Jornal PANROTAS - Edição 974 - Agosto/2011

Uj CO

Saídas

A Tam comunicounasegunda-feira(1)uma reestruturação em suas vice-presidências ediretorias,queculminoucom assaídasdePauloCastelloBranco,entãovice-presidente comercial ede Alianças, edeCarlosAmodeo,diretorda Tam Cargo.ParaolugardeAmodeojáhásubstituto:éEusébio AngelottiNeto,quehojecuidadaPantanalevai acumular as duasfunções.Jáa vice-presidência queestavacomCastello Brancoserá apenas comercial,masnãohá substituto definido. Aáreade Alianças foi paraa vice-presidência dePlanejamento,que está comNelson Shinzato. ATam justificou amudançacomoreestruturaçãoestratégica.

Brasil ia-Atlanta

•A Delta Air Unes terá, a partir de 14 de dezembro, a ligação entre Brasília e Atlanta passará a ser diária. Os voos serão operados por uma aeronave Boeing 757 com 160 assentos. "Em primeiro de junho deste ano, a Delta iniciou a sexta freqüência entre Brasília e Atlanta e agora anuncia o voo diário. Isto mostra a importância que a região centro-oeste brasileira tem para a nossa empresa," afirma Micolas Ferri, vice-presidente da Delta para a América Latina. "A expansão de novas freqüências no Brasil faz parte do crescimento da Delta no mercado latino-americano." Atualmente a Delta oferece 32 voos sem escala entre os Estados CJnidos eo Brasil, incluindo serviço sem escala conectando Atlanta, Detroit e Mova York-JFK a São Paulo, bem como Atlanta eRio de Janeiro. Mo começo deste ano a Delta anunciou início do serviço de compartilhamento de voo e programa de fidelidade em reciprocidade com a Qol. •

B-787 na América do Sul

• Com investimento de ÜS$ 3,5 bilhões, a Lan adquiriu 32 unidades do Boeing 787 Dreamliner (foto), que passarão a se juntar à frotada aérea a partir do segundo trimestre do ano que vem. Ma segunda-feira (1), uma unidade da aeronave passou por Lima, no Peru, eLa Paz, na Bolívia. Na sexta-feira (29), uma unidade do avião esteve na Airventure Oshkosh, uma das principais feiras de aviação privada do mundo, conforme relatou o Bíog PANROTAS em Viagem. •

Mudanças na Trend

artur@panrotas.com.br

Novidades na Atlantica

• Os hotéis Park Suites ITC, Quality Vila Olímpia e Quality Berrini, todos da Atlantica Hotéis e localizados na capital paulista, anunciaram projetos para o ano que vem e ações concretizadas recentemente. O Park Suites ITC teve a área de fitness ampliada para a chegada de novos equipamentos. A partir de janeiro, os 175 apartamentos da unidade passarão, gradualmente, por uma reforma geral, que entre outros itensinclui troca de carpete, mobiliário e pintura. Provavelmente todos os apartamentos ganharão piso frio. Mo Quality FariaLimaa novidade são ações em andamento, como a troca de carpete e enxoval nos apartamentos ea colocação de carpete na sala de eventos. No ano passado os95 apartamentos ganharam televisores LCD. Reforma dos quartos também éo projeto para o ano que vem do Quality Berrini, que terá o carpete dos corredores trocados e ganhará Internet sem fio em todo hotel.

El Al

Atualmente com três voos semanais entre São Paulo e Tel Aviv,a israelense E! Al anunciou a redução no comissionamento das agências de 6% para 3% eo cancelamento das operações entre Brasil e Israel. O novo índice passa a vigorar em 1 ° de setembro. Já a interrupção dos voos será em 10 de novembro. Segundo a Agência Globes, de notícias israelense, a razão são os custos altos do querosene de aviação e também com segurança. No entanto, segundo a mesma fonte, a empresa vai continuar oferecendo voos para a América do Sul por meio de parcerias com outras empresas aéreas com as quais mantém parceria e code-share.

• Daniel Santos, até então diretor comercial da Trend, assumiu a vicepresidência comercial da empresa. Seu cargo passa a ser ocupado por Gabriella Cavalheiro, que atuava como gerente de Vendas São Paulo desde o início do ano. O anúncio foi feito na presença da diretoria, da presidência e do Conselho de Administração da Trend Operadora em um jantar no restaurante Cantaloup, em São Paulo, comandado pelo diretor-presidente Luis Paulo Luppa. "Daniel é um ótimo exemplo de que investir em conhecimento, força de trabalho e ter atitude positiva vale à pena", comentou Luppa.

'^KtKADQRA

Viagem écom agente

Marlos Benedini, que trabalha no turismo desde 1996 eé especiali zado em Estados Unidos, se mudou para Aspen (EÜA) e abrirá nodia 15 a operadora Bentour.

• Dois meses após entrar na Visual Turismo, José Macário foi para a operadora Turnet Turismo para atuar como executivo de Contas.

OS GERENTES DEVENDA RODRIGO VALLEJO (QUALITY BERRINI), MARCO QUIORATTO (PARK SUITES ITC) EHOMERO DINIZ (QUALITY VILA OLÍMPIA)

DANIEL SANTOS E GABRIELLA CAVALHEIRO

Agora é tarde?

A alta temporada de esqui 2011 na América do Sul

não aconteceu. Em volume, o vul cão chileno fez menos estragos que o islandês, pois a limitação do trá fego aéreo atingiu basicamente o suldo Brasil ea Argentina {contra toda a Europa no outro caso), só que acertou no alvo, no coração da temporada de neve na região. Temporada perdida. Mico branco. Prejuizos em imagem enobol

PAN NOTAS

EMBRATÜR E MTÜR

O Ministério do Turismo (MTur) ea Embratur se reuniram na semana passada para discutir e elaborar estratégias de promoção de roteiros integrados das 12 cidades-sede da Copa do Mundo Rfa 2014.0 objetivo é elaborar opções turísticas estratégicas que serão trabalhadas no mercado internacional e produzir circuitos municipais, ligados aos municípios onde acontecerão os jogos.

BATIZADO

o Grupo Costa realizou recentemente o batismo técnico do Costa Fascinosa, o novo navio da empresa. Guando o interior da embarcação estiver finalizado, o Costa Fascinosa será inaugurado. A previsão é para 2 de maio de 2012. Cerca de três mil trabalhadores e mais sete mil colaboradores de empresas parceiras são responsáveis pela realização desse projeto.

PARCERIA

A Interep incluiu recentemente aTrifthy Car Rental no portfólio de prestadores de serviço. O objetivo principal da parceria, segundo a empresa brasileira, é oferecer aos clientes o maior número de opções na busca por tarifas competitivas.

FUTEBOL

A Freeway Sports, do grupo Freeway, lançou os pacotes para a operação "Santos no Japão", que levará torcedores do time paulista, em parceria com a Futebol Tour, para assistir aos jogos das semifinais e finais pelo Mundial Interciubes, em dezembro. Segundo as empresas, uma oferta de 1,2 mil lugares foi colocada à venda.

NOVA SEDE

ABWT Operadora, com sede em Curitiba, inaugurou uma unidade em Balneário Camborlú, Santa Catarina. O novo escritório, de acordo com a operadora, amplia as possibilidades de negócios para a empresa e, por isso, a expectativa de crescimento no faturamento é de 8%.

so. Mesmo destinos com acesso liberado (Chile, por exemplo) não bombaram como esperavam. A bom ba foi outra. Negativa. Até Buenos Aires foi afetada: quem quer passar um final de semana e ficar dois dias a mais no aeroporto interditado?

Mas agora há neve. Abundante. O vulcão está mais calmo ejá não atrapalha tanto. Será que há como resgatar os passageiros perdidos?

Ou melhor, mirar em 2012 e tentar

esquecer 2011?

A situação tem de ser analisada em partes. No começo do problema, as empresas de turismo e os destinos trataram de tentar tapar o sol com a peneira e colocar panos quentes. "A temporada está garantida". "Não é nada tão grave". Mas à medida em que as TVs iam mostrando o caos nos aeroportos e os lagos cheios de cinza, o desespero foi batendo e as operadoras empurrando a alta esta ção para frente. Todos ainda cheios de dedos, com medo de perderem

a temporada de vez. Os destinos limitaram-se a enviar comunicados, enfatizando o lado "bom" da situa ção (a mobilização dos moradores, a chegada da neve...).

No auge da temporada, os operado res cancelaram os charteres, os des tinos tentavam dizer que estava tudo bem (o que são três horas de ônibus até Bariloche?) e os passageiros se divertiam no Nordeste, no Caribe...

A alta temporada acabou, mas a neve não. E não vemos as estações e as operadoras fazendo esforço

para atrair esquiadores. E mesmo turistas.

Faltou ação coordenada, mar keting, investimentos para que a Imagem não se perpetue até 2012. Será o choque pelo baque? Inércia? Outras prioridades?

Ainda dá tempo de agir. Ainda há brasileiros querendo esquiar. Daqui a pouco começam as promoções das estações americanas no Brasil (e a neve ainda caindo na Améri ca do Sul). E tudo terá sido tempo perdido.

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JORNAL PANROTAS

9a15 de agosto de 2011

CRUZEIROS marítimos

CUUDIOSCHAPOCHNIK

H Itália

Celebrity Silhouette,novonavioda classe Solstlce da Celebrity Cruises,faz viagem inaugural paratradeeimprensana Itália: embarcação prima pelodesign epeladecoraçãoarrojada,gastronomiadealta qualidade eserviço impecável

Luxo contemporâneo

A Celebrity Cruises, empre sa da Royal Caribbean Cruises, dos Estados Unidos, é conheci da no nnercado por ter uma frota de navios premium. Esse reco nhecimento vai ficar mais forte, seguramente, após o cruzeiro inaugural para o trade do Celebri ty Silhouette, o quarto navio da classe Soistice. A viagem, ocor rida entre os dias 30 de julho e 1® de agosto, no mar Tirreno, na Itá lia, recebeu jornalistas, agentes de viagens e operadores de vários países. A partida e chegada foi do porto de Civitavecchla, a Ih da capital Roma. O Jornal PANRO TASfoio único veículo especia lizado do Brasil a fazer parte do minicruzeiro. A viagem de estreia mesmo, com passageiros, come çou antes - no dia 23 de julho -e durou sete noites. O roteiro saiu de Hamburgo, parou em Barce lona, na Espanha, e finalizou em Civitavecchla. A Royal Caribbean International, que na América Latina e no Ca ribe tem como diretor Ricardo Amaral -e ele estava presente -, convidou agentes de viagens de quatro empresas do Brasil: Liese

Móbrega, da Rhema Operadora, de Recife (representante da em presa em Estados do Nordeste); o casal Claudia Mendonça e José Alexandre, da Paradise Turismo, de Manaus; o casal Inês Bellinl e Odmar Aguiar, da Mendes Tur, de Santos (SP); e Cláudio e Fabiane Siufl, da Majestur, de São Paulo. Eles estavam acompanhados por Alexander Haim e Lllian Vicente, também da Royal Caribbean.

Leia e veja a seguir, por setores do navio, os porquês que o Ce lebrity Silhouette se encaixa com propriedade no estilo luxo con temporâneo - sem breguices e exageros -e Inicia uma tendência na indústria mundial de cruzeiros marítimos.

paralevar2.886passageirosemacomodaçãodupla;acima,a biblioteca do Celetriby Silhouette: móveisedesignarroiados

Trêsdosoitoloungesdo Lavi^n Club vistosapartirdeumadas cadeirasgigantesdemadeira:áreadegramadodeverdade

LAWNCLUB

o Lawn Club (clube gramado), tam bém presente nos outros três navios da classe Soistice, tem área total de 2.130 m^ de grama de verdade {Agrostis Stoíonifera) eficano deque

15. Possuí dois restaurantes, uma es cola de artes e oito lounges - chama dos de alcovas.

No gramado, o passageiro pode dei tar e relaxar de dia ou à noite e até fazer um piquenique. Há três tipos de cestas, a ÜS$ 50, CJS$ 70 e ÜS$ 80 cada. No mesmo espaço, o cruzeirista encontra redes e duas cadeiras gigantes de madeira.

Lá também ficam as oito alcovasquatro de cada lado. No melhor es tilo cabana chique, pode acomodar de duas a quatro pessoas. Entre os

mimos há frutas frescas, leques, toa lhas geladas - ideais para o atual ve rão europeu -, garrafas de água e um ipad carregado com músicas, filmes, jogos e revistas.

Os lounges podem ser reservados para o dia todo, das 9h às 21h, ou mesmo para toda a viagem. O valor éde ÜS$ 99por lounge pordianos diasde porto e (JS$ 149 quando o navio estiver navegando.

Em relação aos restaurantes, o The Lawn Club Grill éo primeiro interativo e ao arlivre.Na casa, os passageiros podem grelhar carnes ou assar pizzas ao lado dos chefs da Celebrity Crui ses ou fazer o pedido para que eles preparem esses itens. Há ainda de monstrações culinárias Interativas e aulas lideradas pelos chefs do navio

'iíííííí!

Àesquerda, vista aérea do novo navio da Celebrity Cruises: capacidade

No restaurante Qsíne:cardápioéno ipad(àesq.)eum dospratosdacasaminisuflêsesopas em tubos de ensaio

A TRADICIONAL ESCADA DAS FOTOS"; ROUPAGEM MODERNINHA

O ESPAÇO DAS PISCINAS ABERTAS: AGITAÇÃO TOTAL

" dentrodeumaembarcaçãoemtodo o mundo. No Celebríty ILounge - há estações com MacBook, uma área de venda de profutos da marca e um centro de cursos onde membros certificados oferecem aos hóspedes dicas sobre uso do Mac e do iPod.

OBRAS DEARTE

Umdos chefs daCelebrítyCruises, SteveVanDer Merwe, fazdemonstraçãonoThe Lawn ClubGrill

ou chefs convidados. £ cobrada taxa de reserva.

A outra casa éo casual The Porch, que oferece aos hóspedes café da marihã e almoço, além de sanduí ches e saladas. Já no The Art Studio, os passageiros têm a oportunidade de participar de aulas de desenho, pintura, escultura e culinária, assim como formas de decorar um prato e uma degustação.

LOJAS

Entre outras lojas, o Celebríty Silhouette tem uma dagrife italiana Bvlgarí-a primeira loja da marca em um navio da companhia -, com jóias, relógios e óculos de sol. üma da gri

fe MIchael Kors -a única da marca em um navio com bolsas, relógios, jóias, artigos em couro, óculos de sol e sandálias.

Há ainda, para quem gosta de tec nologia, a primeira loja da Apple

Além de ter uma galeria de arte, com obras à venda, o Celebríty Silhouette é uma enorme galería de arte con temporânea flutuante. Esculturas, fotografias, quadros e outras peças de artes plásticas decoram todos os espaços do navio. Tudo em harmo nia com o deslgn ea arquitetura da embarcação. Nesse sentido, olhando como um todo, a biblioteca éa sínte se desse estilo.

UMDAS OBRAS DE ARTE: CRIATIVIDADE A BORDO

THE HIDEWAY

Localizado no deque 7,o lounge The Hideaway tem o forte no deslgn. Sofás, poltronas, móveis assinados, sendo um que parece uma casa na árvore, convidam o passageiro para ler um livro, navegar na internet ou mesmo relaxar. Em frente há um ficus natural {Ficus Benjamina).

RESTAURANTESEBARES

Há muitas opções de restaurantes e bares no Celebríty Silhouette. Alguns chamam a atenção por causa do ambiente, do atendimento, do sabor e da apresentação dos pratos. Continua na página

CARADO BRASILEIRO

"O Celebríty Silhouette tem muito a cara do brasileiro e, tenho certeza, quem fizer um cruzeiro nesse navio vai se encantar", afirma o diretor para América Latina e Caribe da Royal Caribbean Internatíonal, Ricardo Amaral (foto). "O estilo aqui é de um luxo contemporâneo, com foco no bem estar e na gastronomia", completa Amaral. "Com esses novos navios da série Solstice,eagora com orecém lançado Celebrity SÜhouette, a companhia ; tem atraído um púhriico mais joven", • explica Amaral. "Esse novonavio tem uma sériede destaques, que ampliam -e murto -a experiência de viagem do passageiro."

