Esta edição traztrês ótimos exemplos da nova onda do turismo mundial, as viagens experimentais. Ooperadore consultor ThiagoCuencas, daViagens& Cia., deSão Paulo, estreia nossaseçãoRepórter Convidado, emque seleciona experiências emexposição na primeira edição da feira Pure Life Experiences. Em seguida, mostramos por queo Oásis of the Seas traz inovações paraasviagensemaltomar. Efechando o especial, a índia, o país-experiência por definição
Curaçao
Saídas 6e 20/Feverelro
Aéreo, 7 noites com café da manhã, traslados e seguro. Apartirde(U5$1.894)
Aéreo,
OCEAN DREAM
Salda 20/Feverelra
Consulte
Punta Cana
Saldas 5. 6.19 e 20/fevereiro
Aéreo, 7 noites com ali inclusive, traslados e seguro. A partir de(US$ 1.913)
Aruba
Salda 14/Fevereiro
Aéreo, 7 noites com café da manhã, traslados e seguro. A partir de(US$1.S26)
Curaçao &Aruba
Saídas 6e 20/Fevereiro
Aéreo, 3 noites em Curaçao,4emAruba,café, traslados e seguro. Apartirde (US$ 2.336)
artur@panroías.com.í)r
Profissional
dos mares
Eleição duDia
Deumlado,CarlosAlbertoAmorim Ferreira, dooutro,Eduardo Nascimento.Na semana passada, osdoisdirigentesforamreeleitos paraapresidênciadaAbav Nacional 6 Sindetur-SRrespectivamente. Logoapósaaclamação(oproces so eleitoral foi realizado comchapa única), Kaká prometeu aosagentesdeviagensreverteraatualsituaçãodatãoques tionadataxa DU. "Há doisanos foi oacordopossível, havia outrocenário,mashoje,aonãocobrarema DU navenda on-lineem seus sites,as empresas aéreas estãodesfavore cendoasagênciasdeviagens.Estamosnegociandocomas companhias,o diálogo nunca foi interrompido equeremos que essa diferençadeixedeexistir",afirmouele. OdiscursodeNascimento,prestesacompletar14anosno
Inauguração de gala
n Aconteceu, no último dia28,a cerimônia delançamentodo Vila Galé Eco Resort do Cabo, em Cabo de Santo Agostinho (PE). O encontro contou com a presença do presidente do Conselho de Administração da rede, Jorge Rebelo de Almeida, que aproveitou a oportunidade para explicar os investimentos feitos na unidade. Na primeira fase do projeto, foram investidos cerca deR$700milnareformados apartamentos ede algumas áreas sociais. O próximo passo abrange todo o complexo, com um investimento de cerca de RS7 milhões.
•A equipe da Royal Caribbean Brasil mostrou aos cruzeiristas da viagem inaugural do Oásis ofthe Seas (veja PANROTAS Destinos) que sabem, além de vender, se aventurar em outras praias. Alex Calábria (gerente Corporativo de Vendas), Rafael SacomanI (gerente Corporativo de Vendas), Fernanda Domlnícis (gerente de Marketing e Vendas) e Alessandra Mala (gerente de Contas) foram para a piscina Flowrider e mostraram perícia na prancha de body-boarding, mas ainda faltava algo para a competição informal. Foi quando apareceu Marcelo Rolím (gerente de Contas) e desbancou todos os companheiros com manobras arrojadas e atiradas, que só um aspirante a profissional pode se arriscar a fazer. O momento mais emocionante não foi anunciado, esó quem estava vendo (e fotografando, como a reportagem do Jornal PANROTAS) pôde conferir o profissional surfando de joelhos. Ehá boatos que isso foi apenas uma pequena demonstração. Depois dessa, a vitória de Rolím foi inevitável. •
Marcelo Rolim (tambémabaixo).AlexCalábria.FernadaDominicis. eRafaelSacomanI,daequipedevendasda Royal Carlòbean
comando doSindetur-SP, seguiu o mesmo tom,masbateu emoutratecla,chamada"tributação".Paraele,acobrança de impostos no setor nãoéclara."Aindahámuitaconfu sãonacobrançadeimpostos. Precisamos deixarclaroque ovalorcobradodeveseremcimadaremuneraçãodecada agência,enão sobre o faturamento bruto,poisos valores geradosemvirtudedascomissõesedascobrançasdefee nãopodem entrar nesse recorte",explicao também diretor da Nascimento Turismo.
•Coma venda da Busch Entertainment Corporation para a Blackstone Capital Partners - um fundo investidor aconselhado pelo The Blackstone Group -, surge um novo nome para a empresa que opera alguns dos mais conhecidos e populares parques temáticos do mundo: Sea World Parks & Entertainment. Segundo o grupo, o novo nome reflete a força da marca na indústria de viagens de famílias.
•O presidente e CEO da Emirates Airline e do Grupo Emirates em Dubai, Ahmed bIn Saeed Al-Maktoum, concedeu ao time de Vendas da aérea no Brasil o prêmio Chairman Award for Sales Excellence 2008/2009. "Trata-se deum importante reconhecimento profissional, pois nossa estação é relativamente nova eé um incentivo para seguirmos fortalecendo nosso trabalho em equipe", disse o diretor geral da Emirates para o Brasil, Ralf Aasmann.
Colaboraram Gabriel Gulrào. René Castro e Vanessa Baldacci
SiLJia
Quase a mesma viagem
Cada hora inventa-se um novo nome para o ato de viajar.
Experiência éo mais recente e tudo o que está relacionado a isso (sensações, estimular os sentidos, interatividade, par ticipação) também é moda, in, é tendên cia. Não que viajar tenha deixado de ser pegar um meio de transporte evisitar um localque não éasuaprópria casa. Não que as viagens virtuais dos filmes de fic ção científica {e Avatar vem aí com uma proposta mais radical ainda -avidavir tual) já sejam realidade. No conceito tudo pode parecer o mesmo (uma viagem de avião, cada vez menos confortável e mais estressante, o traslado até o hotel, a hospedagem em um quarto com cama e mimos, avisitaa atrações eo retomo), mas nos detalhes o viajante quer mais. Quer mais no sentido de que evoluiu, ou teve seus desejos adaptados a novas realidades.O tempo parece mais acele rado, então aproveitar ao máximo aquela estada naquele local especial é questão de quase necessidade. Nada de degus tar lentamente o prato, mas sim experi mentar vários pratos ao mesmo tempo. O viajante não quer mais olhar delonge, nãoquermaisserumna multidão que acompanha o guia na peregrinação aos monumentos históricos. Não quer mais do mesmo.
É como nas novelas. As tramas se ar rastavam eo mocinho ficava com a mo cinha noúltimocapitulo.Hoje,eles têm de ire vdtar inúmeras vezes, connbater não um mas vários vilões e situações
Schapochnik.
Renè Affonso de Castro, Atex Souza, \^nessa Baklaccf. GabrielGuirão(estagiário), e Fel^ rjlemeyer (RJ) Mttntor Emersonde Souu e Msrtuce Baftino
CMMrMorK: Mrtnlt - Antonio RcAuto Rocha (arrochoSsa mnel.com.br)
adversas, têm que ser rápidos. Dinâmicos. E contraditórios. Das viagens mais
baratas às mais caras, o consumidor de viagens quer mais. NoBrasil,a exigência é ainda maior. Tô pagando...", já diria LadyKate. Quem não quer se sentir es pecial?
No mundo dominado pelo dinheiro, pela tecnologia, pelo poder, pagando bem que mal tem? Com dinheiro, o museu é fechado para o seu grupo. Toca-se em obras de arte. Voa-se em caças militares. Vai-se quase até a lua^
No mundo de quem está alguns degraus abaixo do topo da pirâmide, o que há a oferecer? É possível ter experiências em produtos antes considerados co
muns? Osmaisradicaisdirãoque tudo é experiência, mas mesmo os produtos "comuns" estão mudando, se adaptando à exigência de mais itens especiais na viagem.
Os parques da Disney, sempre com ino fensivos brinquedos para crieinças, nunca tiveram tanta aventura. O visitante pediu isso. Os hóspedes querem estar conec tados ao mundo nos hotéis e querem um lazer diferenciado. Os cruzeiristas pedem novos conceitos a bordo dos navios, experiências nunca antes reali zadas em altomar.As companhias cor rem para atendê-los.
Quem manda éo cliente e enquanto ele concordar em consumir determinado produto, as mudanças não chegarão. Mas o bom fornecedor sente as mu
danças com antecedência e está pre parado jánoprimeiropedidodonovo viajante.
Seja para mostrar paraovizinho ou à tia chata, seja para lembrar asi mes mo de que tudo foi verdade, seja para "simples" documentação, o turista quer a foto com a mão no leão, no abdome doDavi,no ombro do papa. Ele quer se sentir único (algo quea hotelaria brasi leira ainda vai demorar a aprender, mas bastará a chegada de redes seis estre las para o quadro mudar,idem para o aumento da concorrência entre as em presas aéreas), elequer esquecer-se de que é mortal, de que trabalha muito,de que ao chegar em casa todos os seus problemas voltarão. Ele quer contato com a natureza, ajudar a preservá-la,
ele quer aventurar-se, ele quer sensa ções em seu corpo que nunca imagi naraqueviriaasentir.Alguns podem pagar e pagam. Outros têm de contar com a sorte de um fornecedor sensível aos da parte de baixo da pirâmide. Emtrês reportagens especiais desta edi ção (RepórterConvidado, com relatoda participaçãodooperadorThiagoCuencas em uma feirade experiências; Oásis ofthe Seas, umnaviorepletodeexperi ências inéditas em um cruzeiro; e Índia, o país-experiência porsisó), destacamos exemplos e referências em viagens ex perimentais. Hámuitomais,claro, mas como é tendência, estaremos sempre retratando esse novo mercado em nos sas páginas. Ou seja, mais experiências virão.
PR (41) 3021-6100 e SC (47) 3035-4010 «Tambaú: AL (82) 3033-2854, PB (83) 2106-9696 e PE (81) 3092-7666 • Internationai; RN (84)
• Brazil Way Operadora Turística: GO eTO (62) 3240-4444 •Be Happy Operadora de Turismo: CE (85) 3064-4000 • New Line: AM (92) 3584-1519 Pre<;o báie em dólares
VIAGENS CORPORATIVAS
CLÁUDIO SCHAPOCHNIK H Guarujá(SP)
FaveccrealizaúltimareuniãodoanonoSofitel Jequitimar Guarujá (SP)e,segundoopresidente Francisco Leme da Silva, apesar dosproblemasde2009,fórumtemresultado positivo
Otimismo para 2010
Bte ano foi muito difícil para o rSrc^^^Kis tivemosacrisee a gripe A, então è um ano para se esquecer no âmbito financeiro. Por outro lado, se crescemos ou não, esse não éo ponto principal, e sim que o Favecc alcançou os objetivos de 2009." Essa foia análise do pre sidente do Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (Favecc), Francisco Leme da Silva, após o encerramento da Reunião Ordinária 2009 -a últi ma do ano. O encontro ocorreu en tre 26 e 29 de novembro, no resort Sofitel Jequitimar Guarujá, e reuniu representantes de 23 das 25 agên cias associadas. Apenas a Maringá ea Sobratur não estavam represen tadas.
Leme da Silva destacou ainda outro fato negativo de 2009: a guerra tarifá ria entre as companhias aéreas. "Não compartilhamos, não concordamos ejá vimos esse filmeno passado", afirmou Silva."Não houve qualquer benefício eo que queremos, sim,é ver as aéreas fortes", ponderou odi rigente.
A reunião do Favecc serviu também para que os comitês - "as molas pro pulsoras da nossa entidade", na de finição do presidente - fizessem um balanço das atividades realizadas ao longo do ano {leia nesta página) e trouxessem propostas para 2010. Antes das discussões internas, en tretanto, os associados ao fórum as sistiram a três apresentações: Tam, Accor Hospitality - empresa anfitriã do encontro -e lata.
Logo após o encontro, ocorrido na manhã e no início da tarde do dia 27, houve o almoço no restaurante Les Épices. Depois datarde livre, os associados foram recebidos com um coquetel seguido de jantar oferecido pela Accor Hospitality no restauran teMar Casado, na áea da piscina do hotel. Nos demais dias, os associa dos puderam desfrutar das facilida des do cinco estrelas da rede Sofitel.
EXPECTATIVA
Para o próximo ano, Francisco Leme daSilva pensa de forma positiva. "Vemos 2010 com otimismo", re sumiu o presidente do Favecc. "A
INCRÍVEIS PROMOÇÕES NO
DESTINO MAIS FELIZ DO MUNDO
Walf Disney World Resort na Flórida
O programa inclui:^
y Bilhete aéreo em classe econômica; Hospedagem no hotel selecionado com taxas inclusas; y" 6 dias de ingresso Magia à sua Maneira Básico com direito aseisvisitasaos parques temáticos; Disney's Holiywood Studios, Epcot, Disney's AnimaiKingdom Theme Parke Maglc Kingdom Park; Entrada nos parques Universal Studios, Islands of Adventure, SeaWorldeBusch Gardens (nâo fazem parte do Wait Disney World Resort);
y Locação de carro intermediário Alamo, comkm.livre, taxas e impostos;
I Vista geral do encontro, onde participaram representantes de23 Oas 25agênciasassociadas
economia voltou a crescer no Brasil e dá sinais de recuperação em outros países. Acreditamos que haverá uma demanda superaquecida."
O Jornal PANROTAS uiajou a conoite do Fauecc
Veja mais na PANROTAS www.panrotas.com.br/tv
Continua na página 05
Dísney's Ali Star Resort PAGUE 5 FIQUE 7 NOITES
Caríbbean Beach Resort
Leme da Silvae Edmar Büll durante a reunião
Produtos - Coordenado por Cássio Oliveira(Rextur),foi criado em janeiro deste ano. "Houve uma avaliação por parte dos associados eeies julgaram que fizemos um bom trabalho. Isso nos deixa muito contentes", disse Oli veira. A função desse comitê é bus car uma aproximação maior com os fornecedores, buscar novos produtos e desenvolver mais os que já são par ceiros do fórum. Recursos Humanos - "Mossas ati vidades foram um grande sucesso, fizemos treinamento, capacitações e pesquisas, além de parcerias nesses setores com outras entidades", resu miu o coordenador Edmar Büll(Copastur). Ele destacou a parceria com a Qol, que teveoapoiodasAbavs
estaduais, para uma capacitação em todo o País sobre fees.
Serviços -"Nos preparamos e nos aprimoramos bastante em 2009", destacou o coordenador Ronaldo Waltrlck (Maiorca). Para 2010, ele revelou cjue há um projeto para valorizar mais ainda o nome Favecc, "uma grifede respeito no mercado"
Tecnologia -O coordenador Rubens Schwartzmann (Costa Brava) ertfatizou o rosto jovem, como o dele, dos participantes desse comitê. "Conhe cemos os gestores deTI de cada as sociada e promovemos um encontro desses profissionaisparaidentificaras principais dificuldades efazer um network.Foi um evento muito produtivo ehoje sabemos quem procurar."
Parceiros fazem apresentações
A Accor Hospítality quer estreitar o relacionamento com as agências as sociadas ao Favecc. Essa foi a mensa gem passada pela gerente nacional de Vendas para Agências, Joice Alves.Ela falou ainda do atendimento diferenciado que a Accor tem para as agências Fa vecc, das tarifas exclusivas para agentes de viagens, do programa de relaciona mento Agente e das novas unidades re centemente abertas na América do Sul - Pullman Rosário (Argentina), Novotel e Íbis (Buenos Aires)e Mercure Aracaju. Joice revelou ainda que, no começo de 2010, a Accor terá uma ferramenta que fará com que as comissões sejam pa gas "com maior agilidade".
