de estabelecimentos hoteleiros no local.
A visita ao Buda (ou Buddha) Gi gante éo ponto altodo passeio, que inclui pequenas praias, muito pitorescas ebem freqüentadas no verão. A "maior estátua de bronze ao ar livre do Buda sentado" está sobre o platò de Ngong Pingeé de uma beleza impressionante. Em sua tradicional posição, com uma mão abençoando os que chegam e outra repelindo o medo em seus seguidores, a estátua do Buda domina o cenário e hipnotiza. Dentro dela há uma exposição que merece ser visitada e onde estão duas relíquias: dois fragmentos (do tamanho deum dente) dos os sos de Sidarta Gautama (o Buda Supremo, fundador do budismo), que teve seu corpo cremado. Os fragmentos foram doados pelo governo do Srl Lanka. São minús culos e,no entanto, grandiosos. Certifique-se que pelo menos uma tarde seja dedicada a essa visita ao Buda Gigante. Não esqueça das compras obrigatórias: incenso (não éo perfumado para ambi entes sociais e sim o purificados, cuja fumaça deve ser levada ao
corpo com as duas mãos), objetos de decoração típicos (de todos os tamanhos) e bijuterias (para ho mens e mulheres).
Comumbomguia, será um mergu lho na história de Sidarta e do bu dismo, que, dizem os chineses, não éreligiãoesim uma filosofia de vida.
Colado ao local da estátua está o monastério de PoLin, que tem um belíssimo e colorido templo. Coisa de cinema, mas que há aos milhares na China. O almoço, ve getariano,éumdesafio.
E para mergulhar devezna"an tigaHongKong",o ponto certo éa pequena vila de TaiO, que parece ter parado no tempo. Mercados de comida ao arlivre (das mais esquisitas às mais saborosas), mais um templo belíssimo, gente simpática e simples, pequenos barcos e cenas pitorescas. Mesmo pequeno e simples, o templo pos sui estátuas interessantes e um belo telhado, todo decorado (veja foto abaixo). TaiO (pronuncia-se "taió") também merece algumas horinhas de visita. Se você quiser dormirna Disneyland, ganhará dois dias na cidadezinha.
coisas para faz^r
í" ThePeak
o complexoficanailhadeHong Kong. Pega-se obondinhoatéo topoda montanha, de onde se vê,emum equipado observatório, uma das melhores vistas da cidade. Lá em cima há uma filial do museu de cera MadameTussaud (veja na cduna ao lado a estátua de Bruce Lee),dois shoppings, restaurantes, trilhase mirantes.
2~ Tours culturais
o TurismodeHongKong (www.discoverhongkong.com eno Brasila DoubleEm, de Marina Barros) tem uma série de tours de integração com a cultura local. Pode ser uma aula de tai chioude apreciação dochá, uma apresentação sobre as jóias chinesas ouum passeio debarcoemumautênticoDuk Ling (típico barco dabaíadeHongKong usado há séculos para a travessia), uma visita guiada aumdos museus daregiãoouum tour pelo evento semanal Sunday KungFuComer, que ocorre noKowloonPark.Aauladetaichié dada porum mestre com bominglêsedápara se sentiremumfilmetipoKaratê Kid. O único senão équena classe há apenas turistas.Mas se vocêjá tiversidointroduzidoà arte dotaichi,pode se integraradiver sos grupos de moradores que opraticam nas áreas públicas. 3- AvenueoftheStars Éo pedaço do calçadão que margeia a baía de Victoria (que separa KowloondeHongKong),doladodeKowloon.Ogo verno resolveu homenagear aforte indústria cinematográfica localehá estrelas com os nomes dos artistas no chão, como na Calçada daFamaholiywoodiana.Há também estátuas de alguns astros, como BruceLee,omaiordeles,emuitos shop pingsnos arredores. Deolhonosturistas,o governo criouo show Symphony ofLights, que é apresentado todas as noites. Todosos prédios dailhadeHongKong ganham iluminação es pecial, sincronizada comtrilha especial. Odo ano passado não era lá essas coisas (faltou emoção e apoteose, vamos dizer assim),masnãodeixade ser umeventoeuma atração amais, alémdeumaprovadequeturismoláécoisaséria.Hápas seios debarco noturnos para quem quer vero show deoutro ângulo.Paraprovardevez(seéquehaviadúvidas)deque oturismoé coisa "de gente grande",nofinaldoano diversos edifíciosepraticamente todas as lojas estão decorados parao Natal, mesmo adatanão sendo comemorada pelos chineses, demaioriabudista,Mas se os turistas gostam ecommaisluzes comprarão mais, por que não fazê-lo?