Segundo Amaral, dez nnil brasileiros viajam por arK>, em média, nos navios da Celebrity Cruises. "É número pequeno, se comparado aos cerca de 150 milbrasileirosqueviajamnos navios daRoyal", conta odiretor. "Alas queremos ampliar esse número em relação à Cel^rity e vamos trabalhar muito por meio de várias ações, como treinamentos e famtours, para alcançar nossos objetivos."

Lançamentos sao sempre muito esperados.

A Coris apresentara a novidade que ira revolucionar o mercado de cartões de assistência. Produtos inéditos, desenvolvidos sob medida para seus passageiros.

MÁQUINAS E MESA DE ROLETA NO FORTUNES CASINO

9a15 de agosto de 2011

JORNAL PANROTAS

Continuação da página 05

No bar de cervejas Michaers Club, o hóspede tem à disposição 50 mar cas da bebida. Os hóspedes podem ficar por ali também para assistir a transmisões esportivas na tela de 46 polegadas ou para aprender, por exemplo, como combinar comida e bebida. No CellarMasters, um ele gante bar de vinhos equipado com o sistema Enomatic de servir a bebida, o ambiente de pouca luzfaz lembrar o interior de uma cave.

No Qsine, o cliente prova especialida des do mundo todo em porções pe quenas e super criativas, além de sa borosas. Ah! O cardápio ea carta de vinhos são apresentados em ipads. No navio está presente a primeira creperia da Celebrity Cruises noBistro on Five. Serve almoço e Jantar e possui 68 lugares. No cardápio, a especialidade francesa é apresenta da nas formas salgada e doce. Fino e leve, as crepes levam recheios criati vos e gostosos, como o italiano -nutela, banana e farofa de pistache. No Café al Bacio & Gelateria, é pos sível, além de beber um espresso ti rado corretamente, tomar um gosto so sorvete tradicional italiano.

O informal Oceanview Café & Bar serve as três refeições (café da ma nhã, almoço e jantar). Oferece mui tas opções, eos destaques vão para os bufês temáticos mexicano, orien tal e indiano. O maior restaurante do navio éo Qrand Cuvée Dining Room. Ocupa dois andares e serve 1.428 pessoas. Temdois cardápios (clás sico e moderno), mas o passageiro pode combinar sugestões de ambos.

Já no Martini Bar, o balcão que o cer ca é coberto com uma fina camada de gelo.

Os elegantes Murano, que serve uma

combinação de cozinha clássica com a moderna, eo Tuscan Qrille, de cortes de carnes italianas, co bram taxa de reserva.

CABINES

O Celebrity Silhoutte tem capaci dade (ocupação dupla) para 2.886 passageiros em 1.443 cabines, sendo 85% com varandas e 90% com vista mar. Trinta cabines, de vários tipos, são adaptadas para portadores de deficiência física.

Vale lembrar que os números dos apartamentos e dos andares nos elevadores estão em braile.

Em relação às cabines, a empresa destaca que são 15% maiores, em média, do que as de outros navios da Celebrity; há armários modulares e gavetas sob as camas; são interconectáveis; têm banheiros maiores (agora com suporte para os pés nos boxes) e entretenimento digital.

Sobre as categorias, o navio ofe rece 11. Confira: Suíte Penthouse (apenas duas). Suíte Royal, Suí

VARANDADEUMARDYALSUITEDOCELEBRITY

SILHOUETTE: MIMOS PARA OS HÓSPEDES

te Celebrity, Suíte Sky, Familiar com vista para o mar, Aqua Class, Ciasse Conciérge, Sunset com va randa, Deluxe com vista para o mar, Com vista para o mar eIn terna.

Quem fica em uma das 130 cabines do Aqua Class tem vários mimos: acesso ilimitado à sala de relaxa mento do Aqua Spa e ao jardim Persian Qarden; refeições de cor tesia garantidas no restaurante de

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ESPORTE E ENTRETENIMENTO

As piscinas (abertas ea coberta), as jacuzzis eas áreas onde estão as espreguiçadeiras são, talvez, os espaços mais procuradas do navio durante o dia. Há ainda a pista de jogging; amplo fitness center; qua dra de basquete; o Fun Factory e oX Club com atividades supervi sionadas, respectivamente, para crianças e adolescentes; o Teatro

DDFUN FACTOfíY, ESPAÇO PARA CRIANÇAS 00 NAVIO

Silhouette, onde todas as noite há espetáculos de alta qualidade; o Fortunes Casino; eo nightclub Quasar - cuja decoração merece ser destacada. O mesmo ocorre no Sky Observatory Lounge, onde há espaço para dançar e conversar.

SPA

O Aqua Spa é um dos maiores spas flutuantes do mundo. Possui salas para diversos tratamentos e massagens, saunas, um aromático jardim persa e solarium. üsa produtos e cosméticos da marca Elemis. Possui ainda salão de cabeleireiros. Destaque para o design ea decoração do espaço.

OITENTA ECINCO POR CENTODAS CABINES DO NAVIO TÊM VARANDAS

SISTEMA GDS

Móvel para

Um

PERSIAN GAROEN: ESPAÇO DERELAXAMENTO DO SPA

BRINQUEDOTECA

OPINIÃO '

Foia primeira oez que naveguei em um nauio da classe Solstice da Celebrity Cruises. o Celebríty Sühouette, e fiquei impressionado pela alta qualidade do que oie usufruí em termos de design, de coração, infraestrutura e serviços. Ainda que o cruzeiro tenha sido de apenas duas noites, a progra mação montada pela empresa-lrmã Royal Caribbean International ^i completa no sentido de propor cionar o maior conhecimento pos sível da embarcação. O que mais me chamou a atenção foio estilo luxo contemporâneo. Acho que é o que há de mab upno segmento. Além disso, mesmo navegando em águas europeias, os preços são em dólares norte-amerícanos - uma boa vantagem competitiva nesse momento de câmbio baixo. A Internet wi-fi funcionou perfei tamente. Ainda que tenha espa ços e atividades para crianças e adolescentes, acredito que o cru zeiro no Celebrity Sühouette seja voltado mais para Jovens adultos. Os tripulantes são bem treinados e simpáticos. A gastronomia é um ponto alto do navio, seja nos sa bores, seja na apresentação e seja nos ambientes dos bares e res taurantes. De um modo geral, fui muito bem atendido. E como em um sonho tudo pode, caso fiosse billonário, gostaria de ter um Ce lebrity Silhouette para chamar de meu. Claudia Schapochnik

dos

FICHA TÉCNICA

• Capacidade (ocupação dupla): 2.886 hóspedes

• Tripulação: 1.233 - sete são doBrasil

• Deques para hóspedes: 13

• Cabines: 1.443

• Tonelagem: 122 mil

• Comprimento: 355,3 metros

Largura: 36,9 metros

Calado: 8,2 metros

• Velocidade de cruzeiro: 50 km/h Corrente elétrica; 110/220 volts

• Registro donavio: Valletta, Malta

Construtor: Estaleiro Meyer Werft, Hamburgo, Alemanha

Viagem inaugural; 23 de julho de 2011

• Madrinha: Michelle Morgan

• Capitão: Dimítris Kafetzis, da Grécia

O Jornal PANROTAS uiajou a conuite da Celebríty Cruises, com proteção Intermac Assistance

AREADA PISCINA COBERTA: DECORAÇÃO HARMONIOSA

ESPAÇO DO LOUNGE THE HIDEWAY: INOVAÇÃO

EVENTOS

FABÍQLA BEMFEITO H Orlando.EUA

Capacitar e qualificar

Cerca de 100 palestras voltadas paratodosos níveis de planejadores deeventos tomaram aalasuldo Orlando CVB parao WEC, congressode educação promovido pela MPI

Doze profissionais brasileiros, : além de duas jornalistas, compu seram a delegação brasileira enn Orlando, na Flórida, para oWord Education Congress, promovido pela MPl, Meeting Professionals International. Muita sigla? Ok, tra duzindo, trata-se de um congresso mundial de educação voltado ex clusivamente para os planejadores de eventos, razão de ser da MPl.A associação global, com 23mil as sociados e71 capítulos em todo o mundo, redesenhou seu evento anu al para ir ao encontro do que, acre dita, esperam dela seus membros. E quem são seus membros? Pes soas físicas que atuam nos mais diferentes países como planeja dores de eventos, principalmen te nos Estados Unidos e Canadá, onde estão quase 80% deles. Os integrantes podem, inclusive, ser independentes, já que aMPl não é uma associação de empresas e sim de profissionais.

Liderada por Ricardo Ferreira, vi ce-presidente executivo da Alatur e membro do Board of Directos da MPl,e por Elizabeth Wada, di retora de Turismo da Universidade Anhembi Morumbi e presidente do Capítulo Brasileiro da associação, a delegação contou com Aimée Fisch, da Flyotur; Alice Mór,da Imaginadora; André Webber,da Alatur; Andréa Makane, da Uni-

versidade Anhembi Morumbi e da Mestres da Hospitalidade; Jeanine Pires, da Pires Consultoria e do

Dias Calado, do Se-

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nac; Sidney Alonso, da Avant Qarde; Shirley Salazar, da Mestres da Hospitalidade, e Viviânne Martins, da ABQev. Três dos participantes são blogueiros do Portal PANRO TAS- Jeanine Pires, Sidney Alon so e Viviânne Martins.

o QUE ASSISTIR?

Em comum a todos os que esti veram em Orlando, a intenção de saber as novidades e tendências do mundo dos eventos, aprimorar-se, entender um pouco mais sobre a MPl, incrementar o network e "so frer" para escolher as sessões de que participar, já que foram cerca de 100 palestras, boa parte delas simultâneas em três dias de even tos, incluídas aí as sessões de aber tura e encerramento, as únicas vol tadas para todos os participantes.

As festas no início e no fim do evento também mostraram a força da MPl. A de abertura aconteceu no Epcot, oferecida pela Disney Destinations, foi toda voltada para a sustentabilidade e com direito à

vista especial para que os parti cipantes pudessem assistir ao ao show llluminations: Reflections of Earth. Já a festa de encerramen to fechou o maior Hard Rock Café do Mundo, na Universal Citywalk, no Universal Orlando Resort, para celebrar, ao lado dos membros da MPl, os 40 anos do Hard Rock Café.

O caso de amor entre a MPl e Or lando foi traduzida perfeitamente por Qary Sain, presidente e CEO do Visit Orlando, na sessão de abertura do WEC. "Obrigado, MPl, por nos fazer sorrir", disse, fazen do alusão ao slogan de promoção da cidade, "Orlando é só alegria". Outra amostra de prestígio da enti dade foia participação da prefeita de Orange County, Teresa Jacobs, na sessão de abertura do evento, onde destacou o fato de Orlando ser um pólo de viagens e turismo, primeira indústria local, mas tam bém de tecnologia, que vem em seguida como segunda maior força da região, ea medicina.

PROFISSIONAIS NO ORLANDO ORANGE COUNTY CONVENTION CENTER; E, NO DETALHE. RICARDO FERREIRA

Conselho de Turismo da Fecomercio; Juliana Aranega, da Alatur/ MPl; Marcelo

SIDNEY ALONSO, ANDRÉ WEBBER E JULIANA ARANEGA

DIFERENTE

o WEC é um encontro feito por pla nejadores de eventos para planeja dores de eventos e isso faz diferença. Houve muitas novidades, tendências e iniciativas de vanguarda que pude ram ser vistas pelos participantes, principalmente naGlobalVillage,a área comum a todos os participan tes, com biblioteca, setor de tecnolo gia,hubde conhecimento, áreas que estimulavam encontros proveitosos e muito mais.

"O WEC é um encontro desenhado paraquem faz eventos. É sobre en contrar pessoas e inspiração", des tacou Ricardo Ferreira, da Alatur, no café da manhã de boas vindas à de legação brasileira, que contou com a presença de Kevin Hinton, vice-pre sidente do Comitê Executivo da MPI, no The Peabody Orlando, um dos hotéis anexos ao gigantesco e bem estruturado Orlando Orange County Convention Center.

"Quem não veio para Orlando per deu um grande evento sobre even tos. Estamos voltando cheios de novas idéias na bagagem", disse, animado, André Webber, também da Alatur, traduzindo o sentimento da maioria dos participantes. Alise Long,da DSM Corporate Communications, da Holanda, foi mais radical. "Volto para casa com uma certeza: a de que preciso rever todo o meu ne gócio", disse, dando seu depoimento a Joe Calloway, palestrante da ses são de encerramento do WEC.

Mas como a unanimidade não é sau dável,havia opiniões em contrário, como a de Sidney Alonso, da Avant Garde e blogueiro do Portal PANRO TAS, que disse, no segundo diade palestras, estar achando algumas delas bem óbvias.

o FUTURO

Para Ricardo Ferreira, havia palestras para todos os níveis de participantes e alguns cases estiveram entre seus favoritos, como o da Coca-Cola, que abordou o desenvolvimento para atender as expectativas dos clientes corporativos, eodaSAP, que foi aos detalhes dos bastidores de um gran de evento realizado pela gigante de tecnologia.

"Fato é que o WEC, nossa experiên cia e as diretrizes da MPl mandam um recado muito claro aos planeja dores", afirmou o vice-presidente da Alatur ao fazer um balanço ao final do congresso. "Os eventos não dei xarão de existir de forma alguma, mas estão se sofisticando. Quem faz um evento só por fazer, sem causa, apenas como um rito corpo rativo, esse tem de ficar preocupado porque esses eventos vão acabar", afirmou. "A força dos eventos tam bém está no fato de que eles exis tem para alavancar negócios, ainda que nem todos os eventos visem o lucro", continuou o vice-presidente da Alatur e membro do conselho mundial da MPI.

Sebastien Tondeur, chalrman da MPl, também deu sua visão sobre o futu ro dos eventos. "Não gosto de dizer simplesmente que houve corte nos orçamentos dedicados a viagens e eventos. Não foi tão simples assim. Os setores estão sendo repensados, redesenhados. Porque havia desper dício sim", afirmou.

Segundo ele, há uma nova onda do Ocidente para o Oriente eé possível notar, no dia a dia de sua empresa, a gigante suíça MCI com 22 filiais pelo

mundo, que os eventos estão ficando mais regionais que globais. "Venho percebendo que os eventos que nossas empresas são contra tadas para planejar têm se tornado menos globais e mais regionais. As pessoas estão vendo que unir culturas próximas e trocar conhe cimento entre elas pode ser mais proveitoso que unir gente tão di ferente. E ainda podem fazer me lhor uso de sua verba de eventos e viagens." E concluiu: "Os even tos estão longe de acabar. Evento é network, éa melhor de todas as mídias sociais".

ST. LOUlS

Em 2012, o WEC acontecerá em St. Louis, no Missouri. O destino ofereceu o almoço de encerramento e agradou bastante a platéia ao trazer para falar

da cidade uma de suas nobres cida dãs, a comediante norte-americana Kathleen Madigan, muito conhecida nos Estados (Jnidos. Ela atingiu em cheio o público ao falar de sua famí lia, dos lugares que gosta e também dos que não gosta em St.Louis. Empolgada pela receptividade e os aplausos em pé da platéia, a presi dente da St. Louis Convention &Visitors Comission, Kitty Ratcliffe, não pestanejou. "Nós amamos aMPLE vocês terão chance de testemunhar isso no ano que vem", disse. O even to está marcado entre os dias 28 e 31de julho de 2012 e as inscrições já estão abertas nositedaMPI (wviav. mpiweb.org).

A edição 975 do Jornal PANROTAS trará mais informações sobre aMPl.

Continua na página 10

Parabénsàsestrelasque brilhararneforamcsganhadores doprimeiromêsdacampanhade incentivo Estrelasda Visual 2011.019 colocado decadaumadasbasesqueatingiuapontuação mínima estabelecidalevou01 TV LCD 32'eo 2' colocado,01 vaie-prêmlo deR$1.000,00. Além disto,tambémforampremiadoscom01valecomprasde RS 1.000,00os3primeirocolocadosnorakinggeraldomês,excetuadosos2 primeiros colocadosdecadabase. Todos eles tambémjá estãoconcorrendoaosgrandesprêmiosfinais:02automóveisGolOKm.

VIVIANNE MARTINSEJULIANA ARANEGA

9a15 de agosto de 2011

JORNAL PANROTAS

Continuação dapágina09\

Mais de dois mil profissionais parti ciparam do WEC, que começou com quatro mil reuniões pré-agendadas no programa Hosted Buyer e ofere ceu palestras em temas como lide rança, tecnologia, negócios, desen volvimento pessoal e profissional eo futuro do setor. Mais que tendências, o WEC mostrou fatos que já são re alidade no segmento e buscou falar aos mais diversos níveis de planeja dores de eventos.