Rlipe Reis ressaltou durante sua apre sentação a nova norma do govemo dos Estados Unidos, que vaiexigir que as aéreas enviem diversas informações dos passageiros antes do embarque para aquele país."A nova norma come çou avalerno mês passado e entrará em vigordefatoem março ouabrilde 2010", afirmou o diretor. "Os GDSs te rãoum campo para o preenchimento dos dados, que deverá ser digitado no momento da reserva." Segundo Reis, a digitação deve ser feita com muita atenção, "pois se os dados não estive rem corretos ou não forem preenchidos corretamente, a reserva cairá". E, ainda segundo oexecutivo,"háumacláusula de privacidade" garantida pelo govemo daquele país".
PLATAFORMA TAM
A migração da plataforma tecnológica da Tam foio tema do key account da aérea para as agências associadas, Toni Garcia.Ele disse que "o novo sistema é muito bom e que continuamos contando com a compreensão de todos vocês".
NOVIDADES NA lATA o diretor da lata noBrasil,FilipeReis,fa lou, entre outros temas, de novas tecno logias e novos processos que facilitama vidados passageiros. Odiretor afirmou que a entidade está conversando com técnicos da Agência Nacional de Avia ção Civil (Anac) sobre novas formas de identificação dos passageiros. "Há uma norma da Anac, ade número 52, que trata desse tema e estamos reescrevendo-a para agregar novas modalidades que a tecnologia dehojejá permite, como o celular ea intemet", disse Reis. "Gostaríamos que os dados biométricos ea RIC, a nova carteira de identidade dos brasileiros, aprovada pelo govemo federal, onde em um chip estarão arma zenadas diversas informações, também sejam aceitos." Ele abordou ainda da tecnologia e-gates. Trata-se de um boarding pass eletrôni co, "que. obviamente, não terá o selo da taxade embarque, e trará inúmeras fa cilidades para as aéreas, os aeroportos eos passageiros", contou ele."E,por exemplo, se a viagem tiver muitos tre chos, apenas um código vai armazenar todas as informações necessárias."
O gerente geral do Sofitel Jequitimar Guarujá, João Carlos Pollack, no cargo antes mesmo da aber tura do resort agradeceu o mo vimento dos grupos e eventos. "Esse ano foi um pouco duro por conta da crise, mas fomos recomenpensados neste semestre, pois recebemos muitos grupos, o que acabou alavancando bastan te a receita do hotel", comemo rou Pollack. "Então, basicamen te, iremos repetir o resultado de 2008."
Segundo o gerente geral, as pers pectivas são bem animadoras para 2010. "Há muitas pré re servas para eventos e congres sos para o primeiro semestre", assegurou o executivo. "Há me
ses considerados tradicional mente de baixa ocupação, mas já temos três, quatro eventos reservados. Então vemos que há uma recuperação da economia."
FAVECCE FINAL DEANO
Sobre o encontro do Favecc, Pollack disse que "foi extrema
VISTADO PRÉDIO CENTRAL DOHOTEL, COMOGERENTEGERALNODESTAQUE
mente honroso para ele e sua equipe do Sofitel Jequitimar, para a Accor Hospítality, para oGru po Silvio Santos e para o Guarujá ter recebido um encontro de uma entidade tão importante como essa". Em relação às festas de final de ano, Pollack disse que pratica mente não há mais vagas para o Natal eo réveillon. "Sempre guar damos surpresas para os clientes nessa época. Tanto o Natal como o réveillon serão no nosso centro de convenções, e os hóspedes vão vivenciar as referências da marca Sofitel."
Acesse: www othon.com.br, clique em: "reservas agências e empresas" e saiba como fazer sua reserva online. Acumule pontos e troque por diversos prêmios! Finais de Semana Celular com MP3 TV de 42'* Jantares e MUITO MAIS!!! imogerw meramente Ilustrativos
Estamos nos principais redes sociais do mundo. Nos encontre lál twittercom/hoteisothon • fQcebook.com/hoteisothon • fdckrcom/hoteisothon
'Hl" WMJ
DESTINOS
ALEX SOUZA n SãoLuís (MA)
PrimeiroSalãodeTurismodoEstado divulgou nove polos turísticosemostrouque opotencialmaranhensenãoseresumeàsdunaseaoslagosdeseu principal destino
Maranhão além dos Lençóis
basicamente dois os cenários que à cabeça quando o assunto turis^ no Maranhão: as dunas ela gos de águas cristalinas dos Lençóis Maranhenses e os imóveis históricos do Centro de São Luís,a capital. Mas, embora muita gente não saiba, o Es tado possui inúmeros outros atrativos naturais, culturais e arquitetônicos, capazes de cair facilmente no gosto de turistas brasileiros e estrangeiros. Pensando em ampliar a percepção do mercado e do público em relação às atrações turísticas do Estado, a Secretaria de Turismo do Maranhão (Setur) realizou, entre 25 e 28 deno vembro, no Centro de Convenções Multicenter Sebrae, em São Luís, a primeira edição do Salão de Turis mo do Maranhão. O evento, com 51 estandes ocupados por empresas, entidades e instituições, foia oportu nidade para que todos os nove polos turísticos maranhenses (Amazônia Maranhense, Cocais. Campos Flo ridos, Munim, Floresta dos Guarás, Chapada das Mesas, Delta das Amé ricas, Lençóis e São Luis) fossem divulgados. Paralelamente, a Setur também organizou um famtur com 30 operadores e agentes de viagens,
além de jornalistas de todas as par tes do Pais, para assegurar que os mercados emissores tivessem aces so ao evento e suas novidades.
Na abertura do salão, a governadora do Estado, Roseana Sarney, afirmou que o Maranhão "é um mosaico de ecossistemas bem definidos, com a maior área preser vada de cerrado da América do Sul, qui lombos, sociedades indígenas, observa tórios de pássaros, inúmeras cachoei ras". Mas, se assim é, por que o Maranhão demorou tanto para promover suas po tencialidades de for ma efetiva? "É uma questão de visão. üm salão de turismo proporciona grande visibilidade para os produtos, levanta a auto-estima dos mu nicípios, promove os destinos. Talvez isso não tivesse sido pensado", opina a secretária adjunta de Turismo, Maria do Socorro Araújo. VilmarLieber, opera dor de Carolina, mu nicípio encravado nopolo Chapada das Mesas, um santuário de cachoei ras, paisagens e cerrado preservado, acredita que a distância entre a Cha pada ea capital (850 quilômetros) é um fator que historicamente dificul tou ações conjuntas. "Além de lindo, o Polo Lençóis, por exemplo, é mais próximo a São Luís,o acesso é mais fácil.Por conta disso, o governo tra balhou muito este destino e tomou-o
Agovernadora RoseaneSarney prestigiou osalão
Saindo de San Juan em 14/03/2010 com destino ao Caribe
indutor. Hoje,de tanto fazermos ba rulho, o Estado enxergou a Chapada das Mesas e passou a trabalhar co nosco", relata Lieber. Atéo fechamento desta edição, a Se cretaria de Turismo do Maranhão não havia divulgado o balanço geraldo Salão de Turismo. Segundo Maria do Socorro, no entanto, os depoimentos colhidos até então haviam sido positi vos. "Mas o mais importante foioin-
Camp Carnival
Atividades supervisionadas para crianças entre 2e 14 anos. Diversão e alegria para todas as idades.
Acomodações
As cabines da Carnival Cruise Lines estão entre as mais espaçosas de todas as empresas de cruzeiro.
Porto de MIami
Localizadoemuma cidade internacional, o porto de Miamiéum dos maiores portos, oferecendo variados cruzeiros de 3a7 dias com destino ao Caribe. Consulte-nos para outras opções.
tercãmbio de informações e experiên cias entre os profissionais presentes. Muitos maranhenses que moram no norte não conhecem o sul do Estado, e vice-versa, e para o próximo ano já poderemos ver empresas de uma re gião vendo os serviços das empresas de outras", declara a secretária.
O Jornal PANROTAS uiãjou a conuite da Abao-MA e da Secretaria de Turismo do Maranhão
DIÁRIO DE ESTAÇÃO
A Taca vai oferecer, no período : de 15 de janeiro a 30 de abril , de2010,um voe diárioentreo j Rio de Janeiro e Lima no Peru. "Esta é mais uma aposta noRiodeJaneiro,cidadequetemuma ^ boa demanda e alta ocupação. z Acreditamos em mais este sucessodaTaca e na receptividade doscariocas", ressalta o gerente regional da empresa no Brasil,lan Gillespie. "Vamos oferecer alternativas em um período em que há grande demanda. Será umaboa oportunidade para todos os I passageiros, do turismo ao negócio,: complementa Gillespie. Com as novas freqüências no mercado do : Rio de Janeiro, o número passará ; de quatro para sete voos semanais, ea oferta de assentos do Rio de z Janeiro a Lima crescerá 75%, nest^ temporada.
GROUP
www.pluralis.oom.ar
Jeanine Pires presidenteda Embratur
O desenho
do futuro
Em16dedezembro,aEmbratur apresentará à sociedade brasiieira eao mercado turístico do País o piano de marl<eting internacional para a próxima década, em que o Brasii sediará os dois maiores eventos esportivos do planeta -a Copa do Mundo de Futebol eos Jogos Olímpicos. Éuma nova versão do Plano Aquarela - Marketing Turístico Internacional. A essência, a estratégia eo conteúdo da promoção intemacional não mudam em relação ao que a Embratur realiza desde 2004, quando o plano foi concebido. E trata do Marketing Turístico, pois o foco éo turismo ea imagem do País, e não o futebol ouos esportes olímpicos. O queé agregado aestaversão são novos objetivos estratégicos, metas e uma nova visão deposicionamento do Brasil no mercado turístico global -que serve de base para uma agenda promocional que permite aoPaís aproveitar, ao máximo, a grande oportunidade gerada pelo fato desediar, com poucos anosde intervalo, eventos tão importantes.
Paradesenharo plano, um longo processo de diagnóstico foi cumprido - envolvendo pesquisascomturistas estrangeirosnoBrasil,pesquisas de comportamento de consumo de produtos turísticos nos principais mercados emissores e levantamento de posicionamento com os principais operadores internacionais: além de uma série de reuniões internas comos líderes dos setores público e privado brasileiros. Todas essaspesquisas ereuniõesgarantemumcaráter participativo ao plano (que não éda Embratur, esimdo Brasil).
Buscamos, também, conhecer como os países que sediaram ou vão sediar esses grandes eventos se comportam em relação aos objetivos do turismo.
Pode-se resumir em alguns pontos o que devemos considerar como essencial nesse aprendizado para a promoção do Paíscomodestinoturístico.
O primeiro é planejar, com antecedência, com amparo em pesquisaseprofissionalismoem todo o processo de marketing turístico antes, durante edepoisdosjogos, de forma a otimizar os legados nos anos seguintes ao evento. Definir e priorizar os objetivos determinados no planejamento, para alcançar os melhoresresultados,é fundamental.
Osegundoé aplicar as melhores
práticas dos setores público e privado, que devem trabalhar em parceria para conseguir os melhores resultados em comunicação e imagem.
O terceiro é que a essência ea forma doplano devem serbrasileiros, valorizar nossa experiência eoque temosdeespecialediferenteao receber os grandes eventos.
E, por fim, o plano construído é ousado -na inovação de ferramentas, no pensar o futuro e em reconhecer a nova posição que o Brasil já conquistou no mundo. Éeste o ponto de partida para que, em2014e 2016, oPaís esteja pronto para receber o mundo.
NOVAYORK BRASILEIRA
O jornal Die l^eZ/da Alemanha elegeu SãoPaulocomoacidadedaAméricado
Sul que oferece a maior oferta de arte, arquitetura e culinária. Comparando a megaiópole brasileira a Nova York, a publicação ressalta à vida pulsante da cidade, comseus museus, shoppings, gastronomia e vida noturna. 8a 14 de dezembro de
^ãdbs aa semi
AASSOCIAÇÃO DETRANSPORTE AÉREO INTERNACIONAL
(lATA) anunciou que a demanda de transporte de passageiros no terceiro trimestre de2009voltouaosníveisdeantesdocomeçodacriseeconômica mundial, em 2008.
EM OUTUBRO ,a demanda de passageiros aumentou 0,5%, em relação ao mesmo período doanopassado, de acordo com a entidade.
PRIORIZAR O POTENCIAL de visitantes de países vizinhos, apostar em ações on-line e firmar acordos comcompanhiasaéreas.Estassãoasrecomendaçõesda Comissão Européia de Turismo paraosórgãosde promoção turística do continente em 2010.
E-mails paraacoluna: conversando@8mbratur.gov.br
m JORNAL PANROTAS
8a 14 de dezembro de 2009
EVENTOS
FELIPE NIEMEYER
Otimismo dotradecariocacom "novo momento" fica explícito
• na última edição do ano do workshop "O Rio é de Vocês"
Rio com mais indutores
dário de 2009 do workshop ãoe comercialização do desí^âe Janeiro "ORioédeVocês" foi encerrado no último dia 1 ® com uma edição no Sofftei Copacabana, na Cida de Maravilhosa. Durante o evento ficou explícitooclimade confiança que toma conta do trade carioca, principalmente depoisda conquista dos Jogos Olímpi cosde 2016 eda confirmação da Copa do Mundo de 2014.
Oqueaté pouco tempo eramaisuma demonstração de otimismo em rela ção ao novo momento que oRio de Janeiro vive, com toda uma exposição de imagem eesforçodo governo para reposicionar o destino no mercado, jà se concretiza em números. Segundo o diretor executivo do Rio Convention e Visitors Bureau (RioCVB), Paulo Senise, os hotéis do Rio têm tido finais de semana lotados ea velocidade de ven da do réveillon carioca está 20% acima do ano passado, isso faltando um mês para ofimdo ano. Dados da ABIH-RJ jà apontam uma ocupação de quase 66% referentea reservas parao período, cer ca de dez pontos percentuais acima do ano passado na mesma época. Segundo estimativas da Riotur, parao réveillonna cidade são esperados 621 milturistas, com uma geração derenda de C/S$ 449 milhões. Parao carnaval, a expectativa éde que 730 mil visitan tes estejam na cidade, movimentando a economia em ÜS$ 528 milhões. Osal dodo verão inteiro (período de dezem bro a março) será de 2,593 milhões de turistas e renda de ÍJS$ 1,876 bilhão. Ainda de acordo com Senise, a deman da por eventos está sendo retomada eos
DESTINOS
resultadosdeverãoserpositivos apesar dacrise econômica mundial."Aprevi são é fechar o ano com crescimento de 10% na captação de eventos, mas ainda dependemos de algumas negociações que se definirão até o fim do ano", disse. "Sentimos uma retomada dos eventos por parte das empresas no mercado nacional, e,no intemacional, prevemos o aumento significativodo segmento de incentivo, que é um grande motivador de novos negócios", finalizou.
DESTINOSINDUTORES
Outra boa noticia F>ara oRiode Janei ro, que busca estruturar-se como des tinoturístico intemacional, foi dada pelo presidente da Turisrio eum dos idealizadores do evento "ORioé de Vocês", Nilo Sérgio Felix.De acordo com Felix, o ministro do Turismo, Luiz Barretto, ea secretária de Turismo, Esporte eLazer doRiode Janeiro, MárciaUns, anun ciam esta semana um acordo que vai incluir mais quatro cidades do Estado no quadro dos 65 destinos indutores, que passarão a ser 69.
