Jornal PANROTAS - Edição 982 - Outubro/2011

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artur<@panrotas.com.br

Recorde

EstudodesenvolvidopeloObservatóriodeTurismodaSP Turis, onúcleode estudos,pesquisasetendênciasdaempresa paulista, revelou que,emrelaçãoà atividadeturística,oprimeiro semestre doanofoiomelhorparaacidadedesde queosdadoscomeçaramaser computados, háseteanos. Entre janeiroejunho, a ocupação média doshotéis paulistanos foi de69,3%ea arrecadação como Imposto Sobre Serviços (ÍSS) chegou a R$ 94,8 milhões, valor 24,2% superior ao registrado em igual período doanopassado. Apenas em junho, aocupação hoteleira atingiu 74,9% ea arrecadação, R$ 17,9 milhões, desempenho recorde. "Números tão expressivos mostram queo turismo paulistano em 2011 alcançará sucesso aindamaiordoqueobteveem2010,quandoSãoPaulorecebeu 11,7 milhõesde visitantes. Issoáoreflexodeumtrabalhoqueiniciamosem2005, juntamentecomentidadeseacadeiaprodutivadosegmento.Nossapraiaéa cultura,osnegócioseoseventoseénissoquetemosdecontinuarinvestindo", afirmaopresidentedaSP Turis, Caio Luiz de Carvallio (foto).

One

Insights for Hotéis

•A PMWeb anunciou a criação de uma nova unidade de negócios, PMWeb One, para oferecer soluções de tecnologia para hotéis independentes, pequenas redes e pousadas. O foco da empresa é em marketing digital e soluções em CRM. Para essa nova empreitada, a empresa fechou parceria com a empresa Buuteeq, provedor em sistemas de marketing digital para hotéis independentes. Dentre os serviços que serão oferecidos pela PMWeb One estão website, motor de reservas, reservas via Facebook, CRMe gestão de canais. Onovo produto PMWeb One by Buuteeq permite aos hotéis independentes criar e gerenciar websites, conteúdo mobile, página no Facebook e reservas on-line em uma única plataforma. "APMWeb jáé reconhecida por oferecer soluções para redes hoteleiras e resorts. Identificamos que era hora de pensar nos hotéis independentes e oferecer produtos de qualidade e adaptados a sua realidade", declarou Tarik Potthoff (foto), CEO da PMWeb. Site: www. pmwebone.com.br.

Austrália

Fecomercío

•A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Pernambuco (Fecomércio-PE)lançouaCâmaraEmpresarialdeTurismodePernambuco(CET-PE),órgão que será responsável porreunir associações, empresários, técnicos e pessoas interessadas em turismo. A cerimônia de lançamento será realizada em 4de outubro, a partir das 9h,no salão de eventos do Senac, em Recife. •

Do Sabre para a BySense

•Com 19 anos de experiência no mercado, já tendo trabalhado naFlytoureEF, Francisco Guardía, ex-gerente deVendasBrasildo Sabre TraveiNetwork, onde atuou pordez anos em São Paulo,deixou oGDSevai comandar noBrasilaBySense, empresa multinacionalqueabre suas portas noPaís com umportfólio completo de produtos ligados à tecnologia. Responsável, entre outros, pela conversão de grandes contas que utilizavam sistemas concorrentes para as soluções do Sabre, Guardía conhece bem a realidade das agências brasileiras e dos produtos do mercado. "Essa experiência me deixou ciente da carência de soluções integradas eda grande colcha de retalhos que é este setor no Brasil", conta o executivo. "A BySense virá com ótimas oportunidades para elevar onível dos processos de trabalho das empresas leais. O know-how emix de soluções são perfeitos para o momento atual eo cenário brasileiro, onde as agências precisam estruturar-se de maneira ampla, versátil e estar presentes em múltiplos ambientes para competir no mercado global", explica. Parafalar com Francisco, o e-mail é fguardia® bysense.com. •

Clarion

•A Atlantica Hotéis anunciou para o segundo semestre de 2013 a inauguração da primeira unidade da marca Clarion no Distrito Federal: o Clarion Jade Brasília. O empreendimento contará com 301 apartamentos, sendo 284 unidades habitacionais, dez coberturas e sete bangalôs. "Estamos felizes por incrementar nosso portfólio na Capital Federal com a marca Clarion, que traduz com elegância as necessidades do hóspede de negócios nos dias atuais", afirmou o vice-presidente sênior de Desenvolvimento da Atlantica Hotéis, Rafael Guaspari.

•O escritório oficial de turismo da Austrália (Tourism Austrália) assinou contrato com a com a Interamerican Network, comandada por Danielle Roman, que a partir de agora é responsável pela capacitação do mercado, promoção do destino e assessoria de imprensa, entre outras atribuições. A notícia foi dada pelo vice-presidente para as Américas do órgão australiano, Daryl Hudson. "Mosso objetivo é dobrar nossos números no que diz respeito à atividade turística, chegando a 2020 com um crescimento de 100% sobre nosso desempenho atual", disse o executivo. Hoje cerca de 27 mil brasileiros visitam a Austrália ea idéia é que esse número supere os 50 mil visitantes até 2020. Hudson destacou as parcerias que o Turismo da Austrália desenvolve com as empresas aéreas -alémdaGiantas,citouaSAAea Emirates como boas opções paraquem pretende irdoBrasil á Austrália. Também ressaltou o relacionamento com operadores e agências deviagens como estratégico e com muitoa crescer rapidamente. •

franquia da Forma Turismo doRiode

DanielleRomaneDarylHudson

Atenção aos senhores passageiros...

Essa éa briga daqui pra frente (ejá liá algum tempinho). O turismo acontece quando o passa geiro viaja. Não importa o motivo, não importa o meio. O setor só gira em função da viagem de milhões de clientes, passageiros, viajantes, PFs ou PJs... não importa o nome. A grande complicação são os vários canais de venda, muitos viabilizados pela tecnologia, eos nerds dos vales de silicio de todo o mundo não dão descanso. A cada apagar das luzes, um novo flash. (Jma novidade, üma nova dor de cabeça para todos. Para os passageiros, a grande dúvi da: onde comprar? O que priorizar? O preço,preço, preço, que é foco de anúncios na TV e na internet? A qualidade acima de tudo? A confian ça? O valor agregado? A rapidez e o serviço? As milhas e os brindes?

Como saber que está fazendo o me lhor negócio? Quase impossível? É tudo uma aposta?

Acostumado a baixar um novo pro

PAN NOTAS

MAIS LEGAIS

De acordo com a pesquisa realizada pela rede social Badoo.com, opovo brasileiro foi eleito o segundo mais legaldo mundo, seguido do norte-americano. O estudo, feito em 15 países com a participação de 30 mil pessoas, classificou os espanhóis em terceiro lugar, depois os Italianos e os franceses. Entre os menos legais, estão os belgas, poloneses, turcos, canadenses e alemães.

MERCADO

AQUECIDO

No mesmo dia em que lançou, em20 de setembro, o Supreme Campos Business Hotel, uma parceria da incorporada NEP com a rede Atlantica Hotéis International, teve todos os apartamentos vendidos para investidores. As obras em Campos, nolitoral fluminense, serão iniciadas em breve. O empreendimento terá duas torres, totalizando cerca de 400 UHs. Em uma será operado umhotel com a marca Sleep Ine na outra uma opção Quallty.Uma área comum com um centro de convenções comauditóriopara 500 pessoas, piscina, sauna e fitness center fará parte do complexo.

SPLENDOÜR

EM MACEIÓ

O Splendour ofthe Seas, da Royal Caribbean, que chega em 9 de dezembro ao litoral brasileiro, fará dois itinerários pelo Nordeste. Anova opção de destino éa cidade de Maceió.

grama (ou aplicati vo) de comunica ção a cada semana, ou uma nova forma de tratar foto, enviar arquivos e ouvir música, esse viajante está acostumado a mudar, a não ser fiel,a defender seus inte resses.

Os canais de distribuição, por ou tro lado, têm de convencer o cliente de que são o melhor caminho para a viagem necessária, inesquecível, dos sonhos ou para visitar aque le parente lá de longe. Preço nem sempre será o principal fator.Mas também conta, claro, ainda mais em

canais como a internet, onde já se institucionalizou que é sempre mais barato. Um equívoco que vai acabar virando verdade.

Dentro desses canais há os tradicio nais (agentes de viagens off line), os novos (OTAs, compras coletivas), os que estão testando o turismo (redes de varejo, sites que não são detu rismo), os estrangeiros (que chegam em breve e com fome), os gigantes (como concorrer com eles?), e os ultrapassados, que aos poucos vão nos deixando.

O foco de todos esses canais tem de ser o passageiro. O viajante incons

tante einfiel.O gastador impulsivo. O reclamão. O exigente. O que faza indústria girar. Que armas usar? Da especialização à parceria com fornecedores, da união com similares ao valor agrega doà venda, do marketing digital ao marketing mais adequado, são mui tas as ferramentas. A principal delas: o serviço impecável, educado edife renciado. Sem isso, o canal não se sustenta. Dor de cabeça é para co mercial de analgésico e não para se ter em uma viagem. Portanto, inves tirna capacitação de colaboradores ede quem integra sua rede (de ven

CA(NCQN/mXlCO (7 NOfTBS) kry^taucancun

APARTIR DE lOx

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é fok nssoA sn APAKTAnef^o duflo faka o mmo db duas fbssoas. Condições gerais para pacotes: Preços calculados em 15 desetembro fle 2011, sujeitos

da ou distribuição), em campanhas que ressaltem seu diferencial, em treinamentos e tecnologia voltada à inovação e facilitação dos processos é mais que essencial. Porfim,o olho no olho é importante no mundo real e no virtual. Não ter um canal com pessoas que respondam às dúvidas e auxiliem nos problemas pós-venda é um pecado que pode ser fatal. Tudo para que o passageiro viaje e volte com tranqüilidade, segurança, boas recordações, missão cumprida e...a certeza de que voltará àquele canal que lhe vendeu tudo que foi preciso para realizar a viagem.

MERCADO

ARTURLUIZANDRADE

Trend Inaugura departamento de Lazer epassaa oferecer, além da hotelaria, quejá domina, aéreo, passeios, locações, ingressos e outros serviços. Objetivo é atender o agente de viagens, seu único cliente, emtodasasetapasdeuma viagem

Operadora completa

AdrianoGomesepartedodepartamentodeLazerdaTrend

Como uma empresa de turismo consegue chegar a um faturamento de mais deR$1 biliião por ano sem nunca ter vendido um bilhete aéreo? Há algumas alternativas e uma de lasé ter a trajetória da Trend Opera dora, que, apesar do nome, sempre funcionou como uma consolidadora de hotéis, voltada principalmente ao corporativo e com foco nas viagens nacionais. Isso mudou. Hoje a hote laria internacional já responde por um terço do total de três milhões de reservas de hotéis anualmente, alo

cação de veículos já é um nicho em que a Trend se mostra forte, a em presa já vende aéreo para o corpora tivo,via parceria com a Advance ea Rextur, e, a menina dos olhos atual mente, agora a Trend tem um depar tamento e um sistema de vendas de produtos e serviços de Lazer. O lado mais chamativo dessa nova empreitada da Trend, até agora, são as contratações que a operadora teve defazer, literalmente compran doo DNA de Lazer que ela náo tinha. Maso presidente Luís Paulo Luppa

Fátima Serra eJosé Anjos, Daniel Santos. Roberto Araújo, Adriano Gomes, Gabriela Cavalheiro,

Carlos Xavier e Roseli Valença; e agachados Washington Preti,

promete que a estrela será mesmo o sistema de vendas. A previsão era lançar em 1® de outubro, no Workshop Trend, em Atibaia, fazer treinamentos na semana seguinte e iniciar as vendas pelo sistema dia 10 de outubro. O sistema de Lazer da Trend vai oferecer 23 milhões de op

Está noaronível2 do Progranna Especialista enn Canadá: Nível Especialista, oferecidopela Comissão Canadense de Turismo.O programa de capacitação onlineem Português desenvolvido especialmente para agentes de viagens que pode ser acessado no link: csp-br.canada.traveL Com o certificado de Especialista em Canadá, você pode ter benefícios exclusivos:

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ções de pacotes para os agentes de viagens comercializarem. A expecta tivaé de que o departamento respon da por 25% do faturamento em 2012, e que em 2015 venda o que a Trend faturou em todo o ano de 2011.

O corporativo não foi deixado de lado, obviamente, efoi criado um novo sistema de atendimento, o For ça Interna de Vendas (Five), com integração de atendimentos porte

lefone, chat ou e-mail, e células de atendentes que acompanham em tempo real seu desempenho e com petem entre si. "Também levamos diversas nuances do atendimento de Lazer para o corporativo. Queremos que o agente que compra off-line também sinta que há mudanças para melhor", afirmou Luppa. O Jornal PANROTAS conversou com ele sobre essa nova fase da empresa.

SISTEMA DELAZER

TREND

ly-' Tem pacotes dinâmicos. O agente de viagens monta o pacote de acordo com o gosto e necessidades de seu passageiro.

Tem pacotes pré-formatados, mas nesses o agente também pode solicitar alterações, por exemplo dohotelouda empresa aérea, com a precificação imediata.

Tudoéfeito on-line, da pesquisa à emissão.

t/-' Há uma central para atendimento off-line com 15 profissionais.

O sistema está dividido por temas (Feriados,Férias,Família, Crianças, Ecoturismo,Shows,Praia,entreoutros)e também oferecebuscapor destino e datas.

ty üma das novidades éa venda de ingressos para parques temáticos, mas também para shows no Brasil e no mundo. A Trend inicia uma parceria com a T4F e oferece pacotes para os musicais Mamma Miae As Bruxas de Eastwick, em São Paulo,e para oshowdeBritney Spears, no Rio de Janeiro.

O sistema terá diversos promoções e campanhas deIncentivo. AprimeiraécomseisdestinosdoCaribe:Aruba,Curaçao,República Dominicana, México, BarbadoseColômbia.ATrendconseguiuentrar no charter daGol para ArubaeaRepública Dominicana etem assentos bloqueados nosvoos regulares.

Há acordos com todas as empresas aéreas nacionais e internacionais que operam noBrasil (American eDelta são as exceções, mas entraram via parceria daTrendcoma Advance eaRextur).ATrend gastou CJS$ 2 milhões com bloqueios para a temporada de verão.

HáprodutosnoBrasileparaaEuropaeAméricas.Ásiaaindanão está disponível no sistema. Cruzeiros marítimos também ficaram para uma segunda etapa.

A empresa promete produtos competitivos em preço, mas também muitos diferenciados. Há uma forte aposta em destinos como Fernando de Moronha e Porto de Galinhas. Para ofinaldo ano, o sistema tem um

lembrete: Porto Seguro lotado, que tal Porto de Galinhas? A tática é também não bater defrentecom concorrentes que vendem multomais.

Ana Paula Kuba, Helcio Honda,
Luís Paulo Luppa, Leonardo Ortega e Alexandre Camargo

"NÃO VAMOS ABRIR LOJAS E VENDER EM

SITES PARA O

CONSUMIDOR"

JORIHAL PAmOTAS\—A

Trend quer ser aCVC ou aTam Viagens?

BTcíis~paülo LÜP^

Não. Não queremos. Não va mos vender diretamente ao público. Não vamos ter lojas. Também teremos produtos di ferenciados. Não vou oferecer 0 mesmo produto que aCVC vende um milhão por ano.

São estratégias diferentes. Va mos continuar investindo nos agentes, não queremos que ele morra. Queremos agentes capacitados, treinados, com tecnologia. Ea Trend vem in vestindo muito nisso. Nosso sistema foi desenhado para que o agente não se preocupe em vender e sim em prestar um bom serviço a seu clien te. Teremos produtos e preços competitivos, mas também produtos diferenciados com preços maiores. Tudo no sis tema. O agente só terá de se preocupar em atender bem seu cliente, lhe dar mais atenção, enfim, com o serviço.

BI JP Mas não éo passageiro que decide onde comprar? Com tantos anúncios na TV, qual a garantia de que ele vai querer Trend?

1 LCJPPA Estamos mostrando ao agente que o passageiro deve ser o foco deles. Entregamos no siste ma tudo mastigado, a preços com petitivos, produtos diferenciados, tecnologia, a melhor equipe de La zer. Investimos em capacitação dos agentes e eles têm de se dedicar aos clientes, não precisam se preocupar com a venda, pois cuidamos de tudo. Os agentes têm de surpreender os passageiros antes, durante e depois da viagem. Essa é nossa estratégia, vender por meio das agências efortalecê-las. Não somos melhores nem piores que as demais. Cada uma tem

sua estratégia. Somos a Trend. Mas achamos que o agente precisa se fortalecer, precisa de uma empresa forte que os prestigie. E eles têm de ver que cada venda para uma opera dora que tem lojas e venda em sites é como alimentar um leão que irá lhe devorar.

