artur@panrotas.com.br
□ O dono da Confiança, com matriz em Cuiabá, Helvécio Garófaio, inaugurou mais uma filial - desta vez no interior do Estado de São Pauio. A consolidadora chegou em Ribeirão Preto, ondejá operava em soft openíng há três meses. Ha semana passada, Garófaio promoveu um festão para celebrar a abertura com os agentes de viagens. Agora, a Confiança soma 15 unidades, contando com a sede, e chegará em junho a Brasília e Teresina. ■
Os vice-presidentes da Aiatur, Ricardo Ferreira e Marcos Balsamão, fizeram três novas contratações - dois são exTour House: Mateus Passos, diretor de Projetos Especiais, e André Webber, Ge rente Comercial/PEGE (Eventos). O ter ceiro contratato foi Alexandre Monteiro, ex-Avipam e Marsans no Rio, diretor da unidade Rio de Janeiro e Nordeste. Em tempo: Ricardo Ferreira voltou à presidência do Comitê de Viagens da Amcham Brasil, ao lado de Bernardo Feldberg. A chegada dele marca a am pliação do escopo do comitê, que passa a ser denominado Comitê de Viagens e Mobilidade Corporativa.
□ Com esta edição do Jornal PANROTAS trazemos o encarte especial do Workshop Hoteibeds Américas, realizado entres os dias 3 e 7 do mês passado em Orlando, nos Estados Unidos. ■
O Marcelo Sanovicz tãmbém mirou interior paulista. Ho mês passado, ele levou a Advance a duas das maiores cidades da região: São José dos Campos, com home-office, e Ribeirão Preto, com um executivo de Contas. Para junho, Sanovicz prepara achegada da consolidadora em Campinas.
Já na matriz, na capital paulista, para oferecer melhor suporte à crescente expansão, ele conta com nova divisão da área de supervisão de Vendas, com três colaboradores. ■
□ A Global Travei Assistance (GTA), de Celso Guelfi, criou uma série limitada de cartões F^atínum, que está pres^teando a 100 clientes e profissionais do trade.
O cartão tem validade de um ano e inclui as especificações do plano Bjto Business da empresa, aceito em viagens ao Exterior incluindo as demandas da União Européia. O diretor comercial da GTA, Gelson Popazogio, esteve na sede da PAHROTAS, em São Paulo, para entregar os cartões ao presidente da empresa, José GuíDermo Alcorta, e ao editor-chefe, Artur Luiz Andrade. ■
□ O Visit Orlando patrocinou a equipe Dale Coyne Racing, que disputa a Fórmula Indy 300. E o piloto James Jakes esteve em São Paulo, onde competiu no grande prêmio realizado no circuito de rua do Anhembi na segunda-feira (dia 9). O diretor do Visit Orlando, Jay Santos, conferiu tudo de perto. ■
□ Música no trade! Ho encerramento do Workshow MGM, nesta quintafeira (dia 12) em Curitiba, o diretor comercial da operadora, Arnaldo Levandowski, escalou os Titãs para animar os agentes de viagens. Já no dia 7 de junho, no encerramento do workshop da Visual Turismo, que vai celebrar 25 anos, o presidente Afonso Gomes Louro vai trazer a cantora EIba Ramalho para um show.
□ A Tam anunciou mais uma parceria com uma empresa de ônibus. Depois da Pássaro Marron, agora é com a Princesa do Agreste, empre sa interestadual de ônibus que opera em 29 cidades de três Estados do Hordeste - Ceará, Pernambuco e Piauí.
■ Colaboraram Cláudio Schapochnik, Danilo Teixeira Alues e Marianna Alcorta
Nossa Equipe : Adriano Monteiro. Fabiana Franco, Josi Monteiro e Luís Roberto Simões. Com esto seleção, iniciamos nossas operações no Interior de São Paulo. Endereço:AvenídoAntônioDiederichsen.400solos301/302e310-EdifícioMetropcriiton8u$ir>e$sCenter-JardimAmérico/CEP:U.020-250-Fone: (16) 211M.vin /Pn»- (i^ 2111-4301
Muito feliz o novo slogan da Cidade Maravilhosa: Rio de Janeiro, marca registrada do Brasil. O Rio é o ícone mais lembrado e desejado do País, com certeza. O maior atrativo, no sentido de que é no que as pessoas pensam primeiro. E a campanha toda está muito bonita e emocionante, passando exatamente o que o Rio é e quer mostrar que é. Outro bom momento do destino está nas telas de todo o mundo. Primeiro com o estereótipo turístico colorido, infantil e encantador do desenho Rio. Quem não fica com vontade de vi sitar a cidade depois de assistir ao desenho, mesmo que a história seja
VENDAS
Com um almoço no Rio de Janeiro, a AIT Operadora prestou uma homenagem a um grupo -í de agentes de viagens que se destacaram peto volume de vendas em 2010. No primeiro trimestre de 2011,a empresa teve um aumento de 30%, na comparação com o mesmo
O presidente da Ibéria, Antonfo Vázques, o secretário de Estado de Transportes da Espanha, IsaíasTaboas, o presidente da Aena, Juan Ignácio Lema, e o presidente de AlgaEnergy, Augusto Rodríguez-Vilia, apresentaram um projeto de produção de bíocombustível a partir de microalgas, que serão cultivadas em uma plataforma tecnológica de experimentação.
CINCO ANOS
Em cinco anos,o Trem da Vale transportou cerca de 350 mil pessoas,em um percurso que liga cidades centenárias de Minas
Gerais: Mariana e Ouro Preto.A comemoração dos cinco anos da iniciativa aconteceu na quinta-feira, dia 5, na Estação Ouro Preto,com a presença de autoridades dos dois municípios e representantes da Vale, Fundação Vale e Ferrovia Centro-Atlântica(FCA).
BANHO DE CHEIRO
É no clima de festa junina que a Visual Turismo irá celebrar 25 anos no dia 7 de junho, no Terraço Daslu, em São Paulo, com um workshop batizado de Um Arraial de Novidades.O evento começa às I3h e se estende até a noite, com direito a um show exclusivo da cantora EIba Ramalho.Os agentes de viagens interessados podem se increver até 30 de maio pelo site www.visualturismo.com. br/workshop.
meio bobinha e para crianças? Os pais vão onde elas querem, certo? O filme vai faturar mais de CIS$ 500 milhões em todo o mundo. O Rio agradece. Outro campeão de bilheteria, que deve se aproximar da marca de meio bilhão de dólares é o filme Velozes e Furiosos 5. Alguns vão argumentar que mostra um lado menos glamoroso e até violento do Rio (além de corrupto), mas que cidadão do mun do se espantará em saber que existe violência e corrupção em um filme de ação? Quantos escândalos não vemos nos EÜA, na Alemanha, na
Holanda, na Argentina...? O filme vai ajudar a popularizar o Brasil e o Rio junto a um público jovem e adulto, que gosta de ação e aventura, games e adrenalina. Ponto para a Riotur e a Secretaria de Turismo da cidade. So mando os dois filmes, o Rio será um cenário de CIS$ 1 bilhão. E por fim, mas não menos impor tante, muito pelo contrário, o Rio vai ser o destino de lua de mel de Bella e Edward na primeira parte de Ama nhecer, o final da Saga Crepúsculo. Se você não sabe do que se trata, pergunte a sua filha, sobrinha, pri ma... Ou seja, mais um nicho garan
tido para o Rio: o feminino jovem. Ok,falta um filme para os mais ma duros, mas esses já têm o Rio como sonho de consumo há muito tempo. Falta, sim, nesse caso, uma promo ção mais consistente (mais dinheiro mesmo) do Brasil e da cidade para conquistar novos visitantes e resgatar os turistas perdidos. Por isso estamos tão estacionados nos cinco milhões de visitantes: crescem alguns mer cados, como o sul-americano, mas caem outros, como o americano ou o europeu(os números atuais desses dois mercados são menores que há cinco anos).
Mas o objetivo desse texto é elogiar e estimular as ações recentes do Rio de Janeiro, que está em um ótimo caminho, e que será ajudado ainda mais pela Copa e a Olimpíada. Bom momento esse. Quisera todo o País estivesse nessa sintonia. Há destinos lotados, mas com infraestrutura es trangulada ou mesmo vergonhosa; há destinos com imagem desgasta da; há destinos achando que estão no caminho certo, mas investindo apenas em perfumaria... Enquanto tudo não se acerta, melhor irmos ao cinema ver o Rio... ou ir ao Rio aproveitar tudo ao vivo e em cores.
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Tap faz workshop em São Paulo, destaca malha entre dez cidades do Brasil e Lisboa/Porto e de lá para outros 50 destinos europeus, traz mais de 40 expositores e recebe 900 pessoas
! ; Para promover e enfatizar que pos sui o maior número de voos entre o Brasil e a Europa, via Portugal(Usboa e Porto), a aérea portuguesa realizou o Workshop Tap Europe 2011, com mais de 40 expositores - destinos, hotéis, operadoras e prestadoras de serviços turísticos -, nos dias 29 e 30 de abril, na Fecomercio, em São Pau lo. Objetivo: vender o Velho Mundo às agências de viagens, às operadoras e também ao público - o último dia foi aberto ao consumidor final. O evento recebeu, nos dois dias, mais de 900 visitantes entre trade e públi co. E foi bem avaliado pelos executi vos da Tap."O ineditismo em trazer o público final Junto ao trade trouxe um resultado positivo, confirmando o nosso investimento de realizar a segunda edição em São Paulo, e a grande novidade é que também le varemos o workshop para o Rio de Janeiro", explicou o diretor geral da empresa para a América do Sul, Mário Carvalho.
Ainda segundo a Tap, "a grande maioria dos expositores afirmou que a avaliação foi positiva e que houve uma procura qualificada
por Informações de pacotes com destinos europeus".
Para o diretor de Marketing da Tap, Francisco Quarisa, o workshop foi pensado ainda pelo lado da capa citação. "Na concepção do evento, pensamos em levar informações para os profissionais de turismo, para eles conhecerem mais sobre destinos (Portugal, Espanha, Madeira e Dina marca), produtos e serviços da Eu ropa", disse. O Workshop Tap Europe 2011 teve ainda palestras gratuitas no primeiro dia - como a do presidente da CVC, Valter Patriani, sobre o novo mo mento do turismo com o aumento da classe média -e a degustação de pratos, doces e vinhos portugueses. Hoje a Tap sai de dez cidades bra sileiras com destino a Portugal: Belo Horizonte, Brasília, Campi nas, Fortaleza, Natal, Porto Alegre (a partir de 12 de junho), Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo (QRÜ).
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A Lon premiará a agência que efetuar o maior número de emissões de bilhetes no cobine Premium Business entre os dias 27 de abril e 31 de maio de 2011.
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# Válido somente para viagens iniciadas no Brasil;
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ANCORADOÜRO VIAGENS - A
operadora promoveu os pacotes da Mapa PIus para Portugal e toda a Europa. Site: www.ancoradouroviagens.com.br.
CORINTHÍA HOTELS - A rede ho teleira de luxo, com sede em Malta, fará quatro eventos de divulgação da marca no Brasil em maio. "Va mos promover o grupo como um todo, mas especialmente as uni dades de Lisboa e a recém aberta de Londres, na Inglaterra", expli cou diretora de Vendas e Marketing do Corinthia Hotel Lisbon, Susana Martins da Fonseca. Site: w>vw.corinthia.com.
CS HOTELS. GOLF & RESORTS -
"Trata-se de uma rede jovem, cria da há apenas cinco anos, só com hotéis próprios e de luxo, que ofe rece preços muito competitivos", definiu a diretora comercial Teresa Saramago. "No decorrer do ano, passaremos de nove para 18 ho téis", destacou ela. Site: www.cshotelsandresorts.com.
ENOTEL - A rede hoteleira divul gou os quatro hotéis localizados na Ilha da Madeira, em Portugal. Mas quem trouxe a novidade foi o em preendimento de Porto de Galinhas (PE), que contará com 700 novos apartamentos até 2013. Site: www. enotel.com.
HOTEL CASCAIS MIRAGEM - O diretor geral José Branco quer vol tar a receber grupos de incentivo e O segmento corporativo do Brasil. "Depois dos mercados europeus e dos Estados Unidos, o Brasil apare ce em sétimo lugar e agora recebe mos mais turistas a lazer", disse ele. Site: www.cascaismirage.com.
HOTEL LÜTÉCIA (LISBOA)- Se gundo o gerente geral João Freitas, os brasileiros são destaque na uni dade."Em 2010, recebemos 3,6 mil brasileiros. Até 15 de abril, recepcio namos 865 hóspedes do Brasil", ex plicou. Site: www.luteciahotel.com.
MMTGAPNET - A operadora lançou pacotes para Portugal (Fly & Drive com Pousadas de Portugal; circuitos da Special Tours), Itália e circuitos europeus da Trapsatur. Site: www. mmtgapnet.com.br.
PESTANA E POUSADAS DE POR
TUGAL - A rede promoveu pacotes para cinco unidades localizadas em Lisboa, Sintra, Funchal/Madeira e no Porto, com validade até 31 de outubro. Já a Pousadas sugeriu um roteiro sobre vinhos com a indica ção de algumas unidades. Sites: www.pestana.com e www.pousadas.pt.
RITZ PALACE - O hotel, na ilha da Madeira, completa 120 anos em 2011. Para celebrar o aniversário, realizará uma festa no dia 11 de novembro. Há quatro anos, o hotel esteve fechado para remodelação e teve 50% dos quartos renovados.
SANA HOTELS - A rede portugue sa soma hoje nove unidades em Portugal (Lisboa, Estoril e Sesimbra) e uma em Berlim (Alemanha). Segundo os executivos Paulo Mon ge e Victor Braz, a Sana vai chegar este ano a Luanda (Angola) e vai inaugurar uma nova marca até o fi nal do ano na capital lusa, o Myriad
Fabiana Vieira (Tap) com Jorge Souza, Mariana Azevedo e Fernando Santana (MMTGapnet)
by Sana Hotéis. Site: www.sanahotels.com.