Bito ajuda Minas
A Secretaria de Turismo de Minas Gerais,a Brazilian Incoming TraveiOrganization (Bito),o Sebrae eoinstituto Estrada Real assinaram um termo de cooperação técnica para a estruturação e comercialização de produtos turísticos mineiros nas operadoras internacionais. A parceria é considerada por ambas as partes como importante passo na pro fissionalização do trabalho de comer cialização de Minas Gerais no mercado intemacional. ABito, que será respon sável por oferecer produtos formatados noExterior, destaca que além deMinas Gerais, apenas Riode Janeiro ePer nambuco perceberam a importância do trabalhode comercialização conjunta entre as iríiciativas pública e privada. A ação prevê um trabalho cooperado para a formatação de produtos, ações promocionais e capacitação com o ob jetivo de aumentar a venda de pacotes turísticos com destino a Minas Gerais
Estadoteráoapoiodas operadoras dereceptivo paravender produtos formatados no Exterior edeincluiro produto noportfólio das operadoras que trabalham com aBito noExterior.As operadoras filiadasàBito que vão comercializar o destino são: Elcotour, Blumar, GB, Promotional, Walpax, Northside, Rentamar, Queensberry, Havas e Turismo Clássico. Segundo a secretária de Turismo deMinasGerais,ÉricaDrumond,a ação integra o projeto Minas Recebe, para capacitação do receptivo local e criação de novos roteiros para serem oferecidos às operadoras de recep tivo. "Já capacitamos mais de 100 empresas e criamos 70 novos rotei ros. Partiremos agora para a terceira turma, que já conta com 70 inscri tos", disse. "Vemos o País diversificar seus portões de entrada de turistas internacionais e por isso temos que oferecer novos atrativos para o mer cado internacional. O mundo mudou e não podemos vender apenas Sole
Nilo Felix comNag Naoufal, diretorde Operaçõesda Sofitel para a América Latina
AlexandreSampaio,do SindRio, Lourdes Pavi. do Sofitel, Carlos Alberto Sá,daRiotur,Paulo Senise. doRio CVB, Nilo Sérgio Felix, daTurisrio, Heien Porto e fienato Lima. daTam
Os nomes dos municípios não foram divulgados. "São cidades que têm infraestrutura adequada pararecebero turistae mão de obra qualificada tam bém", disse Felix. Atualmente, oRio de Janeiro possui cinco representantes nos destinos indutores: Rio de Janeiro (ca pital),AngradosReis,Búzios,Paratye Petrópolis. Para NiloFelix, "com a entra dadosnovosdestinos,o repasse dever ba para o Estado investir em melhorias será mais fácil".
WORKSHOP
Cerca de 200 agentes de viagens par ticiparam do workshop no Riode Ja
neiro. No ano em que completou 20 anos de realização ininterrupta, "O Rio é de Vocês" comemora a marca de mais de100mil agentes devia gens. Só em 2009 foram realizadas 18 edições, sendo quatro delas na América do Sul. Durante este ano, mais de três mil agentes de viagens já foram capacitados. Para o próximo ano estão planejados, além de encon tros no Brasil, workshops em Lisboa, Peru, Madri e Córdoba. O movimento é uma iniciativa das principais em presas e órgãos de turismo do Esta do, como a ABIH-RJ, Turisrio eRio Convention e Visitors Bureau.
Mar. Temos que diversificar produtos para competir e aumentar a perma nência dos turistas", continuou. De acordo com o presidente daBito, Roberto Dultra, "hoje não se vende um destino, um destino se promo ve". "Minas foi um dos únicos mer cados que entenderam o que nós, do setor receptivo, reivindicamos. As se cretarias de Turismo estão fazendo tra balhos de promoção láfora sem levar produtos formatados", disse. "Estamos concorrendo com destinos que contam com verbas fantásticas para promo ção. Temos potencial para concorrer, mas de forma criativa e em parceria", acrescentou.
FLUXOESTRANGEIRO
Na ocasião, a secretária de Turismo de A\inas Gerais, Erica Drumond, informou que a entrada de visitantes estrangeiros no Estado segue trajetória de ascensão desde oiníciode sua gestão, hátrês anos. Em 2007, chegaram aMinas15 mil turistas intemacionais. Em 2008, 88 mil,e em 2009 eram 112 mil até ou tubro.Aexp»ectativaéde que o Estado receba mais de 150 mil turistas estran geiros este ano. "Os voos intemacionais estão vindo com mais turistas dos desti nos de origem. No voo proveniente dos Estados ünidos, 20% dos passageiros já são
europeus", disse.
Quempoderá dizer um "Shalom" mais gracioso doque Maya Weiser, bailando na praia de Tel Aviv?
Um incomparável "Shalom" dearomase sabores reina norestaurantequeachefe Tamar Bly abriu em Jerusalém. Shalom! \
Nos últimos anos,um fluxo de visitantes sem precedente veio encontrarem Israel uma terraemquecadapedraconta umahistóriamilenare onde "Shalom"éasaudaçãopronta e sincera, voto de prosperidade e felicidade.
Dos importantes lugares da Terra Santa, tào cheios de significado, a sofisticada cidade de Tel Aviv, que celebra agora seu centenário, passando pelos maravilhosos jardins de Haifa, e finalmente na majestosa cidade de Jerusalém, os seusclientes viverão momentosde inigualável beleza einspiração, trazendo de volta 1001 histórias para contar.
és dias por semana parte do Aeroporto Internacional de Guarulhos, um moderno Boeing 777, da ompanha El Al, com destino a Tel Aviv. Pela voz de Shiri Versano, aerorq^^j^g^^l^heg^gor^^ m Brasil um amigável "Shalom". Convide seus clientes a visitarem Israel.
PORTAS /VBERTAS
Conhecida por muitos, a Ciass Tour é uma das grandes agências de viagens deSão Paulo. O que poucos sabem,porém,équeaempresa possui características interessantes. Uma delaséa terapia pelaqualos colaboradores passam todososdias. Bulgari eLouis Vuitton, cãesdaraça Golden Hetriever, sãoosresponsáveis pelo tratamento. "Quando estou muito estressado, vou brincarcomelesedepois volto paratrabalharIssoajuda nas decisões", conta o diretor Constantino Karacostas
ENDEREÇO:ruaAndré Gonçalves. 40, Itaim Bibi- SP
DONOS: Constantino Karacostas eTica Moraes
FUNDAÇÃO; abril de1975
FUNCIONÁRIOS:
54em São Pauloe16em Campinas, nointerior paulista
PRODUTOSQUEMAISVENDE:60%corporativo,25% lazer e 15%produtosVirtuoso(selode qualidade em venda de viagens de luxo, chamadas hoje de "experiências")
PROMOTORES QUE GOSTA DE RECEBER; l isabela Felittí (Leading Hotéis), Davi Medeiros (British Ainways) eFábioFaccio(Tam)
EMPRESAQUE GOSTARIA DERECEBER VISITA: "companhias aéreas europeias. Precisamos de 'bombeiros' para os problemas dodiaadiae nunca conseguimos auxíliocom essas empresas", criticou Karacostas, apoiado por Tica
EVENTO DOTRADE QUE NÃO PERDE: Leading Week, International Luxury Travei Markeí (!LTM) eTravei Mart " " "
NICHO QUE ESTÁ CRESCENDO: documentação (vistos, passaportes, vacinasetc)e viagens deluxo."Falandoem viagens dealtopadrão,temosnovidadesparaoanoquevem:produtos destinadosaosamantesdo polo, golfe edeiates.Emmarço será iniciadaadivulgação dessas opções",adianta Constantino Karacostas, ressaltando que,na área de documentação, todo oserviçoéfeitosema intermediação deterceiros. 'Temos uma equipe própria atuando junto aos consulados"
SEGMENTO QUE ESTÁ EM BAIXA: eventos corporativos
MERCADO QUE QUER DESCOBRIR: outros produtos de "experiências" (luxo)
DESAROS DE UM AGENTE DE VIAGENS; p| ser percebido como parceiro das companhias aéreas ^
VIAGEM QUERECOMENDANOBRASIL:paraos brasileiros, Fernando deNoronha(PE);paraos estrangeiros, réveillon abordo deumnaviona costa fluminense,depreferênciadefrentepara as praias de Ipanema e Copacabana
NOEXTERIOR: passeio de balão na Capadócia (Turquia) e viagem de riquixá por Nova Delhi (índia)
O LADO RUIM DO TURISMO: faltade regulamentação do setor
O BOM DO SETOR: oportunidade de se tornar um "cidadão do mundo"
CURIOSIDADES: "nosso número de telefone é (11) 3040-5060. Quando falamos, tem pessoas que acham que é piada", conta Karacostas
HISTÓRIA INESQUECÍVEL: "O fundador daClass Tour, o Dutinho (hoje falecido), estava em uma feirado trade e não pegou material nenhum do evento. Quando se deu conta, ficou desesperado. Ao caminhar pelos corredores, ele achou uma sacola cheia defolhetose outros materiais de divulgação dos expositores. Foi quando tevea idéia de pegar essa sacola e, no lugar dela, colocar outra, mas cheia de pedras. Ele teve a coragem de colocar alguns folders em cima das pedras para disfarçar", entrega Constantino, relembrando que Dutinho era uma pessoa de muitas histórias engraçadas
Quer participar desta coluna? Envie um e-mall para vanessa@panrotas.com.br.
Nayra Mjcedo (Eventos).Viviane Martins. Valéria Oliveira. Sônia Leopoldo. Vera Guerreiro(todas 08 Lazer). A/ara Malacrida (Marketing) eAtírianaAchcare Teresa Wachowiak (ambas também da aéreadeLazer) 1
,comosxodosdaagencia. Louis Vuifíon e Bulgan
VANESSABALDACCI H
Não à superoferta
Presidente doFohb,Rafael Guaspari aproveita o Encontro Comercial daentidadeparafalarsobreosproblemasquepodem afetara hotelaria apósosgrandeseventosesportivos
Osdois feaiores eventosesportivos iue ocor|p^o no Brasil nos próximos ansMenüem a mandar para longe as preocupações com os índices de ocu pação hoteleira, pelo menos nas cida des sedes da Copa doMundode 2014 enoRiode Janeiro, que, em 2016, será palco dos Jogos Olímpicos. Mas esta aparente tranqüilidade pode mascarar um problema muito comum no período pós-evento: a superoferta. Atento a este possível percalço, o Fórum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb) se mani festou. No último Encontro Comer cial da entidade, que aconteceu no último dia 30, no Novotel Jaraguá, em São Paulo, o presidente Rafael Guaspari, da Atlantica Hotéis, apon tou onde o problema é mais critico. "Sem dúvida em Manaus (AM)e Cuiabá (MT). Essas duas cidades têm deficiências de equilíbrio entre oferta e demanda, que devem se agravar, principalmente, com os in vestimentos para a Copa. Em breve, só Manaus terá mais três mil leitos e Cuiabá segue o mesmo ritmo. O pro blema é que essas duas regiões só conseguirão obter, depois da Copa, 40%e25% de ocupação hoteleira em média, respectivamente", lamentou, ressaltando que se preocupa mais com os malefícios que com os benefí cios que estes eventos podem gerar.
TARIFAS
Segundo Guaspari, a superoferta, além de enfraquecer o setor, afeta diretamente no valor das diárias, que "tendem a baixar". "Mão podemos deixar que a guerra de preço assole o mercado em algumas regiões. O desafio atual é fazer com que o em presário entenda que só vale fazer investimento se houver real possibi lidadedebons resultados. Épreciso estudar o mercado", recomendou. Apesar de prever um possível de sequilíbrio hoteleiro em algumas regiões, o presidente do Fohb está
PAN NOTAS
FALECEU
Rafael Godoy, que integrava a equipe comercial da Royal Paim Hotéis & Resorts, faleceu em 2 de dezembro, no Estado do Tocantins. Omotivo, segundo o diretor comercial Ricardo Aly, foium acidente de moto. Godoy estava em férias no destino. Todos nós estamos muito tristes com a perda dele, que tinha 31 anos e trabalhava conosco há cinco anos", disse Aly.O enterro ocorreu no Cemitério Parque Flamboyant, em Campinas (SP), sua cidade natal.
LOpalestranteMário René falou sobre o comportamento do consumidor contemporâneono evento
TARIFAS ALL INCLUSIVE, PRÉ-PAGAMENTO DAS LOCAÇÕES E COMISSÕES ANTECIPADAS
PARA SUAS RESERVAS NA AMÉRICA LATINA.
Condições validasnas reservas paraospaíses:
Guaspariabordou asuperoferta hoteleira no encontro
convencido de que, depois da Copa, o Brasil será um novo Pais. "O lega do é muito mais que o surgimento de quartos dehotel. Tenho certeza de que vamos obter resultados mui to positivos em diversos setores da economia", finalizou.
O 10° Encontro Comercial do Fohb contou com a participação de cer
cade 200 profissionais ligados á hotelaria. Durante a manhã houve palestras sobre liderança no relacio namento com clientes corporativos, com o professor Luiz Roberto Car nier,e sobre o comportamento do consumidor contemporâneo, com o consultor Mário René. À tarde houve dinâmicas de grupo.
NOVOVICE
Depois da entrada da diretora exe cutiva Ana Maria Biseli, em subs tituição a André Pousada, chegou a vez de José Adalto Silva fazer parte da diretoria do Fohb. O exe cutivo assumiu a vice-presidência comercial da entidade no lugar de Antônio Olímpio Bispo, que dei xou a diretoria do Fohb depois de sete anos. Silva atua como diretor de Operações da rede Bristol, de onde Bispo também saiu. Em sua gestão, pretende aumentar a inte gração entre as redes e os execu tivos de Contas para incrementar o aperfeiçoamento profissional no mercado. üma de suas preocupações, no
entanto, é também a superofer ta hoteleira, que deve se agravar com os investimentos pré-Copa do Mundo. "A solução para este problema não é criar novos leitos. Reformar hotéis antigos e cons truir prédios e flats seriam as me lhores alternativas. Assim, após o evento, esses empreendimentos poderiam ser comercializados", sugeriu.
Outra opção, segundo Silva, éin centivar as viagens em cruzeiros marítimos. "Os navios resolvem o problema de oferta hoteleira em algumas cidades e não causam a escassez na ocupação após os eventos esportivos", garantiu.
Onde tem internei, tem Jornal PANROTAS PANROTAS www.panrotas.com.br
José Adalto
Relacionamento mais estreito
ÉOdesejo da Costa do Sauípe em relação aos agentes de viagens. Representates complexo estiveram em Campinas para um encontro com130profissionais
o compKo hoteleiro da Costa do Sauipe (BA) reuniu 130 agentes de viagens da região de Campinas kara atuali^-los em relação às novidades. A principal é que em 2010, as ações da empresas vão visar aos agentes. "Mão pretendemos trabalhar com opúblicofinal, nosso principalfocoéorela cionamento com o agente de viagens", explica AndréNegrini, gerente nacional deVendas.
AoladodeDesirée Marciano, gerentedeContasdo interior, queacabadeassumirtambémasregiões doRiode Janeiro e Espirito Santo, Negrini recebeu os convidados noBarda Praia, estabelecimento da cidade de Jaguariúna, quetrazoclimadepraiaparaointeriorde São Paulo. Negrini também destacou queapartirdejaneirode2010ocomplexo passará a contar comtrêshotéis nosistema ali inclusive,jáqueoGrandeHotelvaiaderirao sistema (osoutrosdoissãooGoifSpaeo Ali Inclusive).
No evento foi sorteado um pacote detrêsnoites,com acompanhante, e aéreo daGol.O vencedor foi Cláudio Bueno, daViva Turismo, deMogiMirim.
AKDRE NEGRINI E DESIREE MARCIANO (COSTA DO SAUIPE). MARCELA CANO (SORELLA TURISMO/CAMPINAS) E RONALDO COELHO (ANCORADOURO/CAMPINAS)
Mareio Kulgelmeier (Gol), Desirée Marciano e André Negrini (Costado Sauípe)
o Campinas e Região ConventioneVisitors Bureau, comapoioda Secretaria deComércio,Indústria. Serviços eTurismode Campinas, ACICAssociaçâo Comercialeindustrialde Campinas e Câmara dosDirigentes Lojistas, prepara mais uma ação para valorizar o turismo na cidade. Dentro do projeto Muito mais Campinas, será realizado o "Campinas Te Espera", que comemorará o feriado de 8 de dezembro, dia da padroeira da cidade, Nossa Senhora da Conceição. Em Campinas, a data de fundação da cidade, 14dejulho, não é festejada pelo comércio local.