"Um dos pontos altos doWECé que cada umfaz sua própria agenda, de acordo com seus interesses e de senvolvimento", explicou Elizabeth Wada, presidente do Capítulo Brasi leiro da MPl. Já outro brasileiro, Sidney Alonso, daAvant Qarde, disse que foi confuso ter de escolher ainda noBrasilo que assistir. "Tivede che gar aqui para vera complexidade do evento e me localizar melhor. Ainda bem que a agenda éflexível."

Kevin Hinton, vice-presidente doCo

mitê Executivo da MPl talvez tenha dado a explicação. "O mais impor tante é aproveitar para fazer network e encontrar as pessoas. Talvez não seja realmente um evento desenha do para os que vêm pela primeira vez.Masé preciso começar"

Isso não diminuiu a angústia da presi dente do Conselho de Turismo da Fecomércio e ex-presidente da Embratur, Jeanine Rres. "Estamos antenados e loucos durante o evento com mais de 100 palestras". Já Juliana Aranega, também da Alatur, apostou no autoconhecimento: "descobri que há uma inovadora adormecida em mim".

Entre os temas que deram o que fa larno WEC estavam, por exemplo:

Tecnologia X face a face: quem vai ganhar

Gerenciamento de carreira 2.0. Cons truindo uma estratégia de longo prazo Smartphones Smarter Meetings

Alinhe seu evento e os objetivos de sua empresa

O Impacto de contar histórias nas apresentações de alto impacto

Criando um plano estratégico para as mídias sociais

Sete segredos da liderança porLe onardo da VincI

Conectando-se com colaborado resda geração Y

Como envolver a platéia

Criando eventos que animam, ins piram e fortalecem sua audiência

Por que relatórios de sustentabllldade vieram para ficar?

Onde está o retorno das reuniões "verdes"

Como achar qualquer coisa na In ternet

Reuniões entediantes enchem o saco -o tempo, a energia, a criativi dade eo lucro para sua empresa.

RAZÕES E CRENÇAS

Masa palestra que mais fez suces so entre os participantes daWEC foia que o consultor Simon Sinek fez na sessão de abertura. O tema foi "Por que?". Ele começou indo direto ao ponto de interesse dos participantes. "O homem é um animal social. Vocês poderiam as sistir minha palestra pela internet. Mas por que as pessoas vêm. Para reclamar que o palestrante é cha-

BANCO jÇJí DE DADOS I l]i

OS PRÓXIMOS WEC

2012 - St. Louis

2013 - Las Vegas

2014 - Minneapolis

2015 - San Francisco

2016-Filadélfia

to? Para se encontrar".

Na verdade, a grande aposta de Sinek são as crenças a necessida de de, mais do que saber "o que" e "como", é fundamental entender por que alguém ou uma empresa faz alguma coisa. "Por que não contra tamos uma pessoa só de olhar seu CV.Por que é importante conhecêla? Porque queremos o contato e também saber se ela compartilha as nossas crenças", perguntou e respondeu.

"Na Appie, tudo que eles fazem é para mudar o status quo. Eofazem fácil de usar e com um design atra ente. A Apple não se define pelo que faz, mas pela paixão, por que faz, por que existe eo que des perta nas pessoas", afirmou. E se gundo ele, a reação é imediata e favorável. "O cara que usa o iphone 4, por exemplo, não está pre-

ocupado só com as ligações, mas também em passar uma mensa gem para o mundo de que ele é inovador, revolucionário, como a empresa que o fabrica".

LOGOS CORPORATIVOS

E continuou, arrancando risos da platéia. "O cara que tatua o logo da Harley Davidson no braço não ta tua Procter & Qamble. Mas por que não, se ambos são logos corporati vos? Porque é uma crença. Ele não está falando da empresa, está fa lando dele". Segundo Sinek, essa é a receita do sucesso. "Quanto mais você acredita no que faz, mais traz pessoas para o seu lado que acre ditam em você. Nunca vi um plano inspirar ninguém, mas umlíder,fa lando deum plano, colocando suas emoções, crenças e visão de mun do nele, aí sim".

Na sessão de encerramento, o também consultor Joe Calloway comandou a palestra "Inspiração para ação", uma forma de mostrar aos participantes como transformar em ação os aprendizados doWEC. "Não me preocupam as ações e sim afaltadeações.Éprecisoerrar, acertar,correrriscos.Éprecisoar riscar para agir", afirmou. Enquanto isso. Juliana Aranega, da Alatur, em seu primeiro WEC, traduzia simultaneamente no Facebook o que ouvia. "Faça como Michael Jordan, arremesse! E se a bola não entrar? Mas e se você não arremessar?". Sinal dos tempos.

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SAIBA MAIS

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Capítulos peio mundo: 71 Site: www.mpiweb.org

Para saber mais sobre o WEC 2011: www.mpiweb.org/Events/

Inscrições até dia 10

Vaijpté a próxima quarta-feira, 10, I piKO para que agentes de viagens e ^ carga de todo o País inscrevam seus times para participar do1° Brasileirinho Tam 2011, a Copa Tam de Futebol Society, que envolverá profissionais de todo oBrasil.Osjo gos começam nodia20de agosto e ocorrerão em todos os finais de se mana até ofinal de outubro, quando acontece a fase decisiva, com cinco times, um vencedor de cada região do Brasil. Os jogos dafinal serão no Transamérica Comandatuba, onde também acontecerá o Top Tam Na cional 2011.

Até a quinta-feira, 4,já havia mais de 1,3 mil inscritos, algumas em presas com participação em mais de um time. Não é permitido ter um time formado por funcionários de uma única empresa -é necessário mescla com outra agência.

Algumas empresas que aderiram com grande quantidade de jogado res são as filiais da Advance de Porto

Alegre,Curitibae Londrina; aCVC Goiânia; a Flytour Fortaleza e Salva dor;aTop Class ea Valeverde Tu rismo, de Belém; a Tukano Turismo, de Manaus; ea Gapnet ea Aiatur, de São Paulo.

Veja abaixo depoimentos de alguns participantes.

"Temosum grande número de Jo gadores, pois também Jogamos no campeonato do Sindetur, uoltado para consolidadores. A base dotime éa mesma. Aiém desse campeona to, Jogamos todas as quartas-feiras. Alguns coiat>oradores Jogam muito bem, como éo caso do diretor de Produtos, Vanderieí Folgueral, edo diretor Operacional, César Faria. Nós entraremos para ganhar, não para disputar somente. Há alguns times que colocam pessoas que não são do meio paraJogar o campeonato e espe ro que isso não aconteça"

Jorge Salím, diretor de Marketing da Capnet "Eu acredito que será uma grande competição. Eu nunca vi uma de níuel nacional. O mercado precisa va de um momento de integração como esse. Tivemos a felicidade de termos sido campeões doTopTam ea expectativa é de tentar ganhar este também. O grande barato do campeonato está emJuntar empresas diferentes para formar umtime.Creio que o time formado pela Rextur vai dar muito trabalho"

Vanderieí Folgueral, diretor de Produtos da Gapnet

"Temos três equipes inscritas: uma com ]9, na qual eu Jogo; uma com 20; e uma com 16. O nosso time Joga semanalmente e Já iniciamos os trei namentos para conhecer como cada um Joga. Acho que teremos uma boa participação. Chegando na Ilhade Comandatuba, está bom. Acho legal que aTam organize este evento com a participação somente de agências. A integração será muito bacana, além de que não haverá rivalidade entre as agências, e sim entre as equipes" Douglas Neves, consultor da Aiatur

"O nosso 'time' para a Copa Tam tem 18 Jogadores, incluindo fÍÀncionários doGrupoÁguia,doqualaPaliasfaz

Copa Tam de Futebol Society Brasileirinho 2011 já tem mais de 1,3 mil inscritos em todoo Brasil; trade vive expectativa do maior torneio esportivo sóde turismo

parte. JogamosJuntos hámaisdetrês anos, sempre às terçeis-feireís. O cam peonato daTamtraz visibilidade para a empresa ea lembrança do agente como um todo. Uma iniciativa como esta nunca foifeita para o agente. Já vi outros campeonatos, mas nunca um de futebol, principalmente com uma organização tão grande"

Qelter Gonçalves, supervisor operacional da Pallas Turismo (RJ)

"Teremos 12 representantes e nos sa equipe, que será completada por funcionários da Casablanca Turismo, Web Turismo e Tur du Monde. De pendendo da vontade que o nosso tiver, podemos chegar até afinal, na Ilha de Comandatuba. Mesmo se não chegarmos lá, acho que faremos um bom campeonato"

Rafael Medeiros, executivo de Contas da Flytour Fortaleza "A nossa equipe conta com18 pes

soas, de sete agências e consolida dores. O pessoal Joga toda semana, e temos até um certo entrosamento e vamos levar a competição a sério. Não somos atletas para almejar o títu lo, mas creio que o time não vai fazer feio.Como campeonato, as agências participantes terão visibilidade para o País inteiro"

Wagner MarcoUno, executivo de Contas, da Advance Turismo (Londrina)

"A iniciativa da Tam deixou o pesso al aqui da CVC muito empolgado. O campeonato faz com que nósnos en contremos com pessoas que, normal mente, falamos somente por telefone. A equipe, de12 pessoas, é formada por funcionários da CVC, ImpactoTu rismo, LN Turismo e Laila Viagens" Ricardo Gonçalves, gerente de Marketing da CVC Goiânia. inscrições:

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Delta na Ancoradouro

Vice-presidente da Delta Air Lines vemao Brasil, encontra-secomo presidenteJuarez Cintra econheceasededogrupoem Campinas

Nicolas Ferri, vice-presidente da Delta Air Unes para a América La tina, desembarcou em São Paulo na terça-feira (2)e seguiu diretamente para a sede do Grupo Ancoradouro, em Campinas (SP), para cumprir um compromisso assumido nos Estados Clnidos, em fevereiro: de conhecer a empresa de Juarez Cintra. Acompa nhado por Christophe Didier eLuiz Teixeira, Ferri foi recebido por Cintra e Juarez Neto, além de toda a equipe da companhia aérea, que é represen tada pela Ancoradouro.

O VP ainda conheceu a nova sala de atendimento da empresa dentro das instalações da Ancoradouro, com 14 posições. "Todos trabalhavam dentro do departamento aéreo, mas perce bemos que estar no mesmo ambiente

físico também era bastante salutar", explica Juarez Neto, diretor geral da Ancoradouro, ao mostrar a nova sala. "É aprimeiravezquevenhoaCam pinas e, naturalmente, à Ancoradou ro. Estou impressionado não só com a cidade, mas principalmente com a empresa.Émuitoorganizada,bonita, acolhedora", disse Ferri. Cintra tam bém não escondia a satisfação pelas presenças, destacando a importância das visitas para a empresa e para o interiordoEstado. "É semprebom receber amigos, ainda mais tão ilus tres", salientou.

Todos almoçaram no espaço gourmet da Ancoradouro, onde Juarez

Cintra foi surpreendido pelo "para béns a você" antecipado (ele com-

SALADADELTA,NAANCORADOURO

pletaria 62 anos no dia seguinte, 3 de agosto), por conta da Delta. Cintra ganhou abotoaduras (item indispensável em seu vestuário) com o símbolo da Delta e outro par, da marca italiana Salvatore Ferragamo.

Hopi HarI capacita

Parquetemático localizado em Vinhedo faz treinamento gerencialcoma possibilidade de inscrições individuais

O que jáé sucesso há cinco anos tem novidades noHopiHari.O par que temático, a partir do último sá bado (6), passou a oferecer treina mentos empresariais com turmas abertas, possibilitando a inscrição individual dos participantes. No pe ríodo em que é realizada, a platafor ma corporativa do Hopi Hari, o Hopi Venturi, que permite capacitação ao ar livre, já recebeu empresas como ünilever, Motorola, Toyota, Itaú, Te lefônica, Volvo, Elektro, Redecard e Porto Seguro. O treinamento com turmas mistas, formadas por no mí nimo 20 pessoas, focará três compe tências: liderança, trabalho em equi pe e comunicação.

OHopiVenturié destinado aos pro fissionais de todas as áreas que já atuam no mercado e que desejam crescer pessoal e profissionalmente.

Paulo Filho, especialista em gestão de Pessoas e consultor técnico do HopiVenturi, explica que "o formato aberto deste treinamento foi criado para suprir uma demanda do merca do, diante de situações como profis sionais liberais e empresas com gru pos inferiores a20 pessoas".

Os treinamentos dos profissionais que se inscreverem individualmente serão semelhantes ao Hopi Venturi de grupo fechado, com nove horas de duração. "Utilizamos as princi pais ferramentas de gestão a partir das mais modernas abordagens e técnicas. Como nossos consultores são profissionais do mercado, a atu alização ea inovação são elementos presentes no nosso diaadia", com pletou o consultor técnico.

(Jtilizando a plataforma do parque, este outdoor training simula os Jo gos Olímpicos deHopiHari. Cada equipe representa uma região do País e ganha a que somar mais Hopis,a moeda oficialdo parque. As equipes recebem a relação de tare fas com os seus detalhes: local, va lor em Hopis, equipamentos, tempo de duração, etc. O grupo, então, se planeja e define o que vai comprar, o que vai negociar ea seqüência das tarefas que serão enfrentadas. Cada equipe é acompanhada por um consultor, que avalia as condu tas individuais e do grupo; verifica o cumprimento das regras; conduz os dois primeiros feedbacks e redige um relatório sobre a equipe. Os con sultores têm formação acadêmica e experiência no mercado.

Trata-se de um treinamento gerencial com vivência ao ar livre, que desen volve habilidades e atitudes por meio da aprendizagem prática e lúdica. De forma muito flexível e customizável, o participante é exposto a uma sé rie de situações e desafios que pro movem a aquisição eo aperfeiçoa mento das competências essenciais para a estratégia da sua empresa ou carreira. O treinamento explora as múltiplas inteligências, feedbacks, debríefing, devolutiva, fechamento, sempre com acompanhamento de consultores especializados.

Opreçovariaentre R$ 550eR$680, de acordo com a quantidade e ante cedência das reservas, que pode ser pago em até três vezes. Informações e inscrições: hopiventuri@hopihari. com.br.

Juarez Cintra velinhaporseu aniversário

Salão do Turismo,

Copa e Olimpíada

O 6° Salão tiacional do Turismo, V realizado em São Paulo, consolidou a certeza de que o turismo é uma das peças-chave para o Brasil che gar a 2020 como uma das nações mais reconhecidas e respeitadas no mundo.

A oportunidade de sediar aCopa do Mundo Fifa 2014 e os Jogos Olímpicose Paraolímpicos de 2016 também levou os profissionais do setor a outra certeza: trata-se de momento único na história do País, especialmente para o turismo, que exige dos governos, do empresaria do e dos trabalhadores um esforço extraordinário para aproveitar esse acervo de oportunidades e consoli dar legados positivos para a nossa nação.

Mas qual éo papel da indústria do turismo nesse projeto nacional? Na abertura do salão já tivemos algu mas respostas, a partir da grande presença de agentes políticos -mi nistros, governadores, senadores, deputados e secretários de Turis mo - uma sinalização de quanto o setor tem se mostrado estratégico para alavancar o desenvolvimento nacional e regional, a geração de empregos eos avanços em infraestrutura. O interesse também vem da população. O número de visitantes. 116.778, também foi recorde, mos trando que o turismo chegou de vez aos lares de amplos segmentos sociais, antes excluídos do acesso a esse direito.

Na década de ouro para o turismo do Brasil, os atores do setor têm fun ção preciosa tanto no período que antecede quanto no que sucede ã Copa e ã Olimpíada no Rio.

Antecedendo aos citados eventos, os próximos três anos exigirão a intensificação de parcerias entre governos e iniciativa privada na adequação da infraestrutura hote leira, aeroportuária e de mobilidade urbana, na qualificação da mão de obra e na estruturação dos produ tos e destinos turísticos. Esse pacto nacional pelo turismo está no cerne da elaboração e execução do novo Plano Nacional de Turismo, que irá definir providências de alta impor tância, em continuidade a medidas recentemente adotadas, a exemplo do sistema brasileiro de cleissificação de meios de hospedagem. Já no período que suceder aos even tos,a nossa responsabilidade resi dirá na preservação e capitalização dos legados, não só daqueles feitos de cimento e aço, mas também da queles imaterlais - como a imagem brasileira no Exterior ea qualifica ção da prestação de serviços.