TCIRIM HOTÉIS - O mercado bra sileiro já é o terceiro maior no seg mento internacional para a rede por-
o P Ê
Segundo o diretor de Marketing da Visit Denmark, Thomas Kastrup, o governo da Dinamarca vem trabalhando para a possibilidade de um voo direto ao Brasil."Pode ser que aconteça em breve, mas vai acontecer", explicou o executivo. A Dinamarca recebeu cerca de 25 mil turiáas brasileiros em 2010, a expectativa é que até 2012 o destino receba o dobro de visitantes vindos do País."Vamos continuar com as nossas ações por aqui. Participamos da Braztoa, do workshop da Tap e vamos participar também da Feira da Abav, em outubro", concluiu ele.
tuguesa."O Brasil está atrás apenas do Algarve. Site: www.turimhotels. o Vip Executive Diamante, com 175 da Espanha e da Alemanha", desta cou o diretor comercial, Luís Santos. Atualmente a empresa soma 11 uni dades em Lisboa, Azeitão e região com. VIP HOTELS - A rede portuguesa vai abrir em 2012 dois novos em preendimentos, ambos em Angola:
quartos, e o Vip Qrand Luanda, com 300 apartamentos. Ambos terão sa las para conferência, spa, piscina, academia e cassino.
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Dia 25/05 Quarta-feira A arte de vender na era da mídia social 14h às 19h Carlos Aldan - Presidente do Grupo Kronberg
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A qualidade de vida dos profissionais que trabalham nas áreas operacionais
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As lideranças quefazem a diferença na gestão operacional
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25 a 27 de maio de 2011
horário: 13h às 21 h (acesso atéasZOh) nordeTte Centro de Convenções de Pernambuco - Olinda -PE
Mais informações erri: www.equipotelnordeste.com.br
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AiEx_souzA □
Decolar.com divulga informações sobre seu desempenho e abre discussão a respeito da relação entre as agências convencionais e as on-line
o CEO da agência de viagens on-iine (OTA) Decoiar.com no Bra sil, Alípio Camanzano, reuniu a imprensa na quarta-feira (4) para apresentar informações relativas ao desempenho da empresa. Destaque para os destinos mais vendidos no aéreo e na hotelaria, bilhete aéreo médio das companhias e tempo de hospedagens nos hotéis brasileiros e estrangeiros {ueja nas tabelas abai xo). A convite da agência estiveram presentes no encontro o analista de E-commerce da Blue Tree Hotéis, Henrique Félix, o presidente da Webjet, Fábio Godinho, e o diretor de Marketing e Vendas da aérea, Fábio Mader, que levantaram uma questão capaz de gerar muito pano para a manga: as OTAs estão tomando o mercado das agências de viagens convencionais?
Godinho afirma que o tema vem sendo bastante discutido nos Esta dos Cinidos, onde o mercado estaria 60 anos à frente do brasiieiro. "Ou seja, nós ainda temos seis décadas para chegar a esse nivel de discus são. Nós, da Webjet, queremos que o maior número possivel de canais ofereça o produto da companhia para seus clientes. O desafio é ven cer barreiras cuiturais. No Brasil, não consigo ver 100% comprando on-li ne", opina.
No primeiro trimestre do ano, as ven das da Webjet pela Decolar cresce ram 120% na comparação com os trés primeiros meses de 2010 - no geral, 50% do produto da aérea é comercializado de forma direta, os outros 50% estão diiuidos entre as agências convencionais e as on-line. O presidente da Webjet avalia que, mesmo diante do forte crescimento da demanda por transporte aéreo no Brasil, o País ainda é pouco explora do, visto que em nações como Cingapura, um terço da população tem o hábito de voar. "A diversificação de canais é imprescindívei para que os
TEMPO DE HOSPEDAGEM - HOTÉIS GERAL Cidade
consumidores tenham as melhores opções. No estágio em que o merca do se encontra, não há canibalização, mas sim complementaridade. Os ca nais on-line são vitais na nossa ope ração", reveiou Godinho. Henrique Féiix, da Blue Tree, disse que existem clientes com características diferentes, e que a rede sai ganhando com a exposição proporcionada pela Decolar. "Muitos hõspedes acabam vi sitando o nosso site depois de terem comprado na Decolar, para buscar in formações e tirar dúvidas", pontuou. Para o CEO da OTA, há vários perfis de clientes, desde os que vão con
tinuar comprando em iojas físicas até aqueles que preferem fazer uma busca de preços na Internet, optan do pela comparação, "sem ter que perguntar nada a ninguém". "É este o nosso ciiente, o que queremos atrair", diz Camanzano. "O gigante mercado corporativo brasileiro é de les [das agências convencionais], o mercado de operações também. O nosso crescimento vem de mercados que migram, mas a grande parte é composta por novos usuários, pesso as que não compravam pela Internet e passaram a comprar agora", com plementa o CEO.
País Cidade
Estados Unidos
Argentina
Brasil
Brasil Fortaleza
Estados Unidos Miam!
Estados Unidos Nova
Brasil São Paulo
Chile Santiago
Brasil
Brasil
A Decolar investirá ÍJS$ 8,5 mi lhões em tecnologia até o final do ano, boa parte destinada ao aprimoramento da ferramenta Pacote Dinâmico,que atualmen te permite a aquisição tanto de aéreo quanto de hotel. Com as mudanças, o Pacote Dinâmico também disponibilizará serviços ligados ao receptivo, permitin do que o cliente adquira um pa cote de viagens completo. "Em 2012 queremos figurar entre os três maiores vendedores de pa cotes do País. A idéia é que as pessoas nâo comprem só pasiíaoens", revelou Camanzano. Outra novidade para o ano que vem será o início da venda de cruzeiros marítimos de diversas companhias mundiais.
Para conseguir atender com qualidade a demanda crescente do mercado brasileiro, também por conta dos novos projetos, a agência vai dobrar o número de colaboradores no Brasil, pas sando dos atuais 500 para mil até o final do ano. A maioria será encaixada no setor de cusíomer seruice, a área de pós-venda. O número de funcionários a se rem contratados é metade dos novos mil que serão integra dos às unidades da agência na América Latina. Atualmente, a Decolar tem escritórios em 12 países da região, embora aten da 21 nações.
Com o triplo da capacidade de carga, a Turkish Cargo, unidade de iogística da Turkish Airlines. vem registrando uma ocupação de 90% desde o começo deste ano, mas a meta é chegar a 95%. A capacidade de carga triplicou desde o começo de 2011 com o aumento das freqüências semanais, de três para quatro, e a entrada em operação do Boeing 777 entre São Paulo e Istambul.
Quanto mais reservas você fizer, mais chances de concorrer e ganhar: Uma viagem especial para a África do Sul com acompanhante; Um Ford EcoSport XL 1.6 Flex; Uma filmadora HD; Um Notebook; Mountain Bikes, TVs LED 3D 40", Ipods Touch 64GB,TVs LCD 22", Micro-ondas 271, GPS, Câmeras Digitais e muito mais.
Serão 4 sorteios pela Loteria Federal. 08 de junho,10 de setembro, 30 de novembro e 07 de dezembro de 2011.
Faça seu cadastro no site www.promocaogrdndesaventuras.com.br, registre suas reservas feitas nos hotéis participantes a partir de 14 de março e concorra.
RHAIANESQDRÉ PI
Accor investe em diferentes bandeiras no Rio, com destaque para a midscale, que já garante bom resultado na unidade Novotel do centro da cidade
; Inaugurado em agosto de 2010, o Nóvotel Santos Dumont, localizado ,no centro do Rio de Janeiro, deu a largada para a Accor investir em ho téis da marca midscale para viagens de negócios ou lazer na cidade. O bairro Barra da Tijuca abrigará duas novas unidades Novotel e a perspec tiva é de que sejam aproximadamen te mais 1,3 mil quartos, incluindo as aberturas de quatro íbis e um Mercure no destino.
A obra de um Novotel no inicio da Barra, que terá 180 quartos e um centro de convenções com três mil metros quadrados,será iniciada ainda em maio. O outro ficará na avenida Abelardo Bueno. São 16 hotéis ope rados com a bandeira na América Latina (divisão da empresa feita sem a participação do México). No Rio serão mais dois até 2013. "Em fase avançada inauguraremos no meio de 2012 o íbis Copacaba, e no final do mesmo ano o íbis Botafogo", ressal ta o gerente geral do Novotel Santos Dumont, Ronaldo Qrapiglia. A Accor lançará também o Mercure
Nova Iguaçu, com 180 apartamen tos e grande centro de convenções, em Julho deste ano, e um operado com as bandeiras Mercure e Íbis na Barra da Tijuca, ainda sem data definida. "A chegada do Novotel no Rio contribuiu para a consoli dação de outros produtos do grupo no destino, como o íbis. Nos posi cionamos como um hotel para alto executivo e a oferta é restrita nas
duas regiões", avalia Grapiglia. A meta de trabalhar com uma ocu pação do Novotel Santos Dumont em torno de 80% e diária média de R$ 325 está sendo atingida. A maior procura é do mercado cor porativo, e o bom momento do Rio é inegável. "Hoje a cidade fica lo tada os 365 dias do ano. Até 2010 esse quadro era presenciado quan do se tinham grandes eventos. O
nosso resultado em seis meses de operação é surpreendente e ainda conseguimos trabalhar novos clien tes", conta o gerente.
A idéia é atrair o segmento de lazer durante os finais de semana na cidade.
O AMPLO LOBBY AINDA POSSUI UM BAR
PARA OS MOMENTOS OE LAZER
O apelo é a proximidade de atrações diferentes das encontradas nas praias da Zona Sul. O Novotel Santos Du mont fica perto de museus, do bairro boêmio Lapa,Santa Teresa e do Ater ro do Flamengo (aos domingos ele é fechado para carros)."Estamos tendo uma procura interessante por famílias que gostam de atividade fisica. Duas crianças de até 16 anos podem ficar no mesmo quarto dos pais ou é dado 50% de desconto na segunda acomo dação", revela Grapiglia.
PRECURSOR
o primeiro hotel da bandeira Novotel no Rio foi lançado com o objetivo de oferecer uma hospedagem sofisti cada com propostas diferentes para o local situado: o centro da capital fluminense. As instalações reúnem design contemporâneo, conforto e fa cilidades tecnológicas. São 149 apar tamentos, sendo um suíte, equipados com ar condicionado, cama queen size, sofá-cama e televisores LCD e
C3 a partir de €690,-
C4 a partir de €796,-
C5 a partir de €1,261,Berlingo a paitif de
janelas equipadas com sistema antwruldos,lundamental pela proximidade com o aeroporto. A área gastronômi ca também ganha destaque, assim como o espaço para eventos corpo rativos com quatro salas, que consu miu R$1,5 milhão dos R$ 36 milhões investidos no hotel. "O cliente traz a necessidade e trans formamos em números para atender de acordo com o momento. As salas são modernas e equipadas com solu ções tecnológicas. Buscamos ofere cer ao viajante de negócio uma hos pedagem confortável e com recursos para o trabalho", explica a subgerente Caria Renatta.
Para os momentos fora do escritório e reuniões, os executivos tém à dispo sição um fitness center e um espaço para relaxamento. Na área gastronô mica, o restaurante 365, especializa do na culinária moderna com toque regional, oferece serviço de buffet de segunda a sexta no almoço e á Ia carte no jantar e final de semana. O car dápio é o mesmo em todos os empre endimentos Novotel e é reformulado a cada mudança de estação. O Rio de Janeiro agradece a chegada de novos hotéis modernos e conectados com o viajante contemporâneo.
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o Mlamí Marriott Biscayne Bay acaba de Inaugurar o Bayview Baliroom, com vistas para a marina, e ainda um salão executivo com alta tecnologia. O hotel redesenhou todos os 600 apartamentos e suítes e abriu o Catch Qrill + Bar, opção gastronômica de frente para a água, e ainda o Espressamente illy Café, no também novo lobby. Site;wwwmarriottbiscaynebay. com.
O Eden Roc Renaissance Miami Beach abriu as portas de seu ELLE Spa, com dois mil metros quadrados, incluindo fitness center 24 horas, vistas para o mar, deque coberto na área externa e cabanas vlps. Além do Svrub & Polish Bar. O resort, outro landmark de Miami, é da década de 50 e recentemente passou por uma milionária renovação(US$ 220 milhões), que manteve o glamour de suas formas e ambientes, unido à modernidade e sofisticação do século 21. Foi construída uma nova torre de apartamentos, cujo número subiu para 631, quase o dobro do anterior. Esse número inclui 82 suítes e 14 bangalôs de dois andares. Site: www.edenrocmiami.com.
Veja as novidades de algumas unidades da rede, como o Doral Golf e o Eden Roo Renaissance
a diversidade da cozinha do Sul da Flórida em especial os sabores cubanos,jamaícanos e peruanos.
O South Beach Marriott, no coração de toda a badalaçâo de South Beach, a praia mais famosa de Miami, recentemente abriu as portas de sua nova unidade Starbucks, que serve lanches light, saladas, sanduíches e, claro, as bebidas quentes da Starbucks. Hotel intimista a poucos passos da agitada noite de Miami, e de opções de compras e restaurantes, o South Beach Marriott é uma ótima opção para quem gosta desse lado glamouroso da cidade.
Site: www. marriottsouthbeach.com.
o Doral Golf Resort & Spa, um resort da rede Marriott, vai celebrar, em 2012, 50 anos de história como uma propriedade icônica da região. O empreendimento recentemente ganhou a assinatura de Jim McLean em um de seus cinco campos de golfe e abriu a churrascaria Mesazul, inspirada na culinária latina, e o Bossa Nova Lounge, que tem música ao vivo todas as noites. Seu Spa at Doral, foi renovado no ano passado, com investimentos de cinco milhões. Confira pacotes especiais para hospedagem e spa, além do golfe, no site do resort.
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Loews Miami Beach Hotel estimula hóspedes a inventar seu dia usando toda a infraestrutura da badalada unidade
i Eérias escolares, férias do trabalho. Verão na Flórida (de junho a setemlirò). Cada dia é um novo dia para sé inventar o que quiser. Essa foi a inspiração para a campanha Summer of Loews. Da perfeita canção de ve rão ou do som do sino anunciando o caminhão de sorvete a piqueniques e churrascos ao ar livre, o verão está aí e o Loews está pronto."Organize fes tas na piscina, construa castelos na areia, vá a jogos de beisebol e come ce a criar memórias inesquecíveis do seu verão, além de relembrar verões passados." E a proposta do hotel. Os hóspedes du Loews /Ajaiiii Beach Hotel, em South Beach, estão con vidados a inventar o seu dia com o staff, dentro da campanha Come Inüent Your Day (Venha Inventar o Seu Dia). Não importa quem você é ou o que faz — de uma família de quatro integrantes em busca de aventura a um casal apaixonado precisando de qualidade no tempo em que pas sam juntos, ou ainda um empresário apressado, os concierges do Loews são especialistas em verão,de acordo com a necessidade de cada hóspede e respeitando seus itinerários.