"A proposta équeo morador aproveite oferiado dentro dopróprio município, já que tradicionalmente as pessoas viajam para fazer compras na capital (SP), considerando-se que já receberam o 13' salário", explica Sínval Dorigon, secretário de Turismo domunicípio. Luiz Antônio Guimarães, presidente do Campinas e Região CVB, lembra que a meta do MuitoMais Campinas écriar ações durante todo o ano para movimentar os segmentos da cidade, como hotelaria, restaurantes, casas noturnas, entre outros.
HOTÉIS
Aredehoteleira se uniue oferecerá descontos de até 50%oshotéis-para ofimde semana de5a8. Os restaurantes também participarão commenu especial, aopreçofixodeR$20,09,paralembraro ano da comemoração. O comércio "derua", notadamente nocentrodacidade, também disponibilizará descontos significativos. "Éumaaçãoque valoriza acidadeeé muito bem vinda",festeja Cláudio Cordeiro, gerente geraldohotelVitória Campinas. Estarão com pacotes especiais os hotéis: Monreale Classic, Opala Avenida, Mercure, Royal Paim Plaza Resort Campinas, Royal Paim Residence, Royal Paim Tower,Vitória Campinas, NewPorte Residence. E terão menuaR$20,09,os seguintes restaurantes: 68PizzaBar,Bardo Marcelino, Buteco Coronel, Cervejaria Devassa, Contemporâneo, Dei Jardim, Monreale Classic Restaurante, Restaurante doHotel Opala Avenida, Joe & Leo's, La Pasta Gialla, Matisse, Restaurante Ópera Morena (Mercure), OlivettoRestaurante,Pizzaria Cristallo, SpiceRestaurante, Strogonoff, Tokay Bistrô, Tonicos Boteco eVila Real. Nosite vww.muito+campinas.com.br épossível obter maiores informações sobre a ação.
Enquanto oBrasil se prepara para bem receber ^ o mundo, oSenac prepara osbrasileirosparao mundo do trabalho.
Hámaisde60anos,o Senac vem colocando emcampouma verdadeira seleçãode bons profissionais, especialmente capacitados paraatenderas demandas do Setor do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. Epara os desafios daCopado Mundo 2014e das Olimpíadas 2016 no Brasil, não seria diferente.
Somenteem Turismo eHospitalidade,o Senac realiza,acadaano,portodoopaís,quase 180 mil matrículas,em cerca de 200 tiposdecursos,daformação inicial ao nível superior.
Para isso, investe constantemente em tecnologia educacionaldeponta. Nas empresas pedagógicasdo Senac osalunos podem vivenciar situaçõesreaisde trabalho nos hotéis, restaurantes, lanchonetes e confeitarias-escola da Instituição.
Mais quequalificar profissionais paraomercadodetrabalho,o Senac orgulha-sedeformar cidadãosprontos para subiraopódioem qualquer partida.
O melhor caminho para o mundo do trabalho.
JORNAL
FELIPE NIEMEYER H Brasília(DF)
Adaptação constante
Naoum Plaza, dacapitaifederal, aposta em investimentos contínuos para manter-se como referência na cidade
o Maow Plaza Hotel, em Bra sília, est^icando de cara nova. O laimento segue um proje to de renovação, que começou há cinco anos e já atingiu áreas como a cobertura, restaurante, alguns quartos e espaços para eventos.
Segundo a gerente de Marketing da rede Maoum, Beth Mendes, o objetivo das ações de remodela ção, além de readequar o equi pamento, é agradar a um seleto grupo de hóspedes habituais, que representam 30% da ocupação se manal do hotel.
"O diferencial do Naoum Plaza é que, embora ofereça toda a estru tura de um hotel de categoria cinco
Desfrute de uma festa magnífica em um dos endereços mais charmosos de Buenos Aires.
estrelas, tem um ambiente familiar e aconchegante", afirmou Beth. Os serviços do hotel, de acordo com a gerente, são desenhados exata mente para que o cliente "se sinta em casa". "Por Isso essa alta taxa de hóspedes que retornam. Temos clientes que já se hospedam co nosco há dez anos, como éo caso do ministro das Cidades, Márcio Fortes", disse. O projeto de renovação do em preendimento segue ainda este ano. Durante um mês (de 20 de dezembro a 20 de janeiro), o hotel reformará a recepção e os apar tamentos do segundo ao sexto andares. Neste período os hóspe
des serão acomodados no Naoum Express, hotel de categoria quatro estrelas da rede, localizado próxi mo ao Plaza. "Os hóspedes terão a mesma qualidade de atendimento, independente da categoria. A dife rença da bandeira Express éo fato de o hotel ser mais econômico, voltado para o segmento corpora tivo, e não contar com fitness center e sauna", explicou a gerente de Marketing.
MOBILIDADE
Outro foco de investimentos no Naoum Plaza será a acessibilida de. "Vamos melhorar os acessos para pessoas com problemas de
mobilidade. Já temos um quarto adaptado, mas vamos fazer outros. Também instalaremos um eleva dor para cadeirantes e rampas", informou.
O Naoum Plaza é um dos cinco estrelas que se destacam em Bra sília, que tem o terceiro maior par que hoteleiro do País. A ocupação média do hotel é de 60%. "Assim como o mercado de Brasília, o Naoum lota durante a semana, de segunda a quinta-feira, e tem uma queda nos fins de semana, o que faza média geral baixar", disse Beth.
O Naoum Plaza tem 187 aparta mentos distribuídos em três ca-
6eth Mendes, gerentede Marketing darede
Os sabores mais especiais da gastronomia estào à sua espera em uma surpreendente noite portenha. Uma experiência exclusiva que você só irá viver no Sofitel Buenos Aires Arroyo.
sua badalada South Beach e muitos hotéisbutique, costuma ser um dos destinos pre feridos dos brasileiros em visita aos Estados Unidos. E agora, Miami está mais movimentada do que nunca.
O que não faltam são hotéis de gri fe.Veja algumas das novidades que estão sendo inauguradas até o início de 2010,
Acqualina Resort & Spa on the Beach
Ohotel superluxuoso de Sunny Isies ganhou o badalado prêmio AAAFive Diamond Award de 2010. Conhecido por seu autêntico visual mediterrâneo, o Acqualina conta com 97 quartos e su ítes deluxo,o premiado spa Espa de20 mil m^ defrente para omar,dois restau rantes com vista, entre eles o aclamado
II Mulíno NewYork, quatro piscinas eum inovador programa de biologia marinha para crianças, o Acqua-Marine. Informações: www.acqualina.com
Dream South Beach
Pertencente ao badalado hoteleiro Vikram Chatwal, será inaugurado emde zembro, injetando um toque de avantgarde à paisagem de Miami. Referência
fabiol3@panrotas.com.br
entre os hotéis da moda, o Dream Sou th Beach terá localização privilegiada, entre a 11'^ Street ea Coilins Avenue, epicentro da renomada noite de Miami eda cena gastronômica. Ohoteitam bém terá o Chopra Spa, sereno paraíso de cura holística e tratamento indiano ayurvedico. Saiba mais nowww.vikramchatwalholels.com.
Hotel Urbano
O primeiro "art hotel butiqué' de Miami estreia em Brickell também em dezem bro, com abertura para novas reservas a partir da segunda metade de feve reiro.As obras de artistas emergentes expostas pelo hotel se revezarão de acordo com a temporada e estarão à venda para os hóspedes. Serão 65 quartos desenhados por Mareie DeLaRosa, uma piscina tropical assimétrica e espaçoso deque com cabanas indi viduais, lareira externa, lounge à beira da piscina, sala de ginástica, entre ou tras. Saiba tudo no www.hotelurbano. com.
Exhale Mind BodySpa
Inaugura sua primeira filialno hotel Epic em fevereiro. Serão dois andares e mais de 12 mil m^ de área, com academia, estúdio de ioga em tomo da piscina
tegorias: Executivo, Master eVip Class, além das duas suítes. Pre sidencial e Real. Os hóspedes dos apartamentos Vip Class e das suí tes têm acesso a serviços diferen ciados e personalizados. O café da manhã, por exemplo, é privativo, na cobertura, onde também há duas salas de reuniões com servi ços de secretariados e escritório. Todos os dias há um happy hour com open bar e acesso irrestrito à internet banda larga, tudo incluso na diária.
O hotel oferece também fitness center, piscina, sauna, jacuzzi, du cha escocesa e serviço de massa gens terceirizado. Na área de even tos, o Naoum Plaza conta com um centro de convenções com capaci dade para 700 pessoas. São cinco salas moduláveis aptas a receber de 20 a 150 pessoas. Há também outras três salas de reuniões para até 20 pessoas.
Luxo em Miami
Key Biscayne, um dos bairros mais luxuosos de IVliami
Acqualina 'Rsort&Spaon the Beach
com vista para Biscayne Bay, estúdio de Core Fusion com duas paredes de vidro, barra de balé com vista para a cidade, aulas de Core Fusion Sport e Core Energy Flow, salão Well Bar com serviços de manicure, banho turco de desintoxicação, 14 saias de tratamento, entre outros. Vejano www.exhalespa.com.
Daddy O Hotel
Localizado entre South Beach e Aventura, abre agora em dezembro.
A propriedade terá 46 quartos de luxo, com ipod station, computador, colchão ultra-macio e está próximo às lojas de Bal Harbour edo mar. Para mais informações, visite o site do hotel: www.daddyohotel.com.
E como ninguém é de ferro...
Umas comprinhas vão bem. Um
dos endereços mais sofisticados para compras nos Estados Unidos, oBal Harbour Shops (www.balharbourshops.com) também está com várias novidades. O shopping, que tem suas butiques em meio a be los jardins de céu aberto, passou a contar com novas lojas da Caroline Herrera, Ermenegiido Zegna, Esca da, Elie Tahari e De Beers. Entre as marcas que já estão por lá há no mes como Giorgio Armani, Chanel, Cartier, Dolce & Gabbana, Prada e Salvatore & Ferragamo. Um luxo só.
Serviço
Para mais informações, visiteosite do Greater Miami Convention Visitors Bureau (GMCVB)nowww.miamiandbeadies.com, ou entre em contato com seu escritório no Brasil pelo gmcvbl @gmc\^.com.br.
PAN NOTAS
PROMOÇÃO
Prestes a completar um ano de atividade ea bater, na primeira quinzena de dezembro, a marca de dois milhões de passageiros transportados, aAzul está comemorando as conquistas com uma série de promoções, uma pordia, até odia 15 de dezembro. Noinício da promoção era possível encontrar passagens de Campinas (SP) para Salvador (BA) por R$ 129 (por trecho para viagens deidaevolta)ou de Porto Alegre(RS) para Salvador porR$ 339 (por trecho para viagens deidaevolta). Para conferir as promoções, basta entrar no site da companhia Iaérea.
^PARCERIA
; O Comitê de Viagens Corporativas (CVC)eo Grupo de Administradores de Serviços (GAS), pormeioda Comissão de j Viagens de Negócios, fecharam ; uma parceria para 2010, que i envolve algumas reuniões ;emconjuntoevisitasafeiras ! internacionais em ambos os ! segmentos. "Esta parceria, por imeiodo benchmarking, visa ; à solidificação dos grupos de I gestores de viagens e serviços em i abrangência nacional, agregando 1 conhecimento aos profissionais ^ e investindo no desenvolvimento de seus talentos", comentam Weilington Costa, Nelson Santos e Wilson Nascimento, os líderes dos grupos, que em I conjunto representam 50 grandes ' empresas dos mais variados ^ setores econômicos do País.
MUDANÇAS
Cíntia Oliveira, que já trabalhou I no escritório da rede Dorisol em )São Paulo eno departamento de Marketing da Trend Operadora, ! está agora no departamento de Marketing e Eventos da agência jAtelierTurismo, nacapital paulista. O contato da profissional épelo tel. (11) 3488-2553. Site: www.atelierturismo.com.br.
i
BOLÍVIA
I A Tam Airlines, empresa j com sede em Assunção, no : Paraguai, começou a operar a nova rota internacional para La Paz. naBolívia. São quatro freqüências semanais operadas pela aérea, que passam a fazer a única ligação entre as capitais t)oliviana e paraguaia.
Os voos são operados com o Airbus A320 configurado com 156 assentos, sendo 12 na executiva e 144 na econômica.
Uma idéia para cruzeiros
Minha última coluna tratava de um aspecto novo na questão da regulamentação dos cruzeiros marítimos na costa brasileira: uma cota de cabines para os turistas estrangeiros. Como quase sempre ocorre com novas idéias, abriu-se uma polêmica. Éevidentequeseria formidável para o nosso País se atingíssemos um estágio no qual parte dos viajantes em cruzeiros, em nossa costa, fosse estrangeira. Turistas que
vieram de avião permaneceram, em média, de dois a três dias em cidades brasileiras para, em seguida, fazerem o cruzeiro. Considero este um grande desafio, sobretudo factível. Trata-se de empreender uma política criativa para que os nossos produtos também sejam vendidos nas prateleiras das agências internacionais de turismo. Para isso é preciso compromisso dos operadores. Evidentemente sou a favor que
E-mail: turismo@otavioleite.com,br
esse plano seja incorporado às ações da Embratur em mercados internacionais.
Considero até válido conceber um mecanismo tributário que estimule as operadoras de empresas marítimas por meio da seguinte relação: mais cabines preenchidas por estrangeiros igual a menos impostos. Abro mão de adentrar nos argumentos óbvios do que representa para a economia brasileira a entrada de capital
AMPLIE HORIZONTES E MERCADOS APOSTE NA INOVAÇÃO
vindo de fora. Para se ter uma idéia, em outubro deste ano, os turistas estrangeiros gastaram US$ 451 milhões. Outro aspecto importante éa questão ambiental, que não pode ser desconsiderada. Um bom exemplo de preocupação é o balneário de Búzios (RJ), onde jáé expressiva a indignação de pescadores. Não se trata de coibir, mas sim de disciplinar de forma inteligente e justa os cruzeiros na costa brasileira.
PONTOS ALTOS
Preços dos anúncios abaixo dos praticados pelo mercado
Distribuição gratuita e garantida junto aum público de alto poder aquisitivo ^ Conteúdo formado por ofertas e produtos de viagens ^ Expertise da PANROTAS
PANROTAS,com.br
AS 10 NOTAS MAISLIDAS
De 26/11 a 02/12
' Diáriode bordo 5- brasileiros se despedem do Oásis - em 27/11
' Parada Disney atrai 350 mil pessoas em Copacabana - em 29/11
Diário de bordo 4- fotos da área externa do Oásis - em 26/11
Conheça omelhor surfista da Royal Caribbean Brasil- em 26/11
Mais aéreas vão chegar aoBrasil, garante Reis(lata)- em 27/11
HoldingCVCtem novos nome e estrutura - em 02/12
Vejafotosda reunião doFaveccno Guarujá (SP)- em 27/11
Vejafotosdo lançamento doVila Galé Eco Resort (PE)- em 30/11
Vejafotosde alguns dos expositores daAviestur 2010 - em 30/11
Vejafotosdo jantar do Favecc oferecido pela Accor- em 30/11
VIAGENS CORPORATIVAS
Desde 30/11, a Alatur éa mais nova agência de viagens corporativas da Usiminas. A Alatur já está aten dendo a Usiminas em dois postos dedicados.
MUDANÇAS i
Ü
C£SáR BUSIXESS
Cuidamos do bem-estar dos nossos hóspedes.
Acada5 diárias* vocêganha uma simpática almofada.
Serviços debem-estarparaquemtrabalha.
•30 minutos deinternetgrátis
• Café damanhãexpress
• Room service em 30 minutos Ikjp
• Eficiência no check-out
Caesar Business,HotéisBusiness Class em:BeloHorizonte, LagoadosIngleses Alphaville, Guarulhos, SãoJosédosCampos, São Paulo, Rio deJaneiroeSantiagodo Chile. Reservas: 0800 55 7275 • vwvw.caesarbusiness.com
^POSADAS.
CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A. Essa éa nova razão social da CVC, que realizou uma reorganização societária, passando a ser uma S.A. Segundo Valter Paíriani, presidente da CVCBrasil (novo nome da operadora), em 02/12, nada mudou além do nome edo CNPJ. Mas agora, os donos da CVC, Guilherme e Luiza Pauius, poderão ter sócios em qualquer uma das empresas da holding. Antes, isso não era possível. Para ser sócio da CVC Cruzeiros, por exemplo, que vira empresa separada em breve, um investidor teria de ser sócio da CVC inteira. "Estamos apostando na segmentação e preparando a empresa para crescer", disse ele ao Portal PANROTAS.ACVC Operadora, por exemplo, agora não engloba as lojasCVC. Para isso foi criada aCVC Serviços, que cuida de distribuição. ACVCBrasil opera os pacotes vendidos para as agências de viagens e as lojas da CVC Serviços. A GJP Administração Hoteleira continua fazendo parte da holding. ACVC também mudou o procedimento de notas fiscais para as agências de viagens.
NAABGEV
Em 02/12, o profissional de hotelaria João Bueno co municou sua contratação pela Associação Brasileira de Gestores de Viagens Corporativas (ABGev),lideradopor Viviânne Martins, para ser o responsável pelo Relaciona mento. com a manutenção e prospecção de associados. "Utilizarei meu conhecimento de mercado para contribuir, agotB como colaborador, para a contínua expansão daAB Gev", diz Bue no, que já era conselheiro da associação. Anote os con tatos de João Bueno: tel. (11) 5181-3237 e e-mail joao® abgev.org.br.
9
RETORNO AS ORIGENS
Depois de praticamente passar o bastão da presidência da Resorts Brasil para Rubens Régis, Alexandre Zubaran comunica que permanece na entidade como conselheiro e traz novidades navida profissional, em 03/12. "Estou trabalhando em dois projetos de viabilidade e,nomo mento,jána montagem de umfunding,na área detur ismode duas empresas novas",afirmouele, sem revelar o nome das empresas. "E, depois deum namoro de dois anos, finalmente serei um franqueado da CVC. Amanhã abro minha agência na avenida FariaLima, 1.755, entre a avenida Rebouças eo Shopping Iguatemi." Segundo Zubaran, trata-se deum retorno às origens. "Ainda que minha imagem esteja mais ligadaàhote laria, comecei minha carreira como agente de viagens", recordou o profissional. "Estoumuitofelizcom essa loja emuito surpreso com o processo de relacionamento daCVC com seus franqueados." A abertura oficial deve ocorrer na próxima semana.
SEMANAEM NUM3R0S
03/12-AStarwood Hotéis & Resorts V\/orldwide. por meio da^mkrèái de luxo Westin, abriunomêspassado6 unidades, sendo3na índia, uma na China e duas nos Estados Unidos
01/12-OParque Nacional daSerradosÓrgãos,situadoentre os municípios de Teresópolis, Petrópolis, Magé e Guapimirim, no Estado do Rio de Janeiro, comemorou 70 anos
30/11 - São 7 empresas para participar da concorrência internacional para contratação do projeto de construção do terceiro terminal de passageiros do Aeroporto de Internacional de São Paulo, em Guraulhos
a
CONSOLIDADORAS
Asfiliais da Gapnet em Salvador e Recife e aTam entregaram, respec tivamente, nos dias 23 e 26, uma motoOkm para os agentes de via gens que participaram da promoção das duas empresas para emissões nacionais peio portal da consolidadora. Na capital baiana, a vencedora foiAnaMariadeOliveira,da agência Ponto Viagens. Já em Pernambuco, o ganhador foiFábioMelo,da agên cia MC Rosai Centro.
assistência emviagem
sua assistência emviagem
HOTELARIA Holiday Inn desembarca em Ezeiza
O principal aeroporto argentino contará com um hotel Holiday Inn, que vai oferecer 95 habitações eos serviços complementares próprios de um estabelecimento quatro estrelas
ípista Riccheri, a cinco miInutos AeroportoInternacionalde 1Ezeiza, Berá construído umHoliday Inn de 95 quartos que irá servir às necessidades próprias desse termi nal, que carece de opções hoteleiras nos arredores.
O investimento será do prefeito de Ezeiza. Alejandro Granados, de sua esposa IsabelViscontie dos filhos do casal. O valor é de (JS$ 4,5 mi lhões, eo hotel estará situado junto ao restaurante El Mangrullo, de sua propriedade.
Dias atrás, no salão que funcionará como lobby do hotel, foi assinado o contrato entre a família Granados eo Intercontinental Hotéis Group (IHG), representadopor Álvaro Diago e Saio Smaletz, respectivamente, dire tor geral de Operações para América Latina e Caribe e diretor de Desen volvimento para a mesma região. Depois dedefiniros Granados como "excelentes proprietários". Diago disse: "é um privilégio estar junto à autopista que nosleva direto e em poucos minutos ao Aeroporto de
CRUZEIROS marítimos
Ezeiza,a porta mais importante da Argentina para o mundo. Vaticinamos que o hotel vai ter uma exce lente ocupação e que esse fluxovai ajudar,inclusive,à ocupação dores taurante e vice-versa".
IsabelVisconti antecipou que "esta ini ciativa nasce de sonhos familiares que têm a ver com brindar o serviço ao tu rista. Para Ezeiza, faltava um hotel onde o passageiro pudesse instalar-sepela demora deumvoo, para aguardar co modamente sua partida, assim como fosse tannbém lugar de descanso para
as tripulações. Temos muitas aspirações para este projeto em que co locamos e colocaremos muito esforço e trabalho".
ISABEL VISCONTI DE GRANADOS, 6ASTÓN GRANADOS, ÁLVARO
Segundo os responsáveis, a obra - uma torre de oito andares - será terminada em um prazo de14a18 meses. O hotel contará com pis cina. academia de ginástica, um pequeno spaeo restaurante El Mangrullo, entre outros serviços complementares. Durante a etapa de construção, trabalharão 150 pes-
soas e. uma vez inaugurado, o hotel será integrado por50 profissionais. Cabe destacar que oIHG se apre senta por marcar uma forte presença naArgentina, onde neste mês estará inaugurando oHoliday Inn Express Rosário, de 175 apartamentos, e, em março de 2010, o Intercontinental Mendoza, de 218 quartos.
MSC levará adiante umadestacada operação na Argentina ena região, com cifras recordes
Temporada de grandes cruzeiros
jada doMSC Musica, perten5C Cruzeiros, marcou no final ^de noveIBbro oinícioda temporada de cruzeiros 2009/2010 na Argentina, que se estenderá até meados de março. A monumental embarcação - de 16 an dares. 293,8 metros de comprimento e mais de 90 mil toneladas de peso - tem capacidade para hospedar 3.013 pas sageiros, entreelesos 900 tripulantes.
Autoridades nacionais e portuárias estiveram presentes para celebrar a chegada donavioerealizarumavi sita guiada pelas instalações, que In cluiuo teatro ea área de piscinas e que culminou com um brinde em um dos salões localizados no deque 14. Entre as autoridades se destacaram a presença deEnriqueMeyer, secre tario de Turismo da Argentina: Juan Pablo Schiavi, secretário de Transpor tedo país; e Gustavo Figuerola, direr
torgeraldeTerminais Rio deIa Plata.
Durante a visita, Schiavi declarou: "me sinto realmente emocionado pelo crescimento exponencíal daativida de de cruzeiros na Argentina, já que para Buenos Aires representa umflu xo anual de mais de 300 mil turistas".
Já o diretor ga-al daMSC Cruzeiros na América do Sul, Roberto Fusaro, agradeceu avisitadas autoridades e comentou: "é uma temprorada recorde paraaregiãoemais especificamen teparao mercado argentino. Quatro
navios da MSC Cmceiros farão 39 escalas noporto portenho, ondeem barcaremos mais de 30 mil hóspedes e traremos outros 60 mil estrangeiros paravisitaropais.Desta maneira, a companhia continuaconsolidandosecomolídernopaísena região". Nesse sentido, segundo dados daAd ministração GeraldePortos, durante esta temporada ingressarão 142 navios noportodeBuenosAires,dosquais39 correspondem a embarcações daMSC Cruzeiros, o que constitui um recorde
paraopaís.Haverá 15 saídasdo MSC Musicae quatro comoMSC Opera. Assim mesmo, a presente temporada também representa uma nova marca em nivel regional. AMSCCruzeiros estimaquemaisde330milhóspedes sul-americanos embarcarão desde os portosdeSantos,Salvador, Rio de Janeiro e Montevidéu, em cruzeiros detrês, quatro, cinco,seis, sete, oito, nove e 13 noites. Os itinerários con templamescalasnosmelhoresdes tinos regionais, como Ilhéus,Maceió, llhabela. Ilha Grande/Angra dos Reis. Búzios, übatuba. Recife, Fortaleza e Cabedelo, fora os anteriormente men cionados.
CONFORTOE
LUXOEM ALTO MAR O MSC Musica é um maravilha da en genharianaval.Mas colossais instala-
ções, conta com quatro restaurantes - Maxim's, Oleandro. Gli Archie 11 Giardino -e 11 bares e salões: Cristal Lounge,Enoteca WIne Bar,Clbercafé, Kalto, Habana Club, bar Delia Cascata, The Diamond Bar, The Golden Bar, The Blue VelvetBar,La Spiaggla e Copacabana. Disprâe aindadeumsalãodeconfe rências, simulador degolfe, academia, pistadejoggingequadrasdetênis. Paraas crianças háoMiniClub.clube para adolescentes esaladevideogames. Também os hósp>edes podem desfrutar de duas saunas, salão de be leza, duas piscinase quatro jacuzzis. Quanto às atividades noturnas, o hós pedepodeoptarpetoteatroLa Scala, o Music Hall, a discoteca eo cassino. Os espaços restantes estão ocupados porumabiblioteca,saladeleitura,per fumaria,butiquedutyfreeegaleriade arte.
DIAGO ESALO SMALETZ
OMSC MUSICA SE APROXIMA 00 PORTODE BUENOS AIRES
PANROTAS, destinos
Edição 18 -8a 14 de dezembro de 2009
ONpA
Tendência mundial noturismo,asviagensexperimentaisvãodo luxo àaventura,de um produtoa um país. Nesta edição especial do PANROTAS Destinos, estreamos a seção Repórter Convidado exatamente comuma feirade experiências de luxo. Eoconvidadodaprimeiraedição foi o operador Thiago Cuencas,daViagens& Cia., deSão Paulo, que explorou as experiências lançadasnaPure Life Experiences, no Marrocos. Em seguida, conheça onavio das grandes experiências, o Oásis ofthe Seas, querevoluciona os conceitos do segmento. E, para fechar, uma reportagem sobrea índia, país-símbolo dasviagensde experiências. Depois de ler as próximas páginas, duvidamos que você nãofiquecom vontade de...experimentar.
R EPORTE CONVIDADO
Feira de
WELCOME
I Thiago Cuencas, I
Especial para o Jornal PANROTAS
Com certeza essa não deve ser a primeira vez que você iê que uma das tendências mundiais do tu rismo são as chamadas viagens de experiência, ou experimentais. Não vivemos mais a era das ex cursões contemplativas, das via gens com fotos tiradas em meio a aglomerações, das distâncias en tre visitantes e visitados. O viajante quer de suas férias um momento único, repleto de experiências ím pares, de interatividade, de sur presas, de coisas que só aconte ceram naquela vez, exatamente quando ele estava lá. O segmento de viagens deluxofoi umdosprimeirosa perceber essa mudança no desejo doviajantee hojeéum dos mais bem prepara dos para oferecer viagens deex periênciasúnicaseinesquecíveis.
sem perder de vista o conforto ea se gurança. Aliadosa esses doisitens, eles querem autenticidade, respeito ao meio ambiente e às comunidades locais e, claro, aventura. Dois especialistas no segmento de viagens deluxoede experiências, Serge Divee Sarah Bali fundaram aPure Life Experiences, umafeira voltada para esse segmento emer gente (e bilionário), que ocorreuhá duas semanas, em Marrakech, no Marrocos, reunindo expositores de todo o mundo e com compradores inscritos somente mediante convite. Nada de pagar a Inscrição na porta, nada de se juntar aum amigo que estava indo também. A escolha dos compradores foi um dos trunfosdo evento,e com seu sucesso jáhá uma fila de operadores e agentes de viagens aoredordoglobo querendo
/\ FEIRA PURE LIFE EXPERIENCES, EM SUA PRIMEIRA EDIÇÃO. OCORREU NO MARROCOS EREUNIUOPERADORESDETODOOMUNDOESPECIALIZADOSEM VIAGENS DE LUXO, E EXPOSITORES COMAS ÚLTIMAS NOVIDADES NESSA TENDÊNCIA MUNDIAL: AS VIAGENS DE EXPERIÊNCIAS. OBRASILESTEVEREPRESENTADO POR ALGUNSBUYERSSELECIONADOS E PEDIMOS A UM DELES, THIAGO CUENCAS. DA OPERADORA VIAGENS & CIA., DESÃO PAULO, QUE FOSSE NOSSO REPÓRTER CONVIDADO PARA ESTA MATÉRIA ESPECIAL
umconvite para a segunda edição. Masofocopara estar látemde ser a atuação no segmento de viagens deluxoe experiências. Vale desta carque Serge e Sarah vêmda ILTM, outro grande eventodosetor, que ajudaram acriareadesenvolver,e que o empresário vendeu em 2004 paraaReed Exhibitions. Hoje, eleé CEOeela diretora da Beyond Luxury Media, além de fundadores da Pure Ufe Experiences. Esses doisnomes, aliás "Mídia Além do Luxo" e "Pu ras Experiências de Vida"—já dão ideíade que não se trata apenas de umaviagemouproduto quaisquer. Aqui naViagens&Cia.,temoscli entes fieis e alinhados com essa tendência, sempre buscando oluxo aliado à aventura, a experiência sobressaindo-se à ostentação e aos excessos. E aventura significa sair
da rotina, vivenciar o inesperado, ver esentiroquenãose esperava. Con fortosempre.Acessoaexperiências únicaseparapoucos,também.
Aparticipaçãonaprimeiraedição daPure foi, portanto,reveladora, instrutiva,ricaem novidades e contatos, e também um panorama doqueomundoestáconsumindo nesse nicho.Há produtos prontos paraomercadobrasileiro,outros queainda necessitam de adaptação - nossa ou mesmo deles. Esperoqueosleitoresdo Jornal PANROTAS, aquem agradeço essa oportunidadede dividir aexperiên ciaquetive nesse eventofantástico, possam aproveitar algumasdasdi cas queselecioneidaminha estada em Marrakech, durante a Pure.
O evento
Coma seleção de buyers esuppliers, fica bem mais fácile produtivo fazernegócios,trocar idéias, iniciar contatos com profissionais de todo o mundo. O Palais des Congrès de Marrakech, pequeno se com parado aos grandes centros de convenções da Europa e dos Esta dos Unidos, foio ambiente perfeito, com ar intimista e aconchegante. A proximidade do Marrocos dos mercados emissores europeus também ajudou no sucesso da primeira edição.
A data
A feira ocorreu em novembro, mês estratégico em que se aproxima o inverno europeu. A poucas horas
dâ Europa, pudemos desfrutar de umsolfortee da hospitalidade marroquina em hotéis superiuxuosos e exclusivos.
O ambiente
Quando o assunto é 'leira de produtosouserviçosde luxo" to dos esperam ambientações luxuo sas, grandes estandes, farta quan tidade de materiais diferenciados, amenldades diversas... E na Pure Life Experiences, nãopoderia ser diferente. Porém, como o foco deste evento não éo luxo osten sivo, mas oluxo das experiên cias, os expositores inovaram nos produtos, apresentações, serviços inusitados, e, claro, muitos con vites para se experimentar o que foi criado comfocona experiência emviagem. Seguem, assim, al gumas dessas experiências, que, acredito, serão bastante atraentes ao mercado brasileiro. Sempre lembrando que, hotéis e resorts de luxo, restaurantes renomados e meios de transporte glamurosos continuam na lista dos viajantes de experiências deluxo, mas é preciso agora agregar itens que dêem intensidade, riqueza dede talhes, interatividade, encontros memoráveis e acessos especiais, que façamo passageiro se sentir recompensado, seja peloinves timento que fez, seja pelo tempo que dedica ao trabalho (eporisso, seu tempo delazeré escasso), seja porter conseguido realizar sonhos que estavam aguardando desde a infância.