J JP A Trend considera as OTAs, como Decolar e Submarino, como agências de viagens quando diz que só venderá por meio de agências?

HlOPPA Sim. são agências. Inclusive que compram muito no nosso portfólio de hotelaria. Mas não acredito que eles usem tudo que está no nosso sistema, pois não teriam o mesmo apelo, e sim montem al gumas opções e ofereçam em seus sites. Quem comanda o novo projeto?

B LCIPPA —O grande mentor e condutor do projeto foio diretor Ro berto Araújo. Quem comanda a área operacional éo Adriano Gomes, exTam Viagens, e em vendas o diretor Alexandre Camargo.

Mas nós da Trend investimos mui to nos funcionários sim. Nosso departamento de RHfoi transfor mado em Engenharia Humana. Remuneramos muito bem e in vestimos nos funcionários. Aposto que quem critica essas contrata ções não sabe fazer conta. Temos hoje um time muito redondo. ^ JP —A Trend está preparada para a chegada das grandes ope radoras internacionais?

Luís Paulo Luppa, presidente da Trend Operadora. Tanto queelea trouxe de Recife paraSão Paulo paragerenciar o FiveForças Internas de Vendas. Éo novo atendimento do Corporativo daTrend, com nuances e técnicas do Lazer (que a Trend nãotinha) e competição entreas células de atendimento, queacompanham sua performance em tempo real, em monitores no departamento. "O atendimento off-line doCorporativovaisentiramelhora",disseLuppa.

H JP—A quantidade de contrata ções para o departamento e, dizem, a peso de ouro, deu o que falar e espe cular no mercado...

B LÜPPA Tínhamos budget para isso. o diferencial da Trend é que em vez dos sócios comprarem jatinho lancha ou carro de luxo, nós investi mentos na empresa nos últimos anos pois temos certeza dos resultados

NOVIDADES MARAVILHOSAS.

I LGPPA Nos preparamos para isso. Como disse, investimos na empresa, nos funcionários, em gestão, em capacitação dos agen tes, em produtos e sistemas. Ea empresa com maior potencial de crescimento no turismo brasileiro nos próximos anos. E montamos uma equipe dos sonhos realmen te. A mais recente contratação é Maurício Khouri, que cuidou da transição daCVC para a venda ao Carlyle, eé nosso diretor de Compliance. A briga vai ser de caixa contra competência. As empresas internacionais vão entrar com tudo e estamos preparados, não apenas com o novo projeto, mas com a histó ria da Trend e sua força no mercado. SERVIÇ El Saiba mais no: ww^.trendoperadora.com.br

Continua na página 06

SÓ PODIA SER NO RIO DE JANEIRO MESMO.

Venha conhecer oqueaCorispreparoupara apresentar ao mercado na ABAV 2011. Novidadesquefarãojusaoapelidodacapitalcarioca.

Mônlca Queiroz (foto)

JORNAL

Continuação da página 05

COMO LUPPA PRETENDE EMPLACAR OLAZERDA TREND

O lançamento do Lazer Trend será no workshop que a empresa realiza em 1 ® de outubro, no Bourbon Atibaia, mas a estratégia de lançamento é bem mais ampla e movimentada.

A \VIAGENS PARAOSAGENTES

II Haverá um hotsite especial, onde os agentes de viagens terão a opor tunidade de ganhar viagens, uma forma de incentivar as vendas e também de capacitar os vendedores. Ao entrar no www.trendoperadora.com.br/lazernatrend o agente cria uma frase com as palavras lazer e Trend. As 23 melhores levarão seus autores a 23 viagens inesquecíveis para 23 destinos dos pacotes de Lazer da Trend. Dessas 23 viagens, três serão para o Caribe e as 20 demais para destinos à escolha em todo o Brasil. "E a oportunidade dos agentes de viagens conhecerem os destinos de Lazer da Trend ao vivoe em cores, muito bem de perto, experimentando-os como passageiro. E com direito a acompanhante", conta Luppa. O hotsite entrará noara partir de3 de outubro ea promoção da frase encerra-se no dia 9.As vendas começam efetivamente dia 10.

OXOCEANOAZUL

tm l"üma verdadeira esquadra de executivos de vendas vai partir nesta segunda-feira (3) rumo a todas as agências de viagens do Brasil, e várias ações estão programadas", continua Luís Paulo Luppa. üma linha completa de brindes e um encarte de ofertas serão entregues para todos os clientes da Trend. Além disso, os executivos vão fornecer os diferenciais do sistema e informações importantes. Isso de Norte aSuldo País.

q\ SISTEMA

V Ia Trend aposta na sua variedade de produtos para diversos nichos de passageiros. Por meio de parcerias com empresas diversas, a Trend criou opções de pacotes pelo Brasil eo mundo, e que são apresentados em três formatos; "Monte Seu Roteiro", em que o agente monta o pacote com os itens que ele deseja sob medida para o seu cliente; as "Saídas Regulares", com pa cotes já formatados e com datas freqüentes de saída; e as "Saídas Especiais", em que os pacotes atendem a datas de alta demanda e eventos específicos.

^\NACIONAL

" Isão 92 destinos em todas as regiões do País, em mais de480 roteiros diferentes nessas cidades, com opções que começam em duas noites. Há pacotes diferenciados para o ecoturismo, uma das tendências mais fortes atu almente, assim como roteiros que englobam mais de uma cidade ou Estado. Foram fechados acordos com mais de 160 resorts em todo o Brasil e 1,5 mil hotéis nacionais que estào disponíveis on-line. Segundo Adriano Gomes, ge rente de Operações Lazer, a Trend encontrou muita receptividade dos resorts e hotéis do segmento de lazer. "Muitos nos procuraram", disse.

CyNTERNACIONAL

W fHá pacotes para mais de 60 países dos cinco continentes, com pro gramas que duram de três a 25 dia."Quando falamos em 23 milhões de possibilidades de pacotes, estamos dizendo claramente ao mercado que tra balhamos com todas as companhias aéreas, mais de 120 mil hotéis ao redor do mundo, 1,5 mil hotéis on-line no Brasil e serviços de todos os gostos e tipos, desde passeios até produtos exclusivos, como lanchas e helicópteros. Éomundoàdisposiçãodoagentedeviagens,comaqualidadeesegurança Trend", finaliza Luppa.

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DEPARTAMENTO DE LAZER DA TREND

GERENTE GERAL - ADRIANO GOMES

•GERENTECOMERCIALNACIONAL- SILVIA RCJSSO. Ela é responsável pela negociação com os hotéis delazer, receptivos, serviços e secretarias de Turismo nos Estados e municípios, com uma equipe de seis profissionais

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iQor Ferreira, Sílvia Russo, AdrianoGomes, AnaKuba, Marcos Gottlieb, Sérgio Veloso, SimoneAraújo e Alexandre Camargo

40 anos de

Tema da edição 2012 do workshop da empresa, marcado para 8e9 de fevereiro, faz alusãoàsquatrodécadasdeatuaçãodogrupo

anunciou para 8e9 de feano que vem a 18® edição =do WorIcSftop & Trade Show CVC, que será realizado no pavilhão branco do Expo Center Norte,na capital pau lista. O evento, que terá como tema as quatro décadas de operações da empresa - "40 Anos Crescendo Jun tos" - pretende reunir 12mil agentes de viagens de todo Pais, além de 600 expositores nacionais e internacio nais de todos setores que compõem a indústria de viagens.

reiro

"Mantemos há quatro décadas uma estreita ligação com os mais de30 mil fornecedores que mobilizamos em nosso negócio, do turismo nacio nale Internacional. Éum relaciona mento de respeito, profissionalismo e de negócios que desenvolvemos com todos os elos da cadeia produti vado turismo. Estes players também estarão conosco nestes dias para apresentar aos agentes de viagens novidades para as temporadas 2012 e 2013", afirma Valter Patriani, presi dente da CVC.

Os fornecedores que estiverem in teressados em expor no workshop devem acessar o www2.publicisredlion.com.br/workshopcvc2012 para conhecer os formatos de estandes disponíveis e reservar espaço. A em presa responsável pela comerciali zação de estandes éa Publicis Red

PAN NOTAS

DISQÜE TURISMO

O Disque Bahia Turismo, call : center 24 horas dedicado a turistas, completou três anos com i a marca dos 42 mil atendimentos. ^ ! O telefone é (71) 3103-3103 e há ;a opção do solicitante falar em ; português, inglês e espanhol. A média mensal de atendimentos é de 1,5 mile os assuntos das consultas são diversos. A : demanda, no entanto, aumenta durante o verão, com destaque para o período do carnaval, : quando a média de atendimentos sobe para quatro mil.

NOVA FREQÜÊNCIA

ATaminiciou as operações de mais um voo entre São Paulo e Florianópolis. Com a nova opção, a companhia ampliou, de ; quatro para cinco,osvoosdiários entre as cidades. O voo JJ 3115 ;partirádo aeroporto doAeroporto de Congonhas, em São Paulo, às 11 h50,e chegará ao Aeroporto Internacional Hercíito Luz, em Florianópolis, às 13h07. Já o percurso inverso será realizado pelo voo JJ 3114. que decolará da capital catarinense às 13h42, chegando em Congonhas às ; 14h56.

Lion, que também oferece ao expo sitor a possibilidade de produzir es tandes sob medida, de acordo com a necessidade de casa empresa. Além da criação e instalação do estande, a organização do evento também ofe rece suporte na confecção do mate rial promocional, locação de equi pamentos multimídia, paisagismo e equipe de apoio e serviço.

As empresas e órgãos de turismo Interessados em participar do 18° Workshop & Trade ShowCVC 2012 como expositores devem fazer con tato pelos telefones (11) 2107-0763 e 2107-0783 ou pelos e-mails roberta.miolaro@publicisredllon.com.br e rosa.soares@publicisredlion.com.br. Outras Informações: www.cvc.com. br/workshopcvc.

DE

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Vitor Bauab assume gerênciageraldo departamento comercial e de Vendas Nacionais da CVC, cargoocupado atéo final de agosto por Clayton Armelin

'AWC anunciouna quinta-feira, 29,apromoçãode Vitor Bauab,quepassadegerentedeEstratégiaeNovos legò(3^s - cargo assumido em abril de 2009 -a gerente geral do departamento comercial e de Vendas Nacionais da em^sa, posto ocupado até o final de agosto por Clayton Armelin. Com 22 anos de experiência no turismo, Bauabingressouna CVC comoguiadeapoioeacumulouumasériede conquistas noúltimocargo,comoofortale cimentoda CVC Eventos,odesenvolvimentodo Vale Viagem eaparceriarecém-firmadacomogrupoCouromoda {vejaquadro abaixo). Ementrevista exclusiva aoJornal PANROTAS, Bauabfalasobreplanos,agentesde viagens e concorrência com a Trend.

J Jornal PAriROTAS\- Quais ospla nos de curto prazo?

BAÜAB;- Teremos uma reunião interna de líderes na próxima semana para desenhar muita coisa. De imediato, estamos revendo par cerias com o objetivo de aumentar a oferta, pois a demanda está aquecida e temos muitos produtos na prateleira. Também vamos trabalhar para que os gerentes tenham um approach maior com os fornecedores, o contato entre eles tem de ser mais assíduo. Vamos ter muito gerente viajando pelo Brasil e queremos também que eles atuem mais na venda.

^JP A CVC pretende trabalhar também na diversificação de pro dutos?

B BAÜAB -Nãovai faltar diversi ficação e inovação. Vamos agregar novos produtos e continuar desco brindo novos destinos pelo País. Eu vou criar um calendário temático com vários braços para vender o que tenho no estoque. Teremos ca lendário de esporte, de turismo de negócios, lazer, de shows.

H JP - Como üocê enxerga o canal dos agentes de viagens?

BAÜAB - São parceiros deex trema importância, fundamentais para a CVC. Queremos desenvolver produtos sob medida para asde mandas de cada agente de viagens.

A Idéia é ter uma fábrica em que o cliente possa entrar e, na saída, ter o produto que quiser.

^fjP-O quepensa sobre a entrada da Trend no lazer?

H BAÜAB -A Trend está entrando no lazer agora evai entender que é um mercado que necessita de uma estrutura muito segmentada, focada no cliente. É necessário expertise para atender o lazer. Eles têm um caminho a seguir. Para aCVCé bom porque teremos mais uma empresa de re ferência no mercado, assim não fica uma coisa única. Eles têm umlongo caminho e nós vamos acompanhar. Mas nesse primeiro momento enten demos que o nosso foco éa nossa distribuição, os agentes de viagens, as nossas lojas, os nossos produtos, em colocar o melhor na prateleira. E que eles também olhem para a gente.

PARCERIA COM COUROMODA E SÃO PAULO PRÊT-À-PORTER

AÚltima tacada deVítor Bauab na gerência de Estra tégia e Novos Negócios daCVCfoia parceria com a íCouromoda ea São Paulo Prêt-à-Porter 2012, as duas

I mais importantes feiras de negócios do setor calçadista ^do País,anunciadana quinta-feira (29).Operadora ofi?dal doseventos,a CVC, pormeioda CVC Eventos,deVsenvolveu opções de viagens aéreas e rodoviárias com saídas de todo oBrasil. São pacotes que incluem trans^porte deIdaevolta, traslados, transfers personalizados |e atividades turísticas paraos lojistas. O presidente da iCVC, ValterPatriani,avalia que a parceria garante con forto, comodidade e assistência total aos lojistas. "Por meio de nossa rede de distribuição, formada por 700

lojase mais deoitomil agentes de viagens, poderemos trazer a São Paulo os empresários de todos os cantos do Brasii", comentou. Para o fundador e presidente doGru po Couromoda, Francisco Santos, trata-se da união da expertise de duas empresas líderesem seus segmentos. "São grupos reconhecidos poruma atuação extrema mente profissional, dinâmica eeficiente.E quem ganha são os lojistas e empresários de todo oBrasil, que terão mais opções de viagem, hospedagem e serviços agre gados para visitar as feiras", disse. A Prêt-à-Porter será realizada entre 15e18 de janeiro, no Expo Center Norte, ea Couromoda entre 16e19 de janeiro, no Anhembi. Juntos, os eventos esperam atrair 90 mil visitantes.

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Bahia, 4 de outubro de 2011

Prezados amigos leitores do Panrotas,

Cultivando a relação de transparência que sempre mantivemos com nossos clientes e parceiros, gostaríamos de informar que a Secretaria de Saúde da Bahia (SESAB) confirmou no dia 22 de setembro, por meio de nota oficial, a erradicação do surto de meningite que teve início no dia 4no complexo de hotéis e cujo último caso foi registrado no dia 10. Vale ressaltar que as ações de bloqueio e controle do surto de meningite tiveram um resultado completamente positivo e foram realizadas de acordo com medida adotada em consonância com as Normas Técnicas padronizadas pelo Ministério da Saúde.

Aproveitamos para lembrar que, desde o início dos acontecimentos, o hotel vem operando em total normalidade. Hoje operamos com o patamar de ocupação esperado para a época do ano e quadro de funcionários completo.

Todos os 1.800 colaboradores, diretos e temporários, foram inicialmente imunizados com antibióticos e posteriormente vacinados. As doses de vacinas foram compradas diretamente pela empresa e aplicadas com a supervisão da Secretaria de Saúde.

Com essas informações, estamos certos da compreensão de vocês, de que as manobras utilizadas pelo complexo foram vitais para a superação deste episódio e, desde já, agradecemos as manifestações de carinho e apoio durante este período.

Esperamos sempre contar com sua parceria para fazer da Costa do Sauípe um destino cada vez mais querido pelos nossos clientes.

Equipe Costa do Sauípe

COSTA Bo SAUÍPE

SAHÍA - 8PA5ÍL

EVENTOS

BIAPHRA GALENO i~l

Foco nos negocios

Encontro Comercial

Braztoa empossou nova diretoria da entidade e foi marcadopor lançamentos, treinamentos, elogios e críticas

A 36* edição do Encontro Connerdai Braztoa, realizada dias 22 e 23 de setembro, no Centro de Conven ções do Shopping Frei Caneca, em São Paulo, apostou na segmenta ção. Durante o evento, capacitações sobre destinos foram ministradas, números e tendências do mercado de operadoras apresentados eni chos do setor, como o turismo rural, destacados. O Programa Braztoa de Sustentabilidade eo Visa Waiver Mow, movimento que trabalha pela flexibilização do visto tanto de bra sileiros nos Estados ünidos quanto de norte-americanos em viagem ao Brasil, tiveram seus primeiros pas sos dados no evento, que promoveu uma rodada de negócios com 114 fornecedores de paises como Méxi co, Peru, Chile, Uruguai, Holanda, Jordânia e, claro. Brasil. Diversos expositores elogiaram o conceito bá sico da feira - encontro comercial -, mas também apontaram o que po deria ser modificado e melhorado.

