of the Seas Mediterrâneo Leste-7 noites pela Itália, Grécia e Turquia -Roma (Civitavecchia),
Vision of the
Esiovênia e CroáciaVeneza, Koper, Ravenna, Barie Dubrovnik, em cabine interna M. Saídas 27/Agosto. A partir de(RS680) R$ 130 + lOx R$ 55
artur@panrotas.com.br-—
Retorno garantido
•O chair da ÜS Travei Association, Stephen Joyce, da Choice Hotéis, estima que oPowWow 2011 deva gerarmaisdeÜS$4bilhõesem viagens para os Estados Unidos nos próximos doisanos."Éomaior incentivador isolado do setor de viagens nopaís",disseele. Somente para a cidade-sede o evento gera ÜS$ 350 milhões, o que explica a disputa para sediá-lo, apesar do alto investimento necessário.
As próximas edições doPowWow serão em Los Angeles (21 a 25 de abrilde 2012), Las Vegas (8a12 de junho de 2013), Chicago (2014), Orlando (2015) e provavelmente New Orleans (2016).
O evento deste ano reuniu mais de cinco mil delegados, sendo 1,2mil compradores domésticos, mais de mil empresas americanas, e compradores internacionais de 70 paises, além de 400 jornalistas. Somente doBrasil, foram 100 profissionais. (Leia mais nas páginas 17a26)M
Tinti na Rextur Paraná
Depois de 19 anosna Esferatur do Paraná, onde era sócio, Dirceu Tintidecidiudarnovorumoa sua vidaprofissional eéonovo diretor da Rextur no Estado. A decisão foico municada ao diretor daEsferatur,Beto Santos, na semana passadaeo início na Rextur foi imediato.
"Sempre dissemosque íamos crescercom responsabili dade. Abrir onde houvesse não só um mercado interes sante,comoapessoacerta. Depois da reportagem noJor nal PANROTAS, sobrenossaexpansão,fomosprocurados por muitos empresários e profissionais, um deles foi o Dirceu", explica Goiaci Alves Guimarães, presidente da Rextur.
Segundo Guimarães,ele pediu que Dirceu Tinti pensasse seeraissomesmoque queria, poisnãocostumavatirar funcionários deoutrasempresas. "Ele dissequeestava presidente da Rextur, Tinti é um dos melhores profissionais decidido asaire que se não fosse conosco, seria com de consolidação, "muito querido e respeitado". Tinti levou outro então". Eassim fecharam o acordo, pois, segundoo alguns funcioários da Esferatur paraa Rextur Paraná.
A filha do homem
• Como em todos osPowWow,aDisney convidou os jornalistas que cobrem oeventoparaumjantarmuitoespecial,destaveznoThe Walt DisneyFamily Museum, museu que conta ahistóriade Walt Disney, mas não como marca esimcomopessoa.AsurpresafoiapresençadeDianeDisney Miller, a fiiha maisvelhadeWalte que foi quem construiu o museu em homenagem ao seu pai.Haqueriaqueaspessoaspudessemconhecersuavidaalémdosparques temáticos.DianeDisney Miller estevenojantaraoladodeRandy Garfield, VPdeVendas para aIndústria,ede Mickey Mouse.Ela contou queteveuma infâncianormalequeseupaieracaseiro.Elealevavaàescolaegostavade estarsemprejuntocomas filhas. Diane Disney Miller écasadacomumdos cinco únicos CEOa daWaltDisney Company, Ron i^UUer.B
ENCONTROS NO WTTC Durante o WTTC Summit, emLas Vegas, o presidente da PANROTAS. Guillermo Alcorta, aministradeTurismodoMéxico,Gloria Guevara, e David Scowsill, CEO epresidemedo WTTC (1);opresidenteda US Travei Association,RogerDow.comopresidentedaSabreHoldings,Tom Klein (2);e Luiz da Gama iVlór, vice-presidente executivo da Tap, JeaninePires, presidentedoConselhode Turismo da Fecomercio, e Geoffrey Kent, ctiairman do WTTC efundadorechairmanexecutivodaAbercrombie&Kent(3)
Ferraz na Braztoa
• Marco Ferraz (foto),da Monark Turismo, foi eleito presidente da Braztoa. Na mesma assembleia, realizada em São Paulo, foi aprovada a entrada de mais dois associados, na categoria Operadoras: a Bancorbrás, de Brasília (DF), ea4 Agents, de São Paulo. A entidade passa agora a contar com 86 associados.
Insatisfeitos? Ou gananciosos de mais? Afinal, recebem 60 milhões de turistas estrangeiros por ano, que geram US$ 122bilhõesem receita... e eles ainda querem mais? Como assim? Deixem um pouquinho para nós, para os países em desenvolvi mento. Sejam menos competentes e combativos. Com tanto turista e tanto dinheiro, ficam preocupados que perderam share mundial na úl tima década? Fica o Roger Dowea CJS Travei Association querendo que o governo americano voltea inves tir em promoção e,pior, consegui ram. Com a criação da Corporation for Travei Promotion, que terá verba de ÜS$ 200 milhões, metade vinda da iniciativa privada, o que garante que os contribuintes americanos não pagarão mais impostos, os Estados Unidos voltarão ase promover ofi cialmente no mundo. Isso é concor rência desleal. Pobres de nós.
PA1\I
NOTAS
FIDELIDADE
A Tam lançou recentemente a segunda fase da reformulação de seu site de vendas. Entre as novidades, estão as novas facilidades do programa Multiplus Fidelidade. A empresa reduziu o número de etapas para o resgate de pontos ea disponibilidade de voos utilizando pontos sem a necessidade da assinatura eletrônica.
TECNOLOGIA
AGolirá processar as viagens de seus funcionários pelo mylDTravel, produzido pela Lufthansa Systems. Com o sistema, os colaboradores da aérea terão acesso a um auto-atendimento, que poderá ser acessado em qualquer horário e local, e emitir seu próprio bilhete eletrônico.
GIGANTES
A United Continental Holdings, nova companhia criada a partir da fusão da United Airlines com a Continental Airlines, anunciou uma série de mudanças para proporcionar melhorias nos serviços oferecidos aos seus passageiros. Entre eles estão a implantação do Premier Ac cess, a possibilidade de juntar as contas e combinar mllhaI gens acumuladas nos progra: mas Mileage PIus e Onepass, i novo menu a bordo e canais únicos em mídias sociais.
Se só com os CVBs, destinos e a iniciativa privada gastando em promoção no Exterior o país rece be 60 milhões de visitantes inter nacionais, imagine com esse reforço de CJS$ 200 milhões.
E Roger Dow ainda insiste que o go verno facilite a entrada de estrangei ros, que coloque o Brasil no progra ma de Visa Waiver... Perguntou se o governo brasileiro quer? Roger, não cria problemas para a gente... Se o Visa Waiver nos acolhe, o número de brasileiros indo para os Estados ünidos vai dobrar e os gastos vão tripli car... Ea nossa balança? A gente não
tem dinheiro para duplicar nossos números, estamos um destino caro, o câmbio favorece a ida ao Exterior... Roger, não vai arrumar problemas para os nossos governantes, hein. Isso pode dar asas a medidas que não queremos... E não adianta dizer que os americanos são os maiores consu midores de Copa do Mundo {mesmo não adorando o futebol) e Olimpíada, isso não nos interessa, ok?
Esse excesso de competência dos órgãos de turismo americanos chega a ser Irritante. Material farto e bas tante completo, informações, núme ros atualizados, kits de imprensa em
pen drives, entrevistados acessíveis, transparência até demais... Lobby forte do turismo entre deputados e senadores. Governadores engajados comascausasdo turismo. Éopoder do turismo. Guys, parem de acreditar tanto no turismo. Isso deixa a gente com inveja (inveja boa, como dizem por aí).
E isso em um país com furacões, nevascas, ameaças de terrorismo, crise econômica que bateu forte no bolso dos americanos. Todos veem o turis mo como solução para esses e outros problemas. Mas não está bom ficar nos 60 milhões de turistas? A China
vai passar vocês mesmo no futuro. Acomodem-se. Deixem os países emergentes emergirem finalmente. Roger Dow, deixa a gente comemo rar os gastos maiores de nossos cin co milhões de turistas. Comemora daíseus ÜS$ 122 bilhões. Éinjusto comparar uma coisa com a outra. Se ainda fôssemos a China.^. Ah, mas somos número um para vocês em vários destinos... Ou Top 3. Mas isso não pode falar muito. Ou aumentam o lOF. Como se a indústria de turismo emissiva fosse um crime. Roger, parabéns f>elo seu trabalho. Mas pega leve, ok?
DiSCOVERíY
TECNOLOGIA
FABÍOLA BEMFEITO H
Conectando trade
O Portal PANROTAS, primeiro site de notícias do tra de turístico brasileiro, completou 11 anos nodia2de junho.Lançadoem2000,já nasceu vanguardista com alguns dos serviços que marcam a sua trajetória eque mantém até hoje, como osHoráriosdeVooseoPlan tão de Notícias.
Mas nesses 11 anos vieram muitas inovações como as publicações digitais,a possibilidade de comentar asno tas,os Blogs PANROTAS eo Pan-empregos, responsável porrecolocarmuitagenteno mercado. Enadamenosque 75milnotas publicadas noPlantãodeNotícias,emuma médiade745notíciaspormês."Masnãonos guiamos pelaquantidadeesimpelaqualidade.Selecionamosbas tante para nãovirarumsite com notícias comerciais ou reprodução de comunicados de imprensa, somente com a versão oficial,friaou novamente comercial dos fatos", explicaoeditor-chefeda PANROTAS, Artur Luiz Andrade. O mesmo sedá com a parte técnica, com o departamento comandado porArtur Salvador Netofazendo atualizações diárias em horários de voos, endereços e informações úteis ao profissional de turismo. Masparaquemgostadenúmeros,oPortal PANROTAS também tem ótimos exemplos, que comprovam por queéodemaior repercussão eo mais prestigiadodo
Portal PANROTAS chega aos 11 anoscomquase600 mil visitantesúnicosem 154 países e6,9 milhões depage views de janeiro a maio desteano
setor.Númerosquepodemser constatados viaQoogle Analytics. Somenteem 2011, atéodia25demaio,oPor tal PANROTAS recebeu mais de dois milhões de visitas, de nada menos que 564,2 mil visitantes únicos em154 países-ouem 80% dasnaçõesdoplaneta.Foram6,9 milhõesdepageviews apenas em 2011, constata oQoo gle Analytics.
PERMANÊNCIA E FIDELIZAÇÃO
"Omelhoréverificarque cada visitante ficaem média quatrominutosnoportal.Esseíndice,consideradomui to elevado no mundo digital,éumaboa amostra deque estamos no caminho certo, poisa cada ano o tempo de permanênciaaumentaenossoleitorse fideliza mais",co memora o presidente da PANROTAS, Guillermo Alcorta, quedecidiuinvestirnosprojetosqueevoluiriamparao portalquandomuitopoucosesabiasobreaweb.Foio caso da Redepan, embrião doPortal PANROTAS e que muitos no mercado ainda devem se recordar. O diretor deTIe Administração daPANROTAS, Ricardo Tsugawa,prometenovidadesnoPortal PANROTAS ainda este ano, sempre visando facilitaro acesso à informação, diversificá-la e acompanhar a evolução tecnológica, de acesso e conteúdo do mundo digital.
NOTAS MAIS LIDAS NOS 11 ANOS DE PORTAL
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'Veja o que muda para solicitar visto norte-americano - 08/03/2010
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IWhitejets e Club Vip começam operar em12de junho - 29/04/2010
Royal Caribbean traz navio da classe Voyager parao País. Mariner ofthe Seaschegaem FEV/2011, comsaídasdeSantos- 23/04/2010
•oatar Airways inicia voos para o Brasil em 30 de maio - 09/02/2010
•Avião rosa da Azul começa a voar em 1- de dezembro - 07/10/2010
•cvC Turismo inaugura ônibus próprio na Europa - 07/03/2010
ÍPuma Air, sob nova gestão, inicia operações dia 29 -17/03/2010
>US Airvi/ays já chega ao Brasil querendo mais - 04/11/2009
ÍUS Travei pede a Obama fim de visto a brasileiros - 04/03/2011
IEXCLUSIVO: Grupo brasileiro investe US$ 25 milhões em aérea na "África e deve voar em agosto ao Brasil (Fortaleza) - 01/07/2010
kvc compra Turismo Carrefour e assume lojas - 08/12/2010
ICorinthians terá cruzeiro comemorativo em 2010 - 04/02/2009 MM-;iMhnBANCO DE DADOS
O Portal PANROTAS em números
• 11 anos
• 75,1 mil notas no Plantão de Notícias
• Mais de nove mil visitantes únicos por dia
Em 2011 (de janeiro a maio)
2.051.798 visitas
564.173 visitantes únicos (unique visitors)
Um passe de ônibus para viajar entre mais de40 cidades na Europa
15 Di a partir
Operadora
Lufthansa City Center
Tel.: (11) 5094-9494
6.940.652 page views ou visualizações de página
• Alcance de 154 países ou 80% das nações do planeta
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Maisde 1,9 mil agentes deviagens participaram dasextaedição doCruise Day, que ocorreu emparalelo ao Seatrade Convention, emSãoPaulo, e trouxe as novidades para 2011/12
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edfçâo 2011 do Cruise Day, uma irifcTatfviá daAssociaçãoBrasileira Cruzeis Marítimos (Abremar), recebeu mãis de 1,9 mil pessoasentre agentes de viagens, exposito res e convidados internacionais. O evento, realizado na semana passada (dia 31) no hotel Holiday Inn Parque Anhembi, em São Paulo, ocorreu em paralelo ao Seatrade South Améri ca Cruise Convention - evento que aconteceu pela primeira vez no Bra sil {leia mab no PANROTAS Gente, nesta edição).
"O 6° Cruise Day ea convenção do Seatrade juntos em São Paulo é um marco do trabalho da Abre mar", destacou o diretor executivo da associação, André Pousada. "E também coloca o nome do Brasil no centro das discussões mundiais do segmento", emenda Pousada. "A Abremar completa cinco anos de atividades em 2011 e fazer este Cruise Day em parceria com o Se atrade é um fato a ser celebrado", afirma o presidente da entidade, Ri cardo Amaral.
O maior encontro do setor de cru zeiros marítimos do País teve, como nas edições anteríores, uma feira com 32 expositores - entre arma dores, destinos e operadoras -e sessões de capacitação. "O treina mento dos proiissionais é um dos focos de atuação da Abremar", des tacou Pousada. Messe sentido foram promovidas cinco apresentações para os agentes: MSC Cruzeiros, Royal Caribbean, Norwegian Crui se Line, Costa & Ibero Cruzeiros e Ama Waterways.
LANÇAIVIENTOS
COSTA CRUZEIROS -A empresa promoveu os quatro navios que vai trazer para a próxima temporada no País: Costa Fortuna, Costa Magica, Costa Victoria e Costa Pacifica. E destacou o inédito por aqui, o Costa Pacifica. O navio tem capacidade para 3.780 hóspjedes, custou 500 milhões de euros, tem cinco restaurantes, dez bares, quatro jacuzzis, três piscinas, cassino e spa, entre outras facilidades. Informações: vww.costacruzeiros.com
DISCOVER THE WORLD - Mo estande da Discover the World, ofoco da promoção dos navios da Príncess Cruises foia Europa. "Divulgamos os navios da Princess, sobretudo no Mediterrâneo, cuja temporada prossegue até outubro", diz Rui Brasolin, da Discover. "Os preços estão excelentes e muito convidativos." Também foram promovidos os cruzeiros fluviaisdeluxo em barcos butique da CJnivi^orid, ccm roteiros pela Europa, Rússia, ChinaepeloEgito. Informações: 0800-707-4015
ITAJAÍ (SC)-Atéoutubro,oPortode Itajaí, no litoral catarinense, terá um novo Terminal de Cruzeiros Marítimos. Essa éa previsão da Superintendência do Porto deItajaí (SPI), que inicioua segunda fasedo projeto de ampliação do espaço. Nele haverá uma sala de espera com 564 lugares, salas de embarque/ desembarque, alfândega e outras áreas, além de mais equipamentos, como osderaiox.O investimento, segundoa SPl, devechegaraR$2milhões.Segundo o superintendente do porto, Antônio Ayres dos Santos Júnior, a ampliação é necessária para atender à crescente demanda. Na primeira fase das obras foram gastos R$600mil
MSC CRÜZEIROS - Em seu estande, a companhia italiana divulgou os quatro navios que estarão na próxima temporada: MSC Armonia, MSCMusica,MSC Opera e MSC Orchestra. O diretor comercial Adrian CJrsilli fez, pessoalmente, a apresentação para os agentes de viagens na programação do Cruise Day. informações: www.msccruzeiros.com.br.
NASCIMENTO -A Central de Cruzeiros Marítimos da Nascimento Turismo participou com "um material que vai ajudar muito os agentes de viagens, pois a
PROFISSIONAIS
idéia é indicar a eles os melhores caminhos para bons negócios nessa área, com informações gerais sobre a temporada 2011/1-2, novo mapa de sazonalidade de cruzeiros e novidades em estrutura e equipamentos das companhias", explicou o diretor comercial da operadora, Cleiton Feijó. Informações: wwv/.nascimento.com.br
QÜAUTOÜRS -O diretor liya Hirsch inicia neste mês um roadshow por várias cidades do País. O tema da ação é, como ele mesmo define, "treinar o agente de viagens para ele conhecer o segmento de luxoe premium e saber vendê-lo". Na primeira fase, a ação vai passar por Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Campinas, Ribeirão Preto, Riode Janeiro e Belo Horizonte. "Depois, em uma outra fase, iremos ao Nordeste", completa Hirsch. Informações: viww. qualitours.com.br
ROYAL CARIBBEAN -A empresa lançou duas ferramentas para os agentes de viagens: o Cruising for Excellence eoAviso aos Navegantes. O primeiro éo novo programa de treinamento on-line da companhia e também das marcas Celebrity e Azamara. O treinamento, em português, é modular, dura entre 15e 30 minutos por curso e possui recursos como jogos e ambientes 3D.Há também provas. Já oAviso aos Navegantes éo novo canal de comunicação entre a empresa e os agentes. Informações: wwv/. manuaidoagente.com.br
CHILETEM NOVAS REGRAS PARA ATRAIRNAVIOS
Nos últimos anos, o Chile deixou de ser atrativo paraas armadoras e perdeu espaço para outras nações sul-ame ricanas. Para reverter esse cenário, o governochilenoestá implementando uma nova política para atrair, nova mente, as empresas de cruzeiros ma rítimos. A subsecretária de Turismo dopaís,Jacqueline Plass Wàhling, aproveitouoCmiseDayeo Seatrade South América Cruise Convention {leiamaisno PAHROTAS Gente,nes ta edição), para se encontrar com os executivos das empresas e anunciar a nova política para o setor. Impostos menores são, talvez,o maior atrativo para que mais arma doras incluam o Chile nos roteiros. "Caso pareemum porto, o desconto é de 40%; em dois, 60%; e em três, 80%",explica Max Lund,doProChile - órgão do governo chileno que tam bém cuida do Turismo.