Este éo papel da Embratur: tra balhar na construção dessa Ima gem agora e depois. Desde 2003,o instituto tem o especial desafio de tornar o Brasil mais conhecido e desejado pelos turistas estrangei ros, promovendo e participando de eventos internacionais, realizando

campanhas publicitárias e ações de relações públicas, bem como traba lhando com operadores de turismo e outros formadores de opinião infiuentes na decisão de compra dos turistas. Os resultados até aqui são expressivos: o número de turistas cresceu cerca de 25% ea entrada de divisas saltou 139% nos últimos oito

anos, o que mostra que quem nos visita está passando mais tempo e gastando mais.

Para o futuro imediato, temos metas ambiciosas, porém factíveis: chegar a 2020 com o dobro do número de turistas estrangeiros registrado em 2010 e triplicando a entrada de di viseis, alcançando a expressiva cifra

dos ÜS$ 20 bilhões, o que ajudará o nosso crescimento econômico e significará mais empregos para o nosso povo. Náo Ignoramos os muitos proble mas que ainda temos, tampouco minimizamos os obstáculos. Po rém. ot>om momento que a Améri ca do Sul vive,a multiplicação de

negócios envolvendo o Brasil eo diagnóstico atualizado do setor do turismo, somado ã megaexposição que teremos nos próximos anos, autorizam e impulsionam uma prá tica otimista. Como se viu no 6° Salão Nacional do Turismo, esse sentimento está generalizado, o que só deve ampliar o nosso esforço.

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JORNAL

EVENTOS

SÁVIAREIS n

Contagem regressiva paraa AbavFeiradasAméricas,queocorre entre 19e 21 deoutubro,no Rio de Janeiro; inscrições são grátis para associados

í# Contagem regressiva para a 39® t Feira das Américas (Abav), que acon,^e entre 19e 21 de outubro no Rio^Ífí^^io de Janeiro. Cerca de 80% do espaço jáfoi comercializado -a área conta com 35 mil m^. As inscri ções iniciam-se na segunda-feira (8) pelo www.feiradasamericas.com.br. As agências deviagens associadas têm direito a dez inscrições gratuitas. OvalorparanãoassociadosédeR$ 150, estudantes R$75e sócios afilia dos R$ 95.

"üm evento cheio de novidades com novos expositores e países ampliando o espaço de seus estandes", defineo presidentedaAbavNacional,Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká. Dentreos participantes jáconfirma dos estão 40 delegações internacio nais e centenas de hotéis e redes, como AquirazRiviera,Qolden Tulip, Ouro Minas,Vila Galé, Costa de Sauipe, Iberostar, Bourbon,Grand Palladium, TivoU, Transamérica, Paradise e Meliá. A expectativa daAbaveda Reed Exhibitions, que organiza afei ra,é manter a média de crescimento anual de 5% do evento. No total são esperados 800expositorese24mil visitantes.

"A feira foi fixada no Rio de Janeiro com o intuito de atrair mais exposi tores internacionais. Com a antiga si tuação doRio ficou complicado, mas com esse bom momento que a cidade eo Brasil vivem, com a melhora na economia, está todo mundo de olho noPaíse em especial na capital flumi nense,quevai receber jogoseafinal daCopa,alémdetodaaOlimpíada. Com mais expositores internacionais conseguimos despertar a participa ção demais agentes deviagens.Tra balhamos sempre no sentido de atrair profissionaisparaoevento",explicou Kaká. Ainda de acordo com o presi dente, afeira vem mudando a cada edição. "A Abav tem consciência que há uma saturação de eventos. Temos que mudar", completa.

ESTANDES AMPLIADOS

OPeru, que no ano passado jáfoides taque aoladodaArgentinapelo tama nho dos estandes, decidiu aumentar ainda mais sua aérea e ocupará 300 m^, 30%a mais que em 2010. AItá liadecidiuampliarde75para 100 m^ este ano.Israel,Turquia,Dubai, Costa Rica, México e Espanha também es tarão com seus espaços ampliados.

70 dias

O Rusconí Viaggi Spa terá um estande próprio- tradicionalmente elesparti cipavam como cooperados daEnit. "Se tantas empresas investem mais éporqueo evento vemsignificando ótimos negócios. O mercado Inter nacional é muito rigoroso com seus orçamentos", celebra Kaká

A Starwood, que não participava da Feira das Américas há quatro anos, decidiu retornar ao evento. Posicio nada como um dos maiores grupos hoteleiros do mundo no segmento de luxo, a rede é detentora de marcas como St.Regis,TheLuxury Collection, Westin, Le Méridien, Sheraton, Four Points, Aloft e Element.

AÉREAS

AWebjet continua participando da Abav. A única novidade éa mudan çade endereço do estande, que ago ra será na frente da Gol, que espera resposta doConselhoAdministrativo de Defesa Econômica (Cade) para a compra da concorrente.

A Passaredo vai para esta edição em um espaçomaior-de50 m^ para 100 m^.

Aúnicacomparíhiaaéreaafricanaconfir mada até o momento éaTaag, que am pliou seuestandede25 m^ para50 m^.

Azul,Tam,TripeWhitejets também já garantiramseus espaços. Entreas aéreas intemadc^iais estarão lá, por enquanto, Tap, Alitalia, Emirates, Ibéria e Tuikish.

BRAZTOA

As operadoras associadas ã Braztoa terão uma área exclusiva no Riocentro para expor seus produtos. Estão con firmadas as empresas ADV, Agaxtur, Ancoradouro, Programa Bem Rece ber Copa, Discover the World, e-HTL, Firstar, Flot, Interep, Intermundi, Lito ralVerde,MMT Gapnet, Século XXI, Shangri-lá, TT Operadora eVisual.

ESTREANTES

lotelaria: Intercity Hotéis

2ligentes e Riviera Nayarit bestinos: Fátima (Portugal), Campinas (SP), Tailândia, ihamas e países Bálticos íeguradoras de câmbio: Banco Rendimento e Didier Levy sradoras: Grupo Pacífica, iomad Tours, Planet Tours and Travei, Premier Club. ros: aeroporto de Cíngapura» 1oteis.com e Trip Advisor

IMAGEM DA ÚLTIMA EDIÇÃO DA FEIRA DAS AMÉRICAS, QUE CONTOU COM 23.651 PROFISSIONAIS E737 EXPOSITORES

MEDIA PARTNER: PANROTAS

Congresso será terceirizado

pela primeira vez

Empresacontratada éaImaginadora,que também trabalha naorganizaçãodo Fórum PANROTASTendências do Turismo

)ulado e seguindo tendênjundiais. Assim será a próxima jo CongressoBrasileirode Agências de Viagens, que acontece paralelamente àfeira. Os seminá rios terão início às lOh e seguirão até às llh30, quando começam as plenárias, antes elas se iniciavam às 9h. Os encontros, mais técnicos, serão compostos por apresentações de 20 minutos - nas edições anterio res eram de uma hora. Todas essas mudanças são fruto da terceirização do congresso, que fica a cargo da empresa Imaginadora, que também trabalha na organização do Fórum PANROTAS - Tendências do Turismo. "Primeiro terceirizamos a feira, mas a Reed Exhibitions não é especialista em congresso. Fomos atrás de quem entende do assunto e com certeza vai ser um bom evento. Não tenho dúvi das que a Imaginadora vai fazer um bom trabalho", explica Kaká. Com a realização do primeiro even to terceirizado, o presidente espera que o "congresso cresça e realmen te consiga atender às expectativas dos agentes de viagens e os estimu lem a uma maior participação. Te mos que mudar mais rapidamente, não devemos ser muito conservado res. Terceirizamos o congresso para quem è especialista. Com certeza esse é um caminho para sua profis sionalização".

PESQUISA

A Abav realizou uma pesquisa de mercado para verificar as principais demandas do setor e, desta forma, selecionar palestrantes estratégicos - ainda não divulgados, assim como os temas das apresentações. "Vamos aplicar quase tudo o que tivemos de retorno com o estudo. A Imaginado ra entrou no circuito e agora vamos analisar o que o agente de viagens pensa, ver e estudar o melhor cami nho e como aplicar, üma mudança muito radical pode não ter o resulta do que a gente espera", explica.

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n ALEX SOUZA

José Luiz Christofanelli e Oswaido Freitas, daNascimento,PauloFinger,daNewUne, EduardoNascimento,PlínioNascimento, DadoNascimento,Cleiton Feijó,tambémda operadorapaulista,eSildemar Pauluccí, da New Line

Arrendamento

Esteéotermoquedefine arelação comercial entre as operadoras Nascimento Turismo e New Line

de algumas semanas de !muito *pense, a Nascimento Tua New Line anunciaram a re lação comercial que passam a ter a partir de agora: a operadora parana ense foi arrendada comercialmente pela paulista. Ou seja, a Nascimento paga um valor àNew Une e passa a atuar efetivamente na gestão ad ministrativa e financeira da empresa dirigida por Paulo Finger e Sildemar Pauluci.

A batida de martelo foi possível gra ças à aprovação que, juridicamente, definiu a situação da New Line como • ^ "recuperação judicial^ -o recur so, que substitui o termo "concorda ta", e que foi usado pela primeira vez noBrasil pela Varig. Isto significa que a Nascimento está blindada contra eventuais cobranças de dividas por parte de credores da New Line. Com o arrendamento, a operadora paulista colocará três funcionários na New Une, que terão a função de es tudar o atual modo de gestão da em presa. "Eles vão nos ajudar a montar um plano de arrendamento, que será entregue em 60 dias ao juiz", explica o diretor geral da Nascimento, Plínio Nascimento. Este plano vai detalhar o modo pelo qual a Nascimento irá gerir a New Line e informará, tam bém, o valor a ser pago pelo arren damento.

"Continuam sendo duas empresas diferentes. A Nascimento prossegue com seu trabalho, em seu plano de expansão, e vamos aconselhar e aju dar a New Une nos âmbitos adminis trativo e financeiro. Entendemos que este é um bom negócio pelo fato de aNew Une ter boa penetração em praças como Curitiba, Blumenau (SC), Florianópolis, Porto Alegre e Manaus", complementa Plínio, acrescentando que vai honrar todos os passageiros vendidos até o mo mento pela operadora paranaense. O arrendamento não tem data para acabar.

CONTRATAÇÃO

De acordo com o diretor geral da Nascimento, não haverá demissões.

"Pelo contrário: vamos começar a contratar em breve, com o objetivo defazer com que, em dois meses, a New Line volte a ter o faturamento de antes. Nossa primeira meta éfa zer com que as agências de viagens parceiras voltem a comprar com a New Line", finaliza Plínio.

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Outro bom negócio é alugar um carro na Avis e fazer tudo isso com economia e liberdade, sem depender de táxi.

Os maiores

South African Airways (SAA) premia seus20 principais vendedores17 consolidadoras, duas OTAs euma operadora

As 20 empresas que mais vende ram South African Airways (SAA) no ano passado são, possivelmen te, os 20 grupos que mais comer cializaram os produtos da maior parte das companhias aéreas in ternacionais no Brasil. Juntas, elas representam nada menos do que 65% do total de vendas da aérea sul-africana no País. Na terça-feira (2), a SAA reuniu todos eles -17 consolidadoras, duas OTAs e uma operadora - para a entrega de pla cas comemorativas que celebram o bom desempenho de 2010.

PREMIADAS

Advance, Alatur, Ancoradouro, Avipam, Carlson Wagonlit, De colar, Esferatur, Flytour, Flytour

American Express Business Tra vei, Gapnet, High Ught, LTS, Net Tour, Plan Air, Queensberry, Rextur, Sakuratur, Sky Team, Subma rino Viagens e Trips Turismo.

0 seu amor pelo chocolate fica ainda melhor com o

pague

Segundo o diretor geral da compa nhia para a América do Sul, Nelson Oliveira, o destaque foio cresci mento das vendas para outros paí ses africanos, além daÁfricadoSul, e também para nações asiáticas. "O último mês de julho foio melhor em 20anos.É basicamente tráfegode lazer.O corporativo volta com tudo a partir de agosto", comentou.

NOVOS voos

üma das novidades da SAA para o ano que vem será o possível início de mais um voo diário entre Joa nesburgo e São Paulo. O principal destaque, no entanto, éa possibili dade de a aérea voltar a ter voos regulares para oRiode Janeiro, onde parou de operar em 1997. AInicia tiva viria em 2013, às vésperas do ano da Copa do Mundo, com três ou quatro freqüências semanais entre a capital sul-africana eo Galeão. "O tráfego ligado a gás e óleo - pe tróleo -a partir doRio de Janeiro está muito forte. A Petrobrás tem negociações crescentes com países

VIAGEM

daÁfrica.Por esta razão, oRiode Janeiro passa a ser muito estratégi co", comenta Oliveira.

WORKSHOP E EXPLORE

A SAA promoverá um workshop no próximo dia 30 de agosto, no hotel Tivoli, na capital paulista, com 33 empresasda África doSul.Aolon go de todo odia {das 8h às 20h), representantes de 33 operadoras e empresas de incentivo brasileiras conversarão durante 15 minutos com cada um dos expositores sulafrlcanos. "É aprimeiravezque fazemos um evento desta nature za. Será uma maratona", comenta Nelson Oliveira. O Explore South África, não realizado no ano pas sado por questão de "orçamento", segundo Oliveira, voltará no ano que vem. O novo evento ocorrerá em São Paulo (11/9), Rio de Janei ro (13/9) e Buenos Aires (17/9). Temos um número imenso de em presas sul-africanas que querem conhecer e ingressar no mercado brasileiros", disse Oliveira.

DE .uxo

fabioia@panrota8.com.br

São poucas as Imagens de

riqueza, luxoe poder no mundo que conseguem ul trapassar o Oriente. Cleópatra, Tutancâmon e os suitões preenchem o imaginário dos viajantes de todas as latitudes. A Turquia tem um ines timável legado da era do sultanato nas suas Incomparáveis coleções de arte, artesanato precioso, ar quitetura religiosa e lalca, jóias, tecidos rebordados em ouro, prata e pedras, palácios e tantas outras manifestações de luxoe riqueza.

Os 20 andares do Marmara Taksim, em Istambul, comportam 376 apartamentos e suítes eohotel não está apenas no coração da capitalturca:faz parle dele.Opré dio imponente domina ohorizonte na região da Praça Taksim, que faz homenagem aAtatürk,opai daTurquia moderna, próximoà rua mais movimentada da cidade, aIstiklal CadesI, de pedestres, por onde transita em sua extensão um bondinho centenário, atração turís ticaquenãodeve ser perdida.

A suíte Flying Carpet -Tapete Voa dor-do Marmara Taksim de Istam bul seria, com certeza, um lugar onde os suitões se sentiriam em casa. O espaço disponível - mais de três vezes o de um apartamen to de luxo- abre janelões para o

Bósforo. O banheiro, imenso, tem revestimento de mármore e lápis lázull. Roupão, chinelos, vários itens de toalete (os produtos são da LOccitane, da Provença) fazem parte das amenidades diárias. As sim como água, cafeteira para chá, café e damascos que substituem o chocolate de "boa noite".

A televisão de plasma é giratória, podendo atender tantoà área do salão, quanto ao espaço do quarto. O acesso à internet Wi-Fiégratuito e os DVDs fornecidos mediante so licitação. Tecidos estampados em branco e azul tornam o ambiente mais aconchegante.

A suíte Flying Carpet faz parte dos andares The Marmara Club, onde o hóspede tem atendimento per sonalizado, no acesso exclusivo ao Marmara Club Lounge, com vista panorâmica de 360® sobre o

Flying Carpet

Bósforo, o Corno de Ouro eo hori zonte da cidade. O café da manhã no Marmara Club Lounge, em am biente calmo e serviço impecável, garante um bom começo dodia. O lounge fica aberto durante todo odia, para lanches, chá da tarde e happy hour, enquanto se aprovei taa beleza única da paisagem do Bósforo, dos minaretes das mes quitas, do movimento constante de barcos e navios eumpôrdosol magnífico.Pode ser utilizadotam bém para encontros informais de negócios, reunião de amigos oue principalmente - para relaxar no final da tarde.