A nova diretoria da entidade - elei ta em 31 de maio e que fará parte da gestão 2011/2013 - tomou pos se na abertura do evento. O novo presidente, Marco Ferraz, anunciou a participação de aproximadamen te 200 expositores presentes sendo 69 associados à entidade, número recorde. "Trabalhamos em diversas frentes para a realização deste en contro, que já se consolidou como um dos mais importantes do trade", afirmou Ferraz.

Ele destacou, também, o bom mo mento vivido pelo setor. "Este é um cenário que terá um desempenho melhor ainda se crescermos com sustentabilidade econômica." Sobre a nova diretoria, apontou: "A melhor forma de atuação será com um mo delo de co-gestão".

Caravanas de agentes de viagens provenientes de cidades paulistas como Santos, Campinas, Bauru e Ribeirão Preto marcaram presença no evento.

TERMÔMETRO

Se por um lado as opções para quem visitava o Encontro Comercial eram diversas, por outro atrapalhavam aqueles que promoviam eventos si multâneos. Esta éa opinião do dire tor comercial da Nascimento Turis mo, Cleiton Feijó. "Os horários dos treinamentos e coletivas de imprensa não podem conflitar. Desse modo, as

pessoas que têm interesses diversos podem escolher sua programação sem deixar de ir aos outros eventos", explicou o diretor, que pretende levar a sugestão ao presidente da Braztoa. Por outro lado, Feijó elogiou a forma como o evento foi conduzido. "Opri meiro dia foi bem agitado e interes sante. Tivemos contato com novas agências e acho a padronização dos estandes algo muito profissional", disse. Alguns apresentavam dimen são maior pela junção de espaços, seja pela ligação por destino - estan des de cidades de um Estado ou por um segmento em comum, por exemplo. "O esquema montado está muito bom. Todos têm visibilidade", afirmou o responsável pela área de Eventos e Incentivos da MMTGapnet, Marco Oliva.

Para a supervisora de Vendas da Ancoradouro, Rafaella Brown, o evento é um dos mais profissio nais do mercado. "Conseguimos ter contato maior com os clientes, é um pessoal que tem interesse ea rodada de negócios foi muito boa", analisou. O gerente comercial da

DAENTIDADE,MARCO FERRAZ

Tim Travei, Alexandre Mesquita, acredita que o evento é uma das melhores plataformas para promo ver os negócios e, por conseguinte, a empresa. "Atualmente, os melho res eventos para fechar negócios são a Aviestur ea Braztoa." Entre tanto, Mesquita fez um alerta: "O número de agentes participantes poderia ser maior, caso não hou vesse a cobrança de taxa."

ÚLTIMA HORA

o valor referido foi cobrado aos par ticipantes que deixaram para fazer a inscrição na semana do evento, sen doR$ 45 ouR$35, mediante doa ção de um quilo de alimento. "Muitas agências pequenas não têm como se programar e, por deixar a inscri ção para a última hora, não vêm ao evento por causa da taxa", afirmou o executivo de Contas da Firstar Re presentações, Daniel Fantinate. Ele que, em agosto, foi apontado entre os dez melhores promotores de Ven das de Cruzeiros em São Paulo, em pesquisa do Jornal PANROTAS, su geriu; "Se houvesse uma taxa sim

bólica ou um valor mais reduzido, o número de agentes poderia ser maior". A expectativa da Braztoa era receber 3,5 mil visitantes. Após os dois dias de evento, entretanto, o número alcançado foi de 3.253.

Apesar de ter afirmado que opri meiro dia do evento foi acima da média em relação às participações dos agentes. Marco Oliva levantou duas hipóteses para que o mesmo desempenho, segundo ele, não te nha acontecido no dia seguinte: "E muito difícil trafegar por São Paulo na sexta-feira, o trânsito é muito pe sado. E, como estamos no final do mês, muita gente deixou de vir, prin cipalmente pela questão financeira.

Acredito que estes eventos pode riam acontecer no meio da semana e, se possível, do mês também."

O executivo de Contas da Costa Cruzeiros, Ivan Mauro, que tam bém figurou na pesquisa do Portal PANROTAS - desta vez no topo da lista -, destacou a importân cia da feira, não so mente como um polo que fomenta novos negócios, mas tam bém como meio de realizar a manutenção das parcerias já efetu adas. "Muitos agentes vêm até o nosso estande para tirar dúvidas pontuais sobre os nossos produtos, não somente para retirar materiais."

NovadiretoriadaBraztoa, durante abertura do Encontro Comercial

"Nova diretoria: meihor forma de atuação será com um modelo de co-gestão"

ciativa consiste em promover ações que sejam favoráveis ao meio am biente e, ao mesmo tempo, econo micamente viáveis. A aplicação do programa teve, como primeiro pas so, sua inserção no Estatuto Social da Braztoa. üm grupo de trabalho composto por integrantes das em presas associadas foi montado com o objetivo de receber treinamento e disseminar o conhecimento do tema ao trade por diversos meios, inclusive a elaboração de cartilhas. "Este projeto existe em função da necessidade dos associados Bra ztoa. Esta é uma causa socialmen te justa e economicamente viável. Precisamos do engajamento e apoio de todos", disse Ana Carina. O programa de sustentabilidade tem três fases: a primeira foi rela cionada à gestão e elaboração dos requisitos para associados da enti dade comporem a ação; a segunda e atual éa escolha dos critérios para os fornecedores; e a última consiste em critérios para rede de distribui ção. "A implanta ção do programa depende de ações voltadas à educa ção. Futuramen te, queremos criar categorias para que determinados hotéis trabalhem com as operadoras que estiverem no mesmo perfil sustentável, por exemplo", explicou.

OPERAÇÃO SUSTENTÁVEL

Cima das novidades apresentadas pela Braztoa no Encontro Comercial foio Programa Braztoa de Sustenta bilidade. Desenvolvido desde 2009 pela assessora socioambiental da entidade, Ana Carina Homa, a ini-

Para desenvolver o projeto, a Bra ztoa realizou parcerias com a Travelport e com a associação de operadoras europeias Travelife, que trabalhará na elaboração dos requisitos de sustentabilidade para os associados.

/IS SOON AS POSSIBLE

Opresidenteda Braztoa, MarcoFerraz,aoladodos vice-presidentes,Magda Nassar, Filipe Fortunatoe Afonso Gomes Louro

O programa de flexibilização devis tos do governo norte-americano, Visa Waiver, foi um dos temas abordados no Encontro Comercial Braztoa com o lançamento do"VisaWaiverNow", movimento favorável à queda da obrigatoriedade dos vistos turísticos entre Brasil e Estados Unidos. "Para que todos saibam o quanto deixa mos de ganhar com os turistas nor te-americanos que não vêm para o Brasil, lançamos o site www.visawaivernow.com.br", disse o presidente da Braztoa, Marcos Ferraz. Diversas entidades do turismo já ade riram à causa, como Abav, ABIH, SP Turis,Ipeturis, Sindetur-SP, Resorts Brasil e ÜS Travei. A PANROTAS Editora também faz parte do grupo que apoia o movimento da Braztoa. Apesar da movimentação aqui no Brasil, quem deu o primeiro passo foram os americanos. De acordo com o jornal Miami Herald, aflexibili zação é importante porque, somente em 2010, cerca de 550 mil brasilei ros visitaram a Flórida e seus gastos chegaram ao montante aproximado de ÜS$ 1 bilhão. "AÜS Travei so licitou ao governo norte-americano a inclusão do Brasil no programa. Queremos, em contrapartida, fazer o mesmo", disse Filipe Fortunato, que compõe a nova diretoria da Braztoa. A entidade, que agrega hotéis, desti nos e companhias aéreas dos Esta dos Unidos, estima que o número de brasileiros no país chegaria aos 2,4 milhões por ano, frente aos atuais 1,2 milhão de visiantes.

A vice-presidente da Braztoa, Mag da Nassar, acredita que a entrada do Brasil noVisa Waiver depende, apenas, de uma decisão política. "O governo norte-americano tem uma série de requisitos para colocar um país no programa. OBrasiljá está nesta listade aptos. Precisamos de mobilização para que a resolução deste tema seja efetuada o quanto antes." Fortunato, por sua vez,afir mou que "a inclusão doBrasilno programa VisaWaiver não é somente uma medida para que os operadores vendam mais pacotes, é, sim, uma medida para ajudar todo oPaís".

A presidente do Conselho de Turismo da Fecomercio, Jeanine Pires, apre sentou dados favoráveis à mudança, mas lembrou que tudo é um processo e, como tal, depende de tempo para ser resolvido. "Os norte-americanos são o segundo mercado estrangeiro para oBrasil em número de turistas, gastando,emmédia, US$ 2milpor viagem. Já tivemos conversas com o governo brasileiro e todos se mos traram favoráveis à causa, üma lei está em tramitação no Congresso", analisou. "Se hoje não é possível eliminar o visto, e existem razões para isso, nós precisamos procurar alternativas para que ele deixe de ser empecilho para as viagens entre os dois países."

SA WAÍVER N k:

Jeanine Pires,daFecomercio,falou sobre os benefíciosqueoVisa Waiver traráao Brasil eaos

Estados Unidos

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Eduardo Buccelli, RaquelManoel.FabianoBaccari, Camila CastroeSérgioProtti (CVC)

36- Encontro Comercial Braztoa

GilbertoCosta, Fernanda Oliveira,Ana PaulaOliveira, Daniel de Oliveira, Amanda Alcantara e Renato Chama (Travei Ace)

TiagoPuntel,JuniaClementee Bruno Alegro (Ancoradouro)

Giovana Gaspari,JesséCorreia eRicardo

Sérgio Leoneti (Caminhos Viagens) ao lado de Luiz Carlos, João Marcos, LiduinaBraga,Gelson Popazogio, Jonas Finazzi eWashington Marcílio (GTA)

^jL ^ Gerson Freitas, JordâniaAraújo, André Nascimento Ricardo Rodolfo Nascimento Mauro (CostaCruzeiros)

MarcosPeragine,AnaCarolina Amato.MaxSantinelli, André Soares eLuiz Bombardt íMarsans)

Equipecomercial PANROTAS: Heloísa Prass, MariannaAlcorta, RicardoSidaras, PaulaMonasque, Tais Ballestero e RegivâniaMercês

DouglasPedra, Cleiton Feijó, RenataAraújo, CarlitoLopese Gustavo Sousa (Nascimento)

Damilis Fernandes,FernandoRodrigues,

EIvis Alessandro, Fernando Santana, AlexandreFerraz, MarcosOliveira,Marco Oliva, CarlosMorettí, AnaMariaBerto, Roberto Ruiz,Mariana RussoeJorgeSouza (MMTGapnet)

DeusaRodrigues e Olga Arima (Designer Turismo)

Célio Larrubia, FIávia Lopes, Camila Souza e Gilbert Araújo (TT Operadora)
Giane Leonardo, Katia Weigand, Alexander Haim, Erika Aguilar, Elisa Bárbara e Lilian Silva (Royal Caribbean)
Daniel Valtriani,
Ribeiro (4 Agents)
AnaPaulaSantos,TatianeBortholin,Plinio Caiado de Castro e Letícia Simões (Flytour)
Roberto Oliveira eSteían Féria (Queensberry)
Tânia Neres (WTA Tour) aoladode Gabriela Carvalho e Luana Rocha (Rextur)
Daniel Fantinate, André Mercanti, Maísa Hatty, Esteia Farina, Natalie Assis e Danilo Vilela (Firstar Representações)
JúlioRocha, Lívia Izar, Luiz Cláudio, Gilca Scoralick, IsraelDantas, Edilberto Bezerra e Leandro Roberto (Visual)

Expansão

Nascimento Turismo lançafretamentos, fala sobredepartamento dePescaEsportivaenova filial nointeriordeSãoPaulo

gAA rivcimento Turismo apresenj|[tou, di^^te o 36° Encontro Co mercial Braztoa, novos voos freta dos para Orlando (Estados Clnídos) e Cancun (México) para o período que vai de outubro até o carnaval. "Para Orlando, temos três saídas para o Natal e réveillon entre os dias 21, 22 e 23 de dezembro, em paco tes de 11 noites, e outra, somente para o réveillon, com saída dia 27 de dezembro e dez noites", disse Feijó, focando os embarques de fi nal de ano. A operação, no entanto, estende-se até dia 21 de fevereiro de 2012. Os voos serão em aeronaves Boeing 767-200ER, da Vision Airlines, com 235 lugares por voo. Os embarques serão efetuados no Ae roporto Internacional de São Paulo, em Quarulhos, com chegada ao Ae roporto Internacional Sanford, que trabalha especificamente com ope rações de fretamento. Em Cancun, os voos serão com a Qol, passando sempre por Manaus. "Para este des tino, são 50 lugares em operações semanais aos sábados", disse Feijó. A companhia aérea disponibilizou um Boeing 737-800 para a freqüên cia, que se estenderá de 1® de outu bro a 25 de fevereiro.

Os diretores comercial e financeiro da operadora, Cleiton Feijó e José Christofanelli, respectivamente, que divulgaram as novidades, fa laram também sobre os planos de expansão da empresa ea respeito do departamento de Pesca Espor tiva, criado há dois meses.

UM OLHO NO PEIXE... Christofanelli costuma fazer as vezes de pescador. Em suas an danças pelos rios à procura de um lugar para levar os amigos e curtir o momento, percebeu que a atividade poderia render produtos turísticos. Assim nasceu a área de Pesca Esportiva da Nascimento.

"Já tivemos um produto voltado ao segmento que não teve suces so. A diferença é que, agora, cria mos um departamento focado", disse o diretor. "Há, na operadora, um profissional de pesca que tira as eventuais dúvidas dos agen tes em relação ao produto, assim como temos um especialista em golfe", apontou Christofanelli. De acordo com o diretor, um dos des tinos que mais tem potencial para a atividade éa Serra da Mesa, em Goiás, e os norte-americanos, o público internacional que mais busca este produto.

...OUTRO NO INTERIOR

Seis meses. Este éo prazo que Cleiton Feijó estipulou para o Início das operações da nova loja em Ri beirão Preto, interior de São Paulo.

"A unidade será um braço da nossa filiai de Sorocaba. A equipe, que terá oito profissionais, será treinada antes da abertura na matriz em São Paulo, com o objetivo de alavancar

as vendas naquela região." Outra nova filial, em Brasília, está em um endereço temporário e, de acordo com o diretor, em breve terá um endereço definitivo.

Para fosonas oitre em contato mi •• Ropreioataite Dólar

Arco Verde-SãoPaulo (11) 5084-8868

BoraTours - Belo Horizonte (31) 3048-8888

CVC- SàoPaulo (11) 2123-7000

AIT Operadora-Rio deJaneiro (21) 34619134

Flex Travei - Recife -PE (81) 34634494

Right Turismo -Salvador- BA (71) 3331-8877

Interep -São Paulo (11) 3035-2811

Magic Way - Curitiba -PR (41) 3242-2444

Maximum Operadora - Fortaleza -CE (85) 3133-2200

Mega Travei - Campinas -SP (19) 3234-0676

Mercatur -Porto Alegre -RS (51) 3337-8055

Mix Operadora - Campinas -SP (19) 3515-0080

MMT Gapnet-SãoPaulo 11)3124-6444

Mobi Travei - Brasília - DF 61) 3047-8910

Mobility Online -SãoPaulo (11) 5091-7771

Nascimento Turismo -São Paulo (11) 3156-9900

Tainiks Operadora - Goiânia - GO (62) 3223-8944

DólarTurismo ia/Da^11 US$=R$1.71

JORNAL PANROTAS

éatriz,estáemcartazcomapeça

A Alma Imoral e escreveu a crônica abaixo(aparte2serápublicadana próxima edição),especialmente paraserlida,pelaprópria,durante o Fórum Alatur2011

Viagem x Turismo

Parlei

Dois homens de idade já auançada estão numa agência de uiagens à espera de atendimento. Depois de um tempo, um puxa conversa com o outro:

- Então, uai pra onde?

- Não sei.

-Maso senhor já tem uma idéia se quer ficar por aqui, se quer viajar para fora, não?

-Não.

- Poderia passar ã sua frente? Meu caso é rápido. Voua São Petersburgo e...

- Tem certeza?

-De que?

-De que uaia São Petersburgo.

- Absoluta. Por que? A Rússia fe chou? Não, a Rússia abriu. Abriu para o turismo.

-O senhor fala russo?

Spasiba. Sabe o que é spasiba?

- Obrigado.

- Sim, obrigado. Por me deixar passar àsua frente. Équemeindicaramuma guia russa que fala fluentemente por tuguês, preciso contratá-la antes que outra excursão o faça. Voua museus, catedrais, palácios, bibliotecas. O que ouço? O que vejo? O que é isso? O que é aquilo? Nessas férias, quero sa ber tudo sobre a "Joia do czar".

- Coitada da guia. Coitada por que?

- Que chatice ter que lhe explicar tudo.

-Ai dela se não me explicar.

-Ai dos agentes de viagens se algo der errado nas suas férias, não?