"Outro incentivo éa devolução doIm postodeValorAgregado (IVA) caso o navio se abasteça de um produto no nosso país, como combustível, água e alimentos, entre outros", explica Lund."E, agora, os cassinos a bordo podem funcionar livremente; antes, os cassinos ficavam fechados durante a navegação emáguaschilenas."
Jacqueline aguarda, com essas no vas medidas, um crescimento de 10% no número de cruzeiristas para apró xima temporada. "Mas aguardamos um movimento maior a partir das temporadas futurase estamos muito otimistas, pois temos destinos mara vilhosos e infraestrutura", finaliza a subsecretária de Turismo.
ARGENTINA EURUGUAI
Buenos Aires, na Argentina, de verá receber 160 escalas de na viosde cruzeiros na temporada 2011/12 -na temporada pas sada, a cidade recebeu 137 pa radas. A estimativa é do diretor executivo do Instituto Nacional de Promoção Turística (Inprotur),LeonardoBotoAlvarez.Ele enfatizou as obras no terminal de Mar dei Plata e "ofereceu" os nos Paraná e Paraguai para o desen volvimento de rotas de turismo fluvial às armadoras.
Já Benjamín Liberoff, doMinis tério do Turismo do ürugual, disse que seu país quer receber também navios de cruzeiros de pequeno porteem Colonia dei Sacramento, cidade fundada por portuguesesnoséculo 17 eàbei ra do rio da Prata. Ele disse ainda queo CJruguai recebecercade 320 mil passageiros decruzeiros marítimos por temporada -enr
Punta dei Este e Montevidéu "Desse total, 150 mil sào brasi lelros."
A subsecretária de Turismo do Chile,JacquelinePlass Wãtiling, comempresáriosdosetor portuário chiieno
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OPRESIDENTEDOSKAL-SP,WALTERTEIXEIRA
A redução na comissão paga aos agentes de viagens pelas compa nhias aéreas já acontece em mui tos países. Essa prática parece ser também uma tendência no Brasil. Diante da iniciativa de empresas como British e Ibéria, que diminu íram o repasse de 6% para 1%, ou da Air France, KLM e Alitalia, que zeraram o comissionamento, enti dades discutem a questão. Na última semana, com o tema "Há vida após fim das comis sões?", membros do Skai-SP discursaram sobre o assunto em um almoço no Novotel Jaraguá, no centro da capital paulista. O evento foi mediado pelo presiden te da entidade, Walter Teixeira, com a participação do presidente da Abav-SP, Edmar Buli, o presi dente do Fohb, Roberto Rotter, eo presidente da Aviesp, William Périco. Segundo Teixeira, o objetivo foi "discutir e aprender sobre os modelos de eliminação e redução de comissões adotados por outros países". Como exemplo, o presi dente do Skal-SP falou da Fran ça, onde as companhias pararam de pagar comissão em 2005; dos Estados Unidos, que adotou a me dida em 1995; e do México, onde agências ganham 1% de comissão de algumas companhias aéreas, enquanto outras nada pagam. "Acredito que a saída é agregar visibilidade com outros serviços, como os pacotes de viagens com hotel, locação de carro, seguro, traslado. O agente tem que pas sar a cobrar por serviços. E isso é uma questão cultural", explicou Périco. De acordo com uma pes quisa divulgada pelo Instituo de Pesquisas, Estudos e Capacitação em Turismo (Ipeturls), no início de abril, os consumidores estão dispostos a pagar pelos serviços das agências para garantir uma
Comreduçãoda comissão aos agentes de viagens porparte das companhias aéreas, entidades acreditam que saídasejaacobrançade serviços
boa viagem. O trabalho de buscar para o cliente o menor preço dos produtos de viagem é valorizado por 91% dos consultados - 40% o definiram como Importante e 51%, multo Importante. Além dis so, 37% de todos os entrevistados estariam dispostos a remunerar o serviço. No caso de Informações sobre o destino, um terço dos en trevistados (34%) aceitariam gas tar para recebê-las.
Com relação ao serviço de reser va, essa taxa é ainda maior: meta de dos consultados (48%) pagaria. Pedidos de alteração poderiam ser cobrados para 41%; mesma taxa apurada na pesquisa para cance lamentos. Outros 33% pagariam por entrega de vouchers e tíquetes e 38% pagariam pela assis tência no aeroporto (36% e 31%). Os dados do estudo indicam que essa mudança de hábito não será um entrave para os agentes. Mas Périco não está multo convicto disso. "O pequeno empresário tem dificuldades de cobrar. Mui tas agências não vão conseguir superar, mas quem conseguir terá sucesso."
"As companhias aéreas preci sam multo da gente. Temos que aprender a ser consultor de via gens. Não vejo as vendas no site da companhia ea Internet como Inimigos", completou Buli. Segundo Teixeira, as companhias aéreas foram convidadas, mas não participaram do evento por conta de agenda cheia.
HOTELARIA
Representante do setor hoteleiro no evento, Rotter acredita que o pagamento de comissão vai dei xar de existir inicialmente no setor corporativo. "Mas essa é uma ten dência também da hotelaria como um todo", concluiu.
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Cartao de Embarque
EVENTOS
DANILO ALVES H
Estados investem cada vez maisnacaptaçãodeturistasedestacam o Sudeste como principal mercado para asfestas juninas
O arraia no Nordeste
Durant^p mêsdejunho,elassão
lemoripas nos quatro cantos do éno Nordeste que ganham maior expressão. Até p>ouco tempo, as festas juninas eram típicas de cidades do interior. Porém, a tradição que ho menageia três santos católicos (São João, São Pedro e Santo Antonio) foi atravessando fronteiras e chegando também às capitais nordestinas. Atu almente, os festejos são responsáveis por uma grande fontede receita [ede investimentos] para a região, tendo o turismo como um dos âncoras.
Os Estados de Pernambuco, Paraí ba e Bahia são indiscutivelmente os "donos da festa". Salvador, Ilhéus, Porto Seguro, Recife, Caruaru, João Pessoa e Campina Grande se prepa ram durante todo o ano para receber os turistas nessa época. São diversas programações para entreter todos os perfisde visitantes. Há opções que vão desde a musicalidade de Gilberto Qil, representando oforrótradicional,atéa banda Aviões do Forró.
oSUDESTE VAI
PARA A
PARAÍBA
Éno Estado queocorrea famosa festa de Campina Grande, localizada a 168 km da capital. Durante os 30 dias de festa, que vão de3 de junho a3de julho, são esperadas 2,5 mi lhões de pessoas. Maisde 500 atra ções musicais deverão se apresentar no palco instalado no Parque doPovo; além disso, 150 trios de forró e 100 quadrilhas deverão animar os50mil visitantes por noite.
Para a jornalista e presidente daEm presa Paraibana de Turismo (PBTur), Ruth Avelino, o Estado está pronto para receber todos os turistas que desejarem conhecer sua festa. "Além da capital e Campina Grande, tere mos programações especiais nas cidades de Bananeiras e de Boquei rão", afirmou ela.
"São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais são os maiores emissores de turistas para a nossa região", revelou. De acordo com ela, os números são resultados de um forte trabalho de divulgação do São João paraibano nesses mercados. "Treinamos agen tes de viagens e operadoras desses Estados. Foram cinco mil profissio nais capacitados".
Segundo ela,a infraestrutura turística da capital e das cidades que ocorrem as maiores festas estão adequadas
para receber bem os turistas que vão chegar. "Temos bons restaurantes e hotéis. Em Bananeiras, por exemplo, temos cinco grandes empreendimen tos.Énaquelacidadequetemosoúni co campo degolfedo Estado", disse. Ruth acredita que uma nova freqü ência aérea poderá contribuir para o crescimento das festas em Campina Grande. "Atualmente temos um voo da Gol. Já houve uma conversa entre o nosso govemador eo presidente da Tam, Líbano Barroso. Esperamos que
até o final do ano, essa nova rota já es teja disponível", concluiu ela.
DO AXÉ PARA o FORRÓ
Conhecido pela sua musicalidade, prin cipalmente, oaxémusic,o Estado da Bahia também atrai turistas de todo o País nos meses de junho ejulho.A gran de novidade de 2011 é que os festejos voltam a ocorrer no Terreiro de Jesus, praça localizada na capital baiana. O secretário de Turismo da Bahia, Do mingos Leonellí, destacou a importân ciado Sudeste como a principal região emissora de turistas para as terras baianas. "São Paulo e Minas Gerais representam juntos 2,5 milhões dos visitantes que recebemos durante o ano". Leonellí acrescentou que apenas durante as festas juninas, meio milhão de pessoas visitam a Bahia. Com in vestimentos de aproximadamente R$ 10 milhões, o São João hoje é um pro duto estratégico do Estado. "Nossa infraestrutura hoteleira em Sal vador, Ilhéus e Porto Seguro é ótima. Por esse motivo, focamos os nossos festejos juninos para essas cidades.
Nossa expectativa de crescimento éde 20%, em relação ao mesmo período do ano passado", afirmou ele. Voltado para o mercado brasileiro, entretanto, com uma ampla divulga ção na América doSul,o São João da Bahia estará sendo comercializado pela CVC.De acordo com o gerente de Mercado da operadora, Fernando Dei Cistia, 35 mil pacotes serão vendidos em 2011, o que representa um cresci mento de 84% em relação ao primeiro ano do projeto, em 2008.
RECIFEECARUARU
o Estado de Pernambuco também éum dos primeiros a ser lembrados quando o assunto é festa junina, São João ou forró. Com festas em pratica mente todo o seu território, com des taque para a capital pernambucana e, claro. Caruaru. Comum orçamento deR$5 milhões. Recife terá um São João animado em diversos pontos da cidade. A FVaça da Boa Viagem eo recém-ínaugurado Parque Dona Lindu irão sediar gran des festejos. A capital pernambucana
aposta, em 2011, no lançamento do Arraial do Turista, um espaço dedica do a todos que deverão visitar a região durante as festas juninas. Ea apenas 130 km de Recife, Caru aru recebe carinhosamente o nome de"a capitai do forró", üm dos mais famosos do País, o São João do Ca ruaru esp>era receber o mesmo núme rode visitantes do ano passado; meio milhão de pessoas. Com investimento deR$8 milhões, a cidade é uma das poucas que não recebem do Sudeste, o maior número de turistas. Segundo o presidente da Fundação deCultura e Turismo de Caruaru, José Pereira, os Estados de Alagoas, Bahia, Sergipe e Paraíba são os principais emissores de visitantes para a festa junina. En tretanto, parece que a situação está mudando. "Estamos percebendo um incremento cada vez maior de turistas de São Paulo, especialmente do inte rior paulista, onde há uma identidade muito grande com a comemoração", disse ele, que em seguida, ressaltou as vendas de pacotes da CVC rumo àci dade pernambucana.
OCENTRO DE SALVADOR RECEBE MANIFESTAÇÕES ARTÍSTICAS
OPÚBLICO ASSISTE ENCANTADO ÀS APRESENTAÇÕES EM CAMPINA GRANDE
A NOVIDADE EM RECIFE SERÁO ARRAIAL DO TURISTA
Início positivo
A parceria entre a Rextur ea Trend ainda nào completou um mês, e os resultados estão mais do que surpre endentes, como afirmam o diretor de Marketing da consolidadora, Luciano Guimarães, eo diretor de Vendas da operadora, Alexandre Camargo, em entrevista exclusiva ao Jornal PAN ROTAS.O acordo entre as empresas pode ser resumido da seguinte for ma: desde o dia 19 de maio, a Trend passou a vender aéreo da Rextur, ea Rextur começou a vender hotelaria da Trend. Em todo Brasil. "O trabalho da equipe de Vendas da Trend é multo bom, e os resultados foram acima da expectativa", ana lisa Guimarães. "Como o assunto teve uma repercussão muito gran de no mercado, até quem não era cliente da Rextur nem da Trend quis experimentar e passou a comprar", emenda ele, que elogiou ainda o papei da abrangência geográfica proporcionada pela parceria à rea lização de negócios.
"Não estamos presentes em Rorai ma, no Maranhão, em Mato Grosso, em Mato Grosso do Sul e no Pará, por exemplo, e, desde que a parce ria teve início, fizemos vendas para agências desses Estados."
Segundo Guimarães, em 11 dias de funcionamento - ou seja, até odia 30 de maio -a consolidadora ven deu 280 bilhetes (vindos da Trend). "Desse total, 90% foram domésti cos", revela o diretor da Rextur. Em relação ao sistema, ele assegura que não há problemas e que os agentes de viagens estão sabendo usá-lo.
"Nosso objetivo também era abrir mais filiais e com venda acontecen do.De quatro filiais (Belo Horizonte, Santos, Salvador e Recife, além da matriz em São Paulo), passamos para 35 filiais. Estamos, de uma forma ge ral, multo contentes com a parceria com a Trend."
CREDIBIUDADE
"A comodidade que essa parceria traz para o agente, que em uma mes ma tela ele compra hotel e aéreo, e a credibilidade que esses dois no mes têm no mercado (Trend eRex tur) são a chave do sucesso desse negócio que estamos observando", analisa o diretor de Vendas da Trend, Alexandre Camargo, que falou de Porto Alegre, após uma reunião.
"Em termos de números e esta tísticas, ainda é muito cedo para avaliar os resultados após 15 dias, mas posso garantir que os negó cios seguem bem acima da mais positiva estimativa que tínhamos feito", diz Camargo.
Segundo o diretor da Trend, "as ven das nos Estados de São Paulo e do Paraná foram surpreendentes".
"Estamos voando alto e mais alto do que planejamos", finaliza Camargo. "Não temos palavras para expressar a nossa felicidade."
TERCEIRA EMPRESA
Os presidentes da Rextur e Trend, respectivamente, Goiaci Alves Gui marães eLuís Paulo Luppa, e suas equipes receberam cerca de 200 convidados para um jantar em um
restaurante, na capital paulista, no dia 19 de maio. Motivo: a celebração da parceria entre as duas empresas. Goiaci, que chamou Luppa "de um vendedor pit-bull dócil e com petente", celebrou o negócio com a Trend. "A parceria deu certo eé um sucesso."
Luppa, em seu discurso, disse que "Trend e Rextur possuem a mes ma química do sucesso" e que a parceria de ambas as empresas não ocupa o espaço das agências de viagens. "Ao contrário, amplia mos, pois damos mais crédito, tec
nologia, confiança e solidez." Luppa assegurou que o projeto de parceria entre a Trend ea Rextur terá uma segunda fase. "Em até 90 dias, vamos apresentar ao mercado o ter ceiro parceiro", assegura.
O acordo entre a Rextur ea Trend foi anunciada no dia 14 de maio, durante evento conjunto realizado no hotel Iberostar Praia do Forte, na Bahia. Na ocasião, Goiaci e Luppa apresentaram o projeto e treinaram suas equipes e alguns dos agentes de viagens parceiros - que foram convidados para o encontro.
Luciano Guimarães (Rextur) e Alexandre Camargo (Trend) celebram os resultados alcançadosnosprimeiros diasdaparceriacomercialentreasduas empresas, queterámaisnovidades
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Alagoas em a
Em parceriacoma CVC, Estado promove encontro com agentes deviagensdointerior de São Paulo
O roads^w "Alagoas te Espera", jromovícwpela CVC em parceria SecretariadeTurismode
Alagoas ea ABIH-AL, reuniu cer ca de 80 agentes de viagens, de 17 cidades, em um bar de Campinas. Marcos Rentes, gerente regional de Vendas CVC Campinas, explica que a operadora faz uma grande apos tano destino, que, hoje, está entre os três mais solicitados pelo público do interior do Estado de São Paulo. "Além das belezas naturais, Alagoas dispõe de hotelaria com serviços e equipamentos excepcionais, gastro nomia excelente, atividades cultu rais, artesanato. Enfim, é um desti no completo em opções de lazer e entretenimento", comenta. Rentes recebeu os convidados ao lado de Betânia Sarros, diretora de
Operações da prefeitura de Maceió, e Maria Cristina Alves Quirino, co ordenadora geral de Operações da prefeitura de Maceió. Os hoteleiros do Estado marcaram presença com um workshop no início do evento.
TEMPORADA o gerente daCVC lembrou que a operadora ampliará a oferta de voos para a temporada, a partir do Ae roporto Internacional de Viracopos. "As saídas, que durante o ano ocor riam aos sábados e domingos, pas sam a ser diárias entre 1® e 31 de julho", finaliza.
Escolha o seu destino preferido e aproveite! Sâo mais de 20 opções de refeição com a primeira churrascaria brasileira a bordo e mais atrações exclusivas: Nickelodeon. Blue Man Group, Cirque Dreams & Dinner eo único Svedka Ice Bar em alto mar. Adicione as modemas cabines Nev\^ V^ave e a liberdade do e surpreenda-se!
Cristina Andreassa, Marcela Claro,Júnior Andreassa e Fábio Leal: (Viaje Fácil)
(Civitavecchia), Nápoles e Palma de Maiorca
Festa do Peão de Barretos (SP) játem ingressos àvendaemtodoPaís
>s que não dispensam o íero, melhor se apressar: já estão abertas as vendas dos in gressos para a Festa do Peão de Barretos (SP), que, na condição de mais importante do Brasil, ofe recerá muita agitação com shows e eventos paralelos.