Mas a diversão real começa mesmo dentro do Loews Miami Beach. Além de toda sua estrutura, conforto, locali zação e amenídades,o hotel está dedi cado a celebrar a estação quente com uma variedade de jogos e prêmios, menus especiais, incluindo churrasco, hot dogs gourmets,comidínhas exclu sivas e muito mais. E que verão esta ria completo sem uma visita diária do caminhão de sorvete?
E verão no Loews e tempo de inventar o seu dia. Como os Beach Boys colo caram muito bem: we'ue been haoing fbn ali summer long (estivemos nos divertindo durante todo o verão).
Site: loewshotels.com
Atração baseada na saga
Guerra nas Estrelas é reaberta em Orlando e na Califórnia
O poder da Força e a magia da Disney combinaram esforços e expertise para a abertura, dia 20 de maio, no Disney's Holiywood Studios, em Orlando, e dia 3 de junho, no Disneyland Park, em Anaheim, da novíssima atração Star Tours - The Adventures Continue {Star Tours - As aventuras Continuam). Ela substitui a antiga atração ba seada na saga Guerra nas Estrelas (Star Wars)e tem a tecnologia 3-D, além de efeitos especiais e última geração. Além da Uitlia saiiora Inesquecível, gravada com as mais modernas técnicas da atualidade. A Wait Disney Imagineering traba lhou em conjunto com a Lucasfilm, Ltd para a construção do novo brin quedo. Outra novidade da nova versão: o visitante poderá experimentar a atração várias vezes, sem repetir a mesma aventura/experiência. Isso porque há mais de 50 combinações de histórias, que fazem o roteiro do participante. Todas as combinações serão ao acaso, fazendo com que uma "viagem" não seja igual a ou tra. Entre as opções estarão uma batalha com Darth Vader e sua tro pa, ou um pedido da Princesa Leia para que os participantes a ajudem a salvar a Rebelião. A Disney e a Lu casfilm prometem uma imersào nos cenários do filme, com uma experi ência multisensohal emocionante.
PRÉ-SHOW
A aventura já começa na file, onde os visitantes podem ver C-3PO e R2-D2, os lendários robôs da série do cinema. A voz do C-3PO foi feita pelo mesmo ator da série, Anthony Daniels, único a participar de todos os seis filmes, üma nova andróide será apresentada ao público, a AC38, que será conhecida como Ace e que tem a voz da atriz AIlison Janney. A confusão começa quando C3PO assume o lugar de Ace como piloto da aeronave Starspeeder 1000, para o voo Star Tours #1401. fSo trajeto, pode-se encontrar per sonagens que oferecerão ajuda a C-3PO e R2-D2, além dos visitan tes. Entre eles, Yoda, o Almirante Ackbar, Darth Vader e Boba Fett. Em WDW, a abertura da atração coincide com o inicio do tradicional Star Wars Weekend, fi m de semana dedicado aos fãs dos fimes Guerra nas Estrelas. Mais informações sobre a atração no dJsneyworld.com/startours ou dis neyworld.com/starwarsweekends.
E TAMBÉM OS DESCONTOS DE ATÉ 30% EM UM HOTEL RESORT DISNEY'
Reservas: DE agora até 13 de agosto de 20I I
Estadias de 22 de abril até 14 de Junho de 2011
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20% Disney's Animal Kingdom Lodge e D/sney's Po/ynes/an Resort
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30% Hotéis Disney de Luxo^ eVIlas de Luxo Disney
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15% Hotéis Disney Econômicos e Hotéis Disney Moderados
[Lembre-se que os Hotéis Moderados Disney oferecem o equilíbrio perfeito entre custo e comodidade,rodeando os hóspedes de ambientes verdadeiramente acolhedores.]
Naples, Marco Island e Evergiades City têm muitas surpresas para o turista da Fiórida, bem no sudoeste da Costa do Goife
Já esteve em Naples? Marco island? Em Everglade City?
Então não conhece ainda a Costa do Paraíso, Paradise Coast, que fica no sudoeste da Costa do Golfo, na Fiórida?
Com multa natureza (de parques a praias belíssimas), boa gastronomia, ótimos resorts, museus e muitas compras, a Paradise Coast é o locai para relaxar. Fica no condado de Collier, o maior da Flórida e, por isso, garantem, o mais di verso. Separamos as atrações e lugares que devem ser visi tados em uma viagem a Naples e região.
NAPLES BEACH & píer
As areias brancas da praia de Naples têm apelo óbvio, e seu píer histórico, aberto 24 horas todos os dias, atrai pescadores, turistas e quem quer observar pássaros e os golfinhos. Centenas de pessoas colorem o local nas noites de verão, e apreciam o pôr de sol no Golfo do México. Não há prédios na região, apenas casas e muito verde, o que faz com que o local se torne ainda mais especial.
Apesar de ter a praia na frente de diversos resorts, há algumas ou tras áreas que merecem ser visita das. Valem a pena. üma é a Barefoot Beach Preserve, um parque do con dado de Collier, um pouco ao norte de Naples. Canoas e caiaques pas seiam por um belo estudário, e os que preferem caminhar acharão tri lhas perfeitas. Além da praia, claro. Excepcional. Na região, há diversas praias acessáveis somente de barco. Há os privativos e os públicos, que levam a Keewaydin Island, Kice Is land ou Cape Romano, para um pas seio pela praia repletas de conchas. Dá ainda para pegar um caiaque ou barco e ir até Pavilion Key ou indian Key, no Parque Nacional de Everglades, com belas praias, propícias para acampar.
3AUDUB0N'S
corkscrew swamp SANCTUARY
A última floresta virgem de cipres tes dos E(JA é como um imã para muitas espécies de pássaros e ani mais selvagens. O santuário tem um calçadão convidativo, que cor ta uma variedade de habitats, com incontáveis oportunidades para experimentar o ambiente com sua beleza serena, típica do Sudoeste da Flórida.
4 NAPLES MUSEUM OFART
O Naples Museum of Art é o único dos ECIA a ser operado juntamente com uma orquestra sinfônica e uma sala de concertos, tomando ainda mais vibrante sua programação, di vidida em 15 galerias. O The Philharmonic Center for the Arts é um dos melhores espaços para apresenta ções clássicas do pais.
5
EVERGLADES NATIONAL PARK GULF COAST
Muitas pessoas não se dâo conta que é possível entrar no Everglades National Park (o "Pantanal" da Fló rida) pela Costa do Golfo. Entrada essa, aliás, localizada na cidade de Everglades, que faz parte da Paradi se Coast. Passeios de caiaque, tours, trilhas e muitas alternativas de ecoturismo são o principal atrativo do par que, conhecido mundialmente.
NATIONAL WILDLIFE fíEFUGE
Esse refúgio é destinado primariamen te à preservação do habitat da pante ra da Flórida, ameaçada seriemente de extinção. Mas recentemente foram abertas duas trilhas, que acompanham o movimento desse raro predador.
O Naples Zoo é um ótimo pas seio para as famílias e está no meio de um Jardim botânico. Há exibições temporárias e uma boa quantidade de animais fixos, como os primatas, que ficam em Ilhas. Os visitantes fa zem um passeio de barco e chegam bem perto do habitat dos macacos.
A tripulação do barco Dolphin Explorer trabalha diariamente no projeto 10.000 Islands Dolphin Project, uma pesquisa sobre o comportamento da população de golfinhos. As crianças, durante os passeios, servem de as sistentes dos pesquisadores.
Os caranguejos de Marco Island, Everglades City e da região, que têm um festival famoso, são atração turísti ca. A temporada vai de 15 de outubro a 15 de maio. Everglades Ci^ é conside rada a Capital Mundial do Stone Crab.
A niVlAIS ARTE
I w Conhecida como a Pequena Cidade da Arte na América (Small Art Town in América), Naples, além do belo museu com sua filarmônica, tem cerca de 100 galerias de arte, com artistas locais mostrando toda sua criatividade. Em Everglades City está a famosa galeria do fotógrafo Clyde Butcher, a Big Cypress Gallery. Há também diversos festivais na região, durante todo o ano, sempre com o lado cultural aflorando.
Como o brasileiro coloca as compras no topo de sua lista, é bom ressaltar que a região da Paradise Coast é pródiga em boas opções de shoppings, lojas e mercados. Há dois principais distritos de compras para pedestres: Fifth Avenue South e Third Street South. Já Waterside Shops, perto do Naples Grande Beach Resort, é o reduto das lojas de alto padrão: Saks Fifth Avenue, Nordstrom's, Tiffany & Co., Gucci, Hermes, Cartier e muitas outras. Também no The Viliage, em Venetian Bay, há mais lojas chiques e de grife. Outros locais de compras: The Mercato, que vi
rou espécie de centro de entretenimento,compras e gastronomia — lá está o primeiro cigar bar com assinatura da Rocky Patel, o Burn; Bayfront, com galerias de artes, lojas e um hotel: e Tin City, que ainda tem muitos restaurantes de frutos do mar voltados para o rio.
O Prime Outlets, conhecido dos brasileiros em ou tras localidades, tem uma unidade entre Naples e Marco Island. Em Marco Island, aliás, as regiões de compra são a Marco Walk e a Esplanade. Saiba mais em www.ParadiseCoast. com.
Existe outra vido e elo está esperando por você na Flórida. Voe a galáxias descontiecidas e viva novas aventuras. Aterrize em um paraísa exótico e reviva um romance sob palmeiras tropicais. Não espere. Descubra a sua vida na Flórida tioje mesmo em VISITFLORIDA.com/portugues.
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A capital americana do entretenimento tem opções de hospedagens para todos os gostos e bolsos. Conheça três unidades da rede Marriott; do alto padrão à conveniência para eventos, passando pela parceria com os parques temáticos
o Orlando World Center Marriott está a apenas alguns minutos das prin cipais atrações da cidade e é uma grande opção para as famílias, por se tratar de um resort completo. Tem seis piscinas, Incluindo duas infantis e uma coberta) toboágua, dez restaurantes e lounges,spa e campo de golfe com 18 buracos dentro da propriedade. O complexo aquático e de lazer ainda conta com seis jacuzzis, playground infantil, área com areia para os pequenos, quadras de tênis, vôlei e basquete, sala com diversas opções de jogos e fítness center dentro do spa.
O resort, completissimo como podemos ver, tem ainda um centro de con venções independente, que recebe convenções, festas, encontros e os mais variados tipos de eventos. Foi lá o Workshow Hoteibeds 2011, que tem um encarte nesta edição do Jornal PANROTAS.
A N O T E I Endereço: 8701 World Center Drive, Orlando, FL 32821
I Site: marriottworldcenter.com
Mais do que relaxamento, inspiração pode ser encontra da no JW Marriott Orlando, Grande Lake. üma lista qua se interminável de amenidades e atividades irá mantê-lo entretido e inspirado nesse resort autêntico de frente para uma grande área de lagos e Jardins. Algumas alternativas tentadoras são passar um dia no campo de golfe assinado por Greg Norman, rejuvenescer no Ritz-Carlton Spa, que faz parte do complexo, explorar a natureza em um ecotour e descobrir novas habilidades na Fly Fishing School. Passar férias no JW Marriott Orlando, Grande Lake é uma escapada inesquecível em meio à natureza.
O hotel conta, ainda,com 11 restaurantes, lounges e cafés e está a 15 minutos do Orlando International Airport.
■ Endereço; 4040 Central Florida Parkway, Orlando, FL 32837
■ Site: grandelakes.com
o Renaissance Orlando at SeaWorld está localizado em frente ao parque temático SeaWorld e pertissimo do Aquaüca, Discovery Cove e ainda a poucos minu tos do Universal Orlando e Walt Disney World. O tema do hotel é o oceano e há várias amenidades e conforto para as famílias, com quartos bem espaçosos e am bientes aconchegantes e amplos.
O hotel conta com 781 apartamentos,incluindo 65su ítes.Tem acesso á Internetcom esem fio,TVscom tela de32polegadas nos quartos, piscina externa aquecida e outra para crianças,sala dejogos,cinco restaurantes, fitness center e spa néu lotus. Um dos restaurantes é o MistSushi,com sushis frescos e coquetéis criativos. Há uma unidade Starbucks no hotel.
1 Endereço:6677 Sea Harbor Drive, Orlando, Flórida
■ Site: www.renorlando.com
Nos resorts Marnotte Renaissance de Orlando,o seu cliente irá experimentar pequenos e grandes prazeres. Eles podem jogar golfe em 18 incríveis buracos, andar de montanha- russa ou ir á loucura nas lojas. Mas não se esqueça: as férias perfeitas sempre incluem bastante tempo para descansar. Permita que seus clientes tenham tempo^ para tratamentos no spa,jantares refinados, leitura a beira da piscina e para usufruir do conforto do quarto no final do dia. Nos resorts Marríott e Renaissance, em Orlando, seus clientes irão deliciar-se com tudo o que Orlando tem para oferecer. incríveis tarifas em 2011!
JW Marríott
Orlando Grande Lakes®
A partir de U5$129/diária
— somente quarto
A partir de US$159/diária
— inclui estacionamento e café da manhã para 2 adultos e crianças com idade até 12 anos
Renaissance Orlando at SeaWorld®
A partir de US$n9/diárla
— inclui café da manhã para dois adultos e crianças com idade até 12 anos, bolsa de viagem como cortesia e a 5° diária gratuita (estadia mínima de 5 diárias)
A partir de US$124/diária
— inclui café da manhã para 2 adultos e crianças com idade até 12 anos
Orlando World Center Marríott
A partir de U5$149/diárla
— inclui café da manhã para 2 adultos e crianças com Idade até 12 anos
A partir de US$139/dÍária
— inclui café da manhã para dois adultos e crianças com idade até 12 anos, bolsa de viagem como cortesia e a 5° diária gratuita (estadia mínima de 5 diárias)
Para reservas, ligue para o escritório de vendas da Marríott no Brasil, pelo número gratuito 0800 703-1512 ou reserve em Marriott.com.br usando o código promocional LAC. Para grupos, ligue para 011 3069-3054.