NOVO LOBBY

Emjulho, The Marmara Taksim reinaugurou o lobby, depois detra balhos de reforma e renovação. O lobby, que antes era clássico, com

1 belos trajes de casamen^ toe festas do passado transformados em qua dros, um piano de cauda garantindo o horário do aperitivo e muitos sofás espalhados pelo recinto, agora ganhou ares de modernidade, com muita luz, móveis modernos e dourado sobre vermelho. As escadas rolantes con-| tinuam sendoo acessop normal paraobardo lobby. | No último andar, o restaurante ofe-J, rece, além de uma Inesquecível^ vista noturna sobre as águas, a^l mesquita Azulea mesquita Hagia Sophia, um cardápio com as rique zas da culinária tradicional turca. Na pâtisserie dolobby, doces e chocolates caseiros são acessíveis a todos, mesmo não hóspedes. (Texto: Dayse Regina Ferreira)

SERVIÇO

O Marmara Taksim faz parte da rede The Marmara Hotéis, com unidades em Pera, Sisli, EsmaSultan, Çamiica, Pendik, Suadíye, Antalya, Bodrum, Manhattan. Tel.:(90) 212-334 83 00

Site: www.themarmarahotels.com

PANRarAS,com,br

Em maio passado, pouco antes dachegadaao Brasil do Boeing 737800NextGenerationcomonovoSky Interior, a Gol levouumseletogrupode agentesdeviagensbrasileirosparaco nhecerafábricadaBoeing,em Seattie, everemprimeiramãoonovodesign interior das aeronaves. Em 1/8.

^ MULTA

ACâmaradosDeputadosanalisaoPro jetode Lei 641/11, do deputado Geraldo Resende (PMDB-MS), queestabelece multadeR$350aR$1milhãoparaos hotéisquenão respeitarem aduração dadiária (24 horas). Em 3/8.

FILIAL

A New Age Tour Operatorabriuuma nova filial emPortoAlegre.Rosani Aguiar, quejá fazia parteda equipe da operadora, éagoraagestorana capital gaúcha.Em4/8.

^ CONTRATAÇÃO

Com passagens por empresas como HRG e LTN Brasil,PauloPerez agora fazpartedo quadro de funcionários da Copastur. Em3/8.

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AGENDADO TRADE

Orna das ferramentas mais acessadas do Porta/PMfíOWSe freqüentemente reconhecida como de grande utilidade pelos profissionais dosetor turístico éa Agenda do Trade. Situada logo abaixo da primeira parte do Plantão de Notícias, perto da ferramenta de busca do portal, ela permite aos profissio nais planejarem seus compromissos, ao mesmo tempo em que possibilita a quem realiza eventos organizar a agenda paraque não coincida em datas comoutros acontecimentos. A Agenda do Trade trazeventos nacionais e internacionais. Quem quiser queseus eventos sejam incluídos naferramenta, pode enviar um e-mail para alba@panrotas.com.br, sujeito à análise.

SEMANA EM NÚM3R0S

Grupo Pestana investe R$ 500 mil em unidade paulista -em4/8

RN promove workshop para400agentesem BH -em4/8

Centro-Oeste Tur (DF) encerracom1•113 visitantes-em4/8 Tudo isso e muito mais

Descontos na locação de veículos com retirada entre 18 de agosto e 15 de dezembro de 2011.

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Neve, turistas e novidades

j

Caviahue: neve, turistase mais produtos paraa temporada; excursões em trenós puxadosporcãessãoapenasalgumas dasopçõesda cidade, em Neuquén

Não afetada pelas cinzas lançadas pelo vulcão Puyehue e com dias re cordes de nevasca, Caviahue é uma alternativa viável entre os destinos de esqui nesta temporada de Inver no. Nesse contexto favorável, a cida de, localizada na província deNeu quén, apresenta novas atividades e diversas formas de atrair turistas de diferentes regiões e países.

"O inverno começou com um bom fluxo de visitantes, tanto locais como estrangeiros. Hoje as operações es tão normais graças à neve que caiu há alguns dias e, também, à neve artificial do Cerro", explica o diretor de Turismo de Neuquén, Caviahue Mansegosa Oscar. Ele informou que existem muitas

alternativas para os turistas no que diz respeito à hotelaria, restaurantes, serviços, visitas ao cume do vulcão Copahue e povoados locais, pas seios de trenós puxados por cães e outras atividades.

O executivo lembrou também do tor neio de snowkite, realizado no início da temporada, e também da oportu nidade deoturista aprender o espor te em uma escola que irá funcionar durante todo o Inverno. "E mais: além dos produtos relacionados à neve, o visitante pode realizar trata mentos térmicos e medicinais."

Neste inverno, Caviahue oferece a excursão "A experiência da Antárti da" para chegar até o topo doCo pahue, algo que nãoerapossível

Promoção de inverno

Agi^nte de Negócios do hotel Bue nos /wes NussSoho, Mary Smith, apresentou uma promoção especial para o inverno "desenvolvida para que os clientes internacionais pos sam desfrutar o melhor deste cati vante bairro de Buenos Aires".

A tarifa, válida até 20 de setembro de 2011 e para um mínimo de duas noites de hospedagem, édeÜS$ 190 por quarto/dia (mais impostos) em uma suíte superior, incluindo bufê de café da manhã, presente de boas vindas, chá para duas pessoas, uso gratuito da academia e da sauna e upgrade sujeito à disponibilidade. A executiva destacou que "se trata de uma tarifa de 10% de desconto para agências de viagens e20% para ope radores".

"O Nuss é um dos hotéis boutique

mais importantes da região, com um volume elevado de visitantes brasileiros que nos escolhem e nos recomendam por conta da nossa qualidade de serviço, conforto e atendimento personalizado", expli cou Smith. "Nós temos uma ocupa ção muito alta e um ponto importan teéo número de turistas que vem mais de uma vez, principalmente com as empresas especializadas em grupos de incentivos e que confiam no nosso trabalho", completa. O serviço do empreendimento tam bém se baseia em eventos temáti cos, já que dispõe de um calendário que sempre apresenta algo novo. "Todo mês procuramos uma propos ta diferente e criamos pacotes com atividades distintas, como o mês das mães em outubro, o Polo Season em

novembro, eo carnaval em feverei ro. Em setembro de 2010, fizemos uma boutique de livros em homena gem a Borges e Cortázar. As pesso as adoram este tipo de proposta que envolve a cultura local".

antes do inverno. Além disso, o des tino inaugurou um departamento de excursões chamado "Aventura Ca viahue", que vai oferecer caminha das nas montanhas, passeios de mo tos de neve rumo às cachoeiras, aos pontos panorâmicos e por trilhas. Há ainda o Jantar Estrelar. Trata-se de um passeio até a Confeitaria Pehuén (localizada a1,7mil metros de altitu de)para saborear pratos regionaisà luzdevelas, com vistaparaopovoa do iluminado, atividades tradicionais como esqui e snowboard, passeios para o vulcão Copahue (com a pos sibilidadede descer esquiando), ca minhadas com raquetes denevepelo bosque ea oportunidade de compar tilharumvinhoou chocolate quente.

Soboslogan "Eu vivi este inverno no PalermoSohoBuenos Aires", ohotel boutique anunciou uma promoção quevisaatrairviajantesinternacionais

Localizado naEl Salvador, 4.916, qua se na esquina com a José L. Borges, perto de restaurantes, bares elojas de estilistas famosos, o Buenos Aires Nuss Soho combina elementos tradi cionais e modernos, criando um estilo que sereflete em seus 22 quartos es paçosos e equipados com televisores deLCD,Internetwireless, cofi-e digital, isolamento acústico efrigobar. Ohotel conta com um pátio central, espelho d'água eé rodeado por áreas verdes. Tem também um lobby lounge, business center e uma sala multiuso. Informações: www.nusshotel.com. 1

De Iguazú ao Rio de Janeiro

Aerolíneas Argentinas liga osdoisdestinoscomtrêsfreqüências semanais

Abrindo uma nova conexão no

chamado "Corredor Federal", a Aerolineas Argentinas inauguruou uma rota entre o Rio de Janeiro e Iguazú, com três freqüências se manais. A apresentação do novo serviço aconteceu no Aeroporto Internacional Capitán Krause, de Iguazú, com a presença de Maurice Fabián Closs, governador de Mlsiones; Mariano Recalde, presidente da Aerolíneas Argenti nas; e Horaclo Blodek, ministro de Turismo da província, entre outras autoridades e representantes do trade turístico.

Na oportunidade, Recalde assegur ou: "Não tenho dúvidas de que a rota Iguazú-Rlo de Janeiro não demorará a se consolidar. O próximo desafio será começar com a rota São PauloPuerto Iguazú", adiantou. O governador Closs afirmou que a província de Misiones estará à altura das iniciativas e convidou os empresários a "defenderem as conquistas da política de integra ção aérea por parte do governo nacional". Os voos, operados com aeronaves Boeing 737-700 NG, acontecem às terças, quintas e sábados, partindo do Aeroparque de Buenos Aires às 16h05, chegando a Iguazú às 17h50 e decolando às 18h45 rumo ao Rio de Janeiro, onde chega às 20h40. O retorno acontece às 6h a partir do Galeão, chegando a Iguazú às 08h06, para ser concluído no Aeroparque portenho às 10h45.

BUENOS AIRESNUSS

Consulte-nos sobre outras Feiras na Alemanha

Fase madura

A Azul Linha Aéreas adotou des de a sennana passada (quinta-feira, dia 4) um novo posicionamento de mercado com o slogan "Azul. Você lá em cima.", que substitui o anti go "Tudo Novo. Tudo Azul.", usado desde a abertura da empresa, há dois anos e meio. Para celebrar a mudança, a empresa apresentou, durante almoço no restaurante

From the Galley, em São Paulo, a maquete deum Embraer 195 com uma nova pintura: que traz a ban deira do Brasil estilizada ea versão adaptadado novo slogan - "Azul. É o Brasil lá em cima." Esse jato en tra em operação no próximo mês.

Para o diretor de Comunicação, Marca e Produto da aérea, Gianfranco Beting, a mudança começou a ser estudada pela agência de pu blicidade DPZ em março.

"A Azul atravessa uma nova fase: já temos dois anos e meio de ope ração, quase 40 aviões e cidades atendidas, 11 milhões de passagei ros transportados e somos a ter ceira maior empresa do País, com 8,61% de share, segundo dados ofi ciais da Anac. Nesse sentido, che gou a hora de traduzirmos essas conquistas com um novo posicio namento", Justificou Panda, como o diretor é conhecido.

"Junto com o sucesso de público, veio o reconhecimento da crítica, com prêmios nacionais e inter nacionais. Era chegada a hora de criar um novo slogan", emendou o vice-presidente de Marketing, Comercial eTI da empresa, Paulo Nascimento. Em relação à pintura do avião com

Panda, atrásdamaquete do Embraer 195 comanovapintura

a bandeira do Brasil, "representa o orgulho em servir o País, unindo diariamente por quase 300 voos diários para 38 destinos", explicou Panda.

IVIERCADO

Durante o almoço. Panda rebateu "informações que circulam no mer cado" que afirmam que a Azul es taria sem dinheiro para investimen tos e que, por isso, estaria ainda por antecipar a abertura de capital na bolsa de valores (IPO, na sigla em inglês). "Nada disso procede, e acreditamos que o sucesso da Azul -e isso ninguém pode negar - tem incomodado os concorrentes", en

EXPANSAO DAAZUL VIAGENS

O crescimento da Azul Viagens, a operadora da Azul Linhas Aéreas - "que já saiu da incubadora" -, passa 100% pela parceria com as agências de viagens e os consolidadores.

"Esse foio modelo que estudamos e aprovamos e estamos muito sa tisfeitos com os resultados", afir mou o vice-presidente de Marketing, Comercial eTI da com panhia, Paulo Nascimento (foto), durante a coletiva de apresenta ção do novo posicionamento da marca, em São Paulo.

"Continuaremos a buscar agentes de viagens e consolidadores para, juntos, abrirmos lojasdaAzul Viagens em pontos interessantes de vendas, como shoppings centers."

O vice-presidente, para citar um exemplo, citou da parceria com o Grupo Ancoradouro. "Falei com o Juarez Cintra Filho esta sema na, para cumprimentá-lo pelo seu aniversário, e conversamos tam

bém sobre alojadaAzul Viagens que ele abriu em um shopping em Campinas. O Juarez me disse que está muito satisfeito e feliz com os resultados. Isso é ótimo para nós também."

Segundo Nascimento, outras agências do interior de São Paulo já fecharam contratos com a em presa para a abertura de lojas da Azul Viagens. Ficam em Piracica ba e Sorocaba.

fatizou Panda. "Estamos, sim, ca pitalizados."

Nascimento também rebateu com outros números. "Nossa taxa média de ocupação é de 10% a15% supe rior à dos concorrentes", assegurou ele. "E somos líderes de mercado em quase 70%de nossas rotas."

Os executivos destacaram a "estra tégia vitioriosa" da inclusão dos avi ões ATR na frota da Azul, que ligam polos regionais a aeroportos maio res, em distâncias de até 500 qui lômetros. "Veja o exemplo dos voos entre Campinas e Ribeirão Preto: temos cinco voos diários, com 90% deocupação.Émaisbaratodoque ir de carro ou de ônibus."

AEROVIAS

Perguntado sobre qualéo principal concorrente na aviação para aAzul, Panda respondeu que éafaltade infraestrutura aeroportuária. E mais. "Não adianta apenas construir termi nais, pistas, acessos etc, falta espaço no ar,é preciso construir mais aerovias. Falta espaço noar", apontou o diretor.

"Por que La Quardia, o aeroporto central de Nova York, tem 78 movi mentos por hora e Congonhas tem 34?Éprecisoinvestirmaisnotráfego aéreo, em radares, em controladores de voo. Tudo isso atrapalha a avião comercial no Brasil, a que mais cres ce no mundo", finalizou Panda.

ALIVIOÇO DE ALTO NÍVEL NO FROIVI THEGALLEY

Os executivos da Azul esco lheram o restaurante From the Galley - Cozinha de Autor, no bairro do Itaim Bibi (zona sul da capital paulista), para a realização da coletiva de im prensa. Para quem ainda não sabe, a casa é de propriedade do diretor da Pier 1- Cruise Experts, Neriton Vasconcelos, também um talentoso chef áe cozinha. Quem trabalha com ele na cozinha éo filho Alexandre. Ele abriu o restaurante em 2005, com uma nova proposta. Exclusiva, a casa recebe apenas 20 pessoas dispostas em uma única mesa, em uma sessão por noite, sempre a partir das 20h30. "Oferece mos o Menu Degustação, com oito courses, ou Menu Confiance, com cinco courses, em releituras criativas de pratos sofisticados", explica Vasconcelos. O restaurante também atende empresas. Confira o cardápio - saboroso e criativo -do almoço da Azul: caldinho de feijão com azeite de coentro; creme de mandioquinha com espuma de bacon; brandade de carne seca, abóbora, farofa e couve; e sopa de tapioca com creme de tangerina. "Foi uma proposta bem brasileira, bem a imagem da Azul", finalizou o chef Ton. Contato: wv^^w.fromthegalley.com.br.

K -

I Chef Ton eo filho Alexandre preparam a entrada

SCHAPOCHNiK

JORNAL

PAN NOTAS

100 MIL HOTÉIS

A Amadeus firmou acordo coma agregadora de hotéis Destinations ofthe World (DOTW) e,apartirde agora, oferece maisde 100 hotéisem seu sistema. De acordo coma empresa, a parceria possibilitará aos agentes de viagens a emissão de vouchers pré-pagos.

ÜFC RIO

A4BTS, do Grupo Águia, agência oficial e exclusiva do UFC Rio, lançou novo modelode pacote paraoevento, marcado para 27de agosto. A novidade ó para atender aos torcedores quenão precisam dehotelna cidade. A opção inclui ingresso individualna arquibancada central, transfer (ponto de encontro /HSBC/pontodeencontro)erodíziona churrascaria BabyBeefBarra. Preço: R$ 1.385.

RELIGIOSO

A cidade de Santa Cruz(RN),a 120 quilômetros deNatal,queháum ano atrai centenas de visitantes diariamente aoComplexoTurístico-Religiosodo Altode Santa Ritade Cássia, que detém amaior imagem católicadomundo

(50 metros de altura), está desenvolvendo amplo mapeamento turístico para ^ participar doeditaldoMinistériodoTurismo que vai incentivar,com verbas e = acompanhamento técnico,cincoroteirosdeturismoreligiosonoBrasil(umz em cada macrorregiâo).