São mais de 50 pontos de venda no Brasil que já começaram a comer cializar os ingressos para a maior Festa do Peão da América Latina, o evento acontece de 18 a 28 de agosto com uma programação mu sical que prioriza shows sertanejos diferenciados, como o encontro de duplas e cantores no mesmo palco, além, é claro, do alto nível das com
petições nacionais e internacionais de rodeio. Os valores do primeiro lote dos ingressos variam deR$10a R$80,dependendodaprogramação do dia. Estudantes e idosos acima de 60 anos pagam meia-entrada. Os pontos de venda estão espalha dos por São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Santa Catarina, Minas Ge rais, Goiás, Distrito Federal, Bahia, Rio Grande do Sul e Pernambuco. Também há venda on-line pelos sites www.zetks.com.br e www.ingressorapido.com.br. Para conferir a lista completa de pontos de vendas fixos acessar olink http://www.independentes.com.br/festadopeao/ pontos -de - vendas.
Alberto Rebolla, Airton Silva, Maurício Catani, o gerente regional de vendas. Marcos Rentes, PC Souza e Rogério Campos
Cruzeiro no
Foz do Iguaçu éumdosmaisbeloscartõespostaisdo Brasil. Comhotéiseresortscincoeseisestrelas,fontesdeáguastermais, produtos degrifes famosas, gastronomia internacional, artesanato local comdesign moderno esofisticado.FozdoIguaçuse transforma, cada vezmais, num destino de qualidade para lazer, compras, eventos corporativos e ecoaventura. Sem falar nas Cataratas doIguaçu,com sua exuberante biodiversidade,eItaipu, obra-prima da engenharia. Visite essa maravilha de destino. 0800451516 I vwwi/.fozdoiguacudestinodomundo.com.br
AVI
•SAviareisFI
Hora de decolar
O anúncio da contratação de Tarcí sio Gargioni foia principal novidade anunciada pela Avianca na semana passada em São Paulo. O executivo, muito conhecido do mercado por seus anos de atuação na Qol e na Vasp, atuará como vice-presiderite de Marketing e comercial da empre sa. Sua última função em uma aérea foi na Qol, de onde saiu em novem bro de 2009, depois de comandar a vice-presidência de Marketing e Serviços desde a inauguração, em 2001. Sua trajetória na aviação teve início na Vasp como diretor de Car gas, em 1990.
"Estou muito feliz em retornar à avia ção. Foi um convite irrecusável. Sem prefui motivado por desafios. OBrasil está saboreando uma ótima fase. Em dez anos, a aviação triplicou sua ca pacidade. O crescimento do poder aquisitivo da ciasse média eoBrasil sediando grandes eventos éa certeza que teremos uma década de ouro pela
frente. O crescimento continuará e haverá uma busca por melhores servi ços.Énessa direção quea Avianca irá efoi por esse o foco que fui seduzido. Agradeço ao José Efromovich [presi dente da companhia) pela confiança ea Deus por poder contribuir para a aviação", disse Gargioni.
Para Efromovich, Gargioni veio contri buir para consolidar o plano de expan são da Avianca no Brasil, com o seu "talento e experiência".
PLANO DE EXPANSÃO
Dentre os incrementos da Avianca estão incorF)orações de novas aerona ves, adensamento de malha aérea e lançamento de novos destinos. A aé rea espera terminar este ano com um crescimento de 37%, embarcando 3,2 milhões de passageiros. No primeiro quadrimestre de 2011, o número de clientes da compa nhia cresceu 26%. A expectativa é que este índice atinja 32% em
A Avianca anunciou na última semana seu planodeexpansão.Dentreos incrementos estão novas aeronaves e destinos. Aprincipal novidade éacontrataçãode Tarcísio Gargioni
Mais de 1300 hotéis nacionais conn tarifas competitivas, acesso a disponibilidades e informações gerais do hotel. Reservas e pagamentos on-line com emissão de voucherspersonalizados.
2011, na comparação com o ano passado."Nossos passageiros es tão voltando", explica Efromovich que, há pouco mais de um ano, anunciou nova estratégia para a companhia, que adotou o nome Avianca e deixou para trás ano menclatura OceanAir. Mas depois acabou saindo um pouco de cena, especialmente ao perder seu prin cipal interlocutor com o trade, Re nato Pascowitch.
NOVAS AERONAVES
Para os próximos cinco anos a em presa vaiinvestirÜS$1,5bilhão.O montante será usado também para aquisição de novas aeronaves, em contrato de leasing. Atéofinaldo ano terá cinco novos Airbus A318. "As duas primeiras aeronaves já estão em operação e até ofinal de agosto, outros três aviões estarão voando. Teremos mais cinco Airbus em 2012 e outros cinco em 2013. Queremos
PAN NOTAS
IDENTIDADE
atender melhor quem já éo nosso cliente", explica Efromovich. Em abril e maio, a taxa de ocupação (load factor) da Avianca foi de 82%.
NOVOSDESTINOS
No próximo mês, a Avianca passa a voar para mais três cidades: Ilhéus (BA), João Pessoa eNatal, passando a atender seis Estados do Nordeste: Bahia, Ceará, Pemambuco, Sergipe, e agora Paraíba eRio Grande do Norte.
Os acionistas da rede hoteleira Sol Meliá, em assemblela geral realizada na semana passada, decidiram, entre outros temas, a mudança do nome edologo da empresa. Dessa forma, a companhia, que antes se chamava SolMeliá Hotéis & Resorts S.A., agora tema 1 denominação Meliá Hotéis International S.A. -eganhatambém i umanovalogomarca.
! CRESCIMENTO
I o ParqueNacionaldoIguaçu,emFozdoIguaçu, apresentou j um crescimento de 90 mil pessoas entre os meses de janeiro emaio deste ano. Comparado ao mesmo período de 2010, esses números representam umaaltade 18% navisitação ; do atrativo turístico.
O crescimento também foi notado em outros pontos da cidade.
I OAeroportoInternacionaldeFozdoIguaçu,porexemplo,registrou ; altade 56,7%. NausinadeItaipu,omovimentodeturistas cresceu 17,8% nos primeiros cinco meses do ano.
NOVA ROTA
A Aeromexico oferecerá voos diretos entre a Cidade do México ea Cidade da Guatemala apartirdodia4dejulho.Ainiciativa , faz parte do plano de expansão internacional anunciado pela empresa mexicana para este ano.A operação será feita com o Boeing 737.
i PARCERIA
' A Ibéria ea British Ainways ampliaram os seus códigos ; compartilhados. A ação resultou em novos destinos como opções aos passageiros das duas empresas. Os clientes i daaéreaespanholapoderãocontarcomnovosdestinos na África, noOriente Médio ena Arábia Saudita.Damesma forma, a British Airways ampliou sua lista de destinos na América Latina, incluindo seu código nos voos da Ibéria entre Madrid e as cidades de Santiago, da Guatemala e de San Salvador.
O PRESIDENTE DAAVIANCA JOSÉ EFROMOVICH
ONOVO VICE-PRESIDENTE DA AVIANCA, TARCÍSIO GARGIONI
Percebendo ogrande potencial do mercado brasileiro, região do sul de Portugal aposta neste novo cenário
Localizada no sul de Portugal e habitada por 500 mil pessoas, are gião do Alentejo quer mais turistas brasileiros -e aposta no Brasil como uma nova tendência de mercado. "Nos atrai o alto poder aquisitivo e um novo perfil de consumidor: o que aprecia produtos exclusivos e diferenciados", acredita o gerente executivo do Turismo do Alentejo, Antônio Lacerda.
O número de brasileiros que visitou o Alentejo cresceu 35%, ficando em quarto lugar no ranking dosprin cipais emissores estrangeiros em 2010. Isso significa ficarà frente de mercados emissores importantes, como Reino CJnido e Bélgica, e atrás da Espanha, França e Alemanha.
"Apenas no primeiro trimestre de 2011, considerado período de bai xa temporada, o Alentejo recebeu 5,3 mil turistas brasileiros, o que eqüivale aum aumento de82%em comparação com o ano passado", conta Lacerda. A região recebeu 11.781 hóspedes brasileiros no ano passado, resultado 32,86% maior que em 2009. Também houve au mento no número de pernoites. Ao todo foram 16.228, um resultado 35,31% acima do que o conquista do no ano anterior.
O Alentejo possui 12mil leitos dis tribuídos em 340 hotéis. Dentre as atrações turísticas, passeios em vi nícolas, opções gastronômicas, shoppings com grandes marcas, belas praias, cidades e aldeias pitorescas. "Mosso cliente não quer estar, quer sentir, experimentar sensações úni cas, o que éa grande tendência do turismo", finaliza o gerente executivo do Turismo de Alentejo.
HOTELARIA LOCAL
A rede portuguesa VilaGalé possui dez hotéis na região do Alentejo. O destaque fica para ohotel CIgbe de Campo comavinícola Casa de Santa Vitória, que produz todos os vinhos e azeites servidos na opção ali inclusi ve dos empreendimentos do grupo. "O Brasil em Portugal possui um grande peso hoje. Foio turismo que mais cresceu nos últimos dois anos", revela a gerente comercial RJ,MGe ES da Vila Galé, Adriana Faria.
A rede Blue & Green, que possui três hotéis na região, recebeu a reunião internacional da Abav deste ano no cinco estrelas Tróia Design. "O cres cimento doBrasilea proximidade são fatores que motivam o inves timento no mercado. Percebo que os brasileiros são clientes exigentes com percepção doluxoe serviço dealta qualidade", conta achefede Vendas do Blue & Green, Laura Weibel, destacando que os turistas do Brasil em visita aoz Alentejo estão em busca de turismo cultural, gas tronômico e de descanso. "Estamos próximos da natureza e do centro. Mão temos o problema doIdioma para os brasileiros e esta mosnaportade entrada daEuropa", completa Laura.
Alentejo
ROADSHOW
Para movimentar o mercado e apre sentar a região Alentejo, represen tantes de seis hotéis alentejanos, um tradicional restaurante, além do Turismo do Alentejo edo Turis mo de Portugal estiveram noBrasil promovendo um road show em capi tais quatro capitais brasileiras: Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Curitiba e São Paulo.
Assim são as mulheres de negocios. Assim são as hóspedes do Caesar Business.
PANROTAS^ cO rrit br
Asredes hoteleiras Loews - represen tadano Brasil pela Interamerican -e Unique Hotel Solution ofereceram um jantar, na capi talpaulista,para20 operadores. Em 176
AS 10 NOTAS MAIS LIDAS
De 25/5 a 1/6
Gol éamelhordomundoparabilhetescommilhas-em26/5
Buschabremelhor montanha-russa daFlórida?-em27/5
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Gol recebe B737-800 com novo padrão interior -em31/5
Os membros da diretoria exe cutiva, conselho curador e conselho fiscalparaobiênio 2011-2013 doRio Convention & Visitors Bureau foram eleitos. Paulo Senise continua diretor executivo da entidade. Em 2/6.
A United Airlines reuniu agentesdeviagensparaapresentar anovacompanhiaaéreadepoisda fusão entre aUnitedea Continental Airlines em evento em São Paulo. Em 2/6.
Recentemente, a cidade, que não costuma economizar quando se trata de novos empreendimentos, ganhou dois novos hotéis, que mais parecem cidades. Isso porque as fachadas, neste caso, são apenas o portão de entrada para um mundo de luxo, comlojasdegrife, as mais famosas do mundo, restaurantes sofisticados e cheios de produção, mesas de jogos de altos valores, por onde poucos passam, máquinas de slots, teatros, megashows - alguns vindos diretamente da Broadway -, spas, gigantescas áreas de entre tenimento, galerias dearte,exposi ções e centros de convenções que são,muitasvezes,maioresqueos de muitas cidades.
Aliás,porfalarem megashows, quem hádeduvidar que umlugar que conta com nada menos que sete shows fixos da trupe canaden se Cirque duSoleil não éumluxo?
Eé esse o caso. Mas Las Vegas não para e. nunca satisfeita, vai receber em 2013 ooitavo show fixo da trupe, que terá apenas músicas doreido pop Michael Jackson e estará base adonoMandalayBay.
A cidade ainda vai receber a maior roda-gigante do mundo, que será mais alta que aLondonEye de Lon dres e shows de Rod Stewart que, a exemplodeCelineDion,fará apre sentações na cidade durante ospró ximos dois anos.
THECOSMOPOLITAN
OFLASVEGAS
o The Cosmopolitan ofLasVegas éum bom exemplo de luxo na cida de. O hotel, um dos mais novos de Las Vegas, está situado naStrip, entre o Bellagio eo também recéminaugurado City Center (onde está o Aria), e de frente para o Planet Holiywood Hotel. Luxuoso, sofisticado e cheio de esti lo, aproveitou uma oportunidade de mercado,já que estudos revelaram que a cidade possui resorts temáti cos, empreendimentos sofisticados e vibrantes, mas nenhum havia preenchido ohiato de ser umhotel design com estilo descolado e cheio de energia -e esse éo caso do The Cosmopolitan, com seus elementos assinados e detalhes. São várias piscinas, spa com ritual Hamman, lojas exclusivas, dezenas de bares e restaurantes emuitomais.Veja mais no wvw.cosmopolitanlasvegas.com.
Dentrodeum complexo de entre tenimento,hotéis,lojase atrações, oCity Center, está oAria Resort & Cassino, outro dos hotéis de luxo mais novos deLas Vegas. Éaca çula das unidades dogrupo MGM Resorts International e abriu suas portas há quase um ano na Las Vegas Boulevard (Strip) com 4.004 apartamentos. A decoração impressiona pelavarie dade de mosaicos de mármores em cores diferentes, pelas gigantescas esculturas cromadas, espaços de convenções de milhares de metros quadrados, cassinos, restaurantes e lojas igualmente imensos e moder nos, de chamar atenção. Além disso, o Ana é considerado o hotelmais"verde"domundo,o que hoje pode ser considerado umluxo. Todaa sua concepção arquitetôni ca privilegiou ailuminaçãonatural eo uso de materiais naturais. Olixo dos apartamentos étodo separado ainda no hotel, bem como se recicla
^ MÔNACO
OTourismeMonaco,ór gão oficial deturismodo PrincipadodeMônaco,abriuumescritório de representação noBrasil.A agência de marketing e relações públicasLatitudefoi contratada para realizaro trabalho noPaís. Em 2/6.
100% do óleo das cozinhas (são maisde20 restaurantes ebares), as duchas foram exclusivamente desenhadas para consumirem o mínimode água e ainda assim darem a sensação deuma superducha. A iluminação é controlada com dimers para se ajustarem à luz do dia.
Além disso, oAria sedia o mais novo espetáculo doCirquedu So leil na cidade, oViva EIvis. Site: www.arialasvegas.com.
Brazilian way
Cidadeseatrações
americanas mostram suas atraçõesnoPow Wow 2011 ecortejam mercado brasileiro,que nunca esteve tão forte e aquecido nasviagens paraos EUA
f OBrasil %stá ficando mal acos tumadonosEstados Unidos. ÉTop 5 em diversos destinos e atrações, sempre apontado como prioridade de Investimentos e identificado como um dos mercados que mais cresce rão nos próximos anos. Ok, não dá para comparar com o que a China vai crescer, mas na América Latina, não tem para ninguém, nem para os mexicanos, vizinhos dos americanos, que são numerosos, mas gastam pouco e são vistos como mercado doméstico, muito menos para os nossos hermanos argentinos, chile nos e colombianos. Temos números de gente grande (maiores em gastos em Miami, maior média per capita de gasto nos EÜA, top 3na Universal e em outros parques de Orlando), mas também nossas limitações esta mos longe (e sempre estaremos) dos gastos dos canadenses (ÜS$ 21bi
lhõesnoano passado, contraUS$6 bilhões dos brasileiros) e ainda pre cisamos de visto para entrar no país. Ou seja, vips, mas nem tanto. Se o lobby da ÜS Travei Assoclation e do trade americano funcionar, o Bra sil estará no programa VisaWaiver, de isenção de vistos, em cerca de um ano.
Com certeza esses números se eleva rão, mas há quem veja o pedido com ceticismo, especialmente com a desmotivação do governo brasileiro, que não quer ver nem a receita com vistos desaparecer (pois pela Leida Recipro cidade teria de isentar americanos de visto para entrar noBrasil), nem os gastos de brasileiros no Exterior dis pararem, fazendo com que o rombo dabalançaturística,hojeem ÜS$ 10 bilhões, chegue a patamares nunca antes vistos na história desse país.
Mas isso é outra história eo que ame ricanos e brasileiros estão comemo
rando éo bom momento do emissivo do Brasil para os Estados Unidos, o que se traduz em voos lotados, ven das em alta, milhares de empregos garantidos, assim como impostos que as empresas envolvidas pagam ao governo eà Infraero. O emissi vo também movimenta a economia nacional, mesmo envolvendo gastos dosturistasno Exterior. Ébompara os dois lados.
POW wow
O Pow Wow 2011, em San Francisco, reuniu compradores de todo o mun do para conhecerem em primeira mão as novidades da indústria, que já mostra sinais de recuperação, de pois da crise de 2008 a 2010. Os Es tados Unidos receberam 60 milhões de turistas no ano passado e tiveram uma receita de US$ 134,4 bilhões, somente com receptivo internacio-
TRAVí L
nal. O turismo nos EUA garante a manutenção de 7,72 milhões de empregos, 1,2 milhão deles só com o turismo internacional. O turismo é 2,8% do PIB americano e movimenta US$ 1,33 trilhão.
Os Estados Unidos ostentam o título de número um no mundo em gastos de viajantes, com 11,2% de share mundial, e de número dois em quan tidade de turistas, com 6,4% de sha re, atrás apenas da França. Os dez maiores emissores de turistas para o país são o Canadá (20 milhões), México (13,4 milhões). Reino Unido (3,9), Japão (3,4), Alemanha (1,7), França (1,3), Brasil (1,2 com pre visão de 1,5 milhão este ano e três milhões em 2016), Coréia doSul (1.1 milhão), Austrália (0,9) e Itália (0,8). Em gastos, o Brasil sobre para aquintaposição(US$6bilhões), perdendo apenas para o Canadá (US$21 bilhões), Japão (14,6), Rei no Unido (11,6) e México (8,7). Com a liberação do visto, estima-se que o
Brasil passaria México eReinoUnido em gastos.