- Minhas férias, meu deleite. Quero serviços de primeira, atendimentos de primeira, tradução de primeira, vai dar errado por que? O senhor está agourando minhas férias? Se eu qui sesse que algo desse errado eu não estaria aqui. Fiz tudo com antecedên cia para quê? Para dar certo! Espero sair daqui sabendo a hora que vou almoçar, jantar, acordar, tomar café, tomar banho...

- Deus me livre.

-O senhor está se sentindo bem?

- Muito bem.

- Estou lhe achando tenso.

-Eu?

- Não se preocupe, essa agência é espetacular. O senhor uai fechar um pacote!

-Eu não quero fechar pacotes. Eu quero abrir a alma.

- Hum... Namorada nova, hein? Co nheço 1.001 lugares românticos para se visitar antes de morrer. Essa é boa, hein? Na nossa idade, título perfeito, São Petersburgo é considerada a"Ve neza doLeste". Hein? Hein? Éissoai, meu velho, o amor não tem idade.

-Nada disso...

- Hum... Ficou viúvo? Caiu em de pressão? Foi diagnosticada uma do ença terminal?

-Não!!!!

-Hum... A bolsa despencou semana passada. Falência? Perda de patri mônio?

- Quero fazer uma viagem rumo ao desconhecido.

Antes que o cliente, o de São Pe tersburgo, pudesse dizer alguma coisa, a jovem da agência acena para o senhor que deseja desem brulhar a alma, chamando-o para o atendimento.

Ele diz:

-Venha, vamos juntos, como velhos amigos.

Os dois então sentam-se diante da jo vem.O cliente, o de São Petersburgo, fala Imediatamente, ainda boquia berto:

- Minha filha, ele quer viajar rumo ao desconhecido.

-Vão juntos?

- Eu vou a São Petersburgo!

-Eu quero fazer uma viagem rumo ao desconhecido.

- Pois não.

- Como assim, pois não?

-Ele quer fazer uma viagem rumo ao desconhecido.

-Ea senhora sabe onde fica o desco nhecido? Qual o preço da passagem para o desconhecido? Minha querida, qual companhia aérea vai vender passagens rumo ao desconhecido?

Mórbido, não?

- Senhor, há turistas e turistas, via jantes e viajantes.

- Há os turistas e há os malucos.

-Eos turristas.

-Hã?

- Turrlsta: pessoa dada a turras e birras.

- Adorei -diza agente de viagens sorrindo - turristas. O senhor também gosta de brincar de dicionário?

Sim, brinco

- F^is não.

Enquanto a jovem fazos procedimen tos de praxe no computador, pergun ta ao cliente da alma:

- O senhor prefere um desconhecido frio ou quente?

- Quente.

- Tropical ou equatorial?

- Temperado úmido.

-Mediterrâneo ou oceânico?

- Continental.

- Japão.

-Ótimaopção.

- Numerozinho ridículo esse o de vocês. Vamoslá:a guia russa pode acompanhar a excursão ou não?

Papo maluco... Pra mim, viajante é o sujeito que ficouláno Festival de Woodstock.

-"Eu não procuro, eu acho", dizo cliente da alma, citando Rcasso.

- Se eu fosse oczar, sua família ia "achá-lo" lá na Sibéria.

- Senhor, nossa empresa oferece tran qüilidade e conforto e também ofere ce pistas para quem deseja desbravar asi mesmo. O viajante quer transcen der,ir além, não só das fronteiras ge ográficas, mas também das fronteiras da própria identidade cotidiana.

-Muito bem, senhorita.

- Todo mundo que viaja quer isso.

- Exceto os falsos turistas - diz o se nhor do desconhecido. Esses querem

voltar logo pra casa e ver televisão, adoram a rotina, viajam por obriga ção, porstatus ou para fazer compras.

Perturba o equilíbrio dos viajantes.

-O senhorjá é perturbado.

- Se viajar fosse bom por si mesmo, os diplomatas seriam as pessoas mais incríveis do mundo.

- Se ser doidão desse dinheiro, o se nhor seria milionário.

- Sem querer interromper o diálogo: a guia poderá acompanhá-lo, sim, na excursão. Tudo certo.

- Ótimo.

-Por que vaia São Petersburgo, se já sabe tudo o que tem lá?

- Por que vai ao desconhecido? Se não sabe nada sobre o nada que está lá?

- Para me renovar. Vir a ser. Servir.

-Vou para descansar. Trabalhei o ano inteiro, quero ser servido. E ver de perto tudo o que lino guia de viagem de São Petersburgo. Quero passear.

- Eu quero viver.

-Vai pro espaço!

- Vai visitar túmulos!

- Falta de cultura!

- Falta de imaginação.

-Pois saiba que o mausoléu de Lênin éum dos lugares mais visitados do mundo!

-E saiba que a nossa respiração pro funda éa última fronteira!

- Nossa agência tem pacotes para todos os temperamentos e estilos de vida. No nosso entender, isso é que é uma Agência de Turismo. Conhece-te ati mesmo e conheça outros países, outras cidades. Conheça outros pa

íses, outras cidades e conheça-te a ti mesmo. Conheça só outros países ou só conhece-te ati mesmo. Enfim, como for possível para cada um, como for possível para cada lx)lso.

Cada um no seu estágio de evolução. Os pacotes são opções, não imposi ções. /\s agências devem ser flexíveis.

Eu teria uma opção maravilhosa para os dois viajarem juntos: as florestas selvagens da Rússia. Os dois se entreolham.

O senhor do desconhecido diz: -Êuma idéia. Masomeuamigodeu uma sugestão formidável: vocês ofe recem viagem para o espaço?

- Em 2012 sairá uma nave rumo ao espaço. Trinta minutos, 100mil dóla res.Mas podemos dividirem até... -...1001 parcelas antesd'eu morrer?

- Por que, não? CJm minutinho, só. Vou consultar o meu gerente. Silêncio.

- Boa viagem, amigo, a São Peters burgo.Éuma cidade muitabonita.

-Boa viagem ao espaço. Não conhe ço aVia Láctea pessoalmente mas também a considero, de longe, muito bonita. Traga umsouvenir: "ILove as Três Marias".

- Traga uma Matrioshka. São bone cas muito graciosas, quase místicas.

- Nos encontramos de novo aqui, talvez?

- Sim. Eu lhe trarei notícias do fu turo.

-E eu lhe trarei notícias do Velho Mundo.

-Sim. Obrigada.

-Sim. Spasiba.

-
com os meus netos.
- Por favor, tenho urgência: preciso contatar esta guia russa para a minha excursão.

Marinheiros de primeira viagem

rramar terramar.

ipresa Terramar, de Rogério ;m apostando em viagens te^máticai^epois de lançar o cruzeiro de Agn^o Rayol, a empresa agora trabalha com o grupo Roupa Nova, que também embarcará noMSCAr monia. "Estamos recebendo várias solicitações de reservas de cabines. Bastou a banda divulgar no Twitter que nós assinamos contrato para uma legião defãs 'víralizar' naweb o evento com a hashtag #cruzeiroroupanovatodentro", explicou Frizzi. O MSC Armonia tem 770 cabines e capacidade para pouco mais dedois mil hóspedes. O cruzeiro sai de San tos(SP) em 24de março, faz escalas em Búzios (RJ) e llhabela (SP), ere torna para a cidade paulista em 27 de março.

PRÉVIA

Com dois dias de shows e ingressos esgotados, o Roupa Nova se apre sentou em São Paulo. Os seis músi cos, que trazem no currículo dezmi lhões de cópias vendidas e22 álbuns, cantaram canções como "Sapato ve lho", "Linda Demais", "A Viagem", "Volta pra mim", "A força do amor", "Dona", "A Felicidade", "Cantar faz felizo coração", entre outras. Os seis músicos, que completam 30 anos de carreira, são marinheiros de primeira viagem - como atração

principaldeumcruzeiroe também como hóspedes. "Eu acredito que possamos fazerum diferencial nes se cruzeiro. Pelo perfil dos nossos fãs, muitas famílias estarão reunidas no navio. O maior propósito da nos sa viagem é uma integração entre os participantes. Nosso objetivo éo mesmo de todos os shows: alegrar por alguns minutos a vida de todos os presentes", explicou o baterista

Serginho. "Estou muito curioso, pois navio não éo meu transporte prefe rido. Teremos o mesmo empenho de outras apresentações e muita satis fação em participar desta festa. Será um tremendo show, só espero que não balance muito", brinca o guitar rista Kiko. O percursionista Paulinho ameniza o medo e abre espaço para o otimismo. "Acho que vai ser uma nova e ótima experiência. Espero que seja a primeira de muitas. Como hós pede jásei que estarei bem alojado, o que é fantástico, e como artista vai ser melhor ainda, sei que esse cruzei roJá está bombando." Para o pianista Cleberson, a expectativa é grande em função da banda nunca ter tocado em um navio. "Será um grande show como todos os que fizemos ao longo destes 31 anos. Será algo maravilho so, relaxante e diferente e com um show do Roupa Nova, melhor ainda!", exclama o pianista Cleberson.

SEM JUROS

Roupa Nova será, pela primeira vez, atração principal de um cruzeiro a bordo do MSC Armonia Flytour Trauel Solution

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odiretorda Terramar, Rogério Frizzi, eodiretorcomercial ede Marketing da MSC Cruzeiros no Brasil, Adrian Ursilli
ShowdogrupoRoupa Nova (à direita), noCredicard Hall, emSãoPaulo

política

ARTUR LUIZ ANDRADE n Brasília

Semanaem homenagem à indústria turísticaganhaeventona Câmara dos Deputados e no Senado e almoço na CNC; número de parlamentares sensíveisanossacausaaindaépequeno,mastemosbonsarticuladores

Turismo em discursos

Emalmoçona CNC. opresidentedaEmbratur, FIávio Dino,ovicepresidenteda CNC, Gil Siuffo, eoministrodoTurismo,GastãoVieira

Tanto Gastão Vieira, ministro do Tu rismo, quanto Rávio Dino, presidente da Embratur, vêm da Câmara dos De putados, o que pode garantir a nosso setor uma articulação inédita junto aos parlamentares, ouno mínimo igual à do começo do MTur, quando omi nistro era o também ex-parlamentar, Walfrido dos Mares Guia. Ambos enfa tizaram a importância de uma boa re lação com a Câmara dos Deputados e o Senado em seus discursos durante as comemorações do Dia Mundial do Tu rismo (27/9), em Brasília. O Turismo, apesar de ter o empresariado como sua mola propulsora, dependendo de ações mais do governo como um tododoqueda pasta específica parao setor, não pode ser olhado ou tocado de forma isolada. Ter força dentro das duas casas (Câmara e Senado) é es sencial para que projetos importantes sejam acompanhados da opinião da indústria, e para que os parlamenta res canalizem cada vez mais recursos para obras ligadas diretamente ao de senvolvimento do turismo.

O presidente da Comissão de Turismo e Desporto da Câmara (CTD), depu tado Jonas Donizette, comandou os eventos doDia Mundial do Turismo, em Brasília, ao lado do senador Benedito de Lira, da Comissão de Desenvolvimento Regional e Turis mo do Senado. Segundo Donizet te, o projeto de regulamentação da atividade das agências de viagens será votado nos próximos dias, pois aCTDjá colocou em sua pauta de prioridades. Haverá, segundo ele, uma janela para votações de proje tos ligados às comissões ea de Tu-

HoteleirosentregamaJonasDonizette

rismo já colocou oPL das agências como um dos que têm de ser vota dos logo.

Oprojetode regulamentação dapro fissão de turismólogos é outro que está na fila. A presidente da ABBTur,Tâ nia Omena, esteve no seminário pro movido pelas comissões de Turismo da Câmara e do Senado, no dia 27, e criticou o abandono dos bacharéis pelo governo. "O MTur nunca Incluiu esses 180 miljá formados em suas capacitações e demandas para gran des eventos. A prioridade são cursos de pouquíssimas horas, que qualquer um pode fazer.O governo tem uma dívida com esses brasileiros, que in vestiram em uma faculdade, achando que ingressariam com mais facilida de no mercado de trabalho e seriam reconhecidos em programas oficiais", disse ela, que também entregou uma placa à Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turis mo (CNC), representada por Alexan dre Sampaio, presidente do Conselho de Turismo da confederação. A placa, em nome de Antonio de Oliveira San

Liradocumentocomanálisese reivindicações

tos, reconheceu o trabalho da CNC, especialmente do Senac, na forma ção de profissionais para o turismo.

PARTICIPAÇÃO

Os debates na Câmara, que tiveram como tema "Turismo: aproximando culturas", sugerido pela OMT, ocorre ram com pouca participação tanto do trade quanto de pariamentares, o que prova que o turismo ainda não é prio ridade ou assunto muito reconhecido dentro da casa. Mas o caminho é esse e os empresários precisam estar mais presentes. Os hoteleiros, por exemplo, estavam lá.

Enrico Fermi, presidente da ABIH Na cional, Rubens Régis, presidente da Resorts Brasil, Ana Maria Biselli, dire tora do Fohb, e Alexandre Sampaio, da FBHA, entregaram ao deputado Jonas Donizette e ao senador Benedito de Lira documento com a análise e conclusões do segundo Encontro Estratégico entre a Hotelaria Nacional e Pariamentares, realizado há cerca de um mês no Pes tana Bahia, em Salvador. O documento apresenta aosparia-

0 deputado Romário,da CTD.eGil Siuffo,vice daCNC

mentares os números da hotelaria e seu impacto na economia brasileira, assim como reivindicações do setor para problemas doLegis lativo, como projetos de lei parados ou outros que prejudicam os hotéis. Segundo a análise, a hotelaria está em processo de retomada do cresci mento ea recuperação das diárias, que já está ocorrendo, é fundamental para viabilizara construção de novos hotéis e atender a futura demanda.

Sobre os resorts, apesar de sofrerem com o câmbio desfavorável para a vinda de estrangeiros, começam a se beneficiar da nova classe média, mas sofi-em com o excesso de impostos. Com isso, perdem em competitivida de para resorts do Caribe e outros des tinos internacionais. Daía importância dahotelariaedoturismointegrarem o programa BrasilMaior, que benefi

alguns setores exportativos com incentivos fiscais. O Brasil Maior, aliás, foio principal tema deum dos debates promovidos pela Câmara. O texto dos hoteleiros também desta ca aos pariamentares que a hotelaria "atenderá com tranqüilidade a deman da para a Copa do Mundo de 2014".

ALMOÇO

Entre os debates na Câmara e no Se nado, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços eTuris mo(CNC) ofereceu um almoço para autoridades e parlamentares. O vicepresidente Gil Siuffo recebeu, ao lado de diretores da CNC, o ministro Gas tão Vieira,o presidente da Embratur, Rávio Dino,alémde deputados, sena dores e presidentes de entidades.

Debate na Câmara: Dino, Alexandre Sampaio (FHBA), senador Benedito de Lira, deputado Jonas Donizette, ministro Vieira, secretário Ronald Ázaro, do Rio, e Moacyr Auersvald, da Contratuh
A secretária de Políticas doTurismo, Bel Mesquita, do MTur, e Oreni Braga, presidenteda Amazonastur
ciou

AlexandreSampaiorecebedeTânia

Omenahomenagemda ABBTur à CNC

Guillermo Alcorta. da PANROTAS, deputada Jõ Moraes, e FIávio Dino,presidente da Embratur

Ana Mana Bísellí,do Fohb, RubensRégis, da Resorts Brasil,eEnrico Fermi.da ABIH

Senador Benedito deLira,deputada Jô Moraes, deputadoJonas

Oonizette eFIávio Dino abrem

Tunsmo no corredor da Câmara dosDeputados

Carlos Alberto deSá.da Abav-DF,e Tomas Ikeda, daABIH-DF

Fazemos pacotes específicos para brasileiros que queiram realizar...

LOCAÇÕES NO BRASIL E NO EXTERIOR

REPASSES

PREOCUPAÇÃO COM

O ministro do turismo, Gastão Vieira, ouviu do trade reclama ções em relação ao bloqueio do repasse para todos os convê nios de qualificação profissional da pasta. Gastão reafirmou que irá cumprir à risca as recomen dações do Tribunal de Contas da União, que identificou falhas na fiscalização.

Em seu pronunciamento, omi nistro ressaltou a importância das emendas parlamentares no orçamento do seu ministério, conquistadas com a política de aproximação com o Congres so iniciada ainda na gestão do ex-ministro Mares Guia. "Era no Ministério do Turismo que os deputados eram mais bem aco lhidos", garantiu ele.

A falta de explicações para o bloqueio generalizado provo cou protestos por parte dos representantes das entidades empresariais. Para o presidente da Federação de Hotéis, Res taurantes, Bares e Similares, Alexandre Sampaio, as entida des foram convidadas pelo go verno para executar programas como o Bem Receber e estão realizando os projetos com to tal lisura, portanto, não pode riam ser colocadas no mesmo patamar das ONGs que foram envolvidas nos escândalos de desvio dos repasses.