4'- Comer, comer e comer
A gastronomia naChinaéumcapítuloàparte. Se vocêé daque les que come detudoe gosta deexperimentar, coma antes e pergunte depois. Se você é sugestionado, não coma ou não pergunte. Se você quer saber antes oque se passa nopratoa sua frente,escolhaosmenosradicais.OsmoradoresdeHong Kongdizem que aculinárialocal não é exótica ao extremo, mas valedizer que o chinês básico que se come noBrasilé bem dife rente dodeHongKong. Aqueles banquetes em mesa redonda giratória são amelhorpedida.Nosrestaurantesmaisgourmets, com certeza servirão pato laqueado, em que a pele é comida primeiroea came algunspratosdepois. Se o comensal jáfor iniciado, pode experimentar cobra. Insetos, ratos e cachorros não são comuns em HongKong,ficando para aChina continental ou os países vizinhos. Quanto mais se afasta do centro da cidade, mais estranha esimplesvaificandoacomida.Agastronomia, dizemos operadores, éoprincipalitemde reclamação dos pas sageiros noretorno da China.Então, prepare-os para o que vão encontraretranquilize-osdizendoquehámuitospratos gostosos (os rotinhos decamarão,oarroz,as massas, assopas...)eop ções internacionais,commuitas redes defast-food conhecidas e restaurantes de todas as partes domundo. Uma boa iniciação à gastronomia chinesa pode ser feitano Jumbo Floating Restaurant, um restaurante flutuante, que fica ancorado próximoà margem e que é acessado viabarco.An tes de chegar aodestino,o barqueiro fazum pequeno tour pela zona pesqueira da cidade, passando pelos barcos-casas dos pescadores, Se quer algomaisradical,váaum mercadão e pergunte oque étudoo que vê.Depois, peça o mesmo nos restaurantes. As sim como em todo país que se visita,há coisas mais ou menos chocantes. Ou será que é comum no mundo todo comer cora
ção degalinha, orelha deporco, dobradinha, buchada de bode, jacaré, tartaruga e testículos deboi,comoénoBrasil?
Emtempo:paraosgourmets, imperdível éexperimentaro primeiro restaurantedeHong Kong areceberascobiçadastrês estrelas doGuiaMichelin.FoioLungKingHeennoFour Seasons Hong Kong, o estrelado naedição2009do renomado guia.
5" Visita a um dos mercados populares
Eelessão muitos. É como ir à Feira Hippie de Ipanema, no Rio, à25 de Março, em São Paulo, às feirinhas de artesanato no Nordeste ou às grandes feiras de Caruaru ou Belo Horizonte. Mesmo que não se compre nada (o que é praticamente impos sível),valea pena visitar. EmHongKong são muitas(oTurismodeHongKongtemum guiamuitobomcom dicas de compras) as opções, mas vale passar porpelo menos duas delas: anoturna,naTemple Street, eo Staniey Market,na parte sul dailhadeHongKong(quem vai de ônibus aproveita efazumbelo percurso pela encosta da montanha que leva ao mercado).
OmercadonoturnodaTempleStreetérepletodebugigangas e de falsificações (que não são mais tão fáceis de serem en contradas). Éo local ideal para comprar presentes típicos e arriscar um ou outro item na linha fáke. O entorno também é pitoresco, com aquele mar de letreirosdelojas, restaurantes e inferninhos. Parece que estamos em umfilmede Bruce Lee.E estamos, pois muitos foram filmados ali.
O Staniey Market pode ser considerado armadilha para turista. Masdá para se passar odia pechinchando, fuçando,nego ciando (em qualquer localdeHongKong, essa éamáxima), escolhendo e descobrindo boas surpresas.
Há ainda o mercado de Jade, das flores, das mulheres...ou seja, para todos os gostos.