GRAMADO

A Avianca será a companhia aérea oficialdo 39^ Festival Internacional de CinemadeGramado(RS),quecomeçoudia5e segue até 13 deagosto.Aempresa faráo transporte dos convidados (diretores, produtores, atores e jurados)nostrechosdeidae volta entre 19 cidades brasileiras ePorto Alegre ^ - distante 120 quilômetros de Gramado.

SÃO LÜÍS

Em comemoração aos 400 anos de São Luís,a Secretaria de Turismo dacapital maranhense deverálançar,duranteaAbav 2011, alogomarca comemorativa eo Plano Estratégico deTurismo para 2012.0 secretário Liviomar Macatrão, presente na Centro-OesteTur, prevê investimentos na ordem de R$6 milhões.

PANROTAS

DO NAO

EXECUTIVOS DE VENDAS DE HOTÉIS E RESORTS, ESCOLHIDOS COMO OS MELHORES DE SÃO PAULO

EM PESQUISA FEITA PELA

PANROTAS, AFIRMAM QUE CONCORRÊNCIA DESLEAL É MAIS PREJUDICIAL AO SETOR

Danilo Al)í0S

Hotéis

lotados, tarifas altas, mudança

de tempo e dificuldades de locomo ção, nada disso foi citadocomoum aspecto negativoda profissão deexecutivos de Vendas da hotelaria nacional. Segundo a maioria dos profissionais escutados pelo Jornal PANROTAS, a concorrência desleal motivada pela políticadoleilão onde "vence quemdámais(desconto)" apenas atrapalha o crescimento da hotelaria e desmotiva quem atua na área. Por outro lado, o relacionamen to com o trade foi,por unanimidade, eleita a melhor característica das rotinas desses promotores.

Na categoria "melhor promotor de hotelaria nacional", Renata Righi,do grupo Salinas (Ma ceióeMaragogi),liderouorankingda pesquisa PANROTAS, respondida por cerca de 450 agentes de viagens. João Victor Salles eMar celo Navarro, ambos do Rio Quente Resorts, completam alista dos três mais votados. Promotores da Atlântica Hotéis, Royal Paim, Ocean Palace, Trend,Tropical Hotéis, Costa do Sauípe, também foram citados - cada empresa com um executivo. Ae-HTL emplacou dois profissionais entre os melhores de São Paulo (somente aRio Quente repetiu ofeito). Os nomes aqui citados são resultados de

uma pesquisa informal, sem fundocientifico e que representa apenas a opinião dos leito res PANROTAS. Na primeira fase, somente agentes de viagens responderam à enquete, contabilizando 250 votos. Na segunda, cerca de 200 leitores do portal participaram. A primeira parte do resultado saiu na edição passada, com as categorias "melhor promotor de Vendas de consolidadoras", "melhor pro motor de aéreo nacional" e "melhor promotor de aéreo internacional". Você confere agora o "melhor promotor de Vendas da hotelaria nacional" eo"melhor promotor de Vendas de cruzeiros marítimos"'.

HOTELARIA NACIONAL Banco de dados

1

Renata Righi Salinas

4

2

João Victor Salles Rio Quente Resorts

EIen Martins Atlantica Hotéis Carla Tavares

5

João Paulo Floriano Royal PaIm Hotéis

NOME: Renata Righi

IDADE: 28

CARGO: gerente regional dos hotéis Salinas

TEMPO DE SALINAS: trés anos e cinco meses

TEMPO DE TURISMO: nove

3

Rio Quente Resorts

6

Ocean Palace

Fabrizzio Cavailini Trend

Jordânia Araújo e-HTL

CURRÍCULO: Memeia Representações e Grupo Sueds

Atuando como gerente regional dos hotéis Salinas há três anos e seis meses, Renata atribui a sua co locação à ascensão do produto que representa no mercado, o crescimento do grupo no setor hoteleiro e ao apoio dos agentes de viagens. Ba reconhece a importância do trade e concorda com a posição da empresa em que trabalha, queé estar sempre pró ximado agente de viagens. "Realizamos trabalho de capacitação, treinamentos, famtours", disse a executiva. Convicta da sua realização profissional, Renata ainda não conseguiu identificar algo nega tivona ocupação. Para ela,o conhecimento que o setor proporciona diariamente eo relacionamento ccHTi o mercado superam quaisquer situações ne

Juliana Aranha

Tropical Hotéis

Moisés Santos e-HTL

Wiliams Silva Costa do Sauípe

gativas que possam vira acontecer. Mesmo considerando-se novata na hotelaria, elaéfirme quando a questão é"dizer não para o cliente". "Precisamos criar novas adequações. Vivenciamos um novo mercado eo segredo é criar oportunidades e não responder apenas não ao agente", garante. Ainda de acordo com a gerente, a organização de vendas antecipadas edaraoprofissionalqueven de o produto a chance de conhecer ohotelé uma boa saída para alavancar a ocupação do empreen dimento. Outra questão propícia ao debate éa classificação hoteleira. Ba acredita que afalta de uma norma específica para cada hotel ou resort atrapalha o mercado. "Atualmente são diversos resorts espalhados pelo País, do maior ao me nor. Existem diferenças no tamanho dos quartos, na área de lazer e espaços para eventos. E todos eles são vendidos dentro da mesma proposta e do mesmo preço", discorda Renata. Maria Amé liaRighi, dona daM emeia Turismo, talvez nem saiba, mas ela foie ainda éa fonte de inspiração profissional da executiva. "Independente de ser minha tia, ela me colocou no ramo e criou toda essa paixão que eu tenho pela hotelaria", concluiu.^

Marcelo Navarro Marin

MELHORES

MELHORES EM VEIADAS

NOME: João Victor Corrêa de Almeida Salles

IDADE: 26 anos

CARGO: executivo de Contas do Rio Quente Resorts

TEMPO DE RIO QUENTE: quatro anos

TEMPO DE TÜRISMO: quatro anos

CCIRRÍCCILO: Rio Quente Resorts

Com 26 anos, sendo quatro no turismo, João Victor Salles se con sidera um profissional disponível para os seus clientes. "Nào tem dia, não tem hora. Eu estou sempre pronto para atender os agen tes de viagens", afirmou ele. Tendo Jesus Cristo como sua fonte de inspiração no trabalho, Salles acredita que sua profissão lhe proporciona muitas vantagens, entre elas a possibilidade de fazer amigos. E os contras? "As mudanças climáticas eo fato de traba lhar a pé debaixo de chuva é complicado também", brincou.

CONFORTO - RAPIDEZ

Destino Tempo de Valor (vice-versa) viagem (a partir de Barcelona - Madri 2h 45 min € 46,00

Madri - Sevilha 2h 30 min €33,00

NOME: Marcelo Mavarro Marin

IDADE: 43 anos

CARGO: executivo de Contas do Rio Quente Resorts

TEMPO DE RIO QUENTE: 14 anos

TEMPO DE TURISMO: 15 anos

CURRÍCULO: ABC Viagens {agência deviagensna reaiào do ABC. em São Paulo)

Para Marcelo, a grande "sacada" para conquistar boas vendas éo grau de relacionamento que o promotor faz com o cliente. Segundo ele, os agentes não vendem um determinado produto apenas pelo preço, e sim pela combinação custo x relaciona mento que a agência tem com o executivo de Vendas. Navar ro não se considera uma pessoa extrovertida, pelo contrário, se acha bastante tímido pela posição que ocupa. "Esse meu jeito acaba cativando os clientes. Crio relações de amizade com cada um deles", diz. Favorável à classificação hoteleira, o profissional acredita que Isso será benéfico ao consumidor final, que poderá comprar um determinado produto com uma transparência maior. "Vai acabar aquele negócio de hotel que se diz cinco estrelas e quando o hóspede chega lá, não é nada disso", afirmou ele.

NOME:

IDADE:

CARGO: executiva de Contas

TEMPO DE ATLÂNTICA HOTELS: quatro anos

TEMPO DE TURISMO: quatro anos

CURRÍCULO: Atlântica Hotéis

Respeito. Essa éa palavra que guiao trabalho deElen Martins, da rede Atlântica. "O que eu mais admiro nessa área éo rela cionamentocomasagências",afirma.Écombasenessaadmi ração que Elen acredita que a profissão jamais chegará aofim, mesmo com todos os avanços da tecnologia. Para ela, a presen ça de um representante sempre será imprescindível. "Se tiver uma falha, por mais que seja uma vírgula, o computador não irá corrigir. E eu, com o meu conhecimento, não irei apenas aju dar, tentarei solucionar", garante. Aproveitando a ocasião, Elen comentou também sobre o mercado e deu sua opinião sobre a comum falta de disponibilidade nos grandes empreendimentos. "Eu nunca digo não aos meus clientes. Quando um hotel está sem disponibilidade, eu ligo umas dez vezes para ver se consi go", garantiu a executiva.

NOME: João Paulo Floriano Trevisan

IDADE: 28 anos

CARGO: executivo de Vendas do Royai Palm

TEMPO DE ROYAL PALM: nove anos

TEMPO DE TURISMO: nove anos

CURRÍCULO: primeiroemprego no setor

"A hotelaria é para quem ama mesmo". Foi com essa frase que João Paulo Trevisan, executivo de Vendas da Royal Palm Hotéis, de Campinas, sintetizou o melhor de sua profissão e reafirmou a sua paixão pelo que faz. Para ele, o sucesso ea Indicação de seu nome para esta categoria apenas comprovam que está fazendo um bom trabalho. Outro ponto destacado por Trevisan éa fidelidade que deve ser construída entre o profissional de vendas eo agente de viagens. "Eu me coloco no lugar do cliente, crio essa empatia. Para cada um dos meus clientes, eu tenho um tipo de atendimento personalizado. Com isso, tenho a possibilidade de entender as necessidades deles", concluiu.

Elen Martins Pacheco

29 anos

da Atlântica Hotéis

jl ADORA

MELHORES EM VENDAS

LUGAR

NOME: Carla Tavares

IDADE: 33 anos

CARGO: gerente de Vendas do Ocean Palace

TEMPO DE OCEAN PALACE:

cinco anos

TEMPO DE TÜRISMO: 12 anos

CÜRRÍCÜLO: Blue Tree. Tivoli Praia do Forte. Salinas do Maragogi

Para ser um bom executivo é necessário apare cer. "Vender éfácil, na hora de resolver os pro blemas ou de dar um suporte maior é que nós precisamosaparecer",dizagerentedeVendas do Ocean Palace, Carla Tavares. Com 12 anos deexperiência,Carla garante que aprende algo novo diariamente. Humildade, comprometi mento com a empresa e ser uma pessoa aberta a novos desafios, são as dicas da profissional paraquemestá iniciando agoranaárea.Seu paiéasua fonte de inspiração. "Eletem65 anos e estuda até hoje. Não parou no tempo em nenhum momento e está sempre se atu alizando". Inclusive, esta aí outra dica para os profissionais. "Sempre se atualizem com asno ticias do trade".

NOME: Moisés Alves dos Santos

IDADE: 49 anos

CARGO: executivo de Contas da e-HTL

TEMPO DE E-HTL: nove meses

TEMPO DE TÜRISMO: 19 anos

MELHORES VEIADAS

NOME: Fabrizzio Cavailini

IDADE: 33 anos

CARGO: executivo de contas sênior da Trend Operadora

TEMPO DE GAPNET: dez meses

TEMPO DE TÜRISMO: dez anos

CÜRRÍCÜLO: Rede Paulista. Blue Tree e Pestana

Para Fabrizzio Cavailini, executivo de Contas sênior da Trend Operadora, o serviço eo aten dimento são os principais fatores que osclien tes levam em consideração quando fecham um negócio.Atendimento descontraído ecomse riedade são as características principais do pro fissional. Ele tem uma filosofia de atendimento adquiridacomChiekoAoki,daredeBlueTree, queoensinouaatenderbemocliente.Sobre a classificação hoteleira, Cavailini acha que a medida é saudável para o mercado. "Isso vai ajudar a atender todosostiposde clientes. Do mais econômico ao mais sofisticado", afirmou.

MELHORES EM VEI^DÂS

NOME: Jordânia Araújo

IDADE: 43 anos

CARGO: promotora de Vendas da e-HTL

TEMPO DE E-HTL: sete meses

TEMPO DE TÜRISMO: 20 anos

CÜRRÍCÜLO: Rede Paulista, Hoteldo e Trend Operadora

A executiva de contas da e-HTL, Jordânia Araújo,afirma que jogar ofolhetona mesa do agente não éo suficiente. Para driblara concor rência, que para elaé desleal quando seutiliza do famoso "ganha quem dáo menor preço", o profissional precisa estar presente em todas as ocasiões para fazero diferencial. Ela garante queem épocas de grandes eventos na capital paulista, conseguir disponibilidade em algum dos bons empreendimentos éumsufoco."A gente tenta oferecer outras opções. A resposta só é negativa quando realmente a cidade está lotada", afirma. E para chegar ao sucesso, o que é necessário? "Focar emumobjetivo,ser responsável e determinado", concluiu.

NOME: Wiliams Vieira da Silva

IDADE: 40 anos

CÜRRÍCÜLO: Toulemode Turismo, Princess Travei. Calços Operadora e Trend Operadora

"O contra da profissão éa concorrência predató riade alguns de nossos concorrentes. Eles ten tam coibir a venda baixando os preços". Foi as sim que Moisés Santos, executivo de Contas da e-HTL, apontou olado negativo de sua profissão. Segundo ele,o cliente ainda busca muito pre ço, deixando um pouco de lado a categoria em função do próprio bolso. Entretanto, ele garante que o "resultado dessa pesquisa só vem confir mar o seu desempenho, baseado na seriedade e

atenção aos agentes de viagens". Sua fontede inspiração? AriovaldoLopes,da Calços (Jáfale cido). "O profissionalismo ea atenção dele com os seus clientes me tornaram o profissional que sou hoje", afirmou.

SINGAPORE AIRLINES

BUSINESS CL^SS.

Aclasse executiva maisespaçosa aue o mundo )áviu.

i^ELHORES EM VENDAS

NOME: Juliana Leite Aranha

IDADE: 35 anos

CARGO: gerente de Contas da Tropical Hotéis & Resorts Brasil

TEMPO DE TROPICAL: oito anos

(sendo doisna area comercial)

TEMPO DE TÜRISMO: oito anos

CÜRRÍCÜLO: Tropical Hotéis &

Serhumilde, aproveitar as oportunidades, estar disposto a conhecer novas pessoas ea aprender com elas. Essas são as dicas de Juliana Aranha, daTropical Hotéis, para quem está começando agoranaárea comercial deumhotel.Paraela,o positivodaprofissãoéo contato comtodootra de. A executiva não encara a concorrência como umlado negativo, afinal,há efepaço para todos no mercado. Sobre a atual situação da hotelaria na cional,ela apenas comemora. "Eu estou achando isso maravilhoso. O que todos os hoteleiros que riameraisso,dizer que não há disponibilidade", completa. Sua fontede inspiração é Juliana Ara nha. Sim, ela mesma. Por quê? "Já trabalhei aten dendo o cliente diretoe aprendi muito.Trouxe essa experiência para minha nova área e estou tendo o reconhecimento que eu esperava", finalizou.

CARGO: gerente de Contas da Costa do Sauipe

TEMPO DE SAÜÍPE: 18 meses

TEMPO DE TÜRISMO: 21 anos

CÜRRÍCÜLO: Ati Operadora.Tam Viagens. Flytour Operadora e MMTGapnet

Ele considera que está entre os mais votados pelo seu bom relacionamento e por todos os trabalhos realizados com o trade. Wiliam, com 21 anos de turismo e18 meses como gerente de Contas da Costa do Sauifje, diz que não vê um lado ruim na profissão."Gosto tanto doquefaço, nesses anos todos, queeunãovejo nada que nãome agrade", diz ele. Seus filhos sãosua fonte de Inspiração. Com foco no turista brasileiro, o executivo confir ma: os estrangeiros estão em segundo plano. Ele

também é favorável à classificação hoteleira, as sim como os demais do ranking. "A hotelaria tem tudo para crescer cada vez mais. E isso pxxieráajudar e muito", concluiu. /

CRUZEIROS MARÍTIMOS

SEJA POR TELEFONE, E-MAIL OU PESSOALMENTE, A PRONTIDÃO EM ATENDER OS AGENTES DE VIAGENS É APONTADA COMO ESSENCIAL PARA EXECUTIVOS DAÁREA COMERCIAL DE CRUZEIROS, ESCOLHIDOS COMO OS MELHORES EM PESQUISA FEITA

PELA PANROTAS

Biaphra Galeno

OS cruzeiros no Brasil estão em

franco crescimento. E não é de agora. De acordo com dados da Associação Brasileira de Cruzeiros Maríti mos (Abremar), o número de passageiros no País pulou de 139,4 mil (temporada 04/05) para 720,6 mil (temporada 09/10). A quantidade de navios também, de seis para 18 (apesar de na próxima temporada algumas empresas estarem reduzindo a oferta, por diversos motivos). A infraestrutura portuária, no entanto, não acompanhou o mesmo ritmoe influencia na desaceleração no crescimento.