"Excessos devem ser punidos, mas as ações, mesmo sendo necessárias, não podem envol ver quem está trabalhando de forma licita. Espero que tenha mos rapidamente os repasses normalizados e as entidades, que tenham o aval da TCÜ, que assumiram esse compromisso possam prosseguir e concluí rem seus projetos até o final do ano", afirmou.

©Tarifas econômicas 'AM Inclusive' para Europa e EUA;

©Opção de pré-pagamento com cartão de crédito em Reais aqui no Brasil, o que isenta o cliente do pagamento de lOF;

©Presente nas principais cidades e aeroportos do Brasil.

O ministro Gastão Vieira comAlexandreSampaio, òa CNC

AV I AC AO

PANROTAS BRASÍLIA ERHAIANE SQDRÉ H

Emiratesnegavindade A380 ao Brasil narotaqueestreiaemjaneiropróximo

Não foi dessa vez

o diretor geral da Emirates no Brasil, Ralf Aasmann, anunciou que a rota Dubai-Rio de Janeiro-Buenos Aires, com início previsto para 3 de janeiro, será operada por um Airbus 330. A operação, de acordo com a companhia, deverá dobrar o atual vo lume de 10,6 mil passageiros trans portados mensalmente no único voo diário da aérea no País. Aasmamm, no entanto, negou os rumores de que a empresa traria para o Brasil o esperado Airbus 380, maior avião comercial de passageiros da história. Segundo o diretor, Já existe autori zação da Infraero para que a aérea opere com o avião em Guarulhos (SP), mas a avaliação da compa nhia é que os aeroportos brasileiros não têm estrutura para receber uma aeronavedesseporte. "É umavião que requer fingers sobrepostos para atender dois andares. Não pode voar em qualquer aeroporto", afirmou. Apesar da autorização para pousar em Guarulhos, a Emirates ainda pre cisa avaliar outros aeroportos como alternativas de emergência, como Viracopos (SP)e Cofins (MG). Os planos de expansão da aérea para o Pais estão limitados ao lançamento da nova rota. "Queríamos um se

gundo destino noBrasile operar na Argentina. Esse investimento se dá em virtude do desenvolvimento da indústria do petróleo noRioe dos diversos investimentos públicos pre vistos para Copa do Mundo e Olim píada", explicou.

EQUIPENORJ

A equipe de Vendas da Emirates que trabalhará no Rio de Janeiro em fun ção do novo voo já está definida. O desafio é grande. "Menos que 100% de ocupação está bom, mas não é o esperado. A expectativa é que o desempenho seja melhor do que o registrado na rota São Paulo-Dubai, que é de 80%. As vendas já começa ram ea aceitação está sendo muito boa", revelou Aasmann. O time da companhia na Cidade Maravilhosa é composto por nove profissionais, atualmente em treina mento em Dubai. A previsão é que o escritório fique pronto em 3 de outu bro e que o atendimento tenha início em novembro. Marcelo Abreu, que já atuava na aérea como executivo de Contas, foi promovido a gerente de Vendas. A seu lado estarão Kátia

Leite, Rodrigo Galvão, Silvana Oli veira, Fernanda Gonçalves, Priscilla

Jorge,ÁlvaroFreire,Deborahdo Rego e Diego Lima. "Escolhemos os profissionais que se encaixavam com operfilda empresa. Alguns já atuavam no mercado. Nosso objeti vo é prestar o melhor serviço e aten dimento. Queremos ser mais que os outros oferecendo o contato direto da nossa equipe com os agentes de

viagens e passageiros. Iremos dar o que eles querem: pessoas e não ape nas a internet como função na ven da", finalizou o diretor. O escritório ea loja ficarão no mesmo espaço: avenida Rio Branco, 89, conjunto 501, no Centro da cidade.

voo

Oa opção Dubai-Rio de JaneiroBuenos Aires partirá às 7h05 de Du bai e tem chegada prevista no aero porto internacional doRioàs 15h35.

A saída da capital fluminense será às 17h20 eo pouso em Buenos Aires, às 19h30. No retorno, o avião decola da capital argentina às 21h30, chega ao Rio à lh20 e decola às 2h55, com pouso em Dubai às 22h35.

PAN NOTAS

CONTATO

A Budget Rent a Car : Internacional habilitou uma <linha telefônica exclusiva para d ! agências de viagens detodooz I País. O atendimento poderá ser 3 realizado gratuitamente por meio; donúmero 0800-775-8090. Para ^ , asagênciasdeSão Paulo, o ^ contato é(11) 3469-1800.

GASTOS E

: Os turistas estrangeiros queI visitaram oBrasil entre janeiro 3 ; eagosto gastaram US$ 4,4 ^ : bilhões, crescimento de 15,6% 'em relação ao mesmo período z : de 2010, segundo dados do = Banco Central. Apenas em z agosto foram contabilizados US$ 605 milhões, 23,8%maisqueo ^ valor obtido nomesmomêsdo ^ ano passado.

NAO VIRA AOPAIS

Perdeu, saiu

úl^o final de semana de setembro, a Copa Tam de Futebol Society - Brasileirinho áoií iniciou uma nova etapa docampeonato. No melhor estilo "mata-mata", nesta "odada otimeperdedoréautomaticamente desclassificado. Otorneioaconteceusimul taneamente nas cidades deCuritiba,Florianópolis, Blumenau (SC),Recife, Fortaleza, Salvador, Brasília e São Paulo.

As tabelas dosúltimose também dos próximos jogos,os placares, fotos das rodadas e mais informações sobreoBrasileirinho 2011 poderão servistasno www.brasileirinhotam.com.br. A PANROTAS éaparceirademídiaoficialdoevento.Confiraasfotosdas partidas também no Pòrtal PANROTAS. Nestemês, paralelamente aoTopTamNacional,oscinco vencedores regionais(Sul, Sudeste, Centro-Oeste, Nortee Nordeste) disputarão no campo otítulode vencedor desta primeira edição da Copa Tam.

Resultados

CÜRmBA -Curitiba (AGI, MGM, Século XXI) 4X3 Londrina (JCQ, TLQ, IJIAT)

FLORIANÓPOUS - Horianópolis ( S.A Tour, Turismo Gaivota, Grup» BRT, Gapnet, CVC, Casablanca) 4x3 PortoAlegre(Aerotur, nytour, Sultravels, Aliatti Turismo, Rytour)

BLÜMEIMAÜ - Blumenau (CVC, Holzmann, Esferatur, Ilhatur, Orinter, Qeneve eTomazelll) 4x4 Joinville (Congonhas Travei, Flytour, Alatur/Jaraguá Turismo,CargoBrasil,Gap net, Cosmos de Viagens) - pênaltis Blumenau

1 X 2 Joinville

RECIFE-Recife (Advance, Online Turismo, 2Q Turismo e Eventos) 2x0 João Pessoa (GSTravel JPA, Cosmos deViagens)

FORTALEZA - Fortaleza (CVC) 3x2 Salva dor (Rytour, Ponto Viagense Mandarim Via gens)

SALVADOR- Aracaju (Turise Operadora, PropagTurismoeAereotur) 2x0 Maceió

(Transamérica, Master Operadora, Transalagoas Turismo, Soma Operadora) BRASÍLIA - Brasília (Eurexpress Travei, MoneyTurismoeJVGTurismo)10x2Goiânia (L&A Turismo, CVC, Impacto, Layla Viagens), Cuiabá2(ConfiançaTurismo,WestCentral Operadora)xOCampoGrande(Condor, GrandMaster,Flytour, Gaspareto, EjuPorá) (WO), Brasília10x1 Cuiabá SÀO PAÜLO -SãoJosédosCampos (SCl) 5x4 Campinas (Ancoradouro eMondialeVia gens), São José dos Campos 7x2 Ribeirão Preto(MMTGapnet,Portofino, Beach Parií, CVC, Ancoradouro, Embarque Turismo), Ri beirão Preto 5x4 Campinas, Belo Horizonte (Gult Viagens, Yellow Viagens,SariViagens, ASSViagenseTurismo,WhiteDove, Jaune) 2x0 überiândia (CFViagens,Cardínal,Ad vance, Trade Turismo, Atalanta Viagens eTu rismo, Link Turismo e G&G Queiroz)

SUDESTE

No Sudeste, os times de São José dos Campos, Ribeirão ^ Preto e Belo Horizonte / ««, , foram os " á meltiores da rodada e seguem na competição

SUL

Os times de Curitiba. Florianópolis e Joinville sSo os classificados da regiSo

Artilheiros do trade

No geral. Francione Santos (BR2), Thiago da Costa (São José dos Campos) e Rafael Santos Moura (SLV2) são os três maiores artilheiros da Copa Tam até o fecha mentodestaedição.Elesmarcaram17,15e13 gols, respectivamente. Eos artilheiros porcidade,quemsão?Conheça abaixo;

SÃOPAüLO-MárciodeAraújo(SP5),nove gols. Foram 36 jogos, 232gols- média de 6,44 por partida.

FORTALEZA - Renan Lucas Ramos (F06), seisgols. Foram seis jogos, 39gols- média de 6,5 por partida.

BRASÍLIA - Francione Santos (BR2),17 gols.Foramseisjogos,57gols marcardos - média de 9,5 por partida.

RIO DE JANEIRO - Wanderson Luiz Ferrei ra(RJ8),setegols.Foram 11 jogos,48gols - média de 4,36 por partida.

BELO HORIZONTE - Bruno Silva (BHl), oito gols. Foram sete jogos, 63 gols - média de nove gols por partida.

CAMPINAS - Danilo Barblzam (CP2). 11

gols.Foramcincojogos,26gols-médiade 5,2 por partida.

RECIFE - Breno Alves, Paulo Andrade, Daysson Augusto e Elvis Silva(RC2), com doisgols cada um. Foram três jogos, 12 gols - média de quatro por partida.

SALVADOR - Rafael Santos de Moura (SLV2), com 13gols. Foram quatro jogos, 26gols marcados -médiade6,5porpar tida.

PORTO ALEGRE - Carlos Henrique Oliveira (PL5),novegols.Foramseisjogos,49gols - média de 8,16 por partida.

CURITIBA -Diego Oliveira eÉdipoSantos (CRI), com sete gols cada um. Foram cin co jogos, 40 gols marcados - média deoito gois por partida.

BLUMENAU - André Morlo (BLUl), marcou seis gols. Em2 jogos, foram marcados 11 jogos - média de 5,5 por partida.

FLORIANÓPOLIS - Reginaldo Valdir, Fer nando Kikuchi, Daniel Cardoso e Osvaldo Lopes, cada um com um gol marcado. Em um jogo, foram quatro gols.

LONDRINA - Adelmo José Júnior (L02), comtrêsgols.Foramdoisjogos,com12 gols marcados -médiadeseispor partida.

RIBEIRÃO PRETO -EngelbertFrança (RPl), marcou seis gols. Foram dois jogos, sete gols- média de3,5por partida.

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS -ThiagoCosta (SCl), com 15gols marcados. Foram três jogos realizados, 23gols marcados - média de 7,6 por partida.

CUIABÁ -Cleiton José, marcouoúnicogol do único jogo da cidade.

JOINVILLE - Hilário Júnior, Jeferson Mattar, Kilian Neto e Leandro Silva. Cada um deles marcou um gol. Foram quatro gols em ape nas uma partida.

ARACAJÚ -Mário Domingues Júnior (AR2), com dois gols marcados. Fo ram seis gols marcados, em apenas uma partida.

VITÓRIA -AntonioMaciel(VT2),comdois gols.Emumjogo,foram marcados nove gols.

GOIÂNIA -Marcos Júnior daSilva (GOl), com quatro gols. Foram quatro partidas, 19 gols marcados - média de 4,75 por partida.

Recife, Fortaleza eAracaju ganharam na última rodada

Gole Aerolíneas Argentinasfirmam acordo de code share eplanejam integrar programas de fidelização

AGolea Aerolíneas Argentinas firmaram memorando de entendi mento que prevê a implementa ção de um code-share ea integra ção dos programas de fidelização de Smiles e Aerolíneas Plus. De acordo com o presidente e funda dor da aérea brasileira, Constantino de Oliveira Júnior, a parceria deverá contribuir para fomentar a participação da Qol no mercado argentino. "Vamos trabalhar para uma aproximação cada vez maior entre os dois países, oferecendo aos usuários do transporte aéreo a melhor relação custo-benefício do mercado", afirmou o dirigente. Para o presidente da Aerolíneas Argentinas, Mariano Recalde, o acordo é um passo importante para que as duas aéreas fortale çam suas ofertas. "Essa aliança permitirá que a Aerolíneas Argen tinas incremente tanto o turismo doméstico quanto sua presença em um mercado fundamental aos negócios: o brasileiro."

O próximo passo deverá ser a assinatura de um contrato entre as companhias, que será poste riormente submetido á análise e aprovação das Agências Nacio nais de Aviação Civil do Brasil e da Argentina, e do Conselho Ad ministrativo de Defesa Econômica (Cade).

AQol opera na Argentina desde 2005 e hoje possui 78 freqüências semanais. Do Brasil para Buenos Aires, são 11 voos diários, com origem e destinos às cidades de São Paulo, Porto Alegre, Floria nópolis, Rio de Janeiro e, com escala, para Curitiba. A brasileira também mantém operações nas cidades argentinas de Córdoba e Rosário.

PERSPECTIVAS

A Aerolíneas realiza voos para 19 destinos internacionais nas Améri cas, Europa e Pacífico Sul. Há dois anos, a empresa implementa o seu projeto de renovação da frota, com a compra de 12 Boeings 737-700 Next Qeneration ea aquisição de 20 aeronaves Embraer 190. Em novembro do ano passado, o gru po também iniciou o processo de adesão na Skyteam - previsto para o ano que vem - que deverá auxi liará a empresa na ampliação de sua oferta na América do Norte. "Serão muitos os benefícios para os passageiros. Fazer parte de uma aliança que opera em mais de 300 destinos no mundo", enfatizou Recalde.

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Convênio de promoção

AerolíneasArgentinase Delta Air Lines firmamcode shareeaçõesparaagentesdeviagens

O ministro de Turismo e presidente do Instituto Nacional de Promoção Turística da Argentina (Inprotur), En rique Meyer, firmou um convênio com o vice-presidente da Delta Air Unes para América Latina e Caribe, Micolas Ferri, com o objetivo de desenvolver ações conjuntas para promover o país como destino turístico. O acordo prevê viagens promocionais e de capacita ção para que agências de viagens, operadores de turismo e jornalistas possam visitare conhecer a Argentina. O convênio também prevê viagens para os Estados Unidos para que os operadores nacionais participem de

feiras e exposições do setor.

Meyer assegurou que a "Argentina está cheia de história, arte, música e maravilhas naturais que, com toda segurança, satisfarão as expectativas dos viajantes mais exigentes. A aliança vai posicionar a Argentina com um destino turístico internacional de primeira classe". "O novo convênio nos dá a oportunidade de fortalecer nossa presença na Argentina e de participar de campanhas destinadas a promover este bonito país nos Estados Unidos. Agradecemos ao ministro

Meyer e ao Inprotur esta oportunidade, já que esta nova relação nos permite

executar e fortalecer nossa estratégia de crescimento, além de aumentar nossa participação no mercado re gional", concluiu Ferri.

CODE SHARE

Durante o evento, o presidente da Aerolíneas Argentinas, Mariano Re caído, eo presidente da Delta Airilnes, Edward Bastian, anunciaram um acordo para oferecer voos em code share e uso recíproco de suas salas vlp. O convênio inclui oito destinos na Argentina, 14 nos Estados Unidos, três no Canadá, e voos para Brasil, Bolívia, Chile, Paraguai e Uruguai.

As operações começarão ainda neste ano. O acordo permitirá aos usuários de ambas companhias adquirir bil hetes das duas empresas nos mesmos pontos de vendas, oferecendo melhor acessibilidade à rede de serviços. Desta forma, a Aerolíneas Argentinas oferecerá voos a novos destinos nos Estados Unidos e Canadá: Boston, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Ângeles, Nova Orleans, Toronto e Van-

No coração portenho

Europlaza Hotel distingue-sepela qualidade dasinstalações,serviçosdiferenciadoseótima localização

Inaugurado há quatro meses, o Eurol^aza Hotel &Suítes é uma altematlva J^s visitantes de Buenos Aires. Oem preendimento de três estrelas conta com 37 quartos divididos em três categorias: clássica, superior e suíte. "O Europlaza se distingue pela alta qualidade de suas Instalações. Nos quartos temos pisos de madeira, mármore nos banheiros, evidro duplo para isolamento acústico e térmico", destaca a gerente geral do hotel, Caria Ritta. Essas caracteristicas somam-se a outras vantagens como minibar,escritórioecofre adaptado para notebooks, e na categoria superior, pos sui televisões de LCD e banheiras com hidromassagem.