O Brasil é "apenas" o terceiro mer cado de longa distância e quinto in ternacional em volume de dinheiro deixado nos Estados Unidos. Porém, lidera no item "maior gasto médio por passageiro em 2010", que per tencia ao Japão. Até 2009, os ja poneses eram os maiores gastado res nas cidades americanas, entre os turistas internacionais. Agora o brasileiro figura como o principal viajante em gastos médios (ou seja, por pessoa) nos EUA. Em 2010 o brasileiro gastou em média US$ 4.925 por pessoa em viagem aos EUA, seguido pelos chi neses com US$ 4.540 e pelos japo neses com US$ 4.290. Um turista brasileiro, em gastos individuais nos EUA, eqüivale a 4,7 canadenses; 7,5 mexicanos e 1.7 Ingleses. Em quem você Investiria se fosse fornecedor americano? Ainda mais com a pos sibilidade do Visa Waiver.
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ROGER DOW. PRESIDENTE DAUS TRAVEL ASSOClATiON. COM AUTORIDADES DESAN FRANCISCO EDA CALIFÓRNIA. NOPOW WOW 2011
GOLDEN GATE, CARTAO
PERFIL DOS BRASILEIROS
Segundo pesquisa do Departamento de Comércio dos EÜA, a principal atividade dos brasileiros nos Esta dos Unidos em 2010 foi comprar e comer. Cada uma com 91% das res postas. A visita a parques temáticos aumentou 4%e chegou a 55% das respostas, ficando com a terceira posição.
Em quarto lugar, crescendo quase 10%, está a visita a lugares histó ricos (52%), seguida dos city-tours (41%) e museus (34%). Musicais e shows (30%), lugares de herança cultural (25%), visita a pequenas cidades (19%) ea parques nacio nais americanos (16%) completam a lista de atividades de brasileiros nos ECJA.
Ainda de acordo com o governo americano o número médio de noites dos brasileiros no país caiu de 17,3 para 14,9 e 23% dos visitantes fa ziam sua primeira viagem aos Esta dos Unidos. A grande maioria (86%) ficou em hotéis, ea média de noites de hospedagem foi de 9,4. A quan tidade de homens (55%) está quase igual à das mulheres. Em 2009 59% era homens. O crescimento de gas tos foide30% (US$ 6 bilhões) ede 251% desde 2003. Outros dados do departamento mostram que 48% dos viajantes brasileiros utilizaram agências de viagens como fonte de informação; 36% disseram ter feito pesquisas na Internet; e23% pediram indicações a amigos e parentes.
Os gastos de brasileiros nos EÜA cresceram 30% de 2009 para 2010, chegando a ÜS$ 5,9 bilhões, sendo que CIS$ 1,7bilhãoforam com pas sagens aéreas. Em 2003, os gastos eram de ÜS$ 1,7 bilhão no total, com CIS$ 474 milhões com o aéreo. O crescimento em gastos foide 251% desde 2003, início do governo Lula e quando apenas 349 mil brasileiros viajaram aos Estados Unidos.
NEGÓCIOS CAEM
o lazer continua dominando o mo tivo da viagem dos brasileiros aos Estados Unidos, com 64% (cresci mento de 4,6 pontos). Em seguida vêm as viagens a negócios, com 14% (queda de 4,3 pontos); visita a amigos e parentes, 12%; e eventos
e convenções 7% (mais três pontos percentuais em relação ao ano ante rior). Durante a viagem os brasilei ros usaram como meio de transpor te táxi (41%), companhias aéreas em voos domésticos (40%), carro alugado (39%), transporte público (27%) e transporte privado contra tado (22%)
Segundo o estudo MovaYork tem 49,4% de share do total de brasilei ros, com 592 mil visitantes. Não há dados sobre outros destinos em re lação a 2010.
2011 REPETE SUCESSO
Dados dos dois primeiros meses des te ano mostram que o Brasil continua em curva ascendente no envio de tu ristas aos Estados Unidos. Foram 231 mil em janeiro e fevereiro, um cres cimento de 19,5% sobre o mesmo período em 2010. A meta para este ano é entre 1,4 milhão e 1,5 milhão de brasileiros. Ma América do Sul, quem chegou mais perto do resultado
brasileiro foia Argentina com 86 mil, ou quase três vezes menos. O cresci mento foi bem parecido, 19,2%.
O Jornal PANROTAS viajou a conuite da ÜS Travei, uia Delta e Aeromexico, com proteção GTAe Travei Ace
NOVA YORK ÉA PREFERIDA
DOS ESTRANGEIROS
Cconsiderando apenas os turistas de longa distância, ou seja, sem contar Canadá e México, confira o ranking das cidades mais visitadas por estrangeiros nos Estados Unidos no ano passado. Nova York perdeu um pouco de market share mas continua a cidade mais visitada, com 8,5 milhões de turistas internacionais. ABig Apple tem 32,1% de partipação de mercado, contra 32,8% em 2009.
1- Mova York - 8,5 miihões ** 2-Los Angeles - 3,3 milhões 3-Miami-3,l milhões
Orlando - 2,7 milhões
San Francisco - 2,6
6- Las Vegas - 2,4 milhões 7- Washington D.C.1.1 milhão** 8- Honolulu - 1,6 milhão
BRASIL NOS EUA
H 1,2 milhão de visitantes
I 7® mercado internacional
I 5® mercadodelonga distância
B 34% de crescimento
B 19,5%de crescimento noenviodeturistas em 2011*
(* dados de janeiro e fevereiro)
B aS$ 6bilhõesem gastos
B 5® mercado internacional
B 3® mercadode longa distância
B 1^ mercado emgasto médio por turista: ÜS$ 4.925
B 12 mercadoabateramarcade ÜS$ 1bilhãoem gastos em Miami
B 2^ maior emissor de turistas para Miami
B 12 emgastose resgate de impostos dentro do programa de Tax Free do Estado da Louisiana
BÉocampeãonocrescimentode vistos americanos
emitidos no mundo: 234% em cinco anos
B Top 3 internacional para Orlando
B Top 3 internacional paraa Universal Orlando
JEANINE PIRES, DA FECOMERCIO-SP, COM PATRÍCIA ROJAS E LUIZ MOURA, DA US TRAVEL
MIAMI CVB.E LUIZ MOURA, DAUS TRAVEL
O presidente daÜSTraveiAssociation,RogerDow,eochairda associa ção. Steve Joyce, daChoice Hotéis, voltaram a enfatizar, no PowWow de San Francisco, que a faciütação do processo de emissão devistospara estrangeiros e entrada nos Estados (Jnidos deve ser uma prioridade para o país, que se encontra em recu peração econômica equecomtais medidaspoderiacriar1,3 milhão de empregos, adicionando ÜS$ 859bi lhões na economia até 2020. A so luçãosugeridapela ClS Traveiinclui da reforma dos processos antiqua dos de concessão de visto à inclu sãodealgunspaíses,comooBra sil,índia,eChina,no programa de Visa Waiver, queisentaos cidadãos dessas nações do visto para entrar nos Estados (Jnidos. Segundo Roger Dow,os entraves paraa entrada de visitantes nopaís acabam levando muitos turistasa outros países.No | centrodas sugestões doestudoda üS Travei estão o aumento do staff dos consulados, a redução do tempo de espera paraas entrevistas, que no Brasil voltou a ser um problema, e, claro,a expansão doprogramade Visa Waiver.
"Como uma nação, estamos colo cando uma placa de "mantenhase afastado", disse Dow. "Os Es tados Unidos impõem barreiras desnecessárias para os visitantes internacionais, e isso inibe nosso crescimento econômico. Se ins tituirmos uma política de vistos mais inteligente, poderemos criar 1,3 milhão de empregos". Comonão conseguiu acompanhar o ritmo de crescimento global das viagens internacionais delongocur so entre 2000 e 2010. os Estados Unidosperderama oportunidade de receber 78 milhões de turistas nesse período, que teriam gerado US$ 606 bilhõesem gastos diretos,o suficien te para criar 467 mil novos empre gos,oqueestáfazendomuitafalta nessa época ainda de recuperação da última crise mundial, que pegou opaísemcheio.RogerDow chega a chamar a década de 2000 como os "anos perdidos" para o turismo americano.
Os Estados Unidos perderam share mundial e cresceram, de 2000 a2010, apenas 1%emviagensde longadistância,enquantonomundo esse aumento foi de 40%. "Não que remos de forma alguma comprome tera segurança, mas fazerum turista esperar 120 diasporumaentrevista não tem nada aver com segurança", disseo presidente daUSTravei. Para fazer o download do estudo da USTravei sobre os procedimentos de vistos visite smartervisapolicy.org.
BUnON
Os operadores Braztoa levaram para o Pow Wow 2011 um button com a frase Visa Waiver Nowe as bandeiras de Brasil e Estados Unidos. A peça fez muito sucesso no evento e até RogerDowusouemvários momen tos. Jeanine Pires, ex-presidente da Embraturejá representando aFecomercio-SP,ondepresidiráoConselho deTurismo,queserálançadoem30 dejunho,tevediversasreuniõespara entender o processo doVisaWaivere levar idéias ao conselho para debate efuturo lobby juntoàsautoridades. Trata-se deum processo longoebu rocrático, eé necessária a colabora çãodosdoislados- Brasil eEstados Unidos.
BRASIL NO VISA WAIVER
JeaninePiresdáaRogerDowo "VisaWaiverNow"
para Agente
Com a primeira fase da parceria firmada entre REXTUR e TREND os agentes de viagens vão fazer os melhores negócios em turismo.
60 companhias aéreas nacionais e internacionais, milhares de hotéis no Brasil enomundo,as melhores opçõesdeaéreo, tarifas especiais paragrupos, atendimento 24 horas e emergencial, locação de veículos, seguro viagem internacional, serviço de receptivo, eventos, e feiras internacionais. Essas são as vantagens da união das duas tradicionais empresas de turismo do país.
Afinal, são especializadas e dedicadas a atender da melhor maneira os Agentes de Viagens.
Rapidez, eficácia, comprometimento e, principalmente, fidelidade. Tudo isso porqueagente faz 3 vezes mais peloagente.
STEVE JOYCE. CHAIRMAN. E ROGER DOW. PRESIDENTE DA US TRAVEL ASSOCIATION
U.b. II
ARTUR LUIZ ANDRADE T !
Orlando(EstadosUnidos)
BuschGardensinauguraforte candidata a mellior montanha-russa daFlórida: Sea World reformula showdasbaleias,queperde interatividade com treinadores; DiscoveryCovetemnova áreacompasseio subaquático
BANCO DE DADOS
CHEETAH HÜNT
Montanha-russa do Busch Gardens Tampa Bay
• Inaugurada em 27de maio
• Arremessos de 50, 70 e 100 km/h
Parte mais alta: 31 metros, o equivalente a um edifício de dez andares
•Maior queda: 40 metros, devido à existência de valas
B Comprimento: 1.350 metros, a montanha-russa mais longa do parque
• Duração: três minutos e meio a partir da entrada no carrinho, mas 90 segundos depois do primeiro arremesso
•Girode360graussobreopróprioeixo
• Altura minima dos participantes: 1,2 metro (dez centímetros a menos que as demais montanhas-russas)
•Áreatotaldaatração:cinco
hectares Fonte: Busch Gardens
ontanha
As montanhas-russas de parques temáticos podem ser divididas em grupos: as de madeira, as com foco na velocidade e loopings, as de gran des quedas em curva, as de quedas verticais, as com lançamentos rápidos (uma das últimas tendências), aque las em que vamos em pé, deitados, agachados...tudo menos sentados, as no escuro, as indoor com efeitos especiais, as infantis... Eo gosto de quem adora experimentar uma montanha-russa é tão variado quanto. Os aficionados fazem questão de ir em todas, mas elegem suas preferidas, baseando-se nas sensações causadas. Há quem prefira rodar acair,há os que amem a velocidade... não há uma re gra para essa preferência. Os parques daFlórida, especialmente na região de Orlando, são alguns dos preferidos dos brasileiros, que não per dem uma esticada até Tampa, para a adrenalina oferecida pelas montanhasrussas do Busch Gardens. Gwazi, Kumba, Montu e Sheikra estão na lista de
atrações obrigatórias. A primeira, de madeira ebemrápida, acaba dega nhar novos carrinhos, acolchoados, que amenizam as "pancadas" nas curvas e descidas em alta velocidade. Kumba e Montu seguem alinhade curvas eloo pings, com diferença nos carrinhos. E a Sheikra, mais nova do parque, {até a abertura, na semana passada, da Cheetah Hunt), com suas duas quedas verticais, e uma paradinha no alto da primeira delas de dar friona espinha. A Cheetah Hunt pega um pouco de cada uma dessas outras montanhasrussas, e de parques vizinhos, e instala seus próprios ineditismos. O resultado é uma experiência radical, mas que não causa tontura ou enjoo, rápida, atingindo 100 km/h, e inovadora, como a seqüência de parafusos e um giro de 360 graus sobre o próprio eixo. Além de três arremessos na mesma volta: um a 50 km/h, jáno começo do trajeto, a exemplo do que já ocorre na Hulk, da Universal Oriando, por exem plo),umquelevao carrinho a 100 km/h
A antiga e famosa ferrovia Leopoldina parou de transportar passageiros em Porém, mais uma vez,avisão empreendedora doGrupo Seí^ra-Verde Express, tornou possível colocar nos trilhõs o passeio que leva até as Montanhas Capixabas, no ÉS. Otrajeto 1 está disponível novamente desde janeiro de2010. Viana- Oom. MartinsMal. Floriano -Araguaya
VENHA PASSEAR DE TREM COM A GEiXTE!
VISÃO NOTURNA DA CHEETAH HUNT
ea uma altura de31 metros, seguida de uma queda verticalde 40 metros,poiso carro entra em uma vala; e um terceiro
arremesso a 70 km/h.
GUEPARDO
A nova montanha-russa do Busch Gardens homenageia e se Inspira nosguepardos {cheetah, em inglês), especialmente nesses piques de ve locidade. Éamaislongadoparque, com 1.350 metros de comprimento e passa por algumas atrações, como o teleférico Skyride.
Assim, como a Manta, do Sea World, que tem um aquário que pode ser apreciado ainda na fila,a Cheetah Hunt tem guepardos de verdade, em uma área exclusiva, chamada Che etah Run. Quatro ou cinco vezes ao dia, eles correrão, atraídos por um ticho-falso, como nas corridas de cães. Serão sete guepardos por vez na área, mas o parque tem umtotal de 13, incluindo um bebê, e aguarda a chegada de mais um. Todos nascidos em cativeiro e cuidados segundo os programas de pieservaçâo da nature za do Busch Gardens.
PEQUENOS
Segundo o presidente do Busch Gar dens, Jim Dean, a montanha-russa Cheetah Huntfoi desenhada para que mais pessoas da mesma família possam participan principalmente os mais baixinhos (a altura mínima éde 1,2 metro, contra o normal de 1,3 me tro de outras atrações) e para os que ficam enjoados com muitos loopings e contorções. O segundo eo terceiro arremessos realmente são fortes, mas a sensação de queda ou de gravida de zero não deixam os participantes enjoados, apesar donível altíssimo de adrenalina. Os visitantes descolam do banco e são presos pelo cinto, de se gurança dupla.É umaatração radical, mas que dá prazer, algo que a Manta, do Sea World, tentou, e quase conse guiu (alguns ainda ficam muito enjoa dos com ela, mas outros a têm como sua preferida- questão de gosto).
Além da montanha-russa e da área de guepardos, o Busch Gardens conta com algumas novidades, como a atra ção infantil Sesame Street, para ospe quenos, e com um show de circo com qualidade Broadway. Ehá ainda os programas de interatividade com ani mais, como girafas e os embaixadores do parque (animais que estão envol vidos em programas de preservação, como o tatu bolaeo lêmure).
Site: www.cheetahhunt.com.
o Salinas do Maragogi AH Inclusive Resort combina uma daspaisagens mais bonitas do País com uma infraestrutura que oferece conforto e entretenimento para todaa famãia. Com opções delazerque vão de caminhadas ecológicas a mergulhos naspiscinas naturais deAlagoas, o hóspede sediverte, relaxa e ainda entra em ^ sintonia com a natureza. Tudo isso com r^eiçôes, petisco^ f e bebidas já inclusos na diária.
Criança não pagadiaria
JORNAL PANROTAS
7a13 de junho de 2011
Continuação da página 21
JgjORTiAL PANROTAS ^ Quais as expectativas para a inauguração de mais uma montanha-russa no parque?
Não é apenas uma montanha-russa, mas toda uma área, em que se pode também observar os guepardos. Estamos muito felizes com nossas novas atrações e todas as novidades que trazem, como os três arremessos, a subida a 31 me tros,aobservaçãodosguepardos.É a mais longa montanha-russa do par que. E minha favorita desde já. m JP—Por que a mudança na exi gência da altura mínima?
Em nossas reuniões vimos que precisávamos de mais atrações para toda a família. Alguns não se sentiam atraídos pelas outras montanhas-russas, mais radicais, como a Kumba, que era minha favo rita até a chegada da Cheetah. Então criamos uma atração que todos po dem experimentar, com apelo fami liar, mas ainda assim mantendo alta tecnologia, adrenalina e inovações.
^JP —Queoutras novidades virão este ano?
U DEA rs Teremos um centro de tratamento de animais, onde funcio nará nosso hospital também, e os vi sitantes poderão observar os bichos em diversos momentos. Inauguramos há pouco a área infantil de Sesame Street e faremos um anúncio ainda este ano para uma abertura em 2012. Mas não posso falar nada agora, m JP Qual a participação do Bra sil na visitação do parque?
^ DE AfN —O Brasil é top 3 para o Busch Qardens e sabemos que os adolescentes brasileiros adoram nossas montanhas-russas. Eles vão adorar a Cheetah Hunt, ir de novo nas outras e podem conferir os novos carrinhos da Qwazi, que está mais su ave e menos violenta.