Harbor Beach Marriott Resort & Spa é destaque na bela Fort Lauderdale, na Flórida
Aproveite as acomodações de luxo nas deliciosas areias da Flórida. A apenas 40 minutos ao norte de Miami,o Harbor Beach Marriott® Resort & Spa oferece muitas formas de você relaxar e desfrutar de momentos especiais.Serviço completo de spa. Novos e extraordinários restaurantes.Praia particular. E uma localização privilegiada em Pt, Lauderdale, próximo a restaurantes,diversão e das lojasfinas de Las Olas ou dos shoppings Sawgrass Milis Outiet Mal!e Galleria Mall. Aproveite agora as vantagens do Pacote de Férias Beach Bound e seus clientes serão tratados de uma maneira tão especial que as férias serão inesquecíveis.
O Pacote de Férias Beach Bound incluí:
• Acomodações de luxo do tipo resort
• 20% de desconto nas compras nos estabelecimentos do resort
• Tarifas a partir de US$ 289,00 por noite
Crédito diário para ser usado no resort no valor de U5$ 50,00 Refeições gratuitas para crianças com menos de 12anos
Para reservas ou mais informações,ligue para a nossa central de reservas: São Paulo 011.3069.2807, restante do Brasil 0800.703.1512,ou acesse o site MarriottBrasil.com.
BEACH
/ Uma das orlas mais bonitas e , Visitada íjda Flórida é de Fort Laudei-dalei destino de praia, compras, cultura, eventos e gastronomia a apenas 50 minutos de Miami. Com aeroporto próprio e uma infraestrutura invejável, Fort Lauderdale é um destino sofisticado e repleto de opções de hospedagem. Entre elas se destaca o Harbor Beach Marriott Resort & Spa, um dos mais procu rados na rede para eventos e relax. Os 650 apartamentos possuem todo o conforto de uma unidade Marriott à beira mar; TV LCD de 32 polegadas, muito espaço e janelas, para dar a sensação de amplitude e liberdade, travesseiros e roupa de cama da linha Revive e ainda vistas deslumbrantes, como nas 31 suí tes, todas com varandas de frente para o mar.
Do lado de fora, o conforto contiajia Na tpraia rprivativa.. a enfiiipe da empresa Aloha toma conta das atividades náuticas, que podem ir do caiaque e body-boarding ao parasail e snorkeiing nas águas azulturquesa de Fort Lauderdale, consi deradas as mais limpas da região. Mais relaxamento é encontrado no The Spa at Harbor Beach, que pode ser acessado com um daypass(passe de um dia) ou com tra tamentos específicos, europeus e orientais, que dão acesse à estrutu ra do spa, como a piscina privativa e áreas de descanso.
O hotel é muito conhecido também por sua gastronomia, e entre as opções estão o 3030 Ocean, Riva, Sea Levei Restaurant & Ocean Bar e Starbucks. A área de eventos, também muito requisitada, pode receber até dois mil convidados e tem 32 salas.
Ah, os brasileiros vão adorar saber que há clube de surfe para as crian ças, atividades na piscina e que o hotel está bem perto das principais opções de compras de Fort Lau derdale, conhecida como uma das capitais mais tentadoras para a ati vidade de comprar em viagens.
Até 31 de dezembro, quem fica sete ou mais noites consecutivas economiza 15%. As diárias come çam em US$ 200 e o agente de viagens deve usar o código LTS para essa promoção ao fazer a re serva. Quem fizer reservas até 13 de maio terá ainda mais descontos para a estada entre 15 de maio e 30 de setembro. Código F9L.
Site:
lA^oIlar Thrlfty oferece no Aerroporra Internacional de Miamí o custon^£-cholce, que fornece aos clientes a possibilidade de esco lha do próprio carro entre aque les disponíveis no momento da chegada, dentro da categoria re servada. A opção garante flexibi lidade, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência mediante a dinamização do processo de loca ção. A aprovação dos clientes ra tifica o êxito da medida, que não apresenta custo adicional. "O serviço torna nossas opera ções internas mais dinâmicas e transforma significativamente a experiência dos clientes em alu gar carros", afirma o presidente e CEO da Dollar Thrifty Automo tiva Group, Scott Thompson. "O condutor se senta em frente ao volante enquanto escolhe o veícu lo mais apropriado em termos de gostos e necessidades. A resposta tem sido favorável pela flexibilida de do processo de locação. Esta mos satisfeitos com os resultados Iniciais."
O customer-choice opera atual mente em Atlanta, Los Angeles, Oakland, Ontário, Las Vegas, Or lando, Phoenix, Denver, Houston Intercontinental, Washington, D.C. (Aeroporto Dulles) e no Aeropor to Houston Hobby. Devido à re percussão positiva por parte dos clientes e ao êxito inicial nestas localidades, a companhia planeja estender o serviço a um núme ro maior de cidades, como Fort Lauderdale, Cleveland, Dallas Love Field e Baltimore, também para lugares que estejam opera cionalmente aptos a recebê-lo. A conversão terá início no verão norte-americano e prosseguirá até o final do ano. Para outras informações, atualizações de ci dades que ofereçam a opção customer-choice e para saber mais sobre as promoções especiais, visite o Travei Center nos sites das marcas da companhia, www. thrifty.com e www.dollar.com, clicando na opção Travei Tools.
Outro serviço de destaque ofe recido pela Dollar, contratado no momento da retirada do veículo, é o Pass 24, que permite o trânsito pelas Express Lanes (faixas expres sas) da Flórida sem a necessidade de perder tempo com as paradas no pedágio. Trata-se, portanto, de mais uma ferramenta que a loca dora oferece a fim de facilitar a cir culação dos clientes em locais que eles não conhecem a fundo. E im portante consultar todas as opções adicionais oferecidas pela empresa, uma vez que todas são especial mente desenhadas para garantir o melhor serviço.
Dollar oferece serviço de locação customer-choice(preferência do cliente) no Aeroporto Internacional de Miami
Preços disponfveis de 10 Fev. - 13 Abr., 2011 e 1 Maio - 9 Jul., 2011. Código de Torifo ÜSLSG pré-pogo. Torifas incluem LDW, SLI, Roadsofe, impostos, GPS e motorista adicional. Valores em Dólares Norte Americanos, o serem convertidos em Reois oo câmbio do dia para pogamento no Brasil. Exemplo: Dólar Turismo 11/02/2011 ~ US$ 1,73. CONDIÇÕES GERAIS: Torifas válidas poro residentes no América Latino e Caribe. Tarifas semanais exigem um mínimo de 4 dias de locação. Obrigatório efetuar reserves com 24 horas de antecedência. Cobro-se toxos extras poro motoristas de 21 a 24 anos veículos estóo sujeitos a disponibilidade. Ofertas vóiidas poro localidades participantes no Flórida.
Arco Verde • S8o Paulo (11) 5084-8868
Bora Tours • Belo Horizonte (31) 3048-8888
Aplicam-se restrições. REPRESENTATES DOLLAR NO BRASIL; A reserva deve serfeita na categoria de auto que ocilientedeseja alugar.
o Aventura Mal! é um dos shopping centers preferidos dos visitantes estrangeiros em Miami, Tem mais de 300 lojas de todo o mundo e programa de descontos para turistas
Com mais de 300 lojas, o Aventura Mall é o shopping Center mais com pleto em todo o sul da Flórida. Suas lojas-âncora são a Bloomingdale's, Nordstrom e Macy's, lojas de de partamento que dispensam apre sentações e oferecem o que é moda e tendência e os objetos e roupas mais desejados, das melhores mar cas. Com três andares, o shopping se destaca pelo mix entre marcas upscale, como Herve Leger by MaxAzria, Burberry, Henri Bendel, Mi-
chaei Kors e Hugo Boss, até as que fazem sucesso entre adolescentes, amantes de tecnologia e descolados, como Abercrombie & Fitch, Appie, Calvin Klein, Forever XXI, True Religion e Diesel. Mas é a incrível seleção de marcas internacionais que faz do Aventura Mall uma verdadeira experiência mundial de compras no sul da Fló rida. As marcas latino-americanas e européias que podem ser encon tradas no mall incluem Etiqueta
Negra, Dodo, La Martina, Pianegonda, Catimini, Desigual, Harmont & Blaine, Inglot, Ted Baker, Zingara, Faconnable, Zara e Ali Saints. "Esse mix internacional é algo que os compradores não podem encon trar em nenhum outro lugar em Mia mi", diz Crystal Rouhani, diretora de Turismo do Aventura Mall. "E é uma das principais razões para sermos uma atração obrigatória para os visi tantes", completa ela.
PROGRAMA PARA
ESTRANGEIROS
Além de encontrar marcas america nas, latinas e européias, misturadas ao que há de mais moderno e bada lado no mundo da moda, o visitante estrangeiro tem outras vantagens no Aventura Mall. Ao se inscrever no Aventura Mall Rewards, o comprador tem direito a uma série de descontos e promoções, incluindo 10% de des conto na Macy's e na Bloomingdale's e mais 90 ofertas.
Os agentes de viagens podem re querer o cartão do Aventura Mall Rewards com antecedência e incluílo em seus pacotes de viagens, fa zer download no site do shopping ou dar o link a seus passageiros (www.aventuramall.com). O visitan te estrangeiro também pode ir dire tamente ao Mastercard Concierge Center e apresentar seu passaporte para ter direito aos descontos. E o visitante que apresentar notas no valor de mais de US$ 100 em com pras, ganha um presente.
O programa Mastercard Priceless Vip está disponível no Aventura Mall para os associados Mastercard Black, Platinum e Gold (América Latina) ou World e World Elite(EUA, México, Canadá e Porto Rico). O programa oferece ofertas exclusivas em lojas e restaurantes, reservas para jantares e shows, personal shopping e valet parking gratuito (somente para
World Elite e Black Card). Também há preços especiais para serviços de transporte.
■ Para mais informações sobre o Aventura Mall e suas facilida des para visitantes estrangeiros, contate Crystal Rouhani pelo email crouhanl@turnberry.com.
■ O Aventura Mall está loca lizado em Miami e abre de se gunda-feira a sábado, das lOh às 21h30, e domingos das 12h às 20h.
■ Site:
www.aventuramall.com
■ Facebook: www.facebook.com/
AventuraMali
■ Twitter: ©AventuraMali
A Bourbon Hotéis & Resorts realizou em Assunção, no Paraguai, a pré-inauguração do Bour bon Conmebol Convention Hotel. É a primeira unidade da rede brasileira aberta no Exterior e recebeu a visita de autoridades internacionais, O encontro foi durante o 62^ Congresso da Confederação Sulamericana de Futebol. Participaram do evento o presidente da Pifa, Josepfi Biatter, o presidente do Paraguai. Fernando Lugo, e o vice-presidente da Rede Bourbon,Alceu Vezozzo Fiifio. Em 3/5.
A Korean Air comprou mais cinco jatos A330-200, informa a Airbus. Esse último contrato de compra aumenta para um total de 30jatos A330 encomendados pela aérea sul-coreana junto à Airbus-23 unidades já foram entregues. Em 3/5.
A pré-venda de ingressos para diferentes partidas da Copa América-que acontece de 1^ a 24 de julho próximo,em oito diferentes localidades da Argentina -foi um sucesso. Um totai de 25 mil ingressos on-line foram vendidos exclusi vamente para os clientes Mastercard, a operadora oficiai de cartão de crédito do evento esportivo. Em 3/5.
Com o üb/etiiro de reposic/ona/ o deslírio no mercaúo nacional e no Exterior, a cidade de Bariloclie, na Argentina, lançou um novo logotipo, com base em estudo que buscou a identidade do local. Em 3/5.
A Rede Slaviero vai inaugurar sua segunda unidade na capital paulista, O empreendimento estará localizado em frente ao aeroporto de Congonhas. O hotel conta com 180 apartamentos e um centro de convenções para até 400 pessoas. Em 2/5.
✓ Centro-OesteTur espera 1.2 mil agentes de viagens-em 28/4
✓ Muitipius cresce 47.6% e fatura Í1S 339 miiiiões no R bimestre-em 3/5
✓ Recife treina 2.135 profissionais para a Copa de 2014- em 4/5
28/4 a 4/5
Air France comenta resgate da caixa preta do AF447-em 2/5
Tato faz promoção no fim de semana a partir de R$ 45,90-em 30/4
Azul nomeia 4 diretores, entre eles Antonio Américo-em 29/4
Micítael Barküczy deixa CVC depois de dez anos-em 4/5
CVC lamenta saída de Barkoczy; Luís Sete assume-em 4/5
Azul lança promoção de passagens por R$ 29 em lOx- em 29/4
Veja fotos do Workshop Tap Europe 2011 (SP)-em 29/4
Veja fotos da Fórmula indy em São Paulo-em 1/5
Gol recebe primeiro B737 com novo interior este ano-em 28/4
Alatur anuncia 3 contratações, entre elas André Webber-em 29/4
A rede francesa Sofitel acabar de abrir a primeira unidade na Ásia Central. O local escoíhidofoi Ashgabat, capital doTurquemenisíão. O empreen dimento, localizado no centro da cidade, foi construído em torno de uma fonte, acima do qual se eleva um átrio monu mental de 12 andares. Em 28/4.
^ Nos próximos 30 anos, a Feira Internacional de Tecnologia Agrícola em Ação (Agrishow) permanece em Ribeirão Preto, no interior paulista. A feira é um dos mais importantes even tos do calendário da cidade. Em 2f5.
O Club+,do Grupo Alatur, e os
em São Paulo. Em 5/4.
^ Elton John voltará ao palco do Tie Coiosseum, no Caesars Palace,em Las Vagas, em 28 de setembro, quando fará a primeira de uma sériede apresentaçõescom o show lhe
Piano.
RHAIANESODRÉ M
Com a expectativa de gerar US$ 376 milhões para a economia da cidade, festival tem Iam Viagens como operadora oficial
anos o Rock in Rio está 0voha!^ festival, que reuniu qua-síe 1,5 mUÈião de pessoas em 2001, retorna à cidade com novas atra ções - como tirolesas, montanha russa e roda gigante -e com parce rias especiais, como a fechada com a Tam Viagens, única operadora do evento. Com a expectativa de gerar CIS$ 376 milhões para a economia da cidade, a organização do Rock in Rio, marcado para o período en
tre 23 e 25 de setembro e 30 de se tembro e 2 de outubro, estima que 600 mil pessoas compareçam para presenciarem de tudo: de Ivete Sangalo a Guns n' Roses, passando por Red Hot Chilli Peppers, Elton Jonh e Metallica. Outros entretenimentos, como shopping com 28 lojas, bares e tenda de música eletrônica, terão como função "oferecer uma expe riência e abrandar um movimento concentrado de locomoção das pes soas",segunda informa a coordena dora do festival, Roberta Medina. Na opinião do subsecretário de Tu rismo do Rio de Janeiro, Pedro Gui marães, o Rock in Rio é um presen-
Aqui, cada momento é para sempré^
te para a cidade. "Esperamos 600 mil pessoas durante o festival com 50% da demanda de turistas, sendo 100 mil internacionais. Em relação à ocupação hoteleira, a ABIH-RJ estima 92%, o que é muito satisfa tório para o período", disse.