Quanto aos serviços gerais,dispõedeintemet wi-fi gratuita em todo ohotel,buffet no café da manhã, garagem eum spa no último andar com sauna seca, banho a vapor, ducha escocesa e iluminação natural. Outro grande ponto a favor é a localização. O empreendimento está a meia quadra da avenida Corrientes e em frente ao Paseo La Plaza, que além de sua oferta teatral e comercial possui uma sala de convenções. Em relação às expectativas geradas pela abertura de um hotel em uma região tão demandada em Buenos Ai res, a executiva comentouque "neste curto tempo, tivemos uma boa recep ção, o que se reflete nos comentários

pessoais dos passageiros e nas criticas em sites especializados. Nosso objetivo é atingir um público variado, queremos atender tanto ao público corporativo como aos visitantes de lazer, nacional e internacional". "Vale mencionar que o proprietário do Europlaza está há 30 anos no mercado hoteleiro, e sua experiência está voltada á organização eà seleção de pessoal", explicou Rltta. "Consideramos que tanto os agen tes de viagens como os operadores constituem um importante canal de distribuição e com eles trabalharemos na capacitação e no trabalho em con junto", concluiu. Informações: www. europlaza.com.ar.

couver. Ea Delta oferecerá conexões a cidades como El Calafate, Córdoba, Iguazú, Mendoza, Rio Grande, Rosário, Barlloche e Ushuaia. Os destinos na América do Sul incluem Rio de Janeiro, São Paulo, Santa Cruz de Ia Slerra, Santiago, Assunção e Montevi déu. Em 2012, a Delta ea Aerolíneas Argentinas integrarão seus programas de milhas e benefícios -o Skymiles e o Aerolíneas Plus.

TURISMO DA ARGENTINA
HOTELARIA

1-COMOORIODEJANEIROVEM RECEBENDO AABAV?OSGOVERNOS ESTADUAL E MUNICIPAL JÁ ENTENDERAM A IMPORTÂNCIA DA FEIRA DAS AMÉRICAS SER REALIZADA NA CIDADE? E ESSE APOIO VEM EM FORMADE QUE?

O atual governo do Rio reconhece que o turismo é uma vocação natural, uma alternativa econômica para o crescimento da cidade e do Estado e reconhece que o evento Abav tem muito a contribuir. Desde 2009, contamos com o apoio inédito do governador Sérgio Cabral e do prefeito Eduardo Paes, que assina ram um termo de compromisso de apoio ao evento, garantindo um repasse de verbas durante quatro anos.

Carlos Alberto Amorim Ferreira, o Kaká, responde.

2- NESSA LINHA, O QUE O ATUAL MOMENTO DO RIO DE JANEIRO, QUE SEDIARÁ E/OU SERÁ A ESTRELADOSGRANDESEVENTOS ESPORTIVOS E ESTÁ NA VITRINE POR CONTA DO ROCK IN RIO, AGREGA PARA A ABAV EÀ FEIRA DAS AMÉRICAS?

ORio de Janeiro éa bola da vez ea realização da Feira das Amé ricas no destino oferece aos participantes a chance de reconhe cer oRio, os projetos que estão sendo desenvolvidos e as mu danças pela qual a cidade passou nos últimos anos. ORio está mais seguro, organizado e oferece aos visitantes uma infinidade de opções delazer, cultura e negócios. E os agentes de viagens, que estão antenados com todos os eventos que serão realizados no município nos próximos anos e que querem vender o destino, precisam conhecer de perto a nova Cidade Maravilhosa.

3-E o TRADE? COMO A HOTELARIA DO RIO, QUE É CONSIDERADA CARA, ESTÁ VENDO O EVENTO? ELES JÁ COMPREENDERAM A IMPORTÂNCIA DE OFERECER BOAS CONDIÇÕES PARA ESTIMULAR A IDA DE AGENTES E FORNECEDORES?

Éprecisoentenderquenãoexistemaisbaixatemporadano Rio de Janeiro e outubro é um mês concorrido, principalmente pela diversidade de eventos que ocorrem nesse período. E isso acon tece em todo o mundo. Grandes eventos aquecem a demanda e ospreços acompanham essemovimento.Éafamosaleidaoferta e da procura. Ainda assim, a hotelaria do Rio, por meio da ABIHRJ, sempre oferece aos participantes do evento Abav tarifas es peciais, atestando que, além de parceiros, eles acreditam que o público da feira pode somar na divulgação de seus produtos e serviços.

Mais informações: www.feiradasamerlcas.com.br

PAN NOTAS

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Alista dos hotéis que vão disponibilizar tarifas especiais para os participantes da Abav está disponível no www.feiradasamericas.com.br. As reservas só podem ser feitas por quem já se inscreveu no evento.

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Compromisso com a qualidade MERCADO

Guia oficial

Cardápio

1Capa doguia I lançado pelo j CRCVB

Campinas e Região CVB lança publicação sobre as principais atrações da maior cidade do interior paulista edeseusarredores

Em 5 de outubro, o Campinas e RegiãoCVB (CRCVB) promove en contro com os associados para o lançamento da 11® edição doGuia Oficial.A publicação éo material de divulgação colocado nos quartos dos hotéis associados e traz um roteiro completo de atrativos de Campinas eRegião.O destaque éamatériade capa, com sugestões paraanoite campineira.A publicação também focanosroteirosque podem serfei tosapé,uma das melhores formas de conhecer a cidade e sua história. O festival musical SWÜ também está em evidência, assim como a ampla programação esportivaeculturalda região.

METAS

Entre as ações doCRCVB está otrei namento para alavancar oPlanode Metas, que propõe que os hotéis am pliemocrescimentodo recolhimento da Room Tax. No último bimestre, o resultado foio melhor alcançado desde a instituição do plano. Onze hotéis sagraram-se vencedores eas equipesde recepção e atendimento receberão R$ 300 em vouchers do Bar Olivetto e do Olivetto Restauran te e Enoteca. Com o excelente resul tado, o volume de receitas chegou ao patamar de2007,melhorperíodode recolhimento. Naturalmente que o fato deve-se ao aquecimento da eco-

nomia, mas também deve ser credi tado ao aprimoramento doPlanode

Metas e ao treinamento na hotelaria. O treinamento fornece orientações e ferramentas para que as equipes de atendimento tenham como multi plicar, junto aos hóspedes, a impor tância da Room Tax. Para solicitá-lo, basta entrar em contato com oCR CVB, pelo e-mail ana@crcvb.com.br.

Hotéis vencedores: Tryp Campinas, Royal Palm Plaza,RoyalPaImRe sidence, RoyalPalmTower,Sol Inn

Barão Geraldo, Sleep Inn Galleria, Premium Norte, Golden Park Viracopos, VitóriaHotel Indaiatuba, So lar das Andorinhas e Hotel Dan inn Anhanguera.

PARCERIA

üma parceria inédita abriu espaço paraqueosassociadosdo CRCVB contassem com espaço gratuito de exposiçãoerelacionamentodurante a Expoflora, realizadade1®a25de setembro, em Holambra. O estande multiempresarial esteveinstaladono Espaço Ypê,ondefoi montada uma feira com empresas do segmento de turismo. O local foia entrada e saí dado evento, que recebeu 300 mil visitantes de todo o País. A parceria surtiu efeito, permitindo excelente di vulgação dos associados, bonscon tatos e até chances de negócios para 2012.

Chef Ivo Faria traz novidades para Matisse Estações Gourmet, restaurante do Royal Paim Residence

fante Matisse, doRoyal í, contou com o talenFaria, do restaurante Vecchio Sogno, deBeloHorizonte, para apresentar o cardápio do mês do Matisse Estações Gourmet, festi val que proporciona a arte da enogastronomia (aperfeita harmonia entre o prato eo vinho). Por ser pri mavera, o cardápio é inspirado nas cores da estação e nas obras dopin-

tor francês Matisse. Em uma combinação inusitada, o chef demonstrou todo o talento que jálheconferiuotítulodeo melhor do ano pordez vezes. O cardápio de cinco pratos contou com delícias como creme de ave com grão de bico, castelo nevado e lâminas de foie grãs (vinho:Fianodi Aveilino Terre di Dora DOCG- Terredora Di Paolo); tortelli de queijo com um

bigode bananeira aoovoemolho de vitela trufado (vinho: Sasseo Pri mitivo Salento IGT - Masseria Altemura byZonin)e paleta de cordeiro braseada com feijão de Santarém e farofa de ciabatta (vinho: Campo Al Mare Bolgheri - Ambrogio eGiovanni Folonari Tenute).

A atração do mês de novembro éo chef Emmanuel Bassoleil, do restau rante Sky,de São Paulo. a ov

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l\lo Brasil,locaispara grandes eventos são poucos e defasados, masnãosãoosúnicosproblemas: sAviAREis n infraestrutura e pessoal capacitado também são gargalos do setor

Não é só falta de espaço

O mercado internacional parece entender que o Brasil tem condições de receber megaeventos. O fato de o País ser sede da Copa do Mundo de 2014 e da Olimpíada de 2016 são re flexo deste bom momento. Mas não é só isso. Grandes acontecimentos esportivos não requerem apenas qua dras de esportes e estádios de futebol. No período, serão necessários, por exemplo, espaço para o Congresso Mundial da Fifa, que o ainda inexis tente Expo São Paulo (SP) está plei teando, e também para o centro de mídia. Eaí está um dos problemas. No Brasil há poucos locais para even tos, mas há demanda. "Os centros de

convenções e exposições são ape nas um dos gargalos. São Paulo, por exemplo, recebe 50% dos eventos no Brasil porque tem estrutura, só que a agenda está lotada até 2016. O São Paulo Convention & Visitors Bureau tenta redirecionar, mas nem sempre é possível. Não temos espaços para atender toda a demanda", explica a presidente nacional da Associação Brasileira de Empresas de Eventos (Abeoc), Anita Pires.

O País se manteve pelo quarto ano consecutivo entre os dez principais destinos para a realização defeirase congressos intemacionais do mundo, ocupando o sétimo lugar, segundo o

os

ranking da Intemational Congress and Convention Association (Icca), referen te a 2010. "Melhoramos bastante no ranking Icca depois doinício das políti cas de promoção e apoio à captação de eventos internacionais. Mas não temos profissionais preparados em número suficiente para trabalhar com captação intemacional, o que é outro gargalo. Se tivéssemos, conseguiríamos detrêsa quatro vezes mais eventos intemacio nais", acredita Anita. "Como legado, a Copa de 2014 tal vez deva suprir essa carência, tanto de centro de convenções quanto de hotéis, aeroportos, além de dar visi bilidade internacionar, completa.

APRESIDENTEDAABEDC,ANITAPIRES

Para o presidente da ünião Brasilei ra dos Promotores de Feiras (Clbrafe), Armando Campos Mello, além da falta de espaço, não há infraestutura nos locais. "Seria bom ter mais espaço e mais qualidade. Não há ar-condicionado no Anhembi (SP)enaBienal(SP).É necessário mais conforto. Esses projetos já es tão gastos. Temos dificuldades, por exemplo, de energia elétrica, preci samos usar fontes auxiliares, como geradores a óleo diesel, e isso cus ta caro. Mas também não pode ser um pavilhão de luxo, porque não se consegue pagar o preço da loca ção", relata Mello.

MAIORES

A edição 2012 do calendário de eventos da übrafe aponta recorde no número de feiras em 23 cida des no Brasil. O incremento é de 11,6% na comparação com 2011, com 201 grandes feiras (em me tragem, número de participantes, número de expositores e geração de negócios) no próximo ano. Para conquistar mais eventos, oTransamérica Expo Center (SP) ganhará dois centros de conven ções (F eQ), que serão inaugu rados em abril do próximo ano. O local passará dos atuais 33 mil para 43 mil m^, com investimento de R$ 60 milhões alocado também no estacionamento: além das duas mil vagas existentes, a ampliação prevê a criação de uma garagem subterrânea com capacidade para 500 veículos.

O Expo São Paulo, previsto para 2020, tem investimento deR$6 bilhões.O complexo será construído

CENTRO DE EXPOSIÇÕES CEARÁ TERÁ CAPACIDADE PARA 30 MIL PESSOAS

em quatro etapas e inclui um comple xo para feiras com áreas para exposi ções de 300 a 500 mil m^, hotéis com duas, três e quatro estrelas, praças de alimentação, áreas comerciais, audi tórios para cerca de seis mil pessoas, arena de eventos para 40 mil pessoas, business center, escritórios e salas de reunião.

Além de pleitear a Expo 2020 - um dos maiores eventos de negócios do mundo -, eo Congresso Mundial da Fifa em 2014, um dos motivos da construção do Expo São Paulo é corrigir o problema de agenda do Anhembi, que teve seu Pavilhão de Exposições com 90% de ocupação em 2010, eo Palácio de Convenções,

com ocupação de 60%, no mesmo período. No Ceará, o esperado Centro de Eventos está com cerca de 85% das obras concluídas -a inauguração está prevista para 2012. Segundo o secretário de Turismo do Estado, Bismack Maia, "o local estará a todo va por no segundo semestre do ano que

HOTÉIS

Empreendimentos hoteleiros tam bém estão se movimentando para atender à demanda do setor de eventos."As empresas multinacio nais estão investindo no Brasil e migrando seus eventos corporativos para o nosso País a fim de trazer seus parceiros para conhecerem os desti nos dos seus investimentos", disse a presidente da Abeoc. Resorts como o Dom Pedro Laguna (CE) eo Transaméríca Ilha de Comandatuba (BA) vêm apostando nesse setor.

A área de convenções no hotel ce arense vai mais que dobrar. Será construída uma sala de cerca de 450

Em relação a espaços de conven ções no Exterior, Mello acredita que o mercado de feiras em outros países é "mais paparicado e tratado com mais carinho". "Outra comparação possí velé em relação à logística. As linhas de metrô chegam até os centros de exposições. O caminhão para carre gar material também chega. Em São Paulo, temos problema de movimen tação. No Ceará, o Centro de Even tos está sendo construído entre duas avenidas. Mas também não dá para fazer pavilhão em todos os lugares. Se a cidade não tiver uma agenda de feira é um péssimo negócio", acres centa. vem". O espaço foi orça do em R$ 437 milhões e terá capacidade para abrigar até 30 mil pesso as em um único evento. Ao todo são 176 mil m^. "Durante muitos anos, o Ceará viveu do turismo de lazer e precisava avançar e fortalecer outros seto res para que não ficasse dependente apenas deste tipo de turismo, que já é nossa vocação. Estamos criando estruturas aero portuárias, ampliando e reformando rodovias, construindo sistemas de abastecimento de água e esgotamentos sanitários, e se esta mos fazendo tudo isso, precisamos também investir no turismo de negó cios e incentivar este setor que, atu almente, éo que deixa mais recursos para a nossa população", conclui o secretário. m^, que iráse somar às três salas existentes, que juntas possuem 306 m^. A previsão é que o espaço seja concluído no primeiro trimestre de 2012. Também no ano que vem, em outubro, o hotel Transamérica Ilha de Comandatuba promete um novo centro de convenções. O espaço terá 1,7 mil m^, com investimento de R$ 25 milhões. "Com o espaço atual não conseguimos atender a deman da. Até ofim do ano, receberemos 60 eventos. O faturamento de 2011 será o dobro de 2010", explica a gerente de Eventos dos hotéis Transamérica, Vânia Dezordi.

PANROTAStCom^br

CAMPEÃO!

AfinaldaCopaSauípedeFutebolSociety ocorreu na quarta-feira, 28,comaequipeda Visual Turismo goleandoa Advance peloplacarde3a0. Veja fotosdapartidadecisiva. Em 29/9.

t

A Abav-MG tem um novopresidenteparaobi ênio 2011-2013: Antônio daMatta,da B&LUnion Travei. Aeleiçãofoireali zadanaterça-feira,27,e tambémelegeuadiretoria, os Conselhos de Ética, Conciliação e Arbitragem: Deliberativo e Fiscal. Em 27/9.

EELEITO

Carlos Alberto de Sá foi reeleitopresidenteda AbavDF para os dois próximos anos.Seuvice-presidenteé Carlos Alberto Vieriae seus diretores, Lamarck Freire Rolim, Fábio Cunha, Hebe NascimentoeClayton Ciampi.Em 28/09.

^LUFTHANSA

A Lufthansa escolheu o belo visual da LagoaRodrigodeFreitas,noRiode Janeiro, parareunirotradecariocaa fimde apresentar aequipedevendas, emespecialasprofissionaisescolhidas para atuarem nacapital fluminense. Em 28/9.

^TARIFA

VISTO

J

Aexigênciadevistoparaamericanos que querem visitar oBrasilfoio tema do encontro entreo presidente daEmbratur, Flavio Dino, eodeputadoCarlosEduardo Cadoca (PSC-PE). O parlamentar apre sentou os três Projetos deLeidesua autoriaquetratamdoassunto.Conheça osdetalhesdoprojeto.Em29/9.