JimDean, presidentedo Busch Gardens TampaBay
AGUA l\IA PLATÉIA -E SO
Desde a morte de uma treinado ra pela baleia orca Tilikum, no Sea World Orlando, no ano passado, o parque vem buscando uma nova fór mula para o show com sua estreia maior, cujo nome fantasia é Shamu. O parque havia chegado a seu ponto máximo em excelência e entreteni mento com o emocionante e ines quecível show Believe, em que a inte ração dos treinadores com as baleias era total e, além de nadarem juntos, eles elam arremessados ao alto pelas Shamus, em números que levavam a platéia ao delírio. Mas enquanto não acabarem as investigações sobre o que aconteceu e provocou o aciden te, os treinadores estão proibidos de entrarem na água e interagir com as baleias fisicamente {a não ser jogar o peixe na boca e acariciar a parte de cima delas, quando elas estiverem em plataformas forada água).
Assim nasceu o One Ocean, que ba sicamente é um show focado nas ba leias,que jogam água (muita água) na platéia. O ponto altoé quando um filho te nada com a mãe, mas a dupla pode ser substituída por uma baleia adulta (há três no parque) e uma jovem (são quatro nototal) em determinadas apre sentações. O parque quis mostrar as baleias como um grupo, uma família. Para que elas façam alguns movi mentos no meio da piscina, agora os treinadores usam controles que en viam sinais sonoros debaixo da água.
Parece que elas estão nadando por conta própria, mas estão recebendo ordens à distância.
A platéia se molha, se diverte e vibra com os saltos das balelas. Tilikum éa que mais molha os visitantes, em um número solo.
Pode ser que os treinadores venham a interagir com as baleias, e todos os processos estão sendo revistos. Por en quanto, éum show como haviahá uma década: baleias que nadam, pulam e jogam água na platéia. Tudo com a efi ciência Sea World, mas sem o brilho e o encantamento do Belieue. "Esse show traz á tona a missão do Sea World de uma maneira ainda mais direta e intensa", disse o pre sidente e CEO do Sea World Parks & Entertainment, Jim Atchison. "Apre senta exatamente o que os visitantes
esperam dos nossos parques: entre tenimento que educa, nos conecta e cuida do mundo em que vivemos."
Ah sim: há uma outra novidade no show.
Trintaecincojatosdeáguasincroniza dosaosomdatrilhasonora chegam a uma altura de 15 metros atravessando a piscina e rodeando o Shamu Stadium. Esses jatos, além de fazerem parte do espetáculo, são também essenciais para refrescar as balelas durante as apresen tações no decorrer do dia.
Mais informações: www.SeaWorld.eom/OneOcean
PASSEIO NO FUNDO DO MAR
Em10de junho, o Discovery Cove, em Orlando, na Flórida, e parte da Sea World Parks, abre aos visitantes sua mais nova área, a The Grand Reef.A principal atração dolocal,compraia deareiae espreguiçadeiras, seráa exploração aquática, desdeflutua çõesemáguas rasas atémergulhos maisprofundos.A parte maisdiferen te será o Sea Venture, um passeio por uma trilha submarina com o uso de um capacete de mergulho aoestilo escafandro. Saiba mais em www.seaworldparksandentertainment.com.
PAN NOTAS
i FORMANDOS
; A Trip&Fun, operadora í de turismo estudantil i especializada emviagens para formandos, por meio do : diretorde Operações HenrlcoEsichell, visitou redaçãoda = PANROTAS, na semana passada, r Esichell contou do crescimentoda empresa, o aumento da ^ procuraporpacotesparaCancun i eainauguraçãode filiais. Osquatro primeiros mesesde ^ 2011 foram de crescimento i paraaoperadora,queobteve ^ um incremento de 30%, em I ralação aomesmoperíododo i ano passado. Paraodiretor,opoder do aumento de compraeaqualidadedotrabalhodaempresa sãoos responsáveis por ^ esse desernpenho. -
ACRE
o Intercontinental Hotéis Group I (IHG) assinou contrato paradesenvolvimento de um hotel I da bandeira Holiday Inn i Express emRioBranco.Esseseráo primeiro ^ empreendimento daredeno i Estado doAcre.Ohotel, que : deverá estar prontono segundo : semestre de 2013, receberá : investimentodeR$ 11 milhões. = Comfoconopúblicoexecutivo,: 0 empreendimento terá 110 : apartamentos individuaiseduplos, distribuídos por sete andares, business center comquatro salas de eventos, academia, piscina com cobertura, z estacionamento para 37 vagas ^ cobertaselojadeconveniência. =
NOVA TEMPORADA = Como tema InvernoMágico 2011, está aberta a alta temporadadeinvernodacidadedeUshuala,naArgentina. = Entre as novidades para l este ano destaca-se o início deserviçogratuitodeshuttleentre i os centros de inverno, i que permitirá aopassageiro1 mover-se de um centro ao : outro,permitindo aos : visitantes aproveitarem as ^ : atividadesdeneveemumraio: ímuito próximo. :
vvww.turismo.se.gov.br
VENHA PRA SERGIPE. AQUI, APRÓXIMA
ÉSEMPRE UMA PARADA PRÓXIMA.
Viajar por Sergipe éuma experiência de encher os olhos, sem esquentar acabeça. Poucos lugares dão aoportunidade de desfrutar de paisagens deslumbrantes, praias, rios, cânions emontanhas, cultura rica, cidades históricas, com temperatura agradável esol o ano inteiro. Etudo isso com afacilidade eaproximidade nos deslocamentos que um estado do tamanho de Sergipe oferece. Pode ser turismo ecológico, religioso, de aventura, de descanso ou como você quiser chamar, uma coisa écerta: você vai se surpreender.
PISCINA PRINCIPAL DA THE GRAND REEF
TREINADOR COM OCAPACETE QUE SERÁ USADO NO PASSEIO SUBAQUÁTICO
MERCADO
ARTUR LUIZ ANDRADE n
Overãoamericanoprometeatrairmaisbrasileirosaindacom muitasatrações, novidades eopçõesdecomprasque fizeram nosso turista ser umdosmaiores gastadores nos EUA
Temperatura máxima
fMami recebeu no ano passado 555 mil brasileiros. OBrasiléo segundo em número de turistas paraa cidade daFlórida, atrás apenas do Canadá. Mas como gastamos bemmaisqueos cana denses, oPaísjáéo que mais contribui com a economia localeo primeiro a quebrar a barreira de ÜS$ 1bilhãoemgastos.Foramexatos ÜS$ 1,140bilhãoem2010.OpresidentedoGreater Miami CVB, Bill Talbert, comemorou osnúmerosnoPow Wow evirouumdosincentivadoresparaque oBrasil entre no programa deVisaWaiver. Segundo ele,isso deve ocorrer em cerca deumano. "Garanto a você", disse ele.
ObrasileiroquevaiparaMiami,segundodadosdo CVB, ficaemmédia7,5noites,mas apenas 45%se hospedam em hotel.Isso porque muitos já têm amigos e parentes na cidade e acabam aproveitando as casas dos mesmos. Quem fica em hotel escolhe Coral Gables/Coconut Grove/ Key Biscayne (25%), o centro ou North Dade/Sunny Isles (17% cada região), MiamiBeach(16%), SouthDade (15,6%) e Área do Aeroporto (9,4%), mostrando pulverização da hospedagem. No venta por cento dos brasileiros que visitaram Miami em 2010 têm entre 18e 44 anos. A média de idade subiu de 34 anos em 2009 para 39 no ano passado. Saiba mais em www.MiamiandBeaches.com.
Mesmo a Lousiana, destino que não está presente noBrasile para onde não temos voos diretos, sebeneficiadobommomentodeviagensaoExteriordosbrasileiros.Estatísticasmostramque oBrasillideraemnúmerodetransaçõeseemtotaldegastosorankingdoLouisianaTaxFree Shopping, o programa de devolução de impostos do Estado americano. Noanopassado,os brasileiros fizeram 2.916transaçõesegastaram CJS$ 2,96 milhões, apenas dentrodoprogramadeTaxFreeShopping.Emnúmerodetransaçõeso Brasil é seguido, delonge, pelas Filipinas, México, Canadá, Reino ünido, França,China,AlemanhaeEspanha.Emvalores, pelasFilipinas, México, Honduras,China,Canadá, Venezuela, Reino CJnido eTurquia.Comnúme rostão animadores, aLousianaeNew Orleans pensam emreabriruma representação noBrasil, algo que já tiveram antes da crise causada pelas enchentes do furacão Katrina.
Nosúltimoscincoanos,oBrasil foi o campeão nocrescimentodevistosamericanosemitidosno mundo: 234%. OsegundocolocadofoiaChina,com 124%, seguidada Rússia com 53%, índia com51%,Egitocom41%e México com 24%. Ouseja,osdestinosBricedelongadistânciamos tram sua força.
Noano passado, os consulados americanos em todo o mundo emitiram umtotalde6,4milhões devistosde não-imigrantes. üm totalde36paísesintegramo Visa Waiver Program,queelimina a necessidade da emissão deumvisto para entrada nos Estados ünidos.
A cada ano, o governo americano concede o status de residente a cerca deum milhão dees trangeiros.OutronúmerodivulgadopeloDepartamentodeEstadoéemrelaçãoaonúmerode estudantes: foram emitidos, em 2010, 715.093 vistos de estudantes ou intercâmbio, comapro vaçãodevistosnessacategorianacasados86,5%.Noanoacadêmicode 2009/2010, 690.923 estudantes estavam inscritos em instituições de ensino americanas.
A ÜS TraveiAssociationpede,agora,quehajamaisagilidadenoprocessodevistosemaisstaff paraatenderaocrescimentodademanda."Nãopodemoscriarbarreirasaoturistaquequernos visitar", disse Roger Dow, presidente da CJS Travei Association.
OdestinoestátrocandoderepresentantenoBrasil.A licitação deveserfeitanaspróximas semanas poiso contrato daatual representação terminaem30de agosto, quandoumnovo nome já deverá estar escolhido. Ainda mais que a cidade vive seu melhor momento na chegada de brasileiros —oBrasiléTop3 para Orlando. O destino está celebrando também ainéditamarca(para qualquer cidade americana, aliás)de50milhõesdeturistas.Desse total, 3,67 milhões são estrangeiros.
Aprevisãoparaesteanoéde crescimento de3%, sendo 2,9%no doméstico e5,7%nointerna cional. "É no internacional que estão as maiores oportunidades", disse Gary Sain, presidente do Visit Orlando, que comemorou, ainda,osnovosvoos diretos da Air France(França), Edelweiss (Suíça),Arke Fly (Holanda), Avíanca (Colômbia) e Whitejets (Brasil).
Oprimeiro trimestre deste ano mostra queo movimento daindústria continua acelerado em Orlando.Ademandapornoitesdehotelcresceu9,4%,ousodocentrodeconvenções20% eofluxode viajantes no aeroporto internacional aumentou 3,9%.
PARA PROFISSIONAIS
De15de agosto a30de setembro. Orlandorecebeprofissionaisdaindústriaturísticade todoomundo,dentrodo programa GlobalHospitalityDays,emque atrações, hotéiseem presasdeturismoemgeraldodestinooferecemdescontos,promoçõesepreçosespeciaisa quem trabalha no setor. "É muito importante queo profissional conheça ese atualize", disse o vice-presidente do Visit Orlando, JaySantos. Veja quemparticipado Global Hospitality Daysno visitorlando.com/hospitality. Santos também convida os agentes de viagens eopera doresavenderpacotesparaoOrlando Calling, festival demúsicanosdias 11, 12 e 13, commais de100bandasemquatropalcos.Saibamaisem www.visitorlando.com ouvisitorlando.mobi, para aplicativos para celular ou tablets.
BILLTALBERT, 00 MIAMICVB,E ALCORTA, DA PANROTAS f -
Peter Frey, daSea World Parks,Alice Norsworthy, da Universal, Gary Sain e Paul Tang, do Visit Orlando, e Randy Garfleld, da Disney
hT 1
Cerca de 40% das aberturas de ho téis em Nova York este ano serão além de Manhattan, em bairros como o Bronx, Brooklyn, Queens e Staten Island. Desde 2008, 42% das inaugurações foram fora de Manhattan, com a preferência por Queens (22%das aberturas) e Brooklyn(15%dototal).A cidade de Mova York tem o quinto parque hoteleiro dos Estados Unidos, mas éaquetemmais quartos dehotel em construção. Austrália, Coréia doSule Brasil são, segundo aNYC & Company, os mercados que mais crescem, o que justifica o incre
mento h^eleiro.^^m 20Í0, àTáxa de ocupação da cidade fechou em altíssimos 85%, com tarifa média de ÜS$ 255. Emabril passado, a ocupação chegoua88%eatarifa
média a ÜS$ 263. A cidade atual mente tem 86,2 mil quartos e terá quase 90milatéofim deste ano, com empreendimentos previstos para abrir até 2013.
George Fertitta, CEOda NYC & Company, anunciou durante oPow Wow quenoano passado NovaYork recebeu 48,7 milhões de turistas, sendo 8,5 milhões de estrangeiros (semcontarCanadáeMéxico).
NOVOS HOTÉIS FORA DE MANHATTAN F
BRONX:
BROOKLYN:
M Aloft NewYorkBrooklyn
B Best Western Plus Prospect Park(abriuem dezembro de 2010)
Em2010, Ltó Vegás reG#«u maisde í seis milhões de turistas estrangeiros (incluindo México eCanadá),quere presentaram 18% dototaldechega das e 27% da receita com turismo no destíno. Apenas8%dosvisitantesdi zem estar indo ao destino para jogar. Hádezanos,a grande maioriatinhao jogocomo principal propósitoaovisi tarVegas.Mesmoassim,60%dostu ristas estrangeiros e80%dos domés ticosem i-as Vegas acabam jogando algumamodalidadenoscassinos.
A meta do Turismo de Las Vegas é
m Fairfield inn& Suites New York Brooklyn
• Hotel Williamsburg
• Sheraton Brooklyn New YorkHotel(abriuemjunhode 2010)
Ichegar 1^20 com 30% dos visitan tes vind^ doExterior. Para isso címita com 6 crescimento de mercados como China, Brasil, Coréia, entre ou tros. O destino sabe que precisa au mentar a conectividade para facilitara chegadadosturistase divulgar ainda mais esse outro lado da cidade, que vai muito além do jogo.
Cima pesquisarealizadapelo LVCVA mostraque52%dosparticipantesde feiras e convenções ficaram mais in teressados em participar dos eventos pelofatode ocorrerem emLas Vegas.
QÜEENS:
'm FourPointsby Sheraton Long IslandCity(maiode 2011)
m 1 Hotel NewYork
STATEN ISLAND; Best Western Staten Island
Í94% dos entrevistados ficaram mui to satisfeitos com as experiências vivi das n^ cidade.Amédiade gastos dos turistas noanopassado ficou em ÜS$ 257 para a parte gastronômica e CJS$ 123paracompras,eonúmerodevi sitantes que opta por atrações pagas cresceu 20%,depoisdeuma queda de 16% em 2009. A média de gastos comjogo foi de US$ 466,2,commé diade2,9horasdejogopordiae6,4 cassinos visitados durante a viagem Las Vegas comemora, portanto, uma importante recuperação.
Frases
"Não queremos de forma alguma comprometera segurança, mas fazer um turista esperar 120 diasporuma entrevista nãotemnadaavercom segurança", RogarDow, presidente da US Travei Association
"Harry Potter fez bempara Orlando comoumtodo.O destinointeirose beneficiou", Bill Davis, presidenteda Universal Orlando
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Rafael Vlllanueva, de Las Vegas, recebe brasileiros para jantar no Pow Wow; Tiago Barbosa, João Torisco, Ricardo Roman. Mariana Pádua e Luiz de Moura Jr.
I Continuação dapágina25
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Õs parques da UniversalemOr lando e Hollywood apresentaram novidades no Pow Wow 2011.
Atrações que serão abertas so mente em 2012, mas que já criam expectativa. Em Orlando, o presindente Bill Davís ainda colhe (e contiuará colhendo todo o ano) os frutos da inauguração da área de Harry Potter no Islands ofAdventure. O bruxinho salvou o par que em 2010, fazendo com que a visitação ea receita crescessem. "É meumaisnovoamigo",disse Davis aos jornalistas, durante uma apresentação em San Francisco.
Em menos de um ano a atração de Harry Potter (um simulador com efeitos especiais) já foi experimen tada por seis milhões de pessoas. "Harry Potter fez bem para Orlando como um todo. O destino inteiro se beneficiou", disse o presidente do parque.
Na CJniversal Hollywood, que tinha a reabertura da atração King Kong como maior destaque, a visitação, segundo o presidente Larry Kurzweil, ficou estável em relação a 2009. Harry Potter fez falta por lá. Mas para 2012, o trunfo maior pa rece estar nas mãos de Hollywood. A atração Transformers 3-D, ba seada na série de filmes que terá seu terceiro capítulo nos cinemas de todo o mundo em julho, pro mete surpreender, mostrando os personagens em tamanho real e com projeção HD quatro vezes me lhor do que se vê nos cinemas. Os efeitos ea história da atração, que
• terT^inco minutos, estão sendo desenvolvidos em parceria com a Industrial Light & Magic, de George Lucas, a Hasbro, dona da marca e dos brinquedos Transformers, eo diretor dos filmes, Michael Bay.
ORLANDO
Na CJniversal da Costa Leste, duas boas novidades para 2012. A atra ção do Homem Aranha, no Islands of Adventure, que quebrou para digmas há mais de uma década, na Inauguração do parque, ganhará novos efeitos especiais e qualidade HD.É grande a expectativa, pois muitos ainda a consideram a me lhor atração já feita em um parque temático.
A outra novidade será o simulador 3-D com os personagens do dese nho Meu Malvado Favorito {Despicable me), que substitui a atração, já fechada, com Jimmy Neutron (e que muito antes já teve os Fllnstones como tema), no CJniversal Studios.