Umadica:quemjá chega perguntando eminglês recebe um preço mais alto. Peça ao guia local, falando cantonès, que faça as perguntas ea negociação.
6- VáàLantau Island
Vejano quadro na pág. 2o que encontrar nessa ilha que se transformou nos últimos anos.
Visite os templos
Seja otemploa céu aberto de Repulse Bay, seja um pequeno e escondido em TaiO,ou ainda um imponente no centro da cidade,vale se aprofundarno budismo, que, repeW/nos, nãoé religião,esimummododeviver.Umdos templos maispopu lareséoSikSikYuenWongTaiSin,que serve àpráticado budismo, taoísmo e confucionismo.
8~ Ngong Ping 360
Uma das formas devoltar da ilha de Lantau épelo teleférico de NgongPing.Nopercursoavista-seoBudaGigante,acidade deNgongPingeo sobe e desce frenéticode aeronaves do AeroportodeHongKong.
9- Nathan Road e arredores
Éaruadas compras chiques, masentreuma Gucci euma Chanel há alguns mercados populares. Espere preços cerca de 15% mais caros que nos Estados Unidos.Inclusive para eletrônicos. Oprincipalpúblico são os próprios chineses. Por tanto, se vir uma filana porta deumaloja de grifee entrar achando queé liquidação, dê meia volta. É fila normal para entrar. Como tudo noBrasilé mais caro, sempre valea pena pesquisar e comprar algonoExterior,
ÍO- Macau
Também Região Administrativa Especial da China (que voltou a controlar olocal em 1998), está a apenas uma hora de barco deHongKong.Da antiga colonização portuguesa restam as igrejas, os prédios e alguns monumentos, e,claro,ainfluên ciana gastronomia. Macau éaLas Vegas do Oriente, mas já começa ater restrições para a presença de chineses, que es tavamindoà bancarrota. Elescontinuam podendo jogar, mas as viagens têmde ser mais esparsas. Os mesmos cassinos e hotéisdeVegas estão nodestino,com preços inacreditáveis e o mesmo padrão deluxoe ostentação. Um passeio deumdia é recomendado para quem não temmuitotempo, mas duas ou três noitesemMacau podem ser bastante agradáveis.
HOSPEDAGEM
Onde se hospedar emHongKong? Basicamente há duas opções: na ilhadeHongKong,um dos maiores centros financeiros do mundo, com arranha-céus de fezer corar qualquer prédiodacapitalpaulista, nossa maiormetrópole,ouem Kowloon, península emfrenteàilhadeHong Kong (portanto oferecendo amelhorvistade todas) e onde estão as prin cipais opções decomércio,incluindoa famosa Nathan Road(aregião das grifes), mercados diversos e shoppings. Quem ficaemHongKong temcomo vantagens hospedar-se emumdosedifíciosmais famosos domundo, estar perto dos barcos que levamaMacaue outros destinos, como LantauIsland,um passeio imperdível,e poder ir andando para a estação de bondinho (inaugurada em1888) que levaaoThe Peak, a melhor vista de Hong Kongeumlocal repleto de atrações, onde se pode passar umatardeinteiracaminhando, conhecendo acultura chinesa e fazendo compras, claro.Masànoite, como qualquer centro financeiro, hápoucomovimento,oque desanima alguns turistas.Entreprósecen tras, melhor éficar com a vista de Hong Kong, hospedando-se em Kow loon.Há variedade grande dehotéis, como os da rede Intercontinental. Destaque para oHoliday Inn perto da Nathan Road. Eo Intercontinen talHongKong,de cara paraa skyline dailhadeHongKong.