Os profissionais que figuraram entre os executivos de Contas - ou promotores de Vendas -de cruzeiros nacionais em São

Paulo (e arredores) mais citados pela pes quisa realizada pelo Portal PANROTAS ressaltaram a importância de estar disponível para o agente de viagens.

Apesar de ser uma pesquisa que apresentaria os dez melhores, alista conta com 12 profis sionais - por conta do empate no número de votos. Os destaques da enquete ficam para a Costa Cruzeiros, com cinco nomes, seguida pela Royal Caribbean, com quatro.

Vale ressaltar novamente que se trata de uma pesquisa informal, sem cunho cien tífico e que retrata apenas a opinião dos usuários 8 leitores PANROTAS. Dezenas de promotores foram citados, mas apenas os mais votados integraram nosso ranking dos melhores em cruzeiros marítimos.

CRUZEIROS MARÍTIMOS Baiico de

1 29 3

Ivan Mauro Costa Cruzeiros

Ricardo Amorim Costa Cruzeiros

Roberto

MSC

4 5 6

Maurício Bonazzi ex-Costa Cruzeiros

10

Talita Oliveira Agaxtur

Carla Marin Costa Cruzeiros

Daniel Fantinate Firstar Representações

José Macário ex-Royai Caribbean

Alex Calábria Royal Caribbean

Kátia Weigand Royal Caribbean

Rodolfo Silva Costa Cruzeiros

João Fernando Royal Caribbean

!2Í ao

INOME: Ivan Mauro

IDADE: 25 anos

CARGO: executivo de Contas da Costa Cruzeiros

TEMPO DE COSTA CRUZEIROS: seis anos

TEMPO DE TÜRISMO: seis anos

CURRÍCULO: primeiroempregonaárea

O primeiro colocado da pesquisa na catego ria cruzeiros marítimos, Ivan Mauro, começou a trabalhar na área de Turismo com a Costa e lá permanece até hoje. Ivan- como é mais co nhecido no mercado - acredita que conquistou a indicação pelo trabalho realizado nas ruas e na confiança das agências. "Eu tento atender os clientes como amigos, manter um contato mais próximo", afirma. Para ele, ser honesto, dedicado e gostar do que faz são característi cas fundamentais para um executivo de Contas ou promotor de Vendas. Antes de ocupar o atual cargo, Ivan trabalhou na área de Reservas. "Ter essa experiência me ajudou bastante, pois hoje tenho uma visão global dos produtos." O executivo afirma que a Costa dispõe de ferramentas funcionais para

que o agente compreenda mais sobre o produ to, além de promover treinamentos via Inter net. "Eu já participei de quatro road-shows e as capacitações on-line foram mais de dez." Sobre a desaceleração de vendas no setor, Ivan foi categórico: "Essa situação não atrapalha. Para mim é um desafio". Ele afirma que o número de navios das outras companhias diminuiu e abriu oportunidade para a Costa suprir essas lacunas. O cruzeiro que mais o marcou foia bordo do Costa Concordia, no Natal de 2009, em um ro teiro de seis noites por Santos (SP), Ilhabela (SP), Rio de Janeiro e Salvador.

Ivan tem nos pais (Qeorge e Regina) a inspira ção para o trabalho. "Eies me orientaram como ser um bom profissional, lidar com os clientes, saber agir nas mais diferentes situações."

Affonseca

MELHORES

EM VENDAS

NOME: Ricardo Amorim

IDADE: 29 anos

CARGO: executivo de Contas da Costa Cruzeiros

TEMPO DE COSTA CRUZEIROS: dois anos e seis meses

TEMPO DE TURISMO: nove anos

CURRÍCULO: Costa Cruzeiros. Agaxtur eMSC

A disponibilidade éumdos motivos peJo qual Ricardo Amorim acreditaestarentreosmaismencionadosnapesquisa. Visitar as agência» « usar celular eo e-mail para sanar eventuais dúvidas também são pontos primordiais.

Para serum bom executivo de Contas, ele dáo recado: "Oprofis sionaltemdeestarsempreabertoanegócios,levandoemconside ração a necessidade do cliente ea di^XMfiibilidade da empresa". Umadasdiferençasnosetorquemais chamaram aatençãode Amorimfoia mudança da nomenclatura docargo."Antes,quan do éramos chamados de'promotores'tínhamosapenasdelevar panfletos às agências. Agora, temos de administrar uma carteira de clientes", compara. Suas inspirações «ào a esposa (Qabriele) e afilha (Eduarda).

PANROTASgente

MELHORES

EM VENDAS

CRUZEIROS MARÍTIMOS

MOME: Roberto Affonseca

IDADE: 34 anos

CARGO: executivo de Contas da MSC

TEMPO DE MSC: trés anos e seis meses

TEMPO DE TURISMO: 15 anos

CURRÍCULO: Costa Cruzeiros. Forma Turismo e Mondo Entretenimento (atual XYZ Live)

Quando recebeu o contato da reportagem do Jornal PANROTAS, Aífonseca estava emvisitaauma agência de viagens. Ele acredita queobomatendimentoaoclienteéomais importante emsua área."Tentodarsuporte,passarinformaçõescompletasquando possívelemanterumarelaçãointerpessoalcomoagente,nãoso mente técnica."

Para ser um bom executivo de Contas, elediz que o profissio nal tem de conhecer, no mínimo, 90%do produto. "Simpatia, paciênciaeterumaimportanteempresaparadarsuportede qualidade também fazema diferença." Aviagemdenaviomais marcante para elefoioCruzeiroMusical, noMSC Musica, em 2008. Umade suas inspirações éotio, José Humberto Affonseca, quejáfoi vice-presidente da Embratur.

LUGAR

NOME: Maurício Bonazzi

IDADE: 26 anos

CARGO: ex-executivo de Contas da Costa Cruzeiros

TEMPO DE COSTA CRUZEIROS: sete anos

TEMPO DE TURISMO: nove anos

CURRÍCULO; FourTravei (emprego atual). Costa Cruzeiros e Self Turismo

MaurícioBonazzi, agora na Four Travei, obteve a quarta colo cação na pesquisa, sendo citado pelos agentes por sua atuação na Costa Cruzeiros, de onde saiu para integrar a equipe da Four Travei.Ele acredita que foi lembrado por usar uma linguagem diferente. "Sempre tentei seromaisInformalpossível, para tor naroprodutomais compreensível paraosclientes", destaca. O comprometimento é essencial pararesolveros problemas e necessidades do agente com mais agilidade, assim como se manter bem informado sobre o mercado. "O executivo tem de saber o que acontece no Turismo como um todo, não somente no segmento de cruzeiro", ressalta o profissional, que tem como inspiração o supervisor comercial da Costa, MaxSantinelli. Seu cruzeiro marcante foino Ibero Celebration, no camaval de 2010.

Nãoéaprimeiravez que TalitaOliveirafigura entre os mais citados por esta pesquisa. Em 2009, apareceu como promo torade seguros, quandoatuavapela QTA. Hoje,naAgaxtur, Talita acredita que a disponibilidade para o agente - mesmo aos finais de semana - seja essencial. Há um ano como executiva na atual empresa, Talita. diz ter pedido uma oportunidade para trabalhar na área comercial e aproveitado. "Alémde estar sempre próximo ao agente, a capacitação é imprescindível."

A qualidade dosprodutosoferecidos, segundo Talita,au mentou desde que iniciou sua carreira. O cruzeiro mais mar cante foino Splendour ofthe Seas, da Royal Caribbean, que percorreu Santos, Búzios,Ilhéuse Salvador, em 2008.

MELHORES EM VENDAS

LUGAR

NOME: Alex Calabria

IDADE: 39 anos

CARGO: gerente de Vendas Brasil da Royal Caribbcan

TEMPO DE ROYAL CARIBBEAN: dois anos

TEMPO DE TÜRISMO: 14 anos

CÜRRÍCÜLO: Discovery the World (Princess). Sun & Sea.

Alex Calábria não atua como executivo de Con tas há mais de um ano, entretanto, seu nome foi lembrado nesta pesquisa. Ele acredita que apa rece na lista por conta do atendimento e atenção que dispensou aos clientes quando ocupava o cargo. E também porque é um dos mais conhe cidos da equipe, estando sempre em eventos e treinamentos, além das feiras do trade e dos famtours.

A diminuição do volume de vendas nos cruzei ros nacionais não o assusta. "Tudo é uma ques tão de adaptação. A nossa oferta de navios está menor, porém, elevamos o número de leitos."

Desde que ingressou no Turismo, Calábria acredita que o setor apresenta maior nível de profissionalismo ea tecnologia mudou com pletamente. "A velocidade da informação hoje é impressionante, se comparada com quando entrei na área."

A viagem inaugural do Celebrity Equinox, em 2009, marcou Calábria pela decoração e servi ço. Sua inspiração éo diretor para América La tina e Caribe da Royal, Ricardo Amaral.

MELHORES EM VENDAS

NOME: Carla Marin

IDADE: 29 anos

CARGO: executiva de Contas da Costa

Cruzeiros

TEMPO DE COSTA

CRUZEIROS: seis anos

TEMPO DE TURISMO:

dez anos

CURRÍCULO: Costa

Cruzeiros e Tam

MELHORES

EM VENDAS

CRUZEIROS MARÍTIMOS

rSOME; Katia Weigand

IDADE: 34 anos

CARGO: gerente de Contas da Royal Caribbcan

TEMPO DE ROYAL CARIBBEAN:

TEMPO DE TURISMO: 14 anos

CURRÍCULO: Agaxtur. Sun & Sea.

Costâo do Santinho e Club Med

Para Kátia, sua facilidade para resolver proble mas é uma das características que a fizeram ser lembrada pelos agentes. A disponibilidade para os clientes foi ressaltada, assim como a versatilidade para trabalhar com produtos di ferentes.

A diferença na atuação dos promotores com o passar do tempo, de acordo com Kátia, está em administrar contas. "Antes, o nosso traba lho tinha foco em divulgação. Hoje, temos de apresentar soluções."

Com a diminuição nas vendas de cruzeiros nacionais, a pressão aumentou. "Houve, em contrapartida, uma aceleração no mercado internacional, que equilibrou o volume de ven das." O cruzeiro de que Kátia mais gostou foi a viagem inaugural do Allure of the Seas, em 2010. A inspiração éo dinamismo que a área comercial proporciona.

LUGAR

MELHORES EM VENDAS

NOME: Rodolío Silva

IDADE: 25 anos

CARGO: executivo de Contas da Costa Cruzeiros

TEMPO DE COSTA CRUZEIROS: quatro anos

TEMPO DE TURISMO: cinco anos

CURRÍCULO: Costa Cruzeiros e Qualitours

Rodolfo afirma que sua presença constante nas agências de viagens e conhecimento teó ricodos produtos ofizeramser lembrado pelos agentes. "Como já atuei na área de reservas, consigo ser bem abrangente no material que apresento aos clientes."

Paraele,o comprometimento é essencial para o bom executivo de Contas. "Ter bom humor, simpatia e sinceridade também são marcas fortes de um bom profissional."

Com cinco anos no mercado, Rodolfo acredita que não basta visitar, tem de interagir. "Tento sempre manter contato com os agentes, princi palmente nas ferramentas on-line."

O cruzeiro de que ele mais gostou foinoCos ta Fortuna, para asIlhas Gregas, realizado em maio. Uma de suas inspirações éa gerente de Vendas e Marketing, Cláudia dei Valie.

NOME: João Fernando

IDADE: 44 anos

CARGO: gerente de Contas daRoyal

Caribbean

TEMPO DE ROYAL: dois anos e dois meses

TEMPO DE TURISMO: 21 anos

CURRÍCULO: Sun&Sea, Riema

Administradora de Hotéis. Banco Panamericano (Financiamento do Turismo). Viagens Costa. Cibratur. Toursan e Itapemerim Turismo

Dentre os citados pela pesquisa, João Fernando -queficouemprimeirolugarnapesquisapas sada-éoquetemmaiorbagagemno Turismo. Ele atribuià confiança queos agentes têmem seu trabalho o motivo fundamental para estar no ranking. "O profissional tem de ser sincero. Ele não pode dizer 'não', mas iludiré errado", afirma, ao acrescentar que sempre quando p>ossível atualiza as agências com informações. "Somos um canal para que o agente saiba o ®stá acontecendo."

A tecnoJogía, na opinião de João Fernando, foi o que mais se desenvolveu durante sua carreira. "Sou da época em que esperávamos os roteiros virem da gráfica para mostrar ao agente. Hoje, mando tudo pela Internet."

O cruzeiro de que mais gostou foino Voyager of the Seas, há dois anos. Suas inspirações são a esposa (Nina Marciano) e os filhos (Maria e João).

Achar um meio termo entre as necessidades da em presa e do cliente foio que Caria Marin acredita ter sido fundamental para estar nesta lista. A disponibilidade e atenção ao agente também são pontos destacados por ela. "Conhecer o cliente é importante, não somente resolver problemas." Para driblar a retração no crescimento do setor. Caria afirma que a fidelidade é a alternativa. "As pessoas encontraram novos roteiros fora do País, vivenciando novas experiências, mas continuam com a nossa companhia."

O cruzeiro de que mais gos tou foio "Emoções em Alto Mar", com Roberto Carlos, em 2009. A inspiração de Caria vem dos pais, Márcia e Antônio.

MELHORES EM VENDAS

CRUZEIROS marítimos

NOME: Daniel Fantinate

IDADE: 26 anos

CARGO: executivo de Contas da Firstar/NCL

TEMPO DE FIRSTAR: quatro anos

TEMPO DE TURISMO: cinco anos

CURRÍCULO: SP Turis

Daniel Fantinate acredita que a atenção aos clientes fez com que seu nome aparecesse no ranking.

Para ele, as características de um bom executivo de Contas são atenção, paci ência e conhecimento do produto. "É fundamental tentar satisfazer o cliente."

Sobre a retração do volume de vendas nos cruzeiros nacionais, Fanti nate afirma que o seu foco é nos cruzeiros internacio nais, que, por sua vez, não apresentaram queda, e sim crescimento.

Seu cruzeiro preferido foi no Norwegian Peari, que percorreu o Caribe, em 2008. Sobre a inspiração, Daniel enfatiza: "Eu me inspiro na capacidade do meu trabalho."

MELHORES EM VENDAS

NOME: José Macárlo

IDADE: 40 anos

José Macário afirma que está nalista por brigar pelo agente. "Tento sempre participar de eventos, treina mentos, ser atencioso com o cliente e resolver os pro blemas dele. Isso faz com que sejamos lembrados."

Para Macário, a diminuição de navios na costa brasilei ra deve-se à falta de estru tura portuária. "Isso afeta a nossa atuação e reflete na receita das cidades, empresas, enfim de toda a cadeia."

CARGO: ex-executivo de Contas da Royal Caribbean

TEMPO DE TURNET TURISMO: uma semana (dia 1- agosto)

TEMPO DE TURISMO: 17 anos

CURRÍCULO: Visual Turismo, Royal Caribbean. Rede Sol Meliá, Royal Paim Plaza. Club Med, Lux Travei e Welcome Vonder.