A Comissão Européia de Turismo (CET) promoverá,em 24e25deoutubro,aquintaedi çãodo "Workshop Internacional DescubraaEuropa (Wide)", que trará 100 fornecedores europeus. Em 28/09.

ATam passoua disponibilizar umnovo perfil tarifário, o "Relax", paradoisvoosentreosaeroportosdeGuarulhos(SP)eManaus.Entreasvantagensdanova opção,opassageiropoderáviajaremumassento reclinável ematé 170°, franquiaextradebagagem, prioridade no check-in, noembarqueenaentrega debagagens.Em28/09

A Solid, agênciadeviagenscorporativasdoRiodeJaneiro, asso ciadaà Abracorp, renovou sua certificação comoselode qualidade ISO 9001:2008,comacreditaçãono Brasil, América Latina, EstadosUnidos eEuropa.Em29/09.

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JORNAL

PAN NOTAS

R10+

O Riocentro eaHSBC Arena, administrados peia GL events Brasii, sediarão aConferênciadasNaçõesUnidassobreDesenvolvimentoSustentável,a Rio+20, entre 28demaioa6dejunhode 2012.0 evento reunirá representantes de cerca de 150 países, entre chefes deEstado, cientistas e técnicos. A preservação domeioambienteeoclimanoplaneta serão temas debatidos.A Rio+20 acontece 20 anos depois da Conferência das Nações Unidas sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, aRio92, também realizada no Riocentro.

BOGOTÁ

AAviancainiciaem5de novembro as operações da freqüência Rio-Bogotá. Serão três voos semanais com opções de conexões imediatas entre a capital da Colômbia e as principais cidades da América doNorte. Central, Caribe eEuropa.A opção está disponível para reservas. Ovoo AV 0260saida capitalfluminenseàs segundas, quartas e sábados, às 9h40,com chegada em Bogotá às 12h45.0 retorno noAV0261 acontece nas terças, sextas e domingos, às 22h55. e desembarque noRio às 7h40.

VENDA ANTECIPADA

Há três meses noRio de Janeiro, afilial da Master Operadora tem como estratégiacrescerde forma gradual e planejada. Éoque revela ogerente da unidade, Ricardo Cavalcanti, destacando que dois novos promotores de vendas foram contratados recentemente. A atual aposta é na venda antecipada de viagens nacionais para a alta temporada 2011/2012. São mil assentos aéreos e bloqueios em hotéis e resorts do Brasil com entrada de 15%. As vendas são para até 14 de outubro. A expectativa é vender 120 passageiros.

BAHAMAS

o escritório de turismo das Bahamas é representado no Brasil pelo Grupo btUSA.No primeiro ano do projeto, a expectativa é de conquistar mais de 14 mil visitantes para as ilhas e gerar mais de US$ 17 milhões para a economia do destino.O contato do escritório no Brasil é Claudia Zryckl pelo e-mail bahamasinbra@boletour.com e (11) 4323-2606.

Atsislsnlu; Erica Venturim Marketlno Digital; Sandra Gonçalves PRODUÇÃO Coordenafio: AHeeI. Rez«ide (aliceepanrotas.com.br) OertRteite Pradufão:Newtondos

PANROTAS, ^. destinos

Edição 38-4a10de outubro de 201

Kabrolhos (B/v

ENTRE AGOSTO ENOVEMBRO, TODOS OS ANOS, CERCADE 80% DAS NOVEMIL JUBARTES T)UE MIGRAM ENTRE O LITORAL DABAHIAEA ANTÁRTIDA"PASSAM PELO ARQUIPÉLAGO BAIANO

Se, ao pensar na Austrália, você só consegue lembrar de cangurus e da Opera House, bem-vindo ao mundo da maioria dos mortais

Terra das

Quemgostade viajar reconhecequetão importante quantoodestino,éocaminhoemsi.Ao voltar dastrês horase meia debarcoqueseparamo Arquipélago dos Abrolhos, no litoral da Bahia, do continente, issoéuma certeza. São70 quilômetros até alcançar as cinco ilhas de origem vulcânica que formam uma espéciedearco - provavelmente acraterade algum vulcão. No caminho até Abrolhos, parque nacional desde 1983, mar azul de águas cristalinas e tranqüilas, mesmo com os ventos do inverno. É quando o continente fica para trás eo arquipélago ainda está longe de aparecer que o encantamento começa. Um borrifo de água distante, formação de espuma no mar sem ondas, algo que se ergue para fora da água. no horizonte. "Baleia!", grita o guia que acompanha a embarcação até Abrolhos.

O motor do barco é desligado enquanto os passageiros acomodam-se naparte externa do catamarã, câmeras fotográficas em punho. Os borrifos indicam exatamente ondeestãoas baleias, enquanto se movimentam, muitas vezes pela superfície das águas, para satisfação plena dos passageiros. Sãoas jubartes, baleias que pesam, em média, 35 toneladas e medem cerca de 14 metros, que povoam esse pedaço do litoral baiano entre agosto e novembro. Nessa temporada, raro é não encontrá-las no trajeto entre Caravelas, de onde partem as embarcações, e Abrolhos. A região éa escolhida pela espécie para acasalar, darà luz e amamentar os filhotes. Migratórias, as jubartes partem em novembro paraa Antártida, onde passam os meses de verão alimentando-se. Bem nutridas, fogem do frio subindo pela costa brasileira até alcançarem o litoral sul da Bahia, abrindo novamente a temporada de observação de baleias.

No barco,oguiaqueacompanhaogrupopassa informações sobre esses mamíferos. Aconversaduraatéo momento emquea primeira jubarte aparece.Cabeçapara baixo ecaudapara cima, a impressionante baleia faz com queo guia seja deixado falando sozinho. Éparaelatodasas atenções, todos os olhares, todasas fotos. Por mais de 15 minutos, a jubarte permanece imóvel, indiferente ao barco. Quando se move, faz arregalar os olhosdospassageiros, hipnotizados atéqueabaleia desaparece no mar. Mas nãohá tempo para tristeza pela partida. O guia já aponta borrifos no horizonte; dois, três, quatro... "Um grupo competidor", avisa, explicando quea jubarte fêmea é "cortejada" por vários machos simultaneamente, originando asagrupaçõesde baleias. Fêmeas prestesadar á luz, grupos competidores, mãese filhotes, baleias que saltam... Éfarta a presença das jubartes nesse pedaço do litoral. Segundo dados do Instituto Baleia Jubarte, estima-se emcercade nove mil o número de baleias na população que migra entre o sul da Bahia ea Antártida. Delas, cerca de 80% acasalam e amamentam filhotes nos arredores de Abrolhos. Sorte dos visitantes, que na "temporada de baleias" têm encontro confirmado com elas.

Caudada baleia jubarte écomo a impressão digitai dos seres humanos: nãoháduasiguais

A50 quilômetros de Prado, Caravelas éo ponto do continente mais próximo ao Arquipélago de Abrolhos, porissomesmoéumdospontos departidadasembarcaçõesque levam atélá.Nacidadeestãoos escritórios daONG Conservação InternacionaledoInstitutoBaleia Jubarte, comseucentrodevisitantes aberto aos mais interessados nos hábitos dos cetáceos. Com casario colonial rico em fachadas azulejadaseconstruçõesqueexibemas"eirase beiras", padrãode status social nos séculos 17 e 18, Caravelas tem ainda uma das maiores áreasdemanguezaisdo Brasil, ondeé realizado o Projeto ManguezaI, eoParcel das Paredes, maiorformaçãodecoraisdaAméricadoSul, com20 quilômetros deextensãoporseis quilômetros de largura, a cercade50 quilômetros do continente. Pousadasepequenoshotéis estãopresentesnacidade,cujoaeroporto passa por reformas, tendo projeçãodereativaçãoatéo final deste ano.

o ARQUIKLiee

Dizem que foi a frase do português Américo Vespúcio, em 1503, quedeu origem ao nome do Arquipélago de Abrolhos: "Quando te aproximares da terra, abre os olhos", teria dito, indicandocuidadocomascincoilhasdeorigemvulcânicaque formam Abrolhos. Embarcações partem do píer de Caravelas para chegar a Abrolhos, cerca de 70 quilômetros navegados depois. No caminho, a presença de golfinhos e, entre agosto e novembro, das baleias jubartes. Criado em 1983, o Parque Nacional de Abrolhos foi o primeiro parque marinho do País. Das cinco ilhas, apenas uma pode ser visitada, a Siriba, com trilha de 1,3 mil metros que dá a volta à ilha. O guarda-parques do Ibama acompanha a visita, informando sobre os hábitos dos atobás brancos, principais moradores da Siriba. Santa Bárbara éa maior das ilhas, com um farol e algumas construções, ocupadas pelo Ibama e pela Marinha. A menor das ilhas éa Guarita, preferido pelo beneditos, ave migratória que povoa o arquipélago ao lado dos atobás e fragatas. Tartarugas marinhas também freqüentam Abrolhos, desovando na Ilha Redonda. ASueste, mais distante do arquipélago, éa mais preservada. Além do passeio por Siriba, os visitantes mergulham no arquipélago - com cilindro ou apenas com snorkel. Encontrar tartarugas é comum, assim como budiões, peixe de coloração azul por se alimentar apenas de corais, badejos e cardumes de agulhinhas. entre muitos outros. Paraos mergulhadores, o naufrágio Rosalina. que afundou em 1939. é um prato cheio. A embarcação de93 metros estáemótimo estado de conservação, servindo de lar para várias espécies de peixes. O pernoite em Abrolhos sóé possível nas embarcações que fazem o passeio até lá.

çCorumfaau -•^^Barra do Cahy •Cumuruxatiba (
Parque Naaonal Marinho ctos Abrolhos
Cinco ilhas formam Abrolhos, sendo Santa Bárbara, ailhado farol, a única coma presença humana. Nas demais, habitam os atobás

Com30 mil habitantes, Pradoéumacidadeespalhada,tantopelosmais de80quilômetrosdepraiasquantorumoao interior. Temcasario colonial, comigrejade1876na praça principal,eo charmoso Beco das Garrafas, calçadãocomoitosrestaurantesquecaprichamnospratosà base de budião,peixecomumnaregião. Formada porváriosdistritos,Pradotemem Corombaue Cumuruxatiba doisdosmaisbelos endereços do litoral baiano. Masnocentro da cidade também hápraiasdeareia fina eclaraealtíssimos coqueiros,povoadasde pousadas epequenos hotéis. SegundoaSecretaria de Turismo de Prado, o destino éoterceiroem número de leitosem meios dehospedagemda Bahia, atrásde Salvador e Porto Seguro, apenas. Nestemês.a cidade realizaasextaediçãodo Festival Gastronômico,entre osdias7e16(leiana página 6).Emagosto,a cidade celebrou 115 anos de emancipação política, comemoradoscomarecuperaçãodocasariona entrada de Prado - cerca de duas centenas de casas foram reformadas e pintadas, em um colorido "boas-vindas" aos visitantes.

Mas éna beira-mar queestáumadasconstruçõesmais inusitadas de Prado, o atelier de Agadman e Agman, paie filho, respectivamente. É o filho, escultor cujasobras povoam os lobbys de hotéis pelo litoral da Bahia, quem recebeos visitantes e, junto ao pai, artista plástico, apresenta o atelier, emsimesmoumaobradearte.Comgrandesjanelasde vidros portodososlados - esão muitos -, a casa écheiade espelhismos, apresentados pelo próprio Agadman, queos criou há 18anos. "Veja daqui. Veja comoo jardim vira marE daqui, agora,comoaspessoasandandona areiaparecemestarcaminhandosobreaságuas", mostra, comamesma paixão dedicada aexplicar seus quadros."Esteéosímbolo universal da construção deformas.Comele, acabamos comamisériada forma", dizo artista plástico, queacorda diariamente às4hdamanhã. "Minha Inspiração éanatureza.Acordotododiaparaverosol nascer e,todososdias,choro enquanto assisto." Para quem visitaoatelier.nobairro de Novo Prado, conhecer oartistapiauienseéaprópriainspiração.

janelas de seu ateUe^^ sua
Praia do Tocwí&ç a12qun®merr:^ de Prado, tem alésias e bica de água doce

O vilarejo de Cumuruxatiba, no melhor exemplo de rústicoconfortável.Àdireita,apraia naBarradoCahy, apontada como localde desembarque dos portugueses noBrasil em 1500

Cumuruxatiba

Trintae dois quilômetros separam Cumuruxatiba de Prado, mas a boa infraestrutura de pousadas e restaurantes, aliada às muitas lojinhas de artesanato e ateliês de "Cumuru", como é carinhosamente chamado o distrito, levam muita gente a se hospedar ali mesmo. Com cerca de quatro mil habitantes, Cumuru tem a atmosfera dos vilarejos de pescadores que, descoberto por viajantes, conquistam esses visitantes, tornando-os moradores. E assim foram se instalando pousadas de muito charme e restaurantes de muito sabor, como o Mamma África, onde a chef angolana Dolores ensina como aproveitar os ingredientes baianos nos pratos africanos, como a muamba, uma espécie de moqueca de Angola. Em setembro, o distrito reúne seus restaurantes para a realização dofestival gastronômico anual, que terá sua oitava edição em2012. Seguindo aonorte,a18 quilômetros, está a Barra doCahy, praia que, segundo estudos, teria sido o ponto de desembarque das caravelas de Pedro Álvares Cabralno Brasil, Independentementedequalquer controvérsia, vale a pena conferir ovisualdolugar. Cerca de 30 quilômetros ao norte de Cumuru há também uma aldeia dos pataxós, que recebe visitantes.

.c.:w•mm

Mais de 20 mil hectares em torno ao MontePascoal, primeira porção de terra avistadapelos portugueses dascaravelas de Pedro Álvares Cabral ao aproximaremsedoBrasil, formam o Parque Nacional doMontePascoal.Aárea,que pertence aosmunicípiosde Porto SeguroePrado,é unidade de conservação desde 1961 esua gestãoécompartilhada entre oInstituto Chico Mendes(ICMBio),doMinistériodo Meio Ambiente, ea Fundação Nacional do índio (Punai), uma vez queéterritório indígenadaetniapataxó. Com 536 metros, o monte pode ser subido seguindo-se pela trilha com nível de dificuldade medianocombom preparo físico,os 1,5 mil metros da trilha são percorridos em45minutos. Háalguns trechos bastante íngremes,que oferecem maior dificuldade. No caminho, a presença da sobrevivente mataatlânticae vistasparaosriosCaraívaeCorumbau. Parafazeratrilhaé preciso contratar um condutor, que pode ser encontrado na entrada principaldoparque,aospésdoMontePascoal. Segundoo ICMBIo, há 14 condutores indígenas capacitados. Oingressodevisitadoparquecusta R$ 5,mas quem quiser fazeratrilha até o alto do monte pagaR$40pelo serviço do condutor, que podelevaratédezpessoas.Todoogrupopaga R.$ 40.0 acessoépelaRodovia BR-101 atéoquilômetro 789.Depois,segue-sepormais 14 quilômetrosde estrada asfaltadaatéa entrada doparque.

ijfiévêilloii no Iberoátàr tom show da Banda

Araketu

Comece 2012 do jeito que toda estrela deve estar. Com o astral lá em cima!

No Iberostar. seu Réveillon será digno de uma estrela. Um cenário paradisíaco, onde você e sua família desfrutarão a energia contagiante do grupo Araketu, em uma apresentação exclusiva, além da estrutura de primeira linha Iberostar: jantar de gala. lounge, cascata de champagne. show de fogos e atrações especiais para as crianças. Marque presença nesta festa!

Desde omar,a visáo que os portugueses tiveram do Monte Pascoal; ao lado. os índios pataxós servem dc guias aos visitantes que sobem o monte

Do cenitro de Prado, o distrito de Corumbau dista 88 quílômetros^inais da metade deles percorridos em, estradadeterra.O difícil acesso faz com quea vila de^pescadores deséhvolva-se lentamente^ criando Qm ambiente que mistura a vida interiorana - mesmo à beira-mar ~à sensação de vòltírào passado. Sínal de celular, aqui, nem pensar. Conforto, no entanto, écoisacerta,presenteempousadas como a Xauã ou « Corumbau. Quem além do conforto quiser desfrutar das belezas intocadas do vilarejo com doses de luxo, também encontra isso na Vila Naiá ouna Fazenda São Francisco. Praialinda,deareiafinaebranca,comáguasclarasequasesem ondas, éo cartão devisitasdeCorumbau; Depois da apresentação, no entanto, o segundo contato, a bordo dos barquinhos que levam atéos arrecifes, confirma o "amor à primeira vista". Afastando-se atéchegaraos arrecifes, surge majestoso o Monte Pascoal, ao fundo. Da praia, é impossível vê-lo, mas alguns metros mar adentro eelejá começa a aparecer. Como snorkel, observam-se ospeixese corais nos arrecifes, masemvários momentos levantasea cabeça paraforadágua, apenas para conferir se daquele pontooMontePascoaltambémseexibe. Sim, eleestá ali. Eé inevitável não imaginar que foi aquela a primeira visão queos portugueses tiveram ao chegar ao Brasil.