f)ieas
Localização: Hong Kong estánacostasudesteda China eé formada pela ilha de Hong Kong, península de Kowloone os chamados NovosTerritórios, que incluem262ilhas
Moeda:dólarde Hong Kong (US$ 1compra oito, em média)
Câmbio: os bancos cobram taxa de 50 dólares de HK
Visto: não há necessidade
Trânsito: caótico eamãoéinglesa
Fuso horário: GMT +8(de Brasília, sãoonzehorasamaisduranteoano ou dez a mais no verão)
Clima: subtropical
Códigotelefônico: -1-852. Nãohá códigos regionais
Lojas:asque participam dos programas turísticos, garantindo quali dade. têmna porta um adesivo comaletraQ
Ondecomprar:no começo de dezembro passado, o Turismo de Hong Kong levou um grupo de operadores parao destino. Eles estão, assim,comas últimas novidades de Hong Kong e arredores. Confira comaChina Tours, Flot, Master Turismo,Monark, Princess Travei,SoftTraveieTia Augusta Turismo
Etiquetaecostumes:basta seguir os locais. Entregar cartãode visita comasduas mãos, por exemplo. Ex perimentardetudonas refeições, paranãoser indelicado como anfitrião... Cuidadocomaservasepomadas milagrosas. Sóusesetiverrecomendaçãodeumexpert. Afinal, tudoé diferente. QuemestágripadonaChina,por exemplo, nãopodecomerfrangonemlaranja.Easmulheresaodaremà luz, têmdeficarpelomenosummês sem sair de casa
Informaçõesturísticas: www.discoverhongkong.com
Hong Kong no Brasil: é representado, para turismo e comércio, pela DoubleEm, de Marina Barros. Consulte a extensa listadeeventosqueocorrememHong Kong, com grandes feirasdosmaisdiversos setores. Tel.: (11) 3159-0765
PANROTAS viajou
Fazendo compras em
(retirado do blog PANROTAS em Viagem - blog.panrotas.com.br)
í-A variação de preços é bem grande. O que nos levaa desconfiar da autenticidade dos produtos. E as lojas mais idôneas (segundo indi cações) podem estar aumentando demais os preços por causa dessa fama... O que fazer?
2- Osvendedores falam um inglês ape nas razoável.Ecom aquele sotaque carregaaaaaaado. Haja paciência.
3- Elestambémtêmfamadeau mentar os preços. Ouseja. sempre achamos que o preço está mais para cima e começamos a barganhar. Na terceira barganha já estamos cansa dos daquele vaie volta com a calcula dora do vendedor... Não desista.
4- Há uma multidão nas ruas e shoppings. Locomover-se por Hong Kong, por mais que o transporte público seja eficiente e barato, é uma aventura. O shopping aolado do porto fica insuportável quando chega algum grande navio.
5- Não é fácil achar lojas com preços moderados... Gap e Banana Republic, só nos Estados Unidos mesmo.
6~ Temosde converter dodólarde HongKong para o americano edo americano para oreal, seguindo aco-
FAZER COMPRAS EMHONG KONG É UMA DAS ATIVIDADES PREFERIDAS DOS TURISTAS, MAS NÃO É FÁCIL. SÃO VÁRIOS OS MOTIVOS.
tação oscilante dos últimosdias.Arre dondamos sempre para cima... Um dólar americano compra cerca deoito dólares de HongKong.
7- Háumexcessode bugigangas. Aí pensamos: será que isso já não che gouna25deMarço(SP)ounaruada Alfândega (RJ)? Provavelmente sim, mas o melhor é trazer "direto da fonte".
8~ Nahoradecomprartudoébonitinho...mas as cores chamativas e os desenhos em dourado podem se tornar excessivos no Brasil...Tipo as nossas camisetas com araras e papagaios ou as borboletas eterna mente presas em pratos e quadros.
9" Há muitas opções.. .Muitas lojas... Muitas categorias... Não sabemos por onde começar.
Í0~ Com relação aos eletrônicos, não sabemos se funcionam no Bra sil.ou se o sistema éo dos EUAou odo Japão, as duas possibilidades mais freqüentes. Fazer compras em Hong Kong cansa (ainda mais com indianos que se aproximam da gente e perguntam, "quer um Rolex"?), en tão uma alternativa é seguir pela orla da baía, apreciando a bela vista do destino, e pensar se aquela compra vale mesmo a pena.
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AssislentBS: Samanta Calefi, Ericavtntuntti e Monica Naomi Tsugawa
Mariistlng Digital: Sandra Gonç:*'^ PRODUÇÃO Caordenaçio: ••Reiende (alice^panrotas.com.br) lierents de Produção: liewton dos Santos (newton@panrotas.com.br)
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Pré-lmpressão: Eduardo A. OUvelra
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