TAM VIAGENS
A Tam Viagens é a operadora de tu rismo oficial e exclusiva na América Latina do Rock in Rio 2011. Para a ocasião foram lançados quatro pa cotes que levam em consideração diversos perfis de espectadores.
São eles: Classic, Hardcore, On the Road e Rock Star. "Cada um possui uma particularidade, mas em todos poderá ser feito o financiamento em até dez vezes com tudo incluso, es pecialmente o convite. Esperamos que dez mil estrangeiros, com des taque para os argentinos, comprem conosco", conta o diretor da Tam Viagens, Sylvio Ferraz.
A opção Classic tem saída de qualquer cidade com traslado especial para o evento, duas diá rias no Promenade First, kit Rock in Rio, entre outros benefícios. O Hardcore foi criado para os que desejarem realizar um bate-volta para o festival; a Rock Star é voltada aos roqueiros que gos tam de mordomias, pois inclui acesso à área vip e hospedagem no Caesar Park Ipanema; e a On the Road oferece a possibilida de de realizar um turné através do transporte terrestre. Clientes que moram fora do Brasil tam bém poderão adquirir os roteiros
Rockstar e Classic na Europa (Pa ris, Frankfurt, Madri, Milão e Lon dres), nos Estados Unidos (Nova York, Miami e Orlando) e na Amé rica do Sul (Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Paraguai, Peru, Uruguai e Venezuela). Nos países
em que a companhia não opera, será possível adquirir os mesmos pacotes, porém sem o trecho aé reo. A operadora lançou um hotsite especial (www.tamviagens. com.br/rockinrio) e terá uma loja de 30m2 na Rock Street, uma das atrações do Rock in Rio, para atendimento aos clientes com ser viços de remarcação de bilhetes e check-in antecipado, além de venda de roteiros.
"O Rio é um destino de grande inte resse para a Tam e estamos prontos para oferecer o suporte nas vendas dos agentes de viagens desse gran de acontecimento que movimenta rá a cidade", acredita Ferraz.
ANTECIPE-SE
A venda de ingressos foi oficial mente iniciada na sexta-feira (7) pela internet, pelos sites ingresso, com e do Rock in Rio, e na segun da-feira (9), nos pontos de ven da instalados nos shoppings do Rio de Janeiro: Barra Shopping, Rio Sul, Nova América Shopping e Leader Via Center, em Niterói. Os convites possuem layout dife renciado para cada dia e contam com nove critérios de segurança, como papel e tinta especiais. A expectativa é grande. Já foram vendidos mais de 100 mil ingres sos através do Rock Card, que no ano passado foi disponibilizado para aqueles que topassem com prar um ingresso sem nem mesmo saber qual seria a atração, ou em uma promoção promovida pelo Itaú. As entradas para a atração custarão, até junho, entre R$ 95 (estudantes) e R$ 190 (inteira). Site: www.rockinrlo.com.br
Pesquisa Amadeus/Travei Tech Consulting divulga gargalos apontados por viajantes nos aeroportos do mundo
Extravio de bagagens, longas filas no check-in, problemas com inter rupção de serviços, como atrasos ou cancelamento de voos, são os maio res gargalos observados pelos viajan tes nos aeroportos do Brasil e de todo o mundo. A conclusão é do estudo Por dentro do Aeroporto do Futuro" {Navigating the Alrport of Tomorrow, em inglês), desenvolvido pela Ama deus em parceria com a Travei Tech Consulting. A pesquisa ouviu quase três mil viajantes de todas as regiões do globo, sendo 10% do Brasil.
Segundo a pesquisa, feita em 2010, 18,4% dos passageiros sofreram com atrasos ou cancelamento de voos; 15,7% queixaram-se do tempo de espera no check-in; e 51,2% gas taram de dez a 40 minutos para rea lizar todo o processo de check-in.
E 34,4% dos entrevistados já tiveram algum problema com seus pertences, como longa espera no despacho e res gate das malas e extravio das mesmas.
Segundo pesquisa da Sita/Alr Transport World Passenger-citada no estu do - em 2009, as companhias aéreas relataram que cerca de 1% do total de bagagens obteve um destino diferente do previsto. Ou seja, mais de 25 mi lhões de malas em Indn n mundo.
Frente a essa realidade, a Amadeus identificou tendências e possíveis soluções para a questão. Algumas delas, inclusive, jâ foram implanta
das no Brasil pela Tam. "Além dos totens de autoatendimento, cujo uso é estimulado pela aérea, a Tam utiliza o có digo 2D, onde um colaborador da companhia faz os procedi mentos com um equipamento que lê um código no smartphone do cliente. Isso colabora para evitar filas nos balcões; é uma solução com a nossa as sinatura", exemplifica o diretor de Negócios para Airlines da Amadeus, Gustavo Murad.
Segundo a pesquisa, os dispo sitivos mobile - como os smartphones e os tablets- podem ser usados ainda para o rastreamento de bagagem, merchandising e controle de fluxo de passageiros.
Na pesquisa, 39,9% dos viajan tes disseram que usariam o ce lular para receber status de seu voo e 36,7% para o das bagagens.
No caso do Brasil, cujo cenário aero portuário está cheio de grandes proble mas, o executivo diz que a Amadeus pode contribuir, sim."Solução mágica não existe, mas podemos oferecer as nossas ferramentas. No entanto, há que ter uma coordenção firme."
o crescimento das mídias sociais é outro ponto importante do estudo da Amadeus,pois69% dos viajantes disse ram que fazem uso dessas ferramentas para buscar informações de turismo.
Cenário hoje
Imprimir o cartão de embarque em casa
A média mundial é 65%. O país que mais usa é a China, com 92%, e o que menos usa é o Japão, com 42%.
No Brasil,69% das pessoas recorrem a essa ferramenta. Em relação aos aeroportos,a integração desistemasentre provedoresde tecnolo gia, empresas aéreas e administradores aeroportuànos vai causar uma "explo são" de novos serviços."Em aeroportos 'gigantes', como Atlanta, por exemplo, o passageiro poderá ser guiado em um mapa criado para o seu smartphone ou tablet até chegar ao seu terminal e por tão de entrada", finaliza Murad.
Cenário 2011-2014
Cartão de embarque
Boarding via Near Field Communication (NFC)
Meios de pagamentos móveis
Voucher eletrônico da aérea
Agente com ferramentas móveis
Cartão de embarque e tag de bagagem permanentes
Serviços integrados
Promoções eletrônicas nos aeroportos
Sistemas de Departure e Serviços Integrados
Plataforma integrada nos aeroportos
da area para você e seus clientes. Ali, os parques temáticos do fama mundial ostno no topo da lista, mas ha uma ampla gama do oulias atividades dentro da cidade, e ao redor, que ninguém quer petrler como ir as comptas, jogar golfe ou mini-gotfo. andar de karls ou curtir um passeio de tirolesa através dos pântanos,entre outras. Tudo por um dia. semana ou mês de diversão em Kissimmoe.
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ALEXSOJÇA; Rio Quente(60)
Tam inicia seqüência de premíações do Top Tam - no total, 500 agências de viagens de todo o País serão agraciadas nas edições regionais e na nacional
Situação das mais corriqueiras no trade é ouvir representantes de empre sas dos diferentes segmentos da cadeia dizerem que os agentes de viagens são grandes parceiros, que a corporação representada por eles valoriza estes profissionais, que ambos caminhos juntos, lado a lado, e assim por diante. Na prática, a realidade em boa parte dos casos é outra, com empresas bem mais distantes das agências do que imaginam, ou do que dizem imaginar. (Jma companhia que consegue estar bem próxima dos agentes - pelo me nos de seus principais vendedores-é a Tam, que por meio das edições regio nais e nacional do Top Tam premia 500 empresas de todo o País, com dinheiro e troféus, em eventos realizados em al guns dos principais resorts brasileiros. "É uma estratégia para estarmos com todos os tipos de agências: as grandes no nacional e as pequenase médias nos regionais", analisa o diretor comercial da Tam, Klaus Kühnast. E realmente é interessante para a aérea estar próxima também das agências de menor porte. Afinal, elas cresceram 29% em vendas no ano passado na comparação com 2009, 14 pontos percentuais a mais dos \5% da média nacional. "Quanto mais próximos estivermos delas, mais elas produzem", diz Kühnast. O primeiro Top Tam regional do ano foi realizado no Rio Quente Resorts, em 28 e 29 de abril, e agraciou 87 agências de viagensdo Centro-Oestee Norte,respon sáveis por 30% dos 300 mil passageiros das duas regiões transportados mensal mente pela companhia. Centro-Oeste e Norte fXDssuem 172 voos diários, entre pousos e decolagens, e representam 13,5% do faturamento da aérea.
Nos dias 6 e 7, o Vila Galé de Salva dor recebeu o Top Tam Sudeste - o resort também será palco da edição Nordeste, em 20 e 21. As principais vendedoras da região sul serão pre miadas no fim de semana seguinte, no Costão do Santinho, em Florianópolis. Principal premiação privada do turis mo no País, o Top Tam Nacional 2011 será realizado no Transamérica (lha de Comandatuba, na Bahia,em 28 de ou-
tubro, praticamente depois da Abav. A companhia também realizará edições internacionais do Top Tam, 19 no total, compostas porjantares nos países para os quais a companhia voa."A Tam é a única companhia aérea que valoriza as agências desta forma, mostrando para o Brasil o valor dos agentes. É uma for ma de agradecê-los", afirma o diretor.
LIDERANÇA
A perda da liderança do doméstico para a Gol em março (em abril já recuperada) não preocupou a Tam. Foi o que afirmou o Klaus Kühnast no Top Tam Centro-Oeste e Nor te. Segundo ele, a oferta das duas aéreas está muito parecida. "Por isso, se em determinado mês uma companhia apostar mais em preço, promoções, pode haver algum tipo de mudança no cenário", disse Küh nast. "Ser líder é bom, mas o foco da Tam é ser uma empresa rentá vel", complementa.
SELEM: Avis Turismo, Boeing Turismo, Lusotur, Colombo, Confiança, Alta, Gapnet,(Jirapuru, CVC e Flytour
BRASÍLIA: Berlin, Esferatur, Advance, Bancorbras, Flytour, Idéias, Maiorca, Pay Less, Visual e Ello
BOA VISTA: MR Operadora e Águia
CUIABÁ: AG Universal, Ametur, CVC, Elite Travei, Rootur, Sorrltur, Terra Turismo, West
Central e L-a Sierra
CAMPO GRANDE: Aquidauana, CVC,Premier e ST Passagens
GOIÂNIA: AGM,Opentur, Depaula, CVC,Soma, Flytour, Manafy, Ali Turismo, Pangea e Expresso
JI-PARANÁ: Ji-Paraná Turismo, AG
Transcontinental e Voar Bem Tur
MARABÁ:Gaivão Turismo, Globotur, Bia Tur, Marabá, Rosatur e JLP
MANAUS: Amazon Explorers, New Line, Oca Turismo, Confiança, Trevo, Tukano, Pará Amazonas e Voyager
MACAPÁ: Avitur, Biatur, CVC, Fab Viagens, Nunes, Sonave e Vitória Régia
PALMAS: Águia, Maxtur e CVC
PORTO VELHO: Belmontur.
Marinho, CVC, Voa Brasil, Cred
Fácil, Verônica e Vivitur
RIO BRANCO: Rizzo Viagens, L&L Turismo, Portal Agência, Juthian, Kampa e Confiança
SANTARÉM: MW Turismo, Amazon Travei, CVC eTurisan
Com a missão de estreitar ainda mais o relacionamento com os agentes de viagens cariocas, a equipe comer cial da Tam no Rio de Janeiro está com nova equipe, formada por colaborado res que já faziam parte da empresa. Há 11 anos na companhia, o supervisor de Vendas Renato Lima foi promovido a gerente de Vendas do Rio e Espiri to Santos, função antes ocupada por Robson Gaglianone, que passou a ser gerente regional Nordeste. A executiva de Contas Denize Fortuna, que está na Tam há seis anos, passou a ser coorde nadora de Vendas no Rio de Janeiro, e a assistente de Vendas Renata Teixeira, há 12 anos na aérea, foi promovida à executiva de Contas Corporativas.
"A idéia é dar continuidade ao traba lho do Robson Gaglianone,oferecendo um grande apoio á demanda gerada pelos agentes de viagens. Os desafios impostos pela Tam são altos, mas o nosso grande diferencial é o contato com as agèttctas, principalmente com as corporativas", conta Ijma. O exe cutivo ainda destaca as novas opções de voos que a aérea passará a ofere cer no Rio. "Em maio a opção para Frankfurt, na Alemanha, será diária e Nova York ganhará mais uma freqüên cia, passando a ser cinco. No segundo semestre iremos ter cinco ou seis voos para Londres e mais um para Nova Tork", conta Lima.
Na sede da capital fluminense, que atende apenas às agências, a Tam possui uma equipe com sete execu tivos de Contas. O contato é: (21) 3212-9300.
Já os profissionais promovidos atendem nos seguintes e-mails: denize.fortuna@tam.com.br; renata.teixeira@tam.com.br; e renatol. silva@tam.com.br.