Quem jáse cansou de fotografar os cenários de sonhos de Corumbau ainda vai se surpreender com a Ponta do Corumbau. Trata-se de uma extensão deatédois quilômetros de areia, na maré baixa, que separa omardorio Corumbau. Dali, bemda pontinha, o visual incrível demare rio separadospelaestreita faixa deareia. Em tempo:deorigemindígena,"corumbau"significa"longedetudo".

Acima,orioCorumbau, quase na Ponta do Corumbau, onde se encontra como mar (à direita)-, aolado, algumas das F>oucas construções à beira-mar

separam porto Seguf spvensdo o degrandasfestasde^é^^^^,^^ Éurn desUnc consolidando-se co^ lodosos bolsos e aeroporto mais de hospedagem uriooomple^^o

Festival

Na próxima semana, entre os dias 7e 16. restaurantes, pizzarias, barracas de praia e lanchonetes de Prado participam da sexta edição do Festival Gastronômico da cidade, organizado pela Associação Pradense de Restaurantes. Hotéis. Operadoras, Pousadas e Estabelecimentos Comerciais. Neste ano. o festival homenageia Minas Gerais, tendo como tema "O Sabor de Minas na Culinária

Os chefs de 38 restaurantes e lanchonetes criaram pratos inéditos, utilizando algum ingrediente mineiro. Mas mesmo quem não vai visitar a cidade no período do festival tem a oportunidade de experimentar as iguarias elaboradas pelos chefs. Éque boa parte das invenções acabam entrando no cardápio, como fez o Banana da Terra, um dos restaurantes do Beco das Garrafas, que até hoje oferece o Trio Beatriz, prato à base de filé de budião (peixe comum na região), lagosta, camarões e medalhão de banana da terra com gengibre. Maisinformaçõesno www.aprhope.com.

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Beco das Garrafas éo endereço certopara experimentar sem contarcalorias as delícias de Prado
Baiana".

Fabiola Bemfeito

Austrália

Se, ao pensar na Austrália, você só consegue lembrar do canguru, da Opera House, do bumerangue, dos restaurantes

Outback, dos vinhos Shiraz e, quando muito, dos

atores Nikole Kidman e Hugh Jackman, bemvindo ao mundo

da maior parte

dos mortais

Sabe-se, de um modo geral, que a Australia e longe, muito longe... E também que éum país enorme, belíssimo, com praias paradisíacas e animais que só existem lá, como o canguru eo coala, por exemplo.

E que Sydney, sua cidade mais famosa e onde está a moderna e estilosa Opera House, já sediou uma Olimpíada (em 2000) e celebra o ano novo bem antes de nós, como vemos nas notícia; -e fogos de artifício pelo mundo - do último dia do ano. Masa Austrália é tudo issoe muito mais.Ideal para uma viagen longa, de pelo menos 15 dias, o país tem dimensões continental como o Brasil. Por isso, fica bem difícil conhecer tudo de uma ve - ou emum período muito curto.

O povo é descontraído e entende-se bemcomobrasileiro.É aberto, amigável, caloroso. Surpreendem-se os que esperam pessoas com estilo similar ao inglês ea seus mais famosos colonizados -os norte-americanos. Nada disso.O que não quer dizer bom ou ruim, apenas diferente.

Os primeiros a chegarem àAustrália, depois dos aborígenes, foram mesmo os ingleses. Masa Austrália está do outro lado do mundo,recebegentedetodososcantos, especialmente da Ásia e forma uma mistura única. De certa forma, como nós.

O circuito do Jornai PANROTAS pe\a Austrália contempla algumas pérolas locais, principalmente no sul do país. Viaje conosco e indique sem medo. Será, certamente, um dos mais belos roteiros da vida do viajante.

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KANCAROO ISLANP

í4m harmso

Trata-se da terceira maior ilha australiana, quepossuisetevezeso tamanho de CINCAPURA, POR EXEMPLO. TRAZENDO PARA A REALIDADE BRASILEIRA, PODE-SE DIZER QUE SUA ÁREA ÉMAIS DE 20 VEZES A DA iLHA CRANDE (RJ) OU 1 2 VEZES A DA iLHABELA (SP). KANCAROO ISLAND É UMA RECIÃO FAMOSA POR SUA CONCENTRAÇÃO FARTA DA FAUNA E FLORA TÍPICAS DA AUSTRÁLIA. ALÉM DISSO, O LOCAL TEM BELÍSSIMAS PRAIAS E OUTRAS ATRAÇÕES FORMADAS, DE FORMA PRIVILEGIADA, PELA NATUREZA. UM BOM COMEÇO PARA ILUSTRAR OESTILO LOCAL SÃO SEUS ANIMAIS. ELES SÃO FOFÍSSIMOS E, EM CERAL, PODE-SE CHECAR MUITO PERTO. TENDO EM VISTA O EQUILÍBRIO DO ECOSSISTEMA EO FATO DE OS ANIMAIS NÃO SE SENTIREM AMEAÇADOS PELA PRESENÇA HUMANA, PODESE PASSEAR A PÉ EMUITO PERTO DE ONDE ELES ESTÃO, MESMO SENDO ANIMAIS SELVACENS. ALCO como UM SAFÁRI APÉ.

CINCO PROCRAíAAS

SEAl BAY

As focas têm uma praia exclusiv^ a SealBay. Aareia fica lotada cie focas australianas, de cor c nza branca, em um belo espetácula passa-se a seu lado e elas nem se incomodam. Em outras áreas da ilha é possível encontrar outra tipo de foca, aneozelandesa, ma,s

VIVONNE BAY

Freqüentemente eleita amais bela daAustrália,VivonneBayemesm belíssima, cristalina e também se destaca pelas várias cores, unge da costa, é ótima para pesca de lagostas e caranguejos, mas seu ponto alto mesmo eo "anho rpar, a grande faixa de areia e um pequeno píer de madeira.

CAN6URUS C COALAS

os coalas são muito fofos e vivem no alto das árvores Eucaliptos, especificamente, de cujas tolhas se alimentam^ São muitos. Há, inclusive, rotas onde não vê-los é como a Koala Walk. Tar^bém vegetariano, o canguru é um animal de hábitos mais noturnos^

Mas é possível vê-los por toda a parte, na beira da estrada, no meio da via, comendo grama...

REMARKABLE

ROCK5

Também no Flinders Nat,onal Park, as Remarkable Bocks sao outra visita imperdível. As pedras, esculpidas pela "^t^reza. sao uma grande diversão porqu^ de qualquer ponto em que se olha, com a mudança do ângulo, enxergam-se forrnatos diferentes... Há uma pedra ÓUrr^a para se deitar, cujo formato )a deve ter sido aproveitado por algum designer de móveis.

APMIRALS ARCH

Opções de hospedagem

Seascape Lodge Emu Bay

Mandy ePaul Brown são ex-fazendeiros que decidiram, liá sete anos,abrira Kangaroo Island Wilderness Tours, aempresade toursda Ilha. Anfitriã e cozinheira demão cheia, Mandy é, com o marido Paul, proprietária de um bed&breakfast cinco estrelas,o Seascape Lodge. São apenas trêsapartamentos,comvaranda e jardim. E com aquela vista parao mar de Emu Bay. Saiba mais em www.wildernesstours.com.au oupelo e-mail info@ seascapelodge.com.au.

Aurora Ozone Hotel Umdosempreendimentosmaisconhecidosetradicionaisde Kangaroo Island fica em Kingscote, principal vilarejo local aonde está também o aeroporto. Com duasáreas,o hotel original, e um novoprédiocom instalações novíssimas, é outra boa alternativa de hospedagem, especialmente paraquem viaja em família ou com amigos. Site: www.auroraresorts.com.au.

4

Muitas pedras ampliam abeleza d^ formações rochosas de Kangaroo island. NO Flinders Chase Na^onal Park, parque nacional que ocupa boa parte do sudoeste da ilha, nao deixe de vistor oAdmirais Arch. De cara, o caminho, una passarela de madeira, já impressiona. De lá, olhase para duas pequenas ilhas quase que totalmente de pedra, as Casua- rinalslets. Mas o melhore que, con forme você vai se embrenhando dá de cara com uma gruta que, por conta da erosão das águas durante milhares de anos, formou um arcoj acima domar.

Para ir até lá Amelhor opção édeavião. Ovôoémuitorápido,com duração de aproximadamente 20minutos até Kingscote, em aeronaves SAAB, de 34 assentos, da Regional Express Airlines(www.regionalexpress. com.au), a partir de Adelaide.

MELBOURNE: CIDADE-MUIMDO

A primeira coisa que um desavisado pensa ao chegar a Meibourne, na província de Victoria, é de que se está em uma daquelas metrópoles de crescimento acelerado, com edifícios modernos, muito altos, novos, com trânsito intenso. Eé verdade. Mas com um pouco de tempo, é possível começar a entender a cidade e ver que Meibourne tem muito mais que isso

LAS VEGAS

Tudo bem, a cidade tem um lado meio Las Vegas, tendo ao centro o complexo Crown Entertainment (www.crowncasino.com.au), com seu ótimo hotel, o Crown Towers (www.crowntowers.com.au, às vezes meio exagerado, mas parte do clima), cassino, praça de alimentação, shop ping de grifes e mais uma monte de coisas.

atrações

CRIATIVA

Mas Meibourne tem também sua cara própria, ousada, criativa, de uma cidade que se orgulha de sua produção cultural, de seus talentos, cafés, chefs e dos grafites nas ruas. São lojas em porões de igrejas, galerias de jóias, bazares de roupas retrò, edifícios antigos inteiros ocupa dos por designers, mais de 300 charmosos cafés e uma infini dade de galerias ou arcades.

PONTOS

marcantes.

CUMULUS, IIMC

O Cumuius, Inc. éum dos restaurantes de um celebrado chef australiano, talvezomaisemvogano momento -Andrew McConell. Opointmais disputado da casa éobalcão, onde se assiste atodoo processo de preparação das comidas. McConell mistura moluscos com bacon, serve línguadeboi,raboe cabeça deporco.Site: www.cumulusinc.com.au.

EUREKA SKYDECK

O Eureka éo edifício residencial mais alto da Austrália. Do Eureka Skydeck88(www.eurekaskydeck.com.au),no 88® andar, vê-se toda a cidade em360 graus. Lá, experimente a atração The Edge, onde o visitante ficaem uma espécie de "gaiola"devidroe sente como é estar a 88 andares do chão.

FEDERATIOIM SQUARE

A Meibourne moderna conta com belíssimos edifícios, de arquitetura arrojada.Entreeles estão oTheArtsCentre,ocomplexoFederation Square (www.federationsquare.com.au), com seu centrode informações turísticas, eo Meibourne Exhibition Centre.

ANTIGA

Já entre os belos exemplos da parte mais antiga de Meibourne estão a estação detremFlindersStation,oedifício Manchester Unity, a Catedral deSt.Pauleos antigos bondes que ainda estão em circulação juntocom os equipamentos mais modernos.

BABEL

Outro ponto alto local éa mistura de construções antigas e modernas, história e futuro, carruagens, bondes e trens. Ea mistura de nacionalidades. Há quem diga que Meibourne é "a cidade menos australiana da Austrália". Tem gente de todo o mundo, especialmente daÁsia,por conta da universidade. Uma grande Babel e quem é de fora rapidamente se sente em casa.

TRAMCAR RESTAURAIMT

Alguns bondes foram transformados em restaurantes. Éocasodo The ColonialTramcar Restaurant (www.tramrestaurant.com.au), boa idéia paraquemnãotemtempodevera cidade eaindafazerum programa diferente, já que durante o jantar o bonde circulaporMeibourne.

TOUR HIDDEN SECRETS

Criada porFiona Sweetman, amostra de mente criativalocal,aHidden Secrets Tours (www.hlddensecretstours.com) mostra aos visitantes charmes e segredos da cidade que,nodiaadia, passam despercebidos. Os tours mudamaimagemde Meibourne. Imperdíveis.

365 CAFÉS

OquenãofaltamemMeibourne são cafés. Hámaisde 360.0 Captains of Industry éum exemplo típico. Começou como umaoficina onde trabalhavam um alfaiate, um barbeiro eum sapateiro. Hoje, seus ateliês continuam lájuntocomum dos mais freqüentados cafés locais.

GALERIAS, PRÉDIOS E VIELAS

NagaleriaThe Block, chama atenção o chão demosaicoeobelíssimo tetoque contrasta comlojas modernas. NoNicholasBulding,só atuam designers em suas oficinas.NoTheNationalBank Bulding, grifescomo Peter Sheppard fazem sucesso.

YARRA VALLEY

Bempertodali,a menos deumahora,épossível conhecer outras das mais tradicionais regiões vinícolas daAustrália,o YarraValley. AAustralian WineTour Company (www.austwinetourco.com.au) é especializada em roteiros a partir de Meibourne.

SYDNEY:

Sydneyétudoquedizememaisumpouco... Com seu ar de grande cidade misturada com balneário tem um quê de Rio de Janeiro mesclado com as melhores partes de São Paulo. A cidade, além da Opera House eda Harbour Brídge, seus grandes ícones,possuíbelíssimaspraias, barzinhos agradáveis parasentarem calçadões próximos aoporto,ótimos shoppings etudoquese espera deuma grande metrópole mundial

finda...

Programase atrações especiais de Sydney

HOT DOG

Na cidade, háo melhor cachorro quenteda Austrália -supertradi cional -eemum trailer, o Harry's de Wheels (www.harryscafedewheels. com.au), em Woolioomooloo Bay. É pointde celebridades, quetambém adoram suas tortas.

ESCALANDO A PONTE

Aexpressão"escalar" podeserumtanto exagerada, pois a subida naponte é praticamente todafeitapormeiode degraus,queformamumcaminhoe uma escadinha das mais seguras. Mas é assim que eles chamam o programa que, nem porisso,deixadeseromáx imo: Bridge Climb {www.bridgeclimb. com). O visitante coloca roupas espe ciais, seprotegecom equipamentos e cordas e vai em frente. Há osque ficam bem nervosos em olhar para baixo... Mastudoé recompensado, porém,quandosechegaaotopoeo turista vê a cidade.

COMPRAS

Osque gostam de comprar, ou seja, a imensa maioria dos brasileiros, têmna Oxford Streetumadaspedidasmais elegantes.Outraboadicaéa Elizabeth Street, ondeestáa imensa loja de departamentos David Jones.

HARLEY

Outro programão éum tour de HarleyDavidsonemdireçãoàs belas praias da cidade. Bondi Beach é umadasmaisbonitas, está entre as preferidas dos surfistas e das mais badaladas no verão e dias de sol. E como os australianos adoram nata ção, perto daliumapiscinade água salgada vai ficando cheia comáguadapraia.A Big ThunderDownUnderéespecializada em tours deHarley pela cidade (www.bigthunderdown under. com.au) e cuida de tudo.

ÂNGULOS

Não importa a hora que chegar em Sydney, dediaoudenoite.Se olharparaa Harbour Bridge ea Opera House irásesentirhipno tizado e buscar os melhores ân gulosparafotografarosdoismonu mentos.A Harbour Bridge éumshow aindamaiorànoite,comsuailumina ção e aquele movimento de carrose barcos paraláeparacá. Ela fica de frente paraa Sydney Opera House, comsuaarquitetura impressionante, seusespetáculos,exposições,restau rantesecafés. Veja a programação em vvww.sydneyoperahouse.com.

HOSPEDAGEM

Um dos melhores hotéis dacidade,de cujos aparta mentos é possível vertantoa Habour Bridge quanto a Opera House, o Four Seasons Hotel Sydney man tématradiçãodaredehoteleirapelomundoeofer eceaseushóspedesmuito luxo e mordomia, com bela vista paraoporto.Podenãoserdos mais em conta,massetiverchance,passepelomenosuma noite sentindo-se como rei.Site; www.fourseasons. com/sydney.

AAustrália é uma imensa ilha na Oceania, um pouco menor que o Brasil, maior país do mundo em área.

A Qantas operavoosdiretosdeBuenosAires,mascomconexão a partir do Brasil. Informe-se em www.qantas.au oupelo telefone do J escritório da companhia em São Paulo; (11) 3145-8181.

í E necessário visto para visitar a Austrália, mas o processo é simples. A embaixada fica em Brasília e tudo pode ser feito por e-mail e Sedex. Ao conseguir o visto, o viajante recebe um número de autorização e uma carta, p Saiba mais em www.immi.gov.au.

fl Deve-se estar vacmado contrafebreamarelaecomoCertificado InternacionaldeVacinação

•Ausíra/ian Tourism Com.ssion(Austrál/a em geral) -www.australia.com ' www.vlsitnsw.com •Jourim Victoria -www.wsi,viotoria.com(Meibourne) '

South Austra/ia Tourism Com,ss,on (Adelaide, Barossa soutiiaustra/ia'9aroo/sland)-www mn.

índian

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