» As experiências
1 ÁFRICA DO SUL - As
femílias em viagem à África doSulpodem encontrar difi culdades, principalmentequandoo assuntoéareservadoscobiçados safáris. Crianças maisnovasgeral mente não são aceitas por sua idade, as mães querem ficarno mesmo quarto dos filhos,o que atrapalha a privaddade do casal em um ambiente essencialmente romântico... Como resolver isso? O ChitwaChitwa tem a solução. Que tal uma vilia privativa para a femflia em meio à selva, com chefdecozinha on demand,piscina particular, três ambientes diferen ciadose separados paracrianças, adultos e demais convidados, estruftjra de safáriexclusiva para afamília, com tempo de passeio definidopelo gnjpo, e mordomias como selecionar antes da chegada a carta de vinhos ou champagnes que deverão estar na adega da vilIa antes da chegada.
Em resumo; a selva é sua. E commuito glamour e segurança. Site: www.chitwa.co.za
Preço da experiência: US$4,5milpordia,por vilIa
2 EGITO Siga oguia evá
tentando adivinhar a história de cada objeto, monumento, múmia...Cuidadoparanão se perder dogrupo. Que nada, uma experiên cia bastante diferenciada que está sendo oferecida noEgitoéotourdo MuseudoCairo acompanhado por egiptólogo.O museu fica fechado apenas para o pequeno grupo, que pode conhecer bem a fundo todas as suas riquezas e histórias.
t Em resumo: museusem agloímerações ecomhistóriasde ^um estudioso
'ipreço da experiência: depende ádo número de pessoas, mas pode-se estimarUS$500por .pessoa, no museu fechado
3 TAILÂNDIA Todos sabem
queopaísé famosíssimo por seus spas, aliadosahotéisde charme comserviçosdiferendados. Oquepoucossabeméqueosho téis são configuradosem vilias enão apartamentos convencionais, com infraestruturaprivativaeexclusiva.OSix
Senses Destination Spa Phuket, na região de praias de Phuket, converti doem vilias, me chamou atenção. Lá, cada família tem sua estrutura própria,compiscina, diversos cômo dos, chefs especiais que preparam o melhorda gastronomia tailandesa, e anda umiate para passar odianave gando pelas principaisilhas.
Em resumo: sua mansão na Tailândia, com direito a iate. Preço da experiência: a partir de US$ 4mil;o iate varia de acordo com os serviços solici tados, mas pode-se trabalhar com a média de US$ 4,5 mil por dia, para até seis pessoas
4 CHINA —Acidade de Xian
é conhecida pelos famosos guerreiros de terracota, ou guerreiros de Xian, cujo acesso é o tradicional de atrações turísticas: clientes perfilados em uma longa filae visão um tanto longínqua dos guerreiros. Mas com a experiên cia "Inside Access", podemos ter acesso aos guerreiros de terra cota no nível mais baixo do local. Podemos, inclusive,tocaros guer reiros.Algo inesquecível.
Em resumo: cara a cara com os heróis chineses
Preço da experiência: média deUS$550por pessoa
5 CIDADE PROIBIDA
Ainda na China, na Ci dade Proibida, onde os pa lácios são fechados ao público, podemos oferecer a uma família
Ross Kennedy, CEO da África Albida, que temhotéisdeluxono Zimbabue, com Thiago Cuencas
uma experiência dentro desses palácios. Ideal para celebrações como aniversário de casamento, luademele grandes conquistas. O jantar inclui apresentação de crianças chinesas demonstrando a arte do shaolin kung fu (ver tente da arte dokungfu ligada ao Mosteiro de Shaolin).
Em resumo: jantar dentro dos palácios da Cidade Proibida é para situações muito, mas muito especiais mesmo
Preço da experiência: USS40 mil para grupo de até 20 pessoas
6 GRANDE MURALHA
Para fechar com chave de ouro a visita à China, e mostrar que o país está antenado coma tendência das viagens de experiência, a Grande Muralha oferece, durante o verão, a possibildade de jantares para pequenos grupos, dentro da construção. Não precisa dizer mais nada, não é?
Em resumo: banquete dentro do monumento. Preço da experiência: USS4 mil para família deatéquatro pessoas
7 PERU Para fazer ovisi
tante explorar outras belezas do país efugirum pouco da rota (obrigatória) Lima, Cusco e Machu Picchu, a Orient-Express lança na região de Arequipa, a uma hora e mela do Aero porto de Arequipa, as Casitas de Orient-Express. Trata-se de um empreendimento que foge do comum, pois ao invés de quartos, apartamentos con vencionais, existem diversas casinhas {casitas), com es truturas independentes, am bientes bastante sofisticados, um minispa dentro de cada uma e,claro, uma gastrono miaàIa Orient-Express. Uma experiência bastante peculiar e que combina com as paisa gens do Peru.
'Em resumo: uma experiência além de Machu Picchu I Preço da experiência: diárias ; em torno deUSS 600 para ^ duas pessoas
8CANADÁ DE BIKE -
Para os amantes de bikes (bi cicletas) e de uma experiên cia de viagem mais vivencial, um produto que é bastante interes sante éumroteirodebikepelo Canadá, com a Butterfiel & Robinson. Começa em Montreal e ter mina em Québec. Hotéis-castelos são opções de hospedagem euma equipe de apoio em uma minivan prepara piqueniques temáticos, de casais a grupos de amigos.
Em resumo: literalmente ao ar livre
Preço da experiência: em média US$6,5milpor pessoa
9 VIETNÃ Durante
um tour
peloVietnã, que geralmente vem seguido de um outro pela Tailândia, Laos ou Camboja, os amantes da comida asiática (e suas especiarias) agora podem re alizar uma cooking class (aula de gastronomia) dentro de uma co zinha especial deumhotelou de um tradicional restaurante, acom panhado do chef, é claro.
Em resumo: entendendo a gas tronomia asiática.
Preço da experiência: aproxi madamente USS 8,5 mila via gem inteira pela Indochina
-1^ TAITI Os hotéis exclu111 sivos de Bora Bora, uma das especialidades da Via gens &Cia.,com seus bangalôs sobre águas com jacuzzis privati vas de frente para o mar ou as vilias com praias exclusivas, já não mais surpreendem os clientes. Eles es peram isso doTaiti. Mas eum late de 70 pés, construído em Mônaco, com tripulação (comandante, chef e
Eurail Global Pass a partir de€ 336,00 ;Eurall Select Pass a partir de€ 213,00 TT Operadora
sobre as viagens de experiências no segmento de luxo
Movimentam USS 40 bilhões anualmente em todo o mundo e crescem 10% ao ano (fonte: Pure Life Experíences)
Os aventureiros do novo milênio têm entre 35 e 60 anos, ótima situação financeira e quer emter férias memoráveis, pois, seu tempo de lazer é curto, as sim como avida.Ou seja, estão bastante cientes de sua mortali dade (fonte: Pure Life Experíences)
Esses aventureiros já viajaram eviajamomundointeiroa negó cios. Nãoéfácil surpreendê-los e eles têmalto padrão deexigência.
São viajantes que buscam experiências mais autênticas, forado normal e responsáveis. Confortoe segurança continuam sendo obrigatórios.
40% dos clientes buscam férias com aventura e natureza ou opções desses temas notra jeto (fonte: Virtuoso Luxe Report)
85% dos viajantes dominantes (os baby boomers, nascidos entre 1946 e 1964) veem sua aposen tadoria como tempo de aprender e se autoconhecer; 65% querem reinvertar-se e 51% começar tudo de novo (fonte: Amerícan Express Financial Advisor)
94% dos viajantes querem via gens com baixo impacto ambiental (pesquisa darevista Loneiy Planet em 2008)
auxiliar) também treinada noprincipado, todos eles à disposição dafamíliaou casal para navegar nas tranqüilas e límpidas águas de Bora Bora? Sim, surpreende e muito, ainda mais se a bordo ser viremcaviarBeluga, champagne Krug Rose, eo chef preparar um sashimi do peixe pescado na hora pelos hóspedes embarcados. Este émaisummimodeumaexperiên ciainesquecível,jáàdisposição dosclientesmaisexigentes. Se não quiser dormir abordo,afamí lia pode voltar ao maravilhoso hotel de Bora Boranoinicio da noite, en quanto oiatefica ancorado nopíer do seu hotel.
Preço da experiência: oito j mil euros para dois dias de navegação, para até oito pes soas a bordo
PURE LIFE EXPERÍENCES: inspireme @purelifeexperiences.com
Novas experiencias IHb
Navio Oásis of the Seas éo maior do mundo, mas seu diferencial está nas sensações e atividades inéditas que oferece aos passageiros
Artur Luiz Andrade
4 On-AIr, um dos bares da Royal Promenade
5 Oásis em Port Everglades
6 Nos corredores, informação em português
1CentralParkvistodecima
2 Check-in pordeques eárea dentro do navio
3 Cabine comvarandaexterna
ão 225 mil toneladas. O maior navio do planeta. Uma cidade flutuante. Uma parede decabines,que,vistade longe, parece um grande con domínio branco. Um gigante que garante um navegar suave, sem ba lançar, sem oscilações. Umanova referência na indústria de cruzeiros marítimos, sem dúvidas. Mas, mais do que o gigantismo, os números recordes, os superlativos, o que mais chama a atenção no Oásis of the Seas é que aRoyal Caribbean aumentou tanto o tamanho donavio com um propósito: criar novos conceitos em um cruzeiro, novas experiências, coisas jamais vivenciadas em alto mar.
Inspiradaem cidades deverdade,a Royal Caribbean decidiucriarneighborhoods (vizinhanças)no Oásis of the Seas. E isso só foi possível com o aumento (especialmente nalargu ra)da embarcação. Assim,o Oásis conseguiu ter sete vizinhanças que norteiam as atividades e servem de referência dentro do navio. Não dá para se perder. Bastam algumas horinhas caminhando eo passagei rojá se sente em casa. Alémde algumas áreas serem iné ditas(hámaisdeum setor acéu aberto, porexemplo,eem deques bem separados), nelas o hóspede donavio consegue passar umbom período,pois geralmente todas con tam com restaurantes e atividades, mesmo o spa, que ganhou um café com opções mais saudáveis. A variedade de atividades e es paços em cada neighborhood é impressionante eficar sem tero que fazerno Oásis ofthe Seas é praticamente impossível. Nãoé verdade também que será inviável encontrar alguém conhecido no navio. As áreas são bem demarca das (quem for tomar solno Solarium saberá onde começa e termina o espaço), os grandes espaços são referências (impossível não cruzar aRoyal Promenade, rua de lojas e restaurantes, algumas vez es ao dia)e há diversas atividades comuns. Mas quem quiser dar uma sumida e descansar sem tumultos também vai achar seu cantinho.
CENTRAL PARK ri
Talvez seja a grande inovaçãodo navio.Aqui, não nos sentimos em uma embarcação esimemum parquecommuitoverde(árvores naturais),lojas,restaurantes, cafés e bancos ao ar livre, bem no meio do Oásis e ainda com "prédios"ao redor,já que duas alas de cabines (324nototal)têmvista para oCen tral Park. Seriam cabines internas em umnavio comum, mas aquivi raram objeto de disputa.
O Central Park do Oásis of the Seas conta com um restaurante gourmet, o 150 Central Park, com a chef KeriannVon Raesfeld presente a todo o tempo. Kerianné uma das reve laçõesdagastronomia americana, e,com apenas 23 anos, ganhou o prêmiodeMelhorChef Jovem do Mundo. O 150 Central Park cobra uma taxa extradeUS$35por pes soa, praticamente simbólica perto da experiência proporcionada.
A área também conta com praça, onde ocorrem apresentações de música; uma loja da Coach; estúdio de fotos e seis restaurantes e bares, incluindoo Chops Grille,de carnes, eo Giovanni'sTable, uma cantina. Outro destaque do Central Park, que tem entrada no deque 8donavio,é o Dazzles, bar^oate que se estende por três andares e com janelões para a Boardwalk, área externa com carrossel eo Aqua Theatre. QUANDO: qualquerhoradodia. Mesmo com chuva, dá para tomar um café ou almoçar e jantar em um ambiente bastante agradável.
BOARDWALK
A área maisdivertidaealegredo navio.Até porque temoAqua Theatre, que dediaépiscinaedenoite transforma-se emum teatro para um dos melhores e mais inova dores shows em navios em todo o mundo. Para quem conhece o Eau, doCirquedu Soleil, emLasVegas, areferênciaé bastante real.Opalco étomadopor água emalgunsmo mentos e as coreografias e saltos são detirarofôlego.Alémdoteatro, consegue-se ver o show de vários deques donavio,incluindoo15eo 16, na área das piscinas. Além do teatro, a Boardwalk conta com duas paredes de escaladas, um carrossel tradicional, em tamanho real, que atrai crianças e adultos, e restaurantes elojas como a lancho nete Johnny Rockets,um café espe cializado em donuts, uma sorveteria e uma casa de frutos do mar.
Olhando para oalto, pode-se ver, alémdo céu e das paredes de cabines(comvistaparaaBoardwalk), os aventureiros que pulam da tirolesa (Zip Une)no deque dapiscina. Umalojaquefaz sucesso éaque vende bichinhosdepelúciae roupas especiais para eles.
QUANDO: É mais freqüentada de dia, mas o show doAqua Theatre é noturno, o que garante movimento.
ROYAL PROMENADE
Éaáreaque parece uma avenida dentrodeum megaresort emLas Vegas. Larga (acontecem comemo rações todas as noitesporlá), cheia deluzes, neons, painéis,lojas, pizzaria, cafés e bares, é badalada de dia e de noite. Na hora de atravessar onavio,muitos gostam de passear pela Royal Promenade, que existe, em menor escala, em outros navios daRoyalCaribbean.O Rising Tide Baré uma atração especial, poiso bar se desloca do deque 5, onde fica a Promenade, até o8, invadin dooCentralPark. Se você passar e não encontrar seu bar preferido, olhe para cimaou para baixo. Outro grande destaque darua são as lojas, algumas com produtos Royal Caribbean e Oásis, mas muitas com mercadorias de marcas famosas e a preços taxfree, bem acessíveis. E
para os que adoram uma novidade, de dentro doglobodo Globe and At lasPub, saem personagens fazendo festa para os passantes. Os mem brosdoDiamond Club daRoyal Caribbean têm, no mezanino da Promenade, uma área reservada. O Champagne Bar também ficana agitada rua.
QUANDO: pelamanhã,os cafés ficam movimentados earua tranqüi la;à tarde éum vaivém constante: e ànoite,vira uma festa.
POOLAND
SPORTS ZONE
Nos deques 15e16,a área Inclui quatro piscinas, área infantil (H20 Zone), brinquedos, dois Flowriders (simuladores para surfe e bodyboarding em piscinas es peciais), maiores que os dos na vios da classe Freedom, quadras esportivas, minigolfe, clube para adolescentes com os jogos mais modernos, ZipLine,o salto de tirolesa, jacuzzis, piscina esportiva.
para campeonatos de waterpolo ou boas braçadas, ilhas cercadas de água e uma infinidade de espreguiçadeiras.
Duas coisas legais dessa superárea de lazer: lá do alto tem-se lin da vista da Boardwalk, incluindo o AquaTheater, edo Central Park. E o Solarium será eleito como a área preferida de adultos que gostam de ambientes mais calmos, com arquitetura arrojada e alimentação light saborosa. Todo envidraçado, conta com piscinas, cafés e espreguiçadeiras diferenciadas.