Com um mercado aquecido e cada vez mais competitivo, o escritório comercial direcionado às agências de viagens da Tam no Rio de Janeiro disponibiliza um executivo de Contas (André Goulart) para ser responsável em dar suporte à demanda do seg mento de petróleo e gás. "Cada vez mais agências estão focando neste serviço. Com isso, nosso papel é se guir a mesma tendência e oferecer suporte para o crescimento das ven das", conta o gerente de Vendas Rio e Espirito Santo da Tam. Gma par ceria com a rede hoteleira Atlântica é outra ação da companhia. De 23
FRESCAO
Já tiveram início em Brasilia as operações da Linha Executiva Aeroporto, serviço que faz parte do projeto de preparação para a Copa de 2014.0 ônibus, conhecido como "frescão", possui ar condicionado, poltronas acolchoadas, televisor e, em breve, conexão wi-fi. A tarifa custa R$ 8.
a 27 de maio, as empresas promo verão uma blitz comercial no destino Macaé, a cidade do Petróleo localiza da na região norte fluminense. Questionado sobre a operação da Tam no aeroporto de Cabo Frio(a empresa realiza saídas às quintas com retomo no domingo) e se a mesma atendia a demanda de executivos para Macaê, Lima explicou que a busca pelo lazer tem sido maior. "No inicio do voo di vulgamos muito, mas a freqüência é realizada em dias da semana que não favorecem o corporativo."
RHAIANESODRÉ
Aérea reestrutura equipe comercial com foco nas agências de viagens
A nova Classe Econômica da Turkish Airiines está sempre pronta com um sorriso!
NOVA ECONOMY CLASS
Cozinha mundialmente premiada, opção de entretenimento individual - AVOD (Áudio and Video on Demand),em mais de 170 destinos através de Istambul.
turklshairlines.com
Fábio Godinho, Fábio Mader e Udo Hanzak estiveram na sede da Ancoradouro para "apresentar" a companhia
Fábio Godinho, presidente da Webjet, esteve na sede da An coradouro, em Campinas, para expor aos agentes de viagens da cidade e região as diretrizes da companhia, que permearão as ações da empresa. Com Fá bio Mader, diretor de Marketing e Vendas, e üdo Hanzak, coor denador comercial, foram rece bidos por Juarez Cintra, seus diretores e gerentes, üma das mensagens mais en fáticas aos profissionais da área é que a Webjet encara o agente de viagens como um canal de vendas complementar e indis pensável. "A convivência será harmoniosa por pelo menos 50 anos. Não há espaço para a palavra canibalização nes ta relação", pontuou. Godinho apresentou um plano simples, até dtdátiro, ba.seadn em uma estrutura enxuta, que surpre endeu até Juarez Cintra, pela "capacidade de operacionalizaçào". "Segurança, pontualida de, regularidade, bom atendi mento e o menor preço. Este é o produto que a Webjet ofere ce ao mercado", disse o presi
dente da aérea ao lembrar que, pelo terceiro mês consecutivo, a companhia obteve índices de 94% em pontualidade e 99% em regularidade. "Temos uma estrutura comercial enxuta e a meta é trabalhar com poucos clientes, mas desenvolver par cerias reais", destacou. "O fato de trazermos esta explanação para a Ancoradouro é porque trata-se de um dos maiores gru pos de representação do País, que trabalha com qualidade e seriedade", pontuou. Destacou alguns números da companhia, que mantém ocu pação de 80% no primeiro quadrimestre de 2011, transporta 490 mil passageiros por mês em cerca de 140 voos opera dos em 29 aeronaves; mas que pretende chegar ao final e 2011 com mai.R de 700 mil passagei ros ao mês, em 160 voos e 30 aviões. Resultados mais do que significativos para a companhia aérea que tem planos duplicar sua frota até 2015, com 60 avi ões de 150 assentos, em média. E tudo sempre com o menor preço do mercado.
OonVieça as empresas agraciadas com premíação da entidade paulista
O prêmio Top Aviesp 2011 já tem seus ganhadores. Eleitos pelos agen tes de viagens do interior do Estado de São Paulo durante o Aviestur 2011 - 34® Feira de Turismo do Estado de São Paulo, os ganhadores foram es colhidos pela qualidade dos serviços, equipamentos e condições comer ciais oferecidos aos agentes e seus clientes, o consumidor final. Ainda não há data definida para a entrega dos troféus. "Todos os fornecedores eleitos realmente se comprometem com o interior, oferecem qualidade no trabalho que desenvolvem junto aos agentes", avalia William Péríco, presidente da Aviesp. Afonso Gomes Louro, presidente
da Viagens Visual, é a Personali dade Aviesp 2011. "Ficamos mui to satisfeitos também com este resultado, pois Afonso é parceiro incondicional dos agentes do in terior e sua eleição ocorre justa mente em 2011, quando a Visual completa 25 anos", complementa Périco. Ao contrário do que ocor reu em edições anteriores, este ano é divulgada somente a em presa melhor classificada, comer cialmente conhecida como Top of Mind. Já entre os expositores da Aviesp (Estandes), em suas qua tro categorias, serão premiados os três primeiros colocados, com tro féus ouro, prata e bronze.
PERSONALIDADE AVIESP
Afonso Gomes Louro - Visual Turismo
COMPANHIAS AÉREAS
Internacional - Tap Nacional - Tam Regional - Trip
Consolidador - Ancoradouro
OPERADORAS
Am. Norte/CaribeNascimento Turismo
AM. Sul - Calços
Europa - Abreu
Ásia/África/Oceania - Designer
Brasil - CVC
Especialidade - Ambiental
Hotelaria - Trend
HOTELARIA Internacional - Accor
Nacional - Blue Tree
Resort no Brasil - Iberostar
DESTINOS
Estado - Rio Grande do Norte
Cidade - Natal(RN)
País - EÜA
SERVIÇOS
Despachante - Schultz
Mídia turismo - PANROTAS
Assistência em viagem - GTA
Locadora de veículos - Localiza
Locadora internacional - HERTZ
Companhia Marítima ~ MSC
Receptivo - Luck Viagens
QDS - Amadeus
Síst. Informática - Monde Sis temas
ESTANDES - 34® Feira de Tu rismo do Estado de São Paulo (ouro, prata, bronze)
Material promocional: Visual, MSC e Calços
Condição comercial: CVC, Visu al e Calços
Decoração: Santos, Calços e Ancoradouro
Atendimento: Visual, Ancora douro e CVC
Fernando Cerna(MHG),Lulsa Pires(Agaxtur), Priscila Monteiro(Team América), Micfielle Akico(MMTGapnet), Milena Sena(MHG), Rafaella Gross Brown (Anccradouro Viagens-SP)e João Carlos de Lima Júnior(MK Travei)
o Morgans Hotel Group (MHG), fundado em 1984, reúne 12 uni dades nos Estados Unidos - dis tribuídos em Boston, Nova York, Miami,São Francisco e Los Ange les - e duas unidades em Londres (Reino Unido). Há ainda dois hotéis administrados: um no México e um em Porto Rico. "Nossos empreendimentos são do tipo butique, lifestyle", definiu Fernando Cerua."O ca«;u\a á o ÍAondüan Sobo, que abrimos há um mês em Nova York", desta cou Cerna.
Segundo o diretor do MHG, há interesse da rede em gerenciar um pequeno ho PIS
tel no Brasil. "Já visitamos uma propriedade na região Sul, mas o negócio não foi à frente", revelou ele, sem dar detalhes. Site; www. morganshotelgroup.com.
Morgans Hotel Group, dos Estados Unidos, inicia aproximação com as agências e operadoras brasileiras em parceria com Team América
O Morgans Hotel Group(MHG),dos Estados Unidos, iniciou na semana pas^da uma relação mais próxima com as agências e operadoras brasi leiras. A gerente regional de Vendas do Delano Mondrian Shore Club, de Miami,Milena Sena,e o diretor global de Vendas, Fernando Cerna, visita ram e se reuniram com profissionais em São Paulo e no Rio de Janeiro. A Team América Receptive Tour Operator, por meio da colaboradora no Pais, Priscila Monteiro, ajuda nessa aproximação (verbox).
"A economia estável, o crescimento do turismo, sobretudo a demanda para os Estados Unidos, e o próprio nome forte do Brasil no Exterior fo
ram alguns dos mais importantes fa tores para estreitarmos o relaciona mento com os operadores brasileiros, com a colaboração da Team Améri ca", explicou Cerna sobre o interesse maior pelo País, durante Jantar com operadores na capital paulista.
"Nos Estados Unidos,dois hotéis rece bem muitos brasileiros: o Hudson New York Hotel e o Mondrian South Beach, em Miami", emendou o diretor.
"Essa é a primeira vez que fazemos um evento, em um pequeno grupo, com os operadores do Brasil. Creio que assim há mais chances de sair bons negócios", disse Milena."E va mos fazer mais encontros desse tipo no decorrer do ano."
na interamerican, Priscila Mon teiro (foto) é, desde fevereiro, a representante em home-office da Team América Receptive Tour Operator no Pais."A Team América tem muitas operadoras parceiras por aqui, e a direção da empresa resolveu chegar no Brasil para estar mais perto de las e expandir o mercado",expli cou Priscila. "A intenção é abrir um escritório em São Paulo e ter uma equipe até o final do ano", emendou ela. Contatos: pmonteiro@teamamericany.com e tel. (11)3097-9552.
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Durante Global Sales Mlssion, rede deixa claro que Brasil é o principal mercado na América Latina
ido no Brasil como um dos
^principalSjjaíses emissores de turistas da atualidade, a Marriott International promoveu na segunda-feira (2)o Glo bal Sales Mlssion 2011. O evento foi realizado no Renassaince São Paulo Hotel, na capitai paulista, e contou com a participação de cerca de 50 executivos da empresa, de diversas partes do mundo. "O crescimento econômico do Pais está incentivando o brasileiro a viajar pela primeira vez ao exterior", avalia a diretora de Ven das Internacionais da Marriott no Bra sil, Bruna Duarte.
Na luta pela conquista dos brasileiros, os hotéis da rede estão se adaptando a esse público; em algumas unidades, parte do quadro de funcionários fala português. A rede, que cresceu 30% em 2010 em números de hospeda gens, já possui o perfil do hóspede do Brasil; pessoas que procuram benefí cios agregados, como o café da ma nhã e estacionamento nas diárias, e com grande consumo nos quartos. Flórida, Nova York, Buenos Aires e Santiago são os destinos preferidos dos hóspedes tupiniquíns - os desti nos norte-americanos, pelos grandes centros de compras e pela diversida de cultural, os sulamericanos, pela proximidade. Todos eles, inclusive, acabam se tomando a primeira opção da famosa classe emergente."O Brasil é o principal mercado para a Marriott International na América Latina", re velou Bruna.
A executiva acredita no potencial bra sileiro e se diz confiante nos resulta dos que o Global Sales Mlssion poderá proporcionar à empresa. "Essa Já é a nossa maior edição. Novos destinos estão aqui, como por exemplo Itália e Londres", afirma.
Segundo Lily Pulido, executiva sênior de Contas do hotel Cosmopolitan Las Vegas, estreante no evento, ações ex-
ciusivas de marketing deverão ocorrer brevemente no País. "Nós estamos com poucotempo de funcionamento e percebemos que o Brasil é Importante. Estamos desenvolvendo alguns proje tos específicos para esse público. Tive uma boa receptividade por parte das agências que aqui estiveram e percebi o interesse pelo nosso produto", afir mou ela.
"Estamos vivendo um momento de alta demanda. Esperamos um cres cimento de 15% em 201T, explicou Bruna, sobre a situação e as expecta tivas da empresa em nivel internacio nal. Por esse motivo, também durante o evento,a Marriott aproveitou para di vulgar ao trade suas novas aberturas, como os hotéis St. Pancras,Cosmopo-
litan Las Vegas e JW Marquis Miami. A rede também enfatizou as renovações de alguns empreendimentos, caso do Biscayne Bay Miami, que recebeu in vestimento de ÜS$ 31 milhões para a renovação de áreas públicas, e a par ceria com a marca AC Hotéis, empre sa com grande presença na Espanha e em Portugal. A diretora acredita na desburocratização para alcançar me lhores resultados no Exterior. "Para o nosso País crescer lá fora, a facilidade na obtenção do passaporte e do vis to americano, sem dúvida, iria ajudar muito", conclui.
De acordo com o gerente geral do Re naissance Paris Are de Triomphe Hotel, Alex Fiz, o atual mercado fez o hotel se adequar a essas necessidades."Re cebemos quase 8% de brasileiros em nosso empreendimento. Sabe o que fizemos? Contratamos pessoas que falam português para atender nossos hóspedes", disse. O hotel, inaugura do em 2009, registra bons índices de ocupação, O crescimento em 2011 Já é 18% superior na comparação com o ano passado."Com esses resultados, já planejamos nossa meta para 2012: aumento de 10%", revelou o gerente. O executivo diz por que o Renaissan ce é referência no mercado francês. "Os hotéis tradicionais de Paris não se renovaram. Muitos deles não têm ar condicionado. Além disso, são pe quenos". afirmou Fiz. Ele reconhece também que a parceria com as agên cias de viagens e operadoras é um fator decisivo para o sucesso do ho tel. Temos condições especiais com a Tam Viagens, uma grande parceira nossa. Percebo também um grande número de reservas realizadas atra vés de GDS, ferramenta bastante utilizada pelos agentes de viagens brasileiros."
Üm dos lançamentos apresentados
durante o Global Sales Mission foi o JW Marriott Cusco, no Peru. O em preendimento, inaugurado em abril de 2011 com investimento de CISS 45 milhões, registra bons resultados. A expectativa do hotel é chegar no se gundo semestre com uma média de 60% de ocupação.
Devido à altitude da cidade peruana - 3400 metros - o JW Marriott Cus co oferece aos hóspedes, em todos
Hotel; Grosvenor House, JW ManiuU; Miariii Discayrie Day Marriott; Miam! Alrport Marriott; Residence Inn Miami Alrport South; Courtyard Miami Coconut Grove; Courtyard Miami Airport West/Doral; Courtyard Fort Lauderdale
os quartos, um balão de oxigênio.
Seus funcionários, aproximadamente
150 pessoas, falam inglês, espanhol e português. "Queremos que os bra sileiros que não conhecem a cidade venham nos conhecer e se hospedem conosco. Cusco é tido como a 8® ma ravilha do mundo", afirmou o gerente geral da unidade e também do JW Marriott Lima, Walter Regidor. "A cidade já cresceu, em turistas brasileiros, 5% em relação ao ano passado. Eles procuram o lazer e a cultura que Cusco proporciona aos seus visitantes", explica Regidor.