Seu cruzeiro pre feridofoia viagem inaugural do Oásis of the Seas, em Fort Lauderdale, no final de 2009. A inspira ção é profissional: o diretor de Eventos da MMTGapnet, Marco Oliva.

e Alitalia

Eclicao 36 -9a 15 de acosto de 201 1

A Italia que poucos o o-tA/[a^ e-o MA/

UM GIRO POR .vi PEQUENAS CIDADES |

E VILAREJOS ONDE A ITÁLIA ÉATÉMAIS AUTÊNTICA, SIMPLES ETAMBÉMLINDA

Muita gente conhece oujá ouviu faíar bastante de Roma, Turim,Milão, Veneza, Florença, Nápoles, dentre outras localidades famosas na Itália. Mas e de Trieste, Bolzano, Trento, Ferrara, Numana, g Termoli, Alberobello, Matera? Isoo porque são g cidades que não estão normalmente no roteiro regulardo turista brasileiroque procura o país. Édelasquevamos falar, de cidades elugarejos t menores, menos conhecidos, de regiões onde o turismo de massa não chega muito perto, de uma Itália até mais autêntica, mais simples, e também linda. Na verdade, o Jornal PANROTAS faz agora umgiro por algumas regiões daItália, sugerindo uma viagem no mínimo diferente ao turista que deseja conhecer o inusitado. Pode-se começar porMilão, que, apesar debem conhecida, éuma porta importante de entrada do brasileiro no país, já que algumas companhias aéreas oferecem voos diretos partindo de São Paulo. Milão vale uma visita, ou na chegada, ou na partida da Itália, nem que seja para passear pelas ruas onde as grandes grifes têm suas lojas que mais parecem castelos da moda, e também admirar a suntuosidade da Duomo, a catedral monumental que a cidade abriga e se orgulha por ser uma das mais belas igrejas do mundo.

Por Eduardo Soares Fotos Alexandre Campbeli

TRIESTE

Trieste éa primeira cidade do roteiro. De Milão até Trieste, situada no nordeste italiano, quasena fronteira com a Eslovênia, leva-se aproximadamente cinco horas de viagem em autoestrada. Trieste éa capital da região de Friuii-Venezia Giuila, localiza-se no golfo de Trieste etemoseu porto ligado a atividades comerciais e industriais, além deser um canal deacesso para a Áustria. A cidade, graças ao golfo, é também um centro de atividades esportivas ligadas à náutica e abriga, anualmente, no final do verão, afamosaregatadevela "Barcolana", quandoomarfica coberto develeiros,formandoum espetáculo visualmente incrível. A Piazza deirUnità d'ltalia éo coração da vida diurna e noturna da cidade, mas é principalmente à noite que, aoseu redor, barese restaurantes se enchem de gente, fazendo do lugar um ponto movimentado de jovens e turistas. Perto dali, aPiazzadelia Borsa abrigao Tergesteo, um palácio de 1842, próximo ao Teatro Verdi, notável por sua estrutura e qualidade de espetáculos líricos que apresenta. Saindoda cidade, doispasseios chamam aatençãoe merecem ser feitos pelo turista. Um deleséa visita ao Castello di Miramare (1855-60), situado asete quilômetros de distância do centro, construído por Massimiliano, arquiduque da Áustria. Um edifício belíssimo à beira mar. O outro é passear pelo povoado de Muggia, que ofereceumavistaespetaculardacidadede Trieste edomarda Eslovênia. Nesse vilarejo encontrase paz, tranqüilidade ebonsrestaurantes.Opasseiopode ser feito debarco,quesaiemdiversos horários da orla no centro de Trieste.

Beirando o mar

Hora de começar a descer. A partir de agora, o roteiro seguirá ao rumo sul. Aos poucos, parando aqui eali, chegaremos quase no salto da bota (a forma do mapa daItália),eo caminho será feito pelo leste do país, beirando o mar Adriático. Mas antes de chegar à beira mar,a parada seguinte, a poucas horas de Bolzano, é a cidade de Trento, na região de Trentino.

O breve itinerário em Trentoinicia com uma boa caminhada pelo centro, para apreciação dos afrescos expostos nas fachadas dos edifícios do século 16, uma visita ao Castelo Dei Buonconsiglio. de onde se vêa cidade eo vale montanhoso que a circunda, terminando na Piazza Duomo, onde está situada a catedral de San Viglllo, a TorreCivica, Palazzo Pretório e Palazzo Balduini. Essa praça éo cartão-postal de Trentoe nos seus arredores se concentram os cafés, restaurantes e sorveteiras mais freqüentados de lá.

A região de Trentino também abriga a parte norte do maior lago italiano,o lago di Garda, que se estende por uma área de cerca de 370 km^ a uma altitude de 65 metros acima doníveldomar. Garda é circundado por altas montanhas, possui cinco Ilhas, tem 350 metros de profundidade e 50 de largura. Olagoé palco de vários esportes aquáticos como windsurf, vela,é circundado por altas montanhas epor cidadezinhas e vilarejos charmosos como Torbole, no norte, Gardone, a agitada Desenzano ea pequena SIrmtone nosul. Por Garda já transitaram várias pessoas famosas da história italiana, como Dante Alighieri, Carlos Magno, alémdeSanto Antonio dePádua.Étambémumdestinoescolhidoporcelebridades.

BOLZANO

Mais quatro horas de viagem rumoao norte do país e chega-se a ítalogermânica cidade de Bolzano, ou Bozen. em alemão, situada há poucos quilômetros da fronteira coma Áustria, na região denominada Alto Adige. A impressão que se tem é que aliaItáliaé mais austríaca, graças à influência do país vizinho.Defato,em Bolzano um terço da sua população de cem mil habitantes fala alemão. Placas de trânsito, sinalizações e lojas, tudo bilíngüe, escrito em alemão eitaliano. Construções emestilo germânico enfeitam praticamente todoo centro histórico, ruas de pedestre estreitas com lojas sofisticadas efeiralivre em perfeita harmonia, comida cominfluência austríaca, tudo isso faza diferença. A cidade éo ponto de partida para várias rotas de trekking na região, graças à cadeia das Dolomitas, com picos nevados ao redor, que formam umlabirinto montanhoso considerado o maior parque do mundo para excursionistas e alpinistas.

Tudo isso é Bolzano, a terra onde dorme, ou melhor, onde está exposto, no Museu de Arqueologia, o Iceman, uma das múmias mais importantes e conhecidas do mundo, que viveu por ali cinco mil anos atrás, entre os anos de 3350 e 3100 a.C.e que, até hoje, guarda um olhar penetrante e forte, que impressiona quem a encara. Descoberta por acaso por alpinistas alemães que caminhavam nos Alpes da região em 1991, a múmia foi encontrada em bom estado de conservação, já que estava totalmente mergulhada nogelo. Seu corpo ainda preserva mais de 50 tatuagens em forma de linhas e cruzamentos.

Mas o que chama a atenção em Bolzano, na verdade, são os vivos. As pessoas da cidade esbanjam simpatia e tranqüilidade. O centro medieval deve seu charme à harmoniosa combinação de diferentes estilos num espaço pequeno. Emum rápido passeio pela cidade, pode-se observar a catedral em estilo gótico, situada em frente à Piazza Walther, dos tempos da Belle Époque. Caminhando um pouco mais pelas muitas ruelas, chegase aviadeiPortici,ou rua das Arcadas, uma das mais freqüentadas e badaladas da cidade edetodaa região. Éo coração pulsante do comércio em Bolzano, com lojas refinadas, elegantes, modernas, situadas dentro de um corredor com arcadas (galerias).

A cidade é conhecida como a capital doNatal devido ao seu famoso mercado montado na ruaem dezembro eà sua iluminação especial para a festa natalina. Bolzano se orgulha ainda dos bons vinhos que produz, dos típicos chucrutes e strudels à moda alemã, e de uma natureza encantadora que pode ser admirada do alto de seu teleférico, o primeiro do mundo a transportar pessoas.

VENEZA

ParasairdecarrodoLagodiGardaechegaremFerrara,apróxima cidade doroteiro,é necessário passar porVêneto,aregiãoondefica situada Veneza. Cabe ao turista decidir se deseja visitá-la ounão. Venezaé um esplendordecidade,mas vive saturadadeturistas. É importante sabero melhor horário para entrar, geralmente éna contramãodagrandemassa,oumesmoa melhor épocadoano,já que durante a primavera eo verão europeus ela fica lotada. Sóa cidadedeVenezarecebequatrovezesmaisturistasporanodoque o Brasil inteiro.

Venezanãoestariaincluídanesteroteiroporserconhecida,masé preciso daro braço a torcer e admitir que, emse tratando decosta adriática,ela ó a principal cidade.Semfalarnabeleza... Como o roteiro prioriza cidadesmenosconhecidasdogrande público, elevaiatéFerrara,naregiãodaEmiliaRomana,umdos centros do Renascimento italiano. Situada a cerca de60kma nordeste de Bolonha, ea aproximadamente 60 km domar Adriático, Ferrara foi fundadanasegundametadedoséculo8,enoséculo13setornou sedede um importante principado que viabilizou a construção de alguns monumentos, como o Castelo Estense, situado no coração da cidade, o palácio dei Comune, ou Municipale, situado bem ao lado do Estense, a catedral Santi Giorgio em estilo romano e gótico, também nocentroturístico,ea universidade, fundada em 1391. Os palácios edificados nos séculos 15e 16, como o Diamanti eo Schifanoia, tambémdevemser visitados. O primeiro, queem italiano sechamaPalazzodei Diamanti, éumprédiorenascentista lindíssimo de esquina, onde as paredes são esculpidas por 8,5 mil blocos de mármoreemformadediamantequeofazemumdosmais célebres edifícios do mundo. O Diamanti abrigaaindauma importante galeria dearte moderna e contemporânea. O segundo, oPalazzo Schifanoia, é um exemplo de construção típica do leste destinada a recreação e ao lazer. O nome Schifanoia significa "evitar o tédio". Nesse palácio é possível admirar afrescos do século 15, cerâmicas do Renascimento, moedas e manuscritos do passado. Alguns cuidados urbanísticos fizeram Ferrara ser considerada a prfmeira cidade moderna da Europa, um local onde muitos italianos, principalmente vindos de Florença, decidiram morar. Tudo isso contribuiu paraoseu desenvolvimento. Hojeéumgrandecentro de produção agrícola e possui um avançado parque industrial de produtos químicos.

Praia, gatronomía, contato com [v c!/br

Acosta adriática italiana oferece, para quem a percorre de carro, muitas experiências interessantes, como pequenos vilarejos simples, onde muitas vezes a maior atração éa praia, uma boa refeição ou mesmo o contato com habitantes locais. Numana é um lugar assim, uma cidadezinha mínima, na verdade um vilarejo de pescadores, na região do Marche, dentro do parque do Conero, famoso peta beleza do seu mar, das suas praias e dos seus penhascos gigantescos. Oque mais se pode querer ao passar por lá além de se deixar levar pela praia e pela tranqüilidade que o lugar oferece? Acidade grande mais próxima de Numana é Ancona, ea sua vizinha Sirolo, também pequenininha, competeembelezaeboaspraias. Apartir de agora as oliveiras tomam conta da paisagem. É possível ver plantações por todos os lados desde a região de Abruzzo, Molise, que começa um pouco mais abaixo de onde estamos, até o sul, na Puglia e Basilicata, onde termina o roteiro. Nada mais normal do que os pescadores também se dedicarem à produção caseira do azeite de oliva. E por queos plantadores não se dedicarem à pesca? Tudo é possível. Os pescadores dessa região têm uma forma curiosa de pescar. Eles constroem, perto da costa, umas casas de madeira sobre palafitas, que têm uma estrutura favorável à pesca com rede e onde se pode também aportar pequenas embarcações, e dali eles pescam peixes, camarões, frutos do mar, para serem vendidos nos mercados das cidades. Cada casinha é conhecida como "trabocco", eacostadessa região é chamada também de Costa dei Trabocchi.

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Trahoccho Inslalada na Drincíoal oraia de Termoll

TERMOLI

Aténascidadesmaioresostrabocchisão utilizados paraapesca,comoéo exemplo deTermoli. onde em frente ao centro histórico, reina um absoluto. Termoli éumacidadeconhecidapelaaltaqualidadede suas praias,tem menos de40mil habitantes, eficanabelaregiãodeMolise.Depois das praias, o ponto altoemTermoliéo seu centro histórico, situado num cabo rochosoàbeiramar. Passear por esse pedacinho do passado, tanto duranteodia,comoànoite,éuma delícia. Bares,restaurantes, pequenas praças, juntamente como Castelo Svevo eaTorredo Belvedere, de onde se vêoportoeacidade,fazemdolugarumverdadeiroparaíso.

Termoli tambéméfamosapelagrandequantidadede restaurantes especializados emfrutosdomar. São cerca de60,com receitas variadas, masoprato principal éaSopade Termoli, uma sopa depeixe preparada e servida em louça debarro.

Aregiãode Molise é linda, valeumpasseiodecarro passando porum vilarejo deslumbrante,situado estrategicamente noaltodamontanha, chamado Pietrabbondante, e parando algumas horasnacidadede Agnone para visitar uma incrível fábrica de sinos.

ALBEROBELLO E MATERA

OroteiropelaItália menos conhecida deixou para ofinal duas pérolas dorepertóriolocalde belas cidades. E saibam que belas cidades não são poucas nesse país tão ricoemhistóriae beleza. AprimeiraéAlberobello,a cidade das "trulli". Trullo, do grego lholos", quer dizer cúpula. Como Alberobello ocupa umterritórioricoem rocha calcária, desde o século 15 os camponeses ergueram suas casas com essas pedras típicas daregião, colocadas de forma irregular, formando assim o telhado. Na época, os camponeses eram proibidos de utilizar argamassa em suas habitações. Essa regra foi determinada porum conde para evitar o pagamento de impostos sobre a construção de moradias aorei de Nápoles. As casas podiam ser desmontadas em caso de inspeção elogo reconstruídas após a saída dos inspetores. Em 1797 Alberobello virou uma cidade independente e,a partir daí, os trulli passaram a ser construídos com o uso da argamassa, e as pedras de sua cúpula, montadas de formaregular. Desde 1910 ostrulli são tombados como monumento nacional, eem 1996 entraram para o Patrimônio Mundial da Unesco. Hoje,Alberobello conta com mais de miltrulli,e eles são casas de moradores locais, restaurantes, lojas, albergues para turistas, eo centro histórico onde eles se concentram atrai turistas de todo o mundo.

NA BASILICATA

E,mais ao sul,naregiãodeBasilicata,Materaé uma cidade imperdível.Diferentede tudo que conhecemos, temum centro histórico, praças eigrejas que agradam oturista pela imponência e beleza típicas de uma cidade média italiana. Mas Matera tem algo mais, que faza diferença - são os "sassi" deMatera. "Sassi", emitaliano,significa pedra noplural, mas em Matera, "sassi" éo conjunto de rochas locais onde as casas foram construídas como cavernas. E não são poucas. Entremeadas de escadarias, ruelas e becos, essas casas-grutas formam umbainro, quase uma pequena cidade oblíqua que desce omorroe oferece uma estupenda vista panorâmica para aMurgia e para um imenso cânion chamado Gravina, cortado porum riacho do mesmo nome, que forma uma paisagem dos sonhos.

É fascinante olharpara Matera de longe. Incrustada na rocha, pareceuma escultura gigantesca. Éaindamais sugestivo estardentrodelae descobrir ovasto universo urbano que inclui cerca de 80 igrejas, sendo 60 rupestres, e milhares de habitações pré-históricas inteiramente cravadas na rocha, palácios barrocos cheio de elegância, dando a sensação de se estar em um presépio e de se viver em uma outra época.

Nos anos 50, uma lei nacional ordenou a saída dos habitantes das grutas por questão sanitária, já que muitos deles compartilhavam a moradia com animais. A cidade dos "sassi" é considerada um retrato da aventura humana, pois teve presença contínua do homem desde a Idade da Pedra ate os dias de hoje. Os homens atuais continuam sabendo cuidar e explorar bem olugar, tanto a indústria turística, como a publicitária e cinematográfica. Matera é cenário para muitos editais de moda, efoi palco dedois grandes filmes que recontaram ahistóriade Cristo,oprimeiro rodado por Píer Paolo Pasoliniem 1964, O Evangelho Segundo Matheus, eo segundo porMel Gibson em 2004, A Paixão de Cristo. O roteiro do JP termina por aqui. Muitas Itálias ainda podem ser exploradas pelo visitante curioso, basta se aventurar e estar aberto ao novo. Quanto mais desconhecido éolugar, maior éo número de surpresas que se pode encontrar. De Matera, pode-se voltar diretamente aMilão via Bari, que tem um aeroporto moderno e também é uma cidade de praia interessante para visita, ou mesmo seguir até Roma pela estrada e encerrar a viagem nessa cidade magnífica e impossível se cansar de admirar.