O restaurante bufê Windjammer Café, presente em outros navios da Royal,fica nessa área também. Mas não é 24h, como no Brasil.
Ainda na região, o restaurante asiático (Izumi) eo Club 20, um night club para bem tarde na noite, novidade importada dos navios da classe Freedom.
QUANDO: Desde os primeiros raios de sol. Para a tirolesa eo Flowrider é preciso marcar hora. O Flowrider oferece aulas privativas à noite (pagas à parte).
VITALITY AT SEA SPA AND FiTNESS CENTER
Já na entrada do spa, está oVitality Café, com opções que con dizem com o bem estar que será
proporcionado nos tratamentos, fitness e cabeleireiro. As terapias vão de relaxamento ao combate às marcas da idade avançada. O fitness center tem 158 máquinas de exercício e salas para spinning, kickboxing, pilates e ioga. Do fitness e da Royal Promenade tem-se acesso à pista de corrida, que ficano deque 5, pelo lado de fora do navio.
QUANDO: Mais durante o dia.
ENTERTAINMENT PLACE
O Oásis of the Seas tem um sistema diferente para a reserva de shows (emvezda recomendação primeiro turno e segundo turno). Antes de embarcar ou na "bilhete ria" que fica na Royal Promenade, o passageiro tem de reservar os shows a que quer assistir em cada noite de cruzeiros. Ao chegar ao teatro no dia e horário corre tos, tem de mostrar sua chave da cabine, que será escaneada para confirmar a reserva. Quinze minu tos antes abrem-se as vagas de úl tima hora, devido aos no-shows. As grandes atrações do navio, em ter mos de shows, são o Aqua Theatre (naBoardwalk),a montagem de Hairspray, no Opal Theatre, com uma hora e meia de duração (igual à que está em cartaz noBrasil)e o espetáculo de patinação no gelo.
1 Detalhe da Boardwalk. com parte do carrossel eas varandas disputadíssimas
2 Johnny Rockets, hambúrguer de grife a bordo! '
3 Na Blaze, o DJ toca até os freqüentadores agüentarem
4 Pista de cooper dáa volta no navio
Solaríum, umdoslocais míüs bonitosdo Oásis
DICAS E CURIOSIDADES
i
Detalhe daH20Zone, com piscinasebrinquedos a lardv :L Donuts fresquinhosna Boardwaik 5
no Studío B, que é apaludido de pé com entusiasmo.
Depois dos shows há muitoo que fazer. Geralmente os navios contam com uma boate e dois ou três bares com música ao vivo. No Oásis, há casa de jazz, boate com sons latinos, boate com DJ (Blaze), bar-boate, música ao vivo nos bares da Promenade, bares cal mos, Champagne Bar...E ainda o cassino. Só vai dormir quem quer.
Tem ainda o Comedy Ciub. Os brasileiros, já entrosados com a moda da stand-up comedy por aqui, podem apreciar, mas oin glês tem de estar afiado, assim como o conhecimento geral da cultura americana.
QUANDO: A noite é uma crian ça, mas há sessões à tarde de alguns shows.
Mais informações:
YOUTH ZONE
Éaáreadestinadaàscriançase adolescentes, incluindo aKidsAvenue, uma rua principal que leva ao Adventure Ocean, clube criado pela Royal Caribbean. Há desde espaços dedicados para os bebês (acima de seis meses), até áreas divididas por idades e atividades diversas, como oImaginationStudio,de desenho: Science Lab;Play, com jogos variados e modernos; eoprimeiro teatro infantil em alto mar, o Adventure Ocean Theater. Os grupos são divididosem bebês e crianças até dois anos: 3a5 anos (Aquanautas); 6a8 (Exploradores) e9a11(Voyagers).A área para adolescentes tem lounge, discoteca e os jogos da moda.
o Jornal PANROTAS viajouaconvitedaRoyal Caribbean, via Tam
www.royalcaribbean.com.br www.oasisoftheseas.com
Port Evergiades fica a cinco minutos do Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale. Quem saide Miami leva cerca de uma hora até o porto.
Fort Lauderdale éaterradoSawgrass Milis, o maior outiet dosEstados Unidos. Combinar o cruzeiro comumaouduasnoitesnacidade,queoferece muitos outrosatrativos,comoseufamosocalçadãoe canais que lembram Veneza, é ótima pedida.
Ocheck-innonavioé feito pordequeeáreadacabinedentrodo Oásis. Muitas reservas(shows,spa) podem ser feitas on-line, antes da viagem.
OsrestaurantesdoCentralParksãoosmaisdisputadoseénecessárioreservarcomantecedência. Idem para o asiático Izumi. j#".' Ospreçosdas lojas são muito bonseàsvezeshá promoções especiais. A loja de fotos éenormeetem v>.;' máquinas muito boas e acessórios diversos.
Asreservasparao Oásis estãosuperaquecidas. Portanto, reservarcom muita antecedênciaéo ideal. Ospreçostambémsãomaioresqueosnosdemais navios, masvaleapenao investimento. Mesmo em cabinesinternas,maisemconta.Éumaexperiênciaúnicaeonaviorealmentesurpreende.
Há diversos funcionários brasileiros abordo. Atenção na bandeirinha presa aouniforme.
Ascabinessãoparecidascomasdeoutros navios da Royal, masháasespeciais,comoasSky Loft e Royal Loft, com janelões ocupando doisdeques.A Aquatheater Suitecom varanda (total deseis unidades) écobiçada,poistemvista privilegiada paraoshow noturno. Das2,7 mil cabines,apenas496são internas, incluindo quatrosuítespara famílias e 18 comvistaparaa Royal Promenade.Hádiversassuítese cabinespara famílias. Nascabineshá TV grandeede LCD, com entretenimento, "camasde hotel", banheiro comduchaseparadaporproteçãode acrílico (enão cortina), secadordecabeloseoutras facilidades. Onavioérepletodeobrasdearte,comoquadroseesculturas.Mesmoentreosdeques,nosvãos das escadas. Valeficardeolhoe apreciar belas peças efotos.
CentralParkcontacom 12.175 plantas.Mesmoquenão consiga lugar para jantarno 150 Central ark, vale sentar e tomar um café em sua praça principal. piscina do Aqua Theatertem profundidade de5,4 metros eéamais funda das frotas emoperação .0 mundo.
pistade cooper em volta do navio, nodeque5,éamais longa em alto mar. Uma volta tem692 metros. Em duas voltas, faz-se mais de 1,3 km.
O conceito de neighborhoods, alémdas inovações noquefazerecomo utilizar asáreasinternasdo navio, traztambémmuitasatraçõesparaosamantesde arquitetura. O Central Park, a Royal Prometiade, asparedesdecabinesna Boardwaik, oarcosobrea Boardwaik com amarcado navio, o Solarium e pAqua Theater são maravilhas da arquitetura moderna.
O Oásis é25%mais eficiente nousode combustível que seus primosda classe Freedom (de 150 mil toneladas).Ehámuitasatitudese processos paraa conservação domeioambiente.
Oásis teráumirmãogêmeo,o Allure ofthe Seas, a ser lançadoemnovembrode 2010.
Além do Allure, a Royal Caribbeantemmaistrêsnaviosparaos próximos anos,daclasse Soistice, da Celebrity Cruises.
O Oásis of the Seas custou US$ 1,4 bilhão
'Não há planos de um cruzeiro sem paradas, já que o navio teria atrações suficientes. Pesquisas lostramqueosdestinossãotambémdecisivosnaescolhadeum cruzeiro, especialmente no público lacional. O Oásis fará cruzeiros de sete noites pelo Caribe (Lestee Oeste), saindo dePort Evergiades, alternandoparadas(St.Thomas,St.Maarten,Bahamas,JamaicaeCozumel,entreoutras,dependendodo roteiro) com dias de navegação.
David Negron, diretor internacional da Royal CaribbeanparaAmérica Latina
Goiaci Alves Guimaraes, da Rextur,Eduardo Nascimento, da Nascimento Turismo e Ricardo Amaral, diretor
eocasalCarla8
ItíiaelBaliey (VP da Royal)
ForteAmber,um dos mais preservados daíndia,emJaipur, capital do Rajastão
DELH Rampur »^ Bareilly^' '-Ó Í _,'J I uttaR i Neemrana ^AWar\ ' ^ PRADESH SharatpurQ^,* Agra Q Amber .•
Sanganer O V O' Etawal
Kara.ulí'' * } ^ i QGwaIkK }A?."iHORE^ f' NATL PARK
ihansí o:
Não importa quanta informação você tenha a respeito da índia, embora elapossaserde grande utilidade, a índia sempre será uma surpresa. Tão certo quanto issoéa impossibilidade de percorrer toda a índia -que tem tamanho semelhante ao da Europa - em uma viagem de férias, ainda que elas sejam longas. Diante disso, hádeseescolhere,seháalgoquenão falta na índia são opções. Continental, opaístemdas montanhasdo Himalaia, no extremo nortedeseu território, àsexcelentespraiasdooceano Índico, no sul. Contrastantes, as diferenças geográficas não são os principais contrapontos indianos. Os contrastes sociais são proporcionais ao tamanho da população. São mais de um bilhão de india nos, divididos emcastas.É verdade quea Constituição proibiu a existência dascastas- divisão social hereditária, que segregou por séculos o país - mas elas persistem no imaginário dos ci dadãos. Em muitos destinos, as viagens de uma cidade para outra esbanjam cenários opostos - urbanísticos, arquitetônicos, dehábitosecostumes,entre outros. Na índia, nãopoderia ser de outro modo.Aqui, no entanto, essas oposições chegam ao ponto de meros 150 quilômetros mais parecerem, em alguns casos, uma verdadeira viagem no tempo.
Passeio emriquixá pelo centro deOldDelhi:15minutosquefazemvaleraviagem
m
inda que toda a informa;; ção que você leia sobre aíndianão possa evitar : .as surpresas, é impor tante preparar-se para algumas delas - embora ninguém possa estar, de fato, preparado para uma viagem à índia. Trata-se deum país onde os cinco sentidos são constantemente exigidos. Cheiros, sabores, imagens, cores e texturas - dos tecidos aos pratos servidos à mesa além dos ruídos, fazem parte da experiência que éavisitaà índia. A audição, por exemplo, sofre alguns abusos, uma vez que abu zina no trânsito não funciona como alerta, mas como a seta indicativa de ultrapassagem. Écomumque ônibus e caminhões, por exemplo, levem placas na parte traseira in dicando: horr), please ou blow horn (buzine,porfavor).A buzina, nesse trânsito onde valea mão inglesa, deve ser usada antes de qualquer ultrapassagem, exatamente como fazem os motoboys paulistanos, ao circular entre as filas de carros es palhados pelas vias.
Mas os ruídos não são tão sur preendentes quanto as imagens, afinal, em poucos lugares é possí vel observar os últimos modelos de um Audi ou um Mercedes-Benz "arrastando-se" atrás deumriquixá - aquelas bicicletas que transpor tam até dois passageiros de tuc-tucs (as versões motorizadas dos riquixás)ou de charretes. E esses mesmos automóveis po dem, simplesmente, ter de parar, esperando que alguma das vacas -ou outros animais que integram o trânsito local - decidam descansar em alguma outra avenida. Há de se destacar que a presença das vacas,
soltas pelas avenidas, está proibi da em Delhi. Mas em Old Delhi -a cidade é dividida em New e Oldelas aparecem, mesmo proibidas. Ainda no passeio pelo trânsito das cidades, é possível ter contato com alguns dos cheiros locais. Alguns não são dos mais agradáveis, afi nal, onde há vacas caminhando pela rua,éde se imaginar que elas nâo recorram aos banheiros públi cos quando necessário. Mas há boas surpresas, tanto nos amplos jardins floridos e áreas arboriza das quanto nas calçadas diante dos restaurantes que preparam as condimentadas especialidades indianas -o cheiro é um convite a entrar.
Se não há como percorrer toda a índiaemuma visita, valerecorrer ao que os próprios indianos de finem como oTriângulodeOurona primeira viagem ao país. O Triângulo inclui visitas imperdíveis, separadas cerca de250 quilômetros umas das outras. Oprimeiro vértice éDelhi,a pulsante capitalindiana.O mais fa moso cartão-postal da índia estáa exatos 200 quilômetros dacapital -oTajMahal,emAgra. Outros 260 quilômetros levamaJaipur,acapital do Rajastão, o segundo maior Esta dodo pais, com o tamanho daFran ça, conhecido como"terradosprín cipes". É lembrado também comoa essênciada índia, portersidoa terra ocupada pelos marajás e, portanto, endereço de seus palácios, muitos deles transformados nos mais sofisticados hotéis do mundo. Entre esses destinos, hájóiashistóricas, como as cidades de Gwaiior, a 120 quilômetros de Agra,e Fatehpur Sicri, uma cidade fantasma, hoje um grande museu a céu aberto.
Dividida em duas, a nova ea ve lha, as cidades, com aproximada mente 14 milhões de habitantes, não têm uma verdadeira divisão para quem as visitas. Há vestígios das seis cidades fundadas ali an teriormente, uma vez que a região é habitada desde 1000 a.C., se gundo o Mahabarata, épico hindu. Os fortes, como são chamadas as verdadeiras fortalezas onde viviam os antigos habitantes da região, são o legado arquitetônico mais preser vado das anteriores cidades ergui das em Delhi.Há vestígios de al guns deles, mas o mais conservado éo Forte Vermelho, construído em 1638 pelo nada modesto Shan Jahan, que inspirado em seu próprio nome passou a chamar a cidade de Shahjahanabad, hojeOldDelhi. O que lhefaltava em modéstia, no entanto, sobrava em empreendedorismo -e também em paixão. Foiele também o responsável pela construção doTajMahal, em Agra. atendendo aum pedido da esposa,
TaJ Mahal, principal cartão-postal daíndia,leva milhões de visitantes de todo o país até Agra
O complexo Qutb, com seu minarete, de 1368
Imorta no parto do 14® filho.
O Forte Vermelho é uma das visi tas obrigatórias emDelhi, assim como a Jama Masjid, de 1656, a maior mesquita da índia. Entre as mais visitadas porturistas, as duas atrações estão separadas pela Chandni Chowk, principal avenida da área. O Forte Vermelho é con siderado um dos melhores exem plares da arquitetura mongol efoi
a sede doimpério mongol desde sua construção até 1857, quando ocorrea ocupação inglesa nopaís.
Seu nome tem origem na cor da areia utilizada na construção, es pecialmente no revestimento, e os visitantes podem entrar por um dos seis portões que levam ao interior da construção, que cobre área de aproximadamente doisquilômetros. Ali, salas de audiência, aposentos dos imperadores, das concubinas, banhos típicosejardins são algu mas das áreas visitadas, além da MotiMasjid,outra mesquita, dentro doforte, que abrigava ainda cinco mil soldados quando foi construído. EmDelhi,no entanto, a mesquita que deve ser visitada éa Jama Masjid. É preciso tirar ossapatos para entrar e as visitas só estão per mitidas fora dos horários dos cultos muçulmanos. As mulheres, mesmo com vestidos longos, calças ebra ços cobertos devem colocar uma espécie demanto sobre as vesti mentas. O"manto"é emprestado edevolvidono mesmo lugar onde ficam guardados os sapatos. Com capacidade para até 25milfieis em seu interior,a mesquita éa maior da Ásia.Temtrêscúpulas,minaretes e uma piscina no centro, onde os muçulmanos devem lavarorosto, as mãos e os pés antes de partici parem das cerimônias. Ali também está guardada uma das relíquias mais curiosas da fé. Trata-se de um fio da barba de Maomé. Nem sempre oitem está em exposição, mas se houver alguma aglomera ção - as filas não são muitoco munsnaíndia-de pessoas, ési nal de que sua visita ocorre no dia em que ofio da barba do profeta pode ser apreciado.