Segundo ele, a infraestrutura tam bém ajuda a impulsionar o turismo local."Somos servidos de boas rotas aéreas, operadas por grandes com
panhias. De Lima a Cusco, temos cerca de 30 voos diários. Algo simi lar à ponte aérea São Paulo - Rio de Janeiro", detalhou o executivo. Outra novidade da Marriott International é o hotel St Pancras Renais sance,em Londres.Inaugurado origi nalmente no dia 5 de maio de 1873, como The Midland Grand Hotel, o empreendimento recebeu investi mentos em modernização da ordem de 150 milhões de libras por parte de seus investidores. O gerente de ven das sênior do St Pancras, Nicholas Davis, percebeu as peculiaridades dos brasileiros. "Eles gostam de falar sobre suas experiências. Acho que o nossa melhor ação de marketing será o boca a boca", opinou ele.
& Eme-
JW
JW Marriott Cusco; Eastern Northeast Area Sales; JW Mar riott Miami; JW Marriott Marquis Miami/Beaux Arts Miami; Miami Marriott Dadeland; Courtyard Miami Dadeland; Courtyard Aventura Mall; Resi dence Inn Miami Aventura Mall; The RiU-Carlton Cancun; Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino; Marriott Plaza Bue nos Aires; Renaissance Santo Domingo Jaragua; Courtyard Santo Domingo; Renaissance Orlando at SeaWorld; The Cosmopolitan of Las Vegas; CasaMagna Marriott Cancun Resort; JW Marriott Cancun Resort & Spa; Venezuela Marriott Playa Grande; JW Marriott Caracas; Renaissance Caracas La Cas-
Se você quiser ver esta paisagem de cinema, aonde você precisa ir?
A ( ) Pipa, RN
B ( ) Guardo do Embaú, SC
C ( ) Angra dos Reis, RJ
D ( ) Lençóis Maranhenses, MA
Se você é brasileiro e não sobe o resposta,está na hora de conhecer melhor o Brasil.
VIAJE PELO BRASIL. É BOM PARA VOCÊ. É BOM PARA O PAÍS.
GOVE RNO F EDERAL
Em 2012 o encontro completará uma década e a editora já está se preparando para manter a qualidade do conteúdo e participantes
ALCORTA ENTRE O
WALFRIDO MARES GUIA E O
O Fórum PANROTAS — Tendên cias do Turismo nasceu em 2003, primeiro ano também, por feiiz coin cidência, do Ministério do Turismo. Foi no evento que o ministro Waifrido dos Mares Guia primeiro se apresentou ao trade, e o conquistou de imediato. Desde então passaram peio paico do evento outros minis tros, do Turismo, mas também da Fazenda e do Esporte, presidentes
de empresas de turismo nacionais e internacionais, empresários de fora do turismo, especiaiistas em mar keting, tecnoiogia, comunicação, destinos, vendas, entre outras ãreas, estudiosos e acadêmicos, profissio nais de formações diversas. Lideres. Que marcaram, iançaram desafíos, iniciaram debates, ievaram novida des e boas idéias. Não fugiram ao diáiogo.
Tão importante quanto o paico no Fórum PANROTAS é a piateia qualifi cada, interessada,formada por quem decide, se interessa por novidades e tendências, não tem medo do novo e quer estar à frente na indústria. O paiestrante Phiiip Wolf, da Phocuswright, que no Fórum 2011 despejou uma série de mudanças que estão acontecendo,e outras que estão che gando no turismo, enfatizou isso:"Vo cês saem na frente, pois estão aqui, interessados em saber o que há de novo".
Para 2012, dias 13 e 14 de março, uma terça e uma quarta-feira, na ca pital paulista, o presidente da PAN ROTAS, Guillermo Alcorta, promete comemorar os dez anos, continuar inovando com temas e formatos de painéis diferenciados, mas manten do a essência do Fórum PANROTAS. "O fórum, como o próprio nome diz, tem o debate, os painéis como sua essência. Não é um encontro para que as empresas mostrem seus pro dutos. ÍYão é um evento promocional e sim de troca de idéias, abordagens diversas sobre um mesmo assunto, um fórum de verdade", comenta Al corta. Para ele, essa seriedade com o conteúdo è o que atrai a piateia, ^ae, instigada, també/z? participa e ajuda a enriquecer o evento. "Aumentamos em um dia o fórum há quatro edições, exatamente para que houvesse mais tempo para o debate e a participação da piateia", explicou o presidente da PANROTAS.
"No primeiro fórum tivemos cerca de mil profissionais e nesse último pouco mais de 1,2 mil. Ou seja, não é um evento de massa e sim de lide ranças. E um evento de idéias e não de estandes. Temos profissionais e patrocinadores nos prestigiando des de a primeira edição e essas pessoas acompanharam a evolução do fórum e da PANROTAS e nós a evolução de las em suas carreiras e vidas. Forma mos uma comunidade pensante muito interessante com o evento, e ficamos muito contentes e satisfeitos com a repercussão de cada edição. Este ano especialmente, sentimo-nos bastan te realizados", disse o editor-chefe da PANROTAS, Artur Luiz Andrade. Para 2012, portanto, esperem mo mentos em comemoração aos dez anos,surpresas no nível da edição de 2011, piateia qualificada e interessa da (da comunidade Fórum PANRO TAS), mas principalmente os temas, debatedores e enfoques que todos es peram,com a seriedade e diversidade que marcam o evento. E a trajetória da PANROTAS Editora. A G E N FÓRUM PANROTAS — TENDÊNCIAS DO TURISMO 2012
■ Data: 13 e 14 de março
■ Dias: terça e quarta-feira
■ Local: Centro Fecomercio de Eventos(São Paulo)
O segredo de uma grande qèlebração e chamar todo mundQ par^^^a|ticípar.
Celebrate íife il^^cf^^há •internaci^^jj|^^|<)Brasilconvida turiét^1^tgd^^|m ■ãvida aqui.C^^rtânfíerosnãodeixamdúvídâsqüãbtoào^^^su^Gessp/Hdfc o turismo pto^Brásíi cresce^cffn^j;^:^drf anual. Em 2Õ|p ^cebemfs^; 7,5% majs visitantes do coni negócios, lazerr e eventos cresceram 1i;íSâ%;'thegando a US$ 5,919 bilhões. Provas de^ que os esforços do Ministério^dê'Turismo,,iMBRATUR e empresários,' do setor^^pi^iíftsmo estão nó^ caminho certo, vèrtíadeíros recordes^ e mot]vci$'€e muita eoi^móraj^ão.
Tradicional Hotel das Cataratas é opção para brasileiros e estrangeiros em Foz do Iguaçu
Com doisincríveis parquestemáticos,vida noturna non-stop, e 3 sofisticados hotéis no complexo, Universal Orlando® Resort é um universo de ação e aventura para todos os membros da família. Além disso, você pode ainda mergulhar na magia 6 emoção do The Wizarding World of Harry Potter no Universars Islands of Adventure®. Depois aproveite tudo que Orlando tem para oferecer, desde compras com descontos e restaurantes sofisticados a atividades ao ar livre. Com uma grande variedade de pacotes turísticos de férias, visitar Orlando nunca foi tão acessível. Veja aqui pacotes turísticos a preços excelentes
üm Idos destinos preferidos en tre os iestrangeiros que aportam no Bi5sí1,.Foz do Iguaçu (PR) é um pa raíso ainda pouco aproveitado pe los próprios brasileiros. Seu Parque Nacional, onde ficam as famosas Cataratas, possui 185 mil hectares de floresta tropical e exuberantes espécies de fauna e flora — e não há melhor maneira de aproveitá-lo se não estando o tempo todo lá dentro: dormindo com o barulho das águas, acordando com o canto dos pássa ros, respirando o ar puro e perfuma do de floresta. Por isso, hospedar-se no Hotel das Cataratas é uma rica experiência para o visitante. Único empreendimento hoteleiro dentro do Parque, localizado em frente às magníficas quedas d'água, o empreendimento conta ainda com a sofisticação característica do grupo Orient Express, do qual faz parte desde outubro de 2007. Com 52 anos de funcionamento e todo construído em estilo colonial português, o hotel passou por re formas desde que foi adquirido pelo grupo, com investimentos da ordem de R$ 64 milhões, sendo R$ 57 mi destinados a recriar as 193 acomodações e os espaços de uso comum, como o íobby, piscinas, restaurantes, Jardins, spa e fitness center. Com a reforma totalmente concluída desde novembro do ano passado, os R$ 7 milhões restantes estão sendo investidos em melho rias no Parque Nacional.
Com projeto do arquiteto fran cês Michel Jouannet, o mesmo que
coordenou a reforma do Copaca bana Palace, o outro empreendi mento do Orient Express no Brasil, o prédio principal de dois andares e seus dois anexos tiveram o esti lo colonial preservado, agora com novas e modernas acomodações que proporcionam uma experiência de requinte e conforto ao hóspede. Quartos e suites são divididos em categorias com diferentes tipos de vista (para a piscina,jardins, flores ta e Cataratas) e com a possibilida de de contar com aparelho de DVD, Ipod dock station e banheira de hidromassagem além da cama king size(ou duas de solteiro) e televisor LCD de 32 polegadas que estão em todas as acomodações. Os móveis, como as amplas e macias camas e poltronas, são de madeira maciça certificada, destacando-se também os belíssimos azulejos dos banhei ros. As amenities são da Granado e valorizam as essências brasileiras, e a cada hóspede é oferecido um par de sandálias Havaianas. A In ternet wlreless funciona por todo o hotel e não é cobrada tarifa extra.
A estrutura de alimentação e en tretenimento é composta por dois restaurantes, Ipê Grill. ao lado da piscina, e Itaipu, com terraço ao ar livre e vista para as Cataratas, e os bares Tarobá e Pool Bar. Essa variedade de opções é providen cial e assim não é necessário que o hóspede saia do hotel para comer. A gastronomia valoriza a culinária
internacional com pitadas de in gredientes brasileiros. É possível comer desde um ceviche de tilápia, um ravioli de pato ao Porto com laranja ou até uma picanha grelha da com batatas canoa. Destaque para a variedade de pães e doces fabricados no próprio hotel e para a mistura de chás com sucos na turais, como o mate com suco de morango, üma boa pedida é o pôrdo-sol na varanda,do. Tarobá, ao som do piano.
O hotel conta também com duas enormes piscinas, spa que ofere ce serviços de diversas técnicas de massagem e desintoxicação (todas com produtos brasileiros), fitness center com aparelhos de última geração e Jardins tropicais que são diariamente visitados pela fauna local, entre pássaros, borboletas, cotias e lagartos. Há ainda quadra de tênis e campo de golfe de 18 bu racos, este último não pertence ao hotel mas pode ser usufruído pelos hóspedes.
AVENTURA
Por estar dentro do Parque, os hós pedes têm acesso privilegiado às suas opções de lazer de aventura. Embora não estejam incluídas na hospedagem, através da agência turística do hotel é possível re servar todos os passeios, como o Macuco Safari Tour, que inclui per curso de Jipe, caminhada na selva e passeio de barco pelas Cataratas, e mais outras trilhas, üm passeio imperdivel é o sobrevoo de heli cóptero oferecido peie Heiisui, na entrada do Parque. Em der minutos é possivel ver as Cataratas e parte da floresta de cima; em 30 minu tos sobrevoa-se também a usina de Itaipu e o Marco das três Fron teiras. Outros passeios são a visita à usina e ao Parque das Aves, onde é possivel chegar perto e até inte ragir com papagaios, tucanos, pa vões,fiamingos entre outras muitas espécies.
Para completar a experiência, o hotel disponibiliza carros e táxis para que os hóspedes possam ir QPde quiserem: a um restaurante, ao centro de Foz ou ás cidades fronteiriças, como Puerto iguazu, na Argentina, onde se pode com prar os maravilhosos vinhos arntinos a baixíssimo preço. Já é tempo dos brasileiros descobrirem ye possuem essa maravilha da nattjreza logo ali, na região sul do seu pai®'
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SURFANDO NO BOM MOMENTO DO MERCADO EMISSOR BRASILEIRO, RESPONSÁVEL POR ENVIAR CADA VEZ MAIS TURISTAS AOS ESTADOS UNIDOS, ATÉ MESMO NOS RECENTES ANOS DA "MAROLINHA", DISNEY TRAZ TROPA DE ELITE DA EOUlPE OOMERCIAL AO BRASIL DESTÃOUE PARA O IZ/CE-PRESIDENTE DE VENDAS E OPERAÇÕES, RANDY GARFIELD, PELA PRIMEIRA VEZ NO PAÍS
Ja nao e mais novidade ofato de os brasileiros estarem viajandoem número cada vez maior ao Exterior, motivados por fatores como o aquecimento da economia, cambio favorável e facilidade no pagamento das viagens. O destino predileto tem sido os Estados Unidos, que no ano passado recebeu 1,2 milhão de turistas tupiniquins, aumento de 34% na comparação com 2009. Bons gastadores, adoradores do ato de comprar, nossos viajantes deixaram nada menos do que US$ 5,9 bilhões na terra do Tio Sam em 2010.É tanto dinheiro que, pasme, três brasileiros gastam o mesmo que cinco canadenses, sete mexicanos e dois britânicos somados!
Na onda de um momento nunca antes vivido na história desse País, a Disney Destinations trouxe ao Brasil, na semana passada,os principais nomes de sua equipe comercial, liderada pelo vice-presidente de Vendas e Operações, Randy Garfield, pela primeira vez em terras brasileiras. Em São Paulo, o grupo recebeu convidados do trade paulista -a maior parte representantes das operadoras credenciadas a comercializar o produto norte-americano no País. Além de um coquetel no hotel Renaissance, houve almoço no
Nome: Randy
' Garfield Cargo: vicepresidente
"de Vendas e n Operações
1
"Vim ao Brasil para fortalecer a parceria
com nossos
• principais
'] clientes: os \ operadores e seus agentes de viagens"
Nome: Sharon Siskie
Cargo: vice-presidente "Os brasileiros estão se hospedando cada vez mais nas propriedades da Disney, algo que não acontecia muito até pouco tempo."
restaurante A Figueira Rubaiyat. Em discurso, Garfield reforçou a importância crescente do Brasil e falou de alguns futuros lançamentos, como o hotel Art of Animation, previsto para o ano que vem, e a expansão da Fantasyland, no Magic Kingdom. Tudo em Wait Disney World, na Flórida.