Segundo o vice-presidente de Ven das da Clniversal Orlando, Dennis Quinn, o Brasil já éo terceiro mer cado Internacional para o comple xo,e muito perto do Canadá edo Reino ünido. "Estamos com muito bons resultados no Brasil, Argen tina, Colômbia e México, e come çando a ver bons números no Chile e no Peru", disse Quinn, que iden tifica o passaporte para dois par ques, válido por 14 dias, como o mais popular entre os brasileiros, seguido do Orlando Flexiticket.
O Brasil ainda não é Top 10 para a Califórnia no envio de turistas, mas o representante no País, Newton Vieira, da South Marketing, está confiante no crescimento efez uma verdadeira sales missíon em diversas empresas e cida des do Estado durante oPowWow 2011. No ano passado, 113 mi! brasileiros estiveram naCalifórnia, gastando ÜS$ 147 milhões no destino. A expectativa é de um crescimento de 8% por ano em 2011 e 2012 ede27% até 2015. No ano passado, a Califórnia recebeu 13,6 milhões de turistas estrangeiros, que deixaram ÜS$ 17 bilhões no Estado, um aumento de9% sobre 2009. Os dez maiores mercados foram o Reino Unido, Japão, Austrália, China, Coréia doSul,Alemanha,França,índia,ItáliaeFormosa (Taiwan). Saiba mais no site exclusivo para profissionais de turismo: www.traveltrade. visitcalifornia.com.
Marcos Paesde Barres, diretor Am. Utina, Alice Norsworthy. VP de Marketing. Bill Davis. presidente, e Dennis Quinn, VP de Vendas
HOGSMEADE NO ISLANDS OFADVENTURE
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DESTINOS
As chaves da Flórida
o paraíso das Flórida Keys é formado por cinco regiões ligadas ao continente por42pontes
Quem vaià Flórida pela primeira vez, costuma comentar diante do conjunto único de ilhas com am biente despojado, que este parece ser um mundo distante das gran des cidades e parques temáticos.
Mas este nâo éo caso. A atmos fera privilegiada tem o melhor dos dois mundos, está próximo de tudo e, ao mesmo tempo, guarda o esti lo de um bem reservado.
Aliás, este éo tipo de ambiente que atraiu celebridades como o escritor Ernest Hemingway para residir em Key West, ao longo da década de 1930, quando ele se inspirou no ambiente exuberante e colorido da ilha subtropicalpara dar vida a alguns de seus mais famosos trabalhos, entre eles Por quem os sinos dobram e As neves do Kilimanjaro.
Conjunto de ilhas que começa exa tamente ao sul de Mlami, as Flori da Keys estão conectadas ao con tinente por uma rodovia que soma um conjunto de 42 pontes, a Overseas Highways - uma delas chega a ter mais de dez quilômetros so bre o Oceano Atlântico, a Baía da Flórida eo Golfo do México.
As Florida Keys estão divididas em cinco regiões: Key Largo, Islamorada, Marathon, Big Pine and the Lower Keys, e Key West. Cada região tem seu próprio sabor, atra
ções, incluindo museus, flora, fau na, restaurantes de frutos do mar e outras especialidades, pesca, mer gulho, esportes aquáticos e lojas sofisticadas para compras.
As visões das Keys estão domina das por portos verde-esmeralda, mar azul turquesa, palmeiras, pi nheiros e manguezais verde-oliva.
Entre os animais, compartilham o paraíso ecológico garças brancas, pelicanos, gaivotas, falcões ein contáveis criaturas subaquáticas.
A cadeia de ilhas, com 200 quilô metros de extensão, incluindo os seus planos de águas rasas, com ilhotas de mangue e os recifes de coral, foi denominada Florida Keys National Marine Sanctuary.
KEY LARGO
Maior ilha entre as keys, Key Largo entrou no imaginário mundial des de que Humphrey Bogart e Lauren Bacall lá filmaram The African Queen, um clássico do cinema.
Ainda hoje os visitantes podem ver o barco original do filme, que era comandado por Bogart.
Mas a atraçâo-estrela de Key Lar go éo John Pennekamp Coral Reef State Park, a primeira reserva ma rinha dos Estados ünidos, incor porada ao santuário das Florida Keys. As áreas protegidas incluem mais de 50 variedades de corais e
600 espécies de peixes.
ISLAMORADA
Islamorada éa peça central de um grupo de ilhas chamadas de "Ilhas púrpura". Diza lenda que os ex ploradores espanhóis chamaram o local de morado, palavra espa nhola para o roxo - tanto para o janthina janthina, um caracol do mar violeta encontrado nas águas subtropicais, ou para as flores buganvílias roxas na área.
Conhecida como a capital mundial dos esportes de pesca, Islamora da é conhecida por sua diversida de de pesca eé onde se baseia a maior frota de embarcações offshore e barcos de águas rasas, os backcountry.
MARATHON
Lar da ponte Seven Mile Bridge, Marathon é um reconhecido des
tino para navegação e tem locali zação central, no coração das Flo rida Keys, entre Key Largo eKey West.
BIG PINE KEYAND THE LOWER KEYS
A completa imensidão do Estreito da Flórida e do Golfo do México é facilmente visto a partir da Bahia Honda Bridge. A praia do Bahia Honda State Park está sempre en tre as dez mais belas dos Estados ünidos em estudos e pesquisas de opinião eé um exemplo de beleza intocada das Lower Keys.
Já Big Pine Key representa um re fúgio nacional para os minicervos
Key. Tours naturais, muitos feitos de caiaque, oferecem oportunida des inesquecíveis para ver a flora e fauna desta área tranqüila e na tural.
KEY WEST
Key West éa última parada da Overseas Highways, onde a terra acaba e encontra o mar, entre o charme do século 19 e atrações contemporâneas. A cidade mais austral dos Estados ünidos, situa da mais perto de Cuba do que de Miami, é caracterizada por ruas pitorescas cheias de palmeiras, mansões centenárias e um povo descontraído.
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O tradicional e imponente Fontainebleau Miami Beach recupera seu papel de protagonista de uma nova eracomrenomada arquitetura, chefs famososeumaagitadavidanoturna
Grande renascimento
Quando ']loi reinauguradoem Fc^tfainebleau Miami Beach lugar entre os mais reconhecidos centros de turismo e lazer do mundo. A característica da construção curvilínea de Morris Lapidus, que noiníciofoi muito critica da até ser igualmente adorada por arquitetos, designers e viajantes de todo o mundo, hoje define a exube rante estética arquitetônica de Mia mi Beach.
Seu projeto éhoje uma obra-príma atemporal da arquitetura e, mais importante ainda, seu espírito agora dá forma a um espetacular renasci mento de ÜS$ 1 bilhão. "Levamos o resort ao futuro enaltecendo seu famoso passado", diz Jeffrey Soffer, presidente do Conselho Administra tivo do Fontainebleau.
Situado de frente para o Oceano Atlântico, o novo Fontainebleau
Miami Beach Inclui duas novas tor res, 1.504 apartamentos e suítes, 11 restaurantes e bares, um spa de 1,2 mil m2, várias piscinas e muito mais. Ao reconceituar o hotel, seus pro prietários montaram uma equipe de arquitetos e designers internacionais para combinar o sentido moderno de estilo e sofisticação com o glamour do passado. Durante o processo, os edifícios originais de Lapidus foram "desnudados" até suas vigas de me tale concreto para recriar completa mente as salas, os espaços públicos e instalações de Fontainebleau.
RESTAURANTES PARA
TODOS os GOSTOS
O Fontainebleau reuniu chefs e de signers também para criar experi ências gastronômicas únicas. Seus 11 restaurantes e bares incluem três que trazem a assinatura de chefs fa-
mosos como Alfred Portale {chefe proprietário do antológico Gotham Bar and Grill, de Nova York), Scott Conant, (celebridade de programas de TV como Chopped), ea estreia em território norte-americano de Hakksan, do único restaurante chi nês do Reino ünido classificado pelo Guia Michelin.
O Gotham Steak é um restaurante de dois andares que vai além dos modernos restaurantes de carne dos Estados (Jnidos. Seus cardápios in cluem mariscos frescos, cortes es peciais e mais de 500 variedades de vinhos de todo o mundo. Conant é o responsável pelo Scarpetta, o res
taurante italiano do resort. Seu menu regional aproveita a qualidade dos ingredientes locais para criar pratos surpreendentes. Fica defrente para a piscina, com vista para o mar. A premiada cozinha cantonesa éo gancho do Hakkasan, o contempo râneo restaurante chinês do Fontai nebleau. O menu de vinhos do novo mundo ea variedade de saquês japo neses complementam a carta clássi ca do local. Outro destaque éo Vida que, em estilo brasserie, captura a essência da glamurosa culinária do Fontainebleau para misturá-la aos sabores dos tempos atuais. Recente mente, dentro doVida,foi inaugura do o Blade Sushi, aberto no almoço e jantar, com sushi bar, balcão e uma oferta de peixes frescos, vegetais e tempurá. Coquetéis premiados e sa quês complementam a experiência.
VIDA NOTURNA
Em uma área conhecida por sua vi brante vida noturna, o Fontainebleau Miami Beach também tem excelen tes opções para a dinâmica noite lo cal. O UV (que representa, em alga rismos romanos, o número 54, ano em que foi aberto o Fontainebleau, 1954), foi considerado pela agência Reuters como o nightclub número um de Miami eo número dois do mundo.
Eo Arkadia, desenhado pelo visio nário François Frossard, que criou um ambiente onde predomina o ele mento surpresa. No local, escuta-se música de famosos DJ's, vê-se as úl timas tendências da moda criada por designers de ponta e desfruta-se de um estilo leve e elegante, sinônimo da sofisticada cena noturna do Fon tainebleau.
LÁPIS SPA
O spa de dois andares do Fontaine bleau, desenhado por Richardson Sadeki, aproveita as qualidades naturais da água para criar uma experiência compartilhada, restauradora ere novadora. No Lápis Spa são usados diversos tipos de água mineral, in cluindo tratamentos com jatos agua da chuva ou vapor em um espaço de
12 mil m^, com 30 quartos privativos. Há ainda uma piscina indoor climatlzada para homens e mulheres, üm santuário coletivo, que proporciona momentos íntimos em um ambiente tranqüilo e totalmente relaxante.
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NoFBKids, as crianças são bem-vindas e ganham aventuras concebidas só para elas. Para começar, junto com seus familiares, elas são recebidas em seu próprio check-in na recepção, quando ganham sua chave personalizada eoFBKids Passport, com informações sobre todas as atividades do hotel, além de vouchers para suas refeições e sorvetes. Crianças de quatro a12 anos fazem viagens diárias de acordo com seus interesses exclusivos. Há jogos, gincanas, construções em equipe, habilidades esportivas, teatro, música e arte. Cada dia começa com as crianças "criando a sua própria tela", onde, ao lado de seu aduentare guide, se inspiram para desvendar o tema do dia.
Àssextas-feiraseaossábados,oFBKidsofereceoprogramaKids NIght Out, onde elas podem assistir a filmes, brincar e jogar com outras crianças durante parte da noite.
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Dollar e Nascimento
Turismo
:m'maio, a equipe de vendas
Ia matriz e de todas as filiais da uo Turismo participaram de um treinamento oferecido pela Dollar Rent a Car na sede da ope radora, em São Paulo, e que foi transmitido online. Cima empresa especializada implantou em um espaço cedido pela Nascimento a facilidade que permite apresentar seminários, apresentações em Po-
DollarRentaCartreina 150 agentes da equipede vendas daNascimentoTurismo
wer Point e vídeos, além de interagir com a audiência à distância. Tam bém foi oferecido um almoço com o catering "3 Pitadas" na matriz. De acordo com Simone Araújo, o treinamento atinge cerca de 150 agentes da equipe de vendas da Nascimento. Além dos presentes na sede da operadora, o evento contou com agentes das filiais lbirapuera e Panamericana, também
em São Paulo, Santos, Sorocaba, no interior de São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. "Esse tipo de treinamento é uma tendência que algumas empresas de transporte marítimo têm utili zado e atingido resultados de alto nível.Éumasoluçãomuitointe ressante, não apenas por atingir agentes de diversas regiões, mas também por conseguir fazer com que todos interajam e troquem idéias", disse Karin Herrmann, representate da Dollar Rent a Car no Brasil. "Pretendemos continuar usando esse tipo de treinamento e alcançar um grande número de agentes treinados", concluí. Lourdes Vera, gerente de Vendas para América Latina da Dollar Rent a Car, e Ana McCauley, do Serviço de Atendimento ao Con sumidor, que estavam no Brasil para o treinamento, comemoram o sucesso do evento. "Foi uma ex celente oportunidade de mostrar o nosso produto para os agentes da Nascimento", disse Lourdes.
o TREINAMENTO
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CONDIÇÕES GERAIS: Tarifos vóiidos para residentes na América Latina e Caribe. Tarifas semanais exigem um mínimo de 4diasde locoçõo. Obrigatório efetuar reservascom24 horas de anfecedênda. Cobra-se toxasextras para motoristasde21a24 anos veicuios estão sujeitosa disponibilidade. Ofertas válidas para locolídades participantes naFlórida. Aplicam-serestrições.
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REPRESENTATES fXXLAR NO BRASIL:
O objetivo do treinamento é trans mitir conhecimento da Dollar, seus serviços, diferenciais e novidades, principalmente sobre as novas ta rifas promocionais que incluem benefícios adicionais e que ofere cem categorias de upgrade, além de condições especiais para carros para grupo. Nos treinamentos, os agentes têm a oportunidade de es clarecer todas as suas dúvidas ea Informação é compartilhada com os agentes, presentes e remotos. Entre os destaques do treina mento:
- Tarifas da van de12 paxs, que estão a ÜS$ 319 a semana e ÍJS$ 99 a diária na Flórida
- As tarifas especiais Super Inclu sive Light com GPS e Road Safe com upgrade do compacto para o Intermediário e do standard para o full size
-O serviço de pedágiospré-pago "Pass 24", que tem passagens ili mitadas nos pedágios por um úni co preço
-Ea sua frota totalmente não fu mante.
A intenção da locadora é que a partir do mês de setembro esse tipo de treinamento alcance em média 120 agentes de viagens ao mês.
A EMPRESA
A Dollar Rent a Car conta com mais de 535 escritórios em 25 pa íses no mundo com uma presença significativa no Canadá, América Latina e no Caribe, Incluindo mais de 250 pontos nos Estados Uni dos. A companhia se encontra ao serviço do condutor responsável e são empresas subsidiáriárlas da Dollar Thrifty Automotíve Group, Inc., uma empresa Fortune 100, com escritórios centrais em Tulsa, Oklahoma.
ídolos 0 estrelas
Para celebrar a vitória no American tóo/, um dos programas mais popula res da TV norte-americana e que no Brasil vai ao ar pelo canal pago Sony Entertainment Television, Scotty Mc Creery, vencedor da10® edição do show, concluída há duas semanas, já esteve no Walt Disney World, onde foi recebido por Mickey,Minniee toda a turma. McCreery também foi estre lada parada do Disney's Hollywood Studios, um dos parques temáticos do complexo, que conta, inclusive, com uma atração baseada noshow,a The American Idol Experience.
Não faltaram fãs tomando as ruas do parque temático, saudando o cantor de apenas 17 anos, oriundo da Carolina do Norte, ao lado de Mickey Mou se em um carro esporte conversível. Ele respondeu ao carinho da multidão cantando seu novo hit, "I Love You This Blg", em frente à atração. He também causou sensação ao aparecer, de sur presa, no palco do brinquedo.
STARWARS
Mas Scott McCreery não foia única estrela nos parques da Disney nos últi mos tempos. George Lucas, criador da saga Star Wars (Guerra nas Estrelas), eo presidente e CEO da Walt Disney Company, Bob Iger, inauguraram em meados de maio a mais nova atração doWalt Disney World Resort. Star Tours - The Adventures Continues éumasuperaventuraem3-De,para apresentá-la, umelencode centenas de perscffiagens eartistasde Star in cluindo Anthony Daniels, que esteve por trásdeumdosandróidesmais queridos detodosos tempos, C-3P0, reuniram-se noDisney'sHollywoodStudios.
A novidade, que já está imergindo os visitantes no clima de Guerra nas Estre las, conta com modema tecnologia de cinema em Dolby 3-D proporciona uma experiência bastante reale, segundo a Disney, sem precedentes nahistóriados parques.OsImagineers(imaglnadores) daDisney trabalharam coma Lucasfilm parafazer dessa o que chamaram de "uma atração deoutro mundo".
Aanterior, Star Tours,quejá oferecia uma experiência 3-D,foi criada ainda nos anos 80 e desativada em 2010 paradarlugaràsmaisnovastecnolo giascom50 opções denarrativa,oque permiteuma aventura diferente cada vezqueovisitante adentra anovidade.
Star Tours - The Adventures Conti nuejá está funcionando no Djsney's Hollywood Studios noWaltDisney Worid Resort, em Orlando, e no Disneyland Resort,em Anaheim.
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Elle vira
Eden Roc Renaissance ganha o primeiro resort do planeta emparceriacomarevistademodaElle
|iorrevistademodadosEslos (^dos, aElle Magazine, tem i sido sin^mo de elegância, estilo e beleza desde seu lançamento, em 1945. E,a partir deste mês, pela pri meira vez em sua história, irá aplicar todo o seu conhecimento e expertise em saúde, estética ebelezanopri meiro Elle Spa, que está sendo inau gurado no Eden Roc Renaissance Miami Beach, o renomado resort de frente para o mar, considerado um oásia ao sul da Flórida.
A joint venture, a primeira da Elle, é uma parceria inédita entre um veí culo de comunidação e um resort de luxo,e oferece a visitantes e hóspe des uma experiência única ao com binar o serviço de primeira do Eden Roc Renaissance, o estilo da Elle e a serenidade e beleza de sua locali zação de frente para o mar em uma das paisagens mais conhecidas do mundo.
Com imensas janelas devidro indo do chão ao teto, vista para o oceano e os jardins tropicais do hotel, conta com quatro piscinas que parecem se ligar ao mar e mais de dois mil me tros quadrados de área com design e decoração inspirados na costa do mediterrâneo. Paredes brancas, pe dras naturais, água e elementos de madeira se unem para criar um am biente calmo e sofisticado.