9 - 8a 14 de dezembro de 2009
Realmente imperdível nessa região da cidade, no entanto, éo passeio em riquixá. Essa é uma daquelas coisas para as quais di ficilmente se está preparado. Por 150rúpias (cerca deUS$3),um pouco atlético homem indiano pedalará a bicicleta levando duas pessoas pelas labirínticas ruas de Oid Delhi. Opreçoé para o pas seio de 15 minutos, suficientes para se ter uma idéia da diversi dade que povoa a região. Embora haja multa para quem deixe "sua vaca" (sim,é bastante auspicioso teruma) solta pela rua,o passeio noriquixá certamente esbarrará em alguma. Elas caminham espremidas pelas ruas mínimas onde pessoas andam, comem, jogam uma espécie de gamão ou simplesmente dormem nas ine xistentes calçadas em frente aos infinitos comércios de alimentos e roupas, especialmente, com destaque para os sáris, a vesti menta mais adotada pelas mu lheres indianas. Tudo chama a atenção do turista ocidental, tudo é fotografado. Inclusive,o céu, quase encoberto pelo sem fim de fios - de eletricidade, de estender roupas, de amarrar cartazes. Uma experiência única, que deve ser recompensada com 50 rúpias (US$1)adicionalde gorjeta, já esperada pelo condutor.
Old Delhi está a apenas cinco quilômetros da praça central de Connaught, o coração comercial de New Delhi, mas atravessá-los dão a impressão de uma viagem no tempo, umbelo avanço de três ou quatro séculos na história.
Moderna, anova cidade passou por uma série de obras, boa parte delas em andamento, comoobje tivo de preparar-se para os Commonwealth Games de 2010, uma espécie de Jogos Pan-america nosda região. Épela Connaught Place que o turista poderá fazer suas compras, encontrar bons restaurantes e passear. Cons truída em círculos ao redor de um parque, no finai da década de 1920, pelos ingleses, a área convida à exploração apé.Mais afastado, vale visitar o índia Gate, outra área verde da cidade -e cabe destacar que New Delhié surpreendentemente verde; outro contraste depois da visita àpo luída Old Delhi. O Museu Nacio nal também está em New Delhi, mas a visita é recomendada para quem passa mais tempo na ci dade. O acervo cobre cinco mil anos de história, representados em mais de 150 mil peças.
Não se pode deixar Delhi sem visi tar o monumento a Mahatma Gandhi, conhecido como "opai da na ção". O monumento foi construído exatamente no local onde o líder pacifista foi cremado, marcado por uma grande peça de mármore negro. O local recebe diariamente milhares de visitantes, que de vem tirar os sapatos para aproxi marem-se da pedra. Ainda visita obrigatória em Delhiéo complexo Qutb, do século 12 e um dos vestí gios das cidades sobre as quais a atual capital indiana foi construída. O minarete, de 1368, de 70 me tros, éum dos principais atrativos, mas a subida está proibida.
Mulher observa oTaj Mahal, construído em 1641
Sol esconde-se atrás de um dos minaretes ao redor doTaj Mahal, em Agra (ao lado)
Tuc-tucs são outro comum melo de transporte pelo caótico trânsito indiano (abaixo)
Duzentos quilômetros separam Agra, endereço do Taj Mahal, de Delhi. Destino número um de lua de mel dos indianos, oTaj Mahal não éum palácio, nãoéum templo. É uma tumba, digna de comparação com as pirâmides erguidas pelos egípcios. Construído em mármore branco, o edifício central, onde estão enterrados Shah Jahan ea esposa, Mumtaz Mahal, que sig nifica"joia do palácio", cujo pedido originou a construção do TajMa hal, está ladeado por duas idênti cas mesquitas. Todoo complexo é o melhor exemplar da arquitetura mongol e da perseguição à sime tria perfeita, ali alcançada. Além das próprias construções, há que se reparar nas pedras preciosas empregadas nas imagens dese nhadas no interior do Taj, em téc nica denominada pietra dura, cuja origem é incerta, com estudiosos que acreditam terchegadoàíndia vinda da Itália ou da Pérsia. OTaj Mahal começou a ser cons truído em 1641, por causa da es
posa preferida de Shah Jahan, que sonhou que iria morrer efez dois pedidos ao marido: que ele não voltasse a se casar e que cons truísse para ela um monumento grandioso eúnico.A construção levou 22 anos, empregando a forçade20 mil trabalhadores. Há várias lendas ao redor do impera dor mongol, de sua corte e de sua prolífica dedicação à arquitetura. Uma delas diz que após a con clusão do Taj,o imperador haveria ordenado que as mãos do arqui teto que o desenhou fossem cor tadas, para que ele não pudesse projetar obra de igual beleza em nenhum outro destino. O que não é lenda, no entanto, éa mudança de cor do mármore branco doTaj que, conforme aluzdodia, pode adquirir tons rosados, justificando avisita pela manhã eo retorno, à tarde. Importante: às sextas-feiras, o monumento está fechado. Mas há mais para ver na pequena Agra, de "apenas" três milhões de habitantes - pequena, portanto, para os padrões indianos. O Forte de Agra, onde morreu Shah Jahan, prisioneiro de seu filho, por exem
plo. Com construção iniciada em 1565,oFortedeAgra abrigou 38 membros da família real e mais de sete mil soldados. Toda a cons trução tem ruas e corredores em ângulos curvos, o que retardaria a chegada dos soldados inimigos, em caso de invasão. Um fosso com crocodilos, a muralha e sol dados de prontidão, que além de disparar flechas jogavam azeite fervendo nos invasores suicidas, completavam o esquema de se gurança doforte. Desnecessário dizer que o Forte de Agra nunca foiinvadido.Oúnico guerreiro que chegou próximo a isso foi assas sinado antes de completar ofeito, mas mesmo inimigo, ganhou es tátua dentro da fortaleza. A visita dá a dimensão de como podia se desenrolar a vida nos palácios no tempo dos suitões. O lado oposto à ponte levadiça tem uma bela vista para oTaj Mahal. Foi nessa área que ficou prisioneiro o impe rador, após o golpe dado por seu filho. Épossível visitar osapo sentos ocupados por ele até sua morte -e apreciar mais uma vista para oTaj.
Complexo Qutb,do século 12. Subida à torre foi proibida por causa do número de suicidas que se jogavam do aito (acima)
Osguiasdeturismonãohesitam em anunciar: éno Rajastão que o turistatema chance deveraíndia "profunda".Aqui, até adivisão das castas faz-se presente, na forma ou cor do turbante, que protege do calor a cabeça dos homens, aos tecidos dos sáris que cobrem os ombros femininos, deixando a bar rigaà mostra. O estado, e sua po pulosacapital,Jaipur,foramtrecho fundamental da rota da seda, até o século 15. Foia região próspera em marajás e nela estão construídos os mais suntuosos palácios dos ex cêntricos marajás, que mesmo com a ocupação inglesa mantiveram seus títulos, formando uma espécie de "monarquia extraoficial". Seu de clínio,noqual os ingleses tiveram papel determinante, fezcom que muitos palácios fossem transforma dos em hotéis e restaurantes. Com isso,o Rajastão éum dos poucos lugares do planeta onde,munido deum poderoso cartão decrédito, qualquer um pode ocupar os apo sentos de antigos marajás.
Apesar de estar em plena rota da seda, a cidade de Jaipur, como é conhecida pelo visitante hoje, teve sua construção realizada apartir de 1727, sendo aprimeira cidade daíndiaacontarcomplaneja mento urban/stico para sua cons trução. Está naturalmente pro tegida por altas colinas, mas foi também uma cidade amuralhada.
das Janelas, no centro de Jaipur
embora muito da muralha tenha desaparecido. Todaa cidade está dividida em nove setores efoi ela a ambientação utilizadananovela
Caminho das índias, exibida pela Rede Globo neste ano.Éno centro da cidade que está um dos palá cios mais exibidos na novela, o das Janelas. Trata-se, na verdade, de uma fachada, com plataformas em cada "andar" de janelas, para que as mulheres pudessem assis tirà movimentação das ruas sem serem vistas. Rosa, o palácio tem a mesma cor de toda a cidade, conhecida também como Cidade Rosa, Há diferentes explicações para isso, mas a mais difundida es taria ligada ao fato de o rosa ser a corda hospitalidade.
Jaipur temumpalácio construído em um lago artificial, casamentos acontecendo pelas ruas ou nos
salões dos luxuosos hotéis - os an tigos palácios -ejogodepolo sobre elefantes. Embora caminhem tam bém pelas ruas, as vacas perdem o protagonismo nas fotosfeitaspelos turistas,que preferem fotografaros elefantes, um comum meio de trans porte. São os elefantes, porsinal,o meio de transporte preferido pelos turistas que sobem ao Forte Amber,a 11 quilômetros do centro de Jaipur. O trecho é pequeno e todo elefoi construído para ser utilizado justamente pelos elefantes, preferi dos também pelos marajás. A sala de audiências éa primeira parada dos visitantes, depois de descerem dos elefantes noponto construído exatamente para esse desem barque. Avisita ao Forte custa 150 rúpias, mas a subida em elefantes éum pouco mais cara: 450 rúpias (US$10).
Devolta ao centro, oCity Palace eo Observatório astronômico, próximosumdooutro, são visi tas esclarecedoras. OCity Palace éhojeum grande museu, sendo que algumas de suas salas foram transformadas em "museus den tro do museu", como a que reúne os trajes utilizadospelafamíliado marajá Sawai ManSingh II, que construiu o complexo. Em frente a ele, o observatório é uma visita mais curiosa... Foi construído no período de fundação da cidade e seus relógiosdesol chamam a atenção. Visitá-lo aomeio-dia, no verão, éimpraticável, uma vez que olocal escolhido para sua construção éum dos com maior incidência de raios solares. O com plexo reúne ainda área com os sig nos do zodíaco, com a representa ção de cada umdos 12.
Moeda: rúpias.US$1 eqüivale a45rúpias,no câmbio realizado nos bancos oficiais
Vistos: brasileiros precisam de vistoparavisitaropaís.Em São Paulo, o consulado ficana aveni da Paulista,925. Informações sobre taxas eoformulário para solicitação estão no endereço wvw.indiaconsulate.org.br
Informações: www.incredibleindia.org
Forte Gwalior e, no detaihe,
e Parvati -
Ele não faz parte doTriângulodeOuro, mas quem quísersi dar umpouquinhomaisna exploração indianadeve pensar emincluir Gwaliornavisita.DeAgra, são 118 quilômetros. A boa notícia é que dalié possível voltar,detrem, para Delhi, a 318 quilômetros, em via gem de cerca de três horas -muito menos tempo que o trajeto pela estrada. Aprincipal atração deGwalioré seu Forte, que dánomeà cidade. Trata-se de um dos mais bem preservados da índia, dono de muralhas majestosas ede paredes queaindaexibem parte dapintura original.Dentrodoforte,visita-seoprincipalpalácio,oSurajKunde parte dos aposentos ocupados pelos cortesãos. Na subida, chamam a atenção as esculturas esculpidas diretamente na pedra, espalhadas pelo caminho que levaà entrada doforte.Próximodali,háum museu com esculturas das divindades hinduístas ao ar livre. Vale a visita para conferir os belos trabalhos que mostram Shiva, Parvati e Ganesh, entre outras divindades veneradas pelos hindus.
Palácio
Motoristas aguardam passageiros em seus riquixãs. Cabelos pintados de ruivo são comuns entre os homens indianos: indicam os que já fizeram a peregrinação à cidade
estátua de Shiva
sagrada de Varanasi
8a 14 de dezembro de 2009
m JORNAL PANROTAS
DE DEZEMBRO DE 2009 A4 DE FEVEREIRO DE 2010 gabríel@panrotas.coni.br
AGENDA
dezembro de 2009
Sheraton Barra (RJ) promove eventopara clientes empresários
Local: Sheraton Barra Hotel & Suites, Rio de Janeiro Só para convidados
8e9 Footecon 2009
Local: Riocentro, Rio de Janeiro
Informações: www.footecon.com.br
8a 10 Ustoa
Local: Alberta, Canadá Informações: www.ustoa.com
9 Sanchat promoveapresentaçãode
RepúblicaDominicana, Cuba e México
Local: Movotel Jaraguá, São Paulo
Informações: rsvp@sanchattour.com.br ou (11) 3017-3140
9Coqueteldeencerramentodas atividades do Conselho e da Câmara de Turismo da CNC
Local: sede da CNC, Rio de Janeiro
Informações: (21) 3804-9334, (21) 3604-9257 ou conselhodeturismo@cnc.com.br
10 Treinamento do Chile para profissionais de turismo
Local: Hotel Pestana São Paulo, São Paulo
Informações: (21) 2247 3948 ou rsvp@kmbeventos.com.br
10 Jantardo Feijão Amigo
Local: BH Othon Palace, Belo Horizonte
Informações: (31) 3231-5233
10a12 Curso de"Relaçõeshumanasaplicadas ao turismo" da Abav-PI
Local: sede do Sebrae Parnaíba, Parnaíba (PI) Informações: (86) 3221-3984 ou abav.pi@hotmail.com
17Jantarde confraternização da Abav-RJ e Sindetur-RJ
Local: Clube Ginástico Português, Rio de Janeiro Só para convidados
janeiro de 2010
13a17 Bolsa de Turismo
Lisboa (BTL)
Local: Lisboa, Portugal
Informações: www.fil-btl.com
25a27 AsiaExpo2010
Local: Londres, Inglaterra
Informações: www.londonasiaexpo.com
20 a 24 Fitur2010
Local: Madri, Espanha
Informações: www.ifema.es
24 a 26 Florida Huddie
Local: St. Petersburg, Estados Unidos
Informações: www.floridahuddle.com
fevereiro de 2010
3e4 WorkshopCVC
Local: Expo Center Norte, São Paulo
Informações: (11) 2107-0777
Compre com | antecedência e economize até 32%!
ingresso de 5 dias até 32%
Ingresso de 4 dias até 30%
Ingresso de 3 dias até 27% / i 4» i
Rcson naCalifúmia
Onde sonhosse realizam
Compre oIngresso Disneyfand Resort ParkHopper antes deviajar e desfrute de;
• Economias de até 32% por ingresso na compra antecipada
• Ingressos paraosdois Parques Temáticos no mesmo dia
ou visite www.disneyagentesdeviagens.com.br Este$ ingressos são válidos apartirde5 dejaneirodeZOlOefl seu primeiro diadeusodevesernodia29deabrilde
TOP 10 DA TREND RIO
A Trend Operadora realizou, em3de dezembro, a 4® edição do coquetel de premiação Top 10", no Hotel OK, no Rio de Janeiro. Na oportunidade, foram I homenageadas as empresas 1 que mais se destacaram durante o ano. Foram elas: Promotional Travei, Sunrise, Montour, Flytour Bussines Travei, Metropoi Viagens,Riotravel,Zorzi Viagens, Personal Touch, Via Mundi e Personale Turismo. "Apoiar com profissionalismo e reconhecer do mesmo modo o trabalho realizado pelas agências de viagens éum compromisso que assumimos desde a fundação da Trend. Por isso crescemos e contribuímos cada vez mais com o crescimento do setor como um ' todo", comenta o diretor da Trend Operadora, José dos Anjos.
! PARA OS AGENTES
A Marriott International ; reformulou e relançou o site ' exclusivo para os agentes de viagens www.marriott.com/ traveiagents. Agora, a ferramenta oferece novas funcionalidades I com base no feedback específico da comunidade do agentes ouvido pela rede. Entre as novidades, há capacidade de acesso e opinião em declarações eo acesso mais fácil na área de reservas das tarifas exclusivas para os profissionais conhecerem as unidades. "O novo design, combinado às funcionalidades inovadoras, permite uma participação ainda maior com os nossos parceiros agentes", destacou o vice-presidente da Marriott International, Júlio Rodrigues. "Estamos confiantes de que os agentes ficarão encantados com os novos aprimoramentos nosite."
EXPANSÃO
ATX Consultoria abrirá filiais em quatro países. O primeiro deles será a Argentina, onde executivos da empresa já colheram informações sobre o mercado local.