O diretor de Vendas Internacionais da Disney, Nelson Martin, disse que mercado brasileiro ainda tem muito a crescer, visto que boa parte dos turistas é proveniente do eixo RioSão Paulo, apenas. A meta da Disney, segundo ele, é atrair mais visitantes de cidades como Fortaleza, Recife, Belo Horizonte, Florianópolis, Brasília e também do interior de São Paulo."Uma das melhores formas para se atingir esses mercados é o investimento na capacitação dos agentes de viagens locais. Vamos buscar mais tempo ao longo do ano para dedicar a estas cidades", garante Martin, acrescentando que treinamentos já devem ser realizados no segundo semestre.Com o eventual aumento de turistas de outras regiões, além de Rio de Janeiro e São Paulo, a expectativa da Disney é que 2012 seja um ano de recordes, assim como foi 2010. Conheça a elite comercial da Disney:
Nome: Ed Fouché
Cargo: vicepresidente sênior
"O Brasil não sentiu os dois anos de crise e continuou enviando passageiros.
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0>|ngKjmiiKl«k»dop«pnN.eniip)rljn)«mibpht(OT»diVitiMpiitModeStePtatonWt(iinrinresDrnol«(il SfcwvilorRnWiimasétabomnrvn. (OW/>On).Pi^MOTfMSiHto<ínmti(l«pelodmb»nrtfl»iudtóikipi9MMitD.I»j»»«9ortu4iííi,ígufínp«tníofsií(iindüíila cr^j.""wnitepnamut»
Nome: Maureen Barrett
Cargo: diretora de Relações Públicas "Uma mudança importante é que o brasileiro só viajava em julho. Agora é o ano inteiro."
Nome: Nelson Martin
Cargo: diretor
internacional de Vendas
"Queremos visitantes também de cidades como Fortaleza, Recife, Belo Horizonte, Florianópolis e Brasília."
Nome: Pátriok Yvars
Cargo: gerente de Vendas Brasil "Com os treinamentos, nós trazemos a Disney até os agentes de viagens."
Nome:Sérgio
Quiroga
Cargo: gerente de Vendas Am. Latina
"O Brasil é o mercado que mais cresce na região."
OPERADORAS
MiCHAEL
BARKOCZY
PEDE PARA
SAIR DA OVO,
ONDE ESTAVA
HÁ DEZ ANOS
E DIRIGIA
A ÁREA
cyíi-SÍSnOVO OlHAR
jg^^Spto assume o internacional da OVO no lugar de Barkoczy MichaelBarkoczydeixouocargodediretorInterna
cional de Vendas e Comercial da OVO.Ele estava na empresa há dez anos, mas achou que era hora de escolher outro rumo em sua vida profissional e se desligou oficialmente da operadora na manhã da segundafeira, 2 de maio."Só tenho a agradecer ao Valter (PatrianI, presidente) e ao Guilherme (Paulus). Foi muito difícil dar essa notícia a duas pessoas de que gosto muito, mas estava decidido. Não tinha mais jeito", disse ele ao Portal PANROTAS, que noticiou a saída em primeira mão. A "nova CVC", pós-Carlyle, não estaria coincidindo com os objetivos de Barkoczy e ele resolveu pedir demissão. "É uma OVO diferente, estava me sentindo desconfortá vel e sou fiel ao ditado"os incomodados que se mudem".
Refleti e tomei a decisão.Tenho sim planos e propostas, mas não tenho pressa para decidir. Vou aproveitar essas semanas sabáticas para escolher", completou ele, que acredita que em um mês já terá uma decisão sobre seu novo caminho. No mercado fala-se naTrend Operadora, que quer incre mentar sua área internacional, especialidade de Barkoczy, e até na abertura de uma empresa própria, com ou sem outros sócios. Outras operadoras, dispostas a investirem em projetos de massa, também são alternativas. A CVC limitou-se a soltar uma nota breve sobre a saída de seu diretor comercial Internacional:"segunda-feira, dia 2 de maio, foi o último dia de trabalho de Michael Barkoczy na CVC,na diretoria comerciai e de vendas internacionais.
Executivo da maior competência, Barkoczy deixa a com panhia por motivos pessoais. Com a saída de Barkoczy, Luis Soto, que já é o gerente geral da área, assume o comando do departamento comercial e de vendas inter nacionais da CVC". Soto, que por muito tempo se dedicou a formatar os pro dutos da CVC no Mercosul, hoje um sucesso,foi a escolha imediata de Valter Patriani para tocar a área. A operadora não informou se ele assumiu interinamente,se será o novo diretor ou se busca uma alternativa. Ainda não há nada definido sobre isso, segundo apurou o JornalPANROTAS. A saída de Barkoczy foi uma surpresa na empresa, mas é considerado um processo normal dentro de uma grande corporação, agora globalizada.
II O hoteleiro gaúcho JOSÉ OZANIR CASTILHOS DA ROSA é o novo gerente geral do hotel Bour bon Atibaia, localizado em Atibaia (distante 60 quilômetros de São Paulo). Ele assumiu o cargo antes ocupado por MÁRIO DIAS, que deixou a rede.
11A Abreu On-line contratou NUNO VERÍSSIMO,que assumiu o cargo de Business Developerda delega ção do Brasil. Ele fica sediado no País e conta no currículo com pas sagens por unidades como Estalagem dos Carqueijais /Turistrela, Tibau Lagoa, Dorisol Pipa Ocean VIew e a direção de Marketing e Vendas Europa da Rede Dorisol Brasil. VERÍSSIMO era assessor da prefeitura na área do Turismo de Tibau do Sul(RN),ondefica a praia da Pipa.O e-mail dele é nverissimo. rj@abreutur.com.br.
lí A HR Viagens & Turismo contra tou recentemente ALINE SASSON (aline@hrturlsmo.com.br), que tem mais de 20 anos de atividades no turismo e já trabalhou na Agaxtur e na Nob Hiil. A empresa,dirigida por HELENA ROMANO, está de casa nova,e agora fica locaiizada na Vila 0\l'mp\a,zona ru\ de São Paulo.
11 A Minor Noteis anunciou a no meação de GUILHERME BASTOS DE AGUIAR para ocupar o cargo de vice-presidente corporativo e de Finanças da rede. A escolha foi revelada pelo diretor geral da empresa, SÉRGIO CARVALHO. AGUIAR terá o papel de estruturar os projetos dos clientes para con seguir recursosjunto aos melhores parceiros financeiros.
II Após passagens pelas redes Accor e Mellá, MÁRIO BARBIERi é o novo gerente comerciai do Pirâmide Natal Hotel & Conventlon. Escolhido pelo empresário SAMI ELALI, BARBIERI terá sob sua responsabilidade os departa mentos de Marketing, Eventos e Hospedagem.
11 A operadora MK Travei anun ciou a contratação de dois novos gerentes comerciais. São eles:
JOÃO CARLOS DE LIMA JÚ NIOR e GUILHERME REIS. Os profissionais reforçam a equipe da operadora em São Paulo e no Rio de Janeiro, respectivamente.
JÚNIOR, com 12 anos de ex periência no turismo, já passou por empresas como Agaxtur, Tia Augusta e Mix Operadora. Com 16 anos de experiência, REIS integrou a equipe da Varig, Jetset Táxi Aéreo e Lan Airlines.
i DOUGLAS CUNEGATO assumiu a gerência de Marketing e Vendas do Holiday Inn Porto Alegre e Rede Master de Hotéis, que é proprietá-
ria deste hotel e de outros no Rio Grande do Sul e Paraná. Anote os contatos do profissional: tel. (51) 3378-2770, (51) 3378-2770 e e-mall douglas@masterhoteis. com.br.
il O primeiro passo na reestru turação das equipes da Conti nental e United Airlines no Brasil foi realizada com a nomeação de CRISTIANE FRANCK, então country manager da Continental para Brasil e Argentina, como managing director para o Cone Sul da Nova United. CRISTIANE passa a ser a primeira funcionária da nova empresa no Brasil.
II A Unidas anunciou a contra tação de MARCELO TEIXEIRA DIAS para a gerenciar a filial Rio de Janeiro-Espírito Santo da lo cadora. O executivo, formado em administração de empresas e com pós-graduação em gestão de Pes soas, possui experiência em geren ciamento de equipes em empresas como Novartis e Brahma.
IIATrend anunciou a contratação de uma equipe de profissionais para a atuação no Nordeste. O grupo será
liderado por REBECA FERREIRA, que já passou pela operadora e agora assume a gerência geral da região. A executiva responderá ao gerente nacionai, ESEQUIEL SANTOS. Compõem a equipe: MONICA QUEIROZ, TÚLIO BURGOS, JOSIANE VIANA, GABRIEL MELO, DIANA TAVARES, JULIE ROMA. DIANA FARIAS, MARCONI SILVA eTAUA COLARES.
II FÁBIO MADER, que se desligou do cargo de gerente geral de Negó cios da Gol, vai assumir a diretoria comercial e de Marketing daWebjet, cargo antes ocupado por ANDRÉ ALMEIDA. MADER terá como gran des desafios a reaproximação da aérea com o trade turístico, o cres cimento de share e, claro, a concor rência com sua antiga "casa".
i A Accor contratou VIVIENE BOVERIO para o cargo de gerente de Desenvolvimento de Novos Negó cios para os Estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Formada em Hotelaria pelo Senac, em São Paulo, e em Marketing pela UCSB, University of Califórnia, em Santa Barbara, com especialização em Negócios Imobiliários pela FGV,
WEBER gerente comercial PEGE (Eventos). A terceira contratação foi ALEXANDRE MONTEIRO, ex-AvIpam e Marsans no Rio, que assume a diretoria da unidade Rio de Janeiro e Nordeste.
II Com a missão de comandar toda a área de gastronomia, que envolve três restaurantes, um café, Executive Lounge, catering para banquetes, eventos e o serviço de quarto, MARIAAMÉLIA POLYDORO assume a posição de diretora de Alimentos & Bebidas do JW Marriott Hotel Rio de Janeiro. A profissional é formada em turismo com ênfase em organização de eventos, peia Unip - Universidade Paulista.
A Azul Linhas Aéreas anunciou que ANTÔNIO AMÉRICO passa a ser diretor adjunto comercial da empresa. Conhecido do trade des de os tempos de Varig, AMÉRICO atuou como gerente sênior da Azul por quase três anos, representando a área comercial da empresa em todo o Brasil e, segundo a compa nhia, "contribuindo para o desen volvimento de seus negócios".
M A Yioi&íéínü õrt/Av) agrega ao seu quadro de colaboradores MARClA VALENCIA, que assume a gerência de Recursos Humanos da administradora. Psicóloga, com MBA em Recursos Humanos, possui mais de vinte anos na atu ação gerencial em gestão de RH em empresas multinacionais de grande porte, entre elas Unilever, Banco ABN Amro Real, Sudameris e Accor Hotéis.
em São Paulo, VIVIENE acumula mais de dez anos de experiência na área de desenvolvimento de re des internacionais, como Starwood Hotéis, Grupo Posadas, BestWestern e Atlântica Noteis.
IIA Accor anunciou mudanças em gerências de algumas de suas marcas. CLÁUDIA BARROS, há quatros anos na gerência de Mar keting dos hotéis íbis e Formule I na América Latina, passa a ser gerente de Marketing do Novotel para a região. O cargo até então ocupado por CLÁUDIA fica agora sob a responsabilidade de VERIDIANA FURTADO, promovida da gerência de Call Center da Accor. A gerência de Marketing das marcas Mercure e Puliman para a América Latina fica a cargo de ROBERTA VERNAGLIA, que tem passagens por empresas como Lufthansa e United Airlines.
II RICARDO FERREIRA e MAR COS BALSAMÃO, VPs da Alatur, finalizaram três novas contrata ções, incluindo dois ex-Tour House: MATEUS PASSOS e ANDRÉ WEBBER. MATEUS é o diretor de Projetos Especiais e ANDRÉ
i O Santa Teresa Hotel, no Rio de Janeiro, tem uma nova gerente de Eventos e Grupos. Formada em Turismo com ênfase em Planeja mento pela Faculdade Integrada Rui Barbosa, de Andradina, no interior paulista, CINTHIA KOBASHI, está animada com o desafio e com a possibilidade de morar na cidade. Seu maiordesafio é aumentara pro cura do segmento corporativo e de Incentivo, que, segundo a gerente deVendas do hotel, NELLY PAGER, tem crescido muito nos últimos cin co meses e se tornado responsável por 50% das hospedagens.
IIA E-HTL passa a contarcom uma nova equipe de profissionais para atender os agentes de viagens da região Nordeste. Fazem parte do grupo: GERALDO CARVALHO - gerente regional AL/PE/PBgeraldo@e-htl.com.br; KÁTIA JATAHY - katia.jatahy@e-htl.com.br e KÁSSIA OLIVEIRA - kassia@ehtl.com.br, executivas de Contas; e EDNA MACHADO - nordesíe@ehtl.com.br - suporte. O tel. da filial Nordeste é (81) 3025-3003 e (81) 3025-3003.
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ERRATA 1
No encarte especial com a cobertura do Nastur 2011,faltou citar que Royal Caribbean, Sol Meliá, Cancun e Gol são também grandes parceiros da Nascimento Turismo, além de patrocinadores do evento.
ERRATA 2
Na reportagem "Frota maior", publicada na edição 960 do Jornal PANROTAS, foi publicado um gráfico, da Boeing, sobre o mercado mundial de aviões para a região da Comunidade de Estados Independentes (antiga União Soviética) e não da América Latina, à qual se referia o texto.
KÜNG Fü
A Royal Caribbean intemational exibirá a estreia mundial do filme Kung Fu Panda 2,da Dreamworks,nos dias 4,5 e 16 de junho, nos navios Oásis of the Seas, Freedom of the Seas e Uberty of the Seas, respectivamente.
A companhia aérea alemã Condor começou na sexta-feira(6)a operar o trecho Frankfurt(Alemanha)-Recife.O voo, operado semanalmente às sextas-feiras, está sendo comercializado nos balcões e no site da companhia.
SHREK
VOO BRASÍLIA - ATLANTA,
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Belo Horizonte, Brosílio, Compinos, Fortaleza, Datai, Porto Alegre, Recife, Rio de ianeiro,Snlunrlor e Sõo Poulo
Os Hotéis Gaylord oferecerão aos hóspedes experiências com os personagens da Dreamworks Animation. Eles estarão, inclusive, no Gaylord Paims Hotel & Resort, em Kissimmee, na Flórida (Estados Unidos). As atividades incluem café da manhã com os personagens de filmes como Shrek, Kung Fu Panda e Madagascar, eventos temáticos para época de Natal, atividades na piscina durante o verão, opções criativas de alimentos e bebidas, festas de aniversários, desfiles, entre outros.
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