MIMOS
"O Eden Roc está muito animado em partilhar com aElle essa experiência única de spa", afirma Qreg Cook, ge rente geral do Eden Roc Renaissance Miami Beach. "Além dos tradicio nais tratamentos de um spa, o menu doElle oferece opções customizadas para mimar os clientes e promover serenidade e bem-estar."
OElleSpa dispõe deumlequecon siderável derituais que refrescam o corpo, acalmam a mente e limpam a alma. Lá,as páginas de E//e ganham
vida em tratamentos inspiradores como o 'Doctors' Orders' e 'Forever 25'. Eles podem ser individuais ou para casais, em suíte vip exclu siva, com opção de pacotes de lua de mel.
A GOSTO
Dependendo de sua agenda ouin tenção, os hóspedes podem gastar menos de uma hora ou um dia intei ro usufruindo dos tratamentos e das várias salas de relaxamento. Além disso, os clientes podem desfrutar de banheiras de hidromassagem, du chas e camas aconchegantes.
Experiências personalizadas conti nuam no salào de beleza, no fitness center 24 horas, também de frente para o mar, e em um estúdio para aulas de ginástica em grupo. Os vi sitantes doElle Spa também podem tirar proveito de um deque no último andar com cabanas vip,barejantar.
CELEBRIDADES
DentrodaElleSpa,os hóspedes po dem desfrutar de uma variedade de
produtos exclusivos e tratamentos, com consultoria de experts em cui dados com a pele ea beleza, entre elesTammy Fender, Yael Alkalay of Red Flower e Essie.
A renomada esteticista Tammy Fen der pode ser reservada com antece dência para o que háde mais novo e personalizado em cuidado com a peleeorosto.Ouos hóspedes po dem desfrutar doElle Spa Signature Facial, desenvolvida especialmente por Tammy Fender para o local.
O spa também terá opções exclu sivas Red Flower, incluindo massa gens e tratamentos corporais que in corporam a assinatura do aroma Elle Spa. Além disso, Essie desenvolveu cores atraentes e chamativas para as unhas, como a neon-pink "Eden" e can't-miss-it-coral "Roc", para ser vendida apenas no Spa Elle.
TRILHA SONORA
E nenhum cliente, mesmo que com o horário apertado, Irá se sentir apressado ou estressado. Aindaque estando a pouco mais de três quilô-
metros da agitação de South Beach, o Elle Spa ficaa mundos de distância da agitação, garantem seus executivos, com a promessa de que "alguns dias na praia podem desfazer alguns meses de vida real". A Elle criou até mesmo umatrilhasonoraqueosclientes f>odem desfrutar durante os tratamentos.
E como não podia faltar, há ainda loja com seleção de produtos de luxo, spa, vestuário, moda praiae acessórios, tudo escolhido a dedo pelos editores da revista. "OElle Spa está totalmente alinhado com nossa estratégia internacional de li cenciamento para posicionar a Elle como uma marca que reflete um estilo devidapor meio de produtos e serviços únicos", conclui Fabrice
A. Plaquevent, CEOda Lagardère Active Enterprises, proprietária da Elle.Mais informações: www.marriott.com.
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COMPRAS
Aventura Mall recebe nova loja da Monblanc esegue oferecendo vários programas voltados exclusivamente ao visitante internacional
Novas lojase muita oferta
Aventhia Mall, o destino líder ira cornas nosuldaFlórida, jtinua pliar seu já excepcio nal rhénu delojas com uma ampla variedade de marcas internacionais.
Ancorado por Bloomingdale's, Nordstrom e Macy's, o Aventura Mall, em Miami, reúne 300 lojas com marcas sofisticadas e renomadas como HerveLegerbyMaxAzria,Henri Bendel, Michael KorseHugo Boss, além de muitos dos mais conhecidos varejis tas como Abercrombie & Fitch, Apple, Calvin Klein, Forever XXI, True ReligioneDiesel.
Nos últimos arxjs, foram acrescidas a seu lequemarcasrenomadascomo Burbeny, Omega,Façonnable, ADSaints, William Rast,Etiqueta Megra, J. Lindeberg, Paul6. Shafk, Fbrsche DesigneDesigual. E nesta temporada defériasdomeio doano,o shopping vai receber nada menos quea Montblanc, que apre sentará sua coleção de instrumentos de escrita que são referência no mun do, além de relógios, jóias refinadas e acessórios de couro. Clientes vips serão atendidos em uma sala priva tivaou poderão fazerumtourexclu sivopelo Diamond Bar,disponívelem apenas três butiques Montblancnos Estados Unidos.
Omega, a reconhecida marca suí ça, membro doGrupoSwatchLtda, apresenta peças que são sinônimos de excelência, inovação e precisão. Fiela seu espírito pioneiro,a Omega continua a escrever sua história de vanguarda na produção de relógios em áreas tão diversas como esportes, tecnologia de precisão e design.
PARAOVISITANTE
"Com seu tamanho e diversidade de lojas,oAventura Mall ofereceaovisi tante internacional uma experiência de
compras única", afirma Crystal Rouhani, diretora de Turismo do empreendi mento. "Nosso mix de marcas está em constante evolução para ir ao encontro doque espera nossovisitante."
O Aventura Mall também continua a oferecer programas exclusivos para o visitante internacional. O Aventu raMall Rewards, por exemplo, tem descontos e incentivos especiais em mais de 90 lojas e restaurantes, in cluindo 10% de desconto na Macy's e na Bloomingdale's.
Já o MasterCard Priceless Vip está
disponível porlá para portadores de cartão World e World Elite nos Esta dos Unidos, México, Canadá e Porto Rico,e para pòHadores de cartões Mastercard Black, Platinum e Qold na América Latina e Caribe. Eles têm a opção de ofertas exclusivas nas lojas e restaurantes, serviços perso nalizados como jantares, reservas de shows, check-in aéreo e "personal shopping" no Concierge Center, valet parking cortesia (para algumas cate gorias) e tarifas especiais em serviços de transporte privativos.
SERVIÇO
Para mais informações sobre oAven tura Mall, contate Crystal Rouhani no e-mail crouhani@turnbcrry.com. O shopping está localizado em Miami, na Rórida, e está aberto de segundafeira a sábado das lOh às 21h30 e do mingo de meio-dia às20h.Ositedo Aventura Mall éo www.aventuramall. com, mas também é possivel curtir sua página no Facebook no endereço www.facebook.com/AventuraMaU ou segui-lonoTwitterno @AventuraMafl.
Férias
Fort Lauderdale tem férias de luxo com preçosespeciais em diversos hotéis da cidade
Aproveite todas as vantagens de ser uma celebridade com o pacote exclusivo de Qreater Fort Lauderda le, sem filas ou custos elevados. O Lauderdale Luxe Collection apresen ta um pacote assinado 'Vacatlon Like a Vlp' (férias como um vip), criado para proporcionar a seus visitantes uma experiência marcante nos mais luxuosos hotéis da região.
CJm dia típico do vip package pode ser algo como começar a manhã no The Atlantic Resort & Spa com uma french toast de brioche real em uma varanda com vista para o mar.
Desestressar com a massagem tera pêutica de conchas seguida por um momento dedicado asi próprio no deque da piscina exclusiva do spa do Harbor Beach Marriott Resort & Spa. E seguir com um almoço no Lago Mar Resort and Club, onde o charme e elegância da velha Flórida encon tram o casual chique, ou relaxar es colhendo um vinho vintage na adega de cinco mil garrafas do Ritz-Carlton, Fort Lauderdale's, disponível para degustações da bebida, orientadas por sommeliers.
Prepare-se para ter um jantar ínti mo e romântico no Secret Qarden do Pillars Hotel com vista para avia costeira. Termine a noite no Whiskey Blue do W Fort Lauderdale's com vá rios lounges, abertos até tarde. Tudo por um preço muito atraente.
LUXE COLLECTION
Concebido pelo Qreater Fort Lauder dale Convention & Visitors Bureau, o pacote 'Vacation LikeaVip' oferece aos visitantes a exclusividade de se hospedar em um hotel de categoria superior dentro da Lauderdale Luxe Collection com upgrade de aparta mento, estacionamento com manobrista cortesia, cartão-presente American Express no valor de ÍJS$ 25e ainda CJS$ 100 de crédito no resort para ser gasto em várias locações e atividades, como spa, campo de gol fe, alimentação, bebidas, atividades aquáticas ou para as crianças. O pacote é válido de 1® de junho a 15 de outubro com o mínimo de duas noites de hospedagem. A The Lauderdale Luxe Collection Inclui 13 propriedades que possuem diversos pontos em comum, com amenities de qualidade, restaurantes com ser viço completo e spas exclusivos. A participação noLuxe Lauderdale Collection é apenas por convite e multas das propriedades incluídas são novas ou foram recentemente remodeladas. Para mais informações visite www. sunny.org / vip.
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Harbor Beach Marriott Resort&Spaé destaque nabelaFort Lauderdale, na Flórida
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APARTAMENTOS E RECREAÇÃO
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HARBOR BEACH FORT LAUDERDALE
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Hertz oferece "Memories Florida", promoçãoem parceria como Miam! eo Fort Lauderdale Convention and Visitors Bureau
Recordações da Flórida
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O verão do Loe
Empreendimentos
Loews, incluindo a unidade de Miami Beach, criam programa para que o hóspede sintao gosto deum verão especial em todas as suas unidades
íada ií!Í|ior doque passar o verão um am^ente paradisíaco. Eéisso qüe o Loews Miami Beach oferece em qualquer época doano.E para aes tação mais quente do ano não pode ria ser diferente eo hoteL ao lado dos demais empreendimentos Loews nos
EstadosUnidos,estácomumprogra ma mais que especiaL Para todos que, na verdade, vivenciaram o romance ea experiência mar cante deum verão de amor (Summer ofLove),ou simplesmente ouviram falar,eleé marcante porseu espiri to de liberdade e diversão. Pois este senso de liberação é recuperado du ranteoVerãodoLoews, quando os hóspedes são estimulados a "virem e inventar seu dia".
Até9desetembro,osconciergesdo Loews se transformarão em conse lheirospessoais,guiasegurus,afim de auxiliar os visitantes a terem uma experiência de verão que seja única para cada um dos hóspedes. "Em estilo resort ou urbano, na mon tanha ounomar,em pacotes ou não,tudoqueexistenos empreen dimentosLoewsestáláàdisposição dovisitante,"diz Nancy Mendelson, vice-presidente sênior de Marca e Comunicação."Oshóspedespodem relaxaremumacadeiradepraia,no bar, ou com um sorvete cortesia de tira-gosto. Assim éo Verão no Loews - liberdade e diversão".
COMIDA E BEBIDA RETRÔ
Mesmoumespíritolivre precisa ser alimentado, então os chefs concebe ram menus especiais que captaram os sabores do verão, como churras cos com todos os complementos até cachorros-quentes assinados elevam a experiência das refeições casuais. Os hóspedes podem enfrentar oca lore mergulhar fundoem coquetéis longilíneos combinados com tiragostos saudáveis, que estimulam a elegância, como uma combinação de hummus e torradas depão árabe com tiras de pepino combinado com umCruzanBlueberryMojitodebaixa caloria.Ou,paraseuprazer,oshós pedespodemsecuidarcomumprato deverãoclássico-lagostaecerveja gelada.
Sorvetes são servidos em carrinhos enquanto os menus dos restaurantes apresentam uma variedade de deli ciosas sobremesas, como a opção "Invente seu sundae", com dezenas de coberturas para escolher O "Verão do Loews" também conta com coquetéis não-alcoólicos assi nados como cortesia, entre eles o Agave Margarita servido diariamente no lobby. EcomaBabyLovesDisco, umafestacommúsicaparafamílias com crianças pequenas reconheci da internacionalmente. Ospequenos com seus pais podem aproveitar sons dosanos70e80,aproveitarjogos variados, saborear seus tira-gostos favoritos e viver bons momentos en quanto dão suporte a escolas caren tes por meio do www.E>onorsChoose. org, o programa de assistência do Loews Hotéis. Paramaisinformações sobreosprogramas,ofertasespeciais e reservas,www.loewshotels.com.
PODER DE DECISÃO
Os NO
Pau! Goodwin (Holiand América Une), Pierfrancesco Vago (MSC Cruzeiros), Adam Goldstein (Royal Caribbean), Ricardo Amaral (Abremar), GianniOnorato(CostaCruzeiros)eochairmandoSeatrade, Chrís Hayman
LÍDERES DAS
COMPANHIAS
MARÍTIMAS QUE
OPERAM NA
AMÉRICA DO SUL
ESTIVERAM EM
SÃO PAULO PARA
SEATRADE CRUISE CONVENTION
Alex Souza e Cláudio Schapochnik
Os principais executivos de boa parte das companhias
marítimas que operam na América doSul estiveram em São Paulo na semana passada. Os CEOs Adam Goldstein (Royal Caribbean), Pierfrancesco Vago(MSC Cruzei ros),Alfredo Serrano (Ibero Cruzeiros) eGianni Onorato (Costa Cruzeiros) eo vice-presidente executivo daHoliand América Une, Paul Goodwin, vieram ao Brasil para participar deum dos mais importantes fórunsmundiaisdo segmento -a versão sulamericana do Seatrade Cruise Convention, realizado no hotel Holiday Inn Parque Anhembi. Foia primeira vez que o Brasil recebeu o evento, que ocorreu em paralelo à sexta edição do Cruise Day{leia nas páginas 6 e7), para a alegria do presidente da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Abremar), Ricardo Amaral. "Pela primeira vez recebemos, juntos, os CEOs nesse painele isso éum marco do trabalho da Abremar, que completa cinco anos em 2011, e na indústria do setor na América do Sul", disse ele. Poroutrolado.Amaral sinalizou que aluz amarela dos navios está acesa quando se falaemBrasil."Napróxima temporada teremos 17 navios, sendo quena anterior tínhamos 20. Isso é um alerta. O mercado cresceu mais que a infraestrutura e talvez essa seja uma das respostas paraadiminuiçãodonúmerode embarcações poraqui", disse. "Temos fortes concorrentes como
Ásia,DubaieAustrália.Mastudopode ser solucionado." Ainda em seu discurso. Amaral anunciou a Pulimantur, da Espa nha, como a mais nova associada à Abremar. A empresa abre este ano um escritório próprio no País e tem Rodolfo Szabo na liderança da operação brasileira. "Eháo interesse da Silversea em entrar para a nossa entidade", revelou ele, se referindo a uma armadora do segmento premium.
Os painéis do Seatrade South América Cruise Conventionforam liderados pelo chairman do Seatrade, Chris Hayman, que se mostrou entusiasmadocomarealizaçãodoeventono Brasil. "É um momento histórico para os cruzeiros marítimos na América do Sul." Ele emendou: "o Seatrade está muito comprometido em trabalhar com vocês e que o evento se repita aqui nos próximos anos".
Por outro lado. os CEOs mostraram-se satisfeitos com os resul tados obtidos nos últimos anos na região - sobretudo noBrasil - mas deixaram claras as preocupações com o que estar por vir.E.emumtom uníssono, pediram que todos os lemas liga dos ao desenvolvimento do setor no País sejam concentrados e liderados em um só órgão ou ministério. Ou seja, de outra forma criticaram a burocracia, a lentidão na tomada de decisões e as várias vozes que entram na discussão. Leiaa seguir o que falaram os executivos.
PANROTASgente
1Alfredo Serrano (Ibero Cruzeiros)
Ainda que saiba das dificuldades nainfraestrutura eo alto custo operacional no País, o CEO da Ibero Cruzeiros fez sua apresen tação porum ângulo mais positivo.Alfredo Serrano lembrou que a companhia opera no Brasil desde 2003 e que integra o Grupo Costa Cruzeiros. "Somos a empresa com o maior comprometimento com a América do Sul", afirmou o executivo, que destacou as semelhanças culturais entre a Espanha, sede da empresa, eos países daAméricaLatina. "E, aquinoBrasil, não devemí subestimar as vantagens."
Plerfrancesco Vago (MSC Cruzeiros)
O CEO da companhia, que estava acompanhado pelos diretores Roberto Fusaro eAdrianUrsilli, disse em sua apresentação que a região sulamericana é "importante para os armadores e pode crescer, mas,no entanto, é necessário que os governos invistam mais em infraestrutura".
Quando falou especificamente deBrasil, ele des tacou que "é necessário ter regras mais claras e consistentes para não atrapalhar a atuação das empresas" efez uma dura crítica à região Nordeste onde "a infraestrutura é pobre".
Pierfranceso Vago apontou o dedo para outro grandeproblemacomumaosdemais armadores -osaltos custos operacionais no Brasil."Estáficandoinsuportável. Vejam: atarifadeum pacote de sete noitespela Itália custa metadedoqueumdemesmaduraçãoaquino Brasil", comparouVago "São necessários melhor planejamento etarifasmaiscompetitivas; dessa forma, creioqueo setor vaimelhorare crescer muito neste País."
Mais tarde, na coletiva de imprensa, oCEO reafirmou a intenção dea empresa cons truirumterminalpróprionoPortode Santos, no litoral paulista, anunciada no início deste ano. "O momento é interessante, mas estamos aguardando novidades dogo vernobrasileiro para vercomo poderemos concretizar essa intenção", ponderou. "Há movimentações concretas dogovernobrasileiro para melhorara questão dos aeroportos, queémuito importante também para o turismo doBrasil,e esperamo que seja feito algo semelhante para os portos."
Giannl Onorato (Costa Cruzeiros)
O CEO da Costa Cruzeiros iniciou sua apresen tação recordando a presença da Costa noBrasil desde 1948. "Ainda que não como Costa, mas como LInea C, fizemos a travessia de Gênova a Santos e depois a Buenos Aires", lembrou Gianni Onorato. "Em 1985 estávamos aqui com oEu gênio Costa eo Enrico Costa efoi maravilhoso, pois não tínhamos concorrentes", afirmou ele, que ouviu risos da platéia e dos demais CEOs. Ciente dos problemas do setor no Brasil, fez duas sugestões.
"1°)Háde ter boa vontade não apenas nas palavras, mas, sobretudo, nalei. Que ministério deve liderar esse trabalho? Nos Estados Unidos há uma lei federal. 2°) Os navios podem solucionar esses problemas? Claro que não. Há que se envolver outros atores, caso contrário poderemos ir para outros lugares." Questionado pelo deputado federal Beto Mansur (PP-SP) se a empresa pode investir em um terminal no País,Onorato respondeu de forma positiva. "Sim,há interesse de investir em áreas estratégicas, porém, falta definir o modelo."
Paul Goodwin (Hoiiand América Line)
O vice-presidente executivo da armadora tam bém fez uma leitura mais para o lado positivo da América do Sul. "Aqui vocês têm uma vantagem: a proximidade com os portos da América do Norte", exemplificou Paul Goodwin, se referindo principalmente ao mercado dos Estados Unidoso maior do mundo, com cerca de dez milhões de cruzeiristas por ano. "Outro fator positivo: a área portuária densa. Entre oRio de Janeiro e Buenos Aires há quase 11 paradas e uma grande variedade de programas. Dos nossos cinco navios, três passam por aqui."
Para Goodwin, o maior desafio ao desenvolvimento do setor no Brasil éo alto custo das operações - leiam-se impostos e taxas caras. "Aqui os custos são altos e com portos dos mais caros do mundo", criticou o executivo. "OChile reduziu os impostos", emendou ele {leia mais sobre o Chile na página 7).
O vice-presidente executivo da empresa abordou ainda as questões regulatórias. Segundo ele,"há incoerências das regras, como, por exemplo, as normas sanitárias são diferentes das do restante do mundo".
ESTUDO MOSTRA IMPACTO DO SETOR NA ECONOMIA NACIONAL
Em nenhum outrolugardomundoo setor de cruzeiros marítimos cresceu tanto nosúlti mos anos quanto noBrasil.Porém, também em poucas localidades se verificouumafalta de planejamento tão grande para acompanhar a demanda, nosmais diversos âmbitos, quanto em terra brasilis. Resultado: deumlado,o número de cruzeiristas passou de 139milem 2004-2005 para 792milem 2010-2011. Deoutro, espera-se para apróxima temporada omenor crescimento nosúltimosdez anos - apenas 1,6%. Os dados são da pesquisa "Cruzeiros Marítimos- Estudo doPerfile Impactos Econômicos noBrasil", encomendada pela Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Abremar) à Fundação Getúlio Vargas, doRiode Janeiro (FGV-RJ)e divulgada logona abertura do Seatrade South América Cruise Convention. O documento tem como base a temporada 2010-2011, trazendo a movimentação econômica gerada pelo setor às cidades de escala eao País como um todo, de forma detalhada. A expectativa da Abremar é que o estudo possa colaborar comos pleitos da entidade junto às autoridades brasileiras -oministro Pedro Novais, presente ao Seatrade, recebeu o trabalho em primeira mão. O estudo mostra que, na temporada passada, a movimentação econômica totalfoide R$1,3bilhão, dos quais R$ 791,6 milhões gerados pelos armadores com compra de suprimentos, custos portuários e combustíveis, eR$ 522,5 milhões por cruzeiristas e tripulantes, com gastos nos portos de embarque-desembarque edetrânsito.As cidades portuárias quemais se beneficiaram com as cifras deixadas pelos turistas e tripulantes foramRiode Janeiro (R$ 102,9 milhões), Santos (R$ 86,6 milhões), Búzios(R$57 milhões), Salvador (R$ 43,9), llhabela (R$42,3milhões)eR$189 milhões nos demais portos e cidades. A pesquisa afirma também que o setor criou 20.638 postos de trabalho, sendo 5.603 de tripulantes e 15.035 gerados, "direta e indiretamente, pelos gastos dos turistas nas cidades portuárias ena cadeia produtiva de apoio ao setor". "Muito se falado crescimento do segmento, mas isso ainda não foi assimilado por alguns em relação às economias locais, à geração de empregos", comenta o presidente da Abremar, Ricardo Amaral. O coordenador de Projetos do Núcleo de Turismo da FGV-RJ, Aírton Pereira, destaca a "degustação dos destinos" proporcionada pelas viagens de navio."Os cruzeiros contribuem para os brasileiros ficarem no Brasil, o que vem se mostrando um grande desafio do turismo", afirmou.
fcombustiveis
DE O O NA
OEM ENTREVISTA EXCLUSIVA, ADAM GOLDSTEIN, CEO DA ROYAL CARIBBEAN FALA DE PROJETOS,
DIFICULDADES
DA EMPRESA NO PAÍS, TENDÊNCIAS EDOFOCO CADA VEZ
CEO da Royal Caribbean, Adam Goldstein, recebeu a reportagem do Jornal PANROTAS com exclusividade no escritório da empresa, nacapitalpaulista.No encontro, odirigentefalousobre diversos assuntos, como a possibilidade de investir em
m JORNAL PAtiROTAS \-Quais foram suas impressões em relação ao Seatrade?
BIadÃí^OLDSTEIN 1- Ter o Seatrade em São Paulo foio primei ro passo para ampliar odiálogo entre o govemo eaindústriadeumama neira mais visívele cooperada. Acho queaindaécedoparadizerquaisos benefícios que poderão vir, mas es peroqueoeventoajudeo govemo a entender os temas que precisam ser tratados com vistas ao crescimento do mercado. ^ JP- Quais sãoos principais empecilhos para ummaior desenoolvimento da Royal Cariòbean no Brasil?
H GOLDSTEIM - Existem proble mas relacionados aos altos custos das operações eà questão dovis to, tanto para passageiros quanto para tripulação. Gostaríamos que estes processos fossem mais sim ples. Queríamos melhores condições portuárias, com menos congestio namento, facilidades de entrada e saída, e custos de operação mais baixos nestes portos. U JP - A Royal Caribbean tem in teresse em investir em um porto no Brasil?
H GOLDSTEIN - Nos últimos dez anos, nós nos tornamos muito mais ativos como empresa e também como indústria, fazendo projetos ao redor do mundo em interessantes portosde escala oudebase,onde acreditamos poder criar uma situa ção muitopositiva para os hóspedes. Estamos abertos para sentarmos e falarmos de oportunidades [com o govemo], verseháuma chance tan to para investimentos exclusivamen te privados quanto para parcerias público-privadas.
m JP - Qual o balanço que o senhor fazdosdois anos doescritóriodaem presa noPaís?
m GOLDSTEIN - Foram dois anos muitopositivos. Estamos orgulhosos do trabalho da equipe no escritório brasileiro, pois ela realmente am pliouonúmerodeclientesatendi dos.As perspectivas paraofuturo são bastante favoráveis. As agências deviagensbrasileiras também têm respondidomuitobemaoquedispo nibilizamos.
^JP-A Royal Caribt>ean nomeou Ricardo Amaral para adiretoriade
América Latina e Caribe. Quais as expectativasemetasapartirdeste
novo momento?
MAIOR NO CONTINENTE
um porto noPaís,osdois anos do escritório da companhia no Brasil, a nomeação de Ricardo Amaral para a diretoria da América Latina e Caribe, as próximas tendências e lançamentos da empresa ea importância dos agentes de viagens.
d GOLDSTEIN -O Brasil e toda a região têm se tomado cada vez mais importantes para a companhia. Re centemente abrimos nosso escritório no México e temos dedicado muito mais atenção aos países latinos de língua hispânica. Temos umótimo produtono Panamá enaColômbia, assim como aqui. Considerando o sucesso que Ricardo e equipe têm feitono Brasil, achamos que faz sen tido que eleuse sua expertise para ajudaradesenvolveronovoescritó rio no México e dividir conhecimento com o resto da América Latina, d JP - Nos últimos anos a Royal lançou dois dos maiores navios do mundo. O investimento em embar cações de grande porte é uma ten dência ou a companhia tem outros objetivos?
d GOLDSTEIN -A Royal Caribbe an tem sido reconhecida por cons truir grandes navios.OAllureeo
Oásis of the Seas são partes extre mamente importantes e produtivas da frota. Podemos voltar no futuro a construir navios como eles, mas no curto prazo queremos equilibrar a frota com diferentes tipos de na vios para diferentes objetivos.Com a nova classe de navios que estamos trabalhando agora, chamada Sunshine,quenosserá entregue nofinalde 2014, estaremos em condições de estar em diversas partes do mun do. Ainda assim é um grande navio, mesmo não sendo tão grande quanto o Oásis of the Seas. ^^JP-Por meio de marcas como a Azamara, a Royal possui cruzeiros voltados a nichos, como exploração e luxo.A segmentação éumatendên cia?
d GOLDSTEIN - üma das coisas mais incríveis das férias em cruzeiros é que há diferentes opções para os hóspedes. AAzamara Club Cruises possuidoisnavioscom capacidade para cerca de700 passageiros, e eles simplesmente entregam expe riências completamente diferentes. Acho que vamos ver crescimento em todos esses players daindústrianos próximos tempos. d JP - Os agentes de viagens são responsáveisporgrandepartedadis tribuição da empresa, principalmen tenoBrasil.A companhia pretende trabalhar também em algum tipode ferramentaparaavendadireta?
WÊ GOLDSTEIN -Osagentesde
viagens ajudaram a companhia por 40 anos em todos os países do mundo. A maior parte da nossa re ceita vem dos agentes e eu acredi to que nos próximos anos eles vão continuar sendo absolutamente centrais para as vendas de nossos cruzeiros. Mas todo mundo pode ver que tem havido um grande desenvolvimento das tecnologias, com a Internet, o mundo on-line em geral, que há mais escolhas para os passageiros na atualidade, na forma como eles chegam em fornecedores como nós, e precisa mos respeitar isso, dar ao passa geiro o que chamamos de "canal de sua escolha" para que eles or ganizem suas férias.
ADAMGOLDSTEIN
savia@panrotas.com.br
IIA empresa de tecnologia Argo IT conta comumnovodiretorgeral:
ALEXANDRE ARRUDA. O executivo é formado em Processos Gerenciais e pós-graduando em Marketing.Tem 14 anos de experiência no mercado de turismo. Esteve 13 anos à frente da Magic-Ynova (hoje Magictour), de São José dos Campos (SP). Pela Casablanca Turismo,foi responsável pela reformulação operacional e comercial da filial em São Paulo, atuando como gerente. Contatos: tel. (11) 5591-6410 ee-mail aarruda® argoit.com.br.
iA Amadeus nomeou DECIUS VALMORBIDA como vice-presidente executivo para a América Latina.Há sete anos na empresa, VALMORBI DA, que é responsável por todas as operações de Distribuição, Planos de Negócios e Estratégias nos mercados latirK^amerícanos, passou a atuar com oobjetivo de ampliar avisibilidadee representatividade da América Latina na organização central da Amadeus. 0 executivo passou a responder dire tamente ao vice-presidente executivo e comercial da Amadeus ITGroup, PHILIPPECHÉRÈQUE.
• ALBERTO MOANE foi escolhido pela Alatur para cuidar da área de Eventos. MOANE deixou a Teresa Perez Operadora. Conhecido também pelo trabalho na hotelaria, como nas redes Accore Tivoli, prometeoxige nar a área na TMC, uma das mais importantes paraa empresa.
1 A Marsans Brasil fez duas con tratações em São Paulo: ALEXAN DREFERRAZ assumiu a gerência comercial da operadora em São Paulo,eOSMARJÚNIORéonovo gerente de Lojas São Paulo. Ambos têm formações emTurismoe atuam no mercado há mais de dez anos. FERRAZ teve passagens por em presas como MKTravei,New Une e BRT do Brasil. Osmar atuou em empresas como Sun's Tour,MSC Cruzeiros e Cantatur.
IATravelport anunciou a promoção de ROBIN RANKENao cargo de chefe de fornecedores da Europa. RANKEN tem a responsabilidade de supervisionar relacionamentos com os clientes de linhas aéreas e ferrovias. Oexecutivotrabalhapara garantir conteúdo integral dos forne cedores,explorando oportunidades demerchandising,fortalecendopar ceriasebuscandonovosnegócios.
I FLÁVIA RIBEIRO, queatuavano MarketingdaQualitours Cruises & Tours,deixoua empresa e está na Nascimento Turismo - Departamento de Eventos e Incentivos. Contatos: tel. (11) 3156-5617 ee-mailflavia. ribeiro® nascimento.com.br.
• ALEXANDRE MONTEIRO assu miuadiretoriaregional Rio de Janeiro
PANROTASgente
i•STELAGALBETTIjá atua como gerente de Vendas da Tam para os Estados da Bahia e de Sergipe. A executiva trabalhava no núcleo de Vendas Internacionais da compa nhia, em São Paulo. Contato: stella. galbetti@tam.com.br.
i NILTONCAMBÉ,com maisde 16 anos de experiência em turismo e hotelaria, muitos deles na Atlantica Hotéis, éo novo diretor de Hotelaria do Beach Park, em Aquiraz(CE).Ele chega para coordenar o gerencia mento dos dois resorts docomplexo: o Beach Park Suítes Resort, eo Beach Park Acqua Resort. E ainda 0 empreendimento residencial Beach ParkLiving.Além disso, ele acom panhará o lançamento do terceiro resort e quarto empreendimento do complexo, o Beach Park Wellness Resort, com 360 apartamentos.
1 AAIlia Hotéis contratou MARCELLO MEDEIROS como o novo diretor de Desenvolvimento, sediado em Vitória. Medeiros, de 38 anos, trabalhou anterrarmente na Accòr, emSão Paulo, como gerente de Desenvolvimento de NovosNegóciosetambématuoupor sete anos na Bristol Hotéis, nacapital capixaba, como superintendente de Planejamento. É engenheiro de Pro dução com mestrado em Gestão de Negóck)s eControle,naUniversklade Federal de Santa Catarina, e douto radoemAdministraçãoe Gestão de Custos em Hotelaria.
e Nordeste da Alatur.O profissional acumula experiência de 15 anos na American Express, três anos na Avipam e, recentemente, mais três anos na Marsans. Segundo MONTEIRO, aAlatur está investindonacapital fluminensee30novas estações de trabalho estão sendo implantadas na sede da empresa, localizada no centro da cidade. Contato: e-mail alexandre.monteiro@alatur.com.
•OPortinari Design Hotel,localizado em Copacabana, noRio de Janeiro, tem uma nova colaboradora. MARIANACHAIBEN assumiu o cargo de executiva de Vendas. Formada em ComunicaçãoSocial. MARIANAestá estreando no setor hoteleiro, mas já passou por cargos de recepcionista bilíngüe egerentede Marketing em outras companhias.
IAMaster Operadora, que atua há 25 anos em Belo Horizonte, abrirá no final do mês uma filial no Rio de Janeiro. O escritório será Instalado no mesmo prédiodaMaster Corporativo, na avenida Rio Branco, 134. RICAR DO CAVALCANTI foi escolhidopara ser gerente comercial da empresa nacapital fluminense. O profissional atuou por três anos na Marsans
antes de aceitar o novo desafio.
IIAGTA contratou maisdoispro fissionais para a área deMarketing; SÍLVIO JÚLIO, gerente, e LUCIANA OLIVEIRA, assistente deMarketing e Vendas. Contatos: JÚLIO -tel. (11) 3150-4511 e e-mail marketing@segurogta.com; LUCIANA -tel. (11)3150-4511 e e-mail marketingl @segurogta.com.br.
IIOE-HTL trouxe mais umprofis sional que se somou à equipe de São Paulo. RICARDO CAFÉ atua como executivo de Contas para as agências de viagens da região doABCD Paulista. CAFÉ traz na bagagem uma experiência de mais de 20 anos no trade. Contato: email cafe@e-htl.com.br.
IIA Advance contratou MARCO GUIMARÃES (ex-United) como ge renteda 23® unidade de negócios, localizada em Campinas (SP).O profissional possui larga experiên cianointeriordo Estado. A equipe que ele lidera ocupa escritório no bairro do Cambuí, que atenderá toda a região. Contatos: e-mail marco.guimaraes@advance.tur.br etel. (19) 7822-8498.
•OIntercontinental Hotéis Group (IHG) contratou MAURÍCIO SOUZA como novo gerente de Tecnologia Global para atuar no escritório cor porativo da empresa, localizado em São Paulo. SOUZA é formado emAnálisede Sistemas pelaUnesa (RJ)e possui experiência em diversas plataformas, como Cisco, Microsoft, ünux eNovell.NoIHG,o analistade sistema éoresponsável pelo sistema de TI de toda a rede de hotéis no País, por coordenar localmente as aberturas de novos empreendimentos e de comandar a equipe responsável por implementar novas soluções detecnologia, assim como prover suporte tecnológico aos 13 hotéis do Brasil.
i ALEXANDRE UEDA éo novo gerente de Vendas dos resorts Dois Santos Porto FelizeIlhabela, ambos no Estado de São Paulo. Formado em TurismopelaUniversidadeAnhembi Morumbicom especialização em Marketing deServiços,o profissional possuimaisdedezanosdeexpe riência na área comercial hoteleira. Oexecutivoatuoupormaisdetrês anos no Fasano Hotel e Restaurante deSãoPaulo,nogerenciamentoda áreadeVendas.Tambémfezparte daequipedeVendase Marketing doHotelEmilianoe passou pelo departamento comercial de hotéis como Club Med e Bourbon.
Bemfeito (fabiola0panrota8.com.br) MARKCTWfi Gente Marianna C. Alcorta (malcort8®panrolas.com.br) Asslstifllas; Erlca Venturim e Monica NaomI Tsugawa Marketing Digital: Sandra Gonçalves PRODUÇÃO Coofll»iii;ío:AUce I. Rezende (alice«panrotas.com.br) Gerenis de Produçio: Newtm dosSantos (newton0panrot8S.com.br) Dlagramaçâo; PenhaCampregher e Rodrigo Wstanabe Trslamento de imagetu; Wagner Feiip Pré-lmpresslo: Rudney Ciríno Soares l>ro|eloGránco:Graph-ln Comunkaçdes
COMERCIAL Gersnls AdmlnlsMiia de Vendai; KarinaKamogawa (kar1na6panrotas.com.br)
Exseiilim: Paula Monasque (paula6panrotas.com.br) PrlsdUa Ponce (prlscilIaSpanrotas.com.^) RicardoSidaras (rsldaras^panrotas.com.br) Tais BaUestero deMoura(taisOpanrotas.com